在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn),。報(bào)告的作用是幫助讀者了解特定問題或情況,,并提供解決方案或建議,。這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,,希望對(duì)大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧,。
物流個(gè)人述職報(bào)告篇一
大海是怡亞通的象征,,“海納百川,,有容乃大”是怡亞通所信奉的企業(yè)哲學(xué),。怡亞通致力于成為供應(yīng)鏈服務(wù)的創(chuàng)新者,、革新者和引領(lǐng)者,,幫助企業(yè)提高供應(yīng)鏈效益,,推動(dòng)企業(yè)供應(yīng)鏈創(chuàng)新,,做世界最優(yōu)秀的供應(yīng)鏈服務(wù)商——這就是怡亞通的信仰。對(duì)于企業(yè)而言,,這是怡亞通承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任和使命,是一項(xiàng)光榮的事業(yè),。對(duì)于每位怡亞通人來說,何嘗不想為這樣的組織奉獻(xiàn)自己的能力呢,。怡亞通為每位員工創(chuàng)造了一個(gè)公平、公正,、積極、和諧的發(fā)展空間,,且為每一位員工提供了良好的事業(yè)舞臺(tái)。
強(qiáng)勢突破,,智贏未來!為網(wǎng)絡(luò)全覆蓋,、終端全覆蓋、行業(yè)全覆蓋,,成為中國流通行業(yè)最強(qiáng)大的b2b物流平臺(tái)而努力奮斗!
二,、2021年主要工作回顧,。
(一)經(jīng)營管理,。
1,、核心物流銷售人員業(yè)績達(dá)成統(tǒng)計(jì),;
2,、核心物流業(yè)務(wù)單位業(yè)績指標(biāo)達(dá)成統(tǒng)計(jì),;
3,、組織召開分子公司月度經(jīng)營分析會(huì)議;
4,、對(duì)接上海物流體系項(xiàng)目盈虧情況,,跟進(jìn)其虧損項(xiàng)目,;
5、聯(lián)動(dòng)風(fēng)控部門完成網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)運(yùn)作單據(jù)合規(guī)性稽查,;
6、星際項(xiàng)目虧損分析梳理,;
7、核心物流保證金收支梳理,;
8,、撰寫核心物流月度經(jīng)營分析報(bào)告;
(二)項(xiàng)目支持,。
1,、完成中國物流招標(biāo)網(wǎng)vip權(quán)限開通,完成招標(biāo)網(wǎng)站使用方案,。
2,、分子公司/事業(yè)部(12個(gè))。
(1)資金:美的空調(diào),、興業(yè)運(yùn)輸,。
(2)倉配:九牧衛(wèi)浴、百亞,、橙心優(yōu)選,、恒大?;◢u、中建電,、開飯寵物用品。
(3)運(yùn)輸:進(jìn)口水果,、橡膠木,、凌云科技,、塑膠粒,。
3,、中小微(7個(gè),,導(dǎo)入并正常運(yùn)作3個(gè)),。
代采:香港長輝,、銘高行,、寰瑞,、惠氏,、韓國所望、蘋果手機(jī),、液晶屏。
4、業(yè)務(wù)拓展(2個(gè)),。
(1)土巴兔倉配項(xiàng)目、香港長輝倉儲(chǔ)項(xiàng)目(已落地運(yùn)作),。
(2)完成一名編外銷售人員合作簽署,。
(三)質(zhì)量控制。
1,、完成每周對(duì)美素倉現(xiàn)場巡查;
2,、積極配合順利通過菲仕蘭2021年成都、深圳美素倉年審,;
3,、新增液態(tài)奶倉配項(xiàng)目,,李朗基地倉順利通過菲仕蘭審核,;
4,、完成疫情期間海運(yùn)柜到貨產(chǎn)品消殺作業(yè)操作指引;
5,、全年完成質(zhì)量體系文件更新達(dá)10余次,,同步跟進(jìn)文件執(zhí)行情況;
6,、全年組織完成10余場次培訓(xùn),包括:食品安全管理知識(shí),、產(chǎn)品追溯操作指引培訓(xùn)等;
7,、完成液態(tài)奶銷毀方案撰寫,,得到菲仕蘭認(rèn)同,;
8、配合行政完成brd食品認(rèn)證資質(zhì)審核,。
(四)工作亮點(diǎn)。
1,、配合中小微業(yè)務(wù)單位,,導(dǎo)入項(xiàng)目3個(gè),,實(shí)現(xiàn)物流平臺(tái)業(yè)績55萬,,利潤13萬,;
2,、液態(tài)奶項(xiàng)目,,深圳倉順利通過菲仕蘭審核;
3,、成都、深圳倉順利通過菲仕蘭2021年度年審,。
二,、2022年工作計(jì)劃,。
1,、持續(xù)提升業(yè)務(wù)拓展能力,;
2、持續(xù)加強(qiáng)財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),;
3,、持續(xù)提升供應(yīng)鏈項(xiàng)目解決方案撰寫能力;
4,、加強(qiáng)提升合資及控股子公司經(jīng)營管理能力,;
5、持續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量管理體系,、食品安全體系知識(shí)學(xué)習(xí),,助力運(yùn)作質(zhì)量提升;
6,、關(guān)注物流新行業(yè),、新動(dòng)態(tài),,并加強(qiáng)學(xué)習(xí)與交流,。
經(jīng)過在怡亞通近7年的學(xué)習(xí)與積累,,使我深刻認(rèn)識(shí)與體會(huì)到怡亞通企業(yè)文化的博大精深,,怡亞通高層領(lǐng)導(dǎo)們戰(zhàn)略布局的高瞻遠(yuǎn)矚,,使我對(duì)未來工作充滿信心,。
新的一年,,新的目標(biāo),,新的期望,,愿能為公司承擔(dān)更多的責(zé)任和任務(wù),,為此我也將更加努力,,為物流平臺(tái)的創(chuàng)新發(fā)展,業(yè)績長虹盡一份力量!
物流個(gè)人述職報(bào)告篇二
一年前的今天,,我們正處在物流實(shí)訓(xùn)超市前期工作的籌備階段,,一年后的今天,,我們相聚在這里,看到一個(gè)近乎完整的超市,,心里不禁有萬分的感慨,。我是物流管理專業(yè)的學(xué)生,,我很榮幸籌備實(shí)訓(xùn)超市并成為第一批員工中的采購經(jīng)理,在物流實(shí)訓(xùn)基地成立一周年的今天,,我很高興的能和各位領(lǐng)導(dǎo),、老師們共同回顧過去,,展望未來,。下面我就自己這一年的工作和體會(huì)做報(bào)告,,具體如下:
剛剛踏上工作崗位的時(shí)候,,對(duì)于很多業(yè)務(wù)上的東西都不是很熟練,作為采購部門的負(fù)責(zé)人,,看著空空的貨架,,我無從下手。理理思路,,我決定走向市場,尋找供應(yīng)商,,從第一家供應(yīng)商到現(xiàn)在建立比較完整的供應(yīng)商檔案,,這個(gè)過程只有真正的參與到這個(gè)工作中來才能體會(huì)到其中蘊(yùn)含的方法和技巧,。比如,,和供應(yīng)商談判,,包括談價(jià)格,、付款方式、運(yùn)輸條件等,,要注意很多的語言技巧,。工作中也能很好的運(yùn)用書本上知識(shí),,比如收貨時(shí)應(yīng)注意的問題,,商品分類問題,庫存以及殘品的處理等方面,。我的具體職責(zé)如下:
1、配合總經(jīng)理管理監(jiān)督采購部門的所有人員。
2,、制定采購計(jì)劃及執(zhí)行計(jì)劃,開發(fā)特定商品,。
3,、與供應(yīng)商談判價(jià)格,,付款方式,,交貨日期并簽定采購合同,。
4,、商品的退,、換貨處理及脫銷,、滯銷的處理,。
5,、選擇及開發(fā)新的.供應(yīng)商,,與供貨商建立良好的伙伴關(guān)系。
6,、新產(chǎn)品的訂價(jià),收集價(jià)格情報(bào),,做好市場調(diào)研工作,。
7,、配合各部門的協(xié)調(diào)互助工作,。
8,、了解市場的發(fā)展和趨勢,以確保商品的樣式,、品質(zhì),、價(jià)位和內(nèi)容能針費(fèi)群體上市,。
9,、盡可能在各個(gè)節(jié)日活動(dòng)時(shí),,爭取到供貨商與廠商的贊助及優(yōu)惠政策,。
(一)校企合作,,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合,。
經(jīng)過一年的工作,,讓我深切的感受到了校企合作辦學(xué)的優(yōu)越性。打個(gè)比方,,就算是一個(gè)人把書本上的知識(shí)倒背如流,,也不可能很順利的完成實(shí)踐工作中的各項(xiàng)任務(wù)要求,。同樣,,如果沒有書本基礎(chǔ),一樣不可能完成工作,,這也許就是理論與實(shí)踐不可分割的關(guān)系,。
各種事實(shí)表明,一切理論的’基礎(chǔ)源于實(shí)踐,,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。只有通過實(shí)踐才能夠驗(yàn)證理論的準(zhǔn)確性,,也正是實(shí)踐,讓同學(xué)們了解到自己工作中的不足,,以及很多工作中應(yīng)該注意的問題,,這些都充分顯示出校企合作的優(yōu)越性,。校企合作也是讓學(xué)生強(qiáng)化,、運(yùn)用書本知識(shí)的最佳途徑,。學(xué)校的這種教學(xué)模式,,能夠讓學(xué)生親自參與到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)中,,真正的體現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際,,理論與實(shí)踐相結(jié)合的特色。
(二)、校企合作,,實(shí)現(xiàn)“三贏”
“雙贏”這個(gè)詞想必大家都耳熟能詳了,但是今天,,我要強(qiáng)調(diào)的不僅僅是“雙贏”,,而是“三贏”的理念,。
在走向市場的過程中,,我接觸到很多的企業(yè),也交了很多的朋友,。從企業(yè)那里,我感受到他們對(duì)人才的渴望,。隨著我國對(duì)職業(yè)教育的日益重視,支持職業(yè)教育發(fā)展的各項(xiàng)政策陸續(xù)出臺(tái),。在辦學(xué)模式上,國家十分倡導(dǎo)走校企合作之路,,我校也積極響應(yīng)國家號(hào)召,做好校企合作教學(xué)模式,。
作為學(xué)生,我在教學(xué)改革中得到了很多的益處,,從整個(gè)工作的過程中,,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,,并及時(shí)完善,,這為我走向工作崗位奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),;對(duì)于學(xué)校,,學(xué)生是主體,學(xué)生各方面的素質(zhì)提高了,,學(xué)校也真正實(shí)現(xiàn)了育人報(bào)國的目的。對(duì)于我們即將邁入的企業(yè),,通過校企合作使培養(yǎng)的人才適應(yīng)企業(yè),、行業(yè),、社會(huì)的需要,縮短員工和企業(yè)的磨合期,,降低企業(yè)的培訓(xùn)成本和勞動(dòng)成本,能有力地提升企業(yè)的競爭力,。所以,,我個(gè)人認(rèn)為,,校企合作于學(xué)生,、于學(xué)校,、于企業(yè)是一種“三贏”的策略,具有重要的意義,。
(三)、校企合作,,學(xué)生理想的教學(xué)模式,。
很多同學(xué)反映,愿意到企業(yè)中去實(shí)習(xí),,即使是沒有薪水,??梢妼W(xué)生是十分渴望得到這樣的機(jī)會(huì)的,。作為在崗的實(shí)習(xí)學(xué)生,我感謝校方和企業(yè)能夠提供這樣的機(jī)會(huì)給我們,,我覺得自己很幸運(yùn)。
就我個(gè)人而言,,作為采購部門的負(fù)責(zé)人,,我不僅僅代表我自己,,我更代表著公司的形象,公司的信譽(yù),,因此我時(shí)刻注意自己的言行舉止,。我通過開發(fā)市場尋找供應(yīng)商的過程,學(xué)到了很多課本上沒有的知識(shí),,而且對(duì)于我個(gè)人的心理素質(zhì)提高、人際關(guān)系處理以及語言交際能力都有很大的幫助,,而這些素質(zhì)都是在實(shí)際的生活中培養(yǎng)鍛煉的,,是書本上學(xué)不到的,。
同時(shí),,每一個(gè)決策包括與供應(yīng)商談判,,庫存管理等很多相關(guān)內(nèi)容都是要回歸課本的,,沒有理論基礎(chǔ)同樣很難開展工作,。企業(yè)為我們提供的實(shí)習(xí)基地,,不僅可以作為我們畢業(yè)前的綜合實(shí)訓(xùn)基地,,更重要的是作為經(jīng)常性的實(shí)踐教學(xué)基地,這是我們有效的提高職業(yè)能力的重要條件,。因?yàn)槲液推渌麑?shí)習(xí)生一樣,我們都能夠真正的到工作第一線去,,接受企業(yè)管理,,在實(shí)際工作崗位上接受老員工手把手的教,和其他員工同勞動(dòng),、同生活,,在這個(gè)過程中我切身體驗(yàn)到嚴(yán)格的紀(jì)律、一絲不茍的技術(shù)要求,,感受勞動(dòng)的艱辛、協(xié)作的價(jià)值和成功的快樂,,這不僅讓我直接了解具體生產(chǎn)崗位的技術(shù)要求,提高職業(yè)能力,,為畢業(yè)與就業(yè)接軌,,上崗即頂崗工作奠定基礎(chǔ),,而且對(duì)培養(yǎng)我的組織紀(jì)律觀念,、良好的職業(yè)道德、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,,以及艱苦樸素的生活作風(fēng),、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神和堅(jiān)定樂觀的生活態(tài)度都有極大的幫助,。
在這里實(shí)習(xí)的同學(xué),,無一不反應(yīng)校企合作的辦學(xué)模式對(duì)我們以后走向社會(huì)有很大的幫助,,是我們走向社會(huì)的橋梁。我想我們完全可以代表大多數(shù)學(xué)生的心聲,,這種教學(xué)模式,,正是每一位同學(xué)需要的想要的,真正適合職業(yè)教育的理想教學(xué)模式,。
最后,,再次感謝為我們提供實(shí)習(xí)崗位的校方以及企業(yè),,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的栽培!我將和我的同事們共同努力,,為物流實(shí)訓(xùn)基地輝煌的明天加油!
