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外科護理年度工作總結篇一

有好的管理是優(yōu)質服務的基礎和前提,，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,，自覺接受病入及社會的監(jiān)督,。深入開展整體護理，積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,，特別加強術中關愛,、術后指導、護理措施的落實,、對手術室護士的滿意度調查等工作,，從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,，多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理,、循證護理、舒適護理等新理論,。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,，無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒,、滅菌,、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測,。狠抓了護理人員的無菌技術操作,，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,，一次性無菌注射器,、輸血、輸液器等用后,，消毒,、毀形、焚燒,，半年手術切口感染率,。

外科護理年度工作總結篇二

時光荏苒，20xx年已經(jīng)過去了,，回首過去的xx年,，內科護理部在醫(yī)院的領導下，在各級各部門的密切配合支持下,，針對年初制定的目標規(guī)劃,，全體護理人員狠抓落實、認真實施,、不懈努力,，圓滿地完成了今年的護理任務,，現(xiàn)將工作情況總結如下：

一、護理人員在上認真學習,，樹立正確的世界觀,、人生觀、價值觀,，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),，牢固樹立“一切為患者服務”的理念，加強醫(yī)患溝通,，用自己的愛心,、細心、耐心去對待每一位患者,，不斷努力提高專業(yè)技術水平,，用自己的愛心、細心去關心每一位患者,。積極參加在職培訓,，今年我科人員的專業(yè)基礎知識考核全部達標，在三基考核中取得合格,?？剖覉猿置吭聦υ诼毴藛T進行三基培訓，由科室主任及責任人進行理論及技術操作考核,，對不合格人員堅決杜絕上級醫(yī)師培訓,。今年我科新分配人員較多，護理人員均年齡大,，工作經(jīng)驗不足,，為保證護理質量和病人安全，科里還定期組織護理人員學習專業(yè)技術知識,，由責任組長組織全科人員學習各種新業(yè)務,，新知識,，新技術,，強化專業(yè)技術操作技能。

二,、護士長每周組織業(yè)務學習,，一次技術操作演練，要求人人過關,，認真落實三基三嚴培訓計劃,。

三、堅持每日早,，及時解決病人疑難問題,。護士長每天隨時檢查急救藥品,、物品，準備及時供應,，保證了急救藥品的齊備完好,，護士長每周檢查全科藥品一次，合格用藥等,。

四,、堅持加強了醫(yī)療廢物管理，嚴格醫(yī)療垃圾的收集,。

五,、認真落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度做好個人防護。

六,、規(guī)范病房管理,，嚴格執(zhí)行空氣消毒隔離制度。

七,、加強了醫(yī)院感染控制工作,，嚴格無菌物品的洗滌，一次性無菌注射器,、輸血,、輸液器等用后，消毒,、毀形,、焚燒。

八,、建立了新生兒室,、傳染病室，對全科醫(yī)護人員進行了培訓,，使全科醫(yī)護人員知曉了醫(yī)院感染控制措施,，醫(yī)院感染管理制度及新生兒室院感知識。

九,、完成了護理部下達的`護理任務,。

1、全年共完成門診任務200余人次,，累計收住院人數(shù)41686人次,。

2、新生兒的安全接種工作,，全科醫(yī)護人員在護理人員緊缺的情況下,，積極配合完成各項護理工作，嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)程,。全年無差錯事故發(fā)生,。

3,、新生兒室、傳染病房的消毒隔離工作,，做好了院感科的消毒隔離工作,。全年無差錯事故發(fā)生。

4,、嚴格執(zhí)行了院感知識培訓,。

5、認真落實了“醫(yī)院感染控制與消毒隔離”工作,。

6,、完成了全年的護理差錯事故及醫(yī)療糾紛的預防、處理工作,。全年護理差錯事故共發(fā)生率為零,。

7、全年無醫(yī)療事故發(fā)生,。

八,、加強護理人員服務意識、服務態(tài)度及醫(yī)德醫(yī)風建設,。

8,、堅持了以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念,，適應衛(wèi)生改革,，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切活動,，以服務奉獻社會為宗旨,，以病人滿意為標準，全心全意為服務,。積極參加各項社會公益活動,，為多辦實事。組織了多項捐款活動,，為有需要的病人及家屬獻愛心,。

9、全力配合主管護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,，認真做好醫(yī)療文件書寫工作,，認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,，態(tài)度端正、頭腦清晰,。

10,、認真學習科室文件書寫規(guī)范,，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求,、嚴密的方法）。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,，每月進行理論及操作考試,，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,，“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,，于是每次當我進入病房時,，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情,。

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是護士隊伍中的一。

外科護理年度工作總結篇三

科室在總結以往工作經(jīng)驗的基礎上,，對護理臺帳重新規(guī)劃,，組織全科護士認真學習護理質量標準和臨床護理工作流程,，科內質控分為三個層面，護士長---質控小組---護理組長質控，護士長每日落實五查房,，建立護士長巡查日志，及時將護理質量好壞填寫在巡查日志上,，以便護士及時翻閱,，并納入績效考核。質控小組質控：每周護士長帶一名質控護士進行質控,，每月質控小組全體成員在護士長帶領下共同進行質控,，按照護士長的質控計劃，選取兩項內容進行檢查,，檢查結果向當面向責任人反饋,，討論分析發(fā)生問題的原因，提出改進措施,，必要時復查,，直至問題改進,。同時，質控的結果以書面的形式上報到院護理質量管理委員會,。責任組長質控：責任組長不僅保證自己分管病人護理質量,，每天對組內的工作進行質控，對年資低的護士,，責任組長帶領她們運用護理程序的方法逐一對分管病人進行全面評估,，制定個性化護理計劃單，指導組員及時實施護理,，每天上下班進行檢查,，達到質量持續(xù)改進。

嚴格執(zhí)行查對,。

制度,。

認真落實身份識別制度至少用兩種方法識別。手術患者高齡患者,、溝通障礙患者危重患者必須帶腕帶腕帶必須雙人核對,。制定高危患者入院評估表減少安全隱患,。建立冰箱及特殊藥品管理制度保證用藥安全,。認真學習輸血管理制度配血必須雙人核對雙人簽字血袋保持24小時。

加強重點環(huán)節(jié),、重點病人的管理：實行彈性排班,，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養(yǎng)年輕護士獨立值班時的慎獨精神;加強對危重,、手術病人的護理,，交接時對病人現(xiàn)存的和潛在的風險進行評估，達成共識,，引起各班重視,。

外科護理年度工作總結篇四

一年轉眼即逝，就要過去了,，外科的工作也基本步入正軌?，F(xiàn)總結如下。

思想上,。在這一年中xxxx外科最少只有八名護士,，最多有十二名護士，每位護士都很熱愛這個年輕的集體,，不管工作有多忙多累,，大家沒有怨言，經(jīng)常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽,，關鍵時候，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局,。同志們還能發(fā)揚團結友愛精神,，互相關心、互相幫助,。

工作上,。按照年初的計劃：

6.按照護理部的要求，規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”,；

7.全年基本做到了對化驗單的細節(jié)管理,，確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗，真正做到以人為本,；管理上,。

緊密跟隨醫(yī)院、護理部的各項改革：

1.學習并推廣使用his系統(tǒng),。組織全員進行學習,，教會每位同志進行查帳核對，使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通,。

2.護理質量管理逐步提高,。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查,，每位護士都各司其職,，努力管理好自己的病人，做好本職工作,。

3.根據(jù)工作崗位的變化,，及時調整了崗位職責，在普通病房增加了輔班,，并重新制定了各個班的每日重點工作,，使重點工作內容更加突出、同志們工作更加明確,。

4.設立了“記事本”,，記錄需每位護理人員應知曉及注意的.事情，固定放在護士站,，并閱者簽字,，確保有效傳達。

5.設立了出院患者登記本,、會診登記本,，保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。學習上,。[來自免費]1.為了提高護理人員的自身素質,，在鼓勵大家自學的同時，每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題,，共同學習,。

2.每天學習一個醫(yī)學英文單詞、一句英語,，記錄在本上,，固定放在護士站，并于次日晨交班提問進行檢查,，但是沒有堅持到底,。

3.每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學習科學文化知識，續(xù)專,、續(xù)本,，不斷提高自身文化修養(yǎng)。

