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醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作小結(jié)篇一
作為一名外科醫(yī)生,我的工作職責(zé)是"竭盡全力除人類之病痛,,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,救死扶傷",?!侗静菥V目?序》:"夫醫(yī)之為道,君子用之以衛(wèi)生,,而推之以濟世,,故稱仁術(shù)。"因此,,雖然在相當(dāng)長的歷史時期,,特別對于我們從事基層工作的醫(yī)務(wù)工作者來說醫(yī)生的社會地位并不高,但是強烈的社會責(zé)任感和自覺的敬業(yè)精神仍然促使我投身醫(yī)學(xué)事業(yè),,為人民大眾的醫(yī)療衛(wèi)生,、健康保健貢獻自己畢生精力。參加工作至今的實踐工作,,我對自己工作有很多的思考和感受,,在這里我就近20xx年來本人的政治思想,道德修養(yǎng),,工作作風(fēng),,醫(yī)療技術(shù)等四個方面作一下簡單的總結(jié):
在政治思想方面,始終堅持黨的路線,、方針,、政策,認真學(xué)習(xí),。充分利用電視,、電腦、報紙,、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,,努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識,學(xué)習(xí)各種法律,、法規(guī)和黨政策,,領(lǐng)會上級部門重大會議精神,在政治上,、思想上始終同黨同領(lǐng)導(dǎo)保持一致,,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,,堅持改革,、發(fā)展和不斷進取,不斷提高自己的政治理論水平,,積極參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動,。同時,,通過認真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,,不斷武裝自己的頭腦,。時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負的責(zé)任,,并根據(jù)工作中實際情況,,努力用理論指導(dǎo)實踐,以客觀事實為依據(jù),,在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,,解決自己在工作中遇到的問題。
當(dāng)20xx年我步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時候,,我就曾在學(xué)生大會上莊嚴(yán)宣誓過:"我志愿獻身醫(yī)學(xué),,熱愛祖國,忠于人民,,恪守醫(yī)德,,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,,孜孜不倦,,精益求精,全面發(fā)展,。我決心竭盡全力除人類之病痛,,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,,救死扶傷,,不辭艱辛,執(zhí)著追求,。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗",。時至今日,我仍牢記在心并不斷的努力著,。醫(yī)乃仁術(shù),,無德不立。大醫(yī)有魂,,生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內(nèi)容之一,。古人稱"醫(yī)乃仁術(shù)",,仁者人也,意思是說醫(yī)學(xué)是一種活人救命的技術(shù),。作一個名副其實的醫(yī)生,,除應(yīng)當(dāng)具有對病人高度負責(zé)的精神外,,更要具有全心全意為人民服務(wù)的思想,還應(yīng)具備一切為病人的品質(zhì),。自工作以來,,本人從不收紅包及藥品回扣,今年以來拒收紅包,、藥品回扣x多次,,清楚記得今年x月份我收治了一位x。而需要住院手術(shù)治療的女性患者,,該類手術(shù)需要聯(lián)合臟器切除,,手術(shù)難度大,并發(fā)癥多,,屬xx手術(shù)中難度的xx四類手術(shù),。在手術(shù)的前一天,患者家屬擔(dān)心沒有熟人手術(shù)醫(yī)生可能會不負責(zé)任及手術(shù)不成功帶來后遺癥等,,堅決要送我紅包,,我當(dāng)時再三拒絕也無濟于事,為打消患者的顧慮,,我暫時把紅包收下并轉(zhuǎn)交給護士長保管,,并囑咐護士長于手術(shù)后送還給患者。拒收紅包不僅是醫(yī)院的規(guī)定,,更是醫(yī)生的職業(yè)道德,,但作為一名外科醫(yī)生,更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對醫(yī)生的敬重和以生命相托的信任,。術(shù)后第二天,,當(dāng)護士長將紅包送還給患者時,患者及家屬感動不已,。他們說,,沒想到自己遇到了不僅技術(shù)好、醫(yī)德也好的醫(yī)生!治病不計報酬,,不計較個人得失,,一心為救人疾苦著想,這是歷代醫(yī)家一直提倡的美德,,只有做到這樣,,才不辜負我們身穿的白大衣,才配得上"白衣天使"的稱號,。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì),,要做一名好醫(yī)生,,首先要有高度的責(zé)任心和細心刻苦的作風(fēng),,同時要對病友有高度的同情心,要愛護你的病友,,關(guān)心你的病友,,時時處處替他們著想,對任何疑難或垂危的病人都不應(yīng)說"你不行了",,而應(yīng)首先幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,,希望經(jīng)過努力就可能變成現(xiàn)實。特別是對于我們外科病人,,我有深切體會,,術(shù)前多與病人溝通,多細致詢問病情,,詳細解說病人對疾病的疑惑甚至了解他的家庭環(huán)境,、經(jīng)濟困難等家中鎖事,術(shù)前,、術(shù)后多察看病情變化并及時處理,。如此在你那有如親人般的照顧下定會取得病人的信任,這樣病人及家屬對于術(shù)后的一些常規(guī)并發(fā)癥就會了解并理解我們醫(yī)生的工作,,也可以杜絕很大一部分醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。記得20xx年在xx.時我有個病人是個xx癌晚期病人,入院時腫瘤已浸潤至骶,、尾骨,,大量流膿,惡臭,。這樣的病情是世界性難題,,但我堅持每天不怕臭、不怕臟為他換藥,、清創(chuàng),,經(jīng)半個多月的細心治療后腫瘤創(chuàng)面有所控制需要進一步行"xx",但是這樣的情況手術(shù)失敗率很高,,因為手術(shù)創(chuàng)面大,,腫瘤的根治要求需要切除足夠組織,但是植皮需要保留足夠多的組織以利成功,,我記得當(dāng)時病人的一句話"醫(yī)生你大膽做吧,,我信任你,謀事在人,,成事在天,,就算失敗了也不怪你",后來手術(shù)成功了,,可惜病人因經(jīng)濟原因及腫瘤復(fù)發(fā)最終放棄治療,,出院前對我千恩萬謝,每次想起,,都會讓我感嘆"現(xiàn)代醫(yī)學(xué)上還有很多需要攻克的難關(guān)啊",。另外,在工作時還應(yīng)經(jīng)常有一種"如臨深淵,,如履薄冰"的感覺,,個人覺得這是一種面對病人最寶貴的生命而產(chǎn)生的責(zé)任感,我們做手術(shù),,出一次意外或手術(shù)并發(fā)癥,,你也許認為這只是1%或1‰,但對于具體的病人和家屬來說,,那就是千真萬確的100%,,所以我們?nèi)魏螘r候也不能掉以輕心、馬虎從事,,因為你面對的是病人最寶貴的生命,。只有我們保持良好的工作作風(fēng)才能做到苦盡甘來:"醫(yī)生是苦盡,病人則是甘來",。
工作以來,,本人深切的認識到一個合格的外科醫(yī)生除了應(yīng)具備的以上的素質(zhì)外,豐富的理論知識和高超的專業(yè)技術(shù)是做好外科醫(yī)生的前提,。20xx年受醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)委派,,本人就讀于xx,師從于xx主任等,,并以優(yōu)異成績獲得xx.積極參加"xx"等國內(nèi)外及省地級組織的`學(xué)術(shù)會議,、培訓(xùn)班,聆聽專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),并通過學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊,,學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識,,即時寫下相關(guān)的讀書筆記,豐富了自己的理論知識,,通過不斷的學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)及相關(guān)學(xué)科各項新進展,,從而開闊了視野,擴大了知識面,,始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,,能熟練掌握xx診治及并發(fā)癥及合并癥處理,熟練診治外xx,,如xx等,。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,,近xx年以來,,本人在診治過程中從無誤診誤治及差錯事故的發(fā)生,工作成績得到病人,、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),、同事的肯定。
注重臨床科研工作,,積極參加科內(nèi)各項科研工作并取得相關(guān)成績,,目前仍有相關(guān)課題工作,并能堅持理論結(jié)合實際,,總結(jié)臨床資料積極撰寫論文,,目前有數(shù)篇論文待發(fā)表。同時認真完成各院校實習(xí)生及外院進修醫(yī)生的帶教工作,,并能以身作則,,積極指導(dǎo)下一級醫(yī)生完成學(xué)習(xí)診治工作,并負責(zé)教學(xué)三基培訓(xùn),、講課等,,進一步提高自身基本理論知識。
在過去的幾年里,,我取得了一定的成績,,但離我自己及組織的要求還有一定的差距。醫(yī)學(xué)是一門實踐性很強的科學(xué),,因此,,積極投身臨床實踐很重要。實踐第一,,一切解決實踐問題的能力,,只能從實踐中獲得。智能和才能就表現(xiàn)在解決實際問題的能力上,,但是為什么在同樣實踐機會的條件下,,成長的速度和程度又大不相同呢?勤奮當(dāng)然是必需的,要勤于思考和認真學(xué)習(xí),。特別是到xx新的工作崗位后,,注意增強工作和生活的協(xié)調(diào)能力,向兄弟單位同仁們虛心學(xué)習(xí),,增強知識,,踏實工作,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實地做好各項工作,,在平凡的工作崗位上盡自己的努力,,做好本職工作,不辜負組織上對我的培養(yǎng)和期望,。希望,,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧,。
醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作小結(jié)篇二
本人在xx度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),,改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,全心全意為人民健康服務(wù)。我自7月份參加工作至今已經(jīng)4個多月了,,在醫(yī)院,、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務(wù),,使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進步,,主要有以下幾個方面:
3,、作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,,精神飽滿,,不斷學(xué)習(xí)。嚴(yán)格要求自己,,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力,。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,,院衰我恥”,,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結(jié)xx,,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇,。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,,克服不足,,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作小結(jié)篇三
1,、建立醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)三級管理網(wǎng)絡(luò)組織,。院級設(shè)有醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組,黨政一把手任正副組長,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育納入了領(lǐng)導(dǎo)議事日程,;機關(guān)職能檢驗科設(shè)有醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室,具體負責(zé)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的管理,、教育和考核,,把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)列入醫(yī)院管理內(nèi)容之一;基層臨床,、醫(yī)技檢驗科設(shè)有醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組,,由檢驗科長負責(zé),黨支部書記具體抓,,黨,、政、工,、團,、護士長捆在一起考核,形成了上面有人管,,中間有人抓,,下面有人負責(zé)的管理體系。
2,、實行機關(guān)職能檢驗科對口聯(lián)絡(luò)管理責(zé)任制,。機關(guān)職能檢驗科都有專門的對口聯(lián)絡(luò)醫(yī)療檢驗科,每季度末,,機關(guān)各檢驗科將對口聯(lián)絡(luò)單位的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況向院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室匯報,,緊急情況及時上報,由院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室匯總后提交院綜合目標(biāo)考評委員會審查處理,,并通報全院,。
(二)強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督機制,形成一整套有效的監(jiān)督,、控制,、保障體系
1、設(shè)置了完善,、有效的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)內(nèi)外部監(jiān)督體系,。近年來,,我院分期分批聘請了30多名院外醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員,他們分別為局主管醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),、局有關(guān)部門負責(zé)人及各二級單位衛(wèi)生所所長,、企管科長。聘請的院外醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員,,由于自身政策理論水平比較高,,關(guān)心醫(yī)院的發(fā)展,具有一定的社會影響力和代表性,。與此同時,,我們還聘請了27名院內(nèi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員,他們分別由醫(yī)院各檢驗科推薦產(chǎn)生,。我們賦予院內(nèi)外醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員職權(quán)是:有權(quán)隨時隨地檢查醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,;有權(quán)針對群眾反映的問題進行調(diào)查,并提出處罰意見,;有權(quán)對醫(yī)院的滿意度進行測評,測評結(jié)果列入醫(yī)院綜合目標(biāo)考核內(nèi)容,,并與經(jīng)濟收益掛鉤,。我院每年定期召開醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員座談會,誠肯地接受監(jiān)督員的批評和建議,,并積極整改,,付諸于行動。
2,、在門診辦設(shè)置了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督辦公室,。張貼了“有困難找門診辦”等公布牌,公布了門診辦電話,,患者有什么困難和意見以及好的建議,,能夠及時、方便地找到門診辦,,并能得到滿意的答復(fù)和解決,。
3、設(shè)置了病區(qū)兼職“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員”,。監(jiān)督員由病員擔(dān)任,,建立一牌一本,即:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督牌,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)記錄本,。病區(qū)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員有權(quán)檢查病區(qū)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況,有權(quán)聽取病員的舉報和投訴,,有權(quán)向院方直接反映情況,。
4、公布了醫(yī)德行為規(guī)范和舉報電話。我們對外公開了醫(yī)院社會服務(wù)承諾項目,,公開了醫(yī)務(wù)人員“十不準(zhǔn)”醫(yī)德行為規(guī)范,,并將病員在醫(yī)院應(yīng)享受的權(quán)力公布于眾。同時,,在病區(qū),、各醫(yī)療診室、各服務(wù)窗口設(shè)有意見本,,公開設(shè)立5部舉報電話,、2個意見箱,使醫(yī)務(wù)人員隨時接受群眾的監(jiān)督,。
(1)邀請職工代表“模擬病人”的明查暗訪,;
(2)對出院病人的入戶隨訪?!八臅?,即工休座談會、離退休老職工座談會,、社區(qū)合同單位座談會和職工代表座談會,。“明查暗訪”,,就是請職工代表以患者的身份,,從掛號、看病,、劃價,、交費、取藥整個過程,,查看醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量情況,。這種方法具有真實性、客觀性和隨機性,,既能夠客觀地反映醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德水準(zhǔn),,也能夠真實反映出醫(yī)院管理水平,對強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和管理起到了有效的促進作用,。
我們堅持實行三級測評制,,其中,“模擬病人”的測評占滿意度的60%,,整個測評結(jié)果納入醫(yī)院綜合目標(biāo)考核中,,與醫(yī)務(wù)人員的經(jīng)濟效益掛鉤,與評先,、晉職,、晉升掛鉤,,達不到標(biāo)準(zhǔn)的,實行“社會滿意度一票否決制”,。由于我們堅持不懈地強化醫(yī)德教育和管理考核,,醫(yī)院的社會滿意度逐年上升。
(四)“以病人為中心”,,扎扎實實地開展創(chuàng)建“文明服務(wù)通道”活動
在抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理與考核的同時,,我們還注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的教育,從96年開始,,我們堅持以主題教育的形式,,由淺入深,由低級到高級,,一年一個臺階,、一年一個層次,相繼開展了96年以“文明服務(wù)用語”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,;97年開展了以“三優(yōu)一滿意”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動,;98年開展“以病人為中心”主題教育活動;99年初,,又在全院開展以創(chuàng)建“急診綠色通道,、門診便民通道、住院滿意通道”為主要內(nèi)容的“文明服務(wù)通道”創(chuàng)建活動,。為了使這項活動不流于形式,不走過場,,我們設(shè)立了以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室為主的工作機構(gòu),,依據(jù)院黨委的指示和具體要求,制作了工作運行大表,,制定了嚴(yán)格的文明服務(wù)通道創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)42條,。并通過全員禮儀培訓(xùn)、刻樣板樹明星,、整體護理,、窗口服務(wù)競賽、加強導(dǎo)診咨詢和門診應(yīng)診力量,、開展便民服務(wù),、建立醫(yī)療保健等多項活動的開展,強化醫(yī)務(wù)人員的文明服務(wù),、優(yōu)質(zhì)醫(yī)療的意識,,保證了“文明服務(wù)通道”的如期開通。三條“文明服務(wù)通道”經(jīng)過一年的試運行,,效果良好,,在院內(nèi)外引起了強烈反響,,得到了職工群眾的普遍認可。我們擬定于每年年底前復(fù)查驗收一次,,屆時,,我們?nèi)詫⒁哉匍_“兩訪四會”的形式,邀請院內(nèi)外醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員共同考核驗收,。同時,,把考核結(jié)果與檢驗科、與個人利益掛鉤,,確?!拔拿鞣?wù)通道”創(chuàng)建活動既扎扎實實,又富有成效,。
