總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,,并做出客觀評價的書面材料,,它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢,?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助,。
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)總結(jié)和建議篇一
居家養(yǎng)老是目前我國絕大多數(shù)老年人的養(yǎng)老方式,。社會發(fā)展不可避免帶來家庭規(guī)模日趨縮小,核心家庭,、空巢老年人家庭日益增多,,使得家庭對老年人的照料功能日趨弱化,迫切要求社會不斷強化對居家老年人的服務(wù)功能,,建立健全居家養(yǎng)老的社會服務(wù)體系,。
西寧社區(qū)在江寧街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下于20xx年8月建立了老年關(guān)愛之家,購置了健身器材,、棋牌,、書籍報刊等。自8月老年關(guān)愛之家開展實質(zhì)性工作以來我們主要做了以下幾方面工作:
社區(qū)黨支部高度重視老年關(guān)愛工作,,成立了社區(qū)居家養(yǎng)老工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,由德高望重的老黨員楊道龍同志擔(dān)任組長,組織開展各項工作,。定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組工作例會,,及時總結(jié)工作情況,分析問題,,提出思路,。建立了一支助老管理員隊伍(5人),、助老兼職服務(wù)員隊伍(8人)、志愿者隊伍(黨員志愿者,、巾幗志愿者,、青年志愿者,30人),,建立健全了老年關(guān)愛之家工作職責(zé),、助老服務(wù)員工作職責(zé)、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督制度,、安全應(yīng)急制度等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及制度并建立相關(guān)臺賬,。為居家養(yǎng)老服務(wù)的開展提供了強健的組織保障。
為了規(guī)范老年關(guān)愛的各項工作,,更好地為每位被服務(wù)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,關(guān)愛之家對社區(qū)老人進行了摸底調(diào)查,明確享受服務(wù)的條件,、服務(wù)需求并登記造冊,,同時依托陸郎衛(wèi)生服務(wù)中心為老年人開展免費身體檢查,建立了健康檔案,。
為了讓老年人有一個屬于自己的活動場所,,社區(qū)投入120萬余元,建立了1200m2 的關(guān)愛之家,,內(nèi)設(shè)休息室,、文化活動室、健身室,、棋牌室,、圖書閱覽室等,為老年人提供居家養(yǎng)老,、讀書看報、健身休閑,、文化娛樂,、助餐、助醫(yī),、助急,、助行等服務(wù)。關(guān)愛之家每天安排一名管理員值班,,及時處理突發(fā)事件,。關(guān)愛之家以“為老年人獻(xiàn)愛心,替子女敬孝心”的服務(wù)宗旨,,積極弘揚中華民族敬老,、愛老、養(yǎng)老、助老的傳統(tǒng)美德,。為一些子女上班忙碌,,生活不能自理的老人提供日間照料服務(wù),聘請兼職人員開設(shè)日間照料項目,,范文寫作陪老年人談心,。服務(wù)站為照料室配備了床位等生活用品,便于服務(wù)員為老年人提供必要的生活,、娛樂,、訓(xùn)練等服務(wù),并按膳食營養(yǎng)科學(xué)調(diào)配按時為老年人提供午餐,,化解老年人的孤單感,。
就社區(qū)目前的實際,還不具備聘請專職服務(wù)人員的條件,。要使老年人能得到較好的`服務(wù),,唯有依靠兼職服務(wù)員與志愿者。我們重點面向黨員隊伍,、計生協(xié)會,、團員等隊伍招聘助老服務(wù)員,吸收一批樂于無私奉獻(xiàn)的低齡老人,、中青年群眾參與到志愿隊伍中來,。招聘通知一發(fā)布就引發(fā)了一片助老熱潮。隊伍自建立以來,,開展了上門探望精神慰藉,、上門義診等助老服務(wù),活動開展得有聲有色,,受到了老年人的普遍喜愛,。
以上是我社區(qū)開展居家養(yǎng)老工作的情況。居家養(yǎng)老服務(wù)是社會保障體系的一個組成部分,,推進此項服務(wù)工作,,如同老齡工作一樣,也應(yīng)堅持“社會參與,、全民關(guān)心”的工作方針,,共同把老年關(guān)愛服務(wù)做好。我們會多聽老人意見,,學(xué)習(xí)其他地方的優(yōu)秀經(jīng)驗,,把我們的居家養(yǎng)老服務(wù)工作做得更好,讓我們的老人真正能過上“老有所為,、老有所養(yǎng),、老有所樂”的生活,,讓他們的晚年比夕陽更加美好!
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)總結(jié)和建議篇二
自20xx年9月開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作以來,,我們不斷的摸索,,不斷的完善我們的工作與機制。居家養(yǎng)老服務(wù)工作開展以來我們本著讓老人生活安心,、舒心讓老人子女放心,、省心的服務(wù)思想認(rèn)真地對社區(qū)老人提供上門服務(wù)。現(xiàn)就今年的工作做如下總結(jié):
20xx年度我們完成了20xx年制定的工作目,。在美蘭區(qū)社保局管轄內(nèi)的220名孤寡老人做了全面的調(diào)查摸底,,并逐一核實家庭實際情況,并簽訂了50位孤寡老人作為服務(wù)對象(在50位服務(wù)對象中女性26人,,男性24人,,最大年齡86歲,最小57歲),,建立基本信息檔案,,在服務(wù)對象之中,有癱瘓,、殘疾人,,也有患慢性病長期服藥的。自從啟動上門服務(wù)工作以來我們定期上門為服務(wù)對象講解老年人保健知識,、與老人談心,、以排解他們的心理孤寂、給他們買菜做飯,、陪醫(yī)送藥,。他們住院期間我們送去營養(yǎng)品和問候,使他們感受到了政府無微不至的關(guān)懷,,服務(wù)員還在家里為生病的孤寡老人熬湯,、包餃子,他們感受到我們的服務(wù)是那么的溫馨那么的周到,。他們給我們的服務(wù)最好的報答就是含淚的目光沖著服務(wù)員遠(yuǎn)去的背影揮揮手,。
1)、針對孤寡老人生活孤僻的特點我們服務(wù)員充分發(fā)揮了工作時間靈活與自己的耐心不畏困難的特點,,盡量選擇他們在家的時間上門服務(wù),沒有因此漏掉一次約定的服務(wù)次數(shù)與縮短服務(wù)時間,。
2),、在工作開展一年多里依然有部分老人不理解我們的工作性質(zhì)和目的,認(rèn)為只是走“過場”,。我們耐心地給孤寡老人講解政府居家養(yǎng)老服務(wù)的政策,,讓他們了解政府的這項惠民工作與我們公寓的專業(yè)化隊伍與機構(gòu),。“路遙知馬力日久見人心”,,我們真心付出終于贏得孤寡老人與他們周邊鄰居的充分信任與贊賞,。
