體會是指將學(xué)習(xí)的東西運用到實踐中去,，通過實踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字，近似于經(jīng)驗總結(jié)。心得感悟?qū)τ谖覀兪欠浅Ｓ袔椭?，可是?yīng)該怎么寫心得感悟呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得感悟范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

品質(zhì)管理的心得感悟和體會篇一

第一段：引言（約200字）。

作為世界知名的汽車制造商,，豐田汽車一直以來以其優(yōu)異的品質(zhì)管理而聞名,。經(jīng)過多年的發(fā)展，豐田已經(jīng)建立了一套完善的品質(zhì)管理體系,，不僅有效地提升了產(chǎn)品質(zhì)量,，也在消費者心中樹立了可靠和可信賴的形象。在我個人的工作中,，我也有幸參與了一些豐田品質(zhì)管理的項目,，并從中得到了一些寶貴的心得體會,。

第二段：品質(zhì)管理的重要性（約200字）,。

品質(zhì)是企業(yè)生存和發(fā)展的基石，而品質(zhì)管理則是提升產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵,。豐田深知品質(zhì)管理的重要性,，因此在各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)中都嚴(yán)格把控品質(zhì)，從而保證了生產(chǎn)出的汽車具備卓越的品質(zhì)和可靠性,。作為一名員工,，我也意識到品質(zhì)管理對企業(yè)的影響，只有將品質(zhì)放在首位,，才能不斷追求更高的標(biāo)準(zhǔn)和更好的質(zhì)量,。

第三段：實施豐田生產(chǎn)系統(tǒng)（約300字）。

豐田生產(chǎn)系統(tǒng)（TPS）是豐田品質(zhì)管理的核心工具和方法,。在我參與的項目中,，我們也采用了TPS來改善和優(yōu)化生產(chǎn)流程。例如，通過精確的生產(chǎn)計劃和調(diào)度,，我們實現(xiàn)了優(yōu)化生產(chǎn)線和減少生產(chǎn)中斷的目標(biāo),。此外，我們積極推行“零缺陷”理念,，通過不斷追求完美和及時糾正問題,，大大提高了產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性。

第四段：全員參與品質(zhì)管理（約300字）,。

豐田堅信品質(zhì)管理需要全員參與,，每個員工都是品質(zhì)管理的關(guān)鍵。作為員工,，我們參與每一個細(xì)節(jié)的工作,，并時刻關(guān)注品質(zhì)的提升。豐田倡導(dǎo)的“班組活動”使我們能夠?qū)⑵焚|(zhì)管理的責(zé)任和任務(wù)下放到各個班組,，每個小組成員都有機(jī)會提出改進(jìn)的建議和意見,。通過全員參與，我們達(dá)成了共識,，形成了一種共同努力的氛圍,，從而形成推動品質(zhì)提升的強(qiáng)大動力。

第五段：持續(xù)改進(jìn)追求卓越（約200字）,。

品質(zhì)管理不是一次性的工作,，而是一個持續(xù)改進(jìn)的過程。豐田堅持持續(xù)改進(jìn)的原則,，在每一個環(huán)節(jié)都尋求更高的標(biāo)準(zhǔn)和更好的質(zhì)量,。從項目開始到結(jié)束，我們不斷收集反饋和數(shù)據(jù),，進(jìn)行分析和總結(jié),，找出存在的問題并提出改進(jìn)措施。豐田的品質(zhì)管理理念也啟發(fā)了我個人,，讓我認(rèn)識到只有不斷追求卓越,，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

總結(jié)（約100字）,。

豐田的品質(zhì)管理給我留下了深刻的印象,。通過實施豐田生產(chǎn)系統(tǒng)和全員參與品質(zhì)管理，豐田有效地提升了產(chǎn)品質(zhì)量和可靠性,。同時,，豐田堅持持續(xù)改進(jìn)的原則，始終追求卓越,。在我個人的工作中,，我將會借鑒豐田的品質(zhì)管理經(jīng)驗,，不斷改進(jìn)自己的工作方法和提升自己的品質(zhì)意識，以更好地為企業(yè)和消費者創(chuàng)造價值,。

品質(zhì)管理的心得感悟和體會篇二

品質(zhì)是企業(yè)的生命線,，品質(zhì)管理是企業(yè)贏得市場的重要方法，品質(zhì)經(jīng)理人則是品質(zhì)管理的核心,。在如今競爭激烈的市場環(huán)境中,，要成為一名優(yōu)秀的品質(zhì)經(jīng)理人，不僅要具備相關(guān)的知識和技能,，更要擁有管理的智慧和敏銳的市場洞察力,。在我擔(dān)任品質(zhì)經(jīng)理人的這幾年中，我從中總結(jié)出了一些自己的管理心得,，與大家分享,。

第二段：自我認(rèn)知。

成為一名優(yōu)秀的品質(zhì)經(jīng)理人,，首先要進(jìn)行自我認(rèn)知,。要認(rèn)真審視自己的能力和不足，找到自己的位置,，并設(shè)定目標(biāo)和計劃,，不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì)。同時,，要時刻根據(jù)市場需求和企業(yè)實際情況進(jìn)行反思和調(diào)整,，保持靈活性和應(yīng)變能力，積極推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,。

第三段：團(tuán)隊管理,。

作為品質(zhì)經(jīng)理人，團(tuán)隊管理是極其重要的一項工作,。團(tuán)隊管理不僅包括與員工的溝通和關(guān)系建立,，還需要制定和執(zhí)行管理策略、分配工作任務(wù),，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,，為企業(yè)提供全方位的品質(zhì)保障。要做好團(tuán)隊管理,，需要關(guān)注員工的行為和語言，理解他們的需求和期望,，營造良好的工作氛圍,，激勵團(tuán)隊的成員發(fā)揮集體智慧和協(xié)作精神。

第四段：技術(shù)應(yīng)用,。

品質(zhì)經(jīng)理人不僅要對品質(zhì)管理有深刻的理解,，還需要熟練掌握質(zhì)量管理工具，及時和有效地應(yīng)用這些工具來解決在生產(chǎn)和服務(wù)過程中的技術(shù)難題，提升企業(yè)的產(chǎn)業(yè)競爭力,。借助信息化和智能化的手段,，深入了解和運用物聯(lián)網(wǎng)、云計算,、大數(shù)據(jù)等新一代技術(shù),，為品質(zhì)管理提供更加精細(xì)化和智能化的支持。

第五段：市場營銷,。

品質(zhì)經(jīng)理人不僅要熟悉品質(zhì)管理技能,，還需要重視市場營銷，了解市場需求和競爭情況,，制定適合企業(yè)的定位和戰(zhàn)略,，把握市場趨勢，出臺切實可行的營銷計劃,。在實際工作中,，品質(zhì)經(jīng)理人需要緊密地結(jié)合市場營銷，與銷售團(tuán)隊和客戶建立良好的合作關(guān)系,，不斷探索和開拓市場,，為企業(yè)的未來發(fā)展提供堅實的基礎(chǔ)。

結(jié)尾：總結(jié),。

作為一名品質(zhì)經(jīng)理人,，需要從自我認(rèn)知、團(tuán)隊管理,、技術(shù)應(yīng)用,、市場營銷等方面不斷提升自身素質(zhì)，才能為企業(yè)提供全面的品質(zhì)保障,，提高企業(yè)的核心競爭力,。在未來的發(fā)展中，相信品質(zhì)經(jīng)理人將會繼續(xù)發(fā)揮重要的作用,，為推動企業(yè)發(fā)展作出新的貢獻(xiàn),。

品質(zhì)管理的心得感悟和體會篇三

意識，就是指人們在生產(chǎn)經(jīng)營活動中,，對品質(zhì)（包括產(chǎn)品品質(zhì),、工作品質(zhì)）以及與之相關(guān)的各種活動的客觀及主觀的看法和態(tài)度，也就是通常所說的對提高產(chǎn)品品質(zhì)的認(rèn)識程度和重視程度,，以及對提高產(chǎn)品品質(zhì)的決心和愿望,。提高我們多氟多“六氟”產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)識，在這個前景勢頭良好的狀態(tài)下,，更要嚴(yán)格把關(guān),，提高作為員工的操作水平和質(zhì)量責(zé)任心,。只有當(dāng)他的思想意識上升到一定的高度，再加上相應(yīng)的工作技能,，他才會做出好的產(chǎn)品,。

要全員認(rèn)識到：產(chǎn)品的品質(zhì)不好，產(chǎn)品就沒有市場,，產(chǎn)品沒有市場,，企業(yè)就失去了利潤來源，時間長了,，企業(yè)就會倒閉,，隨之而來的就是員工失業(yè)。當(dāng)然對于我們公司來說,，目前產(chǎn)品市場良好,，也希望以后更好，但我們要“居安思?！?，要把我們的產(chǎn)品品質(zhì)做得更好。

