人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,,也便于保存一份美好的回憶。寫范文的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風工作小結(jié)篇一
20xx年是深入貫徹開展“醫(yī)院管理年”活動的一年,是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,。在醫(yī)院各級領導和護理部的關心支持下,,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,,普外科全體護理人員圓滿完成了醫(yī)療,、護理、科研,、教學等各項任務并取得一定成績,。回顧過去一年,,主要做了以下幾個方面的工作,。
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證,。
1,、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,,如責任護士,。治療班護士等各盡其職,,按其分工落實到人杜絕差錯事故發(fā)生。
2,、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,,每周護士長參加總核對1—2次,并有記錄,。
(2)早2班護士核對醫(yī)囑并在輸液卡上簽字,。
(2)護理操作時要求三查七對。
(3)堅持2人核對輸液卡,,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3,、認真落實普外護理常規(guī)及外科護理常規(guī),,堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本。一級護理巡視單等,。
4,、嚴格執(zhí)行交接班制度,。本班工作在本班完成不得交給下一班完成責任包干制。
5、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,,搞好院內(nèi)感染及垃圾分類工作并做好定期細菌監(jiān)測合格率100%。
1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,,在日常工作中落實護士文明用語要求說普通話。
2,、狠抓"三基"及專科技能的培訓及急救知識的培訓,,定期檢查及考核,,人人過關。過關率100%,。
3、繼續(xù)開展健康教育,,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,,評選出了最佳護士,。建立出院病人隨訪登記本及健康教育宣傳單受到出院病人的好評,。收到病人感謝信,。
4、對新分配的5名護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、??浦R,、護理技術(shù)操作的學習,進行認真的帶教和指導,,所有的新進護士均能盡快的適應工作,。
5、嚴格執(zhí)行護理文書書寫制度,。主班護士每周對護理文書進行抽查,。護士長每天隨即檢查護理病歷。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,,注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性,。xx病歷書寫規(guī)范,內(nèi)涵質(zhì)量較高,,在護理病歷評獎活動中獲3等獎,。
6、定期組織科室護士學習,。安排護理查房xx次,。通過不斷的對護士及時評估反饋,發(fā)現(xiàn)錯誤及時落實到人幫助護士不斷改進工作,,并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣促進年輕護士對工作的積極性,。
7、定期召開護士生活會對科室存在的問題進行討論,。發(fā)揚了普外科團結(jié)合作的精神,。
1、對在職人員進行三基培訓,,并組織理論考試,。
2、每天晨間提問3名護士內(nèi)容為基礎理論知識和風險遇案和5個核心制度等,。
3,、積極響應管理年護理部的號召,積極參加護士崗位技能比賽并獲得好的成績。
4,、12月初,,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核。在大外科交差檢查中合格率xx,。
5,、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理,。
6,、堅持了護理業(yè)務查房:每月對危重病人進行護理業(yè)務查房,對護理診斷,、護理措施進行了探討,,以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的。
7,、提高護士應急能力和急救水平:5月12日護理部組織全院護士開展心肺復蘇操作競賽,,提高了專科護理救治能力,,我科室專門組織人員對呼吸機。心電監(jiān)護儀,、心電除顫機等進行學習,。
8、全科有3名護士參加護理大本自學考試,。
1,、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2,、每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng)。
3,、科室堅持了每日對治療室,、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,。
4,、一次性用品使用后能及時毀形,浸泡,,集中處理,,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查,。實行一人一針一管一止血帶,。
5、由專人負責院感工作檢查落實情況合格率。
普外科始終把強化醫(yī)療質(zhì)量管理,、提高專業(yè)技術(shù)水平,、打造技術(shù)品牌和專業(yè)特色作為工作的一個重點來抓。今年是醫(yī)院管理年,,又逢衛(wèi)生部等工作的專項檢查,,我科室的護士在檢查期間加班加點,毫無怨言,,吃苦耐勞,,事事爭先,積極主動地加入到迎評工作中去,。協(xié)助科室順利,、圓滿地完成了各項檢查工作,受到檢查組領導的廣泛好評,。
1,、對實習同學實施固定帶教老師一對一責任制帶教。進行多次的小講課,。使同學們能盡快的掌握普外科基本理論知識及護理臨床實踐操作等工作,。
2、出科前進行理論考核,。聽取同學們教學的意見,,不斷糾正教學形式。圓滿的完成了教學任務,。
3,、鼓勵全科護士撰寫論文及護理科研,發(fā)表論文xx篇,。
改革是發(fā)展的動力,,是生存的基礎,只有改革才能適應社會的發(fā)展,。我院自xx月份以來實行人事制度改革,,對護士長的崗位進行重新分配調(diào)整。我做為普外科新任命上崗的護士長能在自己的崗位上以全新的姿態(tài)投入到工作中去,,感謝原護士長的協(xié)作和同事們對我工作的支持,。從而保證了醫(yī)院各項工作的正常開展。
1,、由于新老交替的緣故,,今年未完成進修培訓,明年一定派人出去,。
2,、由于護理人員較少,,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,,僅次于日常工作,。
3、科室年輕人居多,,應多多組織年輕人出去活動,。
新年伊始,展望20xx年正以一種嶄新的姿態(tài)出現(xiàn)在我們面前,,新病房大樓正在規(guī)劃實施中,,面對20xx年我們充滿了信心。在肯定成績的同時,,我們也應該清醒地看到存在的不足,,在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒,;我們將在今后的工作中加以整改和落實,。
醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風工作小結(jié)篇二
為了認真貫徹黨的十七全國人大精神和落實醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的目標、任務,、政策,、措施,進一步加強醫(yī)德醫(yī)風建設,,弘揚偉大的抗震救災精神,,提高醫(yī)務衛(wèi)生隊伍整體素質(zhì),激勵和調(diào)動廣大醫(yī)務衛(wèi)生人員的積極性,,更好地為人民健康服務。我們中心從9月1日起組織全體工作人員開展醫(yī)德醫(yī)風集中教育活動?,F(xiàn)將第一階段集中學習情況匯報如下:
本次醫(yī)德醫(yī)風集中教育活動,,我們嚴格按照活動方案的要求,把集中教育活動作為當前行風建設的一項重要任務,,緊緊圍繞“行風明顯好轉(zhuǎn),、群眾滿意度明顯提高”的目標,分別采取集中學習,、培訓,、領導宣講、個人自學,、座談會討論和專題講座等多種形式,,認真組織全體人員學習黨的十七全國人大大報告、學習職業(yè)道德,、醫(yī)學倫理,、人文素養(yǎng),、社會主義榮辱觀,紀律與法制,,正反兩方面典型等的材料,,扎實開展學習教育活動。參加學習的人員共50人,,占應參加人數(shù)的100%,;全中心集中學習2次,各股室集中學習共32次,,專題研討8次,,上交心得體會50篇,其中中心領導3篇,,中層9篇,,專業(yè)人員30篇,其他人員8篇,。
醫(yī)德是整社會道德體系的一個組成部分,,是社會公德在醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)中的特殊表現(xiàn),是醫(yī)療衛(wèi)生工作者在其職業(yè)活動中應遵守的行為和準則,。醫(yī)療衛(wèi)生服務的對象是人,,醫(yī)務工作者的醫(yī)德醫(yī)風和技術(shù)水平如何,將直接關系到人們的身體健康與生命安危,,也牽涉到千家萬戶的悲歡離合,。一個醫(yī)務工作者,除必須具備一定的專業(yè)知識和技能外,,還必須具備高尚的醫(yī)德醫(yī)風,,才能擔負起“防病治病,救死扶傷”的社會責任,。迫切的重要任務,。醫(yī)德醫(yī)風建設的狀況如何,不僅關系到醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的精神文明建設,,而且對整個社會精神文明建設都有影響,。醫(yī)療衛(wèi)生工作是面向整個社會的工作,涉及到千家萬戶,,具有廣泛的社會性,。醫(yī)務人員用精湛的醫(yī)術(shù)和高尚的醫(yī)德,認真對待和處理每一個病人,,不但可以使病人及其家屬在精神上得到慰藉,,切身感受到社會主義的優(yōu)越性,而且還受到社會主義精神文明的熏陶,,在一定程度上推動整個社會的精神文明建設,。
通過學習,,中心全體工作人員充分認識到開展醫(yī)德醫(yī)風集中教育的重要性和必要性。全體干部職工在開展集中學習的同時注重聯(lián)系實際,、注重效果,,把學習教育活動與業(yè)務工作緊密結(jié)合起來,認真學好必讀科目,,做到人員,、時間、措施,、效果“四個落實”,,推進學習教育活動深入開展,營造醫(yī)德醫(yī)風集中教育活動的良好氛圍,,推進疾控工作的順利開展,,為保障廣大群眾的身體健康多做貢獻。
本人在20__年度中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),,改善醫(yī)療服務質(zhì)量,全心全意為人民健康服務,。在工作中,,以病人為中心,時刻為病人著想,,千方百計為病人解除病痛,,同時尊重病人的人格和權(quán)利,對待病人能做到一視同仁,,為病人保守醫(yī)密,,不泄露病人的保密和秘密。與同事互學互尊,,團結(jié)協(xié)作,。廉潔奉公,遵紀守法,,不以醫(yī)謀私。在業(yè)務方面嚴謹求實,,奮發(fā)進取,,鉆研醫(yī)術(shù),不斷更新知識,,提高技術(shù)水平,。
我自6月份參加工作至今已經(jīng)5個多月了,在醫(yī)院,、科室領導的關心及同事們的幫忙下,,較好地完成了各項工作任務,,使自我較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度,、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的提高,,主要有以下幾個方面:
作為一名醫(yī)生,為患者服務,,既是職責,,也是義務。參加工作以后,,我努力提高自我的思想素質(zhì)和業(yè)務道德水平,,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,,想病人所想,,竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者,,不管自我多累,,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處,。
2,、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,,工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,,避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自我的臨床經(jīng)驗,,時刻堅持謙虛謹慎,,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自我綜合分析問題和解決問題本事,;嚴密觀察病情,,及時準確記錄病情,對患者的處理得當,;作為一名新醫(yī)生,,戒驕戒躁,精神飽滿,,不斷學習,。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,,院衰我恥”,,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的職責。在做好本職工作的基礎上,,進取為科室的發(fā)展出謀劃策,,期望明年的工作量能夠再上新高,。
總結(jié)20__年,在醫(yī)院領導和同事們的幫忙下,,我的各項工作完成地較為圓滿,,可是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇,。同時與其它先進同事相比還有差距,,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,,克服不足,,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
護士的工作崗位神圣而崇高,。身穿白大褂在崗履責,,應全身心地投入到工作中,方才能夠做好方方面面的事務,。不僅講究工作效率,,更要講究工作質(zhì)量,注重工作效果,。我認為,,護士工作看上去容易,其實真正做好卻又不是件易事,。
這項工作有其自身的職責和內(nèi)在的標準,,各位護士做起來因自己年齡大孝工作經(jīng)驗、履責態(tài)度,、個人性格等因素,,雖然也能在工作職責和工作標準范圍內(nèi)完成任務,但效率和質(zhì)量卻是千差萬別,,而且高效率,、高質(zhì)量的工作標準是沒有頂?shù)摹S械淖o士完成了硬件工作之后,,安心無事地歇之辦公室;有的護士做了硬件工作之后,,又做了大量軟件工作,。
“硬”有范圍有尺度,“軟”則沒有指令性的規(guī)約,。那么,護士在崗履行職責,,怎樣能夠做到高效率,、高質(zhì)量,、創(chuàng)造性的完成各項工作任務,,達到最佳工作效果,讓病員安心、放心,,并積極配合醫(yī)院治療?雖然沒有千篇一律的格式,但有規(guī)律可循,。通過這次醫(yī)德醫(yī)風的學習,,引發(fā)了我對護士崗位意識的確立,對提高工作效率和工作質(zhì)量的促進作用問題的思考!
