總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧,、檢查的文種，這決定了總結有很強的客觀性特征。那關于總結格式是怎樣的呢,？而個人總結又該怎么寫呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

銀行培訓總結及收獲篇一

一,、 法紀培訓 我們首先接受的就是有關商行法紀方面的培訓，其中有人力資源部相關領導的講座,，紀委書記關于金融紀委的講座以及一次法律知識的講解,，人力資源部的領導主要介紹了我行的工資制度。

福利待遇獎懲措施等,，明確大家在薪酬等方面的疑問,，紀委書記主要向大家通報了有關金融業(yè)犯罪的相關信息，講了剛入職場應注意的一些問題,，尤其強調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預防,，法律知識講座是關于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提。

其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關法律極為重視一下,，另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹,，法紀方面的培訓是我步入商行接受的第一項內(nèi)容，用預防針還形容非常的貼切和形象,，法紀培訓讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項,，對于以后的工作及個人前途都十分有意義。

二,、業(yè)務培訓

作為剛走出校門的我來說,，銀行業(yè)務還有很大一部分的盲點和欠缺，而業(yè)務培訓對于提高我的業(yè)務素質(zhì)是很有幫助的,，業(yè)務培訓主要包括儲蓄員工業(yè)務,。

會計業(yè)務和基本技能訓練幾項內(nèi)容，儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,，儲蓄業(yè)務自然也是我們培訓的第一項業(yè)務內(nèi)容,，主要講了儲蓄的規(guī)章制度，業(yè)務基本知識,，崗位設置及工作流程等,，還包括一些操作技巧和流程，內(nèi)容很細很雜,，其次是會計業(yè)務的講授,，重點關于儲蓄存款業(yè)務、支付結算業(yè)務,、貸款貼現(xiàn)業(yè)務,、現(xiàn)金出納業(yè)務、聯(lián)行清算業(yè)務及所有者權益各方面的會計核算,，講的比較概括,，具體的操作看來在以后的工作中加強學習，最后是關于三大技能的練習,，點鈔,、漢字錄入以及傳票錄入,。

單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高,，業(yè)務培訓是我們以后工作的鑰匙,，是干好其它工作的前提和基礎，而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實,，才能跟得上商行的業(yè)務需求,。

三、理念培訓

理念培訓主要是針對我們自身以后生涯發(fā)展的培訓,，基本是要大家建立一種成功的理念,，這其中包括職場生涯設計，成功一講求方法以及服務禮儀理念三大部分講座,，主要通過視頻錄像來學習,，職場生涯設計內(nèi)容很多，要點包括自身的理想和實現(xiàn)理想的規(guī)劃,，如何規(guī)劃及企業(yè)對于職工發(fā)展的規(guī)劃等,，成功一定有方法的講座對于我們遇到的困境，如何應對困境,。

擺脫困境作了分析,，重點講述了樹立成功有方法的理念，杜絕蠻干的方式等等,，服務禮儀為兩次,，一次是金融業(yè)服務禮儀，主要對于銀行人員的服務禮儀操作及注意事項進行了說明,，第二次是關于商務禮儀,，老師風趣幽默，用很多案例向我們展示了商務禮儀的規(guī)則,，成功的理念在培訓中被分化為設計,，方法和操作三個方面來進行，對于漸進的樹立職場成功理念以及個人的發(fā)展是非常必要的,，設計是我們首先要做好的,，方法和機會應當在以后的工作和學習中領悟和把握，而操作是我們必須人微言輕要求自己行動的尺寸,，這樣的理念才是真正的成功理念,。

四、拓展訓練

應該說,，拓展訓練是我們培訓的附贈品,，但對于我們卻是重要的，拓展訓練包括兩個方面，一個是拓展訓練本身,，另一個就是實踐參觀,，拓展訓練是異地舉行的，進行了一天半時間,，通過各種培訓項目，使我們總結了許多有用的東西,，大家挑戰(zhàn)自我,，團結一致圓滿完成了各項任務，實踐參觀就是具體參觀了凌云支行,，上海路支行和城建支行的工作,，看看別人是如何工作和發(fā)展的。以便應用到自己以后的實踐工作當中去,，拓展訓練實際是是對于我們自身的一項完善和發(fā)展,，實踐參觀也對我們的感性認識有所提升，這是一個實踐的培訓環(huán)節(jié),，是理論與實踐的結合,。

五、前景培訓

前景培訓不單單是對個人職業(yè)前景的規(guī)劃,，更主要的是銀行業(yè)的發(fā)展前景,，xx市商業(yè)銀行的發(fā)展前景的認知，講座的主角是總行的行長,，為我們描述了一個發(fā)展的藍圖,，講座分為三大部分，首先是當前銀行業(yè)的發(fā)展,，主要通過國有獨資銀行,，股份制商業(yè)銀行，外資銀行的分析,，使我們對于當前銀行業(yè)的發(fā)展有了更深一步的了解,，其次講了商行當前遇到的困境，從資本金,、發(fā)展窨和與國內(nèi)外銀行競爭幾個方面加以分析,，最后針對以展的總是講了如何發(fā)展商業(yè)銀行的方法，提出上市,、跨地區(qū)發(fā)展的一些戰(zhàn)略目標,，行長的分析雖然很宏觀，但去與我們每個人的前途密不可分,，商行的發(fā)展是我們發(fā)展的前提,，商行有好的發(fā)展，大的發(fā)展那我們的發(fā)展前景才會更好,，發(fā)展的空間才會更大,，培訓工作這周就完了，培訓的所有內(nèi)容都已經(jīng)歸為我們以后工作的儲備了,，當然培訓完了但以后的工作當中我們還要接受再培訓,。

接受實踐的培訓，培訓工作的五個方面在我以后的工作中會有更好的應用和發(fā)展,，學以致用用才是目的,，培訓這種手段正是為了用這個目的，培訓工作滲入了以后工作的'方方面面,，從理論到實踐都有所體現(xiàn),，秉承這些東西，培訓的功夫才算沒有白費,，培訓工作總結是對一月以來參加工作后的總體概括,，希望以后自己的發(fā)展會如總結所提，培訓對自己的教育會永遠指導自己的職場生涯,。

銀行培訓總結及收獲篇二

近日,，本人參加了某銀行的三天新員工培訓，從中收獲頗多,。此次培訓,，旨在使新入職員工更好地融入公司文化，熟悉會計,、金融等基礎知識,，提高溝通等職場技能。在此,，本人將分享自己三天的學習心得和感想,。

第二段：熟悉公司文化。

在第一天的培訓中,，我們首先了解了銀行的文化和價值觀,。不僅學習了銀行的識別標志和傳統(tǒng)色彩的含義，還了解了銀行的發(fā)展歷程,、服務理念等,。這一環(huán)節(jié)讓我更深入地了解銀行的經(jīng)營理念和規(guī)范，感覺自己進入了一個積極向上,、創(chuàng)新發(fā)展的工作環(huán)境,。

第三段：學習金融基礎知識。

金融是銀行的核心業(yè)務,，銀行員工需要掌握一些金融的基礎知識,。第二天的培訓主要是圍繞金融相關知識展開,，如貸款、信用卡,、存款等方面的內(nèi)容,，不但讓我們了解了各類金融產(chǎn)品的原理和運作方式，也讓我們能夠更好地為客戶提供咨詢,、解答相關問題,，并且更加高效地受理業(yè)務事宜。

第四段：培養(yǎng)良好職場習慣,。

作為一名新員工,，熟悉銀行的文化規(guī)范和遵循職場習慣至關重要。對于我們這些剛走上職場的年輕人來說,，也許沒想到工作中一些看似不重要的細節(jié),，會讓自己在職場上因為一些原則性問題而犯難,。這一培訓期讓我明確了銀行所規(guī)定的職場紀律和行為操守,，從細節(jié)入手，做到嚴格遵守各項規(guī)定和規(guī)范,，也培養(yǎng)了我們良好的職場習慣。