物流個(gè)人述職報(bào)告篇三
20xx年是xx公司成立和投入運(yùn)行的年份,也是我個(gè)人事業(yè)一個(gè)新的起點(diǎn),。如果說工作的頭兩年我主要是在學(xué)習(xí),那這一年中就要求我花相當(dāng)?shù)臅r(shí)間在觀察,、分析,、思考和行動(dòng)上,。
一、回首往事,。
年初到x月是xx公司成立的準(zhǔn)備工作,,在這段時(shí)間,,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好項(xiàng)目的前期調(diào)研評(píng)估和各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。x月下旬開始擔(dān)任物流部經(jīng)理主持部門工作。x月份完成了部門的流程和崗位職責(zé)建設(shè),,和財(cái)務(wù)一起完善公司單據(jù),構(gòu)建x和成品公路運(yùn)輸渠道,。x月份開始根據(jù)銷售部需要設(shè)立外庫,,建立水運(yùn)渠道,,配合財(cái)務(wù)展開x系統(tǒng)的工作開展,建立部門基本檔案卷宗和相應(yīng)管理辦法,,并在行政部配合下重整了外包工作,。x月份在對(duì)前期工作作了總結(jié),,并針對(duì)問題集中解決了外單位入廠車輛管理,、x運(yùn)輸銜接、公路運(yùn)輸收款,、財(cái)務(wù)付款等流程,針對(duì)x月份庫存偏差中的人為因素進(jìn)行了班組的教育,,結(jié)合公司安全教育展開了部門的安全檢查,對(duì)外庫點(diǎn)派駐人員的工作進(jìn)行了分派,。x月份配合行政部做好了部門的工作考評(píng)表并根據(jù)考評(píng)內(nèi)容確立了部門工作檢查制度,,著手重要崗位的培訓(xùn)計(jì)劃,,建立外庫的休假制度,,對(duì)部分外庫點(diǎn)做好了抽檢工作,并著手準(zhǔn)備運(yùn)輸供應(yīng)商考評(píng),。
x月份對(duì)部門衛(wèi)生工作進(jìn)行了強(qiáng)化,,計(jì)劃如何進(jìn)一步推進(jìn)公路運(yùn)輸工作,,著手建立部門報(bào)表的整合和細(xì)化,,進(jìn)行部門費(fèi)用分析,在部門內(nèi)部嘗試進(jìn)行辦公軟件的培訓(xùn)以期培養(yǎng)部門學(xué)習(xí)氛圍,。x月開展企業(yè)文化的宣講,,著手條碼管理項(xiàng)目的計(jì)劃和前期接觸,通過完善部門盤庫制度進(jìn)一步提高了部門數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率,,加強(qiáng)了部門數(shù)據(jù)的保護(hù)工作,提出嚴(yán)格備份和報(bào)表無紙化,,針對(duì)考評(píng)工作在前期出現(xiàn)的問題對(duì)考評(píng)條文進(jìn)行了量化細(xì)化,。x月開始條碼項(xiàng)目的前期調(diào)研和硬件架設(shè),,部門內(nèi)部使用任務(wù)登記本加強(qiáng)執(zhí)行力強(qiáng)調(diào)執(zhí)行效率和結(jié)果,,開展部門禮儀培訓(xùn),準(zhǔn)備年終總結(jié),。回想過去,,一年的種種情況現(xiàn)在還歷歷在目,,現(xiàn)在細(xì)想許多問題的,。處理解決還有很多可以改進(jìn)的地方。但當(dāng)時(shí)部門還是相當(dāng)盡力的工作,,力爭達(dá)到最好效果。
二,、加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),,做到學(xué)以致用,。
對(duì)環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為,。我個(gè)人認(rèn)為這一年所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變,。懷疑、抱怨,、無所謂,、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的,。認(rèn)識(shí)到工作首先我們家自個(gè)的事,,畢竟現(xiàn)在三分之一的人生是工作,,我衣食住行都靠它。第二個(gè)重要的認(rèn)識(shí)是工作是能夠做好的,。聽過了許多“不可能”這樣的話,最終不都完成了嗎,?所以要敢于對(duì)工作提出高要求,。第三個(gè)是這個(gè)社會(huì)在不斷發(fā)展進(jìn)步,需要仔細(xì)分析大膽嘗試,。本年度我加強(qiáng)了物流、生產(chǎn)和管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí),,并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí),,取得不錯(cuò)的效果,。
三,、確立部門目標(biāo),不折扣行動(dòng),。
我部以謀求公司利益和確保生產(chǎn)安全為基本方針,提出了建立安全,、經(jīng)濟(jì),、準(zhǔn)確,、流暢,、高效,、專業(yè)的物流服務(wù)的部門目標(biāo),。
將這一目標(biāo)詳細(xì)分解后,,在前x個(gè)月首先著重解決了流暢和安全的問題,。在總公司貿(mào)管部的配合下,,在進(jìn)行了嚴(yán)格的審查后,,建立了x個(gè)外庫點(diǎn)。為了防范運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn),,我部所簽的大部分成品承運(yùn)商都有相應(yīng)的保證金,對(duì)于前期為保障開展業(yè)務(wù)而沒有收取保證的均采取了供應(yīng)商資格審核和運(yùn)費(fèi)滯壓一段時(shí)間的形式保障風(fēng)險(xiǎn),。目前,,我司運(yùn)輸一共出過x次交通問題,,總損失在x萬元,在沒有貨物保險(xiǎn)的情況下,,無一例外所有風(fēng)險(xiǎn)都由運(yùn)輸公司承擔(dān),。同時(shí)對(duì)于在運(yùn)輸中出現(xiàn)問題的也予以了罰款,。協(xié)助銷售部做好了款到卸貨,、外庫點(diǎn)收款和運(yùn)輸收款的工作。成品,、五金和槽區(qū)在生產(chǎn)部安全員的指導(dǎo)配合下,做好了各項(xiàng)安全工作,,并出臺(tái)了嚴(yán)格的安全管理操作流程,。
x月到x月開始解決經(jīng)濟(jì),、準(zhǔn)確和高效的目標(biāo),。運(yùn)輸服務(wù)采購應(yīng)用承包和競爭并舉的原則,,并通過不動(dòng)產(chǎn)抵押的方式在提高保證金總額的同時(shí)降低了現(xiàn)金量,,從而降低了x%的公路運(yùn)輸費(fèi)用,。車輛過磅制度有效降低了出貨差錯(cuò)率。針對(duì)前期的收款不及時(shí)和x月份出現(xiàn)的運(yùn)輸不及時(shí)問題,,采取嚴(yán)格運(yùn)輸商考評(píng),。目前沒有任何的物流收款存在欠帳或不及時(shí)的情況,,對(duì)于運(yùn)輸不及時(shí)采取了罰款和停運(yùn)措施后也有很大的好轉(zhuǎn),。
x月份開始對(duì)于前期工作中的目標(biāo)沖突進(jìn)行分析調(diào)節(jié),,并向?qū)I(yè)化的目標(biāo)進(jìn)行努力,。針對(duì)前期任務(wù)完成滯期和效果不理想,,部門開始推行任務(wù)登記,并通過細(xì)化部門考評(píng)加強(qiáng)目標(biāo)控制管理,。加強(qiáng)部門報(bào)表的細(xì)化深化,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更多的信息,。在x系統(tǒng)進(jìn)入穩(wěn)定運(yùn)行階段后,,開始構(gòu)建條碼管理,,使部門逐漸向現(xiàn)代化方向成長,。
四、大膽思考,,小心求證,我們能夠做的更好,。
社會(huì)時(shí)刻在改變,。在這片熱土上,,只有做的更好才能獲得更多甚至是保持生存,。
作為服務(wù)部門,,壓縮運(yùn)作成本和提高服務(wù)質(zhì)量就是我們不變得追求,??墒墙档瓦\(yùn)輸倉儲(chǔ)價(jià)格和提高服務(wù)質(zhì)量的代價(jià)是部門內(nèi)部成本的增加,。我部正計(jì)劃從承運(yùn)商到切入運(yùn)輸一級(jí)市場,,將面臨巨大的風(fēng)險(xiǎn),這意味著類似今年x萬的罰款或者更多可能由我方承擔(dān),,而且很可能面臨原有承運(yùn)商的舉報(bào)。而更快更準(zhǔn)更好的服務(wù)意味著運(yùn)輸價(jià)格,、人力成本和管理成本的上升。但是切入運(yùn)輸一級(jí)市場可以得到x元/噸的差價(jià)——一年就是近百萬,,而更好的服務(wù)也許能夠讓客戶接受現(xiàn)有價(jià)格上升x元甚至x元每噸——這意味著工廠整體利潤水平上升一個(gè)臺(tái)階,,即使這些的得來都是有代價(jià)仍然使我們怦然心動(dòng),。
不斷思變,,在同行業(yè)中做到最好,,雖然意味著汗水和付出,,可是也意味著提高和收獲,。
當(dāng)然追求效益的最大化,意味著需要在市場成本和公司成本之間尋求平衡,,并不是一味的跨越供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu),。比如集裝箱多式聯(lián)運(yùn),,經(jīng)測算,如果跨越貨代直接聯(lián)系船公司,,我們的運(yùn)輸成本反而上升。因?yàn)樨洿吭伦吖袷俏宜緓倍,,可以在船公司取得一個(gè)比較優(yōu)惠的價(jià)格,,而且他們和海關(guān),、碼頭都有很好的關(guān)系,,能夠節(jié)省大量的費(fèi)用。所以我司測算下,,每噸的運(yùn)費(fèi)會(huì)上浮x元,。當(dāng)然在x萬噸產(chǎn)能下或許會(huì)有不同的情況,。
先找我們部門自己的不足,,思考對(duì)策,分析可行性和嘗試成本,,然后毫不猶豫地執(zhí)行,。最難的是執(zhí)行,,我發(fā)現(xiàn)雖然平時(shí)大家有很多點(diǎn)子,,但是真正去執(zhí)行總是會(huì)有很多阻力。經(jīng)常聽到“這是做不到的”,、“其實(shí)這樣做根本沒有必要”,、“原來的做法有什么不好”,、“雖然他們能做,,但我覺得我們作不了,因?yàn)椤币婚_始我對(duì)這些話也是半信半疑,,但是仔細(xì)分析,,往往是兩個(gè)字——借口,。一流的公司的所作所為在二流公司就是不可能,,所以沒有什么是真正不可能的。對(duì)于現(xiàn)有的改變總是會(huì)令我們不自覺地產(chǎn)生抵觸。其實(shí)我們很優(yōu)秀,,我們能夠做的更好,。其實(shí)即使嘗試不成功,,至少我們還可以回到原來的方式去做,,只要控制住嘗試的成本就行。
五,、創(chuàng)建公平,、和諧,、認(rèn)真,、奮發(fā)的工作氛圍。
也許世界上不存在絕對(duì)的公平,,但對(duì)公平公正的追求是部門永遠(yuǎn)不變的宗旨,,也是對(duì)每個(gè)員工的尊重,。
公平的環(huán)境為部門和諧提供了基礎(chǔ),,物流部目前各班組都形成了分工明確的團(tuán)隊(duì),,并且保持了較好的協(xié)作關(guān)系,與財(cái)務(wù)和銷售部門的銜接也沒有出現(xiàn)任何的官僚作風(fēng),。平時(shí)辦公大家也都保持了比較愉快的狀態(tài),在這種氛圍下,,部門剛成立很多考慮不周的地方大家都能夠自發(fā)的予以解決,,沒有出現(xiàn)相互推脫的現(xiàn)象,。
部門強(qiáng)調(diào)崇尚完美,,在績效中特別強(qiáng)調(diào)工作態(tài)度,,講求凡事認(rèn)真。平時(shí)我們就反復(fù)強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn),,很多協(xié)作單位在合作過程中也講,xx公司具有外資企業(yè)一絲不茍的作風(fēng),。
部門為了進(jìn)一步做好工作,,為我們向國際先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ),積極組織部門培訓(xùn),,從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時(shí),,也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時(shí),,工作變得不再枯燥,。
寫到這里,,發(fā)現(xiàn)自己越來越多的使用“我們”和“部門”這樣的字眼,,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)當(dāng)自己試圖對(duì)過去一年的工作進(jìn)行回顧時(shí),,每件工作都離不開大家的支持了努力,。當(dāng)然自身還有很多不足,,比如沒有進(jìn)行今年系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),,比如應(yīng)對(duì)突發(fā)情況經(jīng)驗(yàn)不足,比如前期部門運(yùn)行成本過高等等,。在x年,,我會(huì)努力改進(jìn),,爭取做出更好成績。
此致
敬禮,!
