總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

教育局辦公室工作總結(jié)篇一

按照局黨組布置，辦公室積極配合做好全局的思想政治教育工作,，努力抓好干部隊伍建設(shè),。一是下大力氣做好我局導(dǎo)入iso質(zhì)量管理體系和機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動的牽頭組織工作，從制訂實施意見制訂相關(guān)文件出臺規(guī)章制度展開督查實施到完成階段小結(jié),，努力做好參謀加強(qiáng)銜接搞好服務(wù)保證了全局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的順利開展;二是實施保持黨員先進(jìn)性教育活動,，結(jié)合我局實際，擬訂了年局黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)計劃和局黨總支學(xué)習(xí)計劃,，經(jīng)局黨組和局黨總支通過后予以實施,。積極“請進(jìn)來走出去”，增加黨員受教育的機(jī)會,，組織了“先烈面前說真話”等形式豐富的教育活動;三是靈活運(yùn)用各類載體,，深入開展學(xué)習(xí)教育，做好在“三八”“五四”“七一”期間學(xué)習(xí)教育活動的組織工作;四是努力做好支部組織建設(shè)工作,，在上半年配合完成了局黨總支和四個支部的成立工作,。

辦公室根據(jù)局黨組要求，進(jìn)一步健全各項規(guī)章制度,，努力構(gòu)建較為完善的制度體系,。一是進(jìn)一步健全并嚴(yán)格執(zhí)行《局目標(biāo)管理考核辦法》，把效能建設(shè)的各項目標(biāo)細(xì)化到考核制度中,，考核結(jié)果與獎金直接掛鉤,，切實解決職責(zé)不清效率不高的問題。二是重新修改完善了《局機(jī)關(guān)會議制度》《局機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度》《局機(jī)關(guān)考勤制度》《局機(jī)關(guān)公文處理制度》《局機(jī)關(guān)車輛管理制度》《局機(jī)關(guān)接待工作制度》等八項規(guī)章制度,，經(jīng)局黨組研究通過后,，匯編為《寧海縣發(fā)展計劃局勤政廉政手冊》,，下發(fā)給全局每位干部職工,。三是為切實改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),，提高機(jī)關(guān)行政效能，根據(jù)縣效能辦要求,，制訂了局機(jī)關(guān)工作崗位ab角制度服務(wù)承諾制首問責(zé)任制窗口部門一次性告知制限時辦結(jié)制否定報備制等工作制度,，經(jīng)局黨組通過后，以寧計〔〕號文件予以印發(fā)實施,。

堅決把好公文質(zhì)量關(guān)和運(yùn)轉(zhuǎn)流程關(guān),，進(jìn)一步規(guī)范公文格式行文規(guī)則，嚴(yán)格執(zhí)行公文運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)程,，會同計算信息中心逐步推行oa系統(tǒng)辦公,，切實提高辦文效率和公文質(zhì)量。按時完成相關(guān)文件的草擬及各類工作總結(jié),。逐步實現(xiàn)從傳統(tǒng)的檔案管理到電子文檔管理的轉(zhuǎn)變,，提高檔案工作的效率，認(rèn)真做好年歸檔工作,，被評為全縣檔案工作先進(jìn)集體,。

今年以來，辦公室在各科室的大力配合下,，廣開信息渠道,，提高信息質(zhì)量，信息工作進(jìn)展良好,，超額完成了縣委辦縣府辦的考核任務(wù),。認(rèn)真牽頭做好人大政協(xié)議提案及*督辦工作，今年承辦的人大議案件,，政協(xié)提案件已全部答復(fù),。全年共受理縣長電話件，效能辦轉(zhuǎn)辦件,，消費者協(xié)會轉(zhuǎn)辦件,，來信件，來電件,，做到及時匯報,，并加強(qiáng)與業(yè)務(wù)科室的溝通銜接，做到件件有登記,，事事有書面答復(fù),，辦結(jié)率和滿意率均達(dá)。

為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，為科室和全體干部服務(wù)是辦公室的一項重要職能,。今年以來，辦公室增強(qiáng)服務(wù)意識，努力在被動服務(wù)中求主動,，心存大局觀,，超前謀劃，及早安排,，提高服務(wù)的有效性,，在第二屆開游節(jié)中，順利完成了繁重的接待任務(wù),，做到了來賓高興,，領(lǐng)導(dǎo)滿意。另外,，在來客接待車輛管理等熱點問題上,，嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行操作，加強(qiáng)與局領(lǐng)導(dǎo)及各科室的溝通銜接,，減少磨擦,，有效促進(jìn)了全局工作的順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。

今年以來,，根據(jù)上級要求和相關(guān)部門安排，認(rèn)真組織好全局《行政許可法》公務(wù)員行為規(guī)范等各項知識的學(xué)習(xí)應(yīng)試工作,。按照年初部署,，完成了《對機(jī)關(guān)黨組織地位和作用的幾點認(rèn)識》《淺談如何在文書立卷改革后做好檔案管理工作》兩篇調(diào)研課題，其中《對機(jī)關(guān)黨組織地位和作用的幾點認(rèn)識》獲年度機(jī)關(guān)黨建論文二等獎,。面對發(fā)展計劃工作面臨的新形勢新任務(wù)和新要求,，辦公室全體干部注重各項知識的學(xué)習(xí)，不斷更新知識結(jié)構(gòu),，努力提高自身素質(zhì),。

教育局辦公室工作總結(jié)篇二

2019年是交通的收官之年，也是實施的沖刺之年,，更是承上啟下邁向“十三五”的謀劃之年,。局辦公室在局黨委、局長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在兄弟科室,、單位的密切配合下，緊緊圍繞年度工程,，當(dāng)好“智囊團(tuán)”,、“參謀部”和“服務(wù)員”，充分發(fā)揮辦公室承上啟下,、溝通內(nèi)外,、聯(lián)系左右的職能，確保政令暢通、運(yùn)轉(zhuǎn)高效,、協(xié)調(diào)有方,，較好地完成了各項目標(biāo)任務(wù)。

一是圍繞中心,，政務(wù)工作成效突出

1,、信息采編卓有成效。圍繞全局中心工作,，關(guān)注焦點難點問題,，在調(diào)查研究中挖掘深度信息，從領(lǐng)導(dǎo)聚焦的問題中篩選建議信息,，在基層工作中提煉經(jīng)驗信息,，精、準(zhǔn),、快,、實地為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值、有見地,、有份量的決策信息,。及時報送事關(guān)、轉(zhuǎn)型升級和服務(wù)發(fā)展等重點,、特點和亮點工作,，全方位宣傳推介交通。采取出題邀稿,、共商思路,、個案講評、精品賞析等形式,，著力提高全系統(tǒng)信息采編數(shù)質(zhì)量,。全系統(tǒng)采集報送，全天候?qū)徍烁?，?jié)假日無一空缺,。

全年信息用稿層次和數(shù)量達(dá)歷史新高，截至12月20日局網(wǎng)站共發(fā)布信息1648篇,，被政府的網(wǎng)站采用908篇,。政務(wù)信息被**市委辦、市政府辦錄用3篇,，**市局錄用48篇;**市委辦錄用18篇,，政府辦錄用16篇，全年在市級機(jī)關(guān)網(wǎng)站綜合考核中始終每月名列第一,。

2,、文稿辦理嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn),。加強(qiáng)公文審核與管理，對公文的文字,、內(nèi)容,、格式等進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，截至12月底,，已起草核發(fā)各類文件370篇;高質(zhì)量完成全市交通運(yùn)輸工作會議,、系統(tǒng)目標(biāo)管理大會等重大會議材料和文件的撰寫工作。按照行政機(jī)關(guān)公文處理要求,，從文件起草,、審核、審簽到印發(fā),，嚴(yán)格按照程序規(guī)定辦理,，做到公文編發(fā)無差錯、無泄密,。積極順應(yīng)市政府關(guān)于實行無紙化辦公的工作要求,，充分利用網(wǎng)絡(luò)傳輸文件，從嚴(yán)控制文稿數(shù)量,，專人負(fù)責(zé),，扎口辦理，實現(xiàn)公文處理無錯傳,、無漏辦,、無浪費。

3,、機(jī)關(guān)管理規(guī)范有序。綜合采取車載gps實時監(jiān)控,、司機(jī)上下班手工簽到,、每晚保安巡查上報、定時或不定時地督促檢查,、經(jīng)常性地手機(jī)信息安全提示和階段性總結(jié)講評司機(jī)履職,，強(qiáng)化公共車輛的統(tǒng)一調(diào)度使用，強(qiáng)化駕駛員安全管理,，全年在全市組織的歷次檢查中無一違規(guī),，有效保障了局中心工作。積極保障各項創(chuàng)建工作,，定期集體評比科室衛(wèi)生,，隨機(jī)督查機(jī)關(guān)大樓辦公秩序，對機(jī)關(guān)進(jìn)行規(guī)范化管理,。

二是著眼全局,，事務(wù)工作運(yùn)轉(zhuǎn)高效

1、重大會議組織有力。精心組織,，周密細(xì)致,，按照“少環(huán)節(jié)、快節(jié)奏,、高效率”的原則,，高質(zhì)量籌辦全市交通運(yùn)輸工作會議、系統(tǒng)目標(biāo)管理大會等重大會議,，全方位做好會前籌備,、會中服務(wù)、會后總結(jié),，優(yōu)化會議通知方式,，變單一的電話通知模式為電話、短信,、網(wǎng)絡(luò)通知等多種方式,，提高會務(wù)保障的質(zhì)量和水平。全年共承辦局機(jī)關(guān)各類會議432場,，無一失誤,。

2、重大活動調(diào)度有方,?？茖W(xué)制定預(yù)案，周密組織,、圓滿完成行風(fēng)熱線以及省領(lǐng)導(dǎo),、省廳、**市,、**市主要領(lǐng)導(dǎo)來局檢查調(diào)研活動,，同時借此契機(jī)，充分展示交通運(yùn)輸科學(xué)發(fā)展全面成果,，樹立交通運(yùn)輸嶄新形象,。從材料籌備、場地布置,、車輛組織,、輿論宣傳和會務(wù)接待等方方面面，都做到高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，全面達(dá)到了預(yù)期效果。

3,、服務(wù)工作精益求精,。優(yōu)化食譜,，強(qiáng)化服務(wù)，提高質(zhì)量,，調(diào)好眾口,，為全大樓工作人員提供優(yōu)質(zhì)午餐服務(wù)。加強(qiáng)檔案工作的軟硬件建設(shè),，依托現(xiàn)代辦公設(shè)備和管理軟件,，實現(xiàn)檔案資料的快速檢索與使用，為機(jī)關(guān)日常辦公提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),。加強(qiáng)大樓值班保衛(wèi),、防盜防火、綠化保潔等工作;認(rèn)真做好機(jī)關(guān)文字材料打印管理,，規(guī)范辦公用品的采購,、保管和領(lǐng)用。定期督查工程項目部駐地后勤管理,，確保項目部規(guī)范運(yùn)行和優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

三是強(qiáng)化執(zhí)行，督辦工作質(zhì)效明顯

1,、高效辦結(jié)建議提案,。全局2019年共承辦建議（議案）65件;其中，人大代表議案,、建議39件,，會辦2件;政協(xié)委員提案26件，會辦1件,，關(guān)于交通工程建設(shè)的33件,，關(guān)于運(yùn)輸市場管理的29件，關(guān)于航道建設(shè)的1件,，關(guān)于水上安全監(jiān)督管理的1件,，關(guān)于路政管理的1件。做到細(xì)化工作方案,，完善工作機(jī)制，提高辦理質(zhì)量,，做到事事有交待,，件件有落實，實現(xiàn)見面率,、答復(fù)率,、滿意率均為100%的工作目標(biāo)。

2,、維護(hù)穩(wěn)定發(fā)展大局,。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿險分析梳理,，實時跟蹤重要網(wǎng)站，強(qiáng)化負(fù)面新聞應(yīng)急處置,，第一時間化解到位,，保持了穩(wěn)定發(fā)展的大局。截至12月底,，我局共受理人民來信21件,，政府的網(wǎng)站書記、市長和局長信箱154件,，交通服務(wù)熱線和市長熱線336件,，接待群眾來訪184批次613人次。切實樹立為民服務(wù)的觀念,，及時了解群眾的愿望,，解決群眾的困難，強(qiáng)化與群眾的溝通,，并做好相關(guān)問題的跟蹤督辦,，做到事事有回音，件件有著落,。

3,、督辦決策執(zhí)行到位。牽頭組織“轉(zhuǎn)型升級在交通,，我為惠民獻(xiàn)一策”活動,，致力打造民生交通,，切實提高交通運(yùn)輸服務(wù)效能。共征集惠民舉措共156條,，從中優(yōu)化篩選出三大類共68條惠民舉措，明確時間表,、路線圖,、責(zé)任人交辦實施，通過新聞媒體,、局政務(wù)網(wǎng)站向社會公布，確保把惠民舉措落到實處,。每周制定重要事項分解表,，密切跟蹤領(lǐng)導(dǎo)交辦事項,，健全完善督查督辦制度,。定期梳理局重大決策部署及領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的事項,，第一時間交辦督辦,，發(fā)揮踏石有印、抓鐵留痕的韌性,，緊密跟蹤,，隨時了解掌握各項工作落實進(jìn)度，積極協(xié)調(diào)解決落實過程中面臨的困難和問題;優(yōu)化督辦方法,，學(xué)會借勢發(fā)力,，增強(qiáng)督查督辦工作的權(quán)威性;強(qiáng)化督辦總結(jié)，及時分析問題,，總結(jié)經(jīng)驗,，提煉亮點，促進(jìn)工作開展;通過督查督辦,，切實增強(qiáng)責(zé)任意識,，確保各項工作執(zhí)行有力、落實到位,。

一年來,，辦公室工作雖然取得了一定成績，但與領(lǐng)導(dǎo)要求和同事們期望還存在一定差距,。主要表現(xiàn)在：對新形勢,、新問題研究不深，意見,、建議的針對性和超前性需進(jìn)一步強(qiáng)化;綜合調(diào)研信息的深度,、廣度需進(jìn)一步提升;辦公室人員自身素質(zhì)需進(jìn)一步提高;后勤服務(wù)保障和接待工作需進(jìn)一步優(yōu)化;服務(wù)基層的意識需進(jìn)一步加強(qiáng)。

