每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想,、想象,、思維和記憶的重要手段,。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧。
被投訴工作檢討書篇一
各位領(lǐng)導(dǎo);各位同事:
20xx年某月的一中午,,12點(diǎn)正,,這個(gè)時(shí)間是我們門前柜員交班的時(shí)間,在這個(gè)時(shí)間,,為了交班的順利,,錢款清楚。所以,,交班時(shí)是不對(duì)外收付款業(yè)務(wù)的,。
當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫存時(shí),忽見一女子正走入大門,,準(zhǔn)備走向窗口時(shí),,為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時(shí)間,,我主動(dòng)對(duì)她說:"要干什么,,交班,等一下再來:",,由于交班時(shí)間緊,,錢款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語氣有點(diǎn)生硬,。由于客戶不理解交班的規(guī)定,,又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,,這時(shí),,我放下手頭的工作,耐心,,禮貌的解釋,,但這位女子無法接受,在柜臺(tái)外生氣兼夾粗話,,最后憤然投訴,。
以上事件之所以發(fā)生,我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn),。
一:不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,,不論手頭的工作多么的重要,都要堅(jiān)持微笑服務(wù),。
二:客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高低,。所以,,我們?cè)趯?duì)話時(shí)要婉轉(zhuǎn),要講究技巧,。
三:要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持"顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的"要記住,,顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極,。
一葉可知秋,,一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡,,以明鏡為鑒,,時(shí)時(shí)自照,日日面對(duì),,在以后的工作中,,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋,。最終達(dá)到服務(wù)無止境,,更上一層天。
簽名:xxx,。
時(shí)間:20xx年xx月xx日,。
被投訴工作檢討書篇二
尊敬的xxx:
今天早上又給一位家長(zhǎng)投訴了!原因是昨天下午時(shí)分觀察到有個(gè)孩子的右眼角給硬物撞到了,很明顯的出現(xiàn)了淤青,??吹搅撕⒆拥倪@種情況,我和班上的黃老師馬上叫了在醫(yī)務(wù)室的醫(yī)生來,。由于是接近放學(xué)的時(shí)刻(大概是四點(diǎn)二十五分),,醫(yī)生和心急如焚的我們都非常急切的想知道事情的來龍去脈,可孩子想了半天,,只說了幾個(gè)字:在桌上,,在家,玩游戲,。面對(duì)這樣突然的情況,,我們和醫(yī)生都傻眼了:怎么辦?根據(jù)孩子的說法,,我們就很主觀的想:是否孩子早上在家碰到,,直到下午才出現(xiàn)淤青的情況呢?但是早上在接孩子時(shí),,觀察了他的臉是沒有任何異樣的,。于是自己也慌了神!詢問了醫(yī)生是否需要搽藥,,她說離眼睛太近了,不能搽,。
就這樣,,一直到家長(zhǎng)來接我才對(duì)爸爸講了一下事情的經(jīng)過;告訴家長(zhǎng):孩子說可能是在家里弄到的,,需要注意一下,。誰知到了晚上,孩子竟對(duì)家長(zhǎng)說:是某老師教我這樣說的,。這就變成了是我在說謊了!到了今早孩子的爺爺就氣不打一處來,,質(zhì)問我是如何教孩子說謊話的,?如果我真的有這樣做,,那我就不是一名合格的教師,,我早就該進(jìn)監(jiān)獄里反省一輩子了,!
我是做錯(cuò)了,錯(cuò)在沒有堅(jiān)持自己的觀點(diǎn),,明知道孩子早上是完好的回來,就要堅(jiān)持問出孩子是在那里碰到的,;要真實(shí)可信的告訴家長(zhǎng)事情的經(jīng)過,,而不能任自己胡亂猜測(cè)。
我錯(cuò)了,,錯(cuò)在自己的腦筋轉(zhuǎn)不過彎來,。遇到緊急事故,應(yīng)該想到用雞蛋敷,,冰袋敷的撞傷,,碰傷等急救方法。
我錯(cuò)了,,錯(cuò)在沒有在遇到意外事故時(shí)即使上報(bào)給院長(zhǎng),。
我錯(cuò)了,錯(cuò)在帶班時(shí)沒能一眼觀七,,耳聽六路,;看見孩子做出危險(xiǎn)行為時(shí)沒能即使制止。
請(qǐng)家長(zhǎng)們?cè)徫?,這是我的責(zé)任,;與幼兒園無關(guān)。我園上到宋院長(zhǎng)下至清潔阿姨都很認(rèn)真負(fù)責(zé),,是我不好;請(qǐng)你們繼續(xù)支持我園的各項(xiàng)活動(dòng)與計(jì)劃,。我可以消失,,但幼兒園絕對(duì)不可以沒有生源!
