心得體會(huì)是指?jìng)€(gè)人在經(jīng)歷某種事物,、活動(dòng)或事件后,通過(guò)思考,、總結(jié)和反思,,從中獲得的經(jīng)驗(yàn)和感悟,。心得體會(huì)可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己,,了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,,從而不斷提升自己,。那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好,,我們一起來(lái)看一看吧,。
超市實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇一
在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,超市作為我們生活中必不可少的一個(gè)組成部分,,為我們提供著各種各樣的商品,。為了提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,超市往往會(huì)進(jìn)行貨物分類實(shí)訓(xùn),。最近,,我參加了超市貨物分類實(shí)訓(xùn),對(duì)此有了一些新的體會(huì)和認(rèn)識(shí),。
首先,,超市貨物分類實(shí)訓(xùn)使我認(rèn)識(shí)到合理分類對(duì)工作效率的重要性。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,,我們需要根據(jù)商品的種類進(jìn)行分門別類,。只有合理分類才能讓顧客更方便地找到自己想要購(gòu)買的商品,從而提高顧客的購(gòu)物體驗(yàn),。而合理分類還能夠讓員工更輕松地找到商品并上架,,減少了工作的時(shí)間和難度。因此,,只有合理分類,,才能實(shí)現(xiàn)員工和顧客的雙重滿意。
其次,,我深刻認(rèn)識(shí)到細(xì)心與耐心在超市貨物分類實(shí)訓(xùn)中的重要性,。對(duì)于一些相似但不同種類的商品,我們需要仔細(xì)辨別并進(jìn)行分類,。例如,,在分類洗發(fā)水時(shí),,我們要區(qū)分不同的品牌、型號(hào),、規(guī)格等信息,,確保商品能夠放置到正確的位置。這就需要我們具備細(xì)心的觀察力和辨別能力,,耐心地一款一款地進(jìn)行分類。只有這樣,,才能保證商品分類的準(zhǔn)確性和一致性,。
再次,超市貨物分類實(shí)訓(xùn)還讓我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,。在實(shí)訓(xùn)中,,我們通常是分成小組進(jìn)行工作。每個(gè)小組成員負(fù)責(zé)一種或幾種商品的分類,。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,,不僅能夠提高工作效率,還能夠相互學(xué)習(xí),,共同解決問(wèn)題,。在實(shí)訓(xùn)中,我們經(jīng)常會(huì)遇到一些疑難問(wèn)題,,這時(shí)候團(tuán)隊(duì)成員可以相互協(xié)作,,互相提供建議,找到解決問(wèn)題的方法,。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,,不僅可以完成批量的分類工作,還能夠培養(yǎng)我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中協(xié)作的能力和溝通的技巧,。
此外,,超市貨物分類實(shí)訓(xùn)還讓我深刻認(rèn)識(shí)到仔細(xì)觀察市場(chǎng)需求的重要性。通過(guò)對(duì)商品的分類和上架,,我們能夠觀察到哪些商品銷量好,,哪些商品很受顧客歡迎。這些觀察結(jié)果對(duì)超市的采購(gòu)和貨物管理都有重要的指導(dǎo)意義,。如果某一類商品銷量一直不好,,我們就可以及時(shí)調(diào)整貨物的擺放位置或者減少該類商品的采購(gòu)量,從而減少庫(kù)存壓力,。而對(duì)于熱銷品,,我們也可以根據(jù)市場(chǎng)需求增加采購(gòu)量,提高銷售額,。因此,,通過(guò)對(duì)商品的分類實(shí)訓(xùn),我們可以更好地觀察顧客的需求,做出更準(zhǔn)確的市場(chǎng)判斷,。
最后,,超市貨物分類實(shí)訓(xùn)加深了我對(duì)超市行業(yè)的認(rèn)識(shí),并培養(yǎng)了我對(duì)工作的責(zé)任心和積極性,。通過(guò)實(shí)際操作,,我不僅對(duì)超市中各種商品的種類和特性有了更深入的了解,還明白了超市工作的棘手之處和重要性,。超市貨物分類實(shí)訓(xùn)是一種對(duì)自己的鍛煉和挑戰(zhàn),,只有將責(zé)任心和積極性發(fā)揮到極致,才能夠勝任好這項(xiàng)工作,。
總之,,超市貨物分類實(shí)訓(xùn)是一種鍛煉與培養(yǎng)自我工作能力和團(tuán)隊(duì)合作能力的好方式。通過(guò)實(shí)訓(xùn),,我深刻認(rèn)識(shí)到合理分類對(duì)工作效率的重要性,,體會(huì)到了細(xì)心與耐心的必要性,了解了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,,明白了細(xì)心觀察市場(chǎng)需求的重要性,,并培養(yǎng)了我的責(zé)任心和積極性。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),,我對(duì)超市行業(yè)有了更深入的了解,,并為今后更好地服務(wù)顧客和管理貨物打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
