總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí)。

it年度工作總結(jié)篇一

我從xxxx年4月11號(hào)來到公司,，開始從事店面銷售工作,，經(jīng)過這幾個(gè)月的時(shí)間，通過領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的努力我已經(jīng)融入了這個(gè)集體,，在這幾個(gè)月的時(shí)間里我學(xué)到了很多,，在雙環(huán)公司讓我真真體會(huì)到了什么是正規(guī)化，模式化的大公司,，在沒來到公司的一段時(shí)間里我在其他的銷售公司里任職,，在其它公司任職期間在工作時(shí)不會(huì)有太多的人來幫助你，每個(gè)人都在顧自己,，個(gè)忙個(gè)的,，人和人之間的距離很遠(yuǎn)：公司的領(lǐng)導(dǎo)方針就是弱肉強(qiáng)食,，固然這種領(lǐng)導(dǎo)方針會(huì)在一定程度上幫助到公司，但要是長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的話,，我覺得是不可行的,，因?yàn)槿撕腿酥挥袦贤瞬拍芟嗷ミM(jìn)步，在這個(gè)公司任職不到半年時(shí)間就辭職了,，不久就來到了雙環(huán)公司,，到了雙環(huán)公司我聽到了我原來沒有在其他公司聽到的一句話，那就是雙環(huán)公司會(huì)給我門銷售人員一展示自己的平臺(tái),，剛到公司沒有體會(huì)到平臺(tái)對(duì)自己重要性,，在雙環(huán)公司的第一個(gè)月自己因?qū)Ξa(chǎn)品知識(shí)的不了解很難有銷售，這時(shí)的自己也很苦惱,，自己的工作壓力頓時(shí)大了起來,，就在這時(shí)店長(zhǎng)，銷售經(jīng)理和店里的銷售能手耐心的幫助我熟悉產(chǎn)品,，因?yàn)樽约涸瓉硪灿幸欢ǖ匿N售積累,，總算還沒有辜負(fù)他門的教導(dǎo)總之我在雙環(huán)公司的這大半年對(duì)我來說是我工作生涯里的一段重要?dú)v程。

下面我把自己來公司的幾個(gè)月的銷售情況作一下總結(jié),，在來到公司的第一個(gè)月里,，正好趕上公司上東芝的新品，因?yàn)橛刑嗟牡胤讲皇呛苓m應(yīng),，在加上自己對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的欠缺,，四月份的銷量是8臺(tái)東芝筆記本電腦，進(jìn)入五月份到了這個(gè)季度里的旺季,，不知道是自己沒有經(jīng)歷過呢還是壓根沒有做好準(zhǔn)備在五月分這個(gè)傳統(tǒng)的旺季里,，黃金的休息日里，我一臺(tái)銷售都沒有,，在其他同事都趁黃金周抓緊的銷售,，我卻在旁邊干瞪眼心里很急，有時(shí)自己也在和自己開玩笑,，在nba打球的新秀在第二年或者第三年會(huì)遇到一些困難,，我這是不是也是呢？玩笑歸玩笑啊,。我要找到原因，這一次是同事和店長(zhǎng)幫助了我,，最終我在這個(gè)月銷售了14臺(tái)筆記本和一臺(tái)投影機(jī),，其中12臺(tái)是東芝筆記本電腦，2臺(tái)為thinkpad筆記本電腦,，進(jìn)入到了6月份我的銷量比起上個(gè)月有所下降總共是12臺(tái)筆記本,，其中10臺(tái)東芝,，兩臺(tái)為thinkpad筆記本這個(gè)月一方面市場(chǎng)沒有5月份的那么火爆，但也不是想象中的很差,，最后給自己的唯一理由就是我的能力還不成熟,，過完了自己慘淡的6月份之后，我迎來了自己在雙環(huán)公司的第四個(gè)月,，在這個(gè)月里我給自己定了目標(biāo)就是一定要達(dá)到15臺(tái)以上的銷量,，因?yàn)樽约阂獱?zhēng)取到一個(gè)職務(wù)那就是公司在店面的銷售經(jīng)理，我發(fā)現(xiàn)人要是有了目標(biāo)了干事就是很有沖勁,，在提前7天左右的時(shí)間里我完成了預(yù)定的銷售目標(biāo),，開始消極對(duì)待客戶了，在后面的幾天時(shí)間里我沒有銷售,，在這個(gè)月里我總共銷售了16臺(tái)筆記本,，其中東芝11臺(tái)，thinkpad為5臺(tái),，雖然這個(gè)月的后半段有些消極代工,，但thinkpad筆記本的5臺(tái)銷量是我來公司以來現(xiàn)在都沒有打破的記錄（說到著真是挺慚愧的）。

到了8月份公司有了新的政策就是要調(diào)整一下銷售的力量,。在這次調(diào)整的人員中,，我也有一些變動(dòng)，我來到的了公司百花村店面,，一開始公司領(lǐng)導(dǎo)是看見我的銷量還是比較穩(wěn)定,，調(diào)動(dòng)我來百花村是為了來拉動(dòng)銷量，我也就本著公司的器重想好好在百花村鍛煉一下,?？墒鞘虑榭偸钦f的比做的難多了。在百花村的一段時(shí)間里我不僅沒有了銷售了,，不知道是自己不積極還是真的是百花村人少,，我在這一個(gè)月的時(shí)間里沒有一臺(tái)銷售，僅有的2臺(tái)東芝都不是自己真正的銷售,，這一個(gè)月讓我真真體會(huì)到自己的能力有度么的欠缺了,。想想原來的消極對(duì)待客戶是很不應(yīng)該的，在聽到公司領(lǐng)導(dǎo)給我說呆在這里可能不是你的特長(zhǎng),，讓我回賽博,，我的心里很不是滋味，就這樣我從百花村撤回來了,，但我在次回到賽博店時(shí),，我就給自己說一定要珍惜每一次的銷售機(jī)會(huì)，現(xiàn)在是自己的能力不夠,，但能力就是自己磨練出來的,，在回到賽博店的這個(gè)月,，也就是9月份我的銷量有了進(jìn)步18臺(tái)筆記本1臺(tái)投影機(jī)，但然這個(gè)月也離不開店長(zhǎng)同事的幫助,，在接下來的10月份里,，我保持了上一個(gè)月銷量19臺(tái)筆記本1臺(tái)投影機(jī)，在接下來的11月中我的銷售又遇到了很大的問題,，全月我就銷售了6臺(tái)筆記本電腦,，我不是在百花村，我不是象第一個(gè)月那樣不了解產(chǎn)品知識(shí),，我的銷量下降的我自己都有些接受不了,，說真的在一段時(shí)間里我都不知道自己是怎么了，是為什么我就突然銷量下降的如此之快呢,？這一點(diǎn)我的店長(zhǎng)和同事到看在眼里,，當(dāng)?shù)昝婵磿?huì)時(shí)，講到了我的問題,，我現(xiàn)在是店面的銷售經(jīng)理,，應(yīng)該有一個(gè)穩(wěn)定的銷量的，但自己就象店長(zhǎng)說我的這樣,，我的心比較的急這樣銷售機(jī)會(huì)就很可能被浪費(fèi),，我要很好的調(diào)整自己的心態(tài)才能有一個(gè)穩(wěn)定的銷量。在進(jìn)入12月份也就是本月我到現(xiàn)在為止銷量是7臺(tái)筆記本,，依然不是很理想,。

上就是我來到雙環(huán)公司的9個(gè)月的銷量和銷售體會(huì)，下面我要說的就是我在店面的一些總結(jié)和體會(huì),，在我7月份成為店面的銷售經(jīng)理之后,，公司領(lǐng)導(dǎo)就不斷的告訴我，銷售經(jīng)理是要在店長(zhǎng)不在的時(shí)候有權(quán)管理店面的,，是要在店面里培訓(xùn)新員工的,，但在初期我的這些概念只是在表面的，在我9月份回到賽博的時(shí)候,，店長(zhǎng)把我的工作都明確的指出來了,。還讓我寫了銷售經(jīng)理職責(zé)，這樣來督促我門做好銷售經(jīng)理的職責(zé),，說真的到西安在為止的話,，我還不是很稱職的，但我相信在以后的日子里,，在新年即將到來的日子里我會(huì)給自己新的目標(biāo)的,，我會(huì)努力使自己進(jìn)步和積極的。

xxxx馬上就要過去了新的一年要來了這就意味著新的目標(biāo)新的挑戰(zhàn)也要來了，在上面的總結(jié)里我提到雙環(huán)公司是個(gè)平臺(tái),，在新的一年里我會(huì)拿撤更好的來展示自己在新的一年里，我努力在提高自己的業(yè)務(wù)能力,，多開發(fā)自己的客戶使他們變成自己的固定客戶在這個(gè)年末,，我終于理解了有固定客戶的重要性，在努力提高自己的專業(yè)知識(shí),，使自己的知識(shí)豐富,，每個(gè)月應(yīng)該努力完成公司給予的任務(wù)，在店面時(shí)一定要記住自己是銷售經(jīng)理要配合店長(zhǎng)來管理店面,，在新員工來時(shí),，應(yīng)該盡快的給他們培訓(xùn)，讓他門更快的熟悉產(chǎn)品,，讓他門少走彎路,，在行的一年里我相信公司還會(huì)有很大的變化，馬上我門的產(chǎn)品部就要獨(dú)立運(yùn)行了,，就跟公司領(lǐng)導(dǎo)說的一樣,，我門公司自己的人不要擔(dān)心自己有才華沒有地方施展，新公司有很多職務(wù)等這我門去爭(zhēng)取呢,？所以新的一年也是我的機(jī)遇和挑戰(zhàn),，但最重要的還是要加強(qiáng)自己，在xxxx年經(jīng)歷了一些事,，使自己不能說成熟吧,，也都明白了點(diǎn)事了了，在雙環(huán)公司是我在所有公司工作時(shí)間最長(zhǎng)的是一個(gè)記錄了,，我希望能夠在xxxx年的時(shí)候讓這記錄保持下去,，自己會(huì)在新的一年里有一個(gè)嶄新的面貌，最后祝雙環(huán)所有員工在新年有新氣象,，牛氣沖天,，在新的一年里在各自的崗位上都創(chuàng)佳績(jī)！

it年度工作總結(jié)篇二

總之,，20xx年雖然取得了一定的成績(jī),，但仍存在著很多問題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

1,、安全管理力度不夠,。主要有檢查考核不到位，有許多時(shí)候,，由于我們的工作當(dāng)中勞動(dòng)強(qiáng)度比較大,，員工的體力消耗比較大，為此在生產(chǎn)過程中的安全檢查，發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒有嚴(yán)肅的指出或者沒有按照安全管理制度進(jìn)行處罰,，現(xiàn)在想來是完全不對(duì)的,，在安全事故沒有發(fā)生以前，就應(yīng)該不講情面,，只有這樣,，才能徹底消滅安全隱患。為此,，我想在今后的工作中,，對(duì)存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的，我們將嚴(yán)肅處罰責(zé)任人,。

2,、違章操作的幾乎沒有處理過。在工作過程中,，有好多操作沒有嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程操作,，但是當(dāng)時(shí)又沒有發(fā)生安全事故，所以大多只是口頭批評(píng)警告,，而沒有嚴(yán)肅處理?，F(xiàn)在想來，這是安全隱患的重中之重,。因此在今后的工作中,，凡是出現(xiàn)的違章操作，一律按照相關(guān)安全管理規(guī)定進(jìn)行考評(píng),。

3,、安全標(biāo)志仍不夠健全。到目前為止,，自己簡(jiǎn)單的找了找,，發(fā)現(xiàn)除了新進(jìn)廠的設(shè)備，其他大部分設(shè)備安全標(biāo)志沒有設(shè)立,，有待后期解決,。

班，直接到班組長(zhǎng)或值班長(zhǎng)那里才知道上班次具體情況,，在今后我們要加大崗位交接班管理力度,，減少員工在交接班上對(duì)我們依賴,。最好關(guān)鍵崗位實(shí)施每日每班次要有筆頭交班記錄,。

2,、技術(shù)崗位的培訓(xùn)欠缺?，F(xiàn)在看來技術(shù)崗位的培訓(xùn)確實(shí)太少了，如果能經(jīng)常進(jìn)行技術(shù)崗位的培訓(xùn),，使同一工種員工的技術(shù)水平都在不斷的提高,，今后將多安排主題沙龍讓有經(jīng)驗(yàn)的老師傅把自己在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題和技巧方法都說出來，是問題的,，大家討論解決,，是經(jīng)驗(yàn)的，大家共同學(xué)習(xí)吸取,。從文化方面,、技術(shù)方面來進(jìn)一步提高員工們的思想素質(zhì)和技術(shù)水平。

3,、管理的不到位,，有跑、冒,、滴,、漏現(xiàn)象,，成本考核制度不健全，落實(shí)責(zé)任不到位。加大管理力度,，建立成本考核制度,，量化考核。對(duì)重復(fù)發(fā)現(xiàn)的問題能自我解決而不整改的納入月度考評(píng),。

1,、四缸機(jī)定位孔,、定位扣撞壞還是時(shí)有發(fā)生,，工件表面黃銹,、漏加工、未加工完成,、毛胚不合格工件流入后道序情況仍然存在,，在后期的工作中要加大質(zhì)量聯(lián)保工作的檢查和督促工作,。認(rèn)真做好車間“五不流”的管理。

1,、定置管理仍沒有完全到位,。到目前為止,，我們還沒有真正的對(duì)所有的物品進(jìn)行定置管理，只是臨時(shí)決定一些物品的擺放,，同時(shí)由于工人的懶散性和素質(zhì)的高低不等，有時(shí)在作業(yè)場(chǎng)地完成作業(yè)后,，不能做到人走場(chǎng)地清,，亂放的現(xiàn)象仍然存在,。這一點(diǎn)準(zhǔn)備建立定置管理圖,，以便在今后的工作中能夠依圖加強(qiáng)巡查,，對(duì)未按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行擺放的，進(jìn)行嚴(yán)格處罰,，使“5s”管理初見成效,。

由于人人都有惰性,，操作人員總是能省事就省事。這樣就使電箱,、落地扇、工位器具箱,、氣包等設(shè)備上面的浮塵經(jīng)常不能及時(shí)清理,。為此，我們應(yīng)該加強(qiáng)設(shè)備浮塵清掃的檢查,，對(duì)能夠及時(shí)清理并及時(shí)檢查出設(shè)備隱患的.,，給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)沒有及時(shí)清掃的員工,，則給予適當(dāng)?shù)奶幜P不在口頭警告,。

1,、在崗位培訓(xùn)方面，不要說其他人了,，就是我本人，在20xx年里學(xué)習(xí)的也少了,，我現(xiàn)在感覺靠經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理是不行的,，而現(xiàn)在我的技術(shù)知識(shí)又太有限，因此在工作過程中大多靠的就是經(jīng)驗(yàn)了,。這一點(diǎn)在今后的工作中，準(zhǔn)備加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),。同時(shí)讓班組成員多些機(jī)會(huì)談一談工作中的好經(jīng)驗(yàn)和辦法,，這樣既提高了其他人的崗位工作能力，對(duì)我也是一個(gè)學(xué)習(xí),。

2,、一般崗位的培訓(xùn)太少,。我們現(xiàn)在只是在一些主要的崗位實(shí)行崗位互培，但是對(duì)一般崗位的培訓(xùn)很少或幾乎沒有,。這樣大多數(shù)員工在各方面的技術(shù)差距太大，好的很好,，差的很差,，一般崗位員工可能認(rèn)為自己不被重視，挫傷了一般員工的工作積極性,。

