隨著個人素質(zhì)的提升,，報告使用的頻率越來越高,，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性,。掌握報告的寫作技巧和方法對于個人和組織來說都是至關(guān)重要的。下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?

汽車市場調(diào)查報告篇一

為了此次汽車站設(shè)計，我們小組調(diào)研了合肥各大汽車客運站，并結(jié)合這幾個汽車站案例分析討論交通類建筑的設(shè)計理論建筑模式和實踐以及發(fā)展趨勢,、了解其優(yōu)缺點,，以供自己設(shè)計時作為參考,。

區(qū)位：位于宿松路上。由于合肥汽車南站只是單面臨路，所以人流,、車流進出站口都是設(shè)在西面宿松路上,。站前廣場緊鄰宿松路，廣場南側(cè)設(shè)車流進站口,，北側(cè)設(shè)人流,、車流出站口并用隔離帶進行分隔，人流主入口和候車售票廳設(shè)在西側(cè),。功能分區(qū)及流線分析：

南站的平面比較簡單,，建筑呈矩形，有一個小型的站前廣場,，用于外來車輛停車和出租車上下旅客,。建筑左側(cè)為售票廳，其余部分都為候車廳,。候車廳靠站前廣場部分為商店,，盡頭為廁所和辦公區(qū)域。

南站最大的問題還是面積過小,，比如高峰期的時候只有小部分人能進入售票大廳等待,，大部分人只能排隊排到站前廣場。最重要的一點,，所有人都擠在售票區(qū)域內(nèi),，買完票的人沒有特定路線，只有從所有排隊的人群中穿過,，才能到達安檢區(qū)域,。在候車廳后方為南站停車場，流線清晰無交叉,，而且周圍主入口由于規(guī)劃的較好,，較少發(fā)生堵車的狀況。

空間布置：

這是位于大廳靠近入口出的服務(wù)臺,，在服務(wù)臺中設(shè)有廣播站,，這樣旅客進入售票大廳方便了旅客咨詢與尋求幫助。這是進入購票大廳的場景在出口處設(shè)計了托運處,，方便旅客在出站時提取行李,，由于工作人員為了便于管理將此出口封閉上了，這也使得站內(nèi)在發(fā)生緊急事故時不便于旅客的疏散,，存在一定的隱患,。售票處于站長值班室等功能合并在一起，做成一個小范圍兩層高的建筑,，既合理的安排了空間布局又是的整個空間形成對比,，使原本空曠的大廳內(nèi),，顯得不那么空曠。

區(qū)位：安徽省合肥市是全國45個公路主樞紐之一,，合肥汽車站客運總站是其中規(guī)模最大的站場,，也是安徽省交通重點工程之一和合肥市現(xiàn)代化城市的窗口工程?？瓦\總站距離火車站較近,，便于公鐵分流。其用地平面呈較完整的矩形,，便于交通流線的布置及客運站各部分的規(guī)劃管理,。

基本概況：客運總站緊鄰合肥火車站，便于公鐵分流,?？瓦\總站占地面積54.15畝，建筑面積11617m2,，停車場面積18930m2,，站前廣場面積3540m2,，雙層候車廳面積7000m2,，設(shè)計能力為日發(fā)送旅客20000余人次，日發(fā)車輛1500余班次,。站內(nèi)設(shè)有10個檢票口,，28個標準型發(fā)車位。

空間布置：

售票大廳的入口,，旅客通過站前廣場進入售票大廳,，在入口的兩旁設(shè)有無障礙通道。在候車大廳內(nèi)設(shè)有專為殘疾人或孕婦等特殊人群使用的候車室,，這使得這些特殊人群能夠得到更好的照顧,。通過這張圖片我們可以大體的看出整個候車大廳的一個場景。這是位于公共廁所旁的場景,，在廁所旁邊有投訴室和警務(wù)室,。同時我們可以看到一些大廳內(nèi)的景觀布置。

區(qū)位：合肥市旅游汽車站建于1985年,，現(xiàn)隸屬于合肥汽車客運總公司,，位于合肥市新站區(qū)站前路，為道路運輸客運一級站,?？臻g布置：處通過用一些花卉來豐富入口出的景色，使得原本嘈雜,，單調(diào)的門口變得豐富,、美麗了,。售票大廳位于入口一側(cè)，便于旅客尋找,，通過豎立柵欄規(guī)范旅客買票的秩序,。在入口處設(shè)有無障礙通道，便于殘疾人出入,，并且在站內(nèi)設(shè)有一個書吧,，這使得旅客在候車時可以在書吧內(nèi)觀看書籍，這體現(xiàn)了人性化的設(shè)計,。

汽車市場調(diào)查報告篇二

目前國內(nèi)的汽車市場發(fā)展比較不均衡,，遠遠達不到國外汽車后市場占汽車工業(yè)40%份額的市場發(fā)展階段，特別是汽車日常護理美容,，汽車文化資訊,，汽車融資以及汽車培訓等幾段，還有更巨大的發(fā)展空間,。

在目前的中國汽車后市場主要的市場參與者分國際知名品牌和國內(nèi)品牌兩大類別,。國際知名品牌主要有：－ac德科、博世,、澳德巴克斯,、黃帽子、杰菲（殼牌）,、3m,、霍尼維爾、尼爾森等,。國內(nèi)品牌主要有：元征,、藍星、車路飾,、快車手,、新焦點、月福等,。另外中石油和中石化目前正在醞釀在各自遍布全國的加油站內(nèi)建立自己的汽車服務(wù)店面,，為廣大加油車主提供更多的附加服務(wù)，為加油站創(chuàng)造更多的附加價值,。

目前國內(nèi)汽車后場剛剛處于發(fā)展的初級階段,，作為汽車行業(yè)的.每個企業(yè)和個人，要全面的提升自己,，選擇正確前進的方向,，把握住適合自己的良機，處理好路途的風雨坎坷,，穩(wěn)步向前,，汽車后市場一定會有自己一席之地,，成功就會屬于每一個有準備的頭腦。

由于大量新材料,、新工藝,、新科技的運用，一般汽車在購買之后的3~5年內(nèi),，除了進行必要的保養(yǎng)外,，關(guān)鍵零部件幾乎沒有大的故障。而微小凹陷,、剮傷的快速修復已經(jīng)成為汽車維修行業(yè)的發(fā)展重點,。

在發(fā)達國家出現(xiàn)專門處理車輛微小故障或剮傷的專業(yè)技術(shù)、專業(yè)公司和專業(yè)化品牌,，形成一個細分行業(yè)———汽車微修行業(yè),。在汽車發(fā)達國家，汽車維修業(yè)中的汽車微修網(wǎng)絡(luò)早已延伸到居民密集區(qū)域,，能隨時為汽車用戶提供方便快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。目前，在北美的汽車維修業(yè),，大致分為汽車車身劃痕,、碰傷修理、汽車玻璃修復,、汽車輪胎,、車輪更換、汽車常規(guī)保養(yǎng),、常規(guī)檢測、易損件更換等,。

據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)統(tǒng)計,，每輛轎車每年的剮傷次數(shù)平均達到3次以上，汽車表面微創(chuàng)傷修復的市場營業(yè)額高達550億元,，并且以每年20%的速度快速增長,，形成了一個巨大的細分市場。在國內(nèi),，汽車微修服務(wù)處在萌芽階段,。

汽車后市場出現(xiàn)專業(yè)細分行業(yè)的同時，也出現(xiàn)了新的汽車后市場服務(wù)方式,。不久前推出汽車遠程服務(wù),。以移動通訊、互聯(lián)網(wǎng)為依托,，整合汽車后市場資源,，服務(wù)涵蓋汽車安全保障,、汽車保養(yǎng)與維修、汽車救援,、道路氣象,、衛(wèi)星導航、多媒體娛樂,、車載電話,、移動電視、車輛保險等方面,。

專家認為,，汽車后市場服務(wù)出現(xiàn)細分行業(yè)和新的服務(wù)方式，說明多樣化的服務(wù)模式將逐漸成為未來中國汽車售后服務(wù)市場發(fā)展方向,。

近年來,，由于看好中國汽車后市場的巨大潛力，國外許多知名汽車服務(wù)企業(yè)進軍中國市場,。許多大中型城市已經(jīng)出現(xiàn)包括博世,、德爾福在內(nèi)的國際巨頭的身影。他們憑借資本,、技術(shù),、渠道等等優(yōu)勢，將國外成熟的品牌連鎖模式引入中國,。

