總結(jié)是對某種工作實施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,,是對以往工作實踐的一種理性認識,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
護理工作總結(jié)個人總結(jié)篇一
時間一點點過去,,我在20xx年有幸加入xxx醫(yī)院,,成為了xxx科室的一名新人護士。其實,,在過去實習的時候,,我也是在xxx醫(yī)院,這次能以一名正式員工的身份重返這里,,我也感到非常的高興,。在這里,我感到了一絲懷念,,卻也感到一些陌生,。一年來自己認真仔細的完成自己的工作。在護士長以及其他同事的幫助下,,我一步步的提高自己的能力,。也提高了自己和病人以及家屬的交流能力,讓自己的護理工作能更加圓滿的完成,。
現(xiàn)在,,一年的時間一晃而過,自己也在工作中成長了很多,。以下是我對這一年的工作進行的總結(jié),。希望能讓自己提高更多的工作能力。
在畢業(yè)之后,,我再次回到了這里,,因為自己在實習期間的成績,很快得到了領(lǐng)導的認可,。并且開始在xxx科室工作,。盡管這里工作內(nèi)容和負責的病人有所不同,但是我還是很快的適應了這里,。在工作當中,,我認真負責的做好自己的輔助工作,同時也在努力的提高自己的護理手法,。
盡管很多的病人都不愿意相信我們這些新人,,但是我還是通過自己努力且認真的態(tài)度去做好自己的工作,,憑借自己認真的態(tài)度,我得到了很多病人們的認可,。
在工作之外,,我還常常在護士長有空的時候向她學習,護士長豐富的經(jīng)驗為我解答了很多在工作過中遇上的難題,。但是當護士長忙碌的時候,,身邊的同事們也常常熱心的為我解答。并幫助我,。
在工作中,,我清楚的知道自己的.能力并不算特別出色,所以在工作的時候,,我都非常的小心,,尤其是做換藥等工作的時候,我都是打起十二分的精神去做,。在拿藥的時候也在三的確認,,確保自己在這一年的工作中沒有犯下任何嚴重的錯誤!
盡管我在工作中小心翼翼,,但是還是有不少的問題存在,。甚至說,我這樣過于的小心,,也曾造成過麻煩,。因為我過于的謹慎,卻總導致自己沒能按時的達到病房為患者服務,。因為遇上過一些比較暴躁的患者,,也導致過自己為這樣的情況傷心。
但是,,我并沒有氣餒,,重新振作之后,,我更加努力的做好自己的工作,,不斷的提高自己的熟練度,讓自己能在工作中讓患者滿意,。
一年的工作很快就結(jié)束了,,盡管現(xiàn)在我已經(jīng)熟悉了基本的護理工作,但是在很多地方,,我依舊是一名學生,,我要向護士長和其他的優(yōu)秀同事們多加學習,成為一名更加出色的護理人員,。
護理工作總結(jié)個人總結(jié)篇二
20xx年是醫(yī)院成立的第三周年,,全體護理人員在院長及各級領(lǐng)導的指導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,,完成了20xx年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
1,、明確各班工作職責及流程,。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,,每周護士長參加總核對1-2次,,并有記錄;
(2)各項護理操作嚴格三查八對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯,。
(4)各種登記本按要求認真執(zhí)行并登記,。
3、嚴格交接班制度:堅持床頭交接班制度及晨間護理,,預防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
1、科室成立質(zhì)控小組:每周對護理安全,、病區(qū)的管理,、急救藥物品的管理、危重或特一級護理病人的基礎(chǔ)護理及護理文件書寫進行檢查;每月一次的討論,、整改,,不斷提高護理質(zhì)量。
2,、試行責任制護理,,增強了護士的責任心,使護士明確了自己的工作責職和工作流程,,大大減少了病人呼叫次數(shù)和病員投訴治療不及時的不良現(xiàn)象,。
2、每月指定科內(nèi)護士輪流小講課或業(yè)務學習一次,,操作培訓考核一次,,以督促其學習,提高業(yè)務水.
3,、堅持了護理業(yè)務查房:每月進行一次護理業(yè)務小查房,,對護理診斷、護理措施進行了探討,,以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的,。
4、每季度進行相關(guān)業(yè)務理論考核,。
5,、加強了危重病人的護理,,堅持了床頭交接班制度和晨間護理.
1、嚴格執(zhí)行了消毒隔離制度,。
2,、堅持每日對治療室進行紫外線空氣消毒,每周一次75%酒精擦拭紫外線燈管,,并記錄,。
3、規(guī)范了藥品及治療車的管理,。
4,、一次性用品使用后均及時毀形,集中處理,,并定期檢查督促,,對各種消毒液濃度定期測試檢查,堅持晨間護理一床一巾一濕掃,。
5,、對病區(qū)、治療室均能堅持含氯消毒液拖地,,每日二次,,出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭),,予空氣紫外線消毒,。
6、各種護理操作嚴格執(zhí)行院感要求,,衣帽整潔,,著裝規(guī)范。
1,、堅持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的宗旨,,通過工 休座談會,、查房、巡視病房,、出入院時對病人進行健康指導,,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關(guān)的醫(yī)療,,護理及自我保健等知識。
2,、六月份在護理部的領(lǐng)導下,,內(nèi)科作為優(yōu)質(zhì)護理示范病房,,開展責任制護理模式,增強了護士的主動服務意識,,使護理工作更細化,,減少了差錯事故和投訴事件的發(fā)生。
3,、本年截止到11月內(nèi)外科共入院約879人次,,其中外科約187人次,內(nèi)科約692人次,,搶救20xx人次,,其中內(nèi)科共創(chuàng)造經(jīng)濟收入約20597580.1元,,5到11月外科手術(shù)2人,,且均無醫(yī)療事故及大的醫(yī)療糾紛發(fā)生。
1,、執(zhí)業(yè)注冊護士太少,。
2、護士流動性太強,,且新入科護士綜合素質(zhì)差,,無菌觀念不強,。
3、優(yōu)質(zhì)護理服務尚處于摸索階段,,護理書寫欠規(guī)范,。加上上述2個問題,導致護理工作開展的難度大幅度提升,。
4、護士每年的繼續(xù)教育缺人管理(如學分的購買,、上傳登記等),。
一年來護理工作由于各級院領(lǐng)導的重視、支持和幫助,,內(nèi)強管理,,外塑形象,,在護理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,,但也存在很多缺點,有待進一步改進和完善,。
護理工作總結(jié)個人總結(jié)篇三
在護理部的領(lǐng)導下,以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題,規(guī)范科室管理,提高護理人員整體素質(zhì),提供優(yōu)質(zhì)護理服務,提高病人滿意度,現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:,。
一、共收治病人566人次,,其中病危6人次,,一級護理病人829人次,經(jīng)濟收入約112萬元,。
二,、加強各護理人員的醫(yī)德醫(yī)風建設和思想政治建設,每月組織學習四次,。三,、查對制度執(zhí)行不嚴格,監(jiān)管力度不夠,。發(fā)生八例護理差錯,,及時堵決,未造成嚴重后果,。并組織討論,、分析原因、落實整改措施,。四,、病區(qū)保持"三前五聲"。
五,、每月認真組織"三基"培訓及考核,。
六、認真督促護理人員落實優(yōu)質(zhì)護理服務,由于人員較少,基礎(chǔ)護理落實欠佳,。七,、每月中旬和下旬組織業(yè)務查房、護理病例討論及隨科主任查房并及時記錄,。八,、嚴格加強護理質(zhì)控,及時記錄,、分析及整改,,護理質(zhì)量有所提高。
下半年工作計劃:
一,、繼續(xù)加強護理人員的醫(yī)德醫(yī)風建設和思想政治建設,,加強業(yè)務學習。二、加強查對制度的落實,,加強監(jiān)督力度,。及時發(fā)現(xiàn),、上報差錯事故,,繼續(xù)組織討論、分析原因,、落實整改措施,。三、病區(qū)內(nèi)繼續(xù)保持“三前五聲”,。四,、每月認真組織“三基”培訓及考核。
五,、認真準備“二甲”評審材料和軟件工作的加強,。
六、嚴格督促護理人員落實優(yōu)質(zhì)護理服務的工作,,狠抓基礎(chǔ)護理的落實,。
七、繼續(xù)加強護理質(zhì)控,,及時記錄,、分析及整改,以護理質(zhì)量的繼續(xù)提高為努力目標,。
在這后年的工作中嚴格要求各護理人員,,更嚴格要求自己,發(fā)揚長處,,更好的管理好科室,,確保醫(yī)療護理安全,杜絕差錯事故發(fā)生,。
