計(jì)劃可以幫助我們明確目標(biāo)、分析現(xiàn)狀,、確定行動步驟，并在面對變化和不確定性時(shí)進(jìn)行調(diào)整和修正,。通過制定計(jì)劃，我們可以更好地實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),，提高工作效率，使我們的生活更加有序和有意義,。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文，我們一起來了解一下吧,。

國企公司工作總結(jié)和下半年計(jì)劃篇一

我公司是集團(tuán)公司下屬的全資子公司,，于今年4月份正式成立了黨總支。全公司共有正式職工137名（另外還有兩名未轉(zhuǎn)正的大學(xué)生）,，其中,，黨員52名。一直以來,，我公司紀(jì)檢系統(tǒng)在集團(tuán)公司黨委和紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會精神,，以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為抓手,，緊緊圍繞“降本增效”,、推動企業(yè)改革、發(fā)展,、穩(wěn)定這一中心工作,，全面貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，從源頭上預(yù)防腐敗行為的發(fā)生,，使公司紀(jì)檢監(jiān)察工作呈現(xiàn)了良好的發(fā)展勢頭，為全面完成今年各項(xiàng)工作任務(wù)提供了強(qiáng)有力的政治保證,。

結(jié)合本公司實(shí)際,，現(xiàn)將2014年上半年紀(jì)檢監(jiān)察工作開展情況總結(jié)如下：

一、思想重視,。

我公司黨政始終堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營工作“四個(gè)結(jié)合”，即：一是安排生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃與安排黨風(fēng)廉政建設(shè)工作相結(jié)合;二是分解經(jīng)濟(jì)指標(biāo)與黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制相結(jié)合;三是平時(shí)檢查生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制情況與檢查黨風(fēng)廉政責(zé)任制落實(shí)情況相結(jié)合;四是總結(jié)生產(chǎn)經(jīng)營情況與總結(jié)黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合,。

二、工作開展情況。

1,、“一崗雙責(zé)”執(zhí)行情況：全面貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，教育是基礎(chǔ),，制度是保證，監(jiān)督是關(guān)鍵,。在工作中認(rèn)真貫徹“一崗雙責(zé)”制,，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制,，做到誰主管誰負(fù)責(zé),，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與其他各項(xiàng)工作緊密掛鉤,，同部署,、同落實(shí)、同考核,，并實(shí)行“一票”否決制。

2,、制度建立健全情況,。

公司堅(jiān)持財(cái)務(wù)開支審批制度和實(shí)物采購公開制度,，抓好收支兩條線,，無“小金庫”和“帳外帳”,，經(jīng)費(fèi)支出安排合理,，在節(jié)約開支的基礎(chǔ)上保證了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,，保證招待開支范圍在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi),。

3,、深化廉潔教育,，培育廉潔文化，提高履職能力,。

一是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《集團(tuán)公司關(guān)于對采購,、營銷人員廉潔從業(yè)“十不準(zhǔn)”的要求》《太原鋼鐵（集團(tuán)）有限公司紀(jì)檢監(jiān)察辦案人員紀(jì)律》等文件精神。學(xué)習(xí)活動從公司黨總中心組,，深化和延伸到各黨支部和全體黨員及班組長以上基層領(lǐng)導(dǎo)干部。通過學(xué)習(xí)使大家提高了認(rèn)識,，增進(jìn)了共識,，使大家體會到黨的各級組織,，上至黨中央,，下至公司黨委對黨風(fēng)黨紀(jì)廉政建設(shè)是高度重視的，是從源頭入手狠抓落實(shí)的,，警示大家要更加自警、自重和自律,，從思想深處構(gòu)筑了反腐防腐的堤壩,。

二是深入學(xué)習(xí)討論了公司黨風(fēng)廉政建設(shè)大會精神。首先以黨支部為單位組織全體黨員學(xué)習(xí)了楊海貴,、高祥明和韓瑞平三位領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,，學(xué)習(xí)后大家自由發(fā)言展開了熱烈討論,，表示一定要從思想源頭把好廉潔從業(yè)關(guān)，通過自身的實(shí)際行動,，營造廉潔從業(yè)的文化氛圍。

4,、黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育情況。

組織干部員工進(jìn)行系統(tǒng)的政策法規(guī)及理論知識的學(xué)習(xí),。一是大力倡導(dǎo)黨員干部堅(jiān)持自學(xué)，通過自學(xué),，不斷提高自身的政治思想水平;二是堅(jiān)持每月學(xué)習(xí)一次，學(xué)習(xí)國家法律法規(guī),，了解黨的有關(guān)大政方針及相關(guān)規(guī)定，學(xué)習(xí)黨十八大報(bào)告和公司主要領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)講話,。

5、深入推進(jìn)廉潔文化建設(shè),。

在全公司科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部及重點(diǎn)崗位人員中進(jìn)行了廉潔文化理念、廉潔從業(yè)行為準(zhǔn)則,、廉潔公約等內(nèi)容的學(xué)習(xí)和討論，引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部樹立正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,，提高勤政廉潔的自覺性。在全公司營造了“誠信守法,、恪盡職守,、清正廉潔,、永不生銹”的廉潔文化氛圍,。

6,、信訪工作,。

今年，本公司切實(shí)解決群眾實(shí)際問題和思想問題,，廣泛征求群眾對公司工作的意見，對員工群眾反映的熱點(diǎn)問題,，公司黨政領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)進(jìn)行分析研究，采取措施加以解決,，把問題解決在基層,，把矛盾化解在萌芽狀態(tài),，堅(jiān)決維護(hù)員工利益。

7,、領(lǐng)導(dǎo)班子情況。

鋼科公司領(lǐng)導(dǎo)班子本著講學(xué)習(xí),、講政治、講團(tuán)結(jié),、講正氣的精神，切實(shí)做到了識大體,、顧大局，令行禁止,。上半年來，未發(fā)生一起因失職,、瀆職造成國有資產(chǎn)嚴(yán)重流失及違紀(jì)案件,。

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國企公司工作總結(jié)和下半年計(jì)劃篇二

2016年我集團(tuán)在**區(qū)國資委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)國資委2016年工作會議精神，順利地完成了各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)?，F(xiàn)將上半年工作簡要總結(jié)如下：

一、全年主要指標(biāo)完成情況,。

集團(tuán)公司2016年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤**萬元,。全年預(yù)算利潤**萬元,。

（一）集團(tuán)總部。

預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤**萬元,，營業(yè)收入**萬元，上交稅金*萬元,，非經(jīng)營性支出**萬元。

（二）**公司,。

預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤**萬元，營業(yè)收入**萬元,，上交稅金**萬元。

（三）**公司,。

預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤**萬元，營業(yè)收入**萬元,，上交稅金**萬元。

（四）嘉潤公司,。

預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤**萬元，營業(yè)收入**萬元,，上交稅金*萬元。

（五）天津**公司,。

預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤**萬元，營業(yè)收入**萬元,，上交稅金*萬元。

二,、重點(diǎn)工作完成情況。

（一）組織召開了2016年職工大會。

12016年元月22日,，召開了集團(tuán)2016年職工大會。大會聽取并審議了總經(jīng)理沈煜銘同志所作的題為《真抓實(shí)干開拓創(chuàng)新把握機(jī)遇尋求突破全面完成2016年各項(xiàng)任務(wù)》的工作報(bào)告,；審議了《**集團(tuán)2016年預(yù)算計(jì)劃安排》、《職工集體合同（草案）》等一系列文件,，通過了本次大會決議,。黨委書記-**同志作了總結(jié)講話,。

（二）組織召開北京**匯新控股集團(tuán)有限公司董事會,。2016年**集團(tuán)根據(jù)區(qū)國資委的要求，對公司董事會成員進(jìn)行了換屆選舉,。全年共召開10次董事會會議，討論通過10項(xiàng)議案,，其中委托貸款業(yè)務(wù)決議4項(xiàng)，證券業(yè)務(wù)決議1項(xiàng),，購買船舶業(yè)務(wù)決議1項(xiàng),，董事會工作匯報(bào)決議1項(xiàng)，國能集團(tuán)減收罰息及責(zé)任繼承決議1項(xiàng),，**集團(tuán)義務(wù)承接決議1項(xiàng)，參與創(chuàng)業(yè)投資公司決議1項(xiàng),。每一次董事會均嚴(yán)格按照《公司法》、《公司章程》及《董事會議事規(guī)則及工作制度》等相關(guān)規(guī)定進(jìn)行,。

（三）積極開拓投資項(xiàng)目，金融業(yè)務(wù)穩(wěn)步開展,。截止12月底,，**匯新集團(tuán)在貸項(xiàng)目11個(gè),，預(yù)計(jì)委托貸款余額13100萬元。2016年預(yù)計(jì)可實(shí)現(xiàn)利息收入1279萬元,。截止12月底，船舶租賃業(yè)務(wù)本金余額12445萬元,，2016年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)租賃收入2211萬元，累計(jì)利息收入981萬元,，累計(jì)收回本金1230萬元。收到華聯(lián),、九州、洋浦,、北玻公司等4家公司的續(xù)貸申請，經(jīng)審核項(xiàng)目合規(guī),，均在12月前放款。即今年已放款金額共計(jì)12600萬（委貸8100萬,，船舶4500萬），共計(jì)收息448萬（委貸256萬,，船舶192萬）。p2p項(xiàng)目共投資項(xiàng)目40個(gè),，累計(jì)充值4215萬，已經(jīng)還款項(xiàng)目28個(gè),，合計(jì)收息100萬元。

（四）保證公司利益，積極配合區(qū)政府做好都城偉業(yè)項(xiàng)目落地工作,。

國能有限公司擬出讓國能環(huán)保100%股權(quán)給都城偉業(yè)。為積極響應(yīng)配合區(qū)政府引進(jìn)都城偉業(yè)工作,，我集團(tuán)與國能、都城偉業(yè)方面經(jīng)過多次接觸和討論,。在原與國能及其關(guān)聯(lián)公司簽訂的一系列協(xié)議文件的基礎(chǔ)上，三方就國能環(huán)保應(yīng)承擔(dān)的原**鋼廠物業(yè)水電暖供應(yīng)及人員安臵等義務(wù)承接安排達(dá)成一致意見,，確保各方的訴求得到充分保障。我集團(tuán)根據(jù)區(qū)國資委的指示精神進(jìn)行落實(shí),。最終于2016年8月30日辦理完相關(guān)抵押手續(xù)，并與國能,、都城偉業(yè)簽訂相關(guān)協(xié)議，保證了都城偉業(yè)項(xiàng)目的盡快落地,。

（五）加強(qiáng)天津園區(qū)建設(shè)，加大招商力度,。

2016年天津**公司有計(jì)劃有步驟的做好招商基礎(chǔ)工作。對寶坻及周邊區(qū)縣工業(yè)園區(qū)開展調(diào)研,；對區(qū)域產(chǎn)業(yè)政策,、發(fā)展定位及企業(yè)入駐的辦理流程及條件進(jìn)行了解,；對園區(qū)內(nèi)可利用資源進(jìn)行摸底,，對租金,、水,、電,、信息等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核算,；調(diào)研摸底的情況進(jìn)行研究分析,，確定園區(qū)招商方向,、租金定位等關(guān)鍵點(diǎn),，形成了有一定指導(dǎo)性的園區(qū)招商方案,。

在落實(shí)招商方案上，通過網(wǎng)站招商,、政府招商,、展會宣傳,、聯(lián)系走訪等多種形式積極開展工作,，1－9月，共洽談?wù)猩添?xiàng)目14個(gè),，有三個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性洽談階段。

（六）黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,。

2016年**黨建工作緊緊圍繞昌平區(qū)委區(qū)國資委黨建工作重點(diǎn)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際在加強(qiáng)黨的組織建設(shè),、黨員隊(duì)伍建設(shè),、黨員教育管理,、干部隊(duì)伍建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè),、思想政治建設(shè)等方面，以“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動為抓手深入開展,。

1、**匯新集團(tuán)認(rèn)真開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動,，活動中集團(tuán)緊緊圍繞“兩學(xué)一做”這個(gè)主題，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,，抓好學(xué)習(xí)教育。組織黨員重點(diǎn)學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列講話精神,，通過學(xué)習(xí)，引導(dǎo)黨員自覺學(xué)習(xí)黨章黨規(guī),、遵守黨章黨規(guī)、尊崇黨章黨規(guī),、維護(hù)黨章黨規(guī)。進(jìn)一步提高了思想認(rèn)識,，筑牢了思想政治基礎(chǔ)。

