在當(dāng)下這個社會中,,報告的使用成為日常生活的常態(tài),,報告具有成文事后性的特點,。那么什么樣的報告才是有效的呢,?這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望對大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧,。
銀行支行行長述職報告篇一
在剛剛過去的20xx年里,,我作為負(fù)責(zé)行全面工作的行長,在農(nóng)村商業(yè)銀行的領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真履行工作職責(zé),,帶領(lǐng)全行干部員工,努力做好各項工作,,業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康,、有效,、快速地發(fā)展。現(xiàn)將履職情況匯報如下:
一,、堅持勤政廉政,,努力提高自身素養(yǎng)。
作為支行的支部書記,、行長,,我始終以重要思想、精神和科學(xué)的發(fā)展觀作為行動的指南,,保持一個黨員干部應(yīng)有的品德和品格,,思想過硬,作風(fēng)正派,,清正廉潔,,積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,,得益于政治思想的牢固,,日常打下了較好的基礎(chǔ)。
1,、積極學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針,、路線、政策,,深刻領(lǐng)會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求,,通過政治理論的學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想素質(zhì),。
2,、時刻以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,,把黨和群眾的利益放在首位,,不謀私利。
3,、做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實,,把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位,切實在落實上下工夫,,在實際行動中求成效,。
二、堅持以任務(wù)為目標(biāo),,全力推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展,。
20xx年,我行堅持以任務(wù)為目標(biāo),,進(jìn)一步加大市場攻堅力度,,經(jīng)過一年的不懈努力,,各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好。
1,、把存款與發(fā)卡,、pos相結(jié)合,鞏固老客戶,,發(fā)展新客戶,,深挖儲源,廣籌資金,,做好發(fā)展一戶,,鞏固一戶。20xx年末,,行各項存款余額xx萬元,,較年初上升萬。
2,、以國家的政策為導(dǎo)向,,調(diào)整思路,細(xì)分市場,,不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),。行根據(jù)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點,探索靈活多樣的貸款方式,,大力支持區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,20xx年末,,行各項貸款余額xx萬元,,較年初上升xx萬元,一定程度推動了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。
3,、大力清收不良貸款,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,,減輕農(nóng)商行成立的包袱。行及時掌握不良貸款戶的經(jīng)濟(jì)狀況和賬戶活動情況,,綜合分析后分別采取公告催收、依法訴訟等多種行之有效的措施,,全年累計收回不良貸款xx萬元,,超額完成農(nóng)商行下達(dá)的xx萬元的盤活任務(wù)。
4,、加大收息力度,各項收入應(yīng)收盡收,,20xx年我行全年各項收入xx萬元,。20xx年,因我行任務(wù)完成較好,,被總部評為“先進(jìn)單位”,。
為確保“三項整治活動”全面開展,,我行制訂了本行的活動方案及領(lǐng)導(dǎo)小組,,領(lǐng)導(dǎo)小組各司其職,各負(fù)其責(zé),,深入細(xì)致地對各項貸款進(jìn)行了清理排查,。排查中未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作行為,未發(fā)現(xiàn)“三名貸款”,,不良貸款反映真實,。
結(jié)合“三項整治活動”,行深入開展了“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動”,,活動對信貸領(lǐng)域的風(fēng)險,、內(nèi)控制度執(zhí)行力、“防范操作風(fēng)險13條意見”的落實情況進(jìn)行了排查,,從而強(qiáng)化制度執(zhí)行力度,,大力推進(jìn)全面風(fēng)險的管理,筑牢風(fēng)險防范和案件防控的堤壩,。
四,、警鐘長鳴,“安全保衛(wèi)”工作常抓不懈,。
對于安全保衛(wèi)工作常抓不懈,,時刻做到警鐘常鳴。我行每月召開一次保衛(wèi)工作會議,,每日的晨會也將安全保衛(wèi)規(guī)章制度作為學(xué)習(xí)的重點,。通過例會、晨會與職工的自學(xué)相結(jié)合,,員工掌握了各項安全防范規(guī)章制度,,并切實貫徹執(zhí)行到工作的各個環(huán)節(jié),如支行負(fù)責(zé)人定期或不定期的對各個網(wǎng)點的安全保衛(wèi)情況進(jìn)行檢查,,按要求出入通勤門,、規(guī)范營業(yè)場所的交接及運(yùn)鈔接款送款按要求操作,,各類與安全保衛(wèi)工作有關(guān)的臺帳登記情況等等。
對于總部統(tǒng)一制訂的各項安全防范規(guī)章制度及處置突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案,,我行不僅僅組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí),,還組織員工進(jìn)行實際的演練,從而提高了全體員工安全防范水平和能力,。
工作中存在不足,。
1、存款不穩(wěn)定,。一是我行存款中對公存款占比較大,,存款不穩(wěn)定,波動較大,,我行存款20xx年全年一直完成較好,,但是第四季度時,幾個大戶陸續(xù)用款,,致使存款大幅下滑,。
2、一級支行對二級支行的工作抓得不夠緊,,二級支行未能完成行分配的存款任務(wù),、發(fā)卡任務(wù)。
3,、部分二級支行門面較小,,其他商業(yè)銀行相比仍有一定的差距。
下一步工作計劃,。
針對以上存在的問題,,我準(zhǔn)備采取如下措施予以解決:
1、做好以貸引存及黃金客戶工作,。
(1)通過加大宣傳攻關(guān)力度,,主動走訪企業(yè)、工廠,、居民,,廣泛捕捉信息,積極開拓新的存款來源,,穩(wěn)定存款,。
(2)繼續(xù)樹立職工的主人翁意識,加大對各個網(wǎng)點的考核力度,,工資與效益掛鉤,,加大獎懲力度,做到獎罰分明。
(3)把存款與發(fā)行金農(nóng)卡,、卡均余額、布放pos相結(jié)合,,爭取新客戶,。四是現(xiàn)在房地市場不明朗、股市低迷,、民間借貸風(fēng)險較大,,我們要深入到客戶家中,認(rèn)真細(xì)致做好客戶的思想工作,,將客戶的資金從股市,、房市、民間借貸中爭取過來,。
2,、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)依然占。
絕對比重,,中間業(yè)務(wù)拓展緩慢,。目前我行各項收入依然以貸款利息收入為主要來源,我行中間業(yè)務(wù)全年僅收入7萬元,。因此作為農(nóng)村商業(yè)銀行,,我們要尋找尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點,把存款,、收入與發(fā)行金農(nóng)卡,、布放pos機(jī)相結(jié)合,有條件的情況下開展代收代付業(yè)務(wù),,擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入的來源,。
3、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),,樹立良好社會形象,,做好“雙建”工作。20xx年,,我行計劃把企業(yè)文化建設(shè),、“雙建”與改革、發(fā)展,、管理有機(jī)結(jié)合起來,,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)檔次,不斷滿足廣大客戶的金融服務(wù)需求,。繼續(xù)做好打基礎(chǔ),、抓規(guī)范工作,加強(qiáng)內(nèi)控制度的執(zhí)行力度,積極申報“標(biāo)準(zhǔn)基層社”,。
總結(jié)過去一年的工作,,我既取得了一定的成績,也存在著一定的差距和不足,。新的一年,,我將結(jié)合實際認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步樹立信心,,振奮精神,,扎實工作,按照上級的要求部署,,完成20xx年各項任務(wù)目標(biāo),,努力開創(chuàng)xx銀行行的新局面。
銀行支行行長述職報告篇二
大家好!我是來自支行的xxx,,首先,,請允許我向大家介紹一下我的基本情況。
我今年28歲,,xx年畢業(yè)于吉林省經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院會計專業(yè),,畢業(yè)后進(jìn)入交行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作,。xx年通過招聘進(jìn)入延邊移動公司任客戶經(jīng)理,。于今年11月份重新回到交行在春暉支行擔(dān)任理財經(jīng)理。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗同時也提高了各個方面的能力,。
一年來,,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,。特別是后來到了個人理財中心做客戶經(jīng)理后,多問、多學(xué),、多練,,通過學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)客戶識別引導(dǎo)流程”能成功的識別優(yōu)質(zhì)客戶。如:10月21日,,王先生來我行取款,,在排隊等候和他的閑聊中了解到,他是我行的老客戶,,每天都要來銀行辦理業(yè)務(wù),,并誠懇的請他為我行提意見,同時還建議他開理財金帳戶,,可以享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù),,他很高興的接受了我的建議,,并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在80萬元左右,。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶,。