中國汽車后市場隨著汽車保有量的上升而快速崛起,，人們對汽車服務(wù)的認識已經(jīng)發(fā)展成為個性化、人性化的階段?，F(xiàn)代汽車消費者更如注重服務(wù)過程的體驗,。包括汽車維護、汽車裝飾,，汽車音響,，汽車安全，汽車電子,，汽車改裝,，汽車金融，汽車救援,，二手車服務(wù)等的汽車服務(wù)市場向著一體化,、品牌化、國際化的方向發(fā)展,。

汽車用品是指應(yīng)用于汽車改裝,、汽車美容、汽車裝飾等汽車零部件及相關(guān)產(chǎn)品,。

根據(jù)car2100新出臺的汽車用品分類大全指南,，汽車用品：

（1）汽車裝飾用品,；

（2）汽車電子用品；

（3）汽車美容用品,；

（4）汽車養(yǎng)護用品,；

（5）汽車改裝用品；

（7）汽車維修工具,。

汽車市場調(diào)查報告篇三

據(jù)有關(guān)統(tǒng)計,，20xx年1-3月份，全國轎車生產(chǎn)量為531779輛,，比20xx年同產(chǎn)量567119輛下降6.23%,，全國轎車銷售量為560016輛，比20xx年同期銷564114輛下降0.72%,。與此形成鮮明對照的是,，20xx年1-3月份，全國微型轎車生產(chǎn)量為121976輛,，比20xx年同期產(chǎn)量87399輛增長39.56%,，全國微型轎車銷售量為121842輛，比20xx年同期銷量87528輛增長39.56%,。20xx年1-3月份,，國內(nèi)微型轎車在國內(nèi)轎車的市場份額達到21.767%，比20xx年同期的市場份額15.52%提高了6.24個百分點,。

國內(nèi)微型轎車市場的走強,，首先得益于政策環(huán)境面的根本改善，繼去年下半年國家出臺了一系列旨在扶植和鼓勵節(jié)能經(jīng)濟型轎車發(fā)展的法律法規(guī)后,，今年以來,，國家有關(guān)部門再施重拳：今年兩會期間,，節(jié)約能源促進國民經(jīng)濟健康,、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,，成為社會各界形成的共識，4月初,，北京市環(huán)保局高管在談到今后北京私人汽車發(fā)展方向和規(guī)劃時,，首次明確支持首都小排量微型轎車的發(fā)展；其次,，3月份國內(nèi)汽油價格再次上調(diào),、4月份中石化汽油批發(fā)價格每噸上漲150元,、國際原油價格不斷上漲,，期貨原油價格達到創(chuàng)紀錄的每桶60美元,，汽油費用支出的不斷增加,，促使人們在購車時對汽車的使用成本——油耗指標的關(guān)心大大提高，節(jié)能省油的微型轎車無疑成為首選,；另悉,，近日財政部發(fā)出了《新的汽車消費稅征稅辦法和稅率》的征求意見稿,，新辦法可能把排量在1.0升及以下汽車的消費稅稅率降至1%或取消,，具體調(diào)整有望在今年年內(nèi)完成。制定新的消費稅征收辦法是為了配合國家“對小排量汽車鼓勵消費和對豪華車一類奢侈消費品加收消費稅”的產(chǎn)業(yè)政策,，以達到鼓勵購買小排量車,，改善車市消費結(jié)構(gòu)的目的。

20xx年是我國汽車業(yè)變革的一年,、成長的一年,。奇瑞出口美國、陸風出口歐洲……多家本土汽車制造商不斷攻克著國際市場,。20xx年我國全年汽車產(chǎn)銷累計570.77萬輛和575.82輛萬輛,，同比分別增長12.56%和13.54%。其中,，乘用車產(chǎn)銷393.07萬輛和397.11萬輛,，同比分別增長19.73%和21.4%；商用車產(chǎn)177.7萬輛和178.71萬輛,，同比分別下降0.6%和0.75%,。20xx年12月，我國汽車產(chǎn)銷分別達到56.2萬輛和62.09萬輛,，比11月增長6.82%和12.91%,，同比分別增長39.20%和27.44%。其中,，我國乘用車在20xx年12月產(chǎn)銷分別達到40.79萬輛和45.58萬輛,，比11月增長9.94%和15.79%，同比增長58.66%和38.33%,；商用車產(chǎn)銷15.42萬輛和16.51萬輛,，產(chǎn)量比11月下降0.62%，銷量比11月增長5.65%，同比分別增長5.09%和4.68%,。

由于受宏觀經(jīng)濟形勢的影響,，影響汽車工業(yè)發(fā)展的多種矛盾沒有得到根本緩解，汽車行業(yè)經(jīng)濟運行速度繼續(xù)趨緩,。由于汽車行業(yè)與整個和國民經(jīng)濟的走勢密切相關(guān),，同時受產(chǎn)業(yè)政策的影響較大；從長期看,，在我國國民經(jīng)濟持續(xù)增長的帶動下,，在資本市場發(fā)展日益規(guī)范發(fā)展的情況下，我國汽車行業(yè)的長期發(fā)展增長是值得期待的,。

20xx年中國汽車需求將增長15%-20%,，產(chǎn)能將增長20%，預計汽車業(yè)產(chǎn)能過剩狀況有可能進一步加劇,。并預計20xx年中國汽車業(yè)設(shè)備利用率將由20xx年的76%降至73%,，汽車售價會下跌6%，產(chǎn)品利潤率下降4%,，20xx年仍將屬于買方市場,。這一切的預測數(shù)據(jù)也意味著今年汽車價格戰(zhàn)將不可避免，競爭勢必更加激烈,。

本報告共分十六章,，首先介紹了汽車行業(yè)的相關(guān)概念，接著對國際汽車市場,、我國汽車行業(yè)和我國汽車市場進行了詳細的分析,，然后介紹了客車市場、轎車市場,、重型車市場的概況,。隨后，報告對我國汽車行業(yè)產(chǎn)銷和汽車進出口狀況做了分析,，并對汽車行業(yè)的重要企業(yè),、汽車零部件以及汽車行業(yè)的相關(guān)行業(yè)做了重點介紹，最后對汽車市場的競爭格局和汽車行業(yè)的投資進行了分析,，還對汽車行業(yè)的發(fā)展前景做出了科學的預測,。您若想對汽車行業(yè)有個系統(tǒng)的了解或者想投資汽車行業(yè)本報告是您不可或缺的重要工具。

汽車市場調(diào)查報告篇四

調(diào)查目標：

了解汽車行業(yè)的生產(chǎn)和銷售情況及其飽和度汽車人才的缺乏及汽車營銷專業(yè)就業(yè)前景,。 調(diào)查思路：

首先大體上了解汽車行業(yè)的生產(chǎn)銷售情況,，了解社會對汽車的需求度，汽車行業(yè)目前所面臨的機遇和挑戰(zhàn),，從而得出汽車行業(yè)應(yīng)如何應(yīng)對挑戰(zhàn)，如何在競爭中走向發(fā)展，更有里的培養(yǎng)汽車人才,，和汽車市場對于我們專業(yè)人才就業(yè)前景等方面,。

調(diào)查途徑：

1、汽車行業(yè)的生產(chǎn)銷售情況,?？梢哉业絰x-xxx-xxx-xx里邊介紹了今年汽車行業(yè)的發(fā)展形勢：

國-家-信-息中心出具的一組權(quán)威數(shù)字顯示，今年中國汽車總需求量將達到580萬輛,，增長12%,，其中轎車需求量僅為275萬輛，增長17%,。節(jié)后新車層出不窮,，車價將平穩(wěn)走低 上海大眾將推出polo、touran,、passat,、santana3000的改進產(chǎn)品，年底完工的上海大眾汽車五場將進一步提升高中檔轎車的生產(chǎn)能力,，上海大眾銷售總目標為37萬輛,。 上海通用將推出h-car、v-car,、t-car,、凱迪拉克srx四款全新產(chǎn)品和君威、凱越,、gl8,、賽歐的改進產(chǎn)品，其產(chǎn)銷目標逾30萬輛,。

一汽豐田,、廣州本田、東風日產(chǎn)等主流汽車廠商,，均在2017年的基礎(chǔ)上相應(yīng)提高各自產(chǎn)銷目標,。據(jù)不完全統(tǒng)計，已經(jīng)公開產(chǎn)銷計劃的十幾家汽車生產(chǎn)廠商總產(chǎn)量超過500萬輛,，轎車產(chǎn)量接近300萬輛,，而銷售量已超出305萬輛。

