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最新管理崗述職報告 管理述職報告(實用13篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-15 18:56:07
最新管理崗述職報告 管理述職報告(實用13篇)
時間:2023-12-15 18:56:07     小編:曼珠

報告是一種常見的書面形式,,用于傳達信息、分析問題和提出建議,。它在各個領(lǐng)域都有廣泛的應用,,包括學術(shù)研究,、商業(yè)管理、政府機構(gòu)等,。報告幫助人們了解特定問題或情況,,并提供解決方案或建議。下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。

管理崗述職報告篇一

新年好,在此祝各位在新的一年里身體健康,,萬事如意,,家庭和睦,工作順利,。下面向大家介紹一下我的工作:

本人在這個大家庭里擔任設(shè)計,,上學時學的也是這個專業(yè)。對這一行也很喜歡,,做起來也很得心應手,。上學時曾經(jīng)擔任學習委員,經(jīng)常能聆聽老師的教誨,。老師們說得最多的就是讓我干一行愛一行,。我沒有那些耀眼的文憑,,但我知道天道酬勤,還理解業(yè)精于勤,,只要自己下功夫就會得到回報,。記得原來公司的活總是忙不過來,甚至還要外放,,后來經(jīng)我和xxx的努力,,終于把事情理順好了,這讓我覺得自己在這個大家庭里還是有價值的,。對于技術(shù)我想大家都是有目共睹的,。晚上的時間有時我也在學習一些軟件adobepremiere、adobeaftereffects一些編輯軟件,,希望日后我能為公司貢獻更多的一份力,。

原來有人說處理那些東西不用那么仔細,稍動動就行,,一開始我也這樣想,,但后來感覺如果這樣下去自己的工作就很空洞。以前老師經(jīng)常說設(shè)計是美的締造者,,如果不用心去做事不用心去參與工作就會讓自己的職責失去意義,,做為一個設(shè)計就要追求完美。做完一張照片一本相冊我都會用客戶的眼光來審視一遍,,只要我稍稍用些心保證下質(zhì)量,,那么客戶的回頭率就會高,公司的效益就會好,,公司的效益好我們的收入也就能提得更高,。我想我們能把好質(zhì)量這一關(guān)公司就會進入一個良性循環(huán)。公司越強我們也會越好,,越覺得光彩。

在前輩們總在說先做人后做事,,話很簡單卻很難,。拿著別人的俸祿,站在一個崗位上就要對得起別人的信任,,對得起自己的職責,。人都說雁過留聲,人過留名,,我希望我在這個行業(yè)里會有個好的名聲,,所以我一直在盡力要求自己做個合格稱職的員工,站好自己的崗,,做好自己的工作,,先做人再做事,。

我們總是不同的,真所謂千奇百怪,,有的客戶很和氣,,有的脾氣就很急。起初有些不習慣,,但現(xiàn)在終于想明白了,,是啊,如果我把自己看成是消費者,,消費了,,可東西不如我意,我肯定也會很生氣很著急,。影相這些東西是需要珍藏的,,每個客戶都希望在上面留下最美好的一面,現(xiàn)在想明白了,,設(shè)計一定要和客戶很好的交流和溝通,讓他們滿意才能少去更多的麻煩,,也才能把公司的業(yè)務做好,。每每有客戶在我耳邊說:“就這樣,太好了,,太好了,,就要這個!”我總是壓抑不住自己的喜悅,能得到客戶的認同就是自己最大的滿足和最好的回報,,每一張照片每一本相冊,,我只希望可以給他們留下美,,不會交給他們勉強和遺憾,。

記得一次一對新人做相冊,我先做了幾個樣子,,讓男客戶看,,他說挺好就按這個風格走,我聽了他的意見,,他也很高興,。我用了藍色調(diào)為主題切入,,男客戶看了很喜歡,,興高采烈的就拉著女友過來看,,女的就不高興了?!罢l讓你用藍色的?!不知道我討厭嗎?!換!換!換粉紅色!”她一口的埋怨,。一本相冊我都快弄完了,這個時候說要換,,用藍色是她男朋友說的--------我沒去辯解什么,什么都沒說,,我說對不起,,問她這個粉紅行嗎?--------看著我什么都沒說,男客戶覺得很對不起我,,就用眼神和我道歉,。我笑著說,女人一輩子就照一次婚紗照,,當然要仔細了,,我更能理解,只要你們覺得我設(shè)計的美,,中你們意就行了,。記得他們走時女的很溫順,一個勁兒的說讓我費工了,。

工作了這么長時間讓我收獲最多的不是工作經(jīng)驗,,而是面對生活和工作中的種種矛盾有了新的處理方法。讓我知道理解和溝通的重要性,,也發(fā)現(xiàn)自己的心胸開闊了許多,,不是別的,是因為我真的從他們身上找到了自己,,換位思考,,是啊,是很偉大的處事原則,。這也讓我的心里越來越平靜,,學會了傾聽客戶的需求,明白客戶的意圖,,心平氣和的解決身邊的矛盾,。新人結(jié)婚是多么偉大重要的事,,很多人一生可能就照一次婚紗照結(jié)一次婚,,新人是最美的,無論是誰都會很挑剔的對待這些事,,如果是我我想也許我會更苛刻,。給孩子留影,,總希望把自己的寶貝最美的一面留下來珍藏。影相這些東西會有太多的內(nèi)含,,有太多的意義在里面,。有許多客戶會珍藏一生的,有時想想真的讓我很感動,,客戶比你都看中比你更欣賞你的作品,,我還哪有理由不去做到盡善盡美。

管理崗述職報告篇二

尊敬的領(lǐng)導,、同事們,、朋友們,大家好!

我主要負責大前線庫房的收發(fā)料,、本隊人員的工資獎金發(fā)放,、大隊職工午餐核算統(tǒng)計等工作,現(xiàn)將我xx年以來的主要工作述職如下,。

1,、思想及學習方面,我積極參加隊上組織的形勢任務學習和hse相關(guān)知識,,在各個方面始終與黨支部和大隊黨總支保持一致,,團結(jié)同事、勤奮工作,。同時我還經(jīng)常學習有關(guān)財務,、庫房管理方面的書籍,不斷提高自己的業(yè)務水平,。

2,、xx年主要工作。

(1)前線庫房管理,。

前線庫房主要承擔著4個生產(chǎn)基層隊的生產(chǎn)用料以及大隊前線生活區(qū)設(shè)施維護輔助用料等工作,,按照隊領(lǐng)導的安排,我主要承擔著這些材料的收發(fā)和物品管理工作,。在日常的工作中,,我嚴格按制度要求做到收、發(fā)放關(guān),,嚴格執(zhí)行帳,、物、卡相符制度,,并經(jīng)常檢查糾正,。其次按月配合大隊庫房人員隨機對倉庫進行盤存,實行倉庫每月例行安全自檢,,對需要整改項目立即整改,,使檢查取得實效,,不致流于形式,使前庫的管理邁上了一個新臺階,。

(2)本隊人員的薪酬發(fā)放工資獎金發(fā)放是個比較細心的工作,,我積極按照隊領(lǐng)導的要求,每月積極做好工資月報的整理上傳,,由于現(xiàn)在收入全部打卡,,我每月都不厭其煩做好職工簽字確認的督促,有時還要做耐心細致的解釋,。在歲末積極做好社會保險等繳費基數(shù)的核算,,確保職工利益不受損失。

(3)大隊職工誤餐核算此項工作是最重要的一項工作,,不僅事關(guān)職工切身利益,,而且工作流程繁瑣復雜,為做好這項工作,,在大隊領(lǐng)導,、組室的關(guān)心下以及隊領(lǐng)導的支持下,我積極理順工作程序,,相繼建立了《月度食堂盈虧臺賬》,、。,。,。。,。,。。,。,。。使得職工誤餐管理工作井井有條,,受到了領(lǐng)導的表揚,。回望過去一年,,感謝領(lǐng)導給我工作的關(guān)心支持,,xx年我會更加愛崗敬業(yè)、努力工作,,嚴格要求自己,,保持現(xiàn)在好的方面、改正現(xiàn)在的不足,也希望領(lǐng)導和同事們繼續(xù)關(guān)心幫助我,。

