心中有不少心得體會時(shí),，不如來好好地做個(gè)總結(jié),，寫一篇心得體會,，如此可以一直更新迭代自己的想法,。心得體會可以幫助我們更好地認(rèn)識自己，通過總結(jié)和反思,，我們可以更清楚地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，找到自己的定位和方向,。那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

禮儀講座心得體會篇一

課程教學(xué)滲透是學(xué)科文明禮儀教育的重要途徑,。計(jì)算機(jī)課教師要結(jié)合具體的教學(xué)資料,，培養(yǎng)學(xué)生正確的審美觀，努力提高他們的文明禮儀意識,。比如在畫圖軟件的教學(xué)過程中,，教師能夠透過引導(dǎo)學(xué)生描繪“文明校園”這類圖片，使學(xué)生加深對文明禮儀的認(rèn)識,，寓美育于微機(jī)教學(xué)中,，收到事半功倍的德育效果。

二,、在上機(jī)操作中滲透文明禮儀教育,。

由于校園微機(jī)數(shù)量有限，教師在上機(jī)操作課上能夠采取小組合作的方式,，并講清團(tuán)隊(duì)合作禮儀,，要求小組中沒有機(jī)子操作的學(xué)生安靜地觀看別人操作，不能指手畫腳,，大聲喧嘩,，同時(shí)鼓勵動手操作的學(xué)生有文明地向身邊的同學(xué)賜教，讓學(xué)生體會到文明合作的快樂,。在教學(xué)打字時(shí),，教師要選取文明文明用語做練習(xí)材料，培養(yǎng)學(xué)生良好的電腦操作品質(zhì),。電腦里存放著多個(gè)同學(xué)的文件,，教師要教育學(xué)生不能隨便打開,，更不能刪掉，從而提高他們尊重別人勞動成果的意識,。

三,、在機(jī)房管理過程中滲透文明禮儀教育。

教育學(xué)生遵守機(jī)房規(guī)則,，愛護(hù)機(jī)房設(shè)備,，能夠促進(jìn)他們養(yǎng)成講文明、守禮儀的良好習(xí)慣,。教師要以身作則,，在課堂示范教學(xué)和上機(jī)指導(dǎo)過程中，用自己的一言一行影響學(xué)生,。例如,，教師關(guān)機(jī)要按步驟來，待顯示器黑屏后,，再關(guān)掉電源,，以此促使學(xué)生養(yǎng)成愛護(hù)公物的文明意識。教師還要教育學(xué)生愛護(hù)機(jī)房衛(wèi)生,，持續(xù)機(jī)房的整潔,，以此激發(fā)學(xué)生的環(huán)境保護(hù)意識。

四,、在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用過程中滲透文明禮儀教育,。

此刻計(jì)算機(jī)已經(jīng)進(jìn)入千家萬戶，網(wǎng)絡(luò)是個(gè)虛擬的世界,，青少年進(jìn)入其中極易喪失自我,，教師對學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)文明教育刻不容緩。教師可從學(xué)生感興趣的“電腦黑客”“電腦病毒”入手,，讓學(xué)生認(rèn)識到利用互聯(lián)網(wǎng)非法竊取他人資料,、編制和散布病毒程序、惡意攻擊計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等是不文明的行為,，更是在犯罪,。

禮儀講座心得體會篇二

講座是人們學(xué)習(xí)知識、與他人交流思想的重要場合,。參加講座時(shí),，不僅要注意自己的舉止和言行，還要尊重講者和其他聽眾,。通過參加多次講座,，我深刻體會到了講座禮儀的重要性，并總結(jié)出一些心得體會,。

首先,，準(zhǔn)時(shí)到達(dá)是講座禮儀的基本要求,。我記得有一次，我參加了一場關(guān)于職業(yè)規(guī)劃的講座,。由于我沒有提前預(yù)留足夠的時(shí)間,，因此到達(dá)時(shí)已經(jīng)遲到了幾分鐘。進(jìn)入講座場地時(shí),，面露不安的我立刻感受到了其他參會者的不悅,，這不僅會影響到我的個(gè)人形象，還不尊重講者和其他人的時(shí)間,。從那以后,，我再也不敢遲到了。準(zhǔn)時(shí)到達(dá)不僅顯示了我們對講座的重視程度,，也能給其他人留下好的印象,。

其次，注意儀容儀表對傳遞積極信號至關(guān)重要,。參加講座時(shí),，我們應(yīng)該注意自己的儀容，打扮得整潔大方,。我們穿著得體和整齊的外觀能夠展示出我們對講座的認(rèn)真態(tài)度和對知識的尊重。坐姿也是講座禮儀中的重要一環(huán),。我們應(yīng)該直立而坐,，保持姿勢端正。這不僅給講者以尊重,，也有助于我們更好地集中注意力,。

另外，要注意與講者和其他聽眾的交流互動,。在講座過程中,，講者通常會提出問題或者和聽眾進(jìn)行互動。我們要積極參與其中,，主動回答問題,，分享自己的見解。講座不僅是一種知識的輸入方式,，也是一種互動的過程,。通過參與互動，我們不僅能更好地理解和消化所學(xué)內(nèi)容,，還能夠與講者和其他聽眾建立聯(lián)系,，擴(kuò)大自己的人際關(guān)系圈。

此外,，對于講者應(yīng)保持尊重,，給予足夠的注意力和關(guān)注,。當(dāng)一位講者站在講臺上分享自己的思想和經(jīng)驗(yàn)時(shí)，我們應(yīng)該積極聆聽,，盡可能地保持注意力,。我們可以采用一些積極的肢體語言來表達(dá)對講者的關(guān)注和鼓勵，如點(diǎn)頭,、微笑等,。這不僅是尊重講者的一種表達(dá)方式，也能夠給我們帶來更好的學(xué)習(xí)效果,。

最后,，對于其他聽眾也要保持尊重和注意禮儀。在講座期間,，我們應(yīng)該盡量避免大聲交談,，以免影響其他人的聽講效果。如果有需要提問或者交流的情況,，我們可以選擇用低音量和輕柔的聲音進(jìn)行,，以免打擾到其他人。同時(shí),，我們應(yīng)該盡量避免使用手機(jī)或其他電子設(shè)備,，以免給他人帶來干擾。

總之,，講座禮儀在我們的學(xué)習(xí)和社交生活中扮演著重要的角色,。通過遵守準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、注意儀容儀表,、與講者互動,、尊重講者和其他聽眾等基本禮儀規(guī)范，不僅能夠展示出我們的修養(yǎng)和素質(zhì),，更能夠獲得更好的學(xué)習(xí)效果和更廣闊的人際關(guān)系圈,。因此，我們應(yīng)該時(shí)刻牢記這些講座禮儀心得體會,，不斷提升自己的禮儀修養(yǎng),，更好地融入講座環(huán)境，享受學(xué)習(xí)和交流的樂趣,。

禮儀講座心得體會篇三

隨著社會的發(fā)展進(jìn)步,，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁,，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活,、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此,，學(xué)習(xí)禮儀知識,，運(yùn)用禮儀規(guī)范,，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

公司組織了機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)行了一次禮儀知識培訓(xùn),，通過這個(gè)禮儀知識講座,，我們感到在禮儀方面還存在許多不足，組織的禮儀培訓(xùn)非常必要,，非常及時(shí),，我們深觸，受益匪淺,。

文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,，我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，自古以來,，中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位臵,。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快,，文明禮儀顯得尤為重要,，它內(nèi)容之多，范圍之廣,，可謂包羅萬象,，無處不在。一個(gè)人的舉止,、表情,、談吐、待人接物等方方面面,，都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個(gè)單位的整體形象,。

因此,，在平時(shí)的工作與生活中，著重注重四個(gè)方面提高：一是強(qiáng)化自律意識,，提高自身服務(wù)能力,；二是端正思想態(tài)度，提高自身道德修養(yǎng),；三是講究學(xué)習(xí)方法,，提高自身禮儀水平；四是注重學(xué)以致用,，提高工作效率,。通過禮儀培訓(xùn)的學(xué)習(xí)后，我們恍然大悟,，原來在平時(shí)的工作中我們有非常多地方都做得不到位,，從小小的坐姿,、站姿到文明用語，似乎我們都有太多的忽略,，比如在平時(shí)工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn),、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們都沒有多加注意,。

所以,，我覺得我們在平時(shí)的工作中應(yīng)該真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,，力求做好每一件事,。當(dāng)然，這不僅僅要求我們在文明禮儀方面,，還包括業(yè)務(wù)水平方面,，我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種服務(wù)規(guī)范，真正為職工群眾營造一種良好的氛圍,，讓他們真正地到我們的真誠,！那么，我們的生活將更加豐富多彩,，我們的社會將更加溫馨和諧,。

禮儀講座心得體會篇四

新時(shí)代的發(fā)展要求人們具備更加全面的素質(zhì)，其中一項(xiàng)重要的素養(yǎng)就是講座禮儀,。近期,，我有幸參加了一場精彩的講座，并表示自己深有感觸,。在講座過程中,，我不僅收獲了知識，更對講座禮儀有了更深入的理解,。下面我將結(jié)合自己的參與經(jīng)歷,，談?wù)勚v座禮儀心得體會。

第二段：準(zhǔn)備工作的重要性,。

在講座前,，充分的準(zhǔn)備工作是必不可少的。首先,，了解講座的主題內(nèi)容,，對主講人有所了解，對講座的背景和目的有一定了解,，這樣在講座期間才能更好地把握住講座的重點(diǎn),，更加專注。其次，對身體狀況做好充分的準(zhǔn)備,，注意休息,、保持精神狀態(tài)最佳,。最后，遵守講座的規(guī)定，提前到達(dá)講座場地,，找到自己的位置并盡量保持安靜,。這樣不僅能尊重主辦方的工作,，也能給自己交流學(xué)習(xí)創(chuàng)造一個(gè)良好的氛圍,。

第三段：維護(hù)講座秩序的重要性。

講座的秩序維護(hù)是一個(gè)集體的責(zé)任,，我們每個(gè)人都應(yīng)該做到自覺,。首先，尊重主講人的發(fā)言權(quán),。在講座期間,，我們要注意保持安靜，不要大聲交談或妨礙別人聽講,。其次,，養(yǎng)成良好的聽講習(xí)慣。不僅要集中注意力聆聽主講人的講解,，還應(yīng)積極思考,，勤于記筆記，提高自己的學(xué)習(xí)效果,。最后,，避免干擾他人。在講座期間,，我們應(yīng)當(dāng)關(guān)掉手機(jī)或調(diào)成靜音,，避免在觀看講座時(shí)玩手機(jī)、發(fā)短信等行為,，以免影響到他人的參與感,。

