我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來(lái),，寫一篇心得體會(huì)，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法,。通過(guò)記錄心得體會(huì)，我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己,，借鑒他人的經(jīng)驗(yàn),，規(guī)劃自己的未來(lái)，為社會(huì)的進(jìn)步做出貢獻(xiàn),。下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文,，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
如何更好服務(wù)群眾心得體會(huì)篇一
一,、切實(shí)了解群眾需求,，準(zhǔn)確無(wú)誤地進(jìn)行服務(wù)。
作為一個(gè)群眾服務(wù)工作者,，我深切地體會(huì)到了了解群眾需求的重要性,。只有真正了解到群眾的真實(shí)需求，我們才能準(zhǔn)確進(jìn)行服務(wù),，解決實(shí)際問(wèn)題,。有一次,，我接到一個(gè)關(guān)于群眾生活區(qū)供水問(wèn)題的投訴電話。我立即組織人員前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,，經(jīng)過(guò)了解,，發(fā)現(xiàn)供水管道受損嚴(yán)重，導(dǎo)致群眾日常生活用水受到了嚴(yán)重影響,。于是,，我們立即與相關(guān)部門溝通，協(xié)調(diào)解決了供水問(wèn)題,。在這個(gè)過(guò)程中,，我深刻認(rèn)識(shí)到，只有真正了解了群眾的實(shí)際需求，才能做出精準(zhǔn)的服務(wù),。
二,、主動(dòng)傾聽(tīng)群眾聲音，善于溝通交流,。
在群眾服務(wù)中,，我們要善于傾聽(tīng)群眾的心聲，理解群眾的需求,。只有通過(guò)與群眾的溝通交流,，才能更好地了解問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，準(zhǔn)確找出解決的方法,。我曾接到一位市民的舉報(bào)電話,，稱有人在小區(qū)里亂扔垃圾。我立即組織人員前往現(xiàn)場(chǎng),，了解情況后發(fā)現(xiàn),，由于小區(qū)里沒(méi)有足夠的垃圾桶，導(dǎo)致了亂扔垃圾的問(wèn)題,。我當(dāng)即與小區(qū)物業(yè)進(jìn)行溝通,，提出合理的解決方案，并親自參與垃圾桶的增加與維護(hù)工作,。通過(guò)這次事件,，我認(rèn)識(shí)到，只有通過(guò)與群眾的交流,，才能更準(zhǔn)確地了解問(wèn)題的實(shí)質(zhì),，才能更好地為群眾提供服務(wù)。
三,、不斷改進(jìn)群眾服務(wù)理念,，提升服務(wù)質(zhì)量。
群眾服務(wù)永遠(yuǎn)都不能停止發(fā)展,。作為一個(gè)群眾服務(wù)工作者,，我們應(yīng)該不斷改進(jìn)我們的服務(wù)理念，提升我們的服務(wù)質(zhì)量,。當(dāng)我們投入更多的時(shí)間和精力去優(yōu)化服務(wù),，群眾的滿意度也會(huì)隨之提高。我曾經(jīng)遇到一個(gè)案例,，當(dāng)時(shí)接到了一位群眾的求助電話,，他反映市政道路修復(fù)的工作質(zhì)量不過(guò)關(guān)，給了他們出行帶來(lái)了很多不便,。我立即組織人員前往了解情況,，并開(kāi)展了針對(duì)性的討論和研究,。最終，我們采取了更加科學(xué)的施工方案,，有效解決了群眾的問(wèn)題。通過(guò)這個(gè)案例,，我認(rèn)識(shí)到通過(guò)不斷改進(jìn)服務(wù)理念,，我們可以提升服務(wù)質(zhì)量，讓群眾真正感受到我們的進(jìn)步和改變,。
四,、始終以群眾利益為出發(fā)點(diǎn)，嚴(yán)格履行職責(zé),。
作為一個(gè)群眾服務(wù)工作者,，我們始終要站在群眾的立場(chǎng)上，以群眾的利益為出發(fā)點(diǎn),，嚴(yán)格履行我們的職責(zé),。在群眾服務(wù)中，我們要始終保持公正,、公平,、公開(kāi)的原則，始終站在群眾的立場(chǎng)上思考問(wèn)題,，為群眾提供權(quán)威,、高效的服務(wù)。曾經(jīng)有一次,，我接到了一個(gè)關(guān)于群眾就醫(yī)權(quán)益的投訴電話,。經(jīng)過(guò)調(diào)查了解，我發(fā)現(xiàn)醫(yī)院未按規(guī)定執(zhí)行患者就醫(yī)順序,，導(dǎo)致很多群眾苦等,。我立即找到相關(guān)部門進(jìn)行溝通，要求嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療規(guī)范,，保障群眾的利益,。通過(guò)這個(gè)案例，我深深認(rèn)識(shí)到,，在群眾服務(wù)中,，我們必須始終以群眾利益為出發(fā)點(diǎn)，嚴(yán)格履行我們的職責(zé),。
五,、用心服務(wù)群眾，贏得群眾的信任和支持,。
群眾服務(wù)工作的最終目的是服務(wù)好群眾,，讓群眾滿意,。只有用心服務(wù)群眾，我們才能贏得群眾的信任和支持,。在我工作的過(guò)程中,，每一次接觸到群眾，我都會(huì)盡量做到用心傾聽(tīng),、用心幫助,。只有真心實(shí)意地為群眾解決問(wèn)題，并積極收集群眾的意見(jiàn)和建議,，我們才能不斷改進(jìn)我們的工作方法和服務(wù)質(zhì)量,。通過(guò)堅(jiān)持用心服務(wù)群眾，我在群眾中贏得了良好的口碑和信任,，也讓我更有信心繼續(xù)做好群眾服務(wù)工作,。
總結(jié)起來(lái)，心得體會(huì)群眾服務(wù)需要切實(shí)了解群眾需求,，主動(dòng)傾聽(tīng)群眾心聲,，不斷改進(jìn)服務(wù)理念，始終以群眾利益為出發(fā)點(diǎn),，用心服務(wù)群眾,，才能真正做到為群眾服務(wù)，贏得群眾的信任和支持,。在以后的工作中,，我將堅(jiān)持以上原則，不斷提高自己的服務(wù)水平,，為群眾提供更好的服務(wù),。
如何更好服務(wù)群眾心得體會(huì)篇二
小編整理：對(duì)待群眾工作真心，聯(lián)系群眾態(tài)度真誠(chéng),，解決群眾問(wèn)題真實(shí)，帶領(lǐng)群眾致富真干,，是做好群眾工作的基礎(chǔ),。
密切聯(lián)系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，做好群眾工作是解決社會(huì)矛盾的重要法寶,。做好新形勢(shì)下的群眾工作,，著重要做到“四真”。
眾的主人地位,，把群眾的呼聲作為第一信號(hào),，把群眾的需求作為第一選擇，把群眾的利益作為第一考慮,，把群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),，充滿激情為群眾做好事,，全力以赴為群眾解難事，竭盡全力為群眾辦實(shí)事,。
聯(lián)系群眾態(tài)度要真誠(chéng),。古訓(xùn)云：“誠(chéng)以待人、無(wú)物不格”,。深入基層做群眾工作,，首先要在感情上貼近群眾。擺正位子,，伏下身子，放下架子,，減少官氣,，降低傲氣，消滅霸氣,，主動(dòng)與群眾攀親交友,，以心換心，拉近與群眾的距離,。其次要在言語(yǔ)上融入群眾,。與群眾講話、交談,，要態(tài)度和藹,，言辭懇切，說(shuō)真話,、實(shí)話,、掏心窩子的話。善于站在群眾的立場(chǎng)講話,，學(xué)會(huì)用群眾的話說(shuō)群眾的事,，用群眾的語(yǔ)解群眾心中的結(jié)。三是要在聽(tīng)取意見(jiàn)上尊重群眾,。對(duì)基層群眾反映意見(jiàn),、建議，要熱情接待,，虛心傾聽(tīng),，坦誠(chéng)面對(duì)，客觀分析,，及時(shí)研究解決,。
解決群眾問(wèn)題要真實(shí)。為群眾解決問(wèn)題,，要牢固樹立正確的政績(jī)觀,，不擺,。
花架子、做表面文章,、搞形象工程,，每一項(xiàng)事情要辦好、辦實(shí),、辦出成效,，讓群眾看得見(jiàn)、摸得著,、享受到,。為群眾解決問(wèn)題，切忌口是心非,，開(kāi)空頭支票,。為群眾解決問(wèn)題，不但重?cái)?shù)量,，更要重質(zhì)量,，立足具體的社會(huì)環(huán)境和實(shí)際情況，分清輕重緩急,，逐步落實(shí),。要正確處理盡力而為與量力而行的關(guān)系，對(duì)那些條件允許,、群眾迫切需要解決的問(wèn)題,，要當(dāng)機(jī)立斷，馬上落實(shí);對(duì)那些符合科學(xué)發(fā)展觀要求,、惠及長(zhǎng)遠(yuǎn)的事,，要?jiǎng)?chuàng)造條件，逐步解決;對(duì)那些時(shí)機(jī)不成熟,、而且人力,、財(cái)力、物力一時(shí)無(wú)法承受的項(xiàng)目,，要慎重考慮,，暫緩進(jìn)行。
帶領(lǐng)群眾致富要真干,。做群眾工作最核心的問(wèn)題是如何幫助他們發(fā)家致富,。要發(fā)揮政策導(dǎo)向作用，認(rèn)真宣傳貫徹落實(shí)國(guó)家的惠農(nóng)政策,，切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān),，改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件，為群眾致富營(yíng)造良好環(huán)境,。大力推進(jìn)農(nóng)村機(jī)制體制創(chuàng)新,，引導(dǎo)建立農(nóng)業(yè)專業(yè)合作組織,，培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍，提高農(nóng)民的市場(chǎng)化組織程度;指導(dǎo)土地依法,、自愿,、有償流轉(zhuǎn)，推進(jìn)土地適度規(guī)模經(jīng)營(yíng),，培養(yǎng)發(fā)展種養(yǎng)大戶,。發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾的光榮傳統(tǒng)，扶持發(fā)展農(nóng)業(yè)示范基地,，幫助群眾找準(zhǔn)致富項(xiàng)目,，協(xié)調(diào)解決資金籌措、產(chǎn)品銷售等方面的困難,，加強(qiáng)信息,、技術(shù)指導(dǎo)，在致富道路上把群眾扶上馬,，送一程,。加強(qiáng)農(nóng)民的職業(yè)技能和農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn),，搞好就業(yè),、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)收指導(dǎo)服務(wù)，拓寬農(nóng)民增收致富渠道,。
如何更好服務(wù)群眾心得體會(huì)篇三
第一段：群眾服務(wù)的重要性和意義（200字）,。
群眾是一個(gè)國(guó)家的基礎(chǔ)，群眾的幸福和滿意是國(guó)家發(fā)展的保障,。作為一名公務(wù)人員,，我意識(shí)到群眾服務(wù)的重要性和意義。群眾服務(wù)不僅是我們的職責(zé)所在,，更是我們?yōu)槿嗣裰\福祉,、實(shí)現(xiàn)愿景的關(guān)鍵。通過(guò)群眾服務(wù),，我們能夠了解民眾的需求和困難,，及時(shí)解決問(wèn)題，提高民眾的生活質(zhì)量,，增進(jìn)民心,，推動(dòng)社會(huì)和諧發(fā)展。
第二段：積極主動(dòng)傾聽(tīng)群眾需求（250字）,。
作為一名公務(wù)人員,，我始終堅(jiān)持積極主動(dòng)地傾聽(tīng)群眾的需求。通過(guò)開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查,、座談會(huì)和走訪等方式,，我了解到群眾的關(guān)切和訴求,，盡力滿足他們的需求。在工作中,，我時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,，虛心傾聽(tīng)群眾的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)自己的工作方法和服務(wù)方式,。只有真正了解群眾的需求,，我們才能更好地為他們提供實(shí)用的服務(wù)，回應(yīng)他們的期待,。
第三段：提高服務(wù)水平和質(zhì)量（250字）,。
為了提高群眾的滿意度，我不斷努力提高自己的服務(wù)水平和質(zhì)量,。我通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),，不斷提升專業(yè)知識(shí)和技能，在工作中盡力做到一絲不茍,，做到有問(wèn)必答,、有需必應(yīng)。同時(shí),，我還積極倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新思維,，與同事共同研究解決方案，不斷提升群眾服務(wù)的效率和質(zhì)量,。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提高,，才能夠更好地滿足群眾的需要，實(shí)現(xiàn)與群眾的良好互動(dòng),。
第四段：關(guān)心群眾利益和權(quán)益（250字）,。
作為心得體會(huì)群眾服務(wù)的一部分，我始終把關(guān)心群眾的利益和權(quán)益放在首位,。在工作中,，我力求公正、公平地處理各種問(wèn)題,，切實(shí)維護(hù)群眾的合法權(quán)益,，讓每一個(gè)人都能夠公平地受到待遇和保護(hù)。在與群眾的交流中,，我堅(jiān)持誠(chéng)信守信,，以確保群眾對(duì)我們的服務(wù)有更大的信任。只有真正關(guān)心群眾的利益和權(quán)益,，才能夠建立起良好的信任關(guān)系,，為實(shí)現(xiàn)群眾的滿意和幸福奠定基礎(chǔ)。
第五段：結(jié)語(yǔ)（150字）。
通過(guò)這段時(shí)間的工作實(shí)踐,，我深刻體會(huì)到群眾服務(wù)的重要性和意義,。積極主動(dòng)傾聽(tīng)群眾需求，提高服務(wù)水平和質(zhì)量,，關(guān)心群眾利益和權(quán)益,，是我們公務(wù)人員應(yīng)該做到的基本要求。只有真心實(shí)意地為群眾服務(wù),，才能夠獲得他們的認(rèn)可和支持,。我相信，在今后的工作中,，我會(huì)繼續(xù)努力,，為群眾提供更好、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，為實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧與繁榮做出更大的貢獻(xiàn),。
如何更好服務(wù)群眾心得體會(huì)篇四
在“十二五”規(guī)劃全面啟動(dòng)，建黨90周年即將到來(lái),，按照市委市政府的統(tǒng)一部署,，我中心開(kāi)展了“深入基層、服務(wù)群眾”主題活動(dòng),，這次活動(dòng)的開(kāi)展是在新形勢(shì)下加強(qiáng)和改進(jìn)中心（公司）群眾工作的重要舉措,，進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系，為中心（公司）順利完成全年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。下面我針對(duì)這次活動(dòng)的開(kāi)展談一下自己的認(rèn)識(shí)：
一,、活動(dòng)的開(kāi)展應(yīng)以深入基層,、深入實(shí)際為重點(diǎn),。
一是各項(xiàng)改善民生措施的受惠者都在基層。只有深入基層,，深入實(shí)際,，才能弄清如何把上級(jí)黨委的方針政策和基層實(shí)際結(jié)合起來(lái)，把工作做到點(diǎn)上,。也才能確保把群眾對(duì)我們工作不滿意,、不高興、不答應(yīng)的問(wèn)題摸清摸透,，有針對(duì)性地加以改進(jìn),。
二是幫扶對(duì)象在基層。市委領(lǐng)導(dǎo)提出“群眾工作就是為人民群眾辦實(shí)事的工作”,，這個(gè)提法高度概括了新形勢(shì)下群眾工作的特點(diǎn),。我們要幫助一線的干部職工解決具體困難，提高他們處理和解決困難的能力，離不開(kāi)深入一線,，深入實(shí)際,。
三是各種矛盾的焦點(diǎn)在基層。當(dāng)前我中心所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)都涉及到拆遷,、安置,、施工等人民群眾利益切身相關(guān)的問(wèn)題，易引發(fā)各種社會(huì)矛盾,，協(xié)調(diào)利益關(guān)系,、化解社會(huì)矛盾也離不開(kāi)深入一線，深入實(shí)際,。
四是認(rèn)識(shí)事物的本來(lái)面貌在基層,。每項(xiàng)政策都是一個(gè)從上到下層層貫徹執(zhí)行的過(guò)程，也是是民意由下到上層層反饋報(bào)告的過(guò)程,。這都要通過(guò)每個(gè)環(huán)節(jié)上的具體人來(lái)完成,，環(huán)節(jié)多了就會(huì)隱藏基層的真實(shí)情況，深入基層到一線減少中間環(huán)節(jié)才能了解掌握基層的本來(lái)面貌,。
五是群眾工作能力的提高在基層,。群眾工作能力是干部領(lǐng)導(dǎo)能力的重要表現(xiàn)，但這種能力不是坐在機(jī)關(guān)里就自然提高的,。尤其是黨內(nèi)民主和人民民主不斷發(fā)展的今天,，領(lǐng)導(dǎo)干部只有把自己的根在群眾中扎深、扎牢,，才和群眾有共同語(yǔ)言和感情,，才能增長(zhǎng)自己團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)群眾干事創(chuàng)業(yè)的才干,，也才有遠(yuǎn)大的政治前途,。
二、活動(dòng)的開(kāi)展應(yīng)以服務(wù)基層,、服務(wù)群眾為落腳點(diǎn),。
我們開(kāi)展“深入基層，服務(wù)群眾”活動(dòng)的目的是要讓群眾真真實(shí)實(shí)感受到黨和國(guó)家的關(guān)懷,，就是要抓出效果,，真正服務(wù)于人民群眾。如果做工作只求形式上搞得轟轟烈烈,、實(shí)際上虎頭蛇尾,，卻沒(méi)給群眾解決其生產(chǎn)、生活中的實(shí)際問(wèn)題,，達(dá)不到實(shí)際服務(wù)的效果,，這樣的工作結(jié)果不會(huì)得到群眾的認(rèn)可，也就失去了“深入基層，服務(wù)群眾”活動(dòng)開(kāi)展的意義,。工作中,，由于我們所承擔(dān)的工作，工作中的征地拆遷,、工程建設(shè),、資產(chǎn)管理與運(yùn)營(yíng)等都會(huì)經(jīng)常涉及到群眾的切身利益，這就要求我們從思想和行動(dòng)上把握好：一要始終從維護(hù)群眾利益角度考慮問(wèn)題,；二要始終把群眾的事情當(dāng)作自己的事來(lái)辦,；三要始終堅(jiān)持換位思考，理解群眾的苦衷,；四要始終科學(xué)運(yùn)用群眾思維,、行為模式理解、解決問(wèn)題,；五要有始終向群眾學(xué)習(xí)的謙虛態(tài)度和工作熱情,；六要始終以解決群眾實(shí)際困難為活動(dòng)目的。
