時(shí)間過得真快,,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩(shī)篇,,展開新的旅程,,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,我們一起來(lái)看一看吧,。
一周工作計(jì)劃表篇一
一,、承辦部門:
財(cái)務(wù)部。
二,、活動(dòng)時(shí)間:
待定,。
三、活動(dòng)地點(diǎn):
一號(hào)及二號(hào)教學(xué)樓中間,。
四、參加對(duì)象:
全院學(xué)生,。
五、活動(dòng)概要:
“跳蚤市潮活動(dòng),主旨聯(lián)絡(luò)培養(yǎng)同學(xué)們之間的感情,,進(jìn)一步豐富大學(xué)生的生活。更主要的是,讓大家親身體驗(yàn)到“跳蚤市潮的熱鬧氛圍,,親自參與,,給大家機(jī)會(huì)展示自己的“寶貝”,,彼此之間可以互相交換,也可以廉價(jià)出售給其他人;對(duì)于大二特別是大三的同學(xué),,她們不需要但還有實(shí)用價(jià)值的物品均可以借此機(jī)會(huì)在校園內(nèi)實(shí)現(xiàn)資源再利用,,例如小柜子、書籍,、杯子、飾品等等,。對(duì)于攤主的所有品,,我們鼓勵(lì)物品多樣化,充分展現(xiàn)自己的個(gè)性,。
六,、活動(dòng)流程:
1,、前期宣傳工作,。
作為首次在校開展的“跳蚤市潮,同學(xué)們難免生疏,。為鼓勵(lì)大家積極參與,前期的宣傳工作不可馬虎,。
2,、活動(dòng)開展。
在活動(dòng)前一周開始聯(lián)系和篩選報(bào)名者,,各級(jí)負(fù)責(zé)人為活動(dòng)當(dāng)天細(xì)節(jié)點(diǎn)做好安排,。
(1)、進(jìn)行明細(xì)分工,,交代活動(dòng)內(nèi)容方便配合。
(2),、前期各方材料及時(shí)匯總,分析,。做好后續(xù)工作的數(shù)據(jù)。
(3)、軟硬件的準(zhǔn)備,,儲(chǔ)放地點(diǎn)安排。做好登記工作,。
(4)、現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù),,保障活動(dòng)安全有序進(jìn)行。
(5),、后期清理現(xiàn)常。
六、財(cái)務(wù)部成員工作任務(wù),。
1、熟悉各社團(tuán)財(cái)務(wù)工作和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人.,。
2,、積極主動(dòng)配合各部門工作,服從上級(jí)調(diào)配,。
3,、服從社團(tuán)聯(lián)合會(huì)管理?xiàng)l例,有明確的紀(jì)律觀念,例會(huì),、簽到必須到常,。
4,、有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和正確的工作態(tài)度,以飽滿熱情的心態(tài)待財(cái)務(wù)工作,。
5,、公平,、公正、透明,、不以公報(bào)私,、實(shí)事求是、嚴(yán)格把關(guān),搞好財(cái)督促工作,。
6、有創(chuàng)新意識(shí),,對(duì)財(cái)務(wù)工作要不斷改進(jìn),使財(cái)務(wù)機(jī)制更加完善,。
一周工作計(jì)劃表篇二
1,、按項(xiàng)目建設(shè)指揮部辦公室要求,于12月x日前完成項(xiàng)目部工藝組20xx年的工作總結(jié)。
2,、要求項(xiàng)目部工藝組人員對(duì)科信公司電解錳中板生產(chǎn)所有工藝進(jìn)行全面總結(jié),對(duì)生產(chǎn)存在的問題進(jìn)行討論,。
3,、與湖南化工醫(yī)藥設(shè)計(jì)院對(duì)接,,要求設(shè)計(jì)院按項(xiàng)目計(jì)劃出各車間施工圖紙。
4,、與項(xiàng)目部土建組配合,,爭(zhēng)對(duì)于電解車間的施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)作了準(zhǔn)備工作。
5,、繼續(xù)與項(xiàng)目指揮部設(shè)備組,、電器組配合,,討論一期工程建設(shè)中的設(shè)備及電器的方案狀況,,不斷優(yōu)化完善。
6,、認(rèn)真核實(shí)設(shè)計(jì)院已出的電解車間工藝條件圖,并對(duì)需微調(diào)的地方進(jìn)行全面核實(shí)調(diào)整,,在確保工藝的前提下減少土建費(fèi)用的投入。
7,、及時(shí)完成項(xiàng)目指揮部臨時(shí)下達(dá)的其他工作任務(wù),。
一周工作計(jì)劃表篇三
本周是六月的第二周,工作日從6月13日至6月18日,,現(xiàn)將本周工作做以計(jì)劃。
1,、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)上報(bào),;
2、配合招商三局楊寧局長(zhǎng)進(jìn)行項(xiàng)目服務(wù)工作,;
3、綜合局內(nèi)部辦公室文件處理和辦公室綜合工作,。
5、積極參加統(tǒng)計(jì)局“建黨九十周年”文藝匯演的排練和演出活動(dòng),,并借此機(jī)會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)與統(tǒng)計(jì)局的關(guān)系,以方便相關(guān)工作的順利開展,。
本周,我將提高工作效率,,對(duì)各項(xiàng)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在完成分內(nèi)工作的同時(shí),,全力配合其他同事完成綜合局各項(xiàng)工作任務(wù)。繼續(xù)保持謙虛嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),,虛心向老同志、有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平,將各項(xiàng)工作做好,。
一周工作計(jì)劃表篇四
4、協(xié)調(diào)各部門工作,,最重要是緊盯目標(biāo)抓落實(shí),最好實(shí)行目標(biāo)管理,,以周計(jì)劃為主;。
6,、力主抓幾項(xiàng)短期效益的工作以樹立權(quán)威,尤其是在大集團(tuán)公司,。
7,、以部門經(jīng)理為主,,避免越權(quán)。
附家具商場(chǎng)總經(jīng)理助理崗位職責(zé),。
1、參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略與年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;,。
2、主持制定,、調(diào)整年度銷售工作計(jì)劃及總預(yù)算并組織實(shí)施營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃;。
3,、按工作程序做好與銷售,、企劃,、售后服務(wù),、財(cái)務(wù)部門的橫向聯(lián)系;。
6,、監(jiān)督公司相關(guān)人事制度、商場(chǎng)管理制度的執(zhí)行情況;,。
7、監(jiān)督公司市場(chǎng)策劃與促銷推廣活動(dòng)的執(zhí)行與落實(shí);,。
8、定期開展各部門聯(lián)動(dòng)的售后服務(wù)管理會(huì)議,,保證整體運(yùn)作效率的改善;。
9,、監(jiān)督商場(chǎng)貨品管理、現(xiàn)場(chǎng)裝飾管理,、導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)的工作執(zhí)行情況;,。