第五段：總結,。

此次三天的培訓為我打好了入行的基本功,，也為我未來的職業(yè)發(fā)展奠定了堅實的基礎。除了上述幾點,，我們還學習了不少其他技能,，如時間管理、溝通技巧等,。相信這些知識和習慣,，將會在今后的職業(yè)生涯中發(fā)揮作用，也希望能在自己的工作實踐中,，不斷增長自身技能,，不斷完善自己的職業(yè)素養(yǎng)和人格修養(yǎng)。

銀行培訓總結及收獲篇三

第一段：

銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,，在現(xiàn)代社會中扮演著至關重要的角色,。作為銀行業(yè)務發(fā)展的主力軍之一，銀行內(nèi)勤人員的培訓顯得尤為重要,。最近,，我參加了一次銀行內(nèi)勤培訓，通過這次培訓,，對銀行內(nèi)勤工作的職責,、技能和素質(zhì)要求有了更深入的了解。

第二段：

在培訓中，我們首先學習了銀行內(nèi)勤的基本知識,，包括銀行業(yè)務的種類,、操作流程和相關規(guī)定等。這為我們理解銀行內(nèi)勤工作提供了必要的背景知識,。我們還接受了專業(yè)的培訓,，學習了銀行內(nèi)勤工作的具體技能，如如何辦理各種業(yè)務,、如何運用相關軟件和系統(tǒng)等,。通過理論學習和實際操作的結合，我們不僅掌握了銀行內(nèi)勤工作所需的基本技能,，還提升了自己的操作能力,。

第三段：

培訓還注重了內(nèi)勤人員的素質(zhì)培養(yǎng)。銀行內(nèi)勤工作需要具備高度的責任心,、細致的工作態(tài)度以及良好的溝通能力,。在培訓中，我們積極參與各類團隊活動,，提高了自己的協(xié)作與溝通能力,，培養(yǎng)了團隊合作意識。同時,，我們也接受了相關的職業(yè)道德規(guī)范培訓,，加深了對職業(yè)操守和行業(yè)規(guī)范的認識。這些培訓不僅提高了我們的綜合素質(zhì),，也讓我們更好地適應了銀行內(nèi)勤的工作環(huán)境,。

第四段：

在實踐環(huán)節(jié)中，我們接受了一段時間的現(xiàn)場實習培訓,。在實習期間,，我們親身參與了銀行內(nèi)勤工作的各個環(huán)節(jié)，了解了真實的工作情況和挑戰(zhàn),。通過與前輩的交流和觀摩,，我們積累了實際操作經(jīng)驗，提高了自己的工作效率和準確性,。同時,，實習期間也讓我們感受到了銀行內(nèi)勤工作的重要性和壓力，培養(yǎng)了我們的抗壓能力和應變能力,。

第五段：

通過這次內(nèi)勤培訓,，我深刻認識到銀行內(nèi)勤工作的重要性以及自身的職責和使命。銀行內(nèi)勤工作要求我們具備扎實的專業(yè)知識,、高度的責任心和良好的溝通能力,。只有不斷學習和提升自己,，才能適應金融行業(yè)的發(fā)展需求。在未來的工作中,，我將持續(xù)學習和提升自己,，努力成為一名優(yōu)秀的銀行內(nèi)勤，為銀行業(yè)務的順利開展做出積極的貢獻,。

總結：

銀行內(nèi)勤培訓是提升銀行內(nèi)勤整體素質(zhì)的重要舉措,。通過這次培訓，我不僅獲得了相關知識和技能,，還提高了自己的綜合素質(zhì),。在未來的工作中，我將牢記培訓中的教誨,，不斷學習和進步,，為銀行的發(fā)展貢獻自己的力量。同時,，我也希望更多的銀行內(nèi)勤能夠參加類似的培訓,，提高整體素質(zhì)，為銀行業(yè)務的發(fā)展做出更大的貢獻,。銀行內(nèi)勤培訓,，讓我們感受到了銀行工作的重要性和挑戰(zhàn),，也激發(fā)了我們追求卓越的動力,。

銀行培訓總結及收獲篇四

20xx年，我們按照分行黨委關于“xxx”的要求,，在總行培訓中心指導下,，緊緊圍繞分行經(jīng)營管理的目標任務，落實總分行關于培訓工作的部署,，采取多種形式,，努力創(chuàng)新，不斷加強員工培訓工作,，較好地完成了各項培訓任務,，員工整體素質(zhì)有較大的提高，為分行各項工作的順利開展提供了有力保障?，F(xiàn)將主要工作總結如下：

在分行領導指導和各部門大力支持下,，人力資源部在本年度的工作中充分發(fā)揮統(tǒng)籌規(guī)劃和組織協(xié)調(diào)的職能，全年培訓工作做到有計劃,、有組織,、有落實。年初我們下發(fā)了全年培訓工作征求意見通知,，經(jīng)過充分調(diào)查摸底,，結合分行工作重點,，編制并下發(fā)了《某某分行20xx年度員工培訓計劃》，加強了培訓工作的計劃性,、規(guī)范性與可操作性,。全年共組織三級培訓共130場次、有5867人次參加,。今年培訓工作的亮點是根據(jù)總行關于推廣新員工培訓體系的指示精神,，加強了新員工培訓，使新員工能更快適應工作崗位的要求,，更好地創(chuàng)造工作業(yè)績,。

（一）積極組織員工參加總行舉辦的一級培訓。

培訓班的要求,，積極協(xié)助認真抓落實,，全年共組織了8位支行領導參加總行在上海舉辦的兩期支行長培訓班，4人參加赴境外培訓和交流,，還組織了分行零售業(yè)務骨干,、理財經(jīng)理13人參加總行舉辦的貴賓理財客戶經(jīng)理培訓班、個人理財規(guī)劃初級培訓班,、大堂經(jīng)理營銷培訓培訓,，組織了6位資深客戶經(jīng)理參加總行資深客戶經(jīng)理考試，并取得全部通過考試的較好成績,。全年共組織員工參加總行視頻培訓9場,，有410人次參加，組織了450人參加網(wǎng)絡學院“xxxx”等課程的培訓學習,，學習時長達7170小時,。大家普遍反映通過培訓對工作幫助大、效果好,，特別是參加支行長培訓班的學員反映總行組織的培訓能緊緊圍繞全行的中心工作,，培訓層次高、組織科學緊湊,、師資力量強,、課程設置合理又具前瞻性，對實際工作指導性強,，是難得的學習機會,，獲益匪淺。

（二）認真組織好分行二級培訓,。

我們積極協(xié)調(diào),、配合分行業(yè)務主線部門開展培訓活動，分行全年共組織了58場,，有4200人次參加的培訓活動,。一是組織專題講座,。為提高分行各級領導干部和管理人員的綜合素質(zhì)，增強大家對今年以來世界范圍金融危機的認識,，分行邀請了某某大學經(jīng)濟管理學院副院長某某楠教授對當前國際國內(nèi)金融形勢進行分析講解,，組織分行領導、各分支行行長,、分管公司業(yè)務副行長,、公司部經(jīng)理、對公客戶經(jīng)理,、公司銀行部,、國際業(yè)務部、資金資本部,、風險管理部全體人員,、以及某某沒有上班的其他員工聽講，講座結合實際,，深入淺出,，使大家受益匪淺。我們還邀請了外匯局專家,、外經(jīng)貿(mào)廳專家就外匯政策知識和外經(jīng)貿(mào)形勢舉辦了講座,。

