時(shí)間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),,是時(shí)候開始寫計(jì)劃了,。計(jì)劃可以幫助我們明確目標(biāo),分析現(xiàn)狀,,確定行動(dòng)步驟,,并制定相應(yīng)的時(shí)間表和資源分配。下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助。
人力資源部部門工作計(jì)劃篇一
根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人力資源工作要求,,人力資源部將緊緊圍繞公司整體工作指導(dǎo)思想和發(fā)展計(jì)劃,,結(jié)合公司實(shí)際狀況,為全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),特制定本計(jì)劃,。
20xx年人力資源部將根據(jù)公司的統(tǒng)一部署,,認(rèn)清形勢,大膽創(chuàng)新,,不斷完善,,在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司制定的20xx年工作指導(dǎo)思想和發(fā)展目標(biāo),,認(rèn)真做好人力資源管理工作,。建立健全人力資源管理體系,完善員工招聘,、培訓(xùn),、晉升和績效考核工作的制定與實(shí)施、人才的引進(jìn)和培養(yǎng),。使人力資源工作發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。
為確保人力資源工作能得到有效的發(fā)展,發(fā)揮在企業(yè)中的重要作用,。20xx年人力資源部將緊緊圍繞“xxxx”文件精神,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),具體工作目標(biāo)如下:
1,、建立和完善公司組織架構(gòu),。
20xx年人力資源部將根據(jù)公司“二五”規(guī)劃和20xx年發(fā)展目標(biāo)合理建立和完善公司組織架構(gòu),組織架構(gòu)將結(jié)合旭旺公司實(shí)際狀況和人員結(jié)構(gòu)狀況來合理設(shè)置,,并根據(jù)總經(jīng)理室的要求增加和減少部門設(shè)立,,作到每個(gè)部門都能充分的發(fā)揮其應(yīng)有的作用。因?yàn)榻M織架構(gòu)的建立是開展人力資源工作的根本基礎(chǔ),。
2,、根據(jù)組織架構(gòu)設(shè)置編制各部門崗位職責(zé)制和崗位目標(biāo)職責(zé)書。
20xx年公司將對各部門各崗位編制部門職責(zé)制和崗位目標(biāo)職責(zé)書,,來明確和細(xì)化崗位職責(zé)和目標(biāo)任務(wù),,以此來考核和確定各部門工作職責(zé)和工作資料,并根據(jù)實(shí)際狀況編制部門目標(biāo)職責(zé)狀,,來激發(fā)和約束每個(gè)管理人員和一線員工的職責(zé)心和緊迫感,,年終將根據(jù)目標(biāo)職責(zé)狀實(shí)際完成狀況進(jìn)行年終考核。崗位職責(zé)制將公布上墻,,理解各部門的監(jiān)督和公司內(nèi)部考核,。
3、根據(jù)公司發(fā)展要求認(rèn)真作好員工的招聘工作,。
20xx年是公司的發(fā)展之年,,規(guī)范之年,人力資源部將根據(jù)總部發(fā)展規(guī)劃,制定和落實(shí)好公司人力資源的招聘工作,。透過各種宣傳渠道,,加大公司的品牌和人才引進(jìn)政策的宣傳,來組織和實(shí)施人員招聘工作,,繼續(xù)實(shí)施門店組織實(shí)施,,人力資源部把關(guān)的招聘流程來加大招聘力度。認(rèn)真細(xì)致的考察每個(gè)應(yīng)聘人員的調(diào)查了解工作,,確保每一個(gè)新進(jìn)人員在公司都能稱職的完成公司的任務(wù),。引進(jìn)和吸收大批優(yōu)秀人才進(jìn)入公司。
4,、切實(shí)做好新進(jìn)員工的培訓(xùn)和跟蹤考核工作,。
20xx年人力資源部將對每個(gè)員工,每個(gè)管理人員認(rèn)真組織和落實(shí)和新進(jìn)人員的培訓(xùn)和跟蹤考核工作,。*年我們將根據(jù)員工整體狀況和公司實(shí)際狀況,,加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),著重加強(qiáng)課長一級管理人員的培訓(xùn),,全面提高課長管理水平和業(yè)務(wù)技能,,然后再采取崗前培訓(xùn)和在職“一帶一”的培訓(xùn)方式,進(jìn)行全面系統(tǒng)的對員工進(jìn)行針對性的培訓(xùn),,這樣就能夠使我們員工的整體業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步的提升,。人力資源部將對每個(gè)管理人員和每個(gè)員工跟蹤考核,并將其培訓(xùn)狀況和表現(xiàn)狀況建檔備案,。為公司儲(chǔ)備人才收集第一手資料,。
同時(shí),將選拔優(yōu)秀管理人才和優(yōu)秀員工外派參觀學(xué)習(xí),,透過此種參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn),,讓他們看到其他同行的優(yōu)點(diǎn),,找出自身的差距,透過學(xué)習(xí),,來提高我們自身的管理水平和業(yè)務(wù)技能,。
5,、建立和健全我們公司的績效考核機(jī)制,,激發(fā)員工的用心性,。
人力資源部將根據(jù)公司全年工作目標(biāo)制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施辦法,,完善績效考核流程和資料,并根據(jù)各店實(shí)際狀況將績效考核表制定后下發(fā)到門店,。
績效考核流程:
考核總結(jié)——兌現(xiàn)績效考核結(jié)果,。
績效考核主要是透過銷售業(yè)績與員工工資相掛鉤,,來提高和激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性和職責(zé)感,打破平均主義,,切實(shí)體現(xiàn)“按勞分配”的原則,,真正實(shí)現(xiàn)“三個(gè)不一樣”,。使管理人員和一線員工的工資都充分拉開距離。
6,、制訂人力資源規(guī)劃,,培養(yǎng)和儲(chǔ)備優(yōu)秀管理人才。
人力資源部將根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人才需求狀況,,不斷培養(yǎng)和儲(chǔ)備各類優(yōu)秀管理人才,,來滿足企業(yè)發(fā)展的需要,20xx年人力資源部將重點(diǎn)加強(qiáng)課長和店長的招聘和儲(chǔ)備,,透過各種渠道來引進(jìn)和挖掘人才,,對有管理潛力和營運(yùn)潛力的人才將大力的.吸收,,對現(xiàn)有的優(yōu)秀員工也不斷加強(qiáng)培訓(xùn)力度,并用心和一些人才公司建立合作關(guān)系,,透過他們來尋求高素質(zhì)的管理人才,。
人力資源部部門工作計(jì)劃篇二
結(jié)合公司單位安全、出產(chǎn)治理的特點(diǎn)和員工安全工作實(shí)際,,相應(yīng)制訂出以下公司20xx年下半年工作計(jì)劃,,根據(jù)計(jì)劃做好每一項(xiàng)工作。
我公司在20xx年憑借前幾年的蓄勢,,已具備步入了快車道,為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,,以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶眼前,,一個(gè)更具朝氣和活力的、車間完善后,,治理水平必將大幅度進(jìn)步,這不僅僅是市場競爭的外在要求,,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求,。對于各部分來說,全面晉升治理水平,與公司同步發(fā)展,,既是一種壓力,,又是一種動(dòng)力。為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營治理目標(biāo),,廠部特制訂20xx年工作計(jì)劃如下,。
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),,確定和區(qū)分每個(gè)職能部分的權(quán)責(zé),,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)合用,三年不再做大的調(diào)整,,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行,。
2、完成公司各部分各職位的工作分析,,為人才招募與評定薪資,、績效考核提供科學(xué)依據(jù);。
3,、完成日凡人力資源招聘與配置,。
4、推行薪酬治理,,完善員工薪資結(jié)構(gòu),,實(shí)行科學(xué)公平的薪酬軌制;。
5,、充分考慮員工福利,,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷軌制,,做好員工職業(yè)糊口生計(jì)規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝結(jié)力,。
7,、鼎力加強(qiáng)員工崗位知識(shí),、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,。
8,、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,。集思廣益,,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9,、做好職員活動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工正當(dāng)權(quán)益,,又維護(hù)公司的形象和根本利益,。
(1)前臺(tái):前臺(tái)增加至3名,分管不同區(qū)域,。
(2)車間治理職員:車間行政主管1人,、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長約3名,。
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需職員的招聘和培訓(xùn),,使20xx年新的治理軌制實(shí)施過程中職員素質(zhì)方面有充分的保障。當(dāng)真選擇和慎重錄用基層治理職員,,切勿魚目混珠,。
在職員配置、資源保證,、業(yè)績考核等方面作出實(shí)施細(xì)則劃定,,從軌制上對此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的題目,,有針對性地加以分析和研究,,以督促其在短期內(nèi)按劃定建立和健全治理的工作。
以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛伏的發(fā)展趨勢,,進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好顧問,。
1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌,,擴(kuò)大振興的市場據(jù)有率,,20xx年乘公司車間乘改建的春風(fēng),,初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌,創(chuàng)造更大市場空間,,從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。
3,、加強(qiáng)和外界接觸職員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠職員接觸的人都能夠留下夸姣而深刻的印象,,從而對有更清楚和深層次的熟悉,。
客人接待工作還是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的條件和基礎(chǔ),。按照公司有關(guān)劃定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必需進(jìn)行當(dāng)真研究和探討的重要課題,。表面上看起來接待工作比較簡樸,但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問,。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善,。因此,業(yè)務(wù)部要在方法上,、步驟上,、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,,又不影響接待效果,,需要更多地了解客人的糊口閱歷、為人稟性,、處事方式,、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向,、治理理念,、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等,。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的鋪排,,讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)有全面的、清楚的',、有一定深度的了解,,對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,對的治理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的愛好,。把長期地,、堅(jiān)持不懈地當(dāng)真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿足作為業(yè)務(wù)部每一個(gè)接待工作職員的準(zhǔn)則,。從而以此來進(jìn)步跟蹤的成功率,,達(dá)到進(jìn)步企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的,。為此業(yè)務(wù)部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體職員始終以熱誠為原則,,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,,確保接待效果一年好于一年。
2,、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待用度,,以降低公司的整體經(jīng)營本錢,,進(jìn)步公司利潤水平。
3,、繼承做好客戶的接待檔案治理工作,。
4、調(diào)整部分職員崗位,,招聘高素質(zhì)的職員充實(shí)接待氣力,。跟著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,,更好地做好接待工作,,落實(shí)好職員招聘工作也是一件十分重要的事情。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行5s治理模式,,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件治理,一切按程序操縱,,一切用數(shù)據(jù)說話,,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)(采納iso),。
2,、進(jìn)一步嚴(yán)格按照公司所劃定的各項(xiàng)要求,開展本部分的各項(xiàng)工作治理,,努力進(jìn)步治理水平,。
3、充分施展本部分各崗位職員的工作積極性和主觀能動(dòng)性,,夸大其工作中的過程控制和終極效果,。進(jìn)步工作責(zé)率性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制,。
4,、一切從公司大局出發(fā),夸大(產(chǎn)品)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部分之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,,從而進(jìn)步營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,,為完成20xx年的營銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5,、配合日常行政治理,。主動(dòng)為各部分做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境,。
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人力資源部部門工作計(jì)劃篇三
工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個(gè)重頭戲,。機(jī)關(guān)、團(tuán)體,、企事業(yè)單位的各級機(jī)構(gòu),,對一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí),都要制定工作計(jì)劃,,用到“工作計(jì)劃”這種公文,。以下是小編整理的人資部門工作計(jì)劃,歡迎閱讀,!