(五)建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)電腦檔案,,對個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核進行量化評估
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的問題,說到底是人的問題,,是醫(yī)護人員的思想教育問題,。教育中我們堅持以人為本,管理考核也堅持以人為本,。我們在有針對性地加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育考核時,,堅持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核到個人,獎懲到個人,。過去,,醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,全憑手工完成,,通過多方努力,,近期,我們將對全院醫(yī)務(wù)人員建立個人電腦檔案,。在對醫(yī)務(wù)人員進行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核時,,我們采取自我評價、檢驗科評價,、患者評價,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理部門評價相結(jié)合的考核方法,考核時間為每半年一次,。如遇有獎懲,、投訴、表揚等情況時,,隨時記入電腦檔案,,保持個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案記錄的長期性和完整性,同時,,也為醫(yī)務(wù)人員業(yè)績考核提供可靠的依據(jù),。在考核內(nèi)容的安排上,,我們把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)諸要素列為九大項。即:服務(wù)態(tài)度,、醫(yī)療作風(fēng),、服務(wù)質(zhì)量、廉潔行醫(yī),、遵紀(jì)守法,、敬業(yè)精神、團結(jié)協(xié)作,、表揚獎勵,、批評處罰。在量化分值上,,我們將每項評價等級分為優(yōu),、良、中,、差,、劣五個等級,各等級分值定為10分,、8分,、6分、2分,、0分,,并制定了加減分標(biāo)準(zhǔn),確保醫(yī)德醫(yī)風(fēng)一票否決制的貫徹落實,。
醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作小結(jié)篇四
在過去的一年中,,本人在大家的支持與幫助下完成我院20xx年的醫(yī)療工作、社區(qū)工作,、宣教工作、人才培養(yǎng)工作和外科的門診工作?,F(xiàn)把我院今年以上幾方面工作敘述如下:
總體思路:根據(jù)衛(wèi)生局20xx年綜合目標(biāo)考核內(nèi)容,,醫(yī)療工作、人才培養(yǎng)重點突出十個理念,、五個加強,、兩個提高。
1,、十個理念:就是我院去年提出的十個文化理念的延伸,。
2、五個加強:是加強醫(yī)療技術(shù)水平提高和醫(yī)療質(zhì)量的管理,;加強醫(yī)療考核制度的落實和醫(yī)療管理工作的細分量化,;加強醫(yī)院服務(wù)品牌的建設(shè),;加強人才培養(yǎng)的力度;加強優(yōu)秀團隊建設(shè)的步伐,。
3,、兩個提高:通過以上兩個方面的加強達到兩個提高的目標(biāo)就是社會效益的.提高和經(jīng)濟效益的提高,這也是十個理念的第十個文化理念,。
(一)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量:
通過修訂《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》,,對醫(yī)療文書書寫制度、請示報告制度,、查對制度,、會診制度、病例討論制度,、首診首科負責(zé)制度等醫(yī)療核心規(guī)章制度,。采取平時督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法,對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進行嚴(yán)格把關(guān),,多措并舉,,使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
(二)醫(yī)療文書質(zhì)量:
1,、嚴(yán)格按照《xx省病歷書寫規(guī)范》的要求,,對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求,,認真組織學(xué)習(xí),,每月進行一至二次質(zhì)量督導(dǎo)檢查,落實獎懲兌現(xiàn),,獎優(yōu)罰劣,,使臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量大有提高。
2,、各科室及時地上繳病歷,,現(xiàn)病歷嚴(yán)格按《xx省病歷書寫規(guī)范》要求及時地書寫現(xiàn)病歷和病程記錄。
3,、建立門診手冊,,開展門診輸液建立觀察病歷。加強處方質(zhì)量檢查,,每月隨機抽查5天處方,,合格率要求在90%以上。
4,、門診及住院科室的各項基礎(chǔ)登記也能夠按要求進行,,基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
(三)醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量:
1,、加強醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進,,注重檢測結(jié)果的符合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測并納入考核范圍,。
2、不斷增設(shè)新項目以滿足臨床需要,,其中檢驗科今年新開展甲肝抗體,、乙肝抗體及梅毒螺旋體檢測項目,適應(yīng)臨床科室安全的需要,。放射科規(guī)范閱片制度和堵漏差錯和糾錯制度,,今年至少熟練開展兩項新項目,如上消化道造影,、鋇餐透視要熟練開展,,腰椎片的質(zhì)量要提高合格率。
3,、注重同臨床一線科室的溝通和交流,。
(四)門診部醫(yī)療質(zhì)量:
提高門診醫(yī)生的責(zé)任意識、風(fēng)險意識和競爭意識,,嚴(yán)格遵守首診首科室負責(zé)制,,認真地進行門診登記和門診手冊、門診處方書寫,,通過對處方,、基礎(chǔ)醫(yī)療文書書寫進行質(zhì)量檢查,完善門診醫(yī)療文書的各種記錄,,門診處方書寫合格率達95%,,門診人次力爭增長15%。
醫(yī)務(wù)科針對醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)療糾紛制定了《醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》,,繼續(xù)加強對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn);特別是《醫(yī)療事故處理條例》的學(xué)習(xí),;舉辦急診系列知識培訓(xùn),,加強醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn);舉辦《醫(yī)療事故防范和處理》的專場講座,,結(jié)合身邊的或本院發(fā)生的典型案例進行剖析,,教育廣大醫(yī)務(wù)人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛,保護患者和醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益,。組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》,、《護士管理辦法》,、《醫(yī)療事故處理條例》等衛(wèi)生專業(yè)法律法規(guī),在全院上下掀起學(xué)法懂法守法的熱潮,。通過我們的努力,,有效扼制醫(yī)療糾紛發(fā)生的勢頭,。
實行繼續(xù)教育和人才引進相結(jié)合的方式,填補我院技術(shù)人才的不足現(xiàn)狀,,不斷培養(yǎng)實用型人才,,為加強我院技術(shù)力量奠定基礎(chǔ)。同時制定鼓勵,、激勵學(xué)習(xí)的措施,。
(一)繼續(xù)教育工作:
1、將繼續(xù)教育納入我院的工作計劃,,注重院內(nèi),、外人員培訓(xùn)及宣教。
2,、鼓勵參加各類成人高考及學(xué)歷轉(zhuǎn)化教育,。
4、舉辦學(xué)術(shù)培訓(xùn)班,。
5,、開展多種形式的健康教育,各臨床科每年4次以上上墻宣傳,,到社區(qū)開展6次以上防治宣傳活動,。
(二)"三基訓(xùn)練"和教學(xué)工作:
醫(yī)務(wù)科和護理部聯(lián)合開展學(xué)術(shù)講座,使醫(yī)務(wù)人員的急救理論知識和技能有明顯的提高,。護理部進行護理操作大練兵,,使廣大護理工作者掌握嫻熟的操作技能。醫(yī)務(wù)科加強醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程的考核力度,,不斷提高醫(yī)療技術(shù)力量,,各種考核都和績效管理掛鉤。
(三)教學(xué)指導(dǎo)工作
1,、接收進修生,,實習(xí)生、對口下鄉(xiāng)工作人員,。
2,、對新上崗職工開展崗前教育工作,。
配合醫(yī)院組織成立體檢隊伍,,組織配備b超機、心電圖機等體檢專用設(shè)備,,新推出健康體檢套餐,,簡化體檢程序,,為下鄉(xiāng)體檢提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠、高效的服務(wù),,方便廣大人民群眾健康體檢的需求,,醫(yī)生輪流下鄉(xiāng)到基層衛(wèi)生室開展預(yù)防工作。
