總結(jié)是寫(xiě)給人看的,條理不清,,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
員工月度工作總結(jié)篇一
xx年xx月經(jīng)過(guò)短短的幾天培訓(xùn),。我作為一名志愿者正式上崗到城步苗族自治縣團(tuán)縣委,。城步苗族自治縣xx—湘西南邊陲秀美苗鄉(xiāng),全國(guó)四個(gè)苗族自治縣之一,,那里是身我養(yǎng)我的地方,。四年前,,我滿(mǎn)載囑托走出了山村,,四年后學(xué)成歸來(lái),我再一次回到了這片我熱愛(ài)的土地,。把自我微薄的力量,,奉獻(xiàn)給這片土地和那里的親人,用一年的時(shí)間來(lái)做一件有意義的事,。
我經(jīng)歷了從一名在校的大學(xué)生向社會(huì)轉(zhuǎn)變的過(guò)程,。我深知每一次基層活動(dòng)都是一次難得的鍛煉機(jī)會(huì),所以我進(jìn)取爭(zhēng)取,,參與團(tuán)縣委組織的大大小小活動(dòng),,我的志愿者生活過(guò)得充實(shí)而歡樂(lè)。經(jīng)過(guò)了近半年的學(xué)習(xí)工作,,也漸漸熟悉了基礎(chǔ)團(tuán)工作,,很快的融入了新工作中。熱愛(ài)上了那里的工作,。
感激:感激團(tuán)中央給我們的這些年輕同志這次機(jī)會(huì),,讓我們直接接觸最基層的工作,了解這些真正需要人才的地方,,同時(shí)能在那里增長(zhǎng)才干,。感激城步團(tuán)縣委書(shū)記和王兄對(duì)我的關(guān)懷,以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部,、村干部為志愿者活動(dòng)開(kāi)展的協(xié)助,。感激各基層團(tuán)組織的哥哥姐姐對(duì)團(tuán)工作的支持。
感動(dòng):城鄉(xiāng)少兒手拉手活動(dòng)中,,農(nóng)村留守兒童的笑容,;走訪農(nóng)村孤寡老人時(shí),他們溫暖的雙手,;給貧困學(xué)生送去慰問(wèn)金時(shí),,他們那一雙雙充滿(mǎn)期望的眼神,這一幕幕觸動(dòng)了我心底,,給我平淡的志愿者生活帶來(lái)了活力,,更堅(jiān)信了我做好志愿服務(wù)工作的信心。
感慨:再一次回到家鄉(xiāng),,一條條泥巴路變成了水泥路,,一座座危房變成高樓大廈,,農(nóng)村反季節(jié)蔬菜,,養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展,期望工程助學(xué),給家鄉(xiāng)帶來(lái)了翻天覆地的變化,,感慨國(guó)家政策越來(lái)越好,人民生活越過(guò)越好,。
在對(duì)各基層團(tuán)組織調(diào)研中,,發(fā)現(xiàn)整個(gè)縣城所有基層團(tuán)干部?jī)H有兩個(gè)是專(zhuān)職的,其他的團(tuán)干部一般都身兼數(shù)職,,感慨基層人才缺乏,,團(tuán)工作開(kāi)展的艱難;而與老團(tuán)干部交流過(guò)程中,,聽(tīng)他們講述八,,九十年代團(tuán)工作開(kāi)展的情景,以及他們?cè)诨鶎拥玫降腻憻?,讓我明白了團(tuán)的工作還任重道遠(yuǎn),。
以學(xué)為先:作為剛畢業(yè)的大學(xué)生,學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)是不夠工作之用的,,所以在工作之余要加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷更新知識(shí)。同時(shí)要多向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí),,多觀察,,學(xué)習(xí),實(shí)踐,,在這過(guò)程中完善自我,。
加強(qiáng)聯(lián)系:多與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通匯報(bào),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)工作,。更重要的是要與基層同志的聯(lián)系,,村官、村干部最直接的與基層打交道,,他們最能反映基層的心聲,,多與他們聯(lián)系開(kāi)展工作,把最基層的團(tuán)員調(diào)動(dòng)起來(lái),,緊緊團(tuán)結(jié)在團(tuán)組織里,。
多做實(shí)事:在工作中,虛里求實(shí),,力爭(zhēng)為組織多作實(shí)事,。作為一名大學(xué)生志愿者,要升入到最基層,,找出問(wèn)題,,力所能及的解決基層問(wèn)題,。同時(shí)幫忙基層宣傳特色工作,擴(kuò)大基礎(chǔ)的影響力,。
員工月度工作總結(jié)篇二
五月被一樹(shù)樹(shù)花開(kāi),,一片片綠魘包圍著,然而五月轉(zhuǎn)瞬即逝,,即將迎來(lái)的是蔥蘢的六月,。地遍野,萬(wàn)物翠綠繁茂,。六月我相信在我們的努力下,,工作將做的更加出色,!