此致
敬禮
檢討人:xxxx,。
日期:xxxxxx
被投訴工作檢討書篇三
尊敬的xxx:
10月30日——11月3日,,我沒有按照中心的規(guī)章制度,規(guī)定程序請(qǐng)假,,嚴(yán)重違反了中心的規(guī)章制度,,導(dǎo)致被人投訴。今天,,我認(rèn)真反思,,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,,在此,,我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,,并將我的思想反思結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
同時(shí),在這件事中,,我還感到,,自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。眾所周知,,員工一定要有規(guī)范的行為準(zhǔn)則,,工作時(shí)間我卻xxxx,這充分說明,,我從思想上沒有把單位的規(guī)章制度,,處事的方式方法重視起來,這也說明,,我對(duì)自己的工作沒有足夠的責(zé)任心,,也沒有把自己的工作做得更好,也沒給自己注入走上新臺(tái)階的思想動(dòng)力,。在自己的思想中,,仍就存在得過且過,應(yīng)付思想,。
現(xiàn)在,,我深深感到后悔莫及,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向,,也是一個(gè)極其不好的苗頭,,如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,,那么,后果是極其嚴(yán)重的,,甚至都無法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤,。因此,通過這件事,,在深感痛心的同時(shí),,我也感到了幸運(yùn),感到了自己覺醒的及時(shí),,這在我今后的人生成長(zhǎng)道路上,,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,,在此,,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝,。
此外,,我也看到了這件事的惡劣影響,,如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀念,不良風(fēng)氣,,我們工作的提高將無從談起,。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,,影響是惡劣的,。
發(fā)生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過錯(cuò),。因此,,我忠心的懇求中心領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠的歉意,并能來監(jiān)督我,,指正我,。我也衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)給我重新工作、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,我會(huì)更加珍惜這來之不易的工作,,以后將會(huì)更加努力,更加認(rèn)真的學(xué)習(xí)和工作,。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我,。
檢討人:本站。
時(shí)間:
被投訴工作檢討書篇四
尊敬的部長(zhǎng)大人:
今天,,為表示我的深刻反省,,我懷著無比愧疚的心情寫下這封檢討書,以向您表示我對(duì)我自己在“it文化節(jié)”宣傳工作上不盡人意的表現(xiàn)的深刻認(rèn)識(shí),,以及保證在以后的工作中,,盡自己最大的努力,做到最好,。
這是一次十分深刻的反省,,我對(duì)于我自己在宣傳時(shí)的差勁的表現(xiàn)感到十分慚愧。我真的不應(yīng)該在宣傳的時(shí)候,,只會(huì)呆呆地站著,沒有一點(diǎn)積極性,。我不應(yīng)該感到害怕,,不應(yīng)該感到害羞,對(duì)于別人冷淡的反應(yīng),,還是要有充足的`熱情,,要有不畏困難,勇往直前的精神,,一定要學(xué)會(huì)死皮賴臉,,向小黑和銀彬?qū)W習(xí),,學(xué)習(xí)他們的積極性,學(xué)習(xí)他們生來硬拽也要把人拉到報(bào)名點(diǎn),,報(bào)名參加我們的活動(dòng),,學(xué)習(xí)他們看到目標(biāo),積極上前介紹,,不畏畏縮縮,,和陌生人交談時(shí)也不會(huì)感到害怕。
我真的十分深刻地認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,,同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)自己所存在的問題:膽子不夠大,,臉皮不夠厚。我知道,,臉皮不夠厚,,對(duì)于自己的工作室十分不利的。因?yàn)?,我們后勤部的宗旨是:高調(diào)做事,,低調(diào)做人。如果膽子不夠大,,就不能夠積極主動(dòng)地找事干,,畏畏縮縮,到最后什么都干不了,,就做不到“高調(diào)做事”,。所以,鍛煉膽量,,是解決我的問題的方法,,和更多不同的人,認(rèn)識(shí)更多不同的人,,擴(kuò)大自己的交際圈子,。
對(duì)于這次的錯(cuò)誤,可能會(huì)給部門帶來不正面的影響,,可能會(huì)讓別人覺得后勤部存在做事不認(rèn)真的人,,對(duì)此,我感到萬分的愧疚和懊悔,,因?yàn)槲乙粋€(gè)人的表現(xiàn)而影響到部門,,實(shí)屬不該。因此,,我有如下深刻的反思和對(duì)自己的要求:
1,、對(duì)于陌生的人事物,不要感到害怕,,要表現(xiàn)的自然大方,。
2,、做事要有積極性,對(duì)于自己的任務(wù),,要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,。
3、對(duì)待自己的工作要有熱情,,要不怕苦不怕累,,以微笑面對(duì)所有的困難。
檢討人:
被投訴工作檢討書篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
由于我自身原因,,致使遭到客戶投訴,,造成了嚴(yán)重不良影響,在此,,我首先做出誠懇的檢討,。
領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng)后,我進(jìn)行了深刻的自我反思,,對(duì)近段時(shí)間的工作進(jìn)行了梳理總結(jié),,認(rèn)為自身主要存在以下問題:
1、思想懈怠,,責(zé)任心不強(qiáng),。思想麻痹大意,認(rèn)識(shí)不強(qiáng),,對(duì)工作重視不夠,,有時(shí)存在“得過且過”、“差不多就行”的想法,。
2,、工作作風(fēng)不深入、不扎實(shí),、散漫松懈,,工作安排不具體、落實(shí)不到位,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布臵的工作,,不是一馬當(dāng)先,而是左顧右盼,,沒有立即落實(shí),,甚至有時(shí)存在“在其崗不盡其責(zé)”的現(xiàn)象。
3,、對(duì)下屬要求不嚴(yán),。在工作中,,對(duì)下屬要求太松,,監(jiān)督不力,。發(fā)現(xiàn)工作存在問題時(shí),總是覺得給下屬留點(diǎn)面子,,沒有給予立即糾正,,實(shí)際上,這樣不僅不便于管理,,而且造成了工作上的失誤,。
