在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn),。那么,，報(bào)告到底怎么寫才合適呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,，我們一起來了解一下吧,。

銀行支行行長(zhǎng)述職報(bào)告篇一

突出工作重點(diǎn)，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,。

(一)以儲(chǔ)蓄存款為突破口,，努力改善負(fù)債結(jié)構(gòu)。

1997年初,，制約我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的難點(diǎn)有兩個(gè),，一是資金不足，頭寸形勢(shì)嚴(yán)峻,，存貸比例失調(diào),。當(dāng)時(shí)，系統(tǒng)內(nèi),、外借款2.3億多元,，存貸比例高達(dá)100%。二是信貸資產(chǎn)質(zhì)量低下,，收息水平不高,。年初，我組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)當(dāng)時(shí)的形勢(shì)進(jìn)行了認(rèn)真的分析,，最后達(dá)成了共識(shí),，確定了“以儲(chǔ)蓄存款做為突破口，帶動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)開展”的經(jīng)營(yíng)思路,，提出了實(shí)施名牌戰(zhàn)略的響亮口號(hào),，并結(jié)合當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況,，對(duì)名牌的內(nèi)涵，賦于三項(xiàng)簡(jiǎn)單的內(nèi)容,，即：樹形象,、增功能、上效益,。

圍繞以上思路,，我們從加強(qiáng)儲(chǔ)蓄所的軟硬件建設(shè)入手，先后對(duì)營(yíng)業(yè)部中心儲(chǔ)蓄所等5個(gè)儲(chǔ)蓄所進(jìn)行了改造,，大大改善了營(yíng)業(yè)環(huán)境和條件,。同時(shí)，加強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),。制定了營(yíng)業(yè)窗口文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)則,，從環(huán)境設(shè)施、儀表行為,、語言修養(yǎng)到質(zhì)量效率,，都進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)范。并以營(yíng)業(yè)部中心儲(chǔ)蓄所為突破口,，從服務(wù)時(shí)間到服務(wù)設(shè)施,，從服務(wù)環(huán)境到服務(wù)手段，進(jìn)行了全方位的創(chuàng)新和改造,。隨后,，各處所紛紛推出創(chuàng)新之舉，從服務(wù)觀念,、環(huán)境,、設(shè)施、功能,、手段,、時(shí)間等方面進(jìn)行了大膽的創(chuàng)新?！吨袊?guó)城鄉(xiāng)金融》報(bào)曾在二版頭條位置以很長(zhǎng)的篇幅報(bào)道了我行的,，稱東港農(nóng)行為“儲(chǔ)戶心中的金字招牌”?！督鹑跁r(shí)報(bào)》也報(bào)道了這方面的事跡。

銀行支行行長(zhǎng)述職報(bào)告篇二

在剛剛過去的20xx年里,，我作為負(fù)責(zé)行全面工作的行長(zhǎng),，在農(nóng)村商業(yè)銀行的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行工作職責(zé),，帶領(lǐng)全行干部員工,，努力做好各項(xiàng)工作,，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)得到了健康、有效,、快速地發(fā)展?，F(xiàn)將履職情況匯報(bào)如下：

一、堅(jiān)持勤政廉政,，努力提高自身素養(yǎng),。

作為支行的支部書記、行長(zhǎng),，我始終以“三個(gè)代表”重要思想,、xx屆四中全會(huì)精神和科學(xué)的發(fā)展觀作為行動(dòng)的指南，保持一個(gè)黨員干部應(yīng)有的品德和品格,，思想過硬,，作風(fēng)正派，清正廉潔,，積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用,。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想的牢固,，日常打下了較好的基礎(chǔ),。一是積極學(xué)習(xí)掌握黨和國(guó)家的方針、路線,、政策,，深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)黨委的戰(zhàn)略部署和要求，通過政治理論的學(xué)習(xí),，不斷提高自身的思想素質(zhì),。二是時(shí)刻以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律,，把黨和群眾的利益放在首位,，不謀私利。三是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實(shí),，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位,，切實(shí)在落實(shí)上下工夫，在實(shí)際行動(dòng)中求成效,。

二,、堅(jiān)持以任務(wù)為目標(biāo)，全力推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)快速發(fā)展,。

20xx年,，我行堅(jiān)持以任務(wù)為目標(biāo)，進(jìn)一步加大市場(chǎng)攻堅(jiān)。

力度,，經(jīng)過一年的不懈努力,，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況良好。一是把存款與發(fā)卡,、pos相結(jié)合,，鞏固老客戶，發(fā)展新客戶,，深挖儲(chǔ)源,，廣籌資金，做好發(fā)展一戶,，鞏固一戶,。20xx年末，行各項(xiàng)存款余額xx萬元,，較年初上升萬,。二是以國(guó)家的政策為導(dǎo)向，調(diào)整思路,，細(xì)分市場(chǎng),，不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)。行根據(jù)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點(diǎn),，探索靈活多樣的貸款方式,，大力支持區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，20xx年末,，行各項(xiàng)貸款余額xx萬元,，較年初上升xx萬元，一定程度推動(dòng)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。三是大力清收不良貸款,，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，減輕農(nóng)商行成立的包袱,。行及時(shí)掌握不良貸款戶的經(jīng)濟(jì)狀況和賬戶活動(dòng)情況,，綜合分析后分別采取公告催收、依法訴訟等多種行之有效的措施,，全年累計(jì)收回不良貸款xx萬元,，超額完成農(nóng)商行下達(dá)的xx萬元的盤活任務(wù)。四是加大收息力度,，各項(xiàng)收入應(yīng)收盡收,，20xx年我行全年各項(xiàng)收入xx萬元。20xx年,，因我行任務(wù)完成較好,，被總部評(píng)為“先進(jìn)單位”,。

三、全面推進(jìn)“三項(xiàng)整治活動(dòng)”,、“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動(dòng)”的深入開展，強(qiáng)化內(nèi)控制度執(zhí)行力,。

為確?！叭?xiàng)整治活動(dòng)”全面開展，我行制訂了本行的活動(dòng)方案及領(lǐng)導(dǎo)小組,，領(lǐng)導(dǎo)小組各司其職,，各負(fù)其責(zé)，深入細(xì)致地對(duì)各項(xiàng)貸款進(jìn)行了清理排查,。排查中未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作行為,，未發(fā)現(xiàn)“三名貸款”，不良貸款反映真實(shí),。

結(jié)合“三項(xiàng)整治活動(dòng)”,，行深入開展了“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動(dòng)”，活動(dòng)對(duì)信貸領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn),、內(nèi)控制度執(zhí)行力,、“防范操作風(fēng)險(xiǎn)13條意見”的落實(shí)情況進(jìn)行了排查，從而強(qiáng)化制度執(zhí)行力度,，大力推進(jìn)全面風(fēng)險(xiǎn)的管理,，筑牢風(fēng)險(xiǎn)防范和案件防控的堤壩。

四,、警鐘長(zhǎng)鳴,，“安全保衛(wèi)”工作常抓不懈。

對(duì)于安全保衛(wèi)工作常抓不懈,，時(shí)刻做到警鐘常鳴,。我行每月召開一次保衛(wèi)工作會(huì)議，每日的晨會(huì)也將安全保衛(wèi)規(guī)章制度作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn),。通過例會(huì),、晨會(huì)與職工的自學(xué)相結(jié)合，員工掌握了各項(xiàng)安全防范規(guī)章制度,，并切實(shí)貫徹執(zhí)行到工作的各個(gè)環(huán)節(jié),，如支行負(fù)責(zé)人定期或不定期的對(duì)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的安全保衛(wèi)情況進(jìn)行檢查，按要求出入通勤門,、規(guī)范營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的交接及運(yùn)鈔接款送款按要求操作,，各類與安全保衛(wèi)工作有關(guān)的臺(tái)帳登記情況等等。

對(duì)于總部統(tǒng)一制訂的各項(xiàng)安全防范規(guī)章制度及處置突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案,，我行不僅僅組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí),，還組織員工進(jìn)行實(shí)際的演練,，從而提高了全體員工安全防范水平和能力。

滑,。二,、一級(jí)支行對(duì)二級(jí)支行的工作抓得不夠緊，二級(jí)支行未能完成行分配的存款任務(wù),、發(fā)卡任務(wù),。三是部分二級(jí)支行門面較小，其他商業(yè)銀行相比仍有一定的差距,。

下一步工作計(jì)劃針對(duì)以上存在的問題,，我準(zhǔn)備采取如下措施予以解決：一是做好以貸引存及黃金客戶工作。通過加大宣傳攻關(guān)力度,，主動(dòng)走訪企業(yè),、工廠、居民,，廣泛捕捉信息,，積極開拓新的存款來源，穩(wěn)定存款,。二是繼續(xù)樹立職工的主人翁意識(shí),，加大對(duì)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的考核力度，工資與效益掛鉤,，加大獎(jiǎng)懲力度,，做到獎(jiǎng)罰分明。三是把存款與發(fā)行金農(nóng)卡,、卡均余額,、布放pos相結(jié)合，爭(zhēng)取新客戶,。四是現(xiàn)在房地市場(chǎng)不明朗,、股市低迷、民間借貸風(fēng)險(xiǎn)較大,，我們要深入到客戶家中,，認(rèn)真細(xì)致做好客戶的思想工作，將客戶的資金從股市,、房市,、民間借貸中爭(zhēng)取過來。

二,、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)依然占,。

絕對(duì)比重，中間業(yè)務(wù)拓展緩慢,。目前我行各項(xiàng)收入依然以貸款利息收入為主要來源,，我行中間業(yè)務(wù)全年僅收入7萬元,。因此作為農(nóng)村商業(yè)銀行，我們要尋找尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),，把存款,、收入與發(fā)行金農(nóng)卡、布放pos機(jī)相結(jié)合,，有條件的情況下開展代收代付業(yè)務(wù),，擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入的來源。

三,、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，樹立良好社會(huì)形象,，做好“雙建”工作,。20xx年，我行計(jì)劃把企業(yè)文化建設(shè),、“雙建”與改革,、發(fā)展、管理有機(jī)結(jié)合起來,，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)檔次,，不斷滿足廣大客戶的金融服務(wù)需求。繼續(xù)做好打基礎(chǔ),、抓規(guī)范工作,，加強(qiáng)內(nèi)控制度的執(zhí)行力度，積極申報(bào)“標(biāo)準(zhǔn)基層社”,。

總結(jié)過去一年的工作,，我既取得了一定的成績(jī)，也存在著一定的差距和不足,。新的一年,，我將結(jié)合實(shí)際認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步樹立信心,，振奮精神,，扎實(shí)工作，按照上級(jí)的要求部署,，完成20xx年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),，努力開創(chuàng)農(nóng)村商業(yè)銀行行的新局面。

銀行支行行長(zhǎng)述職報(bào)告篇三

今年是我行實(shí)施“超常規(guī),、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開局之年,，也是實(shí)現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年。在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,，我支行制定了周密的工作計(jì)劃和工作措施,，堅(jiān)決貫徹年初支行工作會(huì)議所制定的“五個(gè)更”的工作思路,，確保開好局，起好步,。一年來全行干部職工團(tuán)結(jié)一心,，奮力拼搏，取得了豐碩的成果。

一、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢(shì)：

跟往年相比,，今年我行發(fā)展已走上快車道，各項(xiàng)業(yè)務(wù)屢創(chuàng)新高,，走出了一個(gè)發(fā)展的上升通道,。

(1)各項(xiàng)存款快速增長(zhǎng)。至年底本外幣總存款余額預(yù)計(jì)超過8.5億元，比年初增加。

3.6億,。其中預(yù)計(jì)：人民幣對(duì)公存款增加1.4億,、人民幣儲(chǔ)蓄增加5800萬,、人民幣同業(yè)存款增加8000萬;外匯存款增加1000萬美元,。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對(duì)公存款增加成為我行存款增長(zhǎng)的一個(gè)重要來源,，同業(yè)存款和儲(chǔ)蓄存款也大幅增加加,，這種存款增長(zhǎng)速度是過去所沒有的,。

款有所增加;表內(nèi)收息率預(yù)計(jì)達(dá)100%以上,，綜合收息率預(yù)計(jì)達(dá)97%,，收息水平居全轄前列。

(3)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)成倍增加,。至年末,，我行創(chuàng)利水平預(yù)計(jì)可達(dá)1500萬元(含結(jié)售匯收入)，其中人民幣利潤(rùn)約為770萬,，外匯利潤(rùn)約為45萬美元,，結(jié)售匯手續(xù)費(fèi)收入約為350萬元。人均利潤(rùn)達(dá)21萬元,。同過去幾年的創(chuàng)利水平相比,，今年我行的利潤(rùn)水平實(shí)現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。

(4)中間業(yè)務(wù)大幅度增長(zhǎng),。今年我行國(guó)際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位，已逼近第一位,。預(yù)計(jì)全年將完成國(guó)際結(jié)算量2.5億美元,、結(jié)售匯約1億美元,。外匯業(yè)務(wù)收手續(xù)費(fèi)收入有較大的增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)可達(dá)350萬,，相當(dāng)于我利潤(rùn)的20%左右,。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)也有大幅增長(zhǎng)，成為另一個(gè)新的利潤(rùn)來源,。

二,、主要工作措施和成功經(jīng)驗(yàn)：

(一)以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心，突出重點(diǎn),，采取切實(shí)有效的措施,，全方位推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作快速發(fā)展。

1,、細(xì)分市場(chǎng),，準(zhǔn)確定位，抓住重點(diǎn),，積極營(yíng)銷批發(fā)業(yè)務(wù),。

20xx年，我行將對(duì)公市場(chǎng)細(xì)分為“五個(gè)一”,，即一個(gè)港口,、一條大道、一個(gè)房地產(chǎn),、一批項(xiàng)目及一個(gè)信托公司,。明確了目標(biāo)定位后,，我們建立了一套反應(yīng)靈敏,、決策快速,、攻關(guān)有力、服務(wù)到位的市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制,，創(chuàng)造性地開展工作,，全方位拓展市場(chǎng)。具體做法有：提升經(jīng)營(yíng)層次,，對(duì)規(guī)模大,、要求高的重點(diǎn)優(yōu)良客戶將責(zé)任主體提升到業(yè)務(wù)部，1000萬美元以上的項(xiàng)目直接由行長(zhǎng)負(fù)責(zé)攻關(guān)和談判;組建強(qiáng)有力的攻關(guān)小組,，把全行攻關(guān)能力較強(qiáng)的人員集中起來組成強(qiáng)力攻關(guān)小組,，對(duì)不同特點(diǎn)的企業(yè)選擇合適的人員進(jìn)行組合，集團(tuán)作戰(zhàn),，上下聯(lián)動(dòng),，精兵攻堅(jiān)。突出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),抓住我行深入推行企業(yè)文化建設(shè)的契機(jī),，在服務(wù)上大做文章,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶，大力營(yíng)銷總分行推出的新業(yè)務(wù)品種,，為客戶提供一攬子服務(wù)方案,，爭(zhēng)取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行;行領(lǐng)導(dǎo)以身作則，帶頭攻關(guān),，保證至少一半的時(shí)間用于走訪客戶,，重點(diǎn)客戶堅(jiān)持每月拜訪一次，重視改善和提高銀企關(guān)系,。通過不懈的努力,，今年我行新爭(zhēng)取了一批有價(jià)值上檔次的客戶，如德彥紙業(yè),、金桐化學(xué),、豐龍水產(chǎn)、廈信國(guó)托,、海滄醫(yī)院等重點(diǎn)客戶,，同時(shí)還儲(chǔ)備了海滄大道、鷺景灣,、出口加工區(qū),、國(guó)際貨柜等一批有潛力的項(xiàng)目，為我行今后兩三年的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

