制定計(jì)劃前,,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,,是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的,。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
行政部工作總結(jié)與計(jì)劃篇一
行政部是公司重要的綜合部門,對(duì)內(nèi)要求綜合管理協(xié)調(diào)水平不斷提升,,對(duì)外要應(yīng)對(duì)工商,、安檢、環(huán)保,、建設(shè),、經(jīng)濟(jì),、發(fā)改,、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。
20__年,,行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針,、目標(biāo)開展工作,對(duì)公司各項(xiàng)工作進(jìn)行部署?,F(xiàn)將20__年的工作做如下簡要總結(jié),。
一、公司管理運(yùn)作方面,、公司管理運(yùn)作方面管理,。
5.逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督治理力度;。
6.加強(qiáng)對(duì)公司各個(gè)部門的治理:統(tǒng)一實(shí)施各項(xiàng)管理制度,,統(tǒng)一使用日常工作表格,,要求各部門每周上報(bào)反映有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的周報(bào)表。
二,、行政人事方面行政人事方面,。
3.對(duì)外做好相關(guān)職能部門溝通協(xié)調(diào)工作,以使公司對(duì)外工作順暢;,。
5.進(jìn)一步加強(qiáng)辦公區(qū)規(guī)范管理,,創(chuàng)建安全、文明,、和諧的辦公環(huán)境;,。
6.嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用開支,以節(jié)約,、降低成本為第一原則;,。
7.做好公司后勤保障工作:機(jī)票預(yù)定、食宿安排,、客戶接待等,,及時(shí)、主動(dòng)地處理日常工作中的各項(xiàng)事務(wù),。
三,、車輛管理的工作方面、車輛管理的工作方面,。
逐漸規(guī)范,、完善公司公用車輛管理,制定了《車輛管理制度》,,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)要求的車輛登記制度,,車輛勤檢修、勤保養(yǎng),、勤清洗,,使車輛始終處于良好狀態(tài)。
嚴(yán)格登記每次加油記錄,。對(duì)于車輛安全管理,,行政部詳細(xì)根據(jù)每輛車的維修及年審檔案來做到有章可循確保車輛行駛安全。針對(duì)公司車輛緊張的情況,,行政部合理調(diào)節(jié)用車秩序,,做到車輛使用有序。
四,、網(wǎng)絡(luò)管理的方面,、網(wǎng)絡(luò)管理的方面,。
2.啟動(dòng)育林精細(xì)化信息管理項(xiàng)目,為公司實(shí)施細(xì)化信息管理,、提高企業(yè)管理水平,、加快企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。
五,、后勤管理方面,。
3.加強(qiáng)公司公共設(shè)施的維護(hù)與管理,零星小型維修自行動(dòng)手,,為公司節(jié)約維修費(fèi)用5000元以上,。
六、勞動(dòng)紀(jì)律的執(zhí)行,。
2.正人必先正己,,行政部每位同志都例行打卡帶頭遵守公司的考勤制度;。
3.下一步行政部還將繼續(xù)在企業(yè)文化和規(guī)范企業(yè)管理上做文章,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下讓公司日趨規(guī)范化,、制度化。
七,、安全管理,。
2.制定安全管理相關(guān)制度,規(guī)范安全管理;,。
3.加強(qiáng)安全管理與檢查,,更換防火設(shè)施,杜絕安全隱患,。
20__年已經(jīng)過去,,在這段時(shí)間的工作中行政部還存在著一些不足,主要體現(xiàn)在:
2.缺乏對(duì)企業(yè)文化,、工作氛圍的建設(shè);,。
3.員工培訓(xùn)、安全教育機(jī)制有待完善和加強(qiáng);,。
5.行政部工作調(diào)度,、車輛調(diào)度不妥的問題,反映了目前行政部的工作效率太低,。
綜合以上問題,,行政部全體同志將在以后的工作中積極彌補(bǔ)不足,提高辦事效率,,積極完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,、讓職工舒心,。
八,、下一年計(jì)劃。
(一)完善行政人事方面工作,。
1.根據(jù)公司各部門實(shí)際需求,,在公司完成管理體制改革后,確定組織構(gòu)架后,,
(2)員工勞動(dòng)合同簽訂工作及社保辦理工作;,。
(3)有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,,配備到各崗位,。
2.加強(qiáng)公司檔案管理,強(qiáng)化保密工作,,加強(qiáng)機(jī)要文件的取送,、傳閱和保管工作;。
3.組織員工活動(dòng),,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,,讓員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感。
(二)繼續(xù)完善公司制度建設(shè),。
特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,。修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制,、績效考核及薪酬管理標(biāo)準(zhǔn),。
(三)網(wǎng)絡(luò)信息化管理。
做好公司網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)建設(shè),,推行oa系統(tǒng),,提高公司辦公效率,逐步向無紙化辦公目標(biāo)邁進(jìn),。
(四)強(qiáng)化后勤管理,,提供后勤保障。
(五)強(qiáng)化工作督察力度,,提高執(zhí)行力,。
(六)加強(qiáng)與省、市,、縣相關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)與聯(lián)系,,創(chuàng)建公司發(fā)展的良好環(huán)境。
(七)加強(qiáng)公司內(nèi)各部門之間的協(xié)調(diào)與服務(wù),,增強(qiáng)公司員工的向心力,、凝聚力。
(八)加強(qiáng)行政部自身建設(shè),,提升自身整體素質(zhì),,增強(qiáng)戰(zhàn)斗力,。
行政部工作總結(jié)與計(jì)劃篇二
歲末臨近,新春將至,,不知不覺xx年的工作即將告一段落,。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,,也是對(duì)自己的一種鞭策,。
過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年,。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著,?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以诠究偨?jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo),、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層,、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作,。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
1.辦公室的日常管理工作:
行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域,。作為行政部的主管,,我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,行政部正是一個(gè)公司承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。細(xì)數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,,有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議及活動(dòng)安排等等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),,力求周全,、準(zhǔn)確、適度,,避免疏漏和差錯(cuò),。
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的.內(nèi)部分工,、前臺(tái)文員的管理,、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后,、維修等的監(jiān)管,。
2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品,、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商,。
3)愛崗敬業(yè),,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,。以“謙虛”,、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé),。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,,在理順各部門關(guān)系,,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,。過去的這一年,,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),在做好辦文,、辦會(huì)工作的同時(shí),,更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件、批示的精神;公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔,,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設(shè),。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,,包括行政人事類、財(cái)務(wù)類,、售后類,、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。
7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作,。組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,,做好勞動(dòng)合同的簽訂,、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作,。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用,、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作,。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作,。
2.憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立,、健全客戶檔案,,并強(qiáng)化管理。
3.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:
作為行政部的主管,,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素,。
隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要,,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,,而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,,也正在持續(xù)學(xué)習(xí),。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),,向周圍的同事學(xué)習(xí),。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步,。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
自我任職以來,,深切的體會(huì)到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率,、學(xué)習(xí)提升效能,、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^去的工作,,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足,。主要表現(xiàn)在:
1)0000公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過程,,許多工作我都是邊干邊摸索,,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高,。
2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,,不夠細(xì)心,不夠敏感,,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡,。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離,。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng),。
1.充滿希望的xx年到來了,,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,,我決心不斷學(xué)習(xí),,認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,,努力做到:
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,,加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí),。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考,。
2)本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),,正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),,加強(qiáng)管理,,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,,形成良好的部門工作氛圍,。
4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),,提高辦事的實(shí)效性,,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),賦予辦公室工作新內(nèi)涵,,持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性,、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,,對(duì)待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,,以工作的超前性,、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù),、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù),,而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議,、參謀,在決策中關(guān)注,、關(guān)心,、調(diào)查,在決策后總結(jié),、推介,,從而提供超前、全過程的主動(dòng)服務(wù),。
5)全面提高執(zhí)行力度,,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面,、有效地落實(shí),。
6)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,。
2.持續(xù)提升人力資源管理水平,。
1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性,。長期的經(jīng)營實(shí)踐告訴我們,,當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力,、物力,、財(cái)力、信息,、技術(shù)和文化資源,。在這些資源中,最關(guān)鍵,、最寶貴的是人力資源,,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,,世界上只要有了高素質(zhì)的人,,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,,堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才,、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),,提升企業(yè)競爭能力的重要手段,。
2)明確崗位職責(zé),嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,,完善績效考核制度和辦法,。從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位履職,、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化,,提高操作性,為人力資源的評(píng)價(jià)和考核提供有效的依據(jù),。
3)加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,,為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,,人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化,。本著精簡、統(tǒng)一,、高效的原則,,合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu),力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化,。綜合考慮人員素質(zhì),、工作性質(zhì)、信息溝通,、企業(yè)文化等因素,,科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,,設(shè)計(jì)管理幅度和跨度,,確保組織有效運(yùn)作,合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),,逐步優(yōu)化管理層級(jí),,建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理,,提高工作效率,。
4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,,以勞動(dòng)力市場為參照,,以崗位價(jià)值為基礎(chǔ),以工作績效為導(dǎo)向,,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,激發(fā)工作熱情,,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設(shè)計(jì)中,,以職位為基礎(chǔ),,以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,,緊密結(jié)合績效考核管理開展工作,,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力,進(jìn)一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵(lì)約束機(jī)制,。
行政部工作總結(jié)與計(jì)劃篇三
站在2021年的末尾,,回首這一年的工作經(jīng)歷,實(shí)在是有很多的話要說,,現(xiàn)將本年度工作內(nèi)容做如下總結(jié):
1,、人員招聘:
主要采取的途徑有:網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙,、現(xiàn)場,。
存在的優(yōu)勢(shì)與不足:報(bào)紙和現(xiàn)場人員面試都比較集中,,由于自己缺乏這方面的經(jīng)驗(yàn),直接影響了之后的到崗情況,,在以后的工作及實(shí)踐中,,加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)與積累。
網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)性比較好,,但也會(huì)根據(jù)市場情況人員的面試數(shù)量有差別,,公司方面智聯(lián)招聘為付費(fèi)的網(wǎng)站招聘(現(xiàn)已到期),58同城和趕集網(wǎng)是目前一直在持續(xù)更新的免費(fèi)網(wǎng)站招聘,,信息量不如智聯(lián)招聘的密集,,集中的人員招聘信息量就顯得很欠缺。這方面希望得到領(lǐng)導(dǎo)的支持與配合,。
2,、人事檔案管理:
辦理公司人員入職、離職,、調(diào)動(dòng)等手續(xù),,完善其在公司的個(gè)人資料,每月月初報(bào)考勤時(shí)將人員資料傳至財(cái)務(wù)部,。下面是近四個(gè)月人員變動(dòng)情況:入職xx,、離職xx,截至xx年12月30日公司人員總數(shù)57人,。
3,、部門、人員崗位職責(zé)及崗前培訓(xùn):
由于缺乏經(jīng)驗(yàn),,對(duì)于這兩方面的工作做的很不到位,,而且有虎頭蛇尾的感覺,在xx年的工作中抓緊這方面的實(shí)施,,彌補(bǔ)之前的不足,,完善制度。
4,、人員養(yǎng)老保險(xiǎn)的申報(bào),、購買,人員意外傷害險(xiǎn)的購買,、更改:
經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,,人員保險(xiǎn)這方面已經(jīng)能夠很順利的完成。
5,、考勤和員工關(guān)系,。
每月月底最后一天統(tǒng)計(jì)本月所有員工的考勤,月初一號(hào)交與財(cái)務(wù)部作為核算工資的標(biāo)準(zhǔn)之一,。
隨時(shí)了解員工近期的工作狀態(tài),,對(duì)入職,、離職、調(diào)崗人員工作情緒進(jìn)行了解,。隨時(shí)關(guān)注離職人員動(dòng)態(tài),,做好下一步人員招聘安排及計(jì)劃。
1,、公司證照的審驗(yàn):
感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任,,將這部分的工作交與我來做,到目前我已能夠嚴(yán)格按照審驗(yàn)時(shí)間對(duì)到期公司證照進(jìn)行審驗(yàn),。下一年的審驗(yàn)將如期完成,。
2、辦公用品的管理:
嚴(yán)格監(jiān)管所有在手辦公用品的發(fā)放和采購,,降低成本(紙張循環(huán)利用),,實(shí)行領(lǐng)用登記。
3,、車輛保險(xiǎn)的購買:
按照規(guī)定的流程與時(shí)間及時(shí)購買相應(yīng)的車輛保險(xiǎn),。
4、員工活動(dòng),、福利:
本年度組織員工參與一次跳繩比賽,;“三八”婦女節(jié)發(fā)放禮品;中秋節(jié),、冬至配合廚房改善員工中午伙食,。
5、網(wǎng),、電突發(fā)時(shí)間的解決及工作車輛的管理:
