心得體會是對所經(jīng)歷的事物的理解和領(lǐng)悟的一種表達(dá)方式,，是對自身成長和發(fā)展的一種反思和總結(jié),。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

銀行新員工的培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇一

第一段：介紹銀行培訓(xùn)新員工的背景和目的（200字）

銀行作為金融業(yè)的重要組成部分,，面向新員工的培訓(xùn)至關(guān)重要。培訓(xùn)新員工既有助于他們更快地適應(yīng)工作環(huán)境和崗位要求，也是提高銀行業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的重要途徑。在銀行培訓(xùn)新員工的過程中，我深刻體會到了培訓(xùn)的必要性和重要性，也發(fā)現(xiàn)了一些心得體會,。

第二段：培訓(xùn)的重點(diǎn)和準(zhǔn)備工作（200字）

銀行培訓(xùn)新員工的重點(diǎn)主要包括了解銀行的基本知識、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作技巧以及培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)等方面,。為了確保培訓(xùn)的順利進(jìn)行,，銀行需要進(jìn)行充分的準(zhǔn)備工作。首先,，銀行需要制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,，明確培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容。其次,，銀行需要配備專業(yè)的培訓(xùn)師資力量,，提供系統(tǒng)的培訓(xùn)課程和教材。再次,，銀行還需要提供適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)設(shè)備和場地,，以保證培訓(xùn)的順利進(jìn)行。

第三段：培訓(xùn)過程中的心得體會（300字）

在銀行培訓(xùn)新員工的過程中,，我發(fā)現(xiàn)了一些心得體會,。首先，培訓(xùn)內(nèi)容要與實(shí)際工作相結(jié)合,。通過模擬實(shí)際工作場景,，幫助新員工更好地理解和掌握工作知識和技能。其次,，在培訓(xùn)過程中要注意培養(yǎng)新員工的團(tuán)隊(duì)合作意識和溝通能力,，因?yàn)殂y行工作往往需要團(tuán)隊(duì)合作來完成。再次,，培訓(xùn)過程中要注重實(shí)際操作,，通過實(shí)際操作來提升新員工的業(yè)務(wù)能力和熟練度。最后,，培訓(xùn)要注重培養(yǎng)新員工的服務(wù)意識和客戶導(dǎo)向,，使他們能夠更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。

第四段：培訓(xùn)的效果和評估（200字）

銀行培訓(xùn)新員工的效果和成果需要進(jìn)行定期的評估和檢查,。在培訓(xùn)結(jié)束后,，銀行可以通過考核、問卷調(diào)查等方式來評估新員工的培訓(xùn)效果和學(xué)習(xí)成果,。根據(jù)評估結(jié)果，銀行可以調(diào)整和改進(jìn)培訓(xùn)方法和內(nèi)容,，提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果,。同時(shí),，銀行還可以通過實(shí)際工作的表現(xiàn)來評估培訓(xùn)的效果，包括新員工的工作成績,、客戶滿意度等方面的表現(xiàn),。

第五段：培訓(xùn)帶給我和銀行的意義（300字）

作為新員工，銀行培訓(xùn)對我來說意義重大,。培訓(xùn)幫助我更快地了解了銀行的業(yè)務(wù)和運(yùn)營機(jī)制,，提高了我的業(yè)務(wù)能力和熟練度。同時(shí),，培訓(xùn)還為我提供了良好的學(xué)習(xí)平臺和交流機(jī)會,，我能夠與其他新員工一起學(xué)習(xí)和成長。對于銀行而言,，培訓(xùn)新員工是提高銀行業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的重要途徑,，也是銀行長期發(fā)展的基石。通過培訓(xùn),，銀行可以培養(yǎng)和引進(jìn)更多的專業(yè)人才,，為銀行的未來發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

總結(jié)：

通過銀行培訓(xùn)新員工這個(gè)主題的文章,，我們了解到銀行培訓(xùn)新員工的目的和重要性,，以及培訓(xùn)過程中需要注意的事項(xiàng)和評估方式。同時(shí),，我們也認(rèn)識到銀行培訓(xùn)對新員工和銀行本身的意義,。銀行培訓(xùn)不僅是一個(gè)知識和技能的傳授過程，也是一個(gè)對新員工全面素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)過程,。只有通過良好的培訓(xùn),，銀行才能吸引更多的優(yōu)秀人才，提高自身的競爭力,，為客戶提供更好的金融服務(wù),。

銀行新員工的培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇二

很榮幸成為交通銀行這個(gè)幸福大家庭中的一員。為期一個(gè)月的第一階段培訓(xùn)剛剛結(jié)束,，與其說是培訓(xùn),，不如說是成長，因?yàn)檫@里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo),，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉技能的良師,，他們的幫助使我得以更快地掌握業(yè)務(wù)技能,、由學(xué)生向職業(yè)人轉(zhuǎn)變;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺，供我們施展自己的才華，實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,。

交行是溫暖的大家庭

記得在面試時(shí)盛行長問過我為什么選擇交行?是對企業(yè)文化的認(rèn)同,、也是機(jī)緣巧合，使我毅然選擇了交行?，F(xiàn)在,，我對交行的歷史沿革、發(fā)展戰(zhàn)略,、經(jīng)營理念有了更深刻的認(rèn)識：清朝末年風(fēng)雨飄搖之際,，政府為了籌措資金收回被掠奪的京漢鐵路主權(quán)，振興實(shí)業(yè),，交通銀行應(yīng)運(yùn)而生,。1986年為適應(yīng)中國經(jīng)濟(jì)體制改革和發(fā)展的要求，鑒于交行對于中國金融的巨大歷史影響以及在國際上良好的聲譽(yù),，國務(wù)院批準(zhǔn)重新組建交通銀行,。交行是發(fā)展的探路者和改革的先行者，2004年通過財(cái)務(wù)重組,、引進(jìn)投資者,、上市，率先完成了股份制改革,。交行的魅力不止于其華麗的外表,，而更多的在于對市場的關(guān)心、對客戶的用心,、對事業(yè)的恒心,。

培訓(xùn)中的良師益友讓我感到了情誼上的滿足。前輩們的敬業(yè)精神深深感染著我們,，培訓(xùn)中我也認(rèn)識了很多的新同事,，老師的親切隨和，同事的團(tuán)結(jié)互助,，讓家的感覺更加強(qiáng)烈,。我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校，有著不同的專業(yè)背景,，但是今天我們相聚在這里,，我們就有了一個(gè)共同的身份——交行人。在未來的工作中,，我要做的就是始終保持這種同事情誼,，同心協(xié)力、各盡所能,，為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績,。

