工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認識,，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)篇一

（一）本細則為《海南省中小學(xué)教師繼續(xù)教育學(xué)分登記管理辦法》的補充內(nèi)容，適用于繼教學(xué)分網(wǎng)絡(luò)管理員的認證,、職責,、考核及獎懲管理。

（二）繼教學(xué)分網(wǎng)絡(luò)管理員實行資格認證,、持證上崗制度,。管理員需要參加“海南省中小學(xué)（幼兒園）教師繼續(xù)教育學(xué)分網(wǎng)絡(luò)管理員業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)”并考核合格，方可獲得“管理員資格證書”,，具備擔任本單位繼教學(xué)分登記,、審核等工作的資格,。

（三）繼教學(xué)分網(wǎng)絡(luò)管理員業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)由省教育廳師資管理處認定的具有培訓(xùn)資質(zhì)的機構(gòu)承辦，培訓(xùn)時間不少于1,。5天,，培訓(xùn)內(nèi)容包括文件解讀、制度學(xué)習(xí),、檔案管理,、操作技能等；試卷由省繼教網(wǎng)組織專家命題,，采用開卷考試的形式,。

（四）繼教學(xué)分網(wǎng)絡(luò)管理員資格證書為“海南省中小學(xué)（幼兒園）教師繼續(xù)教育網(wǎng)”頒發(fā)的電子證書，包含持證人姓名,、照片,、所在單位、單位管理賬號,、個人學(xué)分賬號,、查詢二維碼等防偽信息,。

（五）省繼教網(wǎng)根據(jù)繼教學(xué)分網(wǎng)絡(luò)管理員證書設(shè)置相應(yīng)的管理權(quán)限。管理員所在單位變更時，需要更換資格證書,，以便調(diào)整相應(yīng)的管理權(quán)限,。

（六）繼教學(xué)分網(wǎng)絡(luò)管理員資格證書實行年審制度,，年審不合格者將取消資格,。年審由省繼教網(wǎng)組織專家考核管理員年度工作績效，包括：

（1）完成不少于5個培訓(xùn)項目的登記,、審核工作,；

（2）項目填報信息規(guī)范、完備,、準確,，符合學(xué)分登記管理辦法要求；

（3）能夠保質(zhì)高效完成年度學(xué)分登記,、審核工作,；

（4）不以任何形式授權(quán)或轉(zhuǎn)讓管理權(quán)限。

（七）繼教學(xué)分網(wǎng)絡(luò)管理員的獎懲辦法,，遵照學(xué)分管理辦法的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。

網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)篇二

網(wǎng)管作為公司后勤人員，主要負責維護公司整個網(wǎng)絡(luò)硬件和軟件的正常運行,。一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)和職員的支持下，我認真履行職責，扎實工作,。本人將履行職責情況做如下匯報：

(二)規(guī)劃了公司網(wǎng)絡(luò)的安全及資源共享策略,，架設(shè)了文件服務(wù)器，郵件服務(wù)器,。為了統(tǒng)一管理網(wǎng)絡(luò)賬號管理、資源分配,、數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)安全,，將網(wǎng)絡(luò)升級為域管理網(wǎng)絡(luò)。

(三)處理用戶計算機的系統(tǒng)安裝,、軟件安裝,，及時維護。并按時做了計算機系統(tǒng)備份和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)備份,。

(四)規(guī)劃了公司網(wǎng)絡(luò)ip分配策略,，并做好了ip地址的分配工作。負責服務(wù)器權(quán)限的分配,，負責入網(wǎng)計算機ip地址的申請,、發(fā)配、登記和管理等工作,。

(五)做好本企業(yè)計算機防病毒工作,、定時升級殺毒軟件。做好了服務(wù)器軟件的升級,、及時檢測漏洞,，打好系統(tǒng)補丁，保障服務(wù)器穩(wěn)定運行,，同時作好操作維護記錄,。

(六)在出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障時，憑借自身的豐富經(jīng)驗基本做到迅速解決;及時處理各個終端用戶的報障和技術(shù)支持,。

(七)網(wǎng)絡(luò)管理的服務(wù)工作中能團結(jié)同事,，加班而無怨無悔，鍛煉了自己的團隊精神,。認真完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作,，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)進行公司網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。

(八)幫助本企業(yè)員工解決使用網(wǎng)絡(luò)的疑難問題,，組織協(xié)調(diào)各個部門工作人員學(xué)會并用好計算機系統(tǒng),。各領(lǐng)導(dǎo)、同事的電腦出現(xiàn)問題我都能及時趕到,，排除故障,，保證了辦公電腦的正常運行。

在20xx年，我要做好以下工作：

1,、做好備案：如網(wǎng)絡(luò)歷史趨勢圖,，網(wǎng)絡(luò)配置文檔等。

2,、明確的應(yīng)急方案：備份系統(tǒng),，應(yīng)急工作組織。

3,、保持機房衛(wèi)生的整潔,、經(jīng)常檢查工作場地的電源及線路是否處于安全狀態(tài)，以便及時排除隱患,。

4,、學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)，優(yōu)化和擴展公司網(wǎng)絡(luò)功能,。

5,、堅持學(xué)習(xí)，努力提高自我,，在新的一年里更上一層樓,。

(一)在保證公司職員正常工作，保證網(wǎng)絡(luò)暢通,，考慮節(jié)約成本,，已努力使現(xiàn)有資源最大限度的利用。且定期檢查網(wǎng)絡(luò)軟,、硬件設(shè)施的運行狀態(tài),。

網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)篇三

在這2年多中，不知不覺在學(xué)校已經(jīng)2年多的工作時間,，使我個人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗,，從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗，學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,，并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新,，這是我個人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗?；仡欉@2年我個人的工作情況,，特別是剛剛進入到這個工作環(huán)境的時候，計算機維護,，網(wǎng)路管理,，使用有關(guān)軟件等方面水平有限的。

進入網(wǎng)路管理崗位以來,，我的主要工作是學(xué)校的學(xué)生機房150臺計算的正常運行,，通互聯(lián)網(wǎng),，安全網(wǎng)路，各個部門,，教研組等部門40多臺計算機的正常運行,，通互聯(lián)網(wǎng)，安全網(wǎng)路方面的維護,，帶初二的信息課和一些網(wǎng)絡(luò)問題的處理,。在此期間遇到互聯(lián)網(wǎng)的各方面困難，不斷地努力,，看書,，網(wǎng)上查詢本人遇到網(wǎng)路和各方面的軟件問題，自己對一些軟件方面的應(yīng)用不熟練,，使自己的工作無法正常完成，在不斷的學(xué)習(xí)中,，使我自己有了很大的提高,。

本崗位目前主要有三項主要工作內(nèi)容：其一，學(xué)校計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面,，其二,，學(xué)校學(xué)生機房和各個部門網(wǎng)絡(luò)安全工作。其三,，在學(xué)校學(xué)生機房維護系統(tǒng)工作,。其四，實施全校計算機正常運行?，F(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計劃：

工作內(nèi)容：此項工作主要包括學(xué)校計算機硬件的維護,、采購、管理,，并保證學(xué)校計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,，學(xué)校計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,，以及學(xué)校計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機,，復(fù)印機的日常故障維護及共享設(shè)置等,。

完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

（一）、計算機硬件的更換,，購置和維護情況

學(xué)校電腦硬件整個年度總體來講,，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,，硬件方面都爭取做到物盡其用,，對一些配置較低的機器進行適當?shù)脑鋈萏幚怼?/p>

學(xué)校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好,。

（二）,、計算機系統(tǒng)及軟件維護

學(xué)校目前加上分學(xué)校一共近50臺電腦，由于機器較多,，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障,，軟件故障等,，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng),，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,，線路問題等。其他軟件問題主要包括良方的使用,，office辦公軟件的使用等,。

（三）、學(xué)校計算機病毒的維護與防范計劃

目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多,，傳播途徑也較為廣泛,，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序,、郵件傳播,，為了做好防范措施，學(xué)校每臺機器都安裝了殺毒軟件,，并定期的要求升級,，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。一年來,，學(xué)校機器中毒情況較為嚴重的主要有一次,，是11月份，機器出現(xiàn)大面積中毒情況,，主要涉及有80%的外網(wǎng)機器,，中毒后的現(xiàn)象是機器自動重起，最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進行殺毒,，經(jīng)過查殺病毒得到及時控制,，并查明為特洛依變種病毒，通過一些網(wǎng)站傳播,，屬后門程序,，查殺后對所有殺毒軟件行進升級,，并保證后期正常使用。

工作內(nèi)容：學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)主要包括學(xué)校網(wǎng)站的信息更新,、維護等,，完成情況：本年度此項工作的具體完成計劃如下：

（一）、學(xué)校網(wǎng)站方面的建設(shè)計劃,，

調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和校長信箱網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片,，處理連接錯誤；及時補充必要信息,，主要包括亂代碼,，學(xué)校的各類新聞和其他信息?；ヂ?lián)信息服務(wù)申請和系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全等級備案的資料準備,、提交、審核,。

（二）,、學(xué)校網(wǎng)絡(luò)視頻會議計劃，

我們學(xué)校在實施網(wǎng)絡(luò)視頻會議期間出現(xiàn)一些問題,，通話質(zhì)量不穩(wěn)定,，斷線的現(xiàn)象,，這些問題多數(shù)是在學(xué)校的網(wǎng)速問題的,，因為那邊的工作使用量太大，但然也有學(xué)校網(wǎng)絡(luò)布局也有關(guān)系所造成的,，對設(shè)備出現(xiàn)故障也進行及時的更換,。

實施本人州教育局安排的培訓(xùn)按時參加培訓(xùn)工作。

20xx年度工作中存在的不足：

1,、學(xué)校計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,，年底對學(xué)校所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人,。

2,、目前良方軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會努力學(xué)習(xí),。

3,、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理,，沒有主次之份,。有時性子太急燥說話的語氣不注意，和個別同事之間相處不融洽,。對自己作息時間沒有合理的按排,，總是請假,。有時有點懶散，上班的時候會做一些跟工作無關(guān)的事,。

本崗位作為學(xué)校一個服務(wù)性崗位,，下年工作重點可從兩方面進行：

1、學(xué)校計算機管理方面,，主要包括學(xué)校計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護,、oa的維護、網(wǎng)絡(luò)視頻會議維護及網(wǎng)站信息更新工作,，保證學(xué)校所有教職工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,，為教職工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺,。

2,、嚴格要求自己，遵守學(xué)校各項規(guī)章制度,，與同事之間相處融洽,；工作上，盡職盡責,，不敢有絲毫懈怠,，除了做好本職工作外，還對學(xué)校的各項業(yè)務(wù)及運作情況作了一個全面的了解,，熟悉業(yè)務(wù)知識,，更好的做好本職工作。

網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)篇四

時光飛逝,，一晃而過,，彈指之間20xx年已過，作為公司的一名計算機網(wǎng)絡(luò)管理員,，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫忙下,，我順利的完成了各項工作。在具體工作中,，我努力做好服務(wù)工作,。為了今后更好地工作，完善不足,，特此將我20xx年的工作狀況做一個總結(jié)：

