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人際相處的技巧篇一

有時(shí),，人們?yōu)榱藸?zhēng)一時(shí)之氣，在強(qiáng)大的對(duì)手面前,，常常只會(huì)硬碰硬,，不顧一切地拼命沖向前。他們認(rèn)為,，只有這樣,，才能保持自己的尊嚴(yán)，才能贏得做人的面子,。結(jié)果,，常常弄得兩敗俱傷，各無一利,。

山頂上住著一位智者,。當(dāng)?shù)氐哪信仙俣挤浅Ｗ鹁此还苷l(shuí)遇到大事小情,，都來找他,，請(qǐng)他提些忠告。智者總是笑瞇瞇地說：“我能提些什么忠告呢?”

這天,，又有一個(gè)年輕人來求他提忠告,。智者仍然婉言謝絕，但年輕人苦纏不放,。

智者無奈,，便拿來兩塊窄窄的木條，一撮螺釘,，一撮直釘,。另外,，他還拿來一把榔頭、一把鉗子,、一個(gè)螺絲刀,。

他先用榔頭在木條上釘直釘，但是木條很硬,，費(fèi)了很大勁兒也釘不進(jìn)去,，即使把釘子砸彎了，也釘不進(jìn)去,。一會(huì)兒工夫,，好幾根釘子都被砸彎了。

最后,，他用鉗子夾住釘子,，使勁地砸，結(jié)果,，釘子雖然彎彎扭扭地進(jìn)到木條里面去了,，但木條也裂成了兩半。

智者又拿起螺釘,、螺絲刀和榔頭,。他把釘子向木板上輕輕一砸，然后拿起螺絲刀擰了起來,，沒費(fèi)多大力氣,，螺釘便鉆進(jìn)木條里了——天衣無縫。

智者指著木條笑笑：“硬碰硬有什么好處呢?說的人生氣,，聽的人上火,，最后傷了和氣，好心變成了冷漠,，友誼變成了仇恨,。我活了這么大年紀(jì)，只有一條經(jīng)驗(yàn),，那就是絕對(duì)不直接向任何人提忠告,。當(dāng)需要指出別人的錯(cuò)誤的時(shí)候，我會(huì)像螺絲釘一樣耐心地,、婉轉(zhuǎn)曲折地表達(dá)自己的意見和建議,。”

在現(xiàn)實(shí)生活中,，一個(gè)人難免會(huì)跟旁人發(fā)生這樣那樣的矛盾,，那么，當(dāng)你碰到真正的釘子人物時(shí)，千萬不要跟他們硬碰硬地發(fā)火,，否則最后吃虧的還是自己,。學(xué)會(huì)迂回，學(xué)會(huì)忍耐,，以柔克剛才是明智之舉,。

中國(guó)古代的名將韓信，家喻戶曉,，婦孺盡知,，其武功蓋世，稱雄一時(shí),，他堪稱善用以柔克剛之術(shù)的典型,。

有一天，韓信正在街上行走,。忽然,，面前擁出三四個(gè)地痞流氓。只見他們抱著肩膀,，叉著雙腿，瞇著眼睛斜視韓信,，態(tài)度極為傲慢,。韓信先是一驚，隨即便抱拳拱手道：“各位仁兄,，莫非有什么事嗎?”

其中一個(gè)撇了撇嘴,，怪笑道：“哈哈，仁兄?倒挺會(huì)說話,。我們哥們兒是有點(diǎn)事找你,，就看你敢不敢做啦!”

韓信依然很平靜地說：“噢?不知是什么事，蒙各位抬愛,，竟看得起我韓信?”

那些人都哈哈大笑起來,，剛才說話的那人說：“哈哈哈，什么抬不抬的,，我們不是要抬你,，而是要打你?！逼渌死^續(xù)打哈哈,，指著韓信嘲笑他。

韓信看看他們,，依舊平心靜氣地問：“各位,，不知我哪里得罪了大家，你我遠(yuǎn)日無冤，近日無仇,，為什么要打我,，我實(shí)在是不明白?！?/p>

那人怪笑三聲,，說：“不為什么，只是聽說你的膽子很大,。今天我們幾個(gè)想見識(shí)見識(shí),，看你到底有多大的膽子，是不是比我們哥們兒的膽子還要大?”韓信一聽,，明白了他們是故意為難自己,。于是便賠笑道：“各位，想是有人信口誤傳,。我韓某人哪里有什么膽識(shí),，又豈能跟你們相提并論?！?/p>

那群人輕蔑地望著韓信,，聽他這樣說，依然不肯放他過去,。那領(lǐng)頭之人“當(dāng)啷”一聲將寶劍抽出來,，往韓信面前一扔，將頭向前一伸,，對(duì)韓信說：“看你老實(shí),，今天我們不動(dòng)手，你要是真有膽識(shí),，就把劍拿起來,，砍我的腦袋，就算你小子有種,。如果不敢,，就從胯部鉆過去， 哈哈哈……”韓信望望地上亮閃閃的鋒利寶劍,，又看了看面前叉腿仰頭而立的地痞頭頭,，皺了皺眉。圍觀的人紛紛議論,，都非常氣憤,，讓韓信去拿劍宰了這狂妄的小子。

韓信暗暗咬咬牙,，并未去拿那劍,，而是緩緩地屈身下去,，從那人的胯下爬了過去。眾人無不驚愕,，連那群流氓也怔在那里發(fā)呆,。韓信則立起身?yè)郾M塵土，頭也不回,，揚(yáng)長(zhǎng)而去,。從那以后，這伙地痞反倒開始對(duì)韓信客氣,。而韓信后來功成名就,，又提拔當(dāng)年的那個(gè)流氓做了小小的官吏，那人自然是感恩戴德,，盡心盡力,。

韓信可謂是一個(gè)聰明、顧大局的人,。試想,，如果當(dāng)時(shí)韓信火冒三丈，一怒之下拾劍殺了那人,，那么必然會(huì)有一場(chǎng)惡戰(zhàn),。勝負(fù)難料不說，縱使是韓信勝了,，也免不得要吃官司,。平空出橫禍，對(duì)他日后的發(fā)展定會(huì)產(chǎn)生很大的障礙或留下深深的隱患,。

所以,，我們說,，無論在任何時(shí)候都不要硬碰硬,，那樣做，只能讓你頭破血流,。要知道,，適當(dāng)適時(shí)地迂回退守，正是為了取得更大的成功,。

人際相處的技巧篇二

放下面子,，不等于失去尊嚴(yán)

面子觀念由來已久?！叭嘶钜粡埬?，樹活一張皮”，“人爭(zhēng)一口氣,，佛爭(zhēng)一炷香”等和面子有關(guān)的俗語(yǔ)比比皆是,。生活中,，我們也常常能看見有人為了面子諱疾忌醫(yī)、邯鄲學(xué)步,、沐猴而冠,、夜郎自大……

要面子是人之常情。然而在日常生活中,，不少人常將“面子”與“尊嚴(yán)”等同,。“面子”與“尊嚴(yán)”是一回事嗎?讀了下面的故事,，我們就明白了,。

有一個(gè)人，常因感到?jīng)]面子而心情晦暗,，便去找一位大師請(qǐng)教,。大師說：“當(dāng)你再感到?jīng)]面子的時(shí)候，就往口袋中放個(gè)雞蛋,，但要保護(hù)它不被打破而且必須隨身攜帶,。一個(gè)月后再來找我，我自然會(huì)告訴你答案,?！?/p>

