心得體會(huì)是我們對(duì)自己、他人,、人生和世界的思考和感悟,。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才恰當(dāng)呢,?那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫(xiě)才比較好,,我們一起來(lái)看一看吧,。
銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
經(jīng)過(guò)這段培訓(xùn)期的生活,,我們經(jīng)歷了這樣一個(gè)過(guò)程:我們從校園走入商行的企業(yè)氛圍,,開(kāi)始了自己的職場(chǎng)社會(huì)生活,由一個(gè)一直在學(xué)校單一環(huán)境下成長(zhǎng)的學(xué)子,,到踏入社會(huì)進(jìn)入內(nèi)蒙古銀行并成為其中的一員,。這段時(shí)間,通過(guò)自己的學(xué)習(xí),、付出,人力資源部及相關(guān)培訓(xùn)老師的悉心指導(dǎo)和幫助,,我基本成功完成培訓(xùn)的要求,。
通過(guò)培訓(xùn),,我獲得了以下心得體會(huì)。
1.作為一名銀行員工,,我們每天要以金錢(qián)和數(shù)字為工作對(duì)象,,這需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí)守信,、守法合規(guī),、勤勉盡職、對(duì)每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底,。同時(shí)作為一名新行員,,我們應(yīng)該學(xué)習(xí)法律知識(shí),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范,。
2.通過(guò)7天的培訓(xùn),,時(shí)間雖短,但授課老師培訓(xùn)課程的前后順序銜接緊密,,邏輯性極強(qiáng),。使我對(duì)內(nèi)蒙古銀行的.百靈卡業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù),、銀行基礎(chǔ),、法律知識(shí)、零售業(yè)務(wù),、國(guó)際業(yè)務(wù),、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)等知識(shí)都有了較為系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)。培訓(xùn)期間前輩給與的鼓勵(lì)讓我增強(qiáng)了我面對(duì)今后工作的信心,,更為重要的是我心中建立了一個(gè)大體的框架和思路,,知道了到工作的某個(gè)階段該作甚么,該怎么做,,怎么做好,。通過(guò)培訓(xùn),掌握了知識(shí),,增強(qiáng)了信心,,明確了自我發(fā)展的方向與目標(biāo)。這樣的改變,,使得我可以更好的成為一名合格的內(nèi)蒙古銀行員工,,并與內(nèi)蒙古銀行一起共同發(fā)展。
3.每天認(rèn)真的學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程,,包括對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù),,這是我們大部分人入職后要從事的工作。在銀行培訓(xùn)期間,,兩位前輩抱著一絲不茍的態(tài)度,,認(rèn)真的傳授專(zhuān)業(yè)知識(shí),,耐心的講解在培訓(xùn)期間我所不夠理解的專(zhuān)業(yè)知識(shí),使我對(duì)內(nèi)蒙古銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,,各種產(chǎn)品都有了較為系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),,為我們今后工作的開(kāi)展引領(lǐng)了道路。
培訓(xùn)期基本結(jié)束了,,感謝內(nèi)蒙古銀行為我們提供新員工的入行培訓(xùn),,感謝在這期間幫助過(guò)我們的老師和同事。時(shí)間雖然短暫,,但是這次培訓(xùn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是人生重要的轉(zhuǎn)折,,它把我們從象牙塔帶入了職場(chǎng),使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責(zé)任心,、充滿自信的職業(yè)人,。我會(huì)把這一份激-情,信任,,感激與責(zé)任帶到未來(lái)的工作中,,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與內(nèi)蒙古銀行共同發(fā)展,。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索銀行新員工培訓(xùn)心得,。
銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
軍訓(xùn)是一次意志的磨練與紀(jì)律意識(shí)的加強(qiáng)。令行禁止,,這個(gè)詞所表達(dá)的意思恐怕只有在軍營(yíng)中,,才能真正理解到它的含義。列隊(duì)中,,只要沒(méi)有得到指令,,就不能走、不能轉(zhuǎn)彎,、不能停,、不能動(dòng);在飯?zhí)美餂](méi)有相應(yīng)的命令,不能坐,、不能吃,、不能說(shuō)、不能收拾;寢室里沒(méi)有相應(yīng)的命令,,不能起,、不能睡、不能開(kāi)燈,、不能說(shuō)話,。這一切在平時(shí)生活中看似夸張的紀(jì)律氛圍,在軍營(yíng)中卻司空見(jiàn)慣。一個(gè)個(gè)以班為單位的隊(duì)列,,從軍訓(xùn)剛開(kāi)始的散漫和不在意很快就變成了整齊劃一的方陣,。我認(rèn)為這種強(qiáng)化極端的紀(jì)律要求更重要的是對(duì)于我紀(jì)律意識(shí)的加強(qiáng),特別是自己從事的銀行工作,,雖然沒(méi)有像這樣“苛刻”的要求一舉一動(dòng),但是對(duì)于銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作,、流程安排,、規(guī)章制度、法律法規(guī),,一樣的是不折不扣的“令行禁止”,,鑒于這一點(diǎn)學(xué)到了很多,非常直觀地加強(qiáng)了紀(jì)律意識(shí),。
軍訓(xùn)是我提高服務(wù)意識(shí)和協(xié)調(diào)能力的課堂,。軍訓(xùn)剛開(kāi)始我得知我擔(dān)任三連十三班的班長(zhǎng),我對(duì)自己的定位是服務(wù)好本班的29名同事,,協(xié)調(diào)組織好十三班配合領(lǐng)導(dǎo)和教官的一切安排和指示,,同時(shí)認(rèn)真參加各項(xiàng)訓(xùn)練。在軍訓(xùn)期間副班長(zhǎng)和我秉著這個(gè)態(tài)度,,從內(nèi)務(wù),、生活、思想和活動(dòng)組織等方面積極協(xié)調(diào),,熱情服務(wù),。在訓(xùn)練各項(xiàng)科目中以及為最后的軍事匯報(bào)表演和文藝表演準(zhǔn)備過(guò)程中,我廣泛動(dòng)員本班同事積極參與,。訓(xùn)練之余,,借助軍訓(xùn)這個(gè)難得的機(jī)會(huì),我積極創(chuàng)造同事之間相互了解的機(jī)會(huì)和營(yíng)造交流溝通的氛圍,,在軍訓(xùn)短暫的兩周內(nèi)全班29名同事彼此之間都增進(jìn)了了解并且建立了友誼,。兩周下來(lái)我們班在最后的表彰大會(huì)中被評(píng)為三連唯一的優(yōu)秀班集體,我個(gè)人也被評(píng)為優(yōu)秀骨干,。
軍訓(xùn)是新同事間相互了解交流的最佳平臺(tái),。我在軍訓(xùn)中另一個(gè)最大的收獲就是結(jié)識(shí)了將來(lái)要一起并肩作戰(zhàn)的新同事們。在軍訓(xùn)期間,,同事們身穿相同的軍裝,,一起生活、訓(xùn)練,、學(xué)習(xí)和交流,,無(wú)形之中同事之間心與心的距離已經(jīng)被拉近,建立起了友誼,。
軍訓(xùn)是員工展現(xiàn)自我的多彩舞臺(tái),。軍事匯報(bào)表演和文藝匯演是我們兩周軍訓(xùn)后向領(lǐng)導(dǎo)遞交的一份集體答卷,,為了寫(xiě)好這份答卷同事們都積極參與,毫不吝惜地將自己的所長(zhǎng)充分展現(xiàn)了出來(lái),。文藝匯演使我真正感受到我們農(nóng)行新員工的多才多藝,,說(shuō)學(xué)逗唱樣樣有,吹拉彈唱樣樣行,。在軍事匯報(bào)表演中由于自己是其中的一員,,我感受更深的是大家展現(xiàn)出來(lái)的吃苦耐勞的一面,無(wú)論白天如何驕陽(yáng)似火,,晚上如何蚊蟲(chóng)如虎,,同事們沒(méi)有一句怨言,想的都是怎樣將下一步踏整齊,。
