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2023年腎內(nèi)科年度工作總結(jié)(大全18篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-19 10:56:04
2023年腎內(nèi)科年度工作總結(jié)(大全18篇)
時間:2023-12-19 10:56:04     小編:筆硯

總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,,它可以明確下一步的工作方向,,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡,。

腎內(nèi)科年度工作總結(jié)篇一

一年來在院領(lǐng)導及各位科主任支持和各位護士長的積極努力下,,醫(yī)院護理工作較去年有了較大的改進。

1,、強化相關(guān)專業(yè)知識及規(guī)章制度的學習,。大家能積極參加醫(yī)院舉辦的每周一課的學習,主管護師完成了一年一次的院內(nèi)講課任務(wù),,完成了全年繼續(xù)教育學分,。

2、加強對護士的考核,。以強化"三基"訓練為主今年進行了兩次護理基本理論測試,,兩次基本技能測試。同時每位護理人員撰寫了一篇本科一種疾病的護理標準(基礎(chǔ)護理,、??谱o理、健康教育),。

3,、積極參加社會公益活動;有多名護士參加無償獻血。

4、繼續(xù)新護士的輪科工作(每科3個月),,今年有兩名護士參加執(zhí)業(yè)注冊,。

5、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,,制定帶教計劃,,做到出科有成績,對不能完成實習任務(wù)的學生不予轉(zhuǎn)科,。

6,、全年無重大事故發(fā)生。

7,、初步實行了護士長手冊制和護理工作量上報制,。

但是工作中還有很多不足;如護理文書書寫尚不規(guī)范;健康教育還流于形式;在論文撰寫,護理科研方面是空白;在服務(wù)態(tài)度和病人滿意度上還明顯不足,。發(fā)生2次差錯,。

我們深刻的體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是醫(yī)院發(fā)展的重要環(huán)節(jié),培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高,,職業(yè)道德好,,專業(yè)技術(shù)精的隊伍迫在眉捷。

新的一年里,,我們將繼續(xù)努力,,把護理工作月計劃,周安排真正落到實處,,使護理工作有大的突破,。

1、打造醫(yī)院文化,,樹立團隊精神,,把"用心服務(wù),創(chuàng)造感動"服務(wù)應(yīng)用到實際工作中去,。

2,、為使護理隊伍管理年輕化、知識化,。xx年我們將調(diào)整1~2名年輕的護士擔任護士長,。

3、隨著護理技術(shù)不斷發(fā)展,,我們想選送一些護士外出進修學習,。建立中醫(yī)院護士進修基地。聯(lián)系一家上級醫(yī)院,,對我院的護士長,、護理骨干進行為期2~3個月的輪訓,。

4、充分發(fā)揮護理質(zhì)控小組的作用,,結(jié)合我院的工作實際把xx年護理質(zhì)量檢查7項濃縮成xx年的五項,,并同時制定出急診室、手術(shù)室??茩z查細則表,。每月進行一次科室護理質(zhì)量單項檢查,每季度進行一次護理質(zhì)量全面檢查,,以便發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。

5、完善護士長手冊制度,。

6,、實行護士長例會制度。

7,、積極配合醫(yī)院復(fù)審工作,。

8、招聘四名護理人員,。

總之,,xx年我們要認真貫徹醫(yī)院管理評價標準,堅持以病人為中心,,以發(fā)展中醫(yī)藥特色為優(yōu)勢,,提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范服務(wù)行為,,強化管理意識,,質(zhì)量意識,,服務(wù)意識和安全意識,,本著"質(zhì)量優(yōu)先,教育為重,,管理為新,,人員為本"的理念。以醫(yī)院管理年活動為契機,,不斷提高護理服務(wù)的質(zhì)量,,為患者提供"優(yōu)質(zhì)高效,便捷滿意"的服務(wù),。

腎內(nèi)科年度工作總結(jié)篇二

2016年,,是可喜的一年、收獲的一年,、彰顯朝氣的一年!我們唐河縣人民醫(yī)院在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,,通過全體醫(yī)護人員的共同努力,,管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進一步完善,、學術(shù)研討縝密推進,、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責,,使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進,、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!

承蒙院領(lǐng)導及護理部對我工作上的信任,委以重任,,把神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)護士長這一重擔交給了我,。在所有領(lǐng)導及同事的幫助下,使自己迅速進入角色,,投入到自己的工作崗位上,,為了把工作做細、做實,、做扎實我便進一步注意觀察我科護理隊伍中的每一個成員,,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點,,并根據(jù)大家不同的特點,,分別制定了有針對性的工作計劃,有條不紊地把預(yù)定的工作目標逐一實現(xiàn),。

但由于我擔任護士長時間短,,又是一個特別缺乏工作經(jīng)驗的年青人,我意識到,,要想把工作做好,,就必須努力在生活上關(guān)心每一個人,在思想上貼近每一顆心,,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,,不玩虛套子,不耍眼前花,,嚴格要求自己,,以身作則,帶動全科護理人員,,在思想上提高自己,,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,更好更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務(wù),。

通過一年時間的工作實踐,,使我更深層次地認識到一個護士長應(yīng)有的職責,我要更努力地把這支護理隊伍帶好,,協(xié)助各科室的工作,,圓滿完成護理任務(wù),,更多地與科室的醫(yī)生們進行溝通,更詳盡地掌握每個病人的情況,,以便更出色地完成護理任務(wù),,為患者服好務(wù),為醫(yī)院樹品牌!自2016年起,,在全市范圍內(nèi)開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建活動,,改變了臨床護理原來的功能制分工方式。

實行整體護理分組責任包干制,,并包床到護,,床邊護士對每位病人進行自理能力評詁,在共性的基礎(chǔ)上提供個性護理服務(wù),,為病人洗頭,,洗腳,和病人拉近距離,,讓病人體會到家的溫暖,,發(fā)揮護士的主觀能動性,各崗位人員職責明確,,制度健全,。分組分區(qū),相對固定護士去管理病人,,明確各班職責:強調(diào)全員參與基礎(chǔ)護理工作“—個個動手護理病人”,。

優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在我科實施以來已經(jīng)初見成效,受到院領(lǐng)導及社會各界和病人的一致好評,,病人滿意度明顯提高,,不但在我們科住過院的病人再次住院時會選擇住在內(nèi)六科,而且還介紹自己的親朋好友有病時來我們科住院,,科室一年來已經(jīng)建立起了固定的病源網(wǎng)絡(luò),,并且這個網(wǎng)絡(luò)仍在不斷壯大。這些都是科室醫(yī)生護士的辛勤工作分不開的,,2016年來,,我科共收治病人1106例,,手術(shù)病人73例,,急危重病人118例,圓滿完成本年度工作任務(wù),。

當然,,在工作中仍然存在不足,個別護士素質(zhì)不高,,無菌觀念不強,,病房管理尚不盡人意等缺點,。由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,,如一級護理病人未能得到一級護理的服務(wù),。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)尚處于摸索階段,護理文書書寫欠規(guī)范,,內(nèi)涵差,。在以后的工作中我們會加倍努力,使優(yōu)質(zhì)護理工作做的更好,。

腎內(nèi)科年度工作總結(jié)篇三

下面是本站小編為大家整理的心內(nèi)科護理年度工作總結(jié),,歡迎大家閱讀。更多心內(nèi)科護理年度工作總結(jié)請關(guān)注本站內(nèi)科護理年度工作總結(jié)欄目,。

心內(nèi)科護理年度工作總結(jié)【一】

2018年在醫(yī)院領(lǐng)導班子和護理部及科主任的領(lǐng)導下,,在醫(yī)院各兄弟科室的'支持幫助下,心內(nèi)科全體護理人員協(xié)調(diào)一致,,在工作上積極主動,,不怕苦,不怕累,,樹立較高的事業(yè)心和責任心,,結(jié)合心內(nèi)科的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,,求真務(wù)實,,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務(wù),,保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行,。取得了滿意的成績,現(xiàn)將2018年護理工作做如下總結(jié):

一,、積極創(chuàng)新,,改善服務(wù)措施,提高優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵

以“一切以病人為中心,,提倡人性化服務(wù)”為理念,,繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。護理工作的重點依然是繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),,繼續(xù)推行責任制整體護理工作模式,,為患者提供全面、全程,、專業(yè),、人性化的護理服務(wù)。堅持以病人為中心,,以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨,,推出我科護理理念:一切以病人為中心,,以病人滿意為前提,強化服務(wù)理念,,改變服務(wù)態(tài)度,,加強護患溝通。及時聽取意見,,對工作中存在的不足,,提出改進措施。落實基礎(chǔ)護理,,入院宣教及健康指導工作,,進一步充實責任制整體護理的內(nèi)涵。加強了病房管理,,進一步做好基礎(chǔ)護理及晨晚間護理,,減少陪護及探視人員,保持病室及床單元整潔,,病房內(nèi)定時通風,,保持空氣清新,保持病室安靜,,整治,,舒適,安全,,為病人提供良好的休養(yǎng)環(huán)境,,加強護理人員的責任心,對可能出現(xiàn)的安全隱患,,護士應(yīng)履行告知程序,,盡可能把隱患降到最低,強化護理員工作,,病區(qū)衛(wèi)生應(yīng)勤打掃,,床單應(yīng)勤更換,衛(wèi)生間無異味,,送水到床頭,,病區(qū)衛(wèi)生無死角,積極開展視病人如親人活動,,作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務(wù),。三勤:勤觀察、勤動手,、勤動口;四輕:說話輕,、走路輕、操作輕,、關(guān)門輕;六心:接待病人要熱心,、護理病人有愛心、觀察病人要細心,、為病人解答問題要耐心,、對待病人有同情心、對待工作有責任心;七聲:病人入院有迎客聲,、遇到病人有詢問病情聲,、處置時有稱呼聲、病人合作后有致謝聲,、操作失誤有道歉聲,、接聽電話有問候聲、病人出院有送客聲,。從小處著手,,抓好服務(wù)的環(huán)節(jié),不斷豐富服務(wù)的內(nèi)涵,,提升服務(wù)質(zhì)量,。

腎內(nèi)科年度工作總結(jié)篇四

2017年是醫(yī)院成立的第三周年,全體護理人員在院長及各級領(lǐng)導的指導下,,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,,完成了2017年護理計劃90%以上,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

一、認真落實各項規(guī)章制度:嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,,確保醫(yī)療護理,。

安全的根本保證。

1,、明確各班工作職責及流程,。

2、堅持了查對制度:

(1)要求醫(yī)囑班班查對,,每周護士長參加總核對1-2次,,并有記錄;。

(2)各項護理操作嚴格三查八對;,。

(3)堅持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生大的護理差錯。

(4)各種登記本按要求認真執(zhí)行并登記,。

3,、嚴格交接班制度:堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二,、提高護理質(zhì)量,。

1、科室成立質(zhì)控小組:每周對護理安全,、病區(qū)的管理,、急救藥物品的管理、危重或特一級護理病人的基礎(chǔ)護理及護理文件書寫進行檢查;每月一次的討論,、整改,,不斷提高護理質(zhì)量。

2,、試行責任制護理,,增強了護士的責任心,使護士明確了自己的工作責職和工,。

作流程,,大大減少了病人呼叫次數(shù)和病員投訴治療不及時的不良現(xiàn)象。

三,、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。

1、每周晨間提問1-2次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和內(nèi)科??浦R。

2,、每月指定科內(nèi)護士輪流小講課或業(yè)務(wù)學習一次,,操作培訓考核一次,以督促其學習,,提高業(yè)務(wù)水.