第四段：交流互動的重要性。

講座并非是單純的知識輸出,，而是一個(gè)交流、互動,、反饋的過程,。在講座中，主講人往往會主動邀請聽眾提問,、發(fā)表觀點(diǎn),，而我們作為聽眾，也應(yīng)積極參與到討論中去。首先,，應(yīng)提前做好準(zhǔn)備,。根據(jù)自己的學(xué)習(xí)和思考，提出與講座內(nèi)容相關(guān)的問題,，以充分利用這個(gè)機(jī)會來拓寬自己的視野,。其次，要注意提問的方式和禮儀,。提問時(shí)要控制好自己的語氣和表情,，不要過于沖動或冷淡，盡量讓別人感受到你對問題的真切關(guān)注,。最后,，要尊重他人的觀點(diǎn)。在討論中,，如果與他人存在觀點(diǎn)上的差異,，不要爭吵或嘲笑他人，尊重他人的觀點(diǎn)是一種基本的尊重行為,。

第五段：總結(jié)與展望,。

通過這次參加講座的經(jīng)歷，我深切感受到講座禮儀的重要性,。作為一種社交禮儀,，講座禮儀不僅能夠更好地促進(jìn)信息傳播，還能夠增進(jìn)與他人的交流,，促進(jìn)學(xué)習(xí)與思考,。因此，我們每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的講座禮儀習(xí)慣,，尊重主講人,，維護(hù)講座秩序，積極與他人交流互動,。相信在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,，我們能夠更好地提高自己的素養(yǎng)，為社會的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

禮儀講座心得體會篇五

近日,，我參加了一場關(guān)于禮儀的講座。在這次講座中,，我受益匪淺,，對現(xiàn)代社會中的禮儀重要性有了深刻的認(rèn)識。我體會到禮儀不僅僅是一種社交形式,，更是一種文明交往的基石,。通過這次講座,，我意識到了禮儀對人際交往和職業(yè)發(fā)展的重要性，并且也更加明白自己需要在日常生活中不斷提升自己的禮儀修養(yǎng),。

首先,，這次講座讓我認(rèn)識到禮儀在職業(yè)發(fā)展中的重要性。現(xiàn)代社會競爭激烈,，每個(gè)人都希望能在職場上取得更大的成功,。然而，除了專業(yè)知識和工作能力外,，一個(gè)人的禮儀修養(yǎng)也是得到認(rèn)可和被重視的重要因素之一,。講座中，講師提到了在面試和工作中的一些常見禮儀失誤,，如握手不夠堅(jiān)定,，用餐時(shí)吃相不雅等。這些錯誤行為不僅會給人留下不好的印象,，而且可能導(dǎo)致我們錯失一些寶貴的機(jī)會,。因此，要在職場上取得成功,，除了努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識外,，還應(yīng)該注重鍛煉自己的禮儀修養(yǎng)，使自己在工作場合中更加得體,。

其次,，禮儀對人際交往的重要性也是不可忽視的。在日常生活中,，我們經(jīng)常與各種人打交道,，而良好的禮儀可以使人際關(guān)系更加融洽，從而使我們的社交能力得到提升,。在講座中,，講師強(qiáng)調(diào)了交往中應(yīng)遵循的禮儀規(guī)范，如對長輩必須以恭敬的態(tài)度表示尊重,，對朋友要誠摯待人,，對陌生人要有禮貌等。這些禮貌待人的規(guī)范使人與人之間的交流更加和諧,，促進(jìn)了友誼的建立和維系,。同時(shí)，禮儀也能讓我們在與陌生人接觸時(shí)給人留下好的第一印象,，為我們積攢信任和機(jī)會,。因此，通過學(xué)習(xí)和遵守禮儀,，我們可以有效地提高自己的人際交往能力,。

值得一提的是，這次講座還向我展示了社會禮儀與網(wǎng)絡(luò)禮儀的重要性,。隨著科技的進(jìn)步,，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為了人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚囊徊糠帧Ｈ欢?，在網(wǎng)絡(luò)空間中,，許多人的言行舉止卻沒有得到有效的規(guī)范和約束，導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)上的惡意中傷和暴力言論不斷,。在講座中,，講師詳細(xì)介紹了網(wǎng)絡(luò)禮儀的重要性，并提供了一些網(wǎng)絡(luò)交往的規(guī)范,。例如,，要注意網(wǎng)上言辭的文明和友善，不要以言辱人,，不傳播虛假信息等,。這些規(guī)范不僅能使我們保持對他人的尊重，也能提高網(wǎng)絡(luò)空間的和諧與穩(wěn)定,，從而創(chuàng)造一個(gè)宜居的生態(tài)環(huán)境,。

最后，通過這次講座,，我認(rèn)識到禮儀修養(yǎng)是一種需要日常不斷努力的過程,。培養(yǎng)良好的禮儀習(xí)慣不是一朝一夕的事情，而是需要我們不斷地提高和修正自己的行為習(xí)慣,。通過講座中的實(shí)踐演練和互動討論,，我發(fā)現(xiàn)自己在一些禮儀方面還存在不足之處，如用餐時(shí)咀嚼聲較大,，談話時(shí)缺乏眼神交流等,。為了糾正這些不良習(xí)慣，我決定在日常生活中多加注意,，自覺地改掉這些壞習(xí)慣,，養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣。

總之,，這次禮儀講座讓我對禮儀有了更深入的了解,。我深刻認(rèn)識到，禮儀在職場和生活中的重要性,，它不僅關(guān)系到自己的職業(yè)發(fā)展,，也關(guān)系到人際交往和社會和諧。通過這次講座的學(xué)習(xí),，我將會更加注重自己的禮儀修養(yǎng),，以提高自己在社會中的競爭力,，并且在實(shí)踐中不斷完善自己的禮儀修養(yǎng)，成為一名懂得尊重他人和待人優(yōu)雅的人,。

禮儀講座心得體會篇六

有人說：“培訓(xùn)是一種福利”,。的確，學(xué)習(xí)是緊張而忙碌的,，但又是充實(shí)而快樂的,，我就享受了“學(xué)習(xí)”這種福利。這是我第一次參加此類培訓(xùn),，通過在總公司幾次的學(xué)習(xí),，讓我既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高,，既有知識上的積淀,，也有業(yè)務(wù)水平上的提高。這次培訓(xùn)確實(shí)是受益非淺,。

通過各廠領(lǐng)導(dǎo)沈科長,，滿科長，尹科長的講解以及齊部長的總結(jié)讓我不僅了解了基本禮儀方面的知識,也學(xué)到了很多業(yè)務(wù)上的各種技巧和注意事項(xiàng),更重要的使我的心靈得到了提升和凈化,使我對工作,、學(xué)習(xí),、生活有了新的認(rèn)識和理解。

通過沈科長對客戶服務(wù)方面的售前,，售中,，售后的詳細(xì)講解，以及滿科長對電話接聽方式的技巧解說,，還有我們尹科長對禮儀方面全方位的總結(jié)概括,，他們不僅很好地根據(jù)我們企業(yè)的具體運(yùn)營情況巧妙地講出了在實(shí)際工作過程當(dāng)中的注意事項(xiàng)，還提到了工作中遇到的困難問題,，經(jīng)過討論齊部長快速有效的解決了我們在工作中遇到的問題,，并對我們在服務(wù)方面做了進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)，讓我們繼續(xù)對服務(wù)方面進(jìn)行學(xué)習(xí),，在這里我淺談一點(diǎn)我自已的體會,。

隨著社會的發(fā)展進(jìn)步，文明程度的不斷提高,，以及與人交往的日益頻繁,，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、工作等方面不可缺少的重要組成部分,。因此,，學(xué)習(xí)禮儀知識，運(yùn)用禮儀規(guī)范,，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的.現(xiàn)實(shí)意義,。它內(nèi)容之多,，范圍之廣，可謂包羅萬象,，無處不在,。

高工作效率，正確記錄客戶訂貨的詳細(xì)信息,，及時(shí)進(jìn)行裝貨核算，調(diào)車,，做好上貨準(zhǔn)備,，提醒客戶匯款等。真正做到為客戶提供一個(gè)文明,、積極向上的良好環(huán)境,，讓他們真正地感受到我們的真誠服務(wù)！比爾蓋茨曾說過,，企業(yè)競爭是員工素質(zhì)的競爭,，進(jìn)而是企業(yè)形象的競爭，員工的素質(zhì)高低對企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的,。重實(shí)踐,，同事之間互動交流，更加深入的去體會見面禮儀和電話禮儀,，加爾去實(shí)踐,。中國本來就是一個(gè)禮儀大國，發(fā)展至今,，禮儀已經(jīng)蘊(yùn)涵了中國數(shù)千年的文化積淀,，可算是中國的一種傳統(tǒng)文化了，要想真正學(xué)精用精,，還是得靠實(shí)踐,。不經(jīng)過培訓(xùn)還真不知道禮儀在工作生活那么重要。

孔子曰：不學(xué)禮,，無以立,。在中國五千年文明發(fā)展中，禮儀文化扮演了重要的角色,，在今天的生活,、工作中都離不開交際，而成功的交際離不開禮儀,。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重,。贏得客戶的贊同,，良好的禮儀不僅是個(gè)人形象的社會體現(xiàn),，還關(guān)系到企業(yè)形象。尤其是我們的工作是為廣大酒糟客戶,，白酒客戶,，掛面，面粉客戶服務(wù),，市場競爭力日益增大,，我們的服務(wù)贏得客戶的滿意就是我們對公司最大的饋贈。禮儀不僅僅是禮節(jié),，它還是源自我們內(nèi)心的真誠,，當(dāng)我們真正做到服務(wù)周到，快速高效,，以德服人,，那就是對客戶最好的真誠。通過本次培訓(xùn),，從見面,、沏茶，握手,、微笑,、打電話、接電話等一系列在日常工作中的禮儀細(xì)節(jié),，我切身體會到自己在見面禮儀,、電話禮儀方面的欠缺。這次學(xué)習(xí)之后,，我會更加注重,，從一言一行，每一個(gè)微小的細(xì)節(jié)做起,，展示我們銷售部營業(yè)室服務(wù)最好的一面,。通過培訓(xùn)，我知道禮儀有三個(gè)基本要求：第一個(gè)是尊重為本,，第二個(gè)是善于表達(dá),，第三個(gè)是強(qiáng)調(diào)接待“三聲”，即：來有迎聲,，問有答聲,，去有送聲。什么是服務(wù)禮儀,？就像滿科長說的,，就是服務(wù)人員在工作崗位上，通過言談、舉止,、行為等,，對客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單地說,，就是服務(wù)人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù),。服務(wù)禮儀是體現(xiàn)服務(wù)的具體過程和手段，使無形的服務(wù)有形化,、規(guī)范化,、系統(tǒng)化。有形,、規(guī)范,、系統(tǒng)的服務(wù)禮儀，不僅可以樹立服務(wù)人員和企業(yè)良好的形象,，更可以塑造受客戶歡迎的服務(wù)規(guī)范和服務(wù)技巧，能讓服務(wù)人員在和客戶交往中贏得理解,、好感和信任,。禮儀，是提高個(gè)人素質(zhì),、培養(yǎng)個(gè)人素養(yǎng)的外在體現(xiàn),，更是企業(yè)形象的具體化展現(xiàn)。禮儀已經(jīng)倍受人們的重視,，“是人際交往的潤滑,、更是企業(yè)形象的名片”。