軍訓(xùn)是一段難忘的回憶,。這是我人生新旅途的第一個(gè)14天,我學(xué)到了很多,,我感受到了很多,,感謝總行能提供這樣一個(gè)機(jī)會(huì),搭建這樣的平臺(tái),,留下如此值得追憶的回憶,。在這14天日子里,我有提高,,有收獲,,有成長(zhǎng)。這是我成為農(nóng)行人的好的起點(diǎn),,我會(huì)沿著這個(gè)起點(diǎn)所指的方向在將來(lái)的工作中以嚴(yán)格的紀(jì)律觀,,不怕苦的奉獻(xiàn)精神,強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí)走好以后的每一步;始終以“面向三農(nóng),,服務(wù)城鄉(xiāng),,回報(bào)股東,成就員工”的使命感指導(dǎo)自己做好以后的每一份工作,,為建設(shè)農(nóng)行的明天貢獻(xiàn)出自己的一份力,。
銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
作為一家國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的股份制商業(yè)銀行,興業(yè)銀行一直以來(lái)注重員工培訓(xùn),。我有幸參加了興業(yè)銀行的員工培訓(xùn)課程,,并從中受益匪淺。在這1200字的文章中,,我將結(jié)合自身的經(jīng)歷和感悟,,分享我對(duì)興業(yè)銀行員工培訓(xùn)的心得體會(huì),。
第一段:培訓(xùn)方針及內(nèi)容,。
興業(yè)銀行的員工培訓(xùn)始終貫徹著“立德樹(shù)人,、注重實(shí)效”的原則,。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了銀行業(yè)務(wù)知識(shí)、法律法規(guī),、市場(chǎng)分析,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等多個(gè)方面,旨在幫助員工全面提升自身能力,。在培訓(xùn)課程中,,興業(yè)銀行注重培養(yǎng)員工的創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)精神,并提供了豐富的案例分析和實(shí)操訓(xùn)練,,讓員工能夠在實(shí)踐中不斷成長(zhǎng)。
第二段:培訓(xùn)方式及效果,。
興業(yè)銀行注重培養(yǎng)員工的實(shí)際操作能力,,因此培訓(xùn)方式多樣化。值得一提的是,,在培訓(xùn)過(guò)程中,,興業(yè)銀行充分利用了現(xiàn)代化教育技術(shù)手段,如在線學(xué)習(xí)平臺(tái),、虛擬仿真系統(tǒng)等,,使員工能夠隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)的便捷性和靈活性,。此外,,興業(yè)銀行還組織了豐富多彩的講座、研討會(huì)和交流活動(dòng),,使員工有機(jī)會(huì)與行業(yè)專(zhuān)家和同行交流,,提升了培訓(xùn)效果。
第三段:個(gè)人體會(huì)及收獲,。
通過(guò)參加興業(yè)銀行的員工培訓(xùn),,我個(gè)人深感培訓(xùn)帶給我的收獲是多方面的。首先,,我了解了更多的銀行業(yè)務(wù)知識(shí),,對(duì)銀行的運(yùn)作機(jī)制和金融市場(chǎng)有了更深入的了解。其次,,通過(guò)培訓(xùn),,我也學(xué)會(huì)了更好地與同事進(jìn)行溝通和合作,提升了我的團(tuán)隊(duì)合作能力,。最重要的是,,培訓(xùn)加深了我對(duì)興業(yè)銀行的了解和歸屬感,使我在工作中更加有信心和動(dòng)力。
雖然興業(yè)銀行的員工培訓(xùn)已經(jīng)取得了不錯(cuò)的成績(jī),,但我認(rèn)為還有一些可以改進(jìn)的地方,。首先,興業(yè)銀行可以進(jìn)一步優(yōu)化培訓(xùn)課程的設(shè)置,,根據(jù)員工的不同崗位需求提供有針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容,。其次,可以加強(qiáng)實(shí)操訓(xùn)練的力度,,通過(guò)更多的案例分析和角色扮演,,讓員工能夠更好地將培訓(xùn)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中。最后,,建議興業(yè)銀行考慮開(kāi)展一些定期的培訓(xùn)成果評(píng)估,,以便及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)方案,確保培訓(xùn)效果的持續(xù)改進(jìn),。
第五段:對(duì)個(gè)人發(fā)展的意義,。
作為一名興業(yè)銀行的員工,參加培訓(xùn)不僅對(duì)自身能力的提升有積極的影響,,同時(shí)也有助于個(gè)人職業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,。興業(yè)銀行致力于為員工提供良好的晉升通道和職業(yè)發(fā)展空間,培訓(xùn)成為了員工晉升的重要一環(huán),。通過(guò)培訓(xùn),,我更加明確了自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo),并為此制定了相應(yīng)的規(guī)劃和計(jì)劃,。我相信,,在興業(yè)銀行的培訓(xùn)和支持下,我一定能夠在職業(yè)生涯中取得更好的成就,。
總結(jié):
通過(guò)我個(gè)人的實(shí)際體驗(yàn)與觀察,,興業(yè)銀行的員工培訓(xùn)正致力于提升員工的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力,取得了一定的成績(jī),。通過(guò)優(yōu)化培訓(xùn)方案,,加強(qiáng)實(shí)操訓(xùn)練,定期評(píng)估培訓(xùn)效果,,興業(yè)銀行將進(jìn)一步提升員工培訓(xùn)的質(zhì)量和實(shí)效,。對(duì)于我個(gè)人而言,培訓(xùn)不僅是一次學(xué)習(xí),,更是對(duì)未來(lái)職業(yè)生涯的投資和儲(chǔ)備,。在興業(yè)銀行的員工培訓(xùn)中,我不僅提升了自己的能力,,也找到了自己職業(yè)發(fā)展的方向和動(dòng)力,。未來(lái),,我將繼續(xù)努力,為興業(yè)銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。
銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
銀行是存錢(qián)的地方,,銀行新員工培訓(xùn)心得怎么寫(xiě),以下的銀行新員工培訓(xùn)心得范文,,僅供參考,。
我想很多人都會(huì)跟我一樣,在寫(xiě)總結(jié)之前會(huì)狠狠地感慨一番,,時(shí)間確實(shí)過(guò)得太快,,逝者如斯,白駒過(guò)隙,,感覺(jué)眼睛沒(méi)睜?zhēng)紫?,這一年白花花的時(shí)間便溜走了。
回顧我職業(yè)生涯發(fā)端的這一年,,有機(jī)遇,,有抉擇,有苦惱,,有適應(yīng),有思考,,有進(jìn)步,,或許這種種有都可以歸結(jié)于一點(diǎn)——有改變吧!
首先,我很慶幸上帝給了我簽約*行的機(jī)遇,,這個(gè)機(jī)遇意味著什么?我們之前每一屆和我們之后入行的這屆大學(xué)生都是“211”和“985”這些名校的天之驕子,,而恰好我們這一屆放開(kāi)了學(xué)校的限制,可如果不是因?yàn)楫?dāng)年*行對(duì)第一批通過(guò)了面試的學(xué)生加試了一個(gè)1500米的體能測(cè)試而導(dǎo)致有人沒(méi)通過(guò),,我仍將與*行無(wú)緣——這就是機(jī)遇!
可其實(shí)人這一生中總是在面對(duì)著機(jī)遇,,而成與不成的關(guān)鍵在于我們能否很好地將其把握住,我在面臨抉擇時(shí),,選擇與郵政儲(chǔ)蓄銀行違約而毅然決然地選擇簽約*行,,不是不心疼那五位數(shù)的違約金,而是我更認(rèn)為*行尊貴高遠(yuǎn)而又規(guī)范務(wù)實(shí),,尤其看重*行對(duì)員工職業(yè)生涯的合理明確規(guī)劃,,我想這是每個(gè)剛參加工作的大學(xué)生最為憧憬和期待的!
