我們在一些事情上受到啟發(fā)后,,應(yīng)該馬上記錄下來,,寫一篇心得體會,,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法,。我們想要好好寫一篇心得體會,,可是卻無從下手嗎,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,,希望對大家能夠有所幫助,。
大學(xué)生銷售實踐后的收獲心得體會篇一
回顧這兩個月來,,自己的工作情況,,捫心自問,坦言總結(jié),。在諸多方面還存在有不足,。因此,更要及時強(qiáng)化自己的工作思想,,端正意識,,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,,在不足點方面,,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,,打動其購買心理的技巧,。
作為一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁,。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績,。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,,就顯得尤為重要,。因此,在以后的銷售工作中,,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗,。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),,謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言,。用自己真誠的微笑,清晰的語言,,細(xì)致的推介,,體貼的服務(wù)去征服和打動消費(fèi)者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,,滿意而去,。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,。
再次,,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號,,大小,,顏色,價位,。做到爛熟于心,。學(xué)會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧,。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績,。
最后,,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,,不論做任何事,,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理,。倘若能處處以主動,,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹,。
實習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié),。通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用,。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí),。在這次會計實習(xí)中,我可謂受益非淺,。
僅僅的二個月實習(xí),,我將受益終生。通過此次實習(xí),,不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力,,增加了實際的操作經(jīng)驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,,對實際的工作的有了一個新的開始,。實習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,打開了視野,,增長了見識,,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
大學(xué)生銷售實踐后的收獲心得體會篇二
來我們公司也有一段時間了,,在實習(xí)將結(jié)束的時候總結(jié)一下這段時間的經(jīng)驗和不足,,以供以后改正。
首先,,要感謝xx總給了我一個鍛煉自己的機(jī)會,。翻譯公司是我之前所沒有接觸過的行業(yè),它對我來講,,是陌生又新鮮的,,是在向往之余還感覺到神圣的地方。我對它的理解是:高不可攀,,遠(yuǎn)不可及,。只有學(xué)識淵博,語言精通的人才能呆的地方。
剛開始的到來,,讓我感到太忽然,,自己一下子倒是接受不了,在劉姐和同事們的幫助下我才漸漸適應(yīng),。公司是剛成立的新公司,,文員也不可能只是做文員的工作。這對我來講是很具有挑戰(zhàn)性的,。還記得當(dāng)同事已打了好多通電話以后,,我才敢打自己的第一通電話,當(dāng)時拿電話的手都是顫抖的,,心里居然還在祈禱不要有人接電話,。可是其實不如我所愿,,那邊接起了電話,,我一時之間竟不知道自己要說甚么了:開始想好的那些話語都跑到了烏邦國。我就不知道自己是怎樣結(jié)束的那次電話,,到現(xiàn)在想一想,,那時真的是很傻的。
做電話銷售也多是所有銷售里最難,,最具有挑戰(zhàn)性的了,;我又是一個死要面子的人,對他人的謝絕總是很讓我傷自尊,。但是自己要是想邁過這個門坎,,就必須要丟掉面子,面子固然是自己的,,但是他人給的,。所以就想辦法叫他人給自己面子,給自己業(yè)務(wù)了,。說實話當(dāng)時我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢,,天天都在打電話,打好多的電話讓自己遭受謝絕,,學(xué)會承受,。固然在這個進(jìn)程中,我也的確是“熟悉”了幾個不錯的成心合作者(但是最近沒有翻譯業(yè)務(wù)),。
一段時間下來,,我發(fā)想自己電話打得也很多,可是聯(lián)系業(yè)務(wù)的很少,,幾近沒有,。認(rèn)真想一想似乎也不能說是自己的失誤太大,。人們本來就對電話銷售很是反感,聽到就掛:或是很禮貌性的記個電話(真記沒記誰也不知道),。打電話即丟面子,,被謝絕,又讓自己心理承受太多,。因而我又在尋覓別的思路-----網(wǎng)絡(luò),。
我們常常在網(wǎng)上,何不用網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系呢,?都能讓人們在緊張的工作中輕松一下,,聊上幾句閑話,就很有可能聊出一些客戶,。這樣,,由于是網(wǎng)友,感覺很親近,,不會謝絕你,,最少都會斟酌到你。常常在線,,聯(lián)系著又很方便,,不用打電話,不用當(dāng)著那末多同事的面講價還價,,顯得自己很吝嗇似的,。
講價還價是一門藝術(shù),不能沒有耐性?,F(xiàn)在很多人愛還價,,即使是價位很公道,處于習(xí)慣也會還價,。不管雙方誰說了一個價錢都想是讓對方直接接受,,電話會叫人沒有甚么緩沖的時間;而網(wǎng)絡(luò)就不一樣了,,有緩沖的時間,又能用很輕松的語氣說話,,讓人很輕易接受,;即使是自己說話有所失誤,在網(wǎng)絡(luò)上輕易解釋,,也輕易叫對方接受,,可是電話就不一樣了,電話上人們常常喜歡得理不饒人,。
因而我就改變了策略,,在網(wǎng)絡(luò)上找起了客戶,。你還真的別說,在網(wǎng)絡(luò)上人們不但能接受,;而且即便沒有外語方面需要的,,也會幫你先容一些客戶。交換著也輕松多了,,說話也方便,,就像是和很熟的網(wǎng)友說話似的,人們都不介意,。我很喜歡這樣的交換方式,。
大學(xué)生銷售實踐后的收獲心得體會篇三
我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的2020屆畢業(yè)生,在今年很有幸被xx啤酒集團(tuán)錄用,,成為一名實習(xí)業(yè)務(wù)員,,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了河南金星啤酒銷售總公司,;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,,我從基層的訪銷員,實習(xí)業(yè)務(wù)員做起,,時至今日已有三個月了,,我寫下了自己的實習(xí)總結(jié),希望這篇市場營銷專業(yè)實習(xí)總結(jié)可以給其他市場營銷專業(yè)的實習(xí)生提供參考范例,。
在這段時間里,,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強(qiáng),;在實習(xí)工作中,,當(dāng)我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,,因為我始終相信方法總比困難多,;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,,有多少次在深夜里獨(dú)自一個人哭泣,,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,,因為我始終相信:生命在于堅持,,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄,!
