計(jì)劃可以幫助我們明確目標(biāo)、分析現(xiàn)狀,、確定行動步驟,,并在面對變化和不確定性時(shí)進(jìn)行調(diào)整和修正。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,,希望對大家能夠有所幫助。
公司個(gè)人銷售工作計(jì)劃篇一
新的一年帶來新的挑戰(zhàn),,也有新的機(jī)遇,。在20xx年的基礎(chǔ)我想不斷挑戰(zhàn)自己,加強(qiáng)對自身的要求,,現(xiàn)制定20某年的工作計(jì)劃如下:
1,、調(diào)查市場中所銷售產(chǎn)品去年的銷售情況、趨勢如何,,然后根據(jù)自己的業(yè)務(wù)能力,,客觀的定好銷售目標(biāo),,初步的銷售任務(wù)。
2,、制作階段的工作計(jì)劃,,隨時(shí)跟緊市場,和同事之間進(jìn)行業(yè)務(wù)交流,,對產(chǎn)品銷售情況隨時(shí)更新,,靈活應(yīng)變。
3,、將客戶區(qū)某,,和客戶保持聯(lián)系,加強(qiáng)溝通交流,,發(fā)展感情,,將合作的機(jī)會不斷擴(kuò)大。
4,、時(shí)刻關(guān)注行業(yè)內(nèi)的新資訊,,學(xué)習(xí)產(chǎn)品新知識,,加強(qiáng)自身專業(yè)能力,,和同行分享項(xiàng)目信息,,合作共贏,,才能為客戶更好的服務(wù)。
5,、誠信為本,將承諾的事情做到并且做好,,讓客戶對我產(chǎn)生信任,帶來更多的訂單,。
6、友善對待同事,,能幫得上的忙不會推辭,讓公司的工作氛圍是良性的,,和公司一起進(jìn)步,。
1、做好每天的工作備忘錄,,安排好時(shí)間對重要的事及時(shí)處理,,保證當(dāng)日事當(dāng)日畢。
2,、制定好細(xì)致的每周工作計(jì)劃表,,對每一天的工作量合理的安排。每天打多少的電話,,每周預(yù)約好時(shí)間拜訪客戶,,將現(xiàn)有的關(guān)系維護(hù)好,將潛在客戶轉(zhuǎn)變?yōu)樾驴蛻簟?/p>
3,、在每次正式工作前做好準(zhǔn)備工作,,收集信息了解客戶的興趣,他所需要的,提供解決的方案,。
4,、在整個(gè)銷售過程中,隨時(shí)跟進(jìn),,填寫好關(guān)于項(xiàng)目的跟蹤表,,細(xì)化完成各個(gè)階段的工作,不出現(xiàn)錯(cuò)誤或者有遺漏的地方,。
5,、簽訂合同之后,按照客戶的要求按時(shí)按質(zhì)按量完成產(chǎn)品的交付,。
在20xx年中我要協(xié)調(diào)好時(shí)間,,加強(qiáng)自身的個(gè)人素質(zhì)。工作要注意效率,,不能拖拉,,有空閑的時(shí)間看自己有哪一方面的不足要彌補(bǔ)。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,提高業(yè)務(wù)能力,。
雖然已經(jīng)做好計(jì)劃,但是有句話說的好“計(jì)劃沒有變化快,?!蔽夷軌蜃龅木褪窃谒蚕⑷f變的時(shí)代中,靈活安排,,隨時(shí)調(diào)整自己的計(jì)劃,,跟上公司的腳步。
公司個(gè)人銷售工作計(jì)劃篇二
新的一年帶來新的挑戰(zhàn),,也有新的機(jī)遇,。在20_年的基礎(chǔ)我想不斷挑戰(zhàn)自己,加強(qiáng)對自身的要求,,現(xiàn)制定20xx年的工作計(jì)劃如下:
1,、調(diào)查市場中所銷售產(chǎn)品去年的銷售情況、趨勢如何,,然后根據(jù)自己的業(yè)務(wù)能力,客觀的定好銷售目標(biāo),,初步的銷售任務(wù),。
2、制作階段的工作計(jì)劃,,隨時(shí)跟緊市場,,和同事之間進(jìn)行業(yè)務(wù)交流,對產(chǎn)品銷售情況隨時(shí)更新,,靈活應(yīng)變,。
3,、將客戶區(qū)_,和客戶保持聯(lián)系,,加強(qiáng)溝通交流,,發(fā)展感情,將合作的機(jī)會不斷擴(kuò)大,。
4,、時(shí)刻關(guān)注行業(yè)內(nèi)的新資訊,學(xué)習(xí)產(chǎn)品新知識,,加強(qiáng)自身專業(yè)能力,,和同行分享項(xiàng)目信息,合作共贏,,才能為客戶更好的服務(wù),。
5、誠信為本,,將承諾的事情做到并且做好,,讓客戶對我產(chǎn)生信任,帶來更多的訂單,。
6,、友善對待同事,能幫得上的忙不會推辭,,讓公司的工作氛圍是良性的,,和公司一起進(jìn)步。
1,、做好每天的工作備忘錄,,安排好時(shí)間對重要的事及時(shí)處理,保證當(dāng)日事當(dāng)日畢,。
2,、制定好細(xì)致的每周工作計(jì)劃表,對每一天的工作量合理的安排,。每天打多少的電話,,每周預(yù)約好時(shí)間拜訪客戶,將現(xiàn)有的關(guān)系維護(hù)好,,將潛在客戶轉(zhuǎn)變?yōu)樾驴蛻簟?/p>
3,、在每次正式工作前做好準(zhǔn)備工作,收集信息了解客戶的興趣,,他所需要的,,提供解決的方案。
4、在整個(gè)銷售過程中,,隨時(shí)跟進(jìn),,填寫好關(guān)于項(xiàng)目的跟蹤表,細(xì)化完成各個(gè)階段的工作,,不出現(xiàn)錯(cuò)誤或者有遺漏的地方,。
5、簽訂合同之后,,按照客戶的要求按時(shí)按質(zhì)按量完成產(chǎn)品的交付,。
在20_年中我要協(xié)調(diào)好時(shí)間,加強(qiáng)自身的個(gè)人素質(zhì),。工作要注意效率,,不能拖拉,有空閑的時(shí)間看自己有哪一方面的不足要彌補(bǔ),。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,提高業(yè)務(wù)能力。
雖然已經(jīng)做好計(jì)劃,,但是有句話說的好“計(jì)劃沒有變化快,。”我能夠做的就是在瞬息萬變的時(shí)代中,,靈活安排,,隨時(shí)調(diào)整自己的計(jì)劃,跟上公司的腳步,。
公司個(gè)人銷售工作計(jì)劃篇三
工作計(jì)劃是包羅萬象的,,不同的人、不同的部門,、不同的職別,,他的著眼點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)會不盡相同,,那么所作的工作計(jì)劃從內(nèi)容到形式都有可能存在著很大的差別。下面小編給大家?guī)砹斯句N售個(gè)人工作計(jì)劃,,希望大家喜歡!