2,、按區(qū)委要求，推進(jìn)黨建工作規(guī)范化示范化,。按區(qū)委基層黨組織總數(shù)80%的比例要求，**匯新集團(tuán)按照陣地建設(shè),、組織建設(shè)、制度建設(shè),、活動建設(shè)的要求,，結(jié)合自身狀況，辦公條件,，在集團(tuán)辦公樓三層，辟出一間黨員活動室,，作為黨員日常學(xué)習(xí)活動所需，并按要求印制黨建工作宣傳資料上墻,、配備了電教設(shè)備,、設(shè)臵黨務(wù)公開欄等,。在組織建設(shè)方面集團(tuán)將嚴(yán)格按要求規(guī)范組織設(shè)臵,、規(guī)范黨員發(fā)展程序，嚴(yán)格黨費(fèi)收繳,、使用和管理,，按區(qū)委《關(guān)于規(guī)范黨員黨性分析評議工作的實(shí)施意見》要求,，完善黨員民主評議工作，認(rèn)真開好黨員民主生活會和專題組織生活會,。

3、開展黨費(fèi)收繳工作專項(xiàng)檢查,。8月份結(jié)合區(qū)國資委黨建工作會的精神,，我們召開黨員大會，組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《昌平區(qū)委關(guān)于在“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育中黨費(fèi)收繳工作專項(xiàng)檢查工作的通知》精神,，教育黨員充分認(rèn)識交納黨費(fèi)是做合格黨員的基本條件，是對黨組織應(yīng)盡的義務(wù),，應(yīng)自覺、按時(shí),、足額交納黨費(fèi)。9月份我們組織人員對2008年4月至2016年7月黨員收入情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，填寫了《黨員黨費(fèi)交納情況表》，9月底,、完成了大部分在職黨員黨費(fèi)補(bǔ)交工作，10月底前完成在職全體黨員補(bǔ)交工作,。但退休黨員仍是工作的重點(diǎn)，需要加大工作力度,。

4,、完成區(qū)第五次黨代會代表推薦選舉工作。9月份**集團(tuán)按照區(qū)委文件要求,，認(rèn)真組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)達(dá)《昌平區(qū)委關(guān)于召開區(qū)第五次代表大會和選舉工作的通知》精神,，以支部為單位召開支部大會進(jìn)行民主推薦代表候選人推薦人選，9月26日完成代表推薦的各項(xiàng)工作,。2016年10月14日集團(tuán)召開黨員大會，采用差額選舉,、無記名投票的方式，選舉產(chǎn)生了北京**匯新集團(tuán)出席中國共產(chǎn)黨北京市昌平區(qū)第五次代表大會代表,。

三,、

下半年工作思路,。

（一）穩(wěn)定現(xiàn)有金融業(yè)務(wù),，積極拓寬金融業(yè)務(wù)范圍,，重點(diǎn)關(guān)注國家政策鼓勵(lì)提倡的資本股權(quán)投資業(yè)務(wù)的開展,。

在**區(qū)國資委的指導(dǎo)和支持下,，經(jīng)過集團(tuán)近三年的摸索和努力,，以委貸,、類融資租賃,、p2p等為主要形式的固定收益類金融業(yè)務(wù)日趨穩(wěn)定發(fā)展,，并取得了較好地業(yè)績,。2017年，我們將繼續(xù)穩(wěn)定現(xiàn)有的金融業(yè)務(wù),，完善基礎(chǔ)管理,，抓好委托貸款相關(guān)制度的執(zhí)行，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)全過程的監(jiān)督管理,。鞏固現(xiàn)有業(yè)務(wù),，特別是密切關(guān)注長期合作客戶的經(jīng)營狀況,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取措施,，確保規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn),。同時(shí)注重培育良好長期的業(yè)務(wù)合作伙伴,，建立長期合作關(guān)系。通過各種渠道,，積極尋求新客戶,。強(qiáng)化對項(xiàng)目調(diào)查分析，了解各行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,，積累項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和資源，優(yōu)中選優(yōu),，選取優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目進(jìn)行合作。加強(qiáng)從業(yè)人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),，從管理體系、業(yè)務(wù)能力,、相關(guān)知識等多方面,，采取多種形式，通過培訓(xùn)和自學(xué),，不斷提高業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

5資領(lǐng)域,，提升集團(tuán)增值能力。2016年,，我們探索參與投資了易聯(lián)三期基金，并已確定參與二商發(fā)起的北京現(xiàn)代都市產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)投資有限公司,。2017年我們將繼續(xù)按工作進(jìn)度完成上述兩個(gè)基金的入資工作,，并尋找新的基金和資本股權(quán)投資形式,。我們將按照基金有限合伙人享有的權(quán)利積極管理基金，并在2017年加大該領(lǐng)域的關(guān)注,，利用可能的資源更深層次的與基金管理人就各種事項(xiàng)進(jìn)行溝通,，參與到基金備投項(xiàng)目的調(diào)研中,，提升資本運(yùn)營能力，并根據(jù)基金投資的公司的運(yùn)營和發(fā)展情況,，選擇合適時(shí)機(jī)進(jìn)行跟投和提供金融服務(wù),，降低資金整體風(fēng)險(xiǎn)和提高資金總體收益。

（二）天津工業(yè)園區(qū)開發(fā)力爭取得新突破,。結(jié)合京津冀產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及布局進(jìn)行統(tǒng)籌一體化的調(diào)整有利時(shí)期,，進(jìn)一步加大園區(qū)招商宣傳力度,，廣泛調(diào)研，了解市場,，多方洽談,，使天津園區(qū)的地域優(yōu)勢和土地資源得以合理利用，促進(jìn)天津公司盡快達(dá)到好的運(yùn)營效果,，也為集團(tuán)總體運(yùn)營貢獻(xiàn)力量,。具體目標(biāo)和任務(wù)：首先,，在保證園區(qū)各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常進(jìn)行的提前下,，通過廣泛調(diào)研、大力宣傳,、深入洽談等方式，完成現(xiàn)有存量廠房的租賃合作,。其次,，結(jié)合園區(qū)的招商進(jìn)度,，適時(shí)啟動園區(qū)二期建設(shè),，2017年預(yù)計(jì)建成5000平方米廠房，并全部完成租賃合作,。重點(diǎn)圍繞二期建設(shè)，開展合作項(xiàng)目的洽談與持續(xù)跟進(jìn),。為順利啟動二期建設(shè)，主要做好以下工作：一是重點(diǎn)掌握引進(jìn)項(xiàng)目的準(zhǔn)入,、立項(xiàng)、環(huán)評等方面的政策,；二是做好開工項(xiàng)目工程建設(shè)從開工到竣工驗(yàn)收各環(huán)節(jié)流程的了解與掌握,，保證工程建設(shè)順利進(jìn)行；三是做好人員配備和資金準(zhǔn)備,。

（三）繼續(xù)開展黨建規(guī)范化,、示范化建設(shè),。按區(qū)委區(qū)國。

聯(lián)系人：*****,。

2016年11月25日,。

國企公司工作總結(jié)和下半年計(jì)劃篇三

2016年上半年,，北京紅冶匯新控股集團(tuán)有限公司在昌平區(qū)國資委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)國資委2016年工作會議精神,，順利地完成了各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)?，F(xiàn)將上半年工作簡要總結(jié)如下：

一,、1-6月份主要指標(biāo)完成情況。

集團(tuán)公司1-6月份實(shí)現(xiàn)利潤-248.12萬元,。全年預(yù)算利潤11萬元。（因各子公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)未匯總完成,，1-6月數(shù)據(jù)為預(yù)計(jì)數(shù)）。

（一）集團(tuán)總部,。

實(shí)現(xiàn)利潤-98.64萬元，營業(yè)收入783.5萬元,，上交稅金38萬元，非經(jīng)營性支出495萬元,。

（二）紅冶嘉信鋼鐵貿(mào)易公司,。

實(shí)現(xiàn)利潤72.67萬元,，營業(yè)收入2836.08萬元，上交稅金54.18萬元,。

（三）紅冶嘉鵬輕鋼公司。

實(shí)現(xiàn)利潤-51.82萬元,，營業(yè)收入245.54萬元,，上交稅金30.57萬元,。

（四）嘉潤公司。

實(shí)現(xiàn)利潤-29.43萬元,，上交稅金41.42萬元。

（五）天津匯新公司,。

實(shí)現(xiàn)利潤-140.9萬元，營業(yè)收入145.6萬元,，上交稅金28.31萬元。

二,、重點(diǎn)工作完成情況。

（一）組織召開了2016年職工大會,。

2015年元月22日，召開了北京紅冶匯新集團(tuán)2016年職工大會,。大會聽取并審議了總經(jīng)理沈煜銘同志所作的題為《真抓實(shí)干開拓創(chuàng)新把握機(jī)遇尋求突破全面完成2016年各項(xiàng)任務(wù)》的工作報(bào)告；審議了《北京紅冶匯新集團(tuán)2016年預(yù)算計(jì)劃安排》,、《職工集體合同（草案）》等一系列文件，通過了本次大會決議,。黨委書記呂星同志作了總結(jié)講話,。

（二）組織召開北京紅冶匯新控股集團(tuán)有限公司董事會,。

2016年紅冶集團(tuán)根據(jù)區(qū)國資委的要求,，對公司董事會成員進(jìn)行了換屆選舉。上半年共召開5次董事會會議，討論通過5項(xiàng)議案,，其中委托貸款業(yè)務(wù)決議3項(xiàng)，證券業(yè)務(wù)決議1項(xiàng),，購買船舶業(yè)務(wù)決議1項(xiàng),。每一次董事會均嚴(yán)格按照《公司法》,、《公司章程》及《董事會議事規(guī)則及工作制度》等相關(guān)規(guī)定進(jìn)行。

（三）積極開拓投資項(xiàng)目,，金融業(yè)務(wù)穩(wěn)步開展。截止6月底,，紅冶匯新集團(tuán)在貸項(xiàng)目10個(gè),，預(yù)計(jì)委托貸款余額16650萬元,。2016年上半年預(yù)計(jì)可實(shí)現(xiàn)利息收入493萬元,。截止6月底,，船舶租賃業(yè)務(wù)本金余額9598.79萬元，2016年上半年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)利息收入602萬元,，累計(jì)收回本金3486萬元,。收到華聯(lián),、九州,、洋浦公司等4家公司的續(xù)貸申請，經(jīng)審核項(xiàng)目合規(guī),，均在6月前放款。即今年上半年已放款金額共計(jì)2600萬,，共計(jì)收息36萬。p2p項(xiàng)目共投資項(xiàng)目22個(gè),，累計(jì)充值2415萬，已經(jīng)還款項(xiàng)目18個(gè),，合計(jì)收2息55.3萬元。

（四）加強(qiáng)天津園區(qū)建設(shè),，加大招商力度,。

有計(jì)劃有步驟的做好招商基礎(chǔ)工作,。對寶坻及周邊區(qū)縣工業(yè)園區(qū)開展調(diào)研,；對區(qū)域產(chǎn)業(yè)政策,、發(fā)展定位及企業(yè)入駐的辦理流程及條件進(jìn)行了解,；對園區(qū)內(nèi)可利用資源進(jìn)行摸底，對租金,、水、電,、信息等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核算；對調(diào)研摸底的情況進(jìn)行研究分析,，確定園區(qū)招商方向、租金定位等關(guān)鍵點(diǎn),，形成了有一定指導(dǎo)性的園區(qū)招商方案。通過網(wǎng)站招商,、政府招商、展會宣傳,、聯(lián)系走訪等多種形式積極開展工作，1－5月,，共洽談?wù)猩添?xiàng)目7個(gè)，但由于經(jīng)濟(jì)環(huán)境和自身?xiàng)l件等因素影響,，暫未取得實(shí)質(zhì)進(jìn)展,。但為了更好的發(fā)揮閑置土地作用,，我們和當(dāng)?shù)厣虘艉炗喠送恋爻邪鼌f(xié)議,，投入實(shí)施了種養(yǎng)殖項(xiàng)目。

按照區(qū)國資委的統(tǒng)一部署,，2016年1月，完成了集團(tuán)黨委,、紀(jì)委的換屆選舉工作，選舉產(chǎn)生了新一屆的紅冶匯新集團(tuán)委員會和紀(jì)律檢查委員會,。2016年1月12日召開了紅冶匯新集團(tuán)黨員大會,，開展黨委換屆工作,，會議聽取了黨委書記呂星同志所作的工作報(bào)告,。

在全體黨員中開展“兩學(xué)一做”專題教育活動工作,。根據(jù)區(qū)委的統(tǒng)一安排,，紅冶匯新集團(tuán)結(jié)合工作實(shí)際制定了《紅冶匯新集團(tuán)“兩學(xué)一做”工作方案》,，成立了集團(tuán)“兩學(xué)一做”協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組和協(xié)調(diào)工作辦公室,。2016年5月13紅冶匯新集團(tuán)召開集團(tuán)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育動員部署會,。3集團(tuán)班子成員、各黨支部書記,、中層黨員領(lǐng)導(dǎo)干部及部分黨員參加會議。黨委副書記張志偉同志對集團(tuán)開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育進(jìn)行部署,。