二是開展專業(yè)培訓。分行各業(yè)務主線和管理部門都根據(jù)自己的業(yè)務特點,，選擇經(jīng)驗豐富的.內(nèi)部培訓師,，精心準備培訓課程，舉辦了一系列專業(yè)培訓,。特別是零售銀行部,，為進一步加強貴賓理財服務體系建設,，提升零售人員的專業(yè)素質(zhì)和營銷技能,，分行零售部建立了集中上崗培訓、專業(yè)認證和經(jīng)驗交流三線并行的人員培訓機制,。一是集中上崗培訓,，分行針對零售業(yè)務基礎知識、理財知識,、資產(chǎn)業(yè)務知識和會計知識四項行內(nèi)上崗認證項目進行上崗培訓工作,，以及開展職業(yè)素質(zhì)、服務規(guī)范等方面的培訓,，邀請行外資深培訓師和分行零售部人員進行授課,，通過現(xiàn)場演練、互動交流、書面考核等方式提升培訓效果,。二是專業(yè)認證,，分行將專業(yè)認證作為專業(yè)人員培訓的重要渠道之一,，除要求零售人員取得行內(nèi)上崗認證外,，根絕銀行,、保險,、證券,、基金等從業(yè)資格認證的考試安排,，組織零售人員有計劃地進行各類從業(yè)資格證書的考前學習復習工作和認證工作,，鼓勵零售專業(yè)人員參加cfp/afp等專業(yè)水平認證。三是經(jīng)驗交流,，安排優(yōu)秀理財經(jīng)理到各分支行傳授交流先進經(jīng)驗和典型案例,，在全轄營造比、學,、趕,、幫、超的良好氛圍,。

三是加強新入行員工培訓,。今年3月、7月,，我們組織了兩次新入行柜員脫產(chǎn)培訓,，共有27位新入行柜員參加，內(nèi)容包括分行基本情況介紹和有關規(guī)章制度,、會計業(yè)務知識,、制度和技能、國際結算業(yè)務,、零售業(yè)務,、三代系統(tǒng)操作訓練、服務禮儀,、網(wǎng)點跟班學習等,，培訓結束還組織了結業(yè)考試暨上崗資格考試。我們還為莆田分行開業(yè)專門組織了新員工培訓,，今年8月,，我們組織了新入行客戶經(jīng)理國際業(yè)務培訓，這些培訓,，均組織了考試,，取得了較好的培訓效果，使新員工能更快適應工作崗位的要求,，更好地創(chuàng)造工作業(yè)績,。今年11月，我們還將籌備了兩期新入行對公客戶經(jīng)理系統(tǒng)培訓,，擬于20xx年1月份組織實施,。目前，根據(jù)總行關于推廣新員工培訓體系的指示精神,，正在組織實施推廣新員工培訓體系,。

四是配合新產(chǎn)品新業(yè)務的推廣和新的管理系統(tǒng)、政策的推行開展系列培訓,。新產(chǎn)品新業(yè)務方面包括速匯金業(yè)務,、汽車金融業(yè)務拓展、白金專案,、產(chǎn)業(yè)（創(chuàng)投）基金托管業(yè)務和“錦繡人生”集合年金計劃培訓等,；新的管理系統(tǒng)、政策包括貴賓理財系統(tǒng),、個人網(wǎng)銀5.0版本功能,、公司網(wǎng)銀5.0版本功能、直接投資外匯業(yè)務信息系統(tǒng),、柜員指紋身份驗證項目,、外匯清算系統(tǒng)上線業(yè)務,、新驗印系統(tǒng)、網(wǎng)上付稅擔保業(yè)務及汽車金融afmis信息管理系統(tǒng),、本外幣資金轉移定價、公司授信業(yè)務審批權限等,。這些系列培訓為全行新產(chǎn)品新業(yè)務的推廣和新的管理系統(tǒng),、政策的推行提供了有力的保障。

（三）認真組織好三級培訓,。

今年三級培訓的重點是抓好員工人數(shù)較多的異地泉州分行的培訓。泉州分行根據(jù)自身的特點,，除完成分行下達的培訓任務外還自行組織了一系列培訓活動，如針對當?shù)孛駹I企業(yè)多客戶需求多樣性的實際,，適時舉辦理財產(chǎn)品和新業(yè)務推廣培訓,，全年累計達43場，60天,，有1150人次參加,。

（四）強化考試,，切實提高培訓效果。

為了提高培訓效果,，督促員工重視培訓學習,，今年我們強化了培訓的考試，全年共組織了18場考試活動,，有1621人次參加了考試活動,。

一是繼續(xù)推行會計人員“周測月考”活動，至今組織了10場會計月考,，共有1215人次參加,，通過“周測月考”大大促進了會計人員的業(yè)務知識和技能水平的提高。

二是組織上崗資格考試,。今年,，分行繼續(xù)推行持證上崗制度，共組織了4場新入行會計人員上崗資格考試,，有38人參加,。共組織了3場公司客戶經(jīng)理考試上崗資格考試，有120人參加,，組織了1場兼職放款員和核保人員上崗資格考試,，有97人參加，組織了1場出國留學貸款人員上崗資格考試,，有45人參加,。

銀行培訓總結及收獲篇五

為期一個月的`培訓工作就要結束了，在這一個月里,，我們從走入商行的企業(yè)氛圍,，開始了自己的職場，,。在培訓部這些,，我們主要接受了五個方面的職前培訓，受益頗深,，為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎,。

培訓的五個方面包括法紀培訓、培訓,、理念培訓,、以及前景培訓。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,，包括面對面講座,，觀看視頻錄像，實戰(zhàn)等等內(nèi)容和形式。

法治和紀委的意思在金融企業(yè)的是很明了的,，所以我們首先接受的就是有關商行法紀方面的培訓,。其中有人力資源部相關的講座，紀委書記關于金融紀委的講座以及一次法律知識的講解,。

人力資源部的領導主要了我行的工資制度,，福利待遇，獎懲等,，明確大家在薪酬等方面的疑問,；紀委書記主要向大家通報了有關金融業(yè)犯罪的相關信息，講了剛場應注意的一些問題,，尤其強調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預防,；法律知識講座是關于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉，其中讓大家對于民法及法等相關法律極為重視一下,，另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹,。

法紀方面的培訓是我步入商行接受的第一項內(nèi)容，用預防針還形容非常的貼切和形象,。法紀培訓讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項,，對于以后的工作及前途都十分有意義。

作為剛走出校門的我來說,，銀行業(yè)務還有很大一部分的盲點和欠缺,，而業(yè)務培訓對于提高我的業(yè)務素質(zhì)是很有的。業(yè)務培訓主要包括儲蓄員工業(yè)務,，業(yè)務和基本技能訓練幾項內(nèi)容,。儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要，儲蓄業(yè)務也是我們培訓的第一項業(yè)務內(nèi)容,，主要講了儲蓄的規(guī)章制度,，業(yè)務基本知識，設置及工作流程等,，還包括一些操作技巧和流程,，內(nèi)容很細很雜；其次是會計業(yè)務的講授,，重點關于儲蓄存款業(yè)務,、支付結算業(yè)務、貼現(xiàn)業(yè)務,、現(xiàn)金業(yè)務,、聯(lián)行清算業(yè)務及所有者權益各方面的會計核算，講的比較概括,，具體的操作看來在以后的工作中加強,；最后是關于三大技能的練習,，點鈔,、漢字錄入以及傳票錄入,，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高,。

業(yè)務培訓是我們以后工作的鑰匙,，是干好其它工作的前提和基礎，而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實,，才能跟得上商行的業(yè)務需求,。三、理念培訓理念培訓主要是針對我們自身以后生涯發(fā)展的培訓,，基本是要大家建立一種的理念,。這其中包括職場生涯設計，成功一講求以及服務理念三大部分講座,，主要通過視頻錄像來學習,。職場生涯設計內(nèi)容很多，要點包括自身的和實現(xiàn)理想的,，如何規(guī)劃及企業(yè)對于職工發(fā)展的規(guī)劃等,；成功一定有方法的講座對于我們遇到的困境，如何應對困境,，擺脫困境作了,，重點講述了樹立成功有方法的理念，杜絕蠻干的方式等等,；服務禮儀為兩次,，一次是金融業(yè)服務禮儀，主要對于銀行人員的服務禮儀操作及注意事項進行了說明,，第二次是關于禮儀,，風趣幽默，用很多案例向我們展示了商務禮儀的規(guī)則,。

成功的理念在培訓中被分化為設計,，方法和操作三個方面來進行，對于漸進的樹立職場成功理念以及個人的發(fā)展是非常必要的,。設計是我們首先要做好的,，方法和機會應當在以后的工作和學習中領悟和把握，而操作是我們必須人微言輕要求自己行動的尺寸,，這樣的理念才是真正的成功理念,。

