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物業(yè)項目經(jīng)理工作職責(zé)職責(zé)篇一
1.2根據(jù)公司下達的《經(jīng)營目標責(zé)任書》,,組織團隊落實并達成。
1.3全面,、準確和及時掌握物管中心發(fā)展動態(tài),,分析和改進經(jīng)營管理狀況,對重大問題提出意見和解決方法,,并及時上報公司,。
1.4領(lǐng)導(dǎo)物管中心貫徹落實各項管理方針和目標指標,保證管理體系的有效運行,,對管理和服務(wù)的質(zhì)量負責(zé),。
1.5負責(zé)物管中心所管轄的基礎(chǔ)設(shè)施的維護及工作環(huán)境的管理工作,組織貫徹實施公司通用管理標準,、工作標準,,組織編制、批準物管中心管理手冊,、服務(wù)標準,、工作標準。
1.6結(jié)合物業(yè)特點,,提出業(yè)務(wù)發(fā)展建設(shè)和資源調(diào)配的建議,。
1.7接受公司經(jīng)營班子與公司各職能部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo),協(xié)調(diào)物管中心與公司,、客戶及相關(guān)協(xié)作單位之間的關(guān)系,。
1.8負責(zé)處理物管中心的重大質(zhì)量問題、突發(fā)事件/事故,,并組織實施糾正,、預(yù)防和改進活動。
1.9負責(zé)與地產(chǎn)公司客戶服務(wù)中心的工作對接,,協(xié)助售后保修,、投訴、服務(wù)項目的落實和處理情況,,并提出合理意見和建議,。
1.10負責(zé)與業(yè)委會保持良好溝通,及時取得業(yè)委會的支持,,配合業(yè)委會組織各類活動,、會議。
物業(yè)項目經(jīng)理工作職責(zé)職責(zé)篇二
7,、統(tǒng)一協(xié)調(diào)各部門的工作,并檢查員工工作狀況和工作進展落實情況;,。
8,、負責(zé)對分包合同相應(yīng)條款的審核、修改,并對員工的工作情況進行監(jiān)督,、檢查,、評定;。
9,、負責(zé)外部的溝通和聯(lián)系,,及時處理投訴,并向當(dāng)事人通報處理意見和結(jié)果,。
物業(yè)項目經(jīng)理工作職責(zé)職責(zé)篇三
職責(zé):
負責(zé)質(zhì)量管理部的日常管理工作;,。
負責(zé)協(xié)助管理者代表組織指導(dǎo)公司建立、實施,、保持和持續(xù)改進管理體系;,。
負責(zé)制定本部門工作計劃,并組織實施;,。
負責(zé)組織制訂,、完善公司管理體系方面的規(guī)章制度,并組織評審;,。
負責(zé)本部門的外聯(lián)工作;,。
負責(zé)本部門環(huán)境體系的實施;。
完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
任職要求:
良好的領(lǐng)導(dǎo)力和團隊管理能力;,。
思維清晰,文字功底好,。
物業(yè)項目經(jīng)理工作職責(zé)職責(zé)篇四
1,、熟悉物業(yè)有關(guān)法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定,主持項目的日常管理工作,,保持項目穩(wěn)定正常的運作,,按期完成公司的主要工作目標。
2,、安排和調(diào)整項目人員工作,,負責(zé)制定本項目的工作計劃,并組織編寫管理報告和各種通知,、公函,。
3、負責(zé)召開每周例會,,檢查工作落實情況,,布置工作任務(wù),對員工的工作情況進行監(jiān)督,、檢查,、評定,、協(xié)調(diào)員工關(guān)系。
4,、進行巡視,,對設(shè)備運行保養(yǎng)、安保,、保潔和綠化等方面的服務(wù)情況進行了解,,每天檢查各個重點環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,并進行考核,。
5、發(fā)生緊急事件時,,立即組織相關(guān)責(zé)任人員進行處理,,按應(yīng)急方案制定的措施執(zhí)行。對發(fā)生的緊急事件應(yīng)在事后組織相關(guān)責(zé)任人員總結(jié),、學(xué)習(xí),,分析原因并寫出報告向公司、開發(fā)商和業(yè)主匯報公示,。
物業(yè)項目經(jīng)理工作職責(zé)職責(zé)篇五
職責(zé):
6,、租戶和承包方保持良好關(guān)系以加強物業(yè)管理效能;。
7,、負責(zé)組織部門內(nèi)有關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及職業(yè)安全教育,,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)能力;。