10、協(xié)助總經(jīng)理開展相關(guān)工作,,并完成交辦的相關(guān)事宜。
總經(jīng)理助理績(jī)效考核重點(diǎn):
1.公司計(jì)劃完成情況,。
2.公司制度的執(zhí)行情況。
3.日常銷售額,。
4.市場(chǎng)推廣與促銷管理。
5.各部門日???jī)效考核。
2.公司制度執(zhí)行稽查,。
3.倉(cāng)庫(kù)管理執(zhí)行稽查。
4.現(xiàn)場(chǎng)銷售管理稽查,。
5.貨品防損與修補(bǔ)情況稽查。
6.公司交辦其他部門需完成事項(xiàng)的落實(shí)情況督查,。
7.總經(jīng)理交辦事項(xiàng)落實(shí)。
(1)銷售量,。
(2)回款情況。
(3)對(duì)客戶拜訪情況,。
(4)銷售費(fèi)用(含個(gè)人差旅費(fèi)用報(bào)表)。
(5)廣告和促銷活動(dòng)效果,。
(6)重點(diǎn)客戶情況。
(7)新客戶情況,。
(8)異??蛻艋蛐抛u(yù)不佳客戶,。
(9)待開發(fā)客戶及其情況,。
(10)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),。
(11)當(dāng)?shù)嘏c本公司銷售工作相關(guān)的政策變動(dòng)(如城市環(huán)保,、道路限行),。
(12)問題與合理化建議,。
(13)本月客戶開發(fā)計(jì)劃,。
一周工作計(jì)劃表篇五
1、按項(xiàng)目建設(shè)指揮部辦公室要求,于x月x日前完成項(xiàng)目部工藝組20xx年的工作總結(jié),。
2,、要求項(xiàng)目部工藝組人員對(duì)科信公司電解錳中板生產(chǎn)所有工藝進(jìn)行全面總結(jié),對(duì)生產(chǎn)存在的問題進(jìn)行討論,。
3,、與湖南化工醫(yī)藥設(shè)計(jì)院對(duì)接,要求設(shè)計(jì)院按項(xiàng)目計(jì)劃出各車間施工圖紙,。
4,、與項(xiàng)目部土建組配合,爭(zhēng)對(duì)于電解車間的施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)作了準(zhǔn)備工作,。
5,、繼續(xù)與項(xiàng)目指揮部設(shè)備組、電器組配合,,討論一期工程建設(shè)中的設(shè)備及電器的方案狀況,,不斷優(yōu)化完善,。
6,、認(rèn)真核實(shí)設(shè)計(jì)院已出的電解車間工藝條件圖,,并對(duì)需微調(diào)的地方進(jìn)行全面核實(shí)調(diào)整,,在確保工藝的前提下減少土建費(fèi)用的投入,。
7,、及時(shí)完成項(xiàng)目指揮部臨時(shí)下達(dá)的其他工作任務(wù),。
一周工作計(jì)劃表篇六
為了提高學(xué)生們的科學(xué)文化素質(zhì),,營(yíng)造濃厚的愛科學(xué),、學(xué)科學(xué)的氛圍,豐富學(xué)生們的科學(xué)文化知識(shí),,鍛煉學(xué)生們的動(dòng)手動(dòng)腦的能力。我校在三月的最后一周將舉辦高花亭小學(xué)第xx屆科普活動(dòng)周,。
總策劃:xxx,。
負(fù)責(zé)人:xxx。
成員:xxx,、xxx,、xxx,、xxx。
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日,。
1,、科學(xué)小發(fā)明、小制作比賽,。
參賽對(duì)象、中,、高年級(jí)學(xué)生,。
作品要求、
(1)小發(fā)明必須是自己的原創(chuàng),。
(2)作品應(yīng)是制作好的實(shí)物,小發(fā)明要求用文字形式書寫自己的創(chuàng)意和設(shè)計(jì),。
作品數(shù)量,、各中隊(duì)至少推薦3件作品,。
收繳時(shí)間、x月23日下午放學(xué)前,。
收繳負(fù)責(zé)人,、朱春林。
評(píng)比標(biāo)準(zhǔn),、
(1)創(chuàng)新性(40分),。
(2)實(shí)用性(40分)。
(3)制作工藝(20分),。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置,、視作品的數(shù)量和制作水平確定。
2,、科幻畫比賽,。
參賽對(duì)象、1——6年級(jí)學(xué)生,。
作品要求,、
(1)主題不限。
(2)作品要能充分體現(xiàn)科技未來(lái)的幻想,。
(3)作品尺寸,、8開的紙張或其他材料上繪制,畫幅橫豎均可。
(4)作品的畫種及材料不限,,可以包括電腦繪畫。
(5)僅限個(gè)人作品,,不得抄襲。
作品數(shù)量,、各中隊(duì)至少推薦3幅繪畫作品,。
收繳時(shí)間、x月23日下午放學(xué)前,。
收繳負(fù)責(zé)人,、謝海燕,。
評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),、
(1)想象力,、選題,、創(chuàng)意和新穎程度,。
(2)科學(xué)性,、科學(xué)依據(jù),、邏輯思維,。
(3)繪畫水平、畫面設(shè)計(jì),、色彩處理,、繪畫技巧。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置,、視作品的數(shù)量確定獎(jiǎng)次,。
3、觀看科普電影,。
對(duì)象,、全體學(xué)生。
活動(dòng)組織安排:劉雙全,。
時(shí)間、一年級(jí),、x月21日下午,;二年級(jí)、x月22日下午,。
三年級(jí):x月23日下午,,四年級(jí):x月26日下午,。
五年級(jí):3x月27日下午,,六年級(jí):x月28日下午。
地點(diǎn),、校階梯教室,。
4、科學(xué)小故事演講比賽。
題材:
(1)科學(xué)家的故事,;
(2)生活中的科學(xué),科學(xué)給生活帶來(lái)的變化,。
對(duì)象:3——6年級(jí)的部分學(xué)生,各班派2名選手參賽,,2名選手各選一個(gè)題材,不能相同,。
上報(bào)學(xué)生名單時(shí)間,、x月23日下午放學(xué)前。
收繳,、比賽負(fù)責(zé)人、張康,。
比賽時(shí)間,、x月29日下午,。
5,、外出參觀,。
(1)組織學(xué)生去市天文臺(tái)觀星,。
對(duì)象,、4——6年級(jí),,每班各選派10名,。
要求,、參加的學(xué)生必須由家長(zhǎng)負(fù)責(zé)接送。
名單上報(bào)時(shí)間,、x月17日下午放學(xué)前,。
時(shí)間初步安排、x月21日至xx月23日,,每天晚上一個(gè)年級(jí),。
活動(dòng)負(fù)責(zé)、謝海燕及各班主任老師,。
備注:
1、學(xué)生由家長(zhǎng)送到科技館門口,,老師按班級(jí)集合整隊(duì)。
2,、如天氣有變,時(shí)間將相應(yīng)調(diào)整,,另行通知。
3,、班主任老師要全程陪同,并注意學(xué)生的安全,。
(2)組織學(xué)生參觀市氣象臺(tái)。
對(duì)象:1——3年級(jí)全體學(xué)生,。
活動(dòng)負(fù)責(zé)、田曙光及上述年級(jí)各班主任老師,。
活動(dòng)時(shí)間,、x月26日下午,。
(3)組織學(xué)生到茅嶺的楊梅林參觀,。
對(duì)象:5——6年級(jí)部分學(xué)生,,每班各選派3名學(xué)生參加,。
活動(dòng)負(fù)責(zé):王斯馨。
活動(dòng)時(shí)間:x月20日,。
6,、表彰總結(jié)會(huì),。
時(shí)間:x月30日下午,。
地點(diǎn):階梯教室。
內(nèi)容:
(1)觀看活動(dòng)的dv錄象,。
(2)科學(xué)小故事演講。
(3)頒獎(jiǎng),。
(4)領(lǐng)導(dǎo)講話。
一周工作計(jì)劃表篇七
我的教育理念是,,知識(shí)與能力并重,在中國(guó)這種國(guó)情下,,只會(huì)考試成績(jī)高是不夠的,只會(huì)做事沒有知識(shí)儲(chǔ)備也是不行的,,所以從小養(yǎng)成一個(gè)很好的學(xué)習(xí),、生活和辦事的習(xí)慣十分重要!
我計(jì)劃把準(zhǔn)備競(jìng)選班委干部的.孩子分成幾組,,在九月份擔(dān)任相應(yīng)職務(wù),分組管理班級(jí),,然后在國(guó)慶后的競(jìng)選中結(jié)合九月份的表現(xiàn)確定大隊(duì)委和中、小隊(duì)委的人選,。由于進(jìn)入中高年段,所以以后班級(jí)的很多事情,,我會(huì)先讓班委干部先拿出計(jì)劃,,經(jīng)過大家商討和我的確定后,再交給孩子們自己去實(shí)施,,盡量讓孩子們多參與到班級(jí)事務(wù)的管理。做得好與不好對(duì)孩子來(lái)說都是一種經(jīng)歷,,事后我們?cè)賮?lái)總結(jié)得失,讓孩子在下一次活動(dòng)時(shí)成長(zhǎng)更多,。
不過,讓陳老師很遺憾的是,,班上有兩位女生今天常規(guī)性訓(xùn)練沒來(lái),,陳老師只能在下周一再給她們安排座位了,。
一周工作計(jì)劃表篇八
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署,,完成各項(xiàng)工作任務(wù),完成公司簽訂的《20xx年度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》確定的指標(biāo),。
2,、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。
3、做好與公司其他部門在各項(xiàng)工作的溝通,、協(xié)調(diào)、協(xié)助,。
(二),、主要工作計(jì)劃措施
一、安保部結(jié)合公司的實(shí)際情況做好明年的治安工作,。
1,、處理好與鄰村人員的關(guān)系。
2,、對(duì)進(jìn)出山莊的閑雜人員進(jìn)行勸離。
3,、督促各部門對(duì)貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點(diǎn)進(jìn)行妥善保管,。
4,、保安做好巡查工作,特別是對(duì)重點(diǎn)部位檢查,,夜間加強(qiáng)巡查力度,。
5,、與公司全體員工和合作單位、租戶形成群防群治,,制定保衛(wèi)巡查方案,。
6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作,。
二、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),,做好隊(duì)伍建設(shè),,打造一支,,安定、團(tuán)結(jié),、素質(zhì)高,、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作。
全面總結(jié)10年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,,加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律,、崗位責(zé)任、崗位技能的管理,、教育、培訓(xùn),,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)工作意識(shí),、責(zé)任感,使全體隊(duì)員全身心地投入到鄉(xiāng)村大世界的安全保衛(wèi)工作中,。
三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對(duì)保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。
2、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識(shí),、禮貌待客,,從而提高對(duì)客服務(wù)能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發(fā)生正面沖突,,教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意,。
3、結(jié)合我部門的實(shí)際情況對(duì)隊(duì)員的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌等問題進(jìn)行不定期的檢查,,對(duì)檢查出來(lái)的問題堅(jiān)決落實(shí)。
四,、保安部將協(xié)助公司安委會(huì)做好安全生產(chǎn)工作
1,、嚴(yán)格按照公司給本部門下達(dá)的內(nèi)控目標(biāo)和具體措施,與下級(jí)簽訂“責(zé)任狀”,,建立目標(biāo)管理責(zé)任制,,層層分解落實(shí)工作任務(wù),,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,。制定全年工作任務(wù),,將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,,使人人有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力,、有動(dòng)力。
2,、參加安委會(huì)的各次安全檢查,對(duì)本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按公司安委辦發(fā)出的整改通知和整改要求進(jìn)行整改,。
3,、組織公司安委會(huì)相關(guān)人員組成專項(xiàng)檢查小組定期開展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進(jìn)行一到兩次的專項(xiàng)檢查、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等,,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全生產(chǎn),。
五、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),,提高工作效率。
1,、完善維保制度,,明確維保責(zé)任,。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,,明確維保責(zé)任和工作流程,確保我部門的.設(shè)備處處有人管,,件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng),。
2、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),,以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況,整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平;加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
總之,,我們要通過不斷深化管理,培育一種職業(yè)精神,,激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí),、文明的保安新形象,。為山莊的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
