無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),大家都嘗試過(guò)寫(xiě)作吧,,借助寫(xiě)作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力。寫(xiě)范文的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,,希望能夠幫助到大家,我們一起來(lái)看一看吧,。
移動(dòng)公司實(shí)踐內(nèi)容體會(huì)及收獲篇一
在學(xué)院的統(tǒng)一部署下,,我今年暑假利用二十五天的時(shí)間在中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)xx分公司完成了我的暑期管理實(shí)習(xí)任務(wù),。
中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司xx省移動(dòng)通信公司是遵照國(guó)務(wù)院關(guān)于政企分開(kāi),郵電分營(yíng),、電信重組改革精神的要求,,于1999年8月12日獨(dú)立運(yùn)營(yíng),是中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)全資子公司,,轄8個(gè)地市分公司,,三個(gè)直屬單位和40個(gè)縣(市)營(yíng)業(yè)部。公司在保持與國(guó)際先進(jìn)技術(shù)同步發(fā)展,,努力提供多種業(yè)務(wù)應(yīng)用的同時(shí),,始終堅(jiān)持溝通從心開(kāi)始的理念,追求客戶滿意服務(wù),。目前,,全省客戶達(dá)200余萬(wàn),,并已在全省建成一個(gè)覆蓋廣、通信質(zhì)量高,、業(yè)務(wù)豐富、服務(wù)一流的綜合通信網(wǎng)絡(luò),,網(wǎng)絡(luò)容量為398萬(wàn)門(mén),。gsm移動(dòng)通信網(wǎng)已經(jīng)與五大洲70多個(gè)國(guó)家的140多個(gè)移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商開(kāi)通了國(guó)際漫游業(yè)務(wù),。目前,正在大力發(fā)展gprs技術(shù),、移動(dòng)數(shù)據(jù)和多媒體業(yè)務(wù),積極推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)向第三代移動(dòng)通信演進(jìn),。
為了了解通信公司的實(shí)際運(yùn)營(yíng)模式,,熟悉通信公司的運(yùn)作方式,,將自己所學(xué)到的知識(shí)在實(shí)際工作中加以檢驗(yàn),,明確自己企業(yè)的定位,,為明年的就業(yè)做好見(jiàn)習(xí)準(zhǔn)備,,通過(guò)與xx移動(dòng)公司人力資源部的聯(lián)系,,經(jīng)過(guò)人力資源部與綜合辦公室的兩輪面試,,我被安排在綜合辦公室的秘書(shū)科實(shí)習(xí),,我所在的部門(mén)主要負(fù)責(zé):公司領(lǐng)導(dǎo)的日程安排,輔助領(lǐng)導(dǎo)完成公司的戰(zhàn)略和發(fā)展計(jì)劃的制定,,起草完成相關(guān)文件,,協(xié)調(diào)公司各職能部門(mén)的工作等綜合性事務(wù)。
在xx移動(dòng)我跟隨相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),,參觀了x海爾集團(tuán),在參觀過(guò)程中,,豐富了我的閱歷,,提高了我的能力,,使我對(duì)企業(yè)文化,核心競(jìng)爭(zhēng)力等有了全新的認(rèn)識(shí),;通過(guò)是否引入crm管理系統(tǒng)的分析與研究,,使我對(duì)crm管理系統(tǒng)有了深刻的認(rèn)識(shí),;參與了xx移動(dòng)大客戶短消息系統(tǒng)的可行性論證與研發(fā),,使我能學(xué)以致用,,提高了綜合能力;在xx移動(dòng)我系統(tǒng)全面的了解了移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的`歷史,,積極主動(dòng)的關(guān)注其發(fā)展方向與未來(lái),,使我對(duì)其有了全面的概念與深層次的理解,。
在實(shí)習(xí)中,我注重了與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通,,培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)精神,,加強(qiáng)了自己的集體榮譽(yù)感,。我相信二十五天的實(shí)習(xí),,將成為我人生華美樂(lè)章中,,一個(gè)青春激揚(yáng),、跳動(dòng)的音符,!
移動(dòng)公司實(shí)踐內(nèi)容體會(huì)及收獲篇二
時(shí)光荏苒,,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)迎來(lái)嶄新的20xx年,,驀然回首,,在業(yè)務(wù)支撐中心實(shí)習(xí)已將滿三個(gè)月,。在中心領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和指導(dǎo)下,,在自己認(rèn)真學(xué)習(xí)和不懈努力下,,已熟悉中心各科室的基本職能,,對(duì)業(yè)務(wù)支撐中心有了更進(jìn)一步的了解,。
實(shí)習(xí)之初,,各科室負(fù)責(zé)人給我們?cè)敿?xì)的講解了各科室的主要職責(zé),、日常工作,、工作方法以及工作所需基礎(chǔ)知識(shí),使我們對(duì)業(yè)務(wù)支撐中心有了初步的了解,。下面分科室對(duì)自己在實(shí)習(xí)期間的工作進(jìn)行概括總結(jié):
實(shí)習(xí)期間,正值清查資產(chǎn),,跟隨設(shè)備室員工到隆堯縣各營(yíng)業(yè)廳清查打印機(jī),、電腦,、選號(hào)機(jī)和交費(fèi)機(jī)等固定資產(chǎn),,并做詳細(xì)記錄,。結(jié)束以后,,感觸頗深,,簡(jiǎn)單的說(shuō),,就是“協(xié)調(diào)”,,協(xié)調(diào)的好壞與否,,直接關(guān)系到工作效率以及工作進(jìn)展,。
學(xué)了各項(xiàng)基本業(yè)務(wù),,在此基礎(chǔ)上,以139郵箱為對(duì)象,,深入研究其業(yè)務(wù)描述,、優(yōu)缺點(diǎn)以及限制139郵箱業(yè)務(wù)發(fā)展的諸多因素,,總結(jié)了一些推廣139郵箱業(yè)務(wù)的營(yíng)銷方法,。鍛煉了自己的分析策劃能力。
稽核所需數(shù)據(jù)以及各部門(mén)所需數(shù)據(jù)都由經(jīng)分室出具,,為提高自身的綜合素質(zhì),,準(zhǔn)備抽出時(shí)間深入學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫(kù)的相關(guān)知識(shí),。
實(shí)習(xí)期間,,接觸最多的工作就是稽核,。在劉師傅和豆師傅的指導(dǎo)下,,對(duì)稽核工作有了深入的了解,。同時(shí)參與了近期市場(chǎng)部開(kāi)展的多項(xiàng)活動(dòng)的業(yè)務(wù)稽核,。具體工作內(nèi)容有:
1),、每天都重點(diǎn)關(guān)注回退,、退預(yù)交款,、減免和退費(fèi)等高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),,發(fā)現(xiàn)異常情況,,及時(shí)與劉師傅溝通,。真正起到監(jiān)督和指導(dǎo)作用,。
2),、及時(shí)對(duì)近期開(kāi)展的十年感恩活動(dòng),、集團(tuán)存贈(zèng)活動(dòng)和企業(yè)郵箱活動(dòng)等開(kāi)展情況進(jìn)行稽核,,從中學(xué)到了不少針對(duì)不同情況的處理方法,,增加了工作經(jīng)驗(yàn),,受益匪淺,。
3),、協(xié)助劉師傅完成市內(nèi)營(yíng)銷中心20xx年1月-20xx年11月減免預(yù)交業(yè)務(wù)和退費(fèi)業(yè)務(wù)的逐筆、全面核查,。給出相應(yīng)的稽核報(bào)告。在核查業(yè)務(wù)和撰寫(xiě)稽核報(bào)告的過(guò)程當(dāng)中掌握了一些提高工作效率和公文寫(xiě)作的方法,,自身素質(zhì)有了一定的提高,。當(dāng)然,,這只是個(gè)小小的進(jìn)步,還需要不斷的學(xué)習(xí),,不斷的努力。
4),、針對(duì)市內(nèi)營(yíng)銷中心20xx年1月-20xx年11月的收費(fèi)回退、結(jié)清賬號(hào),、提取發(fā)票、重打發(fā)票和贈(zèng)品支取登記表情況的專項(xiàng)稽核,,多次與劉師傅探討稽核方法以期提高稽核效率,按時(shí)完成稽核任務(wù),。
從這段時(shí)間的工作內(nèi)容看,,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上有很大進(jìn)步,技術(shù)方面上沒(méi)有太多進(jìn)展,。這與自己所預(yù)想的業(yè)務(wù)和技術(shù)并重,在工作中創(chuàng)新有一定差距,。而現(xiàn)在,對(duì)任何一個(gè)部門(mén)來(lái)說(shuō),,沒(méi)有創(chuàng)新就意味著停滯與淘汰,,對(duì)個(gè)人而言更是這樣。因此,,在以后的工作中繼續(xù)秉承“在工作中發(fā)展,,在發(fā)展中創(chuàng)新,,在創(chuàng)新中提高”的基本理念,再接再厲,,做好本職工作的同時(shí),,重點(diǎn)學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù)知識(shí),,爭(zhēng)取有所突破,,為中心的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,。
移動(dòng)公司實(shí)踐內(nèi)容體會(huì)及收獲篇三
在實(shí)習(xí)中,我注重了與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通,,培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)精神,,加強(qiáng)了自己的集體榮譽(yù)感。以下是本站小編整理的大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)范文:移動(dòng)公司實(shí)習(xí),,歡迎參考,更多詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)點(diǎn)擊本站查看,。
在學(xué)院的統(tǒng)一部署下,,我今年暑假利用二十五天的時(shí)間在中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)吉林分公司完成了我的暑期管理實(shí)習(xí)任務(wù),。中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司吉林省移動(dòng)通信公司是遵照國(guó)務(wù)院關(guān)于政企分開(kāi),郵電分營(yíng)、電信重組改革精神的要求,,于1999年8月12日獨(dú)立運(yùn)營(yíng),是中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)全資子公司,,轄8個(gè)地市分公司,三個(gè)直屬單位和40個(gè)縣(市)營(yíng)業(yè)部,。公司在保持與國(guó)際先進(jìn)技術(shù)同步發(fā)展,,努力提供多種業(yè)務(wù)應(yīng)用的`同時(shí),,始終堅(jiān)持溝通從心開(kāi)始的理念,,追求客戶滿意服務(wù),。
目前,,全省客戶達(dá)200余萬(wàn),并已在全省建成一個(gè)覆蓋廣,、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)豐富,、服務(wù)一流的綜合通信網(wǎng)絡(luò),,網(wǎng)絡(luò)容量為398萬(wàn)門(mén)。gsm移動(dòng)通信網(wǎng)已經(jīng)與五大洲70多個(gè)國(guó)家的140多個(gè)移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商開(kāi)通了國(guó)際漫游業(yè)務(wù),。目前,,正在大力發(fā)展gprs技術(shù)、移動(dòng)數(shù)據(jù)和多媒體業(yè)務(wù),,積極推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)向第三代移動(dòng)通信演進(jìn),。
為了了解通信公司的實(shí)際運(yùn)營(yíng)模式,熟悉通信公司的運(yùn)作方式,,將自己所學(xué)到的知識(shí)在實(shí)際工作中加以檢驗(yàn),明確自己企業(yè)的定位,,為明年的就業(yè)做好見(jiàn)習(xí)準(zhǔn)備,,通過(guò)與吉林移動(dòng)公司人力資源部的聯(lián)系,,經(jīng)過(guò)人力資源部與綜合辦公室的兩輪面試,,我被安排在綜合辦公室的秘書(shū)科實(shí)習(xí),,我所在的部門(mén)主要負(fù)責(zé):公司領(lǐng)導(dǎo)的日程安排,輔助領(lǐng)導(dǎo)完成公司的戰(zhàn)略和發(fā)展計(jì)劃的制定,,起草完成相關(guān)文件,,協(xié)調(diào)公司各職能部門(mén)的工作等綜合性事務(wù)。
在吉林移動(dòng)我跟隨相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),,參觀了青島海爾集團(tuán),,在參觀過(guò)程中,,豐富了我的閱歷,提高了我的能力,,使我對(duì)企業(yè)文化,核心競(jìng)爭(zhēng)力等有了全新的認(rèn)識(shí);通過(guò)是否引入crm管理系統(tǒng)的分析與研究,,使我對(duì)crm管理系統(tǒng)有了深刻的認(rèn)識(shí);參與了吉林移動(dòng)大客戶短消息系統(tǒng)的可行性論證與研發(fā),使我能學(xué)以致用,,提高了綜合能力;在吉林移動(dòng)我系統(tǒng)全面的了解了移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的歷史,積極主動(dòng)的關(guān)注其發(fā)展方向與未來(lái),,使我對(duì)其有了全面的概念與深層次的理解,。
在實(shí)習(xí)中,,我注重了與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通,,培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)了自己的集體榮譽(yù)感,。我相信二十五天的實(shí)習(xí),將成為我人生華美樂(lè)章中,,一個(gè)青春激揚(yáng)、跳動(dòng)的音符!