陳安之曾說過：“人在世上要保證一生快樂的話,，必須有一個(gè)團(tuán)體值得他全心投入和貢獻(xiàn)”，交通銀行就是這樣一個(gè)值得我傾注一生的團(tuán)體,。而我通過培訓(xùn)也感受到了“團(tuán)隊(duì)”的真正含義,。真正明白團(tuán)隊(duì)不是一個(gè)人的事情，需要做的是在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,，我們每一個(gè)人必須竭盡全力、互幫互助,、忠于企業(yè),，唯有這樣，才能獲得最后的成功,，才能夠感受到成功帶來的喜悅,。

知識的獲取，業(yè)務(wù)技能的提高

交總行和大連分行對這次培訓(xùn)很重視,，地點(diǎn)就設(shè)在分行6樓大會議室,，環(huán)境優(yōu)雅、資源充足,、設(shè)施完善,。班主任的認(rèn)真負(fù)責(zé)，老師們的悉心指導(dǎo),，還有食堂阿姨發(fā)自內(nèi)心的微笑,，都使我們充分感受到了交行大家庭的溫暖。人力資源部也投入了大量的人力,、財(cái)力,，聘請到專業(yè)人士給我們進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)和禮儀指導(dǎo)，同時(shí)又請到了分行各部門經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工,，短短的幾周,，便把我們凝聚在一起，了解了交行的歷史沿革,、發(fā)展戰(zhàn)略,、企業(yè)文化;學(xué)習(xí)了會計(jì)結(jié)算、個(gè)人金融,、零售信貸,、公司業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)等專業(yè)業(yè)務(wù)知識;掌握了點(diǎn)鈔,、翻打傳票,、綜合錄入的技能，其中還穿插團(tuán)隊(duì)建設(shè),、小組匯報(bào)表演,、辯論賽,、服務(wù)體驗(yàn)等形式多樣的活動。對于剛走出校門的我來說,，這些內(nèi)容既陌生又感到新鮮,，這次培訓(xùn)也很好地彌補(bǔ)了我在金融會計(jì)知識方面的不足，對交行業(yè)務(wù)也有了一個(gè)感性的認(rèn)識,。

培訓(xùn)的安排和課程的設(shè)計(jì)體現(xiàn)著交行的人文關(guān)懷,，注重交行的發(fā)展與員工成長的平衡。身處其中就是一個(gè)很好的成長過程,，和優(yōu)秀的人一起共事會讓我變得更加優(yōu)秀,。

職業(yè)目標(biāo)的明確

偉大的思想家教育家孔子說過：知之者不如樂之者，樂之者不如好之者,。所謂興趣是最好的老師,，我們每個(gè)人選擇金融行業(yè)有著不同初衷，如果做不到愛一行干一行,，那就干一行愛一行,。交行這個(gè)大舞臺為我們提供了很多發(fā)展機(jī)會和職業(yè)方向，通過職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展的課程使我了解了新行員未來的三條發(fā)展路線：會計(jì)路線,、營銷路線,、管理路線。從而結(jié)合企業(yè)需求與自身優(yōu)勢確定未來的職業(yè)規(guī)劃,。

團(tuán)隊(duì)的力量和溫情

培訓(xùn)的.第二天,，我們便進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)建設(shè)，我們被隨機(jī)分為四組,，每組都設(shè)計(jì)了自己的隊(duì)名,、隊(duì)徽、隊(duì)歌,、隊(duì)旗,，隨后的幾個(gè)團(tuán)隊(duì)小游戲加深了團(tuán)隊(duì)成員的了解和信任。團(tuán)隊(duì)成員在后來的團(tuán)隊(duì)展示,、匯報(bào)表演,、辯論賽等活動中分工協(xié)作、發(fā)揮特長,、每個(gè)成員都竭盡全力的實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),，充分展現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。我真正體會到了如果沒有團(tuán)隊(duì)精神,，組員各行其是,、我行我素，勢必一盤散沙,，工作就難出成果,，而當(dāng)團(tuán)隊(duì)在面臨艱巨任務(wù)或遇到困難時(shí)能堅(jiān)定信心,，同舟共濟(jì)，在驚濤駭浪面前就能無所畏懼,，就能完成別人認(rèn)為無法完成的任務(wù),，順利地到達(dá)勝利的彼岸。

不得不提到另外一個(gè)團(tuán)隊(duì),，信用卡中心營銷體驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)讓我更多的感受到的是溫情,。去卡中心之前我們便被告知這將會是一個(gè)艱苦的體驗(yàn)，果不其然,，銷售任務(wù)的壓力讓我們難以喘息,。體驗(yàn)式的服務(wù)讓我超越了自我，增加了勇氣,，掌握了一些營銷的實(shí)用技巧，有苦有累,，有歡笑有淚水,，更多的是收獲了團(tuán)隊(duì)成員間的互幫互組、共同進(jìn)退的情誼,。團(tuán)隊(duì)成員在完成自己任務(wù)時(shí)并沒有急著離開,，而是在幫助其他組員創(chuàng)造機(jī)會、促成交易,，甚至有的團(tuán)隊(duì)平分成果,、共同進(jìn)退。讓我充分感受到在團(tuán)隊(duì)中不應(yīng)強(qiáng)調(diào)突出自我,，而要互幫互助,，團(tuán)隊(duì)的成績上去了，便證明了我們每個(gè)人的實(shí)力,。

為期一個(gè)月的培訓(xùn)中,，收獲了交行深厚的文化底蘊(yùn)、相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和技能,，更重要的是收獲了這么一批可愛的良師益友,，同時(shí)還收獲了踏上工作崗位所需的責(zé)任心和信心。下一階段的培訓(xùn)在期待中即將到來,，為期半年的培訓(xùn)對我來說將是人生重要的轉(zhuǎn)折,，它把我從象牙塔帶入職場，使我從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責(zé)任心,、充滿自信的職業(yè)人,。我們每個(gè)人都收獲頗多，我將會把這一份激情,、信任,、感激與責(zé)任帶到未來的工作中,，踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步，與交通銀行共發(fā)展,。

2015年4月,，我有幸加入了xx鎮(zhèn)銀行的大家庭，能夠參加主發(fā)起行的新員工培訓(xùn),，受益頗多,。在這段時(shí)間的培訓(xùn)中，我不僅學(xué)到了許多銀行業(yè)相關(guān)的金融知識和柜員必備的基礎(chǔ)技能,，也深切地體會到應(yīng)該如何成為一名優(yōu)秀的銀行柜員,。

