總結是指對某一階段的工作,、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料,,它可以明確下一步的工作方向,,少走彎路,,少犯錯誤,提高工作效益,,因此,,讓我們寫一份總結吧。寫總結的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?這里給大家分享一些最新的總結書范文,方便大家學習,。
安保個人年度總結篇一
自從__月__日接手保安部以來,,根據(jù)酒店治安、消防的需要,,建立了防火委員會?,F(xiàn)人員有變動,重新調整了防火委員會,,總經(jīng)理擔任防火委員會主任,,副總經(jīng)理擔任副主任,各部門經(jīng)理任委員,。按照“誰主管,,誰負責”的原則,落實了三級安全管理目標責任書,。
2.制度落實,。
為了確保酒店的安全,我們從酒店的實際情況出發(fā),,建立了一套安全防范的制度,,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依,。為此我們建立了火警火災處置預案,、各重點部位崗位責任制、大門崗職責,、巡邏崗位職責,、停車場崗位職責,、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等,。
3.宣傳教育落實,。
為了使消防、安全工作深入人心,,增強員工的消防安全意識,,我們采取有計劃多形式地對員工進行消防安全的宣傳、教育,、培訓,,今年以來我部共培訓員工怎么樣使用滅火機150人次,消防安全知識考試170人次,,觀看消防安全影像資料140人次,,同時將消防安全常識發(fā)放到各部門、租賃單位進行宣傳,。使員工懂得防止火災的基本措施和撲救火災的基本方法,,提高預防火災的警惕性。
二,、落實安全檢查,,確保酒店安全。
為了使消防安全工作落實到實處,,我們貫徹落實酒店總經(jīng)理,、我部門每周一、三,、五每次晨會強調安全防范的指示精神,,布置安全防范的內容,加強安全檢查,。針對二樓餐廳裝修的施工場地,,時間長,任務重,,我們落實重點防范,,加強巡邏檢查次數(shù),在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進行監(jiān)護,,同時落實動火審批制度,,做到不審批不準動火,沒有操作證,,不準動火,,真正地把安全工作落實到實處。
接手以來,,落實安全巡邏檢查200余次,,每半月組織安全大檢查4次,,同時安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素13起(例:1.滅火機過期失效。2.廚房操作間沒有配備滅火毯,。3消防栓缺少配件,。)等情況。針對查出來的問題,,我們都已下達了整改通知書,,責令其限期整改,除部分滅火器未年審外,,其余均整改完畢,。
安保個人年度總結篇二
尊敬的經(jīng)理:
因此我貿(mào)然提出辭職,希望在有激情的日子里,,仍能堅持自己所熱愛的事物,做一些想做的事情,,并且達成夢想——成為一名優(yōu)秀的學術型記者,,利用筆頭和鍵盤,帶給社會比現(xiàn)在所能帶來的更大的改變,。請您原諒我的莽撞,,我將銘記xxxx晚報帶給我的成長。
我是物業(yè)部,,很遺憾今天向您遞交了辭職報告,。在×××小區(qū)工作已經(jīng)有三年了,從原先一期的時候我就在了,,現(xiàn)在都三期了,,房價也是漲了又漲,可是我想問一下經(jīng)理,,為什么工資沒有漲,。反正現(xiàn)在公司給我的感覺就是,不愁招不到人,,沒有必要漲工資,。
經(jīng)理您殊不知附近的小區(qū)已經(jīng)開始在咱們這邊挖人了,沒辦法人家那邊的待遇比較好,,很多人都跑過去了,,我也不例外。出來打工無非就是賺錢嘛,,這個道理大家都懂,。所以,希望經(jīng)理能夠盡快為我辦理辭職報告,,我將十分感謝,。
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日,。
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安保個人年度總結篇三
我單位安全保衛(wèi)工作認真貫徹落實自治區(qū)聯(lián)社安全保衛(wèi)工作會議精神在安全保衛(wèi)科的正確領導,、關心、支持下緊緊圍繞“預防為主綜合治理誰主管誰負責”的指導原則堅持從人防,、物防,、技防、整章建制,、加強隊伍建設等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎為我單位業(yè)務發(fā)展和各項改革措施的順利推進營造了一個安全,、穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境。
一,、加強了安全生產(chǎn)管理,。
根據(jù)20自治區(qū)聯(lián)社安全保衛(wèi)工作會議精神,我單位提高了對安全保衛(wèi)工作職能和任務的重新認識:明確了安全保衛(wèi)部門是全聯(lián)社治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的職能部門,。一年來,,我們按照聯(lián)社領導的部署,在做好治安保衛(wèi)工作的前提下,,認真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責,,加強了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作,。圍繞防火災事故,、防交通事故、防電氣事故,、防中毒事故,、防墜落事故等方面的工作,做好了特種設備,、危險物品,、公用車輛、食品,、飲用水等的安全管理,、指導和監(jiān)督?;旧献龅搅酥伟脖Pl(wèi)和安全生產(chǎn)一肩挑,,沒有出現(xiàn)顧此失彼,偏廢任何一方面工作的情況,。
二,、加強全員安全防范意識教育和技能培訓,夯實人防基礎。
人是做好安全防范工作的第一要素,,今年以來,,我單位把重視和加強對員工的安全教育,全面提高防范意識,,增強防范技能,,作為安全防范工作的基礎工作來抓。安全保衛(wèi)科始終堅持“防范勝于治理”的法則,,不管形勢如何變化,,始終繃緊教育這根弦,做到了警鐘長鳴,。因為無論多么完善的制度,、多么堅固的防護設施、多么先進的技防設備,,都是要靠人去遵守,、去操作、去維護,,只有把全行員工調動起來,,夯實人防基礎,制度,、設施,、設備才能發(fā)揮最大的效用,。