根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人力資源工作要求,,人力資源部將緊緊圍繞公司整體工作指導(dǎo)思想和發(fā)展計(jì)劃,結(jié)合公司實(shí)際情況,,為全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),,特制定本計(jì)劃。
20xx年人力資源部將根據(jù)公司的統(tǒng)一部署,,認(rèn)清形勢,,大膽創(chuàng)新,不斷完善,,在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,按照公司制定的20xx年工作指導(dǎo)思想和發(fā)展目標(biāo),認(rèn)真做好人力資源管理工作,。建立健全人力資源管理體系,,完善員工招聘、培訓(xùn),、晉升和績效考核工作的制定與實(shí)施,、人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。使人力資源工作發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。
為確保人力資源工作能得到有效的發(fā)展,發(fā)揮在企業(yè)中的重要作用,。20xx年人力資源部將緊緊圍繞“徐旭超[20xx]1號”文件精神,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),具體工作目標(biāo)如下:
20xx年人力資源部將根據(jù)公司“二五”規(guī)劃和08年發(fā)展目標(biāo)合理建立和完善公司組織架構(gòu),,組織架構(gòu)將結(jié)合旭旺公司實(shí)際情況和人員結(jié)構(gòu)狀況來合理設(shè)置,,并根據(jù)總經(jīng)理室的要求增加和減少部門設(shè)立,作到每個(gè)部門都能充分的發(fā)揮其應(yīng)有的作用,。因?yàn)榻M織架構(gòu)的建立是開展人力資源工作的根本基礎(chǔ),。
20xx年公司將對各部門各崗位編制部門責(zé)任制和崗位目標(biāo)責(zé)任書,來明確和細(xì)化,。
崗位職責(zé),。
和目標(biāo)任務(wù),以此來考核和確定各部門工作職責(zé)和工作內(nèi)容,,并根據(jù)實(shí)際情況編制部門目標(biāo)責(zé)任狀,,來激發(fā)和約束每個(gè)管理人員和一線員工的責(zé)任心和緊迫感,年終將根據(jù)目標(biāo)責(zé)任狀實(shí)際完成狀況進(jìn)行年終考核,。崗位責(zé)任制將公布上墻,,接受各部門的監(jiān)督和公司內(nèi)部考核。
20xx年是公司的發(fā)展之年,,規(guī)范之年,,人力資源部將根據(jù)總部發(fā)展規(guī)劃,制定和落實(shí)好公司人力資源的招聘工作,。通過各種宣傳渠道,,加大公司的品牌和人才引進(jìn)政策的宣傳,來組織和實(shí)施人員招聘工作,,繼續(xù)實(shí)施門店組織實(shí)施,,人力資源部把關(guān)的招聘流程來加大招聘力度。認(rèn)真細(xì)致的考察每個(gè)應(yīng)聘人員的調(diào)查了解工作,,確保每一個(gè)新進(jìn)人員在公司都能稱職的完成公司的任務(wù),。引進(jìn)和吸收大批優(yōu)秀人才進(jìn)入公司。
20xx年人力資源部將對每個(gè)員工,,每個(gè)管理人員認(rèn)真組織和落實(shí)和新進(jìn)人員的培訓(xùn)和跟蹤考核工作,。08年我們將根據(jù)員工整體狀況和公司實(shí)際情況,加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),,,,著重加強(qiáng)課長一級管理人員的培訓(xùn),全面提高課長管理水平和業(yè)務(wù)技能,然后再采取崗前培訓(xùn)和在職“一帶一”的培訓(xùn)方式,,進(jìn)行全面系統(tǒng)的對員工進(jìn)行針對性的培訓(xùn),,這樣就可以使我們員工的整體業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步的提升。人力資源部將對每個(gè)管理人員和每個(gè)員工跟蹤考核,,并將其培訓(xùn)情況和表現(xiàn)情況建檔備案,。為公司儲(chǔ)備人才收集第一手資料,。
同時(shí),將選拔優(yōu)秀管理人才和優(yōu)秀員工外派參觀學(xué)習(xí),,通過此種參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn),,讓他們看到其他同行的優(yōu)點(diǎn),找出自身的差距,,通過學(xué)習(xí),,來提高我們自身的管理水平和業(yè)務(wù)技能。
人力資源部將根據(jù)公司全年工作目標(biāo)制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施辦法,,完善績效考核流程和內(nèi)容,,并根據(jù)各店實(shí)際情況將績效考核表制定后下發(fā)到門店。
績效考核流程:
績效考核主要是通過銷售業(yè)績與員工工資相掛鉤,,來提高和激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性和責(zé)任感,,打破平均主義,切實(shí)體現(xiàn)“按勞分配”的原則,,真正實(shí)現(xiàn)“三個(gè)不一樣”,。使管理人員和一線員工的工資都充分拉開距離。
人力資源部將根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人才需求狀況,,不斷培養(yǎng)和儲(chǔ)備各類優(yōu)秀管理人才,來滿足企業(yè)發(fā)展的需要,,08年人力資源部將重點(diǎn)加強(qiáng)課長和店長的招聘和儲(chǔ)備,,通過各種渠道來引進(jìn)和挖掘人才,對有管理能力和營運(yùn)能力的人才將大力的吸收,,對現(xiàn)有的優(yōu)秀員工也不斷加強(qiáng)培訓(xùn)力度,,并積極和一些人才公司建立合作關(guān)系,通過他們來尋求高素質(zhì)的管理人才,。
20xx年公司將和每個(gè)管理人員和一線員工簽定,。
勞動(dòng)合同。
和服務(wù)年限約定書,,對經(jīng)過公司培訓(xùn)的人才要保證一定的服務(wù)年限,,如果沒有達(dá)到服務(wù)年限,公司將根據(jù)合同要求,,追究其違約責(zé)任,,賠償公司對其培訓(xùn)的費(fèi)用和損失,并根據(jù)每個(gè)員工的表現(xiàn)情況,,表現(xiàn)優(yōu)秀和業(yè)務(wù)突出的員工和管理人員,,公司將根據(jù)實(shí)際情況給予交納養(yǎng)老保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn),,,對有家庭困難的員工將從一定程度上給予幫助和扶持,。來增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,讓他們感受到在旭旺可以得到家的溫暖。從情感上來吸引和留住人才,。
人力資源部20xx年將不定期舉辦各類活動(dòng),,來豐富員工的業(yè)余文化生活,,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感,,同時(shí),,將通過電視,、廣播,、報(bào)紙等方式來擴(kuò)大企業(yè)的宣傳,,提高企業(yè)的品牌知名度,,讓員工產(chǎn)生一種自豪感,,為自己是一名旭旺員工而倍感光榮,。并且通過組織員工參加一些社會(huì)公益性活動(dòng),,來回報(bào)社會(huì),回報(bào)廣大消費(fèi)者,,來激發(fā)員工的參與意識(shí),。
20xx年人力資源部將緊緊根據(jù)各個(gè)門店和各部門的員工思想動(dòng)態(tài),及時(shí)掌握思想變化,,并根據(jù)變化狀況,,充分作好員工的思想動(dòng)員和教育工作,確保員工思想穩(wěn)定,,工作作風(fēng)踏實(shí),。
認(rèn)真組織實(shí)施計(jì)劃內(nèi)容并配合各部門嚴(yán)格按照計(jì)劃目標(biāo)有序的開展各項(xiàng)工作。確保各項(xiàng)工作能夠切實(shí)有效的開展達(dá)到預(yù)期的目的發(fā)揮出有效的作用,。
20xx年是公司發(fā)展史上不平凡的一年,,人力資源部將努力工作,踏實(shí)工作,,確保全年工作圓滿的完成,。為公司不斷發(fā)展發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
為加強(qiáng)人資行政部201x年度工作的計(jì)劃性,,使工作有目標(biāo),、有計(jì)劃的開展,人資行政部將結(jié)合公司的發(fā)展方向,,制定人資行政部201x年全年工作目標(biāo)及計(jì)劃,。
根據(jù)公司的各項(xiàng)。
規(guī)章制度,。
人資行政部將會(huì)定期及不定期的對各部門進(jìn)行工作檢查目的是及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正解決使公司各項(xiàng)規(guī)章制度運(yùn)行的更順暢,。每月行政部檢查的項(xiàng)目是各部門考勤情況、著裝情況,、辦公衛(wèi)生情況,。
完成時(shí)限:全年執(zhí)行,。
達(dá)成目標(biāo):保證每個(gè)星期一次衛(wèi)生檢查。
根據(jù)公司項(xiàng)目部的招聘需求,,及時(shí)有效的開展招聘工作,。**項(xiàng)目招聘多為基層員工,人資行政部將采取以下招聘方式進(jìn)行招聘:現(xiàn)場招聘會(huì):這是傳統(tǒng)的人才招聘方式,。主要是可以與求職者直觀的面對面交流,,這種方式效率比較高,可以快速淘汰不合格人員,,控制應(yīng)聘者的數(shù)量,。
具體實(shí)施時(shí)間:根據(jù)公司實(shí)際人力需求情況決定。
達(dá)成目標(biāo):一個(gè)月內(nèi)完領(lǐng)導(dǎo)交辦的招聘任務(wù),。
培訓(xùn)是企業(yè)給員工的一種福利,,培訓(xùn)是公司宣傳企業(yè)文化,提高員工專業(yè)技能的一種方法,。人資行政部將根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的雙方面需要,,制定出切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,并根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行落實(shí),。
人資行政部,,將會(huì)對兩方面進(jìn)行調(diào)查,第一,,就現(xiàn)在員工,,進(jìn)行問卷調(diào)查,了解他們的的想法和意見,,因?yàn)榫团嘤?xùn)而言,,受訓(xùn)者知道自己欠缺的是哪方面的知識(shí),,只有他們有學(xué)習(xí)的欲望,,培訓(xùn)才能起到事半功倍的作用。第二就管理層進(jìn)行問卷調(diào)查,,了解各主管對本部門員工的日常表現(xiàn),,進(jìn)行評價(jià),并列出問題和需要改進(jìn)的地方,。
培訓(xùn)不能沒有目標(biāo),,盲目而為之,那樣的培訓(xùn)沒有任何意義,,所以人資行政部會(huì)根據(jù)各部門的需求,,期望達(dá)到的目標(biāo),設(shè)計(jì)出適合各階層的培訓(xùn)課程,,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施,。
具體實(shí)施時(shí)間:201x年4月完成調(diào)查問卷及培訓(xùn)計(jì)劃,,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核后,實(shí)施,。
達(dá)成目標(biāo):201x年4月開始,,安排各部門每月培訓(xùn)一次。
為提高員工的凝聚力,,使員工對公司產(chǎn)生歸屬感,,公司將會(huì)組織安排員工進(jìn)行集體旅游。
