報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告,,寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
醫(yī)院年終工作總結(jié)報(bào)告免費(fèi)篇一
時(shí)光荏苒,2018年已經(jīng)過去了,,回首過去的一年,,內(nèi)心不禁感慨萬千,在這一年里,,我在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能,,,,并以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,,在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下,思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,,現(xiàn)工作總結(jié)如下:
積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度,,以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,視病人如親人,,堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),,牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神,。
作為一名外科護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,,時(shí)刻注意保持無菌觀念,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,一絲不茍,,加班加點(diǎn),樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,,團(tuán)結(jié)同志,,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
積極進(jìn)取,,嚴(yán)格查對(duì),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,,在這一年的工作中我將克服自身的一切不足,取長補(bǔ)短,,戒驕戒躁,,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,,取得輝煌業(yè)績。
注重以身作則以誠待人一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值正確處理苦與樂得與失,、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)二是錘煉技能講提高,。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處改掉自己不足并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、工程師和同事請(qǐng)教在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,,始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實(shí),、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上在工作中,,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,,謙虛謹(jǐn)慎,,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于班組事不做與班組成員心往一處想,,勁往一處使,,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,,只希望把所有工作圓滿完成,。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,。在即將過去的一年里,,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長給予的教育,、指導(dǎo),、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持,?;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,,同時(shí)也存在一些不足,;主要是學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,克服不足,,努力把工作做得更好。
在即將迎來的2019年,,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),,絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。
作為一名護(hù)士,,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,,我只會(huì)來激勵(lì)我更加努力的工作,。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,我相信我會(huì)做到為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),!
醫(yī)院年終工作總結(jié)報(bào)告免費(fèi)篇二
在即將過去的20里,,在科主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平屆三中全會(huì)精神,,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,較好的完成了布置的各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),,熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。在醫(yī)院等級(jí)評(píng)審工作中,,積極配合科室工作,,貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一,、盡職盡責(zé),,做好護(hù)理工作。
在日常工作中,,我禮貌待患,、態(tài)度和藹。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,,認(rèn)真書寫護(hù)理記錄,,做好自己的本職工作。做到態(tài)度好,、話語親,、動(dòng)作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢及護(hù)理注意事項(xiàng),,受到病人及其家屬的好評(píng),。在擔(dān)任科室護(hù)理質(zhì)控組長期間,能積極配合護(hù)士長的工作,,與質(zhì)控小組成員一起較好的完成了安排的各項(xiàng)護(hù)理工作,。
二,、發(fā)揮作用,做好幫帶工作,。
對(duì)于病人來說,,護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的,而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作,。自己能主動(dòng)搞好幫帶工作,為年輕護(hù)士耐心講解業(yè)務(wù)技術(shù)等方面的知識(shí),,指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施,,幫助年輕護(hù)士盡快成長,在日常工作及生活中,,與同事關(guān)系融洽,,做到互幫互助,團(tuán)結(jié)友愛,。
三,、不斷學(xué)習(xí),提高思想業(yè)務(wù)水平,。
在即將過去的年里,,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,學(xué)習(xí)上級(jí)的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度,,通過學(xué)習(xí),,提高了自己的政治理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,,增強(qiáng)了做好本職工作,、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。在科主任及護(hù)士長的栽培下,,積極向黨組織靠攏,,今年有幸成為預(yù)備黨員,我感到非常的榮幸,,在以后的工作中我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,,同時(shí),能積極主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),,通過不停地學(xué)習(xí)新知識(shí),,更新自己的知識(shí)積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,。
在學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)知識(shí)中,,與科室其他兩名同事有幸代表總支及科室參加醫(yī)德醫(yī)風(fēng)知識(shí)競賽,在活動(dòng)中,,受益良多,,雖未取得名次,,但對(duì)我而言,不僅提高了自己的知識(shí)面,,也得到了一個(gè)很好的鍛煉,。
同時(shí),我身上還存在一些不足之處有待改進(jìn),。比如:在學(xué)習(xí)上,,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,,心浮氣躁,,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理,,容易情緒化,。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。
在即將過去的一年里,要再次感謝科主任及護(hù)士長給予的教育,、指導(dǎo),、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持,?;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,,同時(shí)也存在一些不足,,在即將迎來的2019年,我會(huì)努力做好自己的本職工作,,為科室的發(fā)展盡自己的一份力量,。
醫(yī)院年終工作總結(jié)報(bào)告免費(fèi)篇三
我科護(hù)理人員的安全及職責(zé)意識(shí)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯加強(qiáng),,護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,,病人滿意度達(dá)96%以上,現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下:
一,、政治思想,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
1,、按醫(yī)院要求認(rèn)真進(jìn)行政治學(xué)習(xí),,嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,恪盡職守,,全年無違法違紀(jì)行為,。
2,、認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護(hù)士素質(zhì)規(guī)范,,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的精神,。
3、同全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一心,,分工合作,,圓滿地完成了工作任務(wù),在各項(xiàng)護(hù)理工作上,,充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,,全體護(hù)理同仁們不計(jì)個(gè)人得失,甘于奉獻(xiàn),,充分發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神!
二,、護(hù)理管理,。
1,、嚴(yán)格按照護(hù)士長工作手冊(cè)開展工作,做到了年有計(jì)劃,,月有安排,,周有重點(diǎn),每月有小結(jié),,并針對(duì)好的方面提出表揚(yáng),,不足的方面提出整改措施,并督促執(zhí)行,,評(píng)價(jià)整改效果,,到達(dá)了持續(xù)改善的目的。
2,、進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí)及崗位職責(zé)意識(shí),、主動(dòng)服務(wù)意識(shí),全年全科無重大護(hù)理事故,,在用心學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識(shí)后完善了病員回訪制度,,有效地提高了病人的滿意度,。
3,、進(jìn)一步健全護(hù)理工作制度和各級(jí)護(hù)理人員崗位職責(zé),按照國家診療規(guī)范整改重點(diǎn)??平ㄔO(shè)單病種的護(hù)理常規(guī),,并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理規(guī)范,。加強(qiáng)了護(hù)理人員應(yīng)知、應(yīng)會(huì)的知識(shí)培訓(xùn),,并要求人人過關(guān),,尤其在查對(duì)制度,、交接班制度等核心制度上,要求做到理論和實(shí)踐相結(jié)合,。
4,、加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,建立了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量控制小組,,采取定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的方式,,每周有重點(diǎn)的檢查護(hù)理質(zhì)量狀況,每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量大檢查一次,,并與績效考核結(jié)合,。根據(jù)整體護(hù)理工作模式的要求,相對(duì)固定了職責(zé)護(hù)士,,不一樣年資護(hù)士交叉排班,,使工作互補(bǔ),保證了護(hù)理工作質(zhì)量,。
5,、組織每月召開了一次工休座談會(huì),征求病人的意見,,對(duì)病人提出的問題給予了合理的回答,,用心與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理,盡量滿足病人合理的需要,。
6,、加強(qiáng)了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,隨時(shí)查詢病人的費(fèi)用狀況和一日清單制,,及時(shí)與醫(yī)生溝通,,盡量將醫(yī)保病人費(fèi)用控制在規(guī)定范圍內(nèi),避免違規(guī)事件的發(fā)生,。
7,、在運(yùn)行病歷和醫(yī)囑上,用心組織護(hù)理人員學(xué)習(xí),,要求人人掌握,,盡快熟悉運(yùn)行模式,確保了病區(qū)醫(yī)生護(hù)士工作站工作順利開展,、運(yùn)行,。
三、臨床護(hù)理,。
1,、在臨床護(hù)理工作中,護(hù)理人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯加強(qiáng),。進(jìn)一步強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,推出誠信滿意溫馨服務(wù),,努力做到“以人為本,以病員為中心”,,努力為病員帶給更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