8,、協(xié)助監(jiān)督寫字樓日常的業(yè)務(wù)管理中的財務(wù)開支,,減少浪費現(xiàn)象,協(xié)助催繳物業(yè)管理費及跟進有關(guān)的法律活動,。
任職資格:
4)交流溝通及協(xié)調(diào)能力強,,務(wù)實、積極,、正面,,敬業(yè)精神好;。
6)具備國內(nèi)及省內(nèi)一線物業(yè)公司從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先,。
物業(yè)項目經(jīng)理工作職責(zé)職責(zé)篇六
1,、根據(jù)公司總體戰(zhàn)略發(fā)展目標的需要和上級公司的政策,組織物業(yè)項目部全體工作人員開展日常管理和服務(wù)工作,,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,提升項目物業(yè)管理品質(zhì),實現(xiàn)項目物業(yè)經(jīng)營管理目標,。
2,、全面負責(zé)物業(yè)服務(wù)中心各項工作,,主管資產(chǎn)管理、公共關(guān)系,、團隊建設(shè)、治安,、園林綠化,、消防、車輛,、交通秩序及安全管理工作,。
3、制作部門年度預(yù)算,,并根據(jù)年度預(yù)算審批管控部門日常費用支出,,確保成本的合理控制。
4,、制定項目年度工作計劃及各階段工作目標分解,,并予督導(dǎo)實施,確保項目各項管理任務(wù)計劃順利完成,。
5,、負責(zé)管理項目部各主管的工作,監(jiān)督工作計劃的有效執(zhí)行,。
6,、負責(zé)對外接待,建立項目良好形象,,與行業(yè)單位,、上級主管單位、職能管理部門保持廣泛的聯(lián)系,,協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,,保證項目工作順利推進。
7,、完成公司下達的其他各項經(jīng)營管理指標,。
物業(yè)項目經(jīng)理工作職責(zé)職責(zé)篇七
1、遵守國家法律,、法規(guī)及有關(guān)政策,,按制度開展轄區(qū)內(nèi)各項物業(yè)管理服務(wù)活動。
2,、完成公司下達管理處的各項質(zhì)量指標及經(jīng)濟指標,。
3、負責(zé)制定并執(zhí)行管理處的各項工作年度計劃,。
4,、主持管理處的內(nèi)部管理工作,,妥善調(diào)配軟硬件資源,執(zhí)行并持續(xù)改進工作中涉及的工作程序,,對下屬各部門的工作進行考核檢查和績效考核,。
5、嚴格管理處財務(wù)管理,,依權(quán)審批,,增收節(jié)支。
6,、負責(zé)對管理處事務(wù)助理類以下人員的轉(zhuǎn)正,、內(nèi)部調(diào)崗/晉升、離職等進行審核/審批,。
7,、負責(zé)審核管理處層面的培訓(xùn)計劃,確保對員工進行物業(yè)管理的基本業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),。
8,、代表公司對顧客承諾負責(zé),積極開展各種社區(qū)文化及宣傳活動,,做好與顧客的交流,、溝通工作,受理顧客重大投訴,。
9,、負責(zé)組織對應(yīng)急事件、突發(fā)事件的處理,,做好糾正預(yù)防工作,。
10、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其它各項任務(wù),,做好管理處對外的聯(lián)絡(luò)及溝通工作,。
物業(yè)項目經(jīng)理工作職責(zé)職責(zé)篇八
2、對本項目物業(yè)管理費用的收繳率負責(zé),。
4,、組織對相關(guān)目標分解,督促指導(dǎo)項目各崗位提高工作效率與服務(wù)品質(zhì);,。
6,、定期組織項目進行內(nèi)部檢查,督促下屬部門及時整改有關(guān)問題,,不斷提高服務(wù)能力;,。
7、制定項目各種突發(fā)事件的處置預(yù)案,,組織進行各種風(fēng)險源檢查,,規(guī)避各種經(jīng)營風(fēng)險;,。
9、積極推動社區(qū)文化活動的開展,。
物業(yè)項目經(jīng)理工作職責(zé)職責(zé)篇九
4,、負責(zé)管理處各項與客戶服務(wù)相關(guān)的制度修改與維護;。
6,、對業(yè)主現(xiàn)實和潛在的需求進行分析研究,,創(chuàng)造性地開拓客戶服務(wù)項目,并組織實施;,。
7、物業(yè)管理綜合服務(wù)費催繳的統(tǒng)籌安排,,完成項目制定的催繳計劃,,協(xié)助公司財務(wù)部監(jiān)管項目各類款項的收支,符合公司財務(wù)部的賬務(wù)管理要求,。