在這過去的一年中,，有成功,、有失敗、有快樂,、有辛酸,，xxxx外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表,，并據(jù)此客觀地評價護理人員的工作質量,；培養(yǎng)同志們的科研能力，爭取多發(fā)表有意義的論文,；堅持每日英語的學習等等,。讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設好xxxx外科這個年輕的科室吧。

外科護理年度工作總結篇五

1,、對護理人員實行全員競聘上崗,。五、存在的不足：

2,、護士的論文科研工作還需要加強,。

3、新護士的急救技術還需要進一步帶教,。

4,、病房管理需要進一步加強。

xxx縣xx醫(yī)院手術室是一個充滿朝氣,、勇于拼搏,、樂于奉獻的集體,。伴隨著新住院大樓的茁壯成長，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年,。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,，用自己的愛心、熱心,、誠心滿足每一位手術病人的需求,，努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意,、自己滿意”,，把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程,。在醫(yī)院和護理部領導下,，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規(guī)劃,，全體醫(yī)護人員狠抓落實,、認真實施、不懈努力,，圓滿地完成了各項任務,，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。

外科護理年度工作總結篇六

一年轉眼即逝,，就要過去了,，xxxx外科的工作也基本步入正軌。現(xiàn)總結如下,。

在這一年中xxxx外科最少只有八名護士,，最多有十二名護士，每位護士都很熱愛這個年輕的集體,，不管工作有多忙多累,，大家沒有怨言，經(jīng)常加班加點努力把工作做好,。為了維護集體榮譽,，關鍵時候，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局,。同志們還能發(fā)揚團結友愛精神,，互相關心、互相幫助,。

按照年初的計劃：

6,、按照護理部的要求，規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”,；

緊密跟隨醫(yī)院,、護理部的各項改革：

1,、學習并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進行學習,，教會每位同志進行查帳核對,，使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。

2,、護理質量管理逐步提高,。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查,，每位護士都各司其職,，努力管理好自己的病人，做好本職工作,。

3,、根據(jù)工作崗位的變化，及時調整了崗位職責,，在普通病房增加了輔班,，并重新制定了各個班的每日重點工作，使重點工作內容更加突出,、同志們工作更加明確,。

4、設立了“記事本”,，記錄需每位護理人員應知曉及注意的`事情,，固定放在護士站，并閱者簽字,，確保有效傳達,。

5、設立了出院患者登記本,、會診登記本,，保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中,。

1,、為了提高護理人員的自身素質，在鼓勵大家自學的同時,，每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題,，共同學習。

2,、每天學習一個醫(yī)學英文單詞,、一句英語，記錄在本上,，固定放在護士站,，并于次日晨交班提問進行檢查,，但是沒有堅持到底。

3,、每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學習科學文化知識,，續(xù)專、續(xù)本,，不斷提高自身文化修養(yǎng),。

在這過去的一年中，有成功,、有失敗,、有快樂、有辛酸,，××外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了,。在新年里還有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表，并據(jù)此客觀地評價護理人員的工作質量,；培養(yǎng)同志們的科研能力,，爭取多發(fā)表有意義的論文,；堅持每日英語的學習等等,。

讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設好××外科這個年輕的科室吧。

外科護理年度工作總結篇七

x縣xx醫(yī)院手術室是一個充滿朝氣,、勇于拼搏,、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年,。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心,、熱心,、誠心滿足每一位手術病人的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意,、病人滿意,、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程,。在醫(yī)院和護理部領導下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規(guī)劃,，全體醫(yī)護人員狠抓落實,、認真實施、不懈努力,，圓滿地完成了各項任務,，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收,。

一、打造科室文化,，樹立團隊精神,。

積極響應醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹立團隊精神”的號召,，科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī),、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,，并有討論記錄,。堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念,，適應衛(wèi)生改革,、社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動,，以服務人民奉獻社會為宗旨,，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務,。積極參加各項社會公益活動,，為人民多辦實事。組織“科技,、文化,、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動，為漢壽老百姓義診,、送醫(yī)送藥,、體檢、捐款等,，并有多人多次無償獻血,。愛心奉獻社會，為科室增光添彩,。二,、以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質服務在日常工作中,，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,，設身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”,。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務”,，接待好每一個手術病人，做好每一項工作,，關心每一個病人,，當病人入手術室時,，護士在手術室門口熱情迎接，自我介紹,，做好各項安撫工作,，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,，增強對手術治療的信心,。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術，態(tài)度及病人的要求,，對病人提出的意見和建議都能予以重視,，及時解決。

三,、規(guī)范整體護理,，爭創(chuàng)一流管理。

有好的管理是優(yōu)質服務的基礎和前提,，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結,。建立健全服務目標,，自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理,，積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,，特別加強術中關愛,、術后指導,、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作,，從而大大增強了護士的工作責任心,。我科為了使整體護理做得更加完善，多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理,、循證護理,、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,，無差錯事故發(fā)生,。嚴格消毒、滅菌,、隔離措施的落實,、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術操作,，注射做到一人一針一管一巾一帶,。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,，一次性無菌注射器、輸血,、輸液器等用后,，消毒、毀形,、焚燒,，半年手術切口感染率。

四,、提高護士素質,、培養(yǎng)一流人才。

社會不斷前進和發(fā)展,，我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié),。努力培養(yǎng)一支文化素質高、職業(yè)道德好,、專業(yè)技術精的隊伍,。首先我們通過不間斷的學習，提高護理專業(yè)理論水平,，做到每月進行業(yè)務學習,，每季進行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此,，護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,，在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試,，從中使大家的思維方式,、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高,，在醫(yī)院組織的“七·一”匯演,、“5·12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護師被評為“縣優(yōu)秀護士”,。我們相信,，只有不斷提高全體護士的文化素質、職業(yè)道德,、專業(yè)技術,，才能更好地服務于社會，為社會做貢獻,。

五,、工作業(yè)績。

我們完成了多臺大小手術，搶救多個危重病人,，配合心胸外科實施了肺葉切除術,，開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、turp等新技術以及脊椎骨折rf內固定等高難度手術,。共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術,，均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,，護理水平和服務質量的提高,，我科取得了“雙贏”的佳績?？剖医?jīng)濟收入名列前茅,，護理質量管理多次獲得全院第一。

成績尤如金秋累累的碩果,，雖然美滿,，但都已悄悄落下，在品味成功的同時,，我們也應該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,，持之以恒;在人性化護理方面，手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,，仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫,、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足,。病人的需要是我們服務的范圍,，病人的滿意是我們服務的標準，病人的感動是我們追求的目標,，優(yōu)質服務是永無止境的,。我們將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學習,，使服務更情感化和人性化,，為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。

外科護理年度工作總結篇八

一年轉眼即逝,，就要過去了，外科的工作也基本步入正軌?，F(xiàn)總結如下,。思想上。在這一年中外科最少只有八名護士,，最多有十二名護士,，每位護士都很熱愛這個年輕的集體，不管工作有多忙多累,，大家沒有怨言,，經(jīng)常加班加點努力把工作做好,。為了維護集體榮譽，關鍵時候,，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局,。同志們還能發(fā)揚團結友愛精神，互相關心,、互相幫助,。

2.組織護理人員共同學習、兩本書,，落實科室的護理細節(jié)質控措施,；

6.按照護理部的要求，規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”,；

1.學習并推廣使用his系統(tǒng),。組織全員進行學習，教會每位同志進行查帳核對,，使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通,。

2.護理質量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查,、改為隨機的日查,，每位護士都各司其職，努力管理好自己的病人,，做好本職工作,。

3.根據(jù)工作崗位的變化，及時調整了崗位職責,，在普通病房增加了輔班,，并重新制定了各個班的每日重點工作，使重點工作內容更加突出,、同志們工作更加明確,。

4.設立了“記事本”，記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情,，固定放在護士站,，并閱者簽字，確保有效傳達,。

5.設立了出院患者登記本,、會診登記本，保證出院證明能夠準確及時送到出院處,、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中,。

1.為了提高護理人員的自身素質，在鼓勵大家自學的.同時，每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題,，共同學習,。

