時間過得真快,，總在不經(jīng)意間流逝，我們又將續(xù)寫新的詩篇,，展開新的旅程,，該為自己下階段的學習制定一個計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢,？下面是我給大家整理的計劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。
一周工作計劃表格篇一
周工作計劃怎么寫呢?下面是小編為您精心整理的一周工作計劃表格,，希望大家喜歡,。
一、 店面行政管理
店內日常小事常抓不懈,，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎,，所以店面行政管理應放在首位。
1. 建立逐級管理制度,，崗位職責分工細化,，自上而下。
使工作事事有人管,，件件能落實,，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重店內人員的培訓工作,，培養(yǎng)員工,、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮,，讓每位員工,、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè),、服務熱情周到﹑懂業(yè)務,、會管理的高素質人才。
3. 建立分明的獎懲制度,，以激勵和約束員工,、銷售人員的工作,，使全店成為一支團結協(xié)作的集體,，在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的,、能夠利用的條件,，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,，樹立良好的商業(yè)形象,，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松,、優(yōu)美,、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務我最佳”為宗旨,，在提高人員服務水平,，加強服務意識教育的同時，注重員工,、銷售人員的言,、談、舉止等綜合素質的提高，更好的全心全意為顧客著想,，減少投拆,。
6. 重視安全保衛(wèi)工作，防火,、防盜,，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失,。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,，協(xié)調好與政府部門的合作關系，以減少不必要的麻煩,。
二,、經(jīng)營管理
1. 加強商品進、銷,、存的管理,，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉率,，不積壓商品,，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學化,、合理化,。
2. 明確全店銷售目標，將銷售任務細化,、量化,，落實到每個部門、品牌,、人員,，并進行相關的數(shù)據(jù)分析。
3. 在節(jié)假日上做文章,，積極參與公司的各項促銷活動,，及店內的各項活動，充分做好宣傳及布置的工作,。
4.抓好大宗,、集團購買的`接待工作，做好一人接待,，全面協(xié)調,，讓顧客感到方便、快捷的服務,。
5.知已知彼,，通過市場調研,，分析總結存在的差距，及時調整,，以順應市場的發(fā)展變化,，提高市場占有率。
6.盡可能的降低成本,，開源節(jié)流,，以減少開支。
以上是我對店內管理的一些設想,，如有不足之處希望各位領導加以指正,，如果公司領導能夠提供這個平臺給我，我會用我的努力與勤奮,，交上一份優(yōu)秀的工作成績單,，證明您們的決定是對的，我決不會辜負領導們的信任與期望,，我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作,，我相信“亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進步。
所以我會在以后的工作中更加努力,，更加勤奮,。
1.市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力,，客觀,、科學的制定出銷售任務。
暫訂年任務：銷售額100萬元,。
2.適時作出工作計劃,，制定出月計劃和周計劃。
并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,，確保各專業(yè)負責人及時跟進,。
3.注重績效管理,，對績效計劃,、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤,。
4.目標市場定位,，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待,，加強對大客戶的溝通與合作,，用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業(yè)新知識,，新產(chǎn)品,，為客戶帶來實用的資訊,，更好為客戶服務。
并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,，以備工程商需要時能及時作好項目配合,，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏,。
6.先友后單,，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想,，把客戶當成自己的好朋友,，達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,，答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本,。
8.努力保持xxx的同事關系,，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。
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一周工作計劃表格篇二
3,、準確、詳細登記每月產(chǎn)生的費用,；
1,、做好會議記錄并發(fā)放送至每個參會人員郵箱；
2,、協(xié)助組織公司舉辦的各類活動,，如員工旅游等。
1,、協(xié)助hr招聘,，收集和關注招聘網(wǎng)站的`人才信息；
2,、匯總各地考勤,，及時進行組織結構的更新；
3,、對新入職的員工在通過考核后辦理工卡,；
1、來訪人員的接待,。
2,、證照、合同申辦資料的準備及提交,，年審證照的取回,。
3,、社保及居住證的辦理六、其他臨時事項協(xié)調財務的工作,，完成交辦的事務,；
4、協(xié)助建立和完善行政后勤管理的各項規(guī)章制度,，并負責監(jiān)督,、執(zhí)行與追蹤；
一周工作計劃表格篇三
1,、認真學習領會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,，完成各項工作任務，完成公司簽訂的《20xx年度安全生產(chǎn)目標管理責任書》確定的指標,。
2,、完善部門工作，培養(yǎng)一支紀律嚴明,，作風頑強的保安隊伍,。
3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通,、協(xié)調,、協(xié)助。
(二),、主要工作計劃措施
一,、安保部結合公司的實際情況做好明年的治安工作。
1,、處理好與鄰村人員的關系,。
2、對進出山莊的閑雜人員進行勸離,。
3,、督促各部門對貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點進行妥善保管。
4,、保安做好巡查工作,，特別是對重點部位檢查，夜間加強巡查力度,。
5,、與公司全體員工和合作單位,、租戶形成群防群治,，制定保衛(wèi)巡查方案。
6,、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作,。
二,、配合人力資源部門把好本部門的用人關，做好隊伍建設,，打造一支,，安定、團結,、素質高,、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,，確保公司業(yè)務經(jīng)營正常運作,。
全面總結10年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足，加強部門工作,、工作紀律,、崗位責任、崗位技能的管理,、教育,、培訓，充分調動隊員的工作積極性和主動性,，增強工作意識,、責任感，使全體隊員全身心地投入到鄉(xiāng)村大世界的安全保衛(wèi)工作中,。
三,、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對保安員進行一系列的學習和培訓。
2,、在日常工作中引導保安員提高服務意識,、禮貌待客，從而提高對客服務能力,，在工作中要尊重客人,，不能和客人發(fā)生正面沖突，教育員工從心里明白我們所做的一切,，都是為了客人的滿意,。
3、結合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌等問題進行不定期的檢查,，對檢查出來的問題堅決落實。
