做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃，以明確目的,，避免盲目性,，使工作循序漸進(jìn)，有條不紊,。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢,？下面是我給大家整理的計(jì)劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

商場(chǎng)工作計(jì)劃篇一

20xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,，提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進(jìn)展,。

實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%,，同比增長15%，所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長381%,。確立了武商建二在青山區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯,。全年引進(jìn)新渠道104個(gè)，淘汰品牌123個(gè),，調(diào)整率達(dá)70%以上。全場(chǎng)七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅,，最高跟最低毛坪較去年增長26%跟13%。兩個(gè)工程兩手齊抓,。“打造20個(gè)百萬品牌”跟“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程,，有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績(jī)，整體銷售同比增長36%,，占全場(chǎng)銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行,。突破常規(guī)，通過整合資源,，把握熱點(diǎn)，推出個(gè)性化的營銷活動(dòng),，在營銷造勢(shì)上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

xx年建二狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開展“服務(wù)意識(shí)”的大討論,。對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修跟整改，使賣場(chǎng)形象煥然一新,。

以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作,。共進(jìn)行了900多小時(shí)，萬余人次的各類培訓(xùn),，真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求,，工作計(jì)劃《商場(chǎng)工作總結(jié)與計(jì)劃》,。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動(dòng)37人,，在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。xx年的工作成績(jī)顯著,，但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題：?jiǎn)栴}一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。問題二：對(duì)市場(chǎng)形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實(shí)施之間存在矛盾,。問題三：促銷形式的單一性跟不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。問題四：日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小,，反而有擴(kuò)大的趨勢(shì),。問題五：全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有變,。問題六：供應(yīng)商渠道的整合在xx年雖有改變，但效果并不明顯,。20xx年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨白熱化,。面對(duì)前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手：

一,、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

二,、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位,，實(shí)施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,，跟青商,、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位,，打造區(qū)域時(shí)尚百貨,。特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營的格局。

三,、組建貨品部，實(shí)施進(jìn)銷分離,，加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,，使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局,。

四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī),，全面整合場(chǎng)內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要?jiǎng)?wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積跟內(nèi)容作為05年的首要任務(wù),，進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),。

五、狠抓百萬品牌,，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商,、裝修,、營銷,、人員、考核等各方面全面整合,，提高百萬品牌的成功率、成活率,，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。

六,、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌跟供應(yīng)商,，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商，在營銷,、價(jià)格、貨源,、退換貨等方面爭(zhēng)取更多的政策。

七,、科學(xué)分析，力求突破,，全面推行親情化營銷xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,，加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳,、陳列、服務(wù)整體造勢(shì),，包裝更生活化、時(shí)尚化，達(dá)到吸引客源,，促進(jìn)銷售的目的。

八,、實(shí)施員工素質(zhì)工程，實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年,，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)跟儲(chǔ)備力度，實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程,。同時(shí)，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,，進(jìn)一步規(guī)范全場(chǎng)員工的工作行為,，形成***、規(guī)范的良好工作氛圍,。

商場(chǎng)工作計(jì)劃篇二

x年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營，提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,，并取得了突破性的進(jìn)展。

實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130％,，同比增長15％，所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長381％,。確立了武商建二在青山區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位。

經(jīng)營調(diào)整成效凸顯,。全年引進(jìn)新渠道1x個(gè)，淘汰品牌123個(gè),，調(diào)整率達(dá)70%以上。全場(chǎng)七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅,，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。

兩個(gè)工程兩手齊抓,?！按蛟?0個(gè)百萬品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程,，有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績(jī),，整體銷售同比增長36%,，占全場(chǎng)銷售總額的27%,。

擴(kuò)銷增利企劃先行,。突破常規(guī),，通過整合資源，把握熱點(diǎn),，推出個(gè)性化的營銷活動(dòng)，在營銷造勢(shì)上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),。

x年建二狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開展“服務(wù)意識(shí)”的大討論,。對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,，使賣場(chǎng)形象煥然一新,。

以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí),，萬余人次的各類培訓(xùn),，真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織,，培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,，涉及崗位異動(dòng)37人,，在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。

x年的工作成績(jī)顯著,，但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題：?jiǎn)栴}一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯,。

問題二：對(duì)市場(chǎng)形式的.預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實(shí)施之間存在矛盾,。

問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。

問題四：日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小,，反而有擴(kuò)大的趨勢(shì)。

問題五：全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變,。

問題六：供應(yīng)商渠道的整合在x年雖有改變，但效果并不明顯,。

x年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨白熱化,。面對(duì)前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追,，我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手：

一、抓春節(jié)市場(chǎng),，確保開門紅,，誓奪年度目標(biāo),。

以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),，全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營戰(zhàn)略,，確保一,、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),。

二,、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位，實(shí)施差異化經(jīng)營,。

略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商,、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位,，打造區(qū)域時(shí)尚百貨,。特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營的格局。

三,、組建貨品部，實(shí)施進(jìn)銷分離,，加大招商調(diào)整力度,。

通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,，使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局,。

四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī),，全面整合場(chǎng)內(nèi)資源。

做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要?jiǎng)?wù),。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為x年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營功能,，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

五,、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng),。

要從招商、裝修,、營銷、人員,、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率,、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用,。

六,、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營造成的制約,。

在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商,，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商,，在營銷,、價(jià)格,、貨源、退換貨等方面爭(zhēng)取更多的政策,。

七、科學(xué)分析,，力求突破，全面推行親情化營銷,。

x年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強(qiáng)情感式營銷,。通過宣傳,、陳列、服務(wù)整體造勢(shì),，包裝更生活化、時(shí)尚化,，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的,。

八、實(shí)施員工素質(zhì)工程,，實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

x年,，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度，實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程,。同時(shí),，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,，進(jìn)一步規(guī)范全場(chǎng)員工的工作行為,，形成和諧,、規(guī)范的良好工作氛圍,。

商場(chǎng)工作計(jì)劃篇三

新的一年是虎年，虎的本性預(yù)示著2010又將是不平凡的一年,。依據(jù)行業(yè)現(xiàn)狀，2010年將是南通地區(qū)家居商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更為嚴(yán)峻,、殘酷的一年(百安宜家,、好一家的持續(xù)白熱競(jìng)爭(zhēng)，居然之家的開業(yè)),。但危機(jī)與機(jī)遇并存這一年也將是我們揚(yáng)起“高端、環(huán)?！贝笃欤邮袌?chǎng)挑戰(zhàn),，夯實(shí)商場(chǎng)管理基礎(chǔ)，搶奪市場(chǎng)份額站穩(wěn)腳跟的一年,，在集團(tuán)、區(qū)域的'幫助支持下南通商場(chǎng)將全面提高商場(chǎng)

專業(yè)

一,、各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo)：

1、經(jīng)營指標(biāo)

(1)全年出租率98%,，收繳率98%。

(2)全年銷售額3億元,，租金收入4568.11萬元,。

(3)全年共引進(jìn)品牌18個(gè)，其中進(jìn)口類品牌0個(gè),，a+類品牌3個(gè)，a類品牌5個(gè),，a-類品牌2個(gè)，b類品牌3個(gè),。品牌優(yōu)化率5%。

2,、企劃營銷活動(dòng)

(1)全年組織活動(dòng)：大型促銷4次(3.15、五一,、周年慶,、國慶)，團(tuán)購活動(dòng)10次,，小區(qū)活動(dòng)24次，

其他

(2)全年不出現(xiàn)負(fù)面報(bào)道,。

二、準(zhǔn)確商場(chǎng)定位，開展特色營銷

鎖定客戶群,，圍繞“高端、時(shí)尚,、環(huán)保、體驗(yàn)“幾大主題,，創(chuàng)新營銷思路，每月開展一次大型團(tuán)購活動(dòng),，與各大高端交付樓盤、裝飾公司,、婚慶公司、網(wǎng)站及其他潛在客戶群建立戰(zhàn)略合作聯(lián)盟,，做好節(jié)日,、節(jié)點(diǎn)促銷,，持續(xù)開展小區(qū)營銷，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷,，為擴(kuò)大商場(chǎng)銷售建立有效渠道。

三,、穩(wěn)定經(jīng)營秩序、增強(qiáng)經(jīng)營信心

開業(yè)至今,，因?yàn)殚_業(yè)時(shí)間短、遠(yuǎn)離市區(qū)商圈,、交通不便、商戶產(chǎn)品線不對(duì)路,，營銷手段單一，營業(yè)員技能差，市場(chǎng)適應(yīng)期短等等原因?qū)е虏糠稚虘艚?jīng)營狀況較差,，持續(xù)經(jīng)營信心不足,，出現(xiàn)退租苗頭，商場(chǎng)將繼續(xù)推行“商戶座談會(huì)”“商戶代表監(jiān)督員”“定點(diǎn)營銷”“幫扶營銷”等能保證與商戶充分溝通的有效辦法,，在企劃、營銷,、財(cái)務(wù)、培訓(xùn)等方面給予商戶充分的幫助,，穩(wěn)定商戶信心，維護(hù)品牌形象,。

