總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,,它可以使我們更有效率,,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢,?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡,。
護理工作總結(jié)個人總結(jié)篇一
20xx年護理部在院黨委,、院部的關(guān)心與支持下,在護理同仁的共同努力下,,針對年初制定的目標(biāo)計劃,,狠抓落實,認(rèn)真實施,,圓滿地完成了各項任務(wù),在年終市醫(yī)療質(zhì)量檢查中獲得檢查組專家的一致好評?,F(xiàn)將全年的護理工作總結(jié)如下:
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹立良好的社會形象,,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,,我院堅持以病人為中心,在尊重,、理解,、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨,、周到的人性化服務(wù),,尊重病人的人格尊嚴(yán),重視病人的人格心理需求,,以限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便,、快捷,、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨,。
提倡人性化服務(wù),,增高人性化服務(wù)的理念,從服務(wù)對象的特點和個性出發(fā),,開展護理服務(wù),,以尊重病人,服務(wù)于病人,,順應(yīng)時代的發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點,,不斷改善服務(wù)措施。首先,,責(zé)任護士要熱情接待病人,,并把病人送至床邊,,主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間,、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,,及時發(fā)放護患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求,。其次,,交待特殊用藥、飲食的種類及各種檢查留意事項,、手術(shù)目的,、手術(shù)大致經(jīng)過、臥位,、放置管道的留意點及撥管時間,,安慰鼓勵病人,盡的努力解決病人的后顧之憂,。第三,,提供規(guī)范化服務(wù),做到“送藥到手,,看服入口,,服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,,促進早日康復(fù)。
加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件,,護理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,,無形中督促了各科護士主動去觀察病情,又增加了護患溝通,??s短了護患之間的距離,有效地預(yù)防差錯事故的發(fā)生,。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用,。護理部實行的一提倡三禁忌,提倡那就“見哪些人說哪些話”禁說三句“忌語”“我不明白,,我正忙著,,等一會兒再說”。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧,。使催款這個很敏感的話題,,不再成為醫(yī)護合作不愉快的導(dǎo)火線。
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,,社會的需求,,人們觀念的改變,,對護士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術(shù)精湛,,動作敏捷,,富有同情心,護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用,。所以,,護理部重點從三個地方著手抓。
1,、增高護士的理論與技術(shù)操作程度:為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作,,護理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,,遇有專家講學(xué),,也積極組織大家旁聽,參學(xué)率98%,。護理部定期組織全院護理人員加強第四版"三基"理論學(xué)習(xí),,全年組織三基理論考核二次,實行a,、b卷兩場,,既保證了各項工作的正常運轉(zhuǎn),又保證了考核質(zhì)量,,全院護士考核合格率達100%,。其中:等在三基考核中取得優(yōu)秀成績。在加強理論學(xué)習(xí)的同時,,注重操作技能的增高,,根據(jù)工作計劃安排,操作考核終究貫穿于日常工作中,。對新分配,、新調(diào)入的護理人員全年培訓(xùn)共十六項,由經(jīng)驗豐富,、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膞xxxxxxxx四位老師親自示教,不厭其煩,,直到學(xué)員合格為止,。其中,xxxxxx操作規(guī)范,,考核中取得好的成績,。考核的參與率為100%,,合格率為100%,。
每季度進行個案護理查房一次,,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之余去查閱材料,,增加了她們的學(xué)習(xí)熱情,。增高了她們的理論技術(shù)程度。
2,、人才培養(yǎng):護理部嚴(yán)格抓好進修實習(xí)人員的安排,、培訓(xùn)、考核及管理工作,,各科室選派業(yè)務(wù)程度高的護理人員帶教,,使實習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù),如:xxxxxx等在專職帶教中受到實習(xí)同學(xué)的好評,。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進修學(xué)習(xí)分別是:icu2人,,外周靜脈置管2人,同時組織大部份護士長到外地參觀考察,,短期培訓(xùn),,拓展她們的視野,學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫進修小結(jié),,或?qū)W習(xí)心得,,將好的經(jīng)驗、辦法及時反饋,,改進我們工作,,對新技術(shù)、新項目及時運用臨床,。
