總結(jié),，是對前一階段工作的經(jīng)驗,、教訓(xùn)的分析研究,，借此上升到理論的高度，并從中提煉出有規(guī)律性的東西,，從而提高認識，以正確的認識來把握客觀事物，更好地指導(dǎo)今后的實際工作。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助。
維修試用期工作總結(jié)篇一
作為維修員，在試用期間我很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),，現(xiàn)在我也就試用期的工作做如下的總結(jié)：
我熱衷于本職工作,，嚴以律己，遵守工廠的各項規(guī)章制度,，嚴格要求自己,，擺正工作位置，時刻保持“謙虛,，謹慎,，律己，積極向上”的工作態(tài)度,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的幫助下,，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進取,，努力提高自我,，始終勤奮工作，認真完成任務(wù),，履行好崗位的職責(zé),。堅持建設(shè)好工廠的理想，堅定提高工人收入的信念,。不斷加強學(xué)習(xí),，牢固自己的工作技術(shù)！
做一個機修工,，應(yīng)對自己的工作認識清晰,，熟悉和熟練自己的工作。要有對所有機器設(shè)備的了解,，也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力,，處理好隨時可能發(fā)生的設(shè)備故障。以適應(yīng)生產(chǎn)的進度需要,，我們單位的設(shè)備,，雖然是新設(shè)備，但是故障也經(jīng)常出現(xiàn),，比如整機清洗機,，大毛病沒有，小毛病不斷,，在維修的過程中,，逐步提高了對整機清洗機的認識，做到了小毛病能很快處理,，還有液體噴砂機,，在使用過程中,，總是出現(xiàn)故障，堵塞噴砂嘴,，以致不能工作,，傷透了腦筋。
經(jīng)過了操作工的描述故障原因,，我分析認為,，所用的玻璃丸直徑比以前大，而且規(guī)格不均勻,，以致產(chǎn)生了堵塞噴嘴,，經(jīng)過了大膽改進，加大了噴嘴的孔徑,，使液體噴砂機很正常的進行工作了,，對隧道式清洗機，總是產(chǎn)生傳動鏈不動作,，以前調(diào)整摩擦力后,，就可以了，但是有一次,，如何調(diào)整摩擦力,，也不起作用。經(jīng)過分析,，我認為是摩擦系數(shù)不夠,，拆卸后發(fā)現(xiàn)，果然里面進入了機油,，經(jīng)過認真的清洗,，去掉了油污，一切正常了,，等等一系列的維修工作,。
必須了解設(shè)備的原理，才能很好的維修,，這也是我多年的經(jīng)驗,。在維修中，凡是搞不明白的,，我都要盡力去鉆研,，一旦明白了，就恍然大悟,，看起來復(fù)雜的,，只要明白了，就會簡單,，我不但負擔(dān)了設(shè)備維修的工作,，還完成了很多工裝的制作,，比如，好幾種發(fā)動機型的實驗臺架的設(shè)計制作,，移動發(fā)動機的放置架等幾十件,。
今年我們xxx發(fā)動機上的品種增加了很多，以前沒有這些試驗臺架,，車間下來了任務(wù)，我們立刻接受,，積極的去完成,，從構(gòu)想，到領(lǐng)導(dǎo)通過設(shè)計意圖,，然后下料焊接,，制作，等等,，一直到放好發(fā)動機,，進行調(diào)試好，交付使用,，每一種發(fā)動機機型的實驗都要經(jīng)過我們這第一道過程,，就好性兵馬未動糧草先行一樣，當(dāng)各種發(fā)動機在我制作的臺架上進行試驗,，我感到心里很榮幸,。
感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個平臺，也感到自己的勞動成果發(fā)揮了作用而興奮,，也為我們在制造的發(fā)展感到驕傲,，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學(xué)習(xí),，盡可能提高自己的工作能力,，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用，更快更有效率的完成自己的本職工作,，也能使我們單位獲得的效益,，這樣我的工作和工人的收獲的也能達到一個平衡，使我更加有動力,，更有自信的工作,。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因為一個人的能力有限,，每件事的成功都是靠集體的智慧,，所以和同事們團結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點不僅僅是工作,，平時的生活中也事如此,，所以團結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務(wù),！
我和同事關(guān)系很好，經(jīng)?；ハ鄮椭?，因為開始機修工只有幾個，還有一個電維修工,，關(guān)系很好,，凡是和我在一起工作的同事，我都很尊重,。我們在工作中,，互相協(xié)作，是效率提高了不少,，比如,，在焊接油庫的防盜窗，試驗站的大門,，在制作噴砂間的防雨石棉瓦房頂時,，再給噴砂間焊接空壓管路時，我們集體作業(yè),，互相協(xié)作,，積極主動，使任務(wù)完成得非?？?，這就是團結(jié)的力量，發(fā)揮大家的力量才能使工作進展得更快,。我深有體會,。
在修舊利廢節(jié)約上，也處處精打細算,，在制作防雨房頂,，用的是廢舊角鋼，在焊接空壓管路時,，用的是報廢廠房的穿線管,。
對于過去的得與失，我會汲取有利的因素強化自己的工作能力,，把不利的因素在自己以后的工作中排除,，試用期的工作讓我在為xxx不斷前進的道路上做出了一定的成績，我相信通過我的努力和同事的合作,，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),，我會成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的能力,，也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個合適的工作位置,，讓我能為社會做出自己該有的貢獻,。
試用期以來，我做的已經(jīng)盡力了,，我相信在今后的工作中,，為xxx的發(fā)展，為提高職工收入,，我還是會繼續(xù)不斷的努力下去,。雖然試用期以來，我的工作還有不盡人意的地方,，不過我相信,，只要我在崗位上一天，我就會做出自己的努力,，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好,！
維修試用期工作總結(jié)篇二
本人___,，于__年5月26日進入__魅力之城保修中心工作，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)三個月了,。這段時間里,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的幫助下，我學(xué)到了很多東西,，于人生發(fā)展大有裨益,。對此，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的謝意,。
短暫又漫長的試用期里,，我認真學(xué)習(xí)公司章程，嚴格履行個人職責(zé),，讓領(lǐng)導(dǎo)放心,，使業(yè)主滿意?？偨Y(jié)如下：
一,、勤奮學(xué)習(xí)，總結(jié)提高,。
剛進入魅力保修中心,，我就被委以重任，作為10,、11區(qū)現(xiàn)場維修分管工程師,。
面對著352戶業(yè)主，第一次接觸服務(wù)類職業(yè)的我,，對業(yè)務(wù)不甚熟悉,，不免對工作產(chǎn)生擔(dān)心和憂慮——很多地方不是很懂,，讓我一方面感到“隔行如隔山”，另一方面又覺得任重而道遠,。
但這種擔(dān)心隨著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助很快便煙消云散了,。遇到困難，大家都很耐心的教導(dǎo)：無論是帶業(yè)主驗房,、檢查驗房單問題點維修,，還是反饋通知業(yè)主復(fù)驗簽、發(fā)布晨會,，或者寫函發(fā)函,、基本禮儀和現(xiàn)場取證照片采集等，都得到了各位同事的支持,，尤其是前臺信息員,，屢次慷慨相助。
大家知道我是初來,，對我特別照顧,，每次都有人善意提醒我別遺漏，甚至手把手教我怎樣消單及關(guān)閉問題點等……一切的一切,，讓我很感動,。哲人說過，完美的團隊是取得成功的保證,，我深深感受到了這一點,。
為了迅速融入，我隨身攜帶著小筆記本,，同事提醒某事,，便當(dāng)場記下，此后時常翻看,，以此警醒;經(jīng)?？偨Y(jié)自己的不足，學(xué)習(xí)別人的長處,，提高自己的業(yè)務(wù)水平,。從不懂到懂，從初通到細致,，受到了不少業(yè)主的贊揚和支持,，讓我非常開心，覺得自己的努力得到了回報,。
二,、敬業(yè)愛崗，熱情服務(wù)。
剛到10,、11區(qū)負責(zé),，正好是集中交付。
帶業(yè)主驗房時,，我認真回答著業(yè)主提出的每一個問題,，并詳細講解小區(qū)的規(guī)劃、室內(nèi)裝修材料品牌以及和房屋保養(yǎng)注意事項,。對于業(yè)主提出的不滿意處詳細記錄,，并及時將驗房單問題點派發(fā)給各分包單位進行維修;對完成的問題點通知業(yè)主復(fù)驗，在驗房單簽,。
大多業(yè)主對我們的服務(wù)都很滿意,，我們的勞動得到業(yè)主的稱贊，也是為__團隊增添了一抹亮色,。
房子交付完畢后,，隨著業(yè)主入住率的提高，報修的問題點也越來越多了,。每次收到報修后,，我都迅速前往現(xiàn)場查看，確定非人為損傷,，填好維修方案并告知業(yè)主，然后派單給工人安排進入業(yè)主家維修,，完成任務(wù)后給業(yè)主簽確認,。繼而一直負責(zé)進入房修平臺進行消單，在公司cm網(wǎng)關(guān)閉問題點,。
三,、秉公辦事，真誠待人,。
有時候業(yè)主不注意造成的人為損傷,，如某家養(yǎng)花澆水，導(dǎo)致地板膨脹變形,，打電話抱怨是我們用材質(zhì)量問題,。遇到這種情況，我在現(xiàn)場勘察后便加以解釋,，無論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷,，我都以誠摯的態(tài)度對之。
圣經(jīng)上說過,，當(dāng)別人怒火燃燒的時候,，你唯有平靜對待，才能使其熄滅,。業(yè)主大多會被我們的態(tài)度所感化,，我相信用一顆真誠的心對待別人,，人家也會設(shè)身處地為你著想。公司的制度不能亂,，唯有自身不亂,，他人方莫能使之亂。
四,、嚴謹細致,、律人律己。
每到業(yè)主家,，無論主人在意與否,，必穿鞋套，人家客氣說“房屋亂,，不必”是一回事,，個人是否遵守公司制度又是一回事。
某次在一家維修,，主人性格開朗,，看起來是文化人士，自己抽煙的時候也給施工人員遞上,，我堅決制止“不能在業(yè)主房中接煙,、抽煙”。主人勸“規(guī)矩不外人情,?！蔽覍Υ稹叭饲椴粔囊?guī)矩?！敝魅舜笮?，不再勉強，稱贊我們__“自律者,，人恒敬之”,。
五、情系業(yè)主,，及時反饋,。
抱著“為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想,，每次維修后,，我都致電詢問業(yè)主是否滿意，哪些需要改進提高,。經(jīng)常跟業(yè)主交流,，也增進了彼此間的信任與了解。
有時候熱情的業(yè)主還要贈予某些小禮物，如礦泉水,、小零食之類,，我深表謝意，一律不取“為大家服務(wù)是我的工作職責(zé),?！边€有業(yè)主在魅力論壇上發(fā)帖表揚，甚至寫詩相贈“颯爽英姿氣凜然,，談笑之間解憂難……情系千家志萬里,，誰說女子不如男?”如此雅意，只能謝其厚愛了,。
我雖然年紀較輕,，工作閱歷不太深，經(jīng)驗有限,，但我會發(fā)揮年輕人的好學(xué)勤快,、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢,，努力成為一個優(yōu)秀的人才,，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,，我將更有信心做好10,、11區(qū)維修工作。
維修試用期工作總結(jié)篇三
試用期我被分配在第二車間,，跟隨胡師傅工作,。剛進入公司時，由于對公司還不是很了解,，工作經(jīng)驗也缺乏，很多工作一時還不能上手,，幸好有黃主任,、胡師傅以及好心的同事的耐心指點和教導(dǎo)，我的工作才開始有起色,，慢慢能夠做一些比擬簡單的電子維護工作,。
試用開始，首先要做的是熟悉工作環(huán)境,，熟悉要維護的機床設(shè)備,，這是展開工作的根底。試用期的前兩周,，工作的重點都是熟悉車間,，通過觀察車間里的各種各樣的設(shè)備，增加自己對車間設(shè)備的感性認識，初步了解各設(shè)備的功能和作用,，還有就是通過和車間里的同事交流,，建立良好的關(guān)系，增進大家的感情,，機床操作人員對各自操作的機床比擬熟悉,，對機床的常見故障也比擬了解，如能得到他們的悉心指導(dǎo),，這對自己的維修工作將是很有幫助的,。
在熟悉了車間的環(huán)境和設(shè)備后，重點就是通過查閱相關(guān)的資料,、手冊,、圖紙、說明書和軟件,，進一步深入了解各機床設(shè)備的電子操作,、電子原理、常見故障現(xiàn)象以及常用的故障排查方法,。這些資料是很有用的,，是維修手段方面應(yīng)具備的條件。現(xiàn)在的機床越來越先進了,，特別是數(shù)控機床,，具有很完善的自診斷能力和故障顯示功能，比照擬常見的故障都能自我診斷,，并把故障原因和維修方法顯示出來,，供維修人員參考。就算有些故障無法自診斷,，如對機床的電子原理比擬熟悉,，維修時能熟練地查找相關(guān)的資料，維修起來也是比擬簡單比擬快的,。
搞電子維修,，特別是數(shù)控機床維修的，要知識面廣,，現(xiàn)在的科技開展很快,，電子元件和電子設(shè)備更新?lián)Q代快，類型又多又廣,，除了要掌握常用的電子知識和電子維修技術(shù),，除了要掌握電子電子的維修技術(shù)，還要掌握一定的機械維修技術(shù),，現(xiàn)在的機床故障,，不再是電子故障機械故障分得那么清的了,，很多都是電子、機械,、甚至液壓氣壓等故障交混在一起,，要各方面都有所熟悉才有利排查故障。所以一有空閑時間,，我就找來大量與電子,、電子以及機械有關(guān)的書籍，不斷充實自己和增進自己的知識水平,，另外還要通過請教師傅,、上網(wǎng)查找資料等各種途徑來了解有關(guān)的最新消息和資訊。
除了掌握好理論知識外,，主要的是要不斷實踐,，積累大量的工作經(jīng)驗，有了豐富的實踐經(jīng)驗,，加上扎實的理論知識,，檢修起電子故障來才能得心應(yīng)手。胡連春師傅經(jīng)驗豐富,，維修起電子故障來得心應(yīng)手,，每次有維修任務(wù)時，我都會跟著他到維修現(xiàn)場,，通過觀察他維修的過程,，了解師傅是怎樣詢問現(xiàn)場人員，怎樣查找故障原因,，又是怎樣排除故障的,，通過做他的維修副手，參與維修工作,，從實踐中鍛煉自己的維修能力,，掌握一定的維修方法和技巧，以及增加自己的維修經(jīng)驗,。除了跟師傅學(xué)習(xí),，積極主動參加維修工作外，還要設(shè)法找一些東西來維修,，辦公室里有很多損壞的電路版、驅(qū)動器,、plc等各種各樣的電子部件,，有時間我就拿來解剖、分析,，查找故障原因,，并設(shè)法維修,。雖然大局部修不好，但通過實踐,，加深了自己的`理論知識,，增加了自己的維修經(jīng)驗。另外,，胡師傅因事沒來上班時,，雖然經(jīng)驗不是很足，維修技術(shù)不是很熟,，也要敢于獨立維修,，要抓住一切時機鍛煉自己，從實踐中摸索,，找到一套適合自己的維修方法,。