2、加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理和危重病人護(hù)理工作,,分管病人的職責(zé)護(hù)士能夠有效地運(yùn)用護(hù)理程序?yàn)椴∪碎_展整體護(hù)理,,對(duì)病人的健康教育普及率達(dá)%,病人滿意度高達(dá)%,,全年無重大護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生,。
3、加強(qiáng)了病房管理,,強(qiáng)化護(hù)理人員人人參與管理的意識(shí),,為病人帶給更為安全、整潔,、舒適的住院環(huán)境,。
4、加強(qiáng)了消毒滅菌及隔離工作,,規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,,多次整理庫房物資的保存方式,。
5,、護(hù)理文件嚴(yán)格遵守書寫規(guī)范,進(jìn)一步強(qiáng)化了護(hù)理人員主動(dòng)學(xué)習(xí)護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí),,并督促執(zhí)行,,保證了護(hù)理文件的規(guī)范性。
對(duì)護(hù)理文件書寫質(zhì)量控制,,將病床分管落實(shí)到人,,要求每人自查所分管床位的病歷,質(zhì)控小組每周檢查一次,,護(hù)士長定期和隨機(jī)抽查,,確保護(hù)理文件書寫質(zhì)量,有效防范由于護(hù)理文件書寫誘發(fā)護(hù)理糾紛的發(fā)生,,對(duì)護(hù)士收集病員信息與醫(yī)生有差異時(shí),,及時(shí)和醫(yī)生溝通患者信息,保證醫(yī),、護(hù)記錄統(tǒng)一,、準(zhǔn)確。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,,及時(shí)查找原因,,認(rèn)真分析,,提出整改措施并督促執(zhí)行。
6,、急救物品的管理做到了定位,、定數(shù)、定專人管理,,要求班班交接,,每班護(hù)士接班時(shí)不僅僅要檢查急救物品的數(shù)量,而且還要檢查急救物品的質(zhì)量,,每班使用后,,及時(shí)補(bǔ)充,每周護(hù)士長大查一次,,確保了急救物品的齊備完好,,保證了應(yīng)急使用。
7,、在業(yè)務(wù)管理上,,堅(jiān)持了每月一次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理業(yè)務(wù)查房,堅(jiān)持了床旁護(hù)理小查房,,加強(qiáng)中醫(yī)??谱o(hù)理知識(shí)的培訓(xùn)和考核,逐步提高了護(hù)士們的理論水平和操作技能,,為更好的培養(yǎng)內(nèi)科??谱o(hù)理人員打下了良好的基礎(chǔ)。每月組織了中醫(yī)“三基”護(hù)理理論知識(shí)考試,,平均分分,。加大了對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的訓(xùn)練,為中醫(yī)重點(diǎn)??频慕ㄔO(shè)找準(zhǔn)切入點(diǎn),。
8、堅(jiān)持中醫(yī)特色護(hù)理的學(xué)習(xí)和運(yùn)用,,在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和資料,,確保病人的治療及辯證施護(hù)及時(shí)正確的實(shí)施,保證護(hù)護(hù)理質(zhì)量,。
三,、繼續(xù)教育及論文。
1,、送出x人次分別到x醫(yī)院康復(fù)科,、x醫(yī)院康復(fù)科、中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科參觀學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)到的新理念,、新技術(shù),、新思維逐漸應(yīng)用于臨床工作。
2,、送出護(hù)理人員3人次參加護(hù)理新技術(shù)新進(jìn)展學(xué)習(xí),。
3、一名護(hù)士正在理解護(hù)理本科理論知識(shí)的學(xué)習(xí),。
4名護(hù)理同志參加護(hù)理的學(xué)習(xí),。
4、一篇護(hù)理論文在國家級(jí)期刊發(fā)表,。
四,、改善方向。
1,、加強(qiáng)低年資護(hù)理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng),,尤其加強(qiáng)新進(jìn)人員和工作5年以下同志在三基知識(shí)的培養(yǎng),同時(shí)加強(qiáng)溝通潛力和管理努力的培養(yǎng),。
2,、加強(qiáng)護(hù)師護(hù)理人員管理、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng),。
3,、加強(qiáng)專科護(hù)士專業(yè)化的培養(yǎng),,建立??谱o(hù)士培養(yǎng)、考核機(jī)制,。
4,、大力提倡后醫(yī)療服務(wù),,用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作,。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)科研,、教學(xué)工作的提高,,努力在科研和教學(xué)上更上一層樓;尤其加強(qiáng)學(xué)生到臨床前的崗前教育機(jī)制。
醫(yī)院年終工作總結(jié)報(bào)告免費(fèi)篇四
__年,,在縣委,、縣政府和上級(jí)衛(wèi)生行政主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下和省、市及對(duì)口扶貧的大力支持下,,我院堅(jiān)持以“愛院,、愛崗、誠信,、勤奮,、守紀(jì),、合作”的主人翁精神,堅(jiān)持“深化改革,、擴(kuò)大開放,、科技興院、穩(wěn)定發(fā)展”的基本方針,。圍繞“醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、醫(yī)療質(zhì)量、管理效益”這個(gè)主題,,全院干部職工積極開展“以人為本,,以病人為中心”活動(dòng),上下一致,、齊心協(xié)力,、攜手奮進(jìn)、改革創(chuàng)新,,圓滿地完成了年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù),,兩個(gè)文明建設(shè)取得了可喜的成績。全年工作情況總結(jié)如下:
加強(qiáng);扶危濟(jì)困,、博愛助人的人道主義精神得到了進(jìn)一步弘揚(yáng),,今年為有特殊困難的同志解決實(shí)際共捐資47770元,體現(xiàn)了中華民族“一方有難,、八方支援”的傳統(tǒng)美德,。
為提高醫(yī)院診療水平,最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,,加強(qiáng)傳染病的治療安全隔離措施,,改善就醫(yī)環(huán)境,我院興建了一幢占地730平方米,,建筑面積1230平方米的標(biāo)準(zhǔn)傳染病房大樓,。目前,該大樓土建工程已完工,,正在裝修之中,,預(yù)計(jì)年底可投入使用。投入資金160萬元,,完成了醫(yī)院南大門,、綜合大樓等項(xiàng)目工程的征地26000平方米,該項(xiàng)目的立項(xiàng),、報(bào)建工作正在進(jìn)行,,爭取明春工程能夠順利實(shí)施。繼續(xù)推行醫(yī)療設(shè)備及藥品招標(biāo)采購,集中采購,,以降低成本,,通過公開、公平,、公正的原則,,購進(jìn)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的設(shè)備,達(dá)到節(jié)約資金的目的,,又促進(jìn)了廉政建設(shè),。根據(jù)醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展需要,不斷加大對(duì)醫(yī)療器械設(shè)備的投入,,年內(nèi)醫(yī)院先后投資資金30萬元購置了除顫起博器一臺(tái),、心電監(jiān)護(hù)儀一臺(tái),集資,、籌資320萬元購進(jìn)德國西門子螺旋ct機(jī)一臺(tái),,并均投入使用,使得醫(yī)院的診療水平上了一個(gè)新臺(tái)階,。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院各項(xiàng)管理工作的核心內(nèi)容,,是醫(yī)院的生命線,也是管理成效的關(guān)鍵所在,。為此,,我們根據(jù)省衛(wèi)生廳有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)定制定了醫(yī)療質(zhì)量管理的原則:以病人為中心,以質(zhì)量為核心,?;A(chǔ)環(huán)節(jié)、終末質(zhì)量并重,,自我控制與全面監(jiān)督并舉,,建立個(gè)人、科室,、醫(yī)院三級(jí)質(zhì)控,。醫(yī)教股和護(hù)理部將提高醫(yī)療質(zhì)量建在“三基三嚴(yán)”基礎(chǔ)上,對(duì)全院醫(yī)生,、護(hù)士進(jìn)行了基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)、基本技能的考核和測(cè)評(píng),,有效地使醫(yī)務(wù)人員在臨床中嚴(yán)格執(zhí)行基本規(guī)章制度和各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程。將科主任定為科室第一負(fù)責(zé)人,,要求嚴(yán)把科內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量,、手術(shù)質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、病歷書寫質(zhì)量,、各種檢查,、檢驗(yàn)質(zhì)量、醫(yī)學(xué)影像質(zhì)量等質(zhì)量關(guān),,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決及時(shí)防范,,使醫(yī)療質(zhì)量管理更趨科學(xué)化、專業(yè)化,。同時(shí)不斷加強(qiáng)對(duì)醫(yī)技人員繼續(xù)培訓(xùn)工作,,繼續(xù)選送各類醫(yī)技人員到省級(jí)或?qū)诜鲐歘_市醫(yī)療單位進(jìn)修學(xué)習(xí),并在院內(nèi)多次舉辦醫(yī)療學(xué)術(shù)講座,。通過學(xué)習(xí),,使醫(yī)院全體醫(yī)技人員不斷更新新理念、新技術(shù),,并很好地應(yīng)用于臨床,,為提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量起到了促進(jìn)作用,較好地調(diào)動(dòng)了全體人員學(xué)習(xí)的自覺性和積極性,,在院內(nèi)形成一股“學(xué),、趕、幫”的良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣,。從而大大提高了我院醫(yī)技人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和診療水平,,為提高人民群眾的健康水平和生命質(zhì)量作出了積極的貢獻(xiàn)。取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。
今年1—11月份業(yè)務(wù)總收入963萬元,,其中醫(yī)療收入548萬元,藥品收入415萬元,。接收進(jìn)修實(shí)習(xí)生25人,。全年總診病人145300人次,其中門診139630人次,,急診5670人次,,搶救危重病人625人次,搶救成功例數(shù)594人次,,死亡31人數(shù),,搶救成功率95%;住院總?cè)藬?shù)2565人次,出院人數(shù)2525人次,,治愈病人2308人次,,好轉(zhuǎn)164人次,未治愈人數(shù)43人次,,死亡人數(shù)10人(其中24小時(shí)內(nèi)2人),,搶救危重病人236人次,,搶救成功率97%,診斷符合率94%,,全院開放病床200張,,病房周轉(zhuǎn)次數(shù)12次,搶救心腦血管病人83人次,,外科住院病人723人次(手術(shù)265例),,婦產(chǎn)科住院病人1265人次(手術(shù)323例),放射科檢查5091人次,,b超檢查4536人次,,檢驗(yàn)科檢查2436人次,ct檢查2160人次,,胃鏡檢查186人次,,腦電圖檢查243人次,心電圖檢查1843人次,,理療科診療163人次,,口腔科診療324人次,五官科診療3643人次,,眼科復(fù)明術(shù)124人次,,派出干部到掛鉤點(diǎn)及醫(yī)生下鄉(xiāng)計(jì)劃生育382人次,完成高考,、兵檢1632人次,,完成有關(guān)單位健康體檢625人次。我們承接了__年良好的發(fā)展勢(shì)頭,,圓滿完成了__年上級(jí)和人民交予的各項(xiàng)工作任務(wù),,為__年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1,、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較薄弱,,資金短缺,地方財(cái)政投入有限,,成為制約發(fā)展的瓶頸,。
2、管理信息化的進(jìn)程不夠平衡,,制度不夠完善健全,。
3、高級(jí)拔尖專業(yè)技術(shù)人才少,,缺乏學(xué)科帶頭人,。
4、行風(fēng)建設(shè)還不夠到位,,缺乏監(jiān)督力度,。
5,、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和醫(yī)療設(shè)備配套需進(jìn)一步完善,、更新,,以適應(yīng)新的科學(xué)發(fā)展需要。
1,、以社會(huì)需求,、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn),扎實(shí)抓好醫(yī)院建設(shè),,不斷增強(qiáng)綜合實(shí)力和競爭力,。
2、爭取省,、市和對(duì)口扶貧的支持,,多方籌措資金,解決制約醫(yī)院發(fā)展的瓶頸問題,。
3,、加大行風(fēng)整頓力度,融入醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控全過程,,塑造自身形象和品牌,,營造溫馨、舒適的醫(yī)療診療環(huán)境,。
4,、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)技人員培訓(xùn)教育、人才引進(jìn),,完善醫(yī)療設(shè)備配套,、提高設(shè)備利用率。
5,、預(yù)投入資金興建醫(yī)院南大門,、南面綜合大樓、影相樓,、供應(yīng)室,、“120”急救中心、污水處理系統(tǒng)以及老病房改造,。
6,、預(yù)投入資金完善icu病房建設(shè)。
7,、預(yù)投入資金完善醫(yī)院電腦化網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),。
8,、預(yù)投入資金購置一批科技含量高的醫(yī)療設(shè)備,。
醫(yī)院年終工作總結(jié)報(bào)告免費(fèi)篇五
總結(jié),。
報(bào)告范文四篇。
當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),,需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,,找出問題,,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高認(rèn)識(shí),明確方向,,以便進(jìn)一步做好工作,,并把這些用文字表述出來,,就叫做工作總結(jié),。豆花問答網(wǎng)小編為你準(zhǔn)備了醫(yī)院個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告范文四篇,希望可以幫到你!