移動(dòng)公司實(shí)踐內(nèi)容體會(huì)及收獲篇四
轉(zhuǎn)眼間來(lái)曲靖移動(dòng)實(shí)習(xí)的半個(gè)月已過(guò)去,,時(shí)間雖然很短暫,但我很榮幸有機(jī)會(huì)作為第一屆暑期實(shí)習(xí)的一名在讀大學(xué)生到移動(dòng)公司來(lái)實(shí)習(xí),,在這里我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí),了解了公司的文化,,重新認(rèn)識(shí)了移動(dòng)通信的發(fā)展歷史,對(duì)公司的結(jié)構(gòu)和實(shí)習(xí)崗位有了更好的認(rèn)識(shí),,感受到了各位學(xué)長(zhǎng)和師傅們的關(guān)心,學(xué)到了為人處事的道理,,這讓我接下來(lái)的大學(xué)學(xué)習(xí)和以后的就業(yè)發(fā)展有了很好的鋪墊,讓我更好的意識(shí)到自己的不足和缺陷,,為以后真正進(jìn)入到移動(dòng)公司做好充分的準(zhǔn)備。
來(lái)實(shí)習(xí)之前,,我對(duì)移動(dòng)通信的認(rèn)識(shí)還只是停留在課本上那些只言片語(yǔ)和一個(gè)個(gè)串聯(lián)起來(lái)的文字,對(duì)于通信運(yùn)營(yíng)商的結(jié)構(gòu)和操作流程也一知半解,,只知道移動(dòng)是三大運(yùn)營(yíng)商里網(wǎng)絡(luò)覆蓋最全,通信最穩(wěn)定,,也是用戶最多的等等,。這次實(shí)習(xí)讓我們有機(jī)會(huì)進(jìn)入到公司內(nèi)部了解公司的整個(gè)分工和運(yùn)行,,我被分配到負(fù)責(zé)通信技術(shù)類的網(wǎng)絡(luò)部,起初以為網(wǎng)絡(luò)部只是負(fù)責(zé)整個(gè)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)運(yùn)行,,通過(guò)幾天的了解我才知道,網(wǎng)絡(luò)部下屬的還有專門(mén)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),,監(jiān)控,動(dòng)力,,交換,傳輸,,網(wǎng)優(yōu)以及全業(yè)務(wù)等,所有這些部門(mén)之間各自分工,,統(tǒng)一協(xié)調(diào),,使無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋到人們生活的各處角落,,保證了我們的日常通信和數(shù)據(jù)傳輸質(zhì)量,,而移動(dòng)提供的各項(xiàng)多媒體業(yè)務(wù),則能不斷豐富和方便我們生活,,讓我們獲得更好的體驗(yàn)。
在公司辦公樓里到處可見(jiàn)“正德厚生,,臻于至善”的標(biāo)語(yǔ)讓我對(duì)公司的文化有了新的認(rèn)識(shí),“正德”強(qiáng)調(diào)個(gè)體責(zé)任和對(duì)自我的約束,,而“厚生”強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任和對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn),“臻于至善”昭示的是則是一種永不止息,、創(chuàng)新超越的“進(jìn)取”心態(tài),,是一種對(duì)完善,、完美的境界孜孜不倦追求的崇高精神,。每個(gè)員工都是一只強(qiáng)大的鷹,,共同組成了一支更強(qiáng)大更團(tuán)結(jié)的雁隊(duì),,正是這樣一只“鷹雁隊(duì)伍”促使公司不斷強(qiáng)大,,是移動(dòng)在十幾年發(fā)展中不斷壯大的不竭動(dòng)力。
較系統(tǒng)的了解移動(dòng)通信的無(wú)線通信原理和發(fā)展歷史,,從1g到4g,從模擬通信到高速數(shù)據(jù)傳輸,,從gsm到gprs,再到所謂2.75g被廣泛覆蓋和使用的edge,,從我們國(guó)家的第一次自主研發(fā)的td—scdma移動(dòng)通信標(biāo)準(zhǔn)到引導(dǎo)世界的4g標(biāo)準(zhǔn)td—lte,我深深體會(huì)到作為一個(gè)重郵學(xué)子的榮譽(yù)和為祖國(guó)通信事業(yè)迅速發(fā)展而感到自豪,。通過(guò)這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多在校園里接觸不到的知識(shí),認(rèn)識(shí)了osi七層模型,,了解了基站子系統(tǒng),,交換系統(tǒng)的一些相關(guān)結(jié)構(gòu)和功能,這些都讓我覺(jué)得既新鮮又好奇,,但我同時(shí)也意識(shí)到自己在通信專業(yè)知識(shí)上的匱缺和課本上的知識(shí)已經(jīng)和現(xiàn)實(shí)的通信發(fā)展脫節(jié),我們?nèi)粝肱c時(shí)俱進(jìn)就要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,。
由于我們的實(shí)習(xí)期比較短,且公司業(yè)務(wù)比較繁忙,,師傅們很少教我們?cè)趺刺幚砣粘5墓ぷ鳎覀儎倎?lái)的時(shí)候也有些無(wú)所事事,,但是我依然能感受到師傅們的關(guān)心和照顧,,辦公室里有很多的學(xué)長(zhǎng),,所以我們也少了許多陌生感,,學(xué)長(zhǎng)們對(duì)我們很照顧,主動(dòng)給我們一些通信相關(guān)的書(shū)籍,,我們有問(wèn)題的時(shí)候也會(huì)主動(dòng)和學(xué)長(zhǎng)或師傅們交流,,不管是學(xué)習(xí)、工作或者是就業(yè)方面的,,他們都會(huì)仔細(xì)跟我們介紹、出主意,。在實(shí)習(xí)的這段期間的默契和,我也總能感受到師傅們之間團(tuán)結(jié)協(xié)作,,盡管他們有時(shí)候工作比較忙,經(jīng)常加班,,但他們卻沒(méi)有怨言,,兢兢業(yè)業(yè),,在繁忙之余還不忘和周?chē)耐麻_(kāi)玩笑,這種輕松活躍的氣氛總讓我們感受到彼此間的溫馨,。這次實(shí)習(xí)雖然沒(méi)能學(xué)到關(guān)于工作技能的具體操作,但我還是很高興,,通過(guò)這次簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí),,我了解了光纖、光纜的一些具體類型,,各自結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和功能,認(rèn)識(shí)了ftt_系列的一些光纖,,學(xué)到了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的基本知識(shí),,出現(xiàn)上行,、下行質(zhì)差的常見(jiàn)原因和解決辦法,以及對(duì)于學(xué)校,、城中村等一些深度覆蓋區(qū)解決下行質(zhì)差的常規(guī)方法。
到普及4g還有一些時(shí)段,,但我相信移動(dòng)在應(yīng)對(duì)未來(lái)的4g時(shí)代已做好的充分的準(zhǔn)備,,定能搶占先機(jī),。
這一次的實(shí)習(xí)雖然時(shí)間短暫,接觸到的工作也很淺,,但是我依然收獲很多,通過(guò)實(shí)習(xí)我學(xué)到了很多為人處事的道理,,在工作中,,我們一定要調(diào)好心態(tài),,樂(lè)觀向上,,積極溝通,,對(duì)事要勤于思考,,耐心仔細(xì),同時(shí)我也意識(shí)到自己在專業(yè)方面知識(shí)的不足,,體會(huì)到專業(yè)技能在工作中的重要性,飛速發(fā)展的科技已經(jīng)把很早之前的理論給湮沒(méi)了,,我們要不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),與時(shí)俱進(jìn),。這次實(shí)習(xí)讓我更好的為自己的校園學(xué)習(xí)定下目標(biāo),更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,,在大學(xué)的這最后一年,,我會(huì)積極準(zhǔn)備,彌補(bǔ)自己的不足,,通過(guò)自己的努力在將來(lái)走出校門(mén)后加入到這只“鷹雁隊(duì)伍”,,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,。