這人照大師的話去做了?？墒?，放在口袋中的雞蛋沒過幾天就變質(zhì)發(fā)臭了，散發(fā)出極難聞的氣味,，不僅讓別人避之不及,，連自己也難以忍受。

一個(gè)月之后,，當(dāng)他再見到大師時(shí),，大師說：“其實(shí)你口袋中的雞蛋已經(jīng)告訴了答案——越在意面子，越放不下面子,，面子就會(huì)像這個(gè)雞蛋一樣變質(zhì)發(fā)臭,，最后讓你自己都難以忍受?！?/p>

大師又對(duì)他說：“倘若你做了捍衛(wèi)尊嚴(yán)的事,，就往口袋里放一塊金子，一個(gè)月后再來見我,，我會(huì)告訴你尊嚴(yán)和面子究竟有何區(qū)別,。”

這人也按大師的話去做了,，但因清貧的緣故,，所以,，即使他做了捍衛(wèi)尊嚴(yán)之事，也拿不出金子往口袋里放,。

一個(gè)月后再見到大師時(shí),，這人顯得精神愉快，容光煥發(fā),。大師問：“我知道你沒有金子往口袋里放,，可為什么還這么愉快?”這人回答說：“我感覺做人有了尊嚴(yán)就很愉快，至于有沒有金子放在口袋里,，已經(jīng)不重要了,。”

大師笑了：“這就是尊嚴(yán)和面子的根本區(qū)別,。尊嚴(yán)是做人的本質(zhì),，會(huì)使心靈像金子一樣閃光，而面子只是一種表象,。若為面子而虛偽地活著,，時(shí)間一長(zhǎng)，就會(huì)像發(fā)臭的雞蛋,，連自己都厭惡自己,。”

正如大師所言,，尊嚴(yán)與面子是完全不同的兩個(gè)概念,，我們不能將二者混為一談。尊嚴(yán)是人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和人生目標(biāo)的滿足,，常與骨氣相連;而面子是一時(shí)的,、外在的、虛假的滿足,，常常會(huì)讓我們聯(lián)想到虛榮,。尊嚴(yán)是一種智慧，可以為正義而隱忍;尊嚴(yán)是一種勇氣,，需要你在黑暗時(shí)挺身而出;尊嚴(yán)是一種能力,，需要你的堅(jiān)持和不屈不撓;尊嚴(yán)是一種內(nèi)涵,，需要你的練達(dá)與忘我,。相比之下，面子只是一種小聰明,，是一時(shí)的逞強(qiáng),，是片刻的虛榮，是不敢面對(duì)現(xiàn)實(shí)的自欺欺人,。

說到底,，面子是一種潛在的自卑,。過分注重面子，虛榮背后的辛酸也只有自己知道,，正如《項(xiàng)鏈》中的瑪?shù)贍柕路蛉?，在一次虛榮的背后，付出的卻是自己十年辛酸的代價(jià),。而事實(shí)上,，真正的尊嚴(yán)來自于自信，來自于實(shí)力,，來自于成績(jī),。因此說，為了長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,，我們可以犧牲眼前;為了真正的尊嚴(yán),，我們可以丟掉一時(shí)的面子。

越王勾踐就是一個(gè)很好的例子,。當(dāng)年,，吳王夫差滅了越國(guó)，勾踐背負(fù)“亡國(guó)奴”的恥辱之名屈辱討生,。在這種情形下,，他沒有選擇一死了之。他丟掉一時(shí)的面子,，忽略了那些嘲笑和譏諷,，十年臥薪嘗膽，雄壯越國(guó)國(guó)威,，終究能夠一朝滅吳,，成就豐功偉業(yè)，贏得了真正的尊嚴(yán),。

還有這樣一則事例：在美國(guó)一所城市,，有個(gè)小學(xué)校長(zhǎng)叫路克。開學(xué)之初,，他為了激勵(lì)全校師生的讀書熱情,，作出了公開承諾：“如果你們?cè)?1月9日前讀完15萬頁(yè)書，我就在9日那天爬行著來上班,?！贝搜砸怀觯⒖剔Z動(dòng)全校,。所有的師生都刻苦讀書,，連剛?cè)雽W(xué)的孩子也參加了讀書活動(dòng)，終于在11月9日前讀完了15萬頁(yè)書,。有的學(xué)生打電話給校長(zhǎng)：“你爬不爬,，說話算不算數(shù)?”有人勸路克：“你已經(jīng)達(dá)到了激勵(lì)學(xué)生讀書的目的,，不用爬了?！笨陕房苏f：“一諾千金,，我一定要爬著去上班?！庇谑?，11月9日這天，路克7點(diǎn)鐘離開家門,，開始了爬行,。

為了不影響交通，他在路邊草地上爬,。過往的汽車向他鳴笛致敬,，有的學(xué)生跟著一起爬。經(jīng)過3個(gè)小時(shí)的爬行,，他磨破了5副手套,，終于爬到了學(xué)校。全校師生夾道歡迎,，孩子們蜂擁而上,，擁抱他，親吻他,，儼然歡迎一位英雄歸來,。這位校長(zhǎng)雖然輸給了自己的學(xué)生，面子上似乎有一點(diǎn)過不去,。但他寧可放下面子,，甘愿“以身試罰”。這樣的舉動(dòng)不僅沒有被人嘲笑,，反而更贏得了大家的尊重,。

在生活中，放下面子其實(shí)是一種智慧的選擇,。放下的是面子,，舍棄的是虛榮，得到的是真正的尊嚴(yán),。

人際相處的技巧篇三

會(huì)吃小虧,，才不用吃大虧

古語(yǔ)有云：“吃得眼前虧，可保百年身,?！薄俺缘锰澅阆淼酶??！背蕴澋娜穗m然失去了一些原本屬于自己的東西,，卻也求得了自我的寧?kù)o，避開了他人的煩擾,，于心無憾,。事實(shí)上，吃虧并不要緊,，吃“眼前虧”是為了換取其他利益,，吃點(diǎn)“眼前虧”更是為日后不吃虧作準(zhǔn)備。在人際交往中,，如果我們能吃一些“眼前的小虧”,，不僅能更好地預(yù)防“以后的大虧”，也有助于在別人面前塑造良好的自我形象,，獲得他人的好感,，為自己贏得友誼和影響力。

假設(shè)這樣一個(gè)狀況：你開車和別的車擦撞,，對(duì)方的車只是小傷,，甚至可以說根本不算傷，你不想吃虧,，準(zhǔn)備和對(duì)方理論一番,，可是對(duì)方的車上下來四個(gè)彪形大漢，個(gè)個(gè)橫眉豎目,，圍住你索賠,。眼看四周荒僻，不可能有人對(duì)你伸出援手,。請(qǐng)問,，你要不要吃賠錢了事這個(gè)虧呢?

你當(dāng)然可以不吃，如果你能說退他們或是能打退他們,，而且保證自己不受傷害,。

可是，如果你不能說又不能打,，那么看來也只有賠錢了事了,。你說他們蠻橫無理，欺人太甚,，可是,，在當(dāng)時(shí)的情況下，哪有什么理可說呢!