責任意識,。
責任心才是做好工作的前提,。這“責任心”的“心”字,早被中國古代哲學家喻指思想,、精神,,即今日廣義的哲學范疇“意識”,與醫(yī)學上稱身體某部位的那個“心”有別,。工作上的“心”到位,,即捧著一顆心來,在班用心去做,,不夾私心離班,這樣?!靶摹敝?,就能做好護理工作。身為年青的護士,,對剛接手的工作有時是“心有余而力不足”,,但只要有這份心,相信自己定會早日勝任此項工作,。
如果缺乏責任心,,無論是新護士,還是老護士,,都不會做好護理工作的,。事物有因果關系,即有因才有果,,護士工作也存在因果性的一面,。工作是靠人做的,護士工作要達到良好的效果,,甚至最佳效果,,必定要求護士本身要有良好的心理狀態(tài),有正確的意識指導自己去履行職責,。有好的開端,,才會有好的結(jié)果。歪打正著的事是有,,但不具有普遍性,。
護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,“差之毫厘,,失之千里”,,歪打是不會正著的,。加強責任意識才是良好的動因,也是最佳出發(fā)點,。當然,,工作中也會有好心辦錯了事,這屬正常范圍,,世界觀方面是沒有問題的,,有其正確的意識,只是世界觀轉(zhuǎn)換成方法論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤,,或是方法的運作上出了差錯,。“好心辦錯了事”是方法問題,,而不是思想問題,。方法問題很復雜,也很有講究,。對護士來說,,護理工作有個業(yè)務水平、經(jīng)驗多寡,、病員配合,、他事阻礙等,使之方法不得力,,或者不到位,。
這些屬外在原因,是客觀造成的,,非主觀所致,,這種“錯”容易被防止和克服。如果不該出錯而因責任心不強出了錯,,性質(zhì)就變了,,就不屬正常范圍,也就不能用“出錯”來塘塞,,那要追究其責任,。所以,責任意識對護士來說不是可有可無的,,而是必須自我內(nèi)修,、點滴養(yǎng)成這種意識。
責任意識與工作職責的要求是緊密聯(lián)系的,,有時能合二為一,,但區(qū)別是顯然的。前者屬自我意識,、自我要求,,強調(diào)個體的內(nèi)控,,具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約,強制要求,,具有硬性的一面,。“硬性”是工作職責,、標準,,“軟性”是個體工作的靈魂,“硬性”好比骨骼,,“軟性”恰似血肉,。
平等意識。
護士加強責任意識是做好本質(zhì)工作必不可少的,,但僅僅有責任意識還不夠,,應該在責任意識的基礎上,并緊緊圍繞責任意識創(chuàng)造性地拓展工作,。這個“拓展”就是由護士單方面努力,,一廂情愿的工作,變成護士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調(diào),。而護士與病人之間的密切協(xié)作的主動權(quán),、選擇權(quán)在于護士這方,。
首先要尊重病人,,重視對方的存在,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,,力爭使病人感覺到主人待客熱情,、隨和,服務周到,。做到這些,,主要體現(xiàn)在護士的服務態(tài)度上,護士應該做到“說話輕,,走路輕,,操作輕”,護士的工作對象是一個活生生的生命,,平等意識也應包含對生命的尊重,。
醫(yī)德是醫(yī)護人員的職業(yè)道德,醫(yī)風是指整個醫(yī)護行業(yè)里應當具有的良好的行業(yè)風氣,。醫(yī)德醫(yī)風的好壞反映了社會風氣好壞的,,因此,杜絕行業(yè)不正之風也就成為了各家醫(yī)院常抓不懈的問題,。做為醫(yī)療戰(zhàn)線上的同行,,雖然我們互不相識,,但我們彼此熟悉對方的工作內(nèi)涵,而且,,我們的奮斗目標是相同的,,那就是—“使病人康復是我們自身價值的最終體現(xiàn)”。
從參加工作起,,我就一直在外科臨床工作,,在平凡而瑣碎的護理中實現(xiàn)著自己的人生價值。18年的工作經(jīng)歷,,見證了我的成長過程,,也詮釋了最經(jīng)典的一句話,如果我不能延長生命的長度,,但我可以決定生命的寬度,。鑒于特殊的工作性質(zhì),在我的崗位上從未發(fā)生過“紅包”之說,,我所聽到,、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲。我曾為病人送過飯,,捐過款,,護理病人時盡職盡責。其實,,有些工作是別人能看到的,,有些工作是別人看不到的。別人對我的工作評價是認真,,我就針對認真來說說我的工作,。誰都知道,護士崗是一個蘿卜一個坑,,每個人都可以完成自己份內(nèi)的工作,,但有時是要分質(zhì)量的。這時候,,工作細節(jié)尤為重要,。就比如說,在測完病人的血壓后幫病人把衣袖整理好,;在執(zhí)行靜脈輸液治療時,,如果看到病人正在吃飯,我總是讓他先吃飯后輸液或者病人要求先去入廁后輸液,,對于這些,,我一直持理解的態(tài)度,沒有絲毫的怨言或表情上的不愉快,。輸液時,,我都要征求病人的意思,,是愿意輸在左手還是右手;輸完液后,,我會及時把輸液架拉到床頭,,以方便病人上下床活動,病房看上去也整齊,。對于術(shù)后的病人,,除了常規(guī)的飲食、活動方面的講解外,,必要時協(xié)助病人下床,,指導術(shù)后第一次排小便。手術(shù)科室,,手術(shù)對于醫(yī)護人員來說是司空見慣,,而對于病人來說,或許有些病人還是第一次,,她需要醫(yī)護人員的幫助和心理支持,。我們知道,,生病的日子,,是一個人心理比較敏感,、脆弱的時候,如果給一個微笑,,一份指導和關注,,相信信任和尊重是相互給予的。我是這樣想的,,也是這樣做的,。
在科室,,我是護理崗中唯一的女黨員,,在言語,行為方面我要以黨員的標準嚴格約束自己,。在工作中,,我擔任質(zhì)控護士,消毒監(jiān)控方面,,如果我自己做不好,,我又如何去監(jiān)督別人的工作。我一直認為行動勝過所有的語言,,也最有說服力,。在工作中,彼此了解的機會多,,每個人都有自己的優(yōu)點,,十多年來,,我唯一最值得驕傲的一點是堅持了無菌觀念,無論夏天天氣多熱,,值夜班大半夜做治療時,,我都沒有忘記隨時戴口罩,因為它已經(jīng)成為了一種習慣,。
工作之余,,如果遇到少見的病種,如肝包蟲,、蜂窩組織炎等,,我都會上網(wǎng)查資料,編寫健康教育計劃,,以方便今后工作的需要,,對于我來說,也是一次主動學習的機會,。另外,,我還經(jīng)常參加醫(yī)院舉辦的崗位練兵比賽、演講比賽,,并取得了較好的成績,。我一直覺得,每一次機會都是一種鍛煉,,不管成功與否,。在知識更新方面,我也是不甘落后于年輕人,,堅持完成了自學大專課程,。
多年來的護理工作,使我已經(jīng)記不起曾經(jīng)親手護理過多少危重病人,?就讓我來講講年底,,我在西部分院工作期間發(fā)生過的故事吧!那時侯,,科里收住一名因高血壓突發(fā),,引起高血壓腦病的患者陳賀隆,病人嗜睡好幾天,,一側(cè)肢體癱瘓,,口腔護理、皮膚護理都要按時去做,,而且病人沒有固定的職業(yè),,家里只有一位上高三的女兒,他們靠政府發(fā)放的救濟金生活。護理部人員主動積極捐款獻愛心,,我也是帶頭捐助,,并為其提供更為周到的服務??臻e期間,,我都會跑到病房,幫著干一些力所能及的活,,陪病人聊天,,鼓勵他為了孩子,為了家,,樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,。在病人出院前,家屬將一面贈給護理部全體人員的錦旗送到了院長辦公室,,上面寫著“護理精湛,、感恩之情”。至今,,這面錦旗懸掛在護辦的正墻上,,這是護理部全體人員的共同努力所獲得的榮譽。在我的崗位上我就是憑著這些點點滴滴獲得過先進工作者,、醫(yī)院十佳護士,、局崗位能手、局三八紅旗手等榮譽稱號,。
崗前醫(yī)德醫(yī)風教育是對每個從醫(yī)人員必須進行的具有行業(yè)特色的思想道德教育,,對新職工樹立正確的人生觀、世界觀,、道德觀,,成為醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛的醫(yī)護工作者有著非常重要的作用和現(xiàn)實意義,。
為了提高新入院職工的責任意識,、服務意識和廉潔行醫(yī)意識,做到早教育,、早預防,、早警示,,4月17日,,醫(yī)院對新入院職工開展崗前醫(yī)德醫(yī)風教育。黨委書記胡世霞同志在培訓前向新職工介紹了院情院史,,提出了殷切的希望,,勉勵新職工在新的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量,。就如何做一名好醫(yī)生對新職工提出要求:第一,,要懂得珍惜,恪盡職守,,踏踏實實的工作,,遵守醫(yī)院各項規(guī)定,履行自己的責任,,立志做個好醫(yī)生,;第二,要心懷感恩,,修身立志,,愛自己的醫(yī)院,努力做一個受病人尊敬,,受領導器重,,受同事歡迎的人,在不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平,,救治更多病人的無私奉獻中,,更好地實現(xiàn)自己的人生價值和社會價值;第三,,要承受壓力,,心無旁騖,保持人生一份從容,,把當前社會上的各種壓力和誘惑當作人生成長的重要一課,,化作學習上進的動力;第四,,要耐得寂寞,,踏實勤奮,不斷加強學習,,厚積薄發(fā),,努力提高自身業(yè)務水平,做出自己的成就,。同時胡書記針對全國衛(wèi)生系統(tǒng)發(fā)生的典型案例,,以案說法,進一步要求新職工在開啟職業(yè)生涯之際強化遵章守紀意識,。通過這次崗前教育,,使新職工深刻認識到樹立良好醫(yī)德醫(yī)風,是關系到一名醫(yī)務工作者從醫(yī)生涯的大事,,也是必須遵循的最基本的行為規(guī)則之一,,更為走好人生新征途的第一步打下堅實的基礎。從上崗的第一天起就要加強自我教育和醫(yī)德修養(yǎng),一生都要警鐘長鳴,。
此次培訓主要就醫(yī)德醫(yī)風的內(nèi)容進行了詳細的講解,,通過崗前培訓,進一步強化了新職工的服務理念,、提高了其臨床技能,,同時也增進了主人翁意識和責任感,為今后工作打下良好的基礎,。這次培訓共有14位護理工作人員進行了培訓,,培訓結(jié)束后進行了醫(yī)德醫(yī)風知識考試,考試成績均在95分以上,。