1,、護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,。
根據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,認(rèn)真履行護(hù)理職責(zé),,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,,提高護(hù)理水平,確保醫(yī)療安全。護(hù)理人員在工作中注意了自己,是否認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)制度,,使環(huán)節(jié)質(zhì)量有了提高,。全年無嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生,。
2、提高了護(hù)理人員的素質(zhì)。
完成了醫(yī)院下發(fā)的各級(jí)護(hù)理人員培訓(xùn)考核要求,在組織參加院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),,認(rèn)真地進(jìn)行科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)行護(hù)理理論提問及操作考試,,合格率為100%,。
3、加強(qiáng)了護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),。
做好護(hù)理人員的職業(yè)道德教育工作,,注意充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的積極性,,端正護(hù)理人員的工作和服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)護(hù)理人員工作的信心與自豪感,。
4,、較出色地完成了護(hù)理任務(wù)。
堅(jiān)持以病人為中心,,以質(zhì)量為核心為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。認(rèn)真地完成了上級(jí)下達(dá)的各種任務(wù),。
5,、存在的問題。
(1)護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,,仍需要加強(qiáng)三基及??评碚撝R(shí)學(xué)習(xí)。
(2)護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高,。
(3)個(gè)別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng),,存在工作欠主動(dòng)的現(xiàn)象。
雖然一年來,,因院領(lǐng)導(dǎo)的重視,、支持和幫助下,護(hù)理工作取得了一定成績,,但也存在不足之處,。新的一年將來臨,我們決心繼續(xù)在衛(wèi)生局及醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下,,明確工作目標(biāo),,扎實(shí)工作,加強(qiáng)人才培訓(xùn),,把醫(yī)院護(hù)理工作推上更高的一個(gè)臺(tái)階,。
嚴(yán)格遵守會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德,遵守醫(yī)院各項(xiàng)工作制度,,積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng),,嚴(yán)格遵守國家關(guān)于現(xiàn)金管理的各項(xiàng)規(guī)定,認(rèn)真做好自己的本職工作,。作為醫(yī)院出納,,我在收付、反映,、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),。
一、日常出納工作:
1,、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,,及時(shí)辦理日?,F(xiàn)金收付業(yè)務(wù)做到日清月結(jié),防止發(fā)生不必要的損失,、浪費(fèi),。確保庫存現(xiàn)金的安全。
2,、及時(shí)收回醫(yī)院各項(xiàng)門診和住院收入,,進(jìn)行核對(duì)算。及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,。
3,、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作,。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),,嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),,對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
5,、審核和登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬,。
二、日常會(huì)計(jì)工作:
1,、熟悉國家的財(cái)政制度,,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律。堅(jiān)持原則秉公辦事,。
2,、在財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)醫(yī)院的財(cái)務(wù)報(bào)銷審核工作,。
3,、認(rèn)真審核第筆業(yè)務(wù)的原始憑證及其附件的正確性、合法性,、規(guī)范性,。檢查報(bào)銷手續(xù)是否齊全。
4,、根據(jù)審核過的各種收會(huì)原始憑證及時(shí)編制記賬憑證,。
5、負(fù)責(zé)編制發(fā)放醫(yī)院各類人員工資及隨工資發(fā)放的各種補(bǔ)貼,。
6,、每月按照稅法規(guī)定及時(shí)做好代扣、代繳個(gè)人所稅稅工作。
7,、每月按照法律規(guī)定及時(shí)做好種種勞動(dòng)保險(xiǎn)的扣繳工作,。
過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),為醫(yī)院做好管家婆,,通過努力,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
20xx年即將過去,,一年來,,在醫(yī)院首長的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的關(guān)懷,、支持和幫助下,,本人注重提高政治修養(yǎng),加強(qiáng)世界觀改造,,能夠遵紀(jì)守法,、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、不斷提高業(yè)務(wù)能力,,努力鉆研、扎實(shí)工作,,以勤勤懇懇,、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,,在醫(yī)療工作上取得了一定的成績,,圓滿完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一,、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),,堅(jiān)定政治信念。
以鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想和“科學(xué)發(fā)展觀”為行動(dòng)指南,,認(rèn)真學(xué)習(xí)抗震救災(zāi)精神和載人航天精神,增強(qiáng)軍人核心價(jià)值觀的養(yǎng)成,。認(rèn)清形式,、與時(shí)俱進(jìn),在思想上,、行動(dòng)上努力與黨中央保持高度一致,,不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高政治敏感性,,堅(jiān)持從自身做起,,從嚴(yán)要求自己,從端正思想認(rèn)識(shí)入手,正確處理學(xué)習(xí)和工作關(guān)系,,積極參加組織各種政治活動(dòng),,做到:不缺課、不早退,、認(rèn)真學(xué),、認(rèn)真記、寫體會(huì),、談感受,、說想法,不斷提高自身修養(yǎng)和政治理論水平,,為做好臨床工作奠定了思想基礎(chǔ),。
二、遵守規(guī)章制度,,強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律,。
作為一名醫(yī)務(wù)工作者,本人平時(shí)注重強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律觀念,,嚴(yán)于律己,,能夠認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù),,用正規(guī)有序的"工作環(huán)境來促進(jìn)個(gè)人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高,,堅(jiān)持從小事做起、從我做起,,持之以恒的把強(qiáng)制性的規(guī)定,、被動(dòng)式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為,堅(jiān)決避免和克服工作中拖拉疲沓,、浮躁松垮和差錯(cuò)誤漏現(xiàn)象,,做到工作之前有請(qǐng)示、完成工作有匯報(bào),,踏踏實(shí)實(shí),、一步一個(gè)腳印的提高自控能力,做到堅(jiān)持原則,,按規(guī)章制度辦事,。
三、
強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),。
醫(yī)學(xué)是門博大精深的科學(xué),深知自己的不足,,為此,,我一方面加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,一方面從其他途徑了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí),積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動(dòng),,不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識(shí)和新進(jìn)展;在工作學(xué)習(xí)期間,,積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言,提出自己的見解;在科室主任,、老師的指導(dǎo)下,,積極參與外科病人的診治工作。在各種手術(shù)操作中,,嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī),,認(rèn)真仔細(xì),從不違規(guī)操作,。通過自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo),,我更加熟練掌握了外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,,手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案,。
參加了醫(yī)院組織的“三基”考試并順利過關(guān),多次參加醫(yī)院組織的“心肺復(fù)蘇’’考核并取得成績,。參加了腹腔鏡學(xué)術(shù)會(huì)議,,拓寬了視野。參加了醫(yī)院組織的到沈陽軍區(qū)陸軍總醫(yī)院急診科為期1個(gè)月的短期培訓(xùn),,收獲頗豐,,熟悉了急診科的工作流程、人員配置以及各類急性病的搶救拮施和流程,,認(rèn)識(shí)并熟練操作了新的急診設(shè)備。通過不斷學(xué)習(xí),,我健全了自己理論水平,,完善了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),豐富了自己的臨床經(jīng)驗(yàn),,增強(qiáng)了自己的服務(wù)意識(shí),。