3,、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月進行一次護理業(yè)務(wù)小查房,對護理診斷,、護理措施進行了探討,,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

4,、每季度進行相關(guān)業(yè)務(wù)理論考核,。

5、加強了危重病人的護理,,堅持了床頭交接班制度和晨間護理.

四,、加強了院內(nèi)感染管理。

1,、嚴格執(zhí)行了消毒隔離制度,。

2,、堅持每日對治療室進行紫外線空氣消毒,每周一次75%酒精擦拭紫外線燈管,,并記錄,。

3、規(guī)范了藥品及治療車的管理,。

4,、一次性用品使用后均及時毀形,,集中處理,,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查,,堅持晨間護理一床一巾一濕掃,。

5、對病區(qū),、治療室均能堅持含氯消毒液拖地,,每日二次,出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,,并用消毒液擦拭),,予空氣紫外線消毒。

7,、各種護理操作嚴格執(zhí)行院感要求,,衣帽整潔,著裝規(guī)范,。

五,、護理人員較好的完成護理工。

1,、堅持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,通過工休座談會,、查房、巡視病房,、出入院時對病人進行健康指導,,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,,護理及自我保健等知識,。

2、六月份在護理部的領(lǐng)導下,,內(nèi)科作為優(yōu)質(zhì)護理示范病房,,開展責任制護理模式,增強了護士的主動服務(wù)意識,使護理工作更細化,,減少了差錯事故和投訴事件的發(fā)生,。

3、本年截止到11月內(nèi)外科共入院約879人次,,其中外科約187人次,,內(nèi)科約692人次,搶救13人次,,其中內(nèi)科共創(chuàng)造經(jīng)濟收入約20597580.1元,,5到11月外科手術(shù)2人,且均無醫(yī)療事故及大的醫(yī)療糾紛發(fā)生,。

六,、存在問題:

1、執(zhí)業(yè)注冊護士太少,。

2,、護士流動性太強,且新入科護士綜合素質(zhì)差,,無菌觀念不強,。

3、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)尚處于摸索階段,,護理書寫欠規(guī)范,。加上上述2個問題,導致護理工作開展的難度大幅度提升,。

4,、護士每年的繼續(xù)教育缺人管理(如學分的購買、上傳登記等),。

5,、病區(qū)環(huán)境及設(shè)施不完善。

(1),、布局:病區(qū)標識不清,,位置太隱蔽,大部分病人找不到住院部;治療室,、處置室的布局及設(shè)施不合符規(guī)范(木制的治療臺,、柜,墻面未貼瓷磚,,無空調(diào),,面積小等)。

(2),、病床無護欄,,80%以上的病床床頭無法升降;床底無置物架,。

(3)、無中心供氧:氧氣瓶的使用增加了護士的很多工作量,,增加了用氧的安全隱患,,病人得不到積極的治療或搶救;氧氣瓶及流量表的基數(shù)過少;氧氣瓶和流量表的不匹配。

6,、管理監(jiān)督機制不健全:管理層所有人員身兼幾職,。

7、績效考核:月工資與獎金的比例不合適,,且分配過于復(fù)雜,,給人感覺不透明,無法調(diào)動所有工作人員的積極性,。

8,、院感制度執(zhí)行不到位:磨口瓶消毒不達標;醫(yī)院未開展每月一次的空氣,、物表,、消毒液的監(jiān)測。

9,、醫(yī)療儀器未進行每年一次的檢測(血壓計,、體重秤、監(jiān)護儀,、心電圖機等);且無專業(yè)的設(shè)備維修人員,。

10、病房管理尚不盡人意,。一年來護理工作由于各級院領(lǐng)導的重視,、支持和幫助,內(nèi)強管理,,外塑形象,,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,,但也存在很多缺點,,有待進一步改進和完善。

七,、2012年護理工作計劃:

在現(xiàn)有的條件下盡量讓以下護理工作安全,、合理、有效,、規(guī)范的開展,、落實。

(一)繼續(xù)提高護士長和專業(yè)組長的管理水平和護士的業(yè)務(wù)水平,。

1,、請院領(lǐng)導組織護士長和專業(yè)組長到上級單位參觀學習,,擴大知識面,吸取先進經(jīng)驗,。

2,、繼續(xù)做好護士長手冊的登記和考核,繼續(xù)堅持夜查房制度,。

3,、為護理部定一些護理雜志、報刊等,,讓護士長和專業(yè)組長開闊眼界,,提高管理能力。

4,、進一步提高護士的業(yè)務(wù)素質(zhì),。

(1)繼續(xù)抓好三基培訓和專科護理理論知識學習,,并定期考核,。

(2)要求基礎(chǔ)護理技術(shù)操作規(guī)范化,每月考一項操作,,由專業(yè)組長負責落實,,護士長參加考核。

(3)鼓勵護士參加函授學習或自學考試,,以提高理論知識,。

(二)加強院內(nèi)感染:嚴格按院內(nèi)感染管理要求做。

1,、堅持晨護一床一巾一消毒,。

2、一人一針一管一帶,,用后及時毀形,,浸泡消毒,集中處理,。

3,、消毒物品堅持包內(nèi)放化學指示劑。

4,、堅持床頭桌每日消毒液擦拭,,一桌一巾。

5,、病區(qū)堅持每日對治療室,、換藥室、紫外線消毒,,每周除塵,,并有記錄,。

(三)加強護理文書管理,使護理文書合格率達二級醫(yī)院要求,。

(四)狠抓護理安全:嚴格執(zhí)行查對制度及各項操作規(guī)程,,嚴防護理差錯事故發(fā)生。

(五)科室效益更上一層樓,。

腎內(nèi)科年度工作總結(jié)篇五

我科本著“病人至上,,真誠奉獻;以人為本,開拓創(chuàng)新,?!鞭k院宗旨,并率先開展了“夯實基礎(chǔ)護理,,提供滿意服務(wù)”示范工程活動,。圓滿的完成年初制定的任務(wù)目標。現(xiàn)就2015年護理工作總結(jié)如下:

一,、2016年心內(nèi)科護理管理目標完成情況如下:

2016年到目前為止基本完成年初制定的任務(wù)指標,,并率先開展了“夯實基礎(chǔ)護理,提供滿意服務(wù)”示范工程活動,,大大提高護理人員的服務(wù)意識,,使護理質(zhì)量有了進一步的提升,為開展空姐式示范崗奠定了基礎(chǔ),。在介入診療方面,急診冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的開展,,為更好的挽救患者的生命開放了綠色的通道,。獨立完成冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù),成功的為2名三支血管病變的患者置入了支架,,開創(chuàng)了又一個里程碑,。單腔和雙腔起搏器的獨立完成又一次開創(chuàng)了先河,除顫起搏器及三腔起搏器的臨床應(yīng)用都使我們的護理上了一個新臺階,。護理人員至目前完成5篇論文,,均發(fā)表于省級以上期刊。年初制定的護理目標中絕大部分均達標,,但在護理人員培訓,、護理安全意識等方面還需繼續(xù)努力。

二,、具體實施細則,。

(一)以制度為標尺,用人文做基礎(chǔ),。

科室的各項制度明確,,利用護理例會加強學習,,并監(jiān)督落實。同時規(guī)范了流程,,讓每位護理人員針對相應(yīng)流程提出合理化建議,,更好的應(yīng)用于臨床。在我科率先開展的“夯實基礎(chǔ)護理,,提供滿意服務(wù)”示范工程活動中,,護理人員各抒己見,很快使工作步入正軌,。我科向來本著用制度來約束人,,用情感來激勵人,用氛圍來感染人的原則,。讓每一位護理人員做到有章可循,,快樂工作,快樂生活,。在人員短缺的情況下,,順利完成各項任務(wù)。認真落實護理人員對各種制度知曉率,,保證100%知曉,。

(二)以提高護理質(zhì)量中重心,爭創(chuàng)病人信得過科室,。

1,、在提高護理質(zhì)量方面。

(1)充分調(diào)動每位護理人員的意識,,加強護理質(zhì)量相關(guān)方面學習,,發(fā)揮了科室質(zhì)量小組的作用,堅持每周考核二次,,不定時考核的原則,。發(fā)現(xiàn)問題及時整改,使今年護理質(zhì)量有了很大的提高,。

(2)護士長充分利用了“五查房”,、節(jié)假日查房,及時發(fā)現(xiàn)問題及時給予解決,,并制定有效的改進措施,,持續(xù)改進。如在同一問題上連續(xù)兩次出錯,,加大考核扣分,,并與獎金掛鉤。

(3)認真學習每月護理部和科室檢查中出現(xiàn)的問題,,查找原因,,規(guī)范流程,,落實改進,跟蹤評價,。

(4)落實了激勵機制,,在每個月的質(zhì)量檢查中,問題少或沒問題者獎金中適當給予獎勵,,問題多者或不按原則辦事者給予罰款,。

(5)充分聽取每位護理人員的意見建議,在護理質(zhì)量方面護理人員能踴躍提出合理化建議,,充分體現(xiàn)了人性化管理,。

2、強化了護理安全,,為護理質(zhì)量建立了保障,。

(1)組織護理人員認真學習相關(guān)知識,護士長帶頭學習相關(guān)的法律法規(guī)知識,,把工作做細做扎實,。

(2)加強平時考核,遇到隱患,,集中討論分析,,制定相應(yīng)措施,以確保護理安全,。每月的三基考核中均要有相關(guān)內(nèi)容,,以提高安全意識。

(3)樹立多年來的傳統(tǒng),,嚴格執(zhí)行相關(guān)制度,,對新入科的同志進行教育,共同分析學習以前的案例,,激發(fā)了每位人員的安全意識。但個別護理人員安全意識仍待提高,。