1,、平常的工作沒有計(jì)劃性。由于工作的繁雜,，在每天的工作中，都是以自己的想法,，隨意的進(jìn)行安排工作,，計(jì)劃性太差。這一點(diǎn)我準(zhǔn)備這樣來解決,。首先在每天下班后，要對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行匯總分析或作工作小結(jié),，需要調(diào)整工作目標(biāo)和方向的,，提前計(jì)劃好，并將工作目標(biāo)落實(shí)到人,。在沒有完成以前盡可能的不再改變工作方案,。

2、在平常時(shí)有出現(xiàn)布置工作后,，沒有及時(shí)檢查、落實(shí),，甚至沒有進(jìn)行考核,，打擊了職工的工作積極性,。比如原來要求員工對(duì)舊的.鉆頭可回磨利用的要回磨利用,，這樣企業(yè)生產(chǎn)降低了生產(chǎn)成本,，但是最后卻沒有考核與兌現(xiàn),，影響了工作的積極性,。因此，在今后的工作中,，對(duì)已經(jīng)安排的工作,，要善始善終，自己不能解決的問題,，要上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)來解決。

給下屬一些鍛煉的機(jī)會(huì),，應(yīng)該多支持下屬的工作,，提高下屬工作的積極性和主動(dòng)性,，讓他們把自己應(yīng)該做的事情做好，同時(shí)還能發(fā)揮自己的特長(zhǎng),。

4,、缺乏有效的溝通,，一是橫向部門之間的溝通,，二是內(nèi)部班組之間的溝通,，下一步將加強(qiáng)與其他班組或部門的溝通,。

為切實(shí)抓好20xx年的生產(chǎn)工作，我將按以下幾個(gè)方面進(jìn)行開展工作：

1,、繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一,，預(yù)防為主”的方針,，嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程要求進(jìn)行管理,。

（1）重點(diǎn)抓好班組安全生產(chǎn)管理工作,。

（2）全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,，重點(diǎn)抓好班組管理,。

（3）繼續(xù)堅(jiān)持每月一次的安全檢查,，對(duì)存在的設(shè)備隱患違章行業(yè)仔細(xì)排查,，發(fā)現(xiàn)問題立即處理,，并令當(dāng)事人限期改進(jìn),。

（4）對(duì)查出的安全隱患,，要當(dāng)作事故對(duì)待,，按照事故“三不放過”的原則進(jìn)行處理,。小事當(dāng)作大事抓,，把事故消滅在萌芽之中。

2,、做好降低生產(chǎn)成本,。

（1）認(rèn)真做好班組的成本指標(biāo)控制,，并將班組消耗每月進(jìn)行對(duì)比,，作為年終考核的依據(jù),。

（2）繼續(xù)做好班組長(zhǎng)交接班制度,，加大檢查力度,，提高產(chǎn)量,，確保產(chǎn)品質(zhì)量,。

（3）加大班組內(nèi)油類、刀具,、劑類、切削液消耗的檢查和控制,，刀具,、機(jī)械油兩大類進(jìn)行審核，降低成本消耗,。

3、強(qiáng)化質(zhì)量管理,。

（1）進(jìn)一步完善工藝卡片內(nèi)容與實(shí)際不符情況,，對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量,，如刀具尺寸與實(shí)際加工要求不符等情況加大管理力度,，及時(shí)反饋工藝人員進(jìn)行協(xié)調(diào)整改,，確?？ㄆ瑑?nèi)容與實(shí)際加工要求一致,，防止不必要的產(chǎn)品質(zhì)量問題發(fā)生。

（2）加大生產(chǎn)工藝的檢查力度,，對(duì)不認(rèn)真執(zhí)行車間工藝要求的班組進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并上報(bào)處理,。

（3）積極與檢驗(yàn)人員溝通,，要加大對(duì)新設(shè)備,、新人員、新機(jī)型,、新工藝的“四新”情況,，加大檢查頻次,，確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定,。

4,、認(rèn)真落實(shí)車間下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),。

（1）根據(jù)各人員的實(shí)際情況,，制定最佳用人方案,，確保正常生產(chǎn)人員的配備,。

（2）合理調(diào)度、均衡生產(chǎn),，根據(jù)生產(chǎn)能力的大小,，合理安排生產(chǎn)計(jì)劃。

（3）認(rèn)真做好與橫向部門的溝通交流,，使刀具等物品更加趨于合理,，減少崗位員工的存貨數(shù)量，降低生產(chǎn)成本,。

5,、積極做好現(xiàn)場(chǎng)管理：

（1）對(duì)半成品在制進(jìn)行定量存放，對(duì)要求擺放40件的在制區(qū)絕不擺放50件,，加強(qiáng)巡查,，對(duì)未按要求擺放的進(jìn)行處罰。

（2）強(qiáng)化管理，責(zé)任到人,，加強(qiáng)產(chǎn)品的防護(hù)措施,，將所有在制產(chǎn)品全部蓋好，做好工件防銹,。

（3）強(qiáng)化“5s”管理,，對(duì)所有的物品進(jìn)行定置管理，將“5s”管理制度化,，規(guī)范化,，每星期對(duì)班組現(xiàn)場(chǎng)不低于二次的檢查，將檢查結(jié)果班組內(nèi)通報(bào),。

6,、繼續(xù)激勵(lì)班組員工的tps改進(jìn)工作，提供在設(shè)備和現(xiàn)場(chǎng)上進(jìn)行小改小革的環(huán)境和條件,，提高員工的自身技能,。對(duì)于在改進(jìn)工作上有明顯成效，確實(shí)有提高生產(chǎn)產(chǎn)量,、質(zhì)量和改善工作環(huán)境,、保護(hù)設(shè)備等特殊貢獻(xiàn)的,，并在生產(chǎn)中得到證實(shí)的,，申報(bào)廠級(jí)改善案例給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)繼續(xù)搞好設(shè)備的檢查,、維護(hù),、保養(yǎng)與維修，使生產(chǎn)設(shè)備始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài),。

7,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，并認(rèn)真注重車間粉塵工作,，集思廣益,，認(rèn)真分析，將車間粉塵降到最低化,，凈化我們的工作環(huán)境,。

綜上所述，在新的一年里,，我在做好各項(xiàng)工作的同時(shí),，積極配合部門搞好各項(xiàng)活動(dòng)，全面完成車間交給的各項(xiàng)任務(wù),，為部門帶出一支能打硬仗，能吃苦耐勞的員工隊(duì)伍,。為創(chuàng)建創(chuàng)效班組共同努力,！

it年度工作總結(jié)篇三

20__年運(yùn)維部在分公司直接領(lǐng)導(dǎo)下及全體員工的勤奮努力下,，順利完成網(wǎng)絡(luò)維護(hù),、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全等任務(wù),，有力的保證了版納轄區(qū)數(shù)字電視業(yè)務(wù)發(fā)展，全年來的工作總結(jié)如下：

一、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及建設(shè),。

1,，城域網(wǎng)維護(hù)建設(shè)。

1),、在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持下，運(yùn)維部全體人員的勤奮工作,。城域網(wǎng)維護(hù)截止11月份,，運(yùn)維部共處理用戶故障非電子派單電話報(bào)修518次,，電子派單3687次，安裝用戶1869戶,，搬遷用戶288戶，平移用戶147戶,，開通副機(jī)用戶152戶,，提高了網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量,，更有力的提升了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。

2),、新區(qū)網(wǎng)絡(luò)新建工程立項(xiàng)7項(xiàng)，實(shí)施7項(xiàng)等幾個(gè)光節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的增加。

3)、完成城域網(wǎng)建成管道建成4.98千米及配套設(shè)施建設(shè)。

4),、運(yùn)維部必須及時(shí)認(rèn)真上報(bào)當(dāng)月的《網(wǎng)絡(luò)維護(hù)月報(bào)表》、《安全隱患月報(bào)表》,、《電子派單周,、月報(bào)表》,、《新裝用戶月報(bào)表》的工作,。

2，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建設(shè)運(yùn)維部在分公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,，實(shí)時(shí)對(duì)城區(qū)網(wǎng)優(yōu)不徹底區(qū)域地點(diǎn)進(jìn)行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線路改造工作,。

3,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),。

1),、根據(jù)省,、地公司和縣分公司安排，在分公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)下,，年初對(duì)全縣所轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了數(shù)字電視整轉(zhuǎn)前的規(guī)劃與設(shè)計(jì),。

2),、20__年對(duì)全縣所轄區(qū)20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化改造及1個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的新建工作。

3),、縣鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視用戶整轉(zhuǎn)平移3540戶,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線新裝電視用戶1629戶。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線數(shù)字電視用戶總數(shù)5169戶,。

二,、機(jī)房維護(hù)及消防安全工作。

1,、在分公司分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下制定了《機(jī)房值班制度》及《機(jī)房維護(hù)及消防制度》,，根據(jù)制度明確了機(jī)房值班人員，建立和完善各項(xiàng)維護(hù)制度和加強(qiáng)機(jī)房資料及文檔的管理,，機(jī)房設(shè)備檢修清掃,，做好“三防”工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行,，保證信號(hào)安全傳輸,。

2、積極配合地區(qū)公司和其他縣分公司機(jī)房對(duì)纖,、跳線等工作,。對(duì)機(jī)房工具不定期檢查，遇到安全隱患及時(shí)排除并上報(bào),，遇到節(jié)假日和重要傳輸時(shí)期,，都做好了安全上報(bào)等工作,。3,、不定期對(duì)機(jī)房的消防工作進(jìn)行安全檢查，就一些存在的問題進(jìn)行了及時(shí)整改,，消除了存在的安全隱患,。

三、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),，提高隊(duì)伍素質(zhì),。

運(yùn)維部承擔(dān)分公司工程建設(shè)的主要隊(duì)伍，面對(duì)工程建設(shè),、網(wǎng)絡(luò)安全干線安全重要任務(wù),，要在短時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成，無論是組織工作,，還是技術(shù)工作都存在較多的難題,。為此，分公司把開展技術(shù)培訓(xùn)作為一項(xiàng)確保工程質(zhì)量,、進(jìn)度的重要措施來抓,，采取走出去請(qǐng)進(jìn)來的方式，不但多次派員工參加省,、地公司舉行培訓(xùn)學(xué)習(xí),，經(jīng)常利用部門開會(huì)時(shí)間組織運(yùn)維人員進(jìn)行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，還和鄰近兄弟公司進(jìn)行面對(duì)面經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)的交流,，提高了維護(hù)人員的技能,。

四、安全工作方面,。

1,、城域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全。

根據(jù)城域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全特性制定了《網(wǎng)絡(luò)巡查制度》,，明確片區(qū)管理人員為城域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全巡查維護(hù)人員,，片區(qū)主管督促運(yùn)維部主任經(jīng)管。片區(qū)管理人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)的光,、電纜進(jìn)行周巡查,、月巡查、季巡查,、年巡查并作好日志,，對(duì)存在隱患的地方及時(shí)上報(bào)并拿出整改方案直至整改為止。片區(qū)管理人員必須及時(shí)認(rèn)真上報(bào)當(dāng)月的《網(wǎng)絡(luò)維護(hù)月報(bào)表》及《安全隱患月報(bào)表》的工作,。

2,、干線網(wǎng)絡(luò)安全。

1),、根據(jù)版納分公司省一二干線網(wǎng)絡(luò)傳輸光纜現(xiàn)狀,，制度規(guī)定了運(yùn)維部干線巡查人員及責(zé)任。

2),、幾個(gè)月來運(yùn)維部干線巡查人員在轄區(qū)一,、二干線巡查人36次，配合搶修6次,，割接2次,，巡查干線總長(zhǎng)度2100千米。加大重點(diǎn)地段和重點(diǎn)盯防對(duì)象的巡查及盯防,，促使干線網(wǎng)絡(luò)傳輸處于良好運(yùn)行狀態(tài),，并消除了存在的故障隱患。

3),、運(yùn)維部每月必須及時(shí)認(rèn)真上報(bào)當(dāng)月的《干線日常維護(hù)報(bào)表》工作,。

3、維護(hù)人員人生安全,。

注重安全生產(chǎn),，全年人員無傷亡事故發(fā)生,。運(yùn)維部多次開展安全學(xué)習(xí)來加強(qiáng)員工安全生產(chǎn)意識(shí)，提高自我保護(hù)的能力,。

4,、車輛安全。

運(yùn)維部嚴(yán)格按照《車輛安全管理辦法》來管理車輛,，禁止無證駕車,，嚴(yán)禁公車私用，嚴(yán)禁酒后駕車,，嚴(yán)禁開英雄車等,。十一月在報(bào)分公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，對(duì)分公司運(yùn)維車輛進(jìn)行不同程度的修理維護(hù),，杜絕帶病車輛上路有效加大車輛安全程度,。

五、存在問題及不足,。

1,、目前運(yùn)維部整體須加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)、提高工作效率,、提升服務(wù)水平,。

2、特別注重安全生產(chǎn),搞好網(wǎng)絡(luò)干線巡檢工作,。

3,、運(yùn)維部目前極其缺乏新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的尖端人才,，針對(duì)下一步的數(shù)字雙向網(wǎng)絡(luò),、數(shù)據(jù)等新業(yè)務(wù)，加強(qiáng)能承擔(dān)新的維護(hù)任務(wù)技術(shù)的培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。

4,、加強(qiáng)運(yùn)維文檔的管理，提高維護(hù)質(zhì)量,。做好每月必須及時(shí)認(rèn)真上報(bào)的各類報(bào)表,。

5、隨著城區(qū)網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步擴(kuò)大,，交通工具的問題不多地制約著運(yùn)維部的快速反應(yīng)機(jī)制,。

六、20__年工作計(jì)劃,。

1,、繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)質(zhì)量管理和科技維護(hù)水平，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量。

2,、繼續(xù)抓好,、抓實(shí)省一二干線巡查工作。

3,、積極配合做好城域網(wǎng),、本地傳輸網(wǎng)、城區(qū)管道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)等工作的準(zhǔn)備開工建設(shè)及其他工作任務(wù),。

4、按計(jì)劃搞好網(wǎng)絡(luò)新建,、小區(qū)新建的立項(xiàng)及建設(shè)和竣工及驗(yàn)收工作,。

5、落實(shí)運(yùn)維部的各項(xiàng)管理制度,，明確目標(biāo)管理,，理順工作流程，提高工作效率,、提升服務(wù)水平,。

6、完善安全生產(chǎn)制度,，搞好安全生產(chǎn)工作,。

it年度工作總結(jié)篇四

xx年，在省委省政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,，全省各級(jí)商務(wù)主管部門認(rèn)真貫徹落實(shí)省委省政府的決策部署,，積極應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的國內(nèi)外大環(huán)境，搶抓機(jī)遇,，真抓實(shí)干,，攻堅(jiān)克難，努力工作,，全面完成了商務(wù)工作各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，實(shí)現(xiàn)了“一個(gè)歷史性突破”、“三個(gè)快速增長(zhǎng)”,、“兩個(gè)平穩(wěn)較快發(fā)展”,，為全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了“四個(gè)突出貢獻(xiàn)”。

“一個(gè)歷史性突破”：全省外貿(mào)進(jìn)出口總額突破300億美元,，達(dá)到315.56億美元,，增長(zhǎng)46.06%。其中外貿(mào)出口突破200億美元,，達(dá)到218.81億美元,，增長(zhǎng)63.1%，增幅居全國第三位，總量居中部第1位,、前移1位,，居全國第12位、前移2位,。短短3年的時(shí)間,，我省外貿(mào)出口在全國連晉8位，躍居中部之首,，成為我省率先實(shí)現(xiàn)在中部地區(qū)崛起的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo),。