四、崇尚新技術(shù),,發(fā)展新業(yè)務(wù),。
在外科周主任的領(lǐng)導(dǎo)下,積極嘗試新的腹腔鏡技術(shù),,三孔法腹腔鏡下膽囊切除術(shù),、腹腔鏡保膽取石術(shù)、腹腔鏡下膽總管探查術(shù)等等,,了解了經(jīng)十二指腸鏡乳頭切開取石術(shù),,提高了手術(shù)質(zhì)量,縮短了手術(shù)時(shí)間和病人的住院時(shí)間。
“金無足赤,,人無完人”,。當(dāng)然,我在工作和學(xué)習(xí)中還有一些不足之處,,須在今后的工作中向各位領(lǐng)導(dǎo),、老師和同事們學(xué)習(xí),注重細(xì)節(jié),,加以改正和提高,,告別對(duì)于自己的驕傲自滿一面,在工作和學(xué)習(xí)中要堅(jiān)決改正,,爭取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成績,。
在這一年中,我們5樓全體護(hù)理人員在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和其它各姐妹科室的支持和幫助下,,我科護(hù)士齊心協(xié)力,,工作積極主動(dòng),不斷解放思想,,更新觀念,,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),,圍繞醫(yī)院中心工作,,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,,較好地完成了本科室的各項(xiàng)工作任務(wù),,取得了較好的成績,為了總結(jié)過去經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,為新一年的工作奠定基礎(chǔ),,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、在過去一年中,,我們科室總共接受住院病人3000多人次,,檢驗(yàn)抽血10000多人次,靜脈輸液10000多人次,,肌注皮試8000多人次,。在接待病人數(shù)量增加的同時(shí),我們不忘服務(wù)質(zhì)量,,由于人手稍顯不足,,我們科室的護(hù)士們個(gè)個(gè)任勞任怨,不記名利,,經(jīng)常加班加點(diǎn),,做到忙而不亂,。是他們的無私奉獻(xiàn)保證了科室工作的順利進(jìn)行和快速發(fā)展。在這一年中,,我們做到了和病人以及家屬“零”投訴,,“零”爭吵,醫(yī)療事故“零”發(fā)生,,輸液反應(yīng)“零”出現(xiàn),,真正做到了數(shù)量和質(zhì)量的雙增加。
二,、這一年來,,我們?nèi)迫藛T認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議和講話的內(nèi)容和精神,堅(jiān)決落實(shí)醫(yī)院下達(dá)的各種文件,,樹立了正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,,堅(jiān)持“一切為病員服務(wù)”的理念,,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,不斷提高思想道德修養(yǎng),,認(rèn)真開展自我批評(píng),,堅(jiān)決抵制藥品購銷中的不正之風(fēng),將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認(rèn)識(shí)和對(duì)待,,科室內(nèi)無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生,。
三、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,,做到小事講風(fēng)格,,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,,工作中互相支持,,互相理解,科工作人員分工明確,,各司其職,各負(fù)其責(zé),,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),,克服人手少、任務(wù)重的狀況,,保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展,。按照“三級(jí)甲等”中醫(yī)院的要求完成各項(xiàng)臨床工作,并高質(zhì)量完成各種軟件,、臺(tái)帳的整理工作,,認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé),、核心制度,并嚴(yán)格按照職責(zé),、制度的要求工作,,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開展崗位練兵,做到嚴(yán)格要求,、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),、嚴(yán)密組織。嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,,做到合理用藥,、合理收費(fèi)、服務(wù)到人,,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。
四、積極運(yùn)用新技術(shù),,鑒于picc置管術(shù)具有操作簡便,、患者痛苦小、活動(dòng)不受限制,、藥物起效快,、減輕護(hù)士的工作量等特點(diǎn),今年我們科室加大了對(duì)picc置管的推廣和運(yùn)用,,同時(shí),,為了防止出現(xiàn)置管后護(hù)理不當(dāng)而影響置管的繼續(xù)使用,以及給患者造成不必要的痛苦和經(jīng)濟(jì)損失,,我科室多次組織學(xué)習(xí)picc置管及護(hù)理的相關(guān)知識(shí),,總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),切實(shí)讓新技術(shù)給病人帶來真真切切的方便和實(shí)惠,,這一年來,,我科室共為病人進(jìn)行picc置管十余例,并達(dá)到了醫(yī)患雙方都相當(dāng)滿意的效果,。
五,、在過去的一年中,我們加強(qiáng)了所有護(hù)士的理論學(xué)習(xí),。在護(hù)士職業(yè)考試中,,我科室有5名護(hù)士拿到了護(hù)士職業(yè)資格證書。同時(shí),,我們還在業(yè)務(wù)技能方面加強(qiáng)年輕護(hù)士的培訓(xùn),,經(jīng)常利用中午午休時(shí)間進(jìn)行技能訓(xùn)練,通過這種學(xué)習(xí)與交流,,使她們?cè)谳p松愉快的環(huán)境中逐漸成熟,,成為了業(yè)務(wù)能手,。另外,醫(yī)院派我科人員走出院門,,到安徽省立醫(yī)院進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流,,緊隨發(fā)展前沿。除了這些以外,,我們還積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)集體活動(dòng),,踴躍編排節(jié)目參加醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng)和晚會(huì),在這些聚會(huì)和活動(dòng)中,,我們?nèi)w人員深切地感受到了集體的溫暖和和諧,。
總結(jié)過去,成績尤如金秋累累的碩果,,雖然美滿,,但都已悄悄落下,在品味成功的同時(shí),,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,,持之以恒;在人性化護(hù)理方面,我們還要多加探索,,真正深入病患內(nèi)心;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,,仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠;在論文撰寫、護(hù)理科研方面幾近空白,。
展望未來,,我們不能為已經(jīng)取得的成績驕傲自滿,更不應(yīng)該為我們的不足之處暗自神傷,,我們更應(yīng)該自勵(lì)自勉,,再接再勵(lì)。每次當(dāng)我走在醫(yī)院門口,,看到我們醫(yī)院新建的大樓即將竣工時(shí),,內(nèi)心深處有種由衷的自豪悄然升起,每每此時(shí),,我就更加堅(jiān)定了未來工作必勝的信心,,更對(duì)我們醫(yī)院未來的發(fā)展充滿了信心和自豪!
很連貫,很贊,。
醫(yī)院年終工作總結(jié)報(bào)告免費(fèi)篇六
財(cái)務(wù)處在過去一年中認(rèn)真履行監(jiān)督管理職能,,積極參與醫(yī)院管理,全處人員同心協(xié)力,,按照醫(yī)院整體部署和財(cái)務(wù)處年初既定工作計(jì)劃,通過緊張細(xì)致的工作,,圓滿完成了20xx年度工作計(jì)劃,,在財(cái)務(wù)核算,、經(jīng)濟(jì)管理和物價(jià)管理,以及迎接“三甲”復(fù)審準(zhǔn)備工作等各方面達(dá)到了預(yù)期的成果,。定期向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送醫(yī)院收支情況及財(cái)務(wù)分析報(bào)告,,使醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)能夠準(zhǔn)確把握醫(yī)院經(jīng)營狀況,在調(diào)整工作方向和工作策略上有可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),。以下是今年的工作總結(jié),。
一、嚴(yán)格經(jīng)濟(jì)核算,,準(zhǔn)確分析經(jīng)營成果,。
做好經(jīng)濟(jì)核算,正確評(píng)價(jià)經(jīng)營成果是財(cái)務(wù)工作的基本職責(zé),,是參與醫(yī)院管理的一項(xiàng)重要職能,。財(cái)務(wù)處通過詳實(shí)、細(xì)致的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù),,認(rèn)真分析醫(yī)院在每月,、每季、每年的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營情況,,在財(cái)務(wù)分析中做出客觀,、明了的總結(jié)和分析,對(duì)引起收支變化和效益增減變化的因素加以深入剖析,,為調(diào)整醫(yī)院經(jīng)營方針策略提供有力的參考依據(jù),。
對(duì)影響醫(yī)院收支結(jié)構(gòu)變化較大的項(xiàng)目,各項(xiàng)收入比例變化;人員經(jīng)費(fèi)支出,、衛(wèi)生材料費(fèi)支出,、藥品費(fèi)支出及其他消耗性支出等增減導(dǎo)致支出結(jié)構(gòu)變化;門診量、入,、出院患者量,、床位使用率、床位周轉(zhuǎn)次數(shù),、每門診收費(fèi)水平,、每床日收費(fèi)水平等各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的變化,都要進(jìn)行詳細(xì)分析,,將能夠影響到醫(yī)院經(jīng)營狀況的各種因素都納入財(cái)務(wù)分析的范疇,。財(cái)務(wù)分析客觀反映了醫(yī)院在核算期內(nèi)的經(jīng)營狀況和經(jīng)營成果,為醫(yī)院趨利避害,,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),,調(diào)整經(jīng)營策略和工作方向提供重要的參考資料。
二,、履行監(jiān)督和控制職能,,嚴(yán)格把關(guān)成本支出,。