(三)建立合理的培訓,,從思想上到行動上努力落實,使護理人員有了很大的進步,。

1,、落實業(yè)務(wù)能力培訓。

(1)認真制定了培訓計劃,,針對不同人員量身制定培訓計劃,,堅持落實到位。形成??谱o士培訓的流程,,在原有??谱o士的基礎(chǔ)上今年培訓了3名護理人員,使之成為科室骨干,。

(2)認真落實了每月“三基”理論的學習與考核,,落實專科技能培訓與考核,,達到預(yù)定目標,,不僅強化了理論知識,還加強了動手能力,。針對病人反映個別護理人員靜脈輸液穿刺一次成功率低,,開展了互幫互助組,經(jīng)驗傳授組等,,先后在24小時動態(tài)心電圖的佩戴,、心電圖描記等方面有了很大的進步。

(3)堅持每月業(yè)務(wù)查房,,有針對性的查,。堅持每周業(yè)務(wù)學習一次,認真落實晨會提問,。根據(jù)科室新業(yè)務(wù),、新技術(shù)的開展,制定學習計劃,,并認真落實,。

2、構(gòu)建合理梯隊,,打造優(yōu)秀團隊,。

(1)今年培養(yǎng)專科護士3名,。根據(jù)職稱和能力,,為其制定了相應(yīng)的學習計劃,指定其參與科室的管理,、業(yè)務(wù)培訓等活動,,逐步培養(yǎng)成為一名合格的專科護士,。根據(jù)科室的需求培養(yǎng)了ccu護士1名,。采取送出去學習和院內(nèi)學習的原則。

(2)利用傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng),,一幫一的方式對新入科的護理人員從科室氛圍,,到技能操作,到言行規(guī)范進行幫帶培訓,使新護理人員很快進入角色,,融入這個集體,。科室氛圍團結(jié),,人際關(guān)系好,。工作中時時處處涌現(xiàn)出互幫互助的景象,集體榮譽感強烈,。

(四)加強科室文化建設(shè),,使科室具有凝聚力。

只有當科室成為員工發(fā)揮能力的舞臺,,才能使員工充分展現(xiàn)自己的聰明才智,。本著這個理念我們挖掘各位員工優(yōu)勢,發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點,,充分利用,,擯棄其不足。使他們的才能得到最大發(fā)揮,,找到了歸屬感,。在今年開展的“夯實基礎(chǔ)護理,提供滿意服務(wù)”示范工程活動,,充分發(fā)揚團隊精神,,樹立以科為榮,以院為榮的思想,,為患者提供周到,,熱情的服務(wù),把病人當成是自己的親戚和朋友,。在思想上,,每位護理人員均能應(yīng)用換位思考的原理,以病人為中心,,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標準要求自己,,充分發(fā)揮每位年青人的能動性,進取性,,學習先進事跡,,先進人物,注重小節(jié),,不斷提升服務(wù)??剖颐吭抡髑笞o理人員意見,,定時召開座談會,聽取病人的意見和建議??剖翌I(lǐng)導不斷加強自身學習,,嚴格要求自己,起到表率作用,。到目前收到感謝信15封,,錦旗9面,全年滿意度不斷提高,,電話隨訪無一例投訴的,。

(五)不斷提高服務(wù)能力,滿足患者的需求,。

1,、開展了“夯實基礎(chǔ)護理,提供滿意服務(wù)”示范工程活動,,“護士長直通車”,,并籌備開展“空姐式示范崗”。

2,、注重細節(jié),,完善各項護理,落實無縫隙護理,。牢固樹立“細微之處見真情”的思想,,遵循以人為本的原則,服務(wù)于病人開口前,。

3,、逐步提高每位護理人員的溝通能力,通過溝通好的同志現(xiàn)身說法,,學習相關(guān)內(nèi)容等來提高,。今年分別選派3人做基礎(chǔ)護理和健康宣教,收到良好的效果,。

(六)落實教學工作,,加強新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展。

1,、配合開展新業(yè)務(wù),、新技術(shù)有:

(1)急診冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的護理;。

(2)經(jīng)橈動脈支架置入術(shù);,。

(3)開展了“夯實基礎(chǔ)護理,,提供滿意服務(wù)”示范工程活動;。

(4)除顫起搏器及三腔起搏器的護理,。

2,、配合完成科研兩項:

(1)科室的一項,,待鑒定。

3,、落實教學工作,,專人負責,護生進入科室,,進行入科,、出科考核。平時不定時考核,,每位學生能扎扎實實的學到東西,,全面掌握了心內(nèi)科的相關(guān)知識。并因人施教,,不斷加強帶教老師的能力,,讓每一位學生都能學到知識。1-11月份為56名學生提供了學習的氛圍,。并能因人施教,,最大限度的讓他們吸收知識。

(七)其他,。

在物資保管,,儀器維護方面,能定期清點,,無浪費,。加強儀器的維護,定時檢查,,保養(yǎng),。降低消耗,不斷提高經(jīng)濟效益,。加強計劃生育工作,,做好女工工作,繼續(xù)保持包頭市巾幗文明示范崗的光榮稱號,。堅持衛(wèi)生大清掃工作,,保證了每月兩次。堅持每日清掃,,隨時清掃,,保持病房清潔、衛(wèi)生,。

(八)整改措施,。

1、在護理人員培訓方面,。

(1)鼓勵學習,,通過參加自學考試,,成人教育等,拓寬知識面,。同時科室要創(chuàng)建學習氛圍,使其投身其中,。

(2)加強考核,,利用晨會提問,平時抽查,,進行考核,。

(3)加強每位護理人員的“三基”理論和技術(shù)的培訓,并和年終的干部考核和獎金掛鉤,,使她們有緊迫感。

2,、在護理安全意識方面,。

(1)加強學習相關(guān)法律法規(guī)知識,從思想上重視,,態(tài)度上端正,,行動上準確。

(2)加強相應(yīng)案例學習,,從中吸取教訓,,引以為鑒。

(3)從入科開始有計劃的進行培訓,,做的好的進行現(xiàn)身說法,。

(4)培養(yǎng)敏銳的觀察能力,及時發(fā)現(xiàn)隱患,。

3,、在服務(wù)方面。

(1)加強主動服務(wù)意識,,不斷提高護理人員素質(zhì);,。

(3)把自己當作病人在醫(yī)院的親人和朋友。

(4)護士長深入病人中了解病人最需要解決問題,,及時解決,,護士長每周進行1次滿意度調(diào)查,并把存在問題及時解決,,及時反饋,。

(5)堅持出院病人隨訪,落實到班次,。

腎內(nèi)科年度工作總結(jié)篇六

心內(nèi)科護理工作總結(jié)內(nèi)容簡介;在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù),,文明用語,。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,,也多次獲得患者的表揚信,,錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,。每月科室定期召開工休座談會一次,,征求病人及家屬意見。

2017年在醫(yī)院領(lǐng)導班子和護理部領(lǐng)導下,,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,,內(nèi)五科全體護理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,,不怕苦,,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責任心,,結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì),,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,,踏實苦干,,較好地完成了本科各項護理工作任務(wù),保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行,。取得了滿意的成績,,現(xiàn)將2017年護理工作做如下總結(jié):

一、護理人員在政治上認真學習鄧小平理論和三個代表精神,,樹立正確的世界觀,、人生觀、價值觀,,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),,牢固樹立一切為患者服務(wù)的理念,加強醫(yī)患溝通,,用八榮八恥的標準規(guī)范自己的言行,,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評,。

二,、注重提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對護理人員進行三基培訓,購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護理書,,及時組織學習并隨機考試,。每月定期召開科會,組織業(yè)務(wù)學習,,堅持護理業(yè)務(wù)查房,,組織護理人員進行討論,,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心,。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學習,不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平!

三,、全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度,,核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,,工作中互相支持,,互相理解,護理人員分工明確,,各司其職,,各負其責,團結(jié)務(wù)實,,克服人手少,、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開展,。堅持查對制度:要求主班,,服藥班每日查對2次,每日護士長參加查對1次,,詳細核對病危,,病重一級護理,測血壓,,各項護理,,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,,臥床患者床頭交接班,,并嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎(chǔ)護理的落實,,每日晨間護理,,午間護理,為患者及時整理和更換床單元,,營造整潔溫馨病區(qū),。

五、注重服務(wù)細節(jié),,提高病人滿意度堅持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),,落實護理人員行為規(guī)范,,在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù),文明用語,。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信,,錦旗,。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,,征求病人及家屬意見,,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,,通過制定并發(fā)放健康教育手冊,,以及通過護士的言傳身教,黑板報宣傳,,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健常識等知識,。提前每日輸液治療的時間,,合理安排治療,護理,。陪同護送患者拍片,,做b超、心電圖,,ct,,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續(xù),,提供一次性紙杯,,幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪,。以細小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊,。

內(nèi)科護理年度工作總結(jié)|內(nèi)科護理年終工作總結(jié)|內(nèi)科護理個人工作總結(jié)。

內(nèi)科護理年度工作總結(jié)|內(nèi)科護理年終工作總結(jié)|內(nèi)科護理個人工作總結(jié),。

腎內(nèi)科年度工作總結(jié)篇七

在護理部的領(lǐng)導下,,根據(jù)護理部工作計劃目標,大內(nèi)科圓滿完成了全年各項工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下:

一,、加強護理安全管理,。

1、有計劃地督查各項核心制度的執(zhí)行情況,,及時發(fā)現(xiàn)問題,,分析整改。

查對制度執(zhí)行情況:檢查發(fā)現(xiàn)臨時醫(yī)囑擺藥后雙人核對不到位,,輸液主動核對不到位,,標簽粘貼不規(guī)范等。對查對出現(xiàn)的問題進行了持續(xù)改進,,規(guī)范了各個環(huán)節(jié)的查對流程,,查對缺陷較前明顯減少。

2,、交接班制度執(zhí)行情況,。

(一)交接報告書寫存在楣欄填寫不完整,入院情況未描述或描述不具體,,未進行出國各項評分,護理措施不全面,,下一班無連續(xù)病情觀察等,。通過培訓、講評,、不斷檢查反饋等持續(xù)改進措施,,交班報告較前規(guī)范。

(二)床邊交班存在交班主體不清,,以護士長檢查為主,,責任護士不能主動接分管病人,不主動自我介紹,,了解病情,,臥床病人皮膚交接不認真,夜班護士不能整理好危重病人床單元再交班等問題,,通過培訓交接班規(guī)范,、跟班檢查和指導,床邊交接班較前規(guī)范,。