2,、堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù),。

今年我行抓住代客理財(cái)資金歸集,、農(nóng)電改造代繳費(fèi),、推行vip服務(wù)等重點(diǎn)工作，抓好本外幣儲(chǔ)蓄存款攻堅(jiān)戰(zhàn),，以爭(zhēng)取有價(jià)值的私人客戶為重點(diǎn),，大力營(yíng)銷零售業(yè)務(wù)。

我于xx年6月?lián)蝬x支行行長(zhǎng),。任職以來,，在省行營(yíng)業(yè)部黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我和班子成員認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī),，緊密結(jié)合實(shí)際工作,，牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這一核心，以效益作為全行工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，我和班子成員帶領(lǐng)全行員工勤奮工作,，頑強(qiáng)拼搏，大力開展增存活貸,，積極搶占市場(chǎng)份額,，在極其困難的條件下，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)考核計(jì)劃,。至xx年末,，各項(xiàng)存款增長(zhǎng)創(chuàng)出了歷史最好水平，清收盤活工作完成了省行營(yíng)業(yè)部下達(dá)的計(jì)劃,，較好的實(shí)現(xiàn)了利潤(rùn)指標(biāo),，取得了物質(zhì)文明建設(shè)與精神文明建設(shè)的雙豐收。下面就一年以來的工作進(jìn)行述職,。

一,、大力開展資金組織工作，各項(xiàng)存款年度增長(zhǎng)創(chuàng)歷史新高,。

機(jī)構(gòu)整合后,，照接省行營(yíng)業(yè)部的`要求，我行將在普陽街分理處開戶的xxx公司劃給xx支行,，僅這一戶就帶走對(duì)公款10,，000萬元，所以從整合后的情況看,，盡管劃給我行5個(gè)分理處,，但由于大戶被劃出，導(dǎo)致存款總量有所下降,。如何壯大存款總量并再攀新高,，是擺在我面前的一個(gè)亟待解決的問題。為此,，我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓,。

一是搶先抓早,。配合省行營(yíng)業(yè)部開展的新世紀(jì)之春儲(chǔ)蓄優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，召開中層干部會(huì)議,，積極部署落實(shí)，使我行第一季度的存款工作落得實(shí),、抓得早,，實(shí)現(xiàn)了首季存款開門紅的奮斗目標(biāo)。為全年的存款工作打下了良好的基礎(chǔ),。

二是加大公關(guān)力度,，積極培育黃金客戶群體。我在這方面的主要做法是：鞏固老客戶,，發(fā)展新客戶,。我本人作為行長(zhǎng)，一馬當(dāng)先,，在穩(wěn)定和發(fā)展中,，奔走于新老客戶之間，在幾家銀行爭(zhēng)搶xx市財(cái)政局社會(huì)保障處這個(gè)大客戶的情況下,，調(diào)動(dòng)方方面面的關(guān)系,，采取各種措施，把這個(gè)大客戶穩(wěn)定在了我行,，存款余額始終達(dá)3億元以上,，使之成為保障我行存款穩(wěn)定增長(zhǎng)的支柱性客戶。為了改變客戶結(jié)構(gòu)單一,，達(dá)到調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)的目的,，我?guī)Р?jiān)持工作，和班子成員通過多次公關(guān),，歷盡艱辛,，把綠園區(qū)財(cái)政局和朝陽區(qū)財(cái)政局也動(dòng)員到了我行，改變了客戶結(jié)構(gòu)單一的弊病,，成為保障我行存款穩(wěn)定增長(zhǎng)的新客戶,。全行員工也圍繞存款工作想辦法、拉關(guān)系,、動(dòng)員了大量的存款,。

經(jīng)過全行上下的艱苦努力，我行xx年度,，各項(xiàng)存款的增長(zhǎng)創(chuàng)歷史新高,，各項(xiàng)存款余額達(dá)172，595萬元,，較年初凈增48,，422萬元,，超額完成考核任務(wù)，其中,，單位存款達(dá)74,，158萬元，較年初凈增17,，003萬元,，完成全年凈增計(jì)劃的162%；儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)97,，742萬元,，較年初凈增長(zhǎng)20，939萬元,，完成考核計(jì)劃的144%,，旬均增長(zhǎng)14，720萬元,，完成考核計(jì)劃的198%,；外幣存款余額達(dá)695萬元，完成計(jì)劃的194%,，可以說,，xx年的各項(xiàng)存款再次涮新歷史、創(chuàng)出新高,。在各項(xiàng)存款中,，低成本資金的占比明顯提高，體現(xiàn)了“組織資金講成本,，發(fā)展客戶求效益”的指導(dǎo)思想,。為我行創(chuàng)造了大量的效益。

二,、多策并舉開展“雙清”,，不良借貸大幅下降。

xx年,，經(jīng)機(jī)構(gòu)整合,，平安分理處劃歸我行，僅這一個(gè)機(jī)構(gòu)就劃入我行不良借貸20,，709萬元,，使我行的不良借貸驟然上升。所以,，xx年“雙清”工作的壓力是史無前例的`,。我和班子成員把“雙清”工作拿到政治高度上去認(rèn)識(shí)，并確立了“一般貸戶不放過，大額貸戶重點(diǎn)清,、研究手續(xù)找抓手,、理清關(guān)系全面清”的攻堅(jiān)戰(zhàn)略。

一是領(lǐng)導(dǎo)帶頭包大戶清收,。領(lǐng)導(dǎo)班子成員定任務(wù),、定目標(biāo)，專挑老大難的不良借貸戶承包,。我本人重點(diǎn)承包分理處的難點(diǎn)戶,，研究制訂清收措施，我和班子成員一道先后多次約見清收難度大的企業(yè)負(fù)責(zé)人,，經(jīng)過反復(fù)磋商,，最后落實(shí)了還款計(jì)劃和保全措施,。并且組織各分理處主任和機(jī)關(guān)相關(guān)的部室每周一召開例會(huì),，逐戶對(duì)欠息企業(yè)的情況進(jìn)行監(jiān)控，使所有的欠息企業(yè)都深受觸動(dòng),，避免了“魚過千層網(wǎng),，還有漏網(wǎng)魚”的現(xiàn)象。通過領(lǐng)導(dǎo)包大戶,，我們班子成員靠前指揮,、抓重點(diǎn)、攻難點(diǎn),，使我行的“雙清”工作落到了實(shí)處,。

二是打響“雙清”攻堅(jiān)第三戰(zhàn)役。在省行營(yíng)業(yè)部組織的“雙清”第三攻堅(jiān)戰(zhàn)期間,，我們召開了第三戰(zhàn)役動(dòng)員會(huì),，會(huì)上，我代表黨總支就“雙清”工作中存在的問題,，進(jìn)行了剖析,，并對(duì)如何打好攻堅(jiān)戰(zhàn)進(jìn)行了全面部署。采取了旬監(jiān)測(cè),、日分析,、季考核的辦法，收到了良好的效果,。同時(shí),，我們實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)制，11月份,，下發(fā)了對(duì)五個(gè)“雙降”較慢的分理處主任擬低聘領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的文件,，規(guī)定如無正當(dāng)理由，不良借貸下降遲緩的，正職降為副職,、副職降為普通員工,，以示領(lǐng)導(dǎo)班子的決心。

三是運(yùn)用法律手段強(qiáng)制清收,。主動(dòng)與司法部門取得聯(lián)系,，求得理解和支持，構(gòu)筑良好的維權(quán)環(huán)境,。全行依法起訴案件11起,，涉案金額5，445萬元,，維護(hù)了金融債權(quán),。

xx年，全行的雙清工作取得了明顯成效,，全年累計(jì)清收不良借貸8,，553萬元，完成計(jì)劃的637%,；盤活不良借貸3,，251萬元，完成計(jì)劃的222%,；保全信貸資產(chǎn)6,，948萬元，完成計(jì)劃的276%,。不良借貸余額按四級(jí)分類法劃分,，控制在31，449萬元,，按五級(jí)分類法控制在40,，511萬元，均達(dá)到了省行營(yíng)業(yè)部下達(dá)的不良借貸控制計(jì)劃,。

三,、優(yōu)化信貸投向投量、不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),。

xx年,，我們始終將調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)作為貫穿信貸業(yè)務(wù)工作的主線，加大力度,，進(jìn)行信貸資源的合理配置,，使信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到了優(yōu)化。一是嚴(yán)格借貸條件,，把好增量借貸投放關(guān),。在新增借貸的投向上，我們支持加大了對(duì)優(yōu)良客戶、有價(jià)證券質(zhì)押,、消費(fèi)信貸的投入力度,，使新增借貸投向信譽(yù)度好、知名度高的客戶,，并有重點(diǎn)地實(shí)行公關(guān)放貸,。去年，我們通過公關(guān)放貸,，向xx百貨大樓集團(tuán)股份有限公司投放借貸7000萬元,，全年累計(jì)發(fā)放增量借貸7202萬元，通過優(yōu)化借貸投向,，借貸出現(xiàn)向優(yōu)良客戶集中的趨勢(shì),。二是實(shí)施信貸退出機(jī)制，對(duì)一些夕陽企業(yè),，我們實(shí)行主動(dòng)退出,，退出劣質(zhì)客戶26戶，退出借貸3,568萬元,，取得明顯成效,。

四,、財(cái)務(wù)實(shí)現(xiàn)考核計(jì)劃,，完成利潤(rùn)計(jì)劃。

xx年,，我行的財(cái)務(wù)形勢(shì)比較嚴(yán)峻,，困難十分突出。主要是由于機(jī)構(gòu)整合后,，平安分理處劃歸我行,，不良借貸大幅上升，而且絕大部分屬非生息資產(chǎn),，而下達(dá)給我行的利潤(rùn)計(jì)劃卻是按借貸總量進(jìn)行測(cè)算的,。這就意味著要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)計(jì)劃，需要給平安分理處禰補(bǔ)1,，200萬元的純利潤(rùn),，才能實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)計(jì)劃，經(jīng)過挖潛,，我們只能用上存資金所創(chuàng)利息的700萬元禰補(bǔ)平安分理處的一部分硬缺口,，不足部分還要用收回原綠園支行的陳欠利息500萬元去填補(bǔ)。這樣以來,，就相當(dāng)于在已經(jīng)創(chuàng)造的利潤(rùn)中削去1,，200萬元。所以，完成利潤(rùn)計(jì)劃,，其難度可想而知,。但是我們帶領(lǐng)廣大員工堅(jiān)定信心，努力增收節(jié)支,，在困境中仍然實(shí)現(xiàn)了利潤(rùn)計(jì)劃,。全年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1，749萬元,，各項(xiàng)費(fèi)用支出1,，877萬元，控制在省行營(yíng)業(yè)部下達(dá)的計(jì)劃之內(nèi),，表內(nèi)收息率達(dá)到100%,。

堅(jiān)戰(zhàn)，抓資產(chǎn)保全等一系列手段,，使收息工作取得了明顯成效,，創(chuàng)出了較高水平，同時(shí)通過拓寬收入渠道,，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入52萬元,。

其次是通過大力組織資金，特別是組織低成本資金,，壯大了資金實(shí)力,，改善了資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)。針對(duì)旺盛的資金增長(zhǎng)勢(shì)頭,，我行積極組織資金上存,，僅上存資金就達(dá)6億元，并通過利差核算,，僅靠上存資金就創(chuàng)利息純收入1,，500萬元，不僅為平衡上級(jí)行資金做出了突出貢獻(xiàn),，而且還通過資金內(nèi)循環(huán),，創(chuàng)出了一塊大效益。

三是進(jìn)一步改革費(fèi)用管理辦法,，突出了效益的原則,。xx年，我行召開了第三屆職工代表大會(huì),，表決通過了《醫(yī)療費(fèi)用管理辦法》,、《電話費(fèi)用管理辦法》、《打字復(fù)印制度》,，對(duì)經(jīng)營(yíng)性費(fèi)用明確了管理辦法,。此外,，我行還對(duì)車輛管理明確了費(fèi)用支出標(biāo)準(zhǔn)，由于采取了一系列管理措施,，強(qiáng)化了費(fèi)用指標(biāo)的嚴(yán)肅性,、紀(jì)律性和約束力，在省行營(yíng)業(yè)部核定費(fèi)用指標(biāo)下降的情況下,，我行仍然堅(jiān)持節(jié)支,、效益的原則，全行上下牢固樹立“過緊日子”的思想,，保證了費(fèi)用支出計(jì)劃的執(zhí)行,。

四是靈活調(diào)度調(diào)劑資金、提高資金的營(yíng)運(yùn)效益,。一年來,，我們充分發(fā)揮綜合計(jì)劃的經(jīng)營(yíng)樞紐作用，以提高資金營(yíng)運(yùn)效率和效益為前提,，在資金安排上,，堅(jiān)持效益取向的原則，合理安排資金投向,，保證了重點(diǎn)客戶,、優(yōu)良客戶的資金需求。并充分利用利率的杠桿作用,，積極籌措,、靈活調(diào)度、合理調(diào)劑資金,、及時(shí)清算聯(lián)行會(huì)差,、合理確定備付金額,，確保了資金渠道的暢通及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的需要,。

五、堅(jiān)持以人為本,，做好領(lǐng)導(dǎo)干部的聘任,、聘用工作，短時(shí)間內(nèi)搞好“三定”

人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,，只有做好人的工作才能搞好業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),。我行成為管理行后，對(duì)全行的中層干部進(jìn)行了一次全面的競(jìng)聘,，競(jìng)聘人數(shù)達(dá)51人,，為了搞好競(jìng)聘工作，我行組織全行員工召開競(jìng)聘大會(huì),，參加競(jìng)聘人員就自己所競(jìng)聘的崗位,，對(duì)本崗位工作未來的設(shè)想,，各抒己見?？梢哉f,，這次競(jìng)聘是對(duì)我行人才儲(chǔ)備的一次大檢閱。通過員工投票打分,，并經(jīng)班子研究,、權(quán)衡競(jìng)聘人的能力，最后確定50名同志走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,，通過公示,，沒有人提出異議，在我行形成了一支有工作熱情,、懂經(jīng)營(yíng),、善管理的中層干部隊(duì)伍,。經(jīng)過人員調(diào)整,，對(duì)提高全行的經(jīng)營(yíng)管理水平起到了積極的促進(jìn)作用。機(jī)關(guān)干部的素質(zhì),、工作效率如何,，對(duì)全行的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)起著至關(guān)重要的作用,。

