制定計劃前,，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,，是依據什么來制定這個計劃的,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的計劃嗎？下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,，希望大家能夠喜歡!

公司銷售部銷售個人工作計劃 公司銷售工作計劃范例篇一

終端培訓,。在客服的工作范圍之內制定完善的、合理的終端培訓計劃并認真有效地完成培訓,；收集小票信息,。重視小票基本信息的收集，應盡可能的完善填寫,，特別是一些重要項目,，必須規(guī)范填寫；建檔,。利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案,；數(shù)據統(tǒng)計分析。分析,，比較客戶消費信息,，及時反饋到相關部門,，并附加初級建設性意見,；

客情維系。尋找,、創(chuàng)造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通,，比如：顧客滿意度調查,、節(jié)日期間的互動，基本的色彩搭配建議,，高級的私人形像顧問等等,。及時掌握客戶需求盡努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的服務,，提高顧客滿意度,，發(fā)展提升與客戶的關系。

客訴處理,。根據客戶反饋投訴的信息,，及時做出反映。以客戶為中心,，改善處理流程,、操作程序。由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與,，在進入公司短短的時間中所做的工作并不是很多,，但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，我會努力,，爭取把客服工作做得更好,。

在工作中，我也遇到了一些問題和困難：對工作中一些具體要求不是很清楚,，導致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展,，擔心自己在做無用功，浪費公司資源,；人事方面也不是很清楚,，這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間；需要一臺電話,，希望可以配一臺,，方便與同事之間的溝通交流。

由于自己在服飾客服方面,，經驗上有很多的欠缺和不足,，也為了把客服工作高效率地做好，因此,，希望公司相關領導及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助,，使客服的工作能夠得到很好的銜接。

公司銷售部銷售個人工作計劃 公司銷售工作計劃范例篇二

xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,，即現(xiàn)金管理客戶,、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發(fā)展目標,，堅持以市場為導向,，以客戶為中心,，以賬戶為基礎，抓大不放小,，采取“確保穩(wěn)住大客戶,，努力轉變小客戶，積極拓展新客戶”的策略,，制定詳營銷計劃,，在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售,、大型產品推介會,、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,，形成持續(xù)的市場推廣攻勢,。

鞏固現(xiàn)金管理市場領先地位。繼續(xù)分層次,、深入推廣現(xiàn)金管理服務,，努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,，增強現(xiàn)金管理的品牌效應,。各行部要對轄區(qū)內重點客戶、行業(yè)大戶,、集團客戶進行調查,，深入分析其經營特點、模式,，設計切實的現(xiàn)金管理方案,，主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,，解決存在的問題,，提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶,。

深入開發(fā)公司無貸戶市場,。中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎客戶,，并為資產業(yè)務,、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源。xx年年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動基礎上,，總結經驗,，深化營銷，增強營銷效果,。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,，并注重改善質量;要優(yōu)化結構,，提高優(yōu)質客戶比重,，降低籌資成本率,，增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,，努力擴大市場占比,。要加強對公司無貸戶維護管理，深入分析其結算特點,，進行全產品營銷,，擴大我行的結算市場份額。xx年年要努力實現(xiàn)新開對公結算賬戶358001戶,，結算賬戶凈增長272430戶,。

做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,，通過調用各種資源進行營銷,，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構展開營銷攻勢,，爭取更大的存款份額,。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè),、世界10強,、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,，鎖定他行目標客戶,，進行重點攻關。

客戶資源是全公司至關重要的資源,，對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶,，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質服務的基礎上,，進一步體現(xiàn)個性化,、多樣化的服務.