6,、配合售后服務(wù)部完成服務(wù)精英大賽的舉辦:
7、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),,并按時(shí)按質(zhì)完成:
行政人事部在xx年里除做好日常管理工作外,,重點(diǎn)做好以下幾方面的工作:
2、加強(qiáng)現(xiàn)場6s管理,,加強(qiáng)現(xiàn)場管理的學(xué)習(xí)及實(shí)踐;
3,、根據(jù)市場情況,、配合公司完成xx年度薪資政策;
4,、人事行政經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí),、積累;
5,、按規(guī)定時(shí)間審驗(yàn)公司證照,;
6,、根據(jù)公司的狀況隨時(shí)接受公司安排的工作內(nèi)容。
行政部工作總結(jié)與計(jì)劃篇四
人事行政部現(xiàn)有成員11人,,其中經(jīng)理1名,、主管1名、副主管2名,、職員7名,。日常工作內(nèi)容主要包括公司勞人管理,員工檔案管理,,社會(huì)保險(xiǎn)和意外保安的購買等,。日常管理工作內(nèi)容主要有辦公用品的采購及配置,上情下達(dá)以及對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的落實(shí)情況跟蹤,,辦公場所的衛(wèi)生環(huán)境質(zhì)量,,辦公設(shè)施的維修保養(yǎng),各種證件的年審,,上級(jí)及公司文件的收發(fā),,傳閱及歸檔,公司車輛的維修保養(yǎng)及后勤保障工作,。雖然日常的工作內(nèi)容十分繁雜和瑣碎,,但我們部門卻把小事當(dāng)成大事看,雜事當(dāng)成事業(yè)干,,使部門工作蒸蒸日上,,實(shí)現(xiàn)了部門內(nèi)部管理質(zhì)量的規(guī)范,積極的為公司各大部室服務(wù),,為公司的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn),。一年來,我們主要做了以下幾方面工作:
一,、對(duì)20xx年全年工作的總結(jié),。
20xx年是公司承負(fù)責(zé)任最重,推進(jìn)力度最大,,工作業(yè)績較優(yōu)的一年,,這一年,在公司沒有法人的情況下,,我們以自主管理,,區(qū)域負(fù)責(zé)為管理主線,貫徹質(zhì)量素質(zhì)的工作思路,,把人員提素,,質(zhì)量創(chuàng)先做為工作的主方向,積極的兌現(xiàn)日常工作目標(biāo),,完成各項(xiàng)工作任務(wù),。
1,、管人上,按制度辦事,。
對(duì)于人員的管理,,我們堅(jiān)持提素優(yōu)先的管理理念,在部門內(nèi)制定了全年培訓(xùn)計(jì)劃和月度培訓(xùn)計(jì)劃,,有目標(biāo),、有層次的抓好員工的素質(zhì)培訓(xùn)工作,在不斷提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí),,堅(jiān)持每周組織一次員工形體訓(xùn)練,,通過訓(xùn)練站姿、坐姿,、走姿以及接待服務(wù)禮儀等,,提高部門的對(duì)外形象,在公司內(nèi)部創(chuàng)品牌,,上質(zhì)量,。今年八月份,部門還自發(fā)組織了一次技術(shù)業(yè)務(wù)練功比武活動(dòng),,分職名進(jìn)行競賽競技,;十月份,組織了一次服務(wù)質(zhì)量攻關(guān)月活動(dòng),,提高員工的形象禮儀,,接到了13封表揚(yáng)信;十一月份組織了安全大檢查,,使部門的安全環(huán)境得到了優(yōu)化,,消除了各類安全隱患。特別是對(duì)汽車進(jìn)行了一次檢修,,對(duì)駕駛員進(jìn)行了培訓(xùn),,進(jìn)一步提高了部門的安全承負(fù)能力。
2,、管事上,,按責(zé)任辦事。
人事行政部門的工作內(nèi)容十分繁復(fù),,人財(cái)物的管理權(quán)限集中,,這使人事行政部的事情極多,而且有很多事情極易出現(xiàn)責(zé)任不清的狀況,。為了使這一問題得到杜絕,我們部門積極提倡事事有人管的工作風(fēng)氣,,并推行了首接首問首遇負(fù)責(zé)制,,不論部里的哪名員工遇到有同志或客戶上門要求服務(wù),,任何一名接待人員都有責(zé)任和義務(wù)幫助完成,打破責(zé)任分工的界線,,營造事事有人管的工作氛圍和風(fēng)氣,。通過一年來的努力和規(guī)范,我部沒有發(fā)生過一次服務(wù)投訴,,沒有讓任何一項(xiàng)工作落空,,形成了事事有人管,件件有落實(shí)的良好局面,。
3,、管錢上,按原則辦事,。
遇有大批量辦公備品采購以及需要?jiǎng)蛹按罅抠Y金的問題時(shí),,人事行政部堅(jiān)持勤請(qǐng)示、勤匯報(bào),、勤溝通的原則,,在做好市場調(diào)查,做好成本預(yù)算后報(bào)請(qǐng)上級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和職能部門審批,,絕不搞一人說了算,,部門自作主張的事,在事先向領(lǐng)導(dǎo)及職能部門請(qǐng)示后再按照有關(guān)要求辦,,因此,,一年來我部在動(dòng)用資金萬元的條件下,也沒有出現(xiàn)過一次違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律或是違背財(cái)務(wù)管理宗旨要求的事,。在固定資產(chǎn)的管理上,,我們也按照上級(jí)的有關(guān)要求,該封的封,,該存的存,,當(dāng)好管家,把住關(guān)口,,沒有出現(xiàn)過任何資金和固定資產(chǎn)流失的問題,。特別是對(duì)待各種證件、檔案和文件的管理,,我們把這些基礎(chǔ)性的積累當(dāng)成工作中的一筆財(cái)務(wù),,像愛護(hù)其他各種珍貴物品同樣加強(qiáng)管理,精心維護(hù),,使部門的基礎(chǔ)工作十分夯實(shí),,管理較為規(guī)范。
二、存在不足以及20xx年工作設(shè)想,。
公司法人在20xx年沒有確定,,致使高層管理懸空,造成基層管理松散,,員工的責(zé)任心沒有形成,,混日子的工作態(tài)度十分普遍,部門的工作質(zhì)量未能及時(shí)跟進(jìn),。特別是制度的不健全,,獎(jiǎng)懲制度沒有建立起來,使公司的管理秩序和常態(tài)狀態(tài)沒有形成,,干好干壞一個(gè)樣的問題極其嚴(yán)重,,傷害了一部分同志的積極性。
針對(duì)這些問題,,在新一年的工作中應(yīng)做好以下幾方面工作:
1,、健全制度,強(qiáng)化管理,,理順工作程序,。
企業(yè)在管理,管理靠制度,,制度是保障公司有序運(yùn)營的基礎(chǔ)和前提,。因此,在20xx年要對(duì)歷史問題進(jìn)行一次全面的總結(jié)和分析,,找出工作程序中不規(guī)范,、不理順的部分,并針對(duì)問題和管理漏洞進(jìn)行制度創(chuàng)建,,將管理制度滲透到公司管理的各個(gè)環(huán)節(jié),,并要引入績效機(jī)制,形成獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的工作環(huán)境,,徹底打破干好干壞一個(gè)樣,,干和不干一個(gè)樣的被動(dòng)局面。
2,、凝心聚力,,同心同德,營造企業(yè)文化,。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和依托,,沒有文化氛圍的企業(yè)是沒有前途的企業(yè)。為此,,我們?cè)谛碌囊荒昀镆褷I造企業(yè)文化做為主攻方向,,并要著力做好三件大事,,一是對(duì)公司環(huán)境進(jìn)行改造,用舒心愉人的工作環(huán)境感染員工的向心力,;二是對(duì)部門的工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行精細(xì),,用卡時(shí)定置的方式方法改造員工作業(yè)散慢的不良風(fēng)氣;三是對(duì)基礎(chǔ)工作進(jìn)行夯實(shí),,通過完善iso9001質(zhì)量認(rèn)證體系,重新印刷企業(yè)宣傳冊(cè)及豐富公司網(wǎng)站建設(shè)等來打造企業(yè)的社會(huì)形象,,取得社會(huì)效益,。
3、自主管理,,接受監(jiān)督,,提高工作質(zhì)量。
自主管理與常態(tài)管理是我們部門在20xx年要實(shí)現(xiàn)的主要目標(biāo),,促成部門內(nèi)形成思想自我教育,、行為自我規(guī)范、責(zé)任自主落實(shí)的良好氛圍,。在打造自主管理和常態(tài)化管理模式的同時(shí),,要引入監(jiān)督機(jī)制,廣泛接受其他部室和員工以及社會(huì)的監(jiān)督,,采納各方面的意見,,不斷的完善管理,規(guī)范行為,,為公司的持續(xù)發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn),。
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行政部工作總結(jié)與計(jì)劃篇五
2,、20xx年安全環(huán)保月生產(chǎn)總經(jīng)理提出管理人員和安全員應(yīng)經(jīng)常在車間觀察。
3,、基地總裁提出對(duì)勞保用品的佩戴改善,。
1、一線員工參與25人,。
2,、向一線員工介紹崗位安全隱患的識(shí)別方法,員工根據(jù)掌握的方法向大家分享各自崗位的安全隱患,,并且有三個(gè)隱患的提出對(duì)之后的安全工作方向指導(dǎo)是非常有價(jià)值的,。
3、給員工介紹了近期發(fā)生的安全事故案例,,于提高員工的安全意識(shí),。
4、雖然員工上臺(tái)說話是有些緊張,但是通過引導(dǎo),,基本上使得他們表達(dá)出了他們內(nèi)心的信息,。
5、向員工進(jìn)行承諾,,對(duì)他們提出的幾個(gè)問題將在6月份開始列入安全工作議程,。類似的活動(dòng)應(yīng)每季度舉辦一次。
1,、進(jìn)行安全檢查及記錄時(shí)應(yīng)分為勞保佩戴和危險(xiǎn)作業(yè),。
2、車間安全早會(huì)應(yīng)先設(shè)定好安全早會(huì)的目標(biāo),,再根據(jù)早會(huì)實(shí)際內(nèi)容進(jìn)行記錄,。
3、月度安全例會(huì)建議納入到生產(chǎn)例會(huì)中的一項(xiàng)議程中,,在例會(huì)中的主要參與者是技術(shù)員和班組長,,內(nèi)容主要是傳達(dá)安委會(huì)精神,匯報(bào)車間安全檢查的結(jié)果,。
抽查了5個(gè)安全員的工作記錄,,與事先講解的要求一致,只是部分安全員未按照設(shè)計(jì)好的表格填寫,,使用他們自己的表格,,不過影響不大。有一個(gè)車間未按要求召開月度安全例會(huì),。
后期計(jì)劃再用2個(gè)月跟進(jìn)安全早會(huì),、車間內(nèi)部安全檢查、車間月度安全例會(huì)的質(zhì)量,,在現(xiàn)場進(jìn)行觀察進(jìn)行時(shí)的效果,,找出問題并提出改善意見,此工作量比較大,,但對(duì)于夯實(shí)安全基礎(chǔ)管理系統(tǒng)意義非常重大,。
1、檢查出的安全問題有20個(gè),;
2,、問題分為環(huán)境、設(shè)備,、電氣,、人員勞保佩戴4大類;
3,、后期應(yīng)跟進(jìn)問題整改的落實(shí)情況并于6月10號(hào),、20號(hào),、30號(hào)分三期反饋復(fù)查結(jié)果。
建立《安全法律法規(guī)獲取制度》與《安全生產(chǎn)費(fèi)用提取制度》并進(jìn)行實(shí)施,?!栋踩a(chǎn)費(fèi)用提取制度》已經(jīng)運(yùn)行,每月底將會(huì)由財(cái)務(wù)出具安全生產(chǎn)費(fèi)用的報(bào)表,,《安全法律法規(guī)獲取制度》方面,,已經(jīng)建立起《適用安全法律法規(guī)適用清單》,在日常工作中經(jīng)常用于指導(dǎo)安全工作的開展,。
車間級(jí)安全教育和班組級(jí)安全教育已經(jīng)順利運(yùn)作起來,。
在三級(jí)安全教育運(yùn)作過程中出現(xiàn)了一些新員工拿著三級(jí)教育卡去找車間經(jīng)理的事情,車間經(jīng)理看到教育卡后面的試題表示不理解,,打電話問我怎么回事,本人向他們解釋試題是廠級(jí)安全教育培訓(xùn)后才使用,。