應該說，拓展訓練是我們培訓的附贈品,，但對于我們卻是重要的,。拓展訓練包括兩個方面,，一個是拓展訓練本身，另一個就是實踐參觀,。

拓展訓練是異地舉行的,，進行了一天半，通過各種培訓,，使我們總結了許多有用的東西,，大家挑戰(zhàn)，一致,，圓滿完成了各項任務,；實踐參觀就是具體參觀了凌云支行，支行和城建支行的工作,，看看別人是如何工作和發(fā)展的,，以便應用到自己以后的實踐工作當中去。

拓展訓練實際是是對于我們自身的一項完善和發(fā)展,，實踐參觀也對我們的感性有所提升,，這是一個實踐的培訓環(huán)節(jié)，是理論與實踐的結合,。

前景培訓不單單是對個人前景的規(guī)劃,，更主要的是銀行業(yè)的發(fā)展前景，錦州市商業(yè)銀行的發(fā)展前景的認知,。講座的主角是總行的行長,，為我們描述了一個發(fā)展的藍圖。

講座分為三大部分,，首先是當前銀行業(yè)的發(fā)展,，主要通過國有獨資銀行，股份制商業(yè)銀行,，政策性銀行,，外國銀行的分析，使我們對于當前銀行業(yè)的發(fā)展有了更深一步的了解,；其次講了商行當前遇到的困境,，從資本金、發(fā)展窨和與國內(nèi)外銀行幾個方面加以分析,；最后針對以展的總是講了如何發(fā)展商業(yè)銀行的方法,，提出上市、跨地區(qū)發(fā)展的一些戰(zhàn)略目標,。行長的分析雖然很宏觀,，但去與我們每個人的前途密不可分，商行的發(fā)展是我們發(fā)展的前提,，商行有好的發(fā)展,，大的發(fā)展,，那我們的發(fā)展前景才會更好，發(fā)展的空間才會更大,。

培訓工作這周就完了,，培訓的所有內(nèi)容都已經(jīng)歸為我們以后工作的儲備了。當然,，培訓完了,，但以后的工作當中我們還要接受再培訓,，接受實踐的培訓,。培訓工作的五個方面在我以后的工作中會有更好的應用和發(fā)展，學以致用,，用才是目的,，培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓工作滲入了以后工作的方方面面,，從理論到實踐都有所體現(xiàn),，秉承這些東西，培訓的功夫才算沒有白費,。培訓工作總結是對一月以來參加工作后的總體概括,，希望以后自己的發(fā)展會如總結所提，培訓對自己的教育會永遠指導自己的職場生涯,。

銀行培訓總結及收獲篇六

銀行內(nèi)勤是銀行業(yè)務中一個相對重要的崗位,，他們承擔著日常業(yè)務的處理與辦理。為了提升內(nèi)勤的工作素質(zhì)和能力,，銀行會定期舉辦培訓,，我最近參加的內(nèi)勤培訓給我留下了深刻的印象。在這次培訓中,，我學到了很多知識和技能,，也感受到了銀行對內(nèi)勤員工的重視和關心。以下是我的心得體會和總結,。

第一段：內(nèi)勤培訓的意義和目標,。

內(nèi)勤培訓是銀行為了提高員工工作素質(zhì)和水平而舉辦的一項活動。通過培訓,，可以幫助內(nèi)勤員工熟練掌握操作系統(tǒng)和工具的使用,，了解銀行的產(chǎn)品和業(yè)務，掌握處理客戶問題和投訴的方法和技巧,，提高工作效率和質(zhì)量,。培訓的目標是讓內(nèi)勤員工更好地適應銀行工作的要求，并能夠為客戶提供更好的服務,，增強銀行在市場競爭中的優(yōu)勢,。

第二段：內(nèi)勤培訓的內(nèi)容和方法,。

內(nèi)勤培訓的內(nèi)容主要包括系統(tǒng)和工具的操作、產(chǎn)品和業(yè)務的學習,、客戶服務和溝通技巧的培訓等,。其中，系統(tǒng)和工具的操作是內(nèi)勤工作的基礎,，通過培訓可以使員工熟悉并掌握各項操作和功能,。產(chǎn)品和業(yè)務的學習是培訓的重點，銀行會組織專業(yè)人員講解銀行產(chǎn)品和業(yè)務的知識,，讓內(nèi)勤員工了解產(chǎn)品特點和業(yè)務流程,。客戶服務和溝通技巧的培訓則是幫助員工掌握與客戶溝通的方法和技巧,，提高服務質(zhì)量和客戶滿意度,。

第三段：內(nèi)勤培訓的效果和收獲。

通過參加此次內(nèi)勤培訓,，我對銀行業(yè)務和產(chǎn)品的認識更加深入,，對系統(tǒng)和工具的操作也更加熟練。同時,，培訓還加強了我的團隊合作意識和溝通能力,，讓我更好地融入了銀行的文化和氛圍。我還結識了許多來自不同分行的同事,，通過交流和分享,，我學到了很多寶貴的經(jīng)驗和觀點。這次培訓使我成長了不少,，對自己未來的職業(yè)發(fā)展也更有信心,。

第四段：內(nèi)勤培訓的不足和建議。

雖然這次內(nèi)勤培訓給我?guī)砹撕芏嗍斋@,，但也有一些不足之處,。培訓時間相對較短，內(nèi)容較多,，導致學習壓力較大,，難以消化和吸收所有知識。另外,，培訓的方式和形式有待改進,，更多的實際操作和案例分析能夠更好地幫助員工理解和掌握知識。我建議銀行增加培訓時間,，減少內(nèi)容,，同時加強實踐操作和案例分析的培訓形式，使員工更好地掌握和應用所學的知識和技能,。

第五段：對未來的展望和感悟,。

通過這次內(nèi)勤培訓,，我對自己的未來有了更為明確的規(guī)劃和展望。我意識到銀行內(nèi)勤工作的重要性和挑戰(zhàn)性,，也意識到自己在職業(yè)生涯中的責任和使命,。我將不斷努力學習和提升自己的能力，不僅要成為一名懂工作的內(nèi)勤,，更要成為一名善于溝通,、服務客戶的優(yōu)秀銀行內(nèi)勤。我相信,，在努力的道路上,，我一定能夠取得更好的成績，為銀行的發(fā)展做出更大的貢獻,。

通過參加這次銀行內(nèi)勤培訓,，我深刻意識到自身的不足和需要不斷提高的地方。這次培訓不僅讓我增加了知識儲備,，也讓我學到了與人溝通和團隊合作的技巧。我將以此次培訓為契機,，不斷努力提高自己的業(yè)務水平和工作能力,，為銀行的發(fā)展貢獻自己的力量。同時,，我也希望銀行能夠繼續(xù)加大內(nèi)勤培訓的力度,，提供更多更好的培訓機會和資源，使銀行的內(nèi)勤團隊更加強大和專業(yè),。

銀行培訓總結及收獲篇七

20xx年培訓工作緊緊圍繞全行的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,，以專業(yè)知識和業(yè)務技能培養(yǎng)為抓手，進一步鞏固我行“基礎建設年”所取得的培訓成果,，持之以恒貫徹落實建設學習型團隊,、培育學習型員工的精神。圍繞“精細化管理年” 按計劃,、有步驟地開展各項教育培訓工作,，不斷提高員工基本素質(zhì)，推動全行整體營銷能力,、員工操作風險防范能力,、中高層干部管理能力提升。深入推進素質(zhì)提升工程,，圓滿完成全年培訓計劃任務?，F(xiàn)在對20xx年的培訓工作總結如下：

一、培訓工作情況

全年共舉行培訓 期,，參訓 人次,，參訓率達,。培訓課程主要集中為以下幾類：

2、業(yè)務類培訓：技能培訓,；資源型客戶經(jīng)理進行的銀行基礎知識培訓,；企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務內(nèi)部培訓師專題研修班培訓；支付結算,、銀票類培訓,、保險公司關于營銷類培訓；網(wǎng)絡設備技術,、網(wǎng)絡及系統(tǒng)運維管理,、科技人員技術知識培訓；標桿網(wǎng)點服務標準化培訓,；中央國債登記結算公司專題培訓等,。