在參與維護、維修工作中,，也發(fā)現(xiàn)目前車間電子管理工作的一些缺乏,，維護工作做得還不夠好，車間機床很多電子設(shè)備陳舊破損,，線路潮濕,、零亂、老化,，加之車間常年潮濕,，充滿油霧粉塵，很容易引起各種電子故障,。雖然油霧不導(dǎo)電,，但夾帶著大量磨屑鐵粉的油霧粘在電子設(shè)備和線路上，也會引起漏電,、短路等現(xiàn)象,，車間里有好幾臺風(fēng)扇和去磁器就是因為這個原因造成漏電的。
電子工作人員不應(yīng)是有故障就維修,，無故障就閑著,，應(yīng)該經(jīng)常到車間去逛逛，查看一下電子設(shè)備的運行狀況和線路情況,，做好維護工作,，發(fā)現(xiàn)異常就立即著手排除。雖然有些特別很微小,，但也要重視,，要不時間長了就會引起故障。還有有些電線是多余的,，為了減少故障因素和維修方便,，拆去,。只有平時維護得好，機床正常工作,，才能充分利用好機床,，創(chuàng)造大的效益。而一但機床(特別是數(shù)控機床)出現(xiàn)故障,，即會影響車間的生產(chǎn),，要是出現(xiàn)大故障，造成停車時間過長,，對公司來說就會造成巨大的經(jīng)濟損失,。
要做一個合格的電子維修人員，除了以上這些外,，還要有高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德,，要有比擬齊備的知識、技能和經(jīng)驗,，要有比擬廣的電子平安常識,，還要有一顆謙虛的上進心。這些我相信會隨著我維修經(jīng)驗的增加而增強,。
維修試用期工作總結(jié)篇四
經(jīng)過兩個多月的試用,，我收獲頗豐，感觸也良多,。剛進入公司時,，由于對公司還不是很了解，工作經(jīng)驗也不足,，很多工作一時還不能上手,，幸好有余部長、王主管以及同事的耐心指點和教導(dǎo),，我的工作才開始有起色,，慢慢能夠做一些比較簡單的電氣維護工作。
試用開始,，首先要做的是熟悉工作環(huán)境,，熟悉要維護的電氣設(shè)備，這是展開工作的基礎(chǔ),。試用期的前兩周,，工作重點都是熟悉現(xiàn)場，通過觀察現(xiàn)場的各種各樣設(shè)備,，增加自己對設(shè)備的感性認識,，初步了解各設(shè)備的工作和作用，還有就是通過和部門里的同事交流,，建立良好的關(guān)系,，增進大家的感情。
在熟悉了現(xiàn)場的環(huán)境和設(shè)備后,，重點就是通過查閱相關(guān)的資料,、手冊、圖紙,、說明書,，進一步深入了解各電氣設(shè)備的電氣操作、電氣原理,、常見故障現(xiàn)象以及常用的故障排查方法,。這些資料是很有用的，是維修手段方面應(yīng)具備的條件,。
搞電氣維修,，要知識面廣，現(xiàn)在的科技發(fā)展很快,，電子元件和電氣設(shè)備更新?lián)Q代快,，類型又多又廣，除了要掌握常用的電氣知識和電氣維修技術(shù),，除了要掌握電子電氣的維修技術(shù),，還要掌握一定的機械維修技術(shù)，現(xiàn)在的電氣故障,，不再是電氣故障機械故障分得那么清了,，很多都是電氣、機械,、甚至液壓氣壓等故障交混在一起,，要各方面都有所熟悉才有利于排查故障。所以一有空閑時間,，我就找來大量與電氣,、電子以及機械有關(guān)的書籍，不斷充實自己和增進自己的知識水平,，另外還要通過請教師傅,、上網(wǎng)查找資料等各種途徑來了解有關(guān)的最新消息和資訊。
除了掌握好理論知識外,，主要的是要不斷實踐,，積累大量的工作經(jīng)驗，有了豐富的實踐經(jīng)驗,，加上扎實的理論知識,，檢修起電氣故障來才能得心應(yīng)手。
在參與維護,、維修工作中,，也發(fā)現(xiàn)目前電氣管理工作的一些不足,，維護工作做得不夠好，電廠很多電氣設(shè)備陳舊破損,，線路潮濕,、零亂、老化,、加之有的場合常年潮濕,、有腐蝕性，充滿油霧粉塵,，很容易引起各種電氣故障,。雖然油霧不導(dǎo)電，但夾帶著大量磨屑鐵粉的油霧粘在電氣設(shè)備和線路上,，也會引起漏電,、短路等現(xiàn)象，電廠里有好幾臺電機就是因為這個原因造成故障的,。電氣工作人員不應(yīng)是有故障就維修,，無故障就閑著，應(yīng)該經(jīng)常到現(xiàn)場去逛逛,，查看一下電氣設(shè)備的運行狀況和線路情況,，做好維護工作，發(fā)現(xiàn)異常就立即著手排除。雖然有些異常很微小，但也要重視,，要不時間長了就會引起故障,。
要做一個合格的電氣維修人員，除了以上這些外，還要有高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德，要有比較齊備的知識、技能和經(jīng)驗,，要有比較廣的電氣安全常識，還要有一顆謙虛的上進心,。當(dāng)然,，檢修工作離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，一些工作手續(xù)方面還有些影響工作效率的問題存在,。最后我相信公司的事業(yè)一定會蒸蒸日上,，個人維修能力也會隨著時間逐步增強。
維修試用期工作總結(jié)篇五
為了得到更好的成長我們必須要在一定的時間對自己的工作進行一次總結(jié),。下面是由小編為大家整理的“物業(yè)維修,。
”，僅供參考，歡迎大家閱讀,。
本人,，于20xx年x月x日進入工作，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)三個月了,。這段時間里,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的幫助下，我學(xué)到了很多東西,，于人生發(fā)展大有裨益。對此,，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的謝意,。
短暫又漫長的試用期里，我認真學(xué)習(xí)公司章程,，嚴格履行個人職責(zé),，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，使業(yè)主滿意,?？偨Y(jié)如下：
一、勤奮學(xué)習(xí),，總結(jié)提高,。
剛進入公司，我就被委以重任,，作為10,、11區(qū)現(xiàn)場維修分管工程師。
面對著這么多的業(yè)主,，第一次接觸服務(wù)類職業(yè)的我,，對業(yè)務(wù)不甚熟悉，不免對工作產(chǎn)生擔(dān)心和憂慮——很多地方不是很懂,，讓我一方面感到“隔行如隔山”,，另一方面又覺得任重而道遠。
但這種擔(dān)心隨著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助很快便煙消云散了,。遇到困難,，大家都很耐心的教導(dǎo)：無論是帶業(yè)主驗房、檢查驗房單問題點維修,，還是反饋通知業(yè)主復(fù)驗簽字,、發(fā)布晨會，或者寫函發(fā)函,、基本禮儀和現(xiàn)場取證照片采集等,，都得到了各位同事的支持，尤其是前臺信息員，屢次慷慨相助,。
大家知道我是初來,，對我特別照顧，每次都有人善意提醒我別遺漏,，甚至手把手教我怎樣消單及關(guān)閉問題點等……一切的一切,，讓我很感動。哲人說過,，完美的團隊是取得成功的保證,，在魅力這個大家庭里，我深深感受到了這一點,。
為了迅速融入,，我隨身攜帶著小筆記本，同事提醒某事,，便當(dāng)場記下,，此后時常翻看，以此警醒;經(jīng)?？偨Y(jié)自己的不足,，學(xué)習(xí)別人的長處，提高自己的業(yè)務(wù)水平,。從不懂到懂,，從初通到細致，受到了不少業(yè)主的贊揚和支持,，讓我非常開心,，覺得自己的努力得到了回報。
二,、敬業(yè)愛崗,，熱情服務(wù)。
剛到10,、11區(qū)負責(zé),，正好是集中交付。
帶業(yè)主驗房時,，我認真回答著業(yè)主提出的每一個問題,，并詳細講解小區(qū)的規(guī)劃、室內(nèi)裝修材料品牌以及和房屋保養(yǎng)注意事項,。對于業(yè)主提出的不滿意處詳細記錄,，并及時將驗房單問題點派發(fā)給各分包單位進行維修;對完成的問題點通知業(yè)主復(fù)驗，在驗房單簽字,。
大多業(yè)主對我們的服務(wù)都很滿意,，我們的勞動得到業(yè)主的稱贊，也是為團隊增添了一抹亮色。
房子交付完畢后,，隨著業(yè)主入住率的提高,，報修的問題點也越來越多了。每次收到報修后,，我都迅速前往現(xiàn)場查看,，確定非人為損傷，填好維修方案并告知業(yè)主,，然后派單給工人安排進入業(yè)主家維修,，完成任務(wù)后給業(yè)主簽字確認。繼而一直負責(zé)進入房修平臺進行消單,，在公司cm網(wǎng)關(guān)閉問題點,。
三、秉公辦事,，真誠待人。
有時候業(yè)主不注意造成的人為損傷,，如某家養(yǎng)花澆水,，導(dǎo)致地板膨脹變形，打電話抱怨是我們用材質(zhì)量問題,。遇到這種情況,，我在現(xiàn)場勘察后便加以解釋，無論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷,，我都以誠摯的態(tài)度對之,。
圣經(jīng)上說過，當(dāng)別人怒火燃燒的時候,，你唯有平靜對待,，才能使其熄滅。業(yè)主大多會被我們的態(tài)度所感化,，我相信用一顆真誠的心對待別人,，人家也會設(shè)身處地為你著想。公司的制度不能亂,，唯有自身不亂,，他人方莫能使之亂。
四,、嚴謹細致,、律人律己。
每到業(yè)主家,，無論主人在意與否,，必穿鞋套，人家客氣說“房屋亂，不必”是一回事,，個人是否遵守公司制度又是一回事,。某次在一家維修，主人性格開朗,，看起來是文化人士,，自己抽煙的時候也給施工人員遞上，我堅決制止“不能在業(yè)主房中接煙,、抽煙”,。主人勸“規(guī)矩不外人情?！蔽覍Υ稹叭饲椴粔囊?guī)矩,。”主人大笑,，不再勉強,，稱贊我們“自律者，人恒敬之”,。
五,、情系業(yè)主，及時反饋,。
抱著“為業(yè)主著想,，以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想，每次維修后,，我都致電詢問業(yè)主是否滿意,，哪些需要改進提高。經(jīng)常跟業(yè)主交流,，也增進了彼此間的信任與了解,。
有時候熱情的業(yè)主還要贈予某些小禮物，如礦泉水,、小零食之類,，我深表謝意，一律不取“為大家服務(wù)是我的工作職責(zé),?！边€有業(yè)主在魅力論壇上發(fā)帖表揚，甚至寫詩相贈“颯爽英姿氣凜然,，談笑之間解憂難……情系千家志萬里,，誰說女子不如男?”如此雅意，只能謝其厚愛了,。
我雖然年紀較輕,，工作閱歷不太深,，經(jīng)驗有限，但我會發(fā)揮年輕人的好學(xué)勤快,、吃苦耐勞,、精力充沛等優(yōu)勢，努力成為一個優(yōu)秀的人才,，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下，我將更有信心做好維修工作,。
時間過得真快,，當(dāng)我摸著鍵盤打出最后一個電話后，已經(jīng)是21.35時,。再晚業(yè)主們要休息或在盡興著什么項目,，不能再打電話了。因為這是催費電話,，因為我也要休息,。
我摘紫英結(jié)的種子，像絨花樹的種子長長的干裹著一粒粒種豆,，有時很細微的樹枝葉刺,，刺痛了我的臂膀，立即腫脹起來,，我全然不顧。
我制作安裝雨水溝井蓋的篦子防止落葉和煙蒂落入溝池,，鐵網(wǎng)卷起時會劃傷手臂,，我全然不顧。
我在垃圾車出口處揮動掃把,，為的是秋雨打濕地面車輪帶進的泥巴污染了園區(qū)道路,，我需要清洗掉痕跡。
我在三天內(nèi)干完了“綠化”,、“維修”和“保潔”三大基層服務(wù)工作的“親身”體驗,，“安全”的體驗是早上的迎賓問候，我把客服愛遲到的小孩們的早問候都替代了,，在門崗上代替了“保安”,。獨自的，親身經(jīng)歷體驗,，為的是園區(qū)要在省優(yōu)住宅示范小區(qū)項目上“達標”,。
大家都是這樣“干”。
記得剛到園區(qū)做客服主管,，企業(yè)部業(yè)務(wù)督導(dǎo),，記錄下園區(qū)北環(huán)與中心路線連接處草坪經(jīng)常遭遇機動車碾壓,，草已枯萎黃土裸露。我全過程的參加平整草地,，搬運自己親自拆掀下的廢棄石磚,，將其鋪在平整的地面上作出了三個停車位，還挪動了一塊重達一噸重的造型石,，用土法平板加杠桿使其滾動到對面路邊,。巧妙的我自己張口結(jié)舌話不出人的能力“比天大”。
信心,、辛勤,、眼光和微笑對待每一位業(yè)主，給業(yè)主留下寬厚,、謙和,、含蓄和親近的印象。表現(xiàn)出對業(yè)主的理解,、關(guān)心和愛,。與業(yè)主由生疏變?yōu)橛H密，隔閡變?yōu)槿谇?，不滿為順心,，惱怒化為微笑。
微笑是物業(yè)從業(yè)者的不可少的技能,，要有發(fā)自內(nèi)心的誠摯,、善良。把真誠的微笑獻給每一位業(yè)主,，把周到的服務(wù)提供每一位業(yè)主,。熱忱、執(zhí)著;尊重別人尊重業(yè)主,，切莫輕視任何人任何業(yè)主,。
“真誠使人天下無敵”，心要細;言要衷;話要實;真誠發(fā)自你的內(nèi)心,。
我們“x人”要做細節(jié),，這就是要關(guān)注每一位人，每一位業(yè)主,。關(guān)注每一位業(yè)主的不同需求和他們大大小小的事情,。
“”“六心”服務(wù)哪一條都可以在大大小小的事情上具體體現(xiàn)。我經(jīng)常反思,。收費率是客服工作最重要的經(jīng)濟指標,，但收費的易和難，卻集中體現(xiàn)在為業(yè)主做事,，做大大小小的事情上來,，并為其做好事,，收費率是其做事情的積累結(jié)果。
業(yè)主滿意度為什么要達到90%以上,、園區(qū)品質(zhì)為什么要高標準,、過“市優(yōu)”還要過“省優(yōu)”?公司老總們一直在做大事情。
這是一個運行近兩年的項目,，但還表現(xiàn)的不是一個成熟小區(qū)的感覺,，人員新，知識面不廣的問題凸顯,?？头T們擔(dān)當(dāng)起來的問題會越來越多，他們聰明者不得不丟下芝麻抱緊西瓜,，有誠實的客服員不得不一件件小事做起而深陷實務(wù)當(dāng)中,，瑣碎事務(wù)這是物業(yè)工作的特點，做小事點點滴滴是做物業(yè)者的本質(zhì)體現(xiàn),。
物業(yè)工作什么事大什么事小,，恐怕大家都知道也都不知道。業(yè)主的事情大小概念很容易理清,，投訴的訴求也很明白,，但是對待每一位業(yè)主的訴求，真的無大小之分,，因為那是業(yè)主本人切實利益和親身感受所不同,，客服員感覺到的事到了物業(yè)人手中，你要分大小本身就錯了,，這是服務(wù)行業(yè)的致命傷,。
我知道我已經(jīng)是客服主管。當(dāng)我推掉或推遲一個個問題時,，我知道這是一個不合格的客服主管,，也是一個不合格的物業(yè)人,。
服務(wù)與管理,。物業(yè)工作靠服務(wù)靠管理，品質(zhì)就是我們物業(yè)滿意度,，認知度,。提升客戶滿意度，負責(zé)日?？蛻舻慕哟?，接受客戶報修、投訴,、建議等,，并安排相關(guān)人員處理,，也就是，為了確保業(yè)主滿意度,，在《物業(yè)服務(wù)委托合同》及iso9000質(zhì)量體系要求下,，負責(zé)園區(qū)的設(shè)備、維修,、綠化,、保潔、安全等基礎(chǔ)服務(wù)的全面工作,，負責(zé)客戶的溝通,，接待報修、投訴,、建議和工程遺留問題的協(xié)調(diào)處理等,，確定業(yè)主滿意度和物業(yè)服務(wù)費的收取。
時間一晃而過,，轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已接近尾聲,。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶,。
在一個收獲的季節(jié),，我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè),。成為了xx公司普通的一員,。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂的一名使者。感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的機會,，是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想,。