護理工作總結(jié)個人總結(jié)篇四
xxxx年,,就是我工作的第x年了,這些年,,我由一個蒙蒙憧憧的實習生,,成長為一名有著豐富工作經(jīng)驗的護士。
病人在一輪輪的換著,,科里也在這幾年中離開了不少老同事,,來了好多新同事!不過相處的歲月中,,工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序,。又快過年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情,!
專業(yè)知識,、工作能力方面我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,,危重護理記錄及搶救記錄,。遵守醫(yī)學規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求、嚴密的方法),。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準,。工作態(tài)度要端正,,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復,,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,,耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,,覺得是非常幸福的事情,。
當一個人,總想有完美表現(xiàn)的時候,,要背負的就更多,,責任這個無形的東西也就越重。像個鞭子一樣,,在身后催你前進,。這1年來,徘徊過,,彷徨過,,甚至有很多時候有了問題,便開始懷疑自己的能力,,但一直有兩個字支持著我,,那就是堅持。我想無論任何人,,在那樣的狀態(tài)下,,所有的事,都要自己一個人面對和解決的時候,還有你必須面對和迎向根本擺脫不了的來自內(nèi)心無形壓力的時候,,沒有人會不得到鍛煉,,沒有人會不成長。
作為一名護士,,我時刻的意識到我擔子上的重任,,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作,。在生活中我也是會嚴格要求自己,,我相信我會做到,!
首先感謝主任,、護士長對我的信任并給我機會讓我在護理組長的崗位上繼續(xù)鍛煉,在xxxx年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方,,希望在以后的工作中自己能不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓,,不斷學習,爭取將工作干得更好,,現(xiàn)將xxxx年工作計劃歸納如下:
1,、年護理事故發(fā)生率為零。
2,、基礎(chǔ)護理理論知識考核成績平均分90分,。
3、護理技術(shù)操作考核成績平均分90分,。
4,、靜脈穿刺成功率90%。
5,、病人對護理工作滿意度為95%,。
1、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓,,使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,,每月組織一次業(yè)務培訓,內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,,??谱o理,計劃免疫知識,,并進行培訓后考核,。多翻閱護理相關(guān)書籍,密切關(guān)注護理知識新動態(tài),。
2,、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,,做到膽大心細,克服心理障礙,。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,,請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學習與護理相關(guān)的新業(yè)務新技術(shù),。
3,、加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務,。嚴格無菌操作及查對制度,,提高護理質(zhì)量。
4,、認真做好基礎(chǔ)護理,,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,,無異味,,無污跡,物品擺設整齊規(guī)范,,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。
5、努力改善服務態(tài)度,,讓患者從心里滿意,。要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度,滿腔熱情地對待每位患者,,把病人的滿意作為我們工作的最終目標,,盡可能為病人提供方便。杜絕生,、冷,、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,,決不允許與病人發(fā)生爭吵,。
讓大家心中充滿愛、工作充滿激情,、讓病房充滿笑聲,,讓科室充滿溫馨,!對于護理工作現(xiàn)有的水平,,離我們預想的目標還有一定的距離,,還存在一些這樣那樣的問題,希望在護士長的幫助下能夠調(diào)動起大家的積極性,,讓每個人都有主人翁意識,,相信科室的明天一定會更加美好。
護理工作總結(jié)個人總結(jié)篇五
20××年是全國衛(wèi)生體系繼續(xù)深入改造的一年,,全體護理人員在院長看重及直接領(lǐng)導下,本著“一切以病人為中央,所有為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導安排的各項護理工作,完成了200*年護理方案90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,,確保保險醫(yī)療的基本保障,。
1,、護理部重申了各級護理人員職責,,明白了各類崗位義務制跟護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良景象,。
2,、堅持了查對軌制:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,,每周護士長參加總核查1—2次,,并有記錄,;
(2)護理操作時要求三查七對,;
(3)堅持填寫輸液卡,,一年來未產(chǎn)生大的護理錯誤,。
3、當真落實骨科護理慣例及顯微外科護理常規(guī),,堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,,裝備五種操作處理盤。
4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理,,防備了并發(fā)癥的發(fā)生。
1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,,并依據(jù)護士長訂出的合適科室的年打算、季支配、月規(guī)劃重點進行督促實施,,并監(jiān)測實行后果,,要求護士長把每月工作做一小結(jié),,以利于總結(jié)教訓,,發(fā)展工作。
2,、堅持了護士長例會制度:按等級病院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:部署本周工作重點,,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)毛病,,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情形,,并學習護士長管理相干材料,。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,,并及時反饋,,一直提高護士長的管理程度。
4、組織護士長外出學習,、參觀,,汲取兄弟單位進步經(jīng)驗,擴展知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,,學習停止后,,向全體護士進行了匯報。
1,、持續(xù)落實護士行動標準,,在日常工作中落實護士文化用語50句。
2,、分離于6月份,、11月份組織全部護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮節(jié)培訓,。
3,、繼承開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度考察表,,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查成果均在95%以上,,并對滿足度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評比出了最佳護士,。
4,、每月科室定期召動工休座談會一次,征求病人看法,,對病人提出的要求給予最大水平的滿意,。
5、對新調(diào)配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??浦R,、護理技術(shù)操作考核,及格者給予上崗,。
