計劃是人們?yōu)榱藢崿F特定目標而制定的一系列行動步驟和時間安排。計劃書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇計劃呢,？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

物業(yè)工作計劃表格篇一

一,、養(yǎng)護項目相關情況。

1,、現狀：該單位綠化占地面積約為1平方米,，綠化覆蓋率高，有大量不同規(guī)格品種喬木、修剪造型灌木以及造型盆景,，其中以灌木,、袋苗修剪居多，并有上千盆小盆載擺設及室內擺設養(yǎng)護,。

2,、養(yǎng)護地點：

3、養(yǎng)護范圍：

二,、養(yǎng)護職責,。

1、承包養(yǎng)護期限內,，按照園林綠化養(yǎng)護操作規(guī)程及園林綠化養(yǎng)護質量標準,，合理組織，精心養(yǎng)護,，并派出專業(yè)的園藝師組織指導安排管護工作,，并根據各個季節(jié)天氣及植物生長情況靈活派出不少于3位有經驗的工人，保質保量完成養(yǎng)護管理任務,。

三,、養(yǎng)護內容。

1,、管理程序：包括淋水,、開窩培土、修剪,、施肥,、除草、修剪抹芽,、病蟲害防治,、扶正、補苗(苗木費另計)等整套過程,。

2,、管理工具：

a、花剪,、長剪、高空剪,、鏟草機,、剪草機。

b,、噴霧器,、桶、斗車、竹箕,。

c,、鏟、鋤,、鋸子,、電鋸、梯子,。

d,、燃料、維修費,。

3,、養(yǎng)護內容：

a、喬木：每年施有機肥料一次,，每株施餅肥0.25千克,，追肥一次，每棵施復合肥,、混尿素0.1千克,，采用穴施、及噴灑,、水肥等,，然后用土覆蓋，淋水透徹,，水滲透深度10厘米以上,，及時防治病蟲害，保持樹木自然生長狀態(tài),，無須造型修剪,，及時剪除黃枝、病蟲枝,、蔭蔽徒長枝及阻礙車輛通行的下垂枝,，及時清理干凈修剪物。

每周清除樹根周圍雜草一次,，確保無雜草,。

b、灌木,、綠籬,、袋苗：每季度施肥一次，每667m2施尿素混復合肥10千克,，采用撒施及水肥等,，施后三小時內淋水一次,，每天淋水1次(雨天除外)，水滲透深度10厘米以上,，及時防治病蟲害,，修剪成圓形、方行或錐行的,，每周小修一次,，每月大修一次，剪口平滑,、美觀,，及時清除修剪物，及時剪除枯枝,、病蟲枝,，及時補種老、病死植株,，每周清除雜草一次,。

c、草本類：每季度施肥一次,，每667m2施尿素混復合肥10千克,，采用撒施及水肥等，施后三小時內淋水一次,，每天淋水1次(雨天除外),，水滲透深度10厘米以上，及時防治病蟲害,，每周剪除殘花一次,、清除雜草一次，及時剪除枯枝,、黃枝,。

d、臺灣草：每季度施肥一次,，每667m2施尿素混復合肥10千克,，施肥均勻、淋水透徹,，水滲透深度5厘米以上,，及時防治病蟲，及時補種萎死殘缺部分,，覆蓋率達98%以上,，每月修剪1-2次。

e,、室內陰生植物：每天澆水一次，每3天抹葉片塵埃一次，保持植物生長旺盛,，葉色墨綠光亮,，盆身潔凈。

一,、養(yǎng)護項目相關情況,。

1、現狀：該單位綠化占地面積約為12000平方米,，綠化覆蓋率高,，有大量不同規(guī)格品種喬木、修剪造型灌木以及造型盆景,，其中以灌木,、袋苗修剪居多，并有上千盆小盆載擺設及室內擺設養(yǎng)護,。

2,、養(yǎng)護地點：

3、養(yǎng)護范圍：

二,、養(yǎng)護職責,。

1、承包養(yǎng)護期限內,，我公司按照園林綠化養(yǎng)護操作規(guī)程及園林綠化養(yǎng)護質量標準,，合理組織，精心養(yǎng)護,，并派出專業(yè)的園藝師組織指導安排管護工作,，并根據各個季節(jié)天氣及植物生長情況靈活派出不少于3位有經驗的工人，保質保量完成養(yǎng)護管理任務,。

三,、養(yǎng)護內容。

1,、管理程序：包括淋水,、開窩培土、修剪,、施肥,、除草、修剪抹芽,、病蟲害防治,、扶正、補苗(苗木費另計)等整套過程,。

2,、管理工具：

a,、花剪、長剪,、高空剪,、鏟草機、剪草機,。

b,、噴霧器、桶,、斗車,、竹箕。

c,、鏟,、鋤、鋸子,、電鋸,、梯子。

d,、燃料,、維修費。

3,、養(yǎng)護內容：

a,、喬木：每年施有機肥料一次，每株施餅肥0.25千克,，追肥一次,，每棵施復合肥、混尿素0.1千克,，采用穴施,、及噴灑、水肥等,，然后用土覆蓋,，淋水透徹，水滲透深度10厘米以上,，及時防治病蟲害,，保持樹木自然生長狀態(tài)，無須造型修剪,，及時剪除黃枝,、病蟲枝、蔭蔽徒長枝及阻礙車輛通行的下垂枝,，及時清理干凈修剪物,。

每周清除樹根周圍雜草一次,，確保無雜草。

b,、灌木,、綠籬,、袋苗：每季度施肥一次,，每667m2施尿素混復合肥10千克，采用撒施及水肥等,，施后三小時內淋水一次,，每天淋水1次(雨天除外)，水滲透深度10厘米以上,，及時防治病蟲害,，修剪成圓形、方行或錐行的,，每周小修一次,，每月大修一次，剪口平滑,、美觀,，及時清除修剪物，及時剪除枯枝,、病蟲枝,，及時補種老、病死植株,，每周清除雜草一次,。

c、草本類：每季度施肥一次,，每667m2施尿素混復合肥10千克,，采用撒施及水肥等，施后三小時內淋水一次,，每天淋水1次(雨天除外),，水滲透深度10厘米以上，及時防治病蟲害,，每周剪除殘花一次,、清除雜草一次，及時剪除枯枝,、黃枝,。

d、臺灣草：每季度施肥一次,，每667m2施尿素混復合肥10千克,，施肥均勻,、淋水透徹，水滲透深度5厘米以上,，及時防治病蟲,，及時補種萎死殘缺部分，覆蓋率達98%以上,，每月修剪1-2次,。