1,、分級護理執(zhí)行存在不按級別護理進行巡視,特別是化療病人,,交接班不認真檢查液體輸入情況,、局部皮膚情況,不能每小時巡視記錄,特別是中午和下午,。病情觀察內(nèi)容不清,,執(zhí)行口服給藥醫(yī)囑時,護士對病人服藥情況不能掌握,,病人不能掌握藥物作用,、副作用、服藥方法,,腹水病人測腹圍,、禁食病人口腔護理等護囑下達不到位,健康教育效果差等問題,,通過明確責任護士,、責任組長職責,跟班檢查指導,,分級護理制度執(zhí)行情況較前規(guī)范,。

2、完善應(yīng)急預(yù)案,,加強應(yīng)急預(yù)案演練和定位搶救演練,,提高了護士的應(yīng)急處理能力。大內(nèi)科組織了低血糖跌倒的應(yīng)急演練一次和過敏性休克的應(yīng)急演練一次,,各病區(qū)根據(jù)本病區(qū)的特點組織了相應(yīng)內(nèi)容演練,,三病區(qū)成功搶救了2例過敏性休克患者,一病區(qū)發(fā)生一例病人自殺事件,,護士能按預(yù)案有序搶救,、上報,各病區(qū)護士搶救時能按定位搶救預(yù)案有條不紊進行,,提高了搶救成功率,,得到了醫(yī)生的肯定。

3,、定期組織安全會議,,對督查中發(fā)現(xiàn)的缺陷及時分析,認真整改,。

三,、持續(xù)改進護理質(zhì)量。

各項護理質(zhì)量考核達標,。

1,、護理文件書寫質(zhì)量:培訓了護理文件書寫的格式要求,制訂了各科常見病病情觀察要點,,培訓了各種評分的方法和應(yīng)用,,制訂了常見病護理記錄書寫模板,年輕護士書寫質(zhì)量較前提高。

2,、搶救物品藥物管理:搶救車改為封條式管理,,規(guī)范了封條的粘貼、交接,、檢查的方法,。

3、護士長的管理:對年輕護士長進行了各種記錄本的書寫培訓,,規(guī)范了護士長工作流程,,跟班檢查和指導,提高了護士長的管理能力,。

4,、加強壓瘡高危病人的評估、預(yù)警,,跟蹤檢查,,重視病情變化時壓瘡評分的動態(tài)觀察,除難免壓瘡?fù)?,院?nèi)壓瘡發(fā)生率為0,。

5、基礎(chǔ)護理質(zhì)量:通過規(guī)范入院評估,,交接班時的評估,,及時發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)護理問題。如指甲是否修剪,、床單元是否整潔、臥位是否合適,、輸液是否規(guī)范等,。每組護士有治療護理單,責任組長,、護士長發(fā)現(xiàn)的問題及時形成護囑,,交代護士寫在治療護理單上有計劃地實施,及時檢查,、督促,,基礎(chǔ)護理質(zhì)量較前提高。

6,、危重癥護理質(zhì)量:對每例危重癥進行了檢查和指導,,著重培養(yǎng)護士評估、病情觀察能力,,找護理問題的能力,,正確實施護理措施的能力和與病人及家屬溝通的能力等。列出危重病人病情觀察要點和時段護理要點,交代護士哪些病情變化需要匯報醫(yī)生,,對可能出現(xiàn)的情況進行預(yù)見性的培訓,,便于年輕護士對照執(zhí)行,提高了危重癥護理水平,。

7,、中醫(yī)護理質(zhì)量:根據(jù)護理部制訂的各病區(qū)中醫(yī)護理方案病種,進行了培訓,,組織實施,,凡指定方案病種必須有中醫(yī)護理措施、中醫(yī)治療技術(shù),,護士能掌握中醫(yī)辨證的方法,,中醫(yī)護理技術(shù)的使用率較前提高。

四,、切實實施責任制整體護理,,提高護理服務(wù)質(zhì)量。

各病區(qū)配備了相對合理的人力資源,,每個病區(qū)分為兩大責任組,,每組分為若干小組,每個責任護士根據(jù)能力水平分管一定數(shù)量的病人,,明確了責任組長和責任護士的職責,,指導護士合理規(guī)劃工作時間,有計劃地進行各項治療和護理,,主動巡視病人,,減少了拉鈴次數(shù),主動和病人溝通,,密切了和病人的關(guān)系,,護患關(guān)系較前融洽。加強??萍膊〕R?guī)的學習,,護士病情觀察能力,發(fā)現(xiàn)問題和處理問題的能力都較前提高,,加強基礎(chǔ)護理的操作和??谱o理操作的培訓及現(xiàn)場指導,操作較前規(guī)范,。

五,、加強培訓和考核,提高護理能力水平,。

共組織全院護理查房2次,,全科護理查房8次,,專科護理培訓10次,。主講的各級護士業(yè)務(wù)學習培訓30次,,考核護士操作180余人次,年輕護士臨床能力考核10余人次,,指導護士參加鹽城市急救技術(shù)操作比賽,,獲得了團體三等獎的好成績。

六,、存在不足,。

1、學術(shù)風氣不夠,,無課題論文,。

2、低年資護士溝通能力不足,,病人滿意度有待提高,。

腎內(nèi)科年度工作總結(jié)篇八

20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導和護理部的關(guān)心支持下,在科主任的領(lǐng)導下,,我科全體護士遵循“以病人為中心,,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為宗旨”,圍繞年初制訂的護理管理目標和工作計劃,,科室護理工作協(xié)調(diào)一致,,在工作上積極主動,不怕苦,,不怕累,,樹立較高的事業(yè)心和責任心,結(jié)合自身工作性質(zhì),,圍繞護理中心工作,,求真務(wù)實,踏實苦干,,開展各項護理工作,嚴抓各項計劃的落實,,較好地完成了本科室的工作任務(wù),,保證了科室工作的穩(wěn)步進行。

一,、重視學習,。每月至少組織全科護理人員進行1—2次業(yè)務(wù)學習和考試考核,學習法律法規(guī),、醫(yī)德規(guī)范,、核心制度,、李秀華三基、護理五百問題及24小時醫(yī)學頻道等,。規(guī)范每一個護士的行為,,儀容儀表及文明語言規(guī)范。每月通過多種形式征求病人意見和建議,,收集病人對護士的滿意度,,并對調(diào)查中存在的問題和病人提出的建議、加以整改,,有效提高了病人的滿意度,。在日常工作中樹立“一切為患者服務(wù)”的理念。加強醫(yī)患溝通,,不斷規(guī)范自己的言行,,不斷提高思想道德修養(yǎng),強化護理服務(wù)工作,,打造誠信服務(wù)護理單元,。堅持把“安全、有效,、方便,、價廉”維護群眾利益,構(gòu)建和諧護患關(guān)系放在第一位,。一年來,,科室護理工作在堅持對病人實施誠信服務(wù),吸引了大量患者就醫(yī)就診,,住院病人數(shù)明顯增長,,病人滿意度明顯提高,得到了廣大患者,、家屬的好評,。

二、認真落實各項規(guī)章制度,,我科在護理部的指導下,,進一步規(guī)范了各班職責,各班各負其責,,杜絕了過去的.你等我靠現(xiàn)象,,哪個班出了問題,能夠及時追查到人,,有效提高了每個人的責任心,。 全體護理工作人員都能夠自覺遵守院內(nèi)、科室的各項規(guī)章制度和勞動紀律,,做到小事講風格,,大事講原則,,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,,互相理解,,分工明確,各負其責,,團結(jié)務(wù)實,,克服人手少、任務(wù)重的困難,,保證正常護理工作的順利開展,。嚴格三查八對制度,堅持由主班負責每天的醫(yī)囑查對,,無論多忙多晚必須認真查對,,明顯降低了因執(zhí)行醫(yī)囑錯誤導致的嚴重差錯事故。 認真落實交接班制度,,做到無縫隙交接班,,包括書面、口頭,、床邊交接班,。特別是對危重病人重點交接,從而提高了危重病人的護理質(zhì)量,。本年度我科室搶救危重病人15人次,,搶救成功率86.7%。同時我們加強了護理操作查對制度,,每次操作前至少兩次進行核對,,杜絕了給病人用錯藥的現(xiàn)象。

三,、注重服務(wù)細節(jié),,提高病人滿意度。堅持以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),,落實行為規(guī)范,,在日常工作中要求微笑服務(wù),文明用語,。重點抓護理服務(wù)質(zhì)量,積極征求病人及家屬意見,,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足,,并對存在的問題提出了整改措施,。

四、業(yè)務(wù)工作方面,,這是科室工作的主源 ,,全科都處在超負荷的工作狀態(tài),人員短缺,,科室工作量大,,為了既要完成日常工作,同時還要兼顧服務(wù)質(zhì)量,,全體護理人員都能精神飽滿,,將所有精力專注于工作,犧牲休息,、節(jié)假日等閑暇時間,,使各項工作順利完成。20xx年11月26日—2013年11月25日,,我科共收治病人1077人次,,總收入約3680176元,其中護理費約112850元,,治療費約522077元,,床位費163890元,較好的完成了醫(yī)院下達的經(jīng)濟指標,。同時,,全科護理人員在護士長帶領(lǐng)下自覺加班,,整天在病房,嚴格按照三查八對等諸項核心制度工作,無怨無悔,,不計個人得失,圓滿完成各項醫(yī)護任務(wù),,不止一次獲得住院患者好評,。加強了急救藥品、常用備用藥品的管理,,做到分類放置,、標記明顯、設(shè)專人保管,,每周進行清理檢查,,保證無過期、無混放,,確保了用藥安全,。

五、醫(yī)療安全及質(zhì)量方面,,醫(yī)療質(zhì)量安全是科室工作的重中之重,,每一微小不慎,,可能鑄成彌天大錯,在多年醫(yī)療實踐中,,全科護理人員均有切膚之感,,為了杜絕任何可能之差錯發(fā)生,我們平時嚴格依據(jù)核心制度為準則來約束每個人的行為,,同時科室亦制定相應(yīng)規(guī)章制度以加強醫(yī)療質(zhì)量安全方面管理工作,。注重人才隊伍建設(shè),堅持專業(yè)知識的學習,,不斷拓寬護理人員的知識面,,選派醫(yī)護人員到省上學習、進修,。每周利用晨會組織護理人員學習醫(yī)院相關(guān)文件,,對照標準自查自糾。每月組織一次護理查房和業(yè)務(wù)學習,,要求每一個人參與備課并講課,,有時利用晨會進行提問,有效提高了護士的學習積極性,。 組織全科護士學習護理核心制度和相關(guān)法律法規(guī)知識,,積極參加醫(yī)院組織的理論考試。 重點對新護士基礎(chǔ)理論知識,、技術(shù)操作,、??浦R及護理病歷書寫規(guī)范培訓,。