財(cái)務(wù)處圍繞醫(yī)院節(jié)約增效、創(chuàng)節(jié)約型醫(yī)院這個(gè)長期目標(biāo),,嚴(yán)格控制經(jīng)營成本,,始終把控制成本支出做為一項(xiàng)重要工作來抓。醫(yī)院實(shí)行招標(biāo)采購,,降低衛(wèi)生材料和后勤物資采購成本,,監(jiān)督管理衛(wèi)材和物資的領(lǐng)用以及庫存數(shù)量、額度,,限度降低庫存物資成本,。在人員經(jīng)費(fèi)支出不斷增加的情況下,控制變動(dòng)成本支出,,降低消耗性支出比例,,保持并提升利潤率對(duì)提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益有著重要意義。
醫(yī)院在采購,、領(lǐng)用,、庫存等各環(huán)節(jié)都加強(qiáng)管理,保證醫(yī)院在經(jīng)營過程中總成本支出的穩(wěn)定性,,并在此基礎(chǔ)上努力降低支出水平,。由于醫(yī)院鼓勵(lì)臨床積極開展業(yè)務(wù),以及患者對(duì)醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療水平的要求不斷提高,,高值衛(wèi)材使用量連年增加,,致使衛(wèi)材支出成本提高,對(duì)醫(yī)院收支結(jié)構(gòu)的影響較大,,收支結(jié)構(gòu)不夠協(xié)調(diào),,醫(yī)院未能達(dá)到效益化,利潤率水平受到一定抑制,。
三,、加強(qiáng)資產(chǎn)管理,核準(zhǔn)醫(yī)院資產(chǎn),。
財(cái)務(wù)處在去年進(jìn)行的資產(chǎn)清查基礎(chǔ)上,,按新會(huì)計(jì)制度要求調(diào)整賬務(wù),嚴(yán)格劃分固定資產(chǎn)和低值易耗品界線,,核準(zhǔn)全院資產(chǎn)總額,,并按年初開始執(zhí)行的新會(huì)計(jì)制度對(duì)在使用年限內(nèi)的固定資產(chǎn)計(jì)提折舊,真實(shí)反映醫(yī)院實(shí)際資產(chǎn)情況,,同時(shí)將有賬無物,、損毀無法使用、過期、淘汰的資產(chǎn)申請(qǐng)有關(guān)部門報(bào)廢,。通過醫(yī)院財(cái)務(wù)制度和會(huì)計(jì)制度改革,,更加科學(xué)、合理地管理醫(yī)院資產(chǎn),,同時(shí)能夠更準(zhǔn)確的對(duì)醫(yī)院運(yùn)營成本進(jìn)行核算。
醫(yī)院職工食堂和患者食堂外包前,,財(cái)務(wù)處對(duì)其固定資產(chǎn)進(jìn)行了徹底清查,,保證醫(yī)院資產(chǎn)不受損失,兼顧醫(yī)院和承包人利益,,使外包行為在平等互利條件下完成,。
四、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策,,規(guī)范收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。
財(cái)務(wù)處始終堅(jiān)持把好物價(jià)管理關(guān),認(rèn)真執(zhí)行物價(jià)和上級(jí)管理管理部門規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),,兼顧醫(yī)院和患者利益,,做到合理收費(fèi)、合法收費(fèi),、透明收費(fèi),。在執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)方面,嚴(yán)格以省,、市物價(jià)部門及市衛(wèi)生局等有關(guān)部門下發(fā)的文件為準(zhǔn),,杜絕違規(guī)收費(fèi)現(xiàn)象。嚴(yán)格履行新項(xiàng)目,、新衛(wèi)材價(jià)格申報(bào)審批程序,,對(duì)照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)確定其是否符合規(guī)定,物價(jià)管理部門及上級(jí)主管部門不審批則不準(zhǔn)許收費(fèi),。
保證醫(yī)院收費(fèi)透明度,,堅(jiān)持執(zhí)行價(jià)格公示制度,通過設(shè)置觸摸屏,、公示板,、公示本、公示牌,,打印并發(fā)放住院費(fèi)用一日清單,、打印出院結(jié)算明細(xì)表等多種方式和措施,為患者提供收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)及消費(fèi)情況查詢服務(wù),,使患者明明白白消費(fèi),。按規(guī)定時(shí)間重新申報(bào)備案已到期的手術(shù)類、檢驗(yàn)類、影像類等價(jià)格調(diào)整的收費(fèi)項(xiàng)目,,以及特需病房床位費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。及時(shí)核準(zhǔn)臨床新增收費(fèi)項(xiàng)目及使用新型衛(wèi)材收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并在收費(fèi)系統(tǒng)中編制收費(fèi)編碼,,交醫(yī)保處對(duì)照后立即通知相關(guān)收費(fèi)科室使用,。
物價(jià)工作堅(jiān)持以服務(wù)臨床、服務(wù)患者為首任,,及時(shí)為臨床及患者解答收費(fèi)方面的咨詢和疑問,,特別是做好對(duì)患者的解釋說明工作,解除患者對(duì)醫(yī)院收費(fèi)存在的疑義,,杜絕了因物價(jià)問題引起的糾紛,。
五、重視知識(shí)更新,,提高業(yè)務(wù)水平,。
20xx年起,我院開始實(shí)行新的醫(yī)院財(cái)務(wù)制度和會(huì)計(jì)制度,。通過去年學(xué)習(xí),,已對(duì)新制度有了較深刻的認(rèn)識(shí),因此,,在執(zhí)行新制度的過程中,,我們順利完成了制度實(shí)施和賬務(wù)銜接工作。在工作中,,善于發(fā)現(xiàn)問題,,及時(shí)找財(cái)務(wù)軟件供應(yīng)方加以解決,確保財(cái)務(wù)核算工作順利完成,,使醫(yī)院會(huì)計(jì)制度科學(xué)化,、規(guī)范化、合理化邁進(jìn)一大步,。
為更好地進(jìn)行財(cái)務(wù)成本核算,,財(cái)務(wù)處會(huì)同績效辦共同到xxxx醫(yī)院進(jìn)行學(xué)習(xí),了解,、交流全成本核算方法和獎(jiǎng)金分配,、院內(nèi)各科室、部門間的內(nèi)部核算方法,,拓展了思路,,為我院財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)一步科學(xué)化、合理化,、嚴(yán)謹(jǐn)化有借鑒作用,。
六,、年度內(nèi)完成的其他工作。
積極配合體檢科工作,,安排人員收取門診慢性病體檢費(fèi),。積極做好醫(yī)院缺陷管理工作,查找存在缺陷和不足之處,,及時(shí)向有關(guān)處室提出整改意見,。按合同規(guī)定做好xxxx貸款工作。系統(tǒng)升級(jí)完成后,,根據(jù)工作需要調(diào)整收款處,、結(jié)算室人員配置,充實(shí)門診窗口崗位,。
在過去的一年中,財(cái)務(wù)處全體人員精誠團(tuán)結(jié),,同心協(xié)力,,在院領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿完成了年初既定的工作計(jì)劃和工作目標(biāo),,取得應(yīng)有成效,。財(cái)務(wù)處繼承發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),,使整體工作實(shí)力得以提升,。我們有決心在新的年度內(nèi),以更飽滿的工作熱情創(chuàng)出更優(yōu)業(yè)績,,為醫(yī)院發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
醫(yī)院年終工作總結(jié)報(bào)告免費(fèi)篇七
新春將至,繁忙而緊張的2020年工作也即將結(jié)束,。作為醫(yī)院的一個(gè)年輕科室,,這一年來我科室依照全院總體工作部署,在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任帶領(lǐng)下,,在全體科員的共同努力下,,緊扣工作思路,結(jié)合工作實(shí)際,,取得了令人欣慰而自豪的工作成績,,得到廣大患者的好評(píng)與認(rèn)可。現(xiàn)對(duì)本年度工作進(jìn)行回顧總結(jié)如下:
一,、端正思想,,牢固樹立以患者為中心的服務(wù)理念,奠定年度工作開展的良好基礎(chǔ),。堅(jiān)持以馬克思,、列寧主義,,毛澤東思想,鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),,自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)代表重要思想。牢固樹立以患者為中心的服務(wù)理念,,狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德學(xué)習(xí),,響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召開展服務(wù)評(píng)比,抓好醫(yī)德考評(píng)制度落實(shí),,堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療,、人性化服務(wù)。
二,、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,,注意醫(yī)療安全,注重人才隊(duì)伍建設(shè),,提高醫(yī)療技術(shù)水平,。
1、科內(nèi)定期召開會(huì)議,,每周一次,,強(qiáng)調(diào)安全,質(zhì)量,,醫(yī)生,,護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,,對(duì)不合格表現(xiàn)給以兩徹底:(1)徹底整改,。(2)徹底查辦。
2,、醫(yī)護(hù)工作嚴(yán)格執(zhí)行治療規(guī)范,,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,全年無醫(yī)療差錯(cuò)事故及醫(yī)療糾紛的發(fā)生,,無院內(nèi)感染病例,,無患者投訴。
3,、科室人員按時(shí)參加院內(nèi)各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);6人次參加院外學(xué)術(shù)會(huì)議及短期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,引進(jìn)新技術(shù)4項(xiàng);選派4人赴省外進(jìn)修學(xué)習(xí)??剖覍W(xué)習(xí)氛圍濃厚,,大家刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平,,今年我科有兩位同志取得了康復(fù)治療師資格證,,一位取得康復(fù)主治醫(yī)師資格證,。短期內(nèi)使我們這個(gè)年輕科室的工作步入正軌,業(yè)務(wù)水平穩(wěn)步提高,。
三,、穩(wěn)中求進(jìn),積極引進(jìn)新技術(shù),、新設(shè)備,,填補(bǔ)我院醫(yī)療空白,更多更好的為患者服務(wù),。
1,、現(xiàn)有開展的成熟醫(yī)療項(xiàng)目做到精益求精。小針刀等診療項(xiàng)目的治療范圍不斷科學(xué)合理的擴(kuò)展,。
2,、購進(jìn)中藥熏蒸床、電動(dòng)頸腰椎牽引床,、電腦中頻電療儀,,拓展了治療項(xiàng)目,填補(bǔ)我院的醫(yī)療空白,,為頸腰椎病的治療提供了又一經(jīng)濟(jì)有效的方法,收到了良好的療效,。