e、室內陰生植物：每天澆水一次,，每3天抹葉片塵埃一次,，保持植物生長旺盛，葉色墨綠光亮,，盆身潔凈,。

四、一年園林養(yǎng)護工作具體安排：

一月份：全年中氣溫最低的月份,，露地樹木處于休眠狀態(tài),。

1、冬季修剪：全面展開對落葉樹木的整形修剪作業(yè);大小喬木上的枯枝,、傷殘枝,、病蟲枝及妨礙架空線和建筑物的枝杈進行修剪。

2,、行道樹檢查：及時檢查行道樹綁扎,、立樁情況，發(fā)現松綁,、鉛絲嵌皮,、搖樁等情況時立即整改。

3,、防治害蟲：冬季是消滅園林害蟲的有利季節(jié),。

可在樹下疏松的土中挖集刺蛾的蟲蛹、蟲繭,，集中燒死,。

1月中旬的時候，蚧殼蟲類開始活動,，但這時候行動遲緩,，我們可以采取刮除樹干上的幼蟲的方法。

在冬季防治害蟲,，往往有事半功倍的效果,。

4、綠地養(yǎng)護：綠地、花壇等地要注意挑除大型野草;草坪要及時挑草,、切邊;綠地內要注意防凍澆水,。

二月份：氣溫較上月有所回升,樹木仍處于休眠狀態(tài)。

1,、養(yǎng)護基本與1月份相同,。

2、修剪：繼續(xù)對大小喬木的枯枝,、病枝進行修剪,。

月底以前，把各種樹木修剪完,。

3,、防治害蟲：繼續(xù)以防刺蛾和蚧殼蟲為主。

三月份：氣溫繼續(xù)上升,，中旬以后，樹木開始萌芽,，下旬有些樹木(如山茶)開花,。

1、植樹：春季是植樹的有利時機,。

土壤解凍后,，應立即抓緊時機植樹。

植大小喬木前作好規(guī)劃設計,，事先挖(刨)好樹坑,，要做到隨挖、隨運,、隨種,、隨澆水。

種植灌木時也應做到隨挖,、隨運,、隨種，并充分澆水,，以提高苗木存活率,。

2、春灌：因春季干旱多風,，蒸發(fā)量大,，為防止春旱，對綠地等應及時澆水,。

3,、施肥：土壤解凍后，對植物施用基肥并灌水,。

4,、防治病蟲害：本月是防治病蟲害的關鍵時刻,。

一些苗木出現了煤污病，瓜子黃楊卷葉螟也出現了(采用噴灑殺螟松等農藥進行防治),。

防治刺蛾可以繼續(xù)采用挖蛹方法,。

一、加強宣傳動員,，推動全民義務植樹活動持續(xù)開展,。

積極響應區(qū)委、區(qū)政府的號召,，社區(qū)開展全民義務植樹活動已堅持多年,。

為使這項活動深入持久地、更有效地開展,，今年植樹活動以義務植樹,，促進小區(qū)綠化建設，營造舒適的人居環(huán)境為主線,。

植樹月活動的主題為“居民一起動手,，打造綠色家園”，以此來啟動小區(qū)植樹活動的`開展,。

組織居民群眾進行植樹,、宣傳、咨詢,、展覽等形式多樣的活動，提高大家的綠化意識，推動義務植樹活動的開展,，居民盡責率達100%,，使小區(qū)公共和個人綠化面積都大幅度增加。

二,、加強環(huán)境治理,，創(chuàng)造適宜社區(qū)發(fā)展和生活居住的優(yōu)美環(huán)境,。

社區(qū)的綠化工作要從過去的“見縫插針”轉變?yōu)椤耙?guī)劃建綠”,，園林綠化的建設要以改善人居環(huán)境，提高居民生活質量為出發(fā)點,，做好規(guī)劃建設和管理工作;要與駐區(qū)單位一道，重點抓好綠地建設、綠化帶建設及小區(qū)綠化環(huán)境整治工作;要創(chuàng)建“綠色”社區(qū),，確保社區(qū)綠化用地面積不低于30%的要求,，努力創(chuàng)造一個能使居民身心更加愉悅的優(yōu)質環(huán)境,。

三,、加強綠地規(guī)劃建設，推動社區(qū)美化綠化工作,。

社區(qū)的綠化工作重點是加強社區(qū)綠化美化的規(guī)劃工作,，制定社區(qū)綠化總體規(guī)劃和年度實施計劃，進行分類管理，重點推進,，努力做到因地制宜，布局合理，整潔優(yōu)美,。

在加強花草的養(yǎng)護管理的同時,，一定要做好生態(tài)園、社區(qū)綠化的合理規(guī)劃，不斷充實豐富植物層次，使喬,、灌,、花,、草配置得當,，園藝特色明顯，景觀設計有時代感,，感觀效果好,，以進一步增加小區(qū)綠地面積，提高小區(qū)環(huán)境質量,。

四,、強化綠化養(yǎng)護管理，營造良好的公共環(huán)境,。

社區(qū)綠化管理水平是反映小區(qū)面貌的重要方面,。

社區(qū)要加強對公共綠地的養(yǎng)護管理，加大養(yǎng)護巡查的力度,，每月堅持組織檢查,，要求嚴格按照養(yǎng)護標準進行日常管理，以全面提高小區(qū)綠化養(yǎng)護管理水平,。

五,、加強管理，落實各項管理措施,。

加強制度管理,，逐層落實責任制,，實行責任到人。

要樹立全局意識,，提高辦事效率,，增強責任感，落實各項綠化管理措施：

(1)強化宣傳教育,，增強社區(qū)居民人人參與社區(qū)綠化美化,、愛護花草樹木的意識，無人為損壞的現象發(fā)生,。

(2)嚴格按照技術操作規(guī)程,，堅持綠化帶每月(春夏季)或兩月(秋季)修剪一次，花木每年整形修剪一次,，確?；驹煨兔烙^。

(3)及時清除枯枝枯苗,，適時補植,，不留空缺，保證綠化完整,。

(4)切實做好病蟲害的防治工作,，及時噴藥。

(5)根據植物生長情況,，每年適時追肥兩次,，確保植物生長旺盛。

(6)根據植物抗旱能力和氣候情況,，適時對花草進行培土澆水,，保障花草所需水分。

(7)做好冬季花草樹木的防凍工作,，在立冬前進行培土,、包干、涂白,，增強花木的抗低溫能力,，確保其安全越冬。

物業(yè)工作計劃表格篇二

20某某年上半年,，在開發(fā)區(qū)管委會及總公司的支持和領導下,，到目前為止我們已完成營業(yè)收入某某萬元，20某某年下半年,，我們將繼續(xù)保持上半年的良好發(fā)展勢頭,，響應市政府振興某某老工業(yè)基地的號召，進一步加大業(yè)務投入，爭取引進更多的工程項目,，重點開拓物業(yè)管理業(yè)務。同時還要找問題,、找差距,、找不足，為此,，我們制定我公司20某某下半年的工作計劃：

一,、總的工作目標：

1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi),，提高道路保潔質量,，確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市名列前茅。

2,、發(fā)展綠化,，確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化養(yǎng)護及綠化保潔任務。

3,、積極拓展其他工程業(yè)務,，提高經濟效益。

4,、確保安全生產,，加強安全意識，尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全,。

5,、提高全體干部員工的服務意識和服務理念。

6,、維護職工的合法利益,，提高職工福利待遇，確保職工隊伍的穩(wěn)定,。

7,、力爭完成全年營業(yè)收入某某萬元，創(chuàng)利稅某某萬元,。

8,、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務，擬承接高鐵國際商務區(qū)一體化物業(yè)管理,。

二,、具體措施：

1、加強政治學習,，統(tǒng)一思想認識,，提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設和發(fā)展服務的意識。將開發(fā)區(qū)的新形勢、新發(fā)展,、新變化傳達給個職工,，激發(fā)職工的工作熱情。

2,、加強職工業(yè)務技能培訓,。

尤其是物業(yè)管理人員，分管理人員,、維修人員,、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門,、不同工種要定期進行物業(yè)管理知識,、專業(yè)技能訓練，定期進行消防知識培訓;對駕駛員定期進行安全思想教育,。

3,、繼續(xù)在各部門推行承包責任制，由部門負責人負責本部門內部的所有事務,，部門負責人對公司經理負責,。

1)公司擬正式成立監(jiān)管科，隸屬于公司辦公室,，向辦公室及公司總經理匯報工作,。

監(jiān)管科于20某某年初成立試運行以來，對公司的各項工作都有了很大的促進作用,，但是監(jiān)管力度仍然不夠大,，離公司領導對監(jiān)管科的期許，還有比較大的差距,。