一,、本月我部本著公正、公開(kāi),、公平的原則對(duì)每個(gè)班的衛(wèi)生情況打分,,并評(píng)出最差宿舍以激勵(lì)同學(xué)們將不足的地方改進(jìn)、將好的方面繼續(xù)保持下去,。
二,、本月月末我部與各班班主任共同對(duì)宿舍進(jìn)行全面的檢查,不讓灰塵有任何躲藏的'機(jī)會(huì),,爭(zhēng)取為每位同學(xué)營(yíng)造一個(gè)舒適的生活環(huán)境,。
在不斷的努力中,發(fā)現(xiàn)自己的不足才能慢慢提高自己,,才會(huì)取得更的進(jìn)步,。相信只要我們不斷的努力下去,我們的工作會(huì)做得更加出色,。
員工月度工作總結(jié)篇三
時(shí)間一晃而過(guò),,過(guò)去的'一個(gè)月在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)自身的不懈努力,,在工作上取得了必須的成果,,但也存在了諸多不足。
1,、在商場(chǎng)開(kāi)業(yè)前夕,,跟進(jìn)商場(chǎng)開(kāi)荒工作,并初步熟悉商場(chǎng)物業(yè)管理基本知識(shí),。努力為商場(chǎng)開(kāi)業(yè)做前期工作,。
2、配合辦公室其他同事開(kāi)展日常工作,、后勤服務(wù)和衛(wèi)生,、紀(jì)律方面的檢查工作,,并實(shí)行每日跟進(jìn)商場(chǎng),辦公室等衛(wèi)生情景,。進(jìn)行考核與監(jiān)督,。
3、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,負(fù)責(zé)跟進(jìn)商場(chǎng)開(kāi)業(yè)后每個(gè)活動(dòng)工作,。令活動(dòng)順利完成。
4,、與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置
5,、根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃資料
2,、對(duì)各部門(mén)的工作情景缺乏全面具體的了解,,從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行
3、對(duì)管理商場(chǎng)物業(yè)還不夠成熟,,這直接影響工作效果
4,、工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏
5,、辦事效率不夠快,,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等
營(yíng)運(yùn)部不斷健全管理職能,完善服務(wù)體系,,現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然,。為了能及時(shí)、準(zhǔn)確有效地解決處理好營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的各類(lèi)問(wèn)題,。在走動(dòng)中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,在走動(dòng)中去尋找問(wèn)題。經(jīng)過(guò)及時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)觀察,,去掌握工作中存在的問(wèn)題和不足,,從而去制定相應(yīng)的改善提高方案并能做到及時(shí)向上級(jí)部門(mén)進(jìn)行信息反饋。對(duì)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的各類(lèi)違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正,,避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生,。堅(jiān)持深入一線的現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)式管理,使管理工作更具針對(duì)性和時(shí)效性,。
1,、針對(duì)商場(chǎng)新開(kāi)業(yè),新員工大批增加的情景,,為保證服務(wù)質(zhì)量
3,、弘揚(yáng)傳統(tǒng),助人為樂(lè),。廣大員工發(fā)揚(yáng)顧客至上的精神,,給顧客一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境
工作計(jì)劃
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自我,做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予屬下的每個(gè)工作安排,,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自我高度的職責(zé)心和自信心,,爭(zhēng)取在各方面取得更大的提高,,必須能在__年做出更好的工作成績(jī)。
員工月度工作總結(jié)篇四
來(lái)到xx公司從事xx采購(gòu)工作已有一個(gè)月時(shí)間,,在此期間,,感觸良多,想法也多,,此刻對(duì)七月份的工作感悟如下,。
1、身為采購(gòu)員,,應(yīng)第一時(shí)間完成領(lǐng)導(dǎo)交代給我們的工作,,在完成領(lǐng)導(dǎo)吩咐工作的同時(shí),,應(yīng)多總結(jié)匯報(bào),,多和領(lǐng)導(dǎo)交流溝通。
2,、要有預(yù)測(cè)本事,,把自我的定位提高。想象:自我不單單是一個(gè)采購(gòu)員,,把自我想象成采購(gòu)主管,、采購(gòu)經(jīng)理,時(shí)刻試想采購(gòu)主管,、采購(gòu)經(jīng)理在做什么事負(fù)責(zé)哪些東西他們的思想是什么他們遇到問(wèn)題怎樣解決的他們的定位是什么他們和各部門(mén),、各供應(yīng)商是怎樣溝通交流相處的他們的工作是什么。