3、新員工崗前培訓：統(tǒng)一由人力資源部門,。

4,、其他專題講座：總行人力資源部門在開展基本業(yè)務技能培訓的同時，結合經(jīng)濟金融發(fā)展出現(xiàn)的新形勢和重點,、難點問題,，聘請有關專家，組織專題講座 期,，取得良好的效果,。

二、培訓工作分析

(一) 主要工作和成效

1,、20xx年度的培訓工作與20xx年度相比,，從培訓期數(shù)、舉辦培訓課程類別,、接受訓練的人次等方面,，取得了一定的增長。

2,、建立健全三級培訓體系,。以往，總,、分,、支行培訓工作缺乏系統(tǒng)性，培訓管理幅度和力度很弱,，培訓工作開展十分困難,。今年年初總行在總結了以往培訓經(jīng)驗的基礎上，創(chuàng)新思路，明確了“總,、分,、支行”的三級培訓體系，明確了培訓組織的層級歸屬,，規(guī)定了培訓方向,、培訓內(nèi)容和培訓時段，有計劃,、有針對性的開展培訓工作,，投入大量精力,優(yōu)化培訓管理流程，完善教育培訓制度,，制定并印發(fā)了《****銀行培訓管理規(guī)定》,、《****銀行教育經(jīng)費管理規(guī)定》，重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,，在多次征求員工意見后,，全面提升各級培訓工作的制度化管理。

3,、不斷改進培訓方式,，積極探索新的培訓模式。今年注重實戰(zhàn)培訓,，通過總分行集中培訓,、分支行分散培訓、轉培訓,、再培訓等形式，不斷提高員工的業(yè)務技能,，不斷提高操作風險防范能力,。

4、以試促訓,，提升各層面人員專業(yè)知識和業(yè)務技能,。緊扣

“精細化管理年”，通過以試促訓,、練測結合的方式,，加大專業(yè)知識培訓和業(yè)務技能培養(yǎng)，圓滿完成各類資格考試,。組織對公從業(yè)人員,、對私從業(yè)人員、產(chǎn)品經(jīng)理和網(wǎng)點五崗位人員分別進行強化訓練,，通過制訂學習計劃,、開展自學復習、疑難解答,、單元測試,、模擬考試和強化集訓等方式,，分階段、多形式地加強員工的學習,，在全行掀起業(yè)務知識學習的熱潮,。

5、用學結合,，促進新員工鍛煉成長,。針對定向網(wǎng)點新員工推行“工學結合”培養(yǎng)模式，在新員工入職培訓項目中創(chuàng)新性地將實習階段融入培訓過程,，讓定向網(wǎng)點新員工在學習一定業(yè)務知識與技能后,，進入網(wǎng)點實習，使其在真實的工作場景和真刀真槍的實踐中培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)和技能,，進一步提高了新員工業(yè)務理論水平和實際操作能力,，保證人才供應鏈的暢通輸送。

6,、彰顯特色,，專題培訓營造組織學習氛圍。定期舉辦 “系列”專題講座,。通過邀請專家講授壓力管理,、保健知識等內(nèi)容，提高員工在身心健康,、個人素養(yǎng)等方面的認知,，增強員工自我調(diào)適的意識和能力，使員工身心健康,、工作高效,。

7、因材施教,，拓寬中高層管理人才視野,。采取“走出去”的形式，打破“閉門研究”的狀態(tài),，采取專家講授,、學員討論、案例分析,、實地考察等形式,，拓寬分行負責人和總行前臺條線總經(jīng)理的視野，強化管理人員系統(tǒng)規(guī)劃和決策能力,、領導管理能力,、市場拓展與創(chuàng)新能力、防范化解風險能力。

8,、創(chuàng)新手段,，升級設施，提高培訓質(zhì)量和效果,。創(chuàng)新各類

員工樂于接受,、行之有效、注重實際的培訓手段,，針對不同培訓對象,，通過題庫建設、強化集訓,、通關演練,、測訓結合、工學結合等方式,，強化培訓效果,，提升培訓效益。

9,、完善培訓基礎設施建設,，加大硬件設備投入。在 支行增設電教室,，模擬柜員上機操作平臺,，能容納60人同時使用，滿足大批量員工練習,、考試的需求,；樹立“培訓是員工最大的福利”的現(xiàn)代培訓理念，明確培訓責任人,，積極落實培訓計劃,，正確引導，在單位營造積極向上的學習氛圍,。

（二）存在的問題和不足

1、培訓計劃前瞻性不足,。目前的培訓項目開展仍以“買單式”為主,，前期的培訓需求調(diào)查工作相對缺乏，造成培訓計劃的制訂缺乏對全年度的統(tǒng)籌規(guī)劃,。需進一步加強培訓計劃與員工的需求及業(yè)務發(fā)展需要之間的契合,。

2、員工工作繁重與培訓需求實現(xiàn)的矛盾難以解決,。目前員工所承擔的工作任務較以往大為增加,，工作壓力也逐漸加大。員工工作中很少有時間進行學習，脫產(chǎn)培訓需求大,。而脫產(chǎn)培訓是以員工離崗為代價的,，離崗太長則易影響正常工作。如果過多擠占休息或節(jié)假日時間開展培訓,，則從人性化管理的角度看,，不利于員工放松調(diào)劑，員工對參加培訓的熱情降低,，培訓效果下降,，影響工作質(zhì)量。

中,，影響了培訓效果,。

4、員工自主學習力有待提高,。員工學習大部分滿足于日常崗位業(yè)務的基本需要,，主動學習的積極性不高。而現(xiàn)代培訓越來越重視學員的參與程度,，學員的地位已從傳統(tǒng)的客體轉變?yōu)橹黧w,，學員的參與程度越高，學習主動性越強,，培訓效果越好,。必須在培訓過程中提高學習者的參與程度，促進主動學習,，才能更好提高培訓效果,。

5、培訓資本向現(xiàn)實生產(chǎn)力的轉化能力不足,。員工培訓效果的跟蹤與評價不到位,，很難把握培訓的質(zhì)量和效果，影響培訓的轉化率,。建立健全現(xiàn)代培訓體系,，將人力資源轉化為人力資本，是下一階段亟需解決的難點和重點,，一年來,，我行的干部教育培訓工作雖然取得了一定的成績，但仍然面臨著一些問題和困難,，制約了工作的進一步深入,，這些問題主要是：一是基層行參加高層次培訓的機會有限，干部思路難以開闊,，視野難以拓寬,；二是轄內(nèi)的常規(guī)技能培訓相對缺乏交流,，整體業(yè)務培訓存在效率不高，資源浪費等問題,；三是具有較高理論水平和豐富實踐經(jīng)驗的師資力量不足,，目前的各類培訓多數(shù)是應付當前工作需要，滿足不了干部對高深層次知識的需求,；四是教育經(jīng)費相對不足,，對員工在職參加高層次學歷教育的積極性有一定影響。

銀行培訓總結及收獲篇八

在銀行,，內(nèi)勤人員是起到承上啟下作用的重要一環(huán),。為了提高內(nèi)勤人員的工作能力和服務質(zhì)量，銀行會定期進行內(nèi)勤培訓,。我參加了最近一次的內(nèi)勤培訓,，獲益良多，特此總結體會,，分享給大家,。

首先，內(nèi)勤培訓讓我更加了解了銀行的整體運作,。在培訓中,，我們學習了銀行的業(yè)務流程和各項規(guī)章制度。通過實際操作和案例分析,，我們深入了解了銀行內(nèi)勤的工作內(nèi)容,、工作流程和風險控制措施。這讓我更加明確了自己的崗位職責和工作目標,，也提高了我對銀行行業(yè)的認知,。

