總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

it員工年度工作總結(jié) it工作年度總結(jié)篇一

1.負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)質(zhì)量工作的政策、法律,、法規(guī),，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,。

2.負(fù)責(zé)按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、要求,、圖紙,、檢驗(yàn)方法和進(jìn)廠驗(yàn)收程序，對(duì)原材料,、外購(gòu)件進(jìn)行質(zhì)量控制,。

3.負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)廠原材料、外購(gòu)件產(chǎn)品的質(zhì)量狀態(tài)標(biāo)識(shí),，防止不合格品入庫(kù),。

4.負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)廠原材料、外協(xié)件,、外包件產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題的處理,，同時(shí)協(xié)助處理不合格品的相關(guān)工作。

5.負(fù)責(zé)做好質(zhì)量原始記錄,，對(duì)所檢物品的質(zhì)量情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),、分析并及時(shí)反饋領(lǐng)導(dǎo)。

6.負(fù)責(zé)參與供方的質(zhì)量保證能力的評(píng)估工作;對(duì)供方質(zhì)量保證能力績(jī)效考核提供質(zhì)量方面依據(jù),。

(一)我于20xx年7月份進(jìn)公司任質(zhì)量管理部外協(xié)檢查科外協(xié)檢驗(yàn)員職務(wù),，在工作中我兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)格要求自己,，虛心學(xué)習(xí),、積極進(jìn)取，服從安排,，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作任務(wù),。

圍繞公司質(zhì)量方針，作為一名普通的外協(xié)檢驗(yàn)員,，我從自身做起,，嚴(yán)格控制進(jìn)廠產(chǎn)品質(zhì)量，本年度共檢驗(yàn)外協(xié),、外包件1920批次,，1825批次合格，95批次不合格,，一次交驗(yàn)合格率為96%,，公司進(jìn)廠產(chǎn)品質(zhì)量得到有效控制;并對(duì)不合格產(chǎn)品分析原因，將存在的質(zhì)量問(wèn)題以《質(zhì)量信息聯(lián)系單》形式及時(shí)反饋給物資采供中心,，要求其整改,，在科室內(nèi)建立《不合格品臺(tái)帳》在后續(xù)檢驗(yàn)過(guò)程中對(duì)臺(tái)帳中反映出質(zhì)量問(wèn)題的同類零件進(jìn)行加嚴(yán)檢驗(yàn)，使產(chǎn)品質(zhì)量得到了有效控制,。質(zhì)量部工作總結(jié)(二)外協(xié)檢查科項(xiàng)目工作：

1,、為了提高外協(xié)檢查科工作效率,，保證工作質(zhì)量，抓住重點(diǎn)性能,，在工作之余,，對(duì)軍品外購(gòu)件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并編制了《軍品外購(gòu)件檢查卡片》40余張,，并對(duì)原有檢查卡片進(jìn)行了更新,，為日常工作的展開提供了檢驗(yàn)依據(jù)，提高了工作效率;

2,、根據(jù)20xx年外協(xié)檢查科關(guān)于鑄件質(zhì)量提升計(jì)劃,，參與編制了鑄件質(zhì)量控制計(jì)劃，并發(fā)物資采供中心,，根據(jù)鑄件質(zhì)量提升計(jì)劃,，對(duì)供方提供的鑄件進(jìn)行質(zhì)量控制，經(jīng)過(guò)控制后,，我公司鑄件質(zhì)量得到有效提升,，并滿足了我公司的質(zhì)量要求;

3、在質(zhì)量考核方面,，對(duì)外購(gòu)件進(jìn)廠月度一次交驗(yàn)合格率進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，并對(duì)一次交驗(yàn)合格率未達(dá)到97%的合格供方按照質(zhì)保協(xié)議進(jìn)行考核;共計(jì)發(fā)放供方質(zhì)量信息聯(lián)系單46份，共計(jì)罰款考核萬(wàn)元;

4,、為保證關(guān)鍵零部件質(zhì)量,，通過(guò)識(shí)別關(guān)鍵零部件，對(duì)進(jìn)廠關(guān)鍵零部件進(jìn)行實(shí)物質(zhì)量控制,，共計(jì)向廠家索取第三方檢測(cè)報(bào)告50份;

5,、對(duì)科室現(xiàn)有圖紙、技術(shù)協(xié)議,、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行梳理,，共計(jì)整理圖紙1800份，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)60多份,，技術(shù)協(xié)議200多份，并建立電子臺(tái)賬,，以方便檢驗(yàn)員查詢圖紙,，提高了日常工作效率;

6、完成20xx年度各供方質(zhì)量問(wèn)題匯總及一次交驗(yàn)合格率統(tǒng)計(jì),，識(shí)別質(zhì)量問(wèn)題中的主要特征,，并發(fā)20xx年度《供方質(zhì)量信息單》，要求供方針對(duì)已發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題認(rèn)真分析原因，制定糾正預(yù)防措施,，并作出20xx年質(zhì)量保證計(jì)劃,，共發(fā)15份，

1,、由于專業(yè)知識(shí)缺乏，在進(jìn)廠檢驗(yàn)時(shí),，檢測(cè)方法,、檢測(cè)手段比較單一，無(wú)法全面的考慮題;

2,、 與外界溝通不及時(shí),，導(dǎo)致一些質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生。

3,、 加強(qiáng)質(zhì)量信息傳遞,、回復(fù)情況的監(jiān)督力度，監(jiān)督相關(guān)責(zé)任單位對(duì)質(zhì)量問(wèn)題處理以及信息回復(fù)情況;

1,、對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題以日?qǐng)?bào)形式進(jìn)行上報(bào)和反饋,，對(duì)質(zhì)量信息傳遞、回復(fù)情況進(jìn)行管理,，確保信息傳遞,、回復(fù)率達(dá)到100%。有效利用質(zhì)量信息平臺(tái),，及時(shí)有效識(shí)別質(zhì)量改進(jìn)機(jī)會(huì),，同時(shí)對(duì)信息傳遞情況進(jìn)行監(jiān)督管理，確保質(zhì)量信息在第一時(shí)間得到有效傳遞,，使質(zhì)量問(wèn)題在第一時(shí)間得到合理有效的處理;

2,、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，以便提高自己的技能水平,，更好的做好質(zhì)量檢驗(yàn)工作;

3,、提高自己獨(dú)立工作的能力，進(jìn)一步提高工作效率,，加強(qiáng)為生產(chǎn)部門服務(wù)及對(duì)外溝通職能,，提高工作效率，縮短問(wèn)題處理時(shí)間,，堅(jiān)持以先解決問(wèn)題,、查找分析原因，落實(shí)責(zé)任的原則,，開展好各項(xiàng)工作,。

it員工年度工作總結(jié) it工作年度總結(jié)篇二

時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間,，年已接近尾聲,，想想我在公司已經(jīng)工作了個(gè)多月了,。在這些日子里，公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我很大的照顧和幫助,，使我很快的適應(yīng)了新的工作環(huán)境和崗位,，在此真心向大家表示感謝。這是對(duì)我有著重大意義的一年,，我學(xué)習(xí)了關(guān)于藥品生產(chǎn)的相關(guān)知識(shí),，對(duì)生產(chǎn)實(shí)際環(huán)節(jié)操作也有了切實(shí)的認(rèn)識(shí)，但也存在不足,。新的一年即將來(lái)臨之時(shí),，我這里對(duì)自己這一年的工作做出總結(jié)，總結(jié)自己已得的經(jīng)驗(yàn),，也提出更高的要求,，以期望在年有更大的突破。

年,，我工作經(jīng)歷了兩個(gè)階段,，6月份到8月份，我主要進(jìn)行了公司gmp和sop文件制定管理工作,。從開始完全陌生,，到可以順利完成文件的修訂，離不開我們領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和同事們的熱心幫助,。從那時(shí)起,，我開始逐步意識(shí)到qa職責(zé)的重要性，更加對(duì)自己嚴(yán)格要求起來(lái),，不斷對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行深入學(xué)習(xí),，向著成熟合格的qa努力。

同時(shí),，7月份實(shí)驗(yàn)室基本完工,，我參加了實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)工作，對(duì)旋光儀,、電導(dǎo)率儀,、高效液相色譜儀和顯微鏡等各種設(shè)備儀器進(jìn)行系統(tǒng)研究和學(xué)習(xí)。在接下來(lái)的幾個(gè)月里,，我學(xué)習(xí)到了檢測(cè)的各種方法,，并學(xué)會(huì)了自己動(dòng)手操作，對(duì)公司的各類產(chǎn)品的各項(xiàng)檢驗(yàn)檢測(cè)已經(jīng)初步可以掌握,。其中,，高效液相色譜檢測(cè)的操作仍存在不少問(wèn)題，需要向領(lǐng)導(dǎo)及qc的兩位同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)。對(duì)實(shí)驗(yàn)方法的研究,，雖然取得了一定的進(jìn)展,，但是還要進(jìn)一步進(jìn)行下去，樣品的處理和對(duì)照依然是關(guān)鍵,。我們不光研究了的影響,，還使用高效液相色譜和濁度法進(jìn)行比對(duì)。同時(shí)對(duì)各種方法做出標(biāo)準(zhǔn)曲線,，進(jìn)行線性范圍分析,。這些軟骨素的含量檢測(cè)的方法各有利弊，仍需要耐心深入研究比較,，從而得出正確的結(jié)論。對(duì)蛋白質(zhì)檢驗(yàn)檢測(cè)中,，我們探討了凱氏定氮的種種情況和制約因素,。

生產(chǎn)上，我跟隨生產(chǎn)部門和技術(shù)部門同事,，進(jìn)行了多次的試生產(chǎn)作業(yè),。期間，工藝技術(shù)進(jìn)行數(shù)次調(diào)整,，技術(shù)部門的同事不厭其煩的調(diào)試,，生產(chǎn)部門同事也是耐心檢測(cè)，通宵達(dá)旦,，我對(duì)他們的精神感到非常敬佩,。在生產(chǎn)調(diào)試過(guò)程中，我也向他們看齊,，不完成任務(wù)絕不休息,，從前處理到最后，全程跟進(jìn),，對(duì)工藝數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)致記錄,，設(shè)備場(chǎng)地清潔產(chǎn)品取樣嚴(yán)格把關(guān)，做好一個(gè)qa的職責(zé),，為公司早日完成試生產(chǎn)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而努力,。所以雖然加班加點(diǎn)，通宵達(dá)旦,，我還是很充實(shí)和快樂(lè),。在生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)各種問(wèn)題，我們和其他部門的同事通力合作,，集思廣益,，解決了很多問(wèn)題。面對(duì)新的一年的挑戰(zhàn)，我們很有信心,。

1.雖然充滿干勁,，但是經(jīng)驗(yàn)缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著欠缺,，需要進(jìn)一步努力和學(xué)習(xí),。

2.在工作上和領(lǐng)導(dǎo)同事要加強(qiáng)交流，自己的不成熟的想法需要領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和同事的交流才能更加完善,。

3.現(xiàn)場(chǎng)gmp的管理能力還需要進(jìn)一步加強(qiáng),，虛心向現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)同事請(qǐng)教。

4.許多事情處理都不是很到位,，希望在來(lái)年可以進(jìn)一步改進(jìn),。年是充滿期待的一年，對(duì)于公司,，軟骨素試生產(chǎn)要繼續(xù)進(jìn)行,，兩期工程要繼續(xù)建設(shè)，工藝需要繼續(xù)完善,，這是一個(gè)新的起點(diǎn),，對(duì)我來(lái)說(shuō)更是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。隨著生產(chǎn)的不斷進(jìn)行,，gmp的驗(yàn)證工作要深入開展,，各類產(chǎn)品等都要有完善的生產(chǎn)指導(dǎo)和檢驗(yàn)方法及標(biāo)準(zhǔn)，熟練運(yùn)用學(xué)到的知識(shí)為公司做出貢獻(xiàn)是當(dāng)務(wù)之急,。為此我將努力學(xué)習(xí),，認(rèn)真參與，讓自己不斷成長(zhǎng),。

it員工年度工作總結(jié) it工作年度總結(jié)篇三

xx年在全體職工的共同努力下,，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,，認(rèn)真落實(shí)電力局安全生產(chǎn)相關(guān)文件精神,，全面強(qiáng)化安全管理，繼續(xù)抓好了最基本的安全管理規(guī)定制度的建立和貫徹落實(shí),，建立健全了安全保障體系,，落實(shí)各級(jí)人員安全管理責(zé)任制，以落實(shí)“兩票三制”為著力點(diǎn),，以杜絕人員責(zé)任性事故的發(fā)生,，以防止人身傷亡事故為重點(diǎn)，開展了以反“六不”（不辦工作票,、作業(yè)前不交底,、現(xiàn)場(chǎng)不監(jiān)護(hù),、作業(yè)不停電、不驗(yàn)電,、不掛接地線）,、防倒桿、防觸電為主要內(nèi)容的反人身事故斗爭(zhēng),，采取多種形式提高了安全管理水*,，使我所安全形勢(shì)達(dá)到了基本穩(wěn)定，電力安全工作總結(jié)?，F(xiàn)將xx年安全工作進(jìn)行簡(jiǎn)要回顧,，并將xx年年安全工作目標(biāo)進(jìn)行安排。

1,、全年安全生產(chǎn)365天,；

2、未發(fā)生電力生產(chǎn)人身重傷及以上事故,；

4,、未發(fā)生經(jīng)濟(jì)損失在xx元以上的火災(zāi)事故；

5,、未發(fā)生電氣誤操作事故；

6,、未發(fā)生高空墜落事故,；

7、未發(fā)生重大交通事故和與電力生產(chǎn)有關(guān)的負(fù)有同等及以上責(zé)任的交通事故,；

8,、未發(fā)生由人員責(zé)任造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)5000—10000元以內(nèi)的設(shè)備、機(jī)械,、工器具,、車輛損壞事故；

9,、未發(fā)生因通訊中斷而影響重大操作及事故處理造成事故擴(kuò)大或構(gòu)成事故的通訊障礙,；

10、未發(fā)生因檢修質(zhì)量不良引起的設(shè)備事故.

11,、截止xx年12月1日,，實(shí)現(xiàn)年度安全生產(chǎn)334天，累計(jì)安全生產(chǎn)xx天,。

it員工年度工作總結(jié) it工作年度總結(jié)篇四

轉(zhuǎn)眼之間就到年底了,，作為公司的一名新員工在我工作的這段時(shí)間我是有了很多的收獲的。相比于剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候我是有了很大的進(jìn)步的,，雖然跟其它的同事相比我還是有比較大的差距的,，但我也一直都在努力的去縮小差距,，讓自己進(jìn)步更多。現(xiàn)在今年的工作也已經(jīng)結(jié)束了,，為自己這一年在公司的工作做一個(gè)總結(jié),，進(jìn)行一個(gè)深刻的反思，才能夠在來(lái)年取得更大的進(jìn)步,。

在公司工作的這幾個(gè)月我在工作上確實(shí)是有出現(xiàn)錯(cuò)誤的,，但我也明白犯錯(cuò)是不可避免的事情,，所以在犯錯(cuò)之后我也會(huì)及時(shí)的去反省自己，讓自己在之后避免出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤,。在工作中我也會(huì)嚴(yán)格的管理自己，讓自己盡量的不要出現(xiàn)一些嚴(yán)重的錯(cuò)誤,，在工作完成之后我會(huì)先仔細(xì)的檢查，在工作的過(guò)程中也盡量的做到細(xì)致,，這樣就能夠避免自己出現(xiàn)一些不應(yīng)該的錯(cuò)誤,。雖然現(xiàn)在我工作的效率是不高的，但我覺(jué)得我先應(yīng)該提高自己的工作質(zhì)量,，再去提高我的工作速度,。

自己也一直都在努力的去學(xué)習(xí)，我知道自己還是有很多的不足的,，所以只有更加努力的學(xué)習(xí)才能夠讓自己一直都有進(jìn)步?，F(xiàn)在作為新員工最重要的就是多去學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)一些新的知識(shí),，讓自己能夠把所有的工作都完成好,，不要出現(xiàn)分配給自己的工作有不會(huì)做的情況。同時(shí)也要注意不要出現(xiàn)錯(cuò)誤,，自己不知道的事情要先問(wèn)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)或者同事之后再做決定,，不要自己認(rèn)為可以就可以,。

這段時(shí)間我也一直都遵守著公司的規(guī)章制度,，對(duì)于我來(lái)說(shuō),，不僅是要做好自己的工作，也是一定要遵守公司的規(guī)章制度的,，作為新員工在能力還不足的情況下不僅要努力的去學(xué)習(xí),，也應(yīng)該要做到遵守紀(jì)律，這樣才能夠有留在公司工作的機(jī)會(huì),，也讓領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我有著期待,。

很快就要開始新的一年的工作了，自己在新的一年里是應(yīng)該要有更大的進(jìn)步的,，也要更加努力的去學(xué)習(xí),。這一年自己還是有很多的地方?jīng)]有做好的，所以在新的一年是要把自己沒(méi)有做好的地方努力的去改進(jìn),，讓自己能夠把工作完成得更好,。我的目標(biāo)是要在保證自己的工作質(zhì)量的時(shí)候去提高自己的速度，這樣我想我應(yīng)該就能夠把工作完成得更好了,。

總之新的一年繼續(xù)的努力是肯定要的,，但也要去多注意其它的問(wèn)題，讓自己在新的一年能夠有更好的成績(jī),。

來(lái)到公司已經(jīng)有一年時(shí)間了,，年終到來(lái)，一年的工作已經(jīng)進(jìn)入尾聲,，這一年我擔(dān)任銷售員學(xué)到了很多,，一路走來(lái)經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，現(xiàn)在將個(gè)人工作做個(gè)總結(jié),。

一個(gè)合格的銷售員，不是把東西賣出去就行了,，而是與客戶建立良好的渠道,，讓客戶信任，愿意一直合作,，才知我們銷售人員該做的事情,。一錘子買賣是很難長(zhǎng)久的，歐文在工作中也經(jīng)常遇見其他銷售人員銷售產(chǎn)品的時(shí)候?yàn)榱艘粫r(shí)的利益放棄了長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益,，在銷售產(chǎn)品的時(shí)候虛抬價(jià)格,，甚至做得非常明顯，產(chǎn)品上面有標(biāo)簽,，但是當(dāng)付款的時(shí)候卻要比標(biāo)簽上面的價(jià)格高出一些,，雖然大多受客戶不會(huì)看，但是也不是每一個(gè)客戶都是傻子,。

這樣流逝的客戶越來(lái)越多,，讓客戶吃虧,，最后吃虧的只會(huì)是自己。

我在工作的時(shí)候,，會(huì)給客戶想要的,，尤其是第一次的客戶，就是新客戶,，給他們想要的,，用事實(shí)，用好的產(chǎn)品,，讓他們知道我們產(chǎn)品的質(zhì)量,，吸引他們來(lái)我們公司，同時(shí)也會(huì)附贈(zèng)一些小禮品,，那些小禮品都是一些價(jià)格低廉的,，作為贈(zèng)品賣給客戶，有的是公司報(bào)銷,，更多的時(shí)候是我自己去購(gòu)買作為贈(zèng)品,。

這樣的做法收獲的是客戶的好感，在同一個(gè)銷售地點(diǎn)我的人氣就比較旺,，也更受客戶喜歡,，因?yàn)槲也坏徽妓麄兊谋阋耍€會(huì)給他們一些補(bǔ)償,，讓他們能夠得償所愿,，而不是一味的盤剝消費(fèi)者，想要得到必先給予，有舍有得,。

客戶是有感情的人,，不是機(jī)器人，來(lái)到店鋪或者商場(chǎng)時(shí),，應(yīng)該給予他們足夠的尊重，我們的產(chǎn)品不是唯一的,，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手非常多,，如果不尊重客戶，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一定會(huì)非常開心,，因?yàn)樗麄兛梢缘玫礁嗟目蛻?，我也有過(guò)被冷落不被尊重的經(jīng)歷所以非常清楚這一點(diǎn)，以前我去一家鞋店,，去買鞋,，店主，在招呼客人,，但是卻沒(méi)有在意我,，為了討好另一個(gè)客戶,，卻不招待我，這讓我感到了生氣,，我當(dāng)時(shí)的確有需求,，如果店主來(lái)的話一定會(huì)成交一單，但是卻錯(cuò)過(guò)了,，所以我工作的時(shí)候?qū)γ恳粋€(gè)客戶都非常重視,，無(wú)論是誰(shuí)來(lái)不管買不買我都要保證不冷落任何一個(gè)客戶，給予他們足夠的尊重您能夠,，雖然有一些不買但是與以往想必買的人更多了,。

現(xiàn)在的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈，我們公司的產(chǎn)品好,，其他公司的產(chǎn)品也不差,，想要比別人賣出更多，就需要其他營(yíng)銷手段,，在銷售的時(shí)候我會(huì)與客戶打好關(guān)系,，如果能夠加到微信的更好，然后會(huì)在平常的時(shí)候問(wèn)候一下,，也會(huì)根據(jù)客戶的需要給他們推薦產(chǎn)品,。從而使得自己與客戶成為朋友，也會(huì)為客戶考慮,，當(dāng)我們店鋪買不到的就會(huì)到其他地方買,，一定會(huì)讓可會(huì)有所收益，并且會(huì)把這件事情告訴客戶只有知道了才會(huì)感激,。

經(jīng)過(guò)了一年的工作,，我成長(zhǎng)了，對(duì)銷售也更有信心了,，雖然有成功又失敗但是我會(huì)一直堅(jiān)持下去,，不斷奮斗。

it員工年度工作總結(jié) it工作年度總結(jié)篇五

****年已成為過(guò)去,，過(guò)去的一年,，是不尋常的一年,，也記載著我們過(guò)去的一點(diǎn)一滴,。在迎接****年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時(shí),，現(xiàn)總結(jié)過(guò)去一年技術(shù)質(zhì)檢部的工作***年,，在公司“以加工為主，堅(jiān)持自主品牌的戰(zhàn)略思想”的引導(dǎo)下,，以及watsons,、百佳,、迪斯尼、t&j等加工品牌的牽引,，為公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作走上了快車道,。作為承擔(dān)公司技術(shù)開發(fā)和質(zhì)量控制的職能部門，我們?nèi)w成員仍然保持原有的團(tuán)隊(duì)精神,，努力在*凡的崗位上做好自己的工作,，各項(xiàng)工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心，并且堅(jiān)持貫徹iso質(zhì)量管理體系,，一年來(lái),部門各項(xiàng)工作有條不穩(wěn)的進(jìn)行,主要有以下方面的工作：

1,、技術(shù)開發(fā)方面：在公司副總、劉總工程師的帶領(lǐng)下,，在技術(shù)和質(zhì)檢有人員的配合下,，圓滿的完成了各品牌新產(chǎn)品投放市場(chǎng)前的試驗(yàn)工作，全年共計(jì)完全成小樣的試驗(yàn)工作400余批次,，質(zhì)檢部門也能對(duì)試驗(yàn)的小樣及時(shí)地進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)的檢驗(yàn),，做到日事日畢，以求能使生產(chǎn)更順利地進(jìn)行,，為產(chǎn)品的質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ),，使新產(chǎn)品能夠達(dá)到合格出廠。但由于產(chǎn)品種類呈多樣性,，也給技術(shù)開發(fā)的工作帶來(lái)了不少的困難,，為此，技術(shù)人員不辭勞苦,，一絲不茍,在受到種種因素影響的情況下,戰(zhàn)勝困難,，產(chǎn)品試驗(yàn)的難關(guān)一一被克服。

2,、新產(chǎn)品的送樣以及檢驗(yàn)：為使產(chǎn)品的質(zhì)量更加得到保證,，須把新產(chǎn)品送往上級(jí)質(zhì)檢部門進(jìn)行檢驗(yàn)，***年累計(jì)往市檢驗(yàn)所和衛(wèi)生防疫站送樣67批次,，并對(duì)送檢結(jié)果和自檢結(jié)果進(jìn)行對(duì)比,、分析，從而更好的發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品中存在的問(wèn)題,，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn),，優(yōu)化了產(chǎn)品質(zhì)量。

3,、加強(qiáng)了部門各工作崗位的管理和培訓(xùn)工作：部門今年在人員趨勢(shì)于穩(wěn)定的時(shí)候,，適當(dāng)加強(qiáng)思想溝通工作，使人員的工作態(tài)度向工作的轉(zhuǎn)變，發(fā)揚(yáng)工作熱忱,，把生產(chǎn)的輔助工作做好,，全年部門各崗位無(wú)出現(xiàn)事故和客觀性錯(cuò)誤。同時(shí),，加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作,，使部門各人員都掌握多種技能，做到一專多能,，彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷,，保證了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

4,、在生產(chǎn)流程的控制方面：嚴(yán)格控制原材料,、半成品、成品的檢驗(yàn),，注重過(guò)程體系的監(jiān)控,。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強(qiáng)與生產(chǎn)部、供銷部等部門的溝通工作,，排除信息不符現(xiàn)象,，產(chǎn)品控制過(guò)程質(zhì)做好質(zhì)量檢驗(yàn)記錄，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的可追溯性,，以顧客為主,，為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ)；在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過(guò)程中,，對(duì)流程的控制,，主要采取全面的質(zhì)量管理方式，包括工作質(zhì)量,，以及全面的過(guò)程管理和全員參與的方式,，不僅在生產(chǎn)過(guò)程、而且向前后兩側(cè)延伸,，包括對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì),、生產(chǎn)、儲(chǔ)存過(guò)程的監(jiān)控,，來(lái)提高產(chǎn)品的質(zhì)量,；加強(qiáng)生產(chǎn)場(chǎng)所的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，對(duì)生產(chǎn)場(chǎng)所的監(jiān)督主要是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生環(huán)境的管理,，環(huán)境的好壞對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的影響甚大,，為此，加強(qiáng)作業(yè)場(chǎng)所衛(wèi)生的管理,，每周對(duì)生產(chǎn)車間的空氣進(jìn)行抽檢,，及時(shí)了解各車間的空氣環(huán)境,，減少對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的影響,。

技術(shù)質(zhì)檢部今年的目標(biāo)是：顧客滿意度85%以上,，在用檢測(cè)儀器合格率為100%，且檢測(cè)儀器均在合格有效期內(nèi),。技術(shù)質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系運(yùn)作中,能嚴(yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項(xiàng)工作,對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān),對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng)及時(shí)通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施,，凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，再針對(duì)主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施,；對(duì)客戶的投拆的處理要求有糾正預(yù)防措施，而且這些措施均得到了有效的實(shí)施,。因此確保了今年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,客戶反映良好,。產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作，只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì),，才能經(jīng)受得市場(chǎng)的考驗(yàn),。作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的技術(shù)部門,，為適應(yīng)快速發(fā)展和全球化競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,以及不斷變化的外部環(huán)境,，我們必須及時(shí)更新日益增加的、更復(fù)雜的技術(shù),，來(lái)適應(yīng)產(chǎn)品多樣性,、復(fù)雜性和創(chuàng)造綜合的管理系統(tǒng)，需要極其應(yīng)變的意識(shí)和應(yīng)能力的人才隊(duì)伍,，而且,，這種變化在以持續(xù)增長(zhǎng)的速度發(fā)生，作為技術(shù)質(zhì)檢部門,，隊(duì)伍的持續(xù)的個(gè)體發(fā)展的需求應(yīng)該得到企業(yè)的充分認(rèn)識(shí),，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊(duì)伍已成為我部門的戰(zhàn)略決策；為適應(yīng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,，需要建立一種全新的,、現(xiàn)代化的核心。

在進(jìn)行流程再造和技術(shù)創(chuàng)新的時(shí)候,，需要通過(guò)提高產(chǎn)品質(zhì)量,、提高顧客滿意度，這些也成為我部門明年的計(jì)劃和相關(guān)培訓(xùn)的目標(biāo),。展望新的一年,，我們將不斷地提高自己，做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)工作,，開展質(zhì)量意識(shí)教育以及培訓(xùn)工作,，繼續(xù)制定和完善質(zhì)量管理文件，按照制定的部門目標(biāo)，腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù),；及時(shí)學(xué)習(xí)更新,，以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化、合理化,。并堅(jiān)持以iso為目標(biāo)的質(zhì)量管理方法和政策,，繼續(xù)加強(qiáng)與各部門間的溝通與合作，促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展,。產(chǎn)的一年,，技術(shù)質(zhì)檢部的全體人員，將繼承以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神,。為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。

最后,，在春節(jié)來(lái)臨之際,，祝大家身體健康，合家幸福,！

it員工年度工作總結(jié) it工作年度總結(jié)篇六

時(shí)間飛逝,，20____年已過(guò)去了一半,，隨著3月初________項(xiàng)目工程的開工,，各方面的精力也都投入到了工程的各個(gè)環(huán)節(jié)中，安全,、質(zhì)量,、進(jìn)度、成本控制也逐步進(jìn)入正規(guī)化,?！啊保鳛楣镜囊粏T,，時(shí)刻把公司宗旨牢記在心,，為實(shí)現(xiàn)公司利益化做出自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。結(jié)合自已實(shí)際工作將上半年工作總結(jié)如下：

一,、工作情況

1,、進(jìn)度控制：目前實(shí)際施工進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度相差較大，工期滯后較多,，分析原因,，主要是施工單位人員安排不得力，現(xiàn)場(chǎng)工人少,，沒(méi)有按預(yù)計(jì)施工計(jì)劃所需人數(shù)妥善安排施工人員,，導(dǎo)致進(jìn)度沒(méi)有按所報(bào)實(shí)際計(jì)劃施工,，經(jīng)工程部、監(jiān)理部與項(xiàng)目部查找原因重新安排施工計(jì)劃,，但項(xiàng)目部一直落實(shí)不到位,，多次督促施工單位抓緊時(shí)間安排工人，但效果不是很明顯,，這是導(dǎo)致工程進(jìn)度緩慢的主要原因。

2,、質(zhì)量控制：施工質(zhì)量是項(xiàng)目管理主抓的一項(xiàng)主要工作,，從開工至今，一直對(duì)工程質(zhì)量的管理力度沒(méi)有絲毫放松,，不論是從原材料的進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收還是各個(gè)工序的檢驗(yàn)批的驗(yàn)收,，都要求施工單位提前通知工程部與監(jiān)理一起驗(yàn)收。特別是原

