心得體會是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。心得體會可以幫助我們更好地認(rèn)識自己,，了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,，從而不斷提升自己。以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

行政文員的工作心得體會篇一

作為一名行政文員，剛開始踏入這個(gè)角色時(shí)心情復(fù)雜而充實(shí),。剛開始,，我對這個(gè)職位的職責(zé)有所了解，但實(shí)際上還是有很多細(xì)節(jié)和挑戰(zhàn)需要面對,。每天早上來到辦公室,，第一件事就是整理文件并安排日程。這是一個(gè)重要的工作,，要確保每項(xiàng)任務(wù)和會議都按時(shí)進(jìn)行,。我很快意識到，細(xì)致和組織能力是一個(gè)成功的行政文員所必備的素質(zhì),。

第二段：靈活處理各類任務(wù),。

作為行政文員的一周工作中，不同的任務(wù)和挑戰(zhàn)層出不窮,，但我學(xué)會了靈活處理它們,。有時(shí)候，我需要協(xié)助安排會議,，為與會人員準(zhǔn)備相關(guān)材料并確保會議順利進(jìn)行,。這不僅需要高度的組織能力，還需要與各個(gè)部門和同事之間的良好溝通,。另外,，處理來自其他部門的文件和郵件也是日常工作的一部分。我逐漸明白,，學(xué)會合理分配時(shí)間和資源,，并在有限時(shí)間內(nèi)完成各項(xiàng)任務(wù)是一個(gè)行政文員必須具備的核心能力。

第三段：細(xì)致入微的工作,。

行政文員的工作要求細(xì)致入微,，對細(xì)節(jié)的關(guān)注度極高。這一周中,，我意識到在日常工作中重要的一點(diǎn)是注意細(xì)節(jié),，確保任何錯(cuò)誤或疏漏都能盡快被發(fā)現(xiàn)和糾正。有時(shí)候,，我需要與其他部門合作完成一些特殊的任務(wù),，這要求我對各個(gè)部門的工作流程和相關(guān)規(guī)定有著較為全面的了解。在這個(gè)過程中,，我學(xué)會了一些技巧與他們保持緊密溝通,，以確保工作進(jìn)展順利,。

第四段：處理日常挑戰(zhàn)。

行政文員的工作往往面臨一些挑戰(zhàn),，其中之一是處理緊急情況和突發(fā)事件,。在一周的工作中，我遇到了一次突然有人請假的情況,，這讓我需要重新安排今天的會議和任務(wù),。我學(xué)會了保持鎮(zhèn)定并快速作出決策，確保工作能夠正常進(jìn)行,。另外,，處理各種日常問題和關(guān)注員工的需求也是一個(gè)行政文員必備的技能。通過及時(shí)解決問題和回應(yīng)員工的需求,，我感覺到自己對整個(gè)辦公室的運(yùn)營產(chǎn)生了積極的影響,。

第五段：工作體會與展望。

通過這一周的工作,，我認(rèn)識到作為行政文員的職責(zé)不僅僅是簡單的文件整理和日程安排,。在實(shí)踐中，我學(xué)到了如何與不同背景的人進(jìn)行良好的溝通和合作,，如何在高壓環(huán)境下保持冷靜和處理突發(fā)事件,，以及如何細(xì)致入微地完成并提升工作質(zhì)量。盡管面臨了一些挑戰(zhàn),，但我也感到自己正在不斷成長和進(jìn)步,。未來，我希望能夠進(jìn)一步磨練自己的技能,，并在行政領(lǐng)域取得更大的成就,。

總結(jié)：在行政文員一周的工作中，我意識到了這個(gè)職位的挑戰(zhàn)和責(zé)任,，學(xué)到了如何處理各類任務(wù)和緊急情況，并進(jìn)一步提升了自己的細(xì)致入微能力,。在未來的工作中,，我將不斷努力，提升自己的工作水平,，以更好地為公司的運(yùn)營做出貢獻(xiàn),。

行政文員的工作心得體會篇二

首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對辦公室工作和我個(gè)人工作的支持。在本學(xué)期,，雖然我正式承擔(dān)其辦公室的全面工作,，但我在辦公室已經(jīng)整整工作四年了，對辦公室的工作應(yīng)該說很熟悉,。我感到非常高興的是辦公室全體人員十分團(tuán)結(jié),，對分配的任何工作都沒有怨言,，全體領(lǐng)導(dǎo)和老師對辦公室的工作能夠給與充分的理解。本學(xué)期,，為了落實(shí)學(xué)?？傮w工作目標(biāo)，全面貫徹學(xué)?！皣?yán),、新,、實(shí),、快”的工作作風(fēng),，依托高立意,、低起點(diǎn),、嚴(yán)要求的工作策略,，穩(wěn)步樹立了有禮有節(jié)、不卑不亢的辦公室形象,，各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn)，各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成,，為學(xué)?？傮w工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了作用,，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)：

1,、對辦公室工作,，提前思考，對任何工作做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng),、落實(shí)快捷召開了更夫工作會議,，簽訂了用工合同和責(zé)任狀,，實(shí)行基本工資和獎金分開發(fā)放的方式，本學(xué)期更夫人員上崗及時(shí),，責(zé)任心強(qiáng),，安全保衛(wèi)工作收到實(shí)效。

2,、調(diào)整了保衛(wèi)人員的工作時(shí)間,，和各部門責(zé)任人簽訂了安全責(zé)任狀。

3,、召開辦公室全體人員工作會議和期末總結(jié),，明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任，工作任務(wù),，做到分工明確,，責(zé)任清晰。本學(xué)期辦公室人員積極參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，沒有特殊工作都能準(zhǔn)時(shí)出席，認(rèn)真記錄,。增強(qiáng)了服務(wù)意識,，注重自身形象。本學(xué)期在落實(shí)各項(xiàng)工作的時(shí)候,，大家都能夠注意態(tài)度和方法,，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，沒有發(fā)生一起語言沖突,，各項(xiàng)工作都得到了教職工的支持,，落實(shí)順利。辦公室全體人員空前團(tuán)結(jié),，工作氣氛融洽,，配合默契。每個(gè)人都能從學(xué)校工作的大局出發(fā),，從學(xué)校整體利益出發(fā),，互相支持，工作順心，大家心情舒暢,。

4,、和辦公室全體人員一道，分工明確,，責(zé)任清晰,，精誠團(tuán)結(jié)，密切配合,，將各項(xiàng)工作落實(shí)到位,。

行政文員的工作心得體會篇三

作為一名行政文員，我每周都要處理大量的文件和各類行政工作,。雖然這份工作可能被認(rèn)為是枯燥乏味的日常事務(wù),，但它卻是公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要一環(huán)。在過去的幾個(gè)月里,，我通過不斷地總結(jié)和反思,，積累了不少工作心得和體會，并且逐漸成為了一名高效率的行政人員,。

第二段：合理的時(shí)間安排與任務(wù)分配,。

在處理文員工作時(shí)，時(shí)間管理是十分重要的一部分,。為了高效地完成任務(wù),，我每天都會提前規(guī)劃好當(dāng)天的工作。首先,，我會列出一個(gè)詳細(xì)的任務(wù)清單,，并根據(jù)緊迫程度和重要性進(jìn)行優(yōu)先級排序。其次,，我會根據(jù)每項(xiàng)任務(wù)的所需時(shí)間和資源進(jìn)行合理的時(shí)間安排,。最后，我會將可行的任務(wù)分配給不同的時(shí)間段,，以確保每一個(gè)任務(wù)都能夠得到充分的注意和處理,。這樣的時(shí)間管理和任務(wù)分配方式幫助我提高了工作的效率，并且可以更好地應(yīng)對突發(fā)事件的處理,。

第三段：良好的溝通與協(xié)作能力,。

行政文員的工作中，與其他部門和同事的溝通與協(xié)作是非常常見的,。為了能更好地處理事務(wù),，我積極與相關(guān)部門進(jìn)行溝通，了解他們對于相關(guān)文件和流程的需求和建議,。這不僅能夠提高工作的效率和準(zhǔn)確度,，還能增進(jìn)各部門之間的合作關(guān)系,。此外，協(xié)作能力也是非常重要的,。當(dāng)遇到復(fù)雜的問題時(shí),，我會及時(shí)尋求同事的幫助和意見，共同解決問題,。通過良好的溝通和協(xié)作,，我不僅在工作中取得了較好的成果，而且也建立了良好的工作關(guān)系,。

第四段：細(xì)致的工作態(tài)度與高質(zhì)量的工作成果。

作為一名行政文員,，我意識到精確和細(xì)致的工作態(tài)度是非常重要的,。對于每個(gè)文件和任務(wù)，我都會仔細(xì)閱讀和理解,，并進(jìn)行必要的核對和修改,，以確保工作成果的準(zhǔn)確性和質(zhì)量。此外,，我會積極學(xué)習(xí)和熟悉相關(guān)的專業(yè)知識和技能,，以提高自己在工作中的表現(xiàn)和能力。這種細(xì)致的工作態(tài)度幫助我減少了錯(cuò)誤和遺漏,，提高了工作的效率和質(zhì)量,，也受到了同事和上級的認(rèn)可和贊揚(yáng)。

第五段：自我成長和進(jìn)一步的努力,。

作為一名行政文員,，我明白自我成長和進(jìn)步是無止境的。為了不斷提高自己的能力和水平,，我會不斷學(xué)習(xí)和積累相關(guān)的知識和經(jīng)驗(yàn),。我會定期參加培訓(xùn)課程，了解行業(yè)新動態(tài)和最新的工作方法,。同時(shí),，我也會注意觀察、學(xué)習(xí)和借鑒身邊優(yōu)秀同事的經(jīng)驗(yàn)和方法,，以不斷完善自己的工作能力,。通過這樣的努力和追求，我相信我能夠成為一名更出色的行政人員,，并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

總結(jié)：

作為一名行政文員，我深知自己工作中的重要性和責(zé)任,。通過合理的時(shí)間安排和任務(wù)分配,、良好的溝通與協(xié)作能力、細(xì)致的工作態(tài)度和不斷的自我學(xué)習(xí)，我逐漸成為了一名高效率和高質(zhì)量的行政人員,。我相信,，只要我不斷努力和提升自己，我能夠在未來的工作中發(fā)揮更大的作用,，為公司的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn),。

行政文員的工作心得體會篇四

一個(gè)多月來，在行政經(jīng)理的指導(dǎo)下,，我基本上保證了辦公室日常行政工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),，上級文件的處理、傳閱,，以及其他部門需要協(xié)助的一些事情都做到了及時(shí),、準(zhǔn)確、無誤,。同時(shí),，也積極主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。

一個(gè)多月的時(shí)間,，我雖然做了一些工作,，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：

1,、初到公司,，感覺每天都疲于應(yīng)付工作。盡管如此,，但是我在很多方面都得到了領(lǐng)導(dǎo),、同事的正確引導(dǎo)和幫助，所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作,。

2,、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地工作,。而是被動消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走,，很被動,。忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度,。

3,、工作不扎實(shí)。作為一名剛剛踏入社會的大學(xué)生,，身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,。自身存在懶于動手的毛病,，不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精,。

行政文員的工作心得體會篇五

古人講一日三省,，我到辦公室工作四月有余，作個(gè)小結(jié),，一為奉行“做事就要做好”的原則,，二為自省，不致渾渾噩噩,、一團(tuán)亂麻,、疲于應(yīng)付。

四個(gè)月來,，總有疏忽大意之錯(cuò),、常有經(jīng)驗(yàn)不足之缺、時(shí)有思慮不全之誤,、偶有松懈懶散之過。幸而領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照指教,、同事寬容幫襯,，也是煩惱少、歡樂多,。

4個(gè)月來總結(jié)以下些許經(jīng)驗(yàn)或者說教訓(xùn)：

一,、學(xué)會理解。

學(xué)會理解包含兩層意思：一是能夠準(zhǔn)確理解文件精神和領(lǐng)導(dǎo)意圖,。如果“拿起半截就開跑”,，白做了無用功，又浪費(fèi)了時(shí)間,，說不定還要鬧笑話,。理解文件精神和領(lǐng)導(dǎo)意圖基于對政策業(yè)務(wù)，對全局工作的熟悉,，不要滿足于做“傳輸帶”,，而要成為“樞紐站”，避免業(yè)務(wù)不通,、政策不清,，導(dǎo)致心里沒底、說話不“硬”,。理解任務(wù)時(shí)要細(xì)品慢聽,，做起來才既快又好。二是同事之間要相互理解,。要發(fā)自內(nèi)心與人為善,，光明正大,，為人正直。閑談莫論人非,，靜坐常思己過,。