醫(yī)院對新職工開展靈活多樣的崗前醫(yī)德醫(yī)風教育,,是多年來的優(yōu)良傳統(tǒng),也是加強醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設的基礎和重要部分,,目的是幫助和引導新職工盡快適應醫(yī)院工作,,實現(xiàn)從學習崗位到工作崗位,從“醫(yī)學生”到“醫(yī)務工作者”的角色轉(zhuǎn)換,,懂得規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務在醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設工作中的重要性,,樹立新職工熱愛醫(yī)院、愛崗敬業(yè),、無私奉獻的意識,,自覺抵制不正之風,認真履行醫(yī)務人員的責任,,營造良好的工作氛圍,。
醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風工作小結(jié)篇三
在市場經(jīng)濟服務競爭中,如何加強醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風教育,,不斷提高服務質(zhì)量,,改善服務態(tài)度,有效地滿足人民群眾健康需求,,為了更好地抓好醫(yī)德醫(yī)風教育工作,,現(xiàn)將醫(yī)德醫(yī)風工作計劃如下:
一、指導思想,。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,,按照構(gòu)建社會主義和諧社會的目標要求,緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生改革發(fā)展的中心任務,,深入開展理想信念,、基本理論、職業(yè)道德和衛(wèi)生政策法規(guī)教育,,引導廣大醫(yī)務人員樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀,,弘揚白求恩精神,、郭春園精神和抗擊非典精神,,增強抵制不正之風的能力,端正醫(yī)德醫(yī)風,,提高服務水平,,促進我院今年各項工作的全面開展。
二,、工作目標,。
一是切實提高各級領導干部對加強醫(yī)德醫(yī)風教育的認識,增強緊迫感和責任感,,解決一手硬,、一手軟,重醫(yī)療,、輕醫(yī)德的問題,。
二是不斷提高職工隊伍的思想政治和職業(yè)道德素質(zhì),使廣大醫(yī)務人員努力做到:政治合格,,牢記宗旨,,踐行“三個代表”,獻身衛(wèi)生事業(yè);忠于職守,,愛崗敬業(yè),,心系人民健康,提高服務能力;勤奮學習,,開拓創(chuàng)新,,追求技術(shù)精湛,爭創(chuàng)一流業(yè)績;以人為本,,誠實守信,,銘記救死扶傷,發(fā)揚人道主義;遵紀守法,,廉潔自律,,抵制不正之風,維護我院形象;求真務實,,科學發(fā)展,,維護社會和諧,促進我院發(fā)展,。
三是進一步規(guī)范醫(yī)療管理和服務行為,,使醫(yī)療服務中的不正之風得到有效遏制,就醫(yī)環(huán)境更加溫馨,,醫(yī)患關系更加和諧,,群眾滿意度明顯提高,。
四是建立醫(yī)德醫(yī)風教育的長效機制,使廣大醫(yī)務人員長期受教育,,始終保持白衣戰(zhàn)士的良好形象,。
三、具體措施,。
(一)政治理論教育,。學習實踐“三個代表”重要思想是醫(yī)德醫(yī)風教育的首要任務。要以“三個代表”重要思想的科學理論武裝廣大醫(yī)務人員,,牢固確立“三個代表”重要思想在各項工作中的指導地位,,樹立人民利益高于一切的思想,始終把維護人民群眾的健康權(quán)益放在第一位,。要把學習“三個代表”重要思想與學習黨的xx大精神結(jié)合起來,,與學習黨的路線方針政策結(jié)合起來,與學習反映當代世界政治,、經(jīng)濟,、文化發(fā)展的新知識新技術(shù)結(jié)合起來,不斷提高干部職工政治思想覺悟,。
(二)理想信念教育,。崇高的理想信念是人生的精神支柱。深入開展愛國主義,、集體主義和社會主義教育,,開展形勢任務和時事政治教育,大力弘揚愛崗敬業(yè)和艱苦奮斗精神,,引導干部職工堅定對共產(chǎn)主義的信念,,堅定建設中國特色社會主義的信心,樹立正確的世界觀,、人生觀,、價值觀和道德觀,處處從病人的利益上思考問題,,始終堅持個人利益服從黨和人民的利益,。
(三)法律法規(guī)教育。以《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《中華人民共和國藥品管理法》,、《中華人民共和國護士管理辦法》和《醫(yī)療機構(gòu)管理條理》、《醫(yī)療事故處理條例》等為基本教材,,加強衛(wèi)生法律法規(guī)的學習教育活動,,使醫(yī)務人員熟知衛(wèi)生法律法規(guī)的內(nèi)容,切實增強法律觀念和紀律觀念,,自覺用黨紀國法約束自己的行為,。
(四)醫(yī)德規(guī)范教育,。認真貫徹《公民道德建設實施綱要》和《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》,加強職業(yè)理想,、職業(yè)道德,、職業(yè)責任和職業(yè)紀律教育,弘揚“救死扶傷,、忠于職守,、愛崗敬業(yè),、滿腔熱情,、開拓進取、精益求精,、樂于奉獻,、文明行醫(yī)”的行業(yè)風尚,牢固樹立救死扶傷和“以病人為中心”的服務理念,。同時完善各個層次,、各類崗位的醫(yī)德醫(yī)風行為規(guī)范,使醫(yī)務人員自覺加強醫(yī)德修養(yǎng),,規(guī)范從醫(yī)行為,,全心全意為患者服務。
(五)建立個人醫(yī)德醫(yī)風檔案,。每月考核一次,,年終將考核結(jié)果存入個人檔案,并與勞務費掛鉤,。每年全性醫(yī)德醫(yī)風教育不少于二次,。科室每季度開展醫(yī)德醫(yī)風教育兩次以上,。
(七)加強監(jiān)督檢查,。對科室醫(yī)務人員的規(guī)范約束,同時公開接受患者,、社會公眾的監(jiān)督,。設立意見箱意見簿,每季度到病區(qū)發(fā)放征詢病人意見表及職工問卷調(diào)查表,,定期召開工休會和社會監(jiān)督員座談會,,接受社會和群眾的監(jiān)督。
醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風工作小結(jié)篇四
本人在xx度中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),,改善醫(yī)療服務質(zhì)量,全心全意為人民健康服務,。我自7月份參加工作至今已經(jīng)4個多月了,,在醫(yī)院,、科室領導的關心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務,,使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進步,,主要有以下幾個方面:
3,、作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,,精神飽滿,,不斷學習。嚴格要求自己,,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力,。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,,院衰我恥”,,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上,,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結(jié)xx,,在醫(yī)院領導和同事們的幫助下,,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇,。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,,我要繼續(xù)努力,,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績,。
醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風工作小結(jié)篇五
我院在市委市政府,、市衛(wèi)生局以及各級各部門的正確領導下,以深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革為契機,,積極積極,,勇于創(chuàng)新,思想穩(wěn)定,,團結(jié)一致,,按照年初制定的工作計劃,扎實開展各項工作,,順利完成本年度的各項工作目標,,現(xiàn)將本年度醫(yī)德醫(yī)風的個人工作總結(jié)如下:
為使醫(yī)德醫(yī)風和行風建設工作有切實的組織保障,,我院成立了以吳維曉院長為組長,蔡清檔副院長為副組長,,各科組長為組員的工作領導小組,,形成了從上到下齊抓共管的良好局面。為隨時發(fā)現(xiàn)行風建設上存在的問題,,醫(yī)院領導小組每季度都要召開專門的醫(yī)德醫(yī)風和行風建設會議,,研究我院在行風建設上存在的問題,結(jié)合醫(yī)院的工作實際制定促進行風建設的各項規(guī)章制度和切實可行的措施,,并層層落實責任狀,,對行風建設實行一票否決,對出現(xiàn)嚴重醫(yī)德醫(yī)風問題的個人,,在按規(guī)定進行嚴肅處理的同時,,年底不得評先進個人,。這樣使我院的行風建設工作做到了層層有人抓,,事事有人管,進一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風的步伐,,使醫(yī)院的行風建設工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展,。