因此,，以這假設(shè)的故事為例,，賠錢就是眼前虧，你若不吃，換來的可能是一頓拳毆或是車子被破壞,，得不償失,。

有不少人在碰到眼前虧時(shí)，會(huì)為了所謂的面子和尊嚴(yán)而與對(duì)方搏斗,。這樣做,，雖然泄得了一時(shí)的憤怒，卻會(huì)給自己帶來更大的麻煩,。所以,，好漢要吃眼前虧，不爭(zhēng)一時(shí)之短長(zhǎng),，目的是以吃眼前虧來?yè)Q取其他的利益,，是為了存在和更高遠(yuǎn)的目標(biāo)。

相反,，鼠目寸光的人,，才吃不得眼前虧，因?yàn)樗麄冃男鬲M窄,，容不得一丁點(diǎn)的損失,。好漢則關(guān)注長(zhǎng)遠(yuǎn)的根本利益所在，而不是執(zhí)著于眼前的禍福吉兇,?？梢哉f，高瞻遠(yuǎn)矚的人,，都吃得眼前虧,，因?yàn)樗麄円曇斑|闊，納天地于心中,。吃點(diǎn)眼前虧,，讓對(duì)方高興、心滿意足,，這才是明智的選擇,。

比如說在家庭生活中，夫妻之間的吵架,，經(jīng)常是由小事引起的,。對(duì)方只是有些小過失，可另一方如果不依不饒,，得理不讓人,，必然會(huì)導(dǎo)致“戰(zhàn)爭(zhēng)”升級(jí)。

星期天,，妻子小王和丈夫都在家,。由于工作上有點(diǎn)小麻煩，丈夫最近的情緒比較低落。小王一上午忙著打掃房間,，收拾家具,，丈夫拿著一張報(bào)紙斜靠在沙發(fā)上翻來覆去地看著。小王知道丈夫最近不順心,，也就沒要他幫著做家務(wù),。

小王在收拾小茶幾的時(shí)候,，一不小心把丈夫放在上面的茶杯碰在地上摔碎了,。事有湊巧，就在昨天,，小王已經(jīng)打爛了一個(gè)杯子,，沒想到今天又打爛了一個(gè)。這套茶具是丈夫的一位老同學(xué)從日本帶回來送給他的,，做工非常精致,。丈夫很珍愛，時(shí)常一邊把玩,，一邊贊嘆這套茶具“確非尋常俗物”,。平時(shí)丈夫幾乎舍不得使用，就是怕被摔壞了,，最近由于心境不佳,，才拿出來獨(dú)自享用的。沒想到讓妻子兩天打爛了兩個(gè),，當(dāng)時(shí)臉就沉下來了,。看他這個(gè)樣子,，小王的火氣也一下子就上來了：“不就是兩個(gè)杯子嘛,，看你心疼的，好像我連兩個(gè)杯子都不值,。不要在外面受了氣,，整天回來給我臉色看。拿老婆當(dāng)出氣筒算什么英雄好漢,，再威風(fēng)也威風(fēng)不到哪兒去,。真有本事的，也不至于把兩個(gè)杯子看得比老婆還寶貝,?！?/p>

這下子可算捅了馬蜂窩。在丈夫眼里,，妻子由于他的心境不好,，處處遷就他，安慰他的好處一下子無影無蹤了，有的只是惱怒,。本來工作中的麻煩早就令他感到痛苦和沮喪,，妻子的一番嘲諷挖苦更使他覺得這個(gè)家也沒有什么值得珍惜的了：“嫌我沒本事，我就是沒本事,，你看著辦吧,。外面有本事的男人多的是，可惜你沒那享福的命,，只好找我這個(gè)沒本事的男人做丈夫,。”

妻子也不示弱：“那也說不準(zhǔn),，說不定哪天我就找一個(gè)有本事的男人給你看看,。”

隨著情緒的失控,，雙方偏離了夫妻之間交談的正常軌跡,，也偏離了就事論事的原則。

丈夫抄起茶幾上的水瓶奮力一摔,，小王覺得心都快碎了,，她絕望地哭罵道：“摔吧!有種的把東西都摔完!”

此時(shí)，丈夫已經(jīng)徹底失去了控制,，當(dāng)小王明白過來的時(shí)候已經(jīng)晚了,，丈夫順手抄起一只啞鈴擊碎了剛買不到一年的電視機(jī)：日本進(jìn)口的大屏幕，將近一萬元,。

其實(shí),，這場(chǎng)夫妻之間的吵架完全可以避免，只要有一方肯吃點(diǎn)兒“眼前虧”,，主動(dòng)退讓——當(dāng)丈夫責(zé)怪小王的時(shí)候,，小王如果能主動(dòng)退讓的話，丈夫就會(huì)覺得這樣對(duì)待妻子是不公平的,，會(huì)覺得內(nèi)疚和后悔,，到時(shí)候必然會(huì)就自己對(duì)妻子的態(tài)度問題進(jìn)行檢討。同樣,，當(dāng)妻子埋怨“你說話別那么難聽好不好,，我又不是故意的”時(shí)，如果丈夫能主動(dòng)退讓的話,，妻子就會(huì)體諒到：丈夫的心境不太好,，我應(yīng)該理解他，甚至為自己不小心打爛了杯子,，增添了丈夫的煩惱而感到自責(zé),。

這種因小問題而導(dǎo)致激烈沖突的情形,，并非只發(fā)生在夫妻之間。對(duì)我們而言,，在生活中碰上類似情況,，對(duì)方正在氣頭上，聲音高點(diǎn),，話難聽點(diǎn)時(shí),，我們應(yīng)該保持冷靜，而不應(yīng)火上澆油,，甚至發(fā)展到魚死網(wǎng)破的地步,。此時(shí)，明智的做法是,，吃點(diǎn)兒“眼前虧”,，這樣,，等對(duì)方冷靜了,，清醒了，認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤了,，他會(huì)更尊重你,，覺得你為人大氣，不在小事上斤斤計(jì)較,，事后會(huì)加倍地對(duì)你好,。

和為貴，忍為高,，一個(gè)“忍”字可以看出一個(gè)人的理智,、修養(yǎng)、氣質(zhì)以及人格,。在很多情況下,，忍耐更是成大事不可或缺的修養(yǎng)。所以,，我們要培養(yǎng)自己的忍耐之心,，肯吃虧，會(huì)吃虧,，讓自己有更多的收益,。

人際相處的技巧篇四

胸中有忍字，后退亦前進(jìn)

在中國(guó)歷史上,，“六尺巷”的傳說一直作為一種美談被人們津津樂道,，它所彰顯的那種中華民族的傳統(tǒng)美德，成為告誡世人的典范和楷模,。

“六尺巷”是清朝宰相張英的祖宅所在地,。據(jù)說在康熙年間,，當(dāng)朝宰相張英老家里的人在建造房屋時(shí)為爭(zhēng)地基與鄰居發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)。家人飛書京城求助,，哪知道宰相并沒有仗著自己位高權(quán)重而出面擺平,，只是回饋給老家人一首詩(shī)：“一紙書來只為墻，讓他三尺又何妨?長(zhǎng)城萬里今猶在,，不見當(dāng)年秦始皇,。”家人見書信后感覺慚愧,，立刻在爭(zhēng)執(zhí)線上退讓了三尺,，下壘建墻。而鄰居深受感動(dòng),，也把墻主動(dòng)退后了三尺,，建造自己的府院。這樣一來,，兩家的院墻之間就形成了六尺寬的巷道,，成了有名的“六尺巷”。正所謂,，墻退了六尺,，心胸寬了萬丈。

“吃虧是福,?！边@是古人的至理名言。人是要學(xué)會(huì)隱忍的,，忍讓能大事化小,，小事化了，是處理事情最簡(jiǎn)單也最聰明的辦法,。人必須擁有博大的胸襟去包容：大度能容,，容天下難容之人;開口便笑，笑天下可笑之事,。這是彌勒佛主對(duì)世人的告誡,。因?yàn)樾逕挷坏郊遥晟佥p狂,，心胸狹窄,，很容易讓人歸類于脾氣暴躁的一介莽夫;而從容淡定，與世無爭(zhēng),，自有不怒自威的大將風(fēng)范,。海納百川，有容乃大,。隱忍不但是人格涵養(yǎng),，也是一種處世哲學(xué),。