材料的進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收,，每批材料的進(jìn)場(chǎng)工程部都派人現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)抽查一批進(jìn)行復(fù)驗(yàn),，所有進(jìn)場(chǎng)的材料質(zhì)量是否合格做到心中有數(shù)，這也是保證整體工程創(chuàng)優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)獎(jiǎng)的先決條件?，F(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量在巡檢中發(fā)現(xiàn)不少問(wèn)題,，主要是項(xiàng)目部管理人員責(zé)任心不強(qiáng)，對(duì)下面的勞務(wù)隊(duì)有不敢管,、管不住的現(xiàn)象,，沒(méi)有發(fā)揮好項(xiàng)目管理人員的作用。在模板安裝過(guò)程中,，工程部與監(jiān)理部人員多次現(xiàn)場(chǎng)巡檢,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的模板支護(hù)不到位，拼縫不齊,，同一板面高差誤差較大等現(xiàn)象也著重強(qiáng)調(diào),，同時(shí)也對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人開碰頭會(huì)研究發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題的根本性所在，共同查找原因,，拿出方案,，但效果不是很明顯，在一層頂板模板拆除后,，表觀質(zhì)量出現(xiàn)個(gè)別部位偏差較大,。

水電安裝工程中主要是線管的預(yù)埋和接線盒的安裝，接線盒的安裝在竣工驗(yàn)收中直接影響到房屋交售時(shí)外觀質(zhì)量問(wèn)題,，對(duì)此,，要求施工單位所有明裝的部位，必須嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān),，嚴(yán)格按照規(guī)范和圖紙要求的標(biāo)準(zhǔn)施工,，達(dá)不到要求一律返工處理,。

3、安全控制：安全的警鐘要時(shí)刻響起,，從開工至今,，保證安全施工一直放在首要位置，開工后要求施工單位不管是項(xiàng)目部管理人員還是勞務(wù)隊(duì),，每次召開監(jiān)理例會(huì)都著重強(qiáng)調(diào)“施工要在保證安全的前提下提高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，在保證工程質(zhì)量的前提下向前趕進(jìn)度”。安全無(wú)小事,，從工程開工就要求施工單位安排專職安全管理人員,，每天不間斷地檢查工地

二、存在的不足之處

1,、對(duì)施工單位的管理力度不是很大,，沒(méi)有有效的發(fā)揮項(xiàng)目管理層的職責(zé)，針對(duì)工程進(jìn)度滯后沒(méi)有拿出具體可行的趕工措施,。

2,、對(duì)質(zhì)量的把關(guān)還不是很嚴(yán)，特別是施工中存在的通病問(wèn)題,，下一步還要繼續(xù)控制,，尤其是模板工程的質(zhì)量管控還要加大檢查力度。

3,、甲方分包的各分部工程的成本控制沒(méi)有做到進(jìn)一步的細(xì)化,。

4、現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工落實(shí)不是很到位,，對(duì)各管樓號(hào)的工程師負(fù)責(zé)的現(xiàn)場(chǎng)要求不是很嚴(yán),。

5、對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的主要問(wèn)題記錄不是很詳細(xì),。

三,、對(duì)存在問(wèn)題下步的改進(jìn)措施

1、進(jìn)度方面要求各管樓號(hào)的工程師針對(duì)各自己管理的施工隊(duì)伍的特點(diǎn),，拿出切實(shí)可行的趕工措施,，在保質(zhì)保量的前提下將工程進(jìn)度向前趕。

2,、繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量管控力度,，對(duì)每個(gè)部位可能出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題做到心中有數(shù)，加強(qiáng)薄弱部位管理,，將可能出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題提前預(yù)防,，確保工程質(zhì)量。

從管理人員到現(xiàn)場(chǎng)工人,，每個(gè)人心中都必須樹立安全施工標(biāo)準(zhǔn),，要求管理人員在是施工過(guò)程中時(shí)刻抓在心中的首要問(wèn)題,，安全控制也是施工過(guò)程中的主要

施工單位現(xiàn)場(chǎng)管理人員責(zé)任心不到位，對(duì)下屬勞務(wù)隊(duì)要求不嚴(yán),，對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題不能從根源控制,，導(dǎo)致混凝土澆筑拆除模板后表觀質(zhì)量不合格，施工質(zhì)量問(wèn)題較多,，在我方多次現(xiàn)場(chǎng)巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，要求施工單位進(jìn)行整改，但后序施工過(guò)程中還是多次發(fā)現(xiàn),。

it員工年度工作總結(jié) it工作年度總結(jié)篇七

在過(guò)去的一年中,，我擔(dān)任公司開發(fā)部的一名程序員，主要從事著xx項(xiàng)目的開發(fā)工作,，這一年來(lái)我低調(diào)努力工作著,，不求閃亮顯眼和光芒四射,，只為平靜和淡定,；這一年中所做的成績(jī)?nèi)缦拢?/p>

餐飲行業(yè)項(xiàng)目，在團(tuán)隊(duì)開發(fā)項(xiàng)目中直接參與了xx餐飲有限公司總部的信息綜合管理平臺(tái)項(xiàng)目,，主要負(fù)責(zé)的系統(tǒng)有：房屋租賃合同管理系統(tǒng),。短信收發(fā)管理系統(tǒng)。會(huì)員管理系統(tǒng),?；A(chǔ)信息管理系統(tǒng)和人事管理系統(tǒng)的部分功能模塊。系統(tǒng)應(yīng)用后,，xx在管理全國(guó)各門店房屋租賃合同上,，一定程度上提高了管理效率，并且及時(shí)有效提供了相應(yīng)預(yù)警信息,；短信收發(fā)系統(tǒng)方便了總部及時(shí)傳遞各項(xiàng)信息,；會(huì)員系統(tǒng)更好的管理全國(guó)各門店的會(huì)員信息；人事系統(tǒng)在管理中減少工作量等,。

駐xx總部做項(xiàng)目時(shí),，由于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部某些原因，加之外面的其他因素,，一定程度上影響了工作效率,、影響開發(fā)進(jìn)度和影響最終軟件質(zhì)量；這是包括我在內(nèi)項(xiàng)目組中的每個(gè)成員都必須檢討的地方,。

通過(guò)總結(jié)一年來(lái)的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在不足,，個(gè)別工作做得還不夠完善,。在今后的工作中,，我將努力找出工作中的不足，以便在日后的工作中加以克服,。自我不斷的學(xué)習(xí)吸收新技術(shù),，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，并且及時(shí)的把新技術(shù)應(yīng)用在實(shí)際的項(xiàng)目中,，進(jìn)一步提高項(xiàng)目的技術(shù)含量,。

馬上到年末了，自己也對(duì)今年做了一下總結(jié),，自己有哪些優(yōu)點(diǎn),，有哪些還需要加強(qiáng)。每當(dāng)我想到今年比較滿意的地方,，對(duì)比之前,，就會(huì)有這樣一個(gè)思考：如果以前的我要是知道這些該多。在這里給大家分享一下經(jīng)驗(yàn),，讓新人少走一些彎路,。

做事要積極主動(dòng)，態(tài)度決定一切

說(shuō)這些,，可能有人會(huì)覺(jué)得,，這些都明白，都是大道理,，只是怎么樣執(zhí)行的問(wèn)題,，下面我舉一個(gè)真實(shí)的例子。

我曾經(jīng)帶過(guò)的兩位新人,，a君上班,，交代給他負(fù)責(zé)的東西，是永遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)果的,，我交代給a做一個(gè)數(shù)據(jù)展現(xiàn)的部分,，a君告訴我他不會(huì)jsp的技術(shù)，我給他推薦了一些書籍以及我曾經(jīng)寫過(guò)的demo,，并告知不能光學(xué),，要有成果展示，可以通過(guò)這個(gè)數(shù)據(jù)展現(xiàn)來(lái)學(xué)習(xí)jsp技術(shù),，但是最后的結(jié)果是他下班就走,，走之前沒(méi)有跟我匯報(bào)任何進(jìn)度，我最后只能換人做這個(gè)東西,。這里我并不是推薦職場(chǎng)新人要加班,，但是做事的態(tài)度要認(rèn)真負(fù)責(zé)，新人可以對(duì)技術(shù)不懂,，但是要有負(fù)責(zé)的態(tài)度,，起碼應(yīng)該匯報(bào)一下今天的進(jìn)度,。

再來(lái)對(duì)比一下另一位b君，也是同樣接到這個(gè)任務(wù),，首先b君懂jsp,，但是他不懂jstl，我給了他時(shí)間學(xué)習(xí),，結(jié)果b君在很短的時(shí)間內(nèi),，學(xué)了jstl并將總結(jié)發(fā)給了我，我相信這么短的時(shí)間內(nèi),，他畢竟掌握的有限,，但是學(xué)習(xí)了，又有總結(jié),，這種態(tài)度令我非常滿意,。在第二天，b君就把數(shù)據(jù)展示做出來(lái)了,，而且確實(shí)是我想要的樣子,！不得不說(shuō)，同樣的事,，同一水平線,，不同人做的時(shí)候,，態(tài)度和積極性就決定著一切,，所以一個(gè)人只要工作態(tài)度好，我相信這個(gè)人的工作絕對(duì)不會(huì)差,。

提問(wèn)的技巧

作為一個(gè)新人來(lái)說(shuō),，不懂就要問(wèn)！這里我要說(shuō)兩點(diǎn)：

it員工年度工作總結(jié) it工作年度總結(jié)篇八

確實(shí)感嘆時(shí)間的飛逝,，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過(guò)去一年,，也是自己工作的一年。自從來(lái)到__x公司工作至今,，本人一直在項(xiàng)目部擔(dān)任施工技術(shù)員,，在這些天里既有酸甜又有苦辣，更重要的是收獲,?？偨Y(jié)一年來(lái)的工作，站在個(gè)人角度談?wù)剬?duì)技術(shù)工作的認(rèn)識(shí),。

一,、 工程概況及重要性

__x工程的一個(gè)重要專項(xiàng)工程，是連接樞紐與樂(lè)昌市的交通要道,，是利用舊京廣鐵路坪樂(lè)支線的路基改建而成,，全長(zhǎng)公里,，參照三級(jí)公路標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)，砼路面寬米為雙車道,。左岸道路的建成通車將為整個(gè)樂(lè)昌峽水利樞紐主體工程原材料運(yùn)輸,、機(jī)電設(shè)備運(yùn)輸創(chuàng)造了良好的交通條件，為工程建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了有力的交通保障,，為確保__x工程今年10月大壩到達(dá)164米高程,、確保今年年底具備蓄水條件邁上了“快車道”。

二,、 工程質(zhì)量管理

技術(shù)人員是工作在施工一線的,，對(duì)施工過(guò)程中的質(zhì)量、安全,、進(jìn)度等要負(fù)起責(zé)任,，要及時(shí)匯報(bào)施工中需要解決和改進(jìn)的問(wèn)題，并向領(lǐng)導(dǎo)提出解決方案,。在工作中要處理好與施工人員和監(jiān)理業(yè)主的關(guān)系,，一切以保證進(jìn)度和質(zhì)量安全為前提。從事技術(shù)工作,，還要有善于學(xué)習(xí)和鉆研的態(tài)度,，只靠書本上學(xué)來(lái)的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須要有豐富的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),，這就需要提前對(duì)施工圖紙進(jìn)行詳細(xì)的了解,，在腦海中形成一個(gè)針對(duì)性的施工過(guò)程。

作為一名工程技術(shù)人員,，其工作也是比較辛苦的,，既要做好計(jì)劃，提前準(zhǔn)備后續(xù)工作,，確保在后續(xù)工作實(shí)施時(shí),，不手忙腳亂，不缺東少西,，不影響工期,，又要做好施工過(guò)程中的監(jiān)督工作，對(duì)工程質(zhì)量作全面的檢查,，對(duì)施工過(guò)程中潛在的,、出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出、糾正,，對(duì)特殊工序的施工工藝的施工進(jìn)行全過(guò)程跟蹤檢查,，確保每道工序合格，配合監(jiān)理技術(shù)人員巡查并解決發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題，及時(shí)加以整改,，確保每個(gè)環(huán)節(jié)的施工質(zhì)量達(dá)標(biāo),。同時(shí)白天還要在現(xiàn)場(chǎng)跑來(lái)跑去指導(dǎo)施工，晚上要對(duì)當(dāng)天的內(nèi)業(yè)資料進(jìn)行整理,，并對(duì)第二天的工作進(jìn)行安排,。尤其是在趕工期，更加辛苦,，這就需要有吃苦耐勞的精神,，及時(shí)完成當(dāng)天的工作。

作為一個(gè)企業(yè),，盈利是最終目的,，所以在保證工程質(zhì)量的前提下，應(yīng)當(dāng)追求利益最大化,。這就要求在施工中要注意合理安排施工工藝,、工序，盡量降低工程成本,。同時(shí)在施工過(guò)程中注意節(jié)約人力和材料,。對(duì)于能增加的變更要及時(shí)向監(jiān)理和業(yè)主爭(zhēng)取。

三,、工程資料整理

在施工過(guò)程中形成的各種內(nèi)業(yè)資料及數(shù)量確認(rèn)資料要及時(shí)找監(jiān)理工程師簽認(rèn),，以免影響到后期計(jì)量。在這一年中,，本人一直擔(dān)任樂(lè)昌峽水利樞紐左岸道路工程技術(shù)人員,，負(fù)責(zé)第五工段的施工驗(yàn)收、質(zhì)量監(jiān)督,，質(zhì)量評(píng)定,、竣工驗(yàn)收等資料的整理工作,。由于對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工比較熟悉,還要幫助內(nèi)業(yè)組將產(chǎn)生的變更內(nèi)容及時(shí)整理并上報(bào),，為日后結(jié)算和竣工提供資料依據(jù)。

四,、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)

施工不僅需要技術(shù)理論支持,，還要有豐富的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。在這一年里,，自己也增長(zhǎng)了一些經(jīng)驗(yàn)：例如,，防滲墻施工工序：放線-引孔-灌漿(個(gè)人總結(jié)三大工序)，其中在引孔工序中,，我們需要注意的是防止已經(jīng)引好的孔發(fā)生塌孔堵塞,，一般的方法是采用泥漿護(hù)壁，但是更好的方法是采用pvc管護(hù)壁，還要采用管壁較薄的pvc管,，這樣做不僅起到很好的護(hù)壁作用,，而且進(jìn)行下一道灌漿工序時(shí)，更容易壓破pvc管,，達(dá)到良好的防滲效果,。當(dāng)然施工中也會(huì)不可避免的出現(xiàn)錯(cuò)誤：例如，北鄉(xiāng)水交通箱涵涵身與箱涵搭板連接處,，由于自己的大意,，此處沒(méi)有預(yù)留搭接槽，這樣搭板就全部放在了用毛石填筑的剛性基礎(chǔ)上,，久而久之,，搭板就會(huì)下沉，與箱涵就會(huì)產(chǎn)生高度差,，對(duì)箱涵極易造成損壞,。后經(jīng)多位高級(jí)工程師的現(xiàn)場(chǎng)決定，此處在箱涵上增做鋼筋砼“牛腿”作為柔性基礎(chǔ),，頂部搭接搭板,，作為補(bǔ)救。工程中不可避免的會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,，每一次錯(cuò)誤就是一次深刻的教訓(xùn),，有教訓(xùn)就會(huì)豐富經(jīng)驗(yàn)，有經(jīng)驗(yàn)就能避免錯(cuò)誤的發(fā)生,。但隨著工作內(nèi)容的增加,，慢慢的感覺(jué)到知識(shí)的匱乏，必將影響日后的工作效率,，限制個(gè)人空間的發(fā)展,，所以自己還利用業(yè)余時(shí)間，閱讀大量的專業(yè)書籍,，探討學(xué)習(xí)新的知識(shí)新的技術(shù),，與此同時(shí),還要結(jié)合實(shí)際，把學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí),，加以應(yīng)用,。在現(xiàn)場(chǎng)自己不懂的,有必要和班組工人進(jìn)行交流,，通過(guò)交流不僅提高了他們的專業(yè)素質(zhì),還增長(zhǎng)了自己的經(jīng)驗(yàn),，使本公司的施工力量與技術(shù)力量一同發(fā)展壯大,。

it員工年度工作總結(jié) it工作年度總結(jié)篇九

今天,，在這個(gè)歲尾年頭,，我想驕傲地說(shuō)一聲：“一份耕壇一份收獲,，我沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”,。但是,，成績(jī)已經(jīng)是昨天，我更關(guān)注的是今天和明天,。對(duì)于成績(jī)的回顧也不是我一貫作風(fēng),，領(lǐng)導(dǎo)和同事也看在眼里記在心里。

我注意到了技術(shù)工作的許多薄弱之處,，作為技術(shù)部門的主要責(zé)任人,，我同樣有不可推卸的責(zé)任。要達(dá)到新一時(shí)期的高標(biāo)準(zhǔn),，唯有先調(diào)整自己的理念,，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作,，才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處,，下面本人查找問(wèn)題如下：

一、年初至今,，技術(shù)部門整個(gè)條線人員一直沒(méi)有得到過(guò)穩(wěn)定,，大事小事，壓在身上,，往往重視了這頭卻忽視了那頭,，有點(diǎn)頭輕腳重沒(méi)能全方位地進(jìn)行管理;

二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),，惡性循環(huán),，導(dǎo)致工作思路不清晰，忽略了技術(shù)管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

三,、主觀上思想有過(guò)動(dòng)搖，未給自己加壓,，沒(méi)有真正進(jìn)入角色; 四,、忽略了團(tuán)隊(duì)管理，與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、各個(gè)部門之間缺乏溝通;

五,、工作思路上沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)，比如目標(biāo)管理思路上不清晰,，績(jī)效管理上力度不夠,，出現(xiàn)問(wèn)題后處理力度不夠;

以上幾點(diǎn)是我部門與個(gè)人存在的最主要的問(wèn)題根源，技術(shù)部門作為單位的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門,，“當(dāng)好家、理好財(cái)”是我技術(shù)部門應(yīng)盡的職責(zé),。在單位加強(qiáng)管理,、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié),，管理工作才能得到提高!,。

“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”,，作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值,，企事業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱，作為技術(shù)管理部門,，為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,，要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神,、拓展市場(chǎng)精神,、精益管理精神、永不滿足精神,、顧全大局精神,。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去，下半年工作作為技術(shù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),，對(duì)于“如何提高自我,，服務(wù)于本單位”這門必修課，我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),，完善自我,，把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn),、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去,，重點(diǎn)將工作放在加強(qiáng)技術(shù)管理與技術(shù)分析這二塊，下面就工作計(jì)劃與思路向大會(huì)作一匯報(bào)：

一,、完善單位內(nèi)部管理制度;責(zé)任明確分工,，加強(qiáng)責(zé)任考核;

內(nèi)部管理制度通過(guò)將近一年多來(lái)的實(shí)施，仍然有許多不合理的地方,，為使管理制度更趨于完善,，技術(shù)部門將結(jié)合單位整體管理的要求，與有關(guān)部門進(jìn)行修正,。

部門責(zé)任人之間明確分工職責(zé),，按照年初簽定的責(zé)任合同，組織落實(shí)強(qiáng)化到位,，同事之間相互信任,，遇事不推諉，搞好通力協(xié)助,，對(duì)分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度,，做到獎(jiǎng)罰分明;

二,、針對(duì)業(yè)務(wù)理論考試，合理調(diào)整組合人力資源,，繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉(cāng)庫(kù)管理檢查監(jiān)督力度;

今年以來(lái),，人事方面至今一直未得到穩(wěn)定，技術(shù)部門的力量相對(duì)比較薄弱,，我們將根據(jù)各位管理人員的特點(diǎn),，一方面將對(duì)人員重新組合搭配，進(jìn)行高效有序的組織,，另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),，讓每一位倉(cāng)庫(kù)管理人員都要做到對(duì)各庫(kù)的業(yè)務(wù)熟悉，真正做到駕熟就輕,，文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,，特別是各人員的計(jì)算機(jī)操作水平還有待于進(jìn)一步提高，我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),，使每一位管理人員都能熟悉電腦,、掌握電腦操作，扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平,，總結(jié)之后我們將嚴(yán)格對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理員實(shí)施目標(biāo)管理與績(jī)效管理,，確定目標(biāo)，達(dá)成目標(biāo),，加強(qiáng)考核監(jiān)督力度,，與工資掛勾，真正做到獎(jiǎng)罰分明,。

三,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，充分發(fā)揮技術(shù)職能部部門的作用：

作為技術(shù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),，既是一名技術(shù)工作人員,，也是技術(shù)管理制度的組織者，要有嚴(yán)謹(jǐn),、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,，對(duì)條線人員要積極引導(dǎo)，做到上行下效,，幫助條線人員解決問(wèn)題,，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神，學(xué)先進(jìn),、趕先進(jìn),、超先進(jìn).

四、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度,，充分發(fā)揮技術(shù)的核算與監(jiān)督職能;

今年是精益管理年,、效益滿意年,、科技創(chuàng)新年,，我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制,，行使技術(shù)監(jiān)督職能，審核控制好各項(xiàng)開支,，在技術(shù)核算工作中盡心盡職,，認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù);

六、搞好技術(shù)分析,，為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù); 我知道合理高效的技術(shù)分析思路與方法,，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，并將使我們的工作事半功倍,，在企業(yè)成本分析上向老技術(shù)學(xué)習(xí),、向書本學(xué)習(xí)，量化分析具體的技術(shù)數(shù)據(jù),，并結(jié)合總體戰(zhàn)略,，為決策者和管理者提供有力的技術(shù)信息支持;

以上工作是我技術(shù)部門下一期的主要工作，“查找不足趕先進(jìn),，立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”,，這不是句空話，號(hào)角之聲響起我們就要付諸與行動(dòng),，利用團(tuán)隊(duì)精神集思廣益,，技術(shù)戰(zhàn)線所有人員重點(diǎn)思考如何在管理上創(chuàng)新，如何在實(shí)施成本控制上做文章!總之,，今后的工作中,，還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議上的那句話：我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步,，與公司共同成長(zhǎng),。

it員工年度工作總結(jié) it工作年度總結(jié)篇十

時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間到公司擔(dān)任程序員工作已經(jīng)半年多了,。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心,，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,，感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣,。在對(duì)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)肅然起敬的同時(shí),，也為我有機(jī)會(huì)成為公司的一份子而自豪。在這半年多的時(shí)間里,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過(guò)自身的努力,，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào),。

最開始的時(shí)候我來(lái)到了xx公司信息科技有限公司參加招聘,，經(jīng)過(guò)幾輪面試和筆試，終于能夠有幸加入了xx公司這個(gè)大家庭,，在我進(jìn)入公司時(shí)我拿到的第一份資料就是公司介紹和新員工入職說(shuō)明,，當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得公司很正規(guī),，很強(qiáng)大,。在和部門領(lǐng)導(dǎo)以及項(xiàng)目經(jīng)理交流后,，感覺(jué)公司很親切，很溫馨,。對(duì)其它方面就不太知道了，特別是對(duì)視頻監(jiān)控幾乎一無(wú)所知,。

通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì),，對(duì)智能交通和公司有了一定了解。公司的理念在平時(shí)的工作以及項(xiàng)目開發(fā)時(shí)體現(xiàn)的淋漓盡致,，本人對(duì)公司的理念非常認(rèn)同,。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉，令人敬佩,。公司以人為本,、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,，這是xx公司能發(fā)展壯大的重要原因。在十年左右的時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,，在智能交通行業(yè)深入發(fā)展是xx公司的雄心壯志,，也是凝聚人才的核心動(dòng)力。現(xiàn)在公司在視頻監(jiān)控以及安防行業(yè)起到了舉足輕重的地位,，今后還將更加輝煌,。

愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障,。在這半年多的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,，半年來(lái)從未遲到早退，用滿腔熱情積極,、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事,、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神,。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài),、一種良好的習(xí)慣,、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗,。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,，以便自己以后的人生道路越走越精彩,。

根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是參與公司軟件項(xiàng)目的開發(fā)與測(cè)試,；負(fù)責(zé)安徽省路警聯(lián)合指揮中心軟件系統(tǒng)的維護(hù)工作,。通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的開發(fā)人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,、扎實(shí)的技術(shù)能力,、較強(qiáng)的邏輯處理能力、靈活的應(yīng)變問(wèn)題能力,、有效的對(duì)外聯(lián)系能力,。在參與項(xiàng)目開發(fā)的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作,，其實(shí)里面還有很多技巧,。

雖然加入公司這個(gè)大家庭已經(jīng)半年有余,，對(duì)開發(fā)技術(shù)掌握的還不是很深，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的處理還不是很全面,，對(duì)分工的工作還沒(méi)有形成系統(tǒng)的計(jì)劃,。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望能夠在今后的工作中更加迅速的提升自己的業(yè)務(wù)能力以及技術(shù)能力,，我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，通過(guò)多看、多問(wèn),、多學(xué),、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),，并用于指導(dǎo)實(shí)踐,。在今后工作中，要努力做好開發(fā)人員的本職工作,，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),，為項(xiàng)目的開發(fā)以及公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

要提高工作的主動(dòng)性,，做事干脆果斷,，不拖泥帶水；工作要注重實(shí)效,、注重結(jié)果,，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成；要提高大局觀,，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺,；把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作,；精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐,。

虛心請(qǐng)教比我做的優(yōu)秀的其他同事，向他們學(xué)習(xí)技術(shù)或經(jīng)驗(yàn),。其實(shí)作為一個(gè)新員工,，所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的，多聽、多看,、多想,、多做、多溝通,，向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,，豐富的專業(yè)技能，配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步,，不論在什么環(huán)境下,，我都相信這兩點(diǎn)：一是三人行必有我?guī)煟翘斓莱昵?。在參加工作的這短短的一個(gè)半月中,，我深刻的體會(huì)到，把自己所有的精力都投入進(jìn)去,，技術(shù)工作都不可能做到完美程度,，畢竟技術(shù)工作太繁雜，項(xiàng)目多而人手少,，但多付出一些，工作就會(huì)優(yōu)化一些,，這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情,，就是公司所提倡的企業(yè)精神：職業(yè)做事，誠(chéng)信待人

it員工年度工作總結(jié) it工作年度總結(jié)篇十一

招聘方面：xxxx年招聘工作異常艱難,，原因之一是臺(tái)州市這幾年以來(lái)一直困擾各個(gè)企業(yè),，金猴也不例外，原因之二,，員工工資標(biāo)準(zhǔn)不一,，計(jì)件工資高于計(jì)時(shí)工資，新進(jìn)員工一時(shí)又不能適應(yīng)記件工資,，一開始因不熟練而工資偏低紛紛離廠,。也影響了公司的信譽(yù)，給招聘帶來(lái)了難度,。對(duì)策：新進(jìn)員工及時(shí)進(jìn)行培訓(xùn),，車間管理對(duì)其進(jìn)行技能培訓(xùn)，行政人事部進(jìn)行安全素質(zhì)教育,，培養(yǎng)員工對(duì)公司的歸屬感,。使他（她）們懂得，進(jìn)入金猴燈具不只是工作,，而且能夠獲得知識(shí),、提高自己能力。盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同，但追求成功卻是每位員工的終極目標(biāo),。因此,，培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo)，是員工夢(mèng)寐以求的福利享受,，也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任,，更是企業(yè)激勵(lì)員工的頗為有效的激勵(lì)手段。給員工成長(zhǎng)的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì),，是企業(yè)挖掘員工潛力,，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。安全方面：,、發(fā)生一起惡性案件,，609宿舍某員工因情緒激化，用廚用菜刀將另個(gè)一名員工砍傷,。一起治安案件,，廠內(nèi)一員工夜間將男友（社會(huì)人員）引進(jìn)廠內(nèi)，兩人因生活瑣事爭(zhēng)吵直至雙方大打出手,，影響員工正常休息,，直到110來(lái)到才平息。兩起被盜事件：廠內(nèi)物資被盜（機(jī)焊員工所為）,；廠內(nèi)員工三輛電瓶車被盜,。原因：

（1）門衛(wèi)管理制度沒(méi)有效執(zhí)行，導(dǎo)致外人隨便出入,。

（2）招聘員工沒(méi)進(jìn)行人員篩選,，不合適的人進(jìn)入了不合適的崗位，沒(méi)有做到人崗匹配,。

（3）社會(huì)關(guān)系較復(fù)雜的人因裙帶關(guān)系而進(jìn)了企業(yè),。對(duì)策：建全門崗制度并落實(shí)并建立與之對(duì)應(yīng)的宿舍安全管理制度。

根據(jù)公司的組織結(jié)構(gòu)和人員定制定崗的基礎(chǔ)上進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整以發(fā)揮員工的長(zhǎng)處和積極性,。根據(jù)各部門的實(shí)際人員的實(shí)際需要,，有針對(duì)性、合理的招聘員工,，以配備崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案，并嚴(yán)格核對(duì)全體員工的檔案,，有資料不齊全的補(bǔ)齊,。

管理人員“磨洋工”而員工磨洋工的并不多，原因是多方面的,，主要原因,，各個(gè)車間管理對(duì)自己任務(wù)不明確,，員工關(guān)系復(fù)雜，主要表現(xiàn)以下幾個(gè)方面：

（1）車間管理制度執(zhí)行力度不夠,，甚至對(duì)制度規(guī)定的條款不太清楚,。

（2）和員工攀比，凡事不能以身作則,，顯示自己的“貴族身價(jià)”,，制度中規(guī)定不該在崗位上吃東西的，偏在崗們上吃,，不該發(fā)表的影響公司全局的言論隨隨便便說(shuō)出口及無(wú)視各項(xiàng)制度存在,。

（3）無(wú)進(jìn)取心，容易產(chǎn)生滿足,。對(duì)自己,，對(duì)工作，甚至對(duì)自己的下屬標(biāo)準(zhǔn)要求不高,，不求有功,，但求無(wú)過(guò)。

（4）考勤成了虛設(shè),，盡管打卡人員比較積極,，但工作不認(rèn)真，出勤不出力,。只是把精力放在打卡上,，工作態(tài)度有欺騙公司現(xiàn)象。對(duì)策：加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，明確公司發(fā)展方向，公司適時(shí)對(duì)其進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn),。如：參加各種拓展訓(xùn)練,，組織人員進(jìn)行無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行教育培訓(xùn),，如在公司內(nèi)部召開學(xué)習(xí)研討會(huì),。