為使醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風教育和行風建設做到有章可循,結(jié)合我院的實際情況我們先后制定了《紫帽鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風教育和行風建設工作計劃》,、《紫帽鎮(zhèn)衛(wèi)生院基層醫(yī)療機構(gòu)管理年活動工作方案》,。為促進醫(yī)務人員對醫(yī)療法規(guī)的學習有效預防醫(yī)療事故的發(fā)生,醫(yī)院制定了全年學習活動方案,。為進一步明確各級醫(yī)務人員的工作職責,,醫(yī)院先后制定和完善了首診醫(yī)生負責制、服務承諾制,、辦結(jié)制,、責任追究制。為進一步明確對各級領導和全院醫(yī)務人員的工作職責,,我院本著誰主管,、誰負責和一級向一級負責的精神,層層簽字了目標管理責任狀,。為加大社會對我院行風建設的監(jiān)督力度,,我院制定了與有關部門聯(lián)系制度,并聘請了行風建設監(jiān)督員,;為促進醫(yī)院的`收費透明化,,我院制定了住院費用一日清單制,并在收費窗口為病人提供費用檢查查詢服務,;為及時正確解決患者的投訴,,我院制定了患者投訴處理制度,,并上墻公開投訴渠道和流程,開通了投訴電話,;為提高醫(yī)療護理質(zhì)量,,我院制定了各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質(zhì)量管理制度,、各項急診急救工作制度,。通過努力,使管理從過去經(jīng)驗化管理步入了制度化管理的軌道,,在行風建設工作上人人有職責,,處處有人抓。
為使全社會對衛(wèi)生院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督,,為給我院行風建設營造出一個良好的氛圍,,我院十分注重宣傳輿論作用。今年醫(yī)院通過政務公開宣傳欄向全社會公開本年度的公共衛(wèi)生服務指標,、藥品零差率,、符合計生條件人員的就診優(yōu)惠等,爭得全社會的廣泛監(jiān)督指導,。在門診設立電子顯示屏,,定期公開藥品價格、醫(yī)療服務項目費用等,。我院每季度都組織醫(yī)務人員學習醫(yī)療法律,、法規(guī)、規(guī)章,、規(guī)范性文件,、院所制定的各項規(guī)章制度和業(yè)務知識,不斷提高醫(yī)務人員的法律政策水平和業(yè)務能力,,使醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風教育,、行風建設和業(yè)務水平能夠不斷提高。為加強全社會對衛(wèi)生院的有效監(jiān)督,,醫(yī)院聘請了醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員定期征求他們對我院行風建設的意見,。并向部分出院的患者對衛(wèi)生院的行風建設進行問卷調(diào)查,來了解我院行風建設情況,,加強我院的行風建設,。同時,設立了舉報箱,、舉報電話,。通過大力宣傳,組織學習和采取各項便民措施,在我院營造了一個良好的行風建設氛圍,。為患者熱情服務現(xiàn)在已經(jīng)成為了每個醫(yī)務人員的自覺行動,。
我院堅決貫徹落實《晉江市糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風專項治理工作實施意見》中的各項規(guī)定,強化各項措施,,并借此帶動全院糾正行業(yè)不正之風工作全面展開,;同時借助今年開展的三個季度的新農(nóng)合病歷檢查和抗菌藥物專項整治等活動,在“合理用藥,、合理檢查,、合理費用”等多個方面監(jiān)督和糾正了醫(yī)生的診療行為,取得了不少成效,。
第一,,就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初,,為方便患者就醫(yī),,營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院投入資金對部分便民設施進行了改造,,提供就做咨詢,、導診、飲水機等便民服務,,并增設了座椅,,方便就診群眾。
第二,,藥品采購得到了規(guī)范。醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設備采購,、銷售中不正之風的領導組織,,采取了藥品和醫(yī)療器械招標采購或跟標采購,落實網(wǎng)上藥品集中采購工作,,配備和使用基本藥物,,實施藥品零差率,接受電子監(jiān)管平臺對我院采購使用的中標藥品的行為的實施監(jiān)控,,徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風滋生的土壤,,糾正了藥品促銷中的不正之風。
第三,,不正之風得到了杜絕,。醫(yī)院采取層層鑒定責任狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。責任狀中明確規(guī)定,,任何人不得開藥提成,,不得收紅包,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)責任人下崗,科室和科組長不能評先進,。截止目前衛(wèi)生院未曾發(fā)現(xiàn)一例,、一人吃回扣、收紅包等,。
第四,,診療行為得到了規(guī)范。今年,,經(jīng)歷了新農(nóng)合病歷檢查,,我院不僅在病歷書寫方面得到規(guī)范,杜絕了大處方,、亂收費,、濫檢查等情況,醫(yī)生在合理用藥方面尤其是合理使用抗生素方面的意識明顯增強,。
第五,,服務理念得到了端正。醫(yī)院倡導人文服務,,在醫(yī)德醫(yī)風上嚴抓嚴管,,醫(yī)務人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,杜絕了生,、冷,、硬、頂,、吃,、拿、卡,、要等不良行為,。進一步落實了《首診醫(yī)生負責制》、《服務承諾制》和《責任追究制》等四項制度,,醫(yī)務人員嚴格履行“八項服務承諾”,。
第六,群眾滿意度得到了提升,。醫(yī)院堅持“以病人為中心”的服務宗旨,,通過優(yōu)化服務流程、規(guī)范診療行為等切實讓群眾獲得優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務,。同時,,結(jié)合今年基本公共衛(wèi)生服務項目的推進,深入基層開展健康講座,、健康體檢,,為群眾測血糖,、量血壓、義診,、定期電話隨訪等,,群眾滿意度得到了明顯提高。
衛(wèi)生院行風工作取得了一定的成績,,我院將在上級主管部門及各級黨委政府的領導和支持下,,嚴格按照關于加強醫(yī)德醫(yī)風教育和行風建設的要求,發(fā)揮長效機制,,更好地履行服務承諾,,辦廣大人民群眾信得過的放心醫(yī)院,使衛(wèi)生院的各項工作再上一個新臺階,。
醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風工作小結(jié)篇六
醫(yī)德醫(yī)風的好壞反映了社會風氣好壞的,,所以,杜絕行業(yè)不正之風也就成為了各家醫(yī)院常抓不懈的問題,。做為醫(yī)療戰(zhàn)線上的同行,,雖然我們互不相識,但我們彼此熟悉對方的工作內(nèi)涵,,并且,,我們的奮斗目標是相同的`,那就是—“使病人康復是我們自身價值的最終體現(xiàn)”,。
從參加工作起,,我就一向在外科臨床工作,在平凡而瑣碎的護理中實現(xiàn)著自我的人生價值,。xx年的工作經(jīng)歷,,見證了我的成長過程,也詮釋了最經(jīng)典的一句話,,如果我不能延長生命的長度,,但我能夠決定生命的寬度。鑒于特殊的工作性質(zhì),,在我的崗位上從未發(fā)生過“紅包”之說,我所聽到,、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲,。我曾為病人送過飯,捐過款,,護理病人時盡職盡責,。其實,有些工作是別人能看到的,,有些工作是別人看不到的,。別人對我的工作評價是認真,我就針對認真來說說我的工作。誰都明白,,護士崗是一個蘿卜一個坑,,每個人都能夠完成自我份內(nèi)的工作,但有時是要分質(zhì)量的,。這時候,,工作細節(jié)尤為重要。就比如說,,在測完病人的血壓后幫病人把衣袖整理好,;在執(zhí)行靜脈輸液治療時,如果看到病人正在吃飯,,我總是讓他先吃飯后輸液或者病人要求先去入廁后輸液,,對于這些,我一向持理解的態(tài)度,,沒有絲毫的怨言或表情上的不愉快,。輸液時,我都要征求病人的意思,,是愿意輸在左手還是右手,;輸完液后,我會及時把輸液架拉到床頭,,以方便病人上下床活動,,病房看上去也整齊。
醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風工作小結(jié)篇七
1,、建立醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風三級管理網(wǎng)絡組織,。院級設有醫(yī)德醫(yī)風領導小組,黨政一把手任正副組長,,醫(yī)德醫(yī)風教育納入了領導議事日程,;機關職能檢驗科設有醫(yī)德醫(yī)風辦公室,具體負責醫(yī)德醫(yī)風的管理,、教育和考核,,把醫(yī)德醫(yī)風列入醫(yī)院管理內(nèi)容之一;基層臨床,、醫(yī)技檢驗科設有醫(yī)德醫(yī)風領導小組,,由檢驗科長負責,黨支部書記具體抓,,黨,、政、工,、團,、護士長捆在一起考核,,形成了上面有人管,中間有人抓,,下面有人負責的管理體系,。
2、實行機關職能檢驗科對口聯(lián)絡管理責任制,。機關職能檢驗科都有專門的對口聯(lián)絡醫(yī)療檢驗科,,每季度末,機關各檢驗科將對口聯(lián)絡單位的醫(yī)德醫(yī)風情況向院醫(yī)德醫(yī)風辦公室匯報,,緊急情況及時上報,,由院醫(yī)德醫(yī)風辦公室匯總后提交院綜合目標考評委員會審查處理,并通報全院,。
(二)強化醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督機制,,形成一整套有效的監(jiān)督、控制,、保障體系,。