根據(jù)以上及有關(guān)資料表明現(xiàn)在社會汽車各方面人才都緊缺,，特別是在高級銷售人員的缺乏在二手車市場上表現(xiàn)得更加明顯,。與經(jīng)營單一品牌的新車銷售商相比，家家戶戶經(jīng)營"萬國車"的二手車市場上,，汽車人才的缺口更大,。記者在市場上發(fā)現(xiàn)，人才優(yōu)勢已經(jīng)成為一些二手車經(jīng)紀公司牟利的新途徑。"現(xiàn)在,，二手車消費環(huán)境差強人意,，信息不對稱，新手想入門也比較難,。"通利新亞經(jīng)理李凱民表示,，賺同行的錢，為剛進入二手車市場的同行們提供評估服務(wù)已經(jīng)成了他們?nèi)粘５囊豁棙I(yè)務(wù),。

2,、消費者對汽車行業(yè)的態(tài)度：

2017年車市競爭最激烈的是價格區(qū)間在10萬-20萬的中檔車型，新增的消費力量需要汽車消費貸款的援助,。在受到信貸限制的時候,，消費者的購買力也日漸下滑。此外,，汽車召回制度10月份實施,、燃油價格上漲、明年進口關(guān)稅將解除等種種因素也直接造成消費者的"持幣待購"心理,。上海市近日做的一個調(diào)查頗能反映這種心理：超過7成的消費者認為汽車消費稅費太重,，45、2%受訪者認為車價太高,。因此,，不少消費者認為"目前購車還沒到時候"。

3,、我國汽車行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)：

中國汽車產(chǎn)業(yè)在入世前就承諾：到2017年7月,，轎車的關(guān)稅將降到25％；進口配額許可證到2017年取消,；允許國外非金融機構(gòu)進入,，從事汽車貸款業(yè)務(wù)；逐步放寬省級政府轎車項目審批權(quán),；取消發(fā)動機合資企業(yè)外方控股不能超過50％的限制,。各大汽車巨頭在這三年間已經(jīng)悉數(shù)登陸中國，他們看好這一國際上增長最快的汽車市場,。入世之后中國汽車產(chǎn)業(yè)日益融入國際市場,，大眾、通用,、豐田等巨頭在市場份額與利潤回報上尋求最佳平衡點,，慘烈競爭也隨之展開。國內(nèi)現(xiàn)有120多家汽車企業(yè),，而業(yè)界也斷定,，當前無品牌,、無規(guī)模、無保有量的那部分汽車企業(yè)將有可能先行出局,，汽車行業(yè)重新洗牌不可避免,。

4、相關(guān)政策法規(guī)對汽車行業(yè)的推動與制約：

5,、汽車專業(yè)就業(yè)前景：

作為國家支柱產(chǎn)業(yè)的汽車工業(yè)方面，近幾年產(chǎn)銷和經(jīng)濟效益一直呈現(xiàn)高速增長的勢頭,。汽車服務(wù)貿(mào)易業(yè)（包括汽車產(chǎn)品批發(fā)和零售,、售后服務(wù)，維修,，二乎車經(jīng)營等）作為汽車工業(yè)的派生產(chǎn)業(yè),，也將呈現(xiàn)出勃勃生機，然而我國這方面的汽車技術(shù)服務(wù)與營銷人才又十分缺乏,，這就要求高職院校盡快培養(yǎng)出一批高素質(zhì)的人才去滿足這種市場需求,。所以說汽車在中國還有很大的發(fā)展空間而且汽車行業(yè)連續(xù)3年都進了中國10大暴利行業(yè)的前5名，中國以擁有汽車和房子為容的人賊多,，所以我認為汽車的前景很廣,，估計你也會想到這點?？偟恼f來,，汽車這個行業(yè)很不錯的。在競爭日益激烈的汽車銷售市場中,，汽車營銷已具有了更高的觀賞性,、更強的親和力和更出色的現(xiàn)場感?？梢哉f,，汽車營銷已進入了"文化時代"，這是汽車營銷模式的創(chuàng)新發(fā)展,，也是汽車營銷的發(fā)展趨勢,。不過我擔心的是，找工作的話,，到大企業(yè),，還會有保障點，去網(wǎng)點營銷也不錯,，就怕讓你下車間修車什么的,，這是我最擔心的，尤其是私人汽車維修部,，在那就沒出頭之日了,，和賣苦力沒什么區(qū)別,。如果真的很有實力和財力的話，我們這些汽車朋友可以聯(lián)合起來做汽車生意,。最近幾年看這個專業(yè)很好就業(yè)不成問題但是由于專業(yè)擴招的原因找好的工作不是很容易了不知道你聽說過長春汽車工業(yè)高等?？茮]那個學校里面的和汽車有關(guān)的專業(yè)畢業(yè)后很大一部分都能留到長春一汽（除了不愿意留在東北去南方發(fā)展的）而且工作兩年后工資到3000一點問題都沒有我有個朋友在那都畢業(yè)了了現(xiàn)在公司都給配車了卓識讓我們這些本科畢業(yè)的學生羨慕不已啊,！好專業(yè)只要中國能源不斷汽車專業(yè)就很有前途,！好好學！汽車營銷專業(yè)的本科或研究生那就更了不起了前途一片光明,。

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6,、汽車營銷人才的緊缺：

"一切就像是電影

,，比電影還要精彩！"這句廣為傳唱的歌詞形容當下汽車人才市場激烈的競爭場面并不為過,。而人才江湖告急,，早已成為從汽車廠商、人才網(wǎng)站到媒體的共識?，F(xiàn)在許多商家為了招募急需的人才,，汽車企業(yè)更用盡各種招數(shù)，打破了"門第"局限,。一邊使用獵頭,，花高薪挖別人的墻腳。等方式來挖技術(shù)服務(wù)與營銷復合性的人才,。2017年汽車及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的人才會繼續(xù)保持在每月發(fā)布7000個需求職位這一規(guī)模上,，并且存在小幅上升。

7,、調(diào)查結(jié)果分析：

根據(jù)以上分析,，我們可以得到這樣的信息：目前國內(nèi)行業(yè)業(yè)正在大打價格戰(zhàn)。各汽車公司都面臨降價的壓力,。同時國外汽車巨頭正激烈搶灘中國,，使得本來的競爭顯得更加激烈，國內(nèi)汽車行業(yè)正面臨有史以來最大的考驗,。雖然國內(nèi)汽車品牌具有制造成本低,、產(chǎn)能大的優(yōu)勢，極具出口潛力,，但國內(nèi)汽車業(yè)界的專家曾斷言,，成為一個真正意義上的汽車強國必須具備四個條件：自主品牌、齊全的零部件工業(yè),、相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的有力支撐,、完善的銷售和售后服務(wù)市場,。如此看來，中國汽車產(chǎn)業(yè)要完成質(zhì)的跳躍還很多很多,，決不單單是成為"汽車產(chǎn)量大國,。

根據(jù)報告，在一些行業(yè)受宏觀調(diào)控政策等因素出現(xiàn)起伏的同時,，汽車,、地產(chǎn)、it對人才的需求卻沒有遏止的苗頭,。專家預計,，今后，汽車行業(yè)人才的需求仍然旺盛,。一是研發(fā)人員；二是汽車銷售人員,；三是汽車金融服務(wù)人才,；四是具有"知識產(chǎn)權(quán)代理人"資格證書的管理人員奇缺。

1. 調(diào)研背景

隨著越來越多的中國人加入了有車一族,，洗車市場正在不斷的擴大,，截止2017年底，全國共有各類汽車一億多輛,，私家車近7000萬輛,！以北京、上海為例,，北京汽車保有量為400萬輛,，上海也達到了280萬輛,杭州市也高達190萬輛。由此可見,，中國汽車后市場的發(fā)展?jié)摿Ψ浅＞薮?。而按照平?-5天洗一次車，1年洗車70-100次車計算,，全年我國僅私家車就要洗7-10萬次車,！而我國現(xiàn)有汽車美容店僅3萬余家，即便算上路邊攤式洗車,，全國也不足5萬洗車店,，平均下來一家店1年要洗2萬次左右的車，平均一天要洗近100輛車,，可是很少有洗車店能日洗100輛,。所以，幾乎所有的中國車主都面臨著同一個問題,，那就是洗車難,！

如此之大的市場,，為什么現(xiàn)代洗車店不像雨后春筍般涌現(xiàn)呢？

第一,，費時,，效率低下。

洗車很麻煩,！每次到4s店或洗車美容店洗車都讓車主們頭疼,，為什么呢？首先,，排隊難,，幾乎每一家洗車店前都排著長隊，尤其是北京,、上海等大城市 ,。想洗車先得排上20-30分鐘隊，這讓很多車主望而卻步,。其次,，洗車要等人，一家洗車店的員工是有限的,，為了降低成本洗車店一般不會雇傭太多人手,，這就造成輪到了自己，卻要和其他車輛“分享”洗車工一次洗車有時花上1-2小時,！這讓視時間為生命的現(xiàn)代都市人大為頭疼,。 車堵人，人等車——現(xiàn)代洗車業(yè)最真實的寫照,。

