報告,，漢語詞語,，公文的一種格式,，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,，我們一起來了解一下吧,。

銀行基層團(tuán)組織書記述職評議報告篇一

大家好!

在過去的一年里，在總行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我市政府的關(guān)心支持下,，我認(rèn)真貫徹落實(shí)縣__銀行工作會議精神,，緊緊圍繞年初總行制定的目標(biāo)任務(wù)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,，以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨，以清收不良貸款為重點(diǎn)，帶領(lǐng)__支行全體員工,，緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)計劃,，堅持以效益為中心，發(fā)展為第一要務(wù),，服務(wù)三農(nóng)為己任,，以規(guī)范管理為基礎(chǔ)，以增效為目標(biāo),，轉(zhuǎn)變觀念,，擴(kuò)大宣傳，改進(jìn)服務(wù),，較圓滿地完成了組織交給的目標(biāo)任務(wù),，現(xiàn)將我一年來的工作情況述職如下：

截止20__年__月底，我社各項(xiàng)存款余額為_____萬元,，各項(xiàng)貸款余額為_____萬元,。全年實(shí)現(xiàn)利息收入_____萬元，完成年度收息計劃的__%,。

一,、嚴(yán)于律己，積極改善工作作風(fēng)

(一)遵從總行指導(dǎo),，積極組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和進(jìn)行法律,、法規(guī)的培訓(xùn)與考核等系列活動，促進(jìn)業(yè)務(wù)大發(fā)展,。

(二)加強(qiáng)思想道德學(xué)習(xí),，引導(dǎo)和帶領(lǐng)員工樹立正確的人生觀、價值觀,、世界觀,，團(tuán)結(jié)干事，和諧共事,，按章辦事,，講操守，重品行,，始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求,，杜絕以貸謀私、以權(quán)謀私等現(xiàn)象的發(fā)生,。

(三)工作中嚴(yán)格要求自己,，以身作則，做到言行自律,，一切照章辦事,。

(四)嚴(yán)以律己，寬以待人，與同事真誠相待,，和睦相處,，努力營造人人心情舒暢、生動活潑,、積極性和創(chuàng)造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍,。

二、與時俱進(jìn),、恪盡職守,，較好的完成了總行領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)

(一)加大力度抓存款。一是及早籌劃,、狠抓落實(shí),。全年各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)下達(dá)后，我行及早籌劃,，明確目標(biāo),，分解任務(wù)，制定措施,，狠抓落實(shí),。二是強(qiáng)化宣傳，擴(kuò)大影響,。三是改進(jìn)服務(wù),，提升效率。面對我行存款全年增勢緩慢的不利局勢,，我們不等不靠,、自我加壓，研究對策,。五是抓卡發(fā)行,，促卡質(zhì)量。及時組織人員對“__卡”,、“金卡”、“白金卡”,、“鉆石卡”進(jìn)行宣傳和動員,。

(二)轉(zhuǎn)變理念抓營銷。一是延伸服務(wù),，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,。為真正解決資信等級評定不實(shí)，貸款投放不積極的問題,，根據(jù)總行安排,，我行及時組織信貸人員圍繞信用工程創(chuàng)建，逐長上門填寫入戶調(diào)查表，發(fā)送便民聯(lián)系卡和《致全市人民的公開信》,，了解資金需求,，摸請資產(chǎn)家底。并進(jìn)行了授信,，減少了審批環(huán)節(jié),，提高了工作效率，著重培養(yǎng)了一批信譽(yù)良好的優(yōu)質(zhì)客戶,。二是抓好貸款營銷工作,。在規(guī)避風(fēng)險，健全手續(xù)的情況下,，我行20__年全體員工共營銷貸款_____萬元,。三是擴(kuò)大小額貸款覆蓋面。為積極支持小型經(jīng)濟(jì)體的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，做大做優(yōu)小額貸款品牌,，擴(kuò)大小額貸款的覆蓋面，在對貸款人員資信等級復(fù)審的基礎(chǔ)上,，通過提高授信額度,、簡化貸款手續(xù)、減少審批環(huán)節(jié),、縮短客戶等候時間等措施,，加大小額貸款的投放力度。截止12月末,，累計發(fā)放小額貸款筆數(shù)______萬元,，當(dāng)年新增______萬元。五是實(shí)行信貸傾斜,，扶持優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng),。我行在繼續(xù)支持傳統(tǒng)信貸發(fā)展的同時，根據(jù)轄區(qū)實(shí)際,，在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,，及時調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，拓寬業(yè)務(wù)范圍,，加大對涉農(nóng)企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入,，在滿足廣大客戶不同信貸業(yè)務(wù)需求的同時，逐步形成了固定的業(yè)務(wù)客戶群體,，有力的支持了農(nóng)戶發(fā)家致富和區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。