鑒于上述存在的問題,我向您做出深刻保證:一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),,繃緊思想這根弦,,認(rèn)真學(xué)習(xí)單位相關(guān)管理制度,立足職能職責(zé),,不斷提高執(zhí)行力,,提升服務(wù)水平;二是堅(jiān)持工作上親力親為,嚴(yán)格要求自己,,端正工作態(tài)度,,形成嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)妥,、效率的工作作風(fēng),,抓好管理制度的督促落實(shí),制定出切實(shí)可行,、可操作性強(qiáng)的管理方法;三是在以身作則的前提下,,嚴(yán)格要求下屬,決不放松對(duì)他們的要求,,只有這樣才能有利于工作的開展,,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來講,也有利于他們的個(gè)人成長(zhǎng),。
領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)使我認(rèn)識(shí)到自身存在的不足,,給了我一個(gè)反思自我、自我警醒的機(jī)會(huì),,我懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠的歉意,,并在以后的工作中繼續(xù)監(jiān)督我,指正我,。
檢討人:liuxue86,。
時(shí)間:本站。
被投訴工作檢討書篇六
尊敬的xx單位領(lǐng)導(dǎo):
我此次遭客戶投訴給單位造成了不良影響,,在此我遞交這篇檢討,,以深刻反省自身問題。
回顧錯(cuò)誤,我載客人出現(xiàn)了拼客情況,,導(dǎo)致客人很氣憤投訴到單位,。我知道自己的行為是犯了錯(cuò)誤了,自己盲目追求業(yè)績(jī),,忽略了應(yīng)該遵守單位的工作規(guī)章,,實(shí)在是非常要不得。
作為一名合格的.出租車司機(jī),,我不應(yīng)該有這樣不好的工作做法,。單位歷來的工作培訓(xùn)都要求我們?yōu)槌丝吞峁┳钍孢m的乘車環(huán)境,而便捷舒適的乘車環(huán)境也是自身存在與運(yùn)營的基礎(chǔ),。而我單純地追求了業(yè)績(jī)效益,,忽略了乘客感受,是損害了乘客利益,。為此,,我感到非常傷心與懊悔。
此次我的錯(cuò)誤遭乘客投訴,,也是給我的工作敲響了警鐘,。作為一名出租車司機(jī),自己在這個(gè)社會(huì)生存發(fā)展的根本就是做好本職工作,,如何做好工作,,就要在提高乘客安全、舒適,、快捷的運(yùn)輸服務(wù)上下功夫,。而這次錯(cuò)誤我恰恰沒有做好這一點(diǎn),實(shí)在是我的過錯(cuò)啊,。
從今往后,,我一定要吸取這次錯(cuò)誤的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),認(rèn)真做好本職工作,,今后徹底避免類似錯(cuò)誤的發(fā)生,。
檢討人:xxx。
20xx年xx月xx,。
被投訴工作檢討書篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,同志們:
大家好!
我懷著無比愧疚和自責(zé)的心情向大家遞交這份工作失職檢討書。在營業(yè)站帶班工作中,,由于我工作的不到位,,老好人思想嚴(yán)重,造成監(jiān)督失職,,沒有及時(shí)制止?fàn)I業(yè)員收費(fèi)中出現(xiàn)的嚴(yán)重違紀(jì)行為,,事發(fā)后也沒有及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以至于讓檢查人員當(dāng)場(chǎng)攝像曝光,給公司的榮譽(yù)造成了極大的損害,。我對(duì)此表示深深的痛心和自責(zé),。
在此,我要做深刻地檢討,。通過深深地反思,我認(rèn)識(shí)到我犯錯(cuò)根本原因在于我個(gè)人的疏忽,,沒有全心細(xì)致的對(duì)待工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié),,是由于個(gè)人責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)、工作作風(fēng)不扎實(shí)和老好人思想嚴(yán)重造成的,。如今的我已不再是一名普通員工,,而是一名帶班領(lǐng)導(dǎo),是管理人員身份,,身處這個(gè)崗位就應(yīng)該深深認(rèn)識(shí)到自己所處崗位的責(zé)任重大,。一名帶班管理員是應(yīng)該對(duì)營業(yè)站的所收費(fèi)作業(yè)做全程監(jiān)督管理的,應(yīng)該細(xì)心指導(dǎo)每個(gè)營業(yè)員的具體工作,,要對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)都仔細(xì)地分析和檢查,。因?yàn)樯砸皇韬鼍蜁?huì)導(dǎo)致嚴(yán)重問題的出現(xiàn),而一旦出現(xiàn)問題就會(huì)給公司乃至孝義的形象帶來嚴(yán)重的損失,。我知道這項(xiàng)工作是容不得一點(diǎn)馬虎的,,如果我不能很好的克服和改正工作中存在的問題,我將很難在這個(gè)崗位上發(fā)展下去,。
出現(xiàn)問題,,是誰都不愿意接受的現(xiàn)實(shí)。然而面對(duì)錯(cuò)誤更需要很大的勇氣,,如今我已經(jīng)鼓起了勇氣去面對(duì)這次過錯(cuò),,我要用全部的精力投入到今后的工作當(dāng)中。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一次改過的機(jī)會(huì),。
針對(duì)我的錯(cuò)誤,,我決定用如下措施加以改正,也希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們能夠監(jiān)督我,,你們的一份監(jiān)督就是對(duì)我的一份關(guān)心和重視,。
1、努力向公司的優(yōu)秀工作者學(xué)習(xí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)他們良好的工作作風(fēng),,從精神層面上提升我的工作理念,從根本上為我把今后的工作做好打基礎(chǔ),。
2,、全身心投入本職工作,提高自身責(zé)任感,摒棄老好人思想,,對(duì)于自己所轄職務(wù)做精心了解,,對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)的營業(yè)工作都做好監(jiān)督和管理。
3,、嚴(yán)格要求自己,,做一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤奮踏實(shí)的工作人員,,要時(shí)時(shí)認(rèn)真的了解組織領(lǐng)導(dǎo)的意圖,,不能將領(lǐng)導(dǎo)的意思偏之千里,努力將每一項(xiàng)工作做好做精,。
請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們相信,,我一定能夠改過自新、努力工作,,為公司的發(fā)展獻(xiàn)上自己微薄的一份力量,。
檢討人:xxx。
xxxx年xx月xx日,。
被投訴工作檢討書篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,,這一段時(shí)間,我沒有按照公司的規(guī)定每天準(zhǔn)時(shí)的來公司上班,,我的行為已經(jīng)嚴(yán)重違反了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,造成了非常嚴(yán)重的后果。除了所謂的一些客觀原因,,就連新年報(bào)道的時(shí)候我也沒有去值班,,也不按時(shí)抵達(dá),會(huì)議也沒有參加,,就連我工作的區(qū)域也沒有做好管理,,衛(wèi)生工作也沒有做好。我個(gè)人認(rèn)為,,這只能表明了我的工作態(tài)度非常不認(rèn)真,,嚴(yán)重缺乏崗位責(zé)任感,沒有做自己的分內(nèi)工作,。