要建設好三個渠道：

一是要按照總行要求“二級分公司結算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業(yè)務網點(含綜合業(yè)務網點)應當根據業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經理,，客戶資源比較豐富的網點應適當增配,，”構建起高素質的營銷團隊。

二是加強物理網點的建設,。目前,，由于對公結算業(yè)務方式品種多樣，公司管理模式的差異,，對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道,。我行要加強網點建設,，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要，滿足客戶的需求,。各行部要制定詳細的網點對公業(yè)務營銷指南,，對不同網點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內容、服務要求,、服務行為規(guī)范,、服務流程等進行指導。

三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道,，擴大離柜業(yè)務占比,。今年，電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,，還要“精耕細作”,，拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,，有側重,、有針對地開展營銷工作，要在優(yōu)質客戶市場上占據絕對優(yōu)勢,。同時做好客戶服務與深度營銷工作,。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和服務的重要依據,，及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,，并適時將電子銀行新產品推薦給客戶，提高“動戶率”和客戶使用率

深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動,。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念,，梳理制度，整合流程,，以目標客戶需求為導向,。加快產品創(chuàng)新，提高服務效率,，及時處理問題,，加強服務管理，提高客戶滿意度,，構建以客戶為中心的服務模式,。全面提升xx部門服務質量，實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標,。

結算與現(xiàn)金管理部作為產品部門,，承擔著產品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設。做好總行全公司法人客戶營銷,、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,，為實施科學的營銷管理提供技術手段。

完善結算產品創(chuàng)新機制,。一是要實行產品經理制,，各行配備產品經理。產品經理要成為收集,、研發(fā)產品的主要承擔者,。二是建立信息反饋機制,。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現(xiàn)金管理部,。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產品創(chuàng)新業(yè)務研討會,，集中解決客戶關心的問題,。

提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續(xù)實施結算與現(xiàn)金管理品牌策略,，以“財智賬戶”為核心,，在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內涵，提升品牌價值,。要對新開發(fā)的結算與現(xiàn)金管理產品及時進行品牌設計,，制定適當?shù)钠放撇呗裕{入到統(tǒng)一品牌體系中,。加強財智賬戶品牌的推廣力度,，做好品牌維護,，保持品牌影響力。

發(fā)展第三方存管業(yè)務。抓住多銀行第三方存管業(yè)務的機遇,，擴大銀證業(yè)務占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢.

加大新產品推廣應用力度,。各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理,，明確職責，加強考核,，形成觸角廣泛,、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制,，增強市場快速響應能力,，真正使投放的新產品能夠盡快占領市場、取得盈利,。今年將推出本外幣一體化資金池,、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產品,。

要加強人員管理,，實施日常工作規(guī)范，制定行為準則,，建立和完善工作日志制度,、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度,。

加強業(yè)務培訓,。今年分公司將繼續(xù)組織各種結算和現(xiàn)金管理業(yè)務、電子銀行業(yè)務培訓和營銷技能培訓,，嘗試更加多樣化的培訓方式,，通過深入基層培訓，擴大受訓人員范圍,，努力提高業(yè)務人員素質,，以適應現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。

公司銷售部銷售個人工作計劃 公司銷售工作計劃范例篇三

xx年即將過去,，在這將近一年的時間中我通過努力的工作,，也有了一點收獲，臨近年終,，我感覺有必要對自己的工作做一下總結,。目的在于吸取教訓，提高自己,，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結,。

我是今年十月份到公司工作的,，同時開始組建銷售部，進入公司之后我通過不斷的學習產品知識,，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,，現(xiàn)在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解?？梢郧逦?、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要,，良好的與客戶溝通,，逐漸取得客戶的信任。所以經過努力,，也取得了幾個成功的客戶資源,，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度,，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,，自己的能力,，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

雖然之前一直在從事銷售的相關工作,，有一定的銷售知識與經驗,，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的,。本職的工作做得不好,，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓,，指導力度不夠,，影響銷售部的銷售業(yè)績。

在將近三個月的時間中,，經過銷售部全體員工共同的努力,，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術,，公司產品的核心競爭優(yōu)勢,，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策,，提出萬事無憂德行天下的核心語句,，使我們公司的產品知名度在市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,，寄出公司宣傳資料三千余封,，不畏嚴寒，在稅務大廳,，高新區(qū)各個寫字樓進行陌生拜訪,，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面,，制定了詳細的銷售人員考核標準,，與銷售部運行制度，工作流程,，團隊文化等,。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。