四、優(yōu)化品牌

做好品牌儲(chǔ)備,，各類后備優(yōu)質(zhì)品牌至少5個(gè)，尤其注重考察經(jīng)銷商的經(jīng)營意識(shí)和能力,。全年實(shí)現(xiàn)品牌調(diào)整面積10000平米。

五,、著力強(qiáng)化行政管理

持續(xù)招聘，做好人才儲(chǔ)備,，全年儲(chǔ)備輸出一套商場(chǎng)管理團(tuán)隊(duì)，主管級(jí)人員6名重點(diǎn)在業(yè)務(wù)體系和物業(yè)

安全

學(xué)習(xí)

六,、開源節(jié)流

充分重視財(cái)務(wù)管理作用，完善成本控制體系,，對(duì)各部門的支出進(jìn)行預(yù)算考核，在制度上控制各項(xiàng)開支,，管理出效益,，增大利潤。

七,、完善顧客滿意度的各項(xiàng)工作

做到顧客回訪率100%，建立有效的三工管理模式,，控制客訴率0.5%以內(nèi),。初步建立顧客信息管理系統(tǒng),、廠家信息快速查詢系統(tǒng),。

八、物業(yè)安保方面

確保全年無重大安全責(zé)任事故,，全年進(jìn)行機(jī)電、消防安全大檢查各12次,，重點(diǎn)防火區(qū)域檢查48次。高壓配電檢修2次,，空調(diào)機(jī)電設(shè)備檢修保養(yǎng)2次，易燃易爆品等五項(xiàng)常規(guī)檢查50次,，夜間值班情況檢查24次，細(xì)化商場(chǎng)營業(yè)結(jié)束后的安全工作清場(chǎng)流程,。

九、基礎(chǔ)管理和現(xiàn)場(chǎng)管理

每周召開“兩會(huì)”,，并及時(shí)撰寫,、上報(bào)會(huì)議紀(jì)要，每季度召開一次員工大會(huì),，強(qiáng)化商場(chǎng)各部門的服務(wù)意識(shí)，制定相應(yīng)的監(jiān)督及考核機(jī)制,，真正做到一線部門為顧客、商戶服務(wù),，后勤部門為一線服務(wù)。現(xiàn)場(chǎng)管理方面以綜合巡檢,、5s管理制度為綱,，要求各部門制定詳細(xì)的檢查內(nèi)容及整改措施,，加強(qiáng)樓層的互查,、評(píng)比,，并制定科學(xué)的獎(jiǎng)懲方案。

以上是我們的行動(dòng)計(jì)劃,，2010年南通紅星美凱龍全體同仁將在集團(tuán)、區(qū)域的關(guān)心支持下眾志成城,，群策群力，讓目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),。

商場(chǎng)工作計(jì)劃篇四

xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營，提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,，并取得了突破性的進(jìn)展,。

實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130％，同比增長15％,，所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長381％。確立了武商建二在青山區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位,。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個(gè),，淘汰品牌123個(gè)，調(diào)整率達(dá)70%以上,。全場(chǎng)七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%,。兩個(gè)工程兩手齊抓?！按蛟?0個(gè)百萬品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績(jī),，整體銷售同比增長36%，占全場(chǎng)銷售總額的27%,。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī),，通過整合資源,，把握熱點(diǎn),，推出個(gè)性化的營銷活動(dòng)，在營銷造勢(shì)上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),。

xx年建二狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開展“服務(wù)意識(shí)”的大討論,。對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改，使賣場(chǎng)形象煥然一新,。

以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí),，萬余人次的各類培訓(xùn)，真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織,，培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,，涉及崗位異動(dòng)37人，在員工中形成了強(qiáng)烈的反響,。

xx年的工作成績(jī)顯著,，但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題：?jiǎn)栴}一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯,。問題二：對(duì)市場(chǎng)形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實(shí)施之間存在矛盾,。問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展,。問題四：日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小，反而有擴(kuò)大的趨勢(shì),。問題五：全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。問題六：供應(yīng)商渠道的整合在xx年雖有改變,，但效果并不明顯。xx年,，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨白熱化。面對(duì)前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手：

2,、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

3,、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位，實(shí)施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,，跟青商,、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位,，打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營的格局,。

4,、組建貨品部,，實(shí)施進(jìn)銷分離,，加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,，使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展,，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。

5,、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī)，全面整合場(chǎng)內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要?jiǎng)?wù),。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為xx年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營功能,，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

6,、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商,、裝修、營銷,、人員、考核等各方面全面整合,，提高百萬品牌的成功率、成活率,，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。

7、狠抓渠道優(yōu)化,，減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商,，在營銷,、價(jià)格、貨源,、退換貨等方面爭(zhēng)取更多的政策。

8,、科學(xué)分析，力求突破,，全面推行親情化營銷xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,，加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳,、陳列、服務(wù)整體造勢(shì),，包裝更生活化、時(shí)尚化,，達(dá)到吸引客源,，促進(jìn)銷售的目的。

9,、實(shí)施員工素質(zhì)工程,，實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型xx年,，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度，實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程,。同時(shí)，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進(jìn)一步規(guī)范全場(chǎng)員工的工作行為,，形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍,。

商場(chǎng)工作計(jì)劃篇五

隨著20xx年工作的結(jié)束，也象征新年工作的開始,。在過去的工作中，我們還有做的不足的地方很多,。我生活廣場(chǎng)新營銷模式的推進(jìn)、二三樓重新裝修和潮衣庫資源重組等給我商廈帶來的營業(yè)額與客流量,，還有電商的沖擊還在繼續(xù)，迫使我四樓業(yè)主銷售量出現(xiàn)下滑,，很多的業(yè)主感到不知所措。我四樓以后從實(shí)際出發(fā),，加大對(duì)業(yè)主的服務(wù)和幫助，并且與業(yè)主,、營業(yè)員深入溝通。發(fā)揚(yáng)商廈領(lǐng)導(dǎo)提倡“創(chuàng)新”思路,，從膚淺賣貨的幫助到深入營銷的支持，讓業(yè)主感到溫馨,，并且與我們一起克服困難，為此做出下一年的工作計(jì)劃：

1,、增強(qiáng)服務(wù)意思。嚴(yán)抓業(yè)主,、營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量，對(duì)沒有服務(wù)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)淡薄的業(yè)主做思想上的勸解,，對(duì)營業(yè)員每星期做一次針對(duì)服務(wù)性的培訓(xùn),，讓顧客來我商場(chǎng)感覺到服務(wù)的質(zhì)量,。

2、嚴(yán)抓營業(yè)員的自身形象,。站立、著裝,、胸卡。

3,、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，借鑒肯德基全球區(qū)域統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)三樓各廳的服務(wù)語言做統(tǒng)一服務(wù)用語。如,；您好、謝謝,、歡迎光臨等用語。

4,、抓好商品陳列,，對(duì)私人用品和不屬于銷售的商品不能出現(xiàn)在廳內(nèi),，與業(yè)主溝通，對(duì)廳內(nèi)做美化的裝飾,，增加顧客的視覺效果。

5,、加強(qiáng)巡視力度，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)個(gè)邊角,，死角，無人照看的區(qū)域多加巡視，做到細(xì)致入微,。

6、升級(jí)“幫扶”,，對(duì)業(yè)主的幫忙，擺脫單純的體力的幫助,，要從更深的層次幫扶，如：業(yè)主的進(jìn)貨方面,，價(jià)格體系方面，培訓(xùn)營業(yè)員銷售技巧方面,，終端廳位布置方面等。

7,、價(jià)簽、物價(jià)簽,、pop廣告宣傳的懸掛、填寫,、張貼要有條理，達(dá)到規(guī)范,，杜絕現(xiàn)場(chǎng)價(jià)簽殘損的現(xiàn)象，保持良好的現(xiàn)場(chǎng)容貌,。

衛(wèi)生是商場(chǎng)的形象，衛(wèi)生做好的商場(chǎng)會(huì)讓顧客感覺商場(chǎng)很清新,，很舒適，也是商場(chǎng)的`重要工作,，下年在衛(wèi)生工作中要有提升。

現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生：

1,、維護(hù),、保持商場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生,、商品衛(wèi)生，做到不亂扔紙屑,、果皮,、廢包裝等雜物，不隨地吐痰,、倒水，保持店堂整潔,。

2,、營業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生清理，要在營業(yè)前清理完畢,，做到地潔、柜凈,、玻璃亮，貨架,、商品無塵土,，過道無雜物,，暢通無阻,。

3,、商場(chǎng)內(nèi)所有整箱商品,，一律存放到貨架上,，柜臺(tái)內(nèi)不得堆碼整件商品及包裝物料,，保持柜臺(tái)整潔,。

4、消防設(shè)備,、日用器具整潔衛(wèi)生定位管理，保證賣場(chǎng)正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