基于本人是第一次接觸電子商務(wù)和銷售行業(yè),,面臨困難和壓力較大,,為了能順利完成公司所規(guī)定的指標(biāo)和達(dá)到個(gè)人預(yù)期目標(biāo),,針對行業(yè)特點(diǎn),、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這幾天對“銷售服務(wù)”的理解和感悟,,特對_月份工作制定以下計(jì)劃,。
本計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo),、工作開展計(jì)劃和計(jì)劃評估總結(jié)等四部分。
一、宗旨,。
本計(jì)劃是第一個(gè)月工作開展的指導(dǎo),,是完成銷售指標(biāo)和達(dá)到個(gè)人預(yù)期目標(biāo)的保證。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo),、實(shí)現(xiàn)目標(biāo),。
二、目標(biāo),。
1,、全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”的功能,、特色和優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如,。
2、根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,,錄入客戶資料__家,。
3、鎖定有意向客戶__家,。
4,、力爭完成銷售指標(biāo)。
眾所周知,,現(xiàn)代銷售的競爭就是服務(wù)的競爭,。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),,而我們有恰恰是銷售“服務(wù)”的,,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱?,我的工作開展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行,。
1、多渠道廣泛地收集客戶資料,,并做初步分析后錄入,,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識,使自己在對“家家網(wǎng)”的功能,、操作和特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會,,做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流,。
2,、對錄入完的客戶盡可能多地提供免費(fèi)的服務(wù)(比如根據(jù)其需要給它發(fā)各種商務(wù)信息、技術(shù)指導(dǎo)等),,目的讓客戶了解“家家網(wǎng)”,,在此基礎(chǔ)上,,與客戶進(jìn)行互動溝通。
3,、在用電話,、e-mail等方式與客戶互動的過程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動態(tài),,并可根據(jù)這些將客戶分類,。
4、在互動的過程中,,鎖定有意向的客戶,,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的“服務(wù)”有感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,,可以安排面談,。
5、在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,,做到“知己知彼”,,克服心理障礙。
6,、對每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法,??朔щy、調(diào)整心態(tài),、繼續(xù)戰(zhàn)斗,。
7、在總結(jié)和摸索中前進(jìn),。
四,、計(jì)劃評估總結(jié)。
在一個(gè)月后,,要對該月的工作成果,、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評估,總結(jié)得失,,為下個(gè)月的工作開展做準(zhǔn)備,。
1、市場分析,,根據(jù)市場容量和個(gè)人能力,,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元,。
2,、銷售的工作計(jì)劃書范文。適時(shí)作出工作計(jì)劃,,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn),。
3、注重績效管理,,對績效計(jì)劃,、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。
4,、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對待,,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,,用相同的時(shí)間贏取最大的市場份額,。
5、銷售的工作計(jì)劃書范文,。不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,,新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,,更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,,達(dá)到多贏。
6,、先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,,達(dá)到思想和情感上的交融。
7,。對客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本,。
8,。努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行,。
二、銷售工作具體量化任務(wù),。
1,、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量,。每天至少打30個(gè)電話,,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn),。
2,、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,,并為客戶提供針對性的解決方案。
3,、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作,。
4,、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),,并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng),。
5、填寫項(xiàng)目跟蹤表,,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì),、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì),、備貨執(zhí)行,、驗(yàn)收等跟進(jìn),,并完成各階段工作,。
5,、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪,。
6、前期設(shè)計(jì)階段主動爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作,。
8。投標(biāo)過程中,,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤,。
9。投標(biāo)結(jié)束,,及時(shí)回訪客戶,,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計(jì),,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10,。爭取早日與工程商簽訂供貨合同,,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,,爭取早日回款。
11,、貨到現(xiàn)場,,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,。
12,、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。
1、定期組織同行舉辦沙龍會,,增進(jìn)彼此友誼,,更好的交流,。(會議內(nèi)容見附件)。
客戶,、同行間雖然存在競爭,,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,,也詢問過客戶,,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,,而且同行間除了工作還可以享受生活,,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行,。
2,、對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,,在時(shí)間和條件允許時(shí),,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,,重在溝通,,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流,。
3,、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營銷和管理知識,,不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力,。以上是我這一年的銷售的工作計(jì)劃,,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向同事探討,,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。
根據(jù)公司__年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,,銷量總量5萬套的總目標(biāo)及公司__年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃:
一、市場分析,。
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動了,。二、三級市場的低端需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,,從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張,。__年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套,較__年度增長11.4%.__年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,,品牌市場占有率將形成高度的集中化,。根據(jù)公司的實(shí)力及__年度的產(chǎn)品線,公司__年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).__年中國空調(diào)品牌約有400個(gè),到__年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到__年在格力,、美的,、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個(gè),,淘汰率達(dá)60%,。__年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問題,市場份額急劇下滑,。新科,、長虹、奧克斯也受到企業(yè),、品牌等方面的不良影響,,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下,、三菱等品牌在__年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大,。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢,。但__市場基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,,品牌影響力還需要鞏固與拓展,。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
根據(jù)以上情況在__年度計(jì)劃主抓五項(xiàng)工作:,。
1,、銷售業(yè)績。
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),,月銷售任務(wù),。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。分解到每月,、每周,、每日。以每月,、每周,、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,,提高銷售業(yè)績,。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,,開展各種促銷活動,,制定獎罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對國美,、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動,,強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端。
2,、k/a,、代理商管理及關(guān)系維護(hù)。
針對現(xiàn)有的k/a客戶,、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),,對各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司__年度的新產(chǎn)品傳播,。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播,。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,,進(jìn)行有效溝通。
3,、品牌及產(chǎn)品推廣,。
品牌及產(chǎn)品推廣在20__年至__年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,,較低的公共關(guān)系宣傳活動,,提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康,、環(huán)保,、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,,不但可以擴(kuò)大影響力,,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣,。
4,、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)。
根據(jù)公司的06年度的銷售目標(biāo),,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會大量的增加,,根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店,、園中園,、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行),。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作,。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整),。
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行,。
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在06年04月—8月銷售旺季進(jìn)行,,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動,第二根據(jù)屆時(shí)的市場情況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動,,靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動,。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
客戶,、同行間雖然存在競爭,,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,,也詢問過客戶,,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行,。
20__年新的一年,新的開端,。擬對以下三方面擬訂工作計(jì)劃:
一,、公司人力資源管理方面。
1,、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系,。
2、做好公司人力資源規(guī)劃工作,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃,。
3,、注重工作分析,強(qiáng)化對工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),,客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書。
4,、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場、本地主流報(bào)紙,、行業(yè)報(bào)刊,、校園招聘、人才招聘網(wǎng),、本公司網(wǎng)站,、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷,、專業(yè)筆試,、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試,、非結(jié)構(gòu)化面試,、心理測驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,、角色扮演,、文件筐作業(yè)、管理游戲),。,。
對學(xué)生會辦公室及電腦的使用在本學(xué)期中每天安排學(xué)生干部值班,制定好各部門的例會安排時(shí)間制定表格,,制定了辦公室人員值班表每天按照值班表進(jìn)行對辦公室及電腦的管理,,并安排好當(dāng)天辦公室的衛(wèi)生打掃。宣傳部在使用辦公室的同時(shí)要負(fù)責(zé)好使用時(shí)的衛(wèi)生情況,,使用完把辦公室的衛(wèi)生清理干凈,。辦公室的鑰匙由秘書處負(fù)責(zé)管理,做好借出與歸還的登記手續(xù),,本學(xué)期辦公室的管理由秘書處負(fù)責(zé),。
5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,,對績效計(jì)劃,、績效監(jiān)控與輔導(dǎo),、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法,、標(biāo)桿超越法,、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談,、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn),、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系,、標(biāo)桿超越),、績效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配,、獎金分配,、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤,。
6,、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展,、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,,結(jié)合公司具體情況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制,。做好薪酬福利發(fā)放工作,,及時(shí)為符合條件員工辦理社會保險(xiǎn)。
7,、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化,、本公司化,,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。
8,、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展,。
9,、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
二,、辦公室及后勤保障方面,。
因?yàn)槭诸^上有點(diǎn)客戶資料,剛開始做銷售的半個(gè)月時(shí)我是在辦公室里打電話,,因?yàn)樵陔娫捓锟蛻舨粫湍阏f得很詳細(xì),,但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達(dá)不到想要的效果,在電話里客戶有時(shí)會很不耐煩,,所以我的策略變了,,主動上門,這也是做銷售員必須要面對的,。沒有人指點(diǎn)我應(yīng)該怎么做,,出去跑的前期連客戶的門都進(jìn)不去,一次又一次的吃“門釘”之后,,總結(jié)出了進(jìn)各個(gè)客戶門的方法,,不要怕路遠(yuǎn),不要怕門不好找,,要有耐心,,大門總有沒有門衛(wèi)的時(shí)間,老虎總有睡覺的時(shí)間,,總有“熱心人”會告訴你門在哪兒去找誰,。客戶那里去了一次,,人家未必就會記得住你,,所以要經(jīng)常和客戶照個(gè)面讓他記做你.因?yàn)榭蛻裘刻鞎姷胶芏嗟匿N售人員,所以一定要讓客戶記得住你.對此我感到非常高興,,因?yàn)槲乙蝗タ蛻艟椭牢沂钦l.
1,、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費(fèi)電話[號碼800(400)7100009],年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹巖經(jīng)理代收),。
2,、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費(fèi),、取郵件,、咨詢物業(yè)管理事宜等。
3,、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作,。
4、確保電腦,、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,,注意日常操作,。
5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印,、傳真,、電話、文檔輸入電腦,、報(bào)銷,、購物等)。
6,、與王經(jīng)理分工協(xié)作,,打招商電話。
三,、實(shí)際招商開發(fā)操作方面,。
1、學(xué)習(xí)招商資料,,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí),,取長補(bǔ)短,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,,及時(shí)領(lǐng)會掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),。
2、做好每天的工作日記,,詳細(xì)記錄每天上市場情況,。
4、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商,,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū):新沂市,、豐縣、沛縣,,回訪完畢,。在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料,。
當(dāng)好參謀和助手,,為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策。要努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì)和水平,,增強(qiáng)輔助能力;要廣泛聽取員工意見,了解和掌握一線情況,,積極建言獻(xiàn)策,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供最佳信息和服務(wù);要積極做好溝通協(xié)調(diào)、上傳下達(dá)工作,,打造優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì);要做好與政府各部門的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作,,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境;要加大執(zhí)行力度,始終不折不扣地做好執(zhí)行工作;要認(rèn)真履行工作職責(zé),,完成公司及總經(jīng)理交付的各項(xiàng)工作任務(wù),,竭力為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,真正當(dāng)好副手,,扮演好助手角色,。
做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力,。辦公室工作人員要通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),,為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,,不斷開闊視野,,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,,以便跟上形勢的發(fā)展,,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,。
5、回訪完畢電話跟蹤,,繼續(xù)上門洽談,,做好成單、跟單工作,。
20__年已經(jīng)過去了,,轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)來到恒昌快一年了,,在這一年里面,,我學(xué)到了很多的東西,也交了很多的朋友,,同時(shí)也明白了人與人之間的勾心斗角,,在真正涉及到個(gè)人利益的時(shí)候人的那種丑態(tài),原來所有的東西和自己想的都不一樣!