其次,我想說(shuō)說(shuō),,我剛?cè)胄胁派习嗄菚r(shí)的苦惱和適應(yīng)新環(huán)境的心理狀態(tài),。
我們?nèi)肼毰嘤?xùn)一結(jié)束,分行就將我們分配到各網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)始見(jiàn)習(xí),,我被就近分配到游仙支行,,那時(shí)滿心歡喜和期待,,卻也很是忐忑,很想親自辦業(yè)務(wù)卻又很怕出差錯(cuò),,雖然師傅在后面說(shuō):“大膽地辦業(yè)務(wù)就是了,,莫要怕?!笨捎行┤司褪沁@樣,,越是想把事情做得很好,卻越是有所顧忌而把事辦得很糟,,我就是這樣開(kāi)始了在游仙支行的見(jiàn)習(xí),,雖然表現(xiàn)很遲鈍,反應(yīng)也很慢,,可是師傅姐姐們卻總是很能容忍我,,而我卻還沒(méi)認(rèn)識(shí)到事情的嚴(yán)重性而還在自我感覺(jué)良好。
可是,,在游仙支行還不滿一個(gè)月的某一天,,分行因?yàn)楦⒊侵袥](méi)有一個(gè)男同志而將我調(diào)了過(guò)去,最艱難的時(shí)刻終究是要面臨的,。
因?yàn)楦⒊侵械木W(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理唐姐對(duì)工作和員工要求很高很?chē)?yán),,我這樣慢悠悠地辦業(yè)務(wù)的節(jié)奏顯然是跟不上的,于是我受到了二十多年來(lái)對(duì)嚴(yán)厲地批評(píng),,差點(diǎn)沒(méi)哭出來(lái),。
有些人就是這樣——不逼不成器。
為了提高辦業(yè)務(wù)的速度,,我每天下了班,,回了家,就又自己去熟悉業(yè)務(wù),,背代碼,,練鍵盤(pán),記產(chǎn)品,,終于辦起業(yè)務(wù)來(lái)越來(lái)越嫻熟,,而當(dāng)我終于賣(mài)出了一單理財(cái)產(chǎn)品時(shí),唐姐居然在晨會(huì)上點(diǎn)名表?yè)P(yáng)了我,,這是我萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到的,,后來(lái)我又陸續(xù)出了幾單理財(cái)產(chǎn)品,雖然金額都不是很大,,可我還是深感欣慰,,付出總是有回報(bào)的,當(dāng)分行想到將我調(diào)到江油支行去的時(shí)候,,唐姐說(shuō):“多舍不得小黃!”,,我感動(dòng)得想哭,。
而在這一年中,我對(duì)在涪城支行苦中有樂(lè)的日子也是最為懷念的,。
20xx年12月24號(hào),,我被正式調(diào)往江油支行去報(bào)到,江油支行的領(lǐng)導(dǎo)將我分配到對(duì)公會(huì)計(jì)條線,,全新的環(huán)境,,全新的業(yè)務(wù),我知道,,只有放低姿態(tài),,踏踏實(shí)實(shí)地不斷學(xué)習(xí),才能獲得認(rèn)可,。
分管江油對(duì)公會(huì)計(jì)條線的胡麗華副行長(zhǎng)也對(duì)我的生活和工作很關(guān)心,,我對(duì)她很是感激和尊重。
可是因?yàn)橐恍┰?,我年前一直都沒(méi)有正式上柜辦業(yè)務(wù),,幸運(yùn)的是被胡行長(zhǎng)推薦去主持了江油支行“善融貸”這款信用貸款產(chǎn)品的推介會(huì),為了很好地完成又一個(gè)職業(yè)生涯的第一次,,我認(rèn)真地學(xué)習(xí)了“善融貸”這款產(chǎn)品,,對(duì)這款產(chǎn)品的特點(diǎn),適用對(duì)象和辦理流程做到了比較熟悉,,這讓我能比較好地處理主持環(huán)節(jié)的很多細(xì)節(jié)問(wèn)題,。
對(duì)這次推介會(huì)的成功舉辦和落幕,我有那么一點(diǎn)點(diǎn)小小的成就感,。
再后來(lái),到了年后,,我終于上崗上柜了,,因?yàn)閷?duì)公出納柜的業(yè)務(wù)確實(shí)相對(duì)比較簡(jiǎn)單,上手也還是比較快,。
這時(shí),,支行把我納入了“雙核八力·藍(lán)鉆行動(dòng)”的項(xiàng)目組,在支行所有行領(lǐng)導(dǎo)的參與和配合下,,我與綜合部的劉明副經(jīng)理終于完成了這個(gè)項(xiàng)目的策劃書(shū)初稿,,并最后交行領(lǐng)導(dǎo)定稿。
在這個(gè)過(guò)程中,,我對(duì)我們*行江油支行在江油同業(yè)所處的環(huán)境和地位有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí),,尤其注意到了我支行與江油工商銀行和農(nóng)業(yè)銀行的差距,認(rèn)為省分行提出“雙核八力·藍(lán)鉆行動(dòng)’以提升縣域支行的競(jìng)爭(zhēng)力的這個(gè)項(xiàng)目確實(shí)很迫切,,極具戰(zhàn)略眼光,,可是我也在想,,現(xiàn)在前臺(tái)工作量如此之大,如何統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安排以使這個(gè)項(xiàng)目能被很好的務(wù)實(shí)展開(kāi)呢?雖然在近一年的時(shí)間,,我竟已在游仙支行,,涪城支行和江油支行三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)待過(guò),總結(jié)起來(lái)便是:調(diào)整好心態(tài),,苦中作樂(lè),,盡快適應(yīng)新環(huán)境,不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),,與新同事相處甚歡,。
最后,我想談?wù)勥@一年上班的思考,。
這一年,,我一直待在柜臺(tái),對(duì)我們*行柜面業(yè)務(wù)量之大,,業(yè)務(wù)之繁瑣,,柜員之緊缺,任務(wù)壓力之繁重有著切身地體會(huì),,尤其還得時(shí)時(shí)提防差錯(cuò)稽核,,不得不說(shuō)這確實(shí)是個(gè)勞筋費(fèi)神的工作,在這樣的環(huán)境下工作,,對(duì)我們新入行入職員工的鍛煉磨礪作用很大,。
仔細(xì)想想,現(xiàn)在每個(gè)行業(yè),,很多崗位都處在一個(gè)壓力很大,,任務(wù)很重的環(huán)境下,這沒(méi)有什么可抱怨的,。
可是長(zhǎng)時(shí)間在這樣的環(huán)境下,,如何讓員工總能保持工作的熱情而不怠慢,如何避免員工總是抱怨而變得懈怠?我到了江油支行,,支行還是搞了好幾次文化活動(dòng),,在活動(dòng)中,我發(fā)現(xiàn),,大家對(duì)這樣的活動(dòng)很投入,,很有熱情,顯然大家對(duì)組織這樣的活動(dòng)以讓大家釋放壓力,,放松心情還是很認(rèn)可的,。
通過(guò)這一年的適應(yīng)過(guò)渡,并走上正軌,,我對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃有了一個(gè)比較清晰的想法,,記得當(dāng)初入職培訓(xùn)時(shí),,一個(gè)培訓(xùn)老師就曾問(wèn)我們:“你們覺(jué)得五年之后,你們將在你們的職業(yè)生涯中處于一個(gè)什么樣的層次”我當(dāng)時(shí)就講到了我努力的方向,。
我一直保持著對(duì)經(jīng)濟(jì)金融時(shí)政熱點(diǎn)的興趣和關(guān)注,,也正在準(zhǔn)備理財(cái)規(guī)劃師的考試,所以當(dāng)綿陽(yáng)分行進(jìn)行公司客戶經(jīng)理和個(gè)貸客戶經(jīng)理公開(kāi)選拔時(shí),,我知道我應(yīng)該去努力爭(zhēng)取了,。
總而言之,從簽約*行那天起,,我就在想,,此生看來(lái)已是*行身,我將一如既往地繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,,不斷調(diào)整心態(tài)和狀態(tài),,將畢生所能獻(xiàn)于這家偉大的銀行。
為期二十多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,,這是讓人難以忘懷二十一天,,緊張而又充實(shí),刺激而又耐人尋味,。
在這些日子里,,我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍,開(kāi)始了自己的職場(chǎng)生活,。
這次培訓(xùn),,讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,,提升工行的整體形象,,在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓(xùn)的日子里,,我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包括銀行的`服務(wù)規(guī)范理念,、安全防范,,個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù),,銀行卡,、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識(shí);以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練,。
內(nèi)容和形式都很豐富多樣,,包括講座,,實(shí)踐,和模擬銀行操作等各個(gè)方面,。
受益頗深,,為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開(kāi)端和基礎(chǔ)。
作為剛走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō),,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲(chǔ)蓄員工業(yè)務(wù),,會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容,。