在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,，讓我充分感受到了xx人“海納百川”的胸襟,，感受到了xx人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣,，也體會到了xx人的執(zhí)著和堅定,。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為xx公司的一份子而驚喜萬分,。
帶著對未來美好的憧憬和希望,，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位,?；叵朐谶^去的三個月里，讓我歡喜讓我憂,，有成功喜悅,，也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,，也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷，這好象是人生的一段縮影,，讓人難以忘懷,。生活顯得緊張，但又有秩序,。
在這三個月的時間里,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力,，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,，對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中,，我想分三個階段來總結(jié)我這段時間的工作,。
一、萌芽階段,。
在這期間,，我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán),、國土的權(quán)證辦理程序,，業(yè)主的咨詢解釋工作，房屋的維修整改流程,，其涉及到的事情比較蕪雜,，具有較強的隨機性，有時急著要同時處理好幾件事情,，而有時卻閑得無聊,。并且在這些事情上，都缺乏表面層次性,，在沒有對其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下,，很難通過直觀在第一時間內(nèi)得出比較正確的判斷，因為在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點,，哪些事情緊急哪些事情不急,，哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的，這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內(nèi)部運作了解的情況下都是很難把握的,。
當(dāng)然了,，在這期間,，是我出錯的高峰期了,，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性,，對有些事情考慮得不夠周全,，但通過向一些有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,，剛進入公司,，對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會追著工程師或老員工問這問那,，他們總是能不勝其煩地解說,。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進行交流,，從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,，所以他們都成了我的良師益友。
二,、成長階段,。
通過對上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo),，在此階段的工作上作了一定的調(diào)整,，開始分類進行工作制定每日計劃，客戶部的權(quán)證辦理工作,、業(yè)主咨詢解釋工作,、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類,。
在這期間,，協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作，業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟,，辦理所需資料,，以及辦理時的相關(guān)注意事項。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的,，讓我清楚的看到了自己對專業(yè)知識的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高,，我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門的學(xué)習(xí),，補充自己的專業(yè)知識,，提升自己的服務(wù)質(zhì)量，使業(yè)主滿意,，也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主,。在這里，我清楚的認識到：站在我面前的每一位業(yè)主,，都是我心中的上帝,，而我的職責(zé)就成了傳遞快樂的天使，與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù)，與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù),。這就要求我要兩手都要抓,，并且兩手都要硬。
同時,，這種精神也深入到工程的整改中,，通過維修小組對房屋質(zhì)量的整改工作，首先要盡快整改業(yè)主反映的問題,。一定要及時整改,。因為這個問題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進度。一但業(yè)主停工會帶來工期和經(jīng)濟的損失,，更嚴重的是會影響上帝的心態(tài),，破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問題已不在是主流,，撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了,。這不僅提高工作效率，也增加了公司的美譽度;其次對整改施工單位的監(jiān)督,，提升整改質(zhì)量水平,。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實踐中，找到發(fā)生房屋質(zhì)量問題的根源所在,，比如：鋁窗滲水,，主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規(guī)范;窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如：墻面裂紋的裂紋,、空鼓,，墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿，不同材料交接處理不合理,，裝修開槽操作不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細砂含量太重造成,。通過現(xiàn)場的實踐工作，這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量,，也增強了我的信心,。
三、成熟階段,。
通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉,，對基本工作技能方面有了更進一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善,。
通過整改流程的完善,，并在實際工作操作中得以實施，集中整改工作得以順利完成,。但這不是三分鐘熱情,，在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實施下去,，還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，提高,、提高、再提高,。
隨著時間的推移,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下，我不斷成長,，解決了一個又一個的質(zhì)量投訴問題,。這些問題可謂各式各樣、五花八門,，在這里我不一一闡述,。
我物業(yè)公司進駐三期安置小區(qū)，這一個月來,，我全體員工團結(jié)一心,，艱苦奮斗，勇于拼搏,，不斷創(chuàng)新,，進一步完善和改進了公司的管理和服務(wù)質(zhì)量，取得了可喜的成績：組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團隊,，創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進的管理理念,、管理方法，以及嚴格的質(zhì)量標準和工作程序;形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系,。
對物業(yè)管理的理念進行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變,。
我物業(yè)公司自成立以來，管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變,，拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài),，倡導(dǎo)了“服務(wù)育人，業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念,。我物業(yè)公司在發(fā)展過程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴重挑戰(zhàn),，但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸,，同時也得到了廣泛的好評,。但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得，而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強,，服務(wù)不深,，員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始,，公司便審時度勢,，著手狠抓安全防范,、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜，勁拼品牌建設(shè),，提高公司的運作效率和競爭力,。
品牌建設(shè)。
品牌,，以高質(zhì)量為堅實的基礎(chǔ),，本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營的首選目標。
一,、貫徹按iso體系的有效動作,。
公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃，明確公司的質(zhì)量目標,、要求,，以及所想達到的目標，以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要,。一年來,，公司始終把通過iso9000和iso14000的審核為奮斗目標，同時也進一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象,。
二,、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系。
自公司進駐開始,，一直把“客戶滿意,，業(yè)主至上”作為工作的中心，進一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營服務(wù)理念,，今后公司將繼續(xù)貫徹實施和改進服務(wù)質(zhì)量,，提高服務(wù)績效。
三,、建立天健物業(yè)零缺陷的目標,。
公司成立之后，經(jīng)過反復(fù)討論和研討,，認為要想做的獨特,，就須把工作做到零缺陷：服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的,，但永遠是最重要的客戶需求,，充分做好達到需求的各種準備，積極預(yù)防可能發(fā)生的問題,。
內(nèi)部管理,。
一、人力資源,。
人力資源是公司發(fā)展的重要保證,。進駐之初,，因處地特殊，故人員素質(zhì)偏低,。但今年年初,，為了提高公司的競爭力，我公司積極開展員工知識培訓(xùn),，使員工成為“一專多能”且達到了顯著的效果,。員工培訓(xùn)包括：企業(yè)文化培訓(xùn)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等,，特別是對管理層進行的物業(yè)管理員資格考評培訓(xùn)和保安隊伍的消防知識培訓(xùn)以及專業(yè)知識培訓(xùn),。通過培訓(xùn),，提高了員工的綜合素質(zhì),，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團結(jié)合作,，大大提高了服務(wù)質(zhì)量,。
目前，公司內(nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲備,，專業(yè)能力,，綜合能力出眾的專業(yè)人才;能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等，給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間,。
二,、
規(guī)章制度。
入駐之初,，因公司剛建立,，一系列的制度及考核都是空白的，這給員工的工作帶來了很大的不便,。按照“以法為據(jù),，有約可依”的原則，我公司迅速出臺了一系列規(guī)章制度,。包括：各崗位人員職責(zé),，管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺明確了職責(zé),，分清了權(quán)限,，也給公司員工的日常工作指明了方向，提供了依據(jù),。
三,、維修方面。
去年小區(qū)入住之初,，因趕工期,，五棟公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的,，而快速度建成的房子卻導(dǎo)致了接管后艱難的維修工作。從去年至今,，我技術(shù)維修部共計收到業(yè)主報修單42多份,，?？梢蛉ツ昃S修力量過弱,，且設(shè)備設(shè)施還在保修期內(nèi)，故多數(shù)單子未能修好,。直至今年初,，我公司一口氣增加了三倍的維修人員，不分日夜的維修,，同時又加大對廠家的催修力度,，迅速的解決了原有的存在的問題。現(xiàn)我處已承諾做到“小修不過夜,，大修不過三”的服務(wù)承諾,，可因各種設(shè)施仍然在保修期，致使好多維修事項我公司仍無法完成,。但我公司還是竭盡所能去維修,，特別是公寓內(nèi)寢室之間電線錯亂的問題，在催修廠家無效的情況下,，我公司維修人員用六天六夜時間全部調(diào)好,，用實際行動解決了業(yè)主的怨言。近日,，我公司又一口氣換下了四棟公寓20多盞燈炮以及30多個水龍頭和幾十個沖水閥,，使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率達到了98%以上。
四,、保安方面,。
在全體保安人員的共同努力下，圓滿完成了小區(qū)入住的安全防范工作,，但隨著工作的逐步加深,，漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷：配套設(shè)施過差，人員素質(zhì)過低,，專業(yè)知識不足等等,。為此我公司于今年年初進行了一場保安大革新。首先,，實行淘汰制,，淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設(shè)施,，購置保安服裝,。工作的革新使我保安的外在形象上了一個新臺階,。