四,、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,,受到廣大患者好評(píng),,超額完成醫(yī)院下達(dá)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。
1,、專業(yè)的醫(yī)療技術(shù),,個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),,受到廣大患者好評(píng),,收到患者錦旗3面,贏得了良好的社會(huì)效應(yīng),。
3,、科室爭先進(jìn),科員爭優(yōu)創(chuàng)先,,我科在醫(yī)院組織的醫(yī)療醫(yī)技三基考核中取得第三名的好成績,。及在山西針刀醫(yī)學(xué)會(huì)獲得了三晉神刀杯金獎(jiǎng)。888在護(hù)理操作考試中取得了單項(xiàng)第一,。
五,、不足之處,。
廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù),、以患者為中心的理念,,還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀??剖业男姓芾?、醫(yī)療管理水平仍有待提高??祻?fù)工作沒有實(shí)質(zhì)性的開展,,專科影響力也有待提高,,醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同,,專業(yè)技術(shù)水平仍有待提高等。
總之,,回顧一年來的工作,,成績是主流,我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,,改正不足之處,。2020年的工作將更加繁重而又艱巨,我們有信心做的更好,,把科室打造成患者溫馨的健康之家,。
醫(yī)院年終工作總結(jié)報(bào)告免費(fèi)篇八
??中共中央、國務(wù)院《關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》要求醫(yī)院必須加強(qiáng)對(duì)預(yù)算和收支賬目的控制力度,,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院的成本核算監(jiān)督力度,。要求對(duì)醫(yī)療服務(wù)的成本進(jìn)行核算,對(duì)醫(yī)療服務(wù)的效率進(jìn)行科學(xué)的評(píng)價(jià),,對(duì)醫(yī)院的信息要全面的公開,,以便讓整個(gè)醫(yī)療行業(yè)接受社會(huì)的監(jiān)督。國家還積極鼓勵(lì)非公立醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的發(fā)展,,以便形成優(yōu)勝劣汰,,讓老百姓獲得更多的實(shí)惠。
??因此,,今后,,醫(yī)院必將面臨殘酷的生存考驗(yàn)。醫(yī)院想要立于不敗之地,,在殘酷的市場競爭中存活下來,,就必須要提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化醫(yī)院的資源配置,,降低醫(yī)療成本,,提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益,,也就需要實(shí)施財(cái)務(wù)精細(xì)化管理。
??(二)醫(yī)院管理者做出正確決策的必然要求,。
??醫(yī)院財(cái)務(wù)實(shí)施精細(xì)化管理能非常直觀地反映出醫(yī)院某一階段或者整個(gè)階段的經(jīng)濟(jì)效益,,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層規(guī)劃醫(yī)院下一步的發(fā)展戰(zhàn)略提供準(zhǔn)確可靠的信息。精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理要兼顧精細(xì)管理與精細(xì)數(shù)據(jù)于一體,。這對(duì)醫(yī)院的財(cái)務(wù)工作者有很高的要求,,他們必須掌握科學(xué)的管理方法,還要能對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的分析,,從而為醫(yī)院的發(fā)展提供切實(shí)可行的建議,。
??實(shí)行精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理,醫(yī)院要引進(jìn)先進(jìn)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng),,從而保證財(cái)務(wù)工作人員搜集到的數(shù)據(jù)信息及時(shí),、準(zhǔn)確、全面,、科學(xué),。另外醫(yī)院要有嚴(yán)格的財(cái)會(huì)監(jiān)督系統(tǒng),避免弄虛作假,。這樣才能提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益,,使醫(yī)院能長足的發(fā)展。
??(三)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的必然要求,。
??醫(yī)院的日常經(jīng)濟(jì)活動(dòng)復(fù)雜多樣,,醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理涉及多方面。不僅包括醫(yī)院醫(yī)療服務(wù),,還包括醫(yī)院的臨床科研試驗(yàn),臨床教學(xué)活動(dòng)以及醫(yī)院提供的某些特殊醫(yī)療服務(wù),。傳統(tǒng)的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),、會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)漸漸不能適應(yīng)醫(yī)院日益豐富的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。
??另外醫(yī)院的核算項(xiàng)目也越來越復(fù)雜,。醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理部門既要對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行預(yù)算,,又要及時(shí)的核對(duì)每一筆業(yè)務(wù)資金的收入和支出,還要計(jì)算出滿足醫(yī)院內(nèi)部各個(gè)科室各個(gè)部門的核算成本,,以及對(duì)項(xiàng)目成本和單病種的成本進(jìn)行核算,,這么多的工作如果不細(xì)化,極其容易出錯(cuò),。
??醫(yī)院為了在日趨激烈的市場競爭中有一席立足之地,,就必須對(duì)醫(yī)院的管理尤其是財(cái)務(wù)管理進(jìn)行精細(xì)化。醫(yī)院只有通過精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理,,才能做出正確的預(yù)算和成本核算,,才能知道從哪個(gè)方面降低成本,,為醫(yī)院的發(fā)展指明方向。
??三,、綜上所述,。
醫(yī)院年終工作總結(jié)報(bào)告免費(fèi)篇九
??(一)自己在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中做好表率。以身作則,,廉潔自律,,自覺貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定,注意小節(jié),,做到自重,、自省、自警,,以自己的實(shí)際行動(dòng)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),。
??(二)堅(jiān)持民主決策。對(duì)重大決策,、重要項(xiàng)目安排都經(jīng)過中層以上領(lǐng)導(dǎo)班子群眾討論決定,。
??(三)加強(qiáng)藥品器械購銷管理,藥品采購務(wù)必是基本藥物目錄內(nèi)的藥品,,建立了有效的監(jiān)督管理機(jī)制,。
??(四)加大商業(yè)賄賂整治,杜絕藥品回扣,。在醫(yī)療服務(wù)中杜絕收受“紅包”和亂收費(fèi)等不正之風(fēng),。
??這一年中x鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生改革發(fā)展取得了較好的成績,是上級(jí)黨委,、政府及衛(wèi)生局正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,,是人民群眾用心參與的結(jié)果。但我們的工作還有很多的不足和困難,,由于我們基層衛(wèi)生服務(wù)潛力相對(duì)薄弱,,衛(wèi)生技術(shù)人員嚴(yán)重不足,有些公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目還沒有具體到位,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)仍需進(jìn)一步加強(qiáng),。
??這些困難和問題,我們必須努力在今后的工作中認(rèn)真加以克服和解決,。新的一年我們繼續(xù)以醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為重點(diǎn),,努力提到公共衛(wèi)生服務(wù)水平,加強(qiáng)防保站建設(shè),,全面開展規(guī)范化疾病預(yù)防控制服務(wù),,繼續(xù)建立統(tǒng)一規(guī)范、的居民健康檔案,加強(qiáng)醫(yī)療安全和質(zhì)量管理,,加強(qiáng)和規(guī)范婦幼保健工作,,強(qiáng)化綜合績效管理,確保本單位衛(wèi)生工作安全穩(wěn)定,,在衛(wèi)生局的統(tǒng)一正確領(lǐng)導(dǎo)下,,再塑衛(wèi)生行業(yè)新形象。
醫(yī)院年終工作總結(jié)報(bào)告免費(fèi)篇十
一,、根據(jù)院部文件精神,,認(rèn)真學(xué)習(xí)《衛(wèi)生部三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》、《衛(wèi)生部三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審實(shí)施細(xì)則》,、《衛(wèi)生部全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動(dòng)2015年工作方案》,、《衛(wèi)生部2015年醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動(dòng)方案》等。
1,、有效解決看病貴的問題:降低醫(yī)療費(fèi)用及實(shí)行單病種收費(fèi)及積極開展臨床路徑管理工作,,大幅減少病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),合理用藥是每一位醫(yī)生應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),,通過加強(qiáng)科室管理,,藥品比例已大幅下降至30%以下,抗生素使用方面i類切口已如患者無其他特殊情況需使用或預(yù)防使用抗生素外已基本不使用抗生素,,對(duì)于需使用抗生素的患者能嚴(yán)格按照抗生素使用的規(guī)范分級(jí)使用抗生素,。在血液制品使用方面能嚴(yán)格按照臨床用血規(guī)范進(jìn)行使用積極避免無效輸血等情況出現(xiàn)。在我院產(chǎn)生了較大影響,,使病人切實(shí)得到實(shí)惠,,減輕了病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