三,、下半年工作思路。

（一）當(dāng)前正是處在京津冀產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及布局進(jìn)行統(tǒng)籌一體化調(diào)整的有利時(shí)期,。有不少在京、津近郊區(qū)域內(nèi)的企業(yè)因多種原因需要外遷,，對于我們園區(qū)開發(fā)招商來說是一個(gè)很好機(jī)遇。我們必須抓住這一大好的時(shí)機(jī),，加大園區(qū)招商宣傳力度，廣泛調(diào)研,，了解市場,，明確招商方向。使天津園區(qū)的地域優(yōu)勢和土地資源得以合理利用,。同時(shí)做好天津園區(qū)現(xiàn)有入駐企業(yè)的服務(wù)保障工作。從制度制定,、技術(shù)措施、人員培訓(xùn)上下功夫,。高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求,，提高服務(wù)保障水平，全方面保障入駐企業(yè)的生產(chǎn)生活,，不斷改善天津園區(qū)的投資環(huán)境,，以吸引更多更好的入駐項(xiàng)目。另外,，做好天津園區(qū)二期建設(shè)的規(guī)劃設(shè)計(jì)等前期準(zhǔn)備工作，為早日啟動創(chuàng)造條件,。從而使天津園區(qū)盡快達(dá)到良好的運(yùn)營效果，也為集團(tuán)總體運(yùn)營貢獻(xiàn)力量,。

（三）切實(shí)做好金融業(yè)務(wù)的開發(fā)和管理。首先,，我們要穩(wěn)定現(xiàn)有的委托貸款業(yè)務(wù)，完善基礎(chǔ)管理,，抓好委托貸款相關(guān)制度的執(zhí)行,，加強(qiáng)對委托貸款業(yè)務(wù)全過程的監(jiān)督管理,。鞏固現(xiàn)有業(yè)務(wù),，做好貸后檢查，特別是密切關(guān)注長期合作客戶的經(jīng)營狀況,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取措施，確保規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn),。其次,，我們要積極探索其他投資方向，如集合資金信托計(jì)劃,、融資租賃公司；經(jīng)區(qū)國資委批準(zhǔn),，在保證正常經(jīng)營的前提下，4謹(jǐn)慎運(yùn)用適量自有資金進(jìn)行證券投資,；同時(shí)以有限合伙人的身份加入股權(quán)投資中心,，并利用該平臺接觸更多的公司和項(xiàng)目,，擴(kuò)展投融資渠道,，進(jìn)行后續(xù)的跟投和金融服務(wù),，從而提高資本收益,。

聯(lián)系人：單學(xué)軍,。

北京紅冶匯新控股集團(tuán)有限公司。

2016年6月7日,。

***,。

國企公司工作總結(jié)和下半年計(jì)劃篇四

回首20xx年,，我最深刻的體會是：自己所做的工作之所以能得到群眾的認(rèn)可，主要得益于市委企工委等上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助以及廣大職工的支持與厚待,。我會銘記這一點(diǎn)。現(xiàn)就自己一年來的工作總結(jié),。

認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”思想，核心在保持黨的先進(jìn)性,，本質(zhì)在執(zhí)政為民，這就要求企業(yè)黨組織加強(qiáng)黨的建設(shè),，發(fā)揮黨組織政治核心作用。在實(shí)際工作中，自己深深的體會到了這一點(diǎn),。

(一)結(jié)合企業(yè)實(shí)際,，重新組建黨務(wù)系統(tǒng),。因?yàn)樵械狞h務(wù)工作系統(tǒng)已不能再繼續(xù)發(fā)揮作用。盡最大可能幫助他們解決生活困難等難題;要求基層黨總支加強(qiáng)對黨外積極分子的培養(yǎng),，定期發(fā)展新黨員，為企業(yè)培養(yǎng)骨干力量,。等等,。

(二)、堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),，提高自身理論素養(yǎng)。按市委企工委要求,，自己深入學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想，和中央,、省、市經(jīng)濟(jì)工作會議精神以及社會主義市場經(jīng)濟(jì),、世界經(jīng)濟(jì)、企業(yè)管理,、現(xiàn)代科技、wto,、法律等相關(guān)知識,。參加了由市委企工委、人事局主辦的企業(yè)經(jīng)營者任職資格學(xué)習(xí),、考試和答辯,，并取得較為理想的成績,。提高了自身按市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事、依法辦事,、處理復(fù)雜問題的能力。

組織政工部,、勞資處、離退辦等部門學(xué)習(xí)了毛澤東,、你的信息必須遵守我國有關(guān)法律規(guī)定。,、你的信息必須遵守我國有關(guān)法律規(guī)定。等國家領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于立黨為公,、執(zhí)政為民的重要講話。組織黨員,、干部認(rèn)真學(xué)習(xí)了《你的信息必須遵守我國有關(guān)法律規(guī)定。論有特色的中國社會主義(專題摘編)》,、中宣部編發(fā)的《三個(gè)代表重要思想學(xué)習(xí)綱要》和你的信息必須遵守我國有關(guān)法律規(guī)定。同志《在“三個(gè)代表”重要思想理論研討會上的講話》,、《堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，努力實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會的宏偉目標(biāo)》等重要文件,，使廣大黨員干部牢固樹立起立黨為公、執(zhí)政為民的思想,，提高了自身理論素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。

(三),、在全廠范圍內(nèi)開展了“東北大振興,，錦州怎么辦”的大討論活動,。組織班子成員和黨員干部反復(fù)學(xué)習(xí)了市委企工委下發(fā)的《關(guān)于組織開展“東北大振興、錦州怎么辦”大討論的實(shí)施方案》,，結(jié)合本企業(yè)實(shí)際，以深化對廠情的認(rèn)識,，解決妨礙和束縛發(fā)展的思想觀念問題為重點(diǎn)進(jìn)行了大討論，分析了企業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢和劣勢,，進(jìn)一步樹立了機(jī)遇意識、責(zé)任意識,、創(chuàng)新意識，增強(qiáng)了使命感,、責(zé)任感和緊迫感。認(rèn)識到：我們必須進(jìn)一步采取盤活資產(chǎn),、招商引資和租賃等多種形式，盡快實(shí)現(xiàn)企業(yè)脫困和發(fā)展,。

(四)增強(qiáng)黨性觀念,，開展形勢多樣的黨員教育活動。去年,，結(jié)合建黨82周年紀(jì)念活動，組織黨外積極分子學(xué)習(xí)了新和有關(guān)黨的基礎(chǔ)知識,，并參加了市委企工委組織的黨的基礎(chǔ)知識考試;積極發(fā)展新黨員，為黨組織增添新鮮血液,。七一前夕，吸納一批新黨員加入黨組織,，并舉行了慶祝中國你的信息必須遵守我國有關(guān)法律規(guī)定。成立82周年暨新黨員宣誓儀式,，有11名黨員在黨旗下莊嚴(yán)宣誓,。

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，培育和弘揚(yáng)企業(yè)精神至關(guān)重要,。按市委企工委的要求,，由我起草,，制定了《錦州印染廠企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃》,，并總結(jié)出適合本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化模式。即：招商引資,、閑置資產(chǎn)租賃，及建成內(nèi)有工廠,、外有商場,、全方位、多功能發(fā)展的表層文化;廠編制的一直用以規(guī)范廣大職工行為的《職責(zé)范圍崗位責(zé)任制》,、《企業(yè)管理制度匯編》等規(guī)章制度的中間層制度行為文化;以生存、發(fā)展,、效益、創(chuàng)新為價(jià)值觀的核心層文化,，即精神文化。

參加了市委企工委舉辦的“企業(yè)文化周”活動,。要求各黨總支以本單位企業(yè)文化建設(shè)的理論,、實(shí)踐,、意義等方面為內(nèi)容進(jìn)行理論探討。我撰寫的《淺談國有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)的有機(jī)融合》論文,，參加了市委企工委優(yōu)秀論文的評選，并榮獲三等獎,。印染廠也在市委企工委的“現(xiàn)場管理,、企業(yè)形象大檢查”中被評為b類企業(yè),。

實(shí)踐帶給我的啟示是：只有認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”的重要思想,，把解決廣大職工的切身利益放在首位,，企業(yè)才會在困境中保持穩(wěn)定和發(fā)展。

(一)從根本上解決了職工住宅樓冬季供暖問題,。由于歷史遺留原因,，我廠共有四棟職工住宅樓建成以后一直由我們自己負(fù)責(zé)供暖，這是企業(yè)困難中最突出最棘手的問題,，每年約需費(fèi)用100萬元左右。為使職工不挨凍,，我和其他班子成員一起千方百計(jì)籌措資金，采取私人承包,、向個(gè)人借款、發(fā)動全體留守人員在廠區(qū)內(nèi)清理廢品,，用賣廢品的錢買煤、維修鍋爐和管路,，保證了職工住宅樓的取暖要求，得到了職工的理解和支持,。去年,，我與其他班子成員共同努力，向市政府等相關(guān)部門打報(bào)告,，請求全額返還土地出讓金，以徹底解決職工住宅樓的供暖困難,。經(jīng)多方努力，職工住宅樓終于移交給熱電總公司,，并實(shí)施一戶一閥改造,，使這一棘手問題得到了根本解決。

(二)千方百計(jì)解決職工的特殊困難和燃眉之急,。將招商引資、資產(chǎn)租賃的絕大部分經(jīng)濟(jì)收入,，用于保證離退休人員的養(yǎng)老金自籌部分(年需約60萬元)、為全廠職工繳納勞動保險(xiǎn),、給20多名身患絕癥和精神病職工發(fā)放工資、生活費(fèi)和報(bào)銷部分醫(yī)藥費(fèi)等等;組織工會積極開展送愛心,、送溫暖、留守人員捐款捐物等活動,，積極幫助有特殊困難的職工，解決他們的生活費(fèi),、再就業(yè)和子女就學(xué)等問題,。如：高云山女兒,、于維蘭兒子因無錢上高中,，就是由廠黨委發(fā)起、全體留守人員捐款解決的,?？傊?，就是千方百計(jì)解決職工的特殊困難和燃眉之急。

(三),、經(jīng)常與離退休、職工代表對話,，做耐心細(xì)致的思想解釋工作。采取深入職工群眾中征詢意見,、交流思想的方式，了解他們的困難,，能解決的盡全力給予解決，一時(shí)解決不了的以及一些不合理要求,，我都做耐心解釋,，盡量將矛盾消化在企業(yè)內(nèi)部,，不給或盡量少給上級領(lǐng)導(dǎo)找麻煩,。無論是一對一、十對一,、還是百對一的對話,，我均熱情解答，并盡最大可能解決實(shí)際問題,。去年，我廠無一起職工集體上訪事件發(fā)生,，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)及職工隊(duì)伍的基本穩(wěn)定。

(一),、開展了清理個(gè)人保管公物和個(gè)人欠公款償還活動,。為保證國有資產(chǎn)和資金不受損失，以黨委的名義,，發(fā)了《關(guān)于開展清理個(gè)人保管公物、個(gè)人借款活動的通知》,，由我牽頭，廠紀(jì)委,、工會、保衛(wèi)處,、后勤處、檔案室等部門組成專門清理小組,，負(fù)責(zé)逐一清理和登記,。所清理的公物和個(gè)人欠款已全部上交廠保衛(wèi)處、財(cái)務(wù)處統(tǒng)一保管和處理,。

(二)、參與招商引資,、盤活固定資產(chǎn)決策。將全部生產(chǎn)線繼續(xù)租給大連宏豐國際貿(mào)易有限公司,，租期增至15年。承租方運(yùn)轉(zhuǎn)勢頭良好,，年產(chǎn)量達(dá)1500萬米,，而且還解決了設(shè)備的保值和增值問題;將閑置廠房繼續(xù)租賃給新瑪特超市,，并隨時(shí)幫助協(xié)調(diào)解決日常遇到的各種問題,。實(shí)踐證明，我們的招商引資,、盤活閑置資產(chǎn)的決策是正確的,。

(三),、參與土地出讓，妥善安置“并軌”人員的決策,。參與制定土地出讓合同的談判，合同的起草等等,，使土地出讓價(jià)格達(dá)到全市最高價(jià)位?！安④墶甭毠ひ驳玫搅溯^妥善的安置，拿到了幾乎是全市并軌人員中最高的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)取?/p>

(四),、參與投資263萬元、建新型高科技含量現(xiàn)代化污水處理場的決策,。使生產(chǎn)排放指標(biāo)達(dá)到國家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),。

(五),、參與廠區(qū)環(huán)境建設(shè)的策劃和研究,，擬將廠中央大街及各巷道建成柏油馬路，廠區(qū)各路段實(shí)現(xiàn)無土化,，并種植花草樹木，建花園式工廠,。