宣教工作主要通過兩方面的工作去完成,,農(nóng)村健康教育和社區(qū)健康教育相結(jié)合,,配合農(nóng)村體檢工作、社區(qū)建檔,、相關(guān)人群的慢病初篩以及門診健康教育,、義診等形式開展健康教育工作,同時積極宣傳我院的各項特色工作,,讓更多的農(nóng)民群眾,、社區(qū)群眾了解我們,接受我們的服務(wù),,認可我們的工作,。
希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支持,把我院20xx年各項工作完成的更好,。
醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作小結(jié)篇五
為了認真貫徹黨的十七全國人大精神和落實醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的目標(biāo),、任務(wù)、政策,、措施,,進一步加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),弘揚偉大的抗震救災(zāi)精神,,提高醫(yī)務(wù)衛(wèi)生隊伍整體素質(zhì),,激勵和調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生人員的積極性,更好地為人民健康服務(wù),。我們中心從9月1日起組織全體工作人員開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育活動?,F(xiàn)將第一階段集中學(xué)習(xí)情況匯報如下:
本次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育活動,我們嚴(yán)格按照活動方案的要求,,把集中教育活動作為當(dāng)前行風(fēng)建設(shè)的一項重要任務(wù),,緊緊圍繞“行風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)、群眾滿意度明顯提高”的目標(biāo),,分別采取集中學(xué)習(xí),、培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)宣講,、個人自學(xué),、座談會討論和專題講座等多種形式,認真組織全體人員學(xué)習(xí)黨的十七全國人大大報告,、學(xué)習(xí)職業(yè)道德,、醫(yī)學(xué)倫理,、人文素養(yǎng)、社會主義榮辱觀,,紀(jì)律與法制,正反兩方面典型等的材料,,扎實開展學(xué)習(xí)教育活動,。參加學(xué)習(xí)的人員共50人,占應(yīng)參加人數(shù)的100%,;全中心集中學(xué)習(xí)2次,,各股室集中學(xué)習(xí)共32次,專題研討8次,,上交心得體會50篇,,其中中心領(lǐng)導(dǎo)3篇,中層9篇,,專業(yè)人員30篇,,其他人員8篇。
醫(yī)德是整社會道德體系的一個組成部分,,是社會公德在醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)中的特殊表現(xiàn),,是醫(yī)療衛(wèi)生工作者在其職業(yè)活動中應(yīng)遵守的行為和準(zhǔn)則。醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的對象是人,,醫(yī)務(wù)工作者的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和技術(shù)水平如何,,將直接關(guān)系到人們的身體健康與生命安危,也牽涉到千家萬戶的悲歡離合,。一個醫(yī)務(wù)工作者,,除必須具備一定的專業(yè)知識和技能外,還必須具備高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,才能擔(dān)負起“防病治病,,救死扶傷”的社會責(zé)任。迫切的重要任務(wù),。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的狀況如何,,不僅關(guān)系到醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的精神文明建設(shè),而且對整個社會精神文明建設(shè)都有影響,。醫(yī)療衛(wèi)生工作是面向整個社會的工作,,涉及到千家萬戶,具有廣泛的社會性,。醫(yī)務(wù)人員用精湛的醫(yī)術(shù)和高尚的醫(yī)德,,認真對待和處理每一個病人,不但可以使病人及其家屬在精神上得到慰藉,,切身感受到社會主義的優(yōu)越性,,而且還受到社會主義精神文明的熏陶,,在一定程度上推動整個社會的精神文明建設(shè)。
通過學(xué)習(xí),,中心全體工作人員充分認識到開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育的重要性和必要性,。全體干部職工在開展集中學(xué)習(xí)的同時注重聯(lián)系實際、注重效果,,把學(xué)習(xí)教育活動與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來,,認真學(xué)好必讀科目,做到人員,、時間,、措施、效果“四個落實”,,推進學(xué)習(xí)教育活動深入開展,,營造醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育活動的良好氛圍,推進疾控工作的順利開展,,為保障廣大群眾的身體健康多做貢獻,。
本人在20__年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),,改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中,,以病人為中心,,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,,同時尊重病人的人格和權(quán)利,,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫(yī)密,,不泄露病人的保密和秘密,。與同事互學(xué)互尊,團結(jié)協(xié)作,。廉潔奉公,,遵紀(jì)守法,不以醫(yī)謀私,。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹求實,,奮發(fā)進取,鉆研醫(yī)術(shù),,不斷更新知識,,提高技術(shù)水平。
我自6月份參加工作至今已經(jīng)5個多月了,,在醫(yī)院,、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫忙下,,較好地完成了各項工作任務(wù),使自我較快地熟悉了新的工作環(huán)境,,在工作態(tài)度,、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的提高,主要有以下幾個方面:
作為一名醫(yī)生,,為患者服務(wù),,既是職責(zé),也是義務(wù),。參加工作以后,我努力提高自我的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,,擺正主人翁的心態(tài),,急病人所急,想病人所想,,竭盡全能地為患者服務(wù),;耐心對待每一位患者,不管自我多累,,都不厭其煩地做好解釋和溝通,,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
2,、堅持“精益求精,,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,,避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生,;在工作中不斷豐富自我的臨床經(jīng)驗,時刻堅持謙虛謹慎,,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,,努力提高自我綜合分析問題和解決問題本事;嚴(yán)密觀察病情,,及時準(zhǔn)確記錄病情,,對患者的處理得當(dāng);作為一名新醫(yī)生,,戒驕戒躁,,精神飽滿,不斷學(xué)習(xí),。
作為醫(yī)院的一員,,“院興我榮,院衰我恥”,,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的職責(zé),。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,,進取為科室的發(fā)展出謀劃策,期望明年的工作量能夠再上新高,。
總結(jié)20__年,,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下,我的各項工作完成地較為圓滿,,可是我不能有絲毫的松懈,,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,,在今后工作中,,我要繼續(xù)努力,克服不足,,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績,。
護士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責(zé),,應(yīng)全身心地投入到工作中,,方才能夠做好方方面面的事務(wù)。不僅講究工作效率,,更要講究工作質(zhì)量,,注重工作效果。我認為,,護士工作看上去容易,,其實真正做好卻又不是件易事。
這項工作有其自身的職責(zé)和內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn),,各位護士做起來因自己年齡大孝工作經(jīng)驗,、履責(zé)態(tài)度、個人性格等因素,,雖然也能在工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)完成任務(wù),,但效率和質(zhì)量卻是千差萬別,而且高效率,、高質(zhì)量的工作標(biāo)準(zhǔn)是沒有頂?shù)?。有的護士完成了硬件工作之后,安心無事地歇之辦公室;有的護士做了硬件工作之后,,又做了大量軟件工作,。
“硬”有范圍有尺度,“軟”則沒有指令性的規(guī)約,。那么,,護士在崗履行職責(zé),怎樣能夠做到高效率,、高質(zhì)量,、創(chuàng)造性的完成各項工作任務(wù),,達到最佳工作效果,讓病員安心,、放心,,并積極配合醫(yī)院治療?雖然沒有千篇一律的格式,但有規(guī)律可循,。通過這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的學(xué)習(xí),,引發(fā)了我對護士崗位意識的確立,對提高工作效率和工作質(zhì)量的促進作用問題的思考!