超市實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇二
不知不覺(jué)來(lái)到x已經(jīng)一個(gè)半月了,,這段時(shí)間里,,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的下帶領(lǐng)下,在同事們的幫助下,,我很快適應(yīng)了新的工作環(huán)境,,并很快投入到相應(yīng)的工作崗位中去。期間在營(yíng)銷中心劉總和孫總的帶領(lǐng)下,,我主要是負(fù)責(zé)各門店整體促銷活動(dòng)的策劃,,到目前已經(jīng)完成了三月份、四月份,、五月份統(tǒng)一策劃方案,。
為了讓策劃方案更切合實(shí)際,為了滿足不同業(yè)態(tài),、不同消費(fèi)群體下的.門店對(duì)促銷活動(dòng)的不同需求,,我在劉總的安排下分別到各門店去分析市場(chǎng)、溝通交流,,了解不同門店的不同需求,,以指導(dǎo)后期整體促銷活動(dòng)的策劃,。在與各分支門店溝通的過(guò)程中,得到了分支門店的大力支持,,并且給我們營(yíng)銷中心提了很多建設(shè)性的意見(jiàn),,對(duì)我們今后開展工作有一定的指導(dǎo)意義。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)各門店存在的一些問(wèn)題,,從門店回來(lái)后第一時(shí)間向劉總匯報(bào),,對(duì)屬于營(yíng)銷中心負(fù)責(zé)的問(wèn)題劉總聯(lián)系相關(guān)人員,對(duì)不屬于營(yíng)銷中心負(fù)責(zé)的問(wèn)題,,及時(shí)和門店以及相關(guān)部門溝通,,協(xié)助其盡快解決。
部分建議:
1,、提高員工素質(zhì),開展崗位練兵,。利用晨會(huì),、班后會(huì)時(shí)間,帶領(lǐng)員工學(xué)習(xí)商品知識(shí),、服務(wù)規(guī)范,、消法規(guī)定、消防安全知識(shí)等各方面的知識(shí),,在商品部?jī)?nèi)開展商品知識(shí)演講,,請(qǐng)優(yōu)秀促銷員講解經(jīng)驗(yàn)。
2,、充分發(fā)揮集團(tuán)優(yōu)勢(shì),,人力資源部可以在淡季(三四月份)統(tǒng)一組織不同層面的管理人員到各門店交叉學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,。部分門店值得學(xué)習(xí)的地方:
3,、定期組織相關(guān)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)內(nèi)訓(xùn),如財(cái)務(wù)方面,、企業(yè)文化方面,、營(yíng)銷策劃方面、顧客投訴方面,、商品陳列方面等,。相互溝通、相互學(xué)習(xí),,共同提高,。所有培訓(xùn)課件掛到維客在線網(wǎng)上,供大家進(jìn)一步學(xué)習(xí),。(下周整理出適合辦公室主任,、部門經(jīng)理,、美工等營(yíng)銷人員學(xué)習(xí)溝通用的培訓(xùn)課件,尋找機(jī)會(huì),,組織溝通,。)。
4,、提高督察室人員配備,,加大督察室工作力度,作為集團(tuán)橫向督察部門,。平時(shí)負(fù)責(zé)商場(chǎng)衛(wèi)生,、紀(jì)律、服務(wù)督察,,每年分兩次從相關(guān)業(yè)務(wù)口抽調(diào)內(nèi)行專家組成臨時(shí)督察組,,對(duì)各門店(包括總部、采購(gòu)中心,、物流中心,、分店)進(jìn)行徹底督察,并且對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行打分,,最后根據(jù)權(quán)重算出總體得分,。
5、市場(chǎng)調(diào)研過(guò)于簡(jiǎn)單,,過(guò)于膚淺,,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了解不夠全面,不夠透徹,。建議發(fā)動(dòng)全員看市場(chǎng),。
6、門店單期dm投放數(shù)量達(dá)2萬(wàn)份以上,,有效投遞率在多少有待于落實(shí),,建議門店單期dm投放數(shù)量不要超過(guò)5千份。(已經(jīng)通知),。
8,、充分利用辦公網(wǎng),絕大部分通知等可以掛到辦公網(wǎng)上,,提高工作效率,,降低辦公費(fèi)用;在維客在線開設(shè)學(xué)習(xí)專欄,,將各種培訓(xùn)課件,、常用法律法規(guī)、零售業(yè)管理知識(shí)等掛到網(wǎng)上,,方便大家下載學(xué)習(xí),。
9,、百貨類商場(chǎng)服裝部晚上可以提前關(guān)閉射燈,商場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間可以靈活掌握,,而不一定要同時(shí)下班,;如家電商場(chǎng)和兒童商場(chǎng)可以提前半小時(shí)下班,合理有效控制成本,,并且避免疲勞戰(zhàn)術(shù),。
10、商場(chǎng)內(nèi)上下扶梯側(cè)面的灰色鋁塑板可以改裝成鏡子或是企業(yè)形象宣傳圖片,,一改單調(diào)生硬的形象,!
