方案在各個(gè)領(lǐng)域都有著重要的作用,,無(wú)論是在個(gè)人生活中還是在組織管理中,,都扮演著至關(guān)重要的角色。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的方案嗎,?接下來(lái)小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫(xiě),我們一起來(lái)了解一下吧,。
員工食堂管理方案與措施篇一
為加強(qiáng)對(duì)職工食堂的監(jiān)督管理,,為員工提供優(yōu)質(zhì)后勤服務(wù),確保員工身體健康,、精神飽滿(mǎn)地工作,特制定本辦法,。
第一條建立“x分行機(jī)關(guān)職工食堂膳食小組”,,負(fù)責(zé)對(duì)職工食堂衛(wèi)生情況、日常用品及水,、電使用情況,、飯菜份量、質(zhì)量等各方面進(jìn)行監(jiān)督管理,,炊事人員要服從分行辦公室和膳食小組的管理與監(jiān)督,。膳食小組設(shè)組長(zhǎng)1人,副組長(zhǎng)2人,,組員3人,。第一屆膳食小組組長(zhǎng)由x同志擔(dān)任,副組長(zhǎng)為x,、x,,組員為x、x,、x,。
第二條職工食堂要為分行員工提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的早、中,、晚餐,,確保員工健康安全,;承擔(dān)分行一般性公務(wù)接待。職工食堂為非盈利性福利機(jī)構(gòu),,要樹(shù)立“服務(wù)第一”的理念,。炊事員要真正用心做飯,要多多研究菜式和烹飪方法,,盡可能做到“色,、香、味”俱全,,又兼顧營(yíng)養(yǎng),,嚴(yán)禁敷衍了事。
第三條財(cái)務(wù)管理是食堂管理的主要環(huán)節(jié),,食堂工作人員決不允許搞“小金庫(kù)”、帳外物資,、貪污挪用公-款等不正之風(fēng),。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即解除勞動(dòng)合同,。
第四條堅(jiān)持食物不定時(shí)驗(yàn)收制度,,膳食小組要每周對(duì)食堂買(mǎi)菜、買(mǎi)米,、買(mǎi)油等進(jìn)行一至二次抽查,,對(duì)食堂管理的其他方面隨時(shí)檢查,及時(shí)提出限期整改意見(jiàn),。
第五條職工食堂要搞好成本核算,,每月盤(pán)點(diǎn)一次,做到帳物相符,。每月上旬公布上月的收支明細(xì)表,,接受員工的監(jiān)督。食堂收支帳目要求清晰,、準(zhǔn)確,,日清月結(jié),每月做到收支基本平衡,。,。
第六條在保證質(zhì)量的前提下,要盡可能到批發(fā)市場(chǎng)或超市購(gòu)買(mǎi)物美價(jià)廉的菜肴,、米,、油等。
第七條食堂工作人員必須按時(shí)上下班,,堅(jiān)守工作崗位,,遇事要向師傅請(qǐng)假,,未經(jīng)同意不得擅自離開(kāi)工作崗位。每天早晨,、上午,、下午到食堂時(shí)間分別不得晚于7∶30、10∶00,、15∶30,。
第八條食堂工作人員不得將食堂的任何東西(包括米、油,、剩余飯菜等)拿回家,。剩余飯菜應(yīng)放入冰箱存放,冷藏時(shí)間不得超過(guò)24小時(shí),,在確認(rèn)沒(méi)有變質(zhì)的前提下必須經(jīng)高溫徹底加熱后放在櫥窗供員工選擇食用,,不計(jì)入餐費(fèi),不得與每餐的正常飯菜混合,,防止變質(zhì)剩菜剩飯導(dǎo)致員工身體不適,。
5、12∶00和17∶30,,員工不得提前進(jìn)入食堂就餐,。食堂要按時(shí)開(kāi)飯,要保證供應(yīng)熱飯,、熱菜,、熱湯,不允許出現(xiàn)夾生,、未煮熟的飯菜,。
第十條食堂工作人員要做好個(gè)人衛(wèi)生,勤洗手,、剪指甲,,每年年終進(jìn)行一次健康檢查,凡患有重感冒,、劇烈咳嗽等易傳染病癥的不得上崗,,長(zhǎng)期患有傳染病或其它有礙食品衛(wèi)生疾病的人員不得繼續(xù)從事食堂工作。
第十一條廚房,、餐廳要經(jīng)常保持清潔衛(wèi)生,,做到勤打掃、勤清洗,,無(wú)“四害”,、無(wú)垃圾,餐具清潔干凈,、勤擦洗,、勤消毒,,做到無(wú)毒無(wú)菌。菜碗,、飯碗在每頓洗凈后必須放進(jìn)消毒柜高溫消毒,。
第十二條職工食堂必須確保所購(gòu)的蔬菜、肉制品,、油等新鮮,、干凈、安全,,嚴(yán)禁采購(gòu)腐爛,、變質(zhì)食物,防止食物中毒,。蔬菜要漂,、洗干凈完全去掉農(nóng)藥殘余,,保證員工吃上放心肉,、放心菜,把住“病從口入”關(guān),。如因質(zhì)量原因造成食物中毒等安全事故,全部責(zé)任由食堂工作人員承擔(dān),,并扣發(fā)責(zé)任人當(dāng)月工資,,造成嚴(yán)重后果的,移交有關(guān)部門(mén)嚴(yán)肅處理,。
第十三條使用炊事器具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,,防止事故發(fā)生;嚴(yán)禁隨帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入廚房,;易燃,、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置,杜絕意外事故的發(fā)生,;下班前,,要關(guān)好門(mén)窗,檢查各類(lèi)電源開(kāi)關(guān),、設(shè)備等,。
第十四條貫徹勤儉辦食堂精神,精打細(xì)算,,減少損耗和浪費(fèi),,堵塞漏洞,努力降低成本,。食堂工作人員應(yīng)愛(ài)護(hù)食堂公物,,注意節(jié)約用水用電,,及時(shí)關(guān)掉不必要的日光燈、空調(diào)等,。非就餐時(shí)間嚴(yán)禁使用空調(diào),。
第十五條洗菜要做到水清無(wú)雜質(zhì),下班前要把菜筐洗凈,,放整齊,,壇、罐,、盆要加蓋,,要有防鼠、防蠅措施,,不用手直接拿熟食,。
第十六條生熟菜墩要分開(kāi),冰箱,、碗柜要經(jīng)常清洗,。
第十七條制定一周菜譜,于每周一上午公布,,讓員工更方便地決定每天是否掛牌就餐,。菜式品種和菜式搭配要盡可能多樣化,保證每天都有魚(yú),、肉,、蛋和青菜,菜量要夠,;每天晚餐必須做一份有營(yíng)養(yǎng)的湯,,如西紅柿蛋湯、骨頭湯,、紫菜湯等,,不允許只是水煮青菜。每天采購(gòu)的食物,,必須由師傅于當(dāng)天將品種,、數(shù)量、單價(jià)公布,,供全體就餐員工監(jiān)督,。
第十八條職工食堂原則上僅供本行員工使用,特殊情況經(jīng)過(guò)允許在確保本行員工就餐的前提下,,可適當(dāng)允許外單位人士來(lái)掛牌就餐,。但遇分行對(duì)在食堂就餐員工有補(bǔ)貼時(shí),必須向外單位在我行就餐者加收與我行補(bǔ)貼相同的伙食費(fèi),。
機(jī)關(guān)職工食堂管理辦法試行相關(guān)
為更好地保障機(jī)關(guān)工作人員中午就餐,,節(jié)約開(kāi)支,,提高工作效率,特制定本辦法,。
第一條食堂工作人員職責(zé)
(一)食堂管-理-員職責(zé):
1,、負(fù)責(zé)采購(gòu)物品的鑒定、驗(yàn)收和監(jiān)督管理,。
2,、負(fù)責(zé)建立食堂物品臺(tái)帳,對(duì)物品使用全過(guò)程進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)督管理,。
3,、負(fù)責(zé)炊事員的日常工作安排和事務(wù)管理。
4,、在特殊情況下,,食堂需要幫助料理廚務(wù)時(shí),負(fù)責(zé)組織機(jī)關(guān)幫廚人員,。
5,、與炊事員共同擬定每周食譜。
(二)炊事員職責(zé):
1,、負(fù)責(zé)日常飲食的采購(gòu)和加工,,與管-理-員共同擬定每周食譜。