具體時(shí)間:以集團(tuán)提出的具體方案為準(zhǔn),。
達(dá)成目標(biāo):每年安排一次集體旅游,。
行政部將在每月按時(shí)交納公司的各項(xiàng)費(fèi)用,包括電費(fèi),、水費(fèi),、電話費(fèi)等,保證公司能夠正常運(yùn)行,,為公司的各部門做好后勤保障工作,。
行政部在每月底對各部門進(jìn)行辦公用品需求統(tǒng)計(jì),上報(bào)集團(tuán)人資行政部,,進(jìn)行采購,,保證各部門的正常運(yùn)行。
完成公司領(lǐng)導(dǎo)效力的其他任務(wù),。
完成時(shí)限:全年執(zhí)行,。
達(dá)成目標(biāo):保證公司辦公用品供應(yīng)充足。
公司的各種文件是傳達(dá)貫徹上級方針,、政策,,發(fā)布規(guī)章制度,請示和答復(fù)問題,,指導(dǎo),、布置和商洽工作,報(bào)告情況,,交流經(jīng)驗(yàn)的重要工具,。人資行政部嚴(yán)格控制按公司文件管理制度,做好各部門發(fā)文臺(tái)帳,,并按時(shí)上報(bào)集團(tuán)人資行政部,。
完成時(shí)限:每個(gè)月。
達(dá)成目標(biāo):項(xiàng)目部各部門的每次發(fā)文都登記備案,。
員工宿舍,,公司計(jì)劃安排專人對公共區(qū)域的衛(wèi)生進(jìn)行打掃,人資行政部將不定期的開展宿舍檢查與評比活動(dòng),,并嚴(yán)格按公司員工宿舍管理規(guī)定,,對住宿員工進(jìn)行管理,;營造整潔衛(wèi)生的住宿環(huán)境。
完成時(shí)限:每月,。
達(dá)成目標(biāo):保持整潔衛(wèi)生,、安全的住宿環(huán)境。
新辦公樓裝修完成后員工食堂將按公司核定的餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)保質(zhì)保量為員工提供中,、晚餐,。為了減少食堂師傅的工作量,人資行政部計(jì)劃將食堂的采購變定點(diǎn)供貨制,,確保員工能在標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)吃得更好,。同時(shí)食堂每周制定菜譜,公示出來,。
完成時(shí)限:201x年4月將食堂管理方案報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施,。
達(dá)成目標(biāo):確保員工就餐環(huán)境及質(zhì)量。
人力資源部部門工作計(jì)劃篇四
根據(jù)__有限公司前期人力資源建設(shè)中的工作分析,、崗位評估結(jié)果,,在對組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,人員重新編配的前提下,,人力資源部工作總體思路:以招聘為先導(dǎo),,調(diào)整、完善人力資源招聘體系,,加強(qiáng)新員工入職管理,,協(xié)助佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司進(jìn)行崗位評估后的薪酬設(shè)定與績效考評體系推行、維護(hù),,利用工作分析,、崗位評估結(jié)果建立健全培訓(xùn)體系,以標(biāo)準(zhǔn)化,、集團(tuán)化模式做好人力資源管理工作,。
一、具體工作步驟如下:
1,、統(tǒng)一思想,,樹立人力資源管理理念,。
在前期與佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司的老師溝通中,,其有意愿為公司主管級以上人員培訓(xùn)“非人力資源部門主管的人力資源管理”課程,建議公司使佐尚管公司為部門主管以上人員培訓(xùn)此課程,,確保公司在人力資源管理理念推行中形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí),,使人力資源管理理念知識(shí)在管理層中普及,降低后期績效推行的阻力,、提升推行效率,。
2,、加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),明確人員工作職責(zé),。
在部門,、人員調(diào)整后,結(jié)合工作流程,,將對人力資源部門內(nèi)部進(jìn)一步明確各個(gè)崗位及相關(guān)的工作人員的職責(zé),,全面整理人力資源管理制度、流程和表單,,制訂人力資源內(nèi)部工作和會(huì)議通報(bào)制度,。在人力資源內(nèi)部建立起會(huì)務(wù)、培訓(xùn)溝通渠道與oa溝通模式相結(jié)合部門內(nèi)部定期溝通機(jī)制,,使人員首先養(yǎng)成良好的內(nèi)部工作氛圍,。
3、建立健全招聘體系,、強(qiáng)化招聘職能,。
首先根據(jù)各個(gè)崗位的崗位職責(zé)(或工作說明書)提煉出基本的任職素質(zhì),建立基本的任職素質(zhì)模型,,確定招募的人員標(biāo)準(zhǔn),,建立起基本任職素質(zhì)模型庫,為簡歷的篩選做好前期的準(zhǔn)備工作,,使招聘工作更為系統(tǒng)化,。
其次構(gòu)建招聘渠道。目前的招聘渠道主要有內(nèi)部招聘,、行業(yè)媒體,、人才市場、校園招聘,、人才中介公司,、人際推薦、網(wǎng)絡(luò)招聘,、人才追逐等,。結(jié)合目前招聘效果、行業(yè)特點(diǎn),,加大網(wǎng)絡(luò)宣傳,、小廣告張貼、內(nèi)部人員推薦,,在維護(hù)好現(xiàn)有招聘渠道的基礎(chǔ)上,,與外圍招聘人員溝通,了解更多的渠道,,進(jìn)行新的招聘渠道的開拓,。
第三建立管理人員招聘評估體系,。對招募的管理人員,進(jìn)行人才測評,、評估,,選定測評、評估工具,,為面試人員評估上提供更多的參考依據(jù),。
第四優(yōu)化招聘流程,根據(jù)集團(tuán)與各公司辦公相對分散,,招聘工作由集團(tuán)統(tǒng)一管理特點(diǎn),,在流程的設(shè)定上,建立起集團(tuán)與各公司面試聯(lián)動(dòng),,確保招聘的人員使招,、錄雙方都滿意,更適合崗位需求,。
第五完善招聘,、測評及評估表單。按流程化,、結(jié)構(gòu)化面試,、審批要求,優(yōu)化各類招聘,、入職表單,。
4、建立健全培訓(xùn)體系,、加強(qiáng)培訓(xùn)效果評估,。
公司培訓(xùn)體系的建設(shè)以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向,著眼員工崗位勝任力的提升,,在關(guān)注員工職業(yè)化塑造及職業(yè)生涯規(guī)劃的同時(shí),,提高員工績效和組織效率、促進(jìn)員工個(gè)人全面發(fā)展,,為公司可持續(xù)發(fā)展提供動(dòng)態(tài)的人才支撐,。
(1)首先建立起以人力資源部牽頭,以各部門主管,、經(jīng)理為骨干力量的培訓(xùn)組織體系,,根據(jù)層級的不同,培訓(xùn)課程的開發(fā),、編排,,培訓(xùn)授課方式進(jìn)行規(guī)范,。
(2)其次課程體系建立,。新員工課程體系建立上,,以文化認(rèn)同、角色定位為核心,,分別在試用初,、中期及結(jié)束選擇、開發(fā)不同課程進(jìn)行培訓(xùn),。入職初期的企業(yè)概況,、發(fā)展史、經(jīng)營模式,、企業(yè)文化,,員工品行規(guī)范、企業(yè)制度,、規(guī)章,、工作流程、儀表禮儀為中心課程安排,;試用中期的團(tuán)隊(duì)意識(shí)訓(xùn)練,、職業(yè)素養(yǎng)引導(dǎo)為重點(diǎn);試用結(jié)束前總結(jié)提升,、責(zé)任意識(shí)等為主導(dǎo),,結(jié)合員工自我試用總結(jié),提升對企業(yè),、崗位的認(rèn)知力,。
老員工課程體系建立上,以紀(jì)律意識(shí),、工作技能為核心,,不定期的進(jìn)行團(tuán)隊(duì)精神、工作態(tài)度,、工作流程提升,、員工品行規(guī)范、規(guī)章制度等課程培訓(xùn),,并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查,,結(jié)合工作中存在不足進(jìn)行課程的開發(fā)。骨干力量與基層管理人員課程建立上,,以團(tuán)隊(duì)管理,、溝通技能、時(shí)間管理與工作效率,、培訓(xùn)引導(dǎo)能力等,,在培訓(xùn)需求及企業(yè)運(yùn)營需求基礎(chǔ)上進(jìn)行課程的開發(fā)與編排。中層、高層管理人員課程建立上,,以職業(yè)經(jīng)理人核心技能,、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力、如何打造高效的工作團(tuán)隊(duì),、問題分析與解決,、時(shí)間管理與工作計(jì)劃、非hr經(jīng)理的hr管理等課程進(jìn)行開發(fā),。課程的開發(fā)必須依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略需求及員工成長狀態(tài),、動(dòng)態(tài)調(diào)整關(guān)鍵培訓(xùn)內(nèi)容。逐漸形成公司課題及案例庫,。根據(jù)培訓(xùn)對象的不同,,選擇不同的培訓(xùn)形式。
(3)培訓(xùn)講師隊(duì)伍建設(shè),。結(jié)合目前公司培訓(xùn)現(xiàn)狀,,培訓(xùn)講師隊(duì)伍以各級骨干、主管為主,,對其進(jìn)行培訓(xùn)講師必備的素質(zhì),、技能的培訓(xùn)。并結(jié)合不同層級的培訓(xùn)需求,,采取外聘培訓(xùn)講師或參加外部培訓(xùn),,使講師隊(duì)伍以內(nèi)部講師為主,外聘,、外培為輔培訓(xùn)講師隊(duì)伍,。在訪談中,因公司業(yè)務(wù)性質(zhì),、工作時(shí)間特點(diǎn),,有些骨干、主管雖然在進(jìn)行著員工培訓(xùn),、但效果不佳,,且自身沒有授課的積極。在培訓(xùn)講師隊(duì)伍建設(shè)中,,可以設(shè)定授課獎(jiǎng)勵(lì)制度,。人力資源部門對于授課水平、態(tài)度,、效果等根據(jù)不同課程類型采用不同評估方法,,以評估點(diǎn)數(shù)對授課人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),提升授課人員積極性及自我提升能力,。
(4)培訓(xùn)制度,、流程體系建設(shè),。對于公司目前培訓(xùn)制度進(jìn)行整理、匯編,,結(jié)合公司運(yùn)營發(fā)展需,,進(jìn)行必要的修訂,完善培訓(xùn)制度,,優(yōu)化培訓(xùn)流程,。
(5)培訓(xùn)評估系統(tǒng)建設(shè),。對于每一項(xiàng)培訓(xùn),,根據(jù)授課內(nèi)容,進(jìn)行不同層級的評估,。培訓(xùn)結(jié)束后,,培訓(xùn)人員對于培訓(xùn)建議與意見,反饋培訓(xùn)課程,、講師情況,,首先做好反應(yīng)層面的評估;對于培訓(xùn)課程進(jìn)行考試或讓員工來談心得體會(huì),,做好學(xué)習(xí)層面的評估,;培訓(xùn)結(jié)整一段時(shí)間后,檢查參訓(xùn)人員行為,、績效是否是改變或提升,,進(jìn)行行為層面的評估;對于培訓(xùn)后,,公司運(yùn)營,、發(fā)展是否起到了積極的影響,從而進(jìn)行結(jié)果的評估,。
(6)建立健全培訓(xùn)檔案,。員工培訓(xùn)檔案是員工晉升、年終考評,、防范勞動(dòng)糾紛的重要依據(jù),。根據(jù)管理效率,可進(jìn)行人人建檔或按月建檔,,確保員工培訓(xùn)檔案的完整性,。
5、強(qiáng)化執(zhí)行力,、推進(jìn)績效薪酬體系運(yùn)行,。
績效薪酬體系依佐尚管理公司對公司進(jìn)行崗位調(diào)查、工作分析,、崗位評估的基礎(chǔ)上確定的,,其形成時(shí)間長,、動(dòng)員人員多、制作成本高,。人力資源部協(xié)助管理加大推行力度,,做好績效訪談、跟蹤,、效果評估及考核結(jié)果的應(yīng)用,。