(三)清收不良貸款。一是制定方案,，明確目標(biāo),。年初,，根據(jù)總行下達(dá)的清收任務(wù)，依據(jù)不良貸款的摸底情況,，我行及時制定了20__年清收工作方案,，并成立了清收領(lǐng)導(dǎo)小組，及時將清收任務(wù),、清收對象落實(shí)到相關(guān)崗位和責(zé)任人,。二是嚴(yán)密關(guān)注到逾期貸款，對當(dāng)月到期貸款列出計劃,，明確目標(biāo),，承包到人，及早收回,。

(四)強(qiáng)化安全抓防范,。一是加強(qiáng)對員工的安全形勢教育。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)案件通報,，增強(qiáng)憂患意識和責(zé)任感,、緊迫感，樹立安全無小事的思想,，克服麻痹大意和僥幸心理,，切實(shí)提高防范意識。二是教育員工認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度規(guī)范操作流程,，按規(guī)定進(jìn)行安全檢查接待,，嚴(yán)禁違規(guī)操作，從源頭上杜絕操作風(fēng)險,。三是嚴(yán)格值班紀(jì)律,，落實(shí)值班責(zé)任。在聽取職工意見的基礎(chǔ)上,，重新對值班,、留宿制度進(jìn)行修改，進(jìn)一步明確了值班和帶班任務(wù),，落實(shí)了安全責(zé)任,。四是制定和完善了防搶、防盜,、防火,、防暴預(yù)案，并組織員工進(jìn)行演練,，對存在的安全隱患和問題，及時進(jìn)行了處理,，有效預(yù)防和消除了隱患,，從而實(shí)現(xiàn)我行全年安全經(jīng)營無事故,。

三、正視不足,、認(rèn)真反思,、自我剖析，整改提升

在總結(jié)成績的同時,，也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問題和不足,，主要表現(xiàn)在：

一是儲蓄存款增勢不強(qiáng)，組織資金工作力度還需加大;

二是內(nèi)控制度尚待進(jìn)一步完善;

三是信貸管理還需加強(qiáng)和提高;

四是員工綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提升,。

五是中間業(yè)務(wù)收入偏低,，有待加強(qiáng)。

四,、今后工作的安排

一,、狠抓增存工作不放松。存款是立行本,，是興社之源,，只有占有了絕對多的存款，信合的發(fā)展才有后勁,。20__年我行將繼續(xù)加大資金組織力度,。多方尋找、開辟儲源,，繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,，積極動員種殖大戶、大中小企業(yè)把錢存入信用社,，力爭年末超額完成聯(lián)社存款任務(wù),。

二、強(qiáng)化內(nèi)控制度,，確保穩(wěn)健運(yùn)行,。加強(qiáng)檢查，確保安全,。定期或不定期的組織全行全員工進(jìn)行法律法規(guī)學(xué)習(xí),，，進(jìn)行典型案例分析;定期或不定的進(jìn)行各項(xiàng)規(guī)章制度的檢查,，增加執(zhí)行力,，確保全行人、財,、物的安全,。

