使用正確的寫(xiě)作思路書(shū)寫(xiě)演講稿會(huì)更加事半功倍,。在日常生活和工作中,，能夠利用到演講稿的場(chǎng)合越來(lái)越多。我們?nèi)绾尾拍軐?xiě)得一篇優(yōu)質(zhì)的演講稿呢,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀演講稿模板范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

競(jìng)聘客戶(hù)經(jīng)理的演講稿三分鐘篇一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

我是xxx部門(mén)的xxx,，很榮幸,，自己能有機(jī)會(huì)在各位的面前爭(zhēng)取客戶(hù)經(jīng)理助手的職位，我會(huì)努力的表現(xiàn)自己,，希望各位多多關(guān)照,。

和同事們的幫助下，在工作和人際方面都有了很大的提升,！真的很謝謝大家在那時(shí)對(duì)我的照顧,。也就是在那時(shí)，我認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的不足,，并且開(kāi)始意識(shí)到,，自己不能總是這樣去依靠別人，自己應(yīng)該去更多的幫助同事們,，為銀行做更多的貢獻(xiàn),，這才是工作的意義！

準(zhǔn)備一些工作,，在期間還認(rèn)識(shí)了不少的客戶(hù),，也了解了一些工作的情況。在之后長(zhǎng)久的工作中,，自己從,。

領(lǐng)導(dǎo)。

的身上學(xué)會(huì)了不少工作的經(jīng)驗(yàn),，也熟悉了幫助,。

領(lǐng)導(dǎo)。

做這些事情,。在相關(guān)的經(jīng)理助理方面的工作上,，我也做了很多的了解和準(zhǔn)備。我相信,，自己完全有能力去擔(dān)任這份職務(wù),，而且，我非常期待這份工作,！

的批評(píng)意見(jiàn),。我知道，自己的經(jīng)驗(yàn)和大家相比遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,。如果能有幸當(dāng)選,，我會(huì)根據(jù),。

領(lǐng)導(dǎo)。

的意見(jiàn)努力的'改正自己,，但也不會(huì)疏于自我的思考,，努力的將這份工作完成到最好！

當(dāng)然,，在候選人當(dāng)中,，我也知道有些同事比我更有經(jīng)驗(yàn)或是特點(diǎn)，但是我不會(huì)輸給他們,！我渴望這份工作,，所以我會(huì)努力的提升自己，我有熱情和信心,，我有耐心和學(xué)習(xí)的心,！我會(huì)努力的將自己的工作做到最好，努力的為經(jīng)理做好所有的相關(guān)工作,，并且,，絕不會(huì)違背自己現(xiàn)在的話(huà)！如果能有幸當(dāng)選,，我會(huì)盡自己最大的努力去做好這份工作,！

我的演講結(jié)束，謝謝各位,。

領(lǐng)導(dǎo),。

無(wú)論結(jié)果如何，我都會(huì)繼續(xù)努力的為xx銀行作,。

出自,。

己的貢獻(xiàn)。

競(jìng)聘客戶(hù)經(jīng)理的演講稿三分鐘篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事,，你們好！

我叫,，大專(zhuān)學(xué)歷,，20xx年畢業(yè)后應(yīng)聘進(jìn)入中國(guó)移動(dòng)金昌分公司，20xx—20xx年在營(yíng)業(yè)廳做營(yíng)業(yè)員,，20xx—20xx年在營(yíng)銷(xiāo)四部任業(yè)務(wù)經(jīng)理,，20xx年至今在集團(tuán)大客戶(hù)工作。在這八年里我感受到移動(dòng)大家庭的溫暖,，在這里學(xué)會(huì)了如何成為一名合格的客戶(hù)經(jīng)理,，也在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值，我為能成為一名合格的移動(dòng)人而自豪。

我這次競(jìng)聘的崗位是“高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理”,。

我對(duì)高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理的理解是：客戶(hù)經(jīng)理作為公司的代表,，擔(dān)負(fù)著公司與客戶(hù)之間的聯(lián)系，承擔(dān)著多方面的職責(zé),，客戶(hù)經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì),。

良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛(ài)企業(yè),，忠于企業(yè),；對(duì)待客戶(hù)要主動(dòng)熱情，對(duì)于用戶(hù)提出的的問(wèn)題要耐心解答,，不能欺詐客戶(hù),，更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶(hù)。其次,，要樹(shù)立“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念,，以“追求客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)”為服務(wù)宗旨，培育自己吃苦耐勞,、團(tuán)結(jié)合作,、樂(lè)于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神；在具體工作中,，要真心實(shí)意為客戶(hù)著想,，全心全力為大客戶(hù)服務(wù),；要遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律；對(duì)自己的工作具有自豪感，有敬業(yè)的精神,，有為公司和客戶(hù)負(fù)責(zé)的責(zé)任感；通過(guò)恪守道德,，塑造客戶(hù)經(jīng)理的自我形象,，探索大客戶(hù)服務(wù)工作規(guī)律，創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績(jī),。

客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)打交道,，除了具備一定的.思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng)，最主要的是精通移動(dòng)業(yè)務(wù),，具有豐富的移動(dòng)通信營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)技能,，即專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

練掌握各類(lèi)品牌的資費(fèi)情況,，精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法,，了解銷(xiāo)售渠道及促銷(xiāo)方式，熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等,。三要熟悉大客戶(hù)市場(chǎng),，大客戶(hù)市場(chǎng)是客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺(tái)，了解其運(yùn)行的基本原理和總體狀況，是客戶(hù)經(jīng)理獲得成功的重要條件,。這主要包括現(xiàn)有大客戶(hù)的情況,、潛在大客戶(hù)的情況、市場(chǎng)環(huán)境,、市場(chǎng)占有率,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況等所有市場(chǎng)中關(guān)于大客戶(hù)方面的知識(shí)。四要具有一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),，客戶(hù)經(jīng)理作為公司大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)工作主要提供者,，就必須了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，樹(shù)立正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)觀念,，使客戶(hù)真正享受到移動(dòng)通信產(chǎn)生的有益效用,，積極促使公司完成發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識(shí),，尤其是電信法,、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等是客戶(hù)經(jīng)理必須掌握的知識(shí)。

這次演講我雖然沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ),，但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事的幫助、支持和配合,，我有信心,、有能力出色地做好這項(xiàng)工作，當(dāng)好一名稱(chēng)職的客戶(hù)經(jīng)理,。坦誠(chéng)地說(shuō),，我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果，渴望參與成功,。但我更重視參與的過(guò)程,，因?yàn)閷?duì)于我來(lái)說(shuō)，參與的過(guò)程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要,。我想無(wú)論競(jìng)聘成功與否,，都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著。我愛(ài)這平凡的工作,，而它確是不平凡的事業(yè),。

競(jìng)聘客戶(hù)經(jīng)理的演講稿三分鐘篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

你們好,！

我叫**,，今年**歲，**年畢業(yè)后應(yīng)聘進(jìn)入中國(guó)移動(dòng)xx分公司,，xx年在營(yíng)業(yè)廳做營(yíng)業(yè)員,，**—**年在營(yíng)銷(xiāo)四部任業(yè)務(wù)經(jīng)理，**年至今在集團(tuán)大客戶(hù)工作。在這八年里我感受到移動(dòng)大家庭的溫暖,，在這里學(xué)會(huì)了如何成為一名合格的客戶(hù)經(jīng)理,，也在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值，我為能成為一名合格的移動(dòng)人而自豪,。

我這次競(jìng)聘的崗位是“高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理”,。

我對(duì)高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理的理解是：客戶(hù)經(jīng)理作為公司的代表，擔(dān)負(fù)著公司與客戶(hù)之間的聯(lián)系,，承擔(dān)著多方面的職責(zé),，客戶(hù)經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛(ài)企業(yè),，忠于企業(yè),；對(duì)待客戶(hù)要主動(dòng)熱情,，對(duì)于用戶(hù)提出的的問(wèn)題要耐心解答,，不能欺詐客戶(hù)，更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶(hù),。其次,，要樹(shù)立“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念，以“追求客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)”為服務(wù)宗旨,，培育自己吃苦耐勞,、團(tuán)結(jié)合作、樂(lè)于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神,；在具體工作中,，要真心實(shí)意為客戶(hù)著想，全心全力為大客戶(hù)服務(wù),；要遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,；對(duì)自己的工作具有自豪感，有敬業(yè)的精神,，有為公司和客戶(hù)負(fù)責(zé)的責(zé)任感,；通過(guò)恪守道德，塑造客戶(hù)經(jīng)理的自我形象,，探索大客戶(hù)服務(wù)工作規(guī)律,，創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績(jī)。

客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)打交道,，除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng),，最主要的是精通移動(dòng)業(yè)務(wù)，具有豐富的移動(dòng)通信營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)技能,，即專(zhuān)業(yè)素質(zhì),。

專(zhuān)業(yè)素質(zhì)一要熟悉公司的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀，發(fā)展戰(zhàn)略,，公司在同行業(yè)中的地位,、公司的使命、公司服務(wù)理念,、公司文化等,。二要熟練掌握各類(lèi)品牌的資費(fèi)情況，精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法,，了解銷(xiāo)售渠道及促銷(xiāo)方式,，熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。三要熟悉大客戶(hù)市場(chǎng),，大客戶(hù)市場(chǎng)是客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺(tái),，了解其運(yùn)行的基本原理和總體狀況，是客戶(hù)經(jīng)理獲得成功的重要條件,。這主要包括現(xiàn)有大客戶(hù)的情況,、潛在大客戶(hù)的情況、市場(chǎng)環(huán)境,、市場(chǎng)占有率,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況等所有市場(chǎng)中關(guān)于大客戶(hù)方面的知識(shí)。四要具有一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),，客戶(hù)經(jīng)理作為公司大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)工作主要提供者,，就必須了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，樹(shù)立正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)觀念,，使客戶(hù)真正享受到移動(dòng)通信產(chǎn)生的有益效用,，積極促使公司完成發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識(shí),，尤其是電信法,、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等是客戶(hù)經(jīng)理必須掌握的知識(shí)。

坦誠(chéng)地說(shuō),，我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果,，渴望參與成功。但我更重視參與的過(guò)程,，因?yàn)閷?duì)于我來(lái)說(shuō),，參與的過(guò)程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無(wú)論競(jìng)聘成功與否,，我都會(huì)繼續(xù)努力,，堅(jiān)持不懈的工作。