3)、一年多的服務(wù)工作我們依然存在很多不足與困難,,特別是與癱瘓臥床與癡呆的溝通時候經(jīng)常都吃閉門羹或不愿意給我們服務(wù)簽字確認(rèn),。從事居家養(yǎng)老服務(wù)工作以來,我們對遇到的困難一個一個克服,,讓這些孤寡獨居和行動不便的老人充分享受到了政府對他們的關(guān)懷,。事實證明居家養(yǎng)老服務(wù)工作的推進,讓越來越多的孤寡,、高齡,、空巢老人真切地體會到“愛老、助老,、促和諧”的深刻內(nèi)涵,。這對我們未來的工作提出更高的要求。
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)總結(jié)和建議篇三
為深入貫徹成都市人民政府辦公廳《關(guān)于全面推進居家養(yǎng)老服務(wù)工作的'意見》(成辦發(fā))[20xx]5號文件精神,,不斷提高社會養(yǎng)老服務(wù)水平,,在縣老齡委的積極指導(dǎo)下,20xx年我鎮(zhèn)高度重視,,認(rèn)真落實,,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展孤老、困難老人,、空巢老人的居家養(yǎng)老工作?,F(xiàn)將工作開展的基本情況和存在的不足匯報如下:
經(jīng)鎮(zhèn)黨委會研究成立由鎮(zhèn)長余素蘭為組長,副鎮(zhèn)長田金珠為副組長,,老齡辦具體負(fù)責(zé),,民政、殘聯(lián),、財政所協(xié)同配合的鎮(zhèn)居家養(yǎng)老工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。各村村主任是第一責(zé)任人,組織和落實此項工作,;會計負(fù)責(zé)經(jīng)費的日常管理和使用,,做到專款專用,、有賬可查,;各組組長要密切關(guān)注老人的生活情況,隨時匯報情況,。
組織參與這項工作的同志學(xué)習(xí)成都市《關(guān)于全面推進居家養(yǎng)老服務(wù)工作的意見》,。使之認(rèn)識到我們?yōu)槭裁匆_展居家養(yǎng)老工作,,開展這項工作的重要意義,怎樣開展,,以及工作的主要內(nèi)容,、服務(wù)方式和基本原則。
對我鎮(zhèn)現(xiàn)有的散居五保戶,、農(nóng)村低保戶以及空巢老人進行摸底,。先由各村提供符合條件的老人名單,再會同民政,、殘聯(lián)工作人員進行入戶走訪調(diào)查,,親耳聽、親眼看,。通過大家認(rèn)真負(fù)責(zé)的篩選,,除去即將進入敬老院的五保老人,我們最終確認(rèn)了36戶符合條件的老人作為服務(wù)對象,,并在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)進行了公示,。
針對我鎮(zhèn)居家老人大都是殘疾人,缺少勞動力,,農(nóng)忙時節(jié)無法耕種的現(xiàn)狀,。我們因地制宜,平時按每周一次的固定服務(wù)時間,,農(nóng)忙時節(jié)再組織人員進行突擊,。日常的服務(wù)以洗衣、做飯,、打掃清潔衛(wèi)生為主,。居家老人都比較分散,要請專業(yè)的家政人員不切合實際,。我們決定按就近原則,,就在周圍找賦閑在家、為人親和,、愛清潔,、有孝心、口碑好的家庭主婦,。經(jīng)過統(tǒng)一的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后方能上崗,,鎮(zhèn)上跟她們按照每服務(wù)一次15元簽訂勞動協(xié)議。
為了使這項工作能夠強力,、有效的開展,,不能只停留在形式上,必須有一套完整的監(jiān)督管理機制。經(jīng)黨委會研究:居家養(yǎng)老工作納入對鎮(zhèn),、村、組三級干部的年終考核,,與經(jīng)濟掛鉤,;為所有服務(wù)對象建立服務(wù)卡,每做一次上門服務(wù)都要在上面寫明服務(wù)的內(nèi)容并簽名,,憑卡結(jié)算當(dāng)月的服務(wù)費用,。鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務(wù)中心每季度按照服務(wù)人員人數(shù)不低于30%的比例進行滿意度抽查。凡滿意度低于80分的扣發(fā)當(dāng)月服務(wù)費,。有效提高了居家養(yǎng)老工作滿意度,。
為老服務(wù)經(jīng)費是專項經(jīng)費,絕不能挪作它用,,必須嚴(yán)格把關(guān),。鎮(zhèn)財政所每月核查各村上月的經(jīng)費落實情況后方才下?lián)墚?dāng)月的經(jīng)費。各村必須按照服務(wù)卡的登記和服務(wù)對象的證言確認(rèn)后方可與聘用人員結(jié)算傭金,,建立專門臺帳并在村級公示欄進行公示,。今年我鎮(zhèn)已經(jīng)發(fā)放居家養(yǎng)老經(jīng)費34560元,有效的保障了居家養(yǎng)老工作的持續(xù)開展,。
為進一步加強對老年人的服務(wù),,老齡辦積極與xx政府“青年志愿者”服務(wù)隊、安西中學(xué)志愿者服務(wù)隊,、安西衛(wèi)生院志愿者服務(wù)隊,、老年協(xié)會志愿者服務(wù)隊取得了聯(lián)系;積極開展助老活動,,幫扶特困老人解決實際困難,。全年共上門服務(wù)60余人次。
居家養(yǎng)老工作是一項新的工作,,沒有經(jīng)驗可以借鑒,,工作中難免會出現(xiàn)一些偏差和不夠完善的地方。
集中體現(xiàn)在:1,、組織宣傳的力度不夠,,沒有把工作的核心內(nèi)容詳細(xì)的宣傳到廣大群眾。
3,、工作人員的責(zé)任心還有待加強,,做事拖拖拉拉,安排工作千叮嚀萬囑咐了也會出現(xiàn)不能及時完成的情況,。
4,、對聘用人員的監(jiān)管不夠,他們都是農(nóng)村婦女文化素質(zhì)較低,,工作馬虎,、草率,,有應(yīng)付的心態(tài),服務(wù)態(tài)度也不盡人意,。
5,、被服務(wù)的居家老人也沒能準(zhǔn)確認(rèn)識這項工作,在他們想來政府給他們派人服務(wù),,他們就享受了某種特權(quán),,不滿足于現(xiàn)狀,提出的部分要求超出我們工作的范圍,。
居家養(yǎng)老是一項貼民心,、暖人心的民生工程,是老齡工作的重要內(nèi)容,;站在新的起點,,我們要一如既往地把居家養(yǎng)老工作作為民生工作來抓,更加自覺,、更加堅定地探索創(chuàng)新居家養(yǎng)老的新模式,,滿足老年人的多元化需要。
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)總結(jié)和建議篇四
為順應(yīng)老齡化發(fā)展趨勢需要,,更好地為轄區(qū)老年人辦,、辦實事,xx年在渭陽西街道辦事處的指導(dǎo)下,,積極探索,,大膽嘗試,整合轄區(qū)資源,,成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,,為老年人提供各類服務(wù),,。社區(qū)自成立居家養(yǎng)老服務(wù)中心至今,,我們從摸底、健全體系,、健全制度,、建立臺帳、成立隊伍,、開展,、特色服務(wù)開始,使社區(qū)居家養(yǎng)老的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)平得到進一步提升,,現(xiàn)就我社區(qū)居家養(yǎng)老服工作開展做一:
為了了解轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老對象的基本情況,,社區(qū)開展了老年人狀況和需求的摸底調(diào)查工作,社區(qū)從狀況、現(xiàn)居住狀況,、養(yǎng)老意愿,、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)等方面著手展開調(diào)查,,并收集裝訂成冊,。據(jù)統(tǒng)計,轄區(qū)內(nèi)的60歲以上老年人為536人,,其中60-69周歲的307人,70-79周歲的153人,,80-89周歲的50人,,90-100歲有8人,100歲以上的有2人,。孤寡老人30名,,特困老人18名,病殘老人5名?,F(xiàn)享受低保的老人有23人,,空巢老人24人,對于開展居家養(yǎng)老服務(wù)持贊成態(tài)度的有750人,,占老年人總數(shù)比例的71%,。
第一,成立小組,。社區(qū)成立了專門的居家養(yǎng)老領(lǐng)導(dǎo)小組,,主任任組長,副主任任副組長,,配備專職工作人員2名,,兼職工作人員3名,負(fù)責(zé)調(diào)查養(yǎng)老需求,、受理,、簽訂、派工服務(wù),、監(jiān)督工作,,充分發(fā)揮者作用。社區(qū)居家養(yǎng)老工作人員平時通過網(wǎng)絡(luò),、上班,,系統(tǒng)養(yǎng)老護理員的、老年心理學(xué),、營養(yǎng)與,、常見老年病、老年人護理知識等。通過定期和不定期的培訓(xùn)加強了服務(wù)人員的水平,,對居家養(yǎng)老服務(wù)中心的服務(wù)水平有很大提升,。
第二,建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò),。為使居家養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)化,,社區(qū)成立了以居委會為中心,四家醫(yī)療,、衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu),,7家餐飲服務(wù)店面、三家超市,,兩家足療,,四家美發(fā)在內(nèi)的以及娛樂活動中心等于一體的居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò),并且與這些服務(wù)機構(gòu)簽訂協(xié)議,,采取就近原則,,為轄區(qū)的老年提供最方便、快捷的服務(wù),。
第三,,建立七大臺賬。為了對社區(qū)居家養(yǎng)老工作有一個統(tǒng)一的,,建立七大臺帳,。一是老年人基本信息臺賬,對老年人按照年齡,、身體狀況和狀況分類下設(shè)三個子信息庫,。二是志愿者信息臺賬。包含,、生,、醫(yī)療、法律,、文體五大類志愿者信息庫,。三是助老機構(gòu)信息臺賬。包含助老人員信息,,服務(wù)單位信息等,。四是鄰里互助信息臺賬。包含無償服務(wù)和有償服務(wù)兩大類,。五是心臺賬,。六是貼臺賬。七是談心小組臺賬,。
為了更好地為轄區(qū)的廣大居民服務(wù),,社區(qū)成立了五支服務(wù)隊,。
二是老年人健身文娛活動服務(wù)隊。為豐富老年人的文化生活,,社區(qū)還專門開設(shè)了“心連心藝術(shù)團”,。藝術(shù)團從開始組建的10人左右先發(fā)展為30人左右的老年人文藝宣傳隊,完全由老年人組織,,自我管理,,每天晚上7點30分左右就在“廣場”排列舞蹈,打腰鼓,,身體,,真正實現(xiàn)了老有所樂!
三是建立了醫(yī)療志愿者服務(wù)隊,。志愿者服務(wù)隊定期為轄區(qū)內(nèi)老年人進行醫(yī)護服務(wù),;社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的醫(yī)務(wù)工作者不定期的上門為行動不便的老年人服務(wù);社區(qū)還與咸陽市中心醫(yī)院,、咸陽市第二附屬醫(yī)院聯(lián)合,為60歲以上的老年人建立了健康檔案,,并且還經(jīng)常性地來社區(qū)免費為患者贈送藥品,。
四是建立了法律志愿者服務(wù)隊。由社區(qū)法律顧問和司法所轄區(qū)退休工作者組成,,志愿者服務(wù)隊利用自己的法律知識,,切實維護被害人的合法權(quán)益。支持起訴損害賠償,,維護了司法正義,,彰顯了司法人文關(guān)懷。發(fā)揮余熱,,為轄區(qū)的老年人排憂解難,。
五是建立志愿者服務(wù)隊。社區(qū)與聯(lián)合,,組織大學(xué)生志愿者有目的,、有、有組織地在社區(qū)開展內(nèi)容豐富,、形式多樣的精神創(chuàng)建活動,。它既推動了社區(qū)精神文明建設(shè)的發(fā)展,同時,也提高了大學(xué)生自身的綜合素質(zhì),對于加強社區(qū)精神文明建設(shè)具有十分重要的意義。
(1)文體活動異彩紛呈,。
今年6月2日,,社區(qū)組織了一場特色的文藝表演。社區(qū)黨員,、居民代表和老年人歡聚一堂,,在輕松友好的氣氛中表達(dá)各自的喜悅和節(jié)日,。社區(qū)工作人員以《歌唱》為座談會拉開了序幕,居民代表一邊品嘗粽子,,一邊對社區(qū)工作建言獻(xiàn)策,。
(2)義務(wù)服務(wù)活動如火如荼。
一是社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心與咸陽市中心醫(yī)院取得聯(lián)系,,為轄區(qū)內(nèi)的困難老人免費義診,,為居民群眾量血壓,進行健康咨詢,;而且定期為社區(qū)患者免費贈送藥品,;社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建立了居民健康檔案,經(jīng)??赐繂柼乩Ю先撕屠щy殘疾人,;二是社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心組織的紅色進社區(qū)活動,不但讓居民觀賞了經(jīng)典主義影片,,更讓居民在“桑拿天”享受著文化的“清爽”,。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心通過群眾喜聞樂見的老電影,不但加強了社區(qū)與居民之間的溝通交流,,而且把最樸實的民族情感融入到社區(qū)服務(wù)中來,;三是社區(qū)居家養(yǎng)老工作人員走訪轄區(qū)內(nèi)正在接受居家養(yǎng)老服務(wù)的家庭。通過入戶走訪,,了解老人目前的生活狀況,,老人解決實際生活困難。在走訪中,,居家養(yǎng)老工作人員和老人談心聊天,,聽取老人對居家養(yǎng)老服務(wù)工作的意見和建議,時時處處讓老人倍感社會大家庭的和溫暖,。四是為老年人制作賀卡,,使老人感到般的溫暖;為空巢老人制作互助聯(lián)系卡,,以便老人巢空而心不空,。此外,社區(qū)還為廣大老年人提供家政服務(wù),,免費開設(shè)日常保潔,、保姆和陪護等項目服務(wù)。
(3)結(jié)對活動高效開展,。
1,、結(jié)對生活護理服務(wù)。社區(qū)服務(wù)中心提倡低齡老年人自愿或低償幫助高齡老年人的居家養(yǎng)老服務(wù)形式,。轄區(qū)內(nèi)的王幼濤雖已過甲之年,,但有繼續(xù)工作的,、愿意付出公益事業(yè)和良好的身體狀況,社區(qū)就積極牽線搭橋協(xié)調(diào)王幼濤與轄區(qū)內(nèi)兩戶獨居,、體弱多病的尚玉蘭和吳宜媛老人開展“結(jié)對服務(wù)”,。王幼濤常常上門為她們購買日常生活用品等服務(wù)。有效地解決了她們的生活難題,。尚玉蘭和吳宜媛兩位老人高興地說:“社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心真好”,。