回首這一年,為了能夠勝任理財客戶經(jīng)理這個崗位,,我不斷學(xué)習(xí),、不斷總結(jié)、不斷提高和完善自己,,以下是我這一年來的工作總結(jié),。
“做好一份工作,,首先要愛這份工作”。從事理財經(jīng)理工作以來,,我從陌生到熟悉,,慢慢的喜歡自己的這項工作,在工作中,,愛崗敬業(yè),,有效利用工作時間,以高度的責(zé)任感和事業(yè)心去工作,,認(rèn)真遵守好我行的每一條規(guī)章制度,,執(zhí)行好每一個工作流程,牢記好每一個規(guī)范用語,,深入挖掘客戶,,理解客戶需求,為每一位客戶認(rèn)真登記工作日志,,細(xì)心做好拜訪記錄,,及時記載客戶意見和建議,以此不斷豐富自我,,提高自己,,綜合運(yùn)用貸款、存款,、結(jié)算,、中間業(yè)務(wù)等知識,制定專業(yè)化的理財方案,,為客戶提供全面化,、個性化服務(wù)。
作為基層服務(wù)人員,,我們直接面對客戶,,我們的專業(yè)技能和知識水平直接關(guān)系到客戶的滿意度,,理論知識的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,,更是一種境界,。在工作中,除了自覺參加單位組織的集中學(xué)習(xí)外,,我克服自身惰性,,堅持個人自學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),,并能夠堅持積極主動的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,虛心學(xué)習(xí)向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,,在實踐中摸索,、總結(jié),進(jìn)一步熟悉工作流程,,不斷提高自身的工作能力,,在具體的工作中,慢慢的形成了清晰的工作思路,,確保了工作的順利完成,。
我深刻的理解到自己的一言一語代表著郵儲銀行的形象,所以在日常的工作中,,我時刻以更高的要求規(guī)范自己,,認(rèn)真遵守規(guī)范化服務(wù)要求,堅持微笑服務(wù),,做到“來有迎聲,,問有答聲,去有送聲”,,為客戶營造親切和諧的服務(wù)氛圍,。正確認(rèn)真的對待每一項工作,全身心的投入到工作之中,,熱心為大家服務(wù),,從小事學(xué)起,從點滴做起,,不斷提高自身的服務(wù)水平,,做到面帶微笑,語氣平和,,語調(diào)輕松,,用詞規(guī)范,為客戶提高規(guī)范,、優(yōu)質(zhì)的理財服務(wù),。
作為一名客戶經(jīng)理,,其職責(zé)是服務(wù)好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,,明白自己能夠給客戶帶來什么,,另一方面,要明白客戶要什么,,明白了客戶的需求,,才能去創(chuàng)造條件滿足。在與客戶交流的過程中,,我不斷發(fā)掘客戶的愛好,,興趣,特長,,力爭講客戶感興趣的話題,,解決客戶急需解決的問題。同時,,認(rèn)真學(xué)習(xí)我行的理財、保險產(chǎn)品,,充分掌握產(chǎn)品特點,,精心為客戶制定個性化、專業(yè)化的財務(wù)規(guī)劃方案,,堅持由以產(chǎn)品為中心向以客戶需求為中心的轉(zhuǎn)變,,始終把客戶的事情當(dāng)自己的事來辦,,想客戶之所想,,及客戶之所及,做到“勤動腿,、勤動手,、勤動腦”,,努力贏得客戶的信賴和支持,。截至今年6月底,維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶共xx位,,銷售代理保險xxx萬。
工作中存在的不足:
1,、部分大客戶資料信息不全,,無法進(jìn)行全面有效維護(hù),,維護(hù)率需要進(jìn)一步提高,。
2,、營銷力度有待提高。
在今后的工作中,,我將繼續(xù)做好本職工作,,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),取長補(bǔ)短,,不斷完善自己,,提高自己,同時,,堅持以真情打動客戶,,用熱情感染客戶,用友情聯(lián)系客戶,,積極化解客戶的埋怨,,取得客戶的信任,與客戶建立深厚感情,,為客戶提高專業(yè)化,、個性化的理財服務(wù),努力維護(hù)我行良好的社會形象,,促進(jìn)支行持續(xù),、健康、快速發(fā)展,。
各位領(lǐng)導(dǎo),,以上是我的述職報告,希望能夠得到大家的認(rèn)同,,有更多不足的地方請領(lǐng)導(dǎo)指正,。
銀行支行行長述職報告篇三
銀行承兌匯票貼現(xiàn)為xx萬元,新開企業(yè)網(wǎng)銀xx戶,,累計辦理貼現(xiàn)xx筆,,xx萬元,利息收入xx萬元,,辦理現(xiàn)xx筆,,xx萬元,新開個人網(wǎng)銀xx戶?,F(xiàn)將本人一年來的工作述職如下:
一,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和思想觀念更新。
當(dāng)前,,金融市場競爭日益加劇,,為了能夠進(jìn)一步做好本職工作,,勝任支行行長一職,我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,隨著工作的需要,,我給自己安排學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)知識和與業(yè)務(wù)密切相關(guān)的法律知識,細(xì)化地跟蹤掌握了相關(guān)的一線業(yè)務(wù)流程操作,,做到管理心中有數(shù),。同時,為防止思想觀念掉隊,,我時刻注重學(xué)習(xí)區(qū)分行和市分行的重大經(jīng)營決策和工作思路,,學(xué)習(xí)總行和區(qū)分行領(lǐng)導(dǎo)的講話思想精神,以確保我對支行發(fā)展思路的理解不脫離區(qū)分行和市分行的軌跡,,在充分理解的基礎(chǔ)上,,貫徹到員工的思想中,貫徹到工作落實中,,確保整個隊伍思想不掉隊,。
二、緊抓全行重點工作,,扎實推進(jìn)各項工作落實效果,。
一)、成功實現(xiàn)了支行新辦公樓和xx支行的搬遷,。今年我行舉全行之力,在區(qū)行和市行的大力支持下,,全行員工克服各種困難,,全力以赴,順利完成搬遷任務(wù),,并實現(xiàn)慶典圓滿成功,。
二)、突出業(yè)務(wù)發(fā)展主線,,夯實業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ),。
深挖兩大領(lǐng)域客戶群―公司金融客戶群、個金金融客戶群,;
拓寬三項主業(yè)―負(fù)債業(yè)務(wù),、資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù),;
抓好四個亮點--國際結(jié)算,、信用卡、理財業(yè)務(wù),、投資銀行,;
實現(xiàn)五大提升―經(jīng)營效益,、市場份額、內(nèi)控水平,、員工素質(zhì),、品牌形象”。我和支行班子成員一起樹立信心,、奮力拼搏,,拓寬思路、拼搶市場,,深入xx區(qū)各個廠礦企業(yè)一線,,積極開展高層營銷和“一把手”營銷,千方百計大力拓展公司,、個金優(yōu)質(zhì)客戶,,為支行業(yè)務(wù)發(fā)展夯實基礎(chǔ)。
2,、存款工作突出“早動手”,,落實“全員營銷”。結(jié)合市分行存款競賽活動,,支行都做了盡早安排,,組織部門、員工召開存款動員大會,,將目標(biāo)任務(wù)層層分解,,積極落實“全員營銷”。
同時我們又緊盯了一些前期的開工項目,,比如賽林硅業(yè)等,,也要力爭營銷成功。
4,、打通信息通道,。由于歷史原因,政府引進(jìn)的項目都在建行和工行開立了賬戶,,很少光顧x行,。今年支行在加強(qiáng)與市行的互動和聯(lián)動營銷外,積極主動貼近地方政府主要經(jīng)濟(jì)管理部門,,大力開展?fàn)I銷,,終于取得了很好的效果。我們經(jīng)常走訪xx區(qū)招商局,、發(fā)改委,、兩個管委會、工商局注冊科、會計師事務(wù)所,,并定期拜訪區(qū)上相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),,為我行第一時間獲取信息資料開展?fàn)I銷創(chuàng)造了良好的條件。及時抓住xx區(qū)煤炭市場綜合整治機(jī)遇,,大力營銷煤炭商戶,,為夯實我行存款打下一定基礎(chǔ)。
銀行承兌匯票貼現(xiàn)為xx萬元,。
三,、扎實做好文優(yōu)服務(wù)工作。
抓好“文明示范窗口”,、“青年文明號”,、“精神文明”先進(jìn)單位建設(shè)活動的同時,推動“兩個文明”共同發(fā)展,。
四,、認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作。
每逢重要節(jié)假日,,我都會組織召開專題會議,,做好專項防范安排。確保了全年無“四類”案件的發(fā)生,,全年安全生產(chǎn)運(yùn)營無事故,,保障了各項工作順利進(jìn)行。
五,、工作中存在的問題,。
從整體來看,xx區(qū)支行的公司,、個金的客戶群極其薄弱,,有效客戶的積累嚴(yán)重不足,xx區(qū)支行整體公司,、個金的客戶群極其薄弱,有效客戶的積累嚴(yán)重不足,,造成今年的業(yè)務(wù)發(fā)展后勁不足,,加上今年支行辦公樓的搬遷和人員變動因素,部分業(yè)務(wù)指標(biāo)推進(jìn)不理想,,存款起伏波動較大,,對大戶的依賴性非常強(qiáng),穩(wěn)定性較差,。
在工作中,,由于管理經(jīng)驗不足,還存在解決問題的思路放不開,,處理一些不和諧因素辦法不多,,處理事務(wù)考慮不夠全面等問題,,注重業(yè)務(wù)發(fā)展多,關(guān)注成員及員工壓力少,,對員工的市場營銷觀念引導(dǎo)地還不夠,。有些事情溝通不足,交流溝通方式單一,。在工作中與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)不夠到位,,對工作抓落實的力度還不夠。群眾意識,、服務(wù)意識和大局意識在實際工作中還有一定差距,,這些都是我要在今后的工作中需要改進(jìn)的地方。
五,、20xx年工作思路,。
做好網(wǎng)點業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型工作,加快全功能網(wǎng)點建設(shè),,把公司業(yè)務(wù)下沉做實,、做強(qiáng);
要強(qiáng)化員工培訓(xùn),,全面提升員工素質(zhì),,為業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展奠定堅實的人力資源基礎(chǔ);
加大對中層工作的督辦力度,,有效提升工作執(zhí)行力,;
繼續(xù)加大對xx區(qū)招商局、發(fā)改委,、兩個管委會,、工商局注冊科等地方政府主要經(jīng)濟(jì)管理部門和會計師事務(wù)所的營銷,做好當(dāng)?shù)卣猩添椖柯鋺粑倚小?/p>
以上是我的年度述職,,不妥之處請大家批評指正,。謝謝!