3,、增高護士應(yīng)急能力和急救程度:11月份護理部分別在外科,、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩,,增高了專科護理救治能力,,張xx院長親自參加并給予高度評價,。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機,、心電監(jiān)護儀,、心電除顫機等進行學(xué)習(xí)。
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,,定期進行檢查考核,,是增高護理質(zhì)量的保證。為了增高護理質(zhì)量,護理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,,對各科室護理臺帳重新規(guī)劃,,重新制定了切實可行的檢查與考核細則,每月重點查,,每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進行不定期抽查,、互查,共檢查近200次,,合格率95%以上,。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量掌握中各科室護士長可以充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,,可以根據(jù)護理部的工作安排做到月有計劃,,周有安排,日有重點,,月底有小結(jié),。
在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上,嚴(yán)格執(zhí)行護理操作規(guī)范,,加強檢查,,確保落實。護理部堅持每周兩次護理質(zhì)量檢查,,對檢查中存在的不足之處進行具體地原因分析,,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務(wù)意識,、質(zhì)量意識,。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié),。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,,注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。xxxxxxxx病歷書寫規(guī)范,,內(nèi)涵質(zhì)量較高,,被評為優(yōu)秀護理病歷。
在安全管理地方和消毒隔離地方,,內(nèi)1科,、內(nèi)干科、感染性疾病科,、骨科,、外科、兒科,、五官科、急診科、輸液室,、手術(shù)室,、供應(yīng)室、嚴(yán)格把關(guān),,從點滴做起,,全年安全達標(biāo)、消毒隔離工作符合規(guī)范國,,無差錯事故發(fā)生,。
全年各科基礎(chǔ)護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%,,在急診藥品管理中,,各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài),完好率達到100%,,全年無差錯事故發(fā)生,,工作中的幾個小疏忽均被通過各種途徑查出,通過組織學(xué)習(xí)討論,,落實改進措施,,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。增高了護理質(zhì)量,。
在思想教育方式上,,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進行學(xué)習(xí),,強化職工的法律意識,、服務(wù)意識和質(zhì)量意識,加強基礎(chǔ)護理質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量的全面管理。一年來,,涌現(xiàn)出一大批先進人物和典型事跡,。xxxxxx兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導(dǎo)職工,數(shù)十年如一日忘我工作,,視病人如親人,,用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷。xxxxxxxx一直勤勤懇懇,、盡心盡職,,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,深受病人好評,。在年輕護士長的隊伍中,,xxxxxx等能嚴(yán)格要求自己,,以其優(yōu)良的工作作風(fēng),頑強的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),,用愛心和強烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),,成績是肯定的。門診服務(wù)臺的xxxxx二位主管,,工作嚴(yán)謹(jǐn),,服務(wù)態(tài)度意識強,她們把真誠的微笑送給患者,,多次親自送病人到病區(qū),,幫助病人取藥,測血壓無數(shù),,為病人提供簡潔的就醫(yī)程序,,她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風(fēng)景,為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模,。
我們充分感受到護士們的溫情服務(wù),面對病人的恐慌,,她們用微笑,、提供一流的護理服務(wù)去緩解。面對病人的種種狀況她們用耐心去感化,,對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動,、讓我們欣慰。
全年護理人員共發(fā)表論文xx篇,,省級論文xx篇,,市級論文xx篇。
全年各科室累計共輸血2578人次,,輸液90100人次,,靜脈推注39042人次,各種注射46648人次,,灌腸1878人次,,口腔護理6380人次,導(dǎo)尿1993人次,,吸氧3039人,,心電監(jiān)護2476人次,褥瘡護理1368人次,,會陰側(cè)切縫合術(shù)872例,,為病人取藥896人次,換藥室換藥9200人,。
