在日常的學(xué)習(xí),、工作,、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。相信許多人會覺得范文很難寫,?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,,我們一起來看一看吧,。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書案例篇一
1,、網(wǎng)站流量分析。
安裝一套流量統(tǒng)計系統(tǒng),,可以清晰的判斷網(wǎng)站目前所有營銷手段的效果,,并且還可以分析到:
(1)、流量來路統(tǒng)計,。
可以清晰的統(tǒng)計到每年,、每月、每日,、客流是通過什么渠道來到網(wǎng)站的,??梢郧逦袛喔鞣N推廣方法的效果。
(2),、瀏覽頁面和入口分析,。
可以判斷網(wǎng)站中那個頁面被流量的次數(shù)多,并且可以分析出客流是從那個頁面進入網(wǎng)站的,。
(3)、客流地區(qū)分布,。
清晰的分析出,,網(wǎng)站瀏覽者的地區(qū)分布,并且以圖表方式顯示出各個地區(qū)流浪者的比例,。
(4),、搜索引擎與關(guān)鍵詞分析。
分析通過各個搜索引擎所帶來的流量比例,,并且可以分析出客流是通過搜索什么關(guān)鍵詞來到網(wǎng)站的,。
(5)、客戶端分析,。
可以分析出客戶端使用的操作系統(tǒng)等信息,。
2、站點頁面分析,。
(1),、主頁面整體分析。
(2),、頁面標(biāo)簽分析,。
(3)、超鏈接檢查,。
(4),、瀏覽速度分析。
(5),、源代碼設(shè)計分析,。
3、網(wǎng)站運用技術(shù)和設(shè)計分析,。
(1),、分析目前技術(shù)是否采用合理。
(2),、分析網(wǎng)站構(gòu)架是否合理,。
(3)、分析網(wǎng)站設(shè)計是否有親和力,、是否容易閱讀,。
(1),、關(guān)鍵詞分析。
(2),、搜索引擎登記狀況分析,。
(3)、搜索引擎排名狀況分析,。
(4),、交換鏈接相關(guān)性。
(1),、網(wǎng)絡(luò)投資分析,。
1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化,。
網(wǎng)站導(dǎo)航,、頁面布局優(yōu)化。
2,、網(wǎng)頁標(biāo)簽優(yōu)化,。
網(wǎng)頁titiel關(guān)鍵詞標(biāo)簽、網(wǎng)頁簡介標(biāo)簽,,圖片注釋,、等方面的優(yōu)化。
3,、網(wǎng)頁減肥壓縮,。
專門的網(wǎng)頁減肥壓縮軟件對網(wǎng)頁系統(tǒng)的進行壓縮,提高頁面流量速度,。
4,、超鏈接優(yōu)化。
超連接結(jié)構(gòu),、超鏈接注釋,、超連接路徑優(yōu)化。
5,、頁面內(nèi)容優(yōu)化,。
對主要頁面內(nèi)容進行調(diào)整、排版進行優(yōu)化,,讓內(nèi)容更容易閱讀,。
通過對網(wǎng)站進行綜合的`分析后,選擇網(wǎng)絡(luò)推廣方法,,在眾多網(wǎng)絡(luò)推廣方法當(dāng)中,,最重要的方法就是搜索引擎排名。因為其他的方法都是比較花錢而且效果短暫的,,而搜索引擎排名做好以后,,它可以長期為你帶來高質(zhì)量的流量,。一個網(wǎng)站的流量80%都是由搜索引擎帶來的。
1,、搜索引擎排名,。
(1)、關(guān)鍵詞選擇,。
(2),、搜索引擎登陸。
包括google,、yahoo,、msn等。
(3),、搜索引擎排名。
通過我們專長的seo技術(shù)對網(wǎng)站整體進行優(yōu)化,,使盡可能多的詞在各個搜索引擎的排名提升,,以提高網(wǎng)站的流量。
2,、相關(guān)鏈接交換,。
與相關(guān)網(wǎng)站進行友情鏈接交換。
3,、網(wǎng)絡(luò)廣告投放,。
在網(wǎng)站運作過程之中,建議投放一些有效的網(wǎng)絡(luò)廣告,。
對待網(wǎng)站推廣方法,,我們選擇不追求多,而是追求最有效,。對于一般的網(wǎng)站,,80%以上的流量均來自以上外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道。
授人與魚不如授人魚漁,,通過網(wǎng)絡(luò),,我們將對貴方網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員進行培訓(xùn),使其很快掌握外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷與網(wǎng)站運營的秘訣,,使貴方網(wǎng)站在我方為其打下很好的營銷基礎(chǔ)后,,能夠穩(wěn)定、持續(xù)的保持其向前發(fā)展,。
外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷各種方法與策略,、以及相關(guān)細(xì)節(jié)。外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷,、細(xì)節(jié)之勝,。
運營網(wǎng)站是一種長期的工作,,不同的其實需要不同的策略,我們把我們的經(jīng)驗毫不保留的告訴你們,。
合同期限內(nèi),,通過網(wǎng)絡(luò)各種溝通方式,為貴方遇到外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)的各類問題,,均可以向我方咨詢,。
我們追求的目標(biāo)是:讓網(wǎng)絡(luò)實實在在幫客戶賺錢!
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書案例篇二
活動主題:改善網(wǎng)站建設(shè),加強企業(yè)營銷管理,,制定營銷計劃,。
活動目的:擴大網(wǎng)站知名度,增加網(wǎng)站注冊數(shù)量和瀏覽量,,打造國內(nèi)最大的團購網(wǎng)站,。
(一) 宏觀環(huán)境分析
1) 行業(yè)分析:
自20xx年團購模式在中國開始出現(xiàn)以來,團購網(wǎng)站的數(shù)量 就開始迅速增加,,服務(wù)范圍也開始從一線城市向二三線城市發(fā)展,,各種各樣的團購網(wǎng)站,團購模式,,營銷方式也如雨后春筍般出現(xiàn),,競爭也越來越激烈。
2) 市場分析
團購網(wǎng)到了20xx年上半年,,僅存176家,,存活率僅3.5%。而目前發(fā)展的比較好的有目除了前美團網(wǎng),,還有糯米網(wǎng),、拉手網(wǎng)、58團購網(wǎng)等知名度較高的團購網(wǎng)站,。美團網(wǎng)相對來說是暫時是處于優(yōu)勢地位的,,目前已占有20%的團購市場。但從競爭對手來看,,還是有一定的壓力,。
(二) 消費者分析
1.現(xiàn)有消費群體構(gòu)成:
(1)現(xiàn)有注冊數(shù)總量:達(dá)到700多萬人 。
(2)現(xiàn)有消費者的職業(yè):主要為學(xué)生,、工薪階級,。
(3)現(xiàn)有消費者性別:網(wǎng)絡(luò)團購女性更活躍些,女性用戶比例為51.6%,,高于男性3.2%,,優(yōu)勢較明顯。
(4)現(xiàn)有消費者月收入:團購消費者集中在月收入20xx—6000元之間,占到65.2%,,接近2/3,;月收入在20xx—4000元之間,占到47%,,接近1/2,。
2.現(xiàn)有消費者心理分析:
(1)占便宜心理:在團購網(wǎng)站中,團購的商品價格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場價格,,有些服務(wù)類商品的價格甚至是原有價格的一折,,是的購物的消費者增加。 59%投票者認(rèn)為,,團購之所以吸引他們,,最大的原因就是價格便宜。
(2)害怕后悔:每一個人在做決定的時候,,都會有恐懼感,,他生怕做錯決定,生怕他花的錢是錯誤的,。每日的團購網(wǎng)站上,,各類商品眼花繚亂,價格有的也低得讓人不敢相信,。這常常會使得消費者不免心生緊張,趕緊團,,生怕出手晚了,,好東西就讓別人搶走了。這是很多團購者的一種典型心態(tài),。
(3)心理價位:任何一類產(chǎn)品都有一個“心理價格”,,高于“心理價格”也就超出了大多數(shù)用戶的預(yù)算范圍,低于“心理價格”一方面會讓用戶對產(chǎn)品的品質(zhì)產(chǎn)生疑問,;另一方面又害怕錯過良機,,通常匆匆出手團購。
(4)便利心理:在互聯(lián)網(wǎng)上,,消費者只需打開電腦瀏覽團購網(wǎng)
站,,選上自己中意的優(yōu)惠券,進行網(wǎng)上支付后,,電子優(yōu)惠券隨即便發(fā)到了消費者的手機里,,然后憑此去相應(yīng)商家進行優(yōu)惠的消費,非常便利,。不用親自貨比三家,。
(5)沉迷心理:如今購物上癮的人比比皆是,很多消費者每天上網(wǎng)的第一件事就是“開電腦,,淘寶啊,,搜索最新的團購信息,,秒殺啊,不知不覺就一兩個小時”,。很多人投身于各種各樣的“團”中無法自拔,,是一種沉迷心理。
(6)實惠心理:消費者有一種普遍的消費心理—— 求實惠,。面對同樣的兩件產(chǎn)品,,人們往往會選擇價格更實惠的那一個?!俺蛢r”是團購網(wǎng)站的招牌,。這個招牌贏得了消費者的青睞,同樣也迎合了人們的消費心理,。
3. 潛在消費者:
以現(xiàn)在美團網(wǎng)的注冊數(shù)量來看,,還是存在很多潛在消費者的,而這些消費者主要分布在社會工薪階級和學(xué)生中,。
(三)產(chǎn)品分析
1.產(chǎn)品種類:
(1)服務(wù)類:餐廳/自助餐,、理發(fā)、ktv,、游樂游藝,、健身房、酒吧,、演出,、電影等;
(2)實物類:化妝品,、衣服,、食品、家居用品,、數(shù)碼產(chǎn)品等,;
2.產(chǎn)品定價:
(1)服務(wù)類:折扣以3—5折居多,最低可以達(dá)到2折,;
(2)實物類:折扣通常為5—8折,;
3.產(chǎn)品質(zhì)量
由于所有消費者的喜好不同,所以對產(chǎn)品的評價各有不同,,整體來說美團選擇的商家綜合來看還是很好的,,并且在網(wǎng)站上都配有商家的店里實景,讓消費者可以更清楚的選擇團購商品,。
1.在競爭中的地位:在眾多的團購網(wǎng)站中,美團在第三方互聯(lián)網(wǎng)媒體數(shù)據(jù)監(jiān)測機構(gòu)izp報告中排名是第一位的,,緊隨其后的是拉手網(wǎng)、糯米網(wǎng)和愛幫網(wǎng)。
(1)消費者認(rèn)識:作為最早上線的團購網(wǎng)站,,也是國內(nèi)第一批拿到團購資質(zhì)的網(wǎng)站,,這種先入為主的優(yōu)勢讓美團在消費者心中占據(jù)了一定的地位。
(2)企業(yè)自身的資源:人力資源充足,,運營經(jīng)驗豐富,,有著強大的商務(wù)洽談團隊,對本地消費者有著深入的了解,,不同城市的本地團隊積累了大量的本土經(jīng)驗和優(yōu)秀做法,。
2.網(wǎng)站競爭對手
(1)主要的競爭對手
(2)競爭對手的基本情況
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書案例篇三
網(wǎng)絡(luò)推廣首先是要明確營銷的目標(biāo),這樣才會有行動的方向,,我覺得網(wǎng)絡(luò)推廣的具體目標(biāo)是從以下的幾點來判斷:
(1)網(wǎng)絡(luò)推廣的整體目標(biāo),。
通過網(wǎng)絡(luò)推廣提升品牌。
(2)網(wǎng)絡(luò)推廣的具體目標(biāo),。
面對競爭對手,,使網(wǎng)站更具有吸引力。
拉進產(chǎn)品與消費者之間的距離,,促進銷售,。
進行網(wǎng)絡(luò)傳播,提升品牌優(yōu)勢,。
企業(yè)在進行網(wǎng)絡(luò)推廣時,,必須做到深刻了解客戶的上網(wǎng)習(xí)慣,針對客戶的不同習(xí)慣采取不同的策略進行推廣,,比如:聊天論壇,,qq在線,博客,。等等還可以在第三方電子商務(wù)平臺選擇淘寶網(wǎng)發(fā)布相關(guān)的信息。
總之在確定網(wǎng)絡(luò)推廣的目標(biāo)市場方面應(yīng)該從多方面去考慮問題,,抓住重點讀懂客戶的心靈,。
1.產(chǎn)品購買者。
購買“xxx”食用油的消費者主要是以城市居名為多,,生活水平的提高人們的消費思想也隨之而改變,,更注重了品牌,健康,。
2.產(chǎn)品購買者的影響,。
通過科學(xué)的實踐比較消費者喜歡吃xxx品牌的原因首先是品牌,占消費者選擇比率的36.5%;其次是口味和習(xí)慣,,分別占消費者選擇比率的17.3%;產(chǎn)品質(zhì)量占消費者比率的9.6%;廣告,、價格和健康分別占5.8%。可見品牌,、口味和習(xí)慣是消費者喜歡吃xxx食用油的主要原因,。所以在選擇網(wǎng)絡(luò)推廣的時候不能忽視它的健康與人生安全問題。
3.目標(biāo)客戶的網(wǎng)上行為,。
瀏覽食用油的健康安全信息,。
分析其他的網(wǎng)名對不同產(chǎn)品的品牌認(rèn)識。
了解產(chǎn)品的所有相關(guān)信息,。
尋找利益點或服務(wù),。
對不同的產(chǎn)品進行相比較。
在整個網(wǎng)絡(luò)推廣方案制定過程中,,網(wǎng)絡(luò)推廣的方式層出不窮,。我們廣大的網(wǎng)絡(luò)用戶主要的途徑主要包括搜索引擎,網(wǎng)站的鏈接,,發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告,,電子郵件。子商務(wù)平臺等方式來進行網(wǎng)絡(luò)推廣,。
在我們確定了xxx公司的網(wǎng)絡(luò)推廣目標(biāo),,分析了主要的競爭對手,確定了網(wǎng)絡(luò)推廣的目標(biāo)市場,。接著就是具體實施所確定的網(wǎng)絡(luò)推廣方案,。xxx公司在油脂行業(yè)的經(jīng)濟市場上具有一定的優(yōu)勢但是從長遠(yuǎn)的目的來講就是要提高公司的知名度影響從而達(dá)到擴大市場的占有率,使企業(yè)在激烈的市場競爭中立與不敗之地,。
搜索引擎推廣,。
每一個具有影響力深厚的大企業(yè)都會有著自己強有力的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,為了方便消費者看到公司的網(wǎng)站應(yīng)該將公司網(wǎng)站登錄到搜索引擎中,。
百度,,新浪網(wǎng),谷歌等建立公司的鏈接方便了網(wǎng)名登錄公司從而更好的了解公司的相關(guān)信息,。
參與關(guān)鍵詞競價排名,。
關(guān)鍵詞競價排名,關(guān)鍵詞廣告等這些都可以為企業(yè)的搜索引擎營銷提供了新的銷售工具,。
百度競價排名的收費要求為開戶費用:
推廣費預(yù)付款5000元(視各地區(qū)實際情況而定)+專業(yè)服務(wù)費600元/年,。
(1)競價排名推廣費最低預(yù)付金為5000元,多付不限,,存入企業(yè)所注冊的競價排名賬號中,,當(dāng)有潛在客戶通過企業(yè)競價排名廣告點擊訪問您的網(wǎng)站后,百度會從您的賬號中扣除相應(yīng)費用,。
(2)專業(yè)服務(wù)費600元/年,,百度將為企業(yè)提供咨詢,、開戶、管理,、關(guān)鍵字訪問報告4項專業(yè)完善的服務(wù),。幫助企業(yè)在百度平臺上更有效地展示推廣信息。
(3)分析xxx在搜索引擎中的表現(xiàn)。
我們可以在百度中輸入“xxx”“食用油”等關(guān)鍵詞。在搜索的結(jié)果中來辨別他們的排名優(yōu)勢,。
網(wǎng)絡(luò)廣告推廣通過信息的溝通是消費者對產(chǎn)品的認(rèn)識以及它的作用影響,在公司發(fā)展的不同階段來強調(diào)產(chǎn)品介紹以及產(chǎn)品的形象,,讓消費者了解產(chǎn)品,引起他們的興趣,,刺激消費者的購買欲望從而產(chǎn)生購買行為,。
從xxx食用油公司的網(wǎng)站中我們可以分析出以下幾點:
其中最大的特色是:“健康”“親情”“溫暖”
2)通過視頻廣告來進行推廣:
3)網(wǎng)絡(luò)廣告費用預(yù)算。
按照時間或按照播放數(shù)量的計費,,像“xxx”這種比較具有影響力的大型集團,,可以按天來購買或者按照cpm來購買某個廣告位。
1.“xxx”集團采用中央電視頻道這個欄目來進行推廣,,首先想到的必然是它的費用問題而央視節(jié)目應(yīng)該是采用按照時間的播放數(shù)量來計量的,。我們清楚知道在黃金段時間播出一則廣告短短的幾秒中也要投資幾萬,所以何況是一個節(jié)目,。他是按照時間來購買根據(jù)這種計算來判斷也差不多要20左右億,,雖然投資比較大但是這是一種娛樂性質(zhì)的節(jié)目他會帶來更多的收益和更好的形象。
2.“xxx”在新浪網(wǎng)上進行宣傳,,在廣告費用的這一部分,,我們知道,在新浪首頁全屏廣告是20萬/每小時,,首頁作側(cè)的兩個輪播廣告是10萬/條(按照每天來計算),。
所以在面對網(wǎng)絡(luò)推廣這一方面網(wǎng)絡(luò)廣告的費用問題時首先考慮的問題,再次就是網(wǎng)絡(luò)廣告的推廣它給我們帶來的影響,,投資是一個龐大的數(shù)量但是它的收益效率也是我們值得期待的,。
以上是食用油產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷方案的全部內(nèi)容,這一篇食用油營銷策劃書很全面,,內(nèi)容很實用,相信對您一定有幫助,。如果您還想了解更多的網(wǎng)絡(luò)營銷范文,,請繼續(xù)瀏覽本欄目的其它內(nèi)容,相信總有一篇方案適合您,。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書案例篇四
由于現(xiàn)在的年輕人在空余時間都偏好于吃零食,,而年輕人這一市場實在是很廣大,,值得我去冒險嘗試開這一類的網(wǎng)上店鋪。而且,,本學(xué)校很少店鋪售賣這類型的零食,,應(yīng)該會很少競爭對手,還有基于同在校內(nèi),,很方便就可以拿到商品,,應(yīng)該會吸引不少人。
1,、產(chǎn)品分類(有名稱,、圖、價格等顯示),。
分為:餅干類,、干果類、糖果類,、飲料類,、其它。
或分為:日本零食,、韓國零食,、美國零食、其它,。
同時標(biāo)出熱門商品,、推薦商品、優(yōu)惠商品供不同的.人選擇,。
2,、可以在本網(wǎng)頁注冊,對網(wǎng)站中的商品進行評價或預(yù)訂,。
3,、可以對商品進行搜索。
4,、可按上架日期,、價格高低、銷量高低來排序,,讓客人看得更隨心所欲,。
5、當(dāng)鼠標(biāo)點中某一商品的圖片時,,該商品的圖片會放大,,便于客人觀看。
由于購買人群多數(shù)屬于青少年,,因此,,網(wǎng)頁色彩會會偏年輕化,,不會是很深的顏色;要注意頁面的整體一致性;要注意數(shù)據(jù)庫的維護;定時更新內(nèi)容,維護好網(wǎng)頁,。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書案例篇五
當(dāng)前大學(xué)的學(xué)雜費,、生活費居高不下,每學(xué)期大學(xué)生還要花較多的錢買較為昂貴的教科書和其他書籍,,這在物價上漲特別厲害的今天,,大學(xué)生面臨的經(jīng)濟壓力就更大了。學(xué)生在花銷方面,,節(jié)省就顯的很重要,。特別是每年書籍方面的開銷了。
對于同專業(yè)的上,、下屆的學(xué)生來講,,許多專業(yè)課程是同一個老師教的,所用的教材一般不會變,。買舊書除了破一些,,其他都還算可以。
而對于考級的學(xué)生來講,,不管是四,、六級考試還是計算機等級考試,所用的參考資料都具有多次利用的價值,。如果僅僅是把它們當(dāng)廢品賣掉,,那真叫可惜。而華大的跳瘙市場雖然每年都很活躍,,但是它的時間段僅僅是每年的五,、六月份。有些人一時半伙不知要買什么書,,就沒買,。等到下學(xué)期要上這門課時,才想去買,。但是這會兒大四的學(xué)生已經(jīng)畢業(yè)了,。而多數(shù)在跳瘙市場賣書的大四學(xué)生也不可能每天都在賣。那么多的書,,每次沒有賣出去書還要再裝起來,,扛回宿舍。要是遇上下雨天,,那是搬都來不及,,弄得很辛苦。
因此多數(shù)的書是還沒有在跳瘙市場賣過,,就已經(jīng)裝進回收廢品的麻袋里了,。雖然在一些城市,如西安,、北京,,已經(jīng)有專門為高校大學(xué)生搭建的二手書平臺。但華大到現(xiàn)在還沒有一個專門為本校師生提供買賣二手書籍,、雜志的網(wǎng)絡(luò)平臺,。而僅僅是在娛網(wǎng)、桑梓論壇的一些板塊上寫一些買賣書籍的支言片語,。多數(shù)情況下它們是被視頻,、音樂、電影等娛樂信息淹沒掉,。所以我們小組希望創(chuàng)建一個華大校園的電子商務(wù)交易平臺,,主要是針對本校高、低年級間使用教材重復(fù)現(xiàn)象,,為多數(shù)高年級學(xué)生能夠更方便的將自己用過的教材,、書籍出售,同時也為了讓低年級學(xué)生能夠更方便的買到自己需要的圖書,。通過二手書的交流為同學(xué)們減省購書費用,,并積極構(gòu)建一個共享的環(huán)境,讓教育資源再利用,。
1,、本網(wǎng)站的基本定位
一個為大學(xué)生買、賣二手書籍的雙方提供交易信息的平臺,。
2,、本網(wǎng)站的經(jīng)營目標(biāo)
網(wǎng)站成為一個深受大學(xué)生青睞的二手書網(wǎng),讓學(xué)生一想買,、賣書就到我們網(wǎng)站來,。
3、本網(wǎng)站的平臺作用
廣泛收集買,、賣雙方的需求信息,。急你所急,真誠服務(wù),。
1,、網(wǎng)站基本屬性
網(wǎng)站域名設(shè)想:book11,"不可思議"的價格,,"不可思議"的服務(wù),,"不可思議"的速度,突出自己的特色,,帶給大家滿意的服務(wù),。
網(wǎng)站版本設(shè)想:初期制作一個網(wǎng)站,,考慮后期的經(jīng)營狀況,升級網(wǎng)站,。
2,、 網(wǎng)站平臺策劃
首先消費者在我們的首頁注冊為會員,然后他就具有了會員相關(guān)的權(quán)利,,上傳賣書信息或者在線瀏覽圖書,。當(dāng)他發(fā)現(xiàn)自己有興趣的書時,可以點擊詳細(xì)信息來進一步的了解,。確定了購買需求,,即可點擊購物車把書放進去。如果消費者對該書有一定的了解,,如書名,、作者或是出版社信息,在登錄之后可在線搜索自己需要的書,。把書放進購物車之后,,頁面自動跳轉(zhuǎn)至訂單頁面,消費者在這里填寫個人信息并選擇訂購方式和付款方式,。