二、做事認(rèn)真,。

做事要認(rèn)真靠譜,，一方面要做到文經(jīng)我手無差錯(cuò)，事經(jīng)我手請放心,。機(jī)關(guān)的文字材料,，要做到既沒有錯(cuò)別字、語病,、標(biāo)點(diǎn)符號,、序號、格式等低級失誤,，也沒有政治態(tài)度,、政策不清、語意不明,、職責(zé)不清等嚴(yán)重錯(cuò)誤,。無差錯(cuò)是基本要求，要根據(jù)材料類型力爭做到或簡潔準(zhǔn)確或生動形象,，讀來不覺空洞,，讀后余音繞梁。做事要事前多請示,，隨時(shí)報(bào)告工作進(jìn)展情景,，事后多匯報(bào)，完成一項(xiàng)回復(fù)反饋一項(xiàng),。另一方面要擔(dān)職責(zé),、守紀(jì)律。擔(dān)職責(zé)要責(zé)無旁貸,，守紀(jì)律要守住底線,，既要以小見大，也要以小戒大,，不要因小失大,。

三、有條不紊,。

辦公室工作千頭萬緒,，大到政策落實(shí)，小到清潔衛(wèi)生,，一進(jìn)單位,，各種事蜂擁而來,，我開始到辦公室連記這些事都忙可是來，始終感到腦袋一團(tuán)漿糊,，工作一團(tuán)亂麻,，之后借助app工具管理待辦清單，才算解脫出來,。辦公室歸根結(jié)底仍然是一個(gè)工作崗位,，有其規(guī)律。一是要成為“行家”,，快刀斬亂麻,，抓得住重點(diǎn)，搞得定急事,，解得了難題,，理得清方向。二是要成為“管家”,，細(xì)針挑亂麻,，事無巨細(xì)都了然于胸，隨時(shí)跟進(jìn),，及時(shí)溝通,。三是要成為“預(yù)言家”，工作過程構(gòu)成臺賬檔案,，分類存放,，隨時(shí)謀劃,，隨時(shí)準(zhǔn)備,，該備份的備份，該收藏的收藏,，做到領(lǐng)導(dǎo)一問便知,，一呼即應(yīng)，隨口要隨手到,。

四,、主動思考。

主動思考而不是被動理解,，這句話說來是大道理,，但有幾點(diǎn)具體做法：

(一)讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題而不是簡答題。對工作要有想法,，對問題要有提議,，要講出一二三。不能僅有態(tài)度,，沒有思路,，沒有思路就是沒有態(tài)度,，不能光講問題，不講解題,。

(二)有問題先問自我,。和第一點(diǎn)相似，可是也算具體做法,。其實(shí)任何事情都能夠先問自我,，問自我能啟發(fā)自我，也能反過來檢視問題的必要性,、合理性,，好問題才能有好答案。

(三)還能夠做得更好嗎?不要等到領(lǐng)導(dǎo)來安排工作,。應(yīng)當(dāng)時(shí)常問自我：還能夠做得更好嗎?做好本職工作絕不限于“聽命行事”,，要主動進(jìn)取、自動自發(fā)的提高自我的工作本事,，這樣才能不為工作所累,，真正做到游刃有余。

五,、培養(yǎng)氣質(zhì),。

辦公室工作要有充沛的精力，清醒的頭腦,，舉重若輕,，干練從容，外圓內(nèi)方,，一個(gè)形容猥瑣,、體態(tài)慵懶、說話硬梆梆,、行事軟綿綿的人怕是做好不辦公室工作,。我發(fā)現(xiàn)做到以下幾點(diǎn)的人在機(jī)關(guān)單位十分受歡迎，也時(shí)刻提醒自我,。

(一)見人常問候,，見面常微笑。

(二)不急不躁,，不卑不亢,，自信明朗。

(三)不怕做事的年輕人,。

當(dāng)然,，要做好辦公室工作還有太多東西要學(xué)，期望下次寫總結(jié)能有新的發(fā)現(xiàn)和提高!

行政文員的工作心得體會篇六

當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要我們來對前段時(shí)期所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績,，找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，以便于更好的做好下一步工作,。以下小編為大家準(zhǔn)備的行政文員。

個(gè)人工作總結(jié),。

心得體會,，供您借鑒。

不知不覺,，進(jìn)入梵爾賽時(shí)尚酒店快一個(gè)月了,，在這段時(shí)間中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,，我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升,，但也有不足,，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,。在此，我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面,，我將自己這一個(gè)月的工作情況作簡要總結(jié)：

一,、負(fù)責(zé)公司打字復(fù)印、文件收發(fā),、資料,、印章的使用和保管。文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時(shí)制作各類表格和文檔等,，同時(shí)完成各部門交待的打印,、復(fù)印,、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件,，及時(shí)做到上傳下達(dá),。

二、員工檔案資料建立,。

1,、本月期間我將公司員工檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的整理，并進(jìn)行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計(jì),。

2,、對各部門的員工檔案管理上,，做到分別以紙版和電子版的備份，對資料不全的一律補(bǔ)齊,，并做到及時(shí)更新,。

3、及時(shí)更新通訊錄,，以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用,。

三、負(fù)責(zé)員工考勤工作,。

1,、初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。在執(zhí)行過程中,，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,，月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表,。

2、接待服務(wù)工作,。

3,、外來電話的接聽。

4,、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作,。

5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。來梵爾賽時(shí)尚酒店這一個(gè)月學(xué)習(xí)了很多,，收獲了很多。

現(xiàn)在我將自己這一個(gè)月的收獲和認(rèn)識向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào),。

一,、懂得事情輕重緩急，做事較有條理,。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

二,、工作中雖然獲得了一定的成績,，但不可避免的會發(fā)生錯(cuò)誤，為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,，在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,、學(xué)習(xí),。

三、大家能在同一公司上班并非易事,。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,，同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。

四,、工作收獲：

1,、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果,。

2,、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應(yīng)手,。

五、工作中存在的不足：

外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方,。做為辦公室文員,，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),，每次接待都不是做得很好,。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到,，耐心細(xì)致,。接下來的。

工作計(jì)劃,。

：會根據(jù)以上工作中存在的不足,，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情!

時(shí)間如流水,轉(zhuǎn)瞬即逝,三個(gè)月的實(shí)習(xí)在忙碌的中悄然而去,回首那些與同事相處的日子真的是美好,令人難忘,雖然有過一段彷徨與失落,想中途放棄過的時(shí)期,但當(dāng)我真的要離開這個(gè)大家庭的時(shí)候內(nèi)心冒出濃濃的不舍,在公司實(shí)習(xí)的這三個(gè)月將會成為我最美回憶的一部分,是我人生中最有收獲的歲月.

在實(shí)習(xí)前,我不斷的想不知道實(shí)習(xí)會是一個(gè)怎么樣的生活,公司怎么樣,同事好不好相處,會是收獲滿滿,滿載而歸,還是一無所獲,不如不曾經(jīng)歷過,這一切的一切都充滿疑惑和未知.問了一下我認(rèn)識的師姐和師哥,答案卻是千萬種,一切都是未知數(shù).雖然我對自己前去實(shí)習(xí)不是信心滿滿,但我相信我將會有所收獲,、有所成長.想鍛煉一下自己,早晚都要面對畢業(yè)就業(yè),到不如盡早地適應(yīng)環(huán)境,有什么不足的地方回到學(xué)校還有辦法彌補(bǔ).

回顧三個(gè)月以來,作為公司的行政文員,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我順利地完成了頂崗實(shí)習(xí),也順利完成了實(shí)習(xí)期間的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷.

自學(xué)能力,。

在學(xué)校時(shí),老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心.我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件.在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的的.所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累.遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰.

工作辛苦。

由于自己是實(shí)習(xí)生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少.雖說是實(shí)習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來,每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦.象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,顯得枯燥乏味.但是工作簡單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成.犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干.

現(xiàn)將這三個(gè)月的實(shí)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:,。

一,、踏實(shí)的工作態(tài)度:三個(gè)月以來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏.

(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障部門工作的正常開展.

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草.

(3)建立當(dāng)日備忘錄.我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象.

二,、盡心盡責(zé),認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化.同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作.

1,、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決.

2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記.

3,、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格,、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá).

4、招聘工作:查收郵件閱讀,。

簡歷,。

預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試.

6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,確保出差人員的行程正常進(jìn)行.

7,、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用,、快遞費(fèi)用的核對及申請,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用.

8、快遞工作:做好寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl,、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo).

三,、實(shí)習(xí)所學(xué)知識:。

1,、學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等.

2,、學(xué)習(xí)基本的知識、快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識,、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修.

3、英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等.

4,、photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì).

5,、:學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法.

6、費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法.

7,、整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力.

8,、internet的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事.

9、認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過.

四,、主要工作職責(zé)如下:,。

(1)日常文件、材料的收拾整頓,、歸檔,、保密。

(2)坐班接待來訪,、對來訪者進(jìn)行指引,、疏浚溝通。

(3)電話接聽,、記實(shí),重要信息的轉(zhuǎn)達(dá),。

(4)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的使用、維護(hù),、電子信息的查收,。

(5)辦公耗材的保管、使用,、發(fā)放,、登記存案。

(6)證照印契的使用及治理,。

(7)員工考勤,、及考勤設(shè)備的維護(hù)、治理,、使用,。

(8)對本職工作泛起的題目,提出公道化建議,進(jìn)行修正。

(9)案牘工作,、部門后勤工作,。

(10)會務(wù)鋪排、籌備,部分溝通,、關(guān)系協(xié)調(diào),。

(11)輔助公司領(lǐng)導(dǎo)及部分負(fù)責(zé)人,與各個(gè)政府職能部分及社會權(quán)力部分溝通、協(xié)調(diào)工作,辦理各類政府批文.

(12)公司和直屬領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù),、配合其他部分工作等.

五,、20xx年度需要努力的方向及感想:。

先就業(yè),后擇業(yè).我現(xiàn)在要好好鍛煉自己.再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會找個(gè)好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的.別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò).在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時(shí)還做不好.現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈.現(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會比以前為人處事了.

人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生.在秘書這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);[5]情感方面.

針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折.古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能.”遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀,、主觀,、目標(biāo)、環(huán)境,、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施.樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功.學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng).

善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來.復(fù)印,、傳真,、公文處理等文秘工作我都基本熟練.文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件.在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù).準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求.文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意.它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性.文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎.而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草.比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò).否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失.

通過這次的實(shí)習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,并且把它結(jié)合實(shí)際的經(jīng)濟(jì)生活中.面對許多非常棘手又無奈的問題,通過過去大學(xué)里所積累知識的,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)槟侵皇抢碚摱?我體會到了實(shí)際的工作與所學(xué)知識是有一定距離的,與應(yīng)用知識的距離就更為遙遠(yuǎn).今后需要針對處于實(shí)際環(huán)境進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識.特別關(guān)注現(xiàn)在的趨勢,也許別人機(jī)會當(dāng)作陷阱,但是自己一定要理智..我感到對自己感觸最深的是,提高自己交際能力,跟別人合作.一支真正的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫.交往的目的是得到他們的認(rèn)可與他們的信任.如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作則,需修身養(yǎng)性.因此待人要真誠,時(shí)時(shí)為人著想,處處為人行事.能夠把自己溶入群體.要想立于不敗之地,要吸收新的思想與知識,不斷更新觀念,趨于完善.這樣才有利于思想與實(shí)際行動真正地結(jié)合,只有在思想演練,才能在最短的時(shí)間里把自己要從事的行業(yè)中處于領(lǐng)先的地位進(jìn)而起著不可替代的作用,因?yàn)槲覍樗绕渌烁冻龈鄤?chuàng)造更多價(jià)值.我也應(yīng)該得到我應(yīng)得到的報(bào)酬與珍貴的經(jīng)驗(yàn).

行政文員對于我來說是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近三個(gè)個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好.