2,、牢固樹(shù)立全心全意為職工服務(wù)的思想,,學(xué)習(xí)研究營(yíng)養(yǎng)學(xué),不斷改進(jìn)炊事技術(shù),,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,搞好職工用餐服務(wù),。
3,、做好廚房廚具的維護(hù)保養(yǎng)工作,保證正常使用,。
4,、搞好個(gè)人衛(wèi)生、食堂衛(wèi)生,,保持環(huán)境整潔,。
5、下班前要對(duì)食堂的水,、電,、氣、門(mén)窗等進(jìn)行安全檢查,,嚴(yán)防安全事故發(fā)生,。
第二條食堂物品及財(cái)務(wù)管理制度
(一)所有物品均應(yīng)登記造冊(cè)并由專(zhuān)人管理,。
(二)管理和使用人員對(duì)所管理和使用物品要熟知其技術(shù)性能和維護(hù)保養(yǎng)方法,以經(jīng)常保持其性能良好,,整潔干凈,。對(duì)所管理物品的非正常損壞要負(fù)經(jīng)濟(jì)連帶責(zé)任。
(三)管理人員應(yīng)對(duì)采購(gòu)人員購(gòu)進(jìn)的食品原材料的數(shù)量,、質(zhì)量,、價(jià)格以及安全情況進(jìn)行檢查驗(yàn)收,驗(yàn)收無(wú)誤后采購(gòu)人員,、食堂管理人員分別在購(gòu)物發(fā)票上簽字確認(rèn),,并作為記賬憑證,對(duì)檢查驗(yàn)收安全合格的'食品原材料交炊事人員進(jìn)行食品加工,。
第三條機(jī)關(guān)人員就餐管理制度
(一)機(jī)關(guān)食堂承擔(dān)工作人員中午就餐,。
(二)機(jī)關(guān)全體工作人員每日上班后9時(shí)前先到值班室確認(rèn)中午是否在食堂就餐,需要在食堂就餐的,,在當(dāng)日就餐人員表格內(nèi)劃簽名簽到,,食堂按簽到供餐。在當(dāng)日就餐人員表格上簽到后沒(méi)有在食堂就餐的,,當(dāng)天就餐費(fèi)用在工資中照扣,。沒(méi)有在當(dāng)日就餐人員表格上簽到的,食堂原則上不予供餐,,要求供餐的,,在其工資中扣除當(dāng)天常規(guī)就餐雙倍的費(fèi)用。
(三)就餐人員進(jìn)入食堂后不得大聲喧嘩,,食堂工作人員按照當(dāng)日就餐簽名表上的名單依次分餐,,并做好標(biāo)記。對(duì)未簽名要求就餐的做好記錄,。
(四)在餐廳就餐人員應(yīng)根據(jù)自己用餐量取餐,,避免浪費(fèi),主副食品不得帶出食堂,,飯后應(yīng)將自用餐具和剩飯放在指定位置,。
(五)非食堂工作人員不得進(jìn)入食品加工操作間。
第四條食堂衛(wèi)生管理制度
(一)應(yīng)有紗門(mén),、紗窗,、紗罩,保持無(wú)蠅,。
(二)每餐后要及時(shí)進(jìn)行環(huán)境擦掃,,保持環(huán)境整潔。
(三)保持排水暢通,污水應(yīng)及時(shí)倒入污水池,,不積存臟水污物,。
(四)禁止在食堂飼養(yǎng)家禽家畜,禁止攜帶有毒化學(xué)藥劑等進(jìn)入食堂,。
(五)盛生食物和熟食物的容器不得混用,;切生食物和切熟食物的刀板不能混用并分別保管。
(六)小炊具用后要及時(shí)清洗晾干,、放置有序,;較大的炊具用后以熱水洗凈擦干,每周用堿水刷洗一次,;機(jī)械用具用后熱水洗凈,,擦干保存。
第五條炊事員個(gè)人衛(wèi)生管理制度
(一)定期接受衛(wèi)生部門(mén)的健康檢查,。
(二)做到勤洗手剪指甲,、勤洗澡理發(fā)、勤洗衣服被褥,、勤換工作服,。
(三)上班時(shí)不吸煙,穿工作服,、戴工作帽,,保持儀表整潔。
(四)禁止穿工作服離開(kāi)廚房,、食堂或做與制作飯菜無(wú)關(guān)的工作,;工作前、便后或接觸臟物后必須洗手,。
(五)不能對(duì)著食物咳嗽,、打噴嚏,不能用工作服擦鼻涕,、擦汗,、擦手或廚具等,不能隨地吐痰,。
第六條加強(qiáng)機(jī)關(guān)食堂規(guī)范化管理
(一)機(jī)關(guān)食堂實(shí)行賬,、錢(qián),、物分開(kāi)管理,,由辦公室分別安排專(zhuān)人負(fù)責(zé),各項(xiàng)收支做到日清月結(jié),。
(二)成立機(jī)關(guān)食堂管理小組,,加強(qiáng)食堂管理,提出改進(jìn)飲食服務(wù)的意見(jiàn),,監(jiān)督食堂開(kāi)支情況,。
(三)機(jī)關(guān)每名工作人員都有對(duì)機(jī)關(guān)食堂管理和服務(wù)提出意見(jiàn)和建議的權(quán)利和義務(wù),,有關(guān)意見(jiàn)和建議可隨時(shí)向每位機(jī)關(guān)食堂管理小組成員反映。
(四)機(jī)關(guān)食堂管理小組成員要注重聽(tīng)取每名干部職工對(duì)食堂伙食提出的意見(jiàn)和建議,,及時(shí)將大家的意見(jiàn)反饋給食堂管理人員,,促進(jìn)伙食改進(jìn)。
(五)機(jī)關(guān)食堂管理小組發(fā)現(xiàn)食堂管理和服務(wù)中存在問(wèn)題,,可隨時(shí)召開(kāi)機(jī)關(guān)食堂管理小組工作會(huì)議,,及時(shí)告知管理人員對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行整改,以確保機(jī)關(guān)食堂管理規(guī)范,,服務(wù)良好,。
員工食堂管理方案與措施篇二
1、由集團(tuán)行政部負(fù)責(zé)公司廚房管理,。
2,、由集團(tuán)行政部——后勤專(zhuān)員負(fù)責(zé)管理廚房物料購(gòu)買(mǎi)、衛(wèi)生,、就餐人數(shù),、菜單管理。
3,、后勤專(zhuān)員負(fù)責(zé)提供午餐時(shí)回來(lái)就餐人數(shù),,并安排好晚回公司人員的午餐。
4,、廚房廚師為廚房工作第一責(zé)任人,,負(fù)責(zé)公司午餐及晚餐的烹制、衛(wèi)生打掃,。公用餐具的清洗及消毒,。
5、廚師要按照公司提供的菜單烹制午餐,。
6,、廚房烹制物料不足時(shí),由廚師填寫(xiě)《采購(gòu)申請(qǐng)單》提交后勤專(zhuān)員,,由后勤專(zhuān)員核實(shí)后并報(bào)集團(tuán)行政總監(jiān)審批后,,安排購(gòu)買(mǎi)。
1,、負(fù)責(zé)午餐伙食物料(肉類(lèi),、蔬菜等非主食原料)的購(gòu)買(mǎi)。調(diào)味品,、主食原料及清潔用品等短缺時(shí),,提前向后勤專(zhuān)員申請(qǐng)補(bǔ)足。
2、保證食物原料的新鮮,,清潔衛(wèi)生,,無(wú)毒無(wú)害,保證公司員工的身體健康,。
3,、按后勤專(zhuān)員提供的就餐人數(shù)烹制午餐,只可多不可少,。(注:份量或份數(shù),,以節(jié)約、合理為原則),。
4,、飯后打掃廚房,保證廚房的的干凈衛(wèi)生,,做到餐具,、廚具洗刷干凈,擺放整齊,,地面拖洗干凈,,關(guān)閉各電器電源,將抹布洗干凈掛起,,垃圾倒送,,保證水池、下水管道通暢,,如有異常,,及時(shí)反映。
5,、公用物品(筷子,、碗)每2天用開(kāi)水煮沸10分鐘。
6,、廚房冰箱不得存放私人物品,,每周清理一次,保證冰箱清潔無(wú)異物,、無(wú)異味,。
7、負(fù)責(zé)保管廚房餐具,,員工個(gè)人餐具由自己保管,,放在指定位置并符合廚房管理規(guī)定。
8,、保證午餐葷素搭配,、營(yíng)養(yǎng)合理,按時(shí)開(kāi)飯,。
9,、每天剩余食物用保鮮膜封好,收藏,。第二天及時(shí)食用,,第二天仍未吃完,必須倒掉,。
10,、愛(ài)護(hù)和節(jié)約糧食、副食品和易耗品,,節(jié)約用水,、用電、用氣,。
11,、如第二天休息,要預(yù)留第二天要用的基本伙食物料,,并將當(dāng)天的各種餐具清洗干凈,,以備第二天用。
12,、請(qǐng)假需提前1天以上時(shí)間,,告知行政專(zhuān)員,以便行政專(zhuān)員安排工作,。
1,、每天廚師到公司后,進(jìn)行稱(chēng)菜,,(每天必稱(chēng))然后進(jìn)行登記,。每周報(bào)銷(xiāo)一次。