首先，是要有優(yōu)秀的修養(yǎng)和品質(zhì),?！抖Y記·大學(xué)》里有一句話：修身齊家治國平天下。這句話中,，把修身放在了第一位,，充分說明了禮儀在生活中舉足輕重的地位。銀行業(yè)作為高素質(zhì)服務(wù)行業(yè),，通過為客戶提供知識服務(wù),，超值服務(wù)和個(gè)性服務(wù)，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造本行良好的服務(wù)品牌形象,，來贏得社會的信賴與支持,。反之，如果我們舉止失度,，待人接物冷若冰霜或者傲慢無禮,，就會破壞銀行形象，逐漸失去客戶的信任,。所謂先做人后做事,，也是這個(gè)道理。

其次,，是扎實(shí)的基礎(chǔ)技能,。柜員是直接與客戶打交道的銀行員工，客戶進(jìn)入銀行遇到的第一類人就是柜員,，他們親切的與客戶交流,，卻又時(shí)時(shí)刻刻如同偵察機(jī)一般嚴(yán)陣以待，能隨時(shí)勘破并停止錯(cuò)誤的交易以避免銀行有所損失,。作為柜員,，首先要學(xué)習(xí)的就是點(diǎn)鈔技能，五筆打字和百張傳票的輸入,?；A(chǔ)技能對綜合柜員十分重要,，只有扎實(shí)的基礎(chǔ)，才能在以后的柜面業(yè)務(wù)上得心應(yīng)手,。因?yàn)槭橇慊A(chǔ)的學(xué)習(xí),，剛上手的時(shí)候非常生疏，在幾日的練習(xí)后,，漸漸熟練起來,，但在時(shí)間控制和準(zhǔn)確度的把握上還有待提高。除此之外還學(xué)習(xí)了銀行必備的會計(jì)基礎(chǔ)知識,，存貸款業(yè)務(wù),，支付結(jié)算業(yè)務(wù)，支票業(yè)務(wù),，電子匯劃業(yè)務(wù),，行外通存通兌業(yè)務(wù)，以及綜合前臺的操作應(yīng)用,。

第三,，是業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和職業(yè)操守。違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn),，安全就是效益，合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值,，依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深入人心,，銀行業(yè)是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，更要注重業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范,。對自身,，要提高個(gè)人的職業(yè)道德，堅(jiān)定自己的信念和原則,，做好自己分內(nèi)的工作,，承擔(dān)自己的責(zé)任與義務(wù)。在業(yè)務(wù)上,，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的防范,，時(shí)時(shí)刻刻保持高度的警惕，規(guī)范自身的操作流程,，防范不法分子有機(jī)可乘,，在柜臺業(yè)務(wù)中時(shí)刻防范詐騙等違法行為，保障自身及銀行的利益,。

第四,，團(tuán)隊(duì)精神。眾人拾柴火焰高,，在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,，一次集體競技游戲的參與中,，讓我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神的重要性,，團(tuán)結(jié)是我們工作取勝的關(guān)鍵,。無論哪個(gè)行業(yè)，無論哪個(gè)部門,，同事之間都需要積極配合,，只有不同部門之間、同事之間相互溝通,、相互配合,、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率,，進(jìn)步更快,。

感謝這次新員工的培訓(xùn)，我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的知識融會貫通,，應(yīng)用到今后的工作實(shí)踐中,，時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識和努力改正自己的不足,，成為一個(gè)優(yōu)秀的銀行人,。

銀行新員工的培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇三

為期二十多天，崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,，這是讓人難以忘懷二十一天,，緊張而又充實(shí)，刺激而又耐人尋味,。在這些日子里,，我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍，開始了自己的職場生活,。這次培訓(xùn),，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,，充分發(fā)揮自己的主動性,，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,，提升工行的整體形象,，在工作中發(fā)揮更大的作用。

作為剛走出校門的我來說,，銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,，而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù)，會計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容,。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,，是干好其它工作的前提和基礎(chǔ)，而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),，才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求,。

培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會有更好的應(yīng)用和發(fā)展，學(xué)以致用,，用才是目的,，培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面,，從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn),，秉承這些東西，培訓(xùn)的功夫才算沒有白費(fèi),。

在培訓(xùn)中,，老師們還給我們滲透了法制安全的知識，遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,，所以我們接受有關(guān)工行法紀(jì)方面的培訓(xùn),。主講師主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息，講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)注意的一些問題,，尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉,，其中讓大家對于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下，另外還針對信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點(diǎn)介紹,。

法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容,，用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項(xiàng),，對于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。

這次培訓(xùn)是對我們新入行員工的重視和期望,，省分行投入了大量的人力,、財(cái)力，聘請到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導(dǎo),，同時(shí)又請到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識和工作經(jīng)驗(yàn),，讓我們受益匪淺。短短的二十天,，把我們凝聚在一起,，了解了銀行的基本情況，融入了工商銀行這個(gè)大集體中,。培訓(xùn)對我的教育會永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場生涯,。

銀行新員工的培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇四

懷著期待與興奮，終于迎來了建設(shè)銀行xxxx市分行新入行員工培訓(xùn).培訓(xùn)時(shí)間雖然不長,，只有兩天,，但這次的崗前培訓(xùn)對我的意義是巨大的,，它作為一個(gè)過渡，一個(gè)橋梁,，讓我從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`,，收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。

人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的計(jì)劃,。

第一天,，首先迎來的是財(cái)會部的朱經(jīng)理的授課，他仔細(xì)地講解了建行的會計(jì)體制,，員工應(yīng)該有的工作態(tài)度,，禮儀，鼓勵(lì)我們多學(xué)習(xí),，多向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,，多考取證書，豐富自己,。接著,，劉姐也詳細(xì)講解了柜面業(yè)務(wù)，我們花了大量的時(shí)間來學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程,，讓我由原先的不了解到現(xiàn)在的基本掌握,。作為一名柜員，每天與客戶接觸,，與現(xiàn)金接觸,，必須要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識，必須合規(guī)操作,，必須加強(qiáng)服務(wù)意識,，與客戶交朋友，有效率地溝通,。柜員的責(zé)任重大,，必須認(rèn)真對待!