在過去的一年里面,,有過苦,,也有過甜,有過讓我獨(dú)自一個(gè)人在角落里面流過淚的事,,也有讓我在無人的大街上狂笑的事,,工作中的每一件事圓滑了我年輕時(shí)的棱角,讓我知道在這個(gè)社會上應(yīng)該怎樣去做人,,應(yīng)該怎樣對待身邊發(fā)生的每一件事,,我喜歡這份工作,,因?yàn)樗芙o我無窮的知識和社會經(jīng)驗(yàn)。
我記得我們的前任店長曾說過,,人在二十歲到三十歲之間是靠自己的能力和體力來賺錢,,三十歲到四十歲之間是靠自己的社會閱歷來賺錢,而四十歲之后就要靠自己的人際關(guān)系來賺錢,,很明顯,,我正處于靠自己的能力和體力來賺錢,所以我必須要加倍的努力來做好我的工作,,并在自己身邊的朋友中找到一些可以結(jié)交的人,,因?yàn)槲以缤硪惨幸惶鞎氖畾q。
過去的必竟過去了,,現(xiàn)在新的一年開始了,,這一年應(yīng)該是一個(gè)好的年頭,客戶也會比平時(shí)要多,,接觸的人也更加廣,,新的一年不敢有太多的幻想,也不敢有多高的奢望,,在不偽背自己原則的情況下不斷的提高自己的素質(zhì)和銷售能力,,盡最大的努力把利潤最大化,爭取多賺一些錢,,目標(biāo)很簡單,,平均每個(gè)月能做四塊就行了。
最后,,希望我們的團(tuán)隊(duì)能夠團(tuán)結(jié)一心,,一起把業(yè)績做上去,不要為了個(gè)人的那點(diǎn)小利而打的頭破血流,,多看看《贏在中國》里面那些成功人士所說的那些經(jīng)典名言:“小財(cái)靠智,,大財(cái)靠德”“短暫的激情是不值錢的,長期的激情才是值錢的”“把平凡的事做的不平凡,,你就不是平凡的人”“人人好公,,則天下太平;人人營私,則天下大亂”“一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會干涸,,一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量”“勿以惡小而為之,,勿以善小而不為。惟賢惟德,,能服于人”
其實(shí)另我感慷最深的一句話是牛根生說的一句話:“我們對于有才有德的人重用,,有德無才的人高用,有才無德的人限用,無德無才的人不用,?!笨梢娫谶@個(gè)社會里面品德是多么重要的東西,我希望我們的團(tuán)隊(duì)都是有才有德的人,。言之到此,,希望各領(lǐng)導(dǎo)和同事監(jiān)督,有偷懶的時(shí)候多多提醒,。
最后祝大家在新的一年里面財(cái)源廣進(jìn),萬事如意!
公司個(gè)人銷售工作計(jì)劃篇四
新的一年已經(jīng)到來,。雖然說加入公司才不長時(shí)間,,很多關(guān)于產(chǎn)品還有行業(yè)里面的知識和操作都不太熟悉,但這對于我做銷售的熱情絲毫沒有減半,。以下是我對20_年銷售工作的一個(gè)計(jì)劃,。
剛剛從事這一行業(yè)的我手頭上沒有現(xiàn)成的客戶,也沒有這方面的人脈,,這不得不讓我把開發(fā)客戶作為重中之重,,畢竟業(yè)務(wù)是要有足夠多的客戶來支持的。而具體開發(fā)客戶的計(jì)劃如下:
1,、電話拜訪,。針對需求廠家進(jìn)行電話溝通,爭取了解到客戶需要用到的背光源需求量,。再者,,爭取預(yù)約上門拜訪,使銷售工作進(jìn)一步進(jìn)行,,這樣可以減少時(shí)間和成本,。堅(jiān)持每天不定時(shí)電話拜訪,我現(xiàn)在沒有很多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源,。
2,、陌生拜訪。每次出差可以了解客戶周圍相關(guān)產(chǎn)業(yè)的大致分布,,拜訪客戶之后利用剩余時(shí)間對周圍廠家進(jìn)行地毯式陌拜,。
3、利用網(wǎng)絡(luò)的資源找有用背光的相關(guān)廠家,,先進(jìn)行電話拜訪,,然后爭取預(yù)約上門拜訪。
4,、去電子城等用到背光產(chǎn)品集散地收集廠家資料,。
產(chǎn)品是一個(gè)公司企業(yè)的心臟,過關(guān)的質(zhì)量還有過硬的技術(shù)知識才更具有說服力。剛加入公司不久,,對公司產(chǎn)品的用途,、特性和注意事項(xiàng)等相關(guān)知識缺乏足夠的了解,還有競爭對手的大致對,、銷售情況及優(yōu)劣勢,。這方面是迫切需要加強(qiáng)的部分,所以接下來新的一年,,我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網(wǎng),、公司、客戶,、工程師等渠道加強(qiáng)對產(chǎn)品方面的了解,,讓自己更有信心去銷售。
當(dāng)工作進(jìn)展到一定的時(shí)間段,,手頭上會有新,、老客戶這方面的資源。我有足夠充裕的時(shí)間去開發(fā)客戶再到進(jìn)一步維護(hù)客戶客情,。而新老客戶之間的維護(hù)又有很大的差異,。相對于新客戶而言,他們可能會對我們的產(chǎn)品沒有足夠大的信心,,還有誠信度方面的問題,,所以在維護(hù)新客戶的時(shí)候我必須得花費(fèi)大的精力去與客戶溝通,例如產(chǎn)品試樣的跟進(jìn),、適時(shí)的電話問候和面對面溝通,,這些都要在以后有新客戶的時(shí)候根據(jù)客戶情況做的跟進(jìn)和維護(hù)計(jì)劃。而對于老客戶而言,,在維護(hù)時(shí)困難度較小,,相對來說較容易,但也不容忽略,。最重要的是產(chǎn)品質(zhì)量的保證還有防止競爭對手的插入,,所以維護(hù)老客戶時(shí)也要有一套適當(dāng)?shù)匿N售維護(hù)計(jì)劃。
根據(jù)每月銷售進(jìn)展情況制定出詳細(xì)的工作計(jì)劃,,做好月初計(jì)劃月末總結(jié)的一系列工作,,制定銷售業(yè)績完成計(jì)劃,給自己適當(dāng)?shù)脑黾訅毫?,保持每個(gè)月都有大的進(jìn)展和突破,。
公司個(gè)人銷售工作計(jì)劃篇五
20xx年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革,。但在經(jīng)過一年之后,,市場部成為雞肋,,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,,隔靴搔癢的市場推廣,,就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用,而看起來對市場沒什么幫助,。
但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,,在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場活動,,公司資源整合過程中,,不斷進(jìn)步。
1,、明確工作內(nèi)容,。
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃,、策略制定,、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,,以消費(fèi)者需求為中心,,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo),。
2,、駐點(diǎn)營銷。
駐點(diǎn)市場的推行既鍛煉,、提升市場部人員自身,,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,市場部只有提供了這種貼身,、顧問,、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法,。
市場部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作:
a,、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會點(diǎn),,并針對性地拿出市場提升方案;,。
c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),,推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;,。
d、針對性地制定并組織實(shí)施促銷活動方案,對市場促銷,、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。
e,、及時(shí)全面宣貫公司政策,,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;。
f,、在市場實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,,重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn),及時(shí)推薦給市場復(fù)制;,。
3,、與銷售部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,成立品牌小組,。
市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外,還離不開銷售部門的支持和配合,。如果得不到市場一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行,,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文,。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見,,主要對方案提出看法和改進(jìn)建議,,對于需進(jìn)一步修改完善的方案,由市場部負(fù)責(zé)調(diào)整;對于會議討論通過的方案,,交銷售部執(zhí)行,,由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法,,決定了市場部能否與銷售部實(shí)現(xiàn)共融和共榮,。
1、合理配置人員:
a市場信息管理員一名負(fù)責(zé)市場調(diào)查,、信息統(tǒng)計(jì),、市場分析工作。
b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃,、促銷策劃,、廣告語提煉和資料匯編。
c宣傳管理員一名負(fù)責(zé)宣傳方案制定,、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行,。
2,、充分發(fā)揮人員潛力,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果,。
3,、嚴(yán)格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開展本部門的'工作,,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì),。
4、協(xié)調(diào)部門職能,,主動為各分公司做好服務(wù)工作,。
1、競爭激烈,。
幾年來,,公司同仁辛勤而有效的市場運(yùn)作,取得了豐富的市場經(jīng)驗(yàn),,建立了較為完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò),,為公司進(jìn)一步開拓市場打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但由于同行業(yè)x些同類產(chǎn)品的成功的市場開發(fā),,使威科產(chǎn)品在市場競爭中變的前進(jìn)艱難,。
2、整合資源,。
我公司依托x的專家優(yōu)勢和x的合作保障了我們強(qiáng)有力的技術(shù)支持,,是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢,。公司也有較強(qiáng)的人才優(yōu)勢,,在科研開發(fā)、銷售公關(guān),、企業(yè)管理,、財(cái)務(wù)及法律方面,集中了一大批優(yōu)秀人才,,為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證,。
公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運(yùn)作,已具備了一定市場競爭優(yōu)勢,,為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場份額,,并獲得長久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,,從產(chǎn)品的品牌形象,、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、市場推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略,。
1,、品牌形象。
為了打造“新威科”的品牌形象,,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌,。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外),。
2,、產(chǎn)品定位。
3,、網(wǎng)絡(luò)建設(shè),。
銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn),多年的市場運(yùn)作,、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點(diǎn)工作,努力加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),,積極發(fā)展新的經(jīng)銷商,使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定,。進(jìn)一步開發(fā)重點(diǎn)養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶,,擴(kuò)大市場范圍。