三、拓展信貸渠道,，防范信貸風(fēng)險,。作強(qiáng)農(nóng)戶貸款,，加大貸款投放力度，有力支持春耕生產(chǎn),，嚴(yán)格控制貸款風(fēng)險,，清收不良貸款。扎實(shí)做好貸前調(diào)查,，嚴(yán)格把關(guān)貸時審查,，全面落實(shí)貸后檢查。進(jìn)一步完善貸款評級授信工作,。認(rèn)真執(zhí)行總行農(nóng)戶信用等級評定和授信管理辦法,，扎實(shí)、準(zhǔn)確地建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)信息檔案,。按照管理要求,，落實(shí)責(zé)任，切實(shí)防范信貸風(fēng)險,。

四,、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì),。繼續(xù)組織全行員工利用業(yè)余時間自學(xué)和參加各種形式的學(xué)習(xí),，鼓勵全行員工參加從業(yè)資格和職稱考試，培養(yǎng)合規(guī)操作意識和流程操作良好習(xí)慣,，促進(jìn)員工業(yè)務(wù)技能明顯提高,，著力提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，打造知識型,、技能型隊(duì)伍,。

五、降低經(jīng)營成本,，增加中間業(yè)務(wù)收入,。積極組織活期儲蓄存款、企事業(yè)單位存款,，增加低成本資金比重,，減少利息支出，降低經(jīng)營成本;積極開發(fā)代理業(yè)務(wù),，拓展增收渠道,。按照聯(lián)社要求，繼續(xù)增加pos機(jī)的安裝量,，充分利用pos機(jī)與atm機(jī)資源,，crs機(jī)增加結(jié)算手費(fèi)收入。

一年來,，自己雖然做了一些工作,，取得了一定的成績,，但這些都與總行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和同事們的大力支持是分不開的，在今后的工作中,，我將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng),，嚴(yán)于律己,，寬以待人，克己奉公,。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的__會議精神,，以科學(xué)發(fā)展觀為指針，以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,，添措施,，鼓干勁、爭取圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，為聯(lián)社的又好又快發(fā)展提供有力的保障,，為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。

此致

敬禮!

述職人：___

20__年_月_日

銀行基層團(tuán)組織書記述職評議報告篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、同事們：

大家好!

在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和指導(dǎo)下,，本人能夠認(rèn)真貫徹支行黨委工作部署，堅持“增存就是增效”經(jīng)營理念,，把組織存款,、壓降不良貸款放作為中心工作，發(fā)揮自己在本職崗位上應(yīng)有的作用,，和同事們一道較好地完成了支行下達(dá)的工作任務(wù),，直接創(chuàng)造了近__萬元的經(jīng)營收入，為全行扭虧為盈做出了貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將20__年度工作述職如下：

一,、思想作風(fēng)建設(shè)情況

(一)思想上能從嚴(yán)從高要求自己，自覺加強(qiáng)政策理論和管理知識的學(xué)習(xí),，努力提高政治理論水平和管理能力,。一年來，我能認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和重新修訂的《中國共產(chǎn)黨章程》,，學(xué)習(xí)黨的路線,、方針、政策和法規(guī),，特別是堅持學(xué)習(xí)十九大精神和“三個代表”重要思想,，參加整肅行風(fēng)行紀(jì)活動，思想認(rèn)識有了較大提高,，充實(shí)了理論知識,、開闊了工作思路,，豐富了領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，對我們農(nóng)行改革的前景更加充滿了信心,。

(二)學(xué)習(xí)上能不斷充實(shí)自己,，自覺加強(qiáng)基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和操作能力,。為更好地為__行奉獻(xiàn)自己的聰明才智,，自入行以來，我刻苦學(xué)習(xí),，掌握了較為全面的理論知識和專業(yè)知識,。尤其是7月份組織安排我主持客戶部工作后，為盡快適應(yīng)新的崗位,，進(jìn)入角色,，我不斷完善自身，提高業(yè)務(wù)水平,，擴(kuò)大知識面,。一是不管工作有多忙，堅持反復(fù)學(xué)習(xí)《信貸經(jīng)營管理必讀》,、《商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)實(shí)務(wù)》等業(yè)務(wù)書籍,，認(rèn)真閱讀金融法規(guī)、業(yè)務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)操作辦法,，以提高自己的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)能力,。二是參加總行組織的橡膠倉單質(zhì)押貸款調(diào)研活動，并參與了《中國農(nóng)業(yè)銀行天然橡膠標(biāo)準(zhǔn)倉單質(zhì)押貸款管理辦法》等制度的起草工作,。三是親自組織支行網(wǎng)上銀行,、外匯知識、保險業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,，與全行員工一起學(xué)習(xí),、探討業(yè)務(wù)，共同發(fā)展,。一年來,，通過自己的努力，本人的業(yè)務(wù)水平和工作能力有了進(jìn)一步的提高,。