一;對(duì)于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
四;這周對(duì)自己有以下要求
1:每日要增加?個(gè)以上的新客戶,,還要有?到?個(gè)潛在客戶。
2:一日一小結(jié),,每日一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的,。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,,多探討,,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了今周的銷售任務(wù)每周我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn),。
一周工作計(jì)劃表篇九
7,、以部門經(jīng)理為主,,避免越權(quán)附家具商場(chǎng)總經(jīng)理助理崗位職責(zé),。
(8)異??蛻艋蛐抛u(yù)不佳客戶(9)待開發(fā)客戶及其情況(10)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),。
1.市場(chǎng)分析,,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀,、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù):銷售額100萬(wàn)元,。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,。并定期與業(yè)務(wù)相,。
關(guān)人員會(huì)議溝通,,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn),。
3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃,、績(jī)效執(zhí)行,、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏,。
6.先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融,。
7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),,講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本,。
1.制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量,。每天至少,。
打30個(gè)電話,,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶,。考慮xx市地廣人多,,交通涌堵,,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3,、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,,并為工程商出謀劃策,,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4,、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),,并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo),、深化設(shè)計(jì),、備貨執(zhí)行,、驗(yàn)收等跟進(jìn),,并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),,至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪,。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過程中,,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖),。
10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,,并收取預(yù)付款,,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,,爭(zhēng)取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng),,等工程安裝完設(shè)備,,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試,。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。
三,、銷售與生活兼顧,,快樂地工作。
定期組織同行舉辦沙龍會(huì),,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流,??蛻簟⑼虚g雖然存在競(jìng)爭(zhēng),,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會(huì),,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,,而且同行間除了工作還可以享受生活,,讓沙龍成為生活的一部份,,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行,。
一周工作計(jì)劃表篇十
教學(xué):
1.2月4日上午召開教研組長(zhǎng),、備課組長(zhǎng)會(huì)議,。
內(nèi)容:各門學(xué)科,。
教學(xué),。
要求;備課組長(zhǎng)職責(zé);開學(xué)前工作安排,。
2.2月5日上午8點(diǎn)全體教師大會(huì),。內(nèi)容:1.教學(xué)要求和開學(xué)工作安排。2.課務(wù)變動(dòng)安排,。
1.主講教師準(zhǔn)備ppt講稿,。
2.每次學(xué)習(xí)聽課教師做好筆記,,教導(dǎo)處負(fù)責(zé)檢查業(yè)務(wù)筆記。
3.學(xué)習(xí)期間教師手機(jī)關(guān)閉成靜音,,不得玩弄手機(jī),。
4.2月6日上午。
(2)10點(diǎn)開始班主任帶領(lǐng)學(xué)生大掃除,,發(fā)放書本,。11點(diǎn)放學(xué),學(xué)生下午不到校,,在家預(yù)習(xí)新課,做好上課準(zhǔn)備,。
5.2月6號(hào)下午(1)2:30—4:30教師集體備課,每門學(xué)科至少有三次二備,。
(2)備課組按課表集體備迎接開學(xué)檢查的課務(wù)。
(3)4:30分各教研組長(zhǎng),、備課組長(zhǎng)將組內(nèi)備課組活動(dòng)記錄,、教研組活動(dòng)記錄、備課筆記送至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)檢查,。(檢查人員與上學(xué)期相同)6.7號(hào)按課表正常上課,。8號(hào)上午迎接教育局開學(xué)檢查。
德育:
1.評(píng)比寒假讀書之星,。2月6號(hào)上午學(xué)生報(bào)到,,各班根據(jù)學(xué)生購(gòu)書,、藏書、記書,、品書,、畫書等情況評(píng)選出一名,,在下午三點(diǎn)前將名單報(bào)德育處,,德育處打印好獎(jiǎng)狀,。另一二三年級(jí)選二名學(xué)生的讀書各種表格,,四五六年級(jí)選五份交德育處,。
2.教師學(xué)生開始值周,。6號(hào)下午大隊(duì)部召開所有值周小干部會(huì)議,,教師值周在會(huì)上提出要求。