xx,。
20xx年x月x日,。
銀行支行行長述職報告篇四
區(qū)分行考核組、同志們:
20**年,,在區(qū)分行黨委和支行黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在我所分管的部門員工的共同努力下,我認(rèn)真履行工作職責(zé),,愛崗敬業(yè),,不斷進(jìn)取,各項工作取得了一定成績。現(xiàn)將我一年來的工作學(xué)習(xí)情況簡要匯報如下,,請予以評議,。
首先,注重了政治理論學(xué)習(xí),,努力提高政治思想素質(zhì),。平時我能夠認(rèn)真參加黨總支中心組理論學(xué)習(xí);在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,保證了學(xué)習(xí)效果;特別是從20**年下半年,,按照區(qū)分行的安排,,我參加了×××黨校第十二期領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)修班學(xué)習(xí),在兩個半月的時間里系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,同時廣泛了解了當(dāng)代國際國內(nèi)多個方面的發(fā)展現(xiàn)狀,??梢哉f,這是我參加工作以來,,受政治理論教育時間最長,,內(nèi)容最多,收獲最大的一次學(xué)習(xí)經(jīng)歷,。這期進(jìn)修班共有100名學(xué)員,,分別來自17個省分行,學(xué)員均為一級分行處級領(lǐng)導(dǎo)干部和二級分行行級領(lǐng)導(dǎo)干部,。在學(xué)習(xí)期間,,我從端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度做起,以飽滿的精神狀態(tài)投入到了學(xué)習(xí)中,,在進(jìn)修班結(jié)束時,,被評選為20位優(yōu)秀學(xué)員之一,獲得了×××長簽發(fā)的優(yōu)秀學(xué)員證書,,圓滿地完成了全部學(xué)習(xí)任務(wù),。
其次,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,。對上級行下發(fā)的業(yè)務(wù)文件,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握,,在分管個貸中心工作后,親自制定了個貸中心年度學(xué)習(xí)計劃,,與員工一道認(rèn)真學(xué)習(xí)了總分行下發(fā)的個人貸款方面規(guī)章制度20多個,。
根據(jù)組織安排,20**年我具體分管風(fēng)險管理部、信貸審批,、個貸中心,、科技以及宣傳方面的工作。在工作中,,我始終注意找準(zhǔn)自己的`位置,,演好自己的角色,全力配合×××行長和其他行領(lǐng)導(dǎo)開展工作,,積極維護(hù)集體意志和決策,,在思想上、行動上與支行黨總支保持高度一致,。對自己分管的工作,,努力當(dāng)好主角。一年來,,在支行黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,,在各位同事的大力支持下,我分管的各項工作健康發(fā)展,。
(一)以防范風(fēng)險和提高資產(chǎn)質(zhì)量為目標(biāo),,我行風(fēng)險管理和貸款審批工作。
順利進(jìn)行,。
首先,,風(fēng)險管理部認(rèn)真做好了信貸資產(chǎn)和非信貸資產(chǎn)的五級分類工作,防止了低估,、高估風(fēng)險的情況發(fā)生,,五級分類的真實性大大提高,為防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險工作打好了堅實的基礎(chǔ),。同時認(rèn)真做好了信貸資產(chǎn)的風(fēng)險預(yù)警監(jiān)測工作以及各種報表的上報工作,。
其次,緊緊圍繞資產(chǎn)質(zhì)量,、贏利能力,、審批能力這三個目標(biāo),貸款審批工作加強(qiáng)了對申報材料的合規(guī)性審查工作,,正確處理好了信貸營銷與信貸審批工作的關(guān)系,,貸款審批質(zhì)量進(jìn)一步提高。我行信貸業(yè)務(wù)審批授權(quán)等級已連續(xù)兩年被區(qū)分行認(rèn)定為a級,。
(二)狠抓了個人類貸款管理工作,。
個人貸款中心深入開展了“查存量貸款,補(bǔ)管理漏洞”的工作,,加大了對個人類到逾期貸款的清收力度,。個貸中心成立后,,嚴(yán)格按照操作規(guī)程,設(shè)崗定責(zé),,強(qiáng)化對個人住房貸款和個人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),,用規(guī)章制度來規(guī)范、約束各個崗位的操作行為,,使我行個貸工作逐步步入正規(guī),。20**年,共發(fā)放個人類貸款344筆,,金額1786萬元;共回收536戶,,金額3325萬元;個人類貸款,按五級分類口徑劃分,,不良額為4萬元,,不良率為0.18%;按逾期及非應(yīng)計口徑劃分,不良額為30萬元,,不良率為1.42%,,比個貸中心組建之前最高時下降了25%。20**年下半年,,總分行開展了住房金融業(yè)務(wù)“比服務(wù),、比效率、比質(zhì)量”營銷活動,,我行在區(qū)分行“三比營銷活動”中位列前三名,。
(三)加強(qiáng)了宣傳信息工作。
20**年支行共在區(qū)分行工作信息和區(qū)分行網(wǎng)站上登載信息25篇,,其中我親自動手寫了16篇;在《×××銀行報》,、《×××日報》等報刊上發(fā)表稿件3篇。同時對支行信息網(wǎng)站進(jìn)行了維護(hù)和優(yōu)化,,已經(jīng)累計登載文章1800余篇,,信息量日漸豐富,活躍程度日趨增強(qiáng),,累計訪問量突破了70000人次,,成為支行思想宣傳的重要陣地,信息傳遞的主要渠道,。另外,,因支行無專職文書人員,我還擔(dān)任了一些重要和緊急文件,、資料的撰寫工作,,不包括工作信息,今年共完成30多篇,,近15萬字的各類材料,,如工作總結(jié),、匯報材料、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃等,。
(四)廉政從業(yè),時刻緊抓廉潔自律不放松,。
走上領(lǐng)導(dǎo)崗位以來,,我努力樹立正確的權(quán)力觀,認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè),。
責(zé)任制,,始終保持清醒的頭腦,以身作則,,廉潔自律,,管好自己,帶好隊伍,。努力要求自己做一個誠實的人,、正直的人,不貪心,、不攀比,,自覺接受群眾監(jiān)督。
回顧檢查自身存在的問題和不足,,我認(rèn)為集中體現(xiàn)在以下幾個方面:
1,、學(xué)習(xí)還不夠深入,在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠,。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上,,有時候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來,有實用主義,、功利主義現(xiàn)象,。
2、自己的工作經(jīng)驗,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中,,進(jìn)一步提高。
3,、經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作,,對全局和宏觀的工作考慮比較少,全局觀念,、大局意識,、創(chuàng)新精神還需要進(jìn)一步樹立和加強(qiáng)。
當(dāng)然,,缺點和不足還不止這些,,這幾條是主要的,。在今后的工作中,我將采取以下措施加以改進(jìn)和提高:
一是努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),,通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng),,提高自己的政策理論水平和工作能力。
二是在工作中要努力增強(qiáng)主動性,、前瞻性,、創(chuàng)造性和嚴(yán)格管理的意識,克服管理工作上的畏難情緒,,以人為本抓管理,。
三是要更加積極地發(fā)揮好自己作為班子副職的助手作用,為支行的整體發(fā)展多出主意,,多想辦法,,做好配角,當(dāng)好參謀,。
以上述職報告中的不妥之處,,請批評指正。
謝謝大家!
述職人:×××,。
銀行支行行長述職報告篇五
1.加強(qiáng)自身修養(yǎng),,提高管理水平。
積極參加黨委中心組理論學(xué)習(xí),,堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,,積極參加省分行和建設(shè)銀行支行組織的各類集中培訓(xùn),學(xué)習(xí)內(nèi)容主要有領(lǐng)導(dǎo)科學(xué),、管理科學(xué),、創(chuàng)新思維、經(jīng)營戰(zhàn)略和策略,、風(fēng)險投資等,。在常州培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)期間,系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理理論和案例,,開闊了視野,,豐富了知識,經(jīng)營管理水平得到了明顯提升,。
堅持做到廉潔自律,,以身作則,勤奮工作,,堅守職責(zé),,對所分管的工作,做到讓黨委放心,,讓同志們滿意,。作為支行領(lǐng)導(dǎo)班子中的一員,,既要以身作則,管好做好所分管的工作,,又要搞好團(tuán)結(jié),,當(dāng)好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團(tuán)結(jié),,主動,、虛心聽取大家的意見,自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和協(xié)作,,對黨委的決議堅決服從,從不搞特殊化,。對自己分管的工作,,能積極主動地思考問題、解決問題,,勇于承擔(dān)責(zé)任,,圓滿完成了各項工作。
2.貼近市場,,貼近客戶,,樹立科學(xué)的發(fā)展觀。
根據(jù)工作分工,,我一月份分管公司業(yè)務(wù)部,、房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)部等部門的工作。一月份推出了“開門紅”競賽活動,,為全年業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。
??在業(yè)務(wù)發(fā)展中,我行始終樹立科學(xué)的發(fā)展觀,,找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展的著力點,,以市場為中心,以客戶為重點,,積極拓展市場,。初步完成了對市場和客戶細(xì)分工作,對存款余額達(dá)100萬元(含)以上的客戶進(jìn)行大規(guī)模,、詳細(xì)的摸底,、梳理與細(xì)分,并針對我行的客戶結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀,,制定具體的營銷計劃:對高端優(yōu)質(zhì)客戶,,如交通、事業(yè)類等行業(yè)客戶,,網(wǎng)點大客戶,、重點客戶等,,提供“融智”服務(wù),提升營銷層次,,以此增強(qiáng)客戶對我行的滿意度和依存度;對普通客戶,,開展“激活中小賬戶、提升賬戶貢獻(xiàn)度”特色活動,,通過電話,、走訪等形式加強(qiáng)溝通,重點推介我行的特色業(yè)務(wù),、產(chǎn)品,,適時營銷,激活賬戶,,提升對我行的貢獻(xiàn)度,,如針對睡眠戶,激活為先,,提高賬戶的利用率,,逐步挖潛,增加存量,。