(三)作風(fēng)上能嚴(yán)格要求自己,，不斷增強(qiáng)法制觀念，按章辦事,，廉潔自律,。我主持客戶部工作后，作為一個部門的帶頭人，我以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,、客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，工作走在前頭，講求奉獻(xiàn),，廉潔奉公,。對情況復(fù)雜，政策性,、敏感性強(qiáng)的問題,，我能夠加強(qiáng)請示匯報，未出現(xiàn)越權(quán)行事的情況;針對客戶部門的工作特點(diǎn),，能切實(shí)按要求對部門員工進(jìn)行依法辦事、廉潔自律的教育,，堅持經(jīng)常性的制度學(xué)習(xí),，平時注意加強(qiáng)部門管理，加強(qiáng)內(nèi)控管理和信貸檔案管理;能夠嚴(yán)格執(zhí)行客戶經(jīng)理制度,，檢查和督促各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),、執(zhí)行情況。如本人利用在部隊(duì)積累的管理經(jīng)驗(yàn),，針對客戶部門存在的問題,，從提高思想認(rèn)識、抓制度落實(shí)入手,，大膽管理,，狠抓部門管理，建立了例會(學(xué)習(xí)),、《客戶經(jīng)理日志》等制度,，使客戶部門的面貌煥然一新，較好地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項(xiàng)工作任務(wù),，這充分證明我們客戶經(jīng)理是一支有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍,。

二、履行職責(zé)情況

在職業(yè)活動中,，我把服務(wù)基層,、服務(wù)客戶放在首位，有了這種心境,，與網(wǎng)點(diǎn),、客戶交流就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解,。大家都知道,，我們客戶部與機(jī)關(guān)保障部門相比，多了經(jīng)營的職能，與營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)相比,，多了管理的職能,，我們既要管理、又要經(jīng)營,，上對省行所有的業(yè)務(wù)部門,，下對所有網(wǎng)點(diǎn)，外對重點(diǎn)客戶,，對于僅有_名客戶經(jīng)理,，要管理近__億存款、億貸款的客戶部門來說,，我們的任務(wù)是相當(dāng)繁重的,、責(zé)任也是相當(dāng)大的。__年,，我和同事們一道主要做了以下三方面工作：

(一)以大戶目標(biāo)管理為核心,，抓好存款組織工作，全年存款凈增__萬元,，創(chuàng)歷年最大增幅,。針對我行存款連年大幅增長，__年面臨的困難和問題更多,、更為嚴(yán)峻的形勢,。我和同事們牢固樹立“存款就是增效”的經(jīng)營理念，一是認(rèn)真做好__年度工作計劃和考核方案,，主筆撰寫了《__支行績效考核管理辦法》,、《__支行業(yè)務(wù)經(jīng)營綜合考核辦法》等7個辦法;二是積極落實(shí)《__支行目標(biāo)大戶管理方案》，定期或不定期走訪__,、___,、____等100多個目標(biāo)大戶，積極為客戶解決遇到的困難和問題;三是積極拓展市場,，全力以赴做好____,、____、____,、____,、____的公關(guān)，發(fā)展了__醫(yī)療基金,、__有限公司等一批有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?。四是認(rèn)真抓好__年____競賽活動，在全省11項(xiàng)考核指標(biāo)中,，我行有6項(xiàng)指標(biāo)名列前三名,。五是抓好“____”管理,，在__年度全省“____”考核驗(yàn)收中，我行有9個網(wǎng)點(diǎn)被評為“三星級”以上網(wǎng)點(diǎn);同時,，認(rèn)真處理客戶抱怨,，降低了客戶的投訴率，維護(hù)了我行的社會形象,。