不知不覺已實(shí)習(xí)工作了一個(gè)多月的時(shí)間。在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中,，我感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷,、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，在同事的熱心幫助下，我很快適應(yīng)了環(huán)境,，適應(yīng)了新的工作崗位,。但是，有一些不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)?，F(xiàn)在我將一個(gè)多月來的實(shí)習(xí)情況作一總結(jié),。

我深刻地認(rèn)識到，新環(huán)境,、新領(lǐng)導(dǎo),、新同事、新崗位,，對我來說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會。在工作初期,，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,，學(xué)習(xí)了公司的。

規(guī)章制度,。

也從多方面努力摸索工作的方式,、方法積極鍛煉自己的工作能力力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。

我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,，認(rèn)真履行行政文員的職責(zé),。尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事,。蹋實(shí)工作,，努力做好自己的本職工作,。把學(xué)到的專業(yè)知識努力應(yīng)用到工作中,。工作期間以“細(xì)心”為準(zhǔn)則，勤思考,，勤學(xué)習(xí),。我主要從事的是辦公室的日常行政工作。辦公室對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的一員,，我清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項(xiàng)工作的既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會議安排,、迎來送往等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免疏漏和差錯(cuò),。在行政經(jīng)理的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落,、件件有落實(shí),。

一個(gè)多月來，在行政經(jīng)理的指導(dǎo)下,，我基本上保證了辦公室日常行政工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),，上級文件的處理、傳閱,，以及其他部門需要協(xié)助的一些事情都做到了及時(shí),、準(zhǔn)確、無誤,。同時(shí),，也積極主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。

一個(gè)多月的時(shí)間,，我雖然做了一些工作,，但仍然存在不少問題,，主要表現(xiàn)在：

1、初到公司,，感覺每天都疲于應(yīng)付工作,。盡管如此，但是我在很多方面都得到了領(lǐng)導(dǎo),、同事的正確引導(dǎo)和幫助,，所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。

2,、缺乏創(chuàng)新精神,。不能積極主動地工作。而是被動消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,，但自己不會主動牽著工作走，很被動,。忙碌于日常小事,，工作沒有上升到一定高度。

3,、工作不扎實(shí),。作為一名剛剛踏入社會的大學(xué)生，身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,。自身存在懶于動手的毛病,，不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精,。

在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去,。首先,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，主動學(xué)習(xí),。身處當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,，必須時(shí)刻學(xué)習(xí)才能不落伍，所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí),，和樹立良好的職業(yè)道德,，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情,，嚴(yán)格的紀(jì)律,，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。其次,，改進(jìn)工作作風(fēng),。作為辦公室的一名工作人員，我將熱情,、主動地做好自己的本職工作,。再次，提高工作能力,，勇于創(chuàng)新,。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。同時(shí),，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,，不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取,、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我一個(gè)多月來實(shí)習(xí)的總結(jié),?！奥仿湫捱h(yuǎn)兮，吾將上下而求索”,，希望在今后的工作中我將努力奮斗,，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足,，爭取做得更好,。

行政文員的工作心得體會篇七

2014年即將結(jié)束，在這一年的工作中我有很多的感觸,，我是六月份來到勝天工作,，擔(dān)任行政專員，協(xié)助辦公室主任做好工作,。行政工作瑣碎,，為了做好工作，就得要求自己在很短的時(shí)間內(nèi)要熟練工作流程,，盡快上手,。

一、在這一年，我本著“把工作做快,，做仔細(xì)”這樣一個(gè)目標(biāo),，提高工作效率，完成了以下本職工作：

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報(bào),、下發(fā)等工作。在工作中注重文檔的存檔工作,，嚴(yán)格規(guī)范流程,，學(xué)習(xí)檔案管理。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,，協(xié)助好辦公室主任完成報(bào)刊雜志的收訂工作,。按時(shí)取信取報(bào)，把公函,，便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人,。已訂購報(bào)紙：烏魯木齊晚報(bào)、烏魯木齊經(jīng)濟(jì)部,、烏魯木齊晨報(bào);已訂雜志：《園林與植?！贰ⅰ吨袊鴪@林》,、《高爾夫》,、《景觀設(shè)計(jì)》等;《勝天集團(tuán)報(bào)》已分發(fā)共5期。

(3)做好合同的管理工作,，對合同進(jìn)行編檔,，建立合同收發(fā)臺賬，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)修改和審核合同,，走合同流程,。

(4)協(xié)助好辦公室主任做好公司固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)工作。2014年對辦公區(qū),、生活區(qū)和各項(xiàng)目部進(jìn)行盤點(diǎn),，盤點(diǎn)科目52類，包括辦公器材和基礎(chǔ)設(shè)備等,，對固定資產(chǎn)登記造冊,。

(5)做好公章的管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,，不濫用公章,，不做違法的事情。

(6)做好辦公用品的管理工作,，對各項(xiàng)目部辦公用品使用情況,、紙張使用情況和辦公耗材使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核算等工作。對棉大衣、對講機(jī),、摩托車,、電腦等主要辦公用品進(jìn)行了盤點(diǎn)。

(7)做好車輛用油臺賬工作,，建立車輛每日,、每月用油情況表、車輛的附加費(fèi)用和每月車輛的公里數(shù)的統(tǒng)計(jì)表,，做好行車記錄,。行政辦負(fù)責(zé)管理著9輛車，協(xié)調(diào)車輛,，為各部室提供服務(wù),。

(8)做好一周訊情和月報(bào)的上報(bào)工作。2014年共上報(bào)集團(tuán)一周訊情43次,，月報(bào)9次,。

(9)做好會議記錄和來客接待工作。2014年共做會議記錄29次,，主要是周例會22次,。協(xié)助辦公室主任做好高爾夫造型師、格林威治城綠化景觀工程師及其他來客的接待工作,。

(10)做好生活區(qū)和工作區(qū)的后勤保障工作,，與后勤管理員配合做好設(shè)備設(shè)施的維修工作。食堂買菜工作;食堂外部人員就餐管理工作等,。

(11)安排值班人員,，要求值班人員認(rèn)真填寫值班日志，做好值班人員值班情況記錄工作,。

(12)協(xié)助黨群工作部和集團(tuán)團(tuán)委工作。向黨群工作部上報(bào)每月員工生日名單和催促投集團(tuán)稿工作,。

(13)協(xié)助辦公室主任做好年底總結(jié)工作和文藝節(jié)目的排練比賽工作,。

二、在今年的工作中,，我也存在著一些不足之處和需要改進(jìn)的地方：

1,、文件存檔工作還不夠完善，各別部門存在不存檔現(xiàn)象,。改進(jìn)之處：要求各部門文件存檔,，向集團(tuán)各分公司學(xué)習(xí)檔案的管理，力求公司的文件存檔工作的不斷改進(jìn)和完善,。

2,、在車輛的使用登記工作上不夠細(xì)致。改進(jìn)的地方：完善登記流程，每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)有記錄,，定期或不定期檢查各車輛的派車單,。

3、工作上對各項(xiàng)目部上報(bào)周報(bào)和月報(bào)要求不嚴(yán)格,，各項(xiàng)目部上報(bào)時(shí)大多以口頭述說的形式,，容易出現(xiàn)誤差。改進(jìn)的地方：要求各項(xiàng)目部以書面簽字的形式上報(bào)周報(bào)和月報(bào),。

4,、在專業(yè)技能上還有待提高，我將學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,，努力提高打字速度,，加強(qiáng)書寫和閱讀的能力。

三,、個(gè)人體會,。

1、車輛的行駛記錄登記工作不完善,，建議指定一個(gè)車輛負(fù)責(zé)人,，由專業(yè)的人員進(jìn)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一分配和維修,，做好記錄工作,。

2、2014年食堂外部人員就餐達(dá)人數(shù)較多,，鑒于食堂外來人員就餐較多,，管理上相對不夠完善，公司就餐外部機(jī)手較多,，一直都以記賬形式就餐,，導(dǎo)致餐費(fèi)收繳困難，損害集體利益,。建議：就餐一律現(xiàn)金收費(fèi),，不存在掛賬。

3,、講究分工合作,，分工合理，各部門都互相關(guān)聯(lián),，團(tuán)隊(duì)合作尤為重要,。

4、與同事的相處與交流以及和公司其他部門的協(xié)調(diào)非常重要,。由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成,，所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵,。

5、正確地對待自己的人生觀和價(jià)值觀,，主動經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)交流,，有步驟，有重點(diǎn)地抓好自己的工作,，做到忙而不亂,，真正做好分內(nèi)工作。在工作中要切合實(shí)際,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng),，進(jìn)行交流，防止錯(cuò)誤發(fā)生,。

五,、下年工作計(jì)劃。

認(rèn)真做好行政專員一職,，嚴(yán)格遵循崗位職責(zé),，遵守公司規(guī)章制度。做好每周工作計(jì)劃和每天工作日志,，辦公用品的出入庫建立臺賬,，每月應(yīng)同各項(xiàng)目部進(jìn)行核銷，車輛的使用登記記錄建立起來,，協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)工作,。

做到穩(wěn)重全面的處理工作上的問題，調(diào)整心態(tài),，踏實(shí)勤奮的進(jìn)入工作角色,，把工作做好，做好自己的職業(yè)規(guī)劃,，做好每一件小事!公司給了我們發(fā)展的平臺,，我在這個(gè)基礎(chǔ)上通過工作來提升自身能力，在工作中不斷地進(jìn)步和完善來回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對大家的關(guān)懷和培養(yǎng)!

行政辦,。

二〇一四年十二月十日,。

溝通是處理人際關(guān)系的必要方式，對于行政工作,，尤其重要。如果溝通不及時(shí),、不準(zhǔn)確,，會嚴(yán)重影響工作的效率甚至出現(xiàn)南轅北轍的錯(cuò)誤。建立良好的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙,，平時(shí)注重同事間的友好關(guān)系,，力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁,，相互支持工作，有助于大家積極,、有效地推動工作進(jìn)度,。

四、創(chuàng)造,。

工作如果是一成不變的,，就會沒有生機(jī)，久而久之更會影響工作情緒,，間接地為高效工作筑起一道無形的城墻,。在日常工作中，通過對細(xì)節(jié)的觀察,，努力找尋改進(jìn)的可能,，使工作生動、充滿樂趣,，也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng)新思維能力,，為總部的同事們帶來便捷的服務(wù)和愉悅的視覺感受，我一直在改進(jìn),。

五,、合作。

獨(dú)木難成林,，在社會群體中,，沒有人能獨(dú)自生存，在公司也一樣,，沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨(dú)立完成的,。不僅僅針對自己，同樣適用于任何人,。在平日里,，積極參與、配合同事的工作,，提供必要的協(xié)助,，創(chuàng)建良好的工作氛圍，使之良性循環(huán)下去,，是本人一直遵循的不二法則,。

行政文員的工作心得體會篇八

作為公司的一名行政文員，我很清楚自己身上所背負(fù)的責(zé)任和使命,，而在這一年的工作當(dāng)中,，我也時(shí)時(shí)刻刻的糊涂自己所應(yīng)當(dāng)履行的職責(zé)并且將它做好。這次對自己進(jìn)行一個(gè)總結(jié),，一是對自己過去的工作進(jìn)行一番鑒定和反思,，其次是對接下來的工作進(jìn)行一個(gè)鋪墊和預(yù)備,。我會連續(xù)將這份工作做好，并且完善它,。

我來到公司已經(jīng)也有好幾年了,，其實(shí)自己這段路程上也遇到了很多的難題，但是我靠著自己的努力和堅(jiān)決,，也一一將它們戰(zhàn)勝了,。一次次的歷練自己，也讓自己成長的飛速,。因此我也熟識到,，在于挫折的對抗中成長，才是最快捷的一個(gè)方式,。我們在工作通常是可怕難題的,，所以我們很少會有這樣的士氣去迎接難題，對抗難題,。

而這段日子卻讓我明白,，假如我們不主動一點(diǎn)去克服困難，那么這個(gè)坎我們就永久也跨不過去,，我們也不能在這一點(diǎn)上有所成長,。其實(shí)我們可怕的不是那個(gè)難題，而是我們可怕花費(fèi)一些精力去對抗它,，我們也怕失敗,，眾多煩擾讓我們都有所顧慮。所以這一年我拋棄了很多的顧慮,，用最好的'精神狀態(tài)去工作,，雖然在文員這個(gè)崗位上相對而言比較的平穩(wěn)，但是工作上也會有一些事情是很突然的,，我也必需在平常的工作上努力的去突破自己,，讓自己成長和進(jìn)步。

日子過得很快,，所以我很珍惜每一天,，也很珍惜工作中的每分鐘。我每天都會給自己支配好任務(wù),，并且始終堅(jiān)持下去,，直至成為一個(gè)習(xí)慣。成為習(xí)慣之后,，我發(fā)覺自己做起事情來也更加的便利了,，由于跟著每天的支配走會更加的節(jié)省時(shí)間，也會更加有條理,，對前面的道路更加清晰,，我自然而然就會有所成長了。

在平常的工作當(dāng)中,，我也發(fā)覺了自己的一些缺點(diǎn),，比如平常做起事情來還是比較馬虎的＇。雖然每天的支配都很滿,，真正做起來忙的時(shí)候,，也會犯一些馬虎的毛病。我知道這是一些低級問題,，我不應(yīng)當(dāng)去犯,，我也會調(diào)整好自己的狀態(tài)，更加嚴(yán)謹(jǐn)更加認(rèn)真的對待每一件事情,。在工作上,，我也會連續(xù)保持這一份初心往前走，不給自己的將來留下任何的圓滿,。在此我也感謝大家一路上的支持和包涵,，接下來的日子，我會連續(xù)和大家并肩作戰(zhàn),，勇闖無敵,！

行政文員的工作心得體會篇九

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

生活中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約,、團(tuán)結(jié)互助的優(yōu)良作風(fēng),，并有意識約束自己的言行，努力做到：能自己解決的絕不找領(lǐng)導(dǎo)解決,，能暫時(shí)湊合的絕不跟領(lǐng)導(dǎo)反映,，絕不提過分和無理的要求。下面是小編為大家?guī)淼男姓膯T工作心得大全,，希望大家能夠喜歡!

