演講稿具有觀點鮮明,，內(nèi)容具有鼓動性的特點,。在社會發(fā)展不斷提速的今天，需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多,。演講的直觀性使其與聽眾直接交流,，極易感染和打動聽眾。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的演講稿模板范文,，我們一起來了解一下吧,。

值班經(jīng)理競聘演講稿篇一

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好!

首先我為我能工作在移動通信公司這個快節(jié)奏,、高效率的大家庭里感到十分榮幸,，同時感謝公司領導給了我這次鍛煉和提升自身的機會。

崗位競聘刺激了很多的公司員工積極努力的工作,，憑借自身努力的工作,，就可以得到更多的機會，可以有更大的發(fā)揮空間,，也就有可能在崗位競聘中取得勝利!今天我競聘的崗位是4職級,，現(xiàn)將本人的基本情況簡要介紹如下：我叫l(wèi)，現(xiàn)任職于s路營業(yè)廳,，主要負責服務管理和投訴處理工作,，在六年的工作中從一名普通的營業(yè)員到現(xiàn)在的值班經(jīng)理，我一直兢兢業(yè)業(yè)的工作,，在工作中本著“溝通從心開始”的服務理念,，熱情、真誠的接待每一位客戶,，讓客戶高興而來,，滿意而歸，讓他們實實在在的'享受到我們優(yōu)質(zhì),、高效的服務,。

我本著鍛煉,、提升的目的走上講臺，展示自我,，接受評判。在座的同事大多都是在我成長的經(jīng)歷中給過我諸多幫助和鼓勵的良師益友,，在大家的幫助和指導下,，我走過了在移動公司六年多的路程，在此感謝所有給予我?guī)椭椭笇У念I導和同事,。此次競聘,，通過服務創(chuàng)新、服務培訓,、優(yōu)化服務流程等手段,，加強管理，健全制度,，從嚴要求,，進一步提升服務廳的服務質(zhì)量。與此同時,，努力為實現(xiàn)自身的人生價值,，一顆愛崗敬業(yè)的心與“移動”一起跳動。

只有深刻認識到所在崗位的職責,，才能做好本職工作,，我認為一名優(yōu)秀的值班經(jīng)理應做好以下工作：-遵守公司各項規(guī)章制度以及服務紀律、勞動紀律,。

1.負責現(xiàn)場客戶的接待和咨詢,，根據(jù)客戶的需求為客戶受理各項移動業(yè)務。熟練掌握boss系統(tǒng),，嚴格按照業(yè)務流程辦理各項業(yè)務,。

2.掌握公司各項新業(yè)務知識，及時向客戶推薦并為客戶操作,、演示,。

3.嚴格遵守保密制度,，不得擅自查閱,、泄露客戶資料。

4.保持營業(yè)崗位通信生產(chǎn)設備整潔、完好，營業(yè)工作場地物品擺放有序,，各類業(yè)務單式按要求歸檔,。

5.服從營業(yè)廳經(jīng)理安排,，配合營業(yè)廳經(jīng)理做好各項工作,。

假如我能競聘上崗,，我打算從以下幾個方面做好我熱愛的本職工作。

1.不但要有扎實的業(yè)務功底,，還要不斷的與客戶溝通,，及時向上級部門反饋信息,，根據(jù)客戶的需求,，滿足他們更高層次的需要,。對于客戶的咨詢或投訴要在指定時間內(nèi)回復,，以保證客戶滿意度,。

2.樹立互幫互助的團隊合作精神,，工作上不斷向業(yè)務精通,、經(jīng)驗豐富的領導和同事們學習，主動幫助新進人員處理疑難業(yè)務,。生活上主動關心和幫助其他同事,，能起到模范帶頭作用。

3.積極明確提出創(chuàng)新服務舉措,，提升營業(yè)廳的整體服務質(zhì)量,。

4.以身作則,，履行自身的崗位職責，做好表率作用,，以自身的行動影響周圍的人,，以“從嚴、從細,、從實”的標準要求自身,。自身做好服務的同時，還要帶動周圍的同事共同做好服務,，使我們的整體服務水平不斷提升,。