謝謝大家,。

競(jìng)聘客戶(hù)經(jīng)理的演講稿三分鐘篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!我叫__,，今年__歲,，__年7月畢業(yè)于__大學(xué)。11月進(jìn)入__銀行工作,。工作近兩年來(lái)我一向把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心作為工作的動(dòng)力,，不斷地告誡自己不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望，把同事們的幫忙作為工作的標(biāo)桿,、前進(jìn)的方向,，常常叮囑自己必須像同事們那樣把工作干得有聲有色。工作中以行為家,，帶著崇高的事業(yè)心和高度的職責(zé)感投入工作,，讓自己的工作做到一絲不茍，精益求精,，贏得了行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng),。在那里我要由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫忙，真誠(chéng)的對(duì)他們說(shuō)一聲謝謝,。這次,，我競(jìng)聘的崗位是__客戶(hù)經(jīng)理。

這天,，能有這樣一個(gè)展示自我,、公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，我感到十分榮幸,，這是領(lǐng)導(dǎo)的鞭策，同事們的支持,，更是讓我不斷進(jìn)取,、展示自我才華的動(dòng)力。強(qiáng)支行戰(zhàn)略的不斷發(fā)展和推進(jìn),，對(duì)我們每一位員工都提出了很高的要求,。我覺(jué)得我們就應(yīng)主動(dòng)理解改革的洗禮，竭盡所能的為郵儲(chǔ)發(fā)展做貢獻(xiàn),。

入行以來(lái)我一向在__支行工作,，不怕苦不怕累，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，業(yè)績(jī)突出,，在市行“旺季營(yíng)銷(xiāo)”跨年度活動(dòng)中成功攬儲(chǔ)__多萬(wàn)元，營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)理財(cái)__多萬(wàn)元,，信用卡__余張;服務(wù)熱情,，多次得到客戶(hù)贊揚(yáng)，并被評(píng)為_(kāi)_年度泰安市分行服務(wù)明星;學(xué)習(xí)刻苦,，簡(jiǎn)單透過(guò)保險(xiǎn),、會(huì)計(jì),、證券、銀行,、反假幣等各種從業(yè)資格,，并在市行組織的業(yè)務(wù)考試中名列前茅。寶劍鋒從磨礪出,，梅花香自苦寒來(lái),。經(jīng)過(guò)這兩年的工作歷練與學(xué)習(xí)，我的工作經(jīng)驗(yàn)日見(jiàn)豐富,，理論知識(shí)日益扎實(shí),，人也越來(lái)越成熟，已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和必須的營(yíng)銷(xiāo)潛力,，個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的課題,，但我相信我自己的潛力,，有信心干好這個(gè)崗位,。

我性格謙和,，善于人際交往,。在工作中,，結(jié)識(shí)了不少客戶(hù)朋友,，有做生意的也有上班的，他們都對(duì)我很信任,，還有我的__是__主任,，對(duì)我的工作能帶給必須的幫忙。我深信,，在自己努力和多方面的支持下,，我能出色的做好這項(xiàng)工作。

年輕人就應(yīng)有追求,，強(qiáng)支行戰(zhàn)略改革的浪潮迎面而來(lái),，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)既是一次機(jī)會(huì)，也是一次挑戰(zhàn),。我們要把握機(jī)會(huì),，迎難而上，苦干實(shí)干,，為我行的發(fā)展全面奉獻(xiàn)自己,。。如果我能走上這一崗位,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí),、虛心請(qǐng)教不斷地調(diào)整自己，爭(zhēng)做一名出色的客戶(hù)經(jīng)理,。

競(jìng)聘客戶(hù)經(jīng)理的演講稿三分鐘篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好,！

我叫xx，今年xx歲,，xx年7月畢業(yè)于xxxx大學(xué),。11月進(jìn)入xx銀行工作。工作近兩年來(lái)我一向把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心作為工作的動(dòng)力，不斷地告誡自己不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望,，把同事們的幫忙作為工作的標(biāo)桿,、前進(jìn)的方向，常常叮囑自己必須像同事們那樣把工作干得有聲有色,。工作中以行為家,，帶著崇高的事業(yè)心和高度的職責(zé)感投入工作，讓自己的工作做到一絲不茍,，精益求精,，贏得了行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。在那里我要由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫忙,，真誠(chéng)的對(duì)他們說(shuō)一聲謝謝,。這次，我競(jìng)聘的崗位是xxxx客戶(hù)經(jīng)理,。

這天,，能有這樣一個(gè)展示自我、公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),，我感到十分榮幸,，這是領(lǐng)導(dǎo)的鞭策，同事們的支持,，更是讓我不斷進(jìn)取,、展示自我才華的動(dòng)力。強(qiáng)支行戰(zhàn)略的不斷發(fā)展和推進(jìn),，對(duì)我們每一位員工都提出了很高的要求,。我覺(jué)得我們就應(yīng)主動(dòng)理解改革的洗禮，竭盡所能的'為郵儲(chǔ)發(fā)展做貢獻(xiàn),。

入行以來(lái)我一向在xx支行工作,，不怕苦不怕累，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，業(yè)績(jī)突出,，在市行“旺季營(yíng)銷(xiāo)”跨年度活動(dòng)中成功攬儲(chǔ)xx多萬(wàn)元，營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)理財(cái)xx多萬(wàn)元,，信用卡xx余張,；服務(wù)熱情，多次得到客戶(hù)贊揚(yáng),，并被評(píng)為xx年度泰安市分行服務(wù)明星,；學(xué)習(xí)刻苦，簡(jiǎn)單透過(guò)保險(xiǎn),、會(huì)計(jì),、證券,、銀行、反假幣等各種從業(yè)資格,，并在市行組織的業(yè)務(wù)考試中名列前茅。寶劍鋒從磨礪出,，梅花香自苦寒來(lái),。經(jīng)過(guò)這兩年的工作歷練與學(xué)習(xí)，我的工作經(jīng)驗(yàn)日見(jiàn)豐富,，理論知識(shí)日益扎實(shí),，人也越來(lái)越成熟，已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和必須的營(yíng)銷(xiāo)潛力,，個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的課題,，但我相信我自己的潛力，有信心干好這個(gè)崗位,。

我性格謙和,，善于人際交往。在工作中,，結(jié)識(shí)了不少客戶(hù)朋友,，有做生意的也有上班的，他們都對(duì)我很信任,，還有我的xx是xx主任,，對(duì)我的工作能帶給必須的幫忙。我深信,，在自己努力和多方面的支持下,，我能出色的做好這項(xiàng)工作。

年輕人就應(yīng)有追求,，強(qiáng)支行戰(zhàn)略改革的浪潮迎面而來(lái),，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)既是一次機(jī)會(huì)，也是一次挑戰(zhàn),。我們要把握機(jī)會(huì),，迎難而上，苦干實(shí)干,，為我行的發(fā)展全面奉獻(xiàn)自己,。。如果我能走上這一崗位,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí),、虛心請(qǐng)教不斷地調(diào)整自己，爭(zhēng)做一名出色的客戶(hù)經(jīng)理,。

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委，我參加競(jìng)聘的崗位是xx客戶(hù)經(jīng)理，但其它崗位只要有需要,，我愿意全面奉獻(xiàn)自己,。來(lái)參加這次競(jìng)聘是職責(zé)感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,，我將一如既往為郵儲(chǔ)的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱,。

謝謝大家！

競(jìng)聘客戶(hù)經(jīng)理的演講稿三分鐘篇六

各位領(lǐng)導(dǎo),、大家好：

我叫xxx,，來(lái)自公司業(yè)務(wù)處營(yíng)銷(xiāo)二科。今天能夠站在這里參加競(jìng)聘,，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供這次機(jī)會(huì),。

下面，我先簡(jiǎn)單介紹一下我的工作經(jīng)歷：

年月我畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學(xué)涉外會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè),，被分配到中國(guó)銀行哈爾濱市分行,，先后從事了柜員崗位和事中監(jiān)督崗位的工作，由于我虛心學(xué)習(xí),，認(rèn)真請(qǐng)教,，很快地熟悉了業(yè)務(wù)并成為業(yè)務(wù)能手，年被評(píng)為“支行先進(jìn)工作者”,。

由于我在南通分理處工作優(yōu)秀,，表現(xiàn)良好，xx年月,，我通過(guò)選拔,、考核后，調(diào)入南崗支行公司業(yè)務(wù)部,，開(kāi)始從事信貸工作,。我首先從事綜合統(tǒng)計(jì)工作，在這個(gè)崗位上,，我基本掌握了信貸業(yè)務(wù)的有關(guān)知識(shí)和業(yè)務(wù)流程,，使自己的綜合能力得到了提高，為今后從事具體信貸業(yè)務(wù)打下了良好基礎(chǔ);兼任信貸員以后,，我先后主要負(fù)責(zé)了黑龍江大學(xué),、黑又亮有限公司、奮斗副食等家企,、事業(yè)單位的信貸業(yè)務(wù),。在工作中，我將綜合崗位學(xué)到的知識(shí)和自己積累的的工作經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到具體的信貸實(shí)踐中,，圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。在緊張的工作之余,，我兼任南崗支行的團(tuán)支部書(shū)記，組織了諸如聯(lián)歡會(huì),、演講賽等一系列文體活動(dòng),，使自己的組織能力、協(xié)調(diào)能力得到了提高,。

由于在工作中的良好表現(xiàn),，自年參加工作以來(lái)，年我被評(píng)為“支行先進(jìn)工作者”,，xx年調(diào)入支行信貸部后，xx年被評(píng)為“支行先進(jìn)工作者”,，xx年被評(píng)為“支行存款先進(jìn)個(gè)人”,，并借調(diào)省行保全處、風(fēng)險(xiǎn)管理處多次,，xx年通過(guò)考試調(diào)入省行公司業(yè)務(wù)處營(yíng)銷(xiāo)二科,。

在省行公司業(yè)務(wù)處營(yíng)銷(xiāo)二科，我負(fù)責(zé)北鶴木業(yè),、天鵝出租公司等六家貸款企業(yè),，貸款總額億多元。由于有了在支行打下的基礎(chǔ)和在保全處,、風(fēng)險(xiǎn)處的工作經(jīng)歷,，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，我較快地適應(yīng)了省行的工作環(huán)境和工作要求,，工作努力,、踏實(shí)。除管好分管的貸款戶(hù)外,，我還積極努力開(kāi)發(fā)新客戶(hù),，曾和伊利乳業(yè)達(dá)成貸款意向，雖然最后未能合作,，但是鍛煉了自己,，積累了營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，為今后的工作打下了良好基礎(chǔ),。

各位領(lǐng)導(dǎo),，以上是我的工作簡(jiǎn)歷。今天我參與競(jìng)聘的崗位是中級(jí)客戶(hù)經(jīng)理,?？蛻?hù)經(jīng)理制，是中行為適應(yīng)市場(chǎng)的需要而實(shí)行的先進(jìn)的管理模式,，我認(rèn)為我會(huì)較快地適應(yīng)新形勢(shì)下的新任務(wù),，因?yàn)閾?dān)任客戶(hù)經(jīng)理我有如下優(yōu)勢(shì)：