腎內(nèi)科年度工作總結(jié)篇九

內(nèi)科全體護理人員在所領(lǐng)導的支持和幫助下,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,較好的完成了所領(lǐng)導布置的各項護理工作,完成了本年護理計劃105%以上,,現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:

一,、認真落實各項規(guī)章制度,。

1、我科重申了各級護理人員職責,,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,保證護理工作按照操作規(guī)程去做,。

2、堅持查對制度:

(1)要求每日核對醫(yī)囑,,并有記錄。

(2)護理操作時要求必須做到三查八對,。

(3)堅持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生護理差錯。

3,、認真落實內(nèi)科護理常規(guī)及??谱o理,,堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,。

二、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),。

1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語,。

2,、對全體護士進行醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德培訓,改善醫(yī)患關(guān)系,,我們的護理工作得到了患者及家屬的好評,。

3、對住院病人發(fā)放醫(yī)德醫(yī)風滿意度調(diào)查表,,滿意度調(diào)查結(jié)果在95%以上,。

4、每月科室定期召開公休座談會一次,,征求病人意見,,對病人提出的要求給予程度的滿足。

5,、對新護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識,、??茖2≈R、護理技術(shù)操作考核,,合格者給予上崗,。

三、加強了院內(nèi)感染管理。

1,、嚴格執(zhí)行各項消毒隔離制度,。

2、堅持每月對處置室的空氣培養(yǎng),。

3,、堅持每天對處置室進行紫外線消毒,并記錄,,每半個月對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,,并記錄。

4,、一次性物品使用后均能及時毀形,,集中處理,并定期檢查督促,,記錄,。

5、病房堅持每天紫外線消毒,,上下午各通風半小時,。

6、醫(yī)療廢物按流程轉(zhuǎn)運,,并記錄,。

四、圓滿完成重點專病??茩z查,。

1、完善專病??浦嗅t(yī)護理常規(guī)及辯證施護,。

2、開展有中醫(yī)藥特色的康復(fù)和健康教育指導,,獲得病人好評,。

3、開展中醫(yī)護理技能操作訓練,,重點為拔罐法和刮痧法兩項,。

4、制訂中醫(yī)護理質(zhì)量持續(xù)改進措施,,積極改進,,并記錄,效果良好,。

五,、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。

1、對在職人員進行三基三嚴培訓,,并組織理論考核,。

2、科室每周組織業(yè)務(wù)學習,,內(nèi)容為護理基礎(chǔ)理論知識,、專科知識,。

3,、堅持每月進行一次護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷,、護理措施進行了討論,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

4,、注重收集護理服務(wù)需求,通過發(fā)放護理工作滿意度調(diào)查表,,獲取并熱的需求及反饋信息,,及時提出改進措施,同時對護士的工作給予激勵,,調(diào)動工作積極性,。

5、加強護士禮儀文化學習,,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,,規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)道德,,提升護理人員素質(zhì)。

腎內(nèi)科年度工作總結(jié)篇十

20xx年是醫(yī)院成立的第三周年,,全體護理人員在院長及各級領(lǐng)導的指導下,,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的`服務(wù)宗旨,,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,,完成了20xx年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

1,、明確各班工作職責及流程,。

2、堅持了查對制度:

(1)要求醫(yī)囑班班查對,,每周護士長參加總核對1—2次,,并有記錄;

(2)各項護理操作嚴格三查八對;

(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。

(4)各種登記本按要求認真執(zhí)行并登記,。

3,、嚴格交接班制度:堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

1,、科室成立質(zhì)控小組:每周對護理安全、病區(qū)的管理,、急救藥物品的管理,、危重或特一級護理病人的基礎(chǔ)護理及護理文件書寫進行檢查;每月一次的討論、整改,,不斷提高護理質(zhì)量,。

2、試行責任制護理,,增強了護士的責任心,,使護士明確了自己的工作責職和工作流程,大大減少了病人呼叫次數(shù)和病員投訴治療不及時的不良現(xiàn)象,。

1,、每周晨間提問1—2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和內(nèi)科??浦R,。

2、每月指定科內(nèi)護士輪流小講課或業(yè)務(wù)學習一次,,操作培訓考核一次,,以督促其學習,提高業(yè)務(wù)水,。

3,、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月進行一次護理業(yè)務(wù)小查房,對護理診斷,、護理措施進行了探討,,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

4,、每季度進行相關(guān)業(yè)務(wù)理論考核,。

5、加強了危重病人的護理,,堅持了床頭交接班制度和晨間護理,。

1、嚴格執(zhí)行了消毒隔離制度,。

2,、堅持每日對治療室進行紫外線空氣消毒,,每周一次75%酒精擦拭紫外線燈管,并記錄,。

3,、規(guī)范了藥品及治療車的管理。

4,、一次性用品使用后均及時毀形,,集中處理,并定期檢查督促,,對各種消毒液濃度定期測試檢查,,堅持晨間護理一床一巾一濕掃。

5,、對病區(qū),、治療室均能堅持含氯消毒液拖地,每日二次,,出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,,并用消毒液擦拭),予空氣紫外線消毒,。

7、各種護理操作嚴格執(zhí)行院感要求,,衣帽整潔,,著裝規(guī)范。

1,、堅持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,通過工休座談會,、查房、巡視病房,、出入院時對病人進行健康指導,,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,,護理及自我保健等知識,。

2、六月份在護理部的領(lǐng)導下,,內(nèi)科作為優(yōu)質(zhì)護理示范病房,,開展責任制護理模式,增強了護士的主動服務(wù)意識,,使護理工作更細化,,減少了差錯事故和投訴事件的發(fā)生,。

3、本年截止到11月內(nèi)外科共入院約879人次,,其中外科約187人次,,內(nèi)科約692人次,搶救13人次,,其中內(nèi)科共創(chuàng)造經(jīng)濟收入約20597580,、1元,5到11月外科手術(shù)2人,,且均無醫(yī)療事故及大的醫(yī)療糾紛發(fā)生,。

1、執(zhí)業(yè)注冊護士太少,。

2,、護士流動性太強,且新入科護士綜合素質(zhì)差,,無菌觀念不強,。

3、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)尚處于摸索階段,,護理書寫欠規(guī)范,。加上上述2個問題,導致護理工作開展的難度大幅度提升,。

4,、護士每年的繼續(xù)教育缺人管理(如學分的購買、上傳登記等),。

5,、病區(qū)環(huán)境及設(shè)施不完善

(1)、布局:病區(qū)標識不清,,位置太隱蔽,,大部分病人找不到住院部;治療室、處置室的布局及設(shè)施不合符規(guī)范(木制的治療臺,、柜,,墻面未貼瓷磚,無空調(diào),,面積小等),。

(2)、病床無護欄,,80%以上的病床床頭無法升降;床底無置物架,。

(3)、無中心供氧:氧氣瓶的使用增加了護士的很多工作量,,增加了用氧的安全隱患,,病人得不到積極的治療或搶救;氧氣瓶及流量表的基數(shù)過少;氧氣瓶和流量表的不匹配,。

6、管理監(jiān)督機制不健全:管理層所有人員身兼幾職,。

7,、績效考核:月工資與獎金的比例不合適,且分配過于復(fù)雜,,給人感覺不透明,,無法調(diào)動所有工作人員的積極性。

8,、院感制度執(zhí)行不到位:磨口瓶消毒不達標;醫(yī)院未開展每月一次的空氣物表,、消毒液的監(jiān)測。

9,、醫(yī)療儀器未進行每年一次的檢測(血壓計,、體重秤、監(jiān)護儀,、心電圖機等);且無專業(yè)的設(shè)備維修人員,。

10、病房管理尚不盡人意,。

一年來護理工作由于各級院領(lǐng)導的重視,、支持和幫助,內(nèi)強管理,,外塑形象,,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,,但也存在很多缺點,,有待進一步改進和完善,。

在現(xiàn)有的條件下盡量讓以下護理工作安全,、合理、有效,、規(guī)范的開展,、落實。

(一)繼續(xù)提高護士長和專業(yè)組長的管理水平和護士的業(yè)務(wù)水平,。

1,、請院領(lǐng)導組織護士長和專業(yè)組長到上級單位參觀學習,擴大知識面,,吸取先進經(jīng)驗,。

2、繼續(xù)做好護士長手冊的登記和考核,,繼續(xù)堅持夜查房制度,。

3,、為護理部定一些護理雜志、報刊等,,讓護士長和專業(yè)組長開闊眼界,,提高管理能力。

4,、進一步提高護士的業(yè)務(wù)素質(zhì),。

(1)繼續(xù)抓好三基培訓和專科護理理論知識學習,,并定期考核,。

(2)要求基礎(chǔ)護理技術(shù)操作規(guī)范化,每月考一項操作,,由專業(yè)組長負責落實,,護士長參加考核。

(3)鼓勵護士參加函授學習或自學考試,,以提高理論知識,。

(二)加強院內(nèi)感染:嚴格按院內(nèi)感染管理要求做。

1,、堅持晨護一床一巾一消毒,。

2、一人一針一管一帶,,用后及時毀形,,浸泡消毒,集中處理,。

3,、消毒物品堅持包內(nèi)放化學指示劑。

4,、堅持床頭桌每日消毒液擦拭,,一桌一巾。

5,、病區(qū)堅持每日對治療室,、換藥室、紫外線消毒,,每周除塵,,并有記錄。

(三)加強護理文書管理,,使護理文書合格率達二級醫(yī)院要求,。

(四)狠抓護理安全:嚴格執(zhí)行查對制度及各項操作規(guī)程,嚴防護理差錯事故發(fā)生,。

(五)科室效益更上一層樓,。

腎內(nèi)科年度工作總結(jié)篇十一

從20xx年xx月xx日開始,,本人繼續(xù)擔任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來,,在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導的關(guān)心支持下,,忠實履行住院總工作職責,在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時,,踏踏實實工作,,在臨床、教學及科研等各方面取得了一定成績,,現(xiàn)匯報如下:

病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫(yī)務(wù)工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題,。對患者安全管理,,程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預(yù)期目標。

保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè),。我院口腔醫(yī)學院剛剛成立,許多制度需要完善,。在本人擔任總住院醫(yī)師期間,協(xié)助科室領(lǐng)導先后制定了各種制度,。

制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度,。這些制度的建立,,規(guī)范了各級醫(yī)生的職責,使大家有章可循,,工作規(guī)范了,,許多醫(yī)療隱患杜絕了,,更好地保障了醫(yī)療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故,。