現(xiàn)在職人員196人?？偨?jīng)部門計(jì)劃人數(shù)實(shí)際人數(shù)xx辦行政人事部財(cái)務(wù)部質(zhì)控部設(shè)計(jì)部銷售部物流部生產(chǎn)部車間承包工xxx計(jì),。

xxxx年原計(jì)劃對(duì)員進(jìn)行的各項(xiàng)培訓(xùn)一直沒(méi)有落實(shí)，原因：

（1）員工來(lái)源復(fù)雜,、廣泛,，給培訓(xùn)需求分析帶來(lái)一定難度。

（2）員工對(duì)培訓(xùn)沒(méi)有足夠的認(rèn)識(shí),，認(rèn)為培訓(xùn)與否給工作沒(méi)什么影響,，有時(shí)計(jì)件的怕耽誤晚上時(shí)間。

（3）行政人事部，有些力不從心,，不知從何下手,。

對(duì)策：

（1）培訓(xùn)需求分析是企業(yè)制定員工培訓(xùn)規(guī)劃的基本前提。培訓(xùn)規(guī)劃的重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是分析研究培訓(xùn)過(guò)程中可能發(fā)生的問(wèn)題,，以及解決這些問(wèn)題的具體措施,。

（4）克服困難，20xx年行政人事部工作重點(diǎn)將放在培訓(xùn)上,，“需本著要什么,，培訓(xùn)什么”的原則，企業(yè)的成本就是沒(méi)有培訓(xùn)好的員工,，所以我們行政人事部將集中精力對(duì)進(jìn)廠的每位員工進(jìn)行綜合評(píng)估,，根據(jù)員工實(shí)際情況進(jìn)行合理培訓(xùn)。

（5）新入職的員工,，公司的規(guī)章制度和公司的基本情況進(jìn)行培訓(xùn)和說(shuō)明,，使其更快的了解我公司情況，薪資制度和現(xiàn)場(chǎng)管理進(jìn)行專題講解和培訓(xùn),。新入職員工人事部將跟進(jìn)一個(gè)月,，讓新進(jìn)人員更好更快的融入公司的大家庭中。

it員工年度工作總結(jié) it工作年度總結(jié)篇十二

先自我簡(jiǎn)介一下,，本人從事開發(fā)近一年,，之前做asp，今年開始做,，由于公司轉(zhuǎn)型,，現(xiàn)在帶十幾個(gè)人在一起搞開發(fā)，主要是關(guān)于準(zhǔn)金融行業(yè)的行業(yè)管理軟件,。今天專門做下自我的年度總結(jié),，主要從技術(shù)、管理,、人生上面談?wù)勥@一年的收獲,。

我在學(xué)校里學(xué)的是電氣自動(dòng)化，程序基礎(chǔ)僅限于c基礎(chǔ)課程的一些知識(shí),，后來(lái)由vb,、html轉(zhuǎn)向asp，在asp上花費(fèi)了不少時(shí)間,，對(duì)asp比較熟悉,，后來(lái)由于公司業(yè)務(wù)需要，將開發(fā)平臺(tái)轉(zhuǎn)向,，開始對(duì)不是很感冒,，以為就是asp的一點(diǎn)擴(kuò)展,，后來(lái)招來(lái)幾個(gè)專業(yè)對(duì)口的學(xué)生過(guò)來(lái)終于意識(shí)到的強(qiáng)大之處，經(jīng)過(guò)個(gè)人的努力已經(jīng)逐步掌握了,，現(xiàn)在層次上只能講個(gè)人覺(jué)得是入門而已,，原因是多方面的。

相信從面向過(guò)程轉(zhuǎn)向面向?qū)ο蟮耐瑢W(xué)都有一種感覺(jué)：面向?qū)ο箝_始真的有點(diǎn)別扭,，涉及到屬性,，尤其是類之間的各種關(guān)系，那時(shí)老想用面向過(guò)程傳遞參數(shù)多方面啊,。于是老在想對(duì)象這種東西,，從概念中跳中來(lái)，以自己的方式去理解才逐漸體會(huì)到頁(yè)面對(duì)象的精華來(lái),，分層次展現(xiàn),、分級(jí)別訪問(wèn)、封裝對(duì)象之間各種關(guān)系逐漸真正理解了,，尤其是對(duì)象之間的關(guān)系,，如對(duì)象a與對(duì)象b兩者之間的關(guān)系，有些需要完全公開,，有些需要隱藏,，有些需要通過(guò)第三方傳遞，有些需要給自己的下級(jí)可見,，有些需要讓下級(jí)去完成具體操作——這不是現(xiàn)實(shí)的實(shí)際模型嗎,？應(yīng)該這么理解，面向?qū)ο髞?lái)源于現(xiàn)實(shí),，它不是一種憑空空想出來(lái)的理論,，這些對(duì)象之間的關(guān)系可以將其還原為父子、夫妻,、領(lǐng)導(dǎo)下屬,、同事、朋友之間的關(guān)系,。相比之下，頁(yè)面過(guò)程往往像是一股腦全部推給用戶使用,，其中的數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)訪問(wèn)方法層次不清晰,，在模擬現(xiàn)實(shí)上它與面向?qū)ο笙啾雀子谌腴T理解，實(shí)質(zhì)上難于準(zhǔn)確直接地表述,。

面向?qū)ο笊狭硪环矫媸撬脑O(shè)計(jì)模式,，在之前的面向過(guò)程中對(duì)這個(gè)設(shè)計(jì)模式并沒(méi)有清晰地提出來(lái)，面向過(guò)程優(yōu)秀的代碼要求高內(nèi)聚低耦合,，從個(gè)人的理解上,，這僅是對(duì)軟件開發(fā)方法“技”上理論總結(jié),；設(shè)計(jì)模式是達(dá)到了“道”的層次，因?yàn)樗鼜母蟮姆较?、更抽象的層次?lái)去表述具體的代碼模塊之間的關(guān)系,，可以認(rèn)為設(shè)計(jì)模式是完全從實(shí)際的應(yīng)用來(lái)不斷總結(jié)得來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，之間并沒(méi)有這種術(shù)語(yǔ),，但相信前人肯定也使用到這種思想,，它從實(shí)際應(yīng)用于來(lái)，當(dāng)然要應(yīng)用于實(shí)際工作中,，認(rèn)真思考不斷總結(jié)每個(gè)人都會(huì)有自己的“設(shè)計(jì)模式”,，可以借鑒前人的思想來(lái)去提升自己，不可去為“設(shè)計(jì)模式”而設(shè)計(jì)模式,。

最開始擔(dān)任管理一職時(shí)開發(fā)團(tuán)隊(duì)加我在內(nèi)只有四個(gè)人,，那時(shí)只是抱著接受挑戰(zhàn)的心理去做管理，加上我本人比較重感情,，團(tuán)隊(duì)之間關(guān)系相處都不錯(cuò),，但嚴(yán)重的問(wèn)題逐漸顯露出來(lái)：工作的隨意性、團(tuán)隊(duì)精神薄弱,、工作方式蠻干,，印象深刻的是有幾個(gè)開始承諾項(xiàng)目不能完工，于是最后天天加班,，一直做到早上6點(diǎn),，睡一會(huì)7點(diǎn)半接著上班，幾個(gè)同事都是年齡差不多的小伙子,，干勁十足,。

后來(lái)隨著時(shí)間的推進(jìn)，問(wèn)題越來(lái)越擺在眼前：項(xiàng)目遲遲不能完工,，又由于公司待遇方面讓新員工感覺(jué)不值得,，于是形成了老板抱怨員工也抱怨的狀況，我在中間兩點(diǎn)都要去“消火”,，這期間是我們部門相對(duì)最累的時(shí)間但也是相對(duì)感覺(jué)最充實(shí)的時(shí)候,，后來(lái)，之前的員工跟我說(shuō)“再也找不到那種感覺(jué)了”,，這是我能想像的,。這期間主要是老總對(duì)我十分信任，工作上主要是管理方法上對(duì)我指點(diǎn)了不少,。后來(lái)我逐步體會(huì)到,，管理應(yīng)該是“大家定規(guī)則去遵守”，而不應(yīng)該是“人管人”,。

人管人很容易陷入一個(gè)誤區(qū)：領(lǐng)導(dǎo)去時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注每個(gè)員工,，這樣最后往往后造成員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的敷衍了事,，管理松了員工會(huì)責(zé)任下下降,，管理緊了造成員工與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系緊張,，另一方面領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間精力有限必然耗費(fèi)大量的精力在日常的監(jiān)督中而不能投入到全局的管理中,。

于是“定制度—定分工—定進(jìn)度”,，明確日常所有的規(guī)章制度,，這期間除了公司主要的工作規(guī)章制度外其他的日常工作紀(jì)律、日常管理等規(guī)章制度都是我本人制訂,，然后征求大家意見最后去貫徹執(zhí)行。中間也遇到了不少問(wèn)題,，比如開始我們內(nèi)部是允許使用qq的,，后來(lái)員工用qq閑聊的時(shí)間增多，大大影響了工作效率,，最后決心禁止,，開始阻力較大，最后多次開會(huì),，逐個(gè)談話,，闡明道理，形勢(shì)逐漸好轉(zhuǎn),。

項(xiàng)目分工上針對(duì)技術(shù)水平明確分工,，制訂項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃，由于開始技術(shù)都不是很成熟,，不少時(shí)間我這邊強(qiáng)勢(shì)要求,，使用野蠻方法，完不成加班——我陪著加班,，這段時(shí)間能感覺(jué)到員工對(duì)我稍有怨言但總體還是認(rèn)可的,。

這期間公司新招人員，人員的增多更使我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)管理的重要性,，這期間版本控制、編碼規(guī)范,、文檔管理,、bug管理等諸多問(wèn)題都得到一一解決,，技術(shù)水平上主要是我個(gè)人利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)新知識(shí)充電，然后展開各種培訓(xùn),，主要是photoshop,、css、js,、sql等方面,，培訓(xùn)一方面提升了員工的技術(shù)水平，一方面我本人在學(xué)習(xí)培訓(xùn)的過(guò)程中得到的最多,，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候個(gè)人要求去思考的會(huì)更多,，加上我本人對(duì)技術(shù)興趣比較深厚，所以后期工作慢慢踏入良性循環(huán),。

待遇低,、條件艱苦、工作時(shí)間長(zhǎng),、工作壓力大是團(tuán)隊(duì)中最大的難題,，這方面公司在某些方面決策層有著嚴(yán)重的錯(cuò)誤思想，造成技術(shù)人員對(duì)公司埋怨增多,，在這方面我本人只能以勸架婆的身價(jià)去安慰身邊的兄弟,，因?yàn)槲颐靼赚F(xiàn)在公司的問(wèn)題與當(dāng)前中國(guó)軟件行業(yè)的通病一樣，盲目追求利益最大化,，不求質(zhì)量,，但求速度，整個(gè)社會(huì)風(fēng)氣造成軟件行業(yè)良莠不齊發(fā)展,，整個(gè)中國(guó)三四個(gè)人的開發(fā)團(tuán)隊(duì)組成的公司數(shù)不勝數(shù),，整個(gè)程序員階層生存狀況可想而知，瘋狂加班,、代碼質(zhì)量低下,、維護(hù)成本大、穩(wěn)定性差,、用戶體驗(yàn)差,。

當(dāng)然我們本身不能去逃避這個(gè)現(xiàn)狀，對(duì)于個(gè)人來(lái)講任何假大空的口號(hào)都是沒(méi)有意義的,，程序員作為技術(shù)人員最重要的是心態(tài),，以良好的心態(tài)去面對(duì)各種問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、解決問(wèn)題,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題抱怨是解決不了問(wèn)題的，最主要是解決問(wèn)題,。

我在面試員工時(shí)反復(fù)提到的三點(diǎn)是,；工作態(tài)度,、發(fā)展?jié)摿Α⒐ぷ髂芰?，由前向后排序,，心態(tài)最重要，大公司大家都想削尖腦袋往里擠,，但名額有限,，所以廣大的程序員同志絕大多數(shù)都集中在二流三流四流的軟件公司，這個(gè)時(shí)候更應(yīng)該做好個(gè)人職業(yè)定位,。以我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn),，新員工選擇一家公司往往最看重工資待遇跟發(fā)展?jié)摿Γ绦騿T是一種不可以混日子的職業(yè),，工作能力很重要,，但不是最主要的，工作態(tài)度是最重要的,，工作態(tài)度往往跟個(gè)人的思想認(rèn)識(shí)還有職業(yè)所在的環(huán)境有關(guān),，我個(gè)人的體會(huì)是絕不能太過(guò)于情緒化，情緒化無(wú)論是對(duì)工作還是對(duì)個(gè)人的發(fā)展都是不利的,，就是說(shuō)哪怕是明天你要辭職,，你今天都要把今天要做的事情認(rèn)真用心做好。

對(duì)于工作責(zé)任心不夠的員工是尤其值得關(guān)注的,，他們往往自我意識(shí)過(guò)于強(qiáng)烈,，追求以自我為中心，很多時(shí)候伴隨著工作得不到認(rèn)可,、工作感覺(jué)不充實(shí)不開心,，我會(huì)主動(dòng)找他談話，我認(rèn)識(shí)：你管理的是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的人,，他不是一臺(tái)任你擺布的機(jī)器,，人會(huì)有情緒往往是有心結(jié)，找到原因,，多加開導(dǎo),，用心去關(guān)心每個(gè)成員。

對(duì)于實(shí)在不適合在本團(tuán)隊(duì)發(fā)展的員工要做好最壞打算,。程序員這個(gè)職業(yè)與現(xiàn)在的大學(xué)生具有一致的特征,，一個(gè)是從天之驕子淪為多余人，一個(gè)是從高智商人士成為今天中國(guó)通行的”it民工“,。另一方面是程序員往往年齡集中在20—25之間的男性中,，情緒化、失落感、心理不成熟等一系列問(wèn)題都會(huì)出現(xiàn),。但這個(gè)階段的人往往也最易溝通,，可塑性也較強(qiáng)，適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),、合理的方式會(huì)比野蠻的管理效果強(qiáng)上百倍。

it員工年度工作總結(jié) it工作年度總結(jié)篇十三

總共分了以下七個(gè)方面：

2,、巡查每個(gè)科室,，了解體檢系統(tǒng)、電腦和打印等設(shè)備的使用情況,，解決問(wèn)題,，收集需求；

1,、根據(jù)員工的變動(dòng),，更新業(yè)務(wù)系統(tǒng)用戶；

2,、配合各部門進(jìn)行業(yè)務(wù)系統(tǒng)相關(guān)操作,，指導(dǎo)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的使用，解決每日體檢數(shù)據(jù)相關(guān)異常,；

3,、熟悉業(yè)務(wù)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)，按部門提交的需求處理體檢業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),，如診斷描述模版的修改,，新業(yè)務(wù)的添加，參考值的修改,，醫(yī)生診斷結(jié)果修改,，相關(guān)體檢項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)等；

it員工年度工作總結(jié) it工作年度總結(jié)篇十四

時(shí)光飛逝,，20xx年已經(jīng)悄然過(guò)去,。在過(guò)去的一年里本人在公司項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下，我認(rèn)真履行自己的職責(zé),，加強(qiáng)施工生產(chǎn)管理,，以提高自身素質(zhì)為重點(diǎn)，以總公司“十制 ”“五比五創(chuàng)”為指導(dǎo),。抓好隊(duì)里的施工技術(shù)工作,，支持黨組織做好思想政治工作，加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),，使我的思想素質(zhì)不斷提高,，工作不斷進(jìn)步，并較好地完成了項(xiàng)目所分配的各階段施工生產(chǎn)任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作做如下總結(jié),。

一,、工作方面

本人xx年從事施工隊(duì)技術(shù)負(fù)責(zé)崗位，主要是負(fù)責(zé)隊(duì)里的技術(shù),、質(zhì)量,、及配合隊(duì)長(zhǎng)做好隊(duì)里的工作。從年初先后參加援建四川xx項(xiàng)目,、道路改造工程項(xiàng)目,、和路面項(xiàng)目。

xx項(xiàng)目是一個(gè)工期短工程量大的一個(gè)政治工程,，段落地形復(fù)雜,，交通不便，路基施工進(jìn)度緩慢,，墊層沒(méi)有足夠的施工段落,，但為保項(xiàng)目工期能順利完工，我們隊(duì)在環(huán)境復(fù)雜,，施工難度大的特殊情況下,，采取分段施工，路基交驗(yàn)一段,，就施工一段,，雖然這樣調(diào)動(dòng)比較頻繁，員工比較辛苦,，但使施工進(jìn)度得到了保障,。

在質(zhì)量方面堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度，嚴(yán)格執(zhí)行“自檢,、互檢,、交接檢”的三檢制度，使質(zhì)量問(wèn)題在每道工序施工中都能得以有效控制,，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,，在材料緊缺情況下，依然沒(méi)有降低對(duì)入場(chǎng)材料質(zhì)量要求,，拒絕任何不合格材料進(jìn)場(chǎng),。嚴(yán)格控制施工進(jìn)度，明確施工任務(wù)量,。

在控制材料成本方面,，首先核對(duì)好，在不影響質(zhì)量,，有利于我們砂礫墊層幾何尺寸,，對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料進(jìn)行嚴(yán)格抽檢,，防止‘跑、冒,、滴,、漏’出現(xiàn)。

每天和核算員將當(dāng)日完成的工程量進(jìn)行節(jié)超對(duì)比,，找出節(jié)超原因,，為下一步控制材料成本做好基礎(chǔ)，對(duì)每完成一段的任務(wù)量進(jìn)行匯報(bào)總結(jié),，對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行分析,，找出不足，認(rèn)真落實(shí),，及時(shí)改進(jìn)。

在xx項(xiàng)目,，由于前期天氣,，變更等原因的影響，工程進(jìn)度滯后,， 后期工程量大,，為保工期順利完工，公司劉經(jīng)理帶領(lǐng)三名機(jī)關(guān)人員來(lái)到我們施工一線服務(wù)指導(dǎo)幫助,，施工隊(duì)實(shí)行兩班倒,，二十四小時(shí)施工，一天三餐都在路上吃,，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的緊張施工,，終于在業(yè)主要求工期內(nèi)順利完工。在緊張施工過(guò)程中,，能始終貫徹執(zhí)行總公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，及各項(xiàng)成本管理。

二,、思想方面

一年來(lái),，不斷地學(xué)習(xí)，努力提高自己思想政治素質(zhì)和專業(yè)水平,。認(rèn)真學(xué)習(xí)總公司各種管理制度,，深刻領(lǐng)會(huì)總公司重要會(huì)議的會(huì)議精神以及下發(fā)的文件。結(jié)合實(shí)際工作,，有針對(duì)性的學(xué)習(xí)各類專業(yè)知識(shí),，一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)與本專業(yè)相關(guān)的現(xiàn)行規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);另一面加強(qiáng)在實(shí)踐中學(xué)習(xí),，向有經(jīng)驗(yàn)的老同事,、監(jiān)理單位虛心請(qǐng)教,，不斷提高自身的專業(yè)水平。

三,、20xx年工作計(jì)劃

20xx年我將在總公司路面項(xiàng)目負(fù)責(zé)拌和站的收料工作,，首先以身作則帶領(lǐng)隊(duì)里人做好檢斤工作，立足本崗,，履行職責(zé),，對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料從數(shù)量上嚴(yán)格檢斤，防止一切‘跑,、冒,、滴、漏’出現(xiàn),。

從質(zhì)量上做到車車抽檢,，杜絕任何不合格材料進(jìn)場(chǎng)，檢斤小票,，日?qǐng)?bào)單要填寫準(zhǔn)確并及時(shí)上報(bào)材料科進(jìn)行入賬,。隨時(shí)與工程科、質(zhì)檢科保持聯(lián)系,，從工程總體材料控制,，以防止各個(gè)單質(zhì)材料多進(jìn)或少進(jìn)的情況發(fā)生。

作為青年技術(shù)人員一定要發(fā)揚(yáng)四公司“傳”“幫”“帶”的優(yōu)良傳統(tǒng),，對(duì)新畢業(yè)的學(xué)生不僅在工作上進(jìn)行“傳”“幫”“帶”,，還有在生活也要關(guān)心和幫助。讓他們來(lái)到我們公司有一種回家的感覺(jué),。

在團(tuán)結(jié)協(xié)作,，提高團(tuán)隊(duì)精神方面，要做到尊重領(lǐng)導(dǎo),，尊重同事,，要能夠協(xié)調(diào)好同事間關(guān)系。加強(qiáng)自身責(zé)任感,，個(gè)人服從組織,，下級(jí)服從上級(jí)，辦事不獨(dú)斷,，虛心聽取不同意見,。對(duì)人誠(chéng)懇，辦事公正,，敢于承擔(dān)責(zé)任,。

四、合理化建議

希望總公司新的崗位職責(zé),，能夠盡快制定并實(shí)施起來(lái),。讓我們每一個(gè)人都能夠按著自己崗位職責(zé)來(lái)工作,，誰(shuí)的事誰(shuí)做，就能避免推諉扯皮的現(xiàn)象出現(xiàn),。

五,、自身不足與整改措施

總體上講，與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通交流不夠,，管理能力和工作效率也有待進(jìn)一步提高,。今后要多與同事交流工作、學(xué)習(xí),、思想方面內(nèi)容,，以達(dá)到互相激勵(lì)互相幫助，共同提高的目的,。把更多的時(shí)間用在學(xué)習(xí)和思考工作上,。

以上是我這一年來(lái)的工作總結(jié)，在施工管理中,，雖然取得了一點(diǎn)收獲,，但對(duì)于公司對(duì)上層管理者的要求，自我感覺(jué)還有一定的差距,，在日后的工作中，會(huì)盡自己的的最大努力去做好自己的本質(zhì)工作,，為項(xiàng)目,、為公司的明天盡自己的一份微薄之力!

it員工年度工作總結(jié) it工作年度總結(jié)篇十五

---x20xx年很快過(guò)去了，回首過(guò)去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，再回首,，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,，回首過(guò)往,，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多,，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，在工作上,，圍繞公司的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)以律己,，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。所以我努力工作繼續(xù)堅(jiān)持“不學(xué)習(xí)不上進(jìn)就會(huì)下崗失業(yè),、不吃苦不耐勞就會(huì)被淘汰”的理念努力的工作,，不斷的提升自己的工作水平和技術(shù)能力。

今后努力的方向：隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行,，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,，要求也更高，需掌握的知識(shí)也更高更廣,。為此,，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí),，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn).

作為企業(yè)的職工，我充分認(rèn)識(shí)到,，只有不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),，更新理念，才能更好的適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,，更好的為企業(yè)服務(wù),。進(jìn)入徐鹽高鐵工程后，工作之余我深感學(xué)習(xí)的重要性,，深感知識(shí)的潰乏,，更感到不學(xué)習(xí)隨時(shí)都有被淘汰的可能，為了充實(shí)自己,，使自己更好的搞好本職

工作,，我從以下幾個(gè)方面學(xué)起

一、嚴(yán)于律已,，自覺(jué)加強(qiáng)鍛煉

二,、強(qiáng)化理論和知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì):

三,、努力工作,，按時(shí)完成工作任務(wù)

回首這一年我想我應(yīng)該做到了這幾點(diǎn)我愿與各位同仁分享

1、努力學(xué)習(xí)更深一步的研究承臺(tái),、墩身的施工工藝和標(biāo)準(zhǔn),，并落實(shí)到實(shí)際、使自己成為一個(gè)高鐵行業(yè)專業(yè)的施工管理人員,。

2,、及時(shí)總結(jié)工作中的得與失并加強(qiáng)反思,，找出工作中存在的問(wèn)題，同時(shí)對(duì)新情況新問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查研究,，不斷探索新途徑,、新方法，力爭(zhēng)把工

作做到最好,。

3,、不斷充電，增強(qiáng)自己的實(shí)際管理能力努力提高自己的理論管理水平,。

4,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急,，科學(xué)安排時(shí)間,，按時(shí)、按質(zhì),、按量完成任務(wù),。

5、在工作中對(duì)安全問(wèn)題決不放松,，始終堅(jiān)持“安全第一,、預(yù)防為主”的方針，積極投入到工作中,，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)處理,，不等不靠，安全隱患不解除不放過(guò),。

6、“百年大計(jì),、質(zhì)量第一”,，我深知質(zhì)量對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)多么的重要，所以我要熟悉圖紙,，熟悉規(guī)范,，深入工地，進(jìn)行質(zhì)量檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)及時(shí)處理,，把質(zhì)量隱患消滅在施工過(guò)程之中。并繼續(xù)對(duì)質(zhì)量通病進(jìn)行分析并預(yù)防,，爭(zhēng)取把質(zhì)量通病問(wèn)題降到最低,。

7“文明施工”是一個(gè)企業(yè)的窗口，也是一面鏡子,，他代表著一

個(gè)企業(yè)的形象,，所以也要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)文明施工的管理工作,。

時(shí)間又給予我一次總結(jié)的機(jī)會(huì)，每一次進(jìn)步都是在不斷的反復(fù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)或得失中得以提高,。每一次總結(jié)都是在促使我們查找自身不足的同時(shí),，結(jié)合自己好的工作經(jīng)驗(yàn)，為新一年的工作順利進(jìn)行做更好的鋪墊,。以后我會(huì)更加努力,，爭(zhēng)取在業(yè)務(wù)上不斷提高自己的技術(shù)水平。隨著社會(huì)的進(jìn)步,，時(shí)代的發(fā)展,，我們要不斷升值自己，讓自己在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)處于不倒地位,，與時(shí)俱進(jìn),，施工工藝的不斷創(chuàng)新和施工方法的日新月異的變化，我們只有適應(yīng),、征服,，創(chuàng)造才能不會(huì)被社會(huì)所淘汰。

姓名：x x x

it員工年度工作總結(jié) it工作年度總結(jié)篇十六

我自xx年9月15日入職至今已經(jīng)3個(gè)多月,，在這3個(gè)多月中,，不知不覺(jué)的忙碌工作中，xx年即將悄然逝去,，驀然回首,，感慨萬(wàn)千，收獲亦多,。使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn),，從經(jīng)歷的每件事情中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,，并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新,，這是我工作成長(zhǎng)中一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)?；仡櫧衲晡覀€(gè)人的工作情況,，特別是剛剛步入到這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候，說(shuō)起來(lái)還真的有點(diǎn)不習(xí)慣,，不過(guò)后來(lái)慢慢地也習(xí)慣了,。

本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容:

現(xiàn)對(duì)前期工作如下總結(jié)和計(jì)劃

完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況

(一)、計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)情況

公司硬件整個(gè)年度總體來(lái)講,，出現(xiàn)問(wèn)題頻率較少,，每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用，整體硬件使用情況較好,。

(二),、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)

it員工年度工作總結(jié) it工作年度總結(jié)篇十七

回顧這半年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,、各位同事的協(xié)助下,、各部門之間的配合下，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的制度要求,，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況進(jìn)行總,。

一,、20xx年上半年完成的主要工作

1、完成設(shè)計(jì)院的移交,，收集設(shè)計(jì)

院所有設(shè)計(jì)資料提供于設(shè)計(jì)院,，正式開展與設(shè)計(jì)院的各項(xiàng)工作，將設(shè)計(jì)工作推向正常流程,。

2,、樓根據(jù)公司要求調(diào)整成戶型及樓位確認(rèn)，與設(shè)計(jì)院確認(rèn)各方案,，提交設(shè)計(jì)院開始進(jìn)入施工圖設(shè)計(jì),，前期的基坑開挖圖及樁基圖多次調(diào)整出圖。

3,、協(xié)助招標(biāo)小組進(jìn)行樓勘察單位招標(biāo),，完成樓勘察工作，將勘查報(bào)告提供設(shè)計(jì)院進(jìn)行開挖圖設(shè)計(jì),、出圖,。參與樓支護(hù)單位招標(biāo)、支護(hù)方案的審查,。樓試樁圖出圖。

4,、與設(shè)計(jì)院溝通,、去現(xiàn)場(chǎng)查看棟樓，與設(shè)計(jì)院專業(yè)人員交流設(shè)計(jì)意見,，完成生活水泵房,、消防泵房出圖，樓配電室出圖,。

5,、組織樓樁基施工圖交底答疑,，將答疑果提供設(shè)計(jì)院，出正式答疑紀(jì)要,。很好的完成與部,、部、部,、部等部門的緊密配合工作,。

7、戶型方案完成,，與設(shè)計(jì)院確認(rèn)出圖時(shí)間,，施工圖設(shè)計(jì)工作步入正軌,?？傮w規(guī)劃重新調(diào)整,，配合部一直繼續(xù)進(jìn)行總*規(guī)劃調(diào)整,。

8、認(rèn)真審核施工圖,，嚴(yán)格從公司角度出發(fā)，提出經(jīng)濟(jì)合理的設(shè)計(jì)方案,，且尊重各方意見,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并與設(shè)計(jì)單位溝通解決

9、樓施工圖設(shè)計(jì)完成，小區(qū)鳥瞰圖完成,、各樓的外立面效果圖,。

10,、完成總工辦的日常性工作,，收集、整理總工辦的資料,、文件,，為部門領(lǐng)導(dǎo)提供各方面的資料、文件支持,。

二,、存在的不足及改進(jìn)措施

1、溝通能力還應(yīng)加強(qiáng),，沒(méi)有充分利用資源,。在工作的過(guò)程中，由于對(duì)其它專業(yè)不太熟悉,，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,。應(yīng)主動(dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通，通過(guò)公司這個(gè)*臺(tái)做到資源共享,，充分利用公司資源,，提高主觀能動(dòng)性。

2,、專業(yè)面狹窄,，作為一名甲方土建工程師,，應(yīng)該是一專多能的，這樣才符合公司發(fā)展的需求,。在以后的工作過(guò)程中,，加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，從而提高自己的業(yè)務(wù),、技術(shù)水*,。

3、對(duì)于工作過(guò)程中的前瞻性,、計(jì)劃性不夠強(qiáng),，在以后工作中提高自己對(duì)于會(huì)發(fā)生問(wèn)題工作的預(yù)見性，盡量不出問(wèn)題,，當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí)能做到有條不紊的處理,。

