報(bào)告材料主要是向上級匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述,、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?下面是小編給大家?guī)淼膱?bào)告的范文模板,希望能夠幫到你喲!
公司新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇一
在現(xiàn)代社會,培訓(xùn)已成為各行各業(yè)中必不可少的一環(huán)。就我所在的公司而言,,每年都會組織員工參加培訓(xùn),以提高員工的工作能力和發(fā)展?jié)摿?。在不斷積累經(jīng)驗(yàn)的過程中,,我深刻認(rèn)識到公司員工培訓(xùn)的重要性,以及培訓(xùn)對企業(yè)發(fā)展的積極影響,。下面,,我將從培訓(xùn)的形式和內(nèi)容、培訓(xùn)的意義以及個(gè)人收獲三個(gè)方面,,對公司員工培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)和分析,。
第二段:培訓(xùn)形式和內(nèi)容。
公司員工培訓(xùn)采取多種形式,,包括在線培訓(xùn),、面對面培訓(xùn)、實(shí)踐培訓(xùn)等,。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了技術(shù)能力,、職業(yè)道德、溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)力等多個(gè)方面,,旨在提高員工的綜合素質(zhì),。同時(shí),公司還會根據(jù)不同崗位和職級,,進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),,以確保員工能夠勝任自己的職位。通過不斷更新培訓(xùn)形式和內(nèi)容,,公司切實(shí)保證了員工技能的更新和提升,,提高了員工的工作效率和工作質(zhì)量。
第三段:培訓(xùn)的意義,。
首先,,公司員工培訓(xùn)可以提高員工的崗位適應(yīng)能力和職業(yè)素養(yǎng),使員工更好地融入企業(yè)文化,,形成團(tuán)隊(duì)的凝聚力,。其次,培訓(xùn)增加了員工對業(yè)務(wù)的理解和掌握,,提高了員工的自我認(rèn)知和自信心,,使員工更加積極投入到工作中。同時(shí),,培訓(xùn)也可以幫助企業(yè)改進(jìn)工作流程和技術(shù)手段,,提高辦公效率,推動企業(yè)發(fā)展,。綜上所述,,公司員工培訓(xùn)不僅是員工職業(yè)發(fā)展的重要機(jī)會,也是企業(yè)不斷壯大和發(fā)展的有效保障,。
第四段:個(gè)人收獲,。
在公司員工培訓(xùn)的過程中,我結(jié)合自己的實(shí)際工作,,認(rèn)真學(xué)習(xí)吸收知識,,積極參與討論和交流。通過培訓(xùn),,我不僅擴(kuò)展了自己的知識面,,還增強(qiáng)了自己的專業(yè)能力和溝通能力。在工作中,,我更加自信和踏實(shí),,能夠更好地發(fā)揮自己的作用。同時(shí),,通過與其他員工的溝通和交流,,我也學(xué)到了很多新的思路和方法,對未來的職業(yè)規(guī)劃也提供了更多的思考和借鑒,。
第五段:結(jié)語,。
總之,公司員工培訓(xùn)是企業(yè)健康發(fā)展的重要保障,,也是員工職業(yè)發(fā)展的重要機(jī)會,。在公司員工培訓(xùn)的過程中,每位員工都應(yīng)該積極參與,,認(rèn)真學(xué)習(xí),,提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)能力。相信在不斷積累和提升的過程中,,我們會成為更好的自己,,為企業(yè)的發(fā)展和壯大貢獻(xiàn)更多的力量。
公司新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇二
轉(zhuǎn)眼間,,接受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間,,由于公司事先對新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心,、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,,結(jié)合公司的實(shí)際情況,,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,,采取一對一的互幫互助,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識,,為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵,;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識到安全意識,、安全觀念,、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓(xùn),;通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局,;通過市場部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么,?誰來做,?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解,。為以后的工作奠定了基礎(chǔ),。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn),。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的知識進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果,,通過這種考試,,同時(shí)對新員工存在疑問的知識點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識,,積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn),;平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,,在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么,,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,,及交流過程中的注意事項(xiàng),,這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識,從而達(dá)到更好的效果,。
概括起來有如下幾點(diǎn):
1.熱愛學(xué)習(xí),,能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識;學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),,對于不懂的地方,,能主動提出,尋找答案,。
2.性格開朗,,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時(shí)事要聞等,,使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動的完成日常工作,。
4.專業(yè)知識還不夠,,需要多學(xué)習(xí)。
5.在同客戶溝通的過程中,,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善,。
總體來說,通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的,,相信大家再接再厲爭取最后為完成銷售目標(biāo)完滿的成功!
公司員工培訓(xùn)總結(jié)篇首先,,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),,也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,,反映了公司“重視人才,,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會,。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),,完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性,、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連,。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,,賣場的布局,商品的陳列,,及在管理方面的根基,,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲,。及顧客的購物動向,,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的`效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),,從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的,,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,,讓我們?nèi)跒橐惑w,,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn),,我想會更有趣,、更專業(yè),所以我會更認(rèn)真聽,,理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,,因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,,相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好,。
公司新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇三
五天的培訓(xùn)結(jié)束了,時(shí)間雖短,,但自己的收獲和感悟頗多,。
這幾天,我覺得自己最大的轉(zhuǎn)變就是從學(xué)生到員工的心態(tài)轉(zhuǎn)變,,之前的自己生活在父母長輩的羽翼之下,,學(xué)習(xí)在無憂無慮的校園象牙塔中,可以各種疲懶,,沒有絲毫的壓力,。然而經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),公司的前輩們讓我成功的學(xué)會了作為員工的職責(zé),,體會到了工作的壓力和責(zé)任,,感受到了團(tuán)隊(duì)的力量。
短短五天,,經(jīng)歷的培訓(xùn)項(xiàng)目并不多,,然而每一項(xiàng)對我都是前所未有的歷練,甚至每天早上照鏡子都能看到自己的成長,。個(gè)人演講讓我第一次感受到了工作的壓力,,為此我熬夜去準(zhǔn)備三份不同的演講稿,不停地一遍遍反復(fù)練習(xí),可結(jié)果又給了自己一次完全失敗的打擊,,這讓我懂得了工作確實(shí)不易,,讓我明白了沒有最用心只有更用心,失敗不可怕,,可怕的是不敢面對失敗,。
再后來的素能訓(xùn)練《責(zé)任》對我無疑是最有觸動的,幾個(gè)簡單的游戲,,真切的讓我感受到了團(tuán)隊(duì)凝聚力,、執(zhí)行力,領(lǐng)隊(duì)決策力,、管理能力的重要性,。更讓我懂得了責(zé)任和堅(jiān)持的意義。做一件事情往往都是越到后來越困難,,尤其是最后一步,就像豎在自己面前的一座高峰,,只有堅(jiān)持才能迎來最美的光景,,而責(zé)任就是我們堅(jiān)持的一項(xiàng)重要因素,責(zé)任使我們能夠堅(jiān)強(qiáng),,必須堅(jiān)持,!
幾天下來,我清楚的意識到優(yōu)秀絕不是平白無故的,,更不是嘴上說說就會有的,,只有工作、責(zé)任,、夢想,、野心逼迫自己,鞭策自己才是優(yōu)秀的捷徑,。想要優(yōu)秀就必須要逼自己做好眼前的每一件哪怕小事,。
公司新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇四
在保險(xiǎn)公司雙向選擇中進(jìn)入待崗的行列,在培訓(xùn)部參加了為期個(gè)月的培訓(xùn),,學(xué)習(xí)了很多,,收獲了很多,提高了很多,。時(shí)間雖短但是x轉(zhuǎn)變卻大,。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會:
在招聘專場報(bào)告會上,經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選,。
擇,。個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了培訓(xùn)項(xiàng)目。在人生剛起步的時(shí)候積xxx累更多的能量,這樣人生的道路才會走的更遠(yuǎn),、更輝煌,。雖然在保xx險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍,。在這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)成長型的公司當(dāng)中,,你想不成長都困難。
在培訓(xùn)的第一天,,培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度,、認(rèn)真工作。
保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè),,特別是險(xiǎn)在中國發(fā)展的歷史其實(shí)并不x長,。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè),保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門崗位都需要我們自己摸索,,從頭開始,。所以不管是學(xué)什么專業(yè),到保險(xiǎn)公司都是新人,,對大多數(shù)崗位都是很陌生的,。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開始學(xué),,從為人處事,、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模,,他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的`標(biāo)桿,。“投入多少,,收獲多少,,參與多深,領(lǐng)悟多深”一一我們陽光期培訓(xùn)班的班訓(xùn),。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽光期員工xx以后的工作格言,。當(dāng)一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè),。
“相信自己,,我是最棒的,最最棒的“一一這是我們陽光x期員工集體手勢,。這個(gè)手勢動作雖然簡單,,但是寓意深遠(yuǎn)。每個(gè)人在做這個(gè)手勢過程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去,用心去做這個(gè)手勢就可以感受到這個(gè)手勢的神奇力量,。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè),,一個(gè)還沒有被中國人完全接受的行業(yè),也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè),。在這接下來一個(gè)月的市場實(shí)踐過程中,我們可能會被人拒絕,,我們也可能遭人冷眼,。唯一能支撐我們繼續(xù)堅(jiān)持下去的只能是我們的信心一一對行業(yè)的信心、對公司的信心,、對自己的信心,。通過這幾天的嘗試展業(yè),我也體會到了公司的用心良苦,。市場實(shí)踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務(wù)的了解,、對市場的了解、對保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的了解,;另一方面可以通過實(shí)踐,,磨練意見,增強(qiáng)抗壓能力,,讓我們學(xué)會如何在逆境當(dāng)中保持信心,、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個(gè)讓人恐懼的市場實(shí)踐,,端正自己心態(tài),,在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo),達(dá)到公司要求,,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
公司新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇五
今年3月30日至7月30日,,根據(jù)國網(wǎng)公司安排,,我有幸參加了國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院舉辦的繼電保護(hù)培訓(xùn)班。能成為首批培訓(xùn)員工中的一份子,,我感到十分的榮幸,,同時(shí)也感謝江西省電力公司以及九江供電公司的領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機(jī)會。