第二,，洗車員工不專業(yè)，無法提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

洗車是一個非常重要的過程,，需要洗車人有足夠的耐心和細心，而現(xiàn)今洗車店的員工大多不具備專業(yè)知識,。許多洗車店為了降低成本,，大量雇傭進城務(wù)工的農(nóng)民工。這些不具備專業(yè)素質(zhì)又沒有耐心的臨時洗車工往往一沖了事,，不能完全清潔車輛,。沒有完備的服務(wù)是洗車業(yè)最常為人詬病的一點。

第三,，投資大,、成本高、利潤低,。

從事洗車業(yè)大多需要一個店面,，而其洗車設(shè)備的價格也很高,。除此之外還必須雇傭大量員工，否則無法正常運營,。在北京,、上海、廣州等大城市地價超高的情況下,，許多投資者無力承擔高昂的店鋪租金及設(shè)備費與人工費,。前期投資大，運營成本高,，利潤低——洗車業(yè)發(fā)展的三大限制,。

第四，洗車方式不靈活,，客戶流失嚴重,。

車主無法接受，直接造成了很多車主寧愿自己用刷子刷一下也不愿再去洗一次,，大量的客戶因此而流失,。

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第五，洗車不便捷,。

洗車不便捷——洗車業(yè)的.又一大弊端,。洗車得去4s店或洗車店，這讓許多有車一族覺得很不方便,，畢竟要開車去,，既費時又費油。特別是到4s店清洗,，你上班工作沒時間,，等你下班去4s店也關(guān)門。加之現(xiàn)代養(yǎng)車成本的快速加大,，有車一族們迫切需要便捷省時省力省費用的洗車方式——在自家門口就能滿足自己洗車愿望,。

洗車業(yè)在其自身固有的幾大問題的影響下，無法快速穩(wěn)定地擴張,，無法有效地滿足市場需求,。因此，造成了中國洗車市場的巨大空白,。

2. 調(diào)研目的

調(diào)研的主要目的是了解杭州市居民在洗車時的的行為習慣,、消費量及對洗車的消費傾向，以求對洗車產(chǎn)品的經(jīng)營提供有建設(shè)性的意見,。

具體目標之一：了解各區(qū)域居民的基本消費能力及消費狀況,；

具體目標之二：了解居民對杭州地區(qū)現(xiàn)有的洗車店的看法,；

具體目標之三：了解居民對無水洗車機的態(tài)度；

具體目標之四：了解居民對洗車店經(jīng)營格局及范圍的期望

3. 調(diào)研設(shè)計

本調(diào)研項目采用描述性的研究設(shè)計,，因為這種方法能決定某件事出現(xiàn)的頻率并且強調(diào)多個變量之間的聯(lián)系,。采取訪問法和案頭調(diào)研法的調(diào)研方法，以收 集資料了解市場情況,。

4. 調(diào)研對象

以來杭州市各區(qū)的居民為調(diào)查總體,，從西湖區(qū)和上城區(qū)內(nèi)隨機各抽取 200 名車主作為調(diào)查的具體對象。

5. 調(diào)研問卷

依據(jù)調(diào)研的目的設(shè)置問卷項目,，主要分為對微水洗車的態(tài)度,，洗車傾向，洗車期望和洗車支出四個方面,。問卷簡潔,，內(nèi)容明確，具有一定邏輯性,，便于數(shù)據(jù)處理,。具體問卷見附件。

6. 數(shù)據(jù)處理

將收集到的數(shù)據(jù)分類整理,，然后運用計算機工具進行數(shù)據(jù)分析處理,，為調(diào)研結(jié)果提供數(shù)據(jù)支撐。

7. 調(diào)研組織實施計劃

2011年11月1日—11月11日 明確調(diào)研問題,，確定調(diào)研的目標

2011年11月12日—11月21日 設(shè)計調(diào)研方案,，制定調(diào)研計劃

設(shè)計并預試問卷調(diào)查表

確定調(diào)研樣本，收集市場資料

2011年11月22日—12月1日 對資料數(shù)據(jù)進行整理與分析

撰寫調(diào)研報告

2）費用估計

打印費（問卷,、資料,、調(diào)研報告） 50元

交通費（戶外調(diào)查） 80元

飲用水、吃飯（戶外調(diào)查） 80元

1）時間安排

調(diào)研數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析

本次調(diào)研樣本構(gòu)成情況

調(diào)研數(shù)據(jù)的具體分析

由這兩個圖表可知,，多數(shù)車主的洗車頻率為3—7天,，所以每年的洗車次數(shù)為50—120次；而大外數(shù)的車主都選擇在洗車店或洗車房洗車,，只有10.9%的車主選擇自己洗車,，所以杭州的洗車行業(yè)是一個十分具有潛力的市場。

由上圖可知,，在清洗效果得到保證的前提下,，

大多數(shù)車主對于上門微水洗車服務(wù)是十分歡迎的。這也保證了微水洗車儀的市場前景,。

由兩個價格對比圖可知,，現(xiàn)存的洗車費用大多集中在15—50元之間，50元是比較高檔的洗車價格。所以對于上門微水洗車,，多數(shù)車主還是希望能集中在10—30元的價格區(qū)間內(nèi),，但實際上對于上門服務(wù)這點，有很多車主還是會擔心這會使洗車價格提高,，所以我們的建議是在每幾個相鄰的小區(qū)或商業(yè)樓之內(nèi)提供這種服務(wù),，以便于降低價格。

由上圖可知,，車主們對與普通洗車方式最關(guān)心的是其便捷性,，而對于微水洗車，他們最關(guān)心的是其清潔效果,，分別占到38.6%和54.7%,。所以微水洗車最主要要解決的問題是能否把車洗干凈，最主要的優(yōu)勢是其便捷性和環(huán)保性,，所以在整個設(shè)計中我們要揚長克短,，著重其潔凈力。

調(diào)研總結(jié)

總體來說,，微水洗車機做為一種新興的洗車方式,，定會因其環(huán)境親和力以及便捷性在將來得到極大的應(yīng)用和推廣。而與之一起推廣的上門洗車服也必然會得到車主們的極大的歡迎,，所以微水洗車機是十分具的市場潛力的一種產(chǎn)品,，值得我們?nèi)パ芯亢烷_發(fā)。

汽車市場調(diào)查報告篇五

隨著科技的發(fā)展,，計算機硬件價格每一天都在波動,，新的產(chǎn)品不斷更新?lián)Q代，生產(chǎn)廠商為了吸引消費群體,，不斷推出各種優(yōu)惠活動；許多大學生對計算機各部件功能及整體功能的認知水平還較低,，甚至對一些部件根本不了解,，這也給個別銷售者以可趁之機，利用高價格,、低配置欺騙消費者,；一些消費者對自己需要用的配置功能不夠了解，而買到不需要的高價格高配置的產(chǎn)品,，在不久產(chǎn)品更新?lián)Q代時價格大幅下跌而感覺后悔不已,；有些消費者因為不夠了解所需商品，而買到比自己需要的配置低的產(chǎn)品,，從而給自己的工作生活帶來極大地不便,。

我國的軟件產(chǎn)業(yè)從80年代中期開始發(fā)展,，現(xiàn)已成為一個重要產(chǎn)業(yè)部門,，是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)部門的主要生力軍之一。我國軟件業(yè)發(fā)展主要表現(xiàn)為：軟件開發(fā)研究已從軟件人員獨立進行步入到軟件開發(fā)組協(xié)作開發(fā)的階段；軟件項目已成為投資大,、收益高的系統(tǒng)工程項目。

軟件業(yè)發(fā)展需要有一個良好的環(huán)境,。從我國軟件業(yè)的發(fā)展因素看：首先,，軟件人才相對較為豐富，十幾年的軟件發(fā)展歷程造就了一大批國內(nèi)軟件人才,，這些人才不僅發(fā)展著民族軟件事業(yè),，也成為國外軟件本地化發(fā)展的主要力量。其次,，國內(nèi)經(jīng)濟的快速發(fā)展以及internet與計算機的普及極大地推動了中國軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,，政府大力推行的國民經(jīng)濟信息化建設(shè)為軟件和信息服務(wù)業(yè)帶來良好的發(fā)展機遇，使國內(nèi)計算機硬件市場高速發(fā)展,，也造就了潛在的軟件市場,。國家主導的信息化進程為中國軟件業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了巨大的軟件需求，成為軟件業(yè)發(fā)展的主要推動力量之一,。