事業(yè)心,、責(zé)任感強(qiáng)。我大學(xué)畢業(yè)后,，參加工作就在中行,，我熱愛(ài)中行，熱愛(ài)中行事業(yè),，愿意為中行的改革騰飛做貢獻(xiàn),。參加工作這幾年，我工作努力,，成績(jī)突出,，先后得到表彰多次，從一名分理處柜員成長(zhǎng)到今天省行公司業(yè)務(wù)處的一名信貸員,，我的成長(zhǎng)進(jìn)步除了領(lǐng)導(dǎo),、同志們的幫助、支持外,，我個(gè)人的因素正是我有較強(qiáng)的事業(yè)心,、責(zé)任感，所以無(wú)論在什么崗位,，都能夠努力做到兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨，努力進(jìn)取,。

具有一定的信貸工作經(jīng)驗(yàn),。從xx年至今，已從事信貸工作年,，掌握了公司業(yè)務(wù)里前臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),、后臺(tái)的綜合與管理業(yè)務(wù)，并熟悉保全業(yè)務(wù),、風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),。先后管理貸款企業(yè)余戶(hù)，涉及工業(yè),、商業(yè),、學(xué)校等各行各業(yè)。獨(dú)立從事過(guò)貸前調(diào)查,、貸中審查,、貸后跟蹤與管理的全過(guò)程。并熟練掌握貸款五級(jí)分類(lèi),、信用評(píng)級(jí),、新一代信貸系統(tǒng)等程序。我覺(jué)得,，這些寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)是我完成信貸工作的重要前提,。

有信貸工作所需的基本專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能,。我在大學(xué)學(xué)的是會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)，專(zhuān)修了會(huì)計(jì),、金融,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、公共關(guān)系,、管理,、法律等多門(mén)課程，并通過(guò)了中級(jí)經(jīng)濟(jì)師的考試,。這些知識(shí)和專(zhuān)業(yè)思維為我順利的理解和掌握銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù),，快速適應(yīng)崗位要求奠定了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)在我對(duì)企業(yè)的帳務(wù)處理,、財(cái)務(wù)報(bào)表,、資金運(yùn)作等方面都比較熟悉和了解，通過(guò)運(yùn)用我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,，我可以最大程度地掌握企業(yè)的資產(chǎn)、負(fù)債,、所有者權(quán)益等情況,，了解企業(yè)的償債能力與盈利水平，可以將我行的貸款風(fēng)險(xiǎn)降到最低值,，確保我行信貸資金安全,，努力為我行爭(zhēng)取最大的收益。

通過(guò)在我行工作的年,，我不僅是一名成手信貸員,，我還熟悉、掌握儲(chǔ)蓄,、會(huì)計(jì),、結(jié)算等業(yè)務(wù)，具有了客戶(hù)經(jīng)理所必備的基本素質(zhì)與要求,，能夠較為準(zhǔn)確把握市場(chǎng)信息,、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)需求,，并能較快,、較好地適應(yīng)客戶(hù)經(jīng)理的新要求，馬上投入到新的工作中去,。

以上是我參加本次競(jìng)聘的理由,，如果本次競(jìng)聘成功，取得了客戶(hù)經(jīng)理的職位,，我將不負(fù)所托,，積極地尋找新客戶(hù),、挖掘新資源，做好我行的“推銷(xiāo)員”,、“采購(gòu)員”和企業(yè)的“服務(wù)員”,，以客戶(hù)為中心，以追求我行效益最大化為目標(biāo),，開(kāi)拓創(chuàng)新,，全心全意做好工作。如果競(jìng)聘不成功,，說(shuō)明我還有一定的不足和差距,，今后不論在哪個(gè)崗位，我都將一如既往地認(rèn)真工作,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，爭(zhēng)取早日達(dá)到客戶(hù)經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)。

謝謝!

競(jìng)聘客戶(hù)經(jīng)理的演講稿三分鐘篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家好,！

首先衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)提供這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，使我有幸站到這里參加競(jìng)聘,。同時(shí)謝謝這三年來(lái)所有幫助,、關(guān)心我的同事，也正是你們的鼓勵(lì)與教導(dǎo),，使我從一個(gè)走出校園懵懵懂懂的大學(xué)生,，成長(zhǎng)為今天稍漸成熟、掌握一定實(shí)踐工作技能與本領(lǐng)的銀行職員,。

三年的成長(zhǎng),，使我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)了良好的實(shí)干精神,。為了更好的發(fā)揮自己的才干,，為支行做出更多的貢獻(xiàn)，我決定競(jìng)聘xx支行個(gè)人金融部經(jīng)理,。站到這個(gè)競(jìng)聘的舞臺(tái)上,，有一種成功的期待，但更多的是感到一份責(zé)任,，對(duì)xx支行,，對(duì)xx銀行的一份責(zé)任。

下面我對(duì)自己的基本情況及工作思路作一介紹：

一,、個(gè)人基本情況：我于xx年7月畢業(yè)于xx財(cái)經(jīng)學(xué)院外貿(mào)外語(yǔ)系國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè),，本科學(xué)歷，獲經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位,；xx年10月進(jìn)入xx銀行工作,，先后在xx支行從事?tīng)I(yíng)業(yè)廳柜面綜合業(yè)務(wù)工作與信貸工作,，現(xiàn)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)科一名信貸員。在謙虛謹(jǐn)慎,、腳踏實(shí)地,、戒驕戒躁的'干好工作的同時(shí)，不斷學(xué)習(xí),，充實(shí)自我,，先后獲得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證、經(jīng)濟(jì)師中級(jí)職稱(chēng),、銀行業(yè)從業(yè)資格證,，將自己不斷豐富的理論知識(shí)有效的與實(shí)踐工作緊密結(jié)合起來(lái)，盡最大努力為支行貢獻(xiàn)自己的力量,。

二,、工作思路及工作目標(biāo)：

為良好發(fā)展我行個(gè)人金融業(yè)務(wù)，增加個(gè)人類(lèi)貸款及票據(jù)類(lèi)業(yè)務(wù)在授信業(yè)務(wù)總額中所占比重,，為支行創(chuàng)造更多利潤(rùn),，我決定從以下幾方面開(kāi)展工作并制定具體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：

第一、受?chē)?guó)際金融危機(jī)和全球經(jīng)濟(jì)下滑影響,，作為銀行業(yè),，我們不可避免的受到或深或淺的波及與撞擊，這種不良影響會(huì)在20xx年逐步漫延與顯現(xiàn)出來(lái),。自20xx年下半年幾次存貸款基準(zhǔn)利率下調(diào)后，每發(fā)放一筆貸款的利潤(rùn)空間在逐漸縮小,，同時(shí)整體經(jīng)濟(jì)不景氣導(dǎo)致的個(gè)人收入水平下降勢(shì)必影響到個(gè)人貸款的償還能力,。在這種情況下，需有效的協(xié)調(diào)好利潤(rùn)增長(zhǎng)與風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系,，既要穩(wěn)保利潤(rùn)增長(zhǎng),，又要謹(jǐn)防個(gè)貸風(fēng)險(xiǎn)。

第二,、目前我行開(kāi)展的個(gè)人類(lèi)金融業(yè)務(wù)主要涉及個(gè)人住房按揭貸款,、個(gè)人非交易貸款、存單押貸款,、個(gè)人消費(fèi)貸款,、個(gè)人信用貸款，就幾個(gè)貸款品種而言,，要齊抓并管,，一則是創(chuàng)造更多的利潤(rùn)點(diǎn)，各項(xiàng)個(gè)貸業(yè)務(wù)平衡發(fā)展,；其次是個(gè)貸業(yè)務(wù)的多樣化經(jīng)營(yíng)也有利于分散和降低整體風(fēng)險(xiǎn),。

第三,、在每筆貸款、票據(jù)業(yè)務(wù)受理中,，嚴(yán)格按照金融業(yè)法律法規(guī)及我行的金融制度,、政策執(zhí)行，把握,、控制風(fēng)險(xiǎn)于各個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié),；同時(shí)深刻理解總行事業(yè)部制改革的經(jīng)營(yíng)理念，并將這種理念切實(shí)有效的貫徹于支行具體業(yè)務(wù)開(kāi)辦中,，促進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)良好發(fā)展,。

第四、我行目前的按揭工作主要開(kāi)展萬(wàn)豪國(guó)際大酒店與金茂豪庭兩部分,。今年,，由于房地產(chǎn)市場(chǎng)蕭條，按揭貸款發(fā)放筆數(shù)較之前有大輻度減少,，為了促進(jìn)這項(xiàng)工作的持續(xù)發(fā)展,，需要與兩個(gè)合作伙伴保持良好溝通，包括售樓人員,，調(diào)動(dòng)他們與我行共同營(yíng)銷(xiāo)個(gè)貸業(yè)務(wù),。個(gè)人非交易貸款，是風(fēng)險(xiǎn)孝但利潤(rùn)穩(wěn)定可觀的一項(xiàng)業(yè)務(wù),，要進(jìn)一步對(duì)其做好宣傳,、推廣，積極開(kāi)拓市場(chǎng),，擴(kuò)大客戶(hù)群體,。此外，總行零售業(yè)務(wù)部現(xiàn)在有規(guī)定允許以工資60%的額度標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放貸款,，對(duì)我們而言這也是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)小很不錯(cuò)的市場(chǎng),，要積極拓展。

第五,、今年要實(shí)現(xiàn)我行個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的綜合平穩(wěn)發(fā)展,，預(yù)計(jì)年末累計(jì)發(fā)放個(gè)人類(lèi)貸款100筆，累放金額3000萬(wàn)元,，不良貸款率控制在0,；辦理票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)260筆，貼現(xiàn)金額共計(jì)1億元,，實(shí)現(xiàn)貼息收入240萬(wàn)元,。

以上為我的個(gè)人基本情況及工作思路、目標(biāo)，如果這次競(jìng)聘成功,，我將盡自己綿薄之力,，積極有效開(kāi)展個(gè)貸業(yè)務(wù)，推進(jìn)支行個(gè)人金融工作新發(fā)展,；如果沒(méi)有競(jìng)聘成功,，我也決不氣餒，我將繼續(xù)努力,，不斷充實(shí)完善自我,，在實(shí)踐工作中進(jìn)一步提升自己的能力與水平。

謝謝大家的支持,！

競(jìng)聘客戶(hù)經(jīng)理的演講稿三分鐘篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事，大家好：

首先我要感謝行領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),，不論這次成功與否,，我都將獲益非淺，對(duì)我今后做好本職工作都有很大的幫助,。