任廠黨委副書記以來，我經(jīng)常提醒自己,，作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部,，要牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，在市場經(jīng)濟(jì)條件下,，要多些冷靜思考，少些浮躁盲從,，多些厚重質(zhì)樸，少些勢力欲望,，這樣才不至于脫離職工群眾。所以在日常工作中,，我要求自己必須做到：嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，保證為政清廉,，不為個(gè)人謀取半點(diǎn)私利。

(一),、認(rèn)真學(xué)習(xí)《領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔自律手冊》，熟悉和掌握法律法規(guī),，用以規(guī)范自己的行為，在思想上真正筑起反腐倡廉的道德防線,。

(二),、在住房問題上從未違反有關(guān)規(guī)定,。在個(gè)人住房問題上，單位從未給過任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,。

現(xiàn)在的住房是貸款購買的個(gè)人產(chǎn)權(quán)住房，單位未掏分文,。

(三)、不因工作謀取半點(diǎn)私利,。有的職工求我辦事，只要是政策允許，我都本著以助人為己任的原則盡全力幫忙,。有一次，一個(gè)患精神病職工為了感謝我這些年來對她的關(guān)照,，送我一支日本產(chǎn)口紅,，我?guī)状瓮仆卸嘉赐说?，后來怕她犯精神病,，我就背著她將口紅送到辦公室保管。(四)堅(jiān)持黨性原則,，遇重大問題與黨委一班人商量解決。建議推行廠務(wù)公開制度,，給職工一個(gè)明白，同時(shí)讓職工知道你也是清白的,。這次土地出讓，所有款項(xiàng)全部用于“并軌”人員的安置以及必須支出的費(fèi)用上,，未亂花一分錢,。

(一)由于兼任辦公室主任職務(wù),，經(jīng)常事務(wù)纏身，深入基層方面還有差距,。對了解并解決職工困難方面，僅限于職工代表對話和本人來廠通知或上訪中了解,。

(二)、對干部,、職工形勢教育不夠，使得一部分人對企業(yè)前景認(rèn)識模糊,、不求上進(jìn)。(三)、黨建工作還有薄弱環(huán)節(jié),，有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

(四),、在善于理論思維和戰(zhàn)略思維、結(jié)合企業(yè)實(shí)際創(chuàng)造性地開展工作,、協(xié)調(diào)不同利益關(guān)系、立足全市大局開展工作等等方面還有很多局限性,，思考,、處理宏觀問題比較本位,。

(五),、在培育企業(yè)精神和企業(yè)文化建設(shè),、調(diào)動職工積極性等具體細(xì)節(jié)方面還有差距,。

20xx年,，以及在今后相當(dāng)長一段時(shí)間內(nèi),，我們所面臨的經(jīng)濟(jì)形勢依然嚴(yán)峻,，工作難度也將更大,。因此,，必須堅(jiān)定信心，克服困難，為企業(yè)在困境中生存,、發(fā)展而努力工作。

(一),、繼續(xù)圍繞經(jīng)濟(jì)工作抓好黨的建設(shè)。今后要繼續(xù)加強(qiáng)黨員的管理教育,，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，堅(jiān)持“三會一課”制度,，定期召開民主生活會，保證黨的工作制度化,、規(guī)范化，增強(qiáng)黨員的黨性觀念以及黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

(二),、帶頭深入基層,，了解職工的疾苦，切實(shí)解決實(shí)際問題,。維護(hù)企業(yè)的穩(wěn)定局面,。

(三)、配合行政領(lǐng)導(dǎo)做好經(jīng)濟(jì)工作,。繼續(xù)監(jiān)督并加強(qiáng)資產(chǎn)租賃、設(shè)備保值增值等管理,，保證國有資產(chǎn)不流失。

(四),、從理論思維和戰(zhàn)略思維的角度，與其他班子成員共同探索企業(yè)發(fā)展的新路子,，建立切實(shí)可行的可持續(xù)性發(fā)展的改制機(jī)制,，創(chuàng)造性地開展工作,。

(五),、完成市委企工委布署的各項(xiàng)工作,，與班子成員一道,，盡最大可能創(chuàng)造最佳效益,，保持“先進(jìn)黨委”的光榮稱號,。

國企公司工作總結(jié)和下半年計(jì)劃篇五

回望過去一年,，擔(dān)任集團(tuán)公司的常年法律顧問工作，感觸很多,，收獲頗多，困難不少,，反思不少，喜悅不缺,，感謝很多！現(xiàn)就從以下幾方面對過去的2012年度顧問工作予以小結(jié),，一方面給公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)和介紹一下自我情況，另一方面是自己給自己照照鏡子,，做到心中有數(shù),，為明年和將來的工作做個(gè)鋪墊,、鼓勵(lì)和激勵(lì)。

一,、思想組織。

入職集團(tuán)公司法律顧問工作以來,，本人積極學(xué)習(xí)黨的領(lǐng)導(dǎo)方針及意識趨向,，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想，努力把自己的思想統(tǒng)一到黨的思想和領(lǐng)導(dǎo)之下,，深入貫徹集團(tuán)公司意志,。在具體方面,，堅(jiān)持看新聞聯(lián)播,，積極參加黨組織的學(xué)習(xí)活動；積極參政議政,，維護(hù)統(tǒng)一戰(zhàn)線。在組織方面,，嚴(yán)格要求自己遵守組織的紀(jì)律，及時(shí)自我反省,，自我批評，并努力使自己融入企業(yè)和企業(yè)文化,，成為企業(yè)的一個(gè)積極分子,，與企業(yè)共患難,、同發(fā)展,。

一、工作業(yè)務(wù),。

首先，自己對法律顧問和律師工作的積極性很高,，所以在工作過程中積極努力、認(rèn)真負(fù)責(zé),，取得了一些成績，也獲得了一些反思和收獲,。

（一）訴訟業(yè)務(wù)方面,。

積極,、主動、獨(dú)立主辦案件十多起,，總標(biāo)的額數(shù)億元人民幣。案件涉及建設(shè)工程,、聯(lián)營合同糾紛、合同糾紛,、借貸糾紛、勞動糾紛,、勞務(wù)承包糾紛等領(lǐng)域,，涉及法律部門眾多,，有些案件甚至觸及法律邊界和法理爭論點(diǎn),。

個(gè)人對每一個(gè)案件都認(rèn)真分析歸類，比較準(zhǔn)確地把握了法律關(guān)系,。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步應(yīng)用法律理論知識,、訴訟技巧和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)（包括中外經(jīng)典的訴訟案例實(shí)踐和技巧），不斷設(shè)定策略和變換策略,，以便使對方進(jìn)入我方的辯護(hù)思路，使審判法官的思路和自己的思路融入一體,；在訴訟過程中,，有規(guī)律地應(yīng)用相關(guān)證據(jù)和事實(shí),，有策略,、有步驟地進(jìn)行辯護(hù)（起訴）,、舉證,、質(zhì)證,、辯論和法庭總結(jié)，使案件的走向與自己預(yù)先設(shè)想努力靠攏,，達(dá)到預(yù)期的結(jié)果，為企業(yè)挽回?fù)p失和創(chuàng)造法律利潤,。

在訴訟業(yè)務(wù)中，也很重視談判和調(diào)解,，以便達(dá)到無訟解決糾紛的境界，努力打造和諧企業(yè),，努力為社會的和諧做出積極的貢獻(xiàn)。

案件結(jié)案后,，認(rèn)真思考總結(jié)，包括糾紛的原因,，企業(yè)操作中存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并向企業(yè)提供相關(guān)的意見及建議,，也包括自己辦案過程中的成功點(diǎn)和不足之處,，常寫一些案件體會的思考,。這樣使企業(yè)在法治企業(yè)的進(jìn)程中不斷成長,，也使自己在法律顧問（律師）的生涯中不斷成長，展望雙贏的藍(lán)圖,。

（二）合同管理方面。

2012年以來,，審核了大量合同,，總計(jì)150多份，出具法律意見或建議近400條,，合同總標(biāo)的額近9000萬，有力防范了合同風(fēng)險(xiǎn)和防止了由于合同可能帶來的損失,。首先，與相關(guān)單位和部門協(xié)商,，制定、規(guī)范了合同審核,、審批流程，從程序上防范由于不規(guī)范帶來的風(fēng)險(xiǎn)和損失,。比如說合同會簽應(yīng)該有哪些部門會簽，流程順序如何安排,，有誰來簽字等,。在合同管理流程規(guī)范方面,，最突出的是相關(guān)要害部門和法律顧問，要在正式合同的草本上簽字確認(rèn),，防止合同形成過程中合同篡改或責(zé)任不明確的弊端,。

在合同審核過程中認(rèn)真負(fù)責(zé)，從合同的方方面面周全地考慮,，逐條地審查，提出相關(guān)有效而又操作性強(qiáng)的法律意見和建議,。盡管有時(shí)工作量很大，但也不得有一點(diǎn)馬虎,，審不完的合同，有時(shí)加班或帶回家去審查。目的只有一個(gè),，就是盡量把好和同關(guān)，為企業(yè)最大限度地消除風(fēng)險(xiǎn)和挽回可能發(fā)生的損失,。

（三）積極參與商務(wù)談判。

在法律顧問工作過程中,，積極參與多起商務(wù)談判，并結(jié)合實(shí)際和管理提出相應(yīng)的法律意見和建議,，為商務(wù)談判提供有力的支撐,。

在談判之前，積極搜集談判對方的資質(zhì),、信用、資金,、業(yè)績以及前景預(yù)測等信息，并規(guī)劃談判的步驟和策略,。在談判過程中，有力地應(yīng)用雙方（或多方）的利弊以及心理特征,，及時(shí)調(diào)整策略和方法,，以便達(dá)到雙方（或幾方）都能接受的條件,，以便促成談判,，達(dá)到雙贏，形成合作伙伴,。

談判之后，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及不足,，以便在將來的商務(wù)談判過程中更進(jìn)一步。

（四）制度管理方面積極參與企業(yè)的制度制定工作，認(rèn)真思考并提出建議,，為企業(yè)的制度完善方面做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

參與并共同制定了集團(tuán)公司合同會簽管理制度,，參與并討論了集團(tuán)公司法律風(fēng)險(xiǎn)管理方面的制度，參與并討論了集團(tuán)公司品牌戰(zhàn)略方面的制度,，等等,。

（五）戰(zhàn)略經(jīng)營方面,。

積極與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)部分不斷溝通,，力求全程參與企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理工作。結(jié)合法律專業(yè)知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，提出了公司成立以及法人治理過程中存在的問題和應(yīng)對策略等。

（六）培訓(xùn)方面,。

1、堅(jiān)持日常工作過程中的熏陶培訓(xùn),。

在工作過程中，及時(shí)糾正相關(guān)工作人員的不規(guī)范行為,，并及時(shí)給予法律知識的培訓(xùn),。在訴訟業(yè)務(wù)過程中,，與業(yè)務(wù)人員及時(shí)溝通培訓(xùn)，以便讓業(yè)務(wù)人員了解訴訟方面的法律知識和技巧,，使他（她）成為法律顧問（律師）在訴訟過程中配合默契的良好搭檔。

在合同審查過程中,，指出相關(guān)不當(dāng)或風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并認(rèn)真說明為什么和法律方面的相關(guān)規(guī)定,，使合同起草人員或相關(guān)人員在心服口服接納法律意見或建議的同時(shí)學(xué)到了相關(guān)法律知識,。這樣,，在將來的合同中，他（她）就會自覺注意先關(guān)法律規(guī)定和與之相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),。

工作再忙，有人來或者電話咨詢相關(guān)的法律問題,，都要求自己認(rèn)真、耐心地予以解答,，直到讓他（她）心中明朗或者至少沒有疑惑。

2,、重視法律知識及法律務(wù)實(shí)方面的專門培訓(xùn)為企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)舉辦了法律風(fēng)險(xiǎn)防范專題培訓(xùn)與合同法務(wù)實(shí)培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中,，及時(shí)互動，并認(rèn)真回答了學(xué)員們的問題,，取得了良好的培訓(xùn)效果,。積極參與集團(tuán)公司方面組織的法律培訓(xùn)。

二,、學(xué)習(xí)與實(shí)踐。

法律顧問（律師）工作是一個(gè)理論性和實(shí)踐性都很強(qiáng)的工作,。在工作工程中，堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)理論知識,，包括相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，包括法律理論方面尤其國內(nèi)外知名專家論文或論著的學(xué)習(xí),，并積極應(yīng)用于實(shí)踐，檢驗(yàn)于實(shí)踐,。

在實(shí)踐過程中，及時(shí)調(diào)整和總結(jié)，把實(shí)踐過程中的心得,、技巧、策略和方法,，提升并融入到相關(guān)理論和法律法規(guī),，使之升華到理論高度之后,，又加深學(xué)習(xí)和理解了相關(guān)的法律理論和法律法規(guī),，形成了在實(shí)踐中再學(xué)習(xí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐,。

堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)英語知識，閱讀大量的英文資料,，尤其注重合同和法律專業(yè)方面的英文學(xué)習(xí)；堅(jiān)持每天看cctv英語頻道,。目的只有一個(gè)，就是逐漸把自己培養(yǎng)成為企業(yè)需要的,、能處理國際商務(wù)的法律顧問,。

三,、缺點(diǎn)與不足,。

有時(shí)候在工作過程中過于強(qiáng)調(diào)原則，過于較真,，表現(xiàn)為處理事情有時(shí)不太靈活,，今后需進(jìn)一步改進(jìn),。

再者，出具的法律或建議過于直率和犀利,，不過我相信,，自己會慢慢改變這種工作作風(fēng),，使工作更為和諧一點(diǎn)。

最后,，不太會把工作和生活分開，沒有充分利用生活,、娛樂有效釋壓，把工作帶到家庭,，以后努力改進(jìn)。

四,、思考與展望。

首先,，信任是第一位的。法律顧問（律師）和公司要建立互相信任的關(guān)系,，這是干好工作的前提,。領(lǐng)導(dǎo)層要給予法律顧問（律師）相應(yīng)的信任和待遇,，法律顧問（律師）也要用自己的工作態(tài)度,、工作能力和誠信去贏得管理層的信任和支持，建立不可分割的信任體,。

其次，法律顧問需不斷地學(xué)習(xí)與實(shí)踐,，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，不驕不躁,，使自己的專業(yè)知識也能力不斷提升和升華，能在企業(yè)法律顧問（律師）得心應(yīng)手,，為企業(yè)做出更多,、更大貢獻(xiàn)。

最后,，理清企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和需求,，把法律顧問工作和公司的經(jīng)營戰(zhàn)略融為一體,。因?yàn)榉深檰柧褪菫榱烁玫胤婪镀髽I(yè)在法律方面風(fēng)險(xiǎn),，使企業(yè)更穩(wěn)健、更好地發(fā)展,。一般情況下，法律風(fēng)險(xiǎn)對企業(yè)有害無益,，甚至是致命的。那么,，這種情況下，我們要堅(jiān)決消滅這些風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),；而有些風(fēng)險(xiǎn)防范與企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)或利潤嚴(yán)重沖突，或者說企業(yè)追求的利潤和前景遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過風(fēng)險(xiǎn)本身時(shí),，風(fēng)險(xiǎn)就是機(jī)遇。這時(shí)候,，我們就要追求這種風(fēng)險(xiǎn)，而不是去防范,。總之,，法律顧問在工作過程中，要有超前意識和犀利的眼光,，該出手時(shí)不留情，該放手時(shí)得放手,。

總之,，企業(yè)在法治國情和市場經(jīng)濟(jì)條件下，越來越需要法律顧問全面參與企業(yè)經(jīng)營與管理,。作為公司的一名法律顧問，雖然取得了一些成績,，積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但仍需謙虛謹(jǐn)慎,、認(rèn)真負(fù)責(zé)、更加細(xì)致,、更加深入,、堅(jiān)持原則而又不失靈活地做好法律顧問（律師）的訴訟業(yè)務(wù)和非訴訟業(yè)務(wù),，做好企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)管理，參與公司經(jīng)營管理活動,，當(dāng)好公司高管的好助手，做好企業(yè)普法工作的宣傳員,，把好企業(yè)經(jīng)營中的法律方向盤；與企業(yè)同甘共苦,，榮譽(yù)與共，共同走向輝煌,！

二零一三年元月月十七日。

于

琨

律師,。

云南泓曠律師事務(wù)所,。

國企公司工作總結(jié)和下半年計(jì)劃篇六

20__年中,，在國企領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,，通過自身的努力，我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神,、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都得到了進(jìn)一步的提高,，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)將本人一年以來的工作,、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：

一、在工作上,，嚴(yán)格履行崗位職責(zé),，扎實(shí)做好本職工作,。

一年來，本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。作為一名工資會計(jì)，我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),，做到了及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記帳，并對出差人員報(bào)銷差旅費(fèi),，粘貼支款申請單及報(bào)銷的原始憑證近__張。在計(jì)算工資方面,，能夠熟練運(yùn)用工資管理數(shù)據(jù)庫操作系統(tǒng)，堅(jiān)守工作崗位,，遵守工作制度和職業(yè)道德,，本人能顧全大局,、服從安排，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),，認(rèn)真探索，總結(jié)方法,，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識，掌握業(yè)務(wù)技能,，并能團(tuán)結(jié)同志，加強(qiáng)協(xié)作,，樂于接受分廠安排的常規(guī)和臨時(shí)的任務(wù)，如負(fù)責(zé)分廠職工純凈水的供應(yīng),、洗澡卡的充值管理和一些管理工作等。在現(xiàn)金管理方面,，嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國家財(cái)經(jīng)制度,，賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實(shí)相符,、賬賬相符。

二,、在思想上，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提升個(gè)人修養(yǎng)。

努力鉆研業(yè)務(wù)知識,，嚴(yán)格按照提出的“勤于學(xué)習(xí),、善于創(chuàng)造,、樂于奉獻(xiàn)”的要求,，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí),、講政治,、講正氣”，始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,；始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實(shí)、求實(shí)上,，腳踏實(shí)地工作。

不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,，講求學(xué)習(xí)效果,，“在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中工作”,，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會貫通,，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識,、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識,、讓知識伴隨年齡增長,，使自身綜合能力不斷得到提高,。會計(jì)人員應(yīng)當(dāng)按照會計(jì)法律、法規(guī),、規(guī)章規(guī)定的程序和要求進(jìn)行會計(jì)工作，保證所提供的會計(jì)信息合法,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時(shí)、完整,。

會計(jì)信息的合法、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)和完整,，不但要體現(xiàn)在會計(jì)憑證和會計(jì)帳簿的記錄上,，還要體現(xiàn)在財(cái)務(wù)報(bào)告上，使單位外部的投資者,、債權(quán)人、社會公眾以及社會監(jiān)督部門能依照法定程序得到可靠的會計(jì)信息資料,。要做到這一點(diǎn)并不容易，但會計(jì)人員的職業(yè)道德要求這樣做,，會計(jì)人員應(yīng)該繼續(xù)在這一點(diǎn)上樹立自己職業(yè)的形象和職業(yè)人格的尊嚴(yán)，敢于抵制歪風(fēng)邪氣,，同一切違法亂紀(jì)的行為作斗爭,。

三,、存在的不足及今后的努力方向,。

一年來,，雖然在思想上,、學(xué)習(xí)上和工作上都取得了一定的成績，但與其他同志和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相比還存在著一定的差距和不足,，在今后的工作中我一定要克服缺點(diǎn)和不足,。要對分廠的承包指標(biāo)做到心中有數(shù)，以便及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供相應(yīng)的信息資料,。

作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,，不僅要具備相關(guān)的知識和技能,，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),，同時(shí)體會到，無論在什么崗位,，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到,，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣,，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新,。為很好地完成分廠的財(cái)務(wù)工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

國企公司工作總結(jié)和下半年計(jì)劃篇七

領(lǐng)導(dǎo)人員在遵守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩以及選人用人,、廉潔自律和落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神等方面存在的不正之風(fēng)和腐敗問題”等“三大問題”精準(zhǔn)發(fā)力，實(shí)現(xiàn)***公司黨委巡察工作良好開局,，取得良好成效。

（一）加強(qiáng)組織,，建立完善組織機(jī)構(gòu),。******公司黨委高度重視巡察工作，成立由黨委書記為組長的巡察工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，全面領(lǐng)導(dǎo)******公司巡察工作，研究解決巡察工作中的重大問題,。成立了由紀(jì)委書記為組長的巡察組，調(diào)動從事黨群,、紀(jì)檢、人力,、審計(jì),、財(cái)務(wù),、辦公室等業(yè)務(wù)精干的同志擔(dān)任組員,，形成黨委負(fù)總責(zé)、紀(jì)委擔(dān)主責(zé),、巡察辦履全責(zé)，各司其責(zé),、齊抓共管的良好工作格局，全面加強(qiáng)******公司巡察工作的領(lǐng)導(dǎo),。

（二）制訂方案,，有序開展巡視工作,。******公司黨委為進(jìn)一步深化管黨治黨主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任,，加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督，規(guī)范******公司內(nèi)部巡視巡察工作,，結(jié)合實(shí)際制訂《****公司黨委巡視巡察工作辦法（試行）》、《****公司黨委巡察工作規(guī)劃（2019-2022年）》,。******公司巡察辦按照黨委工作部署,，有針對性在研究制定切實(shí)可行的《2019年巡察工作方案》。巡察組成員根據(jù)專業(yè)背景和工作經(jīng)歷,，進(jìn)行合理分工，真正做到用其所長,，避其所短，優(yōu)勢互補(bǔ),，共同協(xié)作，發(fā)揮全員個(gè)體優(yōu)勢,，提升巡察組整體合力,，推動******公司巡察工作有序開展。

（三）組織培訓(xùn),，提升巡察業(yè)務(wù)水平。在***巡視辦的幫助支持下,，******公司巡察組在開展巡察工作前，認(rèn)真組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),，明確巡察工作的總體要求和“六個(gè)圍繞”主要巡察內(nèi)容，熟悉巡察工作流程和巡察工作實(shí)施步驟,。在提升巡察業(yè)務(wù)水平的同時(shí)，對巡察組全體成員提出忠誠,、干凈,、擔(dān)當(dāng)、自律的巡察要求,，簽訂《保密承諾書》，牢記巡察職責(zé)使命,，堅(jiān)持原則,，敢于較真,，嚴(yán)格遵守巡察工作程序,，堅(jiān)守巡察工作底線,，樹立和維護(hù)巡察隊(duì)伍的良好形象。

（四）注重方法,，實(shí)事求是發(fā)現(xiàn)問題,。2019年，******公司對下屬***家子企業(yè)開展了巡察工作,。通過召開動員會,、專題匯報(bào)會,、民主測評****人次,、個(gè)別訪談****人次,，以及查閱臺賬資料等，共巡察出四大類****項(xiàng)問題和即知即改問題****項(xiàng),，在向****巡察工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)后,，向被巡察企業(yè)進(jìn)行反饋，要求認(rèn)真制訂整改措施,，并落實(shí)整改。通過巡察工作,，進(jìn)一步加強(qiáng)了基層黨的建設(shè)，逐步建立完善建黨建長效機(jī)制,，以確保黨的路線方針政策和上級決策部署及****各項(xiàng)要求得到貫徹落實(shí)。

二．存在的問題,。

一年來，在****巡視辦的大力支持和幫助下,，在******公司巡察組全體成員的共同努力下，******公司巡察工作取得了良好的成效,，但也有存在有待改進(jìn)和加強(qiáng)的問題。

一是巡察工作經(jīng)驗(yàn)還不夠足,。此次巡察工作是******公司開展的第一次巡察,，以往沒有經(jīng)歷過，對于巡察組成員來說既是一次實(shí)戰(zhàn),，又是一次學(xué)習(xí)。

二是巡察發(fā)現(xiàn)問題還不夠深入,。雖然通過加強(qiáng)培訓(xùn)以提高巡察業(yè)務(wù)水平，巡察工作人員的業(yè)務(wù)能力也有所提高,，也積累了一定的巡察經(jīng)驗(yàn)，但在巡察工作中,，發(fā)現(xiàn)問題還不夠深入，沒能透過表象看本質(zhì),，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，特別是在政策把握上,，結(jié)合實(shí)際還不夠,。

三是巡察工作氛圍還有待加強(qiáng),。巡察工作開展以來,，巡察組和被巡察企業(yè)雖然張貼了巡察公告、設(shè)立意見箱,、公布舉報(bào)電話和郵箱等方式進(jìn)行宣傳,，但群眾對巡察工作的參與熱情還不夠高。

一是加快巡察工作節(jié)奏,。年內(nèi)計(jì)劃完成****家下屬子企業(yè)的巡察工作。突出“六個(gè)圍繞”巡察要求,，認(rèn)真,。

總結(jié)。

梳理巡察工作中了解到的重點(diǎn)內(nèi)容,，確保“政治體檢”靶向不偏,。

二是加強(qiáng)巡察工作培訓(xùn)。進(jìn)一步強(qiáng)化巡察工作前期培訓(xùn),，通過定期的巡察經(jīng)驗(yàn)交流,、分享，注重“從業(yè)務(wù)上發(fā)現(xiàn)問題,、從政治上反映問題”的工作方式,，不斷提高發(fā)現(xiàn)問題的敏銳性和提升巡察工作規(guī)范化水平,。

三是聚力巡察整改工作,。重點(diǎn)關(guān)注被巡察企業(yè)的整改方案,，狠抓整改落實(shí),，做到即知即改,，立行立改,，確保條條整改，件件落實(shí),。