諸如:建立口腔醫(yī)學院,、口腔醫(yī)學碩士點評比、博士點申請,、承擔xx市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等,。在碩士點評比中,,連夜加班加點撰寫文章、協(xié)助整理資料,、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作,;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,擔任考官,,嚴格執(zhí)行考試標準,,圓滿地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫(yī)學系成立剛剛一年,,許多同仁還不了解,。口腔醫(yī)學的分支日漸精細,,口腔臨床科室分工也日漸??苹谇桓鞣种W科的知識需要普及,,住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員,。

我平時積極寫稿件,對我科新開展的新技術(shù),,新業(yè)務(wù)及時總結(jié),,在《質(zhì)量管理簡報》及《xx簡報》上發(fā)表簡報多篇。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁,,口腔科的不同科室如牙體牙髓科,、口腔頜面外科、口腔修復(fù)科,、口腔正畸科,、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1—2種疾病制作成宣傳活頁,,普及口腔醫(yī)學知識,。有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作,遇到有典型病例總會親自—拍照片,,留資料,。

尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對比,典型病例的影像,、病理及手術(shù)照片都要收集,。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類,、姓名及住院日期建立不同索引,,有利于查找。典型病例制作光盤,單獨保留,。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統(tǒng)的繁雜的工程,,我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料,希望為我院口腔醫(yī)學系的建設(shè)和積淀做自己的一點貢獻,。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為xx醫(yī)院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號,。

口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組,,分別為腫瘤組,,創(chuàng)傷組及唾液腺組,我參與了三個小組幾乎所有手術(shù),。在腫瘤組中擔任一助,,在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風格,,高強度及大量的手術(shù)機會使我的業(yè)務(wù)能力,、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下,,目前已經(jīng)能獨立完成各項常規(guī)中小手術(shù),,手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,。

有許多許多忙碌的夜晚,,有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,,許多許多的歷歷在目,,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命,。同時,,去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野,。

我科承擔有全??谇豢茖W及口腔系的各項專業(yè)課程的教學任務(wù),同時我科有許多實習醫(yī)生,、輪訓制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓,。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作,如為xx級預(yù)防醫(yī)學系講授口腔頜面部感染,;為大學的口腔本科實習醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度,;多次為住院醫(yī)師及護士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識;參與制定口腔醫(yī)學系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作,。在20xx年度的口腔醫(yī)學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學秘書工作,,承擔了大量的理論課及實踐課的教學工作,協(xié)調(diào)來自xx醫(yī)科大學各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,,共同高質(zhì)量地完成了口外的教學工作,。在本年度末口腔醫(yī)學院的教學總結(jié)評比中,獲得“第一名”的好成績,。

從20xx年7月份起,,我開始擔任口腔科第三屆質(zhì)控員,參加質(zhì)控員崗前培訓,,參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會議,,承擔起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例,;通報病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書寫,;每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份。在20xx年度的質(zhì)控員評比中,,經(jīng)過對環(huán)節(jié)病案檢審,、終末病案質(zhì)量、各種質(zhì)量檢查的參與,、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核,,本人被評為20xx年度xx醫(yī)院“優(yōu)秀質(zhì)控員”。

腎內(nèi)科年度工作總結(jié)篇十二

上半年,,x科遵循醫(yī)院管理年活動所倡導的以“病人為中心,,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,認真執(zhí)行本年度護理工作計劃,,按山東省醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標準的基本要求及標準考核細則,,完善各項護理規(guī)章制度,改進服務(wù)流程,,改善住院環(huán)境,,加強護理質(zhì)量控制,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進?,F(xiàn)將xx年上半年x科護理工作總結(jié)如下:

1,、對各級護理人員進行三基培訓,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。

2,、每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,、院內(nèi)感染知識和??浦R。

3,、組織全科護士學習了《護理緊急風險預(yù)案》并進行了考核,。

4,、組織全科護士學習醫(yī)院護理核心制度并進行了考核。

5,、有2名護士參加了護理自學考試,。

6、每個護士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù),,醫(yī)院組織的心肺腦復(fù)蘇技術(shù)操作考核合格率100%,。

實行了“首迎負責制”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內(nèi)主動詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容,,廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見,,對存在的問題查找原因,提出整改措施,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。半年中病人及家屬無投訴,醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率100%,,科內(nèi)發(fā)放護理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表60份,,病人滿意率100%,提名表揚服務(wù)態(tài)度的護士人次,,其中xx17次,,xxx16次,xxx5次,,xxx2次,,xxx2次,xxx1次,,xx1次,。

每周護士會進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,,提出整改措施,,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,護理差錯事故安生率為零,。

護理文書即法律文書,,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認真斟酌,,能客觀,、真實,、準確、及時,、完整的放映病人的病情變化,,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度,,同時加強監(jiān)督檢查力度,,每班檢查上一班記錄有無紕漏,,質(zhì)控小組定期檢查,,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,,每月進行護理文書質(zhì)量分析,,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,,上半年出院病歷份,,護理文書合格率達到了100%。

病房每日定時通風,,保持病室安靜,、整潔、空氣新鮮,,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,,落實崗位責任制,按分級護理標準護理病人,,落實健康教育,,加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要,,上半年護理住院病人人,,其中手術(shù)病人人,搶救病人人,,氣管切開病人人,,特護人,一級護理人共天。一級,、特護病人合格率100%,,基礎(chǔ)護理合格率100%,無護理并發(fā)癥,。

七,、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準,重點加強了醫(yī)療廢物管理,,完善了醫(yī)療廢物管理制度,,組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,,并進行了專項考核,院感小組兼職監(jiān)控護士能認真履行自身職責,,使院感監(jiān)控指標達到質(zhì)量標準,。

腎內(nèi)科年度工作總結(jié)篇十三

在20xx年上半年里,在醫(yī)院,、科室領(lǐng)導的關(guān)心及同事們的幫助下,,較好地完成了各項工作任務(wù),使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,,在工作態(tài)度,、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:

一,、端正工作態(tài)度,,熱情為患者服務(wù)。

作為一名醫(yī)生,,為患者服務(wù),,既是責任,也是義務(wù),。我們醫(yī)院對于內(nèi)陸居民來說還是新生事物,,要想在最短的時間內(nèi)做強做大,我認為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,,讓每一個就診的患者滿意,,并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,,想病人所想,,竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對待每一位患者,不管自己多累,,都不厭其煩地做好解釋和溝通,,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。

二,、認真負責地做好醫(yī)療工作,,提高專業(yè)技術(shù)水平。

2,、堅持“精益求精,,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,,避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,,時刻保持謙虛謹慎,,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情,,及時準確記錄病情,,對患者的處理得當;作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,,精神飽滿,,不斷學習。

三,、嚴格要求自己,,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。

作為醫(yī)院的一員,,醫(yī)學教,,育網(wǎng)|搜集整理“院興我榮,,院衰我恥”,,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,,希望明年的工作量能夠再上新高。

總結(jié)20xx年上半年,,在醫(yī)院領(lǐng)導和同事們的幫助下,,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇,。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,,我要繼續(xù)努力,,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績,。

腎內(nèi)科年度工作總結(jié)篇十四

從統(tǒng)一思想到人員調(diào)配,、組織培訓;從細化內(nèi)涵、公示服務(wù)到完善評價標準;從以護理人員為重點,,以點帶面到全院支持保障,,以面促點;從茫然、探究到驚喜,、創(chuàng)新;一步一個腳印,,踏踏實實實踐,贏得了寬闊患者家屬的贊揚,。我們通過改革排班模式,,實行了a-p-n排班,,真正做到了全程無縫隙的護理。實行小組分工,,責任包干制,,護理組長負責,床位護士責任到病人的護理工作模式;關(guān)心病人翻身,、擦身,、拍背、足部護理,、口服藥到口,、關(guān)心進餐等基礎(chǔ)護理,在滿足病人基本生活需求的同時,,進一步的提高病人的生活質(zhì)量,,為患者供應(yīng)全程服務(wù),使我們的護理工作更加貼近臨床,、貼近患者,、貼近社會。

基礎(chǔ)護理需要以專業(yè)力氣和??茖W問做支撐,,是進展專科護理的基礎(chǔ)和提高護理質(zhì)量的主要保證,,能夠體現(xiàn)??谱o理的價值和內(nèi)涵,保證??谱o理的質(zhì)量和效果,。我們通過為患者清潔皮膚、溫水擦浴,,觀看皮膚是否有水腫,、破潰、出血等狀況,,可為患者的'治療護理供應(yīng)有效地依據(jù);通過為患者洗腳,,觀看患者末梢血液循環(huán),可有效預(yù)防糖尿病足,、下肢靜脈血栓的發(fā)生;通過為患者翻身,、拍背,觀看患者神志,、肌張力,、痰液性狀等,可準時把握患者的康復(fù)狀況及病情進展,有效解決現(xiàn)存的或潛在的醫(yī)療護理問題,。

為達到護理的連貫性,,我科把醫(yī)療護理服務(wù)由院內(nèi)拓展到院外,乃至延長到各個家庭,,由病區(qū)護士為出院患者進行電話回訪,,在患者出院三天內(nèi)由護理組進步行電話回訪,了解患者在家的狀況,,為患者供應(yīng)健康詢問,,讓患者放心,讓家屬放心,。

雖然在活動開展中取了很大的成效,,但也存在一些問題。如:家屬關(guān)心護理的現(xiàn)象,,家屬不陪不放心的現(xiàn)象,,這對這一類問題,我科將進一步加大力度來扭轉(zhuǎn)由家屬護理病人的局面,,強化專業(yè)照護,,要有陪不護,適當把握陪護率,,做好“心中有病人”的基礎(chǔ)護理,,用滿意周到的服務(wù),,讓無陪護的家屬放心,,堅持人性化的服務(wù)理念,真正用行動做到,,從被動服務(wù)到主動服務(wù),,從主動服務(wù)到感動服務(wù)的升華,在加強服務(wù)的內(nèi)涵建設(shè),,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平的同時,,與時俱進,開拓創(chuàng)新,,將“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動持之以恒的開展好,、落實好,讓患者得到實惠,,讓社會滿意,。

腎內(nèi)科年度工作總結(jié)篇十五

xx年即將成為歷史,現(xiàn)把我科的醫(yī)療,、護理,、服務(wù)等工作情況做一扼要總結(jié):