管理崗述職報告篇三

知識與方法。創(chuàng)新管理方式,、方法,,加強和員工同事的溝通協(xié)調(diào),對于工作中出現(xiàn)的新問題,,“舉一反三”的進行自檢自查,,努力將問題和投訴消滅在萌芽狀態(tài),堅決防止事態(tài)的擴大化,。自覺擁護和支持本公司及部門的方針決策,,積極引導員工的思想,貫徹落實公司領(lǐng)導的有關(guān)指示,?;仡欉@兩年的工作經(jīng)驗??偨Y(jié)以下幾點工作:

努力適應夜場是一個萬紫千紅,,招蜂引蝶,人才濟濟,,精英云集的地方,,面對各種壓力和挑戰(zhàn),我以只爭朝夕的精神努力學習各方面的知識,,爭取實現(xiàn)后發(fā)趕超,。主核計法有:

1、虛心請教資深老的同事,。

2,、在重復的工作中尋求突破點,關(guān)注細節(jié),,對存在的問題進行研究,,對客人的心理進行揣摩。例如,,我們員工進行服務時,,熟記客人喜好,在以后服務中進行針對服務,。

3,、通過專業(yè)書籍和上網(wǎng)查詢新潮的`表演、音樂,、資料了解前沿知識,;

4、根據(jù)經(jīng)驗和所學知識,結(jié)合公司實際情況,,針對夜場客人的實際需求,,進行細節(jié)方面的調(diào)整。

高層管理,,如何管理好,,發(fā)揮好,團結(jié)好這個隊伍就成了很重要的問題了,,管理人員的管理方法事關(guān)整個團隊的優(yōu)秀與否,,也凸顯出管理人員本身駕駛?cè)值哪芰腿烁窨ΑN以谄饺盏墓芾砉ぷ髦凶⒅匾韵聨讉€方面:

1,、努力破除不利于團隊發(fā)展,,不利于提升業(yè)務水平的體制機制;2,、注重發(fā)揮中層管理及員工的愛好和特長,,盡量的安排合適的工作崗位,以實現(xiàn)人盡其能的目的,。

3,、重視員工及管理層各部門工作人員對工作方面的建議和意見,采納合理建議,。

4,、利用休息時以談心聊天方式了解員工的心理動態(tài),積極引導員工思想,,激勵員工努力上進,。為員工解析面臨的一系列問題和矛盾,促進身心健康發(fā)展,。

細節(jié)決定成敗這一道理在實踐的過程中得到了充分的印證,,一些酒吧的工作者認為“成大事者無拘小節(jié)”,但事實恰恰相反,,酒吧行業(yè)性質(zhì)特殊,,他要求從業(yè)者需具良好的心態(tài)外,必須敏銳的洞察力,,做客人之所想,,做客人之所急,以專業(yè)的水準讓客人享受到物超所值的服務,。但真正要做到這一點卻有相相當?shù)碾y度,,雖然如此,我們還要盡力的去追求完善,。我個人在這方面的做法是:

1,、通過關(guān)注客人的言談舉止,,判斷其需要,進行個性化服務,,這里要關(guān)注的是客人說話的語氣,、表情、動作等,。

2,、悉心服務,每一個姿勢,,微笑都要力求完善,呈現(xiàn)給客人的是一種美的享受,。

3,、培養(yǎng)員工團隊對細節(jié)的關(guān)注,無論是生活還是工作上都是如此,。特別是員工直接對客細節(jié)服務過程中出現(xiàn)的毛病,,要明確指出并為其更正,以使員工養(yǎng)成良好的習慣,,于公于私都是有益的,。

管理崗述職報告篇四

尊敬的各位領(lǐng)導,各位老師:

大家好,!

很高興能和大家一起分享這次述職,,不足之處請大家給與理解和糾正。

本人任現(xiàn)職以來,,以積極的態(tài)度,,飽滿的熱情,求是的作風,,創(chuàng)新的精神履行職責,,工作中不計得失,兢兢業(yè)業(yè),,任勞任怨,,取得了較好的成績。

本人能夠認真參加中心組織的各類學習,,認真閱讀管理類書籍,,深刻領(lǐng)會其的精神實質(zhì),并在工作中用文件精神規(guī)范自己的行為,,用讀書知識充實自己,,牢固樹立以教學為中心,教師為主導,,學生為主體的教學思想,,工作中服從大局,,服從領(lǐng)導,樂于奉獻,,踏踏實實做好每一件簡單的.事,、平凡的事,敢于堅持原則,,勇于開展批評與自我批評,,善于聽取不同意見,努力做到用心把握,,用心落實,講求實效,。

學歷教育實行階段化與模塊化教學模式后,我們的教學管理的方式有了創(chuàng)新,。在教學管理中把教學計劃,、課程體系,、教學大綱,、教學內(nèi)容,、教學方法,、教學手段,、教學實施等作為一個系統(tǒng)來整體控制,,即按照專業(yè)和培養(yǎng)目標優(yōu)化教學計劃,按照計劃優(yōu)化課程體系,,按課程體系和學生狀況優(yōu)化教學大綱,,要求教師嚴格按教學大綱確定教學內(nèi)容、選擇合適的教學方法和教學手段來實施教學,,完成教學任務,。做到學歷教育每個專業(yè)都有教學計劃、教學大綱,,每門課程上課前有經(jīng)過審批的授課進度計劃,上課有教案,,課后有輔導,,有考核,有評價,。管理部門按照標準流程來管理教學,,質(zhì)量監(jiān)控標準流程來監(jiān)督和約束教學過程,保證教學了實施走向規(guī)范化,、標準化,,為高效課堂提供了保證,。

重點培訓項目管理中,教務部堅持“天天落實教學”,、“周周教研說課”,、“月月聽課評價”、“定期會議分享”“定期檢查反饋”等一系列管理舉措,,形成一定的管理程序和習慣,,及時科學的做好臨時課程的安排,確保教學工作正常有序開展,?!疤焯炻鋵嵔虒W”指的是每天上班的第一件事不是坐在辦公室,而是去教學樓,,落實每個班的教師到位情況,,設(shè)備狀態(tài),做到誰在上課,,上什么課清楚,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

“周周教研說課”,,指的是教務部每周利用教研活動組織一位教師說課,,進行定期的教學研究活動,總結(jié)和交流教學經(jīng)驗,,不斷研究解決教學過程中出現(xiàn)的問題,。

“月月聽課評價”指的是每個月都深入課堂聽課,實時了解課堂教學情況,,加強對課堂教學的管理,,提高教學質(zhì)量。

“定期會議分享”指的是教務部定期召開全體人員會議,,實時傳達中心的精神,,分享安全、教學方面的經(jīng)驗,。

“定期檢查反饋”指的是一月一次的常規(guī)教學檢查和每學年1到兩次的集中檢查,,對教師的備、教,、批,、輔、考評情況進行詳細的檢查,,掌握教師的教學進程和教學狀況,。

三、自覺學習,,充實自我,,當好專業(yè)學科的指導者和引領(lǐng)者,。在實訓基地已經(jīng)投入使用的新形勢下,如何把理論教學和實訓教學有機的結(jié)合起來,,是我們一直思索的問題,,經(jīng)過反復醞釀,我撰寫的《xxx》論文在《xx教育》上發(fā)表,,以此為思路,,我負責成立了一體化教學模式課題組,對采油,、采氣,、地質(zhì)、井下作業(yè)等主體專業(yè)課程進行了模塊化,、一體化設(shè)計,,該課題已經(jīng)完成,有望在以后教學中實踐和推廣,。

述職人:xxx,。

20xx年xx月xx日。

管理崗述職報告篇五

尊敬的xxx公司總經(jīng)理董事會:

今年是新公司成立后開局的重要一年,,經(jīng)過了公司全體員工齊心協(xié)力,,團結(jié)一致,克服困難,,積極開拓,,并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,,積極科學化民主化市場化的運作,,采取了精心革新,細致調(diào)整,,轉(zhuǎn)機建制等一系列得力的舉措,,贏得了新公司開門紅,順利進行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面,。在新公司按照全新體制下運行的開局關(guān)鍵之年,,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為新公司總經(jīng)理,,現(xiàn)就一年來的履職情況報告如下:

1,、樹立好“角色”意識,當好上級“配角”,、演好公司總經(jīng)理“主角”,。作為公司總經(jīng)理,嚴格按照董事會的授權(quán)與經(jīng)營范圍,,帶領(lǐng)員工隊伍圍繞總公司總下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要,,始終堅持以人為根本,,以市場為導向,以規(guī)章為支撐,,積極謀劃公司總經(jīng)理的營銷策略與發(fā)展藍圖,,建立健全公司總經(jīng)理規(guī)章制度與獎懲機制,并想方設(shè)法地開動腦筋,,銳意進取,,拓展市場,完善服務,,開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,,并積極向董事會報告與負責。

2,、加強自身建設(shè),,貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,,才能做好做強企業(yè),。企業(yè)總經(jīng)理是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用,。一年來,,我們本著以人為本的思想,從嚴要求自己,,堅持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負責任的積極態(tài)度,,矢志不渝加強自身素質(zhì)建設(shè),努力培養(yǎng)正確的世界觀,、人生觀與價值觀,,用積極、健康,、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子,、帶好隊伍。對公司總經(jīng)理一起事務我們堅持做到大事講原則,,小事講風格,,平常講人格,以此樹立公平,、公正,,平等的`管理氛圍,讓一切有用人為公司總經(jīng)理所用,,為了公司總經(jīng)理奮斗,。

1、采取多種措施,營造良好的學習環(huán)境,,著力提高了員工素質(zhì),。“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平,。按照創(chuàng)建學習型社會的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,,積極倡導建設(shè)學習型單位,,采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式,,使在崗位人員經(jīng)過培訓人人持證上崗,,以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務素質(zhì)得到全面的快速的提升,,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎(chǔ),。

2、堅持“以德為之,,以情動之,,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用,。在企業(yè)中,,我們積極尋求建立科學的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時,,要用“德”立身,,用“情”溝通,用“行”示范,,讓員工們時時處處看得見,,摸得著,想得通,,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,,并積極培育團結(jié),、和諧的工作氛圍,,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)的凝聚力,,合力地完成公司總經(jīng)理的計劃與任務,。

1、按照“簡捷,、高效,、適用”的原則,科學設(shè)置管理層次和職能,,完善逐級責任管理建制,,明確各自的分工和職責,,強化的部門職能作用。

2,、采取用多種方式,,重視人才,發(fā)揮能人作用,。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位(職務)職數(shù),,對每一個崗位(職務)都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求,,基本完善了部門負責人,、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機制,月度,、年終考核,,優(yōu)勝劣汰。

3,、完善考核辦法及薪酬制度,。根據(jù)全年的目標任務進行層層分解、人人細化,,按照“多勞多得,、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,,按照技術(shù)含量,、勞逸程度、責任大小,、工作貢獻等系數(shù)指標適當?shù)乩_崗位(職務)分配差距,,績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系,,加大考核力度,,獎勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,,調(diào)動職工工作的主動性,、積極性與創(chuàng)造性。

1,、加速企業(yè)標準化,、正規(guī)化建設(shè),提高市場競爭能力,。公司總經(jīng)理多年來一直沒有相應的獨立的燃氣資質(zhì),,今年根據(jù)國家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定,積極申報完善企業(yè)燃氣資質(zhì)及區(qū)域確定,并按照《四川省燃氣管理條例》的要求,,對公司總經(jīng)理企業(yè)燃氣資質(zhì)注冊登記手續(xù),,使其合法化,為公司總經(jīng)理今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。

2,、加強供氣區(qū)域管理,調(diào)整發(fā)展思路,,規(guī)范農(nóng)村燃氣安裝工程,。為規(guī)范燃氣市場秩序,保障人民生命財產(chǎn)和公共安全,,明確燃氣供應范圍,,按照四川省建設(shè)廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃氣企業(yè)管理的指導意見》(川建發(fā)〔〕xx號)文件精神,以及《四川省燃氣管理條例》規(guī)定,,公司總經(jīng)理根據(jù)現(xiàn)已建成的燃氣管網(wǎng)敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃氣發(fā)展規(guī)劃,,特申請新市、觀魚,、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域,,保障了公司總經(jīng)理的合法利益。

1,、進一步理順企業(yè)外部關(guān)系,,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。

2,、加強自身建設(shè),,進一步提高自身素質(zhì),以適應企業(yè)工作需要,。

3,、科學、合理,、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制,,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,,推動企業(yè)健康,、有序、持續(xù)發(fā)展,。

述職人:

xx月xx日,。

管理崗述職報告篇六

省分公司領(lǐng)導、各部門領(lǐng)導:

20xx年即將過去了,,回顧在吉林聯(lián)通工作的幾年,我感到公司的管理水平在不斷提高,業(yè)務在迅速發(fā)展,,新的技術(shù)層出不窮,,競爭優(yōu)勢在不斷擴大。

為適應公司發(fā)展的需要,,20xx年我部門根據(jù)總部文件,,抓緊進行mss項目建設(shè)工作。下面,,就這幾年的工作情況,,我做一個概要的匯報。

1.技術(shù)管理工作,。

在吉林聯(lián)通省分公司負責的技術(shù)工作主要情況如下:

(1)20xx年,,負責數(shù)據(jù)機房的搬遷。當時情況很復雜,,設(shè)備,、電源(包括ups電源)、線纜(信號,、信令,、語音)等種類繁多,如果不是對技術(shù),、業(yè)務和工程把握得較好,,搬遷的費用、周期,、質(zhì)量都難以保障,。在這種情況下,我經(jīng)過認真,、縝密的分析和周密的工作安排,,經(jīng)過兩周的準備工作,在我和同事們的共同努力下,,用4個小時準確無誤地完成了數(shù)據(jù)機房搬遷任務,,保證了工程質(zhì)量。搬遷費用也由原來設(shè)計的69萬減少到16萬,。在此期間,,我從頭到尾一直堅守在搬遷現(xiàn)場。該工程是第一個數(shù)據(jù)機房整體搬遷成功案例,,成為全國的樣板工程,。

20xx年至20xx年3月,我負責數(shù)據(jù)部的工作,。

在這段工作期間,,我?guī)ьI(lǐng)部門的同志,,每年都如期超額完成總部下達的計劃任務,在數(shù)據(jù)部工作期間得到總部的3個錦旗,,強調(diào)部門同事之間的團結(jié),,部門員工們樹立了高度的責任感和使命感,促進了省分數(shù)據(jù)業(yè)務的發(fā)展,。

20xx年3月,,根據(jù)工作需要,公司調(diào)任我擔任增值業(yè)務部經(jīng)理,。

在我上任的時候,,短信業(yè)務的投訴,一直是省分非常關(guān)注的問題,。當時的短信業(yè)務投訴高達6,000次/月,。每次有關(guān)的經(jīng)營分析會都會提到這個問題。我知道這個情況后,,立即著手處理,。經(jīng)過分析,我采用了“投訴取樣,、問題分類,、抓住重點、逐個解決”的工作方針,。經(jīng)過一段時間的努力,,迅速將6,000次/月的用戶投訴降低到600次/月。同時,,短信業(yè)務量也迅速攀升,。服務質(zhì)量的提高,促進了業(yè)務發(fā)展,。