就這樣,,一個月,兩個月過去了,,我堅持了下來,;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,,并及時的解決,,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚(yáng);在具體的市場上,,能很好的處理同客戶的關(guān)系,,同時維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぃ?/p>
首先,,我介紹一下所在市場的基本情況,,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,,除了縣城的幾位大客戶外,,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕,。
其次,,我很有幸能夠參加啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,,餐飲渠道的雪花啤酒,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,,如青島啤酒,,燕京啤酒等等。
在搶占市場的時刻,,在流通領(lǐng)域里鋪貨時,,作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1。8升的大豆油,,展示兩個月,,27元/箱;維雪20帶3,,28元/箱,;雪花10帶2,28元/箱,;競爭是相當(dāng)?shù)募ち?。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭,,更是在比拼實力,,都在買店,,你出3000,我出5000,,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,,但也付出了沉重的代價,花費(fèi)了將近200萬買店費(fèi),!
時止今天,,我的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個月當(dāng)中,,我付出了很多的辛勞,,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色,,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員,,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,,感謝我的母?!獂x專科學(xué)校,,一直以來對我的培養(yǎng),,感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師,!學(xué)生在此向你們敬禮了,,你們辛苦了!
大學(xué)生銷售實踐后的收獲心得體會篇四
活在俗世,,只要我們有所付出,,總希望也要有一份回報,我們說一份耕耘一份收獲,,在社會生活的諸多方面,,這個大原則是不變的,你付出汗水,,收獲口糧,,付出才智收獲肯定,付出時間收獲智慧,。
我們也說:投之與桃,,報之與李,在人與人之間,,你付出真誠收獲信賴,,付出幫助收獲感激等等;在人與人,、人與事共處,、能為他人考慮的大前提下,,收支基本上保持著平衡。
在參加實習(xí)技巧培訓(xùn)時,,銷售實習(xí)講師說到,,世事往往比人想象的紛繁復(fù)雜,變化多端,,而不同的人對事物的感受力不同,,心態(tài)便受到?jīng)_擊,不小心便滑到了失衡的深淵里備受煎熬,,人的無奈和渺小讓我們無力改變生活世事,,能改變的只有自己,我們的態(tài)度變了,,我們就變了,,我們變了,我們眼里的世界和事物也就發(fā)生了改變,。
比如,,你客戶,你三天兩頭打電話給他,,逢年過節(jié)發(fā)短信問候,,方案計劃該做的,不該做的,,都做了,,但是,你的客戶最終還是沒有跟你簽單,,你痛不欲生,,覺得是他欺騙了你,其實,,他沒有要求你,,是你心甘情愿為他做的。為他做一切的時候,,你是快樂的,,而贏得他的認(rèn)可你已經(jīng)心滿意足,這就是回報,,他高興你快樂,,已是一種收支平衡。如果有一天他真的不合作了,,你心態(tài)的失衡雖然在所難免,,但要學(xué)會自己負(fù)起這個責(zé)任,盡快找到失去的平衡,但是,,大多數(shù)人很難做到這一點,,痛苦和仇恨由此產(chǎn)生。
這兩個月,,因人員變動,有幸接觸到了自己以前并不專業(yè)的事情,,其實在我自己的觀念里相信,,一個人,生下來,,并不就劃定了他職責(zé)范圍,,一個公司,也并不是規(guī)定了你的職責(zé)范圍,,你就不能掌握其他崗位技能呢,,杜拉拉升職記中有一句話說的好:“任何一次這樣的事情,我們都不能等待下一次,,要抓住一切機(jī)會,,積極主動地去參與,甚至組織和領(lǐng)導(dǎo)”,。很多時候,,我們每一次量的積累,在質(zhì)的飛躍的轉(zhuǎn)變時,,需要的只是那么一個機(jī)會,。當(dāng)機(jī)會來臨的時候,你抓住它了么,?前途是光明的,,道路是曲折的,理想是美好的,,現(xiàn)實是殘酷的,,但我有幸在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的明確帶領(lǐng)下,在各部門同事的大力支持下,,在銷售部門各位同事的勤奮努力下,,這兩個月算是走了過來了。
是的,,很多時候,,我們付出的時候就是期待回報,可是我們很少想到:你所期待的回報是什么,?是直接轉(zhuǎn)為人民幣的現(xiàn)金,,還是你在工作過程中收獲到的經(jīng)驗和快樂呢?每個物質(zhì)存在都有他特定的價值,在不同條件下,,并不能等額轉(zhuǎn)換,。你對別人付出一片癡心,那個人并不一定會回報同等的癡心給到你,;對工作的付出,,是絕對會有回報的,只是說這種回報是直接轉(zhuǎn)換為金錢還是什么,?是在今天折算給你呢,,還是日后的某個時間,我始終堅信的是,,你收到的回報絕對是大于等于你的付出,。
不埋怨,不抱怨,,勤勞工作,;不放棄,不氣餒,,努力拼搏,!