述職人:xxx。
20xx年x月x日,。
物流個(gè)人述職報(bào)告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
xx物流營運(yùn)中心在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全力支持下,,認(rèn)真執(zhí)行公司整合施行的方案,,精細(xì)化管理全局,,不斷提升駕駛員,、管理人員的職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水品,緊密關(guān)注市場動(dòng)態(tài),;積極擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模,;精心尋求新產(chǎn)業(yè)突破,;有效執(zhí)行項(xiàng)目績效獎(jiǎng)勵(lì)制度,;切實(shí)改善員工工作環(huán)境,。全體員工同心同德,、群策群力,,確保了公司主營業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,,產(chǎn)業(yè)多元化探索有所收獲,,超額完成了上班年度的目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將度述職報(bào)告如下:
一年來,,物流營運(yùn)中心秉承“集思廣益,,多勞多得”的工作作風(fēng),,克服了眾多困難,,廣開營銷渠道,,嚴(yán)控內(nèi)外成本,,確保利潤化,,實(shí)現(xiàn)收入xx元,,同比增長xx%,完成總進(jìn)度的xx%,,實(shí)現(xiàn)利潤xx萬元,完成利潤目標(biāo)的xx%,;圓滿完成了xx公司下達(dá)的收入利潤指標(biāo),,實(shí)現(xiàn)“時(shí)間過半,收入過半,,利潤過半”的目標(biāo),。
1,、穩(wěn)步發(fā)展現(xiàn)營業(yè)務(wù),。
xx項(xiàng)目完成收入xx元,占總收入的xx%,。目前該項(xiàng)業(yè)務(wù)收入占比較大,,在確保該業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展的同時(shí)積極拓展相應(yīng)市場,,目前分公司已和xx公司x物流中心就xx配送項(xiàng)目達(dá)成初步意向性協(xié)議。目前已完成線路勘測,,xx零售點(diǎn)布局,,配送線路設(shè)計(jì)等前期工作,。
2,、改變營銷策略。
x收入xx元,,占總收入的xx%x營業(yè)部收入xx元;x營業(yè)部收入xx元,。物流營運(yùn)中心認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的`指導(dǎo)方針,,即:由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)部門班子開發(fā)大客戶市場,,讓駕駛員在運(yùn)輸配送過程中尋找客戶,;動(dòng)員公司內(nèi)部員工利用自己的信息源開發(fā)客戶,“三管齊下”的營銷策略,。目前,,由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)并成功攻克的有xx等大客戶,。由公司內(nèi)部員工發(fā)展的有xx等客戶。認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的獎(jiǎng)勵(lì)政策,,動(dòng)員廣大員工的積極性,,使公司的發(fā)展更上一個(gè)新的臺(tái)階,。
3、積極發(fā)展新型物流業(yè)務(wù),。
公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)部門職員奔赴市場,,親力親為,,積極發(fā)展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù),涉及鋼材市場,、礦產(chǎn)品市場,、煙酒類市場等,目前已和xx鋼材市場積極聯(lián)系,,客戶有明確貸款意向,,希望得到xx公司在業(yè)務(wù)上指導(dǎo)。
4,、國際物流業(yè)務(wù)發(fā)展,。
公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過多方努力在xx地區(qū)尋找發(fā)展到國外的的客戶。目前公司領(lǐng)導(dǎo)正研討,,通過xx地理優(yōu)勢,,發(fā)展xx的雙向運(yùn)輸中轉(zhuǎn)專線,已發(fā)展的目標(biāo)客戶目前僅xx對(duì)外貿(mào)易。
認(rèn)真貫徹xx公司“轉(zhuǎn)型增效”的總體路線,,明確發(fā)展思路,,從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流發(fā)展,,精細(xì)化管理人員和設(shè)備,節(jié)約成本,,積極營銷,。
針對(duì)這一發(fā)展思路,物流營運(yùn)中心對(duì)今后發(fā)展有以下幾點(diǎn)思考:
1,、結(jié)合物流信息綜合管理平臺(tái),精細(xì)化管理,,節(jié)約成本擴(kuò)大效益,。
2、維護(hù)目前合作客戶,,提升部門各員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德,,提倡“服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、嚴(yán)懲不良化”,。
3,、繼續(xù)從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)變發(fā)展,開發(fā)相應(yīng)現(xiàn)代物流項(xiàng)目,,發(fā)展目標(biāo)客戶,。
4、繼續(xù)貫徹施行公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“三管齊下”的營銷策略,,開拓市場,、勇闖高峰,。
此致
敬禮,!
述職人:xxx,。
20xx年xx月xx日,。
物流個(gè)人述職報(bào)告篇五
大家下午好!
我是行政人事部xx,,20xx年xx月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部,20xx年xx月xx日起正式被任命為行政主管,。下面我向大會(huì)作_年度任職期間的述職報(bào)告:
行政人事部是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。行政工作事無巨細(xì)又千頭萬緒,,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了,。在這一堆瑣碎中,,我東拼西湊,,大致概括為以下幾點(diǎn):
1、做好檔案資料的管理工作;,。
2,、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,,如總結(jié),、文件、會(huì)議紀(jì)要等;,。
3、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作;,。
4,、策劃和籌備員工活動(dòng),,如乒乓球比賽,、拔河比賽、周年慶晚會(huì)等;,。
5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作,。
行政工作雖然瑣碎,,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費(fèi)8小時(shí),。時(shí)常有人對(duì)我說:真羨慕你們這么輕松,。每當(dāng)這時(shí)我就會(huì)覺得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受,。在工作上,,我自認(rèn)不是一個(gè)懶惰的人,,不愿意白拿錢不做事,,也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來做。為此,,我主動(dòng)向上級(jí)申請(qǐng)擔(dān)負(fù)起酒店網(wǎng)站的部分工作:負(fù)責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版塊xx,、xx,、xx的編輯工作,。在充實(shí)自己的同時(shí),順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力,。
對(duì)于兄弟部門需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,,如:應(yīng)客房部請(qǐng)求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的.設(shè)計(jì);應(yīng)前廳部請(qǐng)求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計(jì)與布置等,。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,,但都是我盡心盡力的成果,。
盡管如此,工作還是很輕松,。
在行政人事部的一年多時(shí)間,學(xué)到和見到了在一線不曾接觸,,查閱網(wǎng)上的資料,,知道要對(duì)照崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告,。也是在這時(shí)才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊(cè)中沒有“行政主管”的崗位職責(zé)?,F(xiàn)行的管理手冊(cè)是四年前制定的,。經(jīng)過四年的經(jīng)營,,酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,,管理手冊(cè)卻沒有得到及時(shí)修訂,。作為行政人事部的一名主管,,肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé),,如此疏忽其實(shí)這是缺乏專業(yè)知識(shí)的結(jié)果,。
其次,,在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn),,與人交流說話太秉性,、直率,,不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見與建議,。
20xx年是我在xx的第四年,。個(gè)人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化的一年,。站的角度不同,,見的東西也不一樣,,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生,。對(duì)于這樣的改變,我不能確定是好還是壞,。同時(shí),,由于現(xiàn)實(shí)與個(gè)人期許上的落差,,工作中時(shí)常出現(xiàn)焦躁的情緒,。
總結(jié)xx年,,我沒有在行政主管這個(gè)崗位上得到自我提升,,沒能有效地履行崗位職責(zé),,也沒有體會(huì)到工作的樂趣,,我深感慚愧,。面對(duì)_年,,心里有太多的迷茫與惆悵,,很想作一個(gè)明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說起,。只給自己一個(gè)簡單的目標(biāo),那就是——不放棄,,不放棄自己能好好成長的期盼,,不放棄快樂工作的信心,,不放棄追求真實(shí)與單純的可能性,。
以上是我于xx年度任行政主管期間的述職報(bào)告,請(qǐng)予審議,。
謝謝大家!
物流個(gè)人述職報(bào)告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
回顧x年來,,我感到自己在工作,、生活,、學(xué)習(xí)等各方面的收獲令人欣慰。那些大家朝夕相處,、日日夜夜奮戰(zhàn)在生產(chǎn)第一線的場景仍歷歷在目。xx年在工段領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下,,配線工段x班經(jīng)過全班員工的共同努力,,齊心協(xié)力,,在保證安生生產(chǎn)的基礎(chǔ)上順利完成了配線工段交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)對(duì)一年來的所做工作分幾個(gè)方面總結(jié)如下:
一年來,,針對(duì)各種各樣的現(xiàn)象和問題,,我們?cè)谠O(shè)備使用方面,,安全方面加大了管理力度,如,,電動(dòng)拖車使用規(guī)定,,還制定了xx設(shè)備使用管理規(guī)定等這些規(guī)章制度的制定和完善,,使大家在工作中的安全意識(shí)明顯增強(qiáng),,廣大員工從“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩保_(dá)到了“我會(huì)安全”,。平時(shí)的工作中我要求員工牢固樹立安全生產(chǎn)意識(shí),,提醒拖車司機(jī)在配送物料途中可能遇到的危險(xiǎn)點(diǎn);熟悉掌握各工位“四清楚”安全卡,;學(xué)習(xí)掌握消防安全“四個(gè)能力”,。
對(duì)裝焊班組拆卸側(cè)圍內(nèi)板、x柱外板零件箱等易造成受傷作業(yè)問題時(shí)提醒員工要穿戴好勞動(dòng)保護(hù)用品,;對(duì)總裝班組拖拉工裝車數(shù)量多易傷人,,提醒員工在拖拉工裝車時(shí)只能一次轉(zhuǎn)載兩輛車;對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)班組xx件來件數(shù)量多易發(fā)生安全質(zhì)量問題,,提醒員工叫件時(shí)注意控制零件數(shù)量,,避免因超載造成安全事故,。安全方面從小處著手,在工作中加強(qiáng)巡視次數(shù),,隨時(shí)觀察每名加工人的工作狀態(tài),,精神面貌;發(fā)現(xiàn)問題,,及時(shí)加以提示、解決,,把一些小問題控制在萌芽狀態(tài),。其次,,對(duì)生產(chǎn)用的工位器具,、檢修工器具及安全防護(hù)用品進(jìn)行定期檢驗(yàn),,對(duì)于不合格的工器具一律不整入庫,、嚴(yán)禁使用,,減少和杜絕了各種裝置事故隱患。在現(xiàn)場一些容易傷人,、出事的地方增補(bǔ)了醒目的安全提示警告牌,。同時(shí)執(zhí)行工段要求注重職工防災(zāi)自救意識(shí)的培養(yǎng),。如遇安全事故發(fā)生,,一定要向班長和工段長匯報(bào),不得隱瞞,。
為了提高安全生產(chǎn)制定了,,裝焊班組在拉車時(shí)只能拉一個(gè)(空車或滿車),,總裝,、發(fā)動(dòng)機(jī)只能拉兩個(gè),拖車在沒有停止情況下不得將牽引鉤摘下,;各班組如發(fā)現(xiàn)拖車有問題,,及時(shí)報(bào)班長并聯(lián)系相關(guān)人員進(jìn)行維修;下雨天,,配線代班長與接貨代班長要及時(shí)就貨物配線、空料車的臨時(shí)存放區(qū)等問題進(jìn)行溝通,,并要求各班拖車司機(jī)注意車速,,盡快將貨物配送線邊,保證好接貨區(qū)域的通暢,;所有xx車及xx件工裝車上線后或放在xx里的都要將牽引桿立起等等有關(guān)安全方面的事情各位班長都要加強(qiáng)管理和監(jiān)督執(zhí)行,;前期還制定了“班組拖車司機(jī)定編”,每輛拖車都有責(zé)任人負(fù)責(zé),,通過各種有效的培訓(xùn)使加工人的安全意識(shí)大大提高,。通過我們?nèi)嗟墓餐Γ粁x年全年,,x班安全生產(chǎn)方面沒有發(fā)生一起安全事故,。
配線工段x班擔(dān)負(fù)著一工廠發(fā)動(dòng)機(jī)車間奔馳x、x級(jí)的'x,、x缸發(fā)動(dòng)機(jī),總裝車間x系和裝焊車間x系產(chǎn)品的配線生產(chǎn)任務(wù),。全班共有x名員工,、x輛拖車、工作范圍包括了三大車間(xx件)的配線任務(wù),,班組擁有先進(jìn)的配送設(shè)備,,這有效的保證了零件被準(zhǔn)時(shí)送達(dá)到線邊、滿足了車間的生產(chǎn)要求,。
發(fā)動(dòng)機(jī)x件配線:發(fā)動(dòng)機(jī)配線班組現(xiàn)有x件x種,、包括發(fā)動(dòng)機(jī)主體、外圍,、前橋,、后橋,、合裝、由于班組中新來人員較多,,而發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)量已經(jīng)提高到班產(chǎn)xx臺(tái),,勢必在叫件配線上增加難度、而關(guān)鍵部位又不能送錯(cuò)零件,,耽誤生產(chǎn),,具體說就是要主動(dòng)解決班組中的實(shí)際問題。如:防錯(cuò),,規(guī)范操作程序等,。
此致
敬禮!