(二)以清收壓降不良貸款為重點(diǎn),，抓好信貸資產(chǎn)的管理，不良貸款占比較年初下降了8個百分點(diǎn),。我主持客戶部工作后,，針對由于歷史原因，我行不良信貸資產(chǎn)居高不下的現(xiàn)象,，一是定期或不定期組織部門客戶經(jīng)理研究和分析管理信貸企業(yè)的情況,，對信貸客戶進(jìn)行分類排隊(duì)。二是深入____,、____,、____等信貸企業(yè)，了解生產(chǎn),、經(jīng)營、產(chǎn)品銷售和信貸資金使用情況,。三是親自撰寫《關(guān)于__支行不良貸款情況的報告》,，并制訂了《__支行信貸客戶不良貸款處置方案》。四是按照支行貸審會決議,，新發(fā)放貸款__萬元,，辦理借新還舊貸款__萬元，展期貸款__萬元,。五是積極落實(shí)____,、____等客戶不良貸款清收計劃，收回不良貸款__萬元,。六是累計收回貸款__萬元,，累計收回貸款利息__萬元，占全行收入的54%,。

(三)以網(wǎng)上銀行為突破口,，以代理業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，積極推動全行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,。一是以網(wǎng)上銀行為突破口,，為期貨公司、橡膠企業(yè)安裝網(wǎng)上銀行,，同時做好____,、___企業(yè)銀行的維護(hù)，促進(jìn)了我行電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展，全年我行電子銀行業(yè)務(wù)結(jié)算量達(dá)__億元;發(fā)展網(wǎng)上銀行客戶__個,，結(jié)算量達(dá)億元,，占全省結(jié)算量的90%。二是積極推動保險,、基金,、國債、匯利豐等金融產(chǎn)品的營銷,，全年本人銷售基金__多萬元,。

三、存在的問題和今后努力的方向

本人經(jīng)過總結(jié)回顧,，認(rèn)為自己一年來的工作是稱職的,，但仍然存在以下不足：工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富，工作系統(tǒng)性不夠強(qiáng);今后本人將一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教,，克服不足，將工作做得更好,。

(一)放下思想包袱,，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作，當(dāng)一名合格的客戶部經(jīng)理,。作為客戶部負(fù)責(zé)人,，不同于其他保障部門和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，承擔(dān)管理和經(jīng)營的雙重職能,，工作擔(dān)子是很重的,，需要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的能力,，今后本人一定會放下思想包袱,，放開手腳，積極主動協(xié)助主管行長抓好工作,，當(dāng)好助手,，按照“三個規(guī)范”要求管理業(yè)務(wù)，發(fā)展業(yè)務(wù),。

(二)刻苦學(xué)習(xí),，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)聰明才智,。今后,，我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和管理能力,，要經(jīng)常深入網(wǎng)點(diǎn),，走訪客戶,，抓好大戶目標(biāo)管理，做好客戶維護(hù),，加大產(chǎn)品營銷力度,，積極拓展優(yōu)良客戶，抓好不良貸款清收,，切實(shí)提高我行信貸資產(chǎn)質(zhì)量,，提高我行的綜合實(shí)力。

(三)嚴(yán)格要求,，廉潔自律,，做一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和客戶經(jīng)理。目前全黨正在常深入開展“保先教育”,，作為信貸業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人,，我一定要保持清醒頭腦，以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，廉潔自律,，絕不干有損于國家集體和人民的事情，清清白白做人,，堂堂正正辦事,，繼續(xù)保持一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和客戶經(jīng)理的本色。

此致

敬禮!