從銷售部門銷售業(yè)績上看,，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗,?？陀^上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在

1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。銷售部是今年十月中旬開始工作的,，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個，加上沒有記錄的概括為230個,，一個月的時間,，總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。

2）溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖,；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤,。個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果,。

4）新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小,，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,，業(yè)務能力還有待提高。

現(xiàn)在消費卡市場品牌很多,，但主要也就是那幾家公司,，現(xiàn)在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品,。表面上各家公司之間競爭是激烈的,，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細分析,，我公司的核心競爭力,，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶的數(shù)量與質量,，以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質的客戶資源,，都是其他公司無法

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務能力提高到一個新的檔次,。

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程,，毀約,，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂,，不能順利完成出差的目的,。造成時間，資金上的浪費,。

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子,。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月,，每周,，每日；以每月,，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,，完成各個時間段的銷售任務,。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,，公司的指導方針,，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵,。

公司銷售部銷售個人工作計劃 公司銷售工作計劃范例篇四

為了實現(xiàn)明年的計劃目標，結合公司和市場實際情況,，確定明年幾項工作重點：

人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,，也是最核心的，人才是第一生產力,。企業(yè)無人則止,，加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液,。鐵打的營盤流水的兵，所以在留著合理的人才上下功夫,。在選好人,，用好人，用對人,。加強和公司辦公室人溝通,，多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員，利用自己的關系,，整合一部分業(yè)務人員,，利用業(yè)務員轉介紹的策略，多爭取業(yè)務人員,，加大招聘工作的力度,，前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業(yè)務人員,。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,，一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的,。

人是有可塑性的,，并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,，專業(yè)知識,、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段,。定期開展培訓,，對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據業(yè)務人員的發(fā)展,，選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經理,。業(yè)務人員的積極性才會更高。

為確保完成全年銷售任務,，自己平時就積極搜集信息并及時匯總,，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產品市場占有額,。合理有效的分解目標,。

xx三省，市場是公司的核心競爭區(qū),，在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道,。一方面的人員的配置，另一方面是客戶資源的整合,，客戶員工化的重點區(qū)域,。要在這里樹立公司的榜樣,，并且建立樣板市場。加以克隆復制,。

其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務人員為主,，重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬,。

如果業(yè)務人員自己開拓市場,，公司前期從業(yè)務上去扶持，時間上一個月重點培養(yǎng),，后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護,。

產品是企業(yè)的生命線，不是我們想買什么,，而是客戶想買什么,。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,，才是根本,。所以產品調整要與市場很好的結合起來。另外,，要考慮產品的利潤,，無利潤的產品，它就無生存空間,。對客戶來講,，也是一樣?？蛻舨皇琴I產品,，而是買利潤，是買的產品得來的利潤,。追求產品利潤的合理分配原則,，是不變的法則。企業(yè)不是福利院,，所以為企業(yè)創(chuàng)造價值化，就是管理的最基本要求,。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變,。

一個產品的壽命是有限的，不斷的補充新產品,，一方面顯示出公司的實力,，一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品,。結合公司業(yè)務人員專業(yè)素質,，產品要往三個有利于方面調整：有利于公司的發(fā)展,、有利于業(yè)務人員的銷售、有利于客戶的需求,。

公司銷售部銷售個人工作計劃 公司銷售工作計劃范例篇五

根據公司20xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,，銷量總量5萬套的總目標及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃：

空調市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二,、三級市場的低端需求,，同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張,。20xx年度內銷總量達到1950萬套,，較20xx年度增長11.4%.20xx年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據行業(yè)數(shù)據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%.