銀行支行行長(zhǎng)述職報(bào)告篇四

我20xx年10月至20xx年10月?lián)蚊髦榛▓@支行行長(zhǎng)。負(fù)責(zé)該行的全面工作,，這五年的時(shí)間里,，在上級(jí)行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全行員工認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù),，取得了較好的成績(jī),，下面我就任職以來的履職情況述職如下：

（一）在思想工作方面，堅(jiān)持勤政廉潔,，努力提高自身素養(yǎng),。做為一名黨員，時(shí)時(shí)以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，廉潔自律,，具有過硬的政治和理論素質(zhì)。不計(jì)個(gè)人得失,，勤勤懇懇,，任勞任怨，尊敬領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事,，尊重他人，能和同事打成一片,，辦事公道正派,，責(zé)任不推諉,，遇難不回避。性格開朗,，作風(fēng)民主,，富有朝氣，善于在自己身邊營(yíng)造一種活潑,、寬松,、進(jìn)取的工作氛圍，調(diào)動(dòng)各方面的積極因素,，形成工作合力,，推動(dòng)工作順利進(jìn)展。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,，得益于政治思想牢固,，一是做到了認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握黨和國(guó)家的方針、路線,、政策,，深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)行的戰(zhàn)略部署和要求，通過政治理論學(xué)習(xí),，不斷提高自身的思想素質(zhì),。二是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放到首位,，在實(shí)際工作中求成效,。

業(yè)務(wù)發(fā)展情況：

1，業(yè)務(wù)發(fā)展步伐明顯加快,。

我從20xx年10月至20xx年10月,，20xx年存款新增4969萬元，融資總量13325萬元,，20xx存款增長(zhǎng)了7751萬元,，融資總量24110萬元，20xx年存款新增3593萬元,，融資總量12321萬元,，20xx年存款新增3294萬元，融資總量23906萬元,，20xx年10月底存款新增246萬元，融資總量14599萬元,。

2中間業(yè)務(wù)發(fā)展迅速20xx年中間業(yè)務(wù)收入133萬元20xx年中間業(yè)務(wù)收入174萬元20xx年中間業(yè)務(wù)收入146萬元20xx年中間業(yè)務(wù)收入168萬元20xx年截至到10月中間業(yè)務(wù)收入92萬元,。

（二）內(nèi)部控制管理。

（三）持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力的強(qiáng)弱及存在的問題和不足,。

回顧這五年來的工作,，檢查自身存在的問題,，我認(rèn)為主要有以下幾點(diǎn)：

1，是員工培訓(xùn)力度薄弱,，學(xué)習(xí)氛圍不佳,，對(duì)于新興業(yè)務(wù)普遍存在畏難以至于在具體的業(yè)務(wù)操作中效率相對(duì)低下。

2,，是客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)有待提高,，客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)素質(zhì)不全面，僅停留在傳統(tǒng)的一些個(gè)金業(yè)務(wù)上,，不能適應(yīng)新業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,。

3，是風(fēng)險(xiǎn)防控水平還需進(jìn)一步提高,，全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)需要不斷增強(qiáng),。

（一）重大經(jīng)營(yíng)管理決策和審批事項(xiàng)及其結(jié)果。

（二）重大經(jīng)濟(jì)案件和責(zé)任事故,。

（三）直接責(zé)任,。

（四）間接責(zé)任。

（一）述職日所在單位未決訴訟,。

（二）述職日未了事項(xiàng),。

（一）本人鄭重聲明，我對(duì)任職期間內(nèi)本人分管工作及與本人相關(guān)的工作存在的風(fēng)險(xiǎn)或損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,。

（二）本人鄭重承諾,，我對(duì)以上述職報(bào)告內(nèi)容的真實(shí)性和完整性負(fù)責(zé)，在審計(jì)過程中向?qū)徲?jì)組提供真實(shí)和完整的資料,。

述職人：（簽名）,。

銀行支行行長(zhǎng)述職報(bào)告篇五

我于xx年6月?lián)蝬x支行行長(zhǎng)。任職以來,，在省行營(yíng)業(yè)部黨委的`正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我和班子成員認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī)，緊密結(jié)合實(shí)際工作,，牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這一核心,，以效益作為全行工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，我和班子成員帶領(lǐng)全行員工勤奮工作,，頑強(qiáng)拼搏,，大力開展增存活貸，積極搶占市場(chǎng)份額,，在極其困難的條件下,，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)考核計(jì)劃。至xx年末,，各項(xiàng)存款增長(zhǎng)創(chuàng)出了歷史最好水平,，清收盤活工作完成了省行營(yíng)業(yè)部下達(dá)的計(jì)劃,，較好的實(shí)現(xiàn)了利潤(rùn)指標(biāo)，取得了物質(zhì)文明建設(shè)與精神文明建設(shè)的雙豐收,。下面就一年以來的工作進(jìn)行述職,。

機(jī)構(gòu)整合后，照接省行營(yíng)業(yè)部的要求,，我行將在普陽街分理處開戶的xxx公司劃給xx支行,，僅這一戶就帶走對(duì)公款10，000萬元,，所以從整合后的情況看,，盡管劃給我行5個(gè)分理處，但由于大戶被劃出,，導(dǎo)致存款總量有所下降,。如何壯大存款總量并再攀新高，是擺在我面前的一個(gè)亟待解決的問題,。為此,，我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓。

一是搶先抓早,。配合省行營(yíng)業(yè)部開展的新世紀(jì)之春儲(chǔ)蓄優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),，召開中層干部會(huì)議，積極部署落實(shí),，使我行第一季度的存款工作落得實(shí),、抓得早，實(shí)現(xiàn)了首季存款開門紅的奮斗目標(biāo),。為全年的存款工作打下了良好的基礎(chǔ),。

二是加大公關(guān)力度，積極培育黃金客戶群體,。我在這方面的主要做法是：鞏固老客戶,，發(fā)展新客戶。我本人作為行長(zhǎng),，一馬當(dāng)先,，在穩(wěn)定和發(fā)展中，奔走于新老客戶之間,，在幾家銀行爭(zhēng)搶xx市財(cái)政局社會(huì)保障處這個(gè)大客戶的情況下,，調(diào)動(dòng)方方面面的關(guān)系，采取各種措施,，把這個(gè)大客戶穩(wěn)定在了我行,，存款余額始終達(dá)3億元以上，使之成為保障我行存款穩(wěn)定增長(zhǎng)的支柱性客戶,。為了改變客戶結(jié)構(gòu)單一,，達(dá)到調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)的目的，我?guī)Р?jiān)持工作,，和班子成員通過多次公關(guān),，歷盡艱辛，把綠園區(qū)財(cái)政局和朝陽區(qū)財(cái)政局也動(dòng)員到了我行,，改變了客戶結(jié)構(gòu)單一的弊病,，成為保障我行存款穩(wěn)定增長(zhǎng)的新客戶。全行員工也圍繞存款工作想辦法,、拉關(guān)系,、動(dòng)員了大量的存款。

經(jīng)過全行上下的艱苦努力,，我行xx年度,，各項(xiàng)存款的增長(zhǎng)創(chuàng)歷史新高，各項(xiàng)存款余額達(dá)172,，595萬元,，較年初凈增48，422萬元,，超額完成考核任務(wù),，其中，單位存款達(dá)74,，158萬元,，較年初凈增17,，003萬元,，完成全年凈增計(jì)劃的162%；儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)97，742萬元，較年初凈增長(zhǎng)20，939萬元，完成考核計(jì)劃的144%，旬均增長(zhǎng)14,，720萬元，完成考核計(jì)劃的198%,；外幣存款余額達(dá)695萬元，完成計(jì)劃的194%,，可以說，xx年的各項(xiàng)存款再次涮新歷史,、創(chuàng)出新高,。在各項(xiàng)存款中，低成本資金的占比明顯提高,，體現(xiàn)了“組織資金講成本,，發(fā)展客戶求效益”的指導(dǎo)思想。為我行創(chuàng)造了大量的效益,。

xx年,，經(jīng)機(jī)構(gòu)整合，平安分理處劃歸我行,，僅這一個(gè)機(jī)構(gòu)就劃入我行不良借貸20，709萬元,，使我行的不良借貸驟然上升。所以，xx年“雙清”工作的壓力是史無前例的,。我和班子成員把“雙清”工作拿到政治高度上去認(rèn)識(shí),，并確立了“一般貸戶不放過,，大額貸戶重點(diǎn)清、研究手續(xù)找抓手,、理清關(guān)系全面清”的攻堅(jiān)戰(zhàn)略。

一是領(lǐng)導(dǎo)帶頭包大戶清收,。領(lǐng)導(dǎo)班子成員定任務(wù),、定目標(biāo),，專挑老大難的不良借貸戶承包。我本人重點(diǎn)承包分理處的難點(diǎn)戶,，研究制訂清收措施,，我和班子成員一道先后多次約見清收難度大的企業(yè)負(fù)責(zé)人，經(jīng)過反復(fù)磋商,，最后落實(shí)了還款計(jì)劃和保全措施,。并且組織各分理處主任和機(jī)關(guān)相關(guān)的部室每周一召開例會(huì)，逐戶對(duì)欠息企業(yè)的情況進(jìn)行監(jiān)控,，使所有的欠息企業(yè)都深受觸動(dòng),，避免了“魚過千層網(wǎng)，還有漏網(wǎng)魚”的現(xiàn)象,。通過領(lǐng)導(dǎo)包大戶,，我們班子成員靠前指揮、抓重點(diǎn),、攻難點(diǎn),，使我行的“雙清”工作落到了實(shí)處。

二是打響“雙清”攻堅(jiān)第三戰(zhàn)役,。在省行營(yíng)業(yè)部組織的“雙清”第三攻堅(jiān)戰(zhàn)期間,，我們召開了第三戰(zhàn)役動(dòng)員會(huì)，會(huì)上,，我代表黨總支就“雙清”工作中存在的問題,，進(jìn)行了剖析，并對(duì)如何打好攻堅(jiān)戰(zhàn)進(jìn)行了全面部署,。采取了旬監(jiān)測(cè),、日分析,、季考核的辦法，收到了良好的效果,。同時(shí),，我們實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)制，11月份,，下發(fā)了對(duì)五個(gè)“雙降”較慢的分理處主任擬低聘領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的文件,，規(guī)定如無正當(dāng)理由，不良借貸下降遲緩的,，正職降為副職,、副職降為普通員工，以示領(lǐng)導(dǎo)班子的決心,。

三是運(yùn)用法律手段強(qiáng)制清收,。主動(dòng)與司法部門取得聯(lián)系，求得理解和支持,，構(gòu)筑良好的維權(quán)環(huán)境,。全行依法起訴案件11起，涉案金額5,，445萬元,，維護(hù)了金融債權(quán)。

xx年,，全行的雙清工作取得了明顯成效，全年累計(jì)清收不良借貸8,，553萬元,，完成計(jì)劃的637%；盤活不良借貸3,，251萬元,，完成計(jì)劃的222%；保全信貸資產(chǎn)6,，948萬元,，完成計(jì)劃的276%。不良借貸余額按四級(jí)分類法劃分,，控制在31,，449萬元，按五級(jí)分類法控制在40,，511萬元,，均達(dá)到了省行營(yíng)業(yè)部下達(dá)的不良借貸控制計(jì)劃。

xx年,，我們始終將調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)作為貫穿信貸業(yè)務(wù)工作的主線,，加大力度,，進(jìn)行信貸資源的合理配置，使信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到了優(yōu)化,。一是嚴(yán)格借貸條件,，把好增量借貸投放關(guān)。在新增借貸的投向上,，我們支持加大了對(duì)優(yōu)良客戶,、有價(jià)證券質(zhì)押、消費(fèi)信貸的投入力度,，使新增借貸投向信譽(yù)度好,、知名度高的客戶，并有重點(diǎn)地實(shí)行公關(guān)放貸,。去年,，我們通過公關(guān)放貸，向xx百貨大樓集團(tuán)股份有限公司投放借貸7000萬元,，全年累計(jì)發(fā)放增量借貸7202萬元,，通過優(yōu)化借貸投向，借貸出現(xiàn)向優(yōu)良客戶集中的趨勢(shì),。二是實(shí)施信貸退出機(jī)制,，對(duì)一些夕陽企業(yè)，我們實(shí)行主動(dòng)退出,，退出劣質(zhì)客戶26戶,，退出借貸3,568萬元，取得明顯成效,。

xx年,，我行的財(cái)務(wù)形勢(shì)比較嚴(yán)峻，困難十分突出,。主要是由于機(jī)構(gòu)整合后,，平安分理處劃歸我行，不良借貸大幅上升,，而且絕大部分屬非生息資產(chǎn),，而下達(dá)給我行的利潤(rùn)計(jì)劃卻是按借貸總量進(jìn)行測(cè)算的。這就意味著要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)計(jì)劃,，需要給平安分理處禰補(bǔ)1,，200萬元的純利潤(rùn)，才能實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)計(jì)劃,，經(jīng)過挖潛,，我們只能用上存資金所創(chuàng)利息的700萬元禰補(bǔ)平安分理處的一部分硬缺口，不足部分還要用收回原綠園支行的陳欠利息500萬元去填補(bǔ)。這樣以來,，就相當(dāng)于在已經(jīng)創(chuàng)造的利潤(rùn)中削去1,，200萬元。所以,，完成利潤(rùn)計(jì)劃,，其難度可想而知。但是我們帶領(lǐng)廣大員工堅(jiān)定信心,，努力增收節(jié)支,，在困境中仍然實(shí)現(xiàn)了利潤(rùn)計(jì)劃。全年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1,，749萬元,，各項(xiàng)費(fèi)用支出1，877萬元,，控制在省行營(yíng)業(yè)部下達(dá)的計(jì)劃之內(nèi),，表內(nèi)收息率達(dá)到100%。

其次是通過大力組織資金,，特別是組織低成本資金,，壯大了資金實(shí)力，改善了資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),。針對(duì)旺盛的資金增長(zhǎng)勢(shì)頭,，我行積極組織資金上存，僅上存資金就達(dá)6億元,，并通過利差核算,，僅靠上存資金就創(chuàng)利息純收入1，500萬元,，不僅為平衡上級(jí)行資金做出了突出貢獻(xiàn),，而且還通過資金內(nèi)循環(huán)，創(chuàng)出了一塊大效益,。