3,、把手頭上的工作做好做細(xì)致,,不斷的優(yōu)化采購(gòu)業(yè)務(wù),要讓領(lǐng)導(dǎo)放心滿(mǎn)意,。領(lǐng)導(dǎo)交代一個(gè)工作給我們做,,我們不僅僅要把工作做好,還要做細(xì)致,,想想什么方法更好有什么更好的方案在完成本職位的同時(shí)多了解其他不受自我負(fù)責(zé)的區(qū)域,,擴(kuò)大自我的知識(shí)面處理食物的本事。
4,、對(duì)待供方來(lái)料異常,,必須嚴(yán)格控制,。不管是此刻做還是以后去新的公司,應(yīng)對(duì)質(zhì)量異常,,在生產(chǎn)允許的情景下全部安排退貨,,強(qiáng)制讓供應(yīng)方整改,退到廠家怕為止,,退到廠家明白怎樣做為止,。
3月份的工作比較多,也可能是自我的理解本事不夠強(qiáng)吧,,總感覺(jué)自我有做不完的事情(我總認(rèn)為:老板請(qǐng)我回來(lái)是為了幫他解決問(wèn)題,,而不是麻煩老板幫我去解決應(yīng)當(dāng)由我解決的問(wèn)題)。
經(jīng)過(guò)2月份的迷茫,,并且在亮哥的提點(diǎn)下,,我已逐漸理清了自我的工作思路,此刻幾方面的工作都在按部就班的進(jìn)行著,??墒牵ぷ髦羞€是存在很多的不夢(mèng)想情景,。就如材料方面來(lái)說(shuō),,主管與主管之間還是存在協(xié)調(diào)不到位的問(wèn)題,造成材料短缺,,進(jìn)而影響工程進(jìn)度,。因?yàn)楹芏嘀鞴転榱瞬挥绊懜靼嘟M施工進(jìn)度,減輕班組施加給他們的壓力,,普通員工月總是想我們能夠一次性把他們所需的材料一次性運(yùn)輸?shù)轿?。可是,,工地就一臺(tái)桂花車(chē)負(fù)責(zé)工地內(nèi)的材料周轉(zhuǎn),,并且還要負(fù)責(zé)排柵構(gòu)件、預(yù)制件等材料的運(yùn)輸,,根本不可能滿(mǎn)足工地的日常需要,。所以,各種所需材料只能分批次運(yùn)輸給各主管,,可是有時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)材料緊缺或供不應(yīng)求等問(wèn)題,。此刻很多預(yù)制件、排柵構(gòu)件等材料靠一臺(tái)桂花車(chē)上班拉一車(chē),,根本滿(mǎn)足不了工地的使用,,并且平時(shí)叫司機(jī)多拉幾車(chē),司機(jī)都是應(yīng)付了事,根本沒(méi)有拉到,,由于司機(jī)一拖再拖,,進(jìn)而就導(dǎo)致這一方面的材料更加緊缺。所以,,這一方面的問(wèn)題必須盡快解決,。
此刻工地進(jìn)度比較緩慢,砌體工程完成有49棟,,但進(jìn)入抹灰工程的僅有25棟(內(nèi)墻抹灰20棟,,外墻抹灰16棟),外墻線條安裝僅有1棟,,鋪貼還沒(méi)有一棟開(kāi)始,,所以,離我們的宏觀進(jìn)度計(jì)劃比較遙遠(yuǎn),。我也有催促過(guò)各主管盡量把進(jìn)度趕起來(lái),,可是都沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性的行動(dòng)。并且,,有些主管為了把進(jìn)度搞上來(lái),,就把質(zhì)量這一大關(guān)給放掉了,這樣不僅僅造成質(zhì)量問(wèn)題,,并且還會(huì)給我們后期維修帶來(lái)很?chē)?yán)重的問(wèn)題,。有些問(wèn)題及時(shí)跟各主管提了他們都沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn),可是那些問(wèn)題還是遺留在那里,,并且很多都是公司檢查的扣分點(diǎn),。此刻,質(zhì)量這一方面把關(guān)還是不夠嚴(yán)格,,應(yīng)當(dāng)把集團(tuán)的“新兩防“再拿出來(lái)培訓(xùn)一下,此刻很多點(diǎn)都還是按舊兩防來(lái)施工,,很多都達(dá)不到兩防要求,。
對(duì)于雜工的安排,我在例會(huì)上都提過(guò)兩次了,,各個(gè)主管還是沒(méi)有做到位,。由于雜工都沒(méi)有固定的,有時(shí)工作比較多的,,雜工就會(huì)安排多一兩個(gè),,這是需要各個(gè)主管的配合,可是,,此刻都不是這樣做的,,他們都是沒(méi)有計(jì)劃的,做到哪里需要用到雜工的就打電話給我,,叫我立刻安排雜工過(guò)去,,這樣使我十分難做,,因?yàn)槲仪耙惶煲呀?jīng)根據(jù)工作需要分配好各個(gè)雜工的工作任務(wù),所以,,如果我把雜工調(diào)給他,,那么就會(huì)影響她們此刻在做的工作,并且還會(huì)令該主管對(duì)我產(chǎn)生意見(jiàn),,也令主管與主管之間產(chǎn)生矛盾,。所以,我期望關(guān)于雜工的安排,,各主管能夠提前通知我,,我會(huì)盡量安排雜工給你們?nèi)プ瞿銈円笸瓿傻墓ぷ魅蝿?wù)。
對(duì)于自我的工作,,自我感覺(jué)還是存在很多的不足,,例如:對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)吩咐的工作任務(wù)不夠重視,沒(méi)有第一時(shí)間完成,,達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的期盼,;不能很好地處理同事之間的關(guān)系,很容易造成同事之間的矛盾等,。我期望自我能在往后的時(shí)間里及時(shí)改正自身的不足,,以自我的最大努力做好自我的工作。
員工月度工作總結(jié)篇五
新的xx年,,卻也是xx年的未完成時(shí),,在過(guò)年前的這段日子,是xx年最后的收尾工作,,也是xx年最初的起始工作,,這個(gè)一月份的工作,不大不小,,代表了兩年的工作態(tài)度,,也代表了兩年的工作要求。在這個(gè)一月份里,,我的工作總結(jié)如下:
在這個(gè)一月份里,,我把xx年最后的收尾工作做了一下總結(jié)與整理,把過(guò)去xx年實(shí)施完成了的工作與xx年最初的起始工作,,做了一下銜接,。訂好了xx年這一年的工作整體計(jì)劃,也安排好了自己與其他部門(mén)的合作時(shí)間,,到時(shí)候如果再有變動(dòng)的地方,,我也做了詳細(xì)的變動(dòng)方案,以保xx年的工作能夠如數(shù)完成。
在這個(gè)一月份里,,我把過(guò)年需要去上門(mén)慰問(wèn)的客戶(hù)列出了詳細(xì)的清單,,也我這些客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)好了過(guò)年的慰問(wèn)品,聯(lián)系了快遞,,在不影響客戶(hù)收貨又不與過(guò)年快遞停運(yùn)的時(shí)間里,,這些慰問(wèn)品都會(huì)按時(shí)送到客戶(hù)的手里,讓客戶(hù)在過(guò)年的時(shí)候感受到我們公司對(duì)他們的關(guān)注和用心,。我還應(yīng)老板的要求,,約了幾個(gè)vip客戶(hù)進(jìn)行年前最后的聚餐,雖然有一兩個(gè)客戶(hù)因?yàn)樘](méi)能到場(chǎng),,其他的vip客戶(hù)都受到了我們公司對(duì)vip客戶(hù)的優(yōu)質(zhì)待遇,。在與客戶(hù)的聚餐中,我還收到了客戶(hù)對(duì)我的好評(píng),,這個(gè)好評(píng)不是直接對(duì)我說(shuō)的,,是通過(guò)電話與我們老板聯(lián)系的.,讓我明白了一份耕耘一份收獲,,我所付出的,,都得到了應(yīng)有的回報(bào)。
一月里有我們國(guó)家規(guī)定的七天法定假期,,我也根據(jù)時(shí)間安排了我們部門(mén)的放假與值班事項(xiàng),,保證了在過(guò)年期間,我們公司還是有人值班,,是可以打電話或者上門(mén)來(lái),,有人接待與幫助其了解公司產(chǎn)品的??紤]到家與公司距離遠(yuǎn)的同事,,我也提前通知他們可以通過(guò)調(diào)休來(lái)安排自己的假期時(shí)間,這樣就可以解決公司員工春運(yùn)買(mǎi)票坐車(chē)回家返程兩難的事情,,也可以讓公司員工感受到我們公司的人性化與企業(yè)文化,。
這個(gè)一月份放假之后就是過(guò)年,過(guò)年回來(lái)就是徹底意義上的二零二零年了,。希望我在放假回來(lái)之后,能夠立馬收回自己放假放松的心情,,投入到緊張的工作中來(lái),,為公司繼續(xù)創(chuàng)造新一年的價(jià)值,為公司的員工謀福利,,為我自己更好地發(fā)展前景鋪路搭橋,。
以上就是我一月份的工作總結(jié)以及對(duì)xx年的展望了。希望自己可以如總結(jié)的那樣繼續(xù)做到,做到,,做到!執(zhí)行力是關(guān)鍵!
員工月度工作總結(jié)篇六
不知不覺(jué)間,,20xx年就走到了末尾?;仡欉@最后的一個(gè)月,,這是今年最后的尾巴。但也正因?yàn)槭亲詈蟮囊粋€(gè)月,,我才在工作中打起了百分之兩百的精神,,嚴(yán)格仔細(xì)的要求著自身的工作和態(tài)度,總算是在這一個(gè)月里又沖上來(lái)了一點(diǎn),。
回首這一個(gè)月的,,在工作中我重新的審視了自己,反思過(guò)去的總結(jié),,認(rèn)真的確定自己在這一個(gè)月的目標(biāo)和方向,,并在工作中埋頭向前,積極的發(fā)揮了自己的潛力,。
回想這一個(gè)月,,我也才驚訝的發(fā)現(xiàn),自己竟還有這么大的潛力,!如今,,12月結(jié)束了,所謂“新年新氣象”,,在新一年里,,我要以如今的自己作為起點(diǎn),嚴(yán)格的要求自己,,改進(jìn)自己,,加強(qiáng)自己,讓今后的工作能完成的更加出色,!在此,,我對(duì)自己12月來(lái)的工作總結(jié)做如下總結(jié):
在這個(gè)月工作之前,我針對(duì)自己在前幾個(gè)月來(lái)的工作做了嚴(yán)格的總結(jié),。也許是年末的逼近吧,,在近期的工作中,我不僅催促起了自身行動(dòng),。盡管這在效率和數(shù)量上確實(shí)提升了很多,,但相應(yīng)的,質(zhì)量方面也下降了許多,。這不僅沒(méi)能提升整體的工作,。反而造成了許多無(wú)用功的堆積,。
在月初反思到這點(diǎn)的時(shí)候,我也感到非常的慚愧,,作為一名員工,,但卻做出這種“揀了芝麻丟了西瓜”的行為,真的非常糟糕,。
但是,,此次的反省,正是為了改進(jìn)自身的不足的行為,。后來(lái),,在工作上,我及時(shí)調(diào)整了自己的工作方式,,在堅(jiān)持自身工作嚴(yán)謹(jǐn)性的同時(shí),,也努力的保持著工作的效率。這樣的改變,,盡管起初的時(shí)候有些辛苦,,但在適應(yīng)了之后,工作的成績(jī)卻有了極大的提升,。
在工作上,,我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)定,認(rèn)真仔細(xì)的處理自身的工作職責(zé)和工作目標(biāo),。一個(gè)月來(lái),,我以最嚴(yán)格的要求去制定了自身的工作要求,并努力仔細(xì)的完成了自身的任務(wù),。
一個(gè)月來(lái),,我在每天的工作前都能分析當(dāng)前的情況,認(rèn)清自己的目標(biāo)和方向,,在12月的工作中并未出現(xiàn)任何的差錯(cuò)和問(wèn)題,,并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作仔細(xì)的處理,認(rèn)真的完成,。
盡管在工作上的大錯(cuò)誤沒(méi)有,,但不足的方面卻有不少。那些個(gè)人習(xí)慣上的不足,,盡管不至于影響到工作的完成,,但卻給我自己帶來(lái)了的不小的壓力。為此,,在下一年里,,我要及時(shí)的去改進(jìn)、加強(qiáng),,讓工作得以順利的完成,!