5、場(chǎng)內(nèi)貨架及柜臺(tái)不存放與商品無關(guān)的雜物,、私人物品。

6,、場(chǎng)內(nèi)貨架及柜臺(tái)按商場(chǎng)統(tǒng)一指定位置存放飲水杯、暖瓶,、餐具、衛(wèi)生用具(掃把,、抹布、臉盆,、墩布等)。

7,、地面干凈無污跡、雜物,，隨臟隨掃，每日營業(yè)終了后認(rèn)真墩擦;墻壁,、窗臺(tái),、門窗,、立柱無灰塵,。

廁所衛(wèi)生：

1、廁所門窗,、玻璃、地面,、墻壁每日清掃，保持干凈整潔,。

2、廁所內(nèi)垃圾及時(shí)清理,，污水不外溢。

3,、每天用藥物沖洗便池，不少于3次,，保持廁所無異味。

通道衛(wèi)生：

1,、通道內(nèi)門窗、玻璃,、地面、墻壁干凈整潔,，無塵灰、無雜物,、污物,。

2,、通道內(nèi)無異味,，垃圾及時(shí)清運(yùn)。

3,、通道內(nèi)商品應(yīng)碼放整齊、隔墻離地,。

4、通道內(nèi)的消防器材應(yīng)妥善保存,，定位管理，定時(shí)清掃,。

安全工作更是繁瑣，時(shí)刻不能忽視,。宣傳“預(yù)防為主，防消結(jié)合”,。每日對(duì)一期二期的各廳間定時(shí)的電線、插排,、用電設(shè)備進(jìn)行每天的檢查、對(duì)破壞消防設(shè)備的行為嚴(yán)加處理,。尤其是二期餐廳用電量大，負(fù)荷大,，顧客吸煙現(xiàn)象增多。占公共通道,，消防栓遮擋，違反作業(yè),，明火作業(yè)，電焊,，吸煙的現(xiàn)象要杜絕,。時(shí)刻巡查扶梯,，是否有異常，是否有不規(guī)范乘梯行為,，時(shí)刻要有安全意識(shí)，不能麻痹大意,。

眾所知，現(xiàn)形式趨于下滑,，招商工作很難推進(jìn)。鑒于四樓一期在17年的招商結(jié)果來看,，不算理想。這里的原因很多,。

1、三樓是整體男裝市場(chǎng),，以成為規(guī)模，品種多,，環(huán)境好。沒有任何一個(gè)商場(chǎng)可以媲美,。

2、我商場(chǎng)在售后方面做到‘三日內(nèi)無條件退換’,，有售后保證，顧客免去后顧之憂,。在投訴方面我商場(chǎng)是樺南做最好的。百姓放心,。

3、我商場(chǎng)這幾年男裝調(diào)整完善，無論是品牌還是大眾商品集全,，顧客選購種類全面。在百姓心中已成為選購男裝的首選地,。

4,、世紀(jì)商廈深入人心,，十幾年的經(jīng)營，十幾年的影響力以成為樺南做大的市場(chǎng),，無論是購物還是逛街首先來的就是世紀(jì)。

5,、在促銷活動(dòng)中我們的獎(jiǎng)項(xiàng)和獎(jiǎng)品都是最好的，每次的促銷都是新穎的,。

在新形勢(shì)下，傳統(tǒng)的商業(yè)已經(jīng)無法占領(lǐng)市場(chǎng),。二期開業(yè)后，我們的格局改變,，新形勢(shì)的發(fā)展是必然的。

1,、無空位，無欠款,。保證招商滿額。

2,、調(diào)整品牌趨勢(shì)，多引進(jìn)二線品牌,，以快捷，時(shí)尚為主題。

3,、如果可以在三樓促銷，拉動(dòng)男裝影響力,，提升營業(yè)額。

4,、資源整合,，調(diào)動(dòng)三樓可以利用的資源,，相互提升,。各家活動(dòng)不斷,。

商場(chǎng)工作計(jì)劃篇六

根據(jù)鑫源服飾商城（以下簡(jiǎn)稱：鑫源商城）市場(chǎng)定位及營銷要求，鑫源商城的招商主要是針對(duì)服飾批發(fā)與零售等業(yè)務(wù)展開,，主要達(dá)到以下目的。

1,、通過主動(dòng)導(dǎo)向式招商完成項(xiàng)目“華北服飾批發(fā)基地”為主題的定位。

2,、通過招商完成項(xiàng)目“一站式”的服務(wù)理念。

3,、通過招商的品牌導(dǎo)入來提升(鑫源商城)項(xiàng)目投資價(jià)值。

4,、通過招商形成鑫源商城項(xiàng)目的商流，最終來增強(qiáng)商戶與投資者的投資信心,。

5、通過行之有效的招商方式來推動(dòng)鑫源商城項(xiàng)目的銷售,。

本項(xiàng)目地處繁華中山路《新華集貿(mào)市場(chǎng)》,，地理位置優(yōu)勢(shì)明顯,，其總占地面積。

1,、優(yōu)勢(shì)所在。

（1）商城內(nèi)主通道寬米,、次通道寬米，層高4米左右，寬敞明亮,。

（2）東鄰南大街，改建后,，街寬米，快車道米,，人行道米,，南大街延長后,，北通新華路,，南接站前配套服務(wù)較其他市場(chǎng)完善，儲(chǔ)蓄,、郵電、交通等設(shè)施是別家沒有的,。

企業(yè)榮譽(yù)展示。

（1）是省政府商業(yè)聯(lián)合會(huì)唯一授權(quán)制定的“專業(yè)童裝批發(fā)商城”,。

（2）鑫源服飾商城前身是鑫源童裝大市場(chǎng)，成立于1994年,。該商城歷經(jīng)過十幾年的風(fēng)雨洗禮,，現(xiàn)已具有了深厚童裝商業(yè)品牌文化的沉淀,。

（3）管理團(tuán)隊(duì)和管理模式。為適應(yīng)新時(shí)期的市場(chǎng)發(fā)展需求,，公司組建了全新的專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，并且還逐漸引進(jìn)了國外的先進(jìn)商業(yè)管理模式,。

（4）建筑風(fēng)格,、商鋪格局的劃分等（國際商場(chǎng)、國際風(fēng)格）,。為商戶提供電子商務(wù)平臺(tái)，免費(fèi)為商戶及時(shí)發(fā)布產(chǎn)品信息（高清晰的電子屏,、數(shù)字電視、商城周邊還設(shè)計(jì)安裝了具有國際標(biāo)準(zhǔn)的翻版廣告牌,。

（5）20xx年10月初，被首屆河北省經(jīng)濟(jì)論壇評(píng)為：“二十大最有影響力商城,、十大最有影響力市場(chǎng)”。當(dāng)年12月初,，正在改造中的鑫源商城被中國紡織工業(yè)協(xié)會(huì)、中國制衣雜志命名為中國著名紡織服裝專業(yè)市場(chǎng),。

2、劣勢(shì)分析：

在眾多的商戶中大部分沒有自己的經(jīng)營主見和市場(chǎng)分析等,，所以對(duì)于他們（商戶、投資人）來說,，我們?nèi)绾无D(zhuǎn)變他們的商鋪投資觀點(diǎn)是最關(guān)鍵。

1,、形象定位,。

（1)品位商業(yè)地產(chǎn)（服裝商城或購物中心）---------在設(shè)計(jì)上方面要形成商場(chǎng)或購物中心的概念,，并且在創(chuàng)意上一定要有新的想法。

（2）服務(wù)概念---------在如今的社會(huì)中,，服務(wù)業(yè)的發(fā)展是一個(gè)城市建設(shè)的見證者。為此要在商業(yè)服務(wù)上,，“服務(wù)”是眾多商家生存中的一個(gè)元素。在我們招商期間一定體現(xiàn)出全新的服務(wù)概念化,。

2、功能定位,。

（1）自由空間、自由組合---------框架結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),。

（2）投資潛力大---------地處繁華地段,，我們?nèi)Υ蛟煳磥淼膶I(yè)化“兒童服飾商城或廣場(chǎng)”,。

1、談判對(duì)象的廣泛性,、多樣性和復(fù)雜性。

在通常的商業(yè)地產(chǎn)招商與銷售中時(shí)間上很有限制,，而具體的談判對(duì)象成交條件又是多樣的、多變化的,。這就要求在招商工作中，招商顧問要圍繞本項(xiàng)目的招商范圍,，廣泛收集信息，了解市場(chǎng)行情,，并選擇適當(dāng)?shù)姆绞脚c廣大的商戶與投資者要保持廣泛的聯(lián)系和溝通,。

2、談判條件的原則性與靈活性,。

商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目招商顧問的目標(biāo)要具體的體現(xiàn)在談判條件上，條件（優(yōu)惠政策,、）是具有一定的伸縮余地，但其彈性往往不能超越最低界限,，界限是談判人員必須堅(jiān)持的原則。這一特點(diǎn)就決定了項(xiàng)目談判人員要從實(shí)際出發(fā),，既要不失原則，又要隨機(jī)應(yīng)變具有一定的靈活性,，以保證實(shí)現(xiàn)招商談判的基本目標(biāo)和最終目的。