一切以客戶為中心,，把自己看成客戶,，把自己看成是下一道工序的操作者，把自己看成是產(chǎn)品的消費者,。這樣,，在工作當(dāng)中就會自覺地把工作做好，大家都把工作做好了,，產(chǎn)品的品質(zhì)才會有保證,，如果在工作中偷工減料，危害的將是自己的切身利益,?！爱a(chǎn)品的品質(zhì)是生產(chǎn)出來的、設(shè)計出來,，不是靠檢驗出來的,，第一時間就要把事情做好?！边@不是一句口號,，這很好地體現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量的預(yù)防性，如果我們的品質(zhì)控制不從源頭控制,，我們將很難控制產(chǎn)品的質(zhì)量,。即使生產(chǎn)中投入大量的檢驗人力去把關(guān)，生產(chǎn)時由于沒從源頭去控制而產(chǎn)生的大量次品甚至廢品,，產(chǎn)品的成本將大大提高,，給企業(yè)的生產(chǎn)成本造成沉重負(fù)擔(dān)及損失。況且有些產(chǎn)品的質(zhì)量問題可能無法從后工序發(fā)現(xiàn)彌補(bǔ),，這更要求我們在第一時間把事情做好,，預(yù)防品質(zhì)問題的發(fā)生。

品質(zhì)管理是全過程,、全公司的,，而各個過程之間，全公司各部門之間的工作必須是有序的,、有效的,，要求全體品質(zhì)管理人員、操作人員嚴(yán)格按程式做,，如果不按程式工作出錯的機(jī)會就會增多,，產(chǎn)品的質(zhì)量也就無法保證。

品質(zhì)管理的心得感悟和體會篇四

我利用教育教學(xué)工作之余,，認(rèn)真閱讀了蕭宗六教授編寫的《學(xué)校管理學(xué)》這本書,。通過研讀與思考，我更多地了解當(dāng)前學(xué)校管理的基本內(nèi)容,、管理理念,、管理原則和管理方法，進(jìn)一步加深了對學(xué)校管理理解,，為推行有效的學(xué)校管理打下良好的理論基礎(chǔ),。

蕭教授的《學(xué)校管理學(xué)》的結(jié)構(gòu)內(nèi)容。全書由五個部分構(gòu)成,。第一部分主要論述了學(xué)校管理學(xué)基本理論,，包括學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)體制、學(xué)校管理過程,、學(xué)校管理原則和學(xué)校管理方法;第二部分闡述了學(xué)校管理理念,，包括全面貫徹教育方針，實施素質(zhì)教育,，依法治校;第三部分闡述了學(xué)校人員管理,，包括校長管理、教師管理和學(xué)生管理;第四部分闡述了學(xué)校工作管理,，包括德育管理,，智育管理、體育衛(wèi)生管理,、美育管理,、勞動技術(shù)教育管理、社會實踐活動管理,、教務(wù)管理,、教育科研管理,、總務(wù)管理、學(xué)校,、家庭,、社會的溝通與協(xié)調(diào);第六部分闡述了學(xué)校評價。本書繼承了學(xué)校管理學(xué)研究切實,、致用的一貫宗旨和傳統(tǒng),，同時針對新時期學(xué)校發(fā)展的規(guī)律和特點，提出了三個學(xué)校管理理念：全面貫徹教育方針;實施素質(zhì)教育;依法治校,。為學(xué)校管理者指明前進(jìn)的方向,。

一個好校長，就有一所好學(xué)校,。這話雖然過分夸大校長的作用,，但至少說明了校長在學(xué)校管理過程中起著舉足輕重的作用?！疤貏e是實行校長負(fù)責(zé)制以后,，校長的辦學(xué)自主權(quán)擴(kuò)大了，對學(xué)校影響更大,?！币虼耍瑢W(xué)校要發(fā)展,，就必須擁有高素質(zhì)的校長,。

1、校長要有實事求是和開拓創(chuàng)新精神,?！坝惺裁礃拥男ｉL，就有什么樣的學(xué)校,?！笔紫刃ｉL要有實事求是精神。對待學(xué)校的人和事,，是則是,，非則非。不弄虛作假,，報喜不報憂,，只講空話，不干實事,，只圖虛名,，不講實效，校長的威信無法樹立，難以調(diào)動教職員工的工作積極性,。校長應(yīng)該從學(xué)校的實際出發(fā),，堅持真理，改正錯誤,，腳踏實地的引領(lǐng)師生做好學(xué)校的各項工作,，這樣學(xué)校才能發(fā)展,。其次校長要有創(chuàng)新精神,。意識超前，運籌帷幄,，敢于打破常規(guī),，把先進(jìn)的辦學(xué)理念貫徹到實際工作中去，投身學(xué)校改革,，不斷追求卓越,。校長要有熱愛黨、熱愛人民,，熱愛社會主義教育事業(yè),，有堅定正確的政治方向，有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,，不折不扣地貫徹黨的教育方針,，執(zhí)行國家的教育政策法規(guī)，依法治校,。校長要樂于奉獻(xiàn),，廉潔奉公，率先垂范,，甘苦與共,，敢于承擔(dān)責(zé)任，勇創(chuàng)成就的精神,。學(xué)校需要創(chuàng)新,，以創(chuàng)新促發(fā)展，作為學(xué)校的引領(lǐng)者,，校長就要高屋建瓴,，尋求新辦法、新舉措,、新理念,，探索新的教育方式和管理模式，努力開發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新潛力和教師的創(chuàng)新教育,，開創(chuàng)性地進(jìn)行教育實踐,，走一條有特色辦學(xué)之道。因循守舊,，安于現(xiàn)狀,，不求有功,，但求無過的校長是不可能開創(chuàng)學(xué)校新局面的。

2,、校長要有高度的政治思想素質(zhì),。“校長是一個學(xué)校的靈魂,，要想評論一所學(xué)校,，先要評論他的校長?！毙ｉL必須具有熱愛教育事業(yè),，熱愛學(xué)生，積極為社會主義教育事業(yè)作出貢獻(xiàn)的政治思想素質(zhì)修養(yǎng),，以鄧小平理論,、“三個代表”的重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的理論為行動指導(dǎo)，把握正確的社會主義辦學(xué)方向,，確立正確的辦學(xué)思想與辦學(xué)理念,，為祖國培養(yǎng)德、智,、體等方面全面發(fā)展的社會主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人,，確保教育方針的貫徹和素質(zhì)教育的全面實施。一個個人主義嚴(yán)重,，吹拍逢迎,，追名逐利的校長;一個對己、對人,、對事不能嚴(yán)以律己,，寬以待人，實事求是,，勇于創(chuàng)新的校長,，絕不是一個好校長。

3,、校長要有民主管理和情感管理的意識,。學(xué)校管理是一項龐大的系統(tǒng)工程，校長即使才高八斗也不可能一個人把方方面面的事情處理好,，必須依靠廣大教職工去完成,。在學(xué)校的管理過程中，只有發(fā)揚民主,，建立健全民主管理機(jī)制,，讓師生人人都參與到學(xué)校管理中來，形成寬松的民主管理氛圍，才能激發(fā)廣大教職工的主人翁意識,，從而調(diào)動他們工作積極性,。民主管理對校長而言，應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)為甘當(dāng)公仆,、民主施政,、民主決策、合理分享權(quán)力等方面,。在學(xué)校管理的過程中,，我們除了重視制度管理外，更要重視情感管理,。制度管理可以約束人,，但不一定能調(diào)動教師工作的積極性，情感管理可以加深校長與教師的親合力,，促使教師忘我工作，現(xiàn)實學(xué)校的育人目的,。作為一校之長,，平時盡可能多些同教師零距離的接觸、溝通,，傾聽教師的呼聲,，了解他們工作、生活中的需求,，以及對教育教學(xué)工作的意見和建議,，合理的盡可能滿足、采納;適當(dāng)開展一些有益的校內(nèi)校外文體活動,，融合干群關(guān)系等,。

4、校長要崇尚追求,。校長科學(xué)合理的追求,，是學(xué)校發(fā)展進(jìn)步，創(chuàng)立品牌學(xué)校的動力,，也是校長不斷地自我完善的過程,。“校長是教師的教師”,，要向教育教學(xué)專家型的方向發(fā)展,，這樣才能有效地指導(dǎo)學(xué)校的教學(xué)活動，引領(lǐng)學(xué)校的教研活動,，促進(jìn)教師的專業(yè)成長,。要有成為優(yōu)秀校長和成為名牌學(xué)校校長的追求。優(yōu)秀校長應(yīng)具備優(yōu)秀的教育領(lǐng)導(dǎo)能力和個性品格。校長的教育領(lǐng)導(dǎo)能力包括分析決策能力,、溝通協(xié)調(diào)能力,、業(yè)務(wù)實施能力、改革創(chuàng)新能力,、社會交往能力,、語言文字表達(dá)能力等。校長的個性品格應(yīng)表現(xiàn)在政治過硬,，道德高尚;樂學(xué)好問,，知識淵博;多謀善斷，講究藝術(shù);胸懷坦蕩,，心存大愛;實事求是,，公平正直;創(chuàng)新精神，廉潔奉公等,。一所品牌學(xué)校的背后,，一定有一個優(yōu)秀的校長在精心經(jīng)營。一所品牌學(xué)校一定有它的特色,，也是校長畢生追求的目標(biāo),。沒有追求，安分守己,，得過且過的校長,，絕不可能成為一名優(yōu)秀的校長。