3.衛(wèi)生打掃除,。6號(hào)各班打掃教室和清潔區(qū),,樓梯道只掃不拖,把窗臺(tái),、玻璃,、瓷磚用干抹布擦干凈,。以新學(xué)期養(yǎng)成教育為主題出第一期黑板報(bào)。整理班級(jí)公示欄及布置,。4:30檢查評(píng)比,。
4.舉行開學(xué)典禮。
5.召開班主任工作例會(huì),。5號(hào)下午2:00。
6.將相關(guān)班級(jí)管理資料發(fā)在班主任信箱,,需要的自己打印,。7.填寫班主任手冊(cè)下學(xué)期工作計(jì)劃,。7號(hào)上午交。
教研,、藝體:
2.做好小瑩星藝術(shù)班報(bào)名宣傳工作并召開家長(zhǎng)會(huì);,。
3.做好春季運(yùn)動(dòng)會(huì)運(yùn)動(dòng)員選拔的前期準(zhǔn)備工作,。
總務(wù):
1.2月2日,,組織后勤人員整理校園,剪花,、除草,、清理衛(wèi)生死角。
2.2月3日組織后勤人員分書,、分本,。
3.準(zhǔn)備并分發(fā)各種教學(xué)用品,、書本,、灑掃工具,、等。
4.微調(diào)班級(jí)清潔區(qū)并發(fā)放清潔區(qū)劃分表,。
5.檢查各班安全、節(jié)能情況,,準(zhǔn)備在各開關(guān)處張貼節(jié)能標(biāo)志。
6.后勤安排及時(shí)維修被凍壞的自來(lái)水龍頭及管道改造,。7.配合學(xué)校各部門做好開學(xué)工作。
8.發(fā)各班因病缺課登記簿,,請(qǐng)各班主任按時(shí)登記,,有生病的學(xué)生及時(shí)上報(bào),統(tǒng)一網(wǎng)報(bào),。
電教:
2.開學(xué)前對(duì)班級(jí)多媒體進(jìn)行除塵,,電腦主機(jī)、講臺(tái)內(nèi)灰塵,。
3.對(duì)多媒體設(shè)備進(jìn)行維護(hù),,重裝系統(tǒng)、備份軟件等,。
4.對(duì)廣播系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),,上學(xué)期cf卡壞了,要重新編輯樂曲,。
高級(jí)部:
1.各班組織學(xué)生整理教室,,打掃室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,。出好新學(xué)期的第一期板報(bào)。
2.各班檢查學(xué)生寒假作業(yè)完成情況,,并發(fā)放新學(xué)期課本,。
3.要求各班在學(xué)生報(bào)到后強(qiáng)調(diào)學(xué)生的一日常規(guī),并對(duì)學(xué)生提出新學(xué)期的具體要求,。
4.要求各班組織學(xué)生交流假期的學(xué)習(xí)生活體會(huì),,幫助學(xué)生在心理和生理上做好新學(xué)期的準(zhǔn)備。
5.各班對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育,,強(qiáng)化學(xué)生的安全意識(shí),。
6.各備課組進(jìn)行集體備課,,做好開學(xué)時(shí)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。迎接學(xué)校和教育局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)檢查,。
低級(jí)部:
1.語(yǔ),、數(shù)備課組制定學(xué)科教學(xué)進(jìn)度計(jì)劃和備課組活動(dòng)計(jì)劃。
2.語(yǔ),、數(shù)備課組進(jìn)行集體備課,迎接區(qū)教育局開學(xué)工作檢查,。
3.各班級(jí)進(jìn)行教室及清潔區(qū)徹底打掃。
4.各班對(duì)學(xué)生進(jìn)行開學(xué)收心教育并提出新學(xué)期要求,。
5.各班級(jí)出新學(xué)期第一期黑板報(bào)。
6.各班檢查學(xué)生寒假作業(yè)完成情況,。各班級(jí)領(lǐng)書本,。
一周工作計(jì)劃表篇十一
(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”,,周工作計(jì)劃書,。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在與客戶溝通時(shí)使用文明用語(yǔ),;誠(chéng)信為本,不輕易承諾諾客戶,,承諾的事必須辦到,、辦好,;不可忽視細(xì)節(jié)問題;對(duì)著裝,、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意,。
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”,。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與招商工作有關(guān)的各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的各種問題,,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,,積極主動(dòng)”的態(tài)度,,根據(jù)不同商戶的不同情況給予他們最恰當(dāng)?shù)耐顿Y方案,。
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,工作計(jì)劃《周工作計(jì)劃書》,。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,,減少服務(wù)時(shí)效,,不明白就多學(xué)習(xí),與同事多合作,,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來(lái)更好的完成本職工作,,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,,來(lái)更好的服務(wù)于客戶,。
以上,,是我對(duì)2012年2月第一周客服工作計(jì)劃,,可能還有很多不清晰,,不明白的地方,,希望領(lǐng)導(dǎo),、同事們多多給予支持與幫助?;厥?011展望2012,,在新的一年里,,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作,,也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤(rùn),,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”,。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,在與客戶溝通時(shí)使用文明用語(yǔ),;誠(chéng)信為本,不輕易承諾諾客戶,,承諾的事必須辦到、辦好,;不可忽視細(xì)節(jié)問題;對(duì)著裝,、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意,。
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”,。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與招商工作有關(guān)的各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),,多溝通,,積極主動(dòng)”的態(tài)度,根據(jù)不同商戶的不同情況給予他們最恰當(dāng)?shù)耐顿Y方案,。