首先,，軟件企業(yè)從業(yè)務(wù)到運作全方位地受到互聯(lián)網(wǎng)的影響，軟件企業(yè)紛紛調(diào)整策略,，以各種方式向互聯(lián)網(wǎng)靠攏,；其次，市場活動頻繁,，在年度開始以來,，大部分廠商都致力于策劃、開展市場推廣活動,，推行新理念,，發(fā)布新產(chǎn)品，同時注重開展市場研究活動,。同時,，我們注意到，不僅僅是國外大廠商,，國內(nèi)廠商對市場研究的投入也明顯加大,；第三，與x年同期相比,，軟件產(chǎn)品的廣告和新聞傳播投放結(jié)構(gòu)發(fā)生了明顯的變化,，尤其是操作系統(tǒng)的廣告投放量和新聞傳播頻次，比去年同期有了大幅度的增加,，主要是linux與windows的廣告宣傳數(shù)量猛增所帶動,；第四,，軟件價格繼續(xù)走低，軟件的低價風潮不斷,，軟件產(chǎn)品的降價行為似乎已經(jīng)成為廠商使用的常規(guī)武器,，新上市的產(chǎn)品或者直接定價較低，或者采用各種手段變相降價,；第五,，x年上半年以來，財務(wù)及管理類軟件簽約行為較多,，由此可以看出國內(nèi)企業(yè)的信息化腳步正在加快,。如：開恩簽約南通醋酸纖維有限公司erp二期實施工程，和佳與河南太行振動機械股份有限公司達成協(xié)議,，和佳erp將作為河南太行振動機械股份有限公司的cims項目的核心產(chǎn)品,；南京新中大簽約南京奶業(yè)和錦州港務(wù)集團；浪潮國強集團與山東德棉集團的簽約,，rds公司與青島海信計算機有限公司達成協(xié)議,，提供整套erp系統(tǒng)，恩佳（scala）的商業(yè)管理解決方案公司與武漢nk電纜公司簽訂協(xié)議,，等等,；第七，linux的影響和響應(yīng)者日益增加,，雖然目前尚缺乏大規(guī)模的應(yīng)用,，但linux受到了產(chǎn)業(yè)界的極大重視，眾多的it廠商對linux廣闊的市場前景充滿信心,，越來越多的軟件廠商積極向linux方向發(fā)展,。同時，iinux的應(yīng)用也在逐步展開,。廠商與業(yè)界開始把目光投向如何進一步推進linux的發(fā)展策略上來,；第八，x年春節(jié)前后的一段時間以來,，人才流動十分頻繁,，除去常規(guī)性的人才流動因素以外，互聯(lián)網(wǎng)公司對人才的吸引起到了推波助瀾的作用,，軟件公司也在相當程度上受到了沖擊，人才流失現(xiàn)象較為嚴重,；第九,，年初的時候，由于學生寒假和中國傳統(tǒng)節(jié)日春節(jié)的雙重作用,，是游戲和娛樂類軟件的旺季,，市場興隆，取得了不錯的銷售成績；最后,，政府對打擊盜版的重視程度日漸提高,，正版軟件產(chǎn)品的價格有所降低，消費者的正版意識逐步提高,，這些積極因素在很大程度上弘揚了正版軟件的銷售和使用打擊了盜版行為,，但距離盜版現(xiàn)象被徹底杜絕還有很大的差距，盜版現(xiàn)象依然十分猖撅,。

第一,，品牌集中度上升，成為激烈市場競爭的必然趨勢,。巨大的市場潛力和良好的產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境,，已經(jīng)開始吸引了大量的國內(nèi)外市場進入；第二,，應(yīng)用需求成為軟件產(chǎn)品技術(shù)的發(fā)展趨勢,。隨著軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和用戶需求的成熟，主流技術(shù)將會得到廣泛應(yīng)用,，產(chǎn)品技術(shù)的差異性減小,，以應(yīng)用需求為核心將成為產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展的重點；第三,，嵌入式軟件成為操作系統(tǒng)市場發(fā)展的驅(qū)動力,，。系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)管理軟件需求不斷升溫,。隨著大型系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)的不斷完善,，如何有效管理和合理利用系統(tǒng)資源也就成為亟待解決的問題。需求的重點也將由主機管理,、存儲管理和網(wǎng)絡(luò)管理等基礎(chǔ)架構(gòu)管理,，轉(zhuǎn)向服務(wù)管理和業(yè)務(wù)優(yōu)化；第四,，企業(yè)管理軟件與電子商務(wù)軟件市場快速成長,。我國有多萬家企業(yè)，信息化建設(shè)為軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了非常廣闊的市場空間,。與此相對應(yīng),，電子商務(wù)建設(shè)對軟件的需求也越來越迫切，中小企業(yè)對軟件產(chǎn)品和服務(wù)的需求比重增加,，信息安全產(chǎn)品供給結(jié)構(gòu)由局部走向整體,。目前我國50%的中小企業(yè)還沒有配備計算機，僅有%的中小企業(yè)開展了不同程度的信息化建設(shè),。預測x年中小企業(yè)it應(yīng)用市場規(guī)模將增長%,。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)看,，中小企業(yè)it市場結(jié)構(gòu)也會由"硬"趨"軟"。最后,，服務(wù)競爭成為軟件市場競爭的關(guān)鍵手段,，增值化和e化是軟件市場渠道發(fā)展的主要方向。

第一階段,，重點發(fā)展面向國內(nèi)市場的應(yīng)用軟件,、軟件服務(wù)、嵌入式軟件,、消費類軟件和安全軟件,。利用龐大的內(nèi)需應(yīng)用市場壯大自己的應(yīng)用軟件產(chǎn)業(yè)，不但是軟件產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展的捷徑,，也是軟件產(chǎn)業(yè)支持國家其他經(jīng)濟領(lǐng)域信息化的重要任務(wù),。當然，發(fā)展應(yīng)用軟件需要在成熟先進的,。平臺軟件之上進行,，否則將面臨阻礙應(yīng)用軟件技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的一系列問題：穩(wěn)定性、售后服務(wù),、兼容性等,。鑒于此原因，如何在此階段與跨國公司,，特別是專于開發(fā)操作系統(tǒng)的公司共同合作,，形成互利互惠的合作關(guān)系即成為了重要課題。我國的一些軟件企業(yè)在這些方面走得比較快,，例如深圳金碟在制造業(yè)信息化中與微軟操作系統(tǒng)的合作使得其企業(yè)資源管理（erp）軟件迅速地形成了中國自主的知識產(chǎn)權(quán)核心技術(shù)和產(chǎn)品,；這些合作模式值得其他軟件企業(yè)借鑒。

第二階段,，重點發(fā)展出口型軟件服務(wù),，尤其是軟件外包出口業(yè)務(wù)。經(jīng)過第一階段的實踐,、發(fā)展和積累,，中國軟件企業(yè)的基本技能應(yīng)能得到提高和完善，它們將具備較高水準的軟件架構(gòu)設(shè)計能力和軟件項目管理能力,；同時也培養(yǎng)出大批有實戰(zhàn)經(jīng)驗的管理和技術(shù)人才,，從而大大增強在軟件服務(wù)的國際市場中的競爭力。中國應(yīng)在第二階段發(fā)展包括軟件外包出口業(yè)務(wù)在內(nèi)的出口型軟件服務(wù),。當然,，此類業(yè)務(wù)的發(fā)展將面臨來自于印度的嚴峻的挑戰(zhàn)；這里不但有人才質(zhì)量的挑戰(zhàn),，還有是知識產(chǎn)權(quán)保護問題,。只有知識產(chǎn)權(quán)真正能夠得到有效的執(zhí)法才能使我國的軟件企業(yè)贏得來自國外的外包訂單。

第三階段,，發(fā)展系統(tǒng)軟件,、辦公類軟件和軟件開發(fā)工具，全方位地參與國際競爭,。經(jīng)過前兩個階段的發(fā)展,，中國的軟件企業(yè)將掌握領(lǐng)先的技術(shù)能力和世界一流的管理能力,，在第三階段全方位地進入國際市場,。