5.熟練掌握各項新業(yè)務知識和促銷活動方案。對于公司新推出的每項新業(yè)務都要積極嘗試,，在使用過程中找出其賣點,，然后找準目標客戶進行營銷，配合上級部門完成公司下達的各項新業(yè)務指標,。認真學習公司下發(fā)的促銷活動方案，做到在辦理業(yè)務過程中熟練,、準確,。

最后，這次競聘無論結果如何,，我都會正確對待,，接受公司的考驗，勝不驕,、敗不餒,。我相信，有領導和同志們的支持,，再憑自身的信心,、能力和努力是能勝任s路營業(yè)廳值班經(jīng)理這個崗位的。

謝謝大家!我的演講完畢!

值班經(jīng)理競聘演講稿篇二

各位領導同事,，大家好!

非常感謝公司給了我一個“鍛煉自己,、挑戰(zhàn)自我”的機會。

首先自我介紹一下：我叫,，進入移動公司,，從進入公司那一刻起我深知，營業(yè)員是公司對外服務的窗口,，是公司形象的代表,。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的,、優(yōu)秀的中國移動營業(yè)員,。在這三年多的時間里,，我努力向業(yè)務精通、經(jīng)驗豐富的領導和同事們學習,，思想覺悟和業(yè)務技能都有了很大的提高,。逐漸從一名普通的營業(yè)員成長為公司的業(yè)務骨干，取得的成績受到領導和同事的肯定,，多次獲得“”稱號,。

在前臺營業(yè)中面對各種用戶，我積累了營業(yè)銷售,、人際溝通,、服務投訴等豐富的工作經(jīng)驗，在工作中我始終不忘學習,，積極參加技能培訓,，刻苦練習各種業(yè)務流程，不斷的把自己所學的知識應用到實踐中去,，使自己的專業(yè)技能水平不斷的提高,。

“追求用戶滿意服務”是我的服務宗旨，我本著公司“溝通從心開始”的服務理念,，熱情真誠的服務每一位用戶,，在工作中不是機械的去完成工作，而是采取換位思考的方法,，想用戶之所想,，解用戶之所難，從用戶的實際需求出發(fā),，推薦我們的產(chǎn)品,，力爭做到每位用戶滿意。

在肯定優(yōu)勢的同時,，我也清醒地認識到自己存在一些不足之處：我的不足在于管理經(jīng)驗的不足,，以及不拘小節(jié)的性格。參加這次值班經(jīng)理競聘,，我想給自己一個挑戰(zhàn),，從中改進自身的不足，就像一句廣告中語說的：“每個人都是一座山,，世上最難攀登的山其實是自己,，往上走，即便是一小步,，也有新高度,。”既然是挑戰(zhàn),，就一定會有成功會有失敗,，如果這次失敗了,，我會更加努力的磨煉自己，提高自己,。

如果這次競聘上了,，我會做好本職工作，全力協(xié)助班長做好營業(yè)廳工作,，檢查監(jiān)督各崗位運作情況,，確保營業(yè)廳服務質(zhì)量，組織員工進行新業(yè)務培訓,，提高員工素質(zhì),，增強員工技能，建設高效團隊最終達到持續(xù)為社會,、為企業(yè)創(chuàng)造更大價值,。

最后，這次競聘無論結果如何,，我都會正確對待,，接受公司的考驗，勝不驕,、敗不餒,。我相信，有領導和同志們的支持,，再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任營業(yè)廳值班經(jīng)理這個崗位的,。

做最好的自己,，相信自己――我能。

謝謝!