三,、活動(dòng)的開(kāi)展要結(jié)合實(shí)際,、力求實(shí)效。
作為領(lǐng)導(dǎo)干部,，在實(shí)際工作中要以開(kāi)展“深入基層,、服務(wù)群眾”主題活動(dòng)為動(dòng)力，把中心全面工作推向新水平,。一是要與加強(qiáng)決策服務(wù)結(jié)合起來(lái),。牢牢把握“以人為本、執(zhí)政為民”和“深入基層,、服務(wù)群眾”的要求,，開(kāi)展好重大課題調(diào)研、日常調(diào)研,，要更加注重摸清基層實(shí)際情況,，更加注重反映群眾的所思所盼所求,，更加注重總結(jié)基層創(chuàng)造的好經(jīng)驗(yàn)好做法,，力求有更多成果。二是與加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè),、處室建設(shè)結(jié)合起來(lái),。深入查擺思想工作作風(fēng)等方面存在的突出問(wèn)題，著力在抓好整改,、完善機(jī)制上下功夫,，推進(jìn)學(xué)習(xí)研究型機(jī)關(guān)建設(shè)再上新臺(tái)階、處室規(guī)范化管理再上新水平、干部職工的形象面貌發(fā)生新變化,。三是與攜手共建,、幫扶長(zhǎng)清孔莊村困難群眾結(jié)合起來(lái)。建立完善工作交流,、跟蹤調(diào)研,、日常服務(wù)等制度，深入群眾,，體察民情,，細(xì)化措施辦法，幫助解決實(shí)際問(wèn)題,，在服務(wù)群眾中接受教育,、經(jīng)受鍛煉、摸清情況,，提高決策服務(wù)水平和自身素質(zhì)能力,。四是與推動(dòng)各項(xiàng)工作創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)結(jié)合起來(lái)。要瞄準(zhǔn)更高目標(biāo),，制定更高標(biāo)準(zhǔn),，推動(dòng)各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)新突破、新發(fā)展,。
對(duì)待群眾工作真心,，聯(lián)系群眾態(tài)度真誠(chéng)，解決群眾問(wèn)題真實(shí),，帶領(lǐng)群眾致富真干,，是做好群眾工作的基礎(chǔ)。
密切聯(lián)系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng),，做好群眾工作是解決社會(huì)矛盾的重要法寶,。做好新形勢(shì)下的群眾工作,，著重要做到“四真”,。
對(duì)待群眾工作要真心,?？h級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部直接面對(duì)基層,、面對(duì)群眾,，擔(dān)負(fù)著維護(hù)一方平安,、帶領(lǐng)群眾致富的重任,。做群眾工作,，為群眾服務(wù),，一定要有鄭板橋說(shuō)的那個(gè)境界：些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關(guān)情,。在思想深處確立人民群眾的主人地位,，把群眾的呼聲作為第一信號(hào),，把群眾的需求作為第一選擇，把群眾的利益作為第一考慮,，把群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),，充滿激情為群眾做好事，全力以赴為群眾解難事,，竭盡全力為群眾辦實(shí)事,。
聯(lián)系群眾態(tài)度要真誠(chéng)。古訓(xùn)云：“誠(chéng)以待人,、無(wú)物不格”,。深入基層做群眾工作，首先要在感情上貼近群眾,。擺正位子,，伏下身子，放下架子,，減少官氣,，降低傲氣，消滅霸氣,，主動(dòng)與群眾攀親交友,，以心換心，拉近與群眾的距離,。其次要在言語(yǔ)上融入群眾,。與群眾講話、交談,，要態(tài)度和藹,，言辭懇切，說(shuō)真話,、實(shí)話,、掏心窩子的話。善于站在群眾的立場(chǎng)講話,，學(xué)會(huì)用群眾的話說(shuō)群眾的事,，用群眾的語(yǔ)解群眾心中的結(jié)。三是要在聽(tīng)取意見(jiàn)上尊重群眾,。對(duì)基層群眾反映意見(jiàn),、建議，要熱情接待,，虛心傾聽(tīng),，坦誠(chéng)面對(duì)，客觀分析,，及時(shí)研究解決,。
解決群眾問(wèn)題要真實(shí)。為群眾解決問(wèn)題,，要牢固樹立正確的政績(jī)觀,，不擺花架子、做表面文章,、搞形象工程,，每一項(xiàng)事情要辦好、辦實(shí),、辦出成效,，讓群眾看得見(jiàn)、摸得著,、享受到,。為群眾解決問(wèn)題，切忌口是心非,，開(kāi)空頭支票,。為群眾解決問(wèn)題，不但重?cái)?shù)量,，更要重質(zhì)量,，立足具體的社會(huì)環(huán)境和實(shí)際情況，分清輕重緩急,，逐步落實(shí),。要正確處理盡力而為與量力而行的關(guān)系，對(duì)那些條件允許,、群眾迫切需要解決的問(wèn)題,，要當(dāng)機(jī)立斷，馬上落實(shí),；對(duì)那些符合科學(xué)發(fā)展觀要求,、惠及長(zhǎng)遠(yuǎn)的事，要?jiǎng)?chuàng)造條件,，逐步解決,；對(duì)那些時(shí)機(jī)不成熟、而且人力,、財(cái)力,、物力一時(shí)無(wú)法承受的項(xiàng)目，要慎重考慮,，暫緩進(jìn)行,。
帶領(lǐng)群眾致富要真干。做群眾工作最核心的問(wèn)題是如何幫助他們發(fā)家致富,。要發(fā)揮政策導(dǎo)向作用,，認(rèn)真宣傳貫徹落實(shí)國(guó)家的惠農(nóng)政策,，切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān)，改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件,，為群眾致富營(yíng)造良好環(huán)境,。大力推進(jìn)農(nóng)村機(jī)制體制創(chuàng)新，引導(dǎo)建立農(nóng)業(yè)專業(yè)合作組織,，培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍,，提高農(nóng)民的市場(chǎng)化組織程度；指導(dǎo)土地依法,、自愿,、有償流轉(zhuǎn)，推進(jìn)土地適度規(guī)模經(jīng)營(yíng),，培養(yǎng)發(fā)展種養(yǎng)大戶,。發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾的光榮傳統(tǒng)，扶持發(fā)展農(nóng)業(yè)示范基地,，幫助群眾找準(zhǔn)致富項(xiàng)目,，協(xié)調(diào)解決資金籌措、產(chǎn)品銷售等方面的困難,，加強(qiáng)信息,、技術(shù)指導(dǎo)，在致富道路上把群眾扶上馬,，送一程,。加強(qiáng)農(nóng)民的職業(yè)技能和農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，搞好就業(yè),、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)收指導(dǎo)服務(wù),，拓寬農(nóng)民增收致富渠道。
為深入貫徹落實(shí)工商平陰分局“深入基層,、服務(wù)群眾”工作會(huì)議精神,，推動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)深入開(kāi)展，按照分局“深入基層,，服務(wù)群眾”活動(dòng)安排,，該所日召開(kāi)所務(wù)會(huì)集中開(kāi)展“深入基層、服務(wù)群眾”專題討論活動(dòng),。會(huì)上,，該所負(fù)責(zé)人認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了分局會(huì)議精神，并作出了工作安排,，全體與會(huì)職工積極發(fā)言,，為“深入基層、服務(wù)群眾”活動(dòng)深入開(kāi)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策,。通過(guò)此次討論活動(dòng),，全所對(duì)服務(wù)群眾達(dá)成一致共識(shí),，現(xiàn)將該所專題討論會(huì)的心得體會(huì)總結(jié)如下：
第一，貼近群眾,、服務(wù)群眾是黨和國(guó)家的要求,，是時(shí)代要求,。
近年來(lái),，黨和國(guó)家把惠民生提到重要的工作日程上來(lái)，黨的十七屆五中全會(huì)提出以后要繼續(xù)將服務(wù)群眾,、貼近群眾作為重要的工作來(lái)抓,。全國(guó)工商系統(tǒng)及時(shí)把握中央精神，緊緊圍繞服務(wù)群眾展開(kāi)工作,，以黨員干部受教育,、人民群眾得實(shí)惠、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)見(jiàn)成效為目標(biāo),，著力解決群眾最關(guān)心的利益問(wèn)題,，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，把群眾的要求全面貫徹落實(shí)到發(fā)展改革各項(xiàng)工作中去,，扎實(shí)做好察民情,、惠民生、維民權(quán),、聚民力工作,。該所作為基層工商所與人民群眾密切聯(lián)系，準(zhǔn)確把握時(shí)代脈搏,，積極踐行分局“深入基層,、服務(wù)群眾”活動(dòng)，推行大討論活動(dòng)為服務(wù)群眾,、貼近群眾工作展開(kāi)夯實(shí)了基層,。
第二，積極踐行“以人為本”管理理念,，是立足職能,，服務(wù)群眾的要求。
基層工商所為了更好的服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)濟(jì),，服務(wù)群眾惠及民生,，應(yīng)該準(zhǔn)確定位，轉(zhuǎn)變職能,，將自己擺到市場(chǎng)監(jiān)管,、服務(wù)群眾的服務(wù)者位置上，從高高在上的裁判員轉(zhuǎn)變?yōu)樯钊肴罕姷姆?wù)者,。通過(guò)大討論活動(dòng),，使該所全體人員更好的認(rèn)清形勢(shì)和職能所在,，將“深入基層、服務(wù)群眾”作為重要的工作常抓不懈,。
第三,，注重創(chuàng)新，完善服務(wù)措施,，是服務(wù)群眾的要求,。
通過(guò)“深入基層、服務(wù)群眾”的討論活動(dòng),，該所每個(gè)工作人員站在自己的位置上,，提出了寶貴意見(jiàn)，雖然職位職責(zé)不同,，但是有一個(gè)共同的目標(biāo),，就是做好群眾服務(wù)工作。作為基層工商所,，應(yīng)該在工作中履好職,，根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際不斷創(chuàng)新機(jī)制，完善服務(wù)措施,，更好的服務(wù)群眾,。在以后的工作中要避免工作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，抓好窗口服務(wù),，抓好食品安全,、產(chǎn)品質(zhì)量、消費(fèi)維權(quán),、紅盾護(hù)農(nóng)等工作,，并且在履好職的基礎(chǔ)上創(chuàng)新服務(wù)措施。
“深入基層,、服務(wù)群眾”是一項(xiàng)重要工作,，我們要把它作為一項(xiàng)惠民工作常抓不懈。該所根據(jù)“深入基層,、服務(wù)群眾”的工作要求,，在以后的工作中一定會(huì)在分局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，把服務(wù)群眾工作做好做實(shí),，真正成為一名合格的紅盾衛(wèi)士,，展現(xiàn)工商系統(tǒng)的風(fēng)采。
一,、深入基層,，貼近群眾，服務(wù)群眾是新時(shí)代的要求。
全心全意為人民服務(wù)是黨的宗旨,，近年來(lái),，黨和國(guó)家把惠民生提到重要的工作日程上來(lái)，黨的十七屆五中全會(huì)提出“以后要繼續(xù)將服務(wù)群眾,、貼近群眾作為重要的工來(lái)抓”,。十二五的規(guī)劃也把“順應(yīng)各族人民過(guò)上更好生活新期待，以科學(xué)發(fā)展觀為主題,，保障和改善民生”作為重點(diǎn),。做好群眾工作是其他工作的基石，只有把群眾放在首位才能將工作做對(duì)做細(xì)做好,。
二,、準(zhǔn)確把握中央和上級(jí)文件精神,，緊緊圍繞服務(wù)群眾展開(kāi)工作,，真心實(shí)意為群眾服務(wù)?；顒?dòng)開(kāi)展要以黨員干部受教育,、人民群眾得實(shí)惠、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)見(jiàn)成效為目標(biāo),，著力解決群眾最關(guān)心的利益問(wèn)題,，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，把群眾的要求全面貫徹落實(shí)到發(fā)展改革各項(xiàng)工作中去,，扎實(shí)做好察民情,、惠民生、維民權(quán),、聚民力工作,。基層是接觸群眾最多的地方,，是工作最容易聯(lián)系群眾的地方,，工作要進(jìn)步，人要往下跑,。深入基層多和群眾接觸真心實(shí)意為群眾辦事,，積極踐行“以人為本”管理理念，立足職能,，服務(wù)群眾,。結(jié)合職能和工作實(shí)際，制定行之有效的方案和服務(wù)舉措,，全心全意為人民服務(wù),。
三、善于總結(jié)學(xué)習(xí)，完善制度,，優(yōu)化服務(wù),，達(dá)到高效服務(wù)群眾的要求。從自身實(shí)際出發(fā)找準(zhǔn)角色定位,，提出寶貴經(jīng)驗(yàn)和建議,。也許有的看法不一致但大家的出發(fā)點(diǎn)和目標(biāo)都是“深入基層、服務(wù)群眾”活動(dòng)有效開(kāi)展,，服務(wù)群眾工作更好更快實(shí)現(xiàn),。不斷創(chuàng)新機(jī)制，完善服務(wù)措施,，更好的服務(wù)群眾,，更好的密切聯(lián)系群眾。更好的服務(wù)除了機(jī)制的完善,，措施的落實(shí),，還有就是工作人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高認(rèn)識(shí)提高素質(zhì)。學(xué)習(xí)使人進(jìn)步,，沒(méi)有堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),，知識(shí)體系就難以適應(yīng)新形勢(shì)的需要，就難以更好的服務(wù)群眾,。與時(shí)俱進(jìn),，開(kāi)拓創(chuàng)新，才能在實(shí)際生活中聯(lián)系群眾,，才能想群眾所想,，急群眾所急，知道基層關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn),，知道現(xiàn)階段群眾的困難和期待,。
在服務(wù)群眾方面，要全心全意：責(zé)任區(qū)民警與普通群眾聯(lián)系較為密切,，作為責(zé)任區(qū)民警除做好本職工作以外,，還要體現(xiàn)我們民警為群眾服務(wù)方面，要真心實(shí)意為群眾做一些好事,、實(shí)事,，而不是注重于表面形式，并與我們的實(shí)際工作有機(jī)結(jié)合,。如在轄區(qū)安裝警民聯(lián)系箱,，發(fā)放警民聯(lián)系卡等方便群眾聯(lián)系和監(jiān)督，平時(shí)工作中順便受理群眾的各類申請(qǐng),，如辦理戶口,、暫住證等,，熱情接待、耐心細(xì)致的接受公安業(yè)務(wù)工作的詢問(wèn),、法律法規(guī)咨詢等,。搞好各種便民服務(wù)，對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)孤寡老人,、殘疾人員,、烈軍屬、特困人員上門服務(wù)幫助解決生活困難等,。對(duì)各類求助及時(shí)幫助解決處理,，如不屬公安處理范圍，向群眾說(shuō)明情況或幫助聯(lián)系有關(guān)部門處理,。從而密切警民關(guān)系,，更有利于責(zé)任區(qū)公安工作的開(kāi)展。
如何更好服務(wù)群眾心得體會(huì)篇五
群眾服務(wù)是我國(guó)基層工作的重要組成部分,，也是黨的群眾路線的具體體現(xiàn),。作為一名基層干部，我深刻認(rèn)識(shí)到群眾服務(wù)的重要性,，并通過(guò)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，總結(jié)出了一些心得體會(huì)。
第一段：明確群眾服務(wù)的重要性,。
群眾服務(wù)是我們的神圣職責(zé)，也是我們的責(zé)任所在,。群眾是我們工作的中心,，只有真正站在群眾的角度去思考問(wèn)題，才能更好地為他們提供服務(wù),。通過(guò)深入了解和研究群眾需求,，我們才能準(zhǔn)確地把握群眾的心聲，解決他們的實(shí)際問(wèn)題,。只有始終把群眾的利益放在首位,，我們的工作才能得到群眾的認(rèn)可和支持。
第二段：傾聽(tīng)群眾聲音,，解決他們的實(shí)際問(wèn)題,。
在群眾服務(wù)中，我們要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)群眾的聲音,，給予他們充分的表達(dá)空間,。每一次與群眾交流溝通的機(jī)會(huì)，都是我們了解他們需求的機(jī)會(huì),。我們要積極參與各種形式的座談會(huì)和問(wèn)卷調(diào)查等活動(dòng),，親自上門走訪,，了解他們的實(shí)際需求和困難。通過(guò)與群眾的面對(duì)面溝通,，我們能夠更加全面,、準(zhǔn)確地掌握群眾的真實(shí)情況，從而更好地解決他們的實(shí)際問(wèn)題,。
第三段：提高服務(wù)水平,，做到細(xì)致入微。
