當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績,，找出問題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí),，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié),?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。
銷售鞋子工作總結(jié)篇一
你銷售的不是鞋子,，而是你的未來。今天本站小編給大家為您整理了,。
銷售鞋子,，希望對(duì)大家有所幫助。
回首20xx年,，是播種希望的一年,，也是收獲碩果的一年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在公司各部門的通力配合下,，在我們xxx全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績,。
作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,，多年來的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度,。用心去觀察，用心去與顧客交流,，你就可以做好,。
具體歸納為以下幾點(diǎn)：
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,，同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,，起好承上啟下的橋梁作用。
2,、做好員工的思想工作,，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,，并發(fā)揮其特長，做到量才適用,。增強(qiáng)本店的凝聚力,，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,，了解顧客的購物心理,，做到知己知彼，心中有數(shù),，有的放矢,，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來的不必要的損失,。
4,、以身作則，做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā),。
5,、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,。首先，做好每天的清潔工作,，為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店,。
6,、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,，少一些牢騷,，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題,，并以積極的態(tài)度去解決,。
現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化,、科學(xué)化,，管理手段的提升，對(duì)店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo),。新的一年開始了,，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店,。
面對(duì)明年的工作,，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,，理清明年的工作思路,，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：
1.加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;,。
2.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,，全面提高員工的整體素質(zhì);。
3.樹立對(duì)公司高度忠誠,，愛崗敬業(yè),，顧全大局，一切為公司著想,，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦,。
4.加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，創(chuàng)造最良好,、無間的工作環(huán)境，去掉不和-諧的音符,，發(fā)揮員工最大的工作熱情,，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
首先,，運(yùn)動(dòng)鞋主要面對(duì)的消費(fèi)群體是年輕與時(shí)尚群體,，這一群體主要是青少年群體。
任何公司都不可能為市場(chǎng)上所有的顧客提供服務(wù),，只有通過有效的市場(chǎng)細(xì)分進(jìn)而選擇適合自身的目標(biāo)市場(chǎng),，企業(yè)才能在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。尤其是在現(xiàn)今需求日益多樣化的國內(nèi)外市場(chǎng)上,，企業(yè)更需要根據(jù)顧客的不同需求將他們劃分為不同的目標(biāo)消費(fèi)群體或者切割成若干的細(xì)分子市場(chǎng),，才能結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)資源為其中的一個(gè)或者數(shù)個(gè)細(xì)分市場(chǎng)提供有效而可盈利的營銷服務(wù)。
很多運(yùn)動(dòng)鞋品牌廠家已經(jīng)發(fā)現(xiàn)它們所面臨的實(shí)際消費(fèi)者與目標(biāo)人群有一定的差距,，整體用戶群偏大,。體育用品的核心消費(fèi)群是14歲到45歲,而對(duì)體育用品企業(yè)來說，14—25歲的年輕人群是更為理想的消費(fèi)者群體,。而這一年齡段群體基本都是青少年,，且青少年群體又是運(yùn)動(dòng)鞋消費(fèi)中不可小視的一支生力軍,，相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，購買名牌體育用品的學(xué)生中,，高中生占52%,，初中生占44%，而大學(xué)生和小學(xué)生僅占不到4%,。由此可見,，13—18歲的中學(xué)生是運(yùn)動(dòng)鞋消費(fèi)市場(chǎng)上最具活力的群體。
其次,，這些消費(fèi)群體的主要特征可以歸納為以下幾點(diǎn)：
(1),、“自主決策”的一代。
13歲到18歲的人群,，他們都是出生在80年代末和90年代初的這一代青少年,，他們無論在產(chǎn)品消費(fèi)上，還是在媒體接觸上,，以及他們的一些日常生活當(dāng)中,，青少年的自主決策力都表現(xiàn)得相當(dāng)突出。
(2),、視野廣闊,、富有進(jìn)取心的一代,。
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一個(gè)核心特征就是科技信息不斷快速的發(fā)展,，媒介形式是越來越多樣化。而對(duì)新鮮事物的快速接受和掌握,，使當(dāng)代青少年走在了時(shí)代前沿,，令他們成為見多識(shí)廣、視野開闊的全新一代,。
(3),、具有龐大的消費(fèi)空間的一代。
隨著城市發(fā)展水平和居民生活質(zhì)量的提高,，中國青少年憑借他們作為獨(dú)生子女的優(yōu)越地位，創(chuàng)造出龐大的消費(fèi)空間,。這首先從他們的零用錢可以看出來,，有數(shù)據(jù)顯示，青少年每個(gè)月的零用錢超過了200塊錢,，比較高的是廣州,，達(dá)到了289元。
(4),、交際需求旺盛的一代,。
這一代青少年大多是獨(dú)生子女，他們希望在感情上有一些寄托。從他們對(duì)零花錢的用途可以發(fā)現(xiàn),，有數(shù)據(jù)顯示,，20%左右的青少年，會(huì)把禮物作為自己零用錢的主要用途之一,。買禮物,、交手機(jī)話費(fèi)等等，已經(jīng)是他們?nèi)粘ｉ_支當(dāng)中很重要的部分,。52%的青少年擁有手機(jī),。而且他們每個(gè)月的手機(jī)話費(fèi)平均超過70元，從對(duì)手機(jī)的消費(fèi)來看,，他們?cè)谕ㄓ嵣厦嬉灿泻芨叩囊粋€(gè)消費(fèi)需求,。說明他們通過手機(jī)已經(jīng)建立起了自己的一個(gè)社交圈子。
(5),、個(gè)性與理性的矛盾體,。
(6)、渴望關(guān)愛,。
隨著社會(huì)的快速發(fā)展和進(jìn)步,，青少年的壓力也是相當(dāng)大的，壓力不僅僅是來自于社會(huì),，還有父母,，包括自己給自己的一些很高的期望所帶來的壓力。
最后,，一件產(chǎn)品一定要針對(duì)其目標(biāo)群體的特征而開發(fā)與設(shè)計(jì),。因此針對(duì)目標(biāo)群體主要是青少年這一類的運(yùn)動(dòng)鞋產(chǎn)品在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該體現(xiàn)高端化、年輕化;必要時(shí)還要重新設(shè)計(jì)自己的logol而且設(shè)計(jì)思路要順應(yīng)年輕消費(fèi)群體,，特別是“90后”不斷求變的心理;要尋求文化與情感溢價(jià);體現(xiàn)激情,、勇敢、銳氣,、向上,、拼搏、勇敢,、夢(mèng)想,、成就、超越等特質(zhì)(李寧品牌的運(yùn)動(dòng)鞋便是體現(xiàn)個(gè)性化的一代產(chǎn)品,，許多運(yùn)動(dòng)鞋廠家可以學(xué)習(xí)“李寧”成功的經(jīng)驗(yàn)),。這只是針對(duì)運(yùn)動(dòng)鞋“個(gè)性”特征方面而言的，但若想在運(yùn)動(dòng)鞋這一市場(chǎng)上取得成功,，注重產(chǎn)品質(zhì)量,、講求正確的營銷策略、注重品牌,、形象的創(chuàng)建與維護(hù)是其開展業(yè)務(wù)的前提。
銷售在日常生活中非常普遍,，每個(gè)人腦海中都有銷售的清晰畫面。銷售影響您的每一刻,。關(guān)于銷售的新認(rèn)識(shí)有助于您開發(fā)和應(yīng)用新的技能,，并且取得最大的收獲?？梢赃@樣說,，我們每個(gè)人都是銷售員，每天在做著推銷自己的工作,。
什么是銷售呢?簡單的定義銷售,，就是介紹商品提供的利益，以滿足客戶特定需求的過程,。商品當(dāng)然包括著有形的商品及服務(wù),，滿足客戶特定的需求是指客戶特定的欲望被滿足，或者客戶特定的問題被解決,。能夠滿足客戶這種特定需求的,，唯有靠商品提供的特別利益。
因此,，銷售的定義對(duì)我們而言是非常簡單的,。也就是說，您能夠找出商品所能提供的特殊利益,，滿足客戶的特殊需求,。
女士鞋子加盟店——成功銷售員應(yīng)該具備的第二項(xiàng)素質(zhì)：勇敢。
恐懼是一種內(nèi)在的感覺產(chǎn)生的情緒反應(yīng),。人類有兩大恐懼：恐懼自己不夠完美,。
恐懼自己不被別人接納。
我們也可以用轉(zhuǎn)換定義來克服恐懼,。銷售人員最恐懼的是被拒絕,。我們可以對(duì)自己做個(gè)分析：
1、被拒絕的定義是什么?什么事發(fā)生了才意味著被客戶拒絕了?