述職人：___

20__年_月_日

銀行基層團(tuán)組織書記述職評議報告篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

失敗不是成功之母,，失敗之后的總結(jié)才是成功之母?，F(xiàn)就一年來工作情景向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們匯報如下，不到之處,，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評、指正,。

一,、強(qiáng)化服務(wù)意識，靠優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶

做為一名前臺柜員,，窗口是一個極其重要的,，前臺服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過程中,，我注重對服務(wù)意識的培養(yǎng),，將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,，扎實(shí)有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,，想客戶所想，急客戶所急,，幫客戶理財,，供給多方位的,、超值的服務(wù)，確保經(jīng)過高效率,、高水平的服務(wù)來穩(wěn)定客戶,。

二、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),，防范和化解金融風(fēng)險

行里組織員工對內(nèi)控制度指引等資料有針對性地進(jìn)行了學(xué)習(xí),，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了總行《__銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等資料。抓執(zhí)行,、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行,，從防范操作風(fēng)險入手狠抓制度落實(shí)，逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn),，提高服務(wù)水平和營業(yè)環(huán)境檔次,，以真誠的服務(wù)和細(xì)微的關(guān)注來打動客戶，贏得客戶的支持,。同時,，我把思想教育和實(shí)際工作相結(jié)合，對照工作找差距,、找問題,，真正防范風(fēng)險工作落到實(shí)處。

三,、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì),，進(jìn)取為客戶服務(wù)

要增強(qiáng)客戶忠誠度，就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置,，在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎(chǔ)上,，獲取應(yīng)有的回報。所以,，這就要求我們在推出每項(xiàng)產(chǎn)品,、每項(xiàng)服務(wù)時，在制定每項(xiàng)制度,、流程時,，要從以內(nèi)部工作要求為標(biāo)準(zhǔn)，轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃?biāo)準(zhǔn),，異常是要針對不一樣層次的客戶,，制定差異化的服務(wù)規(guī)范，為高端客戶制定并落實(shí)整體服務(wù)方案;要樹立“服務(wù)無小事”的觀念,。不斷改善服務(wù);要堅持拓展與維護(hù)并重,，深度挖掘客戶價值。要經(jīng)過強(qiáng)化客戶關(guān)系管理,，進(jìn)取促進(jìn)營銷服務(wù)從單向服務(wù)向互動服務(wù)轉(zhuǎn)變,，由粗略化服務(wù)向精細(xì)化服務(wù)轉(zhuǎn)變,，由普遍性服務(wù)向個性化服務(wù)轉(zhuǎn)變，真正與客戶構(gòu)成利益均沾,、雙贏互利,、唇齒相依的關(guān)系。

四,、工作中存在的不足及今后的打算

學(xué)習(xí)不夠,。時代在變、環(huán)境在變,，銀行的工作也時時變化著,，每都有新的東西出現(xiàn)、新的情景發(fā)生,，應(yīng)對這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。學(xué)習(xí)新的知識,，掌握新的理論基礎(chǔ),、專業(yè)知識、工作方法以之適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,，這都需要我跟著形勢而改變,，提高自我的履崗本事，把自我培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的建行員工,，是我所努力的目標(biāo),。

對一些業(yè)務(wù)還不夠精通。在今后的工作中,，我將發(fā)揚(yáng)成績,，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，我將堅持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識,，并用于實(shí)踐，以更好的適應(yīng)建行發(fā)展的需要,。努力提高工作效率和質(zhì)量，進(jìn)取配合行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好,。

在新的一年里我將制定自我新的奮斗目標(biāo),，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短,，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同提高,，明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,，我心里在暗暗的為自我鼓勁,，要在競爭中站穩(wěn)腳，踏踏實(shí)實(shí),，目光不能只限于自身周圍的小圈子,，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展,，爭取更好的工作成績,。

此致

敬禮!