2、結(jié)對精神慰藉服務(wù),。富安路社區(qū)開展了“做您一日的兒女”居家養(yǎng)老社區(qū)志愿服務(wù)活動,,活動由社區(qū)工作人員和社區(qū)大學(xué)生志愿者共同組成,服務(wù)對象主要為社區(qū)空巢獨居老人,,活動為們搭建了很好的鍛煉與的舞臺,。作為社區(qū)大學(xué)生志愿者,同學(xué)們將用自己的熱情與朝氣為社區(qū)老人送去親情,、關(guān)愛與溫暖,,同時用自身的行動踐行“奉獻(xiàn)、友愛,、互助,、進步”的志愿者精神。如吳宜媛老人70多歲了,,因子女長期在外工作,,子女每月回來看望她幾次,,其余只有老人住在家中,,家里平時很冷清。這次,,4名志愿者的到來使原本冷清的小屋一下熱鬧了起來,,又是陪奶奶聊天,又是搶著做,,吳阿姨非常高興,。她說,自己最怕寂寞了,,就喜歡和人說,,孩子們來了,家里一下就熱鬧了,。社區(qū)居家養(yǎng)老志愿服務(wù)活動,,將居家養(yǎng)老與志愿服務(wù)工作相結(jié)合,既豐富了社區(qū)志愿服務(wù)工作內(nèi)容,,壯大了社區(qū)志愿者的隊伍,,為社區(qū)志愿者發(fā)揮作用搭建了平臺同時,,又有效提升了居家養(yǎng)老服務(wù)工作的質(zhì)量和水平。讓“老有所養(yǎng)”因志愿服務(wù)而更加溫馨和幸福,。
(4)十佳老人評選活動,。
以促進居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)服務(wù)為依托,、構(gòu)筑養(yǎng)老為補充的養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè),,為轄區(qū)樹立一批孝親敬老的典型,弘揚社會正氣,。社區(qū)進行了十佳老人評選活動,,用“生活方式文明、健康,,群眾威望高,。老有所為,志在奉獻(xiàn),。在科研,、教育、文化,、衛(wèi)生,、體育、生產(chǎn),。
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)總結(jié)和建議篇五
20xx年xx鎮(zhèn)敬老院在xx區(qū)委,、區(qū)民政局、xx鎮(zhèn)政府和社會各界的關(guān)心支持下,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針,、政策和上級部門對集中養(yǎng)老工作的指示精神,以創(chuàng)建省一級敬老院為動力,,以服務(wù)五保老人為重點,,以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化,、生活規(guī)律化,、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn),,不斷努力改革創(chuàng)新,。
xx鎮(zhèn)敬老院目前安置五保老人55人,5名自費老人(其中五保戶xx鎮(zhèn)五保:40人,;靈山鎮(zhèn)五保:4人,;演豐鎮(zhèn)五保:3人;大致坡鎮(zhèn)五保:6人,;新埠島:1人,;自理:29人,;半護理人數(shù)17人;全護理人數(shù)8人),。配備管理服務(wù)護理人員6人,。我們本著堅持“以人為本,服務(wù)社會,,一切為了老人,,一切方便老人,一切服務(wù)老人”的工作理念,,全院上下,,團結(jié)一心,不斷加大投入,,完善各類功能設(shè)施,;強化管理和服務(wù),使入住老人的生活條件得到了明顯改善,、生活質(zhì)量得到明顯提升,,繼續(xù)扎實做好了xx年的各項工作。
一,、xx年我們主要是完善敬老院設(shè)施設(shè)備:
2,、為庭院架設(shè)路燈(10盞),現(xiàn)在晚上庭院燈火輝煌
二,、引進社會志愿者募捐與企業(yè)贊助
1,、繼續(xù)與海南醫(yī)學(xué)院國際護理學(xué)院合作,護理學(xué)院學(xué)生定時定點的為五保老人獻(xiàn)愛心,。
2,、引進海南省紅十會“天來泉”助老基金會資金贊助志愿者服務(wù)活動,讓老人在敬老院感覺到家的溫馨,。xx年基金會贊助了7000元的物資,。
3,、xx年我們還引進臺灣慈濟基金會為老人捐贈大米,、油、衣服總價值約10500元,;共青團自愿者與海南省電視臺聯(lián)合捐贈糖果,、餅干、與食用油等一批食品總價值約9900元,,并為老人舉辦了一場別開生面的文藝演出深得老人喜歡,;聯(lián)合海南桑樂太陽能公司捐贈防寒大衣60件總價值約6000元;xx區(qū)區(qū)長林剛為xx區(qū)委區(qū)政府向敬老院捐贈5000元現(xiàn)金等一批社會志愿者向敬老院捐贈物資約xx元等,。合計xx年xx鎮(zhèn)敬老院社會捐贈物資與現(xiàn)金總計約34400元?,F(xiàn)所有物資與現(xiàn)金全部平均發(fā)放給五保老人與殘疾,、孤兒。
4,、xx年我們送走了5位老人并為他們在做臨終看護,。
5、大力發(fā)展院辦經(jīng)濟,,利用院區(qū)空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜,,這些種植全部補充老人伙食(一年下來種植估值約1500元)
三、工作中我們始終以人為本,,xx鎮(zhèn)敬老院雖然是以集中供養(yǎng)為原則但是為了老人的一切我們還是對個別需要關(guān)懷的老人開啟了小灶與病號飯,。針對工作人員方面我們主要做以下管理:
1、對于員工招聘與監(jiān)管方面我們采取了就近招聘與委派輪崗的原則,,就近招聘降低運營成本,,通過公寓嚴(yán)格的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)上崗。
2,、護士與主班護理員均由??谖稍瓌t,為了保證100%的護理質(zhì)量,,作為主班護理員均由公寓直接委派輪崗,,護士也由公寓護士輪崗。
3,、所有員工我們都由“??谝瑣u之家老年公寓”定時培訓(xùn),年培訓(xùn)不低于12小時,。并且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護理技能競賽一次,。
4、參照“椰島之家”的考核標(biāo)準(zhǔn)對所有員工進行了月度考核,。
四,、為了更好的管理與幫助五保老人,我們提倡五保老人相互關(guān)懷相互幫助,,相互監(jiān)督遵守院里規(guī)章制度,,嚴(yán)格執(zhí)行出入管理制度確保院內(nèi)公共財產(chǎn)與個人財產(chǎn)的安全。對于敬老院的管理方面我們及時的與老人溝通,,并及時聽取老人的意思做到集思廣益,。
五、對于xx年的整體管理思維方面我們計劃如下:
1,、傳承管理模式,,繼續(xù)完善管理方案,積極進取,向全省模范敬老院的目標(biāo)前進,。
2,、積極引進愛心企業(yè)與人士捐贈以改善老人的居住與生活環(huán)境。
總之,,在今后的工作中,,我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策,,緊緊依靠上級和廣大院民,,開拓創(chuàng)新,不斷進取,,奉行不辱使命,,不負(fù)重托,以人為本,,與時俱進,,再創(chuàng)特色的理念,加大對敬老院建設(shè)的工作力度,,完善各項服務(wù)設(shè)施,,全面提高集中供養(yǎng)水平和服務(wù)質(zhì)量,力爭在新的一年中各項工作再上一個新臺階,,真正使全鎮(zhèn)五保老人老有所養(yǎng),,老有所為,老有所樂!為構(gòu)建和諧社會做出我們的新貢獻(xiàn)!