一,、計算機方面：

負責公司網(wǎng)絡(luò)和計算機軟件的維護工作；公司計算機上軟件的安裝,、調(diào)試及軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,；公司網(wǎng)絡(luò)資源的權(quán)限分配；對公司人員帶給必要的技術(shù)支持服務(wù),。

二,、監(jiān)控系統(tǒng)方面：

負責公司監(jiān)控系統(tǒng)日常維護工作,，對能獨立處理的，采購配件修復(fù)故障,；不能處理的通知廠商上門服務(wù),。

三、電話方面：

對用戶部門新增,、遷移電話進行規(guī)劃,、安裝工作，如用戶需要開通電話通話權(quán)限,，則聯(lián)系通訊公司,，予以辦理。

四,、門禁方面：

日常檢查門禁系統(tǒng)是否正常,，遇到故障，檢查排除,，令其正常使用,。

五、其他：領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,。

a,、在日常工作中及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件,、郵件,、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護,。

公司目前有近250多臺電腦（含服務(wù)器）,，由于機器較多且大多數(shù)為配置較低的機器,，日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見,，主要的電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障,，網(wǎng)絡(luò)故障,，軟件故障等，很多機器由于長期使用,，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件,，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致機器運行速度慢,，系統(tǒng)崩潰,，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,，線路問題等,。

做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率,，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,，不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時光內(nèi)給予了解決,，保證了公司計算機的正常使用。

b,、為20xx年用戶使用管理系統(tǒng)上報故障狀況b,、對公司每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自己復(fù)制相互傳播,，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害,，并及時的對軟件進行升級,，定期的清除隔離病毒的文件夾，定期的對每臺計算機系統(tǒng)補丁軟件補丁進行更新,，防止了病毒通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊,。

c、對5#,、6#等廠房用戶的工作需要布設(shè)網(wǎng)絡(luò)線路,。

d、協(xié)助更換門禁設(shè)備工程及新增監(jiān)控工程的`施工工作,。

（三）查找不足,，反思改善，提高認識,，持續(xù)進步,。

一年來，我始終堅持嚴格要求自己,，勤奮努力,，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作,，從不把情緒帶到工作中,。回顧半年來的工作,，我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步,。但我也認識到自己的不足之處：

1,、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。

2,、有時候在一些突發(fā)故障比較集中時,，沒有分清輕重緩急，科學(xué)的去安排時光,，導(dǎo)致少數(shù)問題處理不及時,。

3、公司網(wǎng)絡(luò)ip設(shè)置沒有做系統(tǒng)規(guī)劃,，導(dǎo)致有時候有ip沖突而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)中斷的狀況發(fā)生,。

總結(jié)了過去，方能找到不足,！對于20xx年的工作計劃,，在總結(jié)20xx年工作的同時，針對自己不足之處,，我也做出了初步設(shè)想：

1,、在硬件條件允許的狀況下安裝網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進行監(jiān)測,，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯,，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運行。

2,、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時,，加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。把工作做到更好,。

3、在it管理系統(tǒng)上檢查ip地址的分配狀況,，根據(jù)實際狀況重新分配ip地址,。

4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,，分清輕重緩急,，科學(xué)安排時光，按時,、按質(zhì),、按量完成任務(wù),。

20xx年的工作已順利完成,，有收獲也有缺憾，在20xx年,，我會繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè),，恪盡職守的態(tài)度，把工作做得更好,，讓自己的潛力得到進一步的提高,。

網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)篇五

時間飛逝,，一晃而過，彈指之間一個學(xué)期過去了,，作為學(xué)院的一名員工,，在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了各項工作,。在具體工作中,，我努力做好服務(wù)工作，為了今后更好地工作,，完善不足,，特此將我這一學(xué)期的工作情況做一個總結(jié)：政治思想方面：

擁護黨的方針政策，堅持走社會主義道路,，熱愛社會主義,，熱愛社會主義教育事業(yè);關(guān)心國家大事。積極參加學(xué)校和部門組織的政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從學(xué)校的安排,，團結(jié)同事,，熱愛自己的本職工作。平時注重言談舉止,，樹立自己良好的教師形象,。我在提高自己思想覺悟的同時，也注重自己知識框架的穩(wěn)固和完善,。工作之余查閱計算機軟硬件,，網(wǎng)絡(luò)等維護維修方面的資料，以此來完善自己的計算機及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力,，提高工作質(zhì)量和工作效率,。

在個人業(yè)務(wù)方面:。

分受到損壞,，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,，重裝系統(tǒng)，并且硬件老化情況比較嚴重,，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,，線路問題等，都能及時的排除,，使機房網(wǎng)絡(luò)能正常的運行,。做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，做到能在就地解決,，不能就地解決的也在最短的時間內(nèi)給予了解決,，保證了機房計算機的正常使用。做好各科老師上課的登記情況,，統(tǒng)計各科上課的數(shù)量以及使用的效果,，對做得不好及時提出來，以便及時更改;進一步完善機房的管理制度,，做到服務(wù)于每一個學(xué)員,，及時解決學(xué)員在上機時遇到的問題，認真,、耐心的去給學(xué)員講解有關(guān)上機中遇到的網(wǎng)絡(luò)問題等,。協(xié)助教務(wù)科做好在機房進行的計算機等級、英語應(yīng)用能力及普通話考試,。

這一學(xué)期中,，我成長了，我收獲了,，存在的缺點也是不少的,，有以下幾個方面，還需今后努力改正：一是理論知識的學(xué)習(xí)還是欠缺,，還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,，可是個人能力還有待提高;今后，我一定在中心領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下,，加強學(xué)習(xí),，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個臺階!

下學(xué)期工作計劃：

本崗位作為學(xué)校一個服務(wù)性崗位,，下半年工作重點可從兩方面進行：

1,、網(wǎng)站的維護建設(shè)開發(fā)，主要包括網(wǎng)站的進一步完善和優(yōu)化,，讓教師能輕松快捷地從學(xué)校網(wǎng)站能獲取自己所需要的相關(guān)信息,，加強學(xué)校網(wǎng)站的對外的宣傳工作。

2,、開發(fā)維護好校園網(wǎng),，主要工作就是進一步維護和更好的利用校園網(wǎng)，做好維護工作,，隨時更新里面資源,。讓更多的教師利用校園網(wǎng)來方便的查找所需的各種資料。

3,、校園計算機及網(wǎng)絡(luò)管理方面,，主要包括校園計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護,，定期檢查,、統(tǒng)計和維護學(xué)院網(wǎng)絡(luò),，辦公電腦及周邊設(shè)備，保證教師在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,，為教師提高工作效率提供一個穩(wěn)定,、便捷的平臺。

4,、在做好本職工作之余,，加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。

5,、嚴格要求自己，遵守學(xué)校各項規(guī)章制度,，與同事之間相處融洽;工作上,，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠,，除了做好本職工作外,，還對學(xué)校的各項業(yè)務(wù)及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識,，更好的做好本職工作,。

以上是我在網(wǎng)路管理員崗位上這一學(xué)期工作總結(jié)下學(xué)期工作計劃。相信新的一個學(xué)期一定會有新的成就,，同時感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同時對我的信任與支持,。

網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)篇六

工作內(nèi)容：此項工作主要包括學(xué)校計算機硬件的維護、采購,、管理,，并保證學(xué)校計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，學(xué)校計算機上軟件的安裝及維護,，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，及校園資源共享設(shè)置等,。

完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

(一),、計算機硬件的更換，購置和維護情況,。

本年度計算機采購情況如下：

1,、開學(xué)初配置多媒體12套，供12個班級使用,。

2,、配置辦公用電腦共計15臺左右,。

3、相關(guān)計算機配件數(shù)套,。

學(xué)校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫報告,，教導(dǎo)處審批,。整體硬件使用情況較好。

(二),、計算機系統(tǒng)及軟件維護,。

學(xué)校電腦除去微機室81臺，辦公用電腦計30臺左右,，另有22套多媒體電腦,，日常維護的基本為60臺。由于機器較多,，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障,，軟件故障等,，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng),，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,，office辦公軟件的使用等,。

(三)、學(xué)校計算機病毒的維護與防范情況,。

目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多,，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁,、下載程序,、郵件傳播，為了做好防范措施,，學(xué)校每臺機器都安裝了殺毒軟件,，并定期自動升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理,。半年來,，學(xué)校機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次,，一次是8月份，機器出現(xiàn)大面積中毒情況,，主要涉及有2/3的機器,，中毒后的現(xiàn)象是機器殺毒軟件被病毒攻擊，防火墻無法配置,，最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進行殺毒,，經(jīng)過查殺病毒得到及時控制,，并查明為橙色八月病毒,，通過優(yōu)盤及局域網(wǎng)傳播，查殺后對所有殺毒軟件行進升級,，并保證后期正常使用,。另外一次是近期出現(xiàn)的，由于沒有及時防范,，學(xué)校網(wǎng)絡(luò)再次感染大量病毒,，此次中毒現(xiàn)象是exe文件被感染，運行速度緩慢,，共享文件夾自動復(fù)制病毒文件,，此次病毒經(jīng)過晚上下班期間，對整個網(wǎng)絡(luò)進行中斷,，每臺機器查毒進行處理,，已經(jīng)全面得到控制。并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用,，保證日常工作的進展,。后期病毒防范方面一定要加強教師的防范意識，經(jīng)常升級殺毒軟件,，并對機器進行定期殺毒,。

二、學(xué)校網(wǎng)站維護工作及校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),。

工作內(nèi)容：學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)主要包括學(xué)校網(wǎng)站的更新維護,，以及校園資源網(wǎng)的建設(shè)。

完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

(一),、學(xué)校網(wǎng)站方面的建設(shè)情況,，8月份入職以來開始著手建設(shè)學(xué)校網(wǎng)站(http://10.80.0.138)，調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和填充整個網(wǎng)站內(nèi)容,，處理連接錯誤;及時補充必要信息,，主要包括教育類的新聞及校內(nèi)資源的上傳。前期新鄭二中網(wǎng)站是由李少意老師維護的,，前期的網(wǎng)站框架已經(jīng)基本建立,，我接手網(wǎng)站維護后所主要做的就是進一步規(guī)劃網(wǎng)站的建設(shè)和完善網(wǎng)站的內(nèi)容,。經(jīng)規(guī)劃和維護后，我校的訪問量明顯上升,，在新鄭市五所高中中訪問量首次突破萬人次并遠遠超過其他兄弟學(xué)校,，各位老師也開始積極利用校園網(wǎng)站促進教學(xué)工作。