三是進(jìn)一步改革費(fèi)用管理辦法，突出了效益的原則,。xx年,，我行召開了第三屆職工代表大會(huì)，表決通過了《醫(yī)療費(fèi)用管理辦法》,、《電話費(fèi)用管理辦法》,、《打字復(fù)印制度》，對(duì)經(jīng)營(yíng)性費(fèi)用明確了管理辦法,。此外,，我行還對(duì)車輛管理明確了費(fèi)用支出標(biāo)準(zhǔn)，由于采取了一系列管理措施,，強(qiáng)化了費(fèi)用指標(biāo)的嚴(yán)肅性,、紀(jì)律性和約束力,，在省行營(yíng)業(yè)部核定費(fèi)用指標(biāo)下降的情況下，我行仍然堅(jiān)持節(jié)支,、效益的原則,，全行上下牢固樹立“過緊日子”的思想，保證了費(fèi)用支出計(jì)劃的執(zhí)行,。

四是靈活調(diào)度調(diào)劑資金,、提高資金的營(yíng)運(yùn)效益。一年來,，我們充分發(fā)揮綜合計(jì)劃的經(jīng)營(yíng)樞紐作用,，以提高資金營(yíng)運(yùn)效率和效益為前提，在資金安排上,，堅(jiān)持效益取向的原則,，合理安排資金投向，保證了重點(diǎn)客戶,、優(yōu)良客戶的資金需求,。并充分利用利率的杠桿作用，積極籌措,、靈活調(diào)度,、合理調(diào)劑資金、及時(shí)清算聯(lián)行會(huì)差,、合理確定備付金額,，確保了資金渠道的暢通及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的需要。

人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,，只有做好人的工作才能搞好業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),。我行成為管理行后，對(duì)全行的中層干部進(jìn)行了一次全面的競(jìng)聘,，競(jìng)聘人數(shù)達(dá)51人,，為了搞好競(jìng)聘工作，我行組織全行員工召開競(jìng)聘大會(huì),，參加競(jìng)聘人員就自己所競(jìng)聘的崗位,，對(duì)本崗位工作未來的設(shè)想，各抒己見,?？梢哉f，這次競(jìng)聘是對(duì)我行人才儲(chǔ)備的一次大檢閱,。通過員工投票打分,，并經(jīng)班子研究、權(quán)衡競(jìng)聘人的能力，最后確定50名同志走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,，通過公示,，沒有人提出異議，在我行形成了一支有工作熱情,、懂經(jīng)營(yíng),、善管理的中層干部隊(duì)伍。經(jīng)過人員調(diào)整,，對(duì)提高全行的經(jīng)營(yíng)管理水平起到了積極的促進(jìn)作用,。機(jī)關(guān)干部的素質(zhì)、工作效率如何,，對(duì)全行的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)起著至關(guān)重要的作用,。

銀行支行行長(zhǎng)述職報(bào)告篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

大家好!

作為工行的一名青年員工,，從事大堂經(jīng)理期間我深刻體會(huì)到大堂經(jīng)理的使命和責(zé)任,，大堂經(jīng)理服務(wù)的好壞直接影響銀行的經(jīng)營(yíng)效益和外在形象。一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理,，身兼六職：業(yè)務(wù)引導(dǎo),、服務(wù)示范、情緒安撫,、矛盾協(xié)調(diào),、環(huán)境保潔和安全監(jiān)督。大堂經(jīng)理作為一個(gè)重要的崗位,，在客戶服務(wù),、產(chǎn)品營(yíng)銷等方面具有不可替代的作用。青年員工更要不斷學(xué)習(xí)努力完善自我,，提升業(yè)務(wù)能力,。

首先，對(duì)工作細(xì)節(jié)的正確把握是大堂經(jīng)理必備的基本素質(zhì),。大堂經(jīng)理需要對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí),，在實(shí)踐中不斷深化對(duì)知識(shí)的理解，充分掌握全面的銀行業(yè)務(wù),，這樣才能有足夠的基礎(chǔ)為客戶提供服務(wù),，對(duì)于來辦業(yè)務(wù)的客戶要認(rèn)真詢問，了解所辦業(yè)務(wù),，耐心講解，細(xì)致的助,。

其次,，在履行自身職責(zé)的同時(shí)還要講究工作的藝術(shù)。我認(rèn)為在工作中要做到以下幾點(diǎn)：

大堂經(jīng)理要時(shí)刻保持樂觀的心態(tài)，微笑面對(duì)客戶,，用微笑感染客戶,、拉近與客戶的距離、留住客戶,。巧妙的使用“笑”的技巧,，體現(xiàn)銀行客戶第一、服務(wù)至上的經(jīng)營(yíng)理念,。練好內(nèi)功,，讓微笑帶來的溫情充滿營(yíng)業(yè)大廳，讓客戶有賓至如歸之感,。大堂經(jīng)理要提升個(gè)人素質(zhì)和儀表形象,，起碼做到端莊、優(yōu)雅,、大方,。當(dāng)客戶一進(jìn)入銀行大廳時(shí)，大堂經(jīng)理要對(duì)他們展開會(huì)心的微笑,，熱情,、文明去迎接客戶，用微笑去了解并懂得客戶的需求,，用微笑去解答客戶的疑問,，盡量去滿足他們，使客戶覺得來銀行辦理業(yè)務(wù)是倍受尊重的,、倍受歡迎的,。

大堂經(jīng)理直接面對(duì)客戶，要有較強(qiáng)的與客戶溝通的能力,。不僅要做到與客戶的溝通,，更應(yīng)該協(xié)調(diào)客戶與柜員之間的摩擦，做到面觀四方,、耳聽八方,，及時(shí)與客戶溝通，密切與客戶的關(guān)系,。良好的口才和超常的耐心是做好大堂經(jīng)理工作的基本前提,，可以在大堂經(jīng)理這個(gè)平臺(tái)得到盡情的發(fā)揮?！罢f”要做好三點(diǎn)：一是勤說,，即對(duì)前來的客戶要勤開口，反復(fù)講,，全力推介產(chǎn)品;二是能說,，即描述業(yè)務(wù)過硬,，講解準(zhǔn)確，不過份夸大,，也不刻意掩飾,，把工行產(chǎn)品的'特點(diǎn)和功能正確無誤地推介給客戶，三是會(huì)說,，即講究服務(wù)策略,，因人而異，差別營(yíng)銷,。在“說”上攢足功夫,，可以起到事半功倍之效。另外,，對(duì)理解力較差和疑難點(diǎn)較多的客戶咨詢,，大堂經(jīng)理必須不厭其煩要有足夠的耐心，把客戶當(dāng)親人,，反復(fù)深入淺出地講解,，這樣才能得到客戶的尊重和信任。

凡是進(jìn)門的客戶,，都要熱情迎接,，主動(dòng)問候，不能有嫌貧愛富的不良心里,。要善于揣摩客戶心理,，對(duì)客戶異常反應(yīng)要上前詢問，真誠(chéng)關(guān)心,，幫助解決,。尤其是重要的當(dāng)客戶對(duì)銀行服務(wù)等方面有意見時(shí)，大堂經(jīng)理要傾聽客戶的不滿情緒,，不要急于去辯解什么,，最后要真誠(chéng)的向客戶道歉，因?yàn)槟愦淼牟皇悄阕约?，代表的工行的企業(yè)形象,。首先要取得客戶對(duì)你的好感，這樣才可能很好的進(jìn)行以下的溝通,，其次,，要弄清楚客戶他的需求是什么，要盡快幫客戶解決他的問題,。此外需勤問柜員,，對(duì)柜臺(tái)內(nèi)現(xiàn)金和業(yè)務(wù)處理情況了如指掌，以保證及時(shí)調(diào)整客戶到指定窗口迅速辦理業(yè)務(wù),。讓客戶深切感受到我行的準(zhǔn)確,、方便,、快捷的服務(wù)，樹立良好的服務(wù)形象,。

大堂經(jīng)理要有超強(qiáng)觀察能力，在工作中做到眼觀六路,、耳聽八方,。在服務(wù)中要留心聽，隨時(shí)掌握客戶需求,，收集有價(jià)值的金融信息,，認(rèn)真記載大堂工作日志，總結(jié)提出后及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。要具備足夠的應(yīng)急事件的處理能力,，不可避免的會(huì)遇到各式各樣的諸多突發(fā)事件。如客戶排長(zhǎng)隊(duì)問題,，大堂經(jīng)理要及時(shí)分流客戶,。要引導(dǎo)客戶到其他窗口辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，帶有卡客戶到自助設(shè)備辦理,，從而減輕柜面壓力,。確保營(yíng)業(yè)大廳秩序穩(wěn)定。深化大堂經(jīng)理服務(wù)內(nèi)涵,，全面提升大堂經(jīng)理服務(wù)能力,。

大堂經(jīng)理的工作性質(zhì)要求員工在工作時(shí)要積極主動(dòng)。大堂經(jīng)理必須養(yǎng)成勤走動(dòng)的習(xí)慣,，要在大廳內(nèi)及atm區(qū)域來回巡查,，及時(shí)掌握大廳內(nèi)外總體情況。通過與客戶零距離的看,、問,、說，疏導(dǎo)客戶,，維持秩序,，了解信息，調(diào)整服務(wù)方式,。及時(shí)為客戶提供全方位的服務(wù)需求,，發(fā)揮大堂經(jīng)理不可或缺的作用。當(dāng)遇到需要幫助的顧客時(shí),，大堂經(jīng)理要勤示范,、勤幫忙，當(dāng)遇到老弱病殘的客戶,，要熱情地提供舉手之勞的幫助,。

銀行支行行長(zhǎng)述職報(bào)告篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好,！

20xx年在省分行、市分行和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，xx支行以黨的“十九大”精神統(tǒng)領(lǐng)全局,，以xx行長(zhǎng)“兩個(gè)翻番”為核心目標(biāo)，以x銀行“二次轉(zhuǎn)型”為中心,，認(rèn)真貫徹市分行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策,，堅(jiān)持效益、質(zhì)量,、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,，外拓市場(chǎng)開發(fā)與營(yíng)銷，內(nèi)抓能力建設(shè)和管理,，促進(jìn)了x縣支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常發(fā)展,。

在日常工作中，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,，履行節(jié)約,、勤儉原則；處處率先垂范,，廉潔勤政,，務(wù)實(shí)開拓，較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),，現(xiàn)我代表x縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子就一年來的履職情況報(bào)告如下,，請(qǐng)?jiān)u議。

20xx年,，我行堅(jiān)持以客戶為中心,，進(jìn)一步加大了市場(chǎng)攻堅(jiān)力度，經(jīng)過一年的不懈努力,，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況良好,。

（一）收入完成情況。

截止11月底我支行共完成收入xx萬元,，完成市行下達(dá)的年收入目標(biāo)的x%,，同比增幅x%。個(gè)人業(yè)務(wù)完成收入x萬元,，完成目標(biāo)的87.14%,，公司業(yè)務(wù)完成收入446.54萬元，完成目標(biāo)的59.53%,，信貸業(yè)務(wù)完成收入xx萬元,，完成目標(biāo)89.48%。

預(yù)計(jì)20xx年x支行可完成收入3345萬元,，欠產(chǎn)365萬元,。具體是：個(gè)人業(yè)務(wù)完成x萬元,，欠25萬元；公司業(yè)務(wù)完成x萬元,，欠270萬,；信貸業(yè)務(wù)完成xx萬元，欠70萬元,。

預(yù)計(jì)完成利潤(rùn)1900萬元,，超計(jì)劃101萬元。

（二）重點(diǎn)業(yè)務(wù)完成情況,。

1、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)：截止12月1日,，自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)儲(chǔ)蓄余額50603萬元,，較年初新增7651萬元、增幅17.4%,，較全縣大口徑平均增幅（11.3%）高6.1個(gè)百分點(diǎn),，較全市自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)平均增幅（17.1%）高0.3個(gè)百分點(diǎn)?；钇谡急容^年初（45.67%）下降6.79個(gè)百分點(diǎn),，高于全縣活期占比6.41個(gè)百分點(diǎn)，高于全市郵儲(chǔ)銀行活期平均比重4.04個(gè)百分點(diǎn),。自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)余額占x縣郵政金融儲(chǔ)蓄余額份額的22.11%,，較年初所占份額增長(zhǎng)1.08個(gè)百分點(diǎn)。

2,、公司業(yè)務(wù)：截止12月1日,，公司開戶336戶，余額302萬,，較年初增長(zhǎng)—2456萬元,。百日大會(huì)戰(zhàn)增長(zhǎng)—2235萬元。辦理票據(jù)業(yè)務(wù)3筆,，金額360萬元,；現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)開辦1戶，目前余額60余萬元,。

3,、信貸業(yè)務(wù)：截止11月30日，貸款結(jié)余3150萬元,，其中小額貸款結(jié)余116萬元,，較年初下降2774萬元。消費(fèi)貸款結(jié)余1302萬元,，較年初增長(zhǎng)1295萬元,。個(gè)人商務(wù)貸款結(jié)余347萬元,，較年初增長(zhǎng)125萬元。小企業(yè)貸款結(jié)余1562萬元,，較年初增長(zhǎng)861萬元,。

4、資產(chǎn)保全：截止11月30日,，逾期貸款28筆,，金額14萬元，逾期率1.24%,。不良貸款21筆,，金額7.28萬，不良率0.84%,。預(yù)計(jì)12月可收回9筆不良貸款,，金額7.8萬元，方可完成市行下達(dá)的100萬的目標(biāo)計(jì)劃,。

（一）全面加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),，增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，提高員工的職業(yè)道德水平,。開展了“制度執(zhí)行梳理”,、“整改回頭看”和層層簽訂“案防責(zé)任書”、定期召開風(fēng)險(xiǎn)管理分析會(huì)等活動(dòng),，進(jìn)一步加強(qiáng)了內(nèi)控制度的教育,，建立、健全了內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制,，促使全行內(nèi)控管理水平有一個(gè)新的提高,。規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)在機(jī)具定位、操作上定型的要求,，杜絕了業(yè)務(wù)操作中的隨意性,，切實(shí)防范了操作風(fēng)險(xiǎn)。

（二）認(rèn)真開展自查自糾,，抓好整改工作,。上半年結(jié)合省行、市行及監(jiān)管機(jī)構(gòu)檢查指出的問題,，深入開展了自查自糾活動(dòng),；下半年以省行“合規(guī)大討論活動(dòng)”為契機(jī)，進(jìn)一步強(qiáng)化了自查整改的工作,，并較好的使用了違規(guī)積分系統(tǒng),，對(duì)多次查出的問題得不到整改落實(shí)的相關(guān)人員按積分管理辦法給予積分處罰，使全行合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí)得到了提升。

（三）加強(qiáng)人員排查,，嚴(yán)控道德風(fēng)險(xiǎn),。長(zhǎng)期以來沙x支行從未停止人員排查工作，尤其是重要崗位（信貸員）人員的排查,，發(fā)現(xiàn)苗頭,，立即采取有效措施。我們采取的是各網(wǎng)點(diǎn)各部門每月對(duì)所轄人員8小時(shí)內(nèi)外工作生活情況進(jìn)行摸底調(diào)查,，支行再定期開展集中排查,，嚴(yán)禁出現(xiàn)違反“八不準(zhǔn)”的情況。對(duì)不適合從事信貸業(yè)務(wù)的人員一律調(diào)出信貸隊(duì)伍或解除勞動(dòng)合同,。