四,、保安部將協(xié)助公司安委會做好安全生產(chǎn)工作
1,、嚴格按照公司給本部門下達的內控目標和具體措施，與下級簽訂“責任狀”,，建立目標管理責任制,，層層分解落實工作任務,，有效地解決干與不干,、干好與干壞都一樣的被動局面,。制定全年工作任務,，將各項任務分解落實到各班組及員工，使人人有任務,，個個有壓力,、有動力。
2,、參加安委會的各次安全檢查,，對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司安委辦發(fā)出的整改通知和整改要求進行整改。
3,、組織公司安委會相關人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進行一到兩次的專項檢查,、督查或對隱患整改復查等，真正做到以督查促隱患整改,，以整改保安全生產(chǎn),。
五、加強各種設施設備的維護保養(yǎng),，提高工作效率,。
1、完善維保制度,，明確維保責任,。根據(jù)不同設備、不同區(qū)域,，明確維保責任和工作流程,，確保我部門的.設備處處有人管，件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃,，確保設備在規(guī)定的時間內能得到維護保養(yǎng),。
2、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準,，以技術參數(shù)為核心準確的反映設施設備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的情況,，整體提高維護保養(yǎng)的水平;加強消防檢查人員的業(yè)務素質和業(yè)務水平，憑借過硬的業(yè)務技能,，保證設施設備維護工作的有序進行,。
總之，我們要通過不斷深化管理,，培育一種職業(yè)精神,，激勵廣大保安員繼續(xù)堅持求真務實的精神面貌，高標準、嚴要求,，努力打造一個高效,、務實,、文明的保安新形象,。為山莊的發(fā)展做好保駕護航的工作。
一;對于老客戶,，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請客戶,，好穩(wěn)定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,，開拓視野，豐富知識,，采取多樣化形式,，把學業(yè)務與交流技能向結合。
四;這周對自己有以下要求
1：每日要增加?個以上的新客戶,，還要有?到?個潛在客戶,。
2：一日一小結，每日一大結,，看看有哪些工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的,。
5：要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書,，上網(wǎng)查閱相關資料,，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法,。
6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象,。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實力,，才能更好的完成任務。
8：自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的,，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務,。
9：和公司其他員工要有良好的溝通,，有團隊意識，多交流,，多探討,，才能不斷增長業(yè)務技能。
10：為了今周的銷售任務每周我要努力完成?到?萬元的任務額,，為公司創(chuàng)造更多利潤,。
一周工作計劃表格篇四
身為一名合格的超市部門領班，必先制定一套完善的日常計劃和目標,，并每天溫習和,。
總結。
自己的工作經(jīng)驗并用學來的專業(yè)知識感染身邊的每一個員工!以下是日常詳細工作計劃：
1)每天帶著最飽滿的工作熱情和自信的態(tài)度上班去,，并帶著微笑去迎接一天中碰到的每一位顧客和每一件事務,，并以積極高效的態(tài)度去處理好每一件事!
2)每天早上第一時間帶領員工和促銷員仔細檢查好商品價格標價簽，并即時更換好變價標簽和保證每物一價,，方便顧客選購和避免客訴,。
3)安排好員工與促銷員的每天工作任務，并執(zhí)行任何事情都必須按輕重緩急這個原則實行處理并在下班前實行任務交接和對碰到當前困難實行商榷和溝通,。
4)每天查看和分析營業(yè)報表和昨天銷售明細清單,，并對某一季節(jié)性商品和敏感性商品實行一系列的調價讓利活動，從而更好地吸引到新一批潛在性客流,，并跟蹤好每一檔dm商品的訂貨和到貨情況,，發(fā)現(xiàn)問題即時向經(jīng)理反應情況，dm生效當天安排好人員和時間以的陳列效果和的商品陳列在每位顧客眼前,，并即時清退過檔dm商品數(shù)量和滯銷凍結商品庫存,。
5)每天帶領員工和促銷員查看賣場和倉庫衛(wèi)生工作，并合理安排衛(wèi)生區(qū)域,，輪流安排員工實行檢查和跟進,。
6)每個星期固定有一天要分批對員工和促銷員實行營運和服務知識的培訓工作，并分享店內最新八掛信息展開大家在日常生活中有什么不順暢的系列問題展開一些必要心理輔導工作從而激發(fā)起大家的工作熱情和自信,。
總來說之,，言而總之!做的是細節(jié),，要想銷售好，必須多動腦,，要想輕松滴,，合理安排好!
一周工作計劃表格篇五
一周的時間過得很快，但是我工作是還是有做的不夠的地方,，第一是在與售房部對帳后應及時反饋,，但是上周沒有做到及時反饋，下次一定不會再犯同樣的錯誤,。第二是會計交待了星期一把7200元存入農(nóng)行卡中,，但是因為放在保險柜中,，上午經(jīng)提醒過后我才想起來,，現(xiàn)在的記性沒有以前好了，所以我已經(jīng)準備好了筆和本子,，把要做的工作及時記錄下來就不會再忘記了,。第三是有一張借據(jù)領導未簽字，手續(xù)不全,，是我工作不夠認真嚴謹,，以后必須改正。
本周自己去房產(chǎn)交易中心做了預抵押,，雖然忙出了一身汗,，但收獲還是很大的~!原先以為會很難，但是自己做了以后才知道會者不難,，難者不會,，只要自己肯學，學會了就不難了,。上周的工作總結一下,，就是我的工作做的還不夠細致不夠細心不夠嚴謹，在以后的工作中我會改進,，一定要把工作做細,。
1、每天處理現(xiàn)金的收與付,，并于當日錄入財務系統(tǒng),，做到日清日結。嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,，每天按時逐筆登記現(xiàn)金及銀行存款明細,，每天進行現(xiàn)金和銀行存款余額結賬，做到日清月結,，準確無誤.每天要進行現(xiàn)金的帳實核對,，要做到帳實相符,，如果出現(xiàn)差錯，要在當天進行查實糾正,。
2,、報1月房款收入表到周總處。
3,、力爭做到當天事當天結,。
4、幫會計整理樓盤結算資料,。
5,、及時收回公司各項收入，開出收據(jù),，及時收回現(xiàn)金存入銀行,。
6、堅持財務手續(xù),，嚴格審查核算,，對不符手續(xù)的單據(jù)不付款。
7,、做好出納核算工作,。嚴格按照財務制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結算業(yè)務,。加強各種費用開支的核算,。及時進行記帳，登記好各類表格;嚴格支票領用手續(xù),，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉帳支票,。
8、配合會計做好財務的工作,。
9,、完成領導臨時交辦的其他工作。
10,、加強業(yè)務學習,，提高工作能力。學習《基礎會計》,，
本月工作計劃：
1.力爭做到當天事當天結,。
2.加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算。
3.在做好出納本職工作外,，在不影響其他人員的工作前提下,，多學些東西，比如會計分錄的錄入,、做帳,、報稅等,，能接觸月度、季度,、年終財務報表,、統(tǒng)計報告。
4.每月20號以后到銀行拿帳戶管理費的單子,。
5.每月25日報本月收入情況表到周總處,。
4.在工作之外的時間，多學習業(yè)務知識,，努力讓自己進步?，F(xiàn)代社會是知識競爭的年代，“誰擁有了知識,，誰就擁有了明天”,，只有不斷學習，不斷掌握新的知識,，才能到達新的高峰,我們財務專業(yè)的工作者,，更應加強學習,，提高專業(yè)水平,。
5、完成領導臨時交辦的其他工作,。
5.認真學習黨的十八大精神,，作為一名財務工作人員，
學習領會十八大報告精神,。
要在實際工作中,，將報告精神融入思想，化為實踐,，貫穿于工作的各個方面,。要以黨的十八大的精神為指針，以胡錦濤書記四個一定要為指導克服無所作為的思想,，統(tǒng)一思想認識,，盡職盡責地做好自己的事，顧全大局,，妥善完成好領導安排的各項工作,。深入貫徹黨的十八大精神，在工作中學習,、在書本中學習,、在實踐中學習。我們應該以更加飽滿的熱情投入到工作中去,。
2014-1-20,。