目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,但根據行業(yè)數(shù)據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化,。根據公司的實力及20xx年度的產品線,公司20xx年度銷售目標完全有可能實現(xiàn).20xx年中國空調品牌約有400個,，到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的,、海爾等一線品牌的“圍剿”下,，中國空調市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達60%,。20xx年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,，市場份額急劇下滑。新科,、長虹,、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,，市場份額也有所下滑,。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,，市場份額下劃較大,。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,，團隊還比較年輕,，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規(guī)劃,。

根據以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作: 銷售業(yè)績

根據公司下達的年銷任務,，月銷售任務。根據市場具體情況進行分解,。分解到每月,、每周、每日,。以每月,、每周,、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的銷售任務,。并在完成任務的.基礎上,，提高銷售業(yè)績。主要手段是：提高團隊素質,，加強團隊管理,，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓,。在銷售旺季針對國美,、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進大型終端,。

2,、k/a、代理商管理及關系維護

針對現(xiàn)有的k/a客戶,、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,，對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實力情況,，進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產品傳播,。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播,。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,，進行有效溝通。

3,、品牌及產品推廣

品牌及產品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,，并策劃一些投入成本，較低的公共關系宣傳活動,，提升品牌形象,。如“格蘭仕空調健康、環(huán)保,、愛我家”等公益活動,。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣，不但可以擴大影響力,，還可以建立良好的客情關系,。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產品推廣和正常營業(yè)推廣。

4,、終端布置(配合業(yè)務條線的渠道拓展)

根據公司的06年度的銷售目標，渠道網點普及還會大量的增加,，根據此種情況隨時隨地積極配合業(yè)務部門的工作,，積極配合店中店,、園中園、店中柜的形象建設,，(根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行),。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業(yè)務部門的需要進行開展,。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準,。(特殊情況再適時調整)

5、促銷活動的策劃與執(zhí)行

促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在06年04月—8月銷售旺季進行,，第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,，第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動，靈活策劃一些銷售促進活動,。主題思路以避其優(yōu)勢,，攻其劣勢，根據公司的產品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,，突出重點進行策劃與執(zhí)行,。

6、團隊建設,、團隊管理,、團隊培訓

第一階段：8月1日—8月30日a、有的促銷員進行重點排查,，進行量化考核,。清除部分能力底下的人員，重點保留在40人左右,，進行重點培養(yǎng),。b、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,，完善促銷員的工作報表,。c、完成格蘭仕空調系統(tǒng)培訓資料,。

第二階段 9月1號-20xx年2月1日 第二階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng)的強化培訓,，配合公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動，并協(xié)作業(yè)務部門進行網點擴張,，積極進行終端布置建設,，并保持與原有終端的有效溝通，維護好終端關系,。

① 培訓系統(tǒng)安排進行分級和集中培訓

業(yè)務人員→促銷員

培訓講師 促銷員

② 利用周例會對全體促銷員進行集中培訓

9月1日-10月1日：進行四節(jié)的企業(yè)文化培訓和行業(yè)知識的培訓

10月1日-10月31日：進行四節(jié)的專業(yè)知識培訓

11月1日-11月30日：進行四節(jié)的促銷技巧培訓

12月1日-12月31日：進行四節(jié)的心態(tài)引導,、培訓及平常隨時進行心態(tài)建設。

20xx年1月1日-1月31日：進行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓

20xx年2月1日-2月29日：進行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓及現(xiàn)場測試。并在每月末進行量化考核,，進行銷量跟進,。

第三階段：20xx年2月1日-2月29日

① 用一周的時間根據網點數(shù)量的需求進行招聘促銷員工作，利用10天的時間對新入職促銷進行系統(tǒng)培訓,、考核,、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核,，最后確定定崗定人,，保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。

② 所有工作都建立在基礎工作之上

第四階段：20xx年3月1日-7月31日

第四階段全面啟動整個深圳市場,，主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜,。

一：跟隨進貨源，保證貨源充足,，比例協(xié)調,，達到庫存最優(yōu)化，習題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象,。

二：招聘培訓臨時促銷員,，以備做活動，全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團隊,。

三：嚴格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動,，并策劃執(zhí)行銷售促進活動，拉動市場,，提升銷量,。

四：跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。

五：進行布點建設,，提升品牌形象,。隨訪輔導，執(zhí)行督導,。

六：每月進行量化考核

七：對每月的任務進行分解,，并嚴格按照wbs法對工作任務進行分解做到環(huán)環(huán)相扣，權責分明,，責任到人,，工作細節(jié)分到不能再細分為止。