消費者在網(wǎng)絡(luò)上下訂單之后,,訂單訊息將傳至后臺數(shù)據(jù)庫統(tǒng)一處理,之后數(shù)據(jù)庫管理員即向消費者確認(rèn)訂單,,如果消費者所訂購的商品無法於正常期限內(nèi)出貨時,,管理員會以電話或e—mail通知所需的時間。在訂單確認(rèn)完畢之后,,管理員將傳輸欲訂購的商品資訊給供書人,,待將供書人的書提取后,由管理員統(tǒng)一包裝,,出貨,,并依訂書人所選擇的訂購方式,將書送達(dá)其手中,。
在線查詢:學(xué)生可以查詢自己需要的書是否有在賣,,如果有自己想要的書,要知道更詳細(xì)的資料必須先登入會員,,才可以知道更詳細(xì)的內(nèi)容,。
在線登錄與修改:學(xué)生可以隨時以在線登錄的方式新增、修改,、或刪除書籍?dāng)?shù)據(jù),。并可對自己想賣的書再做更詳細(xì)的描述。
留言板:學(xué)生想留言可以在此留言,到了一段時間之后所發(fā)表的文章會自動刪除,,避免數(shù)據(jù)過多重復(fù),,會員想賣的書還沒賣出,可再一次發(fā)表文章,。
會員管理:即可供管理員登錄的后臺,,對會員進行管理,當(dāng)會員交易達(dá)到一定的數(shù)量時,,可考慮予以升級,并給與一定的優(yōu)惠,。
購物車:核對購物信息,,確定數(shù)量及其他問題,點擊提交購買,。
信息發(fā)布:由那些有賣書需求的人來發(fā)布信息,,網(wǎng)站可提供說明和示范,一方面可減少管理員的工作量,,另一方面也提高會員的參與熱情,。
3、網(wǎng)站主要欄目介紹
首頁:分為會員登錄前與登錄后的頁面,,會員在登錄前后享有權(quán)限不同,,登錄前只可瀏覽,不可交易,,而在登錄后可以發(fā)布賣書信息,,還可以查詢圖書詳細(xì)信息并購買。
最新上架:推薦會員剛發(fā)布的具有購買價值的書籍,,可引起會員興趣,,促成交易。也可以幫助周圍書店發(fā)布新書信息,,增加網(wǎng)站瀏覽次數(shù),。
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4,、網(wǎng)站推廣策劃
我們可以與學(xué)校的一些學(xué)生機構(gòu)進行合作,來提升知名度及形象,,例如和學(xué)生會學(xué)習(xí)部合作的讀書活動及和一些部門合作的西部贈書活動等等,。
我們在作好網(wǎng)站以后,后期的推廣宣傳工作也不可忽略,,主要的可以從以下幾個方面來宣傳,。
4)、一食門前的廣告欄,;
5),、與華大附近書店聯(lián)合做活動,提供大量優(yōu)惠券,,吸引會員參加,。為書店發(fā)布新書信息,互惠互利,。
5,、網(wǎng)站開發(fā)環(huán)境搭建
系統(tǒng)使用環(huán)境:windows nt作業(yè)環(huán)境,500 mb以上hard disk空間,,ie 5,。0以上的瀏覽器以800(600的畫面觀賞。
網(wǎng)站的運作流程圖能夠更好的顯示網(wǎng)站信息傳遞模式,,更好的了解網(wǎng)站的功能,。有如下幾個模塊:
1、買家用戶模塊:(見圖1)
圖1:買者運作流程
2、賣家用戶模塊:(見圖2)
圖2:賣者運作流程
3,、管理者模塊:(見圖3)
圖3:管理者的運作流程
4,、購物車模塊:(見圖4)
圖4:購物車功能介紹
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項目啟動及計劃
需求分析(消費者)
需求分析(提供者)
網(wǎng)站設(shè)計及建設(shè)
項目監(jiān)控及管理
網(wǎng)站建設(shè)的費用包括硬件與軟件費用,硬件包括域名費用(國際中文域名320元/年),、虛擬主機費用,、郵箱費用(選擇組合套餐windows經(jīng)濟型網(wǎng)站+m20型100m郵箱=600元/年),個人電腦兩臺(1萬元),。在網(wǎng)絡(luò)維護方面,,我們大家將向一些大學(xué)在校的學(xué)生提供一些實踐的機會,以減少一些網(wǎng)站的維護費用,。
網(wǎng)站運營維護,,在網(wǎng)站進入運行之后,將利用網(wǎng)站的特點,,將這一部分的工作交給學(xué)生,向?qū)W生提供網(wǎng)站維護的實踐機會,。同時節(jié)省網(wǎng)站的運營維護成本,。網(wǎng)站更新是網(wǎng)站維護的主要內(nèi)容。其主要的內(nèi)容包括:
硬件,、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護,。主要任務(wù)是確保網(wǎng)站的正常運行,能夠被正常的訪問,。
新書的推薦和廣告的發(fā)布,。特別是首頁的廣告和新書不僅僅是要保持它的實時性和有吸引性,更要保持它的藝術(shù)性和可觀賞性,。
會員和上傳書籍的維護,。網(wǎng)站的管理員要對會員和上傳書籍的實時性進行維護,刪除一些過時的信息,。
由于本網(wǎng)站的數(shù)據(jù)存在大量的用戶個人信息,,因此網(wǎng)站的保密技術(shù)和制度非常重要。首先必須加強網(wǎng)站管理人員保密的意識,。個人的信息只用于交易時的聯(lián)系,,我們大家將向那些向我們大家提供個人信息的會員鄭重承諾決不會將會員的個人信息出售、臨時出租或長期租借給他人,。也不會將會員的個人信息與第三方共享,。會員的聯(lián)系方式主要功能用于交易時的聯(lián)系。為保護會員提供給我們的信息,,為了防止未經(jīng)授權(quán)者訪問和防止泄密,,同時也為了維護數(shù)據(jù)正確無誤以及確保合理使用信息,我們將采取相應(yīng)的物理和管理措施來保護我們所收集的信息。保密的措施主要包括:
1,、設(shè)備保密
所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備從物理上都有嚴(yán)格的安全保密措施,,以確保系統(tǒng)環(huán)境及物理上的安全性。
2,、系統(tǒng)保密
本站所有數(shù)據(jù)采用數(shù)據(jù)加密技術(shù),,以確保從技術(shù)層面保證個人信息的`安全。操作系統(tǒng)安全是第一層,,此外本網(wǎng)站還利用專業(yè)安全軟件控制系統(tǒng)安全,。
3、應(yīng)用層保密
數(shù)據(jù)庫保密是我們應(yīng)用保密的基礎(chǔ)所在,,所有進入數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)全部經(jīng)過加密,,訪問數(shù)據(jù)庫要經(jīng)過嚴(yán)格的審核與控制,防止非法入侵者進入系統(tǒng),。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書案例篇六
隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展,,網(wǎng)上購物逐漸成為一種時尚,淘寶網(wǎng)給我們提供一個方便快捷的購物環(huán)境,。2014年1月3日,,淘寶網(wǎng)發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,淘寶網(wǎng)和淘寶商城每天包裹量已超過800萬,,占到整個快遞業(yè)總包裹的近六成,;2014年,淘寶商城總體品牌數(shù)達(dá)7萬多個,,較上年增幅超過一倍,。此外,自09年起全面開放的淘寶開放平臺在兩年多時間里,,已開放300個api接口,,合作獨立軟件開發(fā)者總數(shù)達(dá)27.3萬。截至2014年11月30日,,淘寶網(wǎng)幫助246.3萬人實現(xiàn)直接就業(yè),。
由此可見,中國的網(wǎng)絡(luò)購物的春天已經(jīng)到來,,發(fā)展前景十分廣闊,。這些網(wǎng)購平臺還提供個人網(wǎng)店平臺,而且是免費提供的,,這就更為大學(xué)生在網(wǎng)上開店提供了方便,。2014年新春伊始,我在淘寶網(wǎng)上注冊了自己的淘寶小店,,取名“琉璃美衣櫥”,,給自己更多學(xué)習(xí)和實踐的機會,。
(一)經(jīng)營方向。
琉璃美衣櫥店鋪的店鋪類目為服飾配件/箱包/鞋帽,,主要經(jīng)營男女韓版服飾,,潮流休閑鞋,在網(wǎng)店的經(jīng)營過程中,,又增加了精美的飾品,。在貨源方面,由于目前處于上學(xué),,經(jīng)濟資源不是很充分的條件下,,我選擇了產(chǎn)品代銷的方式,男裝女裝為仿單服飾,,浙江,,廣州的直接廠家貨源,價格與市場價相比,,較為低廉,,主要以薄利多銷為手段,回頭客為目的,;飾品為浙江義烏的直接廠家貨源,,拿貨價低,質(zhì)量好,,性價比很高,。
(二)目標(biāo)群體,。
為了更好地滿足消費者的需求,,為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時也向大家推廣宣傳網(wǎng)店,,提高網(wǎng)店的知名度,;增強網(wǎng)店的銷售量以及網(wǎng)店的流量。充分建設(shè)好網(wǎng)站,,進行營銷推廣,。
在網(wǎng)絡(luò)淘寶店鋪中,出售的商品分為兩類:實物商品和虛擬商品,。我現(xiàn)在以淘寶網(wǎng)為例,,具體從幾個方面來分析一些網(wǎng)上商品銷售的市場。
(一)競爭大小分析,。
實物商品,,主要是服裝,配件,,數(shù)碼及家電,,美容用品,,應(yīng)該說生活中人們所需的安全性的東西網(wǎng)上均可出售,除卻藥品及危險性的物品,。在淘寶網(wǎng)調(diào)查中,,以服裝為例,出售女裝的商家最多,,商品同質(zhì)化很大,,價格上下浮動大,商品更新速度極快,,需要物流的配合,,運費價格收地理因素影響,所以,,特性尤為重要,。產(chǎn)品的品牌,質(zhì)量,,價格是消費者考慮的最大因素,,為此,我以薄利多銷為營銷手段,,質(zhì)量保證,,提升商品的性價比。
虛擬商品,,主要為充值類商品,,無需發(fā)貨,商品價格差異小,,基本上均為經(jīng)銷商定價,,價格在這一水平線上上下浮動。但出售虛擬商品,,必須加入消費者保障協(xié)會,,加納千元保證金,以達(dá)到為消費者保障的目的,。所以,,出售虛擬類商品的投資較大,但風(fēng)險較小,,競爭相對較小,。
(二)市場需求分析。
據(jù)調(diào)查統(tǒng)計,,上網(wǎng)購物瀏覽商品的消費者中,,以18歲到35歲的年輕群體占比例很大,根據(jù)年齡分析,,消費者人群主要為不具有收入的學(xué)生,,收入不想對穩(wěn)定的年輕工作人群,。為此,出售的商品應(yīng)該是他們喜歡需要的物品,。我選擇銷售的商品正是如此,,具有時尚氣息的韓版服飾,易于搭配的潮流飾品,,甜美的超朝氣蓬勃的服飾配件,;既有適合工作場合穿著的工作裝,也有適合20歲左右學(xué)生穿的時尚t恤,,牛仔服飾,。根據(jù)消費水平分析,價位想對較低,。
(三)經(jīng)營風(fēng)險分析,。
店經(jīng)營的初期,我主要以代銷為主,,廠家代為發(fā)貨,,沒有庫存積壓,風(fēng)險想對較小,。一個尚未被認(rèn)知的新網(wǎng)店,、新品牌,知名度不高,,創(chuàng)新能力欠缺,,需要磨合,銷售渠道尚待建立,。特別是才開始經(jīng)營的網(wǎng)店信譽度低顧客不太敢在這樣的店鋪購買商品,。所以在銷售上,可能想對吃力,。
(一)定價策略,。