責(zé)任意識
責(zé)任心才是做好工作的前提,。這“責(zé)任心”的“心”字,,早被中國古代哲學(xué)家喻指思想、精神,,即今日廣義的哲學(xué)范疇“意識”,,與醫(yī)學(xué)上稱身體某部位的那個“心”有別。工作上的“心”到位,,即捧著一顆心來,在班用心去做,,不夾私心離班,,這樣專“心”之致,,就能做好護理工作,。身為年青的護士,對剛接手的工作有時是“心有余而力不足”,,但只要有這份心,,相信自己定會早日勝任此項工作。
如果缺乏責(zé)任心,,無論是新護士,,還是老護士,都不會做好護理工作的,。事物有因果關(guān)系,,即有因才有果,護士工作也存在因果性的一面,。工作是靠人做的,,護士工作要達到良好的效果,甚至最佳效果,,必定要求護士本身要有良好的心理狀態(tài),,有正確的意識指導(dǎo)自己去履行職責(zé)。有好的開端,,才會有好的結(jié)果,。歪打正著的事是有,,但不具有普遍性。
護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,,“差之毫厘,,失之千里”,歪打是不會正著的,。加強責(zé)任意識才是良好的動因,,也是最佳出發(fā)點,。當(dāng)然,,工作中也會有好心辦錯了事,這屬正常范圍,,世界觀方面是沒有問題的,,有其正確的意識,只是世界觀轉(zhuǎn)換成方法論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤,,或是方法的運作上出了差錯,。“好心辦錯了事”是方法問題,,而不是思想問題,。方法問題很復(fù)雜,也很有講究,。對護士來說,護理工作有個業(yè)務(wù)水平,、經(jīng)驗多寡、病員配合,、他事阻礙等,使之方法不得力,,或者不到位,。
這些屬外在原因,是客觀造成的,,非主觀所致,,這種“錯”容易被防止和克服。如果不該出錯而因責(zé)任心不強出了錯,性質(zhì)就變了,,就不屬正常范圍,,也就不能用“出錯”來塘塞,那要追究其責(zé)任,。所以,責(zé)任意識對護士來說不是可有可無的,,而是必須自我內(nèi)修,、點滴養(yǎng)成這種意識。
責(zé)任意識與工作職責(zé)的要求是緊密聯(lián)系的,,有時能合二為一,,但區(qū)別是顯然的。前者屬自我意識,、自我要求,,強調(diào)個體的內(nèi)控,具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約,,強制要求,,具有硬性的一面?!坝残浴笔枪ぷ髀氊?zé),、標(biāo)準(zhǔn),“軟性”是個體工作的靈魂,,“硬性”好比骨骼,,“軟性”恰似血肉,。
平等意識
護士加強責(zé)任意識是做好本質(zhì)工作必不可少的,,但僅僅有責(zé)任意識還不夠,應(yīng)該在責(zé)任意識的基礎(chǔ)上,,并緊緊圍繞責(zé)任意識創(chuàng)造性地拓展工作,。這個“拓展”就是由護士單方面努力,一廂情愿的工作,,變成護士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調(diào),。而護士與病人之間的密切協(xié)作的主動權(quán)、選擇權(quán)在于護士這方,。
首先要尊重病人,,重視對方的存在,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,,力爭使病人感覺到主人待客熱情,、隨和,服務(wù)周到,。做到這些,,主要體現(xiàn)在護士的服務(wù)態(tài)度上,,護士應(yīng)該做到“說話輕,走路輕,,操作輕”,,護士的工作對象是一個活生生的生命,平等意識也應(yīng)包含對生命的尊重,。
醫(yī)德是醫(yī)護人員的職業(yè)道德,,醫(yī)風(fēng)是指整個醫(yī)護行業(yè)里應(yīng)當(dāng)具有的良好的行業(yè)風(fēng)氣。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的好壞反映了社會風(fēng)氣好壞的,,因此,,杜絕行業(yè)不正之風(fēng)也就成為了各家醫(yī)院常抓不懈的問題。做為醫(yī)療戰(zhàn)線上的同行,,雖然我們互不相識,,但我們彼此熟悉對方的工作內(nèi)涵,而且,,我們的奮斗目標(biāo)是相同的,,那就是—“使病人康復(fù)是我們自身價值的最終體現(xiàn)”。
從參加工作起,,我就一直在外科臨床工作,,在平凡而瑣碎的護理中實現(xiàn)著自己的人生價值。18年的工作經(jīng)歷,,見證了我的成長過程,,也詮釋了最經(jīng)典的一句話,如果我不能延長生命的長度,,但我可以決定生命的寬度,。鑒于特殊的工作性質(zhì),在我的崗位上從未發(fā)生過“紅包”之說,,我所聽到,、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲。我曾為病人送過飯,,捐過款,,護理病人時盡職盡責(zé)。其實,,有些工作是別人能看到的,,有些工作是別人看不到的。別人對我的工作評價是認真,,我就針對認真來說說我的工作,。誰都知道,護士崗是一個蘿卜一個坑,每個人都可以完成自己份內(nèi)的工作,,但有時是要分質(zhì)量的,。這時候,工作細節(jié)尤為重要,。就比如說,,在測完病人的血壓后幫病人把衣袖整理好;在執(zhí)行靜脈輸液治療時,,如果看到病人正在吃飯,,我總是讓他先吃飯后輸液或者病人要求先去入廁后輸液,對于這些,,我一直持理解的態(tài)度,,沒有絲毫的怨言或表情上的不愉快。輸液時,,我都要征求病人的意思,,是愿意輸在左手還是右手;輸完液后,,我會及時把輸液架拉到床頭,,以方便病人上下床活動,病房看上去也整齊,。對于術(shù)后的病人,,除了常規(guī)的飲食、活動方面的講解外,,必要時協(xié)助病人下床,,指導(dǎo)術(shù)后第一次排小便。手術(shù)科室,,手術(shù)對于醫(yī)護人員來說是司空見慣,,而對于病人來說,或許有些病人還是第一次,,她需要醫(yī)護人員的幫助和心理支持,。我們知道,,生病的日子,,是一個人心理比較敏感、脆弱的時候,,如果給一個微笑,,一份指導(dǎo)和關(guān)注,相信信任和尊重是相互給予的,。我是這樣想的,,也是這樣做的。
在科室,我是護理崗中唯一的女黨員,,在言語,,行為方面我要以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格約束自己。在工作中,,我擔(dān)任質(zhì)控護士,,消毒監(jiān)控方面,如果我自己做不好,,我又如何去監(jiān)督別人的工作,。我一直認為行動勝過所有的語言,也最有說服力,。在工作中,,彼此了解的機會多,每個人都有自己的優(yōu)點,,十多年來,,我唯一最值得驕傲的一點是堅持了無菌觀念,無論夏天天氣多熱,,值夜班大半夜做治療時,,我都沒有忘記隨時戴口罩,因為它已經(jīng)成為了一種習(xí)慣,。
工作之余,,如果遇到少見的病種,如肝包蟲,、蜂窩組織炎等,,我都會上網(wǎng)查資料,編寫健康教育計劃,,以方便今后工作的需要,,對于我來說,也是一次主動學(xué)習(xí)的機會,。另外,,我還經(jīng)常參加醫(yī)院舉辦的崗位練兵比賽、演講比賽,,并取得了較好的成績,。我一直覺得,每一次機會都是一種鍛煉,,不管成功與否,。在知識更新方面,我也是不甘落后于年輕人,,堅持完成了自學(xué)大專課程,。
多年來的護理工作,,使我已經(jīng)記不起曾經(jīng)親手護理過多少危重病人?就讓我來講講年底,,我在西部分院工作期間發(fā)生過的故事吧,!那時侯,科里收住一名因高血壓突發(fā),,引起高血壓腦病的患者陳賀隆,,病人嗜睡好幾天,一側(cè)肢體癱瘓,,口腔護理,、皮膚護理都要按時去做,而且病人沒有固定的職業(yè),,家里只有一位上高三的女兒,,他們靠政府發(fā)放的救濟金生活。護理部人員主動積極捐款獻愛心,,我也是帶頭捐助,,并為其提供更為周到的服務(wù)??臻e期間,,我都會跑到病房,幫著干一些力所能及的活,,陪病人聊天,,鼓勵他為了孩子,為了家,,樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,。在病人出院前,家屬將一面贈給護理部全體人員的錦旗送到了院長辦公室,,上面寫著“護理精湛,、感恩之情”。至今,,這面錦旗懸掛在護辦的正墻上,,這是護理部全體人員的共同努力所獲得的榮譽。在我的崗位上我就是憑著這些點點滴滴獲得過先進工作者,、醫(yī)院十佳護士,、局崗位能手、局三八紅旗手等榮譽稱號,。
崗前醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育是對每個從醫(yī)人員必須進行的具有行業(yè)特色的思想道德教育,,對新職工樹立正確的人生觀,、世界觀,、道德觀,,成為醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛的醫(yī)護工作者有著非常重要的作用和現(xiàn)實意義,。
為了提高新入院職工的責(zé)任意識,、服務(wù)意識和廉潔行醫(yī)意識,做到早教育,、早預(yù)防,、早警示,4月17日,,醫(yī)院對新入院職工開展崗前醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,。黨委書記胡世霞同志在培訓(xùn)前向新職工介紹了院情院史,提出了殷切的希望,,勉勵新職工在新的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),、努力工作,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量,。就如何做一名好醫(yī)生對新職工提出要求:第一,,要懂得珍惜,恪盡職守,,踏踏實實的工作,,遵守醫(yī)院各項規(guī)定,履行自己的責(zé)任,,立志做個好醫(yī)生,;第二,要心懷感恩,,修身立志,,愛自己的醫(yī)院,努力做一個受病人尊敬,,受領(lǐng)導(dǎo)器重,,受同事歡迎的人,在不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平,,救治更多病人的無私奉獻中,,更好地實現(xiàn)自己的人生價值和社會價值;第三,,要承受壓力,,心無旁騖,保持人生一份從容,,把當(dāng)前社會上的各種壓力和誘惑當(dāng)作人生成長的重要一課,,化作學(xué)習(xí)上進的動力;第四,,要耐得寂寞,,踏實勤奮,,不斷加強學(xué)習(xí),厚積薄發(fā),,努力提高自身業(yè)務(wù)水平,,做出自己的成就。同時胡書記針對全國衛(wèi)生系統(tǒng)發(fā)生的典型案例,,以案說法,,進一步要求新職工在開啟職業(yè)生涯之際強化遵章守紀(jì)意識。通過這次崗前教育,,使新職工深刻認識到樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,是關(guān)系到一名醫(yī)務(wù)工作者從醫(yī)生涯的大事,也是必須遵循的最基本的行為規(guī)則之一,,更為走好人生新征途的第一步打下堅實的基礎(chǔ),。從上崗的第一天起就要加強自我教育和醫(yī)德修養(yǎng),一生都要警鐘長鳴,。
此次培訓(xùn)主要就醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的內(nèi)容進行了詳細的講解,,通過崗前培訓(xùn),進一步強化了新職工的服務(wù)理念,、提高了其臨床技能,,同時也增進了主人翁意識和責(zé)任感,為今后工作打下良好的基礎(chǔ),。這次培訓(xùn)共有14位護理工作人員進行了培訓(xùn),,培訓(xùn)結(jié)束后進行了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)知識考試,考試成績均在95分以上,。