三,、加強防護設施建設,夯實技防物防基礎,。
防護設施建設對抵御盜竊,、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無法替代的作用。因此,,我行在注重抓全員防范意識教育培訓的同時,,十分注重抓好防護設施建設,保證所有營業(yè)場所有靈敏可靠,、嚴密完善的技防,、物防設施。在物防,、技防設施的管理上,,支行明確各網(wǎng)點主任對物防、技防設施的管理負總責,,并建立健全了110報警系統(tǒng),、電視監(jiān)控系統(tǒng)的檢測校準臺帳,定期進行檢測,、校準,,確保了各種物防,、技防設施的正常運行。
四,、加強規(guī)章制度建設,,夯實規(guī)范管理基礎。
加強規(guī)章制度建設,,是一項保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎性工作,,其目的是通過規(guī)范管理和操作程序來抵御犯罪行為。建立健全了安全防范工作規(guī)章制度,。建立了節(jié)假日,、雙休日行領導值班崗,公布了值班電話,,并實行值班領導跟車押運制度,,在平時工作中,突出抓好了對“重點部位,、重點人員,、重點崗位”和“早、中,、晚”三個時段的安全檢查,,對在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,做到不放過,、不遷就,、重整改、嚴處罰,。
五,、加強了網(wǎng)點日常的自查工作。
明確網(wǎng)點負責人是該網(wǎng)點安全防范工作的第一責任人,。在安全管理方面推行“一把手”工程,,實行一票否決。把“誰主管,、誰負責”當作安全保衛(wèi)工作的最高責任制度,。目前,全行所有網(wǎng)點都設有安全員協(xié)助網(wǎng)點責任人進安全檢,。
安保個人年度總結篇四
20__,,我校的安全穩(wěn)定工作在學校的領導下,全校師生牢固樹立“安全第一”的思想,,居安思危,,警種長鳴,為確保校園安全為目的,增強全校師生安全意識,、強化學校安全管理入手,,通過明確責任,落實措施,,經(jīng)過全校師生共同努力,,學校的安全穩(wěn)定工作取得了顯著成效。
一,、領導重視,。
學校安全穩(wěn)定工作,不僅關系到全校師生的生命健康和財產(chǎn)安全,,關系到學校的穩(wěn)定和發(fā)展,。為了確保全校師生的身體健康和公私財物的安全,我校成立了學校安全穩(wěn)定工作領導小組,,由校長任組長,,各級部領導為組員,統(tǒng)一領導學校的安全工作,。安保小組的成立,,確保了學校安全工作的有序開展,在防火,、防盜,、消防安全等方面,起到了良好的組織協(xié)調和督察作用,,使相關工作得以圓滿完成,。定期召集安全工作領導小組成員開會研討學校安全工作。
二,、完善制度,。
結合學校實際,,我校安全工作領導小組指導有關部門和人員先后制訂并落實了一系列的規(guī)章制度,,如《安東衛(wèi)街道中學安保實施細則》、《進出校門管理規(guī)定》等,。
三,、認真抓好值班工作,切實搞好安全防范,。
校門的秩序,,對學生沖校門、帶違紀物品進校門等進行教育,,對學生沒有帶自行車牌證件進校門的給予其本人信息的核對,,針對有少部分學生沒有帶證件,保衛(wèi)處與校辦合作,開發(fā)學生信息查詢系統(tǒng),,便于保安對沒有帶有效證件的學生進行查詢,。保證了學生進出校門有序。
四,、定期重點檢查與日常檢查相結合,,確保校園安全萬無一失。
保衛(wèi)科人員每月固定兩次對教學樓進行安全的檢查,,12月份組織各學部對教學樓器材的檢查,、保養(yǎng)、維護工作,,及時對設備進行檢測,,對不符合條件的設備及時予以整改,及時排除安全隱患,。
五,、強化安全教育,增強防范意識,。
學校安全工作領導小組成立以來,,對上級有關安全方面的文件和會議精神,做到及時地組織有關人員學習和貫徹,,利用會議,、圖片等形式,向全校師生進行了廣泛的宣傳,。并且結合學校實際,,認真組織檢查落實,提出一些防范的具體措施和要求,,將各個環(huán)節(jié)的責任落實到人,。如在“五一”“十一”長假和寒暑假到來之際,學校要求班主任向所負責的班級召開假日安全提示主題班會,。在寒暑假期間,,提醒學生要注意假期中的交通安全和消防安全。班主任每周定期對學生進行的安全教育,。
為了在學校內形成“關愛生命,、關注安全”的良好氛圍。提高全校師生的安全知識,。
存在問題,。
一、個別學部對安全穩(wěn)定工作重視不夠,,認識不清,,導致學生違紀現(xiàn)象時有發(fā)生,。
二、防范力度有待進一步加強,,在防控工作中還需要克服麻痹思想和僥幸心理,,才能有效控制各種案件的發(fā)生。
安保個人年度總結篇五
20xx年已經(jīng)過去了,,在這一年中保安部在公司各級領導的關懷指導下,,在同事和隊員們的幫助支持下,較圓滿地完成了公司領導安排的各項工作,,部門里的工作也取得了一定的成績,。總體來說,,保安部已步入正規(guī)化,,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,,現(xiàn)將一年來的,。
如下:
一、牢抓防火防盜,,確保市場安全,。
市場安全是市場經(jīng)營最基本的保證,與市場的發(fā)展緊密相連,。安全責任重于泰山,,消防工作更是關乎市場的存亡,居安思危,,安全工作任重而道遠,。為了確保市場安全無事故,部門制定了一系列,。
工作計劃,。
和安全應急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,,再確定安全工作重點區(qū)域與保衛(wèi)科共同聯(lián)防,,從每一個環(huán)節(jié)入手,周密細致地檢查,,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài),。另外,,部門里每天保證有足夠的人員備勤,隨時準時應對突發(fā)事件,。在今年的x月份,,由于連續(xù)暴雨,,市場樓漲水,值班隊員多次通知全體隊員搶險,,為公司將損失減少到最低,。經(jīng)過全體隊員的共同努力,本年度市場無重大事故,、無盜竊和重大刑事案件,,保證了市場的繁榮穩(wěn)定。