(三)增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,,不明白就多學(xué)習(xí),,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,,來(lái)更好的完成本職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,,來(lái)更好的服務(wù)于客戶。
以上,,是我對(duì)2012年2月第一周客服工作計(jì)劃,可能還有很多不清晰,,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo),、同事們多多給予支持與幫助,。回首2011展望2012,,在新的一年里,,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作,,也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤(rùn),樹立公司在客戶心目中光輝形象,。
一周工作計(jì)劃表篇十二
2、開展禮儀教育和人文素質(zhì)教育,從學(xué)生的吃穿住行等方面入手,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,。同時(shí)進(jìn)一步優(yōu)化人文素質(zhì)環(huán)境,,利用學(xué)校的一切活動(dòng)增強(qiáng)集體凝聚力。
3,、開展法制監(jiān)督員值日活動(dòng),讓每位同學(xué)成為溝通老師和學(xué)生的紐帶,,帶頭做好老師布置的各項(xiàng)工作。特別是在一些師生之間,、同學(xué)之間的矛盾化解上起到橋梁和紐帶的作用,。
4,、繼續(xù)做好后進(jìn)生工作,,穩(wěn)定、激發(fā)同學(xué)們的集體主義觀念和積極上進(jìn)的餓學(xué)習(xí)自覺性,。
5,、繼續(xù)開展寫周記,、日記活動(dòng),、征求同學(xué)們的意見,,及時(shí)把握學(xué)生的心里狀態(tài),,做到和學(xué)生時(shí)刻保持心靈上的溝通。
6,、以學(xué)習(xí)委員為核心,以各科課代表為主的自習(xí)課和午間自主學(xué)習(xí)活動(dòng),,有效利用多媒體對(duì)學(xué)生進(jìn)行行為養(yǎng)成教育,開展學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性和創(chuàng)造力,,對(duì)學(xué)生進(jìn)行各科學(xué)法指導(dǎo)。
7,、充分利用課余時(shí)間辦好學(xué)生的手抄報(bào)活動(dòng),。
8,、制定合適班機(jī)實(shí)際情況的各項(xiàng)規(guī)章制度,,進(jìn)一步約束同學(xué)們的思想行為,。
9,、嘗試實(shí)施班干部輪換制度,。
10、嚴(yán)格請(qǐng)假制度,,堅(jiān)決杜絕私自外出和隨意缺課的現(xiàn)象的發(fā)生,。
11、大力加強(qiáng)安全教育,時(shí)時(shí)處處講安全,,以防為主,同家長(zhǎng)經(jīng)常取得聯(lián)系,防止各類事故的發(fā)生,。
12、充分利用考試的杠桿作用,,每次考試結(jié)束后要求每一位學(xué)生寫出考試的得失,,查找經(jīng)驗(yàn)與不足,,并列出整改計(jì)劃和下次考試的目標(biāo)。
13、開展心里健康教育,,增強(qiáng)學(xué)生的心里品質(zhì),,擺正學(xué)生的同學(xué)交往的觀念,,確保主要精力放到學(xué)習(xí)上,。
14,、本學(xué)期做好“雙差生”的工作和重點(diǎn)學(xué)生的家訪工作。
15,、對(duì)學(xué)校布置的各項(xiàng)工作不折不扣的完成。
16,、堅(jiān)決服從學(xué)校的管理,并教育學(xué)生令行禁止,,有問題時(shí)可以通過正當(dāng)?shù)那肋M(jìn)行匯報(bào)和妥善解決,。
17,、做好班費(fèi)的公開明細(xì)工作,,嚴(yán)格班費(fèi)的使用制度。
18,、經(jīng)常進(jìn)行班級(jí)工作的總結(jié)和各項(xiàng)計(jì)劃的調(diào)整以更好的做好班級(jí)各項(xiàng)工作,。
1,、組織開學(xué)各項(xiàng)常規(guī)工作,。包括清點(diǎn)人數(shù),缺勤請(qǐng)假,,遲到早退記錄,,宣布課程表,宣布作息時(shí)間等等,。
2,、打印高三暑期補(bǔ)課作息時(shí)間表,。
3、安排班級(jí)學(xué)生座位,。
4,、分發(fā)《高三暑期補(bǔ)課學(xué)生自愿書》,,簽字后收回,。
5,、安排班干填寫《優(yōu)秀學(xué)生干部》和《三好學(xué)生》獲獎(jiǎng)榮譽(yù)證書,。
6,、安排班級(jí)財(cái)務(wù)管理員統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支并支取班費(fèi),指派另一名班干負(fù)責(zé)購(gòu)買筆記本25個(gè)作為各類獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)品,。
7、親自撰寫高二(22)班各類獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)詞,,主要是想通過語(yǔ)言鼓勵(lì)和頒獎(jiǎng)這種表?yè)P(yáng)反式,繼續(xù)激勵(lì)班級(jí)干部和各類獲獎(jiǎng)同學(xué)繼續(xù)努力,,齊抓共管搞好班級(jí)工作。
8,、除了以上7條以外,第一天,,我本人作為地理教師,帶三個(gè)班的課,,幾天前就把課備好了,我有上了三節(jié)地理課,,無(wú)課時(shí)還兩次走到自己班級(jí)教室巡視。晚上回去,,做完家務(wù),幫助愛人侍弄好幾個(gè)月的孩子后,,自己洗漱完畢,已經(jīng)晚上10點(diǎn)多鐘,,在臨睡前的幾分鐘手里拿起那本剛剛從網(wǎng)站郵購(gòu)的著名教育家王曉春的《做一個(gè)專業(yè)的班主任》,還沒翻兩頁(yè),,困意襲來(lái),,書一下子砸到地上,,自己忽然就進(jìn)入了夢(mèng)鄉(xiāng),。
學(xué)生對(duì)老師的直觀評(píng)價(jià)首先來(lái)源于教師的外在形象。一個(gè)儀表堂堂,,風(fēng)度翩翩的教師總是能贏得學(xué)生的青睞;相反一個(gè)拉里邋遢,不修便服的教師,,既使是學(xué)富五車,也很難博得學(xué)生的垂青,。教師的儀表在于端莊,從外在形象能看出他的內(nèi)在氣度,。人的審美首先體現(xiàn)在視覺上,,儀表能表現(xiàn)出一個(gè)人的性格與修養(yǎng),,得體的'儀表會(huì)讓學(xué)生對(duì)教師“一見鐘情”,,良好的第一面也奠定了相互了解的基礎(chǔ)。
教師的知識(shí)儲(chǔ)備,,語(yǔ)言表達(dá)能力及其思維往往是通過言語(yǔ)傳遞的。第一次講話至關(guān)重要,。教師可以向?qū)W生介紹自己,拉近師生間的距離;可以向?qū)W生談自己的治班思路,,達(dá)成師生的共鳴;可以向?qū)W生表明自己的工作態(tài)度,,取得學(xué)生的信任,。無(wú)論是恢諧幽默的語(yǔ)言,,還是深情并茂的陳述,,都是教師個(gè)人才智的一次展演,關(guān)系到學(xué)生對(duì)教師個(gè)人能力的認(rèn)可與接受程度,。
每一位學(xué)生都渴望得到教師的關(guān)注,。教師能在最短的時(shí)間內(nèi)記住學(xué)生的姓名,,會(huì)讓學(xué)生感到驚訝,,學(xué)生會(huì)認(rèn)為教師時(shí)刻惦記著他們,,從而對(duì)教師產(chǎn)生由衷的好感。
