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外科護士工作心得體會篇一

首先,，普外科是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的地方。每天,，我們面對著各種各樣的病情和病人，需要快速反應(yīng)和處理,。在這個過程中,，我學會了如何與病人溝通,，如何快速做出決策,，并采取適當?shù)淖o理措施,。

其次,，我在普外科工作中學會了如何與醫(yī)生和技師協(xié)作。在這個團隊中,，我們緊密合作，確保每個病人都能得到最好的護理,。與醫(yī)生合作時，我通常會提供關(guān)于病人病情的詳細信息,，以幫助醫(yī)生做出正確的診斷和治療計劃。與技師合作時,，我會提供關(guān)于病人手術(shù)計劃和手術(shù)過程中的信息,，以確保手術(shù)能夠順利進行。

最后,，我在普外科工作中遇到了很多不同性格和需求的病人,。對于那些需要大量護理的病人，我會提供更多的關(guān)注和照顧,。對于那些需要心理支持的病人,，我會提供安慰和鼓勵，以幫助他們克服恐懼和疼痛,。

總之,，普外科工作是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的地方。在這個過程中,，我學會了如何與病人,、醫(yī)生和技師協(xié)作，并針對不同的病人提供個性化的護理,。在未來的工作中,，我希望繼續(xù)提高自己的技能,，并幫助更多的病人,。

外科護士工作心得體會篇二

在忙忙碌碌和不知不覺中走過,，一年來,，在院黨委,、院長的正確領(lǐng)導下,，在科室全體同仁共同努力下，普外科基本完成院的各項任務(wù),，純收入在全院名列前茅(第四位),。無重大醫(yī)療事故的發(fā)生，多項工作受到醫(yī)院的好評,，同志們在工作中,，不怕困難，勇挑重擔,，頑強拼搏,，敢于創(chuàng)新，在醫(yī)療,、科研和教學方面取得了一定的成績,，當然也存在不足，在此對過去一年的工作做一下總結(jié),，以便今后能更好的工作,，請院黨委及同志們給以指正。

一,、政治思想方面,。

堅持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，堅持社會主義道路，認真學習鄧小平理論和江澤民關(guān)于“三個代表”重要理論思想,，以及十七大會議精神,，政治思想水平有了進一步的提高。認真執(zhí)行中紀委提出的“四大紀律,，八項要求”,，和衛(wèi)生局制定的“五條禁令、五項規(guī)定”,。進行經(jīng)常性職業(yè)道德,、遵紀守法、廉政警示教育,。加強行風建設(shè),，貫徹教育、制度,、監(jiān)督并重的預(yù)防和懲治體系,。在工作中，始終堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，視病人如親人，全心全意為病人服務(wù),。樹立廉潔行醫(yī),、以病人為中心的理念，全科同志自覺抵制不正之風,，認真貫徹民主集中制,，按時召開科務(wù)會，強化職工民主參與科室管理工作,。主要作了以下工作,。

1、有效解決看病貴的問題：降低醫(yī)療費用,，減少病人經(jīng)濟負擔,，合理用藥是每一位醫(yī)生應(yīng)盡的責任和義務(wù)，通過加強科室管理,，藥品比例已大幅下降,，在我院產(chǎn)生了較大影響，使病人切實得到實惠,，減輕了病人經(jīng)濟負擔,。藥物比例較去年繼續(xù)下降，現(xiàn)已達37.8%,，低于醫(yī)院40%的比例規(guī)定,。嚴格執(zhí)行“一日清”制度,，增加了醫(yī)藥費的透明度。

2,、強化以病人為中心,、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念：做到這一點，要在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫,，誠懇認真的工作方式,、細致耐心的思想交流，與病人交朋友,，用病人的口為我們做正面宣傳,。采取病人信息反饋制度，及時與出院病人進行溝通,，使慕名而來的病人逐漸增加,。在當前醫(yī)療市場競爭日趨激烈的條件下，要加強對科室成員的形勢教育,，增強職工的危機意識,、競爭意識和責任意識,，樹立面向社會,、面向患者，主動找市場,、找病人的新觀念,。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,，增強科室的凝聚力,。培育科室精神、樹立醫(yī)務(wù)工作者整體形象,，即服務(wù)一流,，技術(shù)精湛，愛崗敬業(yè),，文明服務(wù)的白衣天使形象,。