(二)新鄭二中校園網(wǎng)的建設(shè),。

新鄭二中校園網(wǎng)主要由這幾個部分組成：1,、新鄭二中網(wǎng)站2、新鄭二中內(nèi)部ftp,。為了建立新鄭二中校內(nèi)資源庫,，經(jīng)網(wǎng)絡(luò)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，對網(wǎng)管專用機器進行升級,，增大內(nèi)存和容量,。11月左右，新鄭二中內(nèi)部ftp網(wǎng)站基本建立,，基本實現(xiàn)了上傳和下載功能,，同時為了網(wǎng)絡(luò)安全方面的'考慮及現(xiàn)今階段學(xué)校的需求，校園ftp只能在新鄭二中網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部訪問,。同時與新鄭二中網(wǎng)站緊密結(jié)合,，形成新鄭二中資源庫。同時,，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,，在每個班級指定一個負責多媒體的班級網(wǎng)管，主要負責班級多媒體的管理,，并兼任信息技術(shù)科代表,，在每個辦公室又教師自由報名的形式，讓計算機技術(shù)相對較高的老師負責各辦公室電腦的網(wǎng)絡(luò)維護和管理,。

網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)篇七

不知不覺間20xx年即將成為過去,。20xx!是我在xxx工作的第一年，對于我來說意義非凡,?；仡欉@一年，在同事和單位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，無論在工作上還是在個人素質(zhì)能力上都是有很大的提高,，當然也有不足的地方爭取明年努力跟進，把工作做得更好,。本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：

認真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過報紙、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法,，認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認真負責。

自畢業(yè)之后一直沒有放棄專業(yè)知識的`繼續(xù)學(xué)習(xí),，在本單位中負責計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面的工作,，主要包括本院計算機硬件的維護、管理,，并保證本院全部計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,，院內(nèi)計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題能夠及時的解決,，防治電腦及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,。展望20xx年,，我會更加努力,、認真負責的去對待每一項任務(wù)，期間需做好個人工作計劃,，不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度，相信自己能迎接20xx年新的挑戰(zhàn),。

網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)篇八

時間飛逝,，一晃而過，彈指之間20xx年已過半,，作為公司的一名計算機管理員,，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了各項工作,。在具體工作中,，我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作,，完善不足,，特此將我半年的工作情況做一個總結(jié)：

工作內(nèi)容：

一、計算機方面：

負責公司網(wǎng)絡(luò)和計算機軟件的維護工作;公司計算機上軟件的安裝,、調(diào)試及軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決;公司網(wǎng)絡(luò)資源的權(quán)限分配;對公司人員提供必要的技術(shù)支持服務(wù),。

二、監(jiān)控系統(tǒng)方面：

三,、電話方面：

對用戶部門新增,、遷移電話進行規(guī)劃、安裝工作,，如用戶需要開通電話通話權(quán)限,，則聯(lián)系通訊公司,，予以辦理。

四,、門禁方面：

日常檢查門禁系統(tǒng)是否正常,，遇到故障，檢查排除,，令其正常使用,。

五、其他：

領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,。

a,、在日常工作中及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件,、硬件,、郵件,、網(wǎng)絡(luò),、打印機的維護,。公司目前有近250多臺電腦（含服務(wù)器）,，由于機器較多且大多數(shù)為配置較低的機器,，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,，主要的電腦故障有：硬件故障,，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障,，軟件故障等,，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致機器運行速度慢，系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng),，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等,。做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率,，在其出現(xiàn)故障的時候,，并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q，不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決,，保證了公司計算機的正常使用。

下圖為20xx年上半年用戶使用管理系統(tǒng)上報故障情況：

b,、對公司每臺電腦安裝防病毒軟件,，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,，甚至使得系統(tǒng)崩潰,，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的.對軟件進行升級,，定期的清除隔離病毒的文件夾,，定期的對每臺計算機系統(tǒng)補丁軟件補丁進行更新,，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。

c、對5#,、6#等廠房用戶的工作需要布設(shè)網(wǎng)絡(luò)線路,。

d、協(xié)助更換門禁設(shè)備工程及新增監(jiān)控工程的施工工作,。

半年來,，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力,，在自己平凡而普通的工作崗位上,，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中,?；仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷?、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：

1,、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面,，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。

2,、有時候在一些突發(fā)故障比較集中時,，沒有分清輕重緩急，科學(xué)的去安排時間,，導(dǎo)致少數(shù)問題處理不及時,。

3、公司網(wǎng)絡(luò)ip設(shè)置沒有做系統(tǒng)規(guī)劃,，導(dǎo)致有時候有ip沖突而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)中斷的情況發(fā)生,。

總結(jié)了過去,，方能找到不足!對于下半年的工作計劃，在總結(jié)上半年工作的同時,，針對自己不足之處,，我也做出了初步設(shè)想：

1、在硬件條件允許的情況下安裝網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件,，對局域網(wǎng)進行監(jiān)測,，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運行,。

2,、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時，加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。把工作做到更好。

3,、在it管理系統(tǒng)上檢查ip地址的分配情況,，根據(jù)實際情況重新分配ip地址。

4,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間,，按時,、按質(zhì)、按量完成任務(wù),。

上半年的工作已順利完成,，有收獲也有缺憾，在下半年,，我會繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè),，恪盡職守的態(tài)度，把工作做得更好,，讓自己的能力得到進一步的提高,。

文檔為doc格式。

網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)篇九

我自20xx年5月4日入職至今已經(jīng)1年多,，在這1年多中,，不知不覺在公司已經(jīng)一年多的工作時間，使我個人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗,，從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗,，學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境，并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新，這是我個人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗,?；仡欉@兩年我個人的工作情況，特別是剛剛進入到這個工作環(huán)境的時候,，說起來還真的有點不習(xí)慣，不過后來慢慢的自己也習(xí)慣了,。

進入公司以來,，我的主要工作是電腦方面的維護和一些網(wǎng)絡(luò)問題的處理。在此期間特別要感謝朱偉部長對我工作方面的幫助,，特別是剛剛進入工作時,，自己對一些軟件方面的應(yīng)用不熟練，使自己的工作無法正常完成,，在不斷的學(xué)習(xí)中,，使我自己有了很大的提高。在良方系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓(xùn),，只是大概方面的了解,，在開始接觸良方的時候，總會有很多問題不明白,，給各位同事帶來了一些不變,，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩,。

本崗位目前主要有三項主要工作內(nèi)容：其一,，計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面，其二,，公司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)的開發(fā)維護工作,。其三，在質(zhì)管部人手少的時候協(xié)助工作,。其四,，實施藥品電子監(jiān)管碼工作培訓(xùn)與實際操作。現(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計劃：

工作內(nèi)容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護,、采購,、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,，公司計算機上軟件的安裝及維護,，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品,，例如打印機，復(fù)印機的日常故障維護及共享設(shè)置等,。

完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

（一）,、計算機硬件的更換,，購置和維護情況。

適當?shù)腵增容處理,。

公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好,。

（二）,、計算機系統(tǒng)及軟件維護。

公司目前加上分公司一共近50臺電腦,，由于機器較多,，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障,，網(wǎng)絡(luò)故障,，軟件故障等，很多機器由于長期使用,，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,，重裝系統(tǒng),，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等,。其他軟件問題主要包括良方的使用,，office辦公軟件的使用等。

（三）,、公司計算機病毒的維護與防范情況,。

目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛,，可以通過瀏覽網(wǎng)頁,、下載程序、郵件傳播,，為了做好防范措施,，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級,，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理,。一年來，公司機器中毒情況較為嚴重的主要有一次,，是11月份,，機器出現(xiàn)大面積中毒情況,，主要涉及有80%的外網(wǎng)機器,，中毒后的現(xiàn)象是機器自動重起,，最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進行殺毒,，經(jīng)過查殺病毒得到及時控制，并查明為特洛依變種病毒,，通過一些網(wǎng)站傳播,，屬后門程序，查殺后對所有殺毒軟件行進升級,，并保證后期正常使用,。

工作內(nèi)容：公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護等,，

完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

（一）、公司網(wǎng)站方面的建設(shè)情況,，

調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和整個網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片,，處理連接錯誤；及時補充必要信息,，主要包括藥品檢驗報告書更新查詢,，公司的各類新聞和其他信息?；ヂ?lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)申請和系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全等級備案的資料準備,、提交、審核,。

（二）,、公司網(wǎng)絡(luò)電話維護情況，

我們公司在實施網(wǎng)絡(luò)電話期間出現(xiàn)一些問題,，通話質(zhì)量不穩(wěn)定,，斷線的現(xiàn)象，這些問題多數(shù)是在業(yè)務(wù)開票出現(xiàn)的,，因為那邊的工作使用量太大,，但然也有公司網(wǎng)絡(luò)布局也有關(guān)系所造成的，對設(shè)備出現(xiàn)故障也進行及時的更換,。

人手少的時候到驗收室協(xié)助驗收,。在gsp換證期間協(xié)助整理一些資料，提取數(shù)據(jù)資料,。

實施藥品電子監(jiān)管碼準備工作與電子監(jiān)管網(wǎng)和手持終端設(shè)備實際操作培訓(xùn)工作,。20xx年度工作中存在的不足：

1、公司計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,，另外,，計算機管理也沒有成文的管理制度，因此機器的配較為混亂，年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記,，并把每臺機器責任到人,。

2、目前良方軟件使用方面仍存在一些不足,，在今后會努力學(xué)習(xí),。

3、有時工作事情太多做事有頭沒尾,，對工作按排不合理,，沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意,，和個別同事之間相處不融洽,。對自己作息時間沒有合理的按排，總是請假,。有時有點懶散,，上班的時候會做一些跟工作無關(guān)的事。

本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位,，下年工作重點可從兩方面進行：

1,、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護,、oa的維護,、網(wǎng)絡(luò)電話維護及網(wǎng)站信息更新工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,，為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定,、便捷的平臺。

2,、嚴格要求自己,，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽,；工作上,，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠,，除了做好本職工作外,，還對公司的各項業(yè)務(wù)及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識,，更好的做好本職工作,。

網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)篇十

緊張而有序上班年過去了，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,，我順利的完成了今年的工作,。

為了今后更好的工作,，總結(jié)經(jīng)驗、完善不足,，本人就上半年年的工作總結(jié)如下：

上半年共維護網(wǎng)絡(luò)182次,，其中網(wǎng)絡(luò)線路維護68次，其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護32次,，網(wǎng)絡(luò)設(shè)置維護82次,。因辦公室部門變更重新進行布線6次，光纖收發(fā)器損壞3個,。

存在問題：目前公司無流量監(jiān)控和網(wǎng)絡(luò)行為等硬件設(shè)備,，無法實時進行網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控。很多人反應(yīng)網(wǎng)速較慢,，建議增加帶寬,。

上半年共維護電話線路47次。因辦公室部門變更重新進行布線6次,。

公司目前監(jiān)控設(shè)備中,，硬盤錄像機共13臺，監(jiān)控攝像頭共146臺,，其中130臺為槍機，16臺為球機,，今年9月對損壞的監(jiān)控設(shè)備進行了更換,，共更換攝像頭17個，硬盤錄像機6臺,。