在物欲橫流的現(xiàn)代社會(huì)，面對(duì)金錢美女之類的誘惑,，沒有些定力是不行的,。俗話說，“忍”字頭上一把刀,，小不忍則亂大謀是很有道理的,。無論遇到什么，我們都要做到失意時(shí)坦然面對(duì),，得意時(shí)不忘形,，不張揚(yáng)，不引人注目,，也不爭(zhēng)強(qiáng)好勝,。要記住，生活因簡(jiǎn)單而快樂,，我們要寬容別人的無禮冒犯,，原諒別人的無心過失，要明白忍一時(shí)風(fēng)平浪靜,，退一步海闊天空,。

也許你會(huì)發(fā)現(xiàn),，在大雪壓枝的時(shí)候,，只有雪松能夠生存下來，這是因?yàn)?，?dāng)雪積到一定程度時(shí),，雪松那富有彈性的枝丫就開始向下彎曲,，于是積雪便從樹枝上滑落,，待壓力減輕后,，剛彎下去的樹枝又立即反彈過來,，因此,，雪松能始終保持這蒼翠挺拔的身姿,。是啊，雪松懂得退讓，它知道對(duì)于外界的壓力，當(dāng)不能“通過正面抗?fàn)幦?zhàn)勝它”的時(shí)候,，就需要“作出適當(dāng)?shù)淖尣?，以求反彈的機(jī)會(huì)”。

唐代禪師布袋和尚有一首詩(shī)：“手把青秧插滿田,，低頭便見水中天,。心地清凈方為道,，退步原來是向前,。”擁有豁達(dá)和淡定的胸懷,，懷著一顆恭敬的心,，學(xué)會(huì)低頭忍受和步步后退,，才能擁有更廣闊的天空,。

鈴木太郎在創(chuàng)業(yè)之初,，與德國(guó)西門子公司就有關(guān)技術(shù)合作問題進(jìn)行過廣泛而深入的商務(wù)談判,。談判開始不久，便陷入了困境,，原因是西門子公司堅(jiān)持技術(shù)使用費(fèi)提成率要占到銷售總額的9%,，鈴木太郎不贊成這一提案。經(jīng)過艱苦斗爭(zhēng),，最終把提成率降低到5%,。但西門子公司盡管做了讓步，卻又提出了新的要求，要求把技術(shù)轉(zhuǎn)讓費(fèi)定為60萬美元,，并且要一次付清,。當(dāng)時(shí),，合同文本的主動(dòng)權(quán)掌握在西門子公司手中,，許多條款都是偏向西門子公司的,，尤其是違約和處罰條款的訂立，更加明顯地有利于西門子公司,。作為弱勢(shì)的鈴木公司，只能聽從西門子公司的擺布。

當(dāng)時(shí),，鈴木電器公司的總資本不超過4億日元，而60萬美元的技術(shù)轉(zhuǎn)讓費(fèi)相當(dāng)于2億日元,，這筆沉重的技術(shù)轉(zhuǎn)讓費(fèi)，對(duì)于剛剛起步的鈴木公司來說的確是一個(gè)相當(dāng)沉重的負(fù)擔(dān)。這讓鈴木太郎陷入了兩難的選擇——如果答應(yīng)，那么公司必將陷入財(cái)務(wù)危機(jī);如果不答應(yīng)，公司就會(huì)失去一次發(fā)展壯大的好時(shí)機(jī)。

在形勢(shì)對(duì)自己十分不利的情況下,，鈴木太郎高瞻遠(yuǎn)矚地指出，懂得退讓才知進(jìn)取,。于是,，他采取了先吃虧后賺錢的策略,，假人之手,，從中漁利，大膽接受了西門子公司的苛刻條約,。

由于鈴木公司從西門子公司獲得了最新研究成果,，所以,，當(dāng)時(shí)世界上最先進(jìn)的科技成果，幾乎都有鈴木公司的參與,，這為其一躍而發(fā)展成為馳名全日本乃至全世界的公司打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),?？梢赃@樣說，雙方的合作使鈴木公司開始確立了國(guó)際大公司的地位,。

從表面上看,，鈴木太郎似乎落了下風(fēng)，不僅作出了妥協(xié)和讓步,，而且還接受了西門子公司的不公正條款。但事實(shí)證明，鈴木太郎才是這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中最大的贏家——適當(dāng)?shù)耐讌f(xié)和退讓，成就了一個(gè)偉大的企業(yè),。

剛則易折,，柔能持久,。在逆境和壓力面前,，我們既要敢于抗?fàn)?，也要學(xué)會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候退讓,，懂得以退為進(jìn),。凡事認(rèn)死理，鉆牛角尖,，一條道跑到黑,，自以為是，不肯妥協(xié),，不留余地,，其實(shí)是一種偏執(zhí)自負(fù)的妄念，只能把自己逼進(jìn)死胡同,。

對(duì)我們每個(gè)人來說,，都要知道適時(shí)退讓是一種智慧,，是一種藝術(shù)。就像跳遠(yuǎn)一樣,，只有在起跳前距起跳線退離得遠(yuǎn)些,，才會(huì)跳得更遠(yuǎn)。懂得適時(shí)退讓,，才能更好地前進(jìn),。

人際相處的技巧篇五

當(dāng)今社會(huì)，生活節(jié)奏越來越快,，人與人之間的交往越來越頻繁,，就業(yè)壓力越來越大，所以,，大學(xué)生加強(qiáng)與人的溝通,，鍛煉自己的口才迫在眉睫，總而言之,，只有有良好的口才，一個(gè)人才能適應(yīng)當(dāng)今的社會(huì)發(fā)展,，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中立足,。下面我從四個(gè)方面闡述一下學(xué)習(xí)口才的重要性。

口才的重要性不僅在職場(chǎng)上體現(xiàn),，在我們的日常生活當(dāng)中口才也有重要作用,。每天我們都會(huì)遇到一些場(chǎng)合，需要我們說幾句適當(dāng)?shù)脑?。這幾句適當(dāng)?shù)脑?，能夠幫我們很大的忙，解決我們生活當(dāng)中大大小小的問題,，因此,，我們能夠就地運(yùn)用我們的口才，對(duì)于我們的生活很大的益處,，口才對(duì)一個(gè)人的重要性不言而喻,。

學(xué)習(xí)口才的重要性

一個(gè)會(huì)說話的人，可以流利地表達(dá)出自己的意圖,，也能夠把道理說得很清楚,、動(dòng)聽，使別人很樂意接受,。有時(shí)候還可以立刻從問答中測(cè)定對(duì)方語(yǔ)言的意圖,，從對(duì)方的談話中得到啟示，了解對(duì)方,，與對(duì)方建立良好的友誼,。但是,，我們常看到許多不會(huì)說話的人,，他們說話不能完全表達(dá)出自己的意圖,，往往使對(duì)方聽起來費(fèi)神，而又不能使人信服地接受,，這就造成了一種交際上的困難,。

口才溝通能力好的人可以順暢地表達(dá)自己的意圖，也能夠完美地表達(dá)自己的意思,，別人聽后也會(huì)樂意接受,，還可以從談話中測(cè)定對(duì)方的意圖，從中得到啟示,，了解對(duì)方并與之建立友誼,，從而在各種各樣的人際交往中備受歡迎。好口才使得你在社會(huì)交往中能夠如魚得水,。