緊張、充實的20xx年即將結(jié)束,。在這一年的日子里,我和大家一起學(xué)習(xí)和工作,。彼此建立了真摯的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平又有了較大的提高,當(dāng)然這與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!現(xiàn)就過去一年中的工作情況匯報如下:。
一,、20xx年共查抄水電表11次,共計查抄水,、電表1010塊(電表64塊、水表54塊),。
二,、發(fā)放房租、水電費,、保險費,、電梯維保費等繳費通知單450余張。
三,、20xx年收取各項費用共計(見收費統(tǒng)計表),。
1.水費:共收取飲用水23167元,自備井水25474元,共計48641元,。付飲用水74515.90元(含20xx年水費44876.29元),。公共區(qū)域用水綜合樓三層(57噸)、四層(125噸),、東樓(279噸)共計:461噸,。
2.電費:共收取1250497.49元(含拔絲廠)。付供電局電費1332986.97元,。虧電費82489.48元,。主要原因電價上調(diào),收租戶電價沒有上調(diào)和今年7月以后車間租戶退租(鎏金、中包,、航天,、百世中恒)的影響。
3.20xx年房租收入比20xx年減少1662352元,。主要原因華力通20xx年房租未付,大車退租(為了服從股份社改造車間規(guī)劃,不是我們造成的),。
4.供暖費:華力通、東通20xx年至20xx年季供暖費50%未付,20xx年至20xx年季供暖費全額未付,?？陀^的說有華力通、東通的原因,也有咱們自身的原因,。其他單位已付清,。
5.其他收入:洗車費300元。處理廢品:9915元,。
四,、20xx年接收新簽合同和續(xù)簽合同共14份并按規(guī)定辦理了交接手續(xù),。
五、20xx年辦理合同終止24份,并按規(guī)定辦理了接收手續(xù)和清算手續(xù),。共退還房租押金:362395元,。
六、未出租廠房20xx(雙層),。未出租辦公室及宿舍51間(綜合樓21間,、東樓8間、彩鋼9間,、鍋爐房東側(cè)平房13間),。
七、應(yīng)收取20xx年工業(yè)小區(qū)施工使用我廠房屋及用水,、用電,、采暖費、電話費共計:340153.77元正在辦理中,。
八,、工作中的不足之處1.對部門領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)和意圖不完全理解。
2.對每月的收入和支出向領(lǐng)導(dǎo)上報不及時,。
九,、建議。
1.應(yīng)對不能按時交費的租戶,。
租賃合同,。
到期后不再續(xù)租。
2.應(yīng)與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通想辦法把空置的廠房和辦公室出租出去,?？偨Y(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進,。在新的一年里,我要努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為企業(yè)的發(fā)展盡一份力量,。
維修試用期工作總結(jié)篇六
試用期我被分配在第二車間，跟隨吳師傅工作,。剛進入公司時,，由于對公司還不是很了解，工作經(jīng)驗也不足,，很多工作一時還不能上手,，幸好有李主任、吳師傅以及好心的同事的耐心指點和教導(dǎo),，我的工作才開始有起色,，慢慢能夠做一些比較簡單的電子維護工作。
試用開始，首先要做的是熟悉工作環(huán)境,，熟悉要維護的機床設(shè)備,，這是展開工作的基礎(chǔ)。試用期的前兩周,，工作的重點都是熟悉車間,，通過觀察車間里的各種各樣的設(shè)備，增加自己對車間設(shè)備的感性認識,，初步了解各設(shè)備的功能和作用,，還有就是通過和車間里的同事交流，建立良好的關(guān)系,，增進大家的感情,，機床操作人員對各自操作的機床比較熟悉，對機床的常見故障也比較了解,，如能得到他們的悉心指導(dǎo),，這對自己的維修工作將是很有幫助的。
在熟悉了車間的環(huán)境和設(shè)備后,，重點就是通過查閱相關(guān)的資料,、手冊、圖紙,、說明書和軟件,，進一步深入了解各機床設(shè)備的電子操作、電子原理,、常見故障現(xiàn)象以及常用的故障排查方法,。這些資料是很有用的,，是維修手段方面應(yīng)具備的條件?，F(xiàn)在的機床越來越先進了，特別是數(shù)控機床,，具有很完善的自診斷能力和故障顯示功能,，對比較常見的故障都能自我診斷，并把故障原因和維修方法顯示出來,，供維修人員參考,。就算有些故障無法自診斷，如對機床的電子原理比較熟悉,，維修時能熟練地查找相關(guān)的資料,，維修起來也是比較簡單比較快的。
搞電子維修,，特別是數(shù)控機床維修的,，要知識面廣，現(xiàn)在的科技發(fā)展很快,，電子元件和電子設(shè)備更新?lián)Q代快,，類型又多又廣,，除了要掌握常用的電子知識和電子維修技術(shù)，除了要掌握電子電子的維修技術(shù),，還要掌握一定的機械維修技術(shù),，現(xiàn)在的機床故障，不再是電子故障機械故障分得那么清的了,，很多都是電子,、機械、甚至液壓氣壓等故障交混在一起,，要各方面都有所熟悉才有利排查故障,。所以一有空閑時間，我就找來大量與電子,、電子以及機械有關(guān)的書籍,，不斷充實自己和增進自己的知識水平，另外還要通過請教師傅,、上網(wǎng)查找資料等各種途徑來了解有關(guān)的和資訊,。
除了掌握好理論知識外，主要的是要不斷實踐,，積累大量的工作經(jīng)驗,，有了豐富的實踐經(jīng)驗，加上扎實的理論知識,，檢修起電子故障來才能得心應(yīng)手,。吳師傅經(jīng)驗豐富，維修起電子故障來得心應(yīng)手,，每次有維修任務(wù)時,，我都會跟著他到維修現(xiàn)場，通過觀察他維修的過程,，了解師傅是怎樣詢問現(xiàn)場人員,，怎樣查找故障原因，又是怎樣排除故障的,，通過做他的維修副手,，參與維修工作，從實踐中鍛煉自己的維修能力,，掌握一定的維修方法和技巧,，以及增加自己的維修經(jīng)驗。除了跟師傅學(xué)習(xí),，積極主動參加維修工作外,，還要設(shè)法找一些東西來維修，辦公室里有很多損壞的電路版、驅(qū)動器,、plc等各種各樣的電子部件,，有時間我就拿來解剖、分析,，查找故障原因,，并設(shè)法維修。雖然大部分修不好,，但通過實踐,，加深了自己的理論知識，增加了自己的維修經(jīng)驗,。
另外,，吳師傅因事沒來上班時，雖然經(jīng)驗不是很足,，維修技術(shù)不是很熟,，也要敢于獨立維修，要抓住一切機會鍛煉自己,，從實踐中摸索,，找到一套適合自己的維修方法。
在參與維護,、維修工作中,，也發(fā)現(xiàn)目前車間電子管理工作的一些不足，維護工作做得還不夠好,，車間機床很多電子設(shè)備陳舊破損,，線路潮濕、零亂,、老化,，加之車間長年潮濕，充滿油霧粉塵,，很容易引起各種電子故障,。雖然油霧不導(dǎo)電，但夾帶著大量磨屑鐵粉的油霧粘在電子設(shè)備和線路上,，也會引起漏電、短路等現(xiàn)象,，車間里有好幾臺風(fēng)扇和去磁器就是因為這個原因造成漏電的,。電子工作人員不應(yīng)是有故障就維修，無故障就閑著,，應(yīng)該經(jīng)常到車間去逛逛,，查看一下電子設(shè)備的運行狀況和線路情況，做好維護工作，發(fā)現(xiàn)異常就立即著手排除,。
雖然有些異常很微小,，但也要重視，要不時間長了就會引起故障,。還有有些電線是多余的,，為了減少故障因素和維修方便，拆去,。只有平時維護得好,，機床正常工作，才能充分利用好機床,，創(chuàng)造大的效益,。而一但機床（特別是數(shù)控機床）出現(xiàn)故障，即會影響車間的生產(chǎn),，要是出現(xiàn)大故障,，造成停車時間過長，對公司來說就會造成巨大的經(jīng)濟損失,。
要做一個合格的電子維修人員,，除了以上這些外，還要有高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德,，要有比較齊備的知識,、技能和經(jīng)驗，要有比較廣的電子安全常識,，還要有一顆謙虛的上進心,。這些我相信會隨著我維修經(jīng)驗的增加而增強。
維修試用期工作總結(jié)篇七
我物業(yè)公司進駐三期安置小區(qū),，這一個月來,，我全體員工團結(jié)一心，艱苦奮斗,，勇于拼搏,，不斷創(chuàng)新,，進一步完善和改進了公司的管理和服務(wù)質(zhì)量,，取得了可喜的成績：組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團隊，創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進的管理理念,、管理方法,，以及嚴格的質(zhì)量標準和工作程序;形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系,。
對物業(yè)管理的理念進行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變。
我物業(yè)公司自成立以來,，管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變,，拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài),，倡導(dǎo)了“服務(wù)育人，業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念,。我物業(yè)公司在發(fā)展過程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴重挑戰(zhàn),，但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸,，同時也得到了廣泛的好評,。但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得，而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強,，服務(wù)不深,，員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始,，公司便審時度勢,，著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜,，勁拼品牌建設(shè),，提高公司的運作效率和競爭力。
品牌建設(shè),。
品牌,，以高質(zhì)量為堅實的基礎(chǔ)，本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營的首選目標,。
一,、貫徹按iso體系的有效動作。
公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃,，明確公司的質(zhì)量目標,、要求，以及所想達到的目標,，以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要,。一年來，公司始終把通過iso9000和iso14000的審核為奮斗目標,，同時也進一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象,。
二、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系,。
自公司進駐開始,，一直把“客戶滿意，業(yè)主至上”作為工作的中心,，進一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營服務(wù)理念,，今后公司將繼續(xù)貫徹實施和改進服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)績效,。
三,、建立天健物業(yè)零缺陷的目標。
公司成立之后,，經(jīng)過反復(fù)討論和研討,，認為要想做的獨特，就須把工作做到零缺陷：服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷,。明確了業(yè)主不總是對的,，但永遠是最重要的客戶需求，充分做好達到需求的各種準備,，積極預(yù)防可能發(fā)生的問題,。
內(nèi)部管理。
一,、人力資源,。
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。進駐之初,，因處地特殊,，故人員素質(zhì)偏低。但今年年初,，為了提高公司的競爭力,，我公司積極開展員工知識培訓(xùn)，使員工成為“一專多能”且達到了顯著的效果,。員工培訓(xùn)包括：企業(yè)文化培訓(xùn),，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等，特別是對管理層進行的物業(yè)管理員資格考評培訓(xùn)和保安隊伍的消防知識培訓(xùn)以及專業(yè)知識培訓(xùn),。通過培訓(xùn),，提高了員工的綜合素質(zhì)，改善了員工的工作態(tài)度,，激發(fā)員工團結(jié)合作,，大大提高了服務(wù)質(zhì)量。
目前,，公司內(nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲備,，專業(yè)能力，綜合能力出眾的專業(yè)人才;能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等,，給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間,。
二、規(guī)章制度,。
入駐之初,，因公司剛建立，一系列的制度及考核都是空白的,，這給員工的工作帶來了很大的不便,。按照“以法為據(jù),，有約可依”的原則，我公司迅速出臺了一系列規(guī)章制度,。包括：各崗位人員職責(zé),，管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺明確了職責(zé),，分清了權(quán)限,，也給公司員工的日常工作指明了方向，提供了依據(jù),。
三,、維修方面。
去年小區(qū)入住之初,，因趕工期,，五棟公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的，而快速度建成的房子卻導(dǎo)致了接管后艱難的維修工作,。從去年至今,，我技術(shù)維修部共計收到業(yè)主報修單42多份，,?？梢蛉ツ昃S修力量過弱，且設(shè)備設(shè)施還在保修期內(nèi),，故多數(shù)單子未能修好,。直至今年初，我公司一口氣增加了三倍的維修人員,，不分日夜的維修,，同時又加大對廠家的催修力度，迅速的解決了原有的存在的問題?，F(xiàn)我處已承諾做到“小修不過夜,，大修不過三”的服務(wù)承諾，可因各種設(shè)施仍然在保修期,，致使好多維修事項我公司仍無法完成,。但我公司還是竭盡所能去維修，特別是公寓內(nèi)寢室之間電線錯亂的問題,，在催修廠家無效的情況下,，我公司維修人員用六天六夜時間全部調(diào)好，用實際行動解決了業(yè)主的怨言,。近日,，我公司又一口氣換下了四棟公寓20多盞燈炮以及30多個水龍頭和幾十個沖水閥，使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率達到了98%以上,。
四,、保安方面,。
在全體保安人員的共同努力下，圓滿完成了小區(qū)入住的安全防范工作,，但隨著工作的逐步加深,，漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷：配套設(shè)施過差,，人員素質(zhì)過低，專業(yè)知識不足等等,。為此我公司于今年年初進行了一場保安大革新,。首先，實行淘汰制,，淘汰了十多位原有的保安,。其次增加配套設(shè)施，購置保安服裝,。工作的革新使我保安的外在形象上了一個新臺階,。
維修試用期工作總結(jié)篇八