這次培訓(xùn)是在國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行的,。這里是國家電網(wǎng)公司為大力轉(zhuǎn)變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式,,加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司而組建的高素質(zhì)應(yīng)用型技術(shù)人才與技能人才培養(yǎng)基地,電網(wǎng)實(shí)用新技術(shù)與新技能應(yīng)用示范中心,。
培訓(xùn)期間,,先后學(xué)習(xí)了公共基礎(chǔ)課如《國網(wǎng)企業(yè)文化》、《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》,、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》等,,專業(yè)知識課如《安全規(guī)程》、《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)》,、《二次回路》,、《電力系統(tǒng)故障分析》,、《兩票管理》等,并在繼保實(shí)訓(xùn)室對主變保護(hù)屏,、線路保護(hù)屏,、母線保護(hù)屏、斷路器保護(hù)屏等進(jìn)行了校驗(yàn)和故障查找消除,。在這4個(gè)月的培訓(xùn)生活中,,我的感受很多,收獲也很大,,以下從學(xué)習(xí),,生活等幾個(gè)方面總結(jié)此次學(xué)員培訓(xùn)。
專業(yè)知識理論方面
(一)對《電力系統(tǒng)故障分析》的學(xué)習(xí),。這是繼電保護(hù)專業(yè)的最基礎(chǔ)的部分,,要掌握故障分析,首先要對電力系統(tǒng)正常運(yùn)行有深刻的理解,,所以可以說繼電保護(hù)是一門綜合性的課程,。通過對故障分析的重新學(xué)習(xí),我對電力系統(tǒng)常見故障有了全面的認(rèn)識,,通過對各種故障的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié),,我發(fā)現(xiàn)了故障的規(guī)律性,以及繼電保護(hù)在這些故障的針對性,。
(二)對《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)原理》進(jìn)行學(xué)習(xí),。繼電保護(hù)原理也是繼電保護(hù)專業(yè)的基礎(chǔ),這門課通過對各種故障的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)分類,,講述了保護(hù)的構(gòu)成原理,,以及各種原理的保護(hù)的使用范圍,優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),,以及系統(tǒng)中各種保護(hù)的配合使用問題,。由于我們這些同志絕大部分來自地區(qū)供電公司,所以我們主要學(xué)習(xí)了220kv及以下電壓等級的保護(hù)原理,。
(三)對電流互感器,、電壓互感器(以下簡稱ct、pt)的學(xué)習(xí),。ct和pt是繼電保護(hù)專業(yè)必須掌握的部分,,因?yàn)槔^電保護(hù)對一次系統(tǒng)的保護(hù)是建立在對一次系統(tǒng)的監(jiān)視上的,ct,、pt將一次的大電流,、高電壓變?yōu)槔^電保護(hù)能夠使用的小電流、低電壓,。通過學(xué)習(xí),,我掌握了ct二次繞組有好幾個(gè),,分別供保護(hù)、測量,、計(jì)量用,,以及零序電流的采集方法;ct,、pt的極性接線正確與否直接關(guān)系到保護(hù)是否能可靠工作,。
(四)二次回路對我來說是一個(gè)陌生的知識點(diǎn)。以前學(xué)校重視原理教學(xué),,二次回路部分并沒有講,。這個(gè)月在開始講二次回路前,我對其進(jìn)行了惡補(bǔ),,有什么不會的問題,,找老師和有工作經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)請教,在后來通過上課學(xué)習(xí),,我對二次回路有了一定程度的掌握,,二次回路分為控制回路、測量回路,、信號回路,、調(diào)節(jié)回路、繼電保護(hù)和自動裝置回路以及操作電源系統(tǒng),,現(xiàn)在我掌握比較好的是電源系統(tǒng),、測量回路和信號回路,其他的回路我正在不斷的學(xué)習(xí)中,。
(五)學(xué)習(xí)北京博電繼電保護(hù)測試儀的使用,。在學(xué)習(xí)中,既溫習(xí)了各種繼電保護(hù)原理,,還掌握了測試儀的使用方法以及對各種保護(hù)的測試方法。
繼保實(shí)訓(xùn)室涵蓋了變電站所有的繼電保護(hù),。它的最大優(yōu)點(diǎn)在于可以讓我們親自隨意動手學(xué)習(xí),。讓我門可以清楚以后自己將從事怎么樣的一個(gè)工作,對今后的工作有一個(gè)初步的了解,。比如做母線差動保護(hù)實(shí)驗(yàn)時(shí),,我們可以把所有的跳閘出口壓板和失靈壓板全部投上,然后給某條母線加故障,,同時(shí)使母聯(lián)開關(guān)失靈,,然后觀察跳閘現(xiàn)象。這個(gè)實(shí)驗(yàn)在幾面保護(hù)屏上都有工作,,如果在實(shí)際變電站里,,是不允許這樣做的,。但在實(shí)訓(xùn)室,我們可以放心的做,,這樣通過觀察現(xiàn)象,,然后進(jìn)行分析,總結(jié)就可以學(xué)到很多,,形成面得知識,,而不是單個(gè)獨(dú)立的知識點(diǎn)。
通過這2個(gè)月實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí),,讓我又從新了解和認(rèn)識了繼電保護(hù)這個(gè)專業(yè),。不僅僅是專業(yè)知識的了解,更多的是對于從事繼電保護(hù)的人員應(yīng)當(dāng)具有的專業(yè)精神和素質(zhì),。繼電保護(hù)要求的是快速,,準(zhǔn)確和精確,不能出一點(diǎn)差錯(cuò),,這就要求我門在以后的工作當(dāng)中認(rèn)真的對待,,仔細(xì)在仔細(xì),小心在小心,,一點(diǎn)點(diǎn)疏忽都可能讓整個(gè)電網(wǎng)受到巨大的傷害,,讓企業(yè)受到巨大的損失。
企業(yè)文化方面
在培訓(xùn)期間,,我們學(xué)習(xí)了國家電網(wǎng)公司的歷史及發(fā)展,、公司的企業(yè)文化、國網(wǎng)職工職業(yè)道德,,電力法律法規(guī),,安全生產(chǎn)規(guī)程等。通過學(xué)習(xí),,我明白了什么是國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略,,它涵蓋著核心價(jià)值觀(企業(yè)宗旨、企業(yè)精神,、企業(yè)理念,、奮斗方向)、戰(zhàn)略目標(biāo)(一強(qiáng)三優(yōu)),、工作思路(三抓一創(chuàng)),、戰(zhàn)略實(shí)施舉措(兩個(gè)轉(zhuǎn)變)、發(fā)展要求(內(nèi)質(zhì)外形)等,。我覺得國網(wǎng)企業(yè)文化可以給電力員工以導(dǎo)向,、約束、凝聚,、激勵的作用,。而發(fā)展成現(xiàn)代公司是國網(wǎng)上下統(tǒng)一思想的基礎(chǔ),,統(tǒng)一行動的指南,是公司總部,、區(qū)域電網(wǎng)公司,、省公司及各市縣公司的統(tǒng)一目標(biāo)和共同任務(wù),是每一個(gè)電力人義不容辭的責(zé)任和使命,。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)對企業(yè)是非常重要的,。在參加了拓展訓(xùn)練和學(xué)習(xí)了《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》后,我明白實(shí)際工作中沒有任何一項(xiàng)工作是個(gè)人能夠獨(dú)立完成的,,大家要通過良好的溝通協(xié)調(diào)配合,,激發(fā)工作的積極性,提高工作效率,,才能產(chǎn)生1+1遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于2的效應(yīng),。
牢記國網(wǎng)公司的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略,,讓我相信在這樣一個(gè)充滿生機(jī)的企業(yè)努力工作,,一定會有光明的發(fā)展前途,,企業(yè)也能為我們提供一個(gè)施展才華的平臺。明白了這些,我體會到本次培訓(xùn)注入了國網(wǎng)公司對我們的期望,,同時(shí)也是自己將來能夠更好地服務(wù)企業(yè),,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的一次寶貴機(jī)會,。
紀(jì)律方面
本次的培訓(xùn),,國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院實(shí)施的是半軍事管理,制定了詳細(xì)的紀(jì)律,,并將每個(gè)學(xué)員在紀(jì)律方面的表現(xiàn)作為量化考核成績的一部分,。5月初,全世界范圍的甲型h1n1流感蔓延,,學(xué)校響應(yīng)號召,,實(shí)施了封校和嚴(yán)禁離開濟(jì)南的政策,我嚴(yán)格要求自己,,服從班主任,、班委會的管理,服從學(xué)校的各種規(guī)定,,絕不外出,。嚴(yán)格遵守國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院得各項(xiàng)規(guī)章制度,,對每天的早操,、上課、晚自習(xí)做到不遲到,、不早退,、不曠課,。培訓(xùn)期間采取了封閉式,全過程,,半軍事化管理,,這就要求我們學(xué)員在學(xué)習(xí)和生活紀(jì)律上都要嚴(yán)格要求自己,適應(yīng)從職工到學(xué)員的轉(zhuǎn)變,,從平時(shí)工作散漫的生活向節(jié)奏緊張的學(xué)習(xí)生活轉(zhuǎn)變,。良好的紀(jì)律也是我們?nèi)〉煤贸煽兊谋WC。
生活方面
在豐富學(xué)員業(yè)余生活方面,,國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院也做了很多工作,。山東做為文化大省、孔孟之鄉(xiāng),,其文化底蘊(yùn)進(jìn)過五千年的積蓄,,是相當(dāng)深厚的。為了讓廣大學(xué)員了解齊魯文化,,國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院組織我們繼電保護(hù)班的學(xué)員前往曲阜,、李清照故居參觀。通過導(dǎo)游的講解,,我被影響中國幾千年的儒家文化思想深深的吸引住了,。并對自己從小就敬仰的一代詞宗命運(yùn)多舛有了新的認(rèn)識,對她的“生當(dāng)做人杰,,死亦為鬼雄”的英勇和豪邁氣魄相當(dāng)?shù)臍J佩,。
驕陽似火的天氣,熱火朝天的賽場,,激-情四射的吶喊,。學(xué)院舉辦的“魯能智能杯”籃球賽給我留下了許多難以磨滅的印象。它不僅豐富了學(xué)員們的業(yè)余生活,,更拉近了之間的距離,,使友誼更加牢固,更加長青.
七一前夕,,在黨的生日來臨之際,,學(xué)院舉辦了首屆新員工培訓(xùn)班黨員知識競賽大型活動,黨員們從競賽中體驗(yàn)到樂趣,,也增加了各自的黨性修養(yǎng),。畢業(yè)晚會讓我見識到同學(xué)們的多才多藝,更加讓同學(xué)之間的情誼得到升華,,同時(shí)也對即將離別的同學(xué),,即將分別的老師,即將告別的濟(jì)南深深的留戀。
結(jié)語
培訓(xùn)所給予我的,,遠(yuǎn)不止這些,,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,!為期4個(gè)月的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,,4個(gè)月時(shí)間過的真快,剛來學(xué)校的時(shí)候的情景仿佛還在眼前,,轉(zhuǎn)眼間就要離開了,。4個(gè)月時(shí)間不短,我在這里不僅僅學(xué)習(xí)到了知識,,還交到了很多朋友,,認(rèn)識了許多全國各地的同行,開闊了眼界,。馬上就要和這個(gè)學(xué)校告別了,,馬上就要和這里的朋友離別了,對于我來說,,有著對于學(xué)校,,老師,同學(xué)的不舍,,更多的是對于以后工作和未來的憧憬,,我們都應(yīng)當(dāng)有著急不可待的心情,回到原來的工作崗位去大展身手,,去用我們在這里學(xué)習(xí)到的知識更好的面對以后工作中遇到的困難,,更好的回報(bào)對我們滿懷希望的老師,家人,,同事,,去回報(bào)對我們有著殷切希望的公司,去回報(bào)社會,。我們一定會在以后的工作中交出一份讓國網(wǎng),,讓單位,更是讓自己滿意的答卷,。
回到九江的這幾天,,我也在回味這幾個(gè)月學(xué)到的東西,感覺到自己要學(xué)習(xí)的東西還很多,,要走的路還很長,,必須在工作中不斷的努力來提高能力、彌補(bǔ)不足,,做好準(zhǔn)備迎接更高的挑戰(zhàn),,我會虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教,盡最大的努力把技能和業(yè)務(wù)學(xué)的更扎實(shí),。在和學(xué)員們的相處過程中,我了解到我們是一個(gè)有機(jī)的整體,,每個(gè)人在工作中都扮演著重要的角色,,只有通過團(tuán)隊(duì)的努力才能使工作順利完成,隨著國網(wǎng)公司的發(fā)展,,我也會正在向著更高的目標(biāo)奮斗,,我會努力成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中合格的一員,為公司的發(fā)展壯大錦上添花,,我相信通過我們的努力,,國網(wǎng)公司的明天一定會更加輝煌!電力人生,,從此揚(yáng)帆起航,!現(xiàn)作詩一首,以激勵自己:
才自聰明志自高,,國網(wǎng)齊聚百英豪,。
誨人不倦師亦友,刻苦專研勤思考,。
此次一行收獲足,,學(xué)識友誼共成長。
指點(diǎn)江山圖霸業(yè),,齊心共筑強(qiáng)電網(wǎng),。
電力人生終不悔,揚(yáng)帆起航迎朝陽,。?
我進(jìn)入了江西九江供電公司,,在南昌參加了為期兩個(gè)月的培訓(xùn)后,經(jīng)過考試,,我選擇了電力修試所,。這是一個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的集體,是一個(gè)學(xué)習(xí)電力生產(chǎn)知識的好場所,,更是一個(gè)鍛煉人的部門,。我有幸加入這個(gè)大集體,更讓我有進(jìn)步的動力,。2015年3月,,那時(shí)我還正在繼保班輪崗,這時(shí)我接到要來國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)的通知,,當(dāng)時(shí)我很激動,,因?yàn)槲沂墙魇閿?shù)不多的去參加培訓(xùn)中的一員,而當(dāng)我知道我去那培訓(xùn)的是高壓電氣試驗(yàn)時(shí),心里又有了那么點(diǎn)緊張,,因?yàn)槲疫€沒輪崗過試驗(yàn)班,,以前也從來沒有接觸過高壓試驗(yàn)這一塊,怕到那以后跟不上大家的步伐,。3月底我從九江來到了山東濟(jì)南,,有幸成為國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的一名學(xué)員。轉(zhuǎn)眼間,,四個(gè)月已經(jīng)過去了,。通過四個(gè)月的脫產(chǎn)學(xué)習(xí),個(gè)人政治思想素養(yǎng),、理論知識水平,、實(shí)際操作能力得到很大提高,為今后立足本職工作,,更好地服務(wù)于建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的工作大局打下了良好的基礎(chǔ),。具體有以下幾個(gè)方面的體會。
一,、國家電網(wǎng)公司領(lǐng)導(dǎo)對新進(jìn)員工的關(guān)懷,。
培訓(xùn)期間國家電網(wǎng)公司總經(jīng)理劉振亞親臨國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院檢查、指導(dǎo)工作,,走入新進(jìn)員工的中間,,同大家親切握手,熱切關(guān)心新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作和生活,。
在本次培訓(xùn)班開班之際,,國家電網(wǎng)公司人資部方國元副主任親自參加開學(xué)典禮,并做重要講話,,講話中對全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴(yán)格的要求,,希望員工們刻苦努力學(xué)習(xí),學(xué)得一身好本領(lǐng),,將來更好的服務(wù)于社會和公司,。
二、重視企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)的提高
3月31日,,培訓(xùn)班正式上課,,首先給我們授課的是國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化處副處長張忠偉,他給我們主講的是國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化,。通過引古喻今和一些事例來說明企業(yè)文化的重要性,,從而引出了企業(yè)文化的概念和國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化,深刻詳細(xì)的介紹了國家電網(wǎng)公司的核心價(jià)值觀,、企業(yè)宗旨,、企業(yè)精神,、企業(yè)理念和奮斗方向等內(nèi)容,并在最后介紹了助你成功的十個(gè)習(xí)慣和少走彎路的十條忠告,。通過這一天的學(xué)習(xí),,我們得知了先進(jìn)的企業(yè)文化它就如同一根紐帶,紐帶的一頭系著企業(yè),,另一頭系著員工,,兩者的相互協(xié)調(diào)統(tǒng)一形成了一個(gè)巨大的力量,能夠帶領(lǐng)企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地,。