改革是發(fā)展的動力,,是生存的基礎(chǔ),,醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理只有改革才干適應(yīng)社會的發(fā)展,。我院自七月份以來實行人事制度改革,,對老護士的崗位進行重新分配調(diào)整。一開始,,有好多的同志不能理解,更不能適應(yīng),,為了積極響應(yīng)醫(yī)院的號召,,做好她們的思想工作,護理部采取多種方式,、多種渠道地了解護理人員的思想動態(tài),,通過召開護理小組會議、個別談話,,逐一進行開導(dǎo),,解除了她們的思想顧慮,現(xiàn)在每個同志都能在自己的崗位上以全新的姿態(tài)投入到工作中去,,從而保證了醫(yī)院各項工作的正常開展,。
20xx年是平常的一年,在歲月的長河里它漸行漸遠,,20xx年正以一種嶄新的姿態(tài)出現(xiàn)在我們面前,,新病房大樓正在規(guī)劃實施中,面對20xx年我們充滿了信心,。在肯定成績的同時,,我們也應(yīng)清醒地看到存在的不足,在管理意識上還應(yīng)該大膽創(chuàng)新,,持之以恒,。在規(guī)范化服務(wù)地方,病區(qū)巡視地方有時還會流于方式,。在規(guī)章制度執(zhí)行地方,,仍有少數(shù)同志意識淡漠,消毒隔離制度執(zhí)行不嚴(yán),。在科研技術(shù)的開發(fā)上滯后,。上述不足之處,我們將在今后的工作中加以整改和落實,。
護理工作總結(jié)個人總結(jié)篇二
過去我寫工作總結(jié)像是完成任務(wù),,我想都是因為我沒有嘗到做兒科護士的“甜”。每天面對孩子們的工作,,除了老師就是我們了,,沒有生病的孩子都在學(xué)校里面由老師帶著,,生病了的孩子都在醫(yī)院里面由我們帶著,過去我只看到了孩子們不可愛的那一面,,今年的工作中,,我看到了孩子們的可愛,看到了他們擁有的成年人已經(jīng)不復(fù)存在的優(yōu)點,,這才認(rèn)識到自己這份兒科護士的工作有多么的可貴,。我既可以給這些孩子們帶去幫助,也可以在與他們的相處中去到世界還有的純凈的地方,。這是我轉(zhuǎn)變寫工作總結(jié)態(tài)度的第一原因,。
去年是我做兒科護士的第一年,今年是第二年,。連著兩年的兒科護士工作,,讓我一點一點懂得了兒科護士的“苦”。有時候孩子也是非常難帶的,。這種難帶一度讓去年我的工作得不到絲毫進展,,好在今年因為他們的可愛,我把這種“苦”用包容心給消化了?,F(xiàn)在面對這份“苦”我更多的是懂得后的慈悲心,,是懂得后的忍耐以及勇敢。我始終相信我在工作上的`努力會換回來孩子們的健康,,也始終相信我在這些努力之后,,可以得到孩子們給我的一個笑臉,一個給“白衣天使”的笑臉,。
在今年的護理工作中,,我也品到了做兒科護士的“酸”?!疤稹焙汀翱唷倍己美斫?,“酸”又是怎樣的一種感受呢?是兒科護士與兒科護士之間為了孩子們健康“爭先搶后”的“酸”?;蛟S是因為我們護士之間也有評比,,又或許大家做護理工作時都想要更看得見效果,我們會“爭先搶后”的爭取那些難治愈的孩子們的護理工作,。因為只有這樣的工作可以帶給我們成就感,,也只有這樣的工作可以讓我們成長的更快。這是一件一體兩面的事情,,既好又不好,,好在可以讓我們的工作經(jīng)驗更多,不好在我們都沒耐心護理那些感冒了的孩子,。
在今年的護理工作中也是有“辣”的,,“辣”就落在我們先進評比這件事情上,。這算是我們護理工作中的一個缺點了。我想我們哪個護士都不應(yīng)該為了什么而去護理孩子,,這會破壞我們“白衣天使”的稱號,。關(guān)于這一點,我希望自己在將來的工作里能夠“拿得起,,放得下”!
護理工作總結(jié)個人總結(jié)篇三
在臨床工作中,,"工欲善其身,必先利其器,,"我深知肩上的責(zé)任和重任,,天使不好當(dāng),都說護理工作又苦又累,,這話不假,但是也會帶來很多快樂,,只有你親身投入其中才會對它有深深的體會,。在這里我談?wù)勎覍@份職業(yè)的一些心得體會。
21歲我圓了護士夢,,當(dāng)穿上護士服第一次踏進病房,,看見那一個個在死亡線上掙扎的身影,看見那一雙雙乞求的眼睛時起我就有了一種使命:我明白了護士的價值和"天使"背后的吃苦耐勞和無私奉獻,。每天我都以微笑,、愉快的心情投入工作,即使遇到困難,,每一個清新的早晨走在上班的路上,,我總是抬頭望著天空對自己說:"好好工作,不要出錯!"就這樣日復(fù)一日在病區(qū)不停地穿梭忙碌,,為病人測量體溫,、打針?biāo)退帲?dāng)給病人穿刺,,一針見血時,,心里是快活的;當(dāng)病人被粘痰阻塞呼吸道,為其疏通,,心里是舒暢的;當(dāng)病人高燒,,耐心地為其做酒精擦浴,病人的高熱終于退下去的那一刻,,內(nèi)心是愜意的;當(dāng)看到自己護理的病人康復(fù)時,,心情真是無比的舒暢。當(dāng)看到那一張張由陌生到熟悉的臉,,由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚,,我感到一種欣慰,。作為一名平凡的護士,我不求感謝,,不求回報,,更不求鮮花和掌聲,我只希望在我們付出寬容和愛心的同時,,能收獲一份尊重,、理解和支持。
這是護理工作者職業(yè)道德的主要內(nèi)容和出發(fā)點,,也是做好護理工作的思想基礎(chǔ),。眾所周知,護理工作是高尚的,,但也是很辛苦的,,三班倒,每時每刻我們都堅守在自己的工作崗位上,,用自己辛勤勞動幫助病人解除病痛,,使其盡快恢復(fù)健康,所有的節(jié)假日也毫不例外,,這是護理工作的重要特點,。所以我們必須適應(yīng)這一點(包括家人),自覺克服個人的種種困難,,必要時放棄某些個人利益,。自覺加強責(zé)任感,要有熱愛本職工作和自覺獻身護理事業(yè)的高尚品德,,為人民的健康事業(yè)貢獻青春和智慧,。
一是要穩(wěn),動作要輕柔協(xié)調(diào),、靈活穩(wěn)妥,、有條不紊,不僅使病人獲得安全感,,也給人以美感;二是要準(zhǔn),,即動作嚴(yán)格按護理常規(guī)辦事,操作準(zhǔn)確無誤,,恰到好處;三是要快,,即動作熟練,手快,,眼快,,干凈利落,用較少的時間高質(zhì)量地完成任務(wù);四是好,即質(zhì)量高,,效果好,,病人滿意,自己也滿意,。在護理工作中時間常與生命聯(lián)系在一起,,嫻熟的技能往往贏來安全、挽救生命,。在觀察危重病人時,,護士是第一線的哨兵,特別是在腦外科病人生命體征的觀察中,,一旦病情驟變,,如瞳孔不等大、腦疝癥狀出現(xiàn)時,,多為護士首先發(fā)現(xiàn),,為醫(yī)生提供及時準(zhǔn)確的信息使醫(yī)生不失時機地做出搶救手術(shù)的決策。在心臟病病人突然發(fā)生心臟停搏時,,護士應(yīng)立即叩擊心前區(qū),,輔以人工呼吸、胸外心臟按壓,、建立靜脈通道等。在醫(yī)生搶救病人時護士應(yīng)迅速敏捷地配合,,保證各種藥品器材的供應(yīng),,做到得心應(yīng)手。這些都是搶救成功的關(guān)鍵,,這么多的工作需要有條不紊地去完成,,因而護理的技術(shù)是廣泛的、深刻的,。因此我們要善于學(xué)習(xí),,勇于實踐,不斷進取,,精益求精,,努力提高自己的素質(zhì)和本領(lǐng),這是醫(yī)學(xué)發(fā)展的必然趨勢,。