消防工作更是安全工作的重中之重,。自始至終都是公司工作的重點,。為了把消防工作做好,讓公司領導放心,。我們本著預防為主的主導思想,。制定了詳細的檢修計劃定期或不定期對各種消防設施進行檢查、維護,、保養(yǎng),,在今年x―x月份對x根漏水的消防主水管進行了更換,對市場煙感噴淋時及時更換和補裝確保各項設備正常運行,。同時加強禁煙,、禁大功率電器的工作,與消防部門聯(lián)系,,及時向他們請教學習協(xié)助共同排除警情,,共同管理共保安全。針對市場現(xiàn)況我們制定了詳細可行的滅火方案,,組織隊員培訓專業(yè)的消防知識,。由于做了大量的預防工作,本年度市場安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故,。
二,、提高隊員素質,做好市場服務,。
為了建設一支高素質的保安隊伍,,服務好市場廣大經(jīng)營戶。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例,,從隊員的入職開始嚴格把關,,并且必須符合三個標準即“招聘標準,試用標準,,入職標準”,,一年來部門開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,并讓隊員共同參與培訓及教育內容的制定,。通過儀容儀表,、文明用語,、行為規(guī)范的學習,通過每周的軍事訓練先使隊員從外表上改變,,樹立形象,。再通過“人生觀、天下興亡,,匹夫有責”等的學習改變隊員們的消極思想,,樹立正確的人生價值觀,隊員們的素質和修養(yǎng)得了一定的提高,。
由于保安工作的特殊性,,經(jīng)營戶有什么困難問題往往每一個找到保安來解決,那么保安就必須有優(yōu)質的服務理念和及時有效的解決方法,。從服務態(tài)度上出發(fā),,部門能解決的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯(lián)系,,不讓經(jīng)營戶再去找,。對經(jīng)營戶的意見及時反饋給公司領導。一年來保安部把服務做為工作中的主要內容,,部門也多次召開會議,,共同探討,講授經(jīng)驗,,并進行了專題學習,,使隊員們明白了服務的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作,,共同努力,,為營造良好的經(jīng)營環(huán)境和更優(yōu)質的服務發(fā)揮了重要作用。
三,、靈活處理各種糾紛,,維持市場良好經(jīng)營秩序。
我們小商品市場所處黃金地段,,市場經(jīng)營品種繁多,,每天人流量很大,市場里出現(xiàn)的各種糾紛也較多,。為此,,部門專程派人在xx派出所學習外理各種糾紛的方法,本著無論什么原因,,以先勸開雙方為主,,再仔細詢問情況,劃分責任,,盡量使雙方意見達成一致,。
在維持市場秩序方面,,部門先后出臺嚴格的管理措施,,長期管理,。特別是對閑雜人員、小商小販,、大門外車輛做出了明確的處理意見,。有效改善了市場秩序。
在本年度,,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結,,努力改正,。總結一年來工作還有以下幾點不足:
1,、隊員形象素質需要進一步提高,。
2、部門管理水平需要提高,。
3,、部門工作離公司領導要求還有一定距離。
4,、消防工作需要加大力度,。
在下一年的工作中,我們部門會針對不足之處,,結合部門實際情況,,揚長避短,在樹立xx公司形象和完善保安部內部建設上狠下功夫,,層層抓起,。相信在公司領導的指導下,在部門全體人員的努力下,,在來年會取得更好的成績,。
20xx年即將過去,新的一年即將到來,,我在這里先給各位領導,,同事拜過早年祝新春快樂,萬事如意,。
我雖是一名普通的保安員,,但在我心中,xx小區(qū)就是我的家,,領導是我的家長,。同事是我的兄弟姐妹,,小區(qū)的事是我自已的事,我要精心守衛(wèi)我的家,,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家”的責任重大,。
保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,,可我沒有因此而膽怯,、畏懼??▋然撹F公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,,為自己的遠大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己?!币虼?,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全,。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,,做到讓領導放心。
在工作之余,,在隊長帶領下,,我們進行了保安員體能訓練,內容包括,,隊列訓練,,軍體權等。堅持完成預期目標,,保質保量地完成訓練計劃,,我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像,但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務本領和強壯體能素質,,才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日,、用在一時”沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累,直堅持,。
作為保安員還是一名義務的消防員,,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學習消防平時生活當中遇到安全發(fā)生火災應急措施,并認真地學習記錄,,長掌消防知識,,結合本小區(qū)的消防設備、設施,,定期進行設備的巡查和維護工作,,以預防為主,、防消結合方針,,確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全。