存在問題：目前俱樂部和精制四車間線路不通,，監(jiān)控室無法調(diào)取這兩條線路的畫面。

公司有視頻會議室三間,，分別為一樓東視頻會議室,，三樓西視頻會議室，五樓東多媒體視頻會議室,，三個會議室可正常使用,。

存在問題：五樓視頻會議室無專用視頻會議主機，主席臺部分接口損壞,，需維修,。

在這半年里，我始終要求自己,，勤奮努力,，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作,，從不把情緒帶到工作中,。在具體工作中,，我努力做好服務(wù)工作?；仡櫚肽陙淼墓ぷ?，我在思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進步,。同時也對下半年進行了工作規(guī)劃：

一快速有效的對各部門網(wǎng)絡(luò)進行維修維護，如有需要及時聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)公司進行維修,。

二對于電話故障進行及時與聯(lián)通公司進行溝通,，盡快解決問題。

三快速響應(yīng)其他部門的配合需求,。

四在工作之余多了解工作相關(guān)知識,，加強工作能力。

網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)篇十一

（四）職務(wù)性質(zhì)：勤工助學(xué)

（五）主要工作職責

1,、按照規(guī)定流程開通校園網(wǎng)用戶,，做好審核與登記工作。

2,、接聽辦公室報修電話,，負責校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)故障報修用戶信息登記。

3,、憑證參加網(wǎng)絡(luò)故障現(xiàn)場維護（自網(wǎng)絡(luò)故障報修日起兩個工作日內(nèi)）,。

4、統(tǒng)計當天網(wǎng)絡(luò)故障報修數(shù)據(jù),，并上傳至網(wǎng)管q群和公共郵箱,。

5、瀏覽,、監(jiān)控指定網(wǎng)絡(luò)運行狀況,。

6、定期檢查負責樓棟交換機設(shè)備運行狀況,。

7,、及時向管理老師匯報網(wǎng)絡(luò)異常情況。

8,、做好違規(guī)事件的記錄,、取證、報告及善后工作,。

9,、清潔機房和設(shè)備。

10,、參與組織內(nèi)部計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)交流,。

11,、參加教育技術(shù)中心組織的計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)和工作會議。

在擔任學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員期間,，我順利地完成了本職工作,，密切地配合主管老師開展有關(guān)工作活動，執(zhí)行有關(guān)任務(wù)?，F(xiàn)將工作成績與不足之處總結(jié)如下,。

（一）按時參加值班工作，恪盡職守,。在(本文由免費提供)任職期間,，我嚴格按照值班安排參加值班工作，準時到崗,，不遲到,，不早退，遇到特殊情況能夠及時向主管老師說明原因,。

（二）嚴格遵守了有關(guān)憑證開戶,、憑證處理帳戶管理信息的值班規(guī)定，保障網(wǎng)絡(luò)管理秩序與用戶信息安全,。

（三）能夠意識到管理秩序與公平的重要性,，嚴格要求自己，不濫用網(wǎng)絡(luò)管理權(quán)限延長他人上網(wǎng)時間許可,。

（四）保持強烈的責任感和服務(wù)意識,，做好每一個細節(jié)。具體包括以下幾個方面,。

1、 在第一工作臺值班時,，能夠及時接聽電話（電話響鈴不超過兩次）,，禮貌措辭，耐心向用戶解釋,。

2,、指導(dǎo)到辦公室報修的用戶完整地填寫報修信息，為現(xiàn)場維護工作提供便利,。

3,、在值班時查看樓棟用戶報修情況，能夠及時處理自己所負責樓棟網(wǎng)絡(luò)故障,，做好上門維護工作,，并及時提醒有關(guān)網(wǎng)管進行報修處理。在所有的上門維護工作過程中,，我都得到了用戶對網(wǎng)絡(luò)管理工作的理解與支持,，也獲得廣泛好評,。

（五）不斷提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，與其他學(xué)生網(wǎng)管分享學(xué)習(xí)成果,。

在職期間,，我不但積極參加網(wǎng)管員培訓(xùn)，而且發(fā)揮自主學(xué)習(xí)的精神,，通過互聯(lián)網(wǎng)和圖書館資源學(xué)習(xí)計算機與網(wǎng)絡(luò)故障解決方案,，提高了網(wǎng)絡(luò)故障分析與處理水平，根據(jù)實際工作完善了一些故障解決方案,，為網(wǎng)絡(luò)維護工作提供了一定的便利,。

（六）考驗了應(yīng)急處理問題和獨立處理問題的能力。

1,、在一次假期樓棟網(wǎng)絡(luò)集體故障中及時上報,，及時向樓棟用戶發(fā)布故障信息，穩(wěn)定用戶情緒,。

2,、及時處理了一例樓棟大面積用戶遭受arp病毒連續(xù)不斷攻擊的現(xiàn)象。

（七）及時向主管老師匯報工作中遇到的問題,，致力于提高自身及學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理團隊的工作質(zhì)量,。

（八）個人認為，工作中所表現(xiàn)出來的`不足之處主要有以下兩個方面,，不盡之處歡迎指正,。

1、技術(shù)能力仍然有限,，無法執(zhí)行其它復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)管理工作,。也就是說，以我目前現(xiàn)有的技術(shù)水平仍然無法勝任社會上網(wǎng)絡(luò)管理工作要求,。不過從職業(yè)生涯方面考慮,，我也沒必要對這一方面提出過高要求。

2,、溝通能力有待進一步提高,。用戶不了解網(wǎng)絡(luò)是可以理解的，而作為網(wǎng)絡(luò)管理員則必須與用戶有一個良好的溝通過程,，爭取用戶對工作的理解與支持,。我相信，不斷提高自己的溝通水平將有利于將來各種工作的快速開展,。

（一）用戶的故障報告不一定可靠,。

（二）關(guān)注網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全，憑工作證抵押領(lǐng)取交換機房鑰匙,。

雖然我已經(jīng)與一些宿舍管理員認識,，對方也知道我是網(wǎng)絡(luò)管理員,，但是，我認為工作證是代表我的網(wǎng)絡(luò)管理員身份的唯一標志,。我們要保障學(xué)校網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全,，就必須明確機房鑰匙領(lǐng)用規(guī)則。憑工作證抵押領(lǐng)取交換機房鑰匙,，也可以避免產(chǎn)生不必要的糾紛,。雖然我是好人，但制度不應(yīng)該相信好人,。即使是十萬分之一可能發(fā)生的管理漏洞,，能堵住的都應(yīng)該堵住。因此我跟宿舍管理員申明,，沒有網(wǎng)管正抵押,，任何學(xué)生都不可以領(lǐng)取交換機機房鑰匙。

（三）帶著一種空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)（核心思想同實習(xí)報告）,。

在擔任學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員期間,，我始終帶著一種空杯心態(tài)去工作、學(xué)習(xí),、鍛煉,，通過各種方式掌握更多的網(wǎng)絡(luò)故障處理技術(shù)，不斷地讓自己的技術(shù)提高到一個新的水平,，也從不驕矜自負,。在入職之初，我就注意到這是一個絕佳的鍛煉溝通能力的機會,，因此,，我值班的時候總是盡量坐在比較忙碌的第一臺辦公桌，負責接聽電話等工作,。

（四）用正確的工作態(tài)度去做事（核心思想同實習(xí)報告）,。

有一句話，很有道理：“做人,，做事，做細節(jié),?！笔聼o大小，都可以看出一個人的做人,、做事的態(tài)度,。我總結(jié)自己參加網(wǎng)絡(luò)管理工作以來，雖然遇到了不少陌生的問題,，但總可以說是盡了自己應(yīng)該承擔的一份工作責任,，總是爭取做好自己所能注意到的一個細節(jié),。

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息部年度換屆計劃及個人臨近畢業(yè)的時間安排，自20xx年10月起,，我將不再擔任學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員,。

我深信，通過這項工作所學(xué)習(xí)到的一些東西必將成為綜合素質(zhì)發(fā)展的一塊基石,。這項工作經(jīng)歷也必將成為大學(xué)生活美好回憶的一部分,。

網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)篇十二

(二)所屬部門：教育技術(shù)中心網(wǎng)絡(luò)信息部。

(三)工作時間：x年-20xx學(xué)年度,。

(四)職務(wù)性質(zhì)：勤工助學(xué),。

(五)主要工作職責。

1.按照規(guī)定流程開通校園網(wǎng)用戶,，做好審核與登記工作,。

2.接聽辦公室報修電話，負責校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)故障報修用戶信息登記,。

3.憑證參加網(wǎng)絡(luò)故障現(xiàn)場維護(自網(wǎng)絡(luò)故障報修日起兩個工作日內(nèi)),。

4.統(tǒng)計當天網(wǎng)絡(luò)故障報修數(shù)據(jù)，并上傳至網(wǎng)管q群和公共郵箱,。

5.瀏覽,、監(jiān)控指定網(wǎng)絡(luò)運行狀況。

6.定期檢查負責樓棟交換機設(shè)備運行狀況,。

7.及時向管理老師匯報網(wǎng)絡(luò)異常情況,。

8.做好違規(guī)事件的記錄、取證,、報告及善后工作,。

9.清潔機房和設(shè)備。

10.參與組織內(nèi)部計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)交流,。

11.參加教育技術(shù)中心組織的計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)和工作會議,。

在擔任學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員期間，我順利地完成了本職工作,，密切地配合主管老師開展有關(guān)工作活動,，執(zhí)行有關(guān)任務(wù)。現(xiàn)將工作成績與不足之處總結(jié)如下,。

(一)按時參加值班工作,，恪盡職守。在任職期間,，我嚴格按照值班安排參加值班工作,，準時到崗，不遲到，不早退,，遇到特殊情況能夠及時向主管老師說明原因,。

(二)嚴格遵守了有關(guān)憑證開戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規(guī)定,，保障網(wǎng)絡(luò)管理秩序與用戶信息安全,。

(三)能夠意識到管理秩序與公平的重要性，嚴格要求自己,，不濫用網(wǎng)絡(luò)管理權(quán)限延長他人上網(wǎng)時間許可,。

(四)保持強烈的責任感和服務(wù)意識，做好每一個細節(jié),。具體包括以下幾個方面,。

1.在第一工作臺值班時，能夠及時接聽電話(電話響鈴不超過兩次),，禮貌措辭,，耐心向用戶解釋。

2.指導(dǎo)到辦公室報修的用戶完整地填寫報修信息,，為現(xiàn)場維護工作提供便利,。

3.在值班時查看樓棟用戶報修情況，能夠及時處理自己所負責樓棟網(wǎng)絡(luò)故障,，做好上門維護工作,，并及時提醒有關(guān)網(wǎng)管進行報修處理。在所有的上門維護工作過程中,，我都得到了用戶對網(wǎng)絡(luò)管理工作的理解與支持,，也獲得廣泛好評。

(五)不斷提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,，與其他學(xué)生網(wǎng)管分享學(xué)習(xí)成果,。

在職期間，我不但積極參加網(wǎng)管員培訓(xùn),，而且發(fā)揮自主學(xué)習(xí)的精神,，通過互聯(lián)網(wǎng)和圖書館資源學(xué)習(xí)計算機與網(wǎng)絡(luò)故障解決方案，提高了網(wǎng)絡(luò)故障分析與處理水平,，根據(jù)實際工作完善了一些故障解決方案,，為網(wǎng)絡(luò)維護工作提供了一定的便利。