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)總結(jié)和建議篇六
20__年我村利用村公共服務(wù)中心等載體有效開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作,,工作得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和服務(wù)對象的一致好評,,現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下:
一,合理規(guī)劃,,夯實基礎(chǔ),,進一步調(diào)整班子隊伍。
首先,,我村居家養(yǎng)老服務(wù)站繼續(xù)鞏固落實“三個一”居家養(yǎng)老服務(wù)體系,,即統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)小組、專職的服務(wù)工作人員隊伍及志愿者服務(wù)隊伍,。今年年初,,根據(jù)上年度服務(wù)工作人員和志愿者的服務(wù)反饋情況,嚴(yán)格按照《施店村居家養(yǎng)老服務(wù)站服務(wù)工作人員行為規(guī)范》和《施店村居家養(yǎng)老服務(wù)站志愿者行為規(guī)范》對他們進行考核,,不合格者堅決不用,,使我村的服務(wù)隊伍進一步優(yōu)化,。
其次,,我們及時調(diào)整老年人信息。進入新的一年,,老年人的信息情況有所變化,,服務(wù)站工作人員及時收集相關(guān)信息,,歸檔并錄入系統(tǒng)。根據(jù)收集的信息,,集體討論確定調(diào)整政府購買服務(wù)對象及一般服務(wù)對象,,并上報有關(guān)部門核準(zhǔn)。
二,,以人為本,,立足需求,有效開展各項服務(wù)工作,。
首先是調(diào)查需求,,合理安排服務(wù)計劃。服務(wù)隊伍深入群眾中,,通過走訪,,了解民情、調(diào)查群眾需求,,村委會,、居家養(yǎng)老服務(wù)站成員按照群眾需求,合理調(diào)整服務(wù)計劃和服務(wù)內(nèi)容,。
其次是有效開展各項服務(wù)工作,。一是辦年貨,居家養(yǎng)老服務(wù)站工作人員在春節(jié)前夕,,為24名慈善救助對象辦年貨,,并安排志愿者及時發(fā)放到老人手中。二是在春節(jié)期間(除夕至正月十八),,“一對一”定向結(jié)對幫扶活動,。幫老人張貼春聯(lián),同吃團圓飯,,共度除夕夜,,讓老人感受到“不是親人,勝似親人”的“鄰里一家親”活動;“走訪慰問送溫暖”,、送惠民政策下鄉(xiāng)活動;載歌載舞的元宵同樂活動,。三是日常性服務(wù)工作正常有序。我村經(jīng)常性派服務(wù)人員上門為老人提供家政,、日常護理,、精神慰藉等多方面多層次的服務(wù),只要老人有需求,,服務(wù)人員立即上門服務(wù),,今年服務(wù)次數(shù)累計達(dá)540人次。服務(wù)將政府的愛老護老政策落實到實處,深入每個老人的心頭,。四是中秋佳節(jié)來臨,,我站組織人員到慈善救助的每戶老人家中送去慰問物品,關(guān)心老人目前的生活情況,,傾聽老人對我站服務(wù)工作的開展提出的意見和建議,。
再次是關(guān)注老年人精神世界。一是老年健身室,、農(nóng)家書屋全天為老年人開放,,豐富業(yè)余生活;二是組織老年健身隊伍參加街道柔力球表演,鍛煉老年人的身體,。
三,,典型事例。
5組八十以上高齡老人施福珍,,雙目失明,,兒子李茂芳半中風(fēng),基本失去勞動能力,,無經(jīng)濟收入,,孫子施貴炎是精神病人,于20__年10月走失,,讓這個條件困難的家庭更是雪上加霜,,家中僅靠媳婦袁美蘭在外做小工維持生活。春節(jié)前夕,,施福珍因病臥床不起,,生活起居成了問題,村居家養(yǎng)老服務(wù)站工作人員得知消息后,,派服務(wù)人員經(jīng)常性上門服務(wù),。為了讓困難老人過個幸福和諧的佳節(jié),除夕夜,,服務(wù)站主要負(fù)責(zé)人和工作人員帶上過年慰問物品到戶,,與老人一起共吃團圓飯,共度除夕夜,。在我村有21個困難老人,,或是孤寡老人,或是空巢家庭,,服務(wù)站將一如既往以弘揚中華民族尊老,、敬老、愛老的良好傳統(tǒng)美德的核心,,“不是親人,,勝似親人”的理念實實在在為老人服務(wù)好,,讓他們感受到政府和社會的溫暖。
我村居家養(yǎng)老服務(wù)站運行至今,,在隊伍建設(shè)和各項服務(wù)開展上做了大量的工作,,以弘揚中華民族尊老,、敬老,、愛老的良好傳統(tǒng)美德的核心,為老人提供了多層次的社會服務(wù),,使老人老有所養(yǎng),、老有所為、老有所樂,,詮釋了服務(wù)站關(guān)愛老人,、服務(wù)老人的精神實質(zhì)。但是由于各種因素的制約,,我村的居家養(yǎng)老服務(wù)站的服務(wù)工作與領(lǐng)導(dǎo)的要求和老年人的的期盼還有一定的差距,,在今后的工作中,我們將一如既往的在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下以更加飽滿的熱情開展好居家養(yǎng)老服務(wù)工作,,把這項民心工程做的更加深入人心,。
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)總結(jié)和建議篇七
一、愛崗敬業(yè),,文明守紀(jì),,尊重老人,盡職盡責(zé),、樂于奉獻(xiàn),。
二、舉止端正,,服裝整潔,,文明禮貌,保持身體健康,,精神飽滿,。
三、尊重老人隱私,、生活習(xí)慣,、宗教信仰及文化習(xí)俗,維護老人的尊嚴(yán),。
四,、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度和護理工作流程,虛心接受老人的批評和監(jiān)督,。
五,、待老人要熱情,,工作要主動,要熟悉老人生活習(xí)慣,、愛好和情緒波動變化,,多與老人交流、溝通,,及時了解老人的各種需求,,使老人心里話有人說、遇到難事有人解決,,對于不能解決的問題要向老人說明情況,,得到諒解。
六,、工作要創(chuàng)一流,,做示范,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,,執(zhí)行服務(wù)工作流程,,嚴(yán)格按服務(wù)承諾履行職責(zé),自覺接受老人和監(jiān)督員的監(jiān)督,。
七,、同事之間要互相團結(jié)、互相幫助,,顧全大局,,服從分配,不得搬弄是非,,傳遞虛假信息,。
八、按時上崗,,不擅自離崗,,不干私活,嚴(yán)格遵守規(guī)定工作時間,,不得隨意更改服務(wù)時間,、服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容,,不事提前請假,。
九、每天上崗對老人做到“一看,、二摸,、三問、四巡視”,,發(fā)現(xiàn)急重病情或緊急事項,,立即通知管理人員采取相應(yīng)救助措施,。
十、不利于老人團結(jié)的話不說,,不利于老人的事不做,,對待老人要時刻做到腦子靈活、眼尖嘴甜,、手腳勤快,、辦事麻利。
十
一,、服務(wù)人員要嚴(yán)格遵守工作時間,,不遲到,、不早退,、不脫崗,不得在老人家休息,,不動老人一針一線,。不在老人家里吃飯,不私拿擅用和損壞老人物品,,不接受老人饋贈,。
十
二、要確保老人家中的環(huán)境衛(wèi)生,、潔凈,,室內(nèi)無雜物、無異味,,清洗干凈老人衣服被褥,,保證清潔無油污。
十
三,、不弄虛作假,,有問題及時匯報,維護中心的聲譽,,樹立良好的個人形象,。
十
四、主動征求老人的意見,,及時反饋需求信息,。
十
五、詳細(xì)填寫護理工作日記,,不得弄虛作假填寫不實信息,。
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)總結(jié)和建議篇八