禮儀講座心得體會篇七

最近,，學(xué)校舉辦了一場關(guān)于禮儀的講座,，我有幸參加，并從中學(xué)到了很多知識,。在這篇文章中,，我想分享一下我的心得體會。

第二段：受益于講座,。

講座過程中,，我學(xué)到了很多關(guān)于日常禮儀的重要知識。首先,，我了解到了穿著的重要性,。穿著得體不僅可以展示自己的個(gè)性和品味，也可以在一定程度上彰顯自己的修養(yǎng)和教養(yǎng),。其次,，我學(xué)會了正確的行為舉止，尤其是在公共場合或與他人交往時(shí),。比如,，如何用餐時(shí)注意分寸,，如何與他人交流時(shí)尊重對方的隱私等等。最后,，我還意識到了細(xì)節(jié)的重要性,，比如打電話時(shí)要注意禮貌用語，遵守交通規(guī)則等,。通過這些內(nèi)容的學(xué)習(xí),，我相信我將成為一個(gè)更加有修養(yǎng)的人。

第三段：反思和學(xué)習(xí),。

反思自己的行為是成功學(xué)習(xí)禮儀的關(guān)鍵,。在講座過程中，我意識到了自己存在一些不良習(xí)慣,，比如吃飯時(shí)說話聲音大,、打電話時(shí)喧嘩等。我決定要從現(xiàn)在開始,，養(yǎng)成良好的習(xí)慣,。我開始關(guān)注自己的舉止和行為，以及周圍人的反應(yīng),。每天晚上,，我都會回顧一天中自己的行為，尋找不足之處,，并進(jìn)行反思,。我還制定了一個(gè)小目標(biāo)，每周至少實(shí)施一項(xiàng)行為改變,，以逐漸培養(yǎng)出良好的禮儀習(xí)慣,。

第四段：運(yùn)用禮儀提升人際關(guān)系。

禮儀在人際交往中起著非常重要的作用,。通過講座的學(xué)習(xí),，我意識到自己在與他人交往時(shí)，有時(shí)會因?yàn)榕e止不當(dāng)而招惹麻煩或冒犯他人?，F(xiàn)在,，我開始主動與他人進(jìn)行交流，并努力展示自己的禮儀修養(yǎng),。我注意尊重對方的感受,、注意禮貌用語的運(yùn)用，以及維護(hù)良好的溝通和人際關(guān)系,。這些努力不僅讓我在工作和學(xué)習(xí)中更加順利,，也幫助我建立了更多的朋友關(guān)系。

第五段：總結(jié)與展望。

通過這次禮儀講座,，我現(xiàn)在明白了對待禮儀的重要性,。禮儀不僅僅是展示外表的形式，更是內(nèi)在修養(yǎng)的體現(xiàn),。我會繼續(xù)堅(jiān)持運(yùn)用學(xué)到的禮儀知識,，以提升自己的修養(yǎng)和素養(yǎng)。我的目標(biāo)是成為一個(gè)在工作和生活中都能贏得他人喜愛和尊敬的人,。因此,，我會不斷反思自己的行為和舉止，與他人保持良好的溝通,，并努力營造積極的人際關(guān)系,。我相信，通過這些努力,，我能夠成為一個(gè)更加親近,、受人喜愛的人。

綜上所述,，禮儀講座對我個(gè)人的成長產(chǎn)生了極大的影響,。我學(xué)到了很多關(guān)于禮儀的知識，并意識到了其中的重要性,。通過反思和學(xué)習(xí),，我一直在努力改善自己的行為舉止,。這不僅有助于提升自己的修養(yǎng)和素養(yǎng),，也能夠在人際交往中獲得更好的效果。我相信,，只要堅(jiān)持不懈地運(yùn)用所學(xué)的禮儀知識,，我能夠成為一個(gè)更加善于溝通、受人尊重的人,。

禮儀講座心得體會篇八

同事之間溝通,，上下級之間的溝通，一定要會說話,，說好話,，用語言、文字,、肢體,、眼神、心靈上的溝通,，讓我們一起來看看這篇職場禮儀培訓(xùn)心得體會的具體內(nèi)容吧!

中國素以文明古國,，禮儀之邦著稱于世，講禮重儀是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng)，源遠(yuǎn)流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn),。然而,，無論是在日常生活還是在職場的禮節(jié)上，我總是覺得在這方面缺少了些什么,。

實(shí)踐求真知,，通過20xx年xx月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓(xùn)，雖然是光盤播放,，但是大家都認(rèn)真的觀看,，我也感觸頗深，原來在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位,。

那么,，什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),，做人的規(guī)則,。禮由心生，一個(gè)具有良好文明意識的現(xiàn)代人,，禮是必備的基本教養(yǎng),，必須表里如一。文明禮貌服務(wù),，怎么對待別人?那就要做到待客三聲來有迎聲,、問有答聲、去有送聲,。不僅要形式美而且要心靈美,。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心,，贏得同事的尊重,。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美,、綜合之美,、完善之美，更代表一種深刻的道德指引,。

職場交往是講究規(guī)則的,，即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,，即是辦公地點(diǎn),，就不能放太多的私人物品，文件歸檔是否及時(shí)歸檔,，辦公區(qū)的衛(wèi)生情況,，個(gè)人著裝,，這些都代表你的個(gè)人和公司的形象，給人第一印象,，能夠給人以美感,。因此，不過是這些禮儀,，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,，也要學(xué)會設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話,，短信用語,，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略,。比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,，是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調(diào)熱情,，大方自然,，面帶微笑，聲量適中表達(dá)清楚,，簡明扼要,，文明禮貌，掛電話時(shí)要確定掛好電話后再與其他人說話,，在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,，及時(shí)記錄。

當(dāng)開會時(shí)手機(jī)需靜音,，重要電話不得不接時(shí),，要先向在座各位道歉，然后只聽不講,，最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話,。更要注意的就是不要在會上頻發(fā)短信,，轉(zhuǎn)筆,，補(bǔ)妝，蹺二郎腿,，晃悠,，這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時(shí)不要吃東西,，與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,，是要落落大方，面帶微笑,，不要拘謹(jǐn),，這可是可遇不可求的機(jī)會呀,。

同事之間溝通，上下級之間的溝通,，一定要會說話,，說好話，用語言,、文字,、肢體、眼神,、心靈上的溝通,。態(tài)度要真誠，公私要分明,，不要用手指人,，背后不要議論別人，金錢往來要謹(jǐn)慎,，私下里面不要抱怨等等,。其實(shí)我們對禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。所以,，我們要趁閑暇時(shí)間應(yīng)多多來加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí),，因?yàn)槲覀兇淼牟粌H僅是個(gè)人，而是以整個(gè)集團(tuán)公司的形象面對外界,，并且還要做到學(xué)以致用,。

禮儀講座心得體會篇九

有人說：“培訓(xùn)是一種福利”。的確,，學(xué)習(xí)是緊張而忙碌的,，但又是充實(shí)而快樂的，我就享受了“學(xué)習(xí)”這種福利,。這是我第一次參加此類培訓(xùn),，通過在總公司幾次的學(xué)習(xí)，讓我既有觀念上的洗禮,，也有理論上的提高,，既有知識上的積淀，也有業(yè)務(wù)水平上的提高,。這次培訓(xùn)確實(shí)是受益匪淺,。通過各廠領(lǐng)導(dǎo)沈科長，滿科長,，尹科長的講解以及齊部長的總結(jié)讓我不僅了解了基本禮儀方面的知識,也學(xué)到了很多業(yè)務(wù)上的各種技巧和注意事項(xiàng),更重要的使我的心靈得到了提升和凈化,使我對工作,、學(xué)習(xí)、生活有了新的認(rèn)識和理解,。通過沈科長對客戶服務(wù)方面的售前,，售中,，售后的詳細(xì)講解，以及滿科長對電話接聽方式的技巧解說,，還有我們尹科長對禮儀方面全方位的總結(jié)概括,，他們不僅很好地根據(jù)我們企業(yè)的具體運(yùn)營情況巧妙地講出了在實(shí)際工作過程當(dāng)中的注意事項(xiàng)，還提到了工作中遇到的困難問題,，經(jīng)過討論齊部長快速有效的解決了我們在工作中遇到的問題,，并對我們在服務(wù)方面做了進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)，讓我們繼續(xù)對服務(wù)方面進(jìn)行學(xué)習(xí),，在這里我淺談一點(diǎn)我自已的體會,。

高工作效率，正確記錄客戶訂貨的詳細(xì)信息,，及時(shí)進(jìn)行裝貨核算,，調(diào)車，做好上貨準(zhǔn)備,，提醒客戶匯款等,。真正做到為客戶提供一個(gè)文明、積極向上的良好環(huán)境,，讓他們真正地感受到我們的真誠服務(wù),！比爾蓋茨曾說過，企業(yè)競爭是員工素質(zhì)的競爭,，進(jìn)而是企業(yè)形象的競爭,，員工的素質(zhì)高低對企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。重實(shí)踐,，同事之間互動交流,，更加深入的去體會見面禮儀和電話禮儀，加爾去實(shí)踐,。中國本來就是一個(gè)禮儀大國,，發(fā)展至今，禮儀已經(jīng)蘊(yùn)涵了中國數(shù)千年的文化積淀,，可算是中國的一種傳統(tǒng)文化了,，要想真正學(xué)精用精，還是得靠實(shí)踐,。不經(jīng)過培訓(xùn)還真不知道禮儀在工作生活那么重要,。

通過培訓(xùn),，我知道禮儀有三個(gè)基本要求：第一個(gè)是尊重為本,，第二個(gè)是善于表達(dá)，第三個(gè)是強(qiáng)調(diào)接待“三聲”,，即：來有迎聲,，問有答聲,，去有送聲。什么是服務(wù)禮儀,？就像滿科長說的,，就是服務(wù)人員在工作崗位上，通過言談,、舉止,、行為等，對客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例,。簡單地說,，就是服務(wù)人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)。服務(wù)禮儀是體現(xiàn)服務(wù)的具體過程和手段,，使無形的服務(wù)有形化,、規(guī)范化、系統(tǒng)化,。有形,、規(guī)范、系統(tǒng)的服務(wù)禮儀,，不僅可以樹立服務(wù)人員和企業(yè)良好的形象,，更可以塑造受客戶歡迎的服務(wù)規(guī)范和服務(wù)技巧，能讓服務(wù)人員在和客戶交往中贏得理解,、好感和信任,。禮儀，是提高個(gè)人素質(zhì),、培養(yǎng)個(gè)人素養(yǎng)的外在體現(xiàn),，更是企業(yè)形象的具體化展現(xiàn)。禮儀已經(jīng)倍受人們的重視,，“是人際交往的潤滑,、更是企業(yè)形象的名片”。