員工月度工作總結(jié)篇七
xx月份已經(jīng)過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我經(jīng)過(guò)努力的工作,,也有了一點(diǎn)收獲,,我感覺(jué)有必要對(duì)自我的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自我,,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把以后的工作做的更好,。下頭我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。我是今年十一月一號(hào)來(lái)到勁霸男裝專(zhuān)賣(mài)店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),,僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,,而缺乏男裝行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中來(lái),,到店之后,,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí),,一邊摸索市場(chǎng),,遇到銷(xiāo)售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,,一齊尋求解決問(wèn)題的方案,,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果,。此刻我逐漸能夠清晰,、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,,良好的與客人溝通,,所以對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,自我的本事,,銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷(xiāo)售了解的還不夠深入,,對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法,。在與客人的溝經(jīng)過(guò)程中,,過(guò)分的依靠和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下頭的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1,、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,,團(tuán)結(jié)店友,,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì):銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)xxx,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo),。
2、嚴(yán)格遵守銷(xiāo)售制度:完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對(duì)工作有高度的職責(zé)心,,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提,。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題,,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自我的看法和提議,,把我的銷(xiāo)售本事提高到一個(gè)新的檔次。
4,、銷(xiāo)售目標(biāo):我的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子,。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),,打好年底的硬仗,,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情景分解到每周,每日;以每周,,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),,店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的,。建立一支良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
員工月度工作總結(jié)篇八
剛剛度過(guò)了五一小長(zhǎng)假,一轉(zhuǎn)眼現(xiàn)在又到五月末,。五月的朝陽(yáng)是火熱的,,五月的幼兒園是歡騰的,五月更是激情與快樂(lè)?,F(xiàn)從以下幾點(diǎn)介紹本月的工作情況:
一,、教育教學(xué):
本月里,,我們開(kāi)展了《黑夜秘語(yǔ)》、《我想飛》和《走近小學(xué)》三個(gè)主題,。在主題活動(dòng)《黑夜秘語(yǔ)》中,,通過(guò)教學(xué)活動(dòng)《我喜歡長(zhǎng)長(zhǎng)的夜》、《兔子不喜歡夜晚》等一系列活動(dòng)讓幼兒走進(jìn)黑暗的世界里,,孩子們要面對(duì)恐懼,他們將依靠各種感官來(lái)認(rèn)識(shí)自己生活的另一半世界,,建構(gòu)對(duì)黑夜的認(rèn)識(shí),,去發(fā)現(xiàn)黑夜中隱藏的美。在主題活動(dòng)《我想飛》中,,通過(guò)教學(xué)活動(dòng)《想飛的矮房子》中借助“矮房子“這一童話形象,,使幼兒感受到:飛上天空,需要堅(jiān)定的態(tài)度,、鍥而不舍的行動(dòng),。主題脈絡(luò)的主旋律在此基調(diào)上豐富生動(dòng)地演繹著、展現(xiàn)著,,或通過(guò)創(chuàng)造性的制作和肢體表現(xiàn),,或?qū)?chuàng)造性想象與科技發(fā)展現(xiàn)實(shí)融為一體,激發(fā)幼兒飛向太空,,去探究宇宙奧秘,。在主題活動(dòng)《走近小學(xué)》中,對(duì)孩子而言小學(xué)畢竟是一個(gè)陌生而又富有誘惑力的地方;就教師而言,,面臨的則使如何為孩子解除疑惑,,如何滿(mǎn)足孩子熱切的期望,并從身心發(fā)展的許多方面為他們進(jìn)入小學(xué)做好充分的準(zhǔn)備,,實(shí)現(xiàn)從學(xué)前教育到小學(xué)教育的順利過(guò)渡,。