群眾服務(wù)不僅是解決他們的實(shí)際問(wèn)題,，更重要的是給予他們溫暖和關(guān)懷,。在群眾服務(wù)中，我們要做到細(xì)致入微,，關(guān)注群眾的每一個(gè)細(xì)節(jié),。仔細(xì)聆聽(tīng)他們的心聲，了解他們的關(guān)切,，通過(guò)切實(shí)的行動(dòng)傳遞我們的關(guān)懷和溫暖,。我們要以群眾的需求為導(dǎo)向，不斷提高自己的服務(wù)能力和水平,，努力做到事事親力親為,，盡可能地為群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第四段：加強(qiáng)群眾教育,，培養(yǎng)群眾的服務(wù)意識(shí),。
群眾服務(wù)不僅僅是我們基層干部的責(zé)任，更是全社會(huì)的責(zé)任,。我們要通過(guò)組織各種形式的培訓(xùn)和宣傳活動(dòng),，加強(qiáng)群眾的服務(wù)意識(shí)，提高他們的服務(wù)能力,。我們要教育他們要始終把群眾的利益放在首位,，要以積極樂(lè)觀的態(tài)度對(duì)待群眾工作，要保持良好的工作作風(fēng)和服務(wù)態(tài)度,。只有全社會(huì)的人們都重視群眾服務(wù),，才能夠共同營(yíng)造出一個(gè)和諧、文明的社會(huì)環(huán)境,。
為了更好地服務(wù)群眾,，我們要不斷優(yōu)化群眾服務(wù)工作機(jī)制。我們要建立健全各種服務(wù)機(jī)制,，完善服務(wù)流程,，提高工作效率。同時(shí),，我們要積極借鑒先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)的技術(shù)手段,，充分利用現(xiàn)代科技手段提高服務(wù)質(zhì)量和方便群眾,。我們還要加強(qiáng)與上級(jí)部門和相關(guān)單位的協(xié)作和溝通，形成工作合力,，為群眾提供更好的服務(wù),。
總之，在群眾服務(wù)中,，我們要從自身出發(fā),，堅(jiān)守初心，牢記使命,。只有以群眾的需求為導(dǎo)向,，真正將群眾的利益放在首位，才能夠真正做好群眾服務(wù)工作,。我將始終不忘群眾的信任和期望,，不斷提高自己的服務(wù)水平和能力，為廣大群眾提供更好的服務(wù),。
如何更好服務(wù)群眾心得體會(huì)篇六
在全黨深進(jìn)展開(kāi)黨的群眾線路教育實(shí)踐活動(dòng),，是黨的作出的重大部署。中心教育實(shí)踐活開(kāi)工作會(huì)議召開(kāi)后,，安徽省委立即進(jìn)行動(dòng)員部署,，精心組織安排。我們堅(jiān)持以學(xué)為先,，堅(jiān)持開(kāi)門弄活動(dòng),，堅(jiān)持邊學(xué)邊改，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭,?？偟闹v，我省教育實(shí)踐活動(dòng)第一環(huán)節(jié)進(jìn)展有序,，實(shí)現(xiàn)了良好開(kāi)局，獲得了初步成效,。
在學(xué)習(xí)教育中,，我們把黨的群眾線路教育作為重點(diǎn)，通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)交換和走訪調(diào)研,，更加深入地熟悉到,，只有堅(jiān)定不移貫徹黨的群眾線路，才能從根本上解決“四風(fēng)”題目,，我們黨才具有強(qiáng)大持久的生命力,，黨的執(zhí)政地位才能安若泰山,、固若金湯。正如所指出的,，群眾線路是我們黨的生命線和根本工作線路,。我們必須把黨的群眾線路作為做好一切工作的根本遵守。
當(dāng)前“四風(fēng)”嚴(yán)重危害黨風(fēng)、政風(fēng),、社風(fēng)、民風(fēng),。情勢(shì)主義花架子,，官僚主義特殊化,，享樂(lè)主義不講奉獻(xiàn),，奢糜腐化弄三俗,，黨團(tuán)員干部不能以身作則，帶頭垂范,，上梁不正下梁歪,，黨風(fēng)不正社風(fēng)敗,。有很多事情,，黑白不分,，是非不明,，喪失態(tài)度和原則,，嚴(yán)重脫離群眾,，失往黨性,，嚴(yán)重影響黨的尊嚴(yán)和威望,。近日，在同全國(guó)勞動(dòng)模范代表座談時(shí)強(qiáng)調(diào),，果斷反對(duì)干部群眾反映強(qiáng)烈的情勢(shì)主義,、官僚主義,、享樂(lè)主義和奢糜之風(fēng)“四風(fēng)”，以身作則帶領(lǐng)群眾把各項(xiàng)工作落到實(shí)處,。這是對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部提出的具體要求，也是我黨一直以來(lái)提倡的求真務(wù)實(shí)執(zhí)政之風(fēng),，雖不是新提法，但是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)予以高度重視,，躬身踐行,。
一,、“反對(duì)四風(fēng)”是一場(chǎng)及時(shí)雨,，應(yīng)重視教育先行,。習(xí)的“反對(duì)四風(fēng)”鏗鏘有力,，擲地有聲,，就像是下了一場(chǎng)及時(shí)雨,，及時(shí)催促提示各領(lǐng)導(dǎo)干部要保持頭腦蘇醒,、隨時(shí)熟悉自己,、剖析自己。我以為要在黨員干部中深進(jìn)展開(kāi)“入黨為何,、當(dāng)官為何,、執(zhí)政為何”的大討論活動(dòng),，既要以老一輩的典型事例進(jìn)行正面教育引導(dǎo),，也要以反面例子進(jìn)行警示教育，幫助黨員干部建立“水能載船,、亦能覆船”的憂患意識(shí),。特別是結(jié)合中心“八項(xiàng)規(guī)定”,，抓好教育引導(dǎo)工作,，使黨員干部建立群眾至上的理念，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),。
二,、“反對(duì)四風(fēng)”是一番決心,，應(yīng)重視機(jī)制建設(shè),?！胺磳?duì)四風(fēng)”彰顯了中心對(duì)整治當(dāng)前“四風(fēng)”的堅(jiān)定決心，勇士斷腕的真正勇氣,?！胺磳?duì)四風(fēng)”本身很給力,，但是整體上缺少可靠機(jī)制,，即相應(yīng)制度的束縛。縱觀中國(guó)五千年歷史發(fā)展,，“四風(fēng)”題目一直為人們所唾棄，但仍如雜草般頑強(qiáng)存在,，理論上各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部都能是非分明，但行動(dòng)上卻總有“失足”,，缺少制度束縛是主因,。一方面及時(shí)總結(jié)各地活動(dòng)中的好經(jīng)驗(yàn),、好做法，在原有基礎(chǔ)上創(chuàng)新制度,，建立密切聯(lián)系服務(wù)群眾的長(zhǎng)效機(jī)制,，并嚴(yán)加管理,，“四風(fēng)”就有可能被逐步遏制,。另外一方面，繼續(xù)堅(jiān)持過(guò)往好的做法,。如“三送”工作中的公然承諾,、民情家訪,、鼓勵(lì)賞罰等工作機(jī)制，愛(ài)心服務(wù)站,、民情日記,、臺(tái)賬等工作載體,，可以充分鑒戒利用。
三,、“反對(duì)四風(fēng)”是一記警鐘,，應(yīng)重視鼓勵(lì)懲辦,。習(xí)這番講話就是一記警鐘,，時(shí)時(shí)敲響在領(lǐng)導(dǎo)干部們身旁，時(shí)時(shí)告誡干部要堅(jiān)持走好“為民務(wù)實(shí)清廉”的群眾線路,，明哲保身,、扎實(shí)為民,，切不可因一時(shí)胡涂或懷揣僥幸心理而有所“嘗試”，切記警鐘長(zhǎng)叫,。而“反對(duì)四風(fēng)”應(yīng)當(dāng)把是不是推動(dòng)發(fā)展上水平,、是不是讓群眾得實(shí)惠等作為考核的硬指標(biāo),。首先，要用好提拔使用干部“指揮棒”,。把善做群眾工作、業(yè)績(jī)良好,、群眾評(píng)價(jià)高的干部作為重點(diǎn)提拔使用對(duì)象。要建立憑業(yè)績(jī)用干部、憑群眾公認(rèn)用干部導(dǎo)向,。其次，要強(qiáng)化督查調(diào)度,。建立健全有效的責(zé)任追究制度，將目標(biāo)責(zé)任落實(shí)情況作為各級(jí)黨組織主要領(lǐng)導(dǎo)及其相干責(zé)任人實(shí)績(jī)考核的重要內(nèi)容,。常常性展開(kāi)督查調(diào)度工作,，強(qiáng)調(diào)抓“一把手”,、“一把手”抓,，著力構(gòu)成人人負(fù)責(zé)、層層負(fù)責(zé),、環(huán)環(huán)緊扣的落實(shí)機(jī)制,，終究將工作的各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處,。
如何更好服務(wù)群眾心得體會(huì)篇七
在肥城智慧黨務(wù)平臺(tái)的黨員培訓(xùn)學(xué)習(xí)以來(lái),，我嚴(yán)格要求自己細(xì)心學(xué)習(xí),、用心領(lǐng)會(huì),，并在此次集中學(xué)習(xí)中認(rèn)真思考,，有了自己的深刻體會(huì),。
（一）專業(yè)素養(yǎng)方面：
從高中歷史教學(xué)的角度看,，我收獲了豐富精彩的黨史知識(shí),，開(kāi)闊了眼界,。
歷史教材由于編寫的局限,，不可能有很大的知識(shí)量,，但是作為一門重要的社會(huì)人文科學(xué),，歷史教師應(yīng)具備更大的知識(shí)儲(chǔ)備。此次群眾工作視頻的學(xué)習(xí),，讓我癡迷了,，打通了許多歷史節(jié)點(diǎn),，一定會(huì)為我今后的歷史學(xué)科教學(xué)提供豐富的知識(shí)營(yíng)養(yǎng)。
例如：關(guān)于民辦教師現(xiàn)象的歷史由來(lái):,。
由于我黨善于通過(guò)各種形式把群眾組織起來(lái)，在延安充分發(fā)展合作社形式,，隨著經(jīng)濟(jì)合作社的發(fā)展，開(kāi)始辦文化合作社,，延安南區(qū)教育合作社在公益基金,、百姓入股的形式下，辦起了老百姓自己的學(xué)?！褶k學(xué)校產(chǎn)生了。新中國(guó)成立后一直到改革開(kāi)放初期,，我國(guó)的民辦小學(xué)、民辦中學(xué)很普遍,，這就是為什么后來(lái)民辦教師大量存在的原因。就在幾年前,，我黨針對(duì)民辦教師的待遇問(wèn)題進(jìn)行了普遍落實(shí)，按教齡每年20元發(fā)放補(bǔ)貼,，我的母親也是其中的一份子，逢人就說(shuō)：自己又有工資了,，黨和政府沒(méi)有忘了我們呀！可見(jiàn)我黨的群眾工作真正做到了扎實(shí)有效,！
關(guān)于協(xié)商民主:在新形勢(shì)下做好群眾工作的十大原理中協(xié)商民主原理對(duì)我有很大的啟發(fā),，不僅了解到與群眾溝通應(yīng)用的語(yǔ)調(diào)和人稱，更明白了愛(ài)的意念才是最大的正能量,！love愛(ài)，拆開(kāi)來(lái)看的話就是l--listen傾聽(tīng)群眾觀點(diǎn),；o--obey尊重群眾人格,；v--value重視群眾想法；e--excuse包容群眾不對(duì)之處,。這是多么智慧的解讀啊,，歷史教學(xué)中不乏有協(xié)商民主的身影,，在英國(guó)君主立憲制確立中,，在辛亥革命的結(jié)果中，在周總理＂求同存異＂的外交中,，都在闡釋著政治妥協(xié)的重要性,！協(xié)商民主原理用得好，社會(huì)才能和諧穩(wěn)定,，這才是睿智的安邦之道,！
關(guān)于古代封建社會(huì)統(tǒng)治文化的思考：
在做群眾工作的十條小方法的學(xué)習(xí)中,，＂心律＂大于＂法律＂和思想政治工作＂成像＂效果的方法介紹，讓我對(duì)古代封建文化有了更深刻的認(rèn)知,。以四書五經(jīng)為主要考查內(nèi)容的科舉制是對(duì)官員的心律訓(xùn)練方式，恥感文化和罪感文化是對(duì)老百姓的心律訓(xùn)練方式,，總之，重視人的內(nèi)心約束力對(duì)當(dāng)前黨員干部的選用具有很大的借鑒作用,。封建統(tǒng)治者的精英歷史觀,，主張?jiān)谌说念^腦中留下符號(hào)和印象,，正如墨子《修身》所說(shuō):＂慧者心辯而不繁說(shuō)．．．．．．＂,；我們共產(chǎn)黨人堅(jiān)持群眾歷史觀，對(duì)古代統(tǒng)治者＂成像＂統(tǒng)治策略的精髓應(yīng)保留,，但是＂成像＂的方式應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，這是我黨對(duì)歷史智慧的吸收發(fā)展,，是一種非常珍貴的品質(zhì)，讀史使人明智,，看來(lái)的確是條真理,！
（二）理論修養(yǎng)方面：
通過(guò)觀看《跟老馬學(xué)做群眾工作》,、《群眾工作藝術(shù)與方法創(chuàng)新》、《提高群眾工作能力》專題培訓(xùn)片,，讓我在黨員理論修養(yǎng)方面有了較大提升。毛澤東同志談黨員做群眾工作“既要跟著走,，也要帶著走，不能犯民粹主義錯(cuò)誤”,；鄧小平同志認(rèn)為：群眾工作就是做人的工作,，只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn),；黨的十三大報(bào)告指出：我們不搞運(yùn)動(dòng),，搞活動(dòng),，開(kāi)門整黨是一場(chǎng)人民運(yùn)動(dòng)，開(kāi)門整風(fēng)就是一場(chǎng)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),，這是一種痛定思痛后的認(rèn)知,；我們要保留歷史好傳統(tǒng),，多開(kāi)群眾大會(huì),，群眾工作沒(méi)有繼承就沒(méi)有生命力,；當(dāng)今社會(huì)，我黨應(yīng)用血緣,、地緣,、親緣,、法源、制源這五源建中華,；“星星之火,，可以燎原”是一種情緒管理“彈道”原理,，給一整個(gè)時(shí)代帶來(lái)了希望和愿景,，這應(yīng)是共產(chǎn)黨員基本的政治素養(yǎng)；十八大指出：要準(zhǔn)備進(jìn)行許多具有新的歷史特點(diǎn)的偉大斗爭(zhēng),，我們要多發(fā)報(bào),、少發(fā)火,，但并不是放棄沖鋒槍,；......（三）實(shí)踐方法方面：
我在學(xué)習(xí)中了解到老馬“一見(jiàn)如故”式的群眾工作方法——起立迎接,、請(qǐng)坐倒水,、傾聽(tīng)記錄、交流引導(dǎo)、解決問(wèn)題,、出門相送,，著實(shí)令人嘆服，是啊,，只有干部甘當(dāng)“出氣筒”,，樂(lè)當(dāng)“受氣包”，才能在群眾工作中以退為進(jìn),、以柔克剛,、反客為主！
對(duì)于用“看不見(jiàn)的手”做好群眾工作的小方法印象深刻：由于銀行家最看重社會(huì)穩(wěn)定,，新加坡讓銀行家辦報(bào),，凸顯了資本的杠桿作用,，也是新加坡新聞工作,、宣傳工作成功的秘密,。
完善居家服務(wù),；給群眾講故事,；記錄“民情日記”,；多注意發(fā)揮“小報(bào)”的作用,，這樣黨的群眾工作才會(huì)接地氣,；抓兩頭、帶中間,、調(diào)結(jié)構(gòu),、探方法......形象生動(dòng)又切實(shí)可行的實(shí)踐方法,，讓我對(duì)今后聯(lián)系服務(wù)群眾工作有了較清晰的思路,，對(duì)于工作的開(kāi)展具有很大的指導(dǎo)意義,！
總之,，作為一名年輕的共產(chǎn)黨員,，我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到自己所肩負(fù)的民族責(zé)任和歷史使命,，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索,！
如何更好服務(wù)群眾心得體會(huì)篇八
在“十二五”規(guī)劃全面啟動(dòng)，建黨90周年即將到來(lái),，按照市委市政府的統(tǒng)一部署，我中心開(kāi)展了“深入基層,、服務(wù)群眾”主題活動(dòng)，這次活動(dòng)的開(kāi)展是在新形勢(shì)下加強(qiáng)和改進(jìn)中心（公司）群眾工作的重要舉措，進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系,，為中心（公司）順利完成全年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。下面我針對(duì)這次活動(dòng)的開(kāi)展談一下自己的認(rèn)識(shí)：
一是各項(xiàng)改善民生措施的受惠者都在基層,。只有深入基層，深入實(shí)際,，才能弄清如何把上級(jí)黨委的方針政策和基層實(shí)際結(jié)合起來(lái),，把工作做到點(diǎn)上。也才能確保把群眾對(duì)我們工作不滿意,、不高興、不答應(yīng)的問(wèn)題摸清摸透,，有針對(duì)性地加以改進(jìn)。
二是幫扶對(duì)象在基層,。市委領(lǐng)導(dǎo)提出“群眾工作就是為人民群眾辦實(shí)事的工作”，這個(gè)提法高度概括了新形勢(shì)下群眾工作的特點(diǎn),。我們要幫助一線的干部職工解決具體困難,，提高他們處理和解決困難的能力,，離不開(kāi)深入一線,，深入實(shí)際,。
三是各種矛盾的焦點(diǎn)在基層,。當(dāng)前我中心所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)都涉及到拆遷、安置,、施工等人民群眾利益切身相關(guān)的問(wèn)題,，易引發(fā)各種社會(huì)矛盾,，協(xié)調(diào)利益關(guān)系,、化解社會(huì)矛盾也離不開(kāi)深入一線,，深入實(shí)際。
四是認(rèn)識(shí)事物的本來(lái)面貌在基層,。每項(xiàng)政策都是一個(gè)從上到下層層貫徹執(zhí)行的過(guò)程，也是是民意由下到上層層反饋報(bào)告的過(guò)程,。這都要通過(guò)每個(gè)環(huán)節(jié)上的具體人來(lái)完成，環(huán)節(jié)多了就會(huì)隱藏基層的真實(shí)情況,，深入基層到一線減少中間環(huán)節(jié)才能了解掌握基層的本來(lái)面貌。
五是群眾工作能力的提高在基層,。群眾工作能力是干部領(lǐng)導(dǎo)能力的重要表現(xiàn),，但這種能力不是坐在機(jī)關(guān)里就自然提高的,。尤其是黨內(nèi)民主和人民民主不斷發(fā)展的今天,，領(lǐng)導(dǎo)干部只有把自己的根在群眾中扎深,、扎牢,，才和群眾有共同語(yǔ)言和感情，才能增長(zhǎng)自己團(tuán)結(jié),、帶領(lǐng)群眾干事創(chuàng)業(yè)的才干，也才有遠(yuǎn)大的政治前途,。