“三個(gè)快速增長(zhǎng)”：一是招商引資快速增長(zhǎng)。全省實(shí)際利用外資60.59億美元,，增長(zhǎng)18.78%,，高出全國平均水平9個(gè)百分點(diǎn)，繼續(xù)在中部保持領(lǐng)先,。引進(jìn)省外5000萬元以上項(xiàng)目資金2579.15億元,，增長(zhǎng)33.81%。二是對(duì)外承包工程快速增長(zhǎng),。全省對(duì)外承包工程營(yíng)業(yè)額15.85億美元,，增長(zhǎng)51.92%，高出全國平均水平39.72個(gè)百分點(diǎn),，增幅居中部第一,、全國第四，總量在全國排第13位,，前移3位,。三是對(duì)外投資快速增長(zhǎng)。全省對(duì)外直接投資2.81億美元,，增長(zhǎng)32%,，高出全國平均水平30.2個(gè)百分點(diǎn)。

“兩個(gè)平穩(wěn)較快發(fā)展”：一是消費(fèi)品市場(chǎng)平穩(wěn)較快發(fā)展,。全省實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額3457.7億元,，增長(zhǎng)17.9%，高出全國平均水平0.8個(gè)百分點(diǎn),。二是口岸建設(shè)平穩(wěn)較快發(fā)展,。南昌航空口岸出入境人員6.6萬人次，增長(zhǎng)14.8%,，全省口岸累計(jì)完成進(jìn)出口貨運(yùn)量200.63萬噸,、國際集裝箱14.27萬重標(biāo)箱，同比分別增長(zhǎng)4.53%,、10.56%,。

“四個(gè)突出貢獻(xiàn)”：一是對(duì)全省經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)突出,。開放型經(jīng)濟(jì)對(duì)全省經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)42%。流通業(yè)對(duì)全省經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)10.7%,，拉動(dòng)力為1.3%,。二是對(duì)全社會(huì)固定資產(chǎn)投資增長(zhǎng)貢獻(xiàn)突出。開放型經(jīng)濟(jì)對(duì)全社會(huì)固定資產(chǎn)投資增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)42.1%,。三是對(duì)全省稅收貢獻(xiàn)突出,。工業(yè)園區(qū)作為開放型經(jīng)濟(jì)主陣地，實(shí)現(xiàn)稅收占全省稅收的34.5%,。四是對(duì)全省新增就業(yè)貢獻(xiàn)突出,。全省開放型經(jīng)濟(jì)新增就業(yè)占全省城鎮(zhèn)新增就業(yè)的30.8%。

回顧過去一年,，重點(diǎn)推進(jìn)了七個(gè)方面的工作：

(一)圍繞鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)開展產(chǎn)業(yè)招商,，承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移保持強(qiáng)勁勢(shì)頭。大力組織開展招商引資“百日大會(huì)戰(zhàn)”,、“項(xiàng)目開工投產(chǎn)大競(jìng)賽”,、“百支新興產(chǎn)業(yè)小分隊(duì)招商大競(jìng)賽”和“國家級(jí)開發(fā)區(qū)招商大競(jìng)賽”等活動(dòng),，各設(shè)區(qū)市都轟轟烈烈地舉行了招商項(xiàng)目集中開工投產(chǎn)儀式，實(shí)現(xiàn)開工項(xiàng)目767個(gè),，投產(chǎn)項(xiàng)目493個(gè),。進(jìn)一步加強(qiáng)“百人招商團(tuán)”工作，20支產(chǎn)業(yè)招商小分隊(duì)共拜訪客商1305批次,，接待來贛考察客商916批次,，對(duì)接洽談項(xiàng)目425個(gè)，簽約重大項(xiàng)目84個(gè),，簽約總額254.38億元,。指導(dǎo)各設(shè)區(qū)市和有關(guān)工業(yè)園區(qū)組建了100支新興產(chǎn)業(yè)招商小分隊(duì)，市,、縣黨政主要領(lǐng)導(dǎo)率隊(duì)外出招商500余次,，對(duì)接洽談項(xiàng)目超過1200個(gè),。精心組織重大招商活動(dòng),，香港招商活動(dòng)周,、贛臺(tái)會(huì)、泛珠會(huì)、景德鎮(zhèn)陶瓷博覽會(huì),、世界低碳大會(huì)等重大招商活動(dòng)共簽約重大項(xiàng)目400余個(gè)，簽約金額1436.44億元,。

(二)全力以赴拓市場(chǎng)抓服務(wù),，外貿(mào)出口實(shí)現(xiàn)歷史性突破。扎實(shí)推進(jìn)千家企業(yè)闖國際市場(chǎng),，組織1000余家企業(yè)參加70多個(gè)境內(nèi)外知名展會(huì),。注重培育重點(diǎn)企業(yè)，出臺(tái)了《關(guān)于支持全省重點(diǎn)出口企業(yè)做大做強(qiáng)的實(shí)施意見》,，推動(dòng)120家重點(diǎn)企業(yè)擴(kuò)大出口,，去年全省出口超億美元的企業(yè)達(dá)到21家，比上年增加10家,。加大“兩轉(zhuǎn)”工作力度,，以供外省出口和出口到海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)的50家企業(yè)為重點(diǎn)，省,、市,、縣三級(jí)聯(lián)動(dòng)，采取一企一策,，全年實(shí)現(xiàn)“兩轉(zhuǎn)產(chǎn)品”出口10億美元,，不但擴(kuò)大了外貿(mào)出口規(guī)模，而且優(yōu)化了全省出口環(huán)境,。加強(qiáng)出口基地和品牌建設(shè),，支持電子信息、光伏,、汽車,、船舶等重點(diǎn)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)擴(kuò)大出口，機(jī)電和高新技術(shù)產(chǎn)品出口分別增長(zhǎng)79.53%和42%,。上饒茶葉基地獲批國家外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)示范基地,。積極擴(kuò)大外貿(mào)出口主體，全年新增外貿(mào)出口企業(yè)1308家,，新發(fā)生出口實(shí)績(jī)的企業(yè)615家,，新增出口73.38億美元。加強(qiáng)出口推進(jìn)服務(wù),，進(jìn)一步創(chuàng)新“百人服務(wù)團(tuán)”工作,，推進(jìn)省、市,、縣三級(jí)外貿(mào)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),。

(三)加大國內(nèi)貿(mào)易工作力度,，商貿(mào)流通實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)較快發(fā)展。扎實(shí)推進(jìn)家電下鄉(xiāng)和以舊換新,，全省累計(jì)銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品371.7萬臺(tái),，銷售金額101億元，累計(jì)銷售以舊換新家電203.05萬臺(tái),，銷售金額68.69億元,。深入實(shí)施“萬村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程，全省累計(jì)新建或改造標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)家店22159個(gè),、配送中心129個(gè),，農(nóng)家店已覆蓋全省所有的縣、97%的鄉(xiāng)鎮(zhèn),、85%的行政村,，率先在全國建立了“萬村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程聯(lián)合采購平臺(tái)。南昌,、贛州,、景德鎮(zhèn)等地再生資源回收體系和再生資源回收基地建設(shè)試點(diǎn)工作進(jìn)展順利;全面啟動(dòng)了4個(gè)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目、14個(gè)農(nóng)超對(duì)接項(xiàng)目和25個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目,。積極推進(jìn)城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃,，全省所有設(shè)區(qū)市、縣級(jí)市和58%的縣制定了城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃,。積極推進(jìn)省產(chǎn)品開拓國內(nèi)市場(chǎng)，先后組織近500家企業(yè)共3000多個(gè)省內(nèi)名特優(yōu)產(chǎn)品在上海,、廣州,、北京、西安等地成功舉辦了“江西商品大集”展銷活動(dòng),，現(xiàn)場(chǎng)銷售3551.3萬元,，簽訂產(chǎn)品銷售合同44.23億元。

(四)積極推進(jìn)對(duì)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作,，企業(yè)“走出去”邁出更大步伐,。加快發(fā)展對(duì)外承包工程，克服中東,、北非局勢(shì)動(dòng)蕩帶來的不利影響,，先后組織50多家外經(jīng)企業(yè)參加國內(nèi)外各種對(duì)接推介活動(dòng)20余場(chǎng)，幫助企業(yè)開拓市場(chǎng),。有效推進(jìn)對(duì)外投資,，積極協(xié)調(diào)省“五條線”推進(jìn)企業(yè)“走出去”對(duì)外投資，礦產(chǎn)資源等重點(diǎn)領(lǐng)域的投資進(jìn)展順利,，新組建的江西國際礦業(yè)有限公司已獲得境外22個(gè)探礦權(quán)和采礦權(quán),。積極爭(zhēng)取援外項(xiàng)目,，全省新獲援外項(xiàng)目17個(gè)，是去年項(xiàng)目數(shù)量的2倍,。省外語外貿(mào)學(xué)院國際商務(wù)官員研修基地舉辦援外培訓(xùn)項(xiàng)目8期,，培訓(xùn)60多個(gè)國家的商務(wù)官員400余人,為宣傳江西、擴(kuò)大影響打下了良好基礎(chǔ),。扎實(shí)開展外派勞務(wù)市場(chǎng)整治,，妥善處理日本地震后我省4000名勞務(wù)人員的安全穩(wěn)定和利比亞撤僑工作。

(五)全力加快口岸平臺(tái)建設(shè),，口岸通道立體化格局初步形成。積極做大空港運(yùn)輸平臺(tái),，新開通6條國內(nèi)航線,，加密5條航線的航班,，昌北機(jī)場(chǎng)開通航點(diǎn)城市增至37個(gè),。大幅加密贛臺(tái)直航航班由每周2班增至7班,，解決了一票難求的局面,，極大地方便了兩岸經(jīng)貿(mào)往來,、文化交流以及觀光旅游,。全省空港共完成旅客吞吐量660萬人次，南昌航空口岸累計(jì)完成出入境貨物1536噸,。大力發(fā)展鐵海聯(lián)運(yùn),，順利開通上饒至寧波五定班列，使全省鐵海聯(lián)運(yùn)線路增至12條，全面打通我省貨運(yùn)出海通道,。全年鐵海聯(lián)運(yùn)發(fā)送集裝箱超過2萬重標(biāo)箱,，增長(zhǎng)1倍。繼續(xù)擴(kuò)大水運(yùn)口岸,，開通九江港直達(dá)韓國仁川港的國際直達(dá)始發(fā)貨運(yùn)班輪,，使九江港成為內(nèi)陸省份首個(gè)開辟江海直航的港口,，九江港進(jìn)出口貨運(yùn)量再次突破100萬噸。加強(qiáng)電子口岸建設(shè),。全面加強(qiáng)與沿海口岸大合作，全省加工貿(mào)易審批聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)正式投入使用,，審批效率大幅提升，成為全國首個(gè)以省為單位全面實(shí)現(xiàn)加工貿(mào)易聯(lián)網(wǎng)審批的省份。

(六)扎實(shí)推進(jìn)區(qū)域合作,，對(duì)口支援順利推進(jìn)。積極組織有關(guān)市,、縣和企業(yè)參加在四川、新疆,、吉林,、黑龍江、云南,、貴州,、寧夏等地舉辦的區(qū)域合作洽談會(huì)。大力促進(jìn)各地江西商會(huì)發(fā)展,，全國江西商會(huì)發(fā)展到70余家,，會(huì)員企業(yè)由3萬多家發(fā)展到近5萬家，為促進(jìn)我省區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作發(fā)揮了橋梁作用,。圓滿完成了支援四川小金縣災(zāi)后恢復(fù)重建任務(wù)掃尾工作,，成功促成一批贛商企業(yè)在小金縣投資。援助新疆克州阿克陶縣和重慶武隆工作進(jìn)展順利,，積極幫助兩縣在我省進(jìn)行招商引資推介,。

(七)順利完成國有商貿(mào)流通企業(yè)改革任務(wù)。認(rèn)真貫徹落實(shí)省委,、省政府的一系列指示決定,，采取先易后難、分步實(shí)施,、突出重點(diǎn)的方法,，穩(wěn)步推進(jìn)全省國有商貿(mào)流通企業(yè)改革。截止去年底,，包括9家廳屬國有企業(yè)在內(nèi)的全省449家企業(yè)改革任務(wù)基本完成,，職工得到妥善安置，歷史遺留問題得到妥善解決,，國有資產(chǎn)得到有效監(jiān)管,，整個(gè)改革工作平穩(wěn)有序。

在看到成績(jī)的同時(shí),，也要看到存在的突出問題,，我省商務(wù)發(fā)展總量小、水平低,，基礎(chǔ)還比較薄弱,。招商引資,、對(duì)外貿(mào)易增長(zhǎng)方式還比較粗放，現(xiàn)代流通體系建設(shè)相對(duì)滯后,，“走出去”規(guī)模和層次較低,。地區(qū)發(fā)展不平衡、不協(xié)調(diào)問題依然突出,。

it年度工作總結(jié)篇五

時(shí)光飛逝,，20xx年即將踏著歡快的腳步離開我們的身邊。值此辭舊迎新的時(shí)刻,，我作為一名xxxx公司的銷售人員,，在此回顧20xx，總結(jié)自己在這一年來的表現(xiàn),。

回首這一年,，xxxx公司銷售部在過去的xxxx個(gè)多月的日子里取得了十分出色的業(yè)務(wù)成績(jī)。在xxxx領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，作為銷售部其中的一員,，我也同樣在工作中盡自己最大的努力，為公司的業(yè)績(jī)做出了相當(dāng)?shù)呢暙I(xiàn),。這對(duì)我自己的工作里程,，也算是畫下了出彩的一筆。

我的工作從今年xx月開始,，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格的篩選,，我才順利加入了xxxx公司。在這樣的起點(diǎn)下,，我也深刻體會(huì)到社會(huì)和工作比起過往在大學(xué)課本上所學(xué)習(xí)的理論要復(fù)雜嚴(yán)格的多,。但中并沒有打擊我對(duì)工作的熱情，嚴(yán)格的工作要求只會(huì)給我?guī)砀嗟膭?dòng)力和奮斗目標(biāo),。

起初的工,，我被安排在xxxx前輩的手下工作，每天主要的任務(wù)除了一些簡(jiǎn)單的工作之外還有許多的學(xué)習(xí)和調(diào)查,。xxxx前輩人很好,，他對(duì)于教導(dǎo)我這件事情十分耐心且仔細(xì)，不僅在工作中教會(huì)了我作為一名銷售人員的基礎(chǔ),，也同時(shí)毫不留情地指出了我的錯(cuò)誤,，讓我明白成功的銷售并不是一件簡(jiǎn)單的事情。并激勵(lì)著我繼續(xù)努力,。

到xx月開始,，我的工作也開始進(jìn)入正軌。在銷售的工作上,，我開始脫離前輩的身后,，獨(dú)自開始完成一些工作任務(wù),。這段時(shí)間來，我不僅在工作上學(xué)會(huì)了獨(dú)立,，而且認(rèn)識(shí)的客戶和領(lǐng)導(dǎo)也越來越多,，在銷售崗位上也越來越得心應(yīng)手。后來我還接觸到了一些重要的業(yè)務(wù),，累計(jì)了不少個(gè)人的特別經(jīng)驗(yàn)等,。