2020年人民政府黨組巡察國投公司黨委匯總材料,。

國企公司工作總結(jié)和下半年計(jì)劃篇八

下面是小編為大家整理的,供大家參考,。

一年來,，x黨支部以黨的***x中***精神為指導(dǎo),，深入貫徹落實(shí)上級黨委工作部署和要求,，以“基層黨組織建設(shè)強(qiáng)化年”為主線，以開展形勢任務(wù)教育為抓手,，全面落實(shí)“黨要管黨、從嚴(yán)治黨”各項(xiàng)工作任務(wù),，持續(xù)推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育，圍繞企業(yè)中心工作,，努力探索黨建工作的新思路新途徑,，為企業(yè)內(nèi)涵發(fā)展提供了強(qiáng)有力的思想、政治和組織保證,。

一年來工作開展情況。

（一）抓實(shí)形勢任務(wù)教育,，促干事創(chuàng)業(yè)責(zé)任擔(dān)當(dāng),。

一是開展形勢任務(wù)教育，增強(qiáng)發(fā)展正能量,。面對2021年艱巨的目標(biāo)任務(wù),，深入開展“明責(zé)聚力升級”形勢任務(wù)教育、“責(zé)任擔(dān)當(dāng)奉獻(xiàn)”集中教育活動,，通過“學(xué),、講、論,、賽、樹”的方式,，抓好學(xué)習(xí)、宣講,、討論、競賽,、選樹等環(huán)節(jié),，組織主題演講x場次、征文x篇,，讓干部員工在充分認(rèn)識當(dāng)前發(fā)展形勢和企業(yè)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,，立足崗位工作實(shí)際、履職盡責(zé),，進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任意識，提升了思想境界,。

二是開展創(chuàng)新意識教育,，增強(qiáng)企業(yè)競爭力,。以……大討論活動為契機(jī),，圍繞七方面的問題,，從提升意識、討論查擺,、整改落實(shí)三方面入手，引導(dǎo)干部職工準(zhǔn)確地把握各種新舉措,，為企業(yè)發(fā)展建言獻(xiàn)策,，提升了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的創(chuàng)新意識，共征集合理化建議x條,，其中x條合理化建議被采納，在安全生產(chǎn),、節(jié)支降耗等方面發(fā)揮了積極作用,。同時(shí)開展黨員“先鋒崗”和黨員“創(chuàng)新創(chuàng)效、安全屏障,、素質(zhì)提升”三個(gè)工程實(shí)踐活動，發(fā)揮“勞模創(chuàng)新工作室”的,。

當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看輻射帶動作用,，確保形勢任務(wù)教育、集中教育活動落在實(shí)處,。

（二）抓實(shí)政治理論學(xué)習(xí),，促政治自覺信念堅(jiān)定。

組織黨員干部系統(tǒng)學(xué)習(xí)了……精神,，學(xué)習(xí)領(lǐng)會******系列重要講話精神，自覺維護(hù)黨***權(quán)威,，樹牢“四種意識”。開展了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部（黨支部書記）講黨課,、普通黨員講微型黨課活動,，通過“學(xué)習(xí)黨章,、熟悉黨章、黨規(guī)黨紀(jì)”知識測試,、演講比賽、技術(shù)比武,、素質(zhì)提升等內(nèi)容豐富、形式多樣的系列活動,，將學(xué)習(xí)教育效果體現(xiàn)在日常工作中,，體現(xiàn)在爭做“四講四有”合格黨員上,。

（三）抓實(shí)黨建基礎(chǔ)工作,，促固本強(qiáng)基規(guī)范提升,。

嚴(yán)格落實(shí)“三會一課”,、中心組學(xué)習(xí),、民主生活會、組織生活會等制度,，強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，采取個(gè)人自學(xué)思考與集體研討相結(jié)合,、理論學(xué)習(xí)與專題探討相結(jié)合,、常規(guī)學(xué)習(xí)與在線學(xué)習(xí)相結(jié)合等形式，不斷提升黨員干部的政治思想水平和政策法規(guī)水平,。先后召開了支部黨員大會x次,、支部理論中心組學(xué)習(xí)x次,、“黨員活動日”x次,、學(xué)習(xí)討論x次,，發(fā)言人員約x余人次,。以x市委“三會一課”資料檢查為契機(jī)，對黨支部“三會一課”等基礎(chǔ)資料進(jìn)行了完善和規(guī)范,。按照公司黨委的統(tǒng)一部署和要求，黨支部先后召開了黨史專題組織生活會和“責(zé)任,、擔(dān)當(dāng)、奉獻(xiàn)”專題民主生活會,，針對查擺的問題制定了責(zé)任清單和整改落實(shí)措施。

根據(jù)公司黨委要求,，完成了黨群工作機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員調(diào)整工作，明確各崗位責(zé)任分工,，健全制度，責(zé)任到人,。貫徹落實(shí)黨委《關(guān)于建設(shè)過硬黨支部的指導(dǎo)意見》，按照“活動場所標(biāo)準(zhǔn)化,、制度建設(shè)系統(tǒng)化、臺賬資料規(guī)范化,、載體創(chuàng)新特色化”的要求，為進(jìn)一步加強(qiáng)黨組織建設(shè),，提高黨員的政治素質(zhì)，增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力,，結(jié)合實(shí)際，制定了《x黨員活動室活動方案》,，并按照要求制作了“黨員活動室”標(biāo)志牌、各種牌板,，訂閱黨報(bào)黨刊、購買學(xué)習(xí)書籍,、影像資料等，做到了“七有七上墻”,。

通過采取抓發(fā)展培育,、教育管理、素質(zhì)提升等舉措,，進(jìn)一步規(guī)范黨員隊(duì)伍管理、入黨積極分子培養(yǎng),、黨員發(fā)展,、黨員聯(lián)系服務(wù)群眾、民主評議黨員,、后備人才培育、員工隊(duì)伍素質(zhì)提升等管理程序,。在學(xué)習(xí)方面，為了進(jìn)一步拓寬學(xué)習(xí)渠道,、豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，充分利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺,，實(shí)行“智能式”的教育,，訂閱《管理周刊》及業(yè)務(wù)書籍,，并組織黨員干部關(guān)注“x黨課”,、“x—黨建在線”，全體黨員用手機(jī)下載“x—黨建在線”app安裝軟件。按要求做好“x－黨建在線”,、智慧黨建、黨員學(xué)習(xí)教育等平臺信息的錄入,，保證信息的實(shí)時(shí)更新,。深入開展“比學(xué)幫促”素質(zhì)提升活動,，對標(biāo)找差，明確比學(xué)幫促措施,，通過比業(yè)務(wù)、學(xué)理論,，互幫互促，在學(xué)業(yè)務(wù)理論提素質(zhì)上標(biāo)桿,，在做合格黨員講政治上當(dāng)表率。在黨員發(fā)展方面：按照“控制總量,、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高質(zhì)量,、發(fā)揮作用”的要求，認(rèn)真執(zhí)行“發(fā)展黨員工作細(xì)則”“發(fā)展黨員公示”制度,，認(rèn)真做好入黨積極分子和黨員發(fā)展對象的培養(yǎng)工作,，按標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求做好預(yù)備黨員吸收和及時(shí)轉(zhuǎn)正工作,，提高了發(fā)展黨員的質(zhì)量,，增強(qiáng)了黨員隊(duì)伍的活力和戰(zhàn)斗力,，2021年新發(fā)展黨員x人,，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正x人。支部把黨費(fèi)收繳工作列入工作的重要日程,，保證了黨費(fèi)收繳率x％。

（四）抓實(shí)廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控,，促正風(fēng)肅紀(jì)強(qiáng)化執(zhí)行。

一是拓寬廉政教育載體,。通過每周工作例會、黨日活動,、內(nèi)部網(wǎng)站,、宣傳欄等形式及時(shí)傳達(dá)上級有關(guān)工作部署和要求,，通報(bào)上級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的處理通報(bào),，使各級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的法制觀念,、紀(jì)律觀念和正確的權(quán)力觀得到強(qiáng)化,，營造了濃厚的廉政文化氛圍。二是加強(qiáng)正反面典型案例教育,。把反腐倡廉警示教育融入專題教育，堅(jiān)持抓正面典型與抓反面典型宣傳教育相結(jié)合,，以廖俊波正面典型為標(biāo)桿，引導(dǎo)黨員干部以先進(jìn)典型為榜樣,，培養(yǎng)忠誠,、擔(dān)當(dāng)、干凈的干部隊(duì)伍,；同時(shí)，注重反面典型警示人,、設(shè)紅線,，以x公司近年來發(fā)生的三起小官弄權(quán)典型案例為戒,，并組織管理人員及“四管人員”參加了公司紀(jì)委舉辦的“身邊的警示”預(yù)防職務(wù)犯罪專題講座,、到x市反腐倡廉暨預(yù)防職務(wù)犯罪警示教育基地接受教育，組織觀看反腐教育視頻,，教育黨員干部以反面教材為鏡鑒，凈化靈魂,，并認(rèn)真撰寫觀后感和心得體會，在內(nèi)部會上和網(wǎng)站上交流,。三是開展以考促學(xué)以學(xué)促廉活動。根據(jù)公司紀(jì)委《關(guān)于“身邊的警示”廉政教育“三學(xué)一測”活動學(xué)習(xí)測試的通知》精神,，組織副科以上管理人員及“四管”人員共x人，參加了廉政教育“三學(xué)一測”學(xué)習(xí)考試,，參加人員全部合格、平均分?jǐn)?shù)x分以上,。通過廉政法規(guī)知識學(xué)習(xí)考試,，不斷提高干部員工廉潔從業(yè)意識,，達(dá)到以考促學(xué)、以學(xué)促廉的目的,，促使干部員工把廉潔從業(yè)的理念內(nèi)化于心、外化于行,。

落實(shí)主體責(zé)任和“一崗雙責(zé)”,，明確黨支部對抓好廉政建設(shè)的主體責(zé)任，黨支部書記是黨風(fēng)廉政建設(shè)的“第一責(zé)任人”,，對黨風(fēng)廉政建設(shè)工作做到了“四個(gè)親自”即，親自部署,、親自過問、親自協(xié)調(diào),、親自督辦,。同時(shí)，按照“一崗雙責(zé)”的要求,，班子成員對職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，在安排部署業(yè)務(wù)工作的同時(shí),，對分管范圍內(nèi)的黨員干部進(jìn)行教育、監(jiān)督和管理,，做到了四個(gè)結(jié)合,，即：抓黨風(fēng)廉政工作與生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃安排,、指標(biāo)任務(wù)分解、檢查考核及工作總結(jié)等緊密結(jié)合,，杜絕了“兩張皮”現(xiàn)象。年初,，支部書記代表支部與各車間、科室負(fù)責(zé)人簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任書》,，保證“一崗雙責(zé)”落實(shí)到車間和部門的日常工作中，保證責(zé)任落實(shí)到基層,，壓力傳達(dá)到崗位,，常態(tài)化的警示教育和監(jiān)督檢查不間斷,。落實(shí)執(zhí)紀(jì)監(jiān)督責(zé)任，以開展“廉潔有尊嚴(yán)”主題實(shí)踐活動為契機(jī),，注重紀(jì)檢人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力提升，積極開展黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制執(zhí)行情況檢查考核,，突出現(xiàn)場監(jiān)督檢查和效能監(jiān)察,。以落實(shí)***“八項(xiàng)規(guī)定”,、反“四風(fēng)”、六項(xiàng)禁令為重點(diǎn),，抓住元旦,、春節(jié)、中秋、國慶等重要節(jié)點(diǎn),，持續(xù)強(qiáng)化廉潔從業(yè)教育和案例警示教育,，督促黨員干部、“四管”人員守紀(jì)律,、講規(guī)矩，確保不觸底線,、不越紅線。以整治“慵懶散”為重點(diǎn),，按照公司《關(guān)于重申嚴(yán)格執(zhí)行“禁酒令”的通知》,、《工作期間上網(wǎng)行為規(guī)定》等制度，開展勞動紀(jì)律檢查x次,，督查上網(wǎng)行為x次，未出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,，員工考勤異常率降為“零”,。定期開展干部作風(fēng)稽查，尤其在“兩節(jié)”,、“兩會”期間,，組織開展了x余次管理人員值班、禁酒令等各項(xiàng)制度落實(shí)情況進(jìn)行突擊檢查,。在組織自檢自查的基礎(chǔ)上,，積極配合公司紀(jì)委開展的物資采購和產(chǎn)品銷售專項(xiàng)效能監(jiān)察活動,，以及物資供應(yīng)部門開展的二級倉庫規(guī)范管理達(dá)標(biāo)活動,，進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度,，杜絕了重點(diǎn)領(lǐng)域小宦官弄權(quán),、小官貪腐問題的發(fā)生,。