慎獨"作為一種道德修養(yǎng)的方法,,最早出現(xiàn)于《禮記.中庸》篇,"莫見乎隱,,莫顯乎微,,故君子慎其獨也"。意思是指在無人監(jiān)督,,沒有輿論影響,,一個人獨立工作的情況下,,仍能高度自覺地盡職盡責(zé)地做好工作的一種道德準(zhǔn)則。我們的工作人命關(guān)天,,平時嚴(yán)格三查七對,,切莫出差錯事故,該做的一定要做到位,,不能簡略了事,。護理工作的特點:持續(xù)、重復(fù),、瑣碎,、復(fù)雜、責(zé)任重大,。醫(yī)院的現(xiàn)狀--護理隊伍資源不足,,工作量超負(fù)荷,護理人員在社會上所處的地位以及護理工作的特殊性,。以上的種種原因使護理缺陷的發(fā)生是在所難免的,,怎樣減少和杜絕護理工作中的缺陷及不足,使護理工作達到病人滿意,,這對于護士的.要求就上升為必須具備高尚的職業(yè)道德情操,、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度、淵博的醫(yī)學(xué)理論基礎(chǔ),。
護理工作總結(jié)個人總結(jié)篇四
20xx年是不平凡的一年,護理部緊緊圍繞質(zhì)量,、安全、服務(wù)的宗旨,,繼續(xù)引申醫(yī)院管理年活動,進一步完善各項規(guī)章制度,改進服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧護患關(guān)系放在第一位,,加強護理質(zhì)量控制,加大護理監(jiān)督力度,,重視護理骨干的培養(yǎng),,優(yōu)化護理隊伍,強化三基三嚴(yán)訓(xùn)練,,狠抓業(yè)務(wù)管理,,內(nèi)強素質(zhì)外塑形象創(chuàng)造性地開展工作。
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心支持下,,在各科室的密切配合下,,圓滿完成各項工作,現(xiàn)將全年護理工作做如下總結(jié):
1,、增強護理人員的法律意識,、證據(jù)意識、防范風(fēng)險意識,新的《護士條例》頒布后,,及時組織全員護士進行專項培訓(xùn)及解讀,5月份選派專人(護理部急診室2人)參加衛(wèi)生部在省廳組織的條例培訓(xùn),,使護理人員進一步了解了自己的權(quán)力和義務(wù),為更好地履行職責(zé),,依法行醫(yī),,提供了依據(jù),做到知法守法,更好地應(yīng)用法律武器維護自身及他人利益,,目前全院護士持證上崗率達100%,。
3、在醫(yī)院組織的醫(yī)療質(zhì)量百日安全整治活動中,,制定安全目標(biāo)及考核細則,,嚴(yán)格落實,層層簽訂護理安全責(zé)任書,,責(zé)任到人,,更進一步增強了大家的法律意識、安全意任意識,。
1,、加強護理管理隊伍建設(shè),努力提高護理管理水平,,充分發(fā)揮護士長的主觀能動性,,鼓勵年輕護士長開拓思維,勇于創(chuàng)新,,做到科科管理有特色.各科根據(jù)自己的特色,,制定了長期醫(yī)囑治療、處置,、執(zhí)行明細表,設(shè)計了化驗單收送交接表格,,責(zé)任護士建立起隨身攜帶記錄本,,在觀察、治療和溝通時,,隨時發(fā)現(xiàn)問題做記錄,,使書寫病例既避開治療高峰期,又能保證文書記錄的真實,、客觀,、準(zhǔn)確性,保證了護理工作的有序無誤,。
2,、強化護士長的管理意識堅持護士長例會和護士長夜查房制,將年計劃、月重點,、周安排及時安排部署,,組織實施,今年在以往護士長常規(guī)夜查房基礎(chǔ)上制定"一日查房一重點",,做到重點突出,,督促有力,加大了例會精神的貫徹執(zhí)行力度,,有效提高了護理質(zhì)量,,確保了護理安全。加大了對護士長目標(biāo)管理的考核,,明確護士長工作流程及考核標(biāo)準(zhǔn),,確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用,有效提高了護士長預(yù)測—控制—改進工作的能力,,同時悉心指導(dǎo)新上任護士長工作,,幫助她們在較短的時間內(nèi)承擔(dān)起科室的護理管理工作,護理部深入科室督促引導(dǎo)護士長合理安排每日工作,,制堅持一日四查房,,重點對新入院、手術(shù)前后和危重及生活不能自理,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,,進行督導(dǎo)檢查,掌握護理工作落實到位情況,,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,,減少了護理缺陷的發(fā)生。
3,、加強護理人力資源管理護理人力資源管理實行全院一盤棋,,護理部圍繞“挖掘員工潛能、發(fā)揮最高效能,、創(chuàng)造最大價值”的管理理念,,科學(xué)合理調(diào)配人力資源。工作上嚴(yán)要求,生活上細照顧,,實施人性化管理,,指導(dǎo)科室彈性排班,加強節(jié)假日,、休息日,、中午及夜間值班期間,繁忙,、易疲勞時間的護理人力配備,,排班做到新老搭配,相互協(xié)作兼顧人員素質(zhì)和技術(shù)水平高低的合理分配,,發(fā)揮其互補性,對一些家庭有特殊情況,,健康狀況差,,待產(chǎn)和哺乳期的年輕護士,班次上給于照顧,,使她們能工作家庭兩不誤,。充分調(diào)動護士的積極性和主觀能動性,創(chuàng)造工作的和諧氛圍,,增強了管理效能,,有效提高了護理群體質(zhì)量。面對上半年我院外科病人居多不下,,下半年內(nèi)科病人持續(xù)增加,,護理人員緊缺的狀況,護理部統(tǒng)籌調(diào)配護理人員10余次,使有限的人力資源得到優(yōu)化組合,,滿足了臨床工作需要,,確保了護理安全。
4,、強化護士長開源節(jié)流的管理理念今年美國的金融危機已波及到中國,,醫(yī)院不可避免地受到?jīng)_擊,護理部要求護士長開拓思維,,創(chuàng)新理念,,開源節(jié)流,樹立安全責(zé)任和危機意識,,尋求科室發(fā)展之路,,團結(jié)一心,共度難關(guān),。