4月1號,給我們授課的是山東電力集團(tuán)公司的曹麗霞老師,,他給我們主講的是員工職業(yè)生涯的規(guī)劃,。剛從大學(xué)畢業(yè)走入社會的我,對自己的未來一片迷茫,。通過這一節(jié)課,,我重新審視著自己的人生目標(biāo)和如何完成這個(gè)目標(biāo),對自己進(jìn)行了一個(gè)簡單的職業(yè)生涯規(guī)劃,。
2號和3號這兩天的時(shí)間里,,我們進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通的理論培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練。從這兩天的培訓(xùn)里,,我明白了什么是團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)精神,,團(tuán)隊(duì)是一群具有相互彌補(bǔ)才能的人,致力于共同的宗旨,,努力途徑的選擇與績效目標(biāo)的完成,,并且愿意共同承擔(dān)責(zé)任的群體。團(tuán)隊(duì)成員之間必須相互信任,、相互理解,,這就需要良好的溝通。良好的溝通對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)就如血液對于生命,,良好的溝通可以增進(jìn)相互的信任,,鼓勵創(chuàng)新,消除懷疑和不安全感,,提高團(tuán)隊(duì)的績效,。
在接下來的二十天里,培訓(xùn)的是作為一名國家電網(wǎng)公司的員工必須掌握的知識和一些基本的技能,,如國網(wǎng)概況及發(fā)展規(guī)劃,、應(yīng)用文寫作、電力法律,、合同法,、安規(guī)學(xué)習(xí),、安全用具使用及緊急救護(hù)-法、新能源發(fā)電技術(shù)等等,。通過這二十多天的培訓(xùn),,理論知識水平、業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高,,也學(xué)習(xí)到了很多以前在課本上學(xué)習(xí)不到的知識,,個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
三,、重視基礎(chǔ)理論知識和基本技能的掌握
4月27日至5月15日,,我們進(jìn)行了電工基本技能、安全基本技能,、登高作業(yè),、各種一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理、不同試驗(yàn)的試驗(yàn)方法和注意事項(xiàng)等方面的培訓(xùn),。開始的第一天,,我們就進(jìn)行了登高方面的培訓(xùn)。作為國家電網(wǎng)公司的一員,,登桿是一項(xiàng)最基本的技能,。從這一天的培訓(xùn)中,在老師的耐心指導(dǎo)下,,我們都掌握了登桿這項(xiàng)最基本的技能,。接下來的兩天是電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn),我們學(xué)會了如何做觸電急救,、滅火和接線等一些基本的技能,。作為電力公司生產(chǎn)線的員工,隨時(shí)都有可能碰到觸電的情況,,學(xué)會觸電急救,,不僅是對自己負(fù)責(zé),也是對別人負(fù)責(zé),。而滅火不僅是在工作上需要,,在生活上也是必須掌握的。
5月初,,我們培訓(xùn)的.是電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu),、原理及參數(shù)描述。我學(xué)的是電氣高壓試驗(yàn),,即對電力一次設(shè)備做各種試驗(yàn),,檢測設(shè)備的好壞,而掌握電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理,,才能透徹的理解試驗(yàn)的原理和接線等,。而隨后培訓(xùn)的是一些基本的試驗(yàn)的試驗(yàn)方法,、影響因數(shù)和結(jié)果分析等,對后來的實(shí)際操作部分奠定了理論的基礎(chǔ),。
四,、夯實(shí)理論基礎(chǔ),實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
5月中旬至6月中旬,,我們進(jìn)行了為期一個(gè)月的模擬訓(xùn)練,,我們的模擬訓(xùn)練都是在電腦上進(jìn)行的,電腦上有一個(gè)軟件,,里邊詳細(xì)了介紹了各種設(shè)備的結(jié)構(gòu),,并進(jìn)行拆分講解。前幾天,,老師讓我們自己好好看下各種設(shè)備的結(jié)構(gòu),,由于是多媒體講解的,并且以圖片的形式,,之前很多設(shè)備都無法看到內(nèi)部的結(jié)構(gòu),,經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí),,更加清楚了設(shè)備內(nèi)部是什么樣的,,以前存在的很多疑問也都迎刃而解了。然后我們又認(rèn)真仔細(xì)的看了各種電力設(shè)備電氣試驗(yàn)的原理,,即是對之前在教室里學(xué)習(xí)的基本試驗(yàn)方法的原理的一次復(fù)習(xí),,之后又認(rèn)真仔細(xì)的學(xué)習(xí)了各種設(shè)備的電氣試驗(yàn)的接線,并在一個(gè)模擬軟件了進(jìn)行了模擬,。
經(jīng)過了這一個(gè)月的模擬訓(xùn)練,,我們對各種試驗(yàn)的原理和接線都理解的相當(dāng)?shù)耐笍亓耍?dāng)然,,光有理論是不行的,,實(shí)踐才能出真知,隨后我們就到電氣試驗(yàn)實(shí)訓(xùn)大廳對真實(shí)設(shè)備做各種試驗(yàn),,將之前所學(xué)的理論和實(shí)踐相結(jié)合,,相互補(bǔ)充,在老師們不厭其煩的教導(dǎo)下,,將碰到的一些問題請教老師,,在老師的指點(diǎn)下,所有問題都得到了解決,,之前的模擬訓(xùn)練容易忽視的一些現(xiàn)場注意事項(xiàng),,通過實(shí)際操作也得到了很好的補(bǔ)充。最后這二個(gè)多月的培訓(xùn),,我系統(tǒng)地掌握了各種電力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu),、原理和試驗(yàn)的原理,、方法等有關(guān)高壓試驗(yàn)方面的知識,使我更加能夠信任將來的工作,。
在整個(gè)培訓(xùn)中,,我們不僅對國家電網(wǎng)的各種規(guī)章制度以及企業(yè)文化有了系統(tǒng)的認(rèn)識和體會,我想更重要的是,,在四個(gè)月的培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼,,以及在此之間迅速凝聚的團(tuán)隊(duì)精神,這在我們以后的工作會受益匪淺,。 四個(gè)月的培訓(xùn)眨眼就過去了,,經(jīng)過這次培訓(xùn)之后,又使我重新對自己的職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié),。懂得了一個(gè)人的成功與否不在于掙了多少錢,,而在于在自己的崗位上能為公司,為社會做出多大貢獻(xiàn),,這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價(jià)值,。由此,我給自己定了一個(gè)目標(biāo),,就是在一到兩年內(nèi),不斷地充實(shí)自己的理論知識,,提高自己的技術(shù)水平,,能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。在此基礎(chǔ)上,,通過自己的不斷努力,,再繼續(xù)向技術(shù)專家的方向邁近。而實(shí)現(xiàn)這一切,,自己本身的能力是一方面,,另一方面則是對工作的態(tài)度,認(rèn)真是一切工作的基本原則,,只有認(rèn)真地對待每一項(xiàng)工作,,努力把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好,才能不斷在自己的崗位上前進(jìn),,不斷接近自己的目標(biāo),。
合抱之木,生于毫末,;九層之臺,,起于累土;千里之行,,始于足下,?;厥姿膫€(gè)月的培訓(xùn)歷程,我感覺非常地充實(shí),,這次培訓(xùn)令我終身難忘,。我要從小事做起,從工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴開始,,向著自己的目標(biāo)而前進(jìn),!
公司新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇六
頂著七月的炎炎烈日,二十一名對未來滿懷憧憬的高校畢業(yè)生加入了北部灣熱電公司這個(gè)溫暖和諧的大家庭,,開始了新的奮斗旅程,。為提高新員工的綜合素質(zhì),讓新員工更好地適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求,,北部灣熱電公司高度重視新員工的培訓(xùn)工作,,制定了“練兵三舉措”,精心培養(yǎng)鍛煉新員工,。經(jīng)過幾個(gè)月的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,他們逐漸適應(yīng)了從學(xué)生到工作者的角色轉(zhuǎn)變,也慢慢融入了北部灣熱電公司這個(gè)大家庭,。他們撰寫了培訓(xùn)心得體會和特定主題的文章,,記錄在北部灣熱電公司的點(diǎn)點(diǎn)滴滴以及自己的所思所感。北部灣熱電公司精選和整理了部分作品進(jìn)行投稿,,期待大家共同見證他們的成長,。
時(shí)光冉冉,,來到公司已有兩個(gè)多月,。我很慶幸能加入如此規(guī)模宏大的央企,很慶幸遇到對我們關(guān)懷備至的領(lǐng)導(dǎo),,很慶幸擁有這么多親切熱情的同事,,很慶幸自己做出了正確的選擇。從踏進(jìn)北部灣熱電公司的那一刻,,自豪感和使命感便油然而生,。盡管我不知道自己將會在這里發(fā)生怎樣的故事,但心中卻早已對此滿懷期待,。
還沒來公司報(bào)到之前,,我答應(yīng)同一批來的小伙伴們的請求,作為新員工代表給張坤主任打了第一通電話,,說說我們的一些想法,。
通電話之前,心里難免會有些許緊張感,,但是電話剛接通不久,,張主任平易近人的話語使我產(chǎn)生了一種親切感,,心里的緊張感以及不適感在談笑間便消失殆盡。來到公司的第一天,,雷田大哥開車到欽州港車站接送我回宿舍,,那天就像我是讀書歸來的孩子,公司是接我回家,、給我安排好食宿的母親,。
公司還為我們舉辦了座談會,會上,,我們各自講述著自己的過往,,憧憬著自己的未來,介紹了各自家鄉(xiāng)的美食和旅游景點(diǎn),,聆聽著公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的諄諄教誨,。
剛出校門的我,帶著些許迷茫,,不清楚該用何種姿態(tài)去面對之后的每一件事,。
“以立形象、立自信,、立正氣,、立規(guī)矩、立目標(biāo)去武裝自己,?!?/p>
“勿以事小而不為之;不要怕吃虧,吃虧是福;要遵守規(guī)矩,,讓按規(guī)矩辦事成為一種習(xí)慣,。”
他們的話語讓我知道,,面對生活和困難應(yīng)該用何種姿態(tài)去應(yīng)對;通過怎樣的努力提高自己,,成為更優(yōu)秀的人。
座談會之后,,我感到受益匪淺,,思想開始在不知不覺中發(fā)生了轉(zhuǎn)變,更清楚地意識到自己的身份已經(jīng)從學(xué)生變成了職業(yè)人,,身上有了更多的責(zé)任和義務(wù),。
“安全第一,預(yù)防為主,,綜合治理”是我從《安全生產(chǎn)規(guī)程》中學(xué)到的一條我們電力生產(chǎn)必須堅(jiān)持的方針,,現(xiàn)在它已經(jīng)深深印在我的腦海中。
安全是一個(gè)沉重而嚴(yán)肅的話題,它對每一個(gè)人都至關(guān)重要,,從事電力生產(chǎn)工作的我們,,在這方面更不能掉以輕心。在觀看電力安全生產(chǎn)事故視頻時(shí),,那一幕幕血淋淋的畫面呈現(xiàn)在我們眼前,,提醒著我們重視安全、珍愛生命,。
電力行業(yè)是一個(gè)高危行業(yè),,身邊的一些小事或疏忽就有可能引起巨大的事故和損失。安全生產(chǎn)需要我們持之以恒,,從身邊的一點(diǎn)一滴做起,。
這兩個(gè)月其實(shí)很短,但在這短暫的時(shí)間里,,我感受到了領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨,、熱切期望以及同事們的真情相待。這些都將使我終身難忘,。對于學(xué)習(xí)和生活,,我愿靜下心從小事做起,盡自己最大努力去完成每一件事,,抱最小的希望看待結(jié)果,。
公司新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇七
1、提高認(rèn)識,,認(rèn)清職工培訓(xùn)的重要性和需要性 所謂職工培訓(xùn),,是指企業(yè)依據(jù)本身需要,經(jīng)由過程培訓(xùn),,促使職工在知識,、技巧、技能,、品德等方里有所進(jìn)步或改良,。保證職工可能按照預(yù)期的尺度式程度實(shí)現(xiàn)其承當(dāng)?shù)牧x務(wù)的一項(xiàng)工程,。因而它是提高職工步隊(duì)素質(zhì)的一個(gè)主要道路,。 在電力體系改革的明天 廣州阿婆搶保險(xiǎn)套對年夜先生***是譏諷,使企業(yè)正在市場競爭中,,求得保存和,,關(guān)健是人才的合作。電力企業(yè)面對各種機(jī)會與挑釁,,企業(yè)在市場競爭中 江蘇村官網(wǎng),,豈但是產(chǎn)物、品質(zhì)、辦事的競爭 江蘇村官網(wǎng),,并且也是企業(yè)全體素質(zhì)的競爭,。特殊是綜開思惟、技術(shù),、技能,、風(fēng)格等職員素質(zhì)的競爭。因此培育一支高本質(zhì)的職工隊(duì)伍,。不只是企業(yè)出產(chǎn)運(yùn)營運(yùn)動和改革成長的要求,,更是企業(yè)介入市場競爭,永久破于不敗之地的基礎(chǔ)保證,。中國同盟編纂,。
2、領(lǐng)導(dǎo)器重,、機(jī)構(gòu)健全,、制度完美、加快了職工教育培訓(xùn)的過程 百年大計(jì),,教育為本,。職工教育培訓(xùn)工作是企業(yè)改革和發(fā)展之本。進(jìn)步的技術(shù),,現(xiàn)代化的水仄須要高素質(zhì)的職工來把握,,應(yīng)用和管理?!ざ毠り?duì)伍素質(zhì)的提高要害取決于企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)的看重,。最近幾年來,跟著電力體制改造和市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,我支公司領(lǐng)導(dǎo)更新觀點(diǎn),,提高意識,高度重視職工的培訓(xùn)任務(wù),,提出了“科教興企” 江蘇村官網(wǎng);的策略斗爭目的,。“量才錄用,,物盡其用”跑馬不相馬,,人人是人材”的現(xiàn)代企業(yè)用人之道正在公司生根、抽芽,。為了使培訓(xùn)工作完成造度化,、標(biāo)準(zhǔn)化,更好地順應(yīng)電力企業(yè)市場經(jīng)濟(jì)的請求,。支公司每一年都要投進(jìn)大批的人力,、物力和財(cái)力來發(fā)展職工的培訓(xùn)工作,。踴躍制定有用的年度教導(dǎo)培訓(xùn)和企業(yè)久遠(yuǎn)發(fā)展的培訓(xùn)計(jì)劃及各類教育培訓(xùn)的規(guī)章制度,并制定了相應(yīng)的實(shí)行辦法,,樹立健全了職工培訓(xùn)的各類臺帳,。成立了有支公司引導(dǎo)和各.級培訓(xùn)專責(zé)人加入的***培訓(xùn)網(wǎng),擔(dān)任培訓(xùn),、考察的治理工作,。逐步使支公司的培訓(xùn)工作日益軌制化、古代化和平?;?江蘇村官網(wǎng),。職工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)也產(chǎn)生了根本的變更。從之前的“要我學(xué)”改變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”,,提高了教育培訓(xùn)的理念,,為創(chuàng)建進(jìn)修型企業(yè)打下杰出的基本。從而為企業(yè)創(chuàng)立一流供給了牢靠的保障 ,、與時(shí)俱進(jìn),,重視實(shí)效,有針對性的開展多檔次,、多情勢,、全圓位的職工教育培訓(xùn) 近年來,昔陽供電支公司聯(lián)合職工的實(shí)際情況,,和創(chuàng)一流扶植,,開展了一系列的職工教育培訓(xùn)工作。公司依照“實(shí)際,、適用,、實(shí)效”跟“缺什么,補(bǔ)甚么,、需什么,、學(xué)什么”的準(zhǔn)則,有打算地停止基礎(chǔ)實(shí)踐知識,,安全教育知識,、營銷知識、專業(yè)技術(shù),、技巧培訓(xùn),,現(xiàn)代企業(yè)管理知識、法令常識等多層次,、多形式的培訓(xùn)活動,。一支“規(guī)律嚴(yán)正、拉的出,、挨的響”的高素量職工隊(duì)伍已在昔陽年夜地上初露頭角,展示出勃勃活力。對職工的教育培訓(xùn)工作,,必需從企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情形動手,,當(dāng)真剖析制訂響應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容,果人施教,,廣開學(xué)路,。