醫(yī)院對新職工開展靈活多樣的崗前醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,,是多年來的優(yōu)良傳統(tǒng),也是加強醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)和重要部分,,目的是幫助和引導(dǎo)新職工盡快適應(yīng)醫(yī)院工作,,實現(xiàn)從學(xué)習(xí)崗位到工作崗位,從“醫(yī)學(xué)生”到“醫(yī)務(wù)工作者”的角色轉(zhuǎn)換,,懂得規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)在醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作中的重要性,,樹立新職工熱愛醫(yī)院、愛崗敬業(yè),、無私奉獻的意識,,自覺抵制不正之風(fēng),認真履行醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任,,營造良好的工作氛圍,。
醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作小結(jié)篇六
20xx年度,在集團公司和院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù),,年初,,我院根據(jù)集團公司吳董事長在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神,牢固樹立“救死扶傷,、愛心奉獻”理念,。切實解決老百姓反映強烈的“看病難,、看兵貴”問題,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下,。
思想是行動的指南,,有什么樣的思想就有什么樣的行動。院黨政非常重視思想教育,,利用《同煤三醫(yī)院報》,、《黨辦通訊》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡報》作為思想武器,,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例,;開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀,、價值觀,。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛,更激發(fā)了廣大醫(yī)護人員服務(wù)礦工的熱情,,同時,,印發(fā)了《同煤三醫(yī)院員工行為規(guī)范》從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為,。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,,形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,如醫(yī)院精神是“救死扶傷,、愛心奉獻”,,醫(yī)院服務(wù)理念是“患者至上、誠信第一”,,醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信,、博愛奉獻”,同時也加強了廉潔文化建設(shè),,這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為,;同時各科利用交班會和政治學(xué)習(xí)會重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對新分配人員和實習(xí)生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達100%,。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán),。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū),、門診患者中進行服務(wù)滿意度調(diào)查,對我院在醫(yī)療,、后勤服務(wù),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,,擬出解決問題的意見或建議,上黨政聯(lián)席會議予以解決,。這樣為患者解決了許多實際問題,。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設(shè)了液療中心,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐,;為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園,,購置了健身器材;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo),、科室牌,;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此整修了全院的紗窗,;有的科室反映冷水供應(yīng)時間短,,為此延長了供水時間;有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時出現(xiàn)斷檔,,為此藥事委員會召開專題會議,,加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作,保證了常用藥品供應(yīng)等等,。經(jīng)過廣大職工的共同努力,,使我院的三個滿意度均達95%以上,拉近了醫(yī)患關(guān)系,,得到了患者的好評,。今年1——10月份全院共收到錦旗14面、感謝信14封,。
今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點仍然是治理亂收費,,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下:
三是為了防止藥品做臨床,,對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,,或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的,馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷,。同時根據(jù)《同煤三醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲辦法》,,對于亂收費、多計費、開“搭車藥”的予以嚴(yán)肅處理,。
另外,,為了真正體現(xiàn)“救死扶傷、愛心奉獻”的醫(yī)院精神,,我們對一些經(jīng)濟困難的患者減免一定的醫(yī)療費用,,如為康復(fù)科一位家庭相當(dāng)困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費用。
在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,,尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢群體,,真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖。如我院的呼吸內(nèi)科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進行了保健知識講座,,自費編印了《哮喘病防治知識》手冊免費贈送給患者,;婦產(chǎn)科收住了一個馬路邊無人管的精神病孕婦,,她們不怕臟,、不怕累,給其洗澡,、買上新衣服,,一直到順利生下小孩后,由大同市社會福利院接走,。小孩轉(zhuǎn)兒科后,,由于無家人,我們的兒科樊和平主任親自給孩子買上奶粉,、奶瓶,、小孩衣服,護士們定時給孩子喂奶,,該事跡在《健康生活報》報道過,;心血管內(nèi)科救助了一個無人管的重病礦工,該事跡曾經(jīng)在《大同日報》報道過,,等等事跡不勝枚舉,。
雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績,但也存在的不足,,首先,,仍然有個別推諉病人、亂記費,、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生,;其次,缺乏“走出去與請進來”與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流,,探索醫(yī)德醫(yī)風(fēng)發(fā)展的新思路,;再次,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊,跟不上改革形勢的需要,,今后,,要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎懲力度,要加強兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流,,結(jié)合精神,,緊跟改革發(fā)展的方向,使同煤三醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個新臺階,。
聽了農(nóng)場機關(guān)紀(jì)委書記蓋勇關(guān)于《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題》的講座后,,深受教育引發(fā)思考。在講座中他提到了做為醫(yī)院"假藥"堅決不能進;做為醫(yī)生"紅包"堅決不能收,,"吃請"堅決不到,,不是自己的堅決不要的醫(yī)院院風(fēng),提得特別好,。在當(dāng)今市場經(jīng)濟的大潮中確有一部分人借服務(wù)之機向群眾勒,、卡、索,、要,,收受紅包,接受吃請等現(xiàn)象時有發(fā)生,。經(jīng)常聽到群眾對醫(yī)院的評價,,部分醫(yī)院,醫(yī)務(wù)人員在社會上,、人們心目中的口碑及差,,嚴(yán)重地影響了醫(yī)務(wù)工作者形像。做為我們基層醫(yī)院服務(wù)對象就是最普通的老百姓,,所有服務(wù)窗口都應(yīng)采取便民利民措施,,簡化辦事手續(xù),增加辦事透明度,,提高辦事效率,。杜絕了以權(quán)謀私,多開展"以病人為中心,,優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽"活動,。
醫(yī)務(wù)這種職業(yè)直接關(guān)系著人民群眾的身心健康和生命安危,它對廣大醫(yī)務(wù)工作者有著特殊的職業(yè)道德即醫(yī)德的要求。幾十年的工作,,我體會到二點:一是要廉潔自律有良好的醫(yī)德修養(yǎng);二是要不斷學(xué)習(xí)有精湛的醫(yī)術(shù),。醫(yī)生的職業(yè)道德、責(zé)任心,,技術(shù)水準(zhǔn),。那么在平時工作中我們就要多加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)和專業(yè)能力。同時,,堅持學(xué)以致用,,把學(xué)習(xí)與工作有機結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化,、工作學(xué)習(xí)化,,兩者相互促進,共同提高,。就我科的專業(yè)來說要嚴(yán)格執(zhí)行各項醫(yī)療規(guī)章制度,、診療常規(guī)、操作規(guī)程和消毒隔離制度,,合理使用抗生素,,保證醫(yī)療質(zhì)量,杜絕醫(yī)院感染和醫(yī)療差錯事故的發(fā)生,。