11、水果蔬菜區(qū)上方的掉眉過(guò)于簡(jiǎn)單,,且不美觀實(shí)用,。可以整理出各種蔬菜水果的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值,、食療功效等,,搭配相應(yīng)的圖片做成kt板,作為友情提示掛到相應(yīng)區(qū)域,。(下周整理出相關(guān)文字性材料)。
12,、自有品牌商品卷紙,、抽紙沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢(shì),且質(zhì)量很差,,可能影響到企業(yè)形象,。
13、超市貨架沒(méi)有分類牌或側(cè)旗,,希望集團(tuán)設(shè)計(jì)統(tǒng)一的超市貨架分類牌,,以方便商品陳列、方便消費(fèi)者選購(gòu)商品,。
超市實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇三
8月31日是我到某某超市工作的第一天,,也是我人生中一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)?!叭松?,就是在不同階段做出合理調(diào)整的過(guò)程?!币虼?,我的首要工作就是調(diào)整自己的心態(tài),定位好自己的角色,。調(diào)整心態(tài)就是認(rèn)同某某超市的企業(yè)文化,,并以此作為自己在工作中的精神支柱,,不斷完善自己,將自己與企業(yè)融為一體,。定位自己的角色,,就是立足于本崗位,做好自己的本職工作,,用企業(yè)文化中的一句話來(lái)概括就是“誠(chéng)實(shí)做人,,精明做事,勤奮工作,,追求美好”,。我有幸被分配到非食采購(gòu)部門實(shí)習(xí),那么,,什么是采購(gòu)呢?很顯然,,采購(gòu)是由“采”和“購(gòu)”兩個(gè)動(dòng)作來(lái)完成的,所謂采就是選擇,、挑選,,選擇的依據(jù)就是一個(gè)“利”字,俗話說(shuō)“天下熙熙,,皆為利來(lái),,天下攘攘,皆為利往,?!敝挥凶寔?lái)某某超市購(gòu)物的顧客感到實(shí)惠,感到物有所值,,同時(shí),,商品供應(yīng)商也有利可圖,那么,,某某超市就能不斷的增值,,使企業(yè)利潤(rùn)不斷的增加。所謂“購(gòu)”就是購(gòu)買,、購(gòu)置,,也就是在保證公司利益最大化的同時(shí)與供應(yīng)商簽訂相關(guān)合同。
俗話說(shuō):“工欲善其事,,必先利其器”,,接下來(lái)在實(shí)習(xí)崗位的工作主要是“利其器”。既然是采購(gòu)部門,,要學(xué)習(xí)的就是整個(gè)采購(gòu)的流程,,主要包括以下步驟:第一,擬定采購(gòu)計(jì)劃,,第二,,和供應(yīng)商談判,,第三,將談判結(jié)果交給領(lǐng)導(dǎo)審批,,第四,,審批通過(guò)后就簽署合同,將相關(guān)資料建檔保存,,第五,,協(xié)助門店下訂單,第六,,跟蹤商品的銷售情況,。在實(shí)習(xí)崗位上,我耳濡目染較多的是與供應(yīng)商的談判和跟蹤商品的銷售情況這兩個(gè)方面,。要想和供應(yīng)商談判時(shí)能夠進(jìn)退自如,,最重要的就是對(duì)商品的熟悉,記得剛到實(shí)習(xí)崗位上的時(shí)候,,紅聯(lián)店的招商工作已進(jìn)入尾聲,,每天仍有很多供應(yīng)商來(lái)談判,面對(duì)各種各樣的商品真是有種茫然的感覺(jué),,不清楚商品是否好賣?不清楚商品的價(jià)格是否適宜?只要有任何一點(diǎn)馬虎,,無(wú)疑將增加公司的運(yùn)營(yíng)成本。大家都說(shuō)“買的沒(méi)有賣的精”,但采購(gòu)就是要打破這個(gè)常規(guī),,我認(rèn)為方法就兩個(gè):1,、收集信息,以改變和供應(yīng)商信息不對(duì)稱所造成的被動(dòng);2,、用心做事,積累經(jīng)驗(yàn),。
在與供應(yīng)商的談判中,,溝通能力也是重要的一個(gè)環(huán)節(jié),因?yàn)樗猩唐返牟少?gòu)活動(dòng),,最終都要與人打交道,。記得才到非食部門,我還未完成從乙方到甲方的角色轉(zhuǎn)換(原來(lái)的工作是扮演乙方的角色),,還是用乙方的姿態(tài)與供應(yīng)商溝通,,多虧領(lǐng)導(dǎo)的幫助才及時(shí)完成角色地轉(zhuǎn)換。另外,,雖然我們是甲方,,但我們也不得不面對(duì)一線品牌銷售人員的傲慢和輕視的態(tài)度,這時(shí),,我們也要不卑不亢,,保持一顆平常心,,泰然處之即可。此外,,我們還需面對(duì)其他品牌銷售人員的曲意逢迎,,這時(shí),我們要戒驕戒躁,,仍然保持一顆平常心,,一定要注意笑里藏刀,謹(jǐn)防陰溝里翻船,。