在主觀意識(shí)上任然是得過且過,,馬馬虎虎的混日子思想作風(fēng)。受到這種消極思想影響,,導(dǎo)致我紀(jì)律性松弛,,自私自利,置公司集體利益與不顧,。也置企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的信譽(yù)威信與不顧,,更使得公司的經(jīng)營形象大受影響,。我對(duì)自己犯下的嚴(yán)重錯(cuò)誤感動(dòng)極其痛苦,我自己陷入了深深的后悔和遺憾之中,。在這個(gè)時(shí)刻,,我心情無比悔恨,感到無比遺憾,。由于我個(gè)人的原因,,大大影響了公司的經(jīng)營形象。
我深知這件事情的嚴(yán)重性,,我在此時(shí)此刻也意識(shí)到了我這樣一項(xiàng)服務(wù)性行業(yè)對(duì)于客戶的態(tài)度是何等的重要,。但我覺得此次顧客投訴,領(lǐng)導(dǎo)將我的錯(cuò)誤及時(shí)指出,,并嚴(yán)厲批評(píng)我。從某種層面上講,,我也是幸運(yùn)的,。因?yàn)檫@次檢討將我潛在的錯(cuò)誤給爆發(fā)出來了,是在激勵(lì)我改正錯(cuò)誤,,為以后更好的工作而努力,。這對(duì)于我未來的人生工作道路,無疑是一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn),。
所以,,我要深深的檢討,并由衷地對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠摯感謝,。親愛的領(lǐng)導(dǎo)者,,下一階段,我會(huì)牢記這次的教訓(xùn),。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到這樣一個(gè)巨大的錯(cuò)誤,,其后果是無法想象的。我對(duì)顧客的怠慢,,失禮和漫不經(jīng)心,,給公司造成了不良影響,讓公司蒙受損失,。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠摯的歉意,,并在以后監(jiān)督我,糾正我的錯(cuò)誤,。我知道,,我無論如何努力都不足以彌補(bǔ)我的過錯(cuò)。
我以后的改正措施:
1:無論多么繁忙的業(yè)務(wù),,無論手頭工作多么重要,,我們必須堅(jiān)持以微笑服務(wù),。
2:客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高有低,,但我始終要耐心向顧客解釋,,說話講究技巧。
3:我們必須始終不渝地堅(jiān)持以“顧客就是上帝”的理念,,竭盡能力為顧客服務(wù),。
檢討人:大本站
20xx年xx月xx日
被投訴工作檢討書篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,這一段時(shí)間,,我沒有按照公司的規(guī)定每天準(zhǔn)時(shí)的來公司上班,,我的行為已經(jīng)嚴(yán)重違反了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,造成了非常嚴(yán)重的后果,。除了所謂的一些客觀原因,,就連新年報(bào)道的時(shí)候我也沒有去值班,也不按時(shí)抵達(dá),,會(huì)議也沒有參加,,就連我工作的區(qū)域也沒有做好管理,衛(wèi)生工作也沒有做好,。我個(gè)人認(rèn)為,,這只能表明了我的工作態(tài)度非常不認(rèn)真,嚴(yán)重缺乏崗位責(zé)任感,,沒有做自己的分內(nèi)工作,。
在主觀意識(shí)上任然是得過且過,馬馬虎虎的混日子思想作風(fēng),。受到這種消極思想影響,,導(dǎo)致我紀(jì)律性松弛,自私自利,,置公司集體利益與不顧,。也置企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的信譽(yù)威信與不顧,更使得公司的經(jīng)營形象大受影響,。我對(duì)自己犯下的嚴(yán)重錯(cuò)誤感動(dòng)極其痛苦,,我自己陷入了深深的后悔和遺憾之中。在這個(gè)時(shí)刻,,我心情無比悔恨,,感到無比遺憾。由于我個(gè)人的原因,,大大影響了公司的經(jīng)營形象,。
我深知這件事情的嚴(yán)重性,我在此時(shí)此刻也意識(shí)到了我這樣一項(xiàng)服務(wù)性行業(yè)對(duì)于客戶的態(tài)度是何等的重要,。但我覺得此次顧客投訴,,領(lǐng)導(dǎo)將我的錯(cuò)誤及時(shí)指出,,并嚴(yán)厲批評(píng)我。從某種層面上講,,我也是幸運(yùn)的,。因?yàn)檫@次檢討將我潛在的錯(cuò)誤給爆發(fā)出來了,是在激勵(lì)我改正錯(cuò)誤,,為以后更好的工作而努力,。這對(duì)于我未來的人生工作道路,無疑是一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn),。
所以,,我要深深的檢討,并由衷地對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠摯感謝,。親愛的領(lǐng)導(dǎo)者,,下一階段,我會(huì)牢記這次的教訓(xùn),。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到這樣一個(gè)巨大的錯(cuò)誤,,其后果是無法想象的。我對(duì)顧客的怠慢,,失禮和漫不經(jīng)心,,給公司造成了不良影響,,讓公司蒙受損失,。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠摯的歉意,并在以后監(jiān)督我,,糾正我的錯(cuò)誤,。我知道,我無論如何努力都不足以彌補(bǔ)我的過錯(cuò),。
我以后的改正措施:
1:無論多么繁忙的業(yè)務(wù),,無論手頭工作多么重要,我們必須堅(jiān)持以微笑服務(wù),。
2:客戶是多種多樣的,,素質(zhì)有高有低,但我始終要耐心向顧客解釋,,說話講究技巧,。
3:我們必須始終不渝地堅(jiān)持以“顧客就是上帝”的理念,竭盡能力為顧客服務(wù),。
檢討人:xxx,。
xxxx年xx月xx日。
被投訴工作檢討書篇十
尊敬的xxx:
10月30日——11月3日,,我沒有按照中心的規(guī)章制度,,規(guī)定程序請(qǐng)假,,嚴(yán)重違反了中心的規(guī)章制度,導(dǎo)致被人投訴,。今天,,我認(rèn)真反思,深刻自剖,,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,,在此,我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,,并將我的思想反思結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
同時(shí),,在這件事中,我還感到,,自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺,。眾所周知,員工一定要有規(guī)范的行為準(zhǔn)則,,工作時(shí)間我卻xxxx,,這充分說明,我從思想上沒有把單位的規(guī)章制度,,處事的方式方法重視起來,,這也說明,我對(duì)自己的工作沒有足夠的責(zé)任心,,也沒有把自己的工作做得更好,,也沒給自己注入走上新臺(tái)階的思想動(dòng)力。在自己的思想中,,仍就存在得過且過,,應(yīng)付思想。