1.參與制訂公司制度規(guī)范,，管理前廳日常事物,。

2.檢查監(jiān)督各崗位運作情況，確保前廳服務質(zhì)量,。

3.完善投訴機制,，宣傳公司形象。

4.增強員工技能,，建設高效團隊,。

5.與相關部門及用戶的有效溝通。

值班經(jīng)理競聘演講稿篇三

尊敬的各位領導,、各位同事：

大家好,！

首先我為我能夠工作在移動通信公司這個快節(jié)奏、高效率的大家庭里感到十分榮幸,，同時感謝公司領導給了我這次鍛煉和提高自己的機會,。

崗位競聘刺激了很多的公司員工積極努力的工作,，憑借自己努力的工作，就可以得到更多的機會,，可以有更大的發(fā)揮空間,，也就有可能在崗位競聘中取得勝利！今天我競聘的崗位是4職級,，現(xiàn)將本人的基本情況簡要介紹如下：我叫李志祥,，現(xiàn)任職于s路營業(yè)廳，主要負責服務管理和投訴處理工作,，在六年的工作中從一名普通的'營業(yè)員到現(xiàn)在的值班經(jīng)理,，我一直兢兢業(yè)業(yè)的工作，在工作中本著“溝通從心開始”的服務理念,，熱情,、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來,，滿意而歸,，讓他們實實在在的享受到我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務,。

我本著鍛煉,、提高的目的走上講臺，展示自我,，接受評判,。在座的同事大多都是在我成長的經(jīng)歷中給過我諸多幫助和鼓勵的良師益友，在大家的幫助和指導下,，我走過了在移動公司六年多的路程,，在此感謝所有給予我?guī)椭椭笇У念I導和同事。此次競聘,，通過服務創(chuàng)新,、服務培訓、優(yōu)化服務流程等手段,，強化管理,，完善制度，從嚴要求,，進一步提高服務廳的服務質(zhì)量,。與此同時，努力為實現(xiàn)自己的人生價值,，一顆愛崗敬業(yè)的心與“移動”一起跳動,。

只有充分認識到所在崗位的職責，才能做好本職工作，我認為一名優(yōu)秀的值班經(jīng)理應做好以下工作：—遵守公司各項規(guī)章制度以及服務紀律,、勞動紀律,。

1、負責現(xiàn)場客戶的接待和咨詢,，根據(jù)客戶的需求為客戶受理各項移動業(yè)務,。熟練掌握boss系統(tǒng)，嚴格按照業(yè)務流程辦理各項業(yè)務,。

2,、掌握公司各項新業(yè)務知識，及時向客戶推薦并為客戶操作,、演示,。

3、嚴格遵守保密制度,，不得擅自查閱,、泄露客戶資料。

4,、保持營業(yè)崗位通信生產(chǎn)設備整潔,、完好，營業(yè)工作場地物品擺放有序,，各類業(yè)務單式按要求歸檔,。

5、服從營業(yè)廳經(jīng)理安排,，配合營業(yè)廳經(jīng)理做好各項工作,。

假如我能夠競聘上崗，我打算從以下幾個方面做好我熱愛的本職工作,。

1,、以身作則，履行自己的崗位職責,，做好表率作用,，以自己的行動影響周圍的人,，以“從嚴,、從細、從實”的標準要求自己,。自己做好服務的同時,，還要帶動周圍的同事共同做好服務，使我們的整體服務水平不斷提高,。

2,、熟練掌握各項新業(yè)務知識和促銷活動方案。對于公司新推出的每項新業(yè)務都要積極嘗試，在使用過程中找出其賣點,，然后找準目標客戶進行營銷,，配合上級部門完成公司下達的各項新業(yè)務指標。認真學習公司下發(fā)的促銷活動方案,，做到在辦理業(yè)務過程中熟練,、準確。

3,、不僅要有扎實的業(yè)務功底,，還要不斷的與客戶溝通，及時向上級部門反饋信息,，根據(jù)客戶的需求,，滿足他們更高層次的需要。對于客戶的咨詢或投訴要在指定時間內(nèi)回復,，以確?？蛻魸M意度。

4,、樹立互幫互助的團隊合作精神,，工作上不斷向業(yè)務精通、經(jīng)驗豐富的領導和同事們學習,，主動幫助新進人員處理疑難業(yè)務,。生活上主動關心和幫助其他同事，能夠起到模范帶頭作用,。