5,、校長要有統(tǒng)籌時間能力,。“時間就是效益”,，校長要善于時間,，用較少的時間辦較多的事情，提高時間的利用率,。首先要善于掌握自己的時間,。必須了解自己耗用時間的狀況，定期分析自己耗用時間的價值,，分析浪費時間的原因,，并采取措施克服浪費時間的現(xiàn)象：如分清主次工作，在計劃工作用時,，把握工作的內(nèi)在聯(lián)系;按個人時效特點進(jìn)行工作等,。其次要善于處理上下關(guān)系中的時間因素。向下級人員布置任務(wù),，要有時限,，以保證按時完成;尋約下級人員談話,，要把握時機(jī)，善于節(jié)約用時;對待下級人員的請示匯報要處理及時;發(fā)給下級填寫的表格,，要盡可能簡化,。再次要善于安排學(xué)校全局活動的時間。制定學(xué)?；顒拥臅r間表,，對各種活動均有明確的時間安排，以保證各類成員的工作,、學(xué)習(xí)和生活能有序地進(jìn)行,。增強(qiáng)組織學(xué)校會議的時間觀念，不開無準(zhǔn)備的會,，開會時不忘時間價值,，爭取最大時效。

理想與現(xiàn)實存在一定的差距,。在當(dāng)今的校長當(dāng)中,，特別是農(nóng)村中小學(xué)校長中，有的雖然身為校長,，卻對校長角色的定位不準(zhǔn),。事事親躬，為我獨尊;處事武斷,，缺乏民主;少管教學(xué)，少問教研;言而無信,，行而無果;心胸狹窄,，逃避責(zé)任;心無大志，快樂時光等,。這樣的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和處事方法,，很難打開學(xué)校工作的局面。因此,，我們只能通過學(xué)習(xí)來充實自我,，通過實踐來完善自我，通過創(chuàng)新來突破自我,，逐步走向優(yōu)秀校長的行列,。

品質(zhì)管理的心得感悟和體會篇五

物業(yè)管理是現(xiàn)代社會中一個重要的行業(yè)，它關(guān)系著人們的生活質(zhì)量和社區(qū)的發(fā)展,。作為一名從業(yè)多年的物業(yè)管理人員,，我有幸見證了這個行業(yè)的發(fā)展和變化，也積累了一些關(guān)于物業(yè)管理品質(zhì)的心得體會,。

第二段：提高服務(wù)質(zhì)量,。

物業(yè)管理的核心目標(biāo)是為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，因此提高服務(wù)質(zhì)量是必須的。首先,，要注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和技能的提升,，只有深入了解行業(yè)的規(guī)范和要求，才能更好地應(yīng)對各種問題,。其次,，注重與業(yè)主的溝通和互動，及時了解他們的需求和意見,，并做出積極的反饋和解決措施,。最后，建立健全的管理制度,，確保工作的流程和細(xì)節(jié)都能得到妥善執(zhí)行,，提高效率和服務(wù)水平。

第三段：追求創(chuàng)新和改進(jìn),。

隨著科技的快速發(fā)展,，物業(yè)管理面臨著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。創(chuàng)新和改進(jìn)是提升物業(yè)管理品質(zhì)的重要路徑,。首先,，要積極引進(jìn)先進(jìn)的科技設(shè)備和管理系統(tǒng)，提高工作效率和自動化水平,。其次,，要關(guān)注社區(qū)發(fā)展的新趨勢和需求，挖掘潛在的商業(yè)機(jī)會,，為業(yè)主提供更多的服務(wù)和福利,。再次，要不斷完善管理方法和策略,，適應(yīng)時代的變化和居民的需求,，提高管理的科學(xué)性和人性化。

第四段：培養(yǎng)專業(yè)團(tuán)隊,。

物業(yè)管理離不開一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,，培養(yǎng)和發(fā)展專業(yè)團(tuán)隊是提高物業(yè)管理品質(zhì)的關(guān)鍵。首先,，要建立科學(xué)的人才激勵機(jī)制,，吸引和留住優(yōu)秀的人才，為他們提供良好的發(fā)展空間和福利待遇,。其次,，要注重培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提升團(tuán)隊成員的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力,，以適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展和變化,。再次,，要注重團(tuán)隊的協(xié)作和溝通，提高團(tuán)隊的凝聚力和配合度,，共同推動物業(yè)管理的進(jìn)步和提升,。

第五段：加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)。

物業(yè)管理不僅僅是一種服務(wù),，更是一種社區(qū)文化的建設(shè),。加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)是提升物業(yè)管理品質(zhì)的重要內(nèi)容。首先,，要關(guān)注居民的生活需求和社區(qū)發(fā)展的特點,，構(gòu)建符合居民期望的文化氛圍和活動。其次,，要注重社區(qū)環(huán)境的衛(wèi)生和綠化,，創(chuàng)造一個優(yōu)美、舒適的居住環(huán)境,。再次,，要積極開展社區(qū)公益活動，增進(jìn)居民之間的交流和互助,，建立和諧穩(wěn)定的社區(qū)關(guān)系,。最后，要加強(qiáng)與社區(qū)居民的互動和參與,，傾聽他們的聲音和建議,，共同打造一個溫馨、和諧的社區(qū),。

結(jié)尾段：

物業(yè)管理的品質(zhì)關(guān)系著社區(qū)的和諧穩(wěn)定和業(yè)主的滿意度,，它是一項需要不斷更新和動力的工作。通過提高服務(wù)質(zhì)量,、追求創(chuàng)新和改進(jìn)、培養(yǎng)專業(yè)團(tuán)隊以及加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè),，我們可以共同推動物業(yè)管理的進(jìn)步和提升,，為居民提供更加優(yōu)質(zhì)的生活環(huán)境和服務(wù)。我相信,，在今后的工作中,，我們會不斷總結(jié)經(jīng)驗和創(chuàng)新方法，使物業(yè)管理變得更加專業(yè),、高效和人性化,。

品質(zhì)管理的心得感悟和體會篇六

在本次教師作風(fēng)整頓學(xué)習(xí)活動中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了教育局有關(guān)作風(fēng)整頓工作的文件精神,，在學(xué)習(xí)中一邊做筆記,，一邊接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教育,，變被動教育為主動受教育，認(rèn)真深刻反思和認(rèn)真聽取別人的意見,。

首先要嚴(yán)明工作紀(jì)律,，要忠于職守，愛崗敬業(yè),，做到不遲到早退,，不擅自離崗。要嚴(yán)以律己,，從自身做起,。其次是強(qiáng)化效能意識，按學(xué)校常規(guī)管理要求,，制定每日工作目標(biāo)和計劃,，并將工作目標(biāo)和計劃真正做到“落實”二字上。

充分發(fā)揮主觀能動性,，以自己飽滿的工作激情,，把心思凝聚到每一項工作上，在自己的崗位上盡職盡責(zé),。同時要解放思想,、牢記使命，增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,，用自己最大的努力去爭取最好的工作成績,。

加強(qiáng)思想修養(yǎng)，提高工作能力,。嚴(yán)格要求自己,，做到不參與不健康的娛樂活動，不出入與自己身份不相符的'場所,，進(jìn)一步加強(qiáng)自身形象建設(shè),，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，做一名師德高尚,、業(yè)務(wù)精良的教師,。

總之，作為青年教師,，我要學(xué)習(xí)的還有很多,。我將以這次學(xué)習(xí)整頓為動力，深刻領(lǐng)會和準(zhǔn)確把握相關(guān)部門及本校工作部署,，堅持用學(xué)習(xí)整頓促進(jìn)工作開展,，以工作成效檢驗整頓效果，為我校健康快速發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力,。

品質(zhì)管理的心得感悟和體會篇七

品質(zhì)組長是企業(yè)管理中一個重要的角色,，他們負(fù)責(zé)的品質(zhì)管理直接關(guān)系到產(chǎn)品的質(zhì)量和企業(yè)的聲譽(yù),。作為一名品質(zhì)組長，我深刻體會到了這個崗位的責(zé)任重大,，并積累了一些管理心得,。在以下的文章中，我將分享我心得體會的五個方面,。

首先,，作為品質(zhì)組長，與他人的溝通相當(dāng)重要,。溝通是管理的基石,，只有良好的溝通才能確保團(tuán)隊的順利協(xié)作。在我的工作中,，我時刻保持著與團(tuán)隊成員的密切溝通,，以確保信息的暢通和目標(biāo)的明確。此外,，我會定期召開團(tuán)隊會議,，分享最新的品質(zhì)要求和技術(shù)知識，并互相討論問題和挑戰(zhàn),。通過溝通,，我不僅建立起了團(tuán)隊的凝聚力，也提高了團(tuán)隊的工作效率,。