1,、對在職人員進行三基培訓,并組織實踐考試,。
2,、與醫(yī)務科配合,聘任專家授課,,講授骨科,、內(nèi),、外科知識,以提高專業(yè)知識,。
3,、各科室每周晨間發(fā)問1—2次,內(nèi)容為基本理論知識和骨科知識,。
4、“三八婦女節(jié)”舉辦了護理技巧操作競賽(無菌操作),,并評比出了一等獎(吳蔚蔚),、二等獎(李敏丹、唐海萍),、三等獎(周莉君)分辨給予了嘉獎,。
5、12月初,,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:
病區(qū)護士考核:靜脈輸液,、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇,、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護士考察:靜脈輸液,、無菌操作,。
6、加強了危重病人的護理,,堅持了床頭交接班制度和晨間護理,。
7、保持了護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,,對護理診斷,、護理辦法進行了探討,以到達進步業(yè)務素質(zhì)的目標,。
8,、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與??谱o理知識,,組織護士長每人講一課,提高護士長授課才能,。
9,、全院有5名護士參加護理大專自學測驗,有3名護士加入護理大專函授,。
1,、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理引導小組制訂的消毒隔離制度,。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣造就,,對高危科室夏季如手術(shù)室,、門診手術(shù)室,,每月進行二次空氣培育,確保了無菌切口無一例感染的好成績,。
3,、科室堅持了每月對醫(yī)治室、換藥室進行紫外線消毒,,并記載,,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處置,并記載,,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測,。
4、一次性用品應用后各病區(qū),、手術(shù)室,、急診室均能及時毀形,浸泡,,集中處理,,并按期檢討督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃,。
5,、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地逐日二次,,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清算床頭柜,,并用消毒液擦拭)。
6,、手術(shù)室嚴厲履行了院染治理請求,,無菌包內(nèi)用了化學唆使劑。
7,、供給室樹立了消毒物品監(jiān)測記錄本,,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
1,、堅持了以病人為中央,,以質(zhì)量為中心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的主旨,,深入開展了以病人為核心的健康教導,,通過發(fā)放健康教育手冊,,以及通過護士的現(xiàn)身說法,讓病人熟習控制疾病防治,,康復及相關(guān)的醫(yī)療,,護理及自我保健等知識。
2,、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,,三病區(qū)護士除了向病人講解疾病的防治及痊愈常識外,還深刻病房與病人談心,。
3,、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人供給了全程服務,,包含護送病人去拍片,,做b超、心電圖,,陪病人辦入院手續(xù),,送病人得手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責任護士,、巡回護士,,使病員得到了周密的服務。
4,、全院護理人員撰寫護理論文30篇,,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術(shù)交流,有3篇參加臺州地域?qū)W術(shù)交流,,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術(shù)交換,。
1、個別護士素質(zhì)不高,,無菌觀點不強,。
2、整體護理尚處于探索階段,,護理書寫欠規(guī)范,。
護理工作總結(jié)個人總結(jié)篇六
善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實實做好護理工作,。具體工作總結(jié)如下:
當看到病人康復時,,覺得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在今后工作
中,,我將加倍努力,,為護理事業(yè)作出自己應有的貢獻。
護理工作總結(jié)個人總結(jié)篇七
一,、認真學習黨的各項方針政策,,樹立和堅持正確的世界觀、人生觀,、價值觀,。
積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務學習,提高自身思想認識和服務技能,,在職工中樹立全心全意為人民服務的思想,,想病人之所想,急病人之所急,,圍繞我院改革發(fā)展大局,,積極開展各項工作,認真完成醫(yī)院下達的各項工作任務,。
二,、以學習促管理,以管理促效益,,以效益促發(fā)展,。
正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系,。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀,、價值觀、人生觀,。面對新形勢,、新機遇、新挑戰(zhàn),,能夠清醒地認識到強練內(nèi)功才是生存之道,,因此在工作之余努力學習專業(yè)理論知識,解決業(yè)務上的疑難問題,。作為一名管理者,,在追求自身素質(zhì)提高的同時,更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高,。
三,、醫(yī)療業(yè)務指標完成情況。
1,、截止12月底,,我科共完成檢測病人5萬多人次,全科全年業(yè)務收入達到150余萬元,。
2,、積極配合臨床開展工作,,不斷增加新的檢測項目,以滿足臨床診斷的需求,。
3,、參加x省臨床檢驗室間質(zhì)量評價活動,在血液,、免疫,、生化等各項目評價中均取得優(yōu)異成績。充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準確性和在各實驗室間的可比性,。
4,、全面執(zhí)行室內(nèi)質(zhì)量控制,保持資料完備,。
5,、作好實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,對出現(xiàn)各類故障,,能認真研究,,積極應對,即時自行解決,,既保證了我科各類儀器的正常運行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本,。
四,、科室質(zhì)量管理水平不斷提高。
建立健全科室,、個人各項規(guī)章制度及質(zhì)量控制制度,,一切工作以檢驗質(zhì)量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,,堅持要求我科各醫(yī)務人員具有高度的服務意識,,全力搞好以病人為中心的服務工作。定期征求病人及群眾意見,,針對群眾提出的熱點難點問題,,結(jié)合科室實際情況加以解決,贏得了病人的信賴,,年內(nèi)無發(fā)生,。
五、繼續(xù)醫(yī)學教育,。
目前科室有22名同志;其中18名在原來中專畢業(yè)的基礎(chǔ)上,,通過自學考試正在就讀大專??剖疑舷滦纬闪吮?、學,、趕、幫,、超的濃厚學習氛圍,,呈現(xiàn)一派生機勃勃、奮發(fā)向上的景象,。
六,、存在的問題。
只注意認真做好自己的工作,,為領(lǐng)導分憂不夠,,對同事幫助不足。有時工作不夠細致,,存在急躁情緒,,開拓創(chuàng)新不夠。
在新的一年里,,我一定以更加飽滿的熱情,,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),,思想專題爭取做出更加優(yōu)異的成績,。
護理工作總結(jié)個人總結(jié)篇八
上半年,在醫(yī)院領(lǐng)導的關(guān)心與支持及全體護理同仁的共同努力下,,圍繞制定的目標計劃嚴抓落實,,認真實施,較好地完成了各項任務,,現(xiàn)將這半年來的護理工作總結(jié)如下:
每月進行安全意識教育,,將工作中的不安全因素和安全隱患及時提醒,并提出整改措施,,做到防患于未然,。認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,質(zhì)控人員每月進行質(zhì)控檢查,,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,,上半年護理缺陷發(fā)生率為零。
1,、每月組織學習1—2次,,每位護士輪流主講。
2,、每月不定期進行護理制度或?qū),?浦R和操作考試。并考試都達到優(yōu)秀。
3,、組織本科室全體護士學習護士行為規(guī)范和護理制度及護理風險預案,。
4、鼓勵護士參加再繼續(xù)教育,,在排班上給予方便考慮,。
遵照我院制定的服務用語,規(guī)范了對入院,、出院,、手術(shù)、檢查病人的文明規(guī)范語言,,并將人性化的各項服務措施落實到位,,做到危重患者檢查必須有醫(yī)務人員陪同,免費為患者提供開水,、一次性水杯,、紙巾等,為病人提供各種生活上的便利,,每月不定期召開公休會聽取病人及陪護對護理服務的意見,,對存在的問題查找原因,提出整改措施,。提高護理滿意度,。半年中病人及家屬無投訴,每月的護理滿意度在98%以上,,有1個月是100%的滿意度,。
今年上半年的護理文書書寫有明顯的進步。通過不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,,也利用業(yè)余時間進行了規(guī)范的文書書寫的學習,護士長加強監(jiān)督檢查力度,,護士長定期和不定期檢查出院病歷終末質(zhì)量檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,對存在問題提出整改措施,,以督促文書書寫的不斷規(guī)范,。
上半年,我院增加了院內(nèi)綠色植物種植,,使院內(nèi)環(huán)境有了更進一步的美化,。病房每日定時通風,保持病室安靜,、整潔,、空氣新鮮,科室配合醫(yī)院對陪人及探視人員的管理,加強基礎(chǔ)護理和危重患者的護理,,半年內(nèi)無一例護理并發(fā)癥發(fā)生,。
半年來,雖然取得了一些成績,,但是我們?nèi)匀淮嬖谠S多的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,,持之以恒;在人性化護理方面,,一些舉措還流于形式,;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠,;在服務態(tài)度,、病人滿意度上還需加強。今后我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗,、刻苦學習,,使服務更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力,。
護理工作總結(jié)個人總結(jié)篇九
自20__年7月進入本院參加工作以來,,我先后在__科、__科__科和icu輪轉(zhuǎn)學習,。通過這一年的實踐學習,,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領(lǐng),。
在__科期間,,第一次接觸____方面的專業(yè)知識,對各類癌癥的化療方案,、化療適應癥,、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生。經(jīng)過4個月的學習,,感覺學到了很多有用的知識,,比如:各類化療藥對外周靜脈的刺激性不同;在化療期間,如發(fā)生藥物外滲應立刻采取的護理措施;長期化療的病人行深靜脈置管術(shù)后的護理,。另外,,在化療過程中,病人患者會出現(xiàn)胃腸道,、皮膚黏膜,、心理狀態(tài)等一系列化療反應,,這時就需要我們護理人員分外地熱情關(guān)懷病人,尊重并耐心傾聽病人的主訴,,做好床頭交接班,,給予病人情感方面的支持。
在__科期間,,學到了____相關(guān)知識,。術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導,。術(shù)后生命體征監(jiān)測,、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰,、觀察輸液量及輸液速度,、各種引流管的護理、尿管的護理,、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等,。由于婦瘤科患者的特殊性,在日常工作中,,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,,只有這樣,才能更好地提高護理質(zhì)量,,讓病人信任我們工作,。
現(xiàn)在我在___病區(qū)輪轉(zhuǎn),這是一個綜合科室,,有超聲刀,、介入科、中西醫(yī)和化療,。我感覺在這里要學的東西很多,,比如:超聲刀術(shù)后要注意皮膚的保護、肢體溫度感覺活動度及肢端足背動脈搏動等;介入科術(shù)后應囑患者患肢制動,,沙袋加壓,,觀察病人排尿情況。
通過近一年的學習,,除熟悉了各科室的業(yè)務知識外,我還很注意護士職業(yè)形象,,在平時工作中注意文明禮貌服務,,堅持文明用語,工作時儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,,豐富了法律知識,,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,,我在很多方面都有了長足的進步和提高,,平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習,每周二的晨會,,堅持危重病人護理查房,,護理人員三基訓練,在護理部組織的2次技術(shù)操作考試中,,均取得優(yōu)異的成績,。醫(yī)學`教育網(wǎng)搜集整理在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),,貫徹“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力,。
當然,,我身上還存在一些不足有待改進。比如,,在學習上,,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,,心浮氣躁,,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理,。醫(yī)`學教育網(wǎng)搜集整理在工作上,,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,,但是在主動性方面還有待于進一步提高,,這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里,,要再次感謝院領(lǐng)導,、護士長和帶教老師給予的教育,、指導、批評和幫助,,感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。回顧過去,,有許多進步和提高,,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,,克服不足,。
護理工作總結(jié)個人總結(jié)篇十
過去我寫工作總結(jié)像是完成任務,我想都是因為我沒有嘗到做兒科護士的“甜”,。每天面對孩子們的工作,,除了老師就是我們了,沒有生病的孩子都在學校里面由老師帶著,,生病了的孩子都在醫(yī)院里面由我們帶著,,過去我只看到了孩子們不可愛的那一面,今年的工作中,,我看到了孩子們的可愛,,看到了他們擁有的成年人已經(jīng)不復存在的優(yōu)點,這才認識到自己這份兒科護士的工作有多么的可貴,。我既可以給這些孩子們帶去幫助,,也可以在與他們的相處中去到世界還有的純凈的地方。這是我轉(zhuǎn)變寫工作總結(jié)態(tài)度的第一原因,。
去年是我做兒科護士的第一年,,今年是第二年。連著兩年的兒科護士工作,,讓我一點一點懂得了兒科護士的“苦”,。有時候孩子也是非常難帶的。這種難帶一度讓去年我的工作得不到絲毫進展,,好在今年因為他們的可愛,,我把這種“苦”用包容心給消化了。現(xiàn)在面對這份“苦”我更多的是懂得后的慈悲心,,是懂得后的忍耐以及勇敢,。我始終相信我在工作上的`努力會換回來孩子們的健康,也始終相信我在這些努力之后,,可以得到孩子們給我的一個笑臉,,一個給“白衣天使”的笑臉。
在今年的護理工作中,,我也品到了做兒科護士的“酸”,。“甜”和“苦”都好理解,,“酸”又是怎樣的一種感受呢?是兒科護士與兒科護士之間為了孩子們健康“爭先搶后”的“酸”,。或許是因為我們護士之間也有評比,,又或許大家做護理工作時都想要更看得見效果,,我們會“爭先搶后”的爭取那些難治愈的孩子們的護理工作。因為只有這樣的工作可以帶給我們成就感,,也只有這樣的工作可以讓我們成長的更快,。這是一件一體兩面的事情,既好又不好,,好在可以讓我們的工作經(jīng)驗更多,,不好在我們都沒耐心護理那些感冒了的孩子。
在今年的護理工作中也是有“辣”的,,“辣”就落在我們先進評比這件事情上,。這算是我們護理工作中的一個缺點了。我想我們哪個護士都不應該為了什么而去護理孩子,,這會破壞我們“白衣天使”的稱號,。關(guān)于這一點,我希望自己在將來的工作里能夠“拿得起,,放得下”!