2,、強(qiáng)化以病人為中心,、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念努力做好“三好一滿意”活動(dòng):在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫,誠懇認(rèn)真的工作方式,、細(xì)致耐心的思想交流,,與病人交朋友,用病人的口為我科的微創(chuàng)手術(shù)做宣傳,。采取病人信息反饋制度,及時(shí)與出院病人進(jìn)行溝通,,使慕名而來的病人逐漸增加,。在當(dāng)前醫(yī)療市場競爭日趨激烈的條件下,加強(qiáng)對(duì)科室成員的形勢(shì)教育,,增強(qiáng)職工的危機(jī)意識(shí),、競爭意識(shí)和責(zé)任意識(shí),樹立面向社會(huì),、面向患者,,主動(dòng)找市場,、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項(xiàng)工作的全過程,。激發(fā)科室成員積極向上的精神,,增強(qiáng)科室的凝聚力。培育科室精神,、樹立醫(yī)務(wù)工作者整體形象,,即服務(wù)一流,技術(shù)精湛,,愛崗敬業(yè),,文明服務(wù)的白衣天使形象。
3,、合理用藥,、合理收費(fèi),切實(shí)減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān):合理用藥不僅表現(xiàn)在對(duì)癥用藥,,還表現(xiàn)在藥物的合理應(yīng)用方面,。不僅要加強(qiáng)對(duì)藥品各種知識(shí)的學(xué)習(xí),特別是毒副作用的學(xué)習(xí),,還經(jīng)常與藥劑科醫(yī)生進(jìn)行溝通,,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,,精打細(xì)算,,用最少的費(fèi)用進(jìn)行最好的醫(yī)療服務(wù),這也是我們外科努力的方向,。嚴(yán)格執(zhí)行一日清制度,,耐心細(xì)致的解釋病人提出的問題,,讓病人明明白白看病,,明明白白花費(fèi)。
5,、以全體科務(wù)會(huì)的形式,,加強(qiáng)科室管理,,用各種制度來管理科室,加強(qiáng)三級(jí)查房制度及手術(shù)分級(jí)制度的的落實(shí)及??茖V?,加強(qiáng)術(shù)前、術(shù)中,、術(shù)后的查對(duì)及溝通,,強(qiáng)化使用特殊藥物和特殊檢查前的溝通以確保患者的知情權(quán)及治療的安全。
二,、業(yè)務(wù)方面,。
我科急癥多,周轉(zhuǎn)快,,病床使用率近80%,,較去年略升高,出院人數(shù)與去年相比,,今年1300余人,,較去年多200余人,其原因與大家的共同努力是分不開的,。業(yè)務(wù)收入比去年增多,,毛收入今年?近千萬元,去年近800萬元,,較去年增長20%,。平均住院日9.03天,順利完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),。積極開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,在三基培訓(xùn)考核中合格率達(dá)100%??浦魅卧卺t(yī)療質(zhì)量上加強(qiáng)管理,,使入、出院符合率,、手術(shù)前后診斷符合率,、甲級(jí)病案率、基礎(chǔ)護(hù)理合格率等均高于院下達(dá)的指標(biāo),。杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,,發(fā)生率為0。
積極開展單病種質(zhì)量與費(fèi)用控制工作,。積極開展新技術(shù),、新業(yè)務(wù):新技術(shù)、新業(yè)務(wù)是科室發(fā)展的源泉,,也是科室生存的根本所在,。如腹腔鏡在普外科的應(yīng)用,起得了很大的進(jìn)步,,已成功開展腹腔鏡直結(jié)腸癌根治手術(shù)?例,,取得了很好的效果,得到了廣大患者的好評(píng),。在常規(guī)治療的基礎(chǔ)上,,積極探索更利于病人接受的美觀手術(shù),得到了病人好評(píng),。如小兒疝手術(shù),,采用經(jīng)腹小切口疝離斷及i類切口皮內(nèi)縫合等。
三,、出勤方面,。
一年來,全科同志能出全勤,,經(jīng)常加班加點(diǎn)工作至深夜,。有急重癥病人時(shí)能隨時(shí)出現(xiàn)在病人身旁,積極配合醫(yī)院創(chuàng)“三甲”工作,、貴陽市創(chuàng)衛(wèi)工作,、少數(shù)民族運(yùn)動(dòng)會(huì)救護(hù)保障工作。
四,、不足之處,。
1.專科建設(shè)發(fā)展規(guī)劃及年度工作計(jì)劃不夠細(xì)化,。結(jié)合本??频那把貏?dòng)態(tài),進(jìn)一步制定詳細(xì)且具有前瞻性的??瓢l(fā)展規(guī)劃,、目標(biāo)。并對(duì)具體目標(biāo)細(xì)化,、分解,使微創(chuàng)手術(shù)治療我科疾病的范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,。
2.專科服務(wù)質(zhì)量待進(jìn)一步提高,。在下一年度我們要積極改善服務(wù)態(tài)度,,優(yōu)化專科服務(wù)流程,,提高服務(wù)質(zhì)量,,進(jìn)一步突出我科微創(chuàng)治療的優(yōu)勢(shì),并加大宣傳??莆?chuàng)手術(shù)特色,,使門診量、出院人數(shù)穩(wěn)步提高,。
3.診療方案不夠完善,。將對(duì)已制定的常見病種及重點(diǎn)病種的診療方案進(jìn)行定期優(yōu)化,完善,。積極開展對(duì)疑難病種的診療方案的制定工作,,發(fā)揮微創(chuàng)治療的優(yōu)勢(shì),。
4.臨床路徑應(yīng)用欠廣泛、深入,。我科室已制定常見病種的臨床路徑,,但在臨床中應(yīng)用欠佳,特別是臨床路徑的初始開展階段,,由于對(duì)于政策及應(yīng)用的掌握不夠熟悉開展的數(shù)量不多,,現(xiàn)已進(jìn)行了臨床路徑的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,并在臨床工作中積極推廣應(yīng)用,。
6.醫(yī)生外出學(xué)習(xí)時(shí)間未達(dá)預(yù)定計(jì)劃,。由于上年度病房工作量明顯加大醫(yī)生工作量增加,醫(yī)生外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)較少,,在本年度將按計(jì)劃增加學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),,以推廣新技術(shù)的應(yīng)用。
7.臨床和科研工作結(jié)合不夠,。臨床工作中對(duì)科研認(rèn)識(shí)不夠,,未將科研工作很好和臨床相結(jié)合,科內(nèi)將組織學(xué)習(xí)進(jìn)一步加強(qiáng)科研思維,,增加科研成果及論文數(shù)量,,提高醫(yī)生科研水平。
醫(yī)院年終工作總結(jié)報(bào)告免費(fèi)篇十一
??這些問題首先表現(xiàn)在對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的主體概念把握不準(zhǔn)確,。醫(yī)院的管理決策層大多認(rèn)為,,財(cái)務(wù)管理僅僅是財(cái)務(wù)部門的管理范疇,與其他的部門沒有瓜葛,,沒有意識(shí)到財(cái)務(wù)管理與醫(yī)院上下各個(gè)部門都息息相關(guān),,這也就導(dǎo)致了許多領(lǐng)導(dǎo)和職能部門在財(cái)務(wù)管理這一塊的管理缺失。很顯然,,如果醫(yī)院將所有的財(cái)務(wù)工作全部歸于財(cái)務(wù)部這一個(gè)部門來管理,,是非常片面且不利于醫(yī)院發(fā)展的。所以醫(yī)院財(cái)務(wù)需要實(shí)施精細(xì)化的管理,,將每個(gè)部門每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任細(xì)化,,各個(gè)部門都要管理好自己部門的財(cái)務(wù)管理,各部門領(lǐng)導(dǎo)要相應(yīng)的承擔(dān)該管轄區(qū)的財(cái)務(wù)工作管理責(zé)任,。
??(二)財(cái)務(wù)管理制度不實(shí)用,。
??每個(gè)醫(yī)院都應(yīng)該有一套適應(yīng)本醫(yī)院發(fā)展的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。然而實(shí)際情況卻是有的醫(yī)院缺乏創(chuàng)新,,一味地借鑒,,就連財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)也是從其他醫(yī)院生搬硬套過來的,完全忽視了它的實(shí)用性和可操作性,。只搬過來財(cái)務(wù)管理制度,,卻沒有與其相配套的流程和規(guī)范,,導(dǎo)致醫(yī)院的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與實(shí)際情況有很大的偏差,進(jìn)而影響醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)做出決策,,不利于醫(yī)院的財(cái)務(wù)工作乃至整個(gè)醫(yī)院工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
??(三)陳舊的財(cái)務(wù)管理觀念和滯后的管理模式。
??時(shí)代在進(jìn)步,,理念在更新,這就要求所有的工作者與時(shí)俱進(jìn),,拋棄掉老舊的管理理念,,及時(shí)更新自己的知識(shí)。然而現(xiàn)在,,醫(yī)院的某些財(cái)務(wù)管理人員思想保守,,沒有深刻理解“管理”的概念,沒有明確自己的職責(zé)范圍,,以為自己的任務(wù)就是在辦公室核算好醫(yī)院的賬目,,工作僅僅停留在“計(jì)算”層面,沒有對(duì)醫(yī)院的財(cái)務(wù)進(jìn)行管理,。
??工作的全部重心集中在對(duì)賬目的計(jì)算和核對(duì),,沒有去了解醫(yī)院工作的流程,更沒有意識(shí)到財(cái)務(wù)管理與醫(yī)院工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)都有所關(guān)聯(lián),。因此,,也就沒有能力對(duì)醫(yī)院的工作做出準(zhǔn)確的預(yù)算,沒有能力幫助醫(yī)院提出切實(shí)可行的建議,,也就沒有能力為醫(yī)院提高經(jīng)濟(jì)效益,。
??財(cái)務(wù)工作者的管理模式不應(yīng)該是坐在辦公室想當(dāng)然的發(fā)布管理命令,而是要深入到各個(gè)部門,,深入了解各個(gè)部門的工作流程,,掌握各部門的實(shí)際情況后,再做出的合理的預(yù)算,,為提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益做出自己的貢獻(xiàn),。而不能僅憑財(cái)務(wù)管理者的主觀想象和為了滿足某些領(lǐng)導(dǎo)的需求做出不合理的預(yù)算,預(yù)算成為一種形式,。
??(四)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)配置不足,。