4,、市場推廣,。
a、積極利用公司各種有價(jià)值的資料,,如“x”“x”企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。
b,、在全國性的專業(yè)報(bào)刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,,擴(kuò)大產(chǎn)品知名度。
c,、積極參加全國性大型行業(yè)會議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座,、用戶座談,、產(chǎn)品推廣等會議,,宣傳展示公司與產(chǎn)品,。
d,、利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動,,促進(jìn)產(chǎn)品銷量。
e,、在一些養(yǎng)殖重點(diǎn)地區(qū)配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告,。
f、定期舉辦不同程度的有獎銷售活動,,提高產(chǎn)品的銷售量,,形式可多種多樣,。
g,、制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產(chǎn)品,擴(kuò)大品牌影響,。
h,、夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進(jìn)行電影循環(huán)播放,宣傳公司文化,。
第一季度:
1,、確定本年度的廣告宣傳策略。
2,、結(jié)合市場情況制定出活動計(jì)劃,。
3、抓好市場信息和客戶檔案建設(shè),。
4,、策劃好經(jīng)銷商年會。
5,、完成墻體廣告的設(shè)計(jì)計(jì)劃,。
6,、策劃推出春節(jié)有獎銷售活動,。
第二季度:
1,、策劃推出二季度促銷活動,。
2、配合分公司推出市場活動,。
3,、參加全國性的行業(yè)展會一次。
4,、配合各分公司做好駐點(diǎn)營銷工作,。
5、利用“x”和“x”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件,。
6,、夏季文化衫的設(shè)計(jì)制作,。
第三季度:
2、文化衫的發(fā)放,。
3,、制作pop張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。
4,、策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣,。
第四季度:
1、兩節(jié)促銷的落實(shí)開展,。
2,、掛歷、年歷的制作與發(fā)放,。
3,、跟蹤各分公司和經(jīng)銷商年度目標(biāo)的完成情況。
4,、完成目標(biāo)市場墻體廣告的100%投放,。
5、做好全年工作的總結(jié),。
1,、配備車輛一部,音響,、話筒,、功放一套、數(shù)碼相機(jī)一臺,。
2,、需要把市場活動經(jīng)費(fèi)由市場部統(tǒng)籌安排。
公司個(gè)人銷售工作計(jì)劃篇六
在__年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因?yàn)閷@個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶,。
__年的計(jì)劃如下,、
一、對于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二,、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
四,、今年對自己有以下要求。
1,、每周要增加?個(gè)以上的新客戶,,還要有到個(gè)潛在客戶。
2,、一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯,。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個(gè)客戶,。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的。
5,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,。
7、客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù),。
8,、自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的,,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9,、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
10,、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤,。
一,、本年度工作總結(jié)。
__年即將過去,,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié),。
我是今年三月份到公司工作的,,四月份開始組建市場部,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,,我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識,。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,,到公司之后,一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,,我經(jīng)常請教經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)在對市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,,因此逐漸取得了客戶的信任,。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,,對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,自己的能力,,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,,現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件,。對于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。
存在的缺點(diǎn):
對于市場了解的還不夠深入,,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法,。在與客戶的溝通過程中,,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng),。本職的工作做得不好,,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓(xùn),,指導(dǎo)力度不夠,,影響市場部的銷售業(yè)績。
二,、部門工作總結(jié),。
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例,。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。
下面是公司__年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,,可以說是銷售做的十分的失敗,。在河南市場上,,產(chǎn)品品牌眾多,,天星由于比較早的進(jìn)入河南市場,產(chǎn)品價(jià)格混亂,,這對于我們開展市場造成很大的壓力,。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有個(gè),,加上沒有記錄的概括為個(gè),,八個(gè)月天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量個(gè),。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖、對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
三.市場分析,。
現(xiàn)在河南市場品牌很多,,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,,功能上屬于上等的產(chǎn)品,。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格,。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對小型的客戶,,價(jià)格不是太別重要的問題,,但面對采購數(shù)量比較多時(shí),客戶對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的,。
公司個(gè)人銷售工作計(jì)劃篇七
舊的一年已經(jīng)過去,,新的一年也已經(jīng)來臨,,服裝又迎來新的紀(jì)元,這對于我們銷售人員來說,,也是新的挑戰(zhàn),,因此針對新年,我制定新的銷售計(jì)劃:
一,、渠道的拓展,。
我們的品牌現(xiàn)在主要做的是旗艦店的銷售,但是其實(shí)還是比較單一,,沒有更多的渠道來促進(jìn)我們的銷售,,新的一年,我計(jì)劃再開拓幾個(gè)渠道,。
一個(gè)就是特賣的平臺,,現(xiàn)在有兩個(gè)特賣的平臺都是比較不錯(cuò)的,銷量也很可觀,,看了一下與我們同類型的品牌,,在特賣平臺上的銷售都是可觀的,而我之前也安排同事經(jīng)過咨詢,,我們品牌是有入駐的資質(zhì)的,,下半年特賣平臺需要好好研究和入駐。
還有一個(gè)就是清倉的平臺入駐,,清倉的平臺對品牌的要求并不高,,而且銷量也的確可觀,但是價(jià)格差不多要接近成本價(jià)了,,這塊的入駐的目的主要是為了清除我們公司壓倉沒銷量的一些堆積服裝,,有些服裝在倉庫都壓了快一年多了,而且在旗艦店平常的大促,,活動中也有拿出來做過活動,,或者當(dāng)成贈品來配送,但是量還是有點(diǎn)大,,所以下半年這塊的清理可以用清倉平臺來處理,,雖然沒什么利潤,但是可以清理庫存加快資金周轉(zhuǎn),。
二,、目標(biāo)的達(dá)成。
新年的銷售目標(biāo)是某x萬,,按照目標(biāo)的分解,,旗艦店我給到每個(gè)月的具體目標(biāo),以及分到幾個(gè)平臺上面去做一些,。
作為銷售,,最終的目的還是要有銷售額,,給公司帶來利潤,除了年底大促,,我還計(jì)劃參加多次的平臺活動,,目標(biāo)的完成主要是旗艦店為主題,其他幾個(gè)入駐的平臺,,下半年的銷售暫時(shí)還是不定具體的目標(biāo),,只要有績效,以后就可以作為一個(gè)參考,,來制定目標(biāo)了,。
除了活動,,日常的銷售額也是需要做好基礎(chǔ)的工作來保證,。確定主推款式,還有每周的上新做好數(shù)據(jù)的跟蹤,,了解哪些產(chǎn)品比較容易出銷量,,并做好后續(xù)的追單。下半年是秋冬款式的服裝,,客單價(jià)相對來說也是比較高一些,,但是七八月份卻是比較淡的季節(jié),夏裝已經(jīng)買了,,秋裝卻還沒到季節(jié),,但是也不能放松。
新年對于服裝行業(yè)來說,,只要到了x月份就是旺季了,,x個(gè)月的時(shí)間,可以做出全年占比大半以上的銷售額,,所以更要重點(diǎn)注重好,,接下來的每月月底都要做好下月的計(jì)劃,和分析好當(dāng)月的銷售數(shù)據(jù),。
公司個(gè)人銷售工作計(jì)劃篇八
針對棗陽光彩產(chǎn)業(yè)城一期標(biāo)鋪,、家居大賣場、小商品城20xx年需回款3億元的銷售目標(biāo),,制定如下市場分析及銷售計(jì)劃,。
項(xiàng)目以百盟集團(tuán)為背景,擁有充足的商業(yè)支持力以及豐富的專業(yè)市場運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),。也得到了市場和棗陽人民的一致認(rèn)可,,這點(diǎn)從第一次開盤能達(dá)到1400多組認(rèn)籌中就足以證明。
1,、機(jī)會與挑戰(zhàn)分析
基于襄陽百盟的影響力,,棗陽人民對百盟是抱有很大希望,、對于百盟產(chǎn)業(yè)城的順利開業(yè)也是充滿期待的。但由于幾年來,,某市先后出現(xiàn)棗陽萬象城,、漢城等模仿百盟的商業(yè)模式先后面世,帶走了一批投資戶及自營戶,,但由于他們的不專業(yè),、不負(fù)責(zé)任,也傷害了一批投資戶及自營戶,。我們現(xiàn)在要做的就是找回客戶的信心,,然他們重新回到百盟的懷抱。
2,、優(yōu)勢與劣勢分析
棗陽百盟光彩產(chǎn)業(yè)城從地段,、規(guī)模、規(guī)劃,、物流,、倉儲、辦公配套以及政府支持力無論是棗陽還是襄陽,,甚至武漢都是獨(dú)一無二的,。但目前在項(xiàng)目整體包裝、推廣上面,,并沒有將項(xiàng)目本身大氣,、航母般的氣勢詮釋出來。對于一個(gè)近百萬方的超大項(xiàng)目,,幾個(gè)板塊同時(shí)啟動,,無論是規(guī)劃、施工,、宣傳,、策劃、人員等都是極大的挑戰(zhàn),。在3個(gè)多月,,某3天的時(shí)間內(nèi)完成3億元的回款不是問題,但目前市場的預(yù)熱,、形象的出街,、沙盤模型的制作、各媒體資源的確定,、蓄客,、各種政策的制定及人員等等工作都沒有啟動,要完成3億元回款的目標(biāo),,在目前看來,,困難是巨大的,。
3、問題分析