跟蹤商品的銷售情況是我們分內(nèi)的,,也是能迅速增加我們經(jīng)驗(yàn)的工作。當(dāng)然,,這里面包括的內(nèi)容很多,,比如:商品的銷售數(shù)量,暢銷商品和滯銷商品的發(fā)現(xiàn),,庫(kù)存的掌握等等,。在紅聯(lián)店開業(yè)前,我參加了dm商品的準(zhǔn)備工作,,首先,,與供應(yīng)商洽談促銷活動(dòng),其次,,確定參加dm活動(dòng)的商品,,再次,對(duì)dm商品進(jìn)行拍照,,校對(duì),,最后,發(fā)放dm宣傳單,。
總之,,要做好這些工作,只要理解和執(zhí)行公司的企業(yè)精神“誠(chéng)實(shí)做人,,精明做事,,勤奮工作,追求美好”即可,。在此,,我要感謝部門領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我所做的幫助,正因?yàn)橛辛怂麄?,我才能更快的走向成熟,,為公司貢獻(xiàn)自己的綿薄之力,另外,我還感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的寬容,,信任及栽培,,俗話說(shuō)“人無(wú)完人”,我們都會(huì)犯錯(cuò),,但“事不過(guò)三”,,我們所犯錯(cuò)誤勢(shì)必會(huì)為公司造成一定的損失,因此,,我們將以一顆感恩的心來(lái)回報(bào)公司對(duì)我們培養(yǎng),。
超市實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇四
實(shí)訓(xùn)目的:此次實(shí)訓(xùn)為專業(yè)二年級(jí)第一學(xué)期在校學(xué)生專業(yè)認(rèn)知實(shí)訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)本專業(yè)工作實(shí)踐的認(rèn)知,,特別是對(duì)相關(guān)工作流程及崗位技能的初步實(shí)踐和認(rèn)知,。鞏固所學(xué)專業(yè)知識(shí),學(xué)以致用,,提高實(shí)際操作技能,,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)訓(xùn)部門:家家樂(lè)生鮮部(營(yíng)業(yè)員),。
通過(guò)此次實(shí)踐實(shí)訓(xùn),,加深對(duì)商貿(mào)流通行業(yè)級(jí)相關(guān)崗位的認(rèn)識(shí)和了解,為專業(yè)理論的學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn)奠定基礎(chǔ),。這次的實(shí)訓(xùn)讓我感受很多,,也了解了流通行業(yè)的特點(diǎn)和管理知識(shí),以及為人處事的能力,。
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,。
我在鴻福家家樂(lè)位于深圳市南山區(qū)西麗鎮(zhèn)城市公寓一二層,時(shí)間是20_—年1月5日到2月25日,,在次期間我年都沒(méi)過(guò),,記得那是1月4日我路過(guò)家家樂(lè)時(shí)看到招聘牌,于是就進(jìn)去問(wèn)了一下,,人事部說(shuō)不招寒假工,,我再三懇求,講明原因,,最后人事部將姐姐留下了我,,她講到只有生鮮部缺人,,讓我去當(dāng)營(yíng)業(yè)員,,我答應(yīng)了。
懷著對(duì)生鮮部的好奇第二天早上5點(diǎn)起床里到部門(主管說(shuō)我們剛剛開業(yè)員工都不熟悉工作流程),,見(jiàn)到了課長(zhǎng),,課長(zhǎng)好是神氣奧,他跟我講“所有放到貨架上的貨,要求無(wú)枯黃爛葉”“保證貨架商品充足,,不能有空架”,。
看到顧客來(lái)了要主動(dòng)問(wèn)他的需求,“你好,,請(qǐng)問(wèn)您需要那種菜”“看到顧客手中有東西,,就要為他找袋子”,給顧客介紹東西是要熱情,,把能賣的東西都賣掉,,賣掉了才有利潤(rùn)可得,老板才有工資發(fā),,一次我給顧客賣東西,,他就知道我是那里的人。我驚訝,,以此快見(jiàn)顧客都很有閱歷,,他們知道的很多,銷售有人員應(yīng)該誠(chéng)實(shí)守信,,與顧客建立良好關(guān)系,,這樣企業(yè)才能更好成長(zhǎng)。
有時(shí)間了我就是喜歡觀察課長(zhǎng)主管的言行,,1月9日下午,,我看到課長(zhǎng)在把幾個(gè)堆頭換位,我就去問(wèn)為啥換位,,換了幾米的距離,,就是一個(gè)放到另一個(gè)的地方,有何作用,,他告述我,,著里是主通道,顧客一來(lái)就看到了這個(gè)特價(jià)商品,,而你若不動(dòng)那個(gè)商品給顧客的感覺(jué)是我們只有一種特價(jià)商品,,若是換著放商品,給人感覺(jué)這家的特價(jià)商品多,,實(shí)惠多,,顧客自己就來(lái)了,不用法海報(bào)了,。我恍然感覺(jué)課長(zhǎng)就是課長(zhǎng),。