201x年是“十三五”“公鐵水空,、立體交通”開局之年,，也是承前啟后繼往開來的關(guān)鍵期,，要求我們進(jìn)一步牢記責(zé)任使命,，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，鑄牢責(zé)任鏈條,，把小事做精細(xì)，把大事做精彩,，把事業(yè)做輝煌,。

一是強(qiáng)化責(zé)任意識。堅定進(jìn)取精神,。引導(dǎo)全體成員把事業(yè)當(dāng)生命寄托,，把工作當(dāng)人生樂趣，以高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和“五加二”“白加黑”的工作勁頭,，用心用情用智干好本職,，以可能達(dá)到的最高標(biāo)準(zhǔn),，高規(guī)格完成每一項任務(wù)。不斷提高政治水平和業(yè)務(wù)能力,，不斷增強(qiáng)戰(zhàn)略思維,、歷史思維、辯證思維和底線思維,，努力成為提筆能寫,、開口能講、問策能答,、遇事能辦的高素質(zhì)骨干,。堅定奉獻(xiàn)情懷。局辦常常是大事要事交織,，急事難事疊加,，天天短頻快，月月馬拉松,。要以先進(jìn)人物為鏡,，既作小犧牲，更作大奉獻(xiàn),，在服從服務(wù)大局中實現(xiàn)自身價值,。學(xué)會任勞任怨，受得了委屈,、控得住情緒,、經(jīng)得起誤解、頂?shù)米毫?。堅定求實品格,。堅持多干少說、甚至只做不說,，出真招辦實事,，下真功謀實效，切實把“認(rèn)真”二字貫徹到辦文,、辦事,、辦會全過程。致力強(qiáng)化問題導(dǎo)向,，善于發(fā)現(xiàn)問題,、提出問題、研究問題,、解決問題,。特別是面對大是大非，要勇于及時“亮劍”;面對矛盾危機(jī)，要敢于挺身而出;面對失誤差錯,，要善于承擔(dān)責(zé)任,。

二是提高辦事能力。堅持胸懷大局,。緊扣交通運(yùn)輸現(xiàn)代化體系，緊貼綜合交通運(yùn)輸內(nèi)在要求,，緊跟我市的生動實踐,，通盤考量，統(tǒng)籌調(diào)度,，做好綜合協(xié)調(diào),、出謀劃策、信息服務(wù),、后勤保障等工作,，牢固樹立“一盤棋”思想，自覺服從大局,，增強(qiáng)“看齊”意識,。堅持跳出常規(guī)、登高望遠(yuǎn),，把局辦業(yè)務(wù)放在全局中思考,，把個人利益融入集體中追求。堅持講求效率,。把時間觀念和效率意識貫穿工作始終,，進(jìn)一步健全規(guī)范各自工作內(nèi)容和流程，明確標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任,，使全體工作人員各司其職,、各負(fù)其責(zé)，事不過夜,、案無留牘,，自覺養(yǎng)成超前謀劃的習(xí)慣，既要知曉當(dāng)前全局抓什么,，又能及早謀劃下一步該做什么,，形成一定前瞻性的提前量。致力運(yùn)用辯證法,，分清層次,，明確急緩，營造只爭朝夕,、雷厲風(fēng)行的工作氛圍,。堅持注重細(xì)節(jié)。統(tǒng)籌謀劃，以如履薄冰的態(tài)度,，細(xì)致而周密地部署工作,、協(xié)調(diào)關(guān)系、落實任務(wù),，力爭零缺陷,、零差錯、零失誤,，用一流標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)造一流業(yè)績,。特別是應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)問政和信訪輿情，必須慎之又慎,、細(xì)之又細(xì),，既要堅持原則，又要講究靈活;既要客觀準(zhǔn)確,、符合行業(yè)條規(guī),，既預(yù)留空間、又不授人以柄,。

三是提升執(zhí)行能力,。時時事事從大局出發(fā)，強(qiáng)化督查督辦,，狠抓工作落實,，確保局重大決策部署不打折、不走樣,。緊扣年度目標(biāo)任務(wù),。根據(jù)系統(tǒng)年度目標(biāo)任務(wù)，督促排定時間表,、路線圖,、責(zé)任書，實時跟進(jìn)序時進(jìn)度,，積極匯報協(xié)調(diào)矛盾,，及時督促目標(biāo)推進(jìn)，強(qiáng)化年終考核運(yùn)用,。要緊扣階段工作重點,。根據(jù)重要會議決定，明確交辦單位和完成時限,，強(qiáng)化過程管控,，確保時效落實。緊扣領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注焦點,。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)重要指令,，準(zhǔn)確界定責(zé)任主體和落實標(biāo)準(zhǔn),，及時發(fā)出督辦通知，強(qiáng)化政治意識和執(zhí)行意識,，確保第一時間,、第一標(biāo)準(zhǔn)落實到位。緊扣群眾關(guān)心熱點,。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)信箱和網(wǎng)絡(luò)輿情,，迅速排定牽頭部門，分解細(xì)化調(diào)處時限,，跟蹤對接事態(tài)發(fā)展，強(qiáng)化落實及時反饋,。全力提高交通系統(tǒng)執(zhí)行力，全面提升社會滿意度,，助推中國夢·交通譜寫燦爛新篇章,。

教育局辦公室工作總結(jié)篇三

今年以來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，辦公室繼續(xù)緊緊圍繞全局中心工作,，當(dāng)參謀，盡心盡力;抓服務(wù),，任勞任怨;促協(xié)調(diào),，顧全大局;督落實，盡職盡責(zé);在參與局務(wù),、管理事務(wù),、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績。針對辦公室外來辦事的人員多,、電話多,、領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)多等特點，牢固樹立全局一盤棋的思想,，協(xié)調(diào)各方,， 耐心解答，及時處理,，從沒有發(fā)生因工作失

誤而影響全局的事情;在督導(dǎo)把關(guān)上,，加強(qiáng)公文制發(fā)環(huán)節(jié)的管理，嚴(yán)格審核把關(guān),，并嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)財務(wù)管理制度,，把好審核關(guān)，提高了機(jī)關(guān)經(jīng)費的支出效益;在督查考評上,，認(rèn)真搞好局務(wù)會議記錄和會議紀(jì)要的整理,，以及會議精神的上傳下達(dá),、工作情況的文字匯報。為了把保障工作落實到位,，我們按照“工作要細(xì),，落實要快，督辦要勤”的要求,，確保上下聯(lián)系暢通,，保障局機(jī)關(guān)辦公、辦文,、會務(wù)人等日常性工作的正常運(yùn)作,。

（一）發(fā)揮辦公室中樞和保障作用，確保全局工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常

1,、認(rèn)真完成區(qū)委區(qū)政府部署的各項任務(wù),。今年以來，辦公室按照區(qū)委區(qū)政府的工作部署,，認(rèn)真組織,，精心安排，先后完成了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)為主題的民主生活會,、治理商業(yè)賄賂工作,、機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動、貫徹落實保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性四個長效機(jī)制活動,、黨員服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動,、機(jī)關(guān)作風(fēng)評議活動、懲防體系建設(shè),、“三服務(wù),、兩促進(jìn)”活動、紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動,、民主評議黨員活動,、機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動，組織全局學(xué)習(xí)貫徹《安全生產(chǎn)領(lǐng)域違法違紀(jì)行為政紀(jì)處分暫行規(guī)定》以及《中共中央紀(jì)委關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》的學(xué)習(xí),。

2,、材料綜合上報及時。今年以來,，完成民主生活會專題（全年兩次）,、治理商業(yè)賄賂專題、作風(fēng)建設(shè)年專題,、紀(jì)律教育活動月專題,、信訪工作專題、機(jī)關(guān)效能建設(shè)專題,、黨建工作專題,、紀(jì)檢工作專題,、四個長效機(jī)制專題、制度建設(shè)專題等十個專題類以及工作計劃,、總結(jié),、新聞報道、工作簡報等匯報材料共計96份,，20余萬字;各類報表63份（其中財務(wù)類報表27份）均按時按要求上報,。其中，民主生活會匯報材料,、治理商業(yè)賄賂專題資料分別受到了直屬機(jī)關(guān)黨委和區(qū)紀(jì)委治賄辦的好評,。

3、公文收發(fā)處理及時,，檔案管理達(dá)標(biāo)合格,。辦公室在公文收發(fā)處理的過程中，嚴(yán)格按規(guī)定和規(guī)范處理流程,，把好收文,、發(fā)文關(guān)。今年以來,，共處理公文637件,，其中區(qū)收文215件,，市收文335份,，發(fā)文97件。五月份在短時間里,，高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量整理建局以來的各種檔案件，被天河區(qū)檔案局評為檔案管理合格單位,。

4,、會務(wù)保障周到細(xì)致高效。辦公室為天河區(qū)20xx年安全生產(chǎn)工作總結(jié)暨表彰大會,、天河區(qū)安全生產(chǎn)工作暨第一季度,、第二季度、第三季度安全生產(chǎn)工作會議等大型會議的順利圓滿召開提供了周到細(xì)致高效的會務(wù)保障,。辦公室全體人員加班加點,，趕印、裝訂材料共計1500多份,，書寫?yīng)劆钭C書300多份,，未出現(xiàn)任何差錯。

5,、增資套改工作圓滿完成,。上半年,，增資套改工作面臨三個難題：一是新進(jìn)人員比較多，特別是軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部的工資套改情況比較復(fù)雜;二是公務(wù)員工資套改和增資操作系統(tǒng)更新,，需要從頭學(xué)習(xí);三是軍轉(zhuǎn)干部的工資要在原來的規(guī)定下先套改,，再在新系統(tǒng)里進(jìn)行套改增資。操作稍有差錯,，就會前功盡棄,。辦公室主任任軍同志、會計黃俊平同志加班加點,、細(xì)心耐煩,，準(zhǔn)確掌握對每一個同志的情況，按時準(zhǔn)確地完成了這項工作,，確保了全局每個干部的工資正常發(fā)放,。

6、保證新調(diào)入人員的工資及時發(fā)放,。今年下半年,，我局新調(diào)入3名干部，財務(wù)黃俊平同時認(rèn)真負(fù)責(zé),，及時辦理了新調(diào)入同志的工資套改,，確保新同志按照領(lǐng)取工資。

（二）人事工作

1,、整理干部檔案,。按照區(qū)人事局要求，我辦組織人員對部分干部的檔案進(jìn)行了整理,，補(bǔ)齊了資料,。

2、組織局科級領(lǐng)導(dǎo)崗位競爭上崗及科以下干部上崗考試,。

3,、組織專人學(xué)習(xí)并更新局華夏機(jī)構(gòu)編制系統(tǒng)，并及時納入?yún)^(qū)系統(tǒng)網(wǎng),。

4,、辦理新調(diào)入和轉(zhuǎn)入的三名新進(jìn)干部的接收關(guān)系。

今年以來,，辦公室認(rèn)真履行各項職能,，做了一些實實在在的工作，為全局順利完成各項任務(wù)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。分析總結(jié)上半年以來的工作,，我們深感有以下幾方面體會：

（一）要搞好辦公室工作，領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是關(guān)鍵,。局領(lǐng)導(dǎo)無論在思想上還是在行動上都對辦公室的工作給予了高度重視,、支持和關(guān)心,。局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常親自過問和具體指導(dǎo)辦公室工作，找辦公室的同志聽匯報,、提要求,、交任務(wù)、壓擔(dān)子,。同時,，為了讓辦公室更好地參與決策和部署的全過程，讓有關(guān)人員參加局務(wù)會,、局長辦公會,，及時掌握上級有關(guān)精神和方針政策，充分了解領(lǐng)導(dǎo)決策思路和意圖,，以便更好地了解全局,、謀劃全局、服務(wù)全局,。

（二）要搞好辦公室工作,，抓好中心是關(guān)鍵。辦公室工作千頭成緒,，紛繁復(fù)雜,，涉及日常事務(wù)、政務(wù)調(diào)研,、文秘,、檔案、信息,、宣傳,、財務(wù),、安全保衛(wèi),、后勤服務(wù)等。很多具體的事情涉及到全局工作人員的切身利益,。因此,，必須把服務(wù)于全局的中心工作和服務(wù)于干部群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點，把“參與局務(wù)”,、“管理事務(wù)”,、“搞好服務(wù)”三大職能統(tǒng)籌兼顧，合理安排,，做到調(diào)研圍繞中心轉(zhuǎn),，協(xié)調(diào)圍繞上下轉(zhuǎn)，服務(wù)圍繞大家轉(zhuǎn),，信息圍繞決策轉(zhuǎn),。從而使工作目標(biāo)更明確,，重點更突出。

（三）要搞好辦公室工作,，健全管理制度是基礎(chǔ),。辦公室工作的有效開展，離不開一套完善的工作制度和規(guī)章,。我們按照辦公室的各種工作職責(zé),，建立相對應(yīng)的工作目標(biāo)管理制度，如財務(wù)管理制度,、收發(fā)文管理制度,、干部休假制度、會議制度等,，使各項工作有章可循,，有規(guī)可依，促進(jìn)了辦公室工作的規(guī)范化,，保證了辦公室工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

（四）要搞好辦公室工作，分工不分家是前提,。辦公室上半年只有四個人,，其中一名司機(jī)。我們把辦公室所有工作細(xì)化分類,，分工到人,，如司機(jī)小王除了開車，還負(fù)責(zé)管理全局車輛維修保養(yǎng)以及收發(fā)報紙,。每個同志身兼幾個人的工作,。由于責(zé)任到人，辦公室從未出現(xiàn)過工作相互推諉的現(xiàn)象,。同時我們分工不分家,，平時大家生活上互相關(guān)心，工作上互相接濟(jì),，營造了良好的工作氛圍,。

在總結(jié)成績的同時，我們也清醒地看到,，工作中還存在一些不足,，需要在今后的工作中加以改正。黨的xx大勝利召開,，20xx年即將到來,，我們要進(jìn)一步理清工作思路，堅持參與局務(wù)、管理事務(wù),、搞好服務(wù)等三項宗旨,，履行參謀部、信息部,、宣傳部,、服務(wù)部隊四項職能，發(fā)揮好參謀,、助手作用,，積極高效地參政管事、承上啟下,，聯(lián)系左右,、溝通內(nèi)外，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,，保證機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn),，督導(dǎo)工作落實，為全面開創(chuàng)20xx年工作新局面作出新的成績,。