總體來看,，中國的軟件業(yè)發(fā)展空間很大，市場發(fā)展前景很樂觀,。政府在改善軟件企業(yè)發(fā)展環(huán)境方面又有了實質(zhì)性的進展，為大力支持高新科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展，我國將對科技創(chuàng)新項目和企業(yè)賦予更多的財稅優(yōu)惠,，其中包括考慮對軟件產(chǎn)品的增值稅從17%降至6%,，有些產(chǎn)品更可實行零增值稅制度,。這一政策的實施將極大地促進軟件企業(yè)盡快度過成長期，發(fā)展壯大起來,，走向產(chǎn)業(yè)化,。規(guī)模化的發(fā)展道路,。由政策對軟件產(chǎn)業(yè)特別是國內(nèi)軟件企業(yè)的大力扶持也可以看出,，政府將軟件發(fā)展成為支柱產(chǎn)業(yè),、主導產(chǎn)業(yè)的決心正在一步步落實,。

輸入設(shè)備：將數(shù)據(jù),、程序,、文字符號、圖象,、聲音等信息輸送到計算機中。常用的輸入設(shè)備有,，鍵盤,、鼠標、數(shù)字化儀器,、光筆,、光電閱讀器和圖象掃描器以及各種傳感器等。

輸出設(shè)備：計算機的運算結(jié)果或者中間結(jié)果打印或顯示出來,。

常用的輸出設(shè)備有：顯示器、打印機,、繪圖儀等。

存儲器：將輸入設(shè)備接收到的信息以二進制的數(shù)據(jù)形式存到存儲器中。存儲器有兩種,，分別叫做內(nèi)存儲器和外存儲器。

運算器：是完成各種算術(shù)運算和邏輯運算的裝置,，能作加,、減、乘,、除等數(shù)學運算,，也能作比較,、判斷,、查找、邏輯運算等,。

控制器：是計算機機指揮和控制其它各部分工作的中心,，其工作過程和人的大腦指揮和控制人的各器官一樣。

cpu制造工藝的趨勢是向密集度愈高的方向發(fā)展,。密度愈高的ic電路設(shè)計，意味著在同樣大小面積的ic中,，可以擁有密度更高,、功能更復雜的電路設(shè)計。現(xiàn)在主要的180nm,、130nm,、90nm、65nm,、45納米,。最近inter已經(jīng)有32納米的制造工藝的酷睿i3/i5系列了。而amd則表示,、自己的產(chǎn)品將會直接跳過32nm工藝（20xx年第三季度生產(chǎn)少許32nm產(chǎn)品,、如orochi、llano）于20xx年中期初發(fā)布28nm的產(chǎn)品（名稱未定）,。

gpu（顯卡）制造工藝的趨勢是向密集度愈高的方向發(fā)展,。密度愈高的ic電路設(shè)計，意味著在同樣大小面積的ic中,，可以擁有密度更高,、功能更復雜的電路設(shè)計,。微電子技術(shù)的發(fā)展與進步，主要是靠工藝技術(shù)的不斷改尋范文上進,，使得器件的特征尺寸不斷縮小,，從而集成度不斷提高，功耗降低,，器件性能得到提高,。芯片制造工藝在1995年以后，從0,。5微米,、0。35微米,、0,。25微米、0,。18微米,、0。15微米,、0,。13微米、0,。09微米,，再到主流的65納米、55納米,、40納米,。

綜觀當今主板市場，各路諸侯紛紛推出各自看家產(chǎn)品以此來吸引廣大消費者,。目前的主板市場仍是intel領(lǐng)頭,，各兼容廠商跟進的局面。放眼未來,，隨著intel820等新系列主板和amdk7主板的出現(xiàn),，主板市場將更有一場好戲。

預測：1計算機硬件價格會不斷降低,，性能會不斷提高,。

2市場經(jīng)營制度會日趨完善。

3越來越多的用戶能夠買到自己的滿意機型,。

4越來越多的人會選擇自己組裝電腦,。

崗位的中小企業(yè)是成為支撐經(jīng)濟、拉動內(nèi)需的重要動力,。解決好中小企業(yè)發(fā)展中遇到的問題對于維護中國經(jīng)濟整體的穩(wěn)定至關(guān)重要,。而信息化需求狀況往往能前瞻性地反映中小企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀和未來走勢,，從相關(guān)調(diào)研數(shù)據(jù)來看，形勢不容樂觀,。

在這次影響全球的金融海嘯中,，一部分企業(yè)倒下了，一部分企業(yè)經(jīng)受住了考驗,，嚴酷的現(xiàn)實向這些挺過來的企業(yè)敲響了警鐘,，他們更加明白要想讓企業(yè)獲得長足發(fā)展需要的不僅是國家政策等外部環(huán)境的支持，更需要自身實力的加強,。新年之初,，記者走訪部分中小企業(yè)主，發(fā)現(xiàn)目前中小企業(yè)在增強自身能力方面主要面臨以下困難：

5,、人才匱乏,，整體i素養(yǎng)需提升，缺乏穩(wěn)定的技術(shù)人員,，先進的信息化技術(shù)和管理經(jīng)驗無法及時應(yīng)用,；6、自主創(chuàng)新能力不強,，科技投入結(jié)構(gòu)不夠合理,，往往"重引進輕消化"、"重硬件,、輕軟件",。

綜合而言，中國的很多中小企業(yè)由于在信息化方面的長期落后和缺失,，缺乏將現(xiàn)有技術(shù),、資產(chǎn)和商業(yè)價值融合起來的綜合能力，更缺乏戰(zhàn)略性的管理優(yōu)化目標,，即構(gòu)建一個整體框架,，通過正確的it策略和執(zhí)行來長期維持并指引業(yè)務(wù)發(fā)展,，獲得面向未來的競爭力,。一位小企業(yè)老板表示："以前總覺得上不上信息化生意照樣做，現(xiàn)在轉(zhuǎn)向內(nèi)需后客戶數(shù)量變大了,，國內(nèi)市場結(jié)構(gòu)也很復雜,，不上就無法支撐業(yè)務(wù)發(fā)展。",。

idc數(shù)據(jù)顯示,，20xx年中小企業(yè)it費用增長率由金融危機前的14。3%降到8,。5%,，而20xx年整體經(jīng)濟形勢向好,，進入后危機時代，中小企業(yè)信息化建設(shè)的熱情將順市高漲,。

我們發(fā)現(xiàn),，中小企業(yè)希望通過信息化解決四個問題，市場與營銷,，企業(yè)管理,，客戶關(guān)系管理，產(chǎn)品與研發(fā),。其中個體商戶對于市場與營銷及企業(yè)管理的需求最旺盛,，隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大，其營銷渠道及企業(yè)管理都已經(jīng)具備一定水平,，需求降低,，爭霸市場的主要手段向產(chǎn)品研發(fā)及客戶關(guān)系管理轉(zhuǎn)移。據(jù)悉,，中小企業(yè)中57,。6%的企業(yè)停留在手工記賬階段，其中99%為個體工商戶,。

綜合來看,，20xx年中小企業(yè)信息化需求總體上將表現(xiàn)為四個趨勢：

1、對通過信息化助力業(yè)務(wù)發(fā)展的需求進一步顯現(xiàn),，經(jīng)過了經(jīng)濟危機中小企業(yè)將更加精打細算,，它們希望購買到的it產(chǎn)品能對企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生直接的促進作用，從而節(jié)省額外的開支,。也就是說中小企業(yè)用戶將更加看重超越it硬件設(shè)備之外的附加價值,。這些附加價值可能是真正滿足企業(yè)需求的軟、硬件產(chǎn)品組合,，能直接給企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展帶來價值,。因和業(yè)務(wù)掛鉤，也要求it廠商對用戶業(yè)務(wù)特點更深入的理解和把握,。

2,、中小企業(yè)將更加關(guān)注產(chǎn)品維護及服務(wù)等隱性成本，很多中小企業(yè)缺乏專門的it技術(shù)人員,，it設(shè)備后期的維修也就成為了另外一項不得不考慮的開支,。因此更多的中小企業(yè)將更傾向于選擇能提供便捷、專業(yè)的服務(wù),，并能有效降低服務(wù)成本的廠商,。

3、看重品牌,，傾向一站式采購,。金融危機導致一些中小規(guī)模it廠商受到?jīng)_擊,，面臨著退出市場競爭的危機。而隨著知名廠商產(chǎn)品價格的下調(diào),，中小企業(yè)市場也出現(xiàn)了"馬太效應(yīng)",，譬如"南金蝶、北用友"已明顯與其它廠商拉開差距,，更多的企業(yè)將考慮選購具有品牌優(yōu)勢的產(chǎn)品,。

4、原本處于信息化底端的小企業(yè),，特別是個體工商戶將更關(guān)注修煉內(nèi)功,，通過優(yōu)化企業(yè)管理及尋求更多商機實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，信息化意識將增強,。