2,、客戶用怎樣的語氣對(duì)你說,，你才感覺被拒絕?
3、你的客戶的面部表情怎樣的時(shí)候,，你才感覺被拒絕?
轉(zhuǎn)換情緒：試著把負(fù)面的情緒調(diào)整為正面、積極的認(rèn)識(shí),，感激所有使你更堅(jiān)強(qiáng)的人,。
所以,，要善于創(chuàng)造，勇于冒險(xiǎn),。勇者無敵,。
女士鞋子加盟店——成功銷售員應(yīng)該具備的第三項(xiàng)素質(zhì)：強(qiáng)烈的企圖心。
強(qiáng)烈的企圖心就是對(duì)成功的強(qiáng)烈欲望,，有了強(qiáng)烈的企圖心才會(huì)有足夠的決心,。
培養(yǎng)強(qiáng)烈企圖心的方法可以是學(xué)習(xí)和成功者在一起。人生是一個(gè)不斷成長的過程,，我們這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!
認(rèn)真審視我們周圍的朋友,，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們可以分為三類：
1,、他是你的鏡子,，與你很相似的，他是你渴望成就的人,，他在協(xié)助你更了解你自己,。
2、他代表你生命中一個(gè)非常重要的人,，你的情結(jié)可通過他轉(zhuǎn)化,。
3、他代表你的潛意識(shí),，你最不喜歡的人,，抗拒的人，他能幫助你全然的接受自己,。
不管在人生途中遇上了什么樣的人,，經(jīng)歷了怎樣的事情，我們依然渴望成就自己,，在這個(gè)過程中,，我們需要刻意去尋找我們自己的成長隊(duì)伍，能真正最快幫助我們成長的隊(duì)伍有以下的基本特征：1,、個(gè)人的成就和境界很高;2,、是你模仿的對(duì)象;3、他能看到你的潛能;4,、他關(guān)心你的成長;5,、他愿意協(xié)助你成長;6、他對(duì)你的期望很高;7,、他會(huì)對(duì)你說老實(shí)話;8,、和他在一起你會(huì)感覺壓力特別大。
成功銷售員的欲望,，許多來自于現(xiàn)實(shí)生活的刺激,，是在外力的作用下產(chǎn)生的,，而且往往不是正面的鼓勵(lì)型的。
銷售鞋子工作總結(jié)篇二
隨著工作的深入,，我接觸到了許多新的事物,，也遇到了許多新的問題，而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來說都是一段新的磨練歷程,?；仡櫿麄€(gè)十一月，我學(xué)會(huì)了很多：在遇見困難時(shí),，我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì);在遇到挫折的時(shí)候,，我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候,，我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候,，我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,，在接下來的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會(huì)諒解他人,。
現(xiàn)將十一月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
銷售鞋子工作總結(jié)篇三
總結(jié)與計(jì)劃是相輔相成的,，要以計(jì)劃為依據(jù)，訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,。今天本站小編給大家為您整理了鞋子銷售,。
希望對(duì)大家有所幫助。
在鞋柜工作差不多快一個(gè)多月了.在這將近兩個(gè)月里我從中學(xué)會(huì)了很多的東西.以前我對(duì)鞋店沒有什么了解的,連鞋子的型體都不知道在那里的.在著一個(gè)月中我學(xué)會(huì)了很多很多的東西,雖然開始我們的業(yè)績不是很理想還經(jīng)常出錯(cuò)浪費(fèi)了很多時(shí)間和精力,我們只能在錯(cuò)誤中成長不段的學(xué)習(xí),不段的培養(yǎng)自己在各方面的知識(shí)和技能盡快的讓我們的銷售提升上去.我雖然不是最好的但一定會(huì)做得更好.相信通過我們大家共同的努力一定會(huì)做到.
在鞋柜工作讓我感受大家庭的溫暖,同事之間的團(tuán)結(jié).店與店之間的互助.同時(shí)也讓明白買鞋子也是那樣的有意義,讓我從中學(xué)到了銷售的方法.了解顧客心理所需求的從而來銷售鞋子.銷售鞋子首先從鞋的優(yōu)點(diǎn)說起,這款鞋的優(yōu)點(diǎn)不同于其它鞋的優(yōu)點(diǎn).用我們鞋子所在的優(yōu)點(diǎn)來吸引顧客.在工作中我學(xué)會(huì)了管理,一個(gè)門店要注意的問題,比如說,店面的清潔衛(wèi)生,員工的儀容儀表,賣場(chǎng)和倉庫的陳列,和dpos我們都會(huì)操作了一些店面的事情我們現(xiàn)在都會(huì)了.大家都很積極的工作.
在這上班作為一名新的成員,我還要努力的學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗(yàn).這段時(shí)間的工作雖然可以看到有一點(diǎn)進(jìn)步但是還不能達(dá)到一個(gè)專業(yè)銷售人員的程度.從中讓我明白了這樣的一個(gè)道理;對(duì)于一個(gè)銷售好的零店來說是要有一個(gè)專業(yè)的管理者,要有良好的管理制度,用心去觀察用心去與顧客交流.
店面每天的清潔衛(wèi)生很重要,能,為顧客營造一個(gè)良好的購物環(huán)境.積極主動(dòng)的為顧客服務(wù);盡可能的滿足顧客的需求.并發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌用語.讓顧客滿意的離開本店.歡迎下次在光臨.
我在工作中許多不足之處會(huì)加強(qiáng)改善,努力學(xué)習(xí)各方面的專業(yè)知識(shí).與店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境.拋開不愉快的發(fā)揮最大的工作熱情,讓我們成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì).