四個一定要：一定要高舉鄧小平理論偉大旗幟,，認真貫徹“三個代表”要求，保證黨的路線方針政策全面反映人民的利益和時代發(fā)展的要求;一定要堅持黨要管黨,，從嚴治黨的方針,，解決好我們黨面臨的兩大歷史性課題，始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系;一定要改革和完善黨和領導方式和執(zhí)政方式,、領導體制和工作制度,，使黨的工作充滿活力;一定要把思想建設、組織建設和作風建設有機結合起來,，把制度建設貫穿其中,。
一周工作計劃表格篇六
工作計劃網(wǎng)發(fā)布會計一周工作計劃表例文，更多會計一周工作計劃表例文相關信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道,。
一,、開學期間日常工作：
1、與銀行相關部門聯(lián)系,，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作,。
2、清理客戶欠費名單,，并與各個相關部門通力合作,，共同完成欠費的'催收工作。
3,、核對保險名單,，與保險公司辦理好交接手續(xù)，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作,。
4,、做好xx年各種財務報表及統(tǒng)計報表，并及時送交相關主管部門,。
二,、其他工作。
1,、迎接公司評估,，準備所需財務相關材料，及時送交辦公室,。
2,、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作,，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,，并提交領導審閱。
3按照公司部署,，做好了社會公益活動及困難職工救濟工作,。
在本年度工作中,。
1,、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,，做到及時匯報,，及時處理。
2,、及時收回公司各項收入,，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行,，從無坐支現(xiàn)金,。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),，及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費,。
4、堅持財務手續(xù),，嚴格審核算（發(fā)票上必須有經(jīng)手人,、驗收人、審批人簽字方可報帳）,，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款,。
一周工作計劃表格篇七
姓名：部門：領導簽字：
本周大事。
1．,。
2．。
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時間,。
工作內容,。
拜訪對象。
聯(lián)系方式,。
達成目標,。
備注說明。
周一,。
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周二。
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周三,。
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周四,。
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周五,。
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周六,。
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周日。
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財務指,。
標計劃。
類別,。
客戶訂單,。
產(chǎn)品/數(shù)量/金額。
備注,。
簽訂單,。
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應收賬款,。
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費用控制。
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一周工作計劃表格篇八
下面是小編為您精心整理的部門一周工作計劃,，希望大家喜歡。
一,、對銷售員工作的認識
1.市場分析,，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀,、科學的制定出銷售任務,。
暫訂年任務：銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,，制定出月工作計劃和周工作計劃,。
并定期與業(yè)務相關人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進,。
3.注重績效管理,，對績效計劃、績效執(zhí)行,、績效評估進行全程的關注與跟蹤,。
4.目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶,，分別對待,，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業(yè)新知識,，新產(chǎn)品,，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務,。
并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,，達到多贏,。
6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼,，處處為客戶著想,，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融,。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,，答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本,，也是為人之本,。
8.努力保持和諧的同事關系，善待同事,，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。
二、銷售員工作具體量化任務
1.制定出月計劃和周計劃,、及每日銷售員工作的工作量,，
每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶,，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變,。
上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶,。
考慮北京市地廣人多,，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點,。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好,，準備一些有對方感興趣的話題,，并為客戶提供針對性的解決方案。
3,、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作,。
4,、做好每天銷售員 作的工作記錄,，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項,。
5.填寫項目跟蹤表,，根據(jù)項目進度：前期設計、投標,、深化設計,、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,，并完成各階段的銷售員工作,。
6、前期設計的項目重點跟進,，至少一周回訪一次客戶,，必要時配合工程商做業(yè)主的銷售員工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次,。
工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,，并及時跟進和回訪。
7,、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,，為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
8.投標過程中,，提前兩天整理好相應的商務文件,，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤,。
9.投標結束,，及時回訪客戶，詢問投標結果,。
中標后主動要求深化設計,，幫工程商承擔全部或部份設計銷售員工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖),。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,，并收取預付款，提前安排備貨,，以最快的供應時間響應工程商的需求,，爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,，等工程安裝完設備,，申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試。
12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款,，保證良好的資金周轉率,。