教育局辦公室工作總結(jié)篇四

一年來,，辦公室工作在領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，緊緊圍繞我局黨委和人口計生,、衛(wèi)生中心工作，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外塑形象,，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,，辦公室全體人員團(tuán)結(jié)一致,，扎實工作，各項具體工作按計劃推進(jìn),，各項臨時交辦工作雷厲風(fēng)行完成,，為總體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮了作用。現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

打鐵須得自身硬,，做好辦公室工作,，爭創(chuàng)一流業(yè)績,，必須有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力,。全體辦公室工作人員都能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)各項人口計生,、衛(wèi)生法律法規(guī),，及時了解、掌握發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗,，積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,，經(jīng)常下基層開展調(diào)研，不斷拓寬知識領(lǐng)域,，優(yōu)化能力結(jié)果,，努力使自己成為工作上的行家里手。通過學(xué)習(xí),，辦公室人員的政治理論水平,、思想觀念、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高,，真正做到了政治上“強(qiáng)”,，業(yè)務(wù)上“精”，作風(fēng)上“實”,，精心辦文,，悉心辦會，細(xì)心辦事,，為領(lǐng)導(dǎo)及基層單位提供了良好周到的服務(wù),。

1、做好辦會,、辦文和辦事工作,。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,，簡單的說就是辦文,、辦會、辦事,。關(guān)于辦文工作,，我們克服人少文多的實際困難，完成局黨委工作計劃,、工作總結(jié),、規(guī)劃、各種會議材料,、領(lǐng)導(dǎo)講話等,，以正式文件下文的就有7篇，較為圓滿的完成了任務(wù),。關(guān)于辦會,，全年圓滿完成了獎扶金發(fā)放大會、全市獎扶現(xiàn)場會,、全市半年衛(wèi)生工作總結(jié)會,、省級社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)考核評估會等各種會議25次。關(guān)于辦事，主要是督促檢查局黨委貫徹落實情況,，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,，反饋各種信息,，做到了快捷和實效，保證全局工作上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為,。

2,、做好宣傳工作,。本著宣傳工作為人口計生,、衛(wèi)生工作服務(wù)的原則，加強(qiáng)人口計生,、衛(wèi)生的宣傳工作,，注重通汛員隊伍的建設(shè)，全年共計在各種報刊,、新聞媒體上發(fā)表稿件篇,。

3、信訪及人大,、政協(xié)建設(shè),、提案工作。堅持認(rèn)真,、負(fù)責(zé)處理信訪工作,，把信訪工作作為聯(lián)系群眾的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高,，既要不卑不亢,、不急不慌，又要對出現(xiàn)的問題處理及時,、果斷,、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂,，為此,，我們特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)的思想，對待每一個上訪人員,、來電,、來信都能禮貌接待、耐心答復(fù),，有些刺手的問題,，我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時，協(xié)調(diào)科室,，都給予了圓滿解決,。對于人大代表建議和政協(xié)委員的提案的答復(fù)工作,，我們由專人協(xié)調(diào),，迅速答復(fù),，及時與代表、委員溝通,，全年共計答復(fù)4件,，全部使代表和委員滿意得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

4,、做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的管理,。對于辦公用品、衛(wèi)生用品及時購置和發(fā)放,，保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作,，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù);做好車輛的調(diào)配、使用和管理,，司機(jī)責(zé)任心強(qiáng),，服務(wù)質(zhì)量高，全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定,、值班工作,，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

5,、做好各種臨時重大工作,。今年涉及全局的大事多，如保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育,、計生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評議,、人大述職評議、市人大評議衛(wèi)生工作,、政協(xié)委員察行風(fēng)等,，這些工作任務(wù)量大、工作繁重,、責(zé)任重大,、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作,，局領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室,，辦公室全體同志沒有怨言，迅速開展工作,，工作期間加班加點無數(shù),，圓滿完成了任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任,，也鍛煉了隊伍,，提高了工作的能力,。

一是實現(xiàn)由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)職能決定了工作的被動性,，比如召開什么會議,、要為領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備哪方面的材料、接待群眾來信來訪等,，都處于較被動狀態(tài),，有時甚至處于措手不及的狀態(tài)。但要做好辦公室工作,，又必須發(fā)揮主觀能動性,，在被動中尋求主動，充分發(fā)揮耳目喉舌作用和組織協(xié)調(diào)作用,，主動向局領(lǐng)導(dǎo)提供信息,、反映情況，主動為本部門,、本單位出謀劃策,、拾遺補(bǔ)缺、增光添彩,，主動抓反饋,、抓督辦，主動為領(lǐng)導(dǎo)提供多方面保障,，促進(jìn)工作落實,，真正做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思、領(lǐng)導(dǎo)未聞有所知,、領(lǐng)導(dǎo)未示有所為,。在主動服務(wù)中，還要擺正自己的位置,，把握好參謀與決策的關(guān)系,，既不畏首畏尾，又不越權(quán)代替,，做到到位不越位,，參與不干預(yù)，出謀不決策,，協(xié)調(diào)不包辦,。

二是實現(xiàn)由淺層服務(wù)向深層服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作,，可以說是事務(wù)纏身,，經(jīng)常大家在辦公室一坐就是半天，應(yīng)付案頭大量繁雜的事項,。但我們不能只滿足于辦好具體事務(wù),，更要注重抓大事,、謀全局、當(dāng)高參,。辦公室的參謀助手作用,，最主要的是體現(xiàn)在文稿起草、調(diào)查研究,、提供信息,、提出對策性建議等方面,。為此要熟知上情,、摸準(zhǔn)下情、通曉內(nèi)情,、了解外情,，要善于把握一個時期全局的工作重點，掌握工作意圖,，對有關(guān)問題早學(xué)習(xí),、早研究、早介入,，提前進(jìn)入情況,，做到心中有數(shù)，胸有成竹,。對領(lǐng)導(dǎo)暫時沒有關(guān)注到的重要苗頭性,、傾向性的問題，也要主動介入,，掌握動態(tài),，力求關(guān)鍵時候謀之有方，參之有時,。

三是實現(xiàn)由單向服務(wù)向雙向服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室工作主要是圍繞領(lǐng)導(dǎo)的活動來開展的，因此對上服務(wù),、對內(nèi)服務(wù)會多些,，對下服務(wù)、對外服務(wù)相對較少,。這無形中就使我們的視野受到限制,，也使我們服務(wù)的深度和廣度受到局限。我們要適應(yīng)新形勢要求,，在努力提高對上服務(wù),、對內(nèi)服務(wù)水平的同時，樹立開放意識,，進(jìn)一步強(qiáng)化對下服務(wù)和對外服務(wù),，實現(xiàn)服務(wù)工作由單向服務(wù)為主向雙向服務(wù)轉(zhuǎn)化,。

四是實現(xiàn)由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)機(jī)關(guān)報型服務(wù)轉(zhuǎn)變。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的水平和質(zhì)量如何,，是檢驗辦公室工作成效,、工作能力的主要標(biāo)準(zhǔn)。提高服務(wù)水平就要努力實現(xiàn)從傳統(tǒng)型服務(wù)為主向創(chuàng)新型服務(wù)為主轉(zhuǎn)變,，不斷增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性,。一年來，辦公室工作進(jìn)行了不少的創(chuàng)新,，既提高了工作水平,，也提升了辦公室的整體形象。特別是在文稿寫作方面,，注重培養(yǎng)思維創(chuàng)新,、觀點創(chuàng)新、內(nèi)容創(chuàng)新,、文字創(chuàng)新,。沒有思想創(chuàng)新，就沒有深度,，不能說服人;沒有觀點創(chuàng)新,，就沒有新意，不能引導(dǎo)人;沒有內(nèi)容創(chuàng)新,，就沒有活力,，不能激勵人;沒有文字創(chuàng)新，就沒有文采,，不能吸引人,。要緊隨時代潮流，不說落后話,，不寫陳舊詞,，真正體現(xiàn)與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新精神,，確保文稿指導(dǎo)全局工作的權(quán)威性和可操作性,。

年初以來，我們以“規(guī)范化管理,、程序化運(yùn)作,、制度化約束、文明化辦公”為目標(biāo),，根據(jù)實際,，重點抓了制度建設(shè)，制訂和完善了機(jī)關(guān)內(nèi)部的各項規(guī)章制度,，并嚴(yán)格照章辦事,，使各項規(guī)章制度得到了全面落實,。一是財務(wù)管理。財務(wù)人員能認(rèn)真執(zhí)行財務(wù)管理制度,，嚴(yán)格按照要求支出每筆費用,，做到日清月結(jié)，精打細(xì)算,，在經(jīng)費十分緊張的情況下,，保證了全局工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。二是文書工作,。強(qiáng)化了制發(fā)環(huán)節(jié),，提高行文質(zhì)量。認(rèn)真執(zhí)行了保密和文件收發(fā),、傳閱,、管理歸檔及登記編號等制度,。全年共接收各級文件3份,。三是打字復(fù)印工作。全年共打印各種文件材料2份,，文字量4萬字;復(fù)印各種材料5份,。四是完成全年材料文件歸檔及材料整理工作并及時移交區(qū)檔案管。五是高質(zhì)量完成了各種會務(wù)工作,。

一年來,，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足,，管理制度仍需完善,，落實力度要進(jìn)一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;與科室之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,，工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效等。在新的一年來臨之際,，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績，克服不足,，創(chuàng)新工作,，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績

教育局辦公室工作總結(jié)篇五

半年多以來，本人一直以三個代表的精髓為指導(dǎo)思想,，不斷學(xué)習(xí)鄧小平理論,，學(xué)習(xí)xx大精神，并聯(lián)系實際應(yīng)用于環(huán)保工作中;主動申請加入中國共產(chǎn)黨并為之不斷努力,。

自今年四月份調(diào)入中心以來,，在中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在同事的關(guān)心幫助下，以危險廢物處置設(shè)施項目的籌建工作為中心,，本人吃苦耐勞,、盡職盡責(zé)，為辦理項目建設(shè)的每項工作奮斗不息,，圓滿完成了各項工作,。在努力為項目建設(shè)忙碌的同時，積極完成管理中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項業(yè)務(wù),。由于行動上能夠兢兢業(yè)業(yè),、吃苦耐勞，思想上能夠不斷反省,、與時俱進(jìn),，在新業(yè)務(wù)中經(jīng)歷了各種鍛煉，與往年相比工作能力和敬業(yè)精神均上了一個新的臺階?，F(xiàn)將一年來的工作述職如下：

一,、中心業(yè)務(wù)工作

(一)參與中心的建章立制工作

管理中心成立之初，為能使單位及早進(jìn)入規(guī)范運(yùn)營,，根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)的安排,，協(xié)助辦公室進(jìn)行中心的建章立制工作。為此單獨起草了《固體廢物管理中心單位內(nèi)部管理模式》草擬稿,。

(二)制定科室工作計劃

在中心新設(shè)立監(jiān)督管理科后,，按照科室領(lǐng)導(dǎo)的安排，根據(jù)當(dāng)時工作開展的特點和科室工作的重點,，制定了《監(jiān)督管理科20xx年工作計劃》和《監(jiān)督管理科20xx年工作計劃》,。

(三)負(fù)責(zé)危險廢物處置工作

6月中旬，配合環(huán)保局污控處負(fù)責(zé)調(diào)配各地州環(huán)保局,、公安局收繳的毒鼠強(qiáng),、氰化物等危險廢物處置工作，集中安全入庫危險廢物1.6噸,，利用水泥窯集中焚燒2.1噸,。

10月,按照中心領(lǐng)導(dǎo)的指示,與自治區(qū)農(nóng)藥管理檢定所協(xié)調(diào),妥善解決由自治區(qū)農(nóng)藥管理檢定所收繳的40%強(qiáng)力型乙烯利水劑事宜。

(四)危廢轉(zhuǎn)移聯(lián)單管理工作

負(fù)責(zé)危廢轉(zhuǎn)移聯(lián)單的交接工作,，開展新的聯(lián)單管理任務(wù),，制定了聯(lián)單管理編號、發(fā)放和辦理工作,，負(fù)責(zé)答復(fù)地州環(huán)保局關(guān)于聯(lián)單管理的業(yè)務(wù)咨詢等工作,。截至20xx年12月底辦理聯(lián)單11份。

(五)起草高等院校實驗室管理制度

按照環(huán)保局污控處的安排,，就國家環(huán)?？偩帧⒔逃俊蛾P(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校實驗室排污管理的通知》,，要求中心提出具體意見,。按照科室領(lǐng)導(dǎo)的安排，編制了《新疆固廢管理中心關(guān)于貫徹教育部國家環(huán)?？偩旨訌?qiáng)高等學(xué)校實驗室排污管理通知的意見》,，按規(guī)定的時間和要求呈報,。

(六)起草新疆走工業(yè)化工作思路報告

根據(jù)環(huán)保局的總體部署,，要求各事業(yè)單位以新疆走新型化工業(yè)道路為前提,，結(jié)合環(huán)保工作實際，提出在新疆實施走新型工業(yè)化道路的戰(zhàn)略中,，環(huán)保工作的思路。根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)的要求,，起草了《走新型工業(yè)路新疆環(huán)保工作如何做》的專題報告。

二,、項目籌建工作

(一)項目檔案管理

負(fù)責(zé)危險廢物處置設(shè)施項目設(shè)計,、審批、建設(shè)等相關(guān)的檔案管理工作,，對項目的檔案進(jìn)行了收集,、分類、分裝,、編號,、入庫、使用等全面管理,。

建立了檔案入庫簽名和領(lǐng)取簽名管理制度,。

(二)自來水引水工程

負(fù)責(zé)、參與自來水引水工程的測繪工作,、測繪費減免,、規(guī)劃設(shè)計、紅線劃定，負(fù)責(zé)工程建設(shè)期間與建設(shè)方和設(shè)計方的協(xié)調(diào)和圖形參數(shù)的溝通工作,，參與工程驗收,，負(fù)責(zé)監(jiān)理材料和驗收材料的交接工作。

(三)電網(wǎng)改造工程

負(fù)責(zé)修正初步設(shè)計用電負(fù)荷,，論證與確定實際用電負(fù)荷,。設(shè)計合同商定，現(xiàn)場踏勘,，確定技術(shù)路線,，起草電網(wǎng)改造方案的情況匯報。負(fù)責(zé)實施用電增容的前期,、報裝手續(xù),，材料詢價，施工圖設(shè)計與工作量的核定,、設(shè)計費用的減免事宜,，參與施工單位選擇和施工合同的審定等工作。