回首20xx年,，是播種希望的一年,，也是收獲碩果的一年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在公司各部門的通力配合下,，在我們?nèi)w同仁的共同努力下，取得了可觀的成績,。
作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,，多年來的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度,。用心去觀察，用心去與顧客交流,，你就可以做好,。
具體歸納為以下幾點(diǎn)：
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,，起好承上啟下的橋梁作用,。
2、做好員工的思想工作,，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,，并發(fā)揮其特長，做到量才適用,。增強(qiáng)本店的凝聚力,，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3,、通過各種渠道了解同業(yè)信息,，了解顧客的購物心理，做到知己知彼,，心中有數(shù),，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性,，從而避免因此而帶來的不必要的損失,。
4、以身作則,，做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí),，做事情要從公司整體利益出發(fā),。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,，做好每天的清潔工作,，為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6,、處理好部門間的合作,、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷,，多一些熱情,，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決,。
現(xiàn)在,，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,，管理手段的提升,，對(duì)店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo),。新的一年開始了,，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店,。
面對(duì)明年的工作,，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,，理清明年的工作思路,，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：
1.加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;,。
2.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,，全面提高員工的整體素質(zhì);。
3.樹立對(duì)公司高度忠誠,，愛崗敬業(yè),，顧全大局，一切為公司著想,，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦,。
4.加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，創(chuàng)造最良好,、無間的工作環(huán)境，去掉不和-諧的音符,，發(fā)揮員工最大的工作熱情,，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
首先,，運(yùn)動(dòng)鞋主要面對(duì)的消費(fèi)群體是年輕與時(shí)尚群體,，這一群體主要是青少年群體。
任何公司都不可能為市場(chǎng)上所有的顧客提供服務(wù)，只有通過有效的市場(chǎng)細(xì)分進(jìn)而選擇適合自身的目標(biāo)市場(chǎng),，企業(yè)才能在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟,。尤其是在現(xiàn)今需求日益多樣化的國內(nèi)外市場(chǎng)上，企業(yè)更需要根據(jù)顧客的不同需求將他們劃分為不同的目標(biāo)消費(fèi)群體或者切割成若干的細(xì)分子市場(chǎng),，才能結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)資源為其中的一個(gè)或者數(shù)個(gè)細(xì)分市場(chǎng)提供有效而可盈利的營銷服務(wù),。
很多運(yùn)動(dòng)鞋品牌廠家已經(jīng)發(fā)現(xiàn)它們所面臨的實(shí)際消費(fèi)者與目標(biāo)人群有一定的差距，整體用戶群偏大,。體育用品的核心消費(fèi)群是14歲到45歲,而對(duì)體育用品企業(yè)來說,，14—25歲的年輕人群是更為理想的消費(fèi)者群體。而這一年齡段群體基本都是青少年,，且青少年群體又是運(yùn)動(dòng)鞋消費(fèi)中不可小視的一支生力軍，相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,，購買名牌體育用品的學(xué)生中,，高中生占52%，初中生占44%,，而大學(xué)生和小學(xué)生僅占不到4%,。由此可見，13—18歲的中學(xué)生是運(yùn)動(dòng)鞋消費(fèi)市場(chǎng)上最具活力的群體,。
其次,，這些消費(fèi)群體的主要特征可以歸納為以下幾點(diǎn)：
(1)、“自主決策”的一代,。
13歲到18歲的人群,，他們都是出生在80年代末和90年代初的這一代青少年，他們無論在產(chǎn)品消費(fèi)上,，還是在媒體接觸上,，以及他們的一些日常生活當(dāng)中，青少年的自主決策力都表現(xiàn)得相當(dāng)突出,。
(2),、視野廣闊、富有進(jìn)取心的一代,。
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一個(gè)核心特征就是科技信息不斷快速的發(fā)展,，媒介形式是越來越多樣化。而對(duì)新鮮事物的快速接受和掌握,，使當(dāng)代青少年走在了時(shí)代前沿,，令他們成為見多識(shí)廣、視野開闊的全新一代,。
(3),、具有龐大的消費(fèi)空間的一代。
隨著城市發(fā)展水平和居民生活質(zhì)量的提高，中國青少年憑借他們作為獨(dú)生子女的優(yōu)越地位,，創(chuàng)造出龐大的消費(fèi)空間,。這首先從他們的零用錢可以看出來，有數(shù)據(jù)顯示,，青少年每個(gè)月的零用錢超過了200塊錢,，比較高的是廣州，達(dá)到了289元,。
(4),、交際需求旺盛的一代。
這一代青少年大多是獨(dú)生子女,，他們希望在感情上有一些寄托,。從他們對(duì)零花錢的用途可以發(fā)現(xiàn)，有數(shù)據(jù)顯示,，20%左右的青少年,，會(huì)把禮物作為自己零用錢的主要用途之一。買禮物,、交手機(jī)話費(fèi)等等,，已經(jīng)是他們?nèi)粘ｉ_支當(dāng)中很重要的部分。52%的青少年擁有手機(jī),。而且他們每個(gè)月的手機(jī)話費(fèi)平均超過70元,，從對(duì)手機(jī)的消費(fèi)來看，他們?cè)谕ㄓ嵣厦嬉灿泻芨叩囊粋€(gè)消費(fèi)需求,。說明他們通過手機(jī)已經(jīng)建立起了自己的一個(gè)社交圈子,。
(5)、個(gè)性與理性的矛盾體,。
(6),、渴望關(guān)愛。
隨著社會(huì)的快速發(fā)展和進(jìn)步,，青少年的壓力也是相當(dāng)大的,，壓力不僅僅是來自于社會(huì)，還有父母,，包括自己給自己的一些很高的期望所帶來的壓力,。
最后，一件產(chǎn)品一定要針對(duì)其目標(biāo)群體的特征而開發(fā)與設(shè)計(jì),。因此針對(duì)目標(biāo)群體主要是青少年這一類的運(yùn)動(dòng)鞋產(chǎn)品在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該體現(xiàn)高端化,、年輕化;必要時(shí)還要重新設(shè)計(jì)自己的logol而且設(shè)計(jì)思路要順應(yīng)年輕消費(fèi)群體，特別是“90后”不斷求變的心理;要尋求文化與情感溢價(jià);體現(xiàn)激情,、勇敢,、銳氣,、向上、拼搏,、勇敢,、夢(mèng)想、成就,、超越等特質(zhì)(李寧品牌的運(yùn)動(dòng)鞋便是體現(xiàn)個(gè)性化的一代產(chǎn)品,，許多運(yùn)動(dòng)鞋廠家可以學(xué)習(xí)“李寧”成功的經(jīng)驗(yàn))。這只是針對(duì)運(yùn)動(dòng)鞋“個(gè)性”特征方面而言的,，但若想在運(yùn)動(dòng)鞋這一市場(chǎng)上取得成功,，注重產(chǎn)品質(zhì)量、講求正確的營銷策略,、注重品牌,、形象的創(chuàng)建與維護(hù)是其開展業(yè)務(wù)的前提。
三,、問題及解決方案,。
(一)、問題,。
雖然，隨著技術(shù)的發(fā)展及網(wǎng)上市場(chǎng)的優(yōu)化,，淘寶已經(jīng)在很大程度上受益,，產(chǎn)品銷售量、網(wǎng)站訪問量等都得到了很大程度上的提高,，但是,，淘寶網(wǎng)若想持續(xù)向前發(fā)展，還必須不斷地進(jìn)行改進(jìn),，從而跟上時(shí)代的發(fā)展的潮流,，其首要的任務(wù)則是解決目前存在的一些問題。