三、銷售員工作與生活兼顧,，快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會,，增進彼此友誼，更好的交流,。
客戶,、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流,，本人也曾參加過類似的聚會,，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會,，所以本人認為不存在矛盾,，而且同行間除了銷售員工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份,，讓銷售員工作在更快樂的環(huán)境下進行,。
2.對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系,，在時間和條件允許時,，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的,，重在溝通,，可以增進彼此的感情，更好的交流,。
3.利用下班時間和周末參加一些學習班,，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的`結合,，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,，不斷提高自己的能力。
以上是我這一年的銷售員工作計劃,，工作中總會有各種各樣的困難,，我會向領導請示，向同事探討,，共同努力克服,，爭取為公司做出自己最大的貢獻,。
1、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達的年銷任務，月銷售任務,。
根據(jù)市場具體情況進行分解,。
分解到每月、每周,、每日,。
以每月、每周,、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,，完成各個時段的銷售任務。
并在完成任務的基礎上,，提高銷售業(yè)績,。
主要手段是:提高團隊素質,，加強團隊管理，開展各種促銷活動,，制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓,。
在銷售旺季針對國美,、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進大型終端,。
2,、代理商管理及關系維護
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,，對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,，了解前期銷售情況及實力情況，進行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx-xx年度的新產(chǎn)品傳播,。
此項工作在8月末完成,。
在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。
了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,，進行有效溝通,。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在xx-xx年至xx-xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,，并策劃一些投入成本,，較低的公共關系宣傳活動，提升品牌形象,。
如“格蘭仕空調健康,、環(huán)保,、愛我家”等公益活動。
有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,，不但可以擴大影響力,，還可以建立良好的客情關系。
產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣,。
4,、終端布置(配合業(yè)務條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的09年度的銷售目標，渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,，根據(jù)此種情況隨時隨地積極配合業(yè)務部門的工作,，積極配合店中店、園中園,、店中柜的形象建設,，(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行),。
積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作,。
此項工作根據(jù)公司的業(yè)務部門的需要進行開展,。
布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準,。
(特殊情況再適時調整)
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在8年04月—8月銷售旺季進行,，第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,，第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動，靈活策劃一些銷售促進活動,。
主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢,，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,，突出重點進行策劃與執(zhí)行。
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一周工作計劃表格篇九
為了加強管理,，增強安全意識和服務理念,，進一步提高安全防范能力和服務水平，認真貫徹“安全第一,、預防為主”和“內緊外松”的.工作方針,，積極做好學校的安全防范工作，維護學校的治安秩序,。
建立目標管理責任制,，分解落實工作任務，有效地解決干與不干,、干好與干壞都一樣的被動局面,，起到鼓勵先進,、鞭策后進的作用。制定全年工作目標,，使人人有目標,、有任務，個個有壓力,、有動力。
首先,、做好思想工作,，加強業(yè)務培訓，培養(yǎng)吃苦耐勞和愛校如家的思想,。其次,、增強服務意識，提高服務能力,。第三,，必須注重策略，理解訪客,，尊重訪客,。對待訪客的無理要求或無端指責，要采取引導和感化的方法,，不能和訪客發(fā)生正面沖突,。
首先，根據(jù)公安,、消防部門的要求,，充分發(fā)揮保安的職能作用，嚴格管理,，嚴格要求,，切實落實好各項安全防范措施，保證學校的正常秩序,。其次,，加強與公安、消防部門的溝通,，協(xié)助學校把好用人關,，進一步凈化學校的治安環(huán)境。及時消除各種不安全隱患,，有效的遏制各類事故的發(fā)生,，確保學校各項消防工作安全順利。
首先,、完善維保制度,，明確維保責任,。根據(jù)不同設備、不同區(qū)域,，明確維保責任和工作流程,，確保設備處處有人管，件件有人護,。其次,、制定具體的維護保養(yǎng)計劃，確保設備在規(guī)定的時間內能得到維護保養(yǎng),。第三,、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準，以技術參數(shù)為核心準確的反映設施設備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的情況,，整體提高維護保養(yǎng)的水平,。第四、加強消防檢查人員的業(yè)務素質和業(yè)務水平,，憑借過硬的業(yè)務技能,，保證設施設備維護工作的有序進行。
總之,，我們要通過不斷深化管理,，培育新時代的職業(yè)精神，激勵自己繼續(xù)堅持自我加壓,、奮發(fā)有為的精神面貌,，高標準、嚴要求,，把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態(tài)度結合起來,，努力打造一個高效、務實,、文明的保安新形象,。
一周工作計劃表格篇十
一、前廳部：
1,、維護前廳整體形象,，安排保潔對大廳內外玻璃擦拭清掃，(需要田經(jīng)理配合,，周二開始),。
9、周四增加前臺新規(guī)章制度,，規(guī)定制定后報徐店審批,。10、周例會再次進行突發(fā)事件案例處理培訓,。
二,、銷售部：
1,、當月營業(yè)額任務為16萬，截止20號目前僅完成當月任務50%,。8萬6千元,。
2、與銷售部經(jīng)理共同制定本周銷售計劃,，銷售量,。
3、宣傳單頁已經(jīng)發(fā)完,，需要印發(fā)單頁,，印發(fā)銷售名片。
4,、網(wǎng)絡銷售再次跟進，協(xié)商團購價格,。
1,、增加保安對消防認識，本周開始每天對消防器材巡查檢驗(逐步完善,、預計六月份消防安全整體培訓)2,、加強保安安防意識、夜間巡查樓層,，停車場,，有異常情況即可匯報。(加強培訓,，不能間斷)3,、停車場衛(wèi)生(下月1號開始統(tǒng)一清理，因本周只有兩名保安都是夜班,，停車場光線不足)4,、本周停車場畫停車線(工程部、保安部合作)需要徐店指導(預計周四)四,、本周先規(guī)范各部門基本流程,，相互配合，六月份制定酒店各部門詳細工作計劃!不足之處請徐店指示,。目前尚欠缺正規(guī)化服務理念,，欠缺品牌形象認識，對客服務規(guī)范性不到位!