我們開(kāi)展“深入基層，服務(wù)群眾”活動(dòng)的目的是要讓群眾真真實(shí)實(shí)感受到黨和國(guó)家的關(guān)懷,，就是要抓出效果，真正服務(wù)于人民群眾,。如果做工作只求形式上搞得轟轟烈烈,、實(shí)際上虎頭蛇尾,，卻沒(méi)給群眾解決其生產(chǎn),、生活中的實(shí)際問(wèn)題,，達(dá)不到實(shí)際服務(wù)的效果,，這樣的工作結(jié)果不會(huì)得到群眾的認(rèn)可,，也就失去了“深入基層,，服務(wù)群眾”活動(dòng)開(kāi)展的意義,。工作中,，由于我們所承擔(dān)的工作,，工作中的征地拆遷,、工程建設(shè)、資產(chǎn)管理與運(yùn)營(yíng)等都會(huì)經(jīng)常涉及到群眾的切身利益,，這就要求我們從思想和行動(dòng)上把握好：一要始終從維護(hù)群眾利益角度考慮問(wèn)題,；二要始終把群眾的事情當(dāng)作自己的事來(lái)辦,；三要始終堅(jiān)持換位思考,，理解群眾的苦衷,；四要始終科學(xué)運(yùn)用群眾思維,、行為模式理解,、解決問(wèn)題,；五要有始終向群眾學(xué)習(xí)的謙虛態(tài)度和工作熱情,；六要始終以解決群眾實(shí)際困難為活動(dòng)目的,。
作為領(lǐng)導(dǎo)干部,，在實(shí)際工作中要以開(kāi)展“深入基層,、服務(wù)群眾”主題活動(dòng)為動(dòng)力,，把中心全面工作推向新水平,。一是要與加強(qiáng)決策服務(wù)結(jié)合起來(lái)。牢牢把握“以人為本,、執(zhí)政為民”和“深入基層、服務(wù)群眾”的要求,，開(kāi)展好重大課題調(diào)研,、日常調(diào)研,，要更加注重摸清基層實(shí)際情況,，更加注重反映群眾的所思所盼所求,，更加注重基層創(chuàng)造的好經(jīng)驗(yàn)好做法,，力求有更多成果。二是與加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè),、處室建設(shè)結(jié)合起來(lái),。深入查擺思想工作作風(fēng)等方面存在的突出問(wèn)題,，著力在抓好整改,、完善機(jī)制上下功夫,，推進(jìn)學(xué)習(xí)研究型機(jī)關(guān)建設(shè)再上新臺(tái)階,、處室規(guī)范化管理再上新水平,、干部職工的形象面貌發(fā)生新變化,。三是與攜手共建,、幫扶長(zhǎng)清孔莊村困難群眾結(jié)合起來(lái),。建立完善工作交流,、跟蹤調(diào)研、日常服務(wù)等制度,，深入群眾,，體察民情,，細(xì)化措施辦法,，幫助解決實(shí)際問(wèn)題,，在服務(wù)群眾中接受教育,、經(jīng)受鍛煉、摸清情況,，提高決策服務(wù)水平和自身素質(zhì)能力,。四是與推動(dòng)各項(xiàng)工作創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)結(jié)合起來(lái)。要瞄準(zhǔn)更高目標(biāo),，制定更高標(biāo)準(zhǔn),，推動(dòng)各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)新突破、新發(fā)展,。
如何更好服務(wù)群眾心得體會(huì)篇九
群眾服務(wù)是政府和各種公共組織為了滿足人民群眾的基本需求而提供的服務(wù),。近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步,，群眾服務(wù)的質(zhì)量和水平也在不斷提高,。對(duì)我而言,，參與群眾服務(wù)活動(dòng)是一次難忘的經(jīng)歷,，我能夠親身感受到這些服務(wù)對(duì)人們生活的改善和意義,。
二,、正文,。
1.普惠性,。
群眾服務(wù)的最大特點(diǎn)就是普惠性,。不論你的社會(huì)地位,、經(jīng)濟(jì)條件以及其他身份背景如何,，每個(gè)人都可以享受到相關(guān)的服務(wù),。例如,，每一個(gè)公民都享有公共教育和醫(yī)療等基本服務(wù),，這不僅有助于改善人們的生活質(zhì)量,，同時(shí)也促進(jìn)了社會(huì)的公平與穩(wěn)定,。
2.便捷性,。
近年來(lái),，隨著科技的不斷發(fā)展,，群眾服務(wù)變得越來(lái)越便捷,。舉個(gè)例子,，通過(guò)手機(jī)APP就可以辦理諸如公積金查詢,、違章繳費(fèi),、預(yù)約醫(yī)生等事項(xiàng),，節(jié)省了人們排隊(duì)等候的時(shí)間,，提高了辦事效率,，真正實(shí)現(xiàn)了群眾的便民利民,。
3.專業(yè)性。
群眾服務(wù)不僅普惠而且專業(yè),。政府和公共組織在開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)的過(guò)程中，經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)和培訓(xùn),，確保服務(wù)的質(zhì)量和專業(yè)度。例如,，為了提高老年人的生活質(zhì)量,，政府設(shè)立了專門的養(yǎng)老院,，并聘請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行護(hù)理和關(guān)懷,，為老年人提供更好的服務(wù)。
4.參與感,。
群眾服務(wù)活動(dòng)的一個(gè)重要特點(diǎn)就是人們可以積極參與其中。例如,，政府會(huì)組織一些義工活動(dòng),，人們可以報(bào)名參加,，并通過(guò)自己的力量和能力為社會(huì)做出貢獻(xiàn),。這種參與感不僅能夠增強(qiáng)社會(huì)凝聚力,，更能夠讓人們感受到自己的價(jià)值與存在,。
5.互動(dòng)性,。
群眾服務(wù)不是單向的,，而是互動(dòng)的,。政府和公共組織在服務(wù)過(guò)程中,，需要不斷地與群眾溝通與交流,，了解他們的需求和意見(jiàn),，以便更好地改進(jìn)服務(wù),。只有真正聽(tīng)取和了解群眾的聲音，才能夠滿足他們的需求,，創(chuàng)造更好的服務(wù)效果。
三,、結(jié)論,。
群眾服務(wù)是一個(gè)以人為本的服務(wù)體系,，旨在滿足人民群眾的需求與權(quán)益,。它的普惠性,、便捷性,、專業(yè)性,、參與感和互動(dòng)性,，都使得人們的生活得到了極大的改善,。通過(guò)參與群眾服務(wù)活動(dòng),，我深刻地認(rèn)識(shí)到了服務(wù)的重要性,，并愿意繼續(xù)為群眾服務(wù)事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量,。
+根據(jù)實(shí)際情況,，文章的某些觀點(diǎn)和模板可適當(dāng)修改,。
如何更好服務(wù)群眾心得體會(huì)篇十
第一段：引言（引出服務(wù)群眾的重要性）,。
服務(wù)群眾是每個(gè)公務(wù)員的重要職責(zé)之一,，也是國(guó)家治理的基本要求,。作為公務(wù)員,，我們肩負(fù)著為群眾排憂解難、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的責(zé)任,。通過(guò)服務(wù)群眾的實(shí)踐,，我深切體會(huì)到服務(wù)群眾的重要性,，也感受到了其中的樂(lè)趣與成就感,。
第二段：對(duì)于群眾需求的深入了解,。
作為公務(wù)員,，我們必須深入了解群眾的需求才能更好地服務(wù)他們。我曾在社區(qū)服務(wù)中心工作,，每天接待大量前來(lái)咨詢的居民。我們與居民溝通交流,，通過(guò)聆聽(tīng)他們的心聲,，了解他們的困難與期望,，才能準(zhǔn)確把握群眾所需,，針對(duì)性的提供幫助和解決方案,。深入了解群眾需求是服務(wù)的先決條件,。
第三段：精細(xì)化服務(wù)的重要性,。
為了更好地服務(wù)群眾，我發(fā)現(xiàn)精細(xì)化服務(wù)是非常重要的,。曾經(jīng)，社區(qū)的居民群體中有一位老人有著特殊的需求,，需要特殊的照顧。我與同事們共同商議,，制定了一份個(gè)性化的服務(wù)計(jì)劃,，包括定期探訪,、電話咨詢等,。通過(guò)持續(xù)的關(guān)心與關(guān)愛(ài),，老人感受到了社區(qū)給予他的重視,，同時(shí)我們也獲得了對(duì)于服務(wù)群眾的滿足感,?！熬?xì)化服務(wù)”不僅能夠讓群眾感到溫暖,，也是一種尊重和關(guān)愛(ài),。
第四段：提升服務(wù)的質(zhì)量與能力,。
作為公務(wù)員,，提升自身服務(wù)的質(zhì)量與能力是至關(guān)重要的。在我的工作中,，我不斷學(xué)習(xí)各類知識(shí)，提升自己的業(yè)務(wù)水平,。我參加了相關(guān)培訓(xùn)課程,，并且積極交流學(xué)習(xí),，爭(zhēng)取廣泛各方面的知識(shí)和技能,。只有不斷提高自己的素質(zhì),，才能更好地為群眾提供滿意的服務(wù),。服務(wù)群眾需要我們不斷追求進(jìn)步與完善,。
服務(wù)群眾不僅是一種責(zé)任，也給予了我樂(lè)趣與成就感,。曾經(jīng)有一名居民說(shuō)：“你們是我們的貼心人，真心感謝你們,！”這句簡(jiǎn)單的話語(yǔ)深深觸動(dòng)了我，讓我覺(jué)得自己的工作得到了認(rèn)可和支持,。服務(wù)群眾不僅能夠滿足他們的需求，更能夠?qū)崿F(xiàn)自我價(jià)值,，體驗(yàn)到為人民服務(wù)的溫暖和幸福,。
結(jié)尾：
服務(wù)群眾是公務(wù)員的使命,，也是社會(huì)進(jìn)步的基石,。通過(guò)實(shí)踐,，我深切體會(huì)到了服務(wù)群眾的重要性以及其中的樂(lè)趣與成就感。只有深入了解群眾需求,、精細(xì)化服務(wù)、提升服務(wù)質(zhì)量與能力,，我們才能夠真正做到為群眾排憂解難,、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。作為公務(wù)員，讓我們始終牢記服務(wù)群眾的初心,，不斷努力、不斷提升,，為社會(huì)進(jìn)步和人民幸福不懈努力,。
如何更好服務(wù)群眾心得體會(huì)篇十一
群眾服務(wù),，是指為了滿足廣大人民群眾的需求,，提供便利,、高效,、貼心的服務(wù),。作為一名普通人民公仆，我有幸參與了群眾服務(wù)工作,，并從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,，我將分享我的心得和感悟,，希望能對(duì)更好地開(kāi)展群眾服務(wù)工作有所啟發(fā)和幫助,。
首先，我深刻體會(huì)到了群眾服務(wù)的重要性,。群眾是我們工作的最終對(duì)象,，他們的滿意度和幸福感直接關(guān)系到我們的工作成果,。只有真正站在群眾的角度思考問(wèn)題,，切實(shí)解決他們的實(shí)際需求,，才能獲得他們的認(rèn)可和支持,。在群眾服務(wù)中，我們要時(shí)刻保持對(duì)人民群眾的敬意和感恩之心,，真正以心為橋梁,，以服務(wù)為媒介,，與群眾建立起密切的聯(lián)系和互動(dòng),。
其次,，我體會(huì)到了群眾服務(wù)的專業(yè)性,。作為一名群眾服務(wù)者,，我們不僅需要對(duì)政策法規(guī)有深入的了解,，還要掌握相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和技能,。只有具備了這些基礎(chǔ),，才能更好地為群眾提供準(zhǔn)確,、專業(yè)的服務(wù),。群眾服務(wù)的專業(yè)性不僅體現(xiàn)在解答問(wèn)題,、處理投訴等方面,，更需要在溝通,、協(xié)調(diào),、管理等方面具備一定的能力,。只有積極學(xué)習(xí)和提升自己的綜合素質(zhì),，才能更好地適應(yīng)群眾服務(wù)的工作需求,。
再次,，我意識(shí)到了群眾服務(wù)的人文關(guān)懷,。群眾服務(wù)不僅僅是為了解決群眾的實(shí)際問(wèn)題,，更需要關(guān)注和呵護(hù)群眾的情感需求,。在群眾服務(wù)中,，我們要耐心傾聽(tīng)群眾的心聲,，關(guān)心他們的困難和煩惱。在解決問(wèn)題的同時(shí),，我們要給予他們必要的關(guān)懷和慰藉,。人與人之間的溫暖和關(guān)愛(ài)，能夠極大地增強(qiáng)群眾的獲得感和滿意度,。讓群眾在群眾服務(wù)過(guò)程中能夠感受到我們對(duì)他們的真心關(guān)懷，是群眾服務(wù)的重要目標(biāo)之一,。
同時(shí),，我發(fā)現(xiàn)了群眾服務(wù)的創(chuàng)新思維的重要性。社會(huì)在不斷變化,，群眾對(duì)服務(wù)的需求也在不斷演變,。面對(duì)新情況,、新問(wèn)題，我們必須保持開(kāi)放的思維,，敢于突破傳統(tǒng)的固有觀念和做法,，積極探索創(chuàng)新的群眾服務(wù)模式和方法,。只有與時(shí)俱進(jìn),，才能更好地滿足人民群眾的需求,，提供更加高效,、便捷的服務(wù),。而創(chuàng)新思維的培養(yǎng)需要我們不斷學(xué)習(xí),、積累經(jīng)驗(yàn),，并勇于嘗試和改進(jìn),。
最后，我認(rèn)識(shí)到了群眾服務(wù)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),。作為一名參與群眾服務(wù)的工作者,，我們肩負(fù)著為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的使命和責(zé)任,。我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到,，群眾服務(wù)是一項(xiàng)光榮而艱巨的工作,，需要我們時(shí)刻保持敬畏之心,，在實(shí)踐中不斷提升自我,，給予群眾更好的服務(wù),。在群眾服務(wù)中,，我們要做到公正,、公開(kāi),、公平,，恪守職業(yè)道德和倫理規(guī)范,，真正將群眾的利益放在首位。
總之,，在群眾服務(wù)的工作中,，我深深體會(huì)到了其重要性和意義。通過(guò)不斷地實(shí)踐和反思,，我更加清晰地認(rèn)識(shí)到了群眾服務(wù)的要點(diǎn)和關(guān)鍵,。只有真正用心服務(wù)群眾,，不斷提升自己的素質(zhì)和能力，才能更好地完成我們的工作使命,。希望在未來(lái)的工作中,，我能夠不斷提升自我,，為人民群眾提供更好的服務(wù),，為實(shí)現(xiàn)社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,。
如何更好服務(wù)群眾心得體會(huì)篇十二
為深入貫徹落實(shí)工商平陰分局“深入基層,、服務(wù)群眾”工作會(huì)議精神,，推動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)深入開(kāi)展，按照分局“深入基層，服務(wù)群眾”活動(dòng)安排,，該所日召開(kāi)所務(wù)會(huì)集中開(kāi)展“深入基層,、服務(wù)群眾”專題討論活動(dòng),。會(huì)上,，該所負(fù)責(zé)人認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了分局會(huì)議精神,，并作出了工作安排,，全體與會(huì)職工積極發(fā)言，為“深入基層,、服務(wù)群眾”活動(dòng)深入開(kāi)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策。通過(guò)此次討論活動(dòng),，全所對(duì)服務(wù)群眾達(dá)成一致共識(shí)，現(xiàn)將該所專題討論會(huì)的心得體會(huì)總結(jié)如下：
第一,，貼近群眾,、服務(wù)群眾是黨和國(guó)家的要求,，是時(shí)代要求,。
近年來(lái)，黨和國(guó)家把惠民生提到重要的工作日程上來(lái),，黨的十七屆五中全會(huì)提出以后要繼續(xù)將服務(wù)群眾,、貼近群眾作為重要的工作來(lái)抓,。全國(guó)工商系統(tǒng)及時(shí)把握中央精神,，緊緊圍繞服務(wù)群眾展開(kāi)工作,，以黨員干部受教育,、人民群眾得實(shí)惠,、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)見(jiàn)成效為目標(biāo),，著力解決群眾最關(guān)心的利益問(wèn)題,，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，把群眾的要求全面貫徹落實(shí)到發(fā)展改革各項(xiàng)工作中去,，扎實(shí)做好察民情,、惠民生,、維民權(quán),、聚民力工作,。該所作為基層工商所與人民群眾密切聯(lián)系，準(zhǔn)確把握時(shí)代脈搏,，積極踐行分局“深入基層,、服務(wù)群眾”活動(dòng),，推行大討論活動(dòng)為服務(wù)群眾,、貼近群眾工作展開(kāi)夯實(shí)了基層,。
第二,，積極踐行“以人為本”管理理念,，是立足職能，服務(wù)群眾的要求,。
基層工商所為了更好的服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)濟(jì),，服務(wù)群眾惠及民生，應(yīng)該準(zhǔn)確定位，轉(zhuǎn)變職能,，將自己擺到市場(chǎng)監(jiān)管、服務(wù)群眾的服務(wù)者位置上,，從高高在上的裁判員轉(zhuǎn)變?yōu)樯钊肴罕姷姆?wù)者。通過(guò)大討論活動(dòng),，使該所全體人員更好的認(rèn)清形勢(shì)和職能所在,，將“深入基層,、服務(wù)群眾”作為重要的工作常抓不懈。
第三,，注重創(chuàng)新，完善服務(wù)措施,，是服務(wù)群眾的要求。
通過(guò)“深入基層,、服務(wù)群眾”的討論活動(dòng)，該所每個(gè)工作人員站在自己的位置上,，提出了寶貴意見(jiàn),，雖然職位職責(zé)不同，但是有一個(gè)共同的目標(biāo),，就是做好群眾服務(wù)工作。作為基層工商所,，應(yīng)該在工作中履好職,，根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際不斷創(chuàng)新機(jī)制,，完善服務(wù)措施，更好的服務(wù)群眾,。在以后的工作中要避免工作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),，抓好窗口服務(wù),，抓好食品安全,、產(chǎn)品質(zhì)量,、消費(fèi)維權(quán),、紅盾護(hù)農(nóng)等工作,，并且在履好職的基礎(chǔ)上創(chuàng)新服務(wù)措施,。
“深入基層,、服務(wù)群眾”是一項(xiàng)重要工作,，我們要把它作為一項(xiàng)惠民工作常抓不懈,。該所根據(jù)“深入基層、服務(wù)群眾”的工作要求,，在以后的工作中一定會(huì)在分局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，把服務(wù)群眾工作做好做實(shí),，真正成為一名合格的紅盾衛(wèi)士,，展現(xiàn)工商系統(tǒng)的風(fēng)采,。