3、合理用藥,、合理收費,，切實減輕病人經(jīng)濟負擔：合理用藥不僅表現(xiàn)在對癥用藥，還表現(xiàn)在藥物的合理應(yīng)用方面,。不僅要加強對藥品各種知識的學習,，特別是毒副作用的學習，還要經(jīng)常與藥劑科專家進行溝通,，真正做到合理用藥,。在不影響病人治療效果的前提下,，精打細算，用最少的費用進行最好的醫(yī)療服務(wù),，這也是我們普外科努力的方向,。嚴格執(zhí)行一日清制度，耐心細致的解釋病人提出的問題,，讓病人明明白白看病,，明明白白花費。

4,、開通長沙市第四人民醫(yī)院普通外科網(wǎng)站：為了增加科室透明度,，我科自費創(chuàng)辦了長沙市第四人民醫(yī)院普通外科網(wǎng)站，并廣為宣傳,，使病人來院前已經(jīng)對科室和自己的疾病有所了解,，取得了一定的效果。

5,、以全體科務(wù)會的形式,，加強科室管理，用各種制度來管理科室,，加強三級查房制度的落實,，所有制度的落實均記錄在案，在《科主任手冊》評比中獲得好成績,。

二,、業(yè)務(wù)方面。

普外科急癥多,，周轉(zhuǎn)快,，病床使用率為86.72%,，較去年平中略升,，出院人數(shù)與去年相比,，今年852人,，去年885人,，較去年減少33人次，其原因與兩腺分出，病人分流有關(guān)。業(yè)務(wù)收入與去年持平,，毛收入在全院排名第9位(今年5571153元,，去年4835376元，較去年增長15.22%),，純收入排名第6位(今年1954266元,，去年1805837元)，純收入同比增長8.22%,。效益(結(jié)余)排名第6位,。藥品比例由去年的38.8%降低為37.8%，低于醫(yī)院規(guī)定的40%比例,。平均住院日10.55天,，較去年增加0.63天?；就瓿舍t(yī)院下達的各項指標。積極開展業(yè)務(wù)學習,，在三基培訓考核中合格率達100%。病人對醫(yī)務(wù)人員服務(wù)滿意率96%。科室班子在醫(yī)療質(zhì)量上加強管理,，使入,、出院符合率,、手術(shù)前后診斷符合率,、甲級病案率、基礎(chǔ)護理合格率等均大院下達的指標,。杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,，發(fā)生率為0,。完成重大搶救(小腸多發(fā)性破裂,、尿道斷裂,、頸椎骨折1例,，脾破裂、失血性休克,、肋骨骨折,、左腓骨骨折1例)4例，危重病人搶救成功率達100%,。積極開展單病種質(zhì)量與費用控制工作,。成分輸血使用率為100%。

外科護士工作心得體會篇三

外科護士工作總結(jié)今年是我參加工作的第一年,，我在院領(lǐng)導及護士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,，熟練地掌握了各項臨床操作技能。

自今年3月進入本院參加工作以來,，在這不足一年的實踐學習,，感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中,，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng),。

外科手術(shù)病人相對較多，也就學到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識,。術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備,、飲食指導,。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察,、協(xié)助咳嗽排痰,、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理,、尿管的護理,、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中,，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,，只有這樣，才能更好地提高護理質(zhì)量,，讓病人信任我們工作,。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙。瑣碎,。記得剛到外科時我還不適應(yīng),，為了搞好工作，服從領(lǐng)導安排,，我不怕麻煩,，向老師請教,，向同事學習,，自己摸索，在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,。了解了各班的職責,，明確了工作的程序，方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

通過近一年的學習,，除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識外，我還很注意護士職業(yè)形象,，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),，堅持文明用語，工作時儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,，豐富了法律知識,，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,，我在很多方面都有了長足的進步和提高,，平時堅持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學習，護理人員三基訓練,，在近一年的工作中,，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