公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科,，加強對各部門的檢查考核，量化考核指標,，每天考核兩次,，不走過場，不搞形式主義,，不怕得罪人,，如實填寫日考核表，月底總結考核情況報辦公室,，根據考核情況按公司獎懲制度進行獎懲,。

2)對環(huán)境衛(wèi)隊醞釀進行重大改革。

推行承包責任制,，環(huán)衛(wèi)隊實行隊長負責制,，隊長簽定承包責任合同,，全面負責環(huán)衛(wèi)工作。

同時計劃分路段進行承包,，由監(jiān)管科對各路段進行考核定獎懲;垃圾中轉站(車隊)實行隊長負責制,，隊長簽訂承包責任合同，職責范圍包括垃圾中轉站,、車隊,、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責任狀,，明確駕駛員的責、權,、利,，進一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔的責任;對原垃圾站進行改造，新上壓縮機組一臺;強化服務功能,，提高服務水平,，加大對企事業(yè)單位的服務力度，擬增加封閉式保潔車,、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經七路垃圾中轉站,。

3)辦公室加強內部管理。

對公司各部門勞動紀律及業(yè)績的監(jiān)督考核;負責倉庫,、汽車等事項的綜合管理;組織經理辦公會及班組長會議,，每月進行工作總結并制定下月工作計劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進一步加強物資采購、倉庫管理,、用油管理，材料進出必須有領導簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經總經理簽字后方可加油，并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負責,，辦公室統(tǒng)一安排,。

4)綠化隊實行承包責任制。

分管經理簽訂承包責任合同,，負責綠化隊內部所有事務,。在確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化帶養(yǎng)護及保潔任務的同時，積極拓展其他綠化工程業(yè)務,。

5)繼續(xù)加大物業(yè)管理力度,。

做好安全培訓及管理，定期對安保人員進行技能培訓,、消防培訓,，定期舉行技能競賽和消防演習;繼續(xù)加強科技創(chuàng)業(yè)園服務區(qū)的管理，對服務區(qū)食堂衛(wèi)生及飯菜質量進行監(jiān)督管理,，確保宿舍樓住戶財產及人身安全,，確保園區(qū)環(huán)境美觀，高標準高質量完成園區(qū)車棚建設;繼續(xù)做好怡園市民廣場窗口單位物業(yè)管理，擬申報廣場綠化工程為徐州市精品園林工程;承接清潔技術產業(yè)園綠化,。

4,、開源節(jié)流，節(jié)約各項經費開支,，加強財務審計力度,，尤其勝程審計，提高公司的經濟效益,。

5,、加大物業(yè)管理房租、水電費收費力度,，確保費用及時回收,。

6、改革公司工資分配體制,。進一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度,，宗旨是使多勞者多得、少勞者少得,、不勞者不得,，盡可能使工資分配趨于合理化。

7,、加強安全生產管理,，進行安全知識培訓，包括保安職責教育,、消防知識培訓,、車輛行駛安全教育等，特別是行車安全管理,，通過每周進行一次安全思想教育,，強化駕駛員的安全意識。確保20某某年全年無安全責任事故,。

8,、嚴格執(zhí)行獎懲制度，細化獎懲條例,。做到獎優(yōu)罰劣,，使人人有壓力，人人有動力,。

20某某年下半年,，我們將以振興某某老工業(yè)基地為契機，參與推進開發(fā)區(qū)二次創(chuàng)業(yè),，各級領導的關心支持為動力,，齊心協(xié)力,，共謀發(fā)展，爭取超額完成全年經濟目標任務,。

物業(yè)工作計劃表格篇三

工作計劃網發(fā)布物業(yè)公司采購工作計劃表,，更多物業(yè)公司采購工作計劃表相關信息請訪問工作計劃網工作計劃頻道。

20xx年上半年,，在開發(fā)區(qū)管委會及總公司的支持和領導下,，到目前為止我們已完成營業(yè)收入230萬元。20xx年下半年,，我們將繼續(xù)保持上半年的良好發(fā)展勢頭,，響應市政府振興徐州老工業(yè)基地的號召，進一步加大業(yè)務投入,，爭取引進更多的工程項目,，重點開拓物業(yè)管理業(yè)務。同時還要找問題,、找差距、找不足,，為此,，我們制定我公司20xx下半年的工作計劃：

一、總的工作目標：

1,、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi),，提高道路保潔質量，確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市,。

2,、發(fā)展綠化，確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化養(yǎng)護及綠化保潔任務,。

3,、積極拓展其他工程業(yè)務，提高經濟效益,。

4,、確保安全生產，加強安全意識,，尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全,。

5、提高全體干部員工的服務意識和服務理念,。

6,、維護職工的合法利益，提高職工福利待遇,，確保職工隊伍的穩(wěn)定,。

7,、力爭完成全年營業(yè)收入520萬元，創(chuàng)利稅20萬元,。

8,、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務，擬承接高鐵國際商務區(qū)一體化物業(yè)管理,。

二,、具體措施：

1、加強政治學習,，統(tǒng)一思想認識,，提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設和發(fā)展服務的`意識。將開發(fā)區(qū)的新形勢,、新發(fā)展,、新變化傳達給個職工，激發(fā)職工的工作熱情,。

2,、加強職工業(yè)務技能培訓。尤其是物業(yè)管理人員,，分管理人員,、維修人員、秩序維護員(保安),、保潔員等不同部門,、不同工種要定期進行物業(yè)管理知識、專業(yè)技能訓練,，定期進行消防知識培訓;對駕駛員定期進行安全思想教育,。

3、繼續(xù)在各部門推行承包責任制,，由部門負責人負責本部門內部的所有事務,，部門負責人對公司經理負責。

1)公司擬正式成立監(jiān)管科,，隸屬于公司辦公室,，向辦公室及公司總經理匯報工作。監(jiān)管科于20xx年初成立試運行以來,，對公司的各項工作都有了很大的促進作用,，但是監(jiān)管力度仍然不夠大，離公司領導對監(jiān)管科的期許,，還有比較大的差距,。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科，加強對各部門的檢查考核,，量化考核指標,，每天考核兩次,，不走過場，不搞形式主義,，不怕得罪人,，如實填寫日考核表，月底總結考核情況報辦公室,，根據考核情況按公司獎懲制度進行獎懲,。

2)對環(huán)境衛(wèi)隊醞釀進行重大改革。推行承包責任制,，環(huán)衛(wèi)隊實行隊長負責制,，隊長簽定承包責任合同，全面負責環(huán)衛(wèi)工作,。同時計劃分路段進行承包,，由監(jiān)管科對各路段進行考核定獎懲;垃圾中轉站(車隊)實行隊長負責制，隊長簽訂承包責任合同,，職責范圍包括垃圾中轉站,、車隊、安全保衛(wèi),、渣土辦;與駕駛員簽訂責任狀,，明確駕駛員的責、權,、利，進一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔的責任;對原垃圾站進行改造,，新上壓縮機組一臺;強化服務功能,，提高服務水平，加大對企事業(yè)單位的服務力度,，擬增加封閉式保潔車,、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經七路垃圾中轉站。

2)辦公室加強內部管理,，對公司各部門勞動紀律及業(yè)績的監(jiān)督考核;負責倉庫,、汽車等事項的綜合管理;組織經理辦公會及班組長會議，每月進行工作總結并制定下月工作計劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進一步加強物資采購,、倉庫管理,、用油管理，材料進出必須有領導簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經總經理簽字后方可加油,，并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負責,，辦公室統(tǒng)一安排。