廠級(jí)安全培訓(xùn)應(yīng)在6月中之前舉辦一次,。
1、進(jìn)行了第一場由晏輝主講的《第一管理》,,累計(jì)有45人參加,。
2、有5人遲到,,4人缺席,,原因是部分經(jīng)理要參加職稱評(píng)定考試。
3,、根據(jù)遲到人的情況適當(dāng)?shù)乜鄢囬g安全員績效考核分,。
5月份安全事故統(tǒng)計(jì)及分析。
序號(hào),。
車間,。
事故發(fā)生時(shí)間。
事故過程描述,。
原因分析,。
整改措施。
1,、排鋸車間,。
20xx.5.5。
14:50,。
當(dāng)事人何秀斌在將人造石移動(dòng)至排鋸下部后,,準(zhǔn)備將石塊上升至離鋸片2cm的高處,在進(jìn)行上升操作時(shí),,當(dāng)事人左手放石塊上,,右手操縱控制石塊上升的控制盒,,在石塊上升時(shí),當(dāng)事人沒能及時(shí)將手抽出,,導(dǎo)致左手被石塊和鋸片擠傷,,左手虎口肌肉組織發(fā)生損傷。
人員安全意識(shí)太差,,反應(yīng)遲鈍,,工作漫不經(jīng)心。
在面試人員時(shí)應(yīng)注意觀察人員的生理和心理性格因素,,壓制一車間根據(jù)觀察發(fā)現(xiàn)一位新員工李宗林有反應(yīng)遲鈍的特質(zhì),,已勸退。
2,、倉儲(chǔ)物流部,。
20xx.5.1014:08。
木托立放沒有固定的槽,,人員也沒意識(shí)到立放的木托有倒下的危險(xiǎn),。
已用槽鋼制作木托固定裝置。
3,、機(jī)電二車間,。
20xx.5.5。
13:26,。
機(jī)電二車間班長王香云安排機(jī)修人員劉繼春和張建富到拋光二車間拆除納米水罐,,王香云在安排工作中叫劉繼春和張建富工作前要先檢查罐內(nèi)是否有東西,但兩人均未檢查,,當(dāng)兩人切割掉兩個(gè)腳時(shí),,王香云來到現(xiàn)場,立即制止作業(yè),,并用小刀將罐底的納米液管切斷,,這時(shí)王香云電話響了起來,因?yàn)閽伖廛囬g太吵走到外面接電話,,就在王香云走開幾秒后罐里的納米液就流出到機(jī)臺(tái)上,,劉繼春又開始打磨,火花濺到納米液上,,引起此次火警事件,。
員工安全知識(shí)欠缺,不清楚公司有哪些物品是易燃易爆物品,。
已對(duì)全體機(jī)電人員進(jìn)行教育,,要求以后對(duì)易燃易爆液體容器動(dòng)火時(shí)必須用水沖干凈殘留液體。
行政部工作總結(jié)與計(jì)劃篇六
歲末臨近,,新春將至,,不知不覺二零一一年的工作即將告一段落,。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說免不了會(huì)在年終歲末對(duì)自己進(jìn)行一番:“盤點(diǎn)”、也是對(duì)自己的一種鞭策,。二零一二年是公司生產(chǎn)經(jīng)營壓力空前,,市場競爭激烈的一年,同時(shí)也是公司市場大發(fā)展,,支撐體系優(yōu)化,,企業(yè)形象增強(qiáng)的一年,面對(duì)新形勢(shì),,二零一二年行政部的工作計(jì)劃是:在總經(jīng)理室的行政領(lǐng)導(dǎo)下,、在總監(jiān)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理監(jiān)督下、強(qiáng)化樞紐作用,,前穩(wěn)服務(wù)陣地,,超前發(fā)揮承上啟下,綜合協(xié)調(diào),,參謀助手,,多方溝通,督促檢查和服務(wù)保障作用,,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),做好如下工作.
企業(yè)文化是公司文化,,是老板的文化,。是企業(yè)中長期形成的共同理想,,基本價(jià)值觀,作風(fēng),生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱,、是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的精神財(cái)富的總和。對(duì)企業(yè)成員有感召力和凝聚力,,能把眾多人的興趣,,目的,需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來,。它包含價(jià)值觀,,最高目標(biāo),行為準(zhǔn)則,、管理制度,、道德風(fēng)尚等內(nèi)容。它以全體人員為工作對(duì)象,,通過宣傳,,教育,培訓(xùn)和文化娛樂,,交心聯(lián)誼等方式,,以最大限度地統(tǒng)一人員意志,,規(guī)范人員行為,凝聚人員力量,、為公司總的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù),。
企業(yè)文化內(nèi)容如下:
1、公司簡介,。
2,、公司訓(xùn)導(dǎo)、企業(yè)精神,、企業(yè)使命,、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)愿景,、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,、企業(yè)發(fā)展愿景、價(jià)值觀念,、企業(yè)道德,、經(jīng)營理念、服務(wù)理念,、行為準(zhǔn)則,、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)人才,。
3,、企業(yè)文化輔助:開展籃球比賽、乒乓球比賽,、拔河比賽,、演唱比賽、野外拓展訓(xùn)練,、書法等活動(dòng),。
4、開展技術(shù)標(biāo)兵評(píng)比,,人員技術(shù)比武等活動(dòng),。
沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行,。要保證公司穩(wěn)定正常的生產(chǎn)經(jīng)營必須要有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的后勤做后盾,。勢(shì)必首先制定相關(guān)制度,優(yōu)化對(duì)食堂,,宿舍,,水,電,,辦公用品的監(jiān)管,。優(yōu)化零星修繕,,部分固定資產(chǎn)的的申報(bào)監(jiān)管,優(yōu)化衛(wèi)生,,環(huán)境,,車輛等監(jiān)管(按程序)。
1,、加強(qiáng)行政崗位責(zé)任制,、完善行政崗位制度。
2,、加強(qiáng)行政后勤崗位責(zé)任制,、完善行政后勤崗位制度。
3,、加強(qiáng)行政總務(wù)崗位責(zé)任制,、完善行政總務(wù)崗位制度。
4,、加強(qiáng)保位(保安)崗位責(zé)任制,、完善保安崗位制度。
5,、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理及零星修繕,、完善財(cái)產(chǎn)管理及管理制度。
6,、加強(qiáng)食堂,、宿舍、水,、電及辦公用品領(lǐng)取等監(jiān)督管理措施,完善管理制度,。
7,、加強(qiáng)車輛的停放工作。
8,、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理,。
9、做好與公司各部門的協(xié)調(diào)配合工作,。
評(píng)比一個(gè)企業(yè)的強(qiáng)大,,好壞,盈利,,虧損,,就在于這個(gè)企業(yè)勢(shì)必是具備有一個(gè)安全感。所以要安全就得強(qiáng)化公司人員的安全意識(shí),、提高保安人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,,加強(qiáng)“四防”工作,,落實(shí)保安管理制度,培訓(xùn)提升保安隊(duì)長的管理水平,。加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出,,公務(wù)訪客,車輛物品出入,,消防安全,。做好防火、防盜,、防災(zāi),,防破壞、防職業(yè)安全事故等管理,。同時(shí)對(duì)人員進(jìn)行安全教育,,貫切落實(shí):“安全第一,預(yù)防為主”的思想,。創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作,,生活環(huán)境,保證公司財(cái)產(chǎn)和公司人員的人身及合法財(cái)產(chǎn)的安全,。
1,、建立完整的安全保衛(wèi)管理制度,落實(shí)安全生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制,。
2,、建立完整的消防安全制度,強(qiáng)化消防安全管理,,管理到位,、層層落實(shí)到人,層層簽訂責(zé)任書,。開展消防滅火演練,。
1、公司形象教育培訓(xùn),。
2,、人員行為禮儀教育培訓(xùn)。
3,、辦公職場的教育培訓(xùn),。
4、安全教育培訓(xùn),。
行政部工作總結(jié)與計(jì)劃篇七
20xx年,,在市城管局和區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,分局緊緊圍繞“迎亞運(yùn),、創(chuàng)文明,、促大變”的工作中心,認(rèn)真貫徹“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),、精細(xì)化管理,、人性化服務(wù)”的總體要求,充分發(fā)揮城市管理主力軍作用,,開拓創(chuàng)新,,群策群力,全力以赴,,深入推進(jìn)迎亞運(yùn)人居環(huán)境整治工程建設(shè),,大力開展整治“六亂”、查控違法建設(shè),、清拆違法戶外廣告招牌和整治建筑廢棄物排放運(yùn)輸秩序等四大城市管理工作,,順利完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù),轄區(qū)環(huán)境面貌得到明顯改善,,城市管理水平得到顯著提升,,為我市順利舉辦亞運(yùn)盛會(huì)和全面奪取“創(chuàng)文”新勝利作出了重大貢獻(xiàn)。
一,、基本情況,。
一年來,分局以開展迎亞運(yùn)人居環(huán)境綜合整治工作為契機(jī),,貫徹執(zhí)行“亞運(yùn)行動(dòng)計(jì)劃”和“大變實(shí)施計(jì)劃”,,深入推進(jìn)體制改革和機(jī)制創(chuàng)新,加大加強(qiáng)整治,、管理和執(zhí)法力度,,全力打造“整潔越秀”城市管理品牌,促進(jìn)了20xx年城區(qū)環(huán)境面貌“一大變”,。
一是體制改革有新突破,。
按照市、區(qū)有關(guān)大部制改革的工作部署和要求,,將環(huán)衛(wèi)、愛衛(wèi),、城管綜合執(zhí)法等管理機(jī)構(gòu)及其職責(zé)進(jìn)行整合,,成立了越秀區(qū)城市管理局,提高了統(tǒng)一指揮調(diào)度的能力和行政執(zhí)法效能,,實(shí)現(xiàn)了管理與執(zhí)法的有機(jī)統(tǒng)一,。
分局劃歸區(qū)城市管理局管理后,根據(jù)實(shí)際,重新定位,,制定分局新的三定方案,,撤銷了分局黨委、紀(jì)委,,成立分局黨總支歸口城管局黨委管理;科學(xué)調(diào)整內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)設(shè)置,,劃出“城管協(xié)調(diào)科”和“監(jiān)督檢查科”,增設(shè)一個(gè)“宣傳教育科”,,調(diào)整后分局共設(shè)6個(gè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),、5個(gè)直屬機(jī)構(gòu)、22個(gè)街道城管綜合執(zhí)法隊(duì);根據(jù)分局機(jī)關(guān),、直屬中隊(duì)的人員編制從原有93人減少至80人的實(shí)際,,挑選了16位年富力強(qiáng)的執(zhí)法隊(duì)員分別充實(shí)到16個(gè)街道,加強(qiáng)了街道執(zhí)法隊(duì)的執(zhí)法力量,,進(jìn)一步深化了城管重心下移工作,。
二是隊(duì)伍建設(shè)有新氣象。