畢業(yè)后進(jìn)行了跟單文員的實(shí)習(xí)工作,，在實(shí)習(xí)中有哪些收獲，在實(shí)習(xí)中與書本上學(xué)的知識有哪些不同呢?以下來看一名跟單文員實(shí)習(xí)報(bào)告資料：

實(shí)習(xí)即我第一份正式工作的開始,，既讓我興奮又讓我收獲,。通過實(shí)習(xí)我學(xué)到了許多書本上無法學(xué)到的知識，這就是寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和溝通技巧,，對許多問題有了深一層次的思考,。更重要的是，從此我真正的步入了社會,，身上肩負(fù)起了責(zé)任,。我在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí)，我在公司主要工作是跟單,。

跟單工作最基礎(chǔ)的要求是熟練應(yīng)用qq,、msn,、電子郵件以及辦公裝備。利用這些信息化的工具既便利又快捷的完成工作,。我的工作是當(dāng)老板與客戶簽定合同后,，負(fù)責(zé)制作一系列出口所需單據(jù)。聯(lián)系貨代租船訂艙,，督促工廠按時(shí)發(fā)貨,，懂得貨物的貿(mào)易術(shù)語等;以及合同、發(fā)票,、箱單,、產(chǎn)地證、保單等的填寫,。這些單據(jù)都是通過互聯(lián)網(wǎng),、傳真?zhèn)鬟f，工廠交涉需要電話聯(lián)系,。報(bào)檢數(shù)據(jù)以電子傳輸給受理報(bào)檢業(yè)務(wù)的檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu),，從而來完成出境貨物的報(bào)檢手續(xù)。電子報(bào)檢能夠最大限度地減少報(bào)檢環(huán)節(jié),、簡化報(bào)檢手續(xù),，減少企業(yè)往返檢驗(yàn)檢疫部門的次數(shù)。

老板通過郵件分配任務(wù),，郵件內(nèi)容是與工廠簽訂的采購貨物合同,，包裝合同，外商的購銷合同,，還有合同分解單,。合同分解單具體列明了該合同項(xiàng)下貨物的細(xì)節(jié)要求以及發(fā)票號。接到合同后,，首先確定貨物的送達(dá)時(shí)間,，以便確定船期，然后確定目的港,，cif價(jià)我方出口,，由我方指定船公司;詢海運(yùn)費(fèi)。fob價(jià)進(jìn)口方指定貨代,，通常貨代信息會在老板與外商的往來函電中體現(xiàn),。具體電話聯(lián)系fob貨代，貨代回報(bào)指定港船期,。一般下午寄海運(yùn)委托單給貨代,。隨后制作報(bào)告合同，保關(guān)發(fā)票，箱單,，出口代理協(xié)議,，隨同核銷單，報(bào)關(guān)單,，報(bào)關(guān)委托書一起寄送,。幾天后，貨代發(fā)來送貨地址,，我再傳給工廠并催工廠及時(shí)發(fā)貨，以便到堆場換包裝,。后續(xù)就是做保單(cif下),，產(chǎn)地證。收到到b/l掃描件后,，需要發(fā)裝船通知,。據(jù)合同要求，制造相應(yīng)單據(jù),，這時(shí)要做商業(yè)發(fā)票,，質(zhì)檢證明，箱單;根據(jù)付款方式制作匯票,。大約二天后,，收到正本提單，填寫離岸委托書,，最后一步是向銀行交單,。交單后，等著拿水單,、核銷,。

剛?cè)ス荆幸粋€(gè)師姐帶我入行,，她在公司干了3年多,。我虛心向她學(xué)習(xí)。雖然我干的是本行,，但畢竟具體操作的少,，對業(yè)務(wù)不熟悉。社會與學(xué)校是兩個(gè)地帶,，師姐可讓我鍛煉了不少,，白跑了不少路。所以說,，社會是個(gè)大熔爐,，剛畢業(yè)的我還要繼續(xù)錘煉。

因?yàn)樗龅氖虑楹芏嗟臅r(shí)候，是不能太依附記憶力,，記憶遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的,，很容易忘記。這就要求從點(diǎn)滴記起,，就拿最容易的蓋章來說,，各種章什么都有。中英文長條章,，報(bào)關(guān)專用章,，英文章，公章等等,。例如：報(bào)檢材料是要蓋紅色公章,，而送交貨代的報(bào)關(guān)資料以及交給客戶的交單資料要蓋藍(lán)色單證章。這些看似簡略的但是對于沒有經(jīng)驗(yàn)的我是必須要牢記的,。

制作單據(jù)需要第一是正確,，要求注意集中，不可以分心,。在保證數(shù)據(jù)正確填制的情況下還要注意單據(jù)格式,。保持對齊、哪里空格都要規(guī)范,，注意單據(jù)的美觀整齊,。以前，我一直認(rèn)為做單據(jù)只要數(shù)據(jù)沒錯(cuò),，萬事即可!可是在實(shí)際操作中還要注意格式,，這對我有很大的啟發(fā)。在與國外進(jìn)行貿(mào)易的同時(shí),，我們不光代表了企業(yè),，還代表了自己的祖國。一套美觀的單據(jù),，會給外國人留下好印象,。所以，從此以后,，我要更加認(rèn)真地制作單據(jù),。

跟單員，顧名思義要跟人要著單子走,。要去商檢局辦理產(chǎn)地證蓋章：區(qū)國稅局辦理稅務(wù)打表,，繳費(fèi)寄單：市國稅局退稅證明;銀行領(lǐng)水單，還要去外管局核銷外匯,，需要跟許多部門不同人員打交道,。此外,，要和青島，天津的貨代,，河南等地的工廠聯(lián)系,。溝通協(xié)調(diào)十分重要，也必須要有耐心,。向工廠催貨,，工廠這邊不想早發(fā)貨，就要一次又一次的打電話,，工廠一看號不接電話,。打多少也沒用!將好不容易打通了，又有貨沒有送的理由,。那邊貨代又要求貨必須什么什么時(shí)候到,。唉，看來,，一切都是有一定的門道!我剛畢業(yè)，這也正是我所欠缺的社會經(jīng)驗(yàn),，以后學(xué)得東西還很多,，還要繼續(xù)努力!

其實(shí)在整個(gè)單據(jù)制作中，制作單據(jù)只是輕車熟路,，漸漸地步驟,，流程都會印在頭腦中，做起來輕松多了,。公司這所大學(xué)不僅不收學(xué)費(fèi)還付薪水,，加油干吧!

在我原有的印象中，文員的工作是一項(xiàng)繁重枯燥的工作,，因此,，末上崗之前我就對文員的工作產(chǎn)生了一種的懼怕感。在高原紅大酒店工作的近三個(gè)月的時(shí)間里,，我對文員的工作有了重新的認(rèn)識,，擔(dān)任文員雖給我?guī)砻β蹬c繁瑣，但它帶給我更多的是由學(xué)校人向社會人,、由理論知識向?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變的收獲,。

在這近三個(gè)月的時(shí)間里，我主要從事辦公室日常事務(wù)的管理工作,。

1,、負(fù)責(zé)處理來往信函、電傳,、電報(bào),，并及時(shí)上傳下達(dá)。

2、接聽電話并做留言記錄,，并盡量解決顧客提出的要求及疑難問題,，并及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)。

3,、及時(shí),、準(zhǔn)確收發(fā)經(jīng)理行文，并協(xié)助經(jīng)理做好相關(guān)公文的起草,、擬定,。

4、協(xié)助經(jīng)理做好對銷售人員的管理及監(jiān)督工作,。

5,、協(xié)助經(jīng)理制定相關(guān)銷售政策及培訓(xùn)計(jì)劃。

6,、負(fù)責(zé)公文,、資料的分類整理，并總結(jié),、裝訂成冊,。

7、向本部門及相關(guān)人員傳達(dá)有關(guān)精神和指示,。

8,、制定工作備忘錄、做好本部門的會議記錄,。

9,、辦公室財(cái)產(chǎn)的保管、申購,。

10,、完成經(jīng)理交辦的其他相關(guān)事務(wù)。

一,、強(qiáng)化職能,，做好服務(wù)工作。

二,、強(qiáng)化形象,，提高自身素質(zhì)。

為做好文員工作,，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，注重以身作則，講奉獻(xiàn),，以誠待人,，樹一流形象,。一是注重加強(qiáng)自身思想建設(shè)。努力提高工作敏銳性和政治鑒別力,。因?yàn)樵诰频赇N售部工作,，特別要保持清醒的頭腦;二是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,，因此,，我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂,、得與失,、個(gè)人利益與集體利益、工作與休閑的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè)。在這近三個(gè)月的工作中,，剛開始由于對業(yè)務(wù)不熟,，所以有時(shí)加班加點(diǎn)到很晚，尤其是業(yè)務(wù)繁忙的時(shí)候,，更是不得休息;三是不斷提升自身的業(yè)務(wù)能力,。經(jīng)過近三個(gè)月的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步,。公文寫作水平有所提高。平時(shí)工作之余,，我大量閱讀辦公室的報(bào)刊雜志,，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教，并在不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐中使自己在公文寫作上有所提高,。此外,，待人接物方面有了大的長進(jìn)。

三,、強(qiáng)化大局意識,，拓展工作思路。

1,、認(rèn)真辦文,。公文是傳達(dá)政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政策的傳遞是否暢通,，因此,，我堅(jiān)持發(fā)文前,，多次校對，以確保無誤,。

2,、細(xì)心接待。凡是顧戶來我酒店簽協(xié)議,，我都認(rèn)真接待,，并根據(jù)顧客的種類及要求制定各種接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié),，力爭讓每位顧客滿意,。

3、抓住時(shí)機(jī),，增進(jìn)了解,。曾經(jīng)有人把領(lǐng)導(dǎo)和下屬之間的關(guān)系比作“貓和老鼠”的關(guān)系，把同事之間的關(guān)系看得也很淡,，其實(shí)不然,，如果是這樣發(fā)展，將不利于工作的開展,，更不利于員工積極性的調(diào)動和能力的培養(yǎng),。所以，我總是以誠相待,，利用工作之余向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教、學(xué)習(xí),、交流,。因此，和大家相處得也很愉快,。

近三個(gè)月的工作經(jīng)歷雖然很短,，但讓我越來越深切地感受到文員工作的重要、深奧,，它不只是一項(xiàng)工作,，更是一門藝術(shù)。因此,，在以后的工作中,，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)與提高，為自己早日成為一名正式文員而努力奮斗,。

時(shí)光總是轉(zhuǎn)瞬即逝,，一轉(zhuǎn)眼來中交一公局沈丹項(xiàng)目工作已經(jīng)一年有余，回顧反思初來時(shí)的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉,，對綜合辦公室文職工作有了切身感受,。20-年,，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門同事的大力支持下,我堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，始終嚴(yán)格要求自己,，提高自身素質(zhì),，扎實(shí)勤奮工作，努力為項(xiàng)目的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)自身的一份力量,，勤勤懇懇做好本職工作,。年終歲尾，對來自實(shí)踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結(jié),，愿與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下：