推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督關(guān)口前移，以監(jiān)督權(quán)力運(yùn)行為重點(diǎn),，以崗位風(fēng)險(xiǎn)防控為基礎(chǔ)，圍繞“人,、財(cái),、物、事”等崗位權(quán)力的運(yùn)行，對本單位物資采購,、電量銷售、經(jīng)營管理、工程預(yù)決算,、合同管理,、工資分配等重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵崗位深化監(jiān)督，充分發(fā)揮紀(jì)檢組織落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的監(jiān)督檢查職能,。截至目前,，尚未發(fā)現(xiàn)“小官貪腐,、小官弄權(quán)”現(xiàn)象,。始終把效能監(jiān)察工作當(dāng)作重點(diǎn),，以服務(wù)中心工作為切入點(diǎn)，圍繞“內(nèi)涵發(fā)展提升年”主題,，把好選題立項(xiàng),、監(jiān)督檢查,、效率效益“三個(gè)關(guān)口”,。開展了以x為自主立項(xiàng)的效能監(jiān)察活動，從方案制定,、項(xiàng)目招標(biāo),、設(shè)備選型等環(huán)節(jié)上,，明確主要責(zé)任部門和責(zé)任人,，重點(diǎn)加強(qiáng)過程控制和質(zhì)量,、費(fèi)用,、工期把關(guān),。該項(xiàng)工程前期工作已經(jīng)完成,，現(xiàn)場安裝調(diào)試運(yùn)行計(jì)劃年底前結(jié)束,。該工程的順利實(shí)施,，在保證安全運(yùn)行和減人提效方面發(fā)揮了重要作用,。

結(jié)合開展“明責(zé),、聚力、擔(dān)當(dāng)”集中教育要求,，重新理清了各部門每個(gè)崗位人員的責(zé)任制,，匯編成冊下發(fā),，以便于操作執(zhí)行和檢查監(jiān)督,。工作中,，加強(qiáng)了對重點(diǎn)工作、重點(diǎn)項(xiàng)目的落實(shí)督辦和定期通報(bào),，鞭打“慢牛”,，激勵(lì)“快?！?，對于遇到問題繞道走,、工作中推諉扯皮、不作為慢作為等現(xiàn)象,，加大了問責(zé)處罰和曝光力度,。今年以來,，因工作落實(shí)不力等原因罰款x萬元以上，對在業(yè)務(wù)拓展貢獻(xiàn)較大的人員,，采取了分配傾斜政策,，真正體現(xiàn)了獎優(yōu)不心疼,、罰劣不手軟，干好干孬不一樣,。同時(shí),，注重各級管理人員的素質(zhì)提升,，采取以會代訓(xùn),、專業(yè)培訓(xùn),、案例學(xué)習(xí),、事故警示日等途徑，不斷拓寬各級管理人員視野和境界,，增強(qiáng)“想干事,、會干事,、干成事,、不出事”的能力和水平,。

總結(jié)一年來的黨建工作,，存在的不足,，主要表現(xiàn)在：一是在黨員教育管理手段上還需要不斷創(chuàng)新和完善,。二是政治理論學(xué)習(xí)不夠深入,，內(nèi)退黨員管理難度較大，仍有部分黨員干部常把安全生產(chǎn)當(dāng)成“硬任務(wù)”,，把學(xué)習(xí)看成“軟指標(biāo)”，理論學(xué)習(xí)的興趣不濃,，運(yùn)用理論知識指導(dǎo)工作實(shí)踐的能力不夠強(qiáng)。

國企公司工作總結(jié)和下半年計(jì)劃篇九

首先謹(jǐn)代表**公司全體干部員工向長期以來關(guān)心,、支持,、幫助**公司發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)和各位服務(wù)對象表示衷心的感謝!開展民主評議行風(fēng)工作,，是全面貫徹黨的十七大精神,，是改善和優(yōu)化通信服務(wù)環(huán)境、提升客戶服務(wù)質(zhì)量,，建設(shè)和諧**的重要舉措,。近年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)和廣大客戶的關(guān)心支持下,，**公司按照以“一切為了客戶滿意”的服務(wù)總之,，認(rèn)真對照行風(fēng)建設(shè)的具體要求,，用心聽取廣大客戶的意見，緊緊圍繞通信服務(wù)的熱點(diǎn)和難點(diǎn),，堅(jiān)持將客戶利益放在首位,，認(rèn)真進(jìn)行自查自糾，深入有序的開展行風(fēng)建設(shè)活動,。下面，我將**公司的行風(fēng)建設(shè)工作報(bào)告如下,，請予審議。

一,、**公司基本情況。

**通信公司成立于****年**月,，承擔(dān)**地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、業(yè)務(wù)發(fā)展及客戶服務(wù)工作,。公司位于**區(qū)**路**號，全公司現(xiàn)有在崗員工**人,，其中黨員**人,，共青團(tuán)員**人,，大專以上學(xué)歷**人,。內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)有市場營銷部,、校園市場部,、工程運(yùn)維部,、綜合部、客戶服務(wù)中心和大客戶中心六個(gè)部門,。近年來,，**公司堅(jiān)持以加快發(fā)展不動搖,，結(jié)合五大市場突破目標(biāo),，大力推進(jìn)“精品網(wǎng)絡(luò)”,、“精心服務(wù)”、“精確計(jì)算”,、“精細(xì)化管理”四精工程,。業(yè)務(wù)上邁上了新的臺階,，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)取得了新突破，覆蓋面積已遍及**全區(qū),，通信服務(wù)能力進(jìn)一步增強(qiáng),，“讓一切自由公司”的理念已傳遞到**的千家萬戶。

二,、行風(fēng)建設(shè)工作情況,。

20xx年是電信改革重組的第一年，3g到來的第一年,，在新形勢下,，**分公司全體員工團(tuán)結(jié)一致、真抓實(shí)干,，積極響應(yīng)**區(qū)行評辦關(guān)于《**市**區(qū)20xx-20xx年度民主評議行風(fēng)工作實(shí)施意見》的總體部署和要求,，全面落實(shí)推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作,，主要做了以下工作：

(一)統(tǒng)一思想，組織到位,。

1,、自今年7月份貫徹落實(shí)區(qū)行評辦1號文件精神以來,，我公司共組織召開行風(fēng)評議全員動員大會3次，傳達(dá)行風(fēng)評議工作要求,，部署行風(fēng)建設(shè)工作,。

2,、成立了行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，公司總經(jīng)理***擔(dān)任組長,、副總經(jīng)理***任副組長，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)行風(fēng)建設(shè)工作辦公室,，負(fù)責(zé)日常事務(wù)，定期召開行風(fēng)建設(shè)工作分析會,，協(xié)調(diào)、督促執(zhí)行與效果檢查,，確保行風(fēng)建設(shè)工作落到實(shí)處。

(二)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),，培訓(xùn)到位,。

(1)嚴(yán)格執(zhí)行通信行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，按照《**公司營業(yè)服務(wù)規(guī)范》,、《用戶投訴處理流程》,、《移動業(yè)務(wù)代理商管理規(guī)范》,、《營業(yè)廳管理規(guī)范》、《客戶資料管理規(guī)范》等統(tǒng)一服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn),。(2)開展綜合培訓(xùn),，增強(qiáng)服務(wù)能力,。為了提升公司窗口人員服務(wù)素質(zhì)，我公司開展了服務(wù)知識,、服務(wù)禮儀、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)精神,、自我激勵(lì)等全方位的專業(yè)知識講座,，使公司員工的素質(zhì)得到整體提升,，窗口人員的專業(yè)水平明顯提高,。我們在進(jìn)行專業(yè)理論知識培訓(xùn)的同時(shí)，日常培訓(xùn)常年不斷,，我們針對窗口服務(wù)中出現(xiàn)的新問題和客戶提出的新的要求,，制定培訓(xùn)計(jì)劃,，定期進(jìn)行培訓(xùn),，使得窗口的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量能夠做到與時(shí)俱進(jìn),，長期穩(wěn)定在較高的服務(wù)水平上。

(三)苦練內(nèi)功,，提升服務(wù),。

實(shí)施三抓工程,，一抓營業(yè)窗口、二抓*****客服中心,、三抓網(wǎng)上服務(wù),。開展了營業(yè)廳及*****客服中心標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的專項(xiàng)治理提升工作,，對營業(yè)員的主動服務(wù),、微笑服務(wù)、站立服務(wù)及“三聲服務(wù)”的落實(shí)情況進(jìn)行明察暗訪,，對*****客服代表的話務(wù)服務(wù)進(jìn)行多形式抽查,，并就存在的問題進(jìn)行了督辦整改;同時(shí)開展網(wǎng)上營業(yè)廳服務(wù)功能專項(xiàng)優(yōu)化工作,，通過網(wǎng)站,、媒體、服務(wù)窗口等進(jìn)行多途徑宣傳,，進(jìn)一步延伸了服務(wù),，從而保障了所有服務(wù)窗口的服務(wù)規(guī)范,，提升了客戶服務(wù)質(zhì)量。

(四)提高標(biāo)準(zhǔn),，延伸服務(wù),。

為配合社會主義新農(nóng)村建設(shè),，給廣大農(nóng)村用戶提供更多的便利和服務(wù),，我公司以一村一站點(diǎn)為目標(biāo),，開展“千萬萬”工程,，設(shè)立了*個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦,，共建有營業(yè)廳**家,，網(wǎng)點(diǎn)***家,。目前已將服務(wù)觸角全面延伸到農(nóng)村,，在為廣大農(nóng)村用戶提供便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

近年來，我公司不斷擴(kuò)展服務(wù)的廣度和深度,，努力提高客戶滿意率,，要求客戶經(jīng)理,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)局長和渠道經(jīng)理進(jìn)企業(yè),、進(jìn)社區(qū),、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),，走街訪巷上門宣傳和辦理公司業(yè)務(wù)，并利用五一,、國慶等節(jié)假日期間在廣場,、社區(qū)、工地開展了各類宣傳服務(wù)活動,，立足打造精品服務(wù)品牌,，為用戶提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

我區(qū)高校云集，針對學(xué)生用戶,，一方面我們與相關(guān)院校協(xié)商合作,，搭建了專用社會實(shí)踐平臺,，提供多種助學(xué)途徑;為在校師生打造了公司通信集團(tuán)專網(wǎng),，提供優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)。另一方面我公司不斷推進(jìn)校園營業(yè)廳和團(tuán)隊(duì)建設(shè),，延伸服務(wù),，現(xiàn)已建成校園營業(yè)廳**家,，1校1團(tuán)隊(duì)，服務(wù)達(dá)到了完全覆蓋,。在秋季新生開學(xué)期間，采用夾寄,、現(xiàn)場發(fā)卡、現(xiàn)場銷售等多種形式開展銷售服務(wù),，受到了廣大師生的一致好評。

加大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度,，提升信號覆蓋能力,，保障運(yùn)行可靠，我公司現(xiàn)有已建成g網(wǎng)基站***多個(gè),，傳輸線路***公里;同時(shí)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化小組,，不斷根據(jù)客戶需要進(jìn)行一系列的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化及調(diào)整,，不斷提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，全面提升用戶使用感知,。

(五)創(chuàng)新服務(wù),，突現(xiàn)優(yōu)勢,。

“給用戶方便,，想用戶所想，客戶的事就是的事”,，為提高查詢話費(fèi)的便利性,，除了為客戶提供了話費(fèi)查詢專線、短信查詢和營業(yè)廳查詢外,，我公司還開辟了網(wǎng)站查詢、e-mail賬單服務(wù),、郵寄賬單服務(wù),、話費(fèi)周報(bào)服務(wù)等多種獲得話費(fèi)信息的途徑,，我公司通過雙屏“助銷系統(tǒng)”讓客戶清晰地看到產(chǎn)品介紹及選擇過程，提醒客戶注意事項(xiàng)及展示相關(guān)業(yè)務(wù),，有效改善客戶感知，使話費(fèi)清晰看得見,、服務(wù)信息透明可見。

在營業(yè)廳服務(wù)方面,，新增了3g體驗(yàn)區(qū),，通過這個(gè)體驗(yàn)區(qū)客戶可以親自體驗(yàn)上網(wǎng)的超快感，體驗(yàn)可視電話的清晰感,，體驗(yàn)在線電視的流暢感等等，從而讓其加強(qiáng)了感知度,。在體驗(yàn)區(qū)還專設(shè)了iphone專區(qū)，這是我們3g上市后的主推業(yè)務(wù),，讓客戶零距離接觸到我們產(chǎn)品，體驗(yàn)其所帶來的無限精彩,。營業(yè)廳會竭盡所能做好體驗(yàn)區(qū)這一塊的服務(wù)，為我們3g業(yè)務(wù)的發(fā)展做出的努力,。

對于貴賓客戶，我們開展了“空中充值”的活動,。活動的特點(diǎn)就是十分便捷,，不需要客戶前往營業(yè)廳,，只要客戶的話費(fèi)余額高于所參加活動的充值金額，就可以聯(lián)系專席客服經(jīng)理直接操作,，這樣客戶既能獲贈話費(fèi)又可以節(jié)省時(shí)間,。