如何更好服務(wù)群眾心得體會(huì)篇十三
彭山區(qū)林業(yè)局要求在服務(wù)群眾工作中要擔(dān)責(zé)作為,，第一時(shí)間行動(dòng),，當(dāng)天進(jìn)入實(shí)質(zhì)性辦理,，按規(guī)定時(shí)限完成,。大力治庸提能、治懶正氣,、治散聚力,、治浮定神,、治拖增效,，教育引導(dǎo)廣大黨員干部始終保持專注發(fā)展定力，干在實(shí)處,、走在前列，強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展,，嚴(yán)?！八膫€(gè)當(dāng)天”制度的貫徹實(shí)施。
一是制定了“四個(gè)當(dāng)天”實(shí)施辦法,。二是建立一套工作臺(tái)賬式的行事歷。三是深化“我承諾,、你監(jiān)督”機(jī)制,，梳理出了領(lǐng)導(dǎo)班子及個(gè)人落實(shí)“四個(gè)當(dāng)天”制度的目標(biāo)任務(wù),，并逐一簽訂落實(shí)“四個(gè)當(dāng)天”制度承諾書,。四是結(jié)合黨務(wù),、政務(wù)公開(kāi)事項(xiàng),，制作方便群眾或基層辦事的工作指南及流程圖,。五是實(shí)行紀(jì)實(shí)管理，推行辦事留痕制度,，對(duì)“四個(gè)當(dāng)天”事項(xiàng),，主辦責(zé)任人要對(duì)辦理過(guò)程進(jìn)行全程跟蹤,，準(zhǔn)確掌握事項(xiàng)辦理所處環(huán)節(jié),、進(jìn)展情況等。六是推行工作事項(xiàng)日清周查月評(píng)機(jī)制,。由辦公室負(fù)責(zé),，每周對(duì)各股室、干部個(gè)人執(zhí)行“四個(gè)當(dāng)天”制度進(jìn)行檢查考核,。七是貫徹實(shí)施“四個(gè)當(dāng)天”制度的常態(tài)監(jiān)督檢查職責(zé)開(kāi)展經(jīng)常性督促檢查。堅(jiān)持嚴(yán)字當(dāng)頭,，開(kāi)展督查,，傳導(dǎo)壓力。局紀(jì)檢組牽頭,，辦公室配合,，不定期到局機(jī)關(guān)各股室,、森林公安局進(jìn)行督查,，既查工作落實(shí)情況,，又聽(tīng)基層和群眾意見(jiàn),，及時(shí)反映和糾正突出問(wèn)題,。
如何更好服務(wù)群眾心得體會(huì)篇十四
第一段：引入話題,，闡述服務(wù)群眾的重要性（200字）,。
作為一名服務(wù)群眾的人員,，我深知服務(wù)群眾是我們工作的核心任務(wù),。服務(wù)群眾,，就是要盡最大努力滿足群眾的需求,，解決他們的困難和問(wèn)題,，讓他們感受到我們的關(guān)懷和溫暖,。只有真正站在群眾的立場(chǎng)上思考問(wèn)題,，才能更好地為他們提供服務(wù)。在服務(wù)群眾的過(guò)程中,，我不斷學(xué)習(xí)和探索，積累了一些寶貴的心得體會(huì),。
第二段：傾聽(tīng)群眾需求,，關(guān)注細(xì)微之處（250字）,。
服務(wù)群眾的核心是傾聽(tīng)群眾的需求,。我始終堅(jiān)持以群眾的意見(jiàn)和建議為指導(dǎo)，關(guān)注每一個(gè)細(xì)微之處,。有時(shí)候,，一些微小的問(wèn)題可能對(duì)群眾而言卻是很大的困擾,。所以我會(huì)耐心聽(tīng)取他們的意見(jiàn),，及時(shí)處理并解決,，使他們感到被尊重和關(guān)心。通過(guò)細(xì)致入微的服務(wù),，才能真正獲得群眾的認(rèn)同和支持,。
第三段：保持積極的工作態(tài)度,，以行動(dòng)取信群眾（300字）。
積極的工作態(tài)度可以讓群眾感受到我們的真誠(chéng)和熱情,，從而建立起信任和良好的關(guān)系,。我清楚地知道，只有用實(shí)際行動(dòng)去解決問(wèn)題,，才能贏得群眾的信賴。在服務(wù)群眾的過(guò)程中,，我盡最大努力提供高質(zhì)量的服務(wù)，耐心解答他們的問(wèn)題,，并及時(shí)解決他們的困難,。我相信,，只有用真心去關(guān)心他們,，才能真正讓他們感受到我們的服務(wù)意愿和能力,。
第四段：不斷學(xué)習(xí)和反思,，提高服務(wù)質(zhì)量（250字）,。
服務(wù)群眾需要不斷學(xué)習(xí)和反思,，才能不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。我時(shí)刻關(guān)注最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)和專業(yè)知識(shí),，不斷提升自己的專業(yè)能力,。每次服務(wù)結(jié)束后,，我都會(huì)反思自己的不足之處,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，并采取措施予以改進(jìn),。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和反思,，我能夠更好地應(yīng)對(duì)不同的情況和問(wèn)題,，提供更加全面,、專業(yè)的服務(wù),。
服務(wù)群眾不僅是我們的使命,，更是一種責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。通過(guò)與群眾的接觸和交流,，我深深認(rèn)識(shí)到每一個(gè)人都值得我們的尊重和關(guān)愛(ài),。每一次為群眾提供服務(wù)的過(guò)程中,，我都能感受到他們對(duì)我們的信任和滿意,。這種滿足感和成就感,，讓我倍感幸福和充實(shí),。同時(shí),，我也明白服務(wù)群眾的過(guò)程中，會(huì)遇到各種各樣的挑戰(zhàn)和困難,，但只要堅(jiān)持初心和使命，我相信每一個(gè)服務(wù)者都能讓群眾感受到溫暖和關(guān)懷,。
總結(jié)：（100字）。
服務(wù)群眾是我們工作的核心任務(wù),。通過(guò)傾聽(tīng)群眾需求,，關(guān)心細(xì)微之處,，堅(jiān)持積極的工作態(tài)度,，不斷學(xué)習(xí)和反思,，我們能夠提供更好的服務(wù)，贏得群眾的信任和支持,。服務(wù)群眾不僅是我們的責(zé)任，更是一種使命,。在服務(wù)群眾的過(guò)程中,，我們能夠感受到群眾的信任和滿意,，這是我們最大的成就和動(dòng)力,。讓我們一起努力,，為群眾提供更好的服務(wù),，讓他們感受到我們的關(guān)懷和溫暖。
如何更好服務(wù)群眾心得體會(huì)篇十五
“轉(zhuǎn)變作風(fēng)·服務(wù)群眾”,，本身就是一種作風(fēng),，是彰顯黨性的具體體現(xiàn),?！跋旅媸潜菊編?lái)的服務(wù)群眾,。
心得體會(huì),。
范文,，歡迎查看。
通過(guò)參加今年的“轉(zhuǎn)變作風(fēng)·服務(wù)群眾”的活動(dòng),，我最大的收獲就是真正的理解了其重要意義。實(shí)際上這次活動(dòng)就是一次黨的群眾路線教育,、馬克思主義教育和國(guó)情教育。跟隨工作組成員一起深入基層一線,，走進(jìn)田間地頭，深入生活,，面對(duì)面了解群眾,、服務(wù)群眾,，增進(jìn)群眾感情,，做群眾的貼心人,。最終目的不是為形式上的“走基層”而“走基層”，是要把深入基層,、服務(wù)群眾、轉(zhuǎn)變作風(fēng)常態(tài)化,、制度化。
百姓生活不光是喜事和好事,，還有不少實(shí)際困難，所以“轉(zhuǎn)變作風(fēng)·服務(wù)群眾”活動(dòng)要落到實(shí)處,，我們寫民情,。
日記,。
要多反映普通群眾的利益需求,，更好地服務(wù)人民,。很感謝部領(lǐng)導(dǎo)班子給我這次鍛煉的機(jī)會(huì),，雖然過(guò)去也數(shù)次從事過(guò)赴轉(zhuǎn)服工作,，但我想這次“轉(zhuǎn)變作風(fēng)·服務(wù)群眾”活動(dòng)會(huì)不光成為我，也會(huì)成為每一名工作組成員貫穿終生的一課,，基層意識(shí),、群眾觀點(diǎn)必將融入我們以后的工作之中，成為始終堅(jiān)守的價(jià)值理念,。
我們要通過(guò)走進(jìn)基層，消化經(jīng)歷,，才能掌握和運(yùn)用群眾的豐富語(yǔ)言,，才能講群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的事,，才能想群眾所想,，解群眾所需,，思群眾所盼,。我們不能只是坐在辦公室里遣詞造句,，或者走馬觀花的走形式,，這樣走不進(jìn)群眾心里。我們說(shuō)的話群眾聽(tīng)不懂,，有距離感，怎么會(huì)有感召力?同百姓交談,，才能說(shuō)出家常話,、貼近百姓情,。
“轉(zhuǎn)變作風(fēng)·服務(wù)群眾”,，本身就是一種作風(fēng),，是彰顯黨性的具體體現(xiàn)?！稗D(zhuǎn)變作風(fēng)·服務(wù)群眾”是一項(xiàng)實(shí)踐性很強(qiáng)的活動(dòng),，既是對(duì)我們黨的先進(jìn)性優(yōu)良傳統(tǒng)的繼承和發(fā)揚(yáng),，也是聯(lián)系群眾,、依靠群眾,、服務(wù)群眾的生動(dòng)實(shí)踐,，旨在把馬克思主義的群眾觀點(diǎn)和黨的群眾路線落到實(shí)處,，促進(jìn)縣各單位深入基層,、深入群眾進(jìn)一步制度化,、常態(tài)化,，不斷提高黨的服務(wù)宣傳工作的科學(xué)化水平,?；鶎雍腿罕娛敲總€(gè)基層工作者的情感之根，所以,，我深知,，深入開(kāi)展轉(zhuǎn)服活動(dòng),，重在聯(lián)系實(shí)際,、貴在取得實(shí)效,，因?yàn)橐徊綄?shí)際運(yùn)動(dòng)比一打綱領(lǐng)更重要,。當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的首要政治任務(wù),，就是認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳和全面貫徹落實(shí)黨的精神,。學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的精神,，必須要全面理解,，準(zhǔn)備把握精神實(shí)質(zhì)。在xx屆中央政治局第一次集體學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào)指出,，“堅(jiān)持和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義是貫穿黨的報(bào)告的一條主線,。”中國(guó)特色社會(huì)主義道路,，是創(chuàng)造人民美好生活的必由之路,。堅(jiān)持和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義,，就是要堅(jiān)持為了人民,、服務(wù)人民,、依靠人民,。12月4日中央政治局召開(kāi)會(huì)議,，議定“改進(jìn)工作作風(fēng),、密切聯(lián)系群眾”八項(xiàng)具體舉措,，以作風(fēng)正黨風(fēng),，以黨風(fēng)贏民心,。這些都體現(xiàn)出我們黨執(zhí)政為民的執(zhí)政理念,，宣示著我們黨全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，這是我們把握精神的精髓,，是理解中國(guó)特色社會(huì)主義的核心,。當(dāng)前,，勞動(dòng)就業(yè),、物價(jià)房?jī)r(jià),、醫(yī)療衛(wèi)生,、入學(xué)教育、食品安全,、收入分配、環(huán)保治安等問(wèn)題,，是百姓最關(guān)心,、最直接,、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題,。解決這些問(wèn)題,，報(bào)告都給出了答案：“多謀民生之利,，多解民生之憂,，解決好人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題,，在學(xué)有所教,、勞有所得,、病有所醫(yī),、老有所養(yǎng)、住有所居上持續(xù)取得新進(jìn)展,，努力讓人民過(guò)上更好生活,?！秉h已經(jīng)聽(tīng)到了百姓心中對(duì)幸福的期盼,，把百姓期盼的民生“好聲音”在報(bào)告中開(kāi)新篇,、布新局,，為百姓的幸福奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的精神,，必須要聯(lián)系自身工作實(shí)際,，堅(jiān)持學(xué)以致用,，用以致學(xué),。作為基層辦事工作者,，我們要率先學(xué)習(xí),，深入學(xué)習(xí)，認(rèn)真研讀黨的文件,，原原本本學(xué)習(xí)黨的報(bào)告和黨章。我們既要全面準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)黨的報(bào)告的精神實(shí)質(zhì),，又要著重深化對(duì)報(bào)告中新思想、新觀點(diǎn),、新論斷的理解,。我們要依托各種載體，創(chuàng)新思維，以多種方式宣傳提出的重要觀點(diǎn),、重大舉措和重大決策部署,，宣傳社會(huì)各界對(duì)報(bào)告的熱烈反響和積極評(píng)價(jià),，宣傳各地各單位貫徹十八精神具體舉措和實(shí)際進(jìn)展,，積極營(yíng)造學(xué)習(xí)貫徹精神的濃厚輿論氛圍,。
在全黨深進(jìn)展開(kāi)黨的群眾線路教育實(shí)踐活動(dòng),，是黨的作出的重大部署。中心教育實(shí)踐活開(kāi)工作會(huì)議召開(kāi)后,，安徽省委立即進(jìn)行動(dòng)員部署，精心組織安排,。我們堅(jiān)持以學(xué)為先,，堅(jiān)持開(kāi)門弄活動(dòng),，堅(jiān)持邊學(xué)邊改，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭,?？偟闹v，我省教育實(shí)踐活動(dòng)第一環(huán)節(jié)進(jìn)展有序,，實(shí)現(xiàn)了良好開(kāi)局，獲得了初步成效,。
在學(xué)習(xí)教育中,，我們把黨的群眾線路教育作為重點(diǎn),，通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)交換和走訪調(diào)研,，更加深入地熟悉到,，只有堅(jiān)定不移貫徹黨的群眾線路，才能從根本上解決“四風(fēng)”題目,，我們黨才具有強(qiáng)大持久的生命力,，黨的執(zhí)政地位才能安若泰山,、固若金湯,。正如所指出的,，群眾線路是我們黨的生命線和根本工作線路,。我們必須把黨的群眾線路作為做好一切工作的根本遵守,。
當(dāng)前“四風(fēng)”嚴(yán)重危害黨風(fēng),、政風(fēng),、社風(fēng),、民風(fēng),。情勢(shì)主義花架子,，官僚主義特殊化，享樂(lè)主義不講奉獻(xiàn),，奢糜腐化弄三俗,，黨團(tuán)員干部不能以身作則,，帶頭垂范,，上梁不正下梁歪,，黨風(fēng)不正社風(fēng)敗。有很多事情,，黑白不分，是非不明,，喪失態(tài)度和原則,，嚴(yán)重脫離群眾,，失往黨性,，嚴(yán)重影響黨的尊嚴(yán)和威望。近日,，在同全國(guó)勞動(dòng)模范代表座談時(shí)強(qiáng)調(diào),，果斷反對(duì)干部群眾反映強(qiáng)烈的情勢(shì)主義、官僚主義,、享樂(lè)主義和奢糜之風(fēng)“四風(fēng)”,，以身作則帶領(lǐng)群眾把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。這是對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部提出的具體要求,，也是我黨一直以來(lái)提倡的求真務(wù)實(shí)執(zhí)政之風(fēng),，雖不是新提法，但是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)予以高度重視,，躬身踐行,。
一、“反對(duì)四風(fēng)”是一場(chǎng)及時(shí)雨,，應(yīng)重視教育先行,。習(xí)的“反對(duì)四風(fēng)”鏗鏘有力，擲地有聲,，就像是下了一場(chǎng)及時(shí)雨,，及時(shí)催促提示各領(lǐng)導(dǎo)干部要保持頭腦蘇醒、隨時(shí)熟悉自己,、剖析自己,。我以為要在黨員干部中深進(jìn)展開(kāi)“入黨為何,、當(dāng)官為何、執(zhí)政為何”的大討論活動(dòng),，既要以老一輩的典型事例進(jìn)行正面教育引導(dǎo),，也要以反面例子進(jìn)行警示教育，幫助黨員干部建立“水能載船,、亦能覆船”的憂患意識(shí),。特別是結(jié)合中心“八項(xiàng)規(guī)定”，抓好教育引導(dǎo)工作,，使黨員干部建立群眾至上的理念,，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
二,、“反對(duì)四風(fēng)”是一番決心,，應(yīng)重視機(jī)制建設(shè)?！胺磳?duì)四風(fēng)”彰顯了中心對(duì)整治當(dāng)前“四風(fēng)”的堅(jiān)定決心,，勇士斷腕的真正勇氣?！胺磳?duì)四風(fēng)”本身很給力,，但是整體上缺少可靠機(jī)制，即相應(yīng)制度的束縛,?？v觀中國(guó)五千年歷史發(fā)展，“四風(fēng)”題目一直為人們所唾棄,，但仍如雜草般頑強(qiáng)存在,，理論上各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部都能是非分明，但行動(dòng)上卻總有“失足”,，缺少制度束縛是主因,。一方面及時(shí)總結(jié)各地活動(dòng)中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,，在原有基礎(chǔ)上創(chuàng)新制度,，建立密切聯(lián)系服務(wù)群眾的長(zhǎng)效機(jī)制，并嚴(yán)加管理,，“四風(fēng)”就有可能被逐步遏制,。另外一方面，繼續(xù)堅(jiān)持過(guò)往好的做法,。如“三送”工作中的公然承諾,、民情家訪、鼓勵(lì)賞罰等工作機(jī)制,，愛(ài)心服務(wù)站,、民情日記,、臺(tái)賬等工作載體，可以充分鑒戒利用,。