通過加強(qiáng)思想政治教育,,組織開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng),,充分發(fā)揮城市管理主力軍作用,激發(fā)廣大黨員干部帶動(dòng)群眾立足本職,,認(rèn)真履責(zé),,爭創(chuàng)一流,全面完成廣州亞運(yùn)會(huì)保障工作任務(wù),。
通過加強(qiáng)黨的建設(shè)和黨風(fēng)廉政教育,,充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用和黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,進(jìn)一步增強(qiáng)了基層組織的創(chuàng)造力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
通過加強(qiáng)隊(duì)伍的法律法規(guī)和執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高執(zhí)法人員的專業(yè)素養(yǎng),,全面提高了執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì),,努力構(gòu)建“法治、親民,、文明,、和諧”城管。
三是環(huán)境整治有新成效,。
根據(jù)區(qū)委,、區(qū)政府的工作安排,分局自去年下半年開始額外承擔(dān)了我區(qū)二級(jí)馬路和二線社區(qū)的迎亞運(yùn)人居環(huán)境整治工作任務(wù),,通過統(tǒng)籌組織區(qū)有關(guān)職能部門和22個(gè)街道實(shí)施環(huán)境整治工程建設(shè),,于10月底前順利完成了全部88個(gè)實(shí)體工程項(xiàng)目的建設(shè)任務(wù),,全區(qū)環(huán)境面貌明顯改善,居住和商業(yè)環(huán)境得到了蛻變升級(jí),,歷史文化得到了傳承和弘揚(yáng),。
行政部工作總結(jié)與計(jì)劃篇八
20__年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,作為行政職能部門,,首先是以身作則,,嚴(yán)于律己,作好表率,,同時(shí)在管理中體現(xiàn)“細(xì),、實(shí)”。
一,、規(guī)范并拓展招聘渠道,,及時(shí)完成招聘任務(wù)。
1,、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要,,及時(shí)掌握部門對(duì)人員的需求,規(guī)范并拓展招聘渠道,,制定有效的人員供給,、配制計(jì)劃。自今年2月到目前,,共有效招聘人員為15人,,上半年招聘的人員有:行政部1人,財(cái)務(wù)部2人,,業(yè)務(wù)部1人,,品牌部2人,生產(chǎn)業(yè)務(wù)部9人,,招聘完成率達(dá)100%,。
2、根據(jù)工作需要和員工崗位匹配,,做到人盡其才,,崗得其人,人員穩(wěn)定,,上半年新招聘入職人員穩(wěn)定,,到目前為止,無一人離職與不符合崗位而被辭退的人員,。下半年公司人員穩(wěn)定,,無流失員工,流失率為零,。
3,、通過拓展網(wǎng)絡(luò)招聘與平時(shí)人才儲(chǔ)備,及時(shí)招聘到合適的人員,,極大的降低了招聘成本,,提高了工作績郊。
4,、加強(qiáng)員工人事檔案的管理工作,,規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序,細(xì)化并完善了人員信息,,并對(duì)各種相關(guān)求職簡歷進(jìn)行整理收藏并保存,,積極配合相關(guān)部門對(duì)人事檔案、信息的查詢,,截止目前,,整理和分類的人事檔案數(shù)量已達(dá)120份。
5,、積極開展了員工離職面談,,對(duì)離職員工,進(jìn)行認(rèn)真的離職面談,,詳細(xì)記錄,,認(rèn)真聽取離職原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,,在多角度收集信息的同時(shí)體現(xiàn)公司以人為本的管理思想,。
二、積極地開展行政事務(wù)的各項(xiàng)工作,。
1,、針對(duì)今年上半新入司人員眾多,行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)》,,截止目前,,對(duì)新入職的員工進(jìn)行了入職培訓(xùn),讓他們及時(shí)了解公司,,并盡快融入到工作中,,幫忙新員工解決碰到各種問題,定期詢問新員工作與生活情況,,了解他們心理狀況并及時(shí)引導(dǎo)他們,。
2、積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)的做好本年度的加薪計(jì)劃,;對(duì)飯?zhí)玫母母镏谐霈F(xiàn)各問題,,
積極協(xié)調(diào)并引導(dǎo)員工正確對(duì)待。
3,、本年度無公司員工違紀(jì)事件,,無勞資糾紛事情發(fā)生,,積極化解員工之間的矛盾,化解員工矛盾有十幾起,,本著以人性化管理為主,,增強(qiáng)企業(yè)人情味,堅(jiān)持以批評(píng)教育為主,,未對(duì)員工進(jìn)行過行政處罰,;積極地推進(jìn)優(yōu)秀員工評(píng)選,并樹立良好榜樣,。
4,、積極開展衛(wèi)生消防安全管理工作,本年度無消防安全事件發(fā)生,,參加的工業(yè)園衛(wèi)生消防安全檢查,,(除4月份因訂貨會(huì)期未參加檢查而扣分外),其它月份均排名前列,,是大家公認(rèn)衛(wèi)生消防安全管理最好的公司,。
5、參加組織本年度的四次訂貨會(huì),,共接待人員400多人次,,合理安排用車,對(duì)于接送點(diǎn)較遠(yuǎn)的客人,,積極與之溝通,,建議其乘坐快捷交通工具至就近接送點(diǎn),對(duì)于去廣州購物或去其它地方的客人,,建議其就近乘坐快捷交通工具,,以此提高了接送效率,大大節(jié)約接送的人力與成本,。
三,、積極進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)公司內(nèi)部溝通渠道暢通,,加強(qiáng)員工關(guān)系管理,,完善員工福利體系提高員工滿意度。
1,、積極開展文體活動(dòng),,活躍企業(yè)氣氛,提高大家團(tuán)隊(duì)精神,,根據(jù)需要不定期組織員工羽毛球活動(dòng),;于11月份組織了公司一年一度的員工旅游活動(dòng),并就活動(dòng)內(nèi)容在qq群及宣傳欄舉辦圖文并茂的展覽,,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,,強(qiáng)化了活動(dòng)效果和企業(yè)形象的宣傳力度,;積極組織員工參加工業(yè)園組織的籃球比賽活動(dòng),增加員工的集體榮譽(yù)感及積極向上的拼搏精神,。
2,、每月為過生日員工發(fā)放生日禮金,嘗試組織豐富多樣的業(yè)余活動(dòng),,在周日根據(jù)員工意愿,組織部份員工燒烤及拓展活動(dòng),,把公司的關(guān)懷傳達(dá)給每一位員工,。提高員工滿意度和歸屬感。
3,、本年度部門溝通順暢,,內(nèi)部人員關(guān)系和諧,人員穩(wěn)定,;加強(qiáng)各部門的關(guān)系協(xié)調(diào),,部門之間的溝通,換位思考,、消除隔閡,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,保持與公司大部份員工的溝通交流:通過員工活動(dòng),、生日活動(dòng),、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,,了解員工所思所想,。在行政人事部各位同事的努力下,匯總了《員工福利標(biāo)準(zhǔn)》,,如節(jié)假日員工補(bǔ)貼的發(fā)放,;夏季降溫品的采購發(fā)放;生病員工探望,;婚嫁祝賀,、喪葬吊唁制度。提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度,。
4,、加強(qiáng)公司檔案收集管理工作,對(duì)公司圖片,、影像資源進(jìn)行分門別類匯編成冊(cè),,妥善保管公司的歷史資料。
5,、加強(qiáng)車輛管理,,嚴(yán)格要求按時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng),、維護(hù)工作,合理安排出車方式,,公平合理安排司機(jī)的工作量,,提高其工作積極性。
6,、加強(qiáng)公司文具用品的管理,,堅(jiān)持以舊換新的原則,嚴(yán)格控制并節(jié)約文具使用,,加強(qiáng)控制酒水的管理工作,,每月定期做好盤存記錄。
7,、對(duì)證照年審工作:對(duì)需要辦理手續(xù)的證照進(jìn)行登記,,提前確定辦理時(shí)間,安排在規(guī)定時(shí)段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作,,年度目標(biāo)為辦理及時(shí)率100%,。
8、對(duì)相關(guān)人事資料進(jìn)行整理:嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,,進(jìn)行資料分類存檔,,文件資料收發(fā)登記率做到100%。
9,、對(duì)前臺(tái)接待人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),,講解工作的要求與責(zé)任心,接待的基本禮儀和公司基本情況等進(jìn)行了培訓(xùn),,并要求其提前自身的文化修養(yǎng),,圓滿完成各項(xiàng)接待事務(wù),樹立公司良好的形象,。
10,、積極策劃并準(zhǔn)備《20__年迎新晚會(huì)》和各項(xiàng)工作。
為配合公司20__年度目標(biāo)的達(dá)成,,加強(qiáng)人力資源管理和行政管理的計(jì)劃性,,行政人事部現(xiàn)制訂20__年度工作計(jì)劃,并遵照計(jì)劃開展具體工作,,更好的協(xié)調(diào)各部門的運(yùn)作及支持公司的決策,,協(xié)助各部門達(dá)成公司20__年的工作目標(biāo)。
一,、人力資源工作計(jì)劃,。
1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,,配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展,,完成招聘任務(wù);調(diào)查和分析20__年人力市場的用工情況,,及時(shí)了解各部門用工情況,,作好人力的儲(chǔ)備工作,以備不時(shí)之需,。
2,、錄用與評(píng)估工作:在錄用方面加強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘后選人的資格審查工作,,包括證件驗(yàn)審,,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才,。
3、試用期:與試用期員工每月談話一次,,隨時(shí)向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性,。
4、人力資源規(guī)劃與管理:控制和降低人員離職率,,對(duì)離職員工進(jìn)行面談,,及時(shí)深入地了解其離職原因并進(jìn)行分析。
二,、作好績效考核各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,重新完善各項(xiàng)管理規(guī)定:(根據(jù)廣東省勞動(dòng)保障監(jiān)察條例的新規(guī),,禁止了企業(yè)對(duì)員工罰款,,該規(guī)定將在20__年5月份實(shí)施,這對(duì)人力資源管理提出了新的要求,,即需要企業(yè)向績效管理方向發(fā)展,,):我覺得即使《廣東省勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》禁止了企業(yè)對(duì)員工的罰款權(quán),也不意味著企業(yè)完全喪失對(duì)員工的懲戒權(quán)利,,企業(yè)可以改革薪酬結(jié)構(gòu),,改罰為不獎(jiǎng),,即把罰款的操作方式更改為扣減考核獎(jiǎng)金或全勤獎(jiǎng)金,,獎(jiǎng)金的發(fā)放屬于企業(yè)自主經(jīng)營權(quán)的范圍,,且不違反法律,,因而要大多數(shù)企業(yè)制度均要向此靠攏,。因而須要做好績效管理各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,以便符合法律法規(guī)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),,避免各種勞資糾紛事件的發(fā)生,。