在工作生活當中本人在一年的總結:
1,、堅決服從領導,、認真領會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位,。
2、對小區(qū)的治安嚴于管理,,敢于不法分子作斗爭,。
3、對進出的車輛嚴于記錄,,對收費的車輛安照工的要求進行收費,,做到文明服務。
4,、在隊長的帶領下我們進行了小區(qū)的綠化,、維護工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū),。
5,、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針,,完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施,,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,,能掌握消防設備的操作方法,,確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,,縱觀一年的工作客觀自我剖析,,自已在下列中方面存在不足之處,肯領導的指正與批評,以待今后的工作中進一步加強和改正,。
1,、工作當中有松懈。
2,、工作經(jīng)驗和相關管理知識仍需進一步學習,,積累。
20xx年即將過去,,我們將滿懷地迎來20xx年,,新的一年意味著新的機遇新的跳戰(zhàn),今朝花開勝往昔,,料得明日花更紅,,我堅信在公司領導英明決策下物業(yè)公司的明天會更好,做為工司的一份子,,在明年的工作我將一如既住,,全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。
20xx年即將過去,,我們滿懷信心地迎來20xx年,,在過去的一年,是公司提升企業(yè)安全,、服務品質的一年,。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進行回顧,,總結經(jīng)驗,、查找不足,以利于在新的一年里揚長避短,,做出好成績,。年終總結如下:
一、發(fā)揮優(yōu)勢管理,,狠抓基層建設,,責任第一,安全第一,。
1,、優(yōu)質服務、贏得信賴,。
公司通過強化管理準則,,加強保安部人員管理,嚴格按照保安員職責要求,,強化管理準則,,加強現(xiàn)場督促和質量檢查,定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識,規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌,、著裝,、衛(wèi)生等,同時中夜班不間斷巡邏物業(yè)內重點部位及業(yè)主的車輛安全,,通過方方面面的努力,,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質服務水準,,得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評,,贏得了業(yè)主的信賴,協(xié)助公司出色完成的多次接待工作,,保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質服務的贊譽,。
2、預防為主,、重點布控,,措施到位,,消除隱患,。
在公司領導的關心指導下,通過制定各項安全方案等項消防預案,,貫徹落實防火,、防盜等措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故,。安全部安排干部員工勤于巡查,、嚴密防控,在相關部門的配合下,,實行群防,、群檢、群治,,以確保各小區(qū)萬無一失,。針對特別區(qū)域實行重點監(jiān)控。
3,、完善設施,、有備無患。
通過公司領導親臨現(xiàn)場指導,,安保部將各小區(qū)消防預案,、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,,進行了不斷的完善,。制定各小區(qū)消防設施設備維修保養(yǎng)計劃,使各小區(qū)消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。保障線路暢通,、正常使用,,對各小區(qū)內應急疏散燈、期安全出口進行補裝和更換,。同時對消防器材實行分區(qū)管理,、檢查、維護并落實到人,。按照公司要求,,組織各小區(qū)員工進行消防演習,消防演習的成功演練,,得到了相關部門及公司員工的好評,。
二、嚴格管理,、提升品質,,改變觀念、創(chuàng)新管理,。
1,、按照項目年初制定的安全培訓計劃,保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓,,重點講解管理素質,、服務意識、禮貌待客,、專業(yè)技能,、消防知識、突發(fā)事件分析等,,通過講解,、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。
2,、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作,。通過培訓提高了保安員整體思想素質,,服務態(tài)度和業(yè)務技能。
思想工作是一切工作的生命線,,針對保安部的實際情況,,引導保安員與時俱進、提升素質,、轉變觀念,。保安部教育安保人員要有緊迫感,、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神,、物業(yè)的管理服務不是高科技,,沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神,、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。保安部通過樹立優(yōu)秀標兵,,激發(fā)大家積極進取,,在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣,。
三,、車輛及進出人員的管理。