二、保育工作:
1.現(xiàn)在是手足口病的高發(fā)期,,為了控制病情每天對(duì)孩子們的玩具,、水杯、毛巾用消毒水進(jìn)行消毒,,每天中午對(duì)教室進(jìn)行紫外線消毒,。孩子們來(lái)園時(shí)進(jìn)行晨間檢查,發(fā)現(xiàn)有疑似的通知家長(zhǎng)去醫(yī)院檢查并在家中觀察一段時(shí)間,。
2.天氣逐漸轉(zhuǎn)熱,,教育幼兒根據(jù)天氣變化自己及時(shí)穿脫衣服,學(xué)會(huì)自己照顧自己,。
3.在一日活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)中滲透常規(guī)教育,,使幼兒在行為習(xí)慣,、文明禮貌、孝敬教育等各方面養(yǎng)成好習(xí)慣,,幫助個(gè)別幼兒糾正原有的不良習(xí)慣,。例:搶嘴、翹椅子的習(xí)慣,。
三,、班級(jí)活動(dòng):
1.本月的第14周是防震減災(zāi)周,在這一周通過(guò)觀看視頻,、圖片等一系列活動(dòng),,向家長(zhǎng)和孩子們宣傳防震減災(zāi)的知識(shí),并在5月14日這一天進(jìn)行了防震演練活動(dòng),,孩子們聽(tīng)到警報(bào)都能快速,、有序的跑出教室。
2.在第14周進(jìn)行了防溺水宣傳教育系列活動(dòng),,我們通過(guò)晨間談話讓孩子們了解什么是溺水,,溺水會(huì)給我們帶來(lái)什么影響;并通過(guò)上課讓孩子們進(jìn)一步了解關(guān)于溺水安全的有關(guān)內(nèi)容,知道要珍惜自己的生命,。由此同時(shí),,向家長(zhǎng)宣傳溺水安全的重要性并簽定“防溺水”的承諾書(shū)。
3.在5月30日開(kāi)展了慶六一活動(dòng),,通過(guò)游戲,、表演等方式讓孩子們感受到了節(jié)日的快樂(lè)。
4.5月30日開(kāi)展了“世界無(wú)煙日”主題教育活動(dòng),,通過(guò)圖片的方式讓孩子們知道了吸煙對(duì)人體的危害,,我們要遠(yuǎn)離煙草。
四,、存在的問(wèn)題:
1.有出現(xiàn)個(gè)別孩子上課搶嘴,、翹椅子的習(xí)慣。
2.吃完點(diǎn)心后沒(méi)有及時(shí)的手洗干凈,,還有玩水的現(xiàn)象,。
五、措施:
1.在一日活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)中滲透常規(guī)教育,,使幼兒在行為習(xí)慣,、文明禮貌、孝敬教育等各方面養(yǎng)成好習(xí)慣,,幫助個(gè)別幼兒糾正原有的不良習(xí)慣,。
2.多次提醒幼兒吃完點(diǎn)心后要記得把手洗干凈,天氣轉(zhuǎn)熱,不要出現(xiàn)玩水的現(xiàn)象,。
員工月度工作總結(jié)篇九
我是營(yíng)銷(xiāo)部的xx,,是x年2月份進(jìn)入公司的,20xx年的4月4號(hào)我從原先的酒店促銷(xiāo)部調(diào)到了此刻的營(yíng)銷(xiāo)部,,在營(yíng)銷(xiāo)部工作的這段時(shí)間,,我感受很多,收獲很多,,也在逐漸的成長(zhǎng)著,。第一個(gè)月我的部門(mén)經(jīng)理,帶著我去一一的面見(jiàn)了各個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo),,看著我的同事們和領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)便的談話,,并認(rèn)真的介紹我們的酒水以及團(tuán)購(gòu)政策,我只是在一旁靜靜的聽(tīng)著,,暗自學(xué)著他們的銷(xiāo)售技巧,期望以后經(jīng)過(guò)努力的學(xué)習(xí)能夠做的比他們更好,。
我們部門(mén)做的是營(yíng)銷(xiāo),,主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣,在這個(gè)酒水銷(xiāo)售的淡季,,公司推出的喜宴政策給了我們一個(gè)很好的發(fā)展空間,,對(duì)于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫忙,兩個(gè)月下來(lái)此刻xx的大街小巷,,幾乎每個(gè)人都明白了我們的喜宴政策,,很多的消費(fèi)者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒,接下來(lái)的日子里,,我不但要維持好前期宣傳的成果,,也要進(jìn)一步增加銷(xiāo)量。爭(zhēng)取讓所有的客戶(hù)及他是親戚,、朋友招待都使用我們的柔和,。我們部門(mén)經(jīng)理常說(shuō):“必須要先做好客情關(guān)系,客戶(hù)認(rèn)可你了,,才會(huì)認(rèn)可你所推銷(xiāo)的產(chǎn)品,。”可見(jiàn)客情關(guān)系是十分重要的,,建立必須的客情關(guān)系,,為工作的開(kāi)展鋪平道路,定期的電話拜訪,;定期的實(shí)地拜訪,;定期的銷(xiāo)售回顧等……想做好營(yíng)銷(xiāo)必須要勤奮。
一、要勤學(xué)習(xí),,不斷提高自我,、豐富自我;
二,、要勤拜訪,,增進(jìn)客情關(guān)系;
三,、要勤動(dòng)腦,,如何有效的為客戶(hù)服務(wù)。
四,、要勤溝通,,進(jìn)一步了解客戶(hù)的需求;
五,、要勤總結(jié),,做好每日總結(jié),總結(jié)有效客戶(hù)并時(shí)時(shí)跟進(jìn),。
這兩個(gè)月對(duì)于我來(lái)說(shuō)是成長(zhǎng),、奮斗、學(xué)習(xí)的兩個(gè)月,,感激諄諄教誨我的領(lǐng)導(dǎo),,一向以來(lái)悉心的幫忙、認(rèn)可,、信任,、鼓勵(lì)著我,才能使我更加樂(lè)忠我此刻的工作,。在營(yíng)銷(xiāo)部我還是一個(gè)新人,,有很多的東西都有待學(xué)習(xí),在以后的日子里,,我會(huì)努力的學(xué)習(xí),,更好的做好自我的本職工作,在此預(yù)祝公司再創(chuàng)輝煌,!