在擔任增值業(yè)務部經(jīng)理期間,,我還負責gpsone定位工程項目。同樣的項目,,鄰省的黑龍江分公司,,每個地市都建立了一個定位基準站,每一個站耗資1萬元,。經(jīng)過對我省實際情況及定位工程項目分析,,我提出了我省的建設(shè)方案。在此方案的指導下,,我省只需建設(shè)4個點,,每站4,000元。這樣,,我們只用了16,000元就完成了定位工程項目中的基準站建設(shè)任務,,為項目建設(shè)節(jié)約可觀的工程投資,。

20xx年5月,我調(diào)入信息化管理辦公室,,任經(jīng)理職務,,負責組織建設(shè)mss項目,。

在做這個項目的時候,,根據(jù)我從事電信工作多年的經(jīng)驗和具體主抓“九七工程”的工作經(jīng)驗,我著重做了以下幾項工作,。

1.總部項目規(guī)劃和技術(shù)規(guī)范的掌握與落實,;

2.試點單位的學習與調(diào)研;

3.吉林省分工作現(xiàn)狀和需求的規(guī)劃,;

4.技術(shù)交流與項目進度落實,。技術(shù)交流中,包括與國內(nèi),、外從事這個領(lǐng)域的知名公司的交流(如ibm,、sap、kt和skt等),,借鑒他們的經(jīng)驗,,吸收有用的成分。

經(jīng)過上述工作,,在領(lǐng)導的支持與同事們的配合下,,吉林省mss工作由原來起步最晚,已達到目前全國居中的水平,。工作中,,我深切地理解到,這個項目的重要性在于它是企業(yè)信息化的“牽頭”項目,,因此,,應用是最重要的環(huán)節(jié)。

2.利用廠家信息,,整合所奠定的基礎(chǔ),,制定切實可行的省分應用需求;

3.作為個人工作臺,,體現(xiàn)個性化/人性化的'風格,;

4.為開拓新的需求奠定基礎(chǔ),滿足uni-it架構(gòu)的需求,;

5.通過合作,,不增加成本;

在目前省分mss項目建設(shè)方面,,我們一直希望盡快擺脫落后被動的局面,。但是,,我們又切忌工作的盲目性,要強調(diào)項目的規(guī)劃性,,發(fā)揮“后發(fā)優(yōu)勢”,,達到“后來居上”的目標。因此,,我們要做到:

以mss項目建設(shè)為契機,,實現(xiàn)企業(yè)信息化及奠定信息整合工作的基礎(chǔ)。

我們不是孤立地看待這個項目,,而是理解到現(xiàn)代企業(yè)的競爭,,就是在效率,就是在管理上的競爭,,從根本上講,,就是在信息化方面的競爭。企業(yè)信息化,,就是要實現(xiàn)企業(yè)在信息層面的整合,。我認為:

i.在實現(xiàn)和滿足總部規(guī)范的基礎(chǔ)上,我們提出具有吉林省分特點的需求,,包括,。

3.絡(luò)環(huán)境的利用與聯(lián)動,如在公司的局郁上開視頻會議(lanvideoconference),。再如,,在查閱到對方聯(lián)系電話號碼后,直接在計算機上撥出,,然后摘機會話,。

與國外廠家合作,一些成熟的技術(shù)和經(jīng)驗都可以借鑒,,如,。

1.在對企業(yè)信息的規(guī)劃方面;

2.在對企業(yè)信息的綜合利用,、挖掘與管理方面,;

隨著企業(yè)信息化工作的不斷深入,,電信企業(yè)有必要更深入地介入到對項目的設(shè)計、實施的管理,直至對項目開發(fā)的組織中去,。iii.無論是宏觀地看mss項目,,企業(yè)信息的整合,,還是微觀地看oa系統(tǒng),,就項目而言,雖然項目有階段性,,但更具連續(xù)性,。因此可以說,,這是一項只有起點,沒有終點的工作,。

b)在項目設(shè)計階段,,嚴格把關(guān),選好合作伙伴拿出真正對項目建設(shè)有指導意義的設(shè)計,,避免過去項目設(shè)計工作“流于形式”的狀況,。

c)在項目實施階段,自己有能力承擔的部分,,盡量自己承擔下來,;自己暫時還不具備能力承擔的部分可以采取人員招聘與隊伍培養(yǎng)方式,。以單位可以接受的方式,,選取在計算機絡(luò)與軟件開發(fā)有一定實踐經(jīng)驗,遵守紀律,,工作態(tài)度端正,,職業(yè)操守良好的年輕人才進行培養(yǎng)。逐漸加大在今后項目開發(fā)中,,單位員工參與開發(fā)的能力,。

最后,我認為如果繼續(xù)讓我負責mss項目,,在前段工作的基礎(chǔ)上,,我有信心,拿出全國最優(yōu)秀的項目成果,。

管理崗述職報告篇七

我自今年4月份被聘為綜合辦主任以來,,工作中我嚴于律己、嚴格管理,,在公司領(lǐng)導的直接領(lǐng)導和全體同志的大力支持下,,緊緊圍繞公司的經(jīng)營工作,積極做好服務,、管理和支撐工作,,現(xiàn)作如下:

崗位職責:

1、負責辦公室的全面工作和日常管理工作,。

2,、負責組織起草綜合性的工作報告、總結(jié),、會議紀要,、決議、規(guī)章制度等文件,。組織編寫公司的年鑒和大事記,。

3,、負責各部門的溝通、協(xié)調(diào)工作,,承辦上級部門交辦的各事項;承辦同級職能部門和基層單位轉(zhuǎn)辦的有關(guān)事項,。

4、負責文字核稿及各類文件,、文書處理,、信息管理和公司的保密工作。

5,、負責公司的外事接待和后勤工作,。負責公司的車輛管理、安全保衛(wèi)和安全生產(chǎn)工作,。

6,、負責公司各種大、小會議的組織,、籌備工作,。

7、完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作,。

職責履行情況:

一,、文秘及后勤工作。

1,、制定全年工作計劃,,草擬各種規(guī)章制度,安排各種會議,。為保證公司各項工作的正常運轉(zhuǎn),,根據(jù)集團公司和省公司工作會議精神組織草擬了《xx年行政工作報告》,籌備召開了xx年工作會議,。制定了包括安全保衛(wèi),、衛(wèi)生、車輛,、文秘及信息管理等在內(nèi)的各項工作制度,,同時還負責協(xié)調(diào)安排召集了公司內(nèi)部的各種大、小會議20余次,。

2,、全面整理各種檔案、資料,,保證文件傳閱的及時,、到位。今年整理、歸檔各種合同文本110份,。將xx年的檔案進行了整理歸檔,。確保了公司自動化辦公系統(tǒng)的順利進行,全年共收到,、處理各種文件,、資料1123件,起草重要文稿及核校,、下發(fā)各種文件98件,。

3、強化后勤服務工作,。建立了嚴格的車輛出入庫登記制度,、物業(yè)管理制度和辦公用品領(lǐng)取制度,物品采購實行了定點集中采購,,對庫房的物品按種類,、用途進行了分類管理,按時向各部門發(fā)放辦公用品,,保證了公司各部門正常所需,。定期巡視水、電,、熱等設(shè)施,對出現(xiàn)的問題都能做到及時,、快速處理,。物業(yè)大型維修都嚴格執(zhí)行了招投標制。

4,、改善公司服務工作環(huán)境,。對公司綜合樓和五區(qū)營業(yè)廳進行了粉刷,并為主營業(yè)廳和各區(qū)營業(yè)廳配備了鮮花,。狠抓了綜合大樓的辦公環(huán)境及室內(nèi)衛(wèi)生,,辦公樓衛(wèi)生實行了分片包干,衛(wèi)生員實行定期輪換制度,,對門衛(wèi),、衛(wèi)生間、院內(nèi)等重點部位進行了死看死守,,并定期進行監(jiān)督檢查,。