2.每天學習一個醫(yī)學英文單詞、一句英語,，記錄在本上,，固定放在護士站，并于次日晨交班提問進行檢查,，但是沒有堅持到底,。

3.每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學習科學文化知識，續(xù)專,、續(xù)本,，不斷提高自身文化修養(yǎng)。

在這過去的一年中,，有成功,、有失敗、有快樂,、有辛酸,，外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表,，并據(jù)此客觀地評價護理人員的工作質量,；培養(yǎng)同志們的科研能力，爭取多發(fā)表有意義的論文,；堅持每日英語的學習等等,。

讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設好外科這個年輕的科室吧。

外科護理年度工作總結篇九

x縣xx醫(yī)院手術室是一個充滿朝氣,、勇于拼搏,、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年,。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心,、熱心,、誠心滿足每一位手術病人的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意,、病人滿意,、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程,。在醫(yī)院和護理部領導下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規(guī)劃,，全體醫(yī)護人員狠抓落實,、認真實施、不懈努力,，圓滿地完成了各項任務,，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。

一,、打造科室文化,，樹立團隊精神。

積極響應醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,，樹立團隊精神”的號召,，科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度,、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,，并有討論記錄。堅持以病人為中心,，以質量為核心的護理服務理念,，適應衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,，積極參加一切政治活動,，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準,，全心全意為人民服務,。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事,。組織“科技,、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,，為漢壽老百姓義診,、送醫(yī)送藥、體檢,、捐款等,，并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,，為科室增光添彩,。二、以病人為中心,，爭創(chuàng)一流優(yōu)質服務在日常工作中,，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,，設身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”,。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務”,，接待好每一個手術病人，做好每一項工作,，關心每一個病人,，當病人入手術室時，護士在手術室門口熱情迎接,，自我介紹,，做好各項安撫工作，加強與病人溝通,，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,，增強對手術治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術,，態(tài)度及病人的要求,，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決,。

三,、規(guī)范整體護理,，爭創(chuàng)一流管理,。

有好的管理是優(yōu)質服務的基礎和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,，我們堅持做到周周有計劃,、月月有小結。建立健全服務目標,，自覺接受病入及社會的監(jiān)督,。深入開展整體護理，積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,，特別加強術中關愛,、術后指導、護理措施的落實,、對手術室護士的滿意度調查等工作,，從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,，多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理,、循證護理、舒適護理等新理論,。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,，無差錯事故發(fā)生,。嚴格消毒、滅菌,、隔離措施的落實,、管理和監(jiān)測,。狠抓了護理人員的無菌技術操作,，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,，一次性無菌注射器,、輸血、輸液器等用后,，消毒,、毀形、焚燒,，半年手術切口感染率,。

四、提高護士素質,、培養(yǎng)一流人才,。

社會不斷前進和發(fā)展，我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié),。努力培養(yǎng)一支文化素質高,、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精的隊伍,。首先我們通過不間斷的學習,，提高護理專業(yè)理論水平，做到每月進行業(yè)務學習,，每季進行操作考核和“三基”理論考試,，不僅如此，護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,，在百忙之中積極報名參加各種自學,、成人考試，從中使大家的思維方式,、文明禮貌,、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高，在醫(yī)院組織的“七·一”匯演,、“5·12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績,。朱清平護師被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信,，只有不斷提高全體護士的文化素質,、職業(yè)道德,、專業(yè)技術，才能更好地服務于社會,，為社會做貢獻,。

五、工作業(yè)績,。

我們完成了多臺大小手術,，搶救多個危重病人，配合心胸外科實施了肺葉切除術,，開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術,、turp等新技術以及脊椎骨折rf內固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術,，均得到了他們的一致好評,。隨著護理條件，護理水平和服務質量的提高,，我科取得了“雙贏”的佳績,。科室經(jīng)濟收入名列前茅,，護理質量管理多次獲得全院第一,。

成績尤如金秋累累的碩果，雖然美滿,，但都已悄悄落下,，在品味成功的同時，我們也應該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,，持之以恒;在人性化護理方面,，手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫,、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態(tài)度,、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍,，病人的滿意是我們服務的標準,，病人的感動是我們追求的目標，優(yōu)質服務是永無止境的,。我們將不斷總結經(jīng)驗,、刻苦學習，使服務更情感化和人性化,，為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力,。

我及我們病區(qū)的護士在院長及護理部的直接領導下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人服務”的宗旨,，較好的完成了醫(yī)院及護理部布置給我們的任務?，F(xiàn)將年度工作總結如下：

一、加強了病房管理,。

1,、根據(jù)醫(yī)院的計劃認真制定適合本病區(qū)的年計劃、季安排,、月計劃,，并督促護士實施，監(jiān)測實施效果,。

2,、認真落實各項規(guī)章制度。

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,，確保安全醫(yī)療的根本保證。

嚴格執(zhí)行崗位責任制和護理工作制度,，提高了護理質量,，杜絕了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

堅持查對制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對,，每周護士長參加總核對1-2次;(2)護理操作時要求三查七對,。一年來未發(fā)生大的護理差錯。

認真執(zhí)行各項護理技術操作規(guī)程及疾病護理常規(guī),。每季度組織護士練習技術操作,，考試合格率達100%。平時嚴格要求護士按規(guī)程和常規(guī)執(zhí)行,。

3,、加強了質量管理。

定期檢查基礎護理,、護理文件書寫,、健康教育、技術操作,、急救物品等,，不定時檢查、指導危重病人的護理,?；A護理合格率、護理表格書寫合格率大于95%,，急救物品完好率達100%.

二,、重視提高護士整體素質，優(yōu)化護理隊伍,。

繼續(xù)落實護士行為規(guī)范及文明用語,，組織護士學習職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育,。

提高護士的理論與技術操作水平：每月組織護理查房一次,，業(yè)務學習四次，學習先進技術,、先進經(jīng)驗,、臨床知識、疑難病例的護理,。

組織護理人員加強第四版三基理論學習,，參加護理部及科內每季度組織的理論考核，考核合格率達100%,。在加強理論學習的同時,，注重操作技能的提高，根據(jù)護理部計劃安排,，操作考核始終貫穿于日常工作中,。

每月召開工休會一次，對每位出院病人進行一次滿意度調查,，征求病人的意見及建議,，并及時改正。

三,、加強業(yè)務學習及教學科研,。

鼓勵護士參加夜大、自學考試,。

組織護士學習書寫論文方面的知識,。

認真做好實習帶教工作，按要求制定帶教計劃,，帶教老師以身作則,，嚴格管理，保證帶教質量,，實習同學反饋較好,。

全年護理人員共發(fā)表論文xx篇，省級論文xx篇,，市級論文xx篇,。

四、積極參與護理服務示范病區(qū)的評比,，制定一系列服務規(guī)范,。

對護理人員實行全員競聘上崗。五、存在的不足：

護士的論文科研工作還需要加強,。

新護士的急救技術還需要進一步帶教,。

病房管理需要進一步加強。

一年轉眼即逝,，20xx年就要過去了,，外科的工作也基本步入正軌。現(xiàn)總結如下,。思想上,。在這一年中外科最少只有八名護士，最多有十二名護士,，每位護士都很熱愛這個年輕的集體,，不管工作有多忙多累，大家沒有怨言,，經(jīng)常加班加點努力把工作做好,。為了維護集體榮譽，關鍵時候,，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局,。同志們還能發(fā)揚團結友愛精神，互相關心,、互相幫助。

一,、工作上,，按照年初的計劃。

2.組織護理人員共同學習,、兩本書,，落實科室的護理細節(jié)質控措施;。

6.按照護理部的要求,，規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;,。

7.全年基本做到了對化驗單的細節(jié)管理，確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗,，真正做到以人為本;管理上,。醫(yī)學教，育網(wǎng)|搜集整理緊密跟隨醫(yī)院,、護理部的各項改革：

1.學習并推廣使用his系統(tǒng),。組織全員進行學習，教會每位同志進行查帳核對,，使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通,。

2.護理質量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查,，每位護士都各司其職,，努力管理好自己的病人，做好本職工作,。

3.根據(jù)工作崗位的變化,，及時調整了崗位職責，在普通病房增加了輔班,，并重新制定了各個班的每日重點工作,，使重點工作內容更加突出、同志們工作更加明確,。

4.設立了“記事本”,，記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情，固定放在護士站,，并閱者簽字,，確保有效傳達。