當然,，我身上還存在一些不足有待改進,。比如，在學習上,，有時仍有浮躁的情緒,，感覺要學的東西太多，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時,，不能冷靜處理。在工作上,，有時存在著標準不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進一步提高,，這都是我今后需要改進和提高的地方,。

在即將過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導,、護士長和帶教老師給予的教育,、指導、批評和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,?；仡欉^去，有許多進步和提高,，同時也存在一些不足;展望未來,，應(yīng)當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足,。在即將迎來的____年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作,，急病人之所急，為病人負責,，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作,。

外科護士工作心得體會篇四

20__年泌尿外科二病房共收治病人x人,，進行手術(shù)x例，重癥病人x人,，搶救人數(shù)x人次,。收到表揚信x封。現(xiàn)將護理工作總結(jié)如下：

一,、加強三基三嚴培訓,，提高護理服務(wù)水平。

1.組織護士學習護理核心制度以及各項應(yīng)急預(yù)案,，每個月有計劃的對各個核心制度應(yīng)急預(yù)案進行考核,，核心制度、應(yīng)急預(yù)案的學習在科內(nèi)已經(jīng)成為常態(tài)工作,。護士通過核心制度的學習,，自覺地將核心制度運用到日常工作中，養(yǎng)成了良好的工作習慣,，確保了病房的護理安全,。

2.每月定期組織業(yè)務(wù)學習，全年共進行業(yè)務(wù)學習40余次,。并不斷完善科內(nèi)護理常規(guī),。修改完善了《靜脈腎盂造影護理常規(guī)》。拓寬了護士的知識面,，提高了護士理論水平,。在對患者的健康宣教中，體現(xiàn)了護士們較高的知識水平,，受到患者,、家屬及醫(yī)生的一致好評,。

二、加強護士素質(zhì)教育,，提高護理服務(wù)質(zhì)量,，積極開展人性化服務(wù)。

12,、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,，科內(nèi)質(zhì)控組將每個月個人需要完成的核心制度應(yīng)急預(yù)案及基礎(chǔ)操作考核列成表格，使護士們隨時可以掌握自己各項考核的進度以及完成情況,。發(fā)現(xiàn)護理隱患發(fā)生護理差錯及時召開護理質(zhì)量持續(xù)改進座談會及科內(nèi)生活會,，總結(jié)工作中的缺點和不足，及時給予糾正,。認真分析差錯發(fā)生的原因,，討論糾偏措施，避免類似事件再次發(fā)生,。

2,、科室內(nèi)年輕護士作為主要力量，既為我科增添了朝氣,，注入了新鮮血液,，同時又為病房的管理工作提出了更高的要求。為了使各層次的人員都得到合理的有計劃的培訓,，年初,，科內(nèi)重新制定了各層次人員的培訓計劃。制定了《延期實習帶教計劃》,，規(guī)定帶教老師和延期實習學生每周按照計劃完成各項實習工作,。延期實習同學每周完成x篇實習筆記。制定了《新輪轉(zhuǎn)護士培訓計劃》,，短期培訓一個月,，使新輪轉(zhuǎn)的護士在初次進科的一個月目標性強，盡快的融入到科室工作中,。同時每月重點檢查1-2名低年資護士自我學習的情況,，督促低年資護士加強專科學習,。

三,、積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程、積極開展人性化護理,。

1,、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程伊始，科室召開了生活會,，將相關(guān)的精神傳達到每一名護士,，向大家說明,，為什么要開展這項工作，取得科室護士的認可,。同時,，科室也積極動起來，先是在工作安排上做了調(diào)整,，取消了輔助班護士,，將科室責任組由3個改為5個責任組。

2,、重新規(guī)劃了各班職責,，由責護全權(quán)負責患者的一切處置、病情觀察,、健康宣教等。護士長,、治療護士在病房工作高峰時參與到各組的護理工作中,。