現(xiàn)在,,我深深感到后悔莫及,,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向,也是一個(gè)極其不好的苗頭,,如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),,并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,,那么,,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤,。因此,,通過這件事,在深感痛心的同時(shí),,我也感到了幸運(yùn),,感到了自己覺醒的及時(shí),,這在我今后的人生成長(zhǎng)道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折,。所以,,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝,。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,,如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀念,,不良風(fēng)氣,我們工作的提高將無從談起,。因此,,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的,。
發(fā)生這件事后,,我知道無論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過錯(cuò)。因此,,我忠心的懇求中心領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠的歉意,,并能來監(jiān)督我,指正我,。我也衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)給我重新工作,、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我會(huì)更加珍惜這來之不易的工作,,以后將會(huì)更加努力,,更加認(rèn)真的學(xué)習(xí)和工作,。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我,。
被投訴工作檢討書篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
由于我自身原因,致使遭到客戶投訴,,造成了嚴(yán)重不良影響,,在此,我首先做出誠懇的檢討,。
領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng)后,,我進(jìn)行了深刻的自我反思,對(duì)近段時(shí)間的工作進(jìn)行了梳理總結(jié),,認(rèn)為自身主要存在以下問題:
1,、思想懈怠,責(zé)任心不強(qiáng),。思想麻痹大意,,認(rèn)識(shí)不強(qiáng),,對(duì)工作重視不夠,有時(shí)存在"得過且過",、"差不多就行"的想法,。
2、工作作風(fēng)不深入,、不扎實(shí),、散漫松懈,工作安排不具體,、落實(shí)不到位,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布臵的工作,不是一馬當(dāng)先,,而是左顧右盼,,沒有立即落實(shí),甚至有時(shí)存在"在其崗不盡其責(zé)"的現(xiàn)象,。
3,、對(duì)下屬要求不嚴(yán)。在工作中,,對(duì)下屬要求太松,,監(jiān)督不力。發(fā)現(xiàn)工作存在問題時(shí),,總是覺得給下屬留點(diǎn)面子,,沒有給予立即糾正,實(shí)際上,,這樣不僅不便于管理,,而且造成了工作上的失誤。
鑒于上述存在的問題,,我向您做出深刻保證:一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),,繃緊思想這根弦,認(rèn)真學(xué)習(xí)單位相關(guān)管理制度,,立足職能職責(zé),,不斷提高執(zhí)行力,提升服務(wù)水平;二是堅(jiān)持工作上親力親為,,嚴(yán)格要求自己,,端正工作態(tài)度,形成嚴(yán)謹(jǐn),、穩(wěn)妥,、效率的`工作作風(fēng),抓好管理制度的督促落實(shí),制定出切實(shí)可行,、可操作性強(qiáng)的管理方法;三是在以身作則的前提下,,嚴(yán)格要求下屬,決不放松對(duì)他們的要求,,只有這樣才能有利于工作的開展,,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來講,也有利于他們的個(gè)人成長(zhǎng),。
領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)使我認(rèn)識(shí)到自身存在的不足,,給了我一個(gè)反思自我、自我警醒的機(jī)會(huì),,我懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠的歉意,,并在以后的工作中繼續(xù)監(jiān)督我,指正我,。
xxx,。
20xx年xx月xx日。
被投訴工作檢討書篇十二
尊敬的xxx:
10月30日——11月3日,,我沒有按照中心的規(guī)章制度,,規(guī)定程序請(qǐng)假,嚴(yán)重違反了中心的規(guī)章制度,,導(dǎo)致被人投訴,。今天,我認(rèn)真反思,,深刻自剖,,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,,我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,,并將我的思想反思結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
同時(shí),在這件事中,,我還感到,,自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。眾所周知,,員工一定要有規(guī)范的行為準(zhǔn)則,,工作時(shí)間我卻xxxx,,這充分說明,,我從思想上沒有把單位的規(guī)章制度,處事的方式方法重視起來,,這也說明,,我對(duì)自己的工作沒有足夠的責(zé)任心,也沒有把自己的工作做得更好,也沒給自己注入走上新臺(tái)階的思想動(dòng)力,。在自己的思想中,,仍就存在得過且過,應(yīng)付思想,。
現(xiàn)在,,我深深感到后悔莫及,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向,,也是一個(gè)極其不好的苗頭,,如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,,那么,后果是極其嚴(yán)重的,,甚至都無法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤,。因此,通過這件事,,在深感痛心的同時(shí),,我也感到了幸運(yùn),感到了自己覺醒的及時(shí),,這在我今后的人生成長(zhǎng)道路上,,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,,在此,,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝,。
此外,,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀念,,不良風(fēng)氣,,我們工作的提高將無從談起。因此,,這件事的后果是嚴(yán)重的,,影響是惡劣的。
發(fā)生這件事后,,我知道無論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過錯(cuò),。因此,我忠心的懇求中心領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠的歉意,,并能來監(jiān)督我,,指正我,。我也衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)給我重新工作、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,我會(huì)更加珍惜這來之不易的工作,,以后將會(huì)更加努力,更加認(rèn)真的學(xué)習(xí)和工作,。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我,。
檢討人:xxx。
xxxx年xx月xx日,。
被投訴工作檢討書篇十三
大家好!