1,、制定了防范住院患者跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度。
2,、完善了查對制度打破了以往重形式輕落實的弊端,重新設(shè)計了新的醫(yī)囑查對登記表,嚴(yán)格一日三查二簽字一審核,,有效杜絕了醫(yī)囑轉(zhuǎn)錄、執(zhí)行過程中的疏漏,,護理部用了兩周時間進行檢查落實,。強化了環(huán)節(jié)質(zhì)量,。提高了護理質(zhì)量,。
3、完善了各環(huán)節(jié)交接質(zhì)量,,設(shè)計了院前急救與急診室,、急診室與病房,、手術(shù)室與科室、產(chǎn)房與母嬰同室病人交接記錄表,,危重病人電話預(yù)約,,病人轉(zhuǎn)運途中加強病情觀察與急救護理,準(zhǔn)確記錄了患者在轉(zhuǎn)運過程中的用藥,、處置,、檢查等,強化了護理人員的責(zé)任心,,降低了危重患者轉(zhuǎn)運交接過程中的風(fēng)險,,體現(xiàn)了治療處置的連續(xù)性,確?;颊叩牟∏榈玫郊皶r有效的救治.
5,、完善了緊急狀態(tài)下護理人力資源調(diào)配方案,健全了急救體系,,提高了急救水平,。
6、規(guī)范了護理文書書寫護理部將9月份定為護理文書質(zhì)量控制月,,對運行中的病歷和已歸檔的病歷,,開展了護理文書質(zhì)量控制,組織全病區(qū)護士長,,從各科抽取危重,、典型、疑難病歷進行了為期一周的交叉點評,,在認(rèn)真總結(jié)分析的基礎(chǔ)上,,梳理共性、個性問題,,召開全院護士專門會議,,分析原因,進行討論,,院內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范,,達成共識,強化督導(dǎo)落實,,使護理文書質(zhì)量進一步提高,。
7、規(guī)范床頭卡的設(shè)置統(tǒng)一了加床床號,,治療臺設(shè)置了與病室床號,、病歷夾一致的編號,有利于查對,,有效地避免了查對環(huán)節(jié)的差錯,,今年購置了腕帶識別標(biāo)志,,在三起突發(fā)公共事件中,應(yīng)用于急診急救時快速,、準(zhǔn)確設(shè)別病人,,保證了治療及時到位。
1,、年內(nèi)共招聘護理??茖W(xué)歷人員()人、本科()人,護理隊伍梯隊建設(shè)更趨于合理,我們對護理人員的培養(yǎng)以“年輕護士全科化”為導(dǎo)向綜合培養(yǎng),按計劃進行科室輪轉(zhuǎn),重點加強基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識,從容應(yīng)對緊急狀態(tài)下跨科室人力資源的調(diào)配,。
2,、為適應(yīng)護理臨床重點學(xué)科專科建設(shè)特色的需要,,有計劃地選派業(yè)務(wù)能力強,,認(rèn)真負(fù)責(zé)的護理骨干外出進修學(xué)習(xí),今年選派神經(jīng)內(nèi)科,、急診科5名護士赴省人民醫(yī)院進修學(xué)習(xí);有余人次護理人員參加了省內(nèi)外護理業(yè)務(wù)和管理培訓(xùn),,為醫(yī)院注了入先進的護理管理理念,推動了我院護理理論和技術(shù)的創(chuàng)新,。
3,、注重培養(yǎng)高學(xué)歷年輕骨干護士,有意識的培養(yǎng)第二梯隊,,苦練基本功,,加強護理理論及技術(shù)操作培訓(xùn),護理部通過提問,、抽查考核等形式,,培養(yǎng)他們觀察問題和處理問題的能力,鼓勵他們在崗講協(xié)作—發(fā)揚團隊精神,,下班忙充電—提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),,開拓思維,勇于創(chuàng)新,,把學(xué)歷價值轉(zhuǎn)化為工作價值,。
4、按計劃對各級護理人員進行三基訓(xùn)練和??萍寄芘嘤?xùn),,全年共組織護理查房12次,護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,,院內(nèi)感染知識,護患溝通技巧和??浦R,。年內(nèi)組織全院護士進行了密閉式靜脈輸液、無菌技術(shù)操作等15項護理技能培訓(xùn),,在強化三基培訓(xùn)的同時,,強化急救意識,提高搶救水平,,對低年資護士又專門進行了急救知識技能的強化培訓(xùn)考核,,和為期兩周的禮儀培訓(xùn),提高了全院護理人員的整體急救水平,,進行了進一步提升護理服務(wù)品質(zhì),。
5,、充分調(diào)動護理人員組織參與,、競爭爭優(yōu)的積極性5.12國際護士節(jié)來臨之際,,全院開展了護理理論及技能比武,,選派優(yōu)秀者參加地區(qū)組織的5.12理論知識競賽和技術(shù)比武,,郝黎杰取得了呂梁地區(qū)單項操作比武的三等獎,,我院護理部被呂梁地區(qū)衛(wèi)生局評為護理先進集體,,被呂梁地區(qū)婦聯(lián)會授予三八紅旗手,。全院對評選出的10名十佳護士和15名優(yōu)秀護士,,理論和技術(shù)操作考核前三名的護士,,進行表彰獎勵。
6,、繼續(xù)實行在崗培訓(xùn)和多渠道學(xué)歷培訓(xùn)和相結(jié)合聘請專家來院授課,,醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。鼓勵護理人員自修及參加各種培訓(xùn),,截止今年底已有人獲??茖W(xué)歷,人獲得本科學(xué)歷,,11月份我院16名中級護理人員參加高級職稱考試,,15人以優(yōu)異成績達標(biāo),我院護理人員扎實的理論技術(shù)水平得到肯定,。
1,、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境
今年急診科與內(nèi)科搬進新改造的樓,,使住院環(huán)境更加幽雅,、舒適。好的環(huán)境需要有好的管理,,護理部加大對病區(qū)管理的檢查力度,。全院病區(qū)管理質(zhì)量同步提高。
2,、全院積極開展溫馨周到的護理服務(wù)
為住院患者24小時提供熱水,,全病區(qū)設(shè)置了晾衣架,,兒科、婦產(chǎn)科提供了尿布風(fēng)干服務(wù)項目,,神經(jīng)內(nèi)科為重癥病人成立了專門的護理小組,,開展無陪護理,,全院開展了多說一句話服務(wù),,即:“治療前多解釋一句”,“治療后多安慰一句”,,“出院時多關(guān)照一句”,,以拉近護患之間距離,降低護理糾紛的發(fā)生,。年內(nèi)護理服務(wù)滿度調(diào)查,,滿意率達94.7﹪。