截止到今天,,總共認(rèn)籌112組,,離某月28日開盤僅有33天時(shí)間,按現(xiàn)在平均每天3,、4組的來訪量,,到某月28日可增加某5組新客戶來訪。70%成交率,,可增加74組認(rèn)籌,。加上之前的累計(jì)認(rèn)籌189組。認(rèn)籌全部認(rèn)籌也才增加某5組認(rèn)籌,,按照70%的轉(zhuǎn)籌率,,可完成實(shí)際成交132組,50萬/套,,開盤可完成6598萬銷售額,。這是經(jīng)過半年時(shí)間的準(zhǔn)備才達(dá)到成績,。如果想在短短3個(gè)月時(shí)間時(shí)間完成近5個(gè)億的銷售額,,3個(gè)億的實(shí)際回款,按目前的來電及來訪量顯然是不行的,。完成的開盤商業(yè)地產(chǎn)一般都遵循銷售未動,,招商先行的原則,目前已經(jīng)簽訂的商戶也是投資客以及自營客比較關(guān)心的,。公布已進(jìn)駐的商戶信息,,不管是對招商、還是對銷售,,都可以起到積極的推動作用,。
1,、財(cái)務(wù)目標(biāo)
一期標(biāo)鋪、小商品城,、家居大賣場年內(nèi)完成銷售額5億元,,完成回款3億元
2,、市場營銷目標(biāo)
一期標(biāo)鋪剩余可售近500套,全部銷售可完成2,、5億元銷售額,,可完成實(shí)際回款1,、5億元,。小商品城以及家居大賣場兩個(gè)板塊須完成2,、5億元銷售額,完成實(shí)際回款1,、5億元,。反推成交套數(shù)為某00戶,,完成認(rèn)籌1428組,完成來訪20xx組,,按某3天的周期,平均每天接待新客戶來訪20組,。分為三個(gè)賣場同時(shí)接待,,每個(gè)賣場每天接待新客戶來訪7組。
目標(biāo)市場:某市高收入家庭,、個(gè)體戶,、公務(wù)員,年齡在35――55歲之間,。產(chǎn)品定位:低風(fēng)險(xiǎn),、低投入、高回報(bào)純商業(yè)地產(chǎn)投資項(xiàng)目。價(jià)格:價(jià)格稍高于市場水平,。
配銷渠道:1,、通過專業(yè)廣告公司,對項(xiàng)目整體進(jìn)行從新包裝(包括戶外廣告,、報(bào)紙廣告,、海報(bào)、樓書,、宣傳單張,、折頁、紙杯,、手提袋等等)銷售物料的設(shè)計(jì)制作,。2、通過專業(yè)的商業(yè)策劃公司,,對項(xiàng)目定位,、推廣、營銷,、各類宣傳活動的方案的制定,。3、成立一支精英的銷售及招商團(tuán)隊(duì),,招商與銷售相結(jié)合,,客戶資源利用最大化。4,、服務(wù):提供全面的商業(yè)物業(yè)管理,。
廣告:1、針對某月28日一期標(biāo)鋪的開盤,,設(shè)計(jì)一套新的廣告畫面及文案,,著重宣傳超大的商業(yè)航母,給客戶提供最大的商業(yè)保障,。2,、針對即將面的家居大賣場和小商品城,設(shè)計(jì)一套品牌型的廣告畫面,,在逐步更換主題賣場、炒作,、認(rèn)籌,、開盤等畫面。
1,、某月某日前完成商業(yè)策劃公司及廣告公司的簽訂,。
2、某月某日前完城各媒體資源的整合及篩選
3、某月某日前完成第一批廣告畫面的設(shè)計(jì)并制作發(fā)布
4,、某月某日前分別完成家居大賣場及小商品城人員到崗經(jīng)理及以上級別2人,,銷售及相關(guān)人人員6人,共計(jì)18人,。
6,、某月某日家居大賣場或小商品城開始接受客戶誠意登記(認(rèn)籌)。
7,、某月中下旬視認(rèn)籌情況確定時(shí)間開盤
8,、某月上旬家居大賣場或小商品城開始接受客戶誠意登記(認(rèn)籌)。
9,、20xx年某月中下旬視認(rèn)籌情況確定時(shí)間開盤
10,、某月某日前,一期標(biāo)鋪開始誠意登記
11,、某月某日前,,一期標(biāo)鋪視認(rèn)籌情況確定時(shí)間開盤
(一)銷售節(jié)奏的制定原則:推廣銷售期指從市場導(dǎo)入開始至產(chǎn)品開盤銷售,較大規(guī)模的項(xiàng)目一般持續(xù)3―4個(gè)月的時(shí)間,,因?yàn)楱D項(xiàng)目一期體量較小,,建議以2個(gè)月左右為好,再結(jié)合以實(shí)際客戶儲備情況最終確定,;另外,,由于銷售節(jié)點(diǎn)比工程節(jié)點(diǎn)易于調(diào)整,一般情況下為項(xiàng)目部先出具基本的工程節(jié)點(diǎn),,據(jù)此營銷策劃部制定銷售計(jì)劃,。制定本計(jì)劃的重要節(jié)點(diǎn)時(shí)間時(shí),未與工程部跟進(jìn),。故本銷售計(jì)劃相關(guān)節(jié)點(diǎn)只是初稿,。待工程節(jié)點(diǎn)確定后,再最終定稿,。
1,、推廣銷售期安排3―4個(gè)大的推廣節(jié)點(diǎn),節(jié)點(diǎn)的作用在于不斷強(qiáng)化市場關(guān)注度,,并使銷售保持持續(xù),、連貫。
2,、鑒于年底臨近過年的情況,,開盤銷售強(qiáng)銷期應(yīng)避開春節(jié)假期。
3,、開盤銷售前應(yīng)確保樣板區(qū),、樣板房景觀,、工程施工達(dá)到開放效果。
(二)―銷售節(jié)奏安排:
1,、某年某月底―某年某月,,借大的推廣活動推出―項(xiàng)目
2、某年某月底―某年某月初,,召開產(chǎn)品發(fā)布會,,正式啟動某項(xiàng)目,同時(shí)策劃師對市場進(jìn)行第一次摸底,。
3,、某年某月中旬,開放樣板房,,同時(shí)策劃師對市場進(jìn)行第二次摸底,。
4、某年某月下旬,,春節(jié)之前,,開盤銷售強(qiáng)銷。
銷售準(zhǔn)備(某年某月15日前準(zhǔn)備完畢)
1,、戶型統(tǒng)計(jì):
由工程部設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人,、營銷部―共同負(fù)責(zé),于某年某月31日前完成
鑒于―項(xiàng)目戶型繁多,,因此戶型統(tǒng)計(jì)應(yīng)包含對每一套房型的統(tǒng)計(jì),,包括戶型、套內(nèi)面積,、戶型編號,、所在位置。
2,、銷講資料編寫:
由營銷部―,、策劃師負(fù)責(zé),于某年某月31日前完成
―項(xiàng)目銷將資料包括以下幾個(gè)部分:
購買―的理由:產(chǎn)品稀缺性銷講
基本數(shù)據(jù):―的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo),、戶型面積統(tǒng)計(jì),、配套情況、建筑風(fēng)格,、景觀設(shè)計(jì),、交通情況、交房時(shí)間,、主要交房配置,、物管收費(fèi);涉及到設(shè)計(jì)單位的,,由其出具銷講材料,。某年某月31日前,由―整理后,,統(tǒng)一作為產(chǎn)品和項(xiàng)目優(yōu)勢說辭,。
建筑工藝及材料:需要在某年某月15日前由工程部出具項(xiàng)目采用的新工藝材料,新技術(shù)等基本基本資料,。某年某月31日前,,由―整理后,作為材料工藝說辭,。
客戶問題集:以答客問形式書寫,,針對英酈莊園的'優(yōu)劣勢,做出銷講解決辦法,。
樣板區(qū)銷講:
不利因素公示
3,、置業(yè)顧問培訓(xùn):
由營銷部―負(fù)責(zé),培訓(xùn)時(shí)間從某年某月底―某年某月
培訓(xùn)內(nèi)容包括:
銷講資料培訓(xùn),,時(shí)間:某年某月底―某年某月初
建筑,、景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)培訓(xùn),時(shí)間:某年某月初
工程工藝培訓(xùn),,時(shí)間:某年某月初
樣板區(qū),、樣板房培訓(xùn),時(shí)間:某年某月9日
銷售培訓(xùn),,時(shí)間:某年某月―某年某月出
2,、預(yù)售證
由銷售內(nèi)頁負(fù)責(zé),于某年某月10號前完成
3,、面積測算
由銷售內(nèi)頁負(fù)責(zé),,于某年某月10號前完成
公司個(gè)人銷售工作計(jì)劃篇九
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20某年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力開始的一年,,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),。
在此,,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績,。
上級下達(dá)的銷售任務(wù)__萬元,,銷售目標(biāo)__萬元,每個(gè)季度某萬元,。
1,、年初擬定《年度銷售計(jì)劃》。
2,、每月初擬定《月銷售計(jì)劃表》,。
根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶,、c類客戶等三大類,,并對各級客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶,,采取不同的服務(wù),。做到乘興而來,滿意而歸,。
1,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革,,訂立了新的制度,,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理,,必須以身作責(zé),,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
2,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識,、管理能力,、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,。
3、和客戶保持聯(lián)系,。
在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流,,增近感情,對a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次,,b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次,,c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系,。
4,、在網(wǎng)絡(luò)方面。
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,,做好房源的收集以及發(fā)布,,客源的開發(fā)情況,。做好業(yè)務(wù)工作。
以上,,是我對20某年的工作計(jì)劃,,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,。火車跑的快還靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。
展望20某年,我會更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作,。相信自己會完成新的任務(wù),,能迎接20某年新的挑戰(zhàn)。
公司個(gè)人銷售工作計(jì)劃篇十
總結(jié)了自己的一些成果后,,就意味著xx年個(gè)人銷售工作計(jì)劃的到來,,剛接觸銷售時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少彎路,,那是因?yàn)閷@個(gè)行業(yè)還不太熟悉,,總是選擇一些食品行業(yè),這給銷售工作帶來很多不便,,這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的,。所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對質(zhì)量沒要求的客戶,。沒有要求的客戶不是好客戶,。
xx年工作目標(biāo)。
一,、對于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
二,、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三,、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,,豐富知識,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
四、今年對自己有以下要求,。
1,、每周要增加2個(gè)以上的新客戶,還要有到個(gè)潛在客戶,。
2,、一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯。
3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個(gè)客戶。
4,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的,。
5,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象。
7,、客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的,,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9,、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
11,、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤,。
以上就是xx年的個(gè)人銷售工作目標(biāo),工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向同事探討,共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,,要求也更高,,需掌握的知識更高更廣。為此,,我將更加努力學(xué)習(xí),,提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
1.市場分析,。也就是根據(jù)了解到的市場情況,對產(chǎn)品的賣點(diǎn),,消費(fèi)群體,,銷量等進(jìn)行定位。