我國已進入老齡化時期,為了更好地應(yīng)對老齡化帶來的各種社會問題,,解決老年人的生活困難和提高他們生活水平與質(zhì)量,,全面提升我社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)社會化工作水平,,完成居家養(yǎng)老服務(wù)社會化試點工作任務(wù),我社區(qū)以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),,認(rèn)真落實“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,,以滿足社區(qū)居民日益增長的養(yǎng)老服務(wù)需求為出發(fā)點,以實現(xiàn)老有所養(yǎng),、老有所醫(yī),、老有所教、老有所學(xué),,老有所為,、老有所樂為目標(biāo),以社區(qū)“三無對象”為主導(dǎo),,大力發(fā)展老年福利服務(wù)事業(yè),,推進社區(qū)福利社會化,進一步提高老年群體的生活水平和生活質(zhì)量,,促進我社區(qū)經(jīng)濟與社會的協(xié)調(diào)發(fā)展,。
社區(qū)內(nèi)現(xiàn)有居民5096戶,13760人,,60歲以上的老人2008人,,占總?cè)丝诘?%,其中“空巢”老人206名?,F(xiàn)納入居家養(yǎng)老服務(wù)工作的困難老人有40名,,其中由財政承擔(dān)居家養(yǎng)老服務(wù)費用的老人有15戶,包括3名“三無老人”,,12名“獨居特困老人”,。他們居住環(huán)境、健康水平,、經(jīng)濟狀況大多比較差,,喪失了勞動謀生能力,社區(qū)已經(jīng)成為他們唯一的依靠,,我們通過居家養(yǎng)老服務(wù),、城市低保、醫(yī)療救助,、臨時特殊救助等方式保障他們的基本生活,。
好、生活方式,、健康狀況等制定了《居家養(yǎng)老服務(wù)入戶調(diào)查表》,、《居家養(yǎng)老幫扶對象登記卡》、《居家養(yǎng)老幫扶對象登記冊》和《居家養(yǎng)老個人健康檔案》,,提供人性化服務(wù),。09年10月社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作移交到小山至善慰勞服務(wù)中心,,社區(qū)工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極協(xié)調(diào)配合,,做好老人思想工作,。目前已有由財政承擔(dān)居家養(yǎng)老服務(wù)費用的15名老人全部安裝了一鍵通免費電話。
社區(qū)積極組織開展居家養(yǎng)老志愿者服務(wù)活動,,對志愿者服務(wù)隊員進行登記造冊,,建立了《居家養(yǎng)老服務(wù)隊員登記卡》和《居家養(yǎng)老服務(wù)志愿者登記冊》,鼓勵志愿者搞好服務(wù),。
在服務(wù)的過程中,,分別對社區(qū)服務(wù)的并由財政承擔(dān)服務(wù)費用的17位老人建立了《居家養(yǎng)老幫扶對象記事本》,要求每位服務(wù)隊員對所進行的服務(wù)作以詳盡的記錄,,后來我們發(fā)現(xiàn)只有服務(wù)員對服務(wù)做記錄是不完善的,,于是在征求服務(wù)員、服務(wù)對象意見后設(shè)計了《養(yǎng)老服務(wù)意見反饋卡》,,在卡上,,服務(wù)對象可以畫勾確認(rèn)對服務(wù)的滿意度并簽字確認(rèn),,對老人連續(xù)三次不滿意的服務(wù)員,,堅決辭退,從而促進服務(wù)質(zhì)量進一步提高,。我們還制作了“養(yǎng)老服務(wù)溫馨卡”,,公布社區(qū)服務(wù)熱線、服務(wù)隊員電話,,便于老人聯(lián)系,。
隊員的服務(wù)水平不斷提高。
充分利用社區(qū)資源,,發(fā)揮現(xiàn)有服務(wù)設(shè)施作用,,積極為轄區(qū)老年人提供生活照料、文化娛樂,、醫(yī)療康復(fù),、體育健身、溫情陪伴等多方面服務(wù),。為了豐富老年人的精神文化生活,,使他們擺脫孤寂的困擾,社區(qū)成立了老年文化活動中心,,組建了一支老年武術(shù)隊,,邀請獲武術(shù)六段證書的老人張伯恭作為教練,傳授基本的武術(shù)知識,,強身健體,,延年益壽,。老年乒乓球隊每天上午6--8點在社區(qū)老年文化活動中心鍛煉,風(fēng)雨無阻,。書畫室每天免費開放,,為情趣相投的老人提供了交流的平臺。社區(qū)老年婚姻介紹所,、健身房,、棋牌室等活動場所也滿足了不同層次老年人的多種需求。
居家養(yǎng)老是一種切合實際的養(yǎng)老趨勢,,既能消滅“空巢問題”幫助老人安度晚年,,又能為部分下崗失業(yè)人員帶來公益性崗位。社區(qū)自開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作以來,,受到區(qū)民政局,、街道辦事處以及居民群眾的大力支持,工作取得了一定的成績,,經(jīng)常被新聞媒體所報道,。通過對需要幫助的困難老人提供及時便捷的日常服務(wù),社區(qū)已與老人之間建立了深厚的感情,,服務(wù)隊員雖不是老人的親人,,但勝似老人的親人。
雖然我們做了許多工作,,但還有一些不完善的地方,,今后我們打算:
一.是加強尊老、敬老,、愛老傳統(tǒng)教育,,提高為老服務(wù)的熱情及心理溝通能力,豐富有關(guān)老人的保健營養(yǎng)知識,。
二.是加大對服務(wù)質(zhì)量的跟蹤檢查,。社區(qū)確定1名工作人員定期。
不定期的訪問老人,,掌握服務(wù)人員的服務(wù)情況,,對老人不滿意的地方督促服務(wù)員及時改正。
三.是探索在社區(qū)設(shè)立呼叫系統(tǒng)與居家養(yǎng)老服務(wù)對象手中的呼叫器相聯(lián)系,,以便提供更為及時周到的為老服務(wù),。
四.是進一步廣泛宣傳“關(guān)心老人的今天就是關(guān)心我們的明天”,讓更多的人關(guān)注參與社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作,。鼓勵低齡老人為高齡老人服務(wù),,形成老人互助及老人的朋友四鄰對老人進行日常關(guān)照等多層次、多渠道的為老服務(wù)格局。
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)總結(jié)和建議篇九
今年以來,,我社區(qū)在市,、區(qū)民政局的精心指導(dǎo)下,在去年開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,,積極探索,,大膽嘗試,社區(qū)居家養(yǎng)老工作的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到進一步提升,,現(xiàn)就我社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)開展情況匯報如下:
1,、夯實基礎(chǔ)服務(wù)工作。一方面,,服務(wù)中心依據(jù)社區(qū)內(nèi)老年人的家庭狀況,、身體狀況、居住狀況,、經(jīng)濟狀況,、需求狀況,建立了老年人基本信息數(shù)據(jù)庫,,并逐步為每個居家養(yǎng)老老年人建立了個人服務(wù)需求檔案,。通過定時與不定時相結(jié)合的調(diào)研和走訪,對老年人信息庫實行動態(tài)管理,,及時掌握老年人的服務(wù)需求,,通過政府購買服務(wù)和社會力量結(jié)對幫扶,為困難老年人提供最基本的居家養(yǎng)老服務(wù),。另一方面,,大力完善社區(qū)為老服務(wù)設(shè)施,為廣大居家老年人提供更廣泛的各類公益性服務(wù),。
2、突出服務(wù)工作重點,。自成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心以來,,我社區(qū)一直與熱心社會公益事業(yè)的老板結(jié)為開展居家養(yǎng)老服務(wù)的合作伙伴,并把社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心作為社區(qū)服務(wù)中心下面的一個專門從事社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項目的開發(fā),、指導(dǎo),、管理和監(jiān)督機構(gòu)。社區(qū)通過充分挖掘和利用轄區(qū)內(nèi)的服務(wù)資源,,設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點,,簽訂服務(wù)協(xié)議,社區(qū)逐步建立健全了“社會力量投資,、社區(qū)進行監(jiān)督管理,、有償?shù)蛢敓o償相結(jié)合、服務(wù)對象簽字認(rèn)證”的管理運作模式,為老人提供了全方位,、多層次的服務(wù)項目,。同時,社區(qū)還開通了社區(qū)為老服務(wù)二十四小時服務(wù)熱線,,社區(qū)老人隨時隨地?fù)艽螂娫捑湍茌p松享受到全方位的專業(yè)服務(wù),,真正做到了“小事不出社區(qū),大事有人幫扶”,。我們的居家養(yǎng)老服務(wù)就是在這種經(jīng)營理念的指導(dǎo)下建立和完善起來的,,現(xiàn)在我社區(qū)已經(jīng)建立起了一個比較完善的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心通過一年多時間的運作,,我們總結(jié)出了一套“社會投資,、社區(qū)監(jiān)管、企業(yè)經(jīng)營,、市場運作”的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作模式,。