每一位學(xué)生都有與眾不同之處,,他們期盼著自己的特長(zhǎng)能發(fā)揮出來(lái),,更期盼得到賞識(shí),班主任可以通過第一次作業(yè)“介紹我自己”,,了解學(xué)生的基本情況,有效發(fā)揮部分學(xué)生的特長(zhǎng),,讓他參與到班級(jí)管理中。成立班委會(huì),,暫時(shí)確定班干部及班內(nèi)其他管理人員,,讓學(xué)生感受到教師對(duì)他們特長(zhǎng)的肯定,,從而心情愉悅地從事班級(jí)服務(wù)工作,。
“沒有規(guī)矩,不成方圓,。”開學(xué)第一周,,是一個(gè)新集體行為的養(yǎng)成階段,,教師要對(duì)學(xué)生進(jìn)行入學(xué)常規(guī)教育,,讓學(xué)生知道哪些是自己該做的,,哪些是不該做的,。做為班級(jí)管理,教師首先要引導(dǎo)學(xué)生確定班訓(xùn),,這是班級(jí)的奮斗目標(biāo),是全體成員的努力方向,。其次要制定班級(jí)公約,,作為一種制度來(lái)約束班級(jí)成員的行為。班級(jí)公約的制定最好是由教師提思路,,班委成員組織,,學(xué)生來(lái)集體擬定,。班級(jí)公約要有民主性,、科學(xué)性、激勵(lì)性,。對(duì)違反公約的學(xué)生要有相應(yīng)的懲戒措施,。
開學(xué)初,師生間還在互相了解階段,,此時(shí),,教師言行舉止一定要有分寸,。要做到言必行,,行必果。要求學(xué)生按時(shí)到校,,教師要守時(shí)檢查,對(duì)學(xué)生承諾做到的,,一定要做到,這是樹立教師威信的階段,。學(xué)生將來(lái)能否去按照教師的管理思路去落實(shí),很大程度上取絕于師生早期認(rèn)識(shí)的可信度,。
文檔為doc格式。
一周工作計(jì)劃表篇十三
通過以上示例,,我們可以按照以下格式寫:
2,、正文第一段:在xxx情況下,上周工作完成情況簡(jiǎn)要回顧,。
3、正文第二段:為了更好地……,,加快推進(jìn)……,落實(shí)……,,在對(duì)上周工作進(jìn)行充分總結(jié)之后,特制定本周工作計(jì)劃如下:,。
4,、周工作計(jì)劃的具體內(nèi)容,最好分層次展開“一二三”
5,、結(jié)尾:對(duì)工作完成情況進(jìn)行總結(jié),。
一周工作計(jì)劃表篇十四
嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在與客戶溝通時(shí)使用文明用語(yǔ),。誠(chéng)信為本,不輕易承諾諾客戶,,承諾的事必須辦到、辦好,。不可忽視細(xì)節(jié)問題。對(duì)著裝,、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意,。
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),,多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,,深入到質(zhì)量投訴的接收,、與客戶溝通,、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修,、包換、包退),。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,,應(yīng)立即處理,,減少客戶因我司質(zhì)量問題,,產(chǎn)生的抱怨感,,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來(lái)更大的利益,,同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,,與同事多合作,,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來(lái)更好的完成本職工作,,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,,來(lái)更好的服務(wù)于客戶。
每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi—xg—s006),,應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),,同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告,針對(duì)質(zhì)量投訴,,制訂糾正預(yù)防措施,。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問題的所在,。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),,并送相關(guān)部門。
以上,,是我對(duì)20xx年5月第一周客服工作計(jì)劃,,可能還有很多不清晰,不明白的地方,,希望領(lǐng)導(dǎo),、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,,我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作,也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤(rùn),,樹立公司在客戶心目中光輝形象,。
一周工作計(jì)劃表篇十五
把品德教育放在首位,本著“先學(xué)做人,,再學(xué)做學(xué)問”的理念開展各種活動(dòng)適時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性的教育,。具體措施如下:
1、合理利用升旗儀式,,重大節(jié)日,,加強(qiáng)學(xué)生的德育教育.在這學(xué)期利用婦女節(jié)、五四節(jié),、母親節(jié)等節(jié)日舉行一些有意義的主題班隊(duì)活動(dòng),使學(xué)生懂得做人的道理,培養(yǎng)其愛國(guó)主義情感,。同時(shí),讓學(xué)生在各種活動(dòng)和勞動(dòng)中學(xué)會(huì)合作、學(xué)會(huì)創(chuàng)造,、學(xué)會(huì)生活,。
2,、充分發(fā)揮各項(xiàng)活動(dòng)中的教育陣地的作用,增強(qiáng)學(xué)生的榮譽(yù)感,,使學(xué)生心中有他人,有集體,。在活動(dòng)中學(xué)會(huì)幫助別人、欣賞別人,、贊美別人,,懂得團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。
3,、充分發(fā)揮教室內(nèi)外的刊版的教育作用,,采用“光榮榜”和“分組pk”等方式進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣。
二,、班級(jí)管理,。
班級(jí)集體是班主任教育的對(duì)象,又是班主任工作依靠的教育力量,。班級(jí)集體不是自然而然形成的,,需要班主任進(jìn)行長(zhǎng)期工作,進(jìn)行組織和培養(yǎng),。
1,、確立共同的奮斗目標(biāo),形成良好的班風(fēng),。
共同的目標(biāo)是班集體形成和發(fā)展的動(dòng)力,。因此我會(huì)在了解和研究學(xué)生的基礎(chǔ)上,分階段性地向全班學(xué)生提出明確的前進(jìn)目標(biāo),,并制定出有效措施,,鼓勵(lì)全班學(xué)生努力去實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)。我相信一個(gè)奮斗目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,不僅可以增強(qiáng)學(xué)生的自信心,,更能使班集體達(dá)到鞏固和發(fā)展。在班級(jí)樹立“把知識(shí)轉(zhuǎn)化為智慧;將文明積淀成人格”的思想,。以高尚的品德、超人的才情為目標(biāo),,建構(gòu)自尊,、自信、自愛,、自律的班風(fēng),。