3)綠化隊實行承包責任制,，分管經理簽訂承包責任合同,，負責綠化隊內部所有事務,。在確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化帶養(yǎng)護及保潔任務的同時，積極拓展其他綠化工程業(yè)務,。

4,、開源節(jié)流，節(jié)約各項經費開支,，加強財務審計力度,，尤其是工程審計，提高公司的經濟效益,。

5,、加大物業(yè)管理房租、水電費收費力度,，確保費用及時回收,。

6、改革公司工資分配體制,。進一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度,，宗旨是使多勞者多得、少勞者少得,、不勞者不得,，盡可能使工資分配趨于合理化。

7,、加強安全生產管理,，進行安全知識培訓，包括保安職責教育,、消防知識培訓,、車輛行駛安全教育等，特別是行車安全管理,，通過每周進行一次安全思想教育,，強化駕駛員的安全意識。確保20xx年全年無安全責任事故,。

8,、嚴格執(zhí)行獎懲制度，細化獎懲條例,。做到獎優(yōu)罰劣,，使人人有壓力，人人有動力,。

20xx年下半年,，我們將以振興徐州老工業(yè)基地為契機，參與推進開發(fā)區(qū)二次創(chuàng)業(yè),，以秦常委及各級領導的關心支持為動力,，齊心協(xié)力,，共謀發(fā)展，爭取超額完成全年經濟目標任務,。

物業(yè)工作計劃表格篇四

為保證對供應商評估,、考核有據可依,確保本公司采購的物品符合采購要求,更好地完善和規(guī)范日常的采購工作,從而提高工作效率,最終滿足客戶需求,特制定本程序。

2適用范圍,。

本公司采購所采購的物品,。

3職責。

采購:對供應商評估,、考核;制定采購計劃,、評估請購單及日常的采購工作,并負責采購物品的到位跟蹤。

物流部倉庫:收集采購需求申請,制定請購單,。

4定義(無),。

5作業(yè)內容。

采購作業(yè)流程(參見附件一),。

采購作業(yè)內容,。

倉庫根據需要填寫物品填寫請購單交主管審批后交業(yè)務運作部采購。

采購人員接到經核準的物品請購單,于合格供應商名錄中選擇合適的供應商,編制采購單,經業(yè)務運作部主管核準后進行采購,。

經核準后的采購單傳真給供應商,供應商接到傳真后進行電話或簽字后回傳確認,。

部分少量物品采購,可電話通知供應商,由供應商記錄后傳真我司采購部確認。

采購物品跟蹤,。

采購部負責對采購的物品進行跟蹤,必要時填寫采購物品跟蹤表,。

供應商評估及考核。

凡和公司有業(yè)務往來之供應商,采購部需向其發(fā)出供應商評估表,對其公司之合法性,、質量管理體系有無建立,、公司概況及其經營規(guī)模等進行評估。

通過本公司評估的供應商,經總經理核準后,列入合格供應商名錄中,以便采購人員采購物品時從中選擇供應商,。

新開發(fā)的供應商,與公司來往2個月后,對其交期、品質,、服務及配合性等進行考核,。

在公司推行質量管理體系以前有來往之供應商,于公司推行質量管理體系2個月左右對其交期、品質,、服務及配合性等進行考核,。

供應商之考核結果記錄于供應商考核表。

根據考核結果劃分不同的等級,通過本公司考核的供應商,列入合格供應商名錄中,采購時根據其等級的不同作出優(yōu)先選擇,。

公司將每隔6個月對本公司的所有供應商進行一次考核,并及時更新合格供應商名錄,。

采購物品跟蹤表請購單采購單由采購部保存1年。

6附件,。

附件一采購作業(yè)流程,。

附件二請購單,。

附件四供應商評估表。

附件五供應商考核表,。

附件六合格供應商名錄,。

7參考文件。

文件管理程序,。

質量記錄管理程序,。

附件一:采購作業(yè)流程。

附件二:請購單,。

物業(yè)工作計劃表格篇五

3,、休息每月4天，實行每月二十六天工作時間制,；

二,、保安部工作制度。

1,、上班時間按規(guī)定著裝,，整齊干凈。掛好工牌,，注意儀容儀表,。

3、上班時間內嚴禁睡覺,、玩手機,、喝酒、看報紙,、脫崗,，做與工作無關的事情，一經發(fā)現,，一律懲處,。

4、做好車輛停放及管理交接手續(xù),，崗亭車輛進出做好登記,，包括進出時間。夜間值勤要特別加強警惕,，23：00點以后進出的車輛要認真查驗,，發(fā)現異常要及時匯報處理。

5,、按時巡樓,，內容包括各樓層的門窗、洗手間、水電,、電梯,、停車場車輛、監(jiān)控室,，發(fā)現問題作好記錄,；夜班人員特別注意各樓層門窗上鎖情況。檢查消防器材并認真填寫防火巡查表,。

6,、消防器材每星期做一次點檢，記錄有問題的器材并及時上報更換,。每月做一次消防演習,，每星期一次工作例會。

7,、管理好大廈物品出入樓登記工作,，發(fā)現可疑人員或物品及時詢問并做好記錄。

8,、按時到正裝修租戶施工現場進行巡邏管理,，如發(fā)現違反規(guī)定者及時發(fā)現及時上報處理。

9,、禮貌待人,，文明執(zhí)勤，不得與租戶發(fā)生爭吵,，熱心為租戶解決問題,。

10、愛護工作設備,，妥善保管使用,，嚴禁用作其他用途，熟練操作消防設備設施,。

11,、認真完成上下班簽到制度，不得無故遲到早退,。

12,、不得收受及索要租戶及周邊人員的財物。

13,、來訪人員的接待,，見到公司領導要起立,，行注目禮,。

14、完成上級交辦的其它臨時工作任務。

物業(yè)工作計劃表格篇六

（二）工作態(tài)度,。

3,、友善—“微笑”是體現友善最適當的表達方式，因此以微笑來迎接客戶及與同事相處,；

4,、熱情—盡可能為同事和客戶提供方便，熱情服務,；

5,、耐心—對客戶的要求應認真、耐心地聆聽,，并盡量在不違背本公司規(guī)定的前提下辦理,；

6、平等—視同仁地對待所有客戶,，不能有貧富之分,、厚此薄彼；

二,。儀容儀表修養(yǎng),。

（一）著。

裝

1,、保安員冬,、夏裝按公司保安統(tǒng)一服裝著裝。

2,、上崗著裝保持干凈整潔,，扣好紐扣，不得敞開外衣,，卷起褲腳,、衣袖、領帶必須正,。

3,、制服外衣衣袖、及領處,，制服襯衣領口,，不得顯露個人衣物、飾品,，制服外不得顯露與工作無關的個人物品,，衣袋內不得裝過大厚物品。

（二）儀容儀表,。

1,、精神振作,、姿態(tài)端正，不準留長發(fā),、大鬢角,。2.著裝整潔，帽子戴正,，結正領帶,，扣好紐扣，不得敞開外衣,，卷袖挽褲腿,、內衣不得外露，手機,、鎖匙扣,。

3、物品不得露于衣服處,，衣服口袋不得裝較大物品,，武裝帶要扎緊。4.執(zhí)勤時要佩戴好工作證,。

（三）舉止修養(yǎng),。

1、舉止文明,、大方,、端莊、穩(wěn)健,。2.用語文明,，談話自然。

3,、精神振作,，姿態(tài)良好。抬頭挺胸,，不得弓腰駝背,，不得東倒西歪，前傾后靠,，不得伸懶腰,；不袖手、背手,、叉腰或將手插入衣袋內,，執(zhí)勤時不準吸煙、吃零食,，不得搭肩挽背,。