四、科室不足,。

1.低年資護士工作能力,，突發(fā)事件應(yīng)對能力及心理素質(zhì)有待進一步提高。

2.作為年輕護士長,，管理經(jīng)驗不足,，科室管理能力有待于進一步提高。

五,、工作設(shè)想,。

1.制定20__年科室工作計劃，制定詳細的培訓計劃,，使科內(nèi)護士培訓規(guī)范化,。

2.根x后護士的特點，注重低年資護士工作能力,、心理承受能力的培養(yǎng),，使她們盡快的成熟，更好的投入到工作中,。

3.提高自身業(yè)務(wù)水平,，加強管理知識的學習，提高自身管理水平,。

外科護士工作心得體會篇五

轉(zhuǎn)瞬間,，一個多月的外科實習生活已告一段落。在外科實習期間,，使我全面了解了外的護理工作,，掌握了外科常見的護理技術(shù)操作,。

在外科的實習工作中，本人嚴格遵守科室制度,，按時參加護理查房,，熟習病人病情。能正確答復帶教老師發(fā)問,，規(guī)范熟練進行各項基礎(chǔ)護理操作及?？谱o理操作，準確執(zhí)行醫(yī)囑,，嚴格執(zhí)行三查七對,，及時完成交接班記錄。

在老師的教導下,，我能做好術(shù)前預(yù)備指導并完成術(shù)后護理及觀察,，并完成了外科室老師交代的學習任務(wù)。

在工作中,，發(fā)明問題能認真剖析,，及時解決，能熟練進行各項護理操作,，對科室的急,、危、老,、重患者,，能敏捷熟悉病情并作出應(yīng)答。

遇到不懂的操作,、醫(yī)囑,，積極虛心地請教老師答疑解惑，下班后自己再認真對照書本內(nèi)容,，努力將所學理論知識和基本技能進行融會貫通,，不斷地總結(jié)學習方式和臨床經(jīng)驗。

通過學習,，本人理論水平和實踐水平有所提高,，在今后的工作中，本人將繼承努力,，牢記護士職責,，不斷加強思想與業(yè)務(wù)學習，全面提高自身綜合水平,，做一名合格的護士!

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外科護士工作心得體會篇六

_年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,，一年來,，在院領(lǐng)導和護理院長及科護士長的領(lǐng)導,、幫助和指點下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，完成了_年護理計劃90%以上,。

一,、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1,、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度,，如責任護士,、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2、堅持了查對制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對,，每周護士長參加總核對1～2次，并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護理差錯,。

3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤。

4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二,、提高護士長管理水平,。

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排、月計劃重點進行督促實施,，并監(jiān)測實施效果,，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗,，開展工作,。

2,、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點,，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,，并學習護士長管理相關(guān)資料,。

3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,，并及時反饋,，不斷提高護士長的管理水平。

4,、組織護士長外出學習,、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,，學習結(jié)束后，向全體護士進行了匯報,。

三,、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。

1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2,、分別于6月份,、11月份組織全體護士參加__賓館,、__賓館的禮儀培訓,。

3、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了護士,。

4,、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見,，醫(yī),。學教育網(wǎng)對病人提出的要求給予程度的滿足。

5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?？浦R,、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗,。

四,、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

1,、對在職人員進行三基培訓,，并組織理論考試。

2,、與醫(yī)務(wù)科合作,，聘請專家授課，講授骨科,、內(nèi),、外科知識，以提高專業(yè)知識,。

3,、各科室每周晨間提問1～2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,。

4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎,、二等獎、三等獎分別給予了獎勵,。

5,、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液,、吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇,、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核：靜脈輸液,、無菌操作,。

6、加強了危重病人的護理,，堅持了床頭交接班制度和晨間護理,。

7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷,、護理措施進行了探討,，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

8,、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,，內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與專科護理知識,，組織護士長每人講一課,，提高護士長授課能力。

9,、全院有5名護士參加護理大專自學考試,，有3名護士參加護理大專函授。

五,、加強了院內(nèi)感染管理,。

1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度,。

2,、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),，對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,，每月進行二次空氣培養(yǎng),，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3,、科室堅持了每月對治療室,、換藥室進行紫外線消毒，并記錄,，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測,。

4,、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室,、急診室均能及時毀形,，浸泡，集中處理,，并定期檢查督促,，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

5、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次,，醫(yī)。學教育網(wǎng)病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,，并用消毒液擦拭),。

6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,，無菌包內(nèi)用了化學指示劑醫(yī)|學教|育網(wǎng)搜集整理,。