2、注重個(gè)體的健康發(fā)展,挖掘?qū)W生的潛力,。
將班級(jí)工作細(xì)化并責(zé)任到人,,讓每一個(gè)學(xué)生都積極參與到班級(jí)管理中來(lái),,給每個(gè)孩子展示自我的機(jī)會(huì),讓孩子們逐漸都敢于面對(duì)大家,。充分鍛煉能力,、提高自信心,使內(nèi)在潛力得到限度的發(fā)揮,。另外,,充分利用班級(jí)板報(bào)中的德育陣地,加強(qiáng)管理,。
在組織學(xué)生開展集體活動(dòng)的同時(shí),,還要對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)別教育工作。班集體中總有一些比較特殊的學(xué)生,,他們或是學(xué)習(xí)差,,或是性格孤僻,或是頑皮搗蛋,。對(duì)這些特殊學(xué)生的教育工作,,具體做法如下:首先思想上不歧視,感情上不厭惡,,態(tài)度上不粗暴,。對(duì)后進(jìn)生要一分為二,善于發(fā)現(xiàn)后進(jìn)生身上的積極因素,,特別是要注意培養(yǎng)后進(jìn)生的自尊心和自信心,,做到動(dòng)之以情,曉之以理,,細(xì)如魚絲,。其次要對(duì)癥下藥,教育個(gè)別生首先要找出個(gè)別生特殊在什么地方,,有的學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)不理想,,有很強(qiáng)的自卑感,造成性格孤僻,,不和群,。有的是精力過剩,人很聰明,,而班級(jí)生活對(duì)他來(lái)說很不滿足,,在缺乏正確引導(dǎo)的情況下就會(huì)搞出“惡作劇”??傊?,對(duì)個(gè)別生不一概而論為差生,應(yīng)區(qū)別對(duì)待,,對(duì)癥下藥,,因材施教,。
一周工作計(jì)劃表篇十六
(1)服務(wù)要素決策。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查了解顧客對(duì)服務(wù)項(xiàng)目的要求,,并按重要性的適度排序,。重要性是確定洗浴服務(wù)要素的依據(jù),除此之外,,還要特別強(qiáng)調(diào)本企業(yè)要素的特色,。
(2)服務(wù)水平?jīng)Q策。提高服務(wù)水平,,不能籠統(tǒng)地指全部項(xiàng)目,,需要根據(jù)顧客的要求與各服務(wù)水平項(xiàng)目已達(dá)到的成績(jī)加以分類,才能明確應(yīng)該著重提高服務(wù)水平的項(xiàng)目,。
(3)服務(wù)形式?jīng)Q策,。包括服務(wù)要素定價(jià)及服務(wù)要素的提供渠道。
2,、服務(wù)營(yíng)銷策劃步驟,。
(1)顧客細(xì)分與準(zhǔn)確定位與傳統(tǒng)的商品營(yíng)銷不同,服務(wù)營(yíng)銷的細(xì)分是將焦點(diǎn)放在顧客的期望而不光是需求上,。通過細(xì)分之后,,可以按其價(jià)值觀及服務(wù)成本把顧客分成各個(gè)等級(jí),了解哪些區(qū)域可以用低接觸的服務(wù)來(lái)取代高接觸的服務(wù);如何把服務(wù)能力優(yōu)先運(yùn)用到幾個(gè)顧客子市場(chǎng);知道如何使顧客參與服務(wù)的提供過程并進(jìn)行管理,。
(2)找出顧客的`期望顧客感覺到的服務(wù)質(zhì)量=實(shí)際服務(wù)質(zhì)量—顧客期望的服務(wù)質(zhì)量,。把焦點(diǎn)放在最重要的顧客身上,并找出洗浴服務(wù)心目中的優(yōu)異服務(wù)與他們的期望有何差異,,再通過努力減少這種差異,。
(3)設(shè)定顧客的期望。擬定一整套溝通計(jì)劃,,使顧客所期望的服務(wù)水平略低于洗浴服務(wù)所能提供的服務(wù)水平,。
3、設(shè)定計(jì)劃,、組織實(shí)施,。
(1)根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查與顧客期望設(shè)定目標(biāo)。
(2)確定活動(dòng)內(nèi)容之后作出詳細(xì)計(jì)劃,,并擬出各階段的工作分工與細(xì)致安排,,以及每個(gè)時(shí)間點(diǎn)、段必須完成的工作進(jìn)程計(jì)劃,。
(3)服務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)要像做大文章一樣,有鋪墊,、有高潮,,結(jié)束后有反饋,。
二、服務(wù)營(yíng)銷策劃中的注意事項(xiàng),。
1,、"沒有滿意的員工就沒有滿意的客人,。"洗浴服務(wù)營(yíng)銷要注意以人為本。
對(duì)于洗浴服務(wù)來(lái)說,擁有優(yōu)秀的員工是贏得和保有優(yōu)秀顧客的關(guān)鍵,。"沒有忠實(shí)的員工作基礎(chǔ),是不可能擁有忠實(shí)顧客的,。"洗浴服務(wù)應(yīng)該將員工視為內(nèi)部顧客,,為員工的自我實(shí)現(xiàn)服務(wù)。
管理者要告訴員工企業(yè)要努力實(shí)現(xiàn)的市場(chǎng)目標(biāo),,并引導(dǎo)他們以企業(yè)所選擇的細(xì)分市場(chǎng)的顧客需求為導(dǎo)向,。要為服務(wù)人員提供他們所需要的培訓(xùn)、自主權(quán)和支持,,以此來(lái)保證他們同顧客之間重要的,、但常常又很短暫的接觸能產(chǎn)生令人滿意的結(jié)果。"管理是一種服務(wù),。"只有對(duì)內(nèi)的服務(wù)上去了,,對(duì)外的服務(wù)質(zhì)量才能提高。以滿意的員工提供給洗浴服務(wù)客人滿意的產(chǎn)品和服務(wù),,最終贏得客人的滿意,。
同時(shí),,要重視全員營(yíng)銷,。以前不在銷售崗位上工作的高度接觸顧客的員工如今也被要求掌握一些銷售技能。這樣,,洗浴服務(wù)的總臺(tái)接待員或者收銀員都可能被要求向顧客推銷新的服務(wù)項(xiàng)目,,或推薦客人找銷售經(jīng)理。
2,、注意處理好"產(chǎn)品支持服務(wù)""洗浴服務(wù)形象服務(wù)"的關(guān)系,。前者指圍繞產(chǎn)品而開展的服務(wù),后者指圍繞企業(yè)形象的塑造而開展的服務(wù);前者表現(xiàn)為對(duì)個(gè)別產(chǎn)品的直接附加利益,,后者則表現(xiàn)為洗浴服務(wù)的附加利益;前者直接促銷,,后者間接促銷,兩者有機(jī)結(jié)合,,銷售效果才會(huì)更好,。
3、售前服務(wù)的關(guān)鍵是樹立良好的第一印象,,基礎(chǔ)是宣傳,、公關(guān),、啟發(fā)、引導(dǎo),、咨詢,。售時(shí)服務(wù)的關(guān)鍵是交際談判、說服購(gòu)買,,基礎(chǔ)是禮貌與熱情,。售后服務(wù)的關(guān)鍵是堅(jiān)持、守信,、實(shí)在,、基礎(chǔ)是方便、周到,、經(jīng)濟(jì)及感情,。
4、建立跟蹤體系,,提供附加服務(wù),。
(1)重視服務(wù)跟蹤體系對(duì)于無(wú)數(shù)不同的服務(wù)人員來(lái)傳遞多元素產(chǎn)品的洗浴服務(wù)來(lái)說,其跟蹤體系根據(jù)市場(chǎng)劃分的各個(gè)部分最好有專人負(fù)責(zé),,對(duì)口接待,,以解決顧客實(shí)際問題并把握每一次合作的商機(jī)。
(2)提供附加服務(wù)熟客管理體系,、"金鑰匙"服務(wù),、客戶主題聯(lián)誼會(huì)、消費(fèi)積分獎(jiǎng)勵(lì)體系,、富有文化內(nèi)涵的品牌戰(zhàn)略及區(qū)域性促銷服務(wù)等,。