我懷著無比愧疚和自責(zé)的心情向大家遞交這份工作失職檢討書,。在營業(yè)站帶班工作中,由于我工作的不到位,,老好人思想嚴(yán)重,,造成監(jiān)督失職,沒有及時(shí)制止?fàn)I業(yè)員收費(fèi)中出現(xiàn)的嚴(yán)重違紀(jì)行為,,事發(fā)后也沒有及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,以至于讓檢查人員當(dāng)場(chǎng)攝像曝光,給公司的榮譽(yù)造成了極大的損害,。我對(duì)此表示深深的痛心和自責(zé),。
在此,我要做深刻地檢討,。通過深深地反思,,我認(rèn)識(shí)到我犯錯(cuò)根本原因在于我個(gè)人的疏忽,沒有全心細(xì)致的對(duì)待工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié),,是由于個(gè)人責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),、工作作風(fēng)不扎實(shí)和老好人思想嚴(yán)重造成的。如今的我已不再是一名普通員工,,而是一名帶班領(lǐng)導(dǎo),,是管理人員身份,身處這個(gè)崗位就應(yīng)該深深認(rèn)識(shí)到自己所處崗位的'責(zé)任重大,。一名帶班管理員是應(yīng)該對(duì)營業(yè)站的所收費(fèi)作業(yè)做全程監(jiān)督管理的,,應(yīng)該細(xì)心指導(dǎo)每個(gè)營業(yè)員的具體工作,要對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)都仔細(xì)地分析和檢查,。因?yàn)樯砸皇韬鼍蜁?huì)導(dǎo)致嚴(yán)重問題的出現(xiàn),,而一旦出現(xiàn)問題就會(huì)給公司乃至孝義的形象帶來嚴(yán)重的損失。我知道這項(xiàng)工作是容不得一點(diǎn)馬虎的,,如果我不能很好的克服和改正工作中存在的問題,,我將很難在這個(gè)崗位上發(fā)展下去。
出現(xiàn)問題,,是誰都不愿意接受的現(xiàn)實(shí),。然而面對(duì)錯(cuò)誤更需要很大的勇氣,,如今我已經(jīng)鼓起了勇氣去面對(duì)這次過錯(cuò),,我要用全部的精力投入到今后的工作當(dāng)中,。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一次改過的機(jī)會(huì)。
針對(duì)我的錯(cuò)誤,,我決定用如下措施加以改正,,也希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們能夠監(jiān)督我,你們的一份監(jiān)督就是對(duì)我的一份關(guān)心和重視,。
1,、努力向公司的優(yōu)秀工作者學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)他們良好的工作作風(fēng),,從精神層面上提升我的工作理念,,從根本上為我把今后的工作做好打基礎(chǔ)。
2,、全身心投入本職工作,,提高自身責(zé)任感,摒棄老好人思想,,對(duì)于自己所轄職務(wù)做精心了解,,對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)的營業(yè)工作都做好監(jiān)督和管理。
3,、嚴(yán)格要求自己,,做一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤奮踏實(shí)的工作人員,,要時(shí)時(shí)認(rèn)真的了解組織領(lǐng)導(dǎo)的意圖,,不能將領(lǐng)導(dǎo)的意思偏之千里,努力將每一項(xiàng)工作做好做精,。
請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們相信,,我一定能夠改過自新、努力工作,,為公司的發(fā)展獻(xiàn)上自己微薄的一份力量,。
檢討人:
時(shí)間:
被投訴工作檢討書篇十四
尊敬的老師:
您好!
實(shí)在是萬分的抱歉,,因?yàn)楸救嗽诠ぷ髦械氖韬?,?dǎo)致沒能及時(shí)的為顧客提供好服務(wù),給顧客帶來了非常糟糕的體驗(yàn),,導(dǎo)致顧客生氣投訴,。對(duì)此,我對(duì)顧客以及公司都表萬分的歉意,。
這件事是因我而起的,,我在察覺到錯(cuò)誤之后,,盡管在盡力的彌補(bǔ),但是錯(cuò)誤已經(jīng)難以挽回,,顧客也因?yàn)樯鷼?,沒有多給我更多的彌補(bǔ)機(jī)會(huì)。當(dāng)然,,這件是請(qǐng)的錯(cuò)誤主要還是在我,,是我沒能完成好自己的工作,給客人添了麻煩,,導(dǎo)致了這樣的情況,。
因此,我在工作結(jié)束之后好好的反省了自己?jiǎn)栴},,并積極的接受了處罰和批評(píng),,以此告誡自己。但是,,即使是如此,,錯(cuò)誤也不會(huì)因此結(jié)束。如果不好好的反省改正自己,,終有一天錯(cuò)誤可能會(huì)再次出現(xiàn),,現(xiàn)在所造成的處罰和批評(píng)并不至于讓我改變自己,我要好好的反省,,通過自己的反省,,認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,然后才能從根本上認(rèn)識(shí)自己的錯(cuò)誤,,才能做出改變,!