2.銷售方式,。就是找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法,。
3.客戶管理。就是對一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn),。
4.銷量任務(wù),。就是定出合理的銷售任務(wù),銷售的主要目的就是要提高銷售任務(wù)。只有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù),,才是計(jì)劃作用所在,。
5.考核時(shí)間。銷售計(jì)劃可分為年度銷售工作計(jì)劃,,季度銷售工作計(jì)劃,,月銷售工作計(jì)劃??己说臅r(shí)間也不一樣,。
6.總結(jié)。就是對上一個(gè)時(shí)間段銷售計(jì)劃進(jìn)行評判,。以上六個(gè)方面是計(jì)劃必須具備的,。
公司個(gè)人銷售工作計(jì)劃篇十一
沒想到,時(shí)間一下就走到了20xx年,,走到了一個(gè)嶄新的年份,。作為一個(gè)公司的銷售員,在新的一年里,,還是得有一個(gè)具體一點(diǎn)的計(jì)劃來對待工作的,,不然沒有方向的工作,一定會事倍功半還顆粒無收的,。
對于一個(gè)銷售員來說,,沒有什么比熱情更讓人動容了。試想兩個(gè)做銷售的站在你的面前,,一個(gè)熱情的跟你溝通,,另一個(gè)對你采取不理不睬的態(tài)度,你會找哪個(gè)人買東西呢,?當(dāng)然,,或許真有人會找那個(gè)對你不理不睬態(tài)度的銷售員買東西,但一般的情況下,,人都愿意跟笑臉相迎的人接觸,,和這樣的人溝通交流,哪怕是不買東西,,也能夠讓自己心情莫名變美好,。這也是我在做銷售的過程中一直保持的原則:熱情待人。我指的熱情不是那種非??桃獾臒崆?,是一種發(fā)自內(nèi)心的真誠的熱情,再好的熱情,,也得用真誠來打底,,不然熱情也會不如沉默來得實(shí)在。
針對上一年我的業(yè)績情況,我分析了一下我的業(yè)績不夠高的一個(gè)原因就是不夠積極主動,。我們這里的銷售冠軍可是對客戶像是貼身管家似的,,長期跟著長期照顧著,才換來了他月薪十萬的銷售成績,。不說要像那位銷售冠軍同事那樣隨時(shí)跟著,,但至少可以提高一點(diǎn)積極性,增加一點(diǎn)主動性,,不像守株待兔似的,,等著客戶來上門找。若是等著客戶上門來找,,還不如趁早放棄銷售這個(gè)職業(yè),,去做一點(diǎn)更適合自己的事情。在今年的計(jì)劃里,,我要準(zhǔn)備積極主動的去參加關(guān)于銷售與營銷的培訓(xùn),,讓自己多一點(diǎn)方法也多一點(diǎn)業(yè)績,不讓自己今年的工作留下任何遺憾,。
在這個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代,,要想業(yè)績往上提往上漲,或許我可以在今年嘗試一下建立客戶數(shù)據(jù)庫,,把客戶的數(shù)據(jù)都輸入進(jìn)數(shù)據(jù)庫里面,讓產(chǎn)品類型和客戶的需求可以更快捷便利的對上號,,免去很多一個(gè)個(gè)篩選的過程,,也能夠因?yàn)閿?shù)據(jù)的準(zhǔn)備而更準(zhǔn)確的匹配用戶。另外,,也想自己多學(xué)點(diǎn)更智能的操作,,讓自己今年的工作能夠更跟上科技的步伐,通過科技來改變銷售的方式,,或許今年會能夠收獲大一些吧,!銷售是一個(gè)靈活性非常大的工作,考驗(yàn)的也是我們的智商和情商,,如果能夠利用好大數(shù)據(jù)時(shí)代的便利來把銷售工作變得更加方便的話,,那應(yīng)該是個(gè)不錯(cuò)的方向!
公司個(gè)人銷售工作計(jì)劃篇十二
即將過去的20××年,,我的感受頗多,。回顧這一年的工作歷程作為xx迪的一名員工我深深感到xx之蓬勃發(fā)展的熱氣和xx人之拼搏的精神,。作為企業(yè)的一個(gè)窗口,,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的大力配合下,20××年的銷售額與去年相比取得了較好的成績,,在此我感謝各部門的大力配合與上級領(lǐng)導(dǎo)的支持,!
2.xx:客戶共xx個(gè)(20××年新客戶xx個(gè),之前的老客戶20××年未返單的共xx個(gè)),,總銷售額約xx.00rmb,。
按以上數(shù)據(jù),東南亞區(qū)域國家,,xx市場較為穩(wěn)定,,且返單率較高(未返單的老客戶多為無客人聯(lián)系方式,使得我們無法主動與客人聯(lián)系取得信息),,但市場單價(jià)競爭激烈,,利潤空間較小。xx和xx市場的返單率也較高,,但訂單訂貨量少,,品種繁雜。不過也有個(gè)別現(xiàn)有客戶較為理想,,但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)系,,以取得合作機(jī)會,提高銷售額,。
4月份,,由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題,導(dǎo)致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴(yán)重變色的異常情況發(fā)生,;10月份,,又因環(huán)電鍍廠問題,導(dǎo)致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問題,。但因公司及時(shí)查出導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因,,及時(shí)向客人解釋,重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人,,并向客人承諾我們在今后會努力完善工作,,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關(guān)系,。但第一次和我們合作的xx客人,,由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴(yán)重變色,終造成了客人無法正常銷售,,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,,但客戶最終還是對我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴,,同時(shí)也使客人打消了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個(gè)理想的大客戶,。
10月份,,xx客人,由于客人支付貨款不及時(shí),,且多次溝通都無法取得好的結(jié)果,,使我們對客人失去了信譽(yù),從而不得不安排其客人訂單暫停生產(chǎn),,同時(shí)造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存,,資金不能正常運(yùn)作,給公司帶來了嚴(yán)重?fù)p失,。此問題至今還在緊密與客人溝通,,直到問題得到解決為止。
對于20××年發(fā)生的種種異常問題,,使我認(rèn)識到了自己各方面的不足,,也使我從中深深吸取了教訓(xùn),獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn),,使得犯錯(cuò)的機(jī)率逐漸降低。
2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶,;
5.熟悉公司產(chǎn)品,,以便更好的向客人介紹;
6.試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題,。
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,,需掌握的知識更高更廣。為此,,我將更加努力學(xué)習(xí),,提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
公司個(gè)人銷售工作計(jì)劃篇十三
對銷售行業(yè)接觸時(shí)間不長的我,,在剛開始接觸的時(shí)候難免走了很多彎路,但在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的協(xié)助下我很快扭轉(zhuǎn)了不好的局面,。我對未來的銷售市場更有信心,,并有著詳細(xì)的個(gè)人銷售工作計(jì)劃。我的工作計(jì)劃如下:
1:每周至少要保障開發(fā)8個(gè)新客戶,,在保障開發(fā)新客戶的前提下也要維護(hù)好老客戶并提高其成交率,,盡量能夠保證每月完成業(yè)績,。
2:經(jīng)常把自己名下客戶和合作客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進(jìn),確切的說就是能不能夠把客戶的成交量提高,,及時(shí)改正希望下次還能夠做的更好,。
3:在和客戶交談當(dāng)中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個(gè)客戶,。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的,。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù),、行業(yè)專業(yè)方面的學(xué)習(xí),多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同事們多交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù),。
8:自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨(dú)一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
10:為了我們部門的銷售任務(wù)這個(gè)月我要努力完成3w的利潤任務(wù)額,,為我們部門創(chuàng)造更多利潤。
第一,,切實(shí)可行的原則,。要從實(shí)際情況出發(fā)定目標(biāo)、定任務(wù),、定標(biāo)準(zhǔn),,既不要因循守舊,,也不要盲目冒進(jìn)。即使是做規(guī)劃和設(shè)想,,也應(yīng)當(dāng)保證可行,,能基本做到,其目標(biāo)要明確,,其措施要可行,,其要求也是可以達(dá)到的。
第二,,集思廣益的原則,。要深入調(diào)查研究,廣泛聽取群眾意見,、博采眾長,,反對主觀主義。
第三,,突出重點(diǎn)的原則,。要分清輕重緩急,突出重點(diǎn),,以點(diǎn)帶面,,不能眉毛胡子一把抓。
第四,,防患未然的原則,。要預(yù)先想到實(shí)行中可能發(fā)行的偏差,可能出現(xiàn)的故障,,有必要的防范措施或補(bǔ)充辦法,。
公司個(gè)人銷售工作計(jì)劃篇十四
外場工作中最基本最常用的就是主動開發(fā),外出掃樓(主要應(yīng)以一些商務(wù)樓盤為主),。
d.自己做好會談的內(nèi)容記錄并寫好每日工作報(bào)表,。
由于現(xiàn)在整個(gè)xx小區(qū)樓盤眾多,各店可以根據(jù)自身所轄區(qū)域做一個(gè)前期的市場調(diào)查,,將一些新,、老中高檔樓盤的基本情況做一下統(tǒng)計(jì)(樓盤名稱、地址,、所屬物業(yè)公司等資料)。然后于一周前確定好下周將開展工作的小區(qū)樓盤,,由會籍顧問,、銷售經(jīng)理或主管前往與該小區(qū)物業(yè)公司的具體負(fù)責(zé)人良好的溝通(明確說明來意、具體了解該物業(yè)公司的需求),??梢苑譃槎N工作形式:
a.物業(yè)公司溝通情況不錯(cuò),,我們可以進(jìn)入小區(qū)在其主要通道和中心綠地等人員較集中的區(qū)域進(jìn)行為期一周或僅周六、日二天的定點(diǎn)設(shè)攤咨詢,,其中穿行dm的派送和vip調(diào)查表的工作以此做好宣傳健身中心,、發(fā)展新會員的工作。具體工作安排和小區(qū)樓盤的分配步署按健身中心人員配備等實(shí)際情況進(jìn)行(每周每一個(gè)小區(qū)安排專人3-4人進(jìn)行工作或以小組團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工作),,在小區(qū)樓盤中進(jìn)行工作,,尤其以周六、周日二天為工作重點(diǎn),。進(jìn)入小區(qū)定點(diǎn)開發(fā)其實(shí)就是將一個(gè)內(nèi)場工作小組搬進(jìn)了小區(qū),,進(jìn)行現(xiàn)場接待和接受現(xiàn)場咨詢,也就是一個(gè)名副其實(shí)的流動型內(nèi)場,。
b.物業(yè)公司溝通情況不理想,,上述工作性質(zhì)未得到許可。我們應(yīng)該將無法進(jìn)入設(shè)攤工作的'小區(qū)樓盤內(nèi)部的住戶情況了解清楚(門牌號碼),,在獲得這些信息后,,我們以邀請信函的形式通過郵寄或直接由會籍顧問投遞的'方式把我們健身中心的情況介紹給每一戶家庭(通過信函才會提高客人真正地閱讀率,才會讓客人真正了解到我們的健身中心,,才會有可能提高我們健身中心日益減少的訪客量,,增加銷售額)。
dm(宣傳單張)的派送有兩中情況:一種是流動型的工作,,會籍顧問無固定地點(diǎn)工作,,最好在以健身中心為圓心步行500米的方圓地區(qū)為工作重點(diǎn)進(jìn)行派送;另一種就是定點(diǎn)型的派送,由銷售經(jīng)理或主管規(guī)定一地區(qū)為派送點(diǎn),,會籍顧問則在指定的地點(diǎn)進(jìn)行派送(建議主要以健身中心的門口為宜,,因?yàn)樵谂伤瓦^程中會籍顧問便于將有意向的客戶帶至健身中心參觀)。
派送dm是最簡單的外場工作,,雖然成效不會很大但可以從這個(gè)方面做到對健身中心的宣傳工作,,使我們健身中心的品牌更加深入人心!所以派送dm是必不可少的外場工作!