5.設立了出院患者登記本,、會診登記本,，保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中,。

二,、學習上。

1.為了提高護理人員的自身素質,，在鼓勵大家自學的同時,，每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題，共同學習,。

2.每天學習一個醫(yī)學英文單詞,、一句英語，記錄在本上,，固定放在護士站,，并于次日晨交班提問進行檢查，醫(yī)學教,，育網(wǎng)|搜集整理但是沒有堅持到底,。

3.每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學習科學文化知識，續(xù)專,、續(xù)本,，不斷提高自身文化修養(yǎng)。

在這過去的一年中,，有成功,、有失敗,、有快樂、有辛酸,，外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了,。在新年里還有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表，并據(jù)此客觀地評價護理人員的工作質量;培養(yǎng)同志們的科研能力,，爭取多發(fā)表有意義的論文;堅持每日英語的學習等等,。

讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設好外科這個年輕的科室吧。

20xx年是我參加工作的第一年,，我在院領導及護士長的關心和直接領導下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨,，較好的完成了院領導布置的各項護理工作,，熟練地掌握了各項臨床操作技能，現(xiàn)將工作情況總結如下：

一,、實踐學習,。

自今年5月進入本院參加工作以來，在這不足一年的實踐學習,，感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,，體會要領。

外科手術病人相對較多,，也就學到了術前術后的相關知識,。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導,。術后生命體征監(jiān)測、切口觀察,、協(xié)助咳嗽排痰,、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理,、尿管的護理,、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中,，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,，只有這樣，才能更好地提高護理質量,，讓病人信任我們工作,。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙。瑣碎。

記得剛到外科時我還不適應,，為了搞好工作,，服從領導安排，我不怕麻煩,，向老師請教,，向同事學習，自己摸索,，在短時間內便比較熟悉了外科的工作,。了解了各班的職責，,，明確了工作的程序,，方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

普外科護士工作總結：通過近一年的學習,，除熟悉了科室的業(yè)務知識外,，我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務,，堅持文明用語,，工作時儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,。認真學習及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,，豐富了法律知識,，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,，我在很多方面都有了長足的進步和提高,，平時堅持參加科室每周五的業(yè)務學習，護理人員三基訓練,，在近一年的工作中,，能始終堅持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念,，提高了自身素質及應急能力,。

二、不足有待改進,。

當然,，我身上還存在一些不足有待改進。比如,，在學習上,，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多,，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理,。在工作上,，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務,，但是在主動性方面還有待于進一步提高,，這都是我今后需要改進和提高的地方。

在即將過去的一年里,，要再次感謝院領導,、護士長和帶教老師給予的教育、指導,、批評和幫助,，感謝同事們給予的關心和支持?；仡欉^去,，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來,，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,，克服不足。在即將迎來的20xx年,，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作,，急病人之所急,，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,，我對自己的工作要做到絕對負責,，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作,。

伴隨著年末的到來，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年,。在這一年里我科全體護理人員在院領導重視及直接領導下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨,，針對年初制定的目標規(guī)劃,，全體護理人員狠抓落實、認真實施,、不懈努力,，圓滿地完成了各項護理工作，同時也取得了較好的成績?，F(xiàn)將20xx年工作作如下總結：

一,、護理安全管理。

1,、今年我科根據(jù)創(chuàng)評審標準的要求,，積極整改完善各項工作，著重加強了患者十大安全目標考核,。將患者十大安全目標管理在科室進行分工,，讓全科護士主動參與護理安全管理；加強了科室護理質控小組的管理,，修訂了護理質控檢查標準及檢查方法,；提高質量控制的效果；重新制定了護理不良事件呈報表及壓瘡/跌倒呈報表及流程,，建立關健科室間的病人轉接制度,，包括身份識別與登記制度，使護理人員工作有單可循,，使護理行為更加科學,、規(guī)范；為了掌握各項制度,，提高護士的應急能力,，科室組織學習了病區(qū)管理制度、危急值報告制度,、醫(yī)療廢物的處理,、低血容量性休克的急救流程，進行心肺復蘇,、簡易呼吸囊使用理論及操作,，微量泵使用的培訓與考核，心電監(jiān)護理論操作考核等等,；護士參與率和合格率均達100%,，從而使護士能夠規(guī)范落實各項護理操作,，有較強的應急能力，遇事臨危不亂,，沉著,、冷靜，大大的提高了護理的安全,，減少了差錯事故的發(fā)生,。今年我科發(fā)生一般護理差錯7起，比去年同期明顯減少,。

2,、今年科內新調入院護士3名，其中2名為應屆畢業(yè)生,，臨床上缺乏經(jīng)驗,，對她們進行各項護理規(guī)章制度、職責,、護理病歷書寫,，專科護理等多項護理技能的指導以及法律意識的教育,，提高她們的抗風險意識及應急能力,，指定有臨床經(jīng)驗、責任心強的老護士做新調入護士的帶教老師,，培養(yǎng)與患者之間的溝通技巧,、臨床操作技能等。

二,、護理質量管理,。

1、護士長每周進行護理質量檢查,，每月進行護理質量分析,，每季度護理部進行行政查房，每月填寫護理風險管理登記表及壓瘡月報表,，讓科室每位護士參與質量管理,，每月定期檢查各自分管的任務，從而提高護士主觀能動性和主動參與管理的意識,，護士長發(fā)現(xiàn)問題能及時上報,、分析、糾正處理,，并且把存在的問題及時反饋給每位護士,，提出有效的整改措施，并且進行整改后的評價，從而進一步提高護理質量水平,，經(jīng)過不懈的努力，我科在護理質量檢查中取得較好的成績,，1-10月平均得分為95.5分,，獲得流動紅旗“護士站”的稱號。

2,、針對護理工作中存在的難點,、焦點問題，設置工作重點,，堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié),。使護理質量標準落到實處，滲透,、貫穿,、落實到每個護士全程工作中去，使護理質量管理有章可循,，形成一個良性循環(huán),。從病人的角度評價護理質量，把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標,，讓患者真正從質量管理中得到實惠,。

3、20xx年1-10月共收治住院病人648人,，平均住院日8.08天,，其中手術例數(shù)447人。

三,、病房管理,。

1、我科共有床位48張,，這一年中護士最少只有5人,，目前護士有10人，工作量較大,，但我科全體護士始終重視基礎?？谱o理，自覺進行晨晚間護理,，協(xié)助病人進行日常生活的護理,，保證病人“三短六潔”。督促工友做好環(huán)境衛(wèi)生清潔工作,，為病人提供一個整潔,，舒適的環(huán)境，良好的住院環(huán)境得到病人一致的好評,。

四,、消毒隔離,。

1、嚴格執(zhí)行了各項消毒隔離制度,，每2月組織1次醫(yī)院感染知識學習和考核,，提高護士的消毒隔離意識。特別是加強了圍手術期抗生素使用知識的學習,。

2,、每月進行科室消毒隔離質量管理的自查及整改，每季度組織全體醫(yī)務人員進行院感反饋會議及整改,，1-10月消毒隔離質量檢查平均得分為95.85分,。配合院感科做好本科院感的管理：醫(yī)院感染病例的上報、抗生素使用的管理,，科室環(huán)境學監(jiān)測,，紫外線燈管測試，手衛(wèi)生規(guī)范,，醫(yī)療垃圾處理,，環(huán)境衛(wèi)生管理等等。

五,、護理病歷書寫,。

1、為了規(guī)范護理病歷書寫,，不斷提高護理病歷質量,，每月由專管人員不定期進行質量檢查，對護理病歷書寫進行質量把關,；護士長嚴格把握護理病歷質量各個環(huán)節(jié),，根據(jù)護理記錄評分標準，每月定期檢查5份出院病歷,，每發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施,，并繼續(xù)監(jiān)控,，使護士逐步掌握護理病歷書寫要求,，以不斷的提高護理病歷的質量,。護理病歷合格率為95.89%.