其次,，作為品質(zhì)組長，必須具備嚴(yán)格的服務(wù)意識,。品質(zhì)管理的目標(biāo)是確保產(chǎn)品符合客戶的要求和期望,，因此，我們必須時刻以客戶為中心,，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。我通過建立客戶反饋機(jī)制，及時了解客戶的需求和意見,，以便改進(jìn)產(chǎn)品的品質(zhì),。同時，我也注重團(tuán)隊的內(nèi)部服務(wù),，鼓勵團(tuán)隊成員之間相互幫助，共同提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量,。只有始終保持著嚴(yán)格的服務(wù)意識,，我們才能贏得客戶的信任和支持。

第三,，作為品質(zhì)組長,，培養(yǎng)團(tuán)隊成員的能力是至關(guān)重要的,。團(tuán)隊的績效取決于每個成員的能力和貢獻(xiàn)。因此,，我以培養(yǎng)團(tuán)隊成員的能力為己任,，為他們提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會。尤其是在新人入職時,，我會給予充分的指導(dǎo)和支持,，幫助他們盡快適應(yīng)工作環(huán)境，并掌握必要的技能,。此外,，我鼓勵團(tuán)隊成員參與研討會和學(xué)術(shù)交流活動，不斷提升自己的專業(yè)知識和技能,。通過培養(yǎng)團(tuán)隊成員的能力,，我相信團(tuán)隊的整體素質(zhì)和績效都會得到提高。

第四,，作為品質(zhì)組長,，我注重團(tuán)隊的合作和協(xié)作。品質(zhì)管理是一個團(tuán)隊的工作,，沒有團(tuán)隊的合作和協(xié)作,，很難取得良好的效果。因此,，我會鼓勵團(tuán)隊成員之間相互配合,，共同解決問題和挑戰(zhàn)。在日常工作中,，我會設(shè)立明確的工作目標(biāo)和任務(wù),，確保每個團(tuán)隊成員都清楚自己的職責(zé)和要求。同時,，我也會鼓勵團(tuán)隊成員之間相互學(xué)習(xí)和借鑒,，共同提高。通過團(tuán)隊的合作和協(xié)作,，我們的工作效率和質(zhì)量都得到了明顯的提升,。

最后，作為品質(zhì)組長,，我認(rèn)為自我反思和持續(xù)改進(jìn)是必不可少的,。品質(zhì)管理是一個不斷改進(jìn)的過程，我們必須時刻保持對自己和團(tuán)隊的反思,，發(fā)現(xiàn)問題并及時采取措施加以解決,。在我的工作中，我會定期對團(tuán)隊的績效進(jìn)行評估，并采取相應(yīng)的改進(jìn)措施,。同時,，我也會不斷學(xué)習(xí)和了解最新的品質(zhì)管理標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)，以便不斷提升自己的專業(yè)知識和能力,。通過自我反思和持續(xù)改進(jìn),，我相信我們的品質(zhì)管理工作會越來越出色。

綜上所述,，作為品質(zhì)組長,，我們要重視與他人的溝通，以客戶為中心,，培養(yǎng)團(tuán)隊成員的能力,，注重團(tuán)隊的合作和協(xié)作，同時持續(xù)進(jìn)行自我反思和改進(jìn),。通過這些努力,，我們能夠更好地管理品質(zhì)，提高產(chǎn)品的質(zhì)量和企業(yè)的競爭力,。

品質(zhì)管理的心得感悟和體會篇八

6月16日至27日,，我非常榮幸地參加了"全省第十八期護(hù)理管理職員培訓(xùn)班"。經(jīng)驗豐富,、德高看重的護(hù)理先輩們講授的一堂堂出色課程,，像暗夜里的燈塔照亮了我，使我對護(hù)理管理有了新的熟悉,，更新了觀念,、拓寬了思路，進(jìn)一步明確了今后工作的方向,。

通過這次培訓(xùn),，我曉得了，身為一位護(hù)士長,，不但要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和奉獻(xiàn)精神,，還要有綜合能力，有競爭意識,、服務(wù)意識和安全意識,。只有通過不斷的學(xué)習(xí)，拓寬眼界和思路,，不斷完善自己,，超越自己，才能更好的適應(yīng)不斷發(fā)展的現(xiàn)代護(hù)理工作需要,。

護(hù)士長必須具有較強(qiáng)的溝通調(diào)和能力,，應(yīng)用本身的人格魅力來團(tuán)結(jié)并影響科室成員,，使我們的團(tuán)隊成員工作起來，心往一處用,，勁往一處使。發(fā)揮科室成員的主人翁意識,，并依照各人所上進(jìn)行科學(xué)分工,，做到人人參與管理。

社會在發(fā)展,，患者的要求也在不斷進(jìn)步,，要進(jìn)步患者對我們的滿意度，就必須以病人為中心,，以人為本,，從細(xì)處進(jìn)手，展開護(hù)理工作,。一樣,，精細(xì)化管理勢在必行。細(xì)節(jié)決定護(hù)理質(zhì)量;細(xì)節(jié)確保護(hù)理安全;細(xì)節(jié)和諧護(hù)患關(guān)系;細(xì)節(jié)促進(jìn)醫(yī)護(hù)友誼;細(xì)節(jié)決定成敗!

"無危為安,，無損為全,。"安全管理是護(hù)理管理工作的重中之重。沒有安全意識,，醫(yī)療糾紛就會不斷出現(xiàn),。護(hù)士長作為科室的領(lǐng)頭人，應(yīng)當(dāng)組織全科職員認(rèn)真學(xué)習(xí)相干法律法規(guī),，加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心,，進(jìn)步安全意識，嚴(yán)防過失事故的發(fā)生,。護(hù)士長應(yīng)做好護(hù)理質(zhì)量控制,，特別是現(xiàn)場質(zhì)量控制。天天對急救藥品及器材,、消毒隔離,、手衛(wèi)生、護(hù)理措施的實施,、查對制度的落實等項目進(jìn)行檢查,，發(fā)現(xiàn)隱患和題目，及時討論分析,，查找緣由,，延續(xù)改進(jìn)、追蹤檢查,，不斷進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量,。

對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行分層次培訓(xùn)，并進(jìn)行理論及操縱考核，協(xié)助護(hù)士做好職業(yè)規(guī)劃,，建立其敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神,。

接受培訓(xùn)的這些日子，我看到了護(hù)理先輩們對護(hù)理事業(yè)的專注,、投進(jìn),、執(zhí)著及忘我奉獻(xiàn)。我感動的同時,，也感遭到肩負(fù)的責(zé)任和使命,。我要和我的團(tuán)隊火伴一起不斷學(xué)習(xí)，不斷思考,、不斷努力工作,，為我們的護(hù)理事業(yè)貢獻(xiàn)出屬于自己的光和熱!

品質(zhì)管理的心得感悟和體會篇九

第一段：引言（介紹物業(yè)管理的重要性和目的）。

物業(yè)管理是指對一個物業(yè)綜合管理的活動,，包括維護(hù),、保養(yǎng)、管理和改善等各方面,。良好的物業(yè)管理能夠提高業(yè)主的滿意度和生活質(zhì)量,，促進(jìn)社區(qū)的和諧發(fā)展。作為一名物業(yè)管理人員,，我在長期的工作中積累了一些心得體會,，下面將就這方面進(jìn)行探討。

第二段：重視溝通與合作的重要性,。

在物業(yè)管理工作中,，良好的溝通與合作是非常重要的。我們要積極傾聽業(yè)主的意見和建議,，及時回應(yīng)他們的需求,，并且與業(yè)主進(jìn)行密切合作。例如,，為了解決小區(qū)內(nèi)停車難的問題,，我們與業(yè)主委員會一起商討并制定了停車管理制度，居民們對此次調(diào)整給予了積極的反饋,。

第三段：細(xì)致入微的服務(wù)態(tài)度,。

物業(yè)管理工作的細(xì)節(jié)處決定著整個管理的品質(zhì),。我們要注重服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度,，做到細(xì)致入微。每天巡視時關(guān)注小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,，及時清理垃圾,，修剪花草,，保持小區(qū)的整潔美觀,。同時,，我們還要主動解決業(yè)主的問題和困難,，關(guān)懷他們的生活需求,。如有老人或兒童出行不便,，我們會主動提供幫助,，增加與業(yè)主的親近感。

第四段：高效合理的管理規(guī)范,。

良好的管理規(guī)范是高效物業(yè)管理的基礎(chǔ)。我們要制定合理的規(guī)章制度和管理方案,，做到嚴(yán)格執(zhí)行和監(jiān)督,。適當(dāng)?shù)囊?guī)定可以引導(dǎo)業(yè)主的行為，維護(hù)社區(qū)的秩序,。例如,，我們制訂了小區(qū)規(guī)章制度，規(guī)定了禁止大聲喧嘩,、亂扔垃圾等行為,，確保所有的居民都能夠安靜舒適地生活。