(四)對外函件起草

負(fù)責(zé)起草工程建設(shè)期間,，向規(guī)劃局,，土地局、電業(yè)局,、測繪院,、兵團(tuán)、設(shè)計單位,、建設(shè)單位,、監(jiān)理單位和其他業(yè)務(wù)部門的正式文件。建立了對外部門文件的電子檔案,。

(五)匯報材料制作

在項目籌建期間,，為滿足不同工作的需要，分別制作了《選址版》,、《典禮版》和《進(jìn)展版》三版幻燈片匯報材料,。

(六)開工典禮工作

起草危險廢物處置項目奠基儀式的主持詞。參與奠基儀式籌備,、奠基現(xiàn)場的聯(lián)絡(luò),、宣傳、和禮品發(fā)放等工作,。負(fù)責(zé)并完成危險廢物處置中心企業(yè)標(biāo)志,、手提紙袋、宣傳折頁的設(shè)計和制作任務(wù),。

(七)辦理施工圖的審查手續(xù)

參與項目第一標(biāo)段施工圖的審查工作,，協(xié)調(diào)項目總平面圖的技術(shù)設(shè)計工作,，領(lǐng)取辦理了圖紙審查合格證書。

(八)辦理中心紅線變更手續(xù)

由于設(shè)計的變更,，負(fù)責(zé)辦理了危廢處置中心紅線的二次劃定工作,，協(xié)調(diào)設(shè)計單位確定變更筑物的設(shè)計參數(shù)，完成辦理了項目最終的工程建筑紅線圖,。

(九)辦理工程建設(shè)規(guī)劃許可證手續(xù)

詳細(xì)掌握辦理規(guī)劃工程建設(shè)規(guī)劃許可證手續(xù)的程序,，負(fù)責(zé)收集許可進(jìn)件的技術(shù)材料，催辦完成工程建設(shè)規(guī)劃許可證手續(xù),，領(lǐng)取項目規(guī)劃許可證副本,。

(十)辦理工程效果圖審查手續(xù)

協(xié)調(diào)項目設(shè)計單位制定項目工程效果圖方案，向市規(guī)劃局提交符合要求的工程效果圖,，辦結(jié)審查合格的處置中心所有單體效果圖,。

(十一)地質(zhì)勘探現(xiàn)場工作

負(fù)責(zé)處置中心地質(zhì)勘探的現(xiàn)場協(xié)調(diào)，探井驗收工作,。參與勘探合同修改工作,。

(十二)項目安監(jiān)手續(xù)的辦理工作

負(fù)責(zé)辦理處置中心注冊所需的安監(jiān)局證明手續(xù)。負(fù)責(zé)完成向自治區(qū)安監(jiān)局報批安全預(yù)評價的各項工作,。

(十三)編制項目進(jìn)展情況材料

完成須報送國家發(fā)改委的危廢項目建設(shè)進(jìn)展情況匯報材料的匯總和編制工作,，起草了《新疆危險廢物處置設(shè)施建設(shè)項目20xx年進(jìn)展情況的報告》。

(十四)辦理項目質(zhì)量安全手續(xù)

協(xié)助二建辦理1標(biāo)段開工前的質(zhì)檢和安全手續(xù),，匯總,、提供報件的各項資料，辦理質(zhì)檢和安全的交費手續(xù),。

三,、其他工作

(一)中心業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作

研究現(xiàn)行和新頒布的關(guān)于固體廢物管理的法律法規(guī)、管理辦法和鑒別標(biāo)準(zhǔn),。匯總法律規(guī)章中明確的固廢管理中心的職能和業(yè)務(wù)范圍,。草擬固廢、危廢排污申報的表格和程序,，為今后中心業(yè)務(wù)開展打下基礎(chǔ)

(二)網(wǎng)站籌建工作

自學(xué)網(wǎng)頁制作和圖片設(shè)計技術(shù)，收集網(wǎng)站建設(shè)的材料,，繪制完成中心網(wǎng)站模型,，構(gòu)思管理中心標(biāo)志的設(shè)計工作。

(三)參與國際合作項目

參與制作中美污染預(yù)防和能源效率合作二期項目培訓(xùn)班幻燈片材料和數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,。

(四)培訓(xùn)與進(jìn)修

參加國家環(huán)?？偩帧度珖谝粚霉腆w廢物管理培訓(xùn)班》，經(jīng)考試合格,，取得國家級第一批固體廢物管理證書,。

參加昌吉州環(huán)保系統(tǒng)縣級局長新《固廢法》培訓(xùn)班，講解新《固廢法》的修訂、特點和實施辦法等內(nèi)容,。

參加全國清潔生產(chǎn)培訓(xùn)班,。

考取新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)在職碩士，通過國家級碩士外語統(tǒng)一考試,，通過20xx年在職碩士課程考試,。

四、論文撰寫與發(fā)表

參加《中國環(huán)保與經(jīng)濟(jì)發(fā)展國際論壇暨中國環(huán)科學(xué)會20xx年學(xué)術(shù)年會》征文比賽,，投稿2篇,，其中1篇獲獎并選入由中國環(huán)境出版社出版的《中國環(huán)保優(yōu)秀論文集》和中國工人出版社出版的《中國當(dāng)代思想寶庫》文獻(xiàn)。

20xx年共撰寫論文9篇,，發(fā)表6,，篇均為核心或一級期刊，與固體廢物工作相關(guān)的有3篇,。其中《淺談烏魯木齊市生活垃圾處理策略》選編入《中國現(xiàn)代化建設(shè)的理論與實踐》文獻(xiàn),。

五、存在的缺點與不足

盡管一年來自己在思想的成熟,、業(yè)務(wù)的熟練,、技術(shù)的提高諸方面均取得了長足進(jìn)步，但同時也存在很多的不足和缺陷,，主要表現(xiàn)在一下幾個方面：

(一)干得多,，想的少：由于工作任務(wù)多，平時只顧完成任務(wù),，很少在工作中總結(jié),，發(fā)現(xiàn)和解決新問題，導(dǎo)致目前工作上局部環(huán)節(jié)有進(jìn)步,，但整體水平徘徊不前,。

(二)角色轉(zhuǎn)變較慢：在辦理項目的社交場合不夠成熟,。交際能力,、應(yīng)變能力尚待提高。

(三)業(yè)務(wù)知識不全面：固體廢物管理,，危險廢物鑒別技術(shù),、處置技術(shù)掌握甚少，不能滿足全面開展中心業(yè)務(wù)的需要,。

(四)學(xué)習(xí)方式單一：自從事固體廢物管理工作以來,，業(yè)務(wù)知識基本依靠自學(xué)，導(dǎo)致涉及的知識點和知識面有很大的局限性,。應(yīng)改而向同事,、向行業(yè)專家學(xué)習(xí),。

教育局辦公室工作總結(jié)篇六

20xx年以來，局辦公室按照“參與政務(wù),、管好事務(wù),、搞好服務(wù)”的總體要求，緊緊圍繞水務(wù)工作目標(biāo)任務(wù),，“緊扣一個中心,，抓好二個環(huán)節(jié)，樹立三大意識,，做好四項工作”,，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展，服務(wù)工作大局,，充分發(fā)揮辦公室督促,、協(xié)調(diào)、管理,、參謀,、樞紐、橋梁的積極作用,，促進(jìn)水務(wù)工作有力,、有序、有效運(yùn)行,。緊緊圍繞水務(wù)農(nóng)機(jī)工作這一個中心,，充分發(fā)揮辦公室的決策、參謀,、助手作用,。

一是立足全局統(tǒng)籌謀劃，本著在參與決策上不越權(quán),，在提意見和建議上不自作主張,，在管理事務(wù)上不缺位;

二是圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心關(guān)注的熱點、難點問題,，在政務(wù),、事務(wù)、督促,、管理、協(xié)調(diào)等方面,，積極為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可操作性的依據(jù)和有針對性的建設(shè)性意見和建議;

三是緊貼領(lǐng)導(dǎo)工作思路,，把握水務(wù)工作方針,、政策，為局領(lǐng)導(dǎo)寫好講話,、調(diào)研報告及發(fā)言等材料，確保局領(lǐng)導(dǎo)有更多的時間抓全局,、抓全盤、抓重要性工作,。為促進(jìn)水務(wù)各項工作運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),，著力抓好督查督辦,、政令暢通這二個環(huán)節(jié),。

一是在督辦,、催辦上下功夫,，圍繞水務(wù)中心工作,，對上級交辦和局領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,，正確理解上級精神，深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)工作意圖,，把握工作動態(tài),，增強(qiáng)工作預(yù)見性,，想領(lǐng)導(dǎo)之所想,，急領(lǐng)導(dǎo)之所急,，按照工作辦事原則，積極主動與各科室溝通,、協(xié)調(diào),、聯(lián)系,，加強(qiáng)督查,、催辦,，做到事事有回音,、件件有落實。

二是確保政令暢通,，以“上情下達(dá)、下情上傳”為樞紐,，以承上啟下,、內(nèi)外聯(lián)系為紐帶，以信息傳遞,、溝通交流為橋梁,，及時批閱傳遞文件材料，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的意見和建議,，及時將領(lǐng)導(dǎo)的工作意見傳達(dá)到各科室,、各單位，并加強(qiáng)跟蹤反饋,，督促落實,。要做好辦公室工作，必須加強(qiáng)自身建設(shè),，牢固樹立大局意識,、服務(wù)意識、責(zé)任意識這三大意識,。

一是樹立大局意識,，就是識大局、顧大局,，增強(qiáng)大局觀念,，同下一盤棋，共謀發(fā)展篇，努力做到大事不糊涂,，原則問題不含糊,，具體問題不馬虎。

二是牢記服務(wù)宗旨,，增強(qiáng)服務(wù)意識，準(zhǔn)確把握“兵馬未動,，糧草先行”的原則,，以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān),、群眾為出發(fā)點和落腳點,，搞好政務(wù)、事務(wù),、后勤服務(wù),。

三是增強(qiáng)責(zé)任意識,，工作上增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感,、使命感,，對上級的決策措施和局領(lǐng)導(dǎo)的安排，雷厲風(fēng)行抓落實,，落到實處見成效,，決不推諉扯皮、辦事拖拖拉拉,。按照職能職責(zé),，在辦公室全體同志的努力下，局辦公室做好了“文秘,、法制,、管理、后勤”這四項工作,。

(一)做好文秘工作,。

一是做好全局各類綜合性文件、材料和領(lǐng)導(dǎo)講話的文稿撰寫工作,。

二是把好局各類公文的審核關(guān),，確保印發(fā)公文零差錯、高質(zhì)量,。

三是做好政務(wù)信息工作,，制定信息目標(biāo)獎懲辦法，提前超額完成市委,、市政府和省廳下達(dá)政務(wù)信息目標(biāo)任務(wù),。

四是按規(guī)定做好公文制作和公文流轉(zhuǎn)等環(huán)節(jié)工作，確保公文制作規(guī)范,，公文流轉(zhuǎn)順暢,。

五是做好各類會議的承辦和接待工作，籌備了全市水利工作年會,、省廳年度目標(biāo)考核片區(qū)會等重要會議,，積極協(xié)助參與十三屆少數(shù)民族運(yùn)動會接待工作，對口接待好宜賓市代表團(tuán),。六是做好政務(wù)公開工作,，抗旱期間與市電子政務(wù)中心合作，在省政府網(wǎng)站上建立了抗旱專欄,，及時發(fā)布旱情動態(tài)信息,，向全社會公布我市旱情和抗旱工作進(jìn)展。

(二)做好法制工作。

一是完善局依法行政管理制度,，建立了《規(guī)范性文件備案審查制度(暫行)》,，《規(guī)范性文件清理和評估制度(暫行)》、《規(guī)范性文件備案目錄公布制度(暫行)》,、《水行政調(diào)解制度》等多項工作制度,。

二是開展規(guī)范性文件清理工作，按市政府要求再次清理了我局自20xx年以來負(fù)責(zé)起草或制定的11個規(guī)范性文件,，并將清理意見報送市法制局審定,。

三是規(guī)范執(zhí)法人員證件管理工作，全年組織新?lián)Q執(zhí)法證件6個,，組織年審執(zhí)法證件5個。

四是搞好普法宣傳工作,，認(rèn)真做好3.22“世界水日”和“中國水周”法律法規(guī)宣傳活動各項籌備工作,，確保啟動儀式圓滿成功。完成我局“xx普法”資料匯編整理,，并通過市普法辦檢查考核工作,。

五是積極參與全市依法行政卷宗評查工作，我局在參評4個卷宗中獲優(yōu)秀卷3個,，良好卷1個,。六是認(rèn)真做好市政府年度依法行政考核各項準(zhǔn)備工作，并順利通過考核工作,。

(三)做好內(nèi)部管理工作,。

一是加強(qiáng)目標(biāo)管理，為推進(jìn)全局各項工作落實,，將市政府下達(dá)我局的政務(wù)工作目標(biāo)任務(wù),、民生工程目標(biāo)任務(wù)，分解下達(dá)各縣區(qū),，將省廳,、市政府目標(biāo)和局工作目標(biāo)下達(dá)各處室，分解任務(wù),，落實責(zé)任,。

二是加強(qiáng)政務(wù)督辦，從年初起,，堅持每月收集,、整理、印發(fā)全局重點工作進(jìn)展通報,，同時按要求落實上級督辦精神,，按時辦理上級部門和領(lǐng)導(dǎo)批示督辦件7個。

三是抓好信訪工作，堅持認(rèn)真,、負(fù)責(zé)處理信訪工作,，把信訪工作作為聯(lián)系群眾的一條重要渠道，對待每一個上訪人員,、來電,、來信都能禮貌接待、耐心答復(fù),，全年辦理完成信訪事項12個,。

四是協(xié)助做好辦理工作，對于人大代表建議和政協(xié)委員的提案的答復(fù)工作,，及時分解落實任務(wù),，跟蹤督辦，全年共計辦理答復(fù)6項,，全部獲得代表和委員滿意評價,。

五是認(rèn)真做好檔案管理、網(wǎng)站建設(shè),、網(wǎng)絡(luò)維護(hù),、保密、維穩(wěn),、綜治等其他工作,。

(四)抓好后勤保障工作。

一是改善辦公設(shè)備,，全年添置了30多萬元的辦公設(shè)備,，提升了現(xiàn)代化辦公能力。

二是做好車輛的調(diào)配,、使用和管理,，在車輛配備上，協(xié)調(diào)歸為2臺車,、新購置1臺車,，確保用車需要，同時嚴(yán)格對車輛和駕駛員的管理,，全年沒有發(fā)生任何事故,。