述職人：___

2021年_月_日

銀行基層團(tuán)組織書記述職評議報告篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

時間飛逝，回顧去年的工作,，一年的時間,，在行領(lǐng)導(dǎo)以及支部的帶領(lǐng)下，積極服從支行及科室領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)理以及經(jīng)理的工作安排,，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,，主動的履行工作職責(zé)，較好的完成了自己的本職工作,，在各方面都有了一定的提高?，F(xiàn)將本年度的工作述職如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高政治與業(yè)務(wù)素養(yǎng)

一年來,，我始終堅持學(xué)習(xí)各種理論知識。通過不斷學(xué)習(xí),，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,，思想上牢固樹立了正確價值觀，人生觀,。思想上,，我時刻了解時事動態(tài)，學(xué)習(xí)理論知識,，用先進(jìn)的理論武裝自已的頭腦,。

一年以來，我在行動上自覺踐行“誠于心,，信于行“的服務(wù)的宗旨,，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),。在平時工作同,，我也比較注重團(tuán)結(jié)同志，因?yàn)槲疑钚殴ぷ鞑皇且粋€人干出來的,，只有好的團(tuán)隊(duì)才能為客服提供更好的服務(wù),，才能為我們銀行創(chuàng)造更多的價值。同時,，在工作之余,，我也積極地利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,，不斷充實(shí)自己，提高自己,。

一年前的我對自己或許還有些疑惑,，半路出家，對金融知識一片空白的我倒底能不能干好金融工作,。這一年間,，通過對銀行、會計,、保險,、證券及理財?shù)戎R的全方位學(xué)習(xí)，讓我在金融方面的知識積累已經(jīng)有了很大提高,，對于干好以后的工作也更多了一分自信,。

二、當(dāng)好助手,，盡職盡責(zé)的做好本職工作

在工作上,，通過思想認(rèn)識上的提高使我更加認(rèn)真的對待本職工作，勤于實(shí)踐,，業(yè)務(wù)技能不斷增長,，工作能力不斷加強(qiáng)，兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),。在今年這一年的時間里,，我們積極地開展工作，取得了一定的成績,。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)整個__銀行的發(fā)展大計,，過去的幾年，在“二次創(chuàng)業(yè)”,、“五年規(guī)劃”發(fā)展新思路的指引下,，整個__銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了年均30%以上的增長，現(xiàn)在上市工作也在積極的籌劃當(dāng)中,，我們更不能因?yàn)槲覀兊脑蚨狭苏麄€__銀行的后腿,。

三、從嚴(yán)律己,，積極發(fā)揮表率作用

在工作中,，我處處以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，擺正自己的位置,，真正做到了堂堂正正做人,、勤勤懇懇做事,，率先垂范,。在工作中遇到不懂之處,，能主動向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不足之處能虛心接受意見,。團(tuán)結(jié)同事,，互相幫助，相互勉勵,，共同促進(jìn),。回顧一年的工作,，我也還存在著一些的不足：一是工作中還有時還不太放得開手腳,，主觀能動性發(fā)揮得還不夠;二是在處理一些事情時有時考慮得尚不夠全面。

總的來說,，在過去的一年里,，經(jīng)過上級的支持和指導(dǎo)，再加上自已的努力,，我在思想,、工作等各方面都取得了很大進(jìn)步，并充分認(rèn)識到金融工作的重要性和艱巨性,，在以后的工作中,，一定積極的總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn),，發(fā)現(xiàn)不足,，彌補(bǔ)缺陷，不斷增強(qiáng)政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,，戒驕戒躁,，努力進(jìn)取，取得更大的成績,，為我們支行經(jīng)營效益的提高作出自已的一份貢獻(xiàn),。

此致

敬禮!

述職人：___

2021年_月_日

銀行基層團(tuán)組織書記述職評議報告篇五

匆匆忙忙中，一年的時間很快過去了,。這一年里,，我在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事的幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,，積極主動的履行工作職責(zé),，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。在思想覺悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì),、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有一定的提高。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一,、重視思想政治學(xué)習(xí),，提高自身綜合素質(zhì)

(一)、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，平時我關(guān)心國家大事,，注重對政治思想理論的研究，深入學(xué)習(xí)黨的方針政策,，端正思想,，亞于律己，牢固樹立愛崗敬業(yè),、勤政廉潔,，剛正不阿的職業(yè)道德風(fēng)尚，努力向黨組織靠攏,，積極進(jìn)取,，爭取早日能成為黨組織的一員。