2,、每日早會(huì)后人力資源部將公司到勤人數(shù)告知廚師,。
3、午餐前將晚回公司就餐的人員名單告知廚房,,進(jìn)行留飯菜,,保證每位晚回員工回來(lái)能夠就餐。
4,、每日午餐后,,在下午上班前檢查廚房衛(wèi)生,廚具擺放整齊,,洗刷干凈,,垃圾倒掉,,水池干凈。地面無(wú)污漬污水,、抹布全部洗干凈晾開(kāi),、剩飯、菜盛起放好,、斷開(kāi)所有電源及煤氣開(kāi)關(guān),。
5、監(jiān)督員工用餐浪費(fèi),、可對(duì)浪費(fèi)嚴(yán)重者警告,、處罰。
6,、對(duì)于由于公事晚回員工,,廚房工作者未能清理廚具時(shí),有責(zé)任清理,。廚房工作者請(qǐng)假或其它原因?qū)е滦枰才判l(wèi)生值日時(shí),,按內(nèi)勤值日表順序進(jìn)行。
7,、集團(tuán)行政部對(duì)誤餐人員,、餐數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并做報(bào)表,,于每月1—3日跟考勤表一起遞交部門(mén)主管審核后交財(cái)務(wù),。
8、安排晚餐,,下班前告知留守公司人員晚餐燒制情況,。
9、廚房伙食物料的`購(gòu)買(mǎi),,先申請(qǐng),,后經(jīng)主管安排后購(gòu)買(mǎi)。
1,、員工就餐時(shí),,由廚師打菜、自己打飯,。打飯時(shí)注意自己吃多少打多少,,做到不浪費(fèi)、倒飯,,經(jīng)發(fā)現(xiàn)者,,且無(wú)正當(dāng)理由者,給予警告一次,,第二次罰款10元,,3次以上將對(duì)此人重新考核,。由公司全體員工監(jiān)督,集團(tuán)行政部執(zhí)行,。
2,、公司食物、物品,、餐具未經(jīng)允許,任何員工私自打包或帶走,,特殊情況必須申報(bào)集團(tuán)行政部,。
3、飯后洗碗前,,將碗內(nèi)剩余飯菜倒干凈再洗,,防止堵塞下水道,違者,,第一次警告,,以后按50元/次罰款。
4,、飯后將洗干凈的碗筷按要求放置在規(guī)定位置,,不可亂放,否則發(fā)生丟失,、混用公司概不負(fù)責(zé),。
5、對(duì)廚房飯菜有意見(jiàn)或好的建議可向行政專(zhuān)員反映,,不得互相議論或指責(zé)廚師,。
6、以上幾項(xiàng)有屢教不改者,,公司將予以辭退,。
員工食堂管理方案與措施篇三
第一條為加強(qiáng)公司食堂的統(tǒng)籌管理,做好后勤服務(wù)工作,,保證員工就餐質(zhì)量,,特制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定包括食堂財(cái)務(wù)預(yù)算及物品管理,、食堂進(jìn)貨管理,、食堂炊事器具安全操作管理及員工用餐管理。
第三條本規(guī)定適用于公司職工食堂及全體員工,。
第四條食堂主管須在每月二十五日前根據(jù)本月實(shí)際發(fā)生情況作出下月費(fèi)用預(yù)算,,報(bào)總務(wù)部經(jīng)理審批。
第五條食堂主管應(yīng)嚴(yán)格按預(yù)算支出,,認(rèn)真執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度,,超預(yù)算支出應(yīng)事先草擬支出計(jì)劃,,報(bào)批后實(shí)施。
第六條不得擅自向外出售食堂物品,。
第七條不得私設(shè)小金庫(kù),。
第八條堅(jiān)持實(shí)物驗(yàn)收,搞好成本核算,,做到日清月結(jié),,帳物相符。
第九條每月末全面盤(pán)點(diǎn)食堂物品一次,。
第十條食堂的一切設(shè)備,、設(shè)施、餐具,、廚具均要建立物品臺(tái)帳,,要專(zhuān)物專(zhuān)用,不得擅自挪作他用,。
第十一條食堂財(cái)務(wù),、采購(gòu)、物品管理要由食堂主管指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),,劃定范圍,、包干管理。
第十二條對(duì)無(wú)故損壞各類(lèi)設(shè)備,、設(shè)施,、餐具、廚具的要照價(jià)賠償,,并視情節(jié)由食堂主管提出處罰建議,。
第十三條食堂采購(gòu)人員要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),不準(zhǔn)采購(gòu)變質(zhì)食品,,不準(zhǔn)采購(gòu)超過(guò)保質(zhì)期食品,。
第十四條采購(gòu)貨物應(yīng)努力做到價(jià)格低、質(zhì)量好,、足斤足兩,。
第十五條采購(gòu)貨物應(yīng)有公司認(rèn)可的票據(jù)。
員工食堂管理方案與措施篇四
一)嚴(yán)格遵守公司的一切規(guī)章制度,。按時(shí)上下班,,堅(jiān)守工作崗位,服從組織安排,,遇事要請(qǐng)(銷(xiāo)假,,未經(jīng)同意不得擅自離開(kāi)工作崗位。
二)樹(shù)立全心全意為員工服務(wù)的思想,,講究職業(yè)道德,。文明服務(wù),,態(tài)度和藹,主動(dòng)熱情,,禮貌待人,,熱愛(ài)本職,認(rèn)真負(fù)責(zé),。做到飯熟菜香,,味美可口,飯菜定量,,食品足稱(chēng),,平等待人。
三)遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,。員工就餐一律收(繳)飯菜票,,禁止收取現(xiàn)金,。炊事人員按規(guī)定每月交繳就餐費(fèi),,嚴(yán)格登記手續(xù)。任何人在食堂就餐須按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),。不得擅自向外出售已進(jìn)庫(kù)的物品,。
四)堅(jiān)持實(shí)物驗(yàn)收制度,搞好成本核算,。做到日清月結(jié),,帳物相符。每月盤(pán)點(diǎn)一次,,每月上旬定期公布帳目,,接受員工的監(jiān)督。
五)愛(ài)護(hù)公物,。食堂的一切設(shè)備,、餐具有登記,有帳目,,不貪小便宜,,對(duì)放置在公共場(chǎng)所內(nèi)的任何物件(公家或個(gè)人),不得隨便搬動(dòng)或拿作它用,。對(duì)無(wú)故損壞各類(lèi)設(shè)備,、餐具者,要照價(jià)賠償,。
六)做好炊事人員的個(gè)人衛(wèi)生,。做到勤洗手、剪指甲,,勤換,、勤洗工作服,,工作時(shí)要穿戴工作衣帽。炊事人員每年進(jìn)行一次健康檢查,,無(wú)健康合格證者,,不準(zhǔn)在食堂工作。
七)計(jì)劃采購(gòu),,嚴(yán)禁采購(gòu)腐爛,、變質(zhì)食物,防止食物中毒,。
八)安排好員工就餐排隊(duì)問(wèn)題,,縮短排隊(duì)時(shí)間,按時(shí)開(kāi)膳,。每天制定一次食譜,、早、午,、晚餐品種要多式樣,,提高烹調(diào)技術(shù),改善員工伙食,。對(duì)因工作需要不能按時(shí)就餐和臨時(shí)客餐,,可事前有預(yù)約和通知。
九)做好安全工作,。使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,,防止事故發(fā)生;嚴(yán)禁隨帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入廚房和保管室,;易燃,、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置,杜絕意外事故的發(fā)生,;食堂工作人員下班前,,要關(guān)好門(mén)窗,檢查各類(lèi)電源開(kāi)關(guān),、設(shè)備等,。管理員要經(jīng)常督促、檢查,,做好防盜工作,。
十)加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,嚴(yán)格執(zhí)行各類(lèi)規(guī)章制度,,圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