三、下半年的工作展望

現(xiàn)樓,，已進(jìn)入正式施工階段,，接下來(lái)的工作中我將緊密圍繞在公司的總體計(jì)劃綱領(lǐng)下，切實(shí)可行的完成自己的工作,，更加努力,，更求進(jìn)步，使自己的工作能力有更大的提高,，做一名合格的人,，爭(zhēng)取為公司創(chuàng)造更大的效益。

it員工年度工作總結(jié) it工作年度總結(jié)篇十八

過(guò)去的一年,，在馬總的親切關(guān)懷,，伍經(jīng)理的殷勤管理與認(rèn)真指導(dǎo)，軟件研發(fā)部的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，以及在公司這充滿奮斗的環(huán)境下,，我以嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度和百折不饒的精神，努力的完成了公司的各項(xiàng)工作,，在軟件研發(fā),、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和個(gè)人成長(zhǎng)上也取得了一定的成績(jī)。在公司一年的工作已經(jīng)結(jié)束,，特向公司總結(jié)匯報(bào)如下：

根據(jù)公司的安排,，項(xiàng)目的需要。在自身的努力,、伍經(jīng)理的幫組,，團(tuán)隊(duì)的合作下，克服重重技術(shù)困難,，增長(zhǎng)了工作經(jīng)驗(yàn),，收獲豐盈：

1,、開發(fā)

以前我在其他公司也做過(guò)一些開發(fā)，但是底層和架構(gòu)與頁(yè)面樣式我都是沒(méi)有涉及到的,。通過(guò)這一年在本公司的的這些項(xiàng)目程序中的鍛煉,，我成長(zhǎng)了，我學(xué)會(huì)了很多很多,。

首先,，面向?qū)ο笳Z(yǔ)言的收獲。對(duì)于當(dāng)前編程的主流思想是對(duì)象,，任何事物都可以用對(duì)象來(lái)表示,。以前理解這些話很費(fèi)解都是從表面上理解，沒(méi)有從深入的體會(huì),，通過(guò)這次項(xiàng)目的深入，不管是數(shù)據(jù)還是外部一些條件我們都可以抽象成對(duì)象,，都可以用對(duì)象來(lái)表示,，具體可以用語(yǔ)言中的類方法等。如此,，c#如此java也同樣如此,。

其次，具備獨(dú)立完成知識(shí)方面的能力,。以前沒(méi)有做過(guò)vb的東西,，加上這次深入的做，這次涉及到的領(lǐng)域也非常廣,，常用的重要的都有涉及,，并且還補(bǔ)充xml,javascript實(shí)際操作中空白的部分。通過(guò)這一年的開發(fā),，方面我能勝任這方面的工作,，能獨(dú)立完成這方面的工作。

再次,，c#方面存在一些不足,。localhost通過(guò)c#這次軟件的開發(fā)，也發(fā)現(xiàn)自己的不足,，如基礎(chǔ)知識(shí)掌握不牢,，缺乏編程整體思想。這些都是需要在工作中完善和改進(jìn)的,。

2,、數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)

數(shù)據(jù)庫(kù)是伴隨著項(xiàng)目以來(lái)用的最多最平凡的技術(shù)。以前對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)只是會(huì)一些簡(jiǎn)單常用的操作,，經(jīng)過(guò)這一年項(xiàng)目的實(shí)戰(zhàn),，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的操作增加了一些豐富的經(jīng)驗(yàn),。為以后的工作和經(jīng)驗(yàn)的積累都奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)在項(xiàng)目中還用到了oracel與access數(shù)據(jù)庫(kù),這是我最大的收獲·

優(yōu)點(diǎn)：能熟練的運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)進(jìn)行開發(fā),。特別是對(duì)sql數(shù)據(jù)庫(kù)的操作,，經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的積累，基本上能合理的設(shè)計(jì)和新建數(shù)據(jù)庫(kù),，同時(shí)在數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)上也加強(qiáng)了對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的理解,。通過(guò)項(xiàng)目的實(shí)踐現(xiàn)在能熟練使用和編寫多種sql語(yǔ)句。還掌握了一些關(guān)于數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)化sql語(yǔ)句優(yōu)化的方法,，能進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的優(yōu)化,。

缺點(diǎn)：數(shù)據(jù)是一門比較先進(jìn)的技術(shù)，并不是你會(huì)寫一些sql語(yǔ)句,，能建幾個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)你就是數(shù)據(jù)庫(kù)工程師,。要成為一個(gè)好的數(shù)據(jù)庫(kù)管理員是要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的工作積累。針對(duì)自己的不足,，在以后的工作和學(xué)習(xí)中多接觸,，多運(yùn)用新的知識(shí)點(diǎn)。充實(shí)自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)儲(chǔ)備,。

上面的成功與收獲,，除了自身努力外，以及公司的支持,。是這個(gè)團(tuán)隊(duì)鑄造了我,。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)也是因?yàn)橛辛宋覀冞@些拼搏協(xié)作的隊(duì)員，使得它成為一個(gè)具有務(wù)實(shí),、拼搏,、創(chuàng)新精神的團(tuán)隊(duì)。我與軟件研發(fā)小組是一個(gè)整體,，這里的團(tuán)隊(duì)總結(jié)也就是我在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的收獲,。

務(wù)實(shí)：公司下發(fā)的任務(wù)，下發(fā)的工作,，件件都是用心去做的,。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)中沒(méi)有一個(gè)人在工作的時(shí)候做了工作以外的事情，都是實(shí)實(shí)在在的做跟工作相關(guān)對(duì)公司有益的事情,。相信在伍經(jīng)理的帶領(lǐng)下現(xiàn)在是這樣,，以后同樣也是這樣。

拼搏：公司給的每一個(gè)任務(wù)不管它多難,，如果工作沒(méi)有完成我們會(huì)晚上加班,，也要盡可能的完成當(dāng)天的工作。如果工作實(shí)在忙，為了趕進(jìn)度我們放棄周末休息時(shí)間也要盡可能的使項(xiàng)目提前,。

創(chuàng)新：現(xiàn)在我們開始項(xiàng)目的時(shí)候都會(huì)進(jìn)行研討,，一般都會(huì)進(jìn)行一個(gè)效率和邏輯的分析與討論，保證程序正確的前提盡可能的提高程序的效率,。

互助：我們小組內(nèi)只要任何一個(gè)人出現(xiàn)技術(shù)或其它的問(wèn)題,，我們都會(huì)彼此都會(huì)盡可能的去幫助他。不會(huì)因?yàn)槟骋粋€(gè)人而拖住整個(gè)項(xiàng)目滯后,。

交流：我們?cè)陧?xiàng)目中會(huì)及時(shí)溝通自己的收獲,，特別是一些針對(duì)性的技術(shù)問(wèn)題。這樣可以省了很多重復(fù)研究的時(shí)間,，這是一筆很可觀的時(shí)間,。

在交流中只要我會(huì)的，我懂的,，我不會(huì)去吝嗇,。我會(huì)積極的去與你交流，我的團(tuán)隊(duì)名言“人強(qiáng)團(tuán)則強(qiáng),，人弱團(tuán)則削”,。

通過(guò)公司這快一年的鍛煉與學(xué)習(xí)我真的進(jìn)步了很多，不管從技術(shù)上還是做事上,，都不像以前那樣了,。我在公司學(xué)到的懂得的使我飛速成長(zhǎng),。

技術(shù)上：不管從語(yǔ)言上還是做事的邏輯上都得到了很大的提高?，F(xiàn)在在軟件小組里面自己能獨(dú)立完成一部分工作，承擔(dān)自己的責(zé)任,。

it員工年度工作總結(jié) it工作年度總結(jié)篇十九

上半年中我取得不錯(cuò)業(yè)績(jī),，面對(duì)這樣的成績(jī)，我深深感到這是得益于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,，得益于公司和工程處,、項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，并且通過(guò)自己不懈的努力而換來(lái)的,。面對(duì)如此成績(jī),，我要倍加珍惜?；厥走@十幾年的工作歷程和取得的成績(jī),，我作為在一線的工程技術(shù)人員，對(duì)自己的工作作一些總結(jié),。

一,、勤于學(xué)習(xí)，刻苦鉆研

我20xx年從學(xué)校高中畢業(yè)后在xx工業(yè)設(shè)備安裝工程公司做安裝鉗工xxx年xx月進(jìn)入xxx設(shè)備安裝處工作。剛開始來(lái)深圳的時(shí)候,，對(duì)民用住宅不太熟悉,，對(duì)施工工藝不是太熟悉。我就虛心的請(qǐng)教師傅,，晚上的時(shí)間看圖紙,，并作好筆記，白天帶著問(wèn)題到現(xiàn)場(chǎng)看工人師傅施工,，看不懂的就請(qǐng)教施工員,，很快我對(duì)給排水施工工藝及圖紙不再感到陌生，由不懂到懂一直到能夠拿圖紙獨(dú)立施工,。我一直都這樣認(rèn)為,，能夠按圖紙施工是最基本的要求,，怎樣安全高效的完成施工任務(wù)是我一直所追求的,。

我不僅埋頭苦干,，還學(xué)會(huì)了巧干,。至20xx年初承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任,，我開始擔(dān)任水工班的班長(zhǎng)。作為xx多人的施工班組,，怎樣帶領(lǐng)大家出色完成工程任務(wù)是對(duì)我的一大考驗(yàn),。我深信只有不斷學(xué)習(xí)，提高自己才能更好的勝任工作,。施工中控制人工,、材料的耗用是一門學(xué)問(wèn)，我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)安裝工程預(yù)算定額,。只有掌握好安裝定額才能做到心中有數(shù),，有的放矢，學(xué)會(huì)定額拆分做到每個(gè)工作面需要多少人工,、材料心中有數(shù)并加以控制,。隨著電腦的普及，我利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)電腦,，用電腦做施工預(yù),、決算使自己的工作效率比原來(lái)快幾倍。我始終堅(jiān)信干一行愛(ài)一行,，學(xué)無(wú)止境,。

二、積極推廣和應(yīng)用新材料,、新技術(shù),、新工藝

近年來(lái)，隨著科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，新材料,、新工藝層出不窮,，日新月異。幾乎所有工程給排水均采用了新材料,。給水系統(tǒng)普遍使用了pp—r給水管,，鋼塑復(fù)合給水管、pe給水管,；排水系統(tǒng)普遍采用了pvc排水管,，柔性鑄鐵排水管安裝。在開始使用這些新材料時(shí),，我們也在探索,，學(xué)習(xí)產(chǎn)品說(shuō)明書，掌握這些新材料的特點(diǎn),，請(qǐng)教廠家技術(shù)人員,，加強(qiáng)對(duì)工人的技術(shù)培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和探索,，目前我隊(duì)施工人員已基本上掌握了這些給排水新材料的施工要領(lǐng),，做到人人手到擒來(lái)。在設(shè)備安裝方面,，近幾年隨著高層建筑的增加和節(jié)能的需要高層建筑都使用高層變頻供水設(shè)備,、氣壓供水設(shè)備。在這些新材料,、新工藝的施工過(guò)程中,，我們邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)，在實(shí)踐中不斷提高,，為日后工作打好基礎(chǔ)的同時(shí)也為兄弟項(xiàng)目部（工程處）積累經(jīng)驗(yàn),。通過(guò)實(shí)踐我們感覺(jué)到,，這些新材料,、新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用,，大大的提高了工作效率,，減輕了工人的勞動(dòng)強(qiáng)度，增加了經(jīng)濟(jì)效益,。

三,、不斷學(xué)習(xí)，愛(ài)崗敬業(yè)

it員工年度工作總結(jié) it工作年度總結(jié)篇二十

自20xx年xx月?lián)瘟嘶炷翑嚢枵静牧蠁T,，負(fù)責(zé)工程的各種材料,、設(shè)備以及車輛管理。在項(xiàng)目上我的主要工作是對(duì)砂、石,、水泥,、粉煤灰等工程材料進(jìn)行整理及管理工作，認(rèn)真處理好施工中的各項(xiàng)材料采購(gòu),、驗(yàn)收,、周轉(zhuǎn)和使用，不能夠結(jié)合工程需要進(jìn)行施工設(shè)備以及車輛的調(diào)度,。盡可能的配合甲方,、監(jiān)理及各單位的工作，在施工期間能夠較好的協(xié)助項(xiàng)目管理人員及工程相關(guān)人員,，為他們供給所需的材料,、設(shè)備和車輛的支撐。現(xiàn)將我的工作情景總結(jié)如下,。

施工項(xiàng)目材料計(jì)劃是對(duì)施工項(xiàng)目所需材料的預(yù)測(cè),、部署和安排，是指導(dǎo)與組織施工工項(xiàng)目材料的訂貨,、采購(gòu),、加工、儲(chǔ)備和供應(yīng)的依據(jù),，是降低成本,、加速資金周轉(zhuǎn)、節(jié)儉資金的一個(gè)重要因素,。材料計(jì)劃可根據(jù)其資料和作用分為：材料需要計(jì)劃即供應(yīng)計(jì)劃,、采購(gòu)計(jì)劃和節(jié)儉計(jì)劃。我在工程項(xiàng)目開工前或開工后15天內(nèi)保證完成整個(gè)項(xiàng)目的材料用量計(jì)劃,，并根據(jù)施工生產(chǎn)計(jì)劃編制季度,、月度材料計(jì)劃。季度材料計(jì)劃使項(xiàng)目材料計(jì)劃具體化,，是根據(jù)施工計(jì)劃編制的,，可對(duì)項(xiàng)目材料計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，它是用來(lái)核算項(xiàng)目季度各類材料的申請(qǐng)量,，落實(shí)各種材料的訂貨,、采購(gòu)和組織運(yùn)輸。月度材料計(jì)劃是以單項(xiàng)工程為對(duì)象,，結(jié)合施工作業(yè)計(jì)劃的要求而進(jìn)行的施工前供料備料計(jì)劃,。它是直接供料、控制用料的依據(jù),，是項(xiàng)目材料計(jì)劃中的重要環(huán)節(jié),，所以要求全面,、及時(shí)、準(zhǔn)確,。

嚴(yán)格限額領(lǐng)料,，堅(jiān)持節(jié)儉預(yù)扣、余料還庫(kù),，收發(fā)手續(xù)齊全,，并記好單位工程臺(tái)帳，促進(jìn)材料的節(jié)儉和合理使用,。施工中使用的材料,、工具隨時(shí)進(jìn)行清理，做到工完場(chǎng)清,，現(xiàn)場(chǎng)無(wú)剩料,。施工班組完成施工任務(wù)辦理任務(wù)書驗(yàn)收時(shí)，應(yīng)同時(shí)辦理邊角余料,、殘,、舊廢料的退料手續(xù)，若發(fā)現(xiàn)場(chǎng)地不清,、余料不退,，現(xiàn)場(chǎng)材料員及班組長(zhǎng)不予簽證驗(yàn)收。舊料按使用價(jià)值劃分等級(jí),，回收利用,。已無(wú)使用價(jià)值的殘舊模板、腳手架料,、金屬配件等都進(jìn)行回收處理,，材料的包裝品也應(yīng)及時(shí)回收處理。

周轉(zhuǎn)材料價(jià)值高,、用量大,、使用期長(zhǎng)。對(duì)周轉(zhuǎn)材料管理的要求是在保證施工生產(chǎn)的前提下,，減少占用,，加速周轉(zhuǎn)，延長(zhǎng)壽命,，防止損壞,。周轉(zhuǎn)材料應(yīng)由隊(duì)或項(xiàng)目部統(tǒng)一管理,，及時(shí)做到隨拆,、隨收、隨清理,、隨修理,、隨保養(yǎng),，包干到人，堆放整齊,，對(duì)于手持小型周轉(zhuǎn)材料列戶到人,，以損換新。對(duì)丟失或保護(hù)不善給予照價(jià)賠償,。

工程設(shè)備,、車輛的維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量是工程設(shè)備、車輛使用的前提和基礎(chǔ),，工程設(shè)備,、車輛在長(zhǎng)期的使用過(guò)程中，設(shè)備,、車輛內(nèi)部零部件磨損,，間隙增大，配合改變,，工程設(shè)備,、車輛應(yīng)有的靜平衡和動(dòng)平衡被破壞，工作穩(wěn)定性,、可靠性和機(jī)械的工作效率都顯著下降,，甚至?xí)斐赡承┛偝珊土悴考挠谰眯詡ΑＮ医⒘擞行У墓芾頇C(jī)制,，加強(qiáng)了對(duì)工程設(shè)備,、車輛的維護(hù)保養(yǎng)的管理力度，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，根據(jù)工程設(shè)備,、車輛近幾年來(lái)的使用情景和完好狀況，制定了工程設(shè)備,、車輛的年度維修計(jì)劃,、季度維修計(jì)劃和當(dāng)月維修計(jì)劃，由專人負(fù)責(zé)和檢查,，按時(shí)按級(jí)做好工程設(shè)備,、車輛的維護(hù)保養(yǎng)工作，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)情景檢測(cè),，并認(rèn)真做好工程設(shè)備,、車輛的維護(hù)保養(yǎng)記錄。

機(jī)械停放場(chǎng)地貼合安全要求,、停放位置合理;能適應(yīng)機(jī)械運(yùn)動(dòng)所需的空間,、周圍環(huán)境對(duì)機(jī)械運(yùn)動(dòng)不構(gòu)成危險(xiǎn);場(chǎng)地平坦、堅(jiān)實(shí),，機(jī)械能進(jìn)能出,，能便于在緊急情景下疏散;消防器材布置合理,，并在周圍及機(jī)械出入口設(shè)立警示標(biāo)志;冬季做好設(shè)備的越冬保養(yǎng);夏季做好設(shè)備防洪、防雷電;一年四季做好設(shè)備防火,、防盜工作,。工程機(jī)械設(shè)備安全管理工作是機(jī)務(wù)管理工作中的重點(diǎn)，是完成好生產(chǎn)任務(wù)的首要條件,，僅有做好安全管理工作,，才能杜絕或減少事故的發(fā)生，才能創(chuàng)造較好的經(jīng)濟(jì)效益,。

在過(guò)去的時(shí)間里,，我所做的工作既有必須的成績(jī)，也存在必須的不足,，我將在接下來(lái)的時(shí)間里,，再接再勵(lì)，在材料,、設(shè)備,、車輛管理方面創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益，為公司的蒸蒸日上貢獻(xiàn)更大的力量

it員工年度工作總結(jié) it工作年度總結(jié)篇二十一

移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳是移動(dòng)公司的窗口,。

在移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)工作,，接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的事情多,，除了正常的收費(fèi),、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶,、開展業(yè)務(wù),、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾,、咨詢,、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。

這一年來(lái),各方面都有了很大的進(jìn)步,，在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問(wèn)題方面積累了很多經(jīng)驗(yàn),，能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。

工作中嚴(yán)格要求自己,，保持很強(qiáng)的責(zé)任心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài),。

不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力,。

工作中,，熱情服務(wù)，做到以誠(chéng)相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴,。

自來(lái)到移動(dòng)公司那天起,，我就給自己制定了一個(gè)目標(biāo),，那就是：無(wú)論做什么,，干，就要干好,，就要做到比別人優(yōu)秀,，但是我知道：因?yàn)槲覄傔M(jìn)來(lái)時(shí)間不長(zhǎng)很多東西都還不知道 需要我去向老員工學(xué)習(xí)，因?yàn)樗麄儽任业墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)豐富,。

比如說(shuō)在辦理業(yè)務(wù)方面：哪些重要,，哪些次要，他們都做的很好,，而且有效率,，經(jīng)分上面各項(xiàng)考核分?jǐn)?shù)都比我高，但是我們卻是盲目的辦理業(yè)務(wù),，有價(jià)值的業(yè)務(wù)有時(shí)候我還把握不住,，定的任務(wù)完成不了這些問(wèn)題都體現(xiàn)在我身上。

特別是一些不經(jīng)常辦理的業(yè)務(wù),，像國(guó)際長(zhǎng)途,，國(guó)際漫游這些業(yè)務(wù)都需要很多證件，以及不同品牌繳的押金也不同對(duì)客戶的需求做一些講解,，這些業(yè)務(wù)在我辦理的時(shí)候都需要有老營(yíng)業(yè)員來(lái)指導(dǎo),，用心的人家回頭都會(huì)記筆記。

但是我做不到,，等到下次又遇見同樣的業(yè)務(wù)的時(shí)候又不知道該怎么辦,，還有在辦理業(yè)務(wù)時(shí)候給客戶講解的不夠清楚，客戶產(chǎn)生大量話費(fèi)導(dǎo)致投訴,，這些問(wèn)題屢屢出現(xiàn),。

對(duì)于活動(dòng)，自己都不是很明白,，理解不透跟客戶講解的時(shí)候難免會(huì)感到困難,，系統(tǒng)中操作失誤，這都是工作中經(jīng)常遇見的事情,，所以,，不足之處應(yīng)向老員工學(xué)習(xí)，需要我在工作之中吸取失敗的教訓(xùn),，不斷學(xué)習(xí),。

對(duì)于每天的用戶咨詢業(yè)務(wù)，我都能不能作到認(rèn)真對(duì)待,，耐心的解答,，熱情周到;每次遇到用戶的誤解和怨氣,，我都不能作到很好的解釋，更不能作到先緩解用戶這種不滿的心情,。

這都不是我在工作中應(yīng)該出現(xiàn)的問(wèn)題,，因?yàn)槲抑婪?wù)第一，服務(wù)都不能達(dá)到用戶滿意,，讓客戶辦理我們的業(yè)務(wù)就更難了,。

所以：力求給用戶一個(gè)滿意的答復(fù)。

經(jīng)過(guò)幾個(gè)月充實(shí),、豐富,、辛苦的工作后，我經(jīng)常不斷地總結(jié),、思考,，也獲得了不少的心得與體會(huì)：

1、培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力,，抓住一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí),。

實(shí)習(xí)的過(guò)程在某種程度上也是一個(gè)不斷發(fā)問(wèn)的過(guò)程，因?yàn)樽鳛槎虝r(shí)間工作的人員,，師傅不可能有太多時(shí)間來(lái)手把手的教我們,，而且他們自己都有一大堆的工作。

因此,，很多時(shí)候我們必須學(xué)會(huì)自己去看,、去揣摩，通過(guò)觀察來(lái)自己學(xué)習(xí),、自我完善,。

2、積極主動(dòng),，不是等工作上門,，而是自己找上門。

在工作剛開始時(shí),，由于他們的工作很忙,，因此我們經(jīng)常也會(huì)處于半閑置的狀態(tài)，逐漸地感覺(jué)到工作的匱乏,，我們不能光想自己學(xué)習(xí)東西,，也要去想如何發(fā)揮自己的特點(diǎn)，達(dá)到相互學(xué)習(xí),、幫助的雙贏效果,。

為此，我們經(jīng)常主動(dòng)、積極地參與到一些我們可以勝任的工作中去,。

在今后的工作中,，我要不斷向老員工學(xué)習(xí)，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，彌補(bǔ)自己的不足之處,。

it員工年度工作總結(jié) it工作年度總結(jié)篇二十二

20xx年，本人擔(dān)任xxx主任,，具體負(fù)責(zé)學(xué)生的思想教育,、日常行為規(guī)范,、心理健康教育,、貧困生資助等，涉及面廣,，任務(wù)重,，壓力大。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,，我嚴(yán)格要求自己,，盡職盡責(zé)地完成了本職工作，現(xiàn)將一年來(lái)總結(jié)如下,。

本人認(rèn)真貫徹（指導(dǎo)思想）,，堅(jiān)決擁護(hù)和執(zhí)行上級(jí)教育部門及學(xué)校的各項(xiàng)決策、計(jì)劃,。堅(jiān)持加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和繼續(xù)教育,，提高個(gè)人思想認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)水平。主動(dòng)與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,，自覺(jué)維護(hù)學(xué)校利益,。恪守教師職業(yè)道德，思想端正,，作風(fēng)正派,，為人師表。對(duì)工作有高度的責(zé)任心和事業(yè)心,，踏踏實(shí)實(shí),、勤勤懇懇地完成上級(jí)、學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù),。

要做好學(xué)校2000多學(xué)生的日常管理和德育教育工作,，任務(wù)繁重，責(zé)任重大,，風(fēng)險(xiǎn)更高,，如果學(xué)生出現(xiàn)問(wèn)題，不但影響個(gè)人前途命運(yùn)，更會(huì)有損學(xué)校聲譽(yù),。一年來(lái),，我承受著巨大的精神壓力，本著對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，不斷提升了自己的組織能力,、協(xié)調(diào)能力和教育管理能力，工作取得了一定的成績(jī),。敢抓敢管,，極協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作，大膽探索創(chuàng)新管理方法,，冷靜處理學(xué)生突發(fā)事件,，方法得當(dāng)、辦事果斷,，工作中能夠獨(dú)擋一面,，逐漸成為領(lǐng)導(dǎo)的合格助手。

一是整頓治理學(xué)生違規(guī)使用手機(jī)問(wèn)題,。制訂了手機(jī)使用的管理制度,，召開了x次違規(guī)使用手機(jī)學(xué)生會(huì)議，組織開展突擊檢查工,，對(duì)收繳的手機(jī)集中保管,，及時(shí)撰寫和公布違規(guī)使用手機(jī)的處分報(bào)告x份。

二是加強(qiáng)對(duì)學(xué)生日常儀容儀表的監(jiān)督管理,。經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行儀容儀表,、文明禮貌的教育，利用課間操對(duì)學(xué)生的儀容儀表進(jìn)行突擊檢查,，收集違紀(jì)學(xué)生名單并對(duì)學(xué)生進(jìn)行集中教育,。

三是主動(dòng)做好工作臺(tái)賬。本人先后擬定了20多份各項(xiàng)管理制度,，涉及大量日常檢查登記的表格資料,，錄入統(tǒng)計(jì)文明宿舍、文明教室評(píng)比,、量化管理優(yōu)秀班主作評(píng)比等數(shù)據(jù),，承擔(dān)學(xué)生處分報(bào)告的撰寫等大量繁瑣復(fù)雜的文字工作。

四是加強(qiáng)安全管理工作,，嚴(yán)格審查和辦理學(xué)生?；蘸统鋈胱C，在日常的值班工作中,，認(rèn)真負(fù)責(zé),，果斷應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,，保障學(xué)校正常教學(xué)秩序。

五是完善學(xué)生宿舍管理,。平常經(jīng)常深入宿舍了解學(xué)生的情況,，加強(qiáng)對(duì)生活老師的管理，做好開學(xué)宿舍的安排,、調(diào)整,。

一是對(duì)問(wèn)題生實(shí)行了動(dòng)態(tài)跟蹤管理。結(jié)合學(xué)校及學(xué)生的實(shí)際,，大膽創(chuàng)新管理方式,，對(duì)嚴(yán)重違紀(jì)學(xué)生建立跟蹤教育檔案，學(xué)生每月初在跟蹤教育表上填寫個(gè)人目標(biāo)與計(jì)劃,，月底對(duì)自己一個(gè)月來(lái)表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)反思,，由生活老師、科任老師（代表）,、學(xué)生家長(zhǎng),、班主任,、政教處根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn),，分別在跟蹤教育表的相關(guān)欄目上填寫是否給予學(xué)生通過(guò)的評(píng)價(jià)鑒定，對(duì)學(xué)生在生活,、學(xué)習(xí),、紀(jì)律、道德品質(zhì)的表現(xiàn)進(jìn)行全方位的監(jiān)督教育,。改變了以往單一依靠班主任教育管理的被動(dòng)局面,，促使學(xué)生增強(qiáng)自我約束、自我管理的能力,，從而更好地改正錯(cuò)誤,。在月考和期中考試后召開學(xué)困生、問(wèn)題生會(huì)議,，查找成績(jī)落后的客觀原因和主觀原因,，教育他們要敢于直面困難，不退縮,、不放棄,。確立奮斗目標(biāo)，改變學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)方法,，爭(zhēng)取學(xué)習(xí)成績(jī)有所進(jìn)步,。

二是推行學(xué)生個(gè)人操行量化管理。學(xué)校實(shí)行班級(jí)量化管理已經(jīng)有xx年,，推動(dòng)了學(xué)校德育教育管理的發(fā)展,。但也存在一些不足,，無(wú)法將工作細(xì)化、具體化,。為此,，本人推行學(xué)生個(gè)人操行量化管理，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育,，發(fā)揮班干部的引領(lǐng)作用,，將學(xué)生違紀(jì)行為細(xì)化到時(shí)間、地點(diǎn),、行為等,，每周按時(shí)統(tǒng)計(jì)違紀(jì)學(xué)生的扣分情況，對(duì)嚴(yán)重行為進(jìn)行公布通報(bào),。

三是重視心理健康教育,，進(jìn)一步完善設(shè)施建設(shè)。加強(qiáng)心理健康成長(zhǎng)中心的建設(shè),，采購(gòu)?fù)晟粕潮P室等有關(guān)器材,，打造了規(guī)模最大、設(shè)備最完善,、環(huán)境最溫馨的學(xué)生心理健康咨詢中心,，精心設(shè)計(jì)了內(nèi)容翔實(shí)、圖文并茂,、主題突出的“心理健康教育”專題文化長(zhǎng)廊,，組織開展學(xué)生心理疏導(dǎo)活動(dòng)，共為xxx學(xué)生進(jìn)行了心理疏導(dǎo),。

四是加大學(xué)生資助政策宣傳力度,，將政策落實(shí)到位。資助工作包括貧困學(xué)生資助,、生源地貸款,、庫(kù)區(qū)移民子女免學(xué)費(fèi)、貧困生檔案建立等多項(xiàng)工作,，面對(duì)人手少,、時(shí)間緊、任務(wù)重等困難,，本人其力親為,，出色完成年度資助工作。通過(guò)學(xué)校廣播,、張貼宣傳畫,、宣傳欄、印發(fā)資料等形式開展了“學(xué)生資助政策宣傳月”活動(dòng),，印放宣傳資料xxx份,。組織學(xué)生參加全省“助學(xué)政策,，助我成才”征文比賽，收到征文xx篇,，其有xxx篇征文獲得省優(yōu)秀征文評(píng)比獎(jiǎng),。高質(zhì)量完成學(xué)校家助學(xué)金、庫(kù)區(qū)移民子女免學(xué)費(fèi)的資格審核,、數(shù)據(jù)上報(bào),、資金發(fā)放等工作，獲得上級(jí)好評(píng),。

一是工作中由于壓力大,、任務(wù)繁多，經(jīng)常會(huì)有牢騷和怨言,；二是對(duì)矛盾的化解手段不足,，處理問(wèn)題靈活性不夠；三是與其他科組的協(xié)調(diào)溝通能力有待加強(qiáng),，工作水平有待進(jìn)一步提高,。