3、規(guī)范管理服務(wù)內(nèi)容,。為了讓老年朋友能享受更加優(yōu)質(zhì),、更加貼心的服務(wù),社區(qū)在每年對老年人基本情況臺帳進行了逐步更新,,社區(qū)還進一步規(guī)范了社區(qū)居家養(yǎng)老的各項服務(wù)內(nèi)容,,對簽訂服務(wù)協(xié)議的服務(wù)網(wǎng)點都明確規(guī)定了提供服務(wù)的各項條款。比如,,社區(qū)對白托服務(wù)中心提供的用餐服務(wù)營養(yǎng)食譜標(biāo)準(zhǔn),、衛(wèi)生狀況,對上門送餐的時間,、護理的具體項目都做了詳細(xì)的規(guī)定,,進一步規(guī)范和完善了居家養(yǎng)老的服務(wù)內(nèi)容。不僅如此,,對于老年人身邊的一些具體問題,,社區(qū)也是想盡辦法于以解決。
去年以來,,我社區(qū)在轄區(qū)范圍內(nèi)建立了x個居家養(yǎng)老專業(yè)服務(wù)網(wǎng)點,,與xx位老人簽訂了服務(wù)協(xié)議,為老人提供了社區(qū)醫(yī)療,、家政服務(wù),、送餐上門、代購物品,、理發(fā)洗浴,、法律服務(wù)、生活照料、保健咨詢,、健康教育等服務(wù),,但通過一年多的實際運作,同時也聽取了很多老人們的意見和建議,,我們發(fā)覺老年朋友們需要的不僅僅是只滿足于基本的生活服務(wù),,他們需要的是更貼近生活、更貼近現(xiàn)實,、更寬領(lǐng)域的多方面的服務(wù),。為此,社區(qū)通過走訪了解,,通過挖掘隱形資源,,今年社區(qū)相繼拓展新服務(wù),涉及到老年人藝術(shù)鑒賞,、文學(xué)寫作,、技能培養(yǎng)、心靈疏導(dǎo)等幾個方面,,層面,。
服務(wù)中心具體提供的養(yǎng)老服務(wù)項目主要有:
1、生活照理服務(wù):社區(qū)日托(中餐和午休)理及老年人日托,。xx市老年公寓負(fù)責(zé)老年人的護理指導(dǎo),,政服務(wù)公司提供家政服務(wù)及護理。代購,、送餐,、醫(yī)院陪護等)。
2,、醫(yī)療服務(wù):以二級以上醫(yī)療機構(gòu)為依托,,以三誠社區(qū)醫(yī)療服務(wù)站為基礎(chǔ),建成養(yǎng)老服務(wù)的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò),,開展醫(yī)療,、康復(fù)、護理,、健康教育、健康體檢,、保健咨詢,、心理咨詢、建立老人健康檔案等,。同時設(shè)置24小時社區(qū)醫(yī)療救急服務(wù)電話站選派醫(yī)護人員上門就診,。
3、法律服務(wù):為老人提供法律咨詢和法律服務(wù)。
4,、教育服務(wù):以社區(qū)老年學(xué)校為依托,,組織老人學(xué)習(xí)書法、繪畫,、廚藝,、保健知識、生活小常識等,。
5,、娛樂休閑服務(wù):服務(wù)中心圖書室、文娛活動室,、健身室,、棋牌室為老人提供閱讀、合唱,、棋牌,、健身等多種娛樂方式,并負(fù)責(zé)組,、鐘點護理,、家政,由值班醫(yī)療服務(wù)把我社區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)推上了一個新的階段,。
6,、精神服務(wù):由服務(wù)中心選派養(yǎng)護員到老人家中陪同、聊天,、讀報,、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。
7,、義工幫扶:社區(qū)不定期組織社區(qū)義工俱樂部成員上門為老年人提供系列服務(wù),。(如:打掃衛(wèi)生、看望慰問,、健康咨詢,、保健按摩、文藝表演等),。
春節(jié)前夕的1月初,,社區(qū)聯(lián)合轄區(qū)x個愛心聯(lián)盟單位,對困難高齡老人開展發(fā)放新年禮物“迎春關(guān)愛卡”活動,,持卡人憑卡可在愛心聯(lián)盟單位享受價值200元的家政,、理發(fā)、體檢,、購物等免費套餐服務(wù),,活動得到《xx日報》報道;1月社區(qū)聯(lián)合xx電視劇頻道舉辦“開門有禮,,紅包送你家”趣味健身活動,近200名老年人參與并獲得了禮品;3月社區(qū)紅十字會博愛超市開張,,社區(qū)組織老年合唱團志愿者捐獻(xiàn)物品;4月開展農(nóng)家樂踏青活動;5月值全國公路自行車冠軍(xx站)暨中國xx環(huán)xx自行車邀請賽,,社區(qū)老年志愿者腰鼓隊員不辭辛勞前往賽區(qū)為參賽選手擂鼓助威;5月11日,xx公共頻道《幫助直通車》欄目組聯(lián)合社區(qū)老年居民開展“垃圾分類,,環(huán)保生活”現(xiàn)場采訪宣傳活動;6月社區(qū)老黨員和不老松合唱團為社區(qū)“黨群同樂慶生日,,和諧共享頌黨恩”慶七一活動中用詩朗誦、歌舞等形式表達(dá)對黨和生活的贊美和熱愛;7月組織社區(qū)老黨員開展讀書會,,發(fā)揮黨性,,終身學(xué)習(xí),做到活到老,,學(xué)到老;8月開展聽老人家講那過去的故事,,社區(qū)志愿者深入老年人家中,為老人清潔衛(wèi)生,,聽老人家講述舊社會,、戰(zhàn)爭時期的生活,學(xué)會珍惜現(xiàn)在的幸福生活;9月開展中秋慰問困難老人,,10月敬老月,,xx社區(qū)結(jié)合區(qū)民政局“金秋惠老”主題,開展一系列敬老惠老大走訪活動,,社區(qū)主任xx,、民政專干xx帶著慰問物資來到社區(qū)高齡老人家中慰問,讓老人們特別是獨居在家的老人感到了春天般的溫暖;10月20日組織社區(qū)的老年人進行老年健康講座和免費體檢,,普及老年人健康知識,。我們還在積極探索更多的創(chuàng)新活動,并在策劃之中,。
區(qū),、街等上級部門為xx社區(qū)xx居家養(yǎng)老服務(wù)中心提供了最有力的經(jīng)濟保障,區(qū),、街民政部門經(jīng)常下社區(qū)給予指導(dǎo),,這些都促進了xx居家養(yǎng)老服務(wù)中心規(guī)范、良好的運作,。居家養(yǎng)老服務(wù)中心自成立以來,,解決了社區(qū)老年人養(yǎng)老問題,提高了老年人的生活質(zhì)量,,使老年人老有所養(yǎng),、老有所醫(yī)、老有所學(xué),、老有所為,、老有所樂。我們始終立足現(xiàn)實條件,,著眼長遠(yuǎn)發(fā)展,,著力工作實效,雖然在居家養(yǎng)老服務(wù)方面我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。隨著社會人口老齡化現(xiàn)象的加劇,社區(qū)老年人口的數(shù)字每年還將大幅增長,,我們將盡自己所能,,積極探索居家養(yǎng)老新思路、開發(fā)居家養(yǎng)老服務(wù)新項目,,如利用即將啟用的社區(qū)信息管理導(dǎo)航系統(tǒng)進一步深化管理服務(wù),,將居家養(yǎng)老工作做得更好更實,使社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)不斷適應(yīng)社會新形勢下的要求,,進一步促進社會養(yǎng)老事業(yè)的健康發(fā)展,。
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)總結(jié)和建議篇十
熱情和藹,善解人意,,善于溝通,,不說長道短!