三、開展培訓(xùn)與開發(fā)的計(jì)劃,。
1,、員工培訓(xùn)和開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度,、凝聚力的方法之一。
2,、通過對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā),,員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率,、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),,增強(qiáng)企業(yè)競爭力。
3,、對(duì)現(xiàn)有核心員工,,特別是基層管理人員進(jìn)行整體素質(zhì)測(cè)評(píng),確定員工整體素質(zhì)情況,,配合崗位素質(zhì)要求和工作職責(zé),,確定其有待培訓(xùn)的方面。
4,、重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容:管理知識(shí),、工作溝通、企業(yè)文化,、產(chǎn)品知識(shí),、工作技能、制度培訓(xùn),、新員工培訓(xùn)等,。
5、向員工描繪企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景和員工事業(yè)前途,,關(guān)心員工心理需求,,根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,這是穩(wěn)定員工的有效方式,,當(dāng)心理需求得到滿足,,員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會(huì)提高。
四、薪酬福利,、員工關(guān)系,。
1、薪酬福利:根據(jù)行業(yè)進(jìn)行薪資方案的評(píng)估,,制訂適合企業(yè)的工資標(biāo)準(zhǔn),,福利發(fā)放可采取多樣化形式。
2,、員工關(guān)系:員工關(guān)系工作的成效,,很大程度反映在員工隊(duì)伍穩(wěn)定性上,員工關(guān)系應(yīng)該包括企業(yè)和員工,、上級(jí)和下級(jí),、員工和員工之間的關(guān)系,妥善處理好員工關(guān)系,,不僅是公司良好社會(huì)形象打造的一個(gè)方面,,更是企業(yè)尋求長期發(fā)展的重要支柱。20__年的構(gòu)想,,準(zhǔn)備采取座談,、回訪等形式,引導(dǎo)員工與公司多進(jìn)行溝通,,拉近企業(yè)與員工,、上級(jí)與下級(jí),、員工與員工之間的距離,,增強(qiáng)員工的歸屬感。
3,、定期做好員工對(duì)公司滿意度的調(diào)查,,了解員工的想法,對(duì)沒有做到位工作及時(shí)改正,。
1,、加強(qiáng)企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)定期組織文體活動(dòng)協(xié)調(diào)各部門組織趣味運(yùn)動(dòng)等活動(dòng);重要節(jié)日活動(dòng)及福利發(fā)放,,年度晚會(huì)及旅游活動(dòng)的策劃與組織,。
2、加強(qiáng)員工宿舍及倉庫環(huán)境工作的管理,,進(jìn)行衛(wèi)生檢查,、評(píng)比,保障員工有一個(gè)清潔干凈的住宿環(huán)境,,實(shí)行責(zé)任制,、日檢制,工作現(xiàn)場、及時(shí)督促整改,,保證環(huán)境整潔,。
3、加強(qiáng)各部門的關(guān)系協(xié)調(diào),,部門之間的溝通,,定期召開協(xié)調(diào)溝通會(huì)議,換位思考,、消除隔閡,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動(dòng),、生日活動(dòng),、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,,了解員工所思所想,。
4、對(duì)員工進(jìn)行安全教育,,交通,、安全用電、消防等知識(shí)的培訓(xùn),,防患于未然,。公司公用車輛的安排、使用及監(jiān)督,;節(jié)假日和重點(diǎn)區(qū)域安全防范,。
5、接待:接待服務(wù)主要是面試人員及公司客戶,,在一定程度上講,,人員素質(zhì)對(duì)接待服務(wù)的質(zhì)量起著舉足輕重的作用,我們決定對(duì)接待員工的文化修養(yǎng),、禮儀和公司基本情況等進(jìn)行培訓(xùn),,圓滿完成接待任務(wù)。
6,、證照年審:對(duì)需要辦理手續(xù)的證照進(jìn)行登記,,提前確定辦理時(shí)間,安排在規(guī)定時(shí)段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作,,年度目標(biāo)為辦理及時(shí)率100%,。
7、資料整理:嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,,進(jìn)行資料分類存檔,,文件資料收發(fā)登記率做到100%,。
8、辦公用品采購和使用:依據(jù)年度預(yù)算采購和領(lǐng)用辦公用品,,耐用辦公用品,,如訂書機(jī)、計(jì)算器等依以壞,、舊換新的原則領(lǐng)用。
9,、車輛管理:嚴(yán)格執(zhí)行車輛使用管理制度,,及時(shí)保養(yǎng)清洗,損傷時(shí)及時(shí)定責(zé),,及時(shí)處理,。
人事行政工作是一個(gè)繁雜的工作體系,下一步,,我必須加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略決策和行政人事工作的執(zhí)行力度,,搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁,在工作中不斷學(xué)習(xí),,不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng),加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),,圓滿完成人力資源和行政管理工作任務(wù)及公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)事務(wù)。
行政人事部:20__年12月18日,。
行政部工作總結(jié)與計(jì)劃篇九
時(shí)光飛逝,,轉(zhuǎn)眼間20__年即將過去,,下一年將要到來,。
回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,都免不了會(huì)在年終對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,,也算是對(duì)自己的一種鞭策。
在下一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點(diǎn),,改進(jìn)方法;深入學(xué)習(xí),掌握技巧;加強(qiáng)管理,,改進(jìn)服務(wù);大膽探索工作新思路,、新方法,促使我們的工作再上一個(gè)新臺(tái)階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
行政部是公司關(guān)鍵部門之一,,對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握,。
行政工作是繁瑣的,,小到復(fù)印、掃描,、傳真,、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管,、大到接待,、會(huì)議,評(píng)估驗(yàn)廠等活動(dòng),,每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
行政部人員雖然少,,但在這一年里竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成,。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步,。
20__年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨,、和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,,現(xiàn)將年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
一,、人事管理方面。
根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要,,有針對(duì)性,、合理地招聘一批員工,以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作,。
3.對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品,。
三,、公司管理運(yùn)作方面。
4.搞好下一年的高質(zhì)量,、高效率,、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生;,。
5.充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé),。要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。
四,、工作中的收獲。
懂得事情輕重緩急,,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,,做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽,,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),,對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn)。
五,、工作中存在的不足,。
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
4.對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。
工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,,感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,,工作效率并非是最快的!接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說今年的工作是盡職盡責(zé)的,,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會(huì)隨著年的到來而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持,。
在下一年,我會(huì)在行政主管這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作上監(jiān)督,。
六、下一年工作計(jì)劃,。
搞好下一年開工的人力資源的策劃和招聘工作,,作為行政部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,,更是一個(gè)執(zhí)行者,。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),,以身作則,,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,。