一,、綜合辦文員是一個(gè)能夠啟智成才的崗位。

綜合管理部部門工作的綜合性強(qiáng),，接觸面廣,，既要乘上，又要啟下,，還有橫向聯(lián)系,。工作范圍廣，既要做好本部門事務(wù),，又要協(xié)調(diào)其他部門事務(wù),。其次是服務(wù)面寬，上下左右,、大大小小的事都會匯集到辦公室來,，工作內(nèi)容極其繁雜。對內(nèi)對外,，對上對下的協(xié)調(diào)很重要,，不論是上報(bào)還是下發(fā)，需要辦公室一一溝通,，協(xié)商并組織落實(shí)。由于工作內(nèi)容的綜合性,，作為綜合管理部文員,，加班加點(diǎn)多點(diǎn)，特別是犧牲的是休息和娛樂時(shí)間,，得到的是更多學(xué)知識,、長才干、強(qiáng)素質(zhì)的機(jī)會;工作要求高,、負(fù)荷重,、節(jié)奏快，能夠培養(yǎng)緊張快干,、嚴(yán)謹(jǐn)高效的作風(fēng);做不到精通某項(xiàng)工作,，多學(xué)博采,，全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到,，在這個(gè)崗位上,，的確可以受到多方面、全方位的鍛煉,，有些收獲甚至是終身受益的,。

1、接受信息量大,，可以拓寬視野,，開發(fā)思維，了解掌握更多的情況,。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,。一方面業(yè)主、監(jiān)理,、局,、工區(qū)以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉(zhuǎn);另一方面領(lǐng)導(dǎo)意圖早知道，項(xiàng)目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件,、傳達(dá)的指示及相關(guān)會議通知早了解;再一方面各部門的情況早掌握,。這種信息渠道暢通、來源廣泛,、真實(shí)性強(qiáng)的優(yōu)勢,，既為開展工作創(chuàng)造和提供了有利條件，也有助于個(gè)人充實(shí)頭腦,，活躍思維,。

2、涉及工作領(lǐng)域廣,，可以博采眾長,，吸取精華，在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉,。項(xiàng)目經(jīng)理部早會,、旬例會和相關(guān)部門組織召開的專題會議討論研究的事項(xiàng)，往往為我標(biāo)段工程建設(shè)以及各部門工作指明方向;項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)講話中涉及到的,，往往是方方面面的工作;擬寫維穩(wěn)預(yù)案,、擬寫紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)、建立排查問題庫,、上報(bào)京沈公司維穩(wěn)周報(bào),、上報(bào)沈丹指揮部征拆問題庫、上報(bào)本溪市交通局工程進(jìn)度表所涉及到的內(nèi)容,，往往需要和不同部門的同事進(jìn)行合作,，一起干,。在不同類型的工作中，采取不一樣的工作方法,，常常使自己有這樣的感受：多接觸一項(xiàng)工作,，就多熟悉一個(gè)領(lǐng)域;多參與一個(gè)活動，就多一份工作經(jīng)驗(yàn);多同其他部門同事合作共事,，就多學(xué)到一種工作方法,。

3、工作的標(biāo)準(zhǔn)高,、要求嚴(yán),，可以變壓力為動力，養(yǎng)成處處謹(jǐn)慎,、事事認(rèn)真的良好習(xí)慣,。作為綜合部文員，對項(xiàng)目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴(yán)格審核把關(guān),。一方面是行文規(guī)范上,，分清楚上行文、下行文,、平行文;另一方面是文字格式上,，檢查是否符合規(guī)范，是否存在錯(cuò)字,、別字,，語句是否通順。再者,，嚴(yán)格執(zhí)行各部門用印登記制度,。初到項(xiàng)目時(shí)在用印這方面犯了不少錯(cuò)誤，未嚴(yán)格執(zhí)行登記制度,，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的寬容教導(dǎo)下,，認(rèn)識到用印登記的重要性。各部門使用項(xiàng)目印章時(shí)必須有主管領(lǐng)導(dǎo)的審批,，如果領(lǐng)導(dǎo)不在需通過電話請示,，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可用印。

二,、綜合辦文職工作無小事。

作為辦公室文員不但要做好辦文工作,，辦事,、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中,，做的最多的往往是大量,、瑣碎和事務(wù)性的工作,，一年到頭，忙忙碌碌,，不能說出了成績,，但是更多的是防止出錯(cuò)和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn),、分發(fā)是否及時(shí);一方面是領(lǐng)導(dǎo)閱批內(nèi)容是否按時(shí)傳達(dá)到各部門各工區(qū);另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面,，已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到，臺帳登錄工作是否細(xì)致,。在工作實(shí)踐中,，自己比較注意這么幾點(diǎn)：

1、小事當(dāng)大事辦,。這是個(gè)工作態(tài)度問題,。綜合辦公室是各級文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門，作為綜合辦文員直接負(fù)責(zé)著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn),，如果流轉(zhuǎn)不及時(shí),，可能影響到相互關(guān)系，貽誤工作,，造成不必要的麻煩,。因此，對待接手的每一份工作,，都要足夠重視,，樹立主人翁意識，立即行動,，對工作的完成情況負(fù)責(zé),。

2、再忙也要出精品,。這是個(gè)工作標(biāo)準(zhǔn)問題,。一年來的工作經(jīng)歷讓我感到，活越多,，越需要抓緊;工作越忙,，越不能亂了方寸;要求越急，越不能浮躁,。整理文件,，辦理事情，不僅不能出差錯(cuò),，而且要強(qiáng)化精品意識,，做到干一項(xiàng)是一項(xiàng)，辦一件成一件。

3,、被動之中求主動,。這是個(gè)精神狀態(tài)問題。綜合管理部工作有著較強(qiáng)的服務(wù)性,、從屬性,、被動性的特點(diǎn)，工作要服從領(lǐng)導(dǎo)日程,，圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn),。一般來講，工作事項(xiàng)有著突發(fā)性,，但這并不是說只能等米下鍋,，被動應(yīng)付。事實(shí)上,，只有充分發(fā)揮主觀能動性,，才能變被動為主動。多打進(jìn)攻仗,，留足提前量,，事事想在先，工作干在前,，在突擊性工作多的情況下,，才能保質(zhì)保量完成任務(wù)。

在20__年來臨之際,，回望20__年度的工作生活,，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗,。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn),，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí),，也不忘回顧和總結(jié)過去一年來所做的工作，現(xiàn)對我今年的工作做如下總結(jié),。

一,、公司截止20__年12月人力資源現(xiàn)狀,。

公司20__年初在編18人,，本年截止12月份入職人數(shù)為357人,，入職率為：284.5%;離職人數(shù)為142,。截止20__年12份在編人數(shù)為：233人;離職率為：113.1%;員工進(jìn)出比率為251.4%。

二,、考勤管理,。

1,、每月對員工考勤單及請假單的處理。

2,、每月根據(jù)考勤明細(xì)，認(rèn)真做好考勤的統(tǒng)計(jì),，為造發(fā)工資提供依據(jù),，根據(jù)考勤統(tǒng)計(jì)情況，公布考勤通報(bào),。

3,、根據(jù)每月考勤情況統(tǒng)計(jì)入《考勤匯總統(tǒng)計(jì)表》為轉(zhuǎn)正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計(jì)算提供依據(jù),。

三,、人事檔案管理。

1,、新員工入職時(shí),，告知準(zhǔn)備所需的人事資料，根據(jù)員工提供的人事檔案,，建立人事檔案,。

2、建立員工花名冊,，做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符,。

3、負(fù)責(zé)管理和保管公司所有員工的人事檔案,。

5,、下半年完成了人事臺帳匯總表的更新，在檔人數(shù)233人,。

四,、薪酬及福利管理。

1,、20__年,，公司薪酬支出截止20__年12月份共計(jì)：230.75萬元，

2,、公司為部分員工購買了意外險(xiǎn),，截止到20__年12月份共計(jì)購買了65人次。

五,、招聘工作,。

1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況,。

2,、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求,，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位,。

通過采取一系列切實(shí)措施：廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦,、現(xiàn)場招聘,、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。

六,、勞動合同管理,。

負(fù)責(zé)勞動合同簽訂、續(xù)簽及管理工作,，20__公司新簽勞動合同233份,。

七、食堂費(fèi)用管理,。

1,、充值管理：為員工辦理飯卡并提供充值服務(wù)，截止到20__年12月份已充值119579.3元,。

收取充值卡押金4900元,。

2、食堂成本管理：統(tǒng)計(jì)食堂各項(xiàng)支出費(fèi)用,，并核算成本,，平均每月虧損1萬元。

八,、20__年工作計(jì)劃,。

對個(gè)人來講，下一步應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),，加強(qiáng)抗壓能力，才能面對更大的挑戰(zhàn),，也才不會被時(shí)代的潮流所淘汰,。20__年人力行政部的責(zé)任將更加沉重，人力行政部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,，用實(shí)際的工作業(yè)績來說話,。

最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,，一年更比一年好!

作為一名公司辦公室文員,，不單單要求在自身的提高，而且要求要對辦公室的日常工作有所了解,。

一,、辦公室的日常管理工作,。

俗話說：隔行如隔山，初來本公司時(shí),，由于行業(yè)的區(qū)別,，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過束手無策,，好在有同事的幫忙,，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu)，是溝通內(nèi)外,、聯(lián)系四面八方的樞紐,。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理,、檔案管理,、收發(fā)傳真、必需品的采買,、招待客人及后勤管理等,。面對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉,，憑著對工作的負(fù)責(zé)精神,，秉持著多問和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程,。

1,、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際,，不遲到,，不早退，不曠工,。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,，對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,，工作不懈怠，不玩游戲,、不閑聊,、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。

2,、認(rèn)真做好公司的文檔工作,。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱,，對于一些人員和公司文件要加密放好,。正確及時(shí)打印各類文件和資料，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議,、文件,、批示精神。

3,、管理,、維護(hù)電腦、電話,、傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備，準(zhǔn)確登記使用情況,，及時(shí)更換設(shè)備耗材,。

4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作,。做到一張不漏,，及時(shí)收帳，對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記,，及時(shí)上交財(cái)務(wù)部,。

5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi),、傳真費(fèi),、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊,，隨時(shí)備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫存情況,。

6、做好員工的后勤服務(wù)工作,。確保大家全心投入工作,。

二,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平,。

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,，努力把知識用到工作實(shí)踐當(dāng)中,，豐富閱歷，擴(kuò)展視野,，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者,。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,，堅(jiān)持每天寫工作日志,，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高,，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動力支持。

三,、存在的問題和今后努力方向,。

在這一年間，本人能敬業(yè)愛崗,、全力以赴地開展工作,，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一,，工作主動性有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,，自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);第四，急需練字,，才能更好地從事辦公室工作,。

在以后走向社會工作時(shí)，我想我應(yīng)努力做到：

第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識面。

第二,，本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;,。

第三,，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭取得更大的工作成績。

以上是我對自己已一些缺點(diǎn)的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法,，我會在今后的工作中用自己的實(shí)際行動來做好每一天的工作,，請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評指正，我會努力成長為一名對公司有用的人才,。

行政文員的工作心得體會篇十

作為辦公室的一個(gè)新人,，在這個(gè)新的環(huán)境里，勤快一點(diǎn)總是沒錯(cuò)的,。論輩分,，辦公室的同事都是我們的長輩，論資歷,，我們又都只是初出毛廬,，沒有一點(diǎn)社會工作經(jīng)驗(yàn)，出于對前輩們的尊重,，也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會,，辦公室的小事我們都要主動勤快地去做，不要認(rèn)為自己主動多做一些事情就是自己吃虧,，其實(shí),，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時(shí)候恰恰相反,，我們做的愈多,，我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會就愈多，便愈能鍛煉我們自己,。

我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會,，只有去做，去付出,，才會有收獲,。

最后，營造良好的人際關(guān)系網(wǎng)，有助于你的工作順利進(jìn)行,。

俗話說,，朋友多了路好走。你對別人怎么樣,，別人也是同等地回應(yīng)你的,。你對別人好，只要是會感恩的人,，都會記在心里的,。

我們無論身處在怎樣的環(huán)境里，我們都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系,，不輕易交惡,，但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的,，朋友也是要誠心才能相交的,。在工作中，我們會遇到很多的人,，也許,，某些人只是公司合作的來往伙伴，也許,，某些人只是走走過場,，但是，無論,，我們面對什么樣的人，微笑,，真誠,，是留給別人最好的印象。

而且,，同在一個(gè)辦公環(huán)境里,，和同事相處得融洽，會讓自己的工作發(fā)揮得更出色,。

一個(gè)人的力量無論再怎么強(qiáng)大,，終究還是有限的，然而一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻可以無限量的大,，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,，我們每個(gè)人都可以有自己的主見，而能使這些主見變成現(xiàn)實(shí)的則是我們的團(tuán)體,。凡是強(qiáng)大的團(tuán)體,，都是個(gè)體犧牲后能夠得回報(bào)的團(tuán)體。身為團(tuán)隊(duì)的一員,，我們更要團(tuán)結(jié),，互幫互助,。

當(dāng)我們擁有良好的人際關(guān)系網(wǎng)，那么,，許多的事情處理起來會相對容易的多,，即使是自己一個(gè)人的獨(dú)立工作，也會有很多人愿意幫助你協(xié)助你,，這會讓我們的工作做得更加出色,，同時(shí)也在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里共同成長。

行政文員的工作心得體會篇十一

行政文員是現(xiàn)代社會政治和管理形態(tài)中不可或缺的一個(gè)重要角色,。接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于行政文員的工作,。

吧!