7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測,。

六、護理人員較出色的完成護理工作,。

1,、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊,，以及通過護士的言傳身教,，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關(guān)的醫(yī)療,，護理及自我保健等知識,。

2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,，還深入病房與病人談心。

3,、全年共收治了住院病人2357個,，留觀125個，手術(shù)室開展手術(shù)2380例,。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護送病人去拍片,，做b超,、心電圖，陪病人辦入院手續(xù),，送病人到手術(shù)室,，三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務(wù),。

4,、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術(shù)交流,，有3篇參加臺州地區(qū)學術(shù)交流,，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術(shù)交流。

外科護士工作心得體會篇七

普外科即普通外科,，一般綜合性醫(yī)院外科除普外科外還有骨科,、神經(jīng)外科、心胸外科,、泌尿外科等,。下面是本站帶來的普外科護士工作心得，希望大家喜歡,。

今年是我參加工作的第一年,，我在院領(lǐng)導及護士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，熟練地掌握了各項臨床操作技能,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

自今年3月進入本院參加工作以來,，在這不足一年的實踐學習，感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,，就必須在平時的工作中,，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),，體會要領(lǐng),。

外科手術(shù)病人相對較多，也就學到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識,。術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備,、飲食指導。術(shù)后生命體征監(jiān)測,、切口觀察,、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度,、各種引流管的護理,、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等,。在日常工作中,，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,，只有這樣，才能更好地提高護理質(zhì)量,，讓病人信任我們工作,。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙。瑣碎,。記得剛到外科時我還不適應(yīng),，為了搞好工作，服從領(lǐng)導安排,，我不怕麻煩,，向老師請教，向同事學習,，自己摸索,，在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責,，,，明確了工作的程序，方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

通過近一年的學習,，除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識外，我還很注意護士職業(yè)形象,，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),，堅持文明用語，工作時儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,，豐富了法律知識，增強了安全保護意識,。在護士長積極認真指導下,，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學習,，護理人員三基訓練,，在近一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。

當然,，我身上還存在一些不足有待改進。比如,，在學習上,，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多,，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理,。在工作上,，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),，但是在主動性方面還有待于進一步提高,，這都是我今后需要改進和提高的地方。

在即將過去的一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導,、護士長和帶教老師給予的教育、指導,、批評和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^去,，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來,，應(yīng)當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,，克服不足,。在即將迎來的*年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作,，急病人之所急,，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,，我對自己的工作要做到絕對負責,，這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。

有那么一個帖子：色潔白,，質(zhì)細嫩的筍兒從肥沃的土壤中冒出,，感嘆到：“我終于見到了這片天空!”嫩筍兒慢慢的成長，每天都成長,，一點一點的往外鉆,，視野天天的開闊，它堅定的向世界宣布：“我知道總有一天,，我和我的后代也能變成一片竹林,?！?/p>

我也正在成長著,。

終于迎來了實習,，這讓我既忐忑不安而又興奮不已的時刻!第一個科室是非常忙碌的普外三,，腫瘤外科,。補液多得推成山，護士又少，肩上的責任又重的工作沒有讓這些天使變成巫婆,，或是魔鬼,，這是一件多么讓人慶幸的事，,，要知道,，一個羞答答,，什么都不懂的中專實習生的實習第一站面對的是臭脾氣,，急性子的導師那該是多么痛苦,，心里一定會很苦悶,，一定會有陰影,，不是嗎?但是，直到現(xiàn)在我才發(fā)覺我們的帶教老師是多么的疼我們,，真的!當我把護理記錄單一次又一次抄錯的時候，她的寬容,。當我跟著她發(fā)藥時，她一顆藥一顆藥的介紹時,，她的認真教導。當我剛學排空氣時，一直卷不好,，她教了我三次,，終于我把這件看似很簡單的是完成了，因為她的耐心,。當我被護長批評時,，她為我解釋，說好話,。當我打針打不好市,，她幫我解釋，幫我道歉,，出病房后對我的指點,，當我為求速度，學一些不正規(guī)的動作,，她的嚴格批評;當上夜班,，困意一直騷擾的時候，老師跟我聊起她的家庭,，她的小時候,，她的夢想，那時,，那時心里好暖,。