還有pop。pop就像是過(guò)年要掛燈籠一樣,,給人一種氣氛,,優(yōu)惠氣氛(特價(jià)商品),,美麗氣氛,促銷氣氛,,打折氣氛等等,,這些除了聲音外,更多的是借助pop,,我自己寫過(guò)一個(gè)pop結(jié)果課長(zhǎng)說(shuō),,你怎么把顏色都用了一樣的,那樣顯示不出他點(diǎn)來(lái),,接著他用紅色寫商品名,。用綠色寫商品價(jià)格結(jié)果就是比我的醒目。有學(xué)來(lái)了東西(我偷著樂(lè)了),。
生鮮的東西最怕的是保鮮,,要保鮮必須要庫(kù)存。而倉(cāng)庫(kù)的溫度控制在那里才合適,,控制在零攝氏度到四攝氏度最好,,還有除了控溫外,還有減壓,,密封,,氣調(diào),臭氧保鮮,。
在老板把貨拉來(lái)后,,很多的東西要第二次加工,要扎把,,把的尺寸,,重量,大小等都會(huì)影響銷售的,,顧客嫌棄太大把,,或者是太多了,問(wèn)題就出來(lái)了,,所以扎菜的大姐姐最辛苦,,一天有多少菜,都要從他們手中過(guò)一便,,經(jīng)過(guò)他們的扎把,,然后才上貨,我們超市的扎菜技術(shù)是好的,,周邊的幾個(gè)都來(lái)學(xué)習(xí)過(guò),。
自己做的好與不好都適度比出里的,咋春節(jié)前幾天我當(dāng)過(guò)神秘顧客(了解度競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格)然后會(huì)來(lái)給主管,,主管在調(diào)價(jià),,以便我們的商品更有優(yōu)勢(shì)。幾次出去收獲蠻大的,,我也感謝家家樂(lè)給我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),。
在工作中避免不了和人打交道,這有是個(gè)學(xué)問(wèn)呢,。我們的主管和會(huì)說(shuō)話的,,幾次和我談話我感覺(jué)他的談話的方式特別。讓人無(wú)以言對(duì),。
每天的東西到了晚上最怕,,因?yàn)樯r一過(guò)夜就沒(méi)人要了,故而到了晚上我們就促銷一塊錢一斤,,全部處理掉,,第二天賣新貨,不然到第二天級(jí)全損失了,。
我們超市送發(fā)海報(bào),,上中班的一般虎發(fā)嗨報(bào)。員工帶上海報(bào)滿周邊發(fā),,把信息傳播出去,。這樣有助于提高銷量。
工作體會(huì),。
生鮮部的工作辛苦,,并且艱巨,但是也很充實(shí),,兩個(gè)月里我學(xué)習(xí)了書本里沒(méi)有的東西,,了解了零售行業(yè)的不易,看到了零售的希望,,對(duì)零售有了深入的了解,。認(rèn)識(shí)了朋友,學(xué)習(xí)了知識(shí),。感覺(jué)理論只有和實(shí)際聯(lián)系起來(lái)才更能學(xué)的深入,。我覺(jué)得在零售行業(yè)要勇于自信,學(xué)會(huì)忍受,,注意細(xì)節(jié),,吃苦耐勞,搞好關(guān)系,。最重要的是快速學(xué)習(xí),。
超市實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇五
年6月,我參加學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷超市數(shù)碼組為期一年的經(jīng)營(yíng)與管理,。到今年6月,。一年時(shí)間的經(jīng)營(yíng)即將結(jié)束,。
首先,感謝學(xué)校給我這樣一個(gè)平臺(tái),,讓我有機(jī)會(huì)真實(shí)的參與了社會(huì)實(shí)踐,。在這一年中我學(xué)到了很多在課堂無(wú)法學(xué)到得東西,而這些東西將會(huì)對(duì)我以后的事業(yè)起著巨大的作用,。希望學(xué)校繼續(xù)堅(jiān)持超市實(shí)訓(xùn)這樣一種特色的教學(xué)方法,,讓更多的學(xué)生參與到超市經(jīng)營(yíng)管理中來(lái)。體驗(yàn)超市經(jīng)營(yíng)的難處與快樂(lè),,幫助更多的學(xué)生盡快的適應(yīng)社會(huì)實(shí)踐,。如果長(zhǎng)此堅(jiān)持下去。我相信財(cái)院將會(huì)越辦越好,。
再次:我想對(duì)我的團(tuán)隊(duì)忠心的說(shuō)聲謝謝,。沒(méi)有我們幾個(gè)的同心協(xié)力。就沒(méi)有我們e線數(shù)碼,。雖然e線數(shù)碼將完美謝幕,。但是我們數(shù)碼組的那份感情還在。它將永遠(yuǎn)的留在我的腦海中,。將成為我大學(xué)生活的美好回憶,。我依稀記得秀全進(jìn)貨時(shí)與供應(yīng)商還價(jià)由于自己資金薄弱時(shí)的那份無(wú)助,記得小鶴為了查清楚賬那時(shí)的焦慮,,記得師太經(jīng)常拖著貨物出去擺地?cái)倳r(shí)的無(wú)奈,,記得樂(lè)紅奔走在當(dāng)老師與值班時(shí)的辛酸。但是都沒(méi)有怨言,。都默默的為e線付出,。我們幾個(gè)人就是一個(gè)集體,相互鼓勵(lì),、相互支持,。共同成長(zhǎng)。我想說(shuō):有你們真好,!