在當(dāng)今這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的社會(huì),，口才的重要性變得越來越重要。練就一副好的口才不僅可以提升你在眾人心目中的地位和形象,，使你在復(fù)雜的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)間游刃有余,，更重要的是可以為你的工作提供幫助，使你在工作的同時(shí)得到晉升的機(jī)會(huì),，讓你一步步達(dá)到事業(yè)的頂峰,。人們?cè)絹碓角逍训谜J(rèn)識(shí)到口才的重要性，各種口才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也如雨后春筍般的涌出,。人們迫不及待的去尋找一種口才訓(xùn)練的方法來學(xué)習(xí)說話的技巧,，提高口才能力。所以如果你還在無視口才的重要性,，還在無動(dòng)于衷的話,，那么你很快就會(huì)與社會(huì)脫節(jié)了。

有人說在職場(chǎng)上會(huì)說話的人能發(fā)展很好;也有人說,，能力強(qiáng)者不必在意說話的藝術(shù),。其實(shí)說話并不是一項(xiàng)藝術(shù)，而是我們安身立命的技能,，真正的強(qiáng)者不僅在乎自己的頭腦,，更在乎自己的嘴巴。一個(gè)人的表達(dá)方式能體現(xiàn)出他的知識(shí)水平和教養(yǎng),。所以,，“口活兒”很重要，那么口才交流技巧有哪些呢。

1.要明確積極,、不要模糊消極

有人會(huì)覺得在職場(chǎng)應(yīng)該學(xué)會(huì)說“圈兒話”,，即盡可能避免確定性，因?yàn)檫@涉及到責(zé)任問題,。我們喜歡贊揚(yáng),、學(xué)習(xí)那些“見人說人話、見鬼說鬼話”或給出模棱兩可答案的說話方式,，認(rèn)為這是一種有城府的表現(xiàn),。

2.提升自信心

要快速地與陌生人交朋友，你就要必須要具備良好的心理素質(zhì),，令你敢于開口與人攀談,，進(jìn)而有更深一步的交往。要提升自信心,，你最好開始嘗試一些自己以往不敢做的事情,，還要勇于向困難挑戰(zhàn)，打開你的心扉,。

3.理智思考

學(xué)會(huì)理智地思考,，思考如何提高自己的口才，思考什么話才該說,，思考怎樣的表達(dá)方式才能讓人感到舒服,。每說一句話之前，你都要經(jīng)過理智的思考,，切勿意氣用事，口出狂言,，大放闕詞,，這樣你會(huì)容易開罪別人，給人留下一個(gè)壞印象,，久而久之,，你的名聲會(huì)變得一片狼藉，叫人不敢與你交往,。

4.善于找話題

會(huì)找話題的人更能在交際圈混得開,，所以你是個(gè)會(huì)找話題的人嗎?需注意的是，交談中的話題不是隨便找來的,，而是你要通過觀察對(duì)方,，了解到對(duì)方的個(gè)性特點(diǎn)與愛好而摸索出來的，這樣才能打開話匣子,。

5,、說尊重的話

在人際交往中，最重要的是彼此尊重，你的口才可以不夠好,，但必須要懂得說尊重的話,。平時(shí)，你要文明用語(yǔ);開玩笑時(shí),，要注意分寸與場(chǎng)合;交談時(shí),，不可挖人隱私與挖苦別人;交流的態(tài)度的要端正 、專注,。

6,、巧妙地展開話題

要想練好交際口才，你永遠(yuǎn)不能處于被動(dòng),，而是要主動(dòng)“出擊”,，巧妙地展開話題。首先,，在說話前,，你可以仔細(xì)觀察對(duì)方的行為舉止與神情，尋找合適的機(jī)會(huì)開口,。然后,，你可以挖掘彼此間感興趣的 話題，打開話匣,，一般來說,，你所處的環(huán)境、時(shí)事,、時(shí)尚等都是不錯(cuò)的話題題材,。最后，小編必須提醒你,，請(qǐng)你避免談及一些宗教,、隱私、易引起爭(zhēng)執(zhí)的話題,。

7,、說有用的話

你最好使用簡(jiǎn)潔、清楚的語(yǔ)言去交談,，少說無關(guān)重要的話,，使你的說話更具說服力與自信。所以,，在交談中,，你要少些猶豫，少些沉默,。

8,、多嘗試即興演說

要更快地提高你的交際口才能力,，你可以多嘗試來一場(chǎng)即興的演說。即興演說并不難,，就如你在與人交流時(shí),，你可以抓住機(jī)會(huì)，來一場(chǎng)小型的即興演說,，大膽說出自己的想法,，說得多了，你就知道該如 何與人交流了,。

總而言之,，口才在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)不斷總結(jié)逐步提高的，它既沒有固定的模式,，也不是一蹴而就的,。在人際交往中，我以為要堅(jiān)持以我為主的原則,，堅(jiān)持原則,，并有一定的靈活性，不管在任何情況下,，都體現(xiàn)了“我就是我”的個(gè)性,。

人際相處的技巧篇六

有8點(diǎn)要注意的

第一點(diǎn)：微笑

很多人都知道人與人見面的第一印象很重要，所以,，我們與人交往的時(shí)候,，應(yīng)該注意的第一點(diǎn)就是要學(xué)會(huì)微笑，一個(gè)微笑,，會(huì)讓你在人際交往中加很多分的,，所以，見人微笑這一招一定要學(xué)會(huì),。

第二點(diǎn)：多問幾個(gè)為什么?

有些時(shí)候,，我們聊天的過程中，或許總會(huì)覺得自己的問題,，是否會(huì)讓對(duì)方不好意思回答，從而問出是否好意思回答等等問題,，有些時(shí)候這些話會(huì)讓我們覺得生疏很多,，不如多問問為什么，如果對(duì)方不相回答你的問題,，我想他會(huì)想辦法避免這個(gè)問題,，這時(shí)候他不愿意回答或者轉(zhuǎn)移話題之后，你就千萬不要繼續(xù)追問了,，這樣做會(huì)顯得你很沒有禮貌,，很不懂事。

第三點(diǎn)：說話要留有余地

其實(shí)人與人之間還是要多溝通，多交流才能產(chǎn)生更多的感情,，但是在一開始的時(shí)候千萬不要聊的太深，畢竟剛剛見面你也摸不清對(duì)方的內(nèi)心究竟在想些什么,，所以千萬別讓自己說的話,，對(duì)自己產(chǎn)生不利的影響，說話要適可而止,。

第四點(diǎn)：掃興的話千萬不要說

有很多人都會(huì)說出一些讓人討厭的話,，剛認(rèn)識(shí)的朋友，千萬別說什么掃興的話,，或許你以為自己是在開玩笑,，但畢竟你們還不是真的很熟，有些玩笑話不如在熟悉之后再去說,，這樣也讓人覺得你很懂禮貌。

第五點(diǎn)：拒絕

第一次見面,，千萬不要因?yàn)閷?duì)方的一些小恩小惠，就覺得自己一定要為對(duì)方做些什么,，當(dāng)然更是有些人專門為了有事找你幫忙的這種,，這種時(shí)候，如果你能幫忙的時(shí)候,，就幫忙,。不能幫忙的時(shí)候要第一時(shí)間去回絕對(duì)方，你的沉默會(huì)讓對(duì)方覺得,，這件事或許有商量的余地。

第六點(diǎn)：換位思考

與人交流的時(shí)候,，這一點(diǎn)更要注意,，因?yàn)槟闼f的話有可能會(huì)讓對(duì)方感覺不舒服，所以這時(shí)候你說話之前最好換位思考一下,，看看自己要說的話,，會(huì)不會(huì)另對(duì)方覺得你很不禮貌等問題出現(xiàn)。