我被分配在第二車間，跟隨師傅工作,。剛進入公司時,，由于對公司還不是很了解，工作經(jīng)驗也不足,，很多工作一時還不能上手,，幸好有xx主任、xx師傅以及好心的同事的耐心指點和教導(dǎo),，我的工作才開始有起色,，慢慢能夠做一些比較簡單的電氣維護工作。以下是我試用期間的工作總結(jié),。
維修試用期工作總結(jié)篇九
不知不覺我在__工作已經(jīng)一年了,，試用期也結(jié)束了，現(xiàn)對試用期工作總結(jié)如下,。
勇于攻堅,，破除修理難題。我用自己聰明才干和所學(xué)到的專業(yè)技能,，為用戶解決了一道道難題,，攻克了一個個難關(guān)，成為讓大家信賴的“技術(shù)能手”,。如今,，凡是車間里一些技術(shù)難題，只要有_師傅上手,，都會迎刃而解,。
今年_月份,，調(diào)度通知我有一臺帕薩特2.0車，強制降檔,，走了幾家修理廠都沒有修好,，要到我站來修。待修車一到,，我馬上帶上儀器與車主進行試車,，行駛中發(fā)現(xiàn)，時速到100碼時,，四檔自動降為三檔,，發(fā)動機嘈聲嚴重。車主說：毛病已在三個月前出現(xiàn)了,，找了多家修理廠,，就是找不到毛病，在維修二站修了三次,，建議換變速箱,，覺得費用太高，所以來我站檢修一下再做決定,。我判斷：“發(fā)動機動力不足,，引起強制降檔”故障的原因，極可能是三無催化堵塞引起的,，車主說已經(jīng)在二站用短路法檢查過,，沒發(fā)現(xiàn)有問題。試車回來,，我再次詳細檢查,，還是確定為三元催化堵塞。車主半信半疑,，我向車主承諾,，如果解決不好這個毛病，本站可不收任何費用,。拆解三元催化裝置后,，發(fā)現(xiàn)堵塞面積已經(jīng)達到_以上，更換后,，故障順利排除,，不但解除了用戶煩惱，也為其節(jié)省了大筆費用,。用戶滿意地說：“困擾我三個月的故障,，不到三個小時就搞定，你們維修站技術(shù)就是過硬?！?/p>
愛崗敬業(yè),，滿足用戶所需?！坝脩艟褪巧系?，必須讓我滿意”，這是我的工作信條,，不論何時何地,，只要用戶一個電話，我是隨叫隨到,。去年國慶節(jié),，久未回家的我打算利用假期和妻子、孩子回老家陪父母過節(jié),。那天，我正和妻子在發(fā)廊理頭染發(fā),，剛把油膏上了一半,，就接到修理站長的電話：__研究所的一輛車在__公路上拋錨，急需救援,。我里清楚,，單位已經(jīng)放假，修理人員不足,。強烈的責(zé)任心使我顧不得染了一半的頭發(fā),，趕緊讓理發(fā)員用一塊塑料膜把頭包上，立刻動身去現(xiàn)場,。妻子勸說“做完再去吧?”我說：“不行,，用戶求援就是無聲的命令，車壞在公路上,，人家不知道怎么著急哪”,。當(dāng)客戶看到我這個樣子來救急時，感激之情,，溢于言表,。把車輛故障排除后回到單位，已經(jīng)晚上七點多了,，用戶堅持要請我吃飯,，被我婉言謝絕了，用戶說：“你們站不僅技術(shù)一流,，而且服務(wù)到家,，”。我就是這樣，想用戶之所想,，急用戶之所急,，幫用戶之所需，一次次用自己的滿腔熱情和實際行動,，贏得了用戶的好評,。
傳業(yè)授技，為師帶徒育人,?！耙换ㄩ_放不是春，百花盛開春滿園”,。___不僅自己技術(shù)過硬,，還熱心帶徒，傾心育才,，為企業(yè)長遠發(fā)展,，發(fā)揮自己的光和熱。我先后帶過_名徒弟,，并在實踐中總結(jié)了一套“兩心”,、“三勤”的“學(xué)徒心法”，即對技能學(xué)習(xí)要專心,、用心;實際操作要“嘴勤”,、“手勤”和“腿勤”。對自己所帶的每個徒弟都堅持做到：循循善誘,，言傳身教,，既教業(yè)務(wù)技術(shù)，又帶做人品格,。我所帶的徒弟中,，有的已經(jīng)走上單位技術(shù)管理崗位，有的已成為單位的生產(chǎn)骨干,。歲歲桃李芬芳,，年年后浪逐前浪，我用心血和汗水,，為企業(yè)蓄積了人才和力量,。
20__年，我將繼續(xù)用用滿腔的熱忱服務(wù)于用戶,，用精良的技術(shù)贏得了客戶,，用忠誠的態(tài)度貢獻于企業(yè)，在平凡的崗位譜寫著動人的青春之歌,。在這一年里,，我不懈努力，刻苦鉆研，勇于攻堅,，成了站里的技術(shù)“大拿”,，為企業(yè)創(chuàng)造直接經(jīng)濟價值達_萬元，在普通的修理崗位上,，以忘我的工作精神和嫻熟的修理技藝,，贏得了大家的尊敬和用戶的好評，為企業(yè)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻,。
維修試用期工作總結(jié)篇十
我于20xx年xx月xx日正式在匯置公園里工程工程部工作,。時光毫無聲息的流逝，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去一個月了,?；厥走^去的這個月，內(nèi)心不禁感慨,，這是我人生中非常珍貴的經(jīng)歷,，給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪,。
在這段時間的工作學(xué)習(xí)中，對匯置人有了一個比擬完整的認識;對于公司的開展歷程和管理以及個人的崗位職責(zé)等都有了一個比擬清晰的認識,。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領(lǐng)會了匯置人“誠信求實,、責(zé)任承當(dāng),、卓越品質(zhì)、有效溝通,、以人為本〞的精神,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力,，各方面均取得了一定的進步,，現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報：
我的工作主要是二期工程的后期維修管理，并配合萬工做好已經(jīng)交付的一期房屋的維修,。在工作中我努力做好本職工作,，提高工作效率及工作質(zhì)量。因剛到公司不久,，工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些問題,，在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助，讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的缺乏,，并且認真更正,。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，慢慢的我也熟悉了每天的工作，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),，檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,，安排施工單位盡快整改。
剛到工程部的幾天里,，領(lǐng)導(dǎo)安排我跟隨萬工了解一期工程的具體情況,，通過萬工的悉心講解，我對一期工程有了一個初步的認識,。有一天下完雨后李經(jīng)理安排我查看一期空置房,，經(jīng)過我逐個房間的檢查，發(fā)現(xiàn)了一些質(zhì)量問題,，其中以房屋滲漏問題最嚴重,。總共檢查35戶,，其中25戶存在滲漏情況,，并且還包括公共區(qū)域的窗口滲漏，由此我了解到一期工程的維修問題之多,，過去和現(xiàn)在工作在一期崗位上的工程師都非常辛苦,。檢查完后我將相關(guān)的滲漏問題匯總起來，精心編制了初步的維修方案,。通過郵件的形式發(fā)送給各位領(lǐng)導(dǎo)及同事檢查,，指導(dǎo)我做好方案編制、責(zé)任判定等工作,。經(jīng)過對一期滲漏的梳理,，希望能為明年的一期維修工作提供一些幫助。
由于二期示范區(qū)的兩棟洋房和三棟別墅尚未交付使用,，并且經(jīng)過工程師無數(shù)次的檢查及安排維修,，這幾個樓的質(zhì)量問題已經(jīng)非常細微、非常少了,。我在下雨之后對示范區(qū)進行了逐戶的檢查,，竟然未發(fā)現(xiàn)一處滲漏，只是發(fā)現(xiàn)一些門窗碎裂,、執(zhí)手損壞,、墻體外表龜裂及長毛等小問題。只需要簡單的`維修,，就能完美的呈現(xiàn)給業(yè)主,。真的為公司質(zhì)量管理的高標準而感慨，也為我能夠參加這個大家庭而自豪,。
我在工作中還在存在著缺點和缺乏,，如對公司的組織結(jié)構(gòu)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)還不是很了解,，最近還發(fā)生過把郵件錯發(fā)給財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的事情。我會繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),，今后一定盡力做到最好,。工作中需要“超越〞的精神，我相信經(jīng)過努力,，工作會越做越好,。
在此，對試用期的工作情況及心得體會做一匯報,。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度,、工作能力和表現(xiàn)，以優(yōu)秀員工的標準來考量,，幫助我的職業(yè)生涯更上一層樓,。我愿為匯置地產(chǎn)的蓬勃開展奉獻我全部的力量。
維修試用期工作總結(jié)篇十一
本人xxx,，于20xx年x月x日進入xx保修中心工作,，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)三個月了。這段時間里,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的幫助下,，我學(xué)到了很多東西，于人生發(fā)展大有裨益,。對此,，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的謝意。
剛進入xx保修中心,，我就被委以重任,，作為10、11區(qū)現(xiàn)場維修分管工程師主任,。
面對著xxx戶業(yè)主，第一次接觸服務(wù)類職業(yè)的我,，對業(yè)務(wù)不甚熟悉,，不免對工作產(chǎn)生擔(dān)心和憂慮——很多地方不是很懂，讓我一方面感到“隔行如隔山”,，另一方面又覺得任重而道遠,。
但這種擔(dān)心隨著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助很快便煙消云散了。遇到困難,，大家都很耐心的教導(dǎo)：無論是帶業(yè)主驗房,、檢查驗房單問題點維修，還是反饋通知業(yè)主復(fù)驗簽字,、發(fā)布晨會,，或者寫函發(fā)函,、基本禮儀和現(xiàn)場取證照片采集等，都得到了各位同事的支持,，尤其是前臺信息員,，屢次慷慨相助。
大家知道我是初來,，對我特別照顧,，每次都有人善意提醒我別遺漏，甚至手把手教我怎樣消單及關(guān)閉問題點等……一切的一切,，讓我很感動,。哲人說過，完美的團隊是取得成功的保證,，在xx這個大家庭里,，我深深感受到了這一點。
為了迅速融入,，我隨身攜帶著小筆記本,，同事提醒某事，便當(dāng)場記下,，此后時常翻看,，以此警醒；經(jīng)?？偨Y(jié)自己的不足,，學(xué)習(xí)別人的長處，提高自己的業(yè)務(wù)水平,。從不懂到懂,，從初通到細致，受到了不少業(yè)主的贊揚和支持,，讓我非常開心,，覺得自己的努力得到了回報。
剛到10,、11區(qū)負責(zé),，正好是集中交付。
帶業(yè)主驗房時,，我認真回答著業(yè)主提出的每一個問題,，并詳細講解小區(qū)的規(guī)劃、室內(nèi)裝修材料品牌以及和房屋保養(yǎng)注意事項,。對于業(yè)主提出的不滿意處詳細記錄,，并及時將驗房單問題點派發(fā)給各分包單位進行維修；對完成的問題點通知業(yè)主復(fù)驗,，在驗房單簽字,。
大多業(yè)主對我們的服務(wù)都很滿意,，我們的勞動得到業(yè)主的稱贊，也是為xx團隊增添了一抹亮色,。
房子交付完畢后,，隨著業(yè)主入住率的提高，報修的問題點也越來越多了,。每次收到報修后,，我都迅速前往現(xiàn)場查看，確定非人為損傷,，填好維修方案并告知業(yè)主,，然后派單給工人安排進入業(yè)主家維修，完成任務(wù)后給業(yè)主簽字確認,。繼而一直負責(zé)進入房修平臺進行消單,，在公司cm網(wǎng)關(guān)閉問題點。
有時候業(yè)主不注意造成的人為損傷,，如某家養(yǎng)花澆水,，導(dǎo)致地板膨脹變形，打電話抱怨是我們用材質(zhì)量問題,。遇到這種情況,，我在現(xiàn)場勘察后便加以解釋，無論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷,，我都以誠摯的態(tài)度對之,。
圣經(jīng)上說過，當(dāng)別人怒火燃燒的時候,，你唯有平靜對待,，才能使其熄滅。業(yè)主大多會被我們的態(tài)度所感化,，我相信用一顆真誠的心對待別人,，人家也會設(shè)身處地為你著想。公司的制度不能亂,，唯有自身不亂,，他人方莫能使之亂。
每到業(yè)主家,，無論主人在意與否，必穿鞋套,，人家客氣說“房屋亂,，不必”是一回事，個人是否遵守公司制度又是一回事,。
某次在一家維修,，主人性格開朗,，看起來是文化人士，自己抽煙的時候也給施工人員遞上,，我堅決制止“不能在業(yè)主房中接煙,、抽煙”。主人勸“規(guī)矩不外人情,?！蔽覍Υ稹叭饲椴粔囊?guī)矩?！敝魅舜笮?，不再勉強，稱贊我們xx“自律者,，人恒敬之”,。
抱著“為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想,，每次維修后,，我都致電詢問業(yè)主是否滿意，哪些需要改進提高,。經(jīng)常跟業(yè)主交流,，也增進了彼此間的信任與了解。
有時候熱情的業(yè)主還要贈予某些小禮物,，如礦泉水,、小零食之類，我深表謝意,，一律不取“為大家服務(wù)是我的工作職責(zé),。”還有業(yè)主在xx論壇上發(fā)帖表揚,，甚至寫詩相贈“颯爽英姿氣凜然,，談笑之間解憂難……情系千家志萬里，誰說女子不如男,？”如此雅意,，只能謝其厚愛了。
我雖然年紀較輕,，工作閱歷不太深,，經(jīng)驗有限，但我會發(fā)揮年輕人的好學(xué)勤快,、吃苦耐勞,、精力充沛等優(yōu)勢，努力成為一個優(yōu)秀的人才,，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,，我將更有信心做好10、11區(qū)維修工作,。
維修試用期工作總結(jié)篇十二
試用期我被分配在第二車間,，跟隨胡師傅工作。剛進入公司時,，由于對公司還不是很了解,，工作經(jīng)驗也不足，很多工作一時還不能上手,，幸好有黃主任,、胡師傅以及好心的同事的耐心指點和教導(dǎo)，我的工作才開始有起色,，慢慢能夠做一些比較簡單的電子維護工作,。
試用開始，首先要做的是熟悉工作環(huán)境,，熟悉要維護的機床設(shè)備,，這是展開工作的基礎(chǔ)。試用期的前兩周,，工作的重點都是熟悉車間,，通過觀察車間里的各種各樣的設(shè)備，增加自己對車間設(shè)備的感性認識,，初步了解各設(shè)備的功能和作用,，還有就是通過和車間里的同事交流，建立良好的關(guān)系,，增進大家的感情,，機床操作人員對各自操作的機床比較熟悉，對機床的常見故障也比較了解,，如能得到他們的悉心指導(dǎo),，這對自己的維修工作將是很有幫助的.。
在熟悉了車間的環(huán)境和設(shè)備后,，重點就是通過查閱相關(guān)的資料,、手冊、圖紙,、說明書和軟件,，進一步深入了解各機床設(shè)備的電子操作、電子原理,、常見故障現(xiàn)象以及常用的故障排查方法,。這些資料是很有用的，是維修手段方面應(yīng)具備的條件。現(xiàn)在的機床越來越先進了,，特別是數(shù)控機床，具有很完善的自診斷能力和故障顯示功能,，對比較常見的故障都能自我診斷,，并把故障原因和維修方法顯示出來，供維修人員參考,。就算有些故障無法自診斷,，如對機床的電子原理比較熟悉，維修時能熟練地查找相關(guān)的資料,，維修起來也是比較簡單比較快的,。