3,、談判口徑的一致性。

我們的招商工作人員在這次商城招商談判中,，雙方談判的形式可以以口頭溝通的方式或可選用書面(市場(chǎng)宣傳招商資料)的談判形式，與對(duì)方進(jìn)行更深層次的溝通,。這就要求談判人員要重視談判策略與技巧，注意語言表達(dá)和文字表達(dá)的一致性,。談判人員要有比較好的口才和文字修養(yǎng)能力，也要有較強(qiáng)的公關(guān)能力,。

根據(jù)招商談判的特點(diǎn)，談判雙方要取得共識(shí),，促使談判成功應(yīng)遵循以下原則：

1、堅(jiān)持平等互利的原則,。

2、平等互利原則,，要求談判雙方在適應(yīng)對(duì)方需要的情況下,，公平交易,，互惠互利，這是保證談判成功的重要前提,。

3、堅(jiān)持信用原則,。

信用原則是指招商談判的雙方都要共同遵守協(xié)議。重信譽(yù),、守信用是商家基本的職業(yè)道德。在談判過程中,；應(yīng)注意不輕易許諾，但一旦承諾,，就應(yīng)履行，保證言行一致,，取信于對(duì)方，以體現(xiàn)真誠合作的精神,。

4,、堅(jiān)持相容原則。

相容原則要求談判人員在洽談中要對(duì)人謙讓,、豁達(dá)，將原則性和靈活性有機(jī)結(jié)合起來,，以更好地達(dá)到談判的目的。

所謂招商談判的準(zhǔn)備就是指在思想上,、物質(zhì)上和組織上為談判進(jìn)行充分的準(zhǔn)備工作，主要包括：招商宣傳是招商成功的先導(dǎo),，招商宣傳資料是宣傳的重要環(huán)節(jié),，也關(guān)系到鑫源市場(chǎng)的整體形象,，市場(chǎng)宣傳資料所突出如下關(guān)鍵點(diǎn)：

1、通過鉆石地段選擇項(xiàng)目選址的正確性,，樹立基本點(diǎn)核心地段的商業(yè)物業(yè)。

2,、通過事實(shí)列舉項(xiàng)目投資商與發(fā)展商業(yè)績(jī)與榮譽(yù)，突出其在項(xiàng)目所在地的地位,。

3、招商顧問和投資者以及即將入住商戶的選擇關(guān)系鑫源商城的成與敗,，在招商過程中，有必要對(duì)每個(gè)商戶進(jìn)行分級(jí),、分類評(píng)價(jià)，預(yù)測(cè)他們的投資經(jīng)營的前景,，作為招商的指導(dǎo)。

4,、第一需要保證商城內(nèi)的配套設(shè)施的完整性。

5,、第二需要保證商城內(nèi)的品種多樣性與專業(yè)性。

一般來說,，第一步是招商的組織框架和崗位職責(zé)的確定，主要是對(duì)人才的技能鎖定和對(duì)團(tuán)隊(duì)的整體規(guī)劃,。本人在經(jīng)過幾年實(shí)踐中得到的經(jīng)驗(yàn)考慮，從企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展角度看,，招商應(yīng)配備以下幾方面人才：

1、招商經(jīng)理1人，需對(duì)本企業(yè)所在行業(yè)的市場(chǎng)營銷有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)（尤其要擅長招商運(yùn)作）,，,，具出色談判技巧和人格魅力。

2,、招商顧問若干,，分別負(fù)責(zé)商城招商的工作：招商顧問應(yīng)具備一定的招商運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，具備說服,、鼓勵(lì)性的談判,，具團(tuán)隊(duì)合作精神、服從意識(shí)和大局觀念,。

3,、其它服務(wù)人員如文案、平面設(shè)計(jì),、接線及接待人員視情況而定。

商場(chǎng)工作計(jì)劃篇七

1,、增強(qiáng)服務(wù)意思,。嚴(yán)抓業(yè)主,、營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量,，對(duì)沒有服務(wù)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)淡薄的業(yè)主做思想上的勸解,，對(duì)營業(yè)員每星期做一次針對(duì)服務(wù)性的`培訓(xùn),，讓顧客來我商場(chǎng)感覺到服務(wù)的質(zhì)量,。

2,、嚴(yán)抓營業(yè)員的自身形象,。站立,、著裝,、胸卡,。

3,、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,，借鑒肯德基全球區(qū)域統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)三樓各廳的服務(wù)語言做統(tǒng)一服務(wù)用語,。如,；您好,、謝謝,、歡迎光臨等用語。

4,、抓好商品陳列，對(duì)私人用品和不屬于銷售的商品不能出現(xiàn)在廳內(nèi),，與業(yè)主溝通，對(duì)廳內(nèi)做美化的裝飾,，增加顧客的視覺效果。

5,、加強(qiáng)巡視力度，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)個(gè)邊角，死角,，無人照看的區(qū)域多加巡視，做到細(xì)致入微,。

6、升級(jí)“幫扶”,，對(duì)業(yè)主的幫忙，擺脫單純的體力的幫助,，要從更深的層次幫扶，如：業(yè)主的進(jìn)貨方面,，價(jià)格體系方面，培訓(xùn)營業(yè)員銷售技巧方面,，終端廳位布置方面等。

衛(wèi)生是商場(chǎng)的形象,，衛(wèi)生做好的商場(chǎng)會(huì)讓顧客感覺商場(chǎng)很清新，很舒適,，也是商場(chǎng)的重要工作，下年在衛(wèi)生工作中要有提升,；現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生：

1、維護(hù),、保持商場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生,、商品衛(wèi)生,做到不亂扔紙屑、果皮,、廢包裝等雜物,不隨地吐痰、倒水,保持店堂整潔,。

1、營業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生清理,要在營業(yè)前清理完畢,做到地潔,、柜凈、玻璃亮,貨架,、商品無塵土,過道無雜物,暢通無阻。

2,、商場(chǎng)內(nèi)所有整箱商品,一律存放到貨架上,柜臺(tái)內(nèi)不得堆碼整件商品及包裝物料,保持柜臺(tái)整潔。

3,、消防設(shè)備、日用器具整潔衛(wèi)生定位管理,保證賣場(chǎng)正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

4、場(chǎng)內(nèi)貨架及柜臺(tái)不存放與商品無關(guān)的雜物,、私人物品。

5,、場(chǎng)內(nèi)貨架及柜臺(tái)按商場(chǎng)統(tǒng)一指定位置存放飲水杯、暖瓶,、餐具、衛(wèi)生用具(掃把,、抹布,、臉盆,、墩布等),。

6、地面干凈無污跡,、雜物,隨臟隨掃,每日營業(yè)終了后認(rèn)真墩擦;墻壁、窗臺(tái),、門窗,、立柱無灰塵,。

廁所衛(wèi)生：

1,、廁所門窗、玻璃,、地面、墻壁每日清掃,保持干凈整潔,。

2、廁所內(nèi)垃圾及時(shí)清理,污水不外溢,。

3、每天用藥物沖洗便池,不少于3次,保持廁所無異味,。

通道衛(wèi)生：

1、通道內(nèi)門窗,、玻璃、地面,、墻壁干凈整潔,無塵灰、無雜物,、污物。

2,、通道內(nèi)無異味,垃圾及時(shí)清運(yùn)。

3,、通道內(nèi)商品應(yīng)碼放整齊、隔墻離地,。

4、通道內(nèi)的消防器材應(yīng)妥善保存,定位管理,定時(shí)清掃,。

安全工作更是繁瑣,，時(shí)刻不能忽視。宣傳“預(yù)防為主,防消結(jié)合”,。每日對(duì)一期二期的各廳間定時(shí)的電線、插排,、用電設(shè)備進(jìn)行每天的檢查,、對(duì)破壞消防設(shè)備的行為嚴(yán)加處理,。尤其是二期餐廳用電量大，負(fù)荷大,，顧客吸煙現(xiàn)象增多。占公共通道,，消防栓遮擋，違反作業(yè),，明火作業(yè)，電焊,，吸煙的現(xiàn)象要杜絕。時(shí)刻巡查扶梯,，是否有異常，是否有不規(guī)范乘梯行為,，時(shí)刻要有安全意識(shí),，不能麻痹大意,。

眾所知,，現(xiàn)形式趨于下滑，招商工作很難推進(jìn),。鑒于四樓一期在17年的招商結(jié)果來看,，不算理想,。這里的原因很多,。

1、三樓是整體男裝市場(chǎng),，以成為規(guī)模，品種多,，環(huán)境好。沒有任何一個(gè)商場(chǎng)可以媲美2,、我商場(chǎng)在售后方面做到‘三日內(nèi)無條件退換’，有售后保證,，顧客免去后顧之憂,。在投訴方面我商場(chǎng)是樺南做最好的,。百姓放心,。