第五段：持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新,。

物業(yè)管理工作不是一成不變的,，我們要持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新。根據(jù)居民的反饋和需求,，我們不斷地對現(xiàn)有管理方式進(jìn)行評估,，并及時進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。舉例來說,，根據(jù)居民對小區(qū)綠化要求的提升,，我們增加了景觀花壇，安裝了兒童游樂設(shè)施,，以提升小區(qū)的環(huán)境品質(zhì),。

總結(jié)：物業(yè)管理的品質(zhì)決定著居民的生活質(zhì)量，社區(qū)的和諧發(fā)展,。良好的物業(yè)管理需要重視溝通與合作,、細(xì)致入微的服務(wù)態(tài)度,、高效合理的管理規(guī)范以及持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新。作為一名物業(yè)管理人員,，我會不斷學(xué)習(xí),，提高自己的管理水平，為業(yè)主提供更好的服務(wù),，創(chuàng)造更舒適宜居的生活環(huán)境,。

品質(zhì)管理的心得感悟和體會篇十

公司安排本次全面質(zhì)量管理培訓(xùn)，是為了提高我們公司員工管理能力,，對公司來說是一個無償?shù)男袨?。但對我們員工自身來講時一個很好的學(xué)習(xí)的機(jī)會，通過本次培訓(xùn)自己也學(xué)到了許多管理方面的知識,，對全面質(zhì)量管理有了一個全面的了解,，并學(xué)會應(yīng)用了統(tǒng)計技術(shù)分析方法。

而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,，應(yīng)該遵循一個科學(xué)的管理程序,。全面質(zhì)量管理的內(nèi)容包含產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量,。我以前認(rèn)為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞,，是檢查的工作。但是真正意義上的全面質(zhì)量管理是全體員工的工作,，是所有一切工作的質(zhì)量的提高,。我們要成立一整套方法和體系，并能不斷完善與提高,。

現(xiàn)階段,，我車間的生產(chǎn)能力逐步增強(qiáng)，產(chǎn)量也有顯著的提高,，如何保證設(shè)備的穩(wěn)定性,，如何去發(fā)現(xiàn)設(shè)備中存在的問題，怎樣去維護(hù)保養(yǎng)好設(shè)備,，解決實際問題,，是一個值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí),，結(jié)合我車間設(shè)備品種多,，設(shè)備總量大的'特點，為保證設(shè)備長周期,、穩(wěn)定,、安全運行，開展設(shè)備質(zhì)量管理很有必要性,。

通過本次培訓(xùn),，學(xué)習(xí)了全面質(zhì)量管理建設(shè)與方案提升體系,，而在實際工作中，如何進(jìn)一步有效的貫徹落實全面質(zhì)量管理建設(shè)方案,，進(jìn)一步提高自己的工作品質(zhì)及產(chǎn)品的品質(zhì),，成為持續(xù)的工作要求。聯(lián)系自身實際工作中,，應(yīng)進(jìn)一步著力學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案,，專業(yè)性上持續(xù)加強(qiáng)，這是提高自身工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的根本,，工作上不斷精細(xì)化,，這是提高工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的有效方法，要整合完善相關(guān)信息的收集,，不斷完善管理系統(tǒng),，這是提高工作品質(zhì)的必然要求,。

通過本次全面質(zhì)量管理培訓(xùn),，我學(xué)會了應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù)來分析問題,。在以后的工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題。

1,、首先要對自己的管理工作有一個全面的認(rèn)識，使工作逐步細(xì)化無論是設(shè)備的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個清醒的頭腦,。遇事不慌,。更要有信心來做好每項工作。

2,、在日常的工作中要多思考問題,，遇到不懂得要善于思考，多問幾個為什么,，這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題,。

3、通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法,。要根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的問題來找到一個號的解決辦法,，將導(dǎo)致問題的原因羅列出來，用統(tǒng)計技術(shù)分析方法來,，針對影響因素確定如何去改善問題,，如何徹底解決問題的方案。我車間由于離心泵有近300臺,，并且損壞較為頻繁,，我們用過因果分析法中的魚骨圖法，對機(jī)封損壞的原因進(jìn)行了分析,，通過魚骨圖分析法找到了影響機(jī)封壽命的主要原因是物料對機(jī)封o型圈的腐蝕和個別機(jī)泵有質(zhì)量問題,。而導(dǎo)致機(jī)封損壞較為頻繁,。

4、在實踐中找到解決問題更好的方法,。任何的方案不去實踐也只是空談,，所以最重要的還是實踐的階段，能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方,。我車間大型設(shè)備就是利用控制圖原理來分析機(jī)組的運行情況,。

5、事后善于總結(jié),，總結(jié)是一種很好的思考問題的方法,，就是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)存在的問題，通過某種方式將問題處理這就是一個過程就有總結(jié)的必要,，總結(jié)的目的就是根據(jù)一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒,。并能夠提高自己工作能力。通過這次全面質(zhì)量管理培訓(xùn)的總結(jié)能夠體會到工作中的不足,。

9月27日,，我非常有幸地和大家一起參加了集團(tuán)供應(yīng)鏈管理學(xué)院，在桂林立白組織的兩場培訓(xùn)課程,，第一場是由集團(tuán)質(zhì)量總監(jiān)周小龍先生為我們分享的《質(zhì)量成本與質(zhì)量管理》培訓(xùn),，第二場是由桂林立白總經(jīng)理周嬡娜女士為我們分享的《生產(chǎn)子公司清潔生產(chǎn)審核和驗收經(jīng)驗分享》，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的付出,，質(zhì)量成本與質(zhì)量管理學(xué)習(xí)心得體會,。在這次學(xué)習(xí)中我收獲良多，讓我更加明白一些新的質(zhì)量管理理念和質(zhì)量成本以及清潔生產(chǎn)審核驗收等相關(guān)知識,。在此就周小龍總監(jiān)對質(zhì)量成本與質(zhì)量管理學(xué)習(xí),，將我的一點心得體會總結(jié)如下：

首先周總從淺到深關(guān)于什么是質(zhì)量，質(zhì)量的意義等進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),，現(xiàn)質(zhì)量成本這一點給我印象非常深刻,，原來大家固有的思想只是對顯性質(zhì)量的成本進(jìn)行了簡單的核算，認(rèn)為返工只是浪費一點時間和物品包材,，根本沒有從質(zhì)量的隱性成本進(jìn)行分析,，質(zhì)量成本的構(gòu)成它是由五個部分組成，分別我預(yù)防成本,、鑒定成本,、外部保證成本、內(nèi)部損失成本,、外部損失成本,。從以上五個方面進(jìn)行分析的話，生產(chǎn)廠內(nèi)平時一起認(rèn)為很小不起眼的異常返工,，其實就隱藏著將近10倍的質(zhì)量成本在里面,。我們看到的往往只是冰山的一角,。

回想今年的全國質(zhì)量月9月，是我們桂林立白近幾年來質(zhì)量最差的一個月,，因新產(chǎn)品的試產(chǎn)不嚴(yán)謹(jǐn),，導(dǎo)致產(chǎn)生了大批量的不合格接粉，合液洗包裝車間班長員工的大意導(dǎo)致內(nèi)袋壓碼錯誤造成批量返工,，液洗廠包裝單瓶克重偏輕,，造成到市場上去追回產(chǎn)品，再進(jìn)行補(bǔ)貨返工等,，我想這些都無不是給公司造成了巨大的質(zhì)量成本的浪費,，。所以質(zhì)量成本有效的控制還需實行行之有效的質(zhì)量管理手段,，根據(jù)我們公司車間存在的問題需要從以下幾點抓起：

要想提高產(chǎn)品質(zhì)量,，就必須加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場的管理。目前,，產(chǎn)品競爭異常激勵,，作為我們的洗衣粉廠和液洗廠，大多產(chǎn)品客戶考慮更多的是產(chǎn)品的質(zhì)量,，產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,，不是檢驗出來的。質(zhì)量出自于生產(chǎn)過程,、出自于管理。質(zhì)量管理嚴(yán)格遵循三不放過原則：

（1）出現(xiàn)質(zhì)量問題決不放過,。

（2）問題的根源不查清楚決不放過,。

（3）不找出問題的解決辦法決不放過。即一個問題的出現(xiàn),，要找出真相,，原因、真因,、改善措施,。

對相關(guān)方的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了嚴(yán)格管理在質(zhì)量成本的控制上是至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié)，部分的產(chǎn)品的原材料造成的損失由供方,、物流企業(yè)以及經(jīng)銷商承擔(dān),。這一措施使公司的質(zhì)量成本大大降低。

企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營的目的是盈利,，實現(xiàn)利潤最大化,，對現(xiàn)在日化企業(yè)來說，利潤微薄的同時還要實現(xiàn)快速擴(kuò)張,，不實行低成本運營就難于生存,，可謂成本決定存亡,。作為現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)有的成本控制戰(zhàn)略及方法，要想獲得長期的效益,，就只能從戰(zhàn)略的高度來實施成本控制,。不僅要削減生產(chǎn)成本，更要提高生產(chǎn)力,，縮短生產(chǎn)周期,，增加產(chǎn)量并確保產(chǎn)品質(zhì)量，并且運用科學(xué)的統(tǒng)計方法計算和分析出質(zhì)量成本,。