儲(chǔ)蓄對(duì)于銀行的發(fā)展很重要,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容,,主要講了儲(chǔ)蓄的規(guī)章制度,,業(yè)務(wù)基本知識(shí),崗位設(shè)置及工作流程等,,還包括一些操作技巧和流程,,內(nèi)容很多很細(xì);其次是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的講授,重點(diǎn)關(guān)于定,、活期一本通業(yè)務(wù),、存單業(yè)務(wù)、營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù),、單位存款業(yè)務(wù),、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù),講的非常詳細(xì),,具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí),,我們還應(yīng)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí);還有關(guān)于兩大技能的練習(xí),,點(diǎn)鈔及傳票錄入,,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高,。
培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的考核是個(gè)提高質(zhì)量的好辦法,,為了取得好的成績(jī),我們都充滿激情的努力練習(xí),,為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基礎(chǔ),。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),,而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),,才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。
培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,,用才是目的,,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。
培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面,,從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn),,秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒(méi)有白費(fèi),。
在培訓(xùn)中,,老師們還給我們滲透了法制安全的知識(shí),遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,,所以我們接受有關(guān)工行法紀(jì)方面的培訓(xùn),。
主講師主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘?chǎng)應(yīng)注意的一些問(wèn)題,,尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識(shí)講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識(shí)的濃縮和提煉,,其中讓大家對(duì)于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對(duì)信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面所有法律知識(shí)以案例方式向大家重點(diǎn)介紹,。
法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容,,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。
法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項(xiàng),,對(duì)于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義,。
這次培訓(xùn)是對(duì)我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力,、財(cái)力,,聘請(qǐng)到專(zhuān)業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的講解和禮儀指導(dǎo),同時(shí)又請(qǐng)到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),,讓我們受益匪淺,。
短短的二十天,把我們凝聚在一起,,了解了銀行的基本情況,,融入了工商銀行這個(gè)大集體中。
培訓(xùn)對(duì)我的教育會(huì)永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場(chǎng)生涯,。
短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了,,我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開(kāi)始工作,這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情,,共同的經(jīng)歷會(huì)是我們一生的財(cái)富,。
在工商銀行培訓(xùn)學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上會(huì)培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),而我們則會(huì)成為更加出色的工行職員,。
千里之行,,始于足下,。
我們會(huì)在今后的工作中踏實(shí)勤懇,,把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中,,做一個(gè)有責(zé)任心,充滿自信的工行新人!
經(jīng)過(guò)這段培訓(xùn)期的生活,,我們經(jīng)歷了這樣一個(gè)過(guò)程:我們從校園走入商行的企業(yè)氛圍,,開(kāi)始了自己的職場(chǎng)社會(huì)生活,由一個(gè)一直在學(xué)校單一環(huán)境下成長(zhǎng)的學(xué)子,,到踏入社會(huì)進(jìn)入內(nèi)蒙古銀行并成為其中的一員,。
這段時(shí)間,通過(guò)自己的學(xué)習(xí),、付出,,人力資源部及相關(guān)培訓(xùn)老師的悉心指導(dǎo)和幫助,我基本成功完成培訓(xùn)的要求,。
通過(guò)培訓(xùn),,我獲得了以下心得體會(huì)。
1.作為一名銀行員工,,我們每天要以金錢(qián)和數(shù)字為工作對(duì)象,,這需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí)守信,、守法合規(guī),、勤勉盡職、對(duì)每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底,。
同時(shí)作為一名新行員,,我們應(yīng)該學(xué)習(xí)法律知識(shí),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范,。
2.通過(guò)7天的培訓(xùn),,時(shí)間雖短,但授課老師培訓(xùn)課程的前后順序銜接緊密,,邏輯性極強(qiáng),。
使我對(duì)內(nèi)蒙古銀行的百靈卡業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù),、銀行基礎(chǔ),、法律知識(shí)、零售業(yè)務(wù),、國(guó)際業(yè)務(wù),、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)等知識(shí)都有了較為系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)期間前輩給與的鼓勵(lì)讓我增強(qiáng)了我面對(duì)今后工作的信心,,更為重要的是我心中建立了一個(gè)大體的框架和思路,,知道了到工作的某個(gè)階段該作甚么,該怎么做,怎么做好,。
通過(guò)培訓(xùn),,掌握了知識(shí),增強(qiáng)了信心,,明確了自我發(fā)展的方向與目標(biāo),。
這樣的改變,使得我可以更好的成為一名合格的內(nèi)蒙古銀行員工,,并與內(nèi)蒙古銀行一起共同發(fā)展,。
3.每天認(rèn)真的學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程,包括對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù),,這是我們大部分人入職后要從事的工作,。
在銀行培訓(xùn)期間,兩位前輩抱著一絲不茍的態(tài)度,,認(rèn)真的傳授專(zhuān)業(yè)知識(shí),,耐心的講解在培訓(xùn)期間我所不夠理解的專(zhuān)業(yè)知識(shí),使我對(duì)內(nèi)蒙古銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,,各種產(chǎn)品都有了較為系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),,為我們今后工作的開(kāi)展引領(lǐng)了道路。
培訓(xùn)期基本結(jié)束了,,感謝內(nèi)蒙古銀行為我們提供新員工的入行培訓(xùn),,感謝在這期間幫助過(guò)我們的老師和同事。
時(shí)間雖然短暫,,但是這次培訓(xùn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是人生重要的轉(zhuǎn)折,,它把我們從象牙塔帶入了職場(chǎng),使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責(zé)任心,、充滿自信的職業(yè)人,。
我會(huì)把這一份激情,信任,,感激與責(zé)任帶到未來(lái)的工作中,,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與內(nèi)蒙古銀行共同發(fā)展,。
銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