一是加大檢查、追蹤力度,,確??冃е笜?biāo)數(shù)據(jù)來源的準(zhǔn)確真實(shí)性;
三是績效考評過程,,要做到公平,、公正;績效結(jié)果一定要反饋到個(gè)人,,確保被考評人員了解自身不足,,下步知道工作如何進(jìn)行改進(jìn)。
四是結(jié)合考評過程跟蹤,、輔導(dǎo),,了解人員需求,進(jìn)行人員培訓(xùn)課程開發(fā),。
6,、其它方面。
指導(dǎo)下屬做好員工關(guān)系管理,,
一是社保年度審核,;
二是員工檔案管理;
三是勞動(dòng)合同管理,;
四是部門人員下基層進(jìn)行必須的員工訪談,,并有記錄;
五是人事報(bào)表提交完整性,;
六是工作計(jì)劃總結(jié)規(guī)范等員工關(guān)系,、人事事務(wù)工作開展與完成。
人力資源部部門工作計(jì)劃篇五
一,、本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作,。
1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,,使技改項(xiàng)目投運(yùn)后,能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,。
2,、根據(jù)公司各部門,、單位人員崗位定編、缺編情況,,隨時(shí)作好調(diào)配工作,。及時(shí)、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令,,力爭使人力資源達(dá)到最佳合理配置,。
二、勞動(dòng)合同管理,。
做好勞動(dòng)合同的簽訂,、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。本年度重點(diǎn)做好200x年6月30日194人勞動(dòng)合同到期員工的續(xù)訂工作,。針對本次續(xù)簽工作,,在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎(chǔ)上,,需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法,,對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,,對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法,。
三、人事考核評價(jià),。
為進(jìn)一步加強(qiáng)對員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評價(jià),,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常,、合理的人事考核評價(jià)制度,,從而為員工的獎(jiǎng)懲、晉升,、調(diào)整等提供客觀依據(jù),。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,制定人事評價(jià)制度,,進(jìn)行人事考核評價(jià),。對不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,,以保證員工隊(duì)伍的高效率,、高素質(zhì)。
四,、獎(jiǎng)懲管理,。
結(jié)合公司實(shí)際,對在生產(chǎn),、科研,、勞動(dòng),、經(jīng)營管理等方面,成績突出,、貢獻(xiàn)較大的,,分別給予獎(jiǎng)勵(lì)。對有違反勞動(dòng)紀(jì)律,,經(jīng)常遲到,、早退,曠工,;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的,;不服從工作分配和調(diào)動(dòng)、指揮,,或者無理取鬧,,聚眾鬧事,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序,、工作秩序和社會(huì)秩序等情況的員工,,分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。
根據(jù)公司現(xiàn)狀,,結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),,參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會(huì),直接引進(jìn)高層次,、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬,、品德優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。擬在20xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右,,專業(yè)主要有:熱能與動(dòng)力專業(yè)5-7人,,電氣專業(yè)2-3人,化學(xué)專業(yè)2-3人,。
六,、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作,。
隨著對人才資源的進(jìn)一步重視,,職稱評定等項(xiàng)工作已得到社會(huì)的普遍承認(rèn)與重視。
1,、做好200x年度公司員工申報(bào)職稱工作的辦理,,重點(diǎn)做好申報(bào)初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。
2,、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作,。按照勞動(dòng)部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,,同時(shí)根據(jù)實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報(bào)及辦理,。
七,、其他人事管理工作。
1,、做好員工季度勞保及勞動(dòng)用品發(fā)放及管理工作,,及時(shí)做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作。
2,、做好員工人事檔案材料的收集,、整理建檔工作,保證檔案的完整性,、齊全性,、保密性;
3,、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,,認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退,、除名,、開除退廠手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理,,做好退職員工錢,、財(cái),、物的交接監(jiān)督,,不留后遺癥。
人力資源部部門工作計(jì)劃篇六
為加強(qiáng)人資行政部20xx年度工作的計(jì)劃性,,使工作有目標(biāo),、有計(jì)劃的開展,人資行政部將結(jié)合公司的發(fā)展方向,,制定人資行政部20xx年全年工作目標(biāo)及計(jì)劃,。
20xx年人資行政部工作目標(biāo)及計(jì)劃具體如下:
根據(jù)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,人資行政部將會(huì)定期及不定期的對各部門進(jìn)行工作檢查,,目的是及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,,及時(shí)糾正解決,使公司各項(xiàng)規(guī)章制度運(yùn)行的更順暢,。每月行政部檢查的項(xiàng)目是各部門考勤情況,、著裝情況、辦公衛(wèi)生情況,。
完成時(shí)限:全年執(zhí)行,。
達(dá)成目標(biāo):保證每個(gè)星期一次衛(wèi)生檢查。
根據(jù)公司項(xiàng)目部的招聘需求,,及時(shí)有效的開展招聘工作,。xx項(xiàng)目招聘多為基層員工,,人資行政部將采取以下招聘方式進(jìn)行招聘:現(xiàn)場招聘會(huì):這是傳統(tǒng)的人才招聘方式。主要是可以與求職者直觀的面對面交流,,這種方式效率比較高,,可以快速淘汰不合格人員,控制應(yīng)聘者的數(shù)量,。
員工推薦:員工推薦在一般公司應(yīng)用得比較廣泛,,主要是招聘成本比較小,應(yīng)聘人員與現(xiàn)在員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)性,,基本素質(zhì)較為可靠,。
具體實(shí)施時(shí)間:根據(jù)公司實(shí)際人力需求情況決定。
達(dá)成目標(biāo):20xx年4月開始,,安排各部門每月培訓(xùn)一次,。
文體活動(dòng)是公司為了豐富員工的業(yè)余生活,提倡員工多溝通,,多了解的一個(gè)種方式,,公司希望能過這個(gè)活動(dòng),可以讓公司的各個(gè)部門有更多的機(jī)會(huì)互相溝通,,使之成為公司一種獨(dú)特的溝通平臺(tái),。
為提高員工的凝聚力,使員工對公司產(chǎn)生歸屬感,,公司將會(huì)組織安排員工進(jìn)行集體旅游,。
達(dá)成目標(biāo):每年安排一次集體旅游。
行政部將在每月按時(shí)交納公司的各項(xiàng)費(fèi)用,,包括電費(fèi),、水費(fèi)、電話費(fèi)等,,保證公司能夠正常運(yùn)行,,為公司的各部門做好后勤保障工作。
行政部在每月底對各部門進(jìn)行辦公用品需求統(tǒng)計(jì),,上報(bào)集團(tuán)人資行政部,,進(jìn)行采購,保證各部門的正常運(yùn)行,。
完成時(shí)限:全年執(zhí)行,。
達(dá)成目標(biāo):保證公司辦公用品供應(yīng)充足。
公司的各種文件是傳達(dá)貫徹上級方針,、政策,,發(fā)布規(guī)章制度,請示和答復(fù)問題,指導(dǎo),、布置和商洽工作,,報(bào)告情況,交流經(jīng)驗(yàn)的重要工具,。人資行政部嚴(yán)格控制按公司文件管理制度,,做好各部門發(fā)文臺(tái)帳,并按時(shí)上報(bào)集團(tuán)人資行政部,。
完成時(shí)限:每個(gè)月,。
達(dá)成目標(biāo):項(xiàng)目部各部門的每次發(fā)文都登記備案。
員工宿舍,,公司計(jì)劃安排專人對公共區(qū)域的衛(wèi)生進(jìn)行打掃,,人資行政部將不定期的開展宿舍檢查與評比活動(dòng),并嚴(yán)格按公司員工宿舍管理規(guī)定,,對住宿員工進(jìn)行管理,;營造整潔衛(wèi)生的住宿環(huán)境。
完成時(shí)限:每月,。
達(dá)成目標(biāo):保持整潔衛(wèi)生,、安全的住宿環(huán)境。
達(dá)成目標(biāo):確保員工就餐環(huán)境及質(zhì)量,。
人力資源部部門工作計(jì)劃篇七
人力資源部成立已2年有余,,在這兩年里,人力資源團(tuán)隊(duì)得到了長足的進(jìn)步與提高,,同時(shí)也見證了企業(yè)的成長與同事的提高,,這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)懷是分不開的。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進(jìn)一步將人力資源工作落實(shí)到位,,成為企業(yè)忠實(shí)的戰(zhàn)略伙伴,,藉此,未來我們企業(yè)人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系,。與目標(biāo)管理相結(jié)合的績效管理體系。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化:規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化與職業(yè)化,。我們將一直朝著目標(biāo)前進(jìn)!