那么對(duì)于淘寶目前存在的一些問題可以簡單的列舉如下：
第一,、店家無照經(jīng)營,。有數(shù)據(jù)顯示淘寶網(wǎng)上99.7%的賣家都屬于無照經(jīng)營，這勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生一些不法商從中謀取利益,，從而損害消費(fèi)者的利益,。
第二、假冒偽劣產(chǎn)品和虛假廣告經(jīng)常出現(xiàn),。淘寶網(wǎng)上店鋪銷售假冒偽劣和與網(wǎng)頁描述不符的產(chǎn)品,，是虛假廣告的表現(xiàn)，淘寶網(wǎng)為其提供平臺(tái),，是有責(zé)任的,，但是因?yàn)闋砍兜健氨茱L(fēng)港原則”,、“免責(zé)聲明”，法律法規(guī)的空白等情況,，查處起來肯定會(huì)有阻力,，因此還需要很長一段時(shí)間對(duì)其進(jìn)行規(guī)劃。
第三,、販私行為,。可以觀察到,，淘寶網(wǎng)上還有一個(gè)“全球購”模塊,，在網(wǎng)站應(yīng)我們的要求杜絕商品信息中“免稅、包稅”字樣出現(xiàn)后,，幾乎所有涉嫌販私的商品都集中到了這里,。“全球購”通俗的說就是海外代購,，一些賣家人在海外,，可以以比國內(nèi)低廉的價(jià)格買到一些品牌產(chǎn)品，賣給淘寶網(wǎng)上的買家,。
第四,、交易。
合同,。
不完善,。面對(duì)面交易中，廠家與廠家,、消費(fèi)者與商家之間等經(jīng)常建立書面合同,，這有助于保護(hù)雙方的利益，當(dāng)雙方產(chǎn)生矛盾時(shí),，可以把書面合同當(dāng)做證據(jù),，訴諸于法律手段來維護(hù)自己的權(quán)益不受侵害，而對(duì)于網(wǎng)店上的購買行為而言,，這一方面還是存在欠缺的,。
第五、搜索工具還有待于完善,。雖然互聯(lián)網(wǎng)搜索技術(shù)得發(fā)展給消費(fèi)者搜索產(chǎn)品帶來了方便,，但是目前的搜索依然不能夠給出比較精確、滿意的結(jié)果,，消費(fèi)者還需要花很多時(shí)間找到令自己最為滿意的產(chǎn)品,。因此，對(duì)搜索技術(shù)還有待于進(jìn)一步改善,。
銷售鞋子工作總結(jié)篇四
流年似水,，光陰如箭,，輝煌燦爛的20__年彈指間就將過去，繁忙之中又迎來了新的一年,。在過去的這段時(shí)間里,，有辛酸也有歡笑，有汗水更有收獲,?；厥孜乙荒陙碜哌^的歷程，公司的領(lǐng)導(dǎo)和眾姐妹們給予了我足夠的支持和幫助,，讓我充分的感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,，感受到了公司員工“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣,。在過去的一年里,，我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在各方面有了更進(jìn)半步的提高,，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
一,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。
通過報(bào)紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),。
二,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,，工作投入，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守工作紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤，出勤率高,，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),，保證工作能按時(shí)完成,。
三,、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn),。
保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力，使工作業(yè)績有了長足的提高,。
銷售是一門藝術(shù),，作為珠寶銷售員，講求語言的技巧,，讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時(shí)刻考慮的,，下面是在銷售時(shí)應(yīng)該注意的幾個(gè)方面：
1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來,，當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起,，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問候,，如“您好”!“歡迎光臨”,。
2、適時(shí)地接待顧客,，當(dāng)顧客走向你的柜臺(tái),，你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客，應(yīng)盡可能的給顧客營造一個(gè)輕松購物的環(huán)境,。
3,、充分展示珠寶飾品，由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解,，因此,，營業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展示十分重要。
4,、利用顧客所提出的質(zhì)疑,，盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)，顧客所了解的珠寶知識(shí)越多,，其買后感受就會(huì)得到更多的滿足,。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”，“影響力最強(qiáng)的廣告是其周圍的人”,。因此時(shí)機(jī)很重要,，在銷售的整個(gè)過程中抓住機(jī)會(huì)，利用顧客所提出的質(zhì)疑,，盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí),。
5,、促進(jìn)成交，由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高,，對(duì)于顧客來講是一項(xiàng)較大的開支,，因此，往往在最后的成交前壓力重重,，憂郁不決,，甚至?xí)簳r(shí)放置，一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回,。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選,。
銷售鞋子工作總結(jié)篇五
在鞋柜工作差不多快一個(gè)多月了.在這將近兩個(gè)月里我從中學(xué)會(huì)了很多的東西.以前我對(duì)鞋店沒有什么了解的,，連鞋子的型體都不知道在那里的在著一個(gè)月中我學(xué)會(huì)了很多很多的東西，雖然開始我們的業(yè)績不是很理想還經(jīng)常出錯(cuò)浪費(fèi)了很多時(shí)間和精力,，我們只能在錯(cuò)誤中成長不段的學(xué)習(xí),，不段的培養(yǎng)自己在各方面的知識(shí)和技能盡快的讓我們的銷售提升上去.我雖然不是最好的但一定會(huì)做得更好.相信通過我們大家共同的努力一定會(huì)做到.
在鞋柜工作讓我感受大家庭的溫暖，同事之間的團(tuán)結(jié).店與店之間的互助.同時(shí)也讓明白買鞋子也是那樣的有意義,，讓我從中學(xué)到了銷售的方法.了解顧客心理所需求的從而來銷售鞋子.銷售鞋子首先從鞋的優(yōu)點(diǎn)說起,，這款鞋的優(yōu)點(diǎn)不同于其它鞋的優(yōu)點(diǎn).用我們鞋子所在的優(yōu)點(diǎn)來吸引顧客.在工作中我學(xué)會(huì)了管理，一個(gè)門店要注意的問題,，比如說,，店面的清潔衛(wèi)生，員工的儀容儀表,，賣場(chǎng)和倉庫的陳列,，和dpos我們都會(huì)操作了一些店面的事情我們現(xiàn)在都會(huì)了.大家都很積極的工作.
在這上班作為一名新的成員，我還要努力的學(xué)習(xí),，積累工作經(jīng)驗(yàn).這段時(shí)間的工作雖然可以看到有一點(diǎn)進(jìn)步但是還不能達(dá)到一個(gè)專業(yè)銷售人員的程度.從中讓我明白了這樣的一個(gè)道理;對(duì)于一個(gè)銷售好的零店來說是要有一個(gè)專業(yè)的管理者,，要有良好的管理制度，用心去觀察用心去與顧客交流.
店面每天的清潔衛(wèi)生很重要,，能，為顧客營造一個(gè)良好的購物環(huán)境.積極主動(dòng)的為顧客服務(wù);盡可能的滿足顧客的需求.并發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌用語.讓顧客滿意的離開本店.歡迎下次在光臨.
我在工作中許多不足之處會(huì)加強(qiáng)改善,，努力學(xué)習(xí)各方面的專業(yè)知識(shí).與店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境.拋開不愉快的發(fā)揮最大的工作熱情,，讓我們成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì).