電子商務(wù)發(fā)展迅速的當(dāng)今社會,,商品同質(zhì)化很嚴(yán)重,,商家競爭激烈,在定價上,,我主要采用的是薄利多銷的策略,,對于新上架的商品,樣式新潮,,受歡迎的商品,,我會采取打折促銷的方式,原價與現(xiàn)價的對比,,會吸引很多消費者,。對于出售的商家較少,,但樣式好的商品,我在商品價格的對比中,,會定一個價格想對較低,,但不會最低的價位。我的網(wǎng)店中,,設(shè)有一個特價專區(qū),,定期推出幾款特價商品,價格接近進貨價,,以提排名,,增加搜索量,促進銷量,。
(二)產(chǎn)品策略,。
我做的是仿單服飾,品牌是我的劣勢,,價格質(zhì)量的優(yōu)勢,,與同樣款式質(zhì)量的品牌商品相比,價格相差很大,,在消費者中,,一部分人愿意花幾百元買一個品牌商品,追求的是品牌帶來的心理的滿足感和質(zhì)量帶來的品質(zhì),;也有一部分人不追求品牌,,但是注重質(zhì)量和樣式,在價格的選擇上更注重性價比,,這就是我們的目標(biāo)銷售群體,。我們的商品,在同等價位的商品中,,質(zhì)量相對較好,,在同等質(zhì)量的產(chǎn)品中,價格更低,,具有一定的優(yōu)勢,。當(dāng)然,我們經(jīng)驗的產(chǎn)品中價格和質(zhì)量也有一定的分級,,有性價比相對較低,,定價在20元左右的商品,質(zhì)量一般,,也有質(zhì)量非常好,,價格相對高一點的商品,供不同的眼光的消費者挑選,。
(三)網(wǎng)店推廣策略,。
1,、在網(wǎng)店中定期推出幾款特價商品,價格很低,,但是樣式要好,,質(zhì)量要好,主要是根據(jù)商品的銷售,,營造出店鋪重質(zhì)量低價格的好口碑,。
2、在節(jié)日時期,,全店推大促銷,,價格下調(diào),原價和現(xiàn)價的對比中,,用差價吸引消費者的眼球,,同時推出幾款商品包郵,減運費,,或者贈送小禮品的活動,,最大程度上讓利消費者,以此促進銷量,,打開市場,。
3、在各大網(wǎng)站宣傳自己的網(wǎng)店,,以及自己店中的具有競爭力的商品,,如:qq,淘寶論壇,,新浪微博,,人人網(wǎng),新浪微博,,以及各大有名的賣家社區(qū),,增加產(chǎn)品的曝光量,搜索量,,以此增加店鋪的流量,,促進銷量。
4,、店鋪裝修,,營造出一個消費者更喜歡的色調(diào)和風(fēng)格特點,,例如,,男裝主要以黑色灰色藍(lán)色的色調(diào),頁面要簡單大方,,盡量減少花邊的修飾,;韓版服飾多為甜美潮流的款式,,我店鋪裝修采用粉色為基本色調(diào),添加米色及紫色使頁面使頁面更唯美一些,。
此外,,在寶貝的介紹中,除了商品的穿著效果圖外,,我們還要添加一些不同服飾的搭配效果,,突出不同搭配的效果,搭配更多變,,吸引消費者眼球,,;還要注重細(xì)節(jié)圖的拍攝,,使消費者了解商品的質(zhì)量和面料,,增加說服力;增加商品尺碼大小的介紹,,使商品的表現(xiàn)更直觀,。
產(chǎn)品標(biāo)題,增加關(guān)鍵詞,,提高搜索量,,突出產(chǎn)品的特點,優(yōu)化標(biāo)題,。
5,、加入消費者保障協(xié)會,7天退換貨,,提高店鋪排名,,搜索量。
6,、提高信譽,,信譽是店鋪的發(fā)展的關(guān)鍵之一。為此,,可以出售競爭相當(dāng)較小的虛擬商品,,增加信譽,提高店鋪排名,。
7,、商品上架時間的控制,多選擇上網(wǎng)人數(shù)相對較多的時間,,如下午3-5,,晚上7-9,增加搜索量。
在網(wǎng)店的網(wǎng)絡(luò)營銷過程中,,我在不斷的完善和總結(jié),,進步和發(fā)展,希望各位與我一起見證小店的發(fā)展,。店鋪網(wǎng)址:
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書案例篇七
網(wǎng)上超市的含義:
網(wǎng)上超市,,英文:on-linesupermarket,又稱網(wǎng)絡(luò)超市,,是指基于互聯(lián)網(wǎng)的在線銷售平臺,,為消費者提供物美價廉、種類豐富的商品批發(fā),、零售服務(wù),,這是一種新型的購物方式。網(wǎng)上商城里面商品林林種種,,且價格便宜,。
網(wǎng)上超市現(xiàn)狀:
網(wǎng)上超市生存狀況不容樂觀物流成本壓力大。電子商務(wù)的發(fā)展是未來的發(fā)展趨勢,,傳統(tǒng)零售商也紛紛進入電子商務(wù)市場,,但是卻并沒有找合適的道路,由于缺少實體店面的支持,網(wǎng)上超市的可信任度會大大打折扣,,同時相對的管理機制的缺乏也會對網(wǎng)上超市的實際運營造成一定影響,。沃爾瑪?shù)?號店并稱為“網(wǎng)上超市雙雄”的大貨棧已暫停業(yè)務(wù);開業(yè)5年多的懶家伙網(wǎng)上超市也掛出了暫時關(guān)閉的公告,。幾個月前,,美廉美網(wǎng)上超市不足半歲就已夭折。不少網(wǎng)上超市的生存遭遇挑戰(zhàn),,但這并未阻擋新老商家進入的步伐,。上面所說到的是大型超市,其店面分布主要集中在市區(qū),,雖然店面規(guī)模較大,,但是分布范圍過于集中是其致命的缺陷。
網(wǎng)上超市的發(fā)展前景:
以花短時間比較上萬種商品,。不同于傳統(tǒng)超市,,雖然網(wǎng)上超市由于沒有實體店鋪,大幅降低了其店鋪成本,、人力成本,,從而降低商品價格,但是如果單一的依靠網(wǎng)店,,而沒有實體店面的支持,,也會受到很大影響,,其一地面宣傳缺乏依靠,會給消費者沒有信譽保障感,,其二,,實體店面經(jīng)營已經(jīng)很多年的歷史,,已積累了大量的經(jīng)營經(jīng)練,,其穩(wěn)定性能對網(wǎng)絡(luò)商店具有一定支撐性,其三,,小型超市的多點分布也能彌補消費者分布區(qū)域性的要求,。在些同時,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的無限性,,商品的種類更加豐富,,投入更低,效率更高,。未來一定會形成一個新的零售業(yè)態(tài),。但這需要一個過程。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)超消費者足夠多時,,統(tǒng)籌配貨,,提高送貨效率,降低配送成本,,網(wǎng)絡(luò)超市的優(yōu)性面就能體現(xiàn)出來?,F(xiàn)在顧客不選擇網(wǎng)絡(luò)超市主要因為網(wǎng)絡(luò)超市購物并不比傳統(tǒng)渠道優(yōu)惠方便,并且由于缺乏實體店面的支持而造成信譽度的低下,。而網(wǎng)絡(luò)超市不夠優(yōu)惠方便的原因又是因為顧客不夠多,,網(wǎng)所以不能密集設(shè)點、統(tǒng)籌配貨,、造成運營成本高,。隨著網(wǎng)購人數(shù)不斷的增漲,總有一天網(wǎng)購人數(shù)比例會達(dá)到網(wǎng)上超市大發(fā)展基本要求點,,網(wǎng)絡(luò)超市商家能夠在此基礎(chǔ)之上組建便利優(yōu)惠的配送網(wǎng)絡(luò),,它刺激更多顧客選擇網(wǎng)購,更多的顧客又反向促使網(wǎng)絡(luò)超市商家經(jīng)營成本曲線降低,,網(wǎng)絡(luò)超市長尾效應(yīng)逐步發(fā)揮作用,,良性循環(huán),網(wǎng)上超市就可以以更豐富的商品,、更低廉的價格銷往更廣闊的市場,,最終網(wǎng)上超市成為主流零售模式。網(wǎng)上超市將成為新電子商務(wù)突破口,,網(wǎng)上超市之所以價廉質(zhì)優(yōu),,是由于將傳統(tǒng)超市搬到網(wǎng)上,不僅可以省去店鋪租金開支,供應(yīng)商也可以解脫多年的進場費,、促銷費等桎梏,。
網(wǎng)上超市的主要競爭對手:
網(wǎng)上超市龍頭老大壹號店為主要的競爭對手,以及許多有實體超市支持的超市,,如:沃爾瑪,,樂購,家樂福等等,。
優(yōu)勢分析:
1,、便捷的購物方式、區(qū)別于傳統(tǒng)購物方式,,提供了“網(wǎng)上下單”和“電話下單”兩種訂貨方式,,伴隨著公司的成長,小型實體店的優(yōu)勢性會越來越明顯,,竭誠的努力只為將超市搬至了顧客家門口,。
2、快速的物流配送,、多店面的支持和百余物流人員的強大物流團隊向消費者詮釋現(xiàn)代物流“完美配送”的定義,,全市范圍內(nèi)半小時內(nèi)送貨上門更是物流戰(zhàn)士們的宣言書。
3,、400客服熱線答疑,、企業(yè)的真正價值,源于對消費者無微不至的`關(guān)心,,客服做到了這一點,。顧客的認(rèn)同才是不斷前進的動力!
4,、貨到付款無條件退換貨,、成功源于責(zé)任,所做的只為讓顧客更加滿意,!
5,、顧客支付賬單使用網(wǎng)上銀行支付,促進消費也能帶動網(wǎng)上銀行的發(fā)展,,網(wǎng)上銀行支付的方式方便,、快捷。
6,、現(xiàn)實社會中的超市能夠充分利用自己已有的各種資源,,充分利用人力資源,同時提高了超市本身的銷售額,,同時不會因為送貨上門造成很大的運輸成本,。
7,、充分利用現(xiàn)實生活中的超市資源,投資成本比較低,。
8,、系統(tǒng)正常使用后會帶動某些地區(qū)一系列不可預(yù)測變化。
劣勢分析:
1,、在網(wǎng)上超市使用網(wǎng)上銀行的支付方式,,安全性能需要很高。
2,、網(wǎng)上超市有一定的局限性,,不能為所有的顧客提供服務(wù),。
3,、顧客的滿意程度不易度量。
5,、超市的知名度不高,,知道的人很少,局限在市內(nèi)區(qū)域,。
6,、品牌性不強,品牌引導(dǎo)力還缺乏,。
物流體系的不完善,,導(dǎo)致不能夠合理的快速的配送。
1,、網(wǎng)站建設(shè)合理,,域名中含有網(wǎng)站的關(guān)鍵字,讓顧客方便記憶,,查詢,。和淘寶有異曲同工之妙。
2,、網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)建設(shè)合理,欄目分類清晰,,站內(nèi)連接多。
3,、網(wǎng)站的頁面顏色搭配得喜慶,、大方、熱情,。
4,、企業(yè)的宗旨:網(wǎng)絡(luò)超市的核心點為一切源于對消費行業(yè)的勇敢探索,因此網(wǎng)絡(luò)超市剛剛起步,,卻已走在了消費行業(yè)的最前沿志存高遠(yuǎn),,追求“商品質(zhì)量第一,!物流配送第一,!服務(wù)水準(zhǔn)第一,!”的遠(yuǎn)大目標(biāo)。多點位的實體店面支持,,數(shù)百人的優(yōu)秀團隊,,網(wǎng)絡(luò)生活超市將為顧客提供全新的生活方式和生活理念,,足不出戶逛超市,隨心所欲淘便宜,,堅持不懈為顧客打造優(yōu)質(zhì)生活,。
5、注重企業(yè)產(chǎn)品:產(chǎn)品是一個企業(yè)的氣質(zhì)和魅力,,質(zhì)優(yōu)而價廉的產(chǎn)品則反應(yīng)著企業(yè)所追求的社會責(zé)任,,流程化的采購過程、近乎苛刻的商品檢驗,,對品質(zhì)的要求將在顧客的好評中展露無疑,。規(guī)范化的商品采購、悉心的商品檢驗,、安全的商品存儲,、完善的售后服務(wù)。
6,、企業(yè)注重企業(yè)文化:企業(yè)重在打造企業(yè)內(nèi)涵,,塑造“以人為本,客戶至上”的企業(yè)文化是管理層一如既往的目標(biāo),,員工是企業(yè)的主人,,是企業(yè)成長的核心競爭力,讓員工的工作積極性和服務(wù)更加到位,、更好的額服務(wù)于顧客,。