大學(xué)畢業(yè)后,,開(kāi)始參加工作,我應(yīng)聘到一家銀行工作,,隨后參加了xxxx信用卡中心20xx年新員工培訓(xùn),。從小到大,我們學(xué)習(xí)了無(wú)數(shù)課程,,歷經(jīng)十年寒窗,,不明白參加了多少培訓(xùn)多少考試,,但這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我們的好處是空前的,好處非凡的,,它作為一個(gè)過(guò)渡,,一個(gè)橋梁,讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`,。對(duì)員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過(guò)信用卡業(yè)務(wù)的也有沒(méi)接觸過(guò)信用卡的,大家都很珍惜這次機(jī)會(huì),,早早地就來(lái)到公司,,為培訓(xùn)做準(zhǔn)備我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
這一次培訓(xùn)的主要資料主要是公司的基本狀況介紹和xxxx銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,,xxxx銀行信用卡中心主任還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,,使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的企業(yè)文化,、企業(yè)現(xiàn)狀,、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營(yíng)銷(xiāo)理念方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),通過(guò)這次培訓(xùn),,讓我們受益匪淺,、深有體會(huì)。
通過(guò)這次培訓(xùn),,讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更清晰的認(rèn)識(shí)和了解,,對(duì)自己有一個(gè)全新的定位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,,在做好自己的本職工作的同時(shí),,充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源,最大限度地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),,明確自己的在工作上的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展方向,。公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過(guò)培訓(xùn),,我更加了解到做事先做人的道理,。中國(guó)城市金融圈人脈社區(qū)銀行在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個(gè)人都就應(yīng)有一顆向往的心,,首先我們要明確的是我們不是為公司打工,、不是為老板打工,我們是為自己打工,,要相信自己能做好,,更重要的是要去堅(jiān)持做,,在秉承民生文化“人本、誠(chéng)信,、創(chuàng)新”的同時(shí)堅(jiān)持快樂(lè)工作,,開(kāi)心生活。
信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具,,它便捷,、時(shí)尚、安全的特點(diǎn)正逐步被越來(lái)越多人所理解,,隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,,人民生活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,,信用卡市場(chǎng)蘊(yùn)含著廣闊地發(fā)展空間,,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們xxxx信用卡在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,,以下是我對(duì)信用卡營(yíng)銷(xiāo)工作中的一些心得體會(huì),。只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的動(dòng)向,,知曉客戶的所思所欲,,才能及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,捕捉商機(jī),,在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī),。
細(xì)節(jié)決定成敗,心態(tài)決定成敗高低,。工作從細(xì)微處入手,,在做出營(yíng)銷(xiāo)前對(duì)客戶有充分的了解,要明白自己的客戶看重的是什么,,需要的是什么,,發(fā)掘合作的廣闊天地,同時(shí)要細(xì)心觀察,,見(jiàn)人所未見(jiàn),,想人所未想,捕捉蘊(yùn)參加完培訓(xùn),,我最深刻的感觸就是覺(jué)得自己十分幸運(yùn),。這是個(gè)很系統(tǒng)的培訓(xùn),銀行卡中心人力資源部投入了超多的人力,、財(cái)力,,并有專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)經(jīng)理及相關(guān)培訓(xùn)人員給我們進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),短短的幾天內(nèi),,把我們凝聚在一起,,學(xué)習(xí)了信用卡的基本狀況,,融入了xxxx銀行信用卡中心這個(gè)大群眾中。
作為一家這樣成功的股份制商業(yè)銀行,,對(duì)于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來(lái)說(shuō)是多么的榮幸啊,。有人說(shuō):小勝靠個(gè)人,中勝靠團(tuán)隊(duì),,大勝靠平臺(tái),。而xxxx銀行信用卡中心就是這樣一個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)。在那里,,我們將與xxxx銀行信用卡中心共同發(fā)展,,把個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃與xxxx銀行信用卡中心的發(fā)展融合在一起,共同實(shí)現(xiàn)騰飛,。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,我們將被分到不同的小組上開(kāi)始工作,,一周的培訓(xùn)時(shí)間大家培養(yǎng)了深厚的感情,,不在乎時(shí)間的長(zhǎng)短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。時(shí)間雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是人我們都將成為有職責(zé)心,、充滿自信的職業(yè)人,。在此,我再次感謝培訓(xùn)中的老師和幫忙我的同學(xué),、同行們,,讓我們一起為了夢(mèng)想啟程吧。
銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
第一段:引言(100字),。
興業(yè)銀行是我國(guó)領(lǐng)先的商業(yè)銀行之一,,它致力于為客戶提供全方位、高質(zhì)量的金融服務(wù),。為了培養(yǎng)優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員,,興業(yè)銀行定期舉辦員工培訓(xùn),提升員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和綜合素質(zhì),。我作為一名興業(yè)銀行的員工,,有幸參加了一次培訓(xùn)活動(dòng),通過(guò)這次培訓(xùn),,我受益匪淺,,深感自己在職業(yè)生涯中邁出了重要的一步。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容(250字),。
在這次培訓(xùn)中,,我們首先接受了銀行基本知識(shí)的系統(tǒng)講解,,包括金融產(chǎn)品、銀行運(yùn)營(yíng)模式,、風(fēng)險(xiǎn)管理等,。通過(guò)學(xué)習(xí)這些基礎(chǔ)知識(shí),我對(duì)銀行的業(yè)務(wù)和運(yùn)作有了更加全面和深入的理解,。其次,,我們還進(jìn)行了崗位技能培訓(xùn),學(xué)習(xí)了如何處理客戶投訴,、協(xié)助客戶辦理各類(lèi)業(yè)務(wù)等實(shí)用技能,。這些技能的掌握將幫助我更好地服務(wù)客戶,提高工作效率,。除此之外,,我們還參觀了現(xiàn)代化的銀行營(yíng)業(yè)廳和集中處理中心,親眼目睹了興業(yè)銀行的先進(jìn)設(shè)備和高效作業(yè)流程,,對(duì)我今后的工作產(chǎn)生了極大的激勵(lì)和動(dòng)力,。
第三段:培訓(xùn)方法(250字)。
這次培訓(xùn)的方法非常多樣化和靈活,,既有課堂講解,,又有小組討論和案例分析,讓我們既能夠聽(tīng)到專(zhuān)家的傳授,,又能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題,。在小組討論和案例分析中,我們能夠與其他員工就特定問(wèn)題展開(kāi)深入的交流,,不僅培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),,也加深了我們對(duì)問(wèn)題的洞察和解決能力。此外,,培訓(xùn)還設(shè)置了應(yīng)急演練,,通過(guò)模擬實(shí)際情況的突發(fā)事件,鍛煉我們的應(yīng)變能力和處理緊急情況的能力,。
第四段:培訓(xùn)成果(300字),。
通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅掌握了更多的銀行知識(shí)和技能,,還學(xué)會(huì)了如何與客戶進(jìn)行有效溝通和處理各類(lèi)問(wèn)題,。在培訓(xùn)的最后,我們進(jìn)行了一次實(shí)戰(zhàn)演練,,通過(guò)與模擬客戶進(jìn)行角色扮演,,我能夠更好地理解客戶需求,并且給出相應(yīng)的服務(wù),。這次演練不僅提高了我的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),,也增加了我的自信,,使我相信自己能夠勝任銀行業(yè)務(wù)工作。此外,,通過(guò)與其他員工的交流和學(xué)習(xí),,我結(jié)交了一些志同道合的朋友,他們對(duì)我今后的工作和發(fā)展都將起到積極的促進(jìn)作用,。
第五段:總結(jié)(200字),。