回首20xx年，是播種希望的一年,，也是收獲碩果的一年,，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門的通力配合下,，在我們xxx全體同仁的共同努力下,，取得了可觀的成績,。
作為一名店長我深感到責(zé)任的重大，多年來的工作經(jīng)驗(yàn),，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,，用心去與顧客交流,，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn)：
1,、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,，同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用,。
2,、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長,，做到量才適用,。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,。
3,、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理,，做到知己知彼,，心中有數(shù)，有的放矢,，使我們的工作更具針對(duì)性,，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4,、以身作則,，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,，教育員工有全局意識(shí),，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5,、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,，做好每天的清潔工作,，為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店,。
6,、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,，少一些牢騷,，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題,，并以積極的態(tài)度去解決,。
現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化,、科學(xué)化,，管理手段的提升，對(duì)店長提出了新的工作要求,，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo),。新的一年開始了，成績只能代表過去,。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店,。
面對(duì)明年的工作，我深感責(zé)任重大,。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：
1.加強(qiáng)日常管理,，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;,。
2.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);,。
3.樹立對(duì)公司高度忠誠,，愛崗敬業(yè)，顧全大局,，一切為公司著想,，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4.加強(qiáng)和各部門,、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,，去掉不和諧的音符,，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。
首先,，運(yùn)動(dòng)鞋主要面對(duì)的消費(fèi)群體是年輕與時(shí)尚群體，這一群體主要是青少年群體,。
任何公司都不可能為市場(chǎng)上所有的顧客提供服務(wù),，只有通過有效的市場(chǎng)細(xì)分進(jìn)而選擇適合自身的目標(biāo)市場(chǎng)，企業(yè)才能在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟,。尤其是在現(xiàn)今需求日益多樣化的'國內(nèi)外市場(chǎng)上,，企業(yè)更需要根據(jù)顧客的不同需求將他們劃分為不同的目標(biāo)消費(fèi)群體或者切割成若干的細(xì)分子市場(chǎng)，才能結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)資源為其中的一個(gè)或者數(shù)個(gè)細(xì)分市場(chǎng)提供有效而可盈利的營銷服務(wù),。
很多運(yùn)動(dòng)鞋品牌廠家已經(jīng)發(fā)現(xiàn)它們所面臨的實(shí)際消費(fèi)者與目標(biāo)人群有一定的差距,，整體用戶群偏大。體育用品的核心消費(fèi)群是14歲到45歲,，而對(duì)體育用品企業(yè)來說,，14—25歲的年輕人群是更為理想的消費(fèi)者群體。而這一年齡段群體基本都是青少年,，且青少年群體又是運(yùn)動(dòng)鞋消費(fèi)中不可小視的一支生力軍,，相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，購買名牌體育用品的學(xué)生中,，高中生占52%,，初中生占44%，而大學(xué)生和小學(xué)生僅占不到4%,。由此可見,，13—18歲的中學(xué)生是運(yùn)動(dòng)鞋消費(fèi)市場(chǎng)上最具活力的群體。
其次,，這些消費(fèi)群體的主要特征可以歸納為以下幾點(diǎn)：
(1),、“自主決策”的一代。
13歲到18歲的人群,，他們都是出生在80年代末和90年代初的這一代青少年,，他們無論在產(chǎn)品消費(fèi)上，還是在媒體接觸上,，以及他們的一些日常生活當(dāng)中,，青少年的自主決策力都表現(xiàn)得相當(dāng)突出。
(2)、視野廣闊,、富有進(jìn)取心的一代,。
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一個(gè)核心特征就是科技信息不斷快速的發(fā)展，媒介形式是越來越多樣化,。而對(duì)新鮮事物的快速接受和掌握,，使當(dāng)代青少年走在了時(shí)代前沿，令他們成為見多識(shí)廣,、視野開闊的全新一代,。
(3)、具有龐大的消費(fèi)空間的一代,。
隨著城市發(fā)展水平和居民生活質(zhì)量的提高,，中國青少年憑借他們作為獨(dú)生子女的優(yōu)越地位，創(chuàng)造出龐大的消費(fèi)空間,。這首先從他們的零用錢可以看出來,，有數(shù)據(jù)顯示，青少年每個(gè)月的零用錢超過了200塊錢,，比較高的是廣州,，達(dá)到了289元。
(4),、交際需求旺盛的一代,。
這一代青少年大多是獨(dú)生子女，他們希望在感情上有一些寄托,。從他們對(duì)零花錢的用途可以發(fā)現(xiàn),，有數(shù)據(jù)顯示，20%左右的青少年,，會(huì)把禮物作為自己零用錢的主要用途之一,。買禮物、交手機(jī)話費(fèi)等等,，已經(jīng)是他們?nèi)粘ｉ_支當(dāng)中很重要的部分,。52%的青少年擁有手機(jī)。而且他們每個(gè)月的手機(jī)話費(fèi)平均超過70元,，從對(duì)手機(jī)的消費(fèi)來看,，他們?cè)谕ㄓ嵣厦嬉灿泻芨叩囊粋€(gè)消費(fèi)需求。說明他們通過手機(jī)已經(jīng)建立起了自己的一個(gè)社交圈子,。
(5),、個(gè)性與理性的矛盾體。
(6),、渴望關(guān)愛,。
隨著社會(huì)的快速發(fā)展和進(jìn)步,，青少年的壓力也是相當(dāng)大的，壓力不僅僅是來自于社會(huì),，還有父母,，包括自己給自己的一些很高的期望所帶來的壓力。
最后,，一件產(chǎn)品一定要針對(duì)其目標(biāo)群體的特征而開發(fā)與設(shè)計(jì)。因此針對(duì)目標(biāo)群體主要是青少年這一類的運(yùn)動(dòng)鞋產(chǎn)品在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該體現(xiàn)高端化,、年輕化;必要時(shí)還要重新設(shè)計(jì)自己的logol而且設(shè)計(jì)思路要順應(yīng)年輕消費(fèi)群體,，特別是“90后”不斷求變的心理;要尋求文化與情感溢價(jià);體現(xiàn)激情、勇敢,、銳氣,、向上、拼搏,、勇敢,、夢(mèng)想、成就,、超越等特質(zhì)(李寧品牌的運(yùn)動(dòng)鞋便是體現(xiàn)個(gè)性化的一代產(chǎn)品,，許多運(yùn)動(dòng)鞋廠家可以學(xué)習(xí)“李寧”成功的經(jīng)驗(yàn))。這只是針對(duì)運(yùn)動(dòng)鞋“個(gè)性”特征方面而言的,，但若想在運(yùn)動(dòng)鞋這一市場(chǎng)上取得成功,，注重產(chǎn)品質(zhì)量、講求正確的營銷策略,、注重品牌,、形象的創(chuàng)建與維護(hù)是其開展業(yè)務(wù)的前提。