尤其對于我們這些剛畢業(yè)，即將進(jìn)入到建行工作的大學(xué)生來說,，更是要時(shí)刻銘記,。要做一個(gè)目標(biāo)明確，責(zé)任心強(qiáng),，有能力,，充滿激情的人。我記下了,。

第二天,，個(gè)金部蔣主任，電子銀行劉主任等介紹了建行主要產(chǎn)品、個(gè)人金融發(fā)展戰(zhàn)略,、銀行相關(guān)法律知識,、建行的電子銀行等，讓我們對建行幾個(gè)主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解,。

通過培訓(xùn),，我獲得了以下心得體會。

第一,，自身思想的變化與心里的成長,。建行的優(yōu)良傳統(tǒng)文化以及員工職業(yè)道德等培訓(xùn)內(nèi)容，使我明白了,，一個(gè)優(yōu)秀的人不光要有過人的技能,，更要有優(yōu)良的品質(zhì)和端正的德行。作為建行的一分子,，應(yīng)為建行盡全力,，融入這個(gè)集體，與建行同進(jìn)步,，共發(fā)展,。作為新員工，我應(yīng)該首先做好角色的轉(zhuǎn)換,。以前在學(xué)校的生活,，多部分都是索取和吸收，肩上沒有責(zé)任,，很少有過壓力,，而且成長環(huán)境單一。現(xiàn)在自己成了一名員工,，是該自己付出了,，該自己肩上承擔(dān)責(zé)任了，人,，仕其職,，則必盡其職。其次要使自身修養(yǎng)和企業(yè)文化相結(jié)合,。作為建行的一員，就要繼承和發(fā)揚(yáng)中行的優(yōu)良文化傳統(tǒng),。對待同事,、企業(yè)、客戶等都要信譽(yù)至上;勇于承擔(dān)企業(yè),，乃至國家賦予我的各種責(zé)任;同時(shí)要有放眼全球的開放意識,，培養(yǎng)自己敢為天下先的創(chuàng)新理念;最后要發(fā)揮自身能動性，融入建行文化。

第二,，這次學(xué)習(xí)非常適合新員工的實(shí)際情況,，讓我們知道了職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性、怎么以一顆平常心努力工作,、工作中的一些禮節(jié)等等一些在金融行業(yè),，乃至人生中必不可少的知識。通過這次培訓(xùn),，我學(xué)習(xí)到很多書本以外的專業(yè)知識和技能,，更加深刻的體會到團(tuán)隊(duì)精神、溝通,、協(xié)調(diào)的重要性,，為自己的個(gè)人成長積累一筆不小的財(cái)富。

銀行新員工的培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇五

我懷著激動和期待的心情,，參加了中國銀行新入員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,，本次培訓(xùn)課程的安排是比較緊湊，授課加上最后的測試,，只用了短短五天的時(shí)間,。原以為是枯燥乏味的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，幾位領(lǐng)導(dǎo)和老師從工作,、日常的生活入手深入淺出的講解,，讓我發(fā)現(xiàn)原來業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)也可以是這么生動活潑的，讓我有種耳目一新,、意猶未盡的感覺,。本次培訓(xùn)我個(gè)人有四點(diǎn)心得體會：

剛報(bào)到的時(shí)候，我就被分到個(gè)人金融部去做市場開拓的培訓(xùn),。在那里,，我呆了半個(gè)月。這是我邁出校門后做的第一件事情,，進(jìn)入xx接受的第一個(gè)任務(wù),，我第一次的加班等等，很多的第一次,。這半個(gè)月,，對我來說意義重大，記憶深刻,。在這段時(shí)間里,，我可以說是跑遍了整個(gè)xx市，整天的烈日炎炎,，整天的汗流浹背,，這對我的意志是一個(gè)極大的磨練,。同時(shí)也讓我清醒的認(rèn)識到，原來銀行的工作并不是我原先認(rèn)為的整天的吹著空調(diào),，坐在銀行里就能完成的,。在現(xiàn)在競爭異常激烈的商業(yè)社會，銀行業(yè)也逃脫不了競爭的壓力,，銀行業(yè)也需要去積極的開拓市場,，擴(kuò)展客戶。＂走出去,，才能引進(jìn)來＂,，這是我在市場開拓培訓(xùn)期間最大的體會。另外,，我也第一次真實(shí)的體會到了團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性,。在個(gè)人金融部，我們主要負(fù)責(zé)的是對煙草客戶的信用卡發(fā)放,。我們需要根據(jù)煙草公司每天提供的煙草配送客戶的名單去找出這些客戶的信用卡,，以便發(fā)放到戶。由于卡多,，重名多等多方面的原因,，找出每天的需要發(fā)放的信用卡是個(gè)非常繁瑣的工作。只有一起分工協(xié)作才能極快的完成這項(xiàng)工作,。由于我們相互不熟悉,，分工不明確，第一天我們加班到晚上十點(diǎn)多,，累且效率低下,。在隨后的時(shí)間里，我們明確工作分工,，理清工作方法,，效率得到很大的提高，順利的完成了發(fā)放信用卡的工作,。

隨后,，我參加了人力資源部組織的為期半個(gè)月的新入行人員的培訓(xùn)課程。在這個(gè)培訓(xùn)班里,，我經(jīng)歷了意義深刻且令人難忘的時(shí)光,。最令我深有體會的便是xx分行的.領(lǐng)導(dǎo)對于人才的重視，行里給我們安排了很全面合理的課程,，派出了許多行經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干給我們授課,。對于這次的培訓(xùn)，我主要有以下的感受：

1.對于培訓(xùn)期間給我們授課的老師,，我十分的感激,。他們不僅給我們講授了關(guān)于銀行業(yè)務(wù)的許多專業(yè)的知識，教給我們很多銀行業(yè)務(wù)的辦理技巧,，無私的和我們分享了他們的工作經(jīng)驗(yàn),。最讓人感動的是他們教會了我們很多做人的道理，讓我們在工作和生活中多了諸多警惕,，少了諸多彎路與坎坷,。

2.經(jīng)過這次培訓(xùn)，我對中國銀行有了詳細(xì)的了解,，對xx銀行xx分行有了詳細(xì)的了解,。從1912年經(jīng)孫中山先生批準(zhǔn)成立至今，xx銀行已有近百年的歷史,，經(jīng)歷了諸多風(fēng)雨坎坷,，在中國金融史上有著重要的地位。在近百年的發(fā)展歷程中,，中國銀行不僅沒有衰落,，反而憑借始終追求卓越的精神，穩(wěn)健經(jīng)營的理念,，客戶至上的宗旨和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng),，得到了業(yè)界和客戶的廣泛認(rèn)可和贊譽(yù)，樹立了卓越的品牌形象,，愈加的繁榮發(fā)展,。在新時(shí)期，中國銀行確立以＂追求卓越＂為核心價(jià)值觀,，以＂誠信,、績效、創(chuàng)新,、責(zé)任,、和諧＂為主要內(nèi)容的企業(yè)文化建設(shè)，向著國際一流銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)不斷邁進(jìn),。作為一名新入行的員工,，我為能夠有機(jī)會親歷xx的百年華誕而感到自豪，為有機(jī)會能夠?yàn)閤x的下個(gè)偉大百年奮斗而感到榮幸,。同時(shí),，我也為能夠有機(jī)會和xx分行這個(gè)優(yōu)秀的集體一起努力拼搏而萬分欣喜。