我本次要競(jìng)聘的職位是對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理(項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)組),，20xx年我進(jìn)入x行工作，在這1年多里,，得到各位前輩的言傳身教,，我嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、勤勤懇懇,、好學(xué)上進(jìn),、努力工作。在工作之余,，我總是抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)充電,，努力補(bǔ)充與豐富自己的理論知識(shí)。在閑暇時(shí),，依然沒(méi)有忘記加緊練習(xí)業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練。在工作中積累了較豐富的經(jīng)驗(yàn),，熟悉各項(xiàng)對(duì)公業(yè)務(wù)技能,，在快速高效的辦理業(yè)務(wù)同時(shí)注重文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過(guò)這一年多來(lái)在公司業(yè)務(wù)部的工作實(shí)踐,，我的工作經(jīng)驗(yàn)日漸豐富,，理論知識(shí)日益扎實(shí)，我覺(jué)得自己有信心也有能力擔(dān)任項(xiàng)目客戶(hù)經(jīng)理這一職,。

對(duì)于對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理(項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)組)這一崗位,，我是這樣理解與認(rèn)識(shí)的：這一崗位應(yīng)當(dāng)既是銀行與客戶(hù)關(guān)系的代表，又是銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的代表。做為一名合格的項(xiàng)目客戶(hù)經(jīng)理,，應(yīng)當(dāng)全面了解客戶(hù)需求并向其營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品,、爭(zhēng)攬業(yè)務(wù)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好項(xiàng)目貸款業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃指標(biāo)的執(zhí)行;同時(shí)應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)及機(jī)構(gòu)為客戶(hù)提供全方位的金融服務(wù),，做好本人管戶(hù)企業(yè)的業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與管理;做為一名客戶(hù)經(jīng)理,，還應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地防范金融風(fēng)險(xiǎn)，努力建立和保持與客戶(hù)的長(zhǎng)期密切聯(lián)系,。

假如我有幸能競(jìng)聘成功,，我的首要工作措施有以下3點(diǎn)：

一、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換,。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握,。這是關(guān)鍵，不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),，任何的服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)將無(wú)從談起,。更談不上客戶(hù)的開(kāi)發(fā)。其次是營(yíng)銷(xiāo)的技能,。在客戶(hù)經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，更重要的是一種營(yíng)銷(xiāo)。我們每天都會(huì)面對(duì)許多形形色色的客戶(hù),，要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,，洞察客戶(hù)的想法，為其提供滿(mǎn)意的服務(wù),?！翱蛻?hù)經(jīng)理與客戶(hù)的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系，更是一種人的關(guān)系;客戶(hù)經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意,，要走在客戶(hù)的前面,。”然后在這一理念的指導(dǎo)下,，通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對(duì)市場(chǎng)行情的準(zhǔn)確把握,，為客戶(hù)提供合理建議。

二,、積極主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),、挖掘客戶(hù)源。一是重視簡(jiǎn)式快速小企業(yè)貸款的發(fā)放工作,，主動(dòng)積極尋找信譽(yù)好,，實(shí)力雄厚的小企業(yè)，通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù),，搶占小企業(yè)信貸市場(chǎng),。二是從存量客戶(hù)入手,，努力尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn);三是將低風(fēng)險(xiǎn)信貸業(yè)務(wù)(如貼現(xiàn)、簽票等)作為突破口,，尋求量的迅速擴(kuò)張,。

三、加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系的維護(hù),?？蛻?hù)關(guān)系的維護(hù)是客戶(hù)經(jīng)理從事客戶(hù)管理的重要內(nèi)容。當(dāng)今金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,，各種不確定因素的存在,，要求我們不斷加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò)，與客戶(hù)之間建立深厚的感情,，只有這樣,，才能保證營(yíng)銷(xiāo)工作旺盛的生命力。

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事,，我參加競(jìng)聘的崗位是客戶(hù)經(jīng)理(項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)組)，但其它崗位只要有需要,，我愿意全面奉獻(xiàn)自己,。不管這次競(jìng)聘的成功與否，我將一如既往為發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱,。

謝謝大家!

競(jìng)聘客戶(hù)經(jīng)理的演講稿三分鐘篇九

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家好，我叫xxx,，今年xx歲,，xx學(xué)歷，目前在xx行xxx支行工作,，今天我要競(jìng)聘的崗位是綜合客戶(hù)經(jīng)理,。

首先我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，不論這次成功與否,，我都將獲益匪淺,，對(duì)我今后做好本職工作都有很大的幫助。

我是20xx年x月加入的xx行,，至今一直在xxx支行工作,。在這一年多的工作中，我一直要求自己本著“勤懇扎實(shí),、好學(xué)上進(jìn)”的態(tài)度，努力工作,，毫無(wú)怨言,。認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)操作規(guī)程及相關(guān)業(yè)務(wù)文件，熟悉核心操作系統(tǒng)，高效辦理個(gè)人和公司的開(kāi)戶(hù)銷(xiāo)戶(hù),、轉(zhuǎn)賬匯劃,、網(wǎng)上銀行等業(yè)務(wù)。同時(shí),，在工作之余,，我總是抓緊時(shí)間補(bǔ)充與豐富自己的理論知識(shí)，參加了由中國(guó)人民銀行組織的賬戶(hù)管理培訓(xùn),，并取得資格證書(shū),。在閑暇時(shí)，依然沒(méi)有忘記加緊練習(xí)業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練,，現(xiàn)已通過(guò)點(diǎn)鈔測(cè)試和xxx技能測(cè)試等級(jí)要求,，并于20xx年xx月取得銀行業(yè)從業(yè)資格證書(shū)。通過(guò)這一年來(lái)在xxx支行的工作實(shí)踐,，我的工作經(jīng)驗(yàn)日漸豐富,，理論知識(shí)日益扎實(shí)，處事也越來(lái)越成熟,，已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),，我覺(jué)得自己有信心也有能力擔(dān)任一名銀行客戶(hù)經(jīng)理，能夠做好應(yīng)履行的職責(zé)和義務(wù),。

下面,，我談?wù)剬?duì)客戶(hù)經(jīng)理這一崗位的認(rèn)識(shí)和理解：客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)當(dāng)既是銀行與客戶(hù)關(guān)系的代表，又是銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的代表,。做為一名合格的客戶(hù)經(jīng)理,，應(yīng)當(dāng)全面了解客戶(hù)需求并向其營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品、爭(zhēng)攬業(yè)務(wù),；應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)和組織我行有關(guān)部門(mén)及機(jī)構(gòu)為客戶(hù)提供全方位的金融服務(wù),；還應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地防范金融風(fēng)險(xiǎn)，努力建立和保持與客戶(hù)的長(zhǎng)期密切聯(lián)系,。

如果有幸能擔(dān)任客戶(hù)經(jīng)理一職,，我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng),，進(jìn)一步提高自己的理論水平與政治素質(zhì),，強(qiáng)化廉潔自律的自覺(jué)性。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,，鉆研發(fā)展客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)技巧,，不斷總結(jié)積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),，加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范,，合規(guī)操作,，為銀行負(fù)責(zé)，為領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),，為儲(chǔ)戶(hù)負(fù)責(zé),。

為了圍繞鞏固和發(fā)展客戶(hù)群體，樹(shù)立客戶(hù)第一思想,，用服務(wù)去贏得客戶(hù)的合作,。多與廣大客戶(hù)交朋友，逐步建立起自己的龐大客戶(hù)群體,，發(fā)展新客戶(hù),，鞏固老客戶(hù)。每份工作要細(xì)致入微,，及時(shí)建立客戶(hù)檔案,。主動(dòng)收集優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資料，補(bǔ)登優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息記錄表,，做到熟悉在心,、登記在冊(cè)。另外,，多多加強(qiáng)對(duì)我行金融服務(wù)優(yōu)勢(shì)的宣傳工作,。做為客戶(hù)經(jīng)理，我的一言一行,，都代表我行的形象,。所以，對(duì)自己一定要高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，積極為客戶(hù)著想，向客戶(hù)宣傳我行的新產(chǎn)品,，新業(yè)務(wù),，新政策。

只有不斷開(kāi)拓市場(chǎng),，開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶(hù),，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加存款,，才能提高效益,。要以誠(chéng)相待，密切和客戶(hù)的關(guān)系,?？蛻?hù)是銀行生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。而客戶(hù)經(jīng)理,，和服務(wù)對(duì)象是零距離的接觸,，為客戶(hù)提供面對(duì)面的服務(wù),。經(jīng)常性地為客戶(hù)提供金融理財(cái)服務(wù)，做客戶(hù)的貼心人,。還要換位思考，關(guān)心體貼客戶(hù),，實(shí)行“情感營(yíng)銷(xiāo)”,，在建立感情的基礎(chǔ)上，推薦我行的信貸產(chǎn)品和理財(cái)業(yè)務(wù),。

切實(shí)掌握金融營(yíng)銷(xiāo),，系統(tǒng)掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本知識(shí)，同時(shí)身體力行,，積極參與實(shí)踐,。掌握推銷(xiāo)自我的技巧、演講技巧,、產(chǎn)品推介的技巧,、與客戶(hù)溝通的技巧、處理拒絕的技巧等,?？糠?wù)去競(jìng)爭(zhēng)，靠情商去競(jìng)爭(zhēng),，增強(qiáng)我行和自己的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。

以上是我的競(jìng)聘報(bào)告，不妥之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)委指正,，總之,，如果這次競(jìng)聘成功，我將以?xún)?yōu)良的工作作風(fēng)開(kāi)創(chuàng)新的工作局面,。如果不能,，說(shuō)明我的工作能力和業(yè)務(wù)水平還有待提高，不管成功與否,，我將一如既往的再接再厲,，為我行發(fā)展做出最大的努力！

謝謝大家,！

競(jìng)聘客戶(hù)經(jīng)理的演講稿三分鐘篇十

通過(guò)競(jìng)聘,，青年員工可以充分展示了青春風(fēng)采、專(zhuān)業(yè)能力,、激情活力和責(zé)任使命,。下面是小編為大家收集關(guān)于客戶(hù)經(jīng)理。

歡迎借鑒參考,。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,大家晚上好:,。

此時(shí)此刻,，我的心情是激動(dòng)的。因?yàn)?，我很榮幸地走上了競(jìng)聘演講臺(tái),，非常感謝支行領(lǐng)導(dǎo)給我們青年職工提供了這次展示個(gè)人才藝,挑戰(zhàn)自我,證明自我的機(jī)會(huì).在激動(dòng)的同時(shí),我也做好了敢于吃苦、勇于創(chuàng)新的準(zhǔn)備,。

我是__年來(lái)到建行的,先后從事會(huì)計(jì),儲(chǔ)蓄,信貸工作.并長(zhǎng)期在一線工作.熟悉前臺(tái)客戶(hù)工作.這次我竟聘的崗位是網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理.適逢這次難得的竟聘,，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺(tái),，展示自我,，接受評(píng)判，希望靠能力而不是靠運(yùn)氣為自己的職業(yè)生涯添上濃濃的一筆.客戶(hù)經(jīng)理對(duì)我是一個(gè)全新的領(lǐng)域,我認(rèn)為,我們應(yīng)該理解到以下幾點(diǎn):,。