八：利用團隊管理四大手段：即周工作例會;隨訪輔導;述職談話;報表管理,。嚴格控制團隊,，保持團隊的穩(wěn)定性。

九：時時進行市場調研,、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員,。全力打造一個快速反應的機制,。

十：協(xié)調好代理商及經銷商等各環(huán)節(jié)的關系。根據技術與人員支持,，全力以赴完成終端任務,。

公司銷售部銷售個人工作計劃 公司銷售工作計劃范例篇六

一、 市場現(xiàn)狀分析

（一）用戶分析

我企業(yè)的主要顧客來源于大學生和追逐時尚的青年,，對手機的時尚功能和個性要求較高；而且他們比較容易接受中低檔產品,，偏好于進口的品牌機和質量好的國產機,；一般的使用壽命為兩年，但很多人中途因為各種原因而更換手機,；主要購買地：專賣店,，大賣場和網上；手機信息獲取來源：電視廣告,，網絡,，宣傳單以及同學，同事之間的交流,。

（二）競爭情況分析

目前在____手機市場的國內品牌有：聯(lián)想,，步步高，oppo,，htc,，波導，tcl,，夏新,，中興，康佳等,；國外品牌有：諾基亞,，摩托羅拉，三星,，索愛,，蘋果等。這些手機中市場上比較受歡迎,，占市場比例較大的品牌主要是：諾基亞,，步步高，摩托羅拉,，三星,，聯(lián)想。而其實,，國外品牌還是占主流地位,，尤其是諾基亞,，在年輕人心中有較高期望。

（三）市場機會與問題分析

1,、競爭優(yōu)勢與潛力：

（1）產品自主研發(fā)逐漸形成主流,，并形成了幾個穩(wěn)定的開發(fā)平臺，提供了成本及性價比較優(yōu)的產品,，有了比較優(yōu)勢競爭的保障,；

(2) 建立了自己的產品研發(fā)中心，為產品的后續(xù)發(fā)展提供了強有力支持和保障,。

(3)本企業(yè)的品牌雖說進入____市場市場時間雖不長,，但在人們心目中已有一定的份量，對本品牌質量和性能已有了一定的認可,，形成了相對固定的客戶群,；產品的市場占有率較高，已經建立相對完善的銷售網絡,，固有的門店和專柜數(shù)量接近30家,，專業(yè)銷售人員有70人。

(4)隨著手機的逐步普及與推廣,，以及人們對時尚潮流的追趕,，手機的購買與換機愈加頻繁，

2,、競爭劣勢與威脅：

（1）由于近兩年,，銷售網絡建設過于迅速，而出現(xiàn)了產品銷售人員的專業(yè)素質和服務能力不強,，自我管理意識較差,；

（2）店面的覆蓋面和產能不夠，店面控制力度不強,，終端資源利用分散,，還沒將終端資源提升到整合利用的高度。銷售網點分布不均勻,，造成資源的浪費,，有些地區(qū)過于集中，以致形成內部競爭,，而有些新興發(fā)展地區(qū)網點很少或幾乎沒有等問題,；

（3）品牌定位不清晰集中，拉動力弱,、認知率和指名率低,，特別是高端機型銷售渠道少；

4）售后服務的滯后性及售后機制制定的不合理性已經嚴重影響了業(yè)務的發(fā)展,，售后人員管理,、技術培訓和設施投入不足,，并且銷售與售后服務脫節(jié)嚴重。

1,、樹立全員營銷觀念,，真正體現(xiàn)“營銷生活化，生活營銷化”,。

2,、實施深度分銷，樹立決戰(zhàn)在終端的思想,，有計劃,、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。