三,、“反對(duì)四風(fēng)”是一記警鐘，應(yīng)重視鼓勵(lì)懲辦,。習(xí)這番講話就是一記警鐘,，時(shí)時(shí)敲響在領(lǐng)導(dǎo)干部們身旁，時(shí)時(shí)告誡干部要堅(jiān)持走好“為民務(wù)實(shí)清廉”的群眾線路,，明哲保身,、扎實(shí)為民，切不可因一時(shí)胡涂或懷揣僥幸心理而有所“嘗試”,，切記警鐘長(zhǎng)叫,。而“反對(duì)四風(fēng)”應(yīng)當(dāng)把是不是推動(dòng)發(fā)展上水平,、是不是讓群眾得實(shí)惠等作為考核的硬指標(biāo),。首先，要用好提拔使用干部“指揮棒”,。把善做群眾工作,、業(yè)績(jī)良好、群眾評(píng)價(jià)高的干部作為重點(diǎn)提拔使用對(duì)象,。要建立憑業(yè)績(jī)用干部,、憑群眾公認(rèn)用干部導(dǎo)向。其次,，要強(qiáng)化督查調(diào)度,。建立健全有效的責(zé)任追究制度，將目標(biāo)責(zé)任落實(shí)情況作為各級(jí)黨組織主要領(lǐng)導(dǎo)及其相干責(zé)任人實(shí)績(jī)考核的重要內(nèi)容,。常常性展開(kāi)督查調(diào)度工作,，強(qiáng)調(diào)抓“一把手”、“一把手”抓,，著力構(gòu)成人人負(fù)責(zé),、層層負(fù)責(zé)、環(huán)環(huán)緊扣的落實(shí)機(jī)制,，終究將工作的各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處,。
在“”規(guī)劃全面啟動(dòng)，建黨90周年即將到來(lái),，按照市委市政府的統(tǒng)一部署,，我中心開(kāi)展了“深入基層、服務(wù)群眾”主題活動(dòng),，這次活動(dòng)的開(kāi)展是在新形勢(shì)下加強(qiáng)和改進(jìn)中心(公司)群眾工作的重要舉措,，進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系,，為中心(公司)順利完成全年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。下面我針對(duì)這次活動(dòng)的開(kāi)展談一下自己的認(rèn)識(shí)：
一,、活動(dòng)的開(kāi)展應(yīng)以深入基層,、深入實(shí)際為重點(diǎn)。
一是各項(xiàng)改善民生措施的受惠者都在基層,。只有深入基層,，深入實(shí)際，才能弄清如何把上級(jí)黨委的方針政策和基層實(shí)際結(jié)合起來(lái),，把工作做到點(diǎn)上,。也才能確保把群眾對(duì)我們工作不滿意、不高興,、不答應(yīng)的問(wèn)題摸清摸透,，有針對(duì)性地加以改進(jìn)。
二是幫扶對(duì)象在基層,。市委領(lǐng)導(dǎo)提出“群眾工作就是為人民群眾辦實(shí)事的工作”,，這個(gè)提法高度概括了新形勢(shì)下群眾工作的特點(diǎn)。我們要幫助一線的干部職工解決具體困難,，提高他們處理和解決困難的能力,，離不開(kāi)深入一線，深入實(shí)際,。
三是各種矛盾的焦點(diǎn)在基層,。當(dāng)前我中心所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)都涉及到拆遷、安置,、施工等人民群眾利益切身相關(guān)的問(wèn)題,，易引發(fā)各種社會(huì)矛盾，協(xié)調(diào)利益關(guān)系,、化解社會(huì)矛盾也離不開(kāi)深入一線,，深入實(shí)際。
四是認(rèn)識(shí)事物的本來(lái)面貌在基層,。每項(xiàng)政策都是一個(gè)從上到下層層貫徹執(zhí)行的過(guò)程,，也是是民意由下到上層層反饋報(bào)告的過(guò)程。這都要通過(guò)每個(gè)環(huán)節(jié)上的具體人來(lái)完成,，環(huán)節(jié)多了就會(huì)隱藏基層的真實(shí)情況,，深入基層到一線減少中間環(huán)節(jié)才能了解掌握基層的本來(lái)面貌。
五是群眾工作能力的提高在基層,。群眾工作能力是干部領(lǐng)導(dǎo)能力的重要表現(xiàn),，但這種能力不是坐在機(jī)關(guān)里就自然提高的。尤其是黨內(nèi)民主和人民民主不斷發(fā)展的今天,，領(lǐng)導(dǎo)干部只有把自己的根在群眾中扎深,、扎牢,，才和群眾有共同語(yǔ)言和感情，才能增長(zhǎng)自己團(tuán)結(jié),、帶領(lǐng)群眾干事創(chuàng)業(yè)的才干,，也才有遠(yuǎn)大的政治前途。
我們開(kāi)展“深入基層,，服務(wù)群眾”活動(dòng)的目的是要讓群眾真真實(shí)實(shí)感受到黨和國(guó)家的關(guān)懷,，就是要抓出效果，真正服務(wù)于人民群眾,。如果做工作只求形式上搞得轟轟烈烈,、實(shí)際上虎頭蛇尾，卻沒(méi)給群眾解決其生產(chǎn),、生活中的實(shí)際問(wèn)題,，達(dá)不到實(shí)際服務(wù)的效果，這樣的工作結(jié)果不會(huì)得到群眾的認(rèn)可,，也就失去了“深入基層,，服務(wù)群眾”活動(dòng)開(kāi)展的意義。工作中,，由于我們所承擔(dān)的工作,，工作中的征地拆遷,、工程建設(shè),、資產(chǎn)管理與運(yùn)營(yíng)等都會(huì)經(jīng)常涉及到群眾的切身利益，這就要求我們從思想和行動(dòng)上把握好：一要始終從維護(hù)群眾利益角度考慮問(wèn)題;二要始終把群眾的事情當(dāng)作自己的事來(lái)辦;三要始終堅(jiān)持換位思考,，理解群眾的苦衷;四要始終科學(xué)運(yùn)用群眾思維,、行為模式理解、解決問(wèn)題;五要有始終向群眾學(xué)習(xí)的謙虛態(tài)度和工作熱情;六要始終以解決群眾實(shí)際困難為活動(dòng)目的,。
三,、活動(dòng)的開(kāi)展要結(jié)合實(shí)際、力求實(shí)效,。
作為領(lǐng)導(dǎo)干部,，在實(shí)際工作中要以開(kāi)展“深入基層、服務(wù)群眾”主題活動(dòng)為動(dòng)力,，把中心全面工作推向新水平,。一是要與加強(qiáng)決策服務(wù)結(jié)合起來(lái)。牢牢把握“以人為本,、執(zhí)政為民”和“深入基層,、服務(wù)群眾”的要求，開(kāi)展好重大課題調(diào)研,、日常調(diào)研,，要更加注重摸清基層實(shí)際情況,，更加注重反映群眾的所思所盼所求，更加注重基層創(chuàng)造的好經(jīng)驗(yàn)好做法,，力求有更多成果,。二是與加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)、處室建設(shè)結(jié)合起來(lái),。深入查擺思想工作作風(fēng)等方面存在的突出問(wèn)題,，著力在抓好整改、完善機(jī)制上下功夫,，推進(jìn)學(xué)習(xí)研究型機(jī)關(guān)建設(shè)再上新臺(tái)階,、處室規(guī)范化管理再上新水平、干部職工的形象面貌發(fā)生新變化,。三是與攜手共建,、幫扶長(zhǎng)清孔莊村困難群眾結(jié)合起來(lái)。建立完善工作交流,、跟蹤調(diào)研,、日常服務(wù)等制度，深入群眾,，體察民情,，細(xì)化措施辦法，幫助解決實(shí)際問(wèn)題,，在服務(wù)群眾中接受教育,、經(jīng)受鍛煉、摸清情況,，提高決策服務(wù)水平和自身素質(zhì)能力,。四是與推動(dòng)各項(xiàng)工作創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)結(jié)合起來(lái)。要瞄準(zhǔn)更高目標(biāo),，制定更高標(biāo)準(zhǔn),，推動(dòng)各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)新突破、新發(fā)展,。
為深入貫徹落實(shí)工商平陰分局“深入基層,、服務(wù)群眾”工作會(huì)議精神，推動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)深入開(kāi)展,，按照分局“深入基層,，服務(wù)群眾”活動(dòng)安排，該所日召開(kāi)所務(wù)會(huì)集中開(kāi)展“深入基層,、服務(wù)群眾”專題討論活動(dòng),。會(huì)上，該所負(fù)責(zé)人認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了分局會(huì)議精神，并作出了工作安排,，全體與會(huì)職工積極發(fā)言,，為“深入基層、服務(wù)群眾”活動(dòng)深入開(kāi)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策,。通過(guò)此次討論活動(dòng),，全所對(duì)服務(wù)群眾達(dá)成一致共識(shí)，現(xiàn)將該所專題討論會(huì)的心得體會(huì)總結(jié)如下：
第一,，貼近群眾,、服務(wù)群眾是黨和國(guó)家的要求，是時(shí)代要求,。
近年來(lái),，黨和國(guó)家把惠民生提到重要的工作日程上來(lái)，黨的xx屆五中全會(huì)提出以后要繼續(xù)將服務(wù)群眾,、貼近群眾作為重要的工作來(lái)抓,。全國(guó)工商系統(tǒng)及時(shí)把握中央精神，緊緊圍繞服務(wù)群眾展開(kāi)工作,，以黨員干部受教育,、人民群眾得實(shí)惠、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)見(jiàn)成效為目標(biāo),，著力解決群眾最關(guān)心的利益問(wèn)題,，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，把群眾的要求全面貫徹落實(shí)到發(fā)展改革各項(xiàng)工作中去,，扎實(shí)做好察民情,、惠民生、維民權(quán),、聚民力工作,。該所作為基層工商所與人民群眾密切聯(lián)系,，準(zhǔn)確把握時(shí)代脈搏,，積極踐行分局“深入基層、服務(wù)群眾”活動(dòng),，推行大討論活動(dòng)為服務(wù)群眾,、貼近群眾工作展開(kāi)夯實(shí)了基層。
第二,，積極踐行“以人為本”管理理念,，是立足職能，服務(wù)群眾的要求,。
基層工商所為了更好的服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)濟(jì),，服務(wù)群眾惠及民生，應(yīng)該準(zhǔn)確定位，轉(zhuǎn)變職能,，將自己擺到市場(chǎng)監(jiān)管,、服務(wù)群眾的服務(wù)者位置上，從高高在上的裁判員轉(zhuǎn)變?yōu)樯钊肴罕姷姆?wù)者,。通過(guò)大討論活動(dòng),，使該所全體人員更好的認(rèn)清形勢(shì)和職能所在，將“深入基層,、服務(wù)群眾”作為重要的工作常抓不懈,。
第三，注重創(chuàng)新,，完善服務(wù)措施,，是服務(wù)群眾的要求。
通過(guò)“深入基層,、服務(wù)群眾”的討論活動(dòng),，該所每個(gè)工作人員站在自己的位置上，提出了寶貴意見(jiàn),，雖然職位職責(zé)不同,，但是有一個(gè)共同的目標(biāo)，就是做好群眾服務(wù)工作,。作為基層工商所,，應(yīng)該在工作中履好職，根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際不斷創(chuàng)新機(jī)制,，完善服務(wù)措施,，更好的服務(wù)群眾。在以后的工作中要避免工作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),，抓好窗口服務(wù),，抓好食品安全、產(chǎn)品質(zhì)量,、消費(fèi)維權(quán),、紅盾護(hù)農(nóng)等工作，并且在履好職的基礎(chǔ)上創(chuàng)新服務(wù)措施,。
“深入基層,、服務(wù)群眾”是一項(xiàng)重要工作，我們要把它作為一項(xiàng)惠民工作常抓不懈,。該所根據(jù)“深入基層,、服務(wù)群眾”的工作要求，在以后的工作中一定會(huì)在分局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，把服務(wù)群眾工作做好做實(shí),，真正成為一名合格的紅盾衛(wèi)士，展現(xiàn)工商系統(tǒng)的風(fēng)采。
對(duì)待群眾工作真心,，聯(lián)系群眾態(tài)度真誠(chéng),，解決群眾問(wèn)題真實(shí)，帶領(lǐng)群眾致富真干,，是做好群眾工作的基礎(chǔ),。
密切聯(lián)系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，做好群眾工作是解決社會(huì)矛盾的重要法寶,。做好新形勢(shì)下的群眾工作,，著重要做到“四真”。
對(duì)待群眾工作要真心,?？h級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部直接面對(duì)基層、面對(duì)群眾,，擔(dān)負(fù)著維護(hù)一方平安,、帶領(lǐng)群眾致富的重任。做群眾工作,，為群眾服務(wù),，一定要有鄭板橋說(shuō)的那個(gè)境界：些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關(guān)情,。在思想深處確立人民群眾的主人地位,，把群眾的呼聲作為第一信號(hào)，把群眾的需求作為第一選擇,，把群眾的利益作為第一考慮,，把群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，充滿激情為群眾做好事,，全力以赴為群眾解難事,，竭盡全力為群眾辦實(shí)事。
聯(lián)系群眾態(tài)度要真誠(chéng),。古訓(xùn)云：“誠(chéng)以待人,、無(wú)物不格”。深入基層做群眾工作,，首先要在感情上貼近群眾,。擺正位子，伏下身子,，放下架子，減少官氣,，降低傲氣,，消滅霸氣，主動(dòng)與群眾攀親交友，以心換心,，拉近與群眾的距離,。其次要在言語(yǔ)上融入群眾。與群眾講話,、交談,，要態(tài)度和藹，言辭懇切,，說(shuō)真話,、實(shí)話、掏心窩子的話,。善于站在群眾的立場(chǎng)講話,，學(xué)會(huì)用群眾的話說(shuō)群眾的事，用群眾的語(yǔ)解群眾心中的結(jié),。三是要在聽(tīng)取意見(jiàn)上尊重群眾,。對(duì)基層群眾反映意見(jiàn)、建議,，要熱情接待,，虛心傾聽(tīng)，坦誠(chéng)面對(duì),，客觀分析,，及時(shí)研究解決。
解決群眾問(wèn)題要真實(shí),。為群眾解決問(wèn)題,，要牢固樹立正確的政績(jī)觀,，不擺花架子,、做表面文章,、搞形象工程,，每一項(xiàng)事情要辦好,、辦實(shí),、辦出成效,，讓群眾看得見(jiàn),、摸得著,、享受到,。為群眾解決問(wèn)題，切忌口是心非,，開(kāi)空頭支票,。為群眾解決問(wèn)題，不但重?cái)?shù)量,，更要重質(zhì)量,，立足具體的社會(huì)環(huán)境和實(shí)際情況,，分清輕重緩急，逐步落實(shí),。要正確處理盡力而為與量力而行的關(guān)系,，對(duì)那些條件允許、群眾迫切需要解決的問(wèn)題,，要當(dāng)機(jī)立斷,，馬上落實(shí);對(duì)那些符合科學(xué)發(fā)展觀要求、惠及長(zhǎng)遠(yuǎn)的事,，要?jiǎng)?chuàng)造條件,，逐步解決;對(duì)那些時(shí)機(jī)不成熟、而且人力,、財(cái)力,、物力一時(shí)無(wú)法承受的項(xiàng)目，要慎重考慮,，暫緩進(jìn)行,。
帶領(lǐng)群眾致富要真干。做群眾工作最核心的問(wèn)題是如何幫助他們發(fā)家致富,。要發(fā)揮政策導(dǎo)向作用,，認(rèn)真宣傳貫徹落實(shí)國(guó)家的惠農(nóng)政策，切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān),，改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件,，為群眾致富營(yíng)造良好環(huán)境。大力推進(jìn)農(nóng)村機(jī)制體制創(chuàng)新,，引導(dǎo)建立農(nóng)業(yè)專業(yè)合作組織,，培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍，提高農(nóng)民的市場(chǎng)化組織程度;指導(dǎo)土地依法,、自愿,、有償流轉(zhuǎn)，推進(jìn)土地適度規(guī)模經(jīng)營(yíng),，培養(yǎng)發(fā)展種養(yǎng)大戶,。發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾的光榮傳統(tǒng)，扶持發(fā)展農(nóng)業(yè)示范基地,，幫助群眾找準(zhǔn)致富項(xiàng)目,，協(xié)調(diào)解決資金籌措、產(chǎn)品銷售等方面的困難,，加強(qiáng)信息,、技術(shù)指導(dǎo)，在致富道路上把群眾扶上馬,，送一程,。加強(qiáng)農(nóng)民的職業(yè)技能和農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn),，搞好就業(yè),、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)收指導(dǎo)服務(wù),，拓寬農(nóng)民增收致富渠道。
如何更好服務(wù)群眾心得體會(huì)篇十六
服務(wù)群眾從人民群眾的根本利益出發(fā),，全心全意為人民服務(wù),，下面小編為大家精心整理的服務(wù)群眾。
歡迎大家參閱,。
在“”規(guī)劃全面啟動(dòng),，建黨90周年即將到來(lái)，按照市委市政府的統(tǒng)一部署,，我中心開(kāi)展了“深入基層,、服務(wù)群眾”主題活動(dòng)，這次活動(dòng)的開(kāi)展是在新形勢(shì)下加強(qiáng)和改進(jìn)中心(公司)群眾工作的重要舉措,，進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系,，為中心(公司)順利完成全年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。下面我針對(duì)這次活動(dòng)的開(kāi)展談一下自己的認(rèn)識(shí)：
一,、活動(dòng)的開(kāi)展應(yīng)以深入基層,、深入實(shí)際為重點(diǎn)。
一是各項(xiàng)改善民生措施的受惠者都在基層,。只有深入基層,，深入實(shí)際，才能弄清如何把上級(jí)黨委的方針政策和基層實(shí)際結(jié)合起來(lái),，把工作做到點(diǎn)上,。也才能確保把群眾對(duì)我們工作不滿意、不高興,、不答應(yīng)的問(wèn)題摸清摸透,，有針對(duì)性地加以改進(jìn)。