在10年即將結(jié)束,,xx年即將到來之際,,人力資源部將對xx年整體工作作出規(guī)劃,我們企業(yè)目前人力資源現(xiàn)狀是:團(tuán)隊(duì)向心力能夠符合企業(yè)發(fā)展階段的需要,,團(tuán)隊(duì)基本穩(wěn)定,,人員流動(dòng)率不高,團(tuán)隊(duì)能夠完成基本協(xié)作,具備基礎(chǔ)的專業(yè)要求,,但整體員工學(xué)歷偏低,,核心員工整體素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展步伐不匹配,沒有形成健康的人力資源梯隊(duì)基于此,,xx年整體工作應(yīng)從以下方面著手:
人力資源規(guī)劃是個(gè)很大的概念,,xx年也提出了這個(gè)工作,但是并沒能落實(shí)到位,,一方面因?yàn)樽陨淼募夹g(shù)并不達(dá)標(biāo),,另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能達(dá)到可以參與規(guī)劃的程度。xx年要繼續(xù)這一工作并將其切實(shí)建立起來,。主要有以下工作:
1)在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下調(diào)整制作人力資源架構(gòu)圖,。xx年12月份完成。
2)對現(xiàn)有核心員工進(jìn)行整體素質(zhì)測評,,確定員工的整體素質(zhì)情況,,配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長的方面。xx年3月份完成,。
3)對現(xiàn)有核心員工的成本等做出評估并進(jìn)一步做出xx年整體規(guī)劃圖,。
4)實(shí)施具體規(guī)劃。
xx年的規(guī)劃困難在xx年仍然存在,,所以引進(jìn)先進(jìn)的測評系統(tǒng)變得極為重要,。測評系統(tǒng)并不能作為唯一的參考,但是測評系統(tǒng)可以在很大程度上對于現(xiàn)代管理者所缺的素質(zhì)做出指導(dǎo),,在很大程度上給人力資源規(guī)劃提供參考,。
招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個(gè)環(huán)節(jié),由于這個(gè)模塊中包含了很多的不確定性,,所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實(shí)時(shí)操作中都不能取得顯著的效果,。目前我們公司的招聘選拔模塊現(xiàn)狀是:
已經(jīng)用于實(shí)施的技術(shù)及工具:
1、測評軟件,,為招聘人員的素質(zhì)評估提供了基礎(chǔ)依據(jù),,但是由于測評工具落后而且模塊甚少分析過于簡單,對招聘的參考意義不大,。
2,、結(jié)構(gòu)化面試:09年已經(jīng)開始操作結(jié)構(gòu)化面試的題目設(shè)計(jì)且在日常招聘中已經(jīng)注意面試分模塊進(jìn)行考察但對不同崗位員工的需求素質(zhì)類型還不夠明晰。素質(zhì)模型的建立需要基于各個(gè)部門的支持,,各崗位所需求的素質(zhì)是不相同的,,在建立素質(zhì)模型時(shí),各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人及各崗位的核心員工起最重要的作用,。
3,、招聘風(fēng)險(xiǎn)防范:應(yīng)用了“取證”但操作并不規(guī)范,因此本部門專門基于此做了一次專業(yè)考試,加強(qiáng)了“取證”環(huán)節(jié)操作的科學(xué)性和專業(yè)性,。
4,、校園宣講:09年實(shí)施了一次,但宣講是由董事長進(jìn)行的,,由于不是專場招聘宣講所以招聘效果并不樂觀,。xx年正式啟動(dòng)校園招聘,補(bǔ)充公司新鮮血液,,并為部分崗位提供梯隊(duì)人選,。
5、招聘的團(tuán)隊(duì)性:歷年來的招聘都是首次面試由人力資源部人員進(jìn)行的,,現(xiàn)在仍然如此,,這樣做的缺點(diǎn)是技術(shù)性不能完全保障、浪費(fèi)招聘時(shí)間,、耽誤招聘進(jìn)度,,因?yàn)槿藛T到位的及時(shí)性是考核招聘專員能力的重要項(xiàng)目。
6,、各部門招聘的計(jì)劃性:現(xiàn)行狀況為招聘計(jì)劃隨報(bào)隨招,,招聘人員沒有具體的規(guī)定期限,全年計(jì)劃性不強(qiáng),。導(dǎo)致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效,。
總體現(xiàn)狀為:已經(jīng)建立了招聘模塊的架構(gòu),且搭建了招聘網(wǎng)絡(luò),,形成了自己的招聘來源,,招聘渠道擴(kuò)充較為完善;招聘技術(shù)引進(jìn)不夠強(qiáng)大,,不足以支撐公司長期長遠(yuǎn)及法制化發(fā)展需求,;招聘工作已經(jīng)落實(shí)到細(xì)節(jié)但是關(guān)鍵性工作操作的技術(shù)性還不夠強(qiáng),雖已經(jīng)學(xué)習(xí)到位但還未用于實(shí)施,;招聘負(fù)責(zé)人同時(shí)兼職培訓(xùn)工作繁雜導(dǎo)致招聘負(fù)責(zé)人自身招聘模塊的素質(zhì)提升比較緩慢,,招聘選拔做了大量工作但與科學(xué)化還有一段距離,招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改進(jìn),。鑒于此,,xx年招聘工作的重點(diǎn)革新為:
1、全面實(shí)施結(jié)構(gòu)化面試,,提高招聘選拔專業(yè)度,專業(yè)度直接反應(yīng)企業(yè)的正規(guī)化程度,,也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽(yù)度,,所以在xx年,人力資源要成為公司宣傳的另一個(gè)強(qiáng)有力的窗口,為樹立良好公司形象作出貢獻(xiàn),。
2,、增加招聘專員,培養(yǎng)人力資源部第二梯隊(duì),。
3,、提升素質(zhì)模型建設(shè)力度,廣泛引起重視,,在xx年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質(zhì)模型,,為招聘選拔堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4,、引入新的測評軟件,,加強(qiáng)新員工入職測評力度,全面配合結(jié)構(gòu)化面試工作,,提升招聘選拔工作整體科學(xué)性及專業(yè)度,。
5、在各部門均培訓(xùn)一至二位招聘人員,,參與人力資源日常面試工作,,加強(qiáng)招聘的合作性,提高招聘效率,。
6,、提高招聘計(jì)劃的規(guī)劃性:導(dǎo)致這方面欠缺的有兩個(gè)原因,一是公司的戰(zhàn)略指標(biāo)在各部門負(fù)責(zé)人內(nèi)心并未扎根,,各部門負(fù)責(zé)人沒有強(qiáng)烈的人員與戰(zhàn)略掛鉤的思想意識(shí),,二是各部門負(fù)責(zé)人對人員與工作的匹配度了解不夠深入,或者說并不是很懂得對自己本部門人員該如何分工更能提高效率,、提高員工滿意度,,所以在明年人力資源部要安排一場針對各部門負(fù)責(zé)人的專門培訓(xùn),主要適用于提高各部門負(fù)責(zé)人戰(zhàn)略分解能力,。至于第二點(diǎn),,由于人力資源部在09年就完善了職位說明書體系,對各部門負(fù)責(zé)人的整體工作會(huì)有更多的指導(dǎo)意義,,也對人員的招聘數(shù)量和梯隊(duì)組成有更多的幫助,。
7、其他專業(yè)性工作的加強(qiáng):重視并把“取證”工作落實(shí)到位,。由于公司及行業(yè)的特殊性,,要求人力資源部對員工的背景把握要比較到位,一方面我們要做到專業(yè)的“取證”,,另一方面,,在做到“取證”到位的基礎(chǔ)上還要做到,,復(fù)合取證,了解到員工更加豐富的個(gè)人信息并作為檔案處理,。
啟動(dòng)校園宣講,,加強(qiáng)校園招聘,儲(chǔ)備優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,。
經(jīng)過09年的運(yùn)轉(zhuǎn),,培訓(xùn)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了階梯明確、成本費(fèi)用有據(jù)可依,、培訓(xùn)有評估,,估后有跟蹤。09年在修訂培訓(xùn)制度時(shí)更多的注重了不同職位層級的職員應(yīng)該接受不同的培訓(xùn)內(nèi)容,,以便于個(gè)人階段化的需求和階段性的提升,。所以09年擬定的培訓(xùn)制度上有清晰的階段性培訓(xùn)項(xiàng)目。區(qū)分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求,,在成本費(fèi)用控制上,,人力資源部全面接管了培訓(xùn),原來培訓(xùn)了扣款有障礙,,全年培訓(xùn)費(fèi)用使用狀況不清晰的情況得到了改善,。訓(xùn)后評估的問題在09年也得到了落實(shí),08年及以前的評估僅限于制度或者口號上,,從09年開始,,外訓(xùn)后均有總結(jié),內(nèi)訓(xùn)后均有考試,,提高了培訓(xùn)效果,,目前還有待加強(qiáng)的是培訓(xùn)后的知識(shí)在實(shí)踐中的運(yùn)用管理。
結(jié)合公司整體現(xiàn)狀及人力資源部現(xiàn)有人員情況,,xx年整體培訓(xùn)分幾個(gè)方向走:
1,、培訓(xùn)體系化運(yùn)作,建立基于勝任力的培訓(xùn)體系,。
2,、建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制。
3,、培訓(xùn)評估到位,,跟蹤及時(shí)。
4,、培訓(xùn)階梯化,。