三是做好安全穩(wěn)定、值班工作,，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故,。

四是完成局新綜合樓房產(chǎn)證土地證辦理工作，繼續(xù)開展了住房清理工作,。

五是做好辦公大樓共建工作,，完成辦公及家屬樓水網(wǎng)改造工作,，抓好社區(qū)綜治、愛國衛(wèi)生,、綠化以及消防等具體事務(wù)工作,，并通過社區(qū)的達(dá)標(biāo)驗收。

教育局辦公室工作總結(jié)篇七

一年來,，教育局辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，始終堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的第十七次全國代表大會精神,，緊緊圍繞我局2019年中心工作，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外樹形象,，教育局充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,，為我局日常工作的開展和教育系統(tǒng)各項工作的順利實施做出了積極的努力,。我們感到非常高興的是，辦公室全體人員十分團(tuán)結(jié),，對分配的任何工作都沒有怨言，全體領(lǐng)導(dǎo)和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解,，各項具體工作按計劃推進(jìn),，各項臨時交辦工作能按時完成，為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了積極作用?，F(xiàn)將辦公室一年來的工作總結(jié)

做好辦公室工作,，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力,。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學(xué)習(xí)鄧小平理論,、“三個代表”重要思想、八榮八恥《縣機(jī)關(guān)工作作風(fēng)建設(shè)實施方案》結(jié)合“機(jī)關(guān)工作作風(fēng)建設(shè)”,、“三力”建設(shè),、“解放思想大討論活動”等。學(xué)習(xí)各項教育法律,、法規(guī),，及時了解、掌握教育發(fā)展的新動向,、新經(jīng)驗,，積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，經(jīng)常下基層開展調(diào)研,，辦公室人員的政治理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高,。不定時召開辦公室全體人員工作會議，明確了每個人的崗位責(zé)任,，工作任務(wù),，做到分工明確，責(zé)任清晰,。樹立高度的服務(wù)意識,，辦公室工作人員服務(wù)態(tài)度和藹、熱情,、耐心,、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)和基層單位提供良好周到的服務(wù),。本年度在落實各項工作時,，大家都注意態(tài)度和方法，和同事們的關(guān)系處理得比較和諧,，各項工作都得到了各股室,、學(xué)校教師的支持，落實順利,。辦公室全體人員團(tuán)結(jié)干事,，工作氣氛融洽,，配合默契,。每個人都能從教育局工作的大局出發(fā)，從教育局整體利益出發(fā),，互相支持,，工作順心，大家心情舒暢,。

1,、做好辦會、辦文和辦事工作,。辦公室工作繁瑣,、復(fù)雜，就是說辦文,、辦會,、辦事吧。關(guān)于辦文工作,，我們克服人少文多的實際困難,，完成教育局工作計劃、工作總結(jié),、以及各種會議大量的材料,、領(lǐng)導(dǎo)講話和其他相關(guān)的各種計劃,、總結(jié)，以正式文件下文的就有維教字2019年53份,、維教請,、維教復(fù)、維教函等共76份,，圓滿地完成了各項工作任務(wù),。

2、關(guān)于辦會,，全年圓滿完成了教育工作會議,、教育局學(xué)年工作總結(jié)等各種大小會議近30臺次。關(guān)于辦事,，主要是督促檢查教育局部署在基層學(xué)校的貫徹落實情況,，即時傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，要求即時反饋各種信息,，做到了快捷和實效,，保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為,。年共計撰寫了教育簡報22篇,，為廣電局提供了大量的電視新聞報道稿件;完成了縣教育局政府信息公開指南、縣教育局政府信息公開目錄的編制工作,，在政府信息公開網(wǎng)站上發(fā)布了400余條教育信息，全面的向公眾公開了教育動態(tài)以及教育工作,。

3,、信訪及人大,、政協(xié)建議、提案工作,。堅持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理信訪工作,，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道,。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高，既要不卑不亢,、不急不慌,，又要對出現(xiàn)的問題處理及時,、果斷,、不留后遺癥,、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂，為此,，我們特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)的思想,，對待每一個上訪人員、來電,、來信都能禮貌接待,、耐心答復(fù)，尤其是在招生等重要時期,，每天都要接到大量的來電,、來訪，有些棘手的問題,，我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時,，協(xié)調(diào)股室，都給予了圓滿解決,。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作,，我們由專人協(xié)調(diào)，及時答復(fù),，及時與代表,、委員溝通，全年共計答復(fù)19件,，全部使代表和委員滿意,，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

4,、做好檔案歸檔和信息公開工作,。今年，辦公室建全了檔案收集歸檔制度,，各股室的文件及時收集,、歸檔;建立了學(xué)校大事記收集制度。按時,、按質(zhì),、按量完成好上級來文、來電交辦的各種事項及各中小學(xué)請示,、報告的辦理工作,，做到來文、來電辦理不誤時,，不延時,。

5,、做好后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品,、生活用品及時購置和發(fā)放,，保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作;做好車輛的調(diào)配、使用和管理,，司機(jī)責(zé)任心強(qiáng),、服務(wù)質(zhì)量高，全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定的值班工作,，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故,。

6、做好各種臨時工作,。今年涉及全局的事多,，工作量大、責(zé)任重大,、涉及面廣,，為保證高質(zhì)量完成這些工作，局領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室,，辦公室全體同志沒有怨言,，愉快接受任務(wù)，迅速開展工作,，圓滿完成各項任務(wù),，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任，也鍛煉了隊伍,，提高高了辦公室工作人員的工作能力,。

辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通，密切配合,，互相支持,，保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,，年終考核總結(jié)要及時與其他股室聯(lián)系溝通,，不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來,，辦公室與各股室保持了良好的關(guān)系,，股室之間的溝通也非常順暢。

為了加強(qiáng)對人,、財,、物的管理,，我們完善了過去的各種管理制度，突出了制度管理,，嚴(yán)格照章辦事,，我們進(jìn)一步建立和完善了辦公室工作職責(zé)，完善了公章使用,、紙張使用,、復(fù)印機(jī)使用、請銷假,、值日等各種常規(guī)管理制度,，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序,。

一年來,，辦公室工作取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足,，管理制度仍需完善,、落實力度需進(jìn)一步加強(qiáng);辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;與股室之間,、學(xué)校的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效,，做好辦公室工作計劃等等,。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,，克服困難，創(chuàng)新工作,，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績,。

教育局辦公室工作總結(jié)篇八

公路局辦公室是集檔案與辦公室一體的一個綜合性的部門。在這個實習(xí)階段,，我側(cè)重點是文秘工作,，但主要的工作就是輔助性的，譬如負(fù)責(zé)傳真,、碎紙,、打印、掃描等工作,。雖然在學(xué)校有學(xué)習(xí)打印和復(fù)印,，每個型號的辦公機(jī)器基本上都是大同小異，但是要真正能區(qū)分開來還是需要一段時間熟悉它的鍵位?？v然我不是第一次來這里實習(xí),，但時間會淡忘記憶的，之前所熟悉使用的辦公機(jī)器現(xiàn)在都要重新學(xué)習(xí),。

這一次的實習(xí)是為將來就業(yè)而鋪墊的,，來這里實習(xí)尤如從學(xué)校到社會這個環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色,，老師或許變成老板,，同學(xué)變成同事，相處之道隨之完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,，我們可能彷徨，迷茫,，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語,。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定,。有時做不出成績,，會有來自各方面的壓力，上司的眼色,、同事的嘲諷,。而在學(xué)校，我們有同學(xué)和老師的關(guān)心和支持,，每天只是上上課,，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書,。一個多月的實習(xí)時間雖然不長,，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人,，做事,，做學(xué)問對我們的人生都是十分重要的。

一,、自學(xué)能力,，提高工作水平

“在大學(xué)里學(xué)的不只是知識，還有一種叫做自學(xué)能力”,。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機(jī)操作外,，課本上學(xué)的理論知識雖然羅列齊全,，但平時我們只是草率應(yīng)付考試,，所以對于基本的操作我還是感到無從下手?！皶接脮r方恨少”這句話用來形容現(xiàn)在的我真的十分恰當(dāng),。名義上我是擔(dān)任文員，平時工作都是做些瑣碎的工作,，打印,、復(fù)印文件，有時會為領(lǐng)導(dǎo)打報告或者演講稿等等,。如果現(xiàn)在僅僅用所學(xué)的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,，因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運(yùn)用，打印出來符合標(biāo)準(zhǔn),。所以,，我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方,，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人,，然而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰,。

二、與人相處,，創(chuàng)造和諧工作環(huán)境

怎么說我還是一名實習(xí)生,，有許多事情都不懂。古語有云：不恥下問,。但在當(dāng)今時代這似乎已經(jīng)沒有可恥不可恥的說法了,。踏上了社會，我們與形形色色的人打交道,，由于存在著利益關(guān)系,，又工作繁忙，很多時候同事不會像老師,、同學(xué)一樣對你噓寒問暖,，可以幫助你解決問題。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度,，一個冷漠沒有人情味的辦公室,，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽,。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人，但是偶爾為同事搞一個生日party,，生病時的輕輕一句慰問,，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境，心情好,，大家工作開心,，有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡,，辦公室里的是非,，能做的就是“多工作，少閑話”,，而且在實習(xí)期間還曾與領(lǐng)導(dǎo)有交談,，所以不但要學(xué)會怎么與同事相處，更需要學(xué)會如何與領(lǐng)導(dǎo)交談,，謹(jǐn)慎行事路才能走得更長遠(yuǎn),。

剛踏入社會，我們?nèi)缤粡埌准?，在學(xué)校學(xué)到的只是知識的冰山一角,，在這知識的海洋里，我們還要不斷探索,，善于觀察,。譬如有時上司要你為他復(fù)印或打印文件的時候可以留意這份文書的格式，要自己琢磨怎么去寫,，行文是用什么詞語書寫,，哪些比較常用的等等。因為在工作上的文書寫作不像在學(xué)校老師布置的作業(yè),，隨便完成就可以了,。一份文書要求是十分嚴(yán)格的，具體要求用什么字體,，什么字號等等,。這些細(xì)小的細(xì)節(jié)不是靠同事們或者上司指導(dǎo)，而是要靠自己善于言行觀察,，無微不致,。最重要的還是切記嚴(yán)守紀(jì)律，保守機(jī)密,。這個辦公室是收發(fā)文件,，處理文件和管理文件。在各種文件中,，大部分具有不同程度的保密性,，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),，看一些重要文件，參加一些重要會議,，所以,，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸,，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。

我是學(xué)文秘的,，實習(xí)是我步入社會前的第一課,，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情,。雖然在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過,，也許等到真正管理一個公司時,，才會體會到難度有多大;在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏,。實習(xí)這一個多月期間,，我拓寬了視野，增長了見識,，體驗到社會競爭的殘酷,，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備,。在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生,，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,，無論大小認(rèn)真踏實的完成每一件事,，走好每一步。

教育局辦公室工作總結(jié)篇九

今天,，我們召開全區(qū)三個文明表彰暨項目建設(shè)推進(jìn)年動員大會,，主要任務(wù)是認(rèn)真貫徹市委十屆三次全會和市十二屆人大五次會議精神，回顧總結(jié)我區(qū)過去一年工作,，部署落實項目推進(jìn)年各項任務(wù),，表彰先進(jìn)，激勵斗志,，動員全區(qū)上下,，搶抓機(jī)遇,，乘勢而上，奮勇爭先,，進(jìn)一步弘揚(yáng)人“不畏艱難,、萬眾一心、勇于創(chuàng)新,、爭創(chuàng)一流”的工作精神,，再掀項目建設(shè)新、再創(chuàng)景區(qū)發(fā)展新輝煌,，努力開創(chuàng)我區(qū)又好又快發(fā)展的新局面,。

剛才，我們對220xx年度先進(jìn)集體和先進(jìn)個人進(jìn)行了表彰,，在這里我首先向受表彰的集體和個人表示祝賀;同時向一年來在各自工作崗位上辛勤勞動的每位員工表示衷心的感謝,。回首過去令人欣慰,，展望未來倍感期待,，欣慰的是220xx年我們并沒有虛度，各項重點工作全面完成;期待的是年我們能再創(chuàng)新佳績,、刷新新紀(jì)錄,。下面，我講兩點意見：

一,、220xx年工作回顧

220xx年是我區(qū)飛速發(fā)展的一年,。一年來，在市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在市各部門單位的關(guān)心支持下，在我區(qū)廣大干群的團(tuán)結(jié)拼搏下,，從資源保護(hù)到綜合整治,、從基礎(chǔ)設(shè)施到景點開發(fā)、從宣傳推介到管理服務(wù),，無論是硬件建設(shè)還是軟件建設(shè),，我們各個方面均取得長足進(jìn)展，重點工作全面完成,。220xx年,，我區(qū)共接待游客近萬人次，實現(xiàn)旅游收入多萬元,，分別比上年同期增長%,、%。

(一)開發(fā)建設(shè)不斷加快

220xx年,，我們以舉辦節(jié)暨’200中國?節(jié)為契機(jī),，全面加快項目開發(fā)建設(shè)進(jìn)程,，爭時間、搶速度,、保質(zhì)量,，按序時進(jìn)度完成各項建設(shè)任務(wù)。

——項目建設(shè)全面完成,。今年累計投入資金多萬元完成了公園一期工程建設(shè),，建成了科普影視廳、古農(nóng)具展示廳,、竹制茶樓,、柿子林等景點，開通了風(fēng)光水上游覽線;對景區(qū)大門進(jìn)行了改造,，增設(shè)了土特產(chǎn)品商店、古壽圣寺碼頭,、售票房以及其他綜合用房,。

——配套設(shè)施日漸完善。景區(qū)新購置了電瓶車,、快艇,、交通班船，增加了部分水禽放養(yǎng)品種,，補(bǔ)充了導(dǎo)游全景圖,、景物介紹牌、指示牌等配套設(shè)施,，收集了大量的科普資料,，充實了科普教育展示廳和科普長廊的教育內(nèi)容;同時強(qiáng)化對各道口的攔網(wǎng)以及通道的封閉工作，在湖西村增設(shè)了售票窗口,，對游樂設(shè)施,、設(shè)備進(jìn)行整修到位，確保其安全無損地正常運(yùn)行,。