對客戶的一些個(gè)性化需求我們給予了快速響應(yīng),，為客戶及時(shí)開通“手機(jī)報(bào)”,、“手機(jī)理財(cái)”、“手機(jī)音樂”等特色服務(wù),。同時(shí)網(wǎng)上營業(yè)廳的服務(wù)功能也在不斷完善,，用戶足不出戶,，只需要登陸網(wǎng)頁就可以辦理各類公司業(yè)務(wù),，還可參加***號段網(wǎng)上選號活動，預(yù)先搶訂靚號,。

(六)健全考核,，長抓不懈。

行風(fēng)建設(shè)工作是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)性的工作,，需要一步一步地推向深入,。我公司以“對人民負(fù)責(zé),，讓群眾滿意”為標(biāo)準(zhǔn),，建立健全相關(guān)考核機(jī)制,，抓長效管理,。加強(qiáng)服務(wù)工作監(jiān)督，對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全過程跟蹤檢查,，并與獎金考核掛鉤,。在人員的管理上,，積極推行“三四五六”制度：“三”即“三不”——上班不離崗,、工作不出錯(cuò),、服務(wù)不申告;“四”即四有——思想上有進(jìn)步、工作上有成績,、技術(shù)上有創(chuàng)新,、服務(wù)上有提高;“五”即“五化”——服務(wù)目標(biāo)化,、管理規(guī)范化,、崗位標(biāo)準(zhǔn)化、工作秩序化,、交接制度化;“六”即“六講”——講團(tuán)結(jié),、講紀(jì)律,、講學(xué)習(xí),、講服務(wù)、講禮貌,、講奉獻(xiàn),。通過一系列的檢查考核,，有效地加強(qiáng)員工服務(wù)意識,，保證服務(wù)質(zhì)量不斷提高,。

有客戶才有企業(yè)，沒有客戶就談不上企業(yè);企業(yè)的各項(xiàng)工作要從服務(wù)客戶的角度出發(fā),，最終還要落腳于客戶服務(wù),。我公司將一如既往地狠抓服務(wù),，強(qiáng)化管理,，以“客戶的事情是的事情”為企業(yè)經(jīng)營理念,，為營造**良好的通信環(huán)境,，構(gòu)建和諧新**,，作出應(yīng)有的的貢獻(xiàn)。

20xx年是市場競爭更加激烈的一年,，作為主抓市場經(jīng)營工作的副總我的工作職責(zé)是：及時(shí)把握市場變化趨勢,，研究市場經(jīng)營策略,，組織制定切實(shí)可行的市場經(jīng)營計(jì)劃,、方案并組織實(shí)施，努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù),。

20xx年一至十月份,，我們的經(jīng)營指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度，業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7%,，三季度kpi得分97.75,，從目前的請況看，今年可完成總體指標(biāo),。

一年來,，為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成，我從以下幾個(gè)方面開展了工作：

1、調(diào)整機(jī)構(gòu),，明確分工,，保證各項(xiàng)工作的落實(shí)根據(jù)市場經(jīng)營工作的實(shí)際情況，為了提高執(zhí)行能力,，保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的分解落實(shí),，我對市場經(jīng)營部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究，在公司總經(jīng)理的支持下,，對機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整,，先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶中心,、渠道管理中心等機(jī)構(gòu),，為市場部安排了合格的管理人員，使各項(xiàng)目標(biāo)都可以落實(shí)到人,，做到了事事有人管,、人人有專責(zé)。同時(shí)在工作過程中不斷修改和完善管理流程,，努力提高工作效率,。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明,、工作落實(shí)不力的被動局面,，為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。

2,、理順服務(wù)流程,，全面提高服務(wù)質(zhì)量。

在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴,、建議和咨詢,，組織查找服務(wù)工作中存在的問題，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程,。例如針對用戶漫游出訪時(shí)問題較多的情況,，我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程，增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié),，使用戶對手機(jī)操作,、撥號方式都有詳細(xì)的了解，減少了漫游方面的投訴,，提高了客戶滿意度,。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，今年二月份,，組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線,，完善了服務(wù)考核辦法,，服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運(yùn)行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個(gè)溝通的橋梁,，為及時(shí)聽取用戶和員工的意見,、建議，迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障,。經(jīng)過幾個(gè)月的運(yùn)行,，服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高，服務(wù)方面的投訴明顯減少,。

經(jīng)過對20xx年咨詢公司對**客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn),，由于歷史原因，**區(qū)的主營業(yè)廳面積較小,，沒有專門的大客戶接待室,，交費(fèi)難的問題影響了的大客戶的滿意度，為此我組織市場部向公司提交了整改方案,，得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可,。通過對營業(yè)廳的擴(kuò)建裝修，服務(wù)環(huán)境有了很大的改善,，在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升,。

3、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng),，努力建立一支執(zhí)行力強(qiáng)的經(jīng)營團(tuán)隊(duì),。

擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊(duì)伍，是做好一切工作的前提,。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),，在總經(jīng)理的支持下，我大膽起用了一批年富力強(qiáng),、作風(fēng)扎實(shí),、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任，指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯恿?，力圖建立一個(gè)人才快速成長的環(huán)境,。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機(jī)”等活動,，我從方案的制定,、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo),，使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司,、市公司安排的各項(xiàng)活動得到了很好的落實(shí),，尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行,，完成任務(wù)排名全省第五，手機(jī)通話率81.79%,，列全省第二,。

我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng),，經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗(yàn),、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營銷的道理,，提高了營銷員,、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力，經(jīng)過多次,、反復(fù)的培訓(xùn),，使?fàn)I銷隊(duì)伍特別是**區(qū)營銷隊(duì)伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份**中心區(qū)的收入增幅8.27%,，今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),，扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長的局面，為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個(gè)好頭,。

4,、搞好渠道建設(shè)，借助外力推進(jìn)公司的發(fā)展,。

渠道的建設(shè)一直是**工作中的弱項(xiàng),，上任伊始，我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度,，把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點(diǎn),，加強(qiáng)了營銷員、營業(yè)員,、代理商的培訓(xùn)力度,，同時(shí)修改了代辦酬金的發(fā)放辦法，加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營銷員,、合作廳服務(wù)的意識,，在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,，村村有代辦”的方針,，加快了農(nóng)村渠道的建設(shè)，截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營業(yè)廳13處,，為提高服務(wù),，加快發(fā)展奠定了基矗按照省公司的安排，今年我們還適時(shí)引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù),，這是方便用戶,、提高服務(wù)的好辦法,，我們會把這項(xiàng)工作落實(shí)好，進(jìn)一步提高服務(wù)水平,。

5,、加強(qiáng)管理，提高績效,，努力提高執(zhí)行力,。

為加強(qiáng)管理，充分調(diào)動員工的工作積極性,，我非常重視部門及員工的績效管理,，通過績效管理工作的開展，使我們對經(jīng)營部門機(jī)構(gòu)的設(shè)置,、流程的建立有了新的認(rèn)識,，在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時(shí)，我們要求各中心制定了績效考核辦法,，根據(jù)工作目標(biāo)定期對員工的工作進(jìn)行評估,，使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。

在業(yè)務(wù)管理方面,，我們在“精細(xì)”二字上下工夫,，重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程，在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員,，加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度,，盡量避免管理上的漏洞，減少可能的損失,。

因也不容忽視,，那就是由于我公司資費(fèi)套餐復(fù)雜且種類繁多，用戶難以理解,，而部分營業(yè)員,、營銷員的水平較差，無法給用戶一個(gè)清楚的解釋,。針對此問題我立即組織研究了對策,，加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度，提高服務(wù)人員對帳單,、話單的解釋能力,，對全體營業(yè)員(包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員)分批進(jìn)行培訓(xùn)，努力提高營業(yè)員的素質(zhì),。經(jīng)過一段時(shí)間的努力,，客戶的滿意度有了較大提高。

通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開展服務(wù)和營銷工作,，保證我們的經(jīng)營思路得到真正的貫徹執(zhí)行,。

一年以來,，在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在總經(jīng)理和班子成員的支持下,，通過分管人員的共同努力，我所分管的工作取得了較好的成績,。在取得成績的同時(shí),，我也清醒地看到，在履行職責(zé)過程中,，還存在一定問題：一是工作思路不夠系統(tǒng),，對工作的總體把握上還有欠缺之處，駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是工作方式,、方法不夠科學(xué),，在工作中有時(shí)存在急燥情緒，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;三是決策不夠果斷,，指揮尚欠力度,，工作有時(shí)放不開手腳，能動性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮,。對工作中存在的問題,，我有比較清醒的認(rèn)識，并有決心和信心通過學(xué)習(xí),，在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn),。

針對自身及工作中存在的問題，下一步我的工作將從以下幾個(gè)方面入手：

1,、搞好績效管理工作,，通過這項(xiàng)工作的開展，指導(dǎo)市場部門的中層干部及管理人員及時(shí)把握工作方向,，努力提高他們的工作能力,，帶動全體經(jīng)營人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。

2,、努力提高服務(wù)水平,，力爭在大客戶、集團(tuán)客戶,、普通客戶的服務(wù)上有一個(gè)大的突破,，積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案，在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢,。

3,、在業(yè)務(wù)宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力,，認(rèn)真作好計(jì)劃,，用好用活成本,，保證各項(xiàng)工作有序地開展。

4,、加強(qiáng)管理,，避免漏洞，保證各個(gè)部門工作目標(biāo)的一致性,，進(jìn)一步提高執(zhí)行力,。

在今后的工作中，我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望,，努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì),，不斷增強(qiáng)大局意識、責(zé)任意識,、效率意識和質(zhì)量意識,，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足,，兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作,，為**事業(yè)做出新貢獻(xiàn)。

我從**學(xué)校光纖專業(yè)畢業(yè)后,，于**年**月開始在**縣通信分公司工作,。我從事的是交換維護(hù)工作。于**年**月**日,，經(jīng)上級考核,，我被聘任為交換維護(hù)專業(yè)的技術(shù)員。到現(xiàn)在,，我被授予技術(shù)員職務(wù)已有四年,，且其他條件也已符合評審助理工程師的資格。現(xiàn)將近幾年的工作總結(jié)如下,，請市公司領(lǐng)導(dǎo)審核評定,。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù),，掌握設(shè)備維護(hù)技能,。

我于**年**月份至**年**月份在**擔(dān)任程控交換機(jī)維護(hù)工作。這也是參加工作以來走上的第一個(gè)工作崗位,。其實(shí),，**的設(shè)備維護(hù)工作是以交換設(shè)備為主的，還包括市話測量,、電源,、傳輸、油機(jī)等設(shè)備的綜合維護(hù)工作。在綜合維護(hù)工作中,，始終堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則,，邊學(xué)邊用，不斷提升了專業(yè)維護(hù)技能,。

俗話說：“工欲善其事,，必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上,，采取內(nèi)外結(jié)合的原則,，以自學(xué)為主,，以公司培訓(xùn)為輔,，畢竟外出培訓(xùn)的時(shí)間是極為有限的。幾年來,，我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí),，并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。

孔子曰：“三人行,，必有我?guī)熝伞?。因此，在?shí)際工作中,，我力誡形式主義,，一直保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng),，遇到不能處理的障礙,，及時(shí)請教有豐富經(jīng)驗(yàn)的老師傅，既及時(shí)恢復(fù)了正常通信,，又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng),。在幾年的時(shí)間中，我先后掌握了交換機(jī)的局?jǐn)?shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作;對sdh設(shè)備的性能有了進(jìn)一步的了解;對電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認(rèn)識;對于isdn,、寬帶設(shè)備及終端維護(hù)積累了一定的經(jīng)驗(yàn),，總計(jì)為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外,，在多次大型割接中,，圓滿完成了上級布置的工作任務(wù)。

二,、奮力進(jìn)取,，努力向技術(shù)管理復(fù)合型方向發(fā)展**年10月，因工作需要,，被調(diào)入縣公司負(fù)責(zé)機(jī)房環(huán)境整治,、交換設(shè)備維護(hù)等工作。由技術(shù)崗位轉(zhuǎn)變到技術(shù)管理崗位對我提出了新的更高標(biāo)準(zhǔn)的要求，也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造了一個(gè)良好的機(jī)會,。

對于綜合工作,，我合理規(guī)劃時(shí)間，統(tǒng)籌安排工作,，確保了各項(xiàng)工作不掉隊(duì),。特別在機(jī)房環(huán)境整治上，我以市公司的相關(guān)要求為標(biāo)準(zhǔn),，從細(xì)節(jié)上下功夫,，與建設(shè)維護(hù)部門相互協(xié)作，取得了良好效果,。在歷次安全檢查中,，市公司都給予了認(rèn)可，同時(shí)也指出了不足,。對此,，我認(rèn)真總結(jié)并及時(shí)完成了整改。