(六)考驗了應(yīng)急處理問題和獨立處理問題的能力,。

1.在一次假期樓棟網(wǎng)絡(luò)集體故障中及時上報,，及時向樓棟用戶發(fā)布故障信息，穩(wěn)定用戶情緒,。

2.及時處理了一例樓棟大面積用戶遭受arp病毒連續(xù)不斷攻擊的現(xiàn)象。

(七)及時向主管老師匯報工作中遇到的問題,，致力于提高自身及學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理團隊的工作質(zhì)量,。

(八)個人認為,，工作中所表現(xiàn)出來的不足之處主要有以下兩個方面，不盡之處歡迎指正,。

1.技術(shù)能力仍然有限,，無法執(zhí)行其它復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)管理工作。也就是說,，以我目前現(xiàn)有的技術(shù)水平仍然無法勝任社會上網(wǎng)絡(luò)管理工作要求,。不過從職業(yè)生涯方面考慮，我也沒必要對這一方面提出過高要求,。

2.溝通能力有待進一步提高,。用戶不了解網(wǎng)絡(luò)是可以理解的，而作為網(wǎng)絡(luò)管理員則必須與用戶有一個良好的溝通過程,，爭取用戶對工作的理解與支持,。我相信，不斷提高自己的溝通水平將有利于將來各種工作的快速開展,。

(一)用戶的故障報告不一定可靠,。

許多用戶報稱“宿舍上網(wǎng)端口有問題”，現(xiàn)場查看卻并非如此,，造成人力浪費,。這類情況可能有三方面的原因：一是用戶沒有交換端口測試，直接將“本地連接受限制”等問題統(tǒng)稱為“端口問題”;二是用戶直接來辦公室報修登記,，卻記不清網(wǎng)絡(luò)異常有什么具體特征，照著前面報修登記用戶的故障描述填寫;三是一些用戶對網(wǎng)管員的詢問表現(xiàn)得不耐煩,，不好溝通,，但作為網(wǎng)管則可能希望能夠盡快騰出時間處理其他報修問題,，從速登記,。四是值班網(wǎng)管員可能沒有做好保修登記指導(dǎo)工作,。工作建議：(1)學(xué)生網(wǎng)管必須熟練掌握各項常見故障及其解決方案;(2)針對報修用戶記不清故障提示或者故障特征的現(xiàn)象，首先可以通過“日志管理”項下的“日志查詢”查詢用戶日志;其次要學(xué)會做引導(dǎo)的詢問而不是越俎代庖式的自問自答;再次是要有一定的耐心,，避免把有可能立刻處理好的問題交給現(xiàn)場維護,。

(二)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全，憑工作證抵押領(lǐng)取交換機房鑰匙,。

雖然我已經(jīng)與一些宿舍管理員認識，對方也知道我是網(wǎng)絡(luò)管理員,，但是,，我認為工作證是代表我的網(wǎng)絡(luò)管理員身份的唯一標志,。我們要保障學(xué)校網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全，就必須明確機房鑰匙領(lǐng)用規(guī)則,。憑工作證抵押領(lǐng)取交換機房鑰匙,，也可以避免產(chǎn)生不必要的糾紛,。雖然我是好人,，但制度不應(yīng)該相信好人。即使是十萬分之一可能發(fā)生的管理漏洞,，能堵住的都應(yīng)該堵住,。因此我跟宿舍管理員申明，沒有網(wǎng)管正抵押,，任何學(xué)生都不可以領(lǐng)取交換機機房鑰匙,。

(三)帶著一種空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)(核心思想同實習(xí)報告)。

在擔任學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員期間,，我始終帶著一種空杯心態(tài)去工作、學(xué)習(xí),、鍛煉,，通過各種方式掌握更多的網(wǎng)絡(luò)故障處理技術(shù),，不斷地讓自己的技術(shù)提高到一個新的水平,，也從不驕矜自負,。在入職之初,，我就注意到這是一個絕佳的鍛煉溝通能力的機會,，因此,，我值班的時候總是盡量坐在比較忙碌的第一臺辦公桌,，負責接聽電話等工作,。

(四)用正確的工作態(tài)度去做事(核心思想同實習(xí)報告)。

有一句話,，很有道理：“做人，做事,，做細節(jié),?！笔聼o大小,，都可以看出一個人的做人,、做事的態(tài)度,。我總結(jié)自己參加網(wǎng)絡(luò)管理工作以來,，雖然遇到了不少陌生的問題，但總可以說是盡了自己應(yīng)該承擔的一份工作責任,，總是爭取做好自己所能注意到的一個細節(jié),。

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息部年度換屆計劃及個人臨近畢業(yè)的時間安排,，自20xx年5月起,，我將不再擔任學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員,。

我深信，通過這項工作所學(xué)習(xí)到的一些東西必將成為綜合素質(zhì)發(fā)展的一塊基石,。這項工作經(jīng)歷也必將成為大學(xué)生活美好回憶的一部分,。

網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)篇十三

(二)所屬部門：教育技術(shù)中心網(wǎng)絡(luò)信息部。

(三)工作時間：__年-20_學(xué)年度,。

(四)職務(wù)性質(zhì)：勤工助學(xué),。

(五)主要工作職責。

1.按照規(guī)定流程開通校園網(wǎng)用戶,，做好審核與登記工作,。

2.接聽辦公室報修電話，負責校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)故障報修用戶信息登記,。

3.憑證參加網(wǎng)絡(luò)故障現(xiàn)場維護(自網(wǎng)絡(luò)故障報修日起兩個工作日內(nèi)),。

4.統(tǒng)計當天網(wǎng)絡(luò)故障報修數(shù)據(jù)，并上傳至網(wǎng)管q群和公共郵箱,。

5.瀏覽,、監(jiān)控指定網(wǎng)絡(luò)運行狀況,。

6.定期檢查負責樓棟交換機設(shè)備運行狀況。

7.及時向管理老師匯報網(wǎng)絡(luò)異常情況,。

8.做好違規(guī)事件的記錄,、取證、報告及善后工作,。

9.清潔機房和設(shè)備,。

10.參與組織內(nèi)部計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)交流。

11.參加教育技術(shù)中心組織的計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)和工作會議,。

二,、工作成績與不足。

在擔任學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員期間,，我順利地完成了本職工作,，密切地配合主管老師開展有關(guān)工作活動，執(zhí)行有關(guān)任務(wù)?，F(xiàn)將工作成績與不足之處總結(jié)如下,。

(一)按時參加值班工作，恪盡職守,。在任職期間,，我嚴格按照值班安排參加值班工作，準時到崗,，不遲到,，不早退，遇到特殊情況能夠及時向主管老師說明原因,。

(二)嚴格遵守了有關(guān)憑證開戶,、憑證處理帳戶管理信息的值班規(guī)定，保障網(wǎng)絡(luò)管理秩序與用戶信息安全,。

(三)能夠意識到管理秩序與公平的重要性,，嚴格要求自己，不濫用網(wǎng)絡(luò)管理權(quán)限延長他人上網(wǎng)時間許可,。

(四)保持強烈的責任感和服務(wù)意識,，做好每一個細節(jié)。具體包括以下幾個方面,。

1.在第一工作臺值班時,，能夠及時接聽電話(電話響鈴不超過兩次)，禮貌措辭,，耐心向用戶解釋,。

2.指導(dǎo)到辦公室報修的用戶完整地填寫報修信息，為現(xiàn)場維護工作提供便利,。

3.在值班時查看樓棟用戶報修情況,，能夠及時處理自己所負責樓棟網(wǎng)絡(luò)故障,，做好上門維護工作，并及時提醒有關(guān)網(wǎng)管進行報修處理,。在所有的上門維護工作過程中,，我都得到了用戶對網(wǎng)絡(luò)管理工作的理解與支持，也獲得廣泛好評,。

(五)不斷提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,，與其他學(xué)生網(wǎng)管分享學(xué)習(xí)成果。

在職期間,，我不但積極參加網(wǎng)管員培訓(xùn),，而且發(fā)揮自主學(xué)習(xí)的精神，通過互聯(lián)網(wǎng)和圖書館資源學(xué)習(xí)計算機與網(wǎng)絡(luò)故障解決方案,，提高了網(wǎng)絡(luò)故障分析與處理水平,，根據(jù)實際工作完善了一些故障解決方案，為網(wǎng)絡(luò)維護工作提供了一定的便利,。

(六)考驗了應(yīng)急處理問題和獨立處理問題的能力,。

1.在一次假期樓棟網(wǎng)絡(luò)集體故障中及時上報，及時向樓棟用戶發(fā)布故障信息,，穩(wěn)定用戶情緒。

2.及時處理了一例樓棟大面積用戶遭受arp病毒連續(xù)不斷攻擊的現(xiàn)象,。

(七)及時向主管老師匯報工作中遇到的問題,，致力于提高自身及學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理團隊的工作質(zhì)量。

(八)個人認為,，工作中所表現(xiàn)出來的不足之處主要有以下兩個方面,，不盡之處歡迎指正。

1.技術(shù)能力仍然有限,，無法執(zhí)行其它復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)管理工作,。也就是說，以我目前現(xiàn)有的技術(shù)水平仍然無法勝任社會上網(wǎng)絡(luò)管理工作要求,。不過從職業(yè)生涯方面考慮,，我也沒必要對這一方面提出過高要求。

2.溝通能力有待進一步提高,。用戶不了解網(wǎng)絡(luò)是可以理解的,，而作為網(wǎng)絡(luò)管理員則必須與用戶有一個良好的溝通過程，爭取用戶對工作的理解與支持,。我相信,，不斷提高自己的溝通水平將有利于將來各種工作的快速開展。

三,、工作經(jīng)驗和教訓(xùn),。

(一)用戶的故障報告不一定可靠,。

許多用戶報稱“宿舍上網(wǎng)端口有問題”，現(xiàn)場查看卻并非如此,，造成人力浪費,。這類情況可能有三方面的原因：一是用戶沒有交換端口測試，直接將“本地連接受限制”等問題統(tǒng)稱為“端口問題”;二是用戶直接來辦公室報修登記,，卻記不清網(wǎng)絡(luò)異常有什么具體特征,，照著前面報修登記用戶的故障描述填寫;三是一些用戶對網(wǎng)管員的詢問表現(xiàn)得不耐煩，不好溝通,，但作為網(wǎng)管則可能希望能夠盡快騰出時間處理其他報修問題,，從速登記。四是值班網(wǎng)管員可能沒有做好保修登記指導(dǎo)工作,。工作建議：(1)學(xué)生網(wǎng)管必須熟練掌握各項常見故障及其解決方案;(2)針對報修用戶記不清故障提示或者故障特征的現(xiàn)象,，首先可以通過“日志管理”項下的“日志查詢”查詢用戶日志;其次要學(xué)會做引導(dǎo)的詢問而不是越俎代庖式的自問自答;再次是要有一定的耐心，避免把有可能立刻處理好的問題交給現(xiàn)場維護,。