3,、嚴(yán)格落實醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn),配合醫(yī)保辦、合醫(yī)辦,為合醫(yī),、醫(yī)保病人提供快速、便捷的服務(wù),。
護理工作總結(jié)個人總結(jié)篇五
一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策,樹立和堅持正確的世界觀,、人生觀,、價值觀。
積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能,,在職工中樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,,想病人之所想,,急病人之所急,,圍繞我院改革發(fā)展大局,積極開展各項工作,,認(rèn)真完成醫(yī)院下達的各項工作任務(wù),。
二、以學(xué)習(xí)促管理,以管理促效益,以效益促發(fā)展,。
正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系,。引導(dǎo)科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀,、人生觀。面對新形勢、新機遇,、新挑戰(zhàn),,能夠清醒地認(rèn)識到強練內(nèi)功才是生存之道,,因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,,解決業(yè)務(wù)上的疑難問題,。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時,,更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高,。
三、醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況。
1、截止12月底,我科共完成檢測病人5萬多人次,全科全年業(yè)務(wù)收入達到150余萬元。
2,、積極配合臨床開展工作,,不斷增加新的檢測項目,以滿足臨床診斷的需求,。
3、參加x省臨床檢驗室間質(zhì)量評價活動,,在血液,、免疫、生化等各項目評價中均取得優(yōu)異成績,。充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實驗室間的可比性,。
4、全面執(zhí)行室內(nèi)質(zhì)量控制,,保持資料完備,。
5、作好實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,,對出現(xiàn)各類故障,,能認(rèn)真研究,積極應(yīng)對,,即時自行解決,,既保證了我科各類儀器的正常運行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本,。
四,、科室質(zhì)量管理水平不斷提高。
建立健全科室,、個人各項規(guī)章制度及質(zhì)量控制制度,,一切工作以檢驗質(zhì)量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,,堅持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。定期征求病人及群眾意見,,針對群眾提出的熱點難點問題,,結(jié)合科室實際情況加以解決,,贏得了病人的信賴,年內(nèi)無發(fā)生,。
五,、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。
目前科室有22名同志;其中18名在原來中專畢業(yè)的基礎(chǔ)上,,通過自學(xué)考試正在就讀大專,。科室上下形成了比,、學(xué),、趕、幫,、超的濃厚學(xué)習(xí)氛圍,,呈現(xiàn)一派生機勃勃、奮發(fā)向上的景象,。
六,、存在的問題
只注意認(rèn)真做好自己的工作,為領(lǐng)導(dǎo)分憂不夠,,對同事幫助不足,。有時工作不夠細致,存在急躁情緒,,開拓創(chuàng)新不夠,。
在新的一年里,,我一定以更加飽滿的熱情,,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),,思想專題爭取做出更加優(yōu)異的成績,。
護理工作總結(jié)個人總結(jié)篇六
20xx年已接近尾聲,一年的工作也將結(jié)束?,F(xiàn)在我將本年度兒科的護理工作進行總結(jié),,請院領(lǐng)導(dǎo)對我科的工作予以審議,請予批評指正,。
動態(tài),,記錄在案。就問題進行分析,,并在晨會或護理例會當(dāng)中通報以杜絕再次發(fā)生,。第五,了解護理學(xué)科發(fā)展的新動向,,定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強化“三基”訓(xùn)練,,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,、新技術(shù),,努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時代發(fā)展的需要,。加強??茦I(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護理人員進行科內(nèi),、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練,;第六,加強護患溝通,,定期組織召開工休座談會,,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的改進和提高,,真正做到想病人所想急病人所急,;第七,堅持每晚夜查房,,對當(dāng)天病危病重病人做到病情及護理問題心中有數(shù),,必要時做出相應(yīng)處理。第八,,每月召開科內(nèi)護理會議,,針對當(dāng)月護理工作中的缺陷與不足,提出改進方案與辦法,;對臨床當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的藥物相互作用及某些疾病護理的注意點進行通報,,以不斷提高。最后,,護士長是科室的理財人,,應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費,;我要求全體醫(yī)護,、工勤人員,從節(jié)約每一度電,、每一滴水,、每一張紙開始,從自我做起,,嚴(yán)格控制科室支出,,對一切浪費的現(xiàn)象,及時發(fā)現(xiàn)并提出意見,對浪費嚴(yán)重的還進行嚴(yán)厲批評,,必要時輔以經(jīng)濟處罰,,雖然這樣或許會得罪一些人,,但我知道,加強經(jīng)濟核算,,降低醫(yī)療護理成本,,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的,。