一周工作計劃表格篇十一
下面是小編為您精心整理的個人一周工作計劃表,，希望大家喜歡,。
本周，我的工作:
一是圍繞農(nóng)行和郵政兩大渠道的開拓和農(nóng)行銀保通的測試以及簽署農(nóng)行銀保通協(xié)議,。
為了促進農(nóng)行的業(yè)務發(fā)展,，制定了農(nóng)行專項方案,，發(fā)文至全轄。
二是對xx月份做出突出貢獻的xx中支提出表揚,，獎勵方案一并發(fā)文,。
三是對xx、xx和xx市場部進行業(yè)務支援,，每天下午都要抽出半天時間到濟南市場部參加夕會,，了解相關情況，解決相關問題,。
這 周遇到的最大問題是農(nóng)行渠道問題,，農(nóng)行銀保通測試通過后，各機構依然沒有實現(xiàn)農(nóng)行出單,。
濟南市場部面臨的問題和各機構類似,，就是嚴重缺乏渠道網(wǎng)點，現(xiàn)有網(wǎng) 點產(chǎn)能低,，屬于保險業(yè)務邊緣化的網(wǎng)點,。
爭取好一點的網(wǎng)點是當務之急。
郵政渠道遲遲未開,，也有歷史原因,，帶來的`負面影響一直在郵儲渠道留有陰影，加上其他一 些方面的原因,，合作問題比較困難,。
下周工作安排：
一是支援各機構爭奪農(nóng)行渠道網(wǎng)點。
全力開拓新網(wǎng)點,。
關注農(nóng)行第一單和重點推出農(nóng)行專項方案,，爭取農(nóng)行銀保通各機構都有業(yè)務產(chǎn)出。
二是全力推動業(yè)務,。
以4個內部企劃方案和3個渠道企劃方案為抓手,，找準激勵點，加大業(yè)務指導和支援,。
三是日戰(zhàn)報需要進行增加新內容,，包括業(yè)務點評，每周一要統(tǒng)計上周數(shù)據(jù)情況,，并作kpi指標分析,。
四是協(xié)助同事做四季度人員考核表。
完成總公司和領導交辦的日常事務,。
五是完成公司領導交辦的各類事務,。
本周計劃：
1、下達對縣教科局開展財經(jīng)監(jiān)督檢查工作的處理決定。
2,、繼續(xù)對基層衛(wèi)生院開展財經(jīng)監(jiān)督檢查工作,。
3、審批有關單位報來的采購申請,。
4,、參加集中采購會議。
4,、參加省廳2015年財政監(jiān)督及會計信息質量檢查培訓,。
5、完成其它臨時性工作,。
每周必做的事情,。
1.大組評比，每周評出一個先進組,，各組之間換坐位,。
2.每周一次英語單詞聽寫或語文生字詞聽寫。
3.每周批改一次日記,，學生每周寫三篇,。
4.組織班會，由班干部找班會主題,，利用班會來滲透素質教育。
5.周五放學以前唱班歌"相親相愛",，感受同學之間的親情,。
由同學輪流介紹一篇好文章，布置命題日記,。
6.每周要找三個同學交流思想,，關注學生的思想狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)和處理問題
7.爭取全校每周的流動紅旗,。
(一)創(chuàng)建"服務形象",。
嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,，不輕易承諾諾客戶,，承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節(jié)問題;對著裝,、儀表,、手勢等需嚴格注意。
(二) 轉變服務觀念,，把"要我服務"改變成"我要服務",。
認真學習公司與品質有關各種體系流程和業(yè)務流程，以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題，帶著 "多學習,，多溝通,，積極主動"的態(tài)度，深入到質量投訴的接收,、與客戶溝通,、客戶投訴的立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質量三包處理(包修,、包換,、 包退)
(三)增強責任感、增強服務意識,，團隊意識,。
積極主動地把工作做到點上、落到實處,，減少服務時效,，當接收到客戶質量投訴，應立即處 理,，減少客戶因我司質量問題,，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失,，為顧客和公司帶來更大的利益時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題,。
時刻堅持不懂就問
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一周工作計劃表格篇十二
工作計劃網(wǎng)發(fā)布前臺一周工作計劃表模板，更多前臺一周工作計劃表模板相關信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道,。
在很多人的心目中,，前臺工作就是單純的接下電話，制定一些表格等簡單的工作而已,，從我一年多的前臺文員工作總結中得知,，前臺工作也是一項極為鍛煉人，使人快速成長的工作,，不信你看看我的前臺工作計劃中的內容便知了,。
我的個人工作計劃范文中從四個方面出發(fā)：1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點：
(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記,、上報,、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,。
(3)做好低值易耗品的'分類整理工作.
(4)配合上級領導于各部門做好協(xié)助工作.