網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)篇十四

我自20xx年10月入職至今已經(jīng)將近八個月,，在這八個月之中，我個人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗,，從經(jīng)歷的每件事中去總結(jié)工作經(jīng)驗,，學(xué)習(xí)并適應(yīng)工作環(huán)境，并且在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新,，這是我個人成長中的一段寶貴經(jīng)驗,。讓我感覺收獲很多！

本崗位目前主要有三大項主要工作內(nèi)容：

計算機,、打印機,、復(fù)印機、電話,、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備維護管理方面等,。工作內(nèi)容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,，郵箱的管理,，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機,，復(fù)印機的日常故障維護及共享設(shè)置等,。對各部門反饋的計算機故障問題，均能及時跟進，跟蹤到底,，保證了工作的正常運轉(zhuǎn),。

6-7月工作計劃工作計劃：

目前的工作計劃重點有兩點，

第一：根據(jù)上次的.網(wǎng)絡(luò)辦公反饋表,，逐步梳理處理網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的所有問題,，并整理總結(jié)分析問題的原因從根源上解決問題。

第二：針對遠程訪問erp出現(xiàn)的問題,，溝通相關(guān)技術(shù)人員,，盡快解決存在的問題。日常的工作計劃：

1,、公司計算機管理方面,，主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護、電話的維護,、打印機,、復(fù)印機的維護以及網(wǎng)站更新工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常展開工作,，為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定,、便捷的平臺。

2,、嚴格要求自己,，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽,；工作上,，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠,，做好本職工作,。

3,、加強個人專業(yè)方面的能力,，不斷的學(xué)習(xí)，擴充自我,，爭取和同事,，公司一起同步發(fā)展。

網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)篇十五

我是20xx年x月進入公司,，時間過的很快轉(zhuǎn)眼已經(jīng)兩個月了,。首先我要感謝我的部門經(jīng)理及各位同事對我工作的支持與幫助，在你們大家的嚴格要求下,，我按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作。通過這兩個月來的學(xué)習(xí)與工作，我從工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下：

1、的日常維護工,。

作,，便于日后能夠快速的解決同事們的需要。

2,、辦公設(shè)備的日常維護工作：

主要是打印機的維護工作,，安裝打印機驅(qū)動程序、安裝網(wǎng)絡(luò)打印機,，以求在最短的時間內(nèi)以最快的速度解決員工發(fā)現(xiàn)的問題,，確保員工的正常使用。

及交換機的維護管理,，確保公司網(wǎng)絡(luò)運行正常,，公司內(nèi)可以正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。已完成修改及登記各部門計算機的“計算機名”和“ip地址”,，達到統(tǒng)一規(guī)范化管理各部門計算機,。對網(wǎng)絡(luò)信息共享方面作出根本的改變，使之更方便,、快捷,、安全。

4,、協(xié)助流程部工作：

由于公司業(yè)務(wù)比較忙,，流程北冉仙伲所以，我在處理好本職工作的前提下會協(xié)助流程部干一些比較瑣碎的事情,，具體工作由當天臨時決定,。我在對待這個工作時候都是積極主動、認真的去完成,。

現(xiàn)也將不足之處總結(jié)如下：

給的工作,，即保證工作質(zhì)量又提高工作效率。以上是我總結(jié)的幾點自己在以后工作中需要加強的方面,，希望領(lǐng)導(dǎo)及同事們監(jiān)督我的工作,。

網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)篇十六

范文一：

又到年末，這學(xué)年我享受到了收獲的喜悅,，也在工作中發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題,。享有的收獲我會用于下個學(xué)期的工作中，碰到的問題我也會認真思考,、盡力解決,。取得的小小進步除了自身的努力之外，主要歸功于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心與支持?，F(xiàn)將這學(xué)年的工作生活總結(jié)簡單回顧如下：

在師德方面,，擁護黨的方針政策，堅持走社會主義道路,，熱愛社會主義,，熱愛社會主義教育事業(yè);關(guān)心國家大事，訂閱《解放日報》,、《電腦報》等多份報刊雜志,。積極參加學(xué)校每周一次的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。服從領(lǐng)導(dǎo),，聽從學(xué)校的安排，團結(jié)同事,，熱愛自己的本職工作,。平時注重言談舉止，樹立自己良好的教師形象,。

我在提高自己思想覺悟的同時,，也注重自己知識框架的穩(wěn)固和完善。已經(jīng)在xx年的12月份參加了msce培訓(xùn),，以此來完善自己的計算機應(yīng)用能力,，提高工作質(zhì)量和工作效率，現(xiàn)于5月獲得工程師認證證書,。

我現(xiàn)所從事的工作是網(wǎng)絡(luò)管理員和電教輔助,，我的工作性質(zhì)比較特殊和繁鎖。今年,，圖文信息中心的建成,，使我的工作環(huán)境大大改善。但隨之的工作量是巨大的,。期初的網(wǎng)絡(luò)布線和調(diào)整工作經(jīng)常使我廢寢忘食,，甚至加班加點?？粗@網(wǎng)的逐步完善,，我打心眼里高興?，F(xiàn)在我校的校園網(wǎng)初具規(guī)模,，包括圖文、文件共享,、學(xué)分制管理,、學(xué)籍管理等均可在網(wǎng)絡(luò)上實現(xiàn)。同時內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)可互通。對于學(xué)校計算機的硬件或軟件損壞,，我均可利用我所學(xué)的知識進行修理和調(diào)整,，并做好工作日志，以便下次參考,。電教輔助工作是繁瑣的,。幸好有新來同志幫忙，盡可能的利用好資源,，為教師的教育做好后盾,。

把學(xué)習(xí)和興趣、理論和實踐緊密結(jié)合是我一直以來的學(xué)習(xí)和工作態(tài)度;為學(xué)校建立的網(wǎng)站在本次縣網(wǎng)站評比中獲得銅獎,。當然,，刻苦認真、踏實,、穩(wěn)重,、有計劃有目的的部署這更是我學(xué)習(xí)和工作的基本素質(zhì)。希望自己能有更大的進步,。

網(wǎng)管作為公司后勤人員,，主要負責維護公司整個網(wǎng)絡(luò)硬件和軟件的正常運行。一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)和職員的支持下,，我認真履行職責，扎實工作,。本人將履行職責情況做如下匯報：

(二)規(guī)劃了公司網(wǎng)絡(luò)的安全及資源共享策略,，架設(shè)了文件服務(wù)器，郵件服務(wù)器,。為了統(tǒng)一管理網(wǎng)絡(luò)賬號管理,、資源分配、數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)安全,，將網(wǎng)絡(luò)升級為域管理網(wǎng)絡(luò),。

(三)處理用戶計算機的系統(tǒng)安裝、軟件安裝,，及時維護,。并按時做了計算機系統(tǒng)備份和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)備份。

(四)規(guī)劃了公司網(wǎng)絡(luò)ip分配策略,，并做好了ip地址的分配工作,。負責服務(wù)器權(quán)限的分配，負責入網(wǎng)計算機ip地址的申請,、發(fā)配,、登記和管理等工作,。

(五)做好本企業(yè)計算機防病毒工作、定時升級殺毒軟件,。做好了服務(wù)器軟件的升級,、及時檢測漏洞，打好系統(tǒng)補丁,，保障服務(wù)器穩(wěn)定運行,，同時作好操作維護記錄。

(六)在出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障時,，憑借自身的豐富經(jīng)驗基本做到迅速解決;及時處理各個終端用戶的報障和技術(shù)支持,。

(七)網(wǎng)絡(luò)管理的服務(wù)工作中能團結(jié)同事，加班而無怨無悔,，鍛煉了自己的團隊精神,。認真完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)進行公司網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),。

(八)幫助本企業(yè)員工解決使用網(wǎng)絡(luò)的疑難問題,，組織協(xié)調(diào)各個部門工作人員學(xué)會并用好計算機系統(tǒng)。各領(lǐng)導(dǎo),、同事的電腦出現(xiàn)問題我都能及時趕到,，排除故障，保證了辦公電腦的正常運行,。

在20xx年,，我要做好以下工作：

1、做好備案：如網(wǎng)絡(luò)歷史趨勢圖,，網(wǎng)絡(luò)配置文檔等,。

2、明確的應(yīng)急方案：備份系統(tǒng),，應(yīng)急工作組織,。

3、保持機房衛(wèi)生的整潔,、經(jīng)常檢查工作場地的電源及線路是否處于安全狀態(tài),，以便及時排除隱患。

4,、學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)新技術(shù),，優(yōu)化和擴展公司網(wǎng)絡(luò)功能。

5,、堅持學(xué)習(xí),，努力提高自我，在新的一年里更上一層樓,。

(一)在保證公司職員正常工作,，保證網(wǎng)絡(luò)暢通，考慮節(jié)約成本,，已努力使現(xiàn)有資源最大限度的利用,。且定期檢查網(wǎng)絡(luò)軟、硬件設(shè)施的運行狀態(tài),。

過去一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和支持幫助下,，我通過努力，已經(jīng)在思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步,。總結(jié)如下：

工作站的日常維護工作,。

剛接手工作的時候,，發(fā)現(xiàn)公司很多工作站都沒有安裝安全防護軟件和升級系統(tǒng)補丁;員工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒泛濫,、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰,，工作秩序被打亂，為此公司和個人工作經(jīng)常受到影響,。針對這種情況,，我采取了以下措施：

1、先恢復(fù)良好的秩序,。各工作站使用時如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置,，必須先報告公司it人員，由it人員來進行專業(yè)及針對化的操作,，個人最好不要進行改動,，目的是避免由于人為操作使某一臺工作站的故障影響整個局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作站，使故障擴大,，并延長了解決問題的周期,。

2、使員工使用統(tǒng)一的,、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,，安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件,、防火墻等安全防護軟件,，經(jīng)過實踐，已經(jīng)克服了單機版不能在局域網(wǎng)內(nèi)升級的弊端,。而且每臺機器上都已經(jīng)設(shè)定了自動系統(tǒng)補丁升級及定期查殺規(guī)則,。

3、對于個人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料,、郵件進行路徑轉(zhuǎn)移備份,，使這些數(shù)據(jù)遠離危險故障點,，避免意外丟失所帶來的嚴重后果。操作系統(tǒng)進行常規(guī)定期備份,，事后還原則更加輕松,。

經(jīng)過長時間的努力與實踐，公司工作狀態(tài)基本穩(wěn)定,，沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障,。

路由器及交換機的維護管理，確保公司網(wǎng)絡(luò)運行正常,，員工正常利用網(wǎng)絡(luò)資源,。幾個月里克服現(xiàn)存數(shù)據(jù)資料的不足，艱苦的畫出了公司各網(wǎng)絡(luò)端口的對應(yīng)圖,，并且把網(wǎng)絡(luò)交換機的對應(yīng)接口進行標識,。加強路由器的規(guī)則設(shè)置，優(yōu)化外網(wǎng)接口,，使公司內(nèi)外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作,。