二是幫扶對(duì)象在基層,。市委領(lǐng)導(dǎo)提出“群眾工作就是為人民群眾辦實(shí)事的工作”,，這個(gè)提法高度概括了新形勢(shì)下群眾工作的特點(diǎn)。我們要幫助一線的干部職工解決具體困難,，提高他們處理和解決困難的能力,，離不開(kāi)深入一線，深入實(shí)際,。
三是各種矛盾的焦點(diǎn)在基層,。當(dāng)前我中心所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)都涉及到拆遷、安置,、施工等人民群眾利益切身相關(guān)的問(wèn)題,，易引發(fā)各種社會(huì)矛盾,，協(xié)調(diào)利益關(guān)系、化解社會(huì)矛盾也離不開(kāi)深入一線,，深入實(shí)際,。
四是認(rèn)識(shí)事物的本來(lái)面貌在基層。每項(xiàng)政策都是一個(gè)從上到下層層貫徹執(zhí)行的過(guò)程,，也是是民意由下到上層層反饋報(bào)告的過(guò)程,。這都要通過(guò)每個(gè)環(huán)節(jié)上的具體人來(lái)完成，環(huán)節(jié)多了就會(huì)隱藏基層的真實(shí)情況,，深入基層到一線減少中間環(huán)節(jié)才能了解掌握基層的本來(lái)面貌,。
五是群眾工作能力的提高在基層。群眾工作能力是干部領(lǐng)導(dǎo)能力的重要表現(xiàn),，但這種能力不是坐在機(jī)關(guān)里就自然提高的,。尤其是黨內(nèi)民主和人民民主不斷發(fā)展的今天，領(lǐng)導(dǎo)干部只有把自己的根在群眾中扎深,、扎牢,，才和群眾有共同語(yǔ)言和感情，才能增長(zhǎng)自己團(tuán)結(jié),、帶領(lǐng)群眾干事創(chuàng)業(yè)的才干,，也才有遠(yuǎn)大的政治前途。
二,、活動(dòng)的開(kāi)展應(yīng)以服務(wù)基層,、服務(wù)群眾為落腳點(diǎn)。
我們開(kāi)展“深入基層,，服務(wù)群眾”活動(dòng)的目的是要讓群眾真真實(shí)實(shí)感受到黨和國(guó)家的關(guān)懷,，就是要抓出效果，真正服務(wù)于人民群眾,。如果做工作只求形式上搞得轟轟烈烈,、實(shí)際上虎頭蛇尾，卻沒(méi)給群眾解決其生產(chǎn),、生活中的實(shí)際問(wèn)題,，達(dá)不到實(shí)際服務(wù)的效果，這樣的工作結(jié)果不會(huì)得到群眾的認(rèn)可,，也就失去了“深入基層,，服務(wù)群眾”活動(dòng)開(kāi)展的意義。工作中,，由于我們所承擔(dān)的工作,，工作中的征地拆遷、工程建設(shè),、資產(chǎn)管理與運(yùn)營(yíng)等都會(huì)經(jīng)常涉及到群眾的切身利益,，這就要求我們從思想和行動(dòng)上把握好：一要始終從維護(hù)群眾利益角度考慮問(wèn)題;二要始終把群眾的事情當(dāng)作自己的事來(lái)辦;三要始終堅(jiān)持換位思考,，理解群眾的苦衷;四要始終科學(xué)運(yùn)用群眾思維、行為模式理解,、解決問(wèn)題;五要有始終向群眾學(xué)習(xí)的謙虛態(tài)度和工作熱情;六要始終以解決群眾實(shí)際困難為活動(dòng)目的,。
三、活動(dòng)的開(kāi)展要結(jié)合實(shí)際,、力求實(shí)效,。
作為領(lǐng)導(dǎo)干部,，在實(shí)際工作中要以開(kāi)展“深入基層,、服務(wù)群眾”主題活動(dòng)為動(dòng)力，把中心全面工作推向新水平,。一是要與加強(qiáng)決策服務(wù)結(jié)合起來(lái),。牢牢把握“以人為本、執(zhí)政為民”和“深入基層,、服務(wù)群眾”的要求,，開(kāi)展好重大課題調(diào)研、日常調(diào)研,，要更加注重摸清基層實(shí)際情況,，更加注重反映群眾的所思所盼所求，更加注重總結(jié)基層創(chuàng)造的好經(jīng)驗(yàn)好做法,，力求有更多成果,。二是與加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)、處室建設(shè)結(jié)合起來(lái),。深入查擺思想工作作風(fēng)等方面存在的突出問(wèn)題,，著力在抓好整改、完善機(jī)制上下功夫,，推進(jìn)學(xué)習(xí)研究型機(jī)關(guān)建設(shè)再上新臺(tái)階,、處室規(guī)范化管理再上新水平、干部職工的形象面貌發(fā)生新變化,。三是與攜手共建,、幫扶長(zhǎng)清孔莊村困難群眾結(jié)合起來(lái)。建立完善工作交流,、跟蹤調(diào)研,、日常服務(wù)等制度，深入群眾,，體察民情,，細(xì)化措施辦法，幫助解決實(shí)際問(wèn)題,，在服務(wù)群眾中接受教育,、經(jīng)受鍛煉,、摸清情況，提高決策服務(wù)水平和自身素質(zhì)能力,。四是與推動(dòng)各項(xiàng)工作創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)結(jié)合起來(lái),。要瞄準(zhǔn)更高目標(biāo)，制定更高標(biāo)準(zhǔn),，推動(dòng)各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)新突破,、新發(fā)展。
對(duì)待群眾工作真心,，聯(lián)系群眾態(tài)度真誠(chéng),，解決群眾問(wèn)題真實(shí)，帶領(lǐng)群眾致富真干,，是做好群眾工作的基礎(chǔ),。
密切聯(lián)系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，做好群眾工作是解決社會(huì)矛盾的重要法寶,。做好新形勢(shì)下的群眾工作,，著重要做到“四真”。
對(duì)待群眾工作要真心,?？h級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部直接面對(duì)基層、面對(duì)群眾,，擔(dān)負(fù)著維護(hù)一方平安,、帶領(lǐng)群眾致富的重任。做群眾工作,，為群眾服務(wù),，一定要有鄭板橋說(shuō)的那個(gè)境界：些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關(guān)情,。在思想深處確立人民群眾的主人地位,，把群眾的呼聲作為第一信號(hào)，把群眾的需求作為第一選擇,，把群眾的利益作為第一考慮,，把群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，充滿激情為群眾做好事,，全力以赴為群眾解難事,，竭盡全力為群眾辦實(shí)事。
聯(lián)系群眾態(tài)度要真誠(chéng),。古訓(xùn)云：“誠(chéng)以待人,、無(wú)物不格”。深入基層做群眾工作，首先要在感情上貼近群眾,。擺正位子,，伏下身子，放下架子,，減少官氣,，降低傲氣，消滅霸氣,，主動(dòng)與群眾攀親交友,，以心換心，拉近與群眾的距離,。其次要在言語(yǔ)上融入群眾,。與群眾講話、交談,，要態(tài)度和藹,，言辭懇切，說(shuō)真話,、實(shí)話、掏心窩子的話,。善于站在群眾的立場(chǎng)講話,，學(xué)會(huì)用群眾的話說(shuō)群眾的事，用群眾的語(yǔ)解群眾心中的結(jié),。三是要在聽(tīng)取意見(jiàn)上尊重群眾,。對(duì)基層群眾反映意見(jiàn)、建議,，要熱情接待,，虛心傾聽(tīng)，坦誠(chéng)面對(duì),，客觀分析,，及時(shí)研究解決。
解決群眾問(wèn)題要真實(shí),。為群眾解決問(wèn)題,，要牢固樹立正確的政績(jī)觀，不擺花架子,、做表面文章,、搞形象工程，每一項(xiàng)事情要辦好,、辦實(shí),、辦出成效，讓群眾看得見(jiàn)、摸得著,、享受到,。為群眾解決問(wèn)題，切忌口是心非,，開(kāi)空頭支票,。為群眾解決問(wèn)題，不但重?cái)?shù)量,，更要重質(zhì)量,，立足具體的社會(huì)環(huán)境和實(shí)際情況，分清輕重緩急,，逐步落實(shí),。要正確處理盡力而為與量力而行的關(guān)系，對(duì)那些條件允許,、群眾迫切需要解決的問(wèn)題,，要當(dāng)機(jī)立斷，馬上落實(shí);對(duì)那些符合科學(xué)發(fā)展觀要求,、惠及長(zhǎng)遠(yuǎn)的事,，要?jiǎng)?chuàng)造條件，逐步解決;對(duì)那些時(shí)機(jī)不成熟,、而且人力,、財(cái)力、物力一時(shí)無(wú)法承受的項(xiàng)目,，要慎重考慮,，暫緩進(jìn)行。
帶領(lǐng)群眾致富要真干,。做群眾工作最核心的問(wèn)題是如何幫助他們發(fā)家致富,。要發(fā)揮政策導(dǎo)向作用，認(rèn)真宣傳貫徹落實(shí)國(guó)家的惠農(nóng)政策,，切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān),，改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件，為群眾致富營(yíng)造良好環(huán)境,。大力推進(jìn)農(nóng)村機(jī)制體制創(chuàng)新,，引導(dǎo)建立農(nóng)業(yè)專業(yè)合作組織，培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍,，提高農(nóng)民的市場(chǎng)化組織程度;指導(dǎo)土地依法,、自愿、有償流轉(zhuǎn),，推進(jìn)土地適度規(guī)模經(jīng)營(yíng),，培養(yǎng)發(fā)展種養(yǎng)大戶,。發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾的光榮傳統(tǒng)，扶持發(fā)展農(nóng)業(yè)示范基地,，幫助群眾找準(zhǔn)致富項(xiàng)目,，協(xié)調(diào)解決資金籌措、產(chǎn)品銷售等方面的困難,，加強(qiáng)信息,、技術(shù)指導(dǎo)，在致富道路上把群眾扶上馬,，送一程,。加強(qiáng)農(nóng)民的職業(yè)技能和農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，搞好就業(yè),、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)收指導(dǎo)服務(wù),，拓寬農(nóng)民增收致富渠道。
為深入貫徹落實(shí)工商平陰分局“深入基層,、服務(wù)群眾”工作會(huì)議精神,，推動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)深入開(kāi)展，按照分局“深入基層,，服務(wù)群眾”活動(dòng)安排,，該所日召開(kāi)所務(wù)會(huì)集中開(kāi)展“深入基層、服務(wù)群眾”專題討論活動(dòng),。會(huì)上,，該所負(fù)責(zé)人認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了分局會(huì)議精神，并作出了工作安排,，全體與會(huì)職工積極發(fā)言，為“深入基層,、服務(wù)群眾”活動(dòng)深入開(kāi)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策,。通過(guò)此次討論活動(dòng)，全所對(duì)服務(wù)群眾達(dá)成一致共識(shí),，現(xiàn)將該所專題討論會(huì)的心得體會(huì)總結(jié)如下：
第一,，貼近群眾、服務(wù)群眾是黨和國(guó)家的要求,，是時(shí)代要求,。
近年來(lái)，黨和國(guó)家把惠民生提到重要的工作日程上來(lái),，黨的xx屆五中全會(huì)提出以后要繼續(xù)將服務(wù)群眾,、貼近群眾作為重要的工作來(lái)抓。全國(guó)工商系統(tǒng)及時(shí)把握中央精神,，緊緊圍繞服務(wù)群眾展開(kāi)工作,，以黨員干部受教育,、人民群眾得實(shí)惠、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)見(jiàn)成效為目標(biāo),，著力解決群眾最關(guān)心的利益問(wèn)題，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,，把群眾的要求全面貫徹落實(shí)到發(fā)展改革各項(xiàng)工作中去,，扎實(shí)做好察民情,、惠民生、維民權(quán),、聚民力工作,。該所作為基層工商所與人民群眾密切聯(lián)系,，準(zhǔn)確把握時(shí)代脈搏,，積極踐行分局“深入基層,、服務(wù)群眾”活動(dòng),，推行大討論活動(dòng)為服務(wù)群眾,、貼近群眾工作展開(kāi)夯實(shí)了基層,。
第二,，積極踐行“以人為本”管理理念，是立足職能,，服務(wù)群眾的要求,。
基層工商所為了更好的服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)濟(jì),，服務(wù)群眾惠及民生，應(yīng)該準(zhǔn)確定位,，轉(zhuǎn)變職能,，將自己擺到市場(chǎng)監(jiān)管,、服務(wù)群眾的服務(wù)者位置上，從高高在上的裁判員轉(zhuǎn)變?yōu)樯钊肴罕姷姆?wù)者,。通過(guò)大討論活動(dòng),，使該所全體人員更好的認(rèn)清形勢(shì)和職能所在,，將“深入基層、服務(wù)群眾”作為重要的工作常抓不懈,。
第三,，注重創(chuàng)新,，完善服務(wù)措施，是服務(wù)群眾的要求,。
通過(guò)“深入基層,、服務(wù)群眾”的討論活動(dòng)，該所每個(gè)工作人員站在自己的位置上,，提出了寶貴意見(jiàn),，雖然職位職責(zé)不同，但是有一個(gè)共同的目標(biāo),，就是做好群眾服務(wù)工作,。作為基層工商所，應(yīng)該在工作中履好職,，根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際不斷創(chuàng)新機(jī)制,，完善服務(wù)措施，更好的服務(wù)群眾,。在以后的工作中要避免工作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),，抓好窗口服務(wù),，抓好食品安全、產(chǎn)品質(zhì)量,、消費(fèi)維權(quán),、紅盾護(hù)農(nóng)等工作，并且在履好職的基礎(chǔ)上創(chuàng)新服務(wù)措施,。
“深入基層,、服務(wù)群眾”是一項(xiàng)重要工作，我們要把它作為一項(xiàng)惠民工作常抓不懈,。該所根據(jù)“深入基層,、服務(wù)群眾”的工作要求，在以后的工作中一定會(huì)在分局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，把服務(wù)群眾工作做好做實(shí),，真正成為一名合格的紅盾衛(wèi)士，展現(xiàn)工商系統(tǒng)的風(fēng)采,。
如何更好服務(wù)群眾心得體會(huì)篇十七
堅(jiān)持群眾路線,、密切聯(lián)系群眾。只有和群眾緊密聯(lián)系,，才能知道群眾所需,。下面是本站帶來(lái)的聯(lián)系服務(wù)群眾的。
僅供參考,。
作為一名黨員,，在學(xué)習(xí)了改進(jìn)工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定后,，我深受觸動(dòng),，感慨良多。首先,，我決心堅(jiān)決擁護(hù)八項(xiàng)規(guī)定,，深入落實(shí)會(huì)議精神，認(rèn)真貫徹實(shí)施八項(xiàng)規(guī)定的相關(guān)舉措,，下大力氣,，下決心改進(jìn)工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾,，服務(wù)群眾,。切實(shí)保障好人民群眾的利益，贏得群眾的信任和擁護(hù),。其次,，我們黨員應(yīng)該嚴(yán)于律己，從自身做起，樹立正確的工作態(tài)度;上梁不正下梁歪,，我們應(yīng)該起好帶頭作用,，樹立新風(fēng)，要求別人做到的我們自己先做好,。做事情要腳踏實(shí)地，不能泛泛而談,，走過(guò)場(chǎng),，搞形式主義，敷衍群眾,。我們要牢記一句話“人民群眾的眼睛是雪亮的”,，所以我們不能掄起石頭砸自己的腳，自欺欺人,。第三,，作為黨員，應(yīng)該把群眾的利益放在首位,，減少群眾負(fù)擔(dān),，不麻煩群眾就是最大的實(shí)事。工作時(shí)不搞排場(chǎng),，不擾民,，低調(diào)嚴(yán)謹(jǐn)辦事，提高工作效率,。什么警察開(kāi)道,，交通管制，陪同成群,，豪華接待都是浪費(fèi),，都是擺官架子。有這種情況的我們要堅(jiān)決抵制,，嚴(yán)查其中的違紀(jì)行為,。黨員不應(yīng)該高高在上，應(yīng)該做到從群眾中來(lái),，到群眾中去,。深入群眾之中，急群眾之所急,，解群眾之所憂,。如此才能贏得群眾的信任和擁護(hù)。最后,，黨員要改變思想觀念,，不要總是宣傳自己的政績(jī)，做了一點(diǎn)成績(jī)就要大肆宣揚(yáng)，唯恐天下不知,，什么會(huì)議內(nèi)容,，文件簡(jiǎn)報(bào)，新聞報(bào)道全部都是這些,。我們要改變這種觀念,，這些都是沒(méi)有必要的，你為人民群眾做了實(shí)事,，做了好事,，人民群眾自然會(huì)記得你，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)都不如老百姓的夸獎(jiǎng),?？傊痪湓挘僬f(shuō)多干,，求真務(wù)實(shí),。除此之外，我們還要繼續(xù)堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè),，厲行勤儉節(jié)約,。從這些小事做起，從這些細(xì)節(jié)做起,，而這些也是最貼近人民群眾的,，他們都是看在眼里的，只有這樣才能得群眾的信任和擁護(hù),。如果連這些小的細(xì)節(jié)都做不好,，還談什么其他的，那些都是空,。
口號(hào),。
沒(méi)有一點(diǎn)實(shí)際意義我們不做沒(méi)有意義的事情。不然就是浪費(fèi)時(shí)間浪費(fèi)精力浪費(fèi)資源浪費(fèi)群眾對(duì)我們的信任,。
八項(xiàng)規(guī)定就是“實(shí)干興邦,，空談?wù)`國(guó)”這句話的具體實(shí)踐。不走過(guò)場(chǎng),，不搞形式主義;改進(jìn)會(huì)風(fēng),，提高會(huì)議實(shí)效;改進(jìn)文風(fēng)，不談沒(méi)有實(shí)質(zhì)的內(nèi)容;出訪,，調(diào)研工作不講排場(chǎng),，輕車簡(jiǎn)從;厲行節(jié)約，嚴(yán)格按要求辦事,。這些都是“實(shí)干”的表現(xiàn)和嚴(yán)格要求,。我作為一名黨員,，將堅(jiān)持以人為本，帶頭改進(jìn)工作作風(fēng),，帶頭密切聯(lián)系群眾,，帶頭處理和解決實(shí)際問(wèn)題。