在工作中我們應(yīng)努力做到以下幾點(diǎn)：

1.站姿挺拔,、坐姿端正,、行姿穩(wěn)重、精神飽滿,，舉止端莊,。

2在接待客戶時(shí)應(yīng)做到來有迎聲，走有送聲,，主動問好,。（“您好，您辦理什么業(yè)務(wù),？”“再見,，歡迎您再來,！”）。

3與客戶坐著面對面談話時(shí),，應(yīng)挺胸收腹微向前傾,，面帶微笑，目光平視客戶,，解答問題時(shí)應(yīng)做到耐心,、仔細(xì)，并使用文明用語（“您好,、請,、謝謝、對不起,、讓您久等了”）,。

4為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)專注、高效,、主動,，并做到微笑服務(wù)。

5為客戶沏茶倒水時(shí),，動作要輕,，手撐杯底，水不能超過杯子的三分之二等,。6在引領(lǐng)客戶參觀時(shí),，應(yīng)使用手勢為客戶指引，伸出手臂,、手心朝上,、五指并攏。（您好,，請跟我來,。）（您好，請您到這邊參觀我們的產(chǎn)品,。）（您好,，請到這邊開票那邊付款等）。

學(xué)會怎樣服務(wù)是很簡單的,，貴就貴在一種“習(xí)慣成自然”和持之以恒這需要我們在實(shí)踐中不斷探索,，使我們的總體服務(wù)水平進(jìn)一步的'提高。因此,，我們對自己的要求決不能滿足現(xiàn)狀,，必須牢記：沒有最好，只有更好！也相信我們今后的服務(wù)會贏得客戶的贊同,，我們的五谷傳奇會走的更好,！

禮儀講座心得體會篇十

第一段：導(dǎo)入,，介紹禮儀講座的背景和重要性（200字）,。

最近，我參加了一場由學(xué)校舉辦的禮儀講座,，對于這次講座,，我深感震撼并受益匪淺。禮儀作為社會交往的基本準(zhǔn)則,，是人們展示個(gè)人魅力和提升社交能力的重要手段,。然而，禮儀常常在日常生活中被忽視,，尤其是年輕人,，對于禮儀的重要性缺乏足夠的認(rèn)識和積極的應(yīng)用。因此,，這次禮儀講座的舉辦對我們年輕人來說意義重大,。

第二段：講座內(nèi)容的介紹和感受（300字）。

在這次講座中,，講師詳細(xì)介紹了禮儀的種類和原則,，教導(dǎo)我們?nèi)绾卧诟鞣N場合中表現(xiàn)出得體的舉止和言行。他從社交禮儀,、商務(wù)禮儀,、餐桌禮儀等方面進(jìn)行了深入淺出的講解，結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行了生動的演示,。例如,，在社交場合中，講師告訴我們要注意言談舉止,，保持適當(dāng)?shù)挠H和力和尊重他人的態(tài)度,。在商務(wù)交流中，講師強(qiáng)調(diào)了注意職業(yè)形象的重要性,，包括儀表,、言辭和禮儀等方面的需求。而在餐桌禮儀方面,，講師向我們展示了如何正確使用餐具,、進(jìn)食的姿勢和與他人交流的方式。通過這些細(xì)致入微的講解和案例,，我深刻認(rèn)識到禮儀對于提升個(gè)人形象的重要性,，也體會到了禮儀在交往中的實(shí)用價(jià)值。

第三段：個(gè)人收獲和觸動（300字）。

對我而言,，這次禮儀講座讓我收獲頗多,。首先，我認(rèn)識到在社交交往中,，合適的禮儀舉止可以為我們贏得他人的好感,，從而建立良好的人際關(guān)系。適當(dāng)?shù)奈⑿?、禮貌的問候,、主動引導(dǎo)交談等技巧，使我更加自信和舒適地與他人交流,。其次,，商務(wù)禮儀的重要性也給我留下了深刻的印象。尤其是在現(xiàn)代社會,，形象是一種船票,，一個(gè)人的舉止素質(zhì)和儀表可以直接影響到他的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成就。最后,，餐桌禮儀的學(xué)習(xí)讓我明白,，在商務(wù)和社交場合中，懂得一些基本的餐桌禮儀是非常必要的,，遵守社交規(guī)則不僅體現(xiàn)了我們的修養(yǎng),，也為他人帶來了舒適感。

第四段：應(yīng)用和總結(jié)（250字）,。

這次禮儀講座讓我有機(jī)會重新審視自己的形象和修養(yǎng),，并給我提供了一些實(shí)用的禮儀技巧。為了能夠更好地應(yīng)用這些知識,，我決定在日常生活中不斷修煉自己的禮儀素養(yǎng),。我將從小事做起，如練習(xí)用正確的方式握手,、保持微笑,、旁聽紀(jì)律等等。同時(shí),，我也會在實(shí)際的交往中多加留意,，積極運(yùn)用禮儀知識，提升自己的交際能力,。禮儀讓我認(rèn)識到,，儀容儀表不僅僅是一個(gè)人的個(gè)人形象，更是展示出一個(gè)人的修養(yǎng)和素質(zhì)的窗口,。只有不斷提升自己的禮儀素養(yǎng),，才能在社交和職場中更好地展現(xiàn)自己的魅力。

第五段：展望未來（250字）。

通過這次禮儀講座,，我對自己的將來有了更具體的規(guī)劃和期望,。我希望能夠通過不斷學(xué)習(xí)和修煉，成為一個(gè)有修養(yǎng),、有素質(zhì)的人,，無論是在職場還是社交場合，都能夠以得體的形象給人留下積極的印象,。我也希望將來有機(jī)會成為一名禮儀講師,，傳播我的所學(xué),，讓更多的人認(rèn)識到禮儀的重要性,，并通過禮儀的提升，提高整個(gè)社會的交往質(zhì)量,。我相信,，只要每個(gè)人都能夠重視禮儀，提升自己的禮儀素養(yǎng),，社會將變得更加和諧,、有序，人們的交流也將更加順暢,、舒適,。

禮儀講座心得體會篇十一

近日參加了一場有關(guān)乘車禮儀的講座，極大地受益,。在這次講座中,，我學(xué)到了許多有關(guān)乘坐公共交通工具時(shí)的禮節(jié)與規(guī)矩，深感乘車禮儀的重要性,。以下是我對這次講座的心得體會,。

首先，講座的主講人告訴我們,，乘車禮儀是一種文明的象征,。在公共交通工具上，人們總是互相擁擠,、推搡,，甚至爭搶座位。而良好的乘車禮儀,，能夠有效地減少沖突,，提高乘車的舒適度。例如,，禮貌讓座是乘車禮儀的基本要求,。主講人鼓勵我們要積極讓座給有需要的人，尤其是老人、孕婦和兒童,。這不僅能夠展現(xiàn)我們的善良與關(guān)愛,，也能夠促進(jìn)社會的和諧與穩(wěn)定。

其次,，講座還強(qiáng)調(diào)了隊(duì)列的重要性,。在公共交通的高峰期，人們總是爭先恐后地沖上車,，導(dǎo)致空間浪費(fèi),、安全隱患等問題。主講人提醒我們,，無論是上車,、下車還是過道的走動，都應(yīng)該排隊(duì)等候,。這樣不僅能夠提高上下車的效率,，還能夠避免不必要的摩擦和沖突。通過排隊(duì),，我們能夠更好地尊重他人的權(quán)益,，創(chuàng)造一個(gè)更加和諧宜人的乘車環(huán)境。

此外,，講座中還提到了文明用語的重要性,。在交通工具上，有些人常常大聲喧嘩,、不停地聊天,，甚至公然說人身攻擊的話。這種行為不僅影響了他人的休息與心情,，也給他人帶來了困擾和煩惱,。主講人告訴我們，應(yīng)該養(yǎng)成文明用語的習(xí)慣,，不在公共場合大聲喧嘩,，理性表達(dá)自己的觀點(diǎn)。只有通過尊重和包容,，我們才能夠更好地與他人相處,，并共同創(chuàng)造一個(gè)更加舒適的乘車環(huán)境。

此外,，講座中提到的一個(gè)重要方面是乘車安全,。主講人強(qiáng)調(diào)了遵守交通規(guī)則和安全乘車的重要性。在乘坐公共交通工具時(shí),，我們應(yīng)該保持平穩(wěn)的站立姿勢,、抓好扶手,，以防止身體失去平衡。同時(shí),，應(yīng)該遵守交通規(guī)則,，不在車內(nèi)吸煙、隨地亂扔垃圾等,。這樣不僅能保障自己的安全,，也能夠提高車內(nèi)的整體環(huán)境質(zhì)量。

最后,，講座中還提到了營造共同文明環(huán)境的重要性,。主講人鼓勵我們積極監(jiān)督他人、提醒他人遵守乘車禮儀,。如果看到有人違反乘車規(guī)定,，我們可以友好地提醒他們，以幫助他們認(rèn)識到自己的錯誤,。只有大家共同努力,，才能夠營造一個(gè)和諧有序的公共交通環(huán)境,。

通過這次講座,，我深刻地認(rèn)識到了乘車禮儀的重要性。乘車時(shí),，我們應(yīng)該遵守行為規(guī)范,，做到禮貌讓座、隊(duì)列有序,、文明用語,、乘車安全等。只有通過每個(gè)人的努力,，我們才能夠共同營造一個(gè)文明和諧的乘車環(huán)境,。我將從自身做起，積極踐行乘車禮儀,，為社會的進(jìn)步與發(fā)展做出貢獻(xiàn),。希望更多的人能夠加入到乘車禮儀的行列中，在公共交通中展現(xiàn)自己的風(fēng)采和素養(yǎng),。

禮儀講座心得體會篇十二

當(dāng)今社會,，人們普遍認(rèn)識到禮儀在生活、工作中的重要作用,，良好的禮儀規(guī)范不僅可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng),、風(fēng)度和魅力，還體現(xiàn)出一個(gè)人對社會的認(rèn)知水準(zhǔn),、個(gè)人學(xué)識和修養(yǎng),。公司安排全體員工觀看了周思敏老師《你的禮儀價(jià)值百萬之職場工作禮儀》講座,，此次內(nèi)容涵蓋商務(wù)禮儀、職場禮儀,、辦公室禮儀,、求職面試禮儀、溝通禮儀,、接人待物禮儀,、職場升遷禮儀、社交禮儀等方面,，讓我重新又認(rèn)識了何為禮儀,。但是我認(rèn)為禮儀體現(xiàn)了一種人文精髓——尊重自己尊重別人。