在公司內(nèi)有統(tǒng)一的vip會員招募的問卷調(diào)查表,通過這樣的一個(gè)市場調(diào)查我們可以從中了解和得知大部分客人對選擇健身中心存在著何種心態(tài);可以以此分析和判斷得出目前市場需要怎樣的健身中心(不足的沒有的地方,,我們有能力的就可以改進(jìn));除此之外做vip是為了從另一個(gè)渠道獲得更多的客戶資料,,這樣有利于會籍顧問日后的再跟蹤、聯(lián)系,,有利于開發(fā)出新的會員和提高訪客數(shù)量!工作形式與派送dm相一致,,與派送dm可以結(jié)合進(jìn)行。
注:上述就是外場工作的一些形式和流程,,對于健身中心來說只有做好了外場工作才會不斷地提高,,保證一定銷售額!
特別注意:不論是內(nèi)場接待或是外場開發(fā),每位會籍顧問都必須做好每日工作報(bào)表,。
公司個(gè)人銷售工作計(jì)劃篇十五
1,、調(diào)查市場中所銷售產(chǎn)品去年的銷售情況,、趨勢如何,然后根據(jù)自己的業(yè)務(wù)能力,,客觀的定好銷售目標(biāo),,初步的銷售任務(wù)。
2,、制作階段的工作計(jì)劃,,隨時(shí)跟緊市場,和同事之間進(jìn)行業(yè)務(wù)交流,,對產(chǎn)品銷售情況隨時(shí)更新,,靈活應(yīng)變。
3,、將客戶區(qū),,和客戶保持聯(lián)系,加強(qiáng)溝通交流,,發(fā)展感情,,將合作的機(jī)會不斷擴(kuò)大。
4,、時(shí)刻關(guān)注行業(yè)內(nèi)的新資訊,,學(xué)習(xí)產(chǎn)品新知識,加強(qiáng)自身專業(yè)能力,,和同行分享項(xiàng)目信息,,合作共贏,才能為客戶更好的服務(wù),。
5,、誠信為本,將承諾的事情做到并且做好,,讓客戶對我產(chǎn)生信任,,帶來更多的訂單。
6,、友善對待同事,,能幫得上的忙不會推辭,讓公司的工作氛圍是良性的,,和公司一起進(jìn)步,。
1、做好每天的工作備忘錄,,安排好時(shí)間對重要的事及時(shí)處理,,保證當(dāng)日事當(dāng)日畢。
2、制定好細(xì)致的每周工作計(jì)劃表,,對每一天的工作量合理的安排。每天打多少的電話,,每周預(yù)約好時(shí)間拜訪客戶,,將現(xiàn)有的關(guān)系維護(hù)好,將潛在客戶轉(zhuǎn)變?yōu)樾驴蛻簟?/p>
3,、在每次正式工作前做好準(zhǔn)備工作,,收集信息了解客戶的興趣,他所需要的,,提供解決的方案,。
4、在整個(gè)銷售過程中,,隨時(shí)跟進(jìn),,填寫好關(guān)于項(xiàng)目的跟蹤表,細(xì)化完成各個(gè)階段的工作,,不出現(xiàn)錯(cuò)誤或者有遺漏的地方,。
5、簽訂合同之后,,按照客戶的要求按時(shí)按質(zhì)按量完成產(chǎn)品的交付,。
在20xx年中我要協(xié)調(diào)好時(shí)間,加強(qiáng)自身的個(gè)人素質(zhì),。工作要注意效率,,不能拖拉,有空閑的時(shí)間看自己有哪一方面的不足要彌補(bǔ),。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,提高業(yè)務(wù)能力。
雖然已經(jīng)做好計(jì)劃,,但是有句話說的好“計(jì)劃沒有變化快,。”我能夠做的就是在瞬息萬變的時(shí)代中,,靈活安排,,隨時(shí)調(diào)整自己的計(jì)劃,跟上公司的'腳步,。
公司個(gè)人銷售工作計(jì)劃篇十六
銷售回顧:公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)多層次,,系列組合,依托自身商譽(yù)優(yōu)勢,,在產(chǎn)品定位與市場策略上,,近親繁殖、擴(kuò)張道路。從4個(gè)品牌,,8類產(chǎn)品,,由20xx年11月初在流通領(lǐng)域中常見的辣根王,果汁,,壽司醬油,,雞汁,直至后期逐步登陸市場的壽司醋,,辣椒油,、芥末油等,均在消費(fèi)界取得部分認(rèn)可,。產(chǎn)品銷售過程是通過引導(dǎo)最終消費(fèi)者,,從而帶動產(chǎn)品流通的策略,我們同時(shí)為銷售商和消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,,至上的服務(wù),,直接有效的供求資源和網(wǎng)絡(luò)信息,整個(gè)工作是在消費(fèi)以及流通兩個(gè)領(lǐng)域同步開展,,使銷售隊(duì)伍——銷售商——消費(fèi)者之間進(jìn)行整合,。
1、經(jīng)銷商的定位,,南京現(xiàn)有的兩個(gè)經(jīng)銷商:a與b,,a現(xiàn)有的銷售網(wǎng)絡(luò)集中在市內(nèi)酒店賓館,主營高檔干貨,,餐料配送業(yè)務(wù),。b的客戶群面向流通市場,同時(shí)也兼營終端業(yè)務(wù),,a和b的銷售網(wǎng)絡(luò)存在一定的互補(bǔ)性,,同時(shí)也缺乏一定的成長性,他們因其客觀因素限制,,業(yè)務(wù)拓展能力不強(qiáng),,短期未能在原有的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上進(jìn)行業(yè)務(wù)延伸。
2,、產(chǎn)品消化周期差異化,,產(chǎn)品消化周期完全取決于消費(fèi)者的使用量,這與各地區(qū)的飲食文化密切相關(guān),。公司的芥辣,、壽司醋,芥末油消化周期較慢,,同比之下,,雞汁,、果汁、正處于市場成熟增長階段,,我們在為公司帶來增量產(chǎn)品的選擇上,,需要準(zhǔn)確定位。
業(yè)績銷售商理念是考慮自利行為和風(fēng)險(xiǎn)因素,,我們的終端銷售隊(duì)伍在消費(fèi)界的推廣效果,,打消了銷售商對風(fēng)險(xiǎn)因素的顧慮,從而選擇了我們產(chǎn)品作為利潤微薄的名牌產(chǎn)品的替代品,,雞汁產(chǎn)品在爭奪勁霸的產(chǎn)品份額,果汁替代新的品牌,,芥辣則搶占愛思必局部市場,,而壽司醬油和醋更多的傾向于引導(dǎo)銷售。此外,,公司產(chǎn)品在消費(fèi)界的客戶根據(jù)不同層次性質(zhì)區(qū)分為:大型餐飲公司或星級賓館,,中檔酒樓,專業(yè)粵菜館,,咖啡館等,,產(chǎn)品分類全年銷售比例如下:
1、經(jīng)銷商違規(guī)(沖貨,、竄貨)南京地區(qū)前任經(jīng)銷商與公司戰(zhàn)略方向和銷售策略的意見上產(chǎn)生分岐,,公司因故終止該經(jīng)銷商的產(chǎn)品經(jīng)銷權(quán)。然而該經(jīng)銷商竟以此為恥,,并拉開了導(dǎo)火索,,與南京辦銷售隊(duì)伍為敵,濃濃得火藥味將雞汁,、芥辣產(chǎn)品價(jià)格一降再降,。甚至,不惜重金,,余近求遠(yuǎn),,從別的區(qū)域采調(diào)公司產(chǎn)品低價(jià)沖擊南京市場,使我們銷售隊(duì)伍在客戶眼前的信譽(yù)和產(chǎn)品推廣帶來惡劣的影響,。
2,、空白市場尚未開發(fā)前期工作重心在南京,時(shí)間原因,,未能及時(shí)將江蘇中部,、北部及安徽部分市場開拓,這些區(qū)域市場的工業(yè)產(chǎn)業(yè)密集度低,,在消費(fèi)水平和餐飲業(yè)的發(fā)展也較遜色,,相對產(chǎn)品品牌競爭的程度上也明顯的.低,,從戰(zhàn)略的角度上,這些區(qū)域宜早開發(fā),,作為待機(jī)市場,,先入為主。經(jīng)驗(yàn)總結(jié),,于20xx年12月18日,,南京辦在雙門樓賓館天之味產(chǎn)品“廚藝大觀”活動,收益匪淺,,利用到場嘉賓的人脈資源,,不僅提高了產(chǎn)品在廚藝界的知名度,同時(shí)也收集了很多業(yè)內(nèi)人士資料和動態(tài)信息,,以便后期的溝通與合作,。餐飲業(yè)宏觀分析:20xx下半年禽流感帶來餐飲風(fēng)波,南京市餐飲業(yè)全年零售額78.69億元,,下半年零售額僅35.75億元,,同比下降27.9%,大中型餐飲上客就餐率同比減少22.3%,,禽流感已成為導(dǎo)致今年下半年餐飲業(yè)蕭條的主要因素,。微觀分析:消費(fèi)者要求在預(yù)算的約束下將效用最大化,根據(jù)消費(fèi)者的偏好,。而生產(chǎn)者在技術(shù)約束下,,將利潤最大化,在雙方自利行為的交互作用下,,以達(dá)到市場均衡,,從現(xiàn)有兩者均衡比例來看,以下是消費(fèi)者的選擇購買行為比例:現(xiàn)代營銷趨勢更多的體現(xiàn)出上朔到生產(chǎn)領(lǐng)域,,下伸至消費(fèi)領(lǐng)域,,而不是僅僅局限于流通領(lǐng)域。
1,、對經(jīng)銷商的管理定期檢查核實(shí)經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,,配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,,同時(shí)協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,,避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn),。產(chǎn)品沖貨、竄貨問題實(shí)行獎罰分明制度管理體系,,解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動造成的市場威脅,,查找沖貨根源,,經(jīng)核實(shí)無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,時(shí)間為1年,。相反,,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應(yīng)的促銷補(bǔ)貼政策,。
2,、銷售渠道下沉進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場,,在終端的走訪中,,針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群,。目前,,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。目標(biāo)市場:將對揚(yáng)州,、泰州,、鹽城、淮安,、鎮(zhèn)江,、連云港,、蕪湖,、馬鞍山、安慶,、淮南,、淮北等蘇中,、蘇北、及安徽局部市場進(jìn)行開發(fā),,搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商,,享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,實(shí)行自然銷售,,特殊區(qū)域可視情況而定,,是否增派銷售人員。重點(diǎn)促銷產(chǎn)品:雞汁和果汁在20xx年將被重點(diǎn)推廣,,兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短,,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋,、芥末油,,辣椒油等停止促銷,,從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果,。
1,、人員定崗南京辦固定人數(shù)5人,終端4人,,流通1人,,準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場,而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,,開拓空白市場,。
2、人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作每日晨會進(jìn)行前日的工作匯報(bào),,端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,,大家交換意見,,進(jìn)行信息溝通,為銷售做好全方位的工作,。
3,、關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店,,賓館,、咖啡茶館等,面對直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),,要求在談判技巧和國語標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高,,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率,流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道,,通過分銷過程,,最終到達(dá)消費(fèi)者,流通人員要具備清醒的思維,,長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,,善于溝通、分析,、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,,打開每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷,。