此外,,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí),才能使自己適應(yīng)這競爭,、改革的大潮,,在這任職的一年中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),參加自學(xué)考試,;另外還積極參加黨課學(xué)習(xí),,不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
20xx年我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在兒科各位同仁的共同努力下,全年收治病人總數(shù)為3170例,,病人總量較14與15年有上升,,全年平均床位占用率為108%。因場地有限,,收治新生兒較前兩年有所下降,,但在醫(yī)療與護理水平較前有提高。醫(yī)生,、護士在床位周轉(zhuǎn)率高,,病人住院更新快的情況下,化壓力為動力,,認(rèn)真謹(jǐn)慎地工作,,全年無一例重大差錯,。
成績是可喜的,,但也存在著不足,尤其是醫(yī)療質(zhì)量管理年活動的開展,,讓我充分認(rèn)識到我們存在的不足,。比如醫(yī)院感染管理方面、醫(yī)療文件書寫不夠規(guī)范,,醫(yī)患糾紛仍時有發(fā)生等等,。在20xx年的護理工作中,我將更注重院內(nèi)感染管理,,規(guī)范病歷書寫,。同時就20xx年發(fā)生糾紛的原因分析來看,,盡快解決場地問題引發(fā)的糾紛,同時進一步改善醫(yī)護的服務(wù)態(tài)度,,以降低醫(yī)患糾紛,。
工作平凡而辛勞,放棄了不少與家人團聚的時間及犧牲了很多休息時間,,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實,,工作確實很辛苦很累,可喜的是,,在醫(yī)院,、護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下,工作逐漸的顯露出了成效,,得到了患者及其家屬的稱贊,,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。
我知道這只是一個起步,,以后的路還很長,,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,,只要有滿腔的工作熱情和努力務(wù)實的工作并把愛心播撒到每一位患者的`心里,,我和兒科全體護理人員就一定會把兒科的工作開展得更好。
護理工作總結(jié)個人總結(jié)篇七
20xx年12月10日至15日對今年新上崗的15名護理進行了培訓(xùn),。培訓(xùn)目的':基本掌握護理三基理論和操作技術(shù),,提高護理質(zhì)量,能盡快適應(yīng)臨床工作,。培訓(xùn)內(nèi)容:護理安全管理,、護理服務(wù)規(guī)范、護患溝通,、醫(yī)院感染知識,、護理文件的書寫、預(yù)防保健知識,、護理工作制度,、應(yīng)急預(yù)案、護理相關(guān)法律法規(guī),、護理自我職業(yè)生涯規(guī)劃,、新形勢下護理服務(wù)與質(zhì)量內(nèi)涵、心肺復(fù)蘇,、靜脈輸液,、口腔護理、吸氧,、鼻飼,、吸痰,、翻身拍背。培訓(xùn)要求:人人參與,、認(rèn)真聽課,、課后復(fù)習(xí)、嚴(yán)格考核,。
10月14日14:00—16:00進行了三基理論考核,。新上崗15名護理全部參加,卷面分值100分,,題型為單項選擇題,、多項選擇題、填空題和問答題,。從考試結(jié)果看,,成績較為理想;從卷面看,平均得分86分,,最高分96分,。其中單項選擇題正確率較高,大部分護理問答題答題內(nèi)容不夠全面,。
10月15日進行了三基操作考核,,新上崗15名護理全部參加。參考護理能基本掌握心肺復(fù)蘇,、靜脈輸液,、口腔護理、吸氧,、鼻飼,、吸痰、翻身拍背操作,。操作中有較強的無菌觀念,、環(huán)境評估較全面,終末處理符合醫(yī)療廢物管理要求,。存在的問題:操作不太熟練,,語言生硬、交流過少,,缺少人性化關(guān)懷,,溝通方面普遍欠缺。
通過培訓(xùn)達到了預(yù)期效果,,希望新護理在今后的工作中,加強理論學(xué)習(xí)和操作訓(xùn)練,,不斷提高護理理論和操作技術(shù)水平,。加強護患溝通,,提高病人的滿意度。培養(yǎng)吃苦耐勞精神,,虛心好學(xué),、不恥下問,做一個合格的護理工作者,。
護理工作總結(jié)個人總結(jié)篇八
20××年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的.一年,,全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,完成了20××年護理計劃90%以上,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1,、護理部重申了各級護理人員職責(zé),,明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士,、巡回護士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象,。
2,、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,,并有記錄,;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生大的護理差錯,。
3、認(rèn)真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),,堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,,配備五種操作處置盤。
4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理,,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,,并監(jiān)測實施效果,,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,,開展工作,。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,,內(nèi)容為:安排本周工作重點,,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