雖然總體來說，我在這一年里的收獲和成績(jī)都算是不錯(cuò),，但畢竟走上銷售這個(gè)行業(yè)，我們就只有比別人做的更好,，才能發(fā)揮自己的價(jià)值,。為此，我也反思了至今為止自己的不足和問題如下：

1,、客戶沒能做好回訪和調(diào)查,，處理客戶回饋比較簡(jiǎn)單松懈。

2,、對(duì)于一些業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)還不夠了解,，沒能發(fā)揮自己的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，還需要進(jìn)一步補(bǔ)充自身的業(yè)務(wù)知識(shí),。

3,、剛走上工作，心態(tài)和準(zhǔn)備都不夠踏實(shí),，還需要多多磨練,，并在工作前做好充分計(jì)劃和準(zhǔn)備。

如今,，20xxxx已經(jīng)匆匆過去,，但未來的方向上，我還會(huì)繼續(xù)努力前進(jìn),，用自己的奮斗和熱情,，開辟出屬于自己的道路。

it年度工作總結(jié)篇六

1.保障和監(jiān)控erp系統(tǒng)各模塊的正常運(yùn)行,，逐步優(yōu)化程序,，盡力讓系統(tǒng)與業(yè)務(wù)管理需求呈現(xiàn)統(tǒng)一性。在全省要求統(tǒng)一鋼瓶管理的外部環(huán)境下,，我部門配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作,，使我公司的鋼瓶報(bào)檢順利進(jìn)行。同時(shí)我部門根據(jù)人教處工資打印下放的需求,，重新改進(jìn)了工資打印的程序,，直接和erp的sql數(shù)據(jù).掛鉤,，在安全性和權(quán)限上都達(dá)到業(yè)務(wù)和技術(shù)上的要求。

3.擴(kuò)大信息化應(yīng)用的深度與廣度,，積極挖掘信息化應(yīng)用新需求,，erp系統(tǒng)經(jīng)過四年的運(yùn)行在各相關(guān)人員已能較為熟經(jīng)營(yíng)活練地進(jìn)行業(yè)務(wù)作業(yè),系統(tǒng)已完成數(shù)據(jù)..的過程，如何將現(xiàn)有的數(shù)據(jù)利用起來產(chǎn)生效用是erp目前的工作重心,。我部門積極推動(dòng)職能部門利用erp數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析,，引導(dǎo)作業(yè)人員學(xué)會(huì)用數(shù)據(jù)去分析解決問題，在系統(tǒng)的支持下,，逐步地有目的地變事后被動(dòng)式管理為事前主動(dòng)式管理,，減小管理決策風(fēng)險(xiǎn)。

4.推動(dòng)erp優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,。為提高erp運(yùn)行效率,，減輕操作人員的工作量，我部門從今年開始加快倉.甩賬的進(jìn)度,，已實(shí)現(xiàn)了各倉.的月報(bào)電子化,，取消了手工單，并實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)提出的電子核賬的功能?，F(xiàn)已完成了甩賬前的存貨賬和.存賬的核對(duì)工作,，將擬出關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行考核。

5.繼續(xù)推動(dòng)oa項(xiàng)目,，在11月圓滿完成oa項(xiàng)目的驗(yàn)收,。oa系統(tǒng)自20__年項(xiàng)目啟動(dòng)實(shí)施以來，雖然在去年模塊有啟用部分,，但項(xiàng)目的運(yùn)用進(jìn)程一直比較緩慢,。今年依始，在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注下,，多次糾.各相關(guān)部門開會(huì),、商討，隨后也得到各主管部門的大力支持,，陸續(xù)啟用了發(fā)文管理,，收文管理、車輛管理,、圖書管理,、投訴管理、項(xiàng)目申請(qǐng),、定點(diǎn).購單,、電子公告、通知管理,、會(huì)議管理,、材料評(píng)審,、用車申請(qǐng)、物料申請(qǐng),、人事系統(tǒng)等流程,，并根據(jù)職能部門的需求開發(fā)了政審回執(zhí)、政審證明,、家庭調(diào)查,、固定資產(chǎn)報(bào)廢等功能。目前為止,，啟用模塊的使用效果良好,，用戶已逐漸接受無紙化辦公的辦公模式，單據(jù)的審批過程系統(tǒng)完成,，并通過“落地制度”即最后審批的部門實(shí)現(xiàn)打印,、蓋章，使單據(jù)生效,。基本上實(shí)現(xiàn)了辦公的自動(dòng)化,，電子化,，縮短了審批時(shí)間，提高了辦公效率,。

二,、抓好部門內(nèi)部管理，將it服務(wù)管理理念融入部門工作,，進(jìn)行運(yùn)維erp的推廣,、嘗試，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，在服務(wù)過程中逐步體現(xiàn)自身的存在價(jià)值,。

1.我部門成立it服務(wù)臺(tái)，通過it服務(wù)管理來提升it服務(wù)效率,，協(xié)調(diào)部門內(nèi)部運(yùn)作,，改善it服務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的溝通，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的技術(shù)管理向流程管理,，再向服務(wù)管理的轉(zhuǎn)換,。it服務(wù)臺(tái)實(shí)行首問負(fù)責(zé)制：哪位工程師最先接到業(yè)務(wù)部門的電話，就成為該case的責(zé)任人,，他需要自己或者協(xié)調(diào)相關(guān)人員解決并關(guān)閉這個(gè)“case”,。這也解決了工程師間互相推委的現(xiàn)象，有效地建立一條透明,、清晰,、快速的反應(yīng)鏈和it維護(hù)的知識(shí).,。我部門將it服務(wù)臺(tái)列入部門考核的范疇，將服務(wù)質(zhì)量與薪酬掛勾,，極大強(qiáng)化了員工的服務(wù)意識(shí),。自成立三個(gè)半月以來已處理了274個(gè)故障，故障處理率99.64%,，投訴率0,。

2.為了加快故障處理的響應(yīng)速度，我部門啟動(dòng)了sms項(xiàng)目,，將一些常用軟件及補(bǔ)丁自動(dòng)分發(fā),，即加強(qiáng)了客戶端的安全管理，又能使網(wǎng)管人員遠(yuǎn)程快速解決用戶軟件故障,，節(jié)省了響應(yīng)時(shí)間,，一解用戶燃眉之極;同時(shí)通過該項(xiàng)目使我部門能加強(qiáng)對(duì)電腦及打印機(jī)等固定資產(chǎn)使用情況的的管理，使公司有限的資源發(fā)揮最大的效用,。

3.深化內(nèi)部改革,，探討硬件外包的管理模式，將公司新增的打印機(jī)由.購模式轉(zhuǎn)為租用模式,，將可節(jié)約了二萬元的設(shè)備.購成本,。同時(shí)考慮到目前公司的電腦近三分一已過保，過保的電腦都存在收上門費(fèi)和品牌維護(hù)站的硬件維修費(fèi)用較高的問題,，我部門改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式,，變?yōu)楸?nèi)機(jī)子由品牌維修站承保，保外機(jī)子轉(zhuǎn)包維修的局面,，也可打破壟斷,，節(jié)約維護(hù)成本。

三,、抓好網(wǎng)絡(luò)安全,，將安全意識(shí)提到日常的管理的第一要義，做好專人監(jiān)控,，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)管理,，全面推行域用戶、組策略管理,，保障網(wǎng)絡(luò)地正常運(yùn)行,。

1.我部門加大對(duì)用戶的網(wǎng)絡(luò)安全及電腦知識(shí)的培訓(xùn)。8月23日我部門在總調(diào)會(huì)議室針對(duì)目前網(wǎng)絡(luò)上病毒日益猖獗,，如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細(xì)的講解,。

2.在去年備份方案的基礎(chǔ)上，充分利用了veritas軟件，在合.的網(wǎng)絡(luò)和硬件環(huán)境的支持下,，定時(shí)對(duì)關(guān)鍵的數(shù)據(jù)進(jìn)行異機(jī)備份,，將原來擱天的風(fēng)險(xiǎn)減低到隔小時(shí)，大大提高了備份的效率和恢復(fù)的完.率,。

3.同時(shí)針對(duì)行業(yè)知識(shí)更新快的特點(diǎn),，我部門組織分批了9次內(nèi)部人員的專業(yè)培訓(xùn)，.取外訓(xùn),、內(nèi)訓(xùn)兩種方式,，特別是通過外訓(xùn)人員回來給其他同事做內(nèi)訓(xùn)，不僅節(jié)約了培訓(xùn)成本,，更主要地是加大了外訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)壓力,，學(xué)有所成、學(xué)有所用,。嘗試樹立團(tuán)隊(duì)精神,，倡導(dǎo)建立“協(xié)同合作、踏實(shí)敬業(yè),、誠信待人,、好學(xué)進(jìn)取”的部門文化。

it年度工作總結(jié)篇七

全體成員在所長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,，按照公司的各項(xiàng)制度嚴(yán)格要求自己,，轉(zhuǎn)變工作理念，改進(jìn)工作態(tài)度,，認(rèn)真履行職責(zé)，思想作風(fēng)端正,，工作作風(fēng)踏實(shí),，求精務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取,，在這年終歲尾之際,，現(xiàn)對(duì)過去一年的配電班工作匯報(bào)如下：

一、在職業(yè)道德方面,。

配電班全體班組成員深入學(xué)習(xí),，貫徹落實(shí)職業(yè)道德的重要思想，樹立起科學(xué)的發(fā)展觀,，進(jìn)一步明確職業(yè)道德對(duì)于企業(yè)的重要性,，通過學(xué)習(xí)全班人員深深的體會(huì)到了職業(yè)道德才是協(xié)調(diào)職工與同事、職工與領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的法寶,，從而大大的提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,。配電班全體班員的整體道德素質(zhì)有了質(zhì)的飛躍，班組凝聚力大大的提升,，工作效率大大的提高,，每位班組成員都能切實(shí)履行崗位職責(zé),，認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展,。

具體工作方面工作方面,。

二、在具體工作方面,。

配電班克服了人員少任務(wù)重等困難,，圓滿完成了各項(xiàng)工作。

1,、加強(qiáng)配網(wǎng)的設(shè)備管理第一,，認(rèn)真做好所屬設(shè)備的巡視和消缺工作，春秋兩次對(duì)所屬7條線路35個(gè)村（區(qū)）進(jìn)行檢修,，出動(dòng)人員54人次,，檢修電桿1490基，發(fā)現(xiàn)并處理一般缺陷30處,；積極開展日常巡視,，其中高壓巡視7條線路22次，出動(dòng)44人次,，發(fā)現(xiàn)一般缺陷1處,，處理完成1處；低壓巡視35個(gè)村（區(qū)）66次,，出動(dòng)132人次,，發(fā)現(xiàn)一般缺陷7處，處理完成7處,。保證了電網(wǎng)的安全可靠運(yùn)行,。

第二，積極組織開展安全大檢查,、安全活動(dòng)工作,，對(duì)高壓用戶開展安全檢查2次,，沒有發(fā)現(xiàn)安全隱患,；組織安全活動(dòng)45次，出動(dòng)20xx余人次,；班組安全活動(dòng)44次,。有效的保證了用戶和班組成員的安全,。

第三，加強(qiáng)電網(wǎng)運(yùn)行的日常管理,，積極開展電壓檢測(cè)儀和無功補(bǔ)償裝置的巡視工作,，對(duì)電壓檢測(cè)儀巡視33次，出動(dòng)人員66人次；對(duì)電容器巡視xx次,，22人次,，操作xx回；結(jié)合配電設(shè)備早,、晚峰負(fù)荷測(cè)量和電壓測(cè)量,，及時(shí)調(diào)整公變檔位，使公變保持安全高效運(yùn)行,，進(jìn)行一二級(jí)漏電保護(hù)器測(cè)試xx次,，全部測(cè)試成功有效。保證了電網(wǎng)的效率運(yùn)行,。

第四,、從精細(xì)處入手開展故障搶報(bào)修和業(yè)擴(kuò)工作。1-xx月份共處理轄區(qū)搶修xx次,，報(bào)修1590次,，其中95598轉(zhuǎn)672次，一般918次,，未產(chǎn)生有效投訴,，用戶滿意率100%。1-xx月業(yè)擴(kuò)完成高壓46戶47臺(tái)5190kva,、低壓116戶428.77kw的增容任務(wù),；均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，確保了十項(xiàng)承諾的具體要求,。

第五,，認(rèn)真負(fù)責(zé)搞好電費(fèi)回收和線損管理工作。通過及時(shí)安排的巡視,、秋檢工作和開展多方面的宣傳,。工作1-xx月份完成供電量千瓦時(shí)；高壓線損率平均完成%,，低壓線損率平均完成%,；電費(fèi)共計(jì)元,，回收元,，電費(fèi)回收率%。完成了年初制定的具體目標(biāo),。

第六,，提前謀劃、精心部署確保各類工程按時(shí)保質(zhì)的完成,。

安全用電村改造工程已完成2個(gè)村150個(gè)電表箱的任務(wù),；新農(nóng)村改造工程已完成4個(gè)村445個(gè)電表箱的任務(wù)；農(nóng)網(wǎng)大修工程對(duì)5條線路已完成更換導(dǎo)線2100米，拉線186套,，開關(guān)30處,；計(jì)量完善工程已對(duì)xx個(gè)村更換計(jì)量裝置14套；低壓治理工程已對(duì)3個(gè)村更換2臺(tái)變壓器,，共計(jì)260kva,，改造低壓線路395米；周通換線改造工程完成更換導(dǎo)線560米,；鄧莊線路改造工程完成更換高壓電纜70米,；大城線路改造工程完成395米。以上工程均保質(zhì)保量完成,。

第七,，嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)紀(jì)律，加大配電搶修和日常維護(hù)中現(xiàn)場(chǎng)的安全工作,，杜絕違章行為,，積極開展創(chuàng)建“無違章班組”、“無違章個(gè)人”活動(dòng),，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行不定時(shí)抽查8次,，未發(fā)現(xiàn)違章現(xiàn)象，班組成員切實(shí)把安全措施落實(shí)到了實(shí)處,。

第八,，認(rèn)真建立和完善配電設(shè)備基礎(chǔ)臺(tái)帳，每年對(duì)設(shè)備臺(tái)帳類資料進(jìn)行更新,，每月對(duì)設(shè)備運(yùn)行和維護(hù)資料進(jìn)行整理,，保持了4大類52種資料數(shù)據(jù)的最新化和及時(shí)化。第九,，班組內(nèi)開展業(yè)務(wù)技能大比武活動(dòng),，充分利用了所內(nèi)的練兵場(chǎng)，組織人員尤其是新上崗人員進(jìn)行實(shí)踐業(yè)務(wù)培訓(xùn),，共培訓(xùn)新上崗人員4人,，使班組人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯的提高。

第十,，積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,。

2、做好電力設(shè)施的保護(hù)工作,。

一年來,，班組成員對(duì)xx個(gè)村進(jìn)行安全用電宣傳，出動(dòng)44人次,，發(fā)放宣傳材料4000余份,，向社會(huì),、向用戶宣傳電力設(shè)施保護(hù)的重要意義。班組成員在日常工作中不斷完善電力設(shè)施保護(hù)的組織措施和技術(shù)防范措施,，規(guī)范了各類安全標(biāo)示,，警示標(biāo)志，特別是對(duì)施工工地附近,、交通道口和居民區(qū)等處的電力桿塔,、拉線、配電箱等設(shè)施采取積極保護(hù)措施,，截止目前共處理線下樹9600余棵（高壓7900余棵,，低壓1700余棵），規(guī)范補(bǔ)充各類標(biāo)志標(biāo)示38處,，7條線路共安裝完成驅(qū)鳥器350套,，在很大程度上保證了電網(wǎng)的安全運(yùn)行。