1,、保持“以報(bào)酬本”,,加強(qiáng)職工安全思想教育 每次事故的發(fā)生,大大都是由于人員身分所造成,,義務(wù)心不強(qiáng),、技術(shù)知識控制不敷,、安全認(rèn)識單薄、管理制度履行不嚴(yán)等等都是形成事故收生的'基本起因,。近年來,,昔陽供電支公司增強(qiáng)了全部職工的安全思維教育,每年秋檢前的《安規(guī)》“兩票”及有關(guān)功令律例的培訓(xùn),,領(lǐng)導(dǎo)都要親身講課,,其意思就是要通過自身的參加和學(xué)習(xí),強(qiáng)化安全意識,,從而使每位職工正真認(rèn)識到保險(xiǎn)的重要性和必要性,,在真際工作中堅(jiān)固建立“安全第一,防備為主”的安全理念,,逐漸從“要我安全”變“我要安全”變“我會安全”,。職工安全思想的客觀能動性的到了提高和升華。在企業(yè)范疇內(nèi)營建出人人遵章守紀(jì),、愛崗敬業(yè),、存眷安全、閉愛性命的***氣氛,,徹底從泉源堵住了事變隱患和破綻,,為企業(yè)的平安管理打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
年關(guān)將近,,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候,,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,,希望能給各位同仁以啟迪,。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀,。即把字號定位在“三號”以上,,盡量拉大行間距,但不可太過,,否則會給人一種“注水肉”的感覺,。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過去了,,回首過去的一年,,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,,更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”,。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,,如“業(yè)務(wù)增長率”,、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”,、“節(jié)約了多少開支”,、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”,、“平均每年有多少天在外出差”,、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,,還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時(shí),,使總結(jié)顯得很有條理,。需要注意的是,一定要層層排序,,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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公司新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇八
首先感謝公司能給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,,讓我能夠系統(tǒng)的認(rèn)識山東國華物業(yè)管理有限公司,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,,使培訓(xùn)學(xué)習(xí)不再是一種奢望,。經(jīng)過為期三天的新員工集中培訓(xùn),使我受益匪淺,,不但在思想行為,、工作技能、禮儀舉止等方面取得了較大的進(jìn)步,,更加明白了在以后的工作中如何給自己的定位,、規(guī)劃,,對我今后的個(gè)人發(fā)展有很大的幫助。盡管有很多具體的工作方法及經(jīng)驗(yàn)無法當(dāng)場理解,,但我會在今后的實(shí)際工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),,盡快將其轉(zhuǎn)化為自己的知識,,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的希望,。
三天的時(shí)間,讓我感觸最深的是公司董事長劉濤女士的談話,。工作沒有高低貴賤,,雖然在當(dāng)今社會物業(yè)服務(wù)不受人們關(guān)注,但在未來的社會發(fā)展中,,物業(yè)服務(wù)將成為進(jìn)一步深化,,尤其是我們公司不同于一般的物業(yè)公司,有國華這個(gè)大家庭給我們做后盾,。在今后的工作中,,我必須轉(zhuǎn)變觀念、端正心態(tài),,以積極換取肯定,,用努力贏取成功,做到以下三點(diǎn):1,、對公司忠誠,;2、學(xué)會一定的工作技能,;3,、用所學(xué)的技能對公司做出貢獻(xiàn)。
通過此次培訓(xùn),,我學(xué)到了很多物業(yè)相關(guān)的知識:公司概況,、員工管理、儀容儀表,、安全知識等,。在學(xué)習(xí)迅速騰空的過程中,無論是公司領(lǐng)導(dǎo)的談話還是授課講師的教誨,,都讓我看到了一種優(yōu)秀眾多創(chuàng)造企業(yè)所具備的精神及發(fā)展前景,,使我明白在這個(gè)公司中,不僅可以學(xué)到知識空間技能,,更可以實(shí)現(xiàn)自我的成功,。另外,在本次培訓(xùn)中無論是日常授課還是組織活動,,所取得的各項(xiàng)成果都是通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作共同完成,,這使我充分認(rèn)識到:沒有團(tuán)隊(duì),,就沒有個(gè)人角色的成功,只有更好的融入團(tuán)隊(duì),,承擔(dān)責(zé)任,,敢于擔(dān)當(dāng),才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏,。
培訓(xùn)結(jié)束后,,我給自己今后的工作制定了四項(xiàng)要求:
第一、提高自己的責(zé)任感,。只有自己對別人負(fù)責(zé),,別人才會對自己負(fù)責(zé)。嚴(yán)格要求自己,,通過各種方式學(xué)習(xí)物業(yè)知識,,努力提高業(yè)務(wù)水平。我是為公司工作,,更是為自己工作,,原地踏步等同于退步,只有不斷的充實(shí)自己,,提升自己“硬實(shí)力”,,才可以保持足夠的競爭力。
第二,、工作必須務(wù)實(shí),。自己在進(jìn)入公司之前也曾有過理想,也曾有過目標(biāo),,但進(jìn)入工作崗位,,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)與理想之間的差距,必可避免的感到不適,、低落,。我必須克服這種負(fù)面情緒,一切“從零開始”,,虛心向身邊的老員工學(xué)習(xí),,在今后的工作中做到認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)、勤勤懇懇工作,、踏踏實(shí)實(shí)進(jìn)步,。同樣的端茶倒水,不同的心態(tài)有不同的結(jié)果,。
公司新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),,同事們:
首先,我想對組織這次培訓(xùn)的公司表示最誠摯的感謝。這次的培訓(xùn)不僅為我們提供了寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會,,也讓我們有機(jī)會分享各位同事的心得和見解,。
在這次培訓(xùn)中,我深刻地認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,。通過學(xué)習(xí),,我了解到如何有效地與團(tuán)隊(duì)成員溝通,如何共享資源,,如何共同解決問題,,這使我意識到,一個(gè)人的力量是有限的,,但當(dāng)我們共同努力時(shí),,我們可以創(chuàng)造出更大的價(jià)值,。
此外,,我還學(xué)到了如何有效地解決問題。在工作中,,我們經(jīng)常會遇到各種問題,,如何正確地處理這些問題,對我們的工作質(zhì)量和效率有著直接的影響,。這次培訓(xùn)中的案例分析以及解決問題的方法,,讓我受益良多。
同時(shí),,我也深深地認(rèn)識到了自我管理的重要性,。在工作中,我們需要不斷地學(xué)習(xí),,不斷地提升自己,,才能適應(yīng)快速變化的環(huán)境。這次的自我管理培訓(xùn),,讓我更好地理解了如何合理規(guī)劃自己的時(shí)間,,如何有效地進(jìn)行自我評估,這對我個(gè)人的成長有著非常重要的影響,。
最后,,我想說的是,這次培訓(xùn)讓我更加明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,,我會更加努力地工作,,以實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。我相信,,有了這次培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn),,我將能夠在未來的工作中更好地發(fā)揮自己的能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。
再次感謝公司為我們提供這次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會,。我期待著在未來的工作中,,能夠?qū)⑺鶎W(xué)的知識運(yùn)用到實(shí)踐中,不斷提升自己的專業(yè)技能和能力,。
謝謝大家,!
[你的名字]。
公司新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十
我校于xx-xx年x月中標(biāo)xx市教育局xx市企業(yè)職工培訓(xùn)招標(biāo)項(xiàng)目,,其中x類xx-x培訓(xùn)200名,,x類xx-x培訓(xùn)400名、xx-x培訓(xùn)1000名,,共1600名,。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過全體工作人員的共同努力,,本年度第一批共完成xx-x培訓(xùn)101名,,xx-x培訓(xùn)461名;本年度第二批?完成x類xx-x培訓(xùn)325名,,x類xx-x培訓(xùn)625名,,共1512名,較好地完成了中標(biāo)任務(wù),。每期培訓(xùn)后進(jìn)行教學(xué)?反饋,,從學(xué)員的反饋調(diào)查統(tǒng)計(jì)看來,總體滿意率高達(dá)98%,,受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的充分肯定,。
從9月初到1月底,為完成任務(wù),,我校積極開展工作,,花了很多心思,做了大量的工作,??偨Y(jié)?本年度的企業(yè)職工培訓(xùn),主要在以下幾個(gè)方面取得一些經(jīng)驗(yàn):
1,、尋找培訓(xùn)技術(shù)支撐的重要性:培訓(xùn)應(yīng)該有實(shí)效,,切實(shí)為企業(yè)解決問題,提高企業(yè)的競爭力,,才能得到企業(yè)的歡迎與長期的合作,。但自身的培訓(xùn)技術(shù)畢竟有限,尋找強(qiáng)有力的技術(shù)后盾才是上策,。中標(biāo)后,,再次與xx-x公司合作,開設(shè)現(xiàn)代企業(yè)員工綜合技能及營銷能力提升培訓(xùn)課程,該課程針對企業(yè)實(shí)際需求,,對企業(yè)員工進(jìn)行職業(yè)技能,、職業(yè)?素養(yǎng)、以及與高層客戶打交道的營銷技能提升培訓(xùn),,為企業(yè)實(shí)實(shí)在在解決問題,,提升企業(yè)效益。
2,、搭建培訓(xùn)課程展示的交流平臺:好的東西也需要宣傳與展示,,讓企業(yè)知道我們這個(gè)學(xué)校,了解我們培訓(xùn)的課程也是重要的一步,。學(xué)校開設(shè)的xx-x綜合素質(zhì)培訓(xùn)項(xiàng)目,,很好的為學(xué)校的企業(yè)職工培訓(xùn)開設(shè)了一個(gè)展示與交流的窗口,該項(xiàng)目開設(shè)的形式豐富的職業(yè)心態(tài),、職業(yè)禮儀?等課程為企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人有了一個(gè)事先了解的過程,,培訓(xùn)合作建立在相互了解與信任的基礎(chǔ)上,是件愉快的事情,。
3,、做好詳細(xì)的企業(yè)現(xiàn)狀的調(diào)查工作:企業(yè)職工培訓(xùn)要切實(shí)為企業(yè)解決問題,培訓(xùn)前做好企業(yè)的調(diào)查了解工作,,做好一份完整的方案,是很重要的,。為此,,每與一家公司合作,我校都事先派專業(yè)培訓(xùn)講師到公司各個(gè)部門與負(fù)責(zé)人,、小組長,、職工進(jìn)行座談,詳細(xì)了解企業(yè)的情況與職工的困難,,象xx-x公司底下有許多個(gè)分公司,,我們會花幾天的時(shí)間到各縣區(qū)去走訪,受到企業(yè)的歡迎,。
4,、提供豐富多彩的互動的培訓(xùn)方式:培訓(xùn)的效果與培訓(xùn)的形式也有很大的關(guān)系,我校引進(jìn)的是當(dāng)下最流行的互動式的培訓(xùn)方式,,上課形式以活動與游戲?yàn)橹?,課堂一掃以往的沉悶氣氛,非?;钴S,,講師主要以提問與引導(dǎo)為,通過活動讓學(xué)員自發(fā)地感悟,學(xué)員也很容易接受,,這種培訓(xùn)方式受到學(xué)員的歡迎,,學(xué)員反映這樣的培訓(xùn)收獲很大。
5,、做好培訓(xùn)后的善后服務(wù)工作:為使員工返回工作崗位保持培訓(xùn)時(shí)的良好心態(tài),,發(fā)揮培訓(xùn)時(shí)所學(xué)的知識,真正做到學(xué)以致用,,培訓(xùn)結(jié)束后,,我們都會為企業(yè)提出合理的監(jiān)督管理方案,并定時(shí)到企業(yè)回訪,,做現(xiàn)場指導(dǎo),,這個(gè)做法大大提高了培訓(xùn)的效果,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也非常感謝?我們的服務(wù),。
以上是本年度所做工作的一些回顧,,在以后的工作中好的方面要保持并在原基礎(chǔ)上去努力再提高,不足之處還需領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)并向其它培訓(xùn)單位多多學(xué)習(xí),。明年?duì)幦“压ぷ髯龅酶谩?/p>
篇二:
兩天一夜的學(xué)習(xí)時(shí)間,,雖然有點(diǎn)辛苦,但大家都堅(jiān)持著,,第一天上午是由王總親自為我們講“成功”是什么,,如何成功,還有成功是要找方法,,以及九大理念的講解,。在講的過程中,王總王總時(shí)不時(shí)鼓勵大家舉手發(fā)言,。在回答問題時(shí),,不管我們回答的對也好錯(cuò)也好,王總都給我們熱烈的掌聲,。在王總講解中,,讓我明白成功就是達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),而達(dá)成預(yù)期目標(biāo)就是必須先有目標(biāo),。目標(biāo)達(dá)成才算成功,。而且目標(biāo)必須量化。成功是中性概念,,成功?有明顯的個(gè)性特征,。目標(biāo)因人而異,而我們現(xiàn)在就要定好自己的目標(biāo),。定了就要找方法達(dá)成,。方法對定能完成,。還有我們?nèi)粢删褪裁吹氖聵I(yè)全憑自己,只有難過才會成長,。嚴(yán)格就是大愛,。【企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)5篇】企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)5篇?,。
一個(gè)成功者必須具備“凡事積極,,凡事正面,凡事熱情”的態(tài)度。
這次學(xué)習(xí)的“領(lǐng)袖風(fēng)采”內(nèi)容是理論加實(shí)踐,,在游戲環(huán)節(jié)讓我心靈與身體都是很大的震撼,,王總講到別看它只是游戲,但在現(xiàn)實(shí)生活中,,戲如人生,,因?yàn)樵凇澳蹶J關(guān)”過程中開始很多家人都沒能闖關(guān)成功,就因?yàn)槲覀兊囊庵玖]能達(dá)到百分之百,,所以沒能打動“魔王”最后大家在失敗中找原因,,找方法,終于都過關(guān),。通過這個(gè)游戲使我明白了一個(gè)道理,,無論做什么想要成功,都要有百分之百的意志力才能完成,。
還有數(shù)數(shù)游戲,,因?yàn)槲覀冮_始方法不對,我們沒能成功,,不成功團(tuán)隊(duì)的隊(duì)長就要承擔(dān)責(zé)任,,我們的隊(duì)長為我們做了160個(gè)俯臥撐。大家心里很難過,,在難過之余我們要把淚水留給訓(xùn)練,在失敗過程中我們總結(jié)方法,,終于我們做到了,,通過這個(gè)游戲使我懂得了就當(dāng)今社會來說,要成就大事光憑自己干事不行的,,而是要一個(gè)會帶領(lǐng)大家的領(lǐng)袖才行,。一個(gè)好的領(lǐng)袖就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的榜樣,團(tuán)隊(duì)的精神,。領(lǐng)袖就要承擔(dān)責(zé)任,。
再次感謝公司給我上了如此精彩的一課,它將鼓舞我的一生,。謝謝!