（四）搞好資產(chǎn)保全工作,。根據(jù)省行資產(chǎn)保全工作“四達(dá)標(biāo)”要求今年新增配了資產(chǎn)保全人員，為資產(chǎn)保全人員配齊了各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施和專用車輛,，扎扎實(shí)實(shí)做好了不良貸款的責(zé)任認(rèn)定,、移交等工作，確保逾期率和不良率在控制范圍內(nèi),。

（五）做好安全保衛(wèi)工作。按照“誰主管,，誰負(fù)責(zé)”的原則,，層層簽訂《社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書》和《消防安全責(zé)任書》，明確職責(zé),、目標(biāo)和獎(jiǎng)懲,。按照銀行業(yè)安全規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，積極開展了安全評(píng)估自查自評(píng),，落實(shí)隱患整改,，提高人防、物防,、技防的能力,，確保無案件和安全事故發(fā)生。

（一）對(duì)信貸客戶經(jīng)理實(shí)行優(yōu)勝劣汰,，確保信貸隊(duì)伍的精干和純潔,，確保信貸業(yè)務(wù)量和質(zhì)的雙豐收。

（二）建立了專業(yè)的理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍,，從網(wǎng)點(diǎn)選擇業(yè)務(wù)能力強(qiáng),，服務(wù)質(zhì)量高的人員擔(dān)任理財(cái)經(jīng)理，有效的拉攏和穩(wěn)固大客戶,。

（三）建立完善了綜合客戶經(jīng)理隊(duì)伍,，將人脈關(guān)系好、營(yíng)銷能力強(qiáng)的員工推到綜合客戶經(jīng)理的崗位上，制定適時(shí)的考核辦法,，合理安排空閑時(shí)段的工作,，調(diào)動(dòng)他們發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。

（一）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),，從各業(yè)務(wù)條線抽調(diào)業(yè)務(wù)知識(shí)全面,、表達(dá)能力較好的人員擔(dān)任授課老師，將各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)系統(tǒng)全面的反復(fù)培訓(xùn),，讓全體員工人人懂業(yè)務(wù),。

（二）加強(qiáng)營(yíng)銷能力的.培訓(xùn)，指定參加省行“海師計(jì)劃”學(xué)習(xí)的人員按照省行培訓(xùn)內(nèi)容,，定期對(duì)全員進(jìn)行營(yíng)銷能力的培訓(xùn),，讓全體員工個(gè)個(gè)精營(yíng)銷。

（三）組織好員工崗位資格認(rèn)證的學(xué)習(xí),，引導(dǎo)督促員工自覺參加崗位資格考試,，提升崗位勝任能力。今年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認(rèn)證考試,，通過率為60%,。

（四）引導(dǎo)員工注重合規(guī)制度的學(xué)習(xí)，讓全體干部員工明白什么能做,，什么不能做,，做好了有獎(jiǎng)勵(lì)，做得不好有處罰,。

在積極促進(jìn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展,、努力完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)同時(shí)，全面開展了企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)工作,。

（一）將學(xué)習(xí)列入各項(xiàng)工作之首,，通過行務(wù)會(huì)、周例會(huì)等多種形式,，組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)行相關(guān)文件和制度辦法,。

（二）開展了干部職工談心活動(dòng)，加強(qiáng)了行領(lǐng)導(dǎo)與職工的溝通交流,。通過與職工談心切實(shí)解決了一些大家關(guān)心的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題，進(jìn)一步鞏固了“風(fēng)正,、氣順,、心齊、勁足,、績(jī)優(yōu)”的和諧局面,。

（三）開展各項(xiàng)工會(huì)活動(dòng)和業(yè)務(wù)操作技能競(jìng)賽活動(dòng)，提高全體員工的向心力、凝聚力,，把全體員工的主人翁精神,、積極性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動(dòng)我支行發(fā)展的實(shí)際行動(dòng)。

回顧一年來的工作情況,，x縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子盡管做到了盡心盡力盡職,，但仍存在一些不足之處，具體表現(xiàn)在：

1,、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性,、計(jì)劃性，特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠,；

3,、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時(shí)間相對(duì)較少，對(duì)員工的思想狀況了解得還不夠深入,。

我們將發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè),、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感,，進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力,、科學(xué)管理能力、組織推動(dòng)能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,，創(chuàng)新工作思路,，探索發(fā)展道路，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工，堅(jiān)持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心,，搶占市場(chǎng)份額，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,；堅(jiān)持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本,。

在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中，報(bào)告對(duì)我們來說并不陌生,，報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn),。一聽到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲？以下是小編為大家整理的,，歡迎大家分......

在日常生活和工作中,，需要使用報(bào)告的情況越來越多，寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整,。一聽到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā),？以下是小編收集整理的銀行支行行長(zhǎng)述職......

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銀行支行行長(zhǎng)述職報(bào)告篇八

在剛剛過去的20**年里,，我作為負(fù)責(zé)xx行全面工作的行長(zhǎng),，在xx農(nóng)村商業(yè)銀行的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行工作職責(zé),，帶領(lǐng)全行干部員工,，努力做好各項(xiàng)工作，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)得到了健康,、有效,、快速地發(fā)展。現(xiàn)將履職情況匯報(bào)如下：

一,、堅(jiān)持勤政廉政,，努力提高自身素養(yǎng)。

作為支行的支部書記,、行長(zhǎng),，我始終以“三個(gè)代表”重要思想、十七屆四中全會(huì)精神和科學(xué)的發(fā)展觀作為行動(dòng)的指南,，保持一個(gè)黨員干部應(yīng)有的品德和品格,，思想過硬，作風(fēng)正派,，清正廉潔,，積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,，得益于政治思想的牢固,，日常打下了較好的基礎(chǔ)。一是積極學(xué)習(xí)掌握黨和國(guó)家的方針,、路線,、政策，深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)黨委的戰(zhàn)略部署和要求,，通過政治理論的學(xué)習(xí),，不斷提高自身的思想素質(zhì)。二是時(shí)刻以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，廉潔自律,，把黨和群眾的利益放在首位，不謀私利,。三是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實(shí),，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位,，切實(shí)在落實(shí)上下工夫，在實(shí)際行動(dòng)中求成效,。

二,、堅(jiān)持以任務(wù)為目標(biāo)，全力推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)快速發(fā)展,。

20**年,，我行堅(jiān)持以任務(wù)為目標(biāo)，進(jìn)一步加大市場(chǎng)攻堅(jiān),。

力度,，經(jīng)過一年的不懈努力，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況良好,。一是把存款與發(fā)卡,、pos相結(jié)合，鞏固老客戶,，發(fā)展新客戶,，深挖儲(chǔ)源，廣籌資金,，做好發(fā)展一戶,，鞏固一戶。20**年末,，xx行各項(xiàng)存款余額xx萬元,，較年初上升xx萬。二是以國(guó)家的政策為導(dǎo)向,，調(diào)整思路,，細(xì)分市場(chǎng)，不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),。xx行根據(jù)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點(diǎn),，探索靈活多樣的貸款方式，大力支持區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，20**年末，xx行各項(xiàng)貸款余額xx萬元,，較年初上升xx萬元,，一定程度推動(dòng)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。三是大力清收不良貸款,，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,，減輕農(nóng)商行成立的包袱。xx行及時(shí)掌握不良貸款戶的經(jīng)濟(jì)狀況和賬戶活動(dòng)情況,，綜合分析后分別采取公告催收,、依法訴訟等多種行之有效的措施,，全年累計(jì)收回不良貸款xx萬元，超額完成xx農(nóng)商行下達(dá)的xx萬元的盤活任務(wù),。四是加大收息力度,，各項(xiàng)收入應(yīng)收盡收，20**年我行全年各項(xiàng)收入xx萬元,。20**年,，因我行任務(wù)完成較好，被總部評(píng)為“xxxx先進(jìn)單位”,。

三,、全面推進(jìn)“三項(xiàng)整治活動(dòng)”、“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動(dòng)”的深入開展,，強(qiáng)化內(nèi)控制度執(zhí)行力,。

為確保“三項(xiàng)整治活動(dòng)”全面開展,，我行制訂了本行的活動(dòng)方案及領(lǐng)導(dǎo)小組,，領(lǐng)導(dǎo)小組各司其職，各負(fù)其責(zé),，深入細(xì)致地對(duì)各項(xiàng)貸款進(jìn)行了清理排查,。排查中未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作行為，未發(fā)現(xiàn)“三名貸款”,，不良貸款反映真實(shí),。

結(jié)合“三項(xiàng)整治活動(dòng)”，xx行深入開展了“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動(dòng)”,，活動(dòng)對(duì)信貸領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn),、內(nèi)控制度執(zhí)行力、“防范操作風(fēng)險(xiǎn)13條意見”的落實(shí)情況進(jìn)行了排查,，從而強(qiáng)化制度執(zhí)行力度,，大力推進(jìn)全面風(fēng)險(xiǎn)的管理，筑牢風(fēng)險(xiǎn)防范和案件防控的堤壩,。

四,、警鐘長(zhǎng)鳴，“安全保衛(wèi)”工作常抓不懈,。

對(duì)于安全保衛(wèi)工作常抓不懈,，時(shí)刻做到警鐘常鳴。我行每月召開一次保衛(wèi)工作會(huì)議,，每日的晨會(huì)也將安全保衛(wèi)規(guī)章制度作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn),。通過例會(huì)、晨會(huì)與職工的自學(xué)相結(jié)合,，員工掌握了各項(xiàng)安全防范規(guī)章制度,，并切實(shí)貫徹執(zhí)行到工作的各個(gè)環(huán)節(jié),，如支行負(fù)責(zé)人定期或不定期的對(duì)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的安全保衛(wèi)情況進(jìn)行檢查，按要求出入通勤門,、規(guī)范營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的交接及運(yùn)鈔接款送款按要求操作,，各類與安全保衛(wèi)工作有關(guān)的臺(tái)帳登記情況等等。

對(duì)于總部統(tǒng)一制訂的各項(xiàng)安全防范規(guī)章制度及處置突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案,，我行不僅僅組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí),，還組織員工進(jìn)行實(shí)際的演練，從而提高了全體員工安全防范水平和能力,。

滑,。二、一級(jí)支行對(duì)二級(jí)支行的工作抓得不夠緊,，二級(jí)支行未能完成xx行分配的存款任務(wù),、發(fā)卡任務(wù)。三是部分二級(jí)支行門面較小,，其他商業(yè)銀行相比仍有一定的差距,。

下一步工作計(jì)劃針對(duì)以上存在的問題，我準(zhǔn)備采取如下措施予以解決：一是做好以貸引存及黃金客戶工作,。通過加大宣傳攻關(guān)力度,，主動(dòng)走訪企業(yè)、工廠,、居民,，廣泛捕捉信息，積極開拓新的存款來源,，穩(wěn)定存款,。二是繼續(xù)樹立職工的主人翁意識(shí)，加大對(duì)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的考核力度,，工資與效益掛鉤,，加大獎(jiǎng)懲力度，做到獎(jiǎng)罰分明,。三是把存款與發(fā)行金農(nóng)卡,、卡均余額、布放pos相結(jié)合,，爭(zhēng)取新客戶,。四是現(xiàn)在房地市場(chǎng)不明朗、股市低迷,、民間借貸風(fēng)險(xiǎn)較大,，我們要深入到客戶家中,，認(rèn)真細(xì)致做好客戶的思想工作,，將客戶的資金從股市,、房市、民間借貸中爭(zhēng)取過來,。

二,、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)依然占。

絕對(duì)比重,，中間業(yè)務(wù)拓展緩慢,。目前我行各項(xiàng)收入依然以貸款利息收入為主要來源，我行中間業(yè)務(wù)全年僅收入7萬元,。因此作為農(nóng)村商業(yè)銀行,，我們要尋找尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，把存款,、收入與發(fā)行金農(nóng)卡,、布放pos機(jī)相結(jié)合，有條件的情況下開展代收代付業(yè)務(wù),，擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入的來源,。

三、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),，樹立良好社會(huì)形象,，做好“雙建”工作。20**年,，我行計(jì)劃把企業(yè)文化建設(shè),、“雙建”與改革、發(fā)展,、管理有機(jī)結(jié)合起來,，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)檔次，不斷滿足廣大客戶的金融服務(wù)需求,。繼續(xù)做好打基礎(chǔ),、抓規(guī)范工作，加強(qiáng)內(nèi)控制度的執(zhí)行力度,，積極申報(bào)“xx標(biāo)準(zhǔn)基層社”,。

總結(jié)過去一年的工作，我既取得了一定的成績(jī),，也存在著一定的差距和不足,。新的一年，我將結(jié)合實(shí)際認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，進(jìn)一步樹立信心,，振奮精神，扎實(shí)工作,，按照上級(jí)的要求部署,，完成20**年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),，努力開創(chuàng)xx農(nóng)村商業(yè)銀行xx行的新局面。

述職人：xxx,。

銀行支行行長(zhǎng)述職報(bào)告篇九

xx年x月以來,，我擔(dān)任xx支行書記兼副行長(zhǎng)職務(wù)，負(fù)責(zé)支行全面工作,。在兩年任職期間,，我能夠認(rèn)真貫徹金融行業(yè)的各項(xiàng)方針政策，主動(dòng)學(xué)習(xí)金融領(lǐng)域的法律法規(guī),，提高依法辦事,，依法管理的能力。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),、依法合規(guī)的經(jīng)營(yíng)理念,、誠(chéng)信為本的經(jīng)營(yíng)宗旨，規(guī)范從業(yè)行為和職業(yè)道德,，堅(jiān)持以客戶為中心,，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以效益為目標(biāo),，以創(chuàng)新為動(dòng)力,，積極拓展市場(chǎng)，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),，增強(qiáng)資金實(shí)力,，提高資產(chǎn)質(zhì)量。

支行開業(yè)xx個(gè)月以來,，在xx部門的指導(dǎo)監(jiān)管下,，在分行領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展,，管理水平不斷提高,，經(jīng)營(yíng)效益不斷提升，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力不斷增強(qiáng),，較好的履行了崗位職責(zé),。截至xx6月末，xx支行各項(xiàng)存款余額xxx萬元,，較年初凈增xx萬元,。其中，儲(chǔ)蓄存款余額xx萬元,，較年初凈增xx萬元,，完成分行序時(shí)指標(biāo)的xxx％；對(duì)公存款余額xx萬元，較年初凈增xxx萬元,，完成分行序時(shí)指標(biāo)的xx％,；法人貸款推薦xx萬元，個(gè)人貸款推薦xx萬元,。理財(cái)、保險(xiǎn)銷售累計(jì)xx萬元?，F(xiàn)將任職兩年來的工作情況述職如下：