4,、培訓(xùn)給予全體辦事處人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),在銷售技巧及談判過程上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí),。
公司個(gè)人銷售工作計(jì)劃篇十七
作為青年教師成長工作室的一名學(xué)員,,本人將樹立目標(biāo),,借助這個(gè)平臺,積極提升自己的專業(yè)理論素質(zhì),,進(jìn)行教育教學(xué)探索及實(shí)踐活動,,實(shí)現(xiàn)自身的專業(yè)成長。為進(jìn)一步明確自己的目標(biāo),,現(xiàn)制定計(jì)劃如下:
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力,。企業(yè)無人則止,,加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,,所以在留著合理的人才上下功夫,。在選好人,用好人,,用對人,。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員,,利用自己的關(guān)系,,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,,多爭取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,,前期完善公司的人員配置和銷售隊(duì)伍的建立,。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,,一是主要做好幾個(gè)榜樣樹立典型,。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o窮的。
人是有可塑性的,,并且人是有惰性的,。對銷售隊(duì)伍的知識培訓(xùn),專業(yè)知識,、銷售知識的培訓(xùn)始終不能放松,。培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn),,對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處,。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理,。業(yè)務(wù)人員的積極性才會更高,。
為確保完成全年銷售任務(wù),,自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額,。合理有效的分解目標(biāo)。
市場是公司的核心競爭區(qū),,在這三省要完善銷售隊(duì)伍和銷售渠道,。一方面的`人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,,客戶員工化的重點(diǎn)區(qū)域,。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場,。加以克隆復(fù)雜,。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商,。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬,。
如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,,時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng),,后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù)。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,,不是我們想買什么,,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的,。找到客戶的需求,,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來,。另外,,要考慮產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,,它就無生存空間,。對客戶來講,也是一樣,??蛻舨皇琴I產(chǎn)品,而是買利潤,,是買的產(chǎn)品得來的利潤,。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院,,所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值最大化,,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變,。
一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的,,不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實(shí)力,,一方面顯示出公司的活力,。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),,產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展,、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求,。
產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,,走差異化道路。一方面,,要有公司的品牌產(chǎn)品,。一個(gè)產(chǎn)品可以打造一個(gè)品牌。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路,。
為積極配合銷售,,自己計(jì)劃努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí),,在銷售上多研究,。自己在搞好銷售的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、管理技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識,,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
本人將以身作責(zé),,以實(shí)際行動來帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)沖擊計(jì)劃目標(biāo),。
公司個(gè)人銷售工作計(jì)劃篇十八
即將過去的2009年,,我的感受頗多,。回顧這一年的工作歷程作為xx迪的一名員工我深深感到xx之蓬勃發(fā)展的熱氣和xx人之拼搏的精神,。作為企業(yè)的一個(gè)窗口,,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的大力配合下,,2009年的銷售額與去年相比取得了較好的成績,,在此我感謝各部門的大力配合與上級領(lǐng)導(dǎo)的支持,!2009年工作總結(jié):從開廠以來截止2009年12月31日,東南亞區(qū)域共有3個(gè)國家(xx,、xx,、xx)共xx個(gè)客人有合作往來,總銷售額約xx::客戶共xx個(gè)(2009年新客戶x個(gè),,之前的老客戶2009年未返單的共x個(gè)),,總銷售額約xxrmb;:客戶共xx個(gè)(2009年新客戶xx個(gè),,之前的老客戶2009年未返單的共xx個(gè)),,總銷售額約xx;:客戶共xx個(gè)(2009年新客戶xx個(gè),,之前的老客戶2009年未返單的共xx個(gè)),,總銷售額約xx.00rmb。按以上數(shù)據(jù),,東南亞區(qū)域國家,,xx市場較為穩(wěn)定,且返單率較高(未返單的老客戶多為無客人聯(lián)系方式,,使得我們無法主動與客人聯(lián)系取得信息),,但市場單價(jià)競爭激烈,利潤空間較小,。xx和xx市場的返單率也較高,,但訂單訂貨量少,品種繁雜,。不過也有個(gè)別現(xiàn)有客戶較為理想,,但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)系,以取得合作機(jī)會,,提高銷售額,。忙碌的2009年,由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因,,工作中出現(xiàn)了不少大問題,。4月份,由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題,,導(dǎo)致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴(yán)重變色的異常情況發(fā)生,;10月份,又因環(huán)電鍍廠問題,,導(dǎo)致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問題,。但因公司及時(shí)查出導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因,及時(shí)向客人解釋,重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人,,并向客人承諾我們在今后會努力完善工作,,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關(guān)系,。但第一次和我們合作的xx客人,,由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴(yán)重變色,終造成了客人無法正常銷售,,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,,但客戶最終還是對我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴,同時(shí)也使客人打消了與我們長期合作的念頭,,使得我們失去了一個(gè)理想的大客戶,。10月份,xx客人,,由于客人支付貨款不及時(shí),,且多次溝通都無法取得好的結(jié)果,使我們對客人失去了信譽(yù),,從而不得不安排其客人訂單暫停生產(chǎn),,同時(shí)造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存,資金不能正常運(yùn)作,,給公司帶來了嚴(yán)重?fù)p失,。此問題至今還在緊密與客人溝通,直到問題得到解決為止,。對于2009年發(fā)生的.種種異常問題,,使我認(rèn)識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓(xùn),,獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn),使得犯錯(cuò)的機(jī)率逐漸降低,。2010年工作計(jì)劃及個(gè)人要求:1.對于老客戶,、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,,以取得更好的銷售成績;2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶,;3.發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒有合作關(guān)系往來的國家的新客戶,,使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛,;4.加強(qiáng)多方面知識學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,,以提高業(yè)務(wù)水平,,把銷售工作與交流技能結(jié)合;5.熟悉公司產(chǎn)品,,以便更好的向客人介紹,;6.試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。有關(guān)建議:1.建公司銷售員議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資料,,一方面可對燈具的所有詳細(xì)資料進(jìn)行記載,以完善資料,,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能,、材質(zhì)、優(yōu)勢等,,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實(shí)力,;2.適應(yīng)東南亞區(qū)域國家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢,建議每個(gè)月開發(fā)1款(1個(gè)系列)新產(chǎn)品,,以吸引客戶眼球,,賺取高的利潤空間;隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,,要求也更高,需掌握的知識更高更廣,。為此,,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn),。報(bào)告人:銷售部/xx2010年1月9日,。