4,、不得哼歌曲，吹口哨,、跺腳。5.不得隨地吐痰,，亂丟雜物,。

6、注意檢查和保持儀表,，但不得當眾整理人上衣物,。

7、不得將任何物品夾于腋下,，不得敲桌椅或玩弄其他物品,。

三。保安員交接班管理,。

（一）職責,。

1當值保安隊長/組長負責交接工作的講評、檢查工作,。2當值保安隊長/組長負責所管班組的交接班工作,。3當值保安員負責具體工作的交接。

（二）工作程序,。

1按時交接班,，不遲到、不早退,、交班隊員在接班隊員未到達前,，不準自行下崗。2交接班時,，交班隊員需將本班的治安情況,，需特別交代事項等向接班隊員交待清楚，并做值班記錄,，交接班雙方簽字,，以備后查。

b）上崗人員未到崗接班,，下崗人員不準下崗（下班）,；

8發(fā)現各項記錄、登記本上有亂涂亂寫現象,，及工作臺,、工作室不清潔的不予交接；

9在交接過程中,，發(fā)生事件時,，應立即停止交接,，由交班人員負責處理，接班人員協(xié)助,；

四,。保安員值班管理。

1恪盡職守,、堅守崗位,。在執(zhí)勤中，不準閑聊,、打鬧,、干私活、看書報,；不準抽煙,、酗酒、打瞌睡,；不準遲到,、早退、擅離職守,、串崗,。

2儀表端正、文明執(zhí)勤,。嚴格按規(guī)定著裝上崗,，并做到著裝整潔、儀表端正大方,，用語文明,、服務熱情、周到,。

3遵守法紀,、不圖私利。保安員在擔負執(zhí)勤,、治安維護工作時,，要認真遵守國家的法律、法規(guī)和公司,、部門的規(guī)章制度,。不圖私利，不收受賄賂,、不徇私舞弊,、不陷害好人、不放縱壞人,。

4認真執(zhí)勤,、確保安全,。保安員在執(zhí)勤工作中，要認真仔細觀察,，不放過任何疑點,，確保責任區(qū)內的安全。

5嚴格落實巡視檢查頻率,，交接班制度,。在工作中發(fā)現問題，及時報告,，積極配合班、隊里做好治安防范工作,。

6值班時要注意自身的形象,，非特殊情況，不得群聚,。

五,。保安員依法管理。

（一）法律知識,。

1,、治安管理主要是：必須通過現行的科學技術手段與管理手段，依靠各種先進設備與工具,，防止和終止任何危及或影響公司財物和人員生命財產安全,，財物不受損失，工作,，生活秩序正常,，比如火警、偷盜,、水管破裂,、滋擾以及噪聲等，還有如自然災害,、人為事故,、流氓活動以及各種破壞活動的預防與阻止。

2,、正當防衛(wèi)的定義：指為了使國家,、公共利益、本人或他人的人身,、財產和其他權利免受正在進行的不法侵害,，而采取的制止不法侵害，并對不法侵害人造成必要損害的行為,。3.正當防衛(wèi)的條件：

5）不能明顯超過必要限度造成重大損害,；（必要限度為正好足以制止不法侵害者的侵害行為,，又不造成不應有的損害）。

4,、防衛(wèi)過當的定義：指正當防衛(wèi)明顯超過必要限度造成重大損害的行為,。5.防衛(wèi)過當的法律責任：應當負刑事責任，但是應當減輕或免除處罰,。

6,、緊急避險：就是為了使國家、公共利益,、本人或者他人的人身,、財產和其他權利免受正在發(fā)生的危險，不得已采取的損害他人人身或財產的行為,。

8,、因緊急避險造成他人損失的，如果險情是由自然原因引起,，行為人采取的措施又無不當,，則行為人不承擔民事責任。受害人要求補償,，可以責令受益人適當補償,。可見,，緊急避險因具有合理性,、正義性是受到法律保護的，關鍵在于要控制損害的程度,。