在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)中提高自身金融專業(yè)知識(shí),，不斷提升政策理論水平。

兩年來始終把加強(qiáng)金融領(lǐng)域的法律,、法規(guī)以及業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)放在首位,，不斷提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)以及理解、把握和執(zhí)行政策的能力,。首先加強(qiáng)國(guó)家的政策方針與政策法規(guī)學(xué)習(xí),，深入理解中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和國(guó)家宏觀調(diào)控精神，努力把握宏觀經(jīng)濟(jì),、金融政策,，逐步把理論上的提高轉(zhuǎn)化為駕馭全局的能力、綜合協(xié)調(diào)的能力和執(zhí)行的能力,，以更好地履行崗位職責(zé),。其次不斷加強(qiáng)現(xiàn)代商業(yè)銀行理論學(xué)習(xí)，及時(shí)補(bǔ)充新的經(jīng)濟(jì)金融知識(shí),，拓寬理論和宏觀視野,，并將現(xiàn)代管理理念滲透到日常的領(lǐng)導(dǎo)工作中，力求從全行工作的大局出發(fā)審視問題,、掌握規(guī)律,、尋求解法，不斷提高科學(xué)判斷形勢(shì)和科學(xué)決策的'能力,。再次根據(jù)xx支行實(shí)際工作需要,，深入學(xué)習(xí)、研究他行的成功經(jīng)驗(yàn)和做法,，為我所用,，避免在工作中走彎路。

通過兩年來的不斷學(xué)習(xí),，本人熟知了國(guó)家法律法規(guī)和銀行監(jiān)管部門的各項(xiàng)規(guī)定要求,，嚴(yán)格執(zhí)行銀監(jiān)部門對(duì)金融機(jī)構(gòu)高管人員的各項(xiàng)工作要求，積極參加,、組織銀監(jiān)部門開展的各種宣傳活動(dòng),；認(rèn)真配合銀監(jiān)部門監(jiān)督檢查，并對(duì)提出的意見、建議及時(shí)研究改進(jìn)措施,，確保了各項(xiàng)監(jiān)管措施貫徹落實(shí),。從業(yè)兩年來，支行各項(xiàng)工作沒有發(fā)生違反國(guó)家法律,、銀監(jiān)部門及上級(jí)行規(guī)章制度的問題,。沒有發(fā)生損害本單位、員工和客戶利益的問題,。

在努力工作中不斷提高自身執(zhí)行能力,，抓好支行全面工作。

（一）盡職盡責(zé),，努力做好網(wǎng)點(diǎn)籌建工作,。

xxx月以來根據(jù)xxx分行的工作統(tǒng)一部署，xxx支行網(wǎng)點(diǎn)的選址,、籌建工作陸續(xù)地展開,。我作為xx支行籌備組的負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)籌備人員對(duì)籌建工作進(jìn)行周密地規(guī)劃，在充分收集有關(guān)市場(chǎng)信息的前提下,，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行合理的布局規(guī)劃和選址,。

籌建人員在完成了選址、簽訂施工合同以及協(xié)調(diào)辦理報(bào)批手續(xù),，完善業(yè)內(nèi)資料等大量基礎(chǔ)性工作后于20xx年元月2日正式進(jìn)入工程施工階段,。我們克服了時(shí)間緊、任務(wù)重,、人員少等困難,，統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心,，杜絕等,、靠、要思想,，以市場(chǎng)和客戶的需求為出發(fā)點(diǎn),，從整體和大局著眼，科學(xué)規(guī)劃,，加速建設(shè)符合現(xiàn)代商業(yè)銀行標(biāo)準(zhǔn)的新網(wǎng)點(diǎn),，全面提升網(wǎng)點(diǎn)形象和xxx品牌。在籌建過程中我們嚴(yán)格執(zhí)行《xxx分行網(wǎng)點(diǎn)裝修改造施工現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定》,，切實(shí)履行網(wǎng)點(diǎn)籌建人員職責(zé),，加強(qiáng)施工管理，每天召開施工現(xiàn)場(chǎng)總結(jié)匯報(bào)會(huì),，每周召開一次監(jiān)理例會(huì),。提高網(wǎng)點(diǎn)裝修工程質(zhì)量,，做到安全生產(chǎn)，文明施工,，避免施工事故發(fā)生,，為客戶打造一份安全舒適高效的服務(wù)環(huán)境，為提高服務(wù)質(zhì)量,，提高服務(wù)效率,，提升我們的社會(huì)形象打好基礎(chǔ)工作。

經(jīng)過6個(gè)多月的日夜奮斗,，xxx支行網(wǎng)點(diǎn)裝修基本完成,，同時(shí)籌建人員在工程建設(shè)達(dá)到營(yíng)業(yè)要求標(biāo)準(zhǔn)后立即投入到支行營(yíng)業(yè)證照的辦理工作，僅用20個(gè)工作日將支行各種經(jīng)營(yíng)相關(guān)證照全部辦理完畢,，為支行有序合法經(jīng)營(yíng)鋪平道路。

（二）全力以赴,，切實(shí)做好支行全面業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作,。

我行自xxxx日正式營(yíng)業(yè)以來，通過電子液晶顯示屏的滾,。

動(dòng)播報(bào),，舉辦與周邊居民金融知識(shí)互動(dòng)活動(dòng),，xx網(wǎng)站廣告投放等一系列活動(dòng)加大了我行的宣傳力度，提高了我行在周邊企事業(yè)單位及居民的認(rèn)知度,。

1,、大力發(fā)展個(gè)人結(jié)算業(yè)務(wù),，提供方便快捷結(jié)算服務(wù)。

在支行開業(yè)不到半個(gè)月的情況下，我們克服了人員少,，時(shí)間緊，隊(duì)伍年輕等多方面的困難，全行上下統(tǒng)一思想，所有前臺(tái)人員發(fā)揚(yáng)了“白加黑”,、“5+2”的工作敬業(yè)精神,，完成了xx萬名員工銀行工資卡的發(fā)放和改密的繁重任務(wù)，為我行與xx公司開展代發(fā)工資打下了基礎(chǔ)。

我行充分發(fā)揮網(wǎng)上銀行優(yōu)勢(shì)，加快推廣網(wǎng)上銀行代發(fā)工資業(yè)務(wù),。我?guī)ьI(lǐng)客戶經(jīng)理及前臺(tái)運(yùn)營(yíng)人員多次到小xx公司財(cái)務(wù)處進(jìn)行營(yíng)銷,，在營(yíng)銷的過程中遇到了金融同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),、遇到了關(guān)鍵技術(shù)問題的障礙，始終以身作則奮戰(zhàn)一線,，面對(duì)新出現(xiàn)的各種問題及時(shí)與財(cái)務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)及分行相關(guān)部門進(jìn)行溝通,，最終在總行電子銀行部,、信息科技部相關(guān)人員的大力支持下，在分行領(lǐng)導(dǎo)及運(yùn)管部幫助下克服重重困難完成了xxxxx網(wǎng)上銀行代發(fā)工資業(yè)務(wù),。

的客戶等待時(shí)間，正是由于自助設(shè)備的投放和全體員工的努力使得我行代發(fā)工資后能夠保證xx職工、家屬各種支付結(jié)算業(yè)務(wù)順利進(jìn)行，提高了客戶的滿意度和忠誠(chéng)度,。

2、深入xx企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈客戶調(diào)研,，鼎力支持中小企業(yè)發(fā)展。為了落實(shí)服務(wù)中小企業(yè)各項(xiàng)政策,，解決企業(yè)貸款難等問題,，我行先后走訪xx園區(qū)內(nèi)企業(yè)，深入調(diào)研xxx了解xx企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈客戶的結(jié)算方式,、周期等基本經(jīng)營(yíng)情況,，充分發(fā)揮我行自身特色業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，突出靈活快捷機(jī)制,，利用xx業(yè)務(wù)解決部分中小企業(yè)擔(dān)保難的問題,，同時(shí)更多注重企業(yè)的管理水平、成長(zhǎng)性,、實(shí)際信用狀況和現(xiàn)金流,，幫助解決小企業(yè)規(guī)模受限制、財(cái)務(wù)不規(guī)范,、信息不對(duì)稱的難題,，并且利用資金管理行業(yè)務(wù)上線優(yōu)勢(shì)為xx企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈客戶提供了方便快捷的結(jié)算業(yè)務(wù)，大大縮短了結(jié)算資金在途時(shí)間,，使更多的中小產(chǎn)業(yè)鏈客戶享受到全方位的金融服務(wù),。

3、組織開展宣傳活動(dòng),，普及礦區(qū)個(gè)人金融知識(shí),。

為普及廣xxx職工金融產(chǎn)品知識(shí)，提高我行業(yè)務(wù)水平,、發(fā)展產(chǎn)融結(jié)合特色金融業(yè)務(wù),、促進(jìn)服務(wù)水平、服務(wù)效率的全面提升,，我行在xx多次舉辦業(yè)務(wù)宣講以及節(jié)假日宣傳活動(dòng),。

活動(dòng)的主題從個(gè)人貸款、安全用卡常識(shí),、個(gè)人信用報(bào)告,、防范金融詐騙到淘寶購(gòu)物網(wǎng)上支付等，涉及范圍寬廣,，內(nèi)容豐富,。即有解答又有提問，通過圖文并茂的生動(dòng)講解以及與客戶零距離的溝通互動(dòng),，使廣大xx員工充分認(rèn)識(shí)和了解我行的產(chǎn)品和服務(wù),，為企業(yè)人員解決了實(shí)際生活中的問題。

銀行支行行長(zhǎng)述職報(bào)告篇十

區(qū)分行考核組,、同志們：

20xx年,，在區(qū)建設(shè)銀行分行黨委和支行黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在我所分管的部門員工的共同努力下,，我認(rèn)真履行工作職責(zé),，愛崗敬業(yè),，不斷進(jìn)取，各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī)?，F(xiàn)將我一年來的工作學(xué)習(xí)情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下,，請(qǐng)予以評(píng)議。

首先,，注重了政治理論學(xué)習(xí),，努力提高政治思想素質(zhì)。

平時(shí)我能夠認(rèn)真參加黨總支中心組理論學(xué)習(xí);在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,，保證了學(xué)習(xí)效果;特別是從20xx年下半年,，按照區(qū)分行的安排，我參加了×××黨校第十二期領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)修班學(xué)習(xí),，在兩個(gè)半月的時(shí)間里系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,，同時(shí)廣泛了解了當(dāng)代國(guó)際國(guó)內(nèi)多個(gè)方面的發(fā)展現(xiàn)狀,。可以說,，這是我參加工作以來,，受政治理論教育時(shí)間最長(zhǎng)，內(nèi)容最多,，收獲最大的一次學(xué)習(xí)經(jīng)歷,。這期進(jìn)修班共有100名學(xué)員，分別來自17個(gè)省分行，學(xué)員均為一級(jí)分行處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和二級(jí)分行行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,。在學(xué)習(xí)期間,，我從端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度做起，以飽滿的精神狀態(tài)投入到了學(xué)習(xí)中,，在進(jìn)修班結(jié)束時(shí),，被評(píng)選為20位優(yōu)秀學(xué)員之一，獲得了×××長(zhǎng)簽發(fā)的優(yōu)秀學(xué)員證書,，圓滿地完成了全部學(xué)習(xí)任務(wù),。

其次，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,。

對(duì)上級(jí)行下發(fā)的業(yè)務(wù)文件，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握,，在分管個(gè)貸中心工作后,，親自制定了個(gè)貸中心年度學(xué)習(xí)計(jì)劃，與員工一道認(rèn)真學(xué)習(xí)了總分行下發(fā)的個(gè)人貸款方面規(guī)章制度20多個(gè),。

根據(jù)組織安排,，20xx年我具體分管風(fēng)險(xiǎn)管理部、信貸審批,、個(gè)貸中心,、科技以及宣傳方面的工作。在工作中,，我始終注意找準(zhǔn)自己的位置,，演好自己的角色，全力配合×××行長(zhǎng)和其他行領(lǐng)導(dǎo)開展工作,，積極維護(hù)集體意志和決策,，在思想上、行動(dòng)上與支行黨總支保持高度一致,。對(duì)自己分管的工作,，努力當(dāng)好主角。一年來,，在支行黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各位同事的大力支持下，我分管的各項(xiàng)工作健康發(fā)展,。

(一)以防范風(fēng)險(xiǎn)和提高資產(chǎn)質(zhì)量為目標(biāo),，我行風(fēng)險(xiǎn)管理和貸款審批工作順利進(jìn)行。

首先,，風(fēng)險(xiǎn)管理部認(rèn)真做好了信貸資產(chǎn)和非信貸資產(chǎn)的五級(jí)分類工作,，防止了低估,、高估風(fēng)險(xiǎn)的情況發(fā)生,，五級(jí)分類的真實(shí)性大大提高,，為防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)工作打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)認(rèn)真做好了信貸資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警監(jiān)測(cè)工作以及各種報(bào)表的上報(bào)工作,。

其次,，緊緊圍繞資產(chǎn)質(zhì)量、贏利能力,、審批能力這三個(gè)目標(biāo),，貸款審批工作加強(qiáng)了對(duì)申報(bào)材料的合規(guī)性審查工作，正確處理好了信貸營(yíng)銷與信貸審批工作的關(guān)系,，貸款審批質(zhì)量進(jìn)一步提高,。我行信貸業(yè)務(wù)審批授權(quán)等級(jí)已連續(xù)兩年被區(qū)分行認(rèn)定為a級(jí)。

(二)狠抓了個(gè)人類貸款管理工作,。

個(gè)人貸款中心深入開展了“查存量貸款,，補(bǔ)管理漏洞”的工作，加大了對(duì)個(gè)人類到逾期貸款的清收力度,。個(gè)貸中心成立后,，嚴(yán)格按照操作規(guī)程，設(shè)崗定責(zé),，強(qiáng)化對(duì)個(gè)人住房貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),，用規(guī)章制度來規(guī)范、約束各個(gè)崗位的操作行為,，使我行個(gè)貸工作逐步步入正規(guī),。20xx年，共發(fā)放個(gè)人類貸款344筆,，金額1786萬元;共回收536戶,，金額3325萬元;個(gè)人類貸款，按五級(jí)分類口徑劃分,，不良額為4萬元,，不良率為0.18%;按逾期及非應(yīng)計(jì)口徑劃分，不良額為30萬元,，不良率為1.42%,，比個(gè)貸中心組建之前最高時(shí)下降了25%。20xx年下半年,，總分行開展了住房金融業(yè)務(wù)“比服務(wù),、比效率、比質(zhì)量”營(yíng)銷活動(dòng),，我行在區(qū)分行“三比營(yíng)銷活動(dòng)”中位列前三名,。