首先應(yīng)搞清楚幾個(gè)基本問(wèn)題：_“誰(shuí)是我們的客戶(hù)?”,、_“他們需要什么?”、_“我們能為他們提供什么?”簡(jiǎn)單說(shuō),，誰(shuí)能在最短的時(shí)間找到最有價(jià)值的客戶(hù),，同時(shí)通過(guò)便捷的交易方式為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的金融產(chǎn)品和服務(wù)，誰(shuí)就能抓到優(yōu)質(zhì)的客戶(hù),。再次,，要有科學(xué)的服務(wù)理念。我們的客戶(hù)服務(wù)工作就是牢固樹(shù)立“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念,，謀求客戶(hù)獲利能力提高,，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿(mǎn)意度;謀求客戶(hù)發(fā)展能力的提高，從而實(shí)現(xiàn)客戶(hù)忠誠(chéng)度,。面對(duì)多層次,、多元化、更加個(gè)性化的客戶(hù)需求,，客戶(hù)經(jīng)理要做的就是收集,、分析、整理客戶(hù)的信息,，了解客戶(hù)的需求,。客戶(hù)經(jīng)理起一個(gè)橋梁的作用,，能及時(shí)了解客戶(hù)的需求,，了解客戶(hù)對(duì)我行的產(chǎn)品及服務(wù)哪些滿(mǎn)意，哪些不滿(mǎn)意,，收集整理后,，再反饋到各個(gè)相關(guān)的部門(mén)，以便我們不斷改進(jìn)，不斷完善,，從而形成一個(gè)良性的循環(huán),。

最后，客戶(hù)經(jīng)理要具有優(yōu)良的觀念和心態(tài),，熟悉了解銀行產(chǎn)品,，采取正確有效的策略，要?jiǎng)?chuàng)造及維持良好的客戶(hù)關(guān)系,，推動(dòng)各種有效的計(jì)劃和制度,。我的感覺(jué)是，客戶(hù)經(jīng)理的服務(wù)必須是：專(zhuān)業(yè),、高效、主動(dòng),、個(gè)性化,。專(zhuān)業(yè)化要求你對(duì)自己的產(chǎn)品了然在胸，熟悉金融市場(chǎng)投資方面相關(guān)知識(shí),。高效要求你具備嫻熟的各種技能,。如：溝通技能、電子商務(wù)技能,。主動(dòng)要求你熟悉自己的客戶(hù),，與用戶(hù)真誠(chéng)合作，做用戶(hù)真心朋友,。個(gè)性化要求我們要根據(jù)不同的客戶(hù)需求為客戶(hù)提供靈活的服務(wù)方案,。客戶(hù)經(jīng)理要作到這些,，就必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力成為知識(shí)型、綜合型客戶(hù)經(jīng)理,。在此次竟聘中,，如果我有幸被聘為客戶(hù)經(jīng)理我會(huì)努力作到：_認(rèn)真學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn),，樹(shù)立市場(chǎng)觀念,、客戶(hù)觀念、營(yíng)銷(xiāo)觀念,，為全方位對(duì)客戶(hù)服務(wù)打定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)_認(rèn)真履行客戶(hù)經(jīng)理的職責(zé),，積極拓展客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)。廣泛宣傳我行的金融服務(wù)政策,、內(nèi)容,、特色，熱情向客戶(hù)介紹,、推薦行里的特色業(yè)務(wù),。為客戶(hù)提供綜合性的金融服務(wù),，圓滿(mǎn)完成各類(lèi)基本業(yè)務(wù)的交易;挖掘客戶(hù)潛在金融需求和潛在市場(chǎng)，為客戶(hù)提供咨詢(xún)和理財(cái)服務(wù),，密切與客戶(hù)的關(guān)系,，更好地把銀行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和為客戶(hù)服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來(lái)_分析研究市場(chǎng)，加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)的研究,，建立客戶(hù)資料檔案,，掌握轄區(qū)客戶(hù)特點(diǎn)和結(jié)構(gòu)，進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分;比較分析各類(lèi)客戶(hù)市場(chǎng)的特點(diǎn),，提出改進(jìn)本行產(chǎn)品和服務(wù)的詳細(xì)意見(jiàn)_以客戶(hù)為中心,，加強(qiáng)內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)效率,。

總之,，隨著金融體制改革不斷深化，銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,，保持市場(chǎng)份額的快速增長(zhǎng),，將是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。無(wú)容置疑,，在客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)崗位上,，我還是一個(gè)才疏學(xué)淺、相對(duì)陌生的學(xué)生或者新兵,，也毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)可言,。也正因?yàn)槿绱耍腋忧逍训乜吹搅俗陨泶嬖诘牟罹?，只求把握好現(xiàn)在和將來(lái),。通過(guò)這次競(jìng)聘，我愿在以后的工作當(dāng)中,，不斷學(xué)習(xí),，立足本職，鉆研業(yè)務(wù),，勤奮工作,。在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己，在積極進(jìn)取中不斷追求,，在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。

謝謝大家,。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:。

你們好!

這次次競(jìng)聘對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅是一個(gè)展示自我的舞臺(tái)，更是一次鍛煉,、學(xué)習(xí),、提高的機(jī)會(huì)，相信這次競(jìng)聘將是我未來(lái)人生中的一大轉(zhuǎn)折,。

我叫,，大專(zhuān)學(xué)歷，20xx年畢業(yè)后應(yīng)聘進(jìn)入中國(guó)移動(dòng)金昌分公司,，20xx-20xx年在營(yíng)業(yè)廳做營(yíng)業(yè)員,，20xx-20xx年在營(yíng)銷(xiāo)四部任業(yè)務(wù)經(jīng)理，20xx年至今在集團(tuán)大客戶(hù)工作,。在這八年里我感受到移動(dòng)大家庭的溫暖,，在這里學(xué)會(huì)了如何成為一名合格的客戶(hù)經(jīng)理，也在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值,我為能成為一名合格的移動(dòng)人而自豪,。

我這次競(jìng)聘的崗位是“高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理”,。

我對(duì)高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理的理解是：客戶(hù)經(jīng)理作為公司的代表，擔(dān)負(fù)著公司與客戶(hù)之間的聯(lián)系,，承擔(dān)著多方面的職責(zé)，客戶(hù)經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì),。

良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛(ài)企業(yè),，忠于企業(yè);對(duì)待客戶(hù)要主動(dòng)熱情，對(duì)于用戶(hù)提出的的問(wèn)題要耐心解答,，不能欺詐客戶(hù),，更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶(hù)。其次,，要樹(shù)立“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念,，以“追求客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)”為服務(wù)宗旨，培育自己吃苦耐勞,、團(tuán)結(jié)合作,、樂(lè)于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神;在具體工作中，要真心實(shí)意為客戶(hù)著想,，全心全力為大客戶(hù)服務(wù);要遵守企業(yè)各項(xiàng),。

規(guī)章制度。

和勞動(dòng)紀(jì)律;對(duì)自己的工作具有自豪感,，有敬業(yè)的精神,，有為公司和客戶(hù)負(fù)責(zé)的責(zé)任感;通過(guò)恪守道德，塑造客戶(hù)經(jīng)理的自我形象,，探索大客戶(hù)服務(wù)工作規(guī)律,，創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績(jī)。客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)打交道,，除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng),，最主要的是精通移動(dòng)業(yè)務(wù)，具有豐富的移動(dòng)通信營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)技能,，即專(zhuān)業(yè)素質(zhì),。

練掌握各類(lèi)品牌的資費(fèi)情況，精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法,，了解銷(xiāo)售渠道及促銷(xiāo)方式,，熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。三要熟悉大客戶(hù)市場(chǎng),，大客戶(hù)市場(chǎng)是客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺(tái),，了解其運(yùn)行的基本原理和總體狀況，是客戶(hù)經(jīng)理獲得成功的重要條件,。這主要包括現(xiàn)有大客戶(hù)的情況,、潛在大客戶(hù)的情況、市場(chǎng)環(huán)境,、市場(chǎng)占有率,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況等所有市場(chǎng)中關(guān)于大客戶(hù)方面的知識(shí)。四要具有一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),，客戶(hù)經(jīng)理作為公司大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)工作主要提供者,，就必須了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，樹(shù)立正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)觀念,，使客戶(hù)真正享受到移動(dòng)通信產(chǎn)生的有益效用,，積極促使公司完成發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識(shí),，尤其是電信法,、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等是客戶(hù)經(jīng)理必須掌握的知識(shí)。

這次演講我雖然沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ),，但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事的幫助、支持和配合,，我有信心,、有能力出色地做好這項(xiàng)工作，當(dāng)好一名稱(chēng)職的客戶(hù)經(jīng)理,。坦誠(chéng)地說(shuō),，我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果，渴望參與成功,。但我更重視參與的過(guò)程,，因?yàn)閷?duì)于我來(lái)說(shuō),，參與的過(guò)程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無(wú)論競(jìng)聘成功與否,，都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,。我愛(ài)這平凡的工作，而它確是不平凡的事業(yè),。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，評(píng)審員：

大家好!我是來(lái)自支行的##，非常榮幸能夠參加這次理財(cái)客戶(hù)經(jīng)理的競(jìng)聘,，首先,，請(qǐng)?jiān)试S我向大家介紹一下我的基本情況。

我今年歲,，畢業(yè)于**省經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè),，畢業(yè)后進(jìn)入交行工作。后轉(zhuǎn)至**區(qū)移動(dòng)公司擔(dān)任客戶(hù)經(jīng)理,。今年3月份回到支行擔(dān)任臨柜柜員,。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也提高了各個(gè)方面的能力。

下面就我所具備的競(jìng)爭(zhēng)條件和優(yōu)勢(shì)做簡(jiǎn)要的介紹,。

一,、首先我對(duì)銀行理財(cái)工作非常感興趣，同時(shí)也是一個(gè)工作勤勉和善于學(xué)習(xí)的人,，我有信心在銀行理財(cái)崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價(jià)值,，并且為我行創(chuàng)造更多的價(jià)值?？蛻?hù)對(duì)個(gè)人理財(cái)方面開(kāi)始有很大的需求,，但是又凸現(xiàn)出個(gè)人理財(cái)知識(shí)的匱乏,，這就需要有專(zhuān)業(yè)人士來(lái)進(jìn)行正確的指導(dǎo),，來(lái)實(shí)現(xiàn)客戶(hù)和銀行的雙贏。在為客戶(hù)辦理理財(cái)?shù)耐瑫r(shí),，樹(shù)立交行個(gè)人理財(cái)?shù)钠放?，?lái)吸引更多的客戶(hù)。