3、我商場(chǎng)這幾年男裝調(diào)整完善,，無論是品牌還是大眾商品集全，顧客選購種類全面,。在百姓心中已成為選購男裝的首選地。

4,、世紀(jì)商廈深入人心，十幾年的經(jīng)營,，十幾年的影響力以成為樺南做大的市場(chǎng)，無論是購物還是逛街首先來的就是世紀(jì),。

5,、在促銷活動(dòng)中我們的獎(jiǎng)項(xiàng)和獎(jiǎng)品都是最好的,，每次的促銷都是新穎的。

1,、無空位，無欠款,。保證招商滿額。

2,、調(diào)整品牌趨勢(shì),，多引進(jìn)二線品牌，以快捷,，時(shí)尚為主題。

3,、如果可以在三樓促銷，拉動(dòng)男裝影響力,，提升營業(yè)額。4,、資源整合，調(diào)動(dòng)三樓可以利用的資源,，相互提升。各家活動(dòng)不斷,。

商場(chǎng)工作計(jì)劃篇八

為了進(jìn)一步加強(qiáng)商場(chǎng)精神文明建設(shè)，踐行“三個(gè)倡導(dǎo)”24字社會(huì)主義核心價(jià)值觀,，加強(qiáng)思想道德建設(shè)、民主法制建設(shè),、制度建設(shè)和環(huán)境建設(shè),，提高教職工和幼兒的思想道德素質(zhì),，根據(jù)實(shí)際，制定精神文明建設(shè)工作計(jì)劃如下：

以黨的十八大,、十八屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果,，以思想道德建設(shè)、民主與法制建設(shè),、制度建設(shè)和環(huán)境建設(shè)為主線，以開展各項(xiàng)活動(dòng)為載體,，以提高師生的思想道德素質(zhì)為目標(biāo)，認(rèn)真開展好我商場(chǎng)的精神文明建設(shè)工作,。

（一）文化建設(shè)。

1.繼續(xù)抓好領(lǐng)導(dǎo)和教師的在職培訓(xùn)工作,，使教師繼續(xù)教育考試合格率達(dá)到百分之百。

2.繼續(xù)抓好教師的文化,、業(yè)務(wù),、政治學(xué)習(xí),，保質(zhì)保量完成任務(wù),。

3.上好文化課，加強(qiáng)課堂教學(xué),，按照新課標(biāo)進(jìn)行教學(xué)。

4.充分發(fā)揮黨員干部的政治理論學(xué)習(xí)的作用，認(rèn)真組織教職工看書讀報(bào)活動(dòng),，教師每?jī)芍茏x書一次，并有讀書筆記,。

5.提倡幼兒閱讀健康的書，書包里有一本人物傳記,。每天閱讀一頁。

6.加強(qiáng)文體活動(dòng),，繼續(xù)抓好級(jí)活動(dòng)小組開展好活動(dòng)；課外活動(dòng),，人人有活動(dòng)工具。抓好職工業(yè)余文化生活,。

（二）道德建設(shè)。

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)踐行“三個(gè)倡導(dǎo)”24字社會(huì)主義核心價(jià)值觀,，學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,，加強(qiáng)教師“三德”,、“三觀”,、“三個(gè)主義”、“四自”教育,，把這些教育同實(shí)際工作結(jié)合起來，教育全體教師,、學(xué)生養(yǎng)成良好的社會(huì)公德、職業(yè)道德,、家庭美德，牢固樹立正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀。

2,、繼續(xù)學(xué)習(xí)和宣傳《綱要》，充分利用掛圖宣傳“三個(gè)倡導(dǎo)”24字社會(huì)主義核心價(jià)值觀和公民道德“十個(gè)字”,、職業(yè)道德、文明用語等,。

3、經(jīng)常教育幼兒,，爭(zhēng)做公民道德義務(wù)宣傳員，遵守交通規(guī)則,，在公共場(chǎng)所帶頭遵守秩序。

4,、宣傳鼓勵(lì)倡導(dǎo)進(jìn)步的、健康的,、有益的時(shí)代精神，堅(jiān)持正面教育,，樹立典型,，倡導(dǎo)新風(fēng)尚,。

5,、宣傳和弘揚(yáng)“五種”精神教育。即解放思想,、實(shí)事求是；與時(shí)俱進(jìn),、永于創(chuàng)新；知難而進(jìn)、一往無前,；艱苦奮斗、務(wù)求實(shí)教,；淡泊名利、無私奉獻(xiàn),。

6、開展好扶助貧困送溫暖活動(dòng),。

7、繼續(xù)加強(qiáng)教師的職業(yè)道德教育,，教師做到為人師表教書育人，句有愛崗敬業(yè)精神,。

8、對(duì)學(xué)生進(jìn)行《小學(xué)生守則》,、《日常行為規(guī)范》教育。

9,、完善德育展內(nèi)容，組織師生參觀德育展和走廊內(nèi)宣傳欄,。

（三）思想教育,。

1.認(rèn)真做好教師的政治思想工作,，教育教師立足本職,，愛崗敬業(yè)。

2.對(duì)教職工進(jìn)行思想教育,，使教職工樹立“五愛”思想。

3.加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，提高教師的政治思想黨悟。

（四）積極開展主題活動(dòng)。

1.爭(zhēng)創(chuàng)文明商場(chǎng)活動(dòng),，爭(zhēng)做家長滿意的園長、滿意的教師活動(dòng),，爭(zhēng)做社會(huì)、學(xué)校,、家長滿意的好幼兒活動(dòng)。

2.組建學(xué)雷鋒小組,，由黨支部負(fù)責(zé)，經(jīng)常組織教職工深入到退休職工,、特困戶、等進(jìn)行慰問,，大力開展送溫暖、獻(xiàn)愛心活動(dòng),。

3.積極開展向落后生活方式告別活動(dòng)。

（1）經(jīng)常教育師生,，崇尚科學(xué)，反對(duì)迷信,。

（2）經(jīng)常清理“白色垃圾”。

（3）組織師生植樹綠化勞動(dòng),，美化環(huán)境,。

（4）進(jìn)行社會(huì)公德宣傳,。

（5）積極開展創(chuàng)文明樹新風(fēng)活動(dòng),，大力樹立教育教學(xué)典型和“巾幗三文明”四種典型。

（6）繼續(xù)辦好家長學(xué)校,，每學(xué)期召開兩次家長會(huì),，每學(xué)期給家長講一次課,，讓家長答卷。

（五）加強(qiáng)環(huán)境建設(shè)和管理,。

1.學(xué)校加強(qiáng)周邊環(huán)境和綜合整治，禁止幼兒學(xué)生吃零食,，門口的禁止小商販賣東西。

2.力爭(zhēng)做到環(huán)境的凈化,、綠化、香化,、美化。

3.講究文明禮貌,，教師穿著整潔，樸素大方,。幼兒學(xué)生出入教室做到輕聲慢步，操場(chǎng)歡快活潑,，營造一個(gè)“團(tuán)結(jié)緊張，嚴(yán)肅活潑”的育人環(huán)境,。

中秋商場(chǎng)標(biāo)語,。

商場(chǎng)經(jīng)理述職報(bào)告。

商場(chǎng)五一活動(dòng)總結(jié),。

商場(chǎng)工作計(jì)劃篇九

20xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,，提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進(jìn)展,。

實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%，同比增長15%,，所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位,。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個(gè),，淘汰品牌123個(gè)，調(diào)整率達(dá)70%以上,。全場(chǎng)七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%,。兩個(gè)工程兩手齊抓,。“打造20個(gè)百萬品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程,，有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績(jī)，整體銷售同比增長36%,，占全場(chǎng)銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行,。突破常規(guī),，通過整合資源，把握熱點(diǎn),，推出個(gè)性化的營銷活動(dòng)，在營銷造勢(shì)上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),。

04年建二狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系,，在一線員工中開展“服務(wù)意識(shí)”的大討論,。對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,，使賣場(chǎng)形象煥然一新。

以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作,。共進(jìn)行了900多小時(shí)，萬余人次的各類培訓(xùn),，真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求,。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動(dòng)37人,，在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。

問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯,。

問題二：對(duì)市場(chǎng)形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實(shí)施之間存在矛盾。

問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展,。

問題四：日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小，反而有擴(kuò)大的趨勢(shì),。

問題五：全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。

問題六：供應(yīng)商渠道的整合在04年雖有改變,，但效果并不明顯。

200x年,，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨白熱化。面對(duì)前有中南銷品貿(mào)的.整裝待業(yè),，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手：

一,、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

二,、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位,，實(shí)施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,，跟青商,、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位,，打造區(qū)域時(shí)尚百貨,。特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營的格局。

三,、組建貨品部，實(shí)施進(jìn)銷分離,，加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,，使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局,。

四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī),，全面整合場(chǎng)內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要?jiǎng)?wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為05年的首要任務(wù),，進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),。

五、狠抓百萬品牌,，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修,、營銷,、人員、考核等各方面全面整合,，提高百萬品牌的成功率、成活率,，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。

六,、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商,，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商，在營銷,、價(jià)格、貨源,、退換貨等方面爭(zhēng)取更多的政策。