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移動(dòng)公司實(shí)踐內(nèi)容體會(huì)及收獲篇五
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必經(jīng)之路,,在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí),在實(shí)習(xí)中積累經(jīng)驗(yàn),。實(shí)習(xí)中我們獲益匪淺,。
一實(shí)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn),。
時(shí)間:-1-2到2019-1-29。
地點(diǎn):杭州恒志科技有限公司,。
二實(shí)習(xí)目的。
實(shí)習(xí)目的:
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合,、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平,、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,、待人處事的能力等,尤其是觀察,、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中,。
一般來(lái)說(shuō),,學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí),。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力,、組織能力,、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力,。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,,因此要給予高度的重視,。通過(guò)實(shí)習(xí),,讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),,為求職與正式工作做好充分的知識(shí),、能力準(zhǔn)備,,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期,。
三實(shí)習(xí)要求。
嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律,,積極參加各項(xiàng)實(shí)習(xí),不遲到不早退,,實(shí)習(xí)過(guò)程積極思考,,積極提問(wèn);實(shí)習(xí)過(guò)程做好實(shí)習(xí)筆記;實(shí)習(xí)時(shí),盡量做到最好,,不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。
四實(shí)習(xí)內(nèi)容,。
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售空氣檢測(cè)儀器,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等各方面的知識(shí),。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比,,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),,積極開(kāi)拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù),。
移動(dòng)公司實(shí)踐內(nèi)容體會(huì)及收獲篇六
20_____年_____月廣東歐珀移動(dòng)通訊有限公司業(yè)務(wù)推廣部來(lái)我院招聘,,通過(guò)嚴(yán)格的筆試及面試,我有幸被公司選重,。到崗之后,,我們首先進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)一個(gè)星期的企業(yè)文化熏陶以及我們新款上市產(chǎn)品知識(shí)的封閉式培訓(xùn),。隨著oppo智能手機(jī)在武漢市場(chǎng)的全面上市,,我們剛剛組成的一個(gè)團(tuán)隊(duì)就被派駐到了武漢,實(shí)施oppo智能手機(jī)的推廣活動(dòng)!在武漢的這三個(gè)月,,對(duì)我來(lái)說(shuō)真的很辛苦,。
每天站柜推廣_____個(gè)小時(shí),,讓我感到身體很疲倦!再加上平均每天下班后還要進(jìn)行3個(gè)小時(shí)的會(huì)議及培訓(xùn)更是讓我感覺(jué)身心具備!但是對(duì)我來(lái)說(shuō)這也是一種很大的收獲,,因?yàn)檫@里提供了一個(gè)讓我成長(zhǎng)的平臺(tái),,每天的培訓(xùn)讓我的知識(shí)變得更加豐富,,每天的實(shí)踐讓我的內(nèi)涵精神也越來(lái)越來(lái)飽滿、我各方面的能力也得到了很大的提高,。在派駐武漢智能機(jī)突擊的三個(gè)月,我們的團(tuán)隊(duì)使整個(gè)武漢市oppo智能機(jī)所占比例由以前的14%一下就提高到了45%,,實(shí)現(xiàn)了一個(gè)質(zhì)的飛躍,。當(dāng)時(shí)我個(gè)人的考核分也是整個(gè)突擊隊(duì)的第三名,分?jǐn)?shù)為140多分!現(xiàn)在,,我又被派駐到市場(chǎng)低迷的珠海,,扛起了振興珠海前山市場(chǎng)的責(zé)任,現(xiàn)在我和幾個(gè)兄弟還在珠海努力奮斗著!雖然這工作更累,,也更有壓力,,但是它能讓我變得更有激情,斗志,,每一天過(guò)得很充實(shí),。更重要的是他能讓我看到方向和前進(jìn)的希望!
在武漢的這3個(gè)月里,按照公司的規(guī)定我已經(jīng)轉(zhuǎn)正了,,成為公司正式的一員了!特別是這一個(gè)月的武漢智能機(jī)破冰突擊行動(dòng),讓我受益匪淺,,無(wú)論是銷售技巧,待人處事,,生活態(tài)度,,以及個(gè)人素養(yǎng)方面都得到了很大的提升!在武漢的這些日子里,我深深的體會(huì)到在職場(chǎng)生涯中要時(shí)刻把握好自己的道路,,把握好每一個(gè)機(jī)會(huì),不斷的沖擊自己的極限,,提高自身的能力,,時(shí)刻做好迎接機(jī)會(huì)的準(zhǔn)備,因?yàn)闄C(jī)會(huì)都是留給有準(zhǔn)備的人;不斷的去發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn),,改掉自己的缺點(diǎn)!還有就是能夠及時(shí)去總結(jié)自己,抹掉自己的缺點(diǎn),,發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)!保持不驕不躁的心態(tài),買(mǎi)的好的時(shí)候,,不驕傲!
總結(jié)賣(mài)得好的原因,,買(mǎi)的不好的時(shí)候,,去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題!我們都要相信自己是oppo的精英,,在手機(jī)市場(chǎng)上發(fā)揮自己最大的能量,就是回饋公司最好的回報(bào),。同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)任何工作的團(tuán)隊(duì)協(xié)作都是非常重要的,,就比如一根筷子很容易折斷,一捆筷子很難折斷!一個(gè)團(tuán)隊(duì)需要很強(qiáng)的凝聚力!所以團(tuán)隊(duì)建設(shè)就少不了凝聚力的建設(shè)!一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)會(huì)帶給我們很多有形和無(wú)形的資產(chǎn),,會(huì)讓我們終生受益;而這需要我們時(shí)刻用團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和共同愿景來(lái)審視自我,自覺(jué)將個(gè)人融入團(tuán)隊(duì),,相互信任,,坦誠(chéng)溝通,這樣我們就能夠摒棄偏見(jiàn),,協(xié)同工作,達(dá)成我們的共同目標(biāo),。特別是我們這次的武漢智能機(jī)突擊隊(duì)是一個(gè)很好的反映,,我們整個(gè)團(tuán)隊(duì),協(xié)作合心,,團(tuán)結(jié)一致,就是把武漢的智能手機(jī)的銷量搞上去,,所以我們激情與表現(xiàn)都是前所未有的!