5、扎實做好公司的信息,、保密工作,。今年4月份綜合辦成立了記者站,并出臺了《記者站通訊員管理(考核)辦法》,采取按季度考核的方式,,每季度通報通訊員的上稿數(shù)量和質(zhì)量,,對被采用的信息進行獎勵,發(fā)放稿酬,,以調(diào)動通訊員撰稿的積極性,。截止11月末,共上投信息稿176篇,,其中被采納144篇,。公司保密工作做到了不失密、不泄密,。

二,、安全保衛(wèi)工作。

1,、加強安全防范措施,,保持良好秩序,確保資金安全,。

一是加強安保隊伍建設(shè),,根據(jù)實際需要成立了經(jīng)警小隊,上崗人員都經(jīng)歷了嚴格的安全培訓,,每季度還進行一次法制宣傳教育,。二是加強重要害部位的技防措施,全市主營業(yè)廳均實現(xiàn)了與110報警聯(lián)網(wǎng),,并安裝了無線遙控恐嚇報警設(shè)備,。三是加強值班、值宿工作,,做到不脫崗,、不漏崗,全年更換了4名不符合標準的更職人員,。四是加強營業(yè)場所的安全管理,,打擊和制止商販在營業(yè)廳內(nèi)非法交易干擾正常營業(yè),為用戶營造一個安全舒適的服務環(huán)境,。五是加強資金的管理,,嚴格遵守取送款經(jīng)警押款制度,遇大量現(xiàn)金實行雙人押送,,確保了企業(yè)資金的安全,。

2、結(jié)合企業(yè)實際,,扎扎實實做好安全防火工作,。

一是督促各單位、各部門每月開展自檢自查,公司每季度組織一次聯(lián)合防火大檢查,,全年共查出火險隱患30余處,,全部及時進行了整改;二是更新、充填消防器材100余臺,,為新建基站全部配備了消防器材,。三是積極按照省公司和市政府要求開展冬防工作,制定冬防工作方案,,成立冬防工作領(lǐng)導小組,。

三、自身建設(shè)方面,。

實踐證明,,作為部門主任,我的一言一行對本部人員的精神面貌,、工作水平及工作作風都起著置關(guān)重要的作用,,所以工作中我不斷加強學習,不斷提高自己的政治理論水平,、文化專業(yè)知識和業(yè)務能力,,不斷改進自己的工作方法和工作作風,努力提高工作效率,。

我只摘其重點進行了匯報,,不可避免有許多疏漏,上述工作如果說取得一些成績,,也是公司領(lǐng)導的關(guān)懷,、各部門的支持以及綜合辦全體員工共同努力工作的結(jié)果。

四,、工作中存在的問題。

一是協(xié)調(diào)平衡工作不太理想,。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面,,協(xié)調(diào)不到位,平衡得不盡合理,,影響了工作效率;二是有些文件質(zhì)量不高,,主要表現(xiàn)在核稿、校稿不嚴,,該修改的而未修改,,時常出現(xiàn)錯別字現(xiàn)象;三是安全保衛(wèi)落實不到位,雖采取了一些措施,,但仍不得力,,應當特別加強安保工作;四是車輛的管理不夠嚴格,特別是對兼職司機的安全教育落實不到位,時而出現(xiàn)出私車現(xiàn)象,。車輛保養(yǎng)還需進一步加強,,五是管理工作粗放,不夠精細,,落實不到位,,缺乏監(jiān)督檢查的力度。

五,、下步工作設(shè)想,。

1、鞏固成果,,吸取教訓,,進一步明確綜合辦工作的指導思想,細化綜合辦的職責分工,。指導思想是緊緊圍繞公司的經(jīng)營工作,,牢固樹立服務思想,為公司各部門服好務,。

2,、掌握特點,總結(jié)規(guī)律,,提高綜合辦公室的整體工作水平,,綜合辦工作的基本原則就是服務、求實,、高效,。

3、增強改革意識,,充分發(fā)揮參政作用,。一是繼續(xù)保證公司辦文、辦事等各項工作的正常高效運轉(zhuǎn);二是充分發(fā)揮溝通,、協(xié)調(diào)作用,,積極協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下,、聯(lián)絡(luò)四方;三是進一步做好督促檢查公司各項決議,、決定、指示的落實情況,,并及時做好信息反饋;五是做好領(lǐng)導和各部門臨時交辦的事宜,,按領(lǐng)導意旨及時處理好突發(fā)性事件。

因時間所限,,只做以上匯報,,在匯報中可能有許多不當之處,,請批評指正。謝謝大家!

管理崗述職報告篇八

我自今年4月份被聘為綜合辦主任以來,,工作中我嚴于律己,、嚴格管理,在公司領(lǐng)導的直接領(lǐng)導和全體同志的大力支持下,,緊緊圍繞公司的經(jīng)營工作,,積極做好服務、管理和支撐工作,,現(xiàn)作如下:

1,、負責辦公室的全面工作和日常管理工作。

2,、負責組織起草綜合性的工作報告,、總結(jié)、會議紀要,、決議,、規(guī)章制度等文件。組織編寫公司的年鑒和大事記,。

3,、負責各部門的溝通、協(xié)調(diào)工作,,承辦上級部門交辦的各事項;承辦同級職能部門和基層單位轉(zhuǎn)辦的有關(guān)事項,。

4、負責文字核稿及各類文件,、文書處理,、信息管理和公司的保密工作。

5,、負責公司的外事接待和后勤工作,。負責公司的車輛管理、安全保衛(wèi)和安全生產(chǎn)工作,。

6,、負責公司各種大、小會議的組織,、籌備工作。

7,、完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作,。

一、文秘及后勤工作,。

1,、制定全年工作計劃,,草擬各種規(guī)章制度,安排各種會議,。為保證公司各項工作的正常運轉(zhuǎn),,根據(jù)集團公司和省公司工作會議精神組織草擬了《xx年行政工作報告》,籌備召開了xx年工作會議,。制定了包括安全保衛(wèi),、衛(wèi)生、車輛,、文秘及信息管理等在內(nèi)的各項工作制度,,同時還負責協(xié)調(diào)安排召集了公司內(nèi)部的各種大、小會議20余次,。

2,、全面整理各種檔案、資料,,保證文件傳閱的及時,、到位。今年整理,、歸檔各種合同文本110份,。將xx年的檔案進行了整理歸檔。確保了公司自動化辦公系統(tǒng)的順利進行,,全年共收到,、處理各種文件、資料1123件,,起草重要文稿及核校,、下發(fā)各種文件98件。

3,、強化后勤服務工作,。建立了嚴格的車輛出入庫登記制度、物業(yè)管理制度和辦公用品領(lǐng)取制度,,物品采購實行了定點集中采購,對庫房的物品按種類,、用途進行了分類管理,,按時向各部門發(fā)放辦公用品,保證了公司各部門正常所需,。定期巡視水,、電、熱等設(shè)施,,對出現(xiàn)的問題都能做到及時,、快速處理,。物業(yè)大型維修都嚴格執(zhí)行了招投標制。

4,、改善公司服務工作環(huán)境,。對公司綜合樓和五區(qū)營業(yè)廳進行了粉刷,并為主營業(yè)廳和各區(qū)營業(yè)廳配備了鮮花,。狠抓了綜合大樓的.辦公環(huán)境及室內(nèi)衛(wèi)生,,辦公樓衛(wèi)生實行了分片包干,衛(wèi)生員實行定期輪換制度,,對門衛(wèi),、衛(wèi)生間、院內(nèi)等重點部位進行了死看死守,,并定期進行監(jiān)督檢查,。

5、扎實做好公司的信息,、保密工作,。今年4月份綜合辦成立了記者站,并出臺了《記者站通訊員管理(考核)辦法》,,采取按季度考核的方式,,每季度通報通訊員的上稿數(shù)量和質(zhì)量,對被采用的信息進行獎勵,,發(fā)放稿酬,,以調(diào)動通訊員撰稿的積極性。截止11月末,,共上投信息稿176篇,,其中被采納144篇。公司保密工作做到了不失密,、不泄密,。