??在房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)發(fā)展方面,,采取“調(diào)查細(xì)分市場、研究整合資源,、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)”的經(jīng)營策略,,大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶,如營銷了建設(shè)銀行房地產(chǎn),、對外貿(mào)易發(fā)展總公司等大型客戶,,充分儲備優(yōu)質(zhì)樓盤資源,推動了個人住房貸款業(yè)務(wù)的健康,、穩(wěn)步發(fā)展,。
??在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,我們十分注重調(diào)整信貸業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),、優(yōu)化信貸資源配置,。根據(jù)客戶信用等級的不同,以利率為杠桿,,在我行規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行不同程度的利率調(diào)整,,逐步退出一些資產(chǎn)規(guī)模小、經(jīng)營一般,、對我行貢獻(xiàn)度小的企業(yè),,把有限的資源投入到優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)資源上,爭取以有限的資源實現(xiàn)價值的最大化,。
??同時,,在鞏固和挖掘原有客戶的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新營銷機(jī)制,,積極拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,,對符合國家產(chǎn)業(yè)政策、總行信貸政策的重點行業(yè),、重點客戶加大信貸資金的投放,,促進(jìn)了我行客戶和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)逐步趨于合理。
3.提高風(fēng)險意識,,強(qiáng)化風(fēng)險管理,,努力實現(xiàn)“雙降”。
2014年,,我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作為工作的重要工作之一,,進(jìn)一步加大力度,加快步伐,,采取有效措施,建立長效機(jī)制,,將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅戰(zhàn)”向縱深推進(jìn),。根據(jù)總行開展的“降不良防案件抓管理促發(fā)展”攻堅戰(zhàn)活動總體部署,我行提出了“創(chuàng)新監(jiān)管方式,、加強(qiáng)監(jiān)管力度,、擴(kuò)大監(jiān)管范圍、保證監(jiān)管效果”的工作思路,,以保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量“雙提雙降”為風(fēng)險管理工作的出發(fā)點和落腳點,,風(fēng)險管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款、遏制新增不良貸款”開展,。
??工作中主動思考,,大膽探索、勇于創(chuàng)新,,始終堅持事前預(yù)防與事后管理并重,,把風(fēng)險防范貫穿于信貸管理的全過程。在對存量不良貸款全力壓縮的同時,,加強(qiáng)對存量正常貸款和增量貸款的預(yù)警和基礎(chǔ)管理工作,,從貸前、貸中,、貸后三個環(huán)節(jié)嚴(yán)格履行信貸監(jiān)管的職責(zé),,保證信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行。
??同時,積極開展“風(fēng)險管理平臺工程”推廣工作,按照制度化,、規(guī)范化,、精細(xì)化的要求,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè),,完成場所文件編制,、風(fēng)險平臺建設(shè)等各項準(zhǔn)備工作,共編寫場所文件120份,,目前,,試運(yùn)行已經(jīng)結(jié)束,推廣工作進(jìn)展順利,,為全面提升風(fēng)險防控能力,,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
4.轉(zhuǎn)變工作理念,,建立以資本為核心的風(fēng)險和效益約束機(jī)制,,加強(qiáng)財務(wù)資源管理。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會落實省分行經(jīng)營與計財工作會議精神,,不斷修正經(jīng)營管理行為,。開辦專門的學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,組織全行所有的管理人員,、客戶經(jīng)理,、專職貸款審批人、會計主管等核心人才分批次學(xué)習(xí)了省分行經(jīng)營與計財工作會議精神,,并詳細(xì)學(xué)習(xí)了現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理知識,,包括股份制公司結(jié)構(gòu)、全面風(fēng)險管理要求,、價值創(chuàng)造能力提升,、經(jīng)濟(jì)增加值、經(jīng)濟(jì)資本回報率等基本概念的計算,、影響因素等,,從觀念灌輸?shù)綇?qiáng)制約束,使價值最大化成為全行各級經(jīng)營管理人員的自覺評定標(biāo)準(zhǔn)和行動準(zhǔn)則,。
二是及時修訂出臺新的綜合考評辦法,,調(diào)整和完善員工工資分配辦法。為充分發(fā)揮綜合考評在業(yè)務(wù)發(fā)展中的政策導(dǎo)向作用,,我行及時對綜合考評辦法進(jìn)行了修訂,,堅持“按勞分配、效率優(yōu)先,、兼顧公平,、公平競爭、規(guī)范管理、易于操作”的原則,,引入利潤指標(biāo),,貫徹差別化管理,綜合考慮網(wǎng)點經(jīng)營特點,、市場發(fā)展?jié)摿?、投入產(chǎn)出效益、人員規(guī)模等因素對全行進(jìn)行經(jīng)營目標(biāo)考核,,指標(biāo)設(shè)置更加科學(xué)合理,,大大激發(fā)了全行的經(jīng)營活力,調(diào)動了員工積極性,。
三是加大成本管理力度,,嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。先后制定了《關(guān)于加強(qiáng)本級費(fèi)用支出管理的通知》,、《關(guān)于下達(dá)2014年本級費(fèi)用預(yù)算的通知》等制度規(guī)定,,進(jìn)一步明確了費(fèi)用預(yù)算編制程序、費(fèi)用審批流程和各歸口管理部門成本管理責(zé)任,,嚴(yán)格費(fèi)用管理制度,。自覺維護(hù)財務(wù)預(yù)算的強(qiáng)制性和嚴(yán)肅性,從優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)入手,,嚴(yán)格審批程序,,加大重點項目壓縮力度,最大限度發(fā)揮費(fèi)用支出的有效性,。對本部費(fèi)用實行預(yù)算制,,費(fèi)用歸口管理部門和經(jīng)營部門按照費(fèi)用類別制定詳細(xì)具體的費(fèi)用壓縮措施,,重點壓縮本部的低值易耗品,、計算機(jī)耗材、招待費(fèi),、宣傳用品費(fèi),、印刷費(fèi)等費(fèi)用支出項目,切實制止不合理的各項支出,。
篇三,。
銀行支行行長述職報告篇六
20xx年,我行認(rèn)真貫徹落實總行/省行/分行xxxxxx會議精神和xxx的工作部署,,認(rèn)真貫徹全行“xxxx,、xxxx、xxxx”工作方針,,結(jié)合我支行實際情況,,緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo)和計劃,齊心協(xié)力,狠抓落實,。
在總行/省行/分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在全行員工上下同心,共同努力下,,我們加大市場拓展力度,,加強(qiáng)內(nèi)部管理,調(diào)整經(jīng)營策略,,推進(jìn)經(jīng)營機(jī)制改革,,確保了xx年全行各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健、健康發(fā)展,,我們較好的完成了xx年指標(biāo),,全行經(jīng)營效益有較大的提高。
一,、各項指標(biāo)完成情況,。
截至xxx末我支行;
(一)公司類指標(biāo)完成情況,。
截至xxx末,,對公存款余額為xxx萬元,較年初新增xxxx萬元,,增長幅度和實際增長量排名為xx,。對公存款日均增加xxxx,列xxx支行區(qū)所有網(wǎng)點第x位,,新開對公賬戶xx戶,。截至xxx末,我支行共發(fā)放新增貸款xxx萬元,,其中,,xx貸款,xxx貸款xx萬元,。
(二)個金類指標(biāo)完成情況,。
儲蓄存款余額xx億元,較年初增加xxxx萬元,,全行排名第xx名,;代發(fā)工資客戶新增數(shù)xxx;銀行卡新發(fā)卡xxx張,,其中借記卡xx張,,信用卡xx張,特約商戶新增xxx戶,,收單xxx萬元,;分期付款業(yè)務(wù)xxx萬元,,累計完成電子銀行xx戶,第三方存管xxx戶,。通過統(tǒng)計分析我行xx月的數(shù)據(jù)顯示:xx項可比指標(biāo)中,,xxx項超過xx分,xxx得分xxx分,。
二,、xxx年主要工作措施。
(一)堅持以人為本,狠抓員工隊伍建設(shè)。
充分調(diào)動職工工作積極性,,增強(qiáng)員工組織歸屬感,努力打造團(tuán)結(jié),、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體,。今年來,,我支行把隊伍建設(shè)作為第一要務(wù)來抓,實實在在謀發(fā)展,,真心誠意辦實事,,理順了人氣,凝聚了人心,。
二是定期組織培訓(xùn),,提高職工整體素質(zhì),凡是上級下發(fā)文件都由專人先進(jìn)行理解梳理,,將提煉好的重點要點交由職工學(xué)習(xí),,對難點進(jìn)行討論。做到業(yè)務(wù)準(zhǔn)確性高,。
三是用親情溫暖人,,在職工生病或家庭出現(xiàn)困難的時候及時伸出援助之手,加大幫扶力度,。
三,、堅持以客戶為中心,,努力推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展,。
xx年,我行繼續(xù)堅持以客戶為中心,,以客戶為導(dǎo)向,,以產(chǎn)品和服務(wù)為手段進(jìn)一步加大了市場攻堅力度。
一是以開門紅為契機(jī),,全員參與,,全員攬儲,,
一是建立起自己的客戶分級營銷制度,在開拓新客戶的同時,,應(yīng)注重維護(hù)存量客戶,。將客戶按照存款保有量100萬-500萬,500萬-1000萬,,1000萬以上進(jìn)行分類管理,。不同級別,組織營銷人員分頭分層營銷,;二是進(jìn)一步完善存款客戶的監(jiān)測制度,,鎖定日均余額在xxxx萬元以上存款客戶,加以重點監(jiān)測,,增強(qiáng)對客戶存款異常變動的反應(yīng)靈敏度,,及時調(diào)整營銷策略;三是增加對公服務(wù)柜員,,目前我支行安排x名對公非現(xiàn)金柜員,,x個現(xiàn)金對公優(yōu)先窗口,滿足每日對公大量業(yè)務(wù),;四是利用現(xiàn)代化信息手段,,利用網(wǎng)絡(luò)與客戶密切聯(lián)系,第一時間將我行政策和產(chǎn)品信息通知到客戶,。
(三)落實總行和xxx支行工作精神,,大力推進(jìn)扁平化工作。