不知不覺已實(shí)習(xí)工作了一個(gè)多月的時(shí)間。在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中,，我感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷,、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，在同事的熱心幫助下,，我很快適應(yīng)了環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位,。但是,，有一些不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)。現(xiàn)在我將一個(gè)多月來的實(shí)習(xí)情況作一總結(jié),。

我深刻地認(rèn)識到,，新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo),、新同事,、新崗位，對我來說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會,。在工作初期，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,，學(xué)習(xí)了公司的,。

規(guī)章制度。

也從多方面努力摸索工作的方式,、方法積極鍛煉自己的工作能力力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn),。

我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，認(rèn)真履行行政文員的職責(zé),。尊敬領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事。蹋實(shí)工作，努力做好自己的本職工作,。把學(xué)到的專業(yè)知識努力應(yīng)用到工作中,。工作期間以“細(xì)心”為準(zhǔn)則，勤思考,，勤學(xué)習(xí),。我主要從事的是辦公室的日常行政工作。辦公室對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的一員,，我清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，是推動各項(xiàng)工作的既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,，有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會議安排,、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，我強(qiáng)化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯(cuò),。在行政經(jīng)理的幫助和支持下,，我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí),。

一個(gè)多月來,，在行政經(jīng)理的指導(dǎo)下，我基本上保證了辦公室日常行政工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),，上級文件的處理,、傳閱，以及其他部門需要協(xié)助的一些事情都做到了及時(shí)、準(zhǔn)確,、無誤,。同時(shí)，也積極主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,。

一個(gè)多月的時(shí)間,，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題,，主要表現(xiàn)在：

1,、初到公司，感覺每天都疲于應(yīng)付工作,。盡管如此,，但是我在很多方面都得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事的正確引導(dǎo)和幫助,，所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作,。

2、缺乏創(chuàng)新精神,。不能積極主動地工作,。而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,，但自己不會主動牽著工作走,，很被動。忙碌于日常小事,，工作沒有上升到一定高度,。

3、工作不扎實(shí),。作為一名剛剛踏入社會的大學(xué)生,，身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣。自身存在懶于動手的毛病,，不能專注于工作學(xué)習(xí),，很多知識雖然了解但卻不精。

在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點(diǎn),，以更大的熱情投入到工作中去。首先,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，主動學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,，必須時(shí)刻學(xué)習(xí)才能不落伍,，所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí),，和樹立良好的職業(yè)道德，以嚴(yán)肅的態(tài)度,，飽滿的熱情,，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí),，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能,。其次，改進(jìn)工作作風(fēng),。作為辦公室的一名工作人員,，我將熱情、主動地做好自己的本職工作,。再次,，提高工作能力，勇于創(chuàng)新,。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù),。同時(shí)，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取,、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作,。

以上是我一個(gè)多月來實(shí)習(xí)的總結(jié),。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,，吾將上下而求索”,，希望在今后的工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點(diǎn),，彌補(bǔ)不足,，爭取做得更好。

時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)已經(jīng)快半年了,，回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我親身體驗(yàn)到社會真的是一所大學(xué),，工作中既有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈,。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí),內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長,。

因?yàn)闄C(jī)緣巧合,，我很順利的進(jìn)入了一家玩具公司，成為一名行政人事文員,。我的工作主要包括處理每天的考勤,、接待求職員工并進(jìn)行解說，及員工入職,、請假,、辭職手續(xù)的辦理、人事檔案的整理,、保管,、用工合同的簽訂等。在工作的過程中,，既有收獲的喜悅,，也有失敗的遺憾。

由于我是新來的人員,，所以我剛開始的工作并不忙,，沒有感覺到很累。前幾天就是整理一些簡單的資料,，填寫一些,。

勞動合同。

剛步入工作崗位,，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的地方,，于是我就向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識，她是一位老員工,，工作的時(shí)間比較久,，所以她對公司里的事情都比較了解作為行政人事文員，所做的事情比較瑣碎繁雜,，指導(dǎo)我的同事教我,，做事情要分主次、有條理,，有耐心說著容易,，做著難。

每天要處理考勤,、辦理入職和辭職人員的手續(xù),、填寫用工合同、整理廢舊紙張?jiān)倮玫?，手頭有多件事情需要完成,。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好,，這樣就不會亂,。一段時(shí)間之后我對工作上的事情逐漸熟悉起來,，我從處理考勤開始。雖然看似一個(gè)簡單的動作就能處理完整的流程,但實(shí)際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細(xì)節(jié)問題也決不是可以草草了之的,。每天面對著考勤里面那么多的數(shù)字,，需要一個(gè)一個(gè)檢查，眼睛是很容易看花的,，一不小就會漏查的,。剛開始處理考勤經(jīng)常出錯(cuò)，然后也會被領(lǐng)導(dǎo)批評,，感覺做的很吃力,，心情自然也不會高興，但是漸漸的在同事的幫助和指導(dǎo)下,，隨著自己熟練程度的增加,我已經(jīng)慢慢從常犯錯(cuò),減輕到少犯錯(cuò),犯小錯(cuò),并爭取不犯錯(cuò),。錯(cuò)誤減少了,領(lǐng)導(dǎo)也不會再批評了，從中也得出了自己的心得,，做起事情來也沒那么大的壓力了,，心情也就輕松多了。

正如我們領(lǐng)導(dǎo)說的:"做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細(xì)心和耐心,。"確實(shí)如此,處理考勤的工作是一項(xiàng)看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細(xì)心,，所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。我把每次犯錯(cuò)都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯(cuò),重要的是看待錯(cuò)誤的正確態(tài)度和之后的自省,。正好最近公司快要驗(yàn)廠了,，要做的事情很多。要“分主次,，有條理”是做好事情的關(guān)鍵,，我時(shí)刻牢記著這句話。

我現(xiàn)在的工作主要是負(fù)責(zé)公司員工的考勤和一些人事資料(包括新員工入職和員工辭職),，因?yàn)橐?yàn)廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微,，其實(shí)都關(guān)乎到公司的以后的發(fā)展，是不能夠出任何的差錯(cuò),。準(zhǔn)確,，是對工作質(zhì)量的最低要求?？记诠芾淼臏?zhǔn)確性,，涉及的方面很多，比如每天在處理考勤的時(shí)候,，發(fā)現(xiàn)哪個(gè)部門哪個(gè)員工的考勤有異常,，就要與這個(gè)部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，了解其中的原因,。簡要地說,，就是：辦事要穩(wěn),，情況要實(shí)，主意要慎,。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真,，作風(fēng)過細(xì),，不能疏忽大意，不能馬虎潦草,。員工的入職資料,，就要保證文件的質(zhì)量，材料要真實(shí),，寫字要認(rèn)真,，校對要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),，否則就會貽誤工作,，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

時(shí)間是讓人想敢都趕不上的東西,，實(shí)習(xí)期很快就過去了,，深知在其中學(xué)到了很多道理。為人處世,，堅(jiān)持不懈,，這些都將會成為我人生中寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我要好好珍藏著,，那么一下是我的,。

實(shí)習(xí)總結(jié)。

(一)實(shí)習(xí)內(nèi)容,。

紙上得來終覺淺,，絕知此事要躬行。讀萬卷書,，行萬里路,。常言要知道梨子的味道就應(yīng)該去嘗一嘗梨子。在本次實(shí)習(xí)中,，我積極協(xié)助各位指導(dǎo)老師工作,，抓住一切機(jī)會鍛煉自己，在實(shí)踐中去感受,，體會,，理解和運(yùn)用所學(xué)知識。二十多個(gè)日出日落的時(shí)光中,，我大概參加了以下的實(shí)習(xí)活動,。

(二)文件建檔,。

實(shí)習(xí)期間老師有大批文件需要整理建檔，而此時(shí)又遇到創(chuàng)衛(wèi),，他們都忙的不亦樂乎,，于是我主動和勇敢的承擔(dān)起了整理那大批文件的任務(wù)。整理文件看似小事,，也有很多學(xué)問,。數(shù)量浩瀚，排序,，裝訂,，拆圖釘，編碼都能學(xué)到很多書本永遠(yuǎn)無法體會的知識,。

(三)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和整理,。

在二十多天的普查中，我得到了大量第一手的可靠資料,。為了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為協(xié)助老師們決策的有力材料,，我又迅速對數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，得出了一些很有價(jià)值的結(jié)論,。

(四)打文件和打印復(fù)印文件,。

辦公室總是有大量的文字需要處理，一般遇到這種事情,，我就主動代勞,。或許是qq聊的比較多,，終于發(fā)現(xiàn)收益,，在辦公室時(shí)迅速幫老師們打了很多東西，為他們減輕了很多負(fù)擔(dān),，心里真的很高興,。除打文件之外，就是打印和復(fù)印文件了,。在實(shí)習(xí)期間一般所有文件的打印和復(fù)印都是我處理,。

(五)輕松辦公室大環(huán)境。

老師們個(gè)個(gè)都精明能干,，而且兢兢業(yè)業(yè),，讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學(xué)生高,。到辦公室后我發(fā)現(xiàn)他們的電子資源都很齊全,，但利用的程度不是很高，特別是他們工作繁忙，對如何利用電腦來休息和放松自己,，如何提高工作效率做的不夠,。與是我在極其謙虛的情況下，本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下,，給他們每個(gè)人的電腦裝了不少游戲,，下載了很多圖片，音樂,，視頻節(jié)目以及小說等,。這樣做得到了老師們的熱烈歡迎，也大大放松了辦公室的氣氛,，甚至可以說促進(jìn)了老師們之間本身的融洽,。

(六)給老師做通訊錄數(shù)據(jù)庫,。

實(shí)習(xí)時(shí)發(fā)現(xiàn)老師有一個(gè)電話本,，大概從零六年開始到現(xiàn)在各種時(shí)期的電話都有，本很厚,，在查找需要的電話本時(shí)很不方便,，特別是在情況緊急的時(shí)候還會耽誤重要事情。與是我用學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)給她把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫里,，這樣查找方便,，還可以和其他老師共享，以后更新也非常容易,。

最后的總結(jié)是：總之在實(shí)習(xí)的過程中,，雖有一些遺憾，但更多的是收獲的喜悅,。這是我們初涉社會的開端,，邁向殘酷而美好的未來，我要一直堅(jiān)信自己的能力,，不斷奮斗和前進(jìn),。總有會看到彩虹的一天,。

行政文員的工作心得體會篇十二

20__年上半年,，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室部門的大力支持下,，我按照公司的工作部署和工作要求,，嚴(yán)格執(zhí)行公司的工作方針，圍繞中心,，突出重點(diǎn),，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，在自身工作崗位上認(rèn)真履行職責(zé),，做好各項(xiàng)行政管理工作,，較好地完成了工作任務(wù)，取得了一定的成績?，F(xiàn)將20__年上半年個(gè)人工作情況總結(jié)如下：

一,、抓好自身建設(shè)，全面提高素質(zhì),。

我作為一名負(fù)責(zé)公司行政管理的干部,，肩負(fù)著公司賦予的重要工作職責(zé)，知道自己責(zé)任重大,，努力按照政治強(qiáng),、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,，加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，把它學(xué)深學(xué)透，領(lǐng)會在心里,，運(yùn)用到具體實(shí)際工作中,，以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì),。在實(shí)際工作中,，我做到公平公正、清正廉潔,，愛崗敬業(yè),、履行職責(zé)，吃苦在前,，享樂在后,，全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí),、嚴(yán)謹(jǐn),、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神,，提高工作效率與工作質(zhì)量,，為職工群眾做好表率作用，促進(jìn)公司整體工作發(fā)展,。

二,、刻苦勤奮，全面做好行政管理工作,。

行政管理工作范圍廣,，日常事物多，涉及車輛、食堂,、安全,、衛(wèi)生等方方面面工作，工作看起來雖然細(xì)小,，但都與公司的整體工作緊密相關(guān),，絲毫不能馬虎。為此,，我嚴(yán)格要求自己,，精益求精、一絲不茍地認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,，確保工作質(zhì)量,，讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心，讓職工群眾滿意,。