3.通過這次培訓(xùn),，我對銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識有了一定的了解,。個(gè)人負(fù)債業(yè)務(wù)，個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù),，公司業(yè)務(wù),，國際結(jié)算業(yè)務(wù),，資金業(yè)務(wù)，理財(cái)業(yè)務(wù),，電子銀行業(yè)務(wù),，銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理、柜面英語,、禮儀等等,。由于之前并未接觸過這些知識，所以學(xué)習(xí)起來有些吃力,。雖然有著對學(xué)習(xí)新知識的樂趣,，但是對于這些知識了解的并不深入。僅對銀行的個(gè)人,、公司業(yè)務(wù)和相關(guān)產(chǎn)品有些基本的了解,，對銀行的內(nèi)部運(yùn)營機(jī)制有了大體的了解，對于銀行各部門的職能和責(zé)任以及銀行各種金融產(chǎn)品的特點(diǎn)和性質(zhì)有了粗略的了解,。

務(wù)水品和服務(wù)質(zhì)量,，爭取以最好的服務(wù)，為xx爭取最多的效益,。

5.作為一名銀行工作人員,，整天和數(shù)字金錢打交道，需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎,、誠實(shí)守信,、守法合規(guī)、勤勉盡職,。這就要求我們注重學(xué)習(xí),，不斷提高專業(yè)能力、操作技能和操作能力,，提高內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)控制能力,。

在上完理論課之后，行里還組織我們參加了一天的素質(zhì)拓展訓(xùn)練,。說實(shí)話,，去之前，我們大部分人還是抱著玩樂的心態(tài)去的,。但是隨著培訓(xùn)的進(jìn)行,，我們慢慢拋卻了我們玩樂的心態(tài)，進(jìn)入到培訓(xùn)的內(nèi)容去了,。說實(shí)話,，培訓(xùn)很累，尤其是最后需要翻越＂畢業(yè)墻＂的時(shí)候,，那需要極大的體力與意志力,，但最重要的是信任--對隊(duì)友的信任,。只有相互扶持、相互鼓勵(lì)我們才能翻越那面阻擾我們前進(jìn)的墻,。當(dāng)我們在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)翻越了那面墻之后,，歡呼聲響徹滿山遍野。那一刻,，任誰也不能否認(rèn)我們是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)的意識,，從沒有那么清晰的出現(xiàn)在我的腦海中,。這是一次成功的素質(zhì)拓展培訓(xùn)，一方面讓我們在意識到不管遇到任何困難都需要有勇往直前,，決不放棄的勇氣,。更重要的是讓我們認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)的重要性，讓我們學(xué)會在今后的工作中要相互團(tuán)結(jié),、相互協(xié)作,，不斷翻越一堵堵墻。

經(jīng)過我在xx的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和經(jīng)歷,，我學(xué)會了很多,。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，腳踏實(shí)地做事,，從小事做起,，慢慢積累，磨練意志,，不斷進(jìn)步,，爭取早日成為一名合格且優(yōu)秀的x行員工。

銀行新員工的培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇六

【心得體會導(dǎo)語】為大家提供銀行新員工

培訓(xùn)心得體會

懷著期待與好奇,，終于迎來了新入行員工培訓(xùn)。從小到大,，我們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程,，歷經(jīng)十年寒窗,，參加了多少培訓(xùn)多少考試，但這次的崗前培訓(xùn)對我們的意義是空前的,，它作為一個(gè)過渡,，一個(gè)橋梁，讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`,。我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富,。

參加完培訓(xùn)，我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運(yùn),。這個(gè)培訓(xùn)班是xx銀行xx區(qū)分行有史以來舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次,。人力資源部投入了大量的人力、財(cái)力,，聘請到專業(yè)人員給我們進(jìn)行拓展訓(xùn)練和禮儀指導(dǎo),，同時(shí)又請到了區(qū)分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工，短短的十幾天內(nèi),，把我們凝聚在一起,，學(xué)習(xí)了銀行的基本情況，融入了xx銀行這個(gè)大集體中,。xx銀行經(jīng)過大規(guī)模財(cái)務(wù)重組,、完善治理結(jié)構(gòu)、再造業(yè)務(wù)流程,、引進(jìn)戰(zhàn)略投資者等一些列股改環(huán)節(jié),，最終成功上市，這具有深遠(yuǎn)的意義,。成功上市的經(jīng)驗(yàn)對中行和工行等上市都極具有參考價(jià)值,，同時(shí)也了國際資本市場對銀行股份制改革成功的認(rèn)可和對其未來充滿著信心，而對于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來說,，剛從學(xué)校畢業(yè)就能進(jìn)入這樣一個(gè)規(guī)范化,、國際化的大型銀行，是多么的榮幸啊,。有人說:小勝靠個(gè)人,，中勝靠團(tuán)隊(duì)，大勝靠平臺,。而xx銀行就是這樣一個(gè)優(yōu)秀的平臺,。在這里，我們將與xx銀行共同發(fā)展,，把個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃與xx銀行的發(fā)展融合在一起,，共同實(shí)現(xiàn)騰飛。

人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的安排。我們首先迎來的是為期兩天的拓展訓(xùn)練,。時(shí)間雖短,，相信每個(gè)人都留下了深刻的印象，甚至終生難忘,。懷著好奇而又激動的心情我們來到了展訓(xùn)練營,，而接下來的訓(xùn)練，遠(yuǎn)沒有我們想象中的輕松,。開營儀式過后,，我們迅速組成了四個(gè)團(tuán)隊(duì)。接下來的任務(wù)是用幾十分鐘的時(shí)間進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建,，包括選出隊(duì)長,、隊(duì)秘，繪制隊(duì)旗,，確定隊(duì)名隊(duì)訓(xùn)和隊(duì)歌，最后再排練出一個(gè)有團(tuán)隊(duì)代表性的展示,。經(jīng)過簡短的

自我介紹

短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,，我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開始工作，十天的時(shí)間大家培養(yǎng)了深厚的感情,，不在乎時(shí)間的長短,，我們重視的是共同的經(jīng)歷，也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。十天雖然短暫,，但是這次培訓(xùn)對我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折，它把我們從象牙塔帶入了職場,，使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責(zé)任心,、充滿自信的職業(yè)人。每個(gè)人都收獲頗多,，希望大家把這一份激情,，信任，感激與責(zé)任帶到未來的工作中,，踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,，與xx銀行共同發(fā)展。

作為銀行的新員工,，第一期就參加了銀行組織的新員工培訓(xùn)班,，感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)為期12天，實(shí)行半軍事化管理,，培訓(xùn)期間不能外出,，學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對于這次半軍事化管理培訓(xùn),，我感觸頗深!