新年新氣象，在新的一年里,，我將認(rèn)真克服存在問(wèn)題,，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一層樓,。

it員工年度工作總結(jié) it工作年度總結(jié)篇二十三

我自xx年9月15日入職至今已經(jīng)3個(gè)多月,，在這3個(gè)多月中，不知不覺(jué)的忙碌工作中,，xx年即將悄然逝去，驀然回首,，感慨萬(wàn)千,，收獲亦多。使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn),，從經(jīng)歷的每件事情中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境，并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新,，這是我工作成長(zhǎng)中一段寶貴的經(jīng)驗(yàn),。回顧今年我個(gè)人的工作情況,，特別是剛剛步入到這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候,，說(shuō)起來(lái)還真的有點(diǎn)不習(xí)慣，不過(guò)后來(lái)慢慢地也習(xí)慣了,。

完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況

(一),、計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)情況

公司電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講,，出現(xiàn)問(wèn)題頻率較少，每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外,，硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用,，整體硬件使用情況較好。

(二),、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)

(三),、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況

it員工年度工作總結(jié) it工作年度總結(jié)篇二十四

時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間,，2xx年已接近尾聲,，過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力,，在工作上取得了一定的成果,，但也存在了諸多不足?；仡欉^(guò)去的一年,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、工作中取得的收獲

1,， 在商場(chǎng)開業(yè)前夕,，跟進(jìn)商場(chǎng)開荒工作，并初步熟悉商場(chǎng)物業(yè)管理基本知識(shí).努力為商場(chǎng)開業(yè)做前期工作,。

2,， 配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生,、紀(jì)律方面的檢查工作,，并實(shí)行每日跟進(jìn)商場(chǎng)，辦公室等衛(wèi)生情況,。進(jìn)行考核與監(jiān)督,。

3， 在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，負(fù)責(zé)跟進(jìn)商場(chǎng)開業(yè)后每個(gè)活動(dòng)工作,，令活動(dòng)順利完成。

4,， 與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置,。

5， 根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,，努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃內(nèi)容,。

二、工作中存在的不足

當(dāng)然我還有很多不足,，處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項(xiàng)能力。綜合看來(lái)我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：

1,， 缺乏基本的辦公室工作知識(shí),，在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀,，甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措,。

2， 對(duì)各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,，從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行,。

3， 對(duì)管理商場(chǎng)物業(yè)還不夠成熟,，這直接影響工作效果,。

4， 工作細(xì)心度不夠,，經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏,。

5， 辦事效率不夠快,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等,。

三、堅(jiān)持管理,、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則

營(yíng)運(yùn)部不斷健全管理職能,，完善服務(wù)體系，現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然,。

為了能及時(shí),、準(zhǔn)確有效地解決處理好營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的各類問(wèn)題。在走動(dòng)中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，在走動(dòng)中去尋找問(wèn)題,。通過(guò)及時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)觀察，去掌握工作中存在的問(wèn)題和不足,，從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到及時(shí)向上級(jí)部門進(jìn)行信息反饋。對(duì)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正,，避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生,。堅(jiān)持深入一線的現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)式管理，使管理工作更具針對(duì)性和時(shí)效性,。

四,、加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè)，努力提高服務(wù)水*

1,， 針對(duì)商場(chǎng)新開業(yè),，新員工大批增加的情況,，為保證服務(wù)質(zhì)量。

2,， 對(duì)員工強(qiáng)化進(jìn)行服務(wù)規(guī)范教育,，從營(yíng)業(yè)員的站姿站規(guī)， 樹立良好的服務(wù)形象,，提高服務(wù)質(zhì)量,，努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速增加而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象。

3,， 弘揚(yáng)傳統(tǒng),，助人為樂(lè)。廣大員工發(fā)揚(yáng)顧客至上的精神,，給顧客一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境,。

五、明年工作計(jì)劃

20xx年,，是全新的一年,，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,，把新一年的工作做好,，為公司的發(fā)展盡一份力。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,，做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予屬下的每個(gè)工作安排，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí),，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步,，一定能在20__年做出更好的工作成績(jī),。

it行業(yè)工作人員工作總結(jié)3篇（擴(kuò)展3）

——技術(shù)工作人員工作總結(jié)

技術(shù)工作人員工作總結(jié)

it員工年度工作總結(jié) it工作年度總結(jié)篇二十五

在離校的那幾天滿校園都穿透著“我的未來(lái)不是夢(mèng)，我會(huì)認(rèn)真的度過(guò)每一分鐘”的韻律,，讓只有理論知識(shí)沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的我對(duì)未來(lái)增長(zhǎng)了幾分信心,。帶著無(wú)限的憧憬和向往，我義無(wú)反顧的選擇了北京,，踏上了北上的火車,。我滿載著夢(mèng)想，希望在美麗的首都北京實(shí)現(xiàn)豐收的喜悅,。

深冬的北京,，呼嘯的北風(fēng)，飛舞的黃葉，干冷的天氣,，初到北京,，我感受到來(lái)了自這個(gè)美麗大城市的絲絲蕭條和孤寂，不知道何時(shí),，我開始懷疑起自己的選擇,，我的安身之處在何方。來(lái)到長(zhǎng)城是個(gè)偶然的機(jī)會(huì),，人們都說(shuō)偶然成就輝煌,，我沒(méi)有把握去肯定，但我有信心去追求,。在長(zhǎng)城工作人員的帶領(lǐng)下,，來(lái)到了我們即將維持三天的培訓(xùn)地-----云趣園。在這里培訓(xùn)工作人員細(xì)心的安排了我們的吃住生活,，看到培訓(xùn)室里沒(méi)有暖氣,，便立即打電話給維修師傅，給我們帶來(lái)了一片溫暖的天地,。霎時(shí),，感動(dòng)的心不再寒冷和孤獨(dú)。在感動(dòng)中我們迎來(lái)了三天的培訓(xùn),。這次培訓(xùn)包括著長(zhǎng)城物業(yè)企業(yè)文化介紹,、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)宗旨、公司各個(gè)部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授以及作為客服人員的基本禮儀,、服務(wù)內(nèi)容和對(duì)服務(wù)內(nèi)容的實(shí)地演習(xí),。

在三天的培訓(xùn)中讓我最為受益匪淺的是服務(wù)流程的實(shí)地演習(xí)。每一個(gè)人扮演不同的角色,，有刁蠻無(wú)理的業(yè)主,，有初到無(wú)經(jīng)驗(yàn)的客服人員，有經(jīng)驗(yàn)深厚的維修師傅,，有認(rèn)真負(fù)責(zé)的保潔人員,，我們一遍一遍的演習(xí)不同情況下客服人員的應(yīng)變能力。通過(guò)實(shí)地演習(xí),，我基本了解了作為客服人員的基本服務(wù)內(nèi)容,，遇到不同業(yè)主不同突發(fā)事情時(shí)的應(yīng)變能力和處理方法，各項(xiàng)事件的處理流程,。也在概念的基礎(chǔ)上更深層次的體會(huì)和明白了物業(yè)管理的真正意義,。雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間不長(zhǎng)，但在這短短的幾天中,，我的知識(shí)得到得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高,、情操得到了陶冶,，使我們受益匪淺,、體會(huì)多多。

很榮幸三天培訓(xùn)完后我分配到了云趣園管理處,，并在一區(qū)開展自己的實(shí)習(xí)工作,。來(lái)到客服服務(wù)中心，發(fā)現(xiàn)自己實(shí)際掌握得到東西很少,，需學(xué)習(xí)了解的東西太多,。一區(qū)亢文順主管看到我茫然的樣子，鼓勵(lì)我多看,、多做,、多想、多問(wèn),、多學(xué),。要求其他同事多給予我?guī)椭约敖佑|各種服務(wù)工作的機(jī)會(huì),。來(lái)到客服中心的第一天,，我便學(xué)會(huì)了開收據(jù)、入流程單,、開采暖證明,、接聽電話等基本的服務(wù)工作。記得第一次接電話,，心中充滿了恐懼感,，很機(jī)械的回答業(yè)主的一些簡(jiǎn)單問(wèn)題，同事聽到后,，指出了我說(shuō)話的機(jī)械,，告訴我這樣說(shuō)話不容易與業(yè)主拉近關(guān)系甚至容易得罪業(yè)主，這與我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不相付的,。明白了事態(tài)的嚴(yán)重性,，我時(shí)刻提醒自己，放松自己,，在接電話時(shí)時(shí)刻保持微笑,，把業(yè)主當(dāng)做自己的親人。這樣的做法得到了主管和同事的肯定,。在接下來(lái)的日子,，在同事的熱心幫助引導(dǎo)下，我學(xué)會(huì)了辦理地上地下車位,、續(xù)卡,、以及在辦理車位過(guò)程中的注意事項(xiàng)，比如：地上地下月費(fèi)、年費(fèi),，地下車庫(kù)又分東西地庫(kù),，業(yè)主車位的選擇、車卡的辦理等,。用心對(duì)與業(yè)主息息相關(guān)的多種問(wèn)題的了解和掌握,，以便獨(dú)立的更好的給業(yè)主服務(wù)。同時(shí),，經(jīng)常和同事一起下小區(qū)巡查,，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，處理問(wèn)題,。

今天,，我已經(jīng)能夠獨(dú)立上早晚班，雖然有些工作還不太熟練,，有些知識(shí)還是掌握的不夠全面,，有些問(wèn)題還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，但我學(xué)會(huì)了細(xì)心的問(wèn),，以此來(lái)減少自己工作的失誤量,，與此同時(shí)來(lái)豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)的積累。

在以后的日子里,，我會(huì)倍加的努力,，做一行愛(ài)一行，虛心的向同事學(xué)習(xí),，聽從上級(jí)的安排,，認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作。

1. 從細(xì)微的工作入手,，積極調(diào)整自己的心態(tài),，完成角色的轉(zhuǎn)變。從學(xué)校到工作崗位,，環(huán)境變化很大,，所接觸的人和事情一切都是新的。特別作為客服的我,，服務(wù)的人多且雜,，問(wèn)題多且亂，我必須規(guī)整自己的心態(tài),，低調(diào)做人,，高調(diào)做事，顧客就是上帝,。

2. 對(duì)于小區(qū),，自己還是不夠熟悉,，在即將到來(lái)的日子，我會(huì)多下小區(qū),，多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)解決，隨時(shí)跟蹤,。

3. 對(duì)接觸業(yè)主，熟悉和了解業(yè)主,。在服務(wù)和能力范圍內(nèi)幫助解決業(yè)主的需求和遇到的麻煩,。讓業(yè)主真正感受到長(zhǎng)城的的服務(wù)宗旨：服務(wù)業(yè)主，報(bào)效社會(huì),。做到讓業(yè)主滿意和放心,。

4. 加強(qiáng)與同事之間的溝通,，虛心的向同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí),。作為新員工自己工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,，很多東西都是靠想象來(lái)理解,，在初期的工作中隨時(shí)會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題,，所以必須虛心認(rèn)真的向同事請(qǐng)教,。同時(shí)也必須處理好與同事之間的關(guān)系,，團(tuán)體合作,，互相幫助,，共同為長(zhǎng)城物業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。

來(lái)到長(zhǎng)城物業(yè)北京分公司云趣園管理處有一段時(shí)間了，自己也成熟的很多,。感謝身邊每一位幫助我的人,，因?yàn)樗膸椭麄兊年P(guān)心,，他們的支持,，他們的鼓勵(lì)，我很快的融入了長(zhǎng)城物業(yè)云趣園管理處這個(gè)團(tuán)結(jié)向上,，溫馨友好的大家庭,。很榮幸能在云趣園管理處打造自己演繹人生的舞臺(tái)，還記得國(guó)優(yōu)復(fù)檢,，自己被安排負(fù)責(zé)宣傳欄,，當(dāng)時(shí)真的很怕，怕自己做不好,，怕完不成任務(wù),。在領(lǐng)導(dǎo)的.鼓勵(lì)下，自己樹立了信心,，最后圓滿的完成了任務(wù),，心中滿是喜悅和自豪,，自己能夠?yàn)閲?guó)優(yōu)，為集體貢獻(xiàn)一份力量,。在以后的日子里我會(huì)滿懷信心,，認(rèn)真學(xué)習(xí)，踏實(shí)苦干,，不斷積累,，爭(zhēng)取早日成為長(zhǎng)城物業(yè)的正式工作人員。

it行業(yè)工作人員工作總結(jié)3篇（擴(kuò)展6）

——超市工作人員工作總結(jié) (菁華1篇)

it員工年度工作總結(jié) it工作年度總結(jié)篇二十六

緊張而有序的一年又即將過(guò),，忙碌的一年里,，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事各單位的幫助下，根據(jù)年度工作責(zé)任目標(biāo),，嚴(yán)格要求自己,，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及管理程序，與同事之間相處融洽,；工作上,，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠,。嚴(yán)格履行本崗位職責(zé),，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作,，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),，為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、吸取教訓(xùn),；全面的配合領(lǐng)導(dǎo)的要求來(lái)展開工作，與同事很好的配合和協(xié)調(diào),。在以后的工作中我會(huì)一如既往,。對(duì)人：與人為善，對(duì)工作：力求完美,。不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),，一起為我們公司的發(fā)展盡自己的一份力量。本人就本年度的工作總結(jié)如下,。

1,、定期電腦安防檢查維護(hù)維修。

2,、msc系統(tǒng)維護(hù)維修,。

3、打印機(jī)維護(hù)維修,。

4,、日常緊急事務(wù)處理等,。

通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn)：

1、工作中應(yīng)更加的細(xì)心,，做事三思而后行,。與人溝通要講求方式方法。

2,、站在公司的立場(chǎng)上思考問(wèn)題,，要與周圍同事形成良好的配合。

it員工年度工作總結(jié) it工作年度總結(jié)篇二十七

光陰如梭,，一年的工作轉(zhuǎn)瞬即將成為歷史,，伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別碩果累累的20xx年,，滿懷熱情的迎來(lái)即將到來(lái)的20xx年。在這年終之際,現(xiàn)對(duì)來(lái)公司一年的時(shí)間里所作的工作匯報(bào)如下：

1,、正義erp項(xiàng)目的編碼工作,。了解新疆正義項(xiàng)目的背景、及計(jì)劃安排,熟悉正義公司制度及業(yè)務(wù)流程,再到熟悉新能開發(fā)模式,之后我根據(jù)需求調(diào)研報(bào)告,從基本的數(shù)據(jù)庫(kù)創(chuàng)建,到編碼,完成了銷售部,、生產(chǎn)部,、采購(gòu)部、質(zhì)檢部四個(gè)模塊的基本單據(jù)的制單,、審核,、選單、查詢,、打印等系列的編碼工作;完成了正義項(xiàng)目的模塊測(cè)試及流程測(cè)試,。

通過(guò)這段時(shí)間的努力,使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理,危難之中找希望,。同時(shí)自己也有一些不足之處,一些細(xì)節(jié)地方技術(shù)上還不太成熟,還需加以學(xué)習(xí)與鉆研,。

2、正義erp項(xiàng)目的實(shí)施工作,。從十一月初開始進(jìn)行正義項(xiàng)目的實(shí)施,每天早起趕在企業(yè)上班前趕到企業(yè)進(jìn)行erp的實(shí)施,。實(shí)施期間主要是軟件的安裝實(shí)施及對(duì)企業(yè)的erp系統(tǒng)的使用人員進(jìn)行軟件使用培訓(xùn);紀(jì)錄客戶使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,晚上下班后加班加點(diǎn)將每天的小錯(cuò)誤及客戶變更修改完畢。

通過(guò)這項(xiàng)工作,使我原本欠缺的業(yè)務(wù)能力得到了很大的提高,并學(xué)到了很多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識(shí),更加明晰了erp系統(tǒng)的流程,。但離一個(gè)成功程序開發(fā)人員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn),在今后工作中,定會(huì)多多注意,加以改善,。

3、幫助和使用手冊(cè)文檔的編寫,。幫助的編寫使我熟悉了dreameweaver和fireworks的使用,為后期的oa開發(fā)也奠定一定的基礎(chǔ),，使用說(shuō)明的編寫，使我更加加深了項(xiàng)目開發(fā)的整體思路與技術(shù)要點(diǎn),總結(jié)了前期開發(fā)和實(shí)施中碰到的問(wèn)題,，并又一次的對(duì)軟件整體進(jìn)行了測(cè)試,，對(duì)暴露出的小bug進(jìn)行了最后的修改,。

4、利用工作之余的休息時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),。平時(shí)注意收集有關(guān)pb方面的資料文件,，提高自己的處理新問(wèn)題和解決新問(wèn)題的能力，并加強(qiáng)學(xué)習(xí)java及oa方面的知識(shí)(),，為后期的工作打好基礎(chǔ),。

以上為本人粗略的個(gè)人工作小結(jié)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱,，如工作上有不到之處,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出，以便本人及時(shí)改正,從而能更好地工作,。

展望臨近的20xx年,我會(huì)更加努力,、工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),再接再厲,更上一層樓。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn),。

it員工年度工作總結(jié) it工作年度總結(jié)篇二十八

加入我們這個(gè)大家庭一年多了,，我的主要工作是負(fù)責(zé):

2:公司的視頻閉路監(jiān)控系統(tǒng)與紅外入侵聲控報(bào)警系統(tǒng)。

4:門禁系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù),。

5:測(cè)色儀,、mic機(jī)的日常維護(hù)故障排除

在公司各位領(lǐng)導(dǎo)同事的支持幫助下，各項(xiàng)工作開展都很順利且圓滿的完成了本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，過(guò)去的一年在工作自身在各方面都有所提升。現(xiàn)將這2014年的工作情況等作如下匯報(bào)：

(4)視頻監(jiān)控的維護(hù),、設(shè)備的增加,、定期檢查、保證系統(tǒng)正常工作,。

(1)整理it相關(guān)文書及管理制度

(2)服務(wù)器的的管理：對(duì)域服務(wù)器的相關(guān)更改及調(diào)整,，使服務(wù)器達(dá)到運(yùn)行狀態(tài)，公司所有用戶(除特殊外)均加入域,，大大提高了安全性,。erp系統(tǒng)數(shù)據(jù)的維護(hù)及相關(guān)問(wèn)題的處理。

(3)權(quán)限的管理：按領(lǐng)導(dǎo)要求對(duì)計(jì)算機(jī)用戶進(jìn)行相應(yīng)權(quán)限的更改,，封鎖了所有用戶的administrator的密碼(除特殊外).

(4)erp系統(tǒng)的管理：數(shù)據(jù)定時(shí)備份,，跟據(jù)操作需要不定期的更新完善修改，更方便的簡(jiǎn)潔操作,。

在過(guò)去的20xx里順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,。有了各位的支持與幫助，相信20xx將是一個(gè)很好的開始,，讓我們攜手共進(jìn),。為美好的明天打拼,、努力工作。

it員工年度工作總結(jié) it工作年度總結(jié)篇二十九

對(duì)于我們自己的物流管理系統(tǒng),，信息交易系統(tǒng),、誠(chéng)信系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)施安裝和培訓(xùn)的過(guò)程中，學(xué)習(xí)到了很多東西,，配合協(xié)調(diào)友商以及項(xiàng)目公司順利的將各系統(tǒng)成功的運(yùn)行起來(lái),。在于客戶和友商的溝通過(guò)程中學(xué)習(xí)到了很多相關(guān)專業(yè)知識(shí)。在未進(jìn)入公司之前,，我從沒(méi)有接觸過(guò)信息系統(tǒng)及計(jì)算機(jī)硬件方面的東西,，在公司給予的機(jī)會(huì)下我逐漸熟悉了解了一些相關(guān)的知識(shí)。在工作之余,，我也在努力的學(xué)習(xí),，和同事及客戶友商進(jìn)行交流，學(xué)習(xí)先進(jìn)的開發(fā)技術(shù),，請(qǐng)教別人相關(guān)開發(fā)技術(shù)問(wèn)題,。

1、由于開始對(duì)公司開發(fā)平臺(tái)不是很熟悉,，所以在了解客戶所要開發(fā)的功能及表單過(guò)程中多次出現(xiàn)因?yàn)樾枨蟮脑颍粩嘈薷牡那闆r,。在與客戶交流的時(shí)候,，這個(gè)問(wèn)題多次困擾著我，對(duì)方的需求不明,，每次交流的過(guò)程中都在變更需求,，從而導(dǎo)致了效率比較低的問(wèn)題。

2,、在工作過(guò)程中,，用到很多我所不知道或很多我知道但不太熟悉的領(lǐng)域，在這個(gè)領(lǐng)域內(nèi),，我需要不斷的學(xué)習(xí),。

3、工作的條理性不夠清晰,，要分清主次和輕重緩急,；在開發(fā)時(shí)間很倉(cāng)促的情況下，事情多了,，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成,，在這方面還有很大的優(yōu)化空間,。

4,、學(xué)習(xí)的知識(shí)不夠廣泛。對(duì)專業(yè)知識(shí)技能方面還需要努力的加強(qiáng),，這方面也是目前最欠缺,，希望高總能給予指導(dǎo)和培養(yǎng)。一個(gè)項(xiàng)目中,，涉及的技術(shù)往往有多種,，知識(shí)多了，就會(huì)靈活變通,，所以我會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),。

1、每一個(gè)項(xiàng)目在開始著手的第一步,，一定要和客戶把需求溝通清楚,，只有了解了項(xiàng)目的需求，才有可能真正做好一個(gè)項(xiàng)目,。我們需要向客戶提出要求客戶提供所有涉及該項(xiàng)目的資料,，每次與客戶見面都需要熟悉業(yè)務(wù)與程序的最少一至兩個(gè)程序員隨時(shí)記錄需求。

2,、工作中,，有一個(gè)無(wú)論是技術(shù)，還是經(jīng)驗(yàn)都比較讓人肯定的前輩帶領(lǐng),，將任務(wù)詳細(xì)化,，詳細(xì)到，每個(gè)頁(yè)面,、甚至是一個(gè)頁(yè)面中的圖片什么時(shí)候做好,，做到什么程度，這樣把工作進(jìn)度有計(jì)劃有方向的贊定下來(lái),，做事很有效率,。所以希望高總多給予我們一些指導(dǎo)。

3,、每周的工作小結(jié)真的很重要,，這讓我們每天都有計(jì)劃的知道自己干了什么，不是漫無(wú)目的的工作,，所以我們應(yīng)該養(yǎng)成,，周記、月記,、年記的工作習(xí)慣,。

4、工作并不是一成不變的，也許有一天你要去其他崗位幫忙,，所以同事之間的技術(shù)要互相學(xué)習(xí),，也許有一天，公司需要你發(fā)揮其他的技能幫忙,，所以互相學(xué)習(xí)也是很重要的,。自己的工作不能僅僅局限于自己的業(yè)務(wù)范疇。

1,、要提高工作的主動(dòng)性,，做事干脆果斷，不拖泥帶水,。

2,、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成,。

3、要提高大局觀,，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺,。

4、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐,。

5,、虛心請(qǐng)教比我做的優(yōu)秀的其他同事，向他們學(xué)習(xí)技術(shù)或經(jīng)驗(yàn),。其實(shí)作為一個(gè)新員工,，所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的，多聽,、多看、多想,、多做,、多溝通，向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,，豐富的專業(yè)技能,，配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步，不論在什么環(huán)境下,，我都相信這兩點(diǎn)：一是三人行必有我?guī)?，二是天道酬勤?/p>

在參加工作的這短短的八個(gè)月中，我深刻的體會(huì)到,，把自己所有的精力都投入進(jìn)去,，技術(shù)工作都不可能做到完美程度，畢竟技術(shù)工作太繁雜，項(xiàng)目多而人手少,，但多付出一些,，工作就會(huì)優(yōu)化一些，這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情,，職業(yè)做事,，誠(chéng)信待人。

it員工年度工作總結(jié) it工作年度總結(jié)篇三十

九月仿佛在昨天,，回首一探不知不覺(jué)我來(lái)到安分四公司也快兩個(gè)月了,。

在這兩個(gè)月中我先去了滇池湖岸花園后又回到世博生態(tài)城-低碳中心，這短短的兩個(gè)月既忙碌又充實(shí),，在這段時(shí)間里有經(jīng)驗(yàn)要積累,，也有教訓(xùn)要吸取。在此,，我對(duì)這段時(shí)間的工作做個(gè)總結(jié),，以便于以后更好更高效的完成水電技術(shù)工作。

在項(xiàng)目上,，我作為一見習(xí)水電工長(zhǎng)主要跟徐經(jīng)理和劉孟云,，彭順國(guó)，邵宗建負(fù)責(zé)世博生態(tài)城-低碳中心項(xiàng)目的水電安裝工程,。我剛到公司后就接到項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指示到湖岸花園項(xiàng)目進(jìn)行進(jìn)度突擊工作,。在突擊過(guò)程中體會(huì)了工作的艱辛與工作失誤后的后果，并以此為戒,。

在此,，我從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：

凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢,。

我到湖岸花園項(xiàng)目后就安排為56-58棟的棟號(hào)工長(zhǎng),，在進(jìn)場(chǎng)前我就詳細(xì)查看所需要施工的有關(guān)圖紙及相關(guān)技術(shù)資料，并向所屬班組下發(fā)技術(shù)交底與安全交底,?；氐绞啦┥鷳B(tài)城-低碳中心項(xiàng)目后因工程剛開工需向公司上報(bào)材料總計(jì)劃。我在技術(shù)負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下進(jìn)行材料的計(jì)算及圖紙會(huì)審工作,。在算量過(guò)程中,，我認(rèn)真審核圖紙資料是否齊全，標(biāo)準(zhǔn)尺寸有無(wú)矛盾錯(cuò)誤,，供圖計(jì)劃是否滿足組織施工的要求及所采取的保證措施是否得當(dāng),，設(shè)計(jì)采用的有關(guān)數(shù)據(jù)及資料是否與施工條件相適應(yīng)。

人是質(zhì)量的創(chuàng)造者,，安全是創(chuàng)造的前提,。

質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是評(píng)價(jià)產(chǎn)品質(zhì)量的尺度，數(shù)據(jù)是質(zhì)量控制與成本控制的基礎(chǔ)與依據(jù)。

再施工完成后,，我及時(shí)對(duì)已施工完成的工作進(jìn)行全面的復(fù)查,，并做好記錄,。對(duì)進(jìn)行施工的人數(shù)做好統(tǒng)計(jì)與復(fù)核。并監(jiān)督工人下班后收拾用剩,、多拿的材料,，并及時(shí)送往材料庫(kù)堆放,。

在這段時(shí)間里我最大的收獲是:

1,、理論聯(lián)系了現(xiàn)實(shí),。

2,、前期的工作是后期的保障,。

3,、強(qiáng)化了解決施工中突發(fā)問(wèn)題的能力。

在這段時(shí)間里我工作中最大不足:

1,、對(duì)班組的管理力度不夠,。

2,、不懂得技術(shù)問(wèn)題太多,。

3、處理問(wèn)題的方法不夠全面,。

今后的工作安排：

通過(guò)總結(jié)這段時(shí)間的工作,，我找出了許多工作中的不足,。在以后的工作中我會(huì)加以改正，同時(shí)需要多看書來(lái)提高自己的技術(shù)水平,，并多向前輩們請(qǐng)教，讓自己兩年能真正成為內(nèi)行,。

it員工年度工作總結(jié) it工作年度總結(jié)篇

緊張而有序的一年又要過(guò)去了,，忙碌的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,，我順利的完成了本年度的工作,。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、完善不足,，本人就本年度的工作總結(jié)如下：

3、及時(shí)的對(duì)系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新,，防止了病毒和電腦入侵者通過(guò)系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對(duì)ie,、outlook,、office等應(yīng)用程序也打上最新的補(bǔ)丁，另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),，關(guān)閉guset帳號(hào)等,。

4,、項(xiàng)目機(jī)房系統(tǒng)更新,，系統(tǒng)從原有的20xx更新到xp，重新安裝了所有軟件,，解決了一部分原無(wú)法解決的問(wèn)題,，并重新部署殺毒軟件解決方案。

6,、針對(duì)服務(wù)器,，3次被電腦入侵者攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器,。

7,、學(xué)校服務(wù)器，硬件的安裝,、維修,、調(diào)試，投影儀設(shè)備的定期清理,，維護(hù),。

8、電話交換機(jī)部屬置,，電話線調(diào)整,，電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。

9,、rtx服務(wù)器,、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器,、搭建,、優(yōu)化、信息整理和測(cè)試,。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份,。

10、為了最大的節(jié)約成本,，并針對(duì)學(xué)校所有計(jì)算機(jī)設(shè)置系統(tǒng)自動(dòng)休眠,，有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源。

it員工年度工作總結(jié) it工作年度總結(jié)篇

總結(jié)這事,，說(shuō)易也難,。如果只是單純地羅列一下這一年自己都干了點(diǎn)什么工作,，相信這難不倒大家，但要用一份總結(jié)不僅表明這一年做了哪些工作,，還要說(shuō)清楚工作成效,，甚至為明年的工作提出改進(jìn)的建議，這就不是那么簡(jiǎn)單的了,。

作為it運(yùn)維管理人員,，除了自己的工作表現(xiàn)，更肩負(fù)著整個(gè)企業(yè)it系統(tǒng)健康運(yùn)營(yíng)的重任,，所以我認(rèn)為運(yùn)維人員的年終總結(jié)更應(yīng)該傾向于結(jié)合本單位整體運(yùn)維情況,，以便于來(lái)年it工作的有序發(fā)展。

那么,，it運(yùn)維管理員如何寫好一份年終總結(jié)呢,？我建議可以從以下幾個(gè)方面入手：

作為整個(gè)企業(yè)的it“管家”，首先應(yīng)該對(duì)管理的資產(chǎn)情況了然于胸,。比如說(shuō)：

搞清楚“有什么”的問(wèn)題以后,，還應(yīng)該做個(gè)比較，目前的資產(chǎn)情況和歷年相比有什么變化,，是增加還是減少了,，這些變動(dòng)都體現(xiàn)在哪里？這些數(shù)據(jù)整理出來(lái),，一張清晰的“資產(chǎn)圖”便被輕松地“繪制”出來(lái)了,。

it系統(tǒng)說(shuō)到底是為業(yè)務(wù)來(lái)服務(wù)的，一個(gè)企業(yè)里,，最重要的應(yīng)該就是業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和增效,。所以it運(yùn)維管理員的總結(jié)里，必然不能缺少對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)保障情況的描述,。