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,，按需所發(fā),，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品,，滿足大家工作的需要,。
(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作，
(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班,、值班等工作,，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)認真,、按時,、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,，我一定遵循精,、細、準的原則,，精心準備,，精細安排，細致工作,，干標準活,，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事,。
2.在行政工作中,，我將做到以下幾點。
(1)做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,，系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位,。
(2)做好員工服務：及時的將公司員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁,。
(3)協(xié)助公司上級領導完善公司各項規(guī)章制度,。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面，我將做到以下三點：
(1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓,，提升自身的專業(yè)工作技能,。
(2)向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質,。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次,。
我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務水平，那么我們就這個社會淘汰,。當然要提升自己,，首先要一個良好的平臺，我認為公司就是我的平臺,，我一定會把握這次機會,，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的價值,。
4.其他工作,。
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
(2)及時,、認真,、準確的完成其它臨時性工作。
公司前臺這個工作崗位是瑣碎,、繁雜的,。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,，認真落實崗位責任制,，確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路,、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務而不干涉決策,，真正成為領導的參謀助手,，成為上、下溝通的橋梁,。
一周工作計劃表格篇十三
1,、加快政府職能依法轉變步伐。進一步理順部門職能,，規(guī)范行政權力運行,，推動政府職能轉變。(此項工作由市編辦,、市政府法制辦負責),。
2、理順市與市政府各部門的行政管理體制,。做好市與各部門間職權劃分落實工作,，科學合理劃定職權，并監(jiān)督落實,。(此項工作由市編辦,、市政府法制辦牽頭),。
3、進一步深化行政管理方式改革,。深化行政許可方式的創(chuàng)新,，推行并聯(lián)審批，對行政許可的前置要件和審批環(huán)節(jié)依法進行監(jiān)督,，構建名副其實的“一站式”審批服務體系(此項工作由市監(jiān)察局,、市編辦、市行政服務中心,、市政府法制辦牽頭,，相關部門參與)。加快電子政務建設進程,，進一步完善基礎設施建設;加快推進行政審批網(wǎng)上辦理和政務信息網(wǎng)上公開,，提高政府公共服務能力;加大電子政務資源整合力度，完善政府網(wǎng)建設,，逐步實現(xiàn)資源共享,，提高政府部門協(xié)同辦公能力和工作效率(此項工作由市政府辦公室、市監(jiān)察局負責),。
4,、充分發(fā)揮政府的社會公共管理和公共服務職能。進一步完善統(tǒng)一領導,、綜合協(xié)調,、分級負責的公共安全預警和應急機制，提高政府應對各種突發(fā)公共事件和風險的能力;(此項工作由市政府辦公室,、市安監(jiān)局牽頭,，相關部門參與),。完善優(yōu)撫保障制度,，提高優(yōu)撫保障水平;強化公共服務職能,，提供的利民惠民的公共產(chǎn)品，努力使全市人民學有所教,、勞有所得,、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng),、住有所居、弱有所保,，推動和諧尚志建設(此項工作由市教育局,、市勞動和社會保障局、市衛(wèi)生局,、市房產(chǎn)住宅局,、市民政局等部門負責),。
5、完善依法行政財政保障機制建設,。進一步加大財政轉移支付力度,，認真執(zhí)行“收支兩條線”制度和“繳罰分離”制度，市政府所屬所有行政執(zhí)法單位的罰款必須到市財政局指定的銀行繳納,，嚴格禁止罰款單位私自收繳罰款的違法行為;做好行政事業(yè)性收費清理和規(guī)范工作,，所有收費單位必須到物價部門辦理收費許可證后，方可收費,，并應嚴格按照收費許可證上的項目和標準收費;加大項目支出績效評價,、參與式預算、財政國庫集中支付等財政管理制度改革力度,，提高財政資金使用效率(此項工作由市財政局,、市物價局負責，相關部門配合),。
6,、發(fā)揮多元化的社會保障體系整體效用。落實城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險,、醫(yī)療保險,、失業(yè)保險等社會保險基金監(jiān)管制度，大力推進職工社會保險工作進程(此項工作由市勞動和社會保障局負責),。加大城市居民基本醫(yī)療保險和最低生活保障等制度落實力度,，健全最低生活保障制度動態(tài)管理機制;探索建立農(nóng)村養(yǎng)老保險制度和農(nóng)村特困群眾社會救助制度(此項工作由市勞動和社會保障局、市民政局負責),。完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,，提高農(nóng)村醫(yī)療保障水平;完善公共衛(wèi)生應急機制，提高應對突發(fā)性公共衛(wèi)生事件能力(市衛(wèi)生局負責),。建立健全食品藥品監(jiān)管長效機制,，全面提高科學監(jiān)管能力，確保公眾飲食用藥安全(此項工作由市食品藥品監(jiān)督管理局負責),。建立健全住房保障制度,，完善和諧拆遷配套政策措施(此項工作由市房產(chǎn)住宅局負責)。
二,、全面落實科學民主依法決策機制,。
7、切實履行行政決策公開程序,。進一步完善政府重大行政決策規(guī)則,，健全行政決策程序，完善專家?guī)旖ㄔO,，形成公眾參與,、專家論證和政府決定相結合的行政決策機制;建立重大行政決策合法性審查制度,，確保行政決策的科學性、民主性和合法性(此項工作由市政府辦公室,、市政府法制辦牽頭,，相關部門配合)。