5,、積極提出創(chuàng)新服務舉措，提高營業(yè)廳的整體服務質(zhì)量,。

最后,，這次競聘無論結果如何，我都會正確對待,，接受公司的考驗,，勝不驕、敗不餒,。我相信,，有領導和同志們的支持，再憑自己的信心,、能力和努力是能夠勝任s路營業(yè)廳值班經(jīng)理這個崗位的,。

謝謝大家！

值班經(jīng)理競聘演講稿篇四

尊敬的各位領導各位同事：

大家好!首先,，我對自身能工作在移動通信公司這樣一個快節(jié)奏,、高效率,、充滿生機與活力的企業(yè)里，感到十分榮幸;感謝公司領導對我的培養(yǎng)和教育,，感謝各位同事一直以來對我無私的幫助和支持,。今天我十分榮幸地參加公司的崗位競聘，謝謝公司給予我一個挑戰(zhàn)自我的機會,。我這次競聘的崗位是(灣塘廳值班經(jīng)理),，我本著鍛煉和提升自我的目的，抓住這次難得的競崗機會,，希望靠自身的能力為移動的發(fā)展貢獻自身的一份力量,。我十分珍惜這次競聘機會，無論競聘結果如何,，我認為能參與競聘的整個過程其本身就意義重大,，并希望能通過這次的競聘鍛煉，使自身的工作能力和綜合素質(zhì)得到進一步提升,。

首先下面簡單說下我的個人簡歷,，我叫xx，在沒有進入公司之前我先后從事過(移動公司學生)各項工作,。20xx年xx月份,，我非常榮幸地進入到全球500強企業(yè)之一的中國移動通信公司這個團結而又溫暖的大家庭，在營業(yè)廳做一名普普通通的營業(yè)員,。我能吃苦耐勞,，虛心的向前輩學習先進的工作經(jīng)驗，不斷的提升和了解業(yè)務知識,，并能很好的學以致用,，除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外,，在接待用戶,、開展業(yè)務、協(xié)調(diào)關系,、化解矛盾等方面不斷提升我的`處理問題能力和溝通能力,。

其次我對所競聘崗位的認識和我的工作設想：作為營業(yè)廳值班經(jīng)理，具體為以下幾點：協(xié)助廳經(jīng)理建立健全營業(yè)廳的各項規(guī)章制度,，并對制度的落實進行監(jiān)督,，分擔廳經(jīng)理工作。認真學習與掌握公司每月的營銷方案,，組織員工進行新業(yè)務培訓,。幫助與協(xié)助員工在工作上遇到的難題,，提升員工的服務質(zhì)量與自我作業(yè)能力,。每天晨練組織員工服務禮義操練，鼓勵員工每天以微笑服務投入工作中來。我始終認為當值班經(jīng)理就意味著要吃苦,、奉獻,，不能索取，不能有任何私心雜念,，要想營業(yè)員之所想,，急營業(yè)員之所急，公正廉明,，經(jīng)常和營業(yè)員換位思考,，想想營業(yè)員的感受，事關員工個人切身利益問題上,，多為員工爭取,，盡量讓員工滿意。同時用自身的人格魅力,，做好表率作用.

最后,，這次競聘無論結果如何，我都會正確對待,，接受組織的考驗,，勝不驕、敗不餒,。我相信,，有領導和同志們的支持，再憑自身的信心,、能力和努力是能勝任xx營業(yè)部值班經(jīng)理這個崗位的,。

我的演講完畢，謝謝!