讓我們來聽聽周思敏老師給我們的建議：工作的時(shí)候,，不要把自己的不良情緒帶給大家,，即使生活中有很多的不如意，還是要以一個(gè)樂觀的心態(tài)去面對,，把快樂帶給身邊的每一個(gè)人;將每一件事情做好,，是贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事好感與信任的捷徑;當(dāng)同事不合作時(shí)，切勿一味地指責(zé)對方或表示不滿,，最好找個(gè)時(shí)間兩人好好談?wù)?在工作中,，吃虧是暫時(shí)的，最后受益的是自己,。還有辦公桌禮儀,、使用電梯的禮儀、向上級匯報(bào)工作的禮儀等等,。在工作時(shí),，處處有禮，能給我們營造一個(gè)輕松,、和諧的氣氛,，而輕松、和諧的氣氛會給我們帶來快樂的心情,，擁有了快樂的心情,，做工作就會事半功倍。由此可見禮儀的重要性,。

于個(gè)人來講,，禮儀既尊重別人同時(shí)也。是尊重自己的體現(xiàn),，在個(gè)人事業(yè)發(fā)展中起著重要作用,。它能提升人的涵養(yǎng)，增進(jìn)了解溝通,，細(xì)微之處顯作用,。對內(nèi)可融洽關(guān)系,，對外可樹立形象，營造和諧的工作和生活環(huán)境,。禮儀包括儀容儀表,、待人接物、禮節(jié)等各方面,，它貫穿于日常工作及生活交往中的點(diǎn)滴之中,，打招呼、握手,、遞名片,、入座等斯空見慣的行為也有很多的學(xué)問與規(guī)矩。我們在工作中常常不經(jīng)意間在稀松平常的事情上做出的動作可能正是不符合禮儀要求的,，但正是這些被人們認(rèn)為稀松平常的事卻體現(xiàn)出一個(gè)人的涵養(yǎng)來,。俗話說“禮多人不怪”。

懂禮,，知禮,，行禮，不僅不會被別人厭煩,，相反還會使別人尊敬你,，認(rèn)同你，親近你,，無形之中拉近了同他人的心理距離,，也為日后合作共事創(chuàng)造的寬松的環(huán)境，反之,，若不注重這些細(xì)節(jié)問題，犯了“規(guī)矩”就可能使人反感,，甚至?xí)龟P(guān)系惡化,，合作的機(jī)會相反就會更少?！坝卸Y走遍天下”,。我相信，一個(gè)優(yōu)雅的淑女或紳士,，在任何地方都是受人歡迎的,。在人際交往中，尊重自己尊重別人,，所謂禮也,。禮者敬人也。尊重別人,，總得要表現(xiàn)出來,，它就跟儀有關(guān)了,。“儀”顧名思義,，實(shí)際上就是尊重別人的表現(xiàn)形式,。沒有形式就沒有內(nèi)容，這個(gè)禮和儀互為因果,。所以你要尊重別人,，就要表現(xiàn)出來，讓別人知道,。同時(shí),，事物是相互相承的，尊重別人也是尊重自己的體現(xiàn),，如何用心待人,，通過言行舉止來表現(xiàn)尊重別人，是反映個(gè)人教養(yǎng),，體現(xiàn)個(gè)人素質(zhì),，從他人角度來尊重自己，塑造個(gè)人的形象,，體現(xiàn)自身價(jià)值,。

我認(rèn)為學(xué)習(xí)禮儀有幾個(gè)問題比較重要。一,、擺正位置,。在日常生活和工作中，每個(gè)人都有自己特定的位置,，應(yīng)當(dāng)以與自己身份相稱的言行與別人進(jìn)行溝通和交流,。學(xué)生要有學(xué)生樣，員工要有員工樣,，商務(wù)人員在商務(wù)交往中要像樣……更重要的一點(diǎn),，他提出交往要以對方為中心，善于肯定對方,，但絕不是阿諛奉承,。換位思考，多對對方贊許,，肯定別人,，也是肯定自己。二,、端正態(tài)度,。人是有情緒的，正所謂喜,、怒,、哀,、樂、悲,、歡,、離、合,。所以交往藝術(shù)生活禮儀告訴我們四個(gè)字,，接受對方。如果不是原則問題,，我們就要善解人意,，不要隨便對別人進(jìn)行過多的是非判斷。朋友之間,、同事之間,，要懷著友好和睦的心態(tài)進(jìn)行交往，彼此關(guān)心,，團(tuán)結(jié)互助,，不要因生活瑣事而斤斤計(jì)較、費(fèi)心勞力,。

對此,，我認(rèn)為與人交往，正確處理自己的心態(tài),，對如何處理交往事宜,，打下心態(tài)基礎(chǔ)。所謂教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié),，細(xì)節(jié)展示素質(zhì),。在禮儀交往中，禮的細(xì)節(jié)起了舉足輕重的作用,。與別人交談,，個(gè)人衣著打扮、談吐舉止,，無不在展現(xiàn)我們對別人的尊重，從而映襯了對自己的尊重,。不要小看細(xì)微之處,，所謂“細(xì)節(jié)決定成敗”。一旦別人對我們認(rèn)同,，就是對我們素質(zhì)的肯定,，對日后進(jìn)一步交往拉下序幕。

有禮走遍天下,。在現(xiàn)代都市中,，“尊重自己尊重別人”,，利于我們更好的適應(yīng)環(huán)境，視野更開闊,。

禮儀講座心得體會篇十三

隨著交通工具的不斷發(fā)展,，我們的出行方式也越來越多樣化。而乘坐公共交通工具已經(jīng)成為我們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?。為了加?qiáng)乘客的素質(zhì)和禮儀意識,，提高乘車體驗(yàn)，最近我參加了一場乘車禮儀講座,。通過此次講座,，我深刻認(rèn)識到乘車禮儀的重要性，并且從中獲得了一些寶貴的體會,。

首先,，乘車禮儀講座教會了我如何正確排隊(duì)上車。在講座中,，主講人告訴我們乘車時(shí)要遵守座位有序的原則,，以便讓每個(gè)人都能有一個(gè)安靜舒適的乘車環(huán)境。他還教給我們一些排隊(duì)的技巧,，比如要站在車門旁邊排隊(duì),，不要擠在車門口，這樣可以方便其他乘客下車,。聽到這些,，我明白了排隊(duì)的重要性，不僅是為了自己,，也是為了他人,。

其次，這次講座教會了我如何合理利用座位,。座位資源有限,，我們要尊重別人的權(quán)利，不占用他人的座位,。當(dāng)車上非常擁擠時(shí),，我們應(yīng)該主動讓座給需要的人，比如老人,、孕婦和小孩,。這是一種對他人的關(guān)愛和尊重，也是一種文明行為,。在講座中,，主講人還強(qiáng)調(diào)了不要把包放在座位上，以免占用他人的座位。這讓我意識到,，我們在乘車過程中,，不僅要關(guān)注自己的權(quán)益，還要考慮到他人的需求,。

第三,，乘車禮儀講座教會了我如何與司機(jī)和其他乘客進(jìn)行禮貌交流。主講人強(qiáng)調(diào)了與司機(jī)交流時(shí)要禮貌,，不要罵人或者發(fā)火,。他還建議我們在乘車過程中保持安靜，不要大聲喧嘩,，以免干擾到其他乘客,。通過這次講座，我重新認(rèn)識到禮貌和友善的交流方式對于營造良好乘車氛圍的重要性,。

此外,，乘車禮儀講座還強(qiáng)調(diào)了保持車輛清潔的重要性。主講人告訴我們不要亂扔垃圾,，要將垃圾放入垃圾桶,。他還提醒我們要注意不要把座位弄臟，要尊重車廂內(nèi)的公共財(cái)物,。這讓我意識到,，乘坐公共交通工具，我們不僅是乘客,，更是環(huán)境的保護(hù)者,。

最后，乘車禮儀講座讓我深刻體會到了禮儀的重要性,。禮儀不僅是我們的形象代表,，更是我們的道德準(zhǔn)則。而乘車是我們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?，我們要以禮儀為指導(dǎo),，做到文明乘車，共享乘車環(huán)境,。這次講座提醒了我如何更好地為了他人著想,，讓其他乘客感受到我的尊重與友好。乘車禮儀從根本上講是一種社會責(zé)任感,，希望通過我個(gè)人的努力,，能夠影響更多的人，形成一個(gè)更加文明和諧的出行環(huán)境,。

通過這次乘車禮儀講座，我深感自身還有許多不足之處。我將會從現(xiàn)在開始,，更加注重自己的行為和乘車禮儀,。我將時(shí)刻牢記講座中強(qiáng)調(diào)的要點(diǎn)，希望自己能夠成為一個(gè)遵守乘車禮儀的模范乘客,。同時(shí),，我也會將乘車禮儀的理念傳遞給身邊的人，希望能夠共同營造一個(gè)文明,、友善的乘車環(huán)境,。

禮儀講座心得體會篇十四

有人說：“培訓(xùn)是一種福利”。的確,，學(xué)習(xí)是緊張而忙碌的,，但又是充實(shí)而快樂的，我就享受了“學(xué)習(xí)”這種福利,。這是我第一次參加此類培訓(xùn),，通過在總公司幾次的學(xué)習(xí)，讓我既有觀念上的洗禮,，也有理論上的提高,，既有知識上的積淀，也有業(yè)務(wù)水平上的提高,。這次培訓(xùn)確實(shí)是受益匪淺,。通過各廠領(lǐng)導(dǎo)沈科長，滿科長,，尹科長的講解以及齊部長的總結(jié)讓我不僅了解了基本禮儀方面的知識,也學(xué)到了很多業(yè)務(wù)上的各種技巧和注意事項(xiàng),更重要的使我的心靈得到了提升和凈化,使我對工作,、學(xué)習(xí)、生活有了新的認(rèn)識和理解,。通過沈科長對客戶服務(wù)方面的售前,，售中，售后的詳細(xì)講解,，以及滿科長對電話接聽方式的技巧解說,，還有我們尹科長對禮儀方面全方位的總結(jié)概括，他們不僅很好地根據(jù)我們企業(yè)的具體運(yùn)營情況巧妙地講出了在實(shí)際工作過程當(dāng)中的注意事項(xiàng),，還提到了工作中遇到的困難問題,，經(jīng)過討論齊部長快速有效的解決了我們在工作中遇到的問題，并對我們在服務(wù)方面做了進(jìn)一步強(qiáng)調(diào),，讓我們繼續(xù)對服務(wù)方面進(jìn)行學(xué)習(xí),，在這里我淺談一點(diǎn)我自已的體會。