第一,在思想政治方面,。時常組織全科醫(yī)護人員認真學習衛(wèi)生法律法規(guī),,組織全科醫(yī)護人員傳達醫(yī)院的各項規(guī)章制度,,做到與醫(yī)院保持高度一致,政令暢通,,令行禁止,。加強職工醫(yī)德醫(yī)風教育,使全科職工在職業(yè)道德,、工作責任心,、遵紀守法自覺性等方面都大有提高。全年工作中做到了沒有一起醫(yī)療糾紛,,沒有一起醫(yī)療投訴,。科室的各項工作也在緊張和有序中穩(wěn)步前行,。

第二,,在業(yè)務(wù)工作方面。在20xx年度,,1—11月我們的門診量3117人次,,入院病人數(shù)達到411人,全年業(yè)務(wù)收入超過800萬,,與上一年度的720萬相比,,同比增加超過10%。這些成績是在當前醫(yī)療改革的大環(huán)境中,,在醫(yī)院領(lǐng)導的正確決策和指導下取得的,。當然更離不開全科同仁辛勤的汗水和默默的付出。在20xx年度,,我們收治的急危重病人百余人,,搶救成功率達99%。是他們的無私奉獻保證了科室工作的順利進行和正常運轉(zhuǎn),。

第三,,在業(yè)務(wù)學習方面。我們注重基礎(chǔ)知識,、基本技能的學習,,尤其對年輕醫(yī)生,做到嚴格要求,。積極組織科內(nèi)醫(yī)生參加醫(yī)院的學術(shù)講座,,參加國內(nèi)的學術(shù)會議。注重個人專業(yè)的培養(yǎng),,在科有特色的基礎(chǔ)上做到人有專長,。科室每月進行業(yè)務(wù)學習2-3次,內(nèi)容有急救知識,,危重病及疑難病例的診治,。還包括本專業(yè)目前的發(fā)展現(xiàn)狀及熱點問題,認真學習新知識,,新療法,,并積極的應(yīng)用于臨床工作中。在努力工作的同時大家認真總結(jié),,共出書4部,,撰寫論文10余篇。

第四,,在科室管理方面,。我們深知,醫(yī)療質(zhì)量是科室管理工作的核心內(nèi)容,,是醫(yī)院的生命線,,是管理成效的關(guān)鍵所在。我們時時刻刻緊繃醫(yī)療安全這根弦,,使醫(yī)護人員在臨床工作中嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療規(guī)章制度與各項技術(shù)操作規(guī)程,,尤其是查對制度、分級護理制度,,病區(qū)實施護士對患者的責任制護理,,責任護士履行護理職責,對患者提供全面,、全程,、連續(xù)的護理服務(wù)。首診負責制度,、三級查房制度,、病歷書寫制度落實到位,特別是三級查房制度,,認真查,仔細查,,密切觀察病情變化,,果斷采取措施,不流于形式,,不浮于表面,。使科室形成了嚴謹,認真,,扎實的科風,。

第五,存在問題與不足。

1,、科室人員整體業(yè)務(wù)水平還有很待提升,。

2、科研工作需要進一步加強,。

3,、新技術(shù)需要開展。

4,、科室管理方面,,有些制度需要更進一步細化。

回首過去,,一年來通過大家的努力,,總收入較去年增收10%成績來之不易,這是醫(yī)院領(lǐng)導正確決策,、指導的結(jié)果,,是我科全體員工共同努力的結(jié)果。在此十分感謝院領(lǐng)導的支持,,職能科室的協(xié)作,,感謝全科同仁的密切配合和支持。進入20xx年后,,我科更應(yīng)與時俱進,,在科室建設(shè)中大膽改革,不斷創(chuàng)新,,銳意進取,,把我科的各項工作推向新的臺階?!?/p>

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腎內(nèi)科年度工作總結(jié)篇十六

各位領(lǐng)導,、各位主任、護士長:

下午好,!

我們在醫(yī)院各級領(lǐng)導的大力支持下,,科室醫(yī)護同心,通力協(xié)作,,各項工作取得了明顯的進步,,20xx年工作情況我將從以下幾方面進行匯報:

1、護理工作量統(tǒng)計:截止12月20日,,靜脈輸液x人次,,一級護理x天,二級護理x天,,靜脈輸液x次,,靜脈采血x,,皮下注射x。氧氣吸入x,。心電監(jiān)護x,。胰島素泵應(yīng)用x次。

2,、護理隊伍的選擇與培養(yǎng):我們科室住院病人多,收治病種多,、危重病人多,,護理項目開展多,形成了護理工作三大特點:工作強度高,,護理難度大,,技術(shù)復(fù)雜;基于這些原因,,科室選擇護士有以下條件:過硬的身體素質(zhì),、敏銳的觀察能力和超強的搶救能力。護士的素質(zhì)有一部分是后天培養(yǎng)不斷進步,,還有一部分與生俱來不可改變,,因此在護士的甄選方面有一定的局限性,也有壓力,;好在各位領(lǐng)導和同事的理解和支持,,讓我們能堅持自己,有計劃發(fā)展科室護理隊伍,。我科共有護士14名,今年新晉護師4名,,共8名護師,;在護理梯隊建設(shè)方面,,形成了新老結(jié)合的良性態(tài)勢,。今年我科骨干護士張曉麗在領(lǐng)導的支持幫助下,到河南科技大學進修糖尿病患者教育,,回來后每周固定時間開展糖尿病知識講座,,受到患者好評,。

3,、護理質(zhì)量管理方面:護理質(zhì)量管理的核心任務(wù)是保障患者安全。其中有兩個要素:護士,,病人,。規(guī)范和制度固然重要,更重要的是改變護士的思想,,護士內(nèi)心的愿意遵從,讓護士長管理這個外因,,通過護士自我管理,,達到護理質(zhì)量的提高;科室一級質(zhì)控分組,,每名護士都是質(zhì)控員,,根據(jù)工作性質(zhì)和個人特點進行分組,充分發(fā)揮護士的才能和主人翁意識,;正確的護理只是保障患者安全的一部分,,更重要的是來自病人內(nèi)心愿望的滿足,把管理重點放在病房,,由原來每天床頭交接重點病人變?yōu)楝F(xiàn)在每班床頭交接全員病人,,深入病房,密切接觸病人,,從與病人的溝通與交流中,,把握病人動態(tài)變化,收集護理工作信息,,查找安全隱患與不足,。主任對搶救配合要求非常高,我們配備了專業(yè)氣管插管固定器,,完整的氣管插管箱,,多次對護士進行培訓,完美的配合,、高效的搶救讓患者更安全,!我們科室護士常常把黃主任比作我們的主心骨,主任外出進修的那段時間,,一下子沒了安全感,,深感責任重大的我只好每天早早來到病房,很晚再離開,,星期天不休息,,做到對病人了如指掌,異常情況隨時向黃主任匯報,。

4,、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)方面:定時對護理用具進行保潔,,為糖尿病患者發(fā)放教育手冊,每周一周五舉行糖尿病知識講座,,開展營養(yǎng)咨詢等專業(yè)特色優(yōu)質(zhì)服務(wù),;優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)不僅僅是做什么,更重要的是溝通技巧,,病人有情緒,,往往是對我們醫(yī)護人員語言和態(tài)度的不滿,一句話,、一件小事,,會把我們的形象印在病人的心中,我常常對護士說:對病人不但要做到百問不煩,、耐心解釋,,還要講方法、會變通,。病人有意見反映或者有摩擦時,,我會在處理好病人情緒后,和護士一起分析:哪一句話引起了病人不滿,?下次遇到類似情況應(yīng)該怎么說,、怎么做。電視劇《青年醫(yī)師》中有一個事例:乳腺切除患者的一句話:也許你們的治療是規(guī)范的,,你們了解過我的想法嗎,?知道我想要什么嗎?卻把你們的規(guī)范強加于我,!這個事例啟示我:服務(wù)要做好,,方向要順著病人合理的愿景。我對護士的'要求就是:病人怎樣的來,,都要他們滿意地走,,病人走了又來,就是我們內(nèi)三科優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體體現(xiàn),!

5,、中醫(yī)護理項目和新技術(shù)開展情況:我科共開展中醫(yī)項目拔罐、艾灸,、水針,,中藥熏洗、中藥灌腸,、穴位貼敷,、中藥涂擦,中藥塌漬,、中藥換藥等十余項,,各種類型功能性敷貼的應(yīng)用,,讓我們的換藥技術(shù)又上了一個新臺階,。

6,、理清管理思路,促進各方愿望達成:利益上服從大局,,科間協(xié)作謙讓互利,,密切醫(yī)護患關(guān)系,在工作和學習上做好表率,;堅持護理獎金分配制度改革,,達到了大多數(shù)護士的滿意。

7,、不足之處:原計劃派兩名骨干護士外出進修,,僅有一名護士外出進修;優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)方面,,也在努力探索和改進,離病人的合理愿望還有距離;科室護士都還年輕,,在專業(yè)知識積累,、工作能力提高和語言溝通技巧方面還需要假以時日。

8,、明年工作打算:繼續(xù)選派有上進心,、對病人熱情的骨干護士到上級醫(yī)院進修,學習新技術(shù),,為醫(yī)院發(fā)展儲備人才,;加大對護士搶救能力的培訓,保障患者安全,;培養(yǎng)護士的語言溝通技巧,,引導護士做好護理服務(wù),讓更多的病人選擇中醫(yī)院,。

腎內(nèi)科年度工作總結(jié)篇十七

在這歲末迎新的時刻,,我就擔任神經(jīng)內(nèi)科護士長這兩年的工作,做如下總結(jié):

一,、在科主任及護理部的領(lǐng)導下,,全面負責產(chǎn)房的行政管理和護理質(zhì)量管理工作。

二,、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,,負責制訂護理工作計劃并組織實施,定期或不定期督促檢查各項規(guī)章,,各班崗位職責以及各項護理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況,,并及時總結(jié)講評,,不斷提高護理質(zhì)量。

三,、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況,,優(yōu)化護理力量的組合,進行科學合理的排班,,制定各班崗位職責,。

四、組織業(yè)務(wù)學習和專業(yè)技能的培訓,,定期提問或采用其它形式考核,,并做好獎懲考核工作。

五,、督促所屬人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,,按計劃和要求定期進產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養(yǎng),,并鑒定消毒效果,。

六、及時傳達護理部的工作要求,,督促,、指導產(chǎn)房各項工作,主持晨會,,了解中夜班工作情況,,不定期檢查中、夜班,、節(jié)假日的工作情況,。

七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難,、危重病例的討論,,了解各級醫(yī)生對護理工作的要求。

八,、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品,、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負責,,保證供應(yīng)并定期檢查,,做好記錄。

九,、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生,、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系,,相互溝通情況,,及時取得支持和配合。