值班經(jīng)理競聘演講稿篇五

各位領導同事：

大家好,！非常感謝公司給了我一個“鍛煉自己,、挑戰(zhàn)自我”的機會。

首先自我介紹一下：我叫xx,，20xx年進入xx移動公司,，從進入公司那一刻起我深知，營業(yè)員是公司對外服務的窗口,，是公司形象的代表,。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的,、優(yōu)秀的中國移動營業(yè)員,。在這三年多的時間里，我努力向業(yè)務精通,、經(jīng)驗豐富的領導和同事們學習,，思想覺悟和業(yè)務技能都有了很大的提高,。逐漸從一名普通的營業(yè)員成長為公司的業(yè)務骨干，取得的成績受到領導和同事的肯定,，多次獲得“xxx”稱號,。

在前臺營業(yè)中面對各種用戶，我積累了營業(yè)銷售,、人際溝通,、服務投訴等豐富的工作經(jīng)驗，在工作中我始終不忘學習,，積極參加技能培訓,，刻苦練習各種業(yè)務流程，不斷的把自己所學的知識應用到實踐中去,，使自己的專業(yè)技能水平不斷的提高,。

“追求用戶滿意服務”是我的服務宗旨，我本著公司“溝通從心開始”的服務理念,，熱情真誠的.服務每一位用戶,，在工作中不是機械的去完成工作，而是采取換位思考的方法,，想用戶之所想,，解用戶之所難，從用戶的實際需求出發(fā),，推薦我們的產(chǎn)品,，力爭做到每位用戶滿意。

身的不足,，就像一句廣告中語說的：“每個人都是一座山,，世上最難攀登的山其實是自己，往上走,，即便是一小步,，也有新高度?！奔热皇翘魬?zhàn),，就一定會有成功會有失敗，如果這次失敗了,，我會更加努力的磨煉自己,，提高自己。

如果這次競聘上了,，我會做好本職工作,，全力協(xié)助班長做好營業(yè)廳工作，檢查監(jiān)督各崗位運作情況,，確保營業(yè)廳服務質(zhì)量,，組織員工進行新業(yè)務培訓,，提高員工素質(zhì)，增強員工技能,，建設高效團隊最終達到持續(xù)為社會、為企業(yè)創(chuàng)造更大價值,。

最后,，這次競聘無論結果如何，我都會正確對待,，接受公司的考驗,，勝不驕、敗不餒,。我相信,，有領導和同志們的支持，再憑自己的信心,、能力和努力是能夠勝任xx營業(yè)廳值班經(jīng)理這個崗位的,。

做最好的自己，相信自己——我能,。

值班經(jīng)理競聘演講稿篇六

尊敬的各位領導,，各位同事：

大家好！首先,，我對自己能工作在移動通信公司這樣一個快節(jié)奏,、高效率、充滿生機與活力的企業(yè)里,，感到十分榮幸,；感謝公司領導對我的培養(yǎng)和教育，感謝各位同事一直以來對我無私的幫助和支持,。今天我十分榮幸地參加公司的崗位競聘,，謝謝公司給予我一個挑戰(zhàn)自我的機會。我這次競聘的崗位是（灣塘廳值班經(jīng)理）,，我本著鍛煉和提高自我的目的,，抓住這次難得的競崗機會，希望靠自己的能力為移動的發(fā)展貢獻自己的一份力量,。我十分珍惜這次競聘機會,，無論競聘結果如何，我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,，并希望能通過這次的競聘鍛煉,，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到進一步提高。

值班經(jīng)理競聘演講稿篇七

各位老師/同學/評委好：

我叫劉智乾,，是一名團員,；曾在班上擔任副班長職務,，有一定的組織能力；有吃苦耐勞,、無私奉獻的敬業(yè)精神,；有吃苦耐勞、無私奉獻的敬業(yè)精神,；擁有語言組織能力和較強的工作能力,。

能在這個崗位上發(fā)揮自己的作用，做出自己的貢獻,，是我很久以來的愿望,。如果這次我有幸在競聘中勝出，我將切實地履行經(jīng)理職責,，系統(tǒng)地組織好精神文明建設和職工隊伍建設,；認真落實優(yōu)質(zhì)服務的組織、督導工作,；注重突出和創(chuàng)新型行企業(yè)文化特色,。推動企業(yè)運作向有效率和系統(tǒng)、規(guī)范化方向發(fā)展,?；趯ζ髽I(yè)各部門職責的理解和認識，我會在今后的工作中,，突出抓四個重點：