市場調(diào)查給了我們更多的業(yè)務(wù)指引,，從企業(yè)需求入手將成為任何新技術(shù)的唯一出路，信息化是服務(wù)產(chǎn)業(yè),，也需人性關(guān)懷,，未來一年信息化將成為中小企業(yè)保八增長之關(guān)鍵所在。

汽車市場調(diào)查報告篇六

此次調(diào)查的范圍是是開發(fā)區(qū),、市區(qū)商貿(mào)城和各個駕校,、銀行被訪者定義為已經(jīng)取得機動車駕駛證，具有固定工作,，年齡在25-45之間,，月收入在3000元以上的人士，以男士為主,，此次調(diào)研發(fā)放問卷100份,，收回有效問卷90份，有效率為90%,，調(diào)查進行了嚴格的審核,，負荷等程序，保證了有效性,。

(三),、被訪者情況。

三,。研究報告摘要,。

(一)消費者消費轎車的基本狀況分析,。

(三)現(xiàn)今轎車的購買趨勢,。

趨勢一：80后將成為汽車消費的重要力量?80后成為汽車消費的重要力量。

結(jié)婚購車將成為80后的汽車消費新特征,。

趨勢四：中國消費者特點決定車身大型化,。

趨勢五：運動,、時尚將成為主流設(shè)計元素。

趨勢六：設(shè)計細節(jié)越發(fā)為消費者所重視……,。

產(chǎn)品同質(zhì)化以及消費者的不斷成熟共同促使設(shè)計細節(jié)越來越被重視,。

趨勢七：中國消費者的個性化需求展現(xiàn)。

四,。研究基本結(jié)論,。

消費者消費轎車的基本狀況分析。

在過去的6個月里,，我國轎車市場的銷售出現(xiàn)前所未有的喜人形勢,，整個車市銷售高潮迭起，銷售記錄一再被刷新,，國產(chǎn)經(jīng)濟型轎車的熱銷拉動了車市的火爆,。車商樂了，老百姓也樂了,！

2.今年轎車銷售火爆,。

年初，業(yè)內(nèi)人士預測：今年一季度仍是車市的高峰,，二季度則由往年的低谷變成溫熱期,，三季度的車市開始變淡，四季度的車市則受關(guān)稅和銷售商價格的影響,。進入三季度后,，持幣待購現(xiàn)象必將重演。

業(yè)內(nèi)人士的預測只在第一季度應(yīng)驗了,。去年下半年,，很多消費者都對中國加入wto之后汽車降價抱有很大期望，持幣待購的現(xiàn)象非常普遍,。年初,，夏利的大幅度降價帶動各種車型全線降價，而且大多數(shù)轎車制造商都推出了新車型,，再加上春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日等因素,，一時間，京城的各大車市“熱”起來,，消費者年前所積蓄的購買力一下子釋放出來,。

北方汽車交易市場一月份第二周的銷量比第一周增長60%，第三周仍保持增長,，在春節(jié)前掀起一個熱賣潮,。素有“中國車市晴雨表”之稱的北京亞運村汽車交易市場(簡稱“亞市”)，今年一季度的交易量達到13000輛，交易額達20億元,，同比增長了30%左右,。亞市商務(wù)信息中心的郭詠部長介紹說，據(jù)北京市工商局統(tǒng)計,，今年第一季度,，全市轎車的交易量約10萬輛，而在車管部門登記的車輛達12萬輛,。

進入第二季度,，四月份全國汽車的月產(chǎn)銷量比上月增長一成以上，記錄再次,。

刷新,。全國轎車當月的銷售量達9.61萬輛，比上月增長15.53%,，同比增長38.11%,。亞市四月份的銷售量達5250臺，比去年同期的3705臺多出1545臺,，創(chuàng)歷史同期新高,。

五月份的銷售有所減少，原因是多方面的,。首先,，“五一”之前，許多家庭就實現(xiàn)購車計劃,，長假期間更多的人將注意力轉(zhuǎn)移到旅行上,。其次，一些品牌轎車的資源不充足,，出現(xiàn)讓購車人排隊等待的情況,。最后，相當一批消費者對今年上市的新車持觀望態(tài)度,。六月份銷售開始回升,，全國銷售轎車9.47萬輛，比上月增長6.49%,，同比增長一半以上,。

第二季度，亞市的銷售量達14000輛,，銷售額達19億元,。第二季度的銷售業(yè)績基本上與第一季度持平，并沒有像前面所預測的那樣,。

銷售呈現(xiàn)六大特點,。

今年上半年，火爆的車市呈現(xiàn)出六大特點。亞市商務(wù)信息中心的郭詠部長根據(jù)市場的銷售情況以及亞市的一次消費者調(diào)查做了如下分析：

消費者持幣待購心理逐漸弱化,。亞市五月份的消費情況調(diào)查顯示：消費者的心態(tài)已從觀望轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極購買。雖然被調(diào)查者表明購車的只占18.7%,，大部分人還在咨詢價格和看車,。但表示在近期購車的人數(shù)比例高達48%，其中,，有77%的消費者表示會在年底購買,。這明消費者的購買心理已發(fā)生根本變化，持幣待購的消費心理已大大弱化,。

年輕人成為購車的新生力量,。今年以來，私人轎車消費的熱潮一浪高過一浪,，在眾多的消費者中年輕人越來越多,。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，年輕人正在形成一個全新的轎車私人消費主體,。他們大都受過良好的教育,，消費意識超前，有較強的消費意識和消費能力,。在接受調(diào)查的276名消費者中,，35歲以下的年輕人占59%，有26.5%的受訪者是25歲以下的年輕人,。

熱銷車型需要預訂,。今年的車市出現(xiàn)空前的火爆局面，特別是在三四月份,，部分型號的轎車一度脫銷,。一些消費者為了買到熱銷車不得不提前預訂，這在以前的銷售中是罕見的,。上半年車市的“寵兒”多是主流品牌的車型,，如上海大眾的polo、富康愛麗舍,、夏利,、別克gl8等。

國產(chǎn)車仍占據(jù)消費主導地位,。盡管關(guān)稅大幅降低引起年初進口車價格的動蕩,，但受到進口配額的影響，在隨后幾個月里,，進口車價格一路逆勢上升,，使消費者購買進口車的熱情大大降低。調(diào)查顯示：與去年年初相比，消費者還是以購買國產(chǎn)車為主,，其比例上升到70%,，而選擇購買進口車的比例下降為15.3%。亞市今年上半年銷售量前十名的轎車均為國產(chǎn),。

經(jīng)濟型轎車占市場份額最大,。家庭購買的經(jīng)濟型轎車成為今年車市的主要動力。在眾多價位的轎車中,，5萬元至10萬元價位的轎車增長率最高,，10萬元至15萬元所占市場份額最大，占總量的四分之一,。

轎車進入家庭已經(jīng)成為趨勢,。今年，消費政策的穩(wěn)定,、國產(chǎn)轎車價格的大幅度下調(diào)以及新車型的不斷推出等因素,，促使私人消費高漲，但最根本的原因還是消費者轎車消費觀念的成熟,。調(diào)查顯示,，消費者購買轎車最主要的目的是提高生活質(zhì)量，在各種購車原因中占47%,，遠遠高于工作需要原因的28%,。

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汽車市場調(diào)查報告篇七

調(diào)查對象：普通市民,。

調(diào)查方法：問卷調(diào)查法,。

調(diào)查者：xx。

隨著人們物質(zhì)生活水平的不斷提高,，家用轎車已駛?cè)雽こ０傩占?，成為新的消費熱點。而且這一趨勢仍在增長,。為進一步了解我國家用轎車的消費狀況,，我們預測與決策社會實踐小組特組織此次調(diào)查。

此次調(diào)查回收有效問卷60余份,。調(diào)查主要面向工薪階層的消費者,，我們這次調(diào)查，是通過電子郵件的方式,，對不同地區(qū)的消費者進行問卷調(diào)查,。雖然我們收回的有效問卷只有六十余份，但是這些數(shù)據(jù)卻來自香洲區(qū),、斗門區(qū),、金灣區(qū)等地區(qū),。調(diào)查的對象有老師、政府職員,、企業(yè)職員,、個體老板等等。調(diào)查內(nèi)容涉及汽車消費需求,、汽車評價,、購買汽車得的影響因素、售后服務(wù),、消費傾向,、年齡結(jié)構(gòu),、收入水平等各方面問題,。此次調(diào)查為我國汽車工業(yè)的發(fā)展、汽車消費環(huán)境的改善,，提供了具有一定價值的參考依據(jù),。