二,、有在一線網(wǎng)點(diǎn)工作的經(jīng)歷,，接觸的客戶(hù)層面較多，能夠了解各類(lèi)客戶(hù)的需求,，根據(jù)不同類(lèi)型的客戶(hù),，而采用有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略。努力做到客戶(hù)需要什么,，我們就要給他什么,。讓客戶(hù)把我們當(dāng)作自己人來(lái)看待,。

如果這次能夠競(jìng)聘成功，我將從以下幾個(gè)方面來(lái)加強(qiáng),。

1,、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是加強(qiáng)理財(cái)知識(shí)的學(xué)習(xí),。這是關(guān)鍵,，不能夠熟悉個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)和我們的各種理財(cái)產(chǎn)品，得不到客戶(hù)的信服,，任何的服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)將無(wú)從談起,。更談不上客戶(hù)的開(kāi)發(fā)。其次是營(yíng)銷(xiāo)的技能,。在理財(cái)經(jīng)理崗位上不單純是個(gè)客戶(hù)作理財(cái)服務(wù),，我們的目的是要將我們的產(chǎn)品銷(xiāo)售出去，為我行創(chuàng)造效益,。我們每天都會(huì)面對(duì)許多形形色色的客戶(hù),，要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流，洞察客戶(hù)的想法,，為其提供滿(mǎn)意的服務(wù),。通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)和對(duì)市場(chǎng)行情的準(zhǔn)確把握，為客戶(hù)提供合理建議,。這種營(yíng)銷(xiāo),，既立足當(dāng)前，更著眼于未來(lái),。善待客戶(hù),，就是善待自己;提升客戶(hù)價(jià)值，就是提升自我價(jià)值,。

2,、目前，銀行理財(cái)主要以單一產(chǎn)品銷(xiāo)售為主,，什么在市場(chǎng)上賣(mài)得火,，我們就一擁而上都賣(mài)這個(gè)，而忽視了必要的個(gè)人投資風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避,。只注重短期效應(yīng),，比如在去年的基金銷(xiāo)售中，個(gè)別行就存在這種情況,。針對(duì)這種情況,，我將著重于組合理財(cái)產(chǎn)品和手段，由對(duì)客戶(hù)的深入了解開(kāi)始,，然后針對(duì)每一個(gè)目標(biāo)客戶(hù)的特點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)承受能力,，量身組合出恰當(dāng)?shù)睦碡?cái)產(chǎn)品或服務(wù)手段,，讓其獲得更大的收益，從而提升客戶(hù)對(duì)我個(gè)人,，進(jìn)而是我行的忠誠(chéng)度和認(rèn)知度,。

從而有助于銀行整體服務(wù)水平和功能的提升。

4,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷豐富個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)，并按照客戶(hù)經(jīng)理發(fā)展的方向,，強(qiáng)化投資規(guī)劃,、保險(xiǎn)、理財(cái)?shù)榷喾矫嬷R(shí),，今年內(nèi),，爭(zhēng)取考到個(gè)人理財(cái)專(zhuān)業(yè)認(rèn)證。盡快提升自己的專(zhuān)業(yè)水平,，適應(yīng)新形勢(shì)的需要,。

各位領(lǐng)導(dǎo)，以上是我對(duì)個(gè)人理財(cái)經(jīng)理崗位的一些認(rèn)識(shí),，希望能夠得到大家的認(rèn)同,，同時(shí)希望能夠給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我來(lái)展示自己，為我行創(chuàng)造更大的效益,。

競(jìng)聘客戶(hù)經(jīng)理的演講稿三分鐘篇十一

：

大家好,！

今天我競(jìng)聘的崗位是電信客戶(hù)經(jīng)理。

首先,，由衷地感謝公司和,。

領(lǐng)導(dǎo)。

們給我,。

提供,。

了這樣一個(gè)展示自我、公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),。記得大哲學(xué)家蘇格拉底曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“世界上最快樂(lè)的事,，莫過(guò)于為理想而奮斗,?！苯裉欤艺菫榱俗非笈c浙江聯(lián)通共發(fā)展,，在勤奮工作中再實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的理想,，才義無(wú)返顧地走上了這個(gè)挑戰(zhàn)自我的講臺(tái)。此刻,，我最想和大家說(shuō)的一句話(huà)就是：“請(qǐng)相信,，我能行”,。

我認(rèn)為憑借以下優(yōu)勢(shì)，自己完全可以勝任這一工作：

首先,，敬業(yè)的,。

精神。

是自信的堅(jiān)強(qiáng)支撐,；

其次,，豐富的經(jīng)驗(yàn)，是自信的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),；

最后,，出色的工作能力，是自信的可靠保障,。

雖然我很自信但絕不負(fù)我深知過(guò)去并不代表現(xiàn)在更不意味著將來(lái)今天我并非因自己的點(diǎn)滴成績(jī)而飄飄然只是在向大家展示一個(gè)真實(shí)的自己,。如果承蒙各位的厚愛(ài)允許我走上競(jìng)聘的工作崗位我將在工作中定好自己的位置選好自己的方法帶好自己的團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)奮斗實(shí)現(xiàn)“提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度降低離。

網(wǎng)

率和投訴率,，增強(qiáng)營(yíng)業(yè)服務(wù)能力,，增強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)收能力”的工作目標(biāo)。我的具體工作構(gòu)想如下：

第一,，擺正位置,，全力協(xié)助正職做好工作。

第二,，深化品牌戰(zhàn)略,，落實(shí)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，提升服務(wù)能力,。

第三,，提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度，縮小與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的.差距,。

第四,，緊密?chē)@公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，做好服務(wù)保障工作,。

第五,，以員工為本，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),。

第六,，不斷探索電信副總競(jìng)聘稿方法，以創(chuàng)新?tīng)?zhēng)先,。

同志們,，“既然選擇了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程,；既然目標(biāo)是地平線,，留給世界的只能是背影,！”這就是我的堅(jiān)定信念和對(duì)自己的根本要求。雖然在工作中我可能不是最優(yōu)秀的,，但我會(huì)做最努力的,。請(qǐng)大家信任我支持我考驗(yàn)我！

我的演講完畢,，謝謝大家,！

競(jìng)聘客戶(hù)經(jīng)理的演講稿三分鐘篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:你們好!

我叫xx,，大專(zhuān)學(xué)歷,，2000年畢業(yè)后應(yīng)聘進(jìn)入中國(guó)移動(dòng)金昌分公司，2001-03年在營(yíng)業(yè)廳做營(yíng)業(yè)員,，2003-2007年在營(yíng)銷(xiāo)四部任業(yè)務(wù)經(jīng)理,，08年至今在集團(tuán)大客戶(hù)工作。在這八年里我感受到移動(dòng)大家庭的溫暖,，在這里學(xué)會(huì)了如何成為一名合格的客戶(hù)經(jīng)理,，也在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值,我為能成為一名合格的移動(dòng)人而自豪。

我這次競(jìng)聘的崗位是“高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理”,。

我對(duì)高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理的理解是：客戶(hù)經(jīng)理作為公司的代表,，擔(dān)負(fù)著公司與客戶(hù)之間的聯(lián)系，承擔(dān)著多方面的職責(zé),，客戶(hù)經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì),。

良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛(ài)企業(yè)，忠于企業(yè);對(duì)待客戶(hù)要主動(dòng)熱情,，對(duì)于用戶(hù)提出的的問(wèn)題要耐心解答,，不能欺詐客戶(hù)，更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶(hù),。其次,，要樹(shù)立“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念，以“追求客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)”為服務(wù)宗旨,，培育自己吃苦耐勞,、團(tuán)結(jié)合作、樂(lè)于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神;在具體工作中,，要真心實(shí)意為客戶(hù)著想,，全心全力為大客戶(hù)服務(wù);要遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律;對(duì)自己的工作具有自豪感，有敬業(yè)的精神,，有為公司和客戶(hù)負(fù)責(zé)的責(zé)任感;通過(guò)恪守道德,，塑造客戶(hù)經(jīng)理的自我形象,，探索大客戶(hù)服務(wù)工作規(guī)律,，創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績(jī),。

客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)打交道，除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng),，最主要的是精通移動(dòng)業(yè)務(wù),，具有豐富的移動(dòng)通信營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)技能，即專(zhuān)業(yè)素質(zhì),。

練掌握各類(lèi)品牌的資費(fèi)情況,，精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法，了解銷(xiāo)售渠道及促銷(xiāo)方式,，熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等,。三要熟悉大客戶(hù)市場(chǎng)，大客戶(hù)市場(chǎng)是客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺(tái),，了解其運(yùn)行的基本原理和總體狀況,，是客戶(hù)經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶(hù)的情況,、潛在大客戶(hù)的情況,、市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)占有率,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況等所有市場(chǎng)中關(guān)于大客戶(hù)方面的知識(shí),。四要具有一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，客戶(hù)經(jīng)理作為公司大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)工作主要提供者,，就必須了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),，樹(shù)立正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)觀念，使客戶(hù)真正享受到移動(dòng)通信產(chǎn)生的有益效用,，積極促使公司完成發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略,。五要具有一定的法律知識(shí)，尤其是電信法,、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等是客戶(hù)經(jīng)理必須掌握的知識(shí),。

這次演講我雖然沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ)，但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事的幫助,、支持和配合，我有信心,、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,，當(dāng)好一名稱(chēng)職的客戶(hù)經(jīng)理。坦誠(chéng)地說(shuō),，我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果,，渴望參與成功。但我更重視參與的過(guò)程，因?yàn)閷?duì)于我來(lái)說(shuō),，參與的過(guò)程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要,。我想無(wú)論競(jìng)聘成功與否，都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,。我愛(ài)這平凡的工作,，而它確是不平凡的事業(yè)。

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競(jìng)聘客戶(hù)經(jīng)理的演講稿三分鐘篇十三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!我叫xx,，今年xx歲，xx年7月畢業(yè)于xx大學(xué),。11月進(jìn)入xx銀行工作,。工作近兩年來(lái)我一向把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心作為工作的動(dòng)力，不斷地告誡自己不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望,，把同事們的幫忙作為工作的標(biāo)桿,、前進(jìn)的方向，常常叮囑自己必須像同事們那樣把工作干得有聲有色,。工作中以行為家,，帶著崇高的事業(yè)心和高度的職責(zé)感投入工作，讓自己的工作做到一絲不茍,，精益求精,，贏得了行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。在那里我要由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫忙,，真誠(chéng)的對(duì)他們說(shuō)一聲謝謝,。這次，我競(jìng)聘的崗位是xxxx客戶(hù)經(jīng)理,。