(三)加強(qiáng)了宣傳信息工作,。

20xx年支行共在區(qū)分行工作信息和區(qū)分行網(wǎng)站上登載信息25篇，其中我親自動(dòng)手寫了16篇;在《×××銀行報(bào)》,、《×××日?qǐng)?bào)》等報(bào)刊上發(fā)表稿件3篇,。同時(shí)對(duì)支行信息網(wǎng)站進(jìn)行了維護(hù)和優(yōu)化，已經(jīng)累計(jì)登載文章1800余篇,，信息量日漸豐富,，活躍程度日趨增強(qiáng)，累計(jì)訪問量突破了70000人次,，成為支行思想宣傳的重要陣地,，信息傳遞的主要渠道。另外,，因支行無專職文書人員,，我還擔(dān)任了一些重要和緊急文件、資料的撰寫工作,，不包括工作信息,，今年共完成30多篇，近15萬字的各類材料,，如工作總結(jié),、匯報(bào)材料、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃等,。

(四)廉政從業(yè),，時(shí)刻緊抓廉潔自律不放松。

走上領(lǐng)導(dǎo)崗位以來,，我努力樹立正確的權(quán)力觀,，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，始終保持清醒的頭腦,，以身作則,，廉潔自律，管好自己,，帶好隊(duì)伍,。努力要求自己做一個(gè)誠(chéng)實(shí)的人、正直的人,，不貪心,、不攀比，自覺接受群眾監(jiān)督,。

回顧檢查自身存在的問題和不足,，我認(rèn)為集中體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、學(xué)習(xí)還不夠深入,，在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠,。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上,，有時(shí)候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來，有實(shí)用主義,、功利主義現(xiàn)象,。

2、自己的工作經(jīng)驗(yàn),、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中,，進(jìn)一步提高,。

3,、經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作，對(duì)全局和宏觀的工作考慮比較少,，全局觀念,、大局意識(shí)、創(chuàng)新精神還需要進(jìn)一步樹立和加強(qiáng),。

當(dāng)然,，缺點(diǎn)和不足還不止這些，這幾條是主要的,。在今后的工作中,，我將采取以下措施加以改進(jìn)和提高：

一是努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng),，提高自己的政策理論水平和工作能力,。

二是在工作中要努力增強(qiáng)主動(dòng)性、前瞻性,、創(chuàng)造性和嚴(yán)格管理的意識(shí),，克服管理工作上的畏難情緒，以人為本抓管理,。

三是要更加積極地發(fā)揮好自己作為班子副職的助手作用,，為支行的整體發(fā)展多出主意，多想辦法,，做好配角,，當(dāng)好參謀。

以上述職報(bào)告中的不妥之處,，請(qǐng)批評(píng)指正,。

謝謝大家!

銀行支行行長(zhǎng)述職報(bào)告篇十一

我于20____年6月?lián)蝊___支行行長(zhǎng)。任職以來,，在省行營(yíng)業(yè)部黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我和班子成員認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī)，緊密結(jié)合實(shí)際工作,，牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這一核心,，以效益作為全行工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，我和班子成員帶領(lǐng)全行員工勤奮工作，頑強(qiáng)拼搏,，大力開展增存活貸,，積極搶占市場(chǎng)份額，在極其困難的條件下,，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)考核計(jì)劃,。至2003年末，各項(xiàng)存款增長(zhǎng)創(chuàng)出了歷史最好水平,，清收盤活工作完成了省行營(yíng)業(yè)部下達(dá)的計(jì)劃,，較好的實(shí)現(xiàn)了利潤(rùn)指標(biāo)，取得了物質(zhì)文明建設(shè)與精神文明建設(shè)的雙豐收,。下面就一年以來的工作進(jìn)行述職,。

一、大力開展資金組織工作,，各項(xiàng)存款年度增長(zhǎng)創(chuàng)歷史新高,。

機(jī)構(gòu)整合后，照接省行營(yíng)業(yè)部的要求,，我行將在普陽街分理處開戶的______公司劃給____支行,，僅這一戶就帶走對(duì)公款10，000萬元,，所以從整合后的情況看,，盡管劃給我行5個(gè)分理處，但由于大戶被劃出,，導(dǎo)致存款總量有所下降,。如何壯大存款總量并再攀新高，是擺在我面前的一個(gè)亟待解決的問題,。為此,，我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓。

一是搶先抓早,。配合省行營(yíng)業(yè)部開展的新世紀(jì)之春儲(chǔ)蓄優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),，召開中層干部會(huì)議，積極部署落實(shí),，使我行第一季度的存款工作落得實(shí),、抓得早，實(shí)現(xiàn)了首季存款開門紅的奮斗目標(biāo),。為全年的存款工作打下了良好的基礎(chǔ),。

二是加大公關(guān)力度，積極培育黃金客戶群體,。我在這方面的主要做法是：鞏固老客戶,，發(fā)展新客戶,。我本人作為行長(zhǎng)，一馬當(dāng)先,，在穩(wěn)定和發(fā)展中,，奔走于新老客戶之間，在幾家銀行爭(zhēng)搶____市財(cái)政局社會(huì)保障處這個(gè)大客戶的情況下,，調(diào)動(dòng)方方面面的關(guān)系,，采取各種措施，把這個(gè)大客戶穩(wěn)定在了我行,，存款余額始終達(dá)3億元以上,，使之成為保障我行存款穩(wěn)定增長(zhǎng)的支柱性客戶。為了改變客戶結(jié)構(gòu)單一,，達(dá)到調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)的目的,，我?guī)Р?jiān)持工作,，和班子成員通過多次公關(guān),，歷盡艱辛，把綠園區(qū)財(cái)政局和朝陽區(qū)財(cái)政局也動(dòng)員到了我行,，改變了客戶結(jié)構(gòu)單一的弊病,，成為保障我行存款穩(wěn)定增長(zhǎng)的新客戶。全行員工也圍繞存款工作想辦法,、拉關(guān)系,、動(dòng)員了大量的存款。

經(jīng)過全行上下的艱苦努力,，我行20____年度,，各項(xiàng)存款的增長(zhǎng)創(chuàng)歷史新高,，各項(xiàng)存款余額達(dá)172,，595萬元，較年初凈增48,，422萬元,，超額完成考核任務(wù)，其中,，單位存款達(dá)74,，158萬元，較年初凈增17,，003萬元,，完成全年凈增計(jì)劃的162%;儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)97，742萬元,，較年初凈增長(zhǎng)20,，939萬元，完成考核計(jì)劃的144%,，旬均增長(zhǎng)14,，720萬元,，完成考核計(jì)劃的198%;外幣存款余額達(dá)695萬元，完成計(jì)劃的194%,，可以說,，20____年的各項(xiàng)存款再次涮新歷史,、創(chuàng)出新高,。在各項(xiàng)存款中,，低成本資金的占比明顯提高，體現(xiàn)了“組織資金講成本,，發(fā)展客戶求效益”的指導(dǎo)思想,。為我行創(chuàng)造了大量的效益。

總之,，過去的一年,，我行的物質(zhì)文明建設(shè)取得了一定成績(jī),，精神文明建設(shè)也取得了豐碩的成果,。成績(jī)的取得令人欣慰，而成績(jī)的背后,，凝聚著全體員工的心血和汗水,，是全行上下集體智慧的結(jié)晶。沒有班子成員的大力支持,，沒有全體員工的不懈努力,，就不會(huì)取得一定的成績(jī)。在此,，我向上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo),、班子成員、全體員工表示真誠(chéng)的感謝與崇高的敬意!

銀行支行行長(zhǎng)述職報(bào)告篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家好,！

20xx年，我擔(dān)任x支行副行長(zhǎng)，分管營(yíng)業(yè)部和辦公室工作,，任支部宣傳委員,。我的工作主要職責(zé)是抓好會(huì)計(jì)核算、柜臺(tái)服務(wù),、后勤服務(wù),、綜合管理、隊(duì)伍建設(shè),；組織宣傳,，開展內(nèi)控管理工作和安全保衛(wèi)工作。一年行將結(jié)束,，對(duì)照來看,，我本人認(rèn)真履職，分管科室干部職工勤懇盡責(zé),，忘我奉獻(xiàn)團(tuán)結(jié)一心,，圓滿完成了年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。下面我就20xx年個(gè)人思想,、履職,、盡職及廉潔自律方面作如下匯報(bào)。

一年來,，我堅(jiān)持總行和支行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo),，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的各種政策法規(guī),，主動(dòng)從總行各種會(huì)議精神、文件,、報(bào)刊,、網(wǎng)絡(luò)了解和掌握政治經(jīng)濟(jì)金融政策，拓寬眼界和知識(shí)面,，提高學(xué)知識(shí)的能力的用知識(shí)的水平,，用于指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作。

根據(jù)支部委員分工,，我負(fù)責(zé)安排支部日常學(xué)習(xí)工作,。為做好黨員和職工的政治思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極利用晨會(huì),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)周例會(huì)等方式組織和動(dòng)員大家交流知識(shí)和信息,，增長(zhǎng)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。

由于我分管的工作涉及面廣,，綜合性較強(qiáng)，每一項(xiàng)工作都有特定的要求和程序,，只有不斷學(xué)習(xí),，掌握方方面面的規(guī)定,、制度、辦法,，才能有效指導(dǎo)工作,。因此，我認(rèn)真學(xué)習(xí)金融,、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),、內(nèi)部管理規(guī)章制度，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,，認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位,，保證了分管業(yè)務(wù)依法合規(guī)規(guī)范有序開展。

領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)不只是一把手的任務(wù),，作為副職也有不可推卸責(zé)任,，我認(rèn)真遵守黨的紀(jì)律和民主集中制原則，持續(xù)為提高領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力,、號(hào)召力和戰(zhàn)斗力做出努力,。日常工作中，不攬工諉過,，敢于面對(duì)問題,，勇于承擔(dān)責(zé)任，對(duì)于班子集體決定的事項(xiàng),，不折不扣地堅(jiān)決貫徹執(zhí)行,，尤其是與職工利益密切相關(guān)的、比較敏感的,、關(guān)系職工利益的工作,，經(jīng)班子充分討論研究決定后，帶頭落實(shí),，在職工中有正確鮮明的態(tài)度,，促進(jìn)了支行各項(xiàng)決策決定的貫徹執(zhí)行，共同建設(shè)支行領(lǐng)導(dǎo)班子和集體,。

（一）確定目標(biāo),，統(tǒng)籌安排各項(xiàng)工作。

隨著x支行的發(fā)展,，在總行的大力支持下,，支行業(yè)務(wù)快速發(fā)展、人員逐年增加,，日常管理和基礎(chǔ)核算工作任務(wù)繁重,。在分管工作中如何統(tǒng)籌考慮，合理安排，這是我時(shí)刻考慮的問題,。一方面我經(jīng)常與中層干部交流工作,，溝通想法，達(dá)成共識(shí),，把“心思”和“干勁”合到一起,，把繁雜的工作整體化，把主要工作的工作常態(tài)化,。一方面理清思路,，提前安排主要工作。如提出會(huì)計(jì)規(guī)范化達(dá)標(biāo)一級(jí)單位目標(biāo),；打好業(yè)務(wù)技能基礎(chǔ),，參加下屆技能大賽；規(guī)范內(nèi)部事務(wù)流程,，提供規(guī)范的后勤保障等,。今年以來，在科室同事的辛勤努力下,，會(huì)計(jì)核算質(zhì)量進(jìn)一步,，基礎(chǔ)管理工作更加規(guī)范，保證了支行經(jīng)營(yíng)工作順利開展,。

（二）堅(jiān)持不懈開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),，努力提高人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)質(zhì)量。

去年全行技能比賽中,，支行取得了良好的成績(jī),，5名員工取得了單項(xiàng)名次。我今年堅(jiān)持每季度技能訓(xùn)練和測(cè)試,，以績(jī)效考核督促技能尖子更進(jìn)一步,。注重對(duì)新員工的培訓(xùn)，新員工見面會(huì)上就要求踏好職業(yè)生涯的第一步,，同時(shí)制定明確的技能標(biāo)準(zhǔn)要求，并指定一名技能很強(qiáng)的副主任負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作,。在新員工培訓(xùn)工作中,，從食宿、生活各個(gè)方面給予關(guān)心,，提供舒心的工作的工作環(huán)境,，促使新員工按期上崗。定期開展業(yè)務(wù)知識(shí)教育培訓(xùn),，結(jié)合實(shí)際操作開展學(xué)考結(jié)合的培訓(xùn)工作,，員工業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不同程度的提高。

（三）加強(qiáng)日常管理，提高會(huì)計(jì)核算工作質(zhì)量,。

20xx年,，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展不確定性增多和金融環(huán)境多變的形勢(shì)下，各類社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)復(fù)雜,，處在縣域環(huán)境中,，支行柜面面臨較之以前更廣泛的會(huì)計(jì)核算操作風(fēng)險(xiǎn)管理，這對(duì)會(huì)計(jì)操作和內(nèi)控管理工作提出了更高的要求,。一方面我及時(shí)掌握內(nèi)外部形勢(shì)對(duì)會(huì)計(jì)核算工作提出的新要求,，及早安排指導(dǎo)，一方面加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)監(jiān)督,。加強(qiáng)日常授權(quán),、印章、庫款,、重憑管理,，加大對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的檢查頻次,，尤其關(guān)注承兌,、貼現(xiàn)、網(wǎng)銀開戶,、受托支付等業(yè)務(wù)的核算管理,。一有空閑，就主動(dòng)進(jìn)柜臺(tái)溝通交流工作,，發(fā)現(xiàn)和解決問題,。注重利用內(nèi)外部自查、檢查的結(jié)果整改和提高業(yè)務(wù)操作水平,，先后經(jīng)過人民幣結(jié)算賬戶開立,，轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支取業(yè)務(wù)檢查,，人民幣收付業(yè)務(wù),，票據(jù)、支付結(jié)算,、反洗錢業(yè)務(wù),，銀企對(duì)賬工作和會(huì)計(jì)科目使用情況及會(huì)計(jì)內(nèi)控檢查，組織人員集中解決業(yè)務(wù)操作漏洞,，經(jīng)過檢查,、學(xué)習(xí)、整改,，提高了基礎(chǔ)核算工作質(zhì)量,。

（四）集思廣益,、多措并舉，重點(diǎn)解決網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)問題,。