3,、重視現(xiàn)場(chǎng)管理,，全力配合降損工作。

現(xiàn)場(chǎng)管理包括勘察,、驗(yàn)收及多種形式的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等方面的工作,。每一次勘察或驗(yàn)收，我都要求班組成員認(rèn)真負(fù)責(zé),，不能局限于做記錄,，而要真正參與進(jìn)去，該把關(guān)的嚴(yán)格把關(guān),。

對(duì)其他現(xiàn)場(chǎng)工作,，無論是調(diào)查某些線路、臺(tái)區(qū),，還是調(diào)查公用配變的負(fù)荷情況,，我都堅(jiān)持實(shí)事求是、力爭(zhēng)將真實(shí)的第一手資料調(diào)查清楚,，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的依據(jù),。

三、在需要改進(jìn)的方面,。

隨著科技的發(fā)展,，電器設(shè)備的日新月異，我們要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),，通過不斷學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì),，更好的為黨為政府為廣大用戶服務(wù),。

全班成員都能夠發(fā)揚(yáng)任勞任怨埋頭苦干的奉獻(xiàn)精神,。都能夠按時(shí)完成或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。展望鄰近的20xx年，我們班全體成員會(huì)更加努力,，認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待每一項(xiàng)工作,，相信我們會(huì)更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)新任務(wù)，迎接更新更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),！

it年度工作總結(jié)篇八

本站發(fā)布it員工年度工作總結(jié)范文,，更多it員工年度工作總結(jié)范文相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問本站工作總結(jié)頻道?！緦?dǎo)語】工作總結(jié)是對(duì)一定時(shí)期內(nèi)的工作加以總結(jié),分析和研究,肯定成績(jī),找出問題,得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),摸索事物的發(fā)展規(guī)律,用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書面文體,。以下是本站整理的相關(guān)資料，希望幫助到您,。

過去的一年,，在馬總的親切關(guān)懷，伍經(jīng)理的殷勤管理與認(rèn)真指導(dǎo),，軟件研發(fā)部的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，以及在公司這充滿奮斗的環(huán)境下，我以嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度和百折不饒的精神,，努力的完成了公司的各項(xiàng)工作,，在軟件研發(fā)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和個(gè)人成長(zhǎng)上也取得了一定的成績(jī),。在公司一年的工作已經(jīng)結(jié)束,，特向公司總結(jié)匯報(bào)如下：

一、軟件研發(fā)

根據(jù)公司的安排,，項(xiàng)目的需要,。在自身的努力、伍經(jīng)理的幫組,，團(tuán)隊(duì)的合作下,，克服重重技術(shù)困難，增長(zhǎng)了工作經(jīng)驗(yàn),，收獲豐盈：

1,、asp·net開發(fā)

以前我在其他公司也做過一些開發(fā)，但是底層和架構(gòu)與頁面樣式我都是沒有涉及到的,。通過這一年在本公司的的這些項(xiàng)目程序中的鍛煉,，我成長(zhǎng)了，我學(xué)會(huì)了很多很多,。

首先,，面向?qū)ο笳Z言的收獲。對(duì)于當(dāng)前編程的主流思想是對(duì)象,，任何事物都可以用對(duì)象來表示,。以前理解這些話很費(fèi)解都是從表面上理解,，沒有從深入的體會(huì)，通過這次asp·net項(xiàng)目的深入,，不管是數(shù)據(jù)還是外部一些條件我們都可以抽象成對(duì)象,，都可以用對(duì)象來表示，具體可以用語言中的類方法等,。asp·net如此,，c#如此java也同樣如此。

其次,，具備獨(dú)立完成vb·net知識(shí)方面的能力,。以前沒有做過vb的`東西，加上這次深入的做,，這次涉及到的領(lǐng)域也非常廣,，常用的重要的都有涉及，并且還補(bǔ)充xml,，js實(shí)際操作中空白的部分,。通過這一年的開發(fā)，在net方面我能勝任這方面的工作,，能獨(dú)立完成這方面的工作,。

再次，c#方面存在一些不足,。localhost通過c#這次軟件的開發(fā),，也發(fā)現(xiàn)自己的不足，如基礎(chǔ)知識(shí)掌握不牢,，缺乏編程整體思想,。這些都是需要在工作中完善和改進(jìn)的。

2,、數(shù)據(jù)庫開發(fā)

優(yōu)點(diǎn)：能熟練的運(yùn)用數(shù)據(jù)庫技術(shù)進(jìn)行開發(fā),。特別是對(duì)sql數(shù)據(jù)庫的操作，經(jīng)過這么長(zhǎng)時(shí)間的積累,，基本上能合理的設(shè)計(jì)和新建數(shù)據(jù)庫,，同時(shí)在數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)上也加強(qiáng)了對(duì)數(shù)據(jù)庫的理解。通過項(xiàng)目的實(shí)踐現(xiàn)在能熟練使用和編寫多種sql語句,。還掌握了一些關(guān)于數(shù)據(jù)庫優(yōu)化sql語句優(yōu)化的方法,，能進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的優(yōu)化。

缺點(diǎn)：數(shù)據(jù)是一門比較先進(jìn)的技術(shù),，并不是你會(huì)寫一些sql語句,，能建幾個(gè)數(shù)據(jù)庫你就是數(shù)據(jù)庫工程師。要成為一個(gè)好的數(shù)據(jù)庫管理員是要經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的工作積累,。針對(duì)自己的不足,，在以后的工作和學(xué)習(xí)中多接觸,，多運(yùn)用新的知識(shí)點(diǎn)。充實(shí)自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)儲(chǔ)備,。

二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作

上面的成功與收獲,，除了自身努力外,，以及公司的支持。是這個(gè)團(tuán)隊(duì)鑄造了我,。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)也是因?yàn)橛辛宋覀冞@些拼搏協(xié)作的隊(duì)員,，使得它成為一個(gè)具有務(wù)實(shí)、拼搏,、創(chuàng)新精神的團(tuán)隊(duì),，我與軟件研發(fā)小組是一個(gè)整體，這里的團(tuán)隊(duì)總結(jié)也就是我在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的收獲,。

務(wù)實(shí)：公司下發(fā)的任務(wù),，下發(fā)的工作，件件都是用心去做的,。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)中沒有一個(gè)人在工作的時(shí)候做了工作以外的事情,，都是實(shí)實(shí)在在的做跟工作相關(guān)對(duì)公司有益的事情。相信在伍經(jīng)理的帶領(lǐng)下現(xiàn)在是這樣,，以后同樣也是這樣,。

拼搏：公司給的每一個(gè)任務(wù)不管它多難,，如果工作沒有完成我們會(huì)晚上加班,，也要盡可能的完成當(dāng)天的工作,。如果工作實(shí)在忙,，為了趕進(jìn)度我們放棄周末休息時(shí)間也要盡可能的使項(xiàng)目提前,。

創(chuàng)新：現(xiàn)在我們開始項(xiàng)目的時(shí)候都會(huì)進(jìn)行研討，一般都會(huì)進(jìn)行一個(gè)效率和邏輯的分析與討論,，保證程序正確的前提盡可能的提高程序的效率,。

互助：我們小組內(nèi)只要任何一個(gè)人出現(xiàn)技術(shù)或其它的問題，我們都會(huì)彼此都會(huì)盡可能的去幫助他,。不會(huì)因?yàn)槟骋粋€(gè)人而拖住整個(gè)項(xiàng)目滯后,。

交流：我們?cè)陧?xiàng)目中會(huì)及時(shí)溝通自己的收獲，特別是一些針對(duì)性的技術(shù)問題,。這樣可以省了很多重復(fù)研究的時(shí)間,，這是一筆很可觀的時(shí)間。

在交流中只要我會(huì)的,，我懂的,，我不會(huì)去吝嗇。我會(huì)積極的去與你交流,，我的團(tuán)隊(duì)名言“人強(qiáng)團(tuán)則強(qiáng),，人弱團(tuán)則削”。

三、個(gè)人成長(zhǎng)

通過公司這快一年的鍛煉與學(xué)習(xí)我真的進(jìn)步了很多,，不管從技術(shù)上還是做事上,，都不像以前那樣了。我在公司學(xué)到的懂得的使我飛速成長(zhǎng),。

技術(shù)上：不管從語言上還是做事的邏輯上都得到了很大的提高?，F(xiàn)在在軟件小組里面自己能獨(dú)立完成一部分工作，承擔(dān)自己的責(zé)任,。

it年度工作總結(jié)篇九

20xx年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的.考驗(yàn)和磨礪,。在這辭舊迎新之際,，我個(gè)人謹(jǐn)代表生產(chǎn)部將深刻地對(duì)本部門一年來的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié),，同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì)更好,。

在過去的一年里，生產(chǎn)部對(duì)生產(chǎn)線進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗(yàn),，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高.使得公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的88料93料產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了向83,、75圓弧系列同時(shí)生產(chǎn)的成功過渡。

在完成生產(chǎn)產(chǎn)量的同時(shí),，我們生產(chǎn)部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,，嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān)，慚細(xì)癜湊丈產(chǎn)流程六要素進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè),對(duì)生產(chǎn)線上的半成品進(jìn)行抽樣檢查,對(duì)每一批次產(chǎn)品配件進(jìn)行檢測(cè),。

在這xx年的一年里,，公司投入資金購置了更加精密的模具和設(shè)備，為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證,，有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),，進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定性。

因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加,，產(chǎn)品型號(hào)的多樣化,，公司新招聘員工很多，共有很多批次的新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位,，且流動(dòng)量很大,，各崗位人員極不穩(wěn)定，給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力,。

在過去的一年里,，基于行業(yè)的特殊性，我們生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中,，能夠經(jīng)常對(duì)各崗位員工進(jìn)行安全知識(shí)的教育,，培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。但仍然發(fā)生了因違反操作規(guī)程而造成的人身傷害事故,，針對(duì)此類事件,，生產(chǎn)部對(duì)全體操作工進(jìn)行了更加頻繁的安全警示教育。對(duì)一些有可能會(huì)造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進(jìn)行了嚴(yán)肅的經(jīng)濟(jì)處罰和批評(píng)警告,。

it年度工作總結(jié)篇十

20xx年就快結(jié)束,，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過得飛快,，不知不覺中,，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f,，20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng),、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一、虛心學(xué)習(xí),，努力工作,，圓滿完成任務(wù)。

1,、20xx年里,，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教,，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法，一方面,，干中學(xué),，學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),，我注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察,、摸索,、查閱資料和實(shí)錘煉，較快地完成任務(wù),。另一方面,，問書本，問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧,。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點(diǎn),，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

2,、愛崗敬業(yè),、扎實(shí)工作、不怕困難,、勇挑重?fù)?dān),，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。

二,、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé),，突出工作重點(diǎn),。

1,、20xx年上半年,，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年，行政組織召開20xx年的工作安排布置會(huì)議年底工作目標(biāo)完成情況考評(píng),，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效,。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升,。

2,、對(duì)清潔每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),，差的處罰,。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲,。

1,、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能更好適應(yīng)工作崗位,。

2、只有主動(dòng)融入集體,，處理好各方面的關(guān)系,。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

4,、只有樹立服務(wù)意識(shí),，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好,。

5,、要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好協(xié)調(diào),，解決員工工作上的問題,，要與員工進(jìn)行思想交流。

四,、加強(qiáng)檢查,。

1、經(jīng)過這樣緊張有序的一年,，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向,，工作有了目標(biāo),，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散,，條理清楚,，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象,。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一步,，又從無限輕松中走出這一年,，還有，在工作的同時(shí),，我還明白了為處事的道理,，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài),，一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要,。

2、總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了新事物,、產(chǎn)生了許多新問題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在日常的工作中,，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

五,、存在的不足,。

總的來看，還存在不足的地方,，還存在一些亟待我們解決的問題,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。

2,、本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高,，工作上我行我素,，自己為是，公司的制度公開不新遵守,，在同事之間挑撥是非,，嘲諷,，冷語,，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰,，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。

六、下步的打算,。

針對(duì)20xx年工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

1,、積極搞好與員工的協(xié)調(diào),，進(jìn)一步理順關(guān)系。

2,、加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益。

3,、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升,。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,，在明年的工作中,，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,。我們的工作要團(tuán)結(jié)才力量，要合作才會(huì)成功,，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，公司的明天更美好!

一年來，本人以學(xué)校及各處組工作計(jì)劃為指導(dǎo);以加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),，提高師德水平為重點(diǎn),，以提高教育。

教學(xué),。

成績(jī)?yōu)橹行?，以深化課改實(shí)驗(yàn)工作為動(dòng)力，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，較好地完成了工作目標(biāo)任務(wù),，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì),。

認(rèn)真學(xué)習(xí)新課改理論，努力提高業(yè)務(wù)能力,，參加自學(xué)考試,，努力提高自己的學(xué)歷水平。

通過學(xué)習(xí),，轉(zhuǎn)變了以前的工作觀,、學(xué)生觀，使我對(duì)新課改理念有了一個(gè)全面的,、深入的理解,，為本人轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念、改進(jìn)教學(xué)方法打好了基礎(chǔ),。

二,、以身作則,，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律。

一方面,，在工作中,，本人能夠嚴(yán)格要求自己，時(shí)時(shí)處處以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,，模范遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,，做到不遲到、不早退,，不曠會(huì),。

另一方面，本人能夠嚴(yán)格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,，不體罰，變相體罰學(xué)生,，建立了良好的師生關(guān)系,，在學(xué)生中樹立了良好的形象。

三,、強(qiáng)化常規(guī),，提高課堂教學(xué)效率。

本學(xué)期,，本人能夠強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)各環(huán)節(jié)：在課前深入鉆研,、細(xì)心挖掘教材，把握教材的基本概念,、教材結(jié)構(gòu),、重點(diǎn)與難點(diǎn);了解學(xué)生的知識(shí)基礎(chǔ)，力求在備課的過程中即備教材又備學(xué)生,，準(zhǔn)確把握教學(xué)重點(diǎn),、難點(diǎn)，不放過每一個(gè)知識(shí)點(diǎn),，在此基礎(chǔ)上,，精心制作多媒體課件。備寫每一篇教案;在課堂上,，能夠運(yùn)用多種教學(xué)方法，利用多種教學(xué)手段,，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的多種感官,，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，向課堂45分要質(zhì)量,，努力提高課堂教學(xué)效率;在課后,，認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè),，及時(shí)做好后進(jìn)學(xué)生課后輔導(dǎo)工作;在自習(xí)課上，積極落實(shí)分層施教的原則,，狠抓后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化和優(yōu)生的培養(yǎng);同時(shí),，進(jìn)行階段性檢測(cè)，及時(shí)了解學(xué)情,，以便對(duì)癥下藥,，調(diào)整教學(xué)策略。認(rèn)真參加教研活動(dòng),，積極參與聽課,、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí),，博采眾長(zhǎng),，提高教學(xué)水平。一學(xué)期來,，本人共聽課32節(jié),，完成了學(xué)校規(guī)定的聽課任務(wù)。