述職人:xxx,。
20xx年xx月xx日,。
物流個(gè)人述職報(bào)告篇七
20xx年是xx公司成立和投入運(yùn)行的年份,也是我個(gè)人事業(yè)一個(gè)新的起點(diǎn),。如果說工作的頭兩年我主要是在學(xué)習(xí),,那這一年中就要求我花相當(dāng)?shù)臅r(shí)間在觀察、分析,、思考和行動(dòng)上,。
年初到4月是xx公司成立的準(zhǔn)備工作,在這段時(shí)間,,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好項(xiàng)目的前期調(diào)研評(píng)估和各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。
4月下旬開始擔(dān)任物流部經(jīng)理主持部門工作。
4,、5月份完成了部門的流程和崗位職責(zé)建設(shè),,和財(cái)務(wù)一起完善公司單據(jù),構(gòu)建苯乙烯和成品公路運(yùn)輸渠道,。
6月份開始根據(jù)銷售部需要設(shè)立外庫,,建立水運(yùn)渠道,配合財(cái)務(wù)展開erp系統(tǒng)的工作開展,,建立部門基本檔案卷宗和相應(yīng)管理辦法,,并在行政部配合下重整了外包工作。
7,,8月份在對(duì)前期工作作了總結(jié),,并針對(duì)問題集中解決了外單位入廠車輛管理、sm運(yùn)輸銜接,、公路運(yùn)輸收款,、財(cái)務(wù)付款等流程,針對(duì)8月份庫存偏差中的人為因素進(jìn)行了班組的教育,,結(jié)合公司安全教育展開了部門的安全檢查,,對(duì)外庫點(diǎn)派駐人員的工作進(jìn)行了分派,。
9月份配合行政部做好了部門的工作考評(píng)表并根據(jù)考評(píng)內(nèi)容確立了部門工作檢查制度,著手重要崗位的培訓(xùn)計(jì)劃,,建立外庫的休假制度,,對(duì)部分外庫點(diǎn)做好了抽檢工作,并著手準(zhǔn)備運(yùn)輸供應(yīng)商考評(píng),。
10月份對(duì)部門衛(wèi)生工作進(jìn)行了強(qiáng)化,,計(jì)劃如何進(jìn)一步推進(jìn)公路運(yùn)輸工作,著手建立部門報(bào)表的整合和細(xì)化,,進(jìn)行部門費(fèi)用分析,,在部門內(nèi)部嘗試進(jìn)行辦公軟件的培訓(xùn)以期培養(yǎng)部門學(xué)習(xí)氛圍。
11月開展企業(yè)文化的宣講,,著手條碼管理項(xiàng)目的計(jì)劃和前期接觸,,通過完善部門盤庫制度進(jìn)一步提高了部門數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率,加強(qiáng)了部門數(shù)據(jù)的保護(hù)工作,,提出嚴(yán)格備份和報(bào)表無紙化,,針對(duì)考評(píng)工作在前期出現(xiàn)的問題對(duì)考評(píng)條文進(jìn)行了量化細(xì)化。
12月開始條碼項(xiàng)目的前期調(diào)研和硬件架設(shè),,部門內(nèi)部使用任務(wù)登記本加強(qiáng)執(zhí)行力強(qiáng)調(diào)執(zhí)行效率和結(jié)果,,開展部門禮儀培訓(xùn),準(zhǔn)備年終總結(jié),。
回想過去,,一年的種種情況現(xiàn)在還歷歷在目,現(xiàn)在細(xì)想許多問題的處理解決還有很多可以改進(jìn)的地方,。
但當(dāng)時(shí)部門還是相當(dāng)盡力的工作,,力爭達(dá)到最好效果。
對(duì)環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為,。我個(gè)人認(rèn)為這一年所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變,。懷疑、抱怨,、無所謂,、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作首先我們家自個(gè)的事,,畢竟現(xiàn)在三分之一的人生是工作,我衣食住行都靠它,。
第二個(gè)重要的認(rèn)識(shí)是工作是能夠做好的,。聽過了許多“不可能”這樣的話,最終不都完成了嗎,?所以要敢于對(duì)工作提出高要求,。
第三個(gè)是這個(gè)社會(huì)在不斷發(fā)展進(jìn)步,,需要仔細(xì)分析大膽嘗試。本年度我加強(qiáng)了物流,、生產(chǎn)和管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí),,并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí),取得不錯(cuò)的效果,。
我部以謀求公司利益和確保生產(chǎn)安全為基本方針,,提出了建立安全、經(jīng)濟(jì),、準(zhǔn)確,、流暢、高效,、專業(yè)的物流服務(wù)的部門目標(biāo),。將這一目標(biāo)詳細(xì)分解后,在前三個(gè)月首先著重解決了流暢和安全的問題,。
在總公司貿(mào)管部的配合下,,在進(jìn)行了嚴(yán)格的審查后,建立了11個(gè)外庫點(diǎn),。為了防范運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn),,我部所簽的大部分成品承運(yùn)商都有相應(yīng)的保證金,對(duì)于前期為保障開展業(yè)務(wù)而沒有收取保證的均采取了供應(yīng)商資格審核和運(yùn)費(fèi)滯壓一段時(shí)間的形式保障風(fēng)險(xiǎn),。
目前,,我司運(yùn)輸一共出過6次交通問題,總損失在10萬元,,在沒有貨物保險(xiǎn)的情況下,,無一例外所有風(fēng)險(xiǎn)都由運(yùn)輸公司承擔(dān)。同時(shí)對(duì)于在運(yùn)輸中出現(xiàn)問題的也予以了罰款,。協(xié)助銷售部做好了款到卸貨,、外庫點(diǎn)收款和運(yùn)輸收款的工作。
成品,、五金和槽區(qū)在生產(chǎn)部安全員的指導(dǎo)配合下,,做好了各項(xiàng)安全工作,并出臺(tái)了嚴(yán)格的安全管理操作流程,。8月到10月開始解決經(jīng)濟(jì),、準(zhǔn)確和高效的目標(biāo)。運(yùn)輸服務(wù)采購應(yīng)用承包和競爭并舉的原則,,并通過不動(dòng)產(chǎn)抵押的方式在提高保證金總額的同時(shí)降低了現(xiàn)金量,,從而降低了20%的公路運(yùn)輸費(fèi)用。車輛過磅制度有效降低了出貨差錯(cuò)率。針對(duì)前期的收款不及時(shí)和8,、9月份出現(xiàn)的運(yùn)輸不及時(shí)問題,,采取嚴(yán)格運(yùn)輸商考評(píng)。目前沒有任何的物流收款存在欠帳或不及時(shí)的情況,,對(duì)于運(yùn)輸不及時(shí)采取了罰款和停運(yùn)措施后也有很大的好轉(zhuǎn),。
11月份開始對(duì)于前期工作中的目標(biāo)沖突進(jìn)行分析調(diào)節(jié),并向?qū)I(yè)化的目標(biāo)進(jìn)行努力,。針對(duì)前期任務(wù)完成滯期和效果不理想,,部門開始推行任務(wù)登記,并通過細(xì)化部門考評(píng)加強(qiáng)目標(biāo)控制管理,。加強(qiáng)部門報(bào)表的細(xì)化深化,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更多的信息。在erp系統(tǒng)進(jìn)入穩(wěn)定運(yùn)行階段后,,開始構(gòu)建條碼管理,,使部門逐漸向現(xiàn)代化方向成長。
社會(huì)時(shí)刻在改變,,特別是膨脹期的中國,。在這片熱土上,只有做的更好才能獲得更多甚至是保持生存,。作為服務(wù)部門,,壓縮運(yùn)作成本和提高服務(wù)質(zhì)量就是我們不變得追求??墒墙档瓦\(yùn)輸倉儲(chǔ)價(jià)格和提高服務(wù)質(zhì)量的代價(jià)是部門內(nèi)部成本的增加,。
我部正計(jì)劃從承運(yùn)商到切入運(yùn)輸一級(jí)市場,將面臨巨大的風(fēng)險(xiǎn),,這意味著類似今年10萬的罰款或者更多可能由我方承擔(dān),,而且很可能面臨原有承運(yùn)商的舉報(bào)。而更快更準(zhǔn)更好的服務(wù)意味著運(yùn)輸價(jià)格,、人力成本和管理成本的上升,。但是切入運(yùn)輸一級(jí)市場可以得到20元/噸的差價(jià)——一年就是近百萬,而更好的服務(wù)也許能夠讓客戶接受現(xiàn)有價(jià)格上升50元甚至100元每噸——這意味著工廠整體利潤水平上升一個(gè)臺(tái)階,,即使這些的得來都是有代價(jià)仍然使我們怦然心動(dòng),。
不斷思變,在同行業(yè)中做到最好,,雖然意味著汗水和付出,,可是也意味著提高和收獲。當(dāng)然追求效益的最大化,,意味著需要在市場成本和公司成本之間尋求平衡,,并不是一味的跨越供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu),。
比如集裝箱多式聯(lián)運(yùn),經(jīng)測算,,如果跨越貨代直接聯(lián)系船公司,我們的運(yùn)輸成本反而上升,。因?yàn)樨洿吭伦吖袷俏宜?0倍,,可以在船公司取得一個(gè)比較優(yōu)惠的價(jià)格,而且他們和海關(guān),、碼頭都有很好的關(guān)系,,能夠節(jié)省大量的費(fèi)用。所以我司測算下,,每噸的運(yùn)費(fèi)會(huì)上浮10元,。當(dāng)然在12萬噸產(chǎn)能下或許會(huì)有不同的情況。先找我們部門自己的不足,,思考對(duì)策,,分析可行性和嘗試成本,然后毫不猶豫地執(zhí)行,。最難的是執(zhí)行,,我發(fā)現(xiàn)雖然平時(shí)大家有很多點(diǎn)子,但是真正去執(zhí)行總是會(huì)有很多阻力,。
經(jīng)常聽到“這是做不到的”,、“其實(shí)這樣做根本沒有必要”、“原來的做法有什么不好”,、“雖然他們能做,,但我覺得我們作不了,因?yàn)椤币婚_始我對(duì)這些話也是半信半疑,,但是仔細(xì)分析,,往往是兩個(gè)字——借口。一流的公司的所作所為在二流公司就是不可能,,所以沒有什么是真正不可能的,。對(duì)于現(xiàn)有的改變總是會(huì)令我們不自覺地產(chǎn)生抵觸。其實(shí)我們很優(yōu)秀,,我們能夠做的更好,。其實(shí)即使嘗試不成功,至少我們還可以回到原來的方式去做,,只要控制住嘗試的成本就行,。
也許世界上不存在絕對(duì)的公平,但對(duì)公平公正的追求是部門永遠(yuǎn)不變的宗旨,,也是對(duì)每個(gè)員工的尊重,。
公平的環(huán)境為部門和諧提供了基礎(chǔ),物流部目前各班組都形成了分工明確的團(tuán)隊(duì),并且保持了較好的協(xié)作關(guān)系,,與財(cái)務(wù)和銷售部門的銜接也沒有出現(xiàn)任何的官僚作風(fēng),。平時(shí)辦公大家也都保持了比較愉快的狀態(tài),在這種氛圍下,,部門剛成立很多考慮不周的地方大家都能夠自發(fā)的予以解決,,沒有出現(xiàn)相互推脫的現(xiàn)象。部門強(qiáng)調(diào)崇尚完美,,在績效中特別強(qiáng)調(diào)工作態(tài)度,,講求凡事認(rèn)真。平時(shí)我們就反復(fù)強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn),,很多協(xié)作單位在合作過程中也講,,xx公司具有外資企業(yè)一絲不茍的作風(fēng)。
部門為了進(jìn)一步做好工作,,為我們向國際先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ),,積極組織部門培訓(xùn),從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果,。這些培訓(xùn)在提高技能的同時(shí),,也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時(shí),,工作變得不再枯燥,。
寫到這里,發(fā)現(xiàn)自己越來越多的使用“我們”和“部門”這樣的字眼,,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)當(dāng)自己試圖對(duì)過去一年的工作進(jìn)行回顧時(shí),,每件工作都離不開大家的支持了努力。當(dāng)然自身還有很多不足,,比如沒有進(jìn)行今年系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),,比如應(yīng)對(duì)突發(fā)情況經(jīng)驗(yàn)不足,比如前期部門運(yùn)行成本過高等等,。
在20xx年,,我會(huì)努力改進(jìn),爭取做出更好成績,。
述職人:xx
20xx年xx月xx日
物流個(gè)人述職報(bào)告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
20xx年是xx公司成立和投入運(yùn)行的年份,,也是我個(gè)人事業(yè)一個(gè)新的起點(diǎn)。如果說工作的頭兩年我主要是在學(xué)習(xí),,那這一年中就要求我花相當(dāng)?shù)臅r(shí)間在觀察,、分析、思考和行動(dòng)上,。
一,、回首往事,。