特別是在銷售這個(gè)行業(yè),,一個(gè)人的力量是很有限的,團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力對(duì)于銷量起著重要的作用!一個(gè)團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)所在店面不一樣,,所經(jīng)歷的賣(mài)機(jī)情況不一樣!所有的經(jīng)驗(yàn),,技巧都會(huì)不同,如果我們每個(gè)人都能分享,,都能學(xué)習(xí)別人,那就每個(gè)人都有很多種經(jīng)驗(yàn),,這對(duì)于我們促銷有很大的效應(yīng)!雖然現(xiàn)在我們最重要的目標(biāo)是鍛煉自己的能力,在這個(gè)平臺(tái)上找到自己的方向,,但不能忘記在多余的時(shí)間談?wù)剤F(tuán)隊(duì)的建設(shè),了解各門(mén)店政策及發(fā)展,,分享門(mén)店建設(shè)的方案,總結(jié)出有效的案例,,從中提高門(mén)店銷量,,也鍛煉自身的管理能力;提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)力量!
在團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都是不可或缺的一個(gè)整體,,每個(gè)人都必須自己把自己看的很重要,,同時(shí)相信你隊(duì)友,只有這樣整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能取得勝利,。因?yàn)閳F(tuán)結(jié)就是力量!經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,,我明白了一個(gè)人的價(jià)值體現(xiàn)是這個(gè)人所創(chuàng)造價(jià)值的實(shí)現(xiàn),。你付出了,,并不一定有回報(bào),但是你沒(méi)有付出肯定是沒(méi)有回報(bào)的?,F(xiàn)在市場(chǎng)的就業(yè)形勢(shì)依然很?chē)?yán)峻,,要找到一份工作雖說(shuō)比較容易,但是要找到一份自己喜歡的,,適合自己的工作相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較難的!
作為一個(gè)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,一定要抱著認(rèn)真,,激情,自信,,實(shí)事求是的就業(yè)態(tài)度,要抱著學(xué)習(xí)技能,,學(xué)習(xí)知識(shí),提升職業(yè)素養(yǎng)與能力的態(tài)度,,才能更好的就業(yè),才能更好的找到自己所適合的工作!在此我要感謝我的母校,,給我提供了很好的學(xué)習(xí)資源,豐富了我的閱歷知識(shí),,讓我找到自己的優(yōu)缺點(diǎn),并能指導(dǎo)我發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),,改正自己的缺點(diǎn)!讓我發(fā)現(xiàn)自己的興趣愛(ài)好!并指明了我未來(lái)的發(fā)展方向!讓我學(xué)會(huì)了獨(dú)立學(xué)習(xí),,讓我能夠更快的熟悉社會(huì),適應(yīng)社會(huì)!
移動(dòng)公司實(shí)踐內(nèi)容體會(huì)及收獲篇七
_年_月_日——_年_月_日,。
2.實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)__有限公司__市__分公司,。
(詳細(xì)地址:____________________________。),。
3.實(shí)習(xí)單位情況,。
中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司是一家基于gsm和td-scdma制式網(wǎng)絡(luò)的移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商,,簡(jiǎn)稱中國(guó)移動(dòng),。中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司是根據(jù)國(guó)家關(guān)于電信體制改革的部署和要求,在原中國(guó)電信移動(dòng)通信資產(chǎn)總體剝離的基礎(chǔ)上組建的國(guó)有骨干企業(yè),,于_年_月_日成立,,由中央政府管理。_年_月_日正式掛牌,。
中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)河南有限公司是河南省唯一專注移動(dòng)通信領(lǐng)域的電信運(yùn)營(yíng)企業(yè),主要經(jīng)營(yíng)移動(dòng)話音,、數(shù)據(jù)、ip電話,、多媒體和互聯(lián)網(wǎng)等業(yè)務(wù),擁有“全球通”,、“神州行”、“動(dòng)感地帶”三大知名品牌,。
4.實(shí)習(xí)崗位。
力,,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和分析能力,管理能力,,應(yīng)變能力,責(zé)任心強(qiáng),,有凝聚力,熟悉營(yíng)銷模式,,具有業(yè)務(wù)開(kāi)拓,。
渠道,。
有良好的營(yíng)銷管理策略及。
經(jīng)驗(yàn)。
營(yíng)銷部一般來(lái)講是一個(gè)比較大的部門(mén),,主要職責(zé)是制定營(yíng)銷戰(zhàn)略及實(shí)施的策略,包括資源的調(diào)配,,人員的分工的激勵(lì),客戶的關(guān)系協(xié)調(diào),,另外可能還有一部分技術(shù)的支持。制定具體的實(shí)施細(xì)則,,包括區(qū)域的劃分,營(yíng)銷人員的配置,,公司相應(yīng)的資源的調(diào)配,如資金,、人員、技術(shù)服務(wù),、售后維護(hù)等。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),,在移動(dòng)公司營(yíng)銷部的主要工作就是銷售移動(dòng)sim卡、話費(fèi)充值卡以及相關(guān)的彩鈴,、手機(jī)報(bào)等業(yè)務(wù)。
在__移動(dòng)公司實(shí)習(xí)期間,,我每天還有著數(shù)據(jù)錄入的工作。正式的營(yíng)銷員每天的工作情況都會(huì)上報(bào)給部門(mén)主管,,部門(mén)主管再發(fā)給我,,然后我制成e_cel表格保存?zhèn)浞荽蛴 ?/p>
二.實(shí)習(xí)過(guò)程,。
_年_月_日,我經(jīng)過(guò)幾次尋找實(shí)習(xí)單位之后,,決定前往離家比較近的實(shí)習(xí)地點(diǎn)——中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)__有限公司__市__分公司。經(jīng)過(guò)一個(gè)星期簡(jiǎn)單的培訓(xùn)之后,,我開(kāi)始了正式的實(shí)習(xí):銷售中國(guó)移動(dòng)sim卡(神州行返鄉(xiāng)卡和動(dòng)感地帶學(xué)生卡)、辦理業(yè)務(wù)(店員積分,、彩鈴、預(yù)存話費(fèi),、開(kāi)通gprs套餐等)、客服咨詢,。下面就從幾個(gè)方面來(lái)簡(jiǎn)要地談一下,。
1.銷售中國(guó)移動(dòng)sim卡。
春節(jié),。