下一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),。我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn),。明年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1.搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局;,。
4.協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),。繼續(xù)配合各部門工作,,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是明年行政人事部工作的重心,。其實(shí)正所謂“天下難事始于易,,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn),、溝通多一點(diǎn),、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信公司,、公司員工會(huì)越做越強(qiáng),。
行政部工作總結(jié)與計(jì)劃篇十
時(shí)間如流水,,轉(zhuǎn)眼間我們又將迎來了新的一年,有過困惑,,更有希望和喜悅,,這也意味著,又要準(zhǔn)備開始寫年終總結(jié)了,。但是拿起筆的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)不知道寫什么,,下面是小編為大家整理的行政部年終工作總結(jié)與工作計(jì)劃范文,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,,在 兄弟部門的大力協(xié)作下 ,,面對(duì)激烈的市場競爭形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù),、培訓(xùn)、招聘等工作重點(diǎn),,注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
一是建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。
我公司今年6月開始運(yùn)轉(zhuǎn),,各項(xiàng)管理工作從零開始,,為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),行政部制定出臺(tái)了 考勤,、著裝,、資產(chǎn)管理等 一系列規(guī)章制度, 使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為客戶服務(wù)。一年來,,我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
一是積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù),當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,,主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清,。
二是想方設(shè)法搞好員工的工作,、生活、娛樂等各項(xiàng)保障,,對(duì)公司部署的重點(diǎn)工作,,力求考慮在前、服務(wù)在前,,特別是采購,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,,計(jì)劃周密,,措施到位,保障有力,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。
三是認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會(huì)準(zhǔn)備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會(huì)的圓滿成功,,協(xié)助理財(cái)部門搞好客戶跟蹤,,保障客戶及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對(duì)每位客戶進(jìn)行一次電話回訪,,保障了客戶與公司的充分溝通,。
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,,今年以來,,行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,多次參加人才市場招聘會(huì),,為公司招聘員工,。
二是扎實(shí)搞好員工中。 為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),, 每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開展,。
過去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
三是抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的`重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。
xx年即將過去,,新的一年將要到來。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法,;深入調(diào)研,,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,,改進(jìn)服務(wù),;大膽探索行政部工作新思路、新方法,,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),,行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作:
1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,,明確分工,,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階,。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù),;
3、作好員工日常工作信息的采集,,完成日常行政招聘與配置,;
4、充分考慮員工福利,,做好員工激勵(lì)工作,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。
行政部工作總結(jié)與計(jì)劃篇十一
20__年馬上就要結(jié)束了,行政部作為公司的后勤保障部門,,在過去的一年中為公司的發(fā)展默默的付出著,,當(dāng)然也存在著困難和不足。
(一),、公司車輛的管理:嚴(yán)格按照公司的《車輛管理制度》進(jìn)行管理,,建立各車輛的行駛記錄、加油記錄并每月進(jìn)行匯總,,建立各車輛審車,、維修、保養(yǎng),、保險(xiǎn)的檔案,。公示各部門的用車情況,使各部門負(fù)責(zé)人能很好的了解本部門的用車清況,,從而能夠合理控制,,節(jié)約使用,能夠更好的配置公司的資源。
(二)辦公用品的發(fā)放,、采購和管理,,建立辦公用品臺(tái)賬和領(lǐng)取記錄。各部門辦公設(shè)備的配置,、保養(yǎng)和維修,。保證各部門的通訊和網(wǎng)絡(luò)暢通。
(三)規(guī)章制度,、規(guī)定,、細(xì)則、流程等的修改和完善,,以及有效的通知和傳播,。近期已將公司新的規(guī)章制度制定出來,下一步就需要推廣和推動(dòng),。
(四)公司各項(xiàng)會(huì)議的組織,、策劃和召開。
(五)公司的物資采購,,因公司沒有采購部所以除了工程上的采購?fù)?,其余各部門所需物品都是由行政部進(jìn)行采購的。在采購過程中我們秉著“貨比三家”的原則,,盡量采購物美價(jià)廉的商品,,“會(huì)花錢就等于賺錢”行政部不是生產(chǎn)部門,不能給公司帶來實(shí)質(zhì)性的“利潤”,,但是我們?nèi)匀皇悄軌蚪o公司“盈利的”,。節(jié)約也是“盈利”。
(六)固定資產(chǎn)和物資臺(tái)賬的建立和管理,。由于前期的物資登記太過混亂,,而且物資的轉(zhuǎn)移、報(bào)廢,、借出都不能很好的進(jìn)行顯示和跟蹤?,F(xiàn)已經(jīng)將各部門的物資重新進(jìn)行登記,,下一步要認(rèn)真做好物資的登記和保管工作,,各部門之間的物資轉(zhuǎn)移和報(bào)廢要嚴(yán)格按相關(guān)制度執(zhí)行,。
(七)員工行為規(guī)范監(jiān)督、使用資產(chǎn)保護(hù),、文件傳遞與審批,、行政日常管理等方面。
(八)原陽物業(yè)工作,。行政部是從10月份接管原陽項(xiàng)目的物業(yè)工作的,,以前物業(yè)遺留的問題很多,,業(yè)主對(duì)物業(yè)的意見相當(dāng)大。需要整改的地方很多,,因?yàn)槿狈I(yè)的管理人才,,所以物業(yè)的工作沒有突破性的改善。但現(xiàn)在對(duì)業(yè)主的服務(wù)和反映問題的解決速度和程度都有了很大的改善,,和業(yè)主之間的矛盾也有所緩和,。明年將進(jìn)一步從服務(wù)水平上的提高來彰顯物業(yè)工作改善。
(九)公司的各種臨時(shí)性工作,。
二,、存在的困難與不足。
(一)困難:
1.行政部較頻繁的人員流動(dòng),,帶來工作不連續(xù)的問題,。
1)自進(jìn)入新址以后,行政部人員幾乎整體置換,。人員的變動(dòng)造成個(gè)別工作的中斷,,如:工作交接的不完善,,各項(xiàng)記錄的不完善,,沒有電子檔案。需要重新建立完善各項(xiàng)記錄的電子檔案,。以便于匯總和保存,。2)辦事風(fēng)格的不同,也容易引發(fā)多方面的不適應(yīng),。
2.負(fù)面影響延續(xù)的問題,。
1)行政部前期沒能進(jìn)行系統(tǒng)的管理。
2)以前遺留的不良的工作作風(fēng),,還有陰影,。
3.公司的階段性發(fā)展帶來的整體認(rèn)識(shí)偏差及重視程度不足的問題。
1)各方面還是更習(xí)慣把行政部作為單純的服務(wù)職能來對(duì)待,,還不習(xí)慣其履行考核等管理職能,。
2)公司目前所處的階段,有規(guī)范管理的必要性,,但這種必要性還沒有達(dá)到普遍感到“急迫”的程度,。在整體氛圍可有可無的情況下,工作推進(jìn)的難度可想而知,。
4.現(xiàn)行及試行制度本身尚待完善,,由此可能引發(fā)的問題。例如:工資福利制度的改革,、財(cái)務(wù)報(bào)銷制度的改革等,。
(二)不足:
1.行政部現(xiàn)有人員契合崗位的需要尚有距離,。特別是物業(yè)部門缺乏專業(yè)的管理人員。
2.團(tuán)隊(duì)建設(shè),、內(nèi)部管理尚有不足,。
1)由于行政部管理幅度較寬(行政部現(xiàn)在涉及的工作已經(jīng)越出了單純一個(gè)部門的范圍)、事務(wù)性強(qiáng),,需要部門員工普遍做到一專多能,,且相互之間有團(tuán)隊(duì)、補(bǔ)位意識(shí),。這一點(diǎn)上已經(jīng)加強(qiáng),,但還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
2)行政部內(nèi)部管理,,如車輛,、人員管理、文件傳遞等,,仍有提高的余地,。
3.責(zé)任心、責(zé)任感有待進(jìn)一步加強(qiáng),。
1)行政部工作“即時(shí)重要”的性質(zhì),,決定了工作瑣碎但責(zé)任重大的特點(diǎn)。
2)部門內(nèi)個(gè)別崗位尚存在熟悉工作,、轉(zhuǎn)變角色等問題,,加之年齡結(jié)構(gòu)普遍偏低,責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)將是長期的工作,。
4.服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平尚待提高,。
1)目前部門個(gè)別崗位服務(wù)意識(shí)不足,主要還不是責(zé)任心的問題,,而是對(duì)工作性質(zhì)的理解有待提高的問題,。
2)服務(wù)水平與服務(wù)技能有直接關(guān)系,好在部門員工普遍悟性較強(qiáng),,且大部分均有上進(jìn)心,。
三、小結(jié),。
行政部在公司安排的任何工作中一定要首當(dāng)其沖,。困難是存在的,現(xiàn)實(shí)的,,難免的;我們的不足也是顯而易見的,。但行政部有決心也有信心迎難而上,在伴同公司發(fā)展壯大的過程中整體提升!