(一)加強(qiáng)車輛管理,，保障公司用車需求。

我分管公司6輛汽車,，按照公司車輛管理要求,，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,，確保行車安全,。一是抓好駕駛員管理，要求駕駛員必須嚴(yán)格遵守國家法律,、交通法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高駕駛技術(shù),，按規(guī)定參加安全教育和學(xué)習(xí),，增強(qiáng)法律觀念，確保行車安全,。二是抓好車輛管理,，嚴(yán)格執(zhí)行派車制度，規(guī)范使用車輛派車單,，用車結(jié)束后,，執(zhí)行車輛歸位制度，將車輛停放在規(guī)定范圍內(nèi),。同時(shí)要求駕駛員做好日常保養(yǎng)維護(hù),、清洗工作，每月對車輛安全和技術(shù)狀況進(jìn)行一次檢查,，保持車輛性能良好,、衛(wèi)生整潔;做好出車前和收車后的檢查工作，排查車輛存在的安全隱患，堅(jiān)決不讓車輛帶病行使,。三是做好每月用油統(tǒng)計(jì)分析,，包括過路費(fèi)、保養(yǎng)費(fèi)和車輛公里數(shù)工作,，制定好下月用油計(jì)劃,，做好車輛保險(xiǎn)年審工作，努力減少用車成本,，為公司節(jié)省資金,。四是抓好安全教育，每季度對駕駛員進(jìn)行一次規(guī)章制度,、安全行車教育,，要求駕駛員在行駛車輛中要時(shí)刻保持警惕，做到安全駕駛,，防止出現(xiàn)各類安全事故,。

(二)強(qiáng)化安全衛(wèi)生，防范安全衛(wèi)生事故,。

我作為行政人事部安全員,，提高自己的責(zé)任意識，強(qiáng)化安全衛(wèi)生,，防范安全衛(wèi)生事故,。一是加強(qiáng)食堂衛(wèi)生安全，要求食堂把好進(jìn)貨關(guān),，不進(jìn)低劣貨,，從源頭上防范食品衛(wèi)生安全事故發(fā)生;要求食堂搞好每天的清潔衛(wèi)生工作，定期開展消毒殺菌和滅四害工作,，確保食堂衛(wèi)生整潔,，確保職工身體健康。二是加強(qiáng)廠區(qū)保安,，要求保安員加強(qiáng)廠區(qū)巡邏,，做好人防、技防工作,，提高警惕,、細(xì)致防范，維護(hù)公司正常的生產(chǎn)工作秩序,，確保廠區(qū)安全,，確保公司財(cái)產(chǎn)安全。三是加強(qiáng)廠區(qū)保潔,，要求保潔員做好每天日常衛(wèi)生保潔工作,，保持廠區(qū)衛(wèi)生整潔面貌,，提高公司形象;要求保潔員做好廠區(qū)綠化工作，加強(qiáng)花草樹木的修剪和病蟲害防治,，旱天要做好澆水工作,，防止花草樹木枯死，冬天要做好保溫工作,，預(yù)防花草樹木遭凍害;使廠區(qū)美觀,，為公司創(chuàng)造良好的生產(chǎn)工作環(huán)境。

(三)做好其他工作,，促進(jìn)公司整體工作發(fā)展,。

我是兼職駕駛員，保障總部和上級領(lǐng)導(dǎo)接待工作,，為做好該項(xiàng)工作,，我嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)與公司的聯(lián)系聯(lián)絡(luò),，注意自身的文明禮貌和禮儀修養(yǎng),，認(rèn)真細(xì)致做好工作，確保讓總部和上級領(lǐng)導(dǎo)滿意,。我認(rèn)真做好保障領(lǐng)導(dǎo)房屋使用工作,，為公司管理層享受每人在外租房待遇做好服務(wù)工作，按時(shí)繳納水電費(fèi),，認(rèn)真檢查水電設(shè)施,，確保公司管理層在外租房能夠住好不操心，能夠?qū)Ｐ闹伦⒌貫楣咀龊霉ぷ鳌?/p>

三,、培養(yǎng)良好作風(fēng),，促進(jìn)工作發(fā)展,。

做好行政管理工作,，除了業(yè)務(wù)知識與技能外，更主要的是工作作風(fēng),。我作為一名行政管理干部,，嚴(yán)格要求自己，培養(yǎng)良好作風(fēng),，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待工作,，承擔(dān)自己的責(zé)任，認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,，負(fù)責(zé)到底,，做好任何工作。對自己做到技能精,、作風(fēng)硬,、講誠信,、肯奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè),，全心全意為為公司做好服務(wù)工作,。同時(shí)加強(qiáng)工作創(chuàng)新，創(chuàng)新是做好工作,、取得工作成績的基礎(chǔ);沒有創(chuàng)新,，意味思維僵化、工作守舊,，不可能促進(jìn)工作發(fā)展,，取得工作成績。為此,，我按照公司的工作精神，結(jié)合自身崗位職責(zé),，做到積極創(chuàng)新,，大膽解放思想，大膽變革求新,，實(shí)現(xiàn)工作突破,，促進(jìn)工作又好又快發(fā)展。

20__年上半年,，我刻苦勤奮,、認(rèn)真努力工作，雖然提高了自己的政治思想覺悟和工作業(yè)務(wù)水平,，完成了工作任務(wù),，取得一定成績，但是與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,，還是存在一些不足問題,，需要繼續(xù)努力和提高。進(jìn)入20__年下半年,，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力實(shí)踐，求真務(wù)實(shí),，開拓創(chuàng)新,，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難,，把各項(xiàng)行政管理工作提高到一個(gè)新的水平,，確保獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和職工群眾的滿意，為公司健康,、持續(xù),、快速發(fā)展,，作出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自身素質(zhì)。

首先,，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平特色理論及“____”重要思想，并積極參加局里組織的各種政治學(xué)習(xí),，不斷提高自己的理論水平,，從政治思想上同局黨組保持高度一致。同時(shí),，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識及文化知識的學(xué)習(xí),，為了適應(yīng)工作需要，我報(bào)考了省委黨校舉辦的法律本科班,，利用業(yè)余時(shí)間自修了全部課程,，現(xiàn)已畢業(yè)。同時(shí),，按照上級要求,，結(jié)合自身工作實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)了司法行政系統(tǒng)公務(wù)員基本素質(zhì)教育考試的全部內(nèi)容,。并在全國司法行政系統(tǒng)公務(wù)員考試中取得了十分優(yōu)異的成績,，并被評為全省司法行政系統(tǒng)公務(wù)員基本素質(zhì)教育考試考核組織工作先進(jìn)個(gè)人。另外,，結(jié)合自己的工作實(shí)際,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了“四五”普法相關(guān)的法律知識，為更好的開展工作打下了基礎(chǔ),。

二,、勤勤懇懇，扎實(shí)做好本職工作,。

1,、全面掌握全區(qū)法制宣傳教育工作情況，做好各階段工作總結(jié),，并撰寫有關(guān)材料。宣教科是普法和依法治區(qū)的辦事機(jī)構(gòu),，上接區(qū)委,、人大、政府和上級業(yè)務(wù)部門,，下連各個(gè)基層單位,，作為宣教科副科長,，我充當(dāng)了全區(qū)普法工作第一聯(lián)絡(luò)員的角色。幾年來,，我在自己的崗位上,，充分發(fā)揮自己的主觀能動性和創(chuàng)造性，按照領(lǐng)導(dǎo)的安排撰寫好各類文字材料,，做好上傳下達(dá)及各類典型經(jīng)驗(yàn)的推廣,。每年撰寫的各種材料都在40篇以上，確保了普法工作的順利開展,。

2,、管理文件、資料,，做好分類,、登記和建檔工作，并按上級要求,，及時(shí),、準(zhǔn)確填報(bào)各種報(bào)表。由于普法工作涉及的各種文件,、資料不僅量大,，而且比較繁雜，我除平時(shí)認(rèn)真作好各種文件,、資料的及時(shí)處理外,，在“三五”普法驗(yàn)收準(zhǔn)備期間在科里其他同志協(xié)助下，按照省,、市驗(yàn)收小組的統(tǒng)一要求,，對“三五”普法五年來的文件、資料進(jìn)行了重新裝訂,、整理,，共裝訂檔案60余卷。確保了驗(yàn)收工作的順利進(jìn)行,，并受到市考核組領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,。

3、按照局領(lǐng)導(dǎo)的安排,，抓好全區(qū)普法培訓(xùn)工作,。按照省市統(tǒng)一部署及局領(lǐng)導(dǎo)安排，自法培中心成立以來,，本人一直負(fù)責(zé)起草年度及各階段培訓(xùn)計(jì)劃,，并負(fù)責(zé)培訓(xùn)班大綱、資料,、通知,、試卷,、課程設(shè)置等的準(zhǔn)備及起草工作，確保了各類培訓(xùn)班的順利進(jìn)行,。成功舉辦了各類培訓(xùn)班100多期,，不僅贏得了社會效益，也創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,，促進(jìn)了普法工作的全面開展,。近年來，本人雖然在工作中取得了一定成績,，但也存在許多不足,，比較突出的是工作上不夠主動、大膽,。

在今后的工作中,，我將努力克服自身不足，發(fā)揚(yáng)成績,，爭取在工作中取得更加突出的成績,。

行政文員的工作心得體會篇十三

時(shí)間如梭，不知不覺2014即將過去,，新的一年即將到來,。進(jìn)入公司已九月有余，回首過去的工作時(shí)間里雖說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也不失一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。以下是就入職以來的工作總結(jié)及12年的工作計(jì)劃兩部分分別陳述如下：

第一部分：工作總結(jié)。

工作內(nèi)容：1,、行政事務(wù)：優(yōu)化員工膳食,、車輛管理、油費(fèi)控制,、宿舍管理,、辦公物資采購及控制費(fèi)用、固定資產(chǎn)維護(hù)盤點(diǎn),、公司綠化等2,、人事事務(wù)：績效統(tǒng)計(jì)、歸檔,，員工考勤抽查,、匯總，簡歷更新,，篩選,、通知安排面試等。

作為行政專員,，深知工作的繁瑣,，小到打印、復(fù)印,、傳真,、各類文件歸檔和保管，大到接待,、會議,、結(jié)算、車輛管理,、固定資產(chǎn)添置,、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……在完成本職工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

2,、由于車輛管理專業(yè)知識方面的欠缺,，車輛管理一直沒有很好的提高;。

工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情!總的來說2014年的工作是盡職盡責(zé)的,，雖然亦存在著些許的不足，但這一切的一切相信也會隨著2014年的到來而逝去,。非常感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺,，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)，和同事對我指導(dǎo)和幫助!讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,，慢慢的提升自己的能力!

第二部分：2014年工作計(jì)劃：

1,、加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)，豐富自己,，拓寬知識面;,。

2、本著實(shí)事求是原則,，做到上情下達(dá),、下情上報(bào)，及時(shí)了解部門,。

員工的思想動態(tài),，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通,，第一時(shí)間將相關(guān)情況上報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo);,。

3、加強(qiáng)主動意識,，提高辦事的實(shí)效性;,。

4、全面提高執(zhí)行力度，抓決策落實(shí);,。

新的一年,，新的挑戰(zhàn)，我將以更好的姿態(tài)和更敬業(yè)的工作態(tài)度,，投入到公司行政管理的各項(xiàng)工作當(dāng)中,，為公司整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,，力爭2014年能獨(dú)立擔(dān)起行政管理的全面工作!最后,，請公司領(lǐng)導(dǎo)給予我指導(dǎo)性意見!