搞電子維修，特別是數(shù)控機床維修的,，要知識面廣,，現(xiàn)在的科技發(fā)展很快，電子元件和電子設(shè)備更新?lián)Q代快,，類型又多又廣,，除了要掌握常用的電子知識和電子維修技術(shù)，除了要掌握電子電子的維修技術(shù),，還要掌握一定的機械維修技術(shù),，現(xiàn)在的機床故障，不再是電子故障機械故障分得那么清的了,，很多都是電子,、機械、甚至液壓氣壓等故障交混在一起,，要各方面都有所熟悉才有利排查故障,。所以一有空閑時間，我就找來大量與電子,、電子以及機械有關(guān)的書籍,，不斷充實自己和增進自己的知識水平，另外還要通過請教師傅,、上網(wǎng)查找資料等各種途徑來了解有關(guān)的最新消息和資訊,。
除了掌握好理論知識外，主要的是要不斷實踐,，積累大量的工作經(jīng)驗,，有了豐富的實踐經(jīng)驗，加上扎實的理論知識,，檢修起電子故障來才能得心應(yīng)手,。胡連春師傅經(jīng)驗豐富，維修起電子故障來得心應(yīng)手，每次有維修任務(wù)時,，我都會跟著他到維修現(xiàn)場,，通過觀察他維修的過程，了解師傅是怎樣詢問現(xiàn)場人員,，怎樣查找故障原因,，又是怎樣排除故障的，通過做他的維修副手,，參與維修工作,，從實踐中鍛煉自己的維修能力，掌握一定的維修方法和技巧,，以及增加自己的維修經(jīng)驗,。除了跟師傅學(xué)習(xí)，積極主動參加維修工作外,，還要設(shè)法找一些東西來維修,，辦公室里有很多損壞的電路版、驅(qū)動器,、plc等各種各樣的電子部件,，有時間我就拿來解剖、分析,，查找故障原因,，并設(shè)法維修。雖然大部分修不好,，但通過實踐,，加深了自己的理論知識，增加了自己的維修經(jīng)驗,。另外,，胡師傅因事沒來上班時，雖然經(jīng)驗不是很足,，維修技術(shù)不是很熟,，也要敢于獨立維修，要抓住一切機會鍛煉自己,，從實踐中摸索,，找到一套適合自己的維修方法。
在參與維護,、維修工作中,，也發(fā)現(xiàn)目前車間電子管理工作的一些不足，維護工作做得還不夠好,，車間機床很多電子設(shè)備陳舊破損,，線路潮濕,、零亂、老化,，加之車間長年潮濕,，充滿油霧粉塵，很容易引起各種電子故障,。雖然油霧不導(dǎo)電,，但夾帶著大量磨屑鐵粉的油霧粘在電子設(shè)備和線路上，也會引起漏電,、短路等現(xiàn)象，車間里有好幾臺風(fēng)扇和去磁器就是因為這個原因造成漏電的,。
電子工作人員不應(yīng)是有故障就維修,，無故障就閑著，應(yīng)該經(jīng)常到車間去逛逛,，查看一下電子設(shè)備的運行狀況和線路情況,，做好維護工作，發(fā)現(xiàn)異常就立即著手排除,。雖然有些異常很微小,，但也要重視，要不時間長了就會引起故障,。還有有些電線是多余的,，為了減少故障因素和維修方便，拆去,。只有平時維護得好,，機床正常工作，才能充分利用好機床,，創(chuàng)造大的效益,。而一但機床(特別是數(shù)控機床)出現(xiàn)故障，即會影響車間的生產(chǎn),，要是出現(xiàn)大故障,，造成停車時間過長，對公司來說就會造成巨大的經(jīng)濟損失,。
要做一個合格的電子維修人員,，除了以上這些外，還要有高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德,，要有比較齊備的知識,、技能和經(jīng)驗，要有比較廣的電子安全常識,，還要有一顆謙虛的上進心,。這些我相信會隨著我維修經(jīng)驗的增加而增強。
維修試用期工作總結(jié)篇十三
這些資料是很有用的，是維修手段方面應(yīng)具備的條件?，F(xiàn)在的機床越來越先進了,，特別是數(shù)控機床，具有很完善的自診斷能力和故障顯示功能,，對比較常見的故障都能自我診斷,，并把故障原因和維修方法顯示出來，供維修人員參考,。就算有些故障無法自診斷,，如對機床的電氣原理比較熟悉，維修時能熟練地查找相關(guān)的資料,，維修起來也是比較簡單比較快的,。
維修試用期工作總結(jié)篇十四
我于20__年__月__日正式在匯置公園里項目工程部工作。時光毫無聲息的流逝,，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去一個月了,。回首過去的這個月,，內(nèi)心不禁感慨,，這是我人生中非常珍貴的經(jīng)歷，給我留下了精彩而美好的回憶,。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時間的工作學(xué)習(xí)中,，對匯置人有了一個比較完整的認識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責(zé)等都有了一個比較清晰的認識,。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領(lǐng)會了匯置人“誠信求實,、責(zé)任承擔(dān),、卓越品質(zhì)、有效溝通,、以人為本”的精神,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力,，各方面均取得了一定的進步,，現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報：
我的工作主要是二期工程的后期維修管理，并配合萬工做好已經(jīng)交付的一期房屋的維修,。在工作中我努力做好本職工作,，提高工作效率及工作質(zhì)量。因剛到公司不久,，工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些問題,，在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,，讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，并且認真更正,。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，慢慢的我也熟悉了每天的工作，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),，檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,，安排施工單位盡快整改。
剛到項目部的幾天里,，領(lǐng)導(dǎo)安排我跟隨萬工了解一期工程的具體情況,，通過萬工的悉心講解，我對一期工程有了一個初步的認識,。有一天下完雨后李經(jīng)理安排我查看一期空置房,，經(jīng)過我逐個房間的檢查，發(fā)現(xiàn)了一些質(zhì)量問題,，其中以房屋滲漏問題最嚴重?？偣矙z查35戶,，其中25戶存在滲漏情況，并且還包括公共區(qū)域的窗口滲漏,，由此我了解到一期工程的維修問題之多,，過去和現(xiàn)在工作在一期崗位上的工程師都非常辛苦。檢查完后我將相關(guān)的滲漏問題匯總起來,，精心編制了初步的維修方案,。通過郵件的形式發(fā)送給各位領(lǐng)導(dǎo)及同事檢查，指導(dǎo)我做好方案編制,、責(zé)任判定等工作,。經(jīng)過對一期滲漏的梳理，希望能為明年的一期維修工作提供一些幫助,。
由于二期示范區(qū)的兩棟洋房和三棟別墅尚未交付使用,，并且經(jīng)過工程師無數(shù)次的檢查及安排維修，這幾個樓的質(zhì)量問題已經(jīng)非常細微,、非常少了,。我在下雨之后對示范區(qū)進行了逐戶的檢查，竟然未發(fā)現(xiàn)一處滲漏,，只是發(fā)現(xiàn)一些門窗碎裂,、執(zhí)手損壞、墻體表面龜裂及長毛等小問題,。只需要簡單的維修,，就能完美的呈現(xiàn)給業(yè)主,。真的為公司質(zhì)量管理的高標準而感嘆，也為我能夠加入這個大家庭而自豪,。
我在工作中還在存在著缺點和不足,，如對公司的組織結(jié)構(gòu)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)還不是很了解，最近還發(fā)生過把郵件錯發(fā)給財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的事情,。我會繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),，今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,，我相信經(jīng)過努力,，工作會越做越好。
在此,，對試用期的工作情況及心得體會做一匯報,。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),，以優(yōu)秀員工的標準來考量,，幫助我的職業(yè)生涯更上一層樓。我愿為匯置地產(chǎn)的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量,。
維修試用期工作總結(jié)篇十五
x師傅經(jīng)驗豐富,，維修起電氣故障來得心應(yīng)手，每次有維修任務(wù)時,，我都會跟著他到維修現(xiàn)場,，通過觀察他維修的過程，了解師傅是怎樣詢問現(xiàn)場人員,，怎樣查找故障原因,，又是怎樣排除故障的，通過做他的維修副手,，參與維修工作,，從實踐中鍛煉自己的維修能力，掌握一定的維修方法和技巧,，以及增加自己的維修經(jīng)驗,。
除了跟師傅學(xué)習(xí)，積極主動參加維修工作外,，還要設(shè)法找一些東西來維修,，辦公室里有很多損壞的電路版、驅(qū)動器,、plc等各種各樣的電氣部件,，有時間我就拿來解剖、分析,，查找故障原因,，并設(shè)法維修,。雖然大部分修不好，但通過實踐,，加深了自己的理論知識,，增加了自己的維修經(jīng)驗。另外,，xx師傅因事沒來上班時,，雖然經(jīng)驗不是很足，維修技術(shù)不是很熟,，也要敢于獨立維修,，要抓住一切機會鍛煉自己，從實踐中摸索,，找到一套適合自己的維修方法,。
維修試用期工作總結(jié)篇十六
作為維修主任，在試用期期間做好工作,，盡快轉(zhuǎn)正,。下面是由本站小編為大家整理的“20xx維修主任。
”,，僅供參考,，歡迎大家閱讀。
作為維修主任,，在試用期間我很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，現(xiàn)在我也就試用期的工作做如下的總結(jié)：
一,、工作態(tài)度,，思想工作。
我熱衷于本職工作,，嚴以律己,，遵守工廠的各項。
規(guī)章制度,。
嚴格要求自己擺正工作位置時刻保持“謙虛謹慎律己積極向上”的工作態(tài)度在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的幫助下始終勤奮學(xué)習(xí)積極進取努力提高自我始終勤奮工作認真完成任務(wù)履行好崗位的職責(zé),。堅持建設(shè)好工廠的理想堅定提高工人收入的信念。不斷加強學(xué)習(xí)牢固自己的工作技術(shù)!
二,、做好自己的本職工作,。
做一個機修工，應(yīng)對自己的工作認識清晰,，熟悉和熟練自己的工作,。要有對所有機器設(shè)備的了解，也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力,，處理好隨時可能發(fā)生的設(shè)備故障,。以適應(yīng)生產(chǎn)的進度需要,，我們單位的設(shè)備，雖然是新設(shè)備,，但是故障也經(jīng)常出現(xiàn),，比如整機清洗機，大毛病沒有,，小毛病不斷,，在維修的過程中，逐步提高了對整機清洗機的認識,，做到了小毛病能很快處理,，還有液體噴砂機，在使用過程中,，總是出現(xiàn)故障,，堵塞噴砂嘴，以致不能工作,，傷透了腦筋,，經(jīng)過了操作工的描述故障原因，我分析認為,，所用的玻璃丸直徑比以前大,，而且規(guī)格不均勻，以致產(chǎn)生了堵塞噴嘴,，經(jīng)過了大膽改進,，加大了噴嘴的孔徑，使液體噴砂機很正常的進行工作了,，對隧道式清洗機,，總是產(chǎn)生傳動鏈不動作，以前調(diào)整摩擦力后,，就可以了,，但是有一次，如何調(diào)整摩擦力,，也不起作用,，經(jīng)過分析，認為,，摩擦系數(shù)不夠,，拆卸后發(fā)現(xiàn)，果然里面進入了機油,，經(jīng)過認真的清洗,，去掉了油污，一切正常了,，等等一系列的維修工作,。
必須了解設(shè)備的原理,，才能很好的維修，這也是我多年的經(jīng)驗,，在維修中,，凡是搞不明白的，我都要盡力去鉆研,，一旦明白了,，就恍然大悟，看起來復(fù)雜的,，只要明白了,，就會簡單，我不但負擔(dān)了設(shè)備維修的工作,，還完成了很多工裝的制作,，比如，好幾種發(fā)動機型的實驗臺架的設(shè)計制作,，移動發(fā)動機的放置架,，等等幾十件，今年我們發(fā)動機上的品種增加了很多,，以前沒有這些試驗臺架,，車間下來了任務(wù)，我們立刻接受,，積極的去完成,，從構(gòu)想，到領(lǐng)導(dǎo)通過設(shè)計意圖,，然后下料焊接,，制作，等等,，一直到放好發(fā)動機，進行調(diào)試好,，交付使用,，每一種發(fā)動機機型的實驗都要經(jīng)過我們這第一道過程，就好性兵馬未動糧草先行一樣,，當(dāng)各種發(fā)動機在我制作的臺架上進行試驗,，我感到心里很榮幸，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個平臺,，也感到自己的勞動成果發(fā)揮了作用而興奮,，也為我們在制造的發(fā)展感到驕傲，但這些會讓我更加努力的工作,，謙虛謹慎的向別人學(xué)習(xí),，盡可能提高自己的工作能力,，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用，更快更有效率的完成自己的本職工作,，也能使我們單位獲得的效益,，這樣我的工作和工人的收獲的也能達到一個平衡，使我更加有動力,，更有自信的工作,。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因為一個人的能力有限,，每件事的成功都是靠集體的智慧,，所以和同事們團結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點不僅僅是工作,，平時的生活中也事如此,，所以團結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!我和同事關(guān)系很好，經(jīng)?；ハ鄮椭?，因為開始機修工只有xx個，還有一個電維修工,，關(guān)系很好,，凡是和我在一起工作的同事，我都很尊重,，在工作中,，互相協(xié)作，是效率提高了不少,，比如,，在焊接油庫的防盜窗，試驗站的大門,，在制作噴砂間的防雨石棉瓦房頂時,，再給噴砂間焊接空壓管路時，我們集體作業(yè),，互相協(xié)作,，積極主動，使任務(wù)完成得非?？?，這就是團結(jié)的力量，發(fā)揮大家的力量才能使工作進展得更快,。我深有體會,。
在修舊利廢節(jié)約上，也處處精打細算，在制作防雨房頂,，用的是廢舊角鋼,，在焊接空壓管路時，用的是報廢廠房的穿線管,。
三,、回顧過去，展望未來,。
對于過去的得與失,，我會汲取有利的因素強化自己的工作能力，把不利的因素在自己以后的工作中排除,，試用期的工作讓我在為不斷前進的道路上做出了一定的成績,，我相信通過我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),，我會成為一名優(yōu)秀的員工,，充分發(fā)揮我的能力，也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個合適的工作位置,，讓我能為社會做出自己該有的貢獻,。
試用期以來，我做的已經(jīng)盡力了,，我相信在今后的工作中,，為發(fā)展，為提高職工收入,，我還是會繼續(xù)不斷的努力下去,。雖然試用期以來，我的工作還有不盡人意的地方,，不過我相信,，只要我在崗位上一天，我就會做出自己的努力,，將自己所有的精力和能力用在工作上,，相信自己一定能夠做好!