二、安全保衛(wèi)工作,。

1,、加強安全防范措施,保持良好秩序,,確保資金安全,。

一是加強安保隊伍建設(shè),根據(jù)實際需要成立了經(jīng)警小隊,,上崗人員都經(jīng)歷了嚴格的安全培訓,,每季度還進行一次法制宣傳教育。二是加強重要害部位的技防措施,,全市主營業(yè)廳均實現(xiàn)了與110報警聯(lián)網(wǎng),,并安裝了無線遙控恐嚇報警設(shè)備。三是加強值班,、值宿工作,,做到不脫崗、不漏崗,,全年更換了4名不符合標準的更職人員,。四是加強營業(yè)場所的安全管理,打擊和制止商販在營業(yè)廳內(nèi)非法交易干擾正常營業(yè),,為用戶營造一個安全舒適的服務環(huán)境,。五是加強資金的管理,嚴格遵守取送款經(jīng)警押款制度,,遇大量現(xiàn)金實行雙人押送,,確保了企業(yè)資金的安全。

2,、結(jié)合企業(yè)實際,,扎扎實實做好安全防火工作。

一是督促各單位,、各部門每月開展自檢自查,,公司每季度組織一次聯(lián)合防火大檢查,全年共查出火險隱患30余處,,全部及時進行了整改;二是更新,、充填消防器材100余臺,為新建基站全部配備了消防器材,。三是積極按照省公司和市政府要求開展冬防工作,,制定冬防工作方案,成立冬防工作領(lǐng)導小組,。

三,、自身建設(shè)方面。

實踐證明,,作為部門主任,,我的一言一行對本部人員的精神面貌、工作水平及工作作風都起著置關(guān)重要的作用,,所以工作中我不斷加強學習,,不斷提高自己的政治理論水平、文化專業(yè)知識和業(yè)務能力,,不斷改進自己的工作方法和工作作風,,努力提高工作效率。

我只摘其重點進行了匯報,,不可避免有許多疏漏,,上述工作如果說取得一些成績,,也是公司領(lǐng)導的關(guān)懷、各部門的支持以及綜合辦全體員工共同努力工作的結(jié)果,。

四,、工作中存在的問題。

一是協(xié)調(diào)平衡工作不太理想,。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面,,協(xié)調(diào)不到位,平衡得不盡合理,,影響了工作效率;二是有些文件質(zhì)量不高,,主要表現(xiàn)在核稿、校稿不嚴,,該修改的而未修改,,時常出現(xiàn)錯別字現(xiàn)象;三是安全保衛(wèi)落實不到位,雖采取了一些措施,,但仍不得力,,應當特別加強安保工作;四是車輛的管理不夠嚴格,特別是對兼職司機的安全教育落實不到位,,時而出現(xiàn)出私車現(xiàn)象,。車輛保養(yǎng)還需進一步加強,五是管理工作粗放,,不夠精細,,落實不到位,缺乏監(jiān)督檢查的力度,。

五,、下步工作設(shè)想。

1,、鞏固成果,,吸取教訓,進一步明確綜合辦工作的指導思想,,細化綜合辦的職責分工,。指導思想是緊緊圍繞公司的經(jīng)營工作,牢固樹立服務思想,,為公司各部門服好務,。

2、掌握特點,,總結(jié)規(guī)律,,提高綜合辦公室的整體工作水平,綜合辦工作的基本原則就是服務、求實,、高效,。

3、增強改革意識,,充分發(fā)揮參政作用,。一是繼續(xù)保證公司辦文、辦事等各項工作的正常高效運轉(zhuǎn);二是充分發(fā)揮溝通,、協(xié)調(diào)作用,積極協(xié)調(diào)內(nèi)外,、溝通上下,、聯(lián)絡(luò)四方;三是進一步做好督促檢查公司各項決議、決定,、指示的落實情況,,并及時做好信息反饋;五是做好領(lǐng)導和各部門臨時交辦的事宜,按領(lǐng)導意旨及時處理好突發(fā)性事件,。

因時間所限,,只做以上匯報,在匯報中可能有許多不當之處,,請批評指正,。謝謝大家!

管理崗述職報告篇九

時光荏苒,,xxxx年已經(jīng)過去了,,回首過去的一年,自己雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算踏踏實實地經(jīng)歷了這一年考驗和磨礪,。在綜合管理崗位上,我負責物資管理,、固定資產(chǎn),、對內(nèi)外服務等工作,一年來,,我嚴格要求自己,,認真學習,勤于思考,,兢兢業(yè)業(yè),,盡職盡責,在領(lǐng)導和同事們的幫助支持下,,使自己在思想上,、工作上邁上了新的臺階。現(xiàn)將自己一年來的工作匯報如下:

我單位的工作性質(zhì)比較特殊,常年都有員工在全國各地施工,,施工過程中需要的材料也比較零散,,給物資管理工作帶來了客觀上的不便。為此,,我準時登記領(lǐng)取,,平均每星期要去供應站兩三次。領(lǐng)回后建立臺帳,,準時收發(fā),,做到賬實相符,沒有出現(xiàn)差錯,。一年來大約領(lǐng)料200多項,,并準時發(fā)放到每個施工部門,準時滿足了施工需求,。

資產(chǎn)是我們賴以工作的.工具和條件,,資產(chǎn)管理是一項比較繁瑣的工作。平時要準時逐項清理,,建立和完善相應的資產(chǎn)臺帳,。在資產(chǎn)清查的時候,為了弄清資產(chǎn)的準確價值,,需要加班加點,,精心計算;為了查找一項資產(chǎn)的去向,又需要多方查詢,。比如筆記本電腦都是分配在工作人員手中,,分布在全國各地,有時一臺筆記本轉(zhuǎn)手好幾個人,,清查起來特別不方便,。為了徹底查清去向,要一連清理好幾天,,逐人落實,,建立個人臺帳,直到弄清為止,,做到心中有數(shù),,本上有帳,手中有物,,家底清楚,,有利于生產(chǎn)經(jīng)營工作的順利進行。

管理崗述職報告篇十

以下是我半年來的工作總結(jié)以及從中感受到的深切體會,。

1,、重視教科研工作,,提高保教質(zhì)量。

走“科研興園”之路,,向科研要質(zhì)量,,是提高辦園水平的必然選擇。根據(jù)當前幼教發(fā)展趨勢,、社會環(huán)境的轉(zhuǎn)變及孩子的薄弱之處,,本學期我園開展了一次課改亮點“生存教育周”活動。本次活動在社會及家長中形成了良好的口碑,,也對教師教育觀念的轉(zhuǎn)變起到了導向作用,。為進一步向社會宣傳,該活動還在紹興縣電視臺新聞中播出,,天天商報上也有??瘓髮А?/p>

2,、認真致力家長工作,努力探索新時期家長工作的特點,。

當前,,家園共育作為擴展教育時空發(fā)揮各種教育資源的一種手段,越來越受到幼教工作者的關(guān)注,。因此我們積極倡導建立新型的家園關(guān)系,,即互相信任、互相尊重,、互相學習,、互相支持。

首先,,我們成立了家長委員會,,并召開座談會,讓家長為幼兒園的發(fā)展獻計獻策,,對幼兒園的整體運作本著理解,、支持的態(tài)度進行督導,同時組合各種力量和資源協(xié)助幼兒園的教育工作,,充分發(fā)揮家委會的作用及職能,。其次,通過多種形式的活動,,如家長會,、專題講座、家長開放日等,,幫助家長建立全新的育兒觀,。

此外,家訪活動也是我園家長工作的一個重點,一年一次的家庭走訪工作使教師更好的開展新學期工作,,有效地促進了幼兒園與家庭在教育上的同步同向進行,。

3、做好對外宣傳工作,,提高幼兒園知名度,,為創(chuàng)名牌幼兒園而努力。

幼兒園要順利發(fā)展,,形象建設(shè)是推進公共關(guān)系活動必不可少的手段,。為向外界充分展示我園的辦園理念和特色,將幼兒園的有關(guān)信息及時,、準確,、有效地傳播出去,爭取公眾對幼兒園的了解和理解,,提高幼兒園知名度和美譽度,,在繼續(xù)做好園內(nèi)宣傳窗的更新,辦好幼兒園園報及發(fā)放工作之外,,本學期在公司領(lǐng)導的支持及園辦的努力下,,幼兒園建立了自己的網(wǎng)站,并受到了較好的成效,,達到了宣傳形象,、擴大影響的目的。