篇三:
一年之際在于春,,一日之際在于晨”,,陽春三月,在四公司劉x副經(jīng)理的帶領(lǐng)下,,工程,、材料?、財(cái)務(wù),、勞資辦公司等部門的領(lǐng)導(dǎo)給我們xx一標(biāo)項(xiàng)目部全體人員進(jìn)行了一次相當(dāng)全面的工作知識培訓(xùn),。本次培訓(xùn)課程安排之緊湊,內(nèi)容學(xué)習(xí)之廣泛,,這充分證明了公司領(lǐng)導(dǎo)對我們一線員工的能力培養(yǎng)的重視程度非同一般,,讓我們在xx項(xiàng)目起步階段,能夠更從容的完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù),。在此,,我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們一次學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會,讓我們更加明確了作為一名一線員工的職責(zé)和任務(wù)是什么,,幾天來的系統(tǒng)學(xué)習(xí),,使我對工作內(nèi)容,工作流程得到了進(jìn)一步的認(rèn)識,。
培訓(xùn)時(shí)間雖然很短,,但是質(zhì)量很高,內(nèi)容很豐富,,我非常珍惜這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,。幾天來,認(rèn)真聽取了各部門領(lǐng)導(dǎo)的講課,,使我深受教育,,獲益匪淺,從內(nèi)心角度講,,是真正的學(xué)到了,、領(lǐng)悟到了我們公司的規(guī)章制度和工作流程,同時(shí)也讓我明白了一個(gè)道理,,作為一線員工,,任何一項(xiàng)工作都是相當(dāng)重要的,不得有一點(diǎn)馬虎,,始終牢記做任何工作都要按流程辦事,,按制度辦事,制度是我們企業(yè)生存發(fā)展的保障,。
不久前,,我剛調(diào)到工程科,因此在今后的工作中我將運(yùn)用學(xué)到的培訓(xùn)知識,,從“成本測算,、工程管理,、工序單價(jià)、文明施工,、工程進(jìn)度質(zhì)量考核,、產(chǎn)值成本計(jì)劃及月出成本、工程廉政建設(shè),、五比五創(chuàng),、統(tǒng)計(jì)計(jì)劃、合同管理,、項(xiàng)目評估等”方面入手展開工作,,認(rèn)真填寫各種報(bào)表,真實(shí)反映工程進(jìn)展的實(shí)際情況,,更好的指導(dǎo)今后的施工生產(chǎn),。
通過幾天的學(xué)習(xí),讓我學(xué)到了不少的知識,,但是,,這還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,在今后的工作中,,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高自己的工作能力和個(gè)人素質(zhì),做好自己的本職工作,,不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),,團(tuán)結(jié)協(xié)作,求真務(wù)實(shí),,為xx項(xiàng)目做出更大的貢獻(xiàn),。
篇四:
經(jīng)過一段時(shí)間的企業(yè)培訓(xùn)師的學(xué)習(xí),本人感覺到對這一行業(yè)有了更深更全面的認(rèn)識,,結(jié)合自身工作的一些實(shí)際經(jīng)歷,,特總結(jié)以下兩個(gè)方面的認(rèn)識,第一是對于企業(yè)培訓(xùn)工作前對企業(yè)員工了解的先行工作,,第二是在實(shí)施培訓(xùn)中需要兼顧的一些方面,,以便能在工作中獲得提高。
我覺得企業(yè)培訓(xùn)的對象是企業(yè)的員工,,那么就應(yīng)該特別注意員工的獨(dú)特性,即企業(yè)培訓(xùn)的針對性,,如果希望用一種培訓(xùn)達(dá)到包打天下的話,,那么這種初衷肯定是不正確的,不同層次的員工具有不同的整體素質(zhì),,也就應(yīng)該接受不同的培訓(xùn),,這就要求企業(yè)在培訓(xùn)之前先要進(jìn)行員工分析,,分析他們的素質(zhì)結(jié)構(gòu),從而制定企業(yè)技能培訓(xùn)方案的基本出發(fā)點(diǎn),。企業(yè)員工素質(zhì)結(jié)構(gòu)大致包括以下八個(gè)方面:知識結(jié)構(gòu),、專業(yè)結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu),、年齡結(jié)構(gòu),、部門結(jié)構(gòu)、職務(wù)結(jié)構(gòu),、管理權(quán)限結(jié)構(gòu)和性格結(jié)構(gòu),。
知識結(jié)構(gòu):對員工知識結(jié)構(gòu)的分析,是為了準(zhǔn)確地制定培訓(xùn)方案,、有效利用資源,,從而使培訓(xùn)取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。對公司員工知識結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析,,要從三方面進(jìn)行:首先是教育水平,。員工所經(jīng)歷的教育不盡相同,博士,、碩士,、本科、大專,、中專,、技校、中學(xué)等等,,不同的學(xué)歷層次具有不同的知識儲備,,從這些方面分析可以大致確定培訓(xùn)內(nèi)容的范圍。其次是職業(yè)教育培訓(xùn),。社會有各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu),、培訓(xùn)班等等,有很多員工進(jìn)入公司前,,曾經(jīng)接受過各種職業(yè)教育培訓(xùn),,在對員工進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候不能忽視這些內(nèi)容,培訓(xùn)也不能用同一內(nèi)容和同一模式,。還有就是專項(xiàng)短期培訓(xùn),。應(yīng)該通過調(diào)查,了解哪些員工曾經(jīng)接受過專項(xiàng)培訓(xùn),。目前能夠在一個(gè)公司有十幾年工齡的員工是比較少的,,那么,來到公司以前在其它公司是否接受過專項(xiàng)培訓(xùn)和接受過何種培訓(xùn),,這一點(diǎn)是目前人力資源管理中幾乎都忽略的一個(gè)大問題,,而員工也不愿意說明這個(gè)問題,,但是在主要的技術(shù)人員和管理人員中,這一比例往往不能低于某一數(shù)字,,因此,,在制定培訓(xùn)方案的時(shí)候,必須對此問題給予足夠的重視,。
專業(yè)技能結(jié)構(gòu):我們往往在各自的公司發(fā)現(xiàn),,很多員工并不是在從事著自己本專業(yè)的工作。要制定培訓(xùn)方案,,就必須對公司里的員工,,特別是在管理干部和業(yè)務(wù)骨干中對如下問題了如指掌,比如:有多少高中初級技術(shù)人員,?有多少高中初級技術(shù)操作工人,?有多少沒有證書的老行家?有多少人在從事著自己的本#from http://專業(yè),,有多少人是半路出家,,有多少人對自己目前所從事的專業(yè)感到比較滿意、一般滿意或無所謂和不滿意,?!酒髽I(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)5篇】文章企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)5篇?出自http://,轉(zhuǎn)載請保留此鏈接,!?,。特別是針對企業(yè)中層管理干部和業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培訓(xùn),要盡量獲取以下幾個(gè)方面的數(shù)據(jù):有多少干部在從事和自己專業(yè)對口的工作,?有多少干部在從事著與自己的專業(yè)不對口的工作,? 有多少干部在從事著自己喜歡干的工作? 有多少干部在從事著自己不喜歡干的工作,? 有多少干部認(rèn)為自己有必要換崗才有更大的能力發(fā)揮余地,?這里特別要注意的就是對人才的需求不要陷入貪大求多,,而是在數(shù)量和質(zhì)量前提下,特別需要安排的合理性,,比如技術(shù)含量高的設(shè)計(jì)往往需要熟練技術(shù)工人來完成操作或是施工,,這就對高級技工和技師的數(shù)量提出了要求,,而這一點(diǎn)被很多企業(yè)所忽視,,導(dǎo)致重設(shè)計(jì),,輕動手的局面。另外高中青需要搭配,,既要防止出現(xiàn)退位沒人接-班的局面,,也要防止出現(xiàn)太年輕經(jīng)驗(yàn)不夠的現(xiàn)象。
性別結(jié)構(gòu):包含兩方面的含義,第一 ,,男女在接受知識時(shí),對于不同知識有著不同的接受能力:一般是女性更容易接受理論而男性更容易接受,,男女在理解并應(yīng)用知識時(shí),,一般男性只能應(yīng)用小部分,而女性則有可能應(yīng)用大部分,,但是男性的小部分則可能是所接受的培訓(xùn)內(nèi)容中的最重要的部分,,而女性的大部分則有可能丟失很關(guān)鍵的問題。另一方面工作崗位的性別搭配對于心理和工作效率也是有相當(dāng)影響的,。年齡結(jié)構(gòu):很多人希望年輕人能擁有中老年人的閱歷和經(jīng)驗(yàn),,以及沉穩(wěn)老練的工作能力。但是這是不可能的,,所以,,我們在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)必須要注意公司員工的年齡結(jié)構(gòu)。很顯然,,年齡的大小和個(gè)人的接受能力有著非常直接的關(guān)系,。從這個(gè)角度來說,并不是公司里的所有崗位上的干部越年輕越好,,所以在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),,分析公司員工的年齡結(jié)構(gòu)是非常關(guān)鍵的問題。另一方面,,特別的場合需要中老年人事的出場更能產(chǎn)生良好的公關(guān)效應(yīng)或是經(jīng)驗(yàn)效應(yīng),。
部門結(jié)構(gòu):培訓(xùn)必須重視部門之間的區(qū)別,在部門結(jié)構(gòu)上要問如下問題:部門負(fù)責(zé)人的素質(zhì)和部門工作對其要求之間的差距有多大,?主要表現(xiàn)在哪些方面,?公司各個(gè)部門的干部差距有哪些?差異性主要表現(xiàn)在哪些方面,?公司高層對某一部門的工作的最低要求主要是哪些方面,?部門工作如果存在問題則主要表現(xiàn)在哪些方面?這一問題的表現(xiàn)包括六個(gè)方面:一.公司整體管理,;二.部門之間協(xié)調(diào),;三.部門干部素質(zhì);四.部門員工素質(zhì),;五.制度是否健全,;六.工作程序等等。
職務(wù)結(jié)構(gòu):首先要針對一個(gè)部門進(jìn)行職務(wù)結(jié)構(gòu)分析,,確保被調(diào)查或被分析部門崗位設(shè)置的合理性和經(jīng)濟(jì)性,,其中包括崗位數(shù)目、崗位職責(zé)分配、崗位工作流程設(shè)計(jì),、崗位工作工作量等,。在部門崗位分析的基礎(chǔ)上,從公司整體角度出發(fā),,根據(jù)公司業(yè)務(wù)量的多少,,對公司多設(shè)立的部門進(jìn)行結(jié)構(gòu)分析,其中包括部門數(shù)量,、部門職責(zé)分配,、部門工作流程設(shè)計(jì)、部門工作的工作量,、部門效益對公司整體效益影響的關(guān)系等,。
管理權(quán)限結(jié)構(gòu):管理權(quán)限分析是在職務(wù)分析的基礎(chǔ)上,對公司所有干部管理權(quán)限從職位上進(jìn)行分析,,所提問題是:從公司整體角度出發(fā),,管理職位的設(shè)置以及管理權(quán)限的授權(quán)是否合理?是否存在重復(fù),?上下級關(guān)系是否流暢等等,。如果對以上三點(diǎn)有了一個(gè)清晰的了解和分析,就會發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題,。
另外在企業(yè)培訓(xùn)做培訓(xùn)的時(shí)候僅僅注意人和職位的需求也是不夠的,,一個(gè)企業(yè)有獨(dú)特的人文精神,那么就應(yīng)該在了解這個(gè)企業(yè)的一些獨(dú)特的方面下工夫了,。我認(rèn)為要注意這幾方面:
第一,,公司的地理位置和工作環(huán)境。具體應(yīng)包括:公司在該城市的客觀位置,,公司的平面圖以及公司在全市的地理位置,。如公司已有結(jié)構(gòu)模型和宣傳圖片,應(yīng)由專人負(fù)責(zé)引導(dǎo)他們參觀,,并向他們作解說,,使他們對公司的地理位置有一個(gè)大概的了解。還有員工的工作環(huán)境,,包括辦公室的設(shè)施,、工作的流水線、其他工作的輔助設(shè)施,,如電腦,、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī),、總經(jīng)理辦公室,、主管辦公室等,每位新員工工作的大環(huán)境和小環(huán)境,硬件和軟件設(shè)備均需作詳細(xì)的介紹,。