白駒過隙，轉(zhuǎn)眼從入職至今已快三個月了,，通過這三個月的鍛煉和磨合,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，我對工作有了一定的了解,，經(jīng)過這三個月的工作學(xué)習(xí),，個人綜合素質(zhì)有了新的提高,，回顧這三個月來的工作歷程,，總結(jié)如下：
一、工作中的體會以及成長。
1,、努力學(xué)習(xí)工作知識,。剛?cè)肼殨r，對這份工作充滿了茫然與期待,，對整個工作內(nèi)容都是不了解的,，又期待盡快加入到工作團隊中，領(lǐng)導(dǎo)從最基本的內(nèi)容開始教我們,，教我們整個工作的流程,，然后就開始投入到實踐中去，學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及業(yè)內(nèi)知識,，接著給客戶進行產(chǎn)品培訓(xùn),，然后是一系列巡展，巡展結(jié)束后緊接著與進行對賬,。通過這一段時間的工作,，我對行業(yè)有了一定的了解與認識。
2,、能夠較好地完成上級安排的任務(wù),，例如給客戶進行產(chǎn)品培訓(xùn)、巡展等,。認真遵守公司的各項規(guī)章制度,，嚴格按照員工手冊約束自己。
3,、用心做事,，能夠較好地完成本職工作。把客戶遇到的問題當(dāng)做自己的問題來解決,，盡力為客戶解決所遇到的問題,，熱情，耐心地幫助他們,。
4,、態(tài)度與責(zé)任，身處什么樣的崗位,，就應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任,，有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法,，找到正確的方向,，進而取得正確的結(jié)果。具體而言,，我對工作的態(tài)度就是既然擔(dān)起來了,，就要盡自己最大的努力去完成,。
5、在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,、同事的幫助下,，我在不停的完善，把事情條理化,，規(guī)范化,，這也是一種態(tài)度，誠然,，這也是一種責(zé)任,。
6、在日常工作中,，必須踏踏實實,、認認真真、扎實的做事,，不以事小而馬虎,，不以事多而敷衍，真正將每件事情都當(dāng)作一件作品來對待,，只有這樣才能有好的工作成果,。
二、工作中依然存在很多不足,。
今后將努力改進,，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進行監(jiān)督指導(dǎo)：
1、不斷加強學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,，向身邊的同事學(xué)習(xí)，積累工作經(jīng)驗,，逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,。從工作中總結(jié)，提高效率,，提高工作能力,。
2、經(jīng)過三個月的時間,，雖然在思想和工作上都有了一定的進步,，但與其他同事相比還存在著很大差距，因此,，我在今后的工作中,，不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,，還要客觀地面對自己的不足之處,，需要進一步改進和完善的地方,，如工作中存在粗心,、急躁,、考慮事情不周全的缺點,，應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力都還有待進一步提高,?？朔贻p氣躁,，做到腳踏實地，提高工作主動性,，不怕多做事,，不怕做小事，在點滴實踐中努力完善提高自己,，彌補不足,。
3、任勞任怨,、孜孜不倦,。對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行,，一如既往地做好每天的工作;始終以一個初學(xué)者的身份向同事請教工作中的經(jīng)驗,。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。經(jīng)過三個月的試用期,，我認為我能夠積極,、主動、熟練的完成自己的工作,，并積極全面的配合公司的要求來展開工作,，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
來到公司已經(jīng)一段時間了,，在試用期間內(nèi),，我認真的做好了自己的工作，和同事和諧的相處,，現(xiàn)就試用期的工作總結(jié)如下：
一,、思想方面。
在工作初期,，我認真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章,，熟悉維修工程師的日常工作事務(wù)，同時努力完善工作的方式,、方法,，提高自己的工作能力,，以不斷迎接工作中的挑戰(zhàn)。在工作中嚴格遵守公司各項制度,，將“誠信求實,、責(zé)任承擔(dān)、卓越品質(zhì),、有效溝通,、以人為本”的公司價值觀牢記于心，時刻提醒自己,。
本著對工作積極,、認真、負責(zé)的態(tài)度,，遇到不懂的事情就虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,，同時努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識，不斷學(xué)習(xí),，不斷積累,，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高，較好地完成了各項工作任務(wù),。
二,、工作方面。
我的工作主要是二期工程的后期維修管理,。xx月初x經(jīng)理要求我以業(yè)主的角度對二期示范區(qū)進行檢查,，盡可能多的發(fā)現(xiàn)些問題，為明年的順利交房打好基礎(chǔ),。經(jīng)過半個月的細心查看,，發(fā)現(xiàn)了一些以前不太關(guān)注的問題，主要以露臺,、墻面抹灰層裂縫,、門窗缺少密封膠、墻面由于修補造成色差等問題為主,。整理完成后我編制了初步的維修方案,，并請經(jīng)理幫助我對維修計劃進行把關(guān)。
由于現(xiàn)在已經(jīng)不具備維修的條件,，要求總包單位在明年x月份后組織人力展開維修工作,。我抱著非常積極的態(tài)度對待工作，監(jiān)督施工單位做好交付前的準備工作,，為打造我們匯置的精品工程添磚加瓦,。
在檢查二期示范區(qū)的同時，我還約同x工多次檢查一期的空置房,，細化滲漏的原因以及明確維修的責(zé)任方,。一期的空置房及托管房共xx戶,，發(fā)現(xiàn)了較多的滲漏問題，經(jīng)過檢查屬于總包單位質(zhì)保范圍的有xx戶共計xx處滲漏問題,，全部整理完成后,，給三家總包單位發(fā)送維修函件，要求總包單位明年x月份左右必須進場維修,。如不能及時維修,，將委托其他單位，所發(fā)生的相關(guān)費用由原總包單位承擔(dān),。并將詳細情況通過郵件的形式發(fā)送給各位領(lǐng)導(dǎo)及同事檢查，指導(dǎo)我做好方案編制,、責(zé)任判定等工作,。經(jīng)過對一期滲漏的梳理，希望能為明年的一期維修工作提供一些幫助,。
最近領(lǐng)導(dǎo)安排我熟悉二期樣板間的精裝修圖紙,，協(xié)助管理二期樣板間精裝修施工。經(jīng)過仔細閱讀,，已經(jīng)把裝修圖紙基本印在了我的腦海中,，并將圖紙上有疑問的部分記錄下來。盡可能為將來樣板間施工管理工作打好基礎(chǔ),。把公司最完美的一面呈現(xiàn)給業(yè)主,。
三、學(xué)習(xí)生活方面,。
在工作過程中,，我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,。一是向書本學(xué)習(xí),，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度,，改進方法,，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同志學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹慎,、虛心求教的態(tài)度,，主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教,，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運用于實際工作中,，在實踐中檢驗所學(xué)的知識,，查找不足,，提高自己，防止和克服淺嘗輒止,、一知半解的傾向,。
三個月來，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,，但我深知自己還存在一些缺點和不足,，理論基礎(chǔ)還不扎實，業(yè)務(wù)知識不夠全面,，工作方式不夠成熟,。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁,，堅定信念,，加強理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗教訓(xùn),，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,，在實踐中磨練自己，成為讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的維修工程師,。
要做好一份工作,，我認為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上,，就會努力去完成它,，并完成好，只有這樣愛你的工作,，工作才會喜歡你,。即使失敗了也不要氣餒，總結(jié)失敗教訓(xùn),，爭取下次成功,。不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,，才能工作的更好,，生活的更精彩。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己,、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,，為公司創(chuàng)造價值,，同公司一起展望美好的未來!
本人，于20xx年x月x日進入保修中心工作，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)三個月了,。這段時間里,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的幫助下，我學(xué)到了很多東西,，于人生發(fā)展大有裨益,。對此，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的謝意,。
一,、勤奮學(xué)習(xí)，總結(jié)提高,。
剛進入保修中心,，我就被委以重任，作為10,、11區(qū)現(xiàn)場維修分管工程師主任,。
面對著x戶業(yè)主，第一次接觸服務(wù)類職業(yè)的我,，對業(yè)務(wù)不甚熟悉,，不免對工作產(chǎn)生擔(dān)心和憂慮——很多地方不是很懂,，讓我一方面感到“隔行如隔山”,，另一方面又覺得任重而道遠。
但這種擔(dān)心隨著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助很快便煙消云散了,。遇到困難,，大家都很耐心的教導(dǎo)：無論是帶業(yè)主驗房、檢查驗房單問題點維修,，還是反饋通知業(yè)主復(fù)驗簽字,、發(fā)布晨會，或者寫函發(fā)函,、基本禮儀和現(xiàn)場取證照片采集等,，都得到了各位同事的支持，尤其是前臺信息員,，屢次慷慨相助,。
大家知道我是初來，對我特別照顧,，每次都有人善意提醒我別遺漏,，甚至手把手教我怎樣消單及關(guān)閉問題點等……一切的一切，讓我很感動,。哲人說過,，完美的團隊是取得成功的保證，在這個大家庭里,，我深深感受到了這一點,。
為了迅速融入,，我隨身攜帶著小筆記本，同事提醒某事,，便當(dāng)場記下,，此后時常翻看，以此警醒;經(jīng)?？偨Y(jié)自己的不足,，學(xué)習(xí)別人的長處，提高自己的業(yè)務(wù)水平,。從不懂到懂,，從初通到細致，受到了不少業(yè)主的贊揚和支持,，讓我非常開心,，覺得自己的努力得到了回報。
二,、敬業(yè)愛崗,，熱情服務(wù)。
剛到10,、11區(qū)負責(zé),，正好是集中交付。
帶業(yè)主驗房時,，我認真回答著業(yè)主提出的每一個問題,，并詳細講解小區(qū)的規(guī)劃、室內(nèi)裝修材料品牌以及和房屋保養(yǎng)注意事項,。對于業(yè)主提出的不滿意處詳細記錄,，并及時將驗房單問題點派發(fā)給各分包單位進行維修;對完成的問題點通知業(yè)主復(fù)驗，在驗房單簽字,。
大多業(yè)主對我們的服務(wù)都很滿意,，我們的勞動得到業(yè)主的稱贊，也是為團隊增添了一抹亮色,。
房子交付完畢后,，隨著業(yè)主入住率的提高，報修的問題點也越來越多了,。每次收到報修后,，我都迅速前往現(xiàn)場查看，確定非人為損傷,，填好維修方案并告知業(yè)主,，然后派單給工人安排進入業(yè)主家維修，完成任務(wù)后給業(yè)主簽字確認。繼而一直負責(zé)進入房修平臺進行消單,，在公司cm網(wǎng)關(guān)閉問題點,。
三、秉公辦事,，真誠待人,。
有時候業(yè)主不注意造成的人為損傷，如某家養(yǎng)花澆水,，導(dǎo)致地板膨脹變形,，打電話抱怨是我們用材質(zhì)量問題。遇到這種情況,，我在現(xiàn)場勘察后便加以解釋,，無論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷，我都以誠摯的態(tài)度對之,。
圣經(jīng)上說過,，當(dāng)別人怒火燃燒的時候，你唯有平靜對待,，才能使其熄滅,。業(yè)主大多會被我們的態(tài)度所感化，我相信用一顆真誠的心對待別人,，人家也會設(shè)身處地為你著想,。公司的制度不能亂，唯有自身不亂,，他人方莫能使之亂,。
四,、嚴謹細致,、律人律己。
每到業(yè)主家,，無論主人在意與否,，必穿鞋套，人家客氣說“房屋亂,，不必”是一回事,，個人是否遵守公司制度又是一回事。
某次在一家維修,，主人性格開朗,，看起來是文化人士，自己抽煙的時候也給施工人員遞上,，我堅決制止“不能在業(yè)主房中接煙,、抽煙”。主人勸“規(guī)矩不外人情?！蔽覍Υ稹叭饲椴粔囊?guī)矩,。”主人大笑,，不再勉強,，稱贊我們“自律者，人恒敬之”,。
五,、情系業(yè)主，及時反饋,。
抱著“為業(yè)主著想,，以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想，每次維修后,，我都致電詢問業(yè)主是否滿意,，哪些需要改進提高。經(jīng)常跟業(yè)主交流,，也增進了彼此間的信任與了解,。
有時候熱情的業(yè)主還要贈予某些小禮物，如礦泉水,、小零食之類,，我深表謝意，一律不取“為大家服務(wù)是我的工作職責(zé),?！边€有業(yè)主在論壇上發(fā)帖表揚，甚至寫詩相贈“颯爽英姿氣凜然,，談笑之間解憂難……情系千家志萬里,，誰說女子不如男?”如此雅意，只能謝其厚愛了,。
我雖然年紀較輕,，工作閱歷不太深，經(jīng)驗有限,，但我會發(fā)揮年輕人的好學(xué)勤快,、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢,，努力成為一個優(yōu)秀的人才,，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,，我將更有信心做好10,、11區(qū)維修工作,。
試用期我被分配在第x車間，跟隨x師傅工作,。剛進入公司時,，由于對公司還不是很了解，工作經(jīng)驗也不足,，很多工作一時還不能上手,，幸好有x主任、x師傅以及好心的同事的耐心指點和教導(dǎo),，我的工作才開始有起色,，慢慢能夠做一些比較簡單的電氣維護工作。
試用開始,，首先要做的是熟悉工作環(huán)境,，熟悉要維護的機床設(shè)備，這是展開工作的基礎(chǔ),。試用期的前兩周,，工作的重點都是熟悉車間，通過觀察車間里的各種各樣的設(shè)備,，增加自己對車間設(shè)備的感性認識,，初步了解各設(shè)備的功能和作用，還有就是通過和車間里的同事交流,，建立良好的關(guān)系,，增進大家的感情，機床操作人員對各自操作的機床比較熟悉,，對機床的常見故障也比較了解,，如能得到他們的悉心指導(dǎo)，這對自己的維修工作將是很有幫助的,。
在熟悉了車間的環(huán)境和設(shè)備后,，重點就是通過查閱相關(guān)的資料、手冊,、圖紙,、
說明書,。
和軟件,，進一步深入了解各機床設(shè)備的電氣操作、電氣原理,、常見故障現(xiàn)象以及常用的故障排查方法,。這些資料是很有用的，是維修手段方面應(yīng)具備的條件?，F(xiàn)在的機床越來越先進了,，特別是數(shù)控機床,，具有很完善的自診斷能力和故障顯示功能，對比較常見的故障都能自我診斷,，并把故障原因和維修方法顯示出來,，供維修人員參考。就算有些故障無法自診斷,，如對機床的電氣原理比較熟悉,，維修時能熟練地查找相關(guān)的資料，維修起來也是比較簡單比較快的,。