1,、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行,,控制小區(qū)內的車輛,保證別墅區(qū)內環(huán)境,,保證井然有序,、道路暢通。
2,、加強保安員的手勢,、語言方面的培訓工作。
3,、為保證業(yè)主車輛的安全,對外來進出車輛實施登記制度,,對帶出的大件物品按照出入登記制度,,嚴格規(guī)范,要求必須有物業(yè)辦開具出的門證,,查驗后方可放行,,在嚴格細致的工作下,全年未發(fā)生盜車,、丟車事件,。
4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,,及時辦理出入證件,,對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決,。
總結過去,、展望未來,整改不足之處并制定個人新一年的提升服務目標,,以利于來年在保安部各項工作更好的全面展開,。以下幾項工作是本人在新的一年的工作重點:
1、服從領導的領導和指揮,。我們將始終貫徹落實“安全第一,、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,,保安部將繼續(xù)跟進落實,。
2、骨干人員文化修養(yǎng),、專業(yè)知識和管理能力,、個人素質等參差不齊,有優(yōu)有劣,,物業(yè)保安部項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,,保安部將針對問題加強教育培訓。
3,、服務質量的提高:保安部各個崗位保安員的服務質量,,保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末,、領導在與不在的一個樣的服務標準,。通過巡查對區(qū)域監(jiān)管,防盜,、防破壞成績顯著,,協(xié)助各職能部門工作,配合管理處完成了日常的后勤保障任務,。為保障崗位制度落實明確了崗位責任制,,制定了保安員服務質量考核辦法,來保障制度落實,。
4,、反復出現(xiàn)的問題:有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節(jié)禮貌不主動,,服務不周到,,處理問題應變不靈活,這些問題嚴重影響了整體服務質量,,在明年的工作中,,我們將下大力氣狠抓落實,力爭有明顯提升,,收到好的效果,。
安保個人年度總結篇六
我于20xx年12月入伍,,服役于xxx武警xxx部隊,20xx年12月底退出現(xiàn)役,。又于20xx年x月x日入職于xxx家居廣場,,職務于保安。這是我第一份工作,,轉眼間一年過去了,,在這一年里,在領導隊長同事的關心幫助和我自己的努力下,,我又成長進步了許多,,在工作中,我嚴格要求自己,,始終保持著一名退伍軍人退伍不退色的作風,,服從命令,聽從指揮,。保安這份工作,,不同層次的人有不同的說法有的說不好,有的說好,,就因這種說法,,使我更努力更有動力的把這份工作做好。保安也是一種職業(yè),,360行行行出狀元,,只要自己盡力,努力,,用心的去奮斗了,,是金子到哪都會發(fā)光的!憑借著這種力量,我一定要在保安這個崗位上干出點業(yè)績,。
上班的第一天,,在老同志的帶領下,我認真學習保安各個崗位的職責和義務和公司保安的各種規(guī)章制度,,在不懂的地方虛心請教,嚴格按照規(guī)章制度來履行職責,,這樣才能把工作干好,。我的付出并沒有白費,一份耕耘,,一份收獲,,我努力認真負責,得到了領導的認可,。在我使用期過后,,我班從4月份到10月份先后有8名新同志加入,,都是我一一帶領,教他們保安一天的工作流程和開關門的時間和對公司的平面圖以及展位的依次分布的次序,,帶領他們認真學習公司和保安的規(guī)章制度,,給他們講解。
在帶領他們的同時,,我也在向他們學習他們的工作經(jīng)驗,,更好完善我今后工作方法,無論是工作還是生活中,,我尊敬領導,,團結同事,熱情禮貌待人,,在新同志有不懂不清楚或不知道怎么去處理等,,我主動去幫他們去出理并教他們怎么去處理的方法,幫助病號打飯打水洗衣服清理衛(wèi)生,。我經(jīng)常帶領同事打掃宿舍和值班室的衛(wèi)生,,為我們自己創(chuàng)造一個美好的生活環(huán)境和良好的工作氛圍。
保安這份職業(yè)是分許多種類的,,說簡單也簡單,,說不簡單也不簡單,就看自己怎么去面對,,對它的熱情程度和工作的狀態(tài),,不僅要掌握基本的工作經(jīng)驗,還要多了解能涉及能幫助自己的有關常識?如消防知識:消防器材的使用,,消防標志的識別,,報警系統(tǒng)的操作,和對一些突發(fā)事件的處理,,如煙桿,,噴淋頭損壞的應急措施。在跟蹤裝修展位的同時,,不僅要注意場地衛(wèi)生,,灰塵,噪音刷油漆,,切割和動用明火時的防火意識等一些必須掌握的知識,,更要向裝修師傅請教了解更多的能幫助我們工作方面的常識,了解多了對自己工作的操作也帶來了許多方便,,加深了和他們的溝通交流的方式,,也加快了我們工作的速度。
在這一年里,,年初公司組織員工對廣場進行鏟雪,,在勞動中,,我聽招呼守紀律,任勞任怨,,不怕苦不怕累,,發(fā)揚了軍人頑強的戰(zhàn)斗作風,不折不扣完成了領導分配的任務,。夏天,,雨水較多,總有漏水的地方,,我能加大對樓層巡邏,,帶領新同志把樓層的每個地方和每個展位都十分仔細的檢查清楚,把意外降到最小,。發(fā)現(xiàn)漏水點及時處理并想上級匯報,。在公司舉行的公益活動,圍棋比賽,,銷售活動,,向汶川災區(qū)捐款等活動中和節(jié)假日,來購物的顧客較多,,由于停車場較小,,我能冷靜的把來往的車輛依次有序的一一指揮好停放好。
在公益活動和圍棋比賽中,,能服從安排聽從調遣,,很好的完成了護送和警戒等任務。以上是我08年度的工作總結,,經(jīng)過一年的工作,,我學到了許多做人的道理,工作方面的工作經(jīng)驗與領導,,同事的相處以及工作之外學到的知識,,也悟出了以前沒悟出的人生道理。
在新的一年里,,我會一如既往的把去工作把工作干的更好,,端正好工作態(tài)度,認真學習,,在原有的基礎提高自身素質增強工作的管理能力增加消防知識的學習加強對自身的嚴格要求,,月星這個大集團是個人才輩出的地方,我相信機會對每個人是平等的,,就看自己付出多少,怎么去努力爭取,,只要自己付出了,,鐵棒也能磨成針,,肯定會有匯報的!