2、重視護理人員繼續(xù)教育,，不斷提高護士的綜合素質,，護士綜合素質的高低決定著護理病歷書寫質量,，鼓勵護士進行在職繼續(xù)教育，努力提高專業(yè)技術水平。今年我科有5位護士參加了繼續(xù)教育學習,。

六,、護理管理。

1,、根據(jù)年初制定的護理操作考核培訓計劃,、搶救儀器使用培訓計劃，?？谱o理知識、護理制度培訓計劃以及護士應急能力培訓計劃,，對我科護士有組織,、有計劃、有目的進行了培訓和考核,，護士參與率達100%,，培訓合格率達100%，取得較好的成效,。

2,、定期召開科室會議、科室質控小組會議,，工休座談會,、護理疾病查房、業(yè)務學習,、院內感染會議,、每2月組織護理理論知識考核、護理操作考核,、每周進行晨間提問,。定期上報護理風險管理登記表，按時對護士工作質量進行評價并且上報,，每年進行2次護理持續(xù)質量改進,，不斷提高護理質量。

3,、繼續(xù)發(fā)揮信息登記本的作用,，鼓勵護士積極參與，及時將工作中出現(xiàn)的問題及各種信息通過信息本反饋給每位護士,，從而為護理部,、護士長和護士之間架起一座溝通的橋梁。

4,、為了滿足病人及家屬的需求,，為病人提供良好的住院環(huán)境，減少家屬的負擔，食堂進行了送餐服務,，良好的服務質量,，得到了病人的好評，使病人的滿意度不斷提升,。

20xx年在院領導,、護理部及科主任的領導下，貫徹落實關于“推廣優(yōu)良護理服務”的部署和要求,，結合xx省衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)爭活動和“三好一滿意”活動,，深化“以病人為中心”的服務理念，牢牢圍繞“改革護理模式,，履行護理職責,，提供優(yōu)良服務，進步護理水平”的工作宗旨,，在我院迎接二級甲等醫(yī)院的工作目標下,，我科繼續(xù)鞏固優(yōu)良護理工作，深化護理服務內涵,，執(zhí)行床邊工作制,，落實三級質控，三級查房,，保持護理質量延續(xù)改進?，F(xiàn)將20xx年護理工作總結如下。

一,、加強落實核心制度及護理質量管理,，確保護理安全。

1.護士長負責對每一個護理職員工作控制,，把好醫(yī)囑關,、查對關、重病人護理關,、特殊檢查診治關,。

2.嚴格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度，強化科室護理隊伍管理,，緊抓護理核心制度,，常常檢查各項護理工作的落實和執(zhí)行情況。落實核心制度與狠抓臨床護理質量的管理,。

3.完善和執(zhí)行臨床護理核心工作制度,，全科護士遵守醫(yī)院各規(guī)章制度，服從護士長的安排,，堅守工作崗位,，履行職責,，保證各項醫(yī)治護理工作正確及時地進行。

4.培養(yǎng)?？聘呒壺熑巫o士（護師以上職稱）具有綜合評估,，判定和處理護理題目。

5.能把握危重,、大手術,、疑問病人的搶救程序，擅于與病人或家屬進行有效的溝通,，能夠正確解答前列腺電切術后的留意事項及延續(xù)膀胱沖洗的正確操縱,。

6.能夠落實及執(zhí)行情況和各項護理文件書寫質量其實不斷進步。

二,、實行了“包干負責制”,，進步服務質量。

落實了責任包干,，實行小組負責、包干到人的臨床護理工作模式,。我科護士分層管理,，根據(jù)患者病情、護理難度,、技術要求等要素對護士進行公道分工,，護理患者實行小組負責制，構建專業(yè)組長-責任護士工作模式,。落實分級護理制度,，做到病人分級，護士分層,。既強調高年資護士對危重病人的管理,，又強調人人參與生活護理。實行整體包干全人護理,，保證責任護士管床到位,。專業(yè)組長不但分管病人還負責對本小組護士工作給予監(jiān)督管理，并指導本組護理職員完成醫(yī)療護理任務及危重病人的護理,；責任護士負責對所分管病人病情的觀察,，落實醫(yī)治性護理和健康教育，心理護理,，生活護理,，做到全程全方位護理。

三,、重視服務細節(jié),，進步病人滿意度,。

堅持以病人為中心，以質量為核心,，為病人提供優(yōu)良的宗旨,，加強護理職員醫(yī)德醫(yī)風建設，落實護理職員行為規(guī)范,，在平常工作中要求護理職員微笑服務,，文明用語。每個月對住院病人發(fā)放滿意度調查表,，滿意度調查結果均在95%,，也屢次取得患者的表揚信，錦旗,。并對滿意度調查中存在的題目提出了整改措施,。每個月科室定期召開工休座談會一次，征求病人的及家屬意見,，對病人及家屬提出的要求給予的滿足,。深進展開以病人為中心的健康教育，通過制定并發(fā)放健康教育卡,，以通過護士的言傳身教,，黑板報宣傳，讓病人熟習把握疾病預防,，康復及相干的醫(yī)療,，護理及自我保健常識等知識。以細小優(yōu)良的服務得到了病人及家屬的稱贊,。

四,、規(guī)范護理文書書寫，減輕護士書寫壓力,。

護理文書即法律文書,，是判定醫(yī)療糾紛的客觀根據(jù)，書寫過程當中要認真考慮,，能客觀,、真實、正確,、及時,、完全的放映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,，使每一個護士能端正書寫態(tài)度,，同時加強監(jiān)督力度，每班檢查上一班記錄有沒有紕漏,，質控小組定期檢查,，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,，發(fā)現(xiàn)題目及時糾正，每個月進行護理文書質量分析,，對存在題目提出整改措施,，并繼續(xù)監(jiān)控。我科自20xx年開始至今根據(jù)?？铺攸c采取表格化護理文書,，使用泌尿科及燒傷護理記錄，大大減少了護士用于記錄的時間,。護士有更多的時間提供直接護理服務,。

五、加強護士素質教育,，進步護理服務質量,。

1.充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用，科內質控小組將每月個人需要完成的核心制度應急預案及基礎操縱考核列成表格,，使護士們隨時可以把握自己各項考核的進度和完成情況,。發(fā)現(xiàn)護理隱患、發(fā)生護理過失,，及時護理質量延續(xù)改進座談會及科內生活會,，總結工作中的缺點和不足，及時給與糾正,。認真分析過失的緣由，討論糾偏措施,，避免類似事件再次發(fā)生,。

2.針對病房年輕護士多，處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,，更加重視護士溝通能力的培養(yǎng),。利用疑問病歷討論時間、生活會等鼓勵護士參加討論,，以培養(yǎng)其溝通能力,。并根據(jù)具體案例，具體分析,，組織討論,，教會年輕護士學會處理題目。

六,、加強三基三嚴培訓,，進步護理職員素質。

1.制定與落實各級護理職員業(yè)務培訓和三基考核計劃,。按崗位及護士個性化需求進行各類護理技能培訓,，落實分層次培訓和個性化培訓,，如崗前培訓、優(yōu)良護理服務,、護理技術操縱,、護理急救技能、安全護理,、護理文書的書寫及危重病人的觀察技能,、護理質控、護理查房等,，使我們的技術愈來愈純熟,，不斷進步護士技能能力。也保證了我們?yōu)榛颊咛峁﹥?yōu)良的護理服務,。

2.為了能更好的為人民服務,，組織護士學習核心制度和各項應急預案，每月有計劃的學習,、示教2項護理操縱,、2個核心制度、應急預案,、護理操縱,、核心制度、應急預案的學習在科內基本已成為常態(tài)工作,。護士通過學習,，自覺地應用到平常工作中，養(yǎng)成了良好的工作習慣,，確保了病房的護理安全,。

3.每個月定期組織業(yè)務學習，全年共進行業(yè)務學習70余次,。其實不斷完善科內護理常規(guī),。修改完善《泌尿外科護理常規(guī)》。拓寬了護士的知識面,，進步了護士理論水平,。在對患者的健康宣教中，體現(xiàn)了護士們較高的知識水平,，收到患者,、家屬及醫(yī)生的一致好評。

4.每個月堅持展開護理病例討論,，針對護理疑問病例,，危重癥病例，全科護士展開討論,，各抒己見,，進步了護士對疑問危重病人的護理水平,，同時又將可能發(fā)生的題目想在前頭，進步了對護理題目的預感性和應對能力,。