要進(jìn)一步完善車間管理,，首先最基礎(chǔ)的必須提升車間主管工藝技術(shù)人員自身的能力，即,。

（1）目標(biāo)指向能力,；

（2）思考對策能力；

（3）組織用人能力,；

（4）溝通協(xié)調(diào)能力,；

（5）激發(fā)部屬能力；

（6）培育人才能力,；

（7）自我革新能力,。如果自身得不到提升，可以說完善車間管理只能是一句空話,。

其次需制定各項操作標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)范化作業(yè)：

（1）完善各班組、崗位責(zé)任制,，優(yōu)化作業(yè)指導(dǎo)書,；

（2）進(jìn)一步完善月度考核目標(biāo)；

（3）凡是出現(xiàn)違規(guī)行為,，堅決以通報的形式公布,；

（4）制定相關(guān)條例、標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督,、實行車間主管,、工藝工程師、技術(shù)員,、班長檢查制度,，一級一級實施檢查，保證能夠嚴(yán)格按要求執(zhí)行,。

品質(zhì)管理的心得感悟和體會篇十一

第一段：引言（150字）,。

品質(zhì)管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的一部分，它可以推動企業(yè)的發(fā)展，提高產(chǎn)品質(zhì)量,，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力,。我在這個暑假選擇了參加品質(zhì)管理課程，希望通過學(xué)習(xí)更好地了解現(xiàn)代品質(zhì)管理的理念和方法,，提高自己在品質(zhì)管理方面的能力,。在課程學(xué)習(xí)的過程中，我對品質(zhì)管理有了更深入的了解和認(rèn)識,，也提高了自己的職業(yè)素養(yǎng)和品質(zhì)意識,。

第二段：感悟品質(zhì)管理的重要性（250字）。

品質(zhì)管理是企業(yè)發(fā)展的重要保障,，它關(guān)系到企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和生存,。在品質(zhì)管理中，我們需要注重產(chǎn)品的質(zhì)量和客戶需求之間的平衡,，實施全面質(zhì)量管理,，使企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)始終處于領(lǐng)先地位。品質(zhì)管理的重要性還體現(xiàn)在提高客戶滿意度方面,。只有讓客戶滿意,，才能獲得客戶的信任和支持，維持企業(yè)的市場地位和價值,。因此,，加強(qiáng)品質(zhì)管理，不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量水平,，才能滿足客戶需求,，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

在品質(zhì)管理課程中,，我們了解到品質(zhì)管理的核心理念是“以人為本,，以質(zhì)量為核心，以管理為基礎(chǔ)”,。這三個方面互相促進(jìn)，共同推動企業(yè)的發(fā)展,。其中,，以人為本是品質(zhì)管理中非常重要的一個方面。企業(yè)需要注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展,，提高員工的品質(zhì)素質(zhì)和意識,，才能促進(jìn)企業(yè)增長和發(fā)展。同時,，以質(zhì)量為核心也非常重要,，必須始終把質(zhì)量放在第一位，努力提高產(chǎn)品質(zhì)量，贏得客戶的信任和支持,。最后,，以管理為基礎(chǔ)，需要有有效的管理機(jī)制和流程,，使品質(zhì)管理可以得到有效執(zhí)行,。

品質(zhì)管理課程讓我得到了很多寶貴的收獲。首先,，在品質(zhì)管理的理念和方法方面,，我有了更深入的了解和認(rèn)識，意識到品質(zhì)管理是企業(yè)發(fā)展不可或缺的一部分,。其次,，在品質(zhì)管理中，我學(xué)會了如何進(jìn)行全面質(zhì)量管理,，從而提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量水平,。此外，在課程中我還了解到了企業(yè)如何推行品質(zhì)管理,，如何建立有效的品質(zhì)管理體系,，從而有效地推動企業(yè)的發(fā)展。通過這些學(xué)習(xí),，我已經(jīng)能夠運用品質(zhì)管理的知識和方法去分析問題,，優(yōu)化流程，提高工作效率,，實現(xiàn)自身的職業(yè)發(fā)展和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,。

第五段：總結(jié)（250字）。

品質(zhì)管理是企業(yè)發(fā)展的重要保障,，體現(xiàn)了企業(yè)對客戶和員工的關(guān)注和重視,。通過參加品質(zhì)管理課程，我了解到品質(zhì)管理的核心理念和方法,，體會到品質(zhì)管理對企業(yè)的重要性,。品質(zhì)管理不僅是企業(yè)內(nèi)部的工作，還需要和市場和客戶緊密結(jié)合,，滿足市場的需求,，提高客戶滿意度。通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,，我相信我能夠在品質(zhì)管理方面獲得更多的知識和經(jīng)驗,，并運用到自己的工作中，為企業(yè)的發(fā)展注入更多的能量和活力,。

品質(zhì)管理的心得感悟和體會篇十二

通過參加了全面品質(zhì)管理培訓(xùn),，產(chǎn)品質(zhì)量信息不僅僅是就是提供文檔信息,，而且還包含了我們提供的服務(wù)質(zhì)量信息;我們提供的文檔信息不僅要滿足公司員工的使用需求心得。下面是本站小編為大家收集整理的全面品質(zhì)管理培訓(xùn)心得,，歡迎大家閱讀,。

通過本次全面質(zhì)量管理體系培訓(xùn)，使我受益非淺,。深深感到自己在學(xué)習(xí),、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距，參加這樣的培訓(xùn)很有必要,，作為一個車間設(shè)備管理人員,，不但要對質(zhì)量體系文件學(xué)以致用，更重要的是帶領(lǐng)我車間員工貫徹執(zhí)行,。

質(zhì)量是成功的伙伴,，貫徹標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量的保障。如今,，貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被我公司所看重,，成為公司證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照,。貫徹標(biāo)準(zhǔn)為我車間完善管理,、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南。經(jīng)過此次培訓(xùn)使我對全面質(zhì)量管理有了一個全面的認(rèn)識,。下面是自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識,，并結(jié)合工作也談一點自己的看法。

導(dǎo)致的原因是可以用此分析法來進(jìn)行分析的,。通過收集歷次的離心泵檢修記錄,，我們發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致設(shè)備維修的原因有以下幾種：

1.離心泵機(jī)封頻繁漏液;。

2.機(jī)封等備件有質(zhì)量問題;,。

3.維修工的維修質(zhì)量有待提高;,。

4.由于操作不當(dāng)引起設(shè)備損壞;。

5.工藝介質(zhì)有腐蝕性將設(shè)備腐蝕;,。

6.設(shè)備備件質(zhì)量有問題;,。

7.離心泵的工作環(huán)境差日常維護(hù)不到位。

通過排列圖法分析發(fā)現(xiàn)引起離心泵頻繁損壞的原因主要集中在離心泵的日常維護(hù)不到位及維修工維修質(zhì)量上有問題兩個方面約占重量的75﹪,。以后我會根據(jù)以上分析出的問題,，提出導(dǎo)致離心泵頻繁損壞有針對性的解決方案。

通過本次學(xué)習(xí),，我對統(tǒng)計學(xué)理論在企業(yè)中的應(yīng)用有了更深的認(rèn)識,，我也深知統(tǒng)計學(xué)理論在生產(chǎn)實踐中的重要性,，但是對于剛剛涉足此領(lǐng)域的我不僅理論知識比較匱乏,，在實踐中不能應(yīng)用自如，還有很長的一段路要走，但是作為一名設(shè)備管理人員,，我相信我會在實踐中不斷積累經(jīng)驗,，不斷進(jìn)步，與車間領(lǐng)導(dǎo)及其他全體員工攜手共濟(jì),，做好我車間的全面管理工作,。

金秋九月，是一年一度的全國質(zhì)量月,。此間,，我有幸參加了連云港市質(zhì)量協(xié)會組織的全面質(zhì)量管理知識培訓(xùn)，這對我來說是一個很好的學(xué)習(xí)機(jī)會,，通過本次培訓(xùn),，我學(xué)到了許多質(zhì)量管理方面的知識，對全面質(zhì)量管理有了一個較全面的了解,，也學(xué)會用簡單的統(tǒng)計技術(shù)分析方法,。

企業(yè)是質(zhì)量的生命，質(zhì)量的控制與質(zhì)量的改進(jìn)是企業(yè)的原動力,。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,，應(yīng)該遵循一個科學(xué)的管理程序。全面質(zhì)量管理是以組織質(zhì)量為中心,，以全員參與為基礎(chǔ),，目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有成員及社會收益而達(dá)到長期成功的管理途徑。全面質(zhì)量管理主要強(qiáng)調(diào)全過程,、全企業(yè)和全員的質(zhì)量管理,，是由過程質(zhì)量管理來保證的，與生產(chǎn)經(jīng)營中的每一個領(lǐng)域每一個環(huán)節(jié)都要密切相關(guān),。培訓(xùn)內(nèi)容主要分為三大部分：與質(zhì)量相關(guān)的基本概念,、質(zhì)量管理的實施與推進(jìn)、質(zhì)量工具下面就培訓(xùn)的幾個要點及體會做一下闡述：