其次，內(nèi)勤培訓拓寬了我的專業(yè)知識,。銀行業(yè)務繁雜多樣,，每個環(huán)節(jié)都需要內(nèi)勤人員掌握相關的知識和技能。在培訓中,，我們學習了包括存款,、貸款、結算,、國際結算等多個方面的銀行業(yè)務,。通過模擬操作和實際案例的討論，我們逐漸掌握了相關業(yè)務的核心知識和操作技巧,。這不僅提高了我們的工作效率，還增加了我們在崗位上的競爭力,。

另外,，內(nèi)勤培訓注重實踐操作,，提高了我們的動手能力。銀行內(nèi)勤工作中,，很多操作都需要快速準確地完成,。因此，內(nèi)勤培訓將理論知識與實際操作結合起來,，讓我們親手實踐,，熟悉各項操作流程。通過模擬操作和實際演練,，我們不斷提高了自己的動手能力和工作效率,。同時，培訓中還注重培養(yǎng)我們的團隊合作精神和溝通協(xié)作能力,，使我們能夠更好地與同事合作,，共同完成工作任務。

此外,，內(nèi)勤培訓也幫助我們提高了風險防控意識,。銀行業(yè)務涉及大量的資金和客戶信息，風險控制是我們內(nèi)勤人員必備的能力,。在培訓中,，我們學習了銀行的風險管理制度和風險防控措施，并通過案例分析和實際操作,，深入了解了如何應對風險,，保護客戶資金安全。這讓我們在實際工作中能夠做到高度警惕,，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,，保障銀行業(yè)務的順利進行。

總的來說,，銀行內(nèi)勤培訓對于內(nèi)勤人員的成長和發(fā)展起到了積極的推動作用,。通過培訓，我們更加了解了銀行的整體運作,，拓寬了自己的專業(yè)知識,，提高了動手能力和風險防控意識。我相信,，這次內(nèi)勤培訓的收獲將會對我的工作產(chǎn)生積極的影響,，幫助我在銀行的職業(yè)生涯中更好地發(fā)展。同時,，我也將把這次培訓中所學到的知識和經(jīng)驗與同事分享,，共同提高我們團隊的整體素質(zhì)和工作水平。

銀行培訓總結及收獲篇九

1,、培訓計劃前瞻性不足,。目前的培訓項目開展仍以“買單式”為主,，前期的培訓需求調(diào)查工作相對缺乏，造成培訓計劃的制訂缺乏對全年度的統(tǒng)籌規(guī)劃,。需進一步加強培訓計劃與員工的需求及業(yè)務發(fā)展需要之間的契合,。

2、員工工作繁重與培訓需求實現(xiàn)的矛盾難以解決,。目前員工所承擔的工作任務較以往大為增加,，工作壓力也逐漸加大。員工工作中很少有時間進行學習,，脫產(chǎn)培訓需求大,。而脫產(chǎn)培訓是以員工離崗為代價的，離崗太長則易影響正常工作,。如果過多擠占休息或節(jié)假日時間開展培訓,，則從人性化管理的角度看，不利于員工放松調(diào)劑,，員工對參加培訓的熱情降低,，培訓效果下降，影響工作質(zhì)量,。

3,、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講,、下面聽”的形式,，呆板、枯燥,，提不起學員的興趣,，導致學員注意力不集中，影響了培訓效果,。

4,、員工自主學習力有待提高。員工學習大部分滿足于日常崗位業(yè)務的基本需要,，主動學習的積極性不高,。而現(xiàn)代培訓越來越重視學員的參與程度，學員的`地位已從傳統(tǒng)的客體轉變?yōu)橹黧w,，學員的參與程度越高,，學習主動性越強，培訓效果越好,。必須在培訓過程中提高學習者的參與程度,，促進主動學習，才能更好提高培訓效果,。

5,、培訓資本向現(xiàn)實生產(chǎn)力的轉化能力不足,。員工培訓效果的跟蹤與評價不到位，很難把握培訓的質(zhì)量和效果,，影響培訓的轉化率。建立健全現(xiàn)代培訓體系,，將人力資源轉化為人力資本,，是下一階段亟需解決的難點和重點，一年來,，我行的干部教育培訓工作雖然取得了一定的成績,，但仍然面臨著一些問題和困難，制約了工作的進一步深入,，這些問題主要是：

一是基層行參加高層次培訓的機會有限,，干部思路難以開闊，視野難以拓寬,；

二是轄內(nèi)的常規(guī)技能培訓相對缺乏交流,，整體業(yè)務培訓存在效率不高，資源浪費等問題,；

三是具有較高理論水平和豐富實踐經(jīng)驗的師資力量不足,，目前的各類培訓多數(shù)是應付當前工作需要，滿足不了干部對高深層次知識的需求,；四是教育經(jīng)費相對不足,，對員工在職參加高層次學歷教育的積極性有一定影響。

銀行培訓總結及收獲篇十

為進一步提高全員的網(wǎng)絡安全意識,，切實增強網(wǎng)絡安全的防范能力,，全面提升全員的'網(wǎng)絡安全素質(zhì)水平，2月9日,，屯留農(nóng)商銀行開展20xx年網(wǎng)絡安全意識專題培訓,，由科技信息部經(jīng)理胡媛媛組織學習，機關全體參加,。

本次培訓主要圍繞網(wǎng)絡安全的重要性,、金融行業(yè)網(wǎng)絡安全威脅、如何做好電腦設備安全,、數(shù)據(jù)信息安全,，如何防范電信詐騙等網(wǎng)絡安全知識進行學習。最后,，集體觀看網(wǎng)絡安全之電信詐騙相關警示短片,，讓參訓人員充分了解網(wǎng)絡電信詐騙的多樣手段，從思想上接受洗禮,，時刻保持警醒,，切實筑牢防線,。

通過開展此次培訓，全體員工進一步認識到網(wǎng)絡與信息安全的重要性,，紛紛表示將持續(xù)強化信息安全責任意識,、網(wǎng)絡設備安全意識，提升日常辦公中的安全操作技能,，為全行網(wǎng)絡安全穩(wěn)健發(fā)展織好織密安全網(wǎng),，全力保障各項工作安全穩(wěn)健發(fā)展。

銀行培訓總結及收獲篇十一

信用卡營銷不能停留在傳統(tǒng)的習慣思維和做法上,，要將新的營銷理念和服務方法有機地聯(lián)合起來,，最大限度地提高客戶品質(zhì)。

民生銀行信卡中心為了讓我們新進員工更快地了解公司,、適應工作,，公司特別進行的新員工入職培訓。對員工培訓的器重,，反應了公司"看重人才,、培育人才"的戰(zhàn)略方針。加入這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務的也有沒接觸過信用卡的,，大家都很愛護這次機遇,，早早地就來到公司，為培訓做籌備,。

這一次培訓的重要內(nèi)容主要是公司的基礎情形先容和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,，最后民生銀行信卡中央石總還順便講了企業(yè)文明與發(fā)祥，使我們在最短的時光里懂得到公司的根本運作流程,，以及公司的企業(yè)文化,、企業(yè)現(xiàn)狀、策略計劃和體系的公司營銷理念方面的專業(yè)常識,，通過這次培訓,，讓我們受益匪淺、深有領會,。

這次培訓中,，讓我們對自己的工作崗位以及公司的上風資源有了更深入的意識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位,，充分施展自己的自動性,，在做好自己的本職工作的同時，充足應用好公司的優(yōu)勢資源,，最大后果的為公司發(fā)明效益,，公司的疾速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓，我們了解了什么是職業(yè)化,、什么是價值觀,、以及良多為人做事的準則與辦法，從而和之前的自己進行對比,，認識到自己的不足,，及時改良，對以后的工作的發(fā)展以及個人的發(fā)展都是十分有利益的,。

在職業(yè)化的立場方面,，每個人都應當有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先咱們要明白的是我們不是為公司打工,、不是為老板打工，我們是為本人打工,，要信任自己能做好,，要有一顆很熱誠懇，一雙很勤奮的手,、兩條很忙的腿跟一種很自在的心境,。作為在信譽卡核心的員工更是如斯，一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念,，要擅長沖破,、有創(chuàng)意的主意，同時又要以大局,、團隊為重,，不能太過于個性。而后就是當前在做事的進程中要留神方式,，這樣才干讓工作效力更高,、減少無謂的加班，事件也會做的更好,。