當(dāng)然我們首先也應(yīng)該勾勒出“業(yè)務(wù)”的大體形象：目前我們所有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)有哪些,？哪些是核心的業(yè)務(wù)，它們?cè)诮鉀Q何種問(wèn)題,，為用戶提供了哪些服務(wù),？這些業(yè)務(wù)又運(yùn)行在哪些服務(wù)器上，它們的運(yùn)行狀態(tài)如何…,？這樣我們先直觀地把“業(yè)務(wù)系統(tǒng)”介紹給大家,。

接下來(lái)我們可以深入地去剖析一下這些業(yè)務(wù)的運(yùn)行狀況，比如：我們的業(yè)務(wù)系統(tǒng)一年中*均每月主干鏈路的總流量達(dá)到了多少,？將這些業(yè)務(wù)流量排名,，前幾位的是哪些？這些高流量的業(yè)務(wù)有多少人次在訪問(wèn),？這些業(yè)務(wù)的`*均無(wú)故障運(yùn)行時(shí)間是多少,？根據(jù)其設(shè)計(jì),，這些業(yè)務(wù)的可用性指標(biāo)達(dá)到多少？是遠(yuǎn)未達(dá)到使用預(yù)設(shè),，差一些到滿負(fù)荷,，還是已經(jīng)超負(fù)荷…等等

還有“變化”的視角是應(yīng)該一直具備的，還需要與往年比,，哪些業(yè)務(wù)是新增的，這些新增業(yè)務(wù)的使用情況如何,，是用得較多還是較少,？

通過(guò)以上的梳理和總結(jié)，相信看到報(bào)告的人都會(huì)對(duì)這一年的業(yè)務(wù)系統(tǒng)情況有一個(gè)相對(duì)清晰的了解了,。

理清了資產(chǎn)和業(yè)務(wù)情況,，還應(yīng)該對(duì)一年中所做的事件處理情況進(jìn)行匯總。你是否能說(shuō)清楚it部門這一年處理的事件數(shù)量有多少,？這些事件分類有哪些,？哪些是重大事件？這一年里產(chǎn)生過(guò)哪些重大的事件,？這些重大事件對(duì)整個(gè)it系統(tǒng)的影響是什么,？是否針對(duì)此進(jìn)行過(guò)全面的分析，并給到過(guò)改進(jìn)的意見,？采取了哪些措施保障了核心業(yè)務(wù)的sla,？這些數(shù)據(jù)也有助于對(duì)全年的運(yùn)維工作進(jìn)行了解。

一份年終總結(jié),，除了要說(shuō)清楚這一年發(fā)生的事兒,，還應(yīng)該能對(duì)下一年乃至未來(lái)幾年的工作開展提供客觀依據(jù)。并且作為一個(gè)合格的it運(yùn)維管理員,，眼界應(yīng)該更寬一些,，除了著眼于本職工作，也應(yīng)該不斷地關(guān)注業(yè)界的新技術(shù),、新趨勢(shì),，并去分析這些新技術(shù)對(duì)本企業(yè)的it規(guī)劃是否會(huì)產(chǎn)生影響，可能產(chǎn)生的影響又是什么,？結(jié)合之前對(duì)業(yè)務(wù)使用情況的統(tǒng)計(jì)和分析,，你就可以為決策者提供出一些更有意義的信息和建議：未來(lái)企業(yè)上馬一些什么樣的it業(yè)務(wù)能為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展帶來(lái)先機(jī)，哪些it系統(tǒng)需要改進(jìn)以滿足未來(lái)不斷增長(zhǎng)的需要等等,。

如此你就不僅僅是個(gè)it系統(tǒng)的管理員,，而是可以為企業(yè)未來(lái)發(fā)展提供有益助力的決策輔助者。這無(wú)論是對(duì)工作本身還是對(duì)個(gè)人提升都是大有裨益的,。

綜上是對(duì)我們it運(yùn)維管理員年終總結(jié)的一些建議,，無(wú)論你采用什么樣的數(shù)據(jù),，何種形式，切記,，一份有價(jià)值的總結(jié)報(bào)告,，應(yīng)該可以為企業(yè)的it運(yùn)維持續(xù)發(fā)展帶來(lái)幫助，而非只是一份日常工作“概括版”,。

it員工年度工作總結(jié) it工作年度總結(jié)篇

到目前止,，全公司已連續(xù)837天，無(wú)安全生產(chǎn)傷亡事故發(fā)生,。

現(xiàn)將公司xx年的安全工作總結(jié)如下：

公司和各中層部門,，做到抓安全學(xué)習(xí)不松懈，認(rèn)真組織員工進(jìn)行安全生產(chǎn)規(guī)程和業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),。

嚴(yán)格按照電業(yè)安全工作規(guī)程要求,，對(duì)上崗前的員工進(jìn)行安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)和考核，經(jīng)考核合格的人員才聘請(qǐng)錄用準(zhǔn)予上崗,；對(duì)在崗工作的210多人員全面的進(jìn)行安規(guī)知識(shí),、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)布置和考核，并對(duì)其中9人因參加考核不認(rèn)真和安全知識(shí)不及格者進(jìn)行補(bǔ)考,。個(gè)人安全考核成績(jī)列入年度員工考核檔案,。

積極開展“安全生產(chǎn)月”和安全知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。為了全面貫徹執(zhí)行《_安全生產(chǎn)法》,，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)員工安全生產(chǎn)的思想意識(shí),，提高鞏固企業(yè)的安全水*。成立了由公司經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng)的公司“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,。

對(duì)如何開展好“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)進(jìn)行了布置：

1,、做好宣傳活動(dòng)。用電視宣傳,、宣傳欄,、張貼標(biāo)語(yǔ)等形式，宣傳《電力法》和安全供用電法規(guī),。

2,、做好動(dòng)員工作。召開公司中層部門負(fù)責(zé)人會(huì)議,，對(duì)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)進(jìn)行了部署,。各中層部門向員工傳達(dá)了上級(jí)和公司對(duì)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)部署的工作要求和安排。

3,、進(jìn)一步做好安全隱患的處理和安全檢查,。對(duì)公司的安全生產(chǎn)工作情況和生產(chǎn)設(shè)施安全狀況做全面的檢查。

4、安全知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),。組織以各中層部門為參賽隊(duì)的安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽,。

對(duì)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的工作部署，按計(jì)劃有條不紊的進(jìn)行了實(shí)施,，達(dá)到了預(yù)期效果和目的,。

于xx年6月30日公司黨總支、行政,、公司工會(huì)和公司團(tuán)組織聯(lián)合組織了《黨史知識(shí),、安全知識(shí)》競(jìng)賽活動(dòng)，來(lái)自生產(chǎn)第一線的9個(gè)參賽隊(duì)的18名選手參加比賽,。整場(chǎng)比賽在緊張,、嚴(yán)肅、活躍的氣氛中進(jìn)行,。經(jīng)過(guò)必答、搶答兩輪激烈的角逐,，富陽(yáng)所獲得團(tuán)體第一名,；變電站一隊(duì)獲得團(tuán)體第二名；調(diào)度室獲得團(tuán)體第三名,。

it員工年度工作總結(jié) it工作年度總結(jié)篇

告急而有序的一年又行將過(guò),，繁忙的一年里，正在公司指導(dǎo)及各部分各共事各單元的協(xié)助下,，依據(jù)年度任務(wù)義務(wù)目的,，嚴(yán)厲請(qǐng)求本人，恪守公司各項(xiàng)規(guī)章軌制及辦理順序,，與共事之間相處和諧;任務(wù)上,，失職盡責(zé)，沒(méi)有敢有涓滴懶惰,。嚴(yán)厲實(shí)行本崗?fù)ぢ氊?zé),，仔細(xì)進(jìn)修，積極任務(wù),，較好地實(shí)現(xiàn)了本職任務(wù)以及指導(dǎo)交給的各項(xiàng)義務(wù),，為了此后更好的任務(wù)，總結(jié)經(jīng)歷,、汲取經(jīng)驗(yàn);片面的共同指導(dǎo)的請(qǐng)求來(lái)睜開任務(wù),，與共事很好的共同以及和諧。正在當(dāng)前的任務(wù)中我會(huì)自始自終,。對(duì)于人：與報(bào)酬善,，對(duì)于任務(wù)：力圖完滿。不時(shí)進(jìn)步本人的營(yíng)業(yè)程度以及綜合本質(zhì)，一同為咱們公司的開展盡本人的一份力氣,。自己就今年度的任務(wù)總結(jié)以下

一,、活期電腦安防反省保護(hù)培修

二、msc零碎保護(hù)培修

三,、打印機(jī)保護(hù)培修

四,、一樣平常告急事件處置等

經(jīng)過(guò)以上任務(wù)義務(wù)的實(shí)現(xiàn)本人發(fā)明正在良多方面依然需求改良：

一、任務(wù)中應(yīng)愈加的仔細(xì),，辦事三思然后行,。與人相同要講究體式格局辦法。

二,、站正在公司的態(tài)度上考慮成績(jī),，要與四周共事構(gòu)成杰出的共同。

三：計(jì)劃與目的

近期依據(jù)公司的需求,，不時(shí)進(jìn)步本人正在技能方面的程度,，滿意公司正在it方面的開展需求，實(shí)現(xiàn)本人正在收集方面的查核,，同時(shí)增強(qiáng)軟件常識(shí)的進(jìn)修,，力圖做到硬軟同兼。正在我進(jìn)公司一年里正在公司學(xué)到了良多,，學(xué)會(huì)了若何辦事,，若何與別人更好的交換等等。我正在做好本人本職的同時(shí),，也進(jìn)修了公司的一些相干的文明,，正在我感到，公司正在健壯的生長(zhǎng),，像雨后的春筍;開展速率緩慢,，如同剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的景象是由于配合的積極而發(fā)明的,，我也但愿用本人的這份菲薄單薄的力為公司以及為本人發(fā)明一個(gè)更好的將來(lái),。

總之，感激指導(dǎo)對(duì)于我的信賴與撐持,，我將經(jīng)心盡責(zé),、竭盡全力地把任務(wù)做好!積極任務(wù)，高興糊口!

it員工年度工作總結(jié) it工作年度總結(jié)篇

20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束,，根據(jù)自身工作的實(shí)際情況,，我對(duì)自己的工作做出分析評(píng)定，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提出改進(jìn)方法,，以便自己在今后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,，為今后不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率提供依據(jù),。

我來(lái)公司已有x個(gè)年頭了,，在這x年里我參建了各種各樣的工程，可以說(shuō)對(duì)建筑行業(yè)的大體已經(jīng)有了較為清晰的認(rèn)識(shí),，作為一名技術(shù)人員,，我將工作定位為協(xié)助好技術(shù)負(fù)責(zé)人的工作和不斷的自我學(xué)習(xí)充實(shí)，在參與建設(shè)的工程中,，在完成工程的材料計(jì)劃和基本的施工測(cè)量放線的同時(shí),，還協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人編制施工方案、技術(shù)交底,，并負(fù)責(zé)工程技術(shù)資料的指導(dǎo)與編制,，和施工員一起進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查，以及協(xié)助安全員落實(shí),、督促,、檢查施工現(xiàn)場(chǎng)安全工作。

在工程施工過(guò)程中,，我一直以積極的心態(tài)認(rèn)真地對(duì)待自己的工作,，在從事的各項(xiàng)工作中，都能盡職盡責(zé),，以求圓滿的完成工作任務(wù)?！安灰庇诔龀煽?jī),，埋下頭來(lái)干工作”，是領(lǐng)導(dǎo)教會(huì)我的工作態(tài)度,，從而提醒自己不要好高騖遠(yuǎn),，要腳踏實(shí)地，多干實(shí)事,，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)并獲得施工現(xiàn)場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)累積,。

一、積累經(jīng)驗(yàn),，落實(shí)到底

施工現(xiàn)場(chǎng)工作更使我深深明白,，自己翻看規(guī)范、規(guī)程學(xué)習(xí)到的知識(shí)在實(shí)際操作過(guò)程中必須落實(shí)到底,，不能有一點(diǎn)遷就的意向,。拿除鹽水站室內(nèi)外水溝防腐一事來(lái)說(shuō)，對(duì)我就是一個(gè)莫大的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，因?yàn)槭切鹿に?，不單單?duì)我，對(duì)我們整個(gè)項(xiàng)目部而言，此項(xiàng)工程也是頭一遭,，在學(xué)習(xí)過(guò)相關(guān)規(guī)范規(guī)程之后,，對(duì)耐酸轉(zhuǎn)的做法以及施工時(shí)耐酸轉(zhuǎn)對(duì)溫度、濕度,、養(yǎng)護(hù)時(shí)間,、粘貼工藝和呋喃膠泥的配比有了較為清楚的認(rèn)識(shí)之后，我們便即刻組織了相關(guān)人員進(jìn)行施工,，由于選擇的隊(duì)伍只是粘貼普通面磚的人員,，我們認(rèn)為只要在配比上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，應(yīng)該沒(méi)有問(wèn)題,，再加上當(dāng)時(shí)工期緊,，沒(méi)有時(shí)間聯(lián)系專業(yè)的防腐隊(duì)伍，再加上當(dāng)時(shí)天氣寒冷,，而耐酸磚粘貼時(shí)要求的溫度在150c以上,，我們也沒(méi)有采取相應(yīng)的保溫措施，養(yǎng)護(hù)時(shí)間不低于14天,，甲方在7天后就投入到了使用當(dāng)中,，以至于造成所有耐酸磚在不到一個(gè)月之內(nèi)大面積脫落，后來(lái)全部返工處理,。若當(dāng)時(shí)我們堅(jiān)持原則,，給甲方簽訂書面協(xié)議，我們的損失會(huì)減少到最低限度,，我作為當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)除鹽水站工程的技術(shù)員,，有一定的責(zé)任，像這樣以公司的效益為自己買的施工經(jīng)驗(yàn)對(duì)我來(lái)說(shuō)太重了,，必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來(lái)要求自己,，技術(shù)含量上不能摻雜任何僥幸成分，只有這樣你才能在自己的崗位上站穩(wěn),。

二,、技術(shù)交底不容忽視

技術(shù)交底作為施工班組的作業(yè)指導(dǎo)書，這就要求技術(shù)人員必須在施工工序開始之前做好,，這一點(diǎn)我沒(méi)有做好,，像鋼筋、模板,、砼澆筑這些常見的施工工序在基礎(chǔ)都快施工完了我還沒(méi)有去做,，只注意那些有特殊要求的施工工序，然而隨著工作中不斷的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí),，我對(duì)技術(shù)交底工作有了更深的認(rèn)識(shí),，就技術(shù)交底工作來(lái)說(shuō),，并不是簡(jiǎn)單的把交底寫完交給施工隊(duì)簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后,，還要在工人的實(shí)際施工過(guò)程中跟蹤,、檢查，發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術(shù)交底施工的工人,，要耐心的給予講解和指導(dǎo),，也就是我們公司所要求的“保持過(guò)程受控”的質(zhì)量方針之一，無(wú)形中又和質(zhì)量檢查員聯(lián)系到了一體,，從而充分體會(huì)到了建筑施工過(guò)程中各項(xiàng)專業(yè)人員“既分工又合作”這種無(wú)形的團(tuán)隊(duì)精神,，這一點(diǎn)在今后的工作中是我必須要改進(jìn)的，也是我一定能做到的,。

三,、加強(qiáng)管理能力，協(xié)助安全生產(chǎn)

一幕幕血的事實(shí),，一行行觸目驚心的數(shù)據(jù),，把建筑行業(yè)中的安全生產(chǎn)推向了巔峰，管生產(chǎn)必須抓安全,，安全工作并單是專職安全員的責(zé)任,，我們每一個(gè)人都應(yīng)繃緊安全生產(chǎn)的神經(jīng)，特別是技術(shù)人員,，在編寫安全技術(shù)交底的時(shí)候,，不能因?yàn)椴皇亲约旱谋韭毠ぷ鞫婧鲂傅。J(rèn)真編寫,，積極配合安全員管理工作,，加大管理力度，眾所周知,，安全管理工作難度很大,，很多工人都不能理解,，但我們要以足夠的耐心和力度來(lái)嚴(yán)格管理,。最重要的就是樹立安全意識(shí)，首先在項(xiàng)目部管理人員心中必須有強(qiáng)烈的安全意識(shí)和責(zé)任感,，只有項(xiàng)目部管理人員從心底認(rèn)識(shí)到安全的重要性,，才能用心做好這項(xiàng)工作。

如果項(xiàng)目部管理人員抱著僥幸的心理去做這項(xiàng)工作,，那在工程安全施工方面是致命的隱患,。對(duì)于勞務(wù)隊(duì)，首先要做的就是在工人進(jìn)場(chǎng)以后要安排一次安全教育培訓(xùn),，同時(shí)要對(duì)勞務(wù)施工隊(duì)進(jìn)行安全技術(shù)交底,。

今年的工程施工工作,，使得自己的專業(yè)知識(shí)得到了長(zhǎng)進(jìn)和加深，工作能力,，包括組織協(xié)調(diào)能力,、管理能力和應(yīng)變能力都得到了很大的提高，更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)的積累,。半年來(lái)的工作表現(xiàn)也得到了項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,。在今后的工作中，我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來(lái),，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水*,，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,，與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng),。為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

it員工年度工作總結(jié) it工作年度總結(jié)篇

進(jìn)入公司以來(lái)一直從事軟件開發(fā)方面的工作，說(shuō)實(shí)話這是一個(gè)非?？菰?，需極大耐心的工作，不過(guò)我喜歡這樣的工作,，看著一個(gè)個(gè)經(jīng)過(guò)自己手中的代碼調(diào)試成功的時(shí)候,，是比較開心的，這個(gè)時(shí)候也最有成就感,。畢業(yè)了5年經(jīng)過(guò)前4年的高速成長(zhǎng)和進(jìn)步,，今年迎來(lái)比較*淡的一年。盡管*淡但還是有收獲,，有進(jìn)步,。有總結(jié)才會(huì)有反思，有反思才會(huì)有提高,，現(xiàn)總結(jié)這一年工作如下：

主要是圍繞信號(hào)機(jī)開發(fā)的各種軟件,，如信號(hào)機(jī)底層軟件、信號(hào)機(jī)設(shè)置軟件,、以及為了保障信號(hào)安全的防火墻軟件等，另外還圍繞交通誘導(dǎo)屏這個(gè)產(chǎn)品做了相關(guān)的工作,，如誘導(dǎo)屏設(shè)置軟件,，以及誘導(dǎo)屏測(cè)試軟件等工作。

1,、信號(hào)機(jī)軟件開發(fā)

從去年的年底已經(jīng)開始這項(xiàng)工作了,，我的工作相對(duì)來(lái)說(shuō)比較單一一點(diǎn)，就是信號(hào)機(jī)設(shè)置軟件以及底層軟件的通訊部分的程序代碼,，以及其他的部分功能,。并且現(xiàn)在這款信號(hào)機(jī)能夠兼容多家協(xié)議,。

2,、防火墻軟件的開發(fā)

這是獨(dú)立開發(fā),、并最終調(diào)試的一個(gè)軟件,，能夠嚴(yán)格防止外來(lái)非法連接的軟件。由于目前還沒(méi)有我們自己的信號(hào)機(jī)中心軟件,，所以目前這個(gè)軟件現(xiàn)在還沒(méi)有派上用場(chǎng)，相信隨著公司的發(fā)展,，會(huì)逐漸用上這樣的軟件產(chǎn)品的,。

3、交通誘導(dǎo)屏的相關(guān)工作

當(dāng)然這里面的工作就相當(dāng)砸碎一些,，包括設(shè)置軟件,、測(cè)試軟件以及處理在調(diào)試的過(guò)程中碰到的一些問(wèn)題，以及測(cè)試一些硬件模塊的好壞等,。

從上面主要的工作內(nèi)容來(lái)看,，不是我一個(gè)人所能完成的，正所謂一切事務(wù)離不開團(tuán)隊(duì),，個(gè)人無(wú)法稱英雄,。今年在余sir領(lǐng)導(dǎo)之下，團(tuán)隊(duì)建設(shè)有了很大的進(jìn)步,，每個(gè)項(xiàng)目開始之前,，好好的交流、加強(qiáng)了解,、對(duì)問(wèn)題的共識(shí),、解決問(wèn)題的方法能很好的統(tǒng)一起來(lái),。我個(gè)人也很好的溶入這個(gè)團(tuán)隊(duì),，共同做好一個(gè)項(xiàng)目。在解決問(wèn)題的過(guò)程中,，雖然都不時(shí)風(fēng)*浪靜,，但事后都能夠客觀地分析,，而不參雜個(gè)人的感情。

給我的最大的感觸就是一定要好好的去聆聽,，每個(gè)人對(duì)待問(wèn)題的看法,，不管他的看法對(duì)還是不對(duì)，合理與否,，或者考慮的角度是否確切,，都要好好地聆聽，至少要等他說(shuō)完,，如果你主觀的色彩,，可能你都不愿意或者不屑聽完他說(shuō)的話，但是靜下心來(lái)你或許也能發(fā)現(xiàn)他看問(wèn)題的某些角度是你沒(méi)有考慮過(guò)的,，他想的某些方面也許確實(shí)是要注意到的,。靜心！聆聽,！把技術(shù)與大家共同分享,，共同提高。

在新的一年里我希望能夠在交通行業(yè)里做出更多新的產(chǎn)品,，能夠更加深入的研究下去,，比如：目前我們欠缺的信號(hào)機(jī)中心軟件，交通誘導(dǎo)屏的中心軟件,，這個(gè)兩個(gè)應(yīng)該是20xx年的首要任務(wù)了,，如果還有時(shí)間我希望可以做gis地理信息系統(tǒng)方面的內(nèi)容。

it行業(yè)工作人員工作總結(jié)3篇擴(kuò)展閱讀

it行業(yè)工作人員工作總結(jié)3篇（擴(kuò)展1）

——酒店工作人員工作總結(jié)

酒店工作人員工作總結(jié)

it員工年度工作總結(jié) it工作年度總結(jié)篇

這一年來(lái),，商場(chǎng)著重對(duì)員工的基礎(chǔ)管理進(jìn)行整頓,。商場(chǎng)員工上班大多缺乏穩(wěn)定性，人員調(diào)動(dòng)很頻繁,，工作意識(shí)也不強(qiáng),。新員工不熟悉商場(chǎng)紀(jì)律和銷售技巧，老員工自持待的時(shí)間長(zhǎng)銷售好不服從管理,，開始的時(shí)候真的不知道怎么管才好,。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事一次次的言傳身教，我逐漸在工作中加強(qiáng)了賣場(chǎng)巡查力度和管理力度,，從開始的提醒,，到警告，到最后的罰單慢慢的提高員工的工作意識(shí)和紀(jì)律意識(shí)?，F(xiàn)在賣場(chǎng)內(nèi)雖不能說(shuō)沒(méi)任何問(wèn)題,，但相較以前已有較大的改善，我也要繼續(xù)學(xué)習(xí)提高自身的理論與專業(yè)知識(shí),，這樣才能更好的管理好員工,。

我們身為樓層主管,，工作中一定要對(duì)各品牌商品進(jìn)行各方面的了解。比如某品牌市場(chǎng)效應(yīng),，風(fēng)格,，定位，成分,，價(jià)位等等,。以前我對(duì)品牌印象很模糊，以為不過(guò)就是一個(gè)牌子而已,。進(jìn)入公司經(jīng)過(guò)這一年的工作與學(xué)習(xí),，我才知道這里面的學(xué)問(wèn)很大。一個(gè)商品銷售好不好取決于各方面的因素,，我們做百貨零售就一定要了解這些因素,，才能盡可能的避免一些問(wèn)題，提高銷售,，創(chuàng)造更大的利益,。這些也是我以后還要繼續(xù)學(xué)習(xí)的內(nèi)容。

在商場(chǎng)工作,，商品或服務(wù)存在問(wèn)題難免遇到顧客投訴,。開始我特別害怕遇到客訴，怕顧客態(tài)度惡劣,。后來(lái)在跟著同事一起處理客訴時(shí),，慢慢的學(xué)習(xí)經(jīng)練，本著一切以顧客為中心的公司理念,，做到有章可依,，公正，合理,，靈活的解決客訴問(wèn)題,。這一年來(lái)，我也獨(dú)立處理了幾起客訴,，基本上都能讓顧客與供應(yīng)商協(xié)商解決問(wèn)題,。每次解決客訴后我都有種滿足感，我自身與人溝通協(xié)調(diào)的能力也在逐漸提高,。

時(shí)間過(guò)得好快!不知不覺(jué)中加入三分部這個(gè)團(tuán)隊(duì)工作已經(jīng)一個(gè)多月了,，暮然回首，有失落時(shí)的茫然,，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,，不過(guò)這一切都過(guò)去了!我明白自己從一個(gè)普通的防損員能到分部工作，對(duì)我來(lái)說(shuō)這是一個(gè)難得的歷練機(jī)會(huì)，所以我一定要好好把握這個(gè)機(jī)會(huì),，我要在工作實(shí)踐中不斷的磨練自己，做一名優(yōu)秀的樓層管理員,，在這里我要感謝在我失落與茫然的時(shí)候給予我支持和鼓勵(lì)的領(lǐng)導(dǎo)及同事們!

在分部這一個(gè)月的工作實(shí)踐中,，我對(duì)自己的工作成果并不滿意，就因?yàn)樽约旱慕邮苣芰^差,，所以導(dǎo)致了自己工作效率低下,，上月的銷售任務(wù)也沒(méi)能完成!但是對(duì)我個(gè)人而言在分部學(xué)到的東西，取得的進(jìn)步,。也讓我有少許的欣慰,，對(duì)于接下來(lái)的工作我將分以下幾點(diǎn)去開展：

一、關(guān)于調(diào)整心態(tài)方面：

在前月工作中我經(jīng)常會(huì)因?yàn)樽约簺](méi)能及時(shí)完成上級(jí)交付的工作任務(wù)而懊惱,，有時(shí)候甚至看不起自己,，對(duì)自己沒(méi)信心!工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)換對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種磨練，在今后的工作中我一定要學(xué)會(huì)調(diào)整自己的心態(tài),，盡快適應(yīng)三分部這個(gè)工作環(huán)境,，用積極的心態(tài)去克服工作中遇到的種種困難，我要讓自己成為一個(gè)嶄新的人：在實(shí)戰(zhàn)中不斷的提升自己,，在挫折中不斷的成長(zhǎng),，用一顆積極的心態(tài)去學(xué)習(xí)，為我能更好的完成下一個(gè)工作任務(wù)做好前期準(zhǔn)備!作為一名樓層管理員只有擺正自己的心態(tài)才能更加出色的完成各項(xiàng)工作任務(wù)!

二,、關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作方面：

在團(tuán)隊(duì)合作方面我做得不是很出色,，剛到分部工作。因?yàn)槊?，亂,，一心只想著趕緊完成自己的工作任務(wù)，所以沒(méi)把團(tuán)隊(duì)合作能力發(fā)揮到極致!我希望今后自己能徹底的融入到三分部這個(gè)大家庭里去!和同事們一起并肩作戰(zhàn),，一起分享戰(zhàn)勝的喜悅,，的見證還要在日后的工作中去檢驗(yàn)，一個(gè)人的成績(jī)是渺小的,，團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀才是我們共同努力的目標(biāo),，因此在日后的工作中，我一定要把自己徹底的融入到三分部這個(gè)團(tuán)隊(duì)中去,，一起為提升三分部工作效績(jī)和銷售業(yè)績(jī)而奮斗,。

三、關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)管理方面：

現(xiàn)場(chǎng)管理一直是我最頭疼的問(wèn)題!商場(chǎng)是一個(gè)人員很復(fù)雜的交際地點(diǎn),，有時(shí)當(dāng)我在巡場(chǎng)中遇到個(gè)別態(tài)度極其惡劣的專柜員工,，明明她正在違紀(jì)了可她卻偏偏不認(rèn)為自己有錯(cuò)，還振振有詞。有時(shí)難免會(huì)立即火冒三丈!與此同時(shí)我會(huì)想到此時(shí)此刻的我是一名樓層管理者我要堅(jiān)持我的原則,，我有責(zé)任和義務(wù)去監(jiān)督每個(gè)專柜的員工,，因?yàn)樗男袨檎绊懼麄€(gè)商場(chǎng)的形像，只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度才能提高商場(chǎng)形像!專柜員工是終端銷售人員,，也是跟顧客交流的第一橋梁,，所以在今后的工作中除了完成上級(jí)交付的工作任務(wù)外還要加強(qiáng)與專柜員工之間溝通，堅(jiān)持原則,，公*處理每件事情,，真正做到以理服人!

四、關(guān)于銷售問(wèn)題：

銷售業(yè)績(jī)問(wèn)題是我心里的一大塊心病,，也是最重要的一點(diǎn)!因前月忙于新柜裝修及學(xué)習(xí)分部工作相關(guān)流程等事宜,，忽略了銷售業(yè)績(jī)，導(dǎo)致沒(méi)能完成當(dāng)月銷售任務(wù)目標(biāo)!接下來(lái)的工作中我將虛心向各樓層領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教與學(xué)習(xí),，探索銷售良方,，取長(zhǎng)補(bǔ)短，通過(guò)對(duì)影響業(yè)績(jī)因素的客觀分析,，發(fā)掘影響銷售業(yè)績(jī)的潛在因素,，克服銷售難題，挖掘?qū)９窠?jīng)營(yíng)潛質(zhì),，尋找品類銷售亮點(diǎn),，提升專柜員工素質(zhì)，激勵(lì)員工斗志,，堅(jiān)定員工銷售信心,，聯(lián)合供應(yīng)商，把握銷售時(shí)機(jī),，待時(shí)機(jī)成熟,，主動(dòng)出擊，通過(guò)終端促銷在銷售中突破自我,，打一場(chǎng)銷售硬戰(zhàn)!