營業(yè)網(wǎng)點扁平化是現(xiàn)代銀行結(jié)構(gòu)趨勢,,扁平化后能夠?qū)崿F(xiàn)3層集約化管理模式,,大大降低網(wǎng)點非經(jīng)營壓力,能夠釋放基層網(wǎng)點人力資源,,能夠激發(fā)出網(wǎng)點經(jīng)營活力,。我支行確保將每次管轄支行的會議精神和文件內(nèi)容,第一時間傳遞到每一位職工,,定期召開會議,,宣傳扁平化管理的優(yōu)點,提高職工思想認(rèn)識,,確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉(zhuǎn)變思想,,積極參與支行的各層級競聘活動,無不良事件發(fā)生,。
四,、上半年工作中存在的一些問題。
一是xxxx業(yè)務(wù)仍處于起步階段,。
二是客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)需要進(jìn)一步加強(qiáng),,目前我行產(chǎn)品少,,客戶經(jīng)理工作人員少,經(jīng)驗少,;大部分理財業(yè)務(wù)市場競爭力相對較差,;大多數(shù)通過客戶經(jīng)理老客戶持續(xù)營銷才有所成效,在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘,。
三是本人自身學(xué)習(xí)抓的不緊,,學(xué)得不深不透,忙于事務(wù),,疲于應(yīng)付日常事務(wù),,前瞻性較為欠缺,創(chuàng)新不足,。
五,、下半年的工作方法。
今年上半年,,我行各項業(yè)務(wù)工作平穩(wěn)發(fā)展,,各項指標(biāo)較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認(rèn)識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn),。今年下半年,,央行仍有可能再一次降息,并且由于利率定價權(quán)的松動對我營銷工作造成一定困難,。下半年我們的工作重點:
1,、繼續(xù)抓好隊伍建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感,。加大文明服務(wù)檢查力度,,提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì),服務(wù)意識和客戶交流技巧,。
2,、進(jìn)一步加大營銷客戶、服務(wù)客戶的工作力度,,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果,,盡最大努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù)。
銀行支行行長述職報告篇七
我20xx年10月至20xx年10月?lián)蚊髦榛▓@支行行長,。負(fù)責(zé)該行的全面工作,,這五年的時間里,在上級行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全行員工認(rèn)真完成各項任務(wù),,取得了較好的成績,,下面我就任職以來的履職情況述職如下:
(一)在思想工作方面,,堅持勤政廉潔,,努力提高自身素養(yǎng)。作為一名黨員,,時時以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,廉潔自律,具有過硬的政治和理論素質(zhì),。不計個人得失,,勤勤懇懇,任勞任怨,,尊敬領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事,尊重他人,,能和同事打成一片,,辦事公道正派,責(zé)任不推諉,,遇難不回避,。性格開朗,作風(fēng)民主,,富有朝氣,,善于在自己身邊營造一種活潑、寬松,、進(jìn)取的工作氛圍,,調(diào)動各方面的積極因素,形成工作合力,,推動工作順利進(jìn)展,。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想牢固,,一是做到了認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針,、路線、政策,,深刻領(lǐng)會上級行的戰(zhàn)略部署和要求,,通過政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想素質(zhì),。二是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),,把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放到首位,在實際工作中求成效,。
業(yè)務(wù)發(fā)展情況:
1,、業(yè)務(wù)發(fā)展步伐明顯加快。
我從xx年10月至xx年10月,,xx年存款新增4969萬元,,融資總量13325萬元,,xx存款增長了7751萬元,融資總量24110萬元,,xx年存款新增3593萬元,,融資總量12321萬元,xx年存款新增3294萬元,融資總量23906萬元,xx年10月底存款新增246萬元,融資總量14599萬元,。
2,、中間業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,,xx年中間業(yè)務(wù)收入133萬元,,xx年中間業(yè)務(wù)收入174萬元,xx年中間業(yè)務(wù)收入146萬元,,xx年中間業(yè)務(wù)收入168萬元,,xx年截至到10月中間業(yè)務(wù)收入92萬元,。
(二)內(nèi)部控制管理。
網(wǎng)點工作管理上,,強(qiáng)化內(nèi)部管理:
1,、在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時,注重內(nèi)部管理工作,,制定了網(wǎng)點經(jīng)理,、主管、客戶經(jīng)理,、柜員的'崗位職責(zé),堅持每周一次的學(xué)習(xí)制度,每月一次員工排查活動,,每季度一次員工行為分析,,使員工牢固樹立了安全就是效益的思想,。
2、開展形式多樣的內(nèi)控教育活動,,以制度為中心的管理教育活動,,增強(qiáng)員工的風(fēng)險防范意識,提高員工的職業(yè)道德水平,。開展了案件隱患學(xué)習(xí)制度,,我行每月針對內(nèi)控,、案件隱患進(jìn)行了學(xué)習(xí)和分析,,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部控制制度教育,,建立健全內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制,促使我行內(nèi)控管理水平有一個新的提高,。
銀行支行行長述職報告篇八
回顧檢查自身存在的問題和不足,,我認(rèn)為集中體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、學(xué)習(xí)還不夠深入,,在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠,。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上,,有時候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來,有實用主義,、功利主義現(xiàn)象,。
2、自己的工作經(jīng)驗,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中,,進(jìn)一步提高。
3,、經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作,,對全局和宏觀的工作考慮比較少,全局觀念,、大局意識,、創(chuàng)新精神還需要進(jìn)一步樹立和加強(qiáng)。
當(dāng)然,,缺點和不足還不止這些,,這幾條是主要的。在今后的工作中,,我將采取以下措施加以改進(jìn)和提高:
一是努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),,通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng),,提高自己的政策理論水平和工作能力,。
二是在工作中要努力增強(qiáng)主動性、前瞻性,、創(chuàng)造性和嚴(yán)格管理的意識,,克服管理工作上的畏難情緒,以人為本抓管理,。
三是要更加積極地發(fā)揮好自己作為班子副職的助手作用,,為支行的整體發(fā)展多出主意,多想辦法,,做好配角,,當(dāng)好參謀。
以上述職報告中的不妥之處,,請批評指正,。
謝謝大家!
述職人:×××。
二o一五年一月十二日,。
銀行支行行長述職報告篇九
(一)加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),努力提高政策水平和業(yè)務(wù)能力,。
在支行工作期間,為不辜負(fù)組織的期望,更好地履行自己的工作職責(zé),我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論,、三個代表重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀,自覺學(xué)習(xí)十七屆四中,、五中全會精神,學(xué)習(xí)總書記在建黨90周年上的講話,積極參加市分行按季組織的中心組學(xué)習(xí),工作中遵守金融法規(guī),認(rèn)真貫徹落實上級行文件精神,增強(qiáng)大局意識和責(zé)任意識,用先進(jìn)的思想武裝自己,不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平。因為自己信貸,、財會,、管理方面的知識相對欠缺,為了適應(yīng)新崗位的要求,我潛心學(xué)習(xí)上級行文件,在平時工作中,為了學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識,了解和掌握全行業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,我同客戶部、財會部門主管經(jīng)常在一起研究,、探討工作,如有不懂的業(yè)務(wù)就虛心的向他們請教,。每到月末、季末我都認(rèn)真地查閱各種報表資料,與我行同期及兄弟行進(jìn)行數(shù)據(jù)對比,掌握考核情況,尋找差距和不足,研究對策,。在工作中,我始終堅持理論聯(lián)系實際,能夠用自己學(xué)到的經(jīng)濟(jì)金融理論知識,研究解決工作中存在的問題,。
(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作,當(dāng)好行長的參謀和助手。
作為支行班子成員,我能夠擺正自己的位置,處處以大局為重,維護(hù)班子團(tuán)結(jié),當(dāng)好“一把手”的參謀和助手,。作為副行長,我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實上,按照支行工作分工,對自己所分管的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在職權(quán)范圍內(nèi),獨(dú)立解決好工作中遇到的矛盾和問題,在遇到全局性矛盾和一些重大問題時我都及時向支行行長匯報情況,并提出自己的意見和建議,。我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調(diào)能力的提高,在工作實踐中不斷錘煉自己。兩年來,我?guī)砜蛻舨咳w同仁辦理了多筆各類信貸業(yè)務(wù),熟悉了從貸前調(diào)查,、貸時審查,、貸后檢查的各個環(huán)節(jié)和要求。
(三)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,盡職工作,努力開創(chuàng)工作新局面,。
為了盡快掌握信貸業(yè)務(wù)知識,有效管理和指導(dǎo)信貸業(yè)務(wù),切實把好新增貸款質(zhì)量關(guān),我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會總行下發(fā)的信貸管理文件和銀監(jiān)會“三法一指引”,學(xué)習(xí)總行編制的《信貸業(yè)務(wù)操作手冊》,專業(yè)知識水平迅速提高,。