（二）保安員權限1.對治安,、刑事案件等現行違法犯罪人員，有權抓獲并扭送公安機關,，但無拘留,、關押、審訊,、沒收財產及扣的權力,。

2、發(fā)生在公司內的刑事,、治安案件,，有權保護現場、保護證據,，維護現場秩序以及提供與案件有關的情況,，但無現場勘查的權力。

3、按照法律,、法規(guī)規(guī)定和公司的規(guī)章制度,、規(guī)定，勸阻或制止未經許可的人員進入公司內,。

4,、出入公司內的人員、車輛及其所攜帶,、裝載的物品,，按照公司的制度、規(guī)定進行驗證,、驗物,，但無人身檢查權。

5,、公司內進行安全防范檢查,，提出整改意見和合理化建議。

6,、執(zhí)勤中遇有違法犯罪人員不服制止,，甚至行兇報復的,，可采取正當防衛(wèi),，但不得波及無辜人員或防衛(wèi)過當。

7,、非法攜帶槍支,、彈藥和管制刀具的可疑人員有權進行盤查、監(jiān)視,，并報告安保部及當地公安機關處理,。

9、有違反治安管理行為的人,，有權勸阻,、制止和批評教育，但沒有對其處罰的權力,。

10,、違法犯罪行為有權制止，但無處罰,、裁決的權力,。無權受理或處理民事糾紛、經濟糾紛和勞動爭議,。

11,、對有違法犯罪的嫌疑人，可以監(jiān)視,，并向公安機關或保安部報告,，但無偵查,、扣押、搜查的權力,。

（三）保安九不準,。

1、不準超越法定職權從事搜查他人住所,、扣,、沒收財物、扣押他人證件或財物等行為,。

六,。常見問題的處理方法1.保安員辨別盤查可疑人。

1)勤時要集中精力,，注意觀察,。

2)觀察對方行為是否詭秘，是否藏有兇器,。3)盤問時對方神色是否慌張,，答話是否流利。4)檢查證件是否偽造,，證件是否有疑點,。

5)衣著是否整潔、有無血跡,、泥點,，是否打赤腳，是否有傷,。6)所攜帶的物品是否與身份相符,。

1)由于按規(guī)定執(zhí)勤，對無理取鬧的,，首先要保持冷靜,。

2)對方態(tài)度蠻橫、不講理的,，執(zhí)勤保安要克制,，避免和對方發(fā)生沖突、防止矛盾激化,。

3)耐心解釋,，使對方明白不是在刁難，爭取對方理解,。

1)對客戶及業(yè)務人員所攜帶的提包,、箱、公司物品等物資，要求主動出示公司簽發(fā)的出貨物資放行條或購物發(fā)票,、接受保安員的檢查,。

2)認真檢查物單是否相符，單據是否過期,，單據是否偽造,，確認相符后方予放行。

1)對載有貨物的車輛,，要求駕駛員自覺出示公司簽發(fā)的業(yè)主（廠家）出貨物資放行條或購物發(fā)票,。

2)認真檢查單據是否過期，單據是否偽造,，確認物單相符,，方可放行。

3)對沒有公司出貨物資放行條或物單不符的個人或車輛,，值班保安員應先登記其個人或駕駛員的有效證件,。

4)請個人或駕駛員回單位重新公司出貨物資放行條。5.門窗被撬,。

1)及時通知隊友和上級,，對發(fā)案地點進行包圍布控，以防犯罪分子逃離,。2)保護作案現場,，不能讓人觸摸現場痕跡和移動現場的遺留物品，及時向上級報告,。

1)上前勸止,，并向上級報告,。2)詳細詢問雙方,，弄清情況，向雙方當事人詢問糾紛發(fā)生的原因和經過,，并了解在場其他人員,，分清是非。

3)認為矛盾不大,，說服教育,，疏導調解，如果矛盾較大,，要報告上級,。7.勞資糾紛/上訪告狀/罷工的處理1)迅速報告上級領導。

1)進行勸阻或攔阻,，讓其離開保安目標區(qū)域,。

2)及時通知醉酒者和精神病人的家屬或工作單位，由他們領回，或采取控制和監(jiān)護措施,。

1)關好窗戶,，搬離放在陽臺上的花盆、雜物,。

2)檢查各天臺,、樓頂、地面排水溝,，發(fā)現堵塞,，及時通知總務組、清潔工予以疏通,。

1)通知所有保安員注意安全,，巡邏保安員不要站在樓宇下；如需要戶外作業(yè)時戴好頭盔,。

2)提醒過往的員工注意安全,，勿在戶外逗留。

1）緊急避險行為,，是以損害一個較小的合法權益來保全與其相關的另一較大的合法權益,。

2）緊急避險必須具備以下三項：

a保護合法權益；b現在面臨的危險,；

c在不得已的情況下才能施行緊急避險,，不能超過必要限度。

七,。消防安全知識,。

（一）消防。

保安人員“一知,、三能,、三會”

一知消防工作的方針，“預防為主,，消防結合”,；

根據實際需要將義務消防隊分成若干小組配合公安消防隊：

4)后勤組：負責護理救治傷員，供應戰(zhàn)斗物資,、器材和飲食等,；

5)警戒組：擔負安全警戒任務，維護火場秩序,，保護火災現場,，防止物資丟失。

（二）火險隱患,。

1）火險隱患：是指生產,、生活過程中可能造成火災危害的不安全因素,。

2）電路火災最基本的原因是：短路、超負荷,、接觸電阻過大,、電火花和電弧。3）日光燈起火：主要是鎮(zhèn)流器,，如果散熱條件不好或與燈管配套不合理,，其內部溫度逐漸增高，線圈絕緣溫度遭到破壞,，造成區(qū)間短路,，產生高溫或因接觸不良發(fā)生火花，造成周圍可燃物燃燒起火,。

（三）燃燒的原理,。

1）燃燒的必要條件是：可燃物，助燃物和著火源,。a.可燃物按物理狀態(tài)分為：氣體,、液體、固體三種,。b.助燃劑即能與可燃物發(fā)生氧化反應的物質,，在分子結構中含有有氧元素、鹵素,、無機酸根及過氧化物等,。

2）著火源：明火、高溫物體,、化學熱能,、電熱能、機械熱能,、生物能,、光能、核能等,。

3）著火源溫度：火柴焰：500-600,；機械火星：1200,；煤爐火焰：1000,；煙囪飛火：600；碳與水反應：600-700,；氣體燈焰：1600-2100,；酒精燈焰：1180；煤油燈焰：700-900,；植物油燈焰：500-700,；蠟燭焰：640-940,；焊割火星：2000-3000；汽車排氣管火星：600-800,。

防火門的耐火極限：甲級1.20小時,，乙級0.9小時。

4）著火：可燃物質與空氣共存條件下,，當達到某一溫度時與著火源接觸,，即引起燃燒，并在火源離開后仍能繼續(xù)燃燒,，這種持續(xù)燃燒叫著火,。

5）燃氣：可燃物質開始持續(xù)燃燒所需的最低溫度，叫燃點或著火點,。

（四）滅火器及滅火方法1）滅火器,。

a.化學泡沫滅火器：這類滅火劑充裝是硫酸鋁和碳酸氫鈉水浴液，使用時,，兩種水溶液混合引起化學反應而產生泡沫,，并在具壓力下噴射滅火。

一般為6.9kg的手提式,，或推式40,、65、90,。主要是油類火災撲救,，6kg/40秒-6米；9kg/60秒,；40kg/120秒,。

b.二氧化碳：充裝的是液化的二氧化碳氣體，滅火時瓶中的二氧化碳與大氣接觸迅速化為二氧化碳氣體,，從而減少空氣中的含氧量,，將火窒息而撲滅。

該滅火器主要用于精密儀器,、儀表,、寫字樓、樓案館,、初起電氣火災,。3kg/8秒；5-7kg/9-12秒,，距離1.5-2m.,。c.干粉滅火器常用的有二種，即：bc,，碳酸氫鈉干粉,；abc磷酸銨鹽干粉,。該滅火器主要用于初起電氣火災、可燃氣體,、可燃液體,，及固體火災等。2kg/8秒,，4kg/9秒,，35kg/20秒。

2）火的燃燒階段：初起,、發(fā)展,、猛烈、熄滅,。3）滅火方法,。

a.冷卻法：就是將滅火劑直接噴灑到可燃物上，使可燃物的溫度隆至燃點以下,。最好的冷卻法（劑）是水,。

b.隔離法：是半燃燒物與可燃物隔離或疏散。主要是固體,，液體及氣體,。

c.窒息法：是采取適措施，阻止空氣進入燃燒區(qū),，或用惰性氣體稀釋空氣中的含氧量,，使燃燒物質缺乏或缺絕氧氣而息滅。如濕棉被,，濕麻袋,，石棉被，砂土,，泡沫,，水蒸氣，二氧化碳,，鎬蓋滅火法等,。b.抑制法：將化學滅火劑噴入燃燒區(qū)，參與燃燒反應,，中止鏈反應而使燃燒停止,。如1211，1301等鹵休燒系列,。注意的是,，一是要有足夠的量進入燃燒區(qū)域，同時還必須有足夠的冷卻降溫措施,。

4）撲救初起火災的要求：a）及時報警,，組織撲救；b）集中滅火力量,，控制火勢蔓延,。c）消滅飛火（下風一定要防范）；d）疏散物資,，建立空間地帶,；e）注意安全（滅火人員）；f）積極搶救被困人員,。

5）原則：a）先控制后消滅,；b）救人重于救火；c）先重點后一般,。6）,。使用干粉或1211滅火器撲救帶電火災應保持一定距離。25.防火門的耐火極限：甲級1.20小時,，乙級0.9小時,。

（五）疏散自救方法。

1)熟悉環(huán)境,，臨危不亂：每個人應對自己生活,、工作的居住建筑物結構及逃生出口熟悉，平時應做到了然于胸,，而當身處陌生環(huán)境也應養(yǎng)成留意通道及出口的方位等習慣,，便于關鍵時刻逃離火場。

2)保持鎮(zhèn)靜,，明辨方向：突遇火災時應保持鎮(zhèn)定,，不要盲目地跟從人流和相互擁護，盡量往空曠或明亮的地方跑和樓層下方跑,。若通道被阻,，則應背向煙火方向，通過陽臺,，氣窗等往室外逃生,。

3)不入險地，不貪財物：不要因害羞或顧及貴重物品,，浪費寶貴時間,，緊記生命最重要。

4)簡易防護,，掩匍匐：往過有煙霧的路線,，可采用濕毛巾或濕毯子匍匐搞撤離。5)善用通道,，莫入電梯：發(fā)生火情盡量使用樓梯,，或利用陽臺,、窗臺、屋頂等攀到安全地點,，或利用下水管滑下樓脫險,。

6)避難場所，固守待援：如在房內側手摸房門,，感到燙手,，千萬不能開門，應關緊迎火的門窗,，打開背火的窗門,，用濕毛巾，濕布條塞住門縫,，不停用水淋濕防止煙火滲入,，固守房間，等待救援,。