第七點(diǎn)：對(duì)事不對(duì)人

有些時(shí)候,，我們會(huì)遇到一些事讓自己顯得很生氣,，很氣憤,，但是千萬不要把脾氣發(fā)在任何人的身上，這樣做只會(huì)讓你顯得不懂事,，從而以后人們都會(huì)疏遠(yuǎn)你,。

第八點(diǎn)：大方

交流的的過程中，對(duì)方會(huì)根據(jù)你的表現(xiàn),，給你這個(gè)人打分,，如果你表現(xiàn)的很大氣，對(duì)方會(huì)覺得你這個(gè)人可以深交,，如果你表現(xiàn)的很小氣,，或者很不成熟的話，說不準(zhǔn)這個(gè)人以后就會(huì)疏遠(yuǎn)你,。所以,，做人一定要大氣。

人際相處的技巧篇七

如何提高自己的交際能力,，這是很多人都頭疼的問題,，因?yàn)槟愕慕浑H能力決定了你在工作中的發(fā)展，一般來說交際能力好的,，朋友一般比較多,，自己自身的發(fā)展會(huì)比較好。以下是博沃小編為您整理的如何提升個(gè)人的交際能力的相關(guān)內(nèi)容,。

對(duì)人際溝通的提升和障礙清除,，是為你“樹立良好的品質(zhì)與心理 ，建立處世新態(tài)度,，避免破壞人際關(guān)系的行為”作鋪墊,。首先認(rèn)識(shí)人際溝通價(jià)值，破解人際關(guān)系的大秘密,，讓你人際溝通吸引力總原則,，使你掌握增加自我吸引力技巧，分析需求把握主動(dòng)權(quán),。滿足需求,、反向需求、挖掘需求構(gòu)成了人際關(guān)系吸引力總原則,。

掌握人際溝通的人性需求,，就像企業(yè)掌握了空白市場(chǎng)，你的產(chǎn)品固然是人們目光的焦點(diǎn),，因?yàn)橹挥姓莆杖诵蚤g的需求，才能讓你像一塊磁鐵般,，使想依附你的東西都往你這邊靠近,。人性需求分析具體分析要從“馬斯洛需求原理”中探究,，從人性需求七大特征：“個(gè)性、網(wǎng)狀,、變化,、兩極、力型,、能量,、無限 ”中追求，最終掌握增加自我吸引力技巧的提高,。

分析需求把握更多主動(dòng)權(quán),。看透人際關(guān)系并不是很難很復(fù)雜;再養(yǎng)成人際溝通的八大良好品質(zhì),，即對(duì)內(nèi)要真誠(chéng),、自信、主動(dòng),、快樂; 對(duì)外要尊重,、負(fù)責(zé)、合作,、感恩;再克服人際溝通品質(zhì)提升的五大障礙：忽視,、恐懼、心態(tài),、自我,、能力;屆時(shí)你的人際溝通會(huì)有所提升和障礙清除。

2如何提高自己的交際能力

不說別人壞話,，不落井下石,。不說別人的壞話，注意他人的長(zhǎng)處,，虛心學(xué)習(xí)和宣揚(yáng)他人的優(yōu)點(diǎn),，是建構(gòu)良好人際關(guān)系的一項(xiàng)技巧。人難免會(huì)犯錯(cuò)誤,，對(duì)別人的錯(cuò)誤應(yīng)懷著善意幫其改正,，而不能采取落井下石的態(tài)度。要克服背后說別人壞話的不良習(xí)慣,，試著去了解別人,，弄清他為什么那樣想、那樣做,，這比批評(píng),、指責(zé)更有益處，也有意義得多,。這樣做孕育了同情,、仁慈和寬容,，別人才會(huì)喜歡與你交往。

記住對(duì)方的名字,。在與別人交往時(shí),，名字會(huì)顯示它神奇的作用，如果把別人的名字叫錯(cuò)了,，你會(huì)落入非常尷尬的境地,。花點(diǎn)時(shí)間,，去記住別人的名字,。能夠得到別人好感的最重要、最簡(jiǎn)單而有效的方法,，就是見面或交往時(shí)能自如的叫出對(duì)方的名字,，使他覺得你心里有他這個(gè)人。對(duì)方的名字被輕松的叫出來,，等于給了對(duì)方一個(gè)贊美,，為相互溝通搭起了一座橋梁。

對(duì)別人感興趣,。我們很容易犯的一個(gè)錯(cuò)誤就是想辦法使別人對(duì)自己感興趣,，而對(duì)別人卻不那么感興趣。維也納著名心理學(xué)家亞德勒在《人生對(duì)你的意識(shí)》一書中說：“對(duì)別人不感興趣的人,，他一生中的困難最多,，對(duì)別人的傷害也最大。所有人類的失敗都出于這種人,?！蔽覀円慌笥眩紫鹊脤?duì)他感興趣,，以熱忱和高興去迎接他,。

3怎樣提升自己的交際能力

您需要了解人和人性

提高人際交往和掌握成功的人際關(guān)系技巧的第一步是：正確地了解人和人的本性。了解人和人性可簡(jiǎn)單概括為――“按照人們的本質(zhì)去認(rèn)同他們”,，“設(shè)身處地認(rèn)同人們”,，而不要用自己的眼光去看待別人，更不要把自己的意志強(qiáng)加于別人,。人首先是對(duì)自己感興趣,，而不是對(duì)你感興趣!換句話說――一個(gè)人關(guān)注自己勝過關(guān)注你一萬倍。

您需要剔除幾個(gè)詞語(yǔ)

當(dāng)你與人交談時(shí),，請(qǐng)選擇他們最感興趣的話題,。他們最感興趣的話題是什么呢?是他們自己!把這幾個(gè)詞從你的詞典中剔除出去――“我，我自己，我的”,。用另一個(gè)詞,，一個(gè)人類語(yǔ)言中最有力的詞來代替它――“您”。

您需要使對(duì)方覺得自己重要

人類一個(gè)最普遍的特性便是――渴望被承認(rèn),，渴望被了解。你愿意在人際關(guān)系中如魚得水嗎?那么,，請(qǐng)盡量使別人意識(shí)到自身的重要性,。請(qǐng)記住，你越使人覺得自己重要,，別人對(duì)你的回報(bào)就越多,。

4怎么提高交際能力

學(xué)會(huì)正確評(píng)價(jià)自己

在人際交往中，你對(duì)自己的認(rèn)識(shí)月正確,，你的行為越自然,，表現(xiàn)得也越合體，結(jié)果也就越能獲得別人的肯定,，這種評(píng)價(jià)對(duì)于幫助你克服自卑和自傲兩種不利于合群的心理障礙是十分有利的,。

學(xué)會(huì)關(guān)心別人

如果你想要被別人關(guān)心和喜愛，首先要去關(guān)心別人和喜愛別人,，關(guān)系被人,，幫助別人克服了困難，不僅可以贏得別人的尊重和喜愛,，而且,，由于你的關(guān)心引起了別人的積極反應(yīng)，也會(huì)給你帶來滿足感,，并增強(qiáng)你與人交往的自信心,。

學(xué)會(huì)一些交際技能

如果你與人交往總是失敗，則由此引起的消極情緒當(dāng)然會(huì)影響你的合群性格,。如果你能多學(xué)習(xí)一點(diǎn)交往的藝術(shù),，自當(dāng)有助于交往的成功。例如多掌握集中文體活動(dòng)技能,，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在許多場(chǎng)合都會(huì)成為受別人歡迎的人,。