一,、質(zhì)量的相關(guān)概念,。

質(zhì)量是一組固有特性滿足要求的程度。質(zhì)量的載體不僅僅限于產(chǎn)品或服務(wù),，而是泛指一切可單獨描述和研究的事物;其固有特性是指事物本來就具有的,，而不是被賦予的;要求是來自相關(guān)方，包括顧客,、雇員,、供應(yīng)商、合作伙伴,、社會等,。質(zhì)量與企業(yè)的所有相關(guān)方利益攸關(guān),，從質(zhì)量與企業(yè)關(guān)系方面看，提高質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的保證;從質(zhì)量和員工的關(guān)系看,，提高質(zhì)量有利于員工的發(fā)展;從質(zhì)量和顧客的關(guān)系看,，提高質(zhì)量是顧客滿意的保證;從顧客與其他方的關(guān)系來看，企業(yè)只有合法經(jīng)營并持續(xù)提供滿足要求的產(chǎn)品,，企業(yè)才可持續(xù)發(fā)展,。

質(zhì)量管理是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動，包括質(zhì)量策劃,、質(zhì)量控制,、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)。質(zhì)量管理的基本工作程序就是pdca循環(huán),，即計劃plan,、實施do、檢查check,、處置act,也稱戴明環(huán),。每pdca循環(huán)一次，產(chǎn)品質(zhì)量,、過程質(zhì)量或體系質(zhì)量就會提高一步,，pdca循環(huán)是上升的循環(huán)。

質(zhì)量文化是企業(yè)全體員工在質(zhì)量方面所共有的價值觀,、信念,、共識和行為規(guī)范的組合。質(zhì)量文化是組織文化的核心部分,，具有凝聚功能,、約束功能和輻射功能。

iso9000標(biāo)準(zhǔn)在總結(jié)各國質(zhì)量管理活動的基礎(chǔ)上,，提出了質(zhì)量管理八大原則,，即以顧客為關(guān)注焦點、領(lǐng)導(dǎo)作用,、全員參與,、過程方法、管理的系統(tǒng)方法,、持續(xù)改進(jìn),、基于事實的決策方法、與供方互利的關(guān)系,。此八大原則給企業(yè)提供有作為和沒有作為的準(zhǔn)則和依據(jù),，構(gòu)成了質(zhì)量文化的基本內(nèi)容。

此部分主要是通過學(xué)習(xí)幾種主要的質(zhì)量推進(jìn)方式,，為實現(xiàn)全面質(zhì)量管理提供保障,。

方針目標(biāo)管理起源于美國,，是一種以自主管理為核心的綜合管理方法，是使整個組織的人員的活動協(xié)調(diào)一致以便使組織能夠達(dá)到關(guān)鍵目標(biāo),，并對環(huán)境做出快速反應(yīng)的一種系統(tǒng)的管理方法。方針目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)“以人為中心”,，強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)管理和重點管理,，注重“措施管理”和“自我管理”。方針目標(biāo)管理將組織目標(biāo)層層分解,，落實到具體的責(zé)任人,，并制定出實施計劃，建立目標(biāo)責(zé)任制,。

現(xiàn)場管理是運用科學(xué)的管理制度,、標(biāo)準(zhǔn)和方法對生產(chǎn)現(xiàn)場的各生產(chǎn)要素包括人、機(jī),、料,、法、環(huán),、測(5m1e)等進(jìn)行合理有效的計劃,、組織、協(xié)調(diào)和控制,，使其處于良好的結(jié)合狀態(tài),，以達(dá)到優(yōu)質(zhì)、高效,、低耗,、文明、安全生產(chǎn)的目的?，F(xiàn)場管理的幾項主要方法有目視管理,、防錯法、5s活動,、全面生產(chǎn)維護(hù),。

qc小組(qccircles)活動全稱是質(zhì)量管理小組活動，使員工參與全面質(zhì)量管理的重要組織形式,。qc小組是在生產(chǎn)或工作崗位上的從事各種勞動的職工,、圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場存在的問題,，以改進(jìn)質(zhì)量,、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)利益為目的組織起來,，運用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組,。qc小組活動有明顯的自主性,、廣泛的群眾性、高度的民主性和嚴(yán)密的科學(xué)性,。

精益管理源于日本豐田生產(chǎn)方式,，其基本理念是在生產(chǎn)各環(huán)節(jié)消除一切不必要的浪費，消除價值鏈中一切不能增加價值的活動,，聚焦于成就完美的的長期目標(biāo),。企業(yè)追求精益管理的過程實際上就是一個持續(xù)改進(jìn)的過程，企業(yè)實施精益管理是一個永無止境的征程,。

三,、質(zhì)量工具與方法。

質(zhì)量工具是把某些成功的管理實踐進(jìn)行整理和程序化的處理,，使之成為普通適用的方法,。在管理實踐中廣泛采用各種質(zhì)量工具和先進(jìn)方法是全面質(zhì)量管理中的一個重要方面。質(zhì)量工具主要分為兩大類,，一是可以幫助解決質(zhì)量問題的思路的工具,，例如頭腦風(fēng)暴法、親和圖等,，這些工具并不直接針對過程或產(chǎn)品中的數(shù)據(jù),，而是強(qiáng)調(diào)一種創(chuàng)造性思維，二是涉及如何分析和處理過程或產(chǎn)品中的數(shù)據(jù)波動,，是以統(tǒng)計技術(shù)為核心,，用于質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)的各個階段，以幫助我們系統(tǒng)的識別,、分析,、診斷和改進(jìn)產(chǎn)品或過程。運用質(zhì)量工具可以提高管理活動的效率,，考慮問題更加全面,，有助于科學(xué)決策;運用質(zhì)量工具能把過程和產(chǎn)品的狀況更好的向管理層表達(dá)及與業(yè)務(wù)方溝通;運用質(zhì)量工具能夠使更多的人參與質(zhì)量管理活動。

四,、體會和感悟,。

通過培訓(xùn)，加深了我對質(zhì)量的認(rèn)識,。質(zhì)量不僅僅是我們對有形產(chǎn)品的滿意程度,，而是各個相關(guān)方面對產(chǎn)品產(chǎn)生各個環(huán)節(jié)的符合要求的程度。從我目前從事的文件管理工作而言,，產(chǎn)品質(zhì)量信息不僅僅是就是提供文檔信息,，而且還包含了我們提供的服務(wù)質(zhì)量信息;我們提供的文檔信息不僅要滿足公司員工的使用需求，也要滿足國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)，滿足公司管理程序要求,。我認(rèn)為要做好文檔管理工作需要從以下幾方面著手：

提高思想領(lǐng)悟,，認(rèn)識到任何工作失職都是工作質(zhì)量低下，工作不到位造,。

成的,。做任何事情都應(yīng)該從思想上高度重視，保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和質(zhì)疑的工作態(tài)度,。

勤于學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平。把工作做好,，除了主觀上不犯意識怠慢的錯。

誤,，還要求具備完成工作的基本素質(zhì),，如果工作的基本流程、業(yè)務(wù)水平都不知曉,，就無法完成工作,，更無從談及提高工作質(zhì)量。

凡事都應(yīng)該有目標(biāo),，有目標(biāo)才有作為,。崗位有崗位目標(biāo)，層層分解后又,。

有各個流程,、各個步驟的操作目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)。只有將目標(biāo)了然于心,，才能更好的做好崗位業(yè)務(wù)工作,。

在工作中能夠?qū)W會運用質(zhì)量工具來提高工作質(zhì)量。通過開展qc小組活,。

動,，能夠普及質(zhì)量常識，提高全員質(zhì)量意識,，主觀能動的解決工作中發(fā)現(xiàn)的問題;通過5s活動,，能夠規(guī)范整理現(xiàn)場環(huán)境，創(chuàng)造美好的工作環(huán)境,，有利于提高員工素養(yǎng),，從而達(dá)到提高工作質(zhì)量的目的。

開展廣泛的溝通與互動,。只要工作,，就會有辦事結(jié)果的優(yōu)劣之分，只要,。

不足,，又能借助他人的監(jiān)督力量,，改正自己的不足，且有助于提高工作水平,。

從本次培訓(xùn)我學(xué)到了很多知識,，但是學(xué)習(xí)的目的是用理論指導(dǎo)工作，要將知識靈活運用到工作中還需長時間的理解,、體會和實踐,。而在理解實踐的過程中，又會不斷發(fā)現(xiàn)新的知識…..這是一個不間斷的過程,，而我也會在這個不間斷的過程中逐漸成長,，完善自我。