7、企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷力度還沒有營建起來,,沒有影響力,。沒有想。
在多個地區(qū)進行宣傳,,應(yīng)當(dāng)擴大知名度,,適當(dāng)擴大企業(yè)的范圍。沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù),。
方案,。
1、電子郵件營銷,。
方案,。
(1)在騰訊的聊天窗口上做廣告,。
(2)在視頻網(wǎng)站上做廣告。
方案,。
3,、軟文營銷。博客,、微博,、qq簽名等等。
方案,。
4,、地面營銷。
1,、店面全力宣傳關(guān)于網(wǎng)絡(luò)超市的服務(wù)特點,,店面的塑料袋與名。
片上印有關(guān)于網(wǎng)絡(luò)超市的相關(guān)資料,。
2,、借助公交媒體大力宣傳網(wǎng)絡(luò)超市的優(yōu)勢性,,不出戶,,讓服務(wù)。
到家,。
結(jié)束語:
網(wǎng)絡(luò)營銷推廣是以當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)為手段的一種推廣方式,。網(wǎng)絡(luò)營銷推廣就是在網(wǎng)上把自己的產(chǎn)品利用各種手段各種媒介推廣出去使自己的企業(yè)能獲得更多更大的利益。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的成熟以及聯(lián)網(wǎng)成本的低廉,,互聯(lián)網(wǎng)好比是一種“萬能膠”將企業(yè),、團體、組織以及個人跨時空聯(lián)結(jié)在一起,,使得他們之間信息的交換變得“唾手可得”,。市場營銷中最重要也最本質(zhì)的是組織和個人之間進行信息傳播和交換。如果沒有信息交換,,那么交易也就是無本之源,。網(wǎng)上超市作為當(dāng)前電子商務(wù)的流行趨勢,已經(jīng)受到越來越多網(wǎng)絡(luò)用戶的關(guān)注,,其購物方式的便捷,、輕松已經(jīng)成為廣大用戶的共識,必然會成為新電子商務(wù)時代的里程碑,。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書案例篇八
本公司以“與綠色同行,,以自然為本”為企業(yè)宗旨,號召廣大消費者熱愛大自然,,保護環(huán)境,,堅持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,,倡導(dǎo)低污染的生活方式。
本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,,綠色日用品等環(huán)保產(chǎn)品),,企業(yè)創(chuàng)建于20xx年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出市場就受到廣大消費者的好評,。時至今日,,本公司已建立了自己的品牌,使產(chǎn)品暢銷全國,,并通過iso90001國際質(zhì)量體系等多家國際組織的認(rèn)證,。
北京澳特舒爾保健品開發(fā)有限公司將產(chǎn)品定位在茶保健上,提出草本精華,,養(yǎng)生茶療的主張,。該公司以傳統(tǒng)中醫(yī)藥為基礎(chǔ),主張藥食同源的理論,。北京澳特舒爾保健品開發(fā)有限公司董事長趙一弘認(rèn)為,,公司一貫崇尚自然健康。以茶文化與中草藥為基礎(chǔ),,精選純天然的植物為原料,,通過有效科學(xué)配伍,經(jīng)現(xiàn)代生物技術(shù)加工制成的產(chǎn)品會成為適合我國消費者的好產(chǎn)品,。而也是結(jié)合了天然草本植物的精華,,具有清毒減脂的作用。
1.財務(wù)目標(biāo)明年(20xx年),,力爭銷售收入達(dá)到1億元,,利潤比上年番一番(達(dá)到3000萬元)。
2.市場營銷目標(biāo)市場覆蓋面擴展到國際,,力圖打造國際品牌,。
1、目標(biāo)市場中高收入家庭,。
2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。(reduce(減量),、reuse(復(fù)用),、recycle(再生)、recovery(能源回收利用)),。
3.價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品,。
4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,,以“綠色”為主,。
5.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,,服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化,。
6.廣告前期開展一個大規(guī)模,、高密集度、多方位,、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動,。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識,。
7.促銷在網(wǎng)上進行產(chǎn)品促銷,,節(jié)假日進行價格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法,,促使銷售人員大力推銷,。
8.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害,、養(yǎng)護型產(chǎn)品,。
9.營銷研究調(diào)查消費者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進方案。
雅虎等著名搜索引擎中登記,,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,,輔以報紙、電視,、廣播和印刷品廣告,,擴大在全國的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,,增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
通過實施交互式營銷策略,,提供滿意的顧客服務(wù),。主要工具有電子郵件、電子論壇,,常見問題解答等,。
(一)、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實施:制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1.確定負(fù)責(zé)部門、人員,、職能及營銷預(yù)算:網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作,,一般由營銷部門負(fù)責(zé),在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作,。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,,成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,,即使是工作初期考慮精簡,也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé),,工作初期調(diào)查,、規(guī)劃、協(xié)調(diào),、組織,,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成,。
2.專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責(zé)應(yīng)包括:
(1)綜合公司各部門意見,,制定網(wǎng)站構(gòu)建計劃,并領(lǐng)導(dǎo)實施網(wǎng)站建設(shè),。
(2)網(wǎng)站日常維護,、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施,。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理,。
(5)獨立開展網(wǎng)上營銷活動。
(6)對公司其他部門實施網(wǎng)上營銷支持,。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,,對公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
3.在網(wǎng)絡(luò)營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,,但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙?,我們的營銷預(yù)算主要來自于:
(1)人員工資。
(2)硬件費用:如計算機添置(,。
(3)軟件費用:如空間租用,、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā),、數(shù)據(jù)庫開發(fā),。
(4)其他:如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡(luò)廣告費等,。
(二),、綜合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體,,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平,,同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示,、客戶服務(wù),、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺,。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通?。?/p>
(2)美觀與實用適度統(tǒng)一:以實用為主,,兼顧視覺效果,;
(3)功能強大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足公司各部門要求,。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心(5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,,實現(xiàn)在線交互。
具備了一個好的網(wǎng)站平臺,,接著應(yīng)實行網(wǎng)站推廣,。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍,;
(3)我們應(yīng)該主要向誰做推廣,;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,,如何借助,;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本,。
(1)搜索引擎登錄,;
(2)網(wǎng)站間交換連接;
(3)建立郵件列表,,運用郵件推廣,;