這次興業(yè)銀行員工培訓(xùn)給我留下了深刻的印象,它開(kāi)闊了我的視野,,提高了我的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),,培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作精神,更重要的是,,讓我對(duì)自己的職業(yè)選擇充滿了信心和熱情,。今后,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),,努力成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員,,為客戶提供卓越的金融服務(wù),幫助他們實(shí)現(xiàn)財(cái)富增值和理財(cái)目標(biāo),。同時(shí),,我也希望能夠?qū)⒆约旱乃鶎W(xué)所得與同事分享,,共同提升團(tuán)隊(duì)的整體水平,,為興業(yè)銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
平安銀行作為我國(guó)金融業(yè)的一家重要企業(yè),,人才培養(yǎng)一直是其發(fā)展的關(guān)鍵,。作為一名平安銀行的員工,我有幸參加過(guò)多次培訓(xùn),,在這些培訓(xùn)中,,我不僅學(xué)到了具體的工作知識(shí)和技能,還得到了心理素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)的鍛煉和提升,。在這篇文章中,,我想分享一下我在平安銀行的員工培訓(xùn)過(guò)程中收獲的心得體會(huì)。
第二段:培訓(xùn)課程的收獲,。
平安銀行的員工培訓(xùn)課程涵蓋了很多方面,,包括基礎(chǔ)知識(shí)的講解、操作技巧的指導(dǎo)以及軟技能的培訓(xùn),。在這些培訓(xùn)中,,我學(xué)到了很多實(shí)用的技能和知識(shí),比如說(shuō)如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制和信貸評(píng)估,。同時(shí),,這些培訓(xùn)也讓我了解了很多我之前從未接觸過(guò)的領(lǐng)域和行業(yè),,加深了我的職業(yè)認(rèn)識(shí)和視野。
第三段:心理素質(zhì)的提升,。
在銀行工作過(guò)程中,,它是一項(xiàng)需要高度情商的職業(yè)。在平安銀行的員工培訓(xùn)中,,我不僅學(xué)到了如何應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況,,而且也學(xué)習(xí)了如何與不同類(lèi)型的客戶進(jìn)行交流和溝通。這些培訓(xùn)讓我在遇到工作壓力和挑戰(zhàn)時(shí)更加沉穩(wěn)和冷靜,,讓我更好的為客戶服務(wù)和解決問(wèn)題,。
第四段:團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng)。
平安銀行注重團(tuán)隊(duì)合作,,這也體現(xiàn)在員工培訓(xùn)的過(guò)程中,。在一些團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)中,我們需要分工合作,,協(xié)作完成一項(xiàng)任務(wù),。這樣的培訓(xùn)旨在讓我們學(xué)會(huì)與人合作、相互支持,、共同進(jìn)步,,這樣在實(shí)際工作中,我們會(huì)更加珍惜與同事的默契和合作精神,。
第五段:結(jié)語(yǔ),。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和錘煉,我深深體會(huì)到:培訓(xùn)是職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,,也是一種鞭策,。在平安銀行的員工培訓(xùn)中,我不僅得到了專(zhuān)業(yè)日益提高的見(jiàn)證,,還學(xué)到了怎樣通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和刻意練習(xí)以提高自我,。我相信,在這樣的培訓(xùn)中,,我們不斷提升的領(lǐng)導(dǎo)力與業(yè)務(wù)知識(shí)將使我們?cè)诼殬I(yè)生涯中贏得更多的尊重和機(jī)遇,。
銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
從去年12月11日xxxx銀行北京分行的筆試開(kāi)始,我就注定與這個(gè)實(shí)力雄厚的世界500強(qiáng)企業(yè)結(jié)下了不解之緣,,一路廝殺艱辛走來(lái),,直到正式成為一位工行人,現(xiàn)回想起來(lái),,感嘆很多,。時(shí)間倉(cāng)促,現(xiàn)扼要寫(xiě)下這篇培訓(xùn)總結(jié)聊表心意,既是對(duì)自己這10天學(xué)習(xí)的體會(huì)概括,,也借此表達(dá)對(duì)各位培訓(xùn)老師的感激,,同時(shí)也提出一些想法與行將要培訓(xùn)的同學(xué)們共同分享。
一直以來(lái)我都知道作為一位銀行工作者最需要的就是責(zé)任與謹(jǐn)慎,,我也想象過(guò)自己將從事柜臺(tái)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的不易,。但當(dāng)我開(kāi)始第一天的培訓(xùn)時(shí)便知道,今后的路可能比想象的還要困難:一切都將從零開(kāi)始,。
機(jī)會(huì)就抓緊練習(xí),,以前一味求快所以準(zhǔn)確率很低,通過(guò)頻繁練習(xí)和老師傳授的技能我找到了自己的節(jié)奏,,漸漸提高了準(zhǔn)度,,而且速度也跟得上了。此時(shí),,我終于體會(huì)到了銀行前臺(tái)基本功的練習(xí)體會(huì),,無(wú)他,但手熟爾,。果然,,事實(shí)證明我平時(shí)的工夫沒(méi)有白費(fèi),在最后的考試中發(fā)揮出了自己的水平,。美中不足的是,,機(jī)器點(diǎn)鈔顯現(xiàn)了失誤,導(dǎo)致時(shí)間耽誤,,表現(xiàn)不佳,。反思起來(lái),也與平時(shí)用練習(xí)機(jī)器點(diǎn)鈔不夠多有關(guān),。
再談?wù)剬?shí)際操作部分,,早在面試時(shí)我就聽(tīng)說(shuō)工行的培訓(xùn)體系在國(guó)內(nèi)銀行系統(tǒng)中數(shù)一數(shù)二,,百聞不如一見(jiàn),,當(dāng)我使用nova系統(tǒng)進(jìn)行個(gè)金業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐時(shí),深入體會(huì)到了這套先進(jìn)的銀行模擬系統(tǒng)的強(qiáng)大和工行領(lǐng)導(dǎo)的用心良苦,。每一筆業(yè)務(wù)經(jīng)過(guò)老師的詳細(xì)講授和答疑,,再通過(guò)我們自己上機(jī)操作和隨時(shí)提問(wèn),抽象的概念變得很具體,,也暴露了我們學(xué)習(xí)中的漏洞以及時(shí)補(bǔ)償,,可謂現(xiàn)聽(tīng)現(xiàn)學(xué)現(xiàn)會(huì),印象深入,,想忘都難,。在此,我要再次感激我們辛苦工作的培訓(xùn)老師,在百忙當(dāng)中抽出空來(lái)系統(tǒng)地為我們授課,,答疑解惑,,不論我們提出的問(wèn)題多么沒(méi)有技術(shù)含量乃至很多重復(fù),老師都沒(méi)有絲絕不耐煩,,而是一遍又一遍地耐心講授,,還把一些具有普遍性代表性的問(wèn)題再歸類(lèi)總結(jié),集中解答,,讓我們加深印象,。在兩次模擬銀行的操作中,老師的指導(dǎo)和關(guān)心也讓我們?nèi)玢宕猴L(fēng),,每一個(gè)細(xì)節(jié)的學(xué)習(xí)都是一種自我完善,,同時(shí),仿真網(wǎng)點(diǎn)的良好條件也是我們進(jìn)步飛快的助推器,。這10天的學(xué)習(xí)就這樣緊湊而有序地進(jìn)行著,,我們也在悄悄產(chǎn)生變化,現(xiàn)在不會(huì)為自己點(diǎn)鈔達(dá)標(biāo)這種以前不敢想象的事而感到驚喜,,而是尋求更大的進(jìn)步與提升,。
這10天,我們著實(shí)經(jīng)歷了一場(chǎng)演變,。
借此機(jī)會(huì),,我也提一點(diǎn)小建議,期望老師能為接下來(lái)的幾期學(xué)員多提供一些機(jī)器點(diǎn)鈔和模擬銀行操作的練習(xí)機(jī)會(huì),,多實(shí)戰(zhàn)多發(fā)覺(jué)問(wèn)題才能多進(jìn)步,。另外,也期望同學(xué)們能將講義和筆記中老師提到的瑣碎知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行分類(lèi)總結(jié),,如列出交易代碼一覽表,,需要出示證件或必須由本人辦理的`業(yè)務(wù),以及一些手續(xù)費(fèi)收取的規(guī)定,,分門(mén)別類(lèi)方便記憶,。相信可以獲得事半功倍的成效。
10天的學(xué)習(xí)很快就終止了,,但我知道我們的學(xué)習(xí)生涯才剛剛開(kāi)始,,今后到支行各網(wǎng)點(diǎn)一線進(jìn)行工作后,我們還需連續(xù)扎實(shí)練好前臺(tái)基本功,,熟悉銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù),,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在第一位,滿足客戶的多方面需求,,每天都是不斷提升自我的進(jìn)程,。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作雖然瑣碎,但也是最考核一個(gè)銀行職員的,它需要耐心,、仔細(xì),、責(zé)任心、和良好的職業(yè)操守,,不管我們將來(lái)會(huì)從事前臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)崗位還是后臺(tái)支持崗位,,這都是必不可少的基本素養(yǎng),此時(shí)不練,,更待何時(shí),。
一流的人才期望加盟一流的團(tuán)隊(duì),我將會(huì)珍愛(ài)這來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì),。期望我能與工行一路同行,,不斷進(jìn)步!再次感謝班主任老師和各位任課老師的辛苦工作!
銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
作為銀行行業(yè)的一員,不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的技能和知識(shí)已經(jīng)成為了必然的選擇,。最近我參加了平安銀行的員工培訓(xùn),,通過(guò)這次培訓(xùn)我受益匪淺,更加深刻地了解了銀行業(yè)的基本知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,,同時(shí)也意識(shí)到自己未來(lái)需要不斷地學(xué)習(xí)和提升,。
二、培訓(xùn)內(nèi)容,。
本次培訓(xùn)主要是關(guān)于銀行業(yè)基本知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的講解,,其中包含了銀行的歷史和發(fā)展、銀行的組織架構(gòu)和管理體系,、金融市場(chǎng)和產(chǎn)品,、信用評(píng)級(jí)和風(fēng)險(xiǎn)管理、客戶服務(wù)和文化建設(shè)等方面的內(nèi)容,。其中最讓我感觸深刻的是客戶服務(wù)和文化建設(shè),,這些內(nèi)容直觀地反映了銀行業(yè)的本質(zhì)和特點(diǎn),同時(shí)也為我日后在工作中提供了有益的參考,。
三,、培訓(xùn)方式。
平安銀行員工培訓(xùn)采用了多種方式,,包括課堂講解,、案例分析,、模擬演練,、小組討論等等,這些方式都使我對(duì)銀行業(yè)的認(rèn)識(shí)更加全面和深刻,。特別是在模擬演練和小組討論環(huán)節(jié),,我能夠更好地了解業(yè)務(wù)流程和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己在某些方面還存在不足,需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和提高,。
四,、培訓(xùn)收獲。
通過(guò)這次培訓(xùn),,我不僅學(xué)到了銀行業(yè)的基本知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,,還得到了一些重要的收獲。首先,,我明白了學(xué)習(xí)是一個(gè)不斷進(jìn)步的過(guò)程,,只有不斷地學(xué)習(xí)和提升自己,才能更好地適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)和環(huán)境,。其次,,我感受到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通的重要性,只有團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都能夠積極參與和貢獻(xiàn),,才能夠共同推動(dòng)工作的順利完成,。最后,在企業(yè)文化方面,,我認(rèn)識(shí)到了要始終堅(jiān)持服務(wù)客戶和社會(huì)的理念,,不斷提升自身的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展,。
五,、結(jié)語(yǔ)。
通過(guò)這次平安銀行的員工培訓(xùn),,我對(duì)銀行業(yè)有了更加深刻的理解和認(rèn)識(shí),,并從中受益匪淺。我將把學(xué)到的知識(shí)和技能有效地應(yīng)用到今后的工作中,,為客戶和企業(yè)的發(fā)展不斷努力和提升,。同時(shí),我也相信,,在未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中,,我仍需要不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能真正實(shí)現(xiàn)自己和企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展,。
銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
晨曦徐徐地拉開(kāi)了帷幕,,一縷和煦的陽(yáng)光穿透玻璃照醒睡眼惺忪的我,耳邊傳來(lái)電視機(jī)的聲音,,"6月下旬以來(lái),,湖南多地普降暴雨,農(nóng)行湖南分行打響了一場(chǎng)與時(shí)間賽跑的抗洪搶險(xiǎn)攻堅(jiān)戰(zhàn)".打開(kāi)電腦查看站內(nèi)信,,赫然看到一條入職培訓(xùn)通知,。關(guān)于農(nóng)行的夢(mèng)追溯到純真年代,,記憶如同金色流年,豆蔻年華時(shí)的我為了積攢零花錢(qián)開(kāi)辦了人生的第一張銀行卡——農(nóng)行借記卡,。時(shí)光如白駒過(guò)隙,,彈指一揮間,手中綠色卡面的農(nóng)行卡的溫度已經(jīng)氤氳十年,。誠(chéng)然,,成為農(nóng)行員工對(duì)于我已是一種執(zhí)念。
七月的武漢,,透藍(lán)的天空,,云彩好似也被太陽(yáng)燒化,消失到九霄云外,。在這,,我初遇了農(nóng)銀大學(xué)武漢培訓(xùn)學(xué)院。猝不及防的,,我就投入到這個(gè)一望無(wú)際的海洋中,,全新的環(huán)境和生活,透著一絲忐忑和喜悅,。似乎還來(lái)不及細(xì)細(xì)品味這里的一樹(shù)一木,,就要在潮起潮落中經(jīng)營(yíng)起新的小天地。在武漢的第一晚,,去體驗(yàn)了楚河漢界的繁華,,盡管悶熱,依舊覺(jué)得很新鮮,。一天奔波,,一身塵埃,落滿鉛華,。在房間,,新舍友歸來(lái),并沒(méi)有認(rèn)出是去年一起簽約的小伙伴,,這件事估計(jì)會(huì)被她至少數(shù)落一年,。晚安前,月光穿透落地窗灑進(jìn)房間,,這大概是對(duì)第一晚的我致以溫柔的撫慰吧,。
第二天,開(kāi)班儀式如期舉行,,林曉軒副行長(zhǎng)的發(fā)言中用了精煉的幾個(gè)字總結(jié)出對(duì)我們的希望,,也讓我仿佛在黑夜中找到了前行的導(dǎo)航明燈,對(duì)從學(xué)生到農(nóng)行員工的角色轉(zhuǎn)變有了更堅(jiān)定的信念,。攜手并進(jìn)便是力量之源,,這里有來(lái)自五湖四海的農(nóng)行新員工一起研討學(xué)習(xí)和生活,。我享受每一天的課程,,這里有名師和前輩為我們講授人生哲理,,從做人做事履職執(zhí)業(yè)方方面面為我們沉淀知識(shí)。寶劍鋒從磨礪出,,梅花香自苦寒來(lái),,為了鍛煉自己,精力充沛的我報(bào)名了豐富多彩的文體活動(dòng),,包括羽毛球比賽,、乒乓球比賽、文藝匯演等,,也積極投身到課后搶答和知識(shí)競(jìng)賽中,。在與同小組以及"咸魚(yú)群"的同事一起奮發(fā)前進(jìn)的道路上,經(jīng)過(guò)豐富的共同學(xué)習(xí)研討的課堂和課余文體生活,,我認(rèn)識(shí)了更多熱情的朋友,,也收獲了更多的友誼。這一切,,都深深地鐫刻在武院的記憶中,,濃濃地定格在20xx年的夏天。
荷蘭史詩(shī)《奧德賽》中說(shuō),,沒(méi)有比漫無(wú)目的地徘徊更令人無(wú)法忍受的了,。武院培訓(xùn),一路風(fēng)景一路采頡,。團(tuán)體積分競(jìng)賽的形式映射出這個(gè)合作的時(shí)代,,人們不可能再成為百科全書(shū)式的人物,合作已成為人類(lèi)生存不可或缺的手段,。在往后的工作中,,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的溝通與協(xié)調(diào),提高團(tuán)隊(duì)的資源共享度,,時(shí)不我待,!其次,提升自我以適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的信息時(shí)代,,盡管信息安全專(zhuān)業(yè)和金融學(xué)雙學(xué)位讓我有跨界的基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì),,但倘若不保持對(duì)前沿?zé)狳c(diǎn)的前瞻性和終身學(xué)習(xí)的心態(tài),最終也只剩下奔走的勞累和碌碌無(wú)為的困惑,。
雷鋒說(shuō)過(guò),,"對(duì)待工作要像一顆永不生銹的螺絲釘,干一行,,愛(ài)一行,,鉆一行". 作為一個(gè)農(nóng)行人,,我就要發(fā)揮螺絲釘精神,厚積薄發(fā),,終將助我完成從一粒沙子到珍珠的蛻變,。
銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
作為一名新入職的平安銀行員工,培訓(xùn)是我們?nèi)肼毢蟊仨氁?jīng)歷的一個(gè)重要階段,,這個(gè)階段不僅幫助我們更好地了解公司的業(yè)務(wù)和理念,,更是提高我們職業(yè)素養(yǎng)的關(guān)鍵過(guò)程。在參加過(guò)公司的培訓(xùn)后,,我深感受益匪淺,,于是想通過(guò)本文分享自己的心得教訓(xùn),共勉之,。
第二段:全面系統(tǒng)的培訓(xùn)體系,。