最后:我想感謝我在外面的朋友,,謝謝你們?cè)?jīng)給我的幫助。沒(méi)有你們的支持,。我相信我們數(shù)碼組很難堅(jiān)持下去,。
現(xiàn)在我將一年來(lái)經(jīng)營(yíng)超市時(shí)的心得與體驗(yàn)與大家分享。在今后的人生中我將永遠(yuǎn)記住這些,。我相信它會(huì)像一座寶藏,。讓我今生受之不盡。用之不完,。
一:要有堅(jiān)強(qiáng)的信念,,相信我們會(huì)贏,。在數(shù)碼組一年的經(jīng)營(yíng)中。我個(gè)人感覺(jué)之所以沒(méi)有很好的做起來(lái),。主要的原因就是我們沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的信念,。每個(gè)人做事都沒(méi)有全力以赴。沒(méi)有體驗(yàn)實(shí)實(shí)在在的壓力,。反正不做也不會(huì)有什么。所以大家都是盡力而為,。導(dǎo)致沒(méi)有凝聚力,。像一盤散沙。故而沒(méi)有取得輝煌的成就,。
二:做事要持之以恒:首先我先自己道歉,。如果下學(xué)期我不堅(jiān)持讓秀全一個(gè)人弄。我相信我們幾個(gè)人還是會(huì)在同一條戰(zhàn)線上共同奮斗,。是由于我自己信念不堅(jiān)定,。跑到外面做事,拋下數(shù)碼組不顧,。我感到很是抱歉,。在今后的生活中。我將謹(jǐn)記此條,。既然認(rèn)定了我將堅(jiān)持下去,。不管結(jié)果如何。重要的是過(guò)程,。而不是結(jié)果,。
三:什么事都必須有計(jì)劃:數(shù)碼組在一開始就缺乏明確的計(jì)劃。像之前的市場(chǎng)調(diào)查,。這是我們開店很重要的一步,,但是由于剛剛開始我們不懂啊,馬虎了事的隨隨便便做了下,。導(dǎo)致在之后的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中摸不著北,。看見(jiàn)什么掙錢我們就奔想哪里,。搞到最后,。什么都沒(méi)有撈著。既然選定了,。我們就要堅(jiān)定的做下去,。不能三心二意。
四:不能太隨便,。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中個(gè)人感覺(jué)我自己太隨便,。在進(jìn)貨時(shí)感覺(jué)都是幾個(gè)老熟人,。沒(méi)什么。什么手續(xù),。什么合同,。能省就省。到最后吃虧的是我自己,。在管理上,,太隨便。沒(méi)有什么所謂的規(guī)章制度,。雖然曾經(jīng)弄過(guò)規(guī)章制度,,但是并沒(méi)有實(shí)際的操作。在用錢上,。太隨便,。只要自己用的高興。不管自己砸下的錢有沒(méi)有收益,。導(dǎo)致我們自己用了很多的冤枉錢,。
以上四點(diǎn),就是我在一年超市實(shí)訓(xùn)中的心得與體會(huì),。雖然在這一年中我們沒(méi)掙到了錢,。但是經(jīng)驗(yàn)學(xué)了不少。學(xué)到經(jīng)驗(yàn),。我認(rèn)為比掙錢更來(lái)的有意義,。有了這些經(jīng)驗(yàn),我相信我的人生將會(huì)平坦不少,。最后,。向曾經(jīng)來(lái)我們店購(gòu)買過(guò)任何商品的顧客發(fā)自內(nèi)心的說(shuō)聲:謝謝你!
感謝你對(duì)我支持,。有你的支持:我會(huì)越做越好,。
超市實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇六
在今后的人生中我將永遠(yuǎn)記住這些。我相信它會(huì)像一座寶藏,。讓我今生受之不盡,。用之不完。
一:要有堅(jiān)強(qiáng)的信念,,相信我們會(huì)贏,。在數(shù)碼組一年的經(jīng)營(yíng)中。我個(gè)人感覺(jué)之所以沒(méi)有很好的做起來(lái),。主要的原因就是我們沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的信念,。每個(gè)人做事都沒(méi)有全力以赴。沒(méi)有體驗(yàn)實(shí)實(shí)在在的壓力。反正不做也不會(huì)有什么,。所以大家都是盡力而為,。導(dǎo)致沒(méi)有凝聚力。像一盤散沙,。故而沒(méi)有取得輝煌的成就,。
二:做事要持之以恒:首先我先自己道歉。如果下學(xué)期我不堅(jiān)持讓秀全一個(gè)人弄,。我相信我們幾個(gè)人還是會(huì)在同一條戰(zhàn)線上共同奮斗,。是由于我自己信念不堅(jiān)定。跑到外面做事,,拋下數(shù)碼組不顧,。我感到很是抱歉。在今后的生活中,。我將謹(jǐn)記此條,。既然認(rèn)定了我將堅(jiān)持下去,。不管結(jié)果如何,。重要的是過(guò)程。而不是結(jié)果,。
三:什么事都必須有計(jì)劃:數(shù)碼組在一開始就缺乏明確的計(jì)劃,。像之前的市場(chǎng)調(diào)查。這是我們開店很重要的一步,,但是由于剛剛開始我們不懂啊,,馬虎了事的.隨隨便便做了下。導(dǎo)致在之后的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中摸不著北,??匆?jiàn)什么掙錢我們就奔想哪里。搞到最后,。什么都沒(méi)有撈著,。既然選定了。我們就要堅(jiān)定的做下去,。不能三心二意,。
四:不能太隨便。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中個(gè)人感覺(jué)我自己太隨便,。在進(jìn)貨時(shí)感覺(jué)都是幾個(gè)老熟人,。沒(méi)什么。什么手續(xù),。什么合同,。能省就省。到最后吃虧的是我自己,。在管理上,,太隨便,。沒(méi)有什么所謂的規(guī)章制度。雖然曾經(jīng)弄過(guò)規(guī)章制度,,但是并沒(méi)有實(shí)際的操作,。在用錢上。太隨便,。只要自己用的高興,。不管自己砸下的錢有沒(méi)有收益。導(dǎo)致我們自己用了很多的冤枉錢,。
以上四點(diǎn),,就是我在一年超市實(shí)訓(xùn)中的心得與體會(huì)。雖然在這一年中我們沒(méi)掙到了錢,。但是經(jīng)驗(yàn)學(xué)了不少,。學(xué)到經(jīng)驗(yàn)。我認(rèn)為比掙錢更來(lái)的有意義,。有了這些經(jīng)驗(yàn),,我相信我的人生將會(huì)平坦不少。最后,。向曾經(jīng)來(lái)我們店購(gòu)買過(guò)任何商品的顧客發(fā)自內(nèi)心的說(shuō)聲:謝謝你,!