第二,,企業(yè)的標(biāo)志及由來。如麥當(dāng)勞的顏色主要由金黃色和紅色構(gòu)成,,它既符合美學(xué)的需要,,又是麥當(dāng)勞的首寫字母,又形似凱旋門,,象征著吉利和成功,每個(gè)企業(yè)的標(biāo)志都是企業(yè)的驕傲和核心思維,,是每位員工均要能識別并了解它的特殊的含義,。
的發(fā)展,把英雄人物的轉(zhuǎn)折階段,,把這些編成故事,,講給新員工聽,使他們更熱愛自己的企業(yè),,更有歸屬感和戰(zhàn)斗力,。
第四,企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),。產(chǎn)品的名稱,、性能、原材料和原材料的來源,,產(chǎn)品生產(chǎn)的流程,,產(chǎn)品的售后服務(wù)等,有些企業(yè)的“產(chǎn)品”就是服務(wù),,如旅游業(yè),、咨詢、保險(xiǎn),。這些行業(yè)的新員工就必須了解企業(yè)售出的“服務(wù)”包含哪些內(nèi)容,,服務(wù)的性質(zhì),服務(wù)的對象,,服務(wù)質(zhì)量的檢驗(yàn),,服務(wù)錯(cuò)誤的糾正,同行的前沿標(biāo)準(zhǔn)等,。
第五,,企業(yè)的品牌地位和市場占有率。企業(yè)努力創(chuàng)造屬于自己企業(yè)的品牌,,創(chuàng)品牌是企業(yè)的一個(gè)長期奮斗的過程,。自己企業(yè)的品牌,品牌在社會的認(rèn)可度,品牌定位在哪個(gè)層次,,本企業(yè)有哪些競爭對手,,彼此的市場占有率是多少。這是新員工培訓(xùn)中不可缺少的內(nèi)容,。
第六 企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),。應(yīng)該有一張組織結(jié)構(gòu)圖及主要領(lǐng)導(dǎo)的名錄和聯(lián)系方式,有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有員工接待日,。隨著辦公自動化和因特網(wǎng)的普及,,員工的合理化建議應(yīng)有專設(shè)的信箱,員工也可以通過一定的渠道獲得與總經(jīng)理對話的機(jī)會,。
第七 企業(yè)文化和企業(yè)的經(jīng)營理念,。每個(gè)企業(yè)的經(jīng)營理念都是彼此不相同的,新員工一進(jìn)入企業(yè)就要把本企業(yè)正確的經(jīng)營理念傳授給員工,,讓員工主動與企業(yè)協(xié)調(diào)工作,。【企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)5篇】本站http://,。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)長期發(fā)展過程中形成的價(jià)值觀和其他有形與無形的內(nèi)外影響力,。價(jià)值觀是企業(yè)文化之核心,新員工進(jìn)入企業(yè),,首先會感受到企業(yè)文化的氛圍,,其次要認(rèn)可企業(yè)的價(jià)值觀,要融入這一團(tuán)隊(duì)中,。
第八 企業(yè)的戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景,。企業(yè)現(xiàn)時(shí)的戰(zhàn)略定位和企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展階段、發(fā)展目標(biāo),、發(fā)展前景也是新員工十分關(guān)心的問題,,因?yàn)橹挥衅髽I(yè)的發(fā)展才能給個(gè)體帶來發(fā)展空間,也只有明確這樣的目標(biāo),,也才能激發(fā)新員工內(nèi)在的工作熱情和創(chuàng)造激-情,,并且知道自己的工作的方向性,才能激發(fā)新員工為企業(yè)奉獻(xiàn)自己的智慧和才干,。
第九,,科學(xué)規(guī)范的崗位職務(wù)描述。每一位員工必須獲得自己所在崗位的科學(xué)規(guī)范的職務(wù)描述并熟悉它,,這些文字可以作為自身提高的方向,,也可以作為培訓(xùn)工作的切入點(diǎn)。
第十,,企業(yè)的規(guī)章制度和相關(guān)的法律文件,。有效的勞動合同的簽訂,,規(guī)章制度的運(yùn)作程序等。
我覺得規(guī)劃?并實(shí)施一次有效的企業(yè)培訓(xùn),,必須做大量的調(diào)查和搜集數(shù)據(jù)的工作,,然后做科學(xué)而客觀的分析,只有這樣才能將培訓(xùn)制訂具有方向感而不至于偏頗,。
xx年是總公司十二五開局之年,,為了加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍素質(zhì),提升管理人員的工作技能和業(yè)務(wù)水平,,以更好地完成全年經(jīng)營目標(biāo),,xx年3月11日14日,四公司檢查組人員對xx項(xiàng)目人員進(jìn)行了全方位的管理培訓(xùn),,內(nèi)容涵蓋了各個(gè)職能部門的業(yè)務(wù)知識及管理流程,。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),進(jìn)一步加深了自己本部門崗位職責(zé)內(nèi)的業(yè)務(wù)知識,,更加明確了資金計(jì)劃的審批程序。尤其是認(rèn)識到作為管理型的項(xiàng)目,,加強(qiáng)甲供材料管理和代購材料管理的重要性,。要在以后的植被管理工作中,按照甲供材料和代購材料的管理規(guī)范,,加強(qiáng)甲供材料的計(jì)劃管理,、進(jìn)場管理、消耗管理,。通過加強(qiáng)對甲供材料的管控,,最大限度地降低項(xiàng)目材料成本,達(dá)到為項(xiàng)目創(chuàng)利的目的,。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),,對其他職能部門的相關(guān)管理流程也有了初步的了解和認(rèn)識,知曉了工程項(xiàng)目成本管理是一個(gè)全員參與,,貫穿整個(gè)施工全過程的管理,。它需要我們項(xiàng)目的各個(gè)職能部門和每一位項(xiàng)目員工的密切配合、緊密聯(lián)系,、相互協(xié)作,,而不只是僅僅做好了自己本部門的工作,作為整個(gè)項(xiàng)目中的一環(huán),,我們每個(gè)職能部門要有全局意識,、集體觀念,通過加強(qiáng)合作,,想工作之所想,、急工作之所急,,減少部門之間的彼此誤會和隔閡,避免部門之間的相互扯皮和推諉,,只有這樣才能使我們每一個(gè)部門真正做到環(huán)環(huán)相扣,,形成一個(gè)緊密無意的團(tuán)體,達(dá)到項(xiàng)目月出成本管理流程更加順暢高效地運(yùn)轉(zhuǎn)的目標(biāo),。
古人云:溫故而知新,!培訓(xùn)的目的就在于通過不斷的學(xué)習(xí),更加熟悉和全面掌握本崗的業(yè)務(wù)知識,,并且在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自身存在的不足,,并加以改進(jìn),使我們的知識技能更加扎實(shí)穩(wěn)固,?!盎畹嚼希瑢W(xué)到老”,,只有不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)并使之成為習(xí)慣,,才能讓我們與時(shí)俱進(jìn),更新觀念,,永遠(yuǎn)緊跟企業(yè)發(fā)展的步伐,。
公司新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十一
兩天一夜的學(xué)習(xí)時(shí)間,雖然有點(diǎn)辛苦,,但大家都堅(jiān)持著,,第一天上午是由王總親自為我們講“成功”是什么,如何成功,,還有成功是要找方法,,以及九大理念的講解。在講的過程中,,王總王總時(shí)不時(shí)鼓勵大家舉手發(fā)言,。在回答問題時(shí),不管我們回答的對也好錯(cuò)也好,,王總都給我們熱烈的掌聲,。在王總講解中,讓我明白成功就是達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),,而達(dá)成預(yù)期目標(biāo)就是必須先有目標(biāo),。目標(biāo)達(dá)成才算成功。而且目標(biāo)必須量化,。成功是中性概念,,成功有明顯的個(gè)性特征。目標(biāo)因人而異,,而我們現(xiàn)在就要定好自己的目標(biāo),。定了就要找方法達(dá)成,。方法對定能完成。還有我們?nèi)粢删褪裁吹氖聵I(yè)全憑自己,,只有難過才會成長,。嚴(yán)格就是大愛。
一個(gè)成功者必須具備“凡事積極,,凡事正面,凡事熱情”的態(tài)度,。
這次學(xué)習(xí)的“領(lǐng)袖風(fēng)采”內(nèi)容是理論加實(shí)踐,在游戲環(huán)節(jié)讓我心靈與身體都是很大的震撼,,王總講到別看它只是游戲,,但在現(xiàn)實(shí)生活?中,戲如人生,,因?yàn)樵凇澳蹶J關(guān)”過程中開始很多家人都沒能闖關(guān)成功,,就因?yàn)槲覀兊囊庵玖]能達(dá)到百分之百,所以沒能打動“魔王”最后大家在失敗中找原因,,找方法,,終于都過關(guān)。通過這個(gè)游戲使我明白了一個(gè)道理,,無論做什么想要成功,,都要有百分之百的意志力才能完成。
還有數(shù)數(shù)游戲,,因?yàn)槲覀冮_始方法不對,我們沒能成功,,不成功團(tuán)隊(duì)的隊(duì)長就要承擔(dān)責(zé)任,,我們的隊(duì)長為我們做了160個(gè)俯臥撐。大家心里很難過,,在難過之余我們要把淚水留給訓(xùn)練,,在失敗過程中我們總結(jié)方法,終于我們做到了,,通過這個(gè)游戲使我懂得了就當(dāng)今社會來說,,要成就大事光憑自己干事不行的,而是要一個(gè)會帶領(lǐng)大家的領(lǐng)袖才行,。一個(gè)好的領(lǐng)袖就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的榜樣,,團(tuán)隊(duì)的精神。領(lǐng)袖就要承擔(dān)責(zé)任,。
再次感謝公司給我上了如此精彩的一課,,它將鼓舞我的一生。謝謝!
轉(zhuǎn)眼間,,接受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間,,由于公司事先對新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的.安排和新老員工積極的配合下,,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果,。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,,讓新員工認(rèn)識到安全意識、安全觀念,、安全素質(zhì)和安全行為的重要性,。
第二階段專業(yè)?理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn),。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識章節(jié)后,,責(zé)任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的知識進(jìn)行考試?來考核培訓(xùn)效果,通過這種考試,,同時(shí)對新員工存在疑問的知識點(diǎn)進(jìn)行回顧,。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,,在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,,包括談話內(nèi)容的先后次序,,及交流過程中的注意事項(xiàng),這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識,,從而達(dá)到更好的效果,。
概括起來有如下幾點(diǎn):
1.熱愛學(xué)習(xí),能自覺學(xué)習(xí)密封資料,、營銷知識;學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),,對于不懂的地方,能主動提出,,尋找答案,。
2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,,比如時(shí)事要聞等,,使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動的完成日常工作,。
4.專業(yè)知識還不夠,,需要多學(xué)習(xí)。
5.在同客戶溝通的過程中,,一些禮儀?和細(xì)節(jié)還需要完善,。
總體來說,,通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的,,相信大家再接再厲爭取最后為完成2015銷售目標(biāo)完滿的成功!