平安銀行非常注重員工的培訓(xùn),公司建立了完整的培訓(xùn)體系,,其中包括線上和線下兩種培訓(xùn)方式,。線上培訓(xùn)主要針對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)和技能培訓(xùn),線下培訓(xùn)則注重實(shí)戰(zhàn)演練和情境模擬,,幫助我們更好地理解和掌握業(yè)務(wù),。培訓(xùn)課程涉及的內(nèi)容也非常豐富,既包括銀行金融相關(guān)的專(zhuān)業(yè)課程,,也包括溝通技巧,、領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等職場(chǎng)必備技能,,這不僅能夠幫助我們更好地發(fā)揮所長(zhǎng),,也能夠提高我們的拓展能力。
第三段:師資力量多元化,。
一流的師資力量是成功的培訓(xùn)體系的重要保證之一,。平安銀行的培訓(xùn)師資主要分為公司內(nèi)部講師和市場(chǎng)上的職業(yè)培訓(xùn)師兩種。公司內(nèi)部講師擁有豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和理論功底,,能夠更好地幫助我們理解和掌握相關(guān)業(yè)務(wù),;而職業(yè)培訓(xùn)師則更加專(zhuān)注于提高我們的情商、團(tuán)隊(duì)合作和乃至個(gè)人品質(zhì)等軟實(shí)力,。這種多元化的師資力量,,有助于我們鍛煉自己的全面素養(yǎng)。
第四段:深度挖掘的學(xué)習(xí)方式,。
平安銀行的培訓(xùn)課程雖然豐富多彩,,但并不是一味地暴力灌輸,而是重視培訓(xùn)過(guò)程中的交互式教育,。這種交互式教育通常采用小組討論,、情境模擬,、角色扮演等方式助力,讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)中不僅可以與導(dǎo)師互動(dòng),,同時(shí)更能學(xué)會(huì)分享與傾聽(tīng),,更好地發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,這種深度挖掘的學(xué)習(xí)方式讓我們?cè)谂嘤?xùn)中更加深入地了解公司的業(yè)務(wù),、理念和文化,。
第五段:反思與總結(jié),。
平安銀行的員工培訓(xùn)讓我受益匪淺,,更讓我明白了職業(yè)生涯中需要不斷學(xué)習(xí)和細(xì)心磨礪的真諦,讓我更加深刻地認(rèn)識(shí)到公司未來(lái)與我的未來(lái)緊密相連,。未來(lái),,在日常工作中,我也會(huì)持續(xù)前行,,不斷學(xué)習(xí)和提升自身素養(yǎng),,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
為了讓新員工更快地了解公司,、熟識(shí)公司的各個(gè)業(yè)務(wù),,更好的適應(yīng)工作,公司特地對(duì)我們新員工進(jìn)行了為期5天的入職培訓(xùn),,充分反應(yīng)了公司對(duì)人才的重視和培育,。參與這次培訓(xùn)的員工大部分都還未成為我行的正式員工,分別來(lái)自各個(gè)支行的不同部門(mén),,大家都很珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),,培訓(xùn)當(dāng)天都充分的做好了預(yù)備,精神飽滿的早早的來(lái)到公司門(mén)口預(yù)備動(dòng)身,。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是對(duì)公司各個(gè)業(yè)務(wù)的介紹以及公司的一些規(guī)章制度和平安防范學(xué)問(wèn)的介紹,,是我們對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了更深的了解,并把握了實(shí)際操作中的一些特別有用的技巧,,對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ髌鸬搅颂貏e重要的作用,,最終公司老總還對(duì)公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀,、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進(jìn)行了細(xì)心的講解,,是我們對(duì)公司的基本運(yùn)作流程有了更深的熟悉,同時(shí)更加增加了我們對(duì)公司將來(lái)進(jìn)展的信念,。通過(guò)這次培訓(xùn),,讓我們受益匪淺、深有體會(huì),。
培訓(xùn)的第一天,,我們領(lǐng)先來(lái)到了位于平山的野外擴(kuò)展訓(xùn)練中心,,這一切都是出乎我們的預(yù)料的,之前只是聽(tīng)說(shuō)過(guò)的擴(kuò)展項(xiàng)目現(xiàn)在要我們親身來(lái)體會(huì)了,。
這次擴(kuò)展訓(xùn)練,,一方面是對(duì)我們肢體上和心理上的一種熬煉,更重要的是對(duì)我們團(tuán)隊(duì)之間相互信任和相互關(guān)心協(xié)作共同完成目標(biāo)的一種團(tuán)隊(duì)精神的培育,,同時(shí)又是對(duì)自我的一種挑戰(zhàn),。其中的每一個(gè)項(xiàng)目都是對(duì)自我心理素養(yǎng)的考驗(yàn),8米高的斷橋,,16米高的自由落體,,以及2米高的信任背甩,這3項(xiàng)都是對(duì)內(nèi)心防線的突破,,都是對(duì)自我力量的提升,,它告知我們有些事情其實(shí)只是差那么一點(diǎn)點(diǎn),成敗之間也只是一紙之隔,,我們只要踏出了那么一步,,那就勝利了!然而這一步或許是特別困難的,我們只有充分信任自己,,信任同伴才能毫無(wú)顧慮的踏出這一步,,這是同伴隊(duì)友對(duì)自己的鼓舞就顯的特別的重要,隊(duì)友的吶喊鼓氣使“這一步“已經(jīng)不是自己一個(gè)人的事情,,而是整個(gè)團(tuán)隊(duì),,全部的事情,自己所要做的也不僅僅是代表自己了,,這是我們信任我們有理由突破這到防線,,我們有理由去冒險(xiǎn)為了團(tuán)隊(duì)的成功,同時(shí)我們信任我們能夠勝利!
最終一項(xiàng)擴(kuò)展是“攻破城墻”,,我們?nèi)咳艘诓唤柚魏瓮饬Φ臓顩r下,,翻越4米高的城墻,進(jìn)入“城堡”,,這是一個(gè)特別困難的任務(wù),,我們所要做的就是把現(xiàn)場(chǎng)的40多余人一個(gè)不差的順當(dāng)進(jìn)入“城堡”。我們相互關(guān)心,,不斷鼓舞,,最終最終踩著“人梯”順當(dāng)完成任務(wù)。在這個(gè)項(xiàng)目中充分體現(xiàn)了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),,在一個(gè)共同的目標(biāo)下,,我們已經(jīng)成為了一個(gè)不行分割的整體,為了完成任務(wù)都奮不顧身的作出自我犧牲,充分體現(xiàn)了“成就大我,,犧牲小我”的精神,,勝利的那一刻我們歡呼,喜悅,,教練也誠(chéng)意的為我們豎起了大拇指,。
熟悉,熟識(shí)進(jìn)展到彼此有了肯定的了解,,并且生活在一起的一個(gè)大家庭,。
這4天的培訓(xùn)不是枯燥無(wú)味的,而是生動(dòng)的,,有很強(qiáng)互動(dòng)性的具有很強(qiáng)實(shí)踐性的學(xué)習(xí)過(guò)程,。在黃姐的帶領(lǐng)下,我們每個(gè)人都樂(lè)觀的參加到了培訓(xùn)中的各個(gè)環(huán)節(jié)中,,使學(xué)問(wèn)當(dāng)時(shí)就能很好的被消化,,對(duì)我們?nèi)蘸蟮?工作供應(yīng)了扎實(shí)的基礎(chǔ),。
作為我自己來(lái)講,,我現(xiàn)階段是做營(yíng)銷(xiāo)工作的,在培訓(xùn)中我對(duì)此有了更深的熟悉,。我們每天都要面對(duì)許多各種各樣的各戶,,這就需要我們有很好的應(yīng)變力量去吸引客戶,當(dāng)然更重要的是對(duì)客戶的維持,,應(yīng)為他可能會(huì)給你帶來(lái)更多的客戶,。以客戶為中心、客戶至上,、樂(lè)觀響應(yīng),、確保供應(yīng)最佳的產(chǎn)品和服務(wù),是我們行始終貫穿的精神,,也是我日常工作的準(zhǔn)則,。誠(chéng)信,是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石,,是與客戶相互溝通的橋梁,,在與客戶打交道時(shí)只有真誠(chéng)想待,言行全都,,急客戶所急,,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信任,,換取客戶的一份誠(chéng)意,。只有與客戶進(jìn)行常常性的溝通與溝通,了解客戶的動(dòng)向,,知曉客戶的所思所欲,才能準(zhǔn)時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,,捕獲商機(jī),在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī),。這樣我們才能更好的進(jìn)展我行的各種業(yè)務(wù),,同時(shí)也是我行進(jìn)展的基礎(chǔ)。
通過(guò)這次培訓(xùn),,使我對(duì)公司有了更深刻的了解,,我很榮幸能夠融入到這個(gè)布滿生氣、布滿挑戰(zhàn)的大家庭中,,也特殊感謝公司的培育讓我一每天成長(zhǎng),,我們?cè)诙虝r(shí)間培訓(xùn)中充分感受了公司對(duì)員工的態(tài)度和良苦專(zhuān)心,也讓我們?cè)趯?lái)的工作中端正心態(tài),、更加努力!為我行早日達(dá)到“共享”而奮斗!