3,、每月對護理質(zhì)量進行檢查,,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平,。
4,、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,,向全體護士進行了匯報,。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,,在日常工作中落實護士文明用語50句,。
2、分別于6月份,、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3,、繼續(xù)開展健康教育,,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,,評選出了最佳護士。
4,、每月科室定期召開工休座談會一次,,征求病人意見,,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5,、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識,、專科知識,、護理技術(shù)操作考核,,合格者給予上崗。
1,、對在職人員進行三基培訓(xùn),,并組織理論考試。
2,、與醫(yī)務(wù)科合作,,聘請專家授課,講授骨科,、內(nèi),、外科知識,以提高專業(yè)知識,。
3,、各科室每周晨間提問1—2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,。
4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚),、二等獎(李敏丹,、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵,。
5,、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:
病區(qū)護士考核:靜脈輸液,、吸氧,;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧,、洗胃,;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作,。
6,、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7,、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,,對護理診斷、護理措施進行了探討,,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn),,內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與??谱o理知識,組織護士長每人講一課,,提高護士長授課能力,。
9、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試,,有3名護士參加護理大專函授,。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。
2,、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),,對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,,每月進行二次空氣培養(yǎng),,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3,、科室堅持了每月對治療室,、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測,。
4,、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室,、急診室均能及時毀形,,浸泡,集中處理,,并定期檢查督促,,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃,。
5、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭),。
6,、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,。
7,、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測,。
1、堅持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,,通過發(fā)放健康教育手冊,,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,,護理及自我保健等知識。
2,、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心,。
3,、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,,手術(shù)室開展手術(shù)2380例,。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,,做b超,、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),,送病人到手術(shù)室,,三個病區(qū)固定了責(zé)任護士、巡回護士,,使病員得到了周到的服務(wù),。
4,、全院護理人員撰寫護理
1、個別護士素質(zhì)不高,,無菌觀念不強,。
2、整體護理尚處于摸索階段,,護理書寫欠規(guī)范,。
3、由于護理人員較少,,基礎(chǔ)護理不到位,,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作,。
4,、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由于院長的重視,、支持和幫助,,內(nèi)強管理,外塑形象,,在護理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,,有待進一步改善,。