員工食堂管理方案與措施篇五
1.嚴(yán)格遵守酒店的規(guī)章制度,服從工作安排,。遇事要請(qǐng)(銷(xiāo))假,,未經(jīng)同意不得擅自離開(kāi)工作崗位。
2.樹(shù)立積極主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),,講究職業(yè)道德,。文明服務(wù),主動(dòng)熱情,,禮貌待人,,熱愛(ài)本職。做到飯熟菜香,,味美可口,。
3.遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律禁止收取現(xiàn)金,不得擅自向外出售已進(jìn)庫(kù)的物品,。
4.認(rèn)真執(zhí)行收貨,、驗(yàn)貨制度,搞好成本核算,。做到日清月結(jié),,賬物相符。每月盤(pán)點(diǎn)一次,,每月上旬定期公布賬目,,接受員工的監(jiān)督,。
5.愛(ài)護(hù)餐廳的一切設(shè)備,,不得隨意挪動(dòng)。保持設(shè)備的清潔和正常運(yùn)轉(zhuǎn),,違反設(shè)備使用規(guī)定損壞各類(lèi)設(shè)備,、餐具者,要照價(jià)賠償,。
6.認(rèn)真學(xué)習(xí)《食品衛(wèi)生法》,,嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生《五四》制度。定期進(jìn)行健康檢查,,無(wú)健康合格證者,,不得上崗工作。
7.計(jì)劃采購(gòu),,嚴(yán)禁采購(gòu)腐爛,、變質(zhì)食物,防止食物中毒,。
8.安排好員工就餐排隊(duì)問(wèn)題,,縮短排隊(duì)時(shí)間,按時(shí)開(kāi)餐。品種要多式樣,,提高烹調(diào)技術(shù),,改善員工伙食。對(duì)因工作需要不能按時(shí)就餐和臨時(shí)客餐,,可提前預(yù)約或通知,。
9.使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生,;嚴(yán)禁隨帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入廚房和保管室,;易燃、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置,,杜絕意外事故的發(fā)生,;食堂工作人員下班前,要關(guān)好門(mén)窗,,檢查各類(lèi)電源開(kāi)關(guān),、設(shè)備等。
10.加強(qiáng)管理,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,,嚴(yán)格執(zhí)行各類(lèi)規(guī)章制度。圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù),。
第一章總則
第一條為了完善職工餐廳管理,,給員工營(yíng)造一個(gè)溫馨、整潔,、干凈的就餐環(huán)境,提高員工餐廳的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,結(jié)合員工餐廳實(shí)際就餐情況,特制定以下規(guī)定,。
第二條本規(guī)定適用于公司及各辦事處、寫(xiě)字樓單位就餐人員,。
第二章就餐規(guī)定
第三條就餐人員應(yīng)自覺(jué)聽(tīng)從餐廳管理人員管理,,文明就餐。自覺(jué)遵守就餐秩序,,按先后順序排隊(duì)領(lǐng)取食物,,不得擁擠、插號(hào),。
第四條餐廳內(nèi)不準(zhǔn)抽煙,,不準(zhǔn)隨地吐痰,不準(zhǔn)大聲起哄,、吵鬧,,做到文明用餐。
第五條愛(ài)護(hù)餐廳內(nèi)的餐具及公共設(shè)施,,損壞照價(jià)賠償,。不得隨意搬動(dòng)及損壞餐桌,、餐凳。
第六條就餐期間,,不準(zhǔn)往餐桌上或地上亂倒,、亂扔飯菜、饃塊,。就餐完畢,,嚴(yán)禁將飯菜倒入洗碗池中,應(yīng)統(tǒng)一倒入指定的容器里,,做到人走桌地兩凈,,餐具應(yīng)放在指定處。并養(yǎng)成隨手關(guān)水籠頭的好習(xí)慣,。
第七條就餐人員不得將飯菜及餐具不得帶出餐廳,。
第八條就餐人員要養(yǎng)成勤儉的習(xí)慣,不要浪費(fèi)糧食和食品,。
第九條就餐完畢迅速離開(kāi)餐廳,,以加快餐位周轉(zhuǎn)。
第十條以上規(guī)定如有違反者,,餐廳有權(quán)報(bào)人事部給予罰款處理,,從當(dāng)月浮動(dòng)工資中扣除。情節(jié)嚴(yán)重者,,屢教不改者,,給予行政處分或除名(取消就餐資格)。
第三章就餐時(shí)間
第十一條就餐時(shí)間為:
早餐7:20——8:20
午餐11:40——12:40
晚餐17:40——18:40
第十二條就餐人員必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)就餐,,不得提前或推遲,。
第四章就餐方式
第十三條餐廳用餐實(shí)行個(gè)人ic卡刷卡方式,一人一卡,,憑卡領(lǐng)取食物,,ic卡不得轉(zhuǎn)借他人使用,。ic卡若有遺失或損壞,需重新到人事部補(bǔ)辦,工本費(fèi)50元,。
第十四條
(1)、就餐人員必須從統(tǒng)一通道出入餐廳,。
(2),、就餐使用的餐具由餐廳統(tǒng)一提供。
(3),、就餐采用半自助形式,。
(4)、餐廳將分時(shí)段,分批量出飯菜,。
第十五條在公司住宿的要求全部在餐廳就餐,,實(shí)行全餐卡就餐制,標(biāo)準(zhǔn)為xx元/月。不在餐廳就餐的不給予補(bǔ)發(fā)伙食費(fèi)。未在公司住宿的實(shí)行單餐卡就餐制,早,、中,、晚不限,標(biāo)準(zhǔn)為xx元/月。就餐卡過(guò)期一律作廢,。
第十六條對(duì)于需要在餐廳就餐的.各寫(xiě)字樓,、辦事處等單位員工按全成本收取就餐費(fèi),餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為xx元/月。公司接待,、應(yīng)酬等就餐費(fèi)等也按全成本計(jì)算,。
第一章 總則?
第一條 ? 目的?
第二條 ? 適用范圍?
第二章 員工餐廳內(nèi)部管理與考核辦法?
一、工作管理細(xì)則?
第十六條 ?餐廳主廚要經(jīng)常督促,、檢查,,做好防盜人、防火防鼠,、防蚊工作,。?
第三十六條 ?稱(chēng)菜過(guò)程中出現(xiàn)缺斤少兩,牟取私利者,,將對(duì)稱(chēng)菜人員予以嚴(yán)懲,。?
四、餐廳月度成本盈虧考核指標(biāo)與計(jì)算方法?
第四十一條 ?餐廳收入項(xiàng)目?
2,、客餐收入:為外面客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)飯卡收入及餐廳現(xiàn)場(chǎng)賣(mài)券的現(xiàn)金收入,;?
3、其他收入:主要為餐廳出售剩飯剩菜收入,。(餐廳處理報(bào)廢廚具屬公司資產(chǎn),,故不納入)。
第四十二條 ?餐廳支出項(xiàng)目 (一) 日常支出?
1,、伙食原材料支出:所有餐廳菜,、米、油鹽及調(diào)料的支出,;?
4,、餐廳水電:按每實(shí)際發(fā)生額列支;?
5,、易耗品:主要指清潔用品,,一次性餐具等,按每月實(shí)際使用量列支?
(二) 非日常支出?
3. 固定資產(chǎn)折舊:按員工餐廳所用各類(lèi)固定資產(chǎn)的折舊額?
五,、餐廳員工月度考核細(xì)則?
第三章 ?客餐管理規(guī)定?
一,、職責(zé)?
三、客餐審批權(quán)限與費(fèi)用處理?
第四章 ?餐廳就餐管理與處罰細(xì)則?
第五十六條 ?就餐時(shí),,必須依先后順序持員工證排隊(duì)刷卡端菜,,不許擁擠,、插隊(duì),違者罰款50元,。
第六十條 ? 為保證安全生產(chǎn),,在餐廳用餐時(shí)不允許飲酒,違者罰款50元,。?