護理工作總結(jié)個人總結(jié)篇十一
2020年,,我院護理工作在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在全院護士通力協(xié)助下,,堅持以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,加強監(jiān)督管理,,優(yōu)化護理隊伍,,提升服務質(zhì)量,團結(jié)隊伍改革創(chuàng)新,,圓滿地完成護理各項工作目標任務,。護理質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人高滿意度,??偨Y(jié)如下:
加強導診管理,有序安排病人就診,。規(guī)范新入院病人流程,,為病人提供生活上的便利。廣泛聽取病人及陪護對護理工作意見,對存在問題查找原因,,提出整改措施。對出院病人進行電話隨訪,,主動詢問病人的康復情況并記錄詢問內(nèi)容,。
病房內(nèi)外保持安靜,、整潔。治療室,、換藥室,、處置室工作有秩序,物品存放整齊,,空氣新鮮,。按分級護理標準護理病人、落實健康教育,,加強基礎(chǔ)護理及危重病人護理,。
1、保證消毒監(jiān)測和護理安全,。按醫(yī)院內(nèi)感染標準,,對各科室的治療室、換藥室,、產(chǎn)房,、手術(shù)室的空氣、物表,、使用中的消毒劑,、護理人員和手術(shù)人員的手進行微生物監(jiān)測,每月對滅菌鍋進行生物監(jiān)測,,每次監(jiān)測均達標,。對醫(yī)療廢物規(guī)范管理,組織全院護理人員和衛(wèi)生員學習醫(yī)療廢物的分類及處置,。
2,、保證救護車處應用備急狀態(tài)。急救物品準備齊全,,各種物品放置合理,,位置固定,整潔有序,,及時補充,,確保搶救物品處于備用狀態(tài)。每周主班人員全面檢查一次,,每月護長至少全面檢查一次,。
1、建立了護理質(zhì)量考核制度,護理部人員不定期深入科室檢查,、督促,。
2、組織護長夜查房每周一次,,及時了解和掌握全院夜間護理工作情況,,進一步提高夜間護理工作質(zhì)量。
3,、每季度組織全院護士長大檢查,進行學習交流,,取長補短,,有效的提升全院護理質(zhì)量的一致。
1,、組織全院護理人員學習《護士條例》及護士禮儀,。
2、護理部每月組織安排護長輪換主持全院性護理業(yè)務講座,,內(nèi)容為新理論,、新技術(shù)及實用性知識。
3,、對各級護理人員進行“三基”培訓,,組織理論考試和技術(shù)操作考試。
4,、要求科內(nèi)每月組織業(yè)務學習,,內(nèi)容主要為專科疾病護理,。
5,、鼓勵護士參加護理大專班,扎實專業(yè)知識,,提高學歷,。
6、派送一名護長和兩名護士到上級醫(yī)院培訓,,回院后安排院內(nèi)講課,。傳授外院的先進經(jīng)驗、先進技術(shù),,并應用于臨床工作中,,使護理工作進一步提高。
回顧2020年的工作,,雖取得一定的成績,,但也存在一些不足之處,主要是:
1,、病房管理有待提高,,陪人多,、病人自帶物品過多。
2,、基礎(chǔ)護理不到位,,未根據(jù)病情及時協(xié)助病人取正確體位。
3,、健康教育不夠深入,,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
4,、個別護士無菌觀念不強,,無菌操作時不戴口罩。
5,、護理文件書寫有漏項,、漏記、涂改等缺陷,。
護理工作總結(jié)個人總結(jié)篇十二
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20xx年護理部在院領(lǐng)導的關(guān)心、支持下,,深化“以病人為中心”的服務理念,,緊緊圍繞“改革護理模式,履行護理職責,,提供優(yōu)質(zhì)服務,,提高護理水平”的工作宗旨,努力開展工作,,從根本上改善了護理服務,,提高護理質(zhì)量,真正將基礎(chǔ)護理落到實處,,做到讓患者滿意,、社會滿意、政府滿意,。在此期間,,我們認真思考,總結(jié)經(jīng)驗,,克服困難,,不斷探索。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。
一,、全力推進以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動,為貫徹落實《中國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)范綱要(20xx-20xx)》和貴州省衛(wèi)生廳文件精神,,根據(jù)我院實際情況,全面推進優(yōu)質(zhì)護理服務活動,。
1,、目前,我院已開展優(yōu)質(zhì)護理病房6個,,覆蓋率為60%;,。
2、組織優(yōu)質(zhì)護理服務病房護士長及骨干外出參觀學習,,借鑒兄弟醫(yī)院好的做法,,拓寬思路,為創(chuàng)建工作奠定基礎(chǔ),。科室之間交叉參觀學習,、經(jīng)驗交流,,全面推進優(yōu)質(zhì)護理服務工作。
二,、加強管理,,強化措施。
1,、每月進行優(yōu)質(zhì)護理服務住院病人滿意度調(diào)查表,,通過開展調(diào)查分析,找出護理工作中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié),,積極進行整改,。
2、完善基礎(chǔ)護理質(zhì)量考核評分標準,,進一步細化和量化護理質(zhì)量考核指標,,并將考核結(jié)果與科室及護士的業(yè)績掛鉤。
3,、護理部每月對開展優(yōu)質(zhì)護理服務的病房進行檢查,,將優(yōu)質(zhì)護理與護理質(zhì)量有效結(jié)合,找出不足,,及時按照檢查標準的要求逐一完善我院護理工作,,并以此為契機全面提高我院護理水平,為患者提供“優(yōu)質(zhì),、安全”的護理服務,。
4、合理調(diào)配人力資源,優(yōu)先滿足“護理示范病房”人力資源配置,,保障基礎(chǔ)護理有效落實,。
三、突出重點,,拓展內(nèi)涵,。
1、創(chuàng)新模式,,學習先進做法,。動態(tài)調(diào)整績效考核制度及分配方案,將護士完成護理工作的數(shù)量,、質(zhì)量及住院患者滿意度等考核結(jié)果納入績效考核內(nèi)容,。
2、明確工作職責,,實施責任護理,。實行責任護士包干制,人人都是責任護士,,做到人人有事做,,事事有人管。
3,、改革排班模式,,實行彈性排班。實行無縫隙,、全程責任護理,。
4、根據(jù)科室護理工作量及護理人力配置情況將護士責任分組,,設置責任組長,、責任護士。