5.每個月科室質控小組有計劃是對科內護士進行護理技能考核,，年末各級護理職員參加科內組織的專科理論及護理部組織的理論考試,、參加率100%,，考核合格率為100%。

通過一年的三基三嚴培訓,，使護士的業(yè)務水平不斷進步,，為患者進步更加優(yōu)良的服務。

七,、急救物品完好率達100%,。

急救物品進行“四定”管理，即定位放置,、定額數(shù)目,、定人負責、定期檢查,。每周專管職員進行全面檢查一次,，護士長每周檢查，隨時抽查,，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài),。不準任意挪用或外借，誰開誰用后誰要及時清算,、消毒,，消耗部份應及時補充，補充完后由誰使用封條封好,。所有急救物品設施處于應急狀態(tài)及有效期內，杜盡過期物品及藥品存在,。

八,、加強院感工作。

1.按醫(yī)院內感染管理標準,，重點加強了醫(yī)療廢物管理,，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,，使我科醫(yī)療廢物分類,、搜集、包裝,、交接等做到規(guī)范管理,。

2.組織學習洗手的目的及流程并進行了考核,，樣執(zhí)行手衛(wèi)生，杜盡院內交叉感染,。

3.組織學習多重耐藥菌感染患者的隔離措施及流程,，建立多重耐藥菌感染隔離指引。

九,、提倡護理職員主動報告不良事件,。

落實并完善了不良事件登記報告制度，采取鼓勵無懲罰性報告及網(wǎng)上填寫報告,，并提倡護理職員主動報告不良事件,，做到實事求是，不隱瞞,、不謊報,、不拖延。并每個月對護士工作中常見的不安全表現(xiàn),、護理事故常見緣由,，進行了總結分析，提出了如何避免護理事故及過失的發(fā)生,。本年度無護理過失事故發(fā)生,。

十、存在問題,、工作假想及今后努力方向,。

（一）存在問題。

1,、晨間護理及基礎護理質量差,。

2、病房管理有待進步,，病人自帶物品及陪伴職員較多,。

3、新護士?？浦R薄弱,，疾病護理及健康教育宣教不夠深進，缺少動態(tài)連續(xù)性,。

4,、學習風氣不夠濃厚，無學術論文,。

5,、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺少連續(xù)性等缺陷,。

6,、低年資護士工作能力及心理素質有待進一步進步。

（二）工作假想,。

1,、制定20xx年工作計劃，制定具體的培訓計劃,，使科內護士培訓規(guī)范化,。

2、根據(jù)80后護士的特點,，重視低年資護士工作能力,、心理承受能力的培訓，使她們盡快的投進到工作中,。

3,、進步本身業(yè)務水平，加強管理知識的學習,，進步本身管理水平,。

4、加強裝備的投進,，重視創(chuàng)優(yōu)工作內涵,。

（三）今后努力方向。

在新大樓投進使用的全新明亮的優(yōu)美環(huán)境一年里,，泌尿外科在落實醫(yī)院各項目標中,，較好地完成了各項護理工作。不斷進步護理素質及工作水平,，適應醫(yī)院改革發(fā)展的需要,，為打造懷醫(yī)護理品牌，區(qū)域性綜合醫(yī)院品牌而努力奮斗,。我們相信我們能做地更好,。

時光荏苒，20xx年已經(jīng)過去了,，回首過去的一年,，內心不禁感慨萬千，在這一年里,，我在院領導,、科主任和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,，本著一切以病人為中心,，一切為病人的服務宗旨，刻苦鉆研業(yè)務知識,，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能,，并以服從領導,、團結同志、認真學習,、扎實工作為準則,，始終堅持高標準、嚴要求,，始終把安全第一放在首位,。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作，在同志們的關心,、支持和幫助下,，思想、學習和工作等方面取得了新的進步,，現(xiàn)工作總結如下：

一,、在思想政治方面。

積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,，以病人為中心,，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人,，堅持以質量為核心,，病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊精神,。

二,、積極學習各項新技術、新業(yè)務,。

作為一名外科護士,，在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,，時刻注意保持無菌觀念,，對待工作認真負責，一絲不茍,，加班加點,，樹立高度的集體責任感和榮譽感，團結同志,，凡事以工作為重,。為患者提供全方位優(yōu)質服務。

三,、工作中,。

積極進取，嚴格查對，嚴謹細致,，杜絕差錯事故的發(fā)生,，在這一年的工作中我將克服自身的一切不足，取長補短,，戒驕戒躁,，不斷完善自己，提高自己業(yè)務水平,，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,，取得輝煌業(yè)績。

四,、為做好基礎工作,，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則,，以誠待人,。

一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,，正確處理苦與樂,，得與失、個人利益和集體利益的關系,，堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè)，二是錘煉技能講提高,。經(jīng)過一年的學習和鍛煉,，細心學習他人長處，改掉自己不足,，并虛心向領導,、工程師和同事請教，在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高,。

五,、嚴于律已，不斷加強作風建設,。

一年來我對自身嚴格要求,，始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準則,，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致,、扎實,、求實腳踏實地埋頭苦干上,。在工作中，以制度,、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守各項規(guī)章制度,，尊重領導,，團結同志，謙虛謹慎,，不斷改進工作作風,；堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,，勁往一處使,，不會計較干得多，干得少,，只希望把所有工作圓滿完成,。

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在即將過去的一年里,，要再次感謝院領導,、科主任和護士長給予的教育、指導,、批評和幫助,，感謝同事們給予的關心和支持?；仡欉^去,，有許多進步和提高，同時也存在一些不足,；主要是學習,、技術上還不夠努力，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,，在今后工作中,，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足,，努力把工作做得更好,。

在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作,，急病人之所急，為病人負責,，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,，我對自己的工作要做到絕對負責,，這才是一名救死扶傷的護士應該做的最起碼的工作。

作為一名護士,，我時刻的意識到我擔子上的重任,，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作,。在生活中我也是會嚴格要求自己,，我相信我會做到為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻！

一年轉眼即逝,，20xx年就要過去了,，外科的工作也基本步入正軌。現(xiàn)總結如下,。思想上,。在這一年中外科最少只有八名護士，最多有十二名護士,，每位護士都很熱愛這個年輕的集體,，不管工作有多忙多累，大家沒有怨言,，經(jīng)常加班加點努力把工作做好,。為了維護集體榮譽，關鍵時候,，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局,。同志們還能發(fā)揚團結友愛精神，互相關心,、互相幫助,。

一、工作上,，按照年初的計劃,。

2.組織護理人員共同學習、兩本書,，落實科室的護理細節(jié)質控措施,；

6.按照護理部的要求，規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”,；

二,、管理上。搜集整理緊密跟隨醫(yī)院,、護理部的各項改革：

1.學習并推廣使用his系統(tǒng),。組織全員進行學習，教會每位同志進行查帳核對,，使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通,。

2.護理質量管理逐步提高,。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查,，每位護士都各司其職,，努力管理好自己的病人，做好本職工作,。

3.根據(jù)工作崗位的變化,，及時調整了崗位職責，在普通病房增加了輔班,，并重新制定了各個班的每日重點工作，使重點工作內容更加突出,、同志們工作更加明確,。

4.設立了“記事本”，記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情,，固定放在護士站,，并閱者簽字，確保有效傳達,。

5.設立了出院患者登記本,、會診登記本，保證出院證明能夠準確及時送到出院處,、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中,。

三、學習上,。

1.為了提高護理人員的自身素質,，在鼓勵大家自學的同時，每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題,，共同學習,。

2.每天學習一個醫(yī)學英文單詞、一句英語,，記錄在本上,，固定放在護士站，并于次日晨交班提問進行檢查,，醫(yī)學教,，育網(wǎng)|搜集整理但是沒有堅持到底。

3.每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學習科學文化知識,，續(xù)專,、續(xù)本，不斷提高自身文化修養(yǎng),。

在這過去的一年中,，有成功,、有失敗、有快樂,、有辛酸,，外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表,，并據(jù)此客觀地評價護理人員的工作質量,；培養(yǎng)同志們的科研能力，爭取多發(fā)表有意義的論文,；堅持每日英語的學習等等,。

讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設好外科這個年輕的科室吧。

伴隨著年末的到來,，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年,。在這一年里我科全體護理人員在院領導重視及直接領導下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務宗旨,，針對年初制定的目標規(guī)劃，全體護理人員狠抓落實,、認真實施,、不懈努力，圓滿地完成了各項護理工作,，同時也取得了較好的成績?，F(xiàn)將20xx年工作作如下總結：

一、護理安全管理,。

1,、今年我科根據(jù)創(chuàng)“”評審標準的要求，積極整改完善各項工作,，著重加強了患者十大安全目標考核,。將患者十大安全目標管理在科室進行分工，讓全科護士主動參與護理安全管理;加強了科室護理質控小組的管理,，修訂了護理質控檢查標準及檢查方法;提高質量控制的效果;重新制定了護理不良事件呈報表及壓瘡/跌倒呈報表及流程,，建立關健科室間的病人轉接制度，包括身份識別與登記制度,，使護理人員工作有單可循,，使護理行為更加科學、規(guī)范;為了掌握各項制度,，提高護士的應急能力,，科室組織學習了病區(qū)管理制度、危急值報告制度,、醫(yī)療廢物的處理,、低血容量性休克的急救流程,，進行心肺復蘇、簡易呼吸囊使用理論及操作,，微量泵使用的培訓與考核,，心電監(jiān)護理論操作考核等等;護士參與率和合格率均達100%，從而使護士能夠規(guī)范落實各項護理操作,，有較強的應急能力,，遇事臨危不亂，沉著,、冷靜,，大大的提高了護理的安全，減少了差錯事故的發(fā)生,。今年我科發(fā)生一般護理差錯7起,，比去年同期明顯減少。

2,、今年科內新調入院護士3名,，其中2名為應屆畢業(yè)生,，臨床上缺乏經(jīng)驗,，對她們進行各項護理規(guī)章制度、職責,、護理病歷書寫,，專科護理等多項護理技能的指導以及法律意識的教育,，提高她們的抗風險意識及應急能力,，指定有臨床經(jīng)驗、責任心強的老護士做新調入護士的帶教老師,，培養(yǎng)與患者之間的溝通技巧,、臨床操作技能等。

二,、護理質量管理,。

1、護士長每周進行護理質量檢查,，每月進行護理質量分析,，每季度護理部進行行政查房，每月填寫護理風險管理登記表及壓瘡月報表,，讓科室每位護士參與質量管理,，每月定期檢查各自分管的任務，從而提高護士主觀能動性和主動參與管理的意識,，護士長發(fā)現(xiàn)問題能及時上報,、分析,、糾正處理，并且把存在的問題及時反饋給每位護士,，提出有效的整改措施,，并且進行整改后的評價，從而進一步提高護理質量水平,，經(jīng)過不懈的努力,，我科在護理質量檢查中取得較好的成績，1-10月平均得分為95.5分,，獲得流動紅旗“最佳護士站”的稱號,。

2,、針對護理工作中存在的難點、焦點問題，設置工作重點,，堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。使護理質量標準落到實處,，滲透,、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,，使護理質量管理有章可循,，形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護理質量,，把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標,，讓患者真正從質量管理中得到實惠。

3,、20xx年1-10月共收治住院病人648人,，平均住院日8.08天，其中手術例數(shù)447人,。

三,、病房管理。

1,、我科共有床位48張,，這一年中護士最少只有5人，目前護士有10人,，工作量較大,，但我科全體護士始終重視基礎專科護理,，自覺進行晨晚間護理,，協(xié)助病人進行日常生活的護理，保證病人“三短六潔”。督促工友做好環(huán)境衛(wèi)生清潔工作,，為病人提供一個整潔,，舒適的環(huán)境，良好的住院環(huán)境得到病人一致的好評,。

四,、消毒隔離。

1,、嚴格執(zhí)行了各項消毒隔離制度,，每2月組織1次醫(yī)院感染知識學習和考核，提高護士的消毒隔離意識,。特別是加強了圍手術期抗生素使用知識的學習,。

2、每月進行科室消毒隔離質量管理的自查及整改,，每季度組織全體醫(yī)務人員進行院感反饋會議及整改,，1-10月消毒隔離質量檢查平均得分為95.85分。配合院感科做好本科院感的管理：醫(yī)院感染病例的上報,、抗生素使用的管理,，科室環(huán)境學監(jiān)測，紫外線燈管測試,，手衛(wèi)生規(guī)范,，醫(yī)療垃圾處理，環(huán)境衛(wèi)生管理等等,。

五,、護理病歷書寫,。

1,、為了規(guī)范護理病歷書寫，不斷提高護理病歷質量,，每月由專管人員不定期進行質量檢查,，對護理病歷書寫進行質量把關;護士長嚴格把握護理病歷質量各個環(huán)節(jié)，根據(jù)護理記錄評分標準,，每月定期檢查5份出院病歷,，每發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析,，對存在問題提出整改措施,，并繼續(xù)監(jiān)控，使護士逐步掌握護理病歷書寫要求,，以不斷的提高護理病歷的質量,。護理病歷合格率為95.89%.

2、重視護理人員繼續(xù)教育，不斷提高護士的綜合素質,，護士綜合素質的高低決定著護理病歷書寫質量,，鼓勵護士進行在職繼續(xù)教育，努力提高專業(yè)技術水平,。今年我科有5位護士參加了繼續(xù)教育學習,。

六、護理管理,。

1,、根據(jù)年初制定的護理操作考核培訓計劃、搶救儀器使用培訓計劃,，?？谱o理知識、護理制度培訓計劃以及護士應急能力培訓計劃,，對我科護士有組織,、有計劃、有目的進行了培訓和考核,，護士參與率達100%,，培訓合格率達100%，取得較好的成效,。

2,、定期召開科室會議、科室質控小組會議,，工休座談會,、護理疾病查房、業(yè)務學習,、院內感染會議,、每2月組織護理理論知識考核、護理操作考核,、每周進行晨間提問,。定期上報護理風險管理登記表，按時對護士工作質量進行評價并且上報,，每年進行2次護理持續(xù)質量改進,，不斷提高護理質量。

3,、繼續(xù)發(fā)揮信息登記本的作用,，鼓勵護士積極參與，及時將工作中出現(xiàn)的問題及各種信息通過信息本反饋給每位護士,，從而為護理部,、護士長和護士之間架起一座溝通的橋梁。

4、為了滿足病人及家屬的需求,，為病人提供良好的住院環(huán)境,，減少家屬的負擔，食堂進行了送餐服務,，良好的服務質量,，得到了病人的好評，使病人的滿意度不斷提升,。

一年轉眼即逝,，20xx年就要過去了，外科的工作也基本步入正軌?，F(xiàn)總結如下,。思想上。在這一年中外科最少只有八名護士,，最多有十二名護士,，每位護士都很熱愛這個年輕的集體，不管工作有多忙多累,，大家沒有怨言,，經(jīng)常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽,，關鍵時候,，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團結友愛精神,，互相關心,、互相幫助。

一,、工作上,，按照年初的計劃。

6.按照護理部的要求,，規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”,；

7.全年基本做到了對化驗單的細節(jié)管理,，確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗,，真正做到以人為本；管理上,。醫(yī)學教,，育網(wǎng)|緊密跟隨醫(yī)院、護理部的各項改革：

1.學習并推廣使用his系統(tǒng),。組織全員進行學習,，教會每位同志進行查帳核對，使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。

2.護理質量管理逐步提高,。配合護理部的取消季度檢查,、改為隨機的日查，每位護士都各司其職,，努力管理好自己的病人,，做好本職工作。

3.根據(jù)工作崗位的變化,，及時調整了崗位職責,，在普通病房增加了輔班，并重新制定了各個班的每日重點工作,，使重點工作內容更加突出,、同志們工作更加明確。

4.設立了“記事本”,，記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情,，固定放在護士站，并閱者簽字,，確保有效傳達,。

5.設立了出院患者登記本、會診登記本,，保證出院證明能夠準確及時送到出院處,、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。

二,、學習上,。

1.為了提高護理人員的自身素質，在鼓勵大家自學的同時,，每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題,，共同學習。