20__年已經(jīng)過去,,在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法,;深入調(diào)研,,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,,改進(jìn)服務(wù),;大膽探索行政部工作新思路、新方法,,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
行政部工作總結(jié)與計(jì)劃篇十二
在大家辛勤忙碌的工作中,,轉(zhuǎn)眼間11年已走過大半年時(shí)間,,現(xiàn)就人事行政部上半年的工作做個(gè)匯報(bào):主要從人力資源及行政事務(wù)兩大方面加以分析。
1,、人員招聘方面:
上半年我司的員工流動(dòng)率較大,,主要離職崗位體現(xiàn)在直營點(diǎn)店長,據(jù)我部統(tǒng)計(jì),,上半年直營店長離職人數(shù)23人,,通過我部與離職人員的面談主要原因?yàn)椋荷习鄷r(shí)間長,工資水平低,。另外人員缺口較大的是我們的一線的送水員招聘,,送水員的緊缺已不僅僅是我們公司的個(gè)別情況,而是整個(gè)桶裝水配送行業(yè)所面臨的巨大壓力?,F(xiàn)我司共有送水員63人,在銷售旺季,,再加上今天深圳大運(yùn)會(huì)的召開,,政府的限電政策給我司的配送服務(wù)亦帶來很大壓力。針對(duì)以上情況,,我部前半年在招聘方面也采取了多種招聘途徑結(jié)合的方式:
1,、現(xiàn)場招聘:在人員急缺的一季度,我部平均每天安排3—4個(gè)招聘場同時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場招聘,,并在一些大型的招聘場如羅湖人才大市場,、西鄉(xiāng)輝煌人才市場、八卦嶺勞務(wù)市場等招聘場所發(fā)布招聘信息及張貼招聘廣告,;因受招聘場人流量的影響,,招聘效果一般,目前通過現(xiàn)場招聘到的人員占10%左右,。
3,、到深圳各區(qū)中小型勞務(wù)派遣公司及職介所派發(fā)招聘卡片,,發(fā)布招聘信息;到深圳周邊勞動(dòng)力市場(如鳳崗,、塘廈,、樟木頭、黃江等地)招聘送水員及店長,,上半年我司有兩批員工分別由東莞鳳崗勞務(wù)輸出公司介紹,。
4、制作招聘廣告牌及招聘卡片招聘:針對(duì)門店我部特制作了pop招聘宣傳廣告,,即在60家直營店及承包門店顯眼位置張貼長期招聘的廣告牌,;制作招聘卡片:為緩解年初店長、促銷員及總部各文職崗位的招聘,,我部將公司企業(yè)文化及公司福利等一一羅列并制作成招聘卡片,,發(fā)放到人事行政部及客服部區(qū)域主任級(jí)以上管理人員手中,以便隨時(shí)做到招聘信息的發(fā)布和人員的吸收,。
總體來說,,除一線送水員招聘情況不理想外,其他崗位在我部及客服部的大力支持下,,店長及文職類的招聘基本能滿足各崗位的人員需求,,上半年我司共招聘入職39人(其中專賣店店長22人,業(yè)務(wù)內(nèi)勤2人,,呼叫中心話務(wù)員5人,,業(yè)務(wù)員1人,倉管員1人,,會(huì)計(jì)文員4人,,錄入員2人,商場促銷員2人)與去年同期相比,,招聘需求量較大,,人員流動(dòng)性比去年上漲71。8%,,人員穩(wěn)定性較低,。
下半年,我們將繼續(xù)圍繞分公司瓶裝水銷售的中心工作,,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),,加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù),;克服缺點(diǎn),,大膽探索行政部工作新思路、新方法,,促使行政部工作步入一個(gè)新臺(tái)階,,行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展下半年度的工作:
1,、制度的執(zhí)行、監(jiān)督,。
行政部在今后工作中將加強(qiáng)制度執(zhí)行力和對(duì)各部門運(yùn)營情況的監(jiān)督,、監(jiān)管。
行政部工作總結(jié)與計(jì)劃篇十三
在作風(fēng)上,,能遵章守紀(jì),、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí),、樂觀上進(jìn),,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,,任勞任怨,。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),,始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,,勤勞簡樸的生活,,嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用,。
一,、嚴(yán)于律已,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高,。
一年來,我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場,、觀點(diǎn)和方法論,,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀,用正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化,、拜金主義,、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國,,熱愛中國,,熱愛社會(huì)主義,擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,,堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,,對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作,。工作積極主動(dòng),,勤奮努力,不畏艱難,,盡職盡責(zé),,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二,、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),,在工作中,,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。
(1)是認(rèn)真學(xué)習(xí)“”重要思想,,深刻領(lǐng)會(huì)“”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強(qiáng)自己實(shí)踐“”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告及xx屆三中,、四中全會(huì)精神,,自覺堅(jiān)持以黨的xx大為指導(dǎo),為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制,,全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力,。
(2)是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),,重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和計(jì)算機(jī)知識(shí),。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),,抓住重點(diǎn),,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理,、計(jì)算機(jī)知識(shí)方面存在哪些不足之處,,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),,不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
(3)是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),,利用閑余時(shí)間,選擇性地開展學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》,、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》,、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》,、通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念,。
三,、努力工作,,按時(shí)完成工作任務(wù)。
(1)認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù),,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策,。
(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,,科學(xué)安排時(shí)間,,按時(shí)、按質(zhì),、按量完成任務(wù),。
(3)在接待來訪客戶的工作中,堅(jiān)持按照工作要求,,熱情接待來訪客戶,、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求,、建議,。同時(shí),對(duì)客戶要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋,,耐心做好客戶的思想工作,,讓客戶相信協(xié)盛。
在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心,、支持和幫助下,,各項(xiàng)服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和客戶的肯定,。
回顧一年來的工作,,我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng),。今后,,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,,自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,,做一名合格的管理人員,為全面建設(shè)協(xié)盛的目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
行政部工作總結(jié)與計(jì)劃篇十四
xx年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,,在兄弟部門的大力協(xié)作下,面對(duì)激烈的市場競爭形勢(shì),,行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù)、培訓(xùn),、招聘等工作重點(diǎn),,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
一是建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,。
我公司今年6月開始運(yùn)轉(zhuǎn),,各項(xiàng)管理工作從零開始,為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),,行政部制定出臺(tái)了考勤,、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,,使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。
嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為客戶服務(wù)。一年來,,我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
一是積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù),當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,,主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清,。
二是想方設(shè)法搞好員工的工作,、生活、娛樂等各項(xiàng)保障,,對(duì)公司部署的重點(diǎn)工作,,力求考慮在前、服務(wù)在前,,特別是采購,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,,計(jì)劃周密,,措施到位,保障有力,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。
三是認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會(huì)準(zhǔn)備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會(huì)的圓滿成功,,協(xié)助理財(cái)部門搞好客戶跟蹤,,保障客戶及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對(duì)每位客戶進(jìn)行一次電話回訪,,保障了客戶與公司的充分溝通,。
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,,今年以來,,行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,多次參加人才市場招聘會(huì),為公司招聘員工,。
二是扎實(shí)搞好員工中,。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),,每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開展,。
過去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的.成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。
xx年即將過去,新的一年將要到來,。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),,改進(jìn)方法,;深入調(diào)研,掌握實(shí)情,;加強(qiáng)管理,,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),,行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展2012年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),,制定相應(yīng)的考核管理制度,,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階,。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù),;
3、作好員工日常工作信息的采集,,完成日常行政招聘與配置,;
4、充分考慮員工福利,,做好員工激勵(lì)工作,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。