以上想法純屬個(gè)人愚見,，不足之處還望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!今后我一定加倍努力工作，盡心盡責(zé),，格守不拋棄不放棄的個(gè)人理念,，至始至終為嘉興天虹貢獻(xiàn)出自己一份微不足道的力量。

it員工年度工作總結(jié) it工作年度總結(jié)篇

轉(zhuǎn)眼之間又到年底了,，暮然回首已在xx這個(gè)大家庭中度過(guò)了兩年半的快樂(lè)時(shí)光,。在過(guò)去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在自己的摸爬滾打中,，工作上積累了一定的經(jīng)驗(yàn),，技術(shù)能力上有了進(jìn)一步的提升;但也存在著諸多不足,?？偨Y(jié)過(guò)去,，展望未來(lái)，現(xiàn)將20xx年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

第一季度主要進(jìn)行了xxx等老產(chǎn)品的調(diào)測(cè),、文檔完善,、料單編制、整機(jī)裝配等維護(hù)工作,，解決生產(chǎn)過(guò)程中反饋的一些問(wèn)題,，大量的調(diào)試工作使自己積累較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn),。到上海xx參觀學(xué)習(xí)其生產(chǎn)加工工藝一次,，通過(guò)與其生產(chǎn)人員的交流溝通，使自己意識(shí)到在設(shè)計(jì)過(guò)程中如何注意細(xì)節(jié),，從而更有利于設(shè)備產(chǎn)品化,。

第二季度主要進(jìn)行xx改版工作，進(jìn)行xx的備料,、硬件調(diào)測(cè);進(jìn)行xx的原理圖設(shè)計(jì),、元器件選型、備料,、調(diào)測(cè)等工作;協(xié)助編制xx等設(shè)備的工藝文件,，搭建測(cè)試環(huán)境。

第三季度主要進(jìn)行xxx,。

第四季度主要進(jìn)行了xxx,。

1、知識(shí)面需要進(jìn)一步擴(kuò)展

隨著公司不斷啟動(dòng)新項(xiàng)目,，開發(fā)新產(chǎn)品,，應(yīng)用新技術(shù)，自己只有不斷勤奮學(xué)習(xí)新知識(shí),、新技術(shù),，才能夠適應(yīng)新項(xiàng)目的需求，才能更好的做好自己的本職工作,。因此在日常的生活中要多學(xué),、多看、多問(wèn),，不懂的問(wèn)題多研究。

2,、解決問(wèn)題的能力需要進(jìn)一步提高

做項(xiàng)目所面對(duì)的就是一個(gè)個(gè)問(wèn)題,，如何把問(wèn)題解決的更好,，在錯(cuò)綜復(fù)雜的矛盾中找到好的方案。這就需要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí),，并且要多實(shí)踐、多嘗試,，不斷積累經(jīng)驗(yàn),。遇到問(wèn)題時(shí)要勤思考、抓本質(zhì),。

3,、精神能力需要進(jìn)一步提高

做項(xiàng)目,，特別是難得項(xiàng)目，需要有足夠的毅力和抗壓能力,。因此需要進(jìn)一步提升自己的這種精神能力,，遇到問(wèn)題迎難而上,，克服種種困難,。

4、綜合能力需要進(jìn)一步提升

增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,、交流能力,、協(xié)作精神，增強(qiáng)獲取新知識(shí)的能力,。

掘單的概括為,，努力做好自己的本職工作;擴(kuò)展自己的知識(shí)面;提升自己解決問(wèn)題的能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。

最后,，祝愿我們公司能在新的一年里取得輝煌的成績(jī)!

it員工年度工作總結(jié) it工作年度總結(jié)篇

1.計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)和硬件設(shè)備的維護(hù)及管理工作,。

4.公司電話的維護(hù)和管理工作。

5.公司門禁,、監(jiān)控的維護(hù)和管理工作,。

6.協(xié)助完成部門及領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作

1.軟件方面：

2.硬件方面：

公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，ctp服務(wù)器安裝調(diào)試,，監(jiān)控?cái)z像頭,，打印機(jī)，傳真機(jī),，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù),。公司電腦硬件對(duì)整個(gè)年度來(lái)講,，出現(xiàn)問(wèn)題頻率一般，每臺(tái)電腦除了簡(jiǎn)單的故障維護(hù)之外,，此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù),、采購(gòu)、管理,，相關(guān)硬件設(shè)備的申請(qǐng)購(gòu)買,。

it員工年度工作總結(jié) it工作年度總結(jié)篇

新的一年馬上到來(lái)了，很高興在過(guò)去的一年里能和公司共同成長(zhǎng),，同時(shí)也很感謝公司能給我一個(gè)工作成長(zhǎng)的平臺(tái),。公司的隊(duì)伍在不斷長(zhǎng)大，身邊的同事都在不斷進(jìn)步,，過(guò)去的一年里大家都在為自己的目標(biāo)奮斗,，分工明細(xì)，各司其職,。

招聘工作：發(fā)布招聘信息,，收集匯總應(yīng)聘人員資料,，安排應(yīng)聘者面試,，跟蹤落實(shí)人員情況等。

1.招聘渠道選擇：

b.現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)（付費(fèi)）首選會(huì)展中心,，包括春秋兩季大型招聘會(huì),，學(xué)校舉辦的應(yīng)屆生交流會(huì)。其次在長(zhǎng)春市人才辦理了會(huì)員,，去過(guò)2次現(xiàn)場(chǎng)招聘,。最后是和各大高校的合作，參加校園招聘會(huì),，包括長(zhǎng)春工業(yè)大學(xué),，光華學(xué)院，吉林工商學(xué)院等長(zhǎng)春市內(nèi)高校,。

2.招聘成本分配：

智聯(lián)招聘（5000元）和前程無(wú)憂（3800元）的花費(fèi)為8800元,；會(huì)展中心招聘會(huì)1900元；長(zhǎng)春市人才1000元,；招聘海報(bào)制作447元,；車旅費(fèi)81元；共計(jì)12228元,。

3.招聘結(jié)果分析

針對(duì)應(yīng)屆生不定性,，我覺(jué)得主要是培養(yǎng)其對(duì)公司的忠誠(chéng)度。入職后公司的培訓(xùn)要跟得上,，這個(gè)培訓(xùn)不但是產(chǎn)品知識(shí)上的培訓(xùn),，更重要的是立志,，幫助其明確方向，對(duì)員工忠誠(chéng)度的培養(yǎng),。工作不僅僅是為了生存,，更能體現(xiàn)自我價(jià)值。

it員工年度工作總結(jié) it工作年度總結(jié)篇

鎮(zhèn)團(tuán)委在鎮(zhèn)黨委,、*的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣團(tuán)委的大力支持下,，沿著鎮(zhèn)黨委總體工作發(fā)展思路，與時(shí)俱進(jìn),，開拓進(jìn)取,，認(rèn)真實(shí)踐“*”，在團(tuán)建工作,、扶貧幫困工作,、再就業(yè)工程中發(fā)揮了重要作用，為使今后的工作能再上一個(gè)新臺(tái)階,，現(xiàn)將年工作總結(jié)

一,、基本情況

_鎮(zhèn)團(tuán)委在縣團(tuán)委的大力支持和鎮(zhèn)黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，克服種種困難,，認(rèn)真做好團(tuán)工作,。鎮(zhèn)黨委、*高度重視團(tuán)建工作,，并把團(tuán)建工作納入重要議事日程,，按照縣團(tuán)委年初制定的工作目標(biāo)，制定了各項(xiàng)規(guī)章制度,，并認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行,。在團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè)上配備齊全，配備得力,，重視學(xué)習(xí),，加強(qiáng)班子的思想作風(fēng)和制度建設(shè)，做到了有檔案,、有成果,。在團(tuán)員隊(duì)伍建設(shè)方面重視發(fā)展團(tuán)員工作，重視團(tuán)員意識(shí)教育,，做到工作制度化,、經(jīng)常化,、規(guī)范化,，為黨推薦優(yōu)秀青年干部。

鎮(zhèn)團(tuán)委積極組織各社區(qū)支部,，結(jié)合社區(qū)工作樹立下崗再就業(yè)榜樣,，以榜樣的現(xiàn)身說(shuō)法,，努力在全鎮(zhèn)營(yíng)造符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的新?lián)駱I(yè)觀的濃厚氛圍。通過(guò)大力宣傳事跡比較突出,，且有說(shuō)服力的典型,，使待業(yè)、下崗青年從思想深處明白,，從事有收入的勞動(dòng)就是就業(yè),，為引導(dǎo)待業(yè)、下崗青年轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,，重塑就業(yè)之路指引了方向,。鎮(zhèn)團(tuán)委還將以旅游大開發(fā)的契機(jī)，積極為青年找崗位,，發(fā)揮服務(wù)青年,、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)大局的橋梁作用,。

二,、精神文明建設(shè)

為活躍廣大團(tuán)員的文化生活，鎮(zhèn)團(tuán)委繼續(xù)組織并參加了百日廣場(chǎng)文化活動(dòng),。同時(shí)把每月第四周周日定為活動(dòng)日,，活動(dòng)內(nèi)容有醫(yī)療服務(wù)、理發(fā),、修理,、修鞋等幾十種,，參加義務(wù)活動(dòng)團(tuán)員共90余人,，來(lái)咨詢的群眾共計(jì)近百人。鎮(zhèn)團(tuán)委在6個(gè)社區(qū)支部組織了6支青年志愿者服務(wù)隊(duì)伍,，夜間在各轄區(qū)進(jìn)行巡邏,，保護(hù)人民的財(cái)產(chǎn)安全。共青團(tuán)青年志愿者還為城鎮(zhèn)五保戶,、殘疾人員定期做飯,、洗衣、買米,，買面,，截止目前，做好人好事百余次,。

三,、再就業(yè)工作取得顯著成果

為積極響應(yīng)鎮(zhèn)黨委扶貧幫困號(hào)召，充分發(fā)揮團(tuán)員的先鋒模范作用,，求真務(wù)實(shí),，全心全意為人民服務(wù),，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作貢獻(xiàn),。鎮(zhèn)團(tuán)委還制定了“一幫一”幫困活動(dòng),，深入基層了解民情、民意,，共幫扶貧困戶一百余戶,，為他們捐款捐物，扎扎實(shí)實(shí)辦實(shí)事,、辦好事,，急民之所急、想民這所想,，使他們感受到黨和*的溫暖,。針對(duì)目前我鎮(zhèn)下崗人員多，就業(yè)難,，城鎮(zhèn)存在大量的弱勢(shì)群體,。今年在樺林休閑園共建設(shè)8余座氈房，共解決企業(yè)下崗,、失業(yè),、待業(yè)人員30余人，其中黨員3人,，下崗職工11人,，待業(yè)青年20余人，樺林休閑園以餐飲,、娛樂(lè),、燒烤、休閑為一體,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變城鎮(zhèn)下崗,、失業(yè)、待業(yè)人員就業(yè)觀念,，為實(shí)現(xiàn)再就業(yè)起到了積極的示范作用,，有力的促進(jìn)了我縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)政治穩(wěn)定，并將更進(jìn)一步的推動(dòng)我縣旅游業(yè)的大發(fā)展,。

四,、存在的問(wèn)題

一是流動(dòng)團(tuán)員多不能按時(shí)上交團(tuán)費(fèi)，在需要解決問(wèn)題時(shí)發(fā)生不能上下及時(shí)溝通現(xiàn)象,，很難有效地按團(tuán)委的組織要求順利開展工作,，達(dá)到預(yù)期的目的。

二是團(tuán)委經(jīng)費(fèi)來(lái)源困難，

影響了團(tuán)委一些重要活動(dòng)的正常開展,，團(tuán)委是廣大團(tuán)員青年之間溝通的橋梁和紐帶,，而這種關(guān)系需要通過(guò)開展各種活動(dòng)來(lái)達(dá)到，這些都離不開資金支持,，由我鎮(zhèn)缺少經(jīng)濟(jì)收入來(lái)源,，對(duì)團(tuán)委的投入相應(yīng)受到制約，全面開展團(tuán)工作也因此受到影響,。

五,、今后的打算

一、把學(xué)習(xí)貫徹大精神作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的首要政治任務(wù),。要充分認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)貫徹大精神的熱潮,，用“*”重要思想來(lái)構(gòu)筑起當(dāng)代青年強(qiáng)大的精神支柱。

二,、要按照*“團(tuán)要管用”的要求,，堅(jiān)持“雙帶一創(chuàng)”即：“黨建帶團(tuán)建”、“強(qiáng)縣帶鄉(xiāng)促村”,、“創(chuàng)建五四紅旗團(tuán)委”這一總的思路,，努力加強(qiáng)團(tuán)的組織建設(shè)，班干部隊(duì)伍建設(shè)和團(tuán)員隊(duì)伍建設(shè),。

三,、要深化“創(chuàng)建五四紅旗團(tuán)委”創(chuàng)建活動(dòng)，開展?fàn)巹?chuàng)“自治區(qū)團(tuán)建先進(jìn)鎮(zhèn)工作,。

四,、要進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè)和團(tuán)員隊(duì)伍建設(shè)。重點(diǎn)加強(qiáng)團(tuán)干部的作風(fēng)建設(shè),，要求各支部團(tuán)干部深入實(shí)際,，深入團(tuán)員青_____年，自覺(jué)地實(shí)踐“*“,，形成求真務(wù)實(shí),，開拓進(jìn)取的良好工作作風(fēng)。

五,、積極做好各類青年典型的選拔工作。充分發(fā)揮青年典型的示范帶頭導(dǎo)向作用,，并聯(lián)合媒體就各行各業(yè)涌現(xiàn)出來(lái)的青年先進(jìn)典型進(jìn)行及時(shí)的宣傳報(bào)道,。

六、積極參與“科技興布”戰(zhàn)略,。鎮(zhèn)團(tuán)委將進(jìn)一步完善“才庫(kù)”建設(shè),，加強(qiáng)青年科技人才的培養(yǎng)和管理。

it員工年度工作總結(jié) it工作年度總結(jié)篇

眶張而有序的一年又要過(guò)去了,，忙碌的一年里,，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：

3,、及時(shí)的對(duì)系統(tǒng)補(bǔ)丁盔行更新,，防止了病毒和黑客通過(guò)系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對(duì)ie,、outlook,、office等應(yīng)用程序也打上最新的補(bǔ)丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉guset帳號(hào)等。

4,、項(xiàng)目機(jī)房系統(tǒng)更新,，系統(tǒng)從原有的20xx更新到xp，重新安裝了所有軟件,，解決了一部分原無(wú)法解決的問(wèn)題,，并重新部署殺毒軟件解決方案。

6,、針對(duì)服務(wù)器,，3次被黑客攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器,。

7,、學(xué)校服務(wù)器，硬件的安裝,、維修,、調(diào)試，投影儀設(shè)備的定期清理,，維護(hù),。

8、電話交換機(jī)部屬置,，電話線調(diào)整,，電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。

9,、rtx服務(wù)器,、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器,、搭建,、優(yōu)化、信息整理和測(cè)試。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份,。

10,、為了最大的節(jié)約成本，并針對(duì)學(xué)校所有計(jì)算機(jī)設(shè)置系統(tǒng)自動(dòng)休眠,，有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源,。

it員工年度工作總結(jié) it工作年度總結(jié)篇

緊張的20xx年過(guò)去了,過(guò)去的一年可以說(shuō)是不平凡的一年, 我進(jìn)公司到現(xiàn)在不足三個(gè)月，作為車間的一名技術(shù)人員,，我在車間領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和支持下,，通過(guò)努力工作，為企業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。在過(guò)去的這段時(shí)間,，我做了很多工作，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:

一. 加強(qiáng)技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí),，全面提高自己的管理能力和業(yè)務(wù)水平,。

在20xx年第四季度，我加入了恒達(dá)這個(gè)團(tuán)隊(duì),，上班的初期有很多的不適應(yīng),，同時(shí)也有很多的熟悉。但不同的是曾經(jīng)是個(gè)局外人,，可現(xiàn)在是局內(nèi)人,。角色的變化也讓我自己重新認(rèn)識(shí)了我所從事的這個(gè)行業(yè)及行業(yè)里的人。長(zhǎng)城這個(gè)民族品牌,，在行業(yè)內(nèi)算是嬌嬌者,，業(yè)績(jī)不凡。來(lái)到恒達(dá)要使自己不斷的提高自己的技術(shù)水平,，來(lái)指導(dǎo)自己的工作,，從而來(lái)完成更多的工作和任務(wù)。

二. 工作中發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,，努力完成車間的生產(chǎn)任務(wù)

1,、 在平時(shí)的工作中，首先做好日常質(zhì)量檢驗(yàn)工作,，我與車間其他技術(shù)員既有分工又有合作,，堅(jiān)持經(jīng)常和其他技術(shù)員進(jìn)行工作交流，充分發(fā)揚(yáng)民主,，杜絕獨(dú)斷專行,，統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟，從而圓滿完成車間的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),。來(lái)到車間的這幾個(gè)月與其他同事一起合作解決了很多技術(shù)難題，尤其在新技術(shù)和新車型的故障處理。

3,、 由于生產(chǎn)質(zhì)量一直以來(lái)是困擾我廠多年的詬病,，因此公司的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的到來(lái)給予厚望，無(wú)形當(dāng)中肩上的責(zé)任重大,。常言道：“質(zhì)量是企業(yè)的生命”對(duì)于我們這種服務(wù)型企業(yè)來(lái)講更是這樣,。質(zhì)量檢驗(yàn)的體制建立是企業(yè)前進(jìn)中重要的組成部分，是指導(dǎo)整個(gè)檢驗(yàn)工作的中心含義,，讓我們的每位生產(chǎn)人員認(rèn)識(shí)到質(zhì)量的重要性,，是需要相當(dāng)?shù)倪^(guò)程。這就更需要我對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量全面負(fù)責(zé),，帶領(lǐng)和監(jiān)督做好生產(chǎn)質(zhì)量,，提高客戶滿意度和行業(yè)的口碑。

4,、 每月將車間的生產(chǎn)中發(fā)生的問(wèn)題匯總,，及時(shí)與廠家技術(shù)等相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)，第一時(shí)間得到技術(shù)援助,，協(xié)助索賠員對(duì)發(fā)生的,，每一筆索賠業(yè)務(wù)進(jìn)行鑒定，盡量做到維護(hù)三方的利益需求(廠家,、公司及客戶)平衡三方合作關(guān)系,。

回顧過(guò)去的工作，雖然自己盡力的努力工作,，但工作成績(jī)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠(yuǎn),，新的一年在公司曾總和于經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，自己將更加努力的工作,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),。

it員工年度工作總結(jié) it工作年度總結(jié)篇

作為工程質(zhì)量管理人員，我首先接受了質(zhì)量管理培訓(xùn),。通過(guò)培訓(xùn),，我了解到工程質(zhì)量管理要點(diǎn)、工程質(zhì)量管理規(guī)范等相關(guān)專業(yè)知識(shí),。質(zhì)量控制是工程建設(shè)的核心,。工程質(zhì)量是由設(shè)計(jì)質(zhì)量、施工質(zhì)量以及驗(yàn)收質(zhì)量形成的一個(gè)系統(tǒng)過(guò)程,，是梯階影響形成的綜合質(zhì)量,。施工單位根據(jù)設(shè)計(jì)文件進(jìn)行施工，通過(guò)我方驗(yàn)收后形成質(zhì)量,。因此,，在質(zhì)量控制上,，就我個(gè)人一年多來(lái)的工作經(jīng)歷，工程質(zhì)量管理應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以下幾個(gè)方面,，以便能實(shí)現(xiàn)土建施工管理的質(zhì)量控制目標(biāo),。

首先，要從源頭抓起,，重視設(shè)計(jì)質(zhì)量的控制,。我們的設(shè)計(jì)管理部門是設(shè)計(jì)質(zhì)量控制的主管部門，他們?yōu)榇俗隽舜罅抗ぷ?，但因?yàn)樗麄兊墓ぷ髁勘容^大,，不可能審查得很細(xì)，因此作為施工管理部門,，在開工前仍然要花費(fèi)相當(dāng)多的時(shí)間仔細(xì)審核設(shè)計(jì)文件,，至少保證開工半個(gè)月把圖紙上的失誤之處盡可能地處理掉。如果上游設(shè)計(jì)文件質(zhì)量很好,，在建筑,、結(jié)構(gòu)、配合其他專業(yè)的留洞埋件等方面不出差錯(cuò),，在施工過(guò)程中就會(huì)減少很多變更,。

施工質(zhì)量是現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制的中心，如何保證施工質(zhì)量管理,，是施工管理的重中之重,。施工質(zhì)量的影響因素包括人員、機(jī)械設(shè)備,、施工方案,、材料以及環(huán)境。因此,，進(jìn)行施工質(zhì)量控制也要從以下這方面入手,。

由于現(xiàn)場(chǎng)的施工員不是專業(yè)的質(zhì)檢人員，在初期對(duì)工程建設(shè)的認(rèn)識(shí)和質(zhì)量意識(shí)方面,，存在一些不足的情況,，我們?cè)谥軙?huì)上都會(huì)要求施工員參加，直接或間接的指明質(zhì)量問(wèn)題的重要性,，對(duì)其灌輸工程質(zhì)量意識(shí),，使其對(duì)工程建設(shè)的質(zhì)量要求和質(zhì)量目標(biāo)有了基本的了解和明確的認(rèn)識(shí)。此外,，在每周的周會(huì)上,，對(duì)于施工中出現(xiàn)的具有代表性的問(wèn)題如砼缺陷、埋件定位偏移等,，與分包商一起進(jìn)行分析,，明確指出不足的地方,，并限期糾正，從而促使分包商在管理方面不斷的完善,，提高了質(zhì)量意識(shí)和核電意識(shí),。

在工作實(shí)踐中,，我不僅加深了對(duì)學(xué)校所學(xué)理論知識(shí)的理解,，而且對(duì)以前書本中沒(méi)有接觸或接觸不深的知識(shí)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。

it員工年度工作總結(jié) it工作年度總結(jié)篇

平凡的一年, 對(duì)公司來(lái)說(shuō)也是不平凡的一年,，也是我個(gè)人專業(yè)技能全面進(jìn)步的一年,。在過(guò)去的一年之中作為一名機(jī)械技術(shù)員，在公司領(lǐng)導(dǎo)和工友們的關(guān)心和支持下,，通過(guò)努力工作,，為企業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，也有許多做得不足的一面?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

1,、20xx年工作概況

因工程處只有我一個(gè)技術(shù)員，整個(gè)20xx年度我負(fù)責(zé)工程處的機(jī)械技術(shù)工作,。安裝班現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo),、施工材料預(yù)算、請(qǐng)購(gòu),、跟催及驗(yàn)收;非標(biāo)制作,、金加工班技術(shù)指導(dǎo)、材料預(yù)算,、請(qǐng)購(gòu),、跟催及驗(yàn)收;叉車維修班零配件請(qǐng)購(gòu)、跟催及檢驗(yàn);工程處外協(xié)項(xiàng)目的監(jiān)理;因沒(méi)有電器技術(shù)員,，還兼綜合班電器維修技術(shù)指導(dǎo),，電源改造、現(xiàn)場(chǎng)亮度改善,、空調(diào)維保等技術(shù)指導(dǎo)及材料請(qǐng)購(gòu),、跟催、外協(xié)驗(yàn)收等工作,。面對(duì)一系列繁忙的日常工作任務(wù)及繁重的外協(xié)監(jiān)理,、驗(yàn)收任務(wù);面對(duì)一項(xiàng)項(xiàng)陌生的技術(shù)工作。我和工程處全體員工一起共同探討,，在工作中找方法,，從資料中找答案，以慎重的態(tài)度,，完成了一項(xiàng)又一項(xiàng)的任務(wù),。從這些工作實(shí)踐當(dāng)中,，這些工作細(xì)節(jié)當(dāng)中積累和汲取了大量的寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

2,、加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),，將學(xué)習(xí)心得寫成課件，提高了自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)水平也提高了職工的理論水平和操作水平

在20xx年度的工作中,，我緊跟公司的步伐,，加強(qiáng)理論知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，努力做到認(rèn)識(shí)上有新提高,、運(yùn)用上有新收獲,，達(dá)到理論能指導(dǎo)實(shí)踐、促進(jìn)工作,、提高工作水平的目的,，不斷的提高自己的技術(shù)水平，來(lái)指導(dǎo)自己的工作,。通過(guò)學(xué)習(xí)總結(jié),，結(jié)合公司實(shí)際，編寫了《電機(jī)外協(xié)管理細(xì)則》,、《車輛檢點(diǎn)保養(yǎng)及安全操作細(xì)則》,，結(jié)合目前間車工人工作的需要，編寫出課件《鉗工基礎(chǔ)知識(shí)》,、《金加工基礎(chǔ)知識(shí)》及《內(nèi)燃機(jī)叉車檢點(diǎn)保養(yǎng)及安全操作》,。

認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的管理和技術(shù)知識(shí)，加強(qiáng)《程序文件》和《管理手冊(cè)》的學(xué)習(xí),，加強(qiáng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的理解,，按照設(shè)備管理的要求，編制出本部門的《設(shè)備管理a,、b,、c分類》、《設(shè)備臺(tái)帳》,、《設(shè)備潤(rùn)滑五定表》,、《設(shè)備保養(yǎng)檢點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)》。為了使公司ohsas18000的論證順利通過(guò),，按照計(jì)劃組織本部門的內(nèi)審工作,，組織車間有關(guān)人員對(duì)車間的危險(xiǎn)源和環(huán)境因素，進(jìn)行了重新辨識(shí)和完善,，對(duì)相關(guān)的法律法規(guī)的適宜性進(jìn)行評(píng)估,。對(duì)我處的員工和來(lái)我處工作的臨時(shí)員工，傳達(dá),、解釋,、貫徹公司的管理方針和公司在質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方面的有關(guān)要求,。

3、工作中發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,，克服了工作中一個(gè)又一個(gè)的難題

在平時(shí)的工作中,，首先做好日常工作，我與車間其他員工既有分工又有合,，堅(jiān)持經(jīng)常和其他技術(shù)人員進(jìn)行工作交流,，充分發(fā)揚(yáng)民主，從不獨(dú)斷專行,，從而較圓滿完成車間的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),。在工程部全體同仁及主管的大力支持下，較順利地完成了《自動(dòng)卷取百頁(yè)車改善》的qcc資料發(fā)布,。公司共購(gòu)制428部pcr百頁(yè)車，因設(shè)計(jì),、制造,、使用等各方面的原因，沒(méi)有一部能直接適用于自動(dòng)卷取,，而且故障率高達(dá)29%以上,，經(jīng)過(guò)幾次的改造和反復(fù)的試驗(yàn)、改進(jìn),，才有80多部能免強(qiáng)適應(yīng)自動(dòng)卷取,，但故障率居高不下。我成為工程處機(jī)械技術(shù)員后,，與工裝維修工人一道反復(fù)研究,、總結(jié)、試驗(yàn),，根據(jù)自動(dòng)卷取的各個(gè)動(dòng)作的位置,，設(shè)定百頁(yè)車改進(jìn)項(xiàng)目，多方征求操作機(jī)手,、生管部現(xiàn)場(chǎng)管理的意見,，將pcr百頁(yè)車容易損壞項(xiàng)目及不能適應(yīng)自動(dòng)卷取的原因，歸納出50多條因素,。通過(guò)2個(gè)多月的現(xiàn)場(chǎng)觀察,、驗(yàn)證，找前任主管請(qǐng)教,，開小組會(huì)討論,，最后找出主要因素30條，針對(duì)30條主要因素,，制訂出10項(xiàng)維修改造項(xiàng)目,。凡按要求維修改造后的pcr百頁(yè)車,，都能適應(yīng)自動(dòng)卷取，并且能將故障率低至5%以下,。在公司發(fā)布qcc《自動(dòng)卷取百頁(yè)車改善》時(shí),，又經(jīng)公司高管吳總、余總及陳總的點(diǎn)評(píng),，更加完善地確定了造成pcr百頁(yè)車故障率過(guò)高的主要因素,，進(jìn)一步確定和規(guī)范了pcr百頁(yè)車在維修過(guò)程中的改善項(xiàng)目。將pcr百頁(yè)車的維修改造工作提高到理論的層面,，更好地指導(dǎo)維修工作,。降低了維修成本，規(guī)范了維修項(xiàng)目和維修標(biāo)準(zhǔn),。

4,、較好地完成了工程處各班組的材料請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃及車間難加工零配件的作業(yè)指導(dǎo)書的編寫和技術(shù)指導(dǎo)工作

一年以來(lái)，我根據(jù)各維修技術(shù)人員提供的圖紙及其它部門提出的改造加工項(xiàng)目,，認(rèn)真做好材料的計(jì)劃請(qǐng)購(gòu)和跟催工作,，較好地配合了現(xiàn)場(chǎng)維修、改造,，使所需的材料能及時(shí)提供,。尤其是技術(shù)部的口型板生產(chǎn)計(jì)劃，根據(jù)金加工刨床的產(chǎn)能,，在滿足配合現(xiàn)場(chǎng)維修的同時(shí),，定量生產(chǎn)口型板，并申購(gòu)合適的口型板毛坯,。在外協(xié)加工的2#胎面,、5#胎面及2#、3#,、4#胎側(cè)口型板不能及時(shí)提供時(shí),，及時(shí)安排部分給金加工班自制，保證了口型板的生產(chǎn)需求,。由于2#,、5#口型板是三組合型的口型板，加工精度要求較高,，車間一直沒(méi)有辦法加工出合格的產(chǎn)品,，2#、3#,、4#口型板是比較薄又較長(zhǎng)的,，及易變形，合格率低，只有靠外協(xié)提供,，在外協(xié)遇到困難時(shí)就束手無(wú)策了,。自從我到工程處做機(jī)械技術(shù)員以來(lái)，便到加工現(xiàn)場(chǎng),、使用現(xiàn)場(chǎng)觀察分析,，發(fā)現(xiàn)利用現(xiàn)有的設(shè)備條件，是可以做出符合要求的口型板的,，于是和刨工,、銑工、磨床,、班長(zhǎng)一起分析,，重新制訂加工工藝路線，并寫出作業(yè)指導(dǎo)書,，使一些較難加工的,，長(zhǎng)期外協(xié)加工的口型板材料自已也能加工，極大的保障了口型板的及時(shí)提供,。