8,、認真執(zhí)行決策跟蹤反饋和責任追究制度,。進一步完善對決策執(zhí)行情況的定期跟蹤反饋制度;建立健全重大行政決策實施后評價和行政決策責任追究制度，實現(xiàn)決策權和決策責任相統(tǒng)一(此項工作由市監(jiān)察局,、市政府辦公室負責),。
一周工作計劃表格篇十四
銷售崗位如何制定一周工作計劃呢?下面是小編為您精心整理的銷售一周工作計劃，希望大家喜歡,。
一;對于老客戶,，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系,。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息,。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野,，豐富知識,，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合,。
四;今周對自己有以下要求
1：每周要增加?個以上的新客戶,，還要有?到?個潛在客戶。
2：一日一小結,，每周一大結,，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯,。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會有忠誠的客戶,。
在有些問題上你和客戶是一直的'。
5：要不斷加強業(yè)務方面的學習,，多看書,，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流,，向他們學習更好的方式方法,。
6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣,。
給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。
要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力,，才能更好的完成任務,。
8：自信是非常重要的。
要經(jīng)常對自己說你是最好的,，你是獨一無二的,。
擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9：和公司其他員工要有良好的溝通,，有團隊意識,，多交流，多探討,，才能不斷增長業(yè)務技能,。
10：為了今周的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額，為公司創(chuàng)造利潤,。
以上就是我這一周的工作計劃,，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示,，向同事探討,，共同努力克服。
為公司做出自己最大的貢獻,。
1,、了解企業(yè)的發(fā)展困境和瓶頸，為實際開展工作制定短期見效的工作方案
3,、根據(jù)老板的意見和建議,，結合公司現(xiàn)狀，以實際改善為主制定工作計劃書;
6,、力主抓幾項短期效益的工作以樹立權威,，尤其是在大集團公司
7、以部門經(jīng)理為主,，避免越權
附家具商場總經(jīng)理助理崗位職責
1,、參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略與年度經(jīng)營計劃;
2、主持制定,、調整年度銷售工作計劃及總預算并組織實施營銷戰(zhàn)略規(guī)劃;
3,、按工作程序做好與銷售,、企劃、售后服務,、財務部門的橫向聯(lián)系;
6,、監(jiān)督公司相關人事制度、商場管理制度的執(zhí)行情況;
7,、監(jiān)督公司市場策劃與促銷推廣活動的執(zhí)行與落實;
8,、定期開展各部門聯(lián)動的售后服務管理會議，保證整體運作效率的改善;
9,、監(jiān)督商場貨品管理,、現(xiàn)場裝飾管理、導購員培訓的工作執(zhí)行情況;
10,、協(xié)助總經(jīng)理開展相關工作,，并完成交辦的相關事宜。
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一周工作計劃表格篇十五
客服,，很多人都沒有注意到他的重要性,。甚至很多的公司都不怎么重視客服這個部門。事實上,，客服應該是一個公司的精銳部隊,。一個好的客服的功勞絕對不亞于一個運營，如果一個好的運營遇上一批垃圾的客服,，他也沒辦法把店鋪經(jīng)營下去,，我在客服方面不是很懂，本來也不想出來分享這個話題的,，但是我這一系類文章的目的是一個比較系統(tǒng)化的淘寶,，所以這個關鍵點又不能不講?？头嘤?，由于水平實在有限，可能分享的還不如很多賣家好,，希望有對這個客服有非常豐富經(jīng)驗的朋友出來分享一下,，讓更多的人了解到客服的重要性。
何為客服,？客服=銷售+服務性質,。客服的核心是銷售,，客服要經(jīng)營買家的期望值,。客服的流程簡單的劃分為：招呼，詢問,，分析,，議價，推薦,，幫助,，核實，告別,，追單等基本流程。
1,、招呼：
對于招呼來說,，我覺得這個不難，只要做到這么幾點就夠了,。一是語氣熱情,，讓人通過文字就能感覺到你就在身邊為他服務一樣。二是回復迅速,，這一點很重要,，如果人家十來分鐘后才回復那你基本這單就掛了，還會給人家留下很不好印象,，以后也不來了,。三是個性化回復，不要讓買家感覺是在跟機器說話,。四是表情豐富,，雖然我們不要做到一句話帶一個表情，但是你至少也要三句話內有一個表情,。
2,、詢問：
詢問這個就有技巧了。這個不是死板板的,，首先在詢問之前你要做到了解客服的心理需求,，你至少要大概猜出買家他心理的想法。采用何種提問方式：是開放式的好還是封閉式的好,，一般情況下在詢問的時候盡量的做到要開放的詢問（何為開放式的提問,？簡單的來說就是沒有標準答案的就可以了），比如針對快遞的詢問：“親,，請問什么物流對您最方便呢”,，比“親，給你發(fā)申通快遞好嗎,？”要強的多,。詢問之前一定要先聽一聽對方，這樣你才更好的了解到他心理想要什么，而且你要想辦法做到激發(fā)客服的需求,，為下一步的分析做準備,，提問時注意人稱，要表達出對對方的興趣,。不同類目提問的內容不同,。
3、分析,。
分析就是分析客戶,，判斷他是不是真的需要，是不是比較急切等等,，要做到知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆。要從各方去搜集客服的信息,，比如從旺旺界面能夠了解到客戶支付寶注冊時間長短,，信譽等級高低，他們是屬于哪一類型的客服,？算下平均消費,，是專門購買低檔產(chǎn)品的還是專門購買高檔產(chǎn)品的。
推薦有兩種,，一是在買家不喜歡這個款的時候,，準備離開的時候，根據(jù)你的分析給他推薦,，二是他已經(jīng)喜歡了的時候決定買的時候還給他推薦一款,，提高你的客單價。第一個情況有兩種推薦方法,，一是如果你分析的是買家在糾結,，有疑問的時候你要推薦，這個時候你推薦的是選擇你的理由和你們的優(yōu)勢,。二是如果買家是不喜歡你的產(chǎn)品這個時候你要推薦的就是推薦你其他的產(chǎn)品,，最具優(yōu)勢和最適合他的產(chǎn)品。如果是第二種情況你要推薦跟這個產(chǎn)品最好搭配的產(chǎn)品,。
客戶議價是正常的,，不要反感，有一個這樣的例子：為什么你家的內褲比別人的貴了這么多呢,？可以優(yōu)惠嗎,？回答：親，內褲這個東西是貼身穿的,，如果要是買那些便宜的鬧出個什么難言之隱那就不好了,，您說呢,？其實我個人覺得這個是很好的回答，如果你直接告訴他你的質量比別人的好,，可能人家還不接受,。所以在議價的時候一定要轉移買家盯住的點。