第六十一條 ?非吸煙區(qū)嚴(yán)禁吸煙,、不準(zhǔn)隨地吐痰,不準(zhǔn)亂扔瓜皮,、果殼,、紙屑,違者罰款100元,。 第六十二條 ?不準(zhǔn)在桌,、凳和墻上亂劃,違者罰款50元,。
第六十三條 ?注意節(jié)約糧食,,不準(zhǔn)浪費(fèi),違者罰款50元,。?
第五章 ?附則?
第七十條 ? ?本制度由會(huì)所管理部制定并負(fù)責(zé)解釋,。 第七十一條 ?本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
員工食堂管理方案與措施篇六
第五條各種菜肴做到燒熟煮透,,咸淡適口,,色、香,、味,、形俱佳;注意菜的特色,,保,。
第二條遺失就餐卡應(yīng)立即到人力資源部掛失,并按30元/個(gè)的標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)領(lǐng),;
第四條普職就餐需提前購(gòu)買(mǎi)餐券,,自帶餐具。高職須持高職就餐卡方可進(jìn)入高職餐廳就餐,,如臨時(shí)忘記,,須簽字方可就餐。
第五條員工用餐需按量取食,,嚴(yán)禁浪費(fèi);
第六條嚴(yán)謹(jǐn)在餐廳內(nèi)大聲喧嘩,、吸煙,;
第七條因業(yè)務(wù)或工作需要帶同客戶(hù)就餐者,,必須經(jīng)主管職廚的上一級(jí)部門(mén)批準(zhǔn);
第十一條凡違反員工餐廳上述之規(guī)定者,,經(jīng)查核實(shí),,每項(xiàng)扣除3分;
第一條本規(guī)定適用公司內(nèi)部餐廳工作人員及所有就餐的企業(yè)內(nèi)部職工和外來(lái)人員,。
第二條本規(guī)定由人力資源部負(fù)責(zé)解釋,。
第三條本規(guī)定自發(fā)布之日起嚴(yán)格執(zhí)行。
員工食堂管理方案與措施篇七
職工食堂是職工在就業(yè)過(guò)程中的生活保障,在飲食安全衛(wèi)生的前提下,以低利潤(rùn)水平,高質(zhì)量的服務(wù)在公司方的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下,服務(wù)好職工生活,服務(wù)好整體工作,。
二,、總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
1、切實(shí)保障所有職工的生活,按日平均人就餐水平配置經(jīng)營(yíng)規(guī)模,并能滿(mǎn)足極端就餐量人的需求,。
2,、滿(mǎn)足高,中,低三個(gè)不同等次家庭收入的職工就餐需求,員工一天三餐,中,、晚各有三,、四、五菜一湯……,,管理人員另議,,豐儉由己?;九洳蜆?biāo)準(zhǔn):元—元,平均日就餐標(biāo)準(zhǔn)元,。為保證最低需求,配有元的生活標(biāo)準(zhǔn),以滿(mǎn)足所有職工的生活之需求。
3,、保證完成公司對(duì)食堂投資年收回萬(wàn)元資金的目標(biāo),為了最大限度適應(yīng)公司對(duì)食堂經(jīng)營(yíng)的管理,我方愿上交校方食堂管理費(fèi)萬(wàn)元,。
4、年餐費(fèi)收入萬(wàn)元,經(jīng)營(yíng)毛利水平%;經(jīng)營(yíng)費(fèi)用萬(wàn)元;經(jīng)營(yíng)費(fèi)用率%;經(jīng)營(yíng)者年利潤(rùn)萬(wàn)元;利潤(rùn)率為%,。
三,、建立健全獨(dú)具特色的管理模式
(一)由我方委派專(zhuān)業(yè)廚房工作人員及管理人員到貴公司進(jìn)行專(zhuān)業(yè)廚房管理、經(jīng)營(yíng),,為貴公司員工提供膳食服務(wù),。貴公司只需為我們提供廚房現(xiàn)有廚具、水電,、燃料,、住宿即可,其他費(fèi)用由我公司負(fù)責(zé)承包,,規(guī)范經(jīng)營(yíng),。
(二)公司自始至終參與食堂管理,指導(dǎo)食堂經(jīng)營(yíng)管理工作,服務(wù)我方的經(jīng)營(yíng)管理工作,以保證我們的經(jīng)營(yíng)行為合法有效。
(三)公司管理監(jiān)督職責(zé):1,監(jiān)督審批經(jīng)營(yíng)者的服務(wù)品種與價(jià)格;2,檢查監(jiān)督食堂的衛(wèi)生安全工作,對(duì)違規(guī)行為予以處罰;3,抽查評(píng)價(jià)服務(wù)品種的質(zhì)量,對(duì)違規(guī)行為予以處罰;4,管理售飯卡系統(tǒng),向經(jīng)營(yíng)者結(jié)付餐費(fèi),;5,協(xié)調(diào)職工就餐秩序,。
(四)經(jīng)營(yíng)者實(shí)行電腦化成本管理,并按日向公司提供全部材料成本的明細(xì)消耗和日累計(jì)情況,以提供明細(xì)監(jiān)督依據(jù),。
(五)建立利益調(diào)控機(jī)制,保證公司和經(jīng)營(yíng)者的合作關(guān)系長(zhǎng)期有效。
四,、經(jīng)營(yíng)管理措施
(一)強(qiáng)化食品安全措施,確保職工飲食安全,。一是要建立安全責(zé)任制,食堂與公司簽定安全責(zé)任狀,按食品衛(wèi)生法、產(chǎn)品質(zhì)量法和公司的要求條款組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),提供安全食品,確保飲食安全,。二是建立企業(yè)內(nèi)部的安全監(jiān)督管理體系,配備專(zhuān)一的食品衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督員,所有員工要與公司簽定衛(wèi)生安全責(zé)任狀,把衛(wèi)生安全責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人,所有進(jìn)入食堂員工都要經(jīng)過(guò)衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)體檢并核發(fā)健康證明,所有管理人員(包括企業(yè)內(nèi)外部)到食堂檢查工作,均要通過(guò)本食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督員同意并發(fā)專(zhuān)門(mén)防護(hù)衣服和證卡,方能進(jìn)入,。三是建立食品安全預(yù)警制度,所有制度張貼上墻,出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向公司報(bào)告和有關(guān)部門(mén)報(bào)告,及時(shí)做出急救措施,力爭(zhēng)把損失降到最低程度。
(二)增加花色品種,完善保溫措施,改善職工就餐質(zhì)量,。一是添置必要的設(shè)備,從提高花色上減少就餐人數(shù)的流失,如增加油餅,餡餅,千層餅,熱干面,清湯,胡辣湯等品種或產(chǎn)量,滿(mǎn)足職工之需求,增加經(jīng)營(yíng)者的收入;二是選用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的夾層保溫設(shè)備作為盛售飯器具,保證職工吃上熱氣騰騰的飯菜,三是設(shè)立飯菜質(zhì)量投訴意見(jiàn)箱和聘請(qǐng)由職工出任的流動(dòng)食品質(zhì)量與價(jià)格監(jiān)督員,,定期對(duì)飯菜的質(zhì)量如溫度,品種數(shù)量等進(jìn)行抽查,并向公司反饋。
(三)管理機(jī)構(gòu)與責(zé)任制,。根據(jù)食堂的建設(shè)特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想,確定統(tǒng)一經(jīng)營(yíng),統(tǒng)一管理,統(tǒng)一核算,內(nèi)部分組責(zé)制考核為經(jīng)營(yíng)者的食堂運(yùn)行機(jī)制,。1,經(jīng)營(yíng)者與公司簽定合同并成立食堂管理部,履行具體經(jīng)營(yíng)管理職責(zé),以公司食堂名義對(duì)內(nèi)對(duì)外開(kāi)展工作。生產(chǎn)部門(mén)為三個(gè)生產(chǎn)車(chē)間,一個(gè)品種開(kāi)發(fā)車(chē)間作為生產(chǎn)加工主體,各車(chē)間按計(jì)劃生產(chǎn)同樣產(chǎn)品,以銷(xiāo)售量作為目標(biāo)考核的依據(jù);成立財(cái)務(wù),倉(cāng)庫(kù),采購(gòu),質(zhì)檢等部門(mén)以統(tǒng)一管理和收發(fā)財(cái)物,把整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)控制在食堂管理部統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理之中,。2,工資水平與當(dāng)?shù)貙?shí)際水平相適應(yīng),實(shí)行差別工資管理,食堂管理部經(jīng)理月薪元,食堂生產(chǎn)車(chē)間主管元,其它均控制在之間,以降低成本保證食堂正常運(yùn)行,。