超市實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇七
本次我進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)的單位是超市,它是位于我們市中心的一家綜合性的購(gòu)物中心,。我在這家超市的工作崗位有導(dǎo)購(gòu)員,、收銀員,還有保潔員,。本次我的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)圓滿結(jié)束,,并且達(dá)到了我預(yù)期的目的。
一,、實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備,。
實(shí)踐前期工作在實(shí)踐前,我先了解了下附近幾家超市的情況,,并通過(guò)分析自身的條件,,最終選擇了較為合適的一家進(jìn)行實(shí)訓(xùn)活動(dòng)。在確認(rèn)了進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的地點(diǎn)之后,,我聯(lián)系了超市的負(fù)責(zé)人,,并對(duì)實(shí)踐一事征得其同意,自己是無(wú)償對(duì)超市義務(wù)勞動(dòng),,他也表示愿意提供力所能及的幫助,。
在正式超市進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)前,我首先向相關(guān)負(fù)責(zé)人了解些具體的情況,包括工作人員的概況,,工作的日常以及對(duì)自己所要進(jìn)行的工作的規(guī)章熟悉,。其中,我認(rèn)為對(duì)超市內(nèi)秩序的維持和收銀,,是我此次實(shí)踐活動(dòng)的重點(diǎn),。為此,我首先了解了超市管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點(diǎn):
1,、服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真,,要謹(jǐn)記顧客就是上帝。
3,、不可監(jiān)守自盜,,違者重罰。
4,、應(yīng)當(dāng)按時(shí)上下班,,不可遲到早退,有違者扣獎(jiǎng)金,。
5,、超市內(nèi)保持清潔,禁止抽煙明火,。
二,、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,。
在上班的第一天,,負(fù)責(zé)人把我交給了人事部的經(jīng)理。經(jīng)理簡(jiǎn)單的給我介紹了超市內(nèi)各方面的工作,,總結(jié)起來(lái)大概分了5類:一類是關(guān)于貨物的存取和搬運(yùn)工作,,一類是關(guān)于超市內(nèi)清潔和物品分類及標(biāo)價(jià)擺放的問(wèn)題,一類是超市收銀問(wèn)題,,一類是關(guān)于超市內(nèi)保安問(wèn)題,,最后一類是關(guān)于超市內(nèi)的秩序維持問(wèn)題。因?yàn)槭堑谝惶靵?lái),,他先讓我熟悉下超市內(nèi)的各方面環(huán)境以及各個(gè)環(huán)節(jié)的大概工作流程,,好在心里有個(gè)底。我大概在經(jīng)理部呆了多半天,,聽了經(jīng)理的介紹后,,對(duì)這里的工作有了大概的了解,并認(rèn)識(shí)到,,其中兩類是適合我們女生的工作,,今后的實(shí)踐重點(diǎn)也就放在了這兩個(gè)方面,當(dāng)然其它方面也會(huì)簡(jiǎn)單的涉及一點(diǎn),用來(lái)全面的完成我的實(shí)踐活動(dòng),。隨后的一天時(shí)間里,,我在超市的各個(gè)崗位都流動(dòng)了一遍,做到了初步的熟悉,,我知道接下來(lái)的將會(huì)是幾天忙碌的實(shí)踐活動(dòng)了,。
超市的上班時(shí)間是8點(diǎn)整,我早上起來(lái)收拾好后就來(lái)到了超市內(nèi),,經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實(shí)踐內(nèi)容就是在超市正式員工的幫助下進(jìn)行其中一類的工作就是關(guān)于對(duì)超市內(nèi)物品的擺放以及標(biāo)價(jià)問(wèn)題,。這是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單實(shí)際操作起來(lái)卻又十分繁瑣的事情,首先,,物品種類繁多,,雖然有專門的區(qū)域共你來(lái)區(qū)別擺放,但是由于現(xiàn)在臨近新年,,某些東西的消耗特別巨大,,就需要我們特別的忙著補(bǔ)齊所消耗的貨物,以求做到供需平衡,,要把需要的東西擺放正確,,才不會(huì)誤導(dǎo)顧客,才能避免不必要的麻煩,,總之這是一種一刻也不能停下來(lái)的活,,還需要你集中精力去認(rèn)真的做;其次就是物品的標(biāo)價(jià)問(wèn)題,這是整個(gè)環(huán)節(jié)的重中之重,,因?yàn)樵诔匈I東西,,上面的標(biāo)價(jià)一定要正確,避免標(biāo)價(jià)錯(cuò)誤導(dǎo)致不必要的糾紛,,而超市內(nèi)形形色色的各類物品多如牛毛,,就需要一個(gè)人的耐心和細(xì)心,才能完全勝任這項(xiàng)工作的,。