員工月度工作總結(jié)篇十
8月的工作即將結(jié)束了,,在一個(gè)月的工作里,雖然沒(méi)有什么突出的進(jìn)展,,但是工作也依然在穩(wěn)步的前進(jìn)中,。比起上個(gè)月還是有了一定的進(jìn)步。并且我也在這些工作中認(rèn)識(shí)了一些新的客戶(hù),,有希望能帶來(lái)今后跟多的收益,。而且我也有在工作中積極的提升自己的能力,并為接下來(lái)的工作做好準(zhǔn)備,相信下個(gè)月之后的情況會(huì)有不一樣的發(fā)展,。對(duì)此,,我現(xiàn)在將8月的工作做以下總結(jié),以保證之后的工作能順利進(jìn)行,。
作為xx企業(yè)的職員,,我的目標(biāo)方向一直都沒(méi)有變過(guò),向上努力就是的目標(biāo),!但是向上就需要向上的樓梯,,如果沒(méi)有,我就自己搭建出來(lái),!8月中,,我依舊在不斷的提升自己的工作能力,積極的維系自己和客戶(hù)間的聯(lián)系,,并想辦法提高自己的口才能力和對(duì)人的觀察能力,,同時(shí)對(duì)公司產(chǎn)品的了解也在不斷的加深。8月中,,我的業(yè)務(wù)水平有了很大的提升,,給我的工作帶來(lái)了不少的優(yōu)勢(shì)。但是我知道,,這樣還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,看著排名上比我更高的同事,,我就知道自己并沒(méi)有把工作做到,。雖然現(xiàn)在還沒(méi)有做到,但是總有一天我會(huì)提升上去的,。
現(xiàn)在我的客戶(hù)也是有不少,,每天僅僅是維系顧客就已經(jīng)是占去了很多的時(shí)間。8月中我抽時(shí)間將現(xiàn)有客戶(hù)的情況做了分類(lèi),,也做了一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃,,對(duì)客戶(hù)的方案也有一定的差異,以此稍微降低了一些我的工作壓力,,但是這樣的放發(fā)始終過(guò)于機(jī)械化,,我還是需要更加強(qiáng)化自己在這方面的能力,或者是優(yōu)化客戶(hù)名單,。
要想開(kāi)發(fā)新客戶(hù),,就要讓對(duì)方對(duì)自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品感興趣,雖然流傳著一句“沒(méi)有賣(mài)出去的商品”但是這句話是對(duì)銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)的,,要做到?jīng)]有賣(mài)出去的商品,,那么選擇好適合的客戶(hù)也是非常重要的,不會(huì)需要的顧客,即使用上三寸不爛之舌說(shuō)出舌燦蓮花的蜜言,,到最后也只會(huì)給自己帶來(lái)一個(gè)負(fù)面的回饋,。所以,選好客戶(hù)是最重要的,,不能只是看著能不能賣(mài)出去,,當(dāng)然這點(diǎn)也很重要,但是更重要的是看著是否能通過(guò)這位客戶(hù)開(kāi)發(fā)出一條銷(xiāo)售線來(lái),。
我的工作態(tài)度是做好自己的工作,,但是有機(jī)會(huì)也絕對(duì)不會(huì)錯(cuò)過(guò)。這樣的準(zhǔn)則讓我在工作中不斷成長(zhǎng),,今后也是如此,。
員工月度工作總結(jié)篇十一
八月份是我們一年中最熱的時(shí)候,俗稱(chēng)三伏天,,這個(gè)月又是高溫,,又是大旱,又是暴雨,,我們的人員,、房屋和綠化也經(jīng)受了多重洗禮。既要保證設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,,又要組織力量及時(shí)解決業(yè)主投訴問(wèn)題,,各崗位都滿(mǎn)負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),保證了各小區(qū)的正常運(yùn)行,。
1.物業(yè)費(fèi)征收情況:本月共收取物業(yè)費(fèi)143221元(截止5月25日),,目標(biāo)任務(wù)17萬(wàn)元,占月度計(jì)劃任務(wù)的84.24%,。累計(jì)完成1726280元,,占全年計(jì)劃195萬(wàn)元的88.5%.