當我回想起，總有種想哭的感覺,，是感動吧!為什么老師那么好,，我很后悔，為什么我的文采那么差,，只會用“好”字,，也不懂的用更優(yōu)美的詞來表達我的心情。為什么我畫畫水平不好,，不然我可以畫出她們的那份敬業(yè),，那份慈愛的心。為什么我不會寫歌,，不然我還可以偶爾哼哼,，以便時間不蝕去我這份不愿忘記的回憶。

20xx年在忙忙碌碌和不知不覺中走過,，一年來,，在院黨委、院長的正確領(lǐng)導下,，在科室全體同仁共同努力下,，普外科基本完成院的各項任務(wù),，純收入在全院名列前茅(第四位)。無重大醫(yī)療事故的發(fā)生,，多項工作受到醫(yī)院的好評,，同志們在工作中，不怕困難,，勇挑重擔,，頑強拼搏，敢于創(chuàng)新,，在醫(yī)療,、科研和教學方面取得了一定的成績，當然也存在不足,，在此對過去一年的工作做一下總結(jié),，以便今后能更好的工作，請院黨委及同志們給以指正,。

一,、政治思想方面。

堅持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,，堅持社會主義道路,，認真學習鄧小平理論和關(guān)于“三個代表”重要理論思想，以及xx大會議精神,，政治思想水平有了進一步的提高,。認真執(zhí)行中紀委提出的“四大紀律，八項要求”,，和衛(wèi)生局制定的“五條禁令,、五項規(guī)定”。進行經(jīng)常性職業(yè)道德,、遵紀守法,、廉政警示教育,。加強行風建設(shè),，貫徹教育、制度,、監(jiān)督并重的預(yù)防和懲治體系,。在工作中，始終堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，視病人如親人，全心全意為病人服務(wù),。樹立廉潔行醫(yī),、以病人為中心的理念,，全科同志自覺抵制不正之風，認真貫徹民主集中制,，按時召開科務(wù)會,，強化職工民主參與科室管理工作。主要作了以下工作,。

1,、有效解決看病貴的問題：降低醫(yī)療費用，減少病人經(jīng)濟負擔,，合理用藥是每一位醫(yī)生應(yīng)盡的責任和義務(wù),，通過加強科室管理，藥品比例已大幅下降,，在我院產(chǎn)生了較大影響,，使病人切實得到實惠，減輕了病人經(jīng)濟負擔,。藥物比例較去年繼續(xù)下降,，現(xiàn)已達37.8%，低于醫(yī)院40%的比例規(guī)定,。嚴格執(zhí)行“一日清”制度,，增加了醫(yī)藥費的透明度。

2,、強化以病人為中心,、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念：做到這一點，要在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫,，誠懇認真的工作方式,、細致耐心的思想交流，與病人交朋友,，用病人的口為我們做正面宣傳,。采取病人信息反饋制度，及時與出院病人進行溝通,，使慕名而來的病人逐漸增加,。在當前醫(yī)療市場競爭日趨激烈的條件下，要加強對科室成員的形勢教育,，增強職工的危機意識,、競爭意識和責任意識，樹立面向社會,、面向患者,，主動找市場、找病人的新觀念,。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程,。激發(fā)科室成員積極向上的精神,，增強科室的凝聚力。培育科室精神,、樹立醫(yī)務(wù)工作者整體形象,，即服務(wù)一流，技術(shù)精湛,，愛崗敬業(yè),，文明服務(wù)的白衣天使形象。

3,、合理用藥,、合理收費，切實減輕病人經(jīng)濟負擔：合理用藥不僅表現(xiàn)在對癥用藥,，還表現(xiàn)在藥物的合理應(yīng)用方面,。不僅要加強對藥品各種知識的學習，特別是毒副作用的學習,，還要經(jīng)常與藥劑科專家進行溝通,，真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,，精打細算,，用最少的費用進行最好的醫(yī)療服務(wù)，這也是我們普外科努力的方向,。嚴格執(zhí)行一日清制度,，耐心細致的解釋病人提出的問題，讓病人明明白白看病,，明明白白花費,。