5,、簡化護理文書,,使用護理電子病歷,縮短書寫時間,。制定各種表格式護理記錄單,,統(tǒng)一制定書寫模板,規(guī)范全院護理文件書寫,,將時間還給護士,,把護士還給病人。
6,、更新工作流程,,實現(xiàn)責任追究,。修訂護理人員分層管理職責、護理工作流程,、護理質(zhì)量考核標準,,明確職責、落實崗位責任制,。
7,、夯實基礎(chǔ)護理,提供滿意服務,。將護理服務內(nèi)涵,、服務項目進行公示,接受社會及廣大患者的監(jiān)督,。
四,、協(xié)調(diào)職能部門,實施垂直管理,。
護理部積極協(xié)調(diào)總務科,、藥劑科、檢驗科等護理支持系統(tǒng),,為“優(yōu)質(zhì)護理服務活動”有效開展提供有力的后勤保障,。
五、加強培訓,,提高素質(zhì),。
1,、每月開展基礎(chǔ)護理操作技能培訓,,使基礎(chǔ)護理操作更加規(guī)范、專業(yè),。
2,、每月開展全院護理查房,邀請科主任參加現(xiàn)場指導,,提高護士主動學習能動性,,培養(yǎng)護士自信心。
3,、認真實施護士的崗前培訓及崗位培訓,,內(nèi)容包括法律法規(guī)、護理核心制度,、護理專業(yè)知識,、技能,并進行考核,,合格者方能上崗,,有效降低了護理風險,。
4、護理部定期組織學術(shù)講座,、強化“三基”及??萍寄艿呐嘤枺ぐl(fā)年輕護士努力學習,,對全院在職護理人員進行分層培訓,、考核,穩(wěn)步提高各級護理人員技術(shù)能力,,達到人人過關(guān),,熟練掌握、靈活運用,,最大限度保障護理安全,。
5、積極推動護理科研管理及新業(yè)務,、新技術(shù)的開展,,近兩年已有多項護理科研項目立項,填補了我院護理科研的空白,,今年5月選派兩名護士長到重慶參加picc技術(shù)培訓,,并將該技術(shù)應用到臨床工作中,取得良好效果,同時成立了靜脈輸液管理小組,,規(guī)范輸液流程,。
6、通過積極組織各種有意義的活動,,如:品管圈活動,、護士節(jié)紀念活動、演講比賽,、技能演示等,增強了護理人員的凝聚力,、向心力,。全面優(yōu)化臨床護理工作,改善護理服務,,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;使護理工作更加貼近患者,,貼近臨床,貼近社會,。
7,、規(guī)范實習生帶教管理,促進教學相長,。
六,、加強監(jiān)控,,保障質(zhì)量,。
1,、護理部自制護理安全警示標識,,提醒護理人員及患者規(guī)避風險,。完善毒、劇,、麻、高危藥品及急救物品,、藥品管理制度,。
2、加強護理質(zhì)量的重點,、關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)控,。對護理人員環(huán)節(jié)監(jiān)控,新護士加強管理,,做到重點交待,、重點跟班,。對病人環(huán)節(jié)進行監(jiān)控,,新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,輸液、輸血,、注射,、各種過敏試驗等作為護理管理中監(jiān)控的重點。
3,、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,,提倡無處罰不良事件的上報,發(fā)現(xiàn)問題,,有效解決,,并從護理流程,、護理管理的角度進行分析問題,吸取教訓,,總結(jié)經(jīng)驗,,提出防范與改進措施。
七,、取得的成績,。
1、護理人員理念改變:以病人為中心,,滿足病人需求,。
2、工作模式改變:實行責任分組,,所有護理工作落實到人,,增加了責任意識。
3,、護理內(nèi)容改變:治療和基礎(chǔ)護理逐漸等同化,。
4、護理排班模式改變:彈性排班,,減少交接班次數(shù),,實施全程無縫隙護理,。
5,、護患關(guān)系改變:和諧了護患關(guān)系,,形成良好的了護理工作氛圍。
6,、病房環(huán)境改變:陪護減少了,,病區(qū)環(huán)境安靜,、整潔有序,。
7,、滿意度的改變:護士關(guān)心病人,,病人理解護士,提高了護理服務滿意度,。
八,、存在問題,。
1,、醫(yī)院部分職工轉(zhuǎn)變觀念不到位,,缺乏對優(yōu)質(zhì)護理服務工作的理解和支持。
2,、醫(yī)院的支持系統(tǒng)需進一步完善,。
4、護士還承擔著部分護理工作以外的事情,。
20xx年將全院鋪開,穩(wěn)步推進優(yōu)質(zhì)護理服務,力爭提高醫(yī)院整體護理水平,以適應醫(yī)院改革發(fā)展創(chuàng)新的需要。護理部將不斷完善,、不懈探索,,努力將優(yōu)質(zhì)護理服務工作做實做細,,讓我們的服務達到“患者滿意,、社會滿意和政府滿意”,。
20xx年是不平凡的一年,,護理部緊緊圍繞質(zhì)量,、安全、服務的宗旨,,繼續(xù)引申醫(yī)院管理年活動,,進一步完善各項。
規(guī)章制度,。
改進服務流程改善住院環(huán)境把追求社會效益維護群眾利益構(gòu)建和諧護患關(guān)系放在第一位加強護理質(zhì)量控制加大護理監(jiān)督力度重視護理骨干的培養(yǎng)優(yōu)化護理隊伍強化三基三嚴訓練狠抓業(yè)務管理內(nèi)強素質(zhì)外塑形象創(chuàng)造性地開展工作。一年來在院領(lǐng)導的正確指導關(guān)心支持下在各科室的密切配合下圓滿完成各項工作現(xiàn)將全年護理工作做如下總結(jié):
三:健全完善各項規(guī)章制度,,保證護理環(huán)節(jié)質(zhì)量,。
本年度重新制定完善了重點環(huán)節(jié)護理管理程序既應急流程,科室下發(fā)了病人安全10大目標,,組織全院護理人員學習,,保證了護理人員有章可循。
1:制定了防范住院患者跌倒制度及各類導管防脫落制度,。
2:完善了查對制度打破了以往重形式輕落實的弊端,,重新設計了新的醫(yī)囑查對登記表,嚴格一日三查二簽字一審核,,有效杜絕了醫(yī)囑轉(zhuǎn)錄,、執(zhí)行過程中的疏漏,護理部用了兩周時間進行檢查落實,。強化了環(huán)節(jié)質(zhì)量,。提高了護理質(zhì)量。
3:完善了各環(huán)節(jié)交接質(zhì)量,,設計了院前急救與急診室,、急診室與病房、手術(shù)室與科室,、產(chǎn)房與母嬰同室病人交接記錄表,,危重病人電話預約,病人轉(zhuǎn)運途中加強病情觀察與急救護理,,準確記錄了患者在轉(zhuǎn)運過程中的用藥,、處置、檢查等,,強化了護理人員的責任心,,降低了危重患者轉(zhuǎn)運交接過程中的風險,,體現(xiàn)了治療處置的連續(xù)性,確?;颊叩牟∏榈玫郊皶r有效的救治,。
5:完善了緊急狀態(tài)下護理人力資源調(diào)配方案,健全了急救體系,,提高了急救水平,。