6,、幫助,。
常見的幫助有對新手的網(wǎng)銀的使用啊，支付寶的使用啊,，好評的修改啊,，退換貨等售后啊等等，這些你都需要實現(xiàn)就準備好,。這個不多談,，重點在于迅速和熱情就行。
7,、核實。
核實也很簡單,，就是每一個成交的用戶你都要去和他核實一下他的地址,，他要求了些什么，發(fā)的快遞等,。
8,、告別。
不要在人家付款后就不鳥人家了,，一定要和人家做一個告別,，可以說：再次感謝親對本店的支持。我們會很高興親在收到寶貝后給我們五分好評的鼓勵,。如果親對不滿意或者有其他問題的,，請親及時的聯(lián)系我們，我們會服務到親滿意為止,，祝親生活愉快,，網(wǎng)購開心。
追單就是有些拍下沒有付款的,，建議每天下午發(fā)貨前給買家打一個電話,，說：您拍下寶貝暫時還沒有付款，如果親現(xiàn)在付款的話我們馬上就可以發(fā)貨,。有時候你會發(fā)現(xiàn),，去追單一下很多的就會來付款。
追單的方式：旺旺,，系統(tǒng),，短信，電話，站內信,，郵件等,。
錯誤的常見的客服回復：親，個人建議s的,，如果您不放心可以具體看下詳細的尺碼表,。
正確的回復：親，您的身材很不錯,，這件t恤您穿s尺碼會合適一些,，小碼比較顯身材。但如果您平時喜好寬松一些可以選擇m尺碼,。
這樣的回答你就好多了,。買家頓時也就不會糾結了。他肯定如果喜歡的話就會買下了,，而你給點不明確的答案的話他就只會更加的糾結,。
一周工作計劃表格篇十六
新的學期，新的開始,。在新的學期來臨之際,，為更好的從事接下來的工作，按照領導的統(tǒng)一要求,，我就對新的學期工作做下規(guī)劃,，具體的情況是：
一、現(xiàn)狀分析,。
大部分幼兒都能夠高興來園,，能較好的適應日常生活的作息時間及活動安排。大多數(shù)幼兒能大聲能夠向成人問好和再見,，能隨教師和同伴一起游戲,。此時，應進一步加強對幼兒良好行為習慣的培養(yǎng),，如：幼兒洗手時,，常對玩水、玩肥皂感興趣,，有時袖子會淋濕,，還需要成人在游戲中進一步引導;部分幼兒獨立進餐時還有困難，如端碗,、用勺穩(wěn)定性差,，需要老師格外關心和幫助。
二,、生活目標,。
1.能愉快地來園,，能主動與教師和同伴打招呼。愿意做有禮貌的孩子,，在成人的引導下會說簡單的禮貌用語“你好”“再見”,。
2.在成人的幫助下學習卷袖子，鞏固正確的洗手方法,。
3.愿意多喝白開水,，知道多喝水不生病。
4.喜歡吃不同的水果,，知道它們的名稱及味道,。
5.愿意接受多種食物,知道細嚼慢咽對身體好。
6.能積極配合成人穿,、脫衣服,，會把衣服放在固定的地方。
7.愿意學習做事,，對自己有信心,。
三、主要教學活動,。
2.故事：《小鴨有禮貌》,、《好乖乖》、《跟著媽媽不亂跑》,、《我愛小椅子》。
3.音樂：《秋天》,、《小雞》,、《小老鼠》、《叫聲》,。
4.美工：《漂亮的圍巾--撕紙》,、《運果子的小刺猬——印畫》、《秋天的葉子》,。
四,、家園共育。
1.天氣逐漸轉涼,，建議家長利用休息日多到戶外一起活動,，保證適量的戶外游戲時間，提高幼兒的運動興趣和抗病能力,。
2.建議家長為幼兒提供方便活動的著裝和鞋,，如袖口及褲腰的松緊要適度易挽、好脫,，不穿緊身衣褲和系帶的皮鞋等,。
3.建議家長在日常生活中多給幼兒提供自己動手做事情的機會,，激發(fā)幼兒做事的信心，促進幼兒動作進一步協(xié)調發(fā)展,。
4.建議家長每天堅持和幼兒一起看書,，在交流中促進他們的語言發(fā)展。
5.鼓勵幼兒把自己喜歡的玩具,、圖書等帶到幼兒園,，引導幼兒學習分享，體驗友愛的快樂,。
6.共同培養(yǎng)幼兒做事有秩序的好習慣,，鼓勵家長教育幼兒愛護玩具，玩完后鼓勵幼兒和成人一起收放好,。
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一周工作計劃表格篇十七
工作總結:1.根據(jù)本年度預算執(zhí)行情況,，執(zhí)行省財政廳批復的單位部門預算,。網(wǎng)上辦理六月份《財政直接支付入帳通知書》、《財政授權支付額度入帳通知書》等有關業(yè)務,。2.根據(jù)原始憑證制作電子記帳憑證,，核算本單位各項經(jīng)濟業(yè)務事項，登記帳簿,，編制會計報表,，打印會計憑證。3.向省醫(yī)保中心核算上報《在職,、退休人員工資繳費基數(shù)申報表》電子表格及紙質表,，同時攜帶xx年度行政事業(yè)類支出決算明細表(財決05)，基本支出決算明細表(財決05-1表),，項目支出決算明細表(財決05-2表),，xx年度12月份工資發(fā)放表、退休費發(fā)放表資料申報,。4.開出辦公耗材,、會務費和省直支部活動費、座簽和條幅財政資金支付憑證,。
5.向省財政廳行政事業(yè)資產(chǎn)管理處核算上報[封面],、[行政事業(yè)單位情況表]、[機構人員情況表],、[行政事業(yè)單位資產(chǎn)負債表],、[xx年至xx年期間行政事業(yè)單位固定資產(chǎn)增減變動情況表]電子版及紙質版并通過審核。6.起草[省民進資產(chǎn)配置卡片錄入情況及報表填報說明]電子版及紙質版并上報省財政廳行政事業(yè)資產(chǎn)管理處,。
工作計劃:1.根據(jù)本年度預算執(zhí)行情況,，執(zhí)行省財政廳批復的單位部門預算,。辦理《財政資金支付憑證》、《財政直接支付入賬通知書》,、《財政授權支付額度入帳通知書》等有關業(yè)務,。2.根據(jù)原始憑證制作電子記帳憑證，核算本單位各項經(jīng)濟業(yè)務事項,，登記帳簿,，編制會計報表，打印會計憑證,。
工作計劃：1.繼續(xù)組織省直會員填寫《民進會員基本情況登記表》,，建立會員電子檔案。
2.匯總省直民進會員基本情況登記表,。3.上傳所負責網(wǎng)站欄目信息,。
一、開學期間日常工作：
二,、其他工作,。
在本年度工作中。
我200*年又回到了**集團,，集團是一個業(yè)務量大,，業(yè)務種類繁多的地方，我的職責是打印支票,、開具各種銀行票據(jù)接待客戶,，解答他們的有關業(yè)務問題，編制和錄入與銀行有關的會計憑證,，登記銀行賬簿,，整理和保管銀行業(yè)務資料?；仡欉@一年來的工作,，我是問心無愧的,，我的自我評價,，有沒有美化自己，自有公論,。我的缺點也是不可掩飾的,。
首先，我一貫熱愛社會主義祖國,，擁護中國共產(chǎn)黨的領導,，堅持四項基本原則，遵紀守法,，為人正直,。工作崗位沒有高低之分,，一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值,。
其次作為公司出納,，我在收付、反映,、監(jiān)督,、管理四個方面盡到了應盡的職責，過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,，順利完成如下工作：
一,、日常工作：
二、其他工作,。
2,、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作,，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,，并提交領導審閱。
回顧檢查自身存在的問題,，我認為：
一,、學習不夠。當前,，以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世,。面對嚴峻的挑戰(zhàn),，缺乏學習的緊迫感和自覺性。
針對以上問題,，今后的努力方向是：
一,、加強理論學習，進一步提高自身素質,。
二,、增強大局觀念，轉變工作作風,，努力克服自己的消極情緒,，提高工作質量和效率，積極配合領導同事們把工作做得更好,。