“合抱之木,，生于毫末;九層之臺，起于累土;千里之行,，始于足下,。”走一千里路,，是從邁第一步開始的,。從《當(dāng)前國際國內(nèi)金融形勢介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎(chǔ)一》,、《金融基礎(chǔ)二》,、《會計(jì)學(xué)原理》、《銀行會計(jì)基礎(chǔ)》,、《銀行支付結(jié)算》,、以及《新行員職業(yè)化訓(xùn)練——職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等，課程安排豐富緊湊,、有聲有色,。我們用這些最普通，但又最實(shí)在的鑰匙打開了這扇門,，步入了全新金融世界,，領(lǐng)略金融無限風(fēng)光。

“立正,、稍息,、向右轉(zhuǎn)....”在教官的嚴(yán)肅帶領(lǐng)下，我們來自各個(gè)行社的90位學(xué)員,，學(xué)到了什么叫永不言棄,、永不言輸、永不言敗,、自強(qiáng)不息的精神,。本次培訓(xùn)制定了嚴(yán)格的作息時(shí)間，12天的培訓(xùn),，早操6：30出操,，下午13：30上課、晚上19：00上課,，睡覺22：00,，但期間無一人遲到、無一人早退，下課就餐井然有序,，無一人插隊(duì),。

軍訓(xùn)

看著《點(diǎn)鈔技能訓(xùn)練》的xx老師那高超的點(diǎn)鈔技能,，讓我驚詫不已,，原來鈔票還可以這樣的四指撥動，只見她那熟練地用左手手指固定好點(diǎn)鈔,，右手四指如飛,，一次四張，讓人目瞪口呆,。課中,，我如法炮制,，不過十來次,，手有微酸。問老師點(diǎn)的如此高超,，傳授技能技巧和經(jīng)驗(yàn)時(shí),，老師看了我點(diǎn)鈔四指手法時(shí)說，你指法撥的已經(jīng)對了,。我反問,，那你撥的如此之快，有何捷徑?老師面有微笑：“熟能生巧,?！碑?dāng)聽到一個(gè)高手輕描淡寫的將自己的成功歸結(jié)為“無他，唯手熟爾”時(shí),，其中的酸甜苦辣就更耐人尋味,。

這次培訓(xùn)，作為一行九人的帶隊(duì)人,，又是班委第三組組長,，我每天堅(jiān)持在早上和午睡起床時(shí)，提早15分鐘，給學(xué)員寢室以及第三組每個(gè)成員寢室打個(gè)電話,，叫醒他們,。由于以前學(xué)過金融和會計(jì)的一些基本知識，對課上老師講的也能較快理解,，在晚自修小組討論上,，對于那些還不是很理解的學(xué)員解釋問題，主動的關(guān)心他們,。雖然這樣會占用掉自己的一些學(xué)習(xí)時(shí)間,，但當(dāng)其他學(xué)員夸獎(jiǎng)我們代表隊(duì)有多么的團(tuán)結(jié)時(shí)，第三組組長的服務(wù)到位時(shí),，我是有說不出的自豪和喜悅,。善待他人，就是善待自己,，將你的快樂分享給別人,，也就得到了分享別人快樂的機(jī)會，因?yàn)樾腋Ｊ牵核腿嗣倒?，手留余香?/p>

為期一個(gè)月的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,，在這段難忘的時(shí)光里，我們度過了緊張而又充實(shí)的每天,，逐步從校園輕松的學(xué)習(xí)氛圍走進(jìn)××銀行緊張的工作環(huán)境,，開始了自己的職場生涯。經(jīng)過這次培訓(xùn),，我對自己的工作崗位和銀行的各項(xiàng)制度有了初步的熟悉和了解,，從臨柜操縱技能到理論水平的把握都有了長足進(jìn)步。培訓(xùn)中一些動人場景和感人片斷也給我留下了深入印象,。

首先讓我印象深入的是：×行是一個(gè)暖和的大家庭,。總行對這次培訓(xùn)很重視,，地點(diǎn)就設(shè)在16樓的會議室,，受外界影響少，資源充足,，設(shè)施完善,，而且食宿安排周到貼心，使我們充分感遭到了×行大家庭的暖和,。行里的各位領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)尖子們親身給我們上課,，都非常平易近人、耐心講授,，沒有一絲架子,。培訓(xùn)的內(nèi)容安排也非常全面和系統(tǒng),，從安全保衛(wèi)到儀容儀表，從業(yè)務(wù)操縱到科技知識,，從電腦漢字輸進(jìn),、表式輸進(jìn)、傳票輸進(jìn)到單指導(dǎo)鈔,、多指導(dǎo)鈔,、機(jī)器點(diǎn)鈔，對剛走出校門的我來講,，這些內(nèi)容既陌生又感到新鮮,，這次培訓(xùn)也很好地彌補(bǔ)了我在銀行業(yè)務(wù)知識方面的不足，對合行業(yè)務(wù)有了一個(gè)感性的熟悉,，這也是我進(jìn)×行大家庭的第一課,。

其次讓我深受感動的是：師傅們的敬業(yè)精神。在培訓(xùn)期間,，師傅們毫無保存地將自己的知識與經(jīng)驗(yàn)傾囊相授,，將自己多年實(shí)踐積累的經(jīng)驗(yàn)和工作技能，手把手地傳授給我們,，對我們的題目都耐心解答,。不但演示和解說正確的姿勢和方法，教會我們操縱,，還耐心腸糾正每一個(gè)學(xué)徒在練習(xí)中的錯(cuò)誤,，不厭其煩地回答我們的發(fā)問，使我們少走了很多彎路,。師傅們這類對教學(xué)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,，是他們敬業(yè)精神的具體體現(xiàn)，對此我深有感慨,，讓我由衷的敬佩和感激,。