首先談培訓(xùn)體系化運(yùn)作。培訓(xùn)管理體系和績效管理體系一樣,,是全員參與式的,,與績效管理的考核并不是績效管理的全部而只是一個(gè)點(diǎn)一樣,,培訓(xùn)的安排,、實(shí)施,、評估都僅僅只是培訓(xùn)體系的點(diǎn)而已,從勝任力模型的建立,、培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì),、培訓(xùn)過程中的管控與把握到培訓(xùn)后的跟蹤與落實(shí)使用等一系列的行為組成培訓(xùn)管理體系。提到培訓(xùn)體系化運(yùn)作,,首先得提到勝任力模型的建立,,也就是素質(zhì)模型的建立,因?yàn)樵谡衅高x拔模塊談到過,,這里不再細(xì)談,。
根據(jù)勝任力模型,每個(gè)崗位對素質(zhì)要求是不同的,,這樣就形成了不同的崗位相對應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容,,根據(jù)相對應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合該崗位現(xiàn)有人員的素質(zhì)現(xiàn)狀針對薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行培訓(xùn),并與受訓(xùn)人及受訓(xùn)人的領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成培養(yǎng)意向,,人力資源部根據(jù)受訓(xùn)人接受培訓(xùn)狀況及訓(xùn)后情況與其領(lǐng)導(dǎo)對接,,對接情況計(jì)入績效考核。這樣一來,,培訓(xùn)就真正實(shí)現(xiàn)了管理而不僅僅是培訓(xùn)而已,。根據(jù)整體情況,預(yù)計(jì)明年下半年自7月份開始可實(shí)施全面培訓(xùn)管理,。
其次建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制,。從07年起在領(lǐng)導(dǎo)的倡議下人力資源部一直在關(guān)注內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)及發(fā)掘,包括建立企業(yè)文化小組,,參與市場體系演講等都對內(nèi)部培訓(xùn)師的發(fā)掘有所幫助,。企業(yè)的培訓(xùn)外部只是一部分力量,充分發(fā)掘內(nèi)部資源,,利用內(nèi)部專業(yè)優(yōu)勢提升內(nèi)部戰(zhàn)斗力才是明智之舉,。建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制預(yù)計(jì)按如下步驟進(jìn)行:
1)落實(shí)內(nèi)部培訓(xùn)師需要參與哪些模塊的培訓(xùn),及目前可以由內(nèi)部培訓(xùn)師講授的課程是哪些,。
2)完善內(nèi)部培訓(xùn)師制度,,現(xiàn)有的培訓(xùn)制度上有提到關(guān)于內(nèi)部培訓(xùn)如何獎(jiǎng)勵(lì)的問題,但激勵(lì)作用并不明顯,,其次內(nèi)部培訓(xùn)師并未專業(yè)化運(yùn)作,,沒有相應(yīng)的詳細(xì)考核制度。如果建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制,,就必須先完善制度,。這項(xiàng)工作預(yù)計(jì)3月份完成,。
3)全公司范圍內(nèi)通告招聘內(nèi)部培訓(xùn)師。預(yù)計(jì)4月份完成,。
4)長期培養(yǎng)并培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)師,,給其良好的成長氛圍和成長協(xié)助。
5)對內(nèi)部培訓(xùn)師的進(jìn)行單項(xiàng)和多項(xiàng)考核及年度考核,、選優(yōu),、表彰。
6)預(yù)計(jì)xx年可實(shí)現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)師聘任制,。
再次談培訓(xùn)評估到位,,跟蹤及時(shí)。前面談到培訓(xùn)管理體系與考核管理體系一樣是全面管理,、全員參與的,,所以培訓(xùn)評估不是僅僅由人力資源部門進(jìn)行,更多的是由各部門進(jìn)行并長期監(jiān)督,。那么,,如何實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的良好互動(dòng)就成為亟待解決的問題。
為解決培訓(xùn)管理中人力資源與其他部門的互動(dòng)問題,。人力資源部將于xx年出臺(tái)培訓(xùn)評估管理體系制度,,在這一體系中,將明確人力資源部及各部門負(fù)責(zé)人,、各層管理者在培訓(xùn)管理中所應(yīng)扮演的角色,,各應(yīng)負(fù)責(zé)哪些工作,明確管理者如何提高下屬員工的工作能力,,并明確管理者應(yīng)在提高其下屬工作能力過程中做出哪些具體工作及如何考核,。在明年的整體培訓(xùn)管理工作中,良性的培訓(xùn)管理將會(huì)直接影響公司的整體運(yùn)營,,所以,,培訓(xùn)管理所發(fā)揮的作用將日益明顯。而培訓(xùn)工作也將更加繁重,,為此,,考慮到目前李振勇在培訓(xùn)方面有較強(qiáng)的優(yōu)勢,故可以考慮由其專項(xiàng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理,。如此一來招聘及部分福利就需增加人手一名,。為節(jié)約人員費(fèi)用,降低公司風(fēng)險(xiǎn),,人力資源部提出xx年開始引進(jìn)人力資源管理軟件,,降低現(xiàn)有人員工作量,節(jié)省時(shí)間和資源,。此項(xiàng)工作20xx年12月份了解到位,,xx年1月份全面實(shí)施,。
最后關(guān)于培訓(xùn)階梯化,培訓(xùn)階梯化其實(shí)是基于勝任力的培訓(xùn)體系的內(nèi)容,,單獨(dú)作為一項(xiàng)拿出來規(guī)劃是由于培訓(xùn)階梯化非常重要而且管理有一定的難度,。基于這些客觀原因,,培訓(xùn)階梯化將被作為培訓(xùn)費(fèi)用規(guī)劃的內(nèi)容進(jìn)行規(guī)劃,。具體如下:xx年培訓(xùn)費(fèi)用分配做出調(diào)整,從原來的費(fèi)用全部做一個(gè)預(yù)算調(diào)整為做兩塊預(yù)算,,一塊是作為固定預(yù)算,即人力資源部可控預(yù)算,,費(fèi)用金額為30萬元,。此項(xiàng)費(fèi)用分配至三塊管理:內(nèi)訓(xùn)、卡訓(xùn),、大內(nèi)訓(xùn),。這項(xiàng)費(fèi)用不包括兩個(gè)市場體系自行制定的培訓(xùn)費(fèi)用。
具體規(guī)劃為:內(nèi)訓(xùn)具體有各部門專業(yè)培訓(xùn),、內(nèi)部講師培訓(xùn)和光盤書籍費(fèi)用合計(jì)5萬元,,卡訓(xùn)為購買聽課卡,預(yù)計(jì)購買的有清華大學(xué)學(xué)習(xí)班課程卡,、金蘭盟學(xué)習(xí)卡,、聚成學(xué)習(xí)卡,預(yù)計(jì)費(fèi)用為15萬元,。大內(nèi)訓(xùn)預(yù)計(jì)做兩次,,費(fèi)用為10萬元。人力資源部將于2009年12月份將明年整體課程安排分發(fā)到各部門,,解決培訓(xùn)安排凌亂,、費(fèi)用分配被質(zhì)疑不斷的狀況。
課程安排的原則是:主管級每年不少于1-2次外訓(xùn),,部長級不少于5次外訓(xùn)每年,。內(nèi)訓(xùn)不限次,根據(jù)需要及整體安排進(jìn)行,。
我們的薪資體系在運(yùn)行了兩年以后,,通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),運(yùn)行還是比較滿意的,,大部分,,運(yùn)行狀況也比較平穩(wěn)。說明在薪資體系設(shè)計(jì)上并沒有太大的漏洞,。xx年建議改善的部分有:
(一)現(xiàn)今的薪酬體系組成為:固定工資+考核工資+工齡工資+津貼+社保+股份+其他,,除未曾考慮學(xué)歷工資外,,我們公司的薪酬體系與現(xiàn)代企業(yè)的薪酬構(gòu)成能夠相銜接,具備一定程度的競爭力,。
現(xiàn)在的薪酬體系設(shè)計(jì)中的缺點(diǎn)主要存在于工齡工資的設(shè)置上,,一般來說,工齡工資的概念是從個(gè)人開始參加工作算工齡的,,嚴(yán)格意義上來說我們目前的工齡工資不符合國家關(guān)于工齡工資的規(guī)定,,所以在xx年,為避免風(fēng)險(xiǎn)和麻煩,,建議將工齡工資的稱謂改為“貢獻(xiàn)年份工資”,,這樣就避免了與國家相關(guān)規(guī)定的沖突。而且也能夠體現(xiàn)出公司的薪酬優(yōu)勢,。
(二)關(guān)于20xx年度員工滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)凸顯出來的問題探討,。從下圖來看,員工在薪酬水平的滿意度上來說,,總部選b項(xiàng)的占35.9%,,選c項(xiàng)的.占41%,而加上生產(chǎn)體系的員工后,,滿意度就變成了,,選b項(xiàng)的占28.75%,選c項(xiàng)的占54.4%,。數(shù)據(jù)顯示財(cái)務(wù)部,、物業(yè)部、市場部,、xxx及生產(chǎn)系統(tǒng)員工滿意度偏低,。在公平性一欄,財(cái)務(wù)部,、物業(yè)部,、市場部及xxx團(tuán)隊(duì)對薪資的公平性調(diào)查結(jié)果偏低。
導(dǎo)致這一現(xiàn)狀的原因有:
1)財(cái)務(wù)部對公司整體工資都能夠看到,,而且有機(jī)會(huì)傳播,,故其滿意度容易偏低;
2)薪資比較對象差異,,橫向比較與豎向比較,、對外比較及對內(nèi)比較產(chǎn)生的結(jié)果是不同的;
3)非核心部門和崗位的工資有個(gè)別不占優(yōu)勢是正?,F(xiàn)象,,但對當(dāng)事人來說卻不容易理解。
通過以上分析可以看出,實(shí)際上我們的薪酬水平基本能夠契合公司員工期望值,,出現(xiàn)個(gè)案的情況并不會(huì)影響大局,。