1、設置了完善,、有效的醫(yī)德醫(yī)風內(nèi)外部監(jiān)督體系,。近年來,我院分期分批聘請了30多名院外醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員,,他們分別為局主管醫(yī)院領導,、局有關部門負責人及各二級單位衛(wèi)生所所長、企管科長,。聘請的院外醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員,,由于自身政策理論水平比較高,關心醫(yī)院的發(fā)展,,具有一定的社會影響力和代表性,。與此同時,我們還聘請了27名院內(nèi)醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員,,他們分別由醫(yī)院各檢驗科推薦產(chǎn)生,。我們賦予院內(nèi)外醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員職權(quán)是:有權(quán)隨時隨地檢查醫(yī)務人員的服務態(tài)度和服務質(zhì)量;有權(quán)針對群眾反映的問題進行調(diào)查,,并提出處罰意見,;有權(quán)對醫(yī)院的滿意度進行測評,測評結(jié)果列入醫(yī)院綜合目標考核內(nèi)容,,并與經(jīng)濟收益掛鉤。我院每年定期召開醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員座談會,,誠肯地接受監(jiān)督員的批評和建議,,并積極整改,,付諸于行動。
2,、在門診辦設置了醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督辦公室,。張貼了“有困難找門診辦”等公布牌,公布了門診辦電話,,患者有什么困難和意見以及好的建議,,能夠及時、方便地找到門診辦,,并能得到滿意的答復和解決,。
3、設置了病區(qū)兼職“醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員”,。監(jiān)督員由病員擔任,,建立一牌一本,即:醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督牌,、醫(yī)德醫(yī)風記錄本,。病區(qū)醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員有權(quán)檢查病區(qū)醫(yī)德醫(yī)風情況,有權(quán)聽取病員的舉報和投訴,,有權(quán)向院方直接反映情況,。
4、公布了醫(yī)德行為規(guī)范和舉報電話,。我們對外公開了醫(yī)院社會服務承諾項目,,公開了醫(yī)務人員“十不準”醫(yī)德行為規(guī)范,并將病員在醫(yī)院應享受的權(quán)力公布于眾,。同時,,在病區(qū)、各醫(yī)療診室,、各服務窗口設有意見本,,公開設立5部舉報電話、2個意見箱,,使醫(yī)務人員隨時接受群眾的監(jiān)督,。
(1)邀請職工代表“模擬病人”的明查暗訪;
(2)對出院病人的入戶隨訪,?!八臅保垂ば葑剷?、離退休老職工座談會,、社區(qū)合同單位座談會和職工代表座談會?!懊鞑榘翟L”,,就是請職工代表以患者的身份,,從掛號、看病,、劃價,、交費、取藥整個過程,,查看醫(yī)院醫(yī)務人員的服務態(tài)度和服務質(zhì)量情況,。這種方法具有真實性、客觀性和隨機性,,既能夠客觀地反映醫(yī)務人員的職業(yè)道德水準,,也能夠真實反映出醫(yī)院管理水平,對強化醫(yī)德醫(yī)風教育和管理起到了有效的促進作用,。
我們堅持實行三級測評制,,其中,“模擬病人”的測評占滿意度的60%,,整個測評結(jié)果納入醫(yī)院綜合目標考核中,,與醫(yī)務人員的經(jīng)濟效益掛鉤,與評先,、晉職,、晉升掛鉤,達不到標準的,,實行“社會滿意度一票否決制”,。由于我們堅持不懈地強化醫(yī)德教育和管理考核,醫(yī)院的社會滿意度逐年上升,。
(四)“以病人為中心”,,扎扎實實地開展創(chuàng)建“文明服務通道”活動。
在抓醫(yī)德醫(yī)風管理與考核的同時,,我們還注重醫(yī)德醫(yī)風的教育,,從96年開始,我們堅持以主題教育的形式,,由淺入深,,由低級到高級,一年一個臺階,、一年一個層次,,相繼開展了96年以“文明服務用語”為主題的優(yōu)質(zhì)服務活動;97年開展了以“三優(yōu)一滿意”為主題的優(yōu)質(zhì)服務競賽活動,;98年開展“以病人為中心”主題教育活動,;99年初,又在全院開展以創(chuàng)建“急診綠色通道、門診便民通道,、住院滿意通道”為主要內(nèi)容的“文明服務通道”創(chuàng)建活動,。為了使這項活動不流于形式,不走過場,,我們設立了以醫(yī)德醫(yī)風辦公室為主的工作機構(gòu),依據(jù)院黨委的指示和具體要求,,制作了工作運行大表,,制定了嚴格的文明服務通道創(chuàng)建標準和考核標準42條。并通過全員禮儀培訓,、刻樣板樹明星,、整體護理、窗口服務競賽,、加強導診咨詢和門診應診力量,、開展便民服務、建立醫(yī)療保健等多項活動的開展,,強化醫(yī)務人員的文明服務,、優(yōu)質(zhì)醫(yī)療的意識,保證了“文明服務通道”的如期開通,。三條“文明服務通道”經(jīng)過一年的試運行,,效果良好,在院內(nèi)外引起了強烈反響,,得到了職工群眾的普遍認可,。我們擬定于每年年底前復查驗收一次,屆時,,我們?nèi)詫⒁哉匍_“兩訪四會”的形式,,邀請院內(nèi)外醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員共同考核驗收。同時,,把考核結(jié)果與檢驗科,、與個人利益掛鉤,確?!拔拿鞣胀ǖ馈眲?chuàng)建活動既扎扎實實,,又富有成效。
(五)建立醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風電腦檔案,,對個人醫(yī)德醫(yī)風考核進行量化評估,。
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風教育的問題,說到底是人的問題,,是醫(yī)護人員的思想教育問題,。教育中我們堅持以人為本,管理考核也堅持以人為本,。我們在有針對性地加強醫(yī)德醫(yī)風教育考核時,,堅持醫(yī)德醫(yī)風考核到個人,,獎懲到個人。過去,,醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風檔案,,全憑手工完成,通過多方努力,,近期,,我們將對全院醫(yī)務人員建立個人電腦檔案。在對醫(yī)務人員進行醫(yī)德醫(yī)風考核時,,我們采取自我評價,、檢驗科評價、患者評價,、醫(yī)德醫(yī)風管理部門評價相結(jié)合的考核方法,,考核時間為每半年一次。如遇有獎懲,、投訴,、表揚等情況時,隨時記入電腦檔案,,保持個人醫(yī)德醫(yī)風檔案記錄的長期性和完整性,,同時,也為醫(yī)務人員業(yè)績考核提供可靠的依據(jù),。在考核內(nèi)容的安排上,,我們把醫(yī)德醫(yī)風諸要素列為九大項,。即:服務態(tài)度、醫(yī)療作風、服務質(zhì)量,、廉潔行醫(yī),、遵紀守法,、敬業(yè)精神,、團結(jié)協(xié)作、表揚獎勵,、批評處罰,。在量化分值上,我們將每項評價等級分為優(yōu),、良,、中、差,、劣五個等級,,各等級分值定為10分、8分、6分,、2分,、0分,并制定了加減分標準,,確保醫(yī)德醫(yī)風一票否決制的貫徹落實,。
醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風工作小結(jié)篇八
隨著年初醫(yī)院開展“感動服務”活動及5月份以來開展“學習溝通藝術(shù)、提升服務質(zhì)量”服務月的活動逐步深入進行,,我堅持以和“”重要思想為指導,,深入落實_______,認真學習歸納并總結(jié)自己在醫(yī)德醫(yī)風各方面的表現(xiàn),,找出不足,進一步改善,。
為什么要溝通,、怎樣溝通,是這次學習的重點,。醫(yī)患溝通是對醫(yī)學理解的一種信息傳遞過程,,是為患者的健康需要而進行的,使醫(yī)患雙方能充分,、有效地表達對醫(yī)療活動的理解,、意愿和要求。醫(yī)患溝通是雙向性的,,醫(yī)患溝通中的互動,、互補和互諒是和諧醫(yī)患溝通的前提條件。良好的醫(yī)患溝通不僅能讓患者更好地配合醫(yī)療活動,,還能使醫(yī)生更全面地了解病患者的整個病史,,做出準確的疾病診斷和及時性的治療,從而使病人得到更滿意的服務,,達到病患者健康需求的目的,。所以說良好的醫(yī)患溝通,不僅有助于醫(yī)務人員調(diào)整自己或患者的醫(yī)學觀念,,也有助于醫(yī)患雙方相互正確理解對方,,協(xié)調(diào)關系,保證醫(yī)療活動的順利進行,。同時也是醫(yī)學目的的需要,,是醫(yī)學人文精神的需要,是醫(yī)學發(fā)展的需要;更重要的是成為提高醫(yī)療服務質(zhì)量,、防范醫(yī)療糾紛的保證和基礎,。
在工作中,做到良好的溝通,我做到:工作作風端正,,儀表儀態(tài)符合要求,,接待患者語調(diào)親切,用語文明,,熱情耐心,,病人來時有迎聲,走時有送聲,。不將生活中的個人情感帶入工作中,,尊重病人人格,保守病人秘密,,始終能夠本著以病人為中心的宗旨,,一切從病人利益出發(fā),全心全意為患者服務,。工作中做到文明禮貌,、優(yōu)質(zhì)服務,尊重病人的人格和權(quán)利,,同時遵紀守法,,廉潔行醫(yī),婉拒紅包,、禮物,。
優(yōu)質(zhì)的服務不僅體現(xiàn)在服務態(tài)度及良好的溝通方面,更需要過硬專業(yè)素質(zhì)作為堅強的后盾,。隨著醫(yī)療科研及新業(yè)務,、新技術(shù)的開展,護理業(yè)務技術(shù)不斷拓展和提高,,我在工作之余,,注重理論知識的更新和積累,利用各種媒體學習專業(yè)知識,,不斷拓寬知識面,,熟練掌握了各類新技術(shù)、難點技術(shù)的相應護理技術(shù),。認真鉆研業(yè)務知識,,努力提高理論知識和掌握各項臨床操作技能,積極參加醫(yī)院及相關部門組織的醫(yī)療護理培訓及講座,,進一步提高專業(yè)水平,,以為患者提供更優(yōu)質(zhì)的、滿意的服務,。
在日常工作中,,仍然存在一定的問題,,如在溝通方式方面仍有欠缺,還要加強學習,,對待患者主動性不夠,,尤其在比較忙亂的時候,以后也會注意糾正,,把學習到的東西真正應用到每時每刻的工作當中去,,和全院所有同仁共同努力,樹立和發(fā)展我院新時期醫(yī)務人員良好形象而努力!
醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風工作小結(jié)篇九
20xx年,,在醫(yī)院引導的準確引導下,,同事的輔助下,我繚繞醫(yī)院中心工作,,聯(lián)合科室的工作請求,,工作上積極自動,求真務實,,嚴厲履行各項工作制度,,以醫(yī)德行動規(guī)范為準則,不斷進步了自身業(yè)務技巧程度和工作才能,,現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下:
1、思想政治方面,。
按醫(yī)院請求認真學習了最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進業(yè)績,、《醫(yī)療事故防備和處置》《處方書寫規(guī)范》《護士管理條例》等內(nèi)容,通過學習讓我在思想上,、舉動上得到了進一步進步和改良,,同時讓我更加堅定了建立和保持準確的世界觀、人生觀,、價值觀的意識,。
具有強烈的事業(yè)心和義務感,看待每一位前來檢討的病人,,能做到急病人之所急,,想病人之所想。工作中能吃苦耐勞,,始終堅持積極向上的工作風格和勤奮盡力的精力狀況,。對不符合檢驗質(zhì)量的標本,請求病人重新留取,,并和病人闡明原因,,取得病人的認可和懂得。醫(yī)院工作的`須要,,部署我參與護理組排班,,工作上認真依照三查十對來履行護理操作,,現(xiàn)已能夠熟練控制慣例護理操作技巧。嚴厲遵照醫(yī)院管理規(guī)定,,做到按時上,、下班,不遲到,、不早退,、不串崗。無接收病人吃請和收受禮品,、回扣的現(xiàn)象,,無醫(yī)療錯池事故產(chǎn)生。
3,、業(yè)務工作和學習方面,。
積極加入醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務學習,通過學習,,增強了自身素質(zhì)的進步,。在學習和工作義務比擬沉重的情形下,能積極自動的完成醫(yī)院部署的各種工作,,能很好的端正自己的學習態(tài)度,,從不叫苦叫累。在業(yè)務工作中,,認真實行科里的各項規(guī)章制度,,一切檢驗操作都嚴厲遵照操作規(guī)程??创ぷ髡J真負責,,時刻以謹嚴的工作態(tài)度處置好每一個待檢標本,認真處置好工作中遇到的疑難問題,。對檢測成果與臨床診斷不太相符的成果,,向引導班子反應,保持做到復查,,確保發(fā)出檢驗報告的正確性,,并及時與臨床醫(yī)生接洽,供給有利的診斷根據(jù),。面對新形勢,、新機會、新挑釁,,能夠蘇醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道,,因此在工作之余盡力加入了業(yè)余本科的學歷教導。同時采取網(wǎng)絡學習,、瀏覽臨床檢驗相干書籍等,,學習知識,、新進展,爭奪20xx年檢驗技師的職稱測驗,。
醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風工作小結(jié)篇十
在過去的一年中,,本人在大家的支持與幫助下完成我院20xx年的醫(yī)療工作、社區(qū)工作,、宣教工作,、人才培養(yǎng)工作和外科的門診工作。現(xiàn)把我院今年以上幾方面工作敘述如下:
總體思路:根據(jù)衛(wèi)生局20xx年綜合目標考核內(nèi)容,,醫(yī)療工作,、人才培養(yǎng)重點突出十個理念、五個加強,、兩個提高,。
1、十個理念:就是我院去年提出的十個文化理念的延伸,。
2,、五個加強:是加強醫(yī)療技術(shù)水平提高和醫(yī)療質(zhì)量的管理;加強醫(yī)療考核制度的落實和醫(yī)療管理工作的細分量化,;加強醫(yī)院服務品牌的建設,;加強人才培養(yǎng)的力度;加強優(yōu)秀團隊建設的步伐,。
3,、兩個提高:通過以上兩個方面的加強達到兩個提高的目標就是社會效益的.提高和經(jīng)濟效益的提高,這也是十個理念的第十個文化理念,。
(一)基礎醫(yī)療質(zhì)量:
通過修訂《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標準》,對醫(yī)療文書書寫制度,、請示報告制度,、查對制度、會診制度,、病例討論制度,、首診首科負責制度等醫(yī)療核心規(guī)章制度。采取平時督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法,,對基礎醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進行嚴格把關,,多措并舉,使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,。
(二)醫(yī)療文書質(zhì)量:
1,、嚴格按照《xx省病歷書寫規(guī)范》的要求,對住院病歷,、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求,,認真組織學習,,每月進行一至二次質(zhì)量督導檢查,落實獎懲兌現(xiàn),,獎優(yōu)罰劣,,使臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量大有提高。
2,、各科室及時地上繳病歷,,現(xiàn)病歷嚴格按《xx省病歷書寫規(guī)范》要求及時地書寫現(xiàn)病歷和病程記錄。
3,、建立門診手冊,,開展門診輸液建立觀察病歷。加強處方質(zhì)量檢查,,每月隨機抽查5天處方,,合格率要求在90%以上。
4,、門診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進行,,基本符合質(zhì)量標準要求。
(三)醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量:
1,、加強醫(yī)技人員技術(shù)培訓及服務質(zhì)量的改進,,注重檢測結(jié)果的符合率及準確率的監(jiān)測并納入考核范圍。
2,、不斷增設新項目以滿足臨床需要,,其中檢驗科今年新開展甲肝抗體、乙肝抗體及梅毒螺旋體檢測項目,,適應臨床科室安全的需要,。放射科規(guī)范閱片制度和堵漏差錯和糾錯制度,今年至少熟練開展兩項新項目,,如上消化道造影,、鋇餐透視要熟練開展,腰椎片的質(zhì)量要提高合格率,。
3,、注重同臨床一線科室的溝通和交流。
(四)門診部醫(yī)療質(zhì)量:
提高門診醫(yī)生的責任意識,、風險意識和競爭意識,,嚴格遵守首診首科室負責制,認真地進行門診登記和門診手冊,、門診處方書寫,,通過對處方、基礎醫(yī)療文書書寫進行質(zhì)量檢查,,完善門診醫(yī)療文書的各種記錄,,門診處方書寫合格率達95%,,門診人次力爭增長15%。
醫(yī)務科針對醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)療糾紛制定了《醫(yī)療事故防范和處理預案》,,繼續(xù)加強對醫(yī)務人員的職業(yè)道德,、業(yè)務技術(shù)能力培訓;特別是《醫(yī)療事故處理條例》的學習,;舉辦急診系列知識培訓,,加強醫(yī)務人員的業(yè)務技能的培訓;舉辦《醫(yī)療事故防范和處理》的專場講座,,結(jié)合身邊的或本院發(fā)生的典型案例進行剖析,,教育廣大醫(yī)務人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛,保護患者和醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務人員合法權(quán)益,。組織全院醫(yī)務人員學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《護士管理辦法》,、《醫(yī)療事故處理條例》等衛(wèi)生專業(yè)法律法規(guī),,在全院上下掀起學法懂法守法的熱潮。通過我們的努力,,有效扼制醫(yī)療糾紛發(fā)生的勢頭,。
實行繼續(xù)教育和人才引進相結(jié)合的方式,填補我院技術(shù)人才的不足現(xiàn)狀,,不斷培養(yǎng)實用型人才,,為加強我院技術(shù)力量奠定基礎。同時制定鼓勵,、激勵學習的措施,。
(一)繼續(xù)教育工作:
1、將繼續(xù)教育納入我院的工作計劃,,注重院內(nèi),、外人員培訓及宣教。
2,、鼓勵參加各類成人高考及學歷轉(zhuǎn)化教育。
4,、舉辦學術(shù)培訓班,。
5、開展多種形式的健康教育,,各臨床科每年4次以上上墻宣傳,,到社區(qū)開展6次以上防治宣傳活動。
(二)"三基訓練"和教學工作:
醫(yī)務科和護理部聯(lián)合開展學術(shù)講座,,使醫(yī)務人員的急救理論知識和技能有明顯的提高,。護理部進行護理操作大練兵,,使廣大護理工作者掌握嫻熟的操作技能。醫(yī)務科加強醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程的考核力度,,不斷提高醫(yī)療技術(shù)力量,,各種考核都和績效管理掛鉤。
(三)教學指導工作,。
1,、接收進修生,實習生,、對口下鄉(xiāng)工作人員,。
2、對新上崗職工開展崗前教育工作,。
配合醫(yī)院組織成立體檢隊伍,,組織配備b超機、心電圖機等體檢專用設備,,新推出健康體檢套餐,,簡化體檢程序,為下鄉(xiāng)體檢提供優(yōu)質(zhì),、優(yōu)惠,、高效的服務,方便廣大人民群眾健康體檢的需求,,醫(yī)生輪流下鄉(xiāng)到基層衛(wèi)生室開展預防工作,。
宣教工作主要通過兩方面的工作去完成,農(nóng)村健康教育和社區(qū)健康教育相結(jié)合,,配合農(nóng)村體檢工作,、社區(qū)建檔、相關人群的慢病初篩以及門診健康教育,、義診等形式開展健康教育工作,,同時積極宣傳我院的各項特色工作,讓更多的農(nóng)民群眾,、社區(qū)群眾了解我們,,接受我們的服務,認可我們的工作,。
希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支持,,把我院20xx年各項工作完成的更好。
醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風工作小結(jié)篇十一
本人在20xx年度中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,,努力提高自身職業(yè)道德素養(yǎng),,改善醫(yī)療服務質(zhì)量,一心一意為人民健康服務。在工作中,,以病人為中心,,時刻為病人著想,想方設法為病人解除病痛,,同時敬重病人的人格和權(quán)利,,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫(yī)密,,不泄露病人的隱私和隱私,。與同事互學互尊,團結(jié)協(xié)作,。廉潔奉公,,遵紀遵守法律,不以醫(yī)謀私,。在業(yè)務方面嚴謹求實,,奮勉進取,鉆研醫(yī)術(shù),,不斷更新學問,,提高技術(shù)水平。
在醫(yī)院,、科室領導的關切及同事們的幫助下,,我不僅較好地完成了各項工作任務,而且在工作看法,、醫(yī)患溝通技巧,、專業(yè)技術(shù)水同等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
作為一名醫(yī)生,,為患者服務,,既是責任,也是義務,。參與工作以后,,我努力提高自己的`思想素養(yǎng)和業(yè)務道德水平,擺正主子翁的心態(tài),,急病人所急,,想病人所想,竭盡全能地為患者服務,;耐性對待每一位患者,不管自己多累,,都不厭其煩地做好說明和溝通,爭取將兩好一滿足工作落實到實處,。
2,、堅持精益求精,一絲不茍的原則,,工作過程中嚴格根據(jù)醫(yī)療操作常規(guī)進行,避開醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生,;在工作中不斷豐富自己的臨床閱歷,時刻保持虛心謹慎,,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,,努力提高自己綜合分析問題和解決問題實力;嚴密視察病情,,剛好精確記錄病情,對患者的處理得當,;作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,,精神飽滿,,不斷學習。