我對分管的財會和工會工作也傾注了極大的熱情,經(jīng)常關(guān)注財會部門的結(jié)算情況,了解現(xiàn)金收付情況,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,認(rèn)真落實ic卡管理規(guī)定,堅持按月查庫制度,財會工作沒有出現(xiàn)明顯問題。
為打造和諧農(nóng)發(fā)行,充分發(fā)揮工會組織橋梁和紐帶作用,不定期開展形式多樣的工會活動,增強(qiáng)了職工身體素質(zhì),促進(jìn)了員工之間的交流和工會組織的凝聚力,。
按照合規(guī)管理年學(xué)習(xí)要求,組織全行員工學(xué)習(xí)合規(guī)管理各類文件,提高對合規(guī)管理重要性的認(rèn)識,學(xué)習(xí)總行和銀監(jiān)部門典型案例剖析材料,增強(qiáng)全行遵章守紀(jì)的自覺性,提高客戶經(jīng)理風(fēng)險識別能力和風(fēng)險防范意識,在辦理業(yè)務(wù)的過程中堅持合法性,、合規(guī)性要求。我行的各項業(yè)務(wù)在銀監(jiān)會中長期貸款現(xiàn)場檢查和總行流動資金貸款檢查以及當(dāng)?shù)厝嗣胥y行的多次檢查中沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)問題,。
(四)在支行任職期間,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),創(chuàng)新工作思路,工作實績突出,。(略)。
一是,。
二是,。
三是。
四是,。
銀行支行行長述職報告篇十
根據(jù)組織安排,,2014年我具體分管風(fēng)險管理部、信貸審批,、個貸中心,、科技以及宣傳方面的工作。在工作中,,我始終注意找準(zhǔn)自己的位置,,演好自己的角色,全力配合×××行長和其他行領(lǐng)導(dǎo)開展工作,,積極維護(hù)集體意志和決策,,在思想上,、行動上與支行黨總支保持高度一致。對自己分管的工作,,努力當(dāng)好主角,。一年來,在支行黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,,在各位同事的大力支持下,,我分管的各項工作健康發(fā)展。
(一)以防范風(fēng)險和提高資產(chǎn)質(zhì)量為目標(biāo),,我行風(fēng)險管理和貸款審批工作順利進(jìn)行,。
首先,風(fēng)險管理部認(rèn)真做好了信貸資產(chǎn)和非信貸資產(chǎn)的五級分類工作,,防止了低估,、高估風(fēng)險的情況發(fā)生,五級分類的真實性大大提高,,為防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險工作打好了堅實的基礎(chǔ),。同時認(rèn)真做好了信貸資產(chǎn)的風(fēng)險預(yù)警監(jiān)測工作以及各種報表的上報工作。
其次,,緊緊圍繞資產(chǎn)質(zhì)量,、贏利能力、審批能力這三個目標(biāo),,貸款審批工作加強(qiáng)了對申報材料的合規(guī)性審查工作,,正確處理好了信貸營銷與信貸審批工作的關(guān)系,貸款審批質(zhì)量進(jìn)一步提高,。我行信貸業(yè)務(wù)審批授權(quán)等級已連續(xù)兩年被區(qū)分行認(rèn)定為a級,。
(二)狠抓了個人類貸款管理工作。
個人貸款中心深入開展了“查存量貸款,,補(bǔ)管理漏洞”的工作,加大了對個人類到逾期貸款的清收力度,。個貸中心成立后,,嚴(yán)格按照操作規(guī)程,設(shè)崗定責(zé),,強(qiáng)化對個人住房貸款和個人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),,用規(guī)章制度來規(guī)范、約束各個崗位的操作行為,,使我行個貸工作逐步步入正規(guī),。2014年,共發(fā)放個人類貸款344筆,,金額1786萬元;共回收536戶,,金額3325萬元;個人類貸款,,按五級分類口徑劃分,不良額為4萬元,,不良率為0.18%;按逾期及非應(yīng)計口徑劃分,,不良額為30萬元,不良率為1.42%,,比個貸中心組建之前最高時下降了25%,。2014年下半年,總分行開展了住房金融業(yè)務(wù)“比服務(wù),、比效率,、比質(zhì)量”營銷活動,我行在區(qū)分行“三比營銷活動”中位列前三名,。
(三)加強(qiáng)了宣傳信息工作,。
2014年支行共在區(qū)分行工作信息和區(qū)分行網(wǎng)站上登載信息25篇,其中我親自動手寫了16篇;在《×××銀行報》,、《×××日報》等報刊上發(fā)表稿件3篇,。同時對支行信息網(wǎng)站進(jìn)行了維護(hù)和優(yōu)化,已經(jīng)累計登載文章1800余篇,,信息量日漸豐富,,活躍程度日趨增強(qiáng),累計訪問量突破了70000人次,,成為支行思想宣傳的重要陣地,,信息傳遞的主要渠道。另外,,因支行無專職文書人員,,我還擔(dān)任了一些重要和緊急文件、資料的撰寫工作,,不包括工作信息,,今年共完成30多篇,近15萬字的各類材料,,如工作總結(jié),、匯報材料、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃等,。
(四)廉政從業(yè),,時刻緊抓廉潔自律不放松。
走上領(lǐng)導(dǎo)崗位以來,,我努力樹立正確的權(quán)力觀,,認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,始終保持清醒的頭腦,,以身作則,,廉潔自律,,管好自己,帶好隊伍,。努力要求自己做一個誠實的人,、正直的人,不貪心,、不攀比,,自覺接受群眾監(jiān)督。
三,、自身存在的不足及今后努力的方向,。
銀行支行行長述職報告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20xx年在省分行,、市分行和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,支行統(tǒng)領(lǐng)全局,以行長兩個翻番為核心目標(biāo),,以xx銀行二次轉(zhuǎn)型為中心,,認(rèn)真貫徹市分行經(jīng)營戰(zhàn)略決策,堅持效益,、質(zhì)量,、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,外拓市場開發(fā)與營銷,,內(nèi)抓能力建設(shè)和管理,,促進(jìn)了xx縣支行各項業(yè)務(wù)的正常發(fā)展。在日常工作中,,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,,履行節(jié)約、勤儉原則,;處處率先垂范,,廉潔勤政,務(wù)實開拓,,較好的完成了上級下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo),,現(xiàn)我代表xx縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子就一年來的履職情況報告如下,請評議,。
20xx年,我行堅持以客戶為中心,,進(jìn)一步加大了市場攻堅力度,,經(jīng)過一年的不懈努力,各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好,。
(一)收入完成情況,。
截止11月底我支行共完成收入x萬元,,完成市行下達(dá)的年收入目標(biāo)的%,同比增幅%,。
個人業(yè)務(wù)完成收入xx萬元,,完成目標(biāo)的87.14%,公司業(yè)務(wù)完成收入446.54萬元,,完成目標(biāo)的59.53%,,信貸業(yè)務(wù)完成收入x萬元,完成目標(biāo)89.48%,。
預(yù)計20xx年支行可完成收入3345萬元,,欠產(chǎn)365萬元。
具體是:個人業(yè)務(wù)完成xx萬元,,欠25萬元,;公司業(yè)務(wù)完成xx萬元,欠270萬,;信貸業(yè)務(wù)完成x萬元,,欠70萬元。預(yù)計完成利潤1900萬元,,超計劃101萬元,。
(二)重點業(yè)務(wù)完成情況
1、儲蓄業(yè)務(wù):
截止12月1日,,自營網(wǎng)點儲蓄余額50603萬元,,較年初新增7651萬元、增幅17.4%,,較全縣大口徑平均增幅(11.3%)高6.1個百分點,,較全市自營網(wǎng)點平均增幅(17.1%)高0.3個百分點。
活期占比較年初(45.67%)下降6.79個百分點,,高于全縣活期占比6.41個百分點,,高于全市郵儲銀行活期平均比重4.04個百分點。自營網(wǎng)點余額占xx縣郵政金融儲蓄余額份額的22.11%,,較年初所占份額增長1.08個百分點,。
2、公司業(yè)務(wù):
截止12月1日,,公司開戶336戶,,余額302萬,較年初增長-2456萬元,。百日大會戰(zhàn)增長-2235萬元,。辦理票據(jù)業(yè)務(wù)3筆,金額360萬元;現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)開辦1戶,,目前余額60余萬元,。
3、信貸業(yè)務(wù):
截止11月30日,,貸款結(jié)余3150萬元,,其中小額貸款結(jié)余116萬元,較年初下降2774萬元,。消費(fèi)貸款結(jié)余1302萬元,,較年初增長1295萬元。個人商務(wù)貸款結(jié)余347萬元,,較年初增長125萬元,。小企業(yè)貸款結(jié)余1562萬元,較年初增長861萬元,。
4,、資產(chǎn)保全:
截止11月30日,逾期貸款28筆,,金額14萬元,,逾期率1.24%.不良貸款21筆,金額7.28萬,,不良率0.84%,。預(yù)計12月可收回9筆不良貸款,金額7.8萬元,,方可完成市行下達(dá)的100萬的目標(biāo)計劃,。
(一)全面加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),增強(qiáng)員工的風(fēng)險防范意識,,提高員工的職業(yè)道德水平,。
開展了制度執(zhí)行梳理、整改回頭看和層層簽訂案防責(zé)任書,、定期召開風(fēng)險管理分析會等活動,,進(jìn)一步加強(qiáng)了內(nèi)控制度的教育,建立,、健全了內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制,,促使全行內(nèi)控管理水平有一個新的提高。規(guī)范了網(wǎng)點在機(jī)具定位,、操作上定型的要求,,杜絕了業(yè)務(wù)操作中的隨意性,切實防范了操作風(fēng)險,。
(二)認(rèn)真開展自查自糾,,抓好整改工作,。
上半年結(jié)合省行,、市行及監(jiān)管機(jī)構(gòu)檢查指出的問題,,深入開展了自查自糾活動;下半年以省行合規(guī)大討論活動為契機(jī),,進(jìn)一步強(qiáng)化了自查整改的工作,,并較好的使用了違規(guī)積分系統(tǒng),對多次查出的問題得不到整改落實的相關(guān)人員按積分管理辦法給予積分處罰,,使全行合規(guī)經(jīng)營的意識得到了提升,。
(三)加強(qiáng)人員排查,嚴(yán)控道德風(fēng)險,。
長期以來支行從未停止人員排查工作,,尤其是重要崗位(信貸員)人員的排查,發(fā)現(xiàn)苗頭,,立即采取有效措施,。我們采取的是各網(wǎng)點各部門每月對所轄人員8小時內(nèi)外工作生活情況進(jìn)行摸底調(diào)查,支行再定期開展集中排查,,嚴(yán)禁出現(xiàn)違反八不準(zhǔn)的情況,。對不適合從事信貸業(yè)務(wù)的人員一律調(diào)出信貸隊伍或解除勞動合同。
(四)搞好資產(chǎn)保全工作,。