安保個人年度總結篇七
我社區(qū)是城市兩區(qū)有名的“城中村”:居民多為八十年代城建制轉戶的農(nóng)民,現(xiàn)多數(shù)仍以務農(nóng)為生,,思想意識仍停留在小農(nóng)經(jīng)濟意識形態(tài)上,。我社區(qū)現(xiàn)有居民691戶,2310人,,11個居民小組,,2個樓棟組,轄區(qū)內只有5家小型私營企業(yè),,而691戶中低保戶就有275戶,。加之地處偏僻,經(jīng)濟相對落后,,社會閑雜人員較多,,社區(qū)居民小民意識比較強,管理難度較大,。
為切實保障社區(qū)居民的生命財產(chǎn)安全,,維護轄區(qū)穩(wěn)定,我社區(qū)在上級主管部門的親切關懷及街道黨委和綜治辦的親臨指導下,,以創(chuàng)建平安社區(qū)為契機,,把綜治維穩(wěn)工作作為頭等大事來抓,作為凝聚人心,、增強信心的好事來做,。
年初我們結合社區(qū)實際情況,在現(xiàn)有成績的基礎上,,決定通過加強領導,,全面發(fā)動;加大措施,健絡;加強宣傳,,家喻戶曉三項措施,,充分調動各方面的社會治安積極因素,以群防群治隊伍為骨干,,以建立平安網(wǎng)絡為手段,,以提升整體水平為目的,全面創(chuàng)建平安社區(qū),,形成了轄區(qū)單位和社區(qū)居民積極參與,,齊抓共管的工作格局。
1,、社區(qū)建立了長效管理機制,,做到齊抓共管。將強化對廣大群眾的法制教育,提高居民的法制意識作為抓手,,結合不同人群的特點和轄區(qū)實際情況,,有的放矢地開展法制宣傳教育活動,對刑釋勞教人員開展結對幫扶活動;建立了獎勵機制,,對有功人員及時予以精神物質獎勵;同時綜治維穩(wěn)工作領導小組與社區(qū)工作人員,、轄區(qū)民警、組長,、樓棟長及轄區(qū)單位負責人層層簽訂了綜治維穩(wěn)工作目標管理,。
責任書。
設立了“第一時間情報站”形成了“縱到底橫到邊”的責任體系,。
2,、建立健全了治保會、調委會,、治安巡邏隊等群防群治網(wǎng)絡,。做到了機構、人員,、職責,、辦公場所“四落實”,工作得力,,作用明顯;建立了矛盾調解,、糾紛排查、普法教育,、社會幫教,、義務巡邏等五個工作機構,五套工作力量作用發(fā)揮良好,。
3,、“警力有限,民力無限”,,為預防犯罪切實加大治安防范力度,,社區(qū)積極與派出所配合,采取私營業(yè)主扶助,、居民捐助,、社區(qū)補助的“土辦法”,聯(lián)手打造萬福綜治工作亮點——全日制義務值班巡邏隊,。義務巡邏隊在社區(qū)民警的具體指導下,,充分發(fā)揮社區(qū)居民群眾控制犯罪、發(fā)現(xiàn)犯罪的作用,。今年以來,,巡邏隊向派出所舉報吸毒線索1起,,協(xié)助社區(qū)調解民事糾紛2起。很好的維護了社區(qū)的安寧,,提升了正氣,,打擊了歪風。
4,、全年召開綜治維穩(wěn)工作擴大會議4次,及時收集和傾聽不同情況和意見,,制定,。
工作方案。
有效實行,。
5,、定期組織幫教對象進行法律、法規(guī)等知識培訓4期,,參加人數(shù)482人,,每次學習培訓后進行知識測試。
6,、社區(qū)永久性宣傳窗口5個,,懸掛橫幅3條,不定期出法制宣傳刊12期,,做到了普法措施落實到位,,居民群眾普法、知法,、守法率達90以上,。
7、全民動員深入開展掃除“黃,、賭,、毒”和嚴厲打擊“兩搶一盜”違法犯罪活動2場次,人民群眾積極參與,,提供破案線索,,檢舉揭發(fā)犯罪人員,促使犯罪分子投案自首,,在社區(qū)居民中形成了良好的互動,。
8、充分利用社區(qū)市民學校,、法律學校舉辦法律,、法規(guī)、文明道德教育知識培訓班12期,。結合法制,、文明創(chuàng)建宣傳周和“6.22”國際禁毒日,,組織青少年、志愿者開展法制宣傳,、“講文明樹新風,,文明倡導活動”活動6場次,參加市“一打兩整”專項行動公捕公判大會2場次,。
9,、社區(qū)人口管理規(guī)范化:常住人口登記率達100;重點人口、幫教對象熟悉率100;暫住人口建檔,、建卡,、戶口申報和注銷達98;出租房建檔、建卡率達100,。做到了底子清,,心里明。
10,、積極開展矛盾糾紛等不穩(wěn)定因素的排查,,落實刑釋解教人員、*練習者,、吸販毒人員的監(jiān)控幫教措施,,責任到人,不定時進行走訪,,談心,,及時掌握其思想動態(tài),組織他們參加法律學校的學習培訓4期,,把他們的生活問題放到議事議程,,對確實有困難的家庭申請低保救助以保證其基本生活,想方設法幫助他們就業(yè),,同時與其家庭簽訂責任書,,目前已改好的在96以上。如我社區(qū)老五通的王波,,因打架,、斗毆,受過處分,,20xx年7月回來后親朋都不愿與他多交流,,王波雖已認識到錯誤,但因為沒人愿意再接受他,,加之家境貧寒,,令他感到悲觀失望。這時我們書記誠心,、熱情的與他進行談心交流,,聽他的心里想法,,同時做好了其親朋的思想工作,把他當作自己的兒子一樣對待,,隨后為其四處聯(lián)系工作,,最后安排在自己女婿處學開車,這一切使王波非常感激,,也從心里發(fā)誓要重新做人,。
還有我社區(qū)皂角樹組的楚寶元因盜竊斗毆勞教8年,20xx年5月釋放回家,,單身一人,,既無房屋又無資金,社區(qū)幫教小組成員和青年志愿者積極募捐,,共捐款850元,捐物6件,,并與其哥哥談心,,讓他住的地方也得到落實。在7月份又為其申報了低保救助,,在解決了其基本生活問題后,,隨時與他交心,掌握他的思想動態(tài),,通過這一系列的活動,,他很受感動并表示“認真改造自己的世界觀,為社區(qū)多做點好事,,報答關心和支持我的人”,。