(4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進行宣傳,;
(5)通過新聞組進行宣傳,;
(6)在公司名片等對外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;
(7)在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳,;
(8)借助傳統(tǒng)媒體進行適當(dāng)宣傳,。
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,,借此我們應(yīng)進行網(wǎng)絡(luò)營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階,。
(1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,,有哪些不足;
(2)網(wǎng)站推廣是否有效,;
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何,?分析原因;
(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何;
(5)公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效,;
(6)公司各部門對網(wǎng)絡(luò)營銷的配合是否高效,。
1.網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地,、訪問頻率,、逗留時間、反饋信件數(shù),、反饋內(nèi)容,、所提意見等等。
網(wǎng)絡(luò)營銷的有效運用,,將可對公司其他部門的運行產(chǎn)生積極影響,,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營方式的探索,,它將極大推動公司走向新經(jīng)濟的步伐,。
它將發(fā)揮如下作用:
促進公司內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,,完善公司管理信息系統(tǒng),,提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),,培養(yǎng)電子商務(wù)人才,。這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式,、開發(fā)方式,、管理方式等等,推動公司進行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型,。
策劃人:霍明毅,。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書案例篇九
因為自己的網(wǎng)店剛剛建立沒有較強的說服力,所以這次策劃書中我以合作的網(wǎng)店來做案例,。
網(wǎng)店名稱:土老帽綠色食品打造皇冠級原生態(tài)店鋪,。
經(jīng)營人:張偉平。
注冊時間:20xx年11月2日,。
經(jīng)營范圍:肉類美食(罐頭),、海產(chǎn)干貨(真空)、奶酪乳制品(真空)天然粉制品(袋裝)干果果脯(袋裝)五谷雜糧(袋裝),。
二,、形式分析。
綠色食品網(wǎng)絡(luò)店面市場現(xiàn)狀:
綠色食品網(wǎng)絡(luò)店面分布情況,。
淘寶交易平臺10家店面(擁有信譽度)其它交易平臺57家店面(擁有信譽度),。
消費者一般情況下光顧網(wǎng)絡(luò)綠色食品店的情況:
會影響其購買意向的因素:
會影響顧客購買意向的因素有以下幾種:因素一:對產(chǎn)品抱有懷疑態(tài)度,。
因素二:價格昂貴、因素三:其他不定因素,。
swot分析,。
s(優(yōu)勢)。
基于價格優(yōu)廉性,、綠色食品的安全性,、功能性、營養(yǎng)性,、
w(劣勢):
o(機會),。
t(威脅)。
銷售綠色食品的店面過多產(chǎn)品不夠新穎難以引起顧客的注意力,。
綜合分析,。
市場分析。
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,,綠色食品市場的成熟度還是比較高的,,這從市場集中度和購買人群上都可以看出來。據(jù)不完全統(tǒng)計,,目前綠色食品市場上共有60多家的網(wǎng)絡(luò)店面店,,其中約有10多家較為正規(guī),其余是些小店,;從銷售數(shù)據(jù)上看,,綠色食品市場年銷售額為600-800萬元。而在購買綠色食品的消費者中,,有80%是年齡在25至55歲之間的中青年人,,而他們購買的綠色食品檔次比較集中,一般在30元至350元之間,。
1.目標(biāo)市場分析,。
競爭對手分析。
1,、土老帽競爭對手,。
(1)、土老帽主要競爭對手主要有:
b,、綠色食品特產(chǎn)專賣店,。
c、北大荒利特連鎖綠色產(chǎn)品店精益,、
(2),、競爭對手基本狀況大明:一介草民的網(wǎng)店已經(jīng)經(jīng)營很久出具規(guī)模,存在較多的老顧客,,而價格也相當(dāng)優(yōu)惠。
(3)、競爭對手策略,。
a,、信譽是銷售的保障,而且服務(wù)到位,,24小時全天營業(yè),。
b、經(jīng)常搞優(yōu)惠和網(wǎng)絡(luò)宣傳,。
2,、土老帽在競爭中的地位。
(1)土老帽在淘寶的交易平臺的客流量還可以,,店面相對比較大,,總體說來知名度一般。
(2)市場占有率低,。
(3)開展深入許多針對消費的優(yōu)惠活動,。
(4)服務(wù)方面相對來說較不完善。
3,、與競爭對手比較,。
a、機會:在消費者中口碑好,,價格適中,,比較適合消費者消費。
b,、威脅:宣傳力度不夠,、向市場的攻擊性較弱。
4,、競爭對手分析總結(jié):
(1)競爭對手在廣告,,時間方面的優(yōu)勢。
(2)宣傳層出不窮,。
(3)土老帽優(yōu)勢:價格適中,,口碑較好,消費者信任度適中,。
(4)土老帽應(yīng)改善出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié):保持良好的店面形象,,提高品牌質(zhì)量,服務(wù),、宣傳力度不夠,,宣傳開展太少,不容易使消費者親近,。
5,、我方策略,。
(1)為了方便顧客,提供真正的人性化服務(wù),,我們將長對客戶提問不辭辛勞的回答,,對產(chǎn)品任何的問題我們將給予滿意的答復(fù)。
(2)利用網(wǎng)絡(luò)載體進行轟炸式宣傳,。
(3)積極開展各種網(wǎng)購活動(如:秒殺團購買一送一),。
產(chǎn)品分析。
1,、營養(yǎng)性食品:
具有非常高的營養(yǎng)價值,、滋補身體的絕佳產(chǎn)品。
2,、安全性食品,。
產(chǎn)品的安全、質(zhì)量有絕佳的保證,,能給客戶承諾性的產(chǎn)品,。
3、功能性食品:
調(diào)節(jié)身體機能,、緩解三高,、失眠等醫(yī)藥性的產(chǎn)品。
1,、了解消費對綠色產(chǎn)品的需求:
實現(xiàn)網(wǎng)店的各項目目標(biāo)的關(guān)鍵在于正確的確定目標(biāo)市場的需求與欲望,,并且比競爭手更有效的傳達(dá)目標(biāo)市場需要的物品和服務(wù),進而比競爭對手更有效滿足目標(biāo)市場的需求與欲望,。只有適合消費者需要的產(chǎn)品才是好產(chǎn)品,、因此消費者的需求才是網(wǎng)店利潤的源頭。
(1)進行網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研,,邀請客戶參加對綠色產(chǎn)品的測試,,因為來自不同文化背景的人往往由于生活環(huán)境、職業(yè),、經(jīng)濟狀況,、受教育程度、個人愛好及生活方式,、家庭結(jié)構(gòu)等各種不相同對產(chǎn)品有著不同的需求,,即使是同一個消費者在不同的期間對同一種產(chǎn)品的`體驗和感覺都是不同的。但對于銷售者來說,,消費者的需求是一個未知而又復(fù)雜的世界,,因而進行網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研,發(fā)現(xiàn)消費者需求,。
建立,。
(2)建立客戶資料數(shù)據(jù)庫,,網(wǎng)購已經(jīng)呈現(xiàn)個性化趨勢,網(wǎng)絡(luò)店面首先應(yīng)做的是要了解自己的客戶,。曾經(jīng)有人提出“愛你的顧客而非愛你的產(chǎn)品”,,因此我們要想了解我們的產(chǎn)品一樣的了解我們的顧客,了解客戶的一個重要的措施就是建立客戶資料庫,,客戶的資料庫要包括以下幾個方面的內(nèi)容:
b:客戶消費檔案。包括顧客對哪些商品感興趣,、購買的商品屬于什么類型的,,掌握這些資料有助于優(yōu)化銷售、做好促銷,。
2,、以消費者的承受能力來制定價格。
網(wǎng)絡(luò)店面首先要決定所提供的產(chǎn)品的價值和價格,,其次要估計該價格下所能銷售的數(shù)量,,第三根據(jù)銷售量決定所需的產(chǎn)能、投資以及單位成本,、最后計算依此價格和成本能否獲得滿意的利潤,。以消費者承受能力為基礎(chǔ)的定價方法與現(xiàn)代市場定位觀念一致,制定出來的價格更能貼近消費者,,更適合目標(biāo)客戶的接受水平,。
3、加強網(wǎng)絡(luò)店面與客戶的溝通能力,。
加強與消費者的溝通和交流是綠色產(chǎn)品營銷策略的一個重要環(huán)節(jié),。消費者在消費綠色產(chǎn)品的同時也是綠色產(chǎn)品的營銷過程,產(chǎn)品與消費的同時性信息不對稱決定了消費者在購買綠色產(chǎn)品的錢無法了解產(chǎn)品的有關(guān)知識,,這無疑加大了購買者購買產(chǎn)品的風(fēng)險也增加了顧客與網(wǎng)點之間的溝通難度,,所以我要求網(wǎng)店信息扁平化、透明化可以快速的響應(yīng)客戶的需求了解客戶意向,,增加聯(lián)系渠道擴大信息源始溝通更快捷更人性化增加網(wǎng)店與客戶的溝通能力,。
4、為消費者提供盡可能的方便,。
由于工作的繁忙,,生活節(jié)奏的加快,搶時間,、重效益的觀念已深植人們的意識之中:經(jīng)濟條件的改善使享受生活,、享受生命成為另一種時尚與潮流,消費的方便性逐漸被人重視“不貪便宜貪方便”便是人們心態(tài)的放映,。因此,,必須順應(yīng)這種形式與變化,,將方便顧客作為安排網(wǎng)店經(jīng)營活動重要的目標(biāo)之一,了解顧客需求,,處處為顧客著想,,為顧客提供周到的、便利,、滿意的服務(wù),,在為顧客提供便利中求得網(wǎng)店的發(fā)展與生存。
1電子郵件推廣,。
電子郵件是最有效的網(wǎng)絡(luò)許可營銷方法之一,。分為:廣告郵件、電子雜志兩種,。前者通過廣泛發(fā)布郵件信息獲得第一注意力,;后者通過用戶許可,獲得定期,、定向宣傳效果,,起到事半功倍的效果;每周給網(wǎng)站注冊者發(fā)送電子郵件通訊(e-mailnewsletter),。通訊中提供行業(yè)的新聞和一些技巧,,并鏈接回公司網(wǎng)站。每月制作電子雜志,,免費向會員的電子郵箱發(fā)送,,同時放倒各類電子雜志網(wǎng)站免費讓網(wǎng)友免費下載閱讀。切記,,電子雜志的內(nèi)容質(zhì)量是關(guān)鍵,,不然會被當(dāng)作垃圾郵件的。電子書推廣:整理相關(guān)的文檔,,制作網(wǎng)站相關(guān)主題的電子書,,然后在電子書中合理融入推廣廣告。然后把電子書放到成千的下載網(wǎng)站供廣大精準(zhǔn)受眾免費下載,。同時宣傳我們佳能公司的網(wǎng)站,。