一是重點放在培養(yǎng)職工的一種朝氣,、一種凝聚力。推行“人性化”的教育和管理機制,，培養(yǎng)和激發(fā)員工蓬勃向上的朝氣,，使職工聚精會神地投入工作、享受工作,，保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情,，保持強烈的忠誠度和敬業(yè)精神，不是把工作作為一種“職業(yè)”,，而是把它作為一種“事業(yè)”,。

二是重點抓產(chǎn)品的質(zhì)量和售前/售后服務。

三是強化企業(yè)文化理念的感性植入和推廣普及,，企業(yè)文化理念的教育,，重點放在增進員工對公司的歸屬感、親和力上,，使企業(yè)文化特色深入人心,，并成為員工的自覺行動。

四是規(guī)范產(chǎn)品和統(tǒng)一cis形象識別系統(tǒng)的制作和宣傳展示，使得公司的招牌,、行名,、行徽、行服,、柜臺內(nèi)外形象標識,、宣傳牌、宣傳欄,、展板等等與公司形象有關的硬件設施,，整合成一個有視覺沖擊力的整體，體現(xiàn)公司獨特的特色文化,。

五是優(yōu)質(zhì)服務上突出抓“三化”,。即品牌化,、專業(yè)化,、市場化。我們必須樹立公司自已的品牌,，除了打造品牌電子信息產(chǎn)品,，我們要花大氣力培養(yǎng)自己的“品牌員工”、“品牌服務”,，將其進行大力宣傳和形象包裝后,，向社會推出這些特色品牌，使這些品牌成為公眾心目中的首選,。

總之,，如果我能夠獲得大家的信任，走上經(jīng)理這個崗位,，我將盡心盡責,、全力以赴地把工作做好！謝謝大家,！

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值班經(jīng)理競聘演講稿篇八

尊敬的各位領導：

大家好,！非常感謝公司組織此次競聘,，讓我有了挑戰(zhàn)自我、展現(xiàn)自我的機會,。在公開,、公平、公正,、擇優(yōu)的競聘氛圍中與大家展開同臺競爭,，是我的榮幸，我堅信機會只屬于有準備之人，對于機會我倍感珍惜,，等待已久,！我要競聘的是網(wǎng)格經(jīng)理一職。我的競聘演講的題目是《于安思危,，琴心劍膽》,。

我叫于琴，已經(jīng)在移動公司工作了八年,，長期從事營業(yè)員一職,。八年的.積淀，八年的歷練,，讓我收獲了許多,，然而安穩(wěn)平靜的八年過去了，人生中的下一個八年,，我希望在挑戰(zhàn)中度過,。下面，我想先談談我競聘本職位的優(yōu)勢,。

第一,，一線工作經(jīng)驗豐富。

第二,，樂于奉獻,，忠于職守。

多年的鍛煉不僅使我的工作能力有所提升,，而且使我的心智得以歷練成熟,，我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實實,，兢兢業(yè)業(yè),，一絲不茍，不管干什么從不講條件,，更不怨天憂人,，干一行，愛一行,，努力把工作做得最好,。

其次，我對日后的工作有如下設想,。

1,、切實履行職責確保業(yè)務量穩(wěn)步提升，針對現(xiàn)有市場落實營銷方案,，挖掘收入增長潛能,；

2、用心服務提升信任與認同。在確保業(yè)務量增長的前提下著力于以誠實服務,，進一步鞏固代銷商,、客戶對中國移動的品牌信任度。

最后,，向各位解釋我的演講題目,，于安思危，不安于現(xiàn)狀,，身處當下著眼未來,，時刻記掛危難局面方能應對從容；琴心劍膽,，心思縝密,，干練果敢，內(nèi)外兼顧方能文武兼修,。

我是于琴,，我挑戰(zhàn)，我快樂,。謝謝大家,。

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