公司新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十二
2020年的春天,,我加入進(jìn)了xx公司,成為了xx公司里的一名前臺禮儀,。雖然前臺的工作比較簡單,,但是為了培養(yǎng)我們的專業(yè)能力,為了讓我們能夠更好的了解公司,,也為了減少我們工作中的失誤,,所以xx公司的主管親自給我們上了一節(jié)崗前培訓(xùn)課。
在這次的培訓(xùn)課上,,主管很用心的為我們每人準(zhǔn)備了一本前臺禮儀手冊,,上面寫的都是關(guān)于前臺禮儀需要注意的工作事項(xiàng)。我覺得這個(gè)小冊子對我們這些新人來講是很有用的,,因?yàn)樽鳛橐幻氯?,我們在自己的崗位上肯定會有很多不懂的地方,也會有很多出錯(cuò)的時(shí)候,,所以有了這本小冊子,,我們就可以提前了解到在這個(gè)崗位上有哪些比較容易出錯(cuò)的地方。唯一感到有一點(diǎn)不足的就是它上面沒有寫到遇到工作中的種種困難該怎么去解決的問題,。但是這個(gè)也沒有太多的關(guān)系,,因?yàn)樵谂嘤?xùn)課上,王主管就為我們講到了這一點(diǎn),。我都把它們認(rèn)真的記錄了下來,。
另外就是關(guān)于禮儀方面的培訓(xùn),在培訓(xùn)課上,,王主管為我們做了很多禮儀方面的培訓(xùn),講了很多禮儀方面的知識,。她親自給我們示范作為一名禮儀在工作中該有的坐姿和站姿,,親自給我們示范接待客戶的禮儀,包括手勢,,包括語言神態(tài),。并且她還讓我們自告奮勇的上臺演示,她會幫我們糾正錯(cuò)誤,。我不想錯(cuò)過這次機(jī)會,,所以我鼓起勇氣上了臺,但是我發(fā)現(xiàn)并沒有之前想的那么緊張,,反而感覺到很輕松,,可能還是因?yàn)橥踔鞴芎苡H切的原因,。王主管指出了我很多的錯(cuò)誤,并幫我進(jìn)行了糾正,,所以我很感激她讓我知道了自己身上還有這么多的不足,,我也會在以后的工作中做到改正。在經(jīng)過了這次培訓(xùn)后,,我才知道作為了一名前臺需要注意這么多的禮儀技巧,。但是也多多少少增加了我見識。
作為一名公司的前臺,,除了形象好和氣質(zhì)佳外,,還有很重要的一點(diǎn)就是需要有一個(gè)良好的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度。在培訓(xùn)過程里,,王主管告訴我們在工作崗位上要時(shí)刻保持著微笑,,時(shí)刻保持著熱情的服務(wù)態(tài)度。接待客戶的時(shí)候,,我們要做到牢記三要點(diǎn):耐心,,細(xì)心,貼心,。
這次崗前培訓(xùn),,讓我學(xué)到了很多東西,也讓我對前臺禮儀這個(gè)崗位有了重新的認(rèn)識,。感謝王主管為我們親自進(jìn)行的培訓(xùn),,我會帶著在這次的培訓(xùn)課上所學(xué)到了知識和技巧來用心對待我今后的工作。
公司新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十三
首先感謝公司能給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,,讓我能夠系統(tǒng)的認(rèn)識xxxx物業(yè)管理有限公司,,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,使培訓(xùn)學(xué)習(xí)不再是一種奢望,。經(jīng)過為期三天的新員工集中培訓(xùn),,使我受益匪淺,不但在思想行為,、工作技能,、禮儀舉止等方面取得了較大的進(jìn)步,更加明白了在以后的工作中如何給自己的定位,、規(guī)劃,,對我今后的個(gè)人發(fā)展有很大的幫助。盡管有很多具體的工作方法及經(jīng)驗(yàn)無法當(dāng)場理解,,但我會在今后的實(shí)際工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),,盡快將其轉(zhuǎn)化為自己的知識,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的希望。
三天的時(shí)間,,讓我感觸最深的是公司董事長的談話,。工作沒有高低貴賤,雖然在當(dāng)今社會物業(yè)服務(wù)不受人們關(guān)注,,但在未來的社會發(fā)展中,,物業(yè)服務(wù)將成為進(jìn)一步深化,尤其是我們公司不同于一般的物業(yè)公司,,有xx這個(gè)大家庭給我們做后盾,。在今后的工作中,我必須轉(zhuǎn)變觀念,、端正心態(tài),,以積極換取肯定,用努力贏取成功,,做到以下三點(diǎn):1,、對公司忠誠;2、學(xué)會一定的工作技能;3,、用所學(xué)的技能對公司做出貢獻(xiàn),。
通過此次培訓(xùn),我學(xué)到了很多物業(yè)相關(guān)的知識:公司概況,、員工管理,、儀容儀表、安全知識等,。在學(xué)習(xí)的過程中,,無論是公司領(lǐng)導(dǎo)的談話還是授課講師的教誨,都讓我看到了一種優(yōu)秀企業(yè)所具備的精神及發(fā)展前景,,使我明白在這個(gè)公司中,,不僅可以學(xué)到知識技能,更可以實(shí)現(xiàn)自我的成功,。
另外,,在本次培訓(xùn)中無論是日常授課還是組織活動,所取得的各項(xiàng)成果都是通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作共同完成,,這使我充分認(rèn)識到:沒有團(tuán)隊(duì),,就沒有個(gè)人角色的成功,只有更好的融入團(tuán)隊(duì),,承擔(dān)責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng),,才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏,。
培訓(xùn)結(jié)束后,我給自己今后的工作制定了四項(xiàng)要求:
第一、提高自己的責(zé)任感,。只有自己對別人負(fù)責(zé),,別人才會對自己負(fù)責(zé)。嚴(yán)格要求自己,,通過各種方式學(xué)習(xí)物業(yè)知識,,努力提高業(yè)務(wù)水平。我是為公司工作,,更是為自己工作,,原地踏步等同于退步,只有不斷的充實(shí)自己,,提升自己“硬實(shí)力”,,才可以保持足夠的競爭力。
第二,、工作必須務(wù)實(shí),。自己在進(jìn)入公司之前也曾有過理想,也曾有過目標(biāo),,但進(jìn)入工作崗位,,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)與理想之間的差距,必可避免的感到不適,、低落,。我必須克服這種負(fù)面情緒,一切“從零開始”,,虛心向身邊的老員工學(xué)習(xí),,在今后的工作中做到認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)、勤勤懇懇工作,、踏踏實(shí)實(shí)進(jìn)步,。同樣的端茶倒水,不同的心態(tài)有不同的結(jié)果,。
第三,、不斷學(xué)習(xí),努力成才,。許多公司領(lǐng)導(dǎo)都是從基層一步步晉升到現(xiàn)在的職務(wù),,他們剛進(jìn)公司時(shí)有的是維修工,有的是秩序員,,還有的是保潔員,,但他們并沒有因?yàn)槁毼坏途妥员┳詶墸遣粩鄬W(xué)習(xí)充實(shí)自己,,在做好本職工作的同時(shí)想著怎樣為公司做更多的貢獻(xiàn),。對于我而言也是這樣,雖然崗位不起眼,但必須從本職工作入手,,調(diào)整個(gè)人心態(tài),,努力學(xué)習(xí),時(shí)刻為公司發(fā)展做好準(zhǔn)備,,與公司共同進(jìn)步,。
第四、保持積極樂觀的心態(tài),。作為新員工進(jìn)入公司以后,,面臨各式各樣的難題,有些可以解決,,有些不能,。不管面對什么樣的難題,我都要用積極樂觀的心態(tài)去面對,、去思考,,樹立良好的工作態(tài)度。
最后,,再次感謝公司,,為我提供了這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我盡快轉(zhuǎn)換角色,、適應(yīng)公司環(huán)境,。這次培訓(xùn)不僅是知識的學(xué)習(xí),更是提高個(gè)人能力的一次良機(jī),,如今,,我已有足夠的勇氣邁進(jìn)xx物業(yè)這個(gè)大家庭,在這里充分展現(xiàn)自我,,為自己積累資本,、為公司做出貢獻(xiàn)。
公司新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十四
這次培訓(xùn)的開始,,我?guī)е鴮镜南蛲蛯ψ约何磥淼钠诖?。在這里,我想分享的是我參加公司員工培訓(xùn)的一些心得和總結(jié),。
這次培訓(xùn)于2023年5月10日至5月14日舉行,,地點(diǎn)在公司總部。培訓(xùn)的主題是“團(tuán)隊(duì)協(xié)作與高效溝通”,,由公司的人力資源部和培訓(xùn)部共同組織,,旨在提升員工的職業(yè)技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
在這次培訓(xùn)中,,我深刻地感受到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,。通過小組討論和團(tuán)隊(duì)活動,,我學(xué)會了如何有效地與團(tuán)隊(duì)成員溝通,并理解了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的重要性,。此外,我還學(xué)到了如何處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)的沖突,,以及如何提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,。
這次培訓(xùn)對我個(gè)人和職業(yè)生涯產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。首先,,我更加了解了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,,并學(xué)會了如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮更大的作用。其次,,我在溝通技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力方面有了明顯的提升,。最后,我更加明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和未來發(fā)展方向,。
總的來說,,這次培訓(xùn)讓我受益匪淺。我深刻地認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和高效溝通的重要性,,并學(xué)會了如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮更大的作用,。同時(shí),我也明白了自己的不足之處,,并有了進(jìn)一步提升自己的動力,。
最后,我要感謝公司為我提供了這次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會,。我相信,,在未來的工作中,我會更加努力,,更加出色地完成自己的工作,。同時(shí),我也將把在培訓(xùn)中學(xué)到的知識和技能運(yùn)用到自己的職業(yè)生涯中,,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。
公司新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十五
xx年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,共四百多人人次參加,,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識,,消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)),。
1、xx年的培訓(xùn)工作比起xx年相比有了較大的進(jìn)步,,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度,。一是:對一線操作人員開展技能培訓(xùn),,做到持證上崗;對管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn),;二是:全員培訓(xùn),對所有員工進(jìn)行安全教育,、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn);三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè),,接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn),。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識差,,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形,。綜合辦建立了職工學(xué)校,利用職工學(xué)校平臺,,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理,。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,,積極探索新的.培訓(xùn)模式:xx年的培訓(xùn)工作,,我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,,在投入工作。
1,、培訓(xùn)工作考核少,,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性,。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,,只是一味的采取“上面講,,下面聽‘形式,呆板,、枯燥,,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,,影響了培訓(xùn)的效果,。
3,、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來,。
4,、實(shí)施培訓(xùn)的針對性不好,后續(xù)效果評價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,,培訓(xùn)計(jì)劃地靠主管部門去督促和實(shí)施,,相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持,針對性不強(qiáng),。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,,有待提高,,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,,所以,,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,,提升內(nèi)部講師授課水平,,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的講師隊(duì)伍,。
以上是我對培訓(xùn)工作的總結(jié),,認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過程,只有在實(shí)際工作的過程中不斷總結(jié),,通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
公司新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十六
為期一個(gè)月的培訓(xùn),,內(nèi)容非常豐富:首先,,介紹了公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化;然后,講解了保險(xiǎn)法基本原理,、車輛基礎(chǔ)知識,、保險(xiǎn)條款等財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的基礎(chǔ)知識;其次,學(xué)習(xí)了運(yùn)營中心的基本概況,,掌握了質(zhì)檢,、核保、回訪的專業(yè)技能;另外,,還向我們提供了員工禮儀規(guī)范,、溝通技能等方面的培訓(xùn)。講師們的精彩講解,、風(fēng)趣的授課風(fēng)格,,使我們在輕松愉悅的氛圍中掌握了所需要的技能,,最終大家都順利通過了考試。
一,、培訓(xùn)心得,。
在培訓(xùn)期間,領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷,、老師的耐心講解,、同事的用心指導(dǎo),都給我留下了很深的印象,,在我的職業(yè)生涯中留下寶貴的記憶,,其中讓我感受最深的即xx保險(xiǎn)的企業(yè)文化。xx的企業(yè)文化并不是空中樓閣存在于虛幻之中,,而是落實(shí)在公司的整個(gè)運(yùn)營上,,體現(xiàn)在xx員工的一言一行中。通過培訓(xùn),,我了解到公司的企業(yè)觀是:公司是學(xué)校,,教人要育;公司是軍隊(duì),治司要嚴(yán);公司是家庭,,同仁要愛,。以下從這三方面談我的感受:
1.公司是學(xué)校,教人要育,。
在xx培訓(xùn)的這一個(gè)月期間,,切身感受到公司對員工培訓(xùn)的重視,對我們這批新學(xué)員的培訓(xùn)不再多說,,對已經(jīng)入職的員工,,公司同樣提供很多培訓(xùn)機(jī)會,包括崗位技能的培訓(xùn),、業(yè)務(wù)分析的培訓(xùn)等,,更值得一提的是,公司引導(dǎo)眾多員工報(bào)名參加專升本,,為員工提供學(xué)歷深造的機(jī)會,。這讓我們看到公司的企業(yè)觀并不是標(biāo)語口號,而是在實(shí)踐中貫徹執(zhí)行的,。這些培訓(xùn)機(jī)會不僅給員工帶來持續(xù)發(fā)展的動力,,也強(qiáng)化了員工對公司的忠誠度,對于我們即將加入xx保險(xiǎn)的新員工,,更是一劑強(qiáng)有力的強(qiáng)心劑,,使我們加入xx的決心更加堅(jiān)定。
2.公司是軍隊(duì),,治司要嚴(yán),。
xx保險(xiǎn)由xx起家,,給公司的文化烙下軍隊(duì)的印記。我國古代就有“師出以律”之說,,意思是軍隊(duì)一出動,,就必須繩之以紀(jì)律。紀(jì)律是軍隊(duì)的根本,,是軍人的生命,。公司以軍隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求員工,也讓我感同身受,。
培訓(xùn)最后一段時(shí)間里,,我們被分到各個(gè)片區(qū),,紀(jì)律稍有松懈,,立刻受到張總和李經(jīng)理的嚴(yán)慈教導(dǎo),使我也深深感受到公司嚴(yán)格的紀(jì)律制度,。無規(guī)矩不成方圓,,職場里嚴(yán)格的紀(jì)律是各項(xiàng)工作維持良好運(yùn)營的保障。
培訓(xùn)期間,,領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)愛,、同事間的友愛,有太多細(xì)節(jié)使我感動,,讓我感覺到公司是個(gè)和睦的大家庭,。大到公司雙節(jié)的文藝演出、業(yè)管部精心策劃的業(yè)務(wù)知識競賽,,小到培訓(xùn)期間的飲用水,、中秋節(jié)的月餅都讓我感受到家的溫暖,在這里,,感動得太多太多了,。
二、培訓(xùn)展望,。
通過一個(gè)月的入職培訓(xùn),,我不僅學(xué)到了很多專業(yè)和業(yè)務(wù)上的知識,也使我意識到自身的很多不足,,要想在以后的工作中有好的發(fā)展,,必須改進(jìn)自己,做到以下幾個(gè)方面:
1.盡快完成角色轉(zhuǎn)換,。
離開大學(xué)校園踏上工作崗位,,環(huán)境、生活習(xí)慣,、角色要求都發(fā)生了很大變化,,心中難免有些惶恐不安,。雖然一個(gè)月的培訓(xùn)已經(jīng)使我在生活習(xí)慣和思維方式等方面得到很大的改善,但在很多方面仍需加強(qiáng)鍛煉,,比如多與同事溝通交流,、遇到問題虛心向前輩請教、摒棄眼高手低等等,。英雄各有見,,何必問出處,進(jìn)入新的環(huán)境,,必須忘記之前在學(xué)校取得的成績,,一切重頭開始,只有保持“放空”平和的心態(tài),,給自己正確的定位,,才能使自己在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入自己的角色,融入到公司的和諧氛圍中,,成為一名合格的職場人,。
2.盡職盡責(zé),有認(rèn)真的工作態(tài)度,。
運(yùn)營中心現(xiàn)在正處于蓬勃發(fā)展的快速上升期,,公司為我們的發(fā)展提供了很好的機(jī)會,而機(jī)會只偏愛有準(zhǔn)備的人,,能否抓住機(jī)會,、利用機(jī)會,關(guān)鍵在于自身的準(zhǔn)備,。臺下一分鐘,,臺下十年功,同樣的,,要想成功地抓住機(jī)會,,就要盡職盡責(zé),養(yǎng)成認(rèn)真的工作態(tài)度,,切忌投機(jī)取巧,,坐享其成。一份耕耘一份收獲,,相信只要態(tài)度端正,、腳踏實(shí)地、團(tuán)結(jié),、負(fù)責(zé),、勤奮、進(jìn)取,一定會獲得應(yīng)有的回報(bào),。
3.時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎,、虛心學(xué)習(xí)。
作為剛出學(xué)校的大學(xué)生,,我們掌握了一定的理論知識,,但在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上卻幾近于零。因此,,一定要時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神,,虛心向前輩學(xué)習(xí)。而且,,還要時(shí)刻保持一顆學(xué)習(xí)的心,,“活到老、學(xué)到老”,,要廣泛地學(xué),、深入地學(xué)、創(chuàng)造性地學(xué),,這樣才能鍛煉自己,,積累知識,實(shí)現(xiàn)自身的快速成長,。
培訓(xùn)結(jié)束了,,但我的職業(yè)生涯才剛剛起步,在今后的工作中,,我將加倍努力,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技能,,在公司“二次創(chuàng)業(yè)三步走”的征程中,,開拓奮進(jìn),盡職盡責(zé),,為公司創(chuàng)建一流的現(xiàn)代金融保險(xiǎn)集團(tuán)而添磚加瓦!