2、搜索引擎加注,。
統(tǒng)計表明,,50%以上的自發(fā)訪問量來自于搜索引擎;有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一,;加注搜索引擎既要注意措辭和選這好引擎,,也要注意定期跟蹤加注效果,并做出合理的修正或補充;向google,、雅虎和msn,,搜狐,新浪,,百度等知名的搜索引擎和目錄網(wǎng)站提交網(wǎng)站,,網(wǎng)站通過所提交的關(guān)鍵詞能夠出現(xiàn)在搜索結(jié)果結(jié)果列表里。這些收錄常常需要需要一些時間,。
首先實現(xiàn)同類網(wǎng)站互通有無,,建立同盟,并做到唯我馬首是瞻,;其次,,建立同行業(yè)(文化產(chǎn)業(yè))同類型(互動社區(qū))的網(wǎng)站聯(lián)盟,做到互為宣傳,,互為推廣;加入論壇聯(lián)盟網(wǎng)摘聯(lián)盟圖摘聯(lián)盟,。特別推薦下奇虎論壇聯(lián)盟,、中文bbs論壇聯(lián)盟、五號圖摘,、網(wǎng)摘中國,、天下網(wǎng)摘圖摘中國等等,據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)表明每個網(wǎng)站平均每天能帶來100-1000的流量,,其中以奇虎論壇聯(lián)盟的流量最多,。
4數(shù)據(jù)庫策略。
注重網(wǎng)上調(diào)查,、用戶資料,、訪問統(tǒng)計等數(shù)據(jù)的收集整理,并進行客觀分析,,既對客戶行為進行引導(dǎo),,又對網(wǎng)站建設(shè)提供現(xiàn)實權(quán)威的意見,是數(shù)據(jù)庫策略的核心,。
a.調(diào)查:在網(wǎng)頁上搞一些小調(diào)查,,問一個有趣的問題,讓訪客投票,。投票者也許會在明天或下周再來查看調(diào)查結(jié)果,。
b.有獎活動:持續(xù)的搞一些有獎活動,獎品不必太貴重,,只要對你的訪客來說稍有用即可,。他們會常來看結(jié)果。
c.小測驗:要有小測驗,,每周公布答案,。參加者會來看正確答案,。
d.新聞:提供與主題相關(guān)的新聞。一般人都喜歡最新的新聞,。你如能成為他們的第一手來源,,他們就會重復(fù)訪問。
5雁過留聲法,。
6加入友情鏈接聯(lián)盟,。
加入友情鏈接聯(lián)盟最大的一個好處就是不僅可以提高網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的曝光率,提高網(wǎng)站的反向鏈接數(shù)量和pr值,,還因為注冊友情鏈接聯(lián)盟留下了網(wǎng)站的信息,,并為自己生成了一個自助化的友情鏈接系統(tǒng),這樣別人就可以不在通知我的情況下加好我的友情鏈接,,使友情鏈接變得更加輕松,。
7軟文推廣。
軟文分別站到用戶角度,、站到行業(yè)角度,、站到媒體角度來有計劃的撰寫和發(fā)布推廣,促使每篇軟文都能夠被各種網(wǎng)站轉(zhuǎn)摘發(fā)布,,以達(dá)到最好的效果,。軟文要寫的讓用戶看了有收獲,標(biāo)題要寫的吸引網(wǎng)站編輯,,這樣才能達(dá)到最好的宣傳效果,。
8、口碑推廣,。
通過免費服務(wù),,或者策劃的新載體,按照口碑推廣的慣用套路促使用戶幫我們進行口碑宣傳,。
9論壇推廣,。
整理50個人氣最旺的相關(guān)主題網(wǎng)站進行有計劃的發(fā)帖子,做好細(xì)節(jié),,才有好效果,。這里給大家分享一個關(guān)鍵關(guān)鍵點:帖子不再多,而在于頂,!活躍在在線討論組或論壇中,,并且,總是在發(fā)言中包含有你網(wǎng)址的簽名,。論壇宣傳方式是我眾多網(wǎng)站宣傳方式中,,最辛苦的一樣,也是效果來得最快的一樣。我每天要在外面那些大論壇發(fā)幾十個主題貼,,頂幾百次帖子,。而卻在那些大論壇要有很多馬甲回貼才行,要不廣告效果很差,。在我主要宣傳的幾個論壇中,,其中一個論壇就有40幾個id號。
五,、網(wǎng)店的構(gòu)架,。
(1)制作專屬logo、具有自己的品牌意識,。
(2)利用淘寶模塊裝修整體店面,。
(3)整理產(chǎn)品圖片達(dá)到客戶滿意的認(rèn)知度。
(4)設(shè)置個人論壇提供客戶留言,。
(5)設(shè)置老用戶群以便溝通,。
六、服務(wù)建立(客戶支持服務(wù)),。
1,、顧客忠誠戰(zhàn)略。
在經(jīng)營中,,誰都希望客戶比現(xiàn)在更加忠誠。但不幸的是客戶通??偸菦]有多少理由要對提供一種產(chǎn)品或服務(wù)的特定賣主保持忠誠,。在過剩經(jīng)濟時代,在所提供的產(chǎn)品并沒有太大差別的情況下,,如果客戶得到的服務(wù)不足以克服價格上的差異,,想要面對眾多選擇的客戶保持忠誠是不可能的。
培養(yǎng)積極的客戶意識,,通常采取滿意度調(diào)查,、客戶研討會、呼叫中心和其它方式,,使決策時能考慮客戶的聲音,。
滿足客戶的要求讓“客戶永遠(yuǎn)是對的”伴隨著你的工作。如果客戶想要某一特定產(chǎn)品,,你就要想辦法去生產(chǎn),;如果客戶需要以某種方式交貨,你就要增加這種能力,。
更多地為客戶著想有時,,更多地為客戶著想意味著提供一件客戶要求得到的產(chǎn)品,而不是因為該產(chǎn)品具有廣闊的市場前景。適當(dāng)犧牲一定的利益,,可以贏來長久的客戶忠誠,。
不要僅理解客戶的需要,更要理解客戶的價值,,當(dāng)決定投資于某一特定客戶時,,涉及的不僅是對當(dāng)前相互關(guān)系,還有未來發(fā)展?jié)摿Φ墓烙嫛?/p>
2,、實行實時溝通,。
他們要求的是在幾分鐘甚至幾秒鐘內(nèi),對他們的要求作出反饋,。在他們的詞典里,,“及時”的意思就是“即時”、“隨時”,。
3,、顧客關(guān)系的再造。
網(wǎng)絡(luò)營銷的競爭是一種以顧客為焦點的競爭型態(tài),,爭取顧客,、留住顧客、擴大顧客群,、親密顧客關(guān)系,、分析顧客需求、創(chuàng)造顧客的特性,,建立顧客對于虛擬網(wǎng)店與網(wǎng)絡(luò)營銷的信任感,。網(wǎng)絡(luò)時代的目標(biāo)市場、顧客型態(tài),、產(chǎn)品種類與以往會有很大的差異,,因此如何跨越地域、文化,、時空差距,,再造顧客關(guān)系,將會需要許多創(chuàng)新的盈利作為,。
七,、總結(jié)。
通過此案例的實施能快速的響應(yīng)市場了解市場動態(tài)掌控消費者購買欲望,,解決經(jīng)營中存在的問題,,達(dá)到店面快速盈利的最總目標(biāo)。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書案例篇十
本公司以“與綠色同行,,與自然為本”為企業(yè)宗旨,,號召廣大人民熱愛大自然,,保護大自然。
本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,,綠色日用品,,等綠色系列品),創(chuàng)建于xx年1月,,產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評,,現(xiàn)在,本公司已創(chuàng)立了自己的品牌,,產(chǎn)品暢銷全國,。
1.財務(wù)目標(biāo)今年(200x年),力爭銷售收入達(dá)到1億元,,利潤比上年番一番(達(dá)到3000萬元),。
2.市場營銷目標(biāo)市場覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌,。
1,、目標(biāo)市場中高收入家庭。
2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略,。
3.價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,,建立公司自己的銷售渠道,,以“綠色”為主。
5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,,建立自己的培訓(xùn)中心,,對銷售人員實行培訓(xùn)上崗,采用全國賬戶管理系統(tǒng),。
6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化,,網(wǎng)絡(luò)化,。
7.廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度,、多方位,、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動。突出產(chǎn)品的特色,,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識,。
8.促銷在網(wǎng)上進行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進行價格優(yōu)惠,,用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法,,促使銷售人員大力推銷,。
9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害,、養(yǎng)護型產(chǎn)品,。
10.營銷研究調(diào)查消費者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進方案。
經(jīng)過精心策劃,,公司首次注冊了二個國際頂級域名(和),,建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,,詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品,。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,,輔以報紙、電視,、廣播和印刷品廣告,,擴大在全國的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,,增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接,。
通過實施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務(wù),。主要工具有電子郵件,、電子論壇,常見問題解答等,。
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1.確定負(fù)責(zé)部門,、人員,、職能及營銷預(yù)算:。
網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作,,一般由營銷部門負(fù)責(zé),,在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,,成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,,即使是工作初期考慮精簡,也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé),,工作初期調(diào)查,、規(guī)劃、協(xié)調(diào),、組織,,任務(wù)繁重,,兼職很難保證工作的完成。