七,、科學(xué)分析，力求突破,，全面推行親情化營銷05年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,，加強(qiáng)情感式營銷,。通過宣傳,、陳列、服務(wù)整體造勢(shì),，包裝更生活化、時(shí)尚化,，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的。

八,、實(shí)施員工素質(zhì)工程，實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型200x年,，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度，實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程,。同時(shí),，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進(jìn)一步規(guī)范全場(chǎng)員工的工作行為,，形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍,。

商場(chǎng)工作計(jì)劃篇十

商場(chǎng)設(shè)計(jì)項(xiàng)目是一個(gè)充滿創(chuàng)造性與挑戰(zhàn)性的工作,，而要完成一個(gè)成功的商場(chǎng)設(shè)計(jì)項(xiàng)目,，必須要有一個(gè)詳細(xì)具體的工作計(jì)劃,。一份好的工作計(jì)劃可以讓團(tuán)隊(duì)明確任務(wù)，減少失誤和浪費(fèi),，并保證項(xiàng)目按時(shí)成功交付。接下來,，我們將詳細(xì)介紹商場(chǎng)設(shè)計(jì)項(xiàng)目工作計(jì)劃。

首先,，要確定項(xiàng)目的目標(biāo)。商場(chǎng)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的目標(biāo)是什么,？這是非常重要的問題。明確目標(biāo)可以幫助我們確定項(xiàng)目的范圍,，防止不必要的麻煩和錯(cuò)誤。

商場(chǎng)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的目標(biāo)一般包括以下幾個(gè)方面：

1、設(shè)計(jì)一個(gè)具有品牌特色的商場(chǎng),；

2、規(guī)劃商場(chǎng)各個(gè)區(qū)域,，使它們協(xié)調(diào)有序,；

3,、確保商場(chǎng)顧客的安全和便利；

4,、為商場(chǎng)提供科技和創(chuàng)新設(shè)備，以提高顧客的購物體驗(yàn),。

第二個(gè)步驟是認(rèn)真定義項(xiàng)目范圍。在商場(chǎng)設(shè)計(jì)項(xiàng)目中,，內(nèi)容復(fù)雜，而且會(huì)持續(xù)數(shù)月的時(shí)間,，如果不定義好范圍，項(xiàng)目就會(huì)變得混亂而不可控,。

商場(chǎng)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的范圍涵蓋以下方面：

1、商場(chǎng)的規(guī)模,、面積和重要區(qū)域；

2,、商場(chǎng)的目標(biāo)顧客以及顧客使用場(chǎng)景；

3,、商場(chǎng)的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)，包括現(xiàn)代化科技設(shè)備,、商場(chǎng)商品陳列和形象設(shè)計(jì)等,；

4,、商場(chǎng)的成本和預(yù)算。

項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃是商場(chǎng)設(shè)計(jì)項(xiàng)目中最為重要的一環(huán),。時(shí)間表應(yīng)該包括整個(gè)項(xiàng)目的時(shí)間,、里程碑和關(guān)鍵階段,。在確定時(shí)間表時(shí),，項(xiàng)目管理者應(yīng)該將項(xiàng)目分解成許多小的任務(wù)，并確保它們按照計(jì)劃一步步進(jìn)行,。

商場(chǎng)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的時(shí)間計(jì)劃包括以下幾個(gè)方面：

1、項(xiàng)目啟動(dòng)和預(yù)計(jì)完成時(shí)間,；

2,、每個(gè)任務(wù)的細(xì)節(jié)；

3,、整個(gè)項(xiàng)目的時(shí)間表和關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)。

在商場(chǎng)設(shè)計(jì)項(xiàng)目中,，資源是非常重要的，需要確定人,、物、財(cái)?shù)确矫娴馁Y源,。為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo),，需要充分考慮這些資源,，做到資源合理分配,、充分利用。對(duì)于設(shè)計(jì)公司,、商場(chǎng)等業(yè)主而言，需要整合項(xiàng)目所需資源。

商場(chǎng)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的資源涵蓋以下方面：

1,、項(xiàng)目的資金和預(yù)算；

2,、項(xiàng)目所需人員和工作組；

3,、項(xiàng)目需要的技術(shù)和設(shè)備；

4,、外部資源和其他相關(guān)因素。

設(shè)計(jì)項(xiàng)目的.質(zhì)量是最終的目標(biāo)之一,，無論是商場(chǎng)形象設(shè)計(jì),、金屬店裝,、照明,、音響、電氣,、空調(diào)等方面都需要高水平。為了確保項(xiàng)目的質(zhì)量,，我們需要制定一些質(zhì)量控制策略。在整個(gè)項(xiàng)目過程中,，我們需要采取適當(dāng)?shù)拇胧苊馐д`或低質(zhì)量產(chǎn)出,。

商場(chǎng)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的質(zhì)量包括以下幾個(gè)方面：

1、項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),；

2、項(xiàng)目的測(cè)試和驗(yàn)證計(jì)劃,；

3,、執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù)時(shí)的質(zhì)量控制。

項(xiàng)目管理是團(tuán)隊(duì)中最為重要的一個(gè)角色之一,，也是使項(xiàng)目得以成功的關(guān)鍵因素。在商場(chǎng)設(shè)計(jì)項(xiàng)目中,，必須確保良好的溝通和信息共享。

商場(chǎng)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的溝通涵蓋以下方面：

1,、確定項(xiàng)目的各個(gè)部分的任務(wù)；

2,、保持每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的信息共享；

3,、每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員之間有清晰有效溝通；

4,、確保項(xiàng)目管理者得知項(xiàng)目的所有細(xì)節(jié)和異常,。

總結(jié)：

以上便是商場(chǎng)設(shè)計(jì)項(xiàng)目工作計(jì)劃的方方面面,，商場(chǎng)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的每一個(gè)環(huán)節(jié)都非常重要,，不能掉以輕心,。只有完善的商場(chǎng)設(shè)計(jì)項(xiàng)目計(jì)劃，才能讓整個(gè)項(xiàng)目更好,、更優(yōu)秀地完成。通過明確的計(jì)劃,、良好的溝通以及對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量和時(shí)間的嚴(yán)格把控，商場(chǎng)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的成功將會(huì)變得更可靠,、更可持續(xù)。

商場(chǎng)工作計(jì)劃篇十一

轉(zhuǎn)眼已到年底,，20xx已近在眼前,，回顧07年的工作歷程,，雖然總體來說還算過得去，但不足之處也是很顯而易見的;新年將即,，針對(duì)本職工作的特殊性質(zhì)及特點(diǎn)，結(jié)合自身素質(zhì)和能力,，對(duì)下一年度工作進(jìn)行展望和規(guī)劃.

職務(wù)分析。

企劃,，廣意上講應(yīng)為規(guī)劃、策劃,、實(shí)施及監(jiān)督，即根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境特點(diǎn)及變化,，針對(duì)企業(yè)本身，為企業(yè)指定長,、中,、短期戰(zhàn)略目標(biāo),，包括為企業(yè)謀劃各階段可行性經(jīng)營發(fā)展路線,，企業(yè)形象包裝、廣告公關(guān)策劃等;而根據(jù)我們商場(chǎng)本身性質(zhì)及特定要求,，暫時(shí)性企劃的職權(quán)主要表現(xiàn)在廣告公關(guān)策劃實(shí)施、企業(yè)自身形象包裝,，及各類活動(dòng)的策劃與實(shí)施三個(gè)主要方面。

一,、活動(dòng)策劃。

思想闡述,。

就現(xiàn)階段而言,，我市各大商場(chǎng)的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動(dòng)，讓利于消費(fèi)者,、吸引消費(fèi)者，從而達(dá)到引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi),、提升自身銷售額的目的。作為我們而言,，活動(dòng)，毋庸置疑是一定要做,，但是無何在眾多商家、眾多活動(dòng)中脫穎而出,，吸引更多的消費(fèi)者,，創(chuàng)造更多價(jià)值,，第一是要掌握市場(chǎng)變化，在招數(shù)上出奇,，以奇制勝;第二要時(shí)刻把握消費(fèi)心理，攻心為上;其三就是制造廣告效應(yīng),，控制好宣傳這步棋，以聲奪人(酒香就怕箱子深,、再好的東西、再新穎的構(gòu)思,、再多的讓利，消費(fèi)者不知道,，也于事無補(bǔ))。所以以上這三點(diǎn),，將是在08年活動(dòng)策劃中重點(diǎn)體現(xiàn)的。

首先,，對(duì)于一年當(dāng)中幾個(gè)重要節(jié)日(如春節(jié),、三八,、五一、國慶,、元旦等)，將進(jìn)行重點(diǎn)分析論證,，這就需要花大量時(shí)間做好各方面的調(diào)研工作，根據(jù)消費(fèi)者思想及商場(chǎng)自身等因素綜合分析來制定方案,，這一點(diǎn)將是告別以往僅以折扣、降價(jià)為主要銷售突破的第一步,。