期間回家使用的手機(jī)卡。它的特點(diǎn)就是經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,。月租5元,包含50分鐘本地國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途(不含本地基本通話費(fèi)),,超過(guò)后國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途費(fèi)0.1元/分鐘(不含本地通話費(fèi)),臨潁縣本地主叫0.15元/分鐘,,臨潁縣外本地主叫0.22元/分鐘,本地被叫0元,,其他按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。而且返鄉(xiāng)卡可免費(fèi)試用2個(gè)月彩鈴及3個(gè)月來(lái)電提醒和親情包服務(wù),。親情包業(yè)務(wù)的生效時(shí)間是24小時(shí)之后。如果顧客決定購(gòu)買(mǎi),,作為銷售人員首先要引導(dǎo)消費(fèi)者在業(yè)務(wù)登記表上登記sim號(hào)、身份證號(hào),、需辦理的業(yè)務(wù)、姓名,、地址、服務(wù)密碼等,接著將卡與現(xiàn)金遞交前臺(tái)業(yè)務(wù)員進(jìn)行充值,。以上為我在中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)河南有限公司漯河市臨潁分公司實(shí)習(xí)單位作為一名營(yíng)銷員的工作步驟。
業(yè)務(wù)辦理,。
熟悉了各項(xiàng)業(yè)務(wù)、以及在前臺(tái)計(jì)算機(jī)上如何操作之后,,我開(kāi)始為客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)以及收取話費(fèi),業(yè)務(wù)包括:過(guò)戶,、短信包、親情包,、流量包的訂購(gòu)與退訂。
過(guò)戶流程大致為:登錄過(guò)戶系統(tǒng)的界面——輸入sim卡號(hào)——輸入原始密碼——鍵入客戶端身份證,、姓名、地址——修改服務(wù)密碼——確認(rèn)并提交,。
客服咨詢。
每天我們面對(duì)上百位客戶的業(yè)務(wù)咨詢,、都會(huì)處理幾百份業(yè)務(wù),因此偶爾會(huì)遇到個(gè)別書(shū)寫(xiě)較潦草或者身份證位數(shù)不正確的客戶,,我們也會(huì)撥打電話過(guò)去重新確認(rèn)。
數(shù)據(jù)錄入,。
每天下午,,營(yíng)銷部主管就會(huì)統(tǒng)計(jì)各地代辦的售卡情況和業(yè)務(wù)辦理情況,然后發(fā)給我,,我匯集成e_cel表格,保存?zhèn)浞荽蛴〕鰜?lái)并送給營(yíng)銷主管,。
三.實(shí)習(xí)體會(huì)。
在三個(gè)月的實(shí)習(xí)中,,我認(rèn)實(shí)在自己許多方面的不足,,我是一個(gè)不善于交流的人,但在以后的生活和工作當(dāng)中,,卻無(wú)時(shí)無(wú)刻不與人打交道。良好的溝通和交際能力成為了至關(guān)重要的因素,。
在大一個(gè)計(jì)算機(jī)。
文化,。
基礎(chǔ)課程上,,我們學(xué)過(guò)了office辦公軟件的應(yīng)用,但由于很時(shí)間不使用,,很多操作都不太熟悉了,很多菜單鍵不知道在哪里,,很多快捷鍵都記錯(cuò)了。致使我在開(kāi)始做報(bào)表的時(shí)候,,白白浪費(fèi)了很多時(shí)間。好在,,后來(lái)漸漸的掌握了一些技巧,對(duì)office辦公軟件的應(yīng)用也得心應(yīng)手起來(lái),。
所以說(shuō),知識(shí)只要學(xué)過(guò)了,,總有起到作用的時(shí)候,。
我基本熟悉了渠道管理的任務(wù)及重要性,以下就是我的一些實(shí)習(xí)體會(huì),。
第一,營(yíng)銷員要給客戶以友善的,,有禮貌的服務(wù),,這是使客戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品最好的,。
方法。
而且可以增加一定的口碑效應(yīng),。因?yàn)榭蛻舻膬r(jià)值不是基于一次性的購(gòu)買(mǎi)給予客戶大的價(jià)值就是將客戶變成價(jià)值大的、經(jīng)常光顧的顧客,。給予顧客小的價(jià)值就是將客戶送給他人。通??蛻舳紩?huì)選擇多花點(diǎn)錢(qián)去買(mǎi)高質(zhì)量的服務(wù)特別是現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)這么厲害我們更要提高服務(wù)質(zhì)量來(lái)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。針對(duì)這一點(diǎn)我們對(duì)每一位來(lái)移動(dòng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)咨詢的客戶都給予熱情周到的服務(wù)不管他這次來(lái)是否要購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,。即使這次他不買(mǎi)那他下次有可能也會(huì)買(mǎi)的。這就是開(kāi)發(fā)潛在的客戶,。
第二:講究條理。年輕人剛到工作單位時(shí)往往會(huì)表現(xiàn)急躁,,這是正常的,但最好不要急功近利,,急于表現(xiàn)自己可能會(huì)使自己處于不利地位。我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來(lái)做事,,虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同,。其實(shí)我發(fā)覺(jué)前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的,就是他們做事很講究條理,,他們遇到問(wèn)題會(huì)一步步去解決,而不是驚慌失策,。這次在中國(guó)移動(dòng)有限公司的實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn),更是我人生的一筆財(cái)富,。更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識(shí)了一些好朋友,,他們給予我不少的幫助。俗話說(shuō):紙上得來(lái)終覺(jué)淺,。沒(méi)有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。
第三:真誠(chéng)待人,。移動(dòng)的營(yíng)銷員的工作是與人打交道,,每天都要和各行各也的人打交道。我們?cè)绞橇私忸櫩偷南敕?、興趣,、觀點(diǎn),,就越能夠?qū)⒐ぷ髯龅酶?,給顧客提供他們所希望的而且將購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品服務(wù)。我剛到公司時(shí),,遇到的全是新面孔,由于和他們不熟悉,,所以不敢和他們說(shuō)太多的話,,而且對(duì)工作未曾了解,開(kāi)始覺(jué)得不太適應(yīng),。后來(lái)我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠(chéng)待人,,虛心請(qǐng)教同事,他們也很樂(lè)意和我交往,,還教會(huì)我一些知識(shí),。由此我深感真誠(chéng)的重要性,,在公司里不但要學(xué)會(huì)如何做事,而且要學(xué)會(huì)如何做人,。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會(huì)關(guān)系到你能否開(kāi)展工作,,孤芳自賞并不能說(shuō)明你有個(gè)性,過(guò)于清高是很難融入大集體的,。
總之,參加這次大學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)讓我學(xué)到了很多東西,,雖然有時(shí)會(huì)比較忙,有點(diǎn)辛苦,,但卻覺(jué)得很充實(shí)。能有機(jī)會(huì)走進(jìn)中國(guó)移動(dòng)這樣的大公司去實(shí)習(xí),,對(duì)我來(lái)說(shuō)是受益不淺的。相信這次實(shí)習(xí)對(duì)我日后參加工作會(huì)有幫助,。感謝在這期間所有幫助過(guò)我的人!