還有就是團(tuán)隊(duì)意識的培養(yǎng),。行里在培訓(xùn)期間,，舉行的幾項(xiàng)活動，如登樓梯活動,、通訊員培訓(xùn),、新老員工籃球賽、業(yè)務(wù)技能比賽觀摩等,，也讓我記憶猶新,。其中印象最深入的就是登樓梯活動，這對我們的體力和毅力是個(gè)很大的考驗(yàn),。有些新員工由于平時(shí)缺少鍛煉,，爬了不到10層就已氣喘噓噓,，出現(xiàn)了體力透支的情況。因而我們相互鼓勵(lì),，大家心目中都有一個(gè)團(tuán)隊(duì)意識,，不因自己而拖了全隊(duì)的后腿，乃至有的固然自己體力不支,，但還是伸出手來拉一把更困難的伙伴,。這一拉，傳遞的不但是一份氣力,，更是一種信心,，一種克服困難的信心。大家都深信,，貫徹始終,，就是成功，憑著頑強(qiáng)的意志和永不言棄的精神,，終究全員都到達(dá)終點(diǎn),。固然我的最后成績其實(shí)不理想，但我還是很滿足,，由于我堅(jiān)持到了最后,，我克服了我自己。這類活動很好地增進(jìn)了同事間的交換,，促進(jìn)了彼其間的友誼,，加深了我們對企業(yè)文化的理解，更重要的是培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識,。

一次短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了,，我們就要到不同的崗位上開始全新的工作。感謝總行為我們創(chuàng)造了一次這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會,，感謝老師們對我們的悉心輔導(dǎo),。俗語說：師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行靠個(gè)人,。在今后的工作中,，我將立足崗位、踏實(shí)工作,、勤奮學(xué)習(xí),，干一行、愛一行,、專一行,，把在學(xué)校學(xué)到的知識與實(shí)踐操縱有機(jī)結(jié)合起來，以能者為師,，努力做到學(xué)習(xí)虛心,、工作盡心,，爭取在較短的時(shí)間內(nèi)，把握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,，使自己成為一個(gè)復(fù)合型的人才,，做一個(gè)有責(zé)任心、布滿自信的×行新員工!

銀行新員工的培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇七

為期二十多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,，這是讓人難以忘懷二十一天,，緊張而又充實(shí)，刺激而又耐人尋味,。在這些日子里,，我們從校園走入銀行的企業(yè)氛圍，開始了自己的職場生活,。這次培訓(xùn),，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,，充分發(fā)揮自己的主動性,，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,，提升工行的整體形象,，在工作中發(fā)揮更大的作用。

在培訓(xùn)的日子里,，我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn),，內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范,，個(gè)人金融業(yè)務(wù),、國際業(yè)務(wù)，銀行卡,、電子銀行,、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識；以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練,。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,，包括講座，實(shí)踐,，和模擬銀行操作等各個(gè)方面,。受益頗深,，為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開端和基礎(chǔ),。

作為剛走出校門的我來說，銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,，而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的,。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù),，會計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。

儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,，儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容,，主要講了儲蓄的規(guī)章制度，業(yè)務(wù)基本知識,，崗位設(shè)置及工作流程等,，還包括一些操作技巧和流程，內(nèi)容很多很細(xì),；其次是會計(jì)業(yè)務(wù)的講授,，重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù),、存單業(yè)務(wù),、營業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù),、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù),，講的非常詳細(xì)，具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí),，我們還應(yīng)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),，穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識；還有關(guān)于兩大技能的練習(xí),，點(diǎn)鈔及傳票錄入,，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高,。培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的考核是個(gè)提高質(zhì)量的好辦法,，為了取得好的成績，我們都充滿激情的努力練習(xí),，為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基礎(chǔ),。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),，而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),，才能跟得上銀行的業(yè)務(wù)需求。

培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會有更好的應(yīng)用和發(fā)展,，學(xué)以致用,，用才是目的，培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的,。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面,，從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn)，秉承這些東西,，培訓(xùn)的功夫才算沒有白費(fèi),。

在培訓(xùn)中,，老師們還給我們滲透了法制安全的知識，遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,，所以我們接受有關(guān)銀行法紀(jì)方面的培訓(xùn),。主講師主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息，講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)注意的一些問題,，尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防,；法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉，其中讓大家對于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下,，另外還針對信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點(diǎn)介紹,。

法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入銀行接受的非常重要內(nèi)容，用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象,。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項(xiàng),，對于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。

這次培訓(xùn)是對我們新入行員工的重視和期望,，省分行投入了大量的人力,、財(cái)力，聘請到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導(dǎo),，同時(shí)又請到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識和工作經(jīng)驗(yàn),，讓我們受益匪淺。短短的二十天,，把我們凝聚在一起,，了解了銀行的基本情況，融入了xx銀行這個(gè)大集體中,。培訓(xùn)對我的教育會永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場生涯,。

短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了，我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開始工作,，這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情,，共同的經(jīng)歷會是我們一生的財(cái)富。在xx銀行培訓(xùn)學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺上會培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),，而我們則會成為更加出色的工行職員,。千里之行，始于足下,。我們會在今后的工作中踏實(shí)勤懇,，把學(xué)到的知識運(yùn)用到工作中，做一個(gè)有責(zé)任心,，充滿自信的銀行新人,！

銀行新員工的培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇八

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培訓(xùn)心得體會

時(shí)間如白駒過隙,，轉(zhuǎn)眼間,，為期二十多天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)完滿結(jié)束了,。這是一次讓人難以忘懷的培訓(xùn)經(jīng)理,。雖然只有短短的二十一天，緊張而又充實(shí),，刺激而又耐人尋味,。在這些日子里，我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍,，開始了自己的職場生活,。這次培訓(xùn)，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解,，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時(shí),，充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,，提升工行的整體形象，在工作中發(fā)揮更大的作用,。

在培訓(xùn)的日子里,，我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn)，內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念,、安全防范,，個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù),，銀行卡,、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識;以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練,。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,，包括講座，實(shí)踐,，和模擬銀行操作等各個(gè)方面,。受益頗深，為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開端和基礎(chǔ),。

作為剛走出校門的我來說,，銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺，而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的,。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù),，會計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。

儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要，儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容,，主要講了儲蓄的

規(guī)章制度

業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),，而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),，才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。