行政文員的工作心得體會篇十四

目前住地：廣州。

民族：漢族,。

戶籍地：廣州,。

身高體重：158cm50kg。

婚姻狀況：未婚,。

年齡：27歲,。

求職意向及工作經(jīng)歷。

人才類型：普通求職,。

應(yīng)聘職位：行政專員/助理：行政助理,、人事專員、高級秘書：

工作年限：5職稱：無職稱,。

求職類型：全職可到職日期：隨時(shí)

月薪要求：20xx--3500希望工作地區(qū)：廣州汕頭,。

工作經(jīng)歷：

公司名稱：廣州**電子有限公司起止年月：20xx-02～20xx-01。

公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：電器,，電子,，通信設(shè)備。

擔(dān)任職務(wù)：技術(shù)部文員,、行政部助理,。

工作描述：主要負(fù)責(zé)：

（1）協(xié)助組織公司員工的招聘、培訓(xùn)工作,。

（2）辦理人員任免,、調(diào)薪、調(diào)遷,、獎懲,、離職、考勤統(tǒng)計(jì),、薪資計(jì)算等各項(xiàng)事務(wù),。

（3）辦理勞保業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)公司員工的勞保福利品的購買和各種制服的制發(fā)工作,。

（4）做好車輛管理,，合理調(diào)配車輛,，確保各部門用車需要和行車安全。

（5）辦理員工各項(xiàng)福利,、膳食供應(yīng)工作,。

（6）協(xié)助部門主管制定部門預(yù)算，并監(jiān)督預(yù)算的執(zhí)行情況,。

（7）做好辦公用品,、固定資產(chǎn)的采購及管理,。

（8）協(xié)助擬訂公司各項(xiàng)規(guī)章制度,。

（9）巡查公司環(huán)境，做好日常5s工作,。

（10）協(xié)助財(cái)務(wù)核對處理員工各類報(bào)銷單據(jù),。

行政文員的工作心得體會篇十五

我于20xx年x月x日開始任職x物業(yè)品質(zhì)管理部文員，到今天已經(jīng)有xx天,。在這期間本人工作較為勤懇,，但因自身工作經(jīng)驗(yàn)的不足及對新工作環(huán)境、人員的認(rèn)識不夠,，致使本職工作開展不夠理想,。可是在這近半個(gè)月時(shí)間里我對文職工作有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識,，本人認(rèn)為自己完全有能力做好現(xiàn)職工作,，在此我也想談?wù)剬ξ穆毠ぷ鞯恼J(rèn)識、看法,。

現(xiàn)在我主要負(fù)責(zé)部門文檔,、會議、內(nèi)部工作,，就這幾方面我想說一些自己的思路,。

我想對目前的文件進(jìn)行分類管理。主要分為兩大塊：內(nèi)部文件和外來文件,，在此基礎(chǔ)上按文件的文號,、類別細(xì)分為十一類。具體分類如下表：

做到文件的處理即時(shí)準(zhǔn)確,，文件按類統(tǒng)一編號,、擬清單、制作相應(yīng)的文件夾或文件盒,，后續(xù)文件每周五歸檔一次,。

部門內(nèi)部相關(guān)資料，如圖書,，已按類別分類歸檔,，有新的圖書進(jìn)來則按相應(yīng)的類別進(jìn)行歸類保存，如屬新的圖書且現(xiàn)無類可歸的.，則建立新的圖書類別,。保證圖書標(biāo)識的清晰,。

我主要負(fù)責(zé)會議記錄和會議紀(jì)要的編寫，已定文號為"xx(品)紀(jì)",，目前為止會議紀(jì)要已有5篇,。在會議紀(jì)要的編寫上，我在語言組織,、表達(dá)方面不夠成熟,，為此我已經(jīng)買來公文寫作的相關(guān)工具書《現(xiàn)代公文寫作》，另我會向部門及公司相關(guān)人員學(xué)習(xí)或找些公司的公文范本進(jìn)行閱讀,，以在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)好公文的寫作,。

在以后的工作中，會議紀(jì)要保證在會議結(jié)束后的一小時(shí)內(nèi)完成(如有特殊情況除外),，并使會議紀(jì)要起到記載,、傳達(dá)會議情況和議定事項(xiàng)的作用。并保證會議要求在相關(guān)人員中熟知,。

包括：客人接待,、電話接聽、物品的領(lǐng)用及部門月物資需求的制作,、部門人員考勤,、部門每周工作及、部門周信息的處理及按5s要求規(guī)范部門人員工作,、學(xué)習(xí),、生活行為等。

1,、客人接待：部門有客人來訪,，禮貌的主動接待、倒水,，并引導(dǎo)其到向應(yīng)部門人員處,。

2、電話接聽：屬本線電話,，及時(shí)規(guī)范的接聽,，如屬部門其他人員線路的電話，在相關(guān)人員不在或正忙時(shí),，幫助接聽或轉(zhuǎn)接,，并將相關(guān)信息在便條紙上記錄后放在相應(yīng)人員辦公桌上，并跟蹤知會相應(yīng)人員,。

3,、物品領(lǐng)用：每周一上班時(shí),，詢問部門人員是否需領(lǐng)用辦公用品，如需領(lǐng)用則按要求填寫領(lǐng)料單呈部門領(lǐng)導(dǎo)審批后以盡快的速度將物品領(lǐng)回,，如領(lǐng)取大件物品,，則在征得領(lǐng)導(dǎo)同意后與部門相關(guān)人員同往。在每月xx日至xx/xx日到部門人員處詢問下月的物資需求情況,，在30/31日前整理后,，填寫好部門月物資需求計(jì)劃表呈領(lǐng)導(dǎo)審批，并將已審批的需求計(jì)劃交財(cái)務(wù)部相關(guān)人員,。

4,、人員考勤：每日在下班后十分鐘內(nèi)，根據(jù)部門人員當(dāng)天出勤情況如實(shí)記錄在考勤表,，對自身不清楚的人員外出等及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)詢問后,，再行記錄。在月底將部門出勤情況匯總整理后知會部門人員報(bào)部門負(fù)責(zé)人審批,，并做好下個(gè)月的考勤表空表。(本人認(rèn)為公司現(xiàn)用考勤表格尚未完善,，對現(xiàn)用進(jìn)行完善,、改進(jìn))。

對領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交待的其他工作事務(wù),，在領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖后,，在盡可能短的時(shí)間內(nèi)予以有效的完成，如遇到難度時(shí)及時(shí)請教相關(guān)人員或向領(lǐng)導(dǎo)說明,。

本人對現(xiàn)職工作的總體看法和理解可能存在不足及有待改進(jìn)之處,，懇請領(lǐng)導(dǎo)指正。

行政文員的工作心得體會篇十六

來到行政服務(wù)中心已三個(gè)多月,，在這短短的一百天當(dāng)中,，我深切地感受到了友好、團(tuán)結(jié),、熱情,、細(xì)致的氛圍，這種氣氛感染著我,，不知不覺中自身的服務(wù)質(zhì)量也在不斷的提高,。

首先，“友好,、團(tuán)結(jié)”指的是同在一個(gè)中心工作的,、來自不同部門單位的工作人員，來到這里以后組成了一個(gè)和諧,、融洽的新團(tuán)體,。從不同的部門之間我學(xué)到了不少新的知識,，我也盡我所能的方便大家，如換換零鈔和破幣,。我喜歡這里的“友好,、團(tuán)結(jié)”的氛圍，這種環(huán)境更利于發(fā)揮工作的主動性,。

“熱情,、細(xì)致”指的是這里的工作人員對每一位前來辦事的人員的工作態(tài)度。記得一天中午下班剛過了三分鐘,，一位從南京趕來到房管所辦事的客人,，一看人都走了，要等到下午兩點(diǎn)才能辦成事就十分著急,，我看到后也替他著急,，但我也無法替他辦理，就讓他過十分后再過來,，看房管所的小鮑吃完飯后回不回來,。果然小鮑回來了，他向小鮑說明了事情的緊迫后,，便幫他辦理了手續(xù),，開出了收費(fèi)單據(jù)，我放下正吃著的飯碗,，打開電腦,，給他收完了費(fèi)，南京客人連聲道謝地走了,。這件事雖小,，但只有懂得換位思考，才能真正把工作做好,。

好的工作環(huán)境,，能激發(fā)人的工作熱情；好的工作環(huán)境需要每一位工作人員去創(chuàng)造,，只有擁有和諧的工作環(huán)境,，才能打造出一流的投資環(huán)境。

行政文員的工作心得體會篇十七

不知不覺中一年的時(shí)光已悄然飛逝,。自20___年___月進(jìn)入酒店以來,，我學(xué)到了很多，也收獲了許多,。剛加入酒店時(shí),，我對酒店的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容和酒店各個(gè)部門的職能所在,，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,，受益匪淺。在過去的一年里,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪，有了一些進(jìn)步和成長,。

行政工作是繁瑣的,，小到復(fù)印、掃描,、傳真,、發(fā)快件、印制名片,、文件的保管,、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā),、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào),、各部門的資料的打印、會議紀(jì)要的記錄和整理,、行政公文的起草,、發(fā)放，大到酒店員工工資表的制作,，酒店網(wǎng)站的建立和維護(hù)，為員工辦理,、繳納社保,，酒店規(guī)章制度、各崗位職責(zé)的制定和執(zhí)行情況監(jiān)督等工作,。

人事管理方面,。

1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度,。

初到酒店,，適逢酒店裝修和準(zhǔn)備開張，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下制定了酒店一系列人事管理制度和酒店各個(gè)崗位職責(zé),，由我負(fù)責(zé)酒店員工的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。自己能夠做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以各部門主管統(tǒng)計(jì)考勤表和考勤機(jī)的考勤記錄為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,，并及時(shí)張貼公布考勤統(tǒng)計(jì)表以供員工核對自己出勤情況,。

2、人事相關(guān)資料,。為了方便開展人事工作,，規(guī)范人事管理,，根據(jù)工作需要，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，制作了相關(guān)人事表格,，包括《應(yīng)聘登記表》、《員工信息表》,、《轉(zhuǎn)正申請表》,、《請假申請表》、《員工晉升申請表》等,，也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系,。

3、歸檔人事檔案,。

及時(shí)更新酒店員工通訊資料,，建立員工個(gè)人信息資料檔案，在員工檔案的管理上,，嚴(yán)格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息更新,。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫,，也是建立員工人才儲備的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案,，包括在職人員員工檔案,，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,，檔案的建立以及有效管理,，有利于酒店隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動情況，并建立酒店的人才儲備庫,。

4,、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)起草行政文件、放假通知,、宣傳廣告,、溫馨告示草案等。

5,、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好辦公室一些瑣碎工作和臨時(shí)交辦的工作,。

二、工作中存在的不足,。

1,、工作細(xì)心度仍有所欠缺。

2,、行政人事方面的知識缺乏,，監(jiān)督工作沒有做到位,。

3、有時(shí)候?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠,，為人處事方面需要加強(qiáng),。

今后在工作的不足，不斷改進(jìn),，提高自我工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事。

作為行政人事部的工作人員,，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，不斷進(jìn)步,，不斷提升,。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識，不斷開闊視野,，豐富頭腦,，增強(qiáng)能力,，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要,，提高工作能力,。

最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺,，使我有機(jī)會和大家共同提高,、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,，但我相信，勤能補(bǔ)拙,，經(jīng)過自己的不懈努力,，提高工作能力。

行政文員的工作心得體會篇十八

職場自有職場的規(guī)矩,，新人難免受委屈,，受委屈不要緊，就當(dāng)做是對自己的磨練,，在這種磨練中,，把自己培養(yǎng)成為堅(jiān)強(qiáng)的人。

我一直服務(wù)于小規(guī)模的私營企業(yè),，主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào),。因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模較小的原因,，工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜，幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容,。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境,，并且長時(shí)間來得心應(yīng)手。應(yīng)當(dāng)說也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn),，對于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會,。

首先，我覺得不管在什么單位工作,，頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化,，并盡可能快的融入新的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)合作精神是非常非常重要的,。如果說新人不能在既定的策劃時(shí)間內(nèi)達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo),，通常雇主會選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會預(yù)算薪酬以外的用人成本,，所以在職帶薪培訓(xùn)是不會有的,。但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對符合標(biāo)準(zhǔn)條款人力資源的要求，但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的能力,。所以不管從事什么樣的工作,，首要審視自己是否能夠勝任該項(xiàng)工作，這一點(diǎn)在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性,。

其次,，工作的時(shí)候，要做到眼看四方,，耳聽八方,，也就是要眼到手也到。工作的事情,，要主動地去做,，而做任何的事情，都要勤快,。小企業(yè)由于資金實(shí)力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時(shí)期,，有些并非走專業(yè)線路，而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會涉獵,，或者會以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位,。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活，迅速分辨各種狀況和應(yīng)對辦法,。我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的分包合作方,，業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴(yán)格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實(shí)力的限制，往往分包方的工作未能按足要求進(jìn)行作業(yè),。于是在應(yīng)對各方面的確認(rèn)和核查的溝通非常重要,。

作為辦公室的一個(gè)新人，在這個(gè)新的環(huán)境里,，勤快一點(diǎn)總是沒錯(cuò)的,。論輩分，辦公室的同事都是我們的長輩,，論資歷,，我們又都只是初出毛廬，沒有一點(diǎn)社會工作經(jīng)驗(yàn),，出于對前輩們的尊重,，也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會，辦公室的小事我們都要主動勤快地去做,，不要認(rèn)為自己主動多做一些事情就是自己吃虧,，其實(shí)，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,，有時(shí)候恰恰相反,，我們做的愈多，我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會就愈多,，便愈能鍛煉我們自己,。

我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會，只有去做,，去付出,，才會有收獲。