7)傳遞信號,，尋求援助：被煙火周圍困時盡量在陽臺、窗口（白天在窗口可用鮮艷的衣物晃動,，是上可手電等物閃動或敲擊物品發(fā)生聲音求教,。

8)火已及身，切勿驚跑：如果身上著火切勿驚跑和用手拍打,，驚跑和拍打只會形成風勢,，加速氧氣補充，促旺火勢,。正確做法是,，立即脫掉衣服或就地打滾，壓住火苗,，能及時跳入水中或讓人向身上澆水更不效,。

9)緩降逃生，滑繩自救：高層,，每層起火后可迅速利用身邊繩索,、床單、窗簾等制成簡易繩并用水打濕后,，從窗戶或陽臺沿繩滑至下面樓層逃生,。即使跳樓應在消防員準備好逃生氣墊或四層以下才考慮采取這一方式。還應注意選擇水池,、軟雨蓬,、草地等，如有可能應先丟下大量棉被，沙發(fā)墊或打開大雨傘跳下,。

（六）火警,、火災應急處理程序。

1,、崗位值班,、倉管及其相關人員發(fā)現火警,、火災的處理發(fā)現火警,，聽到警鈴或發(fā)現樓層、煙霧時：

a）及時通知工區(qū)處,，部門領導,，同時通知相關人員現場確認；b）利用周圍的消防器材,，配合度消防員將火源撲滅,。發(fā)現火災：看到樓層著火或有火焰竄出窗外時：

b）利用身邊的消防應急器材及時趕到現場協(xié)助撲救火災；c）做好火場安全秩序維護,，保護好火災現場,。

2、發(fā)現停放車輛著火,。

a）及時用干粉滅火器,、泡沫滅火器或石棉毯將著火車輛火源撲滅。b）向領導匯報,，并通知車主前往相關部門處理,。

c）發(fā)現車輛漏油或油箱著火及時用沙土或干粉、泡沫滅火器將火源撲滅,，并迅速撤離現場,，同時遠距離現場監(jiān)控。

3,、,。值班人員火災、火警處理,。

b）如發(fā)現明火應立即用樓層的的消防設施器材將初起火源撲滅,，并及時向部門領導匯報情況。

4,、火災事故處理,。

b）與此同時通知值班電工切斷著火層、電源,、氣源,。

宏華源森公司。

2013-3-20。

物業(yè)工作計劃表格篇七

2,、對1號,、5號樓已收樓和準備收樓的單元進行接管驗收工作，提交遺漏工程整改報告,。

4,、營造、布置春節(jié)銷售現場節(jié)日氛圍,；

5,、清洗銷售中心窗簾、維護銷售中心設施,、設備的正常運行,；

6、清潔各樣板房衛(wèi)生死角,，檢查各樣板房維修落實情況,；

7、保證節(jié)日期間各設施,、設備的安全和保持正常運行,。

8、場地租賃業(yè)務,；

9,、安排好節(jié)日期間各職能人員值班情況；

10,、完成領導交辦的其它工作,。

物業(yè)工作計劃表格篇八

工作計劃網發(fā)布物業(yè)公司季度工作計劃表格，更多物業(yè)公司季度工作計劃表格相關信息請訪問工作計劃網工作計劃頻道,。

20xx年,，是物業(yè)公司致為關鍵的一年。工作任務將主要涉及到企業(yè)資質的換級,，企業(yè)管理規(guī)模的擴大,，保持并進一步提升公司的管理服務質量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來,，就必須發(fā)展擴大,。因此，20xx年的工作重點將轉移到公司業(yè)務的拓展方面來,。為能夠順利的達到當初二級企業(yè)資質的要求,，擴大管理面積、擴大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求,。同時,，根據公司發(fā)展需要，將調整組織結構，進一步優(yōu)化人力資源,，提高物業(yè)公司的人員素質,。繼續(xù)抓內部管理，搞好培訓工作,，進一步落實公司的質量管理體系,，保持公司的管理質量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進行優(yōu)化,，保證工作能夠更快更好的完成,。

一、對外拓展：

物業(yè)公司到了20xx年,，如果不能夠拓展管理面積,，不但資質換級會成為一個問題,，從長遠的方面來講,，不能夠發(fā)展就會被淘汰。因此,，公司的擴張壓力是較大的,，20xx年的工作重點必須轉移到這方面來。四川成都的物業(yè)管理市場,，住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是市場,，退其次是綜合寫字樓，再就是工業(yè)園區(qū),。按照我公司目前的規(guī)模,，難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè),。因此,，中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標。同時,，住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型,，我公司應在不放棄該類物業(yè)的情形下，開拓寫字樓,、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場,。走別人沒有走的路。在20xx年第一季度即組織人員進行一次大規(guī)模的市場調查,。就得出的結果調整公司的拓展方向,。

經過20xx年的對外拓展嘗試，感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作,。使得該項工作在人力投入不足的情況下,，市場情況不熟，信息缺乏，雖做了大量的工作,，但未能有成績,。因此，20xx年必須加大拓展工作力度,，增加投入,，擬設專門的拓展部門招聘高素質的得力人員來專業(yè)從事拓展工作，力爭該項工作能夠順利的開展起來,。投入預算見附表5,。

目前暫定20xx年的拓展目標計劃為23萬平方米，這個數字經過研究,，是比較實際的數字,，能夠實現的數字。如果20xx能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實現的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績,，有兩個項目的話,，也可以實現。目前在談的大觀園項目等也表明,，公司20xx年的拓展前景是美好的,。

二、換取企業(yè)資質,。

按照四川省的有關規(guī)定,，我公司的臨時資質是一年，將于20xx年5月份到期,，有關行政部門根據我公司的管理面積等參數來評審我公司的企業(yè)等級,。據我公司目前的管理面積，可以評定為四級企業(yè),。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目,，則評定為三級企業(yè)，應該是可以的,。所以,，企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼,。因此,，在20xx年第二季度開始準備有關資質評審的有關資料，不打無準備之仗,。爭取一次評審過關,。

三、內部管理工作：

(一)人力資源管理：

物業(yè)公司在20xx年中設置了兩個職能部門,，分別是綜合管理部和經營管理部,，今年將新設立拓展部,。分管原來經營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作。同時,，在現有的人員任用上,，按照留優(yōu)分劣的原則進行崗位調整或者引進新人才。在各部門員工的工作上,，將給予更多的指導,。

在員工的晉升上，更注重于不同崗位的輪換,，加強內部員工的培養(yǎng)和選拔,，帶出一支真正的高素質隊伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢,，培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的`精神,。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中,，必須給予內部員工一定的崗位用于公開選聘,。有利于員工在公司的工作積極性，同時有利于員工的資源優(yōu)化,。

在培訓工作上將繼續(xù)完善制度,，將員工接受的培訓目標化，量化,，作為年終考核的一個子項。員工進入公司后一年內必須持證上崗率達100﹪,。技術性工種必須持相關國家認證證書上崗,。20xx年的培訓工作重點轉移到管理員和班組長這一級員工上，基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項,，二零零四年通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓,。

(二)品質管理：

質量管理體系在2003年開始推行，其力度和效果均不理想,。除了大家的重視度不夠外,，還在培訓工作上滯后，執(zhí)行的標準沒有真正的落實,。為此,，20xx年將繼續(xù)貫徹公司的質量體系，為公司通過iso9000：20xx的認證認真的打好基礎,，爭取能夠在20xx年通過認證,。