內(nèi)在的管理是幼兒園發(fā)展的靈魂,,是實現(xiàn)教育現(xiàn)代化,、提高保教質(zhì)量的重要保證。本學期我園積極倡導一種平等寬松的管理氛圍,,追求一種更具人性化的管理模式,。充分突出教師的主體地位,讓教師參與到管理中來,。在決策上集群眾的智慧,,在行動上聚集體的力量。在日常的管理中,,我們經(jīng)常聽取不同層面的意見,,發(fā)揮團、工會等組織的作用,,實行園務公開制度,,增強工作的透明度。幼兒園的工作任務,,園內(nèi)的大事,、熱點,、難點問題都讓大家共同討論,形成認同感,、歸屬感,,鼓勵大家共同參與園內(nèi)的管理工作,樹立一切為了孩子的敬業(yè)精神,,增強園榮我榮的主人翁意識,。

當然,嚴明的紀律也是一個集體賴以生存發(fā)展的支柱,,一套完善,、規(guī)范科學的規(guī)章制度是干好各項工作的保證。在實行約束管理過程中,,我們注重抓好三個環(huán)節(jié),。首先建立一套符合本園實際、科學合理的規(guī)章制度;其次是加強思想政治工作和師德教育,,增強責任感和事業(yè)心,,變制度為自覺行動;第三是認真做好檢查評比、獎懲兌現(xiàn)及每月一次的考核工作,。這一工作做的好壞,,直接影響大家的工作情緒和工作效果,也關(guān)系到制度的生命力,,所以作為行政檢查人員,我們在工作中要求一定要認真謹慎,,實事求是,,大公無私。除常規(guī)的檢查外還加強日常的巡視,,使檢查工作經(jīng)?;⒅贫然?,這樣就可以避免偏聽偏信或主觀臆斷,。

幼兒園的工作相對而言比較煩瑣。特別是學期初,,各項工作都有待于落實,,對工作還不是很熟悉的我,迫于情形,,只能邊學習邊摸索,,靠著原有的一些經(jīng)驗去做。幾個月來,,通過努力,,幼兒園的教務工作按部就班,、井然有序的進行,并且通過經(jīng)驗的積累和總結(jié),,對原有的一些制度進行了調(diào)整,,強化,使其更具操作性,。資料分檔存放,,有效的收集各項制度下的各種材料,使各種檢查有據(jù)可察,,也為今后檔案工作的開展提供方便,。

一年來,盡管做了一些工作,,取得了一些成績,,但還存在著許多問題。如:對管理工作零碎的思考多,,整體的謀劃少;工作的時間雖多,但效率不夠高,。今后還需從事務性的工作中走出來,,多在研究上下功夫,加強學習,,注重自身素質(zhì)的提高,,從理論水平到實踐能力,從專業(yè)素養(yǎng)到業(yè)務技能,,從廣博的知識面到良好的學習習慣和方法,,給予不斷地充實和更新,以保持先進的思想和超前的意識,,提高管理能力,,更好地為教職工、家長,、幼兒服務。

管理崗述職報告篇十一

店長是終端店鋪的管理者,,是店老板委派到一個終端店鋪負責的運營的人,。他的任務繁重,概括來說就是完成公司制定的營業(yè)目標,、實行有效的工作計劃。那么如何來完成公司制定的營業(yè)目標,,實行有效的工作計劃,,就需要店長分解目標,從管理每天的營業(yè)活動開始,。營業(yè)活動就是制定計劃,、實施、總結(jié)的重復循環(huán)的動作,。其實店鋪的營業(yè)活動,無論是按月,、季度或年來計算,,都應遵循計劃、實施,、總結(jié)的程序,。在這個過程中,店長要具有一定的管理能力,,學會用“人”和“數(shù)字”來管理,。

用“人”來管理。

管理,,簡單地說就是讓人把你想做的事情做好,。在店鋪管理過程中,店長需要更多的伙伴來協(xié)助工作,,更出色地完成工作,,同時激發(fā)團隊成員的主人翁精神。

在此環(huán)節(jié)中店長要注意:既要給下級權(quán)利也要明確責任,。一方面讓下級充分發(fā)揮,完成交代的任務,,一方面監(jiān)督過程,,給予下級指導、訓練,、充分發(fā)揮人的作用和潛能,。切勿凡事事必躬親,。

用“數(shù)字”來管理,。

用“數(shù)字”管理是依據(jù)店鋪目標分解的數(shù)字來指導和考核店鋪的日常管理,。店鋪也可以為各類時間制定一定的標準,。比如:標準的時間分配要求員工的工作時間,,60%花在售貨上,,28%花在非銷售活動上,,5%的閑散時間,,7%的時間可以不在銷售場所。對這些標準時間的任何偏離,,應當進行了解,,如有必要,應當采取糾正措施,。在店鋪的管理過程中,,管理是個綜合的.過程,。管理手段亦應根據(jù)實際需求靈活采用不同的方式,。

具有條理性、良好的時間管理能力,、情緒管理能力,。

一個店長的工作內(nèi)容非常龐雜,,所以需要良好的條理性來保證本店各項工作都能有條不紊進行;需要有效管理自己的時間,,保證工作效率;也需要有效管理自己的情緒,以積極應對工作和業(yè)績的壓力,,保持整個團隊的良好狀態(tài)和氛圍,。

我認為:

首先,要了解公司的文化和員工個人的期望,。同時,,要保持微笑與威信;

其次,,清楚每一個員工的缺點,,其次,找出目前你可以解決的問題,,然后想辦法,。

還有很多細節(jié)沒辦法說,但是要保持微笑,,并且要以身作則,。這是管理中很重要的哦。

藥店店長的情況,。

(一)五意識一個也不能少,。

1、危機意識:即時時刻刻有坐在火山口上的感覺,。藥店行業(yè)競爭的空前激烈,,企業(yè)發(fā)展的好壞,都直接影響到個人的生存與發(fā)展,。如何利用有限的資源去尋求藥店最大的生存和發(fā)展空間,,成為店長苦苦思索的難題,因而在工作中必須有危機意識,,不能有絲毫懈怠,。

2,、經(jīng)營者意識:開門迎客遇到各種各樣的麻煩事,店長要從經(jīng)營者的角度去考慮問題,擯棄本位思想,,在自己能力范圍內(nèi),一力承擔,,趨利避害,。

3、教練意識:對店員,,授之以“魚”不如授之以“漁”,,教以方法和手段,,比如商品陳列的方法,、商品組合銷售的方法等,并訓練其舉一反三的能力,。有些新員工接待顧客時有恐懼心理,,店長應及時幫助他們消除這種恐懼心理。

4,、超前意識:對藥品市場銷售信息,、競爭對手、對手銷售動態(tài)保持高度敏感性,,及早準備,,并將信息反饋至總部,以備參考,。

5,、成功意識:店長乃一店之主,每天面臨著很多難題,,很容易出現(xiàn)沮喪的心情,,所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知,,成功不僅靠過硬的本領(lǐng),、良好的態(tài)度或者人脈和機遇,,更重要的是有堅持和不服輸?shù)男膽B(tài),即要堅持不懈,,不輕言放棄,。

(二)三制宜:經(jīng)營管理發(fā)威力。

1,、因地制宜:根據(jù)門店所處商圈形勢,,揚長避短。例如我店周圍有兩家連鎖藥店總店,,競爭異常激烈,。我店在藥品價格、品種及品牌認知度方面的優(yōu)勢均不明顯,,但是離商圈內(nèi)唯一的二甲醫(yī)院最近,,我根據(jù)這一地緣優(yōu)勢,拜訪門診醫(yī)師,,引導一些處方外配品種,,增加了客流,樹立了口碑,,使銷售額大幅提升,。