6:規(guī)范了護理文書書寫護理部將9月份定為護理文書質(zhì)量控制月,對運行中的病歷和已歸檔的病歷,,開展了護理文書質(zhì)量控制,,組織全病區(qū)護士長,,從各科抽取危重,、典型、疑難病歷進行了為期一周的交叉點評,,在認真總結(jié)分析的基礎(chǔ)上,,梳理共性、個性問題,,召開全院護士專門會議,,分析原因,進行討論,,院內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范,,達成共識,強化督導落實,,使護理文書質(zhì)量進一步提高,。
7:規(guī)范床頭卡的設置統(tǒng)一了加床床號,治療臺設置了與病室床號,、病歷夾一致的編號,,有利于查對,有效地避免了查對環(huán)節(jié)的差錯,,今年購置了腕帶識別標志,,在三起突發(fā)公共事件中,應用于急診急救時快速,、準確設別病人,,保證了治療及時到位。
四:落實人才培養(yǎng)計劃,,提高護理人員整體素質(zhì),。
1:年內(nèi)共招聘護理專科學歷人員人,、本科人,,護理隊伍梯隊建設更趨于合理,,我們對護理人員的培養(yǎng)以“年輕護士全科化”為導向綜合培養(yǎng),按計劃進行科室輪轉(zhuǎn),,重點加強基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高,,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學科知識,,從容應對緊急狀態(tài)下跨科室人力資源的調(diào)配,。
2:為適應護理臨床重點學科專科建設特色的需要,,有計劃地選派業(yè)務能力強,,認真負責的護理骨干外出進修學習,今年選派神經(jīng)內(nèi)科,、急診科5名護士赴省人民醫(yī)院進修學習;有余人次護理人員參加了省內(nèi)外護理業(yè)務和管理培訓,,為醫(yī)院注了入先進的護理管理理念,推動了我院護理理論和技術(shù)的創(chuàng)新,。
3:注重培養(yǎng)高學歷年輕骨干護士,,有意識的培養(yǎng)第二梯隊,苦練基本功,,加強護理理論及技術(shù)操作培訓,,護理部通過提問、抽查考核等形式,,培養(yǎng)他們觀察問題和處理問題的能力,,鼓勵他們在崗講協(xié)作—發(fā)揚團隊精神,下班忙充電—提高自身業(yè)務素質(zhì),,開拓思維,,勇于創(chuàng)新,把學歷價值轉(zhuǎn)化為工作價值,。
4:按計劃對各級護理人員進行三基訓練和??萍寄芘嘤枺旯步M織護理查房12次,,護理業(yè)務學習12次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,院內(nèi)感染知識,,護患溝通技巧和??浦R。年內(nèi)組織全院護士進行了密閉式靜脈輸液,、無菌技術(shù)操作等15項護理技能培訓,,在強化三基培訓的同時,強化急救意識,,提高搶救水平,,對低年資護士又專門進行了急救知識技能的強化培訓考核,,和為期兩周的禮儀培訓,提高了全院護理人員的整體急救水平,,進行了進一步提升護理服務品質(zhì),。
5:充分調(diào)動護理人員組織參與、競爭爭優(yōu)的積極性5.12國際護士節(jié)來臨之際,,全院開展了護理理論及技能比武,,選派優(yōu)秀者參加地區(qū)組織的5.12理論知識競賽和技術(shù)比武,郝黎杰取得了呂梁地區(qū)單項操作比武的三等獎,,我院護理部被呂梁地區(qū)衛(wèi)生局評為護理先進集體,,被呂梁地區(qū)婦聯(lián)會授予三八紅旗手。全院對評選出的10名十佳護士和15名優(yōu)秀護士,,理論和技術(shù)操作考核前三名的護士,,進行表彰獎勵。
6:繼續(xù)實行在崗培訓和多渠道學歷培訓和相結(jié)合聘請專家來院授課,,醫(yī)院組織業(yè)務學習,。鼓勵護理人員自修及參加各種培訓,,截止今年底已有人獲??茖W歷,人獲得本科學歷,,11月份我院16名中級護理人員參加高級職稱考試,,15人以優(yōu)異成績達標,我院護理人員扎實的理論技術(shù)水平得到肯定,。
五:創(chuàng)新環(huán)境更好的提升服務觀念提升服務質(zhì)易,。
1:規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,。
今年急診科與內(nèi)科搬進新改造的樓,,使住院環(huán)境更加幽雅、舒適,。好的環(huán)境需要有好的管理,,護理部加大對病區(qū)管理的檢查力度。全院病區(qū)管理質(zhì)量同步提高,。
2:全院積極開展溫馨周到的護理服務為住院患者24小時提供熱水,,全病區(qū)設置了晾衣架,兒科,、婦產(chǎn)科提供了尿布風干服務項目,,神經(jīng)內(nèi)科為重癥病人成立了專門的護理小組,開展無陪護理,,全院開展了多說一句話服務,,即:“治療前多解釋一句”,,“治療后多安慰一句”,“出院時多關(guān)照一句”,,以拉近護患之間距離,,降低護理糾紛的發(fā)生。年內(nèi)護理服務滿度調(diào)查,,滿意率達94.7%,。
3:嚴格落實醫(yī)療服務收費標準,配合醫(yī)保辦,、合醫(yī)辦,,為合醫(yī)、醫(yī)保病人提供快速,、便捷的服務,。
跨越20xx年,我們即將迎來的是20xx年,,是令人激情振奮的一年,,新的一年是美好的,令人向往的,但要走好就必須清楚過去的一切是否完美,因此現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下:其經(jīng)驗及教訓會指導我們今后的思路,帶領(lǐng)全體婦產(chǎn)科護理人員22人為提高護理工作水平而拼搏奮斗。
(一)自我修養(yǎng)及功績,。
在政治思想方面,,我們始終以“三個代表”重要思想作為引領(lǐng)我們科室各項工作的航標,牢固樹立科學發(fā)展觀,,堅持以人為本的工作思路,,在院長和各級主管部門的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞全年工作目標,,不斷強化內(nèi)部管理,,深化運營機制改革。通過全科室干部職工的共同努力,,我科室迎來了發(fā)展的最好時期,,、住院人次均創(chuàng)下歷史新高,,業(yè)務量持續(xù)增長,,經(jīng)濟效益、社會效益大幅度攀升,,同時我們始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,,堅持改革、發(fā)展和進步,,不斷提高自己和全科室人的政治理論水平,。積極參加各項政治活動、維護領(lǐng)導,、團結(jié)同志,,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,,工作勤勤懇懇,任勞任怨,、社會評價口碑很好,。