移動(dòng)公司實(shí)踐內(nèi)容體會(huì)及收獲篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,同事:
你們好!我是20xx年x月進(jìn)入呼市移動(dòng)的新員工李瑞男。大學(xué)畢業(yè)前,,經(jīng)過(guò)精心準(zhǔn)備策劃我向內(nèi)蒙移動(dòng)公司投出了求職,。
簡(jiǎn)歷,。
我并不知道這一份簡(jiǎn)歷會(huì)把我?guī)нM(jìn)一個(gè)怎樣的世界我將走上一條怎樣的路,,但心底的自信強(qiáng)溢在臉上又帶著那樣的迷惑不安和好奇。經(jīng)過(guò)激烈的競(jìng)爭(zhēng),,我被錄取了,。也曾有過(guò)很多工作選擇但命運(yùn)還是讓我走近了你,內(nèi)蒙移動(dòng),,走近了你也更讓我充滿了向往和渴望。
經(jīng)過(guò)短短2周的新員工培訓(xùn),我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛(ài)崗敬業(yè),什么是移動(dòng)的好員工,。兩周里,從網(wǎng)絡(luò)到市場(chǎng),從人力到財(cái)務(wù),那么多優(yōu)秀的主管熟練地講述著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來(lái),談起我們,他們言語(yǔ)里盡是關(guān)照,。內(nèi)蒙移動(dòng)從1999年9月16日掛牌成立至今,經(jīng)過(guò)八年的建設(shè)和發(fā)展,,已建成了一個(gè)覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高,、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平領(lǐng)先的綜合通信網(wǎng)絡(luò),。截止到2019年,交換機(jī)總?cè)萘窟_(dá)到1500萬(wàn)門(mén),,基站超過(guò)6000個(gè),客戶總數(shù)突破1000萬(wàn)戶,,與185個(gè)國(guó)家和地區(qū)的440個(gè)運(yùn)營(yíng)公司開(kāi)通了gsm國(guó)際及臺(tái)港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù),與120個(gè)國(guó)家和地區(qū)的244個(gè)運(yùn)營(yíng)商開(kāi)通了gprs國(guó)際及臺(tái)港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù),,國(guó)際及臺(tái)港澳地區(qū)短信通達(dá)206個(gè)國(guó)家和地區(qū)的271家運(yùn)營(yíng)商,彩信通達(dá)42個(gè)國(guó)家和地區(qū)的51家運(yùn)營(yíng)商,。同時(shí),,建設(shè)起了完善的網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng),不斷推進(jìn)行業(yè)和企業(yè)信息化的建設(shè)和應(yīng)用,,在促進(jìn)自治區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和信息化建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用。這樣傳奇式的發(fā)展速度,怎能不讓我這個(gè)剛剛走出校門(mén),、踏進(jìn)社會(huì)的大學(xué)生心敬佩呢!八年啊,短短的八年,從網(wǎng)絡(luò)的覆蓋,再到組織機(jī)構(gòu)的健全,、社會(huì)良好的口碑,這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我。
2019年7月16日,,星期一,,我來(lái)到呼和浩特分公司開(kāi)始實(shí)習(xí),,實(shí)習(xí)前公司黃立奎總經(jīng)理還特意為我們這些新員工組織了見(jiàn)面會(huì),,會(huì)上把公司總體情況做了介紹并鼓勵(lì)我們盡快熟悉公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)充分發(fā)揮自己的潛能,,會(huì)后經(jīng)過(guò)人力部門(mén)的分配,我到市場(chǎng)部實(shí)習(xí),。帶著些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進(jìn)了市場(chǎng)的辦公區(qū)域,。作為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生,,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病,。所以,在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下,,我更樂(lè)意從最基本的東西學(xué)起,、做起,,比如發(fā)發(fā)傳真,,接接電話什么的。7月16日,,實(shí)習(xí)的第一天,,我就在從座位到復(fù)印機(jī),,從復(fù)印機(jī)到座位的腳步中度過(guò)了,。但是我的心很平靜,,盡管頭上一直冒著冷汗,,但那是怕耽誤師傅們工作的謹(jǐn)慎,。
從7月17日,,也就是實(shí)習(xí)的第二天到9月中旬,我轉(zhuǎn)到新城區(qū)營(yíng)銷中心旗下的中山路營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí),,因?yàn)檫@是我們最基層,、業(yè)務(wù)最全面,、客戶最多的營(yíng)業(yè)廳,在這里實(shí)習(xí)可以很快掌握最全面的市場(chǎng)業(yè)務(wù)及公司各項(xiàng)營(yíng)銷方針的執(zhí)行,。營(yíng)業(yè)廳主要業(yè)務(wù)可以分為九類,,即銷戶、開(kāi)戶,、過(guò)戶,、分合戶、資費(fèi)變更、密碼修改,、一卡雙號(hào)、國(guó)際漫游,、補(bǔ)換卡業(yè)務(wù);日常工作還有接待重要客戶,執(zhí)行公司新的營(yíng)銷政策等,。在營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)這段時(shí)間,感觸最深的一是執(zhí)行力問(wèn)題,,二是營(yíng)業(yè)員心理問(wèn)題,,如果把這兩個(gè)問(wèn)題解決了基層將會(huì)很“暢通”。
9月下旬到2019年3月,,我回到市場(chǎng)部實(shí)習(xí),。在營(yíng)業(yè)廳主要是學(xué)習(xí)了如何使用boss系統(tǒng)和執(zhí)行新政策,,應(yīng)該說(shuō)在中山路營(yíng)業(yè)廳我動(dòng)手實(shí)際操作的機(jī)會(huì)最多,而且在新城區(qū)營(yíng)銷中心還實(shí)習(xí)了3個(gè)多月,,學(xué)習(xí)了各項(xiàng)營(yíng)銷政策的落實(shí)及反饋,,所以回到市場(chǎng)后業(yè)務(wù)非常熟悉。6個(gè)多月的市場(chǎng)部實(shí)習(xí),,讓我擁有了無(wú)數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照,。
首先是李改梅師傅。她工作認(rèn)真,、思想超前,,在指導(dǎo)我實(shí)習(xí)的時(shí)候非常有耐心,從她那里我學(xué)到很多宣傳方面的知識(shí),。
其次是王保志,、武堯斌、吳建東幾位師傅。他們幾個(gè)都很鼓勵(lì)我大膽地動(dòng)手操作,,不要怕出錯(cuò),。尤其是王保志,他教會(huì)了我不少新業(yè)務(wù)知識(shí),。