從外部分析,xx市的平均工資水平因?yàn)閲医y(tǒng)計(jì)的特殊原因并沒有多少值得參考的價(jià)值,。但就個(gè)人了解,,我們公司的各層級工資在與外企、壟斷性企業(yè)競爭時(shí)不具備競爭力,,在與國企競爭時(shí)福利不存在競爭力,,薪資在與同規(guī)模私營企業(yè)競爭時(shí)略具競爭力,但福利不具備競爭力,,薪資與同行業(yè)相比比較有競爭力,。這在一定程度上也決定了我們的人才引進(jìn)戰(zhàn)略不能以優(yōu)秀的、出類拔萃的人員為主,,而應(yīng)該更加關(guān)注哪些適合我們的,,可能并不是很優(yōu)秀的,但在一個(gè)崗位的需求上能夠得到70分評分的人,,甚至是那些僅僅具有潛力的人。這些人能夠陪伴企業(yè)成長,,會(huì)有更好的忠誠度,,隨著企業(yè)的壯大,這些人也終將成為企業(yè)的中流砥柱,。所以在xx年的人才戰(zhàn)略上,,我們更偏重的不是招聘高端的人才,而應(yīng)該是招聘具有潛力的,,可挖掘潛能的,,具有良好的職業(yè)素養(yǎng)的人,以形成企業(yè)的第一,、第二甚至第三梯隊(duì),。
所以在xx年的薪酬策略上,建議公司更加注重福利的提升,,在公司力所能及的基礎(chǔ)上提升核心員工的福利水平,。例如,股份范圍擴(kuò)大到主管級,,因?yàn)橹鞴芗壱陨蠁T工,、技術(shù)員工目前仍然是我們企業(yè)的核心員工,這些人對公司的忠誠度如何,,其向心力如何直接影響到公司的長期發(fā)展,。而在未來的人員梯隊(duì)的形成上,部分優(yōu)秀的具有管理潛質(zhì)的主管也將作為中層管理者的第一或者第二梯隊(duì)進(jìn)行人才儲(chǔ)備。
福利水平的提高勢必提高公司的薪酬水平從而影響公司的成本,,怎樣才能夠做到既不影響成本又能夠增加福利呢,?從xx年開始,人力資源在做工資宣傳時(shí)將會(huì)把福利增加到工資的范圍內(nèi),,也就是說,,福利是工資的一部分,而不再作為單獨(dú)的項(xiàng)目跟員工談籌碼,。
績效管理體系包括8個(gè)模塊,,也是八個(gè)步驟,實(shí)施前準(zhǔn)備,、戰(zhàn)略規(guī)劃,、部門計(jì)劃預(yù)算、績效計(jì)劃,、績效控制,、績效考核、績效溝通,、考核結(jié)果運(yùn)用,,這期間的每一個(gè)步驟都包含了豐富的工作內(nèi)容。而對于績效管理來說,,每一年的工作企業(yè)都要重復(fù)走完這八個(gè)步驟,,才可能稱得上績效管理,我們目前的工作涉及到了每一個(gè)模塊,,也在每一個(gè)模塊都做了應(yīng)用,,人力資源部在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下在績效管理工作上也逐步上了軌道,目前我們的主要工作是將績效管理工作進(jìn)一步落實(shí)到細(xì)節(jié),,將績效考核結(jié)果的運(yùn)用豐富化,,使績效管理真正的對企業(yè)運(yùn)營起到輔助作用,對企業(yè)的戰(zhàn)略提供豐富的可靠的參考,。出于這些方面的考慮,,xx年的主要工作應(yīng)該從以下幾方面來著手:
1、繼續(xù)加強(qiáng)績效控制,??冃Э刂频墓ぷ鳜F(xiàn)在主要有績效考核分?jǐn)?shù)記載存檔,了解績效考核結(jié)果,。而在績效控制上人力資源部所能發(fā)揮的作用并不多,。績效控制工作主要集中在各考核人,,人力資源部的作用主要是確定績效考核工作確實(shí)有在公平公正的進(jìn)行而且對業(yè)績提升有幫助,。xx年,,為了實(shí)現(xiàn)績效考核切實(shí)到位,人力資源部將加強(qiáng)對考核過程的跟蹤和交流,,教會(huì)并監(jiān)督各考核人對考核的實(shí)施,,預(yù)防考核流于形式。
2,、績效考核工具改進(jìn),,現(xiàn)行的績效考核主要是在目標(biāo)管理思想指導(dǎo)下的kpi考核,這樣的考核方式比較適合目前企業(yè)的需要,,由于公司現(xiàn)行的整體人員素質(zhì)情況,,月度考核能夠促使各級被考核人努力提高業(yè)務(wù)技能,提高自身素質(zhì),,但一旦企業(yè)發(fā)展更加壯大,,企業(yè)人員素質(zhì)得到進(jìn)一步提高,目前的績效考核方法就不再能滿足企業(yè)的需要,。xx年將提出分層考核的觀念,,但不一定實(shí)施?;鶎庸芾碚呒皢T工使用目標(biāo)管理思想指導(dǎo)下的績效考核的方法,,而中高層管理者使用目標(biāo)管理思想指導(dǎo)下的kpi考核,在目前的中高層考核的基礎(chǔ)上,,將這一考核方式進(jìn)行改進(jìn),,kpi指標(biāo)中增加kri指標(biāo),也就是品格指標(biāo),;考核周期由月度考核改為季度考核、半年度考核甚至年度考核,。而在中高層管理者的考核上業(yè)績不作為唯一考核標(biāo)準(zhǔn),,而是作為主要考核標(biāo)準(zhǔn)中的一種來考核,kri指標(biāo)將作為考核標(biāo)準(zhǔn)中的主要標(biāo)準(zhǔn)之一參與考評核,。而考核結(jié)果將直接運(yùn)用于人力資源規(guī)劃,。具體為:明年再實(shí)施一年的月度績效考核,但中高層管理者增加kri指標(biāo)季度考核,,該項(xiàng)考核明年暫時(shí)不計(jì)入工資,,但其考核結(jié)果會(huì)作為人力資源規(guī)劃的參考內(nèi)容參與xx年工作規(guī)劃及長期規(guī)劃。實(shí)施kri考核的想法主要基于現(xiàn)有中高層員工整體品格需要得到進(jìn)一步提升,,而kri的引入可以促使大家注意在工作當(dāng)中的職業(yè)化表現(xiàn)及自身良好品格的培養(yǎng),。
3、繼續(xù)加強(qiáng)考核溝通,??冃贤üぷ髟诮衲晗掳肽昕偨?jīng)理的督促下得到了長足的改善,xx年人力資源部將繼續(xù)堅(jiān)持績效溝通到位、細(xì)致的理念并落實(shí)到位,。
員工關(guān)系主要包括:
1)建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道,。
2)開展員工活動(dòng),促進(jìn)企業(yè)文化宣傳工作,。
3)管理企業(yè)員工勞動(dòng)合同,、人事檔案等資料。
4)處理企業(yè)員工勞動(dòng)矛盾,、爭議和糾紛,。
5)落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)人力資源政策。
由于目前開展員工活動(dòng)已成立專門的企業(yè)文化小組負(fù)責(zé),,故人力資源部暫不在此做規(guī)劃,。2009年員工關(guān)系方面人力資源部主要做的工作有:協(xié)助各部門處理員工離職遺留問題;加強(qiáng)檔案完善及細(xì)節(jié)工作預(yù)防離職遺留問題發(fā)生,;做員工的知心人,,主動(dòng)找各部門員工單獨(dú)溝通;協(xié)助宣傳企業(yè)文化,;處理員工社保問題,。
xx年人力資源部將繼續(xù)在建立企業(yè)與員工良好溝通渠道上作出以下努力:
1)定時(shí)、不定時(shí)溝通交流,,創(chuàng)造機(jī)會(huì)與新老員工進(jìn)行正式與非正式交流,,做好老板的參謀,掌握員工信息,、動(dòng)向,,為企業(yè)決策提供參考。
2)創(chuàng)建知心話保密渠道并與xx年3月份開始實(shí)施,。
3)增加詳細(xì)專業(yè)的背景調(diào)查資料并入新員工檔案,。從xx年1月份開始實(shí)施。
4)解決好員工矛盾,,處理并預(yù)防糾紛,。
詳細(xì)的區(qū)分人力資源工作模塊可以分為12個(gè)模塊,包括人力資源規(guī)劃,、招聘選拔與配置,、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬福利,、績效管理,、員工關(guān)系管理、員工激勵(lì)系統(tǒng),、企業(yè)文化系統(tǒng),、員工職業(yè)生涯系統(tǒng),、人力資源會(huì)計(jì)系統(tǒng)、人力資源診斷系統(tǒng),、工作分析設(shè)計(jì)體系,,當(dāng)然這12個(gè)模塊的六個(gè)模塊是來源于原來的六大模塊:人力資源規(guī)劃、招聘選拔,、培訓(xùn)開發(fā),、薪酬福利、績效管理,、員工關(guān)系,,目前我們的現(xiàn)狀在400多人的情況下配置優(yōu)異全面的人力資源管理系統(tǒng)并不一定符合企業(yè)現(xiàn)階段的需要,雖然如此,,人力資源工作也不能落在后頭,,只有切實(shí)的關(guān)注企業(yè)人力資源現(xiàn)狀,發(fā)揮人力資源工作的效力才能夠體現(xiàn)出人力資源部存在的價(jià)值,。鑒于此,,人力資源部將在自己能力范圍內(nèi)于明年增加職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng)。
職業(yè)生涯規(guī)劃在目前人員整體現(xiàn)狀下,,可以分為三個(gè)步驟走:核心員工培訓(xùn)會(huì),、核心員工提交個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展需求表、核心員工職業(yè)生涯規(guī)劃出臺(tái)并與個(gè)人簽字確認(rèn),。由于上半年工作1-2月份牽涉過年放假,,故此工作將于明年3月份開始起草并完成核心員工素質(zhì)測評,4月份形成培訓(xùn)課件內(nèi)容,,6月份完成溝通形成文字,。
1)建議財(cái)務(wù)設(shè)立專門的人力資源賬戶,并請求財(cái)務(wù)支援建設(shè)人力資源會(huì)計(jì)科目,,4月份完成,。
2)在全公司范圍內(nèi)宣講人力資源成本概念,加強(qiáng)員工自身成本意識(shí),。6月一次,11月一次,。具體時(shí)間安排根據(jù)生產(chǎn)銷售情況確定,,避開旺季和繁忙時(shí)節(jié)。