??整個(gè)醫(yī)院的財(cái)務(wù)系統(tǒng)管理由財(cái)務(wù)管理工作者和其所運(yùn)用的工具共同組成。醫(yī)院財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)配置不足也就體現(xiàn)在財(cái)務(wù)管理的工作人員和財(cái)務(wù)管理的工具兩個(gè)方面,。有些醫(yī)院規(guī)模比較小,,財(cái)務(wù)部門也就一兩個(gè)人,核算醫(yī)院大小賬目已經(jīng)很不容易,,想要實(shí)施醫(yī)院財(cái)務(wù)的精細(xì)管理,,很不現(xiàn)實(shí),。想要實(shí)施醫(yī)院財(cái)務(wù)的精細(xì)管理,完善的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)也是必要條件,,但是由于醫(yī)院規(guī)模不大,,預(yù)算有限,根本不可能為財(cái)務(wù)部門配備先進(jìn)的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng),。
??二,、醫(yī)院財(cái)務(wù)實(shí)施精細(xì)化管理的重要性。
醫(yī)院年終工作總結(jié)報(bào)告免費(fèi)篇十二
??繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,,以點(diǎn)帶面,,服務(wù)于患者,構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系,,不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡,,采用病人的合理化建議,對(duì)病人提出的問題給于答復(fù)或解決,,通過調(diào)查走訪,,病人滿意度大大增加。作為政協(xié)委員,,我深知自己肩上的重任,,時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,在xx區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我院爭取到與中國初級(jí)衛(wèi)生保健基金會(huì)健康扶貧工程的資助,,共同開展歷時(shí)一年的免費(fèi)“xx區(qū)婦女病普查”工作,關(guān)愛婦女健康,,本著“婦女健康,,普查普治把關(guān)”的原則,預(yù)計(jì)參檢為x萬人次,,免費(fèi)檢查項(xiàng)目包括:
??1,、一般婦科檢查。
??2,、乳腺檢查:紅外乳透儀,。
??3、盆腔臟器檢查:陰式b超檢查,。
??4,、宮頸檢查:數(shù)碼電子陰道鏡。
??5,、陰道分泌物檢查:常規(guī)化驗(yàn)檢查,。
??6、病理檢查,,費(fèi)用約x元,,真真正正的為的廣大婦女健康帶來福音,。
??二、執(zhí)行國家有關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)章制度,。
醫(yī)院年終工作總結(jié)報(bào)告免費(fèi)篇十三
20__年我院全體職工緊緊圍繞醫(yī)院辦院宗旨,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),,共同努力,,不斷提高醫(yī)療水平,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,,醫(yī)院社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提高,各項(xiàng)工作取得可喜成績,。在醫(yī)療保險(xiǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)保各級(jí)工作人員和全體醫(yī)務(wù)人員的積極支持和配合下,,我院的醫(yī)療保險(xiǎn)工作開展順利,,一年來,共接診醫(yī)?;颊唛T診__人次;住院__人次,。全院醫(yī)務(wù)人員熱忱接待醫(yī)保患者,,以精湛的醫(yī)術(shù),、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、合理的收費(fèi)贏得患者的認(rèn)可和好評(píng),。全年,,醫(yī)院未因“醫(yī)保”發(fā)生一例糾紛,,未接到一起投訴,,未出現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)和事故,受到病友們的一致好評(píng)?,F(xiàn)將20__年我院醫(yī)保工作的開展情況作簡要總結(jié):
一,、嚴(yán)格執(zhí)行管理法規(guī),積極接受社會(huì)監(jiān)督:
根據(jù)醫(yī)保政策的調(diào)整,,今年我院進(jìn)一步完善和修訂了醫(yī)保管理制度,,以適應(yīng)新的政策。同時(shí),,為盡量減少工作中的失誤,,醫(yī)保科會(huì)同核算科,、財(cái)務(wù)科,、質(zhì)控科,、醫(yī)務(wù)科對(duì)醫(yī)保資料實(shí)行“五堂會(huì)審”,共同核查報(bào)賬材料,,形成核檢通報(bào),,讓醫(yī)務(wù)人員動(dòng)態(tài)掌握相關(guān)情況,及時(shí)加以整改,,以保證醫(yī)保工作質(zhì)量,。在醫(yī)保領(lǐng)導(dǎo)小組及醫(yī)保科的領(lǐng)導(dǎo)下,,全體醫(yī)護(hù)人員遵章守法,,規(guī)范運(yùn)作,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療保險(xiǎn)管理法規(guī),,無違規(guī)違法操作現(xiàn)象,。處方、病歷書寫真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)、完整,,堅(jiān)持合理治療,、合理檢查、合理用藥,、因病施治;使用或施行目錄外藥品及診療項(xiàng)目時(shí),,能履行告知義務(wù),征得患者及家屬同意,,并簽訂知情同意書隨病歷存檔;無亂計(jì)費(fèi),,升級(jí)收費(fèi)現(xiàn)象;未出現(xiàn)分解服務(wù)次數(shù)和分解收費(fèi)現(xiàn)象;能嚴(yán)格掌握出入院標(biāo)準(zhǔn),使出入院診斷符合率達(dá)98%以上,,無掛床住院,,無不合理縮短或延長住院床日、無掛床住院,、無冒名頂替住院等現(xiàn)象發(fā)生,。規(guī)范市外轉(zhuǎn)診程序,及時(shí)為符合轉(zhuǎn)診,、轉(zhuǎn)院條件的患者辦理轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院手續(xù),,今年轉(zhuǎn)市外就醫(yī)5人,市外轉(zhuǎn)診率,、藥品費(fèi)用,、目錄外自費(fèi)藥品均控制在政策規(guī)定范圍。
為更好地接受社會(huì)的監(jiān)督,我院在門診和住院部設(shè)立了“投訴箱”,,公布了舉報(bào)電話,,并及時(shí)收集患者意見和建議,不斷改進(jìn)我院醫(yī)保管理工作,。
二,、加強(qiáng)政策法規(guī)學(xué)習(xí),做好醫(yī)保知識(shí)宣傳:
為讓醫(yī)護(hù)人員熟悉和了解醫(yī)保政策法規(guī),,以便更全面的服務(wù)參?;颊撸t(yī)院利用召開全院職工大會(huì)及晨會(huì)的時(shí)間,,多次開展醫(yī)療保險(xiǎn)知識(shí)的學(xué)習(xí),,及時(shí)傳達(dá)醫(yī)療保險(xiǎn)新政策新規(guī)定。10月8日醫(yī)??平M織了一次全院職工的醫(yī)保政策培訓(xùn),,讓所有醫(yī)務(wù)人員了解政策,熟悉政策,,更好地為參?;颊叻?wù)。為提高醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識(shí),,醫(yī)院還組織了醫(yī)保政策及規(guī)范化服務(wù),、處方管理及抗菌藥物應(yīng)用等多次知識(shí)的測(cè)試,,測(cè)試成績均達(dá)標(biāo),。同時(shí),醫(yī)院及時(shí)更新醫(yī)療保險(xiǎn)知識(shí)宣傳欄內(nèi)容,,面向職工及患者公示就醫(yī)流程及主要檢查,、治療、藥品的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,,方便患者就醫(yī);醫(yī)保保管理人員還經(jīng)常親臨病房,,解答參保患者疑問,,讓廣大參?;颊邔?duì)醫(yī)療保險(xiǎn)有更充分的認(rèn)識(shí),在就診時(shí)有更明確的方向,。
三,、加強(qiáng)醫(yī)保定點(diǎn)宣傳力度,擴(kuò)大醫(yī)院在參保人群中的影響:
為讓廣大參保人了解我院為醫(yī)保定點(diǎn)服務(wù)單位,,認(rèn)識(shí)到我院技術(shù),、人才、服務(wù)、價(jià)格等就診優(yōu)勢(shì),,讓參保眼疾患者享受到更為專業(yè)的醫(yī)療服務(wù),,醫(yī)院利用體檢、會(huì)議,、義診等機(jī)會(huì),,發(fā)放科普宣傳材料,擴(kuò)大醫(yī)院對(duì)外交流協(xié)作及影響,,提高醫(yī)院在醫(yī)保參保人群中的認(rèn)同率,,以期讓更多的參保人接受我院專業(yè)、高效,、優(yōu)質(zhì)的眼科??品?wù)。
一年來,,在市勞動(dòng)和社會(huì)保障局及市醫(yī)療保險(xiǎn)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在全院職工的努力下,通過開展上述各項(xiàng)活動(dòng),,我院醫(yī)療保險(xiǎn)工作取得一定成績,,社會(huì)影響力逐步上升,來院就診的參?;颊咴絹碓蕉?,得到醫(yī)保管理部門的認(rèn)可。但醫(yī)保管理是一項(xiàng)難度大,、工作要求細(xì)致,、政策性強(qiáng)的工作,在取得成績的同時(shí),,有些工作還有待進(jìn)一步完善,。
計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展好醫(yī)保工作:
一、加強(qiáng)與醫(yī)保局的聯(lián)系,,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療政策法規(guī),,按照“定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議”操作,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)保政策法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試,,及時(shí)通報(bào)醫(yī)療保險(xiǎn)新政策,,提高服務(wù)質(zhì)量,改善就醫(yī)環(huán)境和服務(wù)態(tài)度,,積極配合醫(yī)保局的各項(xiàng)工作,。
二、進(jìn)一步充實(shí)和健全醫(yī)院醫(yī)保管理制度和工作職責(zé),,根據(jù)需要和醫(yī)保新法規(guī),,設(shè)立醫(yī)保宣傳欄,讓參保人員能及時(shí)了解醫(yī)保新信息。
三,、規(guī)范操作運(yùn)行程序,,根據(jù)臨床需要適當(dāng)補(bǔ)充一些常用藥品或檢查設(shè)備,盡可能滿足患者就醫(yī)的需要,。
四,、加大宣傳力度,進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)院對(duì)外影響,,爭取與各縣(市)醫(yī)保局簽訂服務(wù)協(xié)議,,利用醫(yī)院人才、服務(wù),、價(jià)格,、技術(shù)優(yōu)勢(shì)為更多的參保人員提供專業(yè)化的眼科醫(yī)療服務(wù),并按照有關(guān)規(guī)定,,內(nèi)部定期組織服務(wù)質(zhì)量檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)行及時(shí)有效整改,。
五,、號(hào)召全體職工重視醫(yī)保工作,積極支持醫(yī)保工作,,爭創(chuàng)醫(yī)?!癮”級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。