高工作效率,，正確記錄客戶訂貨的詳細(xì)信息,，及時(shí)進(jìn)行裝貨核算，調(diào)車，做好上貨準(zhǔn)備,，提醒客戶匯款等,。真正做到為客戶提供一個(gè)文明、積極向上的良好環(huán)境,，讓他們真正地感受到我們的真誠服務(wù),！比爾蓋茨曾說過，企業(yè)競爭是員工素質(zhì)的競爭,，進(jìn)而是企業(yè)形象的競爭,，員工的素質(zhì)高低對企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。重實(shí)踐,，同事之間互動交流,，更加深入的去體會見面禮儀和電話禮儀，加爾去實(shí)踐,。中國本來就是一個(gè)禮儀大國,，發(fā)展至今，禮儀已經(jīng)蘊(yùn)涵了中國數(shù)千年的文化積淀,，可算是中國的一種傳統(tǒng)文化了,，要想真正學(xué)精用精，還是得靠實(shí)踐,。不經(jīng)過培訓(xùn)還真不知道禮儀在工作生活那么重要,。

通過培訓(xùn)，我知道禮儀有三個(gè)基本要求：第一個(gè)是尊重為本,，第二個(gè)是善于表達(dá),，第三個(gè)是強(qiáng)調(diào)接待“三聲”，即：來有迎聲,，問有答聲,，去有送聲。什么是服務(wù)禮儀,？就像滿科長說的,，就是服務(wù)人員在工作崗位上，通過言談,、舉止,、行為等，對客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例,。簡單地說,，就是服務(wù)人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)。服務(wù)禮儀是體現(xiàn)服務(wù)的具體過程和手段,，使無形的服務(wù)有形化,、規(guī)范化,、系統(tǒng)化。有形,、規(guī)范,、系統(tǒng)的服務(wù)禮儀,，不僅可以樹立服務(wù)人員和企業(yè)良好的形象，更可以塑造受客戶歡迎的服務(wù)規(guī)范和服務(wù)技巧,，能讓服務(wù)人員在和客戶交往中贏得理解,、好感和信任,。禮儀，是提高個(gè)人素質(zhì),、培養(yǎng)個(gè)人素養(yǎng)的外在體現(xiàn),，更是企業(yè)形象的具體化展現(xiàn)。禮儀已經(jīng)倍受人們的重視,，“是人際交往的潤滑,、更是企業(yè)形象的名片”。

在工作中我們應(yīng)努力做到以下幾點(diǎn)：

1.站姿挺拔,、坐姿端正,、行姿穩(wěn)重、精神飽滿,，舉止端莊,。

2在接待客戶時(shí)應(yīng)做到來有迎聲，走有送聲,，主動問好,。（“您好，您辦理什么業(yè)務(wù),？”“再見,，歡迎您再來！”）,。

3與客戶坐著面對面談話時(shí),，應(yīng)挺胸收腹微向前傾，面帶微笑,，目光平視客戶,，解答問題時(shí)應(yīng)做到耐心、仔細(xì),，并使用文明用語（“您好,、請、謝謝,、對不起,、讓您久等了”）,。

4為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)專注、高效,、主動,，并做到微笑服務(wù)。

5為客戶沏茶倒水時(shí),，動作要輕,，手撐杯底，水不能超過杯子的三分之二等,。6在引領(lǐng)客戶參觀時(shí),，應(yīng)使用手勢為客戶指引，伸出手臂,、手心朝上,、五指并攏。（您好,，請跟我來,。）（您好，請您到這邊參觀我們的產(chǎn)品,。）（您好,，請到這邊開票那邊付款等）。

學(xué)會怎樣服務(wù)是很簡單的,，貴就貴在一種“習(xí)慣成自然”和持之以恒這需要我們在實(shí)踐中不斷探索,，使我們的總體服務(wù)水平進(jìn)一步的'提高。因此,，我們對自己的要求決不能滿足現(xiàn)狀,，必須牢記：沒有最好，只有更好,！也相信我們今后的服務(wù)會贏得客戶的贊同,，我們的五谷傳奇會走的更好！

銷售部：張國花,。

禮儀講座心得體會篇十五

女子禮儀是一門重要的社交技能,，它涉及到一個(gè)女人的形象、修養(yǎng)和引領(lǐng)力,。最近,，我參加了一場女子禮儀講座，深感獲益匪淺,。通過講座,，我理解到女子禮儀不僅僅是一種表面的行為，更是內(nèi)外兼修的綜合體現(xiàn),。在這篇文章中,，我將分享我在女子禮儀講座中的心得體會,。

第二段：外在修養(yǎng)。

在女子禮儀講座中,，講師首先強(qiáng)調(diào)了外在修養(yǎng)的重要性,。外表的整潔和得體是每個(gè)女子的基本要求。這包括穿著,、發(fā)型,、化妝等方面。穿著要合乎場合,，不僅要讓自己有好的形象,，更要尊重他人。發(fā)型和化妝應(yīng)簡單自然,，突出個(gè)人特點(diǎn)，避免過度張揚(yáng),。此外,，講師還強(qiáng)調(diào)了正確的坐姿、站姿和走姿,。通過這些外在修養(yǎng)的講解和演示,，我對如何在外界展現(xiàn)得體自信的形象有了更深入的理解。

第三段：言談舉止,。

言談舉止是女子禮儀的重要組成部分,。在講座中，講師指出了一些在社交場合中應(yīng)該避免的語言和行為：喧嘩,、謾罵,、對他人的蔑視等。她還強(qiáng)調(diào)了對他人的尊重和體貼,，尤其是對待長輩和上級,。此外，她提到了需要時(shí)刻保持微笑以及適時(shí)表達(dá)感謝和贊美,。通過這些言談舉止的規(guī)范,，我意識到女子禮儀是一種讓他人感到舒適和受尊重的技能。

第四段：社交技巧,。

除了外在修養(yǎng)和言談舉止,，女子禮儀還包括了一些社交技巧。在講座中,，講師分享了一些與陌生人建立好關(guān)系的技巧,，如主動介紹自己、問候他人并關(guān)注對方的感受等,。她還提到了維護(hù)和處理人際關(guān)系的方法,，如妥善表達(dá)意見,、包容他人的錯誤等。這些社交技巧的學(xué)習(xí)讓我明白女子禮儀不僅僅是在社交場合中的表面行為,，更是在維護(hù)人際關(guān)系和處理情感上的一種智慧,。

第五段：內(nèi)在修養(yǎng)。

女子禮儀也需要有良好的內(nèi)在修養(yǎng),。在講座中,，講師提到了自律、獨(dú)立,、自信這些內(nèi)在修養(yǎng)的重要性,。自律可以使我們更好地控制自己的情緒和行為，獨(dú)立可以使我們更好地處理問題和承擔(dān)責(zé)任,，自信可以讓我們在社交場合中更加從容,。通過這些內(nèi)在修養(yǎng)的培養(yǎng)，我們可以真正成為有內(nèi)涵,，受人尊敬的女子,。

總結(jié)：

參加女子禮儀講座讓我對女子禮儀有了更深入的理解和體會。不僅是外在形象的塑造,，女子禮儀更包括了內(nèi)外兼修的全面提升,。通過學(xué)習(xí)外在修養(yǎng)、言談舉止,、社交技巧和內(nèi)在修養(yǎng),，我們可以從容地面對不同的社交場合，并與他人建立良好的關(guān)系,。女子禮儀的學(xué)習(xí)是一個(gè)終生的過程,，我將繼續(xù)努力提升自己，在不同的場合中展現(xiàn)出優(yōu)雅和自信的風(fēng)采,。

禮儀講座心得體會篇十六

禮儀是個(gè)人,、組織外在形象與內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn)。下面是本站小編為大家整理的禮儀講座的,。

供你參考!

當(dāng)今社會,，人們普遍認(rèn)識到禮儀在生活、工作中的重要作用,，良好的禮儀規(guī)范不僅可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng),、風(fēng)度和魅力，還體現(xiàn)出一個(gè)人對社會的認(rèn)知水準(zhǔn),、個(gè)人學(xué)識和修養(yǎng),。公司安排全體員工觀看了周思敏老師《你的禮儀價(jià)值百萬之職場工作禮儀》講座，此次內(nèi)容涵蓋商務(wù)禮儀,、職場禮儀,、辦公室禮儀,、求職面試禮儀、溝通禮儀,、接人待物禮儀,、職場升遷禮儀、社交禮儀等方面,，讓我重新又認(rèn)識了何為禮儀,。但是我認(rèn)為禮儀體現(xiàn)了一種人文精髓——尊重自己尊重別人。

讓我們來聽聽周思敏老師給我們的建議：工作的時(shí)候,，不要把自己的不良情緒帶給大家,，即使生活中有很多的不如意，還是要以一個(gè)樂觀的心態(tài)去面對,，把快樂帶給身邊的每一個(gè)人;將每一件事情做好,，是贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事好感與信任的捷徑;當(dāng)同事不合作時(shí)，切勿一味地指責(zé)對方或表示不滿,，最好找個(gè)時(shí)間兩人好好談?wù)?在工作中,，吃虧是暫時(shí)的，最后受益的是自己,。還有辦公桌禮儀、使用電梯的禮儀,、向上級匯報(bào)工作的禮儀等等,。在工作時(shí)，處處有禮,，能給我們營造一個(gè)輕松,、和諧的氣氛，而輕松,、和諧的氣氛會給我們帶來快樂的心情,，擁有了快樂的心情，做工作就會事半功倍,。由此可見禮儀的重要性,。

于個(gè)人來講，禮儀既尊重別人同時(shí)也,。是尊重自己的體現(xiàn),，在個(gè)人事業(yè)發(fā)展中起著重要作用。它能提升人的涵養(yǎng),，增進(jìn)了解溝通,，細(xì)微之處顯作用。對內(nèi)可融洽關(guān)系,，對外可樹立形象,，營造和諧的工作和生活環(huán)境,。禮儀包括儀容儀表、待人接物,、禮節(jié)等各方面,，它貫穿于日常工作及生活交往中的點(diǎn)滴之中，打招呼,、握手,、遞名片、入座等斯空見慣的行為也有很多的學(xué)問與規(guī)矩,。我們在工作中常常不經(jīng)意間在稀松平常的事情上做出的動作可能正是不符合禮儀要求的,，但正是這些被人們認(rèn)為稀松平常的事卻體現(xiàn)出一個(gè)人的涵養(yǎng)來。俗話說“禮多人不怪”,。