人際相處的技巧篇八

喬治-波特(georgeboldt)——希爾頓飯店首任總經(jīng)理

這是發(fā)生在美國(guó)的一個(gè)真實(shí)故事：一個(gè)風(fēng)雨交加的夜晚，一對(duì)老夫婦走進(jìn)一間旅館的大廳,，想要住宿一晚,。

無奈飯店的夜班服務(wù)生說：“十分抱歉，今天的房間已經(jīng)被早上來開會(huì)的團(tuán)體訂滿了,。若是在平常,，我會(huì)送二位到?jīng)]有空房的情況下，用來支持的旅館,，可是我無法想象你們要再一次的置身于風(fēng)雨中,，你們何不待在我的房間呢?它雖然不是豪華的套房,，但是還是蠻干凈的，因?yàn)槲冶匦柚蛋?，我可以待在辦公室休息,。”

這位年輕人很誠(chéng)懇的提出這個(gè)建議,。

老夫婦大方的接受了他的建議,，并對(duì)造成服務(wù)生的不便致歉。

隔天雨過天晴,，老先生要前去結(jié)帳時(shí),，柜臺(tái)仍是昨晚的這位服務(wù)生，這位服務(wù)生依然親切的表示：“昨天您住的房間并不是飯店的客房,，所以我們不會(huì)收您的錢,，也希望您與夫人昨晚睡得安穩(wěn)!”

老先生點(diǎn)頭稱贊：“你是每個(gè)旅館老板夢(mèng)寐以求的員工，或許改天我可以幫你蓋棟旅館,?！?/p>

幾年后，他收到一位先生寄來的掛號(hào)信,，信中說了那個(gè)風(fēng)雨夜晚所發(fā)生的事,，另外還附一張邀請(qǐng)函和一張紐約的來回機(jī)票，邀請(qǐng)他到紐約一游,。

在抵達(dá)曼哈頓幾天后,，服務(wù)生在第5街及34街的路口遇到了這位當(dāng)年的旅客，這個(gè)路口正矗立著一棟華麗的新大樓,，老先生說：“這是我為你蓋的旅館,，希望你來為我經(jīng)營(yíng)，記嗎?”

這位服務(wù)生驚奇莫名,，說話突然變得結(jié)結(jié)巴巴：“你是不是有什么條件?你為什么選擇我呢?你到底是誰(shuí)?”

“我叫做威廉,。阿斯特，我沒有任何條件,，我說過,，你正是我夢(mèng)寐以求的員工?！?/p>

這旅館就是紐約最知名的waldorf華爾道夫飯店,，這家飯店在1931年啟用，是紐約極致尊榮的地位象征,，也是各國(guó)的高層政要造訪紐約下榻的首選,。

當(dāng)時(shí)接下這份工作的服務(wù)生就是喬治。波特(georgeboldt)，一位奠定華爾道夫世紀(jì)地位的推手,。

解讀：是什么樣的態(tài)度讓這位服務(wù)生改變了他生涯的命運(yùn)?毋庸置疑的是他遇到了“貴人”,，可是如果當(dāng)天晚上是另外一位服務(wù)生當(dāng)班，會(huì)有一樣的結(jié)果嗎?

經(jīng)營(yíng)人脈的‘脈客’們苦心經(jīng)營(yíng)的無非是能在關(guān)鍵時(shí)候幫助我們的‘貴人’,，其實(shí),，‘貴人’無處不在，人間充滿著許許多多的因緣,，每一個(gè)因緣都可能將自己推向另一個(gè)高峰,，不要輕忽任何一個(gè)人，也不要疏忽任何一個(gè)可以助人的機(jī)會(huì),，學(xué)習(xí)對(duì)每一個(gè)人都熱情以待，學(xué)習(xí)把每一件事都做到完善,，學(xué)習(xí)對(duì)每一個(gè)機(jī)會(huì)都充滿感激,，我相信，我們就是自己最重要的貴人,。

人際相處的技巧篇九

他們?nèi)狈ψ孕?，做事畏首畏尾，膽小怕事,，在別人眼里他們是乖孩子,，是好孩子，可是很難被別人有所提拔,。在他們潛意識(shí)里一直秉承著一個(gè)理念,，“寧可別人負(fù)我，不可我負(fù)別人,，別人敬我一尺,，我要還別人一丈，滴水之恩涌泉相報(bào),?！?/p>

他們遇到事情是能忍則忍，不懂得拒絕別人,，什么事兒都往自己身上攬,，什么事兒也都在找自身的問題和原因，也導(dǎo)致了他們身心憔悴,。

他們形成這種想法和性格的原因,，往往是因?yàn)閺男〉纳瞽h(huán)境造成的，可能是受到了爸媽的影響,，或者說受到了身邊朋友老師的影響,，導(dǎo)致了他們從小就要做一個(gè)乖孩子，非常懂事兒，從小就怕說錯(cuò)話,，怕做錯(cuò)事被大人訓(xùn)斥,，所以做事謹(jǐn)小慎微，形成了一個(gè)老實(shí)人的性格,。

老實(shí)人常常潛意識(shí)當(dāng)中想著去討好別人,，其實(shí)他們內(nèi)心的真正想法就是讓別人接受自己，他們不懂得去照顧自己的感受,，為了滿足別人的看法,，常常違背自己的心里想法，做不想做的事,，最后既沒有活成別人,，也找不回曾經(jīng)的自己。

其實(shí)在他們心里有一個(gè)誤區(qū),，這個(gè)誤區(qū)就是別人比自己高端,，也正是因?yàn)檫@個(gè)誤區(qū)想法，讓自己不斷的去迎合別人,。他們應(yīng)該反過來想一想,，為什么別人不能去迎合他們的想法呢?人人都是平等的，不要把任何人放的比自己位置高,，這樣心里能夠得到一定的平衡,。

老實(shí)人想要改變自己，先要改變自己的思維模式,，從思想上改變對(duì)事情對(duì)人的看法,，然后思想支撐行為，一切就都變了,。分清事件全貌對(duì)錯(cuò),，分析別人的想法，學(xué)會(huì)找對(duì)方的原因,，那么能讓你在思想觀念上有所改變,。

舉個(gè)例子，你在大街上溜達(dá)著,，看到遠(yuǎn)遠(yuǎn)的對(duì)面有個(gè)朋友往這邊走過來,，你想要打招呼，但又忐忑不安,，最終可能沒說話直接過去了,，也可能你回避躲開了，其實(shí)你躲開或者不說話的原因就是擔(dān)心對(duì)方不搭理你,。

那么從整個(gè)事件來看,，你其實(shí)可以直接面對(duì)面打招呼,，對(duì)方回不回應(yīng)你那是他的事了,。你要問問自己,，你直接打招呼表現(xiàn)的是你有禮貌,，有道德的行為，你有錯(cuò)嗎?難道對(duì)方不回饋你,，你還要找自己的原因?你要認(rèn)為自己聲音小,，所以對(duì)方?jīng)]聽到，你要認(rèn)為自己打招呼的方式不對(duì),，所以對(duì)方?jīng)]應(yīng)你,，你還要把錯(cuò)誤都推到自己身上嗎?分析事件全貌對(duì)錯(cuò)，分析對(duì)方的想法,，對(duì)方?jīng)]有回應(yīng)你,，難道不是他沒禮貌，難道不是他的錯(cuò)嗎?