3,、綜合利用產品、價格,、通路,、促銷、 傳播,、服務等營銷組合策略,，形成強大的營銷合力。（ ）

銷售額比上年度提高20%,，達到500萬人民幣,，銷售網點達到60家，讓____手機成為____

人人皆知的品牌

首先將____市場分為一下三類：

戰(zhàn)略核心型市場：____

重點發(fā)展型市場：____ ____

培育型市場：瓊海 東方 五指山

總的營銷方式：專營店直銷和代理商銷售

1,、產品策略：堅持差異化,，突出企業(yè)不同手機的功能特色，走特色發(fā)展之路,；定位“高科技,、時尚、尊貴”的產品內涵,，走高端品質發(fā)展之路,。

2、價格策略：在產品運作中應該采取靈活的市場價格政策,，緊跟市場行情變動,，可以對產品進行適當?shù)臍w類，那些產品是樹立形象的,、那些產品是獲取利潤的,，那些產品是搶占市場份額的等等，制定一系列的價格體系,，而不是采取價格政策一刀切的策略,，沒有側重點,，從而喪失了大量的市場機會。

3,、通路策略：根據不同的機型定位,，以及不同的人群的消費口味與習慣，側重在不同的場所進行宣傳,，如學校,，社區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)。

4,、促銷策略：在不同的節(jié)日或大型活動期間,，在各大賣場，專營店,，推出各種各樣的主題促銷活動,，在一定程度上設立打折，抽獎等優(yōu)惠措施,，刺激消費者的購買欲望,。在平時，也可開展手機以舊換新,，手機免費體驗,，買手機送話費等促銷活動，既宣傳產品,，有促進銷售,。

5、廣告策略：

（1）對終端銷售人員和網點,、店面進行統(tǒng)一形象設計管理,，使消費者對本手機品牌產生較深的印象，有利于品牌的傳播與推廣,。

（2）拓寬宣傳渠道,，加大報紙、網絡及電視,，電臺等方面宣傳力度,，充分利用新媒體的力量，比如,，在節(jié)假日前,，將促銷活動信息發(fā)布在____等地的公交車站廣告牌，公交讀物和____廣播電臺上,，讓更多的市民不經意間了解到本手機品牌及活動,；此外，在進行產品宣傳時要制作相對于別的品牌更加精制,，富有爆炸性的宣傳說明書,、海報及宣傳單,，

1、人員規(guī)劃,，銷售人員主要集中在____,，____和____三地，并且在現(xiàn)有的專業(yè)銷售人員基礎上,，在銷售旺季臨時招聘一些促銷人員,，負責產品的宣傳工作。

2,、規(guī)范管理,，健全和完善規(guī)章制度，根據企業(yè)的規(guī)章條例和銷售的實際情況制定營銷管理制度,。比如,，制定《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員“三個一”日監(jiān)控制度》,、《營銷人員市場作業(yè)流程》,、《營銷員管理手冊》等等，規(guī)范員工工作的次序和步驟,，提醒員工應注意的問題，保證整個工作系統(tǒng)的有序銜接和交流,，進一步增強團隊的組織紀律性,。

公司銷售部銷售個人工作計劃 公司銷售工作計劃范例篇七

一、收入方面：

努力突破100萬；年收入最低6萬,。

專業(yè)銷售能力：成為專業(yè)的銷售人員,，與重點客戶發(fā)展深度關系，提高老學員轉介紹率,，可結合網絡推廣,、電話營銷、陌生拜訪客戶等形式提高銷售業(yè)績,；