其次，商場(chǎng)的壯大,，離不開新老顧客不間斷的物質(zhì)資助,。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩?，把顧客變?yōu)槔项櫩?、忠?shí)顧客，也將是商場(chǎng)發(fā)展的必由之路,。因此，發(fā)展會(huì)員,，推行會(huì)員卡以至星利城家園卡，同時(shí)不斷通過相關(guān)活動(dòng)把顧客提升為星利城家族的一分子,、一部分，應(yīng)是08年戰(zhàn)略規(guī)劃之一,，而會(huì)員卡也將在下一年的各個(gè)活動(dòng)中具體體現(xiàn)和運(yùn)用起來,。

其三，活動(dòng)雖然是提升商場(chǎng)銷售的一個(gè)重要手段,，但也不能盲目的做,，更不能一個(gè)活動(dòng)剛結(jié)束另一個(gè)又接起來，這樣一來將失去活動(dòng)自身的本質(zhì)意義,，也更容易使消費(fèi)者感到乏味,，對(duì)于我們的活動(dòng)也就感覺參加不參加無所謂了(反正天天都一樣，都有“活動(dòng)”),。我們商場(chǎng)以后的發(fā)展方向或給人的感覺應(yīng)該是朝高檔次進(jìn)發(fā),，這就注定活動(dòng)要做就必須要以精為主，而不是以多為主,。因此，次年除各大節(jié)日活動(dòng)外,，每月最多應(yīng)控制在一個(gè)活動(dòng)，且時(shí)間不宜過長,，盡量把握在一周至十天左右，讓消費(fèi)者對(duì)我們的活動(dòng)產(chǎn)生饑渴感,，達(dá)到只要我們一有活動(dòng),，就能有明顯績(jī)效的目的和效果,。

重點(diǎn)工作規(guī)劃。

二,、廣告公關(guān)。

思想闡述,。

我們做廣告的目的，就是第一在消費(fèi)者心目中樹立良好,、牢固的企業(yè)形象，提高美譽(yù)度和認(rèn)同度;其二就是借助廣告媒體對(duì)商業(yè)信息進(jìn)行有效傳遞,，提升實(shí)效性。兩相結(jié)合,，才是相對(duì)完善的廣告宣傳,。

樹立在市民心中,，而對(duì)于現(xiàn)代廣告營銷而言,，電視字幕,、短信等廣告媒體也只是起到發(fā)布信息的作用，并沒有完全發(fā)揮出“廣告形象宣傳”的作用,。

在市民心中地位和認(rèn)知度。

重點(diǎn)工作規(guī)劃,。

3、安排好公司對(duì)外廣告發(fā)布的一切相關(guān)手續(xù)的申批,、審核工作，確保廣告發(fā)布,。

方面的可靠性、合法性;,。

三、商場(chǎng)形象,。

思想闡述。

綜合起來,，商場(chǎng)的形象大致包括櫥窗形象,、內(nèi)部氛圍布置,、商品陳列等方面。其中,，作為個(gè)人而言，對(duì)于櫥窗形象方面,，在設(shè)計(jì)及搭配方面均不成熟，而櫥窗又相當(dāng)于商場(chǎng)的門臉，對(duì)于吸引消費(fèi)者起著很大的作用,，新的一年中，在櫥窗方面將下深工夫研究,，并結(jié)合實(shí)際鍛煉摸索，把弱項(xiàng)彌補(bǔ)上來,。

在新的一年中，商場(chǎng)內(nèi)部布置的重點(diǎn),，將在人性化、溫馨化方面改進(jìn),，盡量使顧客有重回家的感覺。對(duì)于商品陳列方面,，將多與商場(chǎng)各部門積極溝通、配合,，包括貨架擺放、商品擺放等盡量多地從各渠道進(jìn)行學(xué)習(xí)并具體實(shí)施到導(dǎo)購員處,。

重點(diǎn)工作規(guī)劃。

3,、配合商場(chǎng)活動(dòng)做好各項(xiàng)有關(guān)商場(chǎng)活動(dòng)氛圍的設(shè)計(jì)工作，確保商場(chǎng)活動(dòng)的賣場(chǎng)氣氛;結(jié)對(duì)于個(gè)人來說,，一直以來最為缺乏的就是主動(dòng)溝通，這對(duì)于工作的進(jìn)行有很大的負(fù)面影響,，因此,，在個(gè)人方面，盡量保持主動(dòng),、積極的態(tài)度,，以便使工作更有效地進(jìn)行,。

商場(chǎng)工作計(jì)劃篇十二

20xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,，提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,，并取得了突破性的進(jìn)展,。

（1）實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%，同比增長15%,，所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位,。

（2）經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道1xx個(gè),，淘汰品牌123個(gè)，調(diào)整率達(dá)70%以上,。全場(chǎng)七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%,。

（3）兩個(gè)工程兩手齊抓?！按蛟?0個(gè)百萬品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績(jī),，整體銷售同比增長36%，占全場(chǎng)銷售總額的27%,。

（4）擴(kuò)銷增利企劃先行,。突破常規(guī),，通過整合資源，把握熱點(diǎn),，推出個(gè)性化的營銷活動(dòng),，在營銷造勢(shì)上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),。

xx年建二狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開展“服務(wù)意識(shí)”的大討論,。對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改，使賣場(chǎng)形象煥然一新,。

以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí),，萬余人次的各類培訓(xùn)，真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織,，培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,，涉及崗位異動(dòng)37人，在員工中形成了強(qiáng)烈的反響,。

xx年的工作成績(jī)顯著，但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題：

問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯,。

問題二：對(duì)市場(chǎng)形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實(shí)施之間存在矛盾。

問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展,。

問題四：日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小，反而有擴(kuò)大的`趨勢(shì),。

問題五：全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。

問題六：供應(yīng)商渠道的整合在xx年雖有改變,，但效果并不明顯,。

20xx年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨白熱化,。面對(duì)前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追,，我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手：

以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo)，全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營戰(zhàn)略,，確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),。

略微調(diào)高經(jīng)營檔次,，跟青商,、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位,，打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營的格局,。

通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,，使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局,。

做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要?jiǎng)?wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為xx年的首要任務(wù),，進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營功能,，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),。

要從招商,、裝修,、營銷,、人員、考核等各方面全面整合,，提高百萬品牌的成功率、成活率,，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。

在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商,，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商，在營銷,、價(jià)格,、貨源,、退換貨等方面爭(zhēng)取更多的政策。

xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,，加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳,、陳列、服務(wù)整體造勢(shì),，包裝更生活化、時(shí)尚化,，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的,。

20xx年,，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度,，實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程。同時(shí),，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,，進(jìn)一步規(guī)范全場(chǎng)員工的工作行為,，形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍,。

商場(chǎng)工作計(jì)劃篇十三

200x年全體建二人緊緊圍繞差異化經(jīng)營，提升品牌內(nèi)涵的經(jīng)營戰(zhàn)略以及打造企業(yè)執(zhí)行力的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,，并取得了突破性的進(jìn)展。

一,、經(jīng)營業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升，銷售突破億元大關(guān),。實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%，同比增長15%,，所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長381%,。確立了武商建二在青山區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯,。全年引進(jìn)新渠道104個(gè)，淘汰品牌123個(gè),，調(diào)整率達(dá)70%以上。全場(chǎng)七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅,，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%,。兩個(gè)工程兩手齊抓,。打造20個(gè)百萬品牌和引進(jìn)10個(gè)成熟品牌的兩手抓工程,，有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績(jī)，整體銷售同比增長36%,，占全場(chǎng)銷售總額的27%,。擴(kuò)銷增利企劃先行,。突破常規(guī)，通過整合資源,，把握熱點(diǎn)，推出個(gè)性化的營銷活動(dòng),，在營銷造勢(shì)上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

二,、服務(wù)體系不斷完善，現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然04年建二狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,，全面推行親情式服務(wù)體系,，在一線員工中開展服務(wù)意識(shí)的大討論,。對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,，使賣場(chǎng)形象煥然一新。

三,、執(zhí)行觀念深入人心，人力資源不斷挖潛,。以打造企業(yè)執(zhí)行力為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí),，萬余人次的各類培訓(xùn),，真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織,，培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,，涉及崗位異動(dòng)37人，在員工中形成了強(qiáng)烈的反響,。

04年的工作成績(jī)顯著，但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題：?jiǎn)栴}一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯,。問題二：對(duì)市場(chǎng)形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實(shí)施之間存在矛盾。問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展,。問題四：日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小，反而有擴(kuò)大的趨勢(shì),。問題五：全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。問題六：供應(yīng)商渠道的整合在04年雖有改變,，但效果并不明顯,。200x年,，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨白熱化,。面對(duì)前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追,，我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手：

一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),。

二,、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位，實(shí)施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,，跟青商、徐東,、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位，打造區(qū)域時(shí)尚百貨,。特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營的格局。

三、組建貨品部,，實(shí)施進(jìn)銷分離，加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,，使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展,，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。

四,、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī)，全面整合場(chǎng)內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要?jiǎng)?wù),。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為05年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營功能,，開發(fā)新的`經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