問題及解決方案,。
(一),、問題。
雖然,，隨著技術(shù)的發(fā)展及網(wǎng)上市場(chǎng)的優(yōu)化,，淘寶已經(jīng)在很大程度上受益，產(chǎn)品銷售量,、網(wǎng)站訪問量等都得到了很大程度上的提高,，但是，淘寶網(wǎng)若想持續(xù)向前發(fā)展,，還必須不斷地進(jìn)行改進(jìn),，從而跟上時(shí)代的發(fā)展的潮流，其首要的任務(wù)則是解決目前存在的一些問題,。
那么對(duì)于淘寶目前存在的一些問題可以簡單的列舉如下：
第一,、店家無照經(jīng)營,。有數(shù)據(jù)顯示淘寶網(wǎng)上99.7%的賣家都屬于無照經(jīng)營，這勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生一些不法商從中謀取利益,，從而損害消費(fèi)者的利益,。
第二、假冒偽劣產(chǎn)品和虛假廣告經(jīng)常出現(xiàn),。淘寶網(wǎng)上店鋪銷售假冒偽劣和與網(wǎng)頁描述不符的產(chǎn)品,，是虛假廣告的表現(xiàn)，淘寶網(wǎng)為其提供平臺(tái),，是有責(zé)任的,，但是因?yàn)闋砍兜健氨茱L(fēng)港原則”、“免責(zé)聲明”,，法律法規(guī)的空白等情況,，查處起來肯定會(huì)有阻力，因此還需要很長一段時(shí)間對(duì)其進(jìn)行規(guī)劃,。
第三,、販私行為?？梢杂^察到,，淘寶網(wǎng)上還有一個(gè)“全球購”模塊，在網(wǎng)站應(yīng)我們的要求杜絕商品信息中“免稅,、包稅”字樣出現(xiàn)后,，幾乎所有涉嫌販私的商品都集中到了這里?！叭蛸彙蓖ㄋ椎恼f就是海外代購,，一些賣家人在海外，可以以比國內(nèi)低廉的價(jià)格買到一些品牌產(chǎn)品,，賣給淘寶網(wǎng)上的買家,。
第四、交易合同不完善,。面對(duì)面交易中,，廠家與廠家、消費(fèi)者與商家之間等經(jīng)常建立書面合同,，這有助于保護(hù)雙方的利益,，當(dāng)雙方產(chǎn)生矛盾時(shí)，可以把書面合同當(dāng)做證據(jù),，訴諸于法律手段來維護(hù)自己的權(quán)益不受侵害,，而對(duì)于網(wǎng)店上的購買行為而言，這一方面還是存在欠缺的,。
第五,、搜索工具還有待于完善,。雖然互聯(lián)網(wǎng)搜索技術(shù)得發(fā)展給消費(fèi)者搜索產(chǎn)品帶來了方便，但是目前的搜索依然不能夠給出比較精確,、滿意的結(jié)果,，消費(fèi)者還需要花很多時(shí)間找到令自己最為滿意的產(chǎn)品。因此,，對(duì)搜索技術(shù)還有待于進(jìn)一步改善,。
銷售鞋子工作總結(jié)篇六
（1）“自主決策”的一代。
13歲到18歲的人群,，他們都是出生在80年代末和90年代初的這一代青少年,，他們無論在產(chǎn)品消費(fèi)上，還是在媒體接觸上,，以及他們的一些日常生活當(dāng)中，青少年的自主決策力都表現(xiàn)得相當(dāng)突出,。
（2）視野廣闊,、富有進(jìn)取心的一代。
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一個(gè)核心特征就是科技信息不斷快速的發(fā)展,，媒介形式是越來越多樣化,。而對(duì)新鮮事物的快速接受和掌握，使當(dāng)代青少年走在了時(shí)代前沿,，令他們成為見多識(shí)廣,、視野開闊的全新一代。
（3）具有龐大的消費(fèi)空間的一代,。
隨著城市發(fā)展水平和居民生活質(zhì)量的提高,，中國青少年憑借他們作為獨(dú)生子女的優(yōu)越地位，創(chuàng)造出龐大的消費(fèi)空間,。這首先從他們的零用錢可以看出來,，有數(shù)據(jù)顯示，青少年每個(gè)月的零用錢超過了200塊錢,，比較高的是廣州,，達(dá)到了289元。
（4）交際需求旺盛的一代,。
這一代青少年大多是獨(dú)生子女,，他們希望在感情上有一些寄托。從他們對(duì)零花錢的用途可以發(fā)現(xiàn),，有數(shù)據(jù)顯示,，20%左右的青少年，會(huì)把禮物作為自己零用錢的主要用途之一,。買禮物,、交手機(jī)話費(fèi)等等,，已經(jīng)是他們?nèi)粘ｉ_支當(dāng)中很重要的部分。52%的青少年擁有手機(jī),。而且他們每個(gè)月的手機(jī)話費(fèi)平均超過70元,，從對(duì)手機(jī)的消費(fèi)來看，他們?cè)谕ㄓ嵣厦嬉灿泻芨叩囊粋€(gè)消費(fèi)需求,。說明他們通過手機(jī)已經(jīng)建立起了自己的一個(gè)社交圈子,。
（5）個(gè)性與理性的矛盾體。
（6）渴望關(guān)愛,。
隨著社會(huì)的快速發(fā)展和進(jìn)步,，青少年的壓力也是相當(dāng)大的，壓力不僅僅是來自于社會(huì),，還有父母,，包括自己給自己的一些很高的期望所帶來的壓力。
最后,，一件產(chǎn)品一定要針對(duì)其目標(biāo)群體的特征而開發(fā)與設(shè)計(jì),。因此針對(duì)目標(biāo)群體主要是青少年這一類的運(yùn)動(dòng)鞋產(chǎn)品在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該體現(xiàn)高端化、年輕化,；必要時(shí)還要重新設(shè)計(jì)自己的logol而且設(shè)計(jì)思路要順應(yīng)年輕消費(fèi)群體,，特別是“90后”不斷求變的心理；要尋求文化與情感溢價(jià),；體現(xiàn)激情,、勇敢、銳氣,、向上,、拼搏、勇敢,、夢(mèng)想,、成就、超越等特質(zhì)（李寧品牌的運(yùn)動(dòng)鞋便是體現(xiàn)個(gè)性化的一代產(chǎn)品,，許多運(yùn)動(dòng)鞋廠家可以學(xué)習(xí)“李寧”成功的經(jīng)驗(yàn)）,。這只是針對(duì)運(yùn)動(dòng)鞋“個(gè)性”特征方面而言的，但若想在運(yùn)動(dòng)鞋這一市場(chǎng)上取得成功,，注重產(chǎn)品質(zhì)量,、講求正確的營銷策略、注重品牌,、形象的創(chuàng)建與維護(hù)是其開展業(yè)務(wù)的前提,。
銷售鞋子工作總結(jié)篇七
2012年已經(jīng)過去，回顧這一年來的工作和生活,，我收獲頗多,，作為一名鞋廠員工,，我的成長離不開領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的支持。也是鞋廠給予了我一個(gè)發(fā)揮自己的平臺(tái),。使我在人生中有了一個(gè)新的轉(zhuǎn)折點(diǎn),。在此感謝！在年終的時(shí)候?qū)懗鲎约旱男睦砀惺芎涂偨Y(jié),，用來給明年我以激勵(lì)和鼓舞,，我相信我能夠做到最好。
回顧來到鞋廠工作的這段時(shí)間里,，感受很多,，收獲很多，這其中包含了公司里領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),、教育,，同事們的幫助、關(guān)心,，也包含了自己辛勤耕耘,、不懈努力的辛酸。工作以來,，自己始終堅(jiān)持“用心做人,、用腦做事”這一宗旨,，認(rèn)真履行自己的本職工作,。
記得剛剛來到公司時(shí)候，自己好多事情都做不好,，多虧了公司安排的崗前培訓(xùn),，使我快速地融入了工作崗位，學(xué)會(huì)了如何使用,。,。，通過不斷的實(shí)踐,，技術(shù)水平在不斷的提高,。在工作期間，與同事的不斷接觸中,，我發(fā)現(xiàn)大家都是非常好相處的人,，我們?cè)谝黄鸸ぷ魇值挠淇欤@樣大家的工作熱情也蠻高,，在不知不覺中,，就能把工作做完做好。
在這一年多工作中,，我接觸到了許多新事物,，產(chǎn)生了許多新問題,，也學(xué)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。在明年的工作中,，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,，為企業(yè)的發(fā)展增磚添瓦。
后,，祝愿大家新年快樂,！身體健康，萬事如意?。ㄉ吣晷写筮\(yùn),，財(cái)源滾滾來）！
敘述人：xxx,。
2013年1月26日,。
來到xx工廠從做員工到承擔(dān)三組組長的職務(wù)已經(jīng)不短的時(shí)間了，在這段時(shí)間了,，我學(xué)到了很多,。有如何管理車間員工，處理好與員工的關(guān)系以及和上級(jí)的關(guān)系,，提高他們的積極性,，發(fā)揚(yáng)了“傳、幫,、帶”的精神,，這是我學(xué)到最大的感受了。
短短的一年時(shí)間很快就過去了,，在年終的時(shí)候?qū)懗鲎约旱男睦砀惺芎涂偨Y(jié),，用來給明年我以激勵(lì)和鼓舞，我相信我能夠做到最好,。