(四)成本費(fèi)用管理。職工食堂的特殊性決定了經(jīng)營(yíng)者的低利回報(bào),管理者必須強(qiáng)化成本管理,向管理要效益,。一是成立采購(gòu)組,對(duì)蔬菜市場(chǎng)變化隨時(shí)做出反映,在保鮮時(shí)間許可范圍內(nèi)最大限度地選擇進(jìn)貨渠道,降低材料成本價(jià)格;二是建立健全內(nèi)部信息和控制制度,對(duì)所有材料成本進(jìn)行量化管理,按日反映出材料成本的購(gòu)進(jìn),銷(xiāo)售,加工,庫(kù)存情況,以及時(shí)做出補(bǔ)貨措施,杜絕人情貨,人情價(jià),凡進(jìn)貨物均要復(fù)稱(chēng),核價(jià),做到日計(jì)量,月盤(pán)存,對(duì)數(shù)量長(zhǎng)短及時(shí)處理;三是量化管理費(fèi)用,嚴(yán)格按照計(jì)劃核銷(xiāo)管理費(fèi)用,在計(jì)劃范圍內(nèi),對(duì)部分費(fèi)用實(shí)行包干,對(duì)部分項(xiàng)目實(shí)行目標(biāo)合同管理,確保每項(xiàng)費(fèi)用控制在計(jì)劃范圍內(nèi),以確保食堂正常運(yùn)行,。五,建立健全配套的管理制度,在開(kāi)展經(jīng)營(yíng)的1個(gè)月內(nèi)建立合同目標(biāo)管理,食品衛(wèi)生安全,安全操作規(guī)程,各環(huán)節(jié)崗位責(zé)任制,精神文明建設(shè),內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲等管理制度,使經(jīng)營(yíng)管理行為有章可循,。
為了實(shí)現(xiàn)公司“服務(wù)廣大職工生活需要,,為職工創(chuàng)造良好生活條件”的要求,積極為全體職工營(yíng)造良好的生活環(huán)境,,切實(shí)發(fā)揮職工食堂服務(wù)及保障作用,,特制定本辦法。
一,、經(jīng)營(yíng)方式
職工食堂采取自主經(jīng)營(yíng),,自行采購(gòu),獨(dú)立核算,,收支平衡,,財(cái)務(wù)審結(jié)的經(jīng)營(yíng)方式。
二,、定員,、用工方式及薪酬
1、定員:
食堂共定員32人(勞合工23人,,臨時(shí)工9人),,其中:廚師7人(包括牛肉面大師、面點(diǎn)師各1人)、采購(gòu)員1人,、食堂會(huì)計(jì)1人,、保管兼出納員1人,,管-理-員1人,,服務(wù)員21人。用工人數(shù)可根據(jù)食堂運(yùn)行情況調(diào)整,。
2,、食堂用工及薪酬管理
職工食堂用工除管理人員實(shí)行公司委派以外,其他工作人員全部有公司統(tǒng)一調(diào)配,,工資實(shí)行日工資制,。薪酬管理:管-理-員和會(huì)計(jì)2人工資掛入后勤科做資(但績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)的40%掛入食堂與經(jīng)營(yíng)額掛鉤考核),其他人員的`基本工資由公司承擔(dān),,績(jī)效工資與食堂經(jīng)營(yíng)額掛鉤考核,。
三、就餐管理
(一)員工就餐:
1,、員工就餐一律實(shí)行刷卡結(jié)帳,,食堂不收現(xiàn)金。職工辦理就餐卡每張收取押金20元,。
2,、職工就餐生活費(fèi)可由所在單位按月統(tǒng)一扣收打入職工就餐卡中,或由職工個(gè)人隨時(shí)到食堂辦公室交款充卡,。
3,、就餐卡丟失或損壞不能使用的,可申請(qǐng)補(bǔ)辦新卡,,但每張卡須交工本費(fèi)20元,。
4、公司內(nèi)其他人員和臨時(shí)工需在食堂就餐者,,可自行到食堂辦理購(gòu)卡充值,,憑卡就餐,嚴(yán)禁使用現(xiàn)金,。
(二)非本公司員工在職工食堂一律憑就餐卡就餐,。長(zhǎng)期就餐者可根據(jù)有關(guān)單位出具證明到食堂辦理購(gòu)卡及充值,每張卡收取20元押金,。
(三)對(duì)外接待:
職工食堂除主要承擔(dān)公司職工正常就餐任務(wù)外,,還可承接公司職工紅白喜事待客等任務(wù)。同時(shí),,如果公司招待所有較大接待任務(wù)難以承擔(dān)時(shí)還要負(fù)責(zé)公司的接待任務(wù),,并按下列程序辦理相關(guān)手續(xù):
1、接待辦理
各部門(mén)接待來(lái)賓時(shí),,須提前到公司辦公室辦理就餐手續(xù),,公司辦公室根據(jù)來(lái)賓情況設(shè)定就餐標(biāo)準(zhǔn),,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后開(kāi)具《就餐申請(qǐng)單》,由職工食堂根據(jù)《就餐申請(qǐng)單》安排就餐和結(jié)算,。
2,、煙酒領(lǐng)用
煙、酒由公司辦公室或主管領(lǐng)導(dǎo)審批發(fā)放,,隨《就餐申請(qǐng)單》在公司招待所領(lǐng)出,,如需職工食堂承擔(dān)煙酒的辦公室或主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在《就餐申請(qǐng)單》上審批注明。否則,,食堂不承擔(dān)對(duì)外接待所需煙酒用品,。
四、食堂管理
1,、成立職工食堂伙食管理委員會(huì),,成員由公司主管領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)隊(duì),、后勤科,、公司辦公室、黨群部,、紀(jì)委,、工會(huì)、財(cái)務(wù)科,、人力科有關(guān)負(fù)責(zé)人組成,。負(fù)責(zé)對(duì)職工食堂制度建設(shè)、衛(wèi)生,、日常用品,、水電使用、飯菜份量,、質(zhì)量,、價(jià)格等方面的監(jiān)督管理,每周進(jìn)行一至二次檢查,。
2,、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,樹(shù)立全心全意為公司職工服務(wù)的思想,。講究職業(yè)道德,,文明服務(wù)、態(tài)度和藹,、主動(dòng)熱情,、禮貌待人、熱愛(ài)本職、認(rèn)真負(fù)責(zé),;做到飯熟菜香,、品種齊全、味美可口,、飯菜定量,、食品足稱(chēng)、平等待人,。
3,、工作人員要按時(shí)上下班,,堅(jiān)守工作崗位,,服從食堂安排,遇事要請(qǐng)(銷(xiāo))假,,未經(jīng)同意不得擅自離開(kāi)工作崗位,。
4、遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,。食堂財(cái)務(wù)實(shí)行管賬不管錢(qián),,經(jīng)營(yíng)收入刷卡匯總,現(xiàn)金由公司財(cái)務(wù)科統(tǒng)一審結(jié),。必須服從服務(wù)于公司財(cái)務(wù),,員工就餐一律刷卡,禁止收取現(xiàn)金,。任何人在食堂就餐須按規(guī)定的飯菜價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),;不允許出現(xiàn)設(shè)“小金庫(kù)”、帳外物資,、貪污挪用公-款等不正之風(fēng),,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將從重處罰,,并要當(dāng)事人賠償相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失,。
6、愛(ài)護(hù)公物,。食堂內(nèi)所配備的一切設(shè)備,、餐具要有登記、有帳目,;放置的所有物品不得隨意搬動(dòng),、私自帶走或挪作它用。對(duì)無(wú)故損壞各類(lèi)設(shè)備,、餐具者,,要照價(jià)賠償。