2、因人制宜:不要期望店員都是全能選手,,關(guān)鍵是讓其發(fā)揮自己的優(yōu)勢,。一個門店的員工是由年齡、性格,、經(jīng)驗,、悟性不同的人組成,要想建立高效,、有紀律的團隊,,店長應賞罰分明、樹立榜樣,。采取一對一的談話,,幫助店員成長,讓店員明確自己的閃光點,,并加以擴展,。

3、因時制宜:作為店長要學會樹立階段性目標,,確定工作重點,,把有限的精力和時間集中起來,進行重點突破,。把工作重點分成三個階段:第一階段是聚人氣,。改善服務環(huán)境,,提高服務質(zhì)量,最大程度切分商圈內(nèi)零售藥品市場這塊蛋糕,,解決“為什么銷”的問題,;第二階段做商品陳列,按照毛利率的高低,,確定商品陳列,。始終把高毛利商品擺在柜臺最醒目的地方,解決“銷什么”的問題,;第三階段制定適當?shù)匿N售策略,,幫助店員分析高毛利商品的賣點及相關(guān)銷售策略,解決“怎么銷”的問題,。

述職人:xxx,。

xx月xx日。

管理崗述職報告篇十二

你們好!

我來到xx衛(wèi)生院工作已有4年了,,在過去的一年里,我能夠踏實工作,,銳意進取,,認真鉆研工作方法,總結(jié)工作經(jīng)驗,,立足本職崗位,,同時也充分認識到了自身的不足。說句實話,,護工長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,,首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人,務必擁有過硬的本領(lǐng),,才能服眾,;第二是因為我感到自己在如何帶領(lǐng)所有護理人員建強建好科室的方法點子還不夠多。有句話說的好“路是人走出來的”,,在院領(lǐng)導幫忙下,,我化壓力為動力,一心投入到工作當中去,,以高度的敬業(yè)精神回報組織對我的信任,。下面,我就將本人今年以來的履職狀況做如下表述,,懇請大家對我的工作提出寶貴的意見和推薦,。

在科室的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作,,認認真真完成工作任務,用心主動地學習專業(yè)知識,。在這些年的護理工作中,,我的體會是“三分治療,七分護理”,,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性,。在人的一生當中有誰會不需要護工的細致關(guān)心和悉心照顧呢“護理工作是一門精細的藝術(shù)”?!白o工要有一顆同情的心,,要有一雙愿意工作的手?!弊o工就應是會用她們的愛心,,耐心,細心和職責心解除病人的病痛,,用無私的奉獻支撐起無力的生命,,重新?lián)P起生活的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑容,,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語,。在以后的工作中我會盡自己最大的努力,讓更多的患者早日走出疾病的困擾,。

當然在工作中仍有不足之處,,如:專業(yè)素質(zhì)還不高、整體護理的水平還不高,、護理書寫方面有差距,、病房管理方面有待完善,個別病房有時存在秩序不規(guī)范,、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象,。在今后的工作中我必須努力提高自己的護理水平,把每一位病人都當成自己的朋友,,親人,,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,,我期望透過自己的努力獲得患者和家屬廣泛好評的同時,,也得到各級領(lǐng)導的認可。

雖然護理工作是平凡而辛勞的,,但可喜的是我們的努力得到了患者及其家屬的稱贊,,得到了領(lǐng)導和同事的認可。我明白這只是一個起步,以后的路還很長,,“路遙知馬力”,,我堅信只要透過不斷的努力,把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院,,把愛心播撒到每一位患者的心里,,我就必須會把工作開展的更好。

管理崗述職報告篇十三

尊敬的各位領(lǐng)導,,各位老師:

大家好,!

很高興能和大家一起分享這次述職,不足之處請大家給與理解和糾正,,培訓中心教學管理者述職報告,。

本人任現(xiàn)職以來,以積極的態(tài)度,,飽滿的熱情,,求是的作風,創(chuàng)新的精神履行職責,,工作中不計得失,,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,,取得了較好的成績,。

一、團結(jié)協(xié)作,,勇于擔當,,當好團隊的配合者和執(zhí)行者,。

本人能夠認真參加中心組織的各類學習,,認真閱讀管理類書籍,深刻領(lǐng)會其的精神實質(zhì),,并在工作中用文件精神規(guī)范自己的行為,,用讀書知識充實自己,牢固樹立以教學為中心,,教師為主導,,學生為主體的教學思想,工作中服從大局,,服從領(lǐng)導,,樂于奉獻,踏踏實實做好每一件簡單的事,、平凡的.事,,敢于堅持原則,勇于開展批評與自我批評,,善于聽取不同意見,,努力做到用心把握,,用心落實,講求實效,。

二,、認真履行職責,做好常規(guī)教學管理,,當好教學的調(diào)度員和服務員,。

學歷教育實行階段化與模塊化教學模式后,我們的教學管理的方式有了創(chuàng)新,。在教學管理中把教學計劃,、課程體系、教學大綱,、教學內(nèi)容,、教學方法、教學手段,、教學實施等作為一個系統(tǒng)來整體控制,,即按照專業(yè)和培養(yǎng)目標優(yōu)化教學計劃,按照計劃優(yōu)化課程體系,,按課程體系和學生狀況優(yōu)化教學大綱,,要求教師嚴格按教學大綱確定教學內(nèi)容、選擇合適的教學方法和教學手段來實施教學,,完成教學任務,。做到學歷教育每個專業(yè)都有教學計劃、教學大綱,,每門課程上課前有經(jīng)過審批的授課進度計劃,,上課有教案,課后有輔導,,有考核,,有評價。管理部門按照標準流程來管理教學,,質(zhì)量監(jiān)控標準流程來監(jiān)督和約束教學過程,,保證教學了實施走向規(guī)范化、標準化,,為高效課堂提供了保證,。

重點培訓項目管理中,教務部堅持“天天落實教學”,、“周周教研說課”,、“月月聽課評價”、“定期會議分享”“定期檢查反饋”等一系列管理舉措,形成一定的管理程序和習慣,,及時科學的做好臨時課程的安排,,確保教學工作正常有序開展。

“天天落實教學”指的是每天上班的第一件事不是坐在辦公室,,而是去教學樓,,落實每個班的教師到位情況,設(shè)備狀態(tài),,做到誰在上課,,上什么課清楚,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。

“周周教研說課”,,指的是教務部每周利用教研活動組織一位教師說課,進行定期的教學研究活動,,總結(jié)和交流教學經(jīng)驗,,不斷研究解決教學過程中出現(xiàn)的問題。

“月月聽課評價”指的是每個月都深入課堂聽課,,實時了解課堂教學情況,,加強對課堂教學的管理,提高教學質(zhì)量,。

“定期會議分享”指的是教務部定期召開全體人員會議,,實時傳達中心的精神,分享安全,、教學方面的經(jīng)驗,。

“定期檢查反饋”指的是一月一次的常規(guī)教學檢查和每學年1到兩次的集中檢查,對教師的備,、教,、批、輔,、考評情況進行詳細的檢查,,掌握教師的教學進程和教學狀況,。

三,、自覺學習,充實自我,,當好專業(yè)學科的指導者和引領(lǐng)者,。

在實訓基地已經(jīng)投入使用的新形勢下,如何把理論教學和實訓教學有機的結(jié)合起來,,是我們一直思索的問題,,經(jīng)過反復醞釀,我撰寫的《xxx》論文在《xx教育》上發(fā)表,以此為思路,,我負責成立了一體化教學模式課題組,,對采油、采氣,、地質(zhì),、井下作業(yè)等主體專業(yè)課程進行了模塊化、一體化設(shè)計,,該課題已經(jīng)完成,,有望在以后教學中實踐和推廣。

述職人:xxx,。

xx月xx日,。

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