4、開通長沙市第四人民醫(yī)院普通外科網(wǎng)站：為了增加科室透明度,，我科自費創(chuàng)辦了長沙市第四人民醫(yī)院普通外科網(wǎng)站,，并廣為宣傳，使病人來院前已經(jīng)對科室和自己的疾病有所了解,，取得了一定的效果,。

5、以全體科務(wù)會的形式,，加強科室管理,，用各種制度來管理科室,，加強三級查房制度的落實,，所有制度的落實均記錄在案，在《科主任手冊》評比中獲得好成績,。

二,、業(yè)務(wù)方面,。

普外科急癥多，周轉(zhuǎn)快,，病床使用率為86.72%,，較去年平中略升，出院人數(shù)與去年相比,，今年852人,，去年885人，較去年減少33人次,，其原因與兩腺分出,，病人分流有關(guān)。業(yè)務(wù)收入與去年持平,，毛收入在全院排名第9位(今年5571153元,，去年4835376元，較去年增長15.22%),，純收入排名第6位(今年1954266元,，去年1805837元)，純收入同比增長8.22%,。效益(結(jié)余)排名第6位,。藥品比例由去年的38.8%降低為37.8%，低于醫(yī)院規(guī)定的40%比例,。平均住院日10.55天,，較去年增加0.63天?；就瓿舍t(yī)院下達的各項指標,。積極開展業(yè)務(wù)學習，在三基培訓考核中合格率達100%,。病人對醫(yī)務(wù)人員服務(wù)滿意率96%,。科室班子在醫(yī)療質(zhì)量上加強管理,，使入,、出院符合率、手術(shù)前后診斷符合率,、甲級病案率,、基礎(chǔ)護理合格率等均大院下達的指標。杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,，發(fā)生率為0,。完成重大搶救(小腸多發(fā)性破裂、尿道斷裂,、頸椎骨折1例,，脾破裂,、失血性休克、肋骨骨折,、左腓骨骨折1例)4例,，危重病人搶救成功率達100%。積極開展單病種質(zhì)量與費用控制工作,。成分輸血使用率為100%,。

外科護士工作心得體會篇八

她是一位已經(jīng)80多歲的老婆婆了，歲月無情地在她臉上留下了斑斑駁駁的痕跡,。

她的血壓一直控制的不好,，還常常要做血透，所以也成了我們科里的老病人了,。她平時不愛講話,，喜歡一個人靜靜坐著或躺著。她的眼神里不時透露著一種無奈,，她總希望自己可以早點出院,，查房時總要問醫(yī)生什么時候可以出院，醫(yī)生常常安慰她說等她血壓穩(wěn)定了就讓她兒子來接她出院,。她淡淡地笑著,，仿佛像一個小孩一般憧憬著未來似的。我想那個笑容是那樣燦爛,，那樣發(fā)自內(nèi)心,。有時候病人的想法是那樣的簡單，容易滿足,。一天晚上后半夜我去查房,，看到這位老婆婆接上了心電監(jiān)護，血壓已經(jīng)平穩(wěn)了許多,，但是被子一大半已經(jīng)掉在了地上,，我趕緊拉起被子給她蓋上，不料這一舉動卻驚醒了她,！她看著我,，突然拉住我的手說，孩子,，怎么穿得那么單?。恳估镲L大,，容易著涼的,！我拍了拍她的肩膀說我穿暖了，別擔心，血壓現(xiàn)在也已經(jīng)穩(wěn)定多了,。她卻始終不肯放開我的手，一定要讓我下次多穿點衣服才好,。說我們這樣大半夜不睡覺還要來看她,，關(guān)心她，自己這著涼了也不知道……我聽著她的話,，連聲答應(yīng),，她這才肯睡下?？粗窈⒆幽菢铀娴暮芨锌Ｖ狄拱嗟臅r候總會有很多病人來問你吃過飯了沒有,？晚上忙不忙？我覺得我們的病人都把我們的付出看在眼里,，把我們放在心里的,。我們善待病人，他們也會把我們當做親人一樣傾訴,。這樣不但改善了醫(yī)患關(guān)系，而且會對他們的治療產(chǎn)生很大的幫助。

護理這條路很艱辛，但是我們走得踏踏實實,，無怨無悔。