（一）消費者購買汽車情況分析。

調(diào)查結(jié)果表明：擁有家用轎車的消費者占13.3％,，現(xiàn)在還沒有家用轎,。

車的消費者為86.7％，由此可見,，我國的家用轎車的市場還是非常巨大的雖然我們調(diào)查的結(jié)果顯示的家用轎車的擁有比率要高于國家的統(tǒng)計局公布的每百戶家用轎車的擁有量標準,，這有兩方面原因，一是我們的調(diào)查對象是工薪階層的消費者,，而不是所有的家庭,，更不包括農(nóng)村市場。另一方面由于時間關(guān)系,，我們沒有太多的時間收取更多的問卷,，導致我們的問卷結(jié)果和官方公布結(jié)果有誤差。在86.7％尚未購買汽車的消費者中,，選擇在1年內(nèi),、2年以內(nèi)、2—5年內(nèi)和5年以上購買汽車的比例分別為0.045,、0.227,、0.432和0.295。我們可以看出,，在沒有購買汽車的消費者中,，共有70.5％的消費者會在5年之內(nèi)購買汽車，也就是說,，未來五年將會是汽車銷售迅速上升的一個時期,。

（二）調(diào)查樣本年齡結(jié)構(gòu)分析,。

調(diào)查結(jié)果表明，購買汽車最旺的年齡段是31－40歲的消費群體,，占總樣本的38,。3%，由此可見,，這個年齡段的群體是汽車消費的中堅力量,，在這個年齡層的人的主要是一些參加工作一段時間的中年人，他們事業(yè)已經(jīng)成功,，工作,、收入相對穩(wěn)定，因此對汽車也具有相當大部分的需求,；其次是26－30歲,，占總樣本的25%，這個群體的消費者,，年輕,，追求時尚，開始工作,，有了一定的收入,，事業(yè)也開始步入正規(guī)，對汽車的熱情也高,，因此對汽車的需求也相對較大,；再次是25歲及其以下的消費人群占總樣本的20%，多為追求時尚的年輕人,，他們對汽車的熱情較高,，但購買能力有限，因此對汽車的需求有限,；51歲及以上人只占13,。63%，主要原因這個年齡段的群體有部分人由于身體原因不便駕駛汽車,，有部分人節(jié)儉觀念較強,，因此只有很少部分人對家用汽車有一定的需求量。

（三）調(diào)查樣本的收入狀況分析,。

調(diào)查結(jié)果顯示,，調(diào)查樣本的月收入在20xx—5000元層次的消費者，占樣本總數(shù)的51.7%,；其次是月收入在20xx元以下的消費者,，占樣本總數(shù)的23。3%,；再次是5000－8000元月收入的消費層,，占樣本總數(shù)的,。21.7%；最后是月收入在8000—10000元和10000—15000元的消費者各占1.7％,。而沒有月收入超過兩萬的消費者,。由此可見，此次調(diào)查的樣本具有普遍性,，大多數(shù)被調(diào)查者的月收入水平都在20xx—5000元的中檔收入水平,，此調(diào)查數(shù)據(jù)是符合目前現(xiàn)實狀況的。因此,，該數(shù)據(jù)具有可信性,。

（四）對消費者購買汽車用途的分析。

調(diào)查結(jié)果顯示：消費者購買汽車的最主要用途是方便工作之用,，選此選項的消費者占36.6％,。而享受生活，提高生活品質(zhì)則成為消費者購買汽車的第二大用途,，選此選項的消費者占20.7％,。排在第三位的主要用途是提升自身的形象,。排在后面的依次是：生活必須的一部分,、代步工具和攀比別人。汽車對我們國家的大多數(shù)消費者來說,，還是屬于奢侈品之列的,，從消費者對其作用分選擇我們就可以看出這一點。同時也說明了隨著人們物質(zhì)水平的不斷提高,，人們更多的關(guān)注自身分形象和對生活的享受,，這符合需求層次的假設(shè)，也是社會發(fā)展進步的體現(xiàn),。

我過進入經(jīng)濟高速發(fā)展期,，家用轎車急劇增加，對于城市交通與空氣質(zhì)量是一項嚴峻的挑戰(zhàn),。

汽車市場調(diào)查報告篇八

在進行過計劃周密而詳盡的市場調(diào)查后,，接下來要做的就是一份有價值的房地產(chǎn)市場調(diào)查報告的撰寫，以樓盤市場調(diào)查報告為例,，做如下說明：

（一）樓盤市場調(diào)查的信息列示,。

對樓盤單個調(diào)查的實質(zhì)，就是對競爭項目的調(diào)研,，單個樓盤市場的信息列示為：

1,、樓盤產(chǎn)品情況。

（1）樓盤地域環(huán)境,。

從宏觀上看,，實際就是一種宏觀的地域分析,。比如該區(qū)域是商業(yè)中心、工業(yè)中心,，還是學院社區(qū),，并了解該區(qū)域的交通狀況，如,，公路,、高架、地鐵,、輕軌,、區(qū)縣級公路、省市級公路以及區(qū)域公共配套設(shè)施,。例如市政配套,，包括水、電,、氣等,。生活配套，包括學校,、醫(yī)院,、商業(yè)中心、超市,、集貿(mào)市場,、公園、體育場館,、圖書館,、影劇院、賓館,、餐館等,，還包括人文環(huán)境。

從微觀上看,，就是微觀地塊分析,，包括所處位置是否臨街，它的四周,、地勢,、大小、形狀以及進出道路的狀況等,。

（2）樓盤具體情況,。

樓盤主體部分，重點在于對樓盤的指標與參數(shù)進行了解,，樓盤指標包括：土地大小,、總建筑面積,、公共設(shè)施及施工進度。樓盤的基本參數(shù)主要有：基地面積,、總建面積,、建筑面積、覆蓋率,、容積率,、樓盤類別、使用面積,、格局配比,、得房率、建材裝潢及公用設(shè)施等,。

由于這些指標與參數(shù)限定了樓盤在市場中的競爭優(yōu)勢,，因此惟有對樓盤進行認真分析，才能獲得正確把握,。

2,、樓盤價格情況。

樓盤的價格主要由樓盤與單元房的單價,、總價及付款方式組成,。在市場上出現(xiàn)很多關(guān)于價格的促銷活動，但無論怎樣變化,，其要旨歸根結(jié)底還是在于單價,、總價和付款方式這三個方面的價格組合搭配（市場調(diào)查重點）,。

3,、樓盤促銷情況。

一個廣告策略,，它主要包括把握主要訴求點,，推敲廣告基調(diào)、選擇媒體,、安排廣告密度以及確定具體的實施效果等,。廣告行為的市場調(diào)查不可能把各方面的事項都具體包括在內(nèi)，關(guān)鍵在于把廣告策劃的精髓把握好,。

另一個是銷售執(zhí)行,，也是市場調(diào)查關(guān)鍵所在，它包括銷售點的選擇,、人員的配置,、業(yè)務(wù)執(zhí)行等具體業(yè)務(wù)安排，還包括實際銷售結(jié)果的調(diào)查,、該分析的主要切入點是銷售率與銷售順序等方面,，了解最暢銷的戶型是什么,？最為市場所接受的總價是什么？對客戶最有吸引力的地方是什么,？購房客戶的特征如何等,。

4、樓盤競爭情況,。

對于競爭企業(yè)進行調(diào)研的主要有以下方面：開發(fā)商設(shè)計規(guī)劃單位,、建筑公司、營銷和廣告公司,，銷售代理公司項目主要負責人等,。而在對屬于競爭樓盤的項目進行確定時，需要對房地產(chǎn)的區(qū)域性特點予以考慮,，因此在很大程度上,，競爭項目的確定是在區(qū)域內(nèi)類似樓盤之間進行。而在商場與寫字樓,，別墅與普通住宅之間,，就有著明顯不同的區(qū)域范圍。至于區(qū)域范圍的具體大小,，需要由樓盤具體情況來決定,。

（二）樓盤市場調(diào)查的結(jié)論。

調(diào)研總結(jié)分析思路主要體現(xiàn)四大方面,，即產(chǎn)品,、價格，廣告與銷售,。要找到樓盤個案在市場操作成功與失敗,，就必須在分析時不斷細化、深入,、運用系統(tǒng)的觀點,，專業(yè)的角度，充分的理由及合理歸類來進行表述,。

具體為：首先要闡明樓盤的優(yōu)點,，說明樓盤為市場所接受，引發(fā)客戶購買欲望的具體原因,，隨后指出缺點,，說明為什么樓盤為市場所拋棄?？蛻魷p少,、甚至完全喪失購買欲望、最后提出建議，也就是根據(jù)優(yōu)缺點,，企業(yè)怎樣采取措施來揚長避短,，使營銷組合更加合理，并進一步優(yōu)化,，使銷售率提高,。