電話系統(tǒng)的調(diào)試與維護。

主要工作為日常電話系統(tǒng)故障的排除,，新員工電話分機的安裝開通,。原先公司機房內(nèi)電話交換機線路亂拉亂接，猶如蜘蛛網(wǎng),，線路的具體標識登記也沒有,，我隨即制定了改造計劃，為了不影響公司日常的辦公,，放棄雙休日的時間加班改造,，按照電信局專業(yè)標準制作了電話配線架，使所有的電話線走向整齊劃一,，制作了所有分機號的對應(yīng)表,，現(xiàn)在公司所有電話號碼使用、閑置情況一覽無遺,。

并且利用技術(shù)手段把公司研發(fā)部們的電話座機禁止播打外線,。從而杜絕了由于私用所帶來的巨額長途話費。

公司敏感數(shù)據(jù)的防護,。

使不需外網(wǎng)的員工禁止訪問外網(wǎng),。把研發(fā)部的所有電腦的usb口禁用，防止公司核心技術(shù)外泄,。為研發(fā)部部門制定了服務(wù)器電腦文檔管理方案,，使各開發(fā)小組的文檔存檔規(guī)范有序，杜絕一部分文檔缺失造成整個開發(fā)的進度,。對于公司的聊天記錄和郵件收發(fā)進行定期存檔,，設(shè)置敏感字段進行過濾審查,。

而下一年的大致。

工作計劃,。

為：解決公司的網(wǎng)絡(luò)接口瓶頸問題,。利用it資源增加視頻會議系統(tǒng)，使集團與公司之間溝通更為快捷方便,。

在公司內(nèi)部開發(fā)使用一種簡便,、有效的工作平臺,，使之便于公司所有員工的交流探討,，發(fā)布公共信息。

進一步增強it系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理,，使用更為高效的域控制系統(tǒng)來代替目前的局域網(wǎng),，在資金允許的前提下擴置安全防護系統(tǒng)。

網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)篇十七

我自20xx年8月11日入職至今已經(jīng)六個多月,，在這六個多月中,，嚴格要求自己，遵守單位各項規(guī)章制度,，與同事之間相處融洽,；工作上，盡職盡責,，不敢有絲毫懈怠,。本崗位目前主要有兩項主要工作資料：其一，計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面,，其二,，學(xué)校網(wǎng)站維護工作及新鄭二中校園網(wǎng)的建設(shè)。現(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計劃：

工作資料：此項工作主要包括學(xué)校計算機硬件的維護,、采購,、管理，并保證學(xué)校計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,，學(xué)校計算機上軟件的安裝及維護,，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,，及校園資源共享設(shè)置等,。

完成狀況：本年度此項工作的具體完成狀況如下：

（一）、計算機硬件的更換,，購置和維護狀況,。

本年度計算機采購狀況如下：

1、開學(xué)初配置多媒體12套,，供12個班級使用,。

2,、配置辦公用電腦共計xx臺左右。

3,、相關(guān)計算機配件數(shù)套,。

學(xué)校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等狀況,。由當事人寫報告,，教導(dǎo)處審批。整體硬件使用狀況較好,。

（二）,、計算機系統(tǒng)及軟件維護。

學(xué)校電腦除去微機室81臺,，辦公用電腦計30臺左右,，另有22套多媒體電腦，日常維護的基本為60臺,。由于機器較多,，日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障,，網(wǎng)絡(luò)故障,，軟件故障等，很多機器由于長期使用,，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件,，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,，重裝系統(tǒng),，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等,。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,，office辦公軟件的使用等。

（三）,、學(xué)校計算機病毒的維護與防范狀況,。

目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛,，能夠透過瀏覽網(wǎng)頁,、下載程序、郵件傳播,，為了做好防范措施,，學(xué)校每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期自動升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理,。半年來,，學(xué)校機器中毒狀況較為嚴重的主要有兩次，一次是8月份,，機器出現(xiàn)大面積中毒狀況,，主要涉及有2/3的.機器，中毒后的現(xiàn)象是機器殺毒軟件被病毒攻擊,，防火墻無法配置,，最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進行殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時控制,，并查明為橙色八月病毒,，透過優(yōu)盤及局域網(wǎng)傳播，查殺后對所有殺毒軟件行進升級,，并保證后期正常使用,。另外一次是近期出現(xiàn)的,，由于沒有及時防范,，學(xué)校網(wǎng)絡(luò)再次感染超多病毒，此次中毒現(xiàn)象是exe文件被感染,，運行速度緩慢,，共享文件夾自動復(fù)制病毒文件，此次病毒經(jīng)過晚上下班期間,，對整個網(wǎng)絡(luò)進行中斷,，每臺機器查毒進行處理，已經(jīng)全面得到控制,。并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用,，保證日常工作的進展。后期病毒防范方面必須要加強教師的防范意識,，經(jīng)常升級殺毒軟件,，并對機器進行定期殺毒。

工作資料：學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)主要包括學(xué)校網(wǎng)站的更新維護,，以及校園資源網(wǎng)的建設(shè),。

完成狀況：本年度此項工作的具體完成狀況如下：

（一）、學(xué)校網(wǎng)站方面的建設(shè)狀況,，8月份入職以來開始著手建設(shè)學(xué)校網(wǎng)站,，調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和填充整個網(wǎng)站資料，處理連接錯誤,；及時補充必要信息,，主要包括教育類的新聞及校內(nèi)資源的上傳。前期新鄭二中網(wǎng)站是由李少意老師維護的，前期的網(wǎng)站框架已經(jīng)基本建立,，我接手網(wǎng)站維護后所主要做的就是進一步規(guī)劃網(wǎng)站的建設(shè)和完善網(wǎng)站的資料,。經(jīng)規(guī)劃和維護后，我校的訪問量明顯上升,，在新鄭市五所高中中訪問量首次突破萬人次并遠遠超過其他兄弟學(xué)校,，各位老師也開始積極利用校園網(wǎng)站促進教學(xué)工作。

（二）新鄭二中校園網(wǎng)的建設(shè),。

新鄭二中校園網(wǎng)主要由這幾個部分組成：

1,、新鄭二中網(wǎng)站。

2,、新鄭二中內(nèi)部ftp,。

為了建立新鄭二中校內(nèi)資源庫，經(jīng)網(wǎng)絡(luò)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,，對網(wǎng)管專用機器進行升級,，增大內(nèi)存和容量。11月左右,，新鄭二中內(nèi)部ftp網(wǎng)站基本建立,，基本實現(xiàn)了上傳和下載功能，同時為了網(wǎng)絡(luò)安全方面的思考及現(xiàn)今階段學(xué)校的需求,，校園ftp只能在新鄭二中網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部訪問,。同時與新鄭二中網(wǎng)站緊密結(jié)合，構(gòu)成新鄭二中資源庫,。同時,，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，在每個班級指定一個負責多媒體的班級網(wǎng)管,，主要負責班級多媒體的管理,，并兼任信息技術(shù)科代表，在每個辦公室又教師自由報名的形式,，讓計算機技術(shù)相對較高的老師負責各辦公室電腦的網(wǎng)絡(luò)維護和管理,。

20xx年度工作中存在的不足：

1、學(xué)校計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的管理狀況較為混亂,，這其中有部分屬職責尚未明確方面的問題,，另外，計算機管理雖有成文的管理制度,，但是管理方面比較混亂,，年底對學(xué)校所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器職責到人,，對機器配置的采購也進行了必須的控制,，從而對設(shè)備方面進行有效控制,。

2、學(xué)校目前軟件使用方面仍存在一些不足,，

一方面是教師的計算機應(yīng)用潛力還有待提高,，

另一方面也是網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)劃中存在部分問題。

明年工作計劃：

本崗位作為學(xué)校一個服務(wù)性崗位,，下半年工作重點可從兩方面進行：

1,、網(wǎng)站的維護建設(shè)開發(fā)，主要包括網(wǎng)站的進一步完善和優(yōu)化,，讓教師能簡單快捷地從學(xué)校網(wǎng)站能獲取自己所需要的相關(guān)信息,，在本年度，能夠適當加強學(xué)校網(wǎng)站的對外的宣傳工作,。

2,、開發(fā)維護好校園網(wǎng)，現(xiàn)今校園網(wǎng)已基本建成,，下一步的主要工作就是進一步維護和更好的利用,。，主要是在后期必須要做好維護工作,，隨時更新里面資源,。讓更多的教師利用校園網(wǎng)來方便的查找所需的各種資料。

4,、校園計算機管理方面,，主要包括校園計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護以及后期的拓展工作,，保證教師在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,，為教師提高工作效率帶給一個穩(wěn)定、便捷的平臺,。

以上是我在信息網(wǎng)絡(luò)管理崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計劃,。相信新的一年必須會有新的成就，同時在新的一年里感謝學(xué)校對我的信任與支持,。

網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)篇十八

時間飛逝,，一晃而過，彈指之間已過一年,，作為公司的一名網(wǎng)絡(luò)管理員,，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫忙下，完成了日常工作中的各項工作,。在具體工作中,，我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作,，完善不足,，特此將我今年的工作狀況做一個總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報：

工作資料：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,，公司計算機上軟件的安裝及維護,，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品,，例如打印機，復(fù)印機的日常故障維護及共享設(shè)置等,。工作完成狀況：

在日常工作中及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件,、硬件、網(wǎng)絡(luò),、打印機的維護,。公司目前由于機器較多日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見，主要的電腦故障有：硬件故障,，系統(tǒng)故障,，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等,，很多機器由于長期使用,，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,，線路問題等,。做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候,，并做到了能立即解決,，不能立即解決的也在最短的時間內(nèi)給予解決，保證了公司計算機的正常使用,。

二,、查找不足反思改善。

這近一年來,，我始終堅持嚴格要求自己,，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上,，努力做好本職工作,。回顧這一年來的工作,，我在思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：

1,、有時候在一些突發(fā)故障比較集中時,，沒有分清輕重緩急，科學(xué)的去安排時間,，導(dǎo)致少數(shù)問題處理不及時,。

2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面,，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快,。

三、提高認識持續(xù)進步,。

總結(jié)了過去,，方能找到不足！對于來年的工作計劃,，在總結(jié)上今年工作的.同時,，針對自己不足之處，我也做出了初步設(shè)想：

1,、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時,，加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,，把工作做到更好,。

2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,，分清輕重緩急,，科學(xué)安排時間，按時,、按質(zhì),、按量完成任務(wù)。

13年的工作已順利完成,，有收獲也有缺憾，本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位,，在工作中如果存在的一些問題望領(lǐng)導(dǎo)及同事指出并指導(dǎo),！在來年，我會繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè),，恪盡職守的態(tài)度,，把工作做得更好，讓自己的潛力得到進一步的提高,。

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網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)篇十九

時間一晃而過,，x年已接近尾聲,，我自x年10月入職至今已經(jīng)1年多,，在這1年多中,，使我個人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗,，從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗,，學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,，這是我個人成長中的一段寶貴的經(jīng)歷,。