(二),、加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),，平時我非常注重對金融行業(yè)有關(guān)法律、法規(guī)制度和辦法的學(xué)習(xí),，把理論和實(shí)踐相結(jié)合,，不斷提高自身的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，對單位下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,，學(xué)以致用,，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高,。

二,、認(rèn)真履行工作職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作

我熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作任務(wù),，把黨和國家的金融政策及精神靈活體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠積極主動,，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。

(一),、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,，把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一關(guān)口,，作為一名信貸員，我深感自己肩上擔(dān)子的分量,，稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險,，因此，我不斷提醒自己,，不斷增強(qiáng)責(zé)任心。同時,，為了更好把好關(guān)口,，我掌握了證件真?zhèn)伪鎰e能力，從而把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口,。

(二),、堅持信貸原則，做好貸款的調(diào)查工作,。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)本行的經(jīng)營發(fā)展,，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得,。一年來,，我堅持貸款的“三查”制度和我行制定的信貸管理制度，對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,，從借款人主體資格,、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景,、還款能力,，到保證人的資格、保證能力,，抵,、質(zhì)押物合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計算,、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究,、貸款風(fēng)險度的測定，直至提成貸與不貸的理由,，每一個環(huán)節(jié)都仔細(xì)審查,，沒有絲毫懈怠。在貸前做到“三個必須”,，即貸款條件必須符合政策,、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實(shí)簽字,，并且做到生人熟人一樣對待,，保證了貸款發(fā)放的合規(guī),、合法。

(三),、提高工作質(zhì)量,，及時準(zhǔn)確做好信貸基礎(chǔ)資料的管理。搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載,、收集,、管理是信貸員重要工作之一，這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,，我堅持做好當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢,，各項(xiàng)賬務(wù)全部核對從不過夜。

三,、精誠團(tuán)結(jié),，為提高經(jīng)營效益盡心盡力

一年來，我與同事能搞好團(tuán)結(jié),，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，積極主動的做好各項(xiàng)工作，為全行經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,，盡心盡力,。

(一)、千方百計拉存款,，我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員他們到我行存款,，為壯大我行實(shí)力不遺余力，全年吸存日均余額800余萬,，較好的完成了我行下達(dá)的任務(wù),。

(二)、積極主動營銷貸款,，我不斷強(qiáng)化貸款營銷意識,，破除“懼貸”的思想，尋求效益好的貸戶,，在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,，主動做好貸戶的市場調(diào)查，對于那些有市場,、講信用的個體工商戶給予信貸支持,，全年累放貸款9，000余萬,。

(三),、勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外,，我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,。如上門服務(wù)做好借款合同的簽訂,，收集好貸款檔案資料的收集等，能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,，共同完成任務(wù),。

過去一年是我行在新的起跑線，搶抓機(jī)遇,、奮發(fā)進(jìn)取,、審慎經(jīng)營和穩(wěn)健發(fā)展的重要一年。一年來,，信貸科堅持服務(wù)“三農(nóng)”辦行宗旨和方向,，牢固樹立支農(nóng)保穩(wěn)定促發(fā)展的思想，突出風(fēng)險防范,、強(qiáng)化監(jiān)督、力促管理,，不斷提高支農(nóng)服務(wù)水平,。

回顧一年的工作，自己仍有不少不足之處,。一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,，對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠、不透,。二是本職工作與其他同行相比還有差距,，創(chuàng)新意識不強(qiáng)。三是只是滿足自身任務(wù)完成,，工作開拓不夠大膽等,。在接下來的日子里，我將努力克服自身的不足,，在我行信貸科和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì),，積極開拓,，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo),。當(dāng)好參謀助手,，與全體職工一起，團(tuán)結(jié)一致,，為我社經(jīng)營效益的提高,，為完成_年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

我想說既然我已經(jīng)成為我行的一名信貸員,，那么我就應(yīng)該做好,，凡事認(rèn)認(rèn)真真,，也許我會在信貸員崗位上工作一輩子，不論以后發(fā)展如何,，我會放平自己的心態(tài),，努力工作，為我行發(fā)展做出自己貢獻(xiàn),。