年初到x月是xx公司成立的準(zhǔn)備工作,在這段時(shí)間,,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好項(xiàng)目的前期調(diào)研評(píng)估和各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。x月下旬開始擔(dān)任物流部經(jīng)理主持部門工作。x月份完成了部門的流程和崗位職責(zé)建設(shè),,和財(cái)務(wù)一起完善公司單據(jù),,構(gòu)建x和成品公路運(yùn)輸渠道。x月份開始根據(jù)銷售部需要設(shè)立外庫,,建立水運(yùn)渠道,配合財(cái)務(wù)展開x系統(tǒng)的工作開展,,建立部門基本檔案卷宗和相應(yīng)管理辦法,,并在行政部配合下重整了外包工作。x月份在對(duì)前期工作作了總結(jié),,并針對(duì)問題集中解決了外單位入廠車輛管理,、x運(yùn)輸銜接、公路運(yùn)輸收款,、財(cái)務(wù)付款等流程,,針對(duì)x月份庫存偏差中的人為因素進(jìn)行了班組的教育,結(jié)合公司安全教育展開了部門的安全檢查,,對(duì)外庫點(diǎn)派駐人員的工作進(jìn)行了分派,。x月份配合行政部做好了部門的工作考評(píng)表并根據(jù)考評(píng)內(nèi)容確立了部門工作檢查制度,著手重要崗位的培訓(xùn)計(jì)劃,,建立外庫的休假制度,,對(duì)部分外庫點(diǎn)做好了抽檢工作,并著手準(zhǔn)備運(yùn)輸供應(yīng)商考評(píng),。
x月份對(duì)部門衛(wèi)生工作進(jìn)行了強(qiáng)化,,計(jì)劃如何進(jìn)一步推進(jìn)公路運(yùn)輸工作,著手建立部門報(bào)表的整合和細(xì)化,,進(jìn)行部門費(fèi)用分析,,在部門內(nèi)部嘗試進(jìn)行辦公軟件的培訓(xùn)以期培養(yǎng)部門學(xué)習(xí)氛圍。x月開展企業(yè)文化的宣講,,著手條碼管理項(xiàng)目的計(jì)劃和前期接觸,,通過完善部門盤庫制度進(jìn)一步提高了部門數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率,加強(qiáng)了部門數(shù)據(jù)的保護(hù)工作,,提出嚴(yán)格備份和報(bào)表無紙化,,針對(duì)考評(píng)工作在前期出現(xiàn)的問題對(duì)考評(píng)條文進(jìn)行了量化細(xì)化。x月開始條碼項(xiàng)目的前期調(diào)研和硬件架設(shè),,部門內(nèi)部使用任務(wù)登記本加強(qiáng)執(zhí)行力強(qiáng)調(diào)執(zhí)行效率和結(jié)果,,開展部門禮儀培訓(xùn),,準(zhǔn)備年終總結(jié)?;叵脒^去,,一年的種種情況現(xiàn)在還歷歷在目,現(xiàn)在細(xì)想許多問題的,。處理解決還有很多可以改進(jìn)的地方,。但當(dāng)時(shí)部門還是相當(dāng)盡力的工作,力爭達(dá)到最好效果,。
二,、加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),做到學(xué)以致用,。
對(duì)環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為,。我個(gè)人認(rèn)為這一年所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑,、抱怨,、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的,。認(rèn)識(shí)到工作首先我們家自個(gè)的事,,畢竟現(xiàn)在三分之一的人生是工作,我衣食住行都靠它,。第二個(gè)重要的認(rèn)識(shí)是工作是能夠做好的,。聽過了許多“不可能”這樣的話,最終不都完成了嗎,?所以要敢于對(duì)工作提出高要求,。第三個(gè)是這個(gè)社會(huì)在不斷發(fā)展進(jìn)步,需要仔細(xì)分析大膽嘗試,。本年度我加強(qiáng)了物流,、生產(chǎn)和管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí),,取得不錯(cuò)的效果,。
三、確立部門目標(biāo),,不折扣行動(dòng),。
我部以謀求公司利益和確保生產(chǎn)安全為基本方針,提出了建立安全,、經(jīng)濟(jì),、準(zhǔn)確、流暢,、高效,、專業(yè)的物流服務(wù)的部門目標(biāo),。
將這一目標(biāo)詳細(xì)分解后,在前x個(gè)月首先著重解決了流暢和安全的問題,。在總公司貿(mào)管部的配合下,,在進(jìn)行了嚴(yán)格的審查后,建立了x個(gè)外庫點(diǎn),。為了防范運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn),,我部所簽的大部分成品承運(yùn)商都有相應(yīng)的保證金,對(duì)于前期為保障開展業(yè)務(wù)而沒有收取保證的均采取了供應(yīng)商資格審核和運(yùn)費(fèi)滯壓一段時(shí)間的形式保障風(fēng)險(xiǎn),。目前,,我司運(yùn)輸一共出過x次交通問題,總損失在x萬元,,在沒有貨物保險(xiǎn)的情況下,,無一例外所有風(fēng)險(xiǎn)都由運(yùn)輸公司承擔(dān)。同時(shí)對(duì)于在運(yùn)輸中出現(xiàn)問題的也予以了罰款,。協(xié)助銷售部做好了款到卸貨、外庫點(diǎn)收款和運(yùn)輸收款的工作,。成品,、五金和槽區(qū)在生產(chǎn)部安全員的指導(dǎo)配合下,做好了各項(xiàng)安全工作,,并出臺(tái)了嚴(yán)格的安全管理操作流程,。
x月到x月開始解決經(jīng)濟(jì)、準(zhǔn)確和高效的目標(biāo),。運(yùn)輸服務(wù)采購應(yīng)用承包和競爭并舉的原則,,并通過不動(dòng)產(chǎn)抵押的方式在提高保證金總額的同時(shí)降低了現(xiàn)金量,從而降低了x%的公路運(yùn)輸費(fèi)用,。車輛過磅制度有效降低了出貨差錯(cuò)率,。針對(duì)前期的收款不及時(shí)和x月份出現(xiàn)的運(yùn)輸不及時(shí)問題,采取嚴(yán)格運(yùn)輸商考評(píng),。目前沒有任何的物流收款存在欠帳或不及時(shí)的情況,,對(duì)于運(yùn)輸不及時(shí)采取了罰款和停運(yùn)措施后也有很大的好轉(zhuǎn)。
x月份開始對(duì)于前期工作中的目標(biāo)沖突進(jìn)行分析調(diào)節(jié),,并向?qū)I(yè)化的目標(biāo)進(jìn)行努力,。針對(duì)前期任務(wù)完成滯期和效果不理想,部門開始推行任務(wù)登記,,并通過細(xì)化部門考評(píng)加強(qiáng)目標(biāo)控制管理,。加強(qiáng)部門報(bào)表的細(xì)化深化,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更多的信息,。在x系統(tǒng)進(jìn)入穩(wěn)定運(yùn)行階段后,,開始構(gòu)建條碼管理,,使部門逐漸向現(xiàn)代化方向成長。
四,、大膽思考,,小心求證,我們能夠做的更好,。
社會(huì)時(shí)刻在改變,。在這片熱土上,只有做的更好才能獲得更多甚至是保持生存,。
作為服務(wù)部門,,壓縮運(yùn)作成本和提高服務(wù)質(zhì)量就是我們不變得追求??墒墙档瓦\(yùn)輸倉儲(chǔ)價(jià)格和提高服務(wù)質(zhì)量的代價(jià)是部門內(nèi)部成本的增加,。我部正計(jì)劃從承運(yùn)商到切入運(yùn)輸一級(jí)市場,將面臨巨大的風(fēng)險(xiǎn),,這意味著類似今年x萬的罰款或者更多可能由我方承擔(dān),,而且很可能面臨原有承運(yùn)商的舉報(bào)。而更快更準(zhǔn)更好的'服務(wù)意味著運(yùn)輸價(jià)格,、人力成本和管理成本的上升,。但是切入運(yùn)輸一級(jí)市場可以得到x元/噸的差價(jià)——一年就是近百萬,而更好的服務(wù)也許能夠讓客戶接受現(xiàn)有價(jià)格上升x元甚至x元每噸——這意味著工廠整體利潤水平上升一個(gè)臺(tái)階,,即使這些的得來都是有代價(jià)仍然使我們怦然心動(dòng),。
不斷思變,在同行業(yè)中做到最好,,雖然意味著汗水和付出,,可是也意味著提高和收獲。
當(dāng)然追求效益的最大化,,意味著需要在市場成本和公司成本之間尋求平衡,,并不是一味的跨越供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)。比如集裝箱多式聯(lián)運(yùn),,經(jīng)測算,,如果跨越貨代直接聯(lián)系船公司,我們的運(yùn)輸成本反而上升,。因?yàn)樨洿吭伦吖袷俏宜緓倍,,可以在船公司取得一個(gè)比較優(yōu)惠的價(jià)格,而且他們和海關(guān),、碼頭都有很好的關(guān)系,,能夠節(jié)省大量的費(fèi)用。所以我司測算下,,每噸的運(yùn)費(fèi)會(huì)上浮x元,。當(dāng)然在x萬噸產(chǎn)能下或許會(huì)有不同的情況,。
先找我們部門自己的不足,思考對(duì)策,,分析可行性和嘗試成本,,然后毫不猶豫地執(zhí)行。最難的是執(zhí)行,,我發(fā)現(xiàn)雖然平時(shí)大家有很多點(diǎn)子,,但是真正去執(zhí)行總是會(huì)有很多阻力。經(jīng)常聽到“這是做不到的”,、“其實(shí)這樣做根本沒有必要”,、“原來的做法有什么不好”、“雖然他們能做,,但我覺得我們作不了,,因?yàn)椤币婚_始我對(duì)這些話也是半信半疑,但是仔細(xì)分析,,往往是兩個(gè)字——借口,。一流的公司的所作所為在二流公司就是不可能,所以沒有什么是真正不可能的,。對(duì)于現(xiàn)有的改變總是會(huì)令我們不自覺地產(chǎn)生抵觸,。其實(shí)我們很優(yōu)秀,我們能夠做的更好,。其實(shí)即使嘗試不成功,至少我們還可以回到原來的方式去做,,只要控制住嘗試的成本就行,。
五、創(chuàng)建公平,、和諧,、認(rèn)真、奮發(fā)的工作氛圍,。
也許世界上不存在絕對(duì)的公平,,但對(duì)公平公正的追求是部門永遠(yuǎn)不變的宗旨,也是對(duì)每個(gè)員工的尊重,。
公平的環(huán)境為部門和諧提供了基礎(chǔ),,物流部目前各班組都形成了分工明確的團(tuán)隊(duì),并且保持了較好的協(xié)作關(guān)系,,與財(cái)務(wù)和銷售部門的銜接也沒有出現(xiàn)任何的官僚作風(fēng),。平時(shí)辦公大家也都保持了比較愉快的狀態(tài),在這種氛圍下,,部門剛成立很多考慮不周的地方大家都能夠自發(fā)的予以解決,,沒有出現(xiàn)相互推脫的現(xiàn)象,。
部門強(qiáng)調(diào)崇尚完美,在績效中特別強(qiáng)調(diào)工作態(tài)度,,講求凡事認(rèn)真,。平時(shí)我們就反復(fù)強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn),很多協(xié)作單位在合作過程中也講,,xx公司具有外資企業(yè)一絲不茍的作風(fēng),。
部門為了進(jìn)一步做好工作,為我們向國際先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ),,積極組織部門培訓(xùn),,從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時(shí),,也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情,。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時(shí),工作變得不再枯燥,。
寫到這里,,發(fā)現(xiàn)自己越來越多的使用“我們”和“部門”這樣的字眼,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)當(dāng)自己試圖對(duì)過去一年的工作進(jìn)行回顧時(shí),,每件工作都離不開大家的支持了努力,。當(dāng)然自身還有很多不足,比如沒有進(jìn)行今年系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),,比如應(yīng)對(duì)突發(fā)情況經(jīng)驗(yàn)不足,,比如前期部門運(yùn)行成本過高等等。在x年,,我會(huì)努力改進(jìn),,爭取做出更好成績。
此致
敬禮,!
述職人:xxx,。
20xx年x月x日。
物流個(gè)人述職報(bào)告篇九
領(lǐng)導(dǎo),、同事們,、朋友們,大家好,!
新年的鐘聲響徹天涯,,奔馳的列車按時(shí)出發(fā)。它駝走了一段難忘的歲月,,又迎來了一個(gè)燦爛的朝霞,。歲月如梭,時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間一年又過去了,。不知不覺我們即將迎來20xx年,,今天我們相聚在這個(gè)喜慶的日子里,我和大家的心情是一樣的激動(dòng),。在這新年到來之際,,我代表資材課全體員工向大家致以節(jié)日的問候。我誠摯的祝愿大家:在新的一年里,,身體健康,,萬事如意,家庭美滿,,幸福安康,!