四,、加強(qiáng)研討,，努力提高教研水平。

it年度工作總結(jié)篇十一

我是西安市教育局的一名財(cái)務(wù)工作人員,，從事教育統(tǒng)計(jì)工作已經(jīng)近5個(gè)年頭,。在從事教育統(tǒng)計(jì)工作過程中，通過學(xué)習(xí)黨的教育方針和政策,，學(xué)習(xí)《中華人民共和國統(tǒng)計(jì)法》,，我深深地認(rèn)識(shí)到，教育統(tǒng)計(jì)是認(rèn)識(shí)教育現(xiàn)象及其發(fā)展規(guī)律的重要依據(jù),，是對(duì)教育進(jìn)行宏觀決策,、實(shí)行科學(xué)管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。做好教育統(tǒng)計(jì)工作,，對(duì)于指導(dǎo)和監(jiān)測(cè)教育計(jì)劃,、規(guī)劃的執(zhí)行，對(duì)于深化教育改革,、促進(jìn)教育發(fā)展都將起到重要的作用,。

盡管教育統(tǒng)計(jì)工作繁重復(fù)雜，憑著一個(gè)共產(chǎn)黨員對(duì)黨的教育事業(yè)的執(zhí)著追求和高度的責(zé)任感,、使命感,，我還是深深地?zé)釔凵辖逃y(tǒng)計(jì)工作，在統(tǒng)計(jì)崗位上勤奮工作,，甘于奉獻(xiàn),，為我市教育統(tǒng)計(jì)工作付出了巨大的勞動(dòng),，作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

在工作中,，我認(rèn)真貫徹統(tǒng)計(jì)法,，實(shí)事求是，堅(jiān)持原則,，依法開展教育統(tǒng)計(jì)工作,。積極參加省教育廳、市統(tǒng)計(jì)局召開的有關(guān)統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議,，認(rèn)真貫徹落實(shí)省教育廳,、市統(tǒng)計(jì)部門的要求和任務(wù)。通過努力,，幾年來,，我出色地完成了各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)任務(wù)，確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確真實(shí);對(duì)基層單位進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),、監(jiān)督和培訓(xùn);為我市教育管理工作提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和科學(xué)依據(jù),，受到了領(lǐng)導(dǎo)、基層和同志們的好評(píng),。

xx年對(duì)我公司來說是具有重大歷史意義的一年,，在這一年中，公司完成了搬遷,、復(fù)產(chǎn),、認(rèn)證工作，工作量之大是不言而喻的,。

我車間是擁有近170人的大車間,，人員多，設(shè)備多,，生產(chǎn)品種多,，而辦公室管理人員又太少，因此,，我沒有只把自己的工作看成簡(jiǎn)單的報(bào)報(bào)出勤,、做做成本，而是主動(dòng)的將力所能及的工作多做一點(diǎn),。下面簡(jiǎn)單總結(jié)一下我今年的工作情況：

公司于年初完成了搬遷,、復(fù)產(chǎn)、改造工程,。這期間大多數(shù)員工放假,，只有辦公室、班組長(zhǎng)及部分生產(chǎn)骨干上班,，面對(duì)新落成的諾大廠房,，我們不怕苦，不叫累,，清理垃圾,，安裝設(shè)備，為盡快復(fù)產(chǎn)作準(zhǔn)備,。我們從沒休過公休日,，就連元旦也一天未休，有時(shí)甚至加班到深夜,，在大家的努力下,，僅用20天便恢復(fù)了生產(chǎn)，并于4月份順利通過gmp認(rèn)證,，這其中也有我的汗水和功勞,。

我車間擁有員工170多人，其中一半以上是臨時(shí)工,，由于身份性質(zhì),，臨時(shí)工流動(dòng)性很大，甚至有些人才來兩三天就不干了,，還得重新補(bǔ)充員工,，每一名新員工報(bào)到后，我都及時(shí)做好出勤記錄,，收好押金,，將工作服、工作鞋等勞保品發(fā)放到個(gè)人手中,，以便他們及時(shí)上崗,，不耽誤生產(chǎn)。

我的日常工作就是每天將生產(chǎn)所需的各種輔料,、包裝物制表,，交供運(yùn)班組領(lǐng)料，及時(shí)領(lǐng)取就餐卡,，以保證職工按時(shí)就餐,，對(duì)于各班組所需清潔劑、清潔工具,、備品備件等做到隨時(shí)領(lǐng)取隨時(shí)發(fā)放,，我從未因這些工作平常、繁瑣而不盡心盡力,。每月的月末是我最忙的時(shí)候,，我將車間所有人員的考勤進(jìn)行整理，經(jīng)主任審核后上報(bào)人力資源部;將各種材料領(lǐng)用單據(jù)等整理登帳，進(jìn)行成本核算,，將報(bào)表上報(bào)財(cái)務(wù)部,，并保證報(bào)表資料準(zhǔn)確，數(shù)據(jù)正確,，上報(bào)及時(shí),。

今年以來，在省廳的精心指導(dǎo)和局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,，我市加工貿(mào)易一掃前兩年的低迷狀態(tài),，呈現(xiàn)出爆發(fā)性增長(zhǎng)的好勢(shì)頭。1至10月份,，全市加工貿(mào)易進(jìn)出口額完成16087萬美元,，完成年計(jì)劃211.7%，同比增長(zhǎng)341.9%,其中出口7372萬美元,，同比增長(zhǎng)215.2%,進(jìn)口8715萬美元,，同比增長(zhǎng)569.7%,進(jìn)出口額、增幅和完成年計(jì)劃率均居全省第二位,。今年加工貿(mào)易主要有如下特點(diǎn)：

一是普遍出現(xiàn)大幅增長(zhǎng),。今年我市加工貿(mào)易無論是進(jìn)口還是出口都大幅增長(zhǎng)，增幅居全省市州前列,。12家有業(yè)績(jī)的加工貿(mào)易企業(yè)中,，僅1家同比下降，其它都有不同程度的增長(zhǎng),。

二是大型骨干企業(yè)成為全市快速增長(zhǎng)的推手,。1至10月份，南車集團(tuán)株洲機(jī)車有限公司加工貿(mào)易進(jìn)出口額累計(jì)11594萬美元,，成為繼長(zhǎng)沙的三一重工,、藍(lán)思科技之后全省第三家過億美元加工貿(mào)易企業(yè)。株洲南方普惠航空發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司和株洲南方航空機(jī)械進(jìn)出口有限公司分別完成加工貿(mào)易進(jìn)出口額2270萬美元,、1343萬美元,。這3家企業(yè)加工貿(mào)易額之和占全市加工貿(mào)易總額的94.5%,大型企業(yè)是拉動(dòng)全市加工貿(mào)易大幅回升的主力量。

三是加工貿(mào)易在全市外貿(mào)中的比重創(chuàng)近年來新高,。1至10月,，全市加工貿(mào)易進(jìn)出口額占全市外貿(mào)進(jìn)出口總額比重13.6%,與去年同期相比,提升了近10個(gè)百分點(diǎn),高于全省平均水平(11.8%)，為近年來水平,我市外貿(mào)結(jié)構(gòu)中過分依賴一般貿(mào)易的狀況有所改善,。

20xx年企業(yè)車間統(tǒng)計(jì)員個(gè)人工作總結(jié)過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果,，但也存在了諸多不足,，現(xiàn)將過去一年的工作情況總結(jié)如下：

思想政治表現(xiàn),，品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。

我的工作崗位是車間統(tǒng)計(jì)主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)并匯報(bào)車間每天的生產(chǎn)情況,。近一年來,，通過每天對(duì)質(zhì)量記錄的整理、分析基本上能及時(shí)的向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各類生產(chǎn)數(shù)據(jù),。

除此以外,，就是收集各類生產(chǎn)數(shù)據(jù)對(duì)生產(chǎn)成本進(jìn)行核算，這事一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作,。通過對(duì)成本的核算就能更清楚的知道從哪些方面控制成本，從而降低成本提高公司的效益,。

加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),、提高業(yè)務(wù)水平。

it年度工作總結(jié)篇十二

1,、執(zhí)行力較強(qiáng),，上級(jí)安排的任務(wù),，都按時(shí)完成，有問題第一時(shí)間進(jìn)行了反饋,。

2,、工作自主性較強(qiáng)，想到的,，看到的,，不用上級(jí)開口安排，都能自動(dòng)自發(fā)去著手做好,！

3,、溝通協(xié)作力比較好,，在牽連到與別的同事或部門協(xié)力開展的工作上，總是能主動(dòng)的與其溝通,，并達(dá)成一致，立即開展工作,。

4、業(yè)務(wù)技能上有了新的突破，部門工作開展比較順手,。

1、舞臺(tái)活動(dòng)主持方面還須下大功夫改進(jìn)學(xué)習(xí),。

2,、語言表達(dá)，公眾場(chǎng)面演講組織還須學(xué)習(xí)提高,。

3,、容易沖動(dòng)，感情用事,，自我控制力還需要近一步加強(qiáng),。

1、在天氣不受影響的情況下,，堅(jiān)持做好舞臺(tái)活動(dòng),，多做互動(dòng)，提搞自己組織表達(dá)能力,，聚集人氣,。

2、積極參加公司組織的各種集會(huì),、活動(dòng),、努力讓自己融入團(tuán)隊(duì)，建設(shè)團(tuán)隊(duì),！

3,、通過學(xué)習(xí)，訓(xùn)練提高自己個(gè)人素養(yǎng),，提高自己情操,，更近一步學(xué)會(huì)管理，會(huì)管理,，懂管理,。以達(dá)到綜合業(yè)務(wù)及相關(guān)管理技能提高！

1,、本部門團(tuán)隊(duì)執(zhí)行比較好,，表現(xiàn)在各店調(diào)整時(shí)人員調(diào)動(dòng)，工作的開展,。

2,、本部門在編制精簡(jiǎn)的狀態(tài)下，不減工作效率,，不減工作任務(wù),。不減工作流程。

1,、各個(gè)層次還是不夠仔細(xì),，造成不應(yīng)該出現(xiàn)失誤的地方卻出現(xiàn)的錯(cuò)誤！

2,、控制力,，意識(shí)力不夠強(qiáng)。

3,、個(gè)人業(yè)務(wù)技能和管理技能還不夠強(qiáng),。

1、對(duì)待工作認(rèn)真仔細(xì),，杜絕馬虎大意,，近一步提高執(zhí)行力。

2,、保持積極心態(tài)，杜絕外界因素的影響,。

3,、養(yǎng)成學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，提升自己業(yè)務(wù)技能和管理水平,。

4,、努力做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，爭(zhēng)取成為團(tuán)隊(duì)中不可缺少的一份子,！

a,、第一（）b、第二（radic;）c,、第三（）d其他（）,。

四、為什么我認(rèn)為自己的能力處于這種水平,？

答：盡管在日常的工作中積極主動(dòng),，工作開展也比較順利，但是在管理方面還缺少一定的主動(dòng)性和管理魅力,，在各方面還需要近一步加強(qiáng),！

a、不斷自我反?。╮adic;）b,、上司定期的指導(dǎo)和批評(píng)（radic;）。

c,、培訓(xùn)和學(xué)習(xí)（radic;）d,、其它方式（radic;）_定期與分店交流學(xué)習(xí),。

1、在總部期間,，完成總部大海報(bào)制作,，完成吳經(jīng)理交待的其它任務(wù)。

2,、全年度分別調(diào)到各店支持各店正常運(yùn)營(yíng)工作,，xx年春節(jié)和五一均在公明店頂班，七月調(diào)至塘尾店慶,，八九月橋頭店調(diào)整升級(jí),，十一月調(diào)橋頭店正常上班。

it年度工作總結(jié)篇十三

你知道什么叫做it嗎,？你會(huì)工作總結(jié)嗎,？這是小編為你收集的關(guān)于it銷售年度工作總結(jié)，供你參考,。

八,、要不斷地去創(chuàng)新和努力改進(jìn)自己和修正自己的工作計(jì)劃，發(fā)現(xiàn)新的不足并且去提高,，這就說到了總結(jié),，很多人說銷售就是思考，確實(shí)是這樣的做銷售一定要思考,，特別是銷售,；部門或者公司可能會(huì)下達(dá)一個(gè)計(jì)劃和任務(wù)給你，但是你要根據(jù)自己的實(shí)際情況去調(diào)整,，在不同的時(shí)間階段和不同的區(qū)域要相應(yīng)做調(diào)節(jié),，這和不要死讀書是同一個(gè)道理，因?yàn)槔蠋熃痰牟灰欢ň褪亲钣杏玫?。?dāng)銷售在辦公室時(shí)最好是多想下自己的工作思路和計(jì)劃,，并且寫成問，好的還可以貼出來做警示和提醒,； ? ? ?九,、做項(xiàng)目要懂得分析，很多不都是你看到的那樣的,，很多價(jià)格不是客戶想要,，很多話也是你不理解的，當(dāng)你從交談中了解到信息后你首先要懂得去分析,，分析了以后還要去驗(yàn)證,，可以通過代理商也可以直接通過用戶單位別的人那里去打聽，我就比較喜歡在用戶那拜訪了預(yù)約人后和其他的人撤撤蛋（當(dāng)然不是在他面前）,，如果遇到下班或者是拜訪離開的情況下一定要記得搞到一個(gè)人以上的聯(lián)系方式,，以便以后發(fā)展“內(nèi)奸”和提供信息,。有時(shí)向保安和掃地的阿姨，甚至是路人問問單位的整體情況也是有必要的,，所有的溝通都是為信息收集準(zhǔn)備,，所有的信息收集都是為分析做準(zhǔn)備，也許這就是所謂的項(xiàng)目把握吧：你掌握的信息越多,、你分析的越透你做單的成功率越高,。

it年度工作總結(jié)篇十四

工作上，盡職盡責(zé),，不敢有絲毫懈怠,。

(ac上網(wǎng)行為管理、交換設(shè)備,、計(jì)算機(jī),、網(wǎng)絡(luò)、電話,、監(jiān)控系統(tǒng),、mis、打印機(jī),、服務(wù)器,、數(shù)據(jù)、安防系統(tǒng)等),。

利用ac上網(wǎng)行為管理設(shè)備合理利用網(wǎng)絡(luò)資源，嚴(yán)格控制上網(wǎng)行為;,。

與網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商(電信)配合維護(hù)業(yè)主營(yíng)地局域網(wǎng)及外網(wǎng),，以保證網(wǎng)絡(luò)其正常運(yùn)行;。

預(yù)防網(wǎng)絡(luò)故障,，并制定網(wǎng)絡(luò)受到攻擊后的緊急處理措施;,。

利用電話系統(tǒng)合理調(diào)整電話號(hào)碼及電話使用情況，合理控制營(yíng)地電話費(fèi)用;,。

對(duì)有線電視的信道不定期檢查,，出現(xiàn)故障建立故障表，及時(shí)維護(hù);,。

不定期檢查機(jī)房設(shè)備的使用情況,，減少故障率。

ac上網(wǎng)行為管理,。

隨著internet的接入的普及和帶寬的增加,，一方面員工上網(wǎng)的條件得到改善，另一方面也給公司帶來更高的網(wǎng)絡(luò)使用危險(xiǎn)性,、復(fù)雜性和混亂,。

pmd使用ac上網(wǎng)管理設(shè)備進(jìn)行對(duì)員工上班時(shí)間上網(wǎng)行為進(jìn)行控制,，以加強(qiáng)員工在上班時(shí)間參與與工作無關(guān)的上網(wǎng)行為，充分利用資源,，杜絕上班工作時(shí)間里非法使用郵件,、瀏覽非法web網(wǎng)站、進(jìn)行音樂/電影等bt下載或者在線收看流媒體,。

本年最主要對(duì)pmd上網(wǎng)進(jìn)行web認(rèn)證技術(shù)ac安全網(wǎng)關(guān)基于web的用戶認(rèn)證功能,，使得it管理員對(duì)上網(wǎng)用戶的管理變得十分靈活方便。