為了提高我們公司干部員工管理能力,，公司安排我們很好的學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理,，通過本次培訓(xùn)自己也學(xué)到了許多管理方面的知識，對全面質(zhì)量管理有了一個全面的了解,。質(zhì)量是企業(yè)的生命,，質(zhì)量的控制與質(zhì)量的改進(jìn)是企業(yè)的原動力。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,，應(yīng)該遵循一個科學(xué)的管理程序,。全面質(zhì)量管理的內(nèi)容包含產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量,。我以前認(rèn)為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞,，是檢查的工作。但是真正意義上的全面質(zhì)量管理是全體員工的工作,，是所有一切工作的質(zhì)量的提高,。我們要成立一整套方法和體系，并能不斷完善與提高,。

通過本次培訓(xùn),，學(xué)習(xí)了全面質(zhì)量管理建設(shè)與方案提升體系，而在實際工作中,，如何進(jìn)一步有效的貫徹落實全面質(zhì)量管理建設(shè)方案,，進(jìn)一步提高自己的工作品質(zhì)及產(chǎn)品的品質(zhì)，成為持續(xù)的工作要求,。聯(lián)系自身實際工作中,，應(yīng)進(jìn)一步著力學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案，專業(yè)性上持續(xù)加強(qiáng),，這是提高自身工作品質(zhì)的根本,，工作上不斷精細(xì)化，這是提高工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的有效方法，要整合完善相關(guān)信息的收集,，不斷完善管理系統(tǒng),，這是提高工作品質(zhì)的必然要求。通過本次全面質(zhì)量管理的培訓(xùn),，我學(xué)會了應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù)來分析問題,。

在以后的工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題。

1.首先要對自己的管理工作有一個全面的認(rèn)識,，使工作逐步細(xì)化無論是日常管理還是遇到緊急情況都要有一個清醒的頭腦,。遇事不慌。更要有信心來做好每項工作,。

2.在日常的工作中要多思考問題,，遇到不懂得要善于思考，多問幾個為什么,，這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題,。

3.通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。要根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的問題來找到一個好的解決辦法,，將導(dǎo)致問題的原因羅列出來,，針對影響因素確定如何去改善問題,，如何徹底解決問題的方案,。

4.在實踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實踐也只是空談,，所以最重要的還是實踐的階段,，通過實踐能夠更好的驗證我們提出的方案的準(zhǔn)確性。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方,。

5.事后善于總結(jié)總結(jié)的一種很好的思考問題的方法,，就是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)存在的問題，通過某種方式將問題處理這就是一個過程就有總結(jié)的必要,，總結(jié)的目的就是根據(jù)一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒,。并能夠提高自己工作能力。通過總結(jié)能夠體會到工作中的不足,。

品質(zhì)管理的心得感悟和體會篇十三

20xx年04月12日我參加了公司組織的品質(zhì)管理培訓(xùn)班,，培訓(xùn)班由咨詢100管理顧問公司宋志軍老師授課，宋老師以其豐富的質(zhì)量管理知識,，及長期從事品質(zhì)管理工作的豐富經(jīng)驗,，結(jié)合實際工作及以往案例中的常見問題，詳細(xì)講解了質(zhì)量管理的定義及由來和發(fā)展,、工程質(zhì)量管理的基礎(chǔ),、質(zhì)量檢驗及過程質(zhì)量檢驗、質(zhì)量統(tǒng)計分析與持續(xù)改進(jìn)等方面的相關(guān)知識。并列舉了大量實際案列,，進(jìn)行了詳細(xì)的分析講解,，最后以答辯的形式對此次學(xué)習(xí)成果進(jìn)行了檢驗。

如今,，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理已被眾多企業(yè)所看重,，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種方式,。質(zhì)量體系為廣大企業(yè)完善管理,、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南，同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言,。如果沒有質(zhì)量的保證,，企業(yè)在市場上是毫無競爭力的，別說開拓市場,，就連生存都是問題,。通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，結(jié)合工作實際,，個人的收獲體現(xiàn)在以下幾個方面,。

在人類歷史的長河中，最原始的質(zhì)量管理方式已經(jīng)很難尋覓,。但是可以肯定的是,，我們自古以來就面臨著各種質(zhì)量問題。古代的食物采集者必須確定什么樣的果子能吃無毒;狩獵者必須知道什么樣的樹木是最適合制造弓箭的,。人們在實踐中獲得的質(zhì)量管理知識一代代的流傳下來,。近代質(zhì)量管理的發(fā)展歷程大概可分為三個階段：質(zhì)量檢驗階段、統(tǒng)計質(zhì)量控制階段,、全面質(zhì)量管理階段,。

如今的全面質(zhì)量管理階段是最科學(xué)最有效的管理方式。而品質(zhì)管理的意義宇中心在于,，所有人員都以產(chǎn)品質(zhì)量為核心,，把專業(yè)技術(shù)，管理技術(shù),，數(shù)理統(tǒng)計技術(shù)集合在一起,，建立起一套科學(xué)嚴(yán)密高效的質(zhì)量保證體系，控制生產(chǎn)過程中影響質(zhì)量的因素,，以優(yōu)質(zhì)的工作最經(jīng)濟(jì)的辦法提供滿足用戶需要的產(chǎn)品的全部活動,。

在這一全員參與的活動中科學(xué)的管理技術(shù)及統(tǒng)計分析手法是必不可少的，在顧問老師的講解過程中,，我初了解影響質(zhì)量的五大潛在因素：人員,、機(jī)器,、物料、方法,、環(huán)境,。對五點因素如何對質(zhì)量產(chǎn)生影響有了初步認(rèn)識。并將在以后的質(zhì)量管理過程中熟練掌握及運用,，運用得當(dāng)對產(chǎn)生影響對潛在原因進(jìn)行有效預(yù)防,。qc活動遵循pdca循環(huán)，推進(jìn)此項活動依靠的不是個體力量,，而是組織的力量,、集體的力量，即qc小組活動必須靠組織力量來推動,、個人工作來解決,、團(tuán)隊協(xié)作來完成。常言道,，人心齊泰山移,，可見合作的必要性。個體力量縱然再大,、能力再強(qiáng),、智慧再大，終究難以與眾人之合力相比,，所以相互支持,、相互合作才是解決問題行之有效的方法。qc小組活動中很好的體現(xiàn)了成員間相互合作,、配合,，只有通過大家長期不懈地合作,、發(fā)揮個體專業(yè)所長,，才能找到提高質(zhì)量管控水平的方法及突破口，做到質(zhì)量管理不斷創(chuàng)新,、提高,。

通過講解了解了質(zhì)量管理與企業(yè)管理成本的關(guān)系，了解了科學(xué)管理與對企業(yè)成本控制的重要性,。根據(jù)產(chǎn)品特性,、工藝及生產(chǎn)過程品質(zhì)影響潛在因素、制定相應(yīng)的科學(xué)有效的檢驗方法,，是控制品質(zhì)管成本又能有效管控品質(zhì)的最佳途徑,。根據(jù)產(chǎn)品特性、生產(chǎn)工藝及生產(chǎn)過程品質(zhì)影響潛在因素制定免檢,、抽檢,、全檢,、等檢驗方式及抽樣計劃、抽樣標(biāo)準(zhǔn),，具備高效率,，事半功倍的特點。

1.停機(jī)改善,。

2不良品及已生產(chǎn)的產(chǎn)品隔離標(biāo)識,、

3.異常情況的通知、

4.跟進(jìn)不良品的處理,。

5.重檢,。

對每企業(yè)內(nèi)部個環(huán)節(jié)的質(zhì)量狀況進(jìn)行統(tǒng)計分析是制定合理正確的品質(zhì)控制計劃的一個必要條件。每個檢驗環(huán)節(jié)的檢驗記錄及數(shù)據(jù)是很珍貴的資源,，善于統(tǒng)計品質(zhì)管控控才能有針對性,，才會更有效率。

1.檢查表---主要用于收集整理資料,、

2.排列圖---確定主導(dǎo)因素,、

3.散布圖---展示變量之間的線性關(guān)系、

4.因果圖---尋找引發(fā)結(jié)果的原因,、

5.分層法---從不同層面角度發(fā)現(xiàn)問題,、

6.直方圖---展示過程的分部情況、

7.控制圖—監(jiān)視過程,。識別波動來源,。經(jīng)老師詳細(xì)講解，以上統(tǒng)計方法及統(tǒng)計事例我已初步了解,。確實具備先進(jìn)性,，不同方法適用于不同目的統(tǒng)計。善于運用將對品質(zhì)管理工作帶來巨大的幫助,。我將在后續(xù)的工作中嘗試將以上手法運用到工作中,。

通過這次培訓(xùn)，讓我領(lǐng)悟到了品質(zhì)管理在企業(yè)發(fā)展中的重要性,，它能促進(jìn)企業(yè)良好的發(fā)展,，降能降耗，提高產(chǎn)品的質(zhì)量,。有效的品質(zhì)管理方法運用,，不僅可以提升公司形象，還能提高企業(yè)管理水平,。所以此次培訓(xùn)課可以說是讓我受益匪淺,。在今后的工作中，我會更加嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真貫徹質(zhì)量管理體系的相關(guān)內(nèi)容,，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份綿薄之力,。