隨著客戶群體的擴(kuò)大,，基礎(chǔ)客戶迅速增多，支行現(xiàn)有企業(yè)客戶x余戶,，當(dāng)年新增開戶x戶,，個(gè)人客戶約x萬戶，當(dāng)年新增客戶x余戶,，網(wǎng)點(diǎn)日均業(yè)務(wù)量約x筆,，客戶的增多增加了柜面壓力，客戶排隊(duì)問題一度十分集中,。我多次多方征求意見,，分析提出解決措施，先后通過修訂《會(huì)計(jì)人員績(jī)效考核辦法》,，調(diào)增業(yè)務(wù)量得分比重,，從績(jī)效考核調(diào)動(dòng)工作主動(dòng)性；抓緊對(duì)2批新入行員工的指導(dǎo)督促,，盡快適應(yīng)快節(jié)奏的核算程序,；通過輪崗，充實(shí)儲(chǔ)蓄柜面的熟練人手,，以老帶新提高工作效率,；通過晨會(huì)、會(huì)議點(diǎn)評(píng)督促,，提高整體辦理業(yè)務(wù)的速度,；遇到群體客戶集中辦理業(yè)務(wù)，增設(shè)彈性窗口,；周末,、節(jié)假日，推行彈性工作制,，通過增開窗口提高服務(wù)能力,；設(shè)置業(yè)務(wù)時(shí)段提示牌，提示客戶合理安排時(shí)間辦理業(yè)務(wù),；對(duì)繳款客戶制定特定方案,，方便隨時(shí)繳款；業(yè)務(wù)高峰期,，對(duì)群體客戶提供專柜，釋放窗口,；引導(dǎo)客戶提高銀行卡,、網(wǎng)銀,、回單柜等自助設(shè)備利用率，提高人機(jī)替代率,，分流客戶,，通過以上措施，較好的解決了網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)問題,。

（五）落實(shí)服務(wù)細(xì)節(jié),，整體服務(wù)能力得到提升。

20xx年,，x銀行加快發(fā)展的關(guān)鍵一年,，總行要求全面提升金融服務(wù)水平，樹立良好的品牌形象,。隨著專業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)的增多,，專業(yè)銀行服務(wù)質(zhì)量也得到提升，主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不約而同的通過服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)贏得客戶,。要維系客戶,，必須繼續(xù)提升服務(wù)水平。

我認(rèn)真落實(shí)x銀行《優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)管理辦法》,，相繼制訂下發(fā)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)監(jiān)督檢查考核辦法,，開展了《落實(shí)服務(wù)禮儀，提升職業(yè)形象》的系列培訓(xùn),，初步開展規(guī)范化服務(wù)管理,。隨著新員工的增加，同步開展窗口服務(wù)規(guī)范化教育,。認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)每季度《優(yōu)質(zhì)服務(wù)通報(bào)》,，針對(duì)存在的問題舉一反三.7月份，開展了“服務(wù)月”活動(dòng),，整體服務(wù)質(zhì)量在各機(jī)構(gòu)排名中前列,，前三季度，服務(wù)評(píng)比排名均列前茅.1—x月份,，未發(fā)生一起向總行呼叫中心的有效投訴,，服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提高。注重通過服務(wù)營(yíng)銷客戶,，分管部門共完成儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)存x萬元,。

（六）勤工作，積極參與構(gòu)建企業(yè)文化,。

作為工會(huì)小組長(zhǎng),，堅(jiān)持以人為本的原則，結(jié)合實(shí)際積極為職工辦實(shí)事,、做好事,；以“崗位練兵,、評(píng)選標(biāo)兵”、創(chuàng)建“x市青年文明號(hào)”等形式,，努力提高職工的工作積極性,，引導(dǎo)大家扎根支行、熱愛支行,。為進(jìn)一步活躍業(yè)務(wù)生活,、凝聚團(tuán)隊(duì)力量，組織團(tuán)支部,、工會(huì)開展了第二屆趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),；組織參加與企業(yè)、其他單位及兄弟行開展體育比賽,；組織觀看電影《建黨偉業(yè)》,、組織參加x市看守所警示教育活動(dòng)等。重視宣傳報(bào)道工作,，鼓勵(lì)職工動(dòng)腦動(dòng)手,，撰寫各類信息稿件；嚴(yán)格行文規(guī)范,，把好文稿審核關(guān),。

（七）勤督促，扎好三防一保工作,。

貫徹落實(shí)“內(nèi)控管理年”各項(xiàng)工作要求,，按照支行內(nèi)控管理年實(shí)施方案，抓好安全保衛(wèi)制度建設(shè),，督促各崗位履行職責(zé),；結(jié)合社會(huì)治安形勢(shì)和銀行業(yè)案例，促進(jìn)臨柜人員及保衛(wèi)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)的學(xué)習(xí),；加強(qiáng)安全防范意識(shí)教育,，定期組織進(jìn)行業(yè)務(wù)交叉檢查，不定期組織安全衛(wèi)生檢查,，通報(bào)問題,，督促整改；進(jìn)行了多次安防突擊檢查,，開展了防爆演練,；安全防衛(wèi)工作在總行檢查和公安、銀監(jiān)聯(lián)合評(píng)價(jià)中得到肯定,。

干部的品德是根本素質(zhì),。作為一名寧夏銀行基層普通管理人員，我不忘任職時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的寄語,，不辜負(fù)同志們的期望,，牢記工作職責(zé),，永葆工作熱情，用最新的政治理論來武裝頭腦,，指導(dǎo)工作，努力學(xué)習(xí)金融法律,、法規(guī),，掌握金融政策，并在具體的工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行,，愛崗敬業(yè),，感恩工作；盡自己的`最大能力做好每一項(xiàng)工作,。在廉政方面,，能夠嚴(yán)格要求自己，廉潔自律,，奉公守法,，以身作則，勤奮工作,，堅(jiān)守職責(zé),，對(duì)所分管的工作，能積極主動(dòng)地思考問題,、解決問題,，勇于承擔(dān)責(zé)任，做到讓支行放心,，讓同志們滿意,。我與班子領(lǐng)導(dǎo)都能搞好團(tuán)結(jié)，主動(dòng),、虛心聽取大家的意見,，自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和協(xié)作，對(duì)支行形成的決議堅(jiān)決服從,，從不搞特殊化,。

良好的思想道德素質(zhì)是干部職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和改革創(chuàng)新的動(dòng)力，是業(yè)務(wù)工作保持正確方向前進(jìn)的保障,。因此我平時(shí)注重抓職工的思想政治工作,，定期對(duì)分管科室的職工思想工作情況進(jìn)行分析，主動(dòng)找談話,，交流思想,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，定期了解要害崗位人員的思想狀況和工作表現(xiàn),，掌握動(dòng)態(tài),，真正做到“兩手抓,，兩手都要硬”，把思想政治工作提高到重要的位置上來,，營(yíng)造了積極進(jìn)取的氣氛和環(huán)境,，使隊(duì)伍綜合素質(zhì)得到提高。

雖然在工作中取得了一點(diǎn)成績(jī),，但我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己存在缺點(diǎn)和不足,，主要表現(xiàn)在：

（一）學(xué)習(xí)還不夠深入，在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠,。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上,，有時(shí)候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來，學(xué)和用結(jié)合不夠,。

（二）工作經(jīng)驗(yàn),、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中，進(jìn)一步提高,。

（三）經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作,，有的工作管得過多過細(xì)，對(duì)全局和宏觀的工作考慮比較少,，全局觀念,、大局意識(shí)、創(chuàng)新精神還需要進(jìn)一步樹立和加強(qiáng),。

六,、今后工作思路。

作為x支行的一員,，寧夏銀行的發(fā)展趨勢(shì),、支行已形成的發(fā)展格局、隊(duì)伍的素質(zhì)和同事們多年朝夕相互形成的感情紐帶,，始終激勵(lì)我勤勉盡責(zé),、努力工作，今后的工作將面臨更多的挑戰(zhàn)和困難,，我將緊緊圍繞總行領(lǐng)導(dǎo),，按照支行的安排，準(zhǔn)確判斷和應(yīng)對(duì)各種形勢(shì),，落實(shí)業(yè)務(wù)規(guī)范化核算要求,，進(jìn)一步提升核算工作效率和財(cái)會(huì)隊(duì)伍素質(zhì)；落實(shí)規(guī)范化服務(wù)要求,，深化服務(wù)客戶內(nèi)涵,，全面提升客戶滿意度；健全工作責(zé)任機(jī)制，加強(qiáng)流程管理,，促進(jìn)內(nèi)部管理上臺(tái)階,；加強(qiáng)內(nèi)控管理，切實(shí)防范操作風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn),，確保穩(wěn)健安全經(jīng)營(yíng),，努力為支行的發(fā)展無怨無悔付出和奉獻(xiàn)。

銀行支行行長(zhǎng)述職報(bào)告篇十三

銀行承兌匯票貼現(xiàn)為xx萬元,，新開企業(yè)網(wǎng)銀xx戶,，累計(jì)辦理貼現(xiàn)xx筆，xx萬元,，利息收入xx萬元，辦理轉(zhuǎn)貼現(xiàn)xx筆,，xx萬元,，新開個(gè)人網(wǎng)銀xx戶。現(xiàn)將本人一年來的工作述職如下：

當(dāng)前,，金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,，為了能夠進(jìn)一步做好本職工作，勝任支行行長(zhǎng)一職,，我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，隨著工作的需要，我給自己安排學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)知識(shí)和與業(yè)務(wù)密切相關(guān)的法律知識(shí),，細(xì)化地跟蹤掌握了相關(guān)的一線業(yè)務(wù)流程操作,，做到管理心中有數(shù)。同時(shí),，為防止思想觀念掉隊(duì),，我時(shí)刻注重學(xué)習(xí)區(qū)分行和市分行的重大經(jīng)營(yíng)決策和工作思路，學(xué)習(xí)總行和區(qū)分行領(lǐng)導(dǎo)的講話思想精神,，以確保我對(duì)支行發(fā)展思路的理解不脫離區(qū)分行和市分行的軌跡,，在充分理解的基礎(chǔ)上，貫徹到員工的思想中,，貫徹到工作落實(shí)中,，確保整個(gè)隊(duì)伍思想不掉隊(duì)。

一）,、成功實(shí)現(xiàn)了支行新辦公樓和xx支行的搬遷,。今年我行舉全行之力，在區(qū)行和市行的大力支持下,，全行員工克服各種困難,，全力以赴，順利完成搬遷任務(wù)，并實(shí)現(xiàn)慶典圓滿成功,。

二）,、突出業(yè)務(wù)發(fā)展主線，夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ),。

深挖兩大領(lǐng)域客戶群—公司金融客戶群,、個(gè)金金融客戶群；

拓寬三項(xiàng)主業(yè)—負(fù)債業(yè)務(wù),、資產(chǎn)業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)；

抓好四個(gè)亮點(diǎn)--國(guó)際結(jié)算,、信用卡,、理財(cái)業(yè)務(wù)、投資銀行,；

實(shí)現(xiàn)五大提升—經(jīng)營(yíng)效益,、市場(chǎng)份額、內(nèi)控水平,、員工素質(zhì),、品牌形象”。我和支行班子成員一起樹立信心,、奮力拼搏,，拓寬思路、拼搶市場(chǎng),，深入xx區(qū)各個(gè)廠礦企業(yè)一線,，積極開展高層營(yíng)銷和“一把手”營(yíng)銷，千方百計(jì)大力拓展公司,、個(gè)金優(yōu)質(zhì)客戶,，為支行業(yè)務(wù)發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。

2,、存款工作突出“早動(dòng)手”,，落實(shí)“全員營(yíng)銷”。結(jié)合市分行存款競(jìng)賽活動(dòng),，支行都做了盡早安排,，組織部門、員工召開存款動(dòng)員大會(huì),，將目標(biāo)任務(wù)層層分解,，積極落實(shí)“全員營(yíng)銷”。

同時(shí)我們又緊盯了一些前期的開工項(xiàng)目,，比如賽林硅業(yè)等,，也要力爭(zhēng)營(yíng)銷成功。

4、打通信息通道,。由于歷史原因,，政府引進(jìn)的項(xiàng)目都在建行和工行開立了賬戶，很少光顧x行,。今年支行在加強(qiáng)與市行的互動(dòng)和聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷外,，積極主動(dòng)貼近地方政府主要經(jīng)濟(jì)管理部門，大力開展?fàn)I銷,，終于取得了很好的效果,。我們經(jīng)常走訪xx區(qū)招商局、發(fā)改委,、兩個(gè)管委會(huì),、工商局注冊(cè)科、會(huì)計(jì)師事務(wù)所,，并定期拜訪區(qū)上相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，為我行第一時(shí)間獲取信息資料開展?fàn)I銷創(chuàng)造了良好的條件。及時(shí)抓住xx區(qū)煤炭市場(chǎng)綜合整治機(jī)遇,，大力營(yíng)銷煤炭商戶，為夯實(shí)我行存款打下一定基礎(chǔ),。

銀行承兌匯票貼現(xiàn)為xx萬元,。

抓好“文明示范窗口”、“青年文明號(hào)”,、“精神文明”先進(jìn)單位建設(shè)活動(dòng)的同時(shí),，推動(dòng)“兩個(gè)文明”共同發(fā)展。

每逢重要節(jié)假日,，我都會(huì)組織召開專題會(huì)議,，做好專項(xiàng)防范安排。確保了全年無“四類”案件的發(fā)生,，全年安全生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)無事故,，保障了各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

從整體來看,，xx區(qū)支行的公司,、個(gè)金的客戶群極其薄弱，有效客戶的積累嚴(yán)重不足,，xx區(qū)支行整體公司,、個(gè)金的客戶群極其薄弱，有效客戶的積累嚴(yán)重不足,，造成今年的業(yè)務(wù)發(fā)展后勁不足,，加上今年支行辦公樓的搬遷和人員變動(dòng)因素，部分業(yè)務(wù)指標(biāo)推進(jìn)不理想，存款起伏波動(dòng)較大,，對(duì)大戶的依賴性非常強(qiáng),，穩(wěn)定性較差。

在工作中,，由于管理經(jīng)驗(yàn)不足,，還存在解決問題的思路放不開，處理一些不和諧因素辦法不多,，處理事務(wù)考慮不夠全面等問題,，注重業(yè)務(wù)發(fā)展多，關(guān)注成員及員工壓力少,，對(duì)員工的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念引導(dǎo)地還不夠,。有些事情溝通不足，交流溝通方式單一,。在工作中與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)不夠到位,，對(duì)工作抓落實(shí)的力度還不夠。群眾意識(shí),、服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)在實(shí)際工作中還有一定差距,，這些都是我要在今后的工作中需要改進(jìn)的地方。

做好網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型工作,，加快全功能網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),，把公司業(yè)務(wù)下沉做實(shí)、做強(qiáng),；

要強(qiáng)化員工培訓(xùn),，全面提升員工素質(zhì)，為業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人力資源基礎(chǔ),；

加大對(duì)中層工作的督辦力度,，有效提升工作執(zhí)行力；

繼續(xù)加大對(duì)xx區(qū)招商局,、發(fā)改委,、兩個(gè)管委會(huì)、工商局注冊(cè)科等地方政府主要經(jīng)濟(jì)管理部門和會(huì)計(jì)師事務(wù)所的營(yíng)銷,，做好當(dāng)?shù)卣猩添?xiàng)目落戶我行,。

以上是我的年度述職，不妥之處請(qǐng)大家批評(píng)指正,。謝謝,！

xx。

20xx年x月x日,。