讓我們都把自己的每一份付出,都投入到一定會有回報的工作上來吧,!
大學(xué)生銷售實踐后的收獲心得體會篇五
為了讓自己的暑假過的更有意義,,并且鍛煉一下自己各方面的能力,暑假剛到來不久,,我就與好朋友一起尋找實習(xí)的機(jī)會,。幸運(yùn)的是,我們同時被xx市xx汽車銷售有限公司錄取,,成為該公司的銷售助理,。
在將近一個月的實習(xí)中,我學(xué)到了很多東西,。相信它們會讓我受益終生,。
作為大學(xué)生,我以前一直有著一種優(yōu)越感,,覺得自己以后肯定能過很容易的找到一份比別人好的工作并且能過做的很好,,可是實習(xí)的第一天我就感到了自己的眼高手低。雖說是銷售助理,,可是我們會時不時的被派去洗車,,擦車,剛開始的時候覺得挺有意思,,做到后來我們就一直在抱怨,,認(rèn)為他們是大材小用,。
后來老員工xx哥的一句話讓我們覺得羞愧無比,他說:“要想賣好車,,就必須先學(xué)會擦車,,基礎(chǔ)的工作雖然辛苦,卻也最能看出一個人的毅力和耐性,?!背B犎苏f,聽君一句話,,勝讀十年書,我覺得這也許就是我真正應(yīng)該學(xué)習(xí)的東西,。所以到了后來,面對每一輛車,,我們都會耐心細(xì)致的把它擦干凈,,雖然很累,但是看著閃閃發(fā)光的車,,也是很有成就感,。擦車還了我另一個意想不到的收獲:鍛煉了身體。
我生來就是一個比較靦腆的女孩,,在跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧,,與顧客溝通的時候,,雖然與顧客接觸了,,但總怕說錯什么話,,記得有一次,,有一位顧客讓我給他講一下一款車的性能,光聽他所說的駕齡就比我的年紀(jì)大,,當(dāng)時我都有點傻了,,不知道從哪里說起,也怕說錯什么讓人家笑話,,也感覺他是不是故意在戲弄我,,看我是新來的,,幸虧當(dāng)時帶我們的陳哥幫我解了圍,。事后陳哥語重心長的對我說:“不要怕出錯,害羞是做不了銷售的,你應(yīng)該給自己表現(xiàn)的機(jī)會,?!?/p>
所以為了能夠克服自己害怕犯錯,容易害羞的毛病,,我會經(jīng)常跟那些資歷老的銷售員“套近乎”,,從他們身上取經(jīng),并且在他們接待顧客的時候從旁記錄學(xué)習(xí),。到了后來,,陳哥竟然讓我去試試接待顧客,雖然還是有點害怕,,不過完成的總算順利,,還得到了大家的肯定。經(jīng)過將近一個月的學(xué)習(xí),,我發(fā)現(xiàn)我在與各種人的交流溝通中少了很多的害怕和害羞,,這讓我對自己的未來更加充滿了希望。
這將近一個月的實習(xí),,不僅讓我學(xué)到了以上寶貴的東西,,還讓我明白了父母賺錢的辛苦,懂的要戒奢以儉,;讓我對企業(yè)的經(jīng)營模式有了大致的了解,,能夠把理論知識運(yùn)用于實踐;讓我更加懂的要學(xué)會約束自己的行為,,學(xué)會守時,;讓我能夠更好的明白團(tuán)隊精神,學(xué)會與他人合作,;同時也讓我了解了汽車的世界,,開闊了眼界。
我知道我要學(xué)習(xí)的東西,,這短短的實習(xí)只是一個開始,,我要以此為契機(jī),加倍努力的去提升,,完善自己各方面的綜合素質(zhì),,成為合格的大學(xué)生,成為有益于社會的人,。