群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線,，失去了人民的擁護(hù)和支持,，黨的事業(yè)和工作就無(wú)從談起。我們黨已經(jīng)成立92周年,，執(zhí)政60多年,，擁有8000多萬(wàn)黨員，黨的自身建設(shè)比任何時(shí)候都更加繁重,。做為一名黨員，應(yīng)該時(shí)刻牢記黨的宗旨,。要為人民群眾謀福利,。牢記“黨的一切奮斗和工作都是為了造福人民;除了工人階級(jí)和最廣大人民群眾的利益，黨沒(méi)有自己的特殊利益,?！?/p>
堅(jiān)持群眾路線、密切聯(lián)系群眾,，是保持黨的先進(jìn)性和純潔性的要求,，是鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)和執(zhí)政地位的要求，也是解決當(dāng)下我國(guó)發(fā)展中遇到的諸多問(wèn)題的根本途徑,。
從我黨建黨初期直到現(xiàn)在,，從老一輩無(wú)產(chǎn)階級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人到現(xiàn)在國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人，都是把全心全意為人民服務(wù)作為執(zhí)政的宗旨,?！八茌d舟、亦能覆舟”,，群眾是天,、是執(zhí)政之本。鄧小平同志在《關(guān)于修改黨的章程的報(bào)告》中指出：馬克思主義向來(lái)認(rèn)為,，歸根結(jié)底地來(lái)說(shuō),，歷史是人民群眾創(chuàng)造的。工人階級(jí)必須依靠本階級(jí)的群眾力量和全體勞動(dòng)人民的群眾力量,，才能實(shí)現(xiàn)自己的歷史使命—解放自己,，同時(shí)解放全體勞動(dòng)人民。人民群眾的覺(jué)悟性,、積極性,、創(chuàng)造性愈是發(fā)展,，工人階級(jí)的事業(yè)就愈是發(fā)展。
鄧小平同志明確指出,，國(guó)家的發(fā)展,、民族的興旺，是人民群眾力量創(chuàng)造的,，是集體力量與智慧地結(jié)晶,，所以黨員要牢固樹立全心全意為群眾服務(wù)的意識(shí)，我黨在依靠廣大人民群眾的基礎(chǔ)上,，不斷領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)我國(guó)走向更加繁榮富強(qiáng),。
為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)不能因?yàn)辄h取得了執(zhí)政地位而改變。在新民主主義革命時(shí)期,，我們黨把群眾工作放在極其重要的位置,，才取得革命的勝利。
在這樣的環(huán)境中,，做為一名黨員要樹立起為群眾服務(wù)的意識(shí),。鄧小平在《提倡深入細(xì)致的工作》中指出：我們的群眾路線，不是滿足于那個(gè)熱熱鬧鬧,，主要的是要經(jīng)常的,、細(xì)致的工作，做人的工作,。事情總是所有人一點(diǎn)一滴地搞成的,，這是最根本的。我們黨的歷史,，我們黨的傳統(tǒng),，有熱鬧的形式。但是歸根到底,，我們是實(shí)事求是地做深入的工作,。我們可以從中領(lǐng)會(huì)到，走群眾路線,，不是口號(hào),、不是形式，而是扎扎實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,，“空談亡國(guó),、實(shí)干興邦”，習(xí)也一針見(jiàn)血地指出踏踏實(shí)實(shí),、實(shí)事求是地為群眾做好每一件事,，國(guó)家才能興旺、人民才能滿意,，我黨的執(zhí)政能力才會(huì)越來(lái)越強(qiáng),。所以每名黨員都要牢固樹立實(shí)事求是為群眾服務(wù)的意識(shí),。
相信群眾、依靠群眾,，必須要堅(jiān)持執(zhí)政理念和實(shí)踐的理論制度創(chuàng)新,，要堅(jiān)持解放思想，實(shí)事求是,，與時(shí)俱進(jìn),，不但要傳承建國(guó)以來(lái)執(zhí)政的歷史經(jīng)驗(yàn)，而且,，還必須面對(duì)國(guó)際大環(huán)境和新時(shí)期的新形勢(shì),，相信“水能載舟，亦能覆舟”的道理,，把密切黨群關(guān)系,、干群關(guān)系做為黨的建設(shè)的第一要?jiǎng)?wù)抓緊抓好。
中小學(xué)時(shí)代,，就能夠熟記毛澤東同志的《為人民服務(wù)》一文,，對(duì)有的語(yǔ)句至今記憶猶新，如“我們的共產(chǎn)黨和共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的八路軍,、新四軍，是革命的隊(duì)伍,，牢記宗旨意識(shí)密切聯(lián)系群眾,。我們這個(gè)隊(duì)伍完全是為著解放人民的，是徹底地為人民的利益工作的,?！薄耙?yàn)槲覀兪菫槿嗣穹?wù)的，所以,，我們?nèi)绻腥秉c(diǎn),，就不怕別人批評(píng)指出?！薄拔覀兌际莵?lái)自五湖四海,，為了一個(gè)共同的革命目標(biāo)，走到一起來(lái)了,?！薄耙锩蜁?huì)有犧牲,，死人的事是經(jīng)常發(fā)生的,。”等等,。但由于當(dāng)時(shí)的經(jīng)歷所限,，對(duì)其中的微言大意及深刻內(nèi)涵難以理解和把握,。
現(xiàn)如今，走過(guò)了二十多個(gè)春秋,，歷經(jīng)了文革后期,、改革開(kāi)放和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建立的不同歷史時(shí)期，個(gè)人上過(guò)大學(xué),，當(dāng)過(guò)教師,，呆過(guò)工廠，進(jìn)了機(jī)關(guān),，從一名農(nóng)民子弟逐步成長(zhǎng)為一名大學(xué)生,，一名共產(chǎn)黨員和一名人民檢察官，學(xué)習(xí)經(jīng)歷,、工作經(jīng)歷和社會(huì)閱歷日漸豐富,，再回過(guò)頭來(lái)重溫《為人民服務(wù)》，認(rèn)識(shí)大為不同,。我理解,，《為人民服務(wù)》一文，雖然短小不過(guò)區(qū)區(qū)七百余字,，但的確非常精妙,，意境深遠(yuǎn)，不失為長(zhǎng)期指導(dǎo)共產(chǎn)黨人行為經(jīng)典之作,。毛澤東同志論著《為人民服務(wù)》一文雖然寫在一九四四年,，至今已過(guò)了六十余年，社會(huì)已經(jīng)發(fā)生了深刻變化,，但是對(duì)于我們的黨,，對(duì)我們每位共產(chǎn)黨員而言，仍然具有非?，F(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義,，并且將在更長(zhǎng)的歷史時(shí)期甚至在社會(huì)主義初級(jí)階段乃至更長(zhǎng)的歷史進(jìn)程中，都具有極為重要的指導(dǎo)意義,。
我認(rèn)為,，《為人民服務(wù)》一文至少提及我們要牢記以下幾個(gè)方面的意識(shí)或者精神：
一是牢記為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。毛澤東同志在《為人民服務(wù)》一文最明白不過(guò)地表達(dá)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨,。該文開(kāi)篇即開(kāi)字明義的指出,，我們共產(chǎn)黨和共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的隊(duì)伍，就是徹底地為人民利益工作的,。中國(guó)共產(chǎn)黨首先是人民的黨,，是中國(guó)人民和中華民族的先鋒隊(duì)，中國(guó)共產(chǎn)黨的立黨宗旨,，成長(zhǎng)歷程和執(zhí)政歷史都證明了一點(diǎn)：即為人民大眾服務(wù),，為人民的利益而奮斗,，為了人民的解放而成長(zhǎng)壯大，為謀取最廣大人民的根本利益而執(zhí)政,，心得體會(huì)《牢記宗旨意識(shí)密切聯(lián)系群眾》《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》明確：“黨除了工人階級(jí)和最廣大人民群眾的利益,，沒(méi)有自己特殊的利益。黨在任何時(shí)候都要把群眾利益放在第一位,，同群眾同甘共苦,，保持最密切聯(lián)系，不允許任何黨員脫離群眾,，凌駕于群眾之上,。”中國(guó)共產(chǎn)黨黨員必須時(shí)刻牢記我們的宗旨,，全心全意為人民服務(wù),，永遠(yuǎn)做勞動(dòng)人民的普通一員，永遠(yuǎn)為人民而工作而服務(wù),。
二是牢固樹立公而忘私的犧牲精神,。中國(guó)共產(chǎn)黨黨員是具有共產(chǎn)主義覺(jué)悟的先鋒戰(zhàn)士。共產(chǎn)黨員不是普通群眾,，共產(chǎn)黨員必須牢記自己的角色定位,，即是中國(guó)工人階級(jí)的有共產(chǎn)主義覺(jué)悟的先鋒戰(zhàn)士。共產(chǎn)黨員必須“不惜犧牲個(gè)人的一切,，為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義奮斗終身,。”共產(chǎn)黨員在日常學(xué)習(xí)中,，必須比普通群眾先學(xué)一步，學(xué)深一步;在日常工作中,，必須比普通群眾更加勇挑重?fù)?dān),，先當(dāng)骨干;在個(gè)人利益與集體利益、國(guó)家利益相沖突的時(shí)候,，必須毫不猶豫地犧牲個(gè)人利益直至犧牲個(gè)人的生命,。毛澤東同志在《為人民服務(wù)》一文中指出，“人固有一死,，或重于泰山,，或輕于鴻毛，為人民利益而死,，就比泰山還重,。”毛澤東同志進(jìn)而指出：“要革命就會(huì)有犧牲,，死人的事是經(jīng)常發(fā)生的,。但是我們想到人民的利益,，想到大多數(shù)人民的痛苦，我們?yōu)槿嗣穸?，就是死得其所,。”毛澤東同志這些話,，是在革命戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)代講的,，但對(duì)于社會(huì)主義建設(shè)時(shí)期也具有極強(qiáng)的針對(duì)性，而且對(duì)于現(xiàn)在更具有極為重要的現(xiàn)實(shí)性,。作為共產(chǎn)黨員我們必須謹(jǐn)記領(lǐng)袖教誨,，切實(shí)發(fā)揚(yáng)共產(chǎn)黨員勇于犧牲的精神。當(dāng)然,，這種犧牲不必指生命的犧牲,，更多地包含著對(duì)個(gè)人時(shí)間、個(gè)人利益的犧牲,，即在具體學(xué)習(xí),、工作和生活實(shí)踐中做到勇于犧牲，甘于奉獻(xiàn),。
三是牢固樹立接受監(jiān)督意識(shí),。毛澤東同志指出：“因?yàn)槲覀兪菫槿嗣穹?wù)的，所以,，我們?nèi)绻腥秉c(diǎn),，就不怕別人批評(píng)指出。不管什么人,，誰(shuí)向我們指出都行,。只要你說(shuō)得對(duì)，我們就改正,。你說(shuō)的辦法對(duì)人民有好處,，我們就照你的辦?！边@條極為重要,。從歷史發(fā)展規(guī)律看，從人類社會(huì)發(fā)展的規(guī)律看,，從中國(guó)共產(chǎn)黨的成長(zhǎng)歷程看,，錯(cuò)誤都是難免發(fā)生的，歷史的每一點(diǎn)滴進(jìn)步都是在糾錯(cuò)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)的,。從黨的現(xiàn)代史看,，革命戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期，我們黨不斷克服“左”的和“右”的錯(cuò)誤，不斷成長(zhǎng)壯大;社會(huì)主義建設(shè)時(shí)期,，我們歷經(jīng)了“文化大革命”等重大錯(cuò)誤走向改革開(kāi)放;改革開(kāi)放過(guò)程我們不斷更新觀念,，從放棄計(jì)劃經(jīng)濟(jì)到建立商品經(jīng)濟(jì)到建議社會(huì)主義時(shí)期經(jīng)濟(jì)，也是一個(gè)逐步的漸進(jìn)發(fā)展過(guò)程,。對(duì)于腐敗問(wèn)題,，黨的堅(jiān)定反腐態(tài)度也足以證明這一點(diǎn)。這是對(duì)黨而言,，對(duì)個(gè)人而言也是一樣,，每個(gè)人都不可能十全十美，對(duì)待自身不足和差距,，首先要有清醒的認(rèn)識(shí),，要有堅(jiān)決改正的態(tài)度和行動(dòng)，同時(shí)更要自學(xué)接受監(jiān)督,，以誠(chéng)懇的態(tài)度接受批評(píng),，改正工作中的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，不斷完善和提升自己,，使自己的言行更加符合共產(chǎn)黨員黨性的要求,。
四是牢固樹立團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的意識(shí)。毛澤東同志指出：“我們都是來(lái)自五湖四海的為了一個(gè)共同的革命目標(biāo),，走到一起來(lái)了,。”“我們的干部要關(guān)心每一個(gè)戰(zhàn)士,，一切革命隊(duì)伍的人都要互相關(guān)心,，互相愛(ài)護(hù)，互相幫助,?！边@就要求我們，共產(chǎn)黨員首先心中要有大局,，要有胸懷全局的意識(shí),，要立足共同的目標(biāo)來(lái)規(guī)制自己，來(lái)團(tuán)結(jié)同志;同志之間既要勇于開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),，也要互相關(guān)心，相互愛(ài)護(hù),，相互幫助,，團(tuán)結(jié)合作，為了共同的事業(yè)而奮斗,。在具體工作中,，既要堅(jiān)定信心，又要提高本領(lǐng);既要有面對(duì)困難的勇氣,，又要有解決困難的辦法;更重要的是要加強(qiáng)團(tuán)結(jié),，運(yùn)用集體的智慧和結(jié)晶,，來(lái)共謀大局，共謀發(fā)展大計(jì),，共同推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,。
如何更好服務(wù)群眾心得體會(huì)篇十八
隨著社會(huì)的發(fā)展和生活水平的提高，人們對(duì)待生活的態(tài)度也在發(fā)生著巨大的變化,。在過(guò)去,，人們對(duì)于自然現(xiàn)象多以退避為主，而隨著城市建設(shè)的完善和市民素質(zhì)的提高,，人們開(kāi)始學(xué)會(huì)從積極的角度去應(yīng)對(duì)天氣的變化,，特別是在下雨天。下雨天能夠給人們帶來(lái)提醒和警示,，也能帶來(lái)對(duì)生活的享受,。下面，我將分享一下我對(duì)下雨服務(wù)的心得體會(huì),。
首先,，下雨服務(wù)為我們提供了便利。尤其是對(duì)于行動(dòng)不便的老年人和身體有殘疾的人來(lái)說(shuō),，下雨天出行非常困難,。而如今，隨著社會(huì)的進(jìn)步,，許多城市都普遍設(shè)立了下雨服務(wù),，這些服務(wù)不僅提供了雨傘，還提供了雨衣,、雨靴等防雨物品,。市民只需要通過(guò)短信或是撥打熱線電話，就可以享受到高質(zhì)量的下雨服務(wù),。這項(xiàng)服務(wù)的推出,，給人們的出行帶來(lái)了很大的便利，特別是在突發(fā)的雨天,，我們不再需要擔(dān)心沒(méi)有帶雨具出門,，而可以直接向服務(wù)站借取，大大提升了我們的出行效率和舒適度,。
其次,，下雨服務(wù)也為我們帶來(lái)了安全。下雨天路面濕滑,，行人容易摔倒,，而且能見(jiàn)度也非常低，給行人和車輛的行駛帶來(lái)了很大的不便。而下雨服務(wù)不僅給我們提供了雨傘和防雨物品,，還提供了安全領(lǐng)導(dǎo),，安排交警在主要的交通路段指揮車流，增加了行人和車輛的安全系數(shù),。此外,，下雨服務(wù)還會(huì)發(fā)布及時(shí)的天氣預(yù)警和彩色雷達(dá)圖，提醒市民注意天氣的變化,，提前做好防范措施,。這項(xiàng)貼心服務(wù)不僅讓市民的生活更加便利，也讓市民在下雨天感受到更多的溫暖和安全感,。
再次,，下雨服務(wù)激發(fā)了人們關(guān)愛(ài)他人的意識(shí)。在下雨天,，有很多人為了工作或是其他事情不得不外出,，但是又擔(dān)心被雨淋濕。而這個(gè)時(shí)候,，下雨服務(wù)站的出現(xiàn)就成了他們的福音,。有時(shí)候，一個(gè)陌生人為你撐起一把傘,，為你遮風(fēng)擋雨,，這份無(wú)私的關(guān)懷讓人倍感溫暖。而在我們一方面享受這種服務(wù)的同時(shí),，我們也應(yīng)該以實(shí)際行動(dòng)回饋這份關(guān)愛(ài),。可以將我們家中不再使用的雨傘捐獻(xiàn)給下雨服務(wù)站,，讓更多的人受益,。同時(shí)，我們也可以主動(dòng)加入到這個(gè)志愿者隊(duì)伍中,，為自己所在的社區(qū)帶來(lái)更多的愛(ài)心,。
最后，下雨服務(wù)也為我們提供了一個(gè)重新審視生活的角度,。在現(xiàn)代社會(huì),，人們的生活節(jié)奏很快，經(jīng)常會(huì)忽略掉身邊的美好,。而下雨天的到來(lái),，不僅使人們暫時(shí)停下了忙碌的腳步，還可讓人們感受到大自然的魅力,。雨天的天空,，是灰色的，但是雨后的世界是綠的,，和草地上閃爍的雨滴相互交融,，形成一幅美麗的畫面。在這一刻,，人們開(kāi)始反思,，是否應(yīng)該更加關(guān)注身邊的人和事，是否應(yīng)該珍惜生活中的每一個(gè)瞬間,。下雨服務(wù)帶給了人們對(duì)于生活的重新思考,，喚起了人們對(duì)于美好生活的向往。
總的來(lái)說(shuō),，下雨服務(wù)為我們帶來(lái)了便利,、安全和關(guān)懷，在改善市民生活品質(zhì)的同時(shí),，也讓人們對(duì)待生活的態(tài)度發(fā)生了積極的變化,。通過(guò)提供雨具和防雨物品，下雨服務(wù)滿足了市民在雨天行動(dòng)的所需,，并且關(guān)注并照顧到了市民的安全,。與此同時(shí)，下雨服務(wù)也激發(fā)了人們關(guān)愛(ài)他人的意識(shí),，讓人們更加關(guān)注身邊的人和事,，并且通過(guò)志愿者隊(duì)伍加入到這個(gè)愛(ài)心事業(yè)中。最重要的是,，下雨服務(wù)讓人們意識(shí)到生活中的美好,，重新審視生活的角度。面對(duì)未來(lái)的時(shí)候,，相信這一項(xiàng)服務(wù)會(huì)在不斷改變和完善的基礎(chǔ)上,，給市民帶來(lái)更多的便利和溫暖。