——生態(tài)環(huán)境逐步美化,。遵循“在開發(fā)中保護(hù)，在保護(hù)中開發(fā)”的原則,，完成了古壽圣寺大雄寶殿,、壽圣寺院內(nèi)亮化工程及東側(cè)景觀綠化工程，景區(qū)四期綠化工程以及畝成片林栽植工程,，對景區(qū)環(huán)湖路部分地段進(jìn)行了綠化補(bǔ)植工作,，累計栽種香樟、合歡,、楊柳等各類樹木多萬株,，栽植水生植物多萬株,，種植草坪近萬平方米，景區(qū)綠化覆蓋率達(dá)%以上,。

——服務(wù)質(zhì)量顯著提高,。今年來，景區(qū)加大了對導(dǎo)游和工作人員的管理培訓(xùn)力度,，牢固樹立“一切為游客著想,，一心為游客服務(wù)”的服務(wù)理念，努力做到,，“個性服務(wù)主動化,、服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化、工作流程程序化”,，景區(qū)的服務(wù)和管理都得到了顯著提升,。

(二)名聲業(yè)績不斷提升

今年以來，通過組織節(jié)慶專題活動,、參加旅游交易會,、開展新聞報道等方式，多途徑推廣我區(qū)旅游品牌,、旅游形象和旅游線路,，使在長三角地區(qū)的知名度一路攀升，公眾美譽(yù)度不斷提高,，旅游經(jīng)濟(jì)效應(yīng)日益凸顯,。

——專題活動各具特色。220xx年,，成功承辦了節(jié)暨220xx年中國?節(jié),、萬名車友聚暨交廣網(wǎng)第屆車友節(jié)、“八鮮”美食節(jié)暨品嘗推介會等系列專題活動,?！拔?一”、“十?一”黃金周期間,，策劃組織了沙雕邀請賽,、科普知識大獎賽、水鄉(xiāng)漁事表演,、“西部風(fēng)情”少數(shù)民族歌舞表演,、“月滿”歡度國慶大型焰火晚會等節(jié)慶專題活動;與此同時，我們在報紙,、電(視)臺,、網(wǎng)絡(luò)等媒體上對活動進(jìn)行宣傳報道，有效提高了景區(qū)知名度,，擴(kuò)大了市場影響,，促進(jìn)了招商引資,。

——市場開拓增幅明顯。今年,，我們策劃推出了生態(tài)游,、文化游、美食游等多條旅游線路,，邀請上海,、南京、蘇州,、無錫,、常州、南通,、揚(yáng)州,、鎮(zhèn)江、鹽城,、馬鞍山等多個城市的多家旅行社主要負(fù)責(zé)人前來考察,，與多家旅行社達(dá)成了旅游合作協(xié)議，其中近家旅行社組團(tuán)來區(qū),，客源市場覆蓋長三角地區(qū)，旅游人次同期增幅在%以上,。

——宣傳促銷富于成效,。為加強(qiáng)區(qū)域合作，擴(kuò)大我區(qū)對外宣傳知名度,，今年我們制作了新的宣傳畫冊,、折頁和碟片，組織參加了上海國際旅游資源博覽會,、南京長三角旅游交易會,、杭州國際休閑博覽會等各類旅游交易會;組團(tuán)參加了蘇、浙,、滬等地的旅游專題推介會,，散發(fā)大量旅游宣傳資料;同時完善景區(qū)網(wǎng)站功能，豐富了網(wǎng)上旅游資訊,，收到了很好的宣傳效果,。

(三)招商引資不斷突破

今年，在市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心下,，成功引進(jìn)了實力雄厚的集團(tuán),，投資開發(fā)“項目”，總投資約個億,，建設(shè)溫泉水療中心,、水岸商業(yè)街,、體育公園及相關(guān)配套設(shè)施建設(shè)，致力打造一個凸現(xiàn)水鄉(xiāng)生態(tài)特色和里下河文化內(nèi)涵,，集體育運(yùn)動,、休閑度假于一體的具有國際水準(zhǔn)的綜合旅游休閑度假區(qū)。目前,，項目已經(jīng)完成公司注冊,、土地掛牌、立項等事項,，預(yù)計前開工建設(shè),。

( 四)社會事業(yè)不斷發(fā)展

圍繞“新農(nóng)村建設(shè)”，今年我們高度注視“平安創(chuàng)建”,，大力實施“富民工程”,，全面推進(jìn)各項社會事業(yè)，實現(xiàn)了景區(qū)富民創(chuàng)業(yè)的篷勃發(fā)展和人民生活水平的顯著提高,。

——高度重視平安創(chuàng)建,。根據(jù)創(chuàng)建“平安”的要求，組織對村民進(jìn)行了形式多樣的法律知識教育與培訓(xùn),，努力提高村民整體素質(zhì),。一年來，我區(qū)共接處警起,，報立刑事案件起,，立治安案件起，調(diào)解民事糾紛起,，救助服務(wù)起,，治安處罰人，批評教育,、具結(jié)悔過人,。

——大力開展富民工程。為帶動景區(qū)周邊百姓致富,，促進(jìn)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民增收,，推出了漁家風(fēng)情船和木質(zhì)搖櫓船兩個旅游項目，安置農(nóng)村富余勞動力,，組織農(nóng)副產(chǎn)品在景區(qū)內(nèi)銷售,，增加農(nóng)民收入。220xx年全區(qū)農(nóng)民人均收入達(dá)到元,，比去年凈增元,，增幅達(dá)到了%。

——全面推進(jìn)社會事業(yè)。投資近萬元,，對村辦公室進(jìn)行了改造,，創(chuàng)辦了老年活動中心，修建了總長米的水泥道路3條,，增加了臺430kva的變壓器,，安裝了米長的地下排污通道;為人申報了農(nóng)村五保供養(yǎng)，為戶村民實行了最低生活保障,，新型農(nóng)村醫(yī)療參保率列全市第一,，轉(zhuǎn)移輸出新增農(nóng)村勞動力人;社會各項事業(yè)得到全面推進(jìn)。

(五)精神文明不斷提高

今年,，我們組織開展了“十星文明戶”評選活動,，提高了農(nóng)村廣大干群的文明素質(zhì);并繼續(xù)開展干部下訪工作，將下訪與掛鉤幫扶有機(jī)結(jié)合,，建立健全分工聯(lián)系和下訪工作制度,，促進(jìn)黨員干部深入基層進(jìn)行調(diào)研，察民情,、解民憂,、幫民富、解民難,，從而進(jìn)一步密切了干群關(guān)系,，增進(jìn)了魚水感情，維護(hù)了社會穩(wěn)定,，推動了我區(qū)三個文明建設(shè)的快速發(fā)展,。

一年來，在市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的共同努力下,，景區(qū)形象得到了全面提升,，經(jīng)營業(yè)績?nèi)〉脷v史性突破，社會事業(yè)全面上揚(yáng);但是在肯定這些成績的同時,，我們也應(yīng)該清醒地看到,，景區(qū)發(fā)展中存在的一些不足。

一是服務(wù)設(shè)施不夠完善,。景區(qū)、住宿、餐飲,、停車等旅游接待服務(wù)設(shè)施不能適應(yīng)景區(qū)發(fā)展的需要;二是旅游商品種類不多,，特色不明，缺乏既富有地方特色，又能吸引游客消費的系列化,、多元化的旅游商品,，沒有形成集中的旅游商品市場，旅游產(chǎn)業(yè)化的程度不高,，綜合效益沒有得到大幅度的提升;三是人員素質(zhì)參差不齊,。部分員工的服務(wù)技能還要進(jìn)一步提升，新老導(dǎo)游的培訓(xùn)還需進(jìn)一步加強(qiáng),，旅游市場秩序也有待進(jìn)一步整頓,。

教育局辦公室工作總結(jié)篇十

20xx年，辦公室工作在局黨政班子的領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞全局中心工作,，參與政務(wù)，搞好服務(wù),，認(rèn)真履行職責(zé),，全力推進(jìn)各項民政工作的有序開展。現(xiàn)將20xx年辦公室工作總結(jié)如下：

一,、主要開展工作

1,、文秘工作。一是認(rèn)真做好各類公文函電的起草工作,，嚴(yán)格審核行文,，確保行文質(zhì)量，努力提高質(zhì)量和效率,；二是認(rèn)真做好各級各部門的來文件登記,、送閱、督辦,、處理等工作,，對急需辦理的來文，按照“急件急辦”的原則,，及時送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批,，及時送達(dá)并督促相關(guān)股室辦理，確保政令暢通,，工作落到實處,。

2、信息工作,。辦公室將所開展的民政工作,，尤其是涉及民生的重點工作，本著實事求是的原則,，編制成簡報,、信息、新聞等方式及時向市民政局、普洱日報,、縣委,、廣電局等部門報送，年內(nèi)共報送信息34條,，出黑板報5期,，編發(fā)簡報4期，部分上報信息已被采用,。20xx年,，我局被市民政局評為民政政務(wù)信息工作先進(jìn)集體，被縣委評為信息完成超額獎,。

3,、信訪工作。按照《信訪工作條例》,，認(rèn)真做好各類來信來訪的登記,、分類、辦理,、答復(fù)等工作,，在辦理的過程中，首先由股室提出書面答復(fù)意見,，再由分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)審簽后給予答復(fù),，做到信訪工作件件有著落、事事有回音,，年內(nèi)共收到來信來訪658件,，其中受理649件，未符合民政相關(guān)政策退回9件,。同時,，結(jié)合全縣“大接訪、大下訪”活動,，積極協(xié)助支持相關(guān)股室辦理縣信訪局轉(zhuǎn)辦的包保案件,。

4、制度建設(shè)工作,。年內(nèi),，結(jié)合股室職能職責(zé),，督促并指導(dǎo)股室制訂《股室工作職責(zé)》,、《股室工作服務(wù)承諾》，制作《上崗證》,，并要求機(jī)關(guān)工作人員上班佩帶《上崗證》,，接受服務(wù)對象的監(jiān)督。另外，還重新修訂了原有的部分工作制度,。

5,、后勤工作。按照《局機(jī)關(guān)制定的接待工作制度》,，本著“勤儉節(jié)約”的原則,，認(rèn)真做好來往人員的接待和對內(nèi)外的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。同時,，做好車輛的維修,、保養(yǎng)、保險等日常管理工作,。

6,、其它工作。一是協(xié)助做好局機(jī)關(guān)開展解放思想大討論活動,，并已取得實效,，在此項活動中被縣委評為先進(jìn)集體；二是按照政府信息公開的要求,，及時將我局的職能職責(zé),、政務(wù)信息、惠農(nóng)政策,、服務(wù)承諾,、工作動態(tài)等方面的內(nèi)容向網(wǎng)上公布，自覺接受廣大人民群眾的監(jiān)督,，目前已向網(wǎng)上公布民政信息33條,；三是整治局機(jī)關(guān)大院環(huán)境衛(wèi)生工作，徹底清除“臟,、雜,、亂”的現(xiàn)象，創(chuàng)造一個清潔,、漂亮,、舒適的工作環(huán)境，我局年內(nèi)作為接受全縣創(chuàng)建省級甲級文明衛(wèi)生縣城的一個點抽檢驗收,。

二,、存在的問題

由于辦公室人少、事多,、繁雜的工作特點,，工作中主要存在著這些問題：一是辦公室工作存在著見指打指的現(xiàn)象，對股室間的協(xié)調(diào)工作做得不夠,，工作的銜接還不夠緊密,；二是對股室工作的督辦力度不夠等等,，這些問題需要各股室間加強(qiáng)協(xié)調(diào)、互相配合才能得到更好地解決,，同時在今后的工作中希望各股室有什么好的建議和意見請及時給辦公室反映,，我們將積極向班子匯報，把存在的困難和問題逐步加以解決,。

三,、下一年工作計劃

1、抓好局機(jī)關(guān)政治理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作,，提*部職工的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2,、做好文秘工作,。

3、做好信息工作,。加強(qiáng)各種信息的收集和上報,，爭取在市、縣級報刊,、信息版上有更多民政信息,。

4、做好機(jī)關(guān)接待,、會務(wù),、用車等后勤保障工作。

5,、做好檔案的整理,、歸檔及管理工作。

6,、做好信訪,、保密工作。

7,、做好局機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理工作,。

8、協(xié)助抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作,。

9,、鞏固和提高縣級“文明單位”取得的成果，積極創(chuàng)造條件申報市級“文明單位”,。

教育局辦公室工作總結(jié)篇十一

我主要負(fù)責(zé)水務(wù)局機(jī)關(guān)考勤,、接待、勞資,、人事檔案管理,、車連管理等行政工作，同時兼任機(jī)關(guān)黨支部書記,。201*年上半年,，在局班子的領(lǐng)導(dǎo)下，我不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，堅守廉政準(zhǔn)則,，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，真抓實干,，熱情服務(wù)機(jī)關(guān)干部職工,，帶領(lǐng)辦公室的同事較好地完成了各項任務(wù);個人在思想上、學(xué)習(xí)上,、作風(fēng)上,、工作上也取得了長足進(jìn)步。

一帶頭學(xué)習(xí),，努力提高綜合素質(zhì),。

結(jié)合局黨委開展的各類學(xué)習(xí)活動，我重點學(xué)習(xí)了以下內(nèi)容：一是時事政治和上級文件,。學(xué)習(xí)了報告,、中央政治局八項規(guī)定等，同時學(xué)習(xí)了縣委縣政府及局下發(fā)的關(guān)于等文件,，有效地提高了政策理論水平,，進(jìn)一步強(qiáng)化了服務(wù)意識、紀(jì)律意識,。二是廉政政策與制度,。積極參加單位組織的廉政學(xué)習(xí)活動，帶領(lǐng)支部黨員職工學(xué)習(xí)了廉政準(zhǔn)則等法規(guī)和單位各項制度,，牢固樹立了反腐倡廉思想防線,。三是業(yè)務(wù)知識。帶領(lǐng)科室人員學(xué)習(xí)了人事檔案管理,、勞資管理等方面的專業(yè)知識;業(yè)余時間也加強(qiáng)對行政管理學(xué)得學(xué)習(xí),，有效地提高了履職能力。