根據(jù)省行資產(chǎn)保全工作四達(dá)標(biāo)要求今年新增配了資產(chǎn)保全人員,,為資產(chǎn)保全人員配齊了各項設(shè)備設(shè)施和專用車輛,扎扎實實做好了不良貸款的責(zé)任認(rèn)定,、移交等工作,,確保逾期率和不良率在控制范圍內(nèi)。
(五)做好安全保衛(wèi)工作,。
按照誰主管,,誰負(fù)責(zé)的原則,層層簽訂《社會治安綜合治理責(zé)任書》和《消防安全責(zé)任書》,,明確職責(zé),、目標(biāo)和獎懲。按照銀行業(yè)安全規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),,積極開展了安全評估自查自評,,落實隱患整改,提高人防,、物防,、技防的能力,確保無案件和安全事故發(fā)生,。
(一)對信貸客戶經(jīng)理實行優(yōu)勝劣汰,,確保信貸隊伍的精干和純潔,,確保信貸業(yè)務(wù)量和質(zhì)的雙豐收。
(二)建立了專業(yè)的理財經(jīng)理隊伍,,從網(wǎng)點選擇業(yè)務(wù)能力強(qiáng),,服務(wù)質(zhì)量高的人員擔(dān)任理財經(jīng)理,有效的拉攏和穩(wěn)固大客戶,。
(三)建立完善了綜合客戶經(jīng)理隊伍,,將人脈關(guān)系好、營銷能力強(qiáng)的員工推到綜合客戶經(jīng)理的崗位上,,制定適時的考核辦法,,合理安排空閑時段的工作,調(diào)動他們發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性,。
(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),,從各業(yè)務(wù)條線抽調(diào)業(yè)務(wù)知識全面、表達(dá)能力較好的人員擔(dān)任授課老師,,將各項業(yè)務(wù)知識系統(tǒng)全面的反復(fù)培訓(xùn),,讓全體員工人人懂業(yè)務(wù)。
(二)加強(qiáng)營銷能力的培訓(xùn),,指定參加省行海師計劃學(xué)習(xí)的人員按照省行培訓(xùn)內(nèi)容,,定期對全員進(jìn)行營銷能力的培訓(xùn),讓全體員工個個精營銷,。
(三)組織好員工崗位資格認(rèn)證的學(xué)習(xí),,引導(dǎo)督促員工自覺參加崗位資格考試,提升崗位勝任能力,。今年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認(rèn)證考試,,為60%。
(四)引導(dǎo)員工注重合規(guī)制度的學(xué)習(xí),,讓全體干部員工明白什么能做,,什么不能做,做好了有獎勵,,做得不好有處罰,。
在積極促進(jìn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展、努力完成各項業(yè)務(wù)同時,,全面開展了企業(yè)文化建設(shè)各項工作,。
(一)將學(xué)習(xí)列入各項工作之首,通過行務(wù)會,、周例會等多種形式,,組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級行相關(guān)文件和制度辦法。
(二)開展了干部職工談心活動,,加強(qiáng)了行領(lǐng)導(dǎo)與職工的溝通交流,。通過與職工談心切實解決了一些大家關(guān)心的熱點,、難點問題,進(jìn)一步鞏固了風(fēng)正,、氣順,、心齊、勁足,、績優(yōu)的和諧局面,。
(三)開展各項工會活動和業(yè)務(wù)操作技能競賽活動,提高全體員工的向心力,、凝聚力,把全體員工的主人翁精神,、積極性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動我支行發(fā)展的實際行動,。
回顧一年來的工作情況,xx縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子盡管做到了盡心盡力盡職,,但仍存在一些不足之處,,具體表現(xiàn)在:
1、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性,、計劃性,,特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠;
3,、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時間相對較少,,對員工的思想狀況了解得還不夠深入。
20xx年我們將發(fā)揚(yáng)成績,,克服缺點,,進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感,、使命感和緊迫感,進(jìn)一步提高自身的`戰(zhàn)略謀劃能力,、科學(xué)管理能力,、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,創(chuàng)新工作思路,,探索發(fā)展道路,,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工,堅持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心,,搶占市場份額,,增強(qiáng)核心競爭力;堅持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本,,加強(qiáng)風(fēng)險控制,,求得快速健康發(fā)展,;堅持從嚴(yán)治行方針,強(qiáng)化改革創(chuàng)新,,提高內(nèi)部管理,。
銀行支行行長述職報告篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天,,參加支行副行級任職資格競聘,。首先,感謝市行黨委為我們年輕同志,,創(chuàng)造這次施展才華,,展示自我的機(jī)會,更感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多年來對我的關(guān)心和幫助,,使我再次鼓起勇氣,,走上今天的演講臺。
我現(xiàn)年36歲,,大專學(xué)歷,,經(jīng)濟(jì)師職稱。自1995年哈工程高專畢業(yè)參加農(nóng)行工作以來,,始終從事會計專業(yè)工作,,先后做過記賬、復(fù)核,、聯(lián)行,、交換、勾挑等崗位工作,。去年,,經(jīng)競聘被選拔到xx分理處擔(dān)任坐班主任工作。
過去的十年里,,我立足會計崗位,,不僅系統(tǒng)的掌握了財務(wù)會計制度,還利用擔(dān)任記帳員,、復(fù)核員,、聯(lián)行員、交換員,、勾挑員等機(jī)會,,積累了比較全面的銀行業(yè)務(wù)知識和實踐經(jīng)驗。尤其在擔(dān)任xx分理處坐班主任期間,,我能夠全力傾注自己的汗水,,使xx單位財務(wù)會計核算工作有條不紊、忙而不亂,。
在我的帶動下,,營業(yè)人員都能夠各盡其責(zé),,朝氣蓬勃,營業(yè)室上下形成了團(tuán)結(jié),、向上的良好氛圍,。××××看到大家飽滿熱情的工作,,更加激發(fā)和鼓舞了我向更高的目標(biāo)奮進(jìn),。
從95年跨入農(nóng)行大門以來的10年時間里,我?guī)缀醵际窃趚x路辦事處業(yè)務(wù)一線工作,,通過長期與顧客打交道,,我掌握了許多僅僅依靠學(xué)習(xí)而得不到的工作方法和技巧,無論是會計本職工作,,還是客戶經(jīng)理營銷工作,,我都處處走在前列,營銷了大量的客戶和儲蓄存款,,02、03年相繼被市行,、省行抽調(diào),,進(jìn)行會計達(dá)標(biāo)等方面工作的檢查,還多次被評為辦事處的先進(jìn)工作者,。
金融行業(yè)是一個重要的服務(wù)型行業(yè),,主要靠服務(wù)求發(fā)展、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)求生存,,尤其作為營業(yè)前臺,,如何更好地提供一流的.服務(wù)、處理好銀行與客戶的關(guān)系,,是事關(guān)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問題,。作為財務(wù)主管,我既要處理好業(yè)務(wù)核算的各個環(huán)節(jié),,當(dāng)好家,、理好財,又要直面客戶,,解決問題,,提高服務(wù)水平,這就要求我要不斷學(xué)習(xí),,充實自己,。可以說,,在農(nóng)行工作的10年也是我不斷學(xué)習(xí)的10年,。
根據(jù)工作需要,,我先后學(xué)習(xí)了計算機(jī)、經(jīng)濟(jì)管理,、金融法律法規(guī),、會計學(xué)等多方面專業(yè)知識和技能。為了取得專業(yè)的會計師資格,,我每天下班后都堅持去專業(yè)的輔導(dǎo)班學(xué)習(xí),,在這一艱苦的學(xué)習(xí)過程中,我不斷地享受著每一次進(jìn)步所帶給我的信心與喜悅,。
這次,,本著“鍛煉自己、奉獻(xiàn)農(nóng)行”的想法,,參加競聘支行副行級任職資格,,主要基于以下幾方面考慮:首先,熱愛是最好的老師,,我熱愛所從事的工作,,愿意為農(nóng)行事業(yè)付出最大努力,希望能在領(lǐng)導(dǎo)崗位上發(fā)揮我的作用,,更好地實現(xiàn)人生價值;第二,,具備一定的工作能力和學(xué)識水平,能夠把我多年來的理論和實踐運(yùn)用到實際工作中進(jìn)行再錘煉,,為農(nóng)行的事業(yè)發(fā)揮出光和熱;第三,,對于我們年輕同志,參加競聘是鍛煉自己的一次很好的機(jī)會,,不論成功與否,,對自己都是一個提高。
我想,,人生只有不斷地追求,,才能更好地實現(xiàn)自身價值。在今后的工作中,,我將始終把學(xué)習(xí)放在首位,,注重自身素質(zhì)的提高,練就過硬的工作本領(lǐng),,盡快使自己成為政治過硬,、業(yè)務(wù)精良、懂經(jīng)營,、會管理的復(fù)合型管理者,。
銀行支行行長述職報告篇十三
回顧過去兩年,我在支行任職期間認(rèn)真貫徹市分行黨委和縣支行黨支部的各項決策,工作盡心盡責(zé),取得了一定成績,這是市分行黨委、縣支行黨支部正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是和支行全體員工共同努力分不開的,自己只做了份內(nèi)工作。
在看到成績的同時,我也清醒的認(rèn)識到自己尚存在缺點和不足,主要表現(xiàn)在:,。
(一)學(xué)習(xí)還不夠深入,在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠,。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上,有時候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來,有實用主義、功利主義現(xiàn)象,。
(二)工作經(jīng)驗,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中,進(jìn)一步提高。
(三)經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作,有的工作管得過多過細(xì),對全局和宏觀的工作考慮比較少,全局觀念,、大局意識,、創(chuàng)新精神還需要進(jìn)一步樹立和加強(qiáng)。
(四)對企業(yè)經(jīng)營狀況的分析還不夠深入,、徹底,風(fēng)險識別能力有待進(jìn)一步提高,。
當(dāng)然,缺點和不足還不止這些,這幾條是主要的。在今后的工作中,我將采取以下措施加以改進(jìn)和提高:,。
一是努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)自己的修養(yǎng),提高自己的政策理論水平和工作能力,。
二是在工作中要努力增強(qiáng)主動性、創(chuàng)造性和嚴(yán)格管理的意識,克服管理工作上的畏難情緒,以人為本抓管理,。
三是要更加積極地發(fā)揮好主觀能動性,為農(nóng)發(fā)行整體發(fā)展多出主意,多想辦法,為取得更好成績而努力奮斗,。
以上述職,請同志們評議。
謝謝!