通過公司組織到xx工廠學(xué)習(xí),，現(xiàn)在看來技術(shù)崗位的培訓(xùn)確實(shí)太少了，如果能經(jīng)常進(jìn)行技術(shù)崗位的培訓(xùn)，使同一工種的技術(shù)人員的技術(shù)水平都在不斷的提高,，那么我們的產(chǎn)量一定會(huì)提高,，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本就一定會(huì)下降。我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸M(jìn)一步建立完善的管理制度,，我在想能不能把技術(shù)工（維修工）分出幾個(gè)檔次,，這可以通過考核或者評(píng)審的辦法進(jìn)行分檔，這樣如果發(fā)現(xiàn)維修工人不處理當(dāng)班設(shè)備故障的,，進(jìn)行降低技術(shù)工檔次的處罰,。
我堅(jiān)信！我不求做到最好,，也要做到盡善盡美,，不求凱旋歸來，但求無愧我心,，我會(huì)做好的,！
回顧來到xx工廠工作的這段時(shí)間里，感受很多,，收獲很多,，這其中包含了單位里領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、教育,，同事們的幫助,、關(guān)心，也包含了自己辛勤耕耘,、不懈努力的辛酸,。工作以來，自己始終堅(jiān)持“用心做人,、用腦做事”這一宗旨,，認(rèn)真履行自己的本職工作,。
在這一年多工作中,，我接觸到了許多新事物，產(chǎn)生了許多新問題,，也學(xué)到了許多新知識(shí),、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在日常的工作中,，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力,，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷，為企業(yè)的發(fā)展增磚添瓦,。
述職人：xxx,。
xx年xx月xx日。
010年年終報(bào)告事長,、總經(jīng)理你們好：
2010年已經(jīng)過去,，回顧這一年來的工作和生活，我收獲頗多,，作為一名生產(chǎn)管理者,，我的成長離不開你們的培養(yǎng)和同事們的支持。也是你們給予了我一個(gè)發(fā)揮的自己的平臺(tái),。使我在人生中有了一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),。在此感謝！現(xiàn)將這一年來的工作情況向你們匯報(bào)一下,。
上次會(huì)義中我已向總經(jīng)理說到了自己本身工作中的一些缺點(diǎn),。執(zhí)行力度不強(qiáng)，品質(zhì)意識(shí)不強(qiáng),，生產(chǎn)進(jìn)度安排不合理,，思想覺悟差固執(zhí)，人事管理理念淡薄,，生產(chǎn)紀(jì)律監(jiān)督不到位,。通過最近一段時(shí)間的反省，使我認(rèn)識(shí)到了這些致命的缺點(diǎn),，并在以后的工作中積極的改掉,。
工作沒有計(jì)劃性。由于工作的繁雜,，在每天的工作中,，都是以自己的想法，隨意的進(jìn)行安排工作,，計(jì)劃性太差,。這一點(diǎn)我準(zhǔn)備這樣來解決。首先在每天下班后,，要對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行調(diào)度,，需要調(diào)整工作目標(biāo)和方向的，提前計(jì)劃好,，并落實(shí)將新的工作目標(biāo)落實(shí)到人,。其次是及時(shí)與相關(guān)部門進(jìn)行溝通,，以便調(diào)整工作計(jì)劃。三是對(duì)已經(jīng)安排的工作在沒有非常特殊的情況下,，在沒有完成以前盡可能的不再改變工作方案,。在平常仍有時(shí)出現(xiàn)布置工作后，沒有檢查,、落實(shí),，甚至沒有進(jìn)行考核，因此在今后的工作中,，對(duì)已經(jīng)安排的工作,，要善始善終，自己不能解決的問題,，要上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)來解決,。缺乏有效的溝通，一是部門之間的溝通,，二是內(nèi)部溝通,，下一步加強(qiáng)溝通。
2后的工作中能夠依圖加強(qiáng)巡查,，對(duì)未按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行擺放的,，進(jìn)行嚴(yán)格處罰，使“5s”管理初見成效,。
對(duì)于裁斷,，針車，成型之間所有交接做到數(shù)字化,，建立臺(tái)賬,。對(duì)每個(gè)月生產(chǎn)產(chǎn)量進(jìn)行核對(duì)，清點(diǎn),。把好每個(gè)細(xì)節(jié)關(guān),。
安全管理力度不夠。安全操作制度不健全,，安全培訓(xùn)不到位,，檢查不到位、違章操作的幾乎沒有處理過,。在工作過程中,，有好多操作沒有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,，但是當(dāng)時(shí)又沒有發(fā)生安全事故,，所以大多只是口頭批評(píng)，而沒有嚴(yán)肅處理?，F(xiàn)在想來,，這是安全隱患的重中之重。向前段時(shí)間裁斷一名操作工違章操作，給公司帶來了很大損失和不好的影響,。所以在以后的工作中一定要加強(qiáng)安全宣傳,，做個(gè)崗前的一個(gè)三級(jí)培訓(xùn)，定期對(duì)車間進(jìn)行安全巡查,。每個(gè)車間主任對(duì)本車間的安全負(fù)責(zé)面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,，重點(diǎn)抓好班組管理。堅(jiān)持每周一次的安全大檢查,，對(duì)各車間存在的設(shè)備隱患違章行業(yè)仔細(xì)排查,，發(fā)現(xiàn)問題立即處理（限期整改，嚴(yán)重的給予處罰）,，并責(zé)令責(zé)任當(dāng)事人制定出改進(jìn)措施,。對(duì)查出的安全隱患，當(dāng)作事故對(duì)待,，按照事故三不放過的原則進(jìn)行處理,。小事當(dāng)作大事抓，把事故消滅在萌芽之中,。制定車間安全責(zé)任制,。于明年開線的問題，我覺得應(yīng)該還是開兩條成型線比較好,。我們可以精簡人員,，使其每條線人數(shù)在五十到六十左右，比如前包一人,，中邦三人,，刷膠三人，復(fù)爪三人,，普工減少,，這樣有利益明年下半年招工難的問題。我覺得一條線很容易使人感覺,，思想上放松,，很容易達(dá)到滿足感。另外我們?cè)陂e的時(shí)候可以做外單,，現(xiàn)在我們公司已具備這方面的能力,。我相信我們大家努力可以完成這個(gè)任務(wù)。不過這個(gè)決定取決于你們,，我相信你們有更好的計(jì)劃,。我只是一個(gè)小小的建議。
廠實(shí)習(xí)報(bào)告,。
一,、面?zhèn)}實(shí)習(xí)階段,。
面?zhèn)}內(nèi)有面料和輔料等制鞋原料，主要面料分類有如下幾種：
1,、真皮,，也就是天然皮革；
2,、聚氨酯,，簡稱pu；
3,、聚氯乙烯,，簡稱pvc；
4,、各種織布類,；
5、不織布,。
vc的最上層是漆,，中間的主要成分是聚氯乙烯，最下層是背涂粘合劑,。
pu俗稱合成革,，比重較輕。pu的紋路都是紙紋,，就是將pu漿涂在有紋路的離型紙上,，冷卻定型后再將紙剝離，從而將紙紋留在pu層上的一種工藝,。pu也可后加工壓紋,，從生產(chǎn)工藝上講有濕法和干法兩種。二者極易區(qū)別,。濕法一般較厚,，因?yàn)槊鎸优c底布之間有一層base(低發(fā)泡層）,，而干法則沒有base,，直接涂在布底上,，所以比較簿，紋路易變形,。
濕法pu用途較廣,，箱包、手袋,、鞋,、球、文具,、沙發(fā)等方面都用得較多,，而干法則主要用在包裝和服裝方面,。
先遇到的問題是pu和pvc這兩種材料的區(qū)別,，pu和pvc可以從一下幾個(gè)方法去辨別：
1,、pu手感比pvc要軟，質(zhì)量好,，韌性好,，一般用來做面料，能承受比較大的拉力,；
2,、pu的價(jià)格比pvc要昂貴；
3,、pvc可以用力撕開,，而pu不能；
5,、如果用火燒,，pu的味道比較淡，pvc會(huì)變黑,，味臭,。
6、pvc的比重比pu大,。
7,、pvc的紋路較深，中間的發(fā)泡層比較明顯,。
于業(yè)務(wù)部的實(shí)習(xí)生來說,，在面?zhèn)}的實(shí)習(xí)主要是分辨面料的基本類別，如哪些是pu,，哪些是pvc,，或者真皮和不織布。
銷售鞋子工作總結(jié)篇八