這天,，能有這樣一個(gè)展示自我、公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),，我感到十分榮幸,，這是領(lǐng)導(dǎo)的鞭策，同事們的支持,，更是讓我不斷進(jìn)取,、展示自我才華的動(dòng)力。強(qiáng)支行戰(zhàn)略的不斷發(fā)展和推進(jìn),，對(duì)我們每一位員工都提出了很高的要求,。我覺(jué)得我們就應(yīng)主動(dòng)理解改革的洗禮，竭盡所能的為郵儲(chǔ)發(fā)展做貢獻(xiàn)。

入行以來(lái)我一向在xx支行工作,，不怕苦不怕累,，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，業(yè)績(jī)突出,，在市行“旺季營(yíng)銷(xiāo)”跨年度活動(dòng)中成功攬儲(chǔ)xx多萬(wàn)元,，營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)理財(cái)xx多萬(wàn)元,，信用卡xx余張;服務(wù)熱情,，多次得到客戶(hù)贊揚(yáng)，并被評(píng)為xx年度泰安市分行服務(wù)明星;學(xué)習(xí)刻苦,，簡(jiǎn)單透過(guò)保險(xiǎn),、會(huì)計(jì)、證券,、銀行,、反假幣等各種從業(yè)資格，并在市行組織的業(yè)務(wù)考試中名列前茅,。寶劍鋒從磨礪出,，梅花香自苦寒來(lái)。經(jīng)過(guò)這兩年的工作歷練與學(xué)習(xí),，我的工作經(jīng)驗(yàn)日見(jiàn)豐富,，理論知識(shí)日益扎實(shí)，人也越來(lái)越成熟,，已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和必須的營(yíng)銷(xiāo)潛力,，個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的課題，但我相信我自己的潛力,，有信心干好這個(gè)崗位,。

我性格謙和，善于人際交往,。在工作中,，結(jié)識(shí)了不少客戶(hù)朋友，有做生意的也有上班的,，他們都對(duì)我很信任,，還有我的xx是xx主任，對(duì)我的工作能帶給必須的幫忙,。我深信,，在自己努力和多方面的支持下，我能出色的做好這項(xiàng)工作,。

年輕人就應(yīng)有追求,，強(qiáng)支行戰(zhàn)略改革的浪潮迎面而來(lái)，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)既是一次機(jī)會(huì)，也是一次挑戰(zhàn),。我們要把握機(jī)會(huì),，迎難而上，苦干實(shí)干,，為我行的發(fā)展全面奉獻(xiàn)自己,。如果我能走上這一崗位，我將認(rèn)真學(xué)習(xí),、虛心請(qǐng)教不斷地調(diào)整自己,，爭(zhēng)做一名出色的客戶(hù)經(jīng)理。

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委,，我參加競(jìng)聘的崗位是xx客戶(hù)經(jīng)理，但其它崗位只要有需要,，我愿意全面奉獻(xiàn)自己,。來(lái)參加這次競(jìng)聘是職責(zé)感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,，我將一如既往為郵儲(chǔ)的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱,。

謝謝大家!

競(jìng)聘客戶(hù)經(jīng)理的演講稿三分鐘篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!我叫，今年**歲,，20xx年7月畢業(yè)于*大學(xué),。11月進(jìn)入**銀行工作。工作近兩年來(lái)我一直把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心作為工作的動(dòng)力,，不斷地告誡自己不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望,，把同事們的幫助作為工作的標(biāo)桿、前進(jìn)的方向,，常常叮囑自己一定像同事們那樣把工作干得有聲有色,。工作中以行為家，帶著崇高的事業(yè)心和高度的責(zé)任感投入工作,，讓自己的工作做到一絲不茍,，精益求精，贏得了行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng),。在這里我要由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助,，真誠(chéng)的對(duì)他們說(shuō)一聲謝謝。這次,，我競(jìng)聘的崗位是客戶(hù)經(jīng)理,。

今天，能有這樣一個(gè)展示自我,、公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),，我感到非常榮幸,，這是領(lǐng)導(dǎo)的鞭策，同事們的支持,，更是讓我不斷進(jìn)取,、展示自我才華的動(dòng)力。強(qiáng)支行戰(zhàn)略的不斷發(fā)展和推進(jìn),，對(duì)我們每一位員工都提出了很高的要求,。我覺(jué)得我們應(yīng)該主動(dòng)接受改革的洗禮，竭盡所能的為郵儲(chǔ)發(fā)展做貢獻(xiàn),。

入行以來(lái)我一直在支行工作,，不怕苦不怕累，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，業(yè)績(jī)突出,，在市行“旺季營(yíng)銷(xiāo)”跨年度活動(dòng)中成功攬儲(chǔ)多萬(wàn)元,，營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)理財(cái)多萬(wàn)元,，信用卡**余張;服務(wù)熱情，多次得到客戶(hù)贊揚(yáng),，并被評(píng)為20xx年度泰安市分行服務(wù)明星;學(xué)習(xí)刻苦,，輕松通過(guò)保險(xiǎn)、會(huì)計(jì),、證券,、銀行、反假幣等各種從業(yè)資格,，并在市行組織的業(yè)務(wù)考試中名列前茅,。寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái),。經(jīng)過(guò)這兩年的工作歷練與學(xué)習(xí),，我的工作經(jīng)驗(yàn)日見(jiàn)豐富，理論知識(shí)日益扎實(shí),，人也越來(lái)越成熟,，已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的營(yíng)銷(xiāo)能力，個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的課題,，但我相信我自己的能力,，有信心干好這個(gè)崗位。

我性格謙和,，善于人際交往,。在工作中，結(jié)識(shí)了不少客戶(hù)朋友,，有做生意的也有上班的,，他們都對(duì)我很信任,，還有我的是主任，對(duì)我的工作能提供一定的幫助,。我深信,，在自己努力和多方面的支持下，我能出色的做好這項(xiàng)工作,。

年輕人應(yīng)該有追求,，強(qiáng)支行戰(zhàn)略改革的浪潮迎面而來(lái)，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)既是一次機(jī)會(huì),，也是一次挑戰(zhàn),。我們要把握機(jī)會(huì)，迎難而上,，苦干實(shí)干,，為我行的發(fā)展全面奉獻(xiàn)自己。,。如果我能走上這一崗位,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教不斷地調(diào)整自己,，爭(zhēng)做一名出色的客戶(hù)經(jīng)理,。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,，我參加競(jìng)聘的崗位是客戶(hù)經(jīng)理,，但其它崗位只要有需要，我愿意全面奉獻(xiàn)自己,。來(lái)參加這次競(jìng)聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使,。不管成功與否，我將一如既往為郵儲(chǔ)的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱,。

謝謝大家!

競(jìng)聘客戶(hù)經(jīng)理的演講稿三分鐘篇十五

各位領(lǐng)導(dǎo),、評(píng)委、各位同事：

上午好,！

今日,，我很榮幸參加行里舉行的客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘大會(huì)，,。這是一次難得的鍛煉,、提高自己的機(jī)會(huì)。我叫xxx,，現(xiàn)年38歲,，中專(zhuān)文化程度，中共黨員,，會(huì)計(jì)員職稱(chēng),。1996年分配農(nóng)業(yè)銀行工作,。先后曾在孟家橋營(yíng)業(yè)所、七里鎮(zhèn)辦事處,、市支行,、轉(zhuǎn)渠口營(yíng)業(yè)所從事出納員、保衛(wèi)專(zhuān)干,、信貸員?，F(xiàn)在支行營(yíng)業(yè)部任信貸員一職。七年的工作實(shí)踐,，讓我精通了銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),，也積累了許多從事銀信貸的經(jīng)驗(yàn)和關(guān)系，曾多次被評(píng)為先進(jìn)工作者,、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,。今日，我競(jìng)聘客戶(hù)部客戶(hù)經(jīng)理一職,。

第一,、我先來(lái)談一談對(duì)客戶(hù)經(jīng)理一職的認(rèn)識(shí)。

我國(guó)加入wto以后,，銀行業(yè)首當(dāng)其沖,，迅速和國(guó)際接軌,。目前正進(jìn)入以利率市場(chǎng)化為起點(diǎn)的銀行業(yè)市場(chǎng)化階段,。銀行客戶(hù)經(jīng)理制也同時(shí)應(yīng)運(yùn)而生。這是現(xiàn)實(shí)的客觀需要和激烈競(jìng)爭(zhēng)的要求,?？梢哉f(shuō)，客戶(hù)經(jīng)營(yíng)的好,，銀行的貸款回收就能得到保證,，銀行的效益也就能隨之提高；客戶(hù)經(jīng)營(yíng)失敗,，銀行的效益也就沒(méi)有了來(lái)源,。誰(shuí)贏得了客戶(hù)，誰(shuí)就贏得了市場(chǎng),，贏得了效益,。所以客戶(hù)資源現(xiàn)已成為各大銀行必爭(zhēng)的蛋糕。建立以客戶(hù)為中心,，滿(mǎn)足客戶(hù)的各種金融服務(wù)需求,，提高服務(wù)質(zhì)量，推行客戶(hù)經(jīng)理制是目前銀行業(yè)的首要任務(wù),。它是一種以市場(chǎng)為先導(dǎo),，以客戶(hù)為中心,，滿(mǎn)足客戶(hù)多元化、層次化金融需求,，追求更加直接,、明確的效益和風(fēng)險(xiǎn)控制目標(biāo)的新型營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體制?？蛻?hù)經(jīng)理作為聯(lián)系銀行和客戶(hù),、溝通信貸業(yè)務(wù)和市場(chǎng)需求的橋梁，擔(dān)負(fù)著全面深入了解客戶(hù)需求,，為客戶(hù)提供綜合性,、全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為銀行拓展信貸營(yíng)銷(xiāo),，為經(jīng)營(yíng)管理決策和金融創(chuàng)新提供準(zhǔn)確,、有效的信息的重要職責(zé)，競(jìng)聘演講稿《》,。我愿意在這一崗位上為農(nóng)行的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。

第二、如果組織和領(lǐng)導(dǎo)聘任我擔(dān)任客戶(hù)經(jīng)理一職,，我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn),，樹(shù)立市場(chǎng)觀念,、客戶(hù)觀念、營(yíng)銷(xiāo)觀念,，為全方位對(duì)客戶(hù)服務(wù)打定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。我計(jì)劃這一年加強(qiáng)六項(xiàng)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。

1,、是認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大報(bào)告,，明確方向，領(lǐng)會(huì)精神,，提高政治素質(zhì),。

2、是強(qiáng)化對(duì)金融政策和法律法規(guī)的'學(xué)習(xí),，為依法開(kāi)展客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù),。

3、是認(rèn)真學(xué)習(xí)行里的工作安排,，按全行的工作思路,，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。

4,、是取人之長(zhǎng),，補(bǔ)己之短,，學(xué)習(xí)借鑒同行、同業(yè)的有效經(jīng)驗(yàn)和做法,，擬定符合實(shí)際的工作思路,。