“救死扶傷,,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會文明的重要組成部分,。工作上把終身為患者服務(wù)落實在行動中,,只要病人找到我,,我都會熱情地接待,,認真地檢查,從不放過任何一個細小的環(huán)節(jié),,我一直牢記“像對待親人一樣對待每一位患者,,像做好自家的事情一樣做好每一件工作”的服務(wù)理念,接觸的每一位患者都一視同仁,,給予親人般的溫暖,。深入了解每一個就醫(yī)患者的心理,不但為他們診治疾病,,同時給予他們心理上的安慰,。及時調(diào)整治療方案使他們從病痛中盡快的解放出來,真正成為患者和家屬的貼心人,。堅持把工作獻給社會,,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質(zhì)量,,受到了社會各界的好評,。
“院興我榮,院衰我恥”,。充分發(fā)揮一名老同志的作用,。同時,嚴(yán)格要求自己,不擺老資格,,不驕傲自滿,,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關(guān)心,,堅持以工作為重,,遵守各項紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),,任勞任怨,,樹立了自身良好形象。
健康所系,、性命相托,。我愿意獻身醫(yī)學(xué),熱愛祖國,,忠于人民,,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),,刻苦鉆研,,孜孜不倦,精益求精,,全面發(fā)展,。助健康之完美,維護醫(yī)術(shù)的.圣潔和榮譽,。
醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作小結(jié)篇七
本人在20xx年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,,努力提高自身職業(yè)道德素養(yǎng),改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,一心一意為人民健康服務(wù),。在工作中,以病人為中心,,時刻為病人著想,,想方設(shè)法為病人解除病痛,同時敬重病人的人格和權(quán)利,,對待病人能做到一視同仁,,為病人保守醫(yī)密,不泄露病人的隱私和隱私,。與同事互學(xué)互尊,,團結(jié)協(xié)作。廉潔奉公,,遵紀(jì)遵守法律,,不以醫(yī)謀私,。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹求實,奮勉進取,,鉆研醫(yī)術(shù),,不斷更新學(xué)問,提高技術(shù)水平,。
在醫(yī)院,、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切及同事們的幫助下,我不僅較好地完成了各項工作任務(wù),,而且在工作看法,、醫(yī)患溝通技巧、專業(yè)技術(shù)水同等方面均取得較大的進步,,主要有以下幾個方面:
作為一名醫(yī)生,,為患者服務(wù),既是責(zé)任,,也是義務(wù),。參與工作以后,我努力提高自己的`思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)道德水平,,擺正主子翁的心態(tài),,急病人所急,想病人所想,,竭盡全能地為患者服務(wù),;耐性對待每一位患者,不管自己多累,,都不厭其煩地做好說明和溝通,,爭取將兩好一滿足工作落實到實處。
2,、堅持精益求精,一絲不茍的原則,,工作過程中嚴(yán)格根據(jù)醫(yī)療操作常規(guī)進行,,避開醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床閱歷,,時刻保持虛心謹慎,,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題實力,;嚴(yán)密視察病情,,剛好精確記錄病情,對患者的處理得當(dāng),;作為一名新醫(yī)生,,戒驕戒躁,,精神飽滿,不斷學(xué)習(xí),。
作為醫(yī)院的一員,,院興我榮,院衰我恥,,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任,。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,主動為科室的發(fā)展出謀劃策,,希望明年的工作量能夠再上新高,。
總結(jié)20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,,我的各項工作完成地較為圓滿,,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇,。同時與其它先進同事相比還有差距,,在今后工作中,我要接著努力,,克服不足,,創(chuàng)建更加優(yōu)異的工作成果。
醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作小結(jié)篇八
20xx年,,在醫(yī)院引導(dǎo)的準(zhǔn)確引導(dǎo)下,,同事的輔助下,我繚繞醫(yī)院中心工作,,聯(lián)合科室的工作請求,,工作上積極自動,求真務(wù)實,,嚴(yán)厲履行各項工作制度,,以醫(yī)德行動規(guī)范為準(zhǔn)則,不斷進步了自身業(yè)務(wù)技巧程度和工作才能,,現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下:
1,、思想政治方面
按醫(yī)院請求認真學(xué)習(xí)了最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進業(yè)績、《醫(yī)療事故防備和處置》《處方書寫規(guī)范》《護士管理條例》等內(nèi)容,,通過學(xué)習(xí)讓我在思想上,、舉動上得到了進一步進步和改良,同時讓我更加堅定了建立和保持準(zhǔn)確的世界觀,、人生觀,、價值觀的意識。
2,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作方面
具有強烈的事業(yè)心和義務(wù)感,,看待每一位前來檢討的病人,,能做到急病人之所急,想病人之所想,。工作中能吃苦耐勞,,始終堅持積極向上的工作風(fēng)格和勤奮盡力的精力狀況。對不符合檢驗質(zhì)量的標(biāo)本,,請求病人重新留取,,并和病人闡明原因,取得病人的認可和懂得,。醫(yī)院工作的`須要,,部署我參與護理組排班,工作上認真依照三查十對來履行護理操作,,現(xiàn)已能夠熟練控制慣例護理操作技巧,。嚴(yán)厲遵照醫(yī)院管理規(guī)定,做到按時上,、下班,,不遲到、不早退,、不串崗,。無接收病人吃請和收受禮品、回扣的現(xiàn)象,,無醫(yī)療錯池事故產(chǎn)生,。
3、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面
積極加入醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,通過學(xué)習(xí),,增強了自身素質(zhì)的進步。在學(xué)習(xí)和工作義務(wù)比擬沉重的情形下,,能積極自動的完成醫(yī)院部署的各種工作,,能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,從不叫苦叫累,。在業(yè)務(wù)工作中,,認真實行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴(yán)厲遵照操作規(guī)程,。看待工作認真負責(zé),,時刻以謹嚴(yán)的工作態(tài)度處置好每一個待檢標(biāo)本,,認真處置好工作中遇到的疑難問題。對檢測成果與臨床診斷不太相符的成果,,向引導(dǎo)班子反應(yīng),,保持做到復(fù)查,,確保發(fā)出檢驗報告的正確性,并及時與臨床醫(yī)生接洽,,供給有利的診斷根據(jù),。面對新形勢、新機會,、新挑釁,,能夠蘇醒地認識到只有不斷強化理論學(xué)習(xí)才是生存之道,因此在工作之余盡力加入了業(yè)余本科的學(xué)歷教導(dǎo),。同時采取網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),、瀏覽臨床檢驗相干書籍等,學(xué)習(xí)知識,、新進展,,爭奪20xx年檢驗技師的職稱測驗。
醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作小結(jié)篇九
按照縣衛(wèi)生局,、鄉(xiāng)政府的要求,,為進一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)效,,不斷優(yōu)化廣大人民群眾的就醫(yī)環(huán)境,,牢固樹立“為民、務(wù)實,、清廉”的良好形象,。我院行風(fēng)工作以積極開展“三好一滿意活動”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動”為主線,牢牢把握職工受教育,,群眾得實惠這個基本點和落腳點,,改善就醫(yī)環(huán)境、端正服務(wù)態(tài)度,、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,、增設(shè)便民利民服務(wù)項目為重點,取得了可喜的成績,。
一,、以開展“三好一滿意”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動為契機,,促進醫(yī)院行風(fēng)工作再上新臺階,,在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和鄉(xiāng)政府精心指導(dǎo)下,深入調(diào)研,,制定方案,,精心準(zhǔn)備,適時推開,,嚴(yán)格程序,,扎實工作,,大膽探索,認真研究,,確保了全院“三好一滿意”,、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動開展順利,發(fā)展健康,,成效明顯,。我院“三好一滿意”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動取得的主要成效,。一是探索了我院在新形勢下加強醫(yī)療工作者教育管理的新途徑,,醫(yī)院職工素質(zhì)得到新的提高。通過學(xué)習(xí)增強了服務(wù)觀念,,通過教育,,思想、作風(fēng)有了新的好轉(zhuǎn),,為群眾和病人辦實事辦好事的多了,。據(jù)不完全統(tǒng)計,“三好一滿意”,、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動開展以來,,全院職工為群眾和病人辦實事辦好事,群眾和病人反映強烈的熱點問題已經(jīng)得到解決,。二是加強了鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設(shè),,為農(nóng)民解決看病難的問題,我們在衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,,由院長親自安排,,為我鄉(xiāng)解決“三農(nóng)”問題,為農(nóng)民解決看病難的問題辦了好事,,辦了實事,。我們的行動,讓群眾看到了“三好一滿意”,、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動的成效和帶來的可喜變化,,維護了醫(yī)療工作者的形象,密切了衛(wèi)生院和群眾關(guān)系,。許多群眾和病人反映:這次活動非常及時,,搞不搞活動就是不一樣。