最后是楊旭和劉月英師傅,。因?yàn)樗麄儬I(yíng)銷策劃和經(jīng)營(yíng)分析一直很忙,所以,,我的師傅們每天都要加班,,兩個(gè)人工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有點(diǎn)工作狂的味道,。在我實(shí)習(xí)期間,,楊旭師傅有空時(shí)還經(jīng)常給我補(bǔ)課,給我系統(tǒng)地講解營(yíng)銷和經(jīng)營(yíng)分析中常出現(xiàn)的問(wèn)題和解決方法等等,,我也很認(rèn)真的學(xué)習(xí),。我就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,一步一步地向前走的,。本著積極上進(jìn)的態(tài)度,,認(rèn)真、努力地學(xué)習(xí),,并且理論結(jié)合實(shí)際,,鍛煉了自己的動(dòng)手能力。
2019年3月初到4月下旬,,我到財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí),,為的是全面了解及掌握公司的財(cái)務(wù)狀況。財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)期間,,我得到了眾多師傅的關(guān)心和鼓勵(lì),,還把以前在學(xué)校學(xué)習(xí)的財(cái)務(wù)理論和實(shí)踐相結(jié)合,不管做什么都要嚴(yán)格遵守sox和財(cái)務(wù)法律法規(guī),,做到嚴(yán)謹(jǐn),、求實(shí)。但是,,我也有點(diǎn)小建議,,財(cái)務(wù)部嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)。
規(guī)章制度,。
的同時(shí)應(yīng)該考慮公司最大的利益,,比如:合理控控制成本、巧簽,。
合同,。
薪酬的發(fā)放各類政策的規(guī)避等,。
2019年5月1日至今,我正式到網(wǎng)絡(luò)部網(wǎng)優(yōu)中心工作,,從事網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作后我才發(fā)現(xiàn)自己的喜好,,技術(shù)才是我真正喜歡的,隨著3g,、4g時(shí)代的到來(lái),,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的優(yōu)劣將是移動(dòng)公司在未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心,沒(méi)有好的網(wǎng)絡(luò)一切皆無(wú),。網(wǎng)絡(luò)部下設(shè)3個(gè)中心:網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,、運(yùn)行維護(hù),、工程建設(shè),。在網(wǎng)優(yōu)中心王曉霞主任的安排下,我主要是和唐巍師傅負(fù)責(zé)常規(guī)優(yōu)化測(cè)試,、全網(wǎng)頻率規(guī)劃,、網(wǎng)優(yōu)專項(xiàng)優(yōu)化、大型會(huì)議活動(dòng)應(yīng)急保障,、網(wǎng)絡(luò)選站址審核設(shè)計(jì)方案及開(kāi)站后的測(cè)試驗(yàn)收等,。
在做完這些工作后我總結(jié)了一下有這么幾點(diǎn)比較深刻的體會(huì):
第一點(diǎn):真誠(chéng)。
你可以偽裝你的面孔你的心,,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量,。
第二點(diǎn):溝通。
要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),,盡可能能多的學(xué)一些東西,,這就需要跟師傅有很好的溝通,加深彼此的了解,。
第三點(diǎn):激情與耐心,。
激情與耐心,就像火與冰,,看似兩種完全不同的東西,,卻能碰撞出最美麗的火花。
第四點(diǎn):細(xì)心負(fù)責(zé)和基本的專業(yè)素養(yǎng),。
細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì),,基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。
第五點(diǎn):“主動(dòng)出擊”
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,,把主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中,。
總之,在實(shí)習(xí)期間除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外,,我還感受和體會(huì)到了很多技能之外的東西,。首先是移動(dòng)人的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍,。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中,你的心會(huì)不由自主地年輕起來(lái),,你的腳步會(huì)不由自主地跟著大家快起來(lái),,而你的工作態(tài)度更會(huì)變得努力、認(rèn)真,,再認(rèn)真一些,,再努力一點(diǎn)。也許,,這就是一個(gè)集體的凝聚力,,這就是一個(gè)企業(yè)寫(xiě)在書(shū)面之外的“特殊文化”!
短期的實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了不少東西,,自己呢,,也有一些不成熟的話想說(shuō)。實(shí)話實(shí)說(shuō):
一,、在人員穩(wěn)定性上,,把好面試關(guān),對(duì)于合適的人員盡量滿足其期望值,,并在考察通過(guò)后由人事進(jìn)行最后溝通,。
二、部門(mén)配合上,,需要上頭領(lǐng)導(dǎo)來(lái)協(xié)調(diào)跟進(jìn),,如果只是平級(jí)間來(lái)協(xié)商的話,很難及時(shí)得出結(jié)果,,總是一拖再拖,,相互影響工作進(jìn)度。
三,、在溝通上,,也許不是普遍問(wèn)題,比如網(wǎng)絡(luò)部和市場(chǎng)部應(yīng)該是走動(dòng)很密切的部門(mén)。在溝通上,最好可以安排每周或每?jī)芍懿块T(mén)間有個(gè)固定的交流時(shí)間,,部門(mén)經(jīng)理不一定出席,但要安排人員溝通,。
四、員工的積極性是公司規(guī)模擴(kuò)大后涌現(xiàn)的一個(gè)新問(wèn)題,。因?yàn)楣敬罅?,個(gè)人的貢獻(xiàn)也就顯得微乎其微,個(gè)人的積極性也相應(yīng)降低,。這里,,需要通過(guò)公司文化,、公司人文關(guān)懷等細(xì)節(jié)來(lái)展現(xiàn)公司對(duì)員工的重視,體現(xiàn)員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)和價(jià)值,,找到他們的自我認(rèn)同感,。
五、在工作方法上,,效果還是不錯(cuò),,但專業(yè)的細(xì)分也導(dǎo)致員工可能產(chǎn)生厭倦情緒,沒(méi)有太多新鮮血液,??梢栽诹可辖档鸵恍瑥募?xì)小環(huán)節(jié)上來(lái)美化和提升含金量,,通過(guò)制作精品來(lái)提升滿足感,,更多強(qiáng)調(diào)員工的創(chuàng)新性。
六,、規(guī)劃合理,,逐步轉(zhuǎn)向“務(wù)虛”,。規(guī)劃好不同時(shí)段的工作重點(diǎn),,將“務(wù)實(shí)”的工作盡量配合到位、一步到位,,提升效率和質(zhì)量,,逐步側(cè)重于分析和思考,展現(xiàn)創(chuàng)造性價(jià)值,,真正發(fā)揮公司“智慧大腦”的作用,。
當(dāng)然,以上僅僅代表我個(gè)人的想法,,是“井底之蛙”之見(jiàn),,如有冒犯之處,實(shí)屬無(wú)心,,請(qǐng)多包涵,。
在與呼市移動(dòng)結(jié)緣之后,我一直在為自己“估價(jià)”,,也一直在想我到底能為公司做些什么,。我不敢驕傲、不敢妄言,,我只能說(shuō),,在以后的日子里,我會(huì)盡200%的努力,,盡200%的熱情去工作,,我希望公司能知人善任,,同時(shí)也期盼著自己能夠很好的從起點(diǎn)做起,一步一步扎扎實(shí)實(shí)地往前走,,全心全意為成為一名合格,,再到優(yōu)秀,直至卓越的移動(dòng)人而努力奮斗!