首先,作為一名服務(wù)人員,,我在工作匯總沒能認(rèn)真的去完成自己的工作,,本身就是一件錯(cuò)誤!作為工作人員,,我要嚴(yán)格的對(duì)待自己的工作,,對(duì)待自己的客戶!我們代表的不僅僅是我們個(gè)人,,更是我們身后的xxx公司,!此次我在工作中的失誤,影響的也不只是單單的一個(gè)顧客,,在他的背后,,可能還有許多的潛在顧客,都在我的失誤中化為了泡影,。
其次,,工作中,,我之所以不認(rèn)真,還是因?yàn)樽约涸诠ぷ髦械呢?zé)任心的缺失,!完成好自己的工作,,這不僅僅需要我們的技術(shù)和能力,更是要我們有相應(yīng)的責(zé)任心,,責(zé)任感,!要明白自己的工作是多么的重要,,為什么要好好的完成工作,,要認(rèn)識(shí)到,自己是xxx公司的一員,!這樣,,工作的完成才能有保證!
最后,,就是我的服務(wù)意識(shí),,其實(shí)我認(rèn)為這也是責(zé)任感的一種,但是又有些說不上的不同,。為顧客服務(wù),,在我們的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)為顧客做好介紹、推薦,、辦理的工作,,就是我們的責(zé)任。我沒能認(rèn)識(shí)到這些,,更沒有直視自己的工作,,這導(dǎo)致了工作出現(xiàn)了問題。
在對(duì)自己深入反省后,,我意識(shí)到了自己在根本上的問題,。我沒有去正式自己的工作,沒有融入工作當(dāng)中,。這讓我感到很是慚愧,。因?yàn)樽约旱膯栴},造成了這么多的麻煩,。但是在今后的工作中,,我會(huì)努力的改變自己,讓自己能更好的適應(yīng)工作,,做好工作,,對(duì)工作和顧客負(fù)責(zé)!希望領(lǐng)導(dǎo)能原諒我這次的失誤,,我一定會(huì)改變自己,!
此致
敬禮,!
檢討人:xxx。
20xx年x月x日,。
被投訴工作檢討書篇十五
尊敬的xxx:
10月30 日——11月3日,,我沒有按照中心的規(guī)章制度,規(guī)定程序請(qǐng)假,,嚴(yán)重違反了中心的規(guī)章制度,,導(dǎo)致被人投訴。今天,,我認(rèn)真反思,,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,,在此,,我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,并將我的思想反思結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
同時(shí),,在這件事中,,我還感到,自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺,。眾所周知,,員工一定要有規(guī)范的行為準(zhǔn)則,工作時(shí)間我卻xxxx,,這充分說明,,我從思想上沒有把單位的規(guī)章制度,處事的方式方法重視起來,,這也說明,,我對(duì)自己的工作沒有足夠的責(zé)任心,也沒有把自己的工作做得更好,,也沒給自己注入走上新臺(tái)階的思想動(dòng)力,。在自己的思想中,仍就存在得過且過,,應(yīng)付思想,。
現(xiàn)在,我深深感到后悔莫及,,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向,,也是一個(gè)極其不好的苗頭,如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),,并要求自己深刻反省,,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,,甚至都無法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤,。因此,通過這件事,,在深感痛心的同時(shí),,我也感到了幸運(yùn),感到了自己覺醒的及時(shí),,這在我今后的人生成長(zhǎng)道路上,,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,,在此,,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝,。
此外,,我也看到了這件事的惡劣影響,,如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀念,,不良風(fēng)氣 ,我們工作的提高將無從談起,。因此,,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的,。
發(fā)生這件事后,,我知道無論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過錯(cuò)。因此,,我忠心的懇求中心領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠的歉意,,并能來監(jiān)督我,指正我,。我也衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)給我重新工作,、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我會(huì)更加珍惜這來之不易的工作,,以后將會(huì)更加努力,,更加認(rèn)真的學(xué)習(xí)和工作。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我,。
檢討人:
時(shí)間:
被投訴工作檢討書篇十六
您好,!感謝您在百忙之中抽空看我寫的檢討書!