懂禮,，知禮，行禮,，不僅不會被別人厭煩,，相反還會使別人尊敬你，認(rèn)同你,，親近你,，無形之中拉近了同他人的心理距離，也為日后合作共事創(chuàng)造的寬松的環(huán)境,，反之,，若不注重這些細(xì)節(jié)問題，犯了“規(guī)矩”就可能使人反感,，甚至?xí)龟P(guān)系惡化,，合作的機(jī)會相反就會更少?！坝卸Y走遍天下”,。我相信，一個(gè)優(yōu)雅的淑女或紳士,，在任何地方都是受人歡迎的,。在人際交往中，尊重自己尊重別人,，所謂禮也,。禮者敬人也。尊重別人,，總得要表現(xiàn)出來,，它就跟儀有關(guān)了。“儀”顧名思義,，實(shí)際上就是尊重別人的表現(xiàn)形式,。沒有形式就沒有內(nèi)容，這個(gè)禮和儀互為因果,。所以你要尊重別人,，就要表現(xiàn)出來，讓別人知道,。同時(shí),，事物是相互相承的，尊重別人也是尊重自己的體現(xiàn),，如何用心待人,，通過言行舉止來表現(xiàn)尊重別人，是反映個(gè)人教養(yǎng),，體現(xiàn)個(gè)人素質(zhì),，從他人角度來尊重自己，塑造個(gè)人的形象,，體現(xiàn)自身價(jià)值,。

我認(rèn)為學(xué)習(xí)禮儀有幾個(gè)問題比較重要。一,、擺正位置,。在日常生活和工作中，每個(gè)人都有自己特定的位置,，應(yīng)當(dāng)以與自己身份相稱的言行與別人進(jìn)行溝通和交流,。學(xué)生要有學(xué)生樣，員工要有員工樣,，商務(wù)人員在商務(wù)交往中要像樣……更重要的一點(diǎn)，他提出交往要以對方為中心,，善于肯定對方,，但絕不是阿諛奉承。換位思考,，多對對方贊許,，肯定別人，也是肯定自己,。二,、端正態(tài)度。人是有情緒的,，正所謂喜,、怒、哀、樂,、悲,、歡、離,、合,。所以交往藝術(shù)生活禮儀告訴我們四個(gè)字，接受對方,。如果不是原則問題,，我們就要善解人意，不要隨便對別人進(jìn)行過多的是非判斷,。朋友之間,、同事之間，要懷著友好和睦的心態(tài)進(jìn)行交往,，彼此關(guān)心,，團(tuán)結(jié)互助，不要因生活瑣事而斤斤計(jì)較,、費(fèi)心勞力,。

對此，我認(rèn)為與人交往,，正確處理自己的心態(tài),，對如何處理交往事宜，打下心態(tài)基礎(chǔ),。所謂教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié),，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。在禮儀交往中,，禮的細(xì)節(jié)起了舉足輕重的作用,。與別人交談，個(gè)人衣著打扮,、談吐舉止,，無不在展現(xiàn)我們對別人的尊重，從而映襯了對自己的尊重,。不要小看細(xì)微之處,，所謂“細(xì)節(jié)決定成敗”。一旦別人對我們認(rèn)同,，就是對我們素質(zhì)的肯定,，對日后進(jìn)一步交往拉下序幕。

有禮走遍天下,。在現(xiàn)代都市中,，“尊重自己尊重別人”,，利于我們更好的適應(yīng)環(huán)境，視野更開闊,。

通過聽金教授的講座之后,，我更深一步地感受到教師的高尚人格它們不僅應(yīng)當(dāng)反映在內(nèi)在的精神境界上，而且更加應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在外在的言談舉止上,。

的外在體現(xiàn),，都會給學(xué)生以潛移默化的作用影響，而學(xué)生也正是通過這一點(diǎn)來了解教師的思想,，"桃李不言,，下自成蹊"，教師注重修養(yǎng),，注意言行,，處處給學(xué)生做出表率，言教輔以身教,，身教重于言教,，學(xué)生受到影響，其不良的行為和習(xí)慣受到約束,，得到修正,。

具體說來，教師的禮儀主要有以下四個(gè)方面的內(nèi)容：

一,、儀表,。主要包括衣著發(fā)式，修飾打扮等,，是教師展現(xiàn)在學(xué)生面前的外部形態(tài),。日常工作中，我對自身的著裝及修飾等方面還是比較注重的,。首先是發(fā)型,我?guī)缀鯊牟慌⒅?，一貫梳成馬尾辮，簡潔而利落,。其次是衣著,，我總會保持得又干凈又整齊，衣服上沒有較為明顯的污漬,，隔兩三天便會及時(shí)更換清洗;另外，服裝的式樣也能做到樸素大方,，協(xié)調(diào)得體,。

二、舉止,。它包括坐立行的姿勢,，以及表情動作行為習(xí)慣等。它是教師與學(xué)生交往中的“人體信號”。這要求是表現(xiàn)出良好的教養(yǎng)和振奮的神態(tài),，要與教育教學(xué)過程密切配合,，發(fā)揮出最佳的輔助作用。在我看來,，教師注重了自己的著裝,，但在坐立行方面卻做出一些不得體的行為，也是非常難看的,。

三,、語言。這是教師在教育活動中使用的最主要的手段,。教師的語言要規(guī)范純潔,，準(zhǔn)確鮮明，生動幽默,，要善于運(yùn)用語言的力量啟動學(xué)生求知的欲望,，撥動學(xué)生上進(jìn)的心弦，把知識真理和美好的感情送進(jìn)學(xué)生的心田,。教師的語言還要情理結(jié)合,。要讓學(xué)生知曉做人的基本道理，讓學(xué)生在思想上認(rèn)同以后再加以行為上的引導(dǎo),，使他們在思想,、行為上不斷積累加強(qiáng)自己的人格素質(zhì)。

四,、禮儀,。主要是指教師在與人交往時(shí)所表現(xiàn)出來的文明禮貌行為的總和。教師要通過文明的禮儀表現(xiàn)出應(yīng)有的風(fēng)度,，反映出對他人應(yīng)有的尊重,，從而不但給學(xué)生以良好影響，同時(shí)也促進(jìn)全社會團(tuán)結(jié)互助,，平等友愛,，共同前進(jìn)的新型人際關(guān)系的形成。

總之,，從事了教師職業(yè),，就意味著我們的整個(gè)人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣,，義無返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登.每一位人民教師都應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng),，不斷學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識和道德覺悟,，平時(shí)嚴(yán)格要求自己,，以良好的師德形象為學(xué)生樹立一個(gè)表率,，為創(chuàng)建和諧社會貢獻(xiàn)一份力量。

開學(xué)第一個(gè)星期的周末我們學(xué)校舉行了第三屆青年教師培訓(xùn),，幾位專家講得都很好,，對我們以后的教學(xué)都有很大的幫助，但我印象最深的就是我們中心小學(xué)羅校長講的教師禮儀培訓(xùn),，他不但人長得帥,，語言也風(fēng)趣幽默。

在這次文明禮禮儀學(xué)習(xí)后,，我們恍然大悟,，原來在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語,，到握手姿勢,，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)生活中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn),、文明用語聲音太小,、握手姿勢沒注意等常見問題我們好象都沒有多加注意。通過這次培訓(xùn),，讓我深深的體會到,，學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范，提高自己的修養(yǎng),，培養(yǎng)自己良好的氣質(zhì)風(fēng)度,，比學(xué)業(yè)的進(jìn)修也許更有意義，因?yàn)槲覀兊墓ぷ鲗?shí)際上就是一項(xiàng)不斷與人交流交往的工作,，與學(xué)生,、與家長、與同事,、與領(lǐng)導(dǎo)的交往,，他不僅是科學(xué)文化知識的傳播者，而且是思想道德的教育者,。教師在傳播知識的同時(shí),，以自己的言行舉止，禮儀禮貌對學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響,，因此,，教師要特別注意自己的形象，成為學(xué)生能夠仿效的好榜樣,。

禮儀講座心得體會篇十七

沒有規(guī)矩,，不成方圓。制度作為一種重要的管理手段,，對于食堂文化建設(shè)同樣具有重要作用,。因此，東田中學(xué)制定了切實(shí)可行的管理制度,，如《東田中學(xué)校園食堂炊事員管理辦法》,、《食堂工友工作細(xì)則》等完整的、行之有效的規(guī)章制度,，這些制度的建立和實(shí)施,，對規(guī)范學(xué)生的行為，增強(qiáng)學(xué)生組織紀(jì)律觀念,，起到了用心作用,，同時(shí)保證了食堂就餐管理健康發(fā)展。

包括由校園值日校委組成的校園膳委會和只有學(xué)生組成的學(xué)生膳委會,。校園膳委會校園加強(qiáng)學(xué)生自我管理委員會建設(shè),，完善學(xué)生膳食委員會制度，發(fā)揮學(xué)生自我管理的作用,，透過他們協(xié)助總務(wù)處開展學(xué)生食堂衛(wèi)生自檢,、就餐管理等活動，建立學(xué)生問題反映渠道,，了解學(xué)生的思想動向,，掌握學(xué)生對生活、管理,、服務(wù)等方面的意見和推薦,，對廣大學(xué)生切身問題進(jìn)行跟蹤處理，并及時(shí)傳達(dá)和解釋,，協(xié)助校園在學(xué)生食堂就餐管理,。

由于就餐人數(shù)多，工友人員少（近400個(gè)學(xué)生就餐,，只有3個(gè)工友）,，校園建立了全員參與的管理辦法。

首先,，把同一個(gè)班級的就餐學(xué)生安排在對應(yīng)的就餐桌上,，男女錯開排列，一組6人,，便于管理,。

第二，建立行政老師值日管理制度,，三餐到食堂督促管理,。

第三，建立三掃兩評的管理制度,，食堂安排固定班級值日生三掃（早上,、午后,、晚上就餐后），各學(xué)生膳委會成員平時(shí)要指導(dǎo),、檢查,、督促各宿舍的衛(wèi)生。對每一天的衛(wèi)生等方面進(jìn)行評比,，由值日校委和學(xué)生膳委會成員雙線檢查,，對存在的問題及時(shí)通知學(xué)生整改。

第四,，把就餐管理一部分權(quán)力下放到學(xué)生膳委會當(dāng)中,，使就餐管理更有效、更民主,。膳委會成員由職責(zé)心強(qiáng),、志愿加入者組成，推出組長一名和副組長若干名,、膳委會成員若干名,，主要有二年級學(xué)生和部分一年學(xué)生、協(xié)助值日校委做好平時(shí)的衛(wèi)生檢查,、餐具排列等工作,，不但減輕值日校委的'工作壓力，而且使管理更精細(xì),、到位,。

第五，校園總務(wù)處和食堂管理人員每月舉行一次食堂管理反饋會,，構(gòu)成部門之間和管理者信息溝通有效機(jī)制,。

幾年來，食堂建設(shè)受到廣大師生的贊美及社會各界的一致好評,，得到了上級主管部門的高度評價(jià)和充分肯定,，為提升校園文化品位，把我校建設(shè)成農(nóng)村特色初中校作出了奉獻(xiàn),。