通過這一系列工作的開展,增強了社區(qū)與居民群眾的凝聚力和戰(zhàn)斗力,,社區(qū)綜治維穩(wěn)工作明顯得到了好轉,。
總之綜治維穩(wěn)工作是一項長期性且不可忽視的工作,它直接關系到社區(qū)居民群眾的生產(chǎn)和生活的安定,。我們將對照各級領導所設下的責任目標并結合我社區(qū)的實際情況,,一步一個腳印抓落實,在上級主管部門和街道黨委及綜治辦的正確領導以及社區(qū)全體員工的努力下,,將會使我社區(qū)的社會治安日趨穩(wěn)定,,居民都在安居樂業(yè)的環(huán)境中幸福生活。
一,、樓盤開發(fā),、售樓前期,保安隊伍的組建及安全服務:,。
1,、保安隊伍的組建,,入職條件必須是政治合格,無犯罪記錄,,誠實,、守信,要具備愛崗敬業(yè)精神,,服務和服從意識要強,。入職前要通過面視、政審,、現(xiàn)場答辯,、身體檢查、形象等,,確保每位保安員符合公司的要求,,全年共招保安員31名,其中6名辭工,,1名不合格辭退,,保安部現(xiàn)有從業(yè)人員24人,是一支具有專業(yè)工作技能,、綜合素質強,、有凝聚力的團隊。
2,、對新入職保安員進行專業(yè)知識培訓以防火,、防盜、防破壞,、預防自然災害為重點,,突發(fā)性事件的處理,應急能力的培訓,。經(jīng)測試合格后上崗,,保證工作正常開展.
3、加強工作職責的培訓和提升,,服務的培訓,,禮貌值班、文明接待客戶,、服務于客戶的不同要求,。而盡量滿足客戶,加強語言溝通能力的培訓,,培養(yǎng)提升服務的價值觀,,樹立良好的服務形象。
二,、協(xié)助營銷部做好銷售期,、安全保衛(wèi)及接待客戶參觀工作,,創(chuàng)造經(jīng)濟價值:。
1,、樣板房的監(jiān)管,,使保安員熟識各樣板房的結構、戶型,、面積,,能初步回答客人的詢問。
2,、熟識樣板房物品的數(shù)量擺放位置,,設施設備正常運作,保證各類物品的完整性,。
3,、維護樣板房客人參觀秩序,沒有銷售人員陪同的,,要憑證參觀,,控制閑雜人員進入。要求保安員儀容儀表整潔,、端莊、大方,、語言表達能力強,、服務意識強,具備工作的主動性,。
4,、控制好樣板房參觀人員走后,規(guī)范照明燈具的開關時間,。能源的節(jié)約,,衛(wèi)生、照明燈具的監(jiān)管,。
5,、監(jiān)管好樣板房的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時上報確,,并協(xié)助處理,,配合營銷部人員對樣板房的管理。
三,、營銷部大門崗及廣場車輛停放的管理:,。
在擔任營銷部值班員長期是以禮儀、熱情,、主動為第一原則,,做到了車到人迎,、車走人送,請字開頭,、謝字結尾,,用規(guī)范的手勢指引車輛停放有序,分區(qū)域停放,,主動為客人開車門,,迎接客人,指引至售樓部前臺,。他們會為客戶倒水,、引座,維護好現(xiàn)場秩序,。做到了工作現(xiàn)場整潔和順暢,,并養(yǎng)成了對區(qū)域內隨手撿垃圾的好習慣,保證場所的整潔,、舒適,。在節(jié)日、慶典活動中,,協(xié)作營銷部做好了后勤保障工作,,會場的布置,和現(xiàn)場保衛(wèi)工作,,禮儀服務善始善終,。并受到主辦部門的好評,通過在日常巡查工作中,,定時定點巡查,、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發(fā)生,。并在工作中受到各職能部門領導的認可,。
四、業(yè)主收樓前,,保安部前期準備工作:,。
豪廷作為發(fā)展的精品之作,對業(yè)主的各項售后管理服務承諾,,豪廷作為沙溪的一個標桿項目,,英式管家的獨創(chuàng),高品位,,為業(yè)主創(chuàng)造親情,、舒適、優(yōu)雅、安全,、和諧的生活環(huán)境,。對保安部提出了更高的要求,為了配合公司各職能部門的工作,,保障體現(xiàn)完善的英式管家服務落到實處,,做好以下工作:。
制定,、建立健全保安部各項任務,、保安工作守則,各,。
崗位職責,。
會議制度培訓制度查崗巡查制度獎罰制度工作請示匯報制度禮儀儀表檢查制度投訴回訪制度人員車輛物品出入檢查登記制度門崗定點守護與區(qū)域巡查相結合的雙重安全防范制度,以敏捷快速反應來推動安全,,通過這些制度進一步完善落實,,使我們用更親情的的服務方式,配合區(qū)域管家提升服務形象,,用更專業(yè)更敬業(yè)的態(tài)度贏得業(yè)主工作支持和信任,,制定各崗位工作指引,隨機抽查崗位來保障制度落實,。
20xx年即將過去,,新的一年即將到來,我在這里先給各位領導,,同事拜過早年祝新春快樂,,萬事如意。
我雖是一名普通的保安員,,但在我心中,xx小區(qū)就是我的家,,領導是我的家長,。同事是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事是我自已的事,,我要精心守衛(wèi)我的家,,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,,一名保安員"守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家"的責任重大。
保衛(wèi)是一項特殊的,、并具有很大危險性的工作,,可我沒有因此而膽怯、畏懼,??▋然撹F公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過"我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,,為自己的遠大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己。"因此,,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,,干好日常看似平淡的工作,,要想得到,,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,,做到讓領導放心,。