少的,，而一個產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決議于市場的反映，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中央的有利資源去營銷,、更需要的是以一個整體的目光來對待信用卡市場,，這就須要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深刻的了解和認識。因而,，我倡議是不是公司以后的培訓能夠邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和領導,，這樣我們就能更好的以市場的眼力來思考信用卡業(yè)務，從而能更好的為客戶服務為公司創(chuàng)出更好的事跡,，公司員工的知識層面也會更加全面,。

為了更好的晉升業(yè)務水平與業(yè)績我深刻體會到公司的中心文化。

銀行培訓總結及收獲篇十二

為提升全行從業(yè)人員網(wǎng)絡安全意識，確保信息系統(tǒng)安全運行,，近日，郵儲銀行新鄉(xiāng)市分行組織全行員工開展了網(wǎng)絡安全意識培訓及網(wǎng)上考試,。

本次培訓采取線上,、線下相結合的授課方式進行,，內(nèi)容主要包括網(wǎng)絡安全法律法規(guī)和標準規(guī)范、工作場景的網(wǎng)絡安全意識和網(wǎng)絡安全管理相關要求等。培訓課程結束后,，全行員工參加了網(wǎng)上考試并全部順利通過,，考試平均成績達到99分,。全行員工對信息科技管理工作有了進一步的認識,，對安全運行考核,、數(shù)據(jù)安全、應急管理及日常維護有了深入的.了解和掌握,。

下一步工作中,，郵儲銀行新鄉(xiāng)市分行表示將持續(xù)關注信息科技管理工作，將科技風險管理納入常態(tài)化管理,，并加強網(wǎng)絡,、設備和數(shù)據(jù)管理,，提升從業(yè)人員安全防范意識，確保信息系統(tǒng)安全運行,，為郵儲銀行新鄉(xiāng)市分行健康持續(xù)發(fā)展保駕護航,。

銀行培訓總結及收獲篇十三

為貫徹落實上級行網(wǎng)絡安全有關制度，做好我行網(wǎng)絡安全管理工作，提升我行全體員工網(wǎng)絡安全意識,，郵儲銀行安慶市分行近期舉辦了20xx年全市網(wǎng)絡安全培訓班,。

此次培訓的主要內(nèi)容涵蓋兩個方面，一是學習宣貫上級行網(wǎng)絡安全有關制度和措施,；二是學習了解網(wǎng)絡安全形勢,、網(wǎng)絡安全意識以及網(wǎng)絡安全法律法規(guī)相關網(wǎng)絡安全意識。參加培訓的'主要人員有：各縣（市）支行綜合管理部經(jīng)理,、兼職技術維護人員,；全轄所有網(wǎng)點支行長、營業(yè)主管,、柜員,、網(wǎng)絡安全員、科技管理委員會成員部門聯(lián)絡員,。

通過此次培訓,，使得轄內(nèi)員工了解知悉并能在日常工作中貫徹落實上級行網(wǎng)絡安全相關制度和措施，學習了國家網(wǎng)絡安全法,、數(shù)據(jù)安全法、個人信息保護法等相關法律法規(guī),，進一步提升了對國家網(wǎng)絡安全相關法律法規(guī)的認識,；樹立了網(wǎng)絡安全意識，了解了當前的網(wǎng)絡安全形勢,，知悉網(wǎng)絡安全風險無處不在,，從而能夠從個人安全意識、辦公安全意識,、外出安全意識,、社會安全意識等多層面防范網(wǎng)絡安全風險，提升網(wǎng)絡安全意識,。

銀行培訓總結及收獲篇十四

首先,，十分感謝分行人力資源部提供的這次培訓機會。作為一名基層的管理者,，我有幸參加了第一期《xx年營業(yè)部中層管理人員培訓班》,。通過武漢大學四天豐富,、有效、緊張的體驗式培訓,，使我對“風險管理”,、“財務報表分析”“團隊建設”“客戶管理與維護”“情緒與壓力管理”等知識有了更深的理解，同時對照日常的工作,、生活中出現(xiàn)的問題也有了以下更深的感悟,。

首先，在團隊精神方面,，團結一致,，相互協(xié)作。團隊精神自始至終貫穿著整個培訓活動,。所有人員分為5組,，每個支行又有7名行員，每個組又有自己的組名和口號,，以促使行員盡快融入新團隊中,，宣貫集體榮譽感和自豪感。個人能力再強,，不依靠其他隊員的協(xié)助配合,，很難完成培訓老師要求的任務，即使勉強完成,，在效率和質(zhì)量上,，也不可能與其他靠整體力量完成的團隊相比。當今社會,，各種事業(yè)取得成功,，特別是銀行的不斷發(fā)展壯大，不靠團隊的'共同努力,，是不可能取得今天的成就的,，同樣，缺乏團隊意識的組織成員,，也將會越來越不適應新的機制和新的工作要求,，而引至掉隊直至脫離團隊。

有強大的凝聚力,，單個成員對整個團隊要有責任心和使命感,，形成一個相互信任的核心，使每個成員都參與團隊才能不斷進取,，取得成功,。再者，合理分配整個團隊的資源,，充分做到人適其職,，物盡其用,。

第三，在深化專業(yè)方面,，理論與實踐并行,，兩手都要硬。作為一名銀行從業(yè)人員,，尤其是作為信貸業(yè)務的客戶經(jīng)理,，對財務報表的學習尤為重要。通過這次的專業(yè)和集中學習,，使我再次感受到了大師的風范,。同時對財務報表的分析過程有了更深的了解和掌握。通過多年的工作經(jīng)驗,，結合本次財務報表分析理論知識的學習,，讓我的整個思路更加清晰和具有邏輯感。我也將在此次學習中所學,，運用到今后的工作中去,。時刻保持高度的專業(yè)素養(yǎng)，時刻堅持不斷的專業(yè)學習,。

第四,，在心態(tài)調(diào)節(jié)方面，學會調(diào)整,，超越自我,。次學習，可以說是一次非常難得的經(jīng)歷,。通過從思路的整理,，時間的掌握，內(nèi)容的充實,，互動的自如,，到展現(xiàn)自己的與眾不同，令人印象深刻,，感覺真不容易！任何事情,，自己其實通過努力,，也能體會到個人能力發(fā)展的潛力，證明自己,，超越自己就能夠創(chuàng)造奇跡,。相信我們作為營業(yè)部的一份子，能夠在眾多同事的共同進步中,，互相學習,，超越自我,，建設我行。

從這次培訓的內(nèi)容上看,，這些都是我們把平時大家都很了解的道理實踐化,，也就是說我們是通過一個個的小小的游戲，通過各位老師的講解,，把團隊思想挖掘出來,，和以前的“紙上談兵”有著很大的不同。通過實踐的總結,，讓我們充分感受到了這些“鮮活”的道理,。我一定要把培訓中體會到的切實應用到工作當中，使自己充分融入到創(chuàng)造卓越的團隊之中,。

銀行培訓總結及收獲篇十五

20xx年11月20日開展了對我們?yōu)槠谑斓呐嘤?。在此次培訓過程中，根據(jù)各行社實際情況及辦事處有關要求,，通過形式多樣的課程講授,、研討交流、案例分析等形式,，全面提升了我們培訓人員的綜合能力,。期間培訓中心特別邀請了浙江農(nóng)信首批內(nèi)訓師業(yè)為我們講解相關內(nèi)容。此次培訓得到了大家的高度評價和認可,。

一,、詳細介紹了浙江農(nóng)信系統(tǒng)的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展方向,。通過對我行在銀行同業(yè)發(fā)展中的地位和競爭優(yōu)勢的介紹,，特別是吳曉嵐老師的講話，幫助我們樹立自豪感和責任感,，增強我們對本行的認知程度,。認清自身的責任，深刻領會我行成為規(guī)范經(jīng)營,、現(xiàn)代化管理,、科學發(fā)展的商業(yè)銀行的未來發(fā)展目標。