人力資源工作是一個(gè)繁雜的工作體系,,我們已經(jīng)邁出了前兩步,,之后的路如何走才能順暢取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策和人力資源工作的執(zhí)行力度。為加強(qiáng)整體人力資源工作,,提升格局和高度,,人力資源部必須加強(qiáng)自身的修煉,,所以在xx年人力資源部將繼續(xù)堅(jiān)持20xx年提出的部門成長三駕馬車并行的理念,即:專業(yè)+品格+關(guān)系,。通過專業(yè)學(xué)習(xí)與考試提升專業(yè)能力,,通過學(xué)習(xí)國學(xué)與歷史提升品格,通過與各部門加強(qiáng)溝通增強(qiáng)員工關(guān)系,。為配合公司全面推行并實(shí)現(xiàn)20xx年年度銷售目標(biāo),,加強(qiáng)公司人力資源工作的計(jì)劃性,人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī)劃,,以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎(chǔ),,特制訂人力資源年度工作目標(biāo),現(xiàn)呈報(bào)公司總經(jīng)理批閱,,請予以審定,。人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展20xx年年度的工作:組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,,人力資源部首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善,。基于穩(wěn)定,、合理,、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),,確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門,、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,,做到既無空白、也無重疊,,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范,、不斷發(fā)展,。
人力資源部部門工作計(jì)劃篇八
根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人力資源工作要求,人力資源部將緊緊圍繞公司整體工作指導(dǎo)思想和發(fā)展計(jì)劃,,結(jié)合公司實(shí)際情況,,為全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),特制定本計(jì)劃,。
20xx年人力資源部將根據(jù)公司的統(tǒng)一部署,,認(rèn)清形勢,,大膽創(chuàng)新,,不斷完善,,在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,按照公司制定的20xx年工作指導(dǎo)思想和發(fā)展目標(biāo),認(rèn)真做好人力資源管理工作,。建立健全人力資源管理體系,,完善員工招聘、培訓(xùn),、晉升和績效考核工作的制定與實(shí)施,、人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。使人力資源工作發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。
為確保人力資源工作能得到有效的發(fā)展,,發(fā)揮在企業(yè)中的重要作用。20xx年人力資源部將緊緊圍繞“徐旭超[20xx]1號”文件精神,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),,具體工作目標(biāo)如下:
20xx年人力資源部將根據(jù)公司“二五”規(guī)劃和08年發(fā)展目標(biāo)合理建立和完善公司組織架構(gòu),組織架構(gòu)將結(jié)合旭旺公司實(shí)際情況和人員結(jié)構(gòu)狀況來合理設(shè)置,,并根據(jù)總經(jīng)理室的要求增加和減少部門設(shè)立,,作到每個(gè)部門都能充分的發(fā)揮其應(yīng)有的作用。因?yàn)榻M織架構(gòu)的建立是開展人力資源工作的根本基礎(chǔ),。
20xx年公司將對各部門各崗位編制部門責(zé)任制和崗位目標(biāo)責(zé)任書,,來明確和細(xì)化崗位職責(zé)和目標(biāo)任務(wù),以此來考核和確定各部門工作職責(zé)和工作內(nèi)容,,并根據(jù)實(shí)際情況編制部門目標(biāo)責(zé)任狀,,來激發(fā)和約束每個(gè)管理人員和一線員工的責(zé)任心和緊迫感,年終將根據(jù)目標(biāo)責(zé)任狀實(shí)際完成狀況進(jìn)行年終考核,。崗位責(zé)任制將公布上墻,,接受各部門的監(jiān)督和公司內(nèi)部考核。
20xx年是公司的發(fā)展之年,,規(guī)范之年,,人力資源部將根據(jù)總部發(fā)展規(guī)劃,制定和落實(shí)好公司人力資源的招聘工作,。通過各種宣傳渠道,,加大公司的品牌和人才引進(jìn)政策的宣傳,來組織和實(shí)施人員招聘工作,,繼續(xù)實(shí)施門店組織實(shí)施,,人力資源部把關(guān)的招聘流程來加大招聘力度。認(rèn)真細(xì)致的考察每個(gè)應(yīng)聘人員的調(diào)查了解工作,,確保每一個(gè)新進(jìn)人員在公司都能稱職的完成公司的任務(wù)。引進(jìn)和吸收大批優(yōu)秀人才進(jìn)入公司,。
20xx年人力資源部將對每個(gè)員工,,每個(gè)管理人員認(rèn)真組織和落實(shí)和新進(jìn)人員的培訓(xùn)和跟蹤考核工作,。08年我們將根據(jù)員工整體狀況和公司實(shí)際情況,加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),,著重加強(qiáng)課長一級管理人員的培訓(xùn),,全面提高課長管理水平和業(yè)務(wù)技能,然后再采取崗前培訓(xùn)和在職“一帶一”的培訓(xùn)方式,,進(jìn)行全面系統(tǒng)的對員工進(jìn)行針對性的培訓(xùn),,這樣就可以使我們員工的整體業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步的提升。人力資源部將對每個(gè)管理人員和每個(gè)員工跟蹤考核,,并將其培訓(xùn)情況和表現(xiàn)情況建檔備案,。為公司儲(chǔ)備人才收集第一手資料。
同時(shí),,將選拔優(yōu)秀管理人才和優(yōu)秀員工外派參觀學(xué)習(xí),,通過此種參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn),讓他們看到其他同行的優(yōu)點(diǎn),,找出自身的差距,,通過學(xué)習(xí),來提高我們自身的管理水平和業(yè)務(wù)技能,。
人力資源部將根據(jù)公司全年工作目標(biāo)制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施辦法,,完善績效考核流程和內(nèi)容,并根據(jù)各店實(shí)際情況將績效考核表制定后下發(fā)到門店,。
績效考核流程:
績效考核主要是通過銷售業(yè)績與員工工資相掛鉤,,來提高和激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性和責(zé)任感,打破平均主義,,切實(shí)體現(xiàn)“按勞分配”的原則,,真正實(shí)現(xiàn)“三個(gè)不一樣”。使管理人員和一線員工的工資都充分拉開距離,。
人力資源部將根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人才需求狀況,,不斷培養(yǎng)和儲(chǔ)備各類優(yōu)秀管理人才,來滿足企業(yè)發(fā)展的需要,,08年人力資源部將重點(diǎn)加強(qiáng)課長和店長的招聘和儲(chǔ)備,,通過各種渠道來引進(jìn)和挖掘人才,對有管理能力和營運(yùn)能力的人才將大力的吸收,,對現(xiàn)有的優(yōu)秀員工也不斷加強(qiáng)培訓(xùn)力度,,并積極和一些人才公司建立合作關(guān)系,通過他們來尋求高素質(zhì)的管理人才,。
20xx年公司將和每個(gè)管理人員和一線員工簽定勞動(dòng)合同和服務(wù)年限約定書,,對經(jīng)過公司培訓(xùn)的人才要保證一定的服務(wù)年限,如果沒有達(dá)到服務(wù)年限,,公司將根據(jù)合同要求,,追究其違約責(zé)任,,賠償公司對其培訓(xùn)的費(fèi)用和損失,并根據(jù)每個(gè)員工的表現(xiàn)情況,,表現(xiàn)優(yōu)秀和業(yè)務(wù)突出的員工和管理人員,,公司將根據(jù)實(shí)際情況給予交納養(yǎng)老保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn),,,對有家庭困難的員工將從一定程度上給予幫助和扶持,。來增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,讓他們感受到在旭旺可以得到家的溫暖,。從情感上來吸引和留住人才,。
人力資源部20xx年將不定期舉辦各類活動(dòng),來豐富員工的業(yè)余文化生活,,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感,,同時(shí),將通過電視,、廣播,、報(bào)紙等方式來擴(kuò)大企業(yè)的宣傳,提高企業(yè)的品牌知名度,,讓員工產(chǎn)生一種自豪感,,為自己是一名旭旺員工而倍感光榮。并且通過組織員工參加一些社會(huì)公益性活動(dòng),,來回報(bào)社會(huì),,回報(bào)廣大消費(fèi)者,來激發(fā)員工的參與意識(shí),。
20xx年人力資源部將緊緊根據(jù)各個(gè)門店和各部門的員工思想動(dòng)態(tài),,及時(shí)掌握思想變化,并根據(jù)變化狀況,,充分作好員工的思想動(dòng)員和教育工作,,確保員工思想穩(wěn)定,工作作風(fēng)踏實(shí),。
人力資源部將根據(jù)年度工作計(jì)劃,,認(rèn)真組織實(shí)施計(jì)劃內(nèi)容,并配合各部門嚴(yán)格按照計(jì)劃目標(biāo)有序的開展各項(xiàng)工作,。確保各項(xiàng)工作能夠切實(shí)有效的開展,,達(dá)到預(yù)期的目的,發(fā)揮出有效的作用,。
20xx年是公司發(fā)展史上不平凡的一年,,人力資源部將努力工作,踏實(shí)工作,確保全年工作圓滿的完成,。為公司不斷發(fā)展發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。