二,、加強領(lǐng)導(dǎo),,納入日程,使行風(fēng)建設(shè)有切實的組織保證為使行風(fēng)建設(shè)工作有切實的組織保障,,全院成立了以院長為組長的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,,醫(yī)院設(shè)立了專門負責(zé)監(jiān)督各科的行風(fēng)工作。結(jié)合醫(yī)院的工作實際制定促進行風(fēng)建設(shè)的各項規(guī)章制度和切實可行的措施,,層層落實責(zé)任狀,,對行風(fēng)建設(shè)實行一票否決,這樣使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓,,事事有人管,,進一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐,使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展,。
三,、完善制度,兌現(xiàn)獎懲,,使行風(fēng)建設(shè)有了切實的制度保證為使我院行風(fēng)建設(shè)做到有章可循,,結(jié)合我院的實際情況我們先后制定了,《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)》活動方案;糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作方案;維護群眾健康權(quán)益,,促進醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí)有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生,。為進一步明確各級領(lǐng)導(dǎo)的和各級醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),我們先后重申了首診醫(yī)生負責(zé)制,、服務(wù)承諾制,、否定報備、限時辦結(jié)制,、無償代辦制,、責(zé)任追究制。為進一步明確對各級領(lǐng)導(dǎo)和全院醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),,我們本著誰主管,、誰負責(zé)和一級向一級負責(zé)的精神,層層簽字了目標(biāo)管理責(zé)任狀,。為使每一項任務(wù)目標(biāo)落到實處,,我們制定了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度》。為加強行風(fēng)建設(shè)教育工作,,我們先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,、行風(fēng)建設(shè)工作計劃。為加大社會對我院行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督力度,,我們制定了與有關(guān)部門聯(lián)系制度,。為及時正確解決患者上訪投訴,我們制定了醫(yī)療糾紛,、差錯,、事故處理工作方法。為提高醫(yī)療護理質(zhì)量,我們制定了各病種的醫(yī)療護理常規(guī),、各種醫(yī)療護理質(zhì)量管理制度,、各種科研教學(xué)制度、各項急診急救工作制度等規(guī)章制度,。
四,、大力宣教,營造氛圍,,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、行風(fēng)建設(shè)成為廣大醫(yī)務(wù)人員的自覺行動為使全社會對我們醫(yī)院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督,為給我院行風(fēng)建設(shè)營造出一個良好的氛圍,,我們十分注重宣傳輿論作用,。我們每年都通過宣傳欄向全社會公開承諾我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無偽劣假藥,、藥品零差價,、扶貧措施等,爭得全社會的廣泛監(jiān)督指導(dǎo),。
五,、突出重點,強化措施,,行風(fēng)建設(shè)工作一年來,,在行風(fēng)建設(shè)上我院始終以整治群眾反應(yīng)強烈的藥品采購和銷售上的不正之風(fēng)為重點,以解決吃請,、生冷,、硬、頂?shù)葻狳c為重點,,健全制度,,強化措施認真加以解決,并以此帶動全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、行風(fēng)建設(shè)工作全面展開,,并取得了成效。
第一,,就醫(yī)環(huán)境得到了改善,。為方便患者就醫(yī),營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,,我院增加了候診椅,,綠化了環(huán)境等等。
第二,,醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購,、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織,,采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購,明確了不許在藥品銷售中拿回扣,,明確規(guī)定銷售商,。
第三,倡導(dǎo)人文服務(wù),,樹立人性化醫(yī)療觀念,。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,,杜絕了生、冷,、硬,、頂?shù)炔涣夹袨椤_M一步落實了《首診醫(yī)生負責(zé)制》,、《服務(wù)承諾制》,、《責(zé)任追究制》等制度,醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格履行“八項服務(wù)承諾”,。我院行風(fēng)工作取得了一定的成績,,我院將在縣衛(wèi)生局、鄉(xiāng)政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,,嚴(yán)格按照上級關(guān)于加強行風(fēng)建設(shè)的要求,,鞏固開展保持教育成果,發(fā)揮長效機制更好地履行服務(wù)承諾,,辦廣大人民群眾信得過的放心醫(yī)院,,使醫(yī)院的各項工作再上一個新臺階。
醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作小結(jié)篇十
新的一年即將開始,,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,,完成了20xx年護理計劃90%以上,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證,。
1,、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,,如責(zé)任護士,、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象,。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,,并有記錄,。
(2)護理操作時要求三查七對。
(3)堅持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生大的護理差錯,。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),,堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,,配備五種操作處置盤。
4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理,,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排,、月計劃重點進行督促實施,,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),,以利于總結(jié)經(jīng)驗,,開展工作。
2,、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,,并提出相應(yīng)的整改措施,,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料,。
3,、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,,不斷提高護士長的管理水平,。
4、組織護士長外出學(xué)習(xí),、參觀,,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,,學(xué)習(xí)結(jié)束后,,向全體護士進行了匯報,。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,,在日常工作中落實護士文明用語50句,。
2、分別于6月份,、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3,、繼續(xù)開展健康教育,,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,,評選出了最佳護士。
4,、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,,對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??浦R,、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗,。
1,、對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試,。
2,、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,,講授骨科,、內(nèi)、外科知識,,以提高專業(yè)知識,。
3、各科室每周晨間提問1—2次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,。
4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳xx),、二等獎(李xx,、唐xx)、三等獎(周xx)分別給予了獎勵,。
5,、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核,。病區(qū)護士考核:靜脈輸液,、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇,、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液,、無菌操作,。
6、加強了危重病人的護理,,堅持了床頭交接班制度和晨間護理,。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,,對護理診斷,、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。