我知道任何一個科室工作的開展,都離不開相關(guān)科室的配合支持,,如作各項輔助檢查,、病人的護理會診、儀器的相互借用等等,,都離不開相關(guān)兄弟科室的支持與幫助,,所以在平時的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作。處理好彼此間的關(guān)系,,盡可能的減少摩擦和矛盾,。
公正、公平,,不能戴有色眼鏡,,厚此薄彼。工作中我經(jīng)常廣泛聽取醫(yī)護人員的意見,,及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護士參與病房管理,,增強她們的主體意識和責任感。我認為只要護士長作風民主,、寬宏待人,,下屬護士心理就會產(chǎn)生安全感,就不擔心“穿小鞋”,、“抓辮子”,心情舒暢,,有利團結(jié),,增加凝聚力。在工作中我對她們的要求很嚴,,但在嚴要求的同時也給予護士生活中的關(guān)心與幫助,,我認真觀察和了解護士們在工作中的一言一行、一舉一動,,發(fā)現(xiàn)困難及時幫助解決,,通過長時間的溝通和合作,我們之間已經(jīng)有了很大的默契,,彼此關(guān)系處理得很是融洽和諧,。在處理好和患者之間的關(guān)系上,我經(jīng)常和患者溝通,,了解各項工作落實情況及護理服務情況,,了解病人的康復情況,。定期進行滿意度調(diào)查,認真接待患者的各種投訴,,虛心聽取意見并及時反饋,,深入調(diào)查了解,盡量協(xié)調(diào)護患糾紛,,縮短護患之間的距離,,減少和避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。對于護士工作中的缺點和不足,,我會給與耐心的講解和深刻的批評,。為了能當好科室?guī)ь^人,在工作中,,我深切的認識到一個合格的婦產(chǎn)科護士長應具備的素質(zhì)和條件,。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,,通過訂閱大量業(yè)務雜志及書刊,,學習有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識,寫下了打量的,。
讀書筆記,。
豐富了自己的理論知識。通過我的努力現(xiàn)在已經(jīng)學習和掌握應用于臨床的一系列新的檢查,、診斷,、治療和護理方法以及新的醫(yī)療、護理設備的應用并帶領(lǐng)全科人員加強護理新知識,、新理論,、新技術(shù)的學習。
工作中我深知,,要想一個科室能夠和諧,、上進、有凝聚力,、出成績,,就必須要具備正確的管理技巧,所以工作中我經(jīng)常做護士思想工作,,了解和掌握護士的心理,。賞罰分明,優(yōu)秀突出的地方多在公眾場合表揚,,發(fā)現(xiàn)缺點應及時制止,,一對一的找當事人個別談話查找原因、吸取教訓。絕不將護士分為“好的”與“壞的”,,我確信每個人身上都有優(yōu)點和不足,,重要的是鼓勵優(yōu)點,克服缺點,。任何時候都傷害護士的自尊心,,絕不當眾訓斥、責備,,能夠發(fā)現(xiàn)他們的閃光的地方,,同時不斷的增強自身的修養(yǎng)和素質(zhì),提高本人在科室中的威信,,增強自己的凝聚力和號召力,。以身作則,用自己的言行去約束和影響其他的護士,,使她們提高得更快,,更加完善,早日成為業(yè)務骨干和精英,。
注重護士業(yè)務水平的提高,,科室里經(jīng)常組織開展新業(yè)務、新技術(shù)的學習,,以拓寬知識面,,提高他們和自身的業(yè)務和理論水平,在科室中樹立一種傳,。幫,、帶、教的良好氛圍,,倡導以老帶新地方法,,鞏固基礎(chǔ)知識,訓連基本功,,倡導他們通過上網(wǎng)閱讀,、給她們訂閱報刊雜志以及自學等方法進行學習,來豐富自己的專業(yè)知識,,同時要學以致用,要及時的把所學到的技術(shù)和方法應用于臨床護理,。
一個科室就是一個家,,是一個很復雜的家,在管理這個家的時候,,我從不陷于瑣碎的事務,,而是積極的調(diào)動護士們的積極性和工作熱情,把護理工作管理得井井有條。合理的組織,、協(xié)調(diào),、指揮下屬完成工作目標和工作任務。發(fā)揮大家的智慧和力量,,事必躬親,,通過我的管理和全科室的配合,我們科室現(xiàn)在可以說是井井有條,,每個人的工作熱情很高,,工作效率有效,成績突出,。
護理工作總結(jié)個人總結(jié)篇十三
一年的護理工作就要結(jié)束了,,回顧這一年來的工作,我有很大的收獲,,自己的護理水平隨著工作也是增長了很多,,和之前相比,做的更加順手,,很多事情幾乎不用思考,,就是潛意識的去做了,我也是要對我這一年來的護理工作好好的總結(jié)一下,。
進入醫(yī)院做護士,,一直都是我的一個理想,我一直想做一名醫(yī)護工作者,,我也知道這是很辛苦的一份工作,,不過真的來到醫(yī)院做護士,我還是很開心,,特別是看到我護理照顧的病患出院的時候,,我更是開心,而且很多病患也是對我的服務工作感到特別的滿意,。在做護理的時候,,我認真的遵從醫(yī)囑,按照醫(yī)生和護士長的要求,,去做工作,,一些不懂的地方也是及時的去問,積極的去照顧病人,,把病人的事情當成我的事情去做,,我知道既然我做了護士,那么就是要有耐心,,而且細心的去照顧病人,,有些病人脾氣不好,生病了,心情格外的糟糕,,我作為護士,,不但是做好基礎(chǔ)的工作,我也是會積極的去安慰病人,,多和他們說說話,,緩解他們焦躁的心情,我也明白他們并不是無端的生氣,,而是由于病痛,,所以焦躁,所以我更是要好好的給他們做好護理,。
在做好自己護理工作的時候,,我也不會忘記學習,我明白想要做一名優(yōu)秀的護士,,不是那么容易的,,不但是要做好本職的事情,同時也是要多學,,只有懂得多,,自己再工作經(jīng)驗的積累,那么就能把護理做的更好,,醫(yī)護的工作就是經(jīng)驗的積累,,一些問題的判斷也是需要我們有更豐富的經(jīng)驗才能做出來的,而且做得多,,也是能懂得如何做好護理,,病患才能好的更快,我有問題我也是積極的去請教護士長,,以及其他的同事,,工作之余,我還會看一些護理的視頻和書籍,,讓自己的護理知識得到更多的積累,,懂得一些病患的案例,如果出現(xiàn)這種情況,,我應該要如何的去處理,,護理的工作,只有懂得越多,,自己的工作經(jīng)驗積累夠,,那么就會是一名更優(yōu)秀的護士人員。
對于自己這一年的工作,,我也是有一些做得不夠好,不足的地方,當自己或者同事發(fā)現(xiàn)之后,,我也是努力的去改進,,不斷的學,認真的改,,爭取讓自己一年的護理工作做得更加好,,自己的缺點能變少。在今后我要把自己的護理工作做得更加的好,,更加的完善,。