二盡職盡責(zé),，努力做好本職工作,。

面對方方面面的工作，在堅持原則基礎(chǔ)上,，帶領(lǐng)科室同事實行急事急辦,、特事特辦，認(rèn)認(rèn)真真服務(wù)中心工作和全局同志,。強(qiáng)化制度,，對接待,、檔案管理、車輛管理,、安全保衛(wèi),、公章管理等方面的制度進(jìn)行全面梳理，優(yōu)化工作流程,，共計修改或補(bǔ)充制度個,，進(jìn)一步規(guī)范了行政管理;堅持提前超前謀劃的，精心組織并準(zhǔn)備各類會議和接待活動,，半年內(nèi)接待了市局調(diào)研團(tuán),、縣領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)先爭優(yōu)督導(dǎo)團(tuán)等，組織了全縣水務(wù)系統(tǒng)201*年總結(jié)表彰大會,、201*年重點工作布置會,、等重要會議，為中心工作提供了到位保障;經(jīng)常和科室同志一起加班加點,，嚴(yán)格按照相關(guān)要求,，精細(xì)細(xì)致做好人事檔案整理工作，·月份順利轉(zhuǎn)交人事局,，有力地支持了局機(jī)關(guān)的工資改革與人事選拔工作;開展水務(wù)系統(tǒng)安全教育,，落實安全責(zé)任，強(qiáng)化安全管理,，全面做好春天縣兩會期間的安全工作,，確保安全穩(wěn)定;重新修補(bǔ)了駕駛員崗位責(zé)任制度，嚴(yán)格對駕駛員的管理,，堅決杜絕酒駕和違章駕駛,，并加強(qiáng)了與維修定點的聯(lián)系，監(jiān)督維修工作;進(jìn)一步嚴(yán)格公章管理,，落實了公章保管,、使用責(zé)任，確保無違規(guī)行為,。

同時,，組織支部黨員深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)和基層組織建設(shè)年活動，發(fā)展新黨員6人,，積極分子9人,，黨費也實現(xiàn)了全員、及時,、足額收繳,。半年來，從小處入手,，堅持做好一件小事,，在辦公用品采購及配發(fā),、考勤、機(jī)關(guān)與家屬院水電暖維修等各個方面都較為到位,、及時,，帶領(lǐng)科室充分發(fā)揮了后勤保障作用。

三嚴(yán)格自律,，踐行廉政準(zhǔn)則,。

嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品采購制度,、車輛定點修維修制度,，并且開展了節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)活動，從自身做起力求節(jié)約一張辦公用紙,、一度電,、一滴水，營造節(jié)約氛圍,。同時,，個人做到了大事講原則，小事講風(fēng)格,，關(guān)心干部職工生活,，提供熱心服務(wù)，不僅做到了清清白白做人,，干干凈凈做事,，而且提高了干部職工對后勤服務(wù)工作的滿意度。

回顧半年來,，雖然在各方面取得一定成績,，但是與局黨組的要求相比還有一定差距，主要表現(xiàn)在：過分注重對辦公室人員的嚴(yán)格要求,，而一定程度上忽視了對本科室人員的服務(wù),，關(guān)心不夠;對政策的學(xué)習(xí)不深，理論水平水平有待提高;創(chuàng)新意識意識不足,，創(chuàng)新的點子少,，向上級提出的建議不多。對于這些不足,，今后工作中將會注意改進(jìn),。

下半年將開展群眾路線教育實踐活動，這對安全穩(wěn)定,、學(xué)習(xí)及其他工作都會提出新要求,。下半年我將努力學(xué)習(xí)精神，在車輛管理,、后勤保障,、服務(wù)一線等方面推行精細(xì)化管理,，尤其注意抓好重大節(jié)日期間的安全保衛(wèi)工作，帶領(lǐng)辦公室人員積極爭創(chuàng)出色成績,，爭取讓組織滿意,、干部職工滿意的工作效果。

教育局辦公室工作總結(jié)篇十二

一年來,，我們辦公室緊緊圍繞全局工作中心,，當(dāng)參謀，盡心盡力;抓服務(wù),，任勞任怨;促協(xié)調(diào),，顧全大局;督落實，盡職盡責(zé);在參與政務(wù),、治理事務(wù),、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績，較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手,、協(xié)調(diào)服務(wù),、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用,，特別是在綜合信息,、稅收宣傳、調(diào)查研究等方面做了大量工作,，取得了全市年度目標(biāo)考核第一名的好成績,。

回顧一年來，我們主要做了以于六個方面的工作：

材料綜合及時有效,，成為參政議政的重要工具,。一年來，辦公室草擬領(lǐng)導(dǎo)講話22份,，各類匯報材料11份以及綜合性和單項工作總結(jié)6份,，共計近30萬字，保證了年初總結(jié)表彰會,、全市文明創(chuàng)建現(xiàn)場會等重要會議的順利召開,，保證了各項重大工作及時貫徹落實到基層，起到了服務(wù)決策,、傳達(dá)政令,、推動工作的作用。

為保證機(jī)關(guān)公文處理高質(zhì),、安全,、及時，積極實施新的公文處理辦法，認(rèn)真執(zhí)行公文處理的有關(guān)規(guī)定,，進(jìn)一步規(guī)范公文處理流程,，嚴(yán)格把好收文、發(fā)文關(guān),。一年來,，共處理公文981件，其中收文件594件,，發(fā)文件110件,，機(jī)要文件77件，打印機(jī)關(guān)各種文字材料600多件,，共計100余萬字,，全年整理檔案12卷，全部輸入微機(jī),。進(jìn)一步鞏固了辦公自動化二建設(shè)成果,，不斷拓展辦公自動化應(yīng)用范圈,。

一年來,，我們充分利用辦公室聯(lián)系上下、溝通左右,、匯集八方的職能優(yōu)勢,，憑借縱貫系統(tǒng)上下、反映靈敏的信息網(wǎng)絡(luò),，及時準(zhǔn)確地編報和反饋各類稅收信息,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“耳目“，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,。全年共編發(fā)57期《信息專報》,，被省局采用8篇(條)，市局采用12篇,，在省局信息工作年度考核中名列縣(市)級前茅,。

稅收宣傳取得實效，成為展示國稅形象的重要窗口,。在日常新聞宣傳和稅收宣傳月活動中均取得了較好成績,，發(fā)揮了稅收宣傳外樹形象、內(nèi)鼓士氣,、促進(jìn)工作,、營造環(huán)境的效能。據(jù)統(tǒng)計,，一年來,，全系統(tǒng)在省級以上媒體發(fā)表各類稅收新聞稿件65篇。“稅收宣傳月“活動期間,，全系統(tǒng)共推出了10多個豐富多彩的宣傳項目,，開展了一系列別開生面的稅收宣傳活動，如組織演講比賽,、送電影下鄉(xiāng),、開展走訪納稅戶等活動，均收到良好的宣傳效果,。

稅收調(diào)研有的放矢,，成為服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策的重要渠道。一年來,，我們抓住國稅事業(yè)發(fā)展中帶有苗頭性,、傾向性、全局性的問題,，有針對性地開展稅收調(diào)研,，及時為局領(lǐng)導(dǎo)決策提供前瞻性的服務(wù)，真正“參到“點子上,，“謀“在要害處,，推動了地稅實踐險的發(fā)展。全年在省級以上報刊發(fā)表調(diào)研文章5篇,，在省局獲獎6篇,。圓滿完成了市局布置的依法治稅調(diào)研課題，撰寫的論文《依法治稅的國際比較與借鑒》在省局專題研討會上交流,。

六,、運(yùn)轉(zhuǎn)保障工作為了把保障工作落實到位，我們按照“工作要細(xì),，落實要快,，督辦要勤“的要求，確保上下聯(lián)系暢通,，保障局機(jī)關(guān)辦文,、辦公等日常性工作的正常運(yùn)作。一年來,，我們針對辦公室外來辦事的人員多,、電話多、領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)多等特點,，牢固樹立全局一盤棋的思想,，協(xié)調(diào)各方，耐心解答,，及時處理,，從沒有發(fā)生因工作失誤而影響全局的事情;在督導(dǎo)把關(guān)上,，加強(qiáng)公文制發(fā)環(huán)節(jié)的治理，嚴(yán)格審核把關(guān),，并嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)財務(wù)治理制度,，把好審核關(guān)，提高了機(jī)關(guān)經(jīng)費的支出效益;在督查考評上,，認(rèn)真搞好局務(wù)會議記錄和會議紀(jì)要的整理,，以及會議精神的上傳下達(dá)，工作情況的內(nèi)外溝通,，問題處理的左右協(xié)調(diào),，充分發(fā)揮了辦公室的服務(wù)保障職能。

總之,，占一年來,，辦公室認(rèn)真履行各項職能，做了一些實實在在的工作,，為全局順利完成各項任務(wù)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。分析總結(jié)一年來的工作，我們深感有以下幾方面體會：第一,，要搞好辦公室工作,，領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是要害。局領(lǐng)導(dǎo)無論在思想上,，還是在行動上都給予了高度重視,、支持和關(guān)心,。局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常親自過問和指導(dǎo)辦公室工作,，找辦公室的同志聽匯報、出題目,、提要求,、交任務(wù)、壓擔(dān)子,。同時,，為了讓辦公室有關(guān)人員參與重大決策和部署的全過程，以便更好地了解全局,、謀劃全局,、服務(wù)全局，讓有關(guān)人員參加局務(wù)會,、局長辦公會,，閱讀重要文件，及時把握上級有關(guān)精神和方針政策,，充分了解領(lǐng)導(dǎo)決策思路和意圖,。

第二，要搞好辦公室工作，加強(qiáng)責(zé)任考核是動力,。我們重點建立和完善了辦公室工作責(zé)任機(jī)制和工作績效考核機(jī)制,，在規(guī)范各個崗位的職能、職責(zé),、目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,，通過制定切實可行的檢查考核方案，對辦公室工作人員的工作績效進(jìn)行嚴(yán)格的檢查考核,，形成制約和激勵機(jī)制,，做到獎優(yōu)罰劣、賞罰分明,。

第三,，要搞好辦公室工作，健全治理制度是基礎(chǔ),。辦公室工作的有效開展,，離不開一套完善的工作制度和規(guī)章。我們按照改革后辦公室的各種工作職責(zé),，建立相對應(yīng)的工作目標(biāo)治理制度,，使各項工作有章可循，有規(guī)可依,，促進(jìn)了辦公室工作的規(guī)范化,，保證了辦公室工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

第四,，要搞好辦公室工作,，完善基礎(chǔ)設(shè)施投入是保障?？h局領(lǐng)導(dǎo)對辦公室的正常經(jīng)費開支都優(yōu)先保證,。縣局撥出專項經(jīng)費,，為辦公室購置了新的油印機(jī),、復(fù)印機(jī)和檔案密集架。年末,，為搞好與縣政府辦公室微機(jī)聯(lián)網(wǎng),，更新了部分辦公設(shè)備，以適應(yīng)辦公室工作的發(fā)展需要,。

在總結(jié)成績的同時,，我們也清醒地看到，在過去一年中,，我們工作中存在一些不足,，如治理機(jī)制不夠活,，工作效率不夠高等，需要在今后的工作中加以改正,。在新的一年里,，我們要進(jìn)一步理清工作思路，堅持參與政務(wù),、治理事務(wù),、搞好服務(wù)等三項宗旨，履行參謀部,、信息部,、宣傳部、服務(wù)部四項職能,，發(fā)揮好參謀作用,、助手作用、協(xié)調(diào)作用,、把關(guān)作用,、督辦作用等五種作用，積極高效地參政管事,、承上啟下,、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外,，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,，保證機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)，督導(dǎo)工作落實,，為全面完成20××年地稅各項工作任務(wù)作出新的貢獻(xiàn),。

教育局辦公室工作總結(jié)篇十三

20xx 年，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在市局辦公室,、后勤服務(wù)中心的指導(dǎo)下，在我局機(jī)關(guān)各科室和基層征收單位的密切配合下,，經(jīng)過全體同志們的共同努力，較好地完成了全年的各項工作任務(wù),。一年來,，我們辦公室緊緊圍繞全局工作中心，當(dāng)參謀,，盡心盡力;促協(xié)調(diào),，顧全大局;抓服務(wù)，任勞任怨;督落實,，盡職盡責(zé);在參與政務(wù),、管理事務(wù),、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績，較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手,、協(xié)調(diào)服務(wù),、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用,，特別是在綜合信息,、稅收宣傳、調(diào)查研究等方面做了大量工作?，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報如下：

(一)積極發(fā)揮參謀作用,，為領(lǐng)導(dǎo)決策服好務(wù)

辦公室就是要圍繞全局工作中心和重點，議大事,、想大事,、抓全局，在發(fā)揮參謀作用上當(dāng)“主角”,。一是為黨組及時準(zhǔn)確全面地提供了信息,。把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，做好重要文稿的起草工作,，并就重大事件的處理提出對策性意見,，使局黨組研究問題有更充足的依據(jù)，決策更具科學(xué)性和可操作性,。二是辦公室工作要在局黨組工作大局中,，找準(zhǔn)自己的位置。辦公室人員擺正關(guān)系,，明確職責(zé),，做到說話不“犯規(guī)”，行動不“越位”,，辦事不“出格”,。始終在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下、局領(lǐng)導(dǎo)班子的指點下,，為局黨組決策和決策實施的全過程出好主意,、出好點子。三是圍繞局的中心工作,，組織了稅收調(diào)研工作,。一年來，我們抓住有苗頭性,、傾向性,、全局性的問題，有針對性地開展稅收調(diào)研,，及時為局領(lǐng)導(dǎo)決策提供前瞻性的服務(wù),，真正參到點子上,，謀在關(guān)鍵處，推動了地稅實踐的發(fā)展,。全年在市級以上報刊發(fā)表調(diào)研文章6篇,。

(二)、圍繞全局各項工作,，搞好關(guān)系協(xié)調(diào)

眾所周知,，辦公室是連接領(lǐng)導(dǎo)和各科所的橋梁，是協(xié)調(diào)部門關(guān)系的紐帶,，是保持全局工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,。因此，辦公室處在溝通上下,，協(xié)調(diào)左右的樞紐位置,，這即包括文件的傳閱，會議的召集,，領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動的安排,，各種擬辦意見的協(xié)調(diào)，也包括黨組決策事項的落實,、協(xié)調(diào)等,。通過多方努力，把各個方面,、各個環(huán)節(jié)銜接起來,，把各種力量、各種因素的積極性調(diào)動起來,，形成合力,，把黨組重要的決策、重要工作部署落到實處,。認(rèn)真搞好局務(wù)會議記錄和會議紀(jì)要的整理,，以及會議精神的上傳下達(dá)，工作情況的內(nèi)外溝通,，問題處理的左右協(xié)調(diào),，充分發(fā)揮了辦公室的服務(wù)協(xié)調(diào)職能。