現(xiàn)將我這一年的工作情況簡要匯報(bào)如下:
因?yàn)閭}庫是全公司運(yùn)作的樞紐,是公司內(nèi)部生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié),,要把倉庫管理得好,,就要及時(shí)備料,按單備料,,把握好庫存量,,及時(shí)處理呆料,提倡節(jié)約,,反對(duì)浪為公司節(jié)約成本,。只有把倉庫管理好,公司所有生產(chǎn)部門才能按照生產(chǎn)計(jì)劃有條不紊地完成生產(chǎn)訂單,,順利出貨,。反之如果管理不當(dāng),將會(huì)造成公司生產(chǎn)秩序混亂,,甚至因種種原因不能按時(shí)給客戶交貨,,給公司信譽(yù)造成不良影響。我相信,,只要盡心盡力,,就沒有辦不成的事,。使我不敢有半點(diǎn)懈怠,,我暗暗要求自己,一定要格盡職守,,認(rèn)真做好每一件事情,。事無巨細(xì),我都要身體力行,,小到一個(gè)帖子,,標(biāo)簽;大到出貨時(shí)清點(diǎn)數(shù)量。我都要親自把關(guān),,不能出一丁點(diǎn)差錯(cuò),。
我總告誡自己,只有加倍地努力,,做好自己的本職工作,,才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望。在這里,,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的許多幫助和支持,,正因?yàn)橛辛怂麄儯也拍苊恳惶於汲錆M信心,,心情愉悅地工作,。在我錯(cuò)誤的時(shí)候指點(diǎn)我,在我失落的時(shí)候鼓勵(lì)我,,從而增強(qiáng)了我的信心,,開闊了我的識(shí)野,豐富了我的知識(shí),,使我的思想得到了進(jìn)一步的提升,。
作為倉庫主管,必須和各部門之間處理好人際關(guān)系,。一個(gè)人的能力是有限的,,但一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的。工作過程中同事之間的磕磕碰碰有時(shí)也在所難免的,,但我始終抱著一種平和心態(tài)對(duì)待這些問題,,并找出問題的關(guān)鍵所在,解除誤會(huì),,化解矛盾,,從而營造一個(gè)和諧的工作環(huán)境,只有好的心情,,才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能,。一個(gè)團(tuán)隊(duì)最主要的是齊心協(xié)力,只有做到了這一點(diǎn),,公司的發(fā)展才能越來越好,。生活的每一天都在繼續(xù),過了今晚,,東方的太陽又將點(diǎn)燃新的希望,。社會(huì)在進(jìn)步,公司在發(fā)展,,我也會(huì)通過學(xué)習(xí)不斷地完善自己,,為公司發(fā)展盡自己的一份微薄之力,。我相信,只要肯付出,,只要有著堅(jiān)定的信念,,無論環(huán)境如何改變,也阻擋不了前進(jìn)的步伐,,愿公司的明天更加美好,。
述職人:
20xx年xx月xx日。
物流個(gè)人述職報(bào)告篇十
在活動(dòng)范圍的車輛正好是18年1月1日至20年1月9日的車輛,。我站通過統(tǒng)計(jì)維修記錄對(duì)車輛進(jìn)行服務(wù),。由于我公司車輛普遍去了河北的遷安和曹妃店新首鋼。而我們服務(wù)站,。
我站是一家以物流運(yùn)輸為主業(yè)的公司,,服務(wù)站也是在原來的自保站的基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)型的。
今年上半年因?yàn)槲夜举徺I了一批中國重汽的車輛,,服務(wù)站也相應(yīng)的跟著公司新購置的車輛運(yùn)行,。
五月份主要的工作是落實(shí)空調(diào)送清涼的活動(dòng),在活動(dòng)范圍的車輛正好是09年1月1日至10年1月9日的車輛,。我站通過統(tǒng)計(jì)維修記錄對(duì)車輛進(jìn)行服務(wù),。由于我公司車輛普遍去了河北的遷安和曹妃店新首鋼。而我們服務(wù)站的基地在北京長途的跟蹤服務(wù)很有困難,。正在申請(qǐng)?jiān)诤颖边w安及河北曹妃店建自保站,。
用戶反映,以前的車輛司機(jī)可以隨便開,,車輛出了故障可以自己解決,,現(xiàn)在不行了,很大部分司機(jī)上車要很長時(shí)間才能適應(yīng)新車,,車輛出了故障不知所措,。知道了問題又沒有配件,而且不能一下就知道配件在哪,。主要是司機(jī)一般都看不到使用說明,,而保修卡都在車主有單位車隊(duì)長手里保管著。對(duì)于新車的了解只能在駕駛車輛后得到積累和習(xí)慣,。
希望分公司領(lǐng)導(dǎo)能夠了解區(qū)域內(nèi)各服務(wù)站的特點(diǎn),,并創(chuàng)造一些條件給各服務(wù)站一個(gè)相互學(xué)習(xí)相互配合的機(jī)會(huì),在修理遇到問題時(shí)能在服務(wù)經(jīng)理的指導(dǎo)下,,各服務(wù)站配合,,能省時(shí)省力一起解決用戶的問題,;能常巡察一下各服務(wù)站的工作,,現(xiàn)場處理一些突發(fā)事件。能夠把我站的一些無法徹底解決的問題解決一下。例如:針對(duì)夏天有一批車水溫高無法排除,。
在不能調(diào)件的一些配件希望中心庫能告訴我們當(dāng)?shù)氐氖裁吹胤娇梢再徺I,。
在一線通報(bào)的舊件,只要是單子通過了,。說明配件廠家就是對(duì)的,。只要上交的舊個(gè)把確定是上交的舊件就可以了。上交了舊件收回以后不對(duì)應(yīng)上報(bào)的,,后果自付?,F(xiàn)在這樣上交舊件“勞師動(dòng)眾”其他重卡廠家在你站區(qū)域內(nèi)的銷售、服務(wù)情況匯總:車輛故障里程照片和銘牌照片太累人了?,F(xiàn)在想做報(bào)修的,,做個(gè)里程或者找個(gè)銘牌只是費(fèi)點(diǎn)勁,用這兩樣根本做不到限制作假,。
物流個(gè)人述職報(bào)告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、同事們、朋友們:
大家好,!
新年的鐘聲響徹天涯,,奔馳的列車按時(shí)出發(fā)。它駝走了一段難忘的歲月,,又迎來了一個(gè)燦爛的朝霞,。歲月如梭,時(shí)間一晃而過,,轉(zhuǎn)眼間一年又過去了,。不知不覺我們即將迎來20xx年,今天我們相聚在這個(gè)喜慶的日子里,,我和大家的心情是一樣的激動(dòng),。
在這新年到來之際,我代表資材課全體員工向大家致以節(jié)日的問候,。我誠摯的祝愿大家:在新的一年里,,身體健康,萬事如意,,家庭美滿,,幸福安康!
現(xiàn)將我這一年的工作情況簡要匯報(bào)如下:
因?yàn)閭}庫是全公司運(yùn)作的樞紐,,是公司內(nèi)部生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié),,要把倉庫管理得好,就要及時(shí)備料,,按單備料,,把握好庫存量,,及時(shí)處理呆料,提倡節(jié)約,,反對(duì)浪為公司節(jié)約成本,。只有把倉庫管理好,公司所有生產(chǎn)部門才能按照生產(chǎn)計(jì)劃有條不紊地完成生產(chǎn)訂單,,順利出貨,。反之如果管理不當(dāng),將會(huì)造成公司生產(chǎn)秩序混亂,,甚至因種種原因不能按時(shí)給客戶交貨,,給公司信譽(yù)造成不良影響。我相信,,只要盡心盡力,,就沒有辦不成的事。使我不敢有半點(diǎn)懈怠,,我暗暗要求自己,,一定要格盡職守,認(rèn)真做好每一件事情,。事無巨細(xì),,我都要身體力行,小到一個(gè)帖子,,標(biāo)簽,;大到出貨時(shí)清點(diǎn)數(shù)量。我都要親自把關(guān),,不能出一丁點(diǎn)差錯(cuò),。我總告誡自己,只有加倍地努力,,做好自己的本職工作,,才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望,。
在這里,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的許多幫助和支持,正因?yàn)橛辛怂麄?,我才能每一天都充滿信心,,心情愉悅地工作,。在我錯(cuò)誤的時(shí)候指點(diǎn)我,,在我失落的時(shí)候鼓勵(lì)我,從而增強(qiáng)了我的信心,,開闊了我的識(shí)野,,豐富了我的知識(shí),使我的思想得到了進(jìn)一步的提升,。作為倉庫主管,,必須和各部門之間處理好人際關(guān)系,。
一個(gè)人的能力是有限的,但一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的,。工作過程中同事之間的磕磕碰碰有時(shí)也在所難免的,但我始終抱著一種平和心態(tài)對(duì)待這些問題,,并找出問題的關(guān)鍵所在,,解除誤會(huì),化解矛盾,,從而營造一個(gè)和諧的工作環(huán)境,,只有好的心情,才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能,。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)最主要的是齊心協(xié)力,,只有做到了這一點(diǎn),公司的發(fā)展才能越來越好,。
生活的每一天都在繼續(xù),,過了今晚,東方的太陽又將點(diǎn)燃新的希望,。社會(huì)在進(jìn)步,,公司在發(fā)展,我也會(huì)通過學(xué)習(xí)不斷地完善自己,,為公司發(fā)展盡自己的一份微薄之力,。
我相信,只要肯付出,,只要有著堅(jiān)定的信念,,無論環(huán)境如何改變,也阻擋不了前進(jìn)的`步伐,,愿公司的明天更加美好,。
述職人:xx
20xx年xx月xx日
物流個(gè)人述職報(bào)告篇十二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我的見習(xí)崗位為物流部配送處經(jīng)理。
作為配送部經(jīng)理,,我的工作主要有以下職責(zé):
1,、結(jié)合公司的具體情況制定運(yùn)輸配送的制度和具體的實(shí)施;
2,、組織人員實(shí)施物資運(yùn)輸配送并對(duì)運(yùn)輸配送設(shè)施進(jìn)行調(diào)配和管理,;
3、物流公司的評(píng)審與挑選,,并與物流公司溝通,,達(dá)成良好的合作目標(biāo);
6,、運(yùn)輸保險(xiǎn)的相關(guān)事宜與保險(xiǎn)的索賠工作,;
7,、運(yùn)輸成本的把控。
從接手配送部工作以來,,始終保持積極良好的工作態(tài)度,,對(duì)工作不僅盡職、盡責(zé)還做到了盡心,。
1,、物流部配送管理制度、物流部車輛及配送員管理制度的制定,,并三個(gè)月的試行期間得到修改和完善,。
2、從運(yùn)輸覆蓋率,、物流服務(wù)水平,、運(yùn)輸質(zhì)量、物流企業(yè)實(shí)力,、運(yùn)輸時(shí)效,、運(yùn)輸價(jià)格、應(yīng)急處理方式和時(shí)效等方面對(duì)物流公司進(jìn)行選擇,,現(xiàn)試運(yùn)中的物流公司有中儲(chǔ)物流,、天地華宇物流、安邦物流,。
3,、在九正商貿(mào)xx月的社區(qū)活動(dòng)中積極合理安排車輛和人員進(jìn)行協(xié)助,并及時(shí)處理了在此期間遇到的各類問題,,做好配送服務(wù)工作,。
4、對(duì)各城市出庫貨品數(shù)量進(jìn)行復(fù)核,,并安排物流公司進(jìn)行清點(diǎn)接貨,,發(fā)貨完成以后及時(shí)與銷售和財(cái)務(wù)進(jìn)行對(duì)接,并對(duì)發(fā)貨情況進(jìn)行及時(shí)有效的跟蹤,。
5,、與銷售部、客戶進(jìn)行溝通,,合理安排車輛進(jìn)行市內(nèi)的配送,,以免出現(xiàn)等人、路線重復(fù)等現(xiàn)象,。
6,、對(duì)xx日起全國召回的各種運(yùn)輸費(fèi)用進(jìn)行申請(qǐng)和報(bào)銷,并合理安排人員做好接收、核對(duì),、請(qǐng)驗(yàn)等一切后續(xù)工作,,使得工作井然有序的展開。
7,、對(duì)配送處車輛和人員進(jìn)行合理的調(diào)配和管理,。
1、配送部工作繁瑣,,這就要求我在工作期間一定要踏實(shí)細(xì)心,,尤其是在發(fā)貨期間的審核工作中,做到各城市貨物分開清點(diǎn),。在發(fā)貨完畢以后及時(shí)有效的與銷售做好銜接工作,,做到心中有數(shù),。
2,、在物流公司試運(yùn)行完畢以后,綜合試運(yùn)期間各物流公司的運(yùn)行效果及銷售部各地區(qū)客戶的反饋意見,,對(duì)物流公司做綜合評(píng)定,,最終確定長期合作的物流公司,并選擇備用物流公司,。
3,、加強(qiáng)自我的服務(wù)意識(shí),搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè),,與銷售部做好緊密的溝通,,及時(shí)正確的處理好在運(yùn)輸過程中遇到的一些突發(fā)事件,不能拖延,,避免不必要的損失,。
以上就是我對(duì)這x個(gè)月見習(xí)工作的總結(jié),取得的這些成績離不開各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,,在此我要真誠的說一聲謝謝,!在以后的工作中我會(huì)總結(jié)自己的收獲,查找不足,,我相信,,在我們互相幫助和支持下,都能很好的對(duì)自己定位,。在我們共同努力下,,公司的業(yè)績也會(huì)蒸蒸日上,創(chuàng)造一個(gè)個(gè)輝煌,!
此致
敬禮,!