銷售冠軍的擅長點(diǎn)就是會(huì)說,。今天本站小編給大家為您整理了,。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!在鞋柜工作差不多快一個(gè)多月了。在這將近兩個(gè)月里我從中學(xué)會(huì)了很多的東西,。以前我對(duì)鞋店沒有什么了解的,，連鞋子的型體都不知道在那里的。在著一個(gè)月中我學(xué)會(huì)了很多很多的東西,，雖然開始我們的業(yè)績不是很理想還經(jīng)常出錯(cuò)浪費(fèi)了很多時(shí)間和精力,，我們只能在錯(cuò)誤中成長不段的學(xué)習(xí),，不段的培養(yǎng)自己在各方面的知識(shí)和技能盡快的讓我們的銷售提升上去。我雖然不是最好的但一定會(huì)做得更好。相信通過我們大家共同的努力一定會(huì)做到,。
在鞋柜工作讓我感受大家庭的溫暖，同事之間的團(tuán)結(jié),。店與店之間的互助。同時(shí)也讓明白買鞋子也是那樣的有意義,，讓我從中學(xué)到了銷售的方法,。了解顧客心理所需求的從而來銷售鞋子,。銷售鞋子首先從鞋的優(yōu)點(diǎn)說起，這款鞋的優(yōu)點(diǎn)不同于其它鞋的優(yōu)點(diǎn)。用我們鞋子所在的優(yōu)點(diǎn)來吸引顧客。在工作中我學(xué)會(huì)了管理，一個(gè)門店要注意的問題,，比如說,，店面的清潔衛(wèi)生，員工的儀容儀表，賣場(chǎng)和倉庫的陳列，還有銷售的口語,。pos和dpos我們都會(huì)操作了一些店面的事情我們現(xiàn)在都會(huì)了。大家都很積極的工作,。
在這上班作為一名新的成員,，我還要努力的學(xué)習(xí)，積累工作經(jīng)驗(yàn),。這段時(shí)間的工作雖然可以看到有一點(diǎn)進(jìn)步但是還不能達(dá)到一個(gè)專業(yè)銷售人員的程度,。從中讓我明白了這樣的一個(gè)道理;對(duì)于一個(gè)銷售好的零店來說是要有一個(gè)專業(yè)的管理者,，要有良好的管理制度,，用心去觀察用心去與顧客交流,。
嚴(yán)格遵守公司的。
規(guī)章制度,。
做事首先從公司的利益出發(fā),，及時(shí)將公司的信息傳達(dá)給每一位員工隨時(shí)保持著一個(gè)良好的心態(tài)，不能把情緒帶到工作中來團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮自己和大家的積極性,，發(fā)揮特長，搞好團(tuán)結(jié)發(fā)揮出強(qiáng)大的團(tuán)體力量了解同行的銷售信息,，了解顧客購物的心里做到細(xì)而快使工作具有針對(duì)性從而增加我們的銷售銷售靠周到細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,，主動(dòng)，熱情,，耐心,，周到，店面每天的清潔衛(wèi)生很重要,，能,，為顧客營造一個(gè)良好的購物環(huán)境積極主動(dòng)的為顧客服務(wù);盡可能的滿足顧客的需求并發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌用語讓顧客滿意的離開本店。
回首20xx年,，是播種希望的一年,，也是收獲碩果的一年,，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門的通力配合下,，在我們xxx全體同仁的共同努力下,，取得了可觀的成績。
作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,，多年來的工作經(jīng)驗(yàn),，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度,。用心去觀察,，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn)：
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用,。
2,、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長,，做到量才適用,。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,。
3,、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理,，做到知己知彼,，心中有數(shù),，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性,，從而避免因此而帶來的不必要的損失,。
4、以身作則,，做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí),，做事情要從公司整體利益出發(fā),。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,，做好每天的清潔工作,，為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店,。
6,、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,，少一些牢騷,，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題,，并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化,、科學(xué)化，管理手段的提升,，對(duì)店長提出了新的工作要求,，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,，成績只能代表過去,。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店,。
面對(duì)明年的工作，我深感責(zé)任重大,。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：
1.加強(qiáng)日常管理,，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;,。
2.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);,。
3.樹立對(duì)公司高度忠誠,，愛崗敬業(yè)，顧全大局,，一切為公司著想,，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4.加強(qiáng)和各部門,、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,，去掉不和-諧的音符,，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。
在鞋柜工作差不多快一個(gè)多月了.在這將近兩個(gè)月里我從中學(xué)會(huì)了很多的東西.以前我對(duì)鞋店沒有什么了解的,連鞋子的型體都不知道在那里的.在著一個(gè)月中我學(xué)會(huì)了很多很多的東西,雖然開始我們的業(yè)績不是很理想還經(jīng)常出錯(cuò)浪費(fèi)了很多時(shí)間和精力,我們只能在錯(cuò)誤中成長不段的學(xué)習(xí),不段的培養(yǎng)自己在各方面的知識(shí)和技能盡快的讓我們的銷售提升上去.我雖然不是最好的但一定會(huì)做得更好.相信通過我們大家共同的努力一定會(huì)做到.
在鞋柜工作讓我感受大家庭的溫暖,同事之間的團(tuán)結(jié).店與店之間的互助.同時(shí)也讓明白買鞋子也是那樣的有意義,讓我從中學(xué)到了銷售的方法.了解顧客心理所需求的從而來銷售鞋子.銷售鞋子首先從鞋的優(yōu)點(diǎn)說起,這款鞋的優(yōu)點(diǎn)不同于其它鞋的優(yōu)點(diǎn).用我們鞋子所在的優(yōu)點(diǎn)來吸引顧客.在工作中我學(xué)會(huì)了管理,一個(gè)門店要注意的問題,比如說,店面的清潔衛(wèi)生,員工的儀容儀表,賣場(chǎng)和倉庫的陳列,和dpos我們都會(huì)操作了一些店面的事情我們現(xiàn)在都會(huì)了.大家都很積極的工作.
在這上班作為一名新的成員,我還要努力的學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗(yàn).這段時(shí)間的工作雖然可以看到有一點(diǎn)進(jìn)步但是還不能達(dá)到一個(gè)專業(yè)銷售人員的程度.從中讓我明白了這樣的一個(gè)道理;對(duì)于一個(gè)銷售好的零店來說是要有一個(gè)專業(yè)的管理者,要有良好的管理制度,用心去觀察用心去與顧客交流.
店面每天的清潔衛(wèi)生很重要,能,為顧客營造一個(gè)良好的購物環(huán)境.積極主動(dòng)的為顧客服務(wù);盡可能的滿足顧客的需求.并發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌用語.讓顧客滿意的離開本店.歡迎下次在光臨.
我在工作中許多不足之處會(huì)加強(qiáng)改善,努力學(xué)習(xí)各方面的專業(yè)知識(shí).與店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境.拋開不愉快的發(fā)揮最大的工作熱情,讓我們成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì).