搞電氣維修,，特別是數(shù)控機床維修的，要知識面廣,，現(xiàn)在的科技發(fā)展很快,，電子元件和電氣設(shè)備更新?lián)Q代快，類型又多又廣,，除了要掌握常用的電氣知識和電氣維修技術(shù),，除了要掌握電子電氣的維修技術(shù)，還要掌握一定的機械維修技術(shù),，現(xiàn)在的機床故障,，不再是電氣故障機械故障分得那么清的了，很多都是電氣,、機械,、甚至液壓氣壓等故障交混在一起，要各方面都有所熟悉才有利排查故障,。所以一有空閑時間,，我就找來大量與電氣、電子以及機械有關(guān)的書籍,，不斷充實自己和增進自己的知識水平,，另外還要通過請教師傅、上網(wǎng)查找資料等各種途徑來了解有關(guān)的最新消息和資訊,。
除了掌握好理論知識外,，主要的是要不斷實踐，積累大量的工作經(jīng)驗,，有了豐富的實踐經(jīng)驗,，加上扎實的理論知識，檢修起電氣故障來才能得心應(yīng)手,。x師傅經(jīng)驗豐富,，維修起電氣故障來得心應(yīng)手，每次有維修任務(wù)時,，我都會跟著他到維修現(xiàn)場,，通過觀察他維修的過程,，了解師傅是怎樣詢問現(xiàn)場人員，怎樣查找故障原因,，又是怎樣排除故障的,，通過做他的維修副手，參與維修工作,，從實踐中鍛煉自己的維修能力,，掌握一定的維修方法和技巧，以及增加自己的維修經(jīng)驗,。
除了跟師傅學(xué)習(xí),，積極主動參加維修工作外，還要設(shè)法找一些東西來維修,，辦公室里有很多損壞的電路版,、驅(qū)動器、plc等各種各樣的電氣部件,，有時間我就拿來解剖,、分析，查找故障原因,，并設(shè)法維修,。雖然大部分修不好，但通過實踐,，加深了自己的理論知識,，增加了自己的維修經(jīng)驗。另外,，x師傅因事沒來上班時,，雖然經(jīng)驗不是很足，維修技術(shù)不是很熟,，也要敢于獨立維修,，要抓住一切機會鍛煉自己，從實踐中摸索,，找到一套適合自己的維修方法,。
在參與維護、維修工作中,，也發(fā)現(xiàn)目前車間電氣管理工作的一些不足,，維護工作做得還不夠好，車間機床很多電氣設(shè)備陳舊破損,，線路潮濕,、零亂、老化,，加之車間長年潮濕,，充滿油霧粉塵，很容易引起各種電氣故障,。雖然油霧不導(dǎo)電,，但夾帶著大量磨屑鐵粉的油霧粘在電氣設(shè)備和線路上，也會引起漏電,、短路等現(xiàn)象,，車間里有好幾臺風(fēng)扇和去磁器就是因為這個原因造成漏電的。
電氣工作人員不應(yīng)是有故障就維修,，無故障就閑著,，應(yīng)該經(jīng)常到車間去逛逛，查看一下電氣設(shè)備的運行狀況和線路情況,，做好維護工作,，發(fā)現(xiàn)異常就立即著手排除。雖然有些異常很微小,，但也要重視,，要不時間長了就會引起故障。還有有些電線是多余的,，為了減少故障因素和維修方便,，最好拆去。只有平時維護得好,，機床正常工作,，才能充分利用好機床，創(chuàng)造大的效益,。而一但機床(特別是數(shù)控機床)出現(xiàn)故障,，即會影響車間的生產(chǎn)，要是出現(xiàn)大故障,，造成停車時間過長,，對公司來說就會造成巨大的經(jīng)濟損失。
要做一個合格的電氣維修人員,，除了以上這些外,，還要有高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德，要有比較齊備的知識,、技能和經(jīng)驗,，要有比較廣的電氣安全常識，還要有一顆謙虛的上進心,。這些我相信會隨著我維修經(jīng)驗的增加而增強,。
維修試用期工作總結(jié)篇十七
來到公司已經(jīng)一段時間了，在試用期間內(nèi),，我認真的做好了自己的工作,，和同事和諧的相處,，現(xiàn)就試用期的工作總結(jié)如下：
在工作初期，我認真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章,，熟悉維修工程師的日常工作事務(wù),，同時努力完善工作的方式、方法,，提高自己的工作能力,，以不斷迎接工作中的挑戰(zhàn)。在工作中嚴格遵守公司各項制度,，將“誠信求實,、責(zé)任承擔(dān)、卓越品質(zhì),、有效溝通,、以人為本”的公司價值觀牢記于心，時刻提醒自己,。
本著對工作積極,、認真、負責(zé)的態(tài)度,，遇到不懂的事情就虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,，同時努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識，不斷學(xué)習(xí),，不斷積累,，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高，較好地完成了各項工作任務(wù),。
我的工作主要是二期工程的后期維修管理,。xx月初x經(jīng)理要求我以業(yè)主的角度對二期示范區(qū)進行檢查，盡可能多的發(fā)現(xiàn)些問題,，為明年的順利交房打好基礎(chǔ),。經(jīng)過半個月的細心查看，發(fā)現(xiàn)了一些以前不太關(guān)注的問題,，主要以露臺,、墻面抹灰層裂縫、門窗缺少密封膠,、墻面由于修補造成色差等問題為主,。整理完成后我編制了初步的維修方案，并請經(jīng)理幫助我對維修計劃進行把關(guān),。
由于現(xiàn)在已經(jīng)不具備維修的條件,，要求總包單位在明年x月份后組織人力展開維修工作。我抱著非常積極的態(tài)度對待工作，監(jiān)督施工單位做好交付前的準備工作,，為打造我們匯置的精品工程添磚加瓦,。
在檢查二期示范區(qū)的同時，我還約同x工多次檢查一期的空置房,，細化滲漏的原因以及明確維修的責(zé)任方,。一期的空置房及托管房共xx戶,，發(fā)現(xiàn)了較多的滲漏問題,，經(jīng)過檢查屬于總包單位質(zhì)保范圍的有xx戶共計xx處滲漏問題，全部整理完成后,，給三家總包單位發(fā)送維修函件,，要求總包單位明年x月份左右必須進場維修。如不能及時維修,，將委托其他單位,，所發(fā)生的相關(guān)費用由原總包單位承擔(dān)。并將詳細情況通過郵件的形式發(fā)送給各位領(lǐng)導(dǎo)及同事檢查,，指導(dǎo)我做好方案編制,、責(zé)任判定等工作。經(jīng)過對一期滲漏的梳理,，希望能為明年的一期維修工作提供一些幫助,。
最近領(lǐng)導(dǎo)安排我熟悉二期樣板間的精裝修圖紙，協(xié)助管理二期樣板間精裝修施工,。經(jīng)過仔細閱讀,，已經(jīng)把裝修圖紙基本印在了我的腦海中，并將圖紙上有疑問的部分記錄下來,。盡可能為將來樣板間施工管理工作打好基礎(chǔ),。把公司最完美的一面呈現(xiàn)給業(yè)主。
在工作過程中,，我深深感到加強自身學(xué)習(xí),、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書本學(xué)習(xí),，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,，端正態(tài)度，改進方法,，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”,；二是向周圍的同志學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹慎,、虛心求教的態(tài)度,，主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法,；三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運用于實際工作中,，在實踐中檢驗所學(xué)的知識,，查找不足，提高自己,，防止和克服淺嘗輒止,、一知半解的傾向。
三個月來,，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,，但我深知自己還存在一些缺點和不足，理論基礎(chǔ)還不扎實,，業(yè)務(wù)知識不夠全面,，工作方式不夠成熟。在今后的工作中,，我要努力做到戒驕戒躁,，堅定信念，加強理論學(xué)習(xí),，積累經(jīng)驗教訓(xùn),，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己,，成為讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的維修工程師,。
要做好一份工作，我認為最重要的是要有責(zé)任心,，有了一份責(zé)任在身上,，就會努力去完成它，并完成好,，只有這樣愛你的工作,，工作才會喜歡你。即使失敗了也不要氣餒,，總結(jié)失敗教訓(xùn),，爭取下次成功。不論怎樣,，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,，才能工作的更好，生活的更精彩,。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,，為公司創(chuàng)造價值,，同公司一起展望美好的未來！
維修試用期工作總結(jié)篇十八
20xx年在忙碌有序的工作中過去了,，回顧這一年的工作,，我認為主要有兩個大的方面：
一、制定自己的工作準則：
1,、做每一項工作都按照安全規(guī)范流程操作,，杜絕了安全事故；
二,、過去一年的主要工作：
3,、6月到9月主要就是總店東樓的裝修調(diào)整以及卓庭超市開業(yè)的準備工作,?？偟陽|樓的裝修是今年最大的工程，涉及的設(shè)施較多,，工作量大,。扶梯的更換、電路的調(diào)整,、頂棚的裝修,、各個專廳的裝修跟進、及專廳用電的布局及跟進都需要設(shè)備去做,。因此這3個月基本每天都要加班,，可我沒有被累、工作量所嚇倒,，發(fā)揚中澤不怕苦與累的精神,，工作積極主動、認真負責(zé),、思路清晰圓滿完成公司交給的各項工作,，為總店東樓裝修工作做出了自己的貢獻。9月份在有東樓裝修工作的情況下,，又有新店卓庭超市的準備工作,。原本設(shè)備部的人員就不足，又臨近中秋節(jié)各個門店也比較繁忙沒有什么人員可以抽調(diào)的,。面對工作我們設(shè)備一幫人沒有畏懼,，嚴格按照公司的要求及時準備好開業(yè)所需的各項設(shè)備。對需要用電的設(shè)施,，從總的燈帶照明到每個需要用的一個插座,，ups的安裝、租賃戶的用電施工，都做到細致到位,。經(jīng)過不懈努力,，順利完成了東樓裝修及卓庭超市開業(yè)的相關(guān)工作。
4,、9月份以后的主要工作,，除去日常的巡店工作，門店需要的部分維修工作,，就是提前對各個門店冬季需要進行保暖的水管進行統(tǒng)計匯總,，并對各個店需要保暖的全部進行了處理，為水管的過冬做好了準備,，另一項主要工作就是對閑置設(shè)備的整理,。將閑置的貨架設(shè)備以及附屬配件全部集中到設(shè)備在柳花泊的倉庫，對每一件都進行了分類整理,，以便以后的使用,。
在新的一年里，繼續(xù)發(fā)揚中澤不怕苦,、不怕累的精神,，嚴格遵守安全操作規(guī)范及公司的各項管理規(guī)定，做好自己本職工作,，爭取更好的,、圓滿完好領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù)，并爭取在原力的工作力度上在上一臺階,。
維修試用期工作總結(jié)篇十九
時間一晃而過,，一段時間的工作活動告一段落了，回首這段不平凡的時間,，有歡笑,，有淚水，有成長,，有不足,，好好寫寫工作總結(jié)，吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，指導(dǎo)將來的工作吧,。那么一般工作總結(jié)是怎么寫的呢？下面是小編精心整理的物業(yè)維修工試用期工作總結(jié)范文,，歡迎大家借鑒與參考,，希望對大家有所幫助。
本人xxxx,，于20xx年5月26日進入xx魅力之城保修中心工作,，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)三個月了,。這段時間里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的幫助下,，我學(xué)到了很多東西,，于人生發(fā)展大有裨益。對此,，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的謝意,。
短暫又漫長的試用期里，我認真學(xué)習(xí)公司章程,，嚴格履行個人職責(zé),，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，使業(yè)主滿意,?？偨Y(jié)如下：
剛進入魅力保修中心，我就被委以重任,，作為10,、11區(qū)現(xiàn)場維修分管工程師。
面對著352戶業(yè)主,，第一次接觸服務(wù)類職業(yè)的我,，對業(yè)務(wù)不甚熟悉，不免對工作產(chǎn)生擔(dān)心和憂慮——很多地方不是很懂,，讓我一方面感到“隔行如隔山”，另一方面又覺得任重而道遠,。
但這種擔(dān)心隨著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助很快便煙消云散了,。遇到困難，大家都很耐心的教導(dǎo)：無論是帶業(yè)主驗房,、檢查驗房單問題點維修,，還是反饋通知業(yè)主復(fù)驗簽字、發(fā)布晨會,，或者寫函發(fā)函,、基本禮儀和現(xiàn)場取證照片采集等，都得到了各位同事的支持,，尤其是前臺信息員,，屢次慷慨相助。
大家知道我是初來,，對我特別照顧,，每次都有人善意提醒我別遺漏，甚至手把手教我怎樣消單及關(guān)閉問題點等……一切的一切,，讓我很感動,。哲人說過,，完美的團隊是取得成功的保證，在魅力這個大家庭里,，我深深感受到了這一點點,。
為了迅速融入，我隨身攜帶著小筆記本,，同事提醒某事，便當(dāng)場記下,，此后時常翻看,，以此警醒；經(jīng)?？偨Y(jié)自己的不足,，學(xué)習(xí)別人的長處，提高自己的業(yè)務(wù)水平,。從不懂到懂,，從初通到細致，受到了不少業(yè)主的贊揚和支持,，讓我非常開心，覺得自己的努力得到了回報,。
剛到10、11區(qū)負責(zé),，正好是集中交付,。
帶業(yè)主驗房時，我認真回答著業(yè)主提出的每一個問題,，并詳細講解小區(qū)的規(guī)劃,、室內(nèi)裝修材料品牌以及和房屋保養(yǎng)注意事項。對于業(yè)主提出的不滿意處詳細記錄,，并及時將驗房單問題點派發(fā)給各分包單位進行維修,；對完成的問題點通知業(yè)主復(fù)驗,，在驗房單簽字,。
大多業(yè)主對我們的服務(wù)都很滿意，我們的勞動得到業(yè)主的稱贊,，也是為xx團隊增添了一抹亮色,。
房子交付完畢后,，隨著業(yè)主入住率的提高，報修的問題點也越來越多了,。每次收到報修后,，我都迅速前往現(xiàn)場查看，確定非人為損傷,，填好維修方案并告知業(yè)主,，然后派單給工人安排進入業(yè)主家維修，完成任務(wù)后給業(yè)主簽字確認,。繼而一直負責(zé)進入房修平臺進行消單,，在公司cm網(wǎng)關(guān)閉問題點。
有時候業(yè)主不注意造成的人為損傷,，如某家養(yǎng)花澆水,，導(dǎo)致地板膨脹變形，打電話抱怨是我們用材質(zhì)量問題,。遇到這種情況,，我在現(xiàn)場勘察后便加以解釋，無論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷,，我都以誠摯的態(tài)度對之,。
圣經(jīng)上說過，當(dāng)別人怒火燃燒的時候,，你唯有平靜對待,，才能使其熄滅。業(yè)主大多會被我們的態(tài)度所感化,，我相信用一顆真誠的心對待別人,，人家也會設(shè)身處地為你著想。公司的制度不能亂,，唯有自身不亂，他人方莫能使之亂,。
每到業(yè)主家,，無論主人在意與否，必穿鞋套,，人家客氣說“房屋亂,，不必”是一回事，個人是否遵守公司制度又是一回事,。
某次在一家維修,，主人性格開朗，看起來是文化人士,，自己抽煙的時候也給施工人員遞上,，我堅決制止“不能在業(yè)主房中接煙,、抽煙”。主人勸“規(guī)矩不外人情,?！蔽覍Υ稹叭饲椴粔囊?guī)矩?！敝魅舜笮?，不再勉強，稱贊我們xx“自律者,，人恒敬之”,。
抱著“為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想,，每次維修后,，我都致電詢問業(yè)主是否滿意，哪些需要改進提高,。經(jīng)常跟業(yè)主交流,，也增進了彼此間的信任與了解。
有時候熱情的業(yè)主還要贈予某些小禮物,，如礦泉水,、小零食之類，我深表謝意,，一律不取“為大家服務(wù)是我的工作職責(zé),。”還有業(yè)主在魅力論壇上發(fā)帖表揚,，甚至寫詩相贈“颯爽英姿氣凜然,，談笑之間解憂難……情系千家志萬里，誰說女子不如男,？”如此雅意,，只能謝其厚愛了。
我雖然年紀較輕,，工作閱歷不太深,，經(jīng)驗有限，但我會發(fā)揮年輕人的好學(xué)勤快,、吃苦耐勞,、精力充沛等優(yōu)勢，努力成為一個優(yōu)秀的人才,，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下，我將更有信心做好10,、11區(qū)維修工作,。