我花了很多時(shí)間在記住某件物品的價(jià)格,,可是有時(shí)候還會(huì)記錯(cuò),在其它姐姐的幫助下,,我才能順利的完成,,這里不得不佩服這些超市的工作人員。接下來(lái)的幾天我一直在這個(gè)崗位上工作,,跟著姐姐們學(xué)習(xí)到了不少東西,,也從中吸取了不少經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)崗位工作的同時(shí),,有時(shí)其它崗位有需要幫助的時(shí)候我也會(huì)幫助,,比如超市內(nèi)貨物的搬運(yùn),,由于人手的短缺,,我也幫忙搬運(yùn)小件物品,,那天還是我身體最累的一天,,不過(guò),,這類工作一般是有男生來(lái)做的,,我們只能幫著搬運(yùn)或者暫時(shí)看管的,。其中還有幫助保安維持超市秩序的工作,,當(dāng)帶上那個(gè)袖標(biāo)的時(shí)候,,感覺(jué)還真有一種沉甸甸的責(zé)任感,,過(guò)年了人流特別的多,,我們主要進(jìn)行了人員的疏散和引導(dǎo),以維持超市內(nèi)正?;顒?dòng)秩序,。
前面的工作大概持續(xù)了一周多,在接下來(lái)的幾天,,經(jīng)理把我安排到了收銀臺(tái),,讓我在一位姐姐的指導(dǎo)下進(jìn)行收銀結(jié)賬的工作。這個(gè)工作是在反復(fù)的對(duì)賬與收賬重復(fù)的,,如果沒(méi)有耐心,,是不能順利的完成這項(xiàng)工作的。此外做這個(gè)工作還要在之前的工作的基礎(chǔ)上才能做,,因?yàn)槟阋私庖幌挛锲返拇蟾艃r(jià)位,,才能對(duì)特別的顧客的一些突發(fā)事故做出相應(yīng)的反應(yīng)來(lái)??傊?,這個(gè)工作我一直做到我實(shí)踐2周結(jié)束,感覺(jué)每天都提心吊膽的,,生怕收賬時(shí)會(huì)出什么問(wèn)題,,還好,,我堅(jiān)持到了最后,,并且我的工作得到了經(jīng)理的肯定,自己的付出總算也沒(méi)有白費(fèi),。
這就是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,,它引導(dǎo)我走出校門,走向社會(huì),,接觸社會(huì),,了解社會(huì),投身社會(huì),。這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我更新了觀念,,吸收了新的思想與知識(shí),。讓我明白社會(huì)才是學(xué)習(xí)和教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,,我的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),,在那片廣闊的天地里,我的勞動(dòng),,我的付出得到了讓我興奮的回報(bào),。
而且在這個(gè)過(guò)程中,我也深深認(rèn)識(shí)到了作為一個(gè)從事超市工作者的辛苦,,做工作沒(méi)有簡(jiǎn)單與難之分,,只要有付出,就一定能都得到回報(bào)的,。經(jīng)過(guò)此次實(shí)踐,,我豐富了自身的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也看到了自己身上所欠乏的耐心和細(xì)心,,我今后一定多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,從各個(gè)方面來(lái)提高自己的能力。在最后,,我要感謝給我實(shí)踐活動(dòng)機(jī)會(huì)的超市負(fù)責(zé)人以及在實(shí)踐過(guò)程中給我指導(dǎo)和幫助的各位姐姐們,,謝謝你們!
超市實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇八
畢業(yè)實(shí)訓(xùn)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),,受益匪淺,也打開了視野,,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),,使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去,為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,只有在實(shí)訓(xùn)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,,適應(yīng)社會(huì),才能被這個(gè)社會(huì)所接納,,進(jìn)而生存發(fā)展,。
剛進(jìn)入單位的時(shí)候我有些擔(dān)心,經(jīng)歷了一連串的實(shí)訓(xùn)之后,,我努力調(diào)整觀念,,正確認(rèn)識(shí)了單位和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí),,改變和調(diào)整看問(wèn)題的角度,,銳意進(jìn)取,在成才的道路上不斷攀登,,有朝一日,,那些成才的機(jī)遇就會(huì)紛至沓來(lái),,促使我們成為社會(huì)公認(rèn)的人才。