二,、講授了浙江農(nóng)信系統(tǒng)的主要業(yè)務框架,。對銀行信貸業(yè)務操作流程與管理、銀行柜面業(yè)務操作風險防范,、貨幣防偽,、網(wǎng)上銀行操作與風險防范、國際業(yè)務操守業(yè)務等方面的學習,，幫助我們進一步理解銀行的主要業(yè)務層面,，學習銀行的資金業(yè)務的主要產(chǎn)品及未來投行業(yè)務的拓展,。

三、對我們的職業(yè)素質(zhì)進行系統(tǒng)的拓展培訓,。使我們創(chuàng)造了輕松的團隊氛圍,，幫助我們信任相互熟悉，融入團隊,，并且培養(yǎng)我們學員認識自我,，戰(zhàn)勝自我，不斷進取,，堅持不懈的精神,，提升了團隊合作意識和團隊歸屬感，營造相互激勵的團隊氛圍,，體驗個人與團隊的共同成長,，增強了集體榮譽感，提升了對企業(yè)的歸屬和認同,。

四,、學習浙江農(nóng)信系統(tǒng)規(guī)范化管理手冊和銀行職業(yè)道德與操守，以互動,、多變的教學形式幫助我們樹立正確的,、積極的職業(yè)道德觀念，做到實際工作中的規(guī)范化操作,，提高員工的團隊合作能力,。

本次培訓活動得到了行領導的重視，并且對我們提出了期望和要求,。為了達到讓每一個參與培訓的人員得到知識的補充和技能的提高,，本次培訓十分重視事前的學員需求調(diào)查，并采用互動的教學形式以激發(fā)我們學習的主動性,，主講老師結合實際情況一一解答學員的疑問,。培訓結束后，我們紛紛對工作提出建議和要求,，并表示收獲很大,，希望在今后能夠繼續(xù)參加類似的培訓。短短的十天時間,，我們能夠?qū)W到的知識是有限的,，在今后的工作中，要不斷的將培訓和學習相結合,，通過知識的不斷積累來提高業(yè)務水平,。也希望各部門的老員工能發(fā)揮“傳,、幫,、帶”的作用,，嚴格要求我們。

銀行培訓總結及收獲篇十六

這次銀行內(nèi)訓師的培訓已經(jīng)告一段落,，但是帶給我的影響至今仍然記憶猶新,。也許在我的里面，可以找到大家需要的答案,，帶著大家一起進入我這幾天培訓的故事,。

背景，我們第一次承受專業(yè)的內(nèi)訓講師培訓,，一連四天,，很多內(nèi)容就算是專業(yè)講師也是第一次聽說，的恒生銀行為他們一個三天的同類課程21個人共付出300多萬的本錢,。聽講,，在緊張的培訓過后，事實上我們對這些授課的軟技巧真的掌握不是很好,，過了2個月后的今天,，就是我們考試的時刻來了，三天的課程,，分行的領導會在最后一點看我們整體的匯演,，這次來參加培訓的全部是分行經(jīng)過選拔的精英，大家無論從業(yè)務素質(zhì)還是口才都是經(jīng)過了挑選,，今天的第一天一來就是一個試講,，準備的內(nèi)容就是即興演講20分鐘……隨著我們準備內(nèi)容越來越多，在最后領導面前表現(xiàn)的,，就只有5分鐘……5分鐘演講,，一個重要的課題!時間的掌握，內(nèi)容的充實,，互動的自如!展現(xiàn)自己的與眾不同,，令人印象和深刻，真不容易!

在第一天的演講練習中,，意外的,，我發(fā)現(xiàn)自己平時充滿創(chuàng)意的寫作腦子竟然不太管用，到了臺上仍然不能收放自如,，這點非常讓我困惑,，我就不相信可以順手拈來寫作的我不能做好演講，但是,，事實就是偏偏不行,。

最后，在最后的畢業(yè)典禮上，我意外地在30多名選手中名列前茅,，在短時間得到了非常大的提升,，其實這些全靠我請教的各位高手的幫助，想想在我們?nèi)粘５墓ぷ髦?，在?nèi)部網(wǎng)經(jīng)?？梢钥吹揭恍├碡敻呤殖隽舜髥蔚男侣劊缯l誰又營銷了500萬基金,，或者保險等……其實我們往往看到后都有一種心理反響,，就是感覺他肯定是在撞彩，他真好運,；他就是老有出大單的命,；其實我們當中很少很少人真正去請教一下他們本人的；為什么會出單,，細節(jié)上怎么操作的,，很少人去關注他們背后失敗了多少次；當然也有人說,，誰肯教你吖,，其實事實上我們不一定要咨詢出最大單的人的，我們可以從有業(yè)績的人問起,，每個成功的背后都有故事,，不是嗎？很多時候只要我們多問一句,，或者在別人意氣風發(fā)的時候去請教,，很多成功地秘訣就是這樣來的。

任內(nèi)訓師以來,，我嚴格按照培訓需求評估,、培訓方案制作、培訓實施及培訓結果評估四大程序從事工作,，從資料,、課程安排、課件制作,、場景布置,、語言藝術、氣氛掌控等方面嚴格要求自己,，并通過培訓效果跟蹤改良工作中的缺乏,，立求培訓專業(yè)化、標準化,、實效化,，在多年的培訓工作中培訓能力明顯提升,。10年來，我肩負著本公司主要培訓任務,，組織大小培訓120余次,，培訓內(nèi)容涉及精益營銷、客戶開展與維系,、集團業(yè)務拓展、提高市場占有率,、最小營銷單元效勞標準,、寬帶裝維技術、提高裝機,、修障及時率等方面,，尤其是兩網(wǎng)融合后對新業(yè)務、營銷政策,、融合產(chǎn)品進展反復全員培訓,，對營業(yè)員、直銷經(jīng)理進展精準培訓,。強力支撐了公司的中心工作,，履行了一個培訓師應盡的責任。

任金融機構的內(nèi)訓師,，除了要有深厚的積累,，知識的沉淀，更要了解成人的心理,，用通俗易懂的話讓人理解,；關于與知識的積累是時間磨出來的，我不做分享,，但經(jīng)歷德國專家組老師的指導,，聆聽兄弟行的精彩妙訣的授課后，我認為一名銀行內(nèi)訓師應做到：首先要把自己想象成一名編劇而非老師,，以一個教學點為創(chuàng)作中心,，精心編制我們的教學劇本，要考慮劇本是否被看者,、聽者接納,，要斟酌劇情的邏輯和合理性，要豐富劇本的樣式及內(nèi)容,。以往,，我們傾愛采取照本宣科，沿用陳舊的ppt,，我們沒有花費心思去創(chuàng)作,，這樣,，延用他人的思想而沒有創(chuàng)新，所授知識沒有自己的理解,，所授課程自然陳舊乏味,。

再來，一名內(nèi)訓師除了是資深的編劇,，還應是一名全場的導演,。一堂課程，僅是一方面的講述,，另一方面的傾聽,，然后完畢，必然一個失??；如果一堂課，三分之一是交流,，三分之一是表演,，三分之一講解分析，那么這堂課程已具備成功的要素,；此次石家莊培訓之行,，讓我震撼至今的是一名廣西的同仁，輪他上場講課,，他不帶任何課件,，現(xiàn)場安排了一個動作模仿的互動游戲，作為學生的我們,，在游戲的驅(qū)動下,，笑語不斷，全場頓時熱烈萬分,，游戲完畢后,，該名老師詢問，從游戲中我們感悟到什么,，答案千奇百怪,，但老師都但笑不語，最后他解惑,，要表達的是一個執(zhí)行力的效果問題,，頓時，現(xiàn)場所有人響起了熱烈的掌聲,，因為那個動作模仿的游戲,，一開始是一個用槍打獵空中小鳥的動作，被傳遞者多重轉表演后,，結果是銀行追討債務的理解,，他用一個小小的游戲,，表達的是信息經(jīng)過多重轉達后嚴重失真，從而影響執(zhí)行力的效果,。

最后,，我認為作為一名內(nèi)訓師，不是站著講解知識的老師,，更應該是名演員,，參與每個環(huán)節(jié)的表演。