專業(yè)應用心理學技巧：nlp,、九型人格、銳變

項目運營能力：成為項目經理,，獨立嫻熟的負責項目,，提高現(xiàn)場銷售意識

1.增加多少學員客戶？2.增加多少個關系不錯的客戶,？3.增加多少個對你的業(yè)績增長可以起到重要作用的客戶,？

增加300個學員,；其中100個是關系不錯的；50個是對業(yè)績增長起到重要作用的

nlp專業(yè)執(zhí)行師：熟練運用nlp的相關技巧,，并能與人分享交流

九型人格：能運用九型人格更好的與人溝通交流,，判斷分析自己的型號

銳變、英雄之旅：關系方面的發(fā)展與進步

肯·威爾伯的相關書籍：《萬物簡史》,、《性生態(tài)靈性》,、《一味》、《恩寵與勇氣》,、《意識光譜》,、《沒有疆界》，學習先進的思想理念,；

克里希那穆提的相關書籍：《重新認識你自己》,、《人生中不可不想的事》、《謀生之道》,、《心靈自由之路》等,，提升自我覺察的能力；

阿瑪斯：鉆石途徑系列《內在的探索》,、《解脫之道》,、《自我的真相》、《無可摧毀的純真》,；

九型人格,、nlp相關書籍，熟練每個型號的特點,，比較全面而深入地了解自己的型號,，能對性格上的優(yōu)缺點進行揚長避短；并能大致判斷他人的型號,，更有效地與之溝通交流,；

有時間可以經常去廣州圖書館看看書籍、報刊雜志,；多瀏覽成功人士的博客,，看看人物傳記

如何進行體育鍛煉？

堅持每周去打3次乒乓球,，堅持上下班騎單車,，爬白云山，去泰山看日出,。

在經濟上,，爭取給予家人一定的經濟支持；在思想上，用自己的言行影響家人,，營造和諧的家庭氛圍,，促進與父母較和諧的關系。

找個人談戀愛,；結交新朋友,，不忘老朋友，人際網絡順暢,。

我是個不大喜歡制定目標的人,，因為公司要求必須要寫，那我就大概寫一下,，也爭取完成以上的目標與計劃,。xx年，我希望自己有的成長與突破,，在工作方面可以更加專業(yè),，提升銷售業(yè)績，在物質層面有突破,，不用受物質的束縛,，活得自由一點。在感情方面可以有一點進步,，不能總是空白啦,，要開始涂抹一點色差，讓生命更加靈動鮮活,！

公司銷售部銷售個人工作計劃 公司銷售工作計劃范例篇八

（一）銷售額目標：1010萬以上

（二）利益目標（凈利潤）：150萬元以上,。

基本方針：

（一）部門所有人員必須都能精通業(yè)務、人心安定,、能有危機意識。

（二）部門所有人員不論精神或體力都須全力投入工作,，使工作朝高效率,、高收益、高分配的方

向發(fā)展,。

（三）為達到責任目的及確立責任體制,，本部門將貫徹重賞重罰政策。

一年,，銷售部為能實現(xiàn)公司國內業(yè)務1010萬的銷售目標,，需要準備以下幾個方面的工作：

為擴展市場之要求，填補市場區(qū)域性的問題,，為了更方便,、更快捷的拓展徐州及周邊亮化工程業(yè)務，及時的了解市場的動態(tài),，有必要設立辦事處,。

根據一年國內銷售目標1010萬,，業(yè)務人員隊伍要達到7人。睢寧本部3人,，徐州辦事處4人徐州辦事處業(yè)務人員5,。25號到崗接受培訓為保證整個銷售目標及計劃徐州辦事處務必在6月10號建成并正常運作

健全和完善市場部規(guī)章制度，目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責任心,，提高銷售人員的主人翁意識。

嚴格獎懲,，建立良好的激勵考核機制,。通過競爭上崗，優(yōu)勝劣汰,，評選銷售標兵等形式,，激發(fā)營銷人員的內在活力。

銷售目標任務分解

為確保能夠順利完成公司銷售額之目標,，現(xiàn)困難如下：

1,、嚴重缺乏精通照明行業(yè)的業(yè)務人員

因上周開會安排業(yè)務員銷售任務后，兩個業(yè)務員壓力太大,，相續(xù)辭職?，F(xiàn)業(yè)務部還剩兩人，為保證任務的完成,，現(xiàn)急需業(yè)務人員5名

2,、需要在周邊城市設一到二個辦事處，以方便業(yè)務開展

睢寧地方受區(qū)域性的限制,，如想順利完成銷售任務,，業(yè)務需要向外擴展，必須設立辦事處,。

3,、市場拓展資金支持

按照公司業(yè)務發(fā)展目標，亮化照明,、普通照明,、商業(yè)照明，三大塊業(yè)務齊頭并進,，需要龐大的資金支持,。

公司銷售部銷售個人工作計劃 公司銷售工作計劃范例篇九

根據公司xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元，銷量總量5萬套的總目標及公司xx年度的渠道策略做出以下工作計劃：