今年5月分,，硫化機(jī)維修時(shí)，側(cè)翼大齒輪軸磨損嚴(yán)重,，須車削加工后重新配軸瓦銅套。因齒輪尺寸大(約米外徑),，重量又重(約2噸),，而且偏心嚴(yán)重，屬曲柄機(jī)構(gòu)齒輪,。在莆田沒(méi)有能修復(fù)這么大齒輪軸的維修廠家,，要運(yùn)到原硫化機(jī)生產(chǎn)廠家去修復(fù)。路途遙遠(yuǎn),，往返運(yùn)費(fèi)昂貴,。修復(fù)費(fèi)用估計(jì)需8000元左右，而且需要周期長(zhǎng),，最少一個(gè)月時(shí)間,。因公司生產(chǎn)任務(wù)特別緊，要求自行想辦法修復(fù),，我接到任務(wù)后,，經(jīng)過(guò)反復(fù)研究、論證,，認(rèn)為我公司那臺(tái)落地式車可以用來(lái)修復(fù)此齒輪軸,，因車間沒(méi)有加工修復(fù)大型工件的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，也沒(méi)有有相關(guān)經(jīng)歷的員工，都沒(méi)有把握修復(fù),，不敢試加工,。再加上那臺(tái)老式機(jī)床，多年沒(méi)有維護(hù)保養(yǎng),，考慮精度也會(huì)達(dá)不到要求,。我多次跟車間技術(shù)工人交流，解釋公司要求,，并寫出修復(fù)加工工藝,、機(jī)床精度校正方法進(jìn)行講解，在各方的共同努力下,，終于成功將齒輪軸修復(fù),，外協(xié)維修單位都贊口說(shuō)：“這是佳通公司其它廠家都沒(méi)有辦法辦到事，你們辦到了!”今年已經(jīng)完成了多臺(tái)硫化機(jī)齒輪軸的修復(fù)加工,，為廠里節(jié)約了維修成本,，縮短了維修時(shí)間。

5,、工作認(rèn)真仔細(xì),、吃苦耐勞，堅(jiān)持原則不計(jì)個(gè)人得失

在過(guò)去的一年里,，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持理解,，無(wú)論是在施工監(jiān)理過(guò)程中，還是在項(xiàng)目竣工驗(yàn)收,、零配件的質(zhì)量驗(yàn)收過(guò)程中,，我都做到認(rèn)真仔細(xì)，堅(jiān)持原則,，嚴(yán)格按照規(guī)范和要求進(jìn)行,。如：叉車配件的驗(yàn)收，下面反映倉(cāng)庫(kù)配件驗(yàn)收工作,，一直是走過(guò)場(chǎng),，有時(shí)看都沒(méi)有看，見單就照簽,，直接送到現(xiàn)場(chǎng)安裝,。我接管配件驗(yàn)收工作后，每樣零配件都按相關(guān)要求,，認(rèn)真驗(yàn)收每個(gè)項(xiàng)目,。在得不到理解的情況下，堅(jiān)持原則,，做不懈的解釋工作：設(shè)備配件質(zhì)量的好壞,，不能用簡(jiǎn)單的價(jià)格和使用壽命直接地比較，一是維修頻率增多，增加了人工成本,，增加了停機(jī)時(shí)間;二是使相關(guān)件提前損壞,，如：用了不合格的空氣濾芯，因它的過(guò)濾只有正品的十分之一左右,，而使相關(guān)的氣缸,、活塞、活環(huán)等提前損壞;用了不合的液壓油,、機(jī)油等,，使相關(guān)的液壓缸、密封件,、連桿瓦等提前損壞,，甚至于一個(gè)不合格的零配件尺寸公差不符合要求，會(huì)將相連接的其它零配件拉變形,、拉裂;三是使整機(jī)性能下降,，或使機(jī)架、機(jī)體永久變形不能修復(fù),，使車輛提前報(bào)廢等,。

在監(jiān)理外協(xié)項(xiàng)目過(guò)程中，親力親為,，認(rèn)真負(fù)責(zé),，不論是負(fù)壓通風(fēng)工廠房頂，還是碳黑庫(kù)地下室,，或是五號(hào)路e庫(kù),，都持天天巡查，對(duì)每個(gè)關(guān)鍵工序嚴(yán)格把關(guān),，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即立要求返工，并向相關(guān)主管及時(shí)溝通,、匯報(bào),，使整個(gè)施工過(guò)程完全處于受控狀態(tài)，使每個(gè)工程項(xiàng)目都能順利驗(yàn)收,。

6,、小結(jié)

在佳通的一年，使我在工作上思想上都有了很大的進(jìn)步,。當(dāng)然成績(jī)只代表過(guò)去,，在以后的工作中我會(huì)加倍努力，爭(zhēng)取做的更好,。因?yàn)榧夹g(shù)在不斷進(jìn)步更新,，只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)，輔以求精務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地的作風(fēng),，方能勝任自己的工作崗位,。要使工程施工，技術(shù)和質(zhì)檢工作能貫穿始終,，還須在工作經(jīng)驗(yàn)的積累中,，逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性;不斷在現(xiàn)場(chǎng)檢查、監(jiān)督中隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，解決問(wèn)題;使自己的現(xiàn)場(chǎng)綜合處理能力不斷的得到鍛煉和提高,。

it員工年度工作總結(jié) it工作年度總結(jié)篇

來(lái)公司擔(dān)負(fù)法度模范員一職已一年多光陰，在這20xx年的光陰里,，我學(xué)到了許多器械,。每個(gè)人都是在總結(jié)中發(fā)展，在審視中完善本身,。在這半年里本身也是在總結(jié),、審視中踏踏實(shí)實(shí)地完成好本職工作，現(xiàn)將這半年的如下：

嚴(yán)格依照一個(gè)法度模范員應(yīng)有的素養(yǎng)要約束自已,，愛(ài)崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度正直,，認(rèn)真負(fù)責(zé)，聽從公司的支配,，積極共同全友家私完善erp系統(tǒng),，任勞任怨。

酷愛(ài)本身的本職工作,，可以或許正確認(rèn)真的觀待每一項(xiàng)工作,，工作投入，熱心為人人辦事,，認(rèn)真遵守勞動(dòng)規(guī)律,，按時(shí)上放工，有效應(yīng)用工作光陰,，死守崗位,，必要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，包督工作能按時(shí)完成,。在這半年里,，我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo)，開發(fā)立異意識(shí),，積極圓滿的完成了以下本職工作：

1,、共同全友家私開拓并完善srm系統(tǒng),；

2、獨(dú)自開拓全友家私sap日志維護(hù)系統(tǒng),。

一公司領(lǐng)導(dǎo)以及部門領(lǐng)導(dǎo)同事的贊助和指教,，使我的工作有了很大進(jìn)步，當(dāng)然我還存在著許多不夠之處,，處置懲罰問(wèn)題思路簡(jiǎn)單,，不敷成熟，工作中容易產(chǎn)生暴躁情緒,，必要更深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，進(jìn)步本身的工作程度。

it員工年度工作總結(jié) it工作年度總結(jié)篇

又是一年辭舊迎新時(shí),，回首過(guò)去的一年,，自我檢討總結(jié)，在工作中有許許多多的不足之處,。在自己的崗位上有很多的失職和失誤,。主要原因也在自己沒(méi)有及時(shí)的處理當(dāng)務(wù)之急。造成了一些不必要的后果,。在工作中,，領(lǐng)導(dǎo)所下達(dá)的一些工作任務(wù)。也因沒(méi)有及時(shí)完成而擔(dān)誤了一定工作進(jìn)程,。

在這一年中,，和車間的管理人員的溝通和配合都比較好。但有時(shí)候在為工作的事和同事之間會(huì)有一些爭(zhēng)議和辯論,。這些爭(zhēng)議和辯論,，在工作中是不可避免的。也不存在個(gè)人的私事,。我的工作態(tài)度很明確,。公私分明。同事之間需要互相幫助,。各自理解對(duì)方的工作要任,。

對(duì)于公司管理方面。在我個(gè)人看來(lái)應(yīng)該加大管理力度,。實(shí)施一些堅(jiān)定性的管里模式。公司要發(fā)展,。就必須有所付出,。對(duì)于思想不創(chuàng)新的過(guò)去管理方式。領(lǐng)導(dǎo)們應(yīng)該堅(jiān)持實(shí)施正確而有方向性的管理方式,。雖然說(shuō)起來(lái)很容易,，但做起來(lái)確實(shí)很有難度,，但只要堅(jiān)持去執(zhí)行。困難都是暫時(shí)的,，只是一個(gè)時(shí)間的過(guò)程,，作為一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)公司。公司要上一個(gè)臺(tái)階,、要擴(kuò)大生產(chǎn),、要做好一個(gè)品牌。不能總拿過(guò)去做參考,。過(guò)去好的方法我們要更新的更好,。不好的程序我們應(yīng)該要及時(shí)更改創(chuàng)新。公司要發(fā)展要擴(kuò)大,，雖然面臨的困難很大,。只要堅(jiān)持。沒(méi)什么做不了的事,。只要堅(jiān)持,。公司的美好未來(lái)是無(wú)限量的。

對(duì)于質(zhì)量方面,。在過(guò)去的一年里出現(xiàn)在不少問(wèn)題,。當(dāng)然，在這方面我的責(zé)任很大,。往往都是一些小問(wèn)題卻被我忽略,。我自認(rèn)自己做事很細(xì)心。但難免也有粗心大意,，因此就造成了質(zhì)量的問(wèn)題頻頻出現(xiàn),。

在新的一年到來(lái)之際。我將總結(jié)過(guò)去一年里的失職和錯(cuò)誤,。加以改正自我的不足之處,。對(duì)公司產(chǎn)品的質(zhì)量加大力度，力抓產(chǎn)品質(zhì)量,，產(chǎn)品工藝創(chuàng)新,。

技術(shù)部質(zhì)檢部

20xx年x月x日

it員工年度工作總結(jié) it工作年度總結(jié)篇

過(guò)去的一年，在馬總的親切關(guān)懷,，伍經(jīng)理的殷勤管理與認(rèn)真指導(dǎo),，軟件研發(fā)部的團(tuán)結(jié)協(xié)作，以及在公司這充滿奮斗的環(huán)境下,，我以嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度和百折不饒的精神,，努力的完成了公司的各項(xiàng)工作，在軟件研發(fā),、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和個(gè)人成長(zhǎng)上也取得了一定的成績(jī),。在公司一年的工作已經(jīng)結(jié)束,，特向公司總結(jié)匯報(bào)如下：

根據(jù)公司的安排，項(xiàng)目的需要,。在自身的努力,、伍經(jīng)理的幫組，團(tuán)隊(duì)的合作下,，克服重重技術(shù)困難,，增長(zhǎng)了工作經(jīng)驗(yàn)，收獲豐盈：

1,、asp·net開發(fā)

以前我在其他公司也做過(guò)一些開發(fā),，但是底層和架構(gòu)與頁(yè)面樣式我都是沒(méi)有涉及到的。通過(guò)這一年在本公司的的這些項(xiàng)目程序中的鍛煉,，我成長(zhǎng)了,，我學(xué)會(huì)了很多很多。

首先,，面向?qū)ο笳Z(yǔ)言的收獲,。對(duì)于當(dāng)前編程的主流思想是對(duì)象，任何事物都可以用對(duì)象來(lái)表示,。以前理解這些話很費(fèi)解都是從表面上理解,，沒(méi)有從深入的體會(huì)，通過(guò)這次asp·net項(xiàng)目的深入,，不管是數(shù)據(jù)還是外部一些條件我們都可以抽象成對(duì)象,，都可以用對(duì)象來(lái)表示，具體可以用語(yǔ)言中的類方法等,。asp·net如此,，c#如此java也同樣如此。

其次,，具備獨(dú)立完成vb·net知識(shí)方面的能力,。以前沒(méi)有做過(guò)vb的東西，加上這次深入的做,，這次涉及到的領(lǐng)域也非常廣,，常用的重要的都有涉及，并且還補(bǔ)充xml,，javascript實(shí)際操作中空白的部分,。通過(guò)這一年的開發(fā)，在net方面我能勝任這方面的工作,，能獨(dú)立完成這方面的工作,。

再次，c#方面存在一些不足。localhost通過(guò)c#這次軟件的開發(fā),，也發(fā)現(xiàn)自己的不足，如基礎(chǔ)知識(shí)掌握不牢,，缺乏編程整體思想,。這些都是需要在工作中完善和改進(jìn)的。

2,、數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)

數(shù)據(jù)庫(kù)是伴隨著項(xiàng)目以來(lái)用的最多最平凡的技術(shù),。以前對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)只是會(huì)一些簡(jiǎn)單常用的操作，經(jīng)過(guò)這一年項(xiàng)目的實(shí)戰(zhàn),，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的操作增加了一些豐富的經(jīng)驗(yàn),。為以后的工作和經(jīng)驗(yàn)的積累都奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)在項(xiàng)目中還用到了oracel與access數(shù)據(jù)庫(kù),，這是我最大的收獲·

優(yōu)點(diǎn)：能熟練的運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)進(jìn)行開發(fā),。特別是對(duì)sql數(shù)據(jù)庫(kù)的操作，經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的積累,，基本上能合理的設(shè)計(jì)和新建數(shù)據(jù)庫(kù),，同時(shí)在數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)上也加強(qiáng)了對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的理解。通過(guò)項(xiàng)目的實(shí)踐現(xiàn)在能熟練使用和編寫多種sql語(yǔ)句,。還掌握了一些關(guān)于數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)化sql語(yǔ)句優(yōu)化的方法,，能進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的優(yōu)化。

缺點(diǎn)：數(shù)據(jù)是一門比較先進(jìn)的技術(shù),，并不是你會(huì)寫一些sql語(yǔ)句,，能建幾個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)你就是數(shù)據(jù)庫(kù)工程師。要成為一個(gè)好的數(shù)據(jù)庫(kù)管理員是要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的工作積累,。針對(duì)自己的不足,，在以后的工作和學(xué)習(xí)中多接觸，多運(yùn)用新的知識(shí)點(diǎn),。充實(shí)自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)儲(chǔ)備,。

上面的成功與收獲，除了自身努力外,，以及公司的支持,。是這個(gè)團(tuán)隊(duì)鑄造了我。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)也是因?yàn)橛辛宋覀冞@些拼搏協(xié)作的隊(duì)員,，使得它成為一個(gè)具有務(wù)實(shí),、拼搏、創(chuàng)新精神的團(tuán)隊(duì),。我與軟件研發(fā)小組是一個(gè)整體,，這里的團(tuán)隊(duì)總結(jié)也就是我在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的收獲。

務(wù)實(shí)：公司下發(fā)的任務(wù),，下發(fā)的工作,，件件都是用心去做的,。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)中沒(méi)有一個(gè)人在工作的時(shí)候做了工作以外的事情，都是實(shí)實(shí)在在的做跟工作相關(guān)對(duì)公司有益的事情,。相信在伍經(jīng)理的帶領(lǐng)下現(xiàn)在是這樣,，以后同樣也是這樣。

拼搏：公司給的每一個(gè)任務(wù)不管它多難,，如果工作沒(méi)有完成我們會(huì)晚上加班,，也要盡可能的完成當(dāng)天的工作。如果工作實(shí)在忙,，為了趕進(jìn)度我們放棄周末休息時(shí)間也要盡可能的使項(xiàng)目提前,。

創(chuàng)新：現(xiàn)在我們開始項(xiàng)目的時(shí)候都會(huì)進(jìn)行研討，一般都會(huì)進(jìn)行一個(gè)效率和邏輯的分析與討論,，保證程序正確的前提盡可能的提高程序的效率,。

互助：我們小組內(nèi)只要任何一個(gè)人出現(xiàn)技術(shù)或其它的問(wèn)題，我們都會(huì)彼此都會(huì)盡可能的去幫助他,。不會(huì)因?yàn)槟骋粋€(gè)人而拖住整個(gè)項(xiàng)目滯后,。

交流：我們?cè)陧?xiàng)目中會(huì)及時(shí)溝通自己的收獲，特別是一些針對(duì)性的技術(shù)問(wèn)題,。這樣可以省了很多重復(fù)研究的時(shí)間,，這是一筆很可觀的時(shí)間。

在交流中只要我會(huì)的,，我懂的,，我不會(huì)去吝嗇。我會(huì)積極的去與你交流,，我的團(tuán)隊(duì)名言“人強(qiáng)團(tuán)則強(qiáng),，人弱團(tuán)則削”。

通過(guò)公司這快一年的鍛煉與學(xué)習(xí)我真的進(jìn)步了很多,，不管從技術(shù)上還是做事上,，都不像以前那樣了。我在公司學(xué)到的懂得的使我飛速成長(zhǎng),。

技術(shù)上：不管從語(yǔ)言上還是做事的邏輯上都得到了很大的提高?，F(xiàn)在在軟件小組里面自己能獨(dú)立完成一部分工作，承擔(dān)自己的責(zé)任,。

it員工年度工作總結(jié) it工作年度總結(jié)篇

20xx年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過(guò)去了,，新的一年已經(jīng)開始。作為百貨大樓的一名__專柜營(yíng)業(yè)員,，我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下,。希望各位予在指導(dǎo)建議。

我來(lái)百貨大樓工作已有幾個(gè)月了，工作中學(xué)會(huì)了很多東西,，更學(xué)會(huì)了用自己的頭腦來(lái)開擴(kuò)自己語(yǔ)言的不足,。還有就是懂得了，作為一名營(yíng)業(yè)員,，要想提高自己的銷售能力,，就得比別人多努力。以下就是我在工作中學(xué)到的,。

在銷售過(guò)程中，營(yíng)業(yè)員有著不可比擬的作用,，營(yíng)業(yè)員是否能掌握銷售技巧很重要,。首先要注意推薦購(gòu)買技巧。營(yíng)業(yè)員除了將產(chǎn)品展示給顧客,，并加以說(shuō)明之外,，還要向顧客推薦該種產(chǎn)品，以引起顧客的購(gòu)買興趣,。

作為營(yíng)業(yè)員,，不能只是隨意推薦產(chǎn)品，推薦時(shí)更要有信心,。因?yàn)橹挥凶约罕旧碛行判?，才能讓顧客?duì)他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了,，不是光推薦那么簡(jiǎn)單,。還要學(xué)會(huì)配合商品的特征，每類產(chǎn)品有不同的特征,，價(jià)格也不同,。如功能，設(shè)計(jì),，品質(zhì)等方面的特征,。向顧客推薦時(shí)更要著重強(qiáng)調(diào)它的不同特征。推薦的同時(shí),，還要注意觀察對(duì)方對(duì)產(chǎn)品的反映,，以便適時(shí)促成銷售。

不同的顧客購(gòu)買的心理也不同,。同樣的價(jià)格比質(zhì)量,，同樣的質(zhì)量比價(jià)格。要因人而宜,，真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”,，最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買的信念，是銷售過(guò)程中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),。

時(shí)刻要保持著營(yíng)業(yè)員該有的素質(zhì),。要以顧客為中心，因?yàn)橹挥蓄櫩蜐M意了,，東西才能賣的出去,，素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會(huì)不會(huì)拉到回頭客的重要因素。誰(shuí)都想買的開心,，用的放心,。你得讓顧客高興，愿意買你的產(chǎn)品才行,。

以上便是我在工作中的小小心得,。在以后的過(guò)程中，我將做好工作計(jì)劃,，及時(shí)總結(jié)工作中的不足,，力求將艾酷專柜營(yíng)業(yè)工作做到最好。

作為百貨大樓__專柜的一名員工,，我深切感到百貨大樓的蓬勃的態(tài)勢(shì),。百貨大樓人的拼搏向上的精神。

最后,，祝愿百貨大樓在新的一年更上一層樓,，更加興旺。

it員工年度工作總結(jié) it工作年度總結(jié)篇

時(shí)光飛逝,，20xx年即將過(guò)去,，又將迎來(lái)嶄新的一年?；仡欉@一年的工作歷程,，我擔(dān)任xx車間四班班長(zhǎng)時(shí)對(duì)工作盡心盡職，按時(shí)保質(zhì),、保量完成車間交代的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),。帶頭遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)班組嚴(yán)格管理,，班組建設(shè)表現(xiàn)較好,，班組氛圍融洽，與其它班組關(guān)系也較和諧,。

工作中異常突發(fā)事件處理及時(shí)到位,，3月16壓縮機(jī)跳停事故，100#600#緊急停車處理,，處理中盡最大努力,，為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失,，杜絕環(huán)保事故發(fā)生。工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理跑冒滴漏現(xiàn)象,，4月18日本班發(fā)現(xiàn)一樓a釜分布器四通管線內(nèi)襯漏,，泄漏較嚴(yán)重，第一時(shí)間t0611ab降量,，a釜緊急停車,。此事故若不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)正確處理，將造成設(shè)備嚴(yán)重腐蝕,，并造成停車影響整體生產(chǎn),。

本人認(rèn)真進(jìn)行交接班前預(yù)檢，積極組織好班前班后會(huì),，總結(jié)當(dāng)班生產(chǎn)情況,。工作中認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每項(xiàng)工作，主動(dòng)為上級(jí)分憂,，督促組員遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，自己起帶頭表率作用,，并與組員一起搞好生產(chǎn),，從而較好完成了由本班負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。

督促組員每日做好工作筆記,，嚴(yán)格按操作法操作,，力求生產(chǎn)操作平穩(wěn)，各項(xiàng)分析控制指標(biāo)正常,，當(dāng)發(fā)生異常情況及時(shí)處理?，F(xiàn)場(chǎng)巡檢要求按巡檢路線認(rèn)真進(jìn)行巡回檢查，發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象立即及時(shí)處理匯報(bào),。分配好班組工作,，全力調(diào)動(dòng)組員工作積極性，加深組員之間的互信,，搞好班組團(tuán)結(jié),。

今年上半年根據(jù)公司生產(chǎn)部的需求到調(diào)度室學(xué)習(xí)，以本車間工作為重點(diǎn),，協(xié)助調(diào)度開展日常工作,。在調(diào)度室期間，通過(guò)對(duì)各車間裝置的學(xué)習(xí),，對(duì)全廠工藝有了一定的了解,，通過(guò)理論學(xué)習(xí)與現(xiàn)場(chǎng)相結(jié)合，記住主要設(shè)備的參數(shù)位號(hào)和物料管線走向,、特性,。對(duì)全公司水,、電、氣的用戶分配及物料消耗有了一定認(rèn)識(shí),。

學(xué)習(xí)調(diào)度員職責(zé)和職權(quán),，關(guān)注循環(huán)水ph值變化。對(duì)全公司應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行學(xué)習(xí),。學(xué)會(huì)了如何給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生產(chǎn)信息,，各車間產(chǎn)量消耗數(shù)據(jù)記錄等工作。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí),、不斷的進(jìn)步,，逐步的提升了自身的素質(zhì)與技能。在調(diào)度室學(xué)到了很多東西,，收獲感觸很多,。

承周董及公司領(lǐng)導(dǎo)信任，10月份后提拔我為xx車間任技術(shù)員,，結(jié)合5年多在xx車間任班長(zhǎng)的工作經(jīng)驗(yàn),，加上車間領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助，較好的履行了技術(shù)員的工作職責(zé),。剛上任,，覺(jué)得肩上的擔(dān)子很重，以前是一個(gè)班長(zhǎng)管理一個(gè)班組,，現(xiàn)在要配合主任管理好整個(gè)車間,。

自上任以來(lái)完成11月份各項(xiàng)停車檢修計(jì)劃和新增加兩臺(tái)壓縮機(jī)的技改配管，協(xié)助外協(xié)開好動(dòng)火證,，安排好每天的配管計(jì)劃,、申報(bào)材料等，每天繁忙的工作讓我感覺(jué)到工作生活更加充實(shí),。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的設(shè)備安裝,，工藝配管，設(shè)備試壓查漏,，壓縮機(jī)試運(yùn)行,，至前天12月18日100#600#開車前，新壓縮機(jī)開車聯(lián)動(dòng),，一次開車圓滿成功。

總結(jié)這一年來(lái)工作情況,，在工作中還存在著許多不足之處，今后更要提高自身的思想素質(zhì),，完善細(xì)節(jié)化管理及基礎(chǔ)管理，更好的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。在車間主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，明年工作著重抓好以下幾點(diǎn)工作：

1、安全環(huán)保工作,，基礎(chǔ)管理要上臺(tái)階。2,、精心組織好車間生產(chǎn),，做好節(jié)能降耗工作,。3,、抓好產(chǎn)品質(zhì)量工作,，及時(shí)跟蹤分析指標(biāo)。4、嚴(yán)抓現(xiàn)場(chǎng)管理，促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)管理工作上臺(tái)階,。今后我將再接再厲,，一如既往，有所創(chuàng)新做好我的本職工作。合理安排好工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，加強(qiáng)車間三紀(jì)管理,，努力營(yíng)造和諧氛圍，讓員工保持良好的精神狀態(tài),，保證裝置的安全穩(wěn)定運(yùn)行。為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

it員工年度工作總結(jié) it工作年度總結(jié)篇

xxxx年這一年中,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及對(duì)公司信息化建設(shè)的高度重視下，經(jīng)過(guò)it部門全員長(zhǎng)期努力,，公司信息化工作取得了明顯的成效,。

現(xiàn)將xxxx年it部工作總結(jié)如下：

（一）建立華凱爾協(xié)同工作管理平臺(tái)

為了深入貫徹落實(shí)公司關(guān)于建設(shè)“無(wú)紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神，不斷提高管理效率,，提高資源使用效率,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各部門同事的配合下,，華凱爾協(xié)同工作管理平臺(tái)（簡(jiǎn)稱oa辦公系統(tǒng)）一期（行政及業(yè)務(wù)合同板塊）,，于xxxx年6月25日起全面啟動(dòng)。

（二）增加服務(wù)器,，為各部門提供了更加強(qiáng)大的工作信息平臺(tái)公司為了提高工作效率,，建立強(qiáng)大快速的工作信息平臺(tái)。

于xxxx年三月購(gòu)進(jìn)新款dellr710服務(wù)器szprofit,，替換以前老款r710工作服務(wù)器,。

老款r710工作服務(wù)器改名為szprofit—k作為金蝶財(cái)務(wù)軟件專屬服務(wù)器,。

并于xxxx年5月再次購(gòu)進(jìn)兩臺(tái)新款dellr710服務(wù)器szprofit—2,、szprofit—oa，分別作為工作服務(wù)器及oa辦公系統(tǒng)專屬服務(wù)器。

到xxxx年年底,，公司共計(jì)擁有服務(wù)器4臺(tái),，臺(tái)式pc機(jī)8臺(tái)，為各部門員工的工作提供了一個(gè)強(qiáng)大,、快速的工作平臺(tái),。

（三）加強(qiáng)對(duì)信息設(shè)備的日常維護(hù),，為各部門提供更穩(wěn)定的工作信息平臺(tái)。

按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo),，建立穩(wěn)定,、安全的工作信息平臺(tái)。

特別是針對(duì)可能發(fā)生的服務(wù)器損壞,，人為或非人為的數(shù)據(jù)丟失,，做出一下防范策略：

1、每周末對(duì)公司軟件,、硬件做全面的維護(hù),。

2、每周末對(duì)公司szprofit,、szprofit—2工作服務(wù)器中的數(shù)據(jù)做相互備份處理,。

3、每周末對(duì)公司szprofit—oa服務(wù)器中的oa辦公系統(tǒng)數(shù)據(jù)做備份,。

4,、每個(gè)月23—30號(hào)對(duì)szprofit—k中的金蝶財(cái)務(wù)軟件所有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)做備份做到服務(wù)器中的數(shù)據(jù)有備份，如果出現(xiàn)意外,，數(shù)據(jù)可以恢復(fù),。丟失數(shù)據(jù)總量不會(huì)超過(guò)一個(gè)星期。

（四）加強(qiáng)信息安全工作,，嚴(yán)格防范計(jì)算機(jī)病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業(yè)務(wù)開展及的情況,。

it員工年度工作總結(jié) it工作年度總結(jié)篇

歲末年初，新的一年已經(jīng)開始了,，我們的商場(chǎng)客服工作也告一段落,。回首過(guò)去的一年,，我們?cè)诠ぷ髦须m然沒(méi)出現(xiàn)大的過(guò)失,，但在很多問(wèn)題的處理上還不到位，以及工作中的一些小細(xì)節(jié)沒(méi)能做到很完美,。我們小組定期組織召開小組會(huì)議,，總結(jié)問(wèn)題，及時(shí)改正,。下面將上一年度遇到的問(wèn)題及需要改進(jìn)的地方總結(jié)如下,，希望也能給其他同事帶來(lái)一定幫助：

一、與用戶對(duì)話時(shí),，應(yīng)仔細(xì)推敲

講話要嚴(yán)謹(jǐn),，要講究藝術(shù)。多用“請(qǐng)”，使語(yǔ)氣更緩和;向用戶致歉時(shí)盡量用“對(duì)不起”,，不用“抱歉”,，這樣顯得更真誠(chéng);遇到用戶打來(lái)電話向我們問(wèn)候說(shuō)“您好”時(shí)，盡量不要再說(shuō)回應(yīng)“您好”,，可以用“請(qǐng)問(wèn)您需要什么幫助”來(lái)代替;如需請(qǐng)用戶講話時(shí),，可以用“您請(qǐng)講”而不要用“您說(shuō)”;不要跟用戶說(shuō)簡(jiǎn)稱，講話要完整規(guī)范,，不要出現(xiàn)一些病句及倒裝句,。語(yǔ)速要適宜，遇有老人或聽力不太好的用戶,，應(yīng)適當(dāng)提高音量并放慢語(yǔ)速,。

二、在用戶電卡出現(xiàn)問(wèn)題需要修卡時(shí),，應(yīng)先向用戶致歉

三,、接聽電話時(shí)要認(rèn)真

注意聽用戶講的每一句話，全面分析用戶反映的問(wèn)題,，找出關(guān)鍵,，分清造成事件發(fā)生的責(zé)任部門，盡快使用戶的問(wèn)題得到解決;該講清的一定要向用戶講清楚,，不要以命令的口吻要求用戶去做什么,，也不要隨便承諾或答復(fù)用戶一些不確定性問(wèn)題和要求，講話不能過(guò)于羅嗦,，避免使用戶產(chǎn)生厭煩情緒,，要換位思考，設(shè)身處地的為用戶著想;與用戶對(duì)話時(shí),，要占據(jù)主動(dòng)位置,，不要光憑經(jīng)驗(yàn)，講話過(guò)于隨意,，并要注意答復(fù)用戶時(shí)要留有余地,，給自己留后路。