在工作之余,在隊長帶領下,,我們進行了保安員體能訓練,,內容包括,隊列訓練,,軍體權等,。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,,我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像,,但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務本領和強壯體能素質,才能更好地發(fā)揮"養(yǎng)兵千日,、用在一時"沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累,,直堅持。
作為保安員還是一名義務的消防員,,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學習消防平時生活當中遇到安全發(fā)生火災應急措施,,并認真地學習記錄,長掌消防知識,,結合本小區(qū)的消防設備,、設施,定期進行設備的巡查和維護工作,,以預防為主,、防消結合方針,確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全,。
在工作生活當中本人在一年的總結如下:,。
1.堅決服從領導、認真領會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位,。
2.對小區(qū)的治安嚴于管理,敢于不法分子作斗爭,。
3.對進出的車輛嚴于記錄,,對收費的車輛安照工的要求進行收費,做到文明服務,。
4.在隊長的帶領下我們進行了小區(qū)的綠化,、維護工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū),。
5.堅持"預防為主,、防消結合"的消防方針,完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施,,并加強消防知識的培訓,,提高防火意識,能掌握消防設備的操作方法,,確保安全,。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,,自已在下列中方面存在不足之處,,肯領導的指正與批評,以待今后的工作中進一步加強和改正,。
1,、工作當中有松懈。
2,、工作經(jīng)驗和相關管理知識仍需進一步學習,,積累。
20xx年即將過去,,我們將滿懷地迎來20xx年,,新的一年意味著新的機遇新的跳戰(zhàn),今朝花開勝往昔,,料得明日花更紅,我堅信在公司領導英明決策下物業(yè)公司的明天會更好,,做為工司的一份子,,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻一份微薄之力,。
安保個人年度總結篇八
今年又在不知不覺當中過去了,,我作為商場的保安,這一年來對我的成長是巨大的,因為這一年遇到了特別多的特殊情況,,可能的增加了我的工作閱歷以及工作經(jīng)驗,,可能在去年我還不敢說自己是一個特別成功的保安,但是我現(xiàn)在可以非常自信的說,,我的工作能力可以跟這個商場任何一個保安相提并論,,除了我們的隊長。我想這一年的經(jīng)歷我很難忘卻了,,真的就是我保安工作當中進展最迅速的一個階段,。
商場本來就是個人口特別多的地方,有句話說得好,,林子大了什么鳥都有,,我自然就會有很大的可能遇到特別的人,特別的情況,。比如小偷扒手,、痞子無賴、強買強賣等等情況,,我非常的清楚自己在商場巡邏的職責,,所以你只要用心的去觀察,就會發(fā)現(xiàn),,我跟其他保安的訓練方式都是不一樣的,,他們顯得很隨意,不會像我一樣提起精神打量周圍的一切,,尋找一切可疑的人,。我在進行工作的時候,每分每秒都是認真負責的,,因為我不希望在我值班期間有任何店鋪或者是消費者造成損失,,我就是他們的保障者。
今年,,發(fā)生過兩次偷竊事件,,一次是一個女士坐在商場的椅子上休息的時候,一個扒手就趁機坐在旁邊,,用工具把她的包劃開了,,拿走了錢包,但是她卻是毫不知情的,,這一幕正好就被我在保安監(jiān)控室你看的一清二楚,,我看見小偷是往北門去的,我就讓工作人員把北門給封鎖了,。我就趕緊去堵他,,出其不意,,成功制服。還有一次就是,,一個流浪漢,,在我們商場關門了都沒有出去,一直待在商場里,,就是想趁著沒工作人員了,,他就可以在這大吃大喝,最后還會是被我在巡邏的時候發(fā)現(xiàn)了,。順利的將其趕了出去,,不過他已經(jīng)吃了一些貨架上的東西了。還有很多類似的情況,,我也不知道為什么,,今年商場這樣的情況大部分都被我給遇見了,增加了特別的多的工作經(jīng)驗,。
我肯定是需要思考一下下一年的發(fā)展方向了,,我記得商場保安隊副隊長的位置還是空著的,我一定要在今年結束之前,,盡可能的展現(xiàn)自己的工作能力,,順利的得到那個位置,我覺得我是有那個能力的,,至少在同級別的保安來看,,沒有一個人有我這么認真負責,有上進心,。但是我還是不能放松,,能不能有功勞另說,我首先得保證,,一點錯都不犯,,這才有我的機會,相信自己一定行,。
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