培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會有更好的應(yīng)用和發(fā)展,，學(xué)以致用,，用才是目的，培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的,。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面,，從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn)，秉承這些東西,，培訓(xùn)的功夫才算沒有白費(fèi),。

x月xx日參加了總行組織的服務(wù)禮儀培訓(xùn)，使我有幸聆聽了專業(yè)資深專家具有國際標(biāo)準(zhǔn)水準(zhǔn)的講座,，接受指導(dǎo),，她們在服務(wù)禮儀課程中所陳述的內(nèi)容,，使我深有感觸。

作為一家正向國際業(yè)務(wù)進(jìn)軍的服務(wù)性金融企業(yè),，不僅要具有先進(jìn)的設(shè)施,，舒適的裝潢，優(yōu)雅的環(huán)境,，更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù),，然而這些服務(wù)的前提是必須給客人留下良好的第一印象，我個(gè)人認(rèn)為,，好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的,。

應(yīng)該說,，我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),，但在具體的接待服務(wù)工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),，就是禮儀禮節(jié)做不到位,，或者無法明顯地表達(dá)出來。在這次培訓(xùn)中,，老師們講授了：學(xué)會去贊美,、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)會傾聽和微笑;學(xué)會著裝莊重,，舉止得體,，彰顯職業(yè)品味;了解交際要點(diǎn)，提高交際能力,，把握每一個(gè)機(jī)會,，不錯(cuò)失優(yōu)良客戶;提升職業(yè)公信度，贏得客戶的信賴,，增加客戶;用包容的心態(tài)去看待事物,，通過塑造個(gè)人的職業(yè)形象，提升銀行公眾形象,?？傊O(shè)法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶留下美好的印象,。

為了切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為,，我們必須按培訓(xùn)中所講的服務(wù)禮儀要求，努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣,，做到標(biāo)準(zhǔn)化,、正規(guī)化，在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),，體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值,，展示良好的個(gè)人修養(yǎng)，通過個(gè)人的專業(yè)形象與風(fēng)度，加上周到的服務(wù),，提升客戶感知的銀行形象,。

為期五天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕，這是讓人難以忘懷的五天,，緊張而又充實(shí),，刺激而又耐人尋味。

在短短的五天時(shí)間里,，xx省郵政儲蓄銀行的領(lǐng)導(dǎo)們帶領(lǐng)大家回顧了我行的發(fā)展歷史,，了解了我行改革發(fā)展的經(jīng)歷，認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)政策,，接受了系統(tǒng)化的商務(wù)禮儀和服務(wù)禮儀培訓(xùn),。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排了此次培訓(xùn)。通過系統(tǒng)化理論化的學(xué)習(xí)我得到了很大的收獲,，現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下：

首先,，培訓(xùn)使我對中國郵政儲蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。

中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司成立于xx年3月20日,，是全國第五大商業(yè)銀行,。郵政儲蓄銀行xx省分行于xx年1月成立，現(xiàn)已建成覆蓋xx省的金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，成為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),、面向城市社區(qū)和農(nóng)村地區(qū)，為廣大居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù),、溝通全省城鄉(xiāng)居民個(gè)人結(jié)算的重要渠道,。致力于建設(shè)資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密,、營運(yùn)安全,、競爭力強(qiáng)的現(xiàn)代銀行，為構(gòu)建社會主義和諧社會做出新的貢獻(xiàn)!形成了以外幣存款為主的負(fù)責(zé)業(yè)務(wù);匯兌,、轉(zhuǎn)賬,、銀行卡、代理保險(xiǎn),、代收代討等多種形式的中間業(yè)務(wù);協(xié)議存款,、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務(wù)，產(chǎn)品種類日益豐富,，經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大,，成為xx省金融市場的重要組成部分。

xx省金融市場競爭日趨激烈,，城鄉(xiāng)市場均出現(xiàn)新的競爭格局,，對郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展形成很大壓力,。xx省分行將審時(shí)度勢，確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向,，緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,，為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)，積極穩(wěn)妥地開展資產(chǎn)類業(yè)務(wù),，鞏固并擴(kuò)大農(nóng)村金融市場,，大力發(fā)展城市客戶群體，贏得市場的主動權(quán),。

再次,，中國郵政儲蓄銀行作為服務(wù)性行業(yè)，為何提倡提供“精品”服務(wù),。

服務(wù)行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外,，還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn),。做好銀行服務(wù)工作,、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽(yù),、增強(qiáng)綜合競爭實(shí)力的需要,，更是銀行履行社會責(zé)任、促進(jìn)和諧社會建設(shè)的本質(zhì)要求,。

最后,，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的這次學(xué)習(xí)的機(jī)會，我也深深地體會到領(lǐng)導(dǎo)對此次培訓(xùn)安排的良苦用心,，經(jīng)過此次培訓(xùn),，我們郵政儲蓄銀行xx市分行的15位新人增進(jìn)了了解、加深了友誼,，更重要的是深深體會到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的偉大之處,，這些都為我們今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)并且增加了我們的自信心和責(zé)任心。只要我們堅(jiān)持不懈,、勇于探索,、追趕高峰，不斷地提升自己,、優(yōu)化自己,，我們就一定會成功。為郵政儲蓄銀行的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

銀行新員工的培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇九

短短的五天半內(nèi),，把我們凝聚在一起,，了解了銀行的基本情況，融入了郵儲銀行這個(gè)大集體中,。在培訓(xùn)結(jié)束后我們還進(jìn)行了文藝匯演,，在整個(gè)節(jié)目的編排和準(zhǔn)備的過程中，讓我們15個(gè)人緊緊的團(tuán)結(jié)在一起,，拉近了我們之間的距離,，建立了深厚的友誼。

同時(shí),，也讓我們更加有集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,。通過這幾天的培訓(xùn)讓我認(rèn)識到作為一名郵儲銀行的員工，我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象,，這需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎,、誠實(shí)守信、守法合規(guī),、勤勉盡職,、對每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。同時(shí)作為一名新行員,，我們應(yīng)該學(xué)習(xí)法律知識,，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識，同時(shí)還要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高服務(wù)意識和服務(wù)能力,。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，我們將被分到不同的崗位上開始工作,，五天半的時(shí)間大家培養(yǎng)了深厚的感情,，不在乎時(shí)間的長短，我們重視的是共同的經(jīng)歷,，也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。

五天半雖然短暫，但是這次培訓(xùn)對我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折,，它把我們從象牙塔帶入了職場,，使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人,。每個(gè)人都收獲頗多,，希望大家把這一份激情，信任,，感激與責(zé)任帶到未來的工作中,，踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步，與郵儲銀行共生存共發(fā)展,！