2.專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責(zé)應(yīng)包括:
(1)綜合公司各部門意見,,制定網(wǎng)站構(gòu)建計劃,,并領(lǐng)導(dǎo)實施網(wǎng)站建設(shè)。
(2)網(wǎng)站日常維護,、監(jiān)督及管理,。
(3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理,。
(5)獨立開展網(wǎng)上營銷活動,。
(6)對公司其他部門實施網(wǎng)上營銷支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,,對公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo),。
3.在網(wǎng)絡(luò)營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙?,我們的營銷預(yù)算主要來自于:
(1)人員工資,。
(2)硬件費用:如計算機添置。
(3)軟件費用:如空間租用,、網(wǎng)頁制作,、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā),。
(4)其他:如上網(wǎng)費,、網(wǎng)絡(luò)廣告費等。
(二),、綜合各部門意見,,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺。
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體,,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平,,同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示,、客戶服務(wù),、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;,。
(2)美觀與實用適度統(tǒng)一:以實用為主,,兼顧視覺效果;。
(3)功能強大:只有具備相應(yīng)的功能,,才能滿足公司各部門要求,。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心,。
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現(xiàn)在線交互,。
(三),、制定網(wǎng)站推廣方案并實施。
具備了一個好的網(wǎng)站平臺,,接著應(yīng)實行網(wǎng)站推廣,。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
1.制定網(wǎng)站推廣計劃應(yīng)考慮的因素有:
(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;,。
(3)我們應(yīng)該主要向誰做推廣;,。
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;。
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,,如何借助;,。
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;。
(7)如何保持較低的宣傳成本,。
2.我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;,。
(2)網(wǎng)站間交換連接;。
(3)建立郵件列表,,運用郵件推廣;,。
(4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進行宣傳;,。
(5)通過新聞組進行宣傳;,。
(6)在公司名片等對外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;。
(7)在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;,。
(8)借助傳統(tǒng)媒體進行適當(dāng)宣傳,。
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,,借此我們應(yīng)進行網(wǎng)絡(luò)營銷效果的初步評估,,以使工作邁上一個新的臺階。
1.評估內(nèi)容包括:
(1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,,有哪些不足;,。
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;。
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;,。
(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何;,。
(5)公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;。
2.評估指標(biāo)主要有:
網(wǎng)站訪問人數(shù),、訪問者來源地,、訪問頻率、逗留時間,、反饋信件數(shù),、反饋內(nèi)容,、所提意見等等。
網(wǎng)絡(luò)營銷的有效運用,,將可對公司其他部門的運行產(chǎn)生積極影響,,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營方式的探索,,它將極大推動公司走向新經(jīng)濟的步伐,。它將發(fā)揮如下作用:
促進公司內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,,完善公司管理信息系統(tǒng),,提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),,培養(yǎng)電子商務(wù)人才,。
這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式,、開發(fā)方式,、管理方式等等,推動公司進行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型,。
根據(jù)用戶了解網(wǎng)站的途徑和方式,,可以相應(yīng)地將網(wǎng)站推廣手段做如下的分類:
第一,按照用戶所獲取網(wǎng)站信息的來源,,可分為網(wǎng)上途徑和網(wǎng)下途徑,,因此網(wǎng)站推廣手段相應(yīng)地也有網(wǎng)上推廣和網(wǎng)下推廣兩種基本類型。網(wǎng)上獲取信息的途徑也就是本網(wǎng)站推廣渠道,,但這些并不是用戶獲取有關(guān)信息的惟一渠道,,事實上,網(wǎng)絡(luò)營銷并不拒絕網(wǎng)下的營銷方法,,兩者并不矛盾,,可以互相配合發(fā)揮各自的優(yōu)勢,從而獲得更好的網(wǎng)站推廣效果,。在網(wǎng)絡(luò)營銷方法中,,一般很少去考慮網(wǎng)下的營銷手段,不過在網(wǎng)站推廣方面,,利用網(wǎng)下的手段有時是很有必要的,,因為一些網(wǎng)站在剛發(fā)布時利用網(wǎng)上推廣手段并不一定很快達(dá)到推廣的目的,因此往往需要網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合來進行,。
我們通常會看到一些大型網(wǎng)站以路牌廣告和電視廣告等方式進行宣傳,,這是很好的宣傳途徑,但對于大多數(shù)中小企業(yè)網(wǎng)站來說,由于缺乏資金實力,,一般是難以模仿的,因此這樣往往造成一種錯覺,,好像只有大型網(wǎng)站才能利用傳統(tǒng)渠道宣傳,,實際上,傳統(tǒng)的方法也很多,,并不一定都要投入大量的費用,,有時只是在市場活動中順便的宣傳,關(guān)鍵是從策略的層面將網(wǎng)站推廣與市場營銷結(jié)合起來,,例如在產(chǎn)品包裝物,、宣傳資料、平面廣告,、企業(yè)新聞,、企業(yè)市場人員的名片等只要可以用來印刷網(wǎng)址的地方,都不失時機地留下網(wǎng)站推廣信息,,這樣在不知不覺中就發(fā)揮了網(wǎng)站推廣的作用,。
第二,按照用戶獲取網(wǎng)站信息的主動性和被動性,,可將獲取信息的渠道分為主動渠道和被動渠道,,網(wǎng)站推廣手段也有主動和被動之分。用戶的主動獲取信息就意味著網(wǎng)站以被動的方式來推廣,,例如我們通過電子郵件的方式向潛在用戶推廣新的網(wǎng)站是主動推廣,,而用戶則是被動地接收信息;當(dāng)用戶通過搜索引擎發(fā)現(xiàn)并進入一個網(wǎng)站時,是用戶主動獲取信息,,而網(wǎng)站則是被動的推廣,。但這里講的被動并不是消極地等待用戶的了解(本質(zhì)上不同于幾年前一些企業(yè)建好網(wǎng)站之后從不對外宣傳,因而用戶根本無法了解其網(wǎng)址的被動狀況),,實際上是為用戶了解網(wǎng)站信息提供盡可能方便的條件,,因而從用戶的角度來看,用戶是主動的,,而網(wǎng)站方面是被動的等待用戶的了解,。同樣,用戶通常也并不總是真的只能被動接受信息,,仍以用戶電子郵件推廣為例,,正規(guī)的email營銷是首先經(jīng)過用戶許可的,也就是說用戶接收的信息是用戶自己定制的(如自愿選擇加入的郵件列表),,但什么時間發(fā)送這些信息,,以及發(fā)送什么信息仍然是有企業(yè)決定的。電子商務(wù)時代通常被認(rèn)為是用戶制定營銷規(guī)則的時代,因此,,用戶掌握了更多的主動權(quán),,但是用戶的主動權(quán)并不完全取決于自己,因為他所獲取的信息必定是企業(yè)事先已經(jīng)設(shè)計好的,,而信息的多少,,以及對用戶是否有價值,主動權(quán)仍然掌握在信息提供方——企業(yè)的手里,。
第三,,根據(jù)用戶了解網(wǎng)站信息所利用的具體手段,可以羅列出許多方式,,如搜索引擎,、分類目錄、分類排行榜,、網(wǎng)站鏈接,、電子郵件、即時信息,、網(wǎng)絡(luò)實名,、通用網(wǎng)址、論壇,、黃頁,、電子商務(wù)平臺、網(wǎng)絡(luò)廣告,、電子書,、免費軟件、網(wǎng)址大全書籍,、報刊網(wǎng)站推薦等等,,每一種方式均可作為一種網(wǎng)站推廣的手段。由于這種分類方式難以窮舉所有的網(wǎng)站推廣方法,,因此通常將這些方法穿插在其他網(wǎng)站推廣類別中,。
第四,根據(jù)網(wǎng)站所處的階段,,可以分為網(wǎng)站發(fā)布前的推廣策略,,網(wǎng)站發(fā)布初期的推廣策略、網(wǎng)站發(fā)展期和穩(wěn)定期的推廣策略等,,每個階段所采用的網(wǎng)站推廣方法存在一定的差別,,同樣的網(wǎng)站推廣手段在不同時期的應(yīng)用也有所不同。從網(wǎng)站運營者的角度來考慮,,根據(jù)網(wǎng)站的不同發(fā)展階段來設(shè)計網(wǎng)站推廣策略更有意義,。