員工啟用了web認(rèn)證功能以后,，除了對(duì)客戶端的本地身份(如：用戶名密碼認(rèn)證,，ldap、radius,、microsoftad,、pop3認(rèn)證)進(jìn)行常規(guī)性認(rèn)證以外，還將啟用web認(rèn)證,。

當(dāng)客戶端在瀏覽器中輸入任意網(wǎng)址時(shí),，ac安全網(wǎng)關(guān)會(huì)要求用戶輸入用戶名和密碼進(jìn)行認(rèn)證。

只有當(dāng)用戶輸入了正確的帳號(hào),，用戶才能夠訪問internet,。

便于合理利用pmd帶寬資源。

it設(shè)備建立臺(tái)帳,，及時(shí)更新,，定期檢查以確保正常使用;。

解決排除各種軟硬件故障,，做好記錄,。

網(wǎng)絡(luò)暢通：接入點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，及時(shí)與九龍電信聯(lián)系,，速解決故障。

公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況,。

網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁,、下載程序,、郵件傳播，游戲等為了做好防范措施,，公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了symantec殺毒軟件或360免費(fèi)殺毒軟件(個(gè)別計(jì)算機(jī)反應(yīng)速度慢,，安裝symantec占用內(nèi)存)，并定期自動(dòng)升級(jí),，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理,。

病毒防范方面一定要加強(qiáng)教防范意識(shí),，經(jīng)常升級(jí)殺毒軟件，并對(duì)機(jī)器進(jìn)行定期殺毒,。

現(xiàn)場(chǎng)計(jì)算機(jī)中電hp,、ts自行配置等，中電使用的為正版軟件,，對(duì)于防范病毒入侵非常關(guān)鍵,，因此每月不定期對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢查、維護(hù),，以保證計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行,。

對(duì)于ts自行配置的電腦等由于安裝的是盜版軟件及非法上網(wǎng)，因此在病毒防范方面弱,，計(jì)算機(jī)運(yùn)行速度相對(duì)緩慢,，在每月不定期檢查、維護(hù)電腦時(shí),，對(duì)其進(jìn)行細(xì)致檢查,，遇見問題及時(shí)解決、處理,，以保證正常工作,。

對(duì)于計(jì)算機(jī)使用不當(dāng)?shù)恼页鲈颍M(jìn)行補(bǔ)救,，并其追究責(zé)任,，以免下次再次出現(xiàn)同類錯(cuò)誤;。

對(duì)違反計(jì)算機(jī)管理程序的員工,，進(jìn)行口頭警告–郵件警告–書面警告;,。

對(duì)于遇見基本應(yīng)用操作不懂的，親自操作,，細(xì)心指點(diǎn);。

接入pmd網(wǎng)絡(luò)的單位,，遇見問題,，細(xì)心解決，以便達(dá)到正常運(yùn)行,。

結(jié)合諾頓網(wǎng)絡(luò)版防病毒防御系統(tǒng),，并與硬件防火墻進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，降低網(wǎng)絡(luò)的安全風(fēng)險(xiǎn),，提高網(wǎng)絡(luò)安全性,。

ad服務(wù)器存儲(chǔ)系統(tǒng),相關(guān)的災(zāi)難恢復(fù),數(shù)據(jù)庫管理,存儲(chǔ)策略得到進(jìn)一步的擴(kuò)展。加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)安全,為現(xiàn)場(chǎng)人員服務(wù),深度研究與準(zhǔn)備架構(gòu)一個(gè)動(dòng)態(tài)的,、整體的安全體系:安全的操作系統(tǒng),、應(yīng)用系統(tǒng),、防病毒、防火墻,、入侵檢測(cè),、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、信息審計(jì),、通信加密,、災(zāi)難恢復(fù)、安全掃描等多個(gè)安全模塊,。找出網(wǎng)絡(luò),與系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)律,進(jìn)而來預(yù)測(cè)未來可能發(fā)生趨勢(shì),。

打印機(jī)通過就近維護(hù)、保養(yǎng),，每月對(duì)其現(xiàn)場(chǎng)打印機(jī)清理,、維修，使用正常,。

pmd,、承包商、監(jiān)理,、設(shè)代等移動(dòng)v網(wǎng)加入及管理,。

檢測(cè)內(nèi)容包括：

1.安全部份：windows操作系統(tǒng)是否及時(shí)更新，office是否及時(shí)更新,，outlook是否使用正常,，數(shù)據(jù)文件是否有備份，系統(tǒng)磁盤碎片是否整理,，是否對(duì)本地硬盤進(jìn)行全面病毒掃描,。

用木馬病毒檢測(cè)工具對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測(cè)。

2.硬件部份：硬件外觀是否損傷,，配套硬件是否使用正常,，如需對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行灰塵清潔，提供灰塵清潔工具并協(xié)助清潔,，保證計(jì)算機(jī)的散熱系統(tǒng)正常穩(wěn)定,。

3.軟件部份：檢查計(jì)算機(jī)安裝軟件是否合乎中電計(jì)算機(jī)軟件管理規(guī)定，重點(diǎn)檢測(cè)是否安裝盜版軟件,、游戲軟件(如安裝有此類軟件,，應(yīng)監(jiān)督使用者清除，并記錄在案),。

pmd計(jì)算機(jī)軟硬故障處理方法,。

1.軟件故障：深入檢查出現(xiàn)軟件故障計(jì)算機(jī)的問題原因。

對(duì)故障現(xiàn)象進(jìn)行記錄，對(duì)故障現(xiàn)像進(jìn)行分析,，在找到故障原因后,，對(duì)故障進(jìn)行處理。

處理后填寫《中電四川pmd計(jì)算機(jī)軟件故障處理表》,。

2.硬件故障：檢查出現(xiàn)硬件故障計(jì)算機(jī)的問題原因,。

pmd現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)故障處理。

出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障,，立即檢查分析出現(xiàn)故障的原因：

1.如屬于本地網(wǎng)絡(luò)原因,，及時(shí)檢查機(jī)房服務(wù)器、交換機(jī),、路由器,、光纖收發(fā)器等設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,。

2.如屬于電信網(wǎng)絡(luò)原因及時(shí)與電信人員取得聯(lián)系,，盡快與其配合處理網(wǎng)絡(luò)故障。

3.故障處理完后填寫《pmd辦公網(wǎng)絡(luò)故障記錄表》,。

服務(wù)器的維護(hù),。

1.為每臺(tái)服務(wù)器(ad服務(wù)器、mis服務(wù)器)做好每天一次的增量備份,，每月對(duì)所有服務(wù)器進(jìn)行一次全盤數(shù)據(jù)備份,。

2.每月對(duì)服務(wù)器進(jìn)行系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)。

3.服務(wù)器安全配置參照中電公司it服務(wù)器管理設(shè)置,。

4.嚴(yán)格執(zhí)行密碼管理規(guī)定,，對(duì)操作密碼定期更改，超級(jí)用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握,。

對(duì)服務(wù)器建立嚴(yán)格的用戶權(quán)限每三月更改一次服務(wù)器管理員密碼,，定期檢查服務(wù)器的防火墻是否升級(jí)。

業(yè)主營(yíng)地有線電視：后期維護(hù)管理及更新,。

n有線電視閉路線更換,，對(duì)信號(hào)不好的電視進(jìn)行更換閉路線以保持清晰;。

n不定期檢查其有線電視進(jìn)行維護(hù)并做好維護(hù)記錄;,。

n維修：本年度有1次調(diào)頻器燒壞,，聯(lián)系廠家進(jìn)行維修;。

郵件進(jìn)行設(shè)置,、培訓(xùn)，以便更好,、更快的解決出現(xiàn)的問題;,。

每出現(xiàn)一個(gè)問題進(jìn)行郵件ppt發(fā)給大家以作更正，避免下次或同類情況再次發(fā)生。

每月對(duì)其郵件使用情況不定期檢查維護(hù);,。

由于中電郵件安全性考慮,，3月必須修改一次密碼且輸入3次之后密碼自動(dòng)被鎖，因此郵件使用中,，員工對(duì)郵件的熟悉程度不夠,，密碼通過服務(wù)器修改比較頻繁，經(jīng)過屢次培訓(xùn)指導(dǎo),，有所改觀,。

此類現(xiàn)象為2%。

營(yíng)地音響系統(tǒng)維護(hù),。

1,、會(huì)議系統(tǒng)不定期檢查其運(yùn)行情況，出現(xiàn)故障及時(shí)處理,、及時(shí)測(cè)試以保證會(huì)議系統(tǒng)正常運(yùn)行,；經(jīng)常測(cè)試2m暢通以備香港-成都-現(xiàn)場(chǎng)視頻會(huì)議的正常接通。

2,、辦公樓,、食堂、籃球場(chǎng)7套音響系統(tǒng)不定期檢查,、維護(hù),，出現(xiàn)故障作好記錄。

3,、對(duì)香港,、成都、現(xiàn)場(chǎng)三方撥打調(diào)試完成,。

1,、根據(jù)合同要求，對(duì)其合同進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收;,。

由于合同簽署緣故根據(jù)設(shè)計(jì)報(bào)告進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收,，對(duì)照清單逐一清點(diǎn)。

2,、施工期間,，施工單位全力配合我方的工程進(jìn)度，組織人力財(cái)力跟進(jìn)施工,。

根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工情況,，在我方暫時(shí)無法提供工作面的情況下對(duì)工程進(jìn)行了2次調(diào)整，目前已經(jīng)全部施工完畢并正常運(yùn)行,。

相應(yīng)對(duì)合同進(jìn)行補(bǔ)充協(xié)議1和補(bǔ)充協(xié)議,。

3,、對(duì)挖金溝、蘇家溝,、袋家溝雨量站點(diǎn),、泥位站點(diǎn)、視頻站點(diǎn)及振動(dòng)站點(diǎn),，工程實(shí)施建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制,，在責(zé)任工程師全面負(fù)責(zé)下，各專業(yè)工程師分工協(xié)作,、責(zé)任明確,，嚴(yán)格按合同中有關(guān)條例和規(guī)定進(jìn)行工程的質(zhì)量管理。

4,、根據(jù)工程進(jìn)展組織工程質(zhì)量驗(yàn)收,、簽證，全過程跟蹤監(jiān)督;,。

組織現(xiàn)場(chǎng)員工實(shí)地驗(yàn)收及初步驗(yàn)收,。

嚴(yán)格控制其成本和使用情況，提前采購,，備用;,。

采購公司所需it硬件及耗材，建立有關(guān)臺(tái)賬,，及時(shí)更新,，定期檢查以確保正常使用;,。

每月統(tǒng)計(jì)pmd耗材(打印紙、網(wǎng)線、水晶頭,、打印機(jī)耗材),，根據(jù)使用情況填寫采購計(jì)劃,。

對(duì)資產(chǎn)出現(xiàn)問題,，及時(shí)維護(hù)及維修，以便正常使用;,。

不能使用的資產(chǎn)或報(bào)廢的資產(chǎn)辦理報(bào)廢手續(xù),。

對(duì)設(shè)備不定期檢查使用情況，對(duì)損壞的設(shè)備在保修期內(nèi)的進(jìn)行報(bào)修,，不在保修期內(nèi)的對(duì)其維修,，建立維修臺(tái)帳。

每半年對(duì)設(shè)備進(jìn)行盤點(diǎn),。

打印機(jī)每月進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)一次,。

it年度工作總結(jié)篇十五

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

現(xiàn)將本年度我部門發(fā)生的安全事故回顧如下：

第一、貨運(yùn)質(zhì)量方面：

（一）1月份“太行8”樁頭鋪開十分嚴(yán)重,，未及時(shí)采取措施,，造成二次翻工,，浪費(fèi)了資源。

（二）4月份“海象/06”輪煤炭發(fā)貨,，由于業(yè)務(wù)員將發(fā)貨場(chǎng)地寫錯(cuò)，庫場(chǎng)員未及時(shí)詢問清楚而進(jìn)行發(fā)貨,，導(dǎo)致貨運(yùn)質(zhì)量事故發(fā)生,。

（三）7月份因庫場(chǎng)員粗心未確認(rèn)樁腳牌及核對(duì)場(chǎng)圖而發(fā)錯(cuò)貨，導(dǎo)致貨運(yùn)質(zhì)量事故發(fā)生,。

第二,、工傷事故：

（一）3月份在場(chǎng)地指揮裝載機(jī)推水的庫場(chǎng)員被“句容027”卡車倒車所撞，導(dǎo)致庫場(chǎng)員左肩膀骨折,。

（二）5月份庫場(chǎng)員在b110場(chǎng)地不小心踩到一塊蓋板損壞的下水道里,，導(dǎo)致腳部挫傷。

第三,、設(shè)備損壞事故,。

5月份1號(hào)磅燒電焊過程中因安全措施布置不到位導(dǎo)致該磅顯示器、電路板及八只傳感器燒毀,，給公司造成了較大的經(jīng)濟(jì)損失,。

事故的發(fā)生帶來的是慘痛的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，雖然我們?cè)谑鹿拾l(fā)生后積極整改,，落實(shí)相應(yīng)措施,，但是僅僅停留在事后整改那也只是亡羊補(bǔ)牢。所以我們采取了如下做法,，降低事故的發(fā)生率：

第一,、警鐘長(zhǎng)鳴，加大安全培訓(xùn)力度,。

采取板報(bào),、會(huì)議、培訓(xùn)等形式切實(shí)做好對(duì)員工的安全操作規(guī)程和崗位操作技能培訓(xùn),。部門多次組織員工進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn),、事故管理規(guī)定學(xué)習(xí)及事故案例警示教育。根據(jù)實(shí)際情況,，介紹作業(yè)環(huán)境,、作業(yè)流程、生產(chǎn)工藝等,，重點(diǎn)講解收發(fā)貨物流程里各個(gè)環(huán)節(jié)的注意點(diǎn)及相關(guān)要求,，提高員工操作技能，避免事故發(fā)生,。

第二,、強(qiáng)化管理,，加大制度落實(shí)力度。

堅(jiān)持“安全第一,、預(yù)防為主,、綜合治理”的方針，遵循管生產(chǎn)必須管安全的原則,，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理人員的動(dòng)態(tài)安全管理,，加大現(xiàn)場(chǎng)巡查力度，狠抓違章違紀(jì),，與績(jī)效考核掛鉤,，處罰與教育并舉，強(qiáng)化員工工作責(zé)任心,，避免類似事故再次發(fā)生,。

第三、預(yù)防為主,，加強(qiáng)隱患排查力度,。

對(duì)場(chǎng)地、磅秤,、碼頭等作業(yè)點(diǎn)定期檢查,，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，聯(lián)系各部門,，進(jìn)行溝通,、協(xié)調(diào)，最后及時(shí)解決,。大輪上場(chǎng)前,，先對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行安全檢查，檢查通過后再進(jìn)行對(duì)樁作業(yè),，避免不必要的事故發(fā)生,；每工班對(duì)各磅秤進(jìn)行驗(yàn)磅比對(duì)，發(fā)現(xiàn)問題后及時(shí)采取措施,，保證磅秤正常運(yùn)行,，避免數(shù)據(jù)出錯(cuò)；對(duì)傳小票的臺(tái)階申請(qǐng)拓寬及補(bǔ)焊防滑板,，避免工傷事故的發(fā)生,。