工作內(nèi)容：主要負責我站網(wǎng)絡(luò)正常運行和計算機軟,、硬件的維護,，并保證計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)的正常運行。我站內(nèi)網(wǎng)計算機上軟件的安裝及維護,，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,，我站網(wǎng)站定期更新，監(jiān)控攝像的維護,，服務(wù)器的維護以及數(shù)據(jù)備份等工作,。作為我站的一名網(wǎng)絡(luò)管理人員，就我一年的工作情況進行如下總結(jié)和計劃：

(一)監(jiān)控設(shè)備的安裝,。

檢測行業(yè)是一個特殊的行業(yè),，今年，我站加大對監(jiān)控的管理,，各樓層都裝上了高清探頭,。今年還更換了市政檢測室、綜合辦公室,、主體結(jié)構(gòu)室,、微機室四部室的攝像頭。程控機房從一樓搬到二樓微機室進行統(tǒng)一管理,，使工作更方便,、更高效。

(二)內(nèi)網(wǎng)軟件的安裝以及數(shù)據(jù)上傳設(shè)備接口的安裝,。

1,、從四月份開始我站檢測軟件更換為珠海新華通軟件，協(xié)助軟件方對檢測部室進行軟件的安裝與測試,。

2,、從八月份進行數(shù)據(jù)上傳，協(xié)助軟件方完成七臺檢測設(shè)備的數(shù)據(jù)接口安裝與測試,，從而保證數(shù)據(jù)的真實性,。

前段時間的搬家，有很多部室需重新布線,，都已最短的時間完成,。

本工作主要協(xié)助制定后期網(wǎng)絡(luò)管理,、維護細則，讓我站網(wǎng)絡(luò)的使用走向正規(guī)化,、常態(tài)化,，加快我站辦公自動化發(fā)展的合理化進程。并制定了《計算機日常維護,、維修記錄表》對我站內(nèi)外網(wǎng)進行常態(tài)化的維護與管理,。

(五)我站電腦的維護工作。

目前已經(jīng)著手開始了我站內(nèi)外網(wǎng)的電腦維護病毒查殺工作并做好維護記錄,。

(六)我站網(wǎng)站的維護,。

對于我站網(wǎng)站的維護根據(jù)實際情況及時更新站內(nèi)信息和行業(yè)信息等內(nèi)容，確保網(wǎng)站內(nèi)容為狀態(tài),。結(jié)合業(yè)務(wù)服務(wù)部,，根據(jù)標準的更新，及時更新委托單信息,。

(七)其他工作,。

這是一個非常復(fù)雜繁瑣的工作。由于我站的`電腦,、打印機設(shè)備多,，各部室每天都會有各種各樣的電腦問題出現(xiàn)，不過都能很快解決,，只是很繁雜,。還有珠海軟件的種種問題，曾經(jīng)剛開始的讓我頭疼,，不過現(xiàn)在軟件基本上都運行正常,。

工作沒有及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo),，我意識到自己工作失誤,，在以后的工作中，我會做到常規(guī)工作總結(jié)匯報,、緊急工作及時匯報,、臨時工作請示匯報。

1,、對珠海軟件某些地方還需要加強學(xué)習(xí),。

2、某些專業(yè)知識不足,，給工作帶來了很大的不方便，要加強專業(yè)各方面的學(xué)習(xí),。

3,、嚴格要求自己,，遵守我站各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上,，盡職盡責,，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外,，還對我站的各項業(yè)務(wù)及運作情況作了一個全面的了解,，熟悉業(yè)務(wù)知識，更好的做好本職工作,。

以上是我在網(wǎng)絡(luò)管理員崗位上x年度工作總結(jié)及x年工作計劃,。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年里感謝單位對我的信任與支持,。

網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)篇二十

我入職至今已經(jīng)有一年快兩年了,，在這段時間中，嚴格要求自己,，遵守公司各項規(guī)章制度,，與同事之間相處融洽；工作上,，盡職盡責,，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外,，還對公司的各項業(yè)務(wù)作了一些了解,，熟悉業(yè)務(wù)知識，更好的做好本職工作,。本崗位目前主要有四項主要工作內(nèi)容：其一,，計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面，其二,，公司內(nèi)部oa系統(tǒng)的研發(fā)與制作,，其三，公司網(wǎng)站及郵件系統(tǒng)的開發(fā)維護工作,，其四,，公司電話系統(tǒng)線路的維護與管理。

此項工作主要包括公司計算機硬件的維護,、采購,、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,，公司計算機上軟件的安裝及維護,，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品,，例如打印機,，傳真機，復(fù)印機的日常故障維護及共享設(shè)置等,。

完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

（一）,、計算機硬件的更換，購置和維護情況公司電腦硬件整個年度總體來講,，出現(xiàn)問題頻率較少,，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用,，對一些配置較低的機器進行適當?shù)脑鋈萏幚怼?/p>

本年度整機采購情況如下：

1月份購進臺式機2臺,，采購給xxxx。

公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況,。由當事人寫報告，行政部審批,。整體硬件使用情況較好,。

（二）、計算機系統(tǒng)及軟件維護公司目前加上分公司一共近70臺電腦,，由于機器較多,，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障,，網(wǎng)絡(luò)故障,，軟件故障等，很多機器由于長期使用,，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,，重裝系統(tǒng),，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等,。其他軟件問題主要包括新中大財務(wù)軟件的安裝使用,，office辦公軟件的使用等，房友軟件的安裝使用,。

（三）,、公司計算機病毒的維護與防范情況目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛,，可以通過瀏覽網(wǎng)頁,、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施,，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,，并定期的要求升級,，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理,。一年來，公司機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次,，一次是7月份,，機器出現(xiàn)大面積中毒情況，主要涉及有1/3的機器,，中毒后的現(xiàn)象是機器自動重起,，最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進行殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時控制,，并查明為震蕩波變種病毒,，通過郵件及局域網(wǎng)傳播，屬后門程序,，查殺后對所有殺毒軟件行進升級,，并保證后期正常使用。另外一次是近期出現(xiàn)的,，三樓新前物資公司一臺機器受感染,，公司網(wǎng)絡(luò)再次感染大量病毒，此次中毒現(xiàn)象是部分機器死機,，運行速度緩慢,，共享文件夾自動復(fù)制病毒文件，打印機自動添加非法打印業(yè)務(wù),，公司網(wǎng)絡(luò)奇慢,，此次病毒經(jīng)過對整個網(wǎng)絡(luò)進行中斷，每臺機器查毒進行處理,，已經(jīng)全面得到控制,。并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用，保證日常工作的進展,。后期病毒防范方面一定要加強使用者的防范意識,，經(jīng)常升級殺毒軟件，并對機器進行定期殺毒,。

人事oa系統(tǒng),，進出賬管理系統(tǒng)的開發(fā)與制作。完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

（一）,、內(nèi)部人事管理系統(tǒng)現(xiàn)在已經(jīng)投入使用當中,，其中包含人事檔案管理、合同管理、考勤統(tǒng)計,、工資管理,、車輛管理、用車記錄,、固定資產(chǎn),、電腦管理、采購管理等等?，F(xiàn)在大部分功能已經(jīng)投入使用,，還有少部分正在研發(fā)中。

（二）,、進出賬管理系統(tǒng),，這套系統(tǒng)是專門為杜總的工作需要而開發(fā)的，現(xiàn)已經(jīng)正常運行了將近半年多,。

公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的開發(fā),、制作、維護等,，以及公司郵件系統(tǒng)的維護及郵箱的及時增減和維護,，并有效控制垃圾郵件等。

完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

（一）,、公司網(wǎng)站方面的建設(shè)情況,，7月份開始著手建設(shè)進出口有限公司網(wǎng)站，包括中英文網(wǎng)站,，其中中文網(wǎng)站：調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和整個網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片,，處理連接錯誤；及時補充必要信息,，主要包括公司的各類新型機型的圖片及資料介紹,，公司的各類新聞和其他如聯(lián)系、招聘等網(wǎng)頁,。英文網(wǎng)站：英文網(wǎng)站全部重新進行開發(fā)制作,，包括公司介紹、文化,、聯(lián)系和所有產(chǎn)品圖片文字介紹等,，整個網(wǎng)站現(xiàn)仍處于不斷完善當中。完善擔保公司網(wǎng)站的改版與重新制作,。制作集團公司,、能源科技、文化傳媒的首頁,。

（二）,、網(wǎng)站域名申請情況與使用情況,。目前公司擁有域名8個，其中注冊三個有效期限為5年,，至20xx-09-16,。新注冊三個有效期6年，至20xx-07-29,，擔保公司域名因不是我注冊的,，所以注冊日期未知，今年已經(jīng)進行了續(xù)費,，有效期延長了五年,，至20xx年。還有一個是房產(chǎn)公司域名,，此域名也已經(jīng)續(xù)費五年。

（三）,、郵件系統(tǒng)公司郵件系統(tǒng)是在自己的服務(wù)器上做了郵件系統(tǒng),，僅供公司內(nèi)部員工使用，迄今為止,，該系統(tǒng)穩(wěn)定運行,。目前郵箱方面還存在少許問題，例如,，公司郵件在預(yù)防垃圾郵件方面還缺乏一定的水平,，目前正在采取部分措施，盡量減少垃圾郵件的侵擾,。

20xx年度工作中存在的不足：

1,、公司計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，這其中有部分屬職責尚未明確方面的問題,，另外,，計算機管理也沒有成文的管理制度，因此機器的采購和調(diào)配較為混亂,。

2,、公司目前軟件使用方面仍存在一些不足。

明年工作計劃：本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位,，明年工作重點可從以下幾方面進行：

1,、網(wǎng)站的維護建設(shè)開發(fā)，主要包括網(wǎng)站的進一步完善和優(yōu)化,，讓客戶能輕松快捷地從公司網(wǎng)站能獲取自己所需要的各類信息,，在本年度，可以適當加強公司對外的宣傳工作,，包括網(wǎng)站的推廣,，使公司中英文網(wǎng)站在各大搜索網(wǎng)站中能夠搜到,，并處于較好位置。

2,、開發(fā)維護好自己的網(wǎng)站,，擔保的網(wǎng)站和進出口的網(wǎng)站現(xiàn)都已經(jīng)完成，主要是在后期一定要做好維護工作,，隨時更新里面的資料和產(chǎn)品信息,。讓更多的客戶到網(wǎng)站上來方便的查找所需的各種資料。同時使自己的產(chǎn)品得到進一步的宣傳和推廣,，從而吸引更多的客戶,，增加公司的商業(yè)機會。

3,、下一步需要繼續(xù)開發(fā)的網(wǎng)站有文化傳媒公司網(wǎng)站,、能源科技公司網(wǎng)站、集團公司網(wǎng)站,。

4,、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護,、郵件系統(tǒng)的維護,、oa辦公系統(tǒng)的開發(fā)，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,，為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定,、便捷的平臺。

以上是我在網(wǎng)絡(luò)管理員崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計劃,。相信新的一年一定會有新的成就,，同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。