2.接待業(yè)主投訴情況:本月共接待業(yè)主投訴63起,已處理回復(fù)42起(滲漏水已過(guò)保修期),。其中:滲漏水27起,,已處理12起,剩余15起已上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核定奪,;程控門(mén)投訴11起,,已維修8起,待處理3起(等待配件),。樓道燈維修11起,,已處理9起,待處理2起(線路問(wèn)題待查),。其它投訴15起,,已處理并及時(shí)回復(fù),。特約服務(wù)2起。
1.客服部對(duì)丁香園小區(qū)樟樹(shù)蚧殼蟲(chóng),、女貞霉菌病進(jìn)行了兩次滅殺防治,,病蟲(chóng)害基本消除,枯黃落葉現(xiàn)象得到有效遏制,。
2.對(duì)丁香園小區(qū)10處垃圾桶進(jìn)行了移位,,劃線留出了通道,緩解了車(chē)位停車(chē)與垃圾清運(yùn)之間的矛盾,。
3.客服部維修房屋防水3處,,暴雨期間積水疏通排水管11處。天干期間,,丁香園綠化澆水3次,,新安里澆水一次。丁香園綠化全面除草一次,。
4,、人事調(diào)整后,秩序管理部整肅了門(mén)崗形象,,加大了夜晚巡查的力度,,加強(qiáng)了小區(qū)的安全和車(chē)輛停放的管理工作。
5.加強(qiáng)用電分析工作:客服部抽出兩人協(xié)助進(jìn)行小區(qū)水電表抄錄,,各責(zé)任區(qū)責(zé)任人按時(shí)抄表后,,對(duì)屯電較多的住戶(hù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)歸檔,以便中心執(zhí)行以電控費(fèi),。
6.丁香園門(mén)崗設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng),,更換了進(jìn)口道閘,新安里維修了電動(dòng)伸縮門(mén),。
7.組織了員工學(xué)習(xí)制度,積極參加公司制度考試,,考前認(rèn)真準(zhǔn)備,,考后針對(duì)試題進(jìn)行了系統(tǒng)講解,讓各項(xiàng)制度深入人心,。
8.順利完成了首屆東泰物業(yè)杯青少年游泳比賽活動(dòng),,為日后組織社區(qū)聯(lián)誼活動(dòng)積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
9.準(zhǔn)備啟動(dòng)月亮灣公共維修工作,。
九月份工作計(jì)劃:
1,、堅(jiān)持抓好物業(yè)費(fèi)的征收,連續(xù)兩個(gè)月都沒(méi)有完成當(dāng)月的任務(wù),,中心應(yīng)加大控費(fèi)力度,,各責(zé)任區(qū)責(zé)任人主動(dòng)與業(yè)主聯(lián)系,,提醒及時(shí)來(lái)中心繳費(fèi)。
2,、認(rèn)真學(xué)習(xí)各部門(mén)的工作流程,,掌握運(yùn)用工作流程來(lái)提高工作效率和服務(wù)水平,加大工作流程的監(jiān)查力度,。
3,、秋天是蟲(chóng)害大發(fā)生的時(shí)候,繼續(xù)做好治蟲(chóng)和綠化修剪工作,。
4,、暴雨期間暴露出多處外墻滲水,維修工作向集團(tuán)公司申報(bào),,待批復(fù)后實(shí)施,。
5、認(rèn)真準(zhǔn)備物業(yè)服務(wù)示范住宅小區(qū)申報(bào)資料,,按照清單進(jìn)行收集和整理,,全力以赴完成本項(xiàng)工作。
6,、丁香園戶(hù)籍管理的前期準(zhǔn)備工作,。
行百里者半九十。雖然前期收費(fèi)情況不錯(cuò),,但是留下來(lái)的都是比較難收的住戶(hù),,離完成全年任務(wù)還有一段路要走,可以說(shuō)我們只完成了一半的任務(wù),,重點(diǎn)和難點(diǎn)都在這幾個(gè)月,,只有堅(jiān)持以電控費(fèi)不放松,才能保證全年任務(wù)的完成,。而且還要預(yù)防住戶(hù)屯電,,為明年的收費(fèi)工作打好基礎(chǔ)。
五月份我部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,,按照公司及我部工作要求,,開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,確保了我部服務(wù)工作的穩(wěn)步提升,,保證了業(yè)主單位的'絕對(duì)安全,,在此對(duì)本月工作做以簡(jiǎn)要總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,找出不足,,為下月工作打好基礎(chǔ)。
一,、當(dāng)月任務(wù)完成情況,。
1,、進(jìn)入五月以來(lái)支行停車(chē)場(chǎng)實(shí)行新的機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)輛停放管理辦法,我部及時(shí)對(duì)院內(nèi)車(chē)輛進(jìn)行再次摸底落實(shí),,進(jìn)行了詳細(xì)的登記,,與業(yè)主單位配合完成停車(chē)協(xié)議簽訂共52份,我部復(fù)印存檔,,原件交后勤站,。
2、保衛(wèi)人員配合保潔班共完成各類(lèi)會(huì)議的保障11場(chǎng)次,,共服務(wù)保障參會(huì)人數(shù)約900人次,。
3、我部應(yīng)公司保衛(wèi)部關(guān)于消防安全的整改措施,、消防演練應(yīng)急預(yù)案等活動(dòng),,利用閑暇時(shí)間積極開(kāi)展消防安全學(xué)習(xí)及消防應(yīng)急預(yù)案演練,同時(shí)資質(zhì)保潔班及時(shí)清理各樓層管道井雜物,,消除安全隱患,。
4、做好了辦公室交辦的各類(lèi)宣傳資料及其他物品的清點(diǎn),、登記,、領(lǐng)用等出入庫(kù)工作。
5,、及時(shí)與公司市場(chǎng)部聯(lián)系更換各樓層落地?zé)煾资印?/p>
6,、進(jìn)入雨季為防止意外事故發(fā)生,我部及時(shí)組織保潔班清理17樓、4樓東西平臺(tái)雜物,并為下水道口加蓋防護(hù)網(wǎng),防止堵塞,。
二,、下步工作計(jì)劃。
1、和市場(chǎng)部協(xié)調(diào)解決垃圾桶及保潔工作服的購(gòu)買(mǎi),、訂做事宜;
2,、和公司人力資源部及辦公室協(xié)調(diào)解決部分員工醫(yī)療保險(xiǎn)存在的問(wèn)題;
3,、抓好保衛(wèi)中隊(duì)班組建設(shè),;
4,、了解人員思想動(dòng)態(tài),,穩(wěn)定隊(duì)伍。
5,、完成公司及業(yè)主單位交辦的其他事宜,。