五,、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商,、裝修,、營銷,、人員、考核等各方面全面整合,，提高百萬品牌的成功率、成活率,，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。

六,、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商,，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商，在營銷、價(jià)格,、貨源、退換貨等方面爭(zhēng)取更多的政策,。

七、科學(xué)分析,，力求突破,，全面推行親情化營銷05年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,，加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳,、陳列、服務(wù)整體造勢(shì),，包裝更生活化、時(shí)尚化,，達(dá)到吸引客源,，促進(jìn)銷售的目的,。

八,、實(shí)施員工素質(zhì)工程，實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型200x年,，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度，實(shí)施培訓(xùn)五個(gè)一工程,。同時(shí),，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進(jìn)一步規(guī)范全場(chǎng)員工的工作行為,，形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。

商場(chǎng)工作計(jì)劃篇十四

二oxx年供銷社系統(tǒng)大中型商場(chǎng)聯(lián)合會(huì)在各級(jí)供銷社的支持下,，按照市供銷社提出的“改革調(diào)整，開拓創(chuàng)新,，扎實(shí)工作，為農(nóng)服務(wù)”的工作要求,，把發(fā)展農(nóng)村連鎖經(jīng)營作為工作重點(diǎn)。一年來,，全市農(nóng)村集鎮(zhèn)連鎖網(wǎng)點(diǎn)不斷擴(kuò)張，規(guī)范經(jīng)營和管理水平進(jìn)一步提高,，連鎖企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,。

(一)積極推進(jìn)連鎖經(jīng)營,，重新塑造供銷社形象。全市各級(jí)大中型商場(chǎng)把發(fā)展農(nóng)村連鎖經(jīng)營作為改造傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò),，重返農(nóng)村市場(chǎng)，樹立供銷社新形象的重要途徑來抓,，慈溪慈客隆、鄞州新江廈等一批有相當(dāng)規(guī)模的連鎖經(jīng)營企業(yè)進(jìn)一步擴(kuò)張,。通過幾年的努力，全市已發(fā)展連鎖門店70余家,，營業(yè)面積6萬多平方米，二oo二年僅慈客隆,、新江廈二家連鎖超市公司的營業(yè)額就達(dá)5.5億元,，全市70多家門店中,，其中有90以上的連鎖店開設(shè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)。這些連鎖店為繁榮農(nóng)村消費(fèi)品市場(chǎng),，改善農(nóng)村消費(fèi)環(huán)境起到了積極的推進(jìn)作用,。同時(shí)還確保了商品質(zhì)量和合理的價(jià)格,，抵制了假冒偽劣商品的侵害，有效地保護(hù)了農(nóng)民的利益,。

(二)發(fā)揮連鎖網(wǎng)絡(luò)的作用。將當(dāng)?shù)剞r(nóng)副產(chǎn)品納入配送渠道,。慈溪慈客隆超市公司除了為廣大農(nóng)村居民提供價(jià)廉物美的商品和周到的服務(wù)外，還利用連鎖網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì),，為農(nóng)民提供市場(chǎng)信息，將當(dāng)?shù)氐耐撂禺a(chǎn)品納入配送渠道,，遠(yuǎn)銷省內(nèi)外市場(chǎng)，去年該公司實(shí)現(xiàn)銷售額4.3億元,，其中收購農(nóng)副產(chǎn)品的經(jīng)營額約占25。

辦的電子商務(wù)培訓(xùn),，進(jìn)一步加快了連鎖企業(yè)經(jīng)營管理科學(xué)化,、決策現(xiàn)代化的進(jìn)程,。慈客隆超市首先貫通光纜聯(lián)網(wǎng)，建立和完善電子商務(wù)系統(tǒng),，使經(jīng)營決策更直接、更科學(xué),、更超前。目前,，我會(huì)的幾家大型連鎖超市基本上實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營管理電子網(wǎng)絡(luò)化。

(四)加強(qiáng)信息交流,，促進(jìn)系統(tǒng)聯(lián)合,。為了加強(qiáng)與各會(huì)員單位的信息交流,，我會(huì)秘書處還經(jīng)常到各商場(chǎng)調(diào)查研究，推動(dòng)各會(huì)員單位建立信息網(wǎng)絡(luò),，并加強(qiáng)與系統(tǒng)內(nèi)二大連鎖超市公司的聯(lián)絡(luò)，促進(jìn)系統(tǒng)內(nèi)聯(lián)合,。去年五月，由我會(huì)牽線搭橋,，寧海長街供銷大樓與新江廈連鎖公司達(dá)成聯(lián)合意向。12月下旬新江廈連鎖公司長街店正式開張,，不僅受到了當(dāng)?shù)剞r(nóng)村居民的歡迎,，同時(shí)也改善了長街鎮(zhèn)的鎮(zhèn)容店貌,，并得到了當(dāng)?shù)卣馁澷p。

過去的一年我們?cè)诟鲿?huì)員單位的密切配合和支持下,，在發(fā)展連鎖工作上做了一些組織協(xié)調(diào)工作。但與先進(jìn)地區(qū)相比,，我市供銷社系統(tǒng)連鎖經(jīng)營仍處于起步階段。一是各縣(市,、區(qū))之間發(fā)展不平衡，連鎖經(jīng)營發(fā)展得比較好的縣市社還不多,，不少還是空白。二是連鎖經(jīng)營要實(shí)現(xiàn)跨地域的聯(lián)合,，還存在不少障礙，“寧做雞頭,，不做鳳尾”的傳統(tǒng)觀念,，制約著供銷社連鎖業(yè)的集約化經(jīng)營,。三是基層社絕大多數(shù)網(wǎng)點(diǎn)沒有通過連鎖方式實(shí)現(xiàn)連接，還處于各自為戰(zhàn),，分散經(jīng)營的狀態(tài),。

按照市供銷社的工作部署,，今年我會(huì)的工作目標(biāo)是：以現(xiàn)代流通方式為載體，通過多種經(jīng)營組織形式,，重新構(gòu)造以連鎖超市為主的農(nóng)村流通體系，在集鎮(zhèn),、鄉(xiāng)村形成一個(gè)簡(jiǎn)便、快捷,、新穎,、規(guī)范,、有效的流通網(wǎng)絡(luò),。為改善農(nóng)村居民的生活環(huán)境，滿足農(nóng)民的消費(fèi)需求服務(wù),。

1、以慈客隆,、新江廈二家連鎖企業(yè)為龍頭，利用供銷社現(xiàn)有的商業(yè)設(shè)施,，立足農(nóng)村集鎮(zhèn),，面向系統(tǒng),，面向社會(huì),，采取股份制、加盟,、租賃等合作方式，大力發(fā)展農(nóng)村連鎖超市經(jīng)營,。

2,、以中心集鎮(zhèn)連鎖超市為依托，合理定位,，開拓城鎮(zhèn)、社區(qū)及農(nóng)村鄉(xiāng)村便民店,。在經(jīng)營品種,、服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)質(zhì)量上下功夫，實(shí)現(xiàn)全市連鎖超市加便民店的連鎖營銷網(wǎng)絡(luò),。

3、加快配送中心的建設(shè),，實(shí)現(xiàn)低成本、科學(xué)化,、高效率的社會(huì)化配送網(wǎng)絡(luò),。慈客隆,、新江廈二家連鎖公司要加快配送中心的建設(shè)進(jìn)度，為公司今后的大規(guī)模擴(kuò)張打好基礎(chǔ),。力爭(zhēng)在今冬明春建成二個(gè)設(shè)施現(xiàn)代化、運(yùn)作規(guī)范化,、管理科學(xué)化的配送中心，面向社會(huì)進(jìn)行全方位的配送服務(wù),。

4、加強(qiáng)培訓(xùn),，提高連鎖企業(yè)經(jīng)營管理水平,。建立一支高素質(zhì)的經(jīng)營管理隊(duì)伍是發(fā)展農(nóng)村連鎖超市的關(guān)鍵,。在今后幾年里，我們將通過引進(jìn)人材和分級(jí)培訓(xùn)相結(jié)合的辦法,，首先抓好企業(yè)中,、高級(jí)管理人員的培訓(xùn),，采取“走出去，請(qǐng)進(jìn)來”的方法,，組織有關(guān)人員到國內(nèi)外著名連鎖企業(yè)考察學(xué)習(xí)，并對(duì)連鎖網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行輪流培訓(xùn),，以提高他們現(xiàn)代化管理水平。

5,、在發(fā)展農(nóng)村日用消費(fèi)品連鎖超市的同時(shí)，聯(lián)合會(huì)還將協(xié)助各縣(市,、區(qū))供銷社共同探索開拓醫(yī)藥、煙花爆竹等行業(yè)的連鎖經(jīng)營,。

通過以上幾方面的努力,，預(yù)計(jì)到二oxx年全市供銷社系統(tǒng)的連鎖門店將發(fā)展到170個(gè),。各種便民店500個(gè)，新建大型配送中心5萬平方米,，連鎖業(yè)銷售額力爭(zhēng)突破20億元。