為期三天的新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)現(xiàn)已結(jié)束,。雖然三天的時(shí)間非常短暫,但無論是各位部長在上面講,,還是新員工們在下面聽,,大家都非常認(rèn)真、非常投入,。能夠看得出,,大家對這次培訓(xùn)都十分地重視。特別是新員工們,,非常珍惜這寶貴的機(jī)會,。同時(shí),也能夠感覺得到,多數(shù)新員工的素質(zhì)比較高,,主動參與精神比較好,,回答問題、參加活動比較積極,,求知欲望比較強(qiáng)烈,,充分展示了一代年輕人的精神面貌。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),,一是讓新員工對金猴集團(tuán)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識和了解,,從而促進(jìn)了大家盡快地融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),堅(jiān)定了在這里扎根奮斗,、立志成才的信心,。二是拉近了我們之間的距離,增加了相互之間的感情,,為在生活,、工作和學(xué)習(xí)等方面的溝通、交流打下了良好的基礎(chǔ),。三是培養(yǎng)并提高了大家的團(tuán)隊(duì)精神和集體主義觀念,,增強(qiáng)了愛崗敬業(yè)的主人翁責(zé)任感和拼搏向上的進(jìn)取精神。
通過這次學(xué)習(xí),,希望大家能夠把認(rèn)識和素質(zhì)上的提高,,充分運(yùn)用到工作的實(shí)踐當(dāng)中,使原來掌握的知識和這次學(xué)到的理論與實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合起來,。在坐的,,有的是剛剛步入社會、走上工作崗位的初高中畢業(yè)生,,有的是重新?lián)駱I(yè),、尋找更適合自己環(huán)境的再就業(yè)者??梢哉f,,這里既是你們?nèi)松粋€(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),又是一個(gè)新的起點(diǎn),,請大家把握機(jī)會,,千萬不要有輕視、不在乎的想法,。因?yàn)槿松械某晒Χ既Q于基礎(chǔ)是否打的牢固,。從基層做起,首先要爭做一名優(yōu)秀的員工,,然后才有機(jī)會成為一名管理者;而只有努力爭取成為一名優(yōu)秀的管理者,,才有機(jī)會成為一名領(lǐng)導(dǎo)者,,這是最基本的道理。金猴集團(tuán)為大家提供了展示才華和實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的大舞臺,,在這里有著廣闊的發(fā)展空間,,大家可以盡情地發(fā)揮,只要努力,,每個(gè)人都有機(jī)會,。我和現(xiàn)任的大多數(shù)部長、車間主任,,也都是和你們一樣,,從臨時(shí)工開始,經(jīng)過努力一步步地走到現(xiàn)在的崗位的,。
在坐的絕大多數(shù)可能都是獨(dú)生子女,,父母含辛茹苦把你們撫養(yǎng)成人,其中的艱辛,,你們是體會不到的,。他們費(fèi)盡心思、拿出用血汗換來的積蓄供你們上學(xué),、為你們找工作,,并不意味著了卻了對你們牽掛。只有你們經(jīng)過拼搏,,出人頭地,、成家立業(yè)了,才能了卻他們的心思,。因?yàn)樽龈改傅亩枷M麅号^得比自己好,,你們是父母唯一的希望,他們不圖任何回報(bào),,只希望兒女能夠自強(qiáng)自立,,干出一番事業(yè),為他們爭光爭氣,。
所以,,我希望大家都能夠認(rèn)真學(xué)習(xí),,努力工作,,干出成績來,名利雙收,,在威海成家立業(yè),。然后,把父母接過來,,以盡兒女之孝心,,回報(bào)父母的養(yǎng)育之恩。
最后祝大家身體健康,精神愉快,,工作進(jìn)步,,事業(yè)有成!
公司新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十七
20xx年的春天,我加入進(jìn)了xx公司,,成為了xx公司里的一名前臺禮儀,。雖然前臺的工作比較簡單,但是為了培養(yǎng)我們的專業(yè)能力,,為了讓我們能夠更好的了解公司,,也為了減少我們工作中的失誤,所以xx公司的主管親自給我們上了一節(jié)崗前培訓(xùn)課,。
在這次的培訓(xùn)課上,,主管很用心的為我們每人準(zhǔn)備了一本前臺禮儀手冊,上面寫的都是關(guān)于前臺禮儀需要注意的工作事項(xiàng),。我覺得這個(gè)小冊子對我們這些新人來講是很有用的,,因?yàn)樽鳛橐幻氯耍覀冊谧约旱膷徫簧峡隙〞泻芏嗖欢牡胤?,也會有很多出錯(cuò)的時(shí)候,,所以有了這本小冊子,我們就可以提前了解到在這個(gè)崗位上有哪些比較容易出錯(cuò)的地方,。唯一感到有一點(diǎn)不足的就是它上面沒有寫到遇到工作中的種種困難該怎么去解決的問題,。但是這個(gè)也沒有太多的關(guān)系,因?yàn)樵谂嘤?xùn)課上,,王主管就為我們講到了這一點(diǎn),。我都把它們認(rèn)真的記錄了下來。
另外就是關(guān)于禮儀方面的培訓(xùn),,在培訓(xùn)課上,,王主管為我們做了很多禮儀方面的培訓(xùn),講了很多禮儀方面的知識,。她親自給我們示范作為一名禮儀在工作中該有的坐姿和站姿,,親自給我們示范接待客戶的禮儀,包括手勢,,包括語言神態(tài),。并且她還讓我們自告奮勇的上臺演示,她會幫我們糾正錯(cuò)誤,。我不想錯(cuò)過這次機(jī)會,,所以我鼓起勇氣上了臺,但是我發(fā)現(xiàn)并沒有之前想的那么緊張,,反而感覺到很輕松,,可能還是因?yàn)橥踔鞴芎苡H切的原因,。王主管指出了我很多的錯(cuò)誤,并幫我進(jìn)行了糾正,,所以我很感激她讓我知道了自己身上還有這么多的不足,,我也會在以后的工作中做到改正。在經(jīng)過了這次培訓(xùn)后,,我才知道作為了一名前臺需要注意這么多的'禮儀技巧,。但是也多多少少增加了我見識。
作為一名公司的前臺,,除了形象好和氣質(zhì)佳外,,還有很重要的一點(diǎn)就是需要有一個(gè)良好的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度。在培訓(xùn)過程里,,王主管告訴我們在工作崗位上要時(shí)刻保持著微笑,,時(shí)刻保持著熱情的服務(wù)態(tài)度。接待客戶的時(shí)候,,我們要做到牢記三要點(diǎn):耐心,,細(xì)心,貼心,。
這次崗前培訓(xùn),,讓我學(xué)到了很多東西,也讓我對前臺禮儀這個(gè)崗位有了重新的認(rèn)識,。感謝王主管為我們親自進(jìn)行的培訓(xùn),,我會帶著在這次的培訓(xùn)課上所學(xué)到了知識和技巧來用心對待我今后的工作。
公司新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十八
首先感謝公司能給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,,讓我能夠系統(tǒng)的認(rèn)識xx有限公司,,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,使培訓(xùn)學(xué)習(xí)不再是一種奢望,。經(jīng)過為期x天的新員工集中培訓(xùn),,使我受益匪淺,不但在思想行為,、工作技能,、禮儀舉止等方面取得了較大的進(jìn)步,更加明白了在以后的工作中如何給自己的定位,、規(guī)劃,,對我今后的個(gè)人發(fā)展有很大的幫助。盡管有很多具體的工作方法及經(jīng)驗(yàn)無法當(dāng)場理解,,但我會在今后的實(shí)際工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),,盡快將其轉(zhuǎn)化為自己的知識,,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的希望,。
x天的時(shí)間,,讓我感觸最深的是公司董事長xx女士的談話。工作沒有高低貴賤,,雖然在當(dāng)今社會物業(yè)服務(wù)不受人們關(guān)注,,但在未來的社會發(fā)展中,物業(yè)服務(wù)將成為進(jìn)一步深化,,尤其是我們公司不同于一般的物業(yè)公司,,有xx這個(gè)大家庭給我們做后盾。在今后的工作中,,我必須轉(zhuǎn)變觀念,、端正心態(tài),以積極換取肯定,,用努力贏取成功,,做到以下三點(diǎn):1、對公司忠誠,;2,、學(xué)會一定的工作技能;3,、用所學(xué)的技能對公司做出貢獻(xiàn),。
通過此次培訓(xùn),我學(xué)到了很多物業(yè)相關(guān)的知識:公司概況,、員工管理,、儀容儀表、安全知識等,。在學(xué)習(xí)的過程中,,無論是公司領(lǐng)導(dǎo)的談話還是授課講師的教誨,都讓我看到了一種優(yōu)秀企業(yè)所具備的精神及發(fā)展前景,,使我明白在這個(gè)公司中,,不僅可以學(xué)到知識技能,更可以實(shí)現(xiàn)自我的成功,。
另外,,在本次培訓(xùn)中無論是日常授課還是組織活動,所取得的各項(xiàng)成果都是通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作共同完成,,這使我充分認(rèn)識到:沒有團(tuán)隊(duì),,就沒有個(gè)人角色的成功,只有更好的融入團(tuán)隊(duì),,承擔(dān)責(zé)任,,敢于擔(dān)當(dāng),才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏,。
培訓(xùn)結(jié)束后,,我給自己今后的工作制定了四項(xiàng)要求:
第一,、提高自己的責(zé)任感。只有自己對別人負(fù)責(zé),,別人才會對自己負(fù)責(zé),。嚴(yán)格要求自己,通過各種方式學(xué)習(xí)物業(yè)知識,,努力提高業(yè)務(wù)水平,。我是為公司工作,更是為自己工作,,原地踏步等同于退步,,只有不斷的充實(shí)自己,提升自己“硬實(shí)力”,,才可以保持足夠的競爭力,。
第二、工作必須務(wù)實(shí),。自己在進(jìn)入公司之前也曾有過理想,,也曾有過目標(biāo),但進(jìn)入工作崗位,,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)與理想之間的差距,,必可避免的感到不適、低落,。我必須克服這種負(fù)面情緒,,一切“從零開始”,虛心向身邊的老員工學(xué)習(xí),,在今后的工作中做到認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),、勤勤懇懇工作、踏踏實(shí)實(shí)進(jìn)步,。同樣的端茶倒水,,不同的心態(tài)有不同的結(jié)果。
第三,、不斷學(xué)習(xí),,努力成才。許多公司領(lǐng)導(dǎo)都是從基層一步步晉升到現(xiàn)在的職務(wù),,他們剛進(jìn)公司時(shí)有的是維修工,,有的是秩序員,還有的是保潔員,,但他們并沒有因?yàn)槁毼坏途妥员┳詶?,而是不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己,在做好本職工作的同時(shí)想著怎樣為公司做更多的貢獻(xiàn)。對于我而言也是這樣,,雖然崗位不起眼,,但必須從本職工作入手,調(diào)整個(gè)人心態(tài),,努力學(xué)習(xí),,時(shí)刻為公司發(fā)展做好準(zhǔn)備,,與公司共同進(jìn)步,。
第四、保持積極樂觀的心態(tài),。作為新員工進(jìn)入公司以后,,面臨各式各樣的難題,有些可以解決,,有些不能,。不管面對什么樣的難題,我都要用積極樂觀的心態(tài)去面對,、去思考,,樹立良好的工作態(tài)度。