作為醫(yī)院的一員,院興我榮,,院衰我恥,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上,,主動為科室的發(fā)展出謀劃策,,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結(jié)20xx年,,在醫(yī)院領導和同事們的幫助下,,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇,。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,,我要接著努力,克服不足,,創(chuàng)建更加優(yōu)異的工作成果。
醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風工作小結(jié)篇十二
一年來,,本人認真學習上級醫(yī)德醫(yī)風建設相關文件,、會議精神,使我從思想上充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性和必要性,牢固對樹立全心全意為人民服務的思想,,一切以病人為中心,,一切為病人服務,。為現(xiàn)代化建設事業(yè)貢獻自己的力量和智慧。醫(yī)德醫(yī)風建設是精神文明建設的重要組成部分,,是建設有中國特色社會主義必不可少的精神支柱,醫(yī)務人員是人民健康衛(wèi)士,,又是聯(lián)系群眾的窗口,醫(yī)德醫(yī)風好與壞,,與廣大人民群眾密切相關,是關系到威信的大事,。
本人在行醫(yī)過程中,,始終牢記為人民服務是關鍵,其核心內(nèi)容是尊重,、關心病人,,營造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境,,形成平等、相互尊重,、理解的醫(yī)患關系,。作為一名醫(yī)務人員,敬業(yè)精神至關重要,,就是要忠于職守,,熱愛本職工作,以病人為叫主,,全心全意為病人解除痛苦,,對工作精益求精,對病人認真負責,,淡泊名利,,關愛病人,甘于奉獻,。
作為一名醫(yī)務人員,,工作是辛苦的,身上時刻背負著巨大的精神壓力,,而且還常常受到病人及家屬的責難和不理解,、不配合,只有我認識到自已生命價值,,才會體會到平凡中的快樂,。
在醫(yī)院引導的準確引導下同事的輔助下我繚繞醫(yī)院中心工作聯(lián)合科室的'工作請求工作上積極自動求真務實嚴厲履行各項工作制度以醫(yī)德行動規(guī)范為準則不斷進步了自身業(yè)務技巧程度和工作才能現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下:
按醫(yī)院請求認真學習了最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進業(yè)績、《醫(yī)療事故防備和處置》《處方書寫規(guī)范》《護士管理條例》等內(nèi)容,,通過學習讓我在思想上,、舉動上得到了進一步進步和改良,同時讓我更加堅定了建立和保持準確的世界觀,、人生觀,、價值觀的意識,。
具有強烈的事業(yè)心和義務感,看待每一位前來檢討的病人,,能做到急病人之所急,,想病人之所想。工作中能吃苦耐勞,,始終堅持積極向上的工作風格和勤奮盡力的精力狀況,。對不符合檢驗質(zhì)量的標本,請求病人重新留取,,并和病人闡明原因,,取得病人的認可和懂得。醫(yī)院工作的須要,,部署我參與護理組排班,,工作上認真依照三查十對來履行護理操作,現(xiàn)已能夠熟練控制慣例護理操作技巧,。嚴厲遵照醫(yī)院管理規(guī)定,,做到按時上、下班,,不遲到,、不早退、不串崗,。無接收病人吃請和收受禮品,、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療錯池事故產(chǎn)生,。
積極加入醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務學習,,通過學習,增強了自身素質(zhì)的進步,。在學習和工作義務比擬沉重的情形下,,能積極自動的完成醫(yī)院部署的各種工作,能很好的端正自己的學習態(tài)度,,從不叫苦叫累,。在業(yè)務工作中,認真實行科里的各項規(guī)章制度,,一切檢驗操作都嚴厲遵照操作規(guī)程,。看待工作認真負責,,時刻以謹嚴的工作態(tài)度處置好每一個待檢標本,,認真處置好工作中遇到的疑難問題。對檢測成果與臨床診斷不太相符的成果,,向引導班子反應,,保持做到復查,,確保發(fā)出檢驗報告的正確性,并及時與臨床醫(yī)生接洽,,供給有利的診斷根據(jù),。面對新形勢、新機會,、新挑釁,,能夠蘇醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道,因此在工作之余盡力加入了業(yè)余本科的學歷教導,。同時采取網(wǎng)絡學習,、瀏覽臨床檢驗相干書籍等,學習最新知識,、新進展,,爭奪檢驗技師的職稱測驗。
醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風工作小結(jié)篇十三
在醫(yī)院引導的準確引導下,,同事的輔助下,,我繚繞醫(yī)院中心工作,聯(lián)合科室的工作請求,,工作上積極自動,求真務實,,嚴厲履行各項工作制度,,以醫(yī)德行動規(guī)范為準則,不斷進步了自身業(yè)務技巧程度和工作才能,,現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下:
按醫(yī)院請求認真學習了最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進業(yè)績,、《醫(yī)療事故防備和處置》《處方書寫規(guī)范》《護士管理條例》等內(nèi)容,通過學習讓我在思想上,、舉動上得到了進一步進步和改良,,同時讓我更加堅定了建立和保持準確的世界觀、人生觀,、價值觀的意識,。
具有強烈的事業(yè)心和義務感,看待每一位前來檢討的病人,,能做到急病人之所急,,想病人之所想。工作中能吃苦耐勞,,始終堅持積極向上的工作風格和勤奮盡力的精力狀況,。對不符合檢驗質(zhì)量的標本,請求病人重新留取,,并和病人闡明原因,,取得病人的認可和懂得,。醫(yī)院工作的須要,部署我參與護理組排班,,工作上認真依照三查十對來履行護理操作,,現(xiàn)已能夠熟練控制慣例護理操作技巧。嚴厲遵照醫(yī)院管理規(guī)定,,做到按時上,、下班,不遲到,、不早退,、不串崗。無接收病人吃請和收受禮品,、回扣的現(xiàn)象,,無醫(yī)療錯池事故產(chǎn)生。
積極加入醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務學習,,通過學習,,增強了自身素質(zhì)的進步。在學習和工作義務比擬沉重的情形下,,能積極自動的完成醫(yī)院部署的`各種工作,,能很好的端正自己的學習態(tài)度,從不叫苦叫累,。在業(yè)務工作中,,認真實行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴厲遵照操作規(guī)程,??创ぷ髡J真負責,時刻以謹嚴的工作態(tài)度處置好每一個待檢標本,,認真處置好工作中遇到的疑難問題,。對檢測成果與臨床診斷不太相符的成果,向引導班子反應,,保持做到復查,,確保發(fā)出檢驗報告的正確性,并及時與臨床醫(yī)生接洽,,供給有利的診斷根據(jù),。面對新形勢、新機會,、新挑釁,,能夠蘇醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道,因此在工作之余盡力加入了業(yè)余本科的學歷教導。同時采取網(wǎng)絡學習,、瀏覽臨床檢驗相干書籍等,,學習最新知識、新進展,,爭奪檢驗技師的職稱測驗,。
醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風工作小結(jié)篇十四
在集團公司和院黨政的正確領導下,醫(yī)德醫(yī)風工作圓滿完成了全年工作任務,,年初,,我院根據(jù)集團公司吳董事長在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強醫(yī)德醫(yī)風建設的指示精神,牢固樹立“救死扶傷,、愛心奉獻”理念,。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題,。醫(yī)德醫(yī)風工作又取得了喜人成績,,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風情況介紹如下。
思想是行動的指南,,有什么樣的思想就有什么樣的行動,。院黨政非常重視思想教育,利用《同煤三醫(yī)院報》,、《黨辦通訊》,、《醫(yī)德醫(yī)風簡報》作為思想武器,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風的政策法規(guī)和典型案例,;開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動,。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀,。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛,,更激發(fā)了廣大醫(yī)護人員服務礦工的熱情,,同時,,印發(fā)了《同煤三醫(yī)院員工行為規(guī)范》從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為,。其次大力建設醫(yī)院文化,,形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,如醫(yī)院精神是“救死扶傷,、愛心奉獻”,,醫(yī)院服務理念是“患者至上、誠信第一”,,醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信,、博愛奉獻”,同時也加強了廉潔文化建設,這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務人員的道德行為,;同時各科利用交班會和政治學習會重溫學習衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》,;醫(yī)德醫(yī)風辦對新分配人員和實習生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風教育,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風教育達100%,。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),,沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán),。為此醫(yī)德醫(yī)風辦每月組織專人深入病區(qū),、門診患者中進行服務滿意度調(diào)查,對我院在醫(yī)療,、后勤服務,、醫(yī)德醫(yī)風方面的情況征詢患者的意見和建議,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,,擬出解決問題的意見或建議,上黨政聯(lián)席會議予以解決,。這樣為患者解決了許多實際問題,。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設了液療中心,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐,;為方便患者恢復鍛煉修整了后花園,,購置了健身器材;為方便患者就診重新設置了導診圖標,、科室牌,;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此整修了全院的紗窗,;有的科室反映冷水供應時間短,,為此延長了供水時間;有的患者反映常用藥品供應有時出現(xiàn)斷檔,,為此藥事委員會召開專題會議,,加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作,保證了常用藥品供應等等,。經(jīng)過廣大職工的共同努力,,使我院的三個滿意度均達95%以上,拉近了醫(yī)患關系,,得到了患者的好評,。今年1——10月份全院共收到錦旗14面、感謝信14封,。