7、工作人員應(yīng)做好個(gè)人衛(wèi)生,。做到勤洗手,、勤剪指甲,勤換,、勤洗工作服,,工作時(shí)要穿戴工作衣帽。工作人員每年進(jìn)行一次健康檢查,,無(wú)健康合格證者,,不準(zhǔn)在食堂工作。凡患有重感冒,、劇烈咳嗽等易傳染病癥的不得上崗,;凡長(zhǎng)時(shí)間患有傳染病或其它有礙食品衛(wèi)生疾病的人員不得繼續(xù)從事食堂工作,嚴(yán)格按照《食品衛(wèi)生五四制》要求執(zhí)行,。
8,、計(jì)劃采購(gòu)。采購(gòu)員必須按照原料采購(gòu)計(jì)劃辦事,,嚴(yán)禁采購(gòu)腐爛,、變質(zhì)食物,防止食物中毒,。在保證質(zhì)量的前提下,,要盡可能到批發(fā)市場(chǎng)或超市購(gòu)買(mǎi)物美價(jià)廉的蔬菜、米,、面,、油,、肉類(lèi)等物品,;購(gòu)買(mǎi)的食品原料必須注明來(lái)源,。
9,、餐廳領(lǐng)班要負(fù)責(zé)安排好員工的就餐秩序,,每餐必須保證按時(shí)開(kāi)膳,,盡量縮短職工排隊(duì)等候時(shí)間,。制定一周菜譜,,于每周一上午公布,,飯菜品種,、價(jià)格必須明碼標(biāo)價(jià),寫(xiě)在黑板上,;早,、午、晚餐品種要多式樣,,并努力提高烹調(diào)技術(shù),,改善員工伙食,,力求使大家吃飽吃好。
10,、做好安全工作,。使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止機(jī)械操作事故發(fā)生,;嚴(yán)禁隨帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入廚房和保管室,;易燃、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置,,消防設(shè)施不準(zhǔn)隨意亂動(dòng),,杜絕各類(lèi)意外事故的發(fā)生;食堂工作人員下班前,,要關(guān)好門(mén)窗,,檢查各類(lèi)電源開(kāi)關(guān)、爐膛火情,、餐飲設(shè)備等,。管理人員要經(jīng)常督促、檢查,,切實(shí)做好防盜工作。
11,、食堂工作人員要加強(qiáng)管理,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,嚴(yán)格執(zhí)行公司各類(lèi)規(guī)章制度和餐飲業(yè)有關(guān)法律法規(guī),,對(duì)違反規(guī)定的一次罰款50元,,罰款交給財(cái)務(wù)科統(tǒng)一管理。
12,、食堂餐廳可設(shè)立意見(jiàn)箱,,由職工食堂火管會(huì)負(fù)責(zé)管理。食堂工作人員應(yīng)與火管會(huì)成員經(jīng)常溝通,,并主動(dòng),、積極地聽(tīng)取員工對(duì)用餐的要求和意見(jiàn),共同改進(jìn)食堂工作,。
五,、經(jīng)營(yíng)管理
1、職工食堂實(shí)行核定經(jīng)費(fèi)收支,,定額補(bǔ)助的內(nèi)部核算辦法,。食堂每月底進(jìn)行一次成本核算工作,結(jié)算食堂賬目,,做到帳物相符,,收支平衡,。盈虧不得超過(guò)核定營(yíng)業(yè)額的10%;若有虧損,,則由食堂自行查找原因彌補(bǔ),,如遇逢年過(guò)節(jié)需要安排職工會(huì)餐等福利性就餐的,可由公司根據(jù)食堂就餐職工人數(shù)等情況考核,,按虧損數(shù)額給予相應(yīng)補(bǔ)助,;若有核定標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)的盈利,可適當(dāng)拿出一定比例給食堂員工獎(jiǎng)勵(lì)或給職工加餐,,節(jié)余部分轉(zhuǎn)入下月,。
3、職工食堂要加強(qiáng)固定資產(chǎn),、低值易耗品的管理,。要設(shè)置設(shè)備臺(tái)帳和清冊(cè),責(zé)任管理,,詳細(xì)登記,,妥善保管和正常使用。低值易耗品由公司一次性配齊后損壞維修,、丟失,,進(jìn)入食堂成本;對(duì)新增的有關(guān)餐飲機(jī)具,、大型設(shè)備,、低值易耗品經(jīng)公司審核批準(zhǔn)購(gòu)置的,進(jìn)入公司費(fèi)用,。
4,、職工食堂采購(gòu)物資必須及時(shí)報(bào)賬,對(duì)貨到未付款的物資要及時(shí)掛帳處理,,以保證食堂成本核算的真實(shí)性,。
六、績(jī)效考核與獎(jiǎng)罰
1,、2015年公司核定食堂營(yíng)業(yè)額50000元∕月,,營(yíng)業(yè)額每增加5000元,績(jī)效考核比例增長(zhǎng)10%,,增減對(duì)等,。
2、績(jī)效工資按照公司崗位績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。職工食堂的工作考核按照火管會(huì)占50%,、規(guī)范化占50%的比例考核,直接與餐飲服務(wù)人員的績(jī)效工資掛鉤,。
3,、食堂內(nèi)部可采取分班,、組及崗位包干的辦法實(shí)行內(nèi)部責(zé)任考核制。對(duì)在班中出現(xiàn)因講人情不開(kāi)或少開(kāi)多售飯菜單銷(xiāo)售飯菜,,給食堂利益造成損失或?qū)е聠T工與員工,、員工與就餐職工之間發(fā)生口角等問(wèn)題的,給直接責(zé)任人從重處罰:多給主食一份(個(gè))罰款50-100元,;肉,、蛋菜類(lèi)食品每份罰款200元。態(tài)度惡劣或認(rèn)識(shí)不足者,,勞合工停工反省,,臨時(shí)工解除勞動(dòng)關(guān)系。
4,、食堂火管會(huì)考核標(biāo)準(zhǔn)可參照現(xiàn)行食堂規(guī)范化考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。對(duì)食堂內(nèi)部各班組、崗位及個(gè)人月度考核總得分靠前三名的,,可在餐廳醒目處設(shè)立“光榮榜”進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),,在當(dāng)月工資中核發(fā)“優(yōu)秀服務(wù)獎(jiǎng)”200元。以激勵(lì)職工搞好本職工作,,愛(ài)崗敬業(yè),,更好地為職工群眾服務(wù)。
5,、班中餐費(fèi)按照公司現(xiàn)行規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。食堂餐飲服務(wù)人員伙食費(fèi)每人每月按180元標(biāo)準(zhǔn)扣繳。
七,、附 則
本辦法由職工食堂及火管會(huì)負(fù)責(zé)制定、解釋?zhuān)园l(fā)布之日起施行,。并在實(shí)施過(guò)程中不斷完善和修改,。
二0一0年二月一日
員工食堂管理方案與措施篇八
一、負(fù)責(zé)烹調(diào)加工的廚師要認(rèn)真學(xué)習(xí)《食品衛(wèi)生法》和相關(guān)衛(wèi)生知識(shí),,提高其法制意識(shí)和食品衛(wèi)生安全意識(shí),。
二、廚師要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,熟悉各種烹調(diào)技藝,,提高業(yè)務(wù)能力。
三,、廚師要根據(jù)不同食物的特性,,采取合理的烹調(diào)方式,盡量不破壞食物的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值,。
四,、烹調(diào)的菜肴盡量做到色,、香、味等感官性狀俱佳,,增進(jìn)用餐者食欲,。
五、食堂嚴(yán)禁加工涼菜,、涼面,、野生菌和皮蛋。四季豆,、土豆等蔬菜的干煸,,需經(jīng)高溫煮熟燒透后才能食用。烘,、燒,、炒要掌握火候,且數(shù)量不宜過(guò)多,,要翻鏟均勻,,使其熟透。
六,、操作人員在加工時(shí)要嚴(yán)格按衛(wèi)生要求操作,,養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣,加工食品時(shí)不能對(duì)著飯菜咳嗽,、打噴嚏,,不能用手摳鼻屎、耳垢,,上廁所后要洗手,。
七、食品調(diào)味時(shí)要嚴(yán)格按烹調(diào)衛(wèi)生要求進(jìn)行,,切忌用手指直接沾湯品嘗,,不能用湯勺、鍋鏟盛湯汁放入口中品嘗,。
八,、制作好的成品菜要直接用清潔、衛(wèi)生消過(guò)毒的容器盛裝,,不能用抹布或圍裙擦試容器,。
九、成品菜不能直接放在地上,,防止異物帶入容器對(duì)食品造成第二次污染,。