我不想再為自己的錯(cuò)誤找任何借口,,那只能讓我更加慚愧,。這份檢討書,向您表示我對(duì)這種錯(cuò)誤行為的深痛惡絕,,我下定決心,,加強(qiáng)服務(wù),,不再遭到客戶投訴。其時(shí),,領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)教導(dǎo)言猶在耳,,嚴(yán)肅認(rèn)真的表情猶在眼前,我深為震撼,,也已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到此事的重要性,,于是我一再告訴自己要把此事當(dāng)成頭等大事來抓,不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的一片苦心,。當(dāng)時(shí)自己并沒有好好的去考慮可能會(huì)造成的后果或影響,,幸虧局長(zhǎng)及時(shí)批評(píng)教育和指導(dǎo),沒釀成重大后果或影響,。
通過這件事,,我感到雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時(shí)也是自己沒有在做任何事情之前認(rèn)真考慮這樣做可能會(huì)造成的后果或影響,。經(jīng)反復(fù)深思,,主要是我松了對(duì)自己的要求,特別是放松了政治思想的學(xué)習(xí)和修養(yǎng),。因此,,這次發(fā)生的事件使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,,愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,。
如今,事情已發(fā)生,,我深深懊悔不已,,深刻檢討。本人思想中的致命錯(cuò)誤有以下幾點(diǎn):一是思想覺悟不高,,對(duì)重要事項(xiàng)認(rèn)識(shí)嚴(yán)重不足,。就算是有認(rèn)識(shí),也沒能在行動(dòng)上真正實(shí)行起來,。二是思想覺悟不高的根本原因是因?yàn)楸救藢?duì)局長(zhǎng)多次在大會(huì)上的訓(xùn)示精神沒引起高度重視和掌握,。
針對(duì)本人存在的問題,我決定做出如下整改:
1,、對(duì)自己思想上的錯(cuò)誤根源進(jìn)行深挖細(xì)找,,并認(rèn)清其可能造成的嚴(yán)重后果。
2,、不與社會(huì)中介機(jī)構(gòu)的人員往來,。
3、認(rèn)真做好本職工作,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),。
4,、不插手或干預(yù)影響其他科室和人員的工作。工作上一定做到“早請(qǐng)示,、勤匯報(bào),,到位而不越位”。
5,、經(jīng)常和同事加強(qiáng)溝通,,保證不再出現(xiàn)類似錯(cuò)誤。
6,、結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),,加強(qiáng)學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政和政治思想修養(yǎng),堅(jiān)決抵制腐敗思想和行為,。
短短幾百字,,不能表述我對(duì)自己的譴責(zé);更多的責(zé)罵,,深藏在我的心里,。盼望領(lǐng)導(dǎo)能給我改過自新的機(jī)會(huì),我會(huì)化悔恨為力量,,我絕不在同一地方摔倒,,以后我要努力工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),,爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作做得更好。所以,,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)讓我寫了這份檢查,,是領(lǐng)導(dǎo)讓我認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,給了我改過的機(jī)會(huì),。
因此,,通過這件事,在深感痛心的同時(shí),,我也感到了幸運(yùn),,感到了自己覺醒的及時(shí),這在我今后的人生成長(zhǎng)道路上,,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折,。在此,我向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝,。
被投訴工作檢討書篇十七
尊敬的xxx:
您好!感謝您在百忙之中抽空看我寫的檢討書!
我不想再為自己的錯(cuò)誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。這份檢討書,,向您表示我對(duì)這種錯(cuò)誤行為的深痛惡絕,,我下定決心,加強(qiáng)服務(wù),,不再遭到客戶投訴,。其時(shí),領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)教導(dǎo)言猶在耳,,嚴(yán)肅認(rèn)真的表情猶在眼前,,我深為震撼,也已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到此事的重要性,,于是我一再告訴自己要把此事當(dāng)成頭等大事來抓,,不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的一片苦心。當(dāng)時(shí)自己并沒有好好的去考慮可能會(huì)造成的后果或影響,,幸虧局長(zhǎng)及時(shí)批評(píng)教育和指導(dǎo),,沒釀成重大后果或影響。
通過這件事,,我感到雖然是一件偶然發(fā)生的事情,,但同時(shí)也是自己沒有在做任何事情之前認(rèn)真考慮這樣做可能會(huì)造成的后果或影響。經(jīng)反復(fù)深思,,主要是我松了對(duì)自己的要求,,特別是放松了政治思想的學(xué)習(xí)和修養(yǎng)。因此,,這次發(fā)生的事件使我不僅感到是自己的恥辱,,更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,。
如今,,事情已發(fā)生,我深深懊悔不已,,深刻檢討,。本人思想中的致命錯(cuò)誤有以下幾點(diǎn):一是思想覺悟不高,對(duì)重要事項(xiàng)認(rèn)識(shí)嚴(yán)重不足,。就算是有認(rèn)識(shí),,也沒能在行動(dòng)上真正實(shí)行起來。二是思想覺悟不高的根本原因是因?yàn)楸救藢?duì)局長(zhǎng)多次在大會(huì)上的訓(xùn)示精神沒引起高度重視和掌握,。
針對(duì)本人存在的問題,,我決定做出如下整改:
1、對(duì)自己思想上的錯(cuò)誤根源進(jìn)行深挖細(xì)找,,并認(rèn)清其可能造成的嚴(yán)重后果,。
2,、不與社會(huì)中介機(jī)構(gòu)的人員往來,。
3,、認(rèn)真做好本職工作,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),。
4,、不插手或干預(yù)影響其他科室和人員的工作,。工作上一定做到“早請(qǐng)示、勤匯報(bào),,到位而不越位”,。
5、經(jīng)常和同事加強(qiáng)溝通,,保證不再出現(xiàn)類似錯(cuò)誤,。
6、結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),,加強(qiáng)學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政和政治思想修養(yǎng),,堅(jiān)決抵制腐敗思想和行為。
短短幾百字,,不能表述我對(duì)自己的譴責(zé);更多的責(zé)罵,,深藏在我的心里。盼望領(lǐng)導(dǎo)能給我改過自新的機(jī)會(huì),,我會(huì)化悔恨為力量,,我絕不在同一地方摔倒,以后我要努力工作,,認(rèn)真負(fù)責(zé),,爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作做得更好。所以,,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)讓我寫了這份檢查,,是領(lǐng)導(dǎo)讓我認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,給了我改過的機(jī)會(huì),。
因此,通過這件事,,在深感痛心的同時(shí),,我也感到了幸運(yùn),感到了自己覺醒的及時(shí),,這在我今后的人生成長(zhǎng)道路上,,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。在此,,我向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝,。