在20xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質量體系文件修改，使得對公司更加合適而有效,。針對修改版的文件,，組織精簡有效的品質管理培訓,。對新接管的項目實施項目式的質量體系設計，對單獨的項目編寫質量文件,，單獨實施不同標準的質量系統(tǒng),。

20xx年將實施品質管理項目專人負責制，公司每個接管的項目都指定專人配合品質主管從事質量管理工作,。包括在該項目的質量內部管理,、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集,、制作項目質量管理審核報告等,。同時，配合項目業(yè)主(業(yè)主委員會)的需求進行年度的質量管理分析調查,，獲得有效的內部管理信息和業(yè)主的建議,，以便對項目的不合格項進行整改。

20xx年12月擬將進行一次內部質量管理體系審核,，將嚴格依照iso9000：20xx的要素進行,，這次內審將是物業(yè)公司的第一次品質管理總結會議。

(三)行政工作：

綜合管理部在20xx年中,，未能徹底的起到承上啟下的作用,，有一定欠缺。工作有停頓,，許多問題沒有細致的落實,。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段，大部分員工對工作情緒低沉,，得不到高層主管的工作幫助,。為此，在2004年綜合管理部要加強管理,，做好人事,、勞資、檔案外聯等各項工作,。在公司內設置建議信箱,，具體設置在公司總部和各項目處，用于公司員工就公司的現狀和工作生活中的各種問題進行咨詢,，由行政主管人員抽專門的時間了解,，并回復。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議,，或者階段性的質量體系審核,。

物業(yè)工作計劃表格篇九

自今年6月份調入****物業(yè)管理處以來，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,，虛心學習,，埋頭工作,，履行職責，較好地完成了各項工作任務,，下面將任職來的工作情況匯報如下：

一,、自覺加強學習，努力適應工作,。

我是初次接觸物業(yè)管理工作,，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,，我自覺加強學習,，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路,，總結工作方法,，現已基本勝任本職。一方面,，干中學,、學中干，不斷掌握方法積累經驗,。我注重以工作任務為牽引,，依托工作崗位學習提高，通過觀察,、摸索,、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況,。另一方面,，問書本、問同事,，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,，從不會到會,，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點,，把握住了工作重點和難點。

二,、心系本職工作,，認真履行職責。

（一）耐心細致地做好財務工作,。自接手****管理處財務工作的半年來,，我認真核對上半年的財務賬簿,，理清財務關系，嚴格財務制度,，做好每一筆賬,，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬,。對于每一筆進出賬,，我都根據財務的分類規(guī)則，分門別類記錄在案,，登記造冊,。同時認真核對發(fā)票、賬單,，搞好票據管理,。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,，我細化當月收支情況,，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬,，沒有出現漏報、錯報的情況,。三是及時收繳服務費。結合****的實際,，在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區(qū)分,，按照鴻亞公司,、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費，定期予以收繳,、催收，200*年全年的服務費已全額到賬,。四是合理控制開支,。合理控制開支是實現盈利的重要環(huán)節(jié),，我堅持從公司的利益出發(fā),，積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面,，嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關,，防止鋪張浪費,，同時提出了一些合理化建議。

（二）積極主動地搞好文案管理,。半年來，我主要從事辦公室的工作,，****的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作,。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,，我認真搞好錄入和編排打印，根據工作需要,，制作表格文檔，草擬報表等,。二是檔案管理工作。到管理處后,，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經常性工作,，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理,。

（三）認真負責地抓好綠化維護,。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的，對我來講,，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經驗,，當前又缺少綠化工人，正值冬季,，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護,。二是認真驗收交接,。

三、主要經驗和收獲,。

在****工作半年來，完成了一些工作,，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

（一）只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務,，才能盡快適應新的工作崗位,。

（二）只有主動融入集體,，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

（三）只有堅持原則落實制度，認真理財管賬,，才能履行好財務職責。

（四）只有樹立服務意識,，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好,。

四,、存在的不足,。

由于工作實踐比較少,，缺乏相關工作經驗,，200*年的工作存在以下不足：

（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易,，微觀上控制困難;,。

（三）綠化工作形勢嚴峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。

五、下步的打算,。

針對20xx年工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

（一）積極搞好與鴻亞公司,、業(yè)主之間的協(xié)調，進一步理順關系;,。

（二）加強業(yè)務知識的學習提高,，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;,。

（三）管好財,、理好賬，控制好經常項目開支;,。

（四）想方設法管理好食堂，處理好成本與伙食的關系;,。

（五）抓好小區(qū)綠化維護工作,。

看完了物業(yè)公司客服經理年終總結與計劃,，希望你自己的可以做得更好。

物業(yè)工作計劃表格篇十

2021年,，是集團倡導的優(yōu)質服務年,，是集團發(fā)展規(guī)劃蓄勢的一年，也是我們工作繼往開來的新的一年,，除了要一如既往地堅定“服務”的理念外,，還要開拓工作思路，準確分析公司發(fā)展面臨的機遇,、困難和挑戰(zhàn),，強化危機意識，提倡實干意識,，同心同德,，實現集團各項工作全面健康有序地發(fā)展，為全面完成集團發(fā)展規(guī)劃上確立的目標奠定扎實的基礎,。今年我公司工作重點主要有以下幾個方面：

一,、認真貫徹執(zhí)行集團倡導的___貫標工作，做好日常工作,，提高公司服務質量,。

這對于物業(yè)公司來說有一定難度，公司管轄范圍大,，人員多且雜,，所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處，隨時隨地都能找到,。盡管如此,，我們仍有決心把服務工作做的更好，為__、為集團爭光,。

二,、整頓干部隊伍。

物業(yè)公司由原_個中心整合而成,，員工很多,，公司成立之初，干部上崗時沒有進行競聘,，經過將近一年時間的工作,，部分干部能夠勝任工作，一部分能力還比較欠缺,。經公司領導研究決定,，今年會在適當時候進行調整，完善干部隊伍,，選拔高素質,、能力強的員工為基層領導。

三,、合理規(guī)劃部門,。

公司建立之初部門的規(guī)劃經過一段時間的運作，有不盡完善的地方,，特別是不能提高工作效率,，提升服務質量。我們將基于第2點對公司部門進行進一步調整,，合理劃分部門,，現暫確定為_個部門。

四,、進行定編,、定崗、減員增效,。

考慮到物業(yè)公司隊伍龐大,，經費比較緊張，公司準備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來,，不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據重要的工作崗位,，以免影響我們的服務質量。

五,、有計劃,、有步驟地進行干部、員工的培訓,。

在__個星期之前,，我們已經做了_級崗到班組長的培訓,，為期一個星期。培訓之后,，每個班組長都寫了心得體會,，大家普遍認為很有必要進行這樣的培訓。正是因為我們公司的領導看到現在這個現象,，即集團,，學校，包括公司的任務下達到班組長這一級或者到部門經理的時候,，可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神,，上面的精神沒有徹底傳達到每一位員工,。這樣勢必影響整個集團的服務質量的提高?；谶@種考慮,，我們已經進行了第一輪培訓，接下來,，我們會有計劃,、有步驟地將培訓普及，使每一位員工都有可能參與其中,。

六,、調動全公司員工積極性，多渠道進行創(chuàng)收,。

在__集團所有公司當中,，論創(chuàng)收能力，我們物業(yè)公司恐怕是最低的,，因為所有的工作都是圍繞“服務”這個主題進行的,，創(chuàng)收很難。但是盡管很難,，我們也要想方設法創(chuàng)造收益,，“____”，盡我們努力把創(chuàng)收工作做好,。