過去人們之間相互信任,，而如今，再親近的人之間也相互提防,，光怕上當(dāng),，殊不知那些傳銷人員不就都是從自己身邊的好友騙起的嗎？因此,，我認(rèn)為在小學(xué)階段開始就對學(xué)生進(jìn)行誠信美德教育十分重要,。由于小學(xué)生的感性特點(diǎn)，我們在對學(xué)生進(jìn)行誠信教育時(shí)，能夠用講故事的手法,，比如,，講誠信是我國的傳統(tǒng)美德時(shí)就能夠應(yīng)用曾子殺豬的故事。故事說的是,，曾子的媳婦要去趕集,，兒子也要跟著，為了不讓兒子跟著,，就跟兒子說回來給兒子燉肉吃。結(jié)果趕集回來的她,，發(fā)現(xiàn)曾子正要把家里唯一的一頭豬宰殺,，并想阻止曾子。曾子對她說,，你不是答應(yīng)了回來要給兒子燉肉吃嗎,？媳婦說，那不是說著玩的嗎,，你還當(dāng)真了,。

曾子說，那當(dāng)然,，應(yīng)對孩子,，我們大人必須要說到做到，否則,，以后孩子又怎能相信我們呢,？聽了這則故事后，學(xué)生都十分震撼,，認(rèn)為曾子做得十分對,。我又問學(xué)生，在我們的生活中,，父母是不是也以前這樣跟我們輕易許諾過呢,？很多孩子回答：是。但父母事后遵守承諾的沒有幾個(gè),，可見誠信品質(zhì)的養(yǎng)成需要校園和家長共同努力,，家長要做好榜樣，因?yàn)?，榜樣的力量是無窮的,，身邊人的榜樣力量更是無窮的。透過我們的研究發(fā)現(xiàn),，為什么我們有的孩子愛撒謊,，問題不在孩子身上，而是出在家長身上,，家長諾爾不踐的言行給孩子樹立壞的榜樣,，這不得不令我們深思,。在對學(xué)生進(jìn)行誠信教育時(shí)，家庭務(wù)必和校園構(gòu)成合力,，才能收到好的效果,，試想，校園的教育再成功,，到了家里,，學(xué)生感受到完全相反的氛圍，我們的教育也會失敗,。

人人都有獲得他人尊重的愿望,，在與人交往中，我們既期望得到他人的尊重,，又要體諒到他人也有獲得尊重的需要,，從而做到自覺尊重他人，從而獲得他人對自己的尊重,，一個(gè)事事,、處處以自己為中心的人，是不會受到他人歡迎的,。對學(xué)生進(jìn)行尊重教育,，從平等教育開始。我們要告訴學(xué)生,，人從一出生開始就是平等的,，不存在任何高低貴賤之分，不論你的身份如何,、財(cái)富如何,、地位如何，我們都要平等地對待周圍的每一個(gè)人,。不可否認(rèn),，在我們的社會上，在我們的周圍,，還有一些人戴著有色眼鏡看人的人,，不能平等對待身邊的每一個(gè)人，對待身份比自己特殊,，地位比自己高,，財(cái)富比自己多的人奴顏婢膝，對不如自己的人,，則高高在上,，實(shí)際上這對子女教育十分不利。

另外，尊重他人需要尊重他人的勞動,。在校園里,，認(rèn)真聽老師講課，就是尊重老師的勞動,，相反,，老師上課講課，自己在下邊搞些小動作,，就是對老師的不尊重,。課堂上，其他同學(xué)認(rèn)真回答老師的問題,，我們認(rèn)真聽,，就是給予同學(xué)們的尊重，相反,，我們不認(rèn)真聽，就是對同學(xué)的不尊重,。在家里,，對父母的辛勤付出，我們也要表示感謝,，否則,，就是對父母勞動的不尊重。同樣在社會上,，我們亂扔垃圾,，不把垃圾扔進(jìn)垃圾桶，就是對整個(gè)環(huán)衛(wèi)工人群體勞動的不尊重,。尊重他人就要尊重他人的人格尊嚴(yán),。人人都享有受到他人尊重的最起碼的權(quán)利，對于他人人格的尊重是最基本的,。

因此,，在與人交往的過程中，我們不能侮辱他人,，不能謾罵他人,，不能無中生有中傷他人，這都是對他人人格尊嚴(yán)的尊重,。對學(xué)生進(jìn)行文明禮儀教育,，除了以上兩點(diǎn)外，我們還要教育學(xué)生學(xué)會用文明文明用語,，比如,，得到別人的幫忙，要記得說聲“謝謝”，給別人造成不便,，要記得說聲“抱歉”,，跟人分手，要記得說聲“再見”,，等等,。這些文明用語的使用，將會使人際關(guān)系更和諧,。牢記以上這些,，我們才能成為文明的人，才能成為廣受歡迎的人,。

禮儀講座心得體會篇十八

課堂教學(xué)的主體是學(xué)生,。那么在課堂教學(xué)中，要樹立一切為學(xué)生的發(fā)展服務(wù),。只要在教學(xué)中學(xué)生思想出現(xiàn)的火花要及時(shí)捕捉,，學(xué)生在課堂教學(xué)中所體現(xiàn)的情感態(tài)度要及時(shí)引導(dǎo)，吳老師還提出了包括學(xué)生在課堂教學(xué)中出現(xiàn)的錯誤也是一筆非常好的資源,，教師要及時(shí)利用這個(gè)資源讓學(xué)生從迷惑中自己能主動去探求,，以達(dá)到自己主動探索、合作交流,、使學(xué)生個(gè)性得以民展等目的,。在課堂教學(xué)中尊重學(xué)生，不僅要尊重學(xué)生的人格與情感,，而且要尊重學(xué)生的個(gè)體差異,。尤其對于所謂的差生要學(xué)會等待，等待是藝術(shù),，等待是尊重,，等待是策略。教師要熱情地鼓勵學(xué)生,，小心呵護(hù)學(xué)生的情感,，成為學(xué)生學(xué)習(xí)道路上的良師益友。

除此之外,，優(yōu)秀的數(shù)學(xué)教師還應(yīng)該是能教出數(shù)學(xué)品位,、教出數(shù)學(xué)境界的教師，“漫長悠久的數(shù)學(xué)史,、璀璨的數(shù)學(xué)文化,、著名數(shù)學(xué)家的名人、古代數(shù)學(xué)名題”都是滋養(yǎng)學(xué)生數(shù)學(xué)涵養(yǎng)的豐富素材,，使學(xué)生初步感受數(shù)學(xué)發(fā)展和人類文明,。當(dāng)然數(shù)學(xué)是科學(xué),，講究的是真與實(shí)，教學(xué)必須扎實(shí),、踏實(shí),、誠實(shí)地對待，讓“求真,、求實(shí),、誠實(shí)、守信”的浸潤其中,，讓科學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)性和教育的藝術(shù)性凸顯其中,。

最后再次用吳正憲老師的四句話與大家共勉：沒有什么比保護(hù)學(xué)生的自尊心、自信心更重要,；沒有什么比激發(fā)興趣、保護(hù)好奇心更重要,；沒有什么比尊重個(gè)性、真誠交流更重要,；沒有什么比養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣更重要,！

禮儀講座心得體會篇十九

第一段：介紹背景和目的（100字）。

最近,，我有幸參加了一場女子禮儀講座。這次講座由一位專業(yè)禮儀師主持,，目的是幫助女性提高自身形象和修養(yǎng),。我非常期待從這場講座中學(xué)到一些實(shí)用的技巧，以提升我在社交場合中的自信和魅力,。

第二段：學(xué)到的禮儀技巧和重要性（200字）,。

在講座中，我學(xué)到了許多關(guān)于女子禮儀的技巧和知識,。首先,，我意識到外表的重要性。我們的儀態(tài),、穿著和妝容都可以影響他人對我們的印象,。因此，要注意衣著得體,、妝容精致,，保持整潔的儀容儀表。其次,，我了解到姿勢和行走也是體現(xiàn)禮儀的重要方面,。坐姿要端正優(yōu)雅,，步伐要輕盈從容。此外,，我還受益于學(xué)習(xí)如何使用餐具和應(yīng)對各種社交場合的禮儀規(guī)則,，這些技巧有助于在正式活動和宴會上表現(xiàn)得更為得體，增加自己的社交能力和自信,。

第三段：學(xué)到的修養(yǎng)和內(nèi)涵（200字）,。

除了外在形象，講座還強(qiáng)調(diào)了修養(yǎng)和內(nèi)涵的重要性,。一位優(yōu)雅的女性不僅要從外表上給人美的享受，更要在文化修養(yǎng)和素質(zhì)內(nèi)涵上給人以啟發(fā),。講座鼓勵我們讀書和廣泛涉獵各種知識，提高自己的見識和思考能力,。此外,，它提醒我們要有自己的主見，要學(xué)會與人為善,，善于傾聽和表達(dá)自己的觀點(diǎn),。這些修養(yǎng)和內(nèi)涵的培養(yǎng)將促進(jìn)我們在各個(gè)領(lǐng)域的進(jìn)步和成功。

第四段：體會與實(shí)踐（300字）,。

在講座結(jié)束后，我意識到學(xué)到的禮儀技巧和修養(yǎng)只有在實(shí)踐中才能真正變得熟練和自然,。于是,，我開始針對不同的場合積極實(shí)踐所學(xué)。在職場上,，我注重保持良好的儀態(tài)和穿著,，并努力展現(xiàn)自己的實(shí)力和專業(yè)素養(yǎng)。在社交場合中,，我注意自己的微笑和談吐,，盡量給予他人積極的回應(yīng)和尊重。我還養(yǎng)成了每天閱讀的習(xí)慣,，提高自己的知識水平,。這些實(shí)踐不僅使我感到更加自信和滿足，還得到了他人的認(rèn)可和贊賞,。

第五段：收獲和總結(jié)（300字）。

通過參加女子禮儀講座,，我從中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧,。這些知識和修養(yǎng)不僅提高了我的形象和自信，還讓我更好地了解了社交禮儀和人際交往的重要性?，F(xiàn)代社會,，形象和修養(yǎng)成為了女性成功的重要因素。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，我相信我可以在各個(gè)領(lǐng)域中脫穎而出,，成為一位優(yōu)雅又自信的女性。我希望將所學(xué)的女子禮儀傳播給更多的女性,，并與她們共同經(jīng)歷自身的成長與提高,。

這場女子禮儀講座給我留下了深刻的印象，讓我了解到優(yōu)雅和自信并不僅僅是外在的裝飾,，更是一種內(nèi)在的修養(yǎng)和提升,。我將會將所學(xué)所感融入生活中，不斷修煉自己,，成為一個(gè)更加優(yōu)雅和自信的女性,。