述職人:xxx。
2021年x月x日,。
物流個(gè)人述職報(bào)告篇十三
你好,!
xxxx年度,,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)與物流公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,公司全體職工認(rèn)真落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,,狠抓安全基礎(chǔ)管理工作,,加大安全培訓(xùn)力度,加強(qiáng)吊車,、裝載機(jī),、挖掘機(jī)等車輛安全檢查與監(jiān)督工作,及時(shí)有效的排除各種事故隱患,。一年來,,全體員工安全意識(shí)得到了明顯增強(qiáng),各種事故得到了較好的預(yù)防與控制,,全面完成了年度安全計(jì)劃目標(biāo),,現(xiàn)將本年度安全工作總結(jié)如下:
為認(rèn)真落實(shí)好各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,做到一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),,進(jìn)一步明確了在安全管理中應(yīng)負(fù)的義務(wù)和責(zé)任,,明確了各崗位的安全生產(chǎn)責(zé)任,督促各班組認(rèn)真抓好各自的安全管理工作,。使安全生產(chǎn)責(zé)任制得到了層層落實(shí),,提高了全員進(jìn)行安全生產(chǎn)的責(zé)任心。
公司在做好日常性安全教育的同時(shí),,采取靈活多樣的方式,,有重點(diǎn)的對(duì)全體職工進(jìn)行了安全知識(shí)培訓(xùn)教育。培訓(xùn)教材增加了許多圖片,,對(duì)相關(guān)的消防設(shè)施進(jìn)行介紹,。加強(qiáng)員工對(duì)火災(zāi)的應(yīng)急與自救的安全技能。將在修訂完善安全檢查制度的基礎(chǔ)上,,加強(qiáng)安全工作的管理,。
各班組負(fù)責(zé)人采取各種形式認(rèn)真進(jìn)行安全檢查,制定檢查標(biāo)準(zhǔn)和檢查內(nèi)容,,要認(rèn)真查處事故隱患,,做到了隨查隨整改,給全體員工一個(gè)安全的工作環(huán)境,,公司認(rèn)真開展各項(xiàng)安全活動(dòng),,對(duì)于對(duì)安全管理提出創(chuàng)新意見并實(shí)施改善的及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)。結(jié)合公司全體員工開展的“安全生產(chǎn)月”的目標(biāo)與活動(dòng),,進(jìn)一步規(guī)范習(xí)慣性違章現(xiàn)象,,把安全管理創(chuàng)新不斷引向深入。將安全生產(chǎn)與實(shí)際工作緊密結(jié)合,促進(jìn)了各項(xiàng)安全管理工作的開展,,確保了全年安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定,。
各班組針對(duì)不同情況對(duì)重點(diǎn)車輛設(shè)備、重點(diǎn)崗位,、重點(diǎn)作業(yè)人員進(jìn)行重點(diǎn)預(yù)控,,根據(jù)各自的實(shí)際情況,制定措施,,加強(qiáng)管理,,確保人身和設(shè)備安全。班組負(fù)責(zé)人對(duì)安全預(yù)控點(diǎn)進(jìn)行跟蹤檢查和指導(dǎo),,保證預(yù)控管理落實(shí)到了實(shí)處,。日常工作發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)編寫糾正和預(yù)防措施上報(bào)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。
關(guān)于xxxx年度的安全工作計(jì)劃,,需要進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理創(chuàng)新,完善安全管理的規(guī)章制度,,強(qiáng)化安全培訓(xùn)教育,,提高全體職工安全素質(zhì),,加強(qiáng)安全檢查,,排除事故隱患,認(rèn)真開展各項(xiàng)安全活動(dòng),,提高整體安全管理水平,,給職工創(chuàng)造一個(gè)安全的工作環(huán)境,確保公司全年安全工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。
物流個(gè)人述職報(bào)告篇十四
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
一,、我的見習(xí)崗位。
我的見習(xí)崗位為物流部配送處經(jīng)理,。
二,、我的工作職責(zé)。
作為配送部經(jīng)理,,我的工作主要有以下職責(zé):
3,、物流公司的評(píng)審與挑選,并與物流公司溝通,,達(dá)成良好的合作目標(biāo),;
5、負(fù)責(zé)跟進(jìn),、協(xié)調(diào),、應(yīng)急處理貨物發(fā)運(yùn)過程中出現(xiàn)的各種隨機(jī)性突發(fā)問題,并處理貨運(yùn)中出現(xiàn)的各種漏裝、缺損,、進(jìn)水等不良情況,,記錄在案,并與客戶及時(shí)協(xié)商處理,;6,、運(yùn)輸保險(xiǎn)的相關(guān)事宜與保險(xiǎn)的索賠工作;7,、運(yùn)輸成本的把控,。
三、我的主要工作成效,。
從接手配送部工作以來,,始終保持積極良好的工作態(tài)度,對(duì)工作不僅盡職,、盡責(zé)還做到了盡心,。
1、物流部配送管理制度,、物流部車輛及配送員管理制度的制定,,并三個(gè)月的試行期間得到修改和完善。
2,、從運(yùn)輸覆蓋率,、物流服務(wù)水平、運(yùn)輸質(zhì)量,、物流企業(yè)實(shí)力,、運(yùn)輸時(shí)效、運(yùn)輸價(jià)格,、應(yīng)急處理方式和時(shí)效等方面對(duì)物流公司進(jìn)行選擇,,現(xiàn)試運(yùn)中的物流公司有中儲(chǔ)物流、天地華宇物流,、安邦物流,。
3、在九正商貿(mào)4,、5月的社區(qū)活動(dòng)中積極合理安排車輛和人員進(jìn)行協(xié)助,,并及時(shí)處理了在此期間遇到的各類問題,做好配送服務(wù)工作,。
4,、對(duì)各城市出庫貨品數(shù)量進(jìn)行復(fù)核,并安排物流公司進(jìn)行清點(diǎn)接貨,,發(fā)貨完成以后及時(shí)與銷售和財(cái)務(wù)進(jìn)行對(duì)接,,并對(duì)發(fā)貨情況進(jìn)行及時(shí)有效的跟蹤,。
5、與銷售部,、客戶進(jìn)行溝通,,合理安排車輛進(jìn)行市內(nèi)的配送,以免出現(xiàn)等人,、路線重復(fù)等現(xiàn)象,。
6、對(duì)5月24日起全國召回的各種運(yùn)輸費(fèi)用進(jìn)行申請(qǐng)和報(bào)銷,,并合理安排人員做好接收,、核對(duì)、請(qǐng)驗(yàn)等一切后續(xù)工作,,使得工作井然有序的展開,。
7、對(duì)配送處車輛和人員進(jìn)行合理的調(diào)配和管理,。四,、今后努力方向。
1,、配送部工作繁瑣,,這就要求我在工作期間一定要踏實(shí)細(xì)心,尤其是在發(fā)貨期間的審核工作中,,做到各城市貨物分開清點(diǎn),。在發(fā)貨完畢以后及時(shí)有效的與銷售做好銜接工作,做到心中有數(shù),。
2,、在物流公司試運(yùn)行完畢以后,,綜合試運(yùn)期間各物流公司的運(yùn)行效果及銷售部各地區(qū)客戶的反饋意見,,對(duì)物流公司做綜合評(píng)定,最終確定長期合作的物流公司,,并選擇備用物流公司,。
物流個(gè)人述職報(bào)告篇十五
申通快遞在xx經(jīng)過了三年的風(fēng)風(fēng)雨雨,從兩個(gè)人發(fā)展到今天的幾十個(gè)人和七個(gè)承包區(qū),,這期間有太多的辛酸,。雖然我來到申通只有一年多的時(shí)間,從剛開始進(jìn)入申通什么都不懂到現(xiàn)在,,真的是很不容易,!這是我第一次進(jìn)行崗職陳述,隨著快遞行業(yè)竟?fàn)?,郵政管理局的認(rèn)可,,公司制度的調(diào)整,,我們申通面臨生存與發(fā)展的重大壓力!我們所有申通工作人員必須各負(fù)其則將申通做大,、做強(qiáng),!
首先,我要向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我一年來工作和生活的關(guān)心支持表達(dá)誠摯的感謝,!回顧過去一年的工作:剛到申通任職時(shí)我對(duì)快遞一竅不通,,由于公司成立不久,加之人力,、物力等方面的局限,,因此切身感受到異樣的工作氛圍,工作忙,、節(jié)奏快,、時(shí)間緊、壓力大,、加之自己從未做過此行業(yè),,同時(shí)也膚淺的認(rèn)為快遞只不過是給別人送貨而已,要說很簡單,,直到現(xiàn)我才切實(shí)感受到快遞其實(shí)并沒有所想的那么簡單,,它涉及面很廣泛,且具有挑戰(zhàn)性,,同時(shí)也會(huì)提高個(gè)人素質(zhì)和與他人溝通能力,,特別是我們客服人員,面對(duì)不同的客戶要用不同的語句和語氣來與客戶溝通,,我們的言行舉止直接反應(yīng)了我們公司的聲譽(yù)和形象,。對(duì)每一項(xiàng)快遞業(yè)務(wù)我們必須熟練到應(yīng)用自如。對(duì)此在這一年里我收獲很多,,個(gè)人修養(yǎng)也提高了一個(gè)新的起點(diǎn),,對(duì)這份工作我熱愛有佳,對(duì)照職責(zé)認(rèn)為自己還是稱職的,。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,,但也存在著諸多不足:一是由于年輕,工作方法過于簡單,,在處理問題上還不夠成熟,;二是在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高;三是綜合素質(zhì)與公司要求相差甚遠(yuǎn),。這些不足,,在今后的工作中加以改進(jìn)和克服,虛心向其他同士學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),。
1,、從一開始工作我就給自己定下了一個(gè)要求,,要以自己的能力做出一番成績,不好高騖遠(yuǎn),,要踏踏實(shí)實(shí),,抱著認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度開展各項(xiàng)工作。既然我是一名客服人員就應(yīng)該切切實(shí)實(shí)的為廣大客戶服務(wù),,把自己的工作做好,,把自己所學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中。在這一年來我也不斷的從書本上及周圍前輩身上學(xué)習(xí)到很多實(shí)用的東西,,為提升自己的業(yè)務(wù)水平和能力奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,以便更好的服務(wù)于客戶。
2,、按時(shí)完成組織和部門分配的例行工作,。
3、配合總公司及各部門下屬領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作和任務(wù),。
4,、盡我所能,幫助安康申通快遞發(fā)展壯大,。這份不帶感情色彩的認(rèn)可是對(duì)我最大的褒獎(jiǎng),,這比任何物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)、一紙榮譽(yù)都要來得珍貴,。
客服部雖然是一個(gè)看起來不太顯眼的部門,,但對(duì)于申通快遞卻是一個(gè)至關(guān)重要的部門!對(duì)我而言,,擔(dān)任這個(gè)職務(wù),,深感壓力重大。因我知道,,顧客就是“上帝”,,顧客的滿意度是申通生存發(fā)展的命脈,而從今以后,,我要直接負(fù)責(zé)所有為“上帝”服務(wù)的環(huán)節(jié),。這就意味著每一天,我都將直接面對(duì)成千上萬的“上帝”的考核,。我深知責(zé)任重大,必會(huì)竭力以赴,。
提升客服部素質(zhì),,樹立“四有”形象。
這里所說的“四有”形象是指:有知識(shí),、有涵養(yǎng),、有耐心,、有熱情。作為客服管理人員,,不僅肩負(fù)解決顧客投訴,,更重要的是,客服是公司形象的濃縮,。我們的舉止言談,、接人待物,員工看在眼里,,客戶也看在眼里,。可見,,我們的素質(zhì)對(duì)于申通形象是相當(dāng)重要的,。所以,提升我們的素質(zhì),,是在客戶眼中提升申通公司素質(zhì)的最直接快捷的方法,。
素質(zhì)的提升不是一朝一夕之功,需要環(huán)境的熏陶和長期的引導(dǎo),。所以,,總結(jié)成以下四點(diǎn):
第一,客服部是快遞企業(yè)的窗口,,應(yīng)該多看公司新聞及公司制度,,多學(xué)、多培訓(xùn),!我個(gè)人擔(dān)負(fù)的擔(dān)子非常重,,因?yàn)榭头秦灤┛旒\(yùn)營的全過程,然而心態(tài)與耐心是非常重要的,,與客戶溝通是至關(guān)重要,,做好自已應(yīng)該做的事!從而也會(huì)得到客戶的認(rèn)可,!
第二,,業(yè)務(wù)技能的熟練程度。對(duì)業(yè)務(wù)員的區(qū)域多了解,,分配公平合理,。問題件處理及時(shí)并與承包區(qū)多溝通,讓承包區(qū)也了解整個(gè)運(yùn)營的過程,,能夠讓承包區(qū)自已處理投拆,,有時(shí)間多給承包區(qū)做培訓(xùn)!
第三,,樹立職業(yè)化意識(shí),。每個(gè)人有不同的特長,,所以在工作中要善于發(fā)揮自已的才能,嚴(yán)于律己的苛刻意識(shí),,做到職業(yè)化表率的意識(shí),。
第四,多溝通,、多談心,,不讓年齡與級(jí)別成為鴻溝。年輕總免不了會(huì)急躁,。尤其面對(duì)形形色色的客戶,,說話刁鉆難聽,甚至無理取鬧,,遇到這樣的情況一定要克制住自己的情緒,、冷靜,不急不躁,。作為申通快遞的每位職員是應(yīng)該為客戶解決問題的,,客戶發(fā)火時(shí),讓客戶把胸中的郁悶吐出來,,把不快說出來,!然后有問題解決問題,我們要隨時(shí)保障工作氣氛積極,、通達(dá),、樂觀。
第五,,在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn),。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服,。在今后的工作中要虛心向其他同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,。使自己的全面素質(zhì)有所提高,要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),,提高完成工作效率。為公司在新年度再創(chuàng)輝煌,、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己微薄的力量,。
三、公司已經(jīng)取得郵政快遞的許可,,真是可喜可賀,!以及編制了《員工管理手冊(cè)》,公司可以說終于上了一個(gè)新的臺(tái)階,!隨之到了快件的高峰,。就公司現(xiàn)狀本人提出一些看法及設(shè)想:客服是企業(yè)的窗口,由于客服人員緊缺,、電腦配置不夠,、辦公場所狹小、人員多,、問題件及快件的儲(chǔ)存不夠封閉,,就于現(xiàn)狀,我們各部門應(yīng)自覺遵守公司各項(xiàng)制度,!嚴(yán)格把關(guān),!申通的壯大發(fā)展不是靠一個(gè)人的力量就能達(dá)到的,它是要靠各部門之間的協(xié)調(diào)配合,,共同努力才行,。這是我個(gè)人的一點(diǎn)看法!希望各部門及申通每一位員工都共同努力在這里實(shí)現(xiàn)自已的夢想,!