總而言之，我部門從“人的不安全行為,、物的不安全狀態(tài)和環(huán)境的.不安全因素”這三個(gè)方面進(jìn)行管束,、排除和防范，爭(zhēng)取將事故發(fā)生率降到最低,，從而確保生產(chǎn)的順利進(jìn)行,！

it年度工作總結(jié)篇十六

理年終總結(jié)報(bào)告一年來,，goa系統(tǒng)、國外銷售網(wǎng)站,、外掛,、游戲麥網(wǎng)站、各收貨商網(wǎng)站等等都是我們項(xiàng)目部的職能范圍,。20xx年上半年項(xiàng)目部的主要績(jī)效集中在自動(dòng)囤取軟件,、自動(dòng)收貨軟件、自動(dòng)轉(zhuǎn)貨軟件等一系列自動(dòng)化軟件的開發(fā)工作上,，借助這些軟件，公司的營(yíng)運(yùn)及管理效率得到了提升,，為公司帶來了效益,！但是我們還有非常大的提升空間，需要大家共同努力去突破,。

我們現(xiàn)在還存在以下幾個(gè)需要解決的問題,。

點(diǎn)：部門人力配置不足，分工無法細(xì)化,。一些崗位有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員難招聘,，是導(dǎo)致這個(gè)問題的主要原因。

由于公司所在的地區(qū)為縣級(jí)市,，導(dǎo)致很多大城市有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員不愿意來這邊,。

我們以后可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術(shù)人員招聘這塊，也希望在座的兄弟姐妹們一起幫幫忙,，挖掘身邊的合適資源,。

溝通和合作也是創(chuàng)造效率必不可少的條件。

第三點(diǎn)：一些項(xiàng)目型系統(tǒng)開發(fā)的延期,，暴露出了我們?nèi)狈?xiàng)目管理方面的經(jīng)驗(yàn),。接下來的工作我們需要有清晰的工作流程、責(zé)任更加明確,、有序地去運(yùn)作,，還需要制定并逐步完善一些相關(guān)的開發(fā)規(guī)范。現(xiàn)在我們已經(jīng)使用了redmine對(duì)分配的任務(wù)進(jìn)行跟進(jìn),，不過還是無法滿足我們實(shí)際的一些需求,，這一塊還需要作進(jìn)一步的完善。

把以上提到的幾點(diǎn)改善了,，相信我們大家在工作當(dāng)中都能夠得到提升,。

我們深刻理解項(xiàng)目部門對(duì)于公司發(fā)展的意義及公司對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的期待和要求！所以,，團(tuán)隊(duì)的每一位兄弟姐妹們對(duì)于公司的價(jià)值不言而喻,，要充分發(fā)揮出我們團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,，需要我們擰成一股繩，共同努力,。有一點(diǎn)可以肯定,，“世間自有公道，付出總有回報(bào)”,，只要我們付出努力,，無論是在個(gè)人職業(yè)素質(zhì)，物質(zhì)報(bào)酬,，或是職務(wù)上都會(huì)得到提升,。目前我們正在開發(fā)的crm系統(tǒng)，工作室管理軟件,，游戲帳號(hào)管理系統(tǒng),，還有g(shù)oa1.0和其他一系列的維護(hù)工作，以及接下來要做的游戲麥網(wǎng)站的改版,，我們都有信心做的更好,。

總結(jié)。

個(gè)人年終總結(jié)入庫項(xiàng)目——xxx問一下大家個(gè)問題,，什么東西飛得最快,？不是百米飛人博爾特，是時(shí)間,，稍縱即逝的時(shí)間,，轉(zhuǎn)眼間20xx年工作已經(jīng)悄然落下帷幕，可能20xx年對(duì)很多人來說是對(duì)與很多人來說是平凡的一年,，是生命中,、工作中的一個(gè)小小的插曲！然而對(duì)我來說,，20xx是重要的一年,，是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，更是我人生中的一個(gè)新起點(diǎn),。因?yàn)槲壹尤肓藦V東旭普,，加入了這個(gè)滿布激情，洋溢著友情,，充滿機(jī)會(huì),，能讓我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的大家庭。

場(chǎng)景生成番禺區(qū)地形大場(chǎng)景（fly文件）2,、我的主要工作及成果2,、1主要的工作1）、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理、完成其安排的各項(xiàng)目工作,；主要包括：每周一與業(yè)主,、監(jiān)理召開的三方總結(jié)會(huì)議，編寫項(xiàng)目周總結(jié)匯報(bào)資料,、歸納項(xiàng)目質(zhì)量情況,、匯總項(xiàng)目軟件問題、提前并且編寫二調(diào)項(xiàng)目入庫相關(guān)制作流程,、參加二調(diào)項(xiàng)目相應(yīng)的技術(shù)規(guī)格培訓(xùn),、總結(jié)技術(shù)規(guī)格問題、編寫相應(yīng)的通知下發(fā)作業(yè)團(tuán)隊(duì),、與監(jiān)理,、作業(yè)團(tuán)隊(duì)、業(yè)主,、軟件商不定時(shí)進(jìn)行溝通,；2）、組織,、安排并且協(xié)助項(xiàng)目成員開展各項(xiàng)目工作：主要包括：地類接邊成果檢查、地形數(shù)據(jù)多輪檢查（常規(guī)檢查,、現(xiàn)場(chǎng)入庫,、二級(jí)檢查）、三維場(chǎng)景導(dǎo)入與設(shè)置,、權(quán)屬數(shù)據(jù)入庫檢查等項(xiàng)目?jī)?nèi)容,；2、2主要參與完成的項(xiàng)目組工作建設(shè)內(nèi)容農(nóng)村土地調(diào)查數(shù)據(jù)入庫參與完成農(nóng)村土地調(diào)查數(shù)據(jù)入庫的主要工作包括：矢量數(shù)據(jù)sde入庫,、“批而未用”地掃描件關(guān)聯(lián),、城鎮(zhèn)農(nóng)村地類接邊。

t1,，t2,，t3。關(guān)聯(lián)已經(jīng)搭建完成,。

面：圖層圖面拓?fù)錂z查和圖層屬性檢查,，到目前為止，番禺區(qū)17個(gè)鎮(zhèn)16家作業(yè)隊(duì)伍已經(jīng)經(jīng)過4輪的檢查,，目前成果已經(jīng)提交市區(qū)驗(yàn)收,。

500地形圖修補(bǔ)測(cè)數(shù)據(jù)入庫基礎(chǔ)圖件1。

1,、1：20xx地形圖縮編與入庫,，在1：500地形圖的基礎(chǔ)上進(jìn)行縮編處理20xx地形圖生成1：20xx地形數(shù)據(jù)。

縮編與入庫2、規(guī)定了縮編技術(shù)的操作方法,，1：500地形圖最終成果出來后5個(gè)工作日內(nèi)能完成1：20xx地形圖的縮編與入庫,。土地調(diào)查檔案掃描文件關(guān)聯(lián)1、土地調(diào)查檔案掃描文件的關(guān)聯(lián)入庫,，掃描檔案包括：權(quán)屬調(diào)查的掃描文件,、控制點(diǎn)的掃描文件、農(nóng)村集休土地所有權(quán)和使用權(quán)的掃描檔案,。

2,、目前已經(jīng)編寫初步方案，以保證各作業(yè)隊(duì)伍的掃描工作統(tǒng)一,，成果能夠關(guān)聯(lián),。2、3自我評(píng)價(jià)人總是要不斷的總結(jié),，總結(jié)正反兩面,，自我肯定及批評(píng)，才會(huì)發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,，不斷爭(zhēng)取進(jìn)步，下面主要是從項(xiàng)目開展以來自身的優(yōu)劣兩方面去分析總結(jié),，優(yōu)勢(shì)：1)相對(duì)熟悉二調(diào)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和流程,，主要是建庫數(shù)據(jù)流程；2）項(xiàng)目溝通能力較強(qiáng),，善于和業(yè)主及監(jiān)理,、外業(yè)團(tuán)隊(duì)就遇到的問題進(jìn)行溝通，妥善解決,；3）善于總結(jié)歸納,，對(duì)建庫工作與數(shù)據(jù)檢查中各種情況善于總結(jié)，歸納結(jié)論,，以指導(dǎo)實(shí)際工作,；4）主動(dòng)積極協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理安排、規(guī)劃項(xiàng)目推進(jìn)計(jì)劃,，善良組織,，全面考慮；劣勢(shì)：由于是中途才接觸二調(diào)項(xiàng)目,，且一直在番禺國土局辦公,，對(duì)項(xiàng)目的總體認(rèn)識(shí)還不深刻，對(duì)公司與項(xiàng)目之間的協(xié)調(diào),，溝通,，理解還不深入；二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及建議二調(diào)入庫項(xiàng)目,，是一個(gè)數(shù)據(jù)龐大,，內(nèi)容復(fù)雜，涉及面廣,，協(xié)調(diào)的公司單位多的一個(gè)信息項(xiàng)目,，在這幾個(gè)月的項(xiàng)目實(shí)施中遇到很多問題，都需要認(rèn)真去思考與及時(shí)解決的,，以下是我總結(jié)的幾點(diǎn)問題及建議,，1）主要溝通與廣泛協(xié)助我們?nèi)霂祉?xiàng)目要處理的外部關(guān)系相對(duì)較多，如與業(yè)主番國土局的關(guān)系,，與16家作業(yè)團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,、與監(jiān)理單位的關(guān)系、與軟件提供商（南方cass）的關(guān)系,，與后期項(xiàng)目系統(tǒng)單位（城信所與北大）的關(guān)系,，經(jīng)常遇到這樣的情況：

1）建立有效的競(jìng)爭(zhēng)和內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制有競(jìng)爭(zhēng)才有動(dòng)力，才有進(jìn)步,，才會(huì)有高效率,；現(xiàn)在我們的這方面很不健全，有能力的職員上不來,，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人危機(jī)感不強(qiáng),，長(zhǎng)期這樣工作就會(huì)像一潭死水，沒有活力,。我們的工作比較特殊性，對(duì)于外駐項(xiàng)目組,，公司無法及時(shí)作出反應(yīng),，故借此次成立國土事業(yè)部的機(jī)遇，建立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制非常必要,，要讓每個(gè)人都有一種責(zé)任感,，才能有效的控制數(shù)據(jù)質(zhì)量和提高工作效率。

“行軍打戰(zhàn),，糧草先行”,。我們外駐團(tuán)隊(duì)，很多事情,，與設(shè)備的購買,，臨時(shí)的下測(cè)區(qū)開銷，都需要公司給以時(shí)間的后勤保障,，公司的后勤保障是我們最有力的支持,。

特別是資金和設(shè)備的保障是穩(wěn)定與提高作業(yè)效率的一種強(qiáng)有力方法。

助于工作能力的提高。

4）員工缺乏歸屬感,，人員流失多,，需要加強(qiáng)文娛活動(dòng)等企業(yè)文化的完善；具體的如今年的元旦等節(jié)目,，公司均無聚餐等活動(dòng),，平常運(yùn)動(dòng)及游戲活動(dòng)更少，更不用說晨會(huì)了,，希望公司相關(guān)部門新的一年能夠加強(qiáng)對(duì)員工企業(yè)文化生活的重視,；5）建立有效的項(xiàng)目激勵(lì)機(jī)制這主要是針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理來提，目前感覺公司各項(xiàng)目進(jìn)度均不同程度滯后,，本人也尚未了解公司對(duì)于各項(xiàng)目進(jìn)度滯后或是提前的罰與獎(jiǎng)的明確規(guī)定,。

識(shí)。特別我們項(xiàng)目外駐管理人員的多重身份性,，對(duì)合作公司,、突發(fā)事件處理時(shí)，我們是代表“廣東旭普”,，我們的精神風(fēng)貌,、工作立場(chǎng)、態(tài)度等,，都直接影響業(yè)主對(duì)我們公司的印象,；新的一年，新的挑戰(zhàn),，本人將更為努力,，奮斗在作業(yè)的線以實(shí)際行動(dòng)來沖擊公司制定的宏偉目標(biāo)。

入職兩個(gè)多月以來,，無論在工作還是生活上,，都有很多感受和收獲，在自身能力以及修養(yǎng)素質(zhì)方面也取得了很大的進(jìn)步,，從經(jīng)歷的每件事中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，學(xué)習(xí)并適應(yīng)工作環(huán)境。當(dāng)然,，這離不開領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和同事們的熱情幫助,，在這里表示衷心的感謝。

其一,，計(jì)算機(jī),、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備管理與維護(hù),；其二,，監(jiān)控,、公司使用的各種軟件系統(tǒng)的管理與維護(hù)。

一,、計(jì)算機(jī),、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備管理與維護(hù)工作內(nèi)容,。

工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù),、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等,。公司目前一共近100臺(tái)電腦,，主要的故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障,，網(wǎng)絡(luò)故障,，軟件故障等。

因大部分電腦皆是08年至10年出產(chǎn)的,，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期不停機(jī)使用,，導(dǎo)致硬件老化過快，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,，重裝系統(tǒng)或者更換硬件,。打印機(jī)方面因生產(chǎn)需要，過量使用打印機(jī)難免造成硬件損壞,，打印機(jī)壽命縮短,，這也是公司電腦、打印機(jī)送修更換硬件比較頻繁的主要原因,。

二、監(jiān)控,、公司使用的各種軟件系統(tǒng)的管理與維護(hù)：因監(jiān)控設(shè)備線路老化,，并且大部分監(jiān)控設(shè)備維護(hù)期已過，更換極為復(fù)雜與不便,，導(dǎo)致公司監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)目前不完美狀況,。

此問題部門主任已經(jīng)在商討解決方案。it管理員維護(hù)的系統(tǒng)有：通凱農(nóng)務(wù)系統(tǒng)（主要）,，a1科密考勤系統(tǒng),，erp用友系統(tǒng),。剛開始對(duì)這些系統(tǒng)都很陌生，經(jīng)過自己在電腦上還原數(shù)據(jù)進(jìn)行操作后,，基本對(duì)各個(gè)功能模塊有一定的了解,，能夠解決使用中出現(xiàn)的問題，并協(xié)助朱經(jīng)理對(duì)農(nóng)業(yè)部提出的功能進(jìn)行修改,。

三,、工作中存在的不足：很多故障的判斷經(jīng)驗(yàn)不足，還沒達(dá)到看到故障現(xiàn)象馬上想到解決方法的程度,，農(nóng)務(wù),、erp系統(tǒng)一些細(xì)化的功能套帳沒有了解透徹，廠內(nèi)以前的光纖線路接口沒有完全理清楚,，為了工作能夠更加有效的開展,，今后努力學(xué)習(xí)提升自身的技術(shù)。

四,、后期工作計(jì)劃：目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,，傳播途徑也較為廣泛，可以通過網(wǎng)頁,、下載程序,、郵件、u盤傳播,，公司內(nèi)網(wǎng)長(zhǎng)期存在潛伏病毒木馬,，為了做好防范措施，準(zhǔn)備將公司每臺(tái)機(jī)器都進(jìn)行一次全面的查殺,，并升級(jí)殺毒軟件,，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。還將對(duì)公司所有電腦設(shè)備的配置信息等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)備案,，便于以后管理和維護(hù),。鑒于公司it部門即將進(jìn)行制度體系整改，農(nóng)務(wù),、erp系統(tǒng)的權(quán)限和資料修改的新流程,，對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)用戶權(quán)限進(jìn)行檢查確認(rèn)，用戶資料進(jìn)行核實(shí)和清理失效信息,。

本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,，在工作中如果存在的一些問題望領(lǐng)導(dǎo)及同事指出并指導(dǎo)！以上是我在it管理員崗位試用期工作總結(jié)及后期工作計(jì)劃,。

相信新的一年一定會(huì)有新的成就,，同時(shí)在新的一年里感謝公司對(duì)我的信任與支持。