十、抹布,、鍋蓋,、防蠅罩等要保持清潔,,分類(lèi)使用。
十一,、充分發(fā)揮"三防"設(shè)施的功能和作用,。
十二、操作臺(tái)上的調(diào)味品要分類(lèi)擺放,,并及時(shí)加蓋,。
十三、未經(jīng)食堂管理人員允許,,從業(yè)人員不能隨意換崗,,不得隨意增減廚師。
食堂粗加工區(qū)管理得好,,不僅能保證全廠員工的食品衛(wèi)生安全,,而且也能有效預(yù)防食品中毒。為此,,特制定食堂粗加工區(qū)管理制度,。
一、分設(shè)肉類(lèi)(包括水產(chǎn)品)和蔬菜原料洗滌池,,并且有明顯標(biāo)志,。
二、加工肉類(lèi)(包括水產(chǎn)品)的操作臺(tái),、用具和容器必須與加工蔬菜的操作臺(tái),、用具、容器分開(kāi)使用,,并且有明顯標(biāo)識(shí),,防止交叉污染。
三,、盛裝過(guò)肉類(lèi)(包括水產(chǎn)品)的容器,,不得盛裝蔬菜和加工好的食品,用后必須及時(shí)消毒,、清洗后,才能盛裝蔬菜和加工好的食品,。
四,、加工過(guò)肉類(lèi)(包括水產(chǎn)品)的操作臺(tái)和砧板及容器,必須及時(shí)消毒,、清洗晾干,。
五、加工過(guò)蔬菜的操作臺(tái)和砧板及容器,,要及時(shí)清洗,、晾干,。
六、保持粗加工區(qū)的清潔衛(wèi)生,,保持上下水暢通,,及時(shí)清掃地面殘留的廢棄物等垃圾。
七,、采買(mǎi)回來(lái)和未加工完的蔬菜不能直接放置于地上,,要放在攤晾架上,使其通風(fēng)透氣,,防止霉?fàn)€變質(zhì),。
食堂的庫(kù)房是儲(chǔ)存食品原料的重要場(chǎng)所,規(guī)范的庫(kù)房管理也是保證全廠員工食品衛(wèi)生安全的重要環(huán)節(jié),。為此,,特制定食堂庫(kù)房管理制度。
一,、食堂的庫(kù)房必須保持清潔,,每天清掃,保護(hù)良好的環(huán)境衛(wèi)生,。
二,、庫(kù)房要保持干燥、通風(fēng),、整潔,,防止物資因受潮而霉?fàn)€變質(zhì)。
三,、食堂庫(kù)房應(yīng)設(shè)專(zhuān)人管理,,做到隨手關(guān)門(mén),非庫(kù)房管理人員不得任意進(jìn)出,。
四,、任何人員不私自動(dòng)用庫(kù)房?jī)?nèi)的物品,保管員應(yīng)提高警惕,,做好防火防盜工作,。
五、庫(kù)房物品應(yīng)按標(biāo)記標(biāo)識(shí)有序存放,,食品與非食品不得混放或混裝,,食品必須隔墻15厘米,離地面20厘米,。
六,、在庫(kù)房?jī)?nèi),不得存放有毒有害物品,如滅蠅,、滅鼠藥,、農(nóng)藥及個(gè)人用品。
七,、超過(guò)保質(zhì)期或霉?fàn)€變質(zhì)食品要及時(shí)銷(xiāo)毀,,不得存放在庫(kù)房?jī)?nèi)。
八,、食品原材料進(jìn)出庫(kù)必須有完整的記錄,。
配餐主要是對(duì)成品飯菜進(jìn)行分發(fā)的場(chǎng)所(售賣(mài)區(qū)),配餐間清潔衛(wèi)生的好壞直接影響到食物的衛(wèi)生質(zhì)量,,特制定配餐間管理制度,。
一、充分利用"三防"設(shè)施,,保持配餐間的清潔衛(wèi)生,,發(fā)揮其對(duì)餐具、容器,、用具的保潔功能,。
二、工作人員進(jìn)入配餐間前著裝要整潔,,手經(jīng)過(guò)消毒后,,戴上一次性手套、口罩才能分發(fā)飯菜,。
三,、工作人員在操作時(shí)不能對(duì)著成品飯菜咳嗽、打噴嚏,,不能用手摳鼻屎,、耳垢,上廁所要洗手,。
四,、分發(fā)飯菜時(shí),先檢查盛裝飯菜的容器是否清潔,、衛(wèi)生,,經(jīng)過(guò)清洗、消毒的容器不能用圍裙或抹布擦拭容器,。
五,、成品飯菜不能直接放在地上,要放在操作臺(tái)或架子上,。
六、未經(jīng)允許,,從業(yè)人員不能隨意換崗,,非配餐間的工作人員,,在配餐時(shí)不得隨意出入配餐間。
七,、領(lǐng)取飯菜的員工不得進(jìn)入配餐間,,飯菜由配餐間工作人員通過(guò)窗口送出配餐間。
為了保證食品衛(wèi)生安全,,加強(qiáng)過(guò)程管理,,驗(yàn)收食物時(shí)一定要堅(jiān)持"一看二聞三手感"的原則,有問(wèn)題的食物堅(jiān)決不能使用,。
一,、定性包裝食物的驗(yàn)收。
1.驗(yàn)包裝上內(nèi)容是否與檢驗(yàn)報(bào)告內(nèi)容相符,;
2.驗(yàn)生產(chǎn)日期,、保質(zhì)期,如果已超過(guò)保質(zhì)期的決不能收,;
3.驗(yàn)包裝是否有廠名,、廠址;
4.驗(yàn)食物外觀:有無(wú)破損,、污損,、變形、雜物,、霉變等,;
5.嗅氣味,是否有異味,;
6.手感,,是否有異樣。
二,、非定性包裝食物的驗(yàn)收,。
1.看:是否有腐爛、霉變的食物,;
2.聞:是否有異味,;
3.手感受有無(wú)異樣;
4.蔬菜是否新鮮,。
三,、做收貨單據(jù)時(shí),同時(shí)做驗(yàn)收記錄,。
原料采購(gòu)索證登記制度,。
食堂的原料采購(gòu)是保證企業(yè)食品衛(wèi)生安全的重要環(huán)節(jié)。為了保證全廠員工食品衛(wèi)生安全,按照《食品衛(wèi)生法》的規(guī)定,,特制定食堂原料采購(gòu)索證制度:
一,、食堂采購(gòu)人員采購(gòu)原材料時(shí),為保證全廠員工的食品衛(wèi)生安全,,必須定點(diǎn)采購(gòu)食品,。
二、不采購(gòu)不符合食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的食品和原料,。
三,、不采購(gòu)無(wú)衛(wèi)生許可證的食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者供應(yīng)的食品及原材料。
四,、采購(gòu)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的食品及原材料應(yīng)當(dāng)新鮮,,價(jià)格合理,并按每天食譜所定數(shù)量合理采購(gòu),,嚴(yán)禁購(gòu)買(mǎi)病死畜禽等動(dòng)物食品,。
五、采購(gòu)食品,,必須向食品經(jīng)營(yíng)者索取營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、衛(wèi)生許可證和食品檢驗(yàn)合格證復(fù)印件,有的食品要有qs標(biāo)志(質(zhì)量安全認(rèn)證),。并作詳細(xì)記錄,。
六、食品采購(gòu)回來(lái),,要有二人以上的人驗(yàn)收,,并有驗(yàn)收記載。
七,、凡無(wú)人驗(yàn)收或無(wú)驗(yàn)收記錄,,均視為不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的食品,食堂不得加工,、使用,。
qs認(rèn)證制度意即食品安全市場(chǎng)準(zhǔn)入制度,它是英文qualitysafety即“質(zhì)量安全”的縮寫(xiě),。
我國(guó)的食品安全市場(chǎng)準(zhǔn)入制度是國(guó)家質(zhì)檢總局在2002年推出的,。據(jù)介紹,該制度主要包括三方面的內(nèi)容:第一,,生產(chǎn)企業(yè)必須經(jīng)過(guò)基本生產(chǎn)條件的審查,,要有生產(chǎn)該產(chǎn)品的合格條件。第二,,產(chǎn)品必須符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)規(guī)定的要求,,是經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)的合格產(chǎn)品,。第三,合格產(chǎn)品到市場(chǎng)出售時(shí),,必須有qs標(biāo)志,。
食品市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)志由“質(zhì)量安全”英文(qualitysafety)字頭“qs”和“質(zhì)量安全”中文字樣組成。標(biāo)志主色調(diào)為藍(lán)色,,字母“q”與“質(zhì)量安全”四個(gè)中文字樣為藍(lán)色,字母“s”為白色,。
每個(gè)qs標(biāo)志都有惟一一串12位數(shù)字序列號(hào),,上網(wǎng)或打電話(huà)可檢驗(yàn)qs真?zhèn)蔚摹?/p>