述職人:
20xx年xx月xx日,。
銀行支行行長述職報告篇十四
根據(jù)市分行要求,,現(xiàn)將我被任命為郵儲銀行××縣支行行長以來的工作情況匯報如下,請予評議,。
我于xx年2月份來××縣任職,xx年4月郵儲銀行××縣支行掛牌成立,,我被任命為支行行長,,近八個月來,作為××縣支行班子負(fù)責(zé)人,,如何切實履行好工作職責(zé),、保證經(jīng)營管理的各項工作落實到位,努力營造良好的內(nèi)外部環(huán)境,,為××縣郵政金融業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展提供條件,,我深感責(zé)任重大,使命難辱,。我始終認(rèn)為,,作為支行“一把手”要為上級負(fù)責(zé)、為企業(yè)負(fù)責(zé),、為班子負(fù)責(zé),、為自己負(fù)責(zé)、更要為全支行二十八名干部職工負(fù)責(zé),,始終能以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實的工作作風(fēng),,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子,,穩(wěn)定內(nèi)部環(huán)境,增進(jìn)外部交流,,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,,創(chuàng)新經(jīng)營思路,推動工作的有效開展,。
一是擺正自己的位置,,遇事多溝通,多向上級行匯報,,營造和諧局面,。二是在上級領(lǐng)導(dǎo)及縣郵政局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,積極組織協(xié)調(diào),,穩(wěn)妥扎實推進(jìn),,中國郵政儲蓄銀行××縣支行作為漢中市首家縣級支行試點于4月8日掛牌成立。三是順利接收了兩個一類網(wǎng)點和28名劃分過來的員工,,努力搞好團(tuán)結(jié)穩(wěn)定工作,。四是按要求設(shè)置了綜合管理部、綜合業(yè)務(wù)部和會計核算部三個部門,,公開選聘了的部門經(jīng)理,,確保了支行各項工作的正常開展。五是配合郵政局深入開展“共謀發(fā)展,,共創(chuàng)未來”主題教育活動,,組織了豐富多彩的思想教育活動和勞動競賽,確保支行以郵政儲蓄為龍頭的各項金融業(yè)務(wù)持續(xù),、穩(wěn)健發(fā)展,,并繼續(xù)為××縣郵政金融的全盤發(fā)展做好支撐服務(wù)。六是在原則問題上,,該堅持的堅持,,需要靈活的向上級行匯報后再靈活,12月底將金庫值守工作依文件規(guī)定順利交郵政值守,。
作為支行負(fù)責(zé)人和××縣郵政金融業(yè)務(wù)帶頭人的雙重角色,,在業(yè)務(wù)管理上注重大方向、追求高效益,,放手讓有能力,、想干事的年輕職工去開拓打拼,為其提供一個良好的展示平臺,。經(jīng)過全體干部職工的不懈努力,,全年實現(xiàn)郵政金融收入1781.30萬元,同比增長37.64%,銀行自身實現(xiàn)收入593.64萬元,,占比為33.33%,,規(guī)模與效益同步提升。
1,、始終堅持負(fù)債類業(yè)務(wù)及代理類業(yè)務(wù)為“立行之本”,。
儲蓄業(yè)務(wù)在逐步降低成本的基礎(chǔ)上不斷加快增長方式的轉(zhuǎn)變,繼續(xù)加大對重點窗口,、重點時段,、重點客戶、重點項目的人,、財,、物的投入力度,狠抓規(guī)模發(fā)展不放松,。一是要求業(yè)務(wù)部結(jié)合不同時段資金流動特點,,先后開展豐富多彩的勞動競賽活動,調(diào)動各級人員發(fā)展儲蓄業(yè)務(wù)的積極性和緊迫感,。
二是大力倡導(dǎo)不斷通過開發(fā)代收付業(yè)務(wù),、綠卡業(yè)務(wù),布放華商聯(lián)盟,,實現(xiàn)活期存款資金交易的規(guī)?;鸩竭_(dá)到調(diào)整存期結(jié)構(gòu),、客戶結(jié)構(gòu),、增量結(jié)構(gòu)的目標(biāo)。三是積極實施“深層次培訓(xùn),、多方位宣傳,、特色化服務(wù)“戰(zhàn)略,力促代理保險,、理財產(chǎn)品銷售規(guī)模效益再上新臺階。四是抓窗口服務(wù),,在窗口中低端用戶較多的情況下通過增加臺席,、強(qiáng)化大堂經(jīng)理職能定位、設(shè)立涉農(nóng)補(bǔ)貼兌付和代理業(yè)務(wù)專柜等途徑疏導(dǎo)窗口客戶,,提升服務(wù)效率,、服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。全年××縣郵政儲蓄余額凈增3.16億元,,年底余額規(guī)模達(dá)到12.58億元,,凈增絕對數(shù)列全市第2,市場占有率達(dá)到38.13%,新增市場占有率72.66%,,市場占有率及新增市場占有率均列全縣各金融機(jī)構(gòu)之首;其中銀行自營網(wǎng)點余額規(guī)模達(dá)到3.88億,,規(guī)模占比為30.87%。全年代理保費(fèi)3936.34萬元,,列全市第2位,,其中銀行自營網(wǎng)點代理保費(fèi)515.5萬,占比為13.09%;全年銷售理財產(chǎn)品1294.50萬元,,銀行自營網(wǎng)點銷售理財產(chǎn)品1157.8萬元,,占比高達(dá)89.43%。
2,、始終堅持資產(chǎn)類業(yè)務(wù)為“強(qiáng)行之柱”,。
資產(chǎn)類業(yè)務(wù)能否迅速拓展市場并樹立口碑,是今后郵政金融業(yè)務(wù)收入的增長動脈,。小額貸款業(yè)務(wù)繼續(xù)依托廣泛的窗口宣傳和爭取扶貧辦的惠農(nóng)貼息政策,,保持了強(qiáng)勁的增長勢頭,全年累計發(fā)放小額貸款全年發(fā)放貸款4350.87萬元,,列全市縣局第1位,、全省前茅,其中扶貧貼息貸款2371.29萬元,,銀行自營網(wǎng)點發(fā)展小額貸款1792.83萬,,其中扶貧貼息貸款為625.04萬,占比分別為41.20%和26.36%,。小額信貸業(yè)務(wù)××縣支行作為漢中市試點縣開辦以來,,我始終堅持要求業(yè)務(wù)人員做到學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)、真誠待客戶,、廉潔樹形象,,并認(rèn)認(rèn)真真地參與核實每一份客戶資料和參加每一次審貸會,確保信貸業(yè)務(wù)高效率,、高質(zhì)量持續(xù)健康發(fā)展,,業(yè)務(wù)部組織策劃了電視廣告、中郵專送廣告,、展板及墻體廣告等多種形式的深入宣傳活動,,并于10月組織召開了銀企座談會,郵政小額信貸手續(xù)簡,、放款快,、成本低的特點深得民心,也得到了縣委縣政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度評價,,全年發(fā)放小額信貸發(fā)放965.5萬元,,列全市縣支行第1位,,年末結(jié)余718.4萬元。
3,、始終堅持公司類業(yè)務(wù)為“富行之源”,。
公司業(yè)務(wù)“低成本、高收益”的特點顯現(xiàn)出極大的增收潛力,,××縣屬農(nóng)業(yè)大縣,,獨(dú)立運(yùn)營的良性企業(yè)非常缺乏,公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域已有農(nóng)行,、工行,、建行、農(nóng)發(fā)行,、信用社等5家銀行群雄逐鹿,,郵儲銀行直接想占據(jù)一席之地異常艱辛,因此我支行把錨頭對準(zhǔn)了已與郵政建立合作關(guān)系的代發(fā)單位及財政資金,。
公司業(yè)務(wù)主要靠關(guān)系營銷,,作為行長我身先士卒,并安排專職客戶經(jīng)理長期維護(hù)財政局等相關(guān)單位的關(guān)系,,在爭取退耕還林過渡戶資金能提前劃轉(zhuǎn)的專項營銷活動中,,我親自帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員前往財政局及農(nóng)發(fā)行多次,協(xié)調(diào)多方關(guān)系,,最終將財政局農(nóng)林科在農(nóng)發(fā)行賬戶上的所有資金劃轉(zhuǎn)到我行,,并為xx年的專項資金提前劃轉(zhuǎn)奠定了扎實的基矗人民銀行在我行公司業(yè)務(wù)正常開辦、參加同城交換,、財政專戶核準(zhǔn)等過程中也是原則性很強(qiáng),,最終我通過多方面協(xié)調(diào)疏理關(guān)系,逐步與人民銀行建立了良好的關(guān)系,。公司業(yè)務(wù)沒有在年底為市分行做出特殊貢獻(xiàn),,但通過前期的探索實踐已經(jīng)積累了一定的工作經(jīng)驗,我有信心,、也有決心讓公司業(yè)務(wù)真正成為××縣支行收入增長的又一動力源泉,,截止xx年底共開19戶,其中有效戶為16戶,,9個賬戶發(fā)生業(yè)務(wù),,結(jié)余資金735萬元,現(xiàn)已與財政局等單位達(dá)成協(xié)議,,相信xx年公司業(yè)務(wù)將會有較大的發(fā)展。