5、是不斷學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論,，研究和熟悉市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,。

6、是學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)管理理論,，學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)技巧,，不斷提高自身的組織公關(guān)能力。

二,、認(rèn)真履行客戶(hù)經(jīng)理的職責(zé),，積極拓展信貸營(yíng)銷(xiāo)，發(fā)展客戶(hù),。廣泛宣傳農(nóng)行的金融服務(wù)政策,、內(nèi)容、特色,，熱情向客戶(hù)介紹,、推薦行里的業(yè)務(wù)，使客戶(hù)在了解我行的金融政策和服務(wù)的基礎(chǔ)上優(yōu)先考慮采用,；并運(yùn)用一切手段為客戶(hù)提供綜合性的金融服務(wù),，圓滿(mǎn)完成各類(lèi)基本業(yè)務(wù)的交易；挖掘客戶(hù)潛在金融需求和潛在市場(chǎng),，為客戶(hù)提供咨詢(xún)和理財(cái)服務(wù),，行使金融顧問(wèn)的職責(zé)，密切與客戶(hù)的關(guān)系,，更好地把銀行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和為客戶(hù)服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來(lái)。

三,、分析研究市場(chǎng),，加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)的研究，建立客戶(hù)資料檔案,，根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際狀況,，客觀、公正地評(píng)價(jià)客戶(hù)等級(jí),，不斷調(diào)整服務(wù)措施,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。廣泛搜集客戶(hù)資金,、財(cái)務(wù)信息,，捕捉金融需求信息和金融風(fēng)險(xiǎn)變化情況,、收集、掌握同業(yè)對(duì)客戶(hù)的競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài),，及時(shí)反饋客戶(hù)對(duì)銀行服務(wù)的意見(jiàn)和建議等,，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供可靠依據(jù)；深入進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析,，掌握轄區(qū)客戶(hù)特點(diǎn)和結(jié)構(gòu),，進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分；比較分析各類(lèi)客戶(hù)市場(chǎng)的特點(diǎn),，對(duì)確定和調(diào)整全行的目標(biāo)市場(chǎng)提出意見(jiàn)和建議,；研究本行金融產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)占有率、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力,、獲利能力及市場(chǎng)滲透能力,，提出改進(jìn)本行產(chǎn)品和服務(wù)的詳細(xì)意見(jiàn)。歡迎來(lái)到演講稿本站,。

競(jìng)聘客戶(hù)經(jīng)理的演講稿三分鐘篇十六

各位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、親愛(ài)的同事們：

大家好！我是今年26歲的xxx,，已經(jīng)在xx銀行支行工作多年,，并獲得了大學(xué)本科學(xué)歷。非常感謝行領(lǐng)導(dǎo)提供我這次鍛煉機(jī)會(huì),，無(wú)論成敗,，都將使我受益匪淺，對(duì)我今后的工作都有很大的幫助,。

我于xx年加入中國(guó)銀行,，自xx年xx月起一直在xx支行從事綜合柜員工作。后來(lái),，我調(diào)到xx支行工作,，并一直以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、勤勤懇懇,、好學(xué)上進(jìn)的態(tài)度,，努力工作。在業(yè)余時(shí)間,，我勤奮學(xué)習(xí),，不斷充實(shí)自己的理論知識(shí)，并加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能練習(xí),。由于在快速高效地辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)注重文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),，我已經(jīng)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，熟悉各項(xiàng)對(duì)私業(yè)務(wù)技能。在雙城門(mén)和武都路的工作實(shí)踐中,，我的工作經(jīng)驗(yàn)得到了鞏固,，理論知識(shí)也更加扎實(shí)，自己的職業(yè)素養(yǎng)也越來(lái)越高,。因此,，我相信我有信心和能力擔(dān)任一名銀行客戶(hù)經(jīng)理，為客戶(hù)提供更好的服務(wù),，并履行自己的職責(zé),。

對(duì)于客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)崗位，我了解到其不單單是銀行與客戶(hù)關(guān)系的代表,，同時(shí)也是銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的代表,。作為一名客戶(hù)經(jīng)理，應(yīng)具有全面了解客戶(hù)需求并向客戶(hù)推銷(xiāo)產(chǎn)品的能力,；應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)專(zhuān)業(yè)部門(mén)提供全方位的金融服務(wù),；還應(yīng)當(dāng)積極防范金融風(fēng)險(xiǎn)，努力建立與客戶(hù)的長(zhǎng)期聯(lián)系,。

我們的任務(wù)是為客戶(hù)提供更好的關(guān)懷與服務(wù),。客戶(hù)的利益與需求是我們的永恒出發(fā)點(diǎn),。在面對(duì)客戶(hù)的特定需求時(shí),，我們應(yīng)負(fù)責(zé)為其量身定做和推薦合適的產(chǎn)品。對(duì)于客戶(hù)的新需求,，我們更應(yīng)及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告,，探索并開(kāi)發(fā)相關(guān)的專(zhuān)屬產(chǎn)品。對(duì)于現(xiàn)有的客戶(hù),，我們的責(zé)任是保持經(jīng)常聯(lián)系,，對(duì)于潛在的'客戶(hù)，我們還應(yīng)積極開(kāi)發(fā),。同時(shí),，我們力求在協(xié)調(diào)前臺(tái)業(yè)務(wù)窗口與二線業(yè)務(wù)部門(mén)、各專(zhuān)業(yè)部門(mén)之間,、上下級(jí)部門(mén),、資源合理分配的基礎(chǔ)上，保證每位客戶(hù)的每一筆業(yè)務(wù)都能在我們銀行中及時(shí),、順暢、準(zhǔn)確地完成,。引導(dǎo)客戶(hù),、滿(mǎn)足客戶(hù)業(yè)務(wù)需求，并提供“一站式”服務(wù)，在我們每位客戶(hù)經(jīng)理的日常工作中,，將是我們永恒的要求和追求,！

去年，我全力以赴參加各項(xiàng)競(jìng)賽,，完成了存款任務(wù)500多萬(wàn),、40張信用卡任務(wù)，以及基金,、三方,、人民幣理財(cái)任務(wù)，同時(shí)為今年的任務(wù)做好了充分準(zhǔn)備,。截至目前,，我已成功地?cái)埓媪?80萬(wàn)，后續(xù)還有100多萬(wàn)的個(gè)人存款即將到賬,。未來(lái),，我將以積極的態(tài)度營(yíng)銷(xiāo)，發(fā)揮自身的能力,，主動(dòng)拓展?fàn)I銷(xiāo)渠道,，全面開(kāi)展攬儲(chǔ)增存工作。

競(jìng)聘客戶(hù)經(jīng)理的演講稿三分鐘篇十七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家好,！首先我要感謝行領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，不論這次成功與否,，我都將獲益匪淺,，對(duì)我今后做好本職工作都有很大的幫助。

我本次要競(jìng)聘的職位是對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理（項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)組）,，20xx年我進(jìn)入x行工作,，在這1年多里，得到各位前輩的言傳身教,，我嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),、勤勤懇懇、好學(xué)上進(jìn),、努力工作,。在工作之余，我總是抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)充電,，努力補(bǔ)充與豐富自己的理論知識(shí),。在閑暇時(shí)，依然沒(méi)有忘記加緊練習(xí)業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練,。在工作中積累了較豐富的經(jīng)驗(yàn),，熟悉各項(xiàng)對(duì)公業(yè)務(wù)技能,，在快速高效的辦理業(yè)務(wù)同時(shí)注重文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過(guò)這一年多來(lái)在公司業(yè)務(wù)部的工作實(shí)踐,，我的工作經(jīng)驗(yàn)日漸豐富,，理論知識(shí)日益扎實(shí)，我覺(jué)得自己有信心也有能力擔(dān)任項(xiàng)目客戶(hù)經(jīng)理這一職,。

對(duì)于對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理（項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)組）這一崗位,，我是這樣理解與認(rèn)識(shí)的：這一崗位應(yīng)當(dāng)既是銀行與客戶(hù)關(guān)系的代表，又是銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的代表,。做為一名合格的項(xiàng)目客戶(hù)經(jīng)理,，應(yīng)當(dāng)全面了解客戶(hù)需求并向其營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品、爭(zhēng)攬業(yè)務(wù),，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好項(xiàng)目貸款業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃指標(biāo)的執(zhí)行,；同時(shí)應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)及機(jī)構(gòu)為客戶(hù)提供全方位的金融服務(wù),，做好本人管戶(hù)企業(yè)的業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與管理,；做為一名客戶(hù)經(jīng)理，還應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地防范金融風(fēng)險(xiǎn),，努力建立和保持與客戶(hù)的.長(zhǎng)期密切聯(lián)系,。

假如我有幸能競(jìng)聘成功,，我的首要工作措施有以下3點(diǎn)：

一、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換,。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握,。這是關(guān)鍵，不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),，任何的服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)將無(wú)從談起,。更談不上客戶(hù)的開(kāi)發(fā)。其次是營(yíng)銷(xiāo)的技能,。在客戶(hù)經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，更重要的是一種營(yíng)銷(xiāo)。我們每天都會(huì)面對(duì)許多形形色色的客戶(hù),，要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,，洞察客戶(hù)的想法，為其提供滿(mǎn)意的服務(wù),。"客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系,，更是一種人的關(guān)系；客戶(hù)經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意,，要走在客戶(hù)的前面,。"然后在這一理念的指導(dǎo)下，通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對(duì)市場(chǎng)行情的準(zhǔn)確把握,，為客戶(hù)提供合理建議,。

二,、積極主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),、挖掘客戶(hù)源,。一是重視簡(jiǎn)式快速小企業(yè)貸款的發(fā)放工作，主動(dòng)積極尋找信譽(yù)好,，實(shí)力雄厚的小企業(yè),，通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，搶占小企業(yè)信貸市場(chǎng),。二是從存量客戶(hù)入手,，努力尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)；三是將低風(fēng)險(xiǎn)信貸業(yè)務(wù)（如貼現(xiàn),、簽票等）作為突破口,，尋求量的迅速擴(kuò)張。

三,、加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系的維護(hù),。客戶(hù)關(guān)系的維護(hù)是客戶(hù)經(jīng)理從事客戶(hù)管理的重要內(nèi)容,。當(dāng)今金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,，各種不確定因素的存在，要求我們不斷加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò),，與客戶(hù)之間建立深厚的感情,，只有這樣，才能保證營(yíng)銷(xiāo)工作旺盛的生命力,。

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事，我參加競(jìng)聘的崗位是客戶(hù)經(jīng)理（項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)組）,，但其它崗位只要有需要,，我愿意全面奉獻(xiàn)自己。不管這次競(jìng)聘的成功與否,，我將一如既往為發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱,。

謝謝大家！