當(dāng)你懂得去分析對(duì)方的行為,，去分析對(duì)方想法的時(shí)候,，分析整個(gè)事件的全貌對(duì)錯(cuò)，你從思維上就改善了,。慢慢的你就會(huì)習(xí)慣性的找他人的原因，知道都是對(duì)方的問題,，你自己就會(huì)變的,，是他們的錯(cuò)，還有必要在意嗎?索性就直接表達(dá)自己的感受就好啦,，想拒絕就直接拒絕,，畢竟為難你的人，一般也不是什么好人,。

人際相處的技巧篇十

積極傾聽

溝通高手在嘗試讓人傾聽和了解之前,會(huì)把傾聽別人和了解別人列為第一目標(biāo),。如果你能做到認(rèn)真傾聽,對(duì)方便會(huì)向你袒露心跡。掌握別人內(nèi)心世界的第一步就是認(rèn)真傾聽,。在陳述自己的主張說服對(duì)方之前,先讓對(duì)方暢所欲言并認(rèn)真聆聽是解決問題的捷徑,。

1、傾聽在溝通中的作用 【案例】喬?吉拉德的一次經(jīng)歷 喬?吉拉德向一位客戶銷售汽車,交易過程十分順利,。當(dāng)客戶正要掏錢付款時(shí),另一位銷售人員跟吉拉德談起昨天的籃球賽,吉拉德一邊跟同伴津津有味地說笑,一邊伸手去接車款,不料客戶卻突然掉頭而走,連車也不買了,。吉拉德苦思冥想了一天,不明白客戶為什么對(duì)已經(jīng)挑選好的汽車突然放棄了。夜里11點(diǎn),他終于忍不住給客戶打了一個(gè)電話,詢問客戶突然改變主意的理由,?？蛻舨桓吲d地在電話中告訴他:“今天下午付款時(shí),我同您談到了我們的小兒子,他剛考上密西根大學(xué),是我們家的驕傲,可是您一點(diǎn)也沒有聽見,只顧跟您的同伴談籃球賽?！奔旅靼琢?這次生意失敗的根本原因是因?yàn)樽约簺]有認(rèn)真傾聽客戶談?wù)撟约鹤畹靡獾膬鹤印?懂得如何傾聽的人最有可能做對(duì)事情,、取悅上司,、贏得友誼,并且把握別人錯(cuò)過的機(jī)會(huì)。傾聽對(duì)傳奇人物約翰?洛克菲勒非常管用,有一次他說:“我們的政策一直都是:耐心地傾聽和開誠(chéng)布公地討論,直到最后一點(diǎn)證據(jù)都攤在桌上才嘗試達(dá)成結(jié)論,?！甭蹇朔评找灾?jǐn)慎著稱,而且似乎經(jīng)常很慢才做決定,他拒絕倉(cāng)促下決定,他的座右銘是:“讓別人說吧?！?。 傾聽不僅是耳朵聽到相應(yīng)的聲音的過程,而且是一種情感活動(dòng),需要通過面部表情、肢體語(yǔ)言和話語(yǔ)的回應(yīng),向?qū)Ψ絺鬟f一種信息--我很想聽你說話,我尊重和關(guān)心你,。

2.高效傾聽的12個(gè)技巧 以下12個(gè)傾聽技巧可以幫助你實(shí)現(xiàn)高效溝通:

(1)傾聽是一種主動(dòng)的過程 在傾聽時(shí)要保持心理高度的警覺性,隨時(shí)注意對(duì)方傾談的重點(diǎn),就象飛碟選手打飛碟一樣,要能站在對(duì)方的立場(chǎng),仔細(xì)地傾聽,。每個(gè)人都有他的立場(chǎng)及價(jià)值觀,因此,你必須站在對(duì)方的立場(chǎng),仔細(xì)地傾聽他所說的每一句話,不要用自己的價(jià)值觀去指責(zé)或評(píng)斷對(duì)方的想法,要與對(duì)方保持共同理解的態(tài)度。

(2)鼓勵(lì)對(duì)方先開口 首先,傾聽別人說話本來就是一種禮貌,愿意聽表示我們?cè)敢饪陀^地考慮別人的看法,這會(huì)讓說話的人覺得我們很尊重他的意見,有助于我們建立融洽的關(guān)系,彼此接納,。其次,鼓勵(lì)對(duì)方先開口可以降低談話中的競(jìng)爭(zhēng)意味,。我們的傾聽可以培養(yǎng)開放的氣氛,有助于彼此交換意見。說話的人由于不必?fù)?dān)心競(jìng)爭(zhēng)的壓力,也可以專心掌握重點(diǎn),不必忙著為自己的矛盾之處尋找遁詞,。第三,對(duì)方先提出他的看法,你就有機(jī)會(huì)在表達(dá)自己的意見之前,掌握雙方意見一致之處,。傾聽可以使對(duì)方更加愿意接納你的意見,讓你再說話的時(shí)候,更容易說服對(duì)方。

(3)切勿多話 同時(shí)說和聽并不容易,。億萬富翁富卡以說得少聽得多而著名,。大家都知道他曾在重要的業(yè)務(wù)會(huì)議中從開始坐到結(jié)束不發(fā)一語(yǔ)。有一次他告訴身邊的人:“上帝給了我們兩只耳朵卻只給我們一張嘴是有原因的,我們應(yīng)該聽得比說得多,?！睘榱吮苊庹f得太多而喪失開發(fā)業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),有些訓(xùn)練者建議利用“火柴燃燒法”:假想你的手上拿著一支燃燒的火柴,當(dāng)你認(rèn)為火焰即將燒到手指時(shí)停止說話,尋求其他人的回應(yīng)。

(4)切勿耀武揚(yáng)威或咬文嚼字 你傾聽的對(duì)象可能會(huì)因?yàn)槟愕膽B(tài)度而膽怯或害羞,他們可能因?yàn)椴幌肼犉饋砜邶X不流利而變得自我保護(hù),。即使你是某一個(gè)話題的專家有時(shí)仍應(yīng)學(xué)習(xí)保持沉默,同時(shí)表示你希望知道得更多,。

(5)表示興趣,保持視線接觸 聆聽時(shí),必須看著對(duì)方的眼睛。人們判斷你是否在聆聽和吸收說話的內(nèi)容,是根據(jù)您是否看著對(duì)方來作出的,。 沒有比真心對(duì)人感興趣更使人受寵若驚了,。

(6)專心,全神貫注,表示贊同 告別心不在焉的舉動(dòng)與表現(xiàn),你可以練習(xí)如何排除使你分心的事物以培養(yǎng)專心的能力。點(diǎn)頭或者微笑就可以表示贊同正在說的內(nèi)容,表明你與說話人意見相合,。人們需要有這種感覺,即你在專心地聽著,。把可以用來信手涂鴉或隨手把玩等使人分心的東西(如鉛筆、鑰匙串等)放在一邊,你就可以免于分心了,。人們總是把亂寫亂畫,、胡亂擺弄紙張、東張西望或看手表等解釋為心不在焉,這些應(yīng)該引起我們的重視和注意,。

(7)讓人把話說完,切勿武下論斷 聽聽別人怎么說,。你應(yīng)該在確定知道別人完整的意見后再做出反應(yīng),別人停下來并不表示他們已經(jīng)說完想說的話。讓人把話說完整并且不插話,這表明您很看重溝通的內(nèi)容,。人們總是把打斷別人說話解釋為對(duì)自己思想的尊重,但這卻是對(duì)對(duì)方的不尊重,。 雖然說打斷別人的話是一種不禮貌的行為,但是如果是“乒乓效應(yīng)”則是例外,。所謂的“乒乓效應(yīng)”是指聽人說話的一方要適時(shí)的提出許多切中要點(diǎn)的問題或發(fā)表一些意見感想,來響應(yīng)對(duì)方的說法。還有一但聽漏了一些地方,或者是不懂的時(shí)候,要在對(duì)方的話暫時(shí)告一段落時(shí),迅速的的提出疑問之處,。