最后我要說的是一個(gè)部門要有靈魂,,而部門的靈魂就是本部門的文明素質(zhì)。通過我們的努力,,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給客戶帶來方便和享受,,讓大家感覺到和諧和友善。以上就是本人的崗職陳述,。
物流個(gè)人述職報(bào)告篇十六
xx年是xx公司成立和投入運(yùn)行的年份,,也是我個(gè)人事業(yè)一個(gè)新的起點(diǎn)。如果說工作的頭兩年我主要是在學(xué)習(xí),,那這一年中就要求我花相當(dāng)?shù)臅r(shí)間在觀察,、分析、思考和行動(dòng)上,。
年初到4月是xx公司成立的準(zhǔn)備工作,,在這段時(shí)間,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好項(xiàng)目的前期調(diào)研評(píng)估和各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。4月下旬開始擔(dān)任物流部經(jīng)理主持部門工作,。4、5月份完成了部門的流程和崗位職責(zé)建設(shè),,和財(cái)務(wù)一起完善公司單據(jù),,構(gòu)建苯乙烯和成品公路運(yùn)輸渠道。6月份開始根據(jù)銷售部需要設(shè)立外庫,建立水運(yùn)渠道,,配合財(cái)務(wù)展開erp系統(tǒng)的工作開展,,建立部門基本檔案卷宗和相應(yīng)管理辦法,并在行政部配合下重整了外包工作,。7,,8月份在對(duì)前期工作作了總結(jié),并針對(duì)問題集中解決了外單位入廠車輛管理,、sm運(yùn)輸銜接,、公路運(yùn)輸收款、財(cái)務(wù)付款等流程,,針對(duì)8月份庫存偏差中的人為因素進(jìn)行了班組的教育,,結(jié)合公司安全教育展開了部門的安全檢查,對(duì)外庫點(diǎn)派駐人員的工作進(jìn)行了分派,。9月份配合行政部做好了部門的工作考評(píng)表并根據(jù)考評(píng)內(nèi)容確立了部門工作檢查制度,,著手重要崗位的培訓(xùn)計(jì)劃,建立外庫的休假制度,,對(duì)部分外庫點(diǎn)做好了抽檢工作,,并著手準(zhǔn)備運(yùn)輸供應(yīng)商考評(píng)。
10月份對(duì)部門衛(wèi)生工作進(jìn)行了強(qiáng)化,,計(jì)劃如何進(jìn)一步推進(jìn)公路運(yùn)輸工作,,著手建立部門報(bào)表的整合和細(xì)化,進(jìn)行部門費(fèi)用分析,,在部門內(nèi)部嘗試進(jìn)行辦公軟件的培訓(xùn)以期培養(yǎng)部門學(xué)習(xí)氛圍,。11月開展企業(yè)文化的宣講,著手條碼管理項(xiàng)目的計(jì)劃和前期接觸,,通過完善部門盤庫制度進(jìn)一步提高了部門數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率,,加強(qiáng)了部門數(shù)據(jù)的保護(hù)工作,提出嚴(yán)格備份和報(bào)表無紙化,,針對(duì)考評(píng)工作在前期出現(xiàn)的問題對(duì)考評(píng)條文進(jìn)行了量化細(xì)化,。12月開始條碼項(xiàng)目的前期調(diào)研和硬件架設(shè),部門內(nèi)部使用任務(wù)登記本加強(qiáng)執(zhí)行力強(qiáng)調(diào)執(zhí)行效率和結(jié)果,,開展部門禮儀培訓(xùn),,準(zhǔn)備年終總結(jié)?;叵脒^去,,一年的種種情況現(xiàn)在還歷歷在目,現(xiàn)在細(xì)想許多問題的處理解決還有很多可以改進(jìn)的地方,。但當(dāng)時(shí)部門還是相當(dāng)盡力的工作,,力爭達(dá)到最好效果,。
對(duì)環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我個(gè)人認(rèn)為這一年所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變,。懷疑,、抱怨、無所謂,、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的,。認(rèn)識(shí)到工作首先我們家自個(gè)的事,,畢竟現(xiàn)在三分之一的`人生是工作,,我衣食住行都靠它。第二個(gè)重要的認(rèn)識(shí)是工作是能夠做好的,。聽過了許多“不可能”這樣的話,,最終不都完成了嗎?所以要敢于對(duì)工作提出高要求,。第三個(gè)是這個(gè)社會(huì)在不斷發(fā)展進(jìn)步,,需要仔細(xì)分析大膽嘗試。本年度我加強(qiáng)了物流,、生產(chǎn)和管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí),,并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí),取得不錯(cuò)的效果,。
我部以謀求公司利益和確保生產(chǎn)安全為基本方針,,提出了建立安全、經(jīng)濟(jì),、準(zhǔn)確,、流暢、高效,、專業(yè)的物流服務(wù)的部門目標(biāo),。
將這一目標(biāo)詳細(xì)分解后,在前三個(gè)月首先著重解決了流暢和安全的問題,。在總公司貿(mào)管部的配合下,,在進(jìn)行了嚴(yán)格的審查后,建立了11個(gè)外庫點(diǎn),。為了防范運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn),,我部所簽的大部分成品承運(yùn)商都有相應(yīng)的保證金,對(duì)于前期為保障開展業(yè)務(wù)而沒有收取保證的均采取了供應(yīng)商資格審核和運(yùn)費(fèi)滯壓一段時(shí)間的形式保障風(fēng)險(xiǎn),。目前,,我司運(yùn)輸一共出過6次交通問題,總損失在10萬元,,在沒有貨物保險(xiǎn)的情況下,,無一例外所有風(fēng)險(xiǎn)都由運(yùn)輸公司承擔(dān)。同時(shí)對(duì)于在運(yùn)輸中出現(xiàn)問題的也予以了罰款。協(xié)助銷售部做好了款到卸貨,、外庫點(diǎn)收款和運(yùn)輸收款的工作,。成品、五金和槽區(qū)在生產(chǎn)部安全員的指導(dǎo)配合下,,做好了各項(xiàng)安全工作,,并出臺(tái)了嚴(yán)格的安全管理操作流程。
8月到10月開始解決經(jīng)濟(jì),、準(zhǔn)確和高效的目標(biāo),。運(yùn)輸服務(wù)采購應(yīng)用承包和競爭并舉的原則,并通過不動(dòng)產(chǎn)抵押的方式在提高保證金總額的同時(shí)降低了現(xiàn)金量,,從而降低了20%的公路運(yùn)輸費(fèi)用,。車輛過磅制度有效降低了出貨差錯(cuò)率。針對(duì)前期的收款不及時(shí)和8,、9月份出現(xiàn)的運(yùn)輸不及時(shí)問題,,采取嚴(yán)格運(yùn)輸商考評(píng)。目前沒有任何的物流收款存在欠帳或不及時(shí)的情況,,對(duì)于運(yùn)輸不及時(shí)采取了罰款和停運(yùn)措施后也有很大的好轉(zhuǎn),。
11月份開始對(duì)于前期工作中的目標(biāo)沖突進(jìn)行分析調(diào)節(jié),并向?qū)I(yè)化的目標(biāo)進(jìn)行努力,。針對(duì)前期任務(wù)完成滯期和效果不理想,,部門開始推行任務(wù)登記,并通過細(xì)化部門考評(píng)加強(qiáng)目標(biāo)控制管理,。加強(qiáng)部門報(bào)表的細(xì)化深化,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更多的信息。在erp系統(tǒng)進(jìn)入穩(wěn)定運(yùn)行階段后,,開始構(gòu)建條碼管理,,使部門逐漸向現(xiàn)代化方向成長。
社會(huì)時(shí)刻在改變,,特別是膨脹期的中國,。在這片熱土上,只有做的更好才能獲得更多甚至是保持生存,。
作為服務(wù)部門,,壓縮運(yùn)作成本和提高服務(wù)質(zhì)量就是我們不變得追求??墒墙档瓦\(yùn)輸倉儲(chǔ)價(jià)格和提高服務(wù)質(zhì)量的代價(jià)是部門內(nèi)部成本的增加,。我部正計(jì)劃從承運(yùn)商到切入運(yùn)輸一級(jí)市場,將面臨巨大的風(fēng)險(xiǎn),,這意味著類似今年10萬的罰款或者更多可能由我方承擔(dān),,而且很可能面臨原有承運(yùn)商的舉報(bào),。而更快更準(zhǔn)更好的服務(wù)意味著運(yùn)輸價(jià)格、人力成本和管理成本的上升,。但是切入運(yùn)輸一級(jí)市場可以得到20元/噸的差價(jià)——一年就是近百萬,,而更好的服務(wù)也許能夠讓客戶接受現(xiàn)有價(jià)格上升50元甚至100元每噸——這意味著工廠整體利潤水平上升一個(gè)臺(tái)階,即使這些的得來都是有代價(jià)仍然使我們怦然心動(dòng),。
不斷思變,,在同行業(yè)中做到最好,雖然意味著汗水和付出,,可是也意味著提高和收獲,。
當(dāng)然追求效益的最大化,意味著需要在市場成本和公司成本之間尋求平衡,,并不是一味的跨越供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu),。比如集裝箱多式聯(lián)運(yùn),經(jīng)測算,,如果跨越貨代直接聯(lián)系船公司,我們的運(yùn)輸成本反而上升,。因?yàn)樨洿吭伦吖袷俏宜?0倍,,可以在船公司取得一個(gè)比較優(yōu)惠的價(jià)格,而且他們和海關(guān),、碼頭都有很好的關(guān)系,,能夠節(jié)省大量的費(fèi)用。所以我司測算下,,每噸的運(yùn)費(fèi)會(huì)上浮10元,。當(dāng)然在12萬噸產(chǎn)能下或許會(huì)有不同的情況。
先找我們部門自己的不足,,思考對(duì)策,,分析可行性和嘗試成本,然后毫不猶豫地執(zhí)行,。最難的是執(zhí)行,,我發(fā)現(xiàn)雖然平時(shí)大家有很多點(diǎn)子,但是真正去執(zhí)行總是會(huì)有很多阻力,。經(jīng)常聽到“這是做不到的”,、“其實(shí)這樣做根本沒有必要”、“原來的做法有什么不好”,、“雖然他們能做,,但我覺得我們作不了,因?yàn)椤币婚_始我對(duì)這些話也是半信半疑,,但是仔細(xì)分析,,往往是兩個(gè)字——借口,。一流的公司的所作所為在二流公司就是不可能,所以沒有什么是真正不可能的,。對(duì)于現(xiàn)有的改變總是會(huì)令我們不自覺地產(chǎn)生抵觸,。其實(shí)我們很優(yōu)秀,我們能夠做的更好,。其實(shí)即使嘗試不成功,,至少我們還可以回到原來的方式去做,只要控制住嘗試的成本就行,。
也許世界上不存在絕對(duì)的公平,,但對(duì)公平公正的追求是部門永遠(yuǎn)不變的宗旨,也是對(duì)每個(gè)員工的尊重,。
公平的環(huán)境為部門和諧提供了基礎(chǔ),,物流部目前各班組都形成了分工明確的團(tuán)隊(duì),并且保持了較好的協(xié)作關(guān)系,,與財(cái)務(wù)和銷售部門的銜接也沒有出現(xiàn)任何的官僚作風(fēng),。平時(shí)辦公大家也都保持了比較愉快的狀態(tài),在這種氛圍下,,部門剛成立很多考慮不周的地方大家都能夠自發(fā)的予以解決,,沒有出現(xiàn)相互推脫的現(xiàn)象。
部門強(qiáng)調(diào)崇尚完美,,在績效中特別強(qiáng)調(diào)工作態(tài)度,,講求凡事認(rèn)真。平時(shí)我們就反復(fù)強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn),,很多協(xié)作單位在合作過程中也講,,xx公司具有外資企業(yè)一絲不茍的作風(fēng)。
部門為了進(jìn)一步做好工作,,為我們向國際先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ),,積極組織部門培訓(xùn),從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果,。這些培訓(xùn)在提高技能的同時(shí),,也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時(shí),,工作變得不再枯燥,。
寫到這里,發(fā)現(xiàn)自己越來越多的使用“我們”和“部門”這樣的字眼,,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)當(dāng)自己試圖對(duì)過去一年的工作進(jìn)行回顧時(shí),,每件工作都離不開大家的支持了努力。當(dāng)然自身還有很多不足,,比如沒有進(jìn)行今年系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),,比如應(yīng)對(duì)突發(fā)情況經(jīng)驗(yàn)不足,,比如前期部門運(yùn)行成本過高等等。在10年,,我會(huì)努力改進(jìn),,爭取做出更好成績。
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