十,、做好每月各項業(yè)務(wù)統(tǒng)計工作,,準確填寫和檢查各項報表。對工作中發(fā)生的重大問題,,應(yīng)及時分析,、鑒定,、總結(jié),,提出有效的防范措施。

時間過的真快,,來到醫(yī)院上班快三個月了,,剛來時對這里的一切都感覺陌生,由于沒有在這個醫(yī)院實習,,所以對老師,、同事、病人及家屬們等的溝通上缺乏技巧,、能動性,,可能與性格內(nèi)向相關(guān)吧,!剛來時陳老師就說我不怎么愛說話,,跟同事,、病人,我只能一笑代之。我也不只是現(xiàn)在才知道這個道理,,無論是做什么,與別人的溝通是很重要的,,不論我們是與領(lǐng)導,、老師,、同事,、病人及家屬,,溝通好了就會避免很多的誤會,,差錯,。 與同事溝通到位就可以省下很多時間,,避免很多不必要的差錯事故;與病人需要相互理解,,病人需要我們?nèi)椭?,去理解,不能給他們壓力,。每一個在醫(yī)院的人都希望能夠給病人更多的機會,,但是在醫(yī)院病人很多,為了能夠幫助更多人,,只有根據(jù)病人的情況,,來排順序,因為有的病情不能耽擱,。

隨著現(xiàn)在越來越多的人理解和相信我們,,讓我們在工作中有了更多的動力,,因為這是一份信任,不管如何我都不希望自己辜負病人的期望,,總想著能夠去幫助他們,,燦爛的微笑人人喜歡,但是要讓這樣的微笑擴散到周變,,我們作為護士有這個責任,。大家都喜歡陽光燦爛的晴天,不喜歡陰雨連連的雨天,,病人希望健康,,不希望一直被病痛折磨,我們則是他們的希望,。

不要吝嗇自己的力量,,多貢獻一份力量就有人得到更多的幫助,得到更多的機會,,因為病人在排隊等待我們的救治,,總是懷揣這一份仁心,用一份努力去幫助他們,,用自己的堅持去給他們機會,,我們的疲憊,是他們的機會,,俗話說的好助人為樂,,才是最令人興奮的,這讓我們感到一種成就感,,一種認同感,,穿著白色的護士服,幫助更多的人們,,讓溫暖傳遞在我們彼此之間,,用一份關(guān)系去化解他們心中的郁結(jié),用我們的能力去幫助他們,,不求回報,,也不為出名,職位了自己工作的責任,,這是心中的愿望,,也是心中的美好祝愿,我總是希望自己能顧做好,,總是希望自己可以做到,,為工作而戰(zhàn),為了努力而戰(zhàn),,這就是我自己的愿望,,我會一直努力吸取,,做到做好,不會有絲毫的反悔,。

有的人終于泰山,,那我就要成為那些如同泰山般一樣的人,因自己的努力去得到認可,,用汗水,,用堅持去努力,不會忘記自己的努力,,不會忘記自己的堅持,,勇者無敵,堅持到最后,,做到最好,,不會忘記自己的工作,不會忘記自己的責任,,時間在流逝,,總會記住心中的那份激動,那份努力,。堅持下去,,堅持做好,既然穿上了這身衣服,,就要入同這身衣服一樣,,潔白如雪,如同天使般,,給人機會希望,。不浪費自己的時間,不耽誤自己的工作,,努力去做好自己每一天的工作,做好自己每一份努力,,時間努力機會不會有一次缺少,去幫助更多的病人,。

我是一個踏實工作的人,,喜歡的是踏實工作,喜歡的是努力去完成,,不會有任何的停留和認輸,,只會做好工作,做到自己的事情,,把任務(wù)做好,,這是責任,,同時為了我們醫(yī)院的發(fā)展我也一直在努力著拼搏著,奮斗這,,堅持到最后,,做到最好,不會放棄,,不會失望,,因為我有一顆天使的心。

腎內(nèi)科年度工作總結(jié)篇十八

(1)按市縣院要求創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房,,制定了切實可行的創(chuàng)建計劃及實施方案,。

(2)徹底轉(zhuǎn)變護理人員服務(wù)理念:組織全科護理人員認真學習優(yōu)質(zhì)工程相關(guān)資料,召開動員會,,進行演講比賽,,開展讀書座談會,寫專家講課感悟,,談優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動體會,。全科護理人員服務(wù)理念得以轉(zhuǎn)變,護理工作由被動變主動,,工作熱情高漲,。

(3)護士提高:主動學習,主動閱讀,,相互幫助協(xié)作,,科室形成良好的氛圍。注重禮儀,,規(guī)范操作,,規(guī)范行為,普通話交班,。

(4)護理人員專業(yè)理論知識和技術(shù)提高:嚴格三基培訓,,著重專科知識培訓,,重視分層培訓,,使護理人員達到知識技術(shù)嫻熟并培養(yǎng)了科室骨干力量,真正的和現(xiàn)代化的護理模式接軌,。

(5)科室開展護理服務(wù)新舉措:在原有護理措施的基礎(chǔ)上進一步完善,,對護理人員提出新的要求。要求對病人做到:三聲來有迎聲,,走有送聲,,問有答聲。四心愛心,,細心,,耐心,,責任心。五滿意病人滿意,,家屬滿意,,社會滿意,領(lǐng)導滿意,,護士滿意,。五到位新入院病人帶到床邊一步到位,一次性盆子痰盂等一次性準備放置到位,,病人的私有物品一次性指導規(guī)范到位,,病人床單元基本設(shè)備設(shè)置準備交代一次到位,病房環(huán)境,、探視,、安全宣教一次到位。兩弄清弄清病人夜間休息的情況,、標本留取情況,,弄清病人目前狀況、今天需要解決的問題,。兩必須必須熟悉承包病人的八知道,,必須每天為病人做一次健康教育(教會:翻身、拍背,、咳嗽,、咳痰、腹式呼吸與縮唇呼吸,、舒利迭的使用的方法),。

兩保持保持病房的三化(規(guī)范化、秩序化,、制度化),、八字(清潔、整齊,、舒適,、安全),保持病人三短(胡須,、指甲,、頭發(fā))、六潔(頭發(fā),、手、足,、會陰,、皮膚,、口腔)、讓病人知道為什么要洗手,、剪指甲,、剃胡須。兩記清記清所承包病人的情況,,記清每天干了些什么,。兩不不讓病人及家屬滿院跑,不讓病人及家屬著急,。

兩鼓勵:鼓勵生活自理的病人自我照顧,、提升自我形象,鼓勵病人提意見,。

兩敢:敢問病人你今天學會了些什么,,敢問病人對我的工作滿意嗎?

十點:微笑多一點,儀表靚一點,,腳步輕一點,,嗓門低一點,語言美一點,,腦筋活一點,,度量大一點,辦事勤一點,,效率高一點,,讓病人放心、滿意一點,。

要求護士晨會普通話交班,,要求護士進入病房沒有微笑不說話、沒有稱呼不開口,。提高護理人員的內(nèi)在素養(yǎng),,真正達到提升護士的自我形象!

(6)人性化的管理,彰顯人性化的服務(wù):護理工作瑣碎而復(fù)雜,,辛苦而勞累,,再加上目前競爭意識增強及社會對護理工作的偏見,無形之中給護士造成了很大的心理壓力,。作為護士長要多關(guān)注護士,,了解她的心理動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時給予疏導安慰,,讓護士感到科室的溫暖,。同時護士長努力為護理人員創(chuàng)造公平的平臺、寬松的空間、良好的氛圍,、合理的制度,、及時的鼓勵。真正做到給她一個平臺讓她施展才華,、給她一個空間讓她開拓創(chuàng)新,、給她一個支持讓她充滿力量、給她一個希望讓她展望未來,。讓她們在護理團隊中找到自我價值,、在護理工作中體會到工作的樂趣,真實的感覺到工作著快樂,,快樂著工作,。才能確保把愛心、耐心,、誠心,、責任心撒向病房的各個角落,使優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)永駐長青,。

(7)科學合理安排人力資源:打破原始的,、傳統(tǒng)的排班模式,根據(jù)科室的具體情況,、現(xiàn)在的護理模式及護理人員狀況,,科學合理的進行彈性排班,達到護理人力資源不浪費,、護理工作無縫隙及給病人提供全責一體化護理服務(wù)的目的,。我科排班在爭取護士滿意及護士長滿意的情況下,重點抓住四個班次:主班,,治療班,,責班,夜班,,一點帶面,。主班負責護理文書及醫(yī)囑的執(zhí)行;治療班負責治療室管理:保證各項用物、器械,、藥物完好備用,,保證治療室整齊、清潔,、規(guī)范,,保證做好病房一線的所有準備工作。

責班實行病人承包到護,,我們科劃分三個護理組,,責任護士兼組長,,下設(shè)輔責護士,每組分管病人10——16人,,承包所分管病人白天所有的護理工作及病房管理,,確保病人得到全責一體化的整體護理服務(wù)。夜班負責病人夜間所有的護理工作,。1——3個月輪換一次。病人減少時采用彈性排班,??傊@樣排班既節(jié)省了人力資源,,又增強了護士的責任心,,使各班次環(huán)環(huán)相扣,護理工作井然有序,,同時提高了病人的護理質(zhì)量,,達到病人滿意,護士滿意,。

調(diào)她們的護士形象,。幫助她們盡快融入到科室護理團隊中。安排一帶一帶教老師,,這樣達到了護生入科有人帶,,技術(shù)操作有人教,理論實踐有人講,,服務(wù)理念有人傳,。從而護生得到了嚴格的帶教、嚴格的把關(guān),,杜絕了實習生發(fā)生醫(yī)療差錯事故的風險,,提高了護生實習質(zhì)量,使護生能圓滿完成實習任務(wù),,從而為護理事業(yè)培養(yǎng)合格的接班人,。3節(jié)支增收,加強物品管理:對一次性物品實行量化管理,,入出有統(tǒng)計,,使用有計費;貴重儀器注意檢修保養(yǎng),延長壽命,,提高使用率,,增加效益。

好人好事層出不窮:長年加班加點的:孫靜,、張瑞,、吳海艷、趙田、牛靜,、姚艷如,、徐攀、李俊,。業(yè)務(wù)骨干:孫靜,、張瑞、趙田,、崔瑩,。病人最滿意的護士:孫靜、張瑞,、趙田,。經(jīng)常為病人買飯、送衣服,、買拖鞋,、幫助繳款的護士:孫靜、張瑞,、趙田,、徐攀、馬倩,、吳海艷等等,。

盡管取得很多成績,但還有很多不足,。

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