1,、安全保障類:實行應(yīng)急救急機制,,在老年人遇到意外情況時,能得到及時快捷,,有效的救助和幫助,。
2、生活照料類:為老年人提供代購代辦,、水電家電維修,,助潔,洗衣,,理發(fā)等一般家政服務(wù)和陪護等特殊照料服務(wù),。
3、醫(yī)療保健類:建立老年人健康檔案,,為老年人提供疾病防治,,健康護理,心理衛(wèi)生,,健康教育等服務(wù),。(由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站提供)。
4,、法律維權(quán)類:為老年人提供法律咨詢,,法律援助,,司法維權(quán)及維護老年人贍養(yǎng),財產(chǎn),,婚姻等合法權(quán)益服務(wù),。
5、文化娛樂類:為老年人提供知識講座,,學(xué)習(xí)培訓(xùn),,書法繪畫,圖書閱覽,,文藝表演等服務(wù),,吸納老年人參與各類體育健身活動。
6,、精神蔚藉類:主要為老年人提供鄰里交流,,談心溝通,,心理咨詢,、聊天等服務(wù)。
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)總結(jié)和建議篇十一
建立城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險制度;是實實在在解決廣大農(nóng)村居民“老有所養(yǎng)”的重大惠農(nóng)民生工程,。自20xx啟動新農(nóng)保工作以來,,我鄉(xiāng)按照有關(guān)部門要求,,嚴(yán)格執(zhí)行各項政策制度,我們鄉(xiāng)村統(tǒng)一思想,,重點抓管,,落實到位,新農(nóng)保工作取得了顯著成效,,:
1,、責(zé)任明確。面對如此巨大的收繳任務(wù),,鄉(xiāng)多次召開專題會議,,將社保作為全鄉(xiāng)三大中心工作來抓,鄉(xiāng)黨委政府制定了中層干部辦樣板村,、包村干部,、村干部辦樣板組的辦點示范工作措施,定時定責(zé),。各辦公室為單位捆綁考核,,激勵各辦比學(xué)趕超,良性競爭,,推動新農(nóng)保工作進行,。鄉(xiāng)干部和村干部不分白晝地走組串戶,宣講政策,,解答疑惑,,親征保費,。為了解各辦各村收繳任務(wù)完成進度情況,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)及時召開會議,,聽取匯報征繳進度,,進行督戰(zhàn)。農(nóng)保工作得到了鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,,為我鄉(xiāng)農(nóng)保工作順利開展打下堅實基礎(chǔ)。
2,、獎罰分明,,影響考核。鄉(xiāng)黨委政府把農(nóng)保納入鄉(xiāng),、村干部目標(biāo)管理考核,。對于完成任務(wù)的村,給與一定獎勵,。
按參保條件規(guī)定,,外出打工已參進企業(yè)職工養(yǎng)老保險人員不予再進,另外公安數(shù)據(jù)中還有戶口異動,、部隊服役,、出嫁戶口未遷出、死亡人員,,此部分人員也是無法參保人員,,導(dǎo)致各村要完成任務(wù)更顯困難,加上外出務(wù)工人數(shù)較多,,有的根本聯(lián)系不上,。但全鄉(xiāng)上下克服種種困難,鄉(xiāng),、村干宣講政策,,解答疑問,收繳保費,。鄉(xiāng)人社中心嚴(yán)格把關(guān)絕不允許非農(nóng)戶口人員都上報參保,,,嚴(yán)格按照政策要求,,不合條件不予參保,,給村干部和村民解釋,做好了第一關(guān)審核工作,,卡關(guān)切源,,禁止所有不符合政策的人員進保,保證了參保人員100%符合新農(nóng)保的參保條件,。
我鄉(xiāng)人社工作主要是兩個人負(fù)責(zé)的,,而新農(nóng)保工作具體業(yè)務(wù)工作僅由2人完成,。我們?yōu)榭朔r間緊、任務(wù)重,、難度大的困難,,加強了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),理清思路,,加強責(zé)任心,,總結(jié)出一套相對簡單且準(zhǔn)確的信息錄入方法,使我們的工作得到了事半功倍的效果,,同時加班加點,,放棄周末休息時間,在最短的時間里,,我們先已完成了人員錄入,,我們采取業(yè)務(wù)上一人專門負(fù)責(zé)收集和審核表格,核對姓名,、身份證號碼,、戶籍地、戶口性質(zhì)等,,保證了資料準(zhǔn)確性;一人專門負(fù)責(zé)錄入和上傳信息,,更全面地完成了數(shù)據(jù)錄入,在最短時間保證參保人和保費的落實到位,。有時為了一個人的資料不齊全,,我們要打電話通知村級聯(lián)絡(luò)員,要求資料報送齊準(zhǔn),,村干部更是頂著烈日,,奔波于村民家、派出所,、農(nóng)保站之間,,為的就是將每一個合條件的人員準(zhǔn)確參保。目前資料收集工作也正在有秩進行中,。
新農(nóng)保工作是一項全年性的,,常年性的業(yè)務(wù)型工作,日常工作明確,,我們根據(jù)上級指示,,定于每月xx日前定期報送60歲到齡表格和死亡表格。全鄉(xiāng)新農(nóng)保工作每月發(fā)放準(zhǔn)時到位,,讓老人每月按時拿到錢,。
今后我們將繼續(xù)圍繞黨委、政府的中心工作,積極開展農(nóng)保等各項業(yè)務(wù)工作,,尤其是社保歸檔材料的整理工作,,更加規(guī)范經(jīng)辦業(yè)務(wù)流程,做到內(nèi)部管理嚴(yán)格有序,,不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,,不折不扣地完成黨委、政府交辦的各項任務(wù),,為xx的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。