根據以上情況在xx年度計劃主抓五項工作:

1,、銷售業(yè)績

根據公司下達的年銷任務,，月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月,、每周,、每日。以每月,、每周,、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的銷售任務,。并在完成任務的基礎上,，提高銷售業(yè)績。主要手段是：提高團隊素質,，加強團隊管理,，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓,。在銷售旺季針對國美,、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進大型終端,。

2,、k/a、代理商管理及關系維護

針對現(xiàn)有的k/a客戶,、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,，對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實力情況,，進行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產品傳播,。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播,。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,，進行有效溝通。

3,、品牌及產品推廣

品牌及產品推廣在20xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,，并策劃一些投入成本，較低的公共關系宣傳活動,，提升品牌形象。如格蘭仕空調健康,、環(huán)保,、愛我家等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,，不但可以擴大影響力,，還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些路演或戶外靜態(tài)展示進行一些產品推廣和正常營業(yè)推廣。

4,、終端布置(配合業(yè)務條線的渠道拓展)

根據公司的xx年度的銷售目標,，渠道網點普及還會大量的增加，根據此種情況隨時,、隨地積極配合業(yè)務部門的工作,，積極配合店中店、園中園,、店中柜的形象建設,，(根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作,。此項工作根據公司的業(yè)務部門的需要進行開展,。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調整)

5,、促銷活動的策劃與執(zhí)行

公司銷售部銷售個人工作計劃 公司銷售工作計劃范例篇十

1,、擴大銷售隊伍,，加強業(yè)務培訓。

人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,，也是最核心的,，人才是第一生產力。企業(yè)無人則止,，加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液,。鐵打的營盤流水的兵，所以在留著合理的人才上下功夫,。在選好人,，用好人，用對人,。加強和公司辦公室人溝通,，多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員，利用自己的關系,，整合一部分業(yè)務人員,，利用業(yè)務員轉介紹的策略,，多爭取業(yè)務人員，加大招聘工作的力度,，前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立,。另外市場上去招一些成熟的技術和業(yè)務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,，一是主要做好幾個榜樣樹立典型,。因為榜樣的力量是無窮的。

人是有可塑性的,，并且人是有惰性的,。對銷售隊伍的知識培訓，專業(yè)知識,、銷售知識的培訓始終不能放松,。培訓對業(yè)務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,，對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的好處,。并且根據業(yè)務人員的發(fā)展，選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經理,。業(yè)務人員的積極性才會更高,。

為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總,，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,，以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標,。

__三省,，市場是公司的核心競爭區(qū)，在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道,。一方面的人員的配置,，另一方面是客戶資源的整合，客戶員工化的重點區(qū)域,。要在這里樹立公司的榜樣,，并且建立樣板市場。加以克隆復雜,。

其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務人員為主,，重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬,。

如果業(yè)務人員自己開拓市場,，公司前期從業(yè)務上去扶持，時間上一個月重點培養(yǎng),，后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護,。

產品是企業(yè)的生命線，不是我們想買什么,，而是客戶想買什么,。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,，才是根本,。所以產品調整要與市場很好的結合起來。另外,，要考慮產品的.利潤,，無利潤的產品，它就無生存空間,。對客戶來講,，也是一樣?？蛻舨皇琴I產品,，而是買利潤，是買的產品得來的利潤,。追求產品利潤的合理分配原則,，是不變的法則。企業(yè)不是福利院,，所以為企業(yè)創(chuàng)造價值化,，就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變,。

一個產品的壽命是有限的,，不斷的補充新產品，一方面顯示出公司的實力,，一方面顯示出公司的活力,。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業(yè)務人員專業(yè)素質,，產品要往三個有利于方面調整：有利于公司的發(fā)展,、有利于業(yè)務人員的銷售、有利于客戶的需求,。