(三)加大信息宣傳上報力度,，提高我局知名度

今年,，按照市局辦公室對信息宣傳工作的要求，我們加強(qiáng)了信息宣傳工作,，把信息宣傳工作當(dāng)作辦公室的一項重要工作去抓。一是健全了信息宣傳網(wǎng)絡(luò),。完善部門內(nèi)信息上報體系,，使其形成基層與機(jī)關(guān),、兼職信息員與專職信息員之間的互動，使信息上報體系網(wǎng)絡(luò)化;實行每月一通報,，每季一獎懲的激勵體系機(jī)制,，提高工作積極性。二是加強(qiáng)了與媒體間的聯(lián)系,，加強(qiáng)信息員培訓(xùn),。經(jīng)常與各個媒體聯(lián)系，主動邀請媒體人員來我局指導(dǎo)工作,。今年10月27日,，我局邀請了邯鄲晚報編輯和原本區(qū)信息中心主任來我局進(jìn)行信息宣傳培訓(xùn)，提高信息員的寫作水平,。四是定期召開信息宣傳交流會,，討論研究信息宣傳工作，及時解決存在問題,，以適應(yīng)當(dāng)前形勢的需要,。每季度組織召開一次信息宣傳人員交流會，加強(qiáng)信息溝通力度,，提高大家的寫作興趣,。通過采取上述措施，全年共上報信息30余篇,，其中被省局采用2篇,，被市政府信息處采用1篇。在各類報刊上共發(fā)表反映我局工作的文章29篇,。其中,，市級媒體上刊登15篇，省級以上媒體刊登14篇,，大大提高了我局的知名度,。

(四)加強(qiáng)檔案管理工作力度，提高檔案管理水平

局領(lǐng)導(dǎo)非常重視和支持檔案工作,，始終將檔案工作列入機(jī)關(guān)工作的重要議事日程,，規(guī)定了考核內(nèi)容，作為年度考核內(nèi)容,。進(jìn)一步健全了檔案工作制度,，主要有：檔案立卷歸檔制度、檔案保管制度,、檔案利用制度,、檔案登記、統(tǒng)計制度,、檔案人員崗位責(zé)任制度,、檔案分類大綱,、檔案保管期限表、檔案鑒定銷毀制度等,，并制定了切實可行的保證措施,，保證了制度的落實，促進(jìn)了檔案工作的順利開展,。我局的檔案工作在升省一級的基礎(chǔ)上,，今年又進(jìn)一步規(guī)范，并組織檔案管理人員參加省局,、市局的培訓(xùn),，進(jìn)一步提高檔案管理水平。今年我局在檔案工作評比中榮獲98分的好成績,，獲得五年檔案省級評比第一名,。

(五)加強(qiáng)日常管理節(jié)約開支，規(guī)范機(jī)關(guān)工作秩序

為使機(jī)關(guān)有一個井然的工作秩序,，為同志們營造一個良好的工作環(huán)境,。我們以“健全制度，規(guī)范管理”為突破口,，加強(qiáng)了機(jī)關(guān)的日常管理,，從而節(jié)約了經(jīng)費，提高了機(jī)關(guān)的工作水平,。一是規(guī)范了公文的流轉(zhuǎn)程序,。從文件的收發(fā)、擬辦,、領(lǐng)導(dǎo)批示,、傳閱、科室承辦,、文件歸檔等各環(huán)節(jié)理順了工作程序,。二是節(jié)約開支、完善了規(guī)章制度,。針對機(jī)關(guān)工作的特點,，以達(dá)到即滿足需要，又控制開支的原則,。我們嚴(yán)格經(jīng)費審批,，壓縮經(jīng)費開支。不該花的錢一分也不花,，該花的錢盡量少花,，多請示、多匯報，層層把關(guān),。先后制定了辦公用品發(fā)放辦法,，復(fù)印紙領(lǐng)取辦法,、車輛加油制度,、車輛維修審批制度，招待就餐審批制度等一系列管理制度和辦法,，使有限的經(jīng)費得到合理的利用,。三是改善機(jī)關(guān)辦公環(huán)境。為各科室更換了標(biāo)牌,，改裝了電話,，保證了機(jī)關(guān)工作的正常開展。還將機(jī)關(guān)樓道的公共照明改成了聲,、光控制,，即節(jié)約了電費，又方便了干部職工,。

(六)綜合治理工作成效顯著,，提高后勤保障力度

我們狠抓安全防范措施的落實，加強(qiáng)單位內(nèi)部的安全防范,。一是明確落實安全保衛(wèi)責(zé)任制,。實行24小時值班，并設(shè)有專門值班電話,，機(jī)關(guān)干部還輪流在工作日的夜間和節(jié)假日的全天值班,，遇有緊急情況和突發(fā)事件及時上報處理。二是在是春節(jié),、五一,、國慶節(jié)等節(jié)日和全國、省,、市重要會議期間,，我們特別強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)密部署維護(hù)穩(wěn)定和安全保衛(wèi)工作,，局領(lǐng)導(dǎo)深入實地進(jìn)行督促檢查,，保證24小時有領(lǐng)導(dǎo)帶班、有人值班,、有人辦事,，確保了安全保衛(wèi)不出一點差錯。三是設(shè)立職工餐廳,。我局為方便離家遠(yuǎn)的同志中午就餐,，經(jīng)多方考察、協(xié)調(diào)，指定了“人和居”飯店為我局職工餐廳,，既方便了大家的就餐,，也節(jié)約了接待開支。為四是家屬院為加強(qiáng)安全保衛(wèi),，對小區(qū)實行封閉式管理,，健全《保衛(wèi)工作制度》、《小區(qū)巡邏制度》,、《衛(wèi)生制度》等各項治安管理制度,，完善治安巡邏隊和樓院長等群防組織，今年以來沒有發(fā)生任何被盜案件,。為了能讓同志們安心工作,，沒有后顧之憂。我們對冬季取暖問題,，提前對建設(shè)街家屬院的鍋爐進(jìn)行了大修,，保證了冬季正常供曖的需要。

總之,，一年來,，我們雖然在工作中取得了一些成績，但這些成績的取得是和局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與各部門的積極配合分不開的,，是全體辦公室人員共同努力的結(jié)果,。我們要再接再厲，以高度的責(zé)任感,、使命感,、緊迫感創(chuàng)造性地開展工作，帶動和推進(jìn)機(jī)關(guān)工作上水平,。

二,、年辦公室工作計劃

新的一年里，我局辦公室在市局辦公室的正確指引下,，發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢,，彌補(bǔ)不足，進(jìn)一步完善辦公室工作,，具體計劃如下：

(一)立足全局,，圍繞中心，繼續(xù)積極主動做好參謀助手,。以“參與政務(wù),，搞好服務(wù)，辦好事務(wù)”為已任,，認(rèn)真搞好調(diào)研工作,，為領(lǐng)導(dǎo)掌握全局實情,，準(zhǔn)確決策提供有力有效的保障，推動全局各項工作創(chuàng)一流,、爭先進(jìn),、創(chuàng)出自己的新路子，開拓有利于地稅發(fā)展,、符合我局特色新品牌,、好經(jīng)驗。

(二)抓好信息宣傳報道工作,，從自身做起挖掘自己潛力,，吸取新知識。向各科室和基層單位求重視,，定指標(biāo)，尋拓更大的空間支持信息報道工作,，吸取具有一定文字水平,、政治素質(zhì)高、愛好寫作的同志組成資料組,。學(xué)習(xí)先進(jìn)兄弟單位的做法,，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗，查找自身不足,，制定整改措施,，提升上稿率。

(三)機(jī)關(guān)工作上水平,，健全制度,，力求規(guī)范，制定完善機(jī)關(guān)各項規(guī)章制度,，努力以達(dá)到規(guī)范：崗位職責(zé),、工作制度、辦事程序,、環(huán)境設(shè)施,、責(zé)任追究、語言行為規(guī)范,，使全局思想意識轉(zhuǎn)變,，成為工作型、學(xué)習(xí)型,、服務(wù)型,、規(guī)范型、干事業(yè)型機(jī)關(guān),。

(四)綜合治理,。進(jìn)一步強(qiáng)化治安防范措施和消防實施,，加強(qiáng)節(jié)假日值班和平時值班制度、管理制度,，抓好落實責(zé)任追究,，尤其對門衛(wèi)人員要加強(qiáng)安全消防教育，認(rèn)真嚴(yán)查外來人員,、車輛,，嚴(yán)格落實登記制度，對夜間值班人員辦公室實行不定時進(jìn)行檢查,，對脫崗,、離崗、不在崗的人員要進(jìn)行通報罰款和責(zé)任追究,，加大督查力度,，確保明年再獲得綜合治理先進(jìn)單位。

(五)加強(qiáng)督查工作,。年要進(jìn)一步加強(qiáng)督查工作,，緊貼全局整體工作重點，充分發(fā)揮辦公室督查職能,，明確督查人員,，在思想要高度重視，把督查工作擺在重要位置,，樹立督查權(quán)威,，開展靈活多樣、形式各異,、有效督查方式,，督查工作要敢抓敢查，特別是對易落實落實慢,、難落實不落實的問題,，要敢督、敢查,、敢辦,、敢糾，一督到底,，務(wù)求實效,。

(六)做好其它工作。一是檔案工作要保持省一級先進(jìn)檔案管理水平,，做好本年度文書歸檔立卷和編研成果匯編;二是做好保密工作,，杜絕泄密及丟失保密文件事件發(fā)生。三是加強(qiáng)信訪工作,，要認(rèn)真負(fù)責(zé),，優(yōu)質(zhì)服務(wù),，熱情接待，及時反饋,，避免矛盾激化等問題,。

總之，年辦公室各項工作要本著做到日勤,、日清,、日慎、日新,，辦好每一件事,，圍繞中心開展各項辦公室工作，實現(xiàn)新的形勢下辦公室工作的新突破,，努力再上新臺階!

教育局辦公室工作總結(jié)篇十四

20xx年,，辦公室工作在局黨政班子的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全局中心工作,，參與政務(wù),，搞好服務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé),，全力推進(jìn)各項民政工作的有序開展。現(xiàn)將20xx年辦公室工作總結(jié)如下：

一,、主要開展工作

1,、文秘工作。一是認(rèn)真做好各類公文函電的起草工作,，嚴(yán)格審核行文,，確保行文質(zhì)量，努力提高質(zhì)量和效率,；二是認(rèn)真做好各級各部門的來文件登記,、送閱、督辦,、處理等工作,，對急需辦理的來文，按照“急件急辦”的原則,，及時送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批,，及時送達(dá)并督促相關(guān)股室辦理，確保政令暢通,，工作落到實處,。

2、信息工作,。辦公室將所開展的民政工作,，尤其是涉及民生的重點工作,，本著實事求是的原則，編制成簡報,、信息,、新聞等方式及時向市民政局、普洱日報,、縣委,、廣電局等部門報送，年內(nèi)共報送信息34條,，出黑板報5期,，編發(fā)簡報4期，部分上報信息已被采用,。20xx年,，我局被市民政局評為民政政務(wù)信息工作先進(jìn)集體，被縣委評為信息完成超額獎,。

3,、信訪工作。按照《信訪工作條例》,，認(rèn)真做好各類來信來訪的登記,、分類、辦理,、答復(fù)等工作,，在辦理的過程中，首先由股室提出書面答復(fù)意見,，再由分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)審簽后給予答復(fù),，做到信訪工作件件有著落、事事有回音,，年內(nèi)共收到來信來訪658件,，其中受理649件，未符合民政相關(guān)政策退回9件,。同時,，結(jié)合全縣“大接訪、大下訪”活動,，積極協(xié)助支持相關(guān)股室辦理縣信訪局轉(zhuǎn)辦的包保案件,。

4,、制度建設(shè)工作,。年內(nèi),，結(jié)合股室職能職責(zé),，督促并指導(dǎo)股室制訂《股室工作職責(zé)》,、《股室工作服務(wù)承諾》,，制作《上崗證》,，并要求機(jī)關(guān)工作人員上班佩帶《上崗證》,，接受服務(wù)對象的監(jiān)督。另外,，還重新修訂了原有的部分工作制度,。

5、后勤工作,。按照《局機(jī)關(guān)制定的接待工作制度》,，本著“勤儉節(jié)約”的原則，認(rèn)真做好來往人員的接待和對內(nèi)外的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作,。同時,，做好車輛的維修、保養(yǎng),、保險等日常管理工作,。

6、其它工作,。一是協(xié)助做好局機(jī)關(guān)開展解放思想大討論活動,，并已取得實效，在此項活動中被縣委評為先進(jìn)集體,；二是按照政府信息公開的要求,，及時將我局的職能職責(zé)、政務(wù)信息,、惠農(nóng)政策,、服務(wù)承諾、工作動態(tài)等方面的內(nèi)容向網(wǎng)上公布,，自覺接受廣大人民群眾的監(jiān)督，目前已向網(wǎng)上公布民政信息33條,；三是整治局機(jī)關(guān)大院環(huán)境衛(wèi)生工作,，徹底清除“臟、雜,、亂”的現(xiàn)象,，創(chuàng)造一個清潔、漂亮,、舒適的工作環(huán)境,，我局年內(nèi)作為接受全縣創(chuàng)建省級甲級文明衛(wèi)生縣城的一個點抽檢驗收。

二,、存在的問題

由于辦公室人少,、事多、繁雜的工作特點,，工作中主要存在著這些問題：一是辦公室工作存在著見指打指的現(xiàn)象,，對股室間的協(xié)調(diào)工作做得不夠,，工作的銜接還不夠緊密；二是對股室工作的督辦力度不夠等等,，這些問題需要各股室間加強(qiáng)協(xié)調(diào),、互相配合才能得到更好地解決，同時在今后的工作中希望各股室有什么好的建議和意見請及時給辦公室反映,，我們將積極向班子匯報,，把存在的困難和問題逐步加以解決。

三,、下一年工作計劃

1,、抓好局機(jī)關(guān)政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作,，提高干部職工的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),。

2、做好文秘工作,。

3,、做好信息工作。加強(qiáng)各種信息的收集和上報,，爭取在市,、縣級報刊、信息版上有更多民政信息,。

4,、做好機(jī)關(guān)接待、會務(wù),、用車等后勤保障工作,。

5、做好檔案的整理,、歸檔及管理工作,。

6、做好信訪,、保密工作,。

7、做好局機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理工作,。

8,、協(xié)助抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作。

9,、鞏固和提高縣級“文明單位”取得的成果,，積極創(chuàng)造條件申報市級“文明單位”。