2.每天學習一個醫(yī)學英文單詞,、一句英語,，記錄在本上，固定放在護士站,，并于次日晨交班提問進行檢查,，醫(yī)學教，育網(wǎng)|但是沒有堅持到底,。

3.每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學習科學文化知識,，續(xù)專、續(xù)本,，不斷提高自身文化修養(yǎng),。

在這過去的一年中,，有成功、有失敗,、有快樂,、有辛酸，外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了,。在新年里還有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表,，并據(jù)此客觀地評價護理人員的工作質量；培養(yǎng)同志們的科研能力,，爭取多發(fā)表有意義的論文,；堅持每日英語的學習等等。

讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設好外科這個年輕的科室吧,。

20xx年是我參加工作的第一年,，我在院領導及護士長的關心和直接領導下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務宗旨,，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，熟練地掌握了各項臨床操作技能,，現(xiàn)將工作情況總結如下：

一,、實踐學習。

自今年5月進入本院參加工作以來,，在這不足一年的實踐學習,，感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中,，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務，體會要領,。

外科手術病人相對較多,，也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備,、飲食指導,。術后生命體征監(jiān)測、切口觀察,、協(xié)助咳嗽排痰,、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理,、尿管的護理,、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中,，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,，只有這樣，才能更好地提高護理質量,，讓病人信任我們工作,。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙。瑣碎,。

記得剛到外科時我還不適應,，為了搞好工作，服從領導安排,，我不怕麻煩,，向老師請教，向同事學習,，自己摸索,，在短時間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責,，明確了工作的程序,，方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

普外科護士工作總結：通過近一年的學習,，除熟悉了科室的業(yè)務知識外,，我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務,，堅持文明用語,，工作時儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,。認真學習及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,，豐富了法律知識,，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,，我在很多方面都有了長足的進步和提高,，平時堅持參加科室每周五的業(yè)務學習,，護理人員三基訓練，在近一年的工作中,，能始終堅持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念,，提高了自身素質及應急能力,。

二、不足有待改進,。

當然,，我身上還存在一些不足有待改進。比如,，在學習上,，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多,，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理,。在工作上,，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務,，但是在主動性方面還有待于進一步提高,，這都是我今后需要改進和提高的地方。

在即將過去的一年里,，要再次感謝院領導,、護士長和帶教老師給予的教育、指導,、批評和幫助,，感謝同事們給予的關心和支持?；仡欉^去,，有許多進步和提高，同時也存在一些不足,；展望未來,，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足,。在即將迎來的20xx年,，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作,，急病人之所急,，為病人負責,，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責,，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作,。

工作一年來,，在院領導和科室主任護士長的言傳身教,、關心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助,、密切配合下,，我不斷加強思想政治學習，對工作精益求精,，完成了自己所承擔的各項工作任務,，個人思想政治素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎,，現(xiàn)將20xx年終工作總結如下：

一,、政治思想方面：

堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念,，適應新的護理模式,，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準,，全心全意為病人服務,。

二、增強法律意識：

認真學習《護士法》及其法律法規(guī),，讓我意識到,，現(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高,、更新的需求，這就要求我豐富法律知識,，增強安全保護意識,，使護理人員懂法、用法,，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。

三、工作學習方面,。

我在外科兩個多月的學習,。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中,，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,，體會要領。兩個月,，我主要綜合外科工作,，而這兩個科是臨床工作的重點。外科要冷靜對待突發(fā)事件,，比如胸管脫落的緊急處理等,，所以外科的節(jié)奏要比內科快，工作要比內科忙,，瑣碎,。

剛去外科時我還不適應，但我不怕,，以前沒做過的,，為了搞好工作，服從領導安排,，不怕麻煩,，向老師請教、向同事學習,、自己摸索實踐,，在很短的時間內便比較熟悉了外一科的工作，了解了各班的職責,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,，認真接待每一位病人,，把每一位病人都當成自己的朋友，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,，態(tài)度端正,、頭腦清晰。認真書寫一般護理記錄,，危重護理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求,、嚴密的方法)。

我希望所有的患者都能盡快的康復,，我會盡力利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，默默地祈禱他們早日康復,，在工作中，我會嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,，嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,，落實制度,，減少差錯事故的發(fā)生,，嚴格執(zhí)行無菌操作，保證患者的安全,。

貫徹“以病人為中心,，以質量為核心”的服務理念，文明禮貌服務,，堅持文明用語,，落實到工作中的每個崗位，努力提高護理病歷書寫質量等,，對出現(xiàn)的缺點,、差錯，認真總結,、分析,、查找工作隱患，防患于未然,。

一年轉眼即逝,，20xx年就要過去了，外科的工作也基本步入正軌?，F(xiàn)總結如下,。思想上。在這一年中外科最少只有八名護士,，最多有十二名護士,，每位護士都很熱愛這個年輕的集體，不管工作有多忙多累,，大家沒有怨言,，經(jīng)常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽，關鍵時候,，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局,。同志們還能發(fā)揚團結友愛精神，互相關心,、互相幫助,。

一、工作上,，按照年初的計劃,。

6.按照護理部的要求，規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;,。

7.全年基本做到了對化驗單的細節(jié)管理,，確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗，真正做到以人為本;管理上,。醫(yī)學教,，育網(wǎng)|緊密跟隨醫(yī)院、護理部的各項改革：

1.學習并推廣使用his系統(tǒng),。組織全員進行學習,，教會每位同志進行查帳核對，使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通,。

2.護理質量管理逐步提高,。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查,，每位護士都各司其職,，努力管理好自己的病人，做好本職工作,。

3.根據(jù)工作崗位的變化,，及時調整了崗位職責，在普通病房增加了輔班,，并重新制定了各個班的每日重點工作,，使重點工作內容更加突出、同志們工作更加明確,。

4.設立了“記事本”,，記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情，固定放在護士站,，并閱者簽字,，確保有效傳達。

5.設立了出院患者登記本,、會診登記本,，保證出院證明能夠準確及時送到出院處,、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。

二,、學習上,。

1.為了提高護理人員的自身素質，在鼓勵大家自學的同時,，每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題,，共同學習。

2.每天學習一個醫(yī)學英文單詞,、一句英語,，記錄在本上，固定放在護士站,，并于次日晨交班提問進行檢查,，醫(yī)學教，育網(wǎng)|但是沒有堅持到底,。

3.每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學習科學文化知識,，續(xù)專、續(xù)本,，不斷提高自身文化修養(yǎng),。

在這過去的一年中，有成功,、有失敗、有快樂,、有辛酸,，外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表,，并據(jù)此客觀地評價護理人員的工作質量;培養(yǎng)同志們的科研能力,，爭取多發(fā)表有意義的論文;堅持每日英語的學習等等。

讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設好外科這個年輕的科室吧,。

一,、在護士長領導下，履行職責,，認真完成本班各項工作,。

二、換藥室保持清潔,、整齊醫(yī)學|教育網(wǎng)|搜集整理,、安靜、安全,、空氣流通,、溫度適宜，每天用紫外線消毒一次，每月作空氣培養(yǎng)檢查一次,。

三,、換藥室所有器械、藥品,、用具,、敷料等排列有序，定位放置,，定期檢查,，保養(yǎng)維修，保證使用,，按管理制度執(zhí)行,。

四、做好換藥前的一切準備工作,，檢查各種消毒治療包,、器械、敷料用具等是否備齊,、合格,。工作完畢，分別浸泡消毒,、清洗處理,，分類整理包裝送供應室消毒。

五,、熟悉本專業(yè)理論知識,，正確執(zhí)行醫(yī)囑醫(yī)||學教育網(wǎng)搜集整理遵守換藥常規(guī)。換藥時,，仔細檢查傷口情況,，有異常變化應及時向醫(yī)師報告解決。

六,、對急診搶救病人的傷口,，應配合醫(yī)師迅速處理，必要時先作初步處理,，需要時進行手術,，應協(xié)助護送，保證病人安全,。

七,、對重病和不能走動的病人，換藥時應給予關照和方便,。

八,、換藥室內的各種瓶缸,，每周消毒一次。各種敷料,，定期檢查,，消毒后不超過7-10天。

所有器械包,、敷料包應有明顯標箋,，字跡清楚，有滅菌日期,、打包人簽名,。