今年糾正行業(yè)不正之風的重點仍然是治理亂收費,,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務。具體措施如下:
三是為了防止藥品做臨床,對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,,或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的,,馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷。同時根據(jù)《同煤三醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風獎懲辦法》,,對于亂收費,、多計費、開“搭車藥”的.予以嚴肅處理,。
另外,,為了真正體現(xiàn)“救死扶傷、愛心奉獻”的醫(yī)院精神,,我們對一些經(jīng)濟困難的患者減免一定的醫(yī)療費用,,如為康復科一位家庭相當困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費用。
在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,,尤其要關愛困難群體和弱勢群體,,真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖。如我院的呼吸內(nèi)科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進行了保健知識講座,,自費編印了《哮喘病防治知識》手冊免費贈送給患者,;婦產(chǎn)科收住了一個馬路邊無人管的精神病孕婦,她們不怕臟,、不怕累,,給其洗澡、買上新衣服,,一直到順利生下小孩后,,由大同市社會福利院接走。小孩轉(zhuǎn)兒科后,,由于無家人,,我們的兒科樊和平主任親自給孩子買上奶粉、奶瓶,、小孩衣服,,護士們定時給孩子喂奶,該事跡在《健康生活報》報道過,;心血管內(nèi)科救助了一個無人管的重病礦工,,該事跡曾經(jīng)在《大同日報》報道過,,等等事跡不勝枚舉,。
雖然我們醫(yī)德醫(yī)風取得了很好成績,但也存在的不足,,首先,,仍然有個別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生,;其次,,缺乏“走出去與請進來”與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流,探索醫(yī)德醫(yī)風發(fā)展的新思路,;再次,,醫(yī)德醫(yī)風學習資料匱乏陳舊,跟不上改革形勢的需要,,今后,,要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風教育和獎懲力度,要加強兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流,,結(jié)合精神,,緊跟改革發(fā)展的方向,使同煤三醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風工作再上一個新臺階,。
聽了農(nóng)場機關紀委書記蓋勇關于《醫(yī)德醫(yī)風問題》的講座后,,深受教育引發(fā)思考。在講座中他提到了做為醫(yī)院"假藥"堅決不能進;做為醫(yī)生"紅包"堅決不能收,,"吃請"堅決不到,,不是自己的堅決不要的醫(yī)院院風,提得特別好,。在當今市場經(jīng)濟的大潮中確有一部分人借服務之機向群眾勒,、卡、索,、要,,收受紅包,接受吃請等現(xiàn)象時有發(fā)生,。經(jīng)常聽到群眾對醫(yī)院的評價,,部分醫(yī)院,醫(yī)務人員在社會上,、人們心目中的口碑及差,,嚴重地影響了醫(yī)務工作者形像。做為我們基層醫(yī)院服務對象就是最普通的老百姓,,所有服務窗口都應采取便民利民措施,,簡化辦事手續(xù),增加辦事透明度,,提高辦事效率,。杜絕了以權(quán)謀私,多開展"以病人為中心,,優(yōu)質(zhì)服務競賽"活動,。
醫(yī)務這種職業(yè)直接關系著人民群眾的身心健康和生命安危,它對廣大醫(yī)務工作者有著特殊的職業(yè)道德即醫(yī)德的要求,。幾十年的工作,我體會到二點:一是要廉潔自律有良好的醫(yī)德修養(yǎng);二是要不斷學習有精湛的醫(yī)術(shù),。醫(yī)生的職業(yè)道德,、責任心,技術(shù)水準,。那么在平時工作中我們就要多加強政治業(yè)務學習,,不斷提高自身素質(zhì)和專業(yè)能力。同時,,堅持學以致用,,把學習與工作有機結(jié)合,做到學習工作化,、工作學習化,,兩者相互促進,共同提高,。就我科的專業(yè)來說要嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療規(guī)章制度,、診療常規(guī)、操作規(guī)程和消毒隔離制度,,合理使用抗生素,,保證醫(yī)療質(zhì)量,杜絕醫(yī)院感染和醫(yī)療差錯事故的發(fā)生,。
“救死扶傷,,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,。工作上把終身為患者服務落實在行動中,,只要病人找到我,我都會熱情地接待,,認真地檢查,,從不放過任何一個細小的環(huán)節(jié),我一直牢記“像對待親人一樣對待每一位患者,,像做好自家的事情一樣做好每一件工作”的服務理念,,接觸的每一位患者都一視同仁,給予親人般的溫暖,。深入了解每一個就醫(yī)患者的心理,,不但為他們診治疾病,同時給予他們心理上的安慰,。及時調(diào)整治療方案使他們從病痛中盡快的解放出來,,真正成為患者和家屬的貼心人。堅持把工作獻給社會,,把愛心捧給患者,,從而保證了各項工作的質(zhì)量,受到了社會各界的好評,。
“院興我榮,,院衰我恥”。充分發(fā)揮一名老同志的作用,。同時,,嚴格要求自己,不擺老資格,,不驕傲自滿,,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關心,,堅持以工作為重,,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),,任勞任怨,,樹立了自身良好形象。
健康所系,、性命相托,。我愿意獻身醫(yī)學,熱愛祖國,,忠于人民,,恪守醫(yī)德,尊師守紀,,刻苦鉆研,,孜孜不倦,精益求精,,全面發(fā)展,。助健康之完美,維護醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,。
醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風工作小結(jié)篇十五
新的一年即將開始,,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,,完成了20xx年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證,。
1、護理部重申了各級護理人員職責,,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,,如責任護士,、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象,。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,,每周護士長參加總核對1—2次,,并有記錄。
(2)護理操作時要求三查七對,。
(3)堅持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3,、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),,堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤,。
4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排,、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,,要求護士長把每月工作做一小結(jié),,以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作,。
2,、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,,并學習護士長管理相關資料,。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,,并及時反饋,,不斷提高護士長的管理水平。
4,、組織護士長外出學習,、參觀,,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,,學習結(jié)束后,,向全體護士進行了匯報。
1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,,在日常工作中落實護士文明用語50句,。
2,、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓,。
3、繼續(xù)開展健康教育,,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,,評選出了最佳護士,。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,,征求病人意見,,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5,、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識,、??浦R、護理技術(shù)操作考核,,合格者給予上崗,。
1、對在職人員進行三基培訓,,并組織理論考試,。
2、與醫(yī)務科合作,,聘請專家授課,,講授骨科、內(nèi),、外科知識,,以提高專業(yè)知識,。
3、各科室每周晨間提問1—2次,,內(nèi)容為基礎理論知識和骨科知識,。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),,并評選出了一等獎(吳xx),、二等獎(李xx、唐xx),、三等獎(周xx)分別給予了獎勵,。
5、12月初,,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核,。病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧,;急診室護士考核:心肺復蘇,、吸氧、洗胃,;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液,、無菌操作。
6,、加